银行第二季度工作总结范文(精选33篇)
安全科第二季度安全工作,在公司领导的正确领导下,认真贯彻落实“安全第一、预防为主、综合治理”的方针,紧紧围绕公司领导指定的安全生产目标,坚持以人为本,修订和完善安全管理规章制度,认真开展安全检查、安全隐患排查、整改,在全体员工的共同努力下,安全工作取得了显著成效。
一、安全生产管理制度:
编写《关于加强加氢事业部地沟安全管理规定》,建立完善《加氢事业部安全隐患排查台账》、《外来施工单位安全检查台账》。
二、员工学习培训
1、加强自身安全责任意识,紧紧围绕“安全责任、重在落实”的主题。从自身安全做起,切实通过以身作则可视、可感、可悟的良好个人安全行为,使员工感知到安全生产的重要性,感受到领导做好安全的示范性,感悟到自身做好安全的必要性。牢固树立有感领导思想意识,深刻领会有感领导本质内涵,自觉体现有感领导示范行为。加强学习,不断增强员工安全生产工作的责任感,认真履行好职工本岗位的安全职责,坚持安全生产从自身做起,从细节做起。
2、围绕安全做好员工教育和宣传工作。传达贯彻公司安全生产形势,强调树立安全责任意识和“安全第一”的思想和理念,利用周日、例会以各种形式对职工进行安全教育,及时将公司下发的各类安全学习文件传达到每一个人。
3、安全科为新到员工进行厂级安全教育,主要针对工作环境、生产特点、注意事项、厂规厂纪、职业健康知识、安全常识等进行培训。针对应急救援与自救进行培训:如灭火器的使用、人工呼吸和心脏按压术、空气呼吸器和防毒面具等正确使用,并组织考试。第二季度完成三级安全教育90人次。进入车间进行下一步安全培训。
三、6S、安全隐患排查:
1、4月进行安全隐患排查2次,4月进行6S安全检查4次,共考核443分,下发安全隐患整改通知3次,限期整改6条,整改落实6条。
2、5月进行安全隐患排查4次,5月进行6S安全检查4次,共考核175分,下发安全隐患整改通知9次,现场整改6处,限期整改18条,整改落实6条。
3、6月进行安全隐患排查3次,6月进行6S安全检查3次,共考核209分,下发安全隐患整改通知6次,其中_日生产技术部组织事业部领导、各车间负责人对生产区进行了一次整体安全隐患排查,进一步提高了各车间安全隐患排查工作的积极性。现场整改3处,限期整改9条,整改落实7条。
四、日常检查、联合巡检
安全员每日进行至少两次全厂巡回检查,为保证车间安全生产,防微杜渐,在日常的巡检中多发现问题,将事故消灭于萌芽之中,保证装置的安全,为了更好的落实安全检查,生产技术部组织了激动灵活地联合巡检模式,即在早上由安全科组织,其他职能科室参与,一起对生产区地沟、污水井、以及公附设施进行安全检查,这种方式及灵活,又方便,最大限度的发挥职能科室的作用。
五、规范现场作业票的办理
规范现场安全作业,在焦油加氢二车间装置新建伊始,很多工作都不完善,现场一些工作还不是很明确,在工作中发现很多问题,车间职工对自己在现场工作中的责任不是很明确,为保证在设备检修、动火、动土、吊装、进入受限空间等作业时的安全,安全科加大监管力度,确保生产安全、平稳正常运行。
六、安全生产月
贯彻落实“安全生产月”活动方案的通知,切实开展安全教育活动,充分利用横幅、标语等宣传形式警示大家,利用班前班后会和周安全活动强调生活安全管理,搜集安全宣传资料,对宿舍内易发事故类型、重点防护、工作薄弱环节、各类人员安全意识与安全技能等方面,开展深入全面的大检查,消除隐患,有针对地扎实地开展教育和防范工作。同时要求各岗位人员书写安全月工作总结,不断增强员工安全意识,提高安全防范意识。
在下一季度,我们安全部门本着安全第一,预防为主,综合治理的原则,开展安全工作,加强对各车间的安全监管力度,同时对车间存在的安全隐患进行督促整改,将事故消灭于萌芽状态,同时加强对员工安全意识、安全操作技能、自救以及救人能力的培养,保证在车间日常工作中避免发生事故,同时加强安全管理工作和消除现场的跑、冒、滴、漏的监管,争取在下一季度将安全管理工作推向一个新的台阶。
第二季度,我园在上级的正确领导和亲切关怀指导下,全体教职工齐心协力,团结合作,坚持“预防为主、防治结合、加强教育”的原则,通过安全教育,增强了幼儿自我防护能力。通过齐抓共管,营造了全园教职工关心和支持幼儿园安全工作的局面。
这学期,我们在安全管理上求真,在安全教育上务实,为了使幼儿身心得到更好的发展,确保幼儿的安全,使幼儿形成初步的安全意识,对安全工作总结如下:
一、加强领导,严格管理,明确责任,抓好幼儿园安全工作
1、“安全”是幼儿园永恒的主题。抓安全是幼儿园领导的头等大事,安全工作重在落实,要落实在每个人的思想上,更要落实在实际行动中。为此,幼儿园实行了安全工作人人齐抓共管的局面,园长具体负责安全工作。要求各岗位教职工在上班下班前必须将所自己管辖的区域进行安全检查,待每一环节确认安全无误后方可上岗或离岗。每天安全小组人员进行安全巡视,发现问题及时整改上报,并认真做好安全检查记录,切实将安全工作做扎实。
2、幼儿园始终坚持“安全第一,预防为主”的方针。这学年,我们主要在安全管理中突出重点,坚持开展安全教育和培训工作,通过有计划、有组织的多种形式的安全教育,使全体教职工认识到“安全”直接关系到幼儿园的生死存亡,直接关系到幼儿园在社会中的地位和声誉,没有安全保障,就谈不上任何工作。从而在思想上、行动上形成共识。通过培训、学习和实际演练、操作,使全体教职工在掌握安全知识、提高安全意识的同时增强了对安全设备、设施的感性认识,强化了安全意识,真正做到了“临场不乱,报警不慌”,提高了全体教职工对突发事故的应急能力,为幼儿园保教工作的开展提供了安全保证。
3、不断建立健全、修改、完善幼儿园各项安全制度,增强安全防范,注重安全管理制度化。搞好幼儿园安全工作主要是做好日常生活中的.安全防范问题,建立健全检查和管理制度。成立安全管理小组,由园长亲自担任组长,各班主任为成员,各成员分清职责,层层签订安全目标责任书,明确安全责任,强化安全责任心。每月按时进行例会,并对安全情况总结分析,每月召开安全工作专题研讨会,发现隐患及时处理,使安全工作做到万无一失。
4、坚持定期不定期进行安全排查工作:每月,安全管理小组都会在园长的带领下,排查幼儿园的安全隐患,安全小组人员每天排查园内各种设施、设备、活动场地、大型玩教具、器械、护栏、门窗、电源、开关、煤气灶等的安全状态,排查灭火设施(灭火器是否过期)及报警装置及安全情况和放置位置及完好使用状态情况,排查应急通道是否畅通等,以确保出现紧急情况时,可及时获得外来援助等,从而确保安全工作顺利进行。
二、高度重视安全工作,提高教职工和幼儿的安全意识
我园高度重视安全工作,定期对全体教职工进行安全教育,增强教职工的责任感。并组织全体教职工认真学习上级转发的各种安全教育、安全检查等文件,通过学习,让大家明确到安全工作是人命关天的大事,安全工作人人有责,使教职工在思想上对安全工作高度重视。组织教职工学习报刊、杂志、媒体报道的各类事故、案例,分析产生事故的原因,进行讨论评述,除了少数不可预测的突发事件外,幼儿园很多事故主要还是当事者责任心不强造成的,让大家认识到自己肩负的责任重大,要引以为戒,加强责任心才能杜绝事故的发生。本学期,我们共进行了一次消防安全演练,一次地震应急演练,通过讲座和演练大大的提高了教职工和幼儿的安全意识。
三、加强幼儿园食品卫生工作的规范管理
食品卫生工作是幼儿园安全工作的一项重点工作,为了保证幼儿的食品安全,我园建立健全了卫生防疫与食品卫生安全工作责任制,将幼儿园卫生防疫、食品卫生安全工作的责任分解落实到具体负责人,做到职责到岗,责任到人。保健老师对食堂的食品卫生加大监管力度,保证食堂各项设施、设备、物品和食物的采购符合安全要求,严格把好食品安全质量关,严防出现幼儿园食物中毒事故发生,强化广大教职工的食品卫生安全意识和健康知识,自觉抵制不干净食品,增强防病能力和公共卫生责任感,从而,保证广大教师和幼儿健康和生命安全,并坚持定期不定期进行食品卫生检查,切实有效地加强食品卫生安全管理,及时排查食品卫生安全隐患,要求库房严把出入库关,坚持发票索要制度,不进过期、腐烂、变质食物,做好消毒记录、物品采购和食品留样记录。
四、加强门卫管理制度
为加强安全管理,保证幼儿安全,幼儿园加强了门卫管理门制度。家长中途有事需要接孩子离园,先要给本班老师打电话,由老师将孩子安全送到家长手中。并规定凡不认识的人或未成年人来接孩子,一律不准放行,以确保孩子安全。严格门卫外来人员登记制度,禁止外人入内。
五、做好卫生保健工作,为幼儿创设安全、健康的保教环境
1、保健老师和值班老师坚持每天晨检,保证幼儿不带危险物品入园,如发现情况及时处理,并教育幼儿,并与其家长沟通
2、平时注意预防烫伤幼儿。把开水、热汤和热饭等晾温后再提供给幼儿,并提醒幼儿注意别烫着。
3、坚持每天午检,防止幼儿带异物入寝室,防止异物进入耳、鼻、口的现象发生。中午值班,加倍照看好幼儿,不忽视午休的幼儿,尤其是服药幼儿和体弱幼儿。巡视幼儿是否有不良的睡眠习惯、是否生病等等,有异常情况告知家长并及时给予妥善处理。
4、把好幼儿入园、离园关。每天,在孩子入园离园的时段,都有值班行政和值班老师在幼儿园大门口维持接送秩序。防止幼儿走失、不法分子侵害和拐骗幼儿的现象发生。
5、严格执行卫生安全消毒制度。要求班级老师保证教室每天开窗通风、保持干净;保证桌椅的安全、卫生;定期消毒玩具,保证幼儿的水杯和毛巾每天清洗消毒,保证寝室干净、并按时消毒。每二周,提醒家长把被子拿回家,清洗晾晒,及时预防传染病的发生。严格填写消毒记录、因病缺勤记录和一日观察记录,确保幼儿在园的安全。
通过本学年的努力,我园安全工作取得了一定实效,没有出现重大安全事故,我们将继续努力,开拓创新,积极营造安宁、稳定、和谐的幼儿园环境,确保每位幼儿健康平安成长。
进入第二季度以来,我公司以“平安生产责任落实年”运动为主线,以各级各部门关于开展平安生产工作的一系列会议、文件精神为指导,强化责任落实,鼎力进步从业人员平安警备意识,突出隐患整改,有力的包管了途径运输的平平稳定。
第二季度主要工作
1、依照上级工作安排,第二季度,我们认真组织开展了危险货物运输平安隐患排查运动,重点对罐式危险货物运输车辆的罐检申报进行了检察。对罐检申报到期逾审或罐检申报分歧格的一律不予通过年审。对危险品运输车辆技巧状况进行了摸底排查,共反省车辆168车次,存在问题2处,整改2处。
2、增强了车辆的年审治理,形成了对照完备的工作流程,从从业资格证件检察、责任书签订、行车日志发放填写检察、车载GPS终端安装使用到车辆保险等每个工作流程都有具体人把关,都有人具名负责。开展了车辆年审、二级维护提醒办事,提前见告驾驶员按时参加年审和二维,与客岁同期相比逾期年审、二维车辆明显削减。
3、车辆GPS监控值班抓得实,公司设有24小时监控值班制度,并严格抓工作落实,按期反省值班日志及监控记录治理环境。依据监控环境,仅5月份值班人员就发出电话看护32起,此中发出恶劣天气见告4起,矫正疲驾临驶18起,矫正超速行驶10起。并对两起违章通报车辆实施了处罚。
4、顺利通过了市局组织的危险品运输企业质量信誉稽核工作。稽核工作主要从运输平安、经营行为、办事质量等方面进行,颠末人人的配合尽力,质量信誉稽核工作受到市局运管处领导的充分确定。
平安生产月运动开展环境
为积极做好“平安生产月”运动期间的各项工作,保障运动的顺利进行,公司实时召开办公会研究制订了详细的“平安生产月”运动实施。依照规划计划,目前“平安生产月”运动进入第一阶段,即鼓吹发动阶段。我们通过悬挂横幅、张贴条幅、鼓吹标语,办鼓吹板报等方法鼎力营造优越地运动气氛,为运动的开展奠定了根基。
第三季度平安工作计划
一、针对汛期工作特点,积极制订汛期平安工作规划,提前做好各项平安反省,做到提前预防、提前筹备,确保汛期工作的平安;
二、继承做好从业人员平安生产培训教导工作,充分应用车辆年审、二级维护等契机积极加枪塾业人员教导培训,进一步进步从业人员平安生产意识和处置各种突发变乱的才能。
尊敬的党组织:
我是的学生。我一直以来就积极要求入党,我认为身为党员不仅仅是一份荣誉更是一分责任。党员就意味着要更加严格的要求自己还意味着更多的服务,经过自己的努力,终于被列为入党积极分子。
作为一名入党积极分子,我是以正式的党员身份严格的要求自己。作为一名学生,我认为首要任务就是学习,学习文化知识是提高素质的重要途径之一。当今世界是科技发展日新月异,逐步向知识、信息社会化迈进的世界,大学生党员作为先进生产力的代表,因此,我们的专业知识技能一定要过硬。只有好的专业技能,将来才能为党为社会做出贡献。作为一名班长,要团结同学,用自己的行动去帮助和影响同学共同进步。不仅要保持自己的先进性,同时要用先进性带动周围同学,并作为开展工作的基础。要在自己进步的同时坚持与同学共勉,互相帮助,共同进步。从这些小事做起,才能和身边的同学共同进步,推动班级发展。
"如果入党动机不纯,那便是日后腐败的根源。"这句话我记得尤为深刻,若是想利用党员身份谋取私利必然会造成党员干部的腐败问题。在会上,张春兰辅导员也一再强调,有些同学要打消入党只是为了将来更好的找工作的念头,有这种不良的思想在入党过程中会碰到各种考验,遇到这样或那样的具体问题,只有端正了入党动机,才能更加严格要求自己,逐步树立起不怕吃苦,乐于奉献的人生价值观,经受得住权力、金钱、地位的考验,妥善处理各种问题。入党首先应从思想上入党,树立为人民服务的意识。
然而在工作中,有些事我处理还不够成熟,这些在以后的工作应该逐渐完善。例如,在上个月发生了学生不理智乱扔东西的现象。我虽然及时地控制了本班的同学不要参与这种暴力事件,让他们安静的就寝,但没有及时地上报系部辅导员和班主任。这些工作不到位的地方,在以后的工作中,我会努力改正,更好地处理各种突发事件。
以上是我在思想、工作、学习方面的汇报,在以后,我要总结工作和生活中的经验和教训,认真履行党章上所要求的一切,严格要求自己,接受党组织和同志们的监督,严于律己、勤奋进取,努力作一名合格的共产党员。
此致
敬礼!
汇报人:
日期:xx年x月x日
一、前段时间工作情况分析:
校本教研方面:
对于教研组,要求教研组长制定本学期教研计划,对于每组的教研计划,一个一个进行把关,本学期的教研组主要任务就是严抓集体备课和课例研讨,并要求把每周集体备谁的课和研讨谁的课清楚的罗列在教研组计划内。
在二月底,对上学期的期末成绩再次分析,把每个学科在中心校的成绩排名重新整理、公布,要求全体教师在教研组内分析成绩失分的的原因,如在数学教研组,要求每位教师一个一个说这次成绩的排名是多少,什么样的问题导致这样的成绩出现,最后针对共性问题,大家出谋划策,由于数学都是年轻教师,首先先抓课堂纪律,其次抓上课,要求教师上课前一定要看教师用书,把握好教学重难点,然后抓学生的计算,要求每位学生准备一个错题集,注意错题积累和计算能力的培养。
三月中旬学校进行了课题立项申报工作。部分教师能按时立项,整理材料。
教师教育方面:
开学初要求教师上交先周备课教案、教学计划、读书计划等材料,教导处把本学期的上课时间和假期全部排出来,让教师了解本学期共有18周,实际上课时间仅有16周,让教师对于安排教学进度时,做到心中有数。
在中心校对全体教师进行学业评价方案制定的培训后,回到学校及时组织教师以教研组为单位进行研讨、商议,快速修改自己的学业评价方案,然后把关之后再上交。整体我校的学业评价方案修改情况,还是不错的。
学校进行了课堂大练兵活动,以教研组为单位,大部分教师都准备的非常充分,但有少部分教师未能及时参加听课,有缺席现象。
三月份全体教师进行一师一优课的录制,录制工作已经完成,后期的制作有武建萍老师负责,制作完后有教师个人陆续上传。
要求教师修改课程纲要和学业评价方案,对于每位教师的课程纲要一篇一篇进行筛选,找问题,然后让教师进行修改再上交。对于学业评价,在中心校进行统一培训后,回来开始召集教师以教研组为单位进行研讨、商议,然后进行再次修改上交。整体我校的学业评价方案修改情况,还是不错的。
为了迎接区教育视导工作检查,认真详读文件要求,按文件逐条整理材料,赵小丽、武建萍、毛华、孟仙梅、杨兴祖这五位教师没有说一句苦和累陪着我加班到9点,值得为他们点赞。
每月都要按时上交惠济征稿,并一个一个筛查字数和格式。
教育创新成果文件已提前上传学校网存储,也提前告知教师,但在规定时间内收集和上交时情况不是很好。
完成语文素养大赛、思品素养大赛、中心校课堂大练兵校内的选拔工作。
书法特色方面:
本学期,为了抓好书法特色,每周特增加三节写字课,来加强学生的书法练习,但是个人感觉书法练习效果不是太好。
师训方面:
对于师训各个方面的通知及工作,都及时做好通知到每一位教师,让大家及时做好各块工作的选拔和培训。
社团方面:
前段时间又添加了几个新社团,由于几个新社团的开始,学生在进行社团活动时,有些社团较为混乱,还有在校园内穿梭现象,另外还有近段时间周五下午老有个别教师外出,未安排社团,也未和教导处沟通,所以出现社团较为混乱现象。
二、工作中存在的问题
在材料上交方面,还是存在迟交现象。个别教师还要跟随其后要东西。
各个组的教研未形成惯例,每到教研时间还需再提醒。另外教师教研时有拖拉现象,教研的实效性有点低。主要原因就是没有发挥教研组长及室长的带头作用,教研工作有所懈怠。
对于开会讲过的内容,强调的要点教师们都是当时开会记得清,下会之后全忘净,不知道建立一个台账,不管要求时间节点,不说不交,要了再在那慌慌张张整理,上交。例如教育创新成果,已把要求说得很清楚,但最后临上交时部分教师连成果都未整理。
在教师到班听课方面,教师不够主动,即使在广播上要求没课教师到班听课,有些教师也未行动。尤其是上级到校检查和听课时,我校教师没有到班听课意识,到办公室叫时,个别教师以不好意思,坐不下为由不到班。当然,这也跟自己工作要求不严为主要原因,是自己的督促不力而造成的。
在教育视导方面,本人只重视了档案整理,而忽略了听课这一环节。
对于教师参加活动这一方面,总是出现往后推脱现象,每次让教师参加活动教导处还总是扮演好人,说好话现象,参加活动不积极。
三、具体整改措施
对于材料上交,要求教师建立台账,教导处也必须严格按照上交时间进行统计,言出必行,在对教师的考核时严格按照制度执行,最主要的是在大会上不定期的进行通报、公布。
在教研组方面,要积极发挥教研组长作用,除非有学校大型活动冲突,学校通知不教研,其他时间教研活动一律照常进行。另外对于教研,回来考虑要每学期制定围绕一个主题来进行教研,让教研规范化,让每位教师在教研中互帮互助,快速成长。
继续加强听评课活动。教导处加强随堂听课的力度,对年轻教师听课次数还要增多,另外给教师强调学校只要有听课活动,无课教师必须参与听课。对于新教师要求新分配教师每月上一次汇报课,教导处听课后及时与上课教师交流,提出修改意见,并检查备课情况和教学反思的撰写情况,促使我校课堂教学质量的提高。
抓好质量调研工作,比如单元测试工作。每次测试由教师组织,上交反思成绩单,教导处集中反馈调研情况,与学科教师共同探讨教学中存在的一些问题。
通过本次教育视导,在以后的档案整理工作中,要对着文件逐条整理档案,例如本次我把学校的制度综合在一起,到校检查档案的教师就要求一个制度一个,而不是整合,自己还费了好大劲在给别人解释,下次在档案整理上不再出现这一现象,把所有档案缕清楚,清清楚楚的把档案放在那里备查。另外对于上级领导到校检查听课,要提前帮着年轻教师听课磨课,重视这一环节,而不是只重视档案的整理。
如何激励年轻教师的积极性?本人觉得在以后的上级比赛活动,我校不管是推荐也好还是选拔也好,我校都要把所有年轻教师拉出来比一比,练一练,并进行排名公布,包括参与学校的任何活动,每月都要对这些积极参加活动,参与档案整理等等的教师在大会上提出表扬,给予肯定和鼓励,也未那些不积极的教师树立好榜样。
对于每周的书法练习时间,应要求教师给学生强调这节课就是学生的书法练习时间,而不是自习时间,干什么的都有,另外教师就是辅导学生写字练习,而不是占用本节课讲题、批改作业等,还有就是书法练习的内容应给学生统一规定下,教师要有批改和评语。
社团方面要求社团辅导教师要给学生强调好纪律,跟正常上课时间是一样的,不能随意乱跑,2:30准时到各自教室参加社团活动。如果社团教师有事不在,必须提前告知教导处,帮你协调下社团。而不能把学生往那一丢,不再管理。
四、下阶段重点工作安排
中心校的课堂大练兵工作,要对参加比赛的教师的说课、上课、评课进行指导和磨课,争取在本次大练兵上获得优异成绩。
语文素养刘莹老师要参加区级比赛,时文君老师要参加中心校思品素养比赛,近几天要对他们的课进行严格把关和指导,都争取取得优异成绩。
数学教学设计大赛要求全体教师进行评论,并备注中心校、学校、姓名,教研室和中心校会通报、公布。
月19日要进行期中考试,中心校统一提供卷子,考试完后要求教师认真进行质量分析,在教研组内进行分享和交流。并召开家长会,要求各科教师对各班成绩在家长会上进行分析、与家长共同商讨提高学生学习成绩的方法和做法。
师生共读,诗香四溢朗诵活动要求全体教师关注《河南教育广播》微信平台,然后参赛教师和学生进行练习、录制、上传工作。
近期可以开始上传一师一优课,四至六年级先进行上传,还要督促建萍抓紧时间把视频剪辑好。
市级课题的上传工作于4月19日截止,要上传完毕,要及时上传和完成。
常态名师课的验收工作,我校有三人,要提前做好准备,等待常态课的验收工作。
科学实验的创意工作要督促杨兴祖老师提前完成。
数学知识地图的评比活动,要督促教师按时完成并做好把关工作。
基于标准的作业设计,要求全体教师都要认真设计和参与设计,学校进行评比和推荐设计最好的参与比赛。
关于本人销售第二季度的工作总结如下:
一、第二季度工作总结
1、按要求标准作业,安全时时放到第一位.安全是发展之基本.
2、重视执行文化,定期进行培训.执行力不到位,以下工作没法开展.
3、严抓卫生环境,个人衣冠形象是企业形象文化基础,卫生环境做不好还谈什么工作.
4、如何在保证质量境况下降低维修成本,减少成本才是盈利的根本.
5、提高工作效率,减少时间,也是盈利一部分.
6、提高服务意识,微笑服务才能拉近距离,想客户所想,客户之忧,更能引导消费理念.
7、加强专业维修技术培训,专业才不会被行业淘汰.
8、培养员工积极性,定期开展娱乐活动,好的环境,好的心情,才能出好的质量.
9、定期追维修欠款,认真分析其中原因,给予解决.
10、开展太色服务,举例简称{星月服务}上门提车,送车服务,为客户更省时间.才能产生依赖心理.
11、注重细节,严抓细节,坚持严抓落实为目标,细节论成败,注重细节,才能使企业笑到最后.
12、向分店认真学习优点,多多交流沟通,以提高自己的管理知识.
总能在百忙之中仔细阅读总结报告,在文中我没有对用赞美的语言赞美你,在你的带领下管理如何英明,也没有提出你带出的团队,如何优秀,因为我感觉还没有做到完美境界,职业生涯中告诉我,企业有问题就要提出来,没问题去找问题,每天都能及时发现问题给予解决,美丽的语言不会把问题解决,个人认为没有发现问题的企业才是最大的问题,敬请不要计较,总结中都是我内心真实的感受和表达,都是我对企业责任心的表现,职业之心,时间考验,结果明鉴!
在这里说明一下,为嘻嘻嘻公司配套的产品是我司给_供应的HS-710V及HS-928B,为其做配套主要是考虑到宣传公司产品的需要,因其销量微小,在下面的总结中,将不做介绍。
二、第二季度办事处各市场所做的工
1.维护老产品老市场方面:我司在_这里的配套老产品为HS-180V(包含主机、天线、扬声器),由于在过去的几年中,此产品三包索赔金额比较大(20_年索赔金额为:53万),加之去年降价之后主机的价格为85.63元(不含税,下同),经公司价格评审利润率为0,虽然如此,去年公司在_办事处的督促下,对HS-180V的电路进行了改版设计(由原先手工插件改为SMT/AI),产品性能比原先有了比较大的改善,因此公司仍然决定继续供应,但不主动追求市场份额的扩大,原因如下:
a. 此产品利润为零,考虑到这里索赔不规范,利润几乎为10%以上,扩大份额无意义;
b. 公司的价格与竞争对手相比无任何优势;
c. HS-528V已开始逐步取代HS-180V,产品结构升级应在20_年完成,按照此进度逐步减少HS-180V的供应量,扩大新产品的供应量。
考虑到以上因素,在第二季度,十堰办事处基本上只是按照其确定的份额供应老产品HS-180V,努力配合好其生产计划。
2.新产品新市场开拓方面的工作:
新产品方面:考虑到HS-528V主机在20_年9月才批量供货,在此也把它作为新产品,加上已经开始进行的D310项目(包含收放机、CD、VCD、DVD及天线、扬声器等),_办事处的新产品主要有3个,下面分别给予介绍:
a. HS-528V产品,由于_的退出,目前我司此产品的份额为100%,但是__电子有限公司、已开发出同样的产品,并于去年供应了800台(直供路线),现在其正在紧密动作,准备再次进入配套体系,_办事处主要针对此情况给其设置门槛障碍。但是其价格为220.17元,我司价格为239.32元,相对而言,其成本优势比较大,如果采购三科的降本压力持续增加,而我司的产品又不降价的话,其进入配套路线是迟早的事。
b. D310项目的HS-T1886收放机,由于第一轮试制下来,发现的问题比较多,十堰办事处也将此信息及时地反馈给公司,现在公司方面的答复是在4月20日之前将基本解决好这些问题。
c. D310项目的HS-T2121收放机,第一轮试制下来发现的问题现在基本上只剩下一个面板灯光问题(东风商用车公司技术中心要求背景灯及按键灯光都为波长为470nm的蓝光),因此机原先灯光都是绿色,现改为蓝光的话要加上许多发光二极管,电路要重新设计,重新开模,可能成本也要上去,时间节点能否保证也还是一个未知数。
新市场开拓方面:_特种车身厂属于_集团下面的东风实业有限公司,和_商用车公司是相互独立的,其年产量大约为40000-50000,收放机主要由__公司及__工贸公司2家进行配套,我个人比较看好这个市场,但是更加需要总部和领导的支持。
20__年的第二个季度转瞬已成为历史,起笔间思讨自己这3个月来所做的工作,心里颇有几分感触。我是20__年1月30日,才有幸加入佳致公司,成为销售部的一名员工,在此之前自己从未正式从事过汽车销售工作,对汽车知识也比较模糊。通过这半年来对销售工作的学习及和公司企业文化的磨合,我深切的感受到了自己有所进步,同时也感觉自身还存在许多问题,工作方法也存在许多薄弱之处。但回望过去,展现未来我觉得第3季度收获还是不少的。以下是我的几点总结:
一、第二季度工作总结
1、销售任务完成情况
1)、第3季度轿车部共销售282台,我个人销售115台,其中赛豹19台,路宝15台,赛马21台,占轿车部总数的18%。
2)、结合总办销售工作安排,每位员工轮流到__飞值班,在那边我一共接待113个有效客户,其中成交的有6个。有力的给竞争对手一个重要打击。
2、销售工作总结、分析
1)入职感言。在销售岗位上,首先我要提到两个人一个是总办林总监和销售部王经理,我要非常感谢他们俩人在工作上对我的帮助。我在接触汽车销售时,对汽车知识和销售知识非常缺乏,我的工作可以说是很难入手的。前两个月,我都是在王总监和莫经理的带领下进行客户谈判、分析客户情况的、所以在销售中遇到难谈下来的客户或对比车型优势对比的时候我总想到他们。正因为有了他们在销售技巧、谈判工作中的帮助,还有前期这些经验做铺垫,所以八月份我才能顺利的在岗位中独立开展工作,整个学习的过程,可以说完全是两个领导言传身教的结果。
2)职业心态的调整
销售员的一天应该从清晨睁开第一眼开始,每天早上我都会从自己定的欢快激进的闹铃声中醒来,然后以精神充沛、快乐的心态迎接一天的工作。如果我没有别人经验多,那么我和别人比诚信;如果我没有别人单子多,那么我和别人比服务。
5)重点客户的开展。我在这里想说一下:我们要把b类的客户当成a类来接待,就这样我们才比其他人多一个a类,多一个a类就多一个机会。拜访,对客户做到每周至少三次的拜访。我认为攻客户和制定目标是一样的,首先要集中精力去做一个客户,只有这样才能有收效,等重点客户认可了,我再将精力转移到第二重点客户上。
6)自己工作中的不足:
在销售工作中也有急于成交的表现,不但影响了自己销售业务的开展,也打击了自己的自信心。我想在以后的工作中会摒弃这些不良的做法,并积极学习、请教老销售员业务知识,尽快提高自己的销售技能。
二、第三季度的工作开展
公司在发展过程中,我认为要成为一名合格的销售员,首先要调整自己的理念,和公司统一思想、统一目标,明确公司的发展方向,才能充分溶入到公司的发展当中,才能更加有条不紊的开展工作。
首先,从理念上:我应该和公司保持一致的经营思想、经营理念,与公司高层统一目标和认识,协助公司促进企业文化方面的建设。
第二,业务上:了解客户的资料务、兴趣爱好、家庭情况等,挖掘客户需求,投其所好,搞好客户关系,随时掌握信息,力争第4季度要比3季度翻一翻。
第三,意识上:无论在销售还是汽车产品知识的学习上,摒弃自私、强势、懒惰的性情,用积极向上的心态,学习他人的长处,学会谦虚,学会与上司、朋友、同事更加融洽的相处;
最后我希望第4季度公司的业绩更加辉煌!
一学期来,我园严格的执行安全制度和检查制度,全园教职工始终把安全放在第一位,尽职尽责,各项措施得力,管理严格,在此期间,没有发生一起安全事故。在今后的工作中,我园仍继续加强幼儿园安全管理工作,不断提高幼儿和教职工的安全意识,努力为幼儿营造一个更安全的幼儿园环境促进幼儿更健康、更快乐的成长! 第二季度工作总结2
进入二季度以来,股指继续攀升,投资者的交易热情高涨,交易量持续放大。随着暂停数月之久的IPO重启以及创业板交易开通的提前反应,市场的波动不断加大,投资者教育工作显得尤为迫切和重要。根据这一特点,结合南京证券--年投资者教育方案的整体安排,在二季度,公司进一步加强组织领导,完善制度,拓展教育方式和渠道,倡导投资者价值投资、理性投资,进一步维护证券市场的稳定发展,取得了一定成绩。现将今年二季度的投资者教育工作汇报如下。
一、进一步加强组织领导,完善制度,狠抓落实,积极推进投资者教育工作
公司各营业部继续将投资者教育工作列为本营业部的工作重点,
强化投资者教育领导小组的职能,从组织领导方面进一步保障投资者教育工作的顺利开展。同时,公司还对营业部投资者教育工作的实施提出了更加明确的要求,要求营业部根据公司投资者教育工作总体要求和营业部的实际情况,合理安排营业部的投资者教育工作计划、工作方式和时间,对营业部投资者教育工作进行组织、协调、督导和落实,确保投资者教育工作的顺利进行。其中,上海新华路、杭州庆春东路、重庆较场口等多家营业部均制定了详细的投资者教育计划,内容丰富而又充实,在投资者中引起了一致的好评。在此基础上,公司继续加大投资者教育工作专项费用的投入,不断创新宣传形式,扩大投资者教育工作覆盖面,加强影响力,争取让投资者教育工作深入人心。
二、积极开展形式多样、内容丰富的教育活动,切实提高投资者教育工作效果
公司各营业部根据证券市场的不同发展阶段以及当地的具体情况,积极调整投资者教育宣传形式,采用多种形式,认真做好投资者教育工作。
根据监管部门以及公司的'相关要求,各营业部继续完善、丰富投资者教育园地,针对IPO重新开启和创业板,在投资者园地中设立了新股申购风险提示专栏和创业板知识专栏,得到广大客户的一致好评。同时公司充分利用公司网站适用范围广的特点,开辟了投资者课堂,将最新的法律法规、证券知识、风险提示等内容发布在公司网站上,供投资者浏览下载。
银川民族北街、南京新华路、南京长乐路和深圳南海大道等20多家营业部通过股市沙龙、股民学校等形式向投资者普及证券知识,并针对不同的投资群体,开展了丰富多样的投资者教育活动。同时,深圳管理总部定期举办较高级别的私募基金路演(投资报告会)系列活动,邀请国内外最顶尖、最成功的私募基金管理人现场演讲,与投资者互动交流,从宏观策略到个股投资价值分析,深入严谨的分析研究,使得投资者深切感受到投资的严谨性和逻辑性,对后期的投资起到指导性作用。
三、组织业务培训与合规竞赛,提高员工执业素质,为客户提供更加完善的教育与服务
当前证券市场日新月异、瞬息万变,创新业务和品种层出不穷。为此,公司针对员工知识结构的不足建立了完善的培训制度。公司相关职能部门组织了多场专题视频培训会,涉及证券法律法规(特别是经纪人管理暂行条例)、行业自律规定、新业务开展规则等内容。
同时为强化规范意识,加强合规建设,构建合规体制,培育合规文化,促进规范发展,同时也是为了能够给投资者提供更加优良的服务,进一步做好投资者教育工作,公司组织了全公司范围的合规竞赛,自今年4月份开始至6月底,先后完成了初赛和复赛,7月份将在南京电视台举行总决赛。通过本次合规竞赛,公司上下掀起了一股人人学习,人人合规的热潮,极大地推动了公司投资者教育工作的发展。其中南京龙蟠路、南京热河路、镇江、福州华林路等20多家营业部利用本次合规竞赛进一步明确了内部培训机制,每周进行一次证券知识的学习,极大地提高了员工的业务技能,提高了公司的形象。
四、利用技术手段,加强客户回访与客户咨询服务,切实保障客户权益
各营业部按照公司规定组织专人对新开户客户进行回访,核实客户身份,揭示风险,收集客户意见,解答客户疑问,并利用CRM系统进行了详细记录。同时,各营业部利用CRM系统,加强对客户的筛选和分析,通过短信、电话等形式加强新股中签、风险提示、分红通知等基础客户服务工作,进一步切实有效地保障了客户的权益。
五、发挥新闻媒体的优势,营造浓厚的投资者教育宣传氛围
各营业部积极加强与新闻媒体的合作,采取多种多样的合作形式,扩大投资者教育的影响面。张家港步行街、昆明丹霞路、北京惠新西街等15家营业部通过与电台、电视台、报刊及网站等媒体合作,不断深化投资者教育工作,取得了良好的效果。
今年第二季度公司的投资者教育工作取得了一定的成绩,但在深化投资者教育工作中同样也遇到了一些问题,有待研究并在实践中探索解决方法,比较突出的问题包括:一是现有的投资者教育内容、方式尚难以满足投资者个性化的需求,投资者教育的针对性有待加强;二是部分营业部存在培训人员缺乏、培训水平有待提高的现象。
随着--年行情的深入发展,投资者教育工作需要关注的方面越来越多,南京证券都将一如既往加强领导,认真组织,积极推进,把投资者的风险教育作为一项日常的、长期的工作来落实,从切实保护投资者合法权益和利益的角度出发,增强投资者的风险意识,维护投资 第 8 页 共 18 页
者权益,提高投资者抵御风险的能力,继续巩固和完善投资者教育工作所取得的成绩。
第二个季度的工作已经要结束,我为自己近期来的工作感到非常的有成就感,作为人事部门,我们的工作任务重大,企业给我们这么一个权利,我们肯定会认真去落实好自己的本职工作,人事部门员工每一个人对自己的要求都很高,第二个季度的工作以来,大家都认真完成好了本职工作,只幸好上级颁发的每一项任务,我也认为我们能够在工作当中不断的提高自己,做人事工作本身就是非常重要的事情,为公司时刻的输入新鲜血液,处理好公司日常的一些突发事情,做到这几点也是比较有成就感的,虽然第二个季度的人事工作到现在落下帷幕,但我此刻依然热血澎湃,想总结一下过去一个季度以来的经过。
首先我们部门在工作上面一丝不苟,对员工的要求也很高,特别是在招聘工作的时候,做的事更加细心,我们需要对公司负责,也需要对这份作认真,我部门每一次面试都是经过严格筛选,都是经过对员工的,各方面考核,然后进入到面试当中,这一关是非常重要的,我们人事部门从来不敢忽略,不敢轻视我,相信我们能够继续做得更好,下一阶段的工作当中肯定会有很多的事情,等着我去做,我现在也依稀的感觉到了这份工作上面的压力,但是我从来都不敢忽视这些,我们部门也非常执着,对工作比较细心,在人事工作上面更加是如此,有些时候还是需要给自己足够的时间跟精力的,因为这个过程非常难得,我也希望自己能够不断的去追求更好的方式处理这些事情,能冠上自己更加贴切的给公司输入新鲜血液,不断的灌输人才,才是我们部门的工作职责。
第二个季度虽然已经结束了,但此时此刻我更加希望自己能够有一个好的心态去处理好细节上面的事情,严格的要求部门的每一位员工严格的去执行好工作,这些都是非常重要的,提高部门员工的工作能力,是我现阶段在做的事情,我们部门一直都非常的严格,再严格的同时,也会有一些特别有意义的事情,工作上面不仅仅是需要严格,也是需要一份保障中心,需要让部门的员工感受到部门的优秀,做一名人事部部门的员工就应该有这样的心态,保持下去,肯定能够体会到不一样的感觉,这是每一名人事员工到现在还能够一心坚持下去的一个主要原因,我坚信我们部门能够在接下来的工作当中做得更好,给公司输入更多的人才,做好公司的人事工作,招聘工作处理好公司日常发生的所有事情,配合各部门为公司争取更多的利益,体现人事部门的价值。
自20__年8月26日进入_×公司以来,我已经历一月现场实际工作。在公司领导及老员工们热情、友善,积极,和谐,兢兢业业,对待工作一丝不苟,一直奉行科学管理,严格要求施工质量的精神面貌和工作态度的感染和影响下,我很快融入了这个特殊的家庭,现在,我将月工作总结如下。
一月以来,公司为我们精心准备并开展了人事、安全、质量管理等多方面的培训;师傅及现场员工们耐心讲解了目前正在进行的钢筋、模版、混凝土工程,主厂房、锅炉基础的回填土控制等方面的土建基础知识;综合部还为我们组织了羽毛球、篮球、棋牌比赛等工余活动。这使我们的知识得到了丰富,技能得到了提升,情操得到了陶冶。在此,对各位蓝巢同仁的一片心血表示诚挚的谢意。
通过一个月的总部培训和一个月的现场实际工作,我发现公司多年来技术管理方面基础扎实、各项制度健全。施工方案的针对性和可操作性以及施工总结的科学性、实用性尤为突出。作为技术积累,每项工程都总结出了完整的施工特点、程序和方法,形成系统资料。为我们刚参加工作的员工提供了极方便。下面,我将结合一月以来的实际工作谈谈所学所悟。从事施工管理工作,应强化质量管理、成本管理、进度管理、安全管理。
在质量管理上,加强质量终身责任制的管理,明确责任,强化管理责任卡是施工过程中的重点。严格把握施工各道工序质量,同时加对质量的日常管理工作,做到本道工序不合格不得进行下道工序施工,保证每道工序受控。同时加强施工开工前的技术交底、方案的编制和执行监督工作。施工中严格执行各类标准,加强过程质量控制,实行质量工资制,优质优价,确保创建精品工程。
在成本管理上,施工前认真做好成本预测,在施工中对成本管理实施动态监控管理,使工程成本始终在有序可控的管理体系下运行。实际施工中禁止现场出现面积返工现象,合理用料,利旧利废,做到工程投入量最小。加强机具管理,定期进行检查,搞好维护保养,提高综合利用率,保证长周期运行。在工程进度管理上,近几年的工程由于工程期紧,任务量,在材料设备不到货的情况下,要确保控制点施工任务按时完成,必须精心组织,合理划分施工阶段,提前做好施工技术准备,为后序施工开展创造良好的条件。
在强化安全管理上,由于全年施工作业时间长,现场施工环境复杂,立体交叉作业频繁等特点,应加强施工现场安全管理工作,强化员工自我保护意识,坚持把安全工作放在首位,加强全员的安全、防火教育,树立人人管安全,人人执行贯彻安全防火规定,做到天天讲安全,天天贯彻安全,天天检查安全。
综上所述,是我一月以来学习培训、资料查阅、师傅指教、现场眼看耳闻得来的感悟和体会的总结,望各位领导批评指正。在今后的工作中我将以百倍的热情虚心学习和请教,做好个人工作计划,挖掘更的潜能,加快成才成型的步伐,早日为_事业添砖加瓦。
来公司担任程序员一职已三个月时间,在这三个月时间里,我学到了很多东西。每个人都是在不断的总结中成长,在不断的审视中完善自己。在这三个月里自己也是在总结、审视中脚踏实地地完成好本职工作,现将这试用期转正的工作总结如下:
一、思想方面
严格按照一个程序员应有的素养要约束自已,爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动认真的学习专业知识,工作态度端正,认真负责,听从公司的安排,积极配合全友家私完善ERP系统,任劳任怨。
二、工作方面
热爱自己的本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,工作投入,热心大家服务,认真遵守劳动纪律,按时上下班,有效利用工作时间,坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成。在这_个月里,我本着把工作做的更好这样一个目标,开拓创新意识,积极圆满的完成了以下本职工作:配合全友家私开发并完善SRM系统;独自开发全友家私SAP日志维护系统
三、存在不足
一公司领导以及部门领导同事的帮助和指教,使我的工作有了很大提高,当然我还存在着很多不足之处,处理问题思路简单,不够成熟,工作中容易产生急躁情绪,需要更深入学习专业知识,提高自己的工作水平。
本人,俱乐部总经理兼*大酒店总经理,在peter董事长及达声总部的领导下,率领两酒店全体员工完成总公司制定的各项经营、管理指标,奇特提高酒店的服务品质、管理水平和经济效益。现就XX年度的工作汇报
一、确立酒店的经营计划发展计划及经营方针,制定酒店的经营管理目的,并指挥实施。
假日俱乐部自开业以来,受诸方面因素影响,经营情况不容乐观,制定XX年度发展计划及经营方针即是围绕着改进经营状态进行的,XX年根本判断俱乐部以中餐、西餐、客房三大营业点为重点,辅以会所、泳池等配套设施,加强营销,细化服务,提高出品,从而提高酒店整体盈利能力为酒店基础经营方针。
XX年度俱乐部原计划收入为3709.0x元,实际收入为2329.6x元,完成率为62.8。剔除中餐收入影响,俱乐部谋划收入为1613.4,实际收入为1648.6,完成率为102.1。其中西餐计划收入为40x元,实际收入为436.2x元,完成率为108.,客房规划收入为118x元,实际完成114x元,完成率为96.。
为推进住房,带动花费,俱乐部在经营方面主要采取以下措施保证经营持续增添:
1、对住房客人增设了免费的游泳名目,对商务客房推出了每月住房累计满五间赠送泳票一张的优惠活动,以此激励商务公司的订房并对新开业的游泳池起宣传推广作用。
2、针对6月下旬的住房预售低,实行对散客跟商务住房赠送早餐,对旅行社调低周末价来吸引住客。
3、把西餐厅定位成华强北至高观景的中高级西餐厅,细化服务,加强出品。抓住五一黄金周契机,自5月1日起,对西餐厅再一次调价,将自助餐午餐价钱上调至5/位,同时新推出下战书茶项目,线切割。
4、俱乐部经营未达目标,主要原由于中餐收入与计划相距过远。下半年中餐情况极不容乐观,在达声股份公司决策下,于9月11日宣布停业。象征着俱乐部摆脱中餐束缚,轻装上阵,扭亏目标为期不远。
5、领导制定策划中西方节日活动,实现创收高峰。
二、主持制定和完善酒店各项规章制度,建立健全内部组织系统,协调各部门关联,建立内部公道而有效的运行机制。
为使酒店的日常运作逐步纳入到工作有筹划、有指导、有跟踪、有总结的管理系统中去,有效地将计划性工作和应急性工作密切结合起来,树立清楚的工作目标,要求各部门建破方案性的工作轨制,通过每月总结、计划,对各项工作有规划、有落实,按打算步骤予以实行。建立每月工作汇报制度,通过对工作的实现情况,对各部门负责人予以考评。
酒店成立之初,各项制度未健全完善,制度的完善及各项工作程序确切立需在长期大批的实际中方能逐步完成。因此,制度的建立也是一项长期复杂的工作。现该部门工作已基本完成,俱乐部各项岗位程序及流程已制定。酒店管理的规范化、制度化建设是酒店发展的基础,酒店管理层自XX年初开始,即对酒店整体规范与标准作明白规定,相继出台了相关程序化、规范化管理文件。
在目标考核方面,一方面按照已出台的考核实施措施进行考核,另一方面每月每季度召开上月/季度工作总结会,针对制定的工作计划,总结实际实施进度,提出需解决的问题,使各项工作落实到人,也以此作为对各部考察的根据。
三、研究并掌握市场的变化和发展情形,制定市场拓展及价格系统,适时提出阶段性工作重点,并指挥实施。
市场的变更与酒店的发展非亲非故,俱乐部正是基于此紧扣市场脉博,及时提出各阶段工作重点:
一月份制定XX年商务散客、长包房、会议团房、旅行社团散房价格及合约版本。
仲春份谋划情人节活动及推广工作,加强财务管理,制定仓库管理制度,履行总机与服务中央分开管理。
三月根据季度改变调剂金海悦大厅a、b区优惠政策,减少赠予,完善c区的服务功效。狠抓营销工作,落实酒店营销计划,做好或销义务调配。制定西餐厅的工作流程及奖罚制度。制定会员卡章程。
四月完善酒店部门岗位职责勘误,起草酒店各部门工作程序,开展游泳池的开业筹备工作,完成对西餐厅天台的部署。组织营销人员进行钻石卡、优惠卡的销售,策划母亲节活动。
五月编制新菜牌,做好节令菜的转换,改变中餐c区服务功能推出行政套餐,加强对游泳池的销售工作,对客房浴室渗水维修,西餐厅包房天花、墙纸发霉维修,中西厨地面修补,中餐空调尘网荡涤。实现经济大厦东外墙户外喷绘广告的制作。策划六一儿童节的优惠活动。
一、各项指标完成情况
1.存款情况:20xx年一季度末,我部存款余额为 万元,较年初净增 万元,完成一季度计划的 %,其中储蓄存款余额为 万元,较年初净增 万元,对公存款余额 万元,较年初下降 万元;
2.电子银行情况: 一季度末,我部开立银行卡 张,手机银行有效客户数 户,完成开门红占比 %,POS机 台。
二、主要工作措施
年初,我部便召集员工召开了部门会议,研究部署开门红工作的开展。具体措施可归纳为如下几点。
1.抓考核,调动工作积极性。年初,我部结合总行目标任务、考核方案等文件,根据营业部自身工作实际,将存款、电子银行及电子银行存量转换等业务指标任务分配到人,并制定了详细的考核方案,充分调动了广大干部职工的积极性,领导身先士卒,职工各个争先,营业部形成了拉存款、抓电子银行业务的强烈氛围。
2.抓宣传、塑农商行品牌。一季度开门红工作是营销旺季,我部十分注重宣传营销工作,共举办外拓活动15次,将责任片区落实到人,将员工分成小组,分别深入机关、企事业单位、个体工商户走访采集客户信息,宣传我行产品,提高客户对我行产品的认知度、满意度。1月13日,我部针对手机银行新平台登陆和存量客户转换率的两个指标,推出了“扫码有礼,惊喜等你”的一元扫码活动,到三月末,因此活动在我部扫描二维码登陆我行电子银行新平台和存量转换的客户就有328户,取得了很好的效果。我部1月27日我部与嘉艺舞蹈学校一起开展的“农信杯”大赛暨寒假集训汇报演出及抽奖活动,现场宣传我行的绥鑫卡、手机银行、卡贷通业务等业务吸引了很多孩子家长,并且进行了有奖答题互动,有效地塑造了农行产品的品牌形象,此次活动采集客户信息400余条,挖掘存款400余万元,现场1元扫码转账20多户。3月7日至3月9日,我部利用妇女节开展了送鲜花上门祝福的外拓营销活动,对我辖区内妇至以节日的问候,进一步增进她们和农商银行的感情,并借此采集客户数据,宣传我行产品,三天共采集数据1000余条,拓展POS机2户,取得良好的效果。
3.抓转型,提高服务质量,夯实业务发展的基础。我部作为总行第一批试点转型机构,自2019年10月实施转型工作以来,严格按照转型要求员工,经过半年的运行,每次都顺利通过总行验收,获得客户的一致好评。通过网点转型,优化了我部内部管理效率,指标化、过程化的管理,提高了员工的工作效率和服务质量。主要表现在:一是客户等待时间明显减少。通过进行数据测量发现实施转型工作以来,前来办理业务的客户虽不见减少,但客户等待时间明显减少,平均每个客户办理业务的时间较转型前减少2到3分钟。二是差别化服务提高了客户接受服务的耐心。在营业大厅内,虽人流如织,但秩序井然,大堂经理分流导引客户到高柜、低柜、自助服务区,提高了对每个客户的关注度,让客户觉得温暖。三是员工的营销意识逐步加深。通过培训一句话营销,前台人员在办理业务时,积极向客户推荐我行的电子银行业务及新产品,柜员转介潜在客户,零售客户经理深入挖掘客户潜在的金融产品需求,积极推荐适合的产品及服务,进一步增加了我行中高端客户群体。
4.抓单位存款,进行分层营销。营业部对公存款余额占总存款余额的四分之三,因此,我部始终紧抓住这项业务,各级进行分层营销,派专人跟进对公业务,进一步维护和财政、各部门客户的同时还在积极拓展新的机构客户。年初,我部通过社会关系了解到贫困户住房建设贷款分险基金的相关信息,我部通过和财政对接,做了大量的工作,从2月份就派专人跟进,与财政签订了相关合作协议,于3月11日到账专项资金3740万元。去年我部就了解到我县财政局将成立的农业担保公司,经过半年时间和财政的对接,3月我部成功开立了农业担保公司账户。
三、存在的问题和不足
我部还存在一些问题和不足,具体表现在以下几个方面: 第一,加强学习,拓宽知识面。我部普通存在不学习新技能,了解新产品,不了解总行方针等现象。业务水平始终停留在原来的基础上。缺乏金融专业知识和相关法律常识;
第二,我部普通存在做事慢、拖、做事不积极主动的情况,缺少团队意识,遇到事情都来等。工作安排后,无人理,更无汇报反馈。比如工作安排下去做得怎样?到什么阶段?没有反馈,或者干脆不做,要重三四道的安排。
第三,服务意识不够强,对服务工作的认识不到位。我部虽按照转型七步曲在办理,但总体看上去亲和力不强,态度冷淡,速度慢,客户有疑惑时解释不到位,不愿多说两句。
第四,网点转型时提的一点一策,很多策略的施措都要根据网点自身的特点来制定,要求不死板,让客户满意。但现在内训师都要求一个版本,没有做到一点一策。我行是转型的第一批机构,关于硬件设施的设置,总行没有跟上网转的进度,网转了以后,除4台取款机外,我部无一台自助设置,全是人工服务。
第五,各岗位职责不明确,不清楚。
正是荆条开花的季节,我们结束了第二季度的工作,这半年我们遇到了很多新问题,正是由于这些问题的出现,促使公司不断的改进,对各部门管理工作都提出了更高的要求。这第二季度以来,财务部在公司领导的支持和帮助下,在其他部门的有效配合下,以企业效益为中心,围绕部门年度工作目标和重要任务,全体财务人员共同努力,力求做到及时准确完成核算工作,为公司经营发展做好监督服务;真实反映公司财务状况、经营成果,为领导经营决策提供依据。现就上半年度实际工作总结汇报如下:
一、处理各项工作
财务部一直人手较少,但在我们高效、有序的组织下,能够轻重缓急妥善处理各项工作。财务部每天离不开资金的收付与财务报账、记账工作。这是财务部最平常最繁重的工作,半年来我们及时为各项内外经济活动提供了应有的支持。基本上满足了各部门对我部门的财务要求。公司资金流量一直很大,尤其是在春节期间,资金流量巨大而且繁琐,我部门本着认真、仔细、严谨的工作作风,各项自己收付安全、准确、及时,没有出现任何差错。企业的各项经济活动最终都将以财务数据的方式展现出来。在财务核算工作中每一位财务人员尽职尽责,认真处理每一笔业务,为公司节省各项开支费用尽自己的努力。
二、认真完成公司日常各项财务核算工作
严格遵守财务会计制度和税收法规,认真履行职责,严格按照公司有关规定程序和审批权限办理。每月能按时按质完成凭证编制复核,按时编制报送财务报表,及时反映公司经营状况。
三、防范经营风险
特别是防范税务风险,促进公司稳健经营。建立了良好的银企关系和税企关系;定期与国税地税业务沟通,认真听取对方意见和建议,使工作能更快速、更有效得完成。按时办理纳税申报。
四、积极做好汇算清缴工作
在规定的时间内向税局报送年度企业所得税纳税申报表,并汇算清缴,结清应缴应退税款。报送的资料包括年度企业所得税纳税申报表纸质资料和电子数据。
五、认真做好常规性财务工作
对日常的财务工作流程熟练掌握,能够做到有条不紊、条理清晰、账实相符。从原始发票的取得到填制凭证,从会计报表编制到凭证的装订和保存,从经济合同的归档到各种基础财务资料的收集,都达到了正规化、标准化。收集、整理、装订、归档,一律按照财务档案管理制度执行,深化了财务基础工作,使得财务部成为公司的信息库。
六、不断学习
以此提高部门员工的业务技能水平和法律意识随着各项财务、税务的新规定不断出台,财务人员还需及时针对专业知识方面加强培训。尤其增值税、企业所得税、个人所得税等,财务部应多加培训,进行学习、讨论,争取使企业利润化。将公司财务人员培养为不仅能够做好资金收付工作,还能够充分发挥财务管理的作用,增强独立解决问题的能力。
_月进入公司,整个第二季度是个人适应和自我调整的阶段,随着工作经验的累积,个人业务逐渐适应,各方面能力也得到相应提升,整体来说,二季度是一个成长和收获的季度,现将工作做如下几方面总结:
一、个人工作
1、理论知识再学习
尽管大学的专业是工程造价,对于造价相关方面理论知识并不陌生,但由于长期进行招标工作,加之新的规定不断完善,因此对现阶段的造价工作难免生疏。再次投入到造价工作之初,首先经历了一次季度考核,考核成绩不尽如人意,但也是意料之中。考试结束后,将考试中做错的、不会的知识点再次温故,并在书中做了标记,加深印象,以便在日后的实践工作中得以运用。
2、实践工作累经验
理论知识无论多渊博,多扎实,没有实践就如纸上谈兵,因此实践是检验理论的标准,也是新人积累经验的最佳途径。二季度虽然短暂,但是我做过了清单、控制价,一筹莫展过,也犯过错误,也正因如此积累了很多,有经验教训也有操作关键点和技巧,收获颇丰。现在更有幸能加入到工程造价控制全过程中,相信过程必定艰辛,也相信结果必定丰硕。
3、始终空怀心态
初入职场,怀着空杯的心态,在学习中工作,在工作中学习,个人能力才能得以提升,但是当个人技能和经验积累到一定程度,能够独挡一面的时候,就很难倒空心中的那杯水,从头再来。每个人都会碰到职业发展的瓶颈,如何才能够不断进取,更上一层楼呢,唯有倒空心中那杯水,空杯心态自始至终,方能不断吸取他人之长,补已之短,早日实现个人职业发展目标。说来简单,做来难,只有不断鞭策自己提醒自己,方能始终空怀。
二、个人不足
1、野心欠缺、动力不足
俗话说,不想当将军的士兵不是好士兵。野心是个人进步的源泉,是动力的源泉,是目标形成的无形动力。就个人而言,在此方面是欠缺的,是不足的,因此很难形成具体的目标。但这些都不是凭空而来,需要在生活在工作中不断摸索,树立坚定的信念,明确标杆,进而明确个人目标,为此我将付出努力,在时间中在实践中求思求变求发展。
2、细节关注度不高
细节决定成败,绝对不是一句空话,造价工作对细节要求更甚。一个小数点、一个数字、一个描述都将间接或直接决定我们工作的质量,对整个工程的建设发展也起到不可小觑的作用。因此关注细节也是业务能力提升的一个方面,哪怕困顿时候停一停、歇一歇,也不可大而化的处理问题。
3、难以保持长久的工作激情
初入职场的热情,往往会因时间和工作熟练度而慢慢淡去,当人无法改变环境时,我们就会被环境所改变,这是一种本性,也是一种惰性,想要保持长久的工作激情着实不易。每个人都会有疲惫期,如何在重复繁琐的工作中寻求当初的满腔热情呢?我想大概要不断寻找支撑点,想想当初为何要走这条路,是什么支撑你坚持了这么久。
三个月中,多类别的实践,让我受益菲浅。我深知,自身阅历浅、经验薄,还有很多不足需要完善。基层的锻炼是成长的必须,我会坚定信念,在未来的工作中再接再厉。
一、不断深化重点领域改革,激发经济社会发展活力
(一)以六权确权为核心,探索农村产权制度改革
按照国家不动产统一登记的改革方向,镇以“六权”确权为核心,探索农村产权制度改革。20xx年,结合省市区农村土地承包经营权确权登记试点工作部署,镇作为市区农村土地承包经营权确权登记试点镇全面开展农村土地承包经营权确权全区域试点工作,并于20xx年1月顺利通过全省土地承包经营权试点检查验收。目前,镇基本完成土地承包经营权确权和林权调整,涉及家庭承包户数3615户、面积51350亩,林地29016亩。集体土地所有权确权完成857宗,面积99670亩。宅基地所有权完成6603宗,共计638493.21平方米的发证工作。房屋所有权确权已完成100个村民小组、16000多间房屋共81万平方米的测量工作,累计上报申请2400本,完成办证约1000本,颁发到户近500本。另外,正在加紧推进共有宗地分割工作,分批组织村组干部进行宗地分割确认,已完成15244.28亩的地籍测量和权属调查工作。
确权是基础,流转是关键,增收是目的。在确好权的基础上,为进一步规范自发无序的农村土地流转状况,镇借鉴省内外产权流转的典型经验,逐步探索搭建规范化的土地流转交易平台,引导农民通过统一、有序的流转平台进行财产流转交易,截止目前,平台已实现土地承包经营权流转交易17宗,累计面积5261亩。通过流转,一批专业合作社和有实力的农业龙头企业落地,云美路沿途3000多亩的十里花卉苗木生产交易长廊、桃上村金棕榈苗木花卉生产示范基地和美丹产业园等农业项目已初具规模,有效的带动了农民增收。
“六权”确权试点工作受到了人民日报、光明日报和中央电视台等中央媒体的关注,国土部、农业部等相关部委20xx年1月到我镇调研考察。同时按照省农业厅的部署,全省农村土地承包经营权登记颁证工作现场会拟于今年4月中下旬于我镇召开,目前各项工作正在紧张筹备中。
(二)以镇级机构改革为动力,探索加快转变政府职能
按照“镇的建制、城的功能、市的职能”的方向,我镇正积极探索镇级体制机制改革,扩大镇级发展自主权,增强镇级政府治理能力。在驻镇机构管理方面,积极与市区两级编办沟通,拟将财政所、规划所、城管中队划归镇政府主管;将城管中队更名为综合执法队,增设公共服务中心、综合执法队、新型城镇化办公室,相关机构设置改革方案正在报批中。同时正在对区级下放的55项权力、市级下放的58项权力,合计113项权力进行梳理,以切实担负起市区下放权力的有关工作。
(三)以财税体制改革为契机,探索激发镇级自主活力
推行计划单列镇分税制财政管理体制改革,全力扶持计划单列镇发展。根据市委7号文的工作安排,今年3月份在镇人大XX届第五次会议上通过了20xx年镇财政预算报告,有力的推动镇域经济发展、社会管理和发挥公共服务职能提供了有利的资金保障,充分激发了镇级自主活力,全面、有力的推动统筹城乡示范镇的各项工作开展。
二、积极培育壮大经济新增长点,促进经济增长持续稳定提质增效
(一)狠抓重大投资项目建设
我镇按照区委提出的“六个一”工作机制的要求,全力抓好观澜湖·国瑞、墟镇污水管网二期、儒来新型农村社区、榕庄商业步行街、海科院、山湖海、裕泰龙湖湾等一批统筹城乡示范项目的配套服务落户工作。各大重点项目正在有序推进中。
(二)调优做精现代特色农业
特色农业发展作为我镇今年的一项重点工作,在今年财政预算中安排四百万作为扶持农业发展的资金。一是为科学推动镇特色农业发展,安排专项经费聘请专家编制镇20xx年农业发展规划及“十三五”农业发展规划,并多次组织有关干部赴澄迈、琼海等地考察学习现代农业发展经验。二是争取各方资金,全面实施“十个一”淮山扶持项目,即做强一个淮山协会,申报一个国家原产地商标,制定一个富锗淮山农业标准,统一一个产品包装,举办一次大型推介会,搭建一个营销平台,查明一项富硒富锗含量,扶持新种淮山一千亩,构建一条深加工产业链,创建一个富锗、富硒研究示范基地,再造一个亿的产值。三是美丹农业产业园、云美路花卉苗木长廊、金棕榈苗木花卉生产示范基地等农业项目正在有序推进中,互联网、旅游、休闲等要素正逐步被引入我镇的农业开发领域,电子商务农业、休闲观光农业等新型业态得到培育。
(三)做大做强园区工业
围绕“工业化带动城镇化”发展目标,依托产业园工业项目带动和美兰机场临空经济园筹建启动,积极做好产业联动、产城带动、城镇化发展联动。全力配合高新区做好横二、横四、横五路建设工作,准备开展原股份公司1631亩土地青苗等附属物赔付和清表工作,保障服务园区。
三、强化城市管理和文明生态村建设,构建宜居宜游美丽
(一)以“六大工程”整治为契机,提升城市管理水平
根据区委区政府的统一安排部署,举全镇之力全面推进城市管理六大专项整治工作。组织班子成员及相关镇村干部赴文昌、乐东、三亚等地考察城市管理方面的优秀经验,通过细化管理任务,明确管理职责,落实全员参与、定点定责管理等工作措施,整合城管中队、市政服务中心和环卫站职能,配合交警等多部门,整治乱停乱放、占道经营等现象,做好农村垃圾收集转运和墟镇环卫工作。
(二)以“五个片区”建设为抓手,实现文明生态村整镇创建
组织班子成员及相关镇村干部赴琼海、万宁、琼中等地考察学习文明生态村创建工作,研究出台文明生态村连片创建方案,抓紧通过连片打造“五个片区”和“一个长廊”,即大后坡至坡仑村、美下村“三十六曲溪片区”、桃上村至湖汜村“环水库片区”、玉仙村至潭连村“南渡江休闲片区”、美丹村至北桥村“农业观光片区”、白水湖村至上村“环白水湖片区”以及云美路“十里花卉苗木生产交易长廊”,实现全镇文明生态村创建全覆盖,同时正在进行三十六曲溪湿地公园规划和申报工作。
四、下一步工作计划
根据市委7号文和22号文的要求,为落实好区委常委会工作总结和区政府工作报告中所提出的各项工作任务。结合我镇的实际,20xx年我们将重点抓好以下七个方面的工作。
(一)完善“六权”,深化农村产权制度改革
全力做好全省农村土地承包经营权确权工作现场会准备工作,争取在两个月内全面完成农村土地承包经营权确权的收尾工作,在此基础上全面开展林权、宅基地使用权的完善和村庄建设用地的确权工作,确保在今年内全面完成“六权”确权登记颁证工作。同时完成省里下达的唯一一个“积极发展农民股份合作赋予农民对集体资产股份权能改革试点镇”的工作。
(二)做优农业,构筑现代农业产业体系
用好用足400万元的农业发展资金,打造现代农业产业。一是全面实施“十个一”淮山扶持项目,打造淮山这一特色农业品牌。二是引导农户积极参与土地流转,保障美丹农业产业园、云美路花卉苗木长廊、金棕榈苗木花卉生产示范基地等农业项目的用地需求,打造规模化现代农业,发挥龙头企业的带动示范作用,促进农民增收。
(三)服务园区,产业发展带动城镇发展
全力配合高新区做好横二、横四、横五路建设,完成原股份公司1631亩土地青苗等附属物赔付和清表工作,完成那英、北布188亩、园区内夹缝地75亩的征地工作。配合做好园区各项基础设施建设,保障服务园区。
(四)整镇创建,打造“宜居宜游”美丽乡村
在今年财政预算安排400万元进行美丽乡村创建工作的基础上,多渠道筹集建设资金,动员社会力量积极参与创建,连片打造“三十六曲溪片区”、“环水库片区”、“南渡江休闲片区”、“农业观光片区”和“环白水湖片区”等“五个片区”。同时完成三十六曲溪湿地公园规划和申报工作。
(五)加强整治,实现城市管理上新台阶
进一步整合职能部门的力量,抓好墟镇整治和管理,做好农村垃圾收集转运等工作,构建与统筹城乡示范镇和“最美小镇”相匹配的城市综合治理体系。
(六)保障项目,汇聚人气助推镇域发展
按照区委提出的“六个一”工作机制的要求,全力抓好观澜湖·国瑞、墟镇污水管网二期、儒来新型农村社区、榕庄商业步行街、海科院、山湖海、裕泰龙湖湾等一批统筹城乡示范项目的配套服务落户工作。
(七)改善民生,全面提升百姓幸福指数
全力抓好乡村道路硬化、田洋整治改造、小街小巷硬化、农村安全饮水、卫生院升级改造、金秋助学、基层组织阵地建设、职工周转房、日间照料中心、电网改造及防洪楼建设等十大民生项目的落实,切实解决群众反映强烈的热点难点问题。此外,我镇还将优化科教文卫资源,抓好社会保障、计划生育,社会治安综合治理等各项工作,推进公共服务均等化,全面提升百姓幸福指数。
二季度以来,支部在段党委的领导下,按照段党委工作计划的要求,结合__公寓生产实际,充分发挥了党支部的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用,圆满完成了各项工作任务。
1、围绕中心,立足优势,目标同向,确保了安全生产。进入署运以来,公寓接待任务量不断加大,无论叫班、服务、维修、食堂等等,每个岗位都增加了工作量,支部全体党员能够做到吃苦在前、任劳任怨,充分发挥了党员先锋模范作用,全体党员的付出,为我们__公寓圆满完成各项任务做出了贡献。
2、支部全体党员,在各自的岗位上发挥了示范作用。今年是我们三段合并改革的第一年,我们面临着巨大的难题,许多问题前所未见,有些问题向上请示汇报后也得不到及时有效的解决办法,有些难题是改革过程中谁都解决不了的,尤其是人的思想问题。支部全体党员,恪尽职守,兢兢业业,任劳任怨,无私奉献,作用明显。
3、在安全生产及日常工作中,党员作用明显。今年支部有四名同志被段党委评为优秀共产党员,他们是:__。另外,__同志被段党委命名为“党员红旗标兵”称号。在生产经营中,无论是窗口岗位还是后勤服务岗位,全体党员都能够发挥先锋责任岗的作用,作用突出,效果明显。
4、在暑运工作中,党员同志们坚持为一线服务的宗旨,质量良好地完成阶段任务。署运工作即将过半,同志们坚持为一线服务的宗旨,坚守岗位,服务大局,无论在接待乘务员方面,还是在经营管理上,都付出了极大努力,取得了良好效果。今年上半年,我们__公寓按照“高标准、讲科学、不懈怠”的工作要求和“快半拍、高一格、好一档”的工作理念,在狠抓安全生产的基础上,加大开拓市场的力度,节支降耗,开源节流,堵住漏洞,圆满完成了上半年各项生产经营任务。
5、开展了庆七一活动,增强了组织凝聚力。支部在七一前夕,举行了“歌唱祖国歌颂党”的歌咏活动,党员同志们积极踊跃参加,并以此种形式表达了对党的热爱,同志之间相互交流,增进了感情,增强了组织凝聚力。
6、完成了捐款任务。对段党委提出的捐款号召,公寓全体党员积极响应,立即行动,先后两次为受灾地区进行了无私捐款。对此,我代表公寓支部,向全体党员同志们表示衷心的感谢。
存在的问题及整改措施
一是支部抓安全管理责任意识有待提高,方式方法需要转变,在抓安全工作中党小组的作用发挥不明显。
二是对职工安全生产的宣传教育仍不全面、不深入,仍有个别职工对劳动安全和生产安全不能做到持之以恒,干部不在现场检查时,仍有违章现象发生,职工之间互控做得不够。
三是对个别职工的关注不够。随着改革不断深入,各种问题和矛盾不断显露,导致个别职工在一些问题的认识上存在分歧,有时候思想上的认识问题没有引起足够重视,会导致工作中出现问题,因此不能忽视这些因素的存在。
四是与职工交流比较少。个别职工在生活中遇到了问题,支部不能够及时了解情况,不能做到及时了解职工思想动态,这样对做好职工思想政治工作不利。
20__年,为继续做好巩固脱贫攻坚相关工作,我坚持以临战的精神状态和紧张程度开展脱贫攻坚各项工作,全力巩固帮扶成果,在脱贫不脱政策的情况下,第二季度重点做了以下工作。
一、协调单位统筹资金,优化文化广场环境。投资3万余元硬化、绿化文化广场场地,安置垃圾箱,修建公共厕所。
二、帮助购买优质种子。年初组织协调车,人帮助群众购买优质土豆种子4000斤。
三、整理村容村貌。投资1万余元对村内道路进行维护整修、清理村内街道垃圾、粉刷村两侧防护栏、美化村内沿街墙面,极大改善了农村人居环境。
四、和队长协调石油公司运送农业耕作机械柴油2吨,保障农耕生产。
五、帮助推销运送高粱4000斤,推销药材500斤,小米1000余斤。
六、积极组织协调雷家庄村内道路硬化工程有序推进,现已经完成1000余米的街巷砖路硬化,后续道路逐步继续开展。
下一季度,我将继续努力按照县委政府和我局的工作计划安排,围绕雷家庄村的发展实际,进一步完善基础建设,开展新一轮的科学种植培训,促进农业发展,品种跟新换代。突出抓好巩固脱贫成效,贫困户经济再增收。
第二季度的银行保安工作很重要自然不能够存在掉以轻心的状况,所以我能够较好地遵从银行领导的指示并做好第二季度的各项工作,只不过我明白有些保安工作自己还存在着些许做得不够好的地方,再加上即将到来的下一季度也有不少新的挑战,所以我得总结第二季度完成的保安工作从而进行合理的分析才行。
始终坚守岗位并在银行做好了巡视方面的工作,虽然需要巡视的地方并不多却也要对待保安工作更加细心些才行,毕竟当客户进入银行就得为他们的安全提供相应的保障才行,所以我能够认真做好巡视工作以免出现财务丢失之类的状况,每当有可疑人员在自助取款机附近晃悠的时候我都会盯住他们,一方面是为了防止有人在银行内发生纠纷从而造成不好的影响,另一方面则是防止客户取款的时候被人窥屏从而导致银行卡信息被盗,虽然这项工作看似简单却也要保持高度的专注力才不会因为疏忽造成损失,再加上大多数时间只有一人执勤的状况自然不能够奢望有谁能够帮忙盯住自己的视线盲区。
做好银行的消防安全工作并定期对相应的设施进行检查与更新,由于银行业务比较重要的缘故自然要格外注意这方面的安全,所以每次上班之前我都会对内部的消防器材进行检查,若是出现事故的时候消防设施又无法及时使用的话则会造成重大的损失,而且对于银行门前的消防栓也要特地空出一块区域才行,这样也是为了防止不规范的停车状况导致消防栓被车辆堵塞,对我来说做好这方面的工作既是为了让自己感到安心也是为了银行的安全着想。
能够确保银行没有事故发生对我来说才是令人感到满意的收获,可以说做好保安工作在很多情况下都是为了预防造成事故的隐患,因此看似没有带来实质性的利益却也在无形中排除了不少安全隐患,对我工作的认可便是确保自己在职期间不会出现任何事故,所以即便有时的表现比较平庸却也不会容许任何事故在银行内发生,所以我在近期也加强了巡视力度并对银行保安工作更加负责,为了做好保安工作并得到银行领导的认可自然要认真对待。
其实想要在保安工作中有所成就自然不能够仅仅满足于第二季度的良好表现,既要秉承这种严谨的工作作风又要加强对工作的认真程度,若是能够在工作中保持这点的话无疑会让自己的职业生涯变得平坦许多,所以我会用心做好保安工作的各个细节并为银行的安全提供保障。
短短几个月时间,虽然自己做了一些力所能及的工作,但是与一个优秀的市场员工标准相比,还有一定的差距。我对自己的做得不好的地方也有一个总结:
1、由于经验少,从事管理工作时间较短等原因,虽然明白创新的重要性但是对创新的敏感度不够,很多时候并不能很快的就意识到需要改变做法。
2、由于经验太少,有时对于工作中相关问题的处理,总是协调不好,一时找不到合适的解决方法。
3、遇事经常换位思考的能力有待进一步加强。
4、在工作和生活中,与人沟通时,说话的方式、方法有待进一步改进。
我认为:勇于承认缺点和不足并正确认识,在以后的工作和生活中不断加以改进,对于自己来讲是开展好工作的前提和保证。
根据团县委《关于开展20xx年第二季度“走进青年”团干部恳谈日活动的通知》精神,我校团委精心部署,积极策划,针对青年教师和广大学生、少先队员,开展了内容丰富、形式多样的“恳谈日”活动,切实做到走进青年、服务青年。现将情况汇报如下:
一、深入调研,打好基础
开展“恳谈日”活动是走进青年,聆听青年声音的重要活动,有助于推进服务青年工作的进一步开展。我校团委在明确了恳谈对象的基础上,通过召开座谈会、个别走访相结合的方式,摸清了恳谈对象情况,针对各个对象的类型、团员思想状况和亟待解决的问题等方面,进行了深入的调研,并根据调研情况,按照时间节点,制定了恳谈议题、恳谈计划等,为恳谈活动工作的开展夯实了基础。
二、创新方式,确保实效
一是教育青年教师树立正确价值观。组织学校青年教师及部分学生干部参加了此次活动,大家畅所欲言,就当代青年教师中存在的.思想问题、学生的理想前途教育,九年级中考前的学习、心理辅导及教育、青年志愿者建设、团组织在学生成长发展中的作用、学生社团建设和管理等问题进行了深入交流和探讨。
二是培养青年建立正确安全观。学校团委联合镇派出所、开展了“安全相伴、快乐成长”主题教育系列活动,营造安全文化氛围,让孩子们过一个安全健康、快乐祥和的暑假。通过国旗下讲话、主题班会、张贴校园安全标语等形式,集中开展安全教育活动,增强学生的安全意识。要求学生严格遵守上放学纪律,自觉养成出行有序、遵规守纪的良好习惯,不断提高学生遵章守法的自觉性和自我保护意识,进一步加强学生的安全管理工作。
三是引导青年感受正确文化观。在全校开展了“铭记传统,传承文化”主题活动,在每个中华传统节日到来之际,采取交流会、大课堂、演讲比赛等形式,引导青少年感受传统文化魅力,传承中华传统美德。
三、完善机制,推进工作
深入走进青年社会组织,走近青年,开展“恳谈日”活动,切实了解青年思想动态,有助于青年社会组织工作的有序开展。座谈会中,青年积极探讨自身发展及投入社会的相关事宜,团干部的意见建议对青年未来成长提供了有力的帮助。
我校团委在下一步的工作中,要总结团建工作经验,探索建立团建工作长效机制,把团建工作与博客、微博等新载体的使用结合起来,加强互动交流,定期开展各项活动,加深和青年社会组织的联系,不断扩大社会影响力,促进青年社会组织工作开展。
不经意间,这一季度已悄然离去,在这一季度里,工作量不大,要学的却不少,时间的步伐带走了这一季度的忙碌、烦恼、郁闷,但是挣扎在心底的那份执着令我依然坚守岗位。以前常听说也遭遇过销售员之间为了比拼业绩,争夺提成,经常是不择手段,诡计迭出。幸运的是我所在的公司拥有一个和谐的销售氛围,同事之间既有竞争更有互相帮助,每次分歧总能在沟通中消除,每次难题也常常在集思广益中(即便我们店只有十多人)化解。正因为有这样浓厚的公司氛围和团队精神,才给了我在久居成长所需的养分。以下是对第二季度房地产销售工作总结:
从自己那些已经购房的客户中,在对他们进行销售的过程里,我也体会到了许多销售心得。在这里拿出来给大家看看,也许我还不是做的很好,但是希望拿出来跟大家分享一下。
第一、最基本的就是在接待当中,始终要保持热情。
第二、做好客户的登记,及进行回访跟踪。
第三、经常性约客户过来看看房,让客户了解我们小区的动态。加强客户的购买信心,做好沟通工作。
第四、提高自己的业务水平,加强房地产相关知识及最新的动态。在面对客户的时候就能游刃有余,树立自己的专业性,同时也让客户更加的想信自己。
第五、多从客户的角度想问题,这样自己就可以针对性的进行看房,为客户提供最适合他的房子,解决他的疑虑,让客户可以放心的购房。
第六、学会运用销售技巧,适当的逼客户尽快下决定。
第七、找出并认清自己的目标,不断坚定自己勇往直前、坚持到底的信心,这个永远是最重要的。我坚信只要方向正确,方法正确,一步一个脚印,每个脚步都结结实实地踏在前进的道路上,反而可以早点抵达终点。如果领先靠的是机会,运气总有用尽的一天。
在在一季度里我会用自己的热情继续感染别人,在这个很好的平台上继续努力奋斗,给自己一个新的目标,每月给自己制定两套销售任务,每月成交一套。
个人的发展离不开公司的发展,而热爱则是做好每件工作不可缺的。所以,在这充满希望的公司里,我必将全力服务公司,热爱岗位,勤奋工作,严于律己,继续学习,用激情感染客户,用认真的严谨的态度面对我的职业,为客户制造感动,为公司创造利润!
看到进进出出的人,时间有过去了一季,第二季也结束了,在第二季工作中,虽然没有了过去工作压力大但是也有条不紊的完成了每日的工作。
在银行如我一样的人很多都在各个岗位上奋斗这,坚持这,应为心中的分理想,一份期望,彼此都在不断的付出,我也只是其中一位,我们大堂经理告诉我们第二季,我们要扩展业务,更要开拓创新,不断的提高我们银行的地位,做出更大的成绩。
抱着理想怀穿着对于工作的积极性,我开始不停的工作,每天按时上下班,同样也积极配合经理安排的工作,在岗位上积极的为客户做好工作,客户的服务要求都会在合理的前提下做好,不放弃也不忘记,总是坚守在第一线的位置,从上班到下班,从开始到结束,我都是积极热情的'去完成工作,心中相信只要努力就会有非常优厚的回报。
因为自己调整了心态,积极进取,主动出击,我在第二季工作中展露头角成为了第二季接触的工作人员,得到了经理的嘉奖,我也挺高兴的,这样不正式我需要的吗。我也一直都在朝着这个方向努力。当然取得了成绩的同时我也清楚这样的成绩我要保持,还需要时刻牢记,不可骄傲自满,谦虚认真,努力还是需要时刻做到的不然一切付出都将成为泡影。
看到大家都在岗位上发奋努力,自己心中可不甘心就在这样放弃工作,所以我要做的比其他人更努力,学的更多,付出的更加紧迫,因此我每天都在加强自身的建设和提升,第二季是发展的一季,也是自我提升最快的一季,因为我提升的更多发展的更快,有了更多的成长的空间,这真是一个不断成功的兆头。
留下了很多汗水值得自己高兴与骄傲,但是我并不满足,下一季马上就要到来,我们虽然结束了第二季,但是第二季的成绩也只是过去,毕竟我学会的知识,还需要在今后工作中继续奋斗加强,多努力多付出才行,所以我还一直强调自己不断的提升自己的个人发展,每次我都是最坚定不移的那一个。
从最弱小的时候从底层爬起,就要一直朝着前方走,我也想要成为经理一样优秀的人,但是我清楚的知道自己的差距,所以我在第二季并没有盲目的工作,而是学习与工作相辅相成,到了今后的工作中我还是会继续加强自身工作的,不会忘记自己要不断完成工作任务,当然清楚自己的情况一样重要。想要在银行工作好就要更加努力,更加加油付出才行,毕竟优秀的人很多,我需要汗水来弥补差距,用努力来提高自我。
安全科第二季度安全工作,在公司领导的正确领导下,认真贯彻落实“安全第一、预防为主、综合治理”的方针,紧紧围绕公司领导指定的安全生产目标,坚持以人为本,修订和完善安全管理规章制度,认真开展安全检查、安全隐患排查、整改,在全体员工的共同努力下,安全工作取得了显著成效。
一、安全生产管理制度:
编写《关于加强加氢事业部地沟安全管理规定》,建立完善《加氢事业部安全隐患排查台账》、《外来施工单位安全检查台账》。
二、员工学习培训
1、加强自身安全责任意识,紧紧围绕“安全责任、重在落实”的主题。从自身安全做起,切实通过以身作则可视、可感、可悟的良好个人安全行为,使员工感知到安全生产的重要性,感受到领导做好安全的示范性,感悟到自身做好安全的必要性。牢固树立有感领导思想意识,深刻领会有感领导本质内涵,自觉体现有感领导示范行为。加强学习,不断增强员工安全生产工作的责任感,认真履行好职工本岗位的安全职责,坚持安全生产从自身做起,从细节做起。
2、围绕安全做好员工教育和宣传工作。传达贯彻公司安全生产形势,强调树立安全责任意识和“安全第一”的思想和理念,利用周日、例会以各种形式对职工进行安全教育,及时将公司下发的各类安全学习文件传达到每一个人。
3、安全科为新到员工进行厂级安全教育,主要针对工作环境、生产特点、注意事项、厂规厂纪、职业健康知识、安全常识等进行培训。针对应急救援与自救进行培训:如灭火器的使用、人工呼吸和心脏按压术、空气呼吸器和防毒面具等正确使用,并组织考试。第二季度完成三级安全教育90人次。进入车间进行下一步安全培训。
三、6S、安全隐患排查:
1、4月进行安全隐患排查2次,4月进行6S安全检查4次,共考核443分,下发安全隐患整改通知3次,限期整改6条,整改落实6条。
2、5月进行安全隐患排查4次,5月进行6S安全检查4次,共考核175分,下发安全隐患整改通知9次,现场整改6处,限期整改18条,整改落实6条。
3、6月进行安全隐患排查3次,6月进行6S安全检查3次,共考核209分,下发安全隐患整改通知6次,其中20xx.6.16日生产技术部组织事业部领导、各车间负责人对生产区进行了一次整体安全隐患排查,进一步提高了各车间安全隐患排查工作的积极性。现场整改3处,限期整改9条,整改落实7条。
四、日常检查、联合巡检
安全员每日进行至少两次全厂巡回检查,为保证车间安全生产,防微杜渐,在日常的巡检中多发现问题,将事故消灭于萌芽之中,保证装置的安全,为了更好的落实安全检查,生产技术部组织了激动灵活地联合巡检模式,即在早上由安全科组织,其他职能科室参与,一起对生产区地沟、污水井、以及公附设施进行安全检查,这种方式及灵活,又方便,最大限度的发挥职能科室的作用。
五、规范现场作业票的办理
规范现场安全作业,在焦油加氢二车间装置新建伊始,很多工作都不完善,现场一些工作还不是很明确,在工作中发现很多问题,车间职工对自己在现场工作中的责任不是很明确,为保证在设备检修、动火、动土、吊装、进入受限空间等作业时的安全,安全科加大监管力度,确保生产安全、平稳正常运行。
六、安全生产月
贯彻落实“安全生产月”活动方案的通知,切实开展安全教育活动,充分利用横幅、标语等宣传形式警示大家,利用班前班后会和周安全活动强调生活安全管理,搜集安全宣传资料,对宿舍内易发事故类型、重点防护、工作薄弱环节、各类人员安全意识与安全技能等方面,开展深入全面的大检查,消除隐患,有针对地扎实地开展教育和防范工作。同时要求各岗位人员书写安全月工作总结,不断增强员工安全意识,提高安全防范意识。
在下一季度,我们安全部门本着安全第一,预防为主,综合治理的原则,开展安全工作,加强对各车间的安全监管力度,同时对车间存在的安全隐患进行督促整改,将事故消灭于萌芽状态,同时加强对员工安全意识、安全操作技能、自救以及救人能力的培养,保证在车间日常工作中避免发生事故,同时加强安全管理工作和消除现场的跑、冒、滴、漏的监管,争取在下一季度将安全管理工作推向一个新的台阶。
事业部安全科
20xx年6月30日
已经结束的第二季度行政工作对于公司的发展而言是很重要的,作为行政主管自然得对部门工作负责并履行自己的职责,虽然有时的确会在行政工作中遇到困难却也能够通过努力将其克服,考虑到下一季度行政工作的展开应该根据当前情况加以总结比较好。
较好地执行公司制度并完成了不少领导的工作指示,考虑到行政主管的职责所在自然得通过管理工作中的努力向公司领导负责,在服从统一指挥的过程中制定并执行公司人事管理制度并对这方面的工作负责,即便是各类指标计划的制定与审核也要请示领导过后再来将其执行下去,只不过在拟定工作目标的同时也要合理把控好进度从而顺利完成当前季度的任务,正因为如此我能够在第二季度的行政工作中较好地执行领导布置的任务,除此之外还通过部门管理工作中的努力加强了对现有管理制度的改进与建议,只不过在执行部门管理工作的时候仍旧存在着不少可供改进的空间。
为了加强对人事的安排与管理从而制定了详细的计划并进行了考核,无论是公司员工的编制还是相应的控制都应该在行政工作中进行合理安排,若是不结合实际确保公司员工定额的合理性则很容易造成资源的浪费,所以我在进行统计的同时也会经过再三核对从而确保自己制定的计划没有任何漏洞,而且我在协助建立员工档案的同时也会针对培养制度的建立做好规范与考核,只不过在编写季度报表的时候还存在着部分数据不明确的状况需要进行改善,因此我还要健全下一季度的考核标准从而在统计报告的过程中提供更加准确的数据。
负责部门纪律的的管理与制定并做好后期的人事调动与考核,正因为行政主管在工作中需要加强对员工的管理才要对他们做到认真负责,既要做好工作状况的上报与审批也要在管理的过程中确保公平公正,得益于公司领导的信任让我担任行政主管的职位就得对部门员工负责才行,无论是公共卫生的管理还是设施的管理都要做到问心无愧,须知以后的职业旅途还很漫长自然要努力奋斗直至获得公司领导的认可才行。
虽然繁琐的行政工作有很多却能够给自己提供很好的锻炼机会,我也要通过管理职能的履行为公司的发展创造更多的优势,至少我得对部门员工负责从而带领他们得到更好的发展才行,所以我会加强对自身职责的监督从而通过工作中的努力让公司领导感到满意。
第二季度的工作可以提炼出三个关键词即探索、忙碌与遗憾。营销部成立至今,我们一直在学习,在摸索。在寻找符合酒店自身条件的营销模式。然而又由于我们的工作除了营销、清欠外还要做到店内接待,使得我们都很忙碌。由于人力不足,精力有限,我们在顾及会议接待的同时,没有做到真正的营销。这是我们遗憾的地方。转眼又到了七月份,是该停下来总结一下了。现在将第二季度工作总结如下
一、 营销部主要完成工作
1、 接待方面
在4月、5月、6月份,部门主要完成接待了以下单位及个人、团体:市委、区委、尧都区第九届人民代表大会第二次会议、政协九届二次会议、山西省农村信用社工作推进会、三一重型设备公司产品展示会、临汾市酒类行业协会筹备会、全省党委系统信息工作会议、五矿邯邢矿业赴临汾考察vip接待、全国“1215”活动、中国电信相亲会、国际禁化武组核查计划、全省监狱系统会议、
2、 客户的开发与维护
a、客户开发:在第二季度营销部新开发个人和商务公司协议客户20个,与8个协议到期客户续签了协议。新签订2家网络订房协议(网络订房这一块,主要的客源还是来自三大巨头即携程、艺龙、12580网。__年4至6月份,酒店通过订房网预订入住的各类房间总数为间)。
b、 客户的维护:首先将原有的客户资料进行分类存档,对处于休眠状态的协议客户一一进行电话拜访。通过拜访了解到顾客不来消费的原因大概有以下几个方面的原因一是由于公司办公地点搬迁于是就近选择合作的酒店、二是公司更换了负责外联的负责人、三是部分客户因酒店饭菜口味质量二暂时放弃、四是只为某一次合作的优惠价格而临时签订协议,之后并无继续合作的机会。
3、 旅游市场的整体开发
一直以来,酒店与旅行社几乎不存在合作,今年营销部在这一方面可谓取得重大突破。四月份开始酒店陆续开始与山西商务国旅、壶口之旅、临汾国旅。截止6月30日,酒店共接待旅行社用房383.5间(旅行社一直实行的16免1,全陪半价,所以旅行社实际使用酒店客房400间左右),共计为酒店客房带来的收入为57929元(平均房价约为145元/间)
除旅行社外,__年营销部与普通商务公司间的合作也取得了一定的成绩。四月份起,陆续接待了诸如阳光人寿、采煤技术研讨、萧氏宗亲会、舍得酒业等先后19批次的团队,共计使用酒店客房1034间。实现房费收入206655元(平均房价为199元/间)
__年1月至11月期间,通过营销部预订的各类宴席,团队用餐共计在餐饮消费的金额为286000余元(其中由会议所带来的餐饮收入为131484元)。全年必将超过30万。这一成绩为酒店整体经营目标的完成做出了相应的贡献
二、 营销部在工作中存在的不足
1、 在把握市场动向,应对市场变化方面的能力有所欠缺
营销部是负责对外处理公共关系和销售业务的职能部门,是酒店提高声誉,树立良好形象的一个重要窗口。它对经营决策,制定营销方案起到参谋和助手的作用。然而由于不善于扑捉市场动向,加之获取信息的渠道单一或者是对市场信息的关注度不够,所以在应对整个旅游市场的变化方面显得比较生涩。最突出的例子是失去__年长沙市政府采购会议定点单位的资格。主要就是由于没有关注到相关信息的发布而直接错失投标的机会。在此,我们要作深刻的检讨。另一个方面的不足表现在无法根据目标市场、季节的变化制定出相应的营销策略。
2、 与宾客间的互动不足
营销部在日常的工作中,除了会议接待的过程中有较少的与顾客面对面交流的时间,其它几乎没有机会与宾客交流。或者说存在这样的机会我们在无意间就放过了。我们无法知道顾客需要什么,无法获得宾客在酒店消费的直观感受,甚至有投诉或建议宾客都有可能找不到表达的对象。这样就很难给宾客创造宾至如归,温馨如家的消费体验。这一方面恰恰被我们在日常工作中忽略掉了。
3、 新兴市场与新客户的开发力度不够
__年营销部虽然在旅行社团队与会议团队的接待量上相较以往有了长足的进步,但总体而言力度不够,还应该有较大的上升空间,旅行团的房费收入占全年房费收入的比例还不到1%,会议团队与旅行团共同的房费收入占酒店房费收入的比例也不到3.5%,全年开发新协议客户的数量更是屈指可数。在长沙酒店业竞争白热化的情况下,原有的目标消费群体几乎被瓜分殆尽,这种情况下就要求我们要不遗余力开发新的客户,寻找新兴的消费市场。很显然,营销部在这方面投入的精力是不够的。
自20xx年XX月以来,我从外一科开始轮转,通过几个月的工作,使我对护理工作有了较深的认识。
一、领导和老师的关心和支持,是我工作打好基础的关键
从接受我到医院报到及安排工作,医院和护理部领导给了我极大的关心,到外一科进行轮转,科主任、护士长及老师们工作上给予了的支持和生活上的关心,带教老师在护理工作中给予了很多指导和帮助。在工作中遇到很多棘手的问题和困难,外一科各位老师进行指导,帮助查找和分析存在的问题,提出指导性的意见,并鼓励我、关心我,增加了我干好工作的信心,使我能在短时间内找准工作突破口,及时将科室的工作理顺。
二、不断的学习和提高,是干好护理工作的基础
在我实习一年和这几个月的护理工作中,体会到作为护士不仅要熟悉自己的工作,还要不断加强学习,包括学习专科知识、与病人沟通、与同事配合协作、调节自己的家庭生活等。XX月中旬,护理部首先安排我们进行岗前教育及操作示范演练,进一步提高了我对护理工作的认识,理论知识得到丰富,实际操作能力有了很大的提高。在外一科轮转,我充分抓住这次轮转的机会,外一科收住普外肿瘤烧伤方面的病人,我一方面加强相关疾病知识的学习,另一方面不放过任何机会,学习护士长及各位老师的工作经验、对自己所管病人的管理,出现问题及时对工作进行重新梳理,找问题,寻差距,在很短的时间内完善自己工作、沟通、操作的能力,工作中精益求精,不出现任何差错事故。
三、坚定的信心和勇气,是做好护理工作的动力
我始终以饱满的热情和战胜困难的决心面对科室的工作,即使是在最艰难的时候,也从没有放弃过。特别是刚到外一科时,由于科室病人多,对科室环境不熟悉,需要有一段时间的适应和调节,在这个阶段,不知道怎样才能把这份工作做到更好,感觉自己游离于轮转生与护士角色之间找不到突破口,科室的樊老师语重心长的对我说:“你要开始进入护士这个角色,要试着与医生,护士交流,要开始融入我们这个科室,其实放开了就好了。”听完樊老师说的这些话,我才发现其实科室的老师和医生们都在关心着我。自从那次之后,我就开始试着与老师和医生们进行交流,有什么不懂或者有疑问的问他们,他们都会耐心细致的给我讲答,我有什么做的不对或者不好的地方,老师和医生们也都会提出来,让我下次能够不再犯这样的错误,能够把事情做到更好。现在我与病人的沟通也越来越多了,我管的病人对我的工作很认可,信任我,时不时给水果吃,我都善意的拒绝了。交班记录也渐渐开始独立书写。其实这也验证了中国的一句老话:“万事开头难”做什么事情都是开头最难的,当自己敢于踏出第一步,敢于去尝试了,那么后面的事情也就迎刃而解了。
来外一科工作的这几个月中,我无论是在工作经验,还是做人处事方面都有了很大的提高。这些都是与科室领导和老师们的帮助是分不开的,是他们燃起了我对这份职业的热爱,是他们让我明白作为一名护理人员是多么的骄傲与自豪!
光阴似箭,日月如梭,转眼间,来到单位已经三个多月了。记得是今年7月14日来到公司报到,回头望去,感觉时光如流水一样飞逝,提起笔,感慨颇深。下面对这季度的工作情况进行一下总结。
建筑行业不同于其他行业,它需要不断在现场检查、监督,随时发现问题,解决问题,而这些工作都在现场比较恶劣的环境下进行,这要求我们不断培养吃苦耐劳的精神,要不怕苦不怕累,放下管理人员清高的姿态,从工程的实干中不断丰富自己所学才能,使自己的现场综合处理能力得到锻炼和提高。
刚开始,对于项目的工作流程、工作模式、工作方法等都不是很清楚,觉得工作压力大,偶尔会犯错误,也会被领导批评。在这种情况下,为了做好自己的工作,我不怕麻烦,向领导、向师傅请教、向老员工、同事学习,并且自己摸索实践,在较短的时间里便熟悉了工作,完成了角色转换过程,明确了工作顺序和方向,提高了自己的工作能力,在施工现场具体的工作中形成了一个清晰的工作思路,能够顺利的开展工作并熟练地完成自己的本职工作。过去的三个月,是从一个毫无实际经验的大学生到施工现场施工员角色转变的时期。
面对着全新的生活环境和角色定位,本人的心态、思想也在不断变化着,以更加平和的心态不断适应着新的岗位,也时刻准备着迎接新的挑战。在政治思想上,积极拥护党和国家的方针政策,以公司的企业方针为自己的奋斗目标和职业理想,关心国家大事,积极地和各位同事交流自己的看法。
在这三个月中,我学到了很多学校学不到的东西,识图算量合理安排工作等,这些都是我在项目上学到的。作为一名施工员,不但要用到大量的专业知识,还需一定的现场经验和必要的业务能力来支配和协调班组。这三个月施工现场的管理工作使我受益匪浅。做好事前控制工作,预防及消除施工隐患存在,在工程开工前,全面熟悉施工图纸,结合工程实际做好质量技术交底卡,严肃、认真的指导劳务班组工人作业。做好事中监督工作,发现及纠正施工中存在的问题,对工程质量作全面的检查,对施工中出现的问题及时提出、纠正。对特殊工序的施工工艺的施工进行全过程跟踪检查,确保每道工序合格。力争做到对每一个发现问题的排查都亲历亲为,重视过程控制,对一些质量通病控制在萌芽状况。
身为中建七局上海公司温州事业部的一员,有机会能在中建这个大的平台中学习和锻炼,感到无比的自豪,这种环境和外部的条件给了我们一种自信和荣耀,但更多的是对我们的今后工作的鞭策,就要求我们在工作中时刻要以中建的企业形象来约束自己,我们所有的言行要符合中建企业的标准,逐步培养自身的个人素质和修养,才能无愧于领导的信任和培养。
以上是在项目施工中的简单总结,在接下来的时间里我会加倍的努力,不断提高自身的综合素质,在公司及温州事业部的领导下,在6-3项目施工中不断探索创新。最后我坚信在中建蓬勃发展的大潮中,在公司领导的精心培养下,我们施工人员会很快成长起来,为公司的发展作出应有的贡献。
第二季度的工作到今天又要告一段落了,在工作当中真的觉得时间过的特别的快,一下子又过去了三个月,又是一年的四分之一。在这一季度里面自己在银行领导的英明指导下,工作有方向,学习又动力,所以在岗位上面更加负责任地为客户解决问题,较好地完成了这一季度的工作,并且在这一季度获得了员工季度之星。但是我并没有满足于当前的成绩,因为我知道后面更多的挑战在等着我,还有很多的机会在等着我,我必须要咋工作中更加优秀才能够更好地抓住这些机会,所以我要总结自己过去的工作,发现问题并且及时改正才能够使自己愈发优秀,因此这一季度的工作总结如下。
一、工作完成情况
或许是上一季度自己的工作完成的不错,所以在上季度末的时候给自己制定的计划非常的高,所以在这一季度刚开始的时候特别的不适应能够,让自己整天陷入高压状态中,觉得自己不这么多就不能够完成计划,在工作一段时间之后觉得自己的计划过于严苛,所以进行了适当地降低,但是自己并没有因此放松自己的要求,反而工作的时候更加有动力了,所以在银行工作中我认真负责的工作,并且积极地做好宣传工作,所以在这个月为客户办理业务的时候没有出现任何的错误,所以在员工满意度中名列前茅。在银行的理财产品的销售工作中,完成了信用卡__张,理财产品__万元,虽然在这个上面比不上公司的优秀员工,但是相对上一季度还是进步了不少的,而且距离最开始的计划目标也是十分靠近的。
二、进步与不足的情况
(一)进步
作为银行的一名普通柜员,服务态度是极其重要的,所以在工作中我时刻要求自己务必要按照银行对员工的要求来,在工作中坚持以客户为中心,要求自己必须要又好的服务意识才行,所以在工作中我坚持真诚的服务态度和高效的服务能力来为客户解决问题,因此在工作中赢得了客户的认可。
(二)不足
现在的社会是复杂多变的,随着科技的发达交通越来越快,社会知识的更新迭代也越来越快,我们需要学习新知识的要求也越来越迫切,而我在工作中还是缺少了一点自觉性的,所以对待周边工作环境变化的感觉并不明显,因此对于新知识学习的态度也不够主动,总是需要银汉领导催促我们了,我才会去学习一点,这样的态度是不行的,所以我需要加强学习,对待新知识我也要保持敏感度才行,这样才能够更好地满足银行对于员工的要求。
第二季度即将逝去,这是我步入_公司一年以来,在公司领导的指导、关怀与帮助下,我不断提高一个现场人员的工作能力和素质,保持以学为主的谦虚态度和本着以公司利益为出发点踏实工作,勤勤恳恳,紧紧围绕我煤炭公司全年目标而努力,认真做好自己的本职工作,为了总结过去的经验教训,更好的开展今后工作,现将具体情况汇报如下:
一、提高个人修养,端正做人做事态度
跨出了校园的大门,就得融入社会这个大家庭,为了能够在生活、工作过程中,与同事建立一种和谐的人际关系,我始终坚持“干工作先做人”的原则,不断学习,戒骄戒躁,虚心谨慎,接受领导的教导,不断加强自身思想道德修养,端正做人、做事应有的正确态度,为自己各项业务工作的开展作好铺垫。
二、加强专业知识学习,提高处理技术业务工作能力
工作之余,我努力学习煤炭知识以及其涉及的方面信息,除此之外,我仍旧密切关注国家、省及其他各大煤炭网站,及时了解掌握相关法律、法规的颁布与煤炭行业动态,不断开拓自己的视野。坚持走“活到老,学到老”、“终身学习”的学习路线,时刻不忘多看、多记、多了解,为自己各项工作的开展打好扎实基础。
三、对待现场工作的态度
将近一年的工作中,我始终认真对待每一天的工作,把握好我所接受的每一车煤的质量,在遇见问题的情况下,及时与领导沟通,最后以最妥善的方式去解决每一个突发情况,坚持以公司的利益为出发点,以公司利益的化为目标,以公司的规章制度严格要求自己。
四、如何才能提高自己的工作责任感和工作效率
要认识自己,树立信心。要时刻检查查自己的不足和问题,及时改正,虚心听取领导和老员工提出的自己身上问题。对自己和公司要充满信心,既看到现实存在的巨大问题又看公司的发展潜力和发展空间,要增强责任意识、危机意识、效益意识,小事做起、从点滴做起,从自身做起。树立自己和公司良好的形象,因为我从进入公司这一刻起,就担负着树立公司形象和义务,而这个责任是我不可推脱,一定要承担的。走进公司后,我深知我的每一句话每一个行为都代表着的形象和名誉。
总之,一年来,我勤奋工作、认真学习实践、尊敬领导、团结同事、热心助人,在各个方面都取得了一定进步,但我深知这远远不够,以后的路还很长,可能遇到各种各样的困难,不过我相信在领导的正确引导和同事的支持帮助下,一切难题都会迎刃而解。当然,我也诚恳的希望领导和同事能够对我做的不足的地方提出批评。相信未来_煤炭公司在我以及每一个员工的帮助下会有更高更远更快的发展。
尊敬的党组织:
我做为一名体育教师,成为党员积极分子已经有一段时间了,我在平时的工作中积极努力,思想进取,并认真对待工作,加强实际调研工作,并及时发现学校体育教学工作中存在的问题。我发现中学体育教学长期存在着一些问题。众所周知,体育教育必须始终树立“健康第一”的理念,青少年只有有了健康的体魄,将来才能报效祖国和民,而青少年健康体魄的获得主要来源于学校体育;可是目前的实际情况是,体育科目是社会上被人们最为忽视、最缺乏了解的学科,在绝大多数家长的心目中,体育是所学学科中副科中的副科,仅仅是因为中考科目中体育还占有一定的分数,我在学校初二学生中随机找了一些学生做调查,发现绝大多数学生都认为上体育课的目的是为了中考的体育分数。
我作为中学体育教学的一名工作者,在吞下这苦果的同时,也冷静的进行了分析。我认为出现这种情况最主要的一点就是我们对体育教育的目的没有明确。或者说当前中学体育教育的目的被异化了,偏离了。我国学校体育过去一般只强调阶段效益,即学生在校学习期间的效益,伴随着“终身体育”对我们的影响,人们对作为终身体育关键环节的学校体育,提出了在进一步提高阶段效益的同时,必须十分重视其长远效益,并将二者紧密结合起来的新要求。
在实践中,人们已经在接受并重视用这种思想并用来指导学校体育的改革,特别是随着新课程的改革,学校体育已开始重视培养学生对体育运动的兴趣、独立锻炼身体的能力、终身锻炼身体的意识、态度、习惯、注意提供有意义的运动消遣手段与方式、满足学生运动精神娱乐等方面的追求与享受、为学生的终身体育奠定基础等内容。
学习兴趣是学生对学习活动和学习对象的一种力求趋近或认识的倾向。古今中外许多教育家、科学家都强调兴趣在学习过程中的作用。孔子说:“知之者不如好之者,好之者不如乐之者。”爱因斯坦说:“兴趣是最好的老师。”如何激发学生学习的兴趣呢?只有教师在教学过程中与学生积极主动、共同发展,处理好传授知识与培养能力的关系,注重培养学生的独立性和自主性,引导学生质疑、调查、探究,在实践中学习,促进学生在教师指导下,主动地、富有个性地学习。做为学校的体育教师,我认为在教学过程中应实现以下几个方面的教学行为转变,以提高学生学习体育的兴趣。
总之,体育教师在体育教学过程中要转变教学观念:体育教学不应看作是一种目的,而应是“终身体育”的基础。要充分调动学生的学习意识和学习热情,促进学生在教师指导下主动地、富有个性地学习,让学生充分享受到体育的乐趣。请党组织时刻考验我,我会争取早日成为一名优秀的共产党员的。
时间过得真快,转眼间又三个月过去了,我的思想、工作等都不断的得到了磨练和提高,现就将本季度各方面的情况汇报如下:
一、在工作方面,我主要配合村里做了以下工作:
1、参加村里的“秸秆禁烧工作”。
2、参加乡里的“20xx年树良好作风,构建和谐中原”民主评议。
3、整理“村两委”的“讲文明、树新风、促发展”自查报告。
4、给计生办制作《一孩生育证发放登记表》。
5、参加村里党员例会,主要是何庄组组长张国发入党的事。
6、整理“健康教育”资料。xx年的“宣传栏”照片小样。
7、统计基层干部的详细资料。
8、整理“xx年健康教育讲稿”。
9、在区里工会录入“东高皇乡困难职工资料”。
10、参加村官例会,汇报工作,听取领导安排近段工作。
11、7月x日,村里开党员会,我们发了《党费证》,书记传达了《关于庆祝中华人民共和国成立60周年》文件精神,村里还给每位党员发了纪念品。
12、7月x日,村里开党员会,我们学习了“4+2”工作法。
13、整理“4+2”工作法要用的党员名单。
在今后的工作中,我要继续学习政治理论,业务知识等进一步做好本职工作。
第二季度,我财务会计部认真贯彻落实全年工作意见、第二季度工作安排以及今年重点工作任务,坚持以科学发展为主线,以“打基础、抓规范、提素质、促发展”为中心,以“稳中求进、进中求快”为导向,加强财务管理,提高账务组织能力,扎实做好会计基础规范工作,规范会计业务操作行为,努力提升会计核算和经营管理水平,现将今年第二季度工作开展情况总结如下。
一、加强财务收入管理,超额完成第二季度经营目标
截止第二季度末,各项业务总收入__万元,较去年同期增加__万元,增幅__%;其中贷款利息收入__万元,较去年同期增加__万元,增幅__%,较第一季度计划超__万元,完成计划的__%;中间业务收入__万元,较去年同期增加__万元,增幅__%。第一季度账面利润实现__万元,较去年同期增盈__万元。
二、加强会计业务培训,努力提升员工业务素质
1.根据20_市财政局《关于开展20_年度会计人员继续教育培训工作的通知》文件精神,积极组织我行员工参加20_年度会计人员继续教育培训,提升我行员工会计业务理论知识、会计业务核算水平和会计管理能力,积极保证会计从业人员基本素质,促进会计核算的准确性和规范化。
2.集中组织辖内反洗钱信息报告员、临柜人员、客户经理等相关人员,分两期共有__人参加反洗钱知识培训,并组织观看人民银行总行反洗钱培训视频,进一步提升了全员的反洗钱业务素质和工作技能。规范办理银行账户、结算等各项业务,防范和打击洗钱犯罪行为,维护国家经济和金融秩序。
3.依据省联社下发新《标准基层行社创建规范及评分细则》,组织会计主管及部分新员工进行会计基础规范培训,逐条讲解,规范操作,并组织集体讨论,编发会计基础规范专刊,进一步规范会计基础工作和会计业务操作,有力提升会计基础管理水平,不断推动我行创建工作再上新台阶。
三、开展会计业务检查,规范业务操作,防控操作风险
第二季度依据银监部门、省联社、省物价部门及人民银行的有关文件精神,会同稽核部、合规与风险管理等部门组织开展存款业务专项检查、20_年度反洗钱工作检查、金融服务收费业务自查、人民币收付业务及反假货币等会计业务检查,通过检查,及时纠正了存在问题,落实整改措施,并对相关责任人进行严格处罚,共处罚__万元,进一步加强警示,教育广大员工,增强合规意识、责任意识和风险防范意识,杜绝违规操作行为,确保检查工作成效,有力防范各项业务操作风险,坚持合规经营,促进我行稳健经营和健康发展。
四、加强人民币收付业务工作,规范人民币收付行为,确保人民币收付业务合规有序
1.根据__银行__市支行《关于继续开展“加大钱币回笼 优化流通环境”专项活动》的通知,制定“加大残币回笼 优化流通环境”专项活动考核方案,切实加强残损人民币兑换的社会宣传,加快残损人民币回笼速度,确保全面完成人民银行下达的年度回笼任务。
2.根据__市反假货币联席会议《关于开展20_年反假货币宣传月活动的通知》文件通知,持续深入开展反假货币宣传活动,城区网点于__月__日组织集中宣传,农村网点选择集市日开展宣传,宣传方式以LED电子屏滚动宣传,并在营业厅外摆设宣传台,宣传展板,向过往群众发放反假货币宣传折页,通过此次宣传活动,切实帮助广大群众了解反假货币相关法律法规,促进公众树立法制意识,有力打击***违法犯罪行为。
五、积极拓展代理保险业务工作,规范代理保险业务行为
第二季度组织新员工参加保险代理从业人员资格考试,共有__人取得《保险代理从业人员资格证书》,截止目前,已有__人取得《保险代理从业人员资格证书》,占在岗职工人数的__%。提高了员工代理保险业务素质和法规意识。