信用社年终分社主任个人工作总结范文(精选11篇)
一年以来,在各级领导的正确领导下,在同志们的助、支持下,我认真学习党的方针、路线和政策及金融法规等,素质和业务技能有了较的提高,在工作中能严格执行各项规章制度,坚持原则,一丝不苟,能够保质保量的完成各项任务,回顾一年来的工作总结汇报如下:
一、坚持思想学习
一直以来,坚持学习各种金融法律、法规,通过不断学习,使自身的思想理论素养得到了进一步的完善,思想上牢固树立了全心全意为人民服务的人生观、价值观。勤勉的精神和热爱本职工作的职业道德素质是每一项工作顺利开展并最终取得成功的保障。一年以来,我在行动上自觉实践农村信用社为“三农”服务的宗旨,用满腔热度主动、认真、细致地完成好每一项任务,严格遵守各项金融法律、法规以及单位的各项规章制度,认真履行“三防一保”职责,自觉按规章制度操作,平时生活中团结同志、作风正派,自觉抵制各种不良风气的侵蚀。
二、主要工作
首先,自己的工作岗位主要是综合柜员。在业务知识和工作能力方面,能够不断的去学习,积累经验,经过自己的努力,具备了较强的工作能力,能够从容的接待储户的咨询。在业务技能、组织管理、综合分析能力、协调办事能力、文字语言表达能力等方面,都有了很的提高,在工作中,按照储蓄业务的操作规程,把最方便最可行的方法运用在业务操作上,以客户需要为主。
其次,在工作态度和勤奋敬业方面。热爱自己的本职工作,能够正确,认真的去对待每一项工作任务,把党和国家的金融政策及精神灵活的体现在工作中,在工作中能够采取主动主动,能够主动参加单位组织的各项业务培训,认真遵守联社的规章制度,保证出勤,有效的利用工作时间。通过学习内控制度,进一步的完善了储蓄业务各方面的管理。随着信用社内部分工的越来越细化,我们临柜人员的分工也越来越细。在今年的工作里,我得到了实质性的学习和进步,在业务操作上更加严密。建立客户信息;开立个人结算账户;额现金支取,我都严格按照上级及人民银行的要求,请客户提供相关手续和收集所需要的资料;在结算上我严格遵守结算制度做到“谁的钱入谁的帐,由谁支配,信用社不垫款”;在账务上我坚持做到“六无,六相符”的会计制度,认真履行好记账员的`职责。
三、存在的不足
一年的工作里,虽然有了一定的进步和成绩,但在一些方面也存在着不足。如有创造性的工作思路还不是很多,很多工作还做的不是很完善,需要继续学习更多的业务知识和生活常识,扩自己的知识面。这有待于在今后的工作中加以改进,只有这样才能跟上信用社发展的形式。
辞旧迎新,抚往思今。过去的一年各项工作开展得扎实有效,为我今后的工作打下了坚实的基础。在新的一年里,我将抢抓机遇,乘胜前进,努力开创一个充满活力,具有时代气息的景象,推动我的各项工作向更高的层次迈进。
半年来,在联社党委的正确领导下,在联社各部室的支持、指导下,信用社的各项工作紧紧围绕联社年初制定的工作意见,以争创一类信用社为目标,以增存、盘活、创收为工作主题,以强化业务技能提高工作效率为手段,以优质服务为依托,逐步树立了以客户为中心的服务理念,以服务“三农”和企业利润双赢为目标的经营理念。
截止6月末各项存款余额6419万元,较年初增加837万元;各项贷款余额5287万元,较年初增加255万元,其中累计放出为3455万元,累计收回为3200万元;实现各项收入188万元,其中利息收入187万元,较去年同期增长89万元,同比增长率为110%;手续费收入0.8万元,较去年同期增长0.6万元,同比增长率为333%;各项支出为62万元,较去年同期上升7万元。内部管理水平显著提高,服务质量明显提高,基本实现了内控严谨,规范高效,合规经营,稳步发展的目标。在工作中我们主要做了以下一些工作:
一、增存
1、存款任务早落实。在年初,根据联社下达的各项经营指标,结合当地经济活动周期,将存款任务分解落实到每位职工。
2、抓住当地经济活动淡季,闲置资金较大,及春节外出务工人员回乡,粮油购销等“黄金时机”,组织安排人员到企事业单位、个体商户进行业务宣传,大力揽储,截止二月份各项存款较年初增长720万元。
3、大力改进柜台服务。柜台服务是面对顾客的第一线,更是树立信合形象的重要环节。为此,我社在柜台服务中,要求将顾客的利益放在第一位,从思想上树立“顾客至上、竭诚服务”观念,从个人的一言一行表现出对顾客的尊重,从而使我社柜台服务质量有了较大的提高。同时,保持营业室内外的整洁,并耐心热情地回答顾客提出的各种咨询,热情地为顾客兑换钞币,不故意拒绝,尽力满足顾客需要,赢得了顾客好评。半年来,通过全社员工的不懈努力,存款较年初增长837万元,完成了全年计划的83.7%,为我社业务进一步拓展奠定了资金基础。
二、盘活
不良贷款下降是信贷管理中的重点更是难点。半年来,我社一是认真按照年初联社落实的清收目标任务,制定了不良贷款清收办法和措施,落实了信贷员包片,具体责任人包户,坚持常年清收和重点清收相结合的方式着力清收不良贷款。二是在清非大队协助下,盘活不良贷款。
我社于三至六月份在所辖范围内全面组织清收不良贷款。工作过程中,我社因户施策,选准突破口,运用行政的、法律的、经济的手段大力清收不良贷款,化解贷款风险。首先,我社主动和司法部门配合,对那些恶意逃废信用社债务的'借款人采取了催收,仍无法收回的,依法进行了起诉,责成其限期归还贷款本息。截止六月末,共依法起诉13户,涉及金额54万元。其中在诉讼过程中,有两户贷户主动归还了贷款,共计8万元,这一措施对大部分不良贷户起到了警示作用,对我们的清收工作有了很大的帮助。其次,我社还采取了通过乡镇、村干部协助清收等方式进行催收,暂时还款有困难的也与信用社签定了还款计划。再次,积极清收责任贷款,至六月末已收回21.9万元,七月份计划收回8万元。上半年我社累计收回不良贷款154万元,不良贷款占比下降2个百分点,占比为9%,资产质量进一步提高。
三、创收。信用社主任年底工作总结。
1、大力发展小额信用贷款,改善贷款质量,使其成为我社收入的稳定增长点。截止6月末,农户小额信用贷款余额为4213万元,较年初增长508万元,已超额完成我社小额投放任务28万元。信用社主任年底工作总结。
2、加大利息清收工作力度。截止6月末,我社实现利息收入187万元,基本做到小额农户贷款利随本请,大额保证贷款按季结息。
3,努力发展中间业务及代理业务。截止6月末我社实现手续费收入0.8万元,我社先后开通了农信银业务、大小额结算业务、短信通业务、代理保险业务等业务种类,为我社业务发展和增加中间业务收入打下基础。
四、内控建设保稳健
内控制度建设是保障信用社稳健经营的安全阀。半年来,我社在联社领导的正确指导下,积极组织全体内勤人员对各项内控制度进行学习,要求每个内勤人员都必须熟练掌握本岗位的操作流程,基本掌握内勤各岗位的操作流程,对照方案对日常操作查漏补缺,统一操作流程,使临柜操作有章可循,杜绝有章不循、违规操作等内部管理的薄弱环节,从源头上杜绝违规操作,防范各类风险的发生。进一步强化内控机制,预防各类经济案件的发生,内部管理水平得到了明显提高。
五、千元以下股金清退工作
自联社通知组织清退千元以下股金之日起,我社积极组织做好宣传工作,并做好相应工作安排,进行千元以下股金清退及股金分红工作。截止6月末,我社清退千元以下股金340户,共计11万元,本年度新入股3万元,我社现有股金余额161万元。
半年来,在联社的正确领导下,在全体职工的共同努力下,我社各项工作都取得了较大发展,但不可否认工作中仍然存在一些问题。
1、未能完成联社下发的贷款投放任务。
2、未能完成不良贷款下降目标。
3、中间业务发展缓慢,宣传力度不够。
针对以上问题,以及理事长在第二次政策信息咨询发布视频会上强调的下半年工作要求,我社对下半年工作做如下部署:
1、继续加大不良贷款清收力度,及时消化新增不良贷款,加紧催收不良贷款,暂时还款有困难的要求贷户与信用社签定还款计划,对于符合起诉条件的不良贷款及时起诉,符合呆账核销条件的及时上报核销处理。
2、进一步加强我社服务质量。一方面加强服务态度方面的管理,对于服务出现问题的严肃处罚。另一方面提高我社员工业务素质,严格执行按业务量考核的考核标准,对于连续两个月无故低于本社平均业务量幅度较大的员工,采取谈话或罚金等处罚措施。
3、进一步贯彻落实“三个办法一个指引”。组织员工学习,严格按其要求执行。
4、积极配合联社做好我社下半年的基建准备工作,提前做好建中监督,建后搬迁等工作安排,争取不影响正常工作的有序进行。
5、积极调查西窝铺、苏家窝铺两村的大棚项目贷款,并做好投放准备,对于符合条件的农户给与贷款支持。
6、加大中间业务的宣传力度,采取柜台告知,信贷员做业务宣传,和条幅宣传的措施。如:农村信用社开通了农信银业务和大小额支付业务,能办理全国范围内的农村信用
今年以来,我们联社的综合治理既安全保卫在市信合办的正确领导下,认真贯彻“谁主管,谁负责,查防结合,预防为主”的工作方针,严格实行案件防范一把手负责制和一票否决权,紧紧围绕农村信用社系统“安全就是信誉、安全就是效益、安全才能发展”的安全工作特点,切实加大安全工作力度,落实各项安全措施,有效地保证了全辖农村信用社安全营运无事故,为全县农村信用社的健康发展起到了保驾护航作用。现就年初以来我们所做的主要工作总结如下:
一、加强组织建设,落实责任制度
1、加强组织建设,提高认识程度,把安全保卫工作作为各项工作重中之重来抓。年初,我们首先成立以联社一把手为组长,主管副主任为副组长,其他职能科室为成员的“三防一保”工作领导小组,同时要求基层信用社也成立了相应的组织,定期不定期的召开安全保卫工作专题会,研究部署各个阶段的“三防一保”工作,及时传达上级文件精神,监督落实安全保卫制度,整改安全隐患。
2、为切实做好我辖区的安全保卫工作,年初,我们根据上级要求,并结合实际,重新修订了《县农村信用社安全保卫工作管理规定》、《“三防一保”工作责任书》,印发了《营业、守库、押运、持枪、管枪、武器使用等规定与责任书》,对《农村信用社安全保卫工作基本制度》、联社主任、分管领导、信用社主任、保卫科工作人员工作职责等内容进行了充实,要求基层信用社做到,制度上墙,措施到位,技能熟练,内容清楚。在此基础上,职工与社主任、信用社主任与联社、主管领导与一把手,各重要岗位人员与信用社、逐人、逐项签订责任书,制订奖惩并举、经济挂钩的防范措施,为保卫工作打下坚实的基础。
二、加强安全检查,提高业务技能及防范能力
1、为提高员工安全意识,联社领导及保卫科全体同志每月对全辖网点进行不少于一次全面的检查。同时采用白天普遍查,夜间重点查,晚上电话查,对检查出有安全隐患的单位就地处理解决,其他问题,限期整改,不留隐患。
2、联社保卫科逐项按照《金融机构营业场所风险等级及防护级别的规定》对全辖营业网点基本防范设施进行了更新整改,着重抓好“营业场所、金库、守库室、运钞车、报警设施、消防器材”六个环节的防范设施建设。按照省公安厅、人民银行《关于在全省金融系统开展安全防护设施合格单位活动的通知》标准对照检查,加大了安全防卫费用的投入力度。同时对基层的信用社、信用社、信用社等网点的营业场所、重要部位进行了改造,增设了卫生间。
3、为了保证现金调运途中的安全,联社除每天早、晚将城区内二十二个网点的款、帐接送外,改变基层信用社用普通车辆非武装押运的局面,实行统一武装押运,降低了风险、减少了费用。
三、加强联社机关夜间值班工作。
联社班子成员、机关副股级以上干部轮流带班、值班,随时掌握基层信用社夜间值班、守库情况、带班、值班情况、库存情况、报警系统、车辆管理(夜间)及其他情况等,并做好记录备查,切实有效的监督信用社的安全保卫工作。
四、按上级行要求,认真开展防假、反假、识假人民币的宣传工作,利用宣传栏、过街横幅、新闻媒体、增设宣传柜台宣传***的危害性和保护人民币重要性。
五、认真落实省公安厅、中心支行组织的金融安全防范技能练兵比武活动。
全辖员工人人参与,认真学习。同时,联社抽调部分人员参加市信合办组织的安全防范练兵比武知识竞赛。通过参加市公安局组织的培训和我们组织的封闭学习使我县参赛员工在市办组织的知识竞赛上取得了好的成绩。
六、工作中存在的问题及整改计划
一、上半年联社在综合治理既安全保卫方面虽然做了大量工作,取得了一定的成绩。但距市办的要求还有一定的差距,还存在诸多漏洞和问题主要表现在:
1、基层信用社防范设施落后,安全隐患较多,柜台、金库、不达标,大量网点未上防弹玻璃。
2、由于网点多、路途远,专用运钞车不足,部分信用社的.分支机构存在普通车辆运钞现象。
3、部分职工安全防范意识淡薄,制度观念差,有单人临柜、空岗、脱岗现象。
4、部分偏远网点经营效益差、人员不足,防范设施落后,存在严重的安全隐患。
二、针对上述问题,我们联社保卫科有决心、有信心在今后的工作中找差距、查隐患,努力解决阻碍安全保卫工作的突出矛盾,把此项工作抓实、抓好、抓出成效。下办年计划做好如下工作:
1、加大资金投入,解除安全隐患。年底前计划对全部金库进行标准化改建;在调整网点布局的基础上,改建一批营业网点,力争全辖营业网点6达标。
2、加强安全保卫队伍建设,充实专职安全保卫人员和联社专职押运人员,提高工作素质和对基层社的服务意识。
3、加大安全检查力度,力争做到每月对全辖营业网点普查一至二次,保证做到节假日安全检查到位,严格执行经济及行政处罚制度,安全保卫工作做到“铁面孔、铁手腕、铁心肠”。
4、加强安全教育,提高职工的警惕性和防范意识,做到警钟长鸣。
5、根据辖内实际,做好安全保卫工作,确保全辖不发生治安、刑事案件。
6、对全辖营业机构的自卫武器,报警、消防设施等进行全面检查,对短缺的设施,即时进行配备和维修;
7、加强值班、守库、门卫等岗位制度的落实,定期不定期的对各岗位进行有关规章制度的学习,警钟长鸣,使各种不安定因素消灭在萌芽状态;
8、加强枪管理。联社根据当前的社会治安形势,将对持枪人员重新进行资格审查及有关制度的学习。同时;严格执行枪领用、归还登记制度、枪弹分离制度、严防涉枪案件的发生。农村信用社主任总结责任编辑:小胥老师阅读:人次
20xx年里,我带领始建荣强街信用社全体员工,心往一处想,劲往一处使,苦干加巧干,尽职尽责,紧紧围绕年初确定的目标计划,坚持以效益为中心,发展为第一要务,服务三农为己任,以规范管理为基础,以从严治社为保障,以增效为目标,较圆满地完成了组织交给的各项目标任务,现将一年来的思想工作情况做一汇报,不妥之处敬请批评指正。
一、坚持学习,不断充实自己。
作为一名基层管理人员必须虚心学习,不断更新知识,提高自己的理论水平和驾驭全局的能力。因此,一年来,我较系统的'认真学习了《担保法》,《合同法》,《监管法》,《商业银行法》等法律法规,认真学习了《市场营销法》,《货币银行学》,《国际投资学》等业务新知识,从而拓宽了知识面,开阔了视野,政治理论水平不断提高,为干好本职工作打下了基础。
二、严于律己,率先垂范。
我自觉遵守党的政治纪律和金融法律、法规,在班子中讲大局、讲原则、讲团结。在工作和生活中,要求同志们做到的,自己首先做到,要求同志们不做的,自己坚决不做。事事处处以大局为重,以集体和员工利益为重,做好全体的表率。
三、与时俱进、格尽职守,主要做了如下工作:
(一)强化存款营销,提高了竞争能力
“存款是立社之本、效益之源”,我深知存款的重要性,并始终将筹资工作作为业务经营的基础工作来抓,确立了“全员揽存,巩固农村,渗透城镇,辅射周边,激励促进,扩大总额”的筹资工作整体思路,主动出击、积极攻关。一是及早筹划、狠抓落实。为不务时机抓好组织资金工作,全年各项经营目标任务下达后,我及早筹划,分解任务,制定措施,狠抓落实;组织人员上门做好存款大户的吸储揽存工作,建立了较为稳定的客户群。二是强化人员素质教育,提升了服务质量和办事效率,赢得了社会各界的信任和支持。三是抓好蜀信卡的发行工作,除及时组织人员对蜀信卡进行宣传和动员,逐岗位下达任务外,还抓好外出务工人员、大中专学生、个体工商户的发卡工作。截止12月底,我社存款余额达9930万元,较上年净增1500万元。
(二)加大支持三农力度,提高了服务水平
认真学习、执行中央及地方相关文件精神,树立“地方经济发展”的责任意识,立足实际,为建设社会主义新农村做好服务。
1、满足农户种养业的资金需求,发放种养业贷款。在春耕、夏收、秋收秋种时节,积极筹集,备足资金,不误农时,积极投放小额贷款。全年累计发放300笔500余万元。对种养大户,定期安排客户经理了解情况,服务上门。
2、支持信誉好,效益高的个体私营企业、个体工商户的发展。对信誉好、效益好的个体工商户季节性资金需求,在充分调查、完善手续的`情况下,适时发放。共计发放23笔,150余万元,已经全收回本息。
3、增强创新意识,提高服务水平
在着力授信贷款和农户联保贷款二大品牌的同时,积极探索其他的贷款品种,切实解决农民贷款难,难贷款的实际问题。
20xx年,我在信用社主任岗位上工作,团结和带领信用社全体员工,不断加大筹资力度,大力清收化解不良贷款,狠抓利息收入,加强内部管理,较好的完成了各项任务指标。以下是我这一年的工作总结。
一、全社任务完成情况
各项存款稳中有升。股本结构趋于合理。信贷支农力度不断加大,贷款规模适度扩张。不良贷款形态更加真实,资产风险管理意识逐步增强,信贷风险得到有效防范。业务收入圆满实现。
二、今年工作的主要措施
1、抓宣传、树形象,提高农村信用社社会知名度。一是在“双节”期间,利用悬挂过街横幅、散发传单等载体,积极宣传农村信用社;二是以网络上线,大力宣传农村信用社,让更多客户认识信用社、了解信用社、熟悉信用社,从而促进了业务,提高信用社的.知名度。
2、牢固树立“存款立社”的思想不动摇,狠抓资金组织工作。做好万元以上大额存款的转存动员工作,抓好股金工作,确保股金结构合理,余额稳定,促进产权制度改革顺利进行。
3、加强内部管理,确保各项任务顺利完成。今年以来,组织职工学习了上级组织新颁布的各项规章制度。建立健全了各类登记薄,做到登记及时,责任明确。三是严格考核,加强管理。使规章制度执行力明显提升,员工素质明显提高,业务进展明显长进。
4、狠抓安全保卫工作,确保安全经营无事故。在内部管理上,重点对现金管理,重要空白凭证管理,计算机管理,往来帐款结算,夜间值班、守库,各种登记簿登记记载等重要环节进行了定期、不定期检查,对查出的问题通报整改,并作罚款处理。从而确保了全年安全经营无事故。
三、存在的问题
自身学习不够,不能适应农村信用社改革发展的需要。规章制度执行不严,有老好人思想,影响信用社业务经营和发展。管理方法单一,不能多层次、全方位处理工作中存在的问题。
四、今后工作打算
加强学习,与时俱进,不断提高自身修养,增强管理能力。加强管理,特别是加大规章制度的执行力度,严格用制度管人,按制度办事。加强团结协作,培养团队精神,防止发生内耗,杜绝推诿扯皮。及时、主动向联社汇报工作,做到上下沟通,步调一致,促进各项业务健康、和谐发展。积极筹措资金,加大不良贷款清收力度,增加利息收入,尽力完成20xx年各项目标任务。
刚刚过去的xx年是充实忙碌而又快乐的一年!在这岁末年初之际,回首过去,展望未来!过去的一年里,在单位领导的精心培育和教导下,通过自身的不断努力,无论是思想上、学习上还是工作上,都取得了长足的发展和巨大的收获,现将工作总结如下:
工作方面:我始终保持着良好的工作状态,以一名合格的合作银行员工的标准严格的要求自己。立足本职工作,潜心钻研业务技能,使自己能在平凡的岗位上默默的奉献着,为事业发出一份光,一份热。作为储蓄岗位一线员工,我们更应该加强自己的业务技能水平,这样我们才能在工作中得心应手,更好的为广大客户提供方便、快捷、准确的服务。以“客户满意、业务发展”为目标,搞好服务,树立热忱服务的良好窗口形象,做到来有迎声,问有答声,走有送声,要让每个顾客都高兴而来满意而归。一年中始终如一的要求自己。在我做好自己工作的同时,还用我会计工作中的经验来帮助其他的同志,同志们有了什么样的问题,只要问我,我都会细心的予以解答。当我也有问题的时候,我会十分虚心的向其他同志请教。对待业务技能,我心里有一条给自己规定的要求:三人行必有我师,要千方百计的'把自己不会的学会。想在工作中帮助其他人,就要使自己的业务素质提高。 思想上,我积极参加组织学习,做为一名党员,认真学习马克思主义和毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想。坚持党的理论路线、方针政策和各项工作,都符合现阶段生产力发展的要求,尤其体现了先进生产力发展的要求;通过发展生产力,不断提高人民群众的生活水平。
工作上,我作为一名前台一级柜员时刻严格要求自己,夯实根基抓存款、转变理念抓营销、立足主动抓收息、强化安全抓防范。刻苦钻研业务,凭着这样一种坚定的信念,在单位其他员工的帮助和指导下,以最短的时间学习了各项业务操作等流程。此外,认真完成会计和主任交代的各项任务。
学习上,我从没有放弃学习理论知识和业务知识。由于我毕业于xx大学会计专业,所学专业涉及会计、金融等多方面,所以对于干好本职工作有一定的理论基础,同时,在工作期间的我学习勤奋刻苦,学习中受到同事充分肯定。当投入到工作中以后,不但掌握和提高了金融知识,同时将所学理论与实际业务相结合,学习理论的同时,更加钻研业务,把学到的金融知识融会到工作中去,使业务水平不断提高。
最后,我想说的是,无论在思想上、工作上还是学习上,要想取得进步与成绩,这与单位的领导和同事们的帮助是分不开的。我始终坚信一句话“只有更好没有”。我希望用我亮丽的青春,去点燃周围每个人的激情,感召激励着同事们一起为我们的事业奉献、进取、立功、建业。
这一年来,在联社、社领导的正确领导下,在同事们支持和帮助下,我认真学习了党的方针、路线和政策及金融法规等,使得自己在政治素质和业务技能上都有了较大的提升,在工作中能严格执行各项规章制度,坚持原则,一丝不苟,能够保质保量的完成联社下达的各项任务。现将一年来的工作汇报如下:
一、加强学习,增加政治思想觉悟和业务技能。
为了增加员工的政治素质和业务技能,联社时常开展金融大讲堂,业务技能培训等各项学习,我积极参加联社及社内组织的各种学习,并坚持经常不断的'自学,认真学习,记好笔记,写好心得,作好总结,增加自己的政治思想觉悟和工作责任感和事业心。好在今后的实际工作中严格要求自己,努力作到大事讲原则,小事讲风格,对待同志以诚相见,共同搞好工作,在实际工作中出现疑难问题时,我虚心求教,不耻下问,向身边的同事学习,从而大大增进自己的思想觉悟和工作能力,有力地推动了各项工作顺利开展。
二、认真努力工作,提升信用社形象。
大家都知道,作为建阳人民自己的银行,身边的银行。群众是信用社生存和发展的基础,也是支农资金的重要来源,只有打好群众基础,才能增加支农实力和社会信誉度,我一是经常服务上门,无论路途远近,只要客户讲一声,我都以最快的速度为其办理业务解决问题;二是构建揽网络,充分利用同学朋友、亲戚邻居的辐射面,通过多种形式开辟客源。三是作到腿勤、嘴勤,凡是认识的单位或个人,只要有营销的空间,我都会去作工作,当信用社的宣传员,把农村信用社的服务宗旨、优惠政策宣传到千家万户。
三、营销为本,不忘初心
今年计件绩效薪酬改革持续深入推进,多劳多得,优绩优酬成为常态,以此推动大家积极主动的营销各类信用社的优势产品。农e贷、普惠金融卡等深受广大群众欢迎,服务覆盖三农各个群体。并注意向下延伸,实现行政村全覆盖,为了拓展业务,我经常奔波在大街小巷,努力宣传营销收单业务,手机银行,云闪付等业务。临柜时,也时常观察客户,挖掘他们的需求,将培训时学习的内容应用到实践中,同时也不难忘记我们的初心,一切是为客户提供便捷,让他们享受更好的服务。
四、服从领导,遵守纪律
没有规矩不成方圆,我始终能够遵守社里得各项规章制度,服从领导分配,遵守劳动纪律,平时有事很少请假,坚持小病小事不请假,紧事大事提前归,我常想,身为信合成员要情系”三农”,作到洁身自好,廉洁奉公,平时要管好自己得嘴和手,树立很不错得形象,决不能以权谋私,以贷谋私,严禁”不给好处不办事,给了好处乱办事”现象。并能过好廉政关,拒收礼物多次,受到领导和同志门得好评。
经过一年来得努力,我在工作中取得了一定得成绩,但还存再这很大得差距和不足,一是政治水平和业务技能还不能适应新形势发展得需求,二是深入所辖基层,扎扎实实工作得力度不够,三是开拓进取,创新意识不足。在新得一年里,我要加强政治和业务得不断学习,以打造“四好”银行的企业愿景不断提升的服务“匠心”为动力,严格要求自己,团结同志,勇与创新,发扬成绩,吸取教训,力争成为一名合格得信合成员,为农村信用社得改革和发展奉献自己的力量和智慧。
20xx年,我在信用社主任岗位上工作,认真贯彻落实区联社年初工作会议精神,团结和带领信用社全体员工,不断加大筹资力度,大力清收化解不良贷款,狠抓利息收入,加强内部管理,较好的完成了各项任务指标。
一、全社任务完成情况
1、各项存款稳中有升。截止12月底,各项存款余额xx万元,较年初净增xx万元,完成年计划任务万的%。
2、股本结构趋于合理。截止12月底,股金余额xx万元,较年初增加xx万元,占年度计划任务的%。
3、信贷支农力度不断加大,贷款规模适度扩张。截止12月底,各项贷款余额xx万元,较年初增投xx万元,有力的支持了国家级小城镇开发和社会主义新农村建设。
4、不良贷款形态更加真实,资产风险管理意识逐步增强,信贷风险得到有效防范。截止12月底,四级分类,不良贷款余额xx万元,占比%。较年初增加xx万元。五级分类,不良贷款余额xx万元,占比%,较年初增加xx万元,真实反映了信贷风险,增强了操作风险和道德风险防范意识。
5、业务收入圆满实现。截止12月底。实现各项业务收入xx万元,其中利息实际收入xx万元。完成年计划任务xx万元的%。
二、今年工作的主要措施
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1、抓宣传、树形象,提高农村信用社社会知名度。一是在“双节”期间,利用悬挂过街横幅、与xx镇社火队联合拜年、散发传单等载体,积极宣传农村信用社;二是以网络上线,存款业务实现全省通存通兑暨各项存款突破亿元大关和省联社xx办事处成立为契机,大力宣传农村信用社,让更多客户认识信用社、了解信用社、熟悉信用社,使“中国信合”品牌在客户心中扎根。从而促进了业务,提高信用社的知名度。
2、牢固树立“存款立社”的思想不动摇,狠抓资金组织工作。一是巩固代发xx高速公路征地款到期存款留存率,做好万元以上大额存款的转存动员工作,使到期存款留存率在90%以上。二是抢抓机遇,积极争取xx村水泥厂租地青苗补偿款资金代发业务,转入青苗补偿款代发资金xx万元;在联社领导和当地政府部门的.大力支持和协调下,代发xx村电厂二期扩建征地款x万元;我社积极和xx村协调沟通,转入粉煤灰场土地租金款xx万元。三是抓好股金工作,确保股金结构合理,余额稳定,促进产权制度改革顺利进行。
3、大力清收不良贷款,逐步提高信贷资产质量。由于历史的原因,我社的不良贷款余额xx万元,较年初增加xx万元,占比达%,其中破产倒闭企业不良贷款xx万元,占不良贷款的x%,无法盘活。农户贷款中,冒名不认账、垒大户、债务不实贷款xx万元,清收盘活难度大。今年以来,不良贷款总额x万元,累计收回不良贷款x万元,其中:依法起诉收回贷款x万元,有效化解了信贷风险,逐步提高了信贷资产质量。
4、积极探索小城镇开发贷款发放模式,以实际行动支持地方经济建设。针对x镇特殊
一年来,在两任领导的正确领导下,认真学习农村信用社的各项规章制度,我以“窗口行业”的标准,树立信合品牌形象,在我社职工中树立了“形象重于生命”的理念,使全体职工发挥主动性,积极投身到形象建设中去。同时,建立思想政治工作制度,加强员工的思想教育,树立“农村信用社是一个大家庭,需要人人关注,人人爱护”的观念,使员工能以严格的举止,优质的服务投身到工作中去,以个体的微薄之力推动整个信合品牌的壮大。现将工作述职报告如下:
1、树立信合形象
我的职责,从客户进门时起,我就主动迎接客户,询问客户的需求,对客户进行相应的业务引导,我以热情、诚恳、耐心地解答客户的业务咨询。向客户推荐关福祥卡的.方便、快捷、农民工卡特色服务。快速妥善地处理客户与柜员之间发生的直接争执,化解矛盾,耐心接受客户提出的宝贵意见。
随着各种工作经验的增多,我对个人在工作中的要求不断地提高。我的一言一行代表着营业部的形象,我的工作不能有一点马虎和放松。经常会有人办理个人汇款和关帝卡的业务,有的人连所需要的单都不会填写,每次我都会认真为他们讲解怎么填写,知道填好为止,临走是叮嘱他们收好回单以便查询。当为他们办理完业务时,他们都会不断地向我表示感谢,还说服务态度真好,有钱就存你这。我心里就万分的高兴,那不光是对我的表扬,更是对我工作的认可,更是对我工作的激励。我要用心来为客户服务,才是最好的服务。
2、坚持从我做起,保证工作质量
身为综合柜员的我,我能以身作则,做到表率。因为我知道客户的到来并不是对我们工作的打扰,而是我们工作的目的,客户给我们打电话是为了帮助我们,而不是我们在帮助他,客户是把需求告诉我们,而我们的工作需要满足他。
3、积极开拓储源,超额完成任务
始终保持谦虚学习的态度,切实增强责任感、危机感和协调能力,使自身能力全面提高。工作中时刻提醒自己:我的工作关系到总厂日后的发展,不能有丝毫马虎。按照领导的安排在工作过程中,遵守纪律,服从安排,顺利完成了任务。
4、遵守法律法规,确保资产安全
一年来,没有发生过违章违纪不遵守劳动纪律的现象,所有的工作我都能积极主动带头干,从不怕苦,不怕累,各项工作都能起到带头作用。
正所谓是“金无赤足,人无完人”,在取得一点成绩的同时,我也还存在着以下几点的不足:一是工作中有时魄力还不够,放不开手脚;二是在处理一些事情时有时显得较为急躁;三是对一些业务技能特别是财会业务还不够熟悉。今后的工作应吸取教训和不足,加培努力是自己的工作进一步提高。以上是自己三年来的工作述职,请领导和同志们评议。
一年来,根据中国人民银行、银行业监督管理机构和市联社的相关要求,按照《重庆市农村信用社员工管理办法暂行条例》严格要求自己,加强政治理论、法律法规、财务会计知识的学习,同时转变工作理念,改进工作作风,坚持廉洁自律,自觉遵纪守法,认真履行职责,以实际行动实践“三个代表“重要思想,很好地完成了各领导交办的任务。现就一年来作如下工作总结:
一、集体荣誉感方面。
精诚团结,为提高经营效益尽心尽力。一年来,我与同事们能搞好团结,服从领导的安排,积极主动的做好其他工作,为全社经营目标的顺利完成而同心同德,尽心尽力。一是千方百计拉存款,我经常利用业余时间走亲串朋动员储蓄存款,为壮大信用社实力不遗余力,全年共吸储60多万元,较好的完成了信用社下达的.任务。二是勤勤恳恳的完成领导交办的其他任务,除做好本职工作外,我还按照领导的安排做好其他工作,如每天提前30分钟上班打扫卫生,把营业室的物品摆放整齐,使环境干净舒适,为客户创造一流的服务场所。从而确保各项任务的顺利完成。
二、在道德品质方面。
继续深入学习、贯彻落实“三个代表“重要思想,抓住这次保持共产党员先进性的契机,努力树立科学的发展观和正确的人生观和价值观。做到在大是大非问题上与党组织保持一致,认真贯彻执行民主集中制,在日常工作中,顾全大局,服从分工,勇挑重担并尊重领导,团结职工并建立与客户之间的友好关系,思想作风端正,工作作风踏实,敢于坚持原则,求精务实,开拓进取,切实履行岗位职责;热爱本职工作,忠于农村信合事业;全年无违反国家法律法规和农村信用社行业规章制度的问题;有较高的职业道德水平,爱岗敬业,不利用职务之便损害信用社形象和集体利益。
三、在工作能力方面。
一是加强学习与本职工作相适应的政策水平、法律法规知识和业务知识。为了适应农村信用社改革和发展的需要,健全内控机制,严肃财经纪律,理顺和规范信用社的资产管理,从根本上得到提高,学业务、练技术积极性未能真正充分发挥起来。针对自己存在的以上问题,本人在下步工作中认真加以改进和完善,扎实工作。
以上个人工作述职,如有不当之处,恳请各位领导及同事们提出宝贵的意见和建议,给予批评,加以监督,以利于我在今后的工作、学习中能够得到进一步的提高和自我完善。
今年以来,xx省农村信用社联合社办事处对审计工作高度重视,理思路,定措施,完善机制,创新方法,量化工作目标,着力抓好落实,努力提升审计工作的执行力和监督力,为信用社健康快速发展保驾护航。
一是提高认识,重视审计工作。
审计是一项政策性严、业务性强、工作面宽、涉及面广的工作。该办事处把审计工作列入重要议事日程,高度重视并全力支持审计工作,突出审计部门相对独立性,树立审计威信,充分发挥“免疫系统”功能。同时,要求各单位转变对审计工作的认识,树立“解剖析已不怕严,亮出问题不怕丑,触及问题不怕痛”的思想,增强“不争分,可扣可不扣、模棱两可的问题主动要求扣分”的'意识,以积极主动的态度对待审计检查。
二是分级管理,健全监督机制。
办事处主要负责对县级联社及一定比例基层社进行审计,县级联社主要负责对辖内网点实施全覆盖审计。联社各个专业科室都配备了专职辅导和机动检查人员,专职辅导员主要负责对辖内网点的辅导工作,机动检查人员主要参与办事处组织的各类检查。完善检查辅导记录,创新检查、监督、审计、辅导工作方法,确保辅导检查效果。
三是明确目标,落实工作责任。
该办事处对审计科制定了考核办法,明确任务目标;对县级联社落实了审计管理指标,并纳入绩效考评。办事处实行联系点制度,审计科人员包联社,负责检查督导;联社之间开展审计工作结对子活动,相互邀请对方进行审计;联社审计部网实行分片包干责任制,负责对所包营业网点进行全覆盖、常规性检查监督。办事处审计科、联社监事长、审计部经理层层签订目标责任状,形成“一级抓一级,层层抓落实”的责任机制,做到全年有计划,月月有分解,既全面覆盖,不留死角,又月有侧重,突出重点。要求联社监事长年内对辖内所有营业网点检查一遍,并建立违规问题登记簿,及时督导纠改、防控风险。量化审计指标,实施审计人员工资与审计罚款相挂钩,督促审计人员尽职履责。
四是求真务实,提高审计成效。
树立杜绝“半拉子”工程,达到有审必有果,不断提高审计工作质量和水平,做到审一次有一次的成效,审一遍有一遍的起色。对审计发现的问题,要一竿到底,做好整改和后续检查工作,加强审计成果运用,及时将审计问题移交监察部门处理。