不少公司在招聘时看重简历中的教育培训经历这部分，培训经历能突出求职者在学校里所没有学到的知识。
回想这次在酒店实习的点点滴滴，觉得从中获益匪浅，学到了许多在课堂和书本上都无法学到的知识。实习过程单位给予了我足够的宽容、支持和帮助，在领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过自身的不懈努力，各方面均取得了一定的进步。
一、实习基本概况
作为一名酒店管理专业的大三学生，我荣幸地参加了大三学年学校安排的实习。应聘到x酒店距今已经有了近半年的时间，转眼实习也即将宣告结束。回顾这段时日，这段弥足珍贵的经历，点点滴滴都是我人生中难以磨灭的最不同寻常的回忆。这次在酒店的实习使我获益匪浅，我学到了许多在课堂和书本上都无法学到的知识，更重要的是，我学到了作为一个成年人，走出校园该怎样面对社会。在实习过程中，酒店给予了我足够的宽容、支持和帮助，在领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过自身的不懈努力，我的各方面均取得了一定的进步。
二、实习单位情况
x坐落于一望无际的绿野之中，设施包括楼高十八层的豪华度假式酒店、楼高九层的酒店副楼、楼高三层的会所、购物广场、宴会场地，以及设备完善的康体中心。集旅游度假、休闲娱乐、环球美食和温泉水疗于一身。
x酒店则定位为x岛最奢华优雅的酒店之一，拥有x间宽敞舒适的客房及套房。所有客房套房情调高雅、品位奢华，又不失海南独特的风土人情，为宾客带来至臻完美的度假体验。每间客房或套房均设有观景阳台，尽览高尔夫球场及度假区的天然景致。
三、实习内容及过程
我通过面试被分配到前厅部酒店前台工作，拥有了一份前台接待员的工作，拿着员工上任通知书到部门报到的时候，我的心里十分忐忑，我不知道我能否胜任这份工作。酒店前台是一个酒店的门面，是客人对酒店形成第一印象的地方，是最先对客人产生影响并做出服务的部门。一家酒店的效率以及利润的创造，基本上都是从酒店前台开始的。因而，酒店对前台员工的。要求都会比较高，包括员工的形象、礼仪礼貌、基本素质、沟通理解能力等。
酒店前台就像是酒店信息的集散中心，可以说，前台的服务基本涵盖了酒店所能够提供的所有的服务项目，所以为了给客人提供满意周到的服务，酒店前台的服务人员需要对酒店的各个部门的运作都有足够的了解。在学习中，我对酒店客人如何登记入住和结账退房等的一些基本的前台日常操作有了较为深入的了解并进行了实际操作。前台的工作主要包括接待来客、销售客房及酒店设施、入住登记、退房及费用结算，当然，这当中也包括了为客人答疑，电话转接及物品转交，兑换外币等工作。
另外，前台作为客人最能够直接接触的部门，很多时候，客人的要求并不会针对对应的部门提出，而是选择他们最容易接触到的部门——前台。比方说，客人房间缺块毛巾、吹风机坏了，比方说，客人想在中餐厅订一个包厢，客人很可能想不到去直接跟客房部或者餐饮部沟通，而是选择直接打电话到前台，因此前台还要作为整个酒店的协调中枢进行工作，显而易见，前台的工作量是很大的。
海南的旅游旺季是在冬季，所以自我们实习以来酒店就进入了特别忙的阶段，酒店的入住率也常常居高不下。很多时候，前台都处在非常忙碌的状态，团队接待或者退房时间比较集中的时候，难免要同时要面对四五位甚至更多位的客人，电话在不停地响，小孩子的尖叫哭闹，脾气不好的客人无端地发火、叫骂，即便在这种状态之下，我们还是要微笑着接待每一位客人，尽的努力为客人提供优质的服务，不得不说，耐心和细心是酒店每个员工都必须具备的东西。常言道：“顾客就是上帝”、“客人永远是对的”，这些是酒店行业周知的经营格言。
在过去的一个月里，我有幸参加了一场为期两周的团队协作和沟通技巧的培训。这次培训由公司组织，在我们公司的会议室进行。培训期间，我和来自不同部门的同事们一起学习、交流，共同完成了一系列团队协作和沟通的任务。
这次培训的主题是如何有效地进行团队协作和沟通。培训的内容涵盖了团队协作的基本原则、有效的沟通技巧、冲突解决和团队建设活动等多个方面。这些知识和技能对于我在工作中与同事们协作和沟通非常重要。
在培训期间，我学到了很多关于团队协作和沟通的。知识和技能。我明白了如何建立和维护有效的沟通，如何解决与同事之间的冲突，以及如何通过团队建设活动来增强团队的凝聚力和效率。这些技能将对我未来的工作产生积极的影响。
通过这次培训，我认识到了自己的不足之处。例如，我发现在沟通中我有时候过于急躁，导致误解。但是，我也找到了解决这些问题的方法。我会在以后的工作中更加注重自己的沟通技巧，提高团队协作和沟通能力。
总结，这次培训让我受益匪浅，让我在团队协作和沟通方面有了更深刻的理解和掌握。我会将所学的知识和技能应用到实际工作中，提高工作效率和质量。同时，我也会继续努力提高自己的沟通和协作能力，为公司的发展做出更大的贡献。
这次培训给我留下了深刻的印象。我学到了很多新的知识和技能，这些知识和技能将帮助我更好地完成我的工作。我感到非常兴奋和自信，因为我知道这些知识和技能将使我在工作中更加出色。我学到了如何有效地管理时间，如何与客户有效地沟通，以及如何解决问题。这些技能将帮助我更好地处理我的工作，提高我的效率和质量。
总的来说，这次培训是一次非常有价值的经历。我非常感谢主办方和培训师提供了这样的'机会。我期待着将所学应用到实践中，并期待着再次参加类似的培训。
在入职培训结束之后，现在我内心非常的激动，自己能够在这个过程当中积累到这么多的知识，感觉我自己进步了很多，作为一名实习生，我感觉这本来就是对我一个最大的锻炼，我想了很多，现在回顾起来的时候我感触很大，培训结束之后我就一直在反思，自己身上也是有很多缺点，其实有很多事情都是在不断的挑战自己的极限，这段时间的培训当中，让我确确实实的看到了自己身上的不足，刚刚离开学校，现在以一名实习生的身份来到公司的时候我才自己跟别人的差距，当我看到这些我就更加坚定自己要努力的决心了，这次的培训我也有一些心得。
一开始培训的时候我一直都在想培训要干一些什么，这对自己今后的工作是不是有帮助，甚至在一开始的时候对培训并不是非常的上心，但是当我开始培训之后我才知道自己要注意的有那么多，面对职场自己是那么的陌生，也有很多东西是我要去思考的，这一点毋庸置疑，这对我个人是有很大的影响，现在当我意识到这一点的时候我还在深深地感受着，我一直都认为不会有什么事情影响到自己，现在我更加确定，自己那样的想法是不对的，在工作当中我也一直在尝试着学习，接触到培训当中的东西之后让我感觉自己还需要学习积累的知识，太多太多了，这次的培训让我明白了很多道理，也让我知道了自己离开了学校，已经不再是一名学生，不能再用之前在学校的那种心态去对待工作，步入了职场之后很多事情都应该重视起来，这是一定的，我也是坚信我能够在工作当中一步步的落实到位，有些事情本来就已经过做到认真。
这次的入职培训，我深刻的`体会到了这个道理，我认为不是所有事情都能够做到这一点，但是毋庸置疑的就是一定要把细节的工作规划到位，有些事情本来就不能够轻视，这几天下来的培训让我明白了这一点，我也意识到了这些，培训当中是让我知道了自己应该全身心的投入工作，不能再用学生的眼光看待工作了，要鼓励自己成长起来，把学习做好，这是非常重要的，此时此刻我再来回顾公司的文化，回顾这段时间以来培训老师的耐心讲解，教会我在接下来的工作当中要注意什么，这些都是非常显著的，我真的感觉陪恤之后自己学习到了很多，我会努力工作的。
两个月的培训学习收获颇多，受益匪浅，概括起来，主要有以下几方面：
一是武装了头脑。党的第十七次会议精神是指导我国今后一段时期工作的纲领性文件，学习好、贯彻好、落实好第十七次会议精神，对于每一个领导干部来说都是十分重要的政治任务。在原有的学习基础上，并通过此次老师的辅导学习，我对第十七次会议精神的理解更加深刻，认识更加清醒，精神实质把握更加准确。
二是加强了党性修养。党校是培养干部的摇篮，是党性锻炼的熔炉。这次学习使我的党性修养有了显著的提高，进一步增强了宗旨意识和与群众的血肉联系，进一步强化了情为民所系、利为民所谋、权为民所用的意识。
三是进一步解放了思想。对于省委、市委在广大干部中深入开展解放思想大讨论活动的重要意义认识更加深刻。在学习过程中，我结合桥东区实际，特别是个人工作实际，对在加快发展中的一些思路、思维观念等进行了深入的思考，对一些影响加快发展的思想观念有了更深的认识。如对张家口市区位的优劣势有了重新的认识和定位，对于我们在实际工作中最大限度地挖掘和发挥潜在优势，研究和深化工作思路，制定措施具有很大的促进作用。
四是提高了实际工作的能力。学习的目的`在于提高工作能力，促进工作的深入开展。科学发展、以人为本是我党的执政理念，这就要求我们必须提高统筹协调能力。桥东区是主城区，随着城市化进程的推进，拆迁、盘活土地、企业改制等工作都关系着群众的切身利益，所以我们在今后的工作中要带着感情去做工作，不断提高改革创新、解决实际问题能力，把各种矛盾纠纷化解在萌芽状态，要着力解决民生问题，最大限度地解决好人民群众最关心、最直接、最现实的问题，让人民群众共享改革发展成果。
五是扩大了知识面。这次脱产学习，虽然只有两个月，但课程安排丰富、合理。它为我们充了“电”，加了“油”，扩大了我们的知识面，开阔了眼界，思想方法和思维方式得到进一步转变，培养了战略思维和理论思维，有助于把自己培养成复合型干部。
在过去的两周里，我有幸参加了为期两周的团队协作和沟通技巧学习培训。这次培训由我们公司的内部团队进行，地点在公司总部。
这次培训涵盖了许多主题，包括有效的沟通技巧、冲突解决技巧、团队建设等。培训期间，我们进行了许多实践项目，以帮助我们更好地理解和应用所学到的知识。
这次学习培训对我来说是一次宝贵的学习经历。我学到了许多新的知识和技能，这些技能将在我的职业生涯中非常有用。我深刻地理解了团队协作和沟通技巧的重要性，以及如何有效地使用这些技能来提高团队效率。
在学习培训过程中，我遇到了一些挑战，如时间限制和技能不足等。但是，通过不断的实践和努力，我成功地克服了这些挑战，并取得了显著的进步。
总的`来说，这次学习培训是一次非常成功的学习经历。我不仅学到了许多新的知识和技能，还提高了我的团队协作和沟通技巧。我深刻地认识到了团队协作和沟通技巧的重要性，并将努力在未来的工作中更好地运用这些技能。
回想起自己的这一个半月的工作经历，虽然有眼泪也有辛酸，但最多的还是历练与收获。记得刚到公司的第一天，我被安排在一个办公室文员身边学习。真的，第一天是最难熬的，从学校到社会的大环境的转变，身边接触的人也完全换了角色，老师变成老板，同学变成同事，相处之道完全不同，大家把你当成隐形人的感受只有亲身经历过的人才能体会。幸好宿舍的女孩子们对我很好，告诉我他们刚出来工作的经历，也是从被当成隐形人开始的，从打杂的过来的，劝我要挺得住，坚持走过来就好了。我刚开始接触的工作就是招聘，我自己还是一个刚刚走上工作岗位的新手，却要去招人，有点紧张也有点兴奋。
我们公司是以鞋业为主的，有很多有关鞋业的专有名词是我以前从来没有接触过的，所以也就有很多我不熟悉的工种，如开发部的做包，车包，品质部的成型品检、巡检，针车品检、巡检；总仓的划料，下料等。这些有关鞋业的岗位，听的多了，问的多了，也自然就明白一些了。来应聘的人员多了，我发现了一个差别，就是北方与南方的差别。在南方，大多数20岁左右就出来找工作了，就连我们办公室就有两个女孩是87年的，他们均已工作一年；而北方大多二十三四才刚刚大学毕业步入社会。从北方到南方找工作的年轻人就是年龄大，经验少。所以为了尽快融入南方这个快节奏快脚步的社会中，我要更加虚心的努力的吸收这里的一切。
工作几天之后，领导对我的工作表现和态度有了一些肯定之后，交给我一些我可以独立完成的任务。比如送文件给各个部门的领导或某个员工签字，这项工作现在对于我来说简直是小菜一碟，可在当时，真的苦死我了，全公司30多个部门，3000多名员工，5个副总分别负责哪些部门，哪个部门在什么地方，是管什么的，部门主管是谁，手下员工有什么人这些我通通是一团雾水，而那些一堆一堆的文件我又必须送到他们手上，我怎么办，工作总是要做的。，问题总是要解决。
记得第一天办公室的那个女孩向我介绍过公司大体概况，听的不是自己的，看的也不是自己的，只有做过的才是自己的。于是这次我就只有自己问，问办公室的同事，问各部门的文员，一天下来，我终于把手上的文件都送了出去，虽然效率低了点，也算顺利完成任务。但是我的收获却是很大的，每个部门的主管和文员我都清楚了，人员也大体了解，以后哪些文件该送给哪些领导，哪些送给部门文员让他们自行下发，我都可以独立辨别了。自己做过的永远都是自己的！
通过实习，加深了我对人事工作的理解，丰富了我的实际管理知识，使我对日常办公行政管理工作有了一定的感性和理性认识。认识到要做好日常企业行政管理工作，既要注重管理理论知识的学习，更重要的是要把实践与理论两者紧密相结合。在学校我学的是行政管理专业，修过秘书学、人力资源管理、办公自动化等课程，这些学校的理论课程在我们这里都得到了实践的应用。像如何接听电话，如何接待客人等都是秘书学学过的知识；人员招聘、培训、绩效考核等是人力资源管理学过的知识；做excel表格、word文档文件等式办公自动化学过的知识。所以说学校所学的知识并不是像有些人说的拿到社会上根本用不上，而是要看你会不会用，学校学习的是理论，社会用到的是实践，只要学会把理论联系到实践中去，那在学校学的东西就不会白学。
在一次内部培训中，我们学习了新的数据分析和演示技巧。
这次培训的目标是提高我们处理和分析大量数据的能力，以及在群体面前有效地呈现这些数据。我们通过理论学习和实践操作相结合的方式进行培训，首先由一位专家讲解了数据分析和演示的基本理论，然后我们分组进行实践，最后每个人都在小组面前演示了自己的分析结果。
这次培训的效果显著，我们每个人都掌握了新的数据分析和演示技巧。通过这次培训，我们也建立了更加有效的团队沟通和协作能力。此外，这次培训也提高了我们的专业技能和业务能力，我们能够更好地理解业务需求，并有效地提出解决方案。
总的来说，这次培训增强了我们的`团队合作能力，提高了我们的专业技能和业务能力，是我们公司发展的重要一步。
在过去的一个月里，我有幸参加了一个为期两周的团队协作和沟通技巧培训。这次培训由公司组织，在我们公司的会议室进行。培训的内容涵盖了团队协作、沟通、领导力等方面的'知识，旨在提高我们作为团队成员的协作和沟通能力。
在这次培训中，我学到了很多新的知识和经验。我明白了如何有效地与团队成员进行沟通，以及如何通过协作来解决问题。我还学到了如何在团队中发挥领导力，以及如何通过领导力来推动团队的发展。
在这次培训中，我获得了一些个人成长和进步。我学会了如何更好地与团队成员进行沟通和协作，以及如何发挥领导力来推动团队的发展。我还通过反思自己的行为，找到了一些可以改进的地方。
在这次培训中，我遇到了一些挑战和困难。最大的挑战是学会在团队中发挥领导力，以及如何有效地与团队成员进行沟通。为了克服这些挑战，我学会了与团队成员进行更多的沟通和交流，并尝试通过更多的实践来提高我的领导力和沟通能力。
在这次培训中，我学到了很多有用的知识和经验。这些知识和经验将对我未来的职业生涯产生积极的影响， 在未来的工作中，我将继续学习和实践，以提高我的协作和沟通能力。同时，我也将把这些知识和经验应用到我的职业生涯中，以提高我的职业素养和技能水平。