2023职工年终工作总结十篇
尊敬的各位长辈、老师及同仁们:
大家好!
很高兴在岁末能与大家见面,首先让我代表临川区人民医院对在座各位的到来表示热烈的欢迎!你们过去对医院是那么的热心、关心与支持,现虽已退休却仍然一直关注着医院的建设,你们是医院发展的基石,是医院的功臣,也是医院的宝贵财富。医院的稳定与持续发展,永远也离不开你们。在此,请允许我代表医院对你们为医院所付出的一切及你们的合理化意见,表示衷心地感谢!并借此机会在这里先给大家拜个早年!
我们的医院已经建院五十余载,一路走来,可谓是饱经沧桑,历经风雨。特别是20xx年是极不平凡之年,这一年里,医院发生了重大突发事件,并遭遇了由此所带来的负面影响。曾一度职工的思想有所混乱,医疗业务急剧滑坡,医院的生存和发展经受了严峻的挑战和考验。面对如此艰难复杂的医院环境和各种挑战,全院干职工在区委、区政府、区卫生局及上级有关部门的正确领导和大力支持下,科学决策,及时应对,强化医院管理,突出内涵建设,健全各种规章制度,克服种种困难,维持了医院的平稳,并保持了业务收入稳步上升的良好势头,较好地完成了医院的各项工作任务。让医院的管理水平、经济效益又跃上了一个新台阶。现将20xx年工作简要总结如下:
一、财务收支情况
20xx年全年收入7761.17万元,较去年增加928.12万元。其中:医疗收入6834.44万元,财政补助收入781.71万元,其他收入145.02万元。
20xx年全年支出为7759.63万元,其中医疗业务成本6345.99万元,管理费用1413.64万元。
20xx年累计结余为1.54万元。
二、医疗业务情况
20xx年全年共收治住院病人:11318人次;出院 11346人次;完成手术2441例,其中大手术 1333例,门诊手术515例,麻醉手术1520例,全麻手术395例;住院病人外转人数:480人,外转率:4.2%,治愈、好转率:95%;病床使用率:85%;医疗差错事故发生率:0.15%;病人对临床工作满意率:95%;院内感染发病率:3%;病志、处方合格率:95%,无丙级病志。我们通过提高医疗质量,以保障医疗安全;开展科技兴医,增强医院实力;加强护理质理管理,确保提高护理质量;深化优质护理服务,强化护理工作内涵;加强护理在职教育,提高护士整体素质。
三、后勤方面情况
出色地完成了新住院大楼的路面硬化、污水处理、排水管道及兴建停车场等配套设施工程建设,顺利地通过了新住院大楼的综合、规划、消防、节能、防雷、环保、电梯、弱电、中心供氧、手术室等验收,按时间节点确保新住院大楼早日投入使用。为医院的可持续发展积蓄了能量,增添了后劲。
四、其他工作情况
1、确立了医院院训“厚德、精业、求实、创新”,制作了临川区人民医院院歌《大爱守望》,努力塑造高品位医院文化,增强全院职工的凝聚力、自信心和自豪感,从而提升医院的核心竟争力。
2、成立了临川区人民医院第一届退休老年协会,召开了退休人员座谈会,并组织退休职工举办了一次大规模的市内游园活动。极大地丰富了退休职工的精神文化生活,对构建和谐医院,推进医院进一步发展起到了重要作用。
3、开展了送温暖、献爱心活动,20xx年医院发放职工及直系亲属在本院住院慰问金共计14600元。并将此项活动形成了长效机制,让关爱作为医院的文化理念得到传承,更让职工感受到医院这个大家庭的温暖。
五、存在的问题及初步构思
1、专业技术人员严重不足,部分学科缺乏带头人,人才出现断层,导致技术发展滞后。我们将力争政府的关心与支持,医院设法支发现人才、培养人才、留住人才。
2、医疗设备投入不足,影响了医院的建设和发展,医院设法筹资,增加投入。
3、仍有少数医务人员责任心不强,服务意识淡薄,影响了医院的整体形象,医院当强化管理,塑造临川人民医院形象。
4、院内宣传还不够,当加大医院专科的特色品牌、专家队伍、科技创新和正面宣传力度,当然也包括在座的大力支持与正面宣传,使患者对我院有更深层次了解,达到对医院更加信任之目的。
6、老住院大楼应进行科室规划,合理装修,更好地服务于患者。
7、急诊科力量薄弱,应进行整合,设法做大做强急诊科。
8、医院占地面积少,供老年朋友及干职工休闲的场所不够,请退休职工予以谅解。但医院设法合理布局,腾出一些房间以供老年朋友娱乐活动。
9、医院目前还负债经营,还有不少困难,没有做到的,还望在座的各位支持与理解。
同志们:我们走过了20xx年,又迎来了20xx年。在新的一年里,我们当继续以奋发有为的精神状态顽强拼搏,以求真务实的工作理念,把工作做实,把服务做优,把业务做大,把品牌做响。我们坚信,临川区人民医院将会在政府的正确领导下,在全院干职工的共同努力,当然也包括在座的各位乃至社会各界的支持与厚爱下,扬帆远航,再创新的辉煌!
最后,在新春到来之际,借助这个平台,我谨代表医院,祝全院退休干职工新春快乐!身体健康!家庭幸福!万事如意!
今年,我主要负责大八里回迁区动迁、电子政务工作,我能自觉地接受街道党工委、办事处、上级主管部门的领导,认真贯彻党的十八大精神,坚决贯彻执行党的各项路线、方针、政策,认真履行自己的职责,努力完成各项任务指标,取得了较好的成效,我个人认为自己是称职的,主要情况总结如下:
一、加强学习,提高自身道德素质建设
今年以来,我能够自觉坚持学习政治理论和党的路线方针政策,学习党的十八大会议精神,认真践行科学发展观,掌握其基本原理和精神实质,做到学以致用,不断提高了自己的理论素质和政策水平。在政治思想上始终不渝地执行党的基本路线,坚定共产主义理想信念,从思想上、行动上同党中央及上级保持高度一致,时刻保持高度的政治敏锐性和政治鉴别力,自觉维护祖国统一和民族团结,坚决反对民族分裂主义和非法宗教活动。进一步牢固树立正确的世界观、人生观、价值观,在大是大非面前,立场坚定,旗帜鲜明,敢于抵制不良现象,树立全心全意为人民服务的宗旨。在生活工作中,我尊敬领导,团结同志,正直无私,乐于奉献,为人热情,办事公道,遵守社会公德,把自己的思想道德素质和工作素质,努力提高到了一个新境界。
二、扎实工作,确保各项任务指标保质保量完成
1、大八里回迁区动迁工作
大八里回迁区项目坐落于街道大八里村,于20__年9月进行拆迁工作,工作期间,组织区农业中心及评估所相关专业技术人员,对大八里回迁区项目涉及大八里村(一期),征收范围内地上附着物(涉农)及附属物进行勘测调查评价。现该回迁区动迁工作已基本完成。征收范围内涉及被征收户35户,征收面积73,660.06平方米,动迁补偿金额(含评估费、勘测费)共计:8,113,842.30元。
其中,林水补偿额(含勘测咨询费)7,221,826.70元,口粮田补偿额499,095.00元,附属物补偿额362,920.60元,评估费30,000.00元。
2、电子政务工作
街道电子政务工作有序开展。一是经济开发区网站方面,完成域名的注册、备案等工作,网站改版栏目4个,日更新政务信息、办事流程、便民服务、企业服务等信息10余条,全年更新信息500条,保证政务信息公开渠道畅通。二是网络管理方面,与中国移动口分公司达成协议,架设无线WLAN设备,使无线信号覆盖街道办事处周边1公里范围,实现无线办公。架设组织、纪委大项目督查、财务、计生、统计等专线网络,保证数据报送畅通。三是日常考勤方面,架设电子考勤设备,月更新维护整理考勤数据20__余条,保证机关作风建设工作以及考核工作的有效开展。
三、存在问题
回顾一年来的工作,我在思想上、学习上、工作上都取得了很大的进步,成长了不少,但也清醒地认识到了自己的不足之处:一是在理论学习上远不够深入,尤其是将理论运用到实际工作中去的能力还比较欠缺;二是在工作上经验不足,尤其是在办公室呆的时间多,深入基层的时间过少,造成调研部够,情况了解不细,给工作带来一定的影响,也不利于尽快成长;三是工作中不够大胆,总是在不断学习的过程中改变工作方法,而不能再创新中去实践、去推广。四是思维还不够开阔。在今后的工作中自己一定会改正以上问题,做到最好。
在公司中工作的这些日子我渐渐的感受到了工作的充实感,也是在简单的日子中慢慢的成长,慢慢地让自己变得优秀起来。对于我这份的工作而言,我真正的从其中感受到了自己的成长,也是有收获很多的东西,所以我也简单的做了总结。
一、工作中的成长
通过一年时间的不断学习与成长,也是让我感受到了非常多的成长,在这份工作上更是越发的熟悉,更是个人的能力也是有得到非常不错的提升。面对这份工作,我一直都是在不断地学习与成长中,所以每天的工作都是在不断地提升自己,让自己在如今的工作中去成长,去更加努力的完成好自己的任务。当然在平时的工作中也是有不断地犯下错误,也正是这样的错误,让我在公司里越发的成长,也是明白了自己奋斗的方向与未来。现在的我也是坚定了自己的内心,愿意以个人的努力来不断地拖动自己的改变,之后的工作我便是会付出加倍的努力,以更加持续的方式在工作上做更多的奋斗。
二、工作中的不足
通过自己的多多反思,也是完全的明白在这份工作中有非常多的方面与事项都是需要认真的去思考,去做更多的努力。面对这份工作时,我时常会因为自己的情绪没有办法尽快地融入到工作中,并且在大多数时候,我都是没有意识到自己这方面的问题。另外由于自己能力仍旧是有着很多的不足,所以在完成工作上确实是有太多的方面是需要去更加的努力思考,加倍的为自己的人生做更多的奋斗。在平时的工作中,更是需要对自己养的管束起来,这样才能够真正的在这份工作中做出一定的成绩。
三、工作的计划
当新的.一年的工作展开的时候,我希望我以较好的姿态去迎接,能够尽可能地做好自己的工作,从中去收获更多的成果。对于我在工作上的不足,我也是需要在工作中一步一步地去改正,这样便是能够促成我在工作上慢慢地成长,逐渐地有更好的业绩。我确信在在现在的工作中我能找寻到接下来奋进的方向,真正地让我在如今的工作中收获到较好的成绩。对于我自己来说,我也很是庆幸我终于是能够拥有较好的收获,毕竟面对未来我相信我能够有更加优秀的业绩。
在这年底的时候我更是希望自己的努力是有表现在行走的道路上,并且我更多的付出与工作都是让我有收获更多的努力,往后的我更是会加倍的付出,这样也是可以促成我前方道路上的较好发展。
转眼间一年的试用期工作已接近尾声,首先感谢公司领导、财务审计部领导和同仁在段时间里给了我支持和帮助,让我充分感受到了中天和谐,团结向上的文化。进入中天已经一年多了,对自已的工作总结如下:
一、品质方面
中天文化用人重品质,我个人认为会计人员品质很重要,我严格遵循会计的职业道德,认真加强思想政治学习,牢固树立正确的世界观、人生观和价值观。
二、工作方面
本着对工作积极、认真、负责的态度,我及时地熟悉施工企业的会计制度,认真遵守各项规章制度,虚心向领导和同事请教,努力学习各项业务知识。目前我负责汉英高速公路和公司设备处的会计工作,作为工程项目的财务会计,风险意识尤其重要,我在工作中认真的审核每一笔业务,有疑问的单据及时讯问,做到防范风险在前,通过不断学习,不断积累,使工作效率和工作质量有了较大提高,较好地完成了各项工作任务。
三、学习生活方面
在工作过程中,我深深感到加强自身学习、提高自身素质的紧迫性,端正态度,改进方法,广泛汲取各种“营养”;二是向周围的同志学习,工作中我始终保持谦虚谨慎、虚心求教的态度,主动向领导、同事们请教,学习他们任劳任怨、求真务实的工作作风和处理问题的方法;三是向实践学习,把所学的知识运用于实际工作中,这次领导给了我一个很好的机会,到随岳中进行项目部间交叉财务检查,因为项目部的会计虽然独档一面尽心尽力,但在外部审计前先互相检查可以防疏防漏;而对各名会计这是一个很好的学习机会。其将各员工电话费直接按限额报销,规避个人收入所得税;工程成本的比例控制,人工费占总成本的比例控制,机械使用费占总成本的比例控制;材料费占总成本的比例控制,机器设备租赁费先支付及预提再开票的处理,我也会在今后的工作中学习运用。
在今后的工作中,我相信自己,随着时间的推移,我一定会做得越来越好!
岁月如梭,光阴似箭!转眼间,我加入到人民医院成为一名救死扶伤的护士,已经一年了。在过去的一年里,在院领导、科主任及护士长的领导和关怀下,我严格遵守医院的规章制度,坚持“以病人为中心”的临床服务理念,发扬救死扶伤的精神,并认真严谨的态度和积极的热情投身于学习和工作中。
过去的一年中,虽然有过很多挫折和辛酸的体会,但是,更多的是成功和收获。在学习和工作各方面,获得病员的一致称赞,得到各级领导、护士长的认可。顺利完成了20__年的工作任务。在过去的一年中,我主要做了以下工作:
1.思想认识方面
随着社会的发展,社会环境也日趋复杂,我深刻认识到,要成为一名优秀的护理人员,首先必须端正思想,不断改善人生观、世界观。因此,在平时的学习中,我都坚持认真贯彻党的基本路线方针政策,通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪守法,认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动认真的学习护士专业知识,工作态度端正,认真负责,树立了正确的人生观和价值观。
在医疗护理实践过程中,服从命令,听众指挥。能严格遵守医院的各项规章制度的,遵守医德规范,规范操作。能积极参加医院和科室组织的各项活动并能尊敬领导,团结同事。
2.工作方面
我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新意识,积极圆满的完成了以下本职工作:协助护士长做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作。认真接待每一位病人,把每一位病人都当成自己的朋友,亲人,经常换位思考别人的苦处。认真做好医疗文书的书写工作,医疗文书的书写需要认真负责,态度端正、头脑清晰。我课件下载认真学习科室文件书写规范,认真书写一般护理记录,危重护理记录及抢救记录。遵守规章制度,牢记三基(基础理论、基本知识和基本技能)三严(严肃的态度、严格的要求、严密的方法)。
护理部为了提高每位护士的理论和操作水平,每月进行理论及操作考试,对于自己的工作要高要求严标准。工作态度要端正,“医者父母心”,本人以千方百计解除病人的疾苦为己任。我希望所有的患者都能尽快的康复,于是每次当我进入病房时,我都利用有限的时间不遗余力的鼓励他们,耐心的帮他们了解疾病、建立战胜疾病的信心,当看到病人康复时,觉得是非常幸福的事情。
3.学习方面
新时代,是知识的时代,机遇和挑战要求每个社会成员的必须认真学习。为此,我严格要求自己,凭着对成为一名国优国标白衣天使的目标和知识的强烈追求,刻苦钻研,勤奋好学,态度端正,目标明确,基本上牢固的掌握了一些专业知识和技能,作到了理论联系实际;除了专业知识的学习外,还注意各方面知识的扩展,广泛的涉猎其他学科的知识,从而提高了自身的思想文化素质。
4.生活方面
多年来,我养成了简朴的生活习惯,有严谨的生活态度和良好的生活态度和生活作风,严以律己,从不奢侈不浪费,使生活充实而有条理。而且,在对生活中的人或同事方面,做到热情大方,诚实守信,乐于助人,拥有自己的良好出事原则,能与同事们和睦相处;积极参加各项课外活动,从而不断的丰富自己的阅历。今后的目标:我决心进一步振奋精神,加强个人世界观的改造,努力克服自己存在的问题,做到:
(1)扎实抓好理论学习,保持政治上的坚定性。
(2)在院领导、科主任的关心和指导下,顺利完成医疗护理工作任务,认真履行职责,爱岗敬业。
(3)以科室为家,工作积极主动,对待病员热情、耐心,满足病人的需求。
护理工作是一个平凡的岗位,而我更是一名平凡的护理人员。但是,在这平凡的岗位上,我充满了激情,我能坚持用真诚的爱去抚平病人心灵的创伤,用火一样的热情去点燃患者战胜疾病的勇气。旧的一年过去了,虽然在过去的一年中,我取得了一定的成绩,但是,距领导的目标和病人的要求,肯定是还不够的。
在今后的工作中,我一定会继续加强学习,勤恳敬业,积极投身护理事业,为实现心中的理想,促进医院的繁荣发展,进一步做好服务工作而不断努力。
职工年终工作总结5
一年来在院领导和科室主任护士长言传身教、关心培养下在同事支持帮助、密切下我加强思想政治学习,对工作精益求精,圆满地了所承担工作任务个人思想政治素质和工作能力,都了进步为今后工作和学习打下了基础,现将工作和学习情况总结如下:
1.政治思想
以病人为中心,以质量为核心护理服务理念,新护理模式社会发展新参加一切政治活动,以服务病人奉献社会为宗旨,以病人满意为标准全心全意为病人服务。
2.法律意识
学习《护士法》及其法律法规,让我意识到法律制度法制观念依法办事、依法自身合法权益已人们共识现代护理质量观念全方位、全过程让病人满意这人们对医疗护理服务更高、更新需求这就要求我法律知识安全保护意识使护理人员懂法、用法依法医疗事故。
3.工作学习
在工作中遵守医院和科室规章制度,查对制度及护理操作规程制度差错事故,无菌操作孕产妇新生儿安全“以病人为中心以质量为核心”服务理念文明礼貌服务文明用语到工作中每个岗位工作仪表端庄、着装整洁、礼貌待患、和蔼、语言规范。
对年轻护士传、帮、带护师职责努力护理病历书写质量及护理表格合格率;对缺点、差错总结、分析、查找工作隐患防患于未然。
在工作过程中我深深感到自身传染病知识很少,感到自身学习、自身素质紧迫性。一向书本学习每天挤出充实汲取“营养”;二向周围同事学习谦虚谨慎、虚心求教向同事请教,参加医院和科室组织传染病知识学 习班;三在实践中学习把所学知识运用于工作中在实践中,检验所学知识查找防止和克服浅尝辄止、一知半解倾向。
我时刻提醒要自身思想道德修养和人格品质锻炼,奉献意识把无私忘我做为人格修养不受社会上不良风气,从一点一滴小事做起;工作中严以律己,忠于职守防微杜渐牢固全心全意为病人服务宗旨,我在医院试用期来感受到医院向上朝气,对未来充满信心,愿意为医院尽一份微薄力量,请和同事们监督和支持!
转眼间20xx年就要过去了,像公司领导常说的那样“20xx圆满结束,工作也要圆满”。通过学习和时间的漂移也该对自己的工作进行一下总结。
营业员的岗位看似很简单,但要把工作做好,做细却不简单。我们要在工作中不断的加强自身学习,自我充电,用专业的业务知识为顾客更好的服务,来体现自我价值。
在这半年里,我在领导的耐心指导和每月培训知识下我学到了很多提高了自己的业务水平,也发现了自己的不足。
要当好一名营业员就要熟记药品的品名,药品的摆放位置,用法用量和功能主治。这是要当一名药店营业员的基本功,可我们往往总是大大咧咧的只知其一不知其二,通过经理的耐心指导和长期提问来完成我们的基本功是很不应该的。
作为一名合格的营业员呀以微笑服务为主题,认真观察每一位顾客,认真倾听顾客的诉说,察言观色,通过顾客的动作和表情来发现顾客的真正的购买动机,不要对只看不买的顾客表现出冷漠和不耐烦的表情。对有购买欲望的顾客要试探性的向顾客推荐,在推荐过程中不要只顾自说自话或看到别的顾客进店分神,要通过推荐一两个品种来观察顾客反应来完成呢个交易。
在这半年里虽能完成任务,但还有许多毛病,希望能在领导的指导和自己的努力下,更好的开展新年的工作!
一年来,我用心学习公司文化与制度,努力提升自己的专业素质,迅速地融入公司群众与部门团队,完成各项工作。现将这一年来的工作总结与未来展望向各位领导汇报。
一、工作总结
1.加强学习,努力提高自身素质
坚持把加强学习作为提高自身素质的关键措施。在工作中,紧紧把握“理论联系实际”这一主线,努力把知识技能运用到工作实践当中,丰富阅历,开阔视野,积极参加公司举办的活动,认真学习规定的学习资料,认真记录工作中的心得,使自己的职业素质有了较大提高,为自己工作带给了强大的动力支持。同时正视自己的不足并用心纠正,为更好完成本职工作奠定了基础。
2.用心进取,加强团队合作
在工作中我不仅仅自己努力工作,同时也和同事相互沟通,增进了解。工作中遇到不明白的问题,我会虚心向同事求教;生活上我也经常和同事谈心,了解彼此的想法,缓解工作的压力,克服困难,共同进步。这样不仅仅增进了彼此之间的友谊,也大大提高了工作的效率。
3. 进一步强化职责意识
在学习良好的职业技能同时,树立正确的人生观和价值观,增强事业心和职责感。认真做好职责范围内和领导交办的工作任务,凡事从点滴做起,踏实肯干,求真务实。
二、工作展望
1.用心学习相关的专业知识具备优秀的专业素质。
2.用心学习公司制度与文化,热爱公司,具备强烈的职责感与使命感,有较高的道德素质和专业素质。
3.用心思考,努力学习、进步,具备优秀的思考与解决问题的潜力。
4.具备优秀的团队精神与沟通协调潜力。
我由衷的感激公司对我的知遇之恩,我将努力地工作学习,提升自己的专业潜力,为公司鞠躬尽瘁,奉献自己的青春和才智。
20__年即将过去,我来公司已有六个多月,这是我从学校毕业第一次踏上工作岗位。作为一名新员工,非常感谢公司提供给我一个成长的平台,让我在工作中不断的学习,不断的进步,慢慢的提升自身的素质和才能。回首过去的六个多月,公司陪伴我走过人生很重要的一个阶段,使我懂得了很多。在此我向公司的领导和师傅__以及同事表示最衷心的感谢,有你们的协助才能使我在工作中得心应手,也因有你们的帮助,才能令我在公司的发展上一个台阶。
我经过一个月的现场铆焊检验的实习之后,走上原材料检验的岗位,我主要职责是负责出入库材料的检验工作:包括对入库、出库材料的错检、漏检负责;做好材料标记的确认,对标记移植的正确性负责;对主要受压元件的材质和下料几何尺寸的准确性负责;对检验的“首检”质量问题而引起的成批报废负责;对需复验的材料,负责按规定划出取样部位,填写委托单,连同试样分送理化、金相试验室,并及时取回试验报告。在原材料工序检验完毕后,及时做出检验结论,并在工艺流转卡上签章;当验收过程中出现质量问题时,应及时反馈,并及时填写不合格品报告,交技术部门处理;对质量问题的纠纷、预防措施进行跟踪验证,对没做好隔离工作而使不合格品混入下道工序负责。平时维护好检测工具,确保正确使用。我深知,不管在什么岗位,我都要努力做好自己份内的事。在这六个多月里,我主要从两个方面来实践自己的理念,力争做到更好、更到位。下面就我六个多月的工作情况向领导作简要的汇报。
1.努力学习,全面提升自身素质。
作为一名刚走上工作岗位的新员工,知识和经验的欠缺,是我致命的缺点,而且检验员工作也是一个特殊的岗位,它要求永无止境的更新知识和提高技能。为达到这要求我十分注重学习,更以实际行动去实践这一目标,积极的配合车间生产工作。六个月以来,面对非专业的化工设备检验工作,工作起来有很大困难,有好多塔器、换热器以及所用的不同材料我都不知道,但是我积极应对困难的挑战,利用休息时间学习新容规、GB150、GB151等压力容器法规标准;同时,利用我所学的材料专业知识结合国内材料标准和ASME标准以及实际生产情况,再加上__和其他同事的指导,顺利熟悉了各类原材料检验知识。由于我们有色厂所用材料的种类繁多,要求各不相同,而且有很多较贵重的材料,例如800H、B-3、C-276等镍基合金,对我们检验工作有了较高的要求,更需要我努力学习。
2.努力工作,顺利完成各项任务。
在原材料检验岗位上的前两个月,我协助__X检验复合板、钛材、有色材料,同时接手焊材工作。__X经验丰富,在协助她工作期间,她不厌其烦的给我讲解一些检验材料的注意点,使我顺利通过公司的实习期。在后三个月我开始接手有色材料检验。由于我们今年下半年生产任务繁重,加上采购材料困难,材料来了之后,有时交检单未到,我就到库房将材料检验完毕,既保证材料质量又不影响车间生产。检验完毕之后立刻填写检验记录和材料台账。需要复验的材料提前开理化委托单,下复验料进行复验,及时收集复验报告。不合格的原材料及时填写不合格品报告,迅速解决问题不影响生产。我发现,经常出现问题的材料有以下几种,复合板起爆点、不平度超标及剪切不合格问题;N6的管材常出现起皮、微裂纹等缺陷;钛管常出现新旧标准采购问题、σs0.2超标的问题以及管径和壁厚超标问题;焊材主要是不易按技术要求采购等问题。
下面我列举几例具体的工作向领导作简要的汇报。
1.20__年6月8日我到西部钛业见证陶氏化学设备用Ф20×0.9×6000mm的TA2换热管的涡流检测,涡流检测由陶氏请德国Delta公司检验员检验,由于采购前期准备工作不足以及沟通不到位,致使Delta公司检验员_检验结论,让重新到我们公司检验。
2.20__年8月7日,检验了33块复合板,发现每张复合板起爆点位置有一凹坑,且凹坑深度超出检验标准,还发现现场实物标识为Gr1、Gr2/Q345R,而入库单上位TA1、TA2/Q345R,查看料表后发现均为TA3/Q345R,后经了解,因白图报料时为TA3,蓝图为为TA2,按蓝图买的材料。对于起爆点超标立即填写了NCR,后由技术科负责处理。
3.20__年8月30日,我和__一起去海龙(张家港)实业有限公司现场检验杜邦换热器设备用Ф25.4×1.6×5010mmGr2换热管,共检验20支钛管,除了水迹未处理干净之外,换热管质量不错,且管理到位,质量可控。
4.20__年11月10日,检验了Y-10P037AB-040设备用Ф2.4的ERTi-1钛焊丝,共50Kg,两捆包装,发现一捆无标识,一捆标识为ERTi-2,后经了解标
识在运输途中掉了,还有一捆是厂家贴错标签了,我发了NCR之后,采购只将质保书传真件发过来,但是不贴标签,我又写了工作联络签,最终将问题解决。
回顾进入公司的这六个多月,发现我虽能爱岗敬业、积极主动的工作,取得了一些成绩,但仍有许多需要不断改进和完善,还需我努力并力求做得更好的地方。这主要表现在以下几个方面:
第一,在工作中由于经验不足,压力容器专业知识较少,对待一些问题的解决方法过于单纯,工作方法过于简单,看待问题有时比较片面,以点盖面,在一些问题的处理上显得还不够冷静。
第二,要进一步加强压力容器用原材料检验工作的计划性、系统性、科学性,提高综合分析、解决问题的能力。
第三,在完成领导交办的任务的基础上,发挥自身专业优势,继续加强专业知识和新标准的学习,进一步提高各项压力容器原材料检验技能。
总之,心态决定状态,状态决定成败!对公司要有责任心,对社会要有爱心,对工作要有恒心,对同事要有热心,对自己要有信心!做的自己!
__年在我们全体同仁的辛勤忙碌中就要匆匆走过,我们甚至来不及回首。今年一年的培训工作对于公司来说是里程碑式的一年。年初,公司提出了众多高难度的目标和要求。最终在全体员工一致的努力中,开拓进取,众志成城的圆满完成了全部培训工作目标,同时也使公司很多方面取得了实质性的突破。为__年的培训工作画上了一个完美句号。也为新的一年奠定了良好的基础。在此,公司年度培训工作报告如下:
转眼间,接受新员工培训已近一年时间,由于公司事先对新进员工的培训工作作了周密细致的培训计划,再加上培训期间领导们关心、责任培训师细心的安排和新老员工积极的配合下,培训工作进行得紧张有序并取得很好的效果。
为了使培训达到很好的效果,结合公司的实际情况,我们分阶段进行了相关的培训工作,采取一对一的互帮互助,在最短的时间内学到较多的知识,为真正走上工作岗位打下坚实的基础。
公司组织新员工认真学习了嘉德(诚信·团队·沟通·价值)企业文化,让她从中感受到了真正的嘉德销售文化(我们销售的不仅仅是我们的产品,还有我们的服务)内涵;同时还进行安全教育,让新员工认识到安全意识、安全观念、安全素质和安全行为的重要性。
第一阶段
文档知识和市场部工作流程的培训;通过组织架构轻松自如地了解到公司市场的划分和布局;通过市场部工作流程的培训,更轻松地明白我们工作做什么?谁来做?怎么做?如何保障从接订单到订单完成所经过的步骤及跟踪方法都有清晰的了解。为以后的工作奠定了基础。
第二阶段
专业理论培训;责任培训师制定了详细的培训内容,并让其提前预习培训内容再接受培训。在每培训完一个知识章节后,责任培训师就会将学习的知识进行考试来考核培训效果,通过这种考试,同时对新员工存在疑问的知识点进行回顾。
第三阶段
学习现场知识,积累现场宝贵经验的培训;平时就由老员工带领她出去拜访客户,争取让她尽可能多的了解怎样与客户交流沟通,在打交道过程中自己的目标是什么,在完成目标之前要做哪些准备工作,包括谈话内容的先后次序,及交流过程中的注意事项,这样也有利于她学习和消化理论知识,从而达到更好的效果。
概括起来有如下几点:
1、热爱学习,能自觉学习密封资料、营销知识;学习能力较强,对于不懂的地方,能主动提出,寻找答案。
2、性格开朗,在同客户交流中能找到一些话题沟通,比如时事要闻等,使谈话内容多样性。
3、能主动的完成日常工作。
4、专业知识还不够,需要多学习。
5、在同客户沟通的过程中,一些礼仪和细节还需要完善。
总体来说,通过这次培训达到了预期的效果,那当然这与全体员工的努力是分不开的,相信大家再接再厉争取最后为完成__年销售目标完满的成功!
20__年,纳税评估工作在县局的领导下,以“打基础、求规范、抓重点、堵漏洞、建制度、促落实”为工作思路,加强组织领导,积极探索评估管理新模式,强化行业涉税信息采集,严格评估程序,开拓多元化评估办法,增强评估实效,一个规范的纳税评估体系初步建立起来,使我局纳税评估工作上了一个的台阶,实现了“以评促改、以评促管、以评促查、以评促收”的工作要求。今年共执行评估任务项,完成县局下达评估任务的,正常结论户次,差异纠正_结论户,评估出税款万元。我们的主要做法:
一、选优择新,建立科学规范的纳税评估体系,强化税源管理。
强化税源管理,建立科学规范的纳税评估体系是关键。我们结合我局的实际。
一是确立专项评估和日常评估相结合的工作格局。日常工作中以县局下达的专项评估任务为工作重点,保重计划的实施率,同时抓住日常评估不放松,坚持专项评估和日常评估相结合。对评估出的突出问题,重点问题和带有代表_的问题,集中人力物力重点解决,保_评估质量。
二是制定符合我县实际工作的纳税评估管理办法。在贯彻国家税收政策的同时,结合我们实际工作,研究和制定了适合我县具体工作的评估管理办法。探索_地实施了“三级评审”办法,即主评小组认真核对,对发现的问题进行举征和分析,找出问题的源头;评估科进行集体评审,就评估程序、使用文书、税收政策等进行详细核对;移交县局评审,重点把握问题的定_问题,是否够移交标准、政策的落实等等,保_评估程序的规范化。
三是实行多元化的评估方法,由单一税种的评估向多税种全面评估过度。从整体工作出发,实行多税种同时评估的模式,做到评一户规范一户。就评估对象的复杂化问题,即现金交易的扩大以及不开_收入不入账、二套账等情况时有发生,偷税隐蔽_越来越强。我们在评估过程中深入企业生产现场,了解各个纳税环节,采用实物与数字相核对、帐内和帐外相核对等,就财务而言我们采用顺查法、比对法等多种方法,从中发现问题,找出问题的根源,保_税源不流失。
四是抓住选评对象的源头,将评估效果化。在选择评估对象过程中,我们采用人机结合的办法,首先从纳税申报入手,核对财务各项指标,与同行业以及历年指标数相核对,依托计算机,从管理软件中调取相关数字,集中比对,从中发现疑点,确立评估对象,大大地提高了评估效率,在挖掘税源的同时,在事前或事中减少了涉税违法行为的发生。
二、点面求精,提高信息采集量,整合信息。
在评估信息采集过程中,我们做到了点面求精,扩大信息的采集量,使更多有效信息进行整体整合。
一是完善重点行业资料收录,做好数据比对。对重点行业,我们从税务登记开始,到各种财务信息的录入,从人工到计算机进行详细的数据比对,及时进行垃圾数据清理,完善重点行业的各种资料信息,为总结行业评估特别奠定了理论基础。
二是分析财务指标的变化,确定管理漏洞。在财务指标的分析中,就评析指标,如成本利润率、毛利率、税负差异率、库存变动幅度、应收应付账款变化幅度等作为重点信息管理,也根据每个不同行业,自行采集输入有关设备的产出量、耗用原材料、电、煤、_等指标以及产品的正常价格,取行业平均数,计算出应有的销售收入和税负,与各企业自动对比查找疑点问题。
三是依托计算机网络,提高信息收集能力和质量。以多元化电子申报为切入点,提高信息的加工能力和利用效率,减少人工输入信息量,提高工作效率和质量。
三、求真求范,高度重视约谈、举_工作和档案管理。
在评估过程中,我们坚持执法于服务并重。
一是规范评估程序,完善评估办法。在服务中以知法程序为中心,严格按照税收征管法规定执行,认真贯彻市局下发的评估工作管理程序,从选案采用的人机结合,到评估报告的法律法规依据,每个环节我们都做到了有理有据,杜绝了服务中轻视程序,执法中忽视了服务,使服务和执法并举。
二是规范评估文书,使执法与服务有机结合。在文书使用上,严格执行文书管理办法,一事一送达,不跨环节使用文书,不缺项使用文书;在文书的填写上,保_当事人和评估人员亲自签字,完全按照档案管理办法的要求进行填写,是文书成为评估过程中一项重要的有效的法律依据。
三是注重约谈和举_,保_评估质量。约谈、举_是纳税评估工作中认定处理阶段的重要环节之一,我们在查阅企业报送的财务报表、纳税申报表等申报资料,全面掌握企业生产经营情况、财务核算状况、日常纳税情况、_管理及税款交纳情况的基础上,做好约谈前的各项准备工作,并拟好约谈提纲。掌握纳税人的基本情况和概貌,把握约谈的主动权。但在实际工作中,仅凭评估人员提出的疑点就想通过约谈来解决问题,显然不可能。企业解释“市场不好,亏本经营”等各种理由很容易搪塞过去。约谈除了要求纳税人配合、主动承认问题外,我们还从生产工序、出入库手续记录、库存变化、销售数量差异、成本核算漏洞、毛利水平与应纳税金配比、预收应付账款的来龙去脉等各方面提问,并对应答理由是否真实合理进行即时分析反应,提出不同看法,巧妙利用谈话中的矛盾之处,找出疑点深入挖掘不放弃,才不会被表面现象和某种似乎合理的理由蒙蔽。
四是规范档案管理,建立电子与纸制双重档案。对于每户的评估资料和评估过程,我们都形成了管理档案,并按照规定进行归口存档。为适应信息共享,我们同时又制定了电子档案,形成评估对象双档制。为强化征管,提高管理水平奠定了基础。全年共建立标准化双重档案14户,归档14户。
四、以案帮学,促管增收,提高评估人员的综合素质。
保_评估质量,提高评估人员素质是关键。在促管增收,提高业务素质方面,我们重点做了以下几项工作。
一是采用以评估实例为载体,强化干部的业务素质。通过学习研究其他各局的评估实例,学习其中的评估方法,评估程序,评估指标以及评估管理等,总结先进的科学的经验为我所用,提高 干部的综合评估能力,使我们的评估工作不断进步和完善。
二是主评人员逐案讲评,提高 干部的法律意识、程序意识、服务意识。在日常工作中,实行了一户一评的管理办法,即每个评估小组在定期的汇报会上,对自己所评的企业进行讲评,分析疑点的过程,取_的要件,政策的引用以及征管的合理化建议等,都做详细的阐述,组织全体人员进行研究分析,一方便避免执法上的不规范,另一方面也在很大程度上提高了干部的实际工作水平。
三是实行相互制约式的工作流程,相互监督,相互促进。在选择评估对象上,由评估科依据计算机和各种申报资料确定对象;再报到业务科室进行行业和重点业户分析,从政策上找出易发生问题的环节,进行符合;最后上报县局,实行集体审议批准,三级评审制度,保_了评估对象选择的科学_和公正_。对评估的业户,实行跟踪督导,定期进行回访,保_评估成果的落实。在税款征收上实行分离制度,将评估结果移交管理分局进行征收管理,实行评收分离,相互监督。
四是落实目标管理,保_评估质量。认真落实目标责任制,将评估人员的岗责落实到每个人头上,各负其责,责任分明,与目标奖惩挂钩。工作考核,鼓励先进,带动后进。通过系统的组织学习、培训、交流、考核,进一步提高全体评估人员的综合素质,把纳税评估工作提高到一个新的水平。诚然,我们的评估工作也只是刚刚开始,有很多需要进一步完善的地方,我们会在今后的工作中不断的探索,寻求提高评估质量的途径,为税收征管服好务。