2024金融个人年度考核工作总结模板(精选3篇)
时光如电,转瞬即逝,弹指一挥间,20xx年上半年就过去了,在担任支行这一年的客户经理期间,我勤奋努力,不断进取,在自身业务水平得到较大提高的同时,思想意识方面也取得了不小的进步。现将上半年工作情况汇报如下:
担任客户经理以来,我深刻体会和感触到该岗位的职责和使命。客户经理是我行对公众服务的一张名片,是客户和我行联系的枢纽。
与客户的交际风度和言谈举止,均代表着我行形象。平时不断学习沟通技巧,掌握沟通方法,以“工作就是我的事业”的态度和用跑步前进的工作方式来对待工作。
从各方各面搜集优质客户信息,及时掌握客户动态,拜访客户中间桥梁,下到企业、机关,深入客户,没有公车时坐公交,天晴下雨一如既往,每天对不同的客户进行日常维护,哪怕是一条短信祝福与问候,均代表着我行对客户的一种想念。热情、耐心地为客户答疑解惑,从容地用轻松地姿态和亲切的微笑来面对客户,快速、清晰地向客户传达他们所要了解的信息,与客户良好的沟通并取得很好的效果,赢得客户对我工作的普遍认同。
在信贷业务中,认真做好贷前调查、贷后检查、跟踪调查,资料及时提交审查及归档。20xx年,累计发放贷款3350余万元,按时清收贷款641万元,其中无一笔不良贷款和信用不良产生,在优质获取营业利润的同时实现个人合规工作,保证了信贷资金的安全。
日前,厦门国际银行南平分行积极响应人民银行南平市中心支行、南平银保监分局号召,全面开展“金融知识普及月,金融知识进万家,争做理性投资者,争做金融好网民”宣传活动。
为确保宣传活动有效开展,该行成立专项活动领导小组,提前部署、统筹资源、精心组织、细化方案、创新形式、积极动员,聚焦“一老一少”、新市民等重点人群,通过线上线下多渠道、多维度教育宣传形式,开展形式多样的金融知识普及活动,积极扩大活动覆盖面和触达率,提高宣传实效。该行立足厅堂,做好阵地宣传,在营业网点设立公众教育区、海报栏、宣传资料架,分类摆放各类金融知识海报、展架及折页等形式向广大市民宣传普及金融知识,答疑解惑。同时该行工作人员通过走访社区、普惠金融点及依托当地赶圩日,向居民宣传基础金融知识,包含存款保险、反***、防范诈骗、防范非法集资、投资理财以及维权方法等多个方面,并为社区居民提供现场咨询服务。
下一阶段,厦门国际银行南平分行将持续聚焦重点人群、重点领域,不断创新并丰富宣传形式,充分发挥金融机构社会职能,践行社会责任担当,切实做好金融消费者教育宣传工作,积极倡导金融消费者和投资者科学理财、合理借贷,引导金融消费者和投资者自觉抵制网络金融谣言和金融负能量,共建清朗网络空间,共建和谐健康金融环境。
在新的一年,我将再接再厉,更加注重对新的规章、新的业务、新的知识的学习专研,改进工作方式方法,积极努力工作,增强服务宗旨意识,拿出十分的勇气,拿出开拓的魄力,夯实自己的业务基础,朝着更高、更远的方向努力,用“新”的工作破解实际工作中遇到的种种困难。
20xx年,对于身处改革浪潮中心的银行员工来说有许多值得回味的东西,尤其是工作在客户经理岗位上的同志,感触就更大了。年初的竞聘上岗,用自己的话说“这是工作多年来,第一次这样正式的走上讲台,来争取一份工作”,而且,出乎预料差点落选。竞争让我一开始就感到了压力,也就是从那时候起,我在心里和自己较上了劲,一定要勤奋努力,不辱使命,他是这样想的,也是这样做的。一年来,我在工作中紧跟支行领导班子的步伐,围绕支行工作重点,出色的完成了各项工作任务,用智慧和汗水,用行动和效果体现出了爱岗敬业,无私奉献的精神。
截至现在,我完成新增存款任务2415万元,完成计划的241.5%,办理承兑汇票贴现3笔,金额460万元,完成中间业务收入1万元,完成个人揽储61万元,同时也较好的完成了基金销售、信用卡、贷记卡营销等工作,完成供电公司建行网上银行系统推行上线工作,协助分行完成电费实时代收代扣系统的研发和推广。