为了保障活动顺利、圆满进行,常常需要预先准备活动方案,活动方案可以对一个活动明确一个大概的方向。那要怎么制定科学的活动方案呢?书读百遍,其义自见,下面是细心的小编首席为大伙儿整理的7篇回馈活动策划方案,希望能够帮助到大家。
本次活动以“xx”为主题,旨在向高中端客户和大众客户表达银行与之分享耕耘硕果、共创美好未来的真诚愿望,传播银行个人银行业务以客户为中心、致力于实现银客“双赢”的经营理念。各行可在此基础上,根据本行的活动特色,提炼活动主要“卖点”作为副题。
一、活动时间
20xx年9月x日-9月x日。
二、活动目的
以中秋佳节为引爆点,以事业企业单位为重点目标群体,以巩固和发展客户、促进银保产品等宣传。
三、活动内容
活动主要包括以下内容:
(一)“xx”优惠促销赠礼活动。
为鼓励意向客户购买产品,促进银保保费规模的迅速增长,同时保持和提升邮政保险的竞争优势,特开展以下优惠促销赠礼活动:
1、“xx”凡在活动期间办-理银保产品的客户,可获得价值xx元的礼品一份。签约即送,一户一份,先到先得,送完为止。各行应根据当地实际情况,积极筛选x个大型商场、高档宾馆、高档饭店等消费交易量大的特约商户,对当天消费达到标准的客户采取现场赠礼的方式,提升活动的轰动效应。由于活动时间为期一个多月,各行应合理安排礼品投放节奏,确定每天各档次礼品投放数量,当天礼品送完即止;同时各行应积极做好异地卡客户消费赠礼工作
2、“xx”活动期间,速汇通汇款手续费优惠20%幅度。
(二)“金秋营销。产品欢乐送”网点个银产品展示及优质服务活动。
以营业网点为单位开展“金秋营销。产品欢乐送”优质服务及个银产品的展示活动。活动主要内容有:
1、营业网点统一悬挂宣传横幅,张贴和摆放省分行下发的营销活动海报以及活动宣传折页(近期下发),以新颖、丰富的视觉感染力,吸引客户关注。
2、网点柜员统一佩带工作胸牌,增加员工亲和力,突出我行员工热情、亲切的服务形象。
3、活动期间,网点须设专门的宣传咨询台并配备导储员,加强动态推介,引导客户使用我行提供的自助渠道办-理普通存取款和缴费业务,积极做好相关兑奖工作。
(三)“xx”社区活动。
1、扩大社区营销渗透面,密切社区关系,按计划稳步推进社区营销工作。
2、抓住中秋节的有利时机开展“金秋营销。产品欢乐送”社区营销活动,稳步推进第二阶段社区营销工作。通过社区金融服务网点优质服务、户外展示、社区金融课堂、营销小分队社区宣传等各个方面密切结合,全方位树立我行的社区服务形象,加强社区金融服务网点与目标社区的各项联系,密切网点与社区客户的感情,稳步推进社区营销工作。
活动期间,各行应在汽车经销市场、家电批发市场、住房装修市场等商业社区加强对汽车消费信贷以及我行各项个人消费信贷业务的宣传和营销。加强对高中端客户的营销力度,推进集团客户购车服务合作;同时加强与人保财险公司以及汽车经销商的沟通合作,加大对集团客户-资源的拓展力度,促进个人汽车贷款业务稳步增长。
在活动期间,各行要加快业务受理的效率和审批速度,在规范操作的基础上力求为客户提供便捷高效的服务。
(四)“xx”活动。
以本次活动为切入点,通过建立客户回访制度、了解客户节日需求,充分利用合作单位的服务功能向客户提供全方位贵宾增值服务;同时抓住高端客户“xx”期间有闲暇考虑个人或家庭的财务规划问题的有利时机,向高端客户推介个人理财业务,进一步提高乐当家理财服务的吸引力。主要内容有:
四、活动目标
通过本次系列活动,全行个人银行业务力争在x月份实现以下目标:
1、客户新增超过历史同期水平,并使客户结构得到改善,质量得到进一步提高;
2、速汇通竞争优势得到巩固和提高,促进业务持续快速发展,手续费收入新增创历史同期水平;
3、自助设备存取款及其他代理业务交易量比x月份增长x%。
主题活动时间:
4月20日—5月10日
主题活动内容:
一、名品家具折扣卖
为庆祝家具城二期开业,家具城从中国最大的家具生产基地——东莞引进流行时尚新款,厂商联合让利,首掀家具行业名牌折扣风暴,全场3-5折,套房家具2518元起!名牌,真的就这样便宜!
二、欢乐购物中大奖( 4月20日--5月10日)
主题活动期间,凡在家具城当日全场累积消费每满500元即可参加抽奖一次,满1000元可参加两次,以此类推,多买多中,上不封项。
奖项设置(100%中奖):
一等奖: 2名 各奖名牌冰箱一台
二等奖: 5名 各奖名牌电动车一辆
三等奖: 30名 各奖名牌自行车一辆
四等奖: 50名 各奖精美电热水壶一只
感谢奖: 若干 各奖水杯或靓盆一只
三、超值服务旧换新
家具城为方便广大消费者,特推出以旧换新、家具维修、送货上门、家具购买常识咨询等服务;旧家具最高折价500元。
四、地板保养健康送
主题活动期间,在家具城消费2000元即可享受免费“生活家”地板保养一次,每人每户限一次,限实木地板,可转让。
五、家具价格有奖猜(5月1日)
主题活动当天,家具城门前广场将举办精彩文艺演出,现场观众均有机会参加此项主题活动。竞猜价格最接近者为胜,获价值50元奖品一份。演出时间:主题活动当天上午10:00开始。
尊敬的大友地板新老客户:
中秋将至,值此月圆佳节之际,为了感谢您对大友地板的支持与厚爱,请接受大友地板全体员工送上的诚挚祝福:祝您工作顺心,生活舒心,爱情甜心,中秋开心!
大友地板始创于20xx年,历经20多年的发展,大友地板已� 在全国200多个城市有数百家专卖店。饮水思源,这一切的发展,都离不开你们对大友地板的支持,正是你们的长久支持,成就了今日的大友口碑,造就了大友今日的辉煌。
展望未来,我们将会立足长远,进一步扩大企业规模。目前我们是为数不多的有自主研发生产实木地板、强化地板的木地板制造商。今年新厂区的扩建,将大规模丰富和完善企业产品结构。我们有理由相信,硬件实力的提升,将为大友未来的发展,提供强劲的驱动!
大友地板始终秉承“诚为大,信为友”的理念,我们将用一颗颗诚心和优质的地板,美化千家万户。以为社会提供最好的地板作为我们的使命,将您的满意作为检验我们行为的最高标准,确保为您提供优质、高效的产品和服务。
为了回馈广大消费者长期以来的支持和信赖,我们将于9月24日起在全国范围内开展大型主题促销活动。届时,大友产品将会有一系列的优惠活动,欢迎各位的参与,实惠多多,切勿错过!
最后,大友再次祝全国各地的消费者,家好运好处处好,月圆人圆事事圆!
此致
敬礼!
尊敬的大友地板新老客户:
中秋将至,值此月圆佳节之际,为了感谢您对大友地板的支持与厚爱,请接受大友地板全体员工送上的诚挚祝福:祝您工作顺心,生活舒心,爱情甜心,中秋开心!
大友地板始创于1991年,历经20多年的发展,大友地板已�
在全国200多个城市有数百家专卖店。
饮水思源,这一切的发展,都离不开你们对大友地板的支持,正是你们的长久支持,成就了今日的大友口碑,造就了大友今日的辉煌。
展望未来,我们将会立足长远,进一步扩大企业规模。
目前我们是为数不多的有自主研发生产实木地板、强化地板的木地板制造商。
今年新厂区的扩建,将大规模丰富和完善企业产品结构。
我们有理由相信,硬件实力的提升,将为大友未来的发展,提供强劲的驱动!
大友地板始终秉承“诚为大,信为友”的理念,我们将用一颗颗诚心和优质的地板,美化千家万户。
以为社会提供最好的地板作为我们的使命,将您的满意作为检验我们行为的最高标准,确保为您提供优质、高效的产品和服务。
为了回馈广大消费者长期以来的支持和信赖,我们将于9月24日起在全国范围内开展大型主题促销活动。
届时,大友产品将会有一系列的优惠活动,欢迎各位的参与,实惠多多,切勿错过!
最后,大友再次祝全国各地的消费者,家好运好处处好,月圆人圆事事圆!
浙江大友木业有限公司
20xx年9月8日
尊敬的各位嘉宾、各位朋友:
大家好!
今天我们非常有幸地邀请到了多年来一直关心、关注、我行的新老客户和朋友,莅临今天的高端客户答谢会。
首先,请允许我代表中国邮政支局的全体员工,对各位嘉宾的光临,表示最热烈的欢迎和最衷心的感谢!
作为连接城乡的纽带,中国邮政长期以来扎根城乡,优质诚信的服务已经深入人心。经过多年的建设与积累,邮政的营业网点遍布城乡、邮政的网络功能齐全、邮政的网络覆盖面广,完全可为客户提供方便、快捷的电子化金融服务。再者,中国邮政有一支特别能吃苦、特别能战斗、特别能奉献的干部职工队伍。
多年来,我们始终不渝地秉承“人民邮政为人民”的宗旨,充分地依托和发挥网络优势,完善城乡金融服务功能,为城市社区和广大农村地区居民提供储蓄、汇兑、异地结算、商易通、代理保险、代售国债、小额信贷等诸多方面服务,为构建和谐社会、支持社会主义新农村建设做出了应有的服务与贡献!如今,党的“xx大”指引了“又好又快”的发展道路,并着力要求我们“服务‘三农’、造福大众”。今天,我们现场进行的答谢及回馈众客户、传播新的投资理财理念等活动,从某种意义上讲,就是一次最好的务实。
今天,为答谢在座的各位嘉宾朋友,长期以来对中国邮政的信任和关注,我们特意邀请到资深金融理财人士为您提供积极有效的投资理财知识及资讯,愿在座的各位嘉宾喜欢!
最后衷心祝福各位嘉宾、各位朋友:
家庭幸福!事业成功!安享一生!
谢谢大家!
一、活动主题:
“感恩回馈老顾客抽奖”
二、活动时间:
20xx年1月xx日-1月xx日
三、活动对象:
17家支行
四、活动规则:
抽奖资格:凡是从农历正月初一到12月到网点办理定期存款的客户,只要满足新增超过5万元定期的客户,仅需携带存款凭证就可以参与幸运抽奖活动。
抽奖规则:5-10(不包含)万之间的存单抽奖一次,10-15(不包含)万之间抽奖两次,15万(包含)以上抽奖三次,每一个开户人(新增定期存单金额可累积)最多有三次抽奖机会;
抽奖时间:1月x日上午10:00-11:30,奖券数量为200份,早到早得,机会难得;若当日11:30前奖项未抽完,则顺延抽奖时间至当日下班;若当日奖项未抽完,则顺延抽奖时间至200份奖项全部抽完为止。
五、活动流程:
1、登记扫码入场(9:00——10:00):到场客户填写《月度抽奖客户登记表》,并扫二维码入群(网点事先建立的优质客户管理群);
2、开场(10:00-10:05):主持人开场并介绍抽奖及兑奖流程;
3、第一轮抽奖正式开始(10:05—10:30):截止10:05,按《月度抽奖客户信息登记表》上客户先后顺序,读取客户姓名依次参与抽奖;
4、现场开奖:奖池建议按顺序标号1-2-3.....200,并固定在抽奖墙上,按照签表上签名顺序读取,30人/轮依次选取号码,由工作人员摘取相应号码奖项,开奖后当中宣布所有抽奖客户所中奖品。4.1、现场兑奖:复制截止10:05《月度抽奖客户信息登记表》,每个客户开奖之后,均要依次引导客户到兑奖区,完善《月度抽奖客户信息登记表》中“抽中奖项”一栏,并现场领取所兑换奖品。
5、中场休息(10:30-10:40):为第二轮抽奖做准备;
6、第二轮抽奖正式开始(10:40—11:10)截止10:40,按《月度抽奖客户信息登记表》上客户先后顺序,读取客户姓名依次参与抽奖;
7、现场兑奖(复制截止10:40《月度抽奖客户信息登记表》):每个客户开奖之后,均要依次引导客户到兑奖区,完善《月度抽奖客户信息登记表》中“抽中奖项”一栏,并现场领取所兑换奖品。
8、循环抽奖及兑奖流程:两场抽奖之间空余10分钟左右,把握抽奖节奏,直至200份抽奖名额全部落地,月度抽奖活动圆满完成。
9、客户送别:要求送至门口(相应客户由邀约者亲自送别并致谢);
10、活动总结:网点全员召开会议,总结此次抽奖活动,查漏补贴,及时分工跟踪维护客户。
六、奖项设计:
特等奖0.3%电动自行车1台
一等奖2.5%九阳水壶5个
二等奖17%餐具套装34个
三等奖30%铝盆60个
幸运奖50%洗衣粉100个
七、活动要求:
(一)宣传时间为从1月x日的外拓走访开始,由客户经理并调动协理员,借助宣传折页,向走访的客户积极宣传介绍。
话术参考:您好,农商行现在又有活动了,不仅有存款积分送好礼,抢红包,而且凡是从xx月xx日到xx月xx日之间,到网点办理5万元以上定期存款的客户都可以参与xx月xx日-xx日的抽奖活动,准备了两百份的奖品,现场最高抽取电动自行车,没有空奖。
(二)从活动期间期间,凡是来到网点办理业务的客户,大堂经理以及柜员都要积极向客户介绍抽奖活动,凡是现场办理定期5万业务的客户,都在客户的业务办理凭条上盖一枚印章,告知客户凭存单与凭条,参与抽奖,并使用“感恩回馈——抽奖活动客户信息登记表”登记客户基本信息(表格见附件),抽奖前提前两天电话告知,确认第二天到场,便于准备抽奖券。
(三)活动开始前期做好厅堂氛围营造,包括礼品摆放、海报张贴、荧光板设计、氛围装饰布置等。
(四)抽奖期间做好“感恩回馈——月度抽奖活动抽奖信息登记表”的使用(表格见附件)和活动现场合影图片分享(发布至微信群)。
(五)活动结束后,网点做好活动效果评估,在晨会、周夕会上分析不足之处,及时总结经验,并保持后期和客户的电话回访跟踪。要求挂钩督导员及科室相关人员一并协助参与。
一、活动主题:
二、活动时间:
2月1-28日
三、活动地点:
xx所有门店
四、活动目的:
(1)加强宣传、促进企业知名度和品牌信任度的提高;
(2)回馈新老顾客,挖掘潜在消费者,促进销量;
五、活动内容:
(1)骨密度检测、骨质疏松、失眠、皮肤、颈椎病健康咨询;
(2)产品资料派发
(3)现场优惠购药(一次性购买)
六、活动执行及要求:
1、1月15号前各市场代表落实参加活动的门店联络、洽谈、活动方案告知、活动通知(写真)张贴位置、活动现场摆台位置、备货(特别重要)、调货等先期准备工作;
2、1月20号前设计、印刷活动通知单(8开15000份――夹报派发;16开20000份――社区派发);门店张贴用“活动通知”制作(写真,0.88米x1.26米);代金卷设计和印制;120号中午前分发到各市场;
3、各市场于1月20号前确定好发单地点、做好人员分工、“顾客登记表”和宣传物料、样品盒等准备工作;22号前做好重点消费者(老顾客)的电话通知工作;
4、1月25号下午将“活动通知”(写真,0.88米x1.26米)张贴于活动门店橱窗;
5、1月26号每天早上和傍晚人流高峰期时各市场组织在销售对象集中区派发16开活动通知单,并同时派发固升牌维生素k2产品资料;
6、月1号各市场各活动点各安排1人现场促销2(各市场配合骨密度检测及产品资料派发),并做好“电脑小票”收集(小票需有门店盖章)“顾客登记表”相关内容填写及代金卷领取签;字(不得代签);按要求整理、粘贴核销票据;2月28号前写出活动总结报告并将相关票据那去财务处核销相关费用。(注意准备相应现金,以便当日和药店结算)
八、效果预估:
(1)宣传人数预计1万人次;
(2)登记检测人数预计2000人以上,培育潜在消费者预计500人;
(3)现场销售预计维生素k23000瓶
九、费用预算:
(1)8开活动通知单15000份x0.25=2500元;开活动通知单20000份x0.12=2400元;
(2)夹报人工费15000份x0.10=1500元;
(3)“活动通知单”写真15张x0.88米x1.26米x25元=412.5元;
(4)物料运费(租车)预算300元;
(5)销售奖励:约8500元(按实际产生核销);
(6)杂支预算300元
合计:15912.5元,投产比约18%