后勤保障年度工作总结(精选31篇)
一、全力以赴做好硬件设施的改造和设备的添置采购工作。
为改善疗养院的硬件设施、提供温馨舒适的入住环境。设备科按照院计划及上级拨款额度,完成了以下几项工程:
1、上半年完成阳光房改造、活动房改造、停车棚建造等零星基建任务。
2、安装调试酒店管理系统软件,使我院客房的入住、退房管理向宾馆化发展。
3、为医疗保健部添置心理治疗仪、全自动血球计数仪等医疗设备,提升了医疗保健部的硬件设施。
4、完成游泳馆地下部分改建装修工程的施工验收工作,有效解决我院的办公、仓库用房的紧张。
5、购置宇通大客车,改善我院大客用车紧张的局面。
6、下半年新修建电子阅览室,丰富休养员院内生活。
7、趁12月份休养员接待空档,及时改建5号楼卫生间、食堂外走
1 廊及屋面整修。
二、及时高效做好全院的设施设备的维修保养工作
纵观一年来的工作,狠抓规章制度的完善和落实,是保证设备正常运行的关键。我科始终把全院各种设备设施的维护、检查和保养工作作为设备科的头等大事。对20__年初制订出设备维护各项规章制度,始终如一地加以坚持。
在每月一次的科会上不仅安排工作,布置任务,还把科会开成学习会、讨论会,重新学习讨论各项规章制度和维修知识、注意事项等,以加深印象,同时集思广益,用集体的智慧解决一些设备疑难问题。
我科在科领导组织下,认真执行维护保养巡检制度,对包括水泵电机、配电箱、压力表、球阀和水阀等在内的设备按照每天白班3次、夜班3次的点检标准,进行严格按章巡检,检查掌握设备的压力、温度、流量、泄漏、给油状况、异音、振动、龟裂、磨损、松弛等情况,填写点检记录,发现故障及时检修。如此能及时掌握设备运行状况,发现异常,及时处理。
每季组织人员会同各部门进行设备大联检,现场检查,发现问题,能处理的现场处理,以此来掌握各项设备的性能状况,也使各设备使用部门能按规程正确操作,把修、管、用有效结合起来,将设备管理、养护工作向制度化、标准化推进。在专列接待任务布置后,我科首先做的工作即是设备的全面细致、地毯式大检查,为接待任务的顺利完成当好先行。
维修组的同志在后勤保障岗位上一直默默无闻的工作,比如落叶季节
2 对屋顶沿沟清理垃圾树叶保证排水畅通,冬季到了,及时给水管套上保温材料防止水管被冻。维修组全年共计完成客房、综合楼、餐厅等处零星维修2952项,平均每天的零星维修数量达15项之多。比20__年零星维修量增长了28%。劳动强度和劳动技能大大的提高,一年来,通过维修组同志的辛勤付出,确保全院的水、电、气等正常供给,为完成全院的接待任务提供了坚实的基础。
三、物资、被服供应工作
1、物资采购规范化,仓库管理电脑化。
20__年我科结合节支降耗管理,进一步完善了物资的采购制度,凡各部门欲采购的物品先提交采购申请,通过审批后再采购,采购工作根据货比三家的原则购入。采购、库管和物资发放工作中严格遵守规章制度,物资入库填写入库单,领料填写领料单,按需发放。从今年四月份开始所有出入库物资实行计算机管理,使购入、领出、库存账目清晰明了,方便查询、清点。库房管理注重先进先出原则,尽量减少库存,同时注意防火防盗防鼠害,为后勤供给提供坚实的物质基础。
2、围绕客房需求,被服供应充分及时
被服收发搬运不仅属我院比较繁重的的体力劳动,还需要有较强的责任心。清点工作不及时仔细就会导致被服流失,被服组的纪忠良同志工作非常认真,带领组里几位老同志保证被服及时供应,特别是今年10月份后,被服组里一人退休,一人病假,留下的两位同志在劳动力非常紧缺的情况下以身作则,仍能坚持把这项看似简单,却很繁琐的工作做好,为接待任务提供了有效的后勤保障。
四、综治维稳、治保消防工作
3 20__年,我科根据院总体工作部署和公安处具体要求及指导,结合院内实际,紧紧围绕保障职工队伍稳定、治安消防安全和深化改革顺利进行这个中心,以强化“安全责任制”为抓手,以创建和谐疗养院为载体,全面抓好内部各项安全保卫措施,确保我院内部政治安定、治安稳定,为完成今年各项任务指标和疗养院的顺利发展,营造了一个良好的内部治安环境。
一年来我们不失时机地开展了各项安全大检查和各部门的每日巡查及各类安全培训、实践演练。一是今年元月份开展了全员岗位技术培训,并聘请了公安处消防支队、杭州派出所干警授课。二是今年12月组织职职工观看“四个能力建设”电教片,强化消防安全意识及灭火技能,并随课进行了消防知识竞赛。三是今年6月份开展了以“安全生产月”为内容的安全防范月活动。四是针对7—9月份夏季防火工作,开展了夏季防火安全活动。五是针对今年的4次专特列警卫工作任务和国庆61周年开展了全院安全大检查,以发现、整改隐患为目的,对检查中发现的隐患问题做到事事有回音,件件抓落实。六是组织职工开展了客房灭火实战演练。特别是在全社会提出消防的“四个能力“建设中,我们科不失时机的利用板报和电教片的形式,在全院掀起了加强消防意识的学习活动。为做好冬季森林防火工作,组织人员对全院的各条大小路旁的落叶进行了全面彻底的清理。确实做好防火、防盗和内部治安综合治理工作,全年无火灾和治安事故发生,职工队伍稳定,无职工犯罪及职工间矛盾纠纷发生。
五、能耗统计及节能环保宣传实践工作
今年我科根据路局与院的要求,广泛开展节能降耗宣传,实施节能
4 措施取得了不错的成绩。
1、20__年我院能耗情况:耗电61.39万千瓦时,费用支出54.08万元,每床日耗电21.60度,比上年节能31.1%;天然气16.73万立方米,费用54.24万元,每床日耗天燃气5.89 m3,比上年节能20.3%;新鲜水量26830吨,费用8.96万元。每床日耗水0.94吨,比上年节能21.4%。汽油3.97吨,费用3.48万元,比去年同期节能18.8%;柴油3.28吨,费用2.37万元,比去年同期节能18.1%。
2、按路局计统处的要求,认真做好能耗统计报表工作,并及时作出能耗统计分析。
3、为践行绿色环保理念,节约成本支出,对客房一次性用品进行调整,除
5、6号楼外每间客房安装固定按压式沐浴露、洗发液。
4、为节约用电,路灯采用智能化时控装置,为院的节能创造了基础。
六、设备科经费支出及职工福利品发放工作
1、设备科费用支出情况:购低值易耗品225894.29元,购办公用品31533.56元,劳保用品支出66191.15元,购零星维修配件124930.10元,厨房用品支出55806.30元,零星工程859101.00,合计支出1363456.40元。
2、按照路局劳动保护用品发放的规定做好夏季防暑冬季防寒用品的采购、发放工作,与人事部门及时联系,按季节及人劳部门提供的人员资料发放,做到不遗漏,今年夏季发放劳动防护用品111人次,共计8355元。冬季发放劳动防护用品224人次,共计27817.45元。
七、设备科其它日常工作及管理
1、做好20__年全院环境绿化、垃圾清运、环境消杀等外包工作的监督协调工作,使我院始终持美丽整洁的外环境。
2、科室同志能发扬团结协作精神,协助兄弟科室做好院内物品的搬运工作,不管是人力搬运还是电瓶车搬运,只要有任务都能随叫随到。
3、管理监督保安的日常工作及有关安全培训工作。
4、按路局要求做好投资统计报表及动力机械设备报表的填报工作,按要求认真写好统计报表分析。
5、配合院办做好ISO9000贯标工作,借此机会整理本科室的各种规章制度、操作规范等文件,积极规范各种作业程序,促进设备科管理更上一个台阶。
八、存在问题及差距
20__年的工作中,我们采取有力措施在节能降耗、设备维修方面取得了一定的成效。但是,工作中仍然存在一些不足和问题,与领导的要求相比,还有一定的差距。
1)要重视和加强政治理论、业务知识的学习;虽然年初制定了学习计划,但专业针对性不强。
2)科室管理上虽然有思路、有行动,但有待于继续深入,进一步提高服务意识,创新意识,调动科室全体人员的工作积极性。
3)与兄弟科室的协作沟通有待进一步加强。
九、明年工作设想及打算
1、因全院重大设备如电梯、中央空调机组、生活水泵等故障停机对休养员生活造成影响的,每月发生不超过一次。
2、及时完成维修计划,如设备联检等全院性计划和科室设备季度、年度维修养护计划,完成率在90%以上。
3、及时做好客房、接待、餐饮部等上报的零星维修任务,报修完成率90%以上。
4、加强节能环保宣传,争取明年每床日耗电21.0度以下,每床日耗为水0.93吨以下,每床日耗天燃气7.08立方米以下。
总之,我科将在明年的工作中,加强与其他科室的沟通协调,总之好地发挥设备科作为疗养院重要职能部门的作用和功能,相信在院领导的精心部署和统一指挥下,科室成员各司其责,向着共同的目标努力,一定能克服困难,为全局休养员提供一个舒适、优雅的现代化疗养环境。
一、加强学习,树立服务临床的理念
总务科根据工作需要和医院对科室的学习要求,积极参加医院组织的政治学习和业务学习。通过加强政治和业务知识的学习,全科人员精神风貌焕然一新,进一步增强了做好本职工作的自豪感、责任感和使命感。总务科突破了过去的平均分配,实现了绩效工资改革,真正体现多劳多得,充分调动了全科人员的工作积极性。
二、明确责任,全面做好后勤保障工作
总务科工作存在量大面广的问题,我们根据总务科繁杂细琐、临时性强、突发情况多的特点,全面提高服务质量和服务水平,努力增强服务意识,力求使后勤服务落到实处。(一)热情服务,做好日常维修工作医院总务科年终总结我科本着勤俭办院的原则,在保证维修质量的前提下,力争节省开支。面对平时经常碰到的繁杂的种种维修项目,总务科都能及时保证质量,按时完工。对重点部位,组织人员每月检查和巡视,发现问题及时处理,为医院的临床工作解除后顾之忧。
(二)加强水电管理,做好水电使用和维修工作
落实管理岗位责任制,实行每日巡查、记录,发现问题及时解决,接报必修,保证了医院使用水电的需要。同时也有效地制止了长明灯、长流水、跑冒滴漏现象的发生,并对全年水电用量情况进行了认真的分析。20xx年水费支出178963.50元,与同期相比减少支出15009.01元;电费支出336941.01元,与同期相比减少23638.66元,真正达到了节能降耗的效果。
(三)加强医疗设备、医用耗材的管理
按照20xx年工作计划和科室申请,统一招标采购了等离子电切镜、骨密度仪、人体成份分析仪、监控设备、康复科设备,加强了医用耗材的管理,严格出入库记录,做到帐物分开。完成了全院医疗设备的计量、性能检测,保证了临2床科室的安全使用。
(四)以创建卫生县城为契机,认真搞好全院清洁卫生
在院领导的重视和领导下,在各个科室的努力下,全院各科室对卫生死角进行彻底的清扫,统一除“四害”,进行药水喷洒消毒,统一投放了老鼠药,清除卫生死角,消除蚊蝇、蟑螂孳生场所;并在食堂、药库等地方增设防鼠防蝇等装置;还重点加强了医疗废物管理及污水的处理,保证了全院环境卫生的整洁、舒适、明亮。
(五)加强后勤物资的管理,降低物资消耗
按照等级医院要求及物资采购的流程,成立物资仓库,统一采购,大大降低消耗。20xx年全院物资及医疗文书支出245077.95元,与同期相比减少支出26507.05元。
三、存在的问题
1.总务科没有专业的水电工,且人员年龄偏大,文化水平有限,不能满足临床科室需要。
2.污水处理设备老化,经常出现故障,影响污水处理效果。 3.清洁人员文化水平有限,认识不足,管理难度较大。
四、20xx年工作计划
1.招聘一名年轻专业水电工,满足全院科室维修工作。 2.加强培训学习,提高总务科人员业务技术水平。3.购置B超机一台,满足临床需求,购置腹腔镜一套,开展外科新技术。
4.考察一家有实力的保洁公司,把全院保洁工作外包管理。
20xx年,我科工作在医院领导带领下,在全体工作人员的努力下取得了一定的成绩,但我们深知,离上级部门及院领导要求还有差距,在今后的工作中,我们将继续真抓实干,突出重点,围绕中心服务大局,全力推进总务科各项工作再上新台阶。
一、对企业负责
作为后勤食堂的负责人,除了要给同事们作出好的食物,同时也是要对得起企业对我的信任,把食堂的账目做好,控制好成本,保障食材的卫生干净是我必须要做好的,在采购上面,我都是仔细的去确认,由于企业大,人员多,采购量也是比较多,每一笔账目我都会去核查,同时对于采购的食材也是进行抽查,确保食材没问题,同时采购人员没有吃回扣的情况发生,确保食堂每次的采购都能经得起核查的。
对食堂员工的`管理上面,我制定合适的规章制度,同时不定期的对员工进行培训,提高他们的服务意识,卫生意识,明白要做好工作,必须要服务好企业广大的同事们,同时把食堂的环境卫生给搞好,定期去体检,确保员工的身体健康,没有传染的疾病,以及不合适食堂工作的疾病。
二、对员工负责
作为食堂,主要是为同事们的就餐服务的,所以我得对他们的饮食负责,确保食材是新鲜的,食品做出来是干净卫生的,食物是可口的,由于人员众多,每个人的口味是不同的,所以我们食堂也是聘请了不同菜系的厨师,尽量满足大部分人的口味,让同事们吃饭的时候能选到自己合适的菜肴。各个部门的同事下班时间也是不同的,为了确保同事们吃上热乎的饭菜,我们食堂也是根据情况,提供正常三餐之外,还有宵夜,下午茶等一些餐点时间,让同事们来到食堂,都有饭菜。
在这一年里,我也是不时的发放一些调查问卷,询问同事们的意见,不断改进食堂的菜式和服务水平,让食堂能更好的为同事们服务,做好这个后勤的工作,才能让同事们更好的去到工作岗位工作。
后勤的工作是比较繁忙,同时也是需要有一个好的服务态度和细心的精神的,在这一年里,我不断的改进,不断的听取同事们的意见,以及领导给到的一些指导,把食堂的工作做好了,虽然偶尔也会出现一些不好的情况发生,但是总的来说,还是给同事们带去了很好的后勤服务。来年的工作中,我要继续努力,继续的给同事们提供更好的食堂后勤服务。
年终的到来似乎让公司里每个人都感受到了新年的气息,回顾今年完成的后勤工作也让我从中感受到了自己的成长,至少这种日积月累的改变在后勤工作中还算是比较明显的,也正因为如此才让我觉得自己今年的后勤工作相对于以往而言已经进步了不少,或许自己应该静下心来好好沉淀一番并对今年完成的后勤工作进行总结。
基础的设备检修工作是保障公司各个部门有序运行的前提条件之一,我在今年的后勤工作中率先对办公室和前台区域的打印机设备进行的检修,在我看来这类设备对于公司的日常运行而言有着无可替代的作用,除此之外则是公司的通讯设备以及储存资料的电脑需要进行仔细的检修,做好这部分的工作以后再根据设备重要程度的不同逐步进行相关的检查与修理,即便是检查出来没有损坏的隐患也能够让相关的员工稍微放心一些,而且在检修的过程中也让我对大多数部门的工作职能有了大致的了解,这对于企业后勤工作者的全面发展无疑有着较大的帮助。
做好公司的物资保障工作也是后勤工作人员不可替代的主要职责,因此年初开展后勤工作的时候我便对去年的物资消耗情况进行了统计,在进行了借鉴以后便让我对公司的日常消耗有了大致的`了解,从这方面出发再去展开物资供应相关的工作便能够做到有条不紊,今年的`物资保障工作除了给大部分员工提供了零食与速溶饮料之类的福利以外,还对文职类工作人员提供了专用纸张以及笔芯一类的用具,做好这方面的工作以后还需要对员工食堂做好相应的检查才能让大家感到满意。
小物件的采购以及公司环境的营造也是自己需要关心的领域,实际上除了工作所需的物资以外还会采购卫生纸以及洗洁精之类的小物件,另外开展员工活动的时候也会为了奖品的事情做好提前的购买工作,所以在今年的后勤工作中即便是琐碎的小事也是值得自己去操心的,另外则是购买盆栽以及海报一类的物品对公司环境进行营造,公司环境的营造则需要与办公室和行政部员工携手努力才能圆满完成,当营造完毕以后便能够让诸多员工感受到良好的工作环境并提升相应的效率。
在我看来即便是做好今年的企业后勤工作也是理所应当的事情,至少在总结完毕以后便能够发现今年的自己相比以往的后勤工作总会有些进步,也正因为如此才应该慎重对待明年的后勤工作才能有所提升,在接下来的时间中应当好好把握契机并将其用作提升自己的后勤工作能力。
本学期工作即将结束,现将本学期工作总结如下:
一、围绕教学,高效服务
1、开学初后勤根据预定的购买计划到洛阳购买2万多元的办公用品,及时分发给教师。
2、开学初及时到书店拉回教科书并按时分发给教师、学生。
3、开学初及时与教育局联系,拉回作业及时分发,保障了教学工作的有序开展。
4、为了提高学生学生身体素质,后勤拉回篮球架,自己安装了4个篮球架。学生多了一项活动项目。
5、办公桌椅不够,后勤人员到洛阳购买回10套办公桌椅。
6、学校开办特色课堂,后勤人员到洛阳购回15套象棋桌子,300个凳子,保障了特色课堂的顺利开展。
7、后勤人员配合施工队安装了720台电扇。
8、学校设立电脑室,后勤人员将电脑桌及时搬运到五楼并且摆放到位。
9、为了是天文台能早日为学生服务,后勤人员经过专业培训,掌握操作技能,同时又投资7000多元为天文台进行包装,保障了仪器的安全。
二、后勤保障,高效到位。
1、开学初后勤人员就从洛阳拉回大豆、白糖,并又买回一台豆浆机。保障了师生的豆奶供应。
2、为了美化校园,办公室后勤人员及时给各办公室、校园购回花草,栽植到位,达到了四季常青,三季有花的美化目标。
3、小商店天天营业,既服务了师生,又为学校发展注入新的血液。
4、为了是厕所干净无味,后勤人员多次协调建筑商修理厕所水箱,保障了师生用厕的卫生。
5、学校电梯出现故障,后勤人员及时联系及时修理保障使用。
6、用电方面,只要哪个教室、办公室断电,后勤人员及时处理。
7、学校回迁庆典,后勤人员及时服务,保障了庆典的演出成功。
8、学生桌凳损坏严重,学生随送随修,保障学生上课使用。
9、每学期都要对教室、办公室财产进行检查,期末对各班桌凳进行统一修理。
10、学校保安不断更换,后勤人员及时寻找合适人选,保障全体师生的安全。
三、创新工作,服务师生
1、为了学生人身安全,后勤人员买来窗户防撞跌,自己安装,将教室、厕所、楼梯窗户上都安上防撞跌,既保障学生人身安全,又为学校节省大量资金。
2、为了是教师插板长久耐用,后勤人员买来插板、插头、电线自己安装。使插板使用更长久。
3、为了是笤帚、拖把长久耐用,后勤人员经过广泛考察,从洛阳买来塑料笤帚、铁把拖把,一学期下来,每班5把尽可使用。与常年每班一期10把相比节约了大量资金。
4、各办公室烧水壶使用率高,用坏也是正常现象,后勤人员将坏壶和底座保存起来,将所有坏壶进行交换配对,配对成功重新使用。
5、为了节约打印纸张,A4、B5交叉使用,能用B5不用A4,并且要打印人员亲自到后勤领纸,谁打印谁签字,杜绝了纸张的严重浪费。
6、各办公室、教室门长期使用,螺丝容易脱落。后勤人员自己动手,从实践中摸索出方法,再也不用打电话出钱找人来修。
四、把握现在,展望未来。
1、本学期马上结束,后勤人员将在假期对仓库办公用品进行清点,摸清家底,搞好预算,为下学期办公用品购买奠定基础。
2、假期中将对各班桌凳进行维修、统计,为下学期学生使用创造条件。
3、假期中将对学校安全进行排查,对楼顶下水道进行疏通,确保学校汛期安全。
总结是一面镜子,既有对今天工作的肯定,又有对往日工作疏忽的反思。它将留住工作既有工作人员的汗水与付出,又无时不激励着后勤人员勤奋工作,在一小可持续发展的进程中不做娇艳的鲜花,甘做衬托鲜花的一片绿叶。
经过两天的激烈角逐,8月x日,日照市20xx年“城建建设杯”建筑行业职业技能大赛圆满落下了帷幕,我公司荣获大赛最佳组织奖、团体银奖。
在本次大赛中后勤保障组成员各司其职、各负其责,按职责分工开展工作;同时在大赛领导小组的统筹安排下,加强协调配合,协力推进后勤保障各项工作。通过承办这次比赛,使我公司员工组织协调能力得到了很好的锻炼,积累了经验;更重要的是全体员工在这次活动中表现出了前所未有的荣誉感、责任心和集体主义精神。但通过此次比赛也暴露了一些问题和不足:
1、工作中存在对接不紧密、联系不畅通、配合不好等团队协作问题;
2、对外协调关系有待进一步提高,特别是与禄丰广告公司的对接联系工作;
3、工作计划性不强、考虑事情不全面。
针对上述问题今后努力的方向:
1、在今后工作中不断强化大局意识、责任意识和服务意识,充分发扬奉献精神、拼搏精神、协作精神。有计划地组织公司员工进行培训,加强团队建设,为打造职业化团队而努力。
2、主动与相关部门人员保持联系沟通,做好交流、密切配合,为企业的生存和发展创造良好的社会关系环境。
3、提前思考和准备,加强工作计划性,进一步细化完善工作流程和环节,考虑好活动的整体性和随时出现的问题。
总之,本次大赛的成功举办,展示了城建建设人的风采,我们一定要把本次大赛作为进一步做好我公司技能人才培养工作的新起点,继续发扬成绩,再接再厉,把在本次大赛中形成的好作风、好经验、好做法运用到今后的学习、工作和生产实践中去,为进一步推动我公司人才队伍建设再上新台阶作出更大的贡献。总结经验和不足,为以后举行此类活动积累经验,也为下一步对员工的专业技能培训找准方向。
一年来,后勤工作在遵循学院总体工作安排的同时根据校区实际合理安排制定校区的工作计划,在实际工作中调整原有的工作方法和工作思路,主动与学院相关部门多接触多联系,学会按照大学的工作思路来指导后勤工作,努力做好后勤保障工作来支撑学校的发展。
一、圆满完成年初制定的工作计划
(一)、圆满完成年度工作计划
1、利用年初的有利时机,积极做好南、北院的绿化美化。春夏季是草木生长旺盛的`时间,后勤保障处及时组织清理草坪、操场,对校园内的花木定时进行修剪,保证师生有一个干净整洁的生活学习环境。
2、配合教务处做好春季田径运动会的各项准备工作和收尾工作。
3、南、北院学生人数多,部分宿舍下水管道较长,年内多次发生排水管道堵塞、化粪池淤积现象,后勤人员不怕脏、不怕臭,加班加点积极组织人员进行疏通,及时解决问题。
4、本着开源节流的原则,本年度的办公用品、学生用品在满足师生基本使用的前提下尽量清理库存,能不买就不买,做好其他各项开学前的准备工作,检修教学楼、学生宿舍楼的水电,保证开学后的正常使用。
5、配合其他科室开展工作,基本做到一线问题需要后勤协作的,我们都是随叫随到,争取做到解决问题快、不留尾巴。
(二)、在顺利融入学院、完成原有的工作计划的同时,积极与学院相关处室对接融合,不断探索新的工作方法。
在学院资产处的热情指导下,通过严格规范的招投标手续,暑期完成
1)校区南院1号学生宿舍楼、教学楼东半部分,北院北学生宿舍楼、艺术楼顶防水项目维修
2)北院艺术楼、琴房楼尖顶部分树脂瓦更新、防水项目
3)南北院学生宿舍电风扇、吸顶灯安装项目
4)同时,南院学生食堂餐厅应急吊顶维修;南北院学生宿舍洗刷间部分渗水、零星维修;下水道、化粪池的清理清淤;水、电、暖等日常维护维修;配合学院资产处进行固定资产报废、清理;对部分到期门头房网上公开招租等,也都精打细算,运行顺利。
通过这些工作,使我们对学院物品采购、工程审批的严格工作程序有了进一步的认识,同时促使我们提升自身工作的严谨性,规范性,杜绝随意性。
(三)、食堂工作
1、在学院资产处的直接领导下,对南北院校园食堂经营权托管进行公开招投标。经过严格的招投标程序,在十几家投标单位中,淄博良锦餐饮管X公司中标。
2、建立行管人员学生食堂就餐陪餐制度。成立学前教育学院学生食堂陪餐领导小组,校区主要领导亲自担任组长,其它校级领导、中层行管人员为成员,下设办公室在后勤保障科。领导以身作则,率先垂范,大家积极参与,认真负责。自掏腰包,陪同学生一起就餐,并填写值班记录。既密切了师生关系,拉近了距离,又有利于监督食堂卫生、饭菜质量,保障学生饮食安全。
3、安全无小事。为保证食堂的食品卫生安全,从原材料采购、索证、台帐记录、存储、加工制作、成品出售、人员卫生、餐厅卫生等环节都要求从业人员严格按照相关法规执行,对发现的问题及时整改,兖州区食品药品监督管理局几次对我校食堂的抽查均符合食品安全的要求,得到区食品药品监督管理局领导的好评。
二、抓好安全工作,努力创建平安校园。
牢固树立“安全问题无小事,安全工作重于泰山”的思想,积极配合学校安监办,切实的布置落实好各项安全检查制度。
1、对校内照明、动力线路进行经常性排查,及时检查各处室电器使用情况,每天坚持就寝后学生宿舍拉闸断电,保证用电安全。按时填写安全检查记录。
2、针对学生伙食安全情况,一方面积极落实各种预防措施,保证学生安心就餐;另一方面加强食品卫生安全监管等,保证学生食堂安全稳定运行。
3、其它设备设施:后勤人员定期普查、保养、维修,消除隐患
三、存在的问题及今后工作的努力方向
1、要有办学成本意识,要严格把关,厉行节约。大额采购按照学院有关要求该招标招标,与学生处配合落实好公物赔偿制度。
2、后勤一班人虽然年龄偏大,但工作起来不怕脏不怕累,从下水道疏通到各种维修,物资搬运分发从没叫累也没有等靠,用积极主动的工作有力地保障了教学工作的正常运转,改善了学校的办学条件。在取得成绩的同时,我们也清醒的认识到工作中还存在着不足之处,对这些不足之处,我们将在今后的工作中加以克服。
通过参加保持学习,尤其是通过认真的查摆剖析,进一步深刻地认识到自身在宗旨意识、求实作风和公正执法以及其他工作中存在的突出问题,认清了存在问题的严重危害性,剖析了存在问题的原因,明确了今后的努力方向。
一、存在的突出问题及其具体表现
(一)宗旨意识淡薄,特权思想严重
我是x年调任派出所所长的,x年以来,随着派出所各项工作逐步进行正轨,自己思想上也逐渐滋生了骄傲自满的情绪。工作中,在坚持和实践全心全意为人民服务根本宗旨方面也产生了各种各样的问题,具体表现为:
一是警察角色观念错位,未能确立公仆的位置和意识。执行职务行为时淡化了全心全意为人民服务这一人民警察的根本宗旨,日常生活中又不适宜地强化了警察的管人者角色,存在摆威风、耍特权的现象。
在日常工作中,由于宗旨意识淡化,在接受群众的报案和求助时,对于非管辖范围的案件或事情往往一推了之,未能很好地发挥人民警察的职能作用,在群众中造成了不好的影响。有些甚至引起了较为严重的后果。去年5月间发生的一起由于片面强调不属管辖范围推托了事而造成的故意伤害致人重伤案件就是一个很值得吸取教训的典型。当时在接处这宗劳务中介纠纷时,由于我们片面强调劳务中介纠纷属劳动行政管理部门管辖的案件,因而将来到派出所报案的外省民工拒之门外。该民工在感到投诉无门的情况下,纠集了几个同乡到该劳动中介服务所吵闹,被中介服务所的人员殴打致残。虽然案发后派出所民警迅速出动,将犯罪嫌疑人全部抓获,但是已造成了很坏的影响,损害了人民警察的形象。一些外地民工指着我们挂在派出所外面的有困难找警察牌子嘲笑地说:这句话该倒过来念,念做找警察有困难。辖区的很多群众也因此对派出所的工作颇有微词。从这起案件中充分反映了本人在执行职务行为时全心全意为人民服务根本宗旨意识淡化的问题,这也是本人应该认真汲取的一个深刻教训。
在日常生活中,又错误地强化自身的管人者角色,摆威风,耍警察特权的现象偶有发生。如驾驶机动车冲红灯、闯禁行,有时在一些公共场所不服从工作人员的管理,这些都是警察意识错位的具体表现。
二是不能正确处理好做好公安业务工作与服务群众、方便群众两者的关系,公仆意识淡化。
三是文明服务表面化、形式化的问题仍然存在。
主要表现为未能广泛深入地加强对全体民警的全心全意为人民服务宗旨意识教育,建立健全各项规章制度,尤其是在抓好各项文明服务规章制度的落实上缺乏持之以恒的韧劲和认真细致的作风。总是等到上级有布置才匆匆忙忙去组织开展活动。因而表现为:表面文章多,实际内容少;短期行为多,长效措施少;工作被动,效果较差。
(二)作风不够扎实,缺乏实事求是开展各项公安工作的勇气
一是对队伍的状况,缺乏从实际出发,大胆揭摆问题的勇气,存在遮遮掩掩、做表面文章的现象。如对派出所领导班子沟心通气欠缺,工作中存有芥蒂;个别民警政治思想素质差,工作推诿拖拉,不遵守值班制度;有的八小时以外涉足娱乐场所等等存在问题。尤其是对一些各方面工作都不错的骨干民警存在的问题,本人只停留在口头批评,没有及时向上级反映汇报,怕暴露问题影响了队伍的形象和士气,自己脸上无光,同时也得罪了具体人。存在着得过且过,不出乱子就好的错误思想。
二是工作中存在着漂浮作风,好大喜功。有时工作没有真正落到实处,但为了追求宣传效果,就着力在表面文章上下功夫,形式化较为严重。如开展工业集中服务活动。活动中,派出所制订了加强辖区治安防范的三位一体巡逻制度,在活动月开展的过程中,就大张旗鼓的进行,还得到了领导的赞扬和群众的称赞。但随着时间的推移,这项工作就逐渐淡化。究其原因,本人对此项工作的检查督促不力,是一个重要的因素。这也反映了本人在工作中存在漂浮作风的问题
三是工作中对上报的数字存在虚报、漏报、统计不实的现象,对上级布置的任务有时存在马虎应付的错误思想。例如对如实立案的问题,由于本人怕案件立多了,破又破不了,影响整个单位的成绩,因此没有足够的重视,在工作中检查督促也就不足,因而就出现了一些案件该立而没有立的情况。在上报辖区的出租屋、外来人员数字上,只上报有办证的数字,而隐瞒没有办证人员的数字,工作中有时存在弄虚作假的现象。另外,未能针对当前辖区复杂的治安形势,进行综合的研究、分析,提出具有较强针对性的工作思路,采取切实有效措施,维护辖区社会治安稳定。这也是本人未能始终坚持实事求是思想路线中存在问题的一个重要表现。
(三)执法办案中存在受经济利益驱动的现象,与严格、公正、文明执法的要求仍存在一定的差距。
一是执法办案中有时片面强调经济效益,过份重视有一定经济利益的治安案件的查处;对需要大量经济投入、工作难度较大的刑事案件的侦查工作重视不够。在查处黄、赌等治安案件中,存在重罚款轻行政拘留的现象;对于能够罚款的违法人员一般都是罚款放人,只是对没能罚款的当事人才实行行政拘留。另外,在对赌博违法人员的罚款处理上也存在着轻赌重罚现象,只要有赌博行为,一般都是考虑从最高限上进行罚款,较少考虑按违法程度轻重执罚。
二是存在办x人情案、关系案现象。在办理治安案件及群众纠纷案件中,有时碍于有关领导、朋友的说情,未能坚持原则,对有关系的一方给予照顾或降格处理。如去年在处理一宗殴打他人的案件中,按《治安管理处罚条例》的有关规定,本应对违法人员实行治安拘留,但由于过不了x人情关,于是在案件处理上,就将案件降格为纠纷案件,在对违法人员进行批评教育的基础上,处理好受害者一方的医疗赔偿后就草草结案,引来了群众的闲言碎语。
三是在执法履行职责上,存在重实体、轻程序、重打击、轻保护等现象。为了侦查破案,有时没有严格按照法定程序,对法律赋予当事人、行政处罚相对人以及犯罪嫌疑人的合法权利重视不够,保障不力。如对涉案人员的留置没有及时办理留置及延长留置手续,对违反治安管理规定的当事人没有告知其享有听证权利及裁决后仍有申请复议及申诉的权利,而是将裁决书撕给当事人就算案件全部理结。
(四)在严格遵守公安机关的各项规章制度方面,本人仍存在着未能充分发挥领导干部的模范带头作用问题,未能真正做到以身作则。如有时上班不准时,值班备勤期间有时没到位。另外,在发挥领导班子的整体合力作用方面做得也不够好,班子成员间沟心通气不够,有时还存在越级抓工作又没有及时通气的现象,未能很好地维护副职领导的威信。
在遵守党风廉政建设的规定方面,本人还存在着公车私用,有时接受辖区有关单位宴请,以及接待工作超标准接待等问题。
二、存在问题的原因
从世界观、人生观、价值观方面认真分析产生上述问题的原因,归纳起来,主要有几个方面的原因。
(一)对全心全意为人民服务根本宗旨的学习不够,领会不深刻,是产生上述问题的根本原因。正是由于学习不够,领会不深刻,因而未能以全心全意为人民服务的思想观念改造自己的主观世界,在当前市场经济迅速发展的今天,未能以根本宗旨意识排除各种各样不健康思想意识的干扰,从而导致了个人主义、小团体主义,拜金主义思想的滋生,这些错误思想的滋生和蔓延,反映到公安工作实践上,就导致了一系列与人民警察神圣职责不相称的问题的产生。如耍特权、侵犯群众合法权益、未能实事求是做好各项公安工作、执法不公、执法办案受经济利益驱动等问题,归根到底,都是未能确立正确的世界观、人生观和价值观,未能坚持全心全意为人民服务的根本宗旨引起的。
(二)没有充分认识到坚持实事求是思想路线对做好各项公安队伍建设和公安业务工作的极端重要性,并把实事求是作为开展一切工作的基本原则,是本人工作上存在各种各样问题的重要原因。正是由于没有自觉地把一切从实际出发、实事求是的思想路线作为搞好公安工作的指南和出发点,在党性党风方面放松对自己的要求,缺乏讲学习、讲政治、讲正气自觉性,因而产生了深入实际调查研究不足,处事存在主观臆断,缺乏实事求是的勇气,不敢面对现实,反映现实和因为怕影响自己的成绩,因而在工作中存在着摆花架子、报喜不报忧的不良习气等问题的产生。
(三)没有从公安机关在依法治国进程中担负的重大历史使命的高度,充分认识严格、公正、文明执法重要意义,并在实际工作中自觉坚持严格、公正、文明执法原则,是导致执法工作中存在各种各样问题的原因。公安机关是国家重要的执法机关,能否严格、公正、文明执法直接影响到国家实施依法治国方略的进程,涉及到党和政府在广大人民群众中的形象。在实际工作中,由于没有深刻地认识到严格、公正、文明执法是各项公安工作的落脚点和归宿,是公安工作的生命线,认识不到位,因此在工作中就出现了一些偏颇,引起了不良后果。
(四)缺乏党性修养和煅炼,没有从讲政治的高度正确对待肩上所担负的重任,把自己自觉置于党组织和群众的监督之下,也是造成工作中各种各样问题的重要原因。
三、今后的努力方向
(一)要加强学习,不断提高自身的政治素质。要深入学习关于“三个代表”重要思想的论述,学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论,并作为一切工作的指南,运用辩证唯物主义的世界观和方法论,研究和分析问题,树立正确世界观、人生观、价值观,自觉地加强党性煅炼,遵纪守法,廉洁奉公,做到自重、自省、自警、自励。
(二)要树立牢固的全心全意为人民服务这一根本宗旨,坚持人民的利益高于一切,积极为人民群众提供社会服务,要转变工作作风,切实解决群众反应强烈的问题,落实便民利民的各项制度和措施,要加强人民警察的职业道德教育。使队伍能成为人民满意的警队,自己能成为人民满意、信任的人民警察。
(三)要毫不动摇地坚持实事求是的思想路线。要讲党性原则,切实提高遵守党的纪律和政令、警令的自觉性,如实地向上级反映情况,要健全机制,强化管理,并制订规章制度,明确责任,要率先垂范,带头说老实话、办老实事、做老实人,要切实转变思想作风,努力倡导说实话、办实事、鼓实劲、求实效的风气。
(四)在工作中要严格、公正、文明执法,贯彻依法治国方略,高举宪法和法律旗帜,依法做好维护社会政治稳定和治安稳定的各项工作,不断提高自身及民警队伍的法制观念和法制素质,要以严肃的执法态度,严明的执法纪律,严格依法办事,坚决抵制执法办案中的不良风气。要以对人民利益高度负责的精神,纠正执法活动的偏差和失误,文明执法,热情服务。
20xx年上半年工作总结XX年上半年,我队在县委、县政府以及上级公安机关的正确领导下,在有关部门的大力支持下,公正执法、从严治警、努力工作、服务大局,较好地完成了交通管理任务。
半年来,公安局交警大队认真贯彻党的“xx大”会议精神,认真开展“共产党员先进性教育”活动,围绕“强班子、齐队伍、抓安全、保畅通”的基本工作思路,坚持“两手抓、抓两头”,积极推进公安内部管理机制的改革和道路交通管理工作的改革。深入开展队伍思想教育和纪律作风整顿活动,强化源头管理,规范改进业务工作,努力提高道路交通管理工作的科学化、法制化、规范化水平。基本实现了“交警队伍素质进一步提高,道路交通秩序进一步好转,交通管理改革进一步深入,基层基础建设进一步发展”的目标,为开创彭泽交通管理新局面奠定了良好的基础。主要表现在如下几个方面:
一、交警形象得到进一步改善。通过开展“共产党员先进性教育”活动,广大民警政治业务素质有了显著提高,窗口部门亮化了形象,提高了服务质量。执勤民警进一步规范执法、严格执法,文明执勤形象有较大改善。在连续多年被九江市人民政府授予“文明单位”称号后,现在正在申报省级文明单位。
二、基层基础工作得到进一步发展。上半年,我们认真开展交通安全宣传“五进”活动以及“平安问候、安全提醒”活动,积极创建平安和谐,大力推进公安交警队伍建设,大力推行科技建警,基层基础工作进一步加强。
三、道路交通秩序得到进一步好转。大队从XX年春运开始,通过开展“春运安全大检查”、“创建文明卫生县城活动”、“创建平安大道,实施畅通工程”、 “打击无牌无证、假牌假证专项整治”、“打击盗抢机动专项整治”等活动,有针对性的进行道路交通秩序整治,道路交通违章率和万车事故发生率均大幅度下降。
回顾半年来我们所做的工作,主要措施是:
一、在全队开展“共产党员先进性教育”活动,努力提高交警队伍的整体素质和战斗力。
XX年元月,根据中央关于在全党开展“共产党员先进性教育活动”的部署,以建设一支政治坚定、执法严格、廉洁务实、团结进取的班子,充分发挥战斗堡垒作用,让人民群众满意放心为目标,大队用六个月时间完成了“共产党员先进性教育”活动。建立和完善了各项管理制度,改善了交警形象,促进了交通管理工作。
这次先进性教育活动共分三个阶段进行:
一是学习动员阶段,从XX年1月27日至2月27日,大队召开了开展保持共产党员先进性教育活动动员大会,传达学习xx厅长在厅机关开展先进性教育动员会议上讲话精神和厅领导要求,传达县委、市支队、县局关于开展先进性教育动员会议上讲话精神和要求,对大队开展先进性教育活动进行再动员、再部署,并组织了理论学习。每个单位都组织党员认真学习《保持共产党员先进性教育读本》,学习党章,学习中央和省委领导同志近期就先进性教育活动发表的重要讲话及全国 “二十公”和全省“二十四公”会议精神。根据党员的实际情况,采取个人自学、专题辅导、讨论交流、集中上党课形式开展学习,增强学习的针对性。通过学习,使全体党员进一步深化对邓小平理论和党的xx大精神的理解,增强实践“三个代表”重要思想的自觉性和坚定性。每名党员理论学习时间都超过了40个小时,学习中每个党员都按要求做了不少于3万字的读书笔记,撰写了两篇心得体会,促进了学习效果。
二是分析评议阶段,从XX年2月28日至4月8日,采取“自己找、群众提、上级点、互相帮”的办法,开展“党员形象群众议”活动,搞好分析评议。通过组织全体党员重温入党誓词;开展换位体验活动;广泛征求意见;开展谈心活动;认真查找问题;开展批评与自我批评;通报评议结果等一系列措施,使全体党员从根本上认识作为一名共产党员应该遵守的标准,在分析评议阶段,每名党员都按要求攥写了不少于一篇党性分析材料,并将分析评议情况及时向群众作了通报。 三是整改提高阶段,从XX年4月9日至5月9日,大队根据前一阶段学习和分析评议情况,大队制定了整改方案,支部和全体党员针对征求到的意见和民主评议、自我剖析中查找出的问题,制定措施,明确整改重点,确定整改时限,落实整改责任。围绕群众反映强烈的党风、工作作风方面的问题,以及单位内部管理方面存在的问题,党员和支部切实进行整改。对迫切需要解决、经过努力能够解决的突出问题,集中时间、精力整改,确保问题有效解决。并在5月3日—5月9日公布了整改情况。
通过三个阶段的共产党员先进性教育,党员真正起到了模范带头作用,党组织真正起到了战斗堡垒作用,大队的工作有了很大提高,队伍的素质有了明显改善,带动了整个队伍上了一个新的台阶。
二、坚持以人为本,在全队开展交警行风和作风建设,带人民满意的交警队伍。
上半年,大队继续民主评议行风建设,大队班子经过认真研究,制定了《公安局交警大队行风整改措施》,聘请了警风警纪监督员,请监督员给大队的工作提意见,为大队的工作献计献策。
针对市整治办、县整治办反馈的有关行风建设方面的意见和建议,大队领导非常重视,结合“共产党先进性教育”活动,每名党员同志都要解决一两个实际问题,做一两件实事。大队领导带头走访在我县的外资企业和重点保护企业,上门征询意见。为方便我县外资企业和重点保护企业办理各种车管业务,大队印制30多本 “交通管理绿卡”发到全县的所有的重点保护企业,并将“交通管理绿卡”的内容通报到全体民警,向社会公开承诺18条亲商、扶商措施,公布了监督电话。通过一系列举措,我县外资企业及重点保护企业负责人对我大队行风建设方面的做法纷纷表示赞许。
通过踏踏实实的工作,切切实实地改变了以往交警部门“门难进、话难听、事难办”的现象,通过一系列行之有效的举措,现在到交警大队办理业务的群众已经有了全新的感觉。办牌挂照更方便了,交通事故处理更加公正、公平和公开了,交警行风有了明显好转。
三、努力开展各项专项整治活动,创人民满意的工作业绩。
(一)认真组织,严密部署,搞好XX年春运工作。XX年春运从元月25日开始,历时近40天。经过彭泽大队全体干警的积极努力,忘我工作,做到了“四个确保”,没有发生有影响的道路交通案件;没有发生严重交通堵塞;没有发生因交通事故引起的群
众集体上访事件;没有发生因民警执法不妥造成的群体性事件。完成了道路交通管理安全畅通的管理任务。
元月20号,大队召开了春运安全动员会,大队长杜世学同志及时传达了上级的指示和会议精神,成立了相应的领导机构,制定了春运工作实施方案。
加强源头管理。把工作重点放在源头管理上,继续对参加春运的客运车辆进行临时检测,实行“谁主管、谁负责;谁签字、谁负责”的原则,对9座以上的客运车辆全部进行了临时检测,全面取缔了不合格车辆以及农用厢式客车(农巴)载客。从而保证了参加春运的客车的技术状况符合春运的要求。
对参加春运的客运车辆驾驶员实行包片进行严格的资格审查,派出民警进驻县长运公司、**公司以及县城公交公司。检查县长运公司和其它客运企业的安全防范措施和制度落实情况,要求客运企业做到:严禁旅客携带易燃、易爆、剧毒等危险品上车,参加春运车辆必须经过临时检测,合格后发给临检合格证方准参加春运。召集了所有驾驶和司乘人员进行学习,要求参加客运驾驶员坚决杜绝超员、超载、超速,严禁疲劳驾驶,严禁酒后驾驶。长途客车还必须配备两名以上驾驶员方准参加春运。管片民警和春运驾驶员共签定安全责任状166份,大队在春运期间共出动警力1300人次,检查客运车辆4161辆次,纠正违章418起,查处客车超员69次,卸客转运311人,共查扣无牌无证车辆72辆,查获超载货车56辆。在春运期间,大队还加大了处罚力度,共暂扣了驾驶证15本,治安拘留1名无证驾驶人员,有效控制了道路交通事故的发生。 在加强管理的同时,我们还推出一些人性化的服务。在九牛公路定山林场路段树立了两块“事故多发路段”警示牌,在马当南垄急弯处树立了一块“急弯,减速慢行”的警示牌。在不符夜间通行的三级以下公路至、县城至、至路口树立了在夜间禁止客运车辆通行的警示牌。在省际交界处中队辖区设置了市际春运服务站,全体干警分成3班全天候24小时不间断对过境客运车辆进行安全服务,凡夜间0:00—6:00进入我省的客运车辆,在指定的地点停车,驾驶员强制休息30分钟以上,服务站为了保证驾驶员休息好,特意为驾驶员准备了休息的床铺,准备了开水,很多经常过境的客运驾驶员对服务站的干警非常熟悉,纷纷赞扬客运服务站是驾驶员的家,到了服务站有一种回家的感觉。
(二)认真组织,全面部署,合理安排警力,积极开展“五一”期间道路交通安全大检查活动。从4月25到五月七日,全队干警都放弃了休息,共出动警力 320人次,查处了各类交通违法行为210余起,有效维护了道路交通秩序,为群众的出行创造了安全畅通的交通环境。
(三)自XX年5月10日开始,在全县开展了道路运输危险化学品安全专项整治工作。通过集中解决道路运输剧毒、爆炸等危险化学品安全管理中存在的突出问题,遏制道路运输危险化学品交通事故,最大限度减少发生交通事故后因危险化学品造成的人员伤亡事故。进一步完善危险化学品道路运输企业、车辆和从业人员的管理制度,提高从业人员安全意识和防护自救能力,完善道路运输危险化学品交通事故的应急救援机制,为建立道路运输危险化学品安全长效机制奠定良好基础。
(四)继续实施“畅通工程”,在保证去年四等管理水平的基础上,力争今年年底上一个新的台阶,达到三等管理水平。大队成立“畅通工程”领导小组,大队长任组长,任副组长,为领导小组成员。利用电视、广播、报刊、举办交通法规咨询等形式广泛宣传实施“畅通工程”活动的重大意义,使创建活动家喻户晓,掀起了宣传高潮,营造了全民创建的氛围。
通过全队的努力,上半年,我县共发生交通事故9起,其中重大交通事故2起,造成2人死亡,11人受伤,直接经济损失14900元。交通事故四项指数较去年同期,分别下降了25%、66.67%、43.75%和64.35%。全县没有发生一起死亡3人以上的特大交通事故。
四、大力宣传交通安全法规,加大科技强警投资力度,为搞好道路交通管理打好良好基础。
(一)上半年,大队继续开展交通安全“五进”活动。大队在资金困难的情况下,挤出了1.6万元交通安全宣传经费,印制了6000余册《道路交通安全法》及交通安全教育警世书籍分发到各学校、社区、企事业单位等,拓印了交通安全宣传条幅34条悬挂在各路口醒目处、印制了1XX余份《致中小学生的一封信》、《道路交通安全须知》宣传资料发放到广大交通参与者手中,以“眼前的实事,身边的真事”教育人们遵守交通法规,提高自我安全意识。6月13日,委宣传部、县总工会、县安监局、县交警大队等17个单位和部门联合在县中心广场举行XX年“安全生产月”宣传咨询日活动。以集中开展安全知识宣传教育的形式,在全社会掀起全民关心安全、注意安全、重视安全的热潮,提高全社会安全生产的法制观念和守法的自觉性,形成齐抓共管的良好局面。
据不完全统计,半年来,我大队共组织干警为各中小学校上交通安全课90余次,展出事故图片160多场,开展交通安全常识咨询活动两次,在省、市级报刊上录用稿件60多篇,处置各类群众事件9多次,完成警卫任务3次。为配合县中心工作,派出警力300余次。在交通管理中共治安拘留10人,刑事拘留1人,吊扣驾驶证12本,吊销驾驶证9本。 (二)今年,大队还投资10多万元资金,为全队所有基层中队配备了微机,所在中队全部全部租用2MB光纤,开通了公安四级网,实现文件网上传递,实现了办公自动化,所有中队都能在最短的时间内查询交通管理信息,6月15日,所有中队已开通交通违法信息系统,道路交通管理工作已进入高科技和信息化时代。
回顾上半年的工作,我们虽然取得了一定成绩,但存在的问题和困难依然十分突出:
县城“拐的”、“摩的”载客一直困扰着县城的交通管理,如何全面取缔县城“拐的”、“摩的”,如何搞好县城交通管理,如何配合好县城创建文明卫生县城工作将是我们面临的难题。
县城的交通管理要在今年底通过省“三等管理城市”的验收,如何引进先进的管理设施和管理机制,如何管好县城的交通秩序,如何进一步创建平安大道、实施畅通工程都将是我大队今年工作的重点。
虽然所有中队都已开通公安四级网,但真正能熟练使用微机、快速掌握信息时代这一高科技技术的民警还不多。
上半年的工作已经告一段落,虽然取得了一些成绩,但是与先进大队相比,我们还有很大差距,我们有信心在县委、县政府以及上级公安机关的正确领导下,以党的“xx大”会议精神,以“三个代表”重要理论思想为指针,以服务经济建设为中心,以维护道路交通秩序为重点,进一步解放思想,开拓进取,引进先进的竞争机制,增强科技强警的意识,力争实现“队伍进步、事业发展、事故下降、违章减少”,努力为经济建设服务。
认真贯彻执行“教书育人,管理育人,服务育人”方针,坚持后勤为教育教学服务,为师生服务的方向,从“勤快,务实,高效,优质”四个方面进行要求,不断增强服务意识,大家通力合作,使后勤服务工作取得了一定的成果。在工作中坚持以“服务”为宗旨,强化后勤工作人员素质,提高办事的实效性。现总结如下:
一、立足本职,服务一线
我们遵循学校总体工作思路,围绕教育教学这个中心制订了后勤工作计划,避免后勤保障缺位而影响教学工作。
1、完善教学环境和学习环境。由于学校是一年新建的学校,学校硬件全市领先,所有办公室,年有的老师全配备电脑,教宿舍全部安装了空调。目前学校空调数量已达150多台,电脑200多台;配有多功能教室,舞蹈室、钢琴室、书画室、微机室;多功能报告厅等。
2、维修及时、服务到位。由于学校工程建设没到位,造成很多后勤维护工作量很大,凡是影响到教学工作的'事都及时处理,今年维修、更换灯管50余次,更换阀门水嘴、学生洗澡用莲蓬头达300余次,门锁50余次,漏水维护达200余次,零星维修服务115次。
3、配合政教、教务开展工作,基本做到一线问题需要后勤协作的,我们都是随叫随到,力争做到解决问题快、不留尾巴。
4、加强文印工作的管理,解决了文印工作中的薄弱环节,服务及时到位。
二、整章建制,规范管理。
后勤工作是学校的基础工作,后勤工作的管理直接影响到学校的全面管理。今年,后勤管理继续执行了《物品采购申请审批制度》、《物品领用保管的有关规定》、《维修申报制度》,有效地规范了学校的后勤管理工作。为了加强校园管理,我们还制订了《校园安全管理规定》、《校园安全紧急预案》、《校园安全防火制度》,《食品安全一系列管理制度》,从而保障校园安全,杜绝了安全隐患。
今年对学校资产进行了一次摸底清查,所有资产全部登记、建帐,管理日趋完善。
三、加强管理,开源节流。
资金是学校的命脉。按照校长要求,学校后勤工作要有主动性、前瞻性、服务性、科学性、全局性。学校财会部门严格履行规章制度,积极开源节流、勤俭持家。做好收支有计划、有审批、有手续。
1、做到“物资采购要批”的审批制度,学校各部门所需的教学物资均由部门提出申请、主管领导审批、后勤统一采购,避免了过去谁需就买的无序状况。
2、实行“物品发放按需”的管理制度,改变过去按人头配备办公用品的不合理现象,有效地节约了办公用的开支。
3、加强纸张和办公耗材的管理,实行由主管审批复印和油印的业务,并负责纸张的管理,使纸张消耗大幅降低。
4、颁布执行《公物损坏赔偿制度》,使人为损坏公物现象得到有效扼制。
四、存在问题
由于学校是一所新办的学校,学生以前从来没有寄宿过,而且大多来自农村,自我约束力差,对节约能源、爱护财产意识不强,所以造成部分浪费。另外,在管理上也还存在漏洞,这也是我们下学年度一个工作重点。
综上工作,得益于领导指挥有方、各部门协同配合,使后勤工作基本上做到了使人信赖,效率让人赞许,态度令人满意。
在度里,在院部的领导下,围绕安全保卫、内部建设等任务,认真组织后勤服务,精心开展后勤工作,圆满完成本年度工作任务。具体来说有以下几方面:
一、认真组织后勤施工,塑造良好医院形象
1、抢时间抓进度,完成了新生儿洗澡间、核磁共振室、CT室的装修改造与搬迁工作。尽管时间紧、任务重,我科随时跟踪监督装修施工、设备安装等工作,发现问题及时处理,保证施工安全,按时完成预定目标,保障了CT、核磁共振等工作的顺利开展。
2、为解决院内电动车乱停乱放问题,在外科楼后新修职工车棚一处,保障院内车辆停放有序。
3、同时根据医院安排完成了血液透析室的部分装修改造工作,剩余部分正在紧张有序的进行中。
二、加强用电、用水管理
1、由于医院不断发展壮大,用电用水需求日益增加。为保障用电用水安全,我们在日常的维护中,做到勤观察、勤维护,避免因供电供水故障,而影响到科室诊疗活动的正常进行。
2、同时根据医院安排,更换污水处理设施,完善污水处理系统,解决排水困难,严防医源性污染。
三、努力优化餐厅、病区生活设施,温暖过冬
1、为保障患者及工作人员温暖过冬,在入冬前,对全院供暖设施进行了检查维护工作。供暖过程中,发现问题及时整改解决,对部分故障供暖设施进行了维修更换。
2、为保证病区温度适宜,在门诊楼,病房楼各出入口加装了抗寒门帘。
3、为给患者及工作人员提供良好的就餐环境,对餐厅房顶进行了整修并铺设了防水隔热层。
四、加强消防安全管理
为加强消防安全工作,每季度按时组织我院工作人员进行消防知识培训、演练,增强了全体工作人员的防火意识及火灾应对能力。
五、做好物资招标、采购、领取工作
1、对医院、科室物资采购按照各级文件精神,需要招标采购的,严格按照要求执行。对物资采购做到有计划及时地申请、购买,做到不浪费,无多余存货等情况的发生。特殊情况下临时急需物品,后勤部接到科室申请,均及时采购,保质保量完成医院、科室需要物资的采购工作,做好后勤服务工作。严格执行物资领取流程,保障物资财产安全。
2、做好仓库的'管理,已组织相关人员完成一年两次盘点,帐物相符,物品无发霉、变质现象。
六、做好卫生保洁工作
为给患者提供一个清洁舒适的就医环境,后勤部就卫生保洁问题经常与保洁公司商榷办法,与保洁公司领导参与卫生督导检查。通过加强日常监管,在科主任和护士长的共同督导下,全院外环境卫生较前有了很大进步,患者满意度明显提高。
七、公共设施管理
1、对医院电梯加强管理,定期检修,及时维修。
2、全院其他公共设施、办公用品的维修,一旦接到通知,能及时、高效的完成各项工作任务。
3、根据医院安排,完成公办楼四楼会议室的地板更换工作,创造良好办公环境。
八、完成费用催缴工作
每年两次对科室、出租房、职工家属院水费、电费和出租房租赁费用的催缴工作都较困难。为了催缴出租房租赁费,有时一次一户最多需要跑5趟,但是经过耐心沟通,所有出租房、职工家属院等水费、电费、租赁费用全部交齐。
九、存在不足
1、后勤人员技术力量相对较弱,缺乏技术性专业人才,尤其是特种设备维护人员。
2、仓库管理人员不足,不能做到物资下收下放。
3、卫生保洁工作仍需进一步加强。
4、工作计划性、主动性不强。
历史的过往总能给人们以汲取智慧、继续前行的力量。在不断的总结中成长,在不断的审视中完善自己,这是每个人所必然经历的过程。星月辗转,时光如白驹过隙,20xx年在不断地学习中已悄然而逝,从刚毕业工作时的手忙脚乱到现在工作的有条不紊,这一年,我学到了很多,也收获了好多;这一年,让我从学生变为一个工作者,完成了人生中一次重大的身份转换;这一年,我感谢岭南给我的工作平台,让我能够进一步提升自己。
20xx年来,在公司领导的关心指导和同事们的支持帮助下,我顺利地完成了20xx年度的本职工作,也按时完成了领导交办的各项任务,自身在各方面都有所提升,现将20xx年的学习、工作情况总结如下:
1、后勤保障工作:办公室各办公设备及宿舍设施问题统计,联系人员及时维修,保证员工正常办公。
2、行政采购:日常零星采购工作及办公用品采购、发放、保管、使用登记、维护工作等。
3、文件管理工作:根据工作需要,随时制定表格、文档等,同时完成领导交代打印、扫描、复印的文件等;同时对所需保存的资料进行归档留存。
4、日常接待工作:协助领导完成日常接待工作。对在展厅参观的领导进行拍照记录,以备后续宣传使用。
5、协助工作:协助领导做好公司的后勤服务工作及各部门的沟通协调工作。组织、安排以及搞好公司企业文化宣传活动。
6、车辆及油卡管理:对行政用车的调度和行程的监督以及里程的汇总和上报,并对驾驶员的出勤、行车安全性、违章进行统计,以确保公司用车安全。对油卡的使用进行及时记录,保证油卡使用合理,及时申请油卡充值并开票报销。
7、库房管理:及时整理库房以及做好库房现存物品统计,对物品出入库做详细记录。
在今年的工作中,我也存在着一些不足之处和需要改进的地方:
1、文件存档工作还不够完善。改进之处:及时对各个需存档的文件资料进行归档留存,力求公司的文件存档工作的不断改进和完善。
2、在车辆的使用登记工作上不够细致。改进之处:完善登记流程,每个环节都应有记录,定期检查各车辆的使用记录。
3、在专业技能上还有待提高。我将学习更多的专业知识,努力提高打字速度,加强书写和阅读的能力。
4、业务能力尚需加强。改进之处:通过更多的历练提升自己的阅历,开阔眼界,积极寻求突破,提升自我。
明年工作计划:
认真做好行政专员一职,严格遵循岗位职责,遵守公司规章制度。做好每周工作计划,办公用品的出入库建立台账,车辆的使用登记记录建立起来,协助各办公室完成各项工作。做到稳重全面的.处理工作上的问题,调整心态,踏实勤奋的进入工作角色,把工作做好,做好自己的职业规划,做好每一件小事!公司给了我们发展的平台,我在这个基础上通过工作来提升自身能力,在工作中不断地进步和完善来回报公司领导对大家的关怀和培养!
我是油漆涂料市场副经理,非常感谢公司领导和同事对我的'信任,给我这次汇报一年来工作的机会。今年1月通过竞聘,担任油漆市场副经理,一年来在公司领导的信任和同事的关心、帮助下,使我很快的适应了新的工作岗位,完成了从一个普通的工作人员向管理人员过渡的过程。作为分管油漆市场消防保卫及后勤保障工作的副经理,本人积极领导所分管的部门开展工作,努力协调好上下、左右、内外的关系,充分调动员工的工作积极性,努力营。造一个既有分工、又有协作,既有纪律、又有情趣的生动活泼的工作局面。现将一年来的工作进行如下汇报:
1、消防安全工作
油漆市场作为重点防火单位,消防工作一直是各项工作中的重中之重,为了保证市场工作万无一失,我带领消防人员开展了以下工作:一是进行全面细致的消防检查。对在检查中发现的消防隐患立即整改,决不估息迁就。二是加强消防安全培训工作。对全体员工及市场业户进行消防知识培训,学习《油漆涂料市场的消防预案》,并掌握灭火器的使用方法,如何报火警及火场逃生常识等。同时我们还组织员工及业户现场观摩市消防局举行的型消防演习,使员工和业户真正从思想上树立起消防安全意识,认识到消防安全重要性。三是与业户签订《消防安全责任》,建立《装修审批验收制度》及《摊位装修管理办法》,设装修审批专管员,在装修材料、用火,用电等事项进行严格的把关,设置消防班的人员在施工现场进行监护,保证了市场防火安全。
2、后勤保障工作
市场的后勤保障工作主要是由供暖、供电、保洁工作组成。供暖工作方面,要求我们的水暖技术人员以及时发现并解决问题为工作原则,对市场的供暖设施进行定期检查,发现问题及时解决,保证了市场水暖设施的正常运行。
供电工作方面,要求员工始终以业户至上为服务宗旨,以供电及时、维修迅速、安全高效为工作原则,保证市场的正常供电。在市场成立初期,用最短时间更换照明设施238个,在确保市场正常供电的同时,变更了照明功率为公司节约了资金,整个作业期间无任何安全事故。在消防设备检查中发现手动报警器未接线形同空设,厅c区、d区电容器柜不工作等,由于我们发现及时,整改到位,排除了多处重隐患,确保了市场设备安全运行。
保洁工作方面,市场内的环境卫生达到了“内外无死角,地面无脚印”的高标准,多次受到了上级领导及外商的表扬。此外,还涌现了保洁员刘惠兰和赵玉琴在打扫厕所工作期间,不怕脏、不怕累为业户从便池捞手机并拒收客户给予金钱,关玲在厅内捡到一块手表等助人为乐等好人好事,至今共收到表扬信三封。她们在工作中不仅受到顾客及业户的高度评价,同时也为市场赢得了荣誉。
3、强化停车场管理工作
针对市场门前机动车乱停乱放的现象,我们投入量人力、物力对停车场进行了全新规划,并派专人进行管理,保证了车辆按位停放,分区停放,有效的解决了机动车辆乱停乱放的现象,使市场的整体形象有了明显的改观。
4、加强员工队伍建设
一是定期召开工作交流会。消防班员工都是刚参加工作、走入社会的年轻人,为了让他们更快的适应集体生活和工作环境,培养他精神,调动他们的工作热情和积极性,我就经常组织他们召开工作经验交流会,让他们谈工作中的经验、体会以及在工作中、生活中遇到哪些问题无法解决,通过这样的交流会拉近了我和员工之间的距离,让他们对我更加信任与尊敬,也使我们能更好的配合开展各项工作。
二是进一步完善考核制度,加强考核工作力度。为进一步加强考核工作,我们规范了各部门的职能和人员的岗位职责做到上墙公示,量化部门、岗位的工作职能、工作业绩和行为规范,细化了考核内容,如《消防员岗位考核细则》、《电工岗位考核细则》、《水暖工考核细则》、《更夫考核细则》、《保洁员考核细则》、《外围车辆管理员考核细则》,严格了考核标准,实行公平、公开、公证的考核工作,激发员工的工作热情和积极进取性,在工作中树立良好的工作形象。
一个运动会,考验的是一个班级的集体协作能力,考验的是一个班级的团结向上水平。在这个运动会中学生有很多的细节,值得回味并对其提出表扬。
1、学校要求报名时,同学们都很踊跃到叶凯鑫那里报名,但是名额有限,有些同学没能选上。
2、运动员的号码牌是由王兆瑞打印,并裁剪后发给每一个运动员的。
3、号码牌上的别针由张钰、王兆瑞、朱羽帆同学提供,但运动会后未回收,请家长提醒孩子,周一上交给我。
4、为了方便受伤同学能够得到及时的伤口处理,倪润泽同学带来了创可贴和棉棒。
5、因为比赛场地是学校借用的,所以卫生要特别搞好,贾宗岳、盛俣、姚奕帆、宋俊达、于智航等同学带来垃圾袋收集垃圾。
6、另外,走方队时,学生们响亮地读出了班训,感谢朱羽帆家长打印的卡纸
7、今天站队、坐车,班委起到了很大的作用,在此对他们的辛苦付出提出表扬。
以上,是对本次运动会的“后勤保障”工作进行总结,如有遗漏,请与我联系。比赛总结将于周一班会时进行。
本人20_年在_公司综合管理部担任行政后勤岗的工作,一年来,根据总公司行政管理的相关政策精神,结合分公司的实际,我积极、认真地完成了本职岗位的各项工作,现对20_年的整体工作总结如下:
一、行政后勤
(一)职场管理方面
1、指导、协助_等5家下属三、四级机构更换新职场各项材料的准备工作;根据实际工作需要,向总公司申请增加分公司本部财务单证房_的办公职场面积。
2、及时与机构对装修问题进行沟通,并审核玉林、兴宁等7家机构职场装修预算。
3、_等五家机构制作广告牌、指路牌费用的审核工作。
4、配合总公司建立全系统职场信息系统,每月按时上报《分公司职场管理信息统计表》,将全区(租赁职场)房屋租赁合同,(自有产权物业)房屋产权证、购房合同、土地证等资料扫描件上传至ftp。
5、分公司本部职场情况:根据各部门职能的调整,人员的调配,对部分办公室进行调整并重新布局,合理利用空间;组织学习消防知识,提高员工的安全防火意识;更换职场窗帘、租赁绿色植物,美化办公环境;职场的安全保卫、清洁卫生等方面的管理。
(二)会务接待方面
1、完成了第四五届职工运动会、_年中期工作会议、《新保险法》培训会、两核财务专题培训会、经营分析会等大中小型会议费用预算、食宿安排等会务后勤及接待工作20余次。
2、与各标准的酒店建立了良好的合作关系,并签订了消费优惠协议,为公司员工差旅住宿提供了便利和保障。
(三)行政费用预算和开支管理
1、在20_年行政费用支出过程中,本着费用从紧、实际工作需要等原则,严格把控20_年分公司本部和各机构的行政费用支出,尤其严格把控固定成本投入,通过以需申购、调配利用闲臵设备等措施节约费用开支。
2、根据总公司20_年预算编制的各项要求,结合分公司20_年的实际及20_年的发展规划,及时完成了职场费用、固定资产支出等预算的编制工作。
(四)通讯方面
1、及时完成了全年各部门提出的新装电话、移机、电话故障处理、电话维修等工作。
2、与移动公司交涉,追回移动公司在20_年双重收取集团彩铃费用1万6千多元,将这笔费用及时返还员工个人手机;与电信公司交涉,追回电信公司在_年至_年三年未按合约履行违规收取的通讯费用3万2千元。
(六)证照方面
在相关主管部门规定的年检时间内,按时完成了分公司本部_度《营业执照》、《组织机构代码证》、《房屋租赁许可证》等证照的年检工作,保证了公司经营的合法性。
(七)其它后勤工作
1、根据各部门及同城门店的需求,及时供应办公耗材、五金耗材、清洁用品,并适量进行管控,每月或季度定期结算,保障各部门及同城门店办公设备的正常运作。
2、审核分公司本部物业管理、水电、停车等费用,按时办理费用结算,及时与物业管理公司沟通,处理各项物业管理问题。
3、每月按时上报电话、耗材、招待等各类行政费用公示表。
二、物资管控
1、完成了本部固定资产和低值易耗品包括申购、购臵、入库登记、调拨、维修、报废、盘点等日常管理工作。
2、根据各机构提出的申请及时审核配臵及实际需要,并在分公司审批完毕后跟踪、落实和反馈总公司批复结果;按程序办理分公司与分公司、分公司与各机构、各机构之间的资产调拨手续。
3、根据总公司对门店闲臵资产的处理意见,以内部调配为主要原则,根据各部门及机构实际需求,合理调配处臵闲臵资产。
4、每月按时上报《固定资产月报表》。
三、存在的问题
1、对机构行政管理工作的管控力度不够,部分机构对总分公司要求上报材料、物资管控等工作执行力有待加强。
2、审核职场装修方面预算经验不足。
3、由于岗位的性质,工作面广、杂、琐碎,导致部分工作邂逅,未能及时办理。
四、20_年工作计划
1、加强与总公司各相关岗位的联系,力争得到总公司更多的指导和支持,更有利于本部和机构的工作。加强与机构的交流和管控,更有力地执行总分公司的相关制度,更好地为机构服务。
2、加强自身职场装修方面知识的学习,吸取更多他人的经验,提高工作效率。
3、重点处理门店闲臵资产,根据内部需求,合理安排及时办理相关调拨手续。
4、联合信息岗与_公司在通话、网络资费问题上进行协商,争取更优惠的政策。
按照党组统一安排部署和xx活动方案,后勤保障组及时制定分工方案,将车辆调度、住宿餐饮、经费管理等各项工作分解落实到具体人员,并明确责任人和具体任务、完成时限。在人少事多的情况下,本组工作人员团结协作,密切配合,相互补台补位,成功圆满完成了(会议、展会)期间后勤保障各项工作,现将相关工作总结如下:
一、主要工作开展情况
(一)加强车辆调度。积极主动联系大会组委会,争取车辆和联系停车证,确保会前所有车辆和停车证全部落实到位。及时制定《车辆保障方案》,并分发至各组,按照嘉宾用车、观众用车、领导用车、工作人员用车、应急用车5个层面,将车辆分别落实到各工作组和各工作节点,明确每个节点的联络人、具体车辆、驾驶员、候车地点、候车时间等,确保活动期间车辆安全、规范、高效使用。配合其他组组织xx名观众在指定时间、指定地点按时统一乘车,顺利到达会场。
(二)保障住宿餐饮。积极联系大会组委会,对接住宿餐饮等事宜。制定住宿餐饮保障方案,分别明确住宿和餐饮的具体联络人。本着方便、快捷、安全的原则,由工作人员提前在酒店前台领取房卡,待嘉宾到达酒店后,报名字可免登记直接入住。加强与组委会联系,保证嘉宾和工作人员用餐,自xx日起,及时安排人员全程在酒店协调解决工作人员和提前到达的嘉宾用餐问题。期间,圆满完成了嘉宾宴请晚宴聚餐服务。
(三)优质接送服务。为保障嘉宾顺利往返,后勤保障组提早谋划、认真组织,高效、有序开展接送嘉宾工作。期间,共接送嘉宾xx余人次,积极与嘉宾组对接联系,采取“个性化、立体式”的机场、酒店全程温馨服务,在嘉宾乘机抵达机场的第一时间即安排专人在廊桥迎接,与嘉宾组无缝对接,将客人送至酒店入住。为增强与嘉宾沟通,拉近与嘉宾的距离,针对部分外籍嘉宾,还特聘一名专业翻译,让参会嘉宾有宾至如归的感觉。此外,为保障活动顺利开展,积极协调口岸联检单位,配合活动服务保障指挥部,为参会的境外嘉宾提供了快速、高效、优质的口岸通关服务。
(四)加强经费管理。强化预算管理的首位意识,超前做好资金预算,本着厉行节约的原则,按照去年制定的展会(会议)经费管理办法,在为展会(会议)提供全面资金保障的基础上,严控经费支出,确保论坛展会(会议)成功圆满举办。同时做好领导交办的其他任务。
二、存在的问题及不足
虽然整个会议服务保障工作得到参会嘉宾和领导的好评,但是工作中仍存在一些不足和瑕疵,主要表现在沟通不畅方面,如在宴请嘉宾当晚,之前沟通时确定不参加宴请的嘉宾在未提前告知的情况下临时参加晚宴,桌牌及位置临时变动。针对存在的问题,我们会进一步总结,并在今后的工作中不断的改进和提高,力争为我省对外形象再添光彩。
后勤保障组
xx年xx月xx日
过去的一年,我校后勤工作,遵循学校总体工作思路和后勤工作计划,认真贯彻执行“教书育人,管理育人,服务育人”方针,坚持后勤为教育教学服务,为师生服务的方向,从“勤快,务实,高效,优质”四个方面进行要求,不断加强服务意识,大家通力合作,使后勤服务工作取得了一定的成果。在工作中坚持以“服务”为宗旨,加强后勤工作人员素质,提升办事的实效性。现总结如下:
一、立足本职,服务一线
我们遵循学校总体工作思路,围绕教育教学这个中心制订了后勤工作计划,避免后勤保障缺位而影响教学工作。
1、健全教学环境和学习环境。由于学校是一年新建的学校,学校硬件全市领先,所有办公室,年有的老师全配备电脑,教宿舍全部安装了空调。目前学校空调数量已达150多台,电脑200多台;配有多功能教室,舞蹈室、钢琴室、书画室、微机室;多功能报告厅等。
2、维修及时、服务到位。由于学校工程建设没到位,造成很多后勤维护工作量较大,凡是影响到教学工作的事都及时处理,今年维修、更换灯管50余次,更换阀门水嘴、学生洗澡用莲蓬头达300余次,门锁50余次,漏水维护达200余次,零星维修服务115次。
3、配合政教、教务开展工作,基本做到一线问题需要后勤协作的,我们都是随叫随到,争取做到解决问题快、不留尾巴。
4、加强文印工作的'管理,解决了文印工作中的薄弱环节,服务及时到位。
二、整章建制,规范管理。
后勤工作是学校的基础工作,后勤工作的管理直接影响到学校的全面管理。今年,后勤管理继续执行了《物品采购申请审批制度》、《物品领用保管的有关规定》、《维修申报制度》,有效地规范了学校的后勤管理工作。为了加强校园管理,我们还制订了《校园安全管理规定》、《校园安全紧急预案》、《校园安全防火制度》,《食品安全一系列管理制度》,从而保障校园安全,杜绝了安全隐患。
今年对学校资产进行了一次摸底清查,所有资产全部登记、建帐,管理日趋健全。
三、加强管理,开源节流。
资金是学校的命脉。按照校长要求,学校后勤工作要有主动性、前瞻性、服务性、科学性、全局性。学校财会部门严格履行规章制度,积极开源节流、勤俭持家。做好收支有计划、有审批、有手续。
1、做到“物资采购要批”的审批制度,学校各部门所需的教学物资均由部门明确提出申请、主管领导审批、后勤统一采购,避免了过去谁需就买的无序状况。
2、实行“物品发放按需”的管理制度,改变过去按人头配备办公用品的不合理现象,有效地节约了办公用的开支。
3、加强纸张和办公耗材的管理,实行由主管审批复印和油印的业务,并负责纸张的管理,使纸张消耗大幅降低。
4、颁布执行《公物损坏赔偿制度》,使人为损坏公物现象得到有效扼制。
四、存在问题
由于学校是一所新办的学校,学生以前从来没有寄宿过,而且大多来自农村,自我约束力差,对节约能源、爱护财产意识不强,因此造成部分浪费。另外,在管理上也还存在漏洞,这也是我们下学年度一个工作重点。
综上工作,得益于领导指挥有方、各部门协同配合,使后勤工作基本上做到了使人信赖,效率让人赞许,态度令人满意。
后勤保障年度工作总结文档
本学期,在校长的直接领导下,我们后勤的全体人员认真学习上级有关教育工作文件精神,贯彻执行“教书育人,管理育人,服务育人”的方针,坚持后勤为教育教学服务,为师生生活服务方向,加强后勤内部各环节的管理,加强安全卫生工作,发扬“勤快、务实、高效、优质”的工作作风,努力提升自身素质,不断加强服务意识,通力合作,克服困难,后勤工作取得了一定的成绩。我们主要做了以下几方面的工作:
1、认真做好开学筹备工作,保障学校正常开学,保证能正常开学,我们提前搬运教材,并进行分发。开学前几天打扫食堂内外卫生,清洗餐具。我们利用假期对教室的门窗、玻璃、吊扇、日光灯、饮水机、房屋等进行了认真的清理维修,及时配备各种教学设施设备,使教学工作正常进行。
2、加强学校食堂管理体制的改革。签订安全卫生责任书,明确责任,绩效与考核挂钩、奖惩分明。安全卫生让人们放心,得到了社会和学生家长的好评。根据上级的要求,对学校食堂的管理进一步进行了调整,落实职责,明确责任。总务处重点抓,实行验收制度,不验收不入库,要求食堂所有人员要提升操作技能,严格要求自己,努力提升服务质量,办好午餐,让师生吃饱吃好。
3、增收节支,开源节流,为学校多创收。根据上级要求和教师意见,要求全校师生要爱护学校公物,减少不必要的损坏,另谁损坏谁赔偿。注意节水、节电公众场所随手开关水电。通过这些措施,为学校增收节支。
4、正常午餐供应,保证食品安全卫生。每月召开一次后勤人员食品卫生安全会议,组织后勤人员学习有关法律法规和上级有关文件精神,并形成会议记录。签订了安全卫生责任状,并要求后勤服务人员持证上岗。卫生包干落实到人。合理安排食谱、营养搭配得当,坚持每周菜谱审核制。积极参加上级安全卫生培训,及时传达到后勤人员,及时整改。加强门卫人员考责任,重新修订了门卫人员考核制度,签订了门卫安全责任书,本学期值班人员的工作职责明显加强,做到了来客登记,热情接待,严把校门安全第一关。
5、坚持一年一度的教室管理责任签订,与各班主任和教室管理人员落实责任,定期和不定期进行检查、记载,按分值实行奖惩。
6、严格执行财务制度,学校财务公开、透明,实行四坚持:坚持执行上级收费标准,不乱收费,不搭车收费,多退少补,所收费用及时解交学校经费户;坚持一支笔,收支两条线,精打细算,做到先请示后购买,先批准再报支,实行民主理财,定期公布;坚持票据规范,分类分项,一级明细,汇总无讹。坚持管好用好学校财产,领物登记,收交有记载,损坏要赔偿,借出有票据。
7、积极配合学校中心工作。后勤人员主动参与,积极配合学校各种检查活动,从物力、人力、财力上给予支持,从而使各种检查活动得到满意的结果。
8、下学期工作的主要点:校产校具管理,对各行政办公室、各教室及各功能室、教师宿舍、食堂、餐厅等校产进行清理、盘查、登记造册。
在20xx年后勤保障科围绕三级医院创建目标,坚持强化管理、提升素质、保障临床、服务患者、节能降耗的宗旨,较好地完成了全年的工作任务,现总结如下:
一、科室管理
1、每月召开后勤保障科工作会议,全面传达院周会精神,组织政治学习、后勤各项规章制度、职责学习等,使大家牢记工作职责,规范要求。同时,水电班坚持每日晨会制度,由班长主持,开展工作讨论、学习操作规程等,有效提高了水电班人员业务素质。
2、加强后勤报修服务管理,做到随报随修,且报修有登记,修复有反馈,责任到人,奖罚分明。
3、强化设备安全管理,设备按要求进行规范化管理,责任落实到人,坚持运行安全巡查,严格执行交接班制度,定期进行设备检查、保养。
二、安全生产
1、强化安全生产责任制。按照“谁主管,谁负责”的原则,后勤保障科牵头与各科室负责人签订消防安全责任书,使目标层层分解,责任层层落实,形成了“齐抓共管、群防群治”的良好局面,让全院所有科室、职工都参与到医院安全生产工作中去。
2、定期进行安全检查。安全检查小组每月25日组织水、电、消防相关责任人深入全院各科室对用电、用水以及电梯机房、制氧机房、配电房、单身宿舍等重点部位进行安全隐患排查、复查,并对排查出的问题进行分类整治检查,一般问题现场进行整改,对发现较大安全隐患制定了整改方案。1—11月开展专项安全检查12次,排查较大安全隐患10起,整改到位8起,整改率80%。并在8月份在全院开展“夏季后勤保障安全隐患排查”专项活动。
3、强化消防安全。为了提高职工实际防火能力,后勤保障科组织临床科室、消防重点部位进行消防演习,先后进行了“病员疏散、干粉灭火、消防栓灭火”等实地演习,极大地提高了全院职工的消防安全意识和技能。全年组织消防与培训演练41次,消防知识考试858人次。更换到期灭火器330只,更换维修疏散指示灯50个,更换消防应急灯30个,更换烟感探测器40个,消防建筑设施维保26次。
4、严格设备运行管理。电梯、配电房、制氧机房、泵房、压力容器等严格执行每日巡视、运行登记和机房管理等各项规章制度。
5、重视特种岗位技术培训和特种设备规范化管理工作。今年效验检测压力表、安全阀、绝缘工具共计39件,压力容器6台、电梯16台。积极派送员工外出参加特种作业操作培训,3名电工通过电工上岗证年审。7名电工获得制冷与空调设备运行操作证书。
6、重视污水处理和医疗废弃物处理工作。积极与市排水管理处及污水处理厂签订三方《污废水排放管理协议书》,认真对待上级主管部门定期、不定期检查,积极整改检查中发现的问题。20xx年污水检测合格,未发生医疗废弃丢失现象。
三、日常维修
20xx年全年拆装空调26台 ,维修空调56台,清洗中央空调水系统2次,清洗风机过滤器约590个,清洗回风滤网约3690个,安装维修管道约800米,清洗蓄水池1次消毒2次,疏通下水道约2074余次,维修水泵14台,维护制氧机4次;维修灯具3753次、更换开关、插座181只,维修传呼系统293次,维修小家电2712个,清洗路灯灯172个;维保电梯384次,维修电梯35次,维修锁具1800件,维修加固候诊椅及陪护椅122张,安装电缆590余米。按照记录水电全年维修大小项目多达8600余次。后勤人员从下水道疏通到各种维修没有叫累没有怕脏,工作的复杂性和零碎性有力地保障了医院工作的正常运转,医院的每个地方、每个角落都有我们后勤人员的身影和洒下的汗水。
四、节能管理
1、认真做好水、电、气消耗量月报工作,加强同期比较监控,要求各科室节约用水,节约用电,节约用气,降低能耗。
2、要求水电工下修制度化、常态化、深入各病区巡查检修,杜绝长流水、长明灯、跑冒滴漏现象的发生。
3、凡是损坏的.日光灯管全部更换成LED节能灯管。
4、根据气温情况及时开关中央空调;路灯全年均按季节调整开关时间,既保证了照明又避免了浪费;楼梯、电房走廊均换成了声控灯“人来灯亮,人走灯灭”。
20xx年在医院医疗设备增加、实习进修人员住宿增多、病理科装修、二号楼装修、西区医院门诊楼装修及建筑施工和水费及蒸汽费价格上涨等情况下,20xx年与20xx年同期相比,水费增加5.4万元,增幅11.7%;电费增加6800元,增幅0.17%;蒸汽费增加17.7万元,增幅 13.6%。
五、外包单位管理
为更好地服务临床一线,今年与华南物业公司、南澳洗涤服务公司续签了新合同,签订后双方责任更加明确,要求更加细化,合同的约束力进一步增强,专人负责考核,定期和不定期检查,实行分值考评,将检查时发现的问题及时反馈外包单位并跟踪落实整改。外包公司都因在每月一次的满意度调查中因服务瑕疵被处罚。
1、20xx年洗涤质量扣款共计600元。并针对科室提出的洗涤质量问题,及时与护士长沟通并了解原因,约谈南澳负责人协调解决,进行限期整改,减少了洗涤物品洗涤中存在的问题,最大限度地满足临床需要。
2、采取了奖与罚相结合的方法对华南物业进行考核。每天对华南物业进行监管和指导,发现问题限期整改。每月底进行保洁质量检查,并结合全院各部门的满意度调查情况,对华南物业进行考核,20xx年扣款共计3911元。
六、卫生城市、文明城市创建
为切实将创建卫生城市各项工作落到实处,为患者营造安全、整洁、舒适、文明的就医环境,后勤多次组织对病区、食堂、院内及家属区进行了除“四害”工作;对院内及家属区的绿化带进行修剪和整治,尤其是对家属区进行了彻底清理,做到“无死树、无枯枝、无垃圾”。 院内认真做好控烟宣传教育活动,华南成立了控烟小组,组建吸烟劝导员队伍,制定了控烟激励考核方案,20xx年对华南控烟奖励5120元,最大限度地调动华南员工控烟积极性,使控烟工作取得明显成效。从而顺利通过了卫生城市和文明城市的明查暗访。
七、物资采购管理
加强后勤物资采购的控制工作,严格执行物资采购程序,批量、大件物品实行招标采购。做到货比三家,积极进行网上采购、招标采购,保证了采购质量,控制了采购价格。办公用品与20xx年同期相比,减少1400元,减幅0.88%。
八、其它工作
1、完成西区门诊楼搬迁及腾空工作。
2、完成屋面手术室空调管道保温。
3、完成放疗科空调压缩机更换和漏氟维修。
4、完成地下室蒸汽控制阀更换。
5、完成手术室初中高效过滤器更换。
6、完成院内旧路灯拆除新路灯安装工作。
7、完成老手术室空调箱(室内)保温工作。
8、完成ICU两个病室吊塔设备绝缘检测仪更换。
9、完成全院各区域灭火器有效期标识。
10、完成西区电梯改造。
11、完成行政楼三楼和五楼常用的3个会议室普通虚光灯管更换成LED灯管工作。
12、完成北病房楼、门诊楼、行政楼中央空调水管道10多处管道更换维修工作。
13、完成北病房楼中央空调水系统15个末端过滤器及阀门更换 工作。
14、完成北病房楼中央空调6台螺杆机组保养(更换压缩机油)和4只靶流开关更换工作。
15、完成二号楼及西区医院门诊楼空调安装工作。
以上是20xx年工作总结,在顺利完成工作任务的同时,也存在诸多不足,如与临床科室的沟通还欠缺,维修有时不够及时等。在新的一年里,加强常规管理,注重工作实效,继续以“以病人为中心”的服务意识,努力做到:加强学习,提高服务意识;加强管理,提高服务水平;加强考核,提高服务效率。
20xx年后勤保障科工作计划
一、继续加强班组人员政治学习、业务学习、制度学习,以进一步提高员工政治素养和业务素质。
二、继续节能改造,加大节能检查和管理力度,完善资料,创建江苏省公共机构节能示范单位。
三、制定20xx年应急预案演练计划,严格按计划进行各项演练。
四、制定20xx年后勤设备维修保养计划,严格按计划进行维修保养。
五、加强全院职工、华南、保安消防安全培训和演练,确保人人会使用灭火器材、会组织疏散逃生。
六、严格按照三甲医院评审标准,进一步完善各项资料的收集。
七、继续加强全员安全生产意识,做到警钟长鸣。坚持巡查制度、目标管理,定期排查隐患,努力做到防患于未然。
八、加强设备维护外包单位管理和人员能力考察,确保设备安全运行。
九、加强重视污水处理和医疗废弃物处理工作。
一、科室管理
1、每月召开后勤保障科工作会议,全面传达院周会精神,组织政治学习、后勤各项规章制度、职责学习等,使大家牢记工作职责,规范要求。同时,水电班坚持每日晨会制度,由班长主持,开展工作讨论、学习操作规程等,有效提高了水电班人员业务素质。
2、加强后勤报修服务管理,做到随报随修,且报修有登记,修复有反馈,责任到人,奖罚分明。
3、强化设备安全管理,设备按要求进行规范化管理,责任落实到人,坚持运行安全巡查,严格执行交接班制度,定期进行设备检查、保养。
二、安全生产
1、强化安全生产责任制。按照“谁主管,谁负责”的原则,后勤保障科牵头与各科室负责人签订消防安全责任书,使目标层层分解,责任层层落实,形成了“齐抓共管、群防群治”的良好局面,让全院所有科室、职工都参与到医院安全生产工作中去。
2、定期进行安全检查。安全检查小组每月25日组织水、电、消防相关责任人深入全院各科室对用电、用水以及电梯机房、制氧机房、配电房、单身宿舍等重点部位进行安全隐患排查、复查,并对排查出的问题进行分类整治检查,一般问题现场进行整改,对发现较大安全隐患制定了整改方案。1-11月开展专项安全检查12次,排查较大安全隐患10起,整改到位8起,整改率80%。并在8月份在全院开展“夏季后勤保障安全隐患排查”专项活动。
3、强化消防安全。为了提高职工实际防火能力,后勤保障科组织临床科室、消防重点部位进行消防演习,先后进行了“病员疏散、干粉灭火、消防栓灭火”等实地演习,极大地提高了全院职工的消防安全意识和技能。全年组织消防与培训演练41次,消防知识考试858人次。更换到期灭火器330只,更换维修疏散指示灯50个,更换消防应急灯30个,更换烟感探测器40个,消防建筑设施维保26次。
4、严格设备运行管理。电梯、配电房、制氧机房、泵房、压力容器等严格执行每日巡视、运行登记和机房管理等各项规章制度。
5、重视特种岗位技术培训和特种设备规范化管理工作。今年效验检测压力表、安全阀、绝缘工具共计39件,压力容器6台、电梯16台。积极派送员工外出参加特种作业操作培训,3名电工通过电工上岗证年审。7名电工获得制冷与空调设备运行操作证书。
6、重视污水处理和医疗废弃物处理工作。积极与市排水管理处及污水处理厂签订三方《污废水排放管理协议书》,认真对待上级主管部门定期、不定期检查,积极整改检查中发现的问题。20__年污水检测合格,未发生医疗废弃丢失现象。
三、日常维修
20__年全年拆装空调26台,维修空调56台,清洗中央空调水系统2次,清洗风机过滤器约590个,清洗回风滤网约3690个,安装维修管道约800米,清洗蓄水池1次消毒2次,疏通下水道约2074余次,维修水泵14台,维护制氧机4次;维修灯具3753次、更换开关、插座181只,维修传呼系统293次,维修小家电2712个,清洗路灯灯172个;维保电梯384次,维修电梯35次,维修锁具1800件,维修加固候诊椅及陪护椅122张,安装电缆590余米。按照记录水电全年维修大小项目多达8600余次。后勤人员从下水道疏通到各种维修没有叫累没有怕脏,工作的复杂性和零碎性有力地保障了医院工作的正常运转,医院的每个地方、每个角落都有我们后勤人员的身影和洒下的汗水。
四、节能管理
1、认真做好水、电、气消耗量月报工作,加强同期比较监控,要求各科室节约用水,节约用电,节约用气,降低能耗。
2、要求水电工下修制度化、常态化、深入各病区巡查检修,杜绝长流水、长明灯、跑冒滴漏现象的发生。
3、凡是损坏的日光灯管全部更换成LED节能灯管。
4、根据气温情况及时开关中央空调;路灯全年均按季节调整开关时间,既保证了照明又避免了浪费;楼梯、电房走廊均换成了声控灯“人来灯亮,人走灯灭”。
20__年在医院医疗设备增加、实习进修人员住宿增多、病理科装修、二号楼装修、西区医院门诊楼装修及建筑施工和水费及蒸汽费价格上涨等情况下,20__年与20__年同期相比,水费增加5.4万元,增幅11.7%;电费增加6800元,增幅0.17%;蒸汽费增加17.7万元,增幅 13.6%。
五、外包单位管理
为更好地服务临床一线,今年与华南物业公司、南澳洗涤服务公司续签了新合同,签订后双方责任更加明确,要求更加细化,合同的约束力进一步增强,专人负责考核,定期和不定期检查,实行分值考评,将检查时发现的问题及时反馈外包单位并跟踪落实整改。外包公司都因在每月一次的满意度调查中因服务瑕疵被处罚。
1、20__年洗涤质量扣款共计600元。并针对科室提出的洗涤质量问题,及时与护士长沟通并了解原因,约谈南澳负责人协调解决,进行限期整改,减少了洗涤物品洗涤中存在的问题,最大限度地满足临床需要。
2、采取了奖与罚相结合的方法对华南物业进行考核。每天对华南物业进行监管和指导,发现问题限期整改。每月底进行保洁质量检查,并结合全院各部门的满意度调查情况,对华南物业进行考核,20__年扣款共计3911元。
六、卫生城市、文明城市创建
为切实将创建卫生城市各项工作落到实处,为患者营造安全、整洁、舒适、文明的就医环境,后勤多次组织对病区、食堂、院内及家属区进行了除“四害”工作;对院内及家属区的绿化带进行修剪和整治,尤其是对家属区进行了彻底清理,做到“无死树、无枯枝、无垃圾”。院内认真做好控烟宣传教育活动,华南成立了控烟小组,组建吸烟劝导员队伍,制定了控烟激励考核方案,20__年对华南控烟奖励5120元,最大限度地调动华南员工控烟积极性,使控烟工作取得明显成效。从而顺利通过了卫生城市和文明城市的明查暗访。
七、物资采购管理
加强后勤物资采购的控制工作,严格执行物资采购程序,批量、大件物品实行招标采购。做到货比三家,积极进行网上采购、招标采购,保证了采购质量,控制了采购价格。办公用品与20__年同期相比,减少1400元,减幅0.88%。
八、其它工作
1、完成西区门诊楼搬迁及腾空工作。
2、完成屋面手术室空调管道保温。
3、完成放疗科空调压缩机更换和漏氟维修。
4、完成地下室蒸汽控制阀更换。
5、完成手术室初中高效过滤器更换。
6、完成院内旧路灯拆除新路灯安装工作。
7、完成老手术室空调箱(室内)保温工作。
8、完成ICU两个病室吊塔设备绝缘检测仪更换。
9、完成全院各区域灭火器有效期标识。
10、完成西区电梯改造。
11、完成行政楼三楼和五楼常用的3个会议室普通虚光灯管更换成LED灯管工作。
12、完成北病房楼、门诊楼、行政楼中央空调水管道10多处管道更换维修工作。
13、完成北病房楼中央空调水系统15个末端过滤器及阀门更换 工作。
14、完成北病房楼中央空调6台螺杆机组保养(更换压缩机油)和4只靶流开关更换工作。
15、完成二号楼及西区医院门诊楼空调安装工作。
以上是20__年工作总结,在顺利完成工作任务的同时,也存在诸多不足,如与临床科室的沟通还欠缺,维修有时不够及时等。在新的一年里,加强常规管理,注重工作实效,继续以“以病人为中心”的服务意识,努力做到:加强学习,提高服务意识;加强管理,提高服务水平;加强考核,提高服务效率。
20xx年,总务科在校领导的正确领导及各科室的鼎力相助下,认真完成学校交办的各项工作任务。在思想、学习和工作等方面也取得了较大的进步。总务工作是以保障性、服务性为主。为了今后能够更好的开展工作,使之再上新台阶,现将20xx年工作总结如下:
一、20xx年工作回顾
(一)党建工作
在学校党总支的正确领导下,科室的党建工作也按部就班进行开展,具体开展情况汇报总结如下:
1、党建工作开展情况
(1)每周坚持科室工作例会制度,及时传到学习相关文件精神并贯彻的日常工作中。
(2)加强科室工作效能建设,科室对个别存在问题的办公电脑进行了重装系统,并对无关软件的进行了删除,工作期间规范了上网要求,不浏览与工作无关的网站。对于人员外出办事,要求一律书面请假后,方可外出。
(3)坚持开展系列(“讲看齐、见行动”“严纪律、转作风、提效能、促服务”)主题教育活动。
通过系列活动,我们加强了理论学习观念,提升了政治素养,并始终坚持正确的政治方向和政治立场。
2、党风廉政建设工作开展情况
(1)严格做到自律、自警、自醒,牢固树立正确的人生观、价值观和全心全意为人民服务的宗旨观念。从不以势欺人,从不向群众索拿卡要。
(2)时时刻刻按照党员的标准严格要求,自觉遵守党的纪律,以身作则,廉洁自律,同时不以势欺人,不向群众索拿卡要。
(3)坚持“吃苦在前,享受在后”的原则,保持清醒的头脑,自觉抵制腐朽思想的侵蚀。
(二)常规工作
1、做好常规维修与突发事件的抢修工作,认真完成制定的工作计划内容。
2、配合相关科室做好新生入学教育及开学前的各项准备工作及各项活动的后勤保障工作。
3、做好科室人员的思想教育工作,严格科室岗位管理制度,严格例会制度并按照学校的指示精神把具体工作落到实处。
4、保障学校安全用水、用电,做到定期保养、检修并做好日常的节能减排工作。
5、指导物业开展工作,按季节对校区花草、树木进行修剪,做好病虫害的防治,对校区下水管道及化粪池,有计划的进行清理、疏通。
6、做好资产管理工作,严格校具管理制度。按时对南、北校区的水、电进行抄表计量、公示、催缴。
7、认真做好文明创建工作,及时开展文明创建系列活动。
(三)创新工作
1、建立后勤微信报修平台,提高了工作效率。
2、草拟了校具资金管理新制度草案,力争尽快审批后实施。
二、20xx年工作计划
1、做好寒假前的各项工作安排。检查、检修各个设备的使用情况,避免假期中出现安全问题。
2、加强科室工作人员的效能建设,严格例会、学习制度。
3、继续指导物业开展工作,加大监督机制,提升工作质量。并做好物业假期工作安排,对公共区域的门、窗玻璃、楼梯扶手、天花板等进行深度保洁,搞好假期校园卫生工作。
4、做好用水用电的安全和极端天气的预防工作。
5、计划实施好文明创建、节点主题活动。及时做好维护、更新文明网站平台,落实好文明创建的各项工作。
一年多来,在学校党委和行政及分管校长的正确领导下,认真组织学习党的xx大文件和校第六次党代会精神,全面贯彻 三个代表 重要思想,紧紧围绕学校的重点及中心工作,按照学校校内管理体制改革及后勤社会化改革的总体要求,结合我校后勤的实际,以校园环境的整治为突破口,进一步深化我校后勤社会化改革;逐步建立健全后勤管理的各项规章制度;认真组织实施部拨修购专项、国债项目及学校项目等维修工程;进一步强化全处职工的爱岗敬业精神及服务意识。较好地完成了学校交给的各项工作任务。
一、后勤管理工作
1、拟定了«工业大学关于进一步深化后勤社会化改革的实施意见»,并经校党委讨论通过。
2、积极会同财务、人事、审计等部门完成了后勤各服务项目的经费测算工作,为物业、公寓、环卫、绿化实现拨改费制定了相应的服务标准和考核细则。
3、拟定了后勤各类服务项目的合同管理文本;并建立了各类服务项目的评价指标体系。
4、草拟了物业管理、公寓管理、饮食管理、环境卫生管理、绿化管理、水电管理等管理规章制度、服务标准及监督检查办法,待学校批准后实施。
5、与宁国路街道军区社区委签订《工业大学 门前三包 及卫生委托管理协议书》,解决了校西门宁国路脏、乱、差的问题。
二、专项工程
1、完成了北区西院变电所建设和北区西院集资建房场地拆迁等项工程;完成了北区东院变电所建设的规划、方案拟定、工程设计工作,现正在实施 两电分离,一户一表 改造工程,该项工程将于x年6月底完工。
2、聘请专家会同x市建委、市排水办、市防洪办、市政设计院等单位完成了月光花园住宅区遭受水灾原因的调查分析,并已争取x市建委投资建设排水泵站,以彻底解决因马鞍山路建设导致月光花园排水问题,该项工程已经实施,将于x年10月完工,并且今年汛期前的防洪预案及措施已落实,确保今年不受水灾。
3、组织完成了科技楼、实验楼的电梯维修保养并与菱通电梯工程有限公司分公司签订x年维修保养合同。
4、组织完成了北大门两侧、东西马路、学生区休闲广场(明德园)、主楼南北广场、五七路两侧、南一路、9号楼北侧、东教学楼等绿化恢复改造工程;配合相关部门完成了建筑艺术学院迎评的周边环境整治工作;正在实施学生公寓3#楼北的绿化、美化工作。
5、组织完成了南校区三号无塔供水泵站进水管扩径与设备更新改造项目及学生生活区、教职工生活区部分楼栋的上下水改造工程。
6、组织完成了主教学楼北广场、东大门及道路、东教学楼、电教楼、电机楼、建筑与艺术学院办公楼等维修改造项目;完成了西马路、南一路人行道、东马路、香樟路、东一路、三四路、中轴路和逸夫楼消防通道等改造与建设项目。
7、组织完成了南一路供电线路空改地、南校区学生活动中心电力设备更新、管理学院楼内电线路改造等电改造项目;完成了机械楼、图书馆电梯采购及安装工程。
8、圆满地接受并通过了财政部国债项目检查组的检查,完成了部分工程项目调整计划的办理报批手续及延伸项目的实施工作。
9、完成了逸夫楼启用前的设施完善和功能改造工程。
10、完成了机械楼、电机楼、实验楼、土木楼、月光花园6#、7#楼、北区9#楼等楼栋屋面防水工程项目,总面积达14000m²。
11、完成了材料楼、科技楼、材料实验室、北村三栋住宅楼增面积、机械楼南楼加层等改造项目的方案草拟、论证、设计和预算工作;启动了西教学楼、行政1#、3#楼维修改造项目的方案草拟、论证、设计和预算工作;实施了校园网络部分线路改造和建筑与艺术学院实验室改造、网络机房抗静电地板的安装工程项目。
12、组织完成了非典时期环境治理和暑期供电等应急工程项目和其它零星维修改造项目。
13、完成了x年度部拨修购项目的申报工作。
三、房改、房管工作
1、办理并发放了1900多户房产证发;完成270多户房改房(9栋)的资料整理及房产证办理工作;同时办理了1154户分户土地证。
2、完成了部分集资楼(共9栋)的办证资料的整理,待报产权处办理房产证;完成已建10栋集资房办证资料的前期准备工作。
3、暑假期间办理了青年教师住宿调整及住宿家具的配备工作,提出了学生公寓和青年教师公寓的建设规划建议。
4、启动了北区西院全额集资房的建设;完成了藕塘地全额集资房建设的方案论证、报名、缴款和打分排序办法及挑选房号方案的制定等工作,完成了参加北区西院、藕塘地全额集资人员挑选房号的工作,为我校引进高层次人才创造了条件。
5、完成了正高职称、具有博士学位及在读博士等人员的住房情况摸底工作;完成了800多名70岁以上离退休人员和1999年10月18号以后去世的教职工住房情况的摸底造册工作。
6、向教职工积极开展国家住房政策的宣传和解释工作,并整理和连续刊登了《房改政策问答》。
7、完成了南区、北区、翡翠湖校区的租住公有住房人员及新进青年教师住房的房租收缴工作。
8、完成了x年近280名新进青年教师和引进的40多名高层次人才的安置工作。
9、完成了西村、老幼儿园部分平房的拆迁工作,并对拆迁户进行了妥善的安置。
10、根据学校的统一安排,完成了近30套周转房的分配工作,并和有关住户签订了租住的 协议书 。
11、完成了租住 豪华大厦 遗留问题的处理工作。
四、居民管理工作
1、根据《c市居民最底生活保障暂行规定》的要求,按季度审核辖区特困户、低保人员家庭经济收入情况,对符合条件的人员造册,并送市有关部门落实低保金。 2、根据市劳动部门规定,对辖区内有劳动能力的下岗职工和特困户进行摸底、调查,并将名单送街道和区民政部门,以帮助失业人员联系推荐就业。
3、按新户籍管理办法,对辖区内提出迁出、迁入申请的居民进行调查、审核,并将有关材料送宁国路派出所。
4、协助人武部门完成了x年度新兵政审及优抚工作。
5、完成了本年度婚姻、计生、老年证及残疾人管理审批、造册、证件发放工作。
6、配合公安、保卫部门完成了校内失足青年、两劳回归人员的帮教和民事调解工作。
7、完成了南、北校区居民和流动人口城区住户登记卡和计生信息卡填报、整理、归档工作。
8、会同相关部门完成了全校区土地、地界复查工作及寒暑假学生售票、毕业班行李托运工作。
后勤保障科围绕三级医院创建目标,坚持强化管理、提升素质、保障临床、服务患者、节能降耗的宗旨,较好地完成了全年的工作任务,现总结如下:
一、科室管理
1、每月召开后勤保障科工作会议,全面传达院周会精神,组织政治学习、后勤各项规章制度、职责学习等,使大家牢记工作职责,规范要求。同时,水电班坚持每日晨会制度,由班长主持,开展工作讨论、学习操作规程等,有效提高了水电班人员业务素质。
2、加强后勤报修服务管理,做到随报随修,且报修有登记,修复有反馈,责任到人,奖罚分明。
3、强化设备安全管理,设备按要求进行规范化管理,责任落实到人,坚持运行安全巡查,严格执行交接班制度,定期进行设备检查、保养。
二、安全生产
1、强化安全生产责任制。按照“谁主管,谁负责”的原则,后勤保障科牵头与各科室负责人签订消防安全责任书,使目标层层分解,责任层层落实,形成了“齐抓共管、群防群治”的良好局面,让全院所有科室、职工都参与到医院安全生产工作中去。
2、定期进行安全检查。安全检查小组每月25日组织水、电、消防相关责任人深入全院各科室对用电、用水以及电梯机房、制氧机房、配电房、单身宿舍等重点部位进行安全隐患排查、复查,并对排查出的问题进行分类整治检查,一般问题现场进行整改,对发现较大安全隐患制定了整改方案。1—11月开展专项安全检查12次,排查较大安全隐患10起,整改到位8起,整改率80%。并在8月份在全院开展“夏季后勤保障安全隐患排查”专项活动。
3、强化消防安全。为了提高职工实际防火能力,后勤保障科组织临床科室、消防重点部位进行消防演习,先后进行了“病员疏散、干粉灭火、消防栓灭火”等实地演习,极大地提高了全院职工的消防安全意识和技能。全年组织消防与培训演练41次,消防知识考试858人次。更换到期灭火器330只,更换维修疏散指示灯50个,更换消防应急灯30个,更换烟感探测器40个,消防建筑设施维保26次。
4、严格设备运行管理。电梯、配电房、制氧机房、泵房、压力容器等严格执行每日巡视、运行登记和机房管理等各项规章制度。
5、重视特种岗位技术培训和特种设备规范化管理工作。今年效验检测压力表、安全阀、绝缘工具共计39件,压力容器6台、电梯16台。积极派送员工外出参加特种作业操作培训,3名电工通过电工上岗证年审。7名电工获得制冷与空调设备运行操作证书。
6、重视污水处理和医疗废弃物处理工作。积极与市排水管理处及污水处理厂签订三方《污废水排放管理协议书》,认真对待上级主管部门定期、不定期检查,积极整改检查中发现的问题。污水检测合格,未发生医疗废弃丢失现象。
三、日常维修
全年拆装空调26台 ,维修空调56台,清洗中央空调水系统2次,清洗风机过滤器约590个,清洗回风滤网约3690个,安装维修管道约800米,清洗蓄水池1次消毒2次,疏通下水道约20xx余次,维修水泵14台,维护制氧机4次;维修灯具3753次、更换开关、插座181只,维修传呼系统293次,维修小家电2712个,清洗路灯灯172个;维保电梯384次,维修电梯35次,维修锁具1800件,维修加固候诊椅及陪护椅122张,安装电缆590余米。按照记录水电全年维修大小项目多达8600余次。后勤人员从下水道疏通到各种维修没有叫累没有怕脏,工作的复杂性和零碎性有力地保障了医院工作的正常运转,医院的'每个地方、每个角落都有我们后勤人员的身影和洒下的汗水。
四、节能管理
1、认真做好水、电、气消耗量月报工作,加强同期比较监控,要求各科室节约用水,节约用电,节约用气,降低能耗。
2、要求水电工下修制度化、常态化、深入各病区巡查检修,杜绝长流水、长明灯、跑冒滴漏现象的发生。
3、凡是损坏的日光灯管全部更换成LED节能灯管。
4、根据气温情况及时开关中央空调;路灯全年均按季节调整开关时间,既保证了照明又避免了浪费;楼梯、电房走廊均换成了声控灯“人来灯亮,人走灯灭”。
在医院医疗设备增加、实习进修人员住宿增多、病理科装修、二号楼装修、西区医院门诊楼装修及建筑施工和水费及蒸汽费价格上涨等情况下,与同期相比,水费增加5.4万元,增幅11.7%;电费增加6800元,增幅0.17%;蒸汽费增加17.7万元,增幅 13.6%。
五、外包单位管理
为更好地服务临床一线,今年与华南物业公司、南澳洗涤服务公司续签了新合同,签订后双方责任更加明确,要求更加细化,合同的约束力进一步增强,专人负责考核,定期和不定期检查,实行分值考评,将检查时发现的问题及时反馈外包单位并跟踪落实整改。外包公司都因在每月一次的满意度调查中因服务瑕疵被处罚。
1、洗涤质量扣款共计600元。并针对科室提出的洗涤质量问题,及时与护士长沟通并了解原因,约谈南澳负责人协调解决,进行限期整改,减少了洗涤物品洗涤中存在的问题,最大限度地满足临床需要。
2、采取了奖与罚相结合的方法对华南物业进行考核。每天对华南物业进行监管和指导,发现问题限期整改。每月底进行保洁质量检查,并结合全院各部门的满意度调查情况,对华南物业进行考核,扣款共计3911元。
六、卫生城市、文明城市创建
为切实将创建卫生城市各项工作落到实处,为患者营造安全、整洁、舒适、文明的就医环境,后勤多次组织对病区、食堂、院内及家属区进行了除“四害”工作;对院内及家属区的绿化带进行修剪和整治,尤其是对家属区进行了彻底清理,做到“无死树、无枯枝、无垃圾”。 院内认真做好控烟宣传教育活动,华南成立了控烟小组,组建吸烟劝导员队伍,制定了控烟激励考核方案,对华南控烟奖励5120元,最大限度地调动华南员工控烟积极性,使控烟工作取得明显成效。从而顺利通过了卫生城市和文明城市的明查暗访。
七、物资采购管理
加强后勤物资采购的控制工作,严格执行物资采购程序,批量、大件物品实行招标采购。做到货比三家,积极进行网上采购、招标采购,保证了采购质量,控制了采购价格。办公用品与同期相比,减少1400元,减幅0。88%。
八、其它工作
1、完成西区门诊楼搬迁及腾空工作。
2、完成屋面手术室空调管道保温。
3、完成放疗科空调压缩机更换和漏氟维修。
4、完成地下室蒸汽控制阀更换。
5、完成手术室初中高效过滤器更换。
6、完成院内旧路灯拆除新路灯安装工作。
7、完成老手术室空调箱(室内)保温工作。
8、完成ICU两个病室吊塔设备绝缘检测仪更换。
9、完成全院各区域灭火器有效期标识。
10、完成西区电梯改造。
11、完成行政楼三楼和五楼常用的3个会议室普通虚光灯管更换成LED灯管工作。
12、完成北病房楼、门诊楼、行政楼中央空调水管道10多处管道更换维修工作。
13、完成北病房楼中央空调水系统15个末端过滤器及阀门更换 工作。
14、完成北病房楼中央空调6台螺杆机组保养(更换压缩机油)和4只靶流开关更换工作。
15、完成二号楼及西区医院门诊楼空调安装工作。
以上是工作总结,在顺利完成工作任务的同时,也存在诸多不足,如与临床科室的沟通还欠缺,维修有时不够及时等。在新的一年里,加强常规管理,注重工作实效,继续以“以病人为中心”的服务意识,努力做到:加强学习,提高服务意识;加强管理,提高服务水平;加强考核,提高服务效率。
后勤保障科工作计划
一、继续加强班组人员政治学习、业务学习、制度学习,以进一步提高员工政治素养和业务素质。
二、继续节能改造,加大节能检查和管理力度,完善资料,创建江苏省公共机构节能示范单位。
三、制定应急预案演练计划,严格按计划进行各项演练。
四、制定后勤设备维修保养计划,严格按计划进行维修保养。
五、加强全院职工、华南、保安消防安全培训和演练,确保人人会使用灭火器材、会组织疏散逃生。
六、严格按照三甲医院评审标准,进一步完善各项资料的收集。
七、继续加强全员安全生产意识,做到警钟长鸣。坚持巡查制度、目标管理,定期排查隐患,努力做到防患于未然。
八、加强设备维护外包单位管理和人员能力考察,确保设备安全运行。
九、加强重视污水处理和医疗废弃物处理工作。
一年来,后勤工作在遵循学院总体工作安排的同时根据校区实际合理安排制定校区的工作计划,在实际工作中调整原有的工作方法和工作思路,主动与学院相关部门多接触多联系,学会按照大学的工作思路来指导后勤工作,努力做好后勤保障工作来支撑学校的发展。
一、圆满完成年初制定的工作计划
(一)、圆满完成年度工作计划
1、利用年初的有利时机,积极做好南、北院的绿化美化。春夏季是草木生长旺盛的时间,后勤保障处及时组织清理草坪、操场,对校园内的花木定时进行修剪,保证师生有一个干净整洁的生活学习环境。
2、配合教务处做好春季田径运动会的各项准备工作和收尾工作。
3、南、北院学生人数多,部分宿舍下水管道较长,年内多次发生排水管道堵塞、化粪池淤积现象,后勤人员不怕脏、不怕臭,加班加点积极组织人员进行疏通,及时解决问题。
4、本着开源节流的原则,本年度的办公用品、学生用品在满足师生基本使用的前提下尽量清理库存,能不买就不买,做好其他各项开学前的准备工作,检修教学楼、学生宿舍楼的水电,保证开学后的正常使用。
5、配合其他科室开展工作,基本做到一线问题需要后勤协作的,我们都是随叫随到,力争做到解决问题快、不留尾巴。
(二)、在顺利融入学院、完成原有的工作计划的同时,积极与学院相关处室对接融合,不断探索新的工作方法。
在学院资产处的热情指导下,通过严格规范的招投标手续,暑期完成的工作:
(1)校区南院1号学生宿舍楼、教学楼东半部分,北院北学生宿舍楼、艺术楼顶防水项目维修。
(2)北院艺术楼、琴房楼尖顶部分树脂瓦更新、防水项目。
(3)南北院学生宿舍电风扇、吸顶灯安装项目。
(4)同时,南院学生食堂餐厅应急吊顶维修;南北院学生宿舍洗刷间部分渗水、零星维修;下水道、化粪池的清理清淤;水、电、暖等日常维护维修;配合学院资产处进行固定资产报废、清理;对部分到期门头房网上公开招租等,也都精打细算,运行顺利。
通过这些工作,使我们对学院物品采购、工程审批的严格工作程序有了进一步的认识,同时促使我们提高自身工作的严谨性,规范性,杜绝随意性。
(三)、食堂工作
1、在学院资产处的直接领导下,对南北院校园食堂经营权托管进行公开招投标。经过严格的招投标程序,在十几家投标单位中,淄博良锦餐饮管理有限公司中标。
2、建立行管人员学生食堂就餐陪餐制度。成立学前教育学院学生食堂陪餐领导小组,校区主要领导亲自担任组长,其它校级领导、中层行管人员为成员,下设办公室在后勤保障科。领导以身作则,率先垂范,大家积极参与,认真负责。自掏腰包,陪同学生一起就餐,并填写值班记录。既密切了师生关系,拉近了距离,又有利于监督食堂卫生、饭菜质量,保障学生饮食安全。
3、安全无小事。为确保食堂的食品卫生安全,从原材料采购、索证、台帐记录、存储、加工制作、成品出售、人员卫生、餐厅卫生等环节都要求从业人员严格按照相关法规执行,对发现的问题及时整改,兖州区食品药品监督管理局几次对我校食堂的抽查均符合食品安全的要求,得到区食品药品监督管理局领导的好评。
二、抓好安全工作,努力创建平安校园。
牢固树立“安全问题无小事,安全工作重于泰山”的思想,积极配合学校安监办,切实的布置落实好各项安全检查制度。
1、对校内照明、动力线路进行经常性排查,及时检查各处室电器使用情况,每天坚持就寝后学生宿舍拉闸断电,确保用电安全。按时填写安全检查记录。
2、针对学生伙食安全情况,一方面积极落实各种预防措施,确保学生安心就餐;另一方面加强食品卫生安全监管等,确保学生食堂安全稳定运行。
3、其它设备设施:后勤人员定期普查、保养、维修,消除隐患。
三、存在的问题及今后工作的努力方向
1、要有办学成本意识,要严格把关,厉行节约。大额采购按照学院有关要求该招标招标,与学生处配合落实好公物赔偿制度。
2、后勤一班人虽然年龄偏大,但工作起来不怕脏不怕累,从下水道疏通到各种维修,物资搬运分发从没叫累也没有等靠,用积极主动的工作有力地保障了教学工作的正常运转,改善了学校的办学条件。
在取得成绩的同时,我们也清醒的认识到工作中还存在着不足之处,对这些不足之处,我们将在今后的工作中加以克服。
一年度的工作即将结束。回顾一年来,能够坚持思想政治学习,热爱本职工作。在平凡的后勤岗位默默无闻的工作着。
一、结合实际,扎实工作。后勤管理工作总结。
学校的后勤工作千头万绪,如何使学校的后勤工作紧紧围绕教学工作服务,是我后勤工作的重头戏。工作中我注重学校的实际,从一点一滴做起。以“学习实践科学发展观”为指针,树立全面。协调。高效。可持续的科学发展观。在坚持“后勤保障,物尽其用,杜绝浪费,教学所需,文明高效”的服务原则下,以“后勤不后,服务为本,并与人,开拓创新,勤俭节约”为宗旨,转变思想观念,加强后勤管理,强化服务意识,坚决做好后勤保障。后勤管理工作总结。尽力谋取安全效益,扎实稳定地推进了各项工作的进程。带领后勤一班人从学校大局出发,千方百计增收节支,避免浪费。在资源问题上可花可不花的钱坚决不花,非花不可的钱尽量少花,采购货物以三省为学校节约每一分钱。在学校基本设施维修方面尽量带头亲自干。利用工作和休息时间与后勤人员共同干一些维修工作,给学校节约了一部分资金支出。我们后勤一班人年龄偏大,但工作不怕脏不怕累,从下水道疏通到各种维修,物资搬运到分发我们没有叫累没有等靠,工作的复杂性和零碎性有力地保障了教学工作的正常运转,也改善了学校的办学条件。
二、优化管理,事事处置以严格要求自己。
一是在主管后勤和蛋奶工程中廉洁自律,物资采购,基础设施建设坚持申请,权限审批,规范操作行为。二是严格履行职责。深入食堂商店了解和解决问题,工作不推不拖,以身作则不管是分内分外的事,遇事办事,工作作风雷厉风行。贯彻“以人为本”的理念,遵循“安全第一,预防为主”的基本方针。切实保障广大师生和校园财产的安全。三是深入教学一线听课,评课,虽然自己是一名后勤工作者,更没有忘记学习和提高自身的业务能力,与教师一道共同探讨教学方法,提高教学质量。
总之,在负责后勤工作的一年中,虽然取得了点滴成绩,但与学校的要求和期望还是有一定的距离。意识工作头绪多,有时在安排工作时主次不是很清。二是在校园管理力度上不够,虽有制度,但落实不力。三是后勤人员的综合素质有待提高。
成绩的取得归功于学校领导的直接指导,全体同事的积极协助,通力合作。对存在的不足我将会在今后的工作中加以克服。
本学期的工作已经结束了,在学校领导的指挥下,经全体后勤工作人员的努力,基本完成了学期初制定的计划指标,下面分三个方面做以总结:
一、主要做的几项工作
1、调整了各班的桌椅,进行归类登记。
2、安装了几件体育设备,对一些设备刷了油。
3、对各班桌椅进行了两次维修,每月检查一次。
4、落实了市里召开的消防安全工作会议精神,进行了消防安全检查,落实了责任。
5、落实了市里召开的事业单位清产核资会议精神,完成了固定资产的盘点、报表工作。
6、完成了教育局综合楼的上水电费和冬季取暖费的收缴工作。
7、落实了市里召开的冬季城市管理会议精神,对清雪任务进行了布置安排。
8、财会人员完成了费用的收缴及教师工资的打卡、报表等项工作。
9、食堂、住宿生工作有较大进展,开展了创优秀住宿生活动。
10、强化了门卫工作。
二、工作主要表现
1、食堂工作方面食堂工作人员本着对工作负责的态度,不怕吃苦,任劳任怨,为学校做出了贡献,食堂的活大家都知道是比较累的,特别是冬季,咱们家两口半人的饭都不愿做,况且这三、四百人的饭菜如何做?
开始买菜时我和二刘三人都是第一次买菜,咋办?我们就是多看、多问,一样的货谁便宜买谁的,为不在称上受骗,我们经常量自己的体重试称,这样边干边摸索,你心里只要想到学校,想把工作做好,没有克服不了的困难,现在我们每个人对市场行情基本了解,不担心被人糊弄,上当受骗。每天早上买菜回来,刘志强、刘德军就开始劈木头、引火做饭,王老师和徐老师她们身体都不好。
家离学校又远,也能起早贪黑克服困难,大家一起忙碌从不计较干多干少,贾老师身体不好,摔伤了也不耽误,样样活都争先恐后,王师付炒70多人的菜一天累得胳膊都抬不起来,这些人一天连续六、七个小时的作业,确实很辛苦,正是由于这种吃苦奉献精神,才获得了丰硕成果,本学期食堂收入按期初订的2万元指标翻了一翻多。
这些成绩的取得也离不开全体老师的支持,特别是班主任老师他们付出的最多,动员学生,做思想工作,每天中午都不回家给学生盛饭打菜,刷碗洗筷,全校本学期吃饭人数最多的班级是二年一和二年二,四年二每日增长幅度也校大,不在很多班级表现也很好,如一年三班、整个一年组都不错,三年三班、五年一班以上班级提出表扬。
2、住宿生方面本学期住宿人数最多时达70多人,本学期有100左右人次住宿,一学期以来没发生过事故,学生在校吃得好,睡得安全。学习成绩有不同程度的提高。这些成绩与班主任、辅导老师、陪宿教师的教育是分不开的,他们耐心辅导,精心呵护,付出了辛苦的汗水,付老师有时一宿都不睡觉给学生关窗盖被,打扫卫生,有时侧所堵了,清扫完之后,两天吃不下饭,这些工作也得到了其他老师和同志的支持,你像曹老师有时也帮助通侧所,修侧所,住宿生人数的不断增多,主要是班主任教师的动员,开学以来始终最多人数的班是六年一,其特点是人员稳定并且速增,保持较稳定班级还有五年一、五年二、三年一、三年三、以上班级提出表扬,最后一个月六年二也出现了高潮达到了十五人。
3、卖店工作卖店工作人员,对工作认真负责,把准质量关,不进三无产品,确保学生的健康,经一学期的努力,基本完成了期初制定的一万五千元的指标。
再值得表扬的是徐师付,放哪都放心,干啥大家都满意,开始在食堂帮忙,后来修桌椅干杂活哪用哪到,现在清理楼道卫生,大家看得清楚,所以无论是前勤、后后勤从事的都是教育事业,只是分工不同,只要你付出,领导,群众都会看到。
三、存在问题。
1、住宿生在活动和管理上还有待改进。
2、食堂管理及学生剩饭菜的浪费现现象有待解决。
3、电的浪费现象有待采取措施。
以上是本学期后勤工作总结。
为了有效防控新型冠状病毒感染肺炎疫情的传播和流行,保护社区居民群众的身心健康,维护公共卫生安全,xx社区统筹网格员、网格协管员按照分片包干制度,各自负责,多次深入网格挨门逐户开展排查工作,对武汉返乡人员、来陕人员登记监控,张贴宣传单、发放告知书和防疫资料,并告知居民如有武汉返乡人员、来陕人员请及时告知社区;同时,社区充分发挥党的战斗堡垒作用,树立鲜明的旗帜和标杆,发动居民党员和在职党员共同协助社区开展疫情防控工作。
社区工作人员每天上午和下午定时开展消毒工作,对辖区内小区、巷道、活动广场、垃圾回收处等公共场所及公共设施开展消毒工作,确保消毒工作全方位、无死角。同时,社区为了提高居民的防疫常识,利用喇叭在辖区内流动开展防疫知识宣传,并及时更新内容,做到了消毒、防疫双管齐下。
为了进一步防控疫情,社区工作人员每天在辖区内巡逻,成功劝散三处聚众聊天人群;面对消毒液紧张的局势,社区每天为居民免费发放消毒液,确保个人及居家卫生,为防疫工作提供有力保障。
截至目前为止,xx社区整体情况稳定。
自20xx年下半年接管后勤保障部,虽仅有几个月,充分认识到,做好对内的服务,积极发挥后勤保障功能,搭建员工之间、部门之间的桥梁,是后勤保障部工作的重中之重。现将过去半年的主要工作、不足及明年打算总结如下:
主要工作:
一、食堂管理方面:
针对食堂管理的各个环节,进一步明确、细化了人员分工。对餐厅要求更加严格规范,从用餐时间、用餐秩序等方面进一步进行规范,上班时间餐厅人员必须配备口罩、工作服,用制度管人,用规范做事;认真开展并完成了食堂满意度调查,积极收集各部门职工反馈的意见和建议,及时向食堂反馈职工们提出的各项问题和建议。通过更换主食供应商、完善菜系花样等措施,真正架起食堂与企业职工沟通的桥梁。
二、车辆管理方面:
规范车辆管理,车辆停放做到一车一位,改变原有私家车乱停乱放现象。用车方面,根据各部门用车申请,实行组合派车,尽量减少出车趟次,提高单车使用率,降低车辆油耗,并对单车用油情况、行驶公里数进行统计,严格控制车辆油耗。
三、公共维修方面:
公共维修工作所涉及的区域大、专业多、分类广,在工程部帮助下,完成日常维修,包括水暖维修、供电维修、空调维修等。重新完成公司网络的梳理,保证公司网络的畅通安全。
四、宿舍管理方面:
做好宿舍和环境卫生的监督管理是体现后勤保障服务的有效保证。在宿舍管理方面,理顺员工宿舍入住的流程,加强安全管理;实行员工住宿按部门相对集中制,既方便员工又便于管理;指定保洁负责每天对宿舍进行打扫,重点是男生宿舍卫生。同时加强与相关部门进行及时沟通,对员工反馈的问题,进行及时解决。对宿舍员工用电等进行统计,督促员工养成节能降耗的习惯。
五、门卫管理方面:
公司值班人员不但要看好门管好治安还要对公司外来人员及外来车辆和物资进行清点等工作。进厂要求:外来车辆、人员进厂前有检查,有填写,能给司机讲解厂区注意事项。出厂要求:外来车辆、人员出厂有检查,严格按按照程序,对不符的能及时向负责人报告,对夜间出入单位车辆、人员能进行不定期的检查。
六、闲置资产管理方面:
与生产部对生产系统将生产系统闲置的办公用品清点再利用,对闲置资产重新进行了分类、评估,清点闲置电脑8台,打印机4台,饮水机8台,办公桌椅12套,档案柜10个。并对部分资产进行维修维护;避免由沉淀资产转成不良资产、废品。同时,对部分可利用资产进行了重点登记,最大限度利用闲置资产,提高了资产利用率。
七、不足:
一、管理工作还不够深入、细致。接管后勤保障部的工作后,发现在整改问题上出现边整边犯、前整后犯的问题,主要原因归根于管理不够深入、彻底造成的。因此,需要认真研究管理工作上是否存在漏洞、片面化,在工作流程上是否很不够细致、深入,是否还存在其他问题。
二、素质水平与管理人员仍有一定差距。工作跨度较大,管理经验不足,导致工作组织没有章法,内部还处于管理混乱或水平偏低的情况。
三、工作效率低,落实工作不及时。员工工作落实还依赖上级的检查和监督,导致不应出现的问题出现。如:员工宿舍卫生问题的未能彻底完善。
四、与其他部门还不能做到无缝沟通,存在“上边热,下边冷“的情况,基础员工基本不沟通或沟通不力,导致工作执行的不协调。
八、明年工作打算:
一、加强完善制度建设,在部门原有规章制度的基础上,进一步梳理、完善相关制度,对部门职责、岗位职责、部门绩效考核和员工绩效考核、奖惩制度等。如每月对卫生进行大检查,现场指出需要改善的问题,形成书面,用于进行考核的依据,使奖惩有理有据;再如完善信息公开制度,将餐厅收支、员工用电量、车辆用油量等进行公示,争取让制度真正实施,得以落地。
二、建立完善的后勤人性化服务体系,服务的内容要进一步清晰化,服务监督做到立体化,全面提升后勤服务。如在餐厅方面,倡导健康、安全饮食,保证卫生清洁,为员工提供舒适愉悦环境,放心饮食。借用崔总的一句话,我们没有五星级的设施,但我们有五星级的心态。
三、增强团队建设,改善以往松散、各行其是的局面,倡导团结、协作、高效的团队,提升团队向心力、凝聚力。
四、解决效率偏低的问题,将工作安排、工作处理、工作跟踪、工作回复流程形成闭环。
五、全面提高员工的.整体素质,个人将继续深造,学习与所在岗位相关的专业知识,全面提高专业技能和综合素质,进而不断提升部门工作能力和服务水平。
回顾这一年来的工作,在领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照要求,较好地完成了本职工作。通过学习与工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,现将上半年的工作总结如下:
一、日常管理工作。
会务接待对我来说是一个全新的工作领域。作为负责人,自己清醒地认识到,直接领导下的综合管理机构,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,推动各项工作朝着既定目标前进的中心。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,自我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错,做好工作总结,至今基本做到了事事有着落。
1、人员岗位的固定,现会务管理总人数为19人。其中专职会务服务的有7人,领导办公室服务的有11人,花草养护的1人。
2、为各领导办公室配备所需用品及服务,给领导一个干净整洁的办公环境。
3、制定相关规章制度。
4、切实抓好管理的日常工作。按照制度,组织落实办公设施、用品、商品的`采购、调配和实物管理工作。严格按照程序办事。
5、做好各种会议的后勤服务工作。召开期间,认真做好会场布置、安排工作。落实好各种会议的会前准备、会议资料等工作。
二、加强自身学习,提高业务水平
由于感到自己身上的担子很重,而自己的学识、能力和阅历与其任职都有一定的距离,所以总不敢掉以轻心,总在学习,向书本学习、向周围的领导学习,向同事学习,这样下来感觉自己半年来还是有了一定的进步。经过不断学习、不断积累,已具备了一定工作经验,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面,经过半年的锻炼都有了很大的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。
三、存在的问题和今后努力方向
半年来,创造性地开展工作,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表现在:
第一,会务接待对我而言是一个新的岗位,许多工作我都是边干边摸索,以致工作作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高;第二,有些工作还不够过细,一些工作协调的不是十明天做好后勤保障工作。
今年是我们后勤保障工作进步的一年,平凡中夹杂了不平凡,而且在繁杂中进步着。也是我本人经受方方面面考验最多的一年。在这一年里,我们在上级领导的正确领导下,在全体后勤保管人员的大力支持下,与各站室一道紧紧围绕中心整体工作安排,全力做好了后勤保管各项服务工作和各项管理工作。可以说,后勤保管的事多繁杂,后勤保管的影响又很大,方方面面需协调,尤其是门卫、收发工作和日常的签到工作都有具体人负责,虽然工作面广,还是完成了各项工作任务。取得了很多有益的工作结果。
一、工作完成情况及存在问题
(一)继续加大制度的执行,监督、检查工作力度。虽然中心今年工作量大,业务人员下乡次数较多,但我们仍坚持了每周查岗制度、每月统计制度,全面提升管理工作质量水平。
(二)继续抓好信息平台建设,充分利用互联网信息量大而广,精而细的内容特点,广泛深入地收集、利用各种先进信息技术,更好地为“三农”服务。
(三)继续抓好做好日常工作的管理检查力度,全面树立后勤保管窗口形象。重点以爱岗敬业为主要内容,全面严格要求自己为出发点,狠抓工作落实,促进整体工作上档次,全力服务“三农”。
(四)继续狠抓了“一制两簿一则“的起草、修订工作。用可操作性强的制度约束人、管理人,充分发挥制度的约束作用,促进中心工作的全面完成。
(五)全力做好重大活动及节日安全服务工作。组织安排实施了卫生清扫活动,栽花种草活动和定期组织卫生工作大扫除。
综上所述,虽然做了以上这些具体工作,但离上级“两风”建设要求,还有很多不适应的地方和需要改进的方方面面,主要体现在运转中讲管理的较小;实干中缺乏思考,忙碌中不善于总结,议事中不善于协调,竟其原因主要是:
1、思想保守,习惯于计划、安排就等于落实的固定模式,缺乏工作创新。表现在对职工要求上,只要按时上下班,按时交接班,能基本完成本职工作任务,就可以了。从而在一定程度上没有充分调动职工的工作积极性,影响了群众的首创精神的发挥和工作主动性、自觉性及奉献精神。
2、后勤保管工作量大、乱繁杂,自己能力有限,虽竭尽全力,得效果不好,表现在:领导要求高,跟领导勾通协调少,新形势变化快,生活节奏快,跟不上发展形势。
3、对自己要求较严,对下属要求较松。表现在对下属工作安排、检查、督促的不够,有倾向首下的思想,有些下属工作虽然做了,但能力水平、思想不一样,完成工作质量也不尽相同,只有我宁可自己受批评。在一定程度上,影响了制度执行的公正性。
4、由于自己的特殊身份,调动指挥组织能力不强,自己也抬不起头,腰杆不硬。在一定程度上削弱了管理的力度和积极性,表现在:自己干的多,安排下属干得少,今后须进一步开拓思想,增加对工作的负责精神,提高指挥协调能力水平,更好地做好工作。
二、工作整改措施
鉴于上述问题及不足,具体整改措施如下:
1、加强学习,提高素质,增强工作主动性。今后应进一步统一思想,把在家的工作积极性和思想统一到中心整体工作安排上来,做一些实实在在的事,把工作做实做细。
2、与中心班子保持高度一致,与职工群众共同努力快发展,共同唱响为“三农”服务的主旋律,共同谱写“为三农”服务的新篇章。
3、加大检查监管力度,公开公平地对待每位同志,工作要开拓一些,胆子要大一些,组织要多帮助协调一些,促进自己腰杆要直一些。
4、尽心竭力和后勤保管工作人员一道,努力做好各项服务工作,共同塑造服务窗口新形象。
20xx年,是学校内涵建设和深度转型发展的关键年,是学校建校40周年庆典年,也是后勤保障处成立后运行的第一年。一年来,在学校党委、行政的正确领导和分管领导的精心指导下,通过全体后勤人的共同努力,较好的完成了年初预定的各项目标任务,现就主要工作总结如下:
一、后勤改革和队伍建设初见成效
后勤保障处班子团结协作,密切配合,工作上既分工明确,又做到了分工不分家,重大事项集体讨论决定,在后勤队伍建设方面创造性的开展工作。
一是将原有3个科室11个中心共13个科级部门撤并重组,精简成3个科室和9个中心,对科室和中心的业务范围和工作职责进行了新的划分,使机构设置更加合理、业务关系更加顺畅。对班子成员分工和科级干部岗位进行了调整,使每一位干部在工作中都能发挥自身的长处和优势;
二是经过深入调研,按照定编定岗、减员增效的原则,精简临聘人员岗位,清退超龄、工作责任心不强、不能胜任岗位工作的临聘人员60余名,年节约工资近50万元;同时对临聘人员工资进行了岗位平衡调整,平均每人月增资200-300元,达到甘肃省最低工资标准。
三是在职工公寓小区开办了超市和幼儿园,克服多种困难、排除多种干扰完成了学生食堂新一轮承包,引入2个大型餐饮公司入驻我校学生食堂。8月份对新图书馆保洁服务通过公开招标的方式进行服务外包,目前运行良好。
二、服务保障更加有力
一是规范了工作程序。在内设机构调整的基础上,按照理顺关系、整合资源,定编定岗、减员增效,限时服务、质量跟踪,加强预判、降低风险,丰富文化、提升形象,规范秩序、净化环境的总体思路,强化了服务质量监督和校园环境管理工作职能,细化了工作责任,规范了工作程序,严格过程管理,建立了工作台账,实行限时办结制度。处理各种渠道征求到的服务事项和问题240多项,均做到了及时处理回复,师生反映良好。
二是改善了后勤基础设施。结合校庆活动,提早排查安排,共完成大小维修及绿化项目170余项,其中:招标工程25项,其他零星维修改造、安装工程150余项。重点对学生就餐环境、住宿条件、教学楼、办公楼、运动场馆、地下管网、用电设施等进行了维修改造。基础设施的改善使服务风险大大降低,服务秩序进一步好转。结合学校开展的校园安全与环境秩序整治月活动,集中检查整治9次,校园环境得到了整体的改善和提升。
三是平安校园创建工作扎实有效。3月份开始就对安全工作做了安排部署,全年安排检查督促落实8次。5月份邀请专家为1000多名师生做了传染病防控知识讲座;6月份组织200多名后勤员工参加了消防知识和安全生产知识培训;组织餐饮工作人员30多人进行了食品安全知识培训;组织大学生艾滋病预防及生殖健康教育系列活动;对校内商业网点和涉外服务单位集中整治5次,拆除校园内彩钢房7间。全年无1起安全事故发生。
四是大型活动保障有力。全力保障了各级各类大型活动共计220多场次,迎接各种参观考察约40余次;保障了全国性考试6次,各类培训25期,做到了科学安排、合理调度、预案完善、配合有力、任务到人、责任明确;使各项活动顺利开展,社会评价良好。特别是学校40周年庆典前,全体后勤人团结一致、齐心协力、无私奉献、踏实工作,体现了我们后勤人识大体、顾大局的优秀品质。
五是服务管理进一步规范。加强了对引进校内参与服务的社会团体和个体经营人的管理,对电信、移动、联通等大型企业私拉乱接线路、随意进入校内楼宇安装设施设备,校园内乱搭乱建,开展经营活动多年未缴纳水电费,合同不规范,施工企业用水用电无计量等乱象进行了全面整治,结合校庆和校园环境整治月活动,彻底清理了校园死角杂物和垃圾,配合保卫处规范了生活区车辆停放,全面检查维修了各种公共设施。
六是强化了监督检查。发挥服务质量监督科的职能,对师生通过网络、电话投诉的问题做到了快速划分任务和责任,限期整治办结,及时反馈回复,对日常开展情况定期、不定期检查监督,有力保障了工作任务的落实,提高了服务效率。
三、党建和扶贫工作扎实有效
后勤党总支把党建和扶贫工作作为推动后勤工作的生命线,常抓不懈。制度建设方面,后勤党总支在认真落实“三会一课”制度的基础上,还修订完善了例会制度、定期报告制度、联系督查制度等;在班子建设方面,一是能严格按照党政联席会议制度的要求,坚持重要问题通过党政联席会议决定,杜绝了不民主、不团结的情况发生;二是后勤班子分工明确,职责清楚,沟通、协调、配合有力,做到了“分工不分家”;在支部建设方面。后勤党总支把班子成员划分到两个支部参与党员学习教育和日常工作,各支部日常工作规范、有序,很好的发挥了基层党组织的战斗堡垒作用。在党风廉政建设责任制落实和第一责任人责任落实方面,后勤党总支高度重视党风廉政建设责任制的落实,严格按照学校党委的要求切实承担起反腐倡廉建设主体责任,年初与党支部签订党风廉政建设责任书,并认真抓好落实。认真落实了“第一责任人”制度,目前后勤保障处基本形成了“党性强、班子和、政令通、人心齐、工作顺”的局面;在扶贫工作方面,后勤保障处按照学校党委组织部的要求,定期派专人到环县毛井进村入户开展帮扶和困难群众慰问工作,与扶贫对象联系紧密,工作扎实有效。
四、存在的主要问题
总之,20xx年后勤保障处做了大量工作,但还存在一些突出的、亟待解决的问题,主要有以下几个方面:
一是后勤服务外包工作推进步伐不快;二是校内部分商业活动还没有完全规范;三是临聘人员管理还需要进一步加强。四是安全意识和服务意识有待进一步提高。
五、下年度主要工作
20xx年,我们在巩固今年工作成效的基础上,将降低后勤运行成本、提高服务效率,强化安全意识、完善安全措施,加快后勤服务社会化进程,强化服务质量跟踪督查,加强后勤员工管理教育和技能提升等作为工作重点,建立和完善后勤工作责任制和责任追究制度,推动后勤保障工作再上新台阶。
20xx学年-20xx学年度是xx中学快步发展的一年,这一年在校领导班子的领导下,我校的后勤工作也有了突飞猛进的发展。这一年,我们主要作了如下工作:
一、学校的绿化、美化得到了巨大发展
为了改变学校风天满是沙,雨天全是泥的现状,在学校的统一规划下,我们重新规划了校园内的甬路,新铺了通往厕所的甬路,全校师生齐动手,教师亲自挖树苗,学生挖树坑,围绕操场栽下了300多棵白杨。大部分都已成活。20xx年8月,在镇领导的大力支持下,我们修建六个大花坛,当年就载上了花,今年我们又载上了花,现在已初具规模,姹紫嫣红的花朵,随风飘香,成为学校一道靓丽的风景线。
为了美化学校的环境,我们主要做了三件事
(一)、在甬路两边和操场周围栽上榆树,在厕所前规划出绿化带。
(二)、清除花园里的杂草,从苗圃买来万年红、万寿菊、步步高、牵牛花等花苗,姹紫嫣红的花朵装点了校园。
(三)、修剪了榆墙,耕种了榆树内的园子,既美化了校园,也方便了广大教师。
二、加强学校的基础建设,保障学校的安全
为了保障学校的安全,在校长的大力协调下,在镇领导的大力帮助下,我们给办公室的窗户装上了护栏。保证了学校的安全。为了防患于未然,我们经常检修学校的用水、用电、检查学校的楼梯、厕所、院墙,如有隐患,及时消除。杜绝安全事故的发生。我们及时更换了学校的电线,改造了线路,保证学校的用电安全。及时检查楼梯存在的隐患,向全校师生发出警示,及时修复破损的地方。及时加固西侧的自行车棚。教学楼的防雨棚存在重大的安全隐患,消除了安全隐患。20xx年春天,在资金严重缺乏的情况下,对防雨棚的结构进行改造加固,通过加固,已经能够经的起7——8级大风的袭击,遇到大风天,广大师生不再提心吊胆了。
三、勤俭持家,保证教学工作的顺利进行
我们学校的家底比较薄弱,桌椅破旧,设施落后,跟不上时代的发展,更新又没有资金。为了不影响教学工作,我们后勤人员自己动手,在每学期的开学之前,把学校的桌椅检修一遍,保证学校正常开学,为学校节省了不少资金。学校的门比较破旧,无法抵挡冬日的严寒,我们后勤人员又是自己动手,于20xx年的11月末,重新钉上门板包上铁皮,又为学校节省了一笔不小的开资。后勤工作是为一线教学工作服务的,只要是一线教学需要的,就是我们应该做的,我们默默的为全校师生工作着。
四、保证学校取暖工作的顺利进行
学校的取暖工作是一项非常重要的工作,我们在学校领导的带领下,及时运进取暖用煤。学生自己动手,把煤抬进锅炉房。我们又及时检修了锅炉,更换炉筒,添加介质,更换破损部件。为了保证锅炉工的安全和工作的方便,我们友焊了工作平台。因为我们工作做的比较细致,所以,天冷时我们能够及时供暖,保证教室的温度在15℃—16℃,保证办公室的温度在20℃左右,虽然是寒冷的冬季,全校师生却能享受温暖。我们学校的供暖时间和城里的供暖时间保持一致,这在农村学校恐怕是不多的。
五、加强学校的硬件建设,促进学校的进一步发展
20xx学年度,我校申报双城市一类学校,为了达到一类学校的标准,在校领导班子的大力支持下,修建了档案室,内部设施不管是档案架,还是档盒都完全标准化。同时又修建了物理实验室、化学实验室、药品室和]理化生试验准备室。装修面积接近200平方米。我们又组建装修了卫生室和图书阅览室,由于我们的'硬件建设发展较快,我们顺利通过了双城市一类学校的初检和复检,我们不但达到了双城市一类学校的要求,而且被破格提升为哈尔滨市一类学校,使学校的发展达到一个新水平。
六、力尽所能,创造条件,为广大师生谋福利
为了给师生谋福利,使广大师生能免费喝上纯净水,学校领导班子决定自己建水厂。20xx年“五一”期间,我们筹建学校净化水厂,从打井开始,我们每天在都现场,每件事都要过问,七天的长假,每天都早出晚归,有时调试机器到晚上十点钟还顾不上吃午饭。经过一个月的劳动,现在水厂已经投入使用,每天都要制水、洗罐,人们喝着甘甜的纯净水,谁能想到它背后有多少辛酸的故事啊!
我校通勤的老师比较多,为了解决老师的午饭,我们又积极筹建学校小食堂,砌灶台买用品,使食堂红红火火的开展起来。
一年的工作,我们付出了辛苦,但是,我们为师生创造了方便和欢乐,我们的苦累都是值得的。
工作是我们应该做的,我们能够为师生服务是我们的荣幸。在新的一年里,我们将再接再厉,更加努力地工作。为创造xx中学的辉煌而努力
20xx年来,在公司董事会的正确领导下,在公司各部门的大力支持下,以“服务生产经营、服务员工生活”为宗旨,围绕公司正常的生产生活秩序开展后勤保障工作,加强内部管理和保障,充分发挥部门职能作用,全年实现“无治安刑事案件、无火灾事故、无重大盗窃”的“三不”目标,为公司生产经营创造了良好的内部环境。过去一年的工作总结如下:
1、安全工作安全工作是企业活动管理的重要组成部分。只有做好安全保卫工作,企业各项工作才能有序开展。为此,一是要提高保安人员素质,注重仪容仪表和工作着装;二是加强对进出境人员的管理。员工在工作时打卡下班。外出经商的,必须凭本部门负责人审核签字的《出境许可证》办理入境人员相关登记手续;三是严格执行物资出入境检验登记制度,特别是出境物资经有关部门签字后方可出厂;实行24小时值班制和夜间巡逻制,由公司领导带班;五是做好民事纠纷调解工作,及时化解矛盾;六是加强日常车辆管理,按位分区停车,有效遏制乱停车现象。今年,实现了“三不”目标,达到了年初签署的评估标准
2、后勤工作物流工作是一项民生工程,直接关系到公司的整体形象和员工的切身利益。
为此,本着“为生产和一线员工服务”的服务宗旨,今年生产了以下工件:
1、注重绿化形象。绿化管理不仅是物流工作的重要组成部分,也是物流管理水平的标志,即为员工创造一个安静舒适的工作环境,同时也提升了公司的形象。俗话说:种三分,养七分。在安排专人管理的基础上,定期对花草树木进行处理修剪,有效防治病虫害,使苗木成活率达到绿化标准
2、注意卫生和环境。环境卫生就像一面镜子,反映了物流管理的实力。除对主要干道、生活区、办公楼、员工公寓等进行日常清理外,公司高温休假期间还对生产车间、仓库的卫生死角、门窗、墙面等进行了专项除锈整改,使工厂焕然一新,受到国外领导和客户的高度赞扬
3、重点发展基础设施。为了扩大生产,今年增加了基本建设任务
1)喷漆车间部分
2)为废品建立一个特殊仓库
3)维修铸造车间的手动部分,以防漏雨
4)模具基地,“棚户区改造”。该项目的前期工作正在进行中,将在年底前完成
4、收取房间水电费。公司居住区内有x多户家庭,人口近1000人。由于居民的复杂性以及该公司的生活区尚未实施水改电改革,房费、电费和水费的收取相对繁琐。要以居民休息时间为标准,逐表采集。为完成公司交办的催收任务,物流部和ux签署责任书,房费、电费、水费的催收直接与工资挂钩
5、控制食堂质量,提高员工满意度。职工食堂是后勤工作的难点之一。管理的质量直接关系到员工的健康和方便生活的切身利益。员工在公司吃饭是否满意是物流部门反复研究的课题。因此,管理职责很明确:
1)确保餐具清洁、消毒和食品卫生与安全
2)食堂员工强化服务意识,提高服务质量
3)努力做好菜肴的品种、搭配、肉类蔬菜搭配、营养配餐等工作。每天有5~6道菜,确保员工可以选择自己比较喜欢的菜,从而达到合理的食品质量和价格。没有发生食物中毒事故
3、存在的问题和今后的努力回顾过去一年,公司虽然基本完成了公司下达的各项任务,但在一些方面还存在不足,如:工作不够积极,门卫管理、安全生产、消防安全管理等方面有待改进。这些需要在以后的工作中改进
在新的一年里,我将更加兢兢业业,以脚踏实地的工作态度认真做好工作,不断提高和提高工作能力,学习好的工作方法,做好各项工作。
过去的一年,我校后勤工作,遵循学校总体工作思路和后勤工作计划,认真贯彻执行“教书育人,管理育人,服务育人”方针,坚持后勤为教育教学服务,为师生服务的方向,从“勤快,务实,高效,优质”四个方面进行要求,不断增强服务意识,大家通力合作,使后勤服务工作取得了一定的成果。在工作中坚持以“服务”为宗旨,强化后勤工作人员素质,提高办事的实效性。现总结如下:
一、立足本职,服务一线
我们遵循学校总体工作思路,围绕教育教学这个中心制订了后勤工作计划,避免后勤保障缺位而影响教学工作。
1、完善教学环境和学习环境。由于学校是一年新建的学校,学校硬件全市领先,所有办公室,年有的老师全配备电脑,教宿舍全部安装了空调。目前学校空调数量已达150多台,电脑200多台;配有多功能教室,舞蹈室、钢琴室、书画室、微机室;多功能报告厅等。
2、维修及时、服务到位。由于学校工程建设没到位,造成很多后勤维护工作量很大,凡是影响到教学工作的事都及时处理,今年维修、更换灯管50余次,更换阀门水嘴、学生洗澡用莲蓬头达300余次,门锁50余次,漏水维护达200余次,零星维修服务115次。
3、配合政教、教务开展工作,基本做到一线问题需要后勤协作的,我们都是随叫随到,力争做到解决问题快、不留尾巴。
4、加强文印工作的管理,解决了文印工作中的薄弱环节,服务及时到位。
二、整章建制,规范管理。
后勤工作是学校的基础工作,后勤工作的管理直接影响到学校的全面管理。今年,后勤管理继续执行了《物品采购申请审批制度》、《物品领用保管的有关规定》、《维修申报制度》,有效地规范了学校的后勤管理工作。为了加强校园管理,我们还制订了《校园安全管理规定》、《校园安全紧急预案》、《校园安全防火制度》,《食品安全一系列管理制度》,从而保障校园安全,杜绝了安全隐患。
今年对学校资产进行了一次摸底清查,所有资产全部登记、建帐,管理日趋完善。
三、加强管理,开源节流。
资金是学校的命脉。按照校长要求,学校后勤工作要有主动性、前瞻性、服务性、科学性、全局性。学校财会部门严格履行规章制度,积极开源节流、勤俭持家。做好收支有计划、有审批、有手续。
1、做到“物资采购要批”的审批制度,学校各部门所需的教学物资均由部门提出申请、主管领导审批、后勤统一采购,避免了过去谁需就买的无序状况。
2、实行“物品发放按需”的管理制度,改变过去按人头配备办公用品的不合理现象,有效地节约了办公用的开支。
3、加强纸张和办公耗材的管理,实行由主管审批复印和油印的业务,并负责纸张的管理,使纸张消耗大幅降低。
4、颁布执行《公物损坏赔偿制度》,使人为损坏公物现象得到有效扼制。
四、存在问题
由于学校是一所新办的学校,学生以前从来没有寄宿过,而且大多来自农村,自我约束力差,对节约能源、爱护财产意识不强,所以造成部分浪费。另外,在管理上也还存在漏洞,这也是我们下学年度一个工作重点。
综上工作,得益于领导指挥有方、各部门协同配合,使后勤工作基本上做到了使人信赖,效率让人赞许,态度令人满意。
后勤保障年度工作总结范文
本学期,在校长的直接领导下,我们后勤的全体人员认真学习上级有关教育工作文件精神,贯彻执行“教书育人,管理育人,服务育人”的方针,坚持后勤为教育教学服务,为师生生活服务方向,强化后勤内部各环节的管理,强化安全卫生工作,发扬“勤快、务实、高效、优质”的工作作风,努力提高自身素质,不断增强服务意识,通力合作,克服困难,后勤工作取得了一定的成绩。我们主要做了以下几方面的工作:
1、认真做好开学筹备工作,保障学校正常开学,确保能正常开学,我们提前搬运教材,并进行分发。开学前几天打扫食堂内外卫生,清洗餐具。我们利用假期对教室的门窗、玻璃、吊扇、日光灯、饮水机、房屋等进行了认真的清理维修,及时配备各种教学设施设备,使教学工作正常进行。
2、加强学校食堂管理体制的改革。签订安全卫生责任书,明确责任,绩效与考核挂钩、奖惩分明。安全卫生让人们放心,得到了社会和学生家长的好评。根据上级的要求,对学校食堂的管理进一步进行了调整,落实职责,明确责任。总务处重点抓,实行验收制度,不验收不入库,要求食堂所有人员要提高操作技能,严格要求自己,努力提高服务质量,办好午餐,让师生吃饱吃好。
3、增收节支,开源节流,为学校多创收。根据上级要求和教师意见,要求全校师生要爱护学校公物,减少不必要的损坏,另谁损坏谁赔偿。注意节水、节电公众场所随手开关水电。通过这些措施,为学校增收节支。
4、正常午餐供应,确保食品安全卫生。每月召开一次后勤人员食品卫生安全会议,组织后勤人员学习有关法律法规和上级有关文件精神,并形成会议记录。签订了安全卫生责任状,并要求后勤服务人员持证上岗。卫生包干落实到人。合理安排食谱、营养搭配得当,坚持每周菜谱审核制。积极参加上级安全卫生培训,及时传达到后勤人员,及时整改。加强门卫人员考责任,重新修订了门卫人员考核制度,签订了门卫安全责任书,本学期值班人员的工作职责明显增强,做到了来客登记,热情接待,严把校门安全第一关。
5、坚持一年一度的教室管理责任签订,与各班主任和教室管理人员落实责任,定期和不定期进行检查、记载,按分值实行奖惩。
6、严格执行财务制度,学校财务公开、透明,实行四坚持:坚持执行上级收费标准,不乱收费,不搭车收费,多退少补,所收费用及时解交学校经费户;坚持一支笔,收支两条线,精打细算,做到先请示后购买,先批准再报支,实行民主理财,定期公布;坚持票据规范,分类分项,一级明细,汇总无讹。坚持管好用好学校财产,领物登记,收交有记载,损坏要赔偿,借出有票据。
7、积极配合学校中心工作。后勤人员主动参与,积极配合学校各种检查活动,从物力、人力、财力上给予支持,从而使各种检查活动得到满意的结果。
8、下学期工作的主要点:校产校具管理,对各行政办公室、各教室及各功能室、教师宿舍、食堂、餐厅等校产进行清理、盘查、登记造册。