我们的公务员考试是包括面试跟笔试的,那面试考生要怎么准备,面对面试题目考生又该怎么答?这次为您整理了公务员面试方面技巧【精彩6篇】,希望大家可以喜欢并分享出去。
一、明确目的
想要沟通内容充实,首先要明确的就是沟通的目的,通过此次的沟通要达到什么样的效果。围绕这个效果进行进一步的分析和思考,才能够进行针对性的作答。如你和小王共同开展一项工作,但小王最近家里有事,导致工作状态不佳,工作进度缓慢。若要与小王进行沟通,我们要想清楚,和小王沟通的目标是什么?通过沟通,希望小王能够协调好工作和生活的心情和状态,保证本次工作的顺利完成,围绕这一目标再进行后续的阐述。
二、明确沟通内容
结合具体的沟通目标,才能够构建针对性的作答内容,并实现沟通目标。如上文中所说的情景,若我们的沟通目标为小王能够协调好工作和生活的心情和状态,保证本次工作的顺利完成。我们即可针对构建作答内容。如对小王当前所处的境地很理解,家里和单位的事情都很多,分身乏术;说明工作完成度不高的危害,领导责怪、影响后续工作推进等;给出建议,公私分明,工作时间全身心投入工作中、重新分工减轻小王工作负担、提供方式方法提高小王办事效率等。
三、明确沟通方式
在人际题目作答中,大部分情景我们都是采用了一对一沟通的方式进行沟通,所以不做特殊强调也无可厚非。但特殊情景下,灵活多样的沟通方式则会更具针对性和操作性。如因你的工作失职,导致部门的评优资格被取消,同事和领导都对你有看法。这种情况下,我们可以采取一对一的方式和领导进行沟通。但和其他同事沟通时,因为人数众多,一对一沟通未免效率太低且太过于尴尬了,所以可以采用更加灵活多样的方式进行沟通,如在单位每周的例会后,进行道歉;单位的工作群中发检讨书等,形式更加灵活,操作性也更强。
人际类的题目本身难度不高,但作答质量却是高下立见,而人际类的问题想要取得作答质量更高,沟通内容的充实就是非常重要的环节,所以小编建议各位同学可以针对不同的题目,多进行梳理和思考,丰富作答内容,让答题的针对性更强,内容更加充实。
第一,如果面对的考官表情亲切,时而会给予考生微笑或是点头示意,考生可以完全借助考官的这种表情,增强自我的自信心,整理好思路,大方、自信的进行作答,用自己的行为去印证考官的好印象。
第二,如果面对的考官表情过于严厉,当然考生不能挑考官了,而应该是努力调节自己,去适应考官。其一要做好心理调节。要清楚地知道考官的严肃表情未必是针对考生个人,有可能是性格使然。其二要做好本分。作答时要排出任何杂念,认真作答即可。其三结构化考场考官一般为7——9人,考生可以减少与严肃的考官的对视,应多兼顾与其他考官进行目光交流。
第三,如果面对的考官在考生答题时,有摇头、叹气等反面暗示的表情。其一考生要对自己做正面的心理暗示,“考官可能想起了近日的不开心事情,与我无关”不要受其的表情影响,正常发挥进行答题即可;其二阳光心态,想清事情沉稳应对。认为考官的表情就是对自己的考场临场应变能力的考查,稳定自我情绪,表情自然的进行作答,给考官一个满意的答卷。其三无视考官的消极暗示,尽量找一个表情亲切的考官与其对视,侃侃而谈,舒缓氛围。
第四,如果进考场答题时,有的考官不抬头看你,自顾自己一味的忙着,不要认为是考官的轻视,而应从内心理解考官,有可能是考官在为上一位考官核分等,不能因为考官不看你就放弃好好表现,而应用声音叫醒考官的耳朵,使考官只好选择听你把题目答完。
第五,如果考官的表情很倦怠,或是在考生答题时有不耐烦的表情,这时考生在理解考官的辛苦的同时,更要有所应对。考生要考虑是否是因为临近中午、下午休息,考官很疲惫了,这时考生就应理清答题思路,简洁、清晰的作答题目,与考官达成默契,这样“善解人意”的考生,更容易给考官留下好印象。
第六,如果在考场有考官表情复杂,与几个考生窃窃私语,考生应排除各种不利考试的杂念,内心暗示“考官在探讨题目,与我无关”,而且要有毛主席在戏台看书的不惧嘈杂的忘我精神,清晰、自然地作答题目。
建议考生,在考场上考官的表情变化还会有很多,考生只要调节好自己的心态,作答时阳光、自信、真诚,在考试中就一定能得到考官的认可。
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顺利通过笔试进入面试后,此环节就显得尤为重要了,要想在面试环节击败对手,取得高分,除了在备考阶段多注重知识的积累之外,在考场的发挥也直接影响着考官给我们的分数。
一。要有真情实感
面试初衷就是想通过面对面的交流来了解考生的真实情况,但部分考生为了扬长避短,在答题时会出现矫揉造作,过度煽情的情况,或者就是像学生背课文时语调没有变化,音调平直无明显起伏,这样就会显得自己没有融入情境,所讲内容与自己无关,没有融入自己的真情实感,在考场上必然难拿高分,所以有此习惯地考生就要转变应试观念,在平时的生活和工作中就要多观察,多学习,遇到问题多思考;要充分挖掘并结合自身的实际经历,少说假话、空话。
二。切忌悲观沮丧
在面试过程中一定要表现的足够自信,切忌出现消极情绪,否则答题过程的声音就会越来越小,继而可能出现答不下去、中断的状况。究其原因,主要以下两点:一是笔试分数排名比较靠后,心理方面处于弱势。二是答题过程中遇到一些变故。例如碰到自己不熟悉的题目等。针对这些原因,考生需要对自己的心理方面进行积极的调节,其实进入面试环节,尤其是招录人数少的,考生分数相差不大,通常笔试排名并不是很重要的,完全可以通过面试前的系统地、充分的学习拉开面试分数,另外,如果在面试过程中突然遇到变故,也千万不能因此而惊慌失措,甚至出现放弃答题的念头,应该调整消极心态,缓和自己的不良情绪,就如:我今天的行为举止还是很到位的,我前面几题答的挺好,以及这道题别人也不见得会答等,通过这些暗示来调整自己的情绪,迅速投入到考场答题中,继而声音宏亮、流畅的将题答完整,在整个答题过程中要保持足够自信才好。
影响面试分数的因素有很多,答题内容的好坏只是其中的一个标准而已,在整个面试过程中要做到察言观色,淡定自如才能赢得教官的青睐。
一、外在整体的好形象
公务员面试当中,考官对考生的第一印象就是外在的形象。考生不用过于的修饰和打扮自己,保持干净大方就可以了。细化来说,就是衣服干净、整洁,头发打理好。让人看上去第一眼就觉得干净。如果实在没有一个标准,考生可以按照新闻主持人的形象来打理自己。当然,不一定要打西装、领带,只要不是太休闲的衣服就可以了。
二、脸上挂上笑容
面试主要就是人与人面对面的交流,交流的时候,必不可少的就是微笑。但紧张的气氛,严峻的面试,可能会使考生很难自然而然的笑出来。导致面对考官的时候,气氛更加的尴尬。也使得考生更加的无措、紧张。所以,准备面试的这段时间。考生可以对着镜子练自己的微笑。虽然说,不一定要达到标准的微笑水平。但是尽量让自己笑的的自然一点,一般来说不要露出牙齿比较好。
三、心理上自我安慰
考生在面试以及面试的时候难免会紧张,为了避免自己出现差错,考生就要学会在心里安慰自己。可以尝试给自己编一个口诀来打消自己的紧张。例如,我最好,我最棒,面试压根不算啥。总而言之,就是克服面对未知时候的恐惧。除此之外,考生也可以简单的回想一下答题的步骤,不让自己脑袋太空,答题的时候反应不过来。
四、打破常规,大胆创新
考官在面试的时候,最不希望考生一律按照套路答题,感觉没有自己的思想。所以,考生答题的时候,可以大胆的创新。在回答问题的时候,按自己的想法组织答题的顺序。也可以让考官看到自己的特别,在思维方面有别具一格的洞察力。当然答题也要从实际题目出发,实事求是,不要答非所问。
以上,就是公务员面试的技巧。考生主要从四个方面改善自己,一是外在形象,二是笑容,三是心理上的安慰,四是大胆创新。改善了这四个方面的同时,考生再记好理论知识,面试肯定问题不大了,不需要太紧张。希望考生都能面试顺利,不让自己付出的努力白费。
一、添加不同的开头语
面试主要就是一个沟通的过程,那在这过程中考生就免不了使用口头语,也就是自身经常会用的一句话。而面试当中如果频繁出现这句话,就会让人听觉疲劳,甚至没有继续听下去的想法了。那考生平时就得注意不要老是说口头语,而是加入其它的口头语,例如,这样的、那样的、另外的、其他的,总之加一些不同的口头语在里面,使自己表达的更加丰富。
二、配上语气助词
沟通的时候除了使用不同的口头语,语气助词也是很有必要的。适当的地方加上语气助词,也能更好的促进情绪的表达,更加亲切。例如,我认为、我觉得、我的想法是,表达上面就更加顺畅。而且语气助词使用的越多,也越能表现出内心真实的想法,情感更加真挚,拉近人与人之间的距离。可以给考官留下深刻的印象。
三、重在表达自身感悟
面试沟通的过程中可能会碰到一些需要表明观点的题目,很多时候考生都有点不知所措。其实这类题的解决办法主要在于两方面。一方面是点明问题的本质,另一方面是谈自己的感悟,包括自己的三观,世界观、人生观、价值观。而重点就在于自身的感悟。因为考官不管出什么样的题目,都是为了了解考生的真实想法,以此来判断是否和所报考的岗位契合。所以考生可以揭露问题的本质之后,多谈一谈自己的想法。
四、融入自身经历
一味的注重答题技巧,而注重答题的内容。无疑这也是很致命的。而其中答题的内容指的就是要加入自身的经历,不能泛泛而谈。例如中国式过马路,不能只说这是个不好的行为。还要加入自己过马路时的经历,才能更加感同身受。
五、增添设问句
一般考官在抛出一个问题之后,考生就是谈解决的措施。但其实答题的过程中也可以加一些设问句,使答题的形式更加新颖,也会更有感染力。
总结一下,公务员面试中要想加强沟通,就得用上不同的口头语、加上语气助词、自身感悟、自己的经历、设问句。希望考生都能流畅的沟通,学以致用。
一、结构化面试的特点
结构化面试是由多名考官按照预先设计的一套包括各种测评要素在内的试题向考生提问,根据考生的回答,给出考生在各个测评要素上的得分,各个测评要素得分的总和就是考生结构化面试的最后成绩。结构化面试最突出的特点就是对报考相同职位的应试者,按照相同的流程,应测试相同的面试题目,使用相同的评价标准,进行测评。因此,结构化面试亦可称作标准化面试,即考官组成、打分方法、测评要素、面试流程结构化。
1、考官组成结构化
结构化面试中,考官不是随意组成的,而是由5~9名考官依据选人岗位需要按专业、职务甚至年龄、性别以一定比例进行科学配置,其中有一名是主考官,一般由他负责向考生提问并把握整个面试的总过程,,每位副考官也会针对考生的具体表现进行打分,主考官与副考官在打分评判上具有相同的作用。
2、测评要素结构化
这不仅体现在测什么、用什么题目测试要根据测试前所做的工作分析来确定,并按一定的顺序及不同分值比重进行结构设计,同时还要在测评要素下面明确测评要点,即观察要点,测评要点下面是测试题目,每个测试题目都有出题思路或答题参考要点以供考官评分时参考。
3、测评标准结构化
它突出地表现在要素评分的权重系数有结构,每一测评要素内的评分等级有结构,应试者最后的面试成绩是经过科学方法统计处理的。作为对考官评分科学性的估价及对考官打分公正性的监督,还可以设标准差一项,看每一位考官打分与标准分的离散度。
4、面试流程结构化
面试的整个流程都是结构化的,所有的步骤都是按照事先制定好的程序进行的。例如考试时间,在考前命题人就已经设计好了考试时间,一般本着5分钟一道题的原则进行。在个别的特殊情况下,也会有相应的调整。
二、结构化面试实战技巧
1、展现形象魅力,脱颖而出
在面试中,考官不可能在短短的30分钟左右的时间里完全了解每一位考生的,这种情况下,第一印象就起到了非常关键的作用。第一印象由外表、声音与言语内容等几方面因素作用而成。这里所说的外表不仅是外貌长相,还包括体态、气质、神情和衣着的细微差异,而声音同样包括音调、语气、语速、节奏,这些因素都将影响第一印象的形成。除答题内容外,良好的仪容仪表和言语举止,在面试中的作用不可小视,他们可以为面试成功增加必胜的筹码。在考场上,考生如何能更好地展现自己的语言魅力,形象气质,在众多考生中脱颖而出,这就需要考生在细节上要注意,自身的言谈举止要得体,用一个准公务员的行为准则来约束自己。考生可通过日常模拟的形式来锻炼自己,减少面试中的紧张情绪,提升语言的逻辑性,加强语言的说服力。在任何人面前,我们只有一次机会建立第一印象,也就是说你永远没有第二次机会给考官以第一印象。中公教育专家建议考生在面试前多花点时间和精力精心打造一下自己,以最好的形象去见考官。
2、丰富知识储备,做好充足准备
结构化面试试题有多种题型,考察要素是多方面的,涉及的知识面也是非常广大。因此,需要考生有丰富的知识储备。特别是对于综合分析题,需要考生在日常的工作学习中开阔眼界,广泛接触热点社会现象,并能收集相关材料进行分析加工,以丰富自己的社会信息储备。因此,中公教育专家建议广大考生要利用好备考时间,了解结构化的基本题型和答题技巧,充分备考。
3、反复练习,提升实战技巧
面试是通过面对面的交流的方式考察考生的各方面能力,也就是说面试不仅需要用脑来思考,更重要的是要通过语言来表达,用动作来展现。因此,如果想预先了解自己在面试的表现和可能出现的问题,只靠想和看是不行的,必须通过实战模拟的形式去发现,因而找出解决方法。备考阶段的反复实战练习,不仅可以帮助考生克服过度紧张、语言表达不流畅的问题,还有利于帮助考生更加好的把握考试的时间,获得良好的面试效果。结构化面试中对考生的答题时间有明确的要求,因此考生必须注意把握时间。时间不能够过长,时间过长可能答案还没有说完全考试时间就已经结束了,不能再进行回答。如果时间过短就会显得急躁,不够镇定,同样也会对面试造成一定的影响。这样就要求考生们在考试之前要进行相应的模拟和测试,也可以请一些资深的公务员培训专家进行指导,从而把握住面试这样难能可贵的机会。
实用技巧一:有效把控面试时间
1.思考时间
结构化:呈现平均每道题5分钟的特点,建议大家尽量将思考时间停留在1分钟左右。
结构化小组和无领导小组讨论:思考时间固定给予,充分利用即可。
2.答题时间
以平均5分钟为例,建议考生在语速适中,节奏平稳的情况下,答题内容在2分至两分半左右。
结构化小组:建议发言在一分半钟左右表达,不宜过少,同时小心超时。
无领导小组讨论:个人陈述和总结陈词部分注意逻辑清晰,条理分明,充分表达,时间利用在60%以上自由讨论环节,建议表达重点突出,不要过多占用时间,调动整体讨论,积极互动。
3.总时间
结构化:4道题20分钟的情况比较多见,建议大家把思考加答题的总时间平衡在15分钟上下。
实用技巧二:审题要准之听题
1.有效利用纸,笔
一般情况下听题考场都会提供纸笔,有效利用纸笔能够帮助考生把听到的信息快速记录在草稿纸上,方便考生后续整合。
由于考生写字速度肯定跟不上说话的速度,所以考生在记录时有几点值得注意。
(1)不求全
想一字不落的记录在草稿纸上,除非考生日常就有速记的训练,否则很难实现,所以考生如果从考官的第1个字开始记录,注意力集中到当下的笔头上,后边会越来越跟不上读题速度,最后的结果就是记录了前面一句,后面的全忘记了,所以切记贪多记不全,捡了芝麻丢了西瓜。
(2)不求美
草稿纸即便不让带走,但是也不会成为打分的依据,所以上面的字迹漂亮与否考生不需过度关注,有的考生在记录过程中一笔一画像写美工字一样,速度跟不上,写的再漂亮也很难把握题干的有效信息。所以只要自己能够认识清楚写的内容,至于字体大小,楷书,行书,规范程度等等都不重要,跟上考官节奏才是关键。
(3)但求清晰
记录的内容是考生在接下来答题过程中的指引,一方面为考生梳理清楚答题结构,另一方面也是忘词时的提词器,所以考生在书写时不求全不求美,但求清晰能够让自己认识清楚,此外考生记录时还需有条理,有顺序,便于自己识别。
2.有效利用考官的“停顿”
当下面试考官的选拔培训都非常严格,各位考官不但面试经验丰富,持有考官证,在语言表达能力方面也有其优势,考生在听题中应该利用好考官的停顿。
(1)停顿代表着一句话的终止
一句话终止即为一个意思表达完整,这是学员就可迅速回归这句话的整体意思,抓取关键信息,做好记录工作。
(2)停顿代表着关键信息的强调
当考官一句话没有读完,或者一个意思没有说完整的时候出现停顿,则表明其读到了关键信息,会下意识的重读停顿,强调此时要牢牢记住这个关键信息,对理解题目至关重要。
实用技巧三:审题要准之看题
1、关键词
题型不同,题目的组成要素自然也有所区别,所以在各类题型中,大家要谨记相关要素关键词。
以综合分析为例,关键词为话题背景,现状观点,社会反响,问法等。
例题:和老百姓喜欢在微信朋友圈里分享各类信息,相比公务员的朋友圈往往很单一,除了工作都是转载类的文字和图片,很少表露个人观点,而且职级越高,转发的东西越少,对于官员微信圈的静悄悄的现象,你怎么看?
审题要点:
话题:官员微信朋友圈“静悄悄”的现象
背景:和百姓相比公务员的朋友圈信息发布单一
现状:只转发工作或者转载的文字,图片,很少表达个人观点,且官员发布的信息多少和职级成反比。
问法较为常规:怎么看?
2、句子结构
题干信息,往往是由并列,转折,递进,因果等句子结构组成。如果能够把握清楚句子结构,对准确抓住关键信息也有帮助。
以递进结构为例,常用词有“不仅……更……”、“不但不……反而……”等。
例题:改革不仅需要勇气,更需要智慧,请你谈谈对此的认识。
审题要点:不仅更题干中明显存在递进关系,所以此题的意思是告诉我们改革既要需要勇气,也需要智慧,而智慧比勇气更重要,否则就是有勇无谋是匹夫之勇,因此在论证观点的时候,我们就需要侧重去谈在改革中智慧的重要性和在改革中如何运用智慧,如果把勇气和智慧放到同等重要的地位去谈,就属于审题不够精准了。