职工2024年终工作总结(通用3篇)
__年后勤部在集团领导下紧紧围绕“节约成本、提升服务、保障运营”的工作目标,对内完善管理运行,对外提升服务质量,坚持服务过程中的总结和创造,不断提升后勤部服务管理理水平,基本按集团要求完成了后勤保障的工作任务。现对__年工作总结如下。
一、做好后勤服务的工作
营运是公司经营发展的生命线,后勤部作为营业保障部门,进一步强化了以营业为中心的服务理想,加强与前勤营业部门的沟通协调,主动获得服务需求信息,提升员工的服务意识,做好多项基础运行保障的同时,进一步提高后勤服务质量,为公司整体运营服务的提升做出贡献。进一步加强物业设施维修维护,提高服务设施运行标准。强化环境秩序管理,营造清新舒适的购物环境。主动加强服务,提高员工的服务意识。加强对供应商专柜的现场管理,推行有偿维修服务。
二、加强基础工作建设
管理是服务的基础,科学有序的管理是保持服务持续有效的前提条件。后勤部进一步加强了基础工作建设,有效提高内部管理理运行水平,促进了各项工作的整体提升。突出工作重点,落实管理目标责任制。完善基础运行工作,推行目视化管理。建立工作检查体系,提升全员工作监督意识。加强工作总结,促进管理提升。加强工时工效管理,建立员工约束和激励机制。
三、加强后勤员工队伍建设
针对后勤部员工结构中基层服务人员偏多,整体文化素质偏低的实际状况,上半年后勤部有针对性的开展员工培训工作,从提升员工岗位胜任能力入手,加强员工的服务意识,流程意识,团队意识,形象意识,在整体打造适应公司发展的后勤服务团队。
四、履行后勤保障职能
后勤部在做好营业运行服务的同时,按照集团提倡员工员工之间及部门之间服务的理念,努力做好对内的服务,积极发挥后勤保障功能,为员工在公司工作创造良好的工作环境。把好员工餐厅质量关,提高员工满意度。加强更衣室的管理,为员工提供安全干净的活动空间。主动为营业部门服务,满足员工的服务要求。
总之,后勤部依然面临着诸多的问题,对此,后勤部将认真总结经验教训,力争工作各方面再有所突破,切实提高后勤保障能力和运行水平。
今年,后勤工作以“后勤不后,教学为先,服务育人,勤俭节约”为宗旨,转变思想观念,强化服务意识,扎实稳妥地推进了后勤保障工作,取得了一些的成绩。现总结如下:
一、重视学习,提升服务素养
后勤组定期召开后勤专门会议,转达上级会议或有关文件精神,总结前阶段后勤工作得失,交流工作心得,布置后阶段工作重点。上半年来,后勤工作人员进一步树立了“服务育人”的意识,能积极主动地为教育第一线的教师、学生服务,自觉地为教师学生排忧解难,保证了学校教育教学工作的正常开展。各成员之间分工合作,团结协作,相互支持,为各项任务得以圆满完成打下了坚实的基础。
二、规范操作,优化过程管理
各类票据办理规范,严格按规定程序操作,物资采购实行了部门申请、总务办理、权限审批的制度,规范了采购行为。严把财务制度关,从学校大局出发,千方百计增收节资,避免浪费。在资金问题上可花可不花的钱坚决不花,非花不可的钱尽量少花,采购物品货比三家,为学校节约每一分钱。坚持了一周一次的食堂卫生大整治,认真做好督促每天的打扫、保洁、消毒杀菌工作,强化了食堂工作人员的着装和规范操作,保证了食堂食品卫生。加强了小卖部的卫生监管,定期或不定期抽查,发现问题,立即落实整改,杜绝了过期变质及三无食品进入校园,有力的保障了师生身心健康。
三、警钟长鸣,安全常抓不懈
进一步明确了学校安全保卫工作职责和责任追究制度,并加强了学校保安人员的考核;签订责任书,学校与处室和班主任、任课教师、住校人员层层签订安全责任书,明确各自的职责。学期初为了防止个别同学乘坐社会车辆上学,学校以“告家长书”的形式告知家长乘坐社会车辆上学的危害,对个别骑电瓶车上学的同学进行有效劝阻。
加强安全检查,学校组织相关人员定期进行安全检查,并向__及时上报有关信息;开展多种形式的安全教育工作,除了常规的国旗下讲话、主题班会、黑板报等形式外,重点开展了师生消防安全疏散演练、灭火器使用演练、消防安全卡通、漫画比赛、家庭消防逃生路径设计等系列消防安全教育活动,增强师生消防安全意识和消防意外处置能力。
成绩的取得归功于上级领导的正确指导,全体同事的积极协助、通力合作。在取得成绩的同时,我们也认识到工作中还存在着不足之处,对这些不足之处,我们将在今后的工作中加以克服。在下一年里,我们后勤工作人员将以崭新的姿态,饱满热情,投入到新的工作中去。
今年以来,本人在委机关常委的领导下,纪检监察组长的关怀下,不断解放思想、提高认识、与时俱进,坚持以正确的人生观,在工作、学习、生活中和同志们互敬互爱,团结合作,严格遵守工作纪律和党员干部《廉洁自律》各项规定,不谋一己之私、不损人利己,牢固树立全心全意为人民服务思想。严要求、轻得失、重素质,力争成为一名合格的纪检监察干部。通过一年来的努力,本人在思想学习、工作纪律方面取得里一定成绩,现将一年来的工作和不足汇报如下:
一、加强理论知识学习、努力提高工作能力
加强理论知识学习,提高政治理论水平,拓宽思路,解放思想是做好纪检监察工作的基础,增强党性、提高素质、提高政治敏锐性和鉴别力,是履行好本职工作的重要保证。学习是一个永恒的主题,为此,我时刻提醒自己只有加强学习,提高自身修养,提高工作能力,才能做一个合格的纪检监察干部。在学习方式上,除积极参加单位组织的历次学习外,还坚持自学,并注重把工作学习相结合,重点学习了《党章》《监察法》《监督执纪工作规则》及纪检监察业务知识,观看了《激清扬浊》等警示教育片,使自己的人生观、价值观得到进一步的升华。
二、工作开展情况
(一)结合“不忘初心牢记使命”教育实践活动,加强学习和教育
坚持理论学习。组内坚持学习《党章》、《中国共产党纪律处分条例》、《中国共产党廉洁自律准则》等,组长带头参加。今年来,共开展学习24次,参加委机关学习20次、测试8次,并在测试中取得优异的成绩。并组织驻在部门观看《激浊扬清》等警示教育片,并要求写心得体会,进一步加强党性教育,从而进一步提高廉洁从政意识。
(二)扎实开展日常监督,筑牢思想防线
1、日常监督与专项检查相结合。与组内同事一起在日常检查中督促各驻在部门廉政风险点排查进度,针对慵懒散软、中梗阻效率低下等问题开展自查自纠专项整治,进一步深化作风建设,提升机关效能。并通过明察暗访、听取汇报、查看资料等方式,对政法委、信访局、党校、工会等单位开展党风廉政建设情况,党员干部在岗在位情况,落实中央八项规定和遵守工作纪律情况进行专项检查,切实解决政令不畅、执行力不强、作风散漫、效率低下等突出问题。
2、开展节日期间监督检查工作。节前通过单位微信群提醒相关纪律制度,并在节日期间进行检查落实,严格执行各项制度。
3、围绕纪委交办工作,推进任务落实。认真开展“6-45”工作。认真梳理,对照问题查摆自己的不足,制定对应的整改措施,并对帐销号,一月一总结,一月一报表。
二、存在的问题
理论学习有待深入,业务素质有待加强。因进入纪检系统工作时间短,对党风廉政建设和反腐败斗争面临的新情况,新问题研究不深,把握不准,缺乏独立办案、办好案的能力。
三、对下一步工作的表态
持之以恒加强自身建设。“打铁还需自身硬”,作为一名纪检监察干部要以学习贯彻十九大精神为指引,提高政治素质、业务素质和执纪能力。按带头讲纪律、守规矩要求自己,不断增强责任意识、服务意识,发挥好“派”的权威和“驻”的优势,为做一名合格的纪检监察干部而努力。