品牌年终总结(精选3篇)
创建背景:
配水工程是我省“五水共治”十大枢纽重点工程、“杭改十条”重大项目,又是我市“五水共治”保供水核心工程。工程社会影响大,舆论关注高,作业战线长,管理难度大,特别是在工程质量、工程安全和工程进度等方面任务很重。在新常态下,如何实现党建与工程建设的有机融合,在建工程、促发展中体现党组织的政治核心作用,形成“党建强、发展强”的良好局面,是原水公司党委在不断研究和努力探索的课题。因此,公司党委从20xx年起,有计划、分阶段的持续开展党建品牌创建活动,打造了“支部建在项目上”的党建特色品牌。
品牌内涵:
以“围绕中心、服务大局”为宗旨,以“发挥三个作用”为目标,不断强化组织建设,牢固筑造一家国有企业特有的“根”和“魄”。
发挥党组织的指挥部作用。党组织是贯彻党的政策、方针和完成企业各项工作任务的具体组织者和实施者,也是管理党员干部、强化思想认识的排头兵、先锋队,对提升公司整体的战斗力、凝聚力和创造力作用显著。
发挥党组织的领头雁作用。在配水工程建设中,党组织肩负着直接联系、组织和团结干部群众,把党的路线、方针、政策落到实处的重要责任,对充分发挥党员先锋模范作用,有力推进中心工作,营造比学赶超的良好氛围作用显著。
发挥党组织的桥头堡作用。配水工程全长100余公里,涉及作业面60余个,施工、监理、设计等参建单位30余家。利用党组织这个强大载体,能有效沟通和整合施工、监理、设计等参建方力量,不断提高各方的协调力、凝聚力和战斗力,对公司加强施工过程管控,推动配水工程建设,实现“党建+水建”双赢互促作用显著。
主要做法:
一是支部建设全覆盖
创新党组织设置模式,按“就近相邻、便于管理”原则,从工程一线业主、施工、监理、设计等单位党员骨干中选出代表,建立六个工地联合党支部,支部书记由公司一线党员骨干担任,支部委员为各参建单位的核心党员;同时,党委委员将联合党支部作为基层党建联系点,进一步确保党组织对工程项目的领导力和影响力。联合党支部覆盖工程沿线,涵盖党员数百名,实现“工程建设到哪里,党组织就建到哪里,党员先锋模范作用就发挥到哪里”。
二是作用发挥有载体
以公司党委为核心,先后组织开展“两美”浙江和“三重一新”立功竞赛活动,以“六比六赛”为抓手,定期开展竞赛考核,助力工程保质保量推进;积极组织开展岗位练兵、技术比武等活动,提高员工技能水平;结合工程建设需要设岗定职,设立“政治辅导员”等五个特色岗位,精选专人担任,以点带面,促进工程高效、高质、安全建设。
三是阵地建设有内容
各联合党支部在施工项目部专门设立“党员活动室”,并实现重要党建信息上墙;设立党员示范岗,党员亮身份、亮职责,确保党员先锋看得见,摸得着;建立党建工作钉钉群、微信群,发布微党课和党建工作信息,搭建短频快的零距离交流平台。
取得成效:
在党建品牌创建过程中,公司党委以配水工程全线为基石,以联合党支部为平台,以服务中心工作的各项活动为抓手,取得了初步成效
1、党员意识明显增强。通过党建品牌建设,丰富了基层党组织活动内涵和外延,增强全体党员干部的纪律意识和规矩意识,提高了践行“三严三实”和“两学一做”的自觉性。同时,党员干部主动承担急难险重工作中的攻坚任务,更好地发挥了模范带头作用,体现了原水人的责任和担当。
2、村企共建扎实有效。积极发挥施工区域驻点优势,加强村企联合,经常性听取驻点周边村民意见建议,帮助解决实际困难,主动做好“百千万”问题处理、房屋安全隐患排查等工作;注重以党建促水建,20xx年以来,有组织、有计划地开展困难群众帮扶、重阳慰问等共建活动10余次,进一步加深了与地方的关系,紧密建立起信息沟通渠道。
3、工程推动成效显著。“两美”浙江和“三重一新”立功竞赛活动在公司党委领导下不断深入,持续营造了争先创优、你追我赶的浓厚氛围,充分激发了参建各方的积极性、主动性和创造性,助力工程建设。20xx年配水工程隧洞开挖超40公里,完成市委市政府制定的目标任务。
4、原水铁军雏形初现。以“三提一争”为核心,以联合党支部为载体,创新机制,拓展空间,着力打造三支具有原水风范的铁军排头兵先锋队,即一支能够发挥先锋模范作用的党员先锋队、一支“狮子型”的干部先锋队和一支肯干事能担当的骨干先锋队。20xx年,在各联合党支部中涌现出许多先进典范,其中五个作业班组获得了“浙江省工人先锋号”荣誉称号,公司一线党员杜强强获得了“浙江省五一劳动奖章”。
一、本年度工作总结
销售回顾
华南市场由于中小品牌众多,迪彩、亮荘、蒂花之秀这类新品牌又切入终端卖场抢占份额,20xx年和20xx年都处于销售下滑态势。今年能止跌,并实现23.48%的增长,主要居于两个方面的原因:一是收回了沃尔玛的经营权。沃尔玛之前一直由经销商供货、结款,我们提供促销人员和促销活动支持,经销商享受利润。由于经销经营资金有限,沃尔玛新店逐淅增加,经销商从前年底开始就经常不能满足沃尔玛订单需求;同时,经销商对利润要求高,对店方基本上没有销售支持,造成沃尔玛对我们品牌不够重视,给予的陈列或堆码支持都较少。这些原因直接影响到了销售的增长,去年底开始与经销商协商,于今年初成功收回沃尔玛的经营权。沃尔玛转为公司直营后,没有再出现断货情况,加大了对店方的促销支持,沃尔玛全年直接增加销售920万元。另一方面,重新开发了海南市场。海南市场前年因为经销商原因被公司放弃,今年6月份寻找了新的经销商合作,重新启动运作,半年时间直接增加销售372万元。
经营分析
按年初预算,华南大区销售费用点数为27%,利润指标为10%.
由于我们是以终端销售为主,需要配置大量的促销人员,销售代表和内勤人员也相对较多,所以人员工资一直居高不下,在14.5%左右徘徊,占了销售费用很大比重。华南市场因为费用高居不下,已经连续两年没有完成利润指标。
为了降低销售费用,提高经营利润,华南主要做了两个方面的调整:一是优化人员。省办经理带头兼省办所在地区域经理、区域经理兼部分卖场管理工作,整个华南市场直接减少销售代表15名;核定每个省办含仓管、文员、出纳内勤人数为3名,不能随意增加。另一方面,改变了卖场的投入方式。之前由于多年终端销售习惯,只要是上了货,销售达到3000元的卖场,都会配置1名促销人员,人均产出极不合理。今年作了调整,撤掉了单店产出在4500元以下的驻店促销人员。同时加大家乐福、百佳、好又多、沃尔玛、吉之岛、华联(广西)、柳州佳用连锁(已被联华兼并)等重点零售卖场的投入,通过提高单产来降低销售费用。通过这两项工作,人均单产从20xx年9.5万/人提高至12.4万/人,直接降低了销售费用。
存在问题
华南市场虽然销售增长,但仍存在较大问题,尤其表现为销售队伍不稳定和销售渠道不够下沉两个方面。
销售队伍不稳定,由于广东市场大小日化品牌众多,整个华南市场对日化类销售人才需求过剩。一些中小品牌为了吸引有经验的销售人员和取得经销商资料,往往以高薪引诱,导致成熟品牌的销售人员流失。今年年初从兄弟市场调到广东市场8名资深区域经理,有4名跳槽至同类中小品牌,1名辞职,直接影响到了广东市场工作。
销售渠道不够下沉,以目前重点投入大型卖场,保护经销商利润的销售模式,使得我们的产品停留在一二级市场销售,三四级县级市场和工业区外来工聚居地很难见到我们的产品销售。这主要由于产品销售多年,价格已经透明,三四级县级市场分销商销售利润空间小,失去销售我们产品的积极性。而我们把精力和销售支持集中于一二级市场大型零售卖场,对三四级县级分销商无投入和支持,很多中小品牌却趁着这个时机,在三四级县级市场和工业区外来工聚居地加速市场开发速度和加大销售投入,树立了稳固的销售地位。
经验总结
今年最值得一提的销售成果,是准确的把握到了护发类产品销售的上升趋势,加大了护发类产品的推广力度,使得护发类产品销售直接增长120%,尤其是150ml护发素在沃尔玛、家乐福、百佳、柳州佳用连锁的销售排名,从5月到11月一直保持护发类第一,销售瓶数比蜂花护发素还多。
对于护发产品的推广,主要是围绕销售终端做了如下几个方面的工作:
1、制作了大量的店内灯箱。年初一开始,就要求营业面积在5000平方米以上的零售卖场必须制作不小于1.5平方米的店内广告灯箱一个。如在南宁民族宫华联店内就发布了一个3平方米的护发素广告灯箱;
2、大量店内试用装免费派发。今年3月至5月,整个华南市场在零售卖场门前或店内免费派发护发素试用装共120万份。后期,经常有终端促销员反映很多顾客是因为试用后感觉好来终端购买。
3、重点促销。每月,家乐福、百佳、好又多、沃尔玛、吉之岛、华联(广西)、柳州佳用连锁这类重点卖场都安排了至少一期DM促销或店内端架促销,直接提升了销售。
4、培训。对促销员分4期进行了护发知识和护发素销售知识培训,强化了促销员的专业能力,为向消费者推荐护发产品提供了理论基础。
二、20xx年销售工作计划
工作方向
为了实现整体25%的增长,除了帮助各省办作好后勤保障工作外,针对华南市场实际情况,确定明年几项工作重点:
1、稳定销售队伍。今年底与和公司人事部作了沟通,为了规范用工,也为了留住优秀销售人员,华南市场所有销售人员和促销督导将纳入公司购买社会保险人员中,为其缴纳三金;跨省调入华南市场的人员,一年享受4次探亲假,每次连在途9天(含春节),报销来回差旅费用;对广东市场,考虑到消费水平较高,所有人员底薪增加20%;提供培训机会,每个季度选择两名优秀区域经理到中山大学参加营销管理短训班,提升区域经理整体素质的同时增加其对公司的归属感。
2、销售渠道下沉,重点支持三四级县级市场。各省设定一定的销售量,一年内平均月销售量达至设定的标准,给予销售费用和人员支持。销售量较大的三四级县级市场或工业区外来工聚居地,可以将分销商直接转为公司经销商,给予针对经销商的政策支持。如广西平均月销售量达到3万的县级市场可以投入2名促销员和促销品;广东小揽镇直接将分销商转为公司经销商。
3、为KA卖场设计专供产品。华南KA卖场的销售量占到整体销售量的45%,份额较大。今年下半年,以产品不同促销装组合方式专供沃尔玛、家乐福和百佳,销售效果较好。实践证明,在KA卖场以不同于其它销售渠道的产品组合方式出现对销售有利,一是由于以促销装形式售卖,又不提高零售价,可以直接增加销量;另一方面,由于KA销售的产品和其它销售渠道销售产品有一定区隔,可以在一定程度上维护价格体系,保护其它销售渠道和经销商利润。
20xx年将和公司市场部和KA管理部沟通,继续为KA卖场设计特殊促销装,针对沃尔玛这样不要条码费用的卖场,为其定制不在其它渠道销售的专供产品。通过促销装的区隔迅速提升销售量,通过一定的产品区隔保护其它销售渠道利润。
本人将以身作责,兼任广东省办经理,以实际行动来带领整个团冲击计划目标。
20xx年就快结束,回首20xx年的工作,有硕果累累的喜悦,有与同事协同冲击营运任务的艰辛,也有遇到困难和挫折时的惆怅,不知不觉中,充满希望的20xx年就伴着新年的脚步即将临近,可以说,20xx年是公司产品变革、拓展市场、资源积攒的一年,现本人就本年度营运总结工作总结如下:
一、本年度工作态度:
虚心学习、努力工作、基本履行和完成了营运专员的工作内容及职责。在20xx年里。我不断的加强学习、虚心请教,逐渐充实自己有关服装营运方面的工作技能,理清工作思路、总结工作方法。这一年中,我完全适应了一个员工的工作生活,脱离了学生身份。与同事的关系相处融洽,与客户之间彼此建立了良好的合作关系。
二、本年度工作内容及小结:
1、上半年由接触,到了解,再到逐步加强直营店铺营运方面的工作。从拓展——装修——人员招募——店铺开业——店铺正常运作。
虽然目前三家直营店铺中还存在着诸多问题,但济源店铺和驻马店店铺正在逐步走上正轨。从开业至今,店铺业绩上升速度虽然不明显,但是无太大起伏,基本保持稳定上升。人员方面也较稳定,与商场方面合作愉快,使FAST品牌形象得到很大提升。
2、下半年由于公司决策的转变,我的工作重点也由直营店分转至加盟商店铺。工作上,兼并营运专员与AD专员两项职责,协助加盟商做好产品销售及店铺管理。
目前加盟商对公司的希望值正在逐步减少,抛开各种客观因素不谈,我在工作的失职也有不可推卸的责任。总体来说,沟通技巧还需提高,对客户的一些要求,在处理方式也需要改进。
三、本年度工作收获:
在接触营运专员1年以来,总结起来有以下几方面的经验和收获:
(1)只有摆正自己的心态和位置,下功夫熟悉本公司的经营管理模式和岗位职责及工作内容,才能更好的适应工作岗位。
(2)只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的的环境中保持良好的工作状态。
(3)只有坚持原则,遵守制度,认真总结,才能有计划、有目标的开展好工作。
(4)只有树立服务意识,加强沟通协调,坦诚务实,才能和加盟商建立起信任。
(5)只有加强团队合作,多沟通,统一思想和步伐,才能形成团队凝聚力,共同承担和完成目标。
四、本年度工作中存在的不足:
缺乏积极主动的行动,缺乏开拓创新的意识,缺乏有力度的团队执行力。在今年的工作中,总是在杨总的安排下开展工作,自己还缺乏主动列出计划开展工作的这种意识,虽然直营店与加盟店铺都在按计划进行巡店、走访,但是还是缺乏更深入的沟通和交流,以及实际的工作行动。很大程度上,会使某些加盟商认为我在做形式,没有给加盟商真正意义上的解决问题。现阶段针对后期督导定位还处在“救火员”的层面,应该转向“预报员”的层面,所以这也让我意识到了自己在深层次的工作技巧还很匮乏。
五、20xx年年初工作计划:
(1)开展好年初店铺巡访工作
(2)通过对店铺人员的培训,使之在春季新品的销售中更加游刃有余。同时建立与导购之间的融洽关系,更好的开展店铺营运管理工作。
(3)稳定及优化直营店铺的人员,建立良好高效的销售团队。
(4)帮助加盟商更好的导入新品春装
(5)针对20xx年公司新的决策与发展方向,结合20xx年加盟商所出现的各类问题,找到最有效的解决办法,使得双方利益最大化。
根据以上对本年度的工作总结,我感到更大压力和责任,当然在杨总和同事的帮助下,相信我会更有信心的去完成20xx年的营运目标,在此也谢谢杨总的信任和帮助,各位同事的理解和支持,我要在20xx年从自身出发,加强学习、沟通及技巧的优化,提高直营店铺的业绩、加盟商的利益和满意度,也祝愿FAST团队能够创造更大的奇迹!