环卫管理员个人年终工作总结范文（精选3篇）
20xx年，我所的各项工作紧紧围绕创“省级卫生城市”的为重点工作，以“转变作风作表率，为民务实抓发展”为主基调，坚持“跨前一步、为民服务”的工作理念，不断完善机制，有序推进各项工作，实现了“容貌整洁、管理有序、环境美化”的市容环境建设和管理新目标。现将20xx年全年工作总结如下：
一、基本情况
我所现有人员97人，其中正式工19人，临时工78人。日清扫面积约84万平方米，每天两大扫，专人保洁，日清运垃圾约50吨，网罩行车。
二、主要工作情况
（一）水边镇清扫保洁接管
根据《峡江县人民政府常委会议》（29）号记录摘要的会议精神，我所从20xx年1月1日全面接管了水边镇的环境卫生及水边镇环卫所原班人员，并扩大了清扫保洁范围及增加了垃圾清运力度。在接管以前水边镇环卫所只清扫了石阳路半条路，接管后，我所在人员不够及水边镇垃圾车报废的情况下，不等不靠，将石阳路未清扫部分、玉峡大道水边段、水边新村等实现了全面清扫，新增清扫保洁面积约5万平方米，清运垃圾车次从原来的每天1车提高到每天3至4车。我所的进入，改善了人居环境，得到了水边镇居民的普遍好评，赞不绝口。
（二）日常工作情况
1、抓清扫改革，提高城市清扫保洁精细化。清扫实行改革，将清扫路面细化，路面清扫实行“定员、定岗、定任务”，分配到每名清扫工人，每名清洁工人负责一条路面清扫保洁，责任、任务明确，谁出现问题谁负责，谁的路面干净就奖励谁。彻底打破了以前“3人一组，5人一群”的旧体制，消灭了“窝工”现象、出现问题后的“连坐”现象。改革后，整体提高了职工的积极性，整体提高了管理的操作性，整体提高了城市清扫保洁的精细化。
2、用制度管事管人。每周五定期召开班子成员例会，及分析工作中存在的不足及改进办法，加强班子成员中的沟通和协调，提高凝聚力；认真落实长效管理机制，实行竞争上岗，对管理人员进行调整，落实责任制；加强长期机关效能工作，所办公室上、下班实行实名签到制，对前来办事的人员实行微笑服务，坚决杜绝“门难进、脸难看”的现象发生；加强财务管理，严格财经纪律，压缩非生产性开支，购买须经2个人的手，报销发票须经2个人以上签写属实，最后由财务领导签写同意报销。加强收费管理，督促各单位签订垃圾清运协议书，加大收缴清洁卫生费力度，增收节支，以保证日常运作。
3、结合我们的工作实际，制定工作目标。我所实行一级监督一级的责任到个人的做法，今年初我所成立卫生监督小组，小组长由所领导兼任，队长每日必须进行日常监督检查，监督小组每月不定期督查路面是否有裸露垃圾，是否存在漏扫现象，是否有坐等下班时间等问题的存在；如果存在，不是扣罚职工，而是扣罚队长责任不到位，每次最少100元，实践证明，城区主次干道和公共场所的卫生明显好转。
20xx年，全市环卫系统认真贯彻落实市委市政府决策部署和指示要求，聚焦“安全、清洁、有序、便民”管理目标，牢固树立“管理和服务”理念，按照“天天归零”的要求，抓对标、促管理，强基础、补短板，扎实推进民生工程及重点工作目标任务、城乡环境综合治理等工作落实，推动全市环境卫生管理水平稳步提升。
一、稳步推进环卫精细化管理
（一）对标先进促环卫管理精细化。对标广州、深圳、上海等大城市，进一步强化环卫作业精细化管理，印发了《成都市公厕监督考核办法》《成都市生活垃圾转运站运行管理标准》《成都市公共厕所建设技术要求》和《成都市环卫工人作息房建设技术要求》等标准制度，并重点抓好现有标准制度的执行和落实，推动我市环境卫生管理工作向科学化、制度化、精细化方向稳步迈进。
（二）开展环卫作业标段清标工作。为加强环卫作业公司履行合同监管，扎实推行“合同制+考核制+保障制”，严格落实精细化作业规则，提升作业质量和机械化作业水平。20xx年5月21日至6月5日，组织了全市环卫作业标段清标。对照合同、认真清点，通过现场点检、监控系统信息回放等方式，核查环卫作业公司各类作业机具和清扫保洁人员数量等情况。经清查，全市各类作业机具设备合同数量13533辆（台），实际数量16414辆（台），环卫工人合同数量61479人，实际数量62587人。除个别标段因新中标，人员未招聘齐外，其他各标段均按合同配齐了作业机具和人员，确保机械化作业率达到规定的标准和要求。
二、加强环卫设施设备建设管理
（一）推进垃圾转运设施建设管理。为扎实推进环卫设施规范建设，代市政府起草并下发了《关于加强全市环境卫生设施规划建设管理工作的实施意见》（成办函〔20xx〕216号），明确各部门的职责分工，建设推进流程、工作原则和主要措施。按照《四川省城乡垃圾处理设施建设三年推进方案》稳步推进垃圾转运站建设，邛崃、彭州、温江三个垃圾转运站通过环评，成华致力路转运站已开工建设。按照央督整改要求，锦江区垃圾压缩转运站完成整改，配套相关环保设施和设备，噪音、粉尘、污水、臭气排放达到环保标准。
（二）扎实推进“厕所革命”。按照《成都市人民政府关于开展城乡厕所革命提高公共厕所规划建设管理水平的意见》和《成都市城乡厕所革命实施方案》要求和目标任务，制定下发了《成都市20xx年“厕所革命”工作要点》。督导各区（市）县和市级相关部门按《意见》和《方案》要求健全制度、严格标准、规范管理，切实做到设施完好、标识规范、配置齐全，清洁无异味；全面推行环卫公厕24小时开放，现全市共开放711座；扎实推进公厕新建和改建，完成新建200座、改建500座目标；加强“厕所革命”相关工作检查监督，坚持周检查，月通报制度，推动公厕建设和管理标准化、规范化、常态化。
（三）强化生活垃圾运输车辆管理。一是加强车辆更新和升级改造。强化生活垃圾运输车辆收运管理，持续推进车辆更新和提档升级，全市共更新垃圾收运车辆500余台，技术改造250余台。二是常态长效开展检查监督。市城管委五个生活垃圾运输车辆专项检查组，继续加强进场（厂）和垃圾通道沿线垃圾运输车辆的执法检查，检查情况每月进行通报，并追究问题单位和驾驶员责任。各区（市）县同步开展专项督查，查处“抛冒滴漏”车辆170余台（次），对相关责任人做了处理和处罚。三是加强收运车辆的维护保养和驾驶人员培训。全年共维修保养生活垃圾运输车辆2900余台次，培训驾驶人员近3000人次。四是强化运输道路保洁祛味。龙泉、青白江和双流区城管部门，加强垃圾通道沿线的清扫保洁和冲洗除尘“本色行动”工作，减少和杜绝垃圾、污水“抛冒滴漏”造成二次污染和臭气扰民问题。
三、常态开展专项整治行动
（一）扎实开展道路冲洗除尘“本色行动”。针对冬季雾霾天气和雨雪冰冻天气，制定下发《关于加强冬季道路冲洗除尘工作的通知》（成城办〔20xx〕83号）《关于进一步规范特殊天气城市道路冲洗洒水作业的通知》（成城办〔20xx〕32号），严格执行冲洗除尘作业规定和预案响应，及时掌握气象信息，强化安全行车教育，严格监督考核等方面进行了进一步明确和强调。加强重污染天气冲洗除尘力度，启动蓝、黄、橙、红色预警时，分别加密作业频次1、2、3、4次，并避开早晚交通高峰期。
（二）持续开展专项整治行动。组织参与“城市精细化管理百日攻坚行动”“冬季城市管理突出问题百日攻坚八大专项行动”“背街小巷综合整治行动”“城郊结合部环境攻坚行动”“环卫设备设施‘洁身美容’”等专项整治行动，并逐步形成有效的管理制度和运行机制，实现常态长效管理。
四、圆满完成国家级督察检查任务
（一）扎实开展央督问题“回头看”迎检。按照时限要求，督导相关区（市）县完成20xx年38件央督案件问题整改，除“成都市众多垃圾转运站选址随意，污染环境的问题”（编号）为长期整改外，其他案件均已办结。认真办理20xx年央督“回头看”案件，共完成3个主办件、1个协办件，涉及相关问题已完成整改。
（二）开展国家卫生城市复检工作。按照市爱卫办统一部署，在抓好全市环境卫生管理和宣传，提升城乡环境质量的同时，不断加强环卫基础设施建设，提高便民程度和服务质量。加强监督管理，特别是集贸市场周边、城乡结合部、城中村，以及与市级部门职能交叉地段等容易出问题区域的环境卫生和市容秩序管理，4月中旬通过了省级国卫复检。针对省级复审通报的问题，认真排查、扎实整改，6月30日前全面完成问题整改。8月下旬，接受了国家卫生城市复检，以优异的成绩通过了国家卫生城市复检。
五、积极推动行业管理再上台阶
（一）关心关爱环卫工人。下发了《关于落实环卫工人最低工资标准的通知》（成城办〔20xx〕496号），要求各区（市）县严格执行《成都市人民政府关于调整全市最低工资标准的`通知》（成府发〔20xx〕9号）规定，及时调整环卫工人工资。改善环卫工作条件，20xx年补建环卫工人作息房107座。结合目前环卫工人交通意外事故频发的实际，对《成都市环卫工人作业交通意外伤亡（残）补助专项资金管理办法》进行了修订，进一步明确了环卫作业人员在清扫城市道路发生交通意外的补贴标准和办理程序。
（二）组织环卫作业人员培训。按照《成都市环卫服务企业项目经理岗位培训管理办法》，市环卫协会先后举办了四期环卫服务企业项目经理复训共计730人，一期项目经理培训150人，一期环卫工人培训150人。参训项目经理和环卫工人进一步掌握了环卫工作相关标准、制度，以及不同地域环境作业内容、流程和质量效果，达到会管理、会操作、会监评的要求。
六、扎实有效开展相关工作
（一）配合推动河长制工作。按照市河长办的分工，我处牵头推进城管系统河长制相关工作，开展了锦江流域、沱江流域生活垃圾中转房、机动车清洗站专项整治，经过排查、摸清底数，建立问题台账，限期进行整改。锦江流域37家、沱江流域68家垃圾房和锦江流域149家、沱江流域192家、金马河流域155家清洗站全部完成整改。
（二）圆满完成大型活动环卫保障任务。“国家网络安全周”“国际投资峰会”“中元节文明祭祀”“国家卫生城市复检”等大型会议和活动期间，全市环卫系统高度重视、监管到位，环境卫生质量高、保持好，圆满地完成了各项活动保障任务。
（三）高质量完成人大、政协提案。高效率高质量完成了20xx年度人大、政协提案20件，其中主办件12件、分办1件、协办5件、意见建议2件。
时光荏苒，岁月如梭，转眼间一年的服务期即将到了。我公司自去年有幸在平湖市区城西片清扫保洁与垃圾收集服务项目中中标以来，从开始的凌乱到现在有条不紊地进行着，离不开环卫处领导们的支持和帮助，离不开现场管理人员的督促管理，离不了广大保洁人员的辛勤工作。
自创卫工作开展以来，我市始终按照“创卫为民、创卫惠民”的创建宗旨，以三个“十大系列工作”为抓手，着力在“提升市民素质、提升城市的形象和改善人居环境、改善投资环境”。我公司紧紧围绕环卫处的工作目标任务，依照国家卫生城市标准，坚持以实现环卫管理长效化和精细化为目标，按照强化管理，落实责任，抓好队伍建设的工作思路，以强化监督考核为着力点，不断巩固提升我公司的环卫管理和水平，时刻接受人民群众和社会的监督，积极开展环卫工作，尽心尽力做好创卫工作和各项检查，努力为平湖市的环境卫生工作尽一份绵薄之力。回顾一年的保洁工作，总结如下：
一、为了更好、更及时、更全面地做好市区道路保洁工作，起初聘用务实、优秀的管理人员两名，在不断的总结管理、保洁工作中经验和教训的同时，又新增一名管理人员，安排好早晚轮班，确保工作时间管理人员都在岗，更好、更及时处理突发事件，应对紧急情况，上级领导可随叫随到。
二、开展并落实管理人员和保洁人员的安全教育工作。长提、长讲、长挂嘴巴的道路交通安全和保洁作业安全，确保生命安全得以保障，确保环卫保洁工作得以顺利进行。
三、在日常保洁工作、每月的月度考核和平时的检查、抽查中发现存在一些问题：
1.部分路段的普扫工作不及时、不到位，尤其是在落叶期间。管理人员督促保洁员做好每天的普扫工作，在落叶期间加班加点工作。
2.早餐店门口、水果店门口、夜排档摆放处、临时菜场周围的圾清理较多，影响了整体的道路保洁质量。对于这些重点、特殊路段加强了巡回保洁力度，对于垃圾清理工作做到日产日清。
3.有的小区存在卫生死角，通知保洁人员进行及时清理，对于杂物较多处安排机动人员帮忙一起清理并将垃圾清运干净。
4.部分路面、桥面、道板面、墙边、小区沿边处有杂草，一经发现要求保洁人员进行及时清除，再喷洒草甘膦和甲磺隆除草剂。
5.行道树树穴内存在烟蒂、狗屎和碎石等，要求保洁人员每天在普扫结束后挨个检查清除树穴内的杂物，确保树穴内的干净卫生。
6.部分保洁人员有迟到早退现象，未到时间等候在垃圾中转站，公司安排人员进行不定期地抽查，以教育为主，对屡教不改者按公司有关规定予以处罚。
7.有的树穴内有狗屎、烟蒂和一些零星的建筑垃圾为清理干净。
8.桶换桶人员在换桶时地面清扫不干净，还存在超载现象，由于为外来人员居多，公司管理人员及负责人对其进行耐心说教，不断改进工作方式，确保地面干净，行驶安全。
四、在特殊季节和特殊节假日的保洁工作：
1.夏季保洁中注意做好防暑降温、防雷避雷工作，调整工作时间，发放劳保和高温补贴，加强室外作业的安全教育工作，确保保洁人员人身安全。
2.冬季结冰和大雨天，做好以捡白色垃圾为主，雨天尤其做好窨井的排水口的疏通，以免道路排水不畅造成路面积水。
3.落叶季节加强保洁，针对工作量较大时进行加班加点清扫。
4.保洁工作没有节假日，越是假期路面越是垃圾多，合理安排好加班工作，确保假期的保洁质量不下降。
五、创卫、迎检工作期间：
1.为确保创卫、迎检工作顺利进行，我公司增派办公室人员与现场管理人员一起对保洁区域进行来回巡查，发现问题及时应对、处理。
2.创卫、迎检期间所有两班制保洁人员全部在岗，长白班保洁人员按环卫处要求统一延长工作时间，桶换桶工作全员加班清运，合理安排保洁路段和保洁区域，加班加点不停地来回巡扫，及时处理洒落垃圾，及时做好垃圾清运工作。
3.创卫、迎检期间对于重要路段、重点路口安排保洁人员加强保洁力度。针对这一年来保洁工作情况总结，我公司在今后的平湖市区城西片清扫保洁与垃圾收集服务项目的工作中要吸取经验和教训，不断地取长补短。在今后的保洁工作中，应抓好以下几方面：
一、加强保洁人员安全教育、杜绝安全事故和安全隐患，天气炎热尤其做好一线保洁人员的高温防暑工作。如遇身体不适，及时联系现场管理人员，做好应急处理。
二、针对特殊、重点路段加班加点加强保洁和巡扫。如：水果店门口、夜排档处、早餐店门口、红绿灯路口等。
三、加强不间断地巡查、抽查力度，对普扫不到位、保洁不到位、迟到早退、闲聊等现象予以制止，对屡教不改者给予严重警告处罚，对不服公司管理要求的给予开除处罚。
四、突发事件能及时地处理，确保人员安全、道路整洁、环境卫生清洁。
五、加强与各单位的衔接沟通工作，减少并避免举报投诉电话，提升我市道路环境卫生。
六、规范桶换桶工作方式方法，确保地面干净，行驶安全。
七、积极应对各项检查，全面做好保洁区域的各项迎检工作。
八、完成市环卫处布置的临时或突击性任务，我公司将无条件执行。
谢谢！