新年年度总结（精选5篇）
弹指挥间，新的一年即将到来，回首过往一路走来感触颇多。进入工会组织工作已将近半年，从刚开始的生涩茫然小生到现在的处事果断自信；这一点一滴的成长都得益于在工会组织里的磨练。在这里我看到了人间的苦难悲怜，在这里我看到了社会的大爱无私，在这里我看到了世间的千姿百态，在这里我也懂得了人生的事业和理想。半年来的工会工作，其中不乏有辛酸、有委屈，但更多的让我对生活有了充实、踏实和责任感。面对这即将逝去的这一年，我将在这一年里所做的工作及进展状况总结如下：
一、个人自身知识和业务素质能力显著提高
刚刚来到还地桥时，叶主席曾跟我说，进入工会组织是人生的一次机遇，而机遇永远是留给有准备的人，如何做好准备首先得从个人自身开始。牢记着前辈的教导，我将《中国工会章程》、《中国工会法》、《中国劳动法》等相关书籍做了全面的通读。经过细致的阅读和思考，使我明白了工会是什么、工会的地位和意义是什么、工会的职能是什么，以及工会存在的必要性和重要性等一些知识。
通过学习这些理论知识以及结合当前中国现阶段国情实际，如何将理论与实践相结合，找到切实有效的工作方法是一个工会协理员必须掌握的技能，因此，我经常登陆一些工会组织的网站和论坛，查看一些经典案例与解读，与一些工会精英工作者们进行交流请教，渐渐的使我对工会工作有了个清晰的轮廓，对把工会工作做到实际、有效、深入有了个较为全面系统的工作思路。通过这半年来的学习知识积累和业务素质的提高，我成功的在工会宣传和组建方面帮助广大职工逐渐了解明白了工会，很好的解答了职工们的各种疑惑，为工会工作的进一步深入发展打好了坚实基础。
二、较为圆满的完成了市总工会年度各项工作要求和目标
在今年，根据上级工会的文件指示要求，结合还地桥镇现阶段工会发展的实际情况，我较好地协助还地桥镇总工会圆满完成了市总工会要求的几项重点工作：
1、新工会的组建。组建工会是工会后期工作能得以开展的基础，是工会工作的重中之重。因此，工会组建工作需按照上级文件指示和要求，要做到规范化、职业化。要做到一丝不苟、务实求真。随着中国经济建设持续较快的发展，改革开放的力度全面深入。涌现出了许多新型劳动关系结构，直接导致了许多新型劳动矛盾的产生。而面对持续增长的工人阶级劳动群体，为保证工人阶级的自身利益，保证劳动生产力的持续提高，工会组织的成立越来越显出它的迫切性和重要性。结合还地桥镇的实际，在今年组建工会的工作中，经过工会领导的细致筹谋，决定在新建的镇工业园区建立工会组织示范模块。务必要使工业区内各企业工会组织做到规范化，落实好相关文件所指示的要求。
在工作开展中，个别企业对成立工会采取一种避而不见，谈则敷衍的态度。抱持一种养虎为患的心态，使组建工作僵持不下。为得到企业理解和支持，镇工会领导决定采取“三顾茅庐”的典故精神，轮番多次上门拜访，讲解国家政策，成立工会的意义和重要性；并赠送相关书籍杂志，帮组其了解明白工会对企业发展的实际意义和重要贡献。慢慢的，我们的工作收到了回报，企业渐渐转变态度，对组建工会及要求都一一全力支持。在厂区内为工会组建工作打开绿灯。从而使还地桥镇工会组建工作实际、有效、圆满完成。到目前为止，还地桥镇新组建工会基层工会6家，组建联合会2家、覆盖企业数85家，新加入工会会员数643人，超额完成市总作出的指示任务。
2、工资集体协商专项合同的签订。工资集体协商是职工自身利益是否得到维护的.一种基本体现，也是一项基本保证。在进行此项工作的前期，工会遭遇的困难重重，工作进展十分缓慢。在镇工会领导指导和帮助下，我协助工会多次下企业，走访职工和企业主们，了解他们的实际想法，总结得出工作进展不前的两个主要原因。一方面，各个企业主对此项工作的本能抗拒，认为自己创办企业是为发展事业、为挣钱的，不是来养人、做福利机构的。他们完全忽视了工人阶级是劳动生产力的基本体现，忽视了维护好职工自身利益是提高劳动生产力的最根本要求。另一方面，一部分职工虽然逐渐明白了工会的性质及意义，但对自身利益维护意识不足、思想封闭不前、乐于维持现状、精神面貌缺乏动力与积极性，有时出现个别替企业说好话的情形。
针对这些问题，镇工会领导随即召开工会小组讨论，制定措施方案，对称下药。通过制定好的措施方案，我陪同工会领导一起分批次地定点、定时上各个企业为企业主们讲解工人阶级的现实地位和重要性及其意义，指出他们的错误想法，并一一地向他们做出正确的解答和指正，耐心引导转变他们的错误理解。在此同时，在各个企业职工休息时段，在厂区设立咨询点和发放自制读物文本，提高职工自我利益保护意识，打破封闭不前的消极思想，让工人阶级的积极性和创造性在职工身上重新得到完美体现。经过坚持不懈的努力，我们渐渐走出困境，越来越多的企业表现出了一种积极支持的态度，职工对工会也越来越拥护。目前，还地桥镇已签订工资集体协商专项合同的企业已达168家，覆盖职工6928人。最大限度的保证了广大职工们的根本利益。
三、切实有效维权、调解劳动纠纷。
为响应上级工会组织的号召和要求，把工会维权工作做到实际有效。真正发挥工会组织的特点，还地桥镇在今年率先在黄石地区建立了第一个职工维权服务站。作为一名工会协理员，我深感维权站的意义与作用。成立不久，我陆续接待了几批员工的到访，根据情况走访企业核对时，遇到的阻力让我充满无奈和迷茫。在每当最灰心的时候，想起职工们那求助、满怀希望的眼神，心中顿时被一种不屈、不甘的心情替代。一种神圣的使命驱使我继续前进，在镇工会领导的带领下，我们通过联系镇司法所，针对实际的侵权情况做出书面的法律解读和处罚结果，采取多上门劝导、并适时运用法律武器作为威慑战术。成功调解了6起劳动纠纷，2起工伤事故案例，为职工挽回直接损失3万余元。
在这半年里，虽说我已初步步入工作正轨，也干出了一些成绩，更是得到了领导们的表扬和鼓励。但我深感自身还存在很大的不足，特别在以下几个方面需尽快加强：
1、继续加强自身知识积累，通过多种渠道去寻找知识武装自己，加强与先进工会工作者的交流对话，提高自身业务能力
2、深入加强维权法律知识的解读和实际运用能力，多多阅读相关的网上论坛和网站。总结一些典型案例，书写心得，消化己用。
3、持续加强自身工作思路和工作方式的创新能力，工作做到务实、直接、高效。跟得上变化的节奏，与时俱进。
4、加强锻炼自身心理素质，做到受辱不屈、心态坦然，树立工会组织的高尚情怀。
自20xx年x月x日进入公司以来已经将近一年时间，在这一年的工作中，我先后在外贸部、生产部见习，9月份开始市场部工作， 在市场部工作将近 5 个月时间。在这段时间内，我从刚开始的。以 。 下是我 20xx年的工作报告，还有很多不足的地方，我会不断的努力 学习，增进自我。
一、 物流跟踪
每天早上统计前一天的发货情况，及时跟踪物流并向客户反 馈物流情况。总的来说，今年的物流情况基本稳定，客户经销商 反映的最多的物流问题就是物流速度太慢，很多货让公司赶出 来，却在物流上耽误了交货时间，答应客户的交货期无法达到， 因此造成了很多客户的投诉，很多客户以此为理由而拖延货款的 回款时间。这个问题也曾多次在会议上提出，但是目前还没有找 到切实有效的解决方法，物流问题不止是我们公司的问题，可能 是现在普遍存在的一个问题，希望可以逐渐改善。 物流上面也有很多突发状况，像由于天气、路况、还有意外 事故的发生等等这些原因都会导致物流时间上的耽误，通常这些 情况下，我都及时的向客户反馈信息，虽然会影响交货时间，但 是会让客户在第一时间了解情况。我们经常性在走的物流公司 有：货运方面有科山物流、环球货运、天啸物流，走货运通常需 要的时间比较长，到北京、四川、河北、湖南通常需要四到五天 时间，到云南至少需要 8、9 天时间，像下半年紧张的情况下， 需要 12、13 天时间，这是所有物流中需要时间最长的；包车通 常走的是王雄志的车，因为包车费用比较高，所有一般走的都是 比较近的地方， 也有这样的情况，客户要求的交货时间我们根本无法达到， 但是客户就。
二、 客户对账函回收以及客户回款工作
按公司规定，每个月15 号之前，基本完成上个月有发货客户的 对账工作，账目如有错误地方，及时与客户沟通并调整，确保每个月的账目都能准确无误，并负责回收对账回执。通常大部分客户都能够 配合工作， 也有少部分客户因为客观原因比如人在外地出差无法对账 而导致不能在规定时间内签署对账回执， 有少部分客户主观上不配合 工作，即使账目是正确的，也不愿意签署对账回执。
客户回款工作一般在每个月15 号开始准备，根据每个客户的结 款方式，及时催收货款。根据客户付款方式的不同，我总结了以下两 张表。下表统计了月结客户的回款情况。 下表统计了现款现货客户、货到付款客户、三丁
三、仓库管理
仓库管理包括仓库出货管理、仓库库存管理、仓库货款整理、仓 库人员管理等工作。我公司有四个仓库，分别是北京、四川、广州、 山东仓库，其中山东仓库是作为经销商形式，所以山东仓库发货没有 通过公司来管理，其他三个仓库发货都是通过我这边审核，然后安排 仓库发货。截止到 20xx年x月x日，北京仓库的年销售额为：元， 广州仓库的年销售额为：元，四川仓库的年销售额为：元。北京仓库 作为经销商性质，每个月回款率较好，发货量也较稳定，一般维持在 元；广州仓库客户价格较高，月销售量较大，月平均销售量在xx元， 回款情况也较稳定；四川仓库。
四、自我总结
作为一个刚从大学毕业，刚踏入社会的人来说，这份工作给了我 极大的学习和挑战自我的机会。不管是在为人处事方面、与人沟通方 面还是工作方式方面，每一天的工作经历都让我受益匪浅。让我很好 的适应了从一个学生到一个社会人的转变。我觉得自己很幸运，刚出 校门能进入，因为这里就像是一个大家庭，让人感觉到温馨，让我觉 得工作对于我来说是一种生活，而非例行公事的工作。在这里工作让 我觉得很开心。 工作中也遇到过很多困难与挑战， 我总是勉励自己要不断的变得 强大，不断的去克服困难。市场部的工作比我想象的繁杂，以前总是 看晓敏每天忙进忙出的，但是没有亲身体验是无法理解的，后来进入 市场部工作之后，切身感受到了。在每一天的工作考验和自己的审视 中我发现自己存在许多不足，在处理事情能力方面还显得略有不足， 缺少情况的全面收集从而未能全面的思考冷静的判断问题。 与内部同 事和外部客户的沟通方面还有待加强， 如何取其中的平衡点是我以后 工作中需要学习和改进的地方。 在 20xx年的结尾，我忠心的感谢每一个帮助过我的人，因为你们的支持是我成长的动力。谢谢！
现在使用多媒体是教学中不可缺少的重要环节，本着一切为教育教学服务原则，根据多媒体教学的特点和上风，我在电化教学这块做了大量的工作，现做以下小结：
一、做好电化教学的预备工作
本学期学校在各班配置了投影仪、多媒体计算机等电教器材的基础上，开通了宽带，又配备了多个专用教室和多媒体教室，在教研课的活动中，应用电教手段优化课堂教学，能大量使用教学软件为教学服务，为课堂教学提供很大帮助。应用多媒体可以激起学生的学习爱好。老师们认真研究教材学习制作各类课件，用多媒体提供的有关背景资料、影片、录相等，能创设与教材密切相干的情和景，通过声像并茂、消息结合、情形融合的感官刺激，激起学生的学习爱好和求知欲，调动他们自主学习的积极性。
二、电化教学设备的维护
电化教学不但推动了学校教育教学改革的发展和教育教学环境的改善，而且增进了学校教育结构的优化和教学质量的进步。对电教设备的使用、维护及保修，制定了相应的制度与规定，做到使用时按规程正常操纵，定期检查维护，对突发故障及时报修，由选派专人负责监视，迅速排除故障，及时维修保证设备运行正常。公道使用，充分发挥多媒体的功用。使用前向学生讲授使用时的操纵方法及留意事项，不要乱动多媒体设备。
三、充分利用多媒体，积极辅助教学
随着电化教学的普及推广，我越来越喜欢上了多媒体教学这类教学方式，通过课件制作，把理论学习用于实践，节省了大量的时间讲那些抽象知识，在教学中老师们制作了大量的多媒体课件，为教学的进步起到了推波助澜的作用，并且利用资源，每节课都会应用多媒体教学手段，并且上好多媒体教学课，使多媒体在教学中发挥最好功效。通过学习及制作，老师们对多媒体教学更加有信心，也更喜欢了，水平也有很大的进步。应用多媒体可以扩大课堂教学的信息传递量，满足各层次学生的需求。应用多媒体，可以把一些散于各部份的基础知识，整理成系统知识结构揭露给学生，构成知识的网络，大大扩充了信息的传递量。特别是对不同层次的学生，可以视自己不同的需求取得认知的满足。有些教材内容丰富，课时较多，所学知识比较分散，在总结课上，利用电教手段，可以化零为整，把各部份的关系集中在多媒体投影上揭露给学生，构成整体认知。
我能够熟练的应用计算机制作课件，应用网络下载课件，整理，加工并充分应用在课堂及教学当中。应用电教手段已成为不可缺少的一部份，接下来，我会应用的更好，更全。岁月如流，转眼间，一个学年就要过去了。在校领导和同事们的帮助下，我顺利的完成了本学期的工作。回顾这一学期，既繁忙，又充实，有很多值得总结和反思的地方。现将本学年的工作做一个小结，借以增进进步。
我从各方面严格要求自己，努力进步自己的业务水平丰富知识面，结合工作实际情况，勤勤奋恳，兢兢业业，使工作有计划，有组织，有步骤地展开。并把一些先进的经验，融入到自己的工作当中去。
一、在教学中充分应用电视教材、电影教材、幻灯教材，录音教材等，可以通过事物本身的固有属性：大小、外形、速度、声音、色采等表现，形象具体生动活泼地向学生表达了教学内容，不但向学生充分提供感知对象，为知识的抽象和概括基础条件，而且也充分调动了学生的学习积极性。
二、在电化教学中，教学媒体及其功能的多样化，使教学方式取得了极大的灵活性，它可以在近间隔中进行，也能够在远间隔中进行；它可以是集体的，也能够是个别化的；它可以是师生直接的，也能够是师生间接的，电化教学在方式上的这些灵活性，冲破了传统教学的束缚，增加了教学活动在空间和时间选择上的自由度，有益于取得良好的教学效果。
三、在利用现代教学手段的电化教学中，把抽象的变成具体的，把复杂的变成简单的，把快或慢的变成慢或快的等到。电化教学手段的这些功能，在一定范围和一定程度上，可使间接经验在教学进程中转化为学生的直接经验。
在电化教学进程中，现代教学媒体的广泛利用使学生变得相当的轻易了，可以为学生提供充分的感知对象，可以减少语言、文字的抽象带给学生的思惟和想象，可以充分调动学生的智力因素与学习的积极性。
四、采用电化教学使学生的成绩有所进步。
由于学生的学习能力进步了，学习的自觉性因爱好的增大而增强了，学习成绩自然给进步，而且实践能力也在增强。
一份春华，一份秋实，在今后的工作中，我将更加严格要求自己，努力工作，发扬优点，改正缺点，开辟前进，不孤负领导和同志们对我的期望，为美好的明天奉献自己的气力。应用电教手段辅助教学工作，是学校最重要的，不可缺少的一项工作内容。而学校为教师的教学和学生的学习做了充分的预备，我而做为一个班主任和数学老师，不管在多媒体的使用和保护方面都做了大量的工作，现就主要工作做以下小结：
一、电教设备的管理和维护工作。
为使我们班的电教设备正常的服务于每个老师和学生，安全、正确的使用电教设备，对电教设备的管理和维护做了一系列的工作。
1、首先进行了班级同学总动员，正确的使用电教设备，保护电教设备，不随使乱划、乱动。
2、成立了班级。选取。首先根据需要选取了班级里面责任心强、懂电脑的同学自主报名参与电教管理，职员为2名。
3、加强培训。对班级电教加强了培训，如：如何开机、关机，平时如何维护，留意电教设备的卫生、安全使用，为每个教师的讲课都先行预备好。
4、及时的进行开、关机工作。每节课结束，都要根据教师的需要及时的开、关电教设备，天天中午、下午放学前及时的封闭电教设备，及维护电教设备的使用寿命。
二、充分利用多媒体，积极辅助教学。
1、首先，参与了电教设备的使用培训工作。以便自己更熟练的利用于自己的教学，服务于教学，使自己的课堂丰富多彩。
总之，在教学进程中，我能够熟练的应用计算机制作课件，应用网络下载课件，整理，加工并充分应用在课堂及教学当中，应用电教手段已成为不可缺少的一部份，接下来，我们会应用的更好，更全。
时光荏苒，白驹过隙，又将跨过一个年度。在这一年里我在院领导的带领下，积极开展工作，狠抓“医德医风”建设，廉洁奉公，爱心行医，深受病员、同事及领导的好评，总结一年来，我认真做到了以下几点：
一、狠抓政治业务学习
今年在党和政府的精心安排下，院领导的积极组织下，我参加了多次“形式多样”的“党风廉政”课题学习，坚定了我的政治立场，强化了我的政治素养，增强了我的政治敏锐性，提高了我的反腐倡廉能力。今年我通过深入的政治学习、并积极同临床工作相结合，很好的做到了我院的“医生行为准则”的“十要十不准”。热情服务、拒收红包；对病人如亲人、不开回扣药品；礼貌行医、关爱病员；并因此同部分病员建立了朋友似的感情。
二、加强业务学习
今年我积极参加卫生局精心组织的各项相关培训及我院的各项业务学习。通过学习我提高了我的业务能力，增强了对疾病的认知和把握，特别是“医患沟通技巧”的学习，使我在临床工作中同病人沟通更顺畅、无阻碍，工作开展更顺利，有效的减少了医患纠纷的发生。
三、提高业务数量级质量
20xx年我积极开展临床工作，做到热情服务、对每一位病人都认真诊治，对病人如亲人，增加病人的认可度，提高病员量，同时严格把握入院指征，做到不漏诊、不无故住院治疗，全年收治病人数稳中有升，并经过社保局多次检查无“无故住院治疗”病人。
四、积极参加院领导安排的各项工作
今年我积极参加了院领导安排的“全民体检”、“征兵体检”、“创应急示范区”、“创市级示范卫生院”等工作，同各位同事共同努力，圆满的完成了各项工作。
五、做好“传、帮、带”工作。作为一名老医生，一名主治医师，我在院内积极起好带头作用，对新入的年轻医生从生活上、学习上、工作中予以恰当的关心、帮助，主动同他们交流，共同学习，共同进步，对于他们缺乏的临床经念方面，我以实例向他们讲述，交流我对疾病的把握、用药的心得、同病人的交流技巧、对突发事件的处置感悟等，使新入的年轻医生迅速的、良好的进入到工作岗位、工作状态中。
新的一年即将到来，展望未来，我期待同我尊敬的领导，可爱的同事们一起圆满完成来年的各项工作！
一、高度重视，认真安排，加强对考核工作的组织和领导，确保考核工作如期保质完成
一是按照要求，为确保考核如期保质完成，召开了局务会，安排部署了09年年度考核工作。会上成立了我局年度考核领导小组人员，局长柏易柔为年度考核领导小组组长，副局长赖鹏飞、谭晓秋、曾正力为年度考核领导副组长，各科室负责人为成员的年度考核领导小组成员，领导小组办公室设在局办公室，办公室主任由董德金兼任。
二是加强对考核工作的宣传和政策了解，提高被考核人员对考核工作的认识。年度考核工作是综合评价每个被考核人员德、能、勤、绩、廉、学的一种有效途径和方法，能够起到激励先进、鼓励后进的作用。在考核过程中既严格考核过程，又要体现考核工作的公正、公开和公平。
三是严格考核程序，确保考核工作落到实处。根据考核领导小组统一要求，认真对照年度考核各项要求，客观总结自己一年来的工作情况和德、能、勤、绩各方面的表现，找出不足，做好自我总结、自我评议。
二、注重将平时考核与年度考核相结合，做好被考核人员年度工作述职,并进行民主测评
按照自查、述职、考核、综合评议等考核程序，以平时表现为主，综合考虑学习、出勤、工作任务完成情况，服从组织安排情况，勤奋敬业精神、工作成效等方面的内容，尽量做到考核工作的公正、公平、公开。分别召开中层以上人员、党组会和全局民主测评大会，综合评价被考核人的年度工作情况。
三、考核结果
我局共有事业单位工作人员总数19名,参加考核的事业人员19名，称职17名，优秀2名。20__年度我局事业单位工作人员没有被确定为基本称职和不称职人员。