组长个人年终总结汇报（精选13篇）
一年来，在市纪委和省、市××局党组的正确领导下，我与班子成员以及全体干部一道，坚持以“三个代表”重要思想为指导，落实科学发展观，紧紧围绕中心工作。认真履行党风廉政责任制，真正做到局党组对领导干部提出的要求。按照“想干事、会干事、干成事”的要求，认真履行职责，圆满完成上级纪委和局党组安排的各项工作任务。
一、注重理论学习，不断提高自身素质 ，努力提升工作能力。
人的思想政治素质的灵魂是理论素质，干部素质的灵魂是干部的思想理论素质。提高自身素质的基础是学习，提升工作能力的源泉还是学习。我坚持把学习摆在重要位置，不断提高业务水平和领导能力。严于律己，自觉加强党性锻炼和党性修养，努力提高政治思想觉悟。认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想以及党的__大等重要文件，牢固树立科学发展观，努力提高思想政治素质和理论素质，坚定政治理想信念。深入学习《党章》、《中国共产党党内监督条例》和《中国共产党纪律处分条例》以及其它党纪政纪条规。自觉遵守党的纪律，不断提高工作能力，确保工作操作的程序性、规范性、严肃性。理论联系实际，坚持用马列主义的立场、观点、方法去分析研究解决问题，牢固树立正确的世界观、人生观、价值观以及地位观、权力观、利益观。坚持严格要求自己，倡正气，禁邪气，时刻做到自重、自省、自警、自励。思想上不断完善，政治上不断求强，业务上不断求精，使自身综合素质不断提高，更好地适应日益艰巨的工作任务需要。坚持用理论武装头脑，努力提高觉悟，始终把党和人民的利益放在首位，个人利益无条件地服从党的利益，忠于职守、勤奋敬业、真抓实干，切实为群众办好事、办实事，坚持做到廉洁奉公、不断学习、不断进取。
二、爱岗敬业，认真履行工作职责，努力提升工作质量
继续发扬干一行，爱一行，钻一行的`工作作风，以高度的责任感、使命感和工作热情，积极负责地开展工作。针对工作的薄弱环节，抓紧法律法规政策的学习，努力熟悉工作。不耻下问，虚心向老同志请教，主动参与等工作，积极参加培训。通过参加组织的××培训，对以及法规制度有了较系统的了解，丰富了知识。对纪检监察工作，本人也是一门新触及的课题， 通过自学和钻研并深入学习党纪条规、《中国共产党纪律处分条例》、《中国共产党党内监督条例》与配套制度以及中央、省、市纪委有关文件规定，初步掌握了纪检监察工作的思路和要求，基本适应了工作。参加了中纪委组织的培训，开阔了视野，进一步明确了工作方向，充分认识纪检监察工作的艰巨性与复杂性。严格按照《关于建立健全教育、制度、监督并重的惩治和预防腐败体系实施纲要》的要求，积极构建适合系统实际的惩治和预防腐败体系。严格要求严格管理，注重源头防治，在中加强监督，并配合局党组出台一系列的管理制度及规定，进一步加强权力制约。严格落实“禁令”和要求，加强全系统的日常制度管理，并进行不定期的检查。我始终坚持以认真、负责、一丝不苟为工作宗旨，认真完成好上级和局党组分配的各项工作，狠抓行风效能建设，努力转变机关工作作风。深入企业、群众认真听取意见，向企业发放行风、效能以及廉政联系卡，对有反应的问题及时进行调查。工作中，积极完成好党组及局领导交办的各项任务，努力做到不辜负领导信任，不愧对同志给予的支持尊重。严格要求自己，积极主动地研究探索纪检工作中遇到的各种问题。努力协助一把手做好党风廉政建设工作，制定党风廉政建设责任制，加强对党员干部的教育管理监督，积极开展警示教育活动。努力协助局领导做好纠风工作，协助制定、出台进一步加强行风建设的实施意见以及系统治理商业贿赂的实施意见，做到层层落实，使纠风工作有计划、有措施、有落实，形成齐抓共管、相互负责的良好局面。对行风评议中企业与群众提出的意见，逐条分析查找原因，采取有效措施，切实抓好整改。随着力度的不断加大，行风工作也面临新的形势，我多次要求全体人员一定要把行风工作体现在中，体现在中，体现在中，体现在日常工作中。积极组织参加行风热线活动，多次组织明查暗访。经过全系统上下努力，行风效能建设工作取得较好成绩。
三、日常生活严格要求，真诚待人。
保持不骄不躁、艰苦奋斗的良好作风，不自满、不摆官架子，始终把自己摆在低位，与同事、同志平等相处，尊重领导，关心下属，克己谦让，乐于助人，真诚相待。严格执行民主集中制原则，开展批评和自我批评，认真虚心听取干部职工的意见建议，领导和同事之间关系相处很好。把单位当成自己的家一样，爱护公物，勤俭节约，从节约一滴水一度电做起，认真管理好财和物。
四、严格遵守各项规定，做到清正廉洁
在工作和日常生活中，努力增强自律意识和自我约束能力，坚持做到“慎权、慎欲、慎独”。严于律己、以身作则、以俭为荣，努力做到“自重、自省、自警”，堂堂正正做人、踏踏实实做事、清清白白做官。严格遵守国家和××市××局干部的“制度”，筑牢思想防线。绝不做与党员领导干部要求不相符的事情，时时刻刻珍惜党员干部的名誉，不忘人民的重托。一言一行符合党和人民的利益，做到防微杜渐。正确处理好奉献精神与利益原则的关系、党的事业与个人价值的关系、全局利益与局部利益的关系。我始终坚守一条：作为一名党员、一名干部必须牢固树立全心全意为人民服务的思想，坚定共产主义远大理想；入党不是为了捞取政治资本，而是更好地接受党的教育，更好地为党工作；同样，做官不是为谋取个人私利，而是更好地为人民服务，官越大为人民服务的责任越大。面对现实社会的考验和诱惑，作为一名纪检干部，尤其要牢固树立“以廉为本”的思想，在廉洁自律方面要有更高的层次、更高的要求。我严格按照党章和领导干部廉洁自律的规定要求自己，严格落实党风廉政责任制，自觉遵守“四大纪律、八项要求”。牢固树立马克思主义世界观，努力提高拒腐防变能力，以身作则，做廉洁自律的带头人。
通过努力工作虽然取得了一些成绩，但离共产党员的高标准以及上级的要求还存在一定的距离。譬如思维方式、管理方式、工作能力还不能完全适应新形势的要求；工作标准还需进一步提高；知识结构、理论基础还远远不够。在今后的工作中我一定继续加强学习，努力提升综合素质，适应时代要求，始终保持清醒头脑，做到：勤、清、廉，以更好的工作业绩和自身形象，回报党和人民对我的培养和厚爱。
本学期我们在学校领导的关怀支持下，以先进教学理念为先导，以高效课堂教学为重点，以积极配合学校各部门的工作为宗旨，在各方面取得了长足的进步，进一步学习先进的教育理念，积极研究课堂教学，提高教学效果。我们组教师充分利用专设的备课组活动时间，有目的地渗透新教育理念，不断反思与改进，提高自身的理论素养，认真进行集体备课。在研究新基础教育、新课程标准及教材内容的基础上，从学生的角度出发研究课堂教学目标，关注学生的状态，突出学生的心理体现及师生间丰富的课堂关系，完善各类计划、进一步探索中学起始年级体育教学模式，并进行课堂向课外延伸，大大提高了学生上体育课的主动性与积极性。
1、按照学校工作管理规定，认真备好课，写好教案，努力上好每一节课。除了备好课、写好教案外，我们还查阅各种资料，上网寻找好的教学材料，教学课件，把它们和我们所从事的工作结合起来，为我所用。
2、在教学之余，我们也注重自身发展进步。除了听课，评课，参加教研组教研活动外，还注意自学。从思想上，端正自己，从行动上参加继续教育，学知识，学信息技术，学教学技能等;在生活上注意形象，为人师表。作为教师，教学工作是主要的，但除了教学工作外，我也积极参加学校组织的各项其它活动。
3、加强课堂常规教育,养成良好的体育锻炼习惯，遵守体育课堂常规的要求。上课要求穿运动服装，按照老师的要求完成学习任务，做好准备活动和整理活动。严格执行规定的安全措施，爱护场地器材、设备。上课预备铃响后，立即到指定地点排好队，由班级体委整队并严格执行课堂礼仪。课结束前必须整队，听取教师小结。
4、完成了预定的教学计划，基本达到了预定的教学目标。为了全面提高七年级学生的身体素质，掌握多种体育运动技术、技能。本学期完成了几个单元的教学任务。主要在上学期基础上学习了耐久跑、快速跑、立定跳远、跳绳、篮球、排球等几个单元的教学。为了充分利用场地的器材，老师上课时不发生冲突。在开学的第一天备课组教师认真进行讨论，合理安排教学，制定切实计划，争取圆满完成教学任务。教学中注重发挥学生的主动性、积极性，积极在培养学生学习体育的兴趣及体育锻炼的意识上下功夫。首先，安排三个教学单元进行轮转，明确教学任务。在上每一个单元的第一次课时，向学生交代清楚本单元的任务，一个单元教学完成后要进行考核，学生学习目的明确，因此，上课的积极性明显提高。其次，发挥学生的主体性，充分发挥体育骨干的作用，采用分组练习，学生互帮互学，以小组为单位进行展示竞赛，学生主动积极性高，教学效果好。培养学生终身体育意识。
5、配合学校春季趣味运动会，组织了七年级学生三个集体项目的比赛。从项目的研制，报名，场地器材布置，比赛组织多比以往各届比赛出彩。首先，各班学生参与率基本达到98%以上;其次，比赛设计练习性、趣味性强;其三，设计安全性有保障，合作竞争意识锻炼到位。
6、积极参加省级高效教学课题和电教课题子课题研究工作，按时参加教科研活动日，积极上好课题研究课，并开展评课和教学再度设计，本学期完成2篇。积极撰写研究心得和教学论文，1篇国家级刊物发表，2篇省级刊物发表。
备课组建设是一项艰巨而复杂的任务，课堂教学和学校的各种文体活动、竞赛等又直接显示了学生的个性特长，反映了一个学校学生的精神风貌等。因此，我们组教师还应认真学习，积极提升每位教师的理论素养、专业素养及师生的生命质量，心得体会使师生共同进步，共同成长，终身受益。
尊敬的各级领导，大家好!
2xx年的工作，是在段领导和车间领导的正确领导和全体职工的支持帮助下，平邑线路圆满完成上级领导交给的各项任务，本年度里平邑线路工区共完成维修道岔12组、线路维修2km，保养道岔3组，兖石下行新线开通整治，东平线接管，以及认真完成了各项临时性任务。
本年度里，平邑线路工区轨检车任务较去年有了很大的提高，优良率达到了段指定的目标，同时，车载仪和添乘仪晃车得到了有效地控制。安全工作有序进行，没发现严重的“两违”现象，借此机会，我将一年来平邑线路工区的工作情况向大家作以下汇报:
一是严守作业安全。
“安全是铁路运输永恒的主题，是一块班组必须严防死守的阵地，丢了安全就砸了饭碗，失去安全这块阵地就失去一切”，这句话是我们班组长对职工开展安全教育的口头禅，工区工班长和安全员，在日常作业中坚持做到嘴碎一点，安全教育不离口;心细一点，安全预想，尽量周到;腿勤一点，作业过程中加强检查。我们还根据工区职工作业中的表现，对职工安全自控能力进行了排模调查，对于个别责任心差，安全意识谈薄的职工，不断加强教育，在工作中，工班长还把他们作为重点对象进行控制，坚决执行“谁的自控能力差就加强对他的互控、联控，不让一名职工在安全上掉队”的原则。在带班作业的过程中，工班长，安全员对于违章违纪行为大胆管理，发现问题总是及时指出，并组织职工集体讨论，职工们认识到抓安全是对事不对人，是为了大家共同利益，不但理解了，还逐渐形成了“违章违纪人人管”的良好氛围，向着安全自控型班组方向发展。
二是严把设备质量。
保持线桥设备状态的均衡良好，是工务部门的主要使命，我们首先从每月的设备检查抓起，从工班长的参与抓起，因为只有工班长亲自参与设备检查，才能对自已管理的设备做到心中有数，才能更合理地安排工作，确保生产任务的顺利完成。俗话说得好“滥干不如精干”掌握了设备质量的第一手资料，我们便对管内的薄弱环节进行重点整治。上行k82-k84路基翻浆，线路几何尺寸变化快，2xx年频频出现车载仪三级病害，由于我们下半年来勤检查，勤处理，不但有效地控制了几何尺寸的变化量，也使线路基础日益稳定。同时，在段领导和车间领导的帮助和指导下，我们还对站场，进行了深加工，对道岔进行了加强处理，基本上做到了把设备质量创优与打造工区品牌有机地结合在一起。
三是严肃制度落实。
这里，换句话说就是“按标准开展工作”。通过近几年的锻炼，我们认识到段上每出台一项规章制度，必定对安全生产起着积极的促进作用。为此，凡有新的制度出台，都组织相关人员进行学习，我们并细化了安全管理措施，分解了工班长的工作压力，使更多的职工参与班组管理之中，通过落实《安规》、《维规》，推进落实精细化作业标准，综合维修质量明显提高，遵章守纪蔚然成风。总之，班组的管理者从严肃制度落实中尝到了甜头，达到了班组管理逐步规范的目的，职工从严肃制度落实中尝到了甜头，形成了安全生产与经济效益双赢的良好局面。
四是关心职工生活，做好后勤保障，使职工安心工作。
职工最关心的问题有三：一是奖金分配;二是休息休假;三是伙食。细心周到的关心职工生活。职工是班组最宝的财富，是各项生产任务的具体实施者，细心周到的关心职工生活与搞好安全生产密不可分，为了控制伙食费，我们派职工轮流买菜，让大家掌握市场行情，伙食费用清晰、透明，每月的伙食费张榜公布。为了大家吃的顺心，我们经常根据大家的口味变换食谱，有职工生病，工班长便主动关心照顾，拿药打水，做病号饭。开展班组管理工作要抓住先机，把各项工作做在前面，只有这样才能从容应对各种问题，我们在每月初，都根据生产任务情况和段月度*会的重点工作安排做出全月工作计划，合理安排劳动力组织实施，当月工作提前完成后，便主动去做下月的正常任务，将赢得的宝贵时间，用于职工的调休，有效解决了休息与生产在时间上的矛盾，解决了职工调休这个“老大难”问题，使大家在安全生产中时刻保持充沛的精力。
五是抓好“三线”建设。建线就是建精神。对于段开展的“三线”建设，我们一方面加强管理，巩固既有成果，延长段“三线”建设投入的利用周期;另一方面发挥职工群众智慧，不断在巩固成果的基础上创新。“三线”建设的开展丰富了职工的生活，陶冶了职工的情操，使平邑线路工区这片土地上荡起了无限生机。
六是开展节能降耗。减少生产成本，是提高企业效益的重要手段。2xx年，我们积极开展节能降耗活动，使全体职工养成了节俭的生活和工作作风。每日作业，我们都清点职工的工具，收工后一一对照，对于损坏的工具，使用者必须讲清原因，并经材料员许可后方准更换，做到了工具定人，避免丢失和意外损耗;每一处用电开关我们都有指定的节能负责人，工班长每日对节能情况进行检查;每日作业过程中，我们都及时将旧料收回工区，分类摆放，能利用的尽量重复利用;以上，是开展班组管理情况的汇报，希望大家多提宝贵意见，帮助我们工区在各方面工作更进一步。
回首过去的一年，首先要衷心的感谢所领导在工作上给我指明了正确的方向，其次要感谢同事们在平时的工作中给了我大力的支持，让我有信心和动力做好班组的各项工作。
对今年的工作经过一番思考，现在从以下几个方面对这一年的工作进行总结，这一年我们班从文明服务、岗上纪律、收费业务、员工思想动态、等方面为重点展开工作的。
一、坚持做到文明服务
收费站是最能体现优质文明服务的地方，我们是窗口单位，我们每天服务于广大的司乘朋友。我们的一言一行、一举一动随时随地的展现高速公路的形象。关于优质的文明服务，站部也非常重视，对每一个手势、每一个动作、文明用语、微笑服务、落实到个人，要求每一名员工都能自觉按到要求做好。我从思想上都能高度重视，都能按照公司及所部的要求严格要求自己。从迎宾手势微笑服务唱收唱付转身目送。我们在文明服务上热情与真心，以诚待人。用最真诚的微笑和最衷心的祝福，送给南来北往的司乘人员。
二、严守岗上纪律
班组对岗上要求是非常严格的，首先认真学习各项规章制度、收费员百分制考核办法，以准军事化的标准严格要求。其次从小事做起、从细节抓起、杜绝岗上各类违纪违规现象的发生、不做与工作无关的事情。
三、认真负责做好收费业务
收费业务技能是每一个收费员都应该熟悉掌握的，收费业务的好坏直接影响收费工作的顺利开展。我们在收费业务方面认真学习，刻苦专研，学习各类收费业务知识，熟悉掌握各类收费征收政策，努力提高特情处理能力，保证收费道口的畅通。不仅如此我班还每月定期带领组员练习点钞、点卡、还出关于收费的业务试卷，通过多种形式多种方法努力提高大家的收费业务技能。
四、绿通车辆核查严格把关
对申请绿通免征车辆进行两人检查，认真把关，不让那些弄虚作假的车辆，蒙混过关，有乘之机。在今后的工作中我也会带领大家努力钻研业务，刻苦学习，发现新的问题，杜绝利用各种方法逃费的现象发生，为高速公路通行费正常征收做出贡献。
五、切实掌握员工思想动态
班组长是为班组员工服务的。我始终认为班长是为收费稽查人员服务的。一方面，我以身作则，按照各项规章制度，高标准的要求他们，对一切违规操作、不合理操作及时纠正制止，严格控制;另一方面，关心爱护收费稽查人员，满足他们提出的合理要求。团结互助，先人后己，同舟共济，共度难关。
六、工作中的不足
1、管理力度不足,在工作中过余人性化管理。
2、非正常情况处理的不够灵活,还需要在以后的工作中不断积累经验。
20__年已经到来，新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战,一定要努力打开一个工作新局面。为此，我将更加勤奋的工作，刻苦的学习，努力提高文化素质和各种工作能力，为南新收费站的明天作出应有的贡献。
我叫，今年27岁，中共党员，大专文化，现任××煤矿掘进一区副区长。几年来，我先后从事过巷道掘砌工、质量验收员、掘进班组长、安全监察员等多个工种。在不同的岗位上，我虚心学习，扎实苦干，不断进取，由一名计算机应用专业的大学毕业生逐渐成长为一名采掘区队的管理人员。下面，我就把几年来的工作体会向大家汇报一下。
从最艰苦的岗位做起
x年6月，我从南京机械高等专科学校毕业后，被分配到白庄煤矿工作。由于分来的学生多、岗位少，所有大中专毕业生都要到采掘一线接受锻炼，我分到了掘进一区。来到区队后，领导知道我是农村出来的学生，很不容易，就想让我上大班，在区里抄抄写写，干点零活。当时我一想：组织上要求我们到采掘一线，是为了我们能够健康地成长，吃点苦、受点累算什么?于是我就婉言谢绝了领导的好意。没想到，这一干我便与掘进工作结下了缘。
下井第一天，现场的环境就给我上了深深的一课。迎头隆隆的机械声搅得我心慌意乱，飞扬的粉尘让我无处藏身，刺鼻的炮烟使我上气不接下气......。面对这些，我没有多想。我知道，工友们都在嘀咕，决不能让他们小瞧了我......。那一天，我是拖着疲惫的身体回到了宿舍，饭也没吃便倒在床上，心里越想越不是滋味：十几年寒窗苦读，本想找个既挣钱又体面的工作，到头来却干上了煤矿采掘工。一连几天，我情绪很低落，工作时的劲头也小了。这时，区队领导看出了我的心思，便找我谈心，语重心长地对我说：“干煤矿，是一个艰苦的工作。你是大学生，在这个岗位上可能很短暂，但对你的成长却十分关键，如果连最基层的工作都干不好，以后又怎能担当重任呢......”领导的一番话，使我认识到自身的不足。我暗下决心：一定要干出个样子来，不辜负领导对我的期望，给咱们大中专毕业生增光!
从那以后，用工友们的话说我象换了一个人：别的青工下井后，大都在迎头后面倒倒车皮，清清卫生，干干零活，我却主动钻迎头，和班组长、老工人一块儿干。我不怕吃苦，有什么活儿总抢在先、干在前，有什么不懂的、不会的就虚心向他们请教学习。由于我对掘进工作没有系统的理论知识，又缺乏具体的实践经验，许多东西需要从头学起。为此，我利用业余时间找来有关掘进工作的书籍进行学习，有弄不明白的，就向技术员或老工人请教;到了迎头，我自觉把理论知识运用到实际工作中，积累了大量丰富翔实的第一手资料。通过自己的不断努力，我较好地掌握了掘进工作中的各道工序，对各种操作技能都能熟练掌握。
20xx年7月，区队领导让我担任迎头组长，便找我做工作。我明白领导的意图后，二话没说便表了态：“只要工作需要，让我干什么都行!”第二天我便“走马上任”了。那年，我刚好24岁。
干掘进不容易，干掘进组长更不容易。不但自己要在迎头领着干，还要善于组织，调动好全组人员的积极性。记得在3202掘进时，现场打下山，坡度大，淋水急，而且岩石特别坚硬，难以爆破。个别工友犯畏难情绪，导致出勤不正常。我就挨家挨户地找到他们，劝他们正常上班。很快，在我的努力下，全组职工出勤正常了，干劲也足了，当月进尺35米，创造了全矿单组单月全岩进尺的记录。为此，矿上还敲锣打鼓地给我们送来了贺信及慰问品。
20xx年11月，矿选树了我《岗位成才，奉献矿山》的先进典型，分三班给全矿职工做报告。我的事迹很快在全矿职工家属特别是大中专毕业生中引起强烈反响。他们都认识了我这个“学计算机，开扒装机”的大学生工长，一些毕业生还主动与我交流思想，探讨心得。这件事让我再一次认识到：不管在什么岗位上，只要肯努力，是金子总会要发光的!
知识只有与实践相结合，才能转化为生产力
干组长期间，我发现班组劳动效率不高，有窝工、怠工现象，大大制约了我区掘进进尺“上纲要、创水平”。这时，我想起了上学时学过的“统筹学原理”，对提高工时利用率很有帮助，于是我将掘进时的各道工序进行合理划分，把全组人员根据其特长进行合理分工，优化组合，使其各负其责，各尽其职，有效提高了工时利用率。我组进尺月月在全区名列前茅。
就这样，经过在班组长岗位上的锻炼，我对现场安全管理、生产组织、工程质量等积累了丰富的经验，为今后走上管理岗位奠定了基础。
20xx年4月，由于工作需要，我被调往安监处负责掘进专业的安全检查工作。期间，我怀着高度的使命感和责任心去抓安全促生产，在做好值班、盯班、检查等工作的同时，我注意到：安监处在“三违”管理上，仍采用人工方法，既费时又费力。我想，如果能将微机运用到安全管理上，那该多好啊!就这样，我充分利用自己的专业技能，自学选定的编程环境VF6.0，收集了大量数据，投入了大量精力。一连半月我吃住在矿，除了下井，其余时间都泡在微机室里。功夫不负有心人。一套集“三违”管理、隐患排查、事故分析于一体的“安全信息管理系统”终于完成了!通过调试应用，效果良好。此系统获得矿20xx年度QC优秀成果奖。
几年的工作让我认识到：知识是财富，但只有做到“学以致用”，与实践相结合，才能转化为生产力。
永远把工作摆在第一位
安全是煤矿“天”字号大事，是职工群众的福利。安监处人员下井次数、违章指标都是有规定的，我没有为完成指标而工作。每次下井，我都要在现场多转转，多查查，有时一天要下两三次井。工作中，我协调生产关键环节，及时排查现场隐患，纠正职工违章行为，做到严格监督，深查细究。
20xx年6月的一天，母亲打来电话，说父亲确诊为胃癌晚期，正在泰安市中医医院治疗。得知这一消息后，我处理好手头的工作，匆匆前往医院探望重病的父亲，当看到父亲痛苦的面容、瘦弱的身躯，甚至连看我一眼的力气都没有时，泪水夺眶而出……可是，我想到现在正是全矿实现安全生产两周年的关键时期，安监处人手紧，我不能在医院呆过多的时间，当天下午就回到了矿上。
在父亲住院及去世期间，我没有多休一个班。我把失去亲人的痛苦埋在了心里，转化为工作的动力，为我矿顺利实现安全生产两周年做出了应有的贡献。
20xx年1月，我被调任掘进一区副区长。由于自己曾在掘进一区工作过，对工作环境、人员状况比较熟悉，所以适应工作较快。工作中，我严格管理，积极献言献策，主动协助区长、书记抓好区队各项工作，自觉维护班子团结，促进了全区工作上水平、创佳绩。
进入3月份，我区现场条件变化大，矿要求区队干部三班盯现场。一天夜班，我正在开班前会，妻子打来电话说女儿不慎被开水严重烫伤，需要到中心医院紧急治疗。电话里听到女儿撕心裂肺般的哭声，我无比的心疼，真想立刻飞到她的身边。可是那天正好赶上没人可以替我上夜班，又不能空班。我向妻子说明了情况，又毅然和工人们一起下了井。通情达理的妻子没有责怪我，默默地承担起了这一切......。后来，见到瘦了一圈的妻子，我觉得对家庭、对妻儿没有尽到责任，内心十分愧疚。但是，为了区队工作、为了企业发展，这样做很值得。
几年来，在平凡的岗位上我虽然做了一些工作，取得了一定成绩，但与领导的要求、与其他先进人物相比还有很大差距。我决心以这次会议为动力，继续发扬煤矿工人特别能吃苦、特别能战斗的拼搏精神，不畏艰难，尽职尽责，尽心尽力，在平凡的岗位上创造新的成绩，谱写新的篇章，为矿区的兴旺发达再立新功!
我的汇报完了，谢谢大家!
转眼间，兔年已经接近尾声，这一年无论是车站，还是个人都经历了许多……，同时也积累了一些经验教训，感谢领导给了我成长的空间、勇气和信心。这一年来一直以“管理、服务、培训、营销”八字方针和“五不自”为自己工作上的指导方向，以张总提出查找“十大问题”和“责任心去哪了”为查摆源头，下面我将以这四个方面结合自己的工作情况和学习情况，做一下总结，与大家分享。
管理方面：作为班组文化建设小组的组长，主要工作是监督科室记录、完善活动记录、更新板报内容、每月一次的旅客座谈会、管理及更新博客等。首先，上半年与组员李荣雪、下半年与新组员于芳搭档，坚持每月召开“温馨驿站”旅客座谈会，在总结去年经验后，我们变被动为主动，座谈中我们主动向旅客介绍一些我站推出的服务项目及新业务等，让旅客更加了解我站无论客运、货运、旅游、包车等我站的多元化服务，再与旅客们讨论乘车时发现问题等，对旅客提出问题及时解答并记录。同时为了吸引旅客参与，向旅客赠送会员卡、和矿泉水、奶茶等，深受旅客们的喜欢，邀请的旅客大多是学生、有务工者、有商务人士不同群体，通过他们向朋友圈、单位等宣传我站，并向我们提供一些包车、旅游、物流等信息，在为我站增加客流量的同时，也为旅客们的乘车提供了方便。会后总结、记录，在祁处长的指导下《旅客座谈会记录表》不断改进，内容完善、真实。其次，班组板报更新继续实行每月一小组轮换形式，并定于每月25日更新完毕。同时各小组在板报设计上也有原来坐等组长设计的现象，先讨论更新内容，再将编排内容、设计图片分配到个人，让组员都学着用电脑设计简单图片、制作等，大家共同完成板报更新。再就是，博客管理方面，在六月份开始制定博客主题，从九月份开始与通讯员的写作主题同步进行，由新加入的组员王宇负责选稿，并在每月20号之前将选好的优秀文章，投到编辑部，这样大家都会机会中稿，同时也提高自己的写作水平。最后，科室资料管理方面有些被动，资料更新是否及时没有落实，自重新划分小组将各项工作分配给个人后，普遍存在只顾自己负责的那一部分，疏于与组员之间的沟通，各项工作进行到什么程度，也疏于过问。在科室召开的查找责任心缺失会议上，发现此问题严重性，针对此问题也进行了整改，加强对科室工作的关心、学会管闲事，不要老等着领导提醒才去做。
服务方面：作为一名话务员，严格遵守话务员岗位要求及职责。耐心服务好每位旅客，准确无误的为旅客订好车票，宣传会员卡优惠政策，推荐旅客网上购票、手机购票和微信购票，帮助旅客找寻失物，去下客区接盲人旅客进站购票、乘车，做好投诉建议汇报、登记和回复工作等。在节假日返程高峰时，为保证车辆实载率，我们科室制作了《温馨提醒表》，将已满员的特殊班次并且电话订票未取的旅客信息登记好，我们会提前一天联系旅客提醒取票，如不需要将订票取消。同时我们制作了《候补乘车登记表》，如满员的特殊车次有退票的，及时与旅客联系为其订票，减少旅客的流失。在四月份站上开通的“高速服务区中转服务”，此服务的实施填补了我站东方向线路缺少的空隙。因旅客来站乘车的时间不同，也为避免有漏送旅客的情况发生，我们制作了《高速中转送客信息登记表》， 方便高速分站的同事接旅客，并且送旅客上车时也会叮嘱驾乘人员在高速服务区附近下车，以防驾乘人员在忙碌中忘记停车，错过了地方影响了行程。
培训方面：积极参加站上和科室组织的各项培训学习活动。培训是为了给旅客提供优质的服务，完善自我。积极参加站上组织客运英语培训和检票记录单培训。观看**老师服务心得讲座，学到很多我们工作中碰到一些类似的案例，不只是教我们学服务技巧，也学如何把我们的心态调整到最佳状态。也是通过培训让我认识到自己掌握知识少、处理特殊事件还不够灵活，自我心态转变和调整有些缓慢。科室里组织的培训，上半年主要以线路为主，对最基本的代码、检票口及中转班车进行学习，下半年以客运知识竞赛考试内容为主要学习内容，同时业务考试改为两周12条线加上《弟子规》语句解释，不再单纯背写语句，还要理解语句中的含义，并且随时对每位员工进行提问，加深印象，熟能生巧。
营销方面：客货游的结合是车站发展史上另一个闪光点。外出宣传时，我们会向市民们介绍近期推出的旅游线路及包车服务、中铁快运等，宣传的内容丰富了，市民们也非常感兴趣。同时利用我站客服QQ空间、科室博客和微博对外宣传，将站上近期推出的优惠旅游线路和站内举行的活动及时发布上去，从中旅客可以了解到车站多元化的服务项目。也会通过自己的亲朋好友及微信朋友圈进行宣传，动员自己的家人、同学、朋友们关注我站微信，帮着一起宣传。有付出也有收获，同学们有找我联系旅游的、也有发货的，虽然数量不多，但大家只要有需要，都会第一时间与我联系。还有在电话里向旅客推荐我站的会员卡，订票时向旅客介绍会员卡的优惠政策。通过电话交谈如旅客有购票或订票意向的，会为其推荐我站的微信购票和网上购票。对不明白如何操作的旅客，耐心介绍购票步骤及自助取票机的取票流程，让旅客感到我站购票和取票的便捷。
以上是这一年来的收获和变化，结合去年的“五不自”和今年的“十大问题”及责任心缺失等，发现自身还存在以下几方面不足：
1.小组管理方面没有为领导提出好的建议，思想上存在惰性，缺乏对组员工作上的指导，组内工作有些停滞不前，做事缺乏一日无事三日不宁的恒心。
2.日常工作上有些千篇一律，死板、不灵活。作为一名老员工，传、帮、带做得不好，不愿得罪人。有时会善意的`提醒，但效果不佳，索性不再多说。
3.作为一名话务员自己的学习力不够，原地踏步甚至退步。通过客运知识竞赛发现自己应知应会掌握的不够牢固，记忆不深，业务不精，依赖于电脑。
4. 作为一名通讯员，虽然能每月按时完成的投稿任务，但中稿率低，缺乏写作素材和“发现美的眼睛”，不能写出高质量的文章。
以下明年需要改进的几个方面：
1. 在小组管理方面，改变思想上的惰性，每月定期检查科室相关资料的完善情况，在制订小组计划和制定活动方案时，提前与组员沟通，多听听组员想法，更好地完成分内的工作。做到与组员之间互相提醒、及时沟通，减少工作的缺漏。
2. 在科室中，起好带头作用，将自己的工作经验传授给新员工，发现问题及时沟通，去除“怕得罪人”的思想，要有大局意识，与同事们共同进步。
3.积极参加站上和科室组织的各种培训，加强对业务知识、服务技巧和客运应知应会内容的学习，扎实的掌握业务知识是需要时而复习的，这样才能熟记于心。工作中多向身边的榜样学习服务技巧和语言技巧，活学活用，有利于处理特殊问题。
4.平时工作要注意观察身边的人和事，寻找传播正能量的素材，空余时间读一些有助于写作的书籍，写出优秀稿件，提高文章的质量。
科室的改变：一是重新划分小组，将小组工作细化，责任到人，减少了“大锅饭”的现象；二是鼓励每位员工投稿，提高员工的写作水平；三是新上三产，在大家集思广益下，步入正规；四是团队意识加强，同事之间互相帮助，减少工作漏洞。奉献意识提高，有节目的同事加班加点训练，没有节目的同事一直坚守岗位，大家共同付出。
科室的不足：一是营销方面如包车、旅游、发货收获不大；二是想事的人多，干事的人少，到最后就是无实施；三是业务知识学习力不够，积极性不高。
科室负责人：通过半年的历练已逐步进入角色，在科室管理上有所进步，为人处事上也日渐成熟。但作为科室的领头人员工间沟通少，有时碰到棘手问题，情绪会有些波动，也会影响工作。要将我们科室的发展方向告知员工，这样员工们才能步调一致，更好地工作。
新的一年，新的起点，相信在我们大家的共同努力下，总站的明天会更好。
总站合理化建议：在微信中推出旅游线路推广点赞、转发活动，通过此活动可激励旅客向朋友圈转发，扩大宣传范围，提高我站旅游业务发展的知名度。
时光流逝，XX年转眼而去，XX年即将来临，经过又一年的稳步发展，我们网络教育学院已迅速成长为一个及现代化教学设备、先进完善的教学、管理模式及敬业务实的管理开发队伍于一体的网络教育学院。作为网络学院的一名工作人员，透视过去一年工作的风风雨雨，展示于眼前：
在这一年中，我能认真贯彻党的思想路线方针政策，政治觉悟高，爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心，严格模范遵守党纪国法、校纪校规，熟悉掌握本岗位的专业知识和业务技能，工作思路清晰，能够熟练完成本职工作，工作十分投入，专心致志，精益求精，遵守劳动纪律，监守岗位，履行自己的岗位职责，能很好的完成各项工作。我将本学年的工作作出总结，如下：
一、在评测组的工作
1、常规课件评测
对开发中心开发的XX年春（26门）、秋季（28门）课件进行评测、考核，一丝不苟，精益求精、严把质量关，尽自己能力，不放过任何一个有错误或漏洞的地方；如实公正的作好扣分、评分记录，为课件等级评定提供数据参考。
2、维护课件评测
对开发中心二次开发的前期课件（19门）进行评测。
3、精品课评测
在5、6月份，对开发中心所开发的精品课程《散文欣赏与创作》《中国当代文学》参与了审核、校对工作。
4、绩效核算
每月对所考核的课件的课时进行统计、核对，填写课间制作周报告单，为所考核的课件提出优缺点、建议，为开发中心的工作安排提供数据支持。
5、课件公开演示
多次组织课件公开演示，主要内容：
（1）演示课件（常规课件和学习指南）；
（2）解决课件开发中存在的问题，展示新技术的应用及设计思想；
（3）确定已开发课件的难度系数；
（4）进一步熟悉质量评估指标体系，建立各工作环节的良好沟通关系；
6、课件组评活动
XX年下半年，每月和开发中心全体员工一起参与课件组评活动，对课件进行质量评测（组评）。通过组评活动，大家各抒己见，将日常评测中发现的问题及想法都一一提出。
7、不断提高评测水平
经常组织评测人员探讨更有效的评测方法，以使各个工作岗位的相互配合性更为密切。经常和大家就评测指标的不足之处进行了讨论，以通过共同努力进一步完善和改进课件。
二、在摄录组的工作
1、常规课程录制
XX年对54门课程进行了录制，包括金融学、计算机、汉语言、数学、英语、公共事业管理、历史、思想政治教育、物理、化学、生物、地理等12个专业。根据进度要求，合理安排人员，根据课程需要完成录制任务。
摄录组积极配合开发中心的进度，统一安排。尽量加快进度，保证按时按期保质完成录制工作。以全新的面貌来面对更多的挑战，严格要求自己，作好本职工作，努力打开工作的新局面。
2、完善采编工作管理规定
针对课程录制不断提高的要求以及新增专业的学科特点，补充了原有网络课程录制规范，确定录制参数。同时结合精品课程的录制经验，总结出一套高品质课程的拍摄方法，并将之运用到实际工作中去。
作为个人，也有许多不足之处，需要更进一步改正，在新的一年中，我一定会取长补短，再接再厉，在工作中，更加严格要求自己；我作为一个评测人员，我一定会对自己的工作认真负责，一丝不苟，严把质量关，如实公正，不偏不袒，及时与课件开发人员进行交流、探讨，以提高课件质量。只有我们大家齐心协力，共同努力，每个人在自己的岗位上鞠躬精粹、尽心尽职，团结一致，我们网络学院会更好。
20xx年以来，在镇党委政府的正确领导下，我与其第一书记一起带领村两委班子围绕巩固脱贫攻坚成果目标任务，理清工作思路，加强班子建设，改善基础条件，壮大产业培育，强化党建引领，各项工作开展顺利，现就全年工作总结如下：
一、基本情况
王明口镇田庄行政村位于王明口镇驻地东南处，东与沈丘县莲池镇相邻，南与官会镇相连。
我村为脱贫村，我村下辖3个自然村，10个村民组，现有人口408户1666人，耕地1645亩。现有脱贫户94户，351人，其中脱贫享受政策户43户141人。现有三类户情况，边缘易致贫户2户6人（已消除），脱贫不稳定户3户14人（已消除）。本村产业发展主要是扶贫车间和光伏发电项目，村集体经济收入15。7万元。
二、工作开展情况
（一）持续加大政策宣传力度。大力宣传贯彻中央、省、市、县关于巩固拓展脱贫攻坚成果各项优化调整的方针政策、决策部署，执行落实各项强农惠农措施。通过“话脱贫、感党恩、奋进新时代”活动，宣传群众自力更生、艰苦奋斗的先进事迹，不断提高群众对脱贫后满意认可度，通过宣传走访活动，广大干群对帮扶工作队、村两委的认可度得到进一步提升。
（二）持续抓好各项工作落实。全面掌握村情概况，积极做好脱贫户成果巩固、三类户动态监测帮扶、产业发展、就业扶贫等情况，帮助脱贫户、监测户理清发展思路，找准致富门路，充分发挥驻村工作队支持和帮助作用，加强与村“两委”协同配合，共同做好各项工作，切实做到了遇事共商、问题共解。
（三）做好扶贫扶志，不断提高造血功能。鼓励脱贫户、监测户靠自己的努力脱贫致富，帮助贾金中等26人安排公益性岗位，让他们依靠自己的劳动获得收入。
（四）积极开展入户宣传走访活动。宣传巩固拓展脱贫成果、动态监测帮扶、“四个不摘”等各项政策措施。进一步澄清各类重点人群基本情况和家中面临的困难，采取切实合理的帮扶措施，做到边宣传边整改，本着实事求是的工作态度，做到应纳尽纳，通过宣传走访整改问题8条，。
（五）开展农村人居环境集中整治行动。组织村两委干部、公益岗位人员一起对村庄主干道、背街小巷、房前屋后进行大清除，彻底清理积存垃圾、淤泥、杂草树枝、农业生产废弃物等。整治村容村貌，引导群众及时拆除残垣断壁，清理倒伏树木。整治户容户貌，采用定期评比奖励等办法，引导群众形成讲卫生、爱清洁的良好生活习惯，真正实现村庄整洁、环境宜居。
（六）做好扶贫资产管护工作。持续抓好扶贫车间运营、光伏和小额信贷和集体经济工作。对于村级光伏扶贫电站，指定专人加强维护管理，确保了高效运行。对于扶贫车间，我们想法设法引进企业入驻，组织生产经营，保证带贫效果，各类资料规范完整。对于金融扶贫小额信贷，我们加大宣传工作力度，鼓励符合贷款条件和有贷款意愿的.脱贫户、三类户自主发展产业，做到“应贷尽贷”，不断增强自身造血功能。
（七）持续抓好防止返贫动态监测帮扶。加强防止返贫动态监测和帮扶，是巩固拓展脱贫攻坚成果、守住不发生规模性返贫底线的关键举措，我们上级工作要求，主动为三类监测户和脱贫户想方法找路子，做到因户施策、精准帮扶。重点对今年5户20人监测户进行了帮扶：为张露亲申请社会帮扶教育资金20xx元、为监测户进行产业帮扶，帮助购买鸡苗鸡笼饲料指导其发展产业，增加家庭收入。
三、存在的问题
村内基础设施、村容村貌有待进一步提升，村内主导产业和长效带贫机制需要加强。
四、下一步工作打算
针对存在的问题，我们一是集中力量改善村内基础设施，包括村庄绿化、美化、亮化等。二是解决好巩固脱贫成果的后续工作，防止规模性返贫现象发生，用足用活产业扶贫、就业扶贫、技能培训、社会保障等政策，为脱贫后的持续增收奠定坚实基础。
本学期我们在学校领导的关怀支持下，以先进教学理念为先导，以高效课堂教学为重点，以积极配合学校各部门的工作为宗旨，在各方面取得了长足的进步，进一步学习先进的教育理念，积极研究课堂教学，提高教学效果。我们组教师充分利用专设的备课组活动时间，有目的地渗透新教育理念，不断反思与改进，提高自身的理论素养，认真进行集体备课。在研究新基础教育、新课程标准及教材内容的基础上，从学生的角度出发研究课堂教学目标，关注学生的状态，突出学生的心理体现及师生间丰富的课堂关系，完善各类计划、进一步探索中学起始年级体育教学模式，并进行课堂向课外延伸，大大提高了学生上体育课的主动性与积极性。
1、按照学校工作管理规定，认真备好课，写好教案，努力上好每一节课。除了备好课、写好教案外，我们还查阅各种资料，上网寻找好的教学材料，教学课件，把它们和我们所从事的工作结合起来，为我所用。
2、在教学之余，我们也注重自身发展进步。除了听课，评课，参加教研组教研活动外，还注意自学。从思想上，端正自己，从行动上参加继续教育，学知识，学信息技术，学教学技能等;在生活上注意形象，为人师表。作为教师，教学工作是主要的，但除了教学工作外，我也积极参加学校组织的各项其它活动。
3、加强课堂常规教育,养成良好的体育锻炼习惯，遵守体育课堂常规的'要求。上课要求穿运动服装，按照老师的要求完成学习任务，做好准备活动和整理活动。严格执行规定的安全措施，爱护场地器材、设备。上课预备铃响后，立即到指定地点排好队，由班级体委整队并严格执行课堂礼仪。课结束前必须整队，听取教师小结。
4、完成了预定的教学计划，基本达到了预定的教学目标。为了全面提高七年级学生的身体素质，掌握多种体育运动技术、技能。本学期完成了几个单元的教学任务。主要在上学期基础上学习了耐久跑、快速跑、立定跳远、跳绳、篮球、排球等几个单元的教学。为了充分利用场地的器材，老师上课时不发生冲突。在开学的第一天备课组教师认真进行讨论，合理安排教学，制定切实计划，争取圆满完成教学任务。教学中注重发挥学生的主动性、积极性，积极在培养学生学习体育的兴趣及体育锻炼的意识上下功夫。首先，安排三个教学单元进行轮转，明确教学任务。在上每一个单元的第一次课时，向学生交代清楚本单元的任务，一个单元教学完成后要进行考核，学生学习目的明确，因此，上课的积极性明显提高。其次，发挥学生的主体性，充分发挥体育骨干的作用，采用分组练习，学生互帮互学，以小组为单位进行展示竞赛，学生主动积极性高，教学效果好。培养学生终身体育意识。
5、配合学校春季趣味运动会，组织了七年级学生三个集体项目的比赛。从项目的研制，报名，场地器材布置，比赛组织多比以往各届比赛出彩。首先，各班学生参与率基本达到98%以上;其次，比赛设计练习性、趣味性强;其三，设计安全性有保障，合作竞争意识锻炼到位。
6、积极参加省级高效教学课题和电教课题子课题研究工作，按时参加教科研活动日，积极上好课题研究课，并开展评课和教学再度设计，本学期完成2篇。积极撰写研究心得和教学论文，1篇国家级刊物发表，2篇省级刊物发表。
备课组建设是一项艰巨而复杂的任务，课堂教学和学校的各种文体活动、竞赛等又直接显示了学生的个性特长，反映了一个学校学生的精神风貌等。因此，我们组教师还应认真学习，积极提升每位教师的理论素养、专业素养及师生的生命质量，使师生共同进步，共同成长，终身受益。
____学年上学期已接近尾声，作为年级组长，严格按学校的规章制度办事，在校领导的关心和本年级组老师的支持下，尽自己所能把本职工作做好。尽可能地发挥年级组的作用，配合做好学校分配的的各项工作，特别是及时做好上情下达工作。为学校教学这一中心工作能有条不紊地开展尽的努力。
一、协助抓好年级教师建设
1、加强师德建设，使教师素质和职业道德有了新的提高。
本学年开学初，我们认真学习教育理论，认真学习学校的各项规章制度，认真学习学校及各部门的工作计划，不仅提高了教师的思想认识，并且付诸教学实践，使广大教师认识到，在教学工作中，应全面贯彻党的教育方针，积极推进素质教育，用先进的文化科学知识和科学创新的思维意识武装学生的头脑。
2、注重营造办公室的学习氛围。
3、学校的安全教育永远放第一位，因为学生的生命是无价的，出了安全故学校的声誉就会受到很大影响。为了杜绝校园内的安全隐患，反复强调安全，提高教师的安全意识，特别是室外课安全。提醒班主任及担任室外课的老师，时刻牢记对学生加强安全教育。经过一学期的努力，本年组在本学期中没有发生一例重大安全事故。
二、做好上传下达工作
把领导的每一条指示，做好传达工作。对于教师的心声及合理的建议和意见及时向上反映。同时，记录好本学期的年级组长工作记载。如果发现某位老师有情结就及时做好思想工作。
当然，我的工作中还确实存在不足和问题。我们相信，有学校的正确领导，全体教师共同努力下，工作定能迈向更高的台阶。
在学院各位领导的关怀和信任下，在各位同事的支持配合下，我走过了丰收的####年，迎来了崭新的####年，在此辞旧迎新的之际，总结自己在过去一年中的各种表现，从德、能、勤、绩四方面向学院作如下汇报：
一、关于“德”的方面
品德是一个人安身立命和事业发展的重要基础，作为组长的我，更应该是组员们的表率。
本人在政治思想上，坚决拥护共产党的领导，坚持四项基本原则，坚持改革开放，遵纪守法。平时积极参加学校学院组织的各项活动，认真对待每次学习和培训，并且认真遵守学院的各种规章制度。在工作中，尊领敬导、团结同事，对人真诚。
二、关于“能”的方面
我是从今年年初开始担任理科组组长的，虽然说是组长，但我更愿意把自己的岗位理解成理科组所有成员沟通的桥梁和对外的窗口，把自己放在组员的服务者和协调者的位置上，并以此为基础，增强全组的凝聚力，使我们能成为一支具有战斗力的队伍而奋斗。
作为组长，最重要的是对每一个组员都要一碗水端平，只有你充分的了解大家、信任大家，加强沟通，大家才会相信你。所以我们经常举行各种座谈会，让大家各抒己见，探讨工作中的问题、总结经验教训、学习新的技术，让大家在一个良好的氛围中不断学习到新的东西，开拓思路。
在本年度的常规课程的开发中，理科组遇到了不少的困难，首先是所开设的新专业编辑们不太熟悉，理科组的构成主要是以计算机或相关专业的人员，对化学、地理这些专业性很强的课程在内容方面无法保证正确性，针对这一情况我和主任经过协商，向学院提出了聘请在校研究生作为兼职校对的申请。学院批准后立即联系任课老师，让老师推荐优秀的研究生来担任校对工作，这一举措受到了老师的普遍赞同。
兼职的工作过程是我无法看到的，所以对于他们必须有一种强有力的管理方法，这样才能保证工作的顺利进行。为此我拟了一个《网络学院兼职工作概要》，对兼职的工作职责、工作流程、具体要求、工资核算等作了详尽的说明。从实施到现在效果是比较明显的，有力地保证了课件开发的正常进行。
物理、地理等课程一个最大的特点就是公式多、图片多，如果采用以前的开发工具和模式的话，存在着排版、页面、浏览等很多方面的问题。开始面对这些问题时相当棘手，后来冯元元和我发现有一种新的软件flashpaper，可以解决一直存在在数学、物理课程中的上标下标及一些复杂公式难以看清的问题，立即在全组范围内进行试验和测试，收到了较好的效果。于是决定在两门课程中使用这一技术，既方便了学生的学习，同时对我们也是一种鼓舞，因为由于长期的课件制作工作，我们难免会产生一些定势思维，或者说把课件制作当作了一项机械工作，而实际上课件制作应该是最具有创造性的工作之一。我们在前面经验积累的基础上，应该寻求一些创新，体现一些创造性，让我们的课件能更加吸引学生的目光，更加符合网络教学的要求。比如说新栏目的加入，图片、动画的使用，在线测试等，都能很大地增强了课件的交互性。
6月份，理科组开发《数学分析》和《概率论与数理统计》两门精品课程，面对完全不同的开发模式和目标，组员们在开发前作了大量的调研，汲取各学校精品课程的长处，制定出具有自身特色功能的开发计划，最终在短时间内完成了这两门精品课程的开发工作。
在这两门精品课程的开发过程中，我对课件制作的思路发生了很大的变化。其实对于课件开发，使用什么样的工具、软件都是次要的，最核心的是课件的内容和结构如何更好的符合学生的学习规律，如何吸引住学生的目光，如何收到更好的教学效果。应该说目前我们的课件制作模式还是比较单调的，今后我们的课件应该更加地开放。通过这些思考，作为开发中心理论学习小组的一员，我在10月份和11月份参与写作了论文《关于构建课程网站的基本构想》，作为对以前经验的总结和对今后工作的计划与展望。
........................
这一年来虽然每天都是忙碌的，但我忙得开心，得益匪浅，我将更加努力工作，做到主动积极，勤思考，把握好学院给我们创造的机会，使自己和理科组能更健康更迅速地成长。
尊敬的各位领导、老师、同仁：
晚上好！
上半年我担任高一年级管理工作和直播班284班的数学教学，下半年担任教育处主任、数学教研组长、备课组长及290、291两个班的数学教学。回首一年来的工作让我既欣慰又惭愧，欣慰的是：我工作、生活在一个团结和谐且充满人情味的群体中，是大家的帮助和关心让我的工作得以顺利开展，是大家的包容和理解让我有了自信和勇气。惭愧的是由于自己工作经验不足，为集体、老师们做的事情不多。接下来对我一年的工作汇报如下，不妥之处敬请各位指正：
一、德育管理工作
1、关于德育工作的感受：不管是在年级部还是在教育处，我总认为教育好、转化好一个学生就可以挽救一个破碎的家庭，就可以为一个家庭带来一份幸福，就可以为社会创造一份财富。因此在这一年中我总共找了280多位学生谈话，每次至少有半小时以上，下户家访有65户，长期盯住一批德困生和学优生。我总在想：能留下来的学生就一定要留下来，放出去就是一颗***。尽量不要把学生拒之门外，更不得随随便便断送一个学生的学业。其实学生调点皮不可怕，只要不是严重的心理问题，我们大家都可以大胆的去做思想工作、帮他一把、拉他一把，把他留下来。
2、努力培养、打造一个拼搏实干的团队。作为年级部的管理者来说，从每日常规展开，深入到每个班级、每个寝室、每个群体的学生和家庭。从班级成绩、教育效果来反馈和提升。例如配合学校搞好海量阅读、专门排出时间进行这项工作，事实证明不但没有影响教学，反而对学生思想的净化、情操的陶冶起到了很好的促进作用。作为教育处的工作重心来讲，是从大处着眼，从全局出发，例如期初的三个年级的军训工作的组织开展；三个年级的家长会的召开，无一不为学校的发展、学生的成长产生巨大的推动作用，再如认真评选三好、优干、校园之星，真正发挥他的示范作用和引领作用，每月一次的班主任培训会议，就从某个点，某项核心工作来宏观调控开展。深入各年级、各社团、各种学生组织。特别是每周日晚上6：40的教育处例会。更是我们对德育工作的研讨、交流、提升的一次大餐。
3、注重学生团体的成长和建设，充分调动学生的积极性来服务于学校、服务于师生。首先学生会干部的培训和管理工作是教育处的核心工作之一，全校20xx多师生所活动的校园的卫生保洁、安全巡查、食堂就餐的文明有秩无不饱含着他们的辛勤汗水。其次志愿者工作的培训和指导也是本年度一项核心工作之一，校庆活动中近200名的志愿者处处体现着一种奉献精神，可以说正是他们的努力工作更是拉近了校友之间的距离，融洽了校友间的感情。虽然他们的工作还有或多或少的不足，但我们应该看到他们的进步，看到他们的伟大，他们更是给了我最多的感动。第三是多次组织和带领学生干部、志愿者外出为敬老院的老人做一些力所能及的事情；上街进行文明交通的劝导；清扫街道上的垃圾，抓住每一个活动，展开对学生的德育教育。
二、教学工作
教育家苏霍姆林斯基说过：“教育学生，这是一种特殊的力量的奉献，教师是用美好的爱，用对人的尊重和深信的精神来塑造人。”我深深领悟到：爱心是教育教学活动的基础，没有爱心便没有教育教学活动。因此在年级部管理方面我进行了每周一次的班主任会议、每周至少一次学生集合讲话，抓住每一个有教育意义的新闻和每一个有纪念意义的日子展开对学生不同方面的'教育。同时每两周一次的备课组长会议，时刻盯着教学进度、课堂教学质量，深入课堂，上半年听课有80余节。同时经常与兄弟学校进行交流、勾通，保证了在教学上的进度和质量。特别是为了搞好高一进高二的文理分班，事先进行大量的宣传、发动与学生交流，与家长勾通让这次分班工作真正做到高效、科学，没有留下任何的后遗症。另外，就我本身而言也积极投身到“课内比教学，课外比交流”，课堂准备充足的“食粮”给我的学生，让他们吃好；课外，与家长交流谈心，及时了解学生的学习动向，向家长们传达学校的最新教育动态，同时也虚心听取家长对学校、教师的意见，以便于及时改进教学方式和方法。
三、出勤方面
全年出满勤，不管是做年级管理、还是教育处工作，只要有学生在学校，我就会在学校，特别是每次收假，我都会早早的在学校等着学生的到来。
四、工作上的收获
1、从今年上级有关部门的各项检查来看，均符合相关部门要求，并且完成质量较高。
2、完善了班级考核制度和班主任考核制度。由于制度齐全，措施到位，分工明确，工作严密，也保障了教育处各项工作有条不紊地进行。
3、完成了新老学生会干部的换届。让学生工作得以平稳过渡。
4、高一年级在全市联考中获得一等奖。
5、个人在教研方面也略有收获：一篇发表、两篇获奖。
当然成绩只能属于过去，还有很多需要改进和加强的地方：如工作上的开拓意识还待提高，再如面对严重违纪的学生家长的求助眼光是心太软。
最后，衷心地感谢各位领导对我的信任，感谢各位年级部领导、班主任和各位教师、同仁对我工作的包容、理解与支持，也感谢教育处几位同事对我工作的支持与帮助。我想来年我会本着培养学生成人为出发点，本着培养学生成才为落脚点的宗旨认真工作、力创佳绩。
一、进步自身素质程度
班组长是是一线生产的直接指挥者和组织者，在组织中起到承上启下的症结作用，班组长的治理程度和自身素质的高低将最终影响公司的经济效益以及战略目标的实现。作为一名班组长，首先必须要有高度的责任感，对部下的班构成员负责，对生产的质量负责，对上级下达的指标负责;其次要懂生产流程、熟悉业务知识、技巧功底过硬，会使用班组里的各类设备。带动班构成员顺利完成工作指标。
二、严格治理班组
在班组治理工作中，要用规章制度和稽核细则来治理班组、约束班构成员。班组在分工协作方面，工作要细，责任要到人，职责要明确，并与效益奖金挂钩相结合，从严稽核，使班组各项工作有章可寻。使班组治理形成优越的运行机制。在班组从严治理工作中，鼎力鼓吹从严治理的目的和意义，赓续进步班构成员对从严治理的认识，统一思想，使之变为自觉的行动。使班构成员认识到从严治理是维持正常工作秩序，包管平安生产的紧张步伐，是对班构成员高度负责的体现。同时本身要处处以身作则，严于律己，工作上要求班构成员做到的，本身首先得做到，要求班构成员不能办的事，本身首先不能办。
三、进步班前会质量
班组必须每天开好班前会。班前会应至少包孕以下四方面内容：
1、当天的生产计划、作业任务。
2、昨天发生的非常状况。
3、对班构成员个人或班组进行口头表扬。
4、对班构成员鼓吹企业的治理文化、政策方针、发生的大事等。
四、实时沟通、了解班构成员思想动态
一个班组有多个成员构成，每个成员因为本身的性格、配景不合，对工作的态度也不一样，比如有的自觉得这些活对照简单，做举事情来不免眼高手低;有的人工作光阴长，自持资历老，会挑一些轻活干;有的人新进厂，对人和设备还不是很熟悉，工作起来不免会畏手畏脚;还有，有的人仔细认真，有的人大大咧咧，各式各样，不尽雷同，光阴长了，这些小问题如果得不到办理，势必会影响整个班组的凝聚力和战斗力。这就必要班组长要主动地多与列位成员进行沟通，了解他们的思想动态，依据每个人的具体环境，进行办理问题。
五、20__年
新的一年意味着新的动身点，新的机遇，新的挑战。在这一根基上，我必须拥有新的高度，在原有的根基上奋不顾身，认真进步业务程度，为公司的成长，供献本身的力量。
因此以下几点是重点成长偏向：
1、增强政管理论和技巧知识学习，全面进步本身的政治文化素质和业务程度。
2、本着实事求是的原则，做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手。
3、增强与矿工兄弟班组的沟通互助，认真学习，增强治理，尽力使班组形成连合一致，勤奋工作的优越气氛。
4、全面完成领导交给的各项任务。并且日升日高，赓 续挑战新的工作。
总之在这近一年的工作，尽管有了必然的提高和造诣，但在一些方面还存在着不够。比如有创造性的工作思路还不是许多，个别工作做的还不敷完善，这有待于在往后的工作中加以改进。在新的一年里，我将认真学习各项政策规章制度，尽力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新程度，为锦界煤矿的成长做出更大更多的供献。