个人培训计划表（精选32篇）
按照教体局研培工作总体计划，结合我校的实际情况，以全面提高教师的综合素质，促进教师专业水平发展为目标，通过集中培训，自培学习等多种方式，努力塑造一支适合当前发展的教师队伍。特制定本校的教师研培计划：
一、研修主题
1、“有效”教学的理论及相关策略。
2、加强课题研究，提倡协作研讨。
3、教研组就教学中遇到的具体问题进行研讨。
二、研修内容
1、师德修养
以集中学习、分散学习相结合的方式，认真学习相结合的方式，认真学习教育政策法规和现代教育理论，全面系统地学习《中小学教师职业道德规范》、《新义务教育法》、《公民道德建设实施纲要》及优秀师德等内容，通过培训使教师树立新的教育观、人才观、质量观，形成以德治学、规范执教、精益求精、关爱学生、团结协作的优良师风，使教师的思想道德素质在原有基础上得到较大提高，以适应新课改与发展的需要。
2、教育教学理念与实践
以自主学习为主要形式，大力倡导读书活动，读书活动实行统一性与灵活性相结合、集中学习与自修读书相结合、读书与反思相结合，引导教师树立终身学习的观念，促进教师的自主成长和提高。
3、新课程
（1）组织教师以践行新课程，大练基本功为契机，通过课堂教学实践，转化成教学能力，提高教师的课堂教学能力。
（2）充分发挥骨干教师的作用，在全体教师之间开展“互帮、互听、互学”活动，搞好骨干教师、青年教师示范课及年轻教师的汇报课，做好“传、帮、带”工作。
（3）以反思查摆问题为突破口搞好学校、教研组的教研活动。 通过定主题----（备课说课）----呈现（讲课、汇报、示范、总结）----研讨（评课、汇报）----反思----改进模式进行学校，教研组的教研活动。
（4）健全校本教研工作组织、完善，校本教研的工作制度，保证教研活动的正常开展。
（5）认真开展好校本培训工作充分利用业务学习时间，集中学习的时间，围绕“有效教学”的研修主题，开展系列学习活动，明白“有效备课、有效指导、有效互动、有效练习”理论，掌握有效教学的基本策略，结合课题研究做好自主研修。
4、新技术方面
（1）利用远程教育的资源做好远程教育资源使用及培训工作，充分发挥远程教育资源的优势，使骨干教师人人掌握远程教育资源的使用。
（2）加强教师“两笔字”练习。
1. 时间安排：
每双周的周五下午2：00，共约14周（分两个学期完成）
2. 地点
理工校区四楼会议室
3. 培训形式：
1）每次一个小时讲座（讲座必须讲本学院真实发生过的事例）、一个小时的分组讨论（由当天的指导老师出案例进行讨论）
2）对外交流学习
4. 参与人员
所有30岁以下青年辅导员
5. 培训课程设置：
第一部分：辅导员工作基础
这一部分注重介绍辅导员工作的基本理论以及所需知识，让新人对于辅导员工作有一个基本的了解
一、 高校辅导员所应具备的思想政治素养。主讲人：张立中书记
二、 如何做好学生思想政治工作和十年学生辅导员工作感悟。主讲人：葛振东副书记
三、 学生的安全稳定与紧急事件处理。主讲人：曹鸿飞副院长
四、 教务管理与学生成绩分析。主讲人：刘朝英副院长/夏杰部长
五、 学生工作学习（外出工作交流）
第二部分：辅导员工作拓展
在了解的基本理论的基础上，分几个专题介绍目前辅导员工作中最需关注的几个问题，着重介绍工作方法
六、 学生公寓管理、日常行为习惯养成以及如何促进师生关系。主讲人：王志梅
七、 大学生心理学分析以及如何进行心理援助工作。主讲人：范晓斌
八、 如何处理特殊学生如有沉溺网络、性格障碍、学业障碍、恋爱问题等问题的学生。主讲人：待定
九、 学生干部队伍建设与如何开展校园文化活动。主讲人：米衣军
十、 如何促进学生通过四六级考试和大学生学习问题。主讲人：李春婉
第三部分：辅导员工作创新以及提高
这部分介绍辅导员如何进行创新性地进行工作，以及辅导员如何拓展自身素质
十一、 如何开展科技创新大赛，创业大赛、职业生涯规划大赛等共青团工作。主讲：张新继
十二、 如何通过互联网、博客、论坛等新生事物做学生工作。主讲人：贾海利
十三、 如何准备以及开展学生的就业工作。主讲人：待定
十四、 如何处理对外关系，如和学生家长之间的关系，与用人单位之间的关系等。主讲：待定
十五、 主题教育的策划以及开展。如感恩教育、自立教育等。主讲人：待定
第四部分：辅导员培训总结
十六、 高校思想政治辅导员如何提升道德修养和业务素质，以及培训总结：赵志华院长
6、培训考核
一、每人完成一份不少于20xx字的培训总结；
二、08级新辅导员需完成培训答辩
三、08级以前辅导员需参加一次青年教师演讲比赛或者完成一篇5000字以上的培训论文。
一、指导思想
营造学习型的校园文化氛围，促进教师与时俱进更新观念，激发教师自主发展，不断提升自身的专业素养。努力培养和造就一支师德优良，素质较高，本领过硬的教师队伍。
二、培训目标
通过培训，能使教师进一步更新观念，树立现代教育理念，优化知识结构，提升教科研能力，建立能适应现代化教育要求的`学习型、科研型的教师队伍。
三、培训对象与考核办法
1.培训对象：全体在职教师。
2.考核办法：根据参训教师出勤情况、学习态度、笔记质量、作业完成情况等项目进行全面考核，最终得出教师培训成绩，作为绩效工资考核的一项重要内容。
四、培训要求
1.寒假校本培训采用教师自学与集中培训相结合的形式。寒假期间，全体教师要认真学习《国家中长期教育改革和发展规划纲要（20xx-20xx年）》、《z市教育事业发展“十二五”专项规划》，研读与课题研究相关的教育教学报刊杂志上的文章。2月5日前，45周岁以下的教师至少撰写一篇学习心得上传到“桥东探微”网站“教师随笔”栏目中。
2.集中培训时间：2月2日-2月4日（上午8:30-11:00；下午2:00-5:00）。
3.严格按计划内容组织培训活动。集中培训期间严格遵守学习纪律，建立点名制度，除病假、因公外出外，无正当理由不得缺勤；每位教师必须认真做好听课笔记，要求笔记规范，重点突出，当堂完成。
4.为便于每年5月姜堰市教育局验核教师继续教育学时，集中培训后，学校为达到培训要求的教师发放校本培训证明。
五、培训安排
时间 培训内容 学时 主持人 主讲人 地点
2月2日 上午 新学期工作计划解读4杨爱军王 跃报告厅
2月2日 下午 讨论新学期工作计划制订学科教学计划观看教学新时空优质课录像（1）4年级 负责人教研组长办公室
2月3日 上午 课题研究 现状分析及建议4贡永生高德平报告厅
2月3日 下午 校级课题 中期研究成果展评 观看教学新时空优质课录像（2）4年级 负责人教研组长办公室
2月4日 上午 教育教学 论文写作辅导4沙 斌黄大明报告厅
2月4日 下午 寒假学习心得交流 观看教学新时空优质课录像（3）4年级 负责人教研组长办公室
目的：
为促进公司各部门储备干部的成长，突出企业人文关怀，完善公司人才储备与开发管理，特制定本方案，以规范和指导新进储备干部的各项管理工作。
范畴：
公司各部门以储备人才(干部)引进的各职级人员。
定义：
储备干部：指公司为储备人才所招聘的应届专科以上学历毕业生，在相关职能部门挂职培训或工作，暂未授予实际行政职级的人员。
培训与管理规划方案：
1行政管理方案
1.1储备干部按办公室月薪制人员，确定其考勤与福利待遇。
1.2储备干部公司优先协助其办理调干、调户、转接党团关系等事务。
1.3储备干部存在生活、就餐等方面存在困难的，行政及时予以协助处理。
2人力资源规划方案
2.1定期培训
2.1.1人力资源部应在每月《培训计划》中，安排4-8小时针对储备干部的培训项目，并跟进完成与考评培训效果。
2.1.2储备干部培训项目应包括：
2.1.2.1公司基础认知、公司发展简史与战略规划;
2.1.2.2公司管理理念与方针、iso9001：质量管理体系理论;
2.1.2.3公司生产技术标准与核心岗位技能、印刷行业技术动态;
2.1.2.4外部拓展训练与职业类专业培训。
2.1.3储备干部所在部门最高负责人为该储备干部的指导老师，负责储备干部的工作指导、岗位技能培训、管理与工作水平的提高，并负责跟进解决其工作与生活所面临的问题，确保储备干部的成长与开发。
2.2.1.4储备干部在职期间为提高学历考研，或为提高本职工作技能与水平，复习或参加外部培训时，公司适当安排休假。
2.1.5公司确定的外部培训或外出考察、参展、人才交流学习时，优先组织安排储备干部参加，且参加人数不低于总人数的30%。
2.1.6公司鼓励储备干部以所学专业的基础，参与公司培训工作，向其它部门员工培训或讲解印刷行业专业知识。
2.2定期交流
2.2.1每月第一周由行政部安排储备干部座谈会，对公司所存的问题与发展，以及储备干部对工作与生活的看法，进行深入沟通与交流。座谈会记要报送总经理审阅。
2.2.2对储备干部所提出的问题或生活工作中存在难点与困惑，行政部人力资源部应给予积极引导与处理。
2.2.3对公司所存的重大问题或生产、工作的重要改革、改善方案，可采取书面形式上交行政部或人力资源部，必要时，可通过适当方式，直接向总经理提出或反映。
2.3定期评价
2.3.1人力资源部应每季度对公司各部门储备干部进行评价，以确定其在工作岗位上的表现与绩效，做好人力资源开发工作。
2.3.2对储备干部的定期评价应以部门指导老师评价为基础，参照储备干部本人自我评价意见，客观、公正的对其能力增长、技术水平作出结论。
2.3.3人力资源部根据每季度储备干部的评价结论，对储备干部的工作岗位，进一步培训方向、以及管理岗位的确定，提出合理意见报总经理审批后执行。
一、状况分析：
1、年龄结构：在25岁左右
2、学历结构：大专100%(其中一位教师正在进修本科)
3、专业结构：90%
优势分析：
1、年轻教师学历层次较高，而且都好学，能利用休息时光自我在提高学习。
2、年轻教师创新意识、现代化教学技能比较强，善于理解新信息、新事物，有十分大的挖掘潜力。
3、新教师有爱心、有活力、有冲劲，对工作的用心性十分高。她们能相互学习，用心的团队工作氛围正在构成。
4、能根据自我的需要拜师，提高自我的专业化水平，珍惜外出学习何园内的各种学习机会。
5、教师资源比较丰富。
弱势分析：
1、非专业教师缺乏相应的专业理论知识。同时0-2年新教师较多，实践经验严重缺乏。
2、对幼儿园一日环节的组织和实施缺乏相应的措施，对如何抓好班级常规比较困惑。
3、缺乏班级管理经验和与家长交流的艺术，处理家长工作存在困难。
4、实践经验少，在实际的操作过程中理论与实际相脱节的现象普遍存在。
5、由于对幼儿的年龄特点把握不准，教师在群众活动设计中缺乏对活动价值的挖掘，不能很好地把握活动的重难点。同时活动资料缺乏新意，活动环节缺少联系性。
二、指导思想
以《幼儿园教育指导纲要》为指导，以“幼儿发展为本”的理念为准绳，依据幼儿园教师队伍培训规划，以师德教育为核心，以教师专业成长为重心，聚焦课堂，切实提高教师的课堂教育教学的水平，促进新教师专业化发展。
三、培训目标
1、加强新教师师德修养，透过理论与实际相结合和师徒带教等培训方式，提高教师专业化水平和实际操作的潜力。
2、聚焦群众教学活动，以教学活动的设计与组织实施为研讨重点，提高教师群众教学活动的潜力。
3、采取有效培养措施，使我园新教师遵守师德规范提高师德水平，在专业理论、教育技能、班级管理等诸方面，做到熟悉本年龄段课程。
4、初步运用有效教育手段实施教学，班级管理基本到位，最终做到教学常规入门、课堂教学过关、教学潜力基本达标。
四、具体措施：
(一)0年新教师
培训目标：
1、加强新教师师德修养，提高教师专业化水平和实际操作的潜力。
2、透过各种学习活动和实践活动，使新教师尽快发展成成熟型教师。
具体措施：
1、根据幼儿园三年发展规划，制定自培计划，成立0年新教师成长档案。
2、透过参加县级新教师培训及幼儿园的自培活动，促使新教师尽快成长。
3、透过一对一跟班观摩、老教师经验谈、理论学习、案例分析及自身的实践等，提高新教师的一日环节操作的潜力。
4、透过每月的考核课及课后的交流和反思，提高新教师设计与组织实施的潜力，同时使新教师不断积累实践经验。
5、加强周、日计划中各个环节的教学反思，提高新教师的反思潜力和调整潜力。
6、用心观摩其他教师的活动，并能大胆地反思和评课，鼓励新教师对活动进行反思和调整。
7、成立“老带新、新促老”组，运用网络等平台不定时地开展各项活动，分享经验，使新教师向成熟型发展。
8、鼓励新教师承担教研课、公开课等，在实践中提高新教师的教育教学潜力。
9、除了幼儿园群众的理论学习外，要求新教师自学各类专业书籍，结合实践作好学习笔记，每月两篇。
10、每月不定期地组织管理层、骨干教师、教研组长对新教师进行听课指导。
11、创设机会，组织新教师阶段汇报展示活动。
(二)1-2年成熟型教师
培训目标：
1、提高2-3年新教师驾驭新教材的理解与运用的潜力和各学科领域的组织与设计的潜力，使自我更趋于成熟。
2、创设能者为师的相互学习氛围，开展技能技巧的自培和他培的活动，提高专业技能水平。
具体措施：
1、透过培训活动，以教学活动的设计与组织实施为研讨的重点，提高教师开展群众教学活动的水平。
2、运用“优秀课例”等资源，开展课例研讨活动，提高教师教学活动环节设计潜力。
3、以“一课三研”“同课异构”等方式，开展实践研讨活动，提高教师群众教学的组织实施的水平。
4、以多种方式鼓励教师大胆的反思与评课，鼓励教师对活动进行反思调整。
学校教育信息化要迅速发展，一是要抓好现代教育技术硬件设施环境的建设，二是要抓好教师自身的信息素养的培养，教育信息化的直接实施者是教师，能否建设一支高素质的教师队伍，直接关系到信息技术与课程整合的成败，关系到我校素质教育的全面实施。为了建设一支高素质的教师队伍，积极推进我校素质教育的快速发展，有效开展信息技术与课程整合的实验研究，特制定教师现代教育技术培训五年长期培训计划：
一、培训的思路
培训工作总体要求是：调查研究，科学规划；分层培训，任务驱动；理论与技能相整合，培训与教研相结合；经费保障，考核评价，定级奖励。
1、调查研究，科学规划。
教师教育信息培训作为一个工程，必须系统、科学地规划。学校只有在调查摸底、分析研究的基础上，认真、细致、科学地制定培训计划，才能够达到培训的目的，才能充分调动教师的积极性。
2、分层培训，任务驱动。
经过调查研究，我们发现目前教师之间教育信息技术方面的差异非常大，尤其是由年龄因素形成的差异更加明显。因此，有必要在培训前对受训教师分层：一般按年龄段分，并根据各人的具体情况（如信息技术基础、个人意愿等）进行适当调整。要根据各层次受训者的特点确定不同的培训要求。在培训过程中，并不简单地从掌握技能的角度出发，一个软件一个软件地讲，而是通过让受训教师完成一个个的任务，在整合培训的模式方式下体验信息技术的作用和现代教育理论的精华，达到掌握技能和教学理论的目的。
3、理论与技能相整合，培训与教研相结合。
改变以往只培训技能的现象，在培训中充分重视现代教育理论的学习与运用，重视教学设计的学习与实践。改变培训与教研脱节的现象，体现终身教育的理念，将教育信息技术培训与学科整合的研究结合起来，让培训、教研切实为教学服务。工作计划
4、经费保障，考核评价，定级奖励
学校每年度拿出5万元左右作为教师培训学习经费，一部分经费用于教师外出学习费用，一部分经费用于校内培训和教师培训奖励资金，每学期期末，分层次对不同年龄段的教师进行现代教育技术考核，不同年龄段的教师按一定比例分别评出一、二、三等奖，予以奖励。
二、培训的内容与任务要求
1、理论学习
加强教师教育理论培训和课题研究培训， 一是送教师外出参加各级各类教育理论学习，鼓励中青年教师多参加各级各类教育教学比赛；二是把专家请到学校来，开展全校性的教师教育理论学习。课题组定期开展全体研究参与的课题研究培训，学习和研究信息技术与课程整合的知识与方法。
2.技能培训
技能分为一般技能与教学技能。一般技能主要指一般的计算机、网络操作技能、多媒体设备和教室常规电教设备操作技能、教学软件制作技能，教学技能主要指能利用一般技能，将计算机等信息技术设备有效、合理地运用到教学中的能力。如果把受训教师分作青年、中年、老年三层，则各层的一般技能和教学技能。
一、礼仪
礼仪是塑造形象的重要手段。熟悉和掌握礼仪，可以做到触类旁通，待人接物恰到好处。仪表：要求整洁，每天上班前化妆给人感觉清秀，发妆随时应注重打理，服装要求得体。
二、微笑
微笑是世上最美丽、最受欢迎的语言。美容会所业一个好的微笑会给顾客留下深刻印象。是您服务成功的关键，更是您建立消费群体的有力武器。微笑的到位也意味着引导消费的成功。
三、态度
员工的服务态度是服务中最为关键的一环。没好的服务态度直接会导致顾客的流失，会让我们整体形象和素质在顾客心中产生不良影响。有这样一句话：“我们不能改变天气，但我们能改变自己的心情”。心情因各种原因可能产生不愉快，那么在为顾客服务时，一定会流露给顾客。
四、技能
态度是根的话，那技能即是本，二者缺一不可。技能好与坏也会直接影响业绩。要让每位员工清楚明白他的技能服务环节和企业发展有着紧密关系和联系;要让员工明白，企业是多么需要他。通常培训首先是集中起来统一手法、技巧进行正规培训，经考试合格后上岗，其次是根据不同特点专门指定人进行有目的训练。
五、接待技巧
不能正确控制接待技巧，再好的服务、技能等于零，顾客还是不回头，因为不对路。在顾客进门一瞬间，员工就得细致观察顾客心态及档次。
六、沟通技巧
好的沟通技巧会使您及员工都得到意外的惊喜。一个顾客本只想做个简单的护理，员工沟通好顾客很可能改变主意，也许是做全面护理、也许办张会员卡;一个普通顾客只要重视他，沟通到位，也许变为您长期固定的客人。让员工主动努力学好沟通技巧也是美容会所重要的财富。
七、自信
树立员工自信，是培训员工首要环节。假如自身就不自信，在给顾客介绍时吞吞吐吐，说不清楚，以及不敢面对顾客，从而使顾客产生多虑。要敢于面对顾客，具有“我是最好”、“我们这最好”、“我的服务一定会让您满意”心态。
八、真诚关心顾客
当顾客进入店内后，顾客变为客人，员工应象对待亲人一样对待顾客，这样员工一定能在顾客心中留下深刻印象，从而给您带来更大的收益。
九、培训员工顾客至上“十不要”
1、不要认为有比你顾客还首要的人。
2、不要忽视顾客需求。
3、不要忘记未来。
4、不要害怕重新创业。
5、不要永远听信顾客。
6、不要认为“顾客至上”很容易做到。
7、不要忘记做到“顾客至上”需要时间。
8、不要给顾客出难题。
9、不要和顾客争执。
10、不要忘了顾客永远是对的。
十、培训员工“十点”工作原则
做事多一点、微笑多一点、脑筋活一点、嘴巴甜一点、效率高一点、说话轻一点、肚量大一点、仪表美一点、行动快一点、服务好一点。
十一、八条服务标准
客人进门问声好，安排落座端饮料;轻声细语问需要，主动倾听沟通好;翻查材料供参考，产品特点详明白;引导服务最首要，下次服务还找我。
十二、接待客人八大用语
(1)欢迎光临
(2)对不起
(3)请稍等
(4)让您久等啦
(5)请这边来
(6)是、知道啦
(7)请原谅
(8)谢谢
十三、员工七大服务要求
(1)永远保持微笑
(2)知道、声音干脆、清楚、亲切
(3)动作忙而不乱、随机应变，应付突出事件
(4)永远站在顾客立场着想
(5)永远不要在客人背后议论客人
(6)记住客人的名字
十四、美容会所服务流程
1、美容会所前的准备阶段
(1)首先和顾客深入交流。通过察言观色及用仪器检测。判断顾客的肤质和整体健康状况。据此提出针对该顾客的个性化美容方案：
(2)向顾客对所要进行的美容会所体验做全面介绍及体验过程中的各种注意事项等。
(3)请顾客在更衣室宽衣。
(4)由美容师带领顾客进入美容会所区。
2、泡浴
(1)针对顾客肤质。选定适合她们的鲜花花瓣。如玫瑰花、菊花百合花等放入温泉中并将水温保持在35-40摄氏度。
(2)请顾客卸妆，淋浴全身。约十分钟。
(3)换池时。请顾客用浴巾衷身。
(4)请顾客进入温泉池下池时水温可以从手、脚末端开始向中心侵袭最后。才是整个泡入温水中
(5)泡浴完毕后。请顾客稍事休息。美容师将化妆水以拍打的方式渗透到顾客体内。
(6)请顾客喝绿茶水或矿泉水。
3、靓体
用祛死皮磨砂膏，以打圈的.手法全身脱屑按摩。
4、美体
播放节奏舒缓的音乐，香熏灯散发出自然的香气。根据顾客体质调配复方精油。让客人躺在松软的美容床上，芳疗师用专业的韵美容会所手法进行按摩。
5、排毒
让客人躺进一个类似热毯的美容仪器里身体被严严实实地包裹住。接通仪器加热，进行深层排毒。
6、芳体
芳疗师为顾客做玫瑰丝绒全身香体。
7、妆点
(1)用专用花精通过按摩为顾客香身。
(2)请顾客穿衣，到休闲区休息放松。
一、集中培训时间：
20xx年11月13日 （星期三）晚上 6:30
二、议程安排：
1、展示、播放学生学习、生活的PPT课件；
2、校领导讲话；
3、班主任期中工作报告；
4、班主任、科任老师与家长互动交流。
三、注意事项：
1、会场布置
（1）、班级文化布置：班训、奋斗目标、黑板欢迎标语、墙面宣传标语、学生先进事迹光荣榜展示、墙面栏目设置。
（2）、卫生：周三下午组织卫生大扫除，教室要保持干净、整齐，特别应关注走廊公共区的卫生保洁。
2、几点要求
（1）家长集中培训是学校与家庭联系的一种重要形式。教师可以以PPT的形式向家长介绍学校和班级学生学习、活动情况，交流教育子女的`经验和方法，征求对学校工作的意见，对家长提出要求和希望。
（2）培训后需送交的书面材料：记录表、班主任发言材料、家长意见汇总、培训签到表。
（3）安排科任老师协助班主任组织好此次培训活动。
（4）班主任应认真倾听、记录家长意见并汇总成书面材料（特别是要听取汇总学校管理、教学质量方面的意见建议。）
（5）班主任在会上应多表扬学生的闪光点，忌公开点名批评某位学生，不要在会上公布学生的成绩、名次。
（6）所有人员必须提前20分钟到岗到位，做好迎接家长的准备。
四、工作人员安排：
各班黑板书写：各班任课的美术老师
校门口电子屏幕欢迎语：z
音响广播：z
电灯、路灯维护：z
安全负责人：z
校门口执勤：z
校园内执勤：z
校园巡视：z
宣传拍照：z
一个客服人员应具备的基本素质：
1.热爱本行业，对电子商务有一定理解，大体了解电子商务的发展方向和前景。
2.有一定的营销技巧，熟悉电脑基本操作，打字速度较快，一分钟50字以上。
3.性格温和，脾气好，有耐心，不和客户争执，有强烈的责任心和团队精神。
具体工作内容：
1.基本工作是做好客户询价疑问工作，引导客户购买我们的产品，做到这些工作，还不够，因为这仅仅是一个导购员的工作，尚不具备成为一个专业的销售人员的能力。因为销售作为推广的一种主要方式，应该是主动的，自觉的，而不是被动的等着客户来议价。因为自己以前就是从事专门的销售工作，所以做销售是一件十分辛苦的事情，对每一位销售人员要求也是非常高的，这不仅仅是简简单单地回答顾客的问题，还包括如何向外推广自家的店铺，推销自己的产品以及服务。
2.作好每一天的工作记录，记录每一天的问题（想想产生这些问题的原因），以及自己是如何解决的。如果把这些心得体会写出来，一方面可以作为经验教训提醒自己，在以后的工作中，不断改进自己工作的方式方法，另一方面在不断的练习中，提高自己的业务能力，成为一个合格的销售客服人员。
3.主动与陌生人交流，大胆热情，不要怕被别人拒绝。以女性为主（因为我们主要是从事关于女性有关方面的产品），推销我们的店铺和产品，让更多顾客知道我们，扩大影响力，如果其他人也有店铺，请和对方做好相互链接工作。虽然这些工作都很琐碎，然而，作为一个业务员是应该去做的，合格的销售人员与优秀的销售人员都体现在这些很细节的方面。常常有销售人员觉得工作很简单，不是以为没人买东西就没有事情可以做了，要做的事情是相当多的。想想自己做到这些了吗？有想过这些问题吗？
4.多写文章。作为一个销售人员，遇到的问题是相当多的，而且是非常具有说服力的，并不会没有。如果没有问题，只说明自己不是一个合格的销售人员，仅仅是一个很初级的谈单员而已。如果查看每天的工作记录，应该有相当多的经验教训，把它们写出来，这对自己是很有好处的。
5.一个优秀的销售人员，是能在了解淘宝的流程和特点的基础上，能根据实际情况提出适当的营销方案，提供浏览量和成交率，提高网店和品牌知名度。只有不断扩大网络市场份额，增加市场占有率，我们公司才能不断发展壮大，不断进步，我们的工作才会更加到位。
呵呵，以上这些经验，都是自己总结出来的，也是自己亲身经历过的，或许有很多人觉得这些东西说的比较容易，但是做起来就难，其实这主要看自己是不是有一颗善于学习与尽责的心。既然我能够坚持下来，而且富有成效，相信对大家也有一定的帮助作用。
什么是销售?
有一天，一位老太太离开家门，拎着篮子去楼下的菜市场买水果，第一个小贩高声向她招呼：“老太太，早上好，看点什么？”
老太太手指水果摊上的李子部：“这李子怎么样？”
“又大又甜，特好吃。”小贩想都不想立即回答。老太太摇摇头表示不买，不再理会莫名奇妙的小贩。
老太太向下一个摊位走去问道：“你的.李子好吃吗？”
“您问哪种啊？我专门卖李子的，各种各样的都有，您要什么样的？”第二小贩不答反而问道。
“我要买酸一点儿的。”老太太听他说的有理，便说出对李子的要求。
小贩手指水果摊帝边青色的一娄李子：“您尝尝，这李子酸得您流口水，您要多少？”
“来一斤吧。”老太太让小贩称李子。
老太太买完李子继续逛市场，又看到一个水果摊上的李子又大又圆非常抢眼，便问摊后的小贩：“你的李子多少钱一斤？”
“您问哪种李子？”小贩笑呵呵回答。
“我要酸点儿的。”老太太照旧答道。
“别人买李子都要又大又甜的，您怎么要酸的李子呢？”小贩好奇的问道。
“我儿媳妇要生孩子了，想吃酸的。”
“您对儿媳妇真体贴，她想吃酸的，说明她一定能给你您生个大胖小子，您要多少？”
“再来一斤吧。”老太太被小贩说得很高兴又买了一斤。小贩边称李子边问：“您知道孕妇最需要什么营养吗？”
“不知道。”
“胎儿最需要的是维生素，孕妇一定要补充维生素才能有健康的宝宝。您知道哪种水果含维生素最多吗？”
“不清楚，”老太太没有给儿媳妇补充过维生素，担忧起来。
“猕猴桃有丰富的多种维生素，特别适合孕妇。您儿媳妇要是天天吃猕猴桃，一高兴说不定能给您生出一对双胞胎来。”
“是吗？好啊，那我就再来一斤猕猴桃吧。”老太太立即掏钱。
“谁摊上您这样的婆婆，一定有福气。”小贩给老太太称猕猴桃的时候，嘴里也不空闲，“我每天都在这儿摆摊，水果都是当天从批发市场找新鲜的进的，您媳妇要是吃好了，您再来。”
“行。”老太太被小贩说得高兴，提了水果边付帐边答应。
看完以后，大家有什么感想？知道客户真正的需求是什么了吧？第一个小贩，不用说大家也清楚，没有发现客户的需求，老太太是要栗子，但要的是酸的李子，第二个小贩呢，发现了客户的表面需求，是什么，酸的栗子，所以卖出去了，一斤栗子，第三个小贩呢是最成功的的，从客户的表面需求挖掘出更深层次的需求，老太太真正的需求是什么？还是栗子嘛？当然不是，老太太是想要个孙子，买栗子，只是为了媳妇生个孙子，为了栗子，老太太只愿意买一斤栗子，要是为了孙子，你们觉得老太太愿意花多少？
新员工培训计划书如何写？主要应包括培训目的、培训对象、培训方式、培训具体时间地点、培训内容及培训的实施等内容。
一、培训目的
1. 消除新进员工陌生感，达成对公司文化、价值观、发展战略的认知和认同。
2. 了解公司的各项规章制度及提供的各种福利制度，帮助各位新进员工清楚了解自己的权益与责任。
3. 强化新进员工的责任意识和主人翁的精神。
二、培训对象
集团公司新入职员工
三、培训方式
由综合部制定培训计划和方案并组织实施，采用集中授课及视频播放、讨论、参观的形式对企业文化、员工手册、OA办公平台的使用等方面进行培训。
四、培训地点
集团会议室。需提前了解会议室使用情况，保证培训场地的使用不发生冲突。
五、培训内容
1. 企业文化
2.员工手册
3. OA办公平台使用方法
六、培训资料准备
新入职人员录用资料、新入职人员及参培人员签到表、祥云集团公司企业文化宣传单、员工手册、OA平台使用说明。
七、培训实施
1、 综合部分管领导致欢迎词；
2、 培训主管自我介绍及新员工自我介绍；
3、 宣读培训纪律；
4、 根据培训内容进行逐步讲解；
5、 培训评估与考核
八、培训后期跟进
1、 培训主管根据培训评估进行培训方案改进。
2、 培训主管根据新进员工培训考核成绩进行汇总和存档。
关于全年医疗业务学习培训计划的管理规范通知20xx年，为提高医务人员整体素质和医疗水平，规范我医务人员的医疗行为，保证医疗安全，经医院研究决定，制定医院医疗业务培训计划。规范我院医疗诊疗程序，医务科将以“三基三严”、“临床专业技术”“医疗突发事件应急能力”“医疗法律法规”“临床路径”等下：
1、培训内容：
(1)基础理论包括与疾病诊断、治疗有关的医学基础理论。
(2)基本知识：包括为疾病诊断、治疗直接提供科学依据的临床医疗知识。如：临床路径、各种疾病的阳性体征、各种检验检查的标本采取方法及临床意义。各种药物的基本成分、禁忌、作用方法、使用及适应症等。
(3)基本技能：包括医疗人员应具备的诊断、治疗的基本操作技能如各种穿刺技术、心肺复苏技术、手术的基本操作方法包括洗手、穿脱手术衣、手术器械的正确使用、打结、基本缝合方法等和能根据掌握的理论知识和
实践经验结合病人的病情拟定出诊断、治疗、计划思维判断能力如病历、医嘱、处方的书写能力、体格检查能力、诊断与鉴别诊断能力、门急诊处理能力、阅读辅助检查报告能力、抗菌药物合理使用等等。
（4）医疗卫生相关法律法规《执业医师法》、《输血法》、《传染病防治法》、《医疗事故防范及处理条例》、《病历管理规定》等。
（5）技能培训与考核内容徒手心肺复苏技术、心电监护仪的使用技术、电除颤仪器的使用技术、呼吸机的使用与维护技术
2、培训方式：
通过学术会议和科内业务学习的形式进行全员培训，采用集中培训及科室学习相结合的方法。集中学习：医务科具体负责组织全院的培训工作，由医务科负责每月举办一次全院医护人员的业务培训，培训内容由各个科室主任拟订。科室学习：要求医护人员利用空闲时间学习，以及加强对医务人员“三基”的培训。各科室可以利用晨会交班时间或其他空闲时间学习，各科室业务学习要求每月至少一次，每次学习由科主任指定一名医师记录，科主任审核记录后签名，参加业务学习的人员必须在记录上签到，业务学习覆盖率达到100%。医务科将不定期对业务学习登记进行检查。
3、医务科具体培训计划
时间 主题 主讲科室 培训负责事项
1月份 抗菌药物临床合理使用 药械科、药房 医务科、人事科
2月份 急诊急救知识 陆俊地主任主讲 医务科、人事科
3月份 小针刀及椎间孔镜的特色治疗 谢胜扬主任主讲 医务科、人事科
4月份 创伤性休克早期经验性决策 王琨主任主讲 医务科、人事科
5月份 创伤骨科定主题 朱均章主任、 医务科、人事科
6月份 创伤骨科定主题 刘建刚主任 医务科、人事科
7月份 医疗法律法规 何祖权副院长主讲 医务科、人事科
8月份 麻醉科定主题 李斯强主任主讲 医务科、人事科
9月份 放射科定主题 张文佑主任主讲 医务科、人事科
10月份 检验科定主题 黄秋芳主任主讲 医务科、人事科
11月份 超声科定主题 田雪君主任主讲 医务科、人事科
12月份 临床路径、病历管理规范 医务科主讲 医务科、人事科
注：以上培训计划，每月份培训具体时间、具体主题、具体主讲人等医务科将另行下发通知。
4、培训对象
全院医务人员：包括医技科室及临床科室所有医务人员。
5、培训目的
通过对医务人员进行相关专业知识的培训，达到提高专业素质能力巩固扎实的基础知识并将所学的理论知识与实际临床工作相结合提高为病人服务的质量。
6、业务培训要求
科内教学培训要求针对各专科特点进一步细化各科教学培训，同时对住院医师给予业务上的指导。
一、指导思想
教师培训是加强教师队伍建设，提高教学质量的重要途径。以全员培训为基础，以教师个人的全面发展为重点，促进我校教师专业化全面可持续发展，继续探索教师培养“大科+小科+班队管理”的新模式，配合省“新一轮五年中小学教师专业发展培训制度”，有效地调动教师参加培训的积极性和主动性，实施“织里实小”品牌战略。
二、培训目的
1. 落实省“新一轮五年中小学教师专业发展培训制度”下我校教师网络申报、培训等各项工作，根据教学安排需要，以及培训经费情况，结合教师的培训申请，统筹安排教师参加培训，培训后组织学员做好评价工作，完善培训后续相关工作，更好地为教师服务。
2.以学校特色的教学沙龙、基本功训练等多种方式与途径促进教师个人的专业化全面发展，能有效地为学生服务，创响“织里实小”品牌。
三、培训方式
为了使培训目的的有效实施，培训主要方式是：
网络学习、专题讲座、观摩（示范）教学、教学基本功比武、教学沙龙等等。
四、培训对象
培训对象是：全校教师。
五、培训内容
1.暑期师德培训
结合常规暑期师德培训，让教师在思想上再作提升，摒弃社会浮躁情绪，热爱教师职业，提高教师自身素质。
2.省中小学教师专业发展培训教师自选培训机构的相关培训
教师可以根据自己的需求，自主选择相应的培训项目，包括培训的内容、时间和地点。
3. 课题研究培训
围绕区“三小”主题（关注小现象、研究小问题、形成小策略），发挥研训评议功能。介绍课题研究的各个环节，在课题研究中需要注意的问题，弄清课题研究的本质，扎实开展各类课题研究活动。每两周能参加一次有评课环节的研训活动，每学期始终围绕各科确定的若干“小主题”评课，可以实行网络、互动、辩课等多种形式评课。
4.联盟互动，借助名师送教，拓宽教师教育视野。
兼职教研员参与指导我校研训活动，扎实“名师三带”送教、磨课等活动，开拓教师教育视野。
5.实施多科培训，促进教师全面发展
继续实行“大科+小科+班级管理”培训模式，各位教师要参与校区内至少一次兼任技能课研训活动，了解新理念，学习新方法。教导处对教师参与的技能展示活动要做好充分准备，确保活动高质。
6.名师工作室，引领骨干快速提升。
按照《名师工作室工作规程》，开展各项名师活动，举办校级名师组团发展、“师带徒”课堂展示活动。根据学校实际，采用“请进来，走出去”的培训方式，适时邀请领导或专家作理论指导、专题讲座；适时走出校门，向兄弟学校同行学习，取长补短，不断提升我校教师专业水平和业务工作能力。
7.狠抓基本功训练，争取比赛出成绩
基本功训练。本学期继续进行钢笔字、毛笔字、朗诵的长期训练，举办讲座进行指导，平时自练钢笔字、毛笔字，每周上交一次作业，学期末继续举办教师优秀两笔字比赛。
基本功比赛。教师业务基本功比赛：继续在青年教师中开展教学设计、说课、评课比赛；开展教师基本技能比赛：三字一画、朗读比赛，促进青年教师快速成长，同时为青年教师提供展示风采的舞台。
8. 教师课件制作培训
随着现在技术的发展，教育也越来越需要现代信息技术，特别是多媒体、电子白板好等的应用，为教师更好地教学，学生更好地学习知识提供了良好的平台。本学期，通过我校信息技术骨干教师对我校教师作课件制作的培训，帮助教师更好地利用现代技术为教育服务。
六、培训要求
1.建立管理制度。
（1）对于各项培训内容，要经常进行检查落实情况，保证不流于形式，不走过场。
（2）建立考评激励机制。教师参与校本培训、投入程度作为教师工作考核的一个极其重要方面，与教师月考评挂钩，期末纳入综合考评。
2.定期公布各项活动结果，促进校本培训质量的提高。例如：教师基本功等级评定、 “学科业务知识测试”、课堂教学评比等。
工作月程：
时 间 容 内 备 注
8-9月
1.教师自我网络申报“省中小学教师专业发展培训”
2.暑期师德培训
3.制定新学期师训计划
10月
1. 课题研究培训
2.结合省培训的教师申请，统筹安排教师参加培训
11月
小科类研训活动（结合人人一堂汇报课）暨“大科+小科+班主任”培训：请优秀小科类教师展示自己的汇报课，“小科”类教师全部参与“小科”教研活动，并听评课
12月
教师课件制作培训
1月
1.开展教师优秀两笔字现场比赛。
2.期末总结、制定下学期师训工作计划。
——xx小学xx年新教师培训计划及措施
一、 培训目的
通过培训，使新教师进一步巩固专业思想，热爱教育事业，熟悉教育教学环境和教学常规，掌握一些课堂管理的基本办法；能有效控制自己，提高应变能力和应对各项压力的能力；能正确处理好特殊学生的问题，与学生家长建立良好的合作关系；在评价学生方面能初步形成自己的特点；树立正确的教育观念及理解新课程理念，以尽快适应岗位需要，胜任教育教学工作。
二、 培训对象
新分配的教师及新调入的教师等。
三、 培训内容和要求
新教师培训档案：要求每位新老师根据学校校本培训的计划，每周写教学的心得、公开课教案、教学反思各一份，并针对校本培训中的各种专题讲座，记好听课笔记， 撰写听后感。为使新教师尽快适应教学，充分发挥教学能手的引领作用，安排相关的骨干老师为他们做实践上的指导，要求师徒进行互相的听课，同时新老师要随时接受各位中层领导和教研组长的随堂听课。课后，要求新老师主动进行说课，认真听取听课老师的意见和建议。
四、 培训时间和培训形式
时间：新教师参加工作的当年暑假至此后任教三年的暑假。
培训形式：县、镇、校三级结合，集中与分散相结合等。
五、培训措施
1、我校将精心挑选忠诚党的教育事业、有良好职业道德修养、专业理论水平较高、教育教学能力较强的教师作为新教师的指导教师，结成对子，帮助新教师学习，指导他们的教育教学实践，并有指导记录。
2、认真抓好青年教师的理论学习，在青年教师中开展读书活动，青年教师要制定读书计划，并上交计划。
3、教导处要督促新教师按时参加培训，并随时了解掌握新教师参加培训的情况，及时收交新教师的各科作业，作为考核有关教师的依据。
4、创设新教师外出学习的机会，引导新教师学习先进的教学理念，并与自己的实际工作相结合，探索适合学生实际的教学方法，提高新教师的教学能力。
5、对新教师的教育教学工作情况定期检查验收，组织青年教师课堂教学技能研究活动，跟踪听评新教师的课堂教学，定期考核，加速青年教师的专业成长。
六、培训内容
（一）思想品德、职业道德教育培训。
1、观看师德修养专题讲座。
2、听取优秀教师、师德先进个人事迹报告。
（二）教育教学能力的培训
1、结合学校教师教学工作考核细则组织好四个专题讲座：
（1）怎样备课上课；
（2）如何说课评课；
（3）怎样做好班主任工作；
（4）怎样做好德育工作。
2、组织优秀教师和骨干教师做课，并且结合其教学实践经验畅谈教育教学体会。
（三）实践内容
1、组织新教师观看各类教育教学录像片。
2、组织新教师参加各类教研活动。
3、组织新教师参加听、看、说、评、做教学活动。
4、组织新教师观摩主题班队会。
5、领导和指导教师跟踪指导新教师的教育教学情况。
七、考核评估
1、思想品德、职业道德方面。
主要考核新教师遵守职业道德、履行职业要求、爱岗敬业表现等。由学校考评小组根据指导教师提供的情况和检查指导所掌握的情况，于培训期结束后进行综合评价。
2、业务能力方面。
主要考核新教师对教学大纲、教材的掌握理解水平，课堂教学基本技能的掌握情况，学生的学业成绩及学生的评教信息，开展课外活动的能力等。由学校考评小组进行综合评价。
3、教育教学实践方面。
考核新教师的工作情况，如出勤、备课质量、课堂教学总体水平、学生学业提高幅度及辅导后进生情况等。由学校考评小组做出综合评估。
学校要实事求是地根据多方面情况，对每一名新教师分别做出综合鉴定。
一、培训对象
广州铁路局管内，非电务专业毕业的本科、高职毕业生，从事铁路信号设备安装及维护工作2年及以上的工作人员。
二、培训目标
本培训为适应性培训。针对铁路信号设备安装施工和设备维护的岗位，依据中华人民共和国劳动和社会保障部制定的`《国家职业标准—信号工》，结合武广高铁采用的主流信号设备，使参培人员系统了解铁道信号专业知识及高速铁路信号“四新”知识。
三、培训内容依据
1、中华人民共和国劳动和社会保障部制定的《国家职业标准—信号工》；
2、铁道部颁发的《铁路技术管理规则》、《铁路信号维护规则》、《铁路信号设备施工规范》以及《铁路电务安全规则》等。
四、培训形式及时间安排
1、培训形式：脱产学习。
2、培训期限：20xx年4月至20xx年7月，教学周数11周；单周培训时间为6天、双周培训时间为5天，培训时间为60天，每天培训学时为8学时，合计480学时。
五、培训实施计划
1、培训以课堂授课为主，充分发挥学院现代化教学条件，采用多媒体课件、专业科教片辅助教学。
2、满足教学需要的多媒体标准教室1—505，校内铁道信号实训室，武汉电务段职工教育基地，武汉站及武汉北编组站。
3、培训教学实施计划，见附表一。
六、培训教材
按照培训目标，确定培训教材采用铁路职业教育铁道部规划教材。
七、培训考核与成绩评定
1、考核方式：组织理论知识考试，闭卷笔试。
2、成绩评定：成绩达60分及以上者为合格。成绩评定等级为：优、良、合格及不合格。
1、培训范围
公司各部门中层干部、应急救援领导小组成员、各专业应急救援队伍人员等全体员工。
2、职责
安环部是培训部门，负责编制年度培训计划，并且组织实施。公司各相关部门按计划要求配合实施培训工作。
3、培训内容
①消防法律法规、消防安全制度、消防安全操作规程等；
②公司的规章制度，安全操作规程，易发事故环节，操作注意点；
③消防设施、灭火器材的性能、使用方法和操作规程；
④报火警、扑救初期火灾、应急疏散和自救逃生的知识、技能；
⑤公司安全疏散路线，引导人员疏散的.程序和方法；
⑥灭火和应急疏散预案的内容、操作程序；
4、培训实施
由安环部负责，公司相关部门按照培训计划配合实施，安排并且组织好相关人员参加培训。主要人员送出去培训，厂内培训师资以内请外聘方法解决。培训过程中安环部要检查进度和培训质量。各类培训做好培训记录，培训考试卷由安环部门保存。
对应急救援人员的培训，由公司安环部每半年组织一次，应急救援培训内容：
①熟悉公司应急救援预案及如何进行报警，如何接听事故警报；
②如何启动应急预案程序；
一、舞蹈培训班名称：
“未知名称”舞蹈培训班 文化及经营理念：“开开心心学习，快快乐乐成长”。
二、前期阶段：
1.定位策略：
以开设少儿兴趣班和专业演出班为主体，又开设其他舞蹈课程来帮助广大舞蹈爱好者的需求。
2.了解市场：
2.1资源情况：沙浦市场人口及学校（幼儿园 小学 中学）比较集中，暂时没有比较有规划的舞蹈会所，有很大的发展空间。
2.2经济条件：
2.3目标群体的环境：
2.3.1少儿兴趣班，专业演出班，成人兴趣班为主体：主要群体为幼儿，小学生，初中生及一些社会上的舞蹈爱好者，15岁以上，想从事舞蹈工作的人员。宣传主要针对学校周边。
2.3.2中国舞和少儿拉丁舞：针对3-13岁儿童，想培养孩子的气质，性格，艺术细胞。主要分布在幼儿园到初中，利用自身优势，宣传主要在学校，居民区宣传为辅。
2.3.3业余兴趣班：在校学生（小学，中学，高中，大学），想多学一些才艺人群!
2.3.4成人舞蹈（瑜伽，拉丁舞，古典舞之类）：针对公司白领和家庭主妇，宣传手法同幼儿一起
3.竞争分析：
3.1作为一个新起的舞蹈培训班，有幼儿园的支持将可迅速打开市场
3.2定价策略：定价形式多样化，分为次卡、月卡，期卡，年卡。优秀的学员还可以支持分期付款，签约退学费等优惠政策（针对成人教练班的学员）。
3.3完善服务策略：提前报名送舞蹈服、发学员牌、提供学员演出机会、成品舞制作MV、跟踪服务等来提高服务质量。
3.4 经常举办和参加一些比赛和交流会友，让学员学到更多，同时提高品牌的知名度。
三、实施阶段：
1.选址：
2.培训形式：加盟形式
优点：有一定的知名度，有既定的场地布置和老师安排。
缺点：要交一定的加盟费用，延迟自创品牌的时间。
3.招聘老师：爵士舞老师，街舞老师（hiphop、breaking、popping、locking）、国标舞老师（拉丁舞、摩登舞），芭蕾舞老师等需聘请兼职老师，工资在每小时100元——250元不等。老师要找质量好的老师，要提前联系好老师，然后根据学生报名的情况，确定老师来上课。
4.课程开设：
4.1业余兴趣班
4.1.1瑜伽，古典，爵士舞等
招生对象：零基础，各界对舞蹈感兴趣的人士 以及都市白领女性
收费标准：未定
掌握内容：
舞蹈初级基本素质体态训练，舞蹈初级动作组合训练 初级表演性舞蹈学习
4.1.2中国舞（有级别）：
招生对象：针对3-13岁小孩，培养气质和艺术细胞 收费标准：未定___元/期 未定___元/年（包寒暑假）送舞蹈服装
掌握内容：
a.对舞蹈形成正确的认识，并产生兴趣
b.形体、气质的塑造
c.基本功的学习
d.对舞蹈音乐的理解
e.自己能独立创作简单舞蹈
f.各民族舞蹈的简单组合
g.2-8支成品舞
h.为以后舞蹈方面的提高打基础
4.1.3拉丁舞（有级别）：
招生对象：针对3-13岁小孩，培养气质和艺术细胞 收费标准：____元/期 ____元/年（包寒暑假）送舞蹈服装
掌握内容：
a.形体的塑造
b.基本功的学习
c.拉丁舞基本舞步
d.对舞蹈音乐简单的理解，会踩点
e. 能独立听音乐完成舞蹈
f.拉丁舞简单的创编
g. 2-8支成品舞
4.2短期速成班
招生对象：有一定的舞蹈基础 想通过系统的教学 在短期内提高的人士
课程时间：每周一至周五 下午13：30至下午17：30 收费标准：____元
掌握内容：（有舞种和级别）
舞蹈初中高级复合性动作训练 舞蹈组合性编舞技法及音乐的运用中级表演性，舞蹈学习成品舞蹈
4.3专业演出班
招生对象：主要针对有志从事舞蹈行业 希望通过系统的培训学习舞蹈而自习的 以及希望在短期内能速成的人士 课程时间：每周一到周五 每周一开始新一期的课程 包教包会 学不会的学员可免费转入下一期继续学 学期为一个月
收费标准：___元_/月
掌握内容：
a.舞蹈初级基本素质体态训练
b. 舞蹈初级动作组合训练
c.初级表演性舞蹈学习
d.初级健身会员课编排学习、授课方式学习
e.授课实践舞蹈初中高级复合性动作训练
f.舞蹈组合性编舞技法及音乐的运用
g.初中高级表演性舞蹈学习
h.初中高级成品舞蹈 ，可签约加入本团队。
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4.4全日制教练班（5人起上课）
招生对象：主要针对有意愿从事舞蹈教练行业或舞蹈演员，短期需要加强提高和速成的学员。有无基础都可参加，从零基础开始授课教学
课程时间：每周一到周五 每周一开始新一期的课程 包教包会 学不会的学员可免费转入下一期继续学 学期为两个月 另赠送半个月课时，一个月为一期
收费标准：2580元一期、赠送肚皮舞舞服一套专业舞蹈鞋子一双及各种风格音乐、教学视频、教学视频等
掌握内容：
a、肚皮舞舞初级基本素质体态训练
b、肚皮舞初级动作组合训练
c、初级表演性舞蹈学习
d、初级健身会员课编排学习
e、授课方式学习
f、授课实践
g、肚皮舞中级复合性动作训练
h、爵士舞组合性编舞技法及音乐的运用
i、中级表演性爵士舞学习
j、中级授课方式学习 音乐的理解及即兴舞蹈k、肚皮舞高级复合性动作训练
l、肚皮舞高级技巧训练
m、高级表演性成品舞学习
n、即兴舞蹈训练编舞技法
o、10-15中级爵士舞成品动作可直接签约加入本团队。
一、指导思想
深入贯彻落实市、县教育局关于全面提高教育教学质量的精神，积极传达县教师发展中心科研科、水头学区教科室的各项教学科研任务，全力配合校长室、教务处开展有关教育教学的实践与研训工作，全面推进质量提升工程，为水头一中的进一步发展出谋划策、为教师的专业发展提供平台，为学生的可持续发展奠定基础。
二、工作重点
1.进一步做好教学常规工作。
优化教学管理，开展教学常规管理提升行动，规范教学计划、研训活动、备课、上课、改作、检测等管理环节，并在规范基础上有所创新和发展。掌握并落实 “学为中心”课堂教学改革，进一步做好培优扶差工作，最大限度防范学生学业状况过早分化现象;进一步加强师生良性互动和家校合作与交流，激励学生保持强劲的学习兴趣和动力;进一步完善随堂课制度，引导教师重点研究课堂，研究学生的学习行为。
2. 促进教师专业成长，认真完成培训任务
加强教师选课指导，通过短信平台、学习会等多种途径通知、发动教师积极参加平台选课，动员教师有计划参加专业发展培训。 全面实施教师专业发展培训制度，积极开展教师培训工作，按要求组织教师参加各级各类教师专业发展培训，进一步明确本学期培训工作目标与任务，组织语文、数学、英语、科学等学科教师参加浙江省信息技术能力提升工程50学时培训，按规划督促教师参加第二轮周期90学时培训，引导教师开启第二轮五年周期的培训任务。组织学校社政组、体艺综合组全体教师参加短期外出培训，切实体现“走出去、请进来”的研训理念，通过校际沟通与交流，促进学习，促进教师的专业成长。
3.加强校本教研活动，提升教师学科素养
整合学科素养提升行动和校本培训，探索主题研讨项目管理。加强校本培训指导，规范学分管理。全面落实市、县教育局关于校本培训相关规定精神，建立和完善教师培训管理制度，开展各项培训活动，突出以校为本的主题研训项目，加强校本培训过程管理，优化校本培训专业博客建设，寻找校本教研有效性的途径，进而推进学校教研组建设，有序有效开展学校的草根教研。
4.规范校本培训管理，完善校本博客建设
进一步强化以校为本的培训，认真落实《平阳县校本培训实施细则》，及时制定学校校本培训年度计划和学期计划并上传至校本培训博客。结合学校实际和学科特点，有计划针对性开展丰富多彩的校本研训活动，提升校本研修的质量与效益。通过校本培训与学科素养提升相结合，引导教师“自主学习、合作学习、探究学习”，有力推进全校教师教育工作和教师队伍建设，进一步加强校本培训平台管理、过程管理，加强校本培训过程指导督查和博客建设。
5.深化课题管理，提升教育科研能力
指导教师做好本年度各级各类课题申报、结题指导和成果参评工作。突出微课题、微课程研究，提升教师的教育研究能力，提升结题课题的科研品质，尤其是提高课题研究活动的策划能力，实现课题研究活动的本质回归。
第一讲 新《环境保护法》概况
一、我国环境保护法律体系
二、《环境保护法》修订的背景
三、《环境保护法》修订的主要内容
1、明确了生态文明建设和可持续发展的理念
2、明确了保护环境的基本国策和基本原则。
3、强化了政府的环境保护责任
4、强化主管部门和相关部门的责任
5、强化企业事业单位和其他生产经营者的环保责任
6、完善了环境管理基本制度
7、完善环境经济政策
8、加强农村环境保护
电话：
E—mail：
9、明确环境公益诉讼
10、确定公民的环境权利和环保义务
11、与其他相关法律的衔接
第二讲 关于企业的重点条款解读
一、推广清洁生产，打造循环经济
二、环保“三同时”和环评文件
三、防止污染，降低危害
四、强化内部管理，把环境保护责任落实到岗位、落实到人
五、企业开展自行监测
六、缴纳排污费
七、重点污染物排放总量控制
八、排污许可管理制度
九、严重污染环境的工艺、设备和产品的淘汰制度
十、制定突发环境事件应急预案
十一、突发环境事件的处理和报告
十二、环境污染责任保险制度
十三、的建设项目编制环境影响报告书制度
第三讲 罚则
一、经济处罚：
1、违法排放污染物“按日处罚”
2、超标排污与超总量排污
3、未批先建
4、不公开环境信息
二、拘留处罚
1、对未依法进行环境影响评价
2、未取得排污许可证排放污染物
3、违法排放污染物
案例：某化工厂通过暗管违法排放污染物案
4、生产、使用国家明令禁止生产、使用的农药
三、刑事处罚
1、严重污染环境罪
案例分析1：中石油松花江重大污染环境案
案例分析2：中石油大连某公司原油泄漏严重污染环境案
2、其他犯罪行为
四、侵权责任
案例1：鱼塘承包人诉延长油田环境污染损害赔偿案
案例2：南京市一中学生李某诉金陵石化炼油厂环境污染侵权案
拓展培训计划书
一、拓展培训简介
拓展培训，又称外展训练（Outward bound）,原意为一艘小船驶离平静的港湾，义无反顾地投向未知的旅程，去迎接一次次挑战。这种训练起源于二战期间的英国。当时大西洋商务船队屡遭德国人袭击，许多缺乏经验的年轻海员葬身海底，针对这种情况，汉思等人创办了"阿伯德威海上学校"，训练年轻海员在海上的生存能力和船触礁后的生存技巧，使他们的身体和意志都得到锻炼。战争结束后，许多人认为这种训练仍然可以保留。于是拓展训练的独特创意和训练方式逐渐被推广开来，训练对象也由最初的海员扩大到军人、学生、工商业人员等各类群体。训练目标也由单纯的体能、生存训练扩展到心理训练、人格训练、管理训练等。
拓展培训通常利用崇山峻岭、瀚海大川等自然环境，通过精心设计的活动达到"磨练意志、陶冶情操、完善人格、熔炼团队"的培训目的。
拓展培训的课程主要由水上、野外和场地三类课程组成。水上课程包括：游泳、跳水、扎筏、划艇等；野外课程包括：远足露营、登山攀岩、野外定向、伞翼滑翔、户外生存技能等；场地课程是在专门的训练场地上，利用各种训练设施，如高架绳网等，开展各种团队组合课程及攀岩、跳越等心理训练活动。
训练通常有以下四个环节：
1、团队热身。在培训开始时，团队热身活动将有助于加深学员之间的相互了解，消除紧张，建立团队，以便轻松愉悦的投入到各项培训活动中去。
2、个人项目。本着心理挑战最大、体能冒险最小的原则设计,每项活动对受训者的心理承受力都是一次极大的考验。
3、团队项目。团队项目以改善受训者的合作意识和受训集体的团队精神为目标，通过复杂而艰巨的活动项目，促进学员之间的相互信任、理解、默契和配合。
4、回顾总结。回顾将帮助学员消化、整理、提升训练中的体验，以便达到活动的具体目的。总结，使学员能将培训的收获迁移到工作中去，以实现整体培训目标。
拓展培训的显著特点有：
1、 综合活动性。拓展培训的所有项目都以体能活动为引导，引发出认知活动、情感活动、意志活动和交往活动，有明确的操作过程，要求学员全身心的投入。
2、 挑战极限。拓展培训的项目都具有一定的难度，表现在心理考验上，需要学员向自己的能力极限挑战，跨越"极限"。
3、 集体中的个性。拓展培训实行分组活动，强调集体合作。力图使每一名学员竭尽全力为集体争取荣誉，同时从集体中吸取巨大的力量和信心，在集体中显示个性。 4、 高峰体验。在克服困难，顺利完成课程要求以后，学员能够体会到发自内心的胜利感和自豪感，获得人生难得的高峰体验。
5、 自我教育。教员只是在课前把课程的内容、目的、要求以及必要的安全注意事项向学员讲清楚，活动中一般不进行讲述，也不参与讨论，充分尊重学员的主体地位和主观能动性。即使在课后的总结中，教员只是点到为止，主要让学员自己来讲。达到了自我教育的目的。
6、 通过拓展培训，参训者在如下方面有显著的提高：认识自身潜能，增强自信心，改善自身形象；克服心理惰性，磨练战胜困难的毅力；启发想象力与创造力，提高解决问题的能力；认识群体的作用，增进对集体的参与意识与责任心；改善人际关系，学会关心，更为融洽地与群体合作；学习欣赏、关注和爱护大自然。
二、项目概况
中关村创新研修学院本着为园区企业提供更好的培训服务为宗旨，同远飞鸟户外运动俱乐部联合策划了本项目。我们将立足企业需求，以野外活动为主线，以拓展培训为目的，有计划的组织企业员工通过培训提升自己的各方面能力，让企业在激烈的市场竞争中保持稳定的核心竞争力。
三、合作伙伴成功案例
我们的合作伙伴远飞鸟户外运动俱乐部成立于1996年末，成立宗旨是提倡、宣传和推广健康的户外运动、环境保护。俱乐部由中国探险协会理事张远辉担任总领队，由中国探险协会、中国登山协会和中科院的地质、大气物理、水利等专家提供专业顾问。俱乐部的业务是为团体客户提供的户外体验式培训。在保障安全的前提下，在户外自然环境中，以山地徒步穿越为主要形式，配以野外生存知识教育、部分极限运动形式、户外拓展游戏，培养企业员工的合作意识，磨练个人毅志，增强团队的.沟通和协作。这种寓教于乐的户外运动加拓展训练形式已经被越来越多的企业认可。至今为止，俱乐部已经成功地为很多企事业单位举办了团队活动。20xx年组织的部分活动如下：
20xx年3月，中国银行总行70人，户外体验式培训，
20xx年4月，中国银行海淀分行，户外穿越，
20xx年4月，IBM公司1700人，穿越金山岭-司马台长城，
20xx年5月，组织会员进行山东自驾车、探秘美人谷、越野唐蕃古道、尼泊尔之旅等
四条经典特种旅行线路和对西藏羌塘无人区的穿越和探险工作，
20xx年5月，硅谷数模公司，在北戴河组织户外体验式培训，
20xx年5月，新京报社600名员工，在长城上组织了具有强烈企业文化色彩的定向
闯关越野赛，
20xx年6月，成功的IBM CLUB 成员开展了户外专业知识学习和培训， 20xx年9月，海淀支行100名员工，龙潭涧户外拓展训练
四、拓展培训方案（如企业用户提出指定地点，经协商后共同制定培训方案）
1、龙潭涧速降
活动方案：
活动费用：面议 注：以上报价内不含
1、午餐为野餐（自备）； 2、车辆使用。
俱乐部提供：
景点的第一门票
专业团体保险
专业培训课程及培训用品、专业培训师、专业户外运动领队、专业登山器具及防护器具、野炊器具
注：一、以上课程中红色为固定科目，最好不做修改；
黑体为选修科目，根据不同需求，
可安排相应的科目。 备选科目：
◇活动意义：体现合作的团队项目。培养团队计划组织、配合协调的团队精神。强调领导者的作用，培养决策与统筹意识。 ※盲人方阵：
◇活动意义：培养队员在蒙住双眼的情况下不慌乱，为达到集体共同目的而团结努力。（智力游戏，体现领导者的决策能力） ※齐声同步：
◇活动意义：培养队员之间的相互协调及团队精神。 ※阿甘在越南（运送伤员）：
◇活动意义：队员之间相互鼓励，相互配合，运用集体的智慧，扬长避短。 ※盲阵：
◇活动意义：培养队员之间的协作、信任，体现整个团队集体智慧。 ※物品传递：
◇活动意义：培养各部门之间协调配合，培养队员处事冷静和应变能力。（智力游戏，体现领导和指挥者的领导决策能力） ※雷区取水：
◇活动意义：发挥集体的智慧和力量共同克服困难，解决问题，体现团队精神。 ※勇攀高枝：
◇活动意义：体现队员解决问题的能力和一个团队之间的信任感。 ※协调圈：
全院医务人员掌握预防和控制医院感染基础知识和技能，将医院感染控制意识贯穿于全部诊疗活动中，将医院的感染管理工作变为自觉行动，最大限度的保障患者及自身的健康。为此特制定今年的院感学习培训计划。
培训的对象、内容及时间：
针对临床、医技、后勤、行政等各个方面制定培训计划，在医院感染管理学教育的基础上针对各个层面上的医务人员施以不同的教育内容，反映岗位特点，符合岗位工作的特点。
（一）对新上岗人员进行院感管理基础知识的岗前培训，时间3个学时。内容：系统地介绍医院感染管理的重要性及有关知识，使其能初步掌握院内感染的预防和管理方法，经考试合格后方能上岗。
（二）医生：医院感染管理知识的再教育不少于6学时。内容：定期组织有关医院感染知识的学术讲座，及时讲解医院感染管理的进展，如细菌菌株的分型技术、抗菌药物的合理应用、消毒灭菌技术的进展。
（三）护士：医院感染管理知识的再教育不少于6学时，内容：学习有关医院感染的`专业知识，提高无菌观念和消毒隔离技术。
（四）医技人员：医院感染管理知识的再教育不少于6学时。内容要有针对性的举办各类型的学习班，如：各种内镜的清洗、消毒技术，以及其它治疗仪器的消毒技术，无菌操作技术等，使其树立正确的无菌观念，预防因辅助检查和治疗操作不当引起的医院感染发生。
（五）工勤人员：医院感染知识的再教育不少于6学时。内容：加强预防医院感染的培训，如：医疗废物的处理、医疗污水的处理等。
（六）兼职医院感染管理人员：主要是专业技术的培训，如：各种环境卫生学监测标本的采取、医院感染监控。对各类兼职或专职人员进行培训。
（七）医院的各级管理人员：内容：《医院感染管理办法》的学习，使其各级领导能从医院感染发生的历史、医院感染造成的危害、流行特点、医院感染的现状来认识医院感染管理的重要性。
培训方式方法：
采用大课集中培训和小范围专项培训相结合的方法。以多媒体课件授
课为主。
培训组织者：
医院感染管理科，医务科，护理部。
考试考核：
每一专题培训结束后，根据情况，对不同人员进行答卷考试或操作考试。新进人员考试合格后，方可上岗，考试成绩记入个人考绩档案。
首先非常感谢公司给我们这次学习的机会，通过这次培训，使我们了解了生产计划与物料控制是一个企业的“心脏”，掌控营运资金、物流、信息等动脉及其制度和流程直接决定企业能否有效统筹资源，能否实现高效有序生产。
通过本次的培训，全面了解到生产计划与物料控制在企业中的重要性以及在整个企业的产、供、销的供应链中的核心主导作用。在激烈的市场竞争中，市场需求和客户订单是企业运营必不可少的，然而怎样保质保量的满足客人要求，完善精益生产，获取产品最大利润，提高资金周转，则与生产计划与物料管理控制有密切的关系。对于以库存驱动销售型的企业，应该注重产销排程，需求规划，外购管理和库存管制，要确保所需配套的材料能同时且充分的供应生产活动。 下面结合我们企业的现状从生产计划和物料控制两个方面谈下存在的问题及改进点：
(一) 生产计划（PC）
一个公司的生产计划员，是一个非常重要的环节。从合格角度来讲，必须结合客户要求以及综合公司各方面的运营角度来考虑订单交货的存在性。首先要与销售、物料计划等各部门之间的沟通协作，做好市场销售分析，及车间的生产能力把控，积极主动的去发现问题，解决问题。根据销售计划严格的排产生产计划，以标准的生产计划形式把当月的生产任务分发到各个车间，保证车间各个部门相互协调衔接按时完成工作量，使得生产出来的货物及时保质保量的运送到我们的客户手中，具体可从以下两个方面予以改进：
1.1 生产计划的相关制度、流程编写及考核机制待完善。就目前的现状而言，我们公司的计划还处在一个被动的的地位，生产计划的制定基本是凭借当月的生产能力，从源头上缺少市场提供的销售计划做参考；王家尧老师说了，计划完不成的罪恶之源就是销售和库存，没有一个很好销售计划和足够大库存，企业就无法生存，给我的感觉就是在说我们公司。所以我们下一步，改进目前生产计划制定流程，增加源头销售计划的制定，进而分解生产计划，使其更加的准确；其次完善生产计划岗位相应的制度和 KPI 指标，继而逐步提升生产计划预测的准确率；
1.2 生产计划参与各部门沟通不及时、不主动。目前现状当中，由于生产
计划的制定考虑了餐厨垃圾等因素，没有考虑到参观因素，所以在执行过程中会发生调整的情况。那么由于部门之间沟通不及时，不主动，再加上销售不及时，往往造成生产部门没有完全按照生产计划进行，主要表现在生产私自调整生产计划的现象；未来业务中应该加强对销售部门和生产部门之间的协调，保证流程的顺畅执行，不因沟通不畅导致生产计划准确率的降低；要求销售计划及时、准确的收集市场当日销售情况的相关数据，做到及时沟通反馈，为调整生产计划提供有效的依据；
（二）物料控制（PMC）
2.1 严格控制出入库单据，强化控制，杜绝发货错误。
2.2 有效沟通，降低成本，做好合理物料需求计划。
2.3 对生产进度及物料进度及时跟进和沟通协调，配合生产计划，做到良好的物料损耗控制，提高备料准确率，避免欠料，保证生产顺畅。
2.4 导入新型计划和物料控制手段，全力于 ERP 系统中推进作业，确保数据系统性和完整性。
2.5 加强餐厨原料收集的分析跟进，制作出厂区的应急预案；
2.6 物料进存量的监控：需求预测变化和库存相应调整控制，远期采购批量与预测库存，需求预测制度。
2.7 制订远期采购库存制度，采购安全库存量、最高库存、最低库存、库存周转率与销售计划、库存计划的定量计算。
2.8 采购供应链的归类：建立每种物料的采购时间及报表的维护，把供应商分类管理，纳入到公司的考核，做到资源共享，预防采购计划异常的变化管理。
通过这次培训进一步认识了生产计划和物料控制岗位职能，接收了解决生 产计划与物料控制各种难题的新思路；了解了生产计划准确率、备料准确率的重 要性。
俗话说的好“工欲善其事，必先利其器” 只有不断的提升自身的技能， ， 破除部门之间的障碍墙，在今后的工作中历练前行、健康创新，为公司的规范管 理，流程改造奉献自己的一份力量！
为认真贯彻依法行政、廉洁行政、高效行政的要求，根据局安排部署，特制定20__年度乡镇规划管理人员业务培训实施方案。
一、培训对象
各建制镇村建站负责人、规划员，乡村建站负责人、规划员。
二、培训时间
3月——9月。
三、培训内容
1、《中华人民共和国城乡规划法》;
2、《城乡规划条例》;
3、乡镇建设项目规划审批程序;
4、乡镇规划实务;
5、《“幸福美丽新村”规划编制办法和技术导则》;6、《“巴山新居”规划建设特色体现技术导则》;
7、《建筑工程建筑面积计算规范》和《建设用地容积率管理办法》;
8、《城乡规划违法违纪行为处分办法》。
四、培训方式
坚持集中学习和个人自学相结合、专题宣讲和讨论交流相结合。
五、培训要求
(一)严肃纪律。参加培训人员要有较强的学习意识，按时参加集中学习，不准无故缺席，不准迟到早退。
(二)严格要求。学习必须做到有学习资料，有学习笔记，有学习效果。
(三)要妥善安排好工作，做到学习、工作“两手抓、两不误、两促进”，坚持立学立行、即学即改、边学边改、边查边改，努力做到真学真懂真用。
4月18日，公司组织对新环保法进行学习。这部被专家称为史上最严的环境保护法，内容更加全面，制度进一步完善。修订后的法律条文从47条增加至70条，明确和增加的制度为排污许可管路理制度;我国生态环境面临着严峻形式和挑战，生态环境安全已上升到国家安全问题的高度，新环保法强化了企事业单位和经营者的责任。企业方面，对违法现象的处罚实行了按日计罚，不设上限，并将环境违法信息计入社会诚信档案，向社会公布违法者名单的方式。这次加大惩治力度，提高了排污企业的违法成本。结合本车间的实际情况为确保生产运行平稳，使排放合乎法律规定主要从以下几个方面实施改造和管理。
1、 根据公司整体的雨污分流方案，积极落实车间排水系统的改造。使车间内的生产排放水汇集后通过专用管路输送至环保站进行处理
2、 按照生产环节逐一排查可能造成环境污染的隐患点，并制定相应的改造方案。特别是原料储存区制作防护、隔离围堰，防止出现泄漏污染事故
3、制定环保异常情况出现后的应急处理措施，特别是针对生产过程中出现的突发事件，明确详细的处理步骤，在异常情况出现后及时进行有效处理，避免造成大的影响
4、进行全员培训，传达环境保护的重要性并进行相关紧急处理措施的演练。措施制定后重在落实，通过实际演练使全员熟练掌握各项技能，达到紧急处理的目的
5、制定检维修方案和可能产出的排放物的处理方式，确保检维修阶段无异常液体、残渣的不合理排放。检维修阶段是产生环保异物较多的阶段，其间不确定因素较多，结合液体、残渣的特性有目的的选择进行处理，坚决杜绝任由其就地流淌，防止污染事故的发生
新环保法着眼于环境保护的现实问题和发展要求，补充完善了相关的法律制度规定，具有很多亮点，通过对新环保法的学习深刻认识到保护环境的重要性，保护环境是我们的职责和义务，我们必须从身边的小事做起，做到保护环境人人有责。
一、培训目的
通过培训，使新教师进一步巩固专业思想，热爱教育事业，熟悉教育教学环境和教学常规，掌握一些课堂管理的基本办法；能有效控制自己，提高应变能力和应对各项压力的能力；能正确处理好特殊学生的问题，与学生家长建立良好的合作关系；在评价学生方面能初步形成自己的特点；树立正确的教育观念及理解新课程理念，以尽快适应岗位需要，胜任教育教学工作。
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二、培训对象
语文：支鸿铭；英语：姚威。
三、培训内容和要求
新教师培训档案：要求两位新老师根据学校校本培训的计划，每周写教学的.心得、开课教案、教学反思各一份，并针对校本培训中的各种专题讲座，记好听课笔记，撰写听后感。
为使新教师尽快适应教学，学校安排相关的老师为他们做实践上的指导，要求师徒进行互相的听课，同时新老师要随时接受各位中层领导和教研组长的随堂听课。课后，要求新老师主动进行说课，认真听取听课老师的意见和建议。
四、培训时间和培训形式
时 间内 容培训方式主持（主讲）备 注
9月份1、学习培训要求，了解校本动态。
2、语数学科质量分析
3、教师心理社会环境的管理
4、上缴听后感、教学心得一份集中学习郑秀军
袁小萍
专家新老师上缴作业
10月份1、特殊学生的管理
2、区级立项课题中期汇报交流活动。（届时请专家莅临指导、讲座）
3、上缴班级管理的反思和师徒的上课教案。集中学习优秀班主任
专家新老师上缴作业
11月份1、青年教师优秀案例交流（家长开放日活动及总结）
2、学生、家长及其他人的交流（学生座谈、学生各学科优秀作品的收集展出）
3、师生共建优秀校园网站集中学习周筱春
郑维庆新老师上缴作业
12月份1、翠苑片教学研讨活动（专题讲座）
2、学生学业评价、成绩记录以及成绩报告的管理
3、全员培训考核集中学习马宁
卢彩娟新老师上缴作业
1月份1、有效应对压力
2、教师培训档案整理与反馈
集中学习王昱
新老师上缴作业
为进一步提升全民消防安全素质，街道决定自20__年3月至9月份在全街道部署开展全员消防培训演练集中活动。根据市、县总工会关于《全市工会组织职工开展全员消防培训演练集中活动实施方案》的通知精神和县政府《全县开展全员消防培训演练集中活动实施方案》。现就全街道各级工会组织职工开展全员消防培训演练集中活动制定如下实施方案：
一、切实履行职责，充分发挥工会组织在职工全员消防培训演练活动中的监督和推动作用
生命安全与健康权是法律赋予职工的最基本权利，也是工会维护职工合法权益的重中之重。组织职工全员参与消防培训演练活动是提高职工火灾防范意识和消防应急处置能力，预防和减少火灾危害的重要举措，也是工会组织深化“查隐患、保安全、促发展”活动，维护职工生命健康权益的重要体现。全街道各级工会要切实履行好《安全生产法》赋予的职责，监督企业行政落实主体责任，发挥工会组织在安全生产工作格局中群众监督参与不可替代的作用，通过组织职工代表巡视、召开职代会等形式，切实保证消防培训演练活动落实到位，取得实效。要进一步发挥工会组织网络健全、联系职工广泛的优势，大力倡导“安全生产为了职工、安全生产依靠职工”的理念，广泛组织发动全街道职工主动参与到消防培训演练活动中来，不断提升广大职工的消防安全意识和安全素质，达到“两知三会”(知道所在场所或单位的火灾危险性、知道火灾预防基本常识;会报火警、会扑救初期火灾、会自救互救)。督促生产经营单位加强消防安全“四个能力”(检查消除火灾隐患能力、扑救初起火灾能力、组织人员疏散逃生能力、消防宣传教育能力)建设，推动企业安全管理水平提升，促进全街道安全生产形势持续稳定。
二、精心组织实施，扎实推进职工全员消防培训演练活动
全街道各级工会组织要按照街道政府消防培训演练集中活动的要求，积极配合同级行政，结合实际制定切实可行的消防培训演练计划和实施方案，精心组织、周密安排，扎实推进每个阶段、每个环节的工作。
实施培训阶段(3月29日至6月1日)。街道、街道两级工会要充分利用广播、电视、报纸、互联网和工会宣传阵地，广泛组织发动职工积极主动的参与到消防培训演练活动中来，大力宣传消防培训演练活动的重要性，提高职工群众对火灾危害性的认识，普及火灾预防、初起火灾扑救以及逃生自救常识。企业工会要主动参与本单位消防培训演练活动实施方案的制定，广泛征求职工代表的意见，确保实施方案更具针对性和可操作性。积极配合行政在宣讲授课、警示教育的同时，组织职工开展消防安全知识竞赛、演讲比赛、图片展、征文等丰富多彩的文体活动，营造浓厚的消防安全文化氛围，寓教于乐，让职工更生动形象地掌握消防常识，增强消防意识和防火自救能力。
组织演练阶段(6月1日至7月10日)。各级工会要结合开展“进企业促安全集中活动月”活动，深入企业一线加强对消防培训演练活动的督导，通过抽查、座谈、问询等方式，检查消防培训演练的内容、时间、效果，确保每名职工都参与活动，都受到教育。企业工会要配合行政制定科学有效的演练方案，实行全员演练。演练结束要及时组织职工讨论、总结，通过写心得体会、谈感想等方式，查找演练中存在的问题，提出解决的思路办法，进一步加深广大职工对消防演练活动的印象，让演练过程和应急处置方法牢记心中，实现一次演练多重收获。要充分发挥车间分会和工会小组的作用，选取一定数量的消防骨干，进行重点培训，反复演练，发挥消防骨干在实战中的组织带动作用。
查摆隐患阶段(7月10日至9月10日)。各级工会要围绕火灾隐患的重点、难点和薄弱环节，发动职工立足岗位，以防火安全、用电安全为重点，全面排查各类火灾隐患，排查各项设备是否符合消防安全标准，企业车间是否进行消防“三同时”验收，是否达到防火等级，应急疏散通道是否畅通，各类供电设施是否符合标准要求等，排查工作要做到横到边，纵到底，不留死角和盲区。企业工会、车间分会和工会小组要明确专人负责隐患建档、报送和监督整改工作，确保排查出的隐患有人问、有人管、有人解决。对排查出的火灾隐患及整改情况要及时向职工群众公示。鼓励职工围绕火灾隐患整改、安全措施改进和产品工艺革新等方面提“金点子”合理化建议，并予以表彰奖励，奖励费用从工会经费中列支，充分调动职工参与隐患排查整改的积极性和主动性。
检查验收阶段(9月10日至9月30日)。各级工会要对消防培训演练集中活动进行总结梳理，对隐患建档报送整改情况进行跟踪问效。企业工会要充分保障职工的知情权、参与权和监督权，组织职工代表巡视消防培训演练集中活动开展情况，重点查看职工是否全员参与，消防知识是否全员掌握，火灾隐患是否得到整改，整改方案是否进行公示，重大隐患整改方案是否提交职代会审议通过，整改完毕是否经职代会验收备案等。要通过集中活动督导企业建立完善消防培训演练工作长效机制，推动消防安全知识普及教育持续深入开展。同时，各公司工会、各企业工会要将消防培训演练、排查火灾隐患建档、隐患整改情况图片、资料等于9月20日前书面报街道总工会。
三、加强组织领导，确保职工全员消防培训演练活动取得实效
一是明确责任，加强督导。全街道各级工会要把消防培训演练集中活动作为“一把手”工程，切实摆上重要议事日程，按照群众性安全生产工作长效机制建设的要求，明确责任，落实分工，做到与工会业务工作同部署、同检查、同督导。集中活动期间，街道街道两级工会到基层和联系企业督导每月不少于两次，街道总工会每月调度通报一次活动进展情况，确保每个阶段的工作都落实到位。
二是协同配合，注重实效。各级工会组织要在党委、政府的统一领导下，主动与安监、消防等职能部门进行对接，相互配合、密切协作，整合资源、齐抓共管。要在消防培训师资力量、培训资料、演练指导等方面协助企业做好联系协调和服务保障工作，保证培训演练的效果。要加强信息沟通交流，对排查出的较大火灾隐患要逐级上报，并及时会同有关部门共同研究，监督整改落实，重大隐患要报送街道政府安委会实行挂牌督办。
三是分类指导，典型引路。要加强分类指导，对高危行业领域和人员密集场所等消防重点单位要在全员培训演练的基础上进一步提高标准，监督企业按规定配齐配强专兼职消防员队伍，加强消防软硬件建设，定期排查火灾隐患，坚决把隐患消除在萌芽状态。活动中要注意发现总结不同类型的企业开展活动的好典型、好做法，通过工会网络、简报、宣传栏等工会宣传阵地和各级新闻媒体予以宣传报道，推广交流，充分发挥典型的示范带动和舆论引导作用，激发更多的职工群众和社会各界参与到活动中来，提高全民消防安全素质，有效预防和减少火灾事故，为促进全街道经济持续健康发展和社会和谐稳定营造良好的消防安全环境。
各企业工会要结合实际，迅速制定切实可行的实施方案，并于4月15日前报东城街道总工会。
各单位（部门）：
为进一步强化人才队伍建设，提升员工素质，激发发展活力，按照《公司培训管理暂行规定》要求，现将报送20xx年度培训计划的有关事宜通知如下。
一、制订原则
围绕公司发展战略及当前经营管理工作需要，以提高现有员工业务能力与综合素质为重点，本着实用高效、服务一线的原则，合理制定20xx年度培训计划。
二、注意事项
（一）注重培训效果。针对不同岗位、不同问题采取灵活多样的培训形式和方法，以解决实际问题、提高工作业绩和效率为目的'，突出体验和互动，勿搞大而全和一刀切。
（二）注重服务一线。各单位至少每半年举办一次一线员工（营业员、客户经理、乡镇管理站）的业务培训，全年累计培训时间不少于7个工作日。
（三）注重发挥兼职内训师的作用。兼职内训师是公司优质培训资源，各单位（部门）要优先安排本单位（部门）内训师授课。同时，鼓励跨单位（部门）邀请兼职内训师现场授课，可在年度培训计划中注明，其中兼职内训师授课费跨单位（部门）培训授课费由省公司承担，不列入各单位（部门）的培训预算。
三、报送要求
请各单位（部门）于12月20日前将20xx年度培训计划申报表电子版（表格样本请自行从集团网站“通知公告”栏下载）报送人力资源部（联系人：，邮箱：，电话:）。
山东广电网络有限公司
20xx年12月1日
通过参加钦州市区培计划--钦州市能力提升工程培训项目，我更加清晰的认识到掌握娴熟的信息技术应用能力是一个现代教师必须具备的业务能力，应用多媒体计算机和网络技术进行来辅助教学是很有必要的，有着很强的现实意义和深远的人生意义，使学生在快乐中活动,在活动中学习,在学习中创造，对学生以后的学习、生活和工作都是具有前瞻性的引领作用。
把信息技术和英语教学有机整合，可以切实提高英语课堂的实效性，因为运用多媒体辅助教学可以很好的激发学生的学习兴趣；有利于创设情境，升华拓展教学；能够增大教学容量，提高学生的动手操作能力。
再如，在日常英语教学中，应用电子白板的资源库，可以创设情境，增加兴趣；应用书写功能，可以自主互动，注重生成；应用探照灯放大镜功能，可以突出重点，关注难点；应用绘图功能，可以理清思路，把握文脉；应用记忆回放功能，可以回顾重温，课堂小结。只有这样才能做到全面提高学生整体素质。
通过这次学习，使我对今后的教育教学工作有了一个全新的认识：作为一个教师，信息技术能力的应用，不能只是停留在ppt课件的制作和应用上。使我认识到做为一名教师应积极主动吸纳当今最新的技术——微课程的设计与制作、翻转课堂的设计，并致力于把它们应用于课堂内的教与学活动中。
为此，在日常教育教学工作中，我要坚持做到以下几点：
1.树立终身学习的理念、不断学习新的教育教学新技术来提高自身的业务能力。
2.努力学习新的教育教学理念和思想，并有意识的运用到教学实践中。
3.教师应具备良好的信息素养。关注时事，关注学生所关注的新动态，合理引导学生运用电脑、手机等来学习。
“区培计划”告诉了我们，在教育教学中，要把我们学到的新知识、新理论、新方法、新思想、新技术应用到我们的教学当中去，努力提高教学质量，促进每一位学生的发展。
为了提高教师的教育教学水平和综合业务水平，我校拟定对教师在教研组开展学科培训的同时，开展对教师基本功、“二期”课改、信息技术及跨学科培训等校本培训项目。具体计划如下：
教师基本功培训：
为了加强对教师的基本功培训，我校拟定从教师的两笔字的培训入手，提高全体教师写规范字的意识，对全体教师进行两笔字的相关培训。并通过举行教师两笔字比赛的形式，对教师的整个培训进行考核。
“二期”课改培训：
“二期”课改已经在全国全面铺开，全新的教育理念和教育思想影响着整个学校教育。为此，我校决定开设教师“二期”课改培训，让全体教师能够以新的教育教学理念来指导自己的教育教学活动。在培训期间，我们初步拟定和各学科教研组的教研活动联系起来。通过集体备课、说课，深入地解读教材，并通过课堂教学的观摩，展开评课活动。同时，集中组织全体教师学习课改的新理念，理论联系实际，实际中又体现具体的课改精神。如此双管齐下，达到理念学习和课堂教学的同步进行。在培训结束时，让所有参加培训的教师通过小结的形式，谈谈自己对于“二期”课改的认识、参加培训后的感受，以及对自己在今后教学工作的方向进行简单的阐述。
信息技术培训：
在教育现代化技术的背景下，提高教师的信息技术被提到了一个空前的高度。我校拟定以信息组为核心，定时对全体教师进行现代信息技术的培训。以各年级组为单位，以不同的侧重点为抓手，开展适合本年级特色的信息技术培训。最后，通过对培训教师进行实际操作能力的考核，作为对教师在整个学习期间的评价。
跨学科培训：
在各教研组开展本学科教育教学培训的同时，围绕小学教育的三大课程的有机整合，结合拓展型课程和探究型课程的教学内容，为了培养和提高教师的综合能力，现决定对全体教师进行跨学科培训。整个培训过程分以下几个程序：1.设立培训科目。在前期准备中研究选择一些综合性学科，作为教师跨学科考核的科目2.自主选择培训科目。全体教师根据自己所教学科的特点和自身的专业水平，自主选择培训科目3.培训阶段。分学科、分组进行跨学科培训，培训中做好考勤和记录。4.考核阶段。各培训组以各自不同的形式对培训教师进行多种形式的考核。
一、培训目的：
1、让新员工了解公司背景概况、规章制度、组织结构，帮助新员工尽快适应新的工作环境。
2、为新员工灌输企业文化、发展理念，使新员工的价值观与企业的`核心理念达成统一，同时明确员工责任和义务，帮助新员工树立正确的职业发展方向。
3、让新员工熟悉新岗位职责、工作流程，与工作相关的知识以及服务行业应具备的基本素质。从而帮助员工更快地胜任本职工作，发挥自身才能，提高工作绩效。
二、培训对象：
公司新进20名员工
三、培训时间：
1、具体时间：20xx年xx月xx日——20xx年xx月xx日 （时长半个月）
2、课时：每天八课时，总共120课时，按正常上下班作息安排。
四、培训地点
公司会议室
五、培训内容
六、培训考核：
1、考核时间：20xx年xx月xx日—20xx年xx月xx日
2、考核方式：
1) 笔试考核
A、组织形式：闭卷、组织统一考核。
B、考核内容：讲授课程内容为主。
C、考核方向：基本业务知识中理论知识的掌握情况。
2) 答辩考核：
A、组织形式：抽题答辩。
B、考核内容：以系统操作、平台功能使用等实操题目为主。
C、考核方向：系统、平台操作能力，即学员的动手能力 。
七、新员工培训实施：
1、召集各部门负责培训人员，就有关公司新职工培训实施方案，征求与会者意见，完善培训方案。
2、公司尽快拿出具有针对性的培训教材，落实培训人选。
3、公司内部宣传“新员工培训方案”通过多种形式让全体职工了解这套新员工培训系统，并给每个部门印发“新员工培训实施方案”资料。
4、新员工在通过培训考核与实习后，需由接待部培训支持组、新员工所属部门主管、新员工所属部门经理对其上岗资格进行三级评定，评定通过后方可正式上岗。
5、公司从20xx年xx月xx日开始实行此方案。
八、培训预算：
此次培训费用大致包括：培训设备费用、培训资源利用、制作费用、招待费用、培训成本、管理费用、服务费用等。
预计总额： 五万元
xx房地产集团行政人事部
年xx月xx日
一、具体方法
第一，编写一本家长完全手册。在这一本手册里，把培训概况、举办者的背景、办学理念、办学特色、收费标准、入学须知等做一详细的介绍。若有家长来咨询时，送上一本。
第二，做几块展版，搁在外面，以便家长前来咨询时参看。
第三，印一些彩页，在周边小区、家长出入必经地发放。
第四，做一些横幅，，挂在小区主要出入口，以及城市主要街道上。
第五，在自己门口，挂一个横幅，以引起大家的注意。
第六，依据自己的经济实力，有选择地在当地媒体，通常是电视台、报纸、室外广告牌上做宣传。
第七，必须全面招生，时间持续两个月。
第八，找学校老师。
二、家长咨询
1、介绍教学特色；
2、问讯学生情况；
3、三分钟倾听（说三分听十分）
4、接待人员要微笑，耐心，细致，善意承诺。
5、登记学生名字及相关情况。
三、宣传阶段
宣传的阶段主要分三个阶段，每个阶段都是对消费人群进行一次有效的过滤，筛选目标人群，然后重点攻坚，刺激其就读需求，实现春季招生计划。 第一阶段为“预热”，通过 学生成绩展活动，为春季招生播种希望，并将后期重点活动有效地托起； 第二阶段为“高潮”，通过咨询活动，唤起目标人群的愿望，最大限度地刺激目标消费者的消费需求；第三阶段为“收获”，进行生源的最终过滤。
活动有效地推动招生活动开展和延伸，同时有效地封杀竞争对手的攻击。如果试点成功，下次招生活动就可以将成功经验快速复制。但前期筹备阶段，运筹帷幄，筹备先行。 制定策略，规划流程，预算金额，掌控时间，权责到位，绝对执行，刻不容缓。
四、教师选择
教师以大学生为主，也在考虑请退休的老教师
优秀的老师必须具备以下几点职业素质：
1、要有非常深厚的理论功底，现在的学生爱钻研，爱提些“刁钻古怪”的问题，老师要想回答就要不断地提高自己的理论水平；
2、要有行之有效的教学方法，就是说，教师应该让学生通过不同的角度去理解知识，不应只拘泥于传统的教学模式；
3、要善于与学生交流，与学生互动，传统的那种老师不考虑学生的感受，只顾自己闷头讲课，所谓的“填鸭式教学”时代过去了；
4、讲课时要有性格魅力，那些在授课中非常投入的老师总是能让课堂气氛“激情澎湃”，学生们听得如痴如醉。
具体的要求：
1、要用最快的时间吸引学生们的注意力，激发学生的学习兴趣；
2、要能够帮助学生在最短的时间内归纳和梳理知识要点，并且教会他们如何自己来做这种最有意义的事情；
3、一定要重视备课、授课内容以及列举的例题既要非常典型又要独具创意；
4、讲课时注意理论联系实际，这样的课堂内容也深受学生的喜欢。新东方成功的地方固然很多，但，讲究课堂气氛，讲究调动学生高昂的学习状态，在枯燥的英语学习中注入幽默、笑话、知识、人生激励，把苦行僧般的生活变成追求人生目标的一个有趣过程，把新东方营造成为努力、奋斗、成功的精神象征。
5、除了日常授课还应施行班主任坐堂管理制度，班主任和学生们坐在一个课堂上听课。这样一来，班主任掌握了考勤情况，消除了家长们在孩子出勤问题上的顾虑；班主任了解学生的听课情况，及时与家长沟通，让他们掌握自己孩子的听课状况；班主任和同学们经常做交流，向学生传授一些学习心得，家长们一定会很放心的。
6、施行电话家访制度。其主要目的不是为了告学生的状，主要是了解学生和家长对辅导、管理、服务等方面有什么意见和好的建议。只要意见正确学校就一定要改进，只要建议合理学校就一定要采纳，这样才会了解需求，发展的更好。
五、品牌扩张：
很多学生家长因为路途太远担心孩子的安全问题，学校在这种情况下应该扩大学校规模，增加新的教学地点。坚持多层次的教育方式，开展多元化的教育模式，眼于目前的教育培训市场的发展情况，发展方向应该坚持现在多层次的教育方式，在原有的精英班、实验班、提高班的基础上开设精英晚班、精品小班、特色班等，进一步提高教育服务质量，借鉴重点中学的优秀管理模式和教学手段，结合培训学校自身发展的特点，实行“以学生为本”的教育方针，开展多元化的教育模式，坚持“学习也是一种娱乐”这一教育口号，注重学习的实用性，向素质教育靠拢。让学生不仅是得高分的应试天才，更是素质教育下的栋梁人才
六、总结说明：
校外辅导配培训机构要将品牌、口碑、师资等因素综合考虑，首要考虑的是口碑和社会信誉。师资是否是名校的名师固然重要，关键是要考虑这个学校的老师是否适合自己的学习程度。找出学生最弱的科目，选择与学生程度相应的课程对时间宝贵的学生来说是比较合理的办法。另外，学校办学稳定性也是考量学校办学质量和水平的关键因素，频繁变换地点也有一种难以令人信赖的感觉。
学生的人数多少才能达到最佳的教学效果？人数少的小班，可以使得学生和老师之间的互动比较及时，老师会分析学生本身的情况，来制定一套学习计划根据计划来安排学习根除“病因”。大概三、四十人的班级课程，则有利于学生间的有效互动，激发学生的学习灵感，增强学生间的沟通能力。不过，近百人的大班教学就不适合补习的学生了，但是定期举行大型讲座，也会有意想不到的结果。 由于学生的需求是多元的，这也决定了目前课外培训方式的多元。
目前，中学生的课外培训辅导主要包括预初到高中辅导等多个方面。预初是小学毕业即将升入初中的学生提前预习初一课程的辅导；初中辅导则主要针中考；高中可分高中辅导以及高复班。根据学生的实际情况还分为基础班、补习班和强化班。
注重外部宣传的前提应该是把内部做好、把教育质量提高。现在有些培训机构，急于扩张、占领市场、建立分校，这样做的前提是什么？就是价格战，以低廉的价格吸引家长和学生。我认为，教育是不能打折的。
进行了价格战的最终结果是，学生在学校不能学到应有的知识，不能达到预期效果。拿着宣传单来培训机构的和经过口碑相传来培训机构的，哪个效果更好些，大家都知道答案。
所以说，大家在进行招生时，首先要在内部质量上下工夫，没有必要总是大打价格战，这样做的结果只能是让培训市场更混乱，让我们的教育质量大打折扣。
好的学校并不是广告打出来的，而主要是靠学生的口碑一拨儿一拨儿传下来的。一个好的口碑形成一个良性循环，促进了学校的发展，学校也越来越注重创造学校品牌，维护和发展学校品牌。品牌要实实在在地搞，要做出特色，做出成绩来，这才是办学的根本。
成功与失败，不在于天赋，更不是在于勤奋，而是在于个人发展的过程中你能否尽早得到高人的指点，占有精准的、不为人知的成功秘诀《培训机构运营大全》
为进一步提高我县产科服务质量，规范产科操作技能，提升产科人员服务能力，降低孕产妇死亡率和婴儿死亡率，我县决定在全县范围开展产科适宜技术培训。为确保培训质量和效果，特制定本实施方案。
一、培训对象
县直医疗机构及各乡镇医疗机构的产科医生及助产人员等50人。
二、培训形式
培训参照高级生命支持培训模式﹙ALSO﹚,采取理能讲座和技术操作相结合的形式进行。
三、培训师资
由参加市级培训的人员、县人民医院和县妇幼保健院的科主任及骨干医师担任此次培训师资。
四、培训内容
培训以ALSO教材为主要参考，并结合我县实际情况调整培训内容，具体分为理论讲座及技术操作内容。
(一)理论讲座内容：
(1)孕早期并发症
(2)孕期内科合并症
(3)孕晚期出血
(4)早产/胎膜早破
(5)难产
(6)产后出血及第三产程急症
(7)孕产妇复苏
(8)重大妇幼卫生项目相关问题解答
(二)技术操作内容：
(1)胎儿监护
(2)胎位异常
(3)阴道助娩
(4)肩难产
(5)产科病例讨论
(6)会阴撕裂
(7)超声
(8)新生儿窒息复苏
(9)剖宫产
五、培训时间和地点
为保证培训效果和质量，本次培训分期分批举行，具体安排如下：
第一批：县妇幼保健院负责院内妇产科医生及助产人员等12人的培训。培训地点：妇幼保健院会议室。时间：20__年7月23日。
第二批：县人民医院负责院内妇产科医生及助产人员等20人的培训。培训地点：县人民医院会议室。时间：20__年7月25日。
第三批：县妇幼保健院负责各乡镇卫生院妇产科医生及助产人员等16人的培训。培训地点：妇幼保健院会议室。时间：20__年8月3日。
六、考核要求
(一)场地要求：准备1个独立的场所。用于笔试和操作考核。
(二)设备要求：
进行笔试的场所应有一定距离的桌椅;操作考核的场所应配备相应的模型。
(三)考核程序
首先集中进行笔试，然后分别前往授课技能和操作考核考场，依次进行考核。
1、知识问卷测试
知识问卷笔试时间共30分钟。全部学员集中答题。
2、操作考核
学员按照抽取的考题题签进行技术模拟操作，每人15分钟。由教员对技术操作情况进行评估。
七、相关要求
各单位要高度重视本次培训，严格按照要求认真组织实施。培训完成后，应及时总结培训情况，并及时将各批培训总结(包括培训计划、培训通知、培训日程、参会人员名单、相关照片、培训小结等)上报到县妇幼保健院保健部汇总后，以电子邮件的形式报市妇幼保健院保健部和县卫生局公卫股。
随着社会的飞速发展，在企业的人、财、物、信息四种资源中，人们越来越广泛地认识到人的重要性，以人为本的理念已经深入人心，美国知名管理学者托马斯。彼得斯曾说：“企业或事业惟一真正的资源是人，管理就是充分开发人力资源以做好工作”。员工是企业的血液，他或者使你的事业轰轰烈烈，或者使你碌碌无为。企业的竞争根本就是人才的竞争，对此所有的企业管理者已经达成共识。通用汽车公司的前总经理艾尔弗雷德。斯隆曾经说过：“把我的资产拿走吧!但是请把我公司的人才留给我，五年后，我将使拿走的一切失而复得”。社会在飞速发展，不断变化的环境也客观要求，社会中的每一个成员时时刻刻都要接受培训才不致落后于时代。
(一)培训需求分析企业作为市场竞争的主体，它必须是理性化的，以经济人的眼光来看待一切，培训活动的成本无论从费用、时间和精力上来说，都是不低的，培训是要冒一定风险，因此在是否进行培训前需要进行需求分析，根据需求来指导培训方案的制定，要有的放矢，不能单纯地为培训而培训。
培训需求分析需从多维度来进行，包括企业、工作、个人三个方面。首先，进行企业分析。企业分析指确定企业范围内的培训需求，以保证培训计划符合企业的整体目标与战略要求。根据企业的运行计划和远景规划，预测本企业未来在技术上及企业结构上可能发生什么变化，了解现有员工的能力并推测未来将需要哪些知识和技能，其次，进行工作分析。工作分析指员工达到理想的工作绩效所必须掌握的技能和能力。最后，进行个人分析。个人分析是将员工现有的水平与预期未来对员工技能的要求进行比照，发现两者之间是否存在差距。由于培训的对象是员工，能否做好工作取决于诸多因素，培训并不是万能的，而且培训要讲求成本收益，如果聘用了技能不符合要求的人或者是恶劣的态度问题等，则不是培训所能解决的问题，不需要培训，若存在的问题培训能够解决时，则进行员工培训，设计具体的培训方案。
(二)培训方案各组成要素分析
培训方案是培训目标、培训内容、培训指导者、受训者、培训日期和时间、培训场所与设备以及培训方法的有机结合。培训需求分析是培训方案设计的指南，一份详尽的培训需求分析就大致构画出培训方案的大概轮廓，在前面培训需求分析的基础上，下面就培训方案各组成要素进行具体分析。
1.培训目标的设置
培训目标的设置有赖于培训需求分析，在培训需求分析中我们讲到了企业分析、工作分析和个人分析，通过分析，我们明确了员工未来需要从事某个岗位或根据员工的职涯发展规划，制定培训目标。设置培训目标将为培训计划提供明确方向和依循的构架。有了目标，才能确定培训对象、内容、时间、教师、方法等具体内容，并可在培训之后，对照此目标进行效果评估。培训总目标是宏观上的、较抽象的，它需要不断分层次细化，使其具体化，具有可操作性。要达到培训目标，就要求员工通过培训掌握一些知识和技能，即希望员工通过培训后了解什么?你希望员工通过培训后能够干什么?你希望员工通过培训后有哪些改变?这些期望都是以培训需求分析为基础的，通过需求分析，明了员工的现状，知道员工具有哪些知识和技能，具有什么样职务的职能，而企业发展需要具有什么样的知识和技能的员工，预期中的职务大于现有的职能，则要求培训。明了员工的现有职能与预期中的职务要求二者之间的差距，即确定了培训目标，把培训目标进行细化，明确化，则转化为各层次的具体目标，目标越具体越具有可操作性，越有利于总体目标的实现。
2.培训内容的选择
在明确了培训的目的和期望达到的学习结果后，接下来就需要确定培训中所应包括的传授信息了。尽管具体的培训内容千差万别，但一般来说，培训内容包括三个层次，即知识培训、技能培训和素质培训，究竟该选择哪个层次的培训内容，应根据各个培训内容层次的特点和培训需求分析来选择。知识培训，这是企业培训中的第一层次。员工只要听一次讲座，或者看一本书，就可能获得相应的知识。在学校教育中，获得大部分的就是知识。知识培训有利于理解概念，增强对新环境的适应能力，减少企业引进新技术、新设备、新工艺的障碍和阻挠。同时，要系统掌握一门专业知识，则必须进行系统的知识培训，如要成为复合型人才，知识培训是其必要途径。虽然知识培训简单易行，但其容易忘记，企业仅停留在知识培训层次上，效果不好是可以预见的。
技能培训，这是企业培训中的第二个层次。这里所谓技能就是指能使某些事情发生的操作能力。技能一旦学会，一般不容易忘记，如骑车、游泳等。招进新员工，采用新设备，引进新技术都不可避免要进行技能培训，因为抽象的知识培训不可能立即适应具体的操作，无论你的员工是多么优秀，能力有多强，一般来说都不可能不经培训就能立即操作得很好。
素质培训，这是企业培训的最高层次。此处“素质”是指个体能否正确地思维。素质高的员工应该有正确的价值观，有积极的态度，有良好的思维习惯，有较高的目标。素质高的员工，可能暂时缺乏知识和技能，但他会为实现目标有效地、主动地学习知识和技能;而素质低的员工，既使已经掌握了知识和技能，但他可能不用。
上面介绍了三个层次的培训内容，究竟选择哪个层次的培训内容，是由不同的受训者具体情况决定的。一般来说，管理者偏向于知识培训与素质培训，而一般职员则倾向于知识培训和技能培训，它最终是由受训者的“职能”与预期的“职务”之间的差异所决定的。
3.谁来指导培训
培训资源可分为内部资源和外部资源，内部资源包括企业的领导、具备特殊知识和技能的员工;外部资源是指专业培训人员、学校、公开研讨会或学术讲座等。在众多的培训资源中，选择何种资源，最终要由培训内容及可利用的资源来决定。
企业的领导、具备特殊知识和技能的员工是企业的重要内部资源，利用内部资源，可使受训者和培训者多方都得到提高。企业内的领导是比较合适的人选。首先，他们既具有专业知识又具有宝贵的工作经验;其次，他们希望员工获得成功，因为这可以表明他们自己的领导才能;最后，他们是在培训自己的员工，所以肯定能保证培训与工作有关。无论采取哪种培训方式，企业的领导都是重要的内部培训资源。具备特殊知识和技能的员工也可以指导培训，当员工培训员工时，由于频繁接触，一种团队精神便在企业中自然形成，而且，这样做也锻炼了培训指导者本人的领导才能，当企业业务繁忙，企业内部分不出人手来设计和实施员工的培训方案，那么就要求诸于外部培训资源。工作出色的人员并不一定能培训出一个同样工作出色的员工，因为教学有其自身的一些规律，外部培训资源恰好大多数是熟悉成人学习理论的培训人员。外部培训人员可以根据企业来量体裁衣，并且可以比内部资源提供更新的观点，更开阔的视野，但外部培训资源也有其不足之处，一方面，外部人员需要花时间和精力用于了解企业的情况和具体的培训需求，这将提高培训成本;另一方面，利用外部人员培训，企业的领导对具体的培训过程不负责任，对员工的发展逃避责任。
4.确定受训者
根据企业的培训需求分析，不同的需求决定不同的培训内容，从而大体上确定不同的培训对象，即受训者。
岗前培训是向新员工介绍企业的规章制度、文化以及企业的业务和员工，新员工来到公司，面对一个新环境，他们不太了解企业的历史和企业文化，不了解企业的运行计划和远景规划，不了解公司的政策，不了解自己的岗位职责，不熟悉自己的上司、同僚及下属，因此新员工进入公司或多或少都会产生一些紧张不安，为了使新员工消除紧张情绪，使其迅速适应环境，企业必须针对以上各方面进行岗前培训，由岗前培训内容决定了的受训者只能是企业的新员工，对于老员工来说，这些培训毫无意义。
对于即将升迁的员工及转换工作岗位的员工，或者不能适应当前岗位的员工，他们的职能与既有的职务或预期的职务出现了差异，职务大于职能，对他们就需要进行培训。对他们可采用在岗培训或脱产培训，而无论采用哪种培训方式，都是以知识培训、技能培训和素质培训为内容，而不同内容的知识培训、技能培训和素质培训确定了不同的受训者。在具体的培训需求分析后，根据需求会确定具体的培训内容，根据需求分析也确定了哪些员工缺乏哪些知识或技能，培训内容与缺乏的知识及技能相吻合者即为本次受训者。
虽然培训内容决定了大体上的受训者，但并不等于说这些就是受训者，还应从确定的这些大体上的受训者的角度看其是否适合受训。首先看这些人对培训是否感兴趣，若不感兴趣则不易让其受训，因为没有积极性，效果肯定不会很好;另一方面，要看其个性特点，有些个性是天生的，既使通过培训能掌握所需的知识、技能，但他仍不适合于该工作，则他属于要换岗位，而不是需要培训。从培训内容及受训者两方面考虑，最终确定受训者。
5.培训日期的选择
培训日期的选择。什么时候需要就什么时候培训，这道理显而易见，但事实上，做到这一点并不容易，却往往步入一些误区，下面的做法就是步入了误区。许多公司往往是在时间比较方便或培训费用比较便宜的时候提供培训。如许多公司把计划定在生产淡季以防止影响生产，却不知因为未及时培训却造成了大量次品、废品或其他事故，代价更高，再如有些公司把培训定在培训费用比较便宜的时候，而此时其实并不需要培训，却不知在需要培训时进行再培训却需要出再培训的成本。员工培训方案的设计必须做到何时需要何时培训，通常情况下，有下列四种情况之一时就需要进行培训。
第一，新员工加盟企业。大多数新员工都要通过培训熟悉企业的工作程序和行为标准，既使新员工进入企业时已拥有了优异的工作技能，他们也必须了解企业运作中的一些差别，很少有员工刚进入企业就掌握了企业需要的一切技能，这种培训也叫“岗前”培训。
第二，员工即将晋升或岗位轮换。虽然员工已经成为企业的老员工，对于企业的规章制度、企业文化及现任的岗位职责都十分熟悉，但晋升到新岗位或轮换到新岗位，从事新的工作，则会产生新的要求，尽管员工在原有岗位上干得非常出色，对于新岗位准备得却不一定充分，为了适应新岗位，则要求对员工进行培训，这种培训也叫“转岗”培训。
第三，由于环境的改变，要求不断地培训老员工。由于多种原因，需要对老员工进行不断培训。如引进新设备，要求对老员工培训新技术;购进新软件，要求员工学会安装与使用。为了适应市场需求的变化，企业都在不断调制自己的经营策略，每次调整后，都需对员工进行培训，这种“培训”也叫适应性培训。
第四，满足补救的需要。由于员工不具备工作所需要的基本技能，从而需要培训进行补救。在下面两种情况下，必须进行补救培训：一，由于劳动力市场紧缺或行政干预或其它各方面的原因，你不得不招聘了不符合要求的职员;二，招聘时看起来似乎具备条件，但实际使用上其表现却不尽人意，这种培训也可以称为“应急”培训。
6.培训方法的选择
企业培训的方法有多种，如讲授法、演示法、案例法、讨论法、视听法、角色扮演法等，各种培训方法都有其自身的优缺点，为了提高培训质量，达到培训目的，往往需要各种方法配合起来，灵活使用，下面着重分析讲授法、演示法、案例法三种常用方法，在培训时可根据培训方式、培训内容、培训目的'而择一或择多种配合使用。
(1)讲授法
讲授法就是指讲授者通过语言表达，系统地向受训者传授知识，期望这些受训者能记住其中的重要观念与特定知识。讲授法用于教学时要求：
1)讲授内容要有科学性，它是保证讲授质量的首要条件;
2)讲授要有系统性，条理清楚，重点突出;
3)讲授时语言要清晰，生动准确;
4)必要时应用板书。
讲授法虽是培训中应用最普及的一种方法，但它既有显而易见的优点，同时，也有很多缺陷。讲授法的优点：1)有利于受训者系统地接受新知识;2)容易掌握和控制学习的进度;
3)有利于加深理解难度大的内容;
4)可以同时对许多人进行教育培训。
其缺点为：
1)讲授内容具有强制性，受训者无权自主选择学习内容;
2)学习效果易受教师讲授的水平影响;
3)只是教师讲授，没有反馈;
4)受训者之间不能讨论，不利于促进理解;
5)学过的知识不易被巩固。
(2)演示法
演示法是运用一定的实物和教具，通过实地示范，使受训者明白某种事务是如何完成的。
演示法要求：
1)示范前准备好所有的用具，搁置整齐;
2)让每个受训者都能看清示范物;
3)示范完毕，让每个受中者试一试;
4)对每个受训者的试做都给予立即的反馈。
演示法用于教学同样优点与缺点并存。其优点为：
1)有助于激发受训者的学习兴趣;
2)可利用多种感官，做到看、听、想、问相结合;
3)有利于获得感性知识，加深对所学内容的印象。