实用的年度计划范文集合(精选3篇)
1、选址方面:明月西餐厅位于学院的美食街内,与连串的快餐店连在一起,但都作为美食街唯一的西餐厅、与其它快餐店所不同的是有更好的就餐环境和更优质的服务。
2、格调方面:明月西餐厅为温馨浪漫的风格,为顾客提供优质的服务,给顾客贵族式的享受,力求营造一种幽雅、舒适、休闲的消费环境,引导消费者转变消费观念,向崇尚自然、追求健康方面转变。
3、校园市场环境方面:校园经济的市场有很广的发展领域,消费者也是很单纯的消费,相对外部市场竞争要小,个体经营单纯,以小投资为主,服务于在校大学生。
服务于学生,应该提供最优质的服务,首先,要吸引学生的注意目光,让他们能在最短的时间来光顾本店,所运用的营销方法是多种途径的;其次,是怎样达到以下营销效果
潜在客户
现实客户
满意客户
美誉度100
所运用的营销方法也是多种多样的。
4、SWTO分析
学院现有一万三千几个师生,调查资料表明他们多消费用于饮食方面占了54、7%,正因如此,饮食也是在学校创业首选之路。
消费对象比例图如下:
同时在校院里经营西餐厅的SWTO分析图如下:
S:美食街附近是男生宿舍最聚中的地方,偶尔去美食街的人占了全师生65、8%
W:大多数学生都习惯了到快餐和学校所设的饭堂就餐,对于西餐厅来说不那么的习惯,但资料表明对西餐厅有兴趣尝试的占了38、2%
O:现时有40、2%师生觉得现在学校最缺的服务是就餐环境,而适合明月西餐厅设计是幽雅、舒适、休闲的消费环境,这可表明了,明月西餐厅开业后会有更受欢迎的可能性。
T:美食街有众多快餐店和学校内有五间饭堂
三、管理理念
1、尊重餐饮业人员的独立人格、
2互相监督:管理层监督员工的工作,同时员工也可以向上级提出自己的意见或见解、
3营造集体氛围:既要上下属感受到西餐厅纪律的严明,也要关怀员工,让员工感受到来自集体的温暖,有利于加强凝聚力,提高工作积极性、
4、公平对待,一视同仁,各尽所能,发挥才干
四、产品介绍
以西式扒类为主,结合快餐、中西炖汤、中西式局饭、皇牌主食套餐,小食天地、美颜甜品、水吧饮料等来满足消费者的需求:
1、推出皇牌主食套餐,经济实惠,例如:泰汁鸡扒印尼炒饭套餐、青咖喱猪颈肉扒伴意粉套餐、鳗鱼泰汁鸡扒局饭套餐等,各套餐还配有(粟米忌廉汤、油菜、热奶茶或冻柠乐),最适合校园情侣品味。
2、西餐结合快餐
例如:扒类(牛扒、猪扒、鸡扒)、各式快餐、各式小食、各种中西炖汤、中西式局饭、粉面类(意粉、米粉等)。
3、美颜甜品
例如:姜汁鲜奶雪蛤膏炖蛋、金粟南瓜西米露、粟子蓉鲜奶露、椰汁香芋西米露等等,最适合爱美的女大学生品尝。
4、根据不同的季节制定一些冷饮,热饮,点心、沙拉等
例如:现磨咖啡、花式精致冰啡、香滑奶茶、特式风味茶、天然花茶、精美饮品、鲜榨果汁、雪糕新地、滋润甜品等等。
五、市场营销策略
1、品牌策略:
“明月西餐厅”这个店名易记,易读,好听。
“明月”一词可以
营造典雅的个性氛围传播快捷,符合目标市场消费者的消费需求。
而且招牌的字体设计要美观大方,要具有独特性;易吸引人的注意。
2、价格策略:
(1)主要走中低档价格策略,在食品“色”,“香”,“美味”,服务等方面力求尽善尽美,努力给客户最大限度的享受和心理满足。
(2)针对消费者比较价格的心理,将同类食品有意识地分档,形成价格系列,使消费者在比较价格中能迅速找到自己习惯的档次,得到选购“满足”。
3、促销策略
(1)西餐厅的促销战略应以竞争为导向。
餐厅必须了解竞争对手的情况,比较自己与竞争对手产品和服务的区别,在此基础制定出具体的促销计划和方案,在实施计划的过程中,通过宣扬本餐厅的独特产品或经营风格,树立起鲜明的企业形象。
(2)为迎合本餐厅的经营宗旨为:“著意求新”,促销战略中应包含以下4方面:
A、求新:我国的西餐厅不但历史久远,而且品种丰富,已初步形成了高、中、低档的格局,冲、泡、蒸、煮、烤、炸、炒,可谓五花八门,一应俱全,但都是多年一层不变的老面孔,消费者对此缺少新鲜感,尤其是文化品味太低,跟不上发展的潮流,因此,要在传统基础上做足做够“新”字文章,增强其吸引力。
B、求变:过去20年,人们以能解决温饱为主,而今天人们则以营养和享受为主,所以,西餐厅也要以变应变,在工艺、烹调、配料上求变来满足人们的口味,一变天地宽,这样才能牢牢抓住消费者,以拓展西餐厅业市场空间。
C、求奇:要在求新和求变的基础上求奇,同样一个商品,变换一个新名词就能赢得消费者的青睐,我们应该从国外饼干、水果等进入中国市场时的新名词而受到启发,同时,求奇,还表现在西餐厅结合上取长补短,用洋西餐厅的技术改造中式西餐厅,也可以用传统的中国工艺嫁接洋西餐厅,做到出奇制胜。
D、求特:这个特,就是中国特色的特色西餐厅。
回望中国西餐厅绝大多数是“一人一把号,各吹各的调”,固守一块阵地,老死不相往来,结果是谁也做不大快上“蛋糕”,有的甚至失传或萎缩了,因此,要尽快选择几个特色西餐厅,上规模,拓市场,强强联合,打造特色品牌,抢占名牌制高点。
(3)促销策略中的宣传策略走低成本,高产出方式,印刷宣传品。
分宿舍发放,采用密集战略,同时利用学校广播站,宣传栏免费宣传,利用网站本身信息流优势宣传和突出形象
六、实施方案
1、按照直营店的实施情况来执行:
我们初期的实施方案主要也是按照直营店的实施情况来执行。
单店的选址将会通过严格的市场调研和细密的市场分析及谨慎的作业态度来操作,开业前规划,经营地考察从潜在消费分析,门店规划,营业点圈边消费水平,市场竞争状况做科学评估,预测开业后的经营状况。
初期的创业重要人员均以到位,其他岗位人员装修开始着手招聘培训。
层次定位在10—20元的`人均消费,创业初期计划所需资金为10万人民币
2、西餐厅服务业的模型。
以顾客为中心,以顾客满意为目的,通过使顾客满意,最终达到本店经营理念的推广。
3、人员与制度
1)店长
店长负责综合协调和管理店内各部门工作,督促员工工作,同时接受学校的监督,做好西餐厅与学校的交流工作、
工作内容:督促各部长及员工的工作,鼓舞员工的工作热情,听取员工的意见、综合决策各种工作的运行、代表西餐厅与学校进行交流,向上反映员工的意见及要求,向下传递学校所要求的工作、
2)行政人事
主要职责:人员到职与离职的相关办理,各类人事资料的汇总,建档及管理,员工档案资料管理,员工请假,调休假作业,出勤状况,稽查,统计作业。
3)厨师
对厨师的要求很高,他必须有灵活的脑子,在每一周都能变一个化样的特色,来吸引顾客。
4)服务员
以礼待客,遵守制度,积极进取。
服务员最主要的工作是清理餐桌和店铺的卫生,随时都是一层不染,没有油腻的感觉,给顾客留下深刻的印象。
招的兼职工就负责点菜和端菜,对每一个职员要求先把自己的卫生处理好,才能更好的服务于顾客,如果有顾客或者出现不干净的事物或环境马上处理,赔礼道歉重新更换食物或者打扫卫生,如顾客还不满意可以以陪赏进行道歉。
5)薪酬制度:记时工资制
不同类型的工作人员时间上的薪酬不同;采用此制度比较灵活,可以准确地记录各个工作人员的工作时间,准确地计算出职工的工资、
6)奖励制度:根据员工考核总分进行奖励(半年实行一次奖励)
一)销售计划
a)开业前进行一系列宣传工作,发放问卷调查表,根据消费者的需求,完善本店的产品和服务内容。
b)推出会员制,季卡、月卡,从而吸引更多的顾客。
c)每月累计消费118元者,赠送价值18元的礼券,218元赠送28元礼卷,以此类推
二)财务计划
1、实行严格的财务管理
实现损益控制的手段是通过“周报表”和“月报表”上的科目审核、审核内容包括销售额,顾客数,顾客平均消费数量,现金超收或不足,收银机的操作错误,亏损,其他营业项目,食品原料的价格,记时工作人员的工资,电费,煤气费,水费等。
2、每日的收入应进行及时清点,所有点菜的菜单及收款的凭据必须保存并一式两份,以便核对及入帐。
3、店内所有的物品属店内的固定资产,不得随意破坏或带走,每月的总收益,除去一切费用,剩下的存入银行;
4、如果经过每月的结算后,收入比计划高,将适度调整工资,以调动大家的工作热情,如发现在工作中无故破坏本店的财产,将从责任人的工资或奖金中扣除。
5、每日流动资金为5千元(主要用于突发性事件以及临时进货)
对于帐目,要做到日有日帐,月有月帐,季有季帐,年有年终总帐,这样本店的盈亏在帐面上一目了然,避免经营管理工作的盲目性。
6、财务部管理目标:
追求利润最大化,投资目标最大化,满足内部方面的利益
A会计处:
(1)顾客的消费结算
(2)结算每天,每班的票据,款项和帐单,并编制相应的营业报表
B、出纳处:
(1)收集,整理,点核店里各处银台的现金收入和转帐票据,并将其送存银行
(2)支付店内各部门报销帐款的现金以及签发各种付款费用
(3)办理同银行的结算事项,处理有关的结算问题,管理银行帐户的收支
(4)准备各项备用金及监督和管理备用金的使用情况
七、实施方案
1、按照直营店的实施情况来执行:
我们初期的实施方案主要也是按照直营店的实施情况来执行。
单店的选址将会通过严格的市场调研和细密的市场分析及谨慎的作业态度来操作,开业前规划,经营地考察从潜在消费分析,门店规划,营业点圈边消费水平,市场竞争状况做科学评估,预测开业后的经营状况。
初期的创业重要人员均以到位,其他岗位人员装修开始着手招聘培训。
层次定位在10—20元的人均消费,创业初期计划所需资金为10万人民币。
一、指导思想:
以《学校体育工作条例》的实施为主导,加强体育教学中“两个原则”的实践研究,推进《体育与健身》课堂教学改革。全面实施二期课程标准,围绕“聚焦课堂、异构课堂、多元化设计”提高我校小学体育教学质量,提升教师专业发展水平;以学生的身体技能为出发点,发展学生各方面的身体能力,使其成为德、智、体、美、劳发展的有用人才。
二、工作重点:
1.加强学习,围绕“课堂为主,同课异构多元设计”开展学习讨论,不断更新教学理念,落实理念,不断提高体育教师的专业素质。
2、全面推进体育课程改革,确保《体育与健身课程标准》的实施,有效提高课堂教学质量。
3.继续推进“三课两练两活动”,保证每天锻炼一小时。活动课要有安排,有针对性,有教材,有手段,有评价。
4.做好学校运动队的建设和训练,做好系列比赛的充分准备。
5.开展小组赛。组织开展面向全体学生的校级体育竞赛和健身活动,丰富学生课外体育活动。
6.以两个练习为起点,培养学生积极向上、良好的精神面貌。
7.继续开展“全国亿万学生阳光体育冬季长跑活动”,有效提高学生体质。
8.继续推进特殊教育,合理利用这一时期给予学生有效的教育。
三.具体措施和安排:
1、深入学习教材,在个人备课的基础上,加强集体备课,明确课堂教学目标和实施方法。认真学习和改变传统观念,改变师生在课堂中的地位,走体育教学评价十大基本标准,结合体育教学“两个原则”的实践研究,充分发挥课堂45分的.效率,尽可能利用课堂解决学生的问题。学期前有计划,学期中有检查,期末有总结。学校和区教研室指定的各种资料能及时上交,各项工作能及时完成。
2.继续坚持课余运动训练,目标明确,训练有计划。教师要摸清每个班的年轻运动员,进行有效合理的训练,努力在区域比赛中取得成绩。
3.这学期,体育组将继续做好t
4.继续利用体育课合理安排健身内容,要求每一位老师认真对待活动课,有组织有计划地实施活动课。合理利用小干部,帮助教师更好地开展活动课。活动课要有安排,有针对性,有教材,有手段,有评价。有效利用好“多彩阳光”和体育活动课时,以跳绳和阳光伙伴为项目,增加学生练习兴趣,营造良好的运动环境。
5.以阳光伙伴活动为起点,培养学生团结协作意识、乐观向上的情感,学习健身技能,增强体质。继续开展阳光体育长跑活动,利用早操、体育课和活动课有效提高学生体质。
6.通过组织学生竞赛,可以增加学生的学习经历和学习体验,使学生得到全面发展。
7.丰富学校体育活动,开展学校春季运动会,设立丰富的体育竞赛,提高学生参与概率,让大家参与全民体育。在春运的同时,我们将开展手牵手、阳光成长的活动,开展一些有儿童和青少年参与的体育比赛,以促进儿童和青少年之间的联系,增进儿童和青少年学生之间的友谊,为儿童和青少年之间联系的顺利发展提供一些研究资料。
8.认真对待每月的特殊教育,认真安排每次的教育内容,让学生喜欢听,让学生积极听,让学生听得有用
为了更好地落实“决战20xx年第四季度誓师动员大会”提出的各项管理措施,努力完成年度计划,实现奋斗目标,推进企业在新的发展机遇面前规模再上新台阶,能力再上新水平,管理再出新成果,效益再创新纪录,文化再现大繁荣,充分发挥大型骨干企业会战铁路建设主战场的主力军作用,夺取20xx年第四季度大决战的全面胜利,我们全体项目经理特表决心如下:
一、落实长效机制,牢记第一责任,用优秀文化筑起牢固安全堤坝,努力完成年度计划第四季度决心书。
加强安全教育,强化安全法治,确保安全生产。牢记安全是“1”其它为“0”的管理法则:只有“1”的存在,越多的“o”才越有意义,否则,一切劳动归零,甚至直接危及企业和个人安全。我们时时刻刻、事事处处都要将安全生产摆在项目管理的第一位,坚持以机制保安全,以质量保安全,以创新保安全,将安全压力不折不扣地传递到执行终端。本着对员工、对企业、对社会、对自己的前途命运高度负责的精神,建设优秀安全文化,维护企业的长治久安。
二、严格执行标准,强化质量意识,用先进理念建设一流品牌工程。
越是规模化,越要强化质量意识;越是规模化,越要防止无效劳动;越是规模化,越要维护品牌形象。质量是安全的基础,质量是品牌的生命,只有优质工程才是有价值的物化劳动。用标准化排斥粗制滥造,用规范化抵制偷工减料,用专业化过滤假冒伪劣。真正养成用标准说话,看标准做事,拿标准检验,靠标准创优的行为习惯,强力推进标准化管理,精心打造让业主放心,让人民满意,经得起历史检验的优质精品工程,决心书《努力完成年度计划第四季度决心书》。
三、合理配置要素,紧密工序衔接,用科学方法提高现场运行效率。
真正做到项目开工快进场、快安家、快拆迁、快布局、快施工、快收尾、快配套、快速释放施工能力,缩短项目生产周期。向速度要时间,向效率要空间,提升要素配置艺术,加强现场有序化管理,充分利用现有资源,科学制定施工方案,超前设定节点目标,硬化项目计划管理。紧密工序衔接,杜绝时间浪费;严密细节管理,防止重复劳动。珍惜分分秒秒,加快工作节奏,迈出稳健步伐,实现“又好又快”!
四、坚持和谐建设,兑现合同承诺,用诚信经营赢得良好信用评价。
勤勉敬业,守土有责,建设和谐项目,全力维护企业信誉安全。用我们的诚信经营,努力争取业主、监理、设计、政府、群众、媒体等各方的理解支持,敏锐发现问题,及时化解矛盾,不给集团添麻烦,不给企业丢面子,不给上级增负担。熟悉市场信用评价规则,掌握考核方法,了解评比程序,变压力为动力,主动应对各种检查评比。以文明标准化工地建设为载体,使现场忙而不乱,快而有序,时刻处于“迎检”状态。以良好的品牌形象,赢得管理者的尊严,赢得市场的尊重,赢得竞争的`话语权。
五、明确经济责任,广泛开源创效,用精细管理追求最佳规模效益。
创新成本管理,严格成本控制,提升管理水平,落实经济责任,追求规模效益。以优化方案控成本,以缩短工期降成本,以技术创新增效益,以完善机制堵漏洞。坚持勤俭节约,反对铺张浪费;坚持集约经营,反对粗放管理;坚持开源创效,反对墨守成规;坚持现金为王,反对虚盈实亏。狠抓精耕细作,确保项目收益,争当创效能手,抓住历史机遇,加快资本积累,为实现企业经济实力快速增长,作出应有的贡献。
全体项目经理朋友们:让我们携起手来,在这场史无前例,遍及全中国,影响全世界的“大决战”中,为实现集团公司誓师动员大会确定的目标,绘就的蓝图,攻坚克险,顽强拼搏,奋勇争先,将胜利的旗帜插上市场竞争新的高地。
决战20xx第四季度,我们信心百倍;决战20xx第四季度,我们豪情满怀;