总结是在一段时间内对学习和工作生活等表现加以总结和概括的一种书面材料，通过它可以正确认识以往学习和工作中的优缺点，快快来写一份总结吧。总结一般是怎么写的呢？
今年以�
一、加强组织领导，把“双语”学习应用作为一项重要工作来抓。
乡党委高度重视机关、站所干部“双语”学习培训工作，把“双语”学 同时，加大督查力度，每季度开展“双语”抽考测试，并通报考试结果，交流好的做法与经验，指出存在的问题并提出改进措施，推动双语学习培训工作不断深入。在党委中心组学习中，乡领导率先垂范，带头学习双语，形成了上下联动、各方配合、层层抓落实的工作格局。
二、创新学习形式，健全制度。
一是开展夜校培训班，切实提高干部“双语”水平。每周周四晚上利用两个小时的时间，对乡机关、站所干部进行常年培训。
二是个人自学结合环境促学。按照自主自愿的原则，民、汉干部“一对一”、“一对多”结对帮学，有效促进了干部“双语”水平的提高。
三是“双语”培训考核实行“五挂钩”制度，与干部的选拔、年底考核、干部福利待遇等挂钩。凡是年底考核不合格者，不得列为“后备干部”选拔对象、年底考核不得评优、并取消干部的年底考核奖金。
三、注重学习效果，提高干部“双语”学习应用的实效性。
通过开展“双语”学习培训，乡机关、站所干部由原来的被动学习变为主动学习，由过去少数人学习转变为全体干部一起学，学习双语的紧迫感、自觉性明显增强。随着汉语水平的提高，少数民族干部涉猎的知识面广了，获取的信息量大了，头脑更加灵活了，市场经济意识普遍得到增强。“双语”的学习使用，能有效加强民汉之间的交流与沟通，增进民汉之间的感情，拉近干部与群众之间的距离。经过强化培训和实践锻炼，乡机关、站所干部双语水平明显增强，工作能力和工作质量有了新的提高。在提高基层工作效率的同时，加大党在农村方针政策的贯彻落实力度，进一步密切了党群干群关系，促进了经济发展、社会稳定和各项事业的全面进步。并大力提倡和鼓励少数民族干部自学汉语、阅读汉语报刊、文件，以增强他们学习汉语的兴趣；对少数民族干部汉语学习情况不定期地进行考试，并将考试成绩将与干部年终考核挂钩，增强少数民族干部学习的主动性和紧迫感。
四、存在的问题
1、在进行学习培训的过程中部分干部的学习积极性不是很高，一些干部对双语学习的重要性认识不足，缺乏内在的动力，这不但直接影响到教育的效果，而且还导致学习效果差。
2、只注重文字而忽视了会话能力。涉及农业和农民的培训内容很少，到了实际工作中很少能够用不上。我们很多的少数民族干部往往是单纯的为了学习而学习，对于文学性的东西不感兴趣，但是涉及到实际工作的时候，他们的'兴趣往往比较浓。
3、许多少数民族干部没有很好的把握好学习汉语的技巧，影响了双语水平的提高。学习不系统，口语和文字没有结合起来，学汉字没有真正理解意思，学习效率低。学习的主动性差，为了应付而学，没有养成相互学、长期学，不懂就问，知道就教的好习惯。汉族干部学习“双语”只是简单的死记硬背，不能灵活掌握学习方法，导致学过的东西经常忘记。
五、下步工作打算
1、加强“双语”培训与运用相结合，“双语”学习应用与日常工作相结合，学以致用。避免出现学而不用、学用脱节的现象，使培训的效能得不到真正的发挥，也不利于干部掌握知识和提高素质。应该适当的给干部压担子，对因“双语”水平差造成工作延误的进行批评教育，限期整改。
2、继续完善“双语”学习应用考评考核机制。建立相应的“双语”学习考评制度，随时对“双语”学习应用情况进行抽查，对没有按计划完成“双语”学习任务的干部列入重点抽查对象。同时，建立相应的考试制度并与干部年终考核奖惩挂钩，增强干部学习应用“双语”的紧迫感。
八月下旬，是个很纠结的时间段，在长辈的关心语中，孩子们慢慢觉察假期快结束了；对于老师，失落感更强，学校集中会议一开，大家都得各就各位，进入工作状态；调整期短、缓冲速度得快，很是考验人！比如今天，比如本人，就没禁得住考验，上床睡觉了才发现明早要交的“作业”（师德小结）没写；想想小朋友们，也难怪会玩到忘记写作业了。
楂林小学，初来乍道，新的环境、新的朋友、新的科目，有些新鲜，也有些陌生，而开会学习的《师德建设实施办法》却让我很是安心，因为熟悉嘛！目视熟悉的文字，耳中听着熟悉的语言，温故而知新，即使是政策文字，也透露着做人道理，会议中我对着一排文字读了很久，思索良多。
“静下心来教书，潜下心来育人，甘为人梯，乐于奉献。”为了更好地得到休息，暑期中，我把自己定位成人，一个“自由人”，尽量解除身为“教师”的`桎梏；而一旦结束假期，“教师”责任、“教师”身份、“教师”形象、“教师”该有的所作所为一股脑从此段文字中喷涌而出。怎样才能“静心”，怎么做到“潜心”？我想读书有用，百度有用，趁着未开学，我该多点学习，多点研究，多点询问，才能稳稳当当做好接下来的工作。
开学了，面对新的一切，努力和认真是法宝，多学多问是法门。
一、做到工作学习两不误，较好地解决了“工学”矛盾
继续教育处的工作很忙，上班时间可用于学习的时间很少，双休和节假日也很少有休息时间。网络在线学习时间非常灵活，我可以充分利用节假日、8小时以外的时间，足不出户就可聆听各方面高水平的讲座，较好地解决了工作与学习的矛盾。
二、随心随意选学，做到了“学与需”相结合
湖南省干部教育培训网络学院现设有10大类，240门课程，内容宽泛，必修课程有62门，选修课程178门，参学者可以根据自身的知识结构，有目的地选择相关课程学习，实现所学课程与自身知识的良性互补。且课程都由名家学者、专家教授、行政领导等授课，思路超前，内容丰富，观点鲜明，分析深刻，浓缩的都是知识精华，短短的1小时左右就可学到许多知识点，真正做到了“按需学习”。
三、在学习中感受收获，做到“学与用”相结合
“知识用时方恨少”，这是我的感慨。通过干部在线网络学习，深刻认识到开展国民终身学习的重要性，明显感觉自己积累的知识量增加，在处理一些具体事情时，考虑的比较细、比较全，依法办事意思增强，思路更加清晰，词汇更加丰富，论证更加充分。我深刻体会到：学习，不是一种负担与付出，而是一种乐趣与收获，知识可以使人聪慧，知识可以使国强盛。作为一名高校中层管理干部，我感到必须学好以下几个方面的知识：
一是哲学知识，做到辩证唯物。哲学是智慧的学说，是让人聪明的学说。从事管理工作，应学点马克思主义哲学，以提高自己观察事物、认识事物，分析问题、解决问题的能力。我在网络学院学习了《马克思主义基本理论研究》等必修课程后，在工作中能用马克思主义的认识论和方法论较全面地、历史地、辩证地看待问题和处理问题。
二是思想政治理论，做到头脑清醒明理。思想政治是个很宽泛的概念，从学习角度谈思想政治，主要就是加强对党的理论、路线、方针、政策和重大决策部署的学习。在线学习中，我系统地学习了中国共产党的性质和指导思想、共产党员的权利与义务；重点学习了《中国政党政治研究的几个问题》、《科学发展观的形成与历史地位》等课程。通过学习政治讲政治，明白了党的政治也是党的纪律，也是党的原则，是我们党实现统一领导，增强党的创造力、凝聚力、战斗力，完成各项任务的保障。
三是历史知识，做到心静眼明。文化是历史的积淀，知识是历史的总结。学习中，不能不学点党的历史知识。毛主席说过，“读历史是智慧的事”，让“智慧指导冲动”，就能少做错事，少走弯路。“只有讲历史才能说服人”。在网络在线学习中，我重点学习了《世界执政党兴衰史鉴》、《党的建设30年成就与经验》等课程，通过学习，知晓中国现实的`经验可以说服人，世界历史的经验同样可以说服人，中外历史知识中，有很多值得我们学习借鉴的经验和教训。
四是法律法规知识，做到知规守纪。我们要建设法治社会，作为高校管理者，首先要知法、守法，然后才能做到更好地教育学生，培养对国家有用的人才。不知法、不懂法的育人者是不可能培育出优秀的人才。在选学课程时，特地选修了《行政许可法解读》、《行政立法、执法和司法》、《物权法的基本知识和基本原则》等课程。只有自己知法懂法，才能做到办事公正、正义、正人、正己，做事不违法违规，才有可能把本单位管理好。
五是廉洁知识，做到修身养性。执政党的兴衰存亡，主要取决于执政党本身的发展和建设，党内存在的不良思想和行为，会直接关系到政权的巩固问题。我作为高校中层管理人员，重点选学了《加强制度建设》、《新时期党性修养的若干重要问题》、《党内监督条例(试行)》若干重要内容解析》等课程，学习目的就在于使自己在管理工作中做到廉洁自律、修身养性，做一名合格的中国共产党党员，做一名全心全意履行职责的高校管理干部。
10月15日上午，学校高一至高三72名语文老师很荣幸参加了河北省普通高中课程标准（20xx）网络培训会，聆听了培训专家，来自北京五中的语文特级教师、新教材编委会成员梁捷老师的培训课程。此次培训会开展地非常顺利，所有老师都能按时签到、按序就坐、遵守会场秩序，并认真做了学习笔记，参会状态良好。通过参加本次培训，我们收获良多，现总结如下：
党的十九大明确提出：“要全面贯彻党的教育方针，落实立德树人根本任务，发展素质教育，推进教育公平，培养德智体美全面发展的社会主义建设者和接班人。”因此本次课程标准培训的核心是要求“教师在《课程标准》（20xx）（以下简称《课程标准》）的引领下进行‘二次提升’”，而这个核心可以从三个方面进行阐述。
一、再读《课程标准》，教育在不变与变中进行
梁老师认为，教育是在不变与变中进行，不变的是教育本质，也就是立德树人，培养学生的批判性思维，而变的是课程、课堂与技术。教育的本质自古以来就是立德树人，是培养学生的批判性思维，例如，在遵循教育本质的前提下，我们提出研究性学习的教学方法，这种方法其实始于孔子的“博学之，审问之，慎思之，明辨之，笃行之”；在教学过程中，我们也要求培养学生的学习兴趣，这其实也源于孔子“知之者不如好之者，好之者不如乐之者”的思想；而经典的《论语》篇目《侍坐章》描述的教学方式就是我们《课程标准》提到的“特定情境下的任务群学习”。而正是孔子这种创设情境、因材施教的教育实践培养了弟子三千，贤人七十二，正所谓教育质量的根本是人的质量，是生命的质量。一个好老师，就是一门好课程，一门好课程成就一批好学生。
《课程标准》中提出了18个学习任务群，而这18个任务群里边出现了21次“整合”这个词语，这个“整合”包括“为什么整合”“整合什么”“怎么整合”“怎样评价整合”。这里梁老师举了一个她亲身经历的例子，清华大学核研究院邀请梁捷老师去办一个“古琴与中国文化”的讲座，在我们看来，核研究院的人员都是专业人才，每天的工作都是进行核研究，但是他们却喜欢中国文化，而且他们非常有仪式感，参加讲座的当天女士统一着汉服，男士统一着中式服装。讲座结束后，核研究院的人员还赠送给梁老师一本诗集，因为他们有一个“虎峪清风”诗社，已经出版多本诗集。梁老师用这个例子告诉我们，真正优秀的人才是一个“整合”的人，全面发展的人。同时，《课程标准》中也出现了20次“活动”，学生的学习需要活动，需要分享成果，例如老师不应�
二、《课程标准》早已在路上
20xx年6月11日，国务院办公厅印发了《关 这也说明我们的《课程标准》实践已经在路上。为确保20xx年前全面实施新课程、使用新教材，深化课程教学改革，《指导意见》从三个方面提出了要求：一是健全新课程实施机制，二是规范课程教学管理，三是深化课堂教学改革。
梁老师重点解读了《指导意见》中关于完善考试和招生制度的`要求，这里有一个变化值得老师们关注，那就是在实施普通高中新课程的省份不再制定考试大纲，学业水平选择性考试和高等学校招生全国统一考试命题要以国家普通高中课程标准和高校人才选拔要求为依据，促进教考有效衔接。这其实也向我们明确了高中的教育关注的综合素质的评价，高考关注的也是学生的综合素质，高中语文教学的本质在于思维方法的提升。这些都说明，我们的《课程标准》的实施已经在路上。
三、践行《课程标准》的先驱先行——自下而上的示范引领
在这一方面，梁老师给我们举了很多示范引领的例子，例如山东的二七一教育集团，他们做了一个题为“核心素养下的单元整体学习语文核心素养落地研究”，这个课题对我们就有很大的启发，我们也可以在《课程标准》的引领下研究单元、主题教学。再有，梁老师的一个徒弟在整本书阅读中的实践，这个徒弟带领高一学生背诵了72篇《古文观止》和全篇的《论语》，读书笔记可以与身齐，并且围绕《论语》出了一个作文题目，让学生阅读与写作能力齐头并进。梁老师还展示了她的徒弟说过的一句话“高中三年1000节课，可以认真落实《课程标准》‘体会中华文化博大精深’，让语文成绩自然而然的作为一个副产品出现”这也充分说明了该老师在践行《课程标准》，做到了与语文素养生成、发展、提升的明确目的相结合。
以上就是我们学习参加本次培训课程的收获体会，我们一中全体语文老师也会认真学习《课程标准》，以践行先驱为榜样，落实《课程标准》，把学生培养成一个“整合”的人，一个心智健全的人，一个热爱祖国的人，一个全面发展的人。
转眼间，接受新员工培训已近1个月时间，由于公司事先对新进员工的培训工作作了周密细致的培训计划，再加上培训期间领导们关心、责任培训师细心的安排和新老员工积极的配合下，培训工作进行得紧张有序并取得很好的效果。
为了使培训达到很好的效果，结合公司的实际情况，我们分阶段进行了相关的培训工作，采取一对一的互帮互助，在最短的时间内学到较多的知识，为真正走上工作岗位打下坚实的'基础
公司组织新员工认真学习了嘉德（诚信·团队·沟通·价值）企业文化，让她从中感受到了真正的嘉德销售文化（我们销售的不仅仅是我们的产品，还有我们的服务）内涵；同时还进行安全教育，让新员工认识到安全意识、安全观念、安全素质和安全行为的重要性。
第一阶段文档知识和市场部工作流程的培训；通过组织架构轻松自如地了解到公司市场的划分和布局；通过市场部工作流程的培训，更轻松地明白我们工作做什么？谁来做？怎么做？如何保障从接订单到订单完成所经过的步骤及跟踪方法都有清晰的了解。为以后的工作奠定了基础
第二阶段专业理论培训；责任培训师制定了详细的培训内容，并让其提前预习培训内容再接受培训。在每培训完一个知识章节后，责任培训师就会将学习的知识进行考试来考核培训效果，通过这种考试，同时对新员工存在疑问的知识点进行回顾。
第三阶段学习现场知识，积累现场宝贵经验的培训；平时就由老员工带领她出去拜访客户，争取让她尽可能多的了解怎样与客户交流沟通，在打交道过程中自己的目标是什么，在完成目标之前要做哪些准备工作，包括谈话内容的先后次序，及交流过程中的注意事项，这样也有利于她学习和消化理论知识，从而达到更好的效果。
概括起来有如下几点：
1。热爱学习，能自觉学习密封资料、营销知识；学习能力较强，对于不懂的地方，能主动提出，寻找答案。
2。性格开朗，在同客户交流中能找到一些话题沟通，比如时事要闻等，使谈话内容多样性。
3。能主动的完成日常工作。
4。专业知识还不够，需要多学习。
5。在同客户沟通的过程中，一些礼仪和细节还需要完善。
总体来说，通过这次培训达到了预期的效果，那当然这与全体员工的努力是分不开的，相信大家再接再厉争取最后为完成20xx销售目标完满的成功！
Java似乎专门为网络设计的，用其开发网络软件特别便利，在Inteet时代，Java热遍及全球，学习和使用Java的人越来越多。根据权威部门的预测：未来五年我国对JAVA技术人员的需求量将高达200万余人。
同时Java也是一种平台，也是一种程序设计语言，如何学好程序设计不仅仅适用于Java，对C++等其他程序设计语言也一样管用。有编程高手认为，Java也 好C也好没什么分别，拿来就用。为什么他们能达到如此境界？我想是因为编程语言之间有共通之处，领会了编程的精髓，自然能够做到一通百通。如何学习程序设计理所当然也有许多共通的地方。
1 培养兴趣
兴趣是能够让你坚持下去的动力。如果只是把写程序作为谋生的手段的话，你会活的很累，也太对不起自己了。多关心一些行业趣事，多想想盖茨。不是提倡天天做白日梦，但人要是没有了梦想，你觉得有味道吗？可能像许多深圳本地农民一样，打打麻将，喝喝功夫茶，拜拜财神爷；每个月就有几万十几万甚至更多的进帐，凭 空多出个"食利阶层"。你认为，这样有味道吗？有空多到一些程序员论坛转转，你会发现，他们其实很乐观幽默，时不时会冒出智慧的火花。
2 慎选程序设计语言
男怕入错行，女怕嫁错郎。初学者选择程序设计语言需要谨慎对待。软件开发不仅仅是掌握一门编程语言了事，它还需要其他很多方面的背景知识。软件开发也不仅仅局限于某几个领域，而是已经渗透到了各行各业几乎每一个角落。
如 果你对硬件比较感兴趣，你可以学习C语言/汇编语言，进入硬件开发领域。如果你对电信的行业知识及网络比较熟悉，你可以在C/C++等之上多花时间，以期 进入电信软件开发领域。如果你对操作系统比较熟悉，你可以学习C/Linux等等，为Linux内核开发/驱动程序开发/嵌入式开发打基础。
如果你想介入到应用范围最广泛的应用软件开发(包括电子商务电子政务系统)的话，你可以选择J2EE或。NET，甚至LAMP组合。每个领域要求的背景知识不一样。做应用软件需要对数据库等很熟悉。总之，你需要根据自己的特点来选择合适你的编程语言。
3 要脚踏实地，快餐式的学习不可取
先分享一个故事。
有一个小朋友，他很喜欢研究生物学，很想知道那些蝴蝶如何从蛹壳里出来，变成蝴蝶便会飞。有一次，他走到草原上面看见一个蛹，便取了回家，然后看着，过了几天以后，这个蛹出了一条裂痕，看见里面的蝴蝶开始挣扎，想抓破蛹壳飞出来。这个过程达数小时之久，蝴蝶在蛹里面很辛苦地拼命挣扎，怎么也没法子走出来。 这个小孩看着看着不忍心，就想不如让我帮帮它吧，便随手拿起剪刀在蛹上剪开，使蝴蝶破蛹而出。但蝴蝶出来以后，因为翅膀不够力，变得很臃肿，飞不起来。
这个故事给我们的启示是：欲速则不达。
浮躁是现代人最普遍的心态，能怪谁？也许是贫穷落后了这么多年的缘故，现在的软件公司、客户、政府、学校、培训机构等等到处弥漫着浮躁之气。就拿我比较熟悉的大连大工IT职业培训来说吧，居然打广告宣称"20多年的计算机职业教育，辽宁省十佳学校"，殊 不知中国计算机发展才几年，软件发展才几年，居然去报名的学生不少，简直是藐视天下程序员。培训出来的“程序员”大多不知道OO,OP为何物？社会环境如是，我们不能改变，只能改变自己，闹市中的安宁，弥足珍贵。许多初学者C++/Java没开始学，立马使用VC/JBuilder,会使用 VC/JBuilder开发一个Hello World程序，就忙不迭的向世界宣告，"我会软件开发了"，简历上也大言不惭地写上"精通VC/Java"。结果到软件公司面试时要么被三两下打发走 了，要么被驳的体无完肤，无地自容。到处碰壁之后才知道捧起《C++编程思想》《Java编程思想》仔细钻研，早知如此何必当初呀。
"你现在讲究简单方便，你以后的路就长了"，好象也是佛经中的劝戒。
4多实践，快实践
彭端淑的《为学一首示子侄》中有穷和尚与富和尚的故事。
从前，四川边境有两个和尚，一个贫穷，一个有钱。一天，穷和尚对富和尚说："我打算去南海朝圣，你看怎么样？"富和尚说："这里离南海有几千里远，你靠什 么去呢？"穷和尚说："我只要一个水钵，一个饭碗就够了。"富和尚为难地说："几年前我就打算买条船去南海，可至今没去成，你还是别去吧！" 一年以后，富和尚还在为租赁船只筹钱，穷和尚却已经从南海朝圣回来了。
这个故事可解读为：任何事情，一旦考虑好了，就要马上上路，不要等到准备周 全之后，再去干事情。假如事情准备考虑周全了再上路的话，别人恐怕捷足先登了。软件开发是一门工程学科，注重的就是实践，"君子动口不动手"对软件开发人 员来讲根本就是错误的，他们提倡"动手至上"，但别害怕，他们大多温文尔雅，没有暴力倾向，虽然有时候蓬头垢面的一副"比尔盖茨"样。有前辈高人认为，学 习编程的秘诀是：编程、编程、再编程，笔者深表赞同。不仅要多实践，而且要快实践。我们在看书的时候，不要等到你完全理解了才动手敲代码，而是应该在看书的同时敲代码，程序运行的各种情况可以让你更快更牢固的掌握知识点。
5 多参考程序代码
程序代码是软件开发最重要的成果之一，其中渗透了程序员的思想与灵魂。许多人被《仙剑奇侠传》中凄美的爱情故事感动，悲剧的。结局更有一种缺憾美。为什么要以悲剧结尾？据说是因为写《仙剑奇侠传》的程序员失恋而安排了这样的结局，他把自己的感觉融入到游戏中，却让众多的仙剑迷扼腕叹息。
多多参考代码例子，对Java而言有参考文献[4.3],有API类的源代码(JDK安装目录下的src.zip文件)，也可以研究一些开源的软件或框架。
6 加强英文阅读能力
对学习编程来说，不要求英语， 但不能一点不会，。最起码像Java API文档(参考文献[4.4])这些东西还是要能看懂的，连猜带懵都可以；旁边再开启一个"金山词霸"。看多了就会越来越熟练。在学Java的同时学习 英文，一箭双雕多好。另外好多软件需要到英文网站下载，你要能够找到它们，这些是最基本的要求。英语好对你学习有很大的帮助。口语好的话更有机会进入管理层，进而可
7万不得已才请教别人
笔者在Martix与Java论坛的在线辅导系统中解决学生问题时发现，大部分的问题学生稍做思考就可以解决。请教别人之前，你应该先回答如下几个问题。
你是否在google中搜索了问题的解决办法？
你是否查看了Java API文档？
你是否查找过相关书籍？
你是否写代码测试过？
如果回答都是"是"的话，而且还没有找到解决办法，再问别人不迟。要知道独立思考的能力对你很重要。要知道程序员的时间是很宝贵的。
短短两天的教师学习培训活动圆满结束了。虽然这次活动已离我们而去，但留在每个人心中的回忆却是刻骨铭心的。
通过这次的培训活动，让我们更加深入了解公司管理制度、教学管理、教师业务知识学习、教师如何备课和讲课等。印象最深刻的是吴总为我们讲解的关于教师、学生、家长三者之间的关系处理问题。在这之前我一直认为凭着自己几年的教学经验，与学生、家长的沟通是没有问题的。。但在吴总讲话后，我才发现自己与学生、与家长的沟通存在很多的问题，比如说不注意说话的方式与技巧、说话时心态没有摆正等。作为教师，不仅仅只是做好一名教师，单纯的为学生传授知识，更重要的是要成为学生的朋友，将爱心、责任心、细心与耐心倾注在学生身上，让学生感受到爱与温暖。会议过程中有一个情景模拟环节，也是为了提高我们的口语表达及沟通能力，培养我们的随机应变能力。通过这个环节，相信每位老师都从中明白了很多的道理，也为以后辅导学生学习做了更充分的准备工作。带着这样的信心与勇气，我想每个人都会憧憬着今后的教学工作会越做越好，与家长、与学生之间的关系会越来越融洽。
另外，虽然天气寒冷，但是严寒的天气却抵挡不住我们的热情，因为大家的心里都温暖无比。在刘校长的带领下，所有可爱的同事们都团结一致，当看到同事上台讲课时，比自己讲课还紧张，每个人都在相互配合、相互帮助。虽然大家才认识不到一个月，却像是相亲相爱的一家人一样。
总之，关于这次的培训体会，想说的还有很多。但是，总结起来我只能说自己受益匪浅，收获了更多的教学经验，收获了团结一致的温暖，收获了成功的喜悦。
市府校区教师：夏 琴
20xx年xx月xx日
历时几个月及几个模块的国培学习培训在忙忙碌碌中结束了，回想学习中，多位教育名家的讲座为我们的教育科学理论注入了源头活水，给我带来了心智的启迪、情感的熏陶和精神的享受，让我饱享了高规格的“文化大餐”，我感受着新思潮、新理念的激荡，他们以鲜活的案例和丰富的知识内涵及精湛的理论阐述，给了我强烈的感染和深深的理论引领，每一天都能感受到思想火花的冲击；我分享到了收获的喜悦，接受了思想上的洗礼，受益匪浅。国培就像一朵盛开的奇葩，宛若傲雪红梅，分外娇艳，为我们搭建了一个交流学习的平台，能和更多的同行交流，探讨了疑惑。在一次次的感悟中，颇感自己的责任重大、知识贫乏。通过这次国培，收获颇丰、感想颇深、眼界开阔了、思考问题能站在更高的境界。心中的困惑、教学中的疑难、成功的经验都是我们热心交流的话题。这是一个畅所欲言、平等交流的地方，使我对教育与新课程又有了一个新的认识，不断完善自己，取长补短使自己在国培中有所获。下面将我的学习心得小结如下：
一、在学习中不断反思
曾有人这样说：“一个人能走多远，看他与谁同行，一个人有多优秀，看他有什么人指点，一个人有多成功，看他与什么人相伴，有几位好同伴，将会成就你的一生。”当我在国培学习中聆听了几位专家的讲座，真是受益匪浅。激起我心中的许多感想，让我树立了新的正确的教育观，感悟到要善待学生、关爱学生、尊重生命，学生是活生生的人而不是任由教师摆布的物，他们有着自己的个性，我们教师要为不同学生创造不同的教学方法所谓“因材施教”吧。学习中学到了方法，感悟至深。作为一名教师，不能只是课堂技术的机械执行者，而必须是课堂实践的自觉反思者。一定要在课堂教学中保证“教师主导”“学生主体”的地位。俗话说：“教学有法，教无定法，贵在得法”；要想形成自己的教法，形成自己的特色，形成自己的风格，教出自己的风采，教师必须要有开发课程和整合课程内容的能力。只有这样才能用好教材、活用教材。
二、在反思中不断进步
通过学习，让我清醒地认识到，专家与名师，之所以能成为专家与名师，他们那广博的知识积累和深厚的文化底蕴。能够“恰当把握教学生成”，是与他们辛勤的付出、不断地积累总结分不开的，“不经一番寒彻骨，哪得梅花扑鼻香”是他们的最好写照。作为一名一线教师，就要在教学中学会反思，在反思中总结，真正提高教学能力，做一个智慧型的老师。不断得促进自己向专业化的`发展，因为我们所处得社会在发展，科技在进步，也就要求教育不断的更新，需要可持续性的发展。能否对学生实施高素质的教育，促进学生主动、活泼、生动地发展关键在于教师的素质。只有通过在培训中不断学习，在学生实际情况的基础上对教学有所创新，才能逐渐提高教学水平。曾经听过这样的话：“没有种不好的庄稼只有不会种的农民；没有教不会的学生只有不会教的老师”听了专家的报告，使我对这句话有了更深的认识。关键是教师要得法。因此，我们教师就应着力于将经验内容转化为学生容易理解和接受的内容与形式。专家的讲座，让我认识到教师应由经验型向专业型转化，传统型的教师已不适合新形势的需要。因此我们要不断提高自身素质，不断地用知识来充实自己，并逐步向专业化教师转化。新课程倡导学生主动参与、乐于探究、勤于动手，培养学生收集和处理信息的能力、获取新知识的能力、分析和解决问题的能力以及交流与合作能力。注重在学习过程中培养学习和做人的品性。要使学生的学习从要我学，到我要学的这种巨大变化，兴趣是最好的老师，所以教师要努力创造环境，使学生对所学内容感兴趣。在这种轻松愉悦的氛围里引导学生们积极、主动地学习，真正让学生成为主宰学习的主人，只有这样，才能培养出新时期的优秀学生。
三、在进步中不断提高
教师应该是一位雕塑大师，能将一块坯材，用自己的思想与感情，将它雕塑成一件艺术精品。用自己的言行去感染学生，教师要以自身的行为去影响学生，真正成为学生的表率，使学生从教师身上懂得什么应为之，什么不可为。因此，教师的教学，待人接物，行为举止，一言一行都必须认真、稳重、规范、得体，切不可马虎、轻率、任性、不负责任。上课是一门艺术，除了有一定的知识结构外，还要有一些技巧和方法。教师上好一堂课，最主要就是有自己的特色，有自己的灵魂，不同的方法可以学习、借鉴。国培活动是短暂的，但无论是从思想上，还是专业上，对我而言，都是一个很大的提高。专家结合自身的成长给我们做的一场场精彩讲座，为每一位潜心求学者提供了丰盛的教学营养大餐，为我们教师的健康成长又一次指明了方向。愿我们每一位教师像大海那样敞开胸怀容纳百川，像太阳那样，不断地进行新的核聚变，积蓄新能量，像蜡那样永远燃烧，去照亮别人，照亮未来。
此次培训的指导思想是为了进一步提升我们中小学教师的课改理念，转变教学方式，加强教师对新课程的理解，掌握新课程的教学要求，提高教师驾驭新教材的能力，提高课堂教学质量，进一步深化课程改革，培训中给我许多思考，深刻地体会到自己有很多东西要去学习。怎样才能很好地适应新课改？怎样才能在教学过程中给学生营造一个良好的氛围，建立平等、民主、信任的新型师生关系？怎样才能引导学生的情感处于积极的、自由的、宽松的心理状态，能自主的参与课堂教学，使课堂气氛活跃？我认为要解决这些问题就需要自己不断去积累，不断去学习探究。作为一名一线教师，我发自内心的说一句：国培，有你陪伴的日子真充实！
回顾整个培训过程，充满着丰富的情感。完成教学环节和一些作业是十分辛苦的，但是却十分充实，能感觉到自己的成长。尤其在东山中学培训期间，对于自己的成长，有太多太多要需要好好总结，此刻粗略归纳为以下几个方面。
1、教学方面：
1。1备课方面：
以前很多时候是听专家讲“备课要备学生”，但在实际教学过程中由于没有明白什么才是真正的“备课要备学生”，因此这方面只是停留在思考的阶段，而很少在实际教学过程中去实施。因此在备课和进行教学设计中，往往拿起教学资料，首先是确定重难点，然后想着导入、教学过程的衔接，以及教学如何去组织，整个教学设计过程中，都是以教师自己出发，以自己为中心，几乎没有思考学生的状况，只是想着如何将教学资料如何设计的流畅，如何把重点难点知识给学生讲清楚。这次透过“三位一体”的培训方式，让我明白了该怎样去实现“备课要备学生”。此刻我在备课过程中，首先思考的是学生的状况，看学生已经具有了哪些知识、技能和方法的基础，学生在本教学中需要什么、能收获什么，学生学习过程中会遇到或者存在什么样的问题，如何引导学生探索出解决这些问题的方法，而不是直接把方法告诉学生，即把学生的问题交回给学生，让学生自己去探索解决问题的方法……然后再去设计教学。对我来说，这次培训实现了从以前的听“备课要备学生”到此刻的真正做到“备课备学生”的过渡。
1。2上课方面：
以前在上课的时候，注意的更多的。是这节课我讲了哪些资料，怎样讲；此刻我更明白我要做的是学生学了哪些知识，是不是能够有更好的方式让学生学得更简单，对知识明白得更透彻。同时，对课堂出现的一些意外，以前是比较害怕，此刻是会很留意课堂中的意外，学会思考学生为什么会有这样的想法。以前，如果在教学中出现“冷场”，就会觉得很尴尬或者难受，往往会觉得“学生怎样连这样的问题也回答不上来？”有很多的牢骚和抱怨，有时候甚至会大大影响自己教学的情绪和工作的精神。但是透过培训，发现自己对课堂的组织和驾驭潜质似乎强了很多，透过不断的实践摸索和应用，发现自己在课堂上讲的时刻越来越少，反而越来越受到学生的喜爱，对学生反馈与评价的效果也越来越好。
1。3反馈与评价方面：
培训前，对于针对教学效果的反馈与评价，几乎没有什么认识，也导致对反馈和评价十分不重视，仅有的明白就是把反馈与评价等同于学生的作答以及对学生的考试。透过培训后，不仅仅仅意识到“反馈与评价”的重要性，而且深深体验到了反馈与评价也是对于教师自己的，使得自己构成了教学反思的习惯，并从教学反思中发现问题、不断的研究与探索；同时，也知道根据需要，合理运用乃至多种反馈与评价的方法。比如，有些重要的课堂教学，如果需要把握学生学习的效果，就务必教学资料和方式等，科学的设计教学评价反馈表，以及对一些数据进行统计和分析。
2、教研方面：
2。1问题的研究：
对学生出现的问题，以前是尽可能期望少出现，个性是课堂上，此刻会认真研究学生的问题，能让学生用实验解决的问题，尽可能的给学生带给这样的条件，让他们自己动手去研究这样的一些问题。
2。2教研的实施过程与方法：
以前想研究一些问题，但由于不知道给从哪里入手，因此很多时候一些想法会被搁浅。经过这次培训，让我找到了研究的方向和方法。
2。3论文的撰写：
对于论文的撰写，以前一向觉得是很难的一件事，听了张教授“你把上课的资料整理起来，就能够写成一篇文章了”的这句话，我知道写论文就应怎样去写了，平时积累的资料该如何整理分类了。
3、学习方面：
3。1认识到学习的重要性：
大家都知道读书是好事，我们都就应多读书，但是很多时候受到其他因素的影响，我们很难静下心来读书。这次培训过程中，需要我去认真读书，而不能只能是走过场，因此我把心静下来，认真的去品味那些文章，能够说是受益匪浅。在读书的过程中，我明白了名师是怎样来的，他们都做了些什么事情，这些事情该怎样去做等等。在书中有一些好的做法，很值得我学习的方法，还有一些对教材的明白，对新课程的明白等等。
3。2学习的方法和途径：
随时随地的学习、向所有人学习包括向学生学习，这样的做法，在培训前是想都不敢想的，虽然有听人说过，但是根本在自己的意识中没有留下任何痕迹。在培训后，正因自己的成长，在教学过程中由于研究问题的需要，往往从发现问题开始、到分析问题、解决问题，整个过程中，自己有十分多的“不知道、不了解”，太多查阅超多资料的需要，太多向别人请教的需要……因此，不知不觉中，构成了自己“爱”学习的习惯。虽然以前也会参加一些形式的培训、也会听一些讲座和报告、也会偶尔看一些书籍，但是结束后，似乎什么也没有。此刻无论是什么层次的学习、什么方式的学习，发现自己要记录、要整理的东西太多太多，似乎觉得“事事皆学问”觉得自己的渺小和无知。
总之，过程苦、收获多、成长大、效果好、情感丰、谢不完、学无际。
7月5日到7月8日，我有幸参加榆次区教育局组织的培训，本次培训是由晋中学院院长及其带领的专家团队进行培训的。三天半的培训，不仅让我领略了大师的风采，更重要的是让我感受多多，收获多多，让我对阅读教学有了更准确更深刻的认识。
心得第一句话——“朗诵与朗读是不一样的”，赵老师一开口就不同寻常，他让我第一次明确了朗诵与朗读是两个不同的概念。朗读是朗诵的第一步，是脱离书本的实践活动，需要手势、眼神、姿态的配合。朗诵是心理的调整与情感的酝酿，在深入理解作者的想法，细读体会作者感情的基础上把自己设想成作者的化身，用自己的嘴把作者的感情表达出来，是对文章进行二度创作，自己要变成抒情主人公。
心得第二句话——“学而后知不足，教而后知困”，这是我本次培训最大的收获。从农村长大，我的语音不太标准，如后鼻音一直发不到位，一些复韵母一直口型变化不明显；在有感情朗诵课文方面更是不足，每逢指导学生朗诵时总感觉心有余而力不足，对学生只能是爱莫能助。在课上赵老师不仅细致耐心地讲朗诵的理论知识，还教给我们许多朗诵的技能技巧，比如如何找重音，如何处理停顿与停连，如何处理音变等等。他一遍一遍给我们示范，一次一次的为我们纠正，让我们在不同理解、不同表达（朗诵）的过程中领会朗读的技巧——要“读出韵脚，读出音步，读出意思，读出言语关系，读出意境”。坐在他的课堂上，周身被琅琅书声包围，我真正感受到了语文之美。
心得第三句话——“教师要传道授业”，在培训结束后我对自己的朗诵有了信心，目前我区正在开展“书香校园”活动，我想我应该把此次活动中学到的朗读技能技巧教给学生，学生通过这种训练既可以掌握语文知识，提高诵读水平，又可以增强对作品的理解，培养学生的培养人文情怀、人文精神，提升人的文化修养，这种寓教于乐的`好方法我们何乐不为呢？感谢区教委给了我这次学习的机会，我将带着对诵读的一贯热情，将所学带入日常工作，发挥最大效能。
在这几天的学习中，我们大家一直都被感动着，一直都被吸引着。酷暑难耐，身兼数职的赵院长从百忙之中抽出时间来为我们作课，他用那富有磁性的标准的男中音深深地吸引着在场的所有人，我忘不了赵院长平易近人的步步引领，忘不了辅导老师的耐心指导，忘不了我们一起学习的热闹场面，此次培训真乃“不虚此行”！
xxxx年x月xx日至x月xx日，我有幸作为学校赴新加坡师资培训班的一名成员，到新加坡南洋理工学院进行了为期10天的学习培训。行前学校领导对这次师资培训工作给与了高度重视，召集全体学员召开专门工作会议，对每位学员提出了“四个一”的学习培训要求。本人作为学员之一，十分珍惜这次难得的学习机遇，带着学习考察新加坡南洋理工学院教学管理与质量控制、实践教学基地建设与管理、课程开发与管理三方面的做法开始了此次学习之旅。此次新加坡之行，除了新加坡优美的自然景观，高度发达的经济社会给每位学员留下深刻印象之外，更主要的是通过十天的学习、培训和考察，每个学员都学到了许多以后工作中可资借鉴的新东西。学习结束后，学校带队领导组织全体学员交流学习心得，更丰富了我们的学习体会。下面是我此次学习培训的简要总结。
一、南洋理工学院教学管理严格规范
新加坡南洋理工学院在教学管理与质量控制方面与我校相比并无多少创新之处，在规章制度建设方面或许还不如我校全面。但在管理规章制度的落实执行上要远比我们严格规范。南洋理工学院建立了NYP ISO 9001教学质量管理程序，该程序简明扼要，在课程设计开发、课程传授、学生学术评估、教职员的征聘培训等诸方面都规定了各级职责和详细的做法。比如课程开发（新专业建设），管理规范首先要求进行课程需求分析，明确经济社会发展对新专业人才需求情况，（相当于我们的专业背景分析和人才需求调研）然后与企业密切合作，咨询企业意见，与企业共同研发新专业或修改现有专业课程内容，报学院学术委员会审核批准。之后委派课程经理（相当于聘任教研室主任）负责落实各项教学准备工作，如教学文件、教材、实训项目设计、教师培训等。新建一个专业的准备周期很长，一般在1-2年左右，专业调研论证、师资培训准备、教学设施条件及教学文件准备等各项基础工作做的十分扎实，从而保证了新上专业的人才培养与社会需求相适应，保证了新专业的办学质量。与之相比，在新专业建设上我们的基础工作还没有人家做的扎实，并不是我们缺少某个必要的环节。而是专业调研论证不如他们充分，人才需求分析不够 细致，培养目标定位和岗位技能需求分析不够十分准确。二是师资准备和实践教学条件、教学文件准备不如他们充分。我们还很少有为新建专业选派教师送出去培训一两年的案例，受经济条件的制约，我校新专业的教学实训条件很难与教学需要相适应。三是我校新专业论证较少有企业专家直接深入参与。
在课程传授上，南洋理工学院的管理做法也是非常扎实具体的，下图是南洋理工学院学科课程准备流程
我校教学管理制度完善，但在细节上没有南洋理工学院的详细、规范。结合我校创建国家示范性高职院校建设工作，在教学管理及质量监控方面我们的主要任务不是重新建章立制，而是管理规章制度要修订细化，比如我校的《教师工作规范》中在备、讲、辅、考等方面均有要求，但不够具体，需要进一步细化，特别是要提出检查落实的措施，又如我们在教师教学质量评价方面还有许多地方需要进一步完善，如系部评价权重偏低，评价依据不充分。初步想法是加大系部评价权重，降低学生评教所占比率，系部对教师的教学质量评价不但要给出评价等级还要加评语，必要时需提供评价依据。学校的教学质量评价结果与教师奖惩挂钩，确实让教师教学质量评价起到导向与激励作用。
二、人才培养质量高
在学习过程中，通过教师的介绍和走访南洋理工学院的。实践教学基地设施，明显使人感到该校的人才培养质量很高，体现在该校学生的就业率（毕业后三个月内的雇佣率）、毕业生起薪点高于新加坡国内同类院校的毕业生。该校师资力量雄厚，人才众多，据工程系何惠明主任介绍，该系有相当一部分教师具有世界一流的技术水平。他们指导的学生代表南洋理工学院参加世界大学生机器人大赛能够获奖就足以说明教师的技术水平和学生的实践技能水平。该校校内实践教学基地设备设施先进，教学做一体化开展项目教学，培养学生综合运用所学知识解决实际问题的能力，学生动手能力强，深受企业信任。实践教学小班上课，实践教学指导教师技术水平高，工作尽职尽责，为保证实践教学质量提供了先决条件。南洋理工学院实践教学均以24人为一班组织教学，保证学生两人一台实验设备，一次实验课时一般在3小时左右，这就保证了学生有较为充足的训练时间和足够的动手操作机会。实验室之间以透明玻璃隔断，便于教师在教学过程中监控学生，也便于各级教学管理人员随时能够监控实践教学指导教师的工作情况。
一流的实践教学设备，一流水平的师资力量，小班组织实践教学和教学做一体化的项目教学方式为该校高水准的人才培养质量奠定了坚实的基础。
南洋理工学院人才培养质量较高，一是和该校的人才培养目标定位较高有直接关系。该校人才培养目标是培养工程师，最低也是助理工程师的层次，而不是高级蓝领。与之相比，我校各专业的人才培养目标定位明显偏低一个层次。二是该校独具特色的项目教学方式岗位针对性强，项目教学内容与学生所学专业结合紧密，能使学生综合利用所学知识解决工程实际问题的能力得到充分训练。项目教学是该校的一大教学特色，教学项目均来自企业实际，这样的项目有利于提高学生的学习兴趣，有利于教师提高科研能力。教师长期为企业开发实际项目的做法在保证教学质量的同时还密切了学校与企业的联系，形成良性循环互动。教师的技术水平不断更新进步，始终处于较高的层次上。
联系我校实际，在人才培养质量方面我们的还有一定的差距，首先是我校多数专业的实践教学内容与企业生产实际联系不够紧密，难于提高学生的学习兴趣，其次是实践教学指导教师的能力水平和工作责任心有待加强。如有的专业在学生实训、实习教学过程中，指导教师脱岗，指导不能及时到位等问题还不同程度地存在着，学校和教学系部两个层次的监控力度都有待进一步加强，归根结底是我们的各项管理制度落实不够到位。三是受学生就业影响，相当部分的毕业生到企业顶岗实习与专业人才培养方向关联度不高也是影响人才培养质量的一大难题。
三、校企合作紧密
通过这次赴新加坡南洋理工学院培训学 比如上面谈到的严格规范的教学管理和较高水平的人才培养质量。良好的校企合作关系是该校项目教学方式的支持基础，工学结合、校企合作也是我校创建国家示范性高等职业院校工作的关键。培训过程中工程系教师在谈到该校与企业联系紧密时认为：“企业对学院之课程（专业）及学生实践能力深具信心，学生及负责教师态度认真是企业支持学校办学的两大原因。”，这说明南洋理工学院的专业设置与企业对毕业生的要求保持了高度一致，毕业生的实践技能水平得到了企业用人单位的高度认可，肯定了该校毕业生的培养质量，同时也指出了该校教师的工作态度是极其认真负责的。南洋理工学院在长期的办学过程中与新加坡当地企业之间建立了良好的合作关系。校企之间联系紧密，彼此了解，学校有一流的人才队伍，能够为企业提供技术服务。企业有较强的社会责任感，愿意为学校的人才培养工作提供支持。双向互动，利益共享是校企长期合作的坚实基础。他们承认在最初建立校企合作关系时也是费了很多周折的。结合我校创建国家示范性高等职业院校的工作实际，加强校企合作是创建工作的重点也是难点问题之一，这个问题解决不好，学生的顶岗实习、学校为企业提供技术开发服务、企业职工培训与社会培训等各项工作的开展就难于打开缺口，从而严重影响示范创建工作。
解决校企合作难题，仅有系部主要领导重视是远远不够的，还要求各级领导和广大教师加大投入，挖掘各种关系，调动各方力量，主动出击，迎难而上。最近几年，我校一些专业在校企合作方面取得了突破性进展，除了这些专业自身有与企业合作的便利条件之外，更多地与系部主要领导开拓进取，迎难而上的工作精神有直接关系。解决不了校企合作难题，重点建设专业的人才培养模式的施行，工学结合优质核心课程建设工作就很难落到实处，就难于创建示范，而解决了这样难于解决而又必须解决的难题，那就是示范点。
为期十天的培训学习时间很短，开阔了广大学员的眼界，但有许多问题我们还只是了解了皮毛，认识还相当肤浅。新加坡的社会环境与我们相比有巨大的差别，有些做法虽好，但不适合我们的国情、校情。比如政府对教育的巨大投入远非我们所能比，设备的先进性也非我校所能比的。我个
以上是我的三点肤浅的学习体会，不妥之处难免，恳请领导和同学们批评指正。
近年来，我们紧紧围绕“保民生、保增长、保稳定”工作大局，坚持与时俱进、创新发展，大力实施“巾帼家政服务员培训工程”、着力打造“木兰花”家政服务品牌，积极配合政府做好妇女创业就业工作，有效促进了下岗失业妇女创业就业和农村妇女劳动力转移就业，为推动我省经济社会又好又快发展发挥了积极作用。我们的主要做法是：
一、抢抓机遇，大力营造发展巾帼家政服务良好环境
我们把深化巾帼家政服务工作放到经济社会发展大局中谋划，着力在服务妇女、推动发展中找准定位、发挥优势，抢抓机遇、主动作为，大力营造良好的工作环境、政策环境、舆论环境。
1、争取重视，努力营造良好工作环境。抢抓我省大力发展劳务经济、发展服务业等重大机遇，开展了农村女劳动力状况调查、万名下岗妇女就业状况调查和全省家政服务业的调研，分析掌握农村妇女从业意愿、下岗妇女的就业需求和我省家政服务业发展现状，提出大力实施“巾帼家政服务员培训工程”，以加快发展家政服务业，力求实现小产业带动大就业，得到了省领导的高度重视。省委书记罗清泉同志要求“妇联要多做家政服务工作，促进妇女创业就业”，省长李鸿忠和分管省领导也都做出重要批示。巾帼家政服务工作被写进我省《经济和社会发展第十一个五年规划纲要》、《关于进一步做好扶持创业和促进就业工作的通知》等一系列重要文件，纳入了全省经济社会发展的总体规划，引起各级党委政府的高度重视，为各地开展工作创造了良好环境和有利条件。
2、整合资源，努力营造良好政策环境。针对发展巾帼家政服务中的突出困难，我们先后与省劳动、财政等部门联合下发推进工作文件，将妇联系统家政服务技能培训机构纳入劳动、商务部门的定点培训机构，培训经费纳入政府培训补贴范畴，将妇女创办家政服务企业贷款纳入财政贴息予以支持。目前，全省已有120多个妇联系统家政服务技能培训机构被认定为定点培训机构，实现了县以上全覆盖，其中，木兰花职业培训学校等3家培训机构被省劳动部门认定为特别职业培训机构。我们还积极协调财政、工商、税务等部门，落实鼓励家政服务业发展的减免税费、倾斜发放小额贷款等政策。
3、深入宣传，努力营造良好舆论环境。省妇联发放《致全省妇女姐妹的一封信》100多万份，动员农村妇女、下岗妇女参与家政服务员培训，引导广大妇女转变观念，教育家庭用户平等对待家政员，树立家政是职业分工的正确认识，营造良好的社会舆论氛围。评选表彰了湖北省优秀巾帼家政服务企业和优秀巾帼家政管理人员，命名了湖北省巾帼家政服务培训示范基地和就业示范基地，充分发挥典型的示范带动作用。联合有关部门召开发展巾帼家政服务研讨会，使家政成为广大妇女创业就业的重要选择，得到了社会各界广泛支持。
二、强化措施，着力构建发展巾帼家政服务培训体系
我们大力实施“巾帼家政服务员培训工程”，着力培养大批较高素质专业家政服务员，着力构建巾帼家政培训、鉴定、就业服务体系。
1、建立规范统一的培训鉴定机制。全省巾帼家政服务员培训鉴定工作做到五个统一：即统一组织协调，各级妇联统一组织培训鉴定工作，家政培训机构具体实施；统一教学内容，以省妇联编印并免费下发的《家政服务员培训实务》为主要教材；统一教学要求，采取理论知识与实际操作相结合的方式，实行全日制集中教学，并达到规定标准学时；统一考核鉴定，以家政服务员国家职业标准为依据，采用“统一标准、统一命题、统一考务、统一证书”的办法进行，初、中级由定点培训机构向当地劳动部门申报，高级则向省妇女儿童发展中心家政服务技能鉴定站申报，鉴定合格后，由省劳动部门统一颁发资格证书。
2、建立市场对接的培训就业机制。面向市场，实现培训工作与上岗就业供需对接。坚持按需培训，储备式与订单式培训相结合、课堂授课与基地见习、入户实践相结合，提高初级家政员培训实操课程比重，提升首次上岗满意率；坚持信息对接，通过举办招聘会、建立巾帼家政公共信息网等形式，搭建供需信息对接平台，连续四年开展全省联动的农村妇女劳动力转移现场招聘会，提供岗位56万多个，吸引近57万妇女参加；坚持畅通渠道，在省内外考察命名了一批巾帼家政服务员培训基地和转移就业基地，搭建家政服务学员、培训机构与用工企业交流沟通平台，对培训学员实行定向转移输出。通过多途径努力，先后有8万余妇女进入家政领域就业。
3、建立考核激励的目标管理机制。明确目标责任。我省巾帼家政培训工作连续多年被纳入省委对省妇联的目标管理考核内容，省、市、县三级妇联层层签订责任状，分解培训任务。加强督促检查。省妇联对各地培训工作不定期抽查，通报督导，确保每年培训任务按期完成。严格考核激励。所有接受培训的人员信息必须在湖北“阳光工程”网信息平台上，按身份证号进行实名制登记，省妇联按照各地实际完成培训数量给予人均20元的补贴奖励。至今，省妇联已累计发放奖励资金近80万元。
良好的政策和有效的`机制，极大地调动了基层妇联组织开展巾帼家政服务工作的积极性，20xx年以来，全省妇联组织共协调社会资源培训家政服务员14万余人次，投入资金20xx多万元，其中妇联组织直接培训近5万人次，投入资金近800多万元，4万余人获得职业技能资格证书，全省家政服务专业化水平得到有效提升。
三、打造品牌，努力引导巾帼家政服务健康发展
近几年，省妇联以培育“木兰花”巾帼家政服务品牌为突破口，用品牌聚集人气，提升质量，整合资源，规范市场，努力引导巾帼家政服务健康发展。
1、注册品牌商标，扩大品牌影响。省妇联面向全社会公开征集“巾帼家政”服务名称和标示，在3500多个方案中，确定了具有湖北地域特色和女性自强不息精神的“木兰花”这一名称，作为我省妇联系统开展家政服务工作和建立家政服务实体的品牌，并进行了覆盖商业服务领域的商标注册。全省妇联系统开展的家政服务工作均冠名“木兰花”，有效地扩大了这一品牌的社会影响力。省妇联先后举办“木兰花”家政员培训班、月嫂培训班、全省“木兰花”家政服务员技能大赛等活动，特别是“木兰花”家政员培训班学员免费入户实习引起了媒体的高度关注；孝感市妇联向深圳中家家政公司和深圳家庭婚姻介绍中心一次就输送家政服务员150多名，被当地媒体用“填补保姆缺口，湖北‘木兰花’绽放深圳”为题大幅报道；襄樊市举办“木兰花”家政服务技能大赛后，出现客户争抢获奖“木兰花”家政员的轰动新闻。
2、培育品牌企业，增强品牌实力。20xx年7月，我们整合系统内部资源，以知音集团控股，出资100万元，注册成立了湖北木兰花家政服务有限公司，按现代企业制度规范运行。公司对家政服务员实行员工制管理，在业内率先为员工统一缴纳社保、医保，制作了规范的三方合同文本，对招收和派遣家政服务员均签订正式合同，并对加盟商明确相应规范要求。目前，公司除在省委驻地水果湖设总部外，在武昌民主路布有旗舰店，并成功发展了宜昌、仙桃两家市级加盟公司。经省劳动厅批准，公司创建了木兰花职业培训学校，公司业务实现了家政服务、物业管理、职业培训等多元化发展，已逐步成长为我省家政行业领军企业，为家政服务企业规范运作提供了示范。在省妇联的带动下，各级妇联不断加大培育巾帼家政服务市场主体的力度，通过自办、合办、指导创办等形式，建立“妇”字号家政服务实体195个，仅20xx年度吸纳就业人数就达3万多人。
3、搭建服务平台，促进健康发展。一是构建组织网络，打造管理品牌。武汉市妇联以成立武汉巾帼家政联盟为突破口，对联盟内家政机构实行统一形象标识、统一制度管理、统一价格指导、统一培训鉴定、统一服务标准、统一品牌宣传，探索出一条扶持联盟企业走上品牌经营的产业发展之路。省妇联指导成立了湖北省巾帼家政服务发展促进会，制定了《湖北省巾帼家政服务指导规范》，推行诚信建设，倡导规范服务，努力提升巾帼家政品牌质量。二是建立信息平台，增强服务功能。省妇联在湖北女性创业就业信息网上开辟了巾帼家政专栏，及时发布全省巾帼家政工作信息、供需信息和家政服务导师团成员指导解惑等信息。湖北巾帼家政公共信息平台获得省发改委和商务厅项目支持，将进一步整合资源，为全省巾帼家政企业、家政员工和广大家庭提供更加全面、快捷的网络信息服务。三是加大保障力度，强化维权措施。武汉巾帼家政联盟与商业保险公司联手推出了家政服务“公众责任险和团体人身意外伤害险”，建立以商业化的保险模式提高家政服务抗风险能力的行业保障机制；木兰花公司仅今年1-9月就为家政员工缴纳社保五险和意外伤害险65万多元。各级妇联组织通过向广大家政员发放“维权联系卡”，利用12338公共服务平台和社区维权服务站，为家政员随时提供维权帮助。
虽然我省开展巾帼家政服务，促进妇女就业工作取得了一点成绩，但与全国妇联、省委省政府的要求和人民群众的期待还有一定距离，家政行业发展还远不能适应经济社会发展的需要，我们将以这次大会为契机，紧紧抓住良好机遇，进一步大胆探索，开拓创新，切实加大巾帼家政服务工作力度，为满足人民群众需求、构建和谐社会做出应有贡献。