社区2024年终工作总结(通用3篇)
20x年x社区工作规划的总体思路是:坚持以“1536”发展战略为统领,以打造“六个新南岗”为目标,认真学习党的十八大有关文件。围绕以经济建设为支柱,以政治民主为保证,以开展活动、创新思路为主要载体,结合社区具体情况,坚持做好楼宇党建工作和对物业、业主委员会的指导工作,利用社区资源和优势,抓实抓细,创新进取,推进社区各项工作迈上新台阶。
一、解放思想,与时俱进,实现社区经济与楼宇跨跃式发展
1、主要经济工作目标和任务:认真完成上级下达委托代征工作任务。争取突破20__年的房产税额。
主要举措:增加宣传力度、增强办事效率,增近社区与企业之间关系,强化为企业服务的思想意识,深入企业做好调研,为企业服好务。
2、协助楼宇大厦加大招商引资力度,带动社区经济发展。(一)是充分发挥辖区及大厦内支柱企业外联优势,广泛吸纳资金、技术、人才,重点搞好招商引资,以多种合作形式为企业服务。(二)是利用好社区楼宇党建基础设施成果,构筑社区“资源共用、利益共享”的共建格局,抓住联谊引线,向社区单位延伸,借用、依托驻街单位优势,找到双方的结合点,互惠互利,走联合开发的发展之路。(三)是充分发挥和利用地缘、人缘优势,收集各类信息,以多种所有制形式创办社区实体,为改善社区环境和面貌做出贡献。
3、突出特色"三抓"、"三增"加快社区服务发展步伐。(一)是抓规模,拓领域,增实力。以红旗大街服务中心为基础,向社区各街路延伸,扩大服务网络化,把社区单位物业管理、下岗职工再就业等利民服务内容开展起来,不断增强社区渗透力与凝聚力。(二)是抓管理、上水平、增效益。按照社区服务体系网络化、管理规范化的要求,不断充实加强社区服务机构。突出社区的特点,把福利型服务、公益性服务、便民服务和组织志愿者服务结合起来。促社区服务业的发展,为提高社区经济效益而努力。(三)是抓服务、保质量、增速度。在现阶段的社会生活中,高质量、全方位的服务是社区服务的前提和任务。
4、在优化发展环境上实现新跨越。发展环境是居民生活的保障,是财富,是生产力。为此要优化好发展环境。重点是积极协调有关部门为社区民营个体经济提供优质服务,为民营企业创造一个良好的外部环境,同时做好民营企业的咨询服务工作,为他们排忧解难,进一步维护好投资者合法权益。
二、加强社区党建,拓展五大工程
1、强化夯实社区党建组织基础,巩固和扩展阵地工程
(一)是拓展社区党组织的工作领域,使党的基层组织在社区不断延伸。在整合社区资源的基础上,完善社区党建工作协调机制,建立覆盖社区党建工作网络化,增强党的工作在社区的影响力和渗透力。进一步发挥社区党组织对驻区单位的协调作用。加大楼宇党建工作力度,增强互联共建活动,组织引导社区单位、党员共同参与群众性、公益性活动,推动社区建设有序、健康发展,切实做到保证和改善党对社区建设的领导地位,充分发挥社区党建的整体效应。(二)是加强党委班子、社区总支和楼宇支部建设,筑牢与时俱进的基层组织战斗堡垒作用。按照“优化班子、增强合力、发挥优势、服务居民”的原则,狠抓先进支部的巩固提高,提高基层支部整体素质,不断增强党组织凝聚力、战斗力。(三)是抓好建章立制,实施规范化建设。基层党组织做到“三化”“七有”,即:开展工作制度化、学教内容系统化、活动形式多样化;有公章、有标牌、有党旗、有办公场所、有工作制度、有活动阵地、有基础资料。(四)是完善党建带群团组织的工作,健全社区工、青、妇组织和活动制度。五是加强社区居委会政治民主建设,不断完善居民代表会和社区民主协商议事会,搞好民主监督,坚持“事务、财务”公开制。
2、坚持不懈抓好党员干部的思想政治建设。
(一)是坚持灌输与引导相结合的原则,以楼宇大厦为依托,采取多种形式有计划开展对全色回去党员干部进行十八大精神的学习贯彻。不断加强党员队伍思想建设,以良好的形象赢得居民及企业的信任与爱戴,从而使党的根基在社区筑牢。(二)是依托社区,加强党员分类教育和管理,充分发挥党员在社区建设模范带头作用,不断提升党在社区影响力,增强党的阶级基础和扩大党的群众基础。
3、强化作用建设,抓好两转变、三服务,密切党群关系。
围绕保持党同人民群众血肉联系这个核心,树立正确的权力观,增强执政兴国的使命感和为民谋利的紧迫感,转变工作方法和工作作风,使基层工作从上级指令型向群众利益型转变,提高工作效益,不断满足基层和居民需要。为基层、为群众、为特困群众排忧解难,搞好服务。
4、强化思想政治工作,以开展创建文明城市活动为扒手,扩展社区工作全面化。
坚持以人为本,围绕洁净如家,创设丰富多彩的活动载体,占领主阵地,唱响主旋律。抓典型引路,通过实施抓好出发点——突出社区阵地建设;抓好着力点——办好事、实事;抓好支撑点——开展丰富多彩的社区活动;抓好落脚点——切实为居民分忧解难,使社区思想政治工作经常化、制度化,更加展示社区党的形象风采。
5、强化党风廉政建设。
(一)是认真落实党风廉政建设责任制,规范从政行为,艰苦创业。搞好政务、财务公开。(二)是社区教育工作计划中的重点内容:坚持教育、预防为主方针,强化色社区干部廉洁自律,警钟长鸣。狠抓党性、党风、党纪教育和警示教育活动,做到抗腐蚀、拒x守清廉。
三、强化安全生产意识,坚持"安全第一,预防为主"的方针
按属地管理原则,严格落实安全生产责任制和责任追究制度,未雨绸缪,加强监控,抓好重点部位、场所的安全隐患,排查治理,确保辖区无重大安全责任事故发生。
四、全力做好上访和稳定工作,努力创造安居乐业的社区环境
首先建立完善“五大体系”,构筑维护社会稳定的第一道防线。一是构筑法制宣传教育体系。二是构筑矛盾纠纷排查治理体系。三是构筑法律服务网络体系。四是构筑安置帮教体系。五是构筑信息反馈体系,解决好上访问题,促进社会稳定。
其次本着“五加强,不出事,保稳定”的原则,极力做好综治、信访、安全生产工作。一是加强安全生产责任制,做到人员责任到位,健全社区群防、群治联防网络;二是加强排查工作,把握工作主动权,做到知情在先,防范在前,矛盾化解在基层,形成集排查、防范、梳理、调处、化解为一体的工作布局;三是建立安检管理网络体系,消除事故隐患。四是加强对“FLG“动态防控,做好教育转化;五是加强社区民情走访,完善办信工作制,力求化解妥善处理问题,杜绝上访。
五、巩固提高计划生育成果
继续围绕稳定低生育水平,促进社会经济协调发展这一中心,不断完善和探索现居住地管理的经验方法,提高信息管理水平,本着“以服务为主导,以宣传为引线,以组织为基础,以综治为保障“的工作思路,发挥社区整体资源优势,启动居民自觉参与的主动性,努力在社区逐渐形成一种协调、互动、自治、统一的工作格局。
(一)是突出一个重点,抓牢两个环节,坚持三个经常,不断规范现居住地管理秩序。即:突出生殖健康服务这一重点,发挥基层协会组织作用,把握好引导群众自治和行风形象建设这两个环节,坚持流动人口清理经常、入户摸底经常、宣传教育经常。(二)是以《人口法》和新《条例》的宣传为引线,以零距离宣传服务为载体,把握群众的需求脉络,生动宣教形式,充分发挥社区的基础优势,营造一种健康、温馨的生育文化氛围,实现计生管理的干群互动。(三)是加强对计生干部队伍的业务培训和素质提高,形成一支能干事、会干事、干实事、干成事的基层计生干部队伍,以过硬的作风,实现群众满意度的提高。
六、加强社区管理,提高居民生活质量,创造管理有序、安宁、和谐、优美的社区环境
1、强化社区功能,确保做好以老年人、残疾人、优抚对象、特殊群众、下岗职工为重点的社会保障工作。(一)是动态做好最低生活保障和救助弱势群体。广泛开展助残、扶弱、济困、救助为主的帮扶救助送温暖活动。(二)是关爱优抚对象,深入开展拥军优属、军民共建的献爱心活动。(三)落实再就业,为下岗职工提供服务。
2、加强x作,大力深化、绿化和美化社区环境,争创洁净如家。
(一)是巩固完善网络化管理工程,推行生活垃圾袋装化,加强消毒除害工作。(二)是搞好居民小区和单位庭院绿化,逐步改造建设新的庭院绿,超额完成各项绿化种植任务。(三)是抓好小街巷改造和下水道清淤工作;确保亮化工程和加强对社区乱搭建的整洁,努力营造洁、齐、美、亮的社区环境。
七、加强社区队伍建设,利用社区对口单位资源,改善社区工作环境
1、社区干部的素质高低决定社区工作的好坏,在新一年里,希望上级加强对社区干部的培训,考核和管理,提高社区干部素质,以适应新形势的需要。
2、加强与社区对口单位对接,掌握年初资金足,年底资金紧的特点,努力争取资金为社区改善工作环境,调动社区干部的积极性,以适应越来越繁重的社区工作,为社区居民提供完善、快捷,满意的社区服务。
今年,锦屏社区管理办在街道党工委、办事处的正确领导下,在分管领导的帮助支持,全体社区干部的努力配合下,用得力举措推进社区建设各项工作,较好地完成上级有关部门交给的各项工作任务。回顾一年来的工作实践,现将今年我街道城市社区管理工作总结如下:
一、组织有力,领导重视。
1、为确保社区管理工作的有序开展,切实加强对社区建设工作的组织领导,社区工作坚持党工委领导、办事处负责的领导体制,社区管理办公室抓落实的工作机制,始终坚持年初工作有计划、年中工作有交流、年末工作有总结的工作要求,严格做到社区工作有领导、有计划、有措施地稳步推进。
2、社区财力保障和增加机制更加完善。根据我市相关要求,社区经费由市和街道两级财政按1:1比例配套。街道财政及时足额把城市社区建设工作各项经费拨付到各社区。20__年我街道财政核拨社区配套经费约522万元,其中,财政专户120万元。
3、街道高度重视信息联系交流沟通。为更好地宣传街道社区工作内容,展现社区工作风貌,上半年,街道社区办在各社区指定一名信息报送员,成立了社区信息员队伍,专门负责社区活动、好人好事、创新内容等社区热点亮点案例的传送和报道,旨在促进社区工作的提高和改善。
二、建设加强,基础夯实。
1、街道非常重视社区办公用房建设,经过多方争取和协商,原社区用房建设不符合标准的东门、光明、阳光三个社区的办公服务活动用房均得到解决。目前,街道11个社区全部达到了省、--市社区居委会办公服务活动用房配套标准,社区硬件设施的完善为社区开展全面服务奠定了坚实基础,同时也大大提升了锦屏街道城市社区的整体形象。
2、街道社区办全力打造社区“一站式”服务平台。今年,街道新增春晖、南门、庄山三个社区改建“一站式”公共服务大厅。目前,春晖、南门已改建验收完成并基本配齐“三室三站两中心一校一场所”等硬件设施。庄山社区“一站式”正在改建实施中,预计年内可以改建完成。这样一来,街道11个社区中仅剩奉中社区因受办公楼墙体砖混结构限制不得改建,社区一站式服务平台建设超出我市90%的要求。
3、积极推进社区老住宅小区物业管理工作。一是阳光水岸物业管理问题得到圆满解决。上半年,在街道领导的大力支持下,花园社区阳光水岸小区顺利引进捷达物业,社区办、建设办会同房管中心、小区业主委员会共同完成小区前期物业管理的移交工作。同时,为使阳光水岸新老两小区顺利融合和下步有序良好的运行管理,街道还向市政府争取了70万老小区改造基金用于小区日后管理。二是市99老人乐园物业管理基本理顺。99乐园二期住户入住以来,由于基础设施配套、管理方式等原因,引起部分住户拒交管理费、甚至信访反映等问题。街道长岭社区通过走访住户、组织召开协调会等,督促法人配置必要的住户活动场所、走廊坐凳等基础设施。同时,调查登记住户基本信息,成立住户自治管理小组,做好矛盾调处和社会管理服务工作。
三、举措有力,选举有序。
按照市委办[20__]34号文件要求,街道建立换届选举指导机构,制定《锦屏街道第九届居委会换届选举工作实施方案》,对社区居委会换届选举工作周密部署,并进行责任分工。同时,加强监督和指导,确保换届选举工作依法有序进行。换届选举领导小组从5月起组织换届动员和选举工作培训,分发选举工作居民告知信,张贴标语,大肆宣扬选举法规,营造浓厚的选举氛围。采取社区直接选举方法,于6月15日顺利完成社区党组织换届选举工作,7月份完成居委会、居监会的选举工作。社区共有选民48061人,参加投票选举39728人,知晓率参选率达到83%。选举产生居委会成员61人,社区成员居民代表534人,社区共建理事成员140人。此选举方式具有针对性,增强了选举的透明性,做到了组织严密,操作规范。最后,组织新成员进行上岗培训。各社区建立健全规章制度,总结选举经验,积极推进居务公开和民主管理工作。同时,街道于8月15日组织新一届社区居委会成员进行为期两天的脱产培训,为熟悉掌握社区工作,提高服务效能奠定扎实的基础。
四、教管并促,队伍过硬。
1、社区工作者结构不断优化。目前,街道11个社区有专职社区干部73人,临雇工作人员10人,计划生育专职协管员11人,共计94人,平均每个社区工作者近9人。同时,明年我们街道仍有招考计划,使社工配备标准逐步到位。
2、认真做好社区干部招聘工作。为推进社区工作队伍专业化建设,规范对社区专职工作人员的管理,根据市委办《关于进一步加强社区专职工作者队伍建设的实施意见》要求,今年8月顺利完成对9名新招社工的考察工作,并于今年9月起分配到相应社区。
3、为不断提高社区工作者的实务能力,提升社工队伍素质,街道社区办积极组织58名社区专职工作者参加4月17日至5月10日的社会工作师初级班和中级班培训。接受宁波大学社会学汪居杨博士分别就社会工作系统知识、社会工作管理与服务、社会工作主要内容专题培训。8月15日,街道组织全体社区干部参加培训。9月12日,民政局组织进行全市新任社区干部业务培训。经过两次的业务培训,社区干部工作效率明显提高,社区工作水平推上一个新台阶。截止目前,社区干部社会工作师达到初级水平的已高达20人,中级水平的有13人,这是社区干部素质提升的有力证明。同时认真组织社区做好工作案例的撰写和征集活动。
4、社区考核机制不断完善。街道制定了干部“住夜、联村、进组、帮户”制度和建立民生热点“三日清”组团服务机制,进一步提升社区服务效能,切实加强对社区建设工作的组织领导。同时制定了《社区工作和社区专职干部考核办法》,明确社工请假制度和工作相关纪律,设立了社区干部年终绩效考核项目和奖励经费,确保社区正职社工年平均收入不低于上一年的在岗职工平均工资的1.5倍,其他社工年平均收入不低于上一年在岗职工社平工资水平。充分调动社区干部工作积极性,做到组织领导健全,人员职责到位,有专职的分管领导和工作人员。社区办还联合街道纪工委进行社区干部工作制度督查,旨在督促社区干部严格遵守上下班工作制度,总体情况良好。
五、项目党建,民主自治。
街道以重点工程和申报党建项目为抓手,不断加强社区党建工作,创新社区党组织设置,强化社区党组织的管理和服务功能,充分发挥党员在社区建设和居民群众中的先锋模范作用。打造具有鲜明特色的“品牌”工程。内容包括基层组织建设、基础设施建设、重点实事工程、社会管理创新、其他社区特色品牌等。如花园、光明社区利用商业街、商业示范社区优势,在惠政商城成立了党员接待站,抓好区域化党建,做好商铺党员的教育管理抓工作。居敬社区利用电脑网页为党员设置管理一体化信息系统,锦山社区着重抓好“网格化管理,组团式服务”。积极探索社区居民参与社区事务的新形式,完善议事协商、民主恳谈、民主听证、民主评议等制度平台,如东门社区远程教育站、阳光社区民情直通车等,推进居务公开工作,丰富民主形式,扩大有序参与。
六、管理创新,服务提升。
街道全面推行“一委一居一中心”社区服务管理体制,积极推进“网格化管理、组团式服务”工作。
1、加强社区服务平台建设,打造社区“服务”品牌。庄山以开展“1+n老年活动模式”,丰富社区老年活动,打造“居家养老”服务品牌;春晖以全力打造“阿强热线”,不断提升社区服务品牌,不断打造“服务型社区”特色。奉中以人民调解委员会“永定”工作室为阵地,开展老小区调解、维稳等工作,有效地维护社区的和谐稳定,努力创建“平安型”社区。通过服务品牌创建,强化了社区服务功能,提高了居民文化生活水平,也提升了社区文明程度。
2、推进社区服务。根据上级要求,街道在原社区服务中心的基础上成立了资源配置和行政审批中心,拓宽了服务领域、完善了服务网络,同时在各社区都设立了社区便民服务站和卫生服务站,对有条件的10个社区实行“一站式”服务,形成了以街道社区服务中心为龙头、社区服务站为主体、志愿者队伍为骨干、服务网点为补充的`社区服务网络,促进卫生计生服务、文化体育服务、社会保障救助服务、老年福利服务、社区教育服务、法律服务、劳动保障服务、就业服务、社会治安服务等政府基本公共服务在城市的完善。做好社区独生子女奖励费发放,615户廉租房租金补贴申领。慰问老党员及救助困难户284户,发放慰问金154100元,社区经济适用房、黄家塘限价房和公租房的申购工作,以及做好基本侨情调查、城镇居民医保、养老保险、三改一拆、卫生复评等工作。同时,与街道部门合力共同处理庄山危房。年初,社区办积极配合综治办做好西溪路危房安置分配工作。自庄山5弄11幢被鉴定为d级危房后,街道党工委、办事处迅速制定工作方案,动员街道干部分四组在一星期内转移40户住户。同时,街道成立了负责政法的党群副书记为组长,社区办、综治办为主要成员的庄山危房工作组,在社区办公室实行周三接待制,处理具体信访接待、政策解答等工作。经过近一年来工作组不分昼夜地召开居民面谈会、代表座谈会,努力做好居民思想情绪的安抚工作,制定科学合理的调产安置方案,并于9月起分四组处理40户危房居民的调产安置工作,10月底圆满、顺利地完成安置任务。
3、加强社区综治管理,健全社区维稳工作机制。抓好“平安家庭”、“平安社区”创建活动,加强外来人口服务和管理工作,开展城乡基层治安综合治理。社区办始终坚持认真仔细处理各种来信来访事件,及时解决因社区服务工作产生的矛盾纠纷。全年来,社区办共受理市长电话19件,处理群众来信4件。
七、环境优化,和谐共建。
为减轻社区负担,街道社区办严格执行社区工作准入制,切实规范好社区各项工作。同时,积极推行我市社区工作台账电子一体化,面向居民群众、驻区单位服务的信息资源,通过建立社区微博等方式,创新社区信息服务手段。引导广大居民和驻区单位主动参与城乡社区建设。深入开展文明和谐社区创建复评活动,不断优化完善社区工作环境,实现社区、居民、单位和谐共建的工作格局。
这一年对于我个人来说,是政治思想道德提升的一年,是兢兢业业干工作的一年,是忙忙碌碌中收获颇多的一年。一年来,我热衷于本职工作,严格要求自己,摆正个人位置,时刻保持“谦虚”“谨慎”“律已”“务实”的态度,在领导的关心与同志们的支持帮助下,始终保持饱满的精神状态,勤奋学习,积极进取,努力提高自身修养,始终与大家一起勤奋工作,共患难,共克艰,不畏辛苦,不畏严寒酷暑,认真完成上级下达的各项任务,认真履行好岗位职责,在各方面做出了自己的努力,做到了问心无愧。现将一年来学习工作中一些基本情况简要总结如下。
一、强素质,练本领
一年来,始终与党组织保持一致,维护政令统一,有强烈的责任心和事业心,工作积极主动,勤奋努力。强化理论和业务学习,做到了一名社区人员应具备的基本素质,进一步加深了对社区建设的认识并对社区建设提出自己的建议。
二、努力工作,认真完成各项任务
社区工作虽然繁杂,但是我总是按照领导的要求,分轻重缓急去做工作,对于每一项工作,都是积极去完成,很多时候,我个人承担着比别的同志的工作。我现在的工作有三大块:党建,劳动保障,及工作简报。在劳动保障方面,为就业困难人员想办法,找出路;为灵活就业人员,积极办理社保补贴;为再就业人员,推荐小额贷款。在做好自己本职工作的同时,努力做好办事处下派工作,不管是安全生产大排查也好,还是手足口病及__的预防工作也好,特别是已婚育龄妇女的管理工作,我都能按照分工,加班加点,尽量把工作做到位,做扎实。在工作中,做到了平民架子,所以能与居民深情交流,与商户和谐相处,这些工作,也得到居民和商户朋友的大力支持。
回顾一年来自己所做的工作,我在思想上、学习上、工作上都取得了很大的进步,但也清醒地认识到自己的不足之处:首先,在理论学习上远不够深入,尤其是不能完全做到学以致用;其次,在工作上,工作经验尚浅,有时做得不够到位,深入居民楼时,有些居民经常不在家,情况了解不细,给工作带来一定的影响。再是有时领导压自己的工作量重时有抱怨情绪。在以后的日子里,我会扬长避短,学他人之长,补已之短。努力把工作做得更好!