总务处年终总结（通用16篇）
转眼间20xx已奔过去，xx年呼啸而来。站在新旧之交的时间节点，回顾过去一学期的工作，大大小小的事情，零零总总的工作，错综繁杂，千头万绪，一时竟不知从何说起。
一学期来，学校总务处本着“服务教育教学，服务师生生活”的宗旨，抓住校园建设的机遇，促进总务管理规范化，努力提高后勤服务质量，着力改造校园环境，努力改善办学条件，各项工作取得明显成效。
1、抓住校园建设十年难遇的机遇期，合理规划校园布局，努力建设环境美好的校园。
本学期，我校抓住国家应对金融危机，拉动内需的发展机遇，通过前期校舍安全鉴定，学校精心准备材料多次申报，上级领导的大力支持和正确指导，我校终于在今年暑期获得中央校舍安全专项拨款，建成学校食堂、浴室、多媒体教室、单身教师公寓，并对学生公寓进行了改造，师生住宿、生活条件大为改善。在此，我们要特别说说我们的领导朱校长、梅校长，他们跑项目，察现场，设计建设方案，为学校发展操了不少心，项目建设的完成，凝聚着他们的心血。我不能忘记我的同仁刘主任，为了学校的建设，放弃了暑假休息，一顶草帽，两脚灰尘，炎炎烈日，烤黑了脸膛，他用自己默默的付出，为我校校园建设写下新的华章。
为了改变长期制约学校发展的电力问题，学校领导找教育局、找财政局领导，争取了十万元资金进行校内电网改造。为弥补电改资金缺口，朱校长、梅校长、周书记南下化缘，找木梓中学走出去友好人士，多方寻求资金。求人办事的个中滋味，难于言表。可喜的是资金终于到位了，校园原本凌乱的电线不见了，微机室的电脑不跳闸了，教室里的灯明亮了。
目前，学校又争取财政项目资金，正在修建教学楼前护坡，水泥路面，并将改造旗台、路灯等，校园建设正按学校发展规划稳步推进。在校园建设中，我们让工程给树让路，保住了食堂前具有标志意义的老柳树，做护坡时避开已成型的绿化带，并把比较名贵的桂花树及时移栽。我相信，通过合理的布局和建设，我们学校的校园环境，必将更加亮丽。
2、后勤管理日趋规范，服务质量明显提高。
开学初，鉴于学生人数减少，总务处在后勤人员编制方面适当从紧，并根据需要，由教师推选，重新聘用了后勤人员。对新聘人员，学校重新签定了聘用合同，总务处修订了《司务长责任目标及考核细则》、《食堂工作人员责任目标及考核细则》、《超市工作人员责任目标及考核细则》、《勤杂人员责任目标及考核细则》，按月考核，根据考核情况发放后勤津贴。为规范管理，我们总务处还完善了《食堂准入制度》、《食堂卫生管理制度》、《食堂卫生检查制度》、《食堂财务管理制度》、《食堂留样制度》等一整套可操作的管理制度，并张贴上墙，便于监督。我们还将这些制度汇编成了《木梓中学后勤管理办法》。这些制度的制定为规范后勤管理提供了依据，也得到市勤工办及木梓学区领导的一致赞赏。一学期来，正是因为这些制度的落实，后勤工作人员的服务意识增强了，服务质量提高了。我们可以看到：过去食堂菜叶乱扔，现在食堂整齐卫生；过去工友着装不戴帽，现在工友衣帽整齐；过去热水限量供应，现在热水满足师生…
3、工作仍属“粗放型”，“精细化”管理刚刚起步。
在食堂、超市及校园管理、财务管理等方面，我们的工作还不细致，如：食堂用料管理；功能室财产管理；公车公餐管理；超市购物管理；校园树木管理等方面还存在很多管理上的“空白”，这些都是摆在我们木梓中学总务管理人员面前急待解决的问题。
4、勤工俭学创收微薄，教师福利提高不大。
一学期来，食堂成本（特别是燃料）高位运行，校内公餐标准较高，学生就餐收费偏低等，致使食堂利润几近于无，很大程度上制约着教职工福利的提高。
过去的一学期如同日历已经翻过的一页。新的一年，正虎虎而来。在新的一年里，我们总务处将铭记过去不足，发扬过去的优点，以务实的态度，勤奋的工作，努力书写木梓中学后勤工作的新篇章！
一、健全制度，规范管理，确保各项工作顺利开展。
我校的总务后勤工作，以“双服务”为宗旨，牢固树立服务育人的思想，求真务实，科学管理，把有限的财力、物力合理地用在了学校建设、管理之上，充分发挥学校后勤的保障作用，确保学校实现持续稳步发展。为了更好地加强后勤工作的管理，充分调动后勤职工的工作积极性，各项制度的贯彻落实，使我校全体员工得以认真对照，履行自己的职责，扎扎实实地工作。
二、规范行为，管好固定资产，做到勤俭持家。
学校资产管理，做到帐目日清月结，帐款相符无差错；做到购物有计划、有审批、有手续；做好校长的参谋和助手，为学校当家理财。协助校长坚决执行区教育局、物价局文件，规范学校收费工作，做好各项费用的结算工作；严格遵守国家和上级规定的财经纪律；坚持一支笔审批，对重要开支，及时向校长汇报，积极出主意、想办法、寻求解决问题的有效途径。根据教育、教学和师生生活中的需求，及时购买教育、教学用品，确保教学工作正常进行。坚持合理开支的原则，修旧利废，把节约每一分钱当作大事来抓。明确固定资产的管理范围，按照财务部门的管理规范进行管理，建好由财政部门统一监制的固定资产总分类账，并做到账实相符。学校办公用品购置后及时登记，入帐，并建立损失赔偿制度。对学校的固定资产及时核查，按规定进行上报、审批。
三、按部就班、积极动脑，努力改善办学条件。
后勤部门管的情况很多很杂：吃、喝、拉、撒、睡等，无所不包。这些工作关系到师生员工的切身利益。后勤人员只有为学校师生员工的工作生活提供方便，满足他们的合理要求，才能解除他们的精神负担，使他们能够专心致志地从事工作和学习。本学期，根据立足现实，着眼未来，科学布局，分步实施的原则，我校克服资金的困难，做了如下实事：
1、为优化、美化校园，学校派专人管理，进行树木的剪修、草地绿化，栽花种花，优化师生工作、生活环境，美化校园。
2、学校投入了大量的财力、物力对我校2号楼、7号楼老化的电线电路进行改造。利用暑假对教室的用电器进行检修。
3、新建多功能录播室，1号楼厕所进行改造，2号楼教室涂料刷新。
4、积极做好勤工俭学工作，强化临时工管理，对水、电、绿化、清洁等具体工作勤检查。开源节流、勤俭持家，确保实现少花钱、多办事、办好事。
四、综合治理，安全稳定，充分发挥后勤的保障作用。
认真学习和执行江苏省教育厅，牢固确立安全第一的意识，把学校安全工作列入学校管理的重要议事日程，建立一套行之有效的学校安全管理体系。对活动区的器械天天检查，杜绝事故隐患。学校电柜有专人负责，不让学生接近。我们后勤人员紧紧配合学校抓常规管理，做到学生课间有教师监督，活动区域有老师跟踪，落实保卫工作的一日常规，建立交接班制度。加强学校财产保卫和学生保卫工作，积极与公安机关配合建立“人防”、“物防”、“技防”的安全体系。强化门卫管理工作，严格把关，建立一整套学校安全管理制度。
总务处与政教处等相关职能部门密切配合，在学生中成立了纪律、环境、卫生、安全检查组，利用课余休息时间对全校的纪律情况、环境卫生状况、安全防范措施进行巡回检查，发现问题及时纠正，并倡导师生如发现学校有不安全隐患可随时向总务处反映。同时，在后勤工作中还充分发挥教师的参与评议作用，由食品卫生安全工作教师监督，对学校食堂的卫生、饭菜质量等随时检查监督，提出改进方案，极大地促进了食堂工作、食品卫生安全工作和学校后勤的管理工作。
五、新发展、新思路
随着办学规模的不断扩大，随着学校新一轮改造规划，我们时刻准备。面对制约学校发展的问题，我们后勤工作要充分运用学校的人力、物力，树立学校大后勤观念，将食堂、门卫管理、卫生保健、校园绿化美化等后勤管理服务方面通盘考虑，不断完善各种制度，搞活用人机制，建立一支热心为教学服务，熟悉业务，能动手实干，特别是具有高度食品卫生安全意识和责任感的后勤工作队伍，使后勤工作成为学校发展的坚强后盾。改变“等”、“靠”、“要”的思想，大胆创新，变“管理”为“服务”。形成学校后勤工作的强大合力。我们相信，在学校领导的精心谋划下，在全体教师的共同努力下，我校的后勤工作将会开创出一片新的天地。
本学期，学校全体后勤工作人员在学校领导的领导下，严格要求自己，吃苦在前，享受在后，尽心尽力做好后勤服务工作，树立全心全意为教学服务的思想，增强我们后勤人员的责任心和事业心，我们加强常规管理，提高优质服务意识；加强财务管理，提高教学效能；加强校园管理，呈现环境美化；加强食堂管理，提高服务质量。
一、技术装备管理
1、做好校产的登记工作。将所有技术装备中到位的设备都进行了登记。领用手续齐全。
2、做好技术资料的管理工作。为了更好的发挥技术设备的作用，我们将各项技装的资料进行了整理，并专人负责。
3、充分发挥技装设备的作用。如利用网络系统为网络培训服务，教室中的多媒体设备在教学中发挥了很大的作用。
二、校舍维修管理
1.做好校舍的维修工作，发现问题及时处理。
2及时办理零星维修事项。如教师学生的供水，及时修理损坏的水龙头等。
三、财务工作管理
1.财务方面严格执行国家的财务制度，坚持执行上级规定的收费标准，不乱收费，严格实行收支两条线，精打细算。
2.做好学校的一切经济收支、往来账目的结报、核算，及其他相关的统计、年审、变更等等有关事项、年度的预算和决算及编制说明。
3.在经费使用中，分轻重缓急，尽可能的合理安排。在教学正常运转的前提下，使教学设施得到充分的改善，使得充分利用现代教学手段，以提高教学水平和教学质量奠定了基础。
4.加强对固定资产的管理，做好财产登记工作，定期对校产进行清理与核对，按时完成上级布置的清查与资料上报。
5.收集，整理，装订好各类档案资料，并妥善保管。
四、常规的教学服务管理
1.校舍、水电、车辆的摆放的常规管理：我们做到发现问题及时解决，
2.教室卫生的常规管理：教室课桌凳摆放整齐、教室无蜘蛛网，门窗玻璃明亮、
3.校园环境：今年我们着重抓了校园的环境卫生整治，本学期清理校园环境，整治卫生死角。
五、食堂工作管理
1.提高食堂服务质量，保证安全饮食。学校食堂就餐环境、食品储藏、加工，餐具消毒、保洁等等环节按国家有关食品卫生设计规范、严格操作。
2.加强了对食堂工作人员的教育，养成良好的卫生意识和个人卫生习惯。
3.积极听取教师对食堂的意见及建议，想方设法让大家吃的放心。
六、其他方面管理
1、协调好与各处室的关系；
2、根据校长室安排做好相关部门交办的各项事宜。
3、协助做好校七年级招生的宣传服务工作
总之，我们总务后勤工作人员的管理质量、服务意识虽前进了一步，但距离科学的管理还存在较大差距，缺乏改革的紧迫感和主动创新的意识，缺乏创造性的劳动精神，同时业务能力和信息化管理知识仍很贫乏，难以跟上后勤管理改革的步伐。“把每一件简单的事做到好就是不简单，把每一件平凡的事做好就是不平凡”。在今后的工作中我们一定再接再厉更加努力。
一转眼，一个和祥平安的学期又过去了。回顾本学期主要做了如下工作：
一、配合上级部门，完成各项工作
总务主任是校长的左臂右膀，配合上级部门，完成各项指定工作，是总务的职责所在。本学期，我校根据教育局文件、会议精神，主要落实了如下工作：
（1） 做好了学生意外保险的参保、续保工作，并保障了学生理赔顺利进行。
（2） 做好了牛奶、鸡蛋、报刊、的预定和发放工作。
（3） 完成了教学装备、图书等的接收、核对工作。
（4） 监督完成了防雷、防电设施、监控设备的改装工作
（5） 完成了旧装备的报损工作和新设备的预定采购。
（6） 完成了省教育装备填报工作。
（7） 通过教育局对学校教育技术装备的考核。
（8） 完成了参保学生的体检和汇报、总结工作。
（9） 完成了绿化校园“植树献爱心”活动。
（10）落实了贫困生的登记工作。
二、做好日常服务，提供后勤保障
兵马未动，粮草先行，每学期的开学时节是总务处最繁忙最关键的时节。先行一步，让教学畅行，是总务处的职责所在。为了保证顺利进入新的学期，总务处重点做了以下几个方面的工作：
（1）假日期间，根据教育局的统一部署，我们对我校存在的安全隐患进行了整改；对部分墙体和功能教室进行了涂料修补；并新装修了阶梯教室、会议室，建造了营养早餐储藏室，使教师和学生有了一个舒适的学习和生活环境。
（2）确保学生书本及时发放到位，教学办公用品发放到位，使教学工作正常开展。平时教学工作中确需的用品在第一时间内保证供应。
（3）定期对学校的校舍、电器等设备进行安全检查，确保师生的生命安全，并将检查记录汇总起来，发现问题及时整改，坚决杜绝一切安全隐患的存在。
（4）及时对损坏的课桌椅、班级门锁、水电、厕所等教学设备进行维修，保证学生正常上课。为了不影响正常的教学秩序，基本用节假日进行维修。为此，本人放弃了很多休息时间。
（5）进一步加强对学校的安保工作的管理。本学期还有专门负责安全工作老师配合校警切实落实了安保管理制度。
（6） 对学校的全部财产和各科室资料进行核查并重新登记，明确了保管人和保管职责，确切落实了财产责任制管理。
（7）通力合作，积极落实。本学期能较好的配合教导处完成各项教学和学生活动，各科的公开课，能做到及时排放好课桌， “六·一”节给孩子们送上了一份温馨的礼物，给孩子们一个展示活动的良好舞台，真正做到了化钱少，效果好。
三、常抓安全卫生，排除安全隐患
本学期，我校根据教育局文件、会议精神，在狠抓落实上下功夫，扎实开展学校安全卫生教育，重点落实了以下几方面工作：
（1）完善制度，落实责任
我校结合实际，制定并完善了针对性和操作性比较强的用电安全、消防安全、自我逃生演练、学校常规值班管理、门卫管理、食堂食品卫生安全管理、安全隐患整改等制度，还制定了火灾事故、突发事件、食品中毒事件、校园周边治安等方面的应急处理预案，并将相应的安全制度上墙，做到人人心中有安全意思。
（2）轮流站岗，排除隐患
我校因地处偏远区，学生全都来之于农村，针对学校安全事故的薄弱环节，我们突出加强了学校安全防范，利用民警结合学校值日领导和老师教师，进行轮流监督管理，杜绝不安全事故发生
（3）加强宣传，人人受益
除了通过周一升旗仪式“国旗下讲话”和晨会、黑板报、校园宣传橱窗、班队活动、交通法规讲座、消防安全逃生演练和讲座等，对学生进行《小学生日常行为规范》、《预防未成年人犯罪法》等安全知识教育外，还开展了形式多样的安全教育活动，如、“安全逃生演练 ”、观看安全教育图片展等多种形式，提高学生的安全意识。
四、美化校园环境，加强监督管理
切实加大校园保洁绿化的管理工作，对校园内个别垃圾死角，做不定期的巡视、检查、督促，及时通知整改，要求对校园内厕所每天清洗2遍，保证了学校环境的整洁有序。适时对绿化区域进行平整、除草、施肥、治虫、修剪等工作，确保校园环境得到净化、美化、绿化。汗水不会白流！
回顾一学期的工作，我从工作中寻找着自己的乐趣，从成功中安慰着自己，从教师的频频点头中分享着喜悦，从学生的欢乐中提高了干劲。以后，我唯有不断地完善自己，为全校师生保驾护航。
20xx这一年中我处全体职工依照期初制订目标，以“服务第一、服务育人”为宗旨，努力开拓、勤奋工作，为学校教育教学工作顺利开展贡献出自己的一份力量，以下作一小结：
一、基建工作方面。
1、按规范程序，取得周王镇政府及区教体局的大力支持，共计拨给我校约16万元的资金支持，对田径运动场进行了维修改造，目前此项工程已基本完工。
2、完成了对去年大雪造成的学校平房换瓦、维修等工作，共计投入约10万元，目前校内大多平房焕然一新，解决了师生生活保障问题。
3、计划再建一幢男生公寓和教师宿舍，目前已完成了土地征用材料的上报工作。
二、教育教学服务及时、主动、质高。
1、购价廉、质量有保障的办公用品，认真履行区政府。购招投标工作。
2、及时主动落实学校重大的教育教学活动的后勤服务工作，为活动的成功举办奠定了基础。
3、及时做好教学仪器的维护，办公用品的分发工作。
三、提供各类的优质服务，满足师生各个层次的需要，师生反映良好。
1、及时做好学生健康检查以及防病治病工作，并协助其它部门做好健康教育工作。
2、完善社会化食堂治理制度，对新承租业主进行安全、卫生教育，定期及经常检查其经营状况，倾听师生的建议，努力提高餐饮质量，师生意见率降低。
四、做好卫生检查，学校卫生状况良好。
1、成立专门卫生检查组，对卫生包干区、宿舍、教室的卫生常抓严管，定期检查，将检查结果及时公布，发现问题及时解决，保证校园每天卫生状况良好。
2、及时完成学校及上级下达的任务，做好流行病的预防工作，利用宣传栏、广播等形式，进行知识宣传，并定期对共公场进行消毒，杜绝疾病流行隐患。
五、完成学校的绿化补点工作，为师生创造优良的工作学习的环境。
1、视学校财力，分次。购花卉盆景，完善了校园的美化布置。
2、定期修剪绿篱、草坪，按计划施肥、治虫，使得学校绿化可持续发展。
六、做好财务工作，完善了校产治理制度。
1、财务人员严格按财务制度开展活动，随着财务结算的严格化、中化，财务手续愈来愈规范。
2、及时准确，做好资金结算，对期末学校各种资金发放做好表格的编制与审核。
3、严格各种票据审核制度，对没有计划的。购和其它开支，一律不予报销。对学校的工程建设、设备维修，有计划、有组织的进行，做到不重复建设，不浪费投资。
4、逐步对校产进行再次清。登记，对固定资产的价值、存放地点做具体的记录，保证学校固定资产的准确性。
5、清学校债务，配合校长室搞好债务化解工作。本年度经过省审计厅及区教体局核定，我校共计得到170多万元的债务化解资金支持，目前已有大部分已经到位。
七、做好安全防范工作。
1、为老教学楼及男生寝室两幢房屋安装了避雷。
2、成立校舍安全检查组，定期对校舍安全情况进行检查，发现问题，及时上报。
八、其它工作。
配合学校做好卫生学校、中职合格学校、体育传统学校的评估工作，年度考核的检查评比工作，得到上级的肯定。
在本学期中，在学校的正确指导和各部门人员的共同努力下，总务处工作取得了一些成绩，工作中我们还有许多不足之处，体现在：
一、工作积极性不高，主动性不强，工作方法有待改进。
我处人员都承担着相应的工作任务，在完成任务的过程中，存在积极性不高，主动性不强的现象，造成了事情不能及时解决。工作过程中，也还存在缺乏方法，态度简单，甚至出现随意性，工作推诿。
二、处内工作人员缺乏凝聚力。
基于处务人员的分工现状及学校实情，处内工作有时缺乏凝聚力，各行其是，只知道找校长汇报，不知道处内研究，只看到人在忙，到底忙什么，处内其它人员不知道，造成总务管理被动。
针对问题，作为我主持总务工作，也深感自己失职，没能把好关，在管理上存在较软弱的一面，总把面子摆在前面。我想部门工作在今后要加强两个方面的工作。
1、加强自身思想素质教育，强化责任意识，改进工作作风，提高工作能力，取得更大工作实绩。
2、统一处务人员的总务工作意识，注重核心作用，克服随意性，对总务工作的具体内容要制定计划方案，该请示的请示，该汇报的汇报，该处内决定的事由处务会研究，杜绝一切个人行为。
综上所述，这一年总务工作优缺相掺，我们要发扬优点，克服不足，让总务工作取得满意的效果。
本学期总务处以学校工作计划为指导，围绕“师生健康和美发展”的办学理念，坚持“高品位、精内涵、强特色”的办学思路，进一步规范管理，不断提高服务意识，落实“三个”到位：认识到位、责任到位、措施到位，为教育教学提供充足的物质基础和有力的后勤保障，较好的完成了本学期的工作计划。现总结如下：
一、积极进行理论学习，不断加强自身素质建设
本学期总务处全体人员参加了学校组织的师德师风学习，努力提高人员的职业道德水平，牢固树立全心全意为师生服务思想，认真学习省教育厅“三重一大”文件精神，充分认识后勤工作的重要性，制定完善内部风险控制制度，树立“后勤为先”、“兵马未动，粮草先行”的意识和理念，以与时俱进的精神状态，以高度的责任感和主人翁意识投入到后勤工作中。通过学习培训，服务意识进一步增强，自身素质进一步提高。
二、深化“平安校园建设”，强化安全防范工作。
安全工作是学校重中之中的工作，如果没有安全保障，其它工作就无法正常进行。我们坚持把安全放在首位，时刻紧绷安全这根弦，切实履行职责，确保了安全事故零发生。
1、定期培训，严控出入关。在日常工作中我们坚持学校安全工作重于一切，定期对后勤保卫人员进行理论培训和制度学习。定期组织保安、传达人员认真学习进出门管理制度、车辆管理制度，加强来访人员询问、身份确认，做好信息登记工作，严禁不明身份人员进入校园，严控学校出入关。
2、细化制度，安全责任到人。开学初学校组织全体教师认真学习“一岗双责”并层层签订安全岗位责任状；针对学校学生到校早的情况，我们通过问卷进行摸底，对于确实因家庭原因需早到校的学生发放进门证并安排教师进行晨间导学；为让学生在课间能安全愉快的玩耍，对重点活动场所安排教师护导，对于学生课间活动时可能发生的的意外进行及时的制止。
3、落实安全工作会议制度，定期开展安全演练。学校将安全工作落实，每月定期召开安全工作会议，制订每月安全演练方案、安全教育重点，利用国旗下讲话、午会、班会等形式对师生进行安全知识培训，不断提高师生安全意识，强化安全逃生技能。
4、做好校园环境卫生工作。教育学生爱护校园的一草一木，重视花草树木的管理，确保校园净化、美化、绿化。
5、加强医务室工作，使卫生、防疫、师生健康检查等工作得到真的落实。坚持每日晨检记录，因病缺课及时上报，防止传染性疾病在校园内爆发。
三、坚持安全巡查，及时消除隐患。
1、每月开展安全隐患大排查。定期对校舍、学校周边、消防、水电气、危险品、实验室、电脑房、食堂等重点设施、重点部位进行排查，做到日查月报。在排查中发现问题及时解决，不能及时解决的提交学校安全工作领导小组讨论。
2、完善“每日巡视制度”，总务处对学校环境、绿化、卫生、安全、校舍维修、设备使用等进行每日巡视，并做好相关记录。对发现的问题及时做好处理和反馈。学校各部门、班级等提出的报修，要求在最短的时间内做好维修，并作好记录。在日常的安全巡查中，及时发现了综合楼玻璃开裂并第一时间进行了更换、对综合楼门厅的天花板装饰物进行了加固，更换了教学楼排水管道盖板等等。
四、加强食堂监管，严把食品验收制度。
食堂是学校重要的后勤部门，管理好坏不仅关系到学校的发展，而且关系到千家万户的幸福，总务处始终把食堂管理作为后勤工作的重点。
1、完善硬件设施。为确保学生能吃上热饭热菜，本学期更换了保温餐桶，食堂备餐间安装了防护设施。
2、强化管理。一是进一步健全制度，落实责任，责任到人，经常组员食堂工作人员学习相关制度，做好师生饮食管理，严防食物中毒。二是规范操作程序，从食材的接收到食品加工，再到分餐，各个环节都有操作规程，在验收食物时坚持"一看二闻三手感"的原则，对有问题的食物坚决拒收。三是过程监管。每天有专人到食堂检查清洁卫生、餐具清洗消毒和食品留样情况，定期检查食品仓库原材料保管情况。
3、强化监督。我们定期接受润州区市场监督局的检查，对提出的问题及时整改。本学期暑假我校将对食堂备餐间进行改造，力争为师生食品提供安全、干净、放心的场所环境。
五、抓好校舍、校产管理工作。
1、进一步完善校产、校舍管理制度，以制度促管理。增强师生对校产的爱护意识。完善校产维修报修制度，由相关人员将报修单送到后勤处，以便及时安排；维修完毕，由报修人负责验收签字。
2、严格校产管理制度化、规范化，严禁乱拿、乱用、乱丢，乱放等不负责任的行为。提高对各类设备的使用效率，做到妥善保管，合理使用，正常维护，每期期初要对校产校具、设备、图书进行清点登记，责任到人。
3、加强水电气的日常检查管理，坚持勤俭节约，反对铺张浪费，努力为学校节约一滴水，一度电，一分钱。定期进行水电防漏（冒）安全检查，发现问题及时处理，并做好记录，纳入常规工作量。
4、加强对学校设施的检查维修力度，做到日常检查问题维修和科室报修相结合尽量做到当天报单，当天维修，更好地为教育教学服务。每周维修情况以周报形式报校领导。
5、切实加强活动室的管理，充分发挥活动室的作用。严格执行专用室的保管责任制和谁损坏谁赔偿的原则。
6、及时检查，发现问题及时维护，倡导良好风气，爱护学校设施、设备，爱护花草、树木。
六、存在问题
回顾一学期工作，我们完成了预定计划，但也存在不尽人意的地方。主要表现在物品损坏率较高、师生节能意识不强、学生卫生习惯差，乱丢垃圾行为存在，教室、办公室有无人灯现象，多媒体设备空开现象时有发生，还需在今后的工作中进一步完善制度，进一步加强教育，改变陋习。
总之，总务工作所做的一切琐碎、繁杂，但都是学校教育中不可缺少的。我们坚持“总务工作必须服务于教学工作中心”的原则，尽心尽力做好后勤服务工作。今后，我们总务处会一如既往、竭尽全力地做好学校的后勤保障工作，争取使我校的后勤工作更上一层楼。
20xx年是校园发展丰收之年，总务处全体成员在校行政领导的关心指导下，在分管副校长的直接领导下，坚持围绕中心，服务大局，强化服务意识，优化服务流程，提高服务效率为工作指导思想，尽职尽责，努力圆满完成了20xx年所有工作，其具体状况汇报如下：
一、抓好建设，助推校园办学发展。
20xx年是校园建设大跨越之年，是校园大发展之年，全年建设共计56个重大工程项目，争取上级资金1800多万元。完成了学生宿舍暖气工程建设、建设了学生体质健康测试中心、家长服务中心、考务中心、监控指挥中心、校园围墙维修和后山围网建设、人工湖防水工程和水平衡测试、体育馆篮球场地板维修和录播室装修、西运动场看台改造工程前期准备及程序完善、组织招标采购600台学生宿舍热水器、组织招标采购理、化、生实验设备、组织招标采购班班通建设项目、网络教室电脑采购、添置260套课桌椅学生食堂和体育馆锅炉房的天然气改造工程、学生食堂抽油烟系统清洗；建设了班牌和宿舍门牌；体育设施维修、油漆，校园网络系统交换机清洗，更换了50台学生宿舍热水器；1、2栋学生宿舍屋面进行了防水维修；建设档案室和人事档案室等重大工程建设项目。
二、依法依规，严格财务收支管理。
校园向来高度重视财务管理工作，严格执行财经制度，坚持亮证公示收费，严格实行收支两条线，勤俭办学，规范管理。20xx年6月至9月理解了贵阳市审计局6人住校3个月的审计工作，对校园财务管理规范给予高度肯定，同时提出进一步规范财务推荐。做好校园的一切经济收支、往来账目的结报、核算，及其他相关的统计、调资、公积金、各项保险、发放、申报、年审、变更等等有关事项、年度的预算和决算及编制说明。在经费使用中，分轻重缓急，尽可能的合理安排。在确保教育教学正常开展，使教学设施得到充分的改善，使得充分利用现代教学手段，提高教学水平和教学质量奠定了基础。
三、节能减排，努力建立节约型校园。
本学期，校领导十分重视校园节能工作，开展了节水、节电等活动。在11月中旬，接待了市节能办、市教育局到校调研，详细介绍了贵阳一中节能措施和取得的成果。坚持每一天检查监督教室、办公室关灯关电关水，透过校园QQ群定期及时公示，将常规节能管理工作纳入常规考核的长效管理机制，构成齐抓共管、全员节能的良好格局，在校园正确引导下，取得良好效果。透过对校园供水管网检测改造优化，全面掌握各类用水设备、设施、仪器、仪表分布及运转状态，用水总量和各用水单元之间的定量关系，获取准确的实测数据。透过各种节水工作的实施完善，校园月用水量由原先的40000吨/月降至20000吨/月。
四、坚实保障，确保校园常规运转。
完成了对校园内行政楼、教学楼、宿舍楼、食堂、所有场馆的建筑物、装饰装修、洁具、家具、供水系统、供电系统、照明系统、附属设备进行日常维修工作，保证了校园的日常教学工作的正常开展，今年总电话报修2560项，自巡检修518项，宿舍维修3497项，食堂维修331项，共计维修次数达6906多次，主要维修项目及材料为：锁类1142把；月牙锁钩200个；水龙头、阀门类547个；灯管类3181根；镇流器1150个；空开插座类228个；给排水管件32类；油漆、胶共48桶；拉手类698把；电线类5卷，地砖类1358块，水管保温材料150米；多用拖线板114个；下水器类106个；不锈钢软管类161根；电缆线200米；马桶进水开关、挂式水箱共191个；防鼠网3卷；根据工作计划对校园行道树木、乔木、草坪、灌木进行修剪、修剪和清理枯枝、树叶约12350袋，不定期对草坪、绿篱、灌木、乔木进行施肥、浇水和防虫害、消杀；对体育馆周围及图书馆路边枯死的树苗进行补种近2500株左右；全年对践踏草坪进行翻土补种300平方米左右；组织绿化工11月28日、29日将后山至国际部水泥道路两边枯枝、枯叶进行彻底清理；因校园香樟树病虫害严重，管理处自行灌装药液2万多袋对树木进行输液；11月6日至30日完成校园内乔木石灰的粉刷；对校园内长势不好的树木进行翻土、施肥；开拓创新，充分利用资源在后山空地内进行育苗共5000株左右。
五、食品安全，职责重于泰山。
贵阳一中有五个学生食堂，服务6000余师生，全年服务师生2590712人次，食品卫生安全压力之大，在校园领导的坚强领导下，在全体员工的齐心努力下，校园领导十分重视食品安全，全年针对食堂食品卫生安全专项会议就达25次，各种紧急安全专题有6次，迎接检查18次，20xx年6-9月理解了贵阳市审计局的专项审计，接待了各种大型活动就餐保障多达8次(贵州省首届机器人大赛、同课异构活动、高考研讨会等)，顾全大局，团结协作，用心支持各处室部门因工作加班送餐达5791人次，12月份组织食堂员工进行消防安全培训演练，各种常规运行保障平稳有序，常规管理稳中有进。
总之，本年度校园后勤保障工作在校园领导的的领导指导下，各种重大工作有序开展，常规工作高效推进，服务效率稳中提高，协助各部门大型活动几十余次，物资采购保管发放确保教育教学有序开展，假期抓好维修、资产保管、校园安全、工程项目的监督与管理，服务好高三寒假上课的有关后勤工作，努力朝常规管理台帐化，工作过程资料化，管理资料电子化，服务监督规范化，制度管理科学化的智慧校园高效后勤迈进。
总务处在院委和院行政的正确领导下，全体人员共同努力、辛勤工作。围绕“服务为本，保障优先”这一思想积极开展工作，进一步优化后勤管理，强化服务理念，确立岗位意识。积极探索后勤管理工作和服务职能的新思路和新方法，圆满地完成了本年度的各项工作任务，为学院的发展提供了坚强的后勤服务保障。现将20xx年度基本工作情况总结如下：
一、加固后勤保障，提升服务质量
20xx年有本年的新情况，我们就有了相应的新任务。除了做好一切常规后勤保证工作，更努力做好了一切突发性、偶然性事件的后勤工作。
1、水电维修及管理方面
今年，我处在日常水电服务管理上继续深入实行精细化管理。水电维修实行登记制度，由赵增元副处长亲自督办，基本做到随报随修，全年更换及维修水龙头3898个次，水阀类1526个次，水管安装及维修1690米长，电路安装及维修5550米长，灯类3856个次，保证了教室、寝室及教学、实训场所的水电正常运行。
为了给师生提供更方便快捷的服务。我处今年还建立了总务处网站，开设了“网上报修”一栏，今后院内的水电及日常维修可在网上填写报修单。在保证维修及时到位的情况下，全年还完成了生物基地铺设水管，主校区到体校区路灯安装，学生公寓楼5栋主水管改造，丹枫二楼电路整改，主校区和东校区教职工居民用户的电改，电控系统配电柜维修以及消防水管保暖防冻工作。
2、校舍日常维修方面
利用暑假时间对教室、宿舍的门窗、课桌凳、学生床铺等进行全面维修。维修课桌1322张，椅子2085把，柜子2216个，抽屉1088个，铁床210张，还修好了主校区两个仓库的废旧椅子972把，将12、13栋1417.15平方米走廊地平翻新，保证了新学期开学和新生的入住。另外较好地完成了本学期其它各项繁杂的突击性、偶发性、业务性工作任务。保证了整个学校教育教学秩序的正常进行。
3、绿化卫生管理方面
为做好校园的绿地植物管理养护和绿化维护工作，按照计划的工作程序对新校区、老校区的苗木进行修剪整枝，对各种桂花树的野藤进行清理，对各种观赏型树木进行修剪造型，对校园内1万2千多平方米的草坪进行整平。特别是今年暑假期间，因为天气干旱，要保证树木不会干枯，整个暑假未间断过给树木、草坪浇水，每天早上从6点到9点，下午5：30后，一天浇两次水，同时做好修剪工作。
辛勤的劳动换来了成绩，我院的草坪、花木全年生长良好，为师生学习及生活创造了优美的绿化环境。在卫生管理上，张京领科长、王红霞老师虽然年纪大，但不怕辛苦，每天一大早坚持在校园走一圈，检查各处卫生情况，努力保持全院室外清洁卫生，包括校园道路、室外公共场地卫生，为创建洁净校园而任劳任怨。
4、其他非常规后勤工作
为迎接温泉国际旅游节，在短期内做好亮化投标、比较和安装工作，为校园新添了一道美丽的风景线，也为温泉优美环境的营造添加了一分亮点。
20xx年，甲流全球蔓延形势严峻，我国疫情范围在一段时期内也有所扩大。为做好学生的甲流防控工作，我处组织人员加班加点对我院主校区科技楼、北校区三栋公寓楼进行修缮清理，做好防流隔离的前期准备工作，有力地保障了我院甲流预防控制工作的顺利有效开展。
今年9月5、6号新生报到，正值周末，我处抓紧时间，将电灯安装齐备，卫生打扫干净，提前发放桌椅，将迎新后勤工作安排得井井有条。
在运动会召开前做好运动场周边场地的清理和绿篱修剪工作，为运动会的顺利召开做好充分准备。
二、积极开展校区置换、新征土地工作
配合城市投资开发有限公司做南校区、东校区、北校区“招、拍、挂”前期准备工作。我院原东校区面积为88亩、南校区面积41亩、北校区面积50.41亩。东校区、南校区挂牌后，到目前为止，成功交易2综土地：南校区31.8亩拍卖了9250万元；东校区45.38亩拍卖了6250万元，成绩喜人。
积极开展土地征用工作。与温泉村五组、温泉村、温泉办事处、咸安区国土资源局经过多次协商，预计在靠我院主校区西侧新征土地200亩左右，目前征地工作正在紧锣密鼓地进行，前期工作已基本到位。
三、加强资产管理，做好资产清点
本学年，我处进一步加强资产管理力度，资产采购严格按照院里报批计划执行，对学院新增固定资产先验收，再根据凭证一一登记，输入电脑资产管理系统。对院五十万固定资产的上报工作，做到及时、准确，按时上报给统计局。今年下半年，我们对学院中专部三个校区资产进行了一次全面清点，列了一份详细的资产清单交给院领导。根据院里安排，我处将可使用的资产搬运到主校区科学会堂存放，协助计财处对废旧物品进行出售处理，处理经费直接由计财处点收。在日常财物的借用上，我处做到按需借用，及时发放和回收。
四、开流节源，创建节约型校园
今年以来，我处大力实行节约措施，用水用电上采用水电费清收。全年水电收取如下：学生公寓9个月收取电费184246.30元，教职工及门面、食堂等12个月电费共432379.55元、水费62090.7元，20xx年上交水电费4003233.1元，20xx年上交水电费3144401.1元，与上一年同期相比，全年为我院节约了658832元。另外，加强水电巡查，及时维修损坏的水电设施。争取不因设施的损坏而浪费一滴水、一度电。防止出现管理上的漏洞。
开展节约型学校宣传工作，与学生会生活部联合开展图片展、演讲活动。让节约意识深入到师生的心中。
经过这一年的努力，取得了一定的成绩，但还有不足的地方我们仍会继续改进。如今后，在维修方面，还要加强与各处室、系部的联系，变被动服务为主动服务，进一步提升服务质量。在卫生方面，还要加大巡查力度，争取不留死角，让校园的每个角落都保持洁净卫生。
学校总务后勤工作是学校工作的重要组成部分，为教育教学工作的正常进行提供保障，因此，充分认识到：在教育事业的发展中起着不可替代的重要作用，坚持“后勤工作必须服务于教学工作中心”的原则，尽心尽力做好后勤服务工作。现将这学期的主要工作汇报如下：
一、积极组织后勤人员参加学习，不断加强自身素质建设。
认真组织后勤人员学习相关的规章制度，贯彻落实党的教育方针，做好服务育人工作，认真执行上级颁布及学校制定的有关总务工作制度。让全体后勤人员认识到学校后勤工作的重要性，以解放思想，实事求是，与时俱进的精神状态，以高度的责任感和主人翁意识投入到后勤工作中来。
二、规范学校收费工作
认真组织财会人员学习相关的规章制度，严格收费，平时加强学习上级有关部门的收费文件，按照上级主管部门的要求，按章收费。
三、坚持做好后勤服务常规工作
总务工作虽不直接参与教学，但所做的一切细琐、繁杂的工作都是学校教育中必不可少的。
1、暑假期间，为了开学初迎接初一、高一的新生和新教师，解决新生和教师住宿的问题，学校四号学生宿舍楼和教师宿舍还没有完全完工的情况下，我们总务处提前一个月到校，四号学生宿舍楼的学生床300多张床需要安装，在向厂家订购的100张床外，还差200多张床，只有从原来老学生宿舍楼顶搬下来，再搬到新宿舍的三、四、五楼，还有教师宿舍的教师床100来张需要安装且搬到每个房间，在安装和搬运的过程中我们遇到了很多的困难，这些工作量大且繁重，我们总务处组织人员齐心协力加班加点有时工作到到凌晨2点多钟，克服了很多困难，较好的完成了任务。
2、本学期开学初，确保了教师教学办公用品到位，使教学工作正常开展。
3、开学初水电有大量的工作要做，非常繁忙急需要人，可偏在这个紧要关头，没有水电工，为了保证学校能正常开学，总务处主任和干事顶上了岗位，白天干其他事务，利用晚上时间进行水电维修，确保水电到位，很好的解决了开学初的水电问题，同时为学校节约了一个月的水电工的工资。学校的用水（宿舍、教学楼、办公楼）主要靠自己学校抽上来的井水，抽水设备非常重要。因此我们非常重视，精心规范操作，时刻监控小修大修多次及时，由于我们的辛勤与努力，一学期来学校泵水房没有出现停工状况，一直在两好的运行。
4、急教学之所急，购教学之所需，为了保障教学练习和考试的进行，对文印室的纸张及其原材料的供应，我们都能做到及时购买，保证供应。文印室机器设备做到及时维修。为了保证学生实验操作能正常进行，只要是实验室开来的购物单，哪怕是一段小线、一枚小铁钉、一节小电池，我们都很重视，立即购买。
5、配合教务处的考试工作，多次调配考场和课桌，为考试的正常进行提供了基本条件。
6、为运动会的举办，总务处做了大量的工作，修整跑道、购置器材、买不到的器材就自己动手制作，既节约了开支又办好了事。
7、在维修方面：
(1)教室课桌椅的维修：维修学生桌凳200多套，教师办公桌20多张。
(2)水龙头检修、更换100多个，检修水箱20多次。
(3)安装更换灯管200余盏，插座、开关50余个。
（4）安装和维修电风扇50多个。
8、我校财务人员严格执行国家的财政法规，认真履行《会计人员职责》，本着对学校负责、对自己负责的精神做到了帐目清楚相符，日清月结。做到了花钱有批字，记帐有凭证。我们总务处对全校的择校生和统招生的收费情况进行了全面核查，并对择校生和统招生的总人数以及没交费和已交费的人数进行了造表、统计、登记，基本上无漏收现象。
9、据学生和老师反映学生宿舍楼走廊和外面很暗，晚上回宿舍和上楼很不便不安全，总务处立即安排电工把原来楼梯过道灯更换成声控灯，即节约了电费又方便了师生。
10、电工在维修学生宿舍水电时，发现楼顶水池漏水，立即检查各宿舍楼顶水池，发现各宿舍楼顶水池浮球都已损坏，立即维修和更换了4个水池浮球，确保了学生的用水。
11、随着校园基建的完成，教师宿舍的交付使用，总务处组织人员验收房间的水电及门窗等其他的设施，发现了很多的问题，如水龙头漏水、电表对应的房间不一致；屋顶严重渗水、室内粉刷不到位，我们立即把问题以书面的形式反馈给工程队，要求他们立即解决出现的问题。
12、我们学校的山泉水是从校外引进的，由于暴雨，用沙袋堆成的水坝被冲毁了，我们总务处采取紧急措施，多次组织人员找来蛇皮袋灌满沙子，送到要补修的地点，把被冲毁的水坝修整好，保证了学生的生活用水。
13、为师生生活排忧解难，教师宿舍、学生宿舍地漏便池疏通100多次，曾两次深夜2点进行疏通，总务人员亲自参与。
四、校产管理
1、本学期进一步对学校全部财产进行登记、造册、统计、 量化、存档等工作，强化财产管理，使学校财产管理逐步走上规范化，明细化，严防学校财产的流失。
2、加强对固定资产增减工作的管理，认真执行教育局有关规定，定期定时进行固定资产的核对工作，做到帐、物相符，要根据固定资产增减的有关规定，及时的进行登记入帐，需报损的应根据有关规定及填报固定资产报损表，上报有关部门审批。
3、加强对低值易耗物品的管理工作，严格执行审批、发 放手续。
4、已完成以部门、班级为单位登记，做好财产管理登记，每个部门的负责人和年级主任、班主任为各部门班级的财产管理责任人，做好财产管理分帐，做到学校的每样财产都有人管。财产验收：班级财产、学生公寓财产每学期验收一次，其它学校财产每年验收一次。完善财产管理网络，加强学校财产管理，使学校的现代化设备在学校管理、教育、教学上发挥更大的作用。
总务处负责全校的财产登记管理，各处室年级具体负责使用。做到谁使用、谁管理、谁换谁赔偿。
五、加强对学校食堂、锅炉房的管理
食堂工作是总务处的一项重要工作，关系到师生的切身利益，所以一直是我处的工作重点，我们一方面加强贯彻执行《食品卫生法》和有关的管理规定，督促食堂严格把好食品原材料进货渠道，严格进行食堂管理，以保证师生饮食的卫生安全，加强平时的卫生检查，本学期已派工人每天到食堂进行常规检查，还两次到食堂取食油样品送卫生监督局化验均合格。杜绝了食物中毒事故。广泛收集师生对伙食的意见，及时反馈给食堂，以便改进。同时抓好食堂辖区环境卫生，确保健康、干净、整洁的卫生环境，经常督促检查锅炉房的工作情况及所有机器等设备的安全运行，维护及保养，保障财产的安全与完整。胜利地通过了赣州市对锅炉等特种设备的安全检查并得到好评。
六、存在的问题
1、床架、课桌椅等质量原因给师生的生活和学习带来了诸多的不便。
2、总务处人员比较紧张，很多事情未能及时的办理或解决。
本学期，总务处在校长室的人们领导下，按照学初制定的工作计划和总体要求，秉着“让每一个孩子拥有幸福童年”的办学理念，圆满完成了各项工作，现将20xx年上半年的主要工作总结如下：
一、提升思想站位，强化责任意识
总务处奉行“让每一个孩子拥有幸福童年”的理念，牢固树立服务意识，以高度的责任感和主人翁意识投入到后勤工作中，确保各项工作高效开展。
二、遵守财务制度，规范财经行为
严格按照上级文件和主管部们的要求，认真履行总务人员、财务人员岗位职贡，做到大事要事三公开，账目清楚，程序合法。
三、做好后勤服务，工作有条不紊
1、开学初，确保教学第一线的教学用品及时发放到位，教师教学、办公用品发放到位，使教学工作正常开展。
2、坚持每天督促检查学校保洁员及时清理垃圾，发现问题及时整改，做到学校环境卫生整洁。指派后勤人员、保安不定期对学校的校舍、教学设施、体育设施、消防设备、电路等，不定期进行安全检查工作，排除安全隐患，确保师生的生命安全。
3、执行维修制度，及时对学生损坏的课桌椅、门、锁、窗、水电进行维修，保证学生正常上课。
4、配合校长室、大队部做好“六一”镇领导的慰问，及时把慰问礼品发放到位。
5、做好对固定资产增减工作的登记，定期定时进行圆定资产的核对工作，做到账，物相符，严防学校财产的流失。
四、加快基础建设，改善办学条件
学校基建工程很多，新教学楼和学生食堂的修建，操场铺设塑胶跑道，围栏绿化工程等等，工程量大、要求高、时间紧、资金投入大。总务部门在施工过程中亲自把关，严把质量关。对于项目中的隐蔽工程，做到项项仔细验收，不放过任何易于偷工和蒙混过关的地方。同时对施工当中暴露出的不合理施工方案及时加以阻止，并提出符合学校实际情况的方案，监督实施。
五、加强食堂监管
1、按照学校的要求进一步端正了思想，狠抓了服务质量与服务态度，将师生生活服务摆在首位，并严把食品安全卫生关，防止安全事故发生。总务处工作人员经常深入食堂，收集学生意见并及时整改。
2、建立集中用餐陪餐制度，每餐均有学校相关负责人与学生共同用餐，做好陪餐记录，及时发现和解决集中用餐过程中存在的问题。
3、学校举行“阳光厨房家长开放日活动”，学校提前通知家长“阳光厨房”家长开放日活动时间、手机APP安装办法、以及开放日APP账号和密码，为学生用餐提供了坚实的保障。
在校长的支持与指导下，总务处坚持“后勤工作服务于教学工作中心”的原则，一切为师生服务，努力创造优美舒适的校园环境，为教育教学提供有力保障，尽心尽力做好后勤服务工作。后勤工作很平凡，但工作面广、量大、工作杂，既要做好常规工作，又要及时处理应急性的工作，如上级检查，外来参观的准备、花木修剪、水电抢修、管道堵塞、化粪池清理等等，有时工作确实很辛苦。有许多工作需要在大家休息时才能去做，故双休日，节假日经常不能休息，但我们能克服困难，团结一致，努力做好平凡的工作。根据开学初的工作计划，我们圆满完成了本学期的各项工作，现总结如下：
一、提高认识，重抓和谐，服务学校中心工作。
xx中学是市、区、处三级政府规划、建设的高标准学校，各项工作都要求高起点，高标准，学校对总务处的工作起点要求较高。我们首先从思想上提高认识，明确总务工作的重要性。总务处工作就是保证为师生提供一个良好的教学、学习和生活环境，切实为教育教学服务，稳定学校的工作、学习和生活秩序。学校和谐，科室和谐，才能发挥总务处的最大潜能，才能发挥每个人的工作潜能，因而后勤全体人员在平时工作中加强相关理论知识的学习，团结协作，紧记职责，一丝不苟，坚守岗位，不怕苦累，不怕脏臭，随叫随到，为学校教育教学这一中心工作提供了可靠的后勤保障。
二、坚持常规工作不放松，及时做好日常维修，隐患排查工作，确保教育教学的正常进行。
xx中学地处城区开发部，所招收的学生大都是农村的，农村家庭教育相对落后，起点低，学生年龄较小，初一的学生最小的仅12、13岁，生活自理能力较差，好玩、好动、好奇、调皮捣乱，甚至小的破坏等问题层出不穷，意想不到的毁损时有发生，例如：随意开关灯，破坏安全出口指示灯、水龙头、厕所隔板、门窗玻璃、堵塞下水道、围墙栅栏，从楼上往下倒水，不在规定位置大小便，拆掉床板、桌椅等，这些都需要及时的维修、更换。再加上四座楼用电设施：灯管，楼梯灯、开关、门窗、拉手、插销、窗帘、玻璃等自然原因毁损维修，略显繁琐。
学生缺少住校生活常识及经验的相关指导，部分教职工也缺乏相关的管理经验。再加上学校正在建设之中，后勤各项工作面广，头绪较多，人手紧张，往往是顾了东，忘了西。根据学校实际，工作中，在人手紧张的情况下，我们进行有效的探索，不断的改进管理服务方式方法，及时做好了各项设施的隐患排查和毁损维修工作，保障教育教学的正常进行。
后勤工作平凡，工作面广、量大、相对前勤较杂。常规工作，需常抓不懈。例如：
⑴开学初办公用品的及时发放；
⑵楼梯道照明设施的检修；
⑶宿舍住宿的安全排查；
⑷开学典礼的准备；
⑸校园内部分建筑垃圾的清理；
⑹整个一号楼窗户维修、学生损坏窗户锁的更换；
⑺草坪内杂草的清除、施肥、浇水及修剪；
⑻花木的修剪、打药灭虫；
⑼厕所内灭蚊蝇；
⑽宿舍下水管道的清理及疏通；
⑾运动会的准备；
⑿宿舍内床铺的加固；
⒀乒乓球台的粉刷；
⒁宿舍内为学生支撑蚊帐拉铁丝；
⒂建立并贯彻执行学生上学、放学路上的迎送制度；
⒃外来人员入校的详细制度；
⒄对打破的玻璃及时安装；
⒅对学生破坏的开关和灯及时更换；⒆对小的存有故障或隐患线路及时改造；
⒇对毁损的教学设施和器材维修；学校监控设施的装调等等。
我们制定并完善了损害公物赔偿制度，对故意破坏公物的，及时通知到相关人员进行赔偿；对个别损坏公物没有及时赔偿的，则在学期结束前统一进行。各项措施确保了以下五项工作稳定有序：
1、对各科室、各班级的财产和物品进行核查并登记入册，落实固定资产的管理工作。本学期分两次对学生使用的课桌凳进行了清理统计，在用的、闲置的、损坏的都做了详细的统计并存放。
2、平时不定期对学校电器进行安全检查，并将检查记录进行汇总，发现问题及时维修。同时，对学生损坏的课桌椅、门、锁、窗、水电进行维修。
3、坚持每天督促检查学校保洁员及时清理垃圾，发现问题及时整改，做到学校环境卫生整洁。
4、积极配合各科室的工作，如学校的校级教学能手评选、期中、期末考试、开学典礼、春季运动会、教学楼、宿舍内消防逃生演练等活动，总务处都全力以赴，做好服务，保证各类活动正常有序进行。
5、做好校长交办的各项临时性工作。
三、做好物品的采购和保管工作，规范校产管理制度。
根据校委会的要求，本学期，总务处不断规范物品的采购和保管制度。学校需要添置的教学用品、办公用品或维修零配件等经批准后，再操作。购买时多了解市场信息、货比三家，同等商品比价格，同等价格比质量，选择质量好、价廉的购买，并索要正规的销货单及发票。采购的物品及时入库进行登记，物品的领用必须填写领取单。
对于学校的固定资产管理，总务处采取多种方式方法进行整理备案。
1、进一步加强校产管理工作，杜绝校产的流失。在对原有固定资产整理的基础上，继续加强对固定资产增减工作的管理，定期定时进行固定资产的核对，做到帐、物相符，根据固定资产增减的有关规定，及时地进行登记入帐，需报损的根据有关规定及时进行固定资产报损。
2、继续做好申购——验收入帐——入库——领用的购物手续。
3、尽力做好对学校公共财产、公共设施的管理、维护和调配工作。
4、积极配合会计室做好学校的财务工作。
四、强化安全意识，紧抓安全安全工作不放松。
学校安全工作始终是学校各项工作的重中之重。
学校紧挨着村庄，处于正在建设的小区之中，复杂人员较聚集，各项安全工作较突出，总务处严格按照学校领导的要求做好了保卫、值班工作，确保全校师生的人身安全和财产安全。对与学校的有关安全工作进行自查自纠，及时整改。
1、开学初，签订教职工安全目标责任书。
2、对学校教学设施、体育设施、消防设备、电路等，不定期进行检查，发现问题，及时整改。
3、制定完善各项安全制度和应急预案。
4、加强门卫安全保卫工作，严格执行学校各项管理制度，认真履行职责，严禁闲杂人等进入校园，确保校园安全。
五、协助做好食堂的管理工作。
认真组织食堂从业人员学习与食品安全相关的法律法规，做好食品卫生知识的培训。
学校总务后勤工作是学校工作的重要组成部分，与教学一样，是学校的两大支柱之一，同时具有鲜明的服务保障性、经济性和教育性相统一的特征。实践告诉我们：有了教学工作，总务后勤工作才有服务对象，没有总务后勤工作，教学工作也难以开展，两者的关系是一个统一机体的两个部分，相互依存，相互促进，缺一不可。因此，充分认识到：总务工作虽不直接参与教学，但所做的一切细琐、繁杂的工作都是学校教育中的必不可少的，在教育事业的发展中起着不可替代的重要作用，坚持“后勤工作必须服务于教学工作中心”的原则，尽心尽力做好后勤服务工作。尤其在争创省示范初中的这一关键时期，后勤服务工作是非常艰巨的，也是非常重要的。现将本学期的主要工作汇报如下：
一、积极组织后勤人员参加学习，不断加强自身素质建设。
贯彻落实党的教育方针，做好服务育人工作，认真执行上级颁布及学校制定的有关总务工作制度。组织好总务处的全体工作人员，进行业务等方面知识的学习和培训，每周按时召开后勤工作人员工作例会，对存在的问题及时解决，总结一周工作，布置近期工作坚持理论联系实际的工作作风，努力提高后勤人员的职业道德水平。让全体后勤人员认识到学校后勤工作的重要性，以解放思想，实事求是，与时俱进的精神状态，以高度的责任感和主人翁意识投入到后勤工作中来。多数后勤人员能发扬“勤快，务实，高效，优质”的工作作风，努力提高自身素质，不断增强服务意识，提高服务质量和服务水平。
二、坚持做好后勤服务常规工作
1、开学初，确保教学第一线的教学用品及时发放到位，教师教学办公用品到位，使教学工作正常开展。
2、开学初，召开生活委员会议，对各班级的财产进行核查并登记入册，落实财产管理责任制，并部署开展节约用电、爱护公物的检查工作，把检查情况与班主任考核挂钩。
3、每个月定期一次对学校的校舍、电器进行安全检查工作，确保师生的生命安全，并将检查记录汇总起来，发现问题及时维修。
4、对购买学校的教学用品，做到先申请审批后购买，节约学校的经费开支。
5、及时为学生损坏的课桌椅、门、锁、窗、水电进行维修，保证学生正常上课。
三、规范学校收费工作
严格收费制度，实行财务公开制度，及时在校内公布。本学期我校顺利通过《规范收费学校》的验收，以严格的收费管理赢得家长和社会的信赖。平时加强学习上级有关部门的收费文件，严格按照上级主管部门的要求，按章收费，每次收费都发出告家长书，同时规范收支两条线，做到帐目清楚，并在校内橱窗中公布收费的各项标准，让家长、学生、教师和社会来监督学校的收费工作，没有违规收费现象。
四、校园美化、绿化工作
优美的环境能陶冶师生的情操，提高人们的素质。努力创建优美的校园环境，进一步美化校园，绿化校园。本学期加强对校内苗木、花草、草坪的栽培与管理，努力创造良好的工作和育人环境。平时加强对全校厕所的清洁力度，确保无异味无污迹。在食堂四周墙壁上，张贴了一些装饰画和有关食品卫生的教育标语，从而构建出全校的教育环境和氛围，能做到环境育人。
五、校产管理工作
1、在上学期对学校固定资产进行电脑管理的基础上，对学校全部财产进行登记，造册，统计，量化、存档等工作，强化财产管理，使学校财产管理逐步走上规范化，明细化，专业化，严防学校财产的流失。
2、加强对固定财产增减工作的管理，认真执行教育局有关规定，定期召开生活委员会议，定时进行固定资产的核对工作，做到帐、卡、物相符，根据固定财产增减的有关规定，及时的进行登记入帐，需报损的应根据有关规定及填报固定资产报损表，上报校长审批。
3、加强对低值易耗物品的管理工作，严格执行审批、发放手续。如复印纸张、油墨、试卷、办公用品、打扫工具、光盘、软盘等。
4、加强学校档案室的硬件建设，配备一台复印机，实行专人微机管理，做到两室分开，为争创省标档案室奠定基础。
六、加强学校的安全工作
1、学校成立安全工作领导小组，由校长任组长，亲自负责安全工作，并做到逢会必讲。由政教处负责组织全校的安全知识宣传，并利用校园内的橱窗展出《校园消防安全》等宣传图片，利用教室内的黑板报进行安全教育，取得了很好的效果，全面提高了师生的安全防范意识。
2、消防工作的形势也比较严峻，通过不断的'自查，逐步来提高安全管理。本学期重视对教师、学生消防安全知识的教育，进行消防知识的考试，并加强对教学楼、宿舍楼、实验室、图书室、微机房的消防安全管理，从人员、环境、设备等方面落实安全防范措施，有专人负责消防设备、设施的检查和维修，确保消防安全。
3、食堂卫生工作直接关系到师生生活质量，影响师生生命安全，是学校安全工作的重点。我们以“高标准要求，规范化实施优质服务”为指导思想，一方面加强贯彻执行《食品卫生法》和有关的管理规定，加强食堂管理措施，对食堂工作人员加强食品卫生教育，另一方面总务处组织成立食堂工作督查小组，严把好食品原材料进货渠道，执行购物索证制度，严把物品消毒关，以保证师生饮食的卫生安全，平时加强食堂的卫生检查，杜绝了食物中毒事故。同时抓好食品卫生及食堂辖区环境卫生，确保健康、干净、整洁的卫生环境，经常督促检查锅炉房的工作情况及食堂所有机器等设备的安全设施，维护及保养，保障财产、物资的安全与完整。广泛收集师生对伙食的意见，及时认真研究，以便改进。
4、为进一步提高安全防范措施，对会计室、微机房等重点科室安装了防盗门、窗，并安排住校工友加强夜间巡查，从而做到技防、人防都上新的台阶
七、存在的问题和今后努力的方向
1、后勤各部门要加强内部管理，合理分工，明确职责，协调好其他部门工作。
2、增强后勤服务保障意识，努力提高服务态度、服务档次，力求在最短的时间内解决大家的问题及困难，为教育教学做好后勤保障。
3、加大对用电、用水、食品卫生、食堂卫生的检查、抽查力度，把各项工作做实、做细、做到位。重视发电机的日常维护，以备应急之用。
4、加大对文印室、图书室、储藏室及配套室的管理，节约开支。
后勤工作是学校其他工作得以正常开展的前提，做好它事关重大，在一年的工作里，总务处良好的完成了学校及各个社会职能部门的协调工作。如水电部门、卫生防疫、城管、建筑站部门，保证了学校工作正常进行，为学校取得良好的社会声誉和成功创建示范初中做出了自己的努力。我们有决心，有信心做好学校的后勤保障工作，争取使我校的后勤工作再上一个新台阶。
在学校党支部的统一领导下，总务处紧紧围绕学校工作中心，围绕后勤工作为教育教学服务，为师生生活服务的宗旨，努力改善教师的工作环境及教学环境，开展学校的总务工作。
1、做好后勤常规工作，保证学校教育教学工作的顺利进行。如：做好学校教育、教学工作所需要的教学用品、用具的必要供应，开学初有计划有目的地进行经费预算，尽最大努力满足教学的物质需求；
2、管理好校产，使学校的硬件设施不断完善。
借助固定资产管理公司的力量，处理了我校的固定资产账物不符的情况。对固定资产进行管理和盘点。
3、合理安排，不断改善教学设施。
根据教师的教学需求，与学校后勤管理领导小组成员一起，根据我校的实际情况，合理使用我校财政预算，购置实用的办公桌和办公电脑，把多媒体设备搬入教室，改善教师办公和教学条件，提高教学效率。
4、抓好校园环境卫生管理，特别是抓好学生的个人卫生和卫生行为习惯。
5、争取教育局的支持，改善学校的校园文化氛围。本学期，对科学自然室、学校走廊的文化氛围进行了改善；乒乓球场的档雨棚已经立项，并正在设计中。
6、学校在今年成功地举办了建校60周年校和第六届体育艺术节。在活动中，学校后勤小组与教育局和村委积极联系，得到了村委和教育局的支持，在准备庆典活动的过程中，后勤小组积极与供应商联系，保证了环境的美化和庆典活动的顺利进行。
今年在学校党支部、行政的正确领导下，总务处紧紧围绕学校的中心工作，规范总务管理，坚持勤俭约原则，把“务实、高效”的工作作风到实处，使总务管理有了新突破。
一 、日常服务管理发生明显的变化，在水、电、门窗维修方面基本上做到及时、快捷，未造成影响教学的现象发生。
二、创造条件改善师生的学习与生活环境，在学校的支持下，更换九年级和其他部分班级黑板，安装教师办公室窗帘，解决了教学楼长期积水发臭而影响师生学习生活问题和水池、厕所经常堵塞问题。
三、做好实验室的改建工作，今年三月份学校对科学、自然4个实验室进行了改造，在改造过程中，总务人员坚守岗位，假日不离工地，严把质量关、配合学校严把工程决算的审计关。
四、规范食堂管理工作，特别是下半年，食堂就餐人数增加，在物价上涨幅度大、食堂占地面积小的实情下，总务处切实落实食堂管理制度，严把收费关、采购关、操作关、程序关、食品卫生关、节约关，食堂就餐秩序及各项运行井井有条，减亏幅度得到教职工的高度认可。
五、加强开源节流工作，管好学校每一点财力、物力。一方面我们增大检查力度，做好学校节水、节电管理；第二我们从管好学校财物的借用出发，确保物品领取的审核，做到按需供应、按需借用，及时发放和回收
六、进一步加强学校体育场地对外开放的制度建设和日常管理，明显提高我校场地对外开放的社会效益，深受市民的好评，20xx年我校再次被评为xx市场地开放先进单位。
七、坚持不懈地抓学校安全管理，做好防火、防盗、防食物中毒工作，做到了以上三项事故为零。
八、做好清产核资、财务预算工作，保证学校财物、资金科学利用，提高教学装备的完好率和使用率。
九.配合学校工会、中小学教导处、政教处、大队部等部门开展的各项集体活动的后勤保障工作。
十、完成住房补贴、B级食堂、教学装备等申报工作。
时间过的真快，紧张而有序的20xx-20xx学年度第二学期即将过去，回顾过去的这一学期，总务处根据学校对总务工作的具体要求，结合学期工作计划和学校实际情况，通过总务部门全体同志尽心尽责、共同努力，有计划、有步骤、有重点地完成了各项工作，确保了学校教育教学工作顺利开展，圆满地完成各项工作，现将本学期总务工作作如下总结：
一、财务财产管理方面
财务工作在学校领导带领下，严格按规定的财务、会计制度实施管理，依法照章做好财务管理工作，管理好教育经费的收支。在资金使用上，严格执行审批制度，坚持按计划行事，合理使用资金，保证专款专用，在重大的资金使用上，学校通过行政会议讨论，并向全体教师公示，接受群众监督。
二、校园建设方面
本学期，为做好义务教育均衡发展迎检准备工作和校园文化环境建设，建了围墙，布置了校园文化长廊，校园文化氛围广告布置，美化了校园，营造了氛围。
三、校园绿化美化方面
1、本学期，为做好义务教育均衡发展迎检准备工作和校园文化环境建设，总务部门组织大量人力对校园花木积极护理，组织花工及绿化人员定期地浇水、施肥、修剪。对学校运动场地、学生活动场地进行了精心修整；粉刷了教学楼、宿舍楼的墙壁。美化了校园，营造了氛围。
2、本学期总务处对校园的保洁做了大量的工作，保证校园每时每地的干净、整洁，给师生提供一个舒适、愉悦的学习和生活环境。
四、后勤常规管理方面
学校是培养人的场所，是文明的象征。要树立一所学校良好的形象，反映全校师生的精神面貌，必须营造一个“和谐、愉悦、安全、舒心”的工作、学习环境。而这些与后勤管理的优劣密切相关。因此，尽力做好后勤服务工作，显得尤为重要，做好后勤服务工作，实际是对学校打造“质量校园、信息校园、文化校园、平安校园”的无形支持。为此，做好以下几方面工作：
1、做好教师教学用品及学生学习用品的准备工作。开学前夕，总务部门对个年级教室的教学设施、教师办公室教学设施及生活用品进行全面的整修及部分设施的更新，保证教育教学工作顺利开展。
2、做好后勤保障工作。学校的公开课、运动会、期中、期末考试、升学考试等各项活动，我们总务处全力以赴，做好优质服务，保证各类活动正常有序进行。
3、挖潜学校现有资源，拓展学校教学活动空间。本学期总务处在校领导的支持下，经挖潜改造新增添一个多媒体教室、一间劳技室、一间小学科学活动室。
4、做好学校设施的维护工作。学校中需要小修小补的事情可以说天天都在发生，如水管、门窗、门锁、电灯、风扇、多媒体等的维护能及时处理好。
五、学校宿舍楼建设方面
抓好宿舍楼的建设进度，做好工程质量监督，使学校的宿舍楼已顺利封顶。
六、学生宿舍、食堂管理
1、本学期，总务处人员配合学校值星领导定期对学生宿舍、食堂及各教室的电路安全隐患排查，坚决做到用电安全、饮食安全。
2、本学期，总务处加强对食堂的饮食卫生监督检查的管理，经常深入食堂检查食品卫生与安全，组织食堂从业人员学习食品卫生等相关的法律法规，不断提高食堂从业人员的素质，努力促使食堂工作规范化。总务处每天有针对性地对食品的质量、食堂、餐厅卫生状况、从业人员的身体健康等情况进行检查，发现问题及时解决，并将检查情况作好记载。使全校师生吃得安全、卫生、放心和满意。
以上是总务处一学期的工作总结，我们坚信，只要本着一颗全心全意为师生服务的心，廉洁奉公、任劳任怨、虚心学习、苦干实干，依靠总务处全体工作人员的共同努力，我们一定会把工作做得更好。
一、端正服务思想，提高服务意识
本学年，在校领导的指导下，本人认真学习上级有关文件精神，围绕坚持为教育教学服务，为师生工作学习服务的方向。强化总务处内部各环节的管理，加强服务工作。通过大家的`努力，出色完成了本学年的工作。
二、日常工作：
1、开学工作
为了保障本学期9月1日开学工作顺利，利用暑期期间采购了教师的办公桌椅和空调；安装了班班通设备，配齐所有学生课桌椅；整理部分功能室器材。开学后发放办公用品和劳动用品，调整教室桌凳，安装办公室、功能室门牌，安全警示牌，配备新办公室所需物品。清扫全校卫生，使教学工作正常进行。
2、增收节支，开源节流。
学校用水、用电量大幅度增加。开学初向全校师生员工发出节约水电倡议，呼吁各处室、年级、班级和个人切实提高节约意识，行动起来节约电，注意节水、节电，公众场所随手开关水电。通过这次活动既使教职工养成了节约的好习惯，又为学校节省了一笔可观的开支。坚持做到“少花钱，多办事，不花钱，也办事”的原则，做好每一项本职工作。
3、加大对学生爱护公物的教育力度
要求全校师生要爱护学校公物，减少不必要的损坏，坚持谁损坏谁赔偿的原则。
4、日常采购
采购坚持透明，精打细算，做到先请示后购买，先批准再报支，坚持票据规范，分类分项，一级明细，汇总无讹。遇到大额采购，必须校务会集体讨论通过，所有采购上报上级审核批准后再采购，按正规政府采购走流程。
5、小额工程
本学期学校的多功能报告厅、小学机房等装修工程是学校的一项大事情，在本学年已经完成了多功能报告厅、小学机房等装修工程。在工程实施流程中，确保了流程的规范，每一项操作都符合小额工程的实施标准，在施工期间，总务处同志多次在施工现场监督指导，确保了施工的顺利、安全。
三、积极配合学校中心工作，为各种活动提供后勤保障。
总务处对学校的各种活动都积极配合，如家长会，元旦活动，督导检查，等重大活动。总务处人员都主动参与，积极配合，从车辆摆放到物力、人力上的支持，从而使各种检查活动得到满意的结果。
工作是琐碎的，但总务处每个人员都知道，学校是一个大家庭，只有每个人尽职尽力，我们的家庭才能：家和万事兴。
四、安全高效，再创佳绩
良好的工作靠扎实的苦干得到，今年我们按照计划实施勤俭节约，在保障教育教学的同时，使后勤工作发挥应有的作用。
过去已成为昨天，20xx年，我本着踏实肯干的工作作风，以人为本，服务于教学，力求新思路、新方法，借鉴好经验，在我校充满活力的领导班子领导下，同心协力，把后勤保障工作做好，更好的服务教育教学。