当APP有一定的流量时,可以找一些相同规模的同行APP交换广告,进而进行推广,这是扩大app影响力的有效方法。这样可以不用花钱即可得到一定的广告效果。下面是的小编为您带来的app推广活动方案参考优秀4篇,希望能够帮助到大家。
一个新的App如何推广,当下App推广越来越难,针对各大应用市场应该怎么推广?本文从整体的推广逻辑到实现方案,出一个比较详细的推广框架,这个方案有一定的参考价值,在实际推广中要学会随机应变。
一、总体逻辑
做应用市场,只有一个逻辑,就是位置和展示,在各大应用市场都把位置做到最优。应用市场的所有工作,都是基于位置来展开。
由于应用市场都是综合性,因此并没有用户上的针对性,所以一切都是为了展示,为了位置。
对具体应用来说,在分类榜位置做到最优,用户数据做到几百万甚至一千万,或者占据市场份额的80%。
根据产品稳定性和用户数据,制定推广的各个阶段,并根据需要达到的用户数量,付费推广用户占比以及每个用户激活所需的成本,倒推需要的推广预算。
需要注意的是,应用市场只是渠道中的一个,随着用户基数不断增加,推广成本会越来越高,最终遇到一个推广瓶颈。所以,应用市场推广的每个阶段,都要配合其他渠道进行推广,比如社会化媒体、活动策划、合作应用资源置换、地推等,并不断调整各自在总体推广中的构成比例,达到成本最低、效果最佳。
大体来说,前期就要注意做好各种渠道的试错和评估,寻找适合自己的渠道。只有这样,才能在应用市场遇到推广瓶颈的时候,其他渠道能够在以往的积累基础上,快速发力。
二、阶段把控
阶段概况如下所示:
注:刷量市场为5个主要市场,包括百度、应用宝、360、安卓、豌豆荚。每天刷指的是,每天每个市场刷的量。根据具体来量,调整各市场刷量的占比。
刷量:百度、应用宝、安卓,40元/万;360、豌豆荚,80元/万。申请费用,按照最贵的市场来计算。
评价:2元/条。能做市场的都做评价,安卓主要有百度、360、应用宝、安卓、豌豆荚、安智、91、应用汇、淘应用、华为、联想、N多、OPPO,总共13个市场,每个版本评论10条,总共130条。IOS每个版本同样评论10条,每条4元。故每个版本评价费用为300元。
评价费用:需要结合每月的产品迭代计划来确定评价费用。
付费推广:按照付费用户占比以及CPA来估算出付费推广投入。CPA按照android和ios的平均来算,android为2元,ios为4元。需要注意CPA随着用户基数增加,会越来越高。具体表格如下:
1、 上线准备(2-3周)每个阶段,主要从5个维度来具体介绍,包括阶段目标、数量预估、推广策略、推广预算和数据回收。
产品熟悉:产品功能、市场分析、用户需求、竞品分析。
计划确定:3个月运营目标,包括产品目标、品牌宣传目标(宣传点、口号、媒体)、产品迭代目标、用户数量目标。
基础物料:应用市场基础展示(标题、描述、关键词、标签、分类、截图)、软件内运营功能点确定(应用评价、应用推荐)。
团队沟通:沟通无阻,将自己部分的节奏计划以及需要别人协助的地方,逐一讲明。对整体的运营节奏,有一个清晰的概念。
2、 产品测试---种子期(日激活20-100,KPI月激活500,累计激活1千,1个月)
阶段目标
A. 产品稳定、快速迭代,核心功能点稳定。
B. 应用市场基础优化,为市场合作、小编推荐做铺垫。
C. 用户忠诚,形成第一批种子用户,并形成用户研究文档。
D. 日常,不间歇熟悉产品、研究用户、研究市场。
数量预估
根据产品历史用户数据,预估新品上线后的数据。
数据来源:产品work,友盟数据和后台数据。
注册流程:老版本为免验证码注册,输入手机号,点击下一步,输入密码,点击下一步头像昵称,完成注册;新版本为免验证码注册,输入手机号码密码,选择头像昵称,就可以注册。新老版本对比看,注册流程没有明显变化,故激活注册转化率新品设置为略高于旧版本。
推广策略
A. 安卓市场
新品首发:应用上线前10天申请
新品推荐:新品首发结束后,进行申请。
专题申请:找到类似应用,建立联系表格、讨论组、微信群,建立联系并熟悉他们应用。
市场优化:新品首发结束后,5个主要市场刷量、评价、评分、分类榜收录排名。
换量准备:找到5个确定的用户基数差不多,同时目标受众一致,不含竞争关系的换量应用。
注:主要市场,百度系、应用宝、360、小米、淘应用。
B. 苹果市场
展示内容、ASO优化、评价、研究市场。
推广预算
真量1000;刷量1万,每天刷60个。刷量72元。另外:评价300元/版本
数据回收
产品完善:用户使用路径,用户反馈。
市场优化后的数据监测,查看市场以及产品的吸量能力。
研究专题合作产品,熟悉他们的功能、用户群,努力找到合作点。
3、 推广测试---免费推广(日激活200-500,累计激活1万,1个月,加入换量)
阶段目标
安卓市场推广试错,形成免费推广经验文档。一方面,看那些市场适合我们,哪些免费资源有利于我们,更进一步的市场研究。另一方面,查看产品的吸量能力,以及如何做活动策划。
苹果市场,继续ASO优化、评价评分,研究市场。
不间歇研究竞品的推广策略、深入研究用户、研究市场合作入口,并将主要市场收录位置不断提升。
数量预估
日激活200-500,累计激活1万,刷量10万。
推广策略
主要是针对安卓市场来的。安卓市场免费的资源有:首发、专题、免费活动、特色政策、应用换量。除市场外,尝试其他渠道。比如:社会化媒体、应用合作资源置换、活动策划。
应用换量:一来测试产品的吸量能力,二来检测哪些软件适合合作,合作点是什么。每周5个确定换量应用。
特色政策:魅族适配、百度应用内搜索
活动特权:申请市场免费活动以及特权礼包活动,以及应用品牌资源置换、软件内部活动策划。
专题申请:除与联合申请应用维护好联系外,还要与市场对接人打好交道。
渠道试错:尝试社会化媒体,并了解各种付费渠道。
推广预算
真量1万;刷量10万;每天刷600个。刷量720元。另外:评价300元/版本。
数据回收
市场免费推广总结:各种免费推广方式的带量、各市场的带量能力。
换量总结文档:记录历史换量效果,看哪些应用适合我们,哪些不适合。提炼出适合换量应用的特征图谱。
活动策划文档:根据竞品做的活动进行分析,总结可以借鉴的经验。
渠道试错拓展:根据其他渠道试错拓展,找到适合我们应用的推广渠道以及适合的切入点。
付费推广了解:了解现存的各种可以付费推广的渠道,打探出大体的推广原理、报价、带量、CPA、适合对象,并形成初步的总结文档。
4、 推广测试---付费推广(日激活500-1000,累计激活10万,3个月)
阶段目标
尝试各种付费渠道,评估各种渠道的投资回报比,形成付费推广文档。
A. 付费渠道:评估不同渠道的推广成本以及效果,最终确定适合的渠道。
B. 各项数据达到行业基本水平:包括新增、活跃、留存、用户行为。
数量预估
日激活500-1000,累计激活10万。
推广策略
精品推荐:申请各大市场精品推荐。
市场换量:了解各大市场的换量政策,确定资源置换的标准,需要我们带量多少,他们怎么还量。最终确定合适的应用市场。
付费活动:特权礼包、应用内积分抽奖、注册有奖等。
市场刊例:评估最适合我们的市场刊例,并进行试投放。
广告平台:移动广告平台(腾讯广点通、百度移动网盟、新浪粉丝通)、移动广告联盟(多盟、有米、力美)、应用软件合作(今日头条、陌陌)。
品牌合作:与其他应用进行资源置换,并总结分析合作点。
市场合作:继续深挖市场中的各种合作入口,将位置排名收录不断提升。
活动策划:根据上一阶段的竞品活动总结文档,自己策划几个活动,看下效果。努力摸索出一条属于我们应用的活动经验。
推广预算
累计激活:真量10万;刷量25万;每天刷1000个。
市场费用:刷量1200元;付费8.1万;每月2.74万;另外:评价300元/版本。
数据回收
付费渠道,效果总结文档。
活动策划文档。
品牌合作文档。
5、 成长期(日激活1000-5000,累计激活100万,12个月)
阶段目标
用户激增,数据曲线陡峭。
完善固定上一阶段的付费推广经验。
完善总结活动策划、品牌合作。
数量预估
日激活1000-5000,累计激活100万。
推广策略
延续上一阶段的各种,包括付费渠道、活动策划、品牌合作,不断完善。
市场合作,把每一个犄角旮旯都挖出来,收录位置排名展示,做到极致。
发力社会化媒体,摸索出一套路子。
推广预算
累计激活:真量1百万;刷量2百万;每天刷1000个
市场费用:刷量1.4万;付费202.5万;每月16.875万元。另外:评价300元/版本。
数据回收
付费推广、活动策划、品牌合作,经验固定下来。
社会化媒体,能够有一到两个,很赞的活动执行落地。
引用百度百科的概念:对运营过程的计划、组织、实施和控制,是与产品生产和服务创造密切相关的各项管理工作的总称。从另一个角度来讲,运营管理也可以指为对生产和提供公司主要的产品和服务的系统进行设计、运行、评价和改进的管理工作。细细思考下,其实,APP运营推广无非是产品想盈利模式,而运营去实践盈利模式。
任何运营都围绕“用户”展开,包括“吸引用户”和“留住用户”,说白了就是:让用户过来,并留下。
运营的三个阶段:吸引用户、把用户留住、让用户掏钱。
运营三大核心目标:扩大用户群、寻找合适的盈利模式以增加收入、提高用户活跃度。
我们把运营的分工和种类进行细分,运营可以分为:
1、基础运营: 维护产品正常运作的最日常最普通的工作。
2、用户运营: 负责用户的维护,扩大用户数量提升用户活跃度。对于部分核心用户的沟通和运营,有利于通过他们进行活动的预热推广,也可从他们那得到第一手的调研数据和用户反馈。
3、内容运营: 对产品的内容进行指导、推荐、整合和推广。给活动运营等其他同事提供素材等。
4、活动运营: 针对需求和目标策划活动,通过数据分析来监控活动效果适当调整活动,从而达到提升KPI,实现对产品的推广运营作用。
5、渠道运营: 通过商务合作、产品合作、渠道合作等方式,对产品进行推广输出。通过市场活动、媒介推广、社会化媒体营销等方式对产品进行推广传播。
二、App产品运营推广要做哪些事情?
前期的准备工作:
1、保证产品能正常运行。
2、明确产品定位和目标。
3、选择合适的推广渠道和方式,协调内外部的资源并制定详细的计划。
4、确定团队分工并执行。
上线初期的工作:
1、保障产品的正常使用
2、根据运营状况,阶段性的跳转优化产品
3、上线初期的推广策略(请见 CP干货:如何选择推广渠道与推广的技巧)
后期的日常工作:
1、产品的更新
2、内容运营
3、活动策划
4、用户运营
5、数据分析
6、意见反馈
如何为你的App定制合适的推广渠道和方式?
第一考虑:产品定位 第二考虑:目标群体习惯和属性 第三考虑:公司资源
三、运营推广过程中需要重点关注哪些数据指标
在APP运营推广过程中哪些数据指标可以更好的指导我们工作呢?下载量 、用户数、留存率、转化率、活跃用户数、活跃时长、付费率是很多公司作为数据指标的。一个考核,也是改进优化工作的一个依据。
当然,产品阶段的不同,我们关注的数据指标肯定不同。例如APP初期,我们更加关注下载量和用户数。之后,我们又会比较关注活跃用户、留存率、转化率等等的数据。所以,运营阶段的不同,我们所关注数据的侧重点也会有所不同。
目前,市场上的APP数据统计分析工具比较多,比较出名的有:友盟、百度统计、谷歌统计、talkingdata等
相关数据指标分析:
1、留存用户和留存率:
留存用户和留存率通常反映了不同时期获得的用户流失的情况,分析这个结果往往是为了找到用户流失的具体原因。
APP获得一定用户以后,刚开始用户会比较多,随着时间的推移会不断有用户流失,留存率随时间推移逐步下降,一般在3~5个月后达到稳定。其中阅读资讯、社交沟通、系统工具是留存率最高的三类应用,在4个月以后的留存率稳定在10%左右。 留存率提高了,才会有更多的用户留下来,真正使用APP的用户才会越来越多。
次日留存:因为都是新用户,所以结合产品的新手引导设计和新用户转化路径来分析用户的流失原因,通过不断的修改和调整来降低用户流失,提升次日留存率,通常这个数字如果达到了40%就表示产品非常优秀了。
周留存:在这个时间段里,用户通常会经历一个完整的使用和体验周期,如果在这个阶段用户能够留下来,就有可能成为忠诚度较高的用户。
渠道留存:因为渠道来源不一,用户质量也会有差别,所以有必要针对渠道用户进行留存率分析。而且排除用户差别的因素以后,再去比较次日,周留存,可以更准确的判断产品上的问题。
2、活跃用户
用户每天既会不断新增,也会不断流失,如果单独只看每日活跃用户数,是很难发现问题的本质的,所以通常会结合活跃率和整个APP的生命周期来看。活跃率是指活跃用户/总用户,通过这个比值可以了解你的用户的整体活跃度,但随着时间周期的加长,用户活跃率总是在逐渐下降的,所以经过一个长生命周期(3个月或半年)的沉淀,用户的活跃率还能稳定保持到5%-10%,则是一个非常好的用户活跃的表现,当然也不能完全套用,得视产品特点来看。
3、付费率
指一个app付费用户相对总用户的占比。即充值人数/注册人数 *100%
注册用户付费率 = 总注册 / APA
平均在线付费率 = ACU / APA
活跃用户付费率 = UV / APA
总结:
一个好的运营首先要从产品出发,要明确产品的定位,其次是明确用户群的定位。接下来才是进行推广,经过合理对推广运营从而达到留住用户的目的。最后通过数据统计以印证自己推广是切实有效的。正如上面所说的任何运营都围绕“用户”展开,最终目的就是让用户留下来;
一个App从开始运营到结束,要做的事情:
1.APP运营阶段
2.APP定位
2.1 定义APP所属关键词
2.2 组织对会员(厂家企业)有价值的内容或是服务
2.3APP会员(厂家)卖点
3.APP启动(2014年10月-2014年11月)
3.1人员配制
3.2收集潜在会员、厂家资料
3.3进行线下的推广营销
3.4 APP编辑的工作
4、团队建设(1-2个月)
5.App推广(从产品正式版开始,大规模推广从A轮融资开始)
5.1行业APP广告交换
5.3产品关建词竞价排名
5.4行业网站广告直投
5.5软文宣传
5.6长尾关键词优化
5.7效果分析,经验总结
5.8流量分析
6.APP盈利(A轮到B轮要开始考虑盈利)
6.1通知组织活动来搞人气
6.2 通过会员费或是增值服务
6.3 展会服务、广告代理
6.4 B2B
6.5 APP广告
7、 执行计划表
8、 软文推广说明
8.1 软文推广的作用
8.2 软文写作参考标准
一)、标题
二)、主题
三)、内容
9、 论坛推广说明
9.1 何为论坛推广
9.2 论坛推广的效用
9.3论坛营销推广四步
10、网络广告说明
10.1 网络广告概述
10.2 网络广告媒体选择策略
10.3 媒体选择范围
10.4 广告形式确定策略
11、 EDM营销推广说明
11.1 邮件营销的优势分析
11.2 APP邮件的注意事项
12.APP收费标准
总则:结合自身优势资源,一切以吸引行业相关企业作为行网会员为目的。
一、产品定位
根据青青岛社区内容,我们认为这是一款青岛本地论坛客户端APP,主打牌应该是向外有一定辐射影响的“本地化”。
二、市场分析
青岛是一个比较繁华的旅游城市,有很多人喜欢青岛,向往青岛,而对青岛有具体介绍的,多是一些官方网站,介绍方式刻板,多官腔,不容易引起大家的兴趣。
青青岛社区作为一个本地化的论坛,多是普通人在上面发帖,分享的都是自己的切身体会和经验,可信度高,实践性强,而且文风多,气氛比较活泼,对一般人来说更容易接受。可以说是弥补了一块“平民化”介绍青岛以及青岛人在线交流平台的市场空白,与其他APP有效形成了差异化。此外,随着手机等移动产品和互联网的发展,在信息时代,APP也是一种发展的大方向,可以说是市场广阔,潜力巨大。
三、受众分析
受众主体:青岛本地人;就职、就读于青岛的外地人;热爱论坛、习惯使用论坛的忠实用户潜在受众:来青旅游的人;喜欢和向往青岛的人;热爱旅游、美食等有特定兴趣爱好的人
说明:青青岛社区作为一个本地化的论坛,主打受众理所应当是青岛本地人,同时由于产品本身的特性和功用,还有热爱论坛、习惯使用论坛的忠实用户,这部分用户,因为他们生活的环境和爱好习惯,这类APP对他们有一定的吸引力,只要宣传到位,应该是不用那么主动争取就可以获得的。
此外,青青岛社区是一个平民化的、具有互动性质的平台,用户可以在线交流自己的经验和体验,非常方便。其中的美食、旅游应当是主打版块,因为这两个版块可以针对的受众不只有在青岛生活的人群,还有一些外省人,美食体验和旅游体验的分享,其他兴趣爱好的交流,都可以吸引受众,但因为地缘的疏远、信息传播和产品宣传的局限性、用户对产品的挑剔等多方因素,这些用户是潜在的,是需要主动争取的。
青青岛社区也可以作为一些来青岛旅游的人了解青岛的有效途径。这在一定程度上,也拓展了青青岛社区的用户群体。
四、APP推广计划
(一)推广前期
目的是为后面所有APP推广打下硬件基础。
①有明确的计划,创作团队要有自己的主见和想法,不断完善自己的产品。
②可在企业内部,先给员工做试用,或者在小范围内做用户推广,回收用户反馈,集思广益,有针对性地完善自身产品,为产品上市最好准备。
③推广用到的二维码和链接一定要保证是准确的,完整无误的,严禁出现坏链、死链的情况,要让有下载愿望和需求的群众在第一时间就可以获得APP,如果出现BUG,很容易失掉这部分潜在的受众群体。
(二)推广初期目的是打下一定的受众基础,将APP宣传出去,且有一定的影响力。
①全面上线,给用户提供良好的下载渠道。在各大手机助手、下载中心中,最好都能看到APP的身影。不要出现坏链、死链。为有需要或者有潜在需要的用户,创造畅通无阻的下载环境。
②社交媒体营销。充分利用社交媒体,除了在微博微信上推送APP相关消息之外,更要致力于病毒式传播。例如,可采用转发艾特好友抽奖的形式,传播APP。
微博示例1(雾):你造崂山哪儿有隐藏的美景吗?你造青岛哪儿有隐藏的美食吗?你有旅游攻略?你有美食秘诀?想看消息或者不吐不快,就来青青岛社区吧。如同贴心小管家,如同安心小助手,一个APP在手,玩转青岛无忧。下载APP客户端,截图私信主页君,就有可能获得XXXXXX哦~~
微博示例2(大雾):青青岛社区,一个熟知美食美景,通晓时事政治,玩转汽车股市,了解购物XX的好助手。居家旅行必备,时刻为您排忧解难。(青青岛APP:艾玛憋说了我只想安静地做一个美男子(//∇//))谁是你的“居家旅行必备”?谁是你生活中的“生活通”?转发并艾特出TA和TA们,就有机会获得XXXXXXXXXX哟~
③制作小视频(建议简笔动画)。当今社会,信息碎片化娱乐化严重,人们普遍浮躁,图片视频的传播方式比文字更能吸引人,大多数人们有耐心的看完的也就只有有趣的图或者视频了。具体案例可参照“百度推广”的广告视频,由一个普通人的日常入手,逐渐过渡到APP产品,抓住重点,简洁明了地介绍产品特性,最后再回到故事(类似华尔街日报体?)。
④利用人脉关系网络,口口相传,迅速传播。要让受众自己愿意给别人推荐这款APP,首先要把APP完善起来,抓住受众的心。由于青青岛社区,定位主要还是一个青岛本地的论坛,就该突出本地化的特色。从应用本身来说,信息通达度不低,如果把本地化做精做细,一传十,十传百,不愁推广不出去。
⑤可在各大商场或人流聚集处,安置易拉宝,上有APP简单介绍和二维码。算是宣传和推广。这一方法建议与商户合作,例如,在某美食街门口,或者某家餐馆门口的宣传易拉宝上附上本款APP二维码。
(三)推广中期
推广中期是把APP推出去的关键期,经过前期和初期的积累,中期目的主要就是赚人眼球,吸引受众,抓住所有用户群体。因此,在这一时期,主推各类活动,强调体验。
①发起“玩转青岛——看我怎么玩”活动。通过青青岛社区可以找到一些忠实且有一定经验和资历的用户,可以是本地人也可以是游客,由用户充当导游,快乐游玩青岛,视频和攻略上传到青青岛社区。
②发起“玩转青岛——说你怎么玩”活动。设立邮箱或者专门区域、专门话题,引导用户发帖,说出自己与青青岛社区的故事,利用好的故事进行APP宣传。
③发起“玩转青岛——问你怎么玩”活动。在人流量大的广场设置活动总点,展板陈列设置一些关于青岛的稍微鲜为人知但有趣的问答题,不要太难,旁边设置易拉宝或者荧光屏、展板,有对APP的简单介绍,给参加活动的人一些小礼品,上有APP二维码。
【上面所述活动可大可小,具体细节还需分别进行非常详细的策划,因此这里只说个大概】
(四)推广后期(长期推广)
①充分利用自身资源。目前新闻网和青青岛APP推广二维码全部设置在网页最底部,不易引起别人的注意,不熟悉网页的人,甚至根本无法注意到。因此,建议在新闻网、青青岛社区首页旁边,设置固定的客户端二维码小窗口,一方面容易引起受众注意,一方面也给受众提供方便。具体可参照网易、腾讯、凤凰首页。
②APP相互导流量。像大众点评的APP里面就有对“安居客”的推荐,可以在“青岛新闻”APP或其他APP中加入“猜你喜欢”或是“热门应用推荐”,在其中加入“青青岛社区”。
③与其他商家联合运营。论坛美食、旅游等版块,可与青岛本地相关分类商家、门面店铺等合作推出活动,例如,在美食广场、某店面、旅游景点的易拉宝/宣传展板/网页上,附加“青青岛社区”简单介绍(或者干脆就是一句宣传语)及扫描即可下载的二维码;分享帖子获取打折券等。(首先要明确双方目标,阐明各自能提供的资源,尽量双赢)
③与一些活动主办方协商,在青青岛社区举报抽奖活动。例如,客户端抢楼即可获取XX讲座、活动门票,也算便民利民服务。
④在青青岛社区首页长期置顶“关于客户端的使用说明和介绍”“关于客户端使用过程中的疑难解答”“关于客户端使用体验的反馈”等类似帖子,并附带下载链接、二维码等。一方面可以收集用户反馈,完善产品,一方面也是对产品的一种宣传。可对参与讨论用户发放奖品,如青青岛社区定制T恤、钥匙扣、雨伞等等,或者结合当下的活动,如现在的世园会,赠送世园会定制书签、珍藏版T恤、耳机等等。
⑤定期举办一些类似APP推广活动,保持用户新鲜感,留住用户。具体可参照推广初期和推广中期方案。
五、对APP/社区的建议
①APP分类还是有点儿杂乱,给人感觉不是很有条理。另外,APP界面设计也有待商榷,初次打开让人感觉太过紧凑,给人一种压迫感。
②建立社区自己的“达人小分队”。成员可从论坛中找,要求“达人小分队”成员经验丰富,文风多样受欢迎,制作出一批平民化但实用性强的攻略。一方面增强论坛竞争力,一方面也与太随意的平民APP形成区别。虽然“去哪儿网”等都有相关攻略,青青岛社区也主打平民化本地化,但它本身略微带有的一点点官方性质还是很有说服力的,竞争力很强,更能吸引受众。
③建立完善且运作良好的用户反馈系统。让用户可以及时反馈自己的意见和建议,及时改进APP,增强自身实力,给用户一个留它不删的理由。
一、App运营推广概念
引用百度百科的概念:对运营过程的计划、组织、实施和控制,是与产品生产和服务创造密切相关的各项管理工作的总称。从另一个角度来讲,运营管理也可以指为对生产和提供公司主要的产品和服务的系统进行设计、运行、评价和改进的管理工作。细细思考下,其实,APP运营推广无非是产品想盈利模式,而运营去实践盈利模式。
任何运营都围绕“用户”展开,包括“吸引用户”和“留住用户”,说白了就是:让用户过来,并留下。
运营的三个阶段:吸引用户、把用户留住、让用户掏钱。
运营三大核心目标:扩大用户群、寻找合适的盈利模式以增加收入、提高用户活跃度。
我们把运营的分工和种类进行细分,运营可以分为:
基础运营: 维护产品正常运作的最日常最普通的工作。
用户运营: 负责用户的维护,扩大用户数量提升用户活跃度。对于部分核心用户的沟通和运营,有利于通过他们进行活动的预热推广,也可从他们那得到第一手的调研数据和用户反馈。
内容运营: 对产品的内容进行指导、推荐、整合和推广。给活动运营等其他同事提供素材等。
活动运营: 针对需求和目标策划活动,通过数据分析来监控活动效果适当调整活动,从而达到提升KPI,实现对产品的推广运营作用。
渠道运营: 通过商务合作、产品合作、渠道合作等方式,对产品进行推广输出。通过市场活动、媒介推广、社会化媒体营销等方式对产品进行推广传播。
二、App产品运营推广要做哪些事情?
前期的准备工作:
保证产品能正常运行。
明确产品定位和目标。
选择合适的推广渠道和方式,协调内外部的资源并制定详细的计划。
确定团队分工并执行。
上线初期的工作:
保障产品的正常使用
根据运营状况,阶段性的跳转优化产品
上线初期的推广策略(请见CP干货:如何选择推广渠道与推广的技巧)
后期的日常工作:
产品的更新
内容运营
活动策划
用户运营
数据分析
意见反馈
如何为你的App定制合适的推广渠道和方式?
第一考虑:产品定位
第二考虑:目标群体习惯和属性
第三考虑:公司资源
三、运营推广过程中需要重点关注哪些数据指标
在APP运营推广过程中哪些数据指标可以更好的指导我们工作呢?下载量 、用户数、留存率、转化率、活跃用户数、活跃时长、付费率是很多公司作为数据指标的一个考核,也是改进优化工作的一个依据。
当然,产品阶段的不同,我们关注的数据指标肯定不同。例如APP初期,我们更加关注下载量和用户数。之后,我们又会比较关注活跃用户、留存率、转化率等等的数据。所以,运营阶段的不同,我们所关注数据的侧重点也会有所不同。
目前,市场上的APP数据统计分析工具比较多,比较出名的有:友盟、百度统计、谷歌统计、talkingdata等
相关数据指标分析:
1、留存用户和留存率:
留存用户和留存率通常反映了不同时期获得的用户流失的情况,分析这个结果往往是为了找到用户流失的具体原因。
APP获得一定用户以后,刚开始用户会比较多,随着时间的推移会不断有用户流失,留存率随时间推移逐步下降,一般在3~5个月后达到稳定。其中阅读资讯、社交沟通、系统工具是留存率最高的三类应用,在4个月以后的留存率稳定在10%左右。 留存率提高了,才会有更多的用户留下来,真正使用APP的用户才会越来越多。
次日留存:因为都是新用户,所以结合产品的新手引导设计和新用户转化路径来分析用户的流失原因,通过不断的修改和调整来降低用户流失,提升次日留存率,通常这个数字如果达到了40%就表示产品非常优秀了。
周留存:在这个时间段里,用户通常会经历一个完整的使用和体验周期,如果在这个阶段用户能够留下来,就有可能成为忠诚度较高的用户。
渠道留存:因为渠道来源不一,用户质量也会有差别,所以有必要针对渠道用户进行留存率分析。而且排除用户差别的因素以后,再去比较次日,周留存,可以更准确的判断产品上的问题。
2、活跃用户
用户每天既会不断新增,也会不断流失,如果单独只看每日活跃用户数,是很难发现问题的本质的,所以通常会结合活跃率和整个APP的生命周期来看。活跃率是指活跃用户/总用户,通过这个比值可以了解你的用户的整体活跃度,但随着时间周期的加长,用户活跃率总是在逐渐下降的,所以经过一个长生命周期(3个月或半年)的沉淀,用户的活跃率还能稳定保持到5%-10%,则是一个非常好的用户活跃的表现,当然也不能完全套用,得视产品特点来看。
3、付费率
指一个app付费用户相对总用户的占比。即充值人数/注册人数 *100%
注册用户付费率 = 总注册 /APA
平均在线付费率 =ACU/APA
活跃用户付费率 =UV/APA
总结:
一个好的运营首先要从产品出发,要明确产品的定位,其次是明确用户群的定位。接下来才是进行推广,经过合理对推广运营从而达到留住用户的目的。最后通过数据统计以印证自己推广是切实有效的。正如上面所说的任何运营都围绕“用户”展开,最终目的就是让用户留下来;
一个App从开始运营到结束,要做的事情:
APP运营阶段
APP定位
2.1定义APP所属关键词
2.2组织对会员(厂家企业)有价值的内容或是服务
2.3 APP会员(厂家)卖点
APP启动(2014年10月-2014年11月)
3.1人员配制
3.2收集潜在会员、厂家资料
3.3进行线下的推广营销
3.4 APP编辑的工作
团队建设(1-2个月)
App推广(从产品正式版开始,大规模推广从A轮融资开始)
5.1行业APP广告交换
5.3产品关建词竞价排名
5.4行业网站广告直投
5.5软文宣传
5.6长尾关键词优化
5.7效果分析,经验总结
5.8流量分析
APP盈利(A轮到B轮要开始考虑盈利)
6.1通知组织活动来搞人气
6.2通过会员费或是增值服务
6.3展会服务、广告代理
6.4 B2B
6.5 APP广告
执行计划表
软文推广说明
8.1软文推广的作用
8.2软文写作参考标准
8.2.1标题
8.2.2主题
8.2.3内容
论坛推广说明
9.1何为论坛推广
9.2论坛推广的效用
9.3论坛营销推广四步
网络广告说明
10.1网络广告概述
10.2网络广告媒体选择策略
10.3媒体选择范围
10.4广告形式确定策略
EDM营销推广说明
11.1邮件营销的优势分析
11.2 APP邮件的注意事项
APP收费标准
总则:结合自身优势资源,一切以吸引行业相关企业作为行网会员为目的。
APP运营阶段
APP定位->APP启动–>APP宣传->APP建设 ->APP赢利
APP定位
1、定义APP所属关键词
跟行业相关,跟产品相关的,写出10个以上(例如:上游产业、下游产业等),长尾关键词跟以后编辑文章以及做SEO优化、ASO优化、线上广告推广有密切关系,同时需要考虑主营业务、APP内容、以及受众、和搜索量。关键是尽可能多的写出多一些,到时可以做一些筛选。
2、组织对会员(厂家企业)有价值的内容或是服务
选出方向和卖点:每一个APP都有主要的运营方向和定位。前期不建议定太多的方向和服务,以防以后精力受限做不好等于不做。所以建议前期先择一到二个服务方去做,内容的话如果有精力和资源可以都放一些,如果没有精力的话也是选突破一到二个方向。前期也可以做一些了解,那些目标会员或是客户希望得到哪些资料和内容,针对性去做这样会好一点。
3、APP会员(厂家)卖点
这是核心问题,把之前的事情做完了,就需要把特产行业了解一下,把那些优势和卖点形成书面资料或是广告资料或是电话脚本。这样子就可以去做下一步的事情了。
APP启动
1、人员配制
(1名编辑)编辑要求:经常上APP,会使用Office,会对HTML进行排版编辑,有一定的互联网经验,有一定的文笔。
编辑:主要负责APP内容维护及线上推广工作;
2、收集潜在会员、厂家资料
收集行业相关的企业(配套行业、行业、)等资料:
(客户资料,包括但不限于邮箱、电话、传真、具体地位)
通过线下关系收集
通过阿里巴巴企业库
通过搜索引擎
收集邮件是有专门的,可以让它不断在网上找,然后收集起来。
通过腾讯qq空间,微信,微博,客户端等超大流量社交网站进行资料采集。
3、进行线下的推广营销
前期主要是吸引厂家加盟,这时需要列出所以针对厂家加盟的卖点,然后进行会员广告的销售!最好是写出电话营销脚本或是宣传单页。
a)先将有一定关系的厂家或是经销商拉进来,然后通过客服人员进行线上或是线下营销将大量相关厂家拉进来。因为厂家是免费加盟的,可以尽可能多的拉一些,对于重点厂家可以赠送一些门户广告位。
b)主要是吸引会员加盟,前期可以是免费的,主要将一些网站会员的卖点价值提高一下,对潜在客户进行宣传,方式可以有:电话、传真,Email,纸制宣传单信件手段来做,同时统计一下每一种宣传效果,选出一种最有效的宣专方式,然后就可以大量以这种方式去操作,给客服人员每日做出量化考核。评估工作效率。
4、APP编辑的工作
1)围绕APP关键词收集相关,或是从线下渠道收集资料发布在行业网站上,要注意突出关键词以及产品。
2)互联网一直是以内容为王,如何吸引用户还是以优秀的内容为主,所以尽可能的能发布一些实用的,有价值的行业文章。保持更新,每天每个栏目都能得到新发布的文章。
3)关键词优化,尽可在内文能突出关键词,做好锚点
团队建设
在原有基本上添加一名客服和项目经理;
分工明确,责权落实;
人员考评,尽可能的科学,公平,合理;
根据业务需要增配人员,工作量加大时需要及时补充人员;
提升相关人员的专业知识,业务能力,人员素质;
有长远的人员规划以及激励方案
1、行业网站广告交换
当APP有一定的流量时,可以找一些相同规模的同行APP交换广告,即在你的APP上做对方的广告,在对方APP上做你的广告。这样可以不用花钱即可得到一定的广告效果。
2、产品关建词竞价排名(SEM)
你可以有效控制预算来做广告。
3、行业APP广告直投
找出一些有流量,有影响力的相关行业网或是相关网站,在他们网站上直接投放广告。
4、软文宣传
让专业写手为APP一到三篇专业软文,同时发布到专业到APP上。
5、长尾关键词优化(网站SEO)
根据APP的定位列出尽可能多的长尾关键词,这些关键词必须跟APP的方向、* 产品或是服务相关,相结合,然后我们可以针对这些关键词做一些SEO优化。
通过关系网直接或是间接宣传行业门户
群发、定阅、报纸等手段
专业杂志报刊广告
6、效果分析,经验总结
对活动效果进行跟踪,统计做出一些数据分析,总归一些经验。
对活动的宣传效果进行分析统计(主要依靠流量统计)
对于参与厂家进行回访了解情况
对于不足之外需要讨论如查改进
7、流量分析
流量分析可以让你知道你的客户从哪里来,关心什么内容等,对APP运营是一个很好的数据参考。我们主要可以分析以下数据:
a.每天的。关注数据,它代表着来你APP的独立用户和点击量,关注数据可以理解成为每个用户到APP的翻看量,而翻看量越大,说明APP的吸引力越大,也就是粘性强。如果这个值小于4那就要注意内容建设了。
b.来路流量:可以看看客户从哪些平台点过来,哪些平台的链接比较有效果。这里同时也经常被用做广告效果分析,看一看投放哪种广告的效果比较好一些。对于些来没有什么来流的广告,就可以考虑撤消了。
c.搜索引擎:可以看看对哪些搜索引擎的优化效果好。
d.关键词:看看用户关心什么,以及哪些关键词优化做得好。
e.查看/浏览页面:看看用户看得最多的页面是哪个?这里是不是可以挖掘些有用的价值。因为有些页面流量是有时效性的,当时间过了,流量也降下去了,可以让你抓住在流量高的时候抓住商机。
f.入口页,这些页面经常是被直链或是优化做得比较理想的页面,可以学习或是在这些入口页面上做一些营销上的事情。
g.根据流量数据,我们可以对推广方式以及APP内容做一定的调整。
等APP的人气和知名度上来以后,我们可以偿试提供一些收费服务。
8、信息流广告
一是社交信息流,社交信息流包括腾讯广点通;在腾讯的QQ空间和微信里展现的一些广告,但微信公众号文章底部的不算信息流。你在QQ空间里面看到的广告就是信息流广告,QQ空间里面信息流展现的位置和友好度都是很好的,所以说广告好不好看广告展现的方式。还有新浪粉丝通,在新浪微博里面和QQ空间是类似的。陌陌也推出了自己的信息平台陌陌信息流。还有比较传统的天涯,可能有很多90后不知道天涯,在传统PC时代天涯基本上有一段时间就是社交的代名词,相当于现在的微博微信,而天涯的群体年龄基本上在30岁-50岁之间。
二是新闻信息流里,有腾讯智慧推,新浪扶翼、今日头条、UC,UC给人印象比较深的是浏览器,经过最近改版之后已经变成了一个浏览器+新闻头条的产品。UC在移动端的用户量相当大,前4个是目前在市场上量比较大的。
网站盈利
APP的赢利有多种方式方法,但是需要找到适合自己的那一种,当APP人气上去以后,其实APP的赢利是水到渠成之事。下面有几个方面可以去考虑。
1、通知组织活动来搞人气
活动本身就是可以赢利的项目,如果操作得好,活动可以成为APP的一道招牌菜,在全国各地全面开花,光是这些,估计都可以赚不少钱。而且可以将APP分支不断延伸,公司影响力不断提升。而且这样一来,APP人气就可以有效得到提升。
2、通过会员费或是增值服务
会员本身也是赚钱的项目,只要能提供会员们感兴趣的内容或是服务,让他们在其中可以获利,那么从他们那里收取少部份的服务费是非常容易,当会员数据成长到一定程序,赢利变得很自然而稳定的事情了。以后我们还可以想出一些个性化的增值服务来进一步提升APP赢利能力
3、展会服务、广告代理
由于APP自已的活动举办的好,可以光以这个项目为线下企业组织各种活动,或是展会,或是以APP名义在做展位和宣传,相信可以帮助到线下成员企业。同时广告代理也是可以操作的,在前期在一些专业性网站或是媒体投放广告,积累一定的操作经验以后,以网站名义可以帮助线下会员企业做一些广告宣传的项目。
4、B2B
直接通过APP卖产品,不管是卖谁的,赚钱方式是直接的,关键是APP需要有一定的人气和知名度。
5、APP广告
APP如果能达到一定的知名度和公信力,APP广告应该是最容易操作的一个赢利项目了。这时候,应该对APP广告位进行一些规化,排版。对每一个广告位的广告效果进行一些测试,然后定出每一个广告的报价。广告位在空余的时候尽可能做一些自己的广告或是公益性的广告,不要让它空着。但是仍然需要做出一个广告报价页面,以及说明那些广告位是可以投放的说明。前期广告位可以以赠送、配送等方式先放上去,后来可以先以低价方式做一些尝试,如果APP人气上来了,知度度上来了,APP上的广告更多是一种知名度,实力,形象的宣传了,这时候价格就可以提上来了。
软文推广说明
软文营销推广是中小企业现阶段赖以发展和对外推广的最优选择,通过软文推广能够带动企业销量的快速增长。通过软文营销推广创建的是企业品牌价值,这样带来的客户比一般推广方式更有黏性,如果你的产品或服务很好,通过客户的口碑传播还会带来更多销量。
A.软文推广的作用
软文推广是硬广告的有效补充
软文是以引导性的思想传达,润物无声地将产品信息灌输到消费者的头脑中。以目标受众容易接受的方式切入消费者内心,并在消费者经常密集的地方进行软文教育,打动消费者,最终促进消费行为的一种“软”营销。软文营销的成本远低于硬性广告,但综合效果与性价比却远高于硬性广告。进行企业宣传和推广时,如果软文推广与硬广形成有效互补,往往能够起到更好的宣传效果。王老吉、必胜客等便是非常好的例证。
软文推广在抢占消费者心理方面独具优势
软文是抢占消费者心理的最佳途径。原因是,软文形成之前必定是经过不断分析、调研、研究消费者的需求特征,根据需求提炼产品或者服务的核心价值和卖点,寻求切入点,将产品、服务信息更巧妙地植入文章中,这样的软文才能更好的发挥销售优势,带动消费者的消费行为。
创口碑,树品牌
在互联网时代,口碑的作用越来越明显。当人们对铺天盖地的APP广告熟视无睹,审美疲劳时,通过口碑传播在一定程度上会降低消费者对漫天广告的不适感。好的软文不仅吸引消费者浏览和阅读,甚至可以在不知不觉中广泛传播,从而形成巨大的口碑效应。随着数字技术和网络传播的演进,网络中的邮件、聊天室、论坛、网站、博客等一方面加快了口碑传播的速度,另一方面消费者有目的地搜索,有很强的针对性,既避免了不可预期的时效障碍,又使口碑传播有了质的飞跃。
软文能带动群体效应,便于打开市场
如果APP用户在一个地方看到企业的相关报道,在不知不觉很多地方都看到同样的相关报道,包括服务、产品、企业文化、市场流行等各方面的报道。众口铄金,消费者想不相信都很难,自然留下了深刻印象,这样就形成了群体效应,在积累大量消费群体同时,也打开了销售的大市场。
B. 软文写作参考标准
一)、标题
软文的标题要紧贴主题,突出核心内容和表达意图,要具体不要抽象,要简洁不要繁杂。以下总结了几种比较引人注目的标题形式:
1、热门关键词式标题
用热门关键词造势的软文标题,直接点明文章内容的中心。例如:“阿里巴巴集团宣布将口碑网资产注入淘宝网”、“全新百度统计系统福尔摩斯正式推出”等等。
2、数字式标题
在标题里加入一些匪夷所思的数字容易引起别人的注意。例如:“100篇2014年最流行的软文模板”,“揭密你为何不能网络赚钱的10大原因”等等。
3、经验分享式标题
别人的成功经验很容易引起人们的关注和学习。一般以如何、怎么样、浅淡、揭密、秘决、经验、忠告、某某方法技巧等开头或结尾的文章。例如:“教你如何选择价廉物美的**产品”。
4、借用名人、名站效应
例如“奥巴马访华衣着有技巧” 行业精英、政要富商、体育明星、网络热门人物都是人们炒作的重要对象。
5、提问式标题
通过提出问题来引起关注,从而使消费者发生兴趣,启发他们思考,产生共鸣,留下印象。例如:“京东为何越亏越不怕?”
二)、主题
写文章一定要有中心,要有主题。选好切入点,把需要宣传的网站、产品、服务、企业形象等信息嵌入到文章内容中。一个好的切入点才能让整篇软文看起来浑然一体,把软性广告做到极致,宣传效果才会出来。
三)、内容
逻辑性强
文章内容条理清晰、一目了然,紧扣标题进行表述。层级要分明,段落要清晰,重点要突出。文章正文要从不同方面反映主题,可以采取添写小标题的方式,分段叙述,这样才能使文章有条有理,脉络清晰。
真实性
软文最忌漫无目的的混乱编写。有号召力的软文,语气措词必须礼貌,既要使人感到亲切,又要迎合消费者的心理。口气平和的广告往往易于被消费者接受。
不要硬性植入广告
软文最好的方式是把宣传的意思自然融入到文章中,硬性植入网址和链接只会让消费者更反感。插入文章里的链接,一定要选择一个过渡的句子进行协调,不要太直白地插入网站链接。
论坛推广说明
论坛推广就是企业利用论坛这种网络交流的行网,通过文字、图片、视频等方式发布企业产品和服务的信息,从而让目标客户更深刻地了解企业的产品和服务。最终达到宣传企业品牌、加深市场认知度的网络营销活动。
成功的论坛推广如同核裂变的源泉,数以亿计的网民在论坛上自由发表个人观点、看法,而民众言论组成的浪潮通过网络往往可以产生类似病毒传播、 甚至山洪涌泄的效果,因此论坛被认为是 “营销新媒体”,具有极强的低投入高产出的营销优势。
2、论坛推广的效用
l用论坛推广的是商品,它能引导销售。在论坛推广的时候要根据商品的特性选择论坛进行推广,这样目标群体就会精准很多,也就会提高销售量;
l如果帖子够吸引人,能快速给网站带来较大的流量和访问量;
l论坛互动性强,通过论坛传播,可提高企业曝光率,提高网民对产品和企业的认知度;
l论坛都是按照主题分类,产品与用户定位明确,因而在相对应论坛开展推广可提高营销效率与转化率。
3、论坛营销推广四步
第一步:客户分析
怎样不露痕迹地抓住手机用户的心是论坛营销的关键所在。企业在进行论坛推广之前,首先要进行目标客户分析,要研究客户属性,了解目标客户经常去哪些论坛、 对哪些主题比较感兴趣。企业只有从客户的角度出发进行主题策划和论坛选择,通过论坛跟客户互动才能有的放矢。
第二步:提炼传播点
卖点不等于有效传播点,产品的优势或卖点不一定可以通过论坛很好地传递。例如某款笔记本的卖点是外形时尚,但如果仅将“外形时尚”作为传播话题组织论坛软文,恐怕不会有多少关注。有效传播点其实就是论坛的噱头,有噱头的帖子被搜索引擎收录以后点击量会非常大。凡是标题中带有 “现场”、“震惊”、“最牛”、“惊爆”等词的帖子,会首先吸引网友的眼球,而 “草根”、“原创(YC)”、“实录”都是他们最喜欢的一类帖子。
第三步:创造话题
针对目前社会或APP流行热门的话题,在论坛组织专题讨论,并组织人力、物力进行文章的整理和发布,形成某个热门话题的关键讨论地,那么搜索引擎有可能会认为你的网页很有价值,搜索排位自然也会靠前了。
一、以生活为题材,如生活奇闻逸事、亲情关系;
二、以明星、 关键人物为题材,切入点可大可小;
三、以新闻和社会热点为题材。如房价波动、金融危机、企业过冬等皆可,也可利用新产品试用或礼品赠送等方式激励APP用户参与。
第四步:选择阵地
在选择论坛的时候,应该关注该论坛的人气和流量,也就是论坛的权重,比如天涯论坛,百度贴吧都是很不错的发帖站点。不同的论坛各有其特点,需要了解其规则和营销底线。权盈根据客户网站的特点和推广需求,选择推广的精准目标论坛和板块。具体资源列表参见“附五:论坛行网列表”。
网络广告
1、网络广告概述
网络广告就是利用网站上的广告横幅、文本链接、多媒体的方法,在互联网刊登或发布广告,通过网络传递到互联网用户的一种广告运作方式。网络广告以其价格便宜、统计准确、互动交流、跨越时空、图形生动等特点,正以迅雷不及掩耳之势,渗透到现代生活的各个方面,展示出魅力无穷的网上商机。
目前网络广告的市场正在以惊人的速度增长,网络广告发挥的效用越来越重要,已成为继传统四大媒体(电视、广播、报纸、杂志)之后的第五大媒体。据统计,全球移动广告支出涨势迅猛,继2013年翻倍之后,预计2014年继续大幅攀升。
报告说,去年的全球移动广告支出为179.6亿美元,增幅达105%。今年的全球移动广告支出有望再增长75.1%,达到314.5亿美元,约占今年全球数字广告支出的四分之一。
2、网络广告媒体选择策略
所谓网络广告媒体选择就是对你所要发布信息站点的确定,甚至包括具体页面位置的确定。不同的站点有不同的受众对象,所以媒体的选择对网络广告的最终效果影响很大。
广告媒体选择策略:
具有较高的目标受众比例;
具有较高的品牌知名度,形成品牌互补;
广告表现可承载性;
广告效果的可监控性;
3、、媒体选择范围
a、综合门户网站的相关频道,利用综合性网站的大流量优势,在短时间内提高品牌知名度和产品知晓度;
b、社区网站,利用这些颇受社区人员欢迎SNS网站的受众集中特征,辅以高频次的广告播放,极有针对性的向精确目标受众传递广告信息,有效地提高了广告到达率;
c、各大论坛,这是网民发表自己意见的主要行网,在社区上很容易形成对某个产品或企业评论的较强“声音”,从而对消费者的消费选择产生导向作用。
广告形式确定策略
网络广告具体形式有新闻组式广告、条幅广告、游戏式广告、背景品牌式广告、交流式广告、弹出式广告、旗帜广告等。网络广告形式多种多样,每一种形式都有其各自的特点和长处,因此选择恰当的广告形式对吸引网络浏览者、提高浏览率,树立企业及产品形象、建立声誉,促使潜在顾客购买起着重要作用。
l根据广告目标选择网络广告的形式。如果企业的广告目标是品牌推广,可以选用旗帜广告、按钮广告等形式;如果企业广告目标是树立企业形象和产品声誉,要选用微型网站广告和主页型广告;如果企业广告目标是商品促销,选择游动式广告。
l根据广告对象选择网络广告形式。如果广告对象是以年青人为主,可选用互动性较强的游戏互动式广告;如果是企业的忠诚客户,则选用制作屏幕保护程序广告或墙纸广告。
l根据广告费用预算选择网络广告形式。如果预算充裕,可选用丰富媒体广告,预算紧张,选用文字链接式广告。
l根据竞争对手情况选择网络广形式。通常竞争对手采用什么形式的网络广告,企业也应采用相应形式的广告,并且最好还要有所创新,这样才富有新意和吸引力。
EDM营销推广说明
一、邮件营销的优势分析
最近几年是邮件营销(EDM)市场爆发的序曲阶段,邮箱普及和EDM的自身优势,成为EDM市场被看好的主要原因。来自第三方调查机构的数据显示,个人邮箱数在2010年达到5亿,而全球企业邮箱数也达到5.7亿。范围广、成本低、效率高、精准度高,这些优势使得邮件营销成为网络营销手段中最常用、最实用的方法。
邮件群发可以在短时间内把您的产品信息投放到海量的客户邮件地址内。让您的企业品牌名扬中外,让您订单倍增且零成本、高效率,使企业在竞争激烈的市场中占尽先机!
1、Email营销的成本优势
Email营销最重要的特点就在于成本低廉而效果显著。
2、Email营销可获得连续推销的机会
Email营销可以让企业与客户保持常效联系,公司一旦有新产品,就可以通过邮件的方式进行宣传。而且邮件具有直效针对性,针对不同消费群体,发送不同的营销收件,针对性强,效果也就更佳!这比任何一种方式都简单和划算。如果用户是因为某个关键词来到你的网站,有可能浏览几下就走了,并且不会再来,也不会记得你网址是什么,这样就白白损失了一个潜在的用户。如果用户来到你的网站,你通过一些礼品券或者书之类的礼物送给他,前提是让他注册邮件,那么他会很愿意。
3、建立稳定的客户关系
与一般的产品(或服务)促销手段不同,Email营销在实现促销职能的同时,能够明显促进与顾客的关系。以常用的刊物为例,有研究表明,网站上提供的刊物比网站本身的营销效果更好,这其中的重要原因在于刊物和用户之间不仅仅是单向的信息传递,同时也在网站和用户之间建立起一个互相交流的渠道。通过刊物直接将信息发送到用户的邮箱中,会产生用户和网站长期互动的关系。
4、满足用户个性化需求
Email营销可以为用户提供个性化的服务信息,用户可以根据自己的兴趣预先选择有用的信息,当不需要这些信息时,还可以随时退出,不再继续接收。因此,在Email营销中,用户拥有主动的选择权,正是因为用户自己选择的信息与自己的兴趣和需要相关,因而对接收到的信息关注程度更高,这是Email营销获得较好效果的基本原因。正是因为这些优点,Email不仅成为重要的网络营销手段,有助于品牌推广和促进销售,同时也成为维持和改善顾客关系、开展顾客服务的重要工具。
5、有针对性的目标客户群
邮件营销的客户一般都是较精准的部分人群,他们来到你的网站一般都是和这个行业有直接或者间接关系。再者,能填写邮件地址并允许企业发送邮件的人一般都较关心该行业的产品走势或新闻动态。他们是潜在消费者,我们要做的只是选择合适的时机把合适的信息传递给他们就可以了。这类客户一旦成功购买第一次,往往就会成为你的忠实用户,并且他还会去影响身边的人,免费为你宣传。
综上所述,邮件营销以其成本低、投递速度快、精准性、个性化易操作等优势成为最有效的营销手段之一。在经济低迷、市场预算紧张的当下,邮件营销对许多企业就更加有吸引力了,而企业邮箱也自然成了企业和现有客户沟通最常用的渠道之一。
二、网站邮件的注意事项
A、邮件主题
1、邮件主题中要体现出邮件内容的精华、品牌或者产品信息;
2、邮件主题中要包含丰富的关键词;
3、一般说来,邮件主题保持在8-20个汉字范围内是比较合适的。
B、邮件内容
1、将公司logo固定在同一位置,可以是Email顶部的显眼处(但不要太大,占据整个屏幕);
2、尽量使用统一字体;
3、简洁明了,重点突出,注意不要强加给客户太多文本信息;
4、巧用图片作为内容补充。在选择图片时,要挑选那些简单、易于理解,并且与正文内容有直接关联的图片;
5、邮件信息内容要有针对性,是客户关心和感兴趣的内容。
App盈利模式
1、广告费: 首页广告(2-3万/年)、频道广告(1-2万/年)、标王广告(10000/年)、内页广告(5000/年以内)等 (成熟平台:几万/天,刚开始几百一天/位)
2、会员费: 高级VIP会员(2000元/年)、VIP会员(1580元/年)、采购通会员(580元/年)普通会员(免费) (阿里巴巴会员收费情况,诚信通:1688元/年、3688元/年,国际几万到几十万不等 其他平台几千到几万不等)
3、竞价搜索:按关键词搜索时,竞价点击付费;排第一位付多少,排第二位多少等 (如:百度、谷歌等)
4、关键词连接:关键词直达会员商铺或会员网站服务
5、名家访谈:对知名企业、企业家进行宣传报道(几千到几万不等)
6、贸易:行业网站是以第三方身份出现的,平台上所有的供求信息第一个知道的就是本企业;可以为本企业带来客户。
7、授牌费:针对手机门户网站的会员,单独授牌;提高会员的荣誉感。
8、后期杂志:杂志广告费、文章报道费等
9、吸纳风投:会员达到一定数量,可找风险投资商入驻。
10、上市或整体转让(套现走人)