月工作总结汇报(精选3篇)
尊敬的领导,您好:
集团井喷式发展,各岗位人才青黄不接,出现断层,我在做好本职工作之余,也曾思考关于员工培养的问题,以期来改进自身的工作绩效,提高工作质量,以下是我的一些所见、所闻及所思,向领导总结汇报如下,有谬误、肤浅之处,请领导批评指正,并加以教导,不胜感激。
技术、销售、资金、人才是大集团发展的四大要素。
技术方面:山水集团二十年的发展,生产数字化、高压变频、余热发电以及信息化等高科技技术的运用,我们已经完成了科学生产,20xx年推出的对标管理更加使山水集团的生产管理进入了“赶优学优超优”的良性循环。
销售方面:20xx年的客服员管理制度使得售后服务更上一层楼,使得大集团的质量优势与服务优势相得益彰,质量保证与售后服务也进入了互动的良性循环。
资金方面:20xx年的全面预算管理制度推行实施以来,集团的各项工作开展有序,各个财务风险口得到了很好的控制,运营成本进一步降低,资金链也进入了良性循环。
人才方面:集团快速发展,人才出现了断层,集团人力资源体系尚不健全,山水集团与时俱进、良性循环的人力资源体系是否也应该建立健全呢?健全人力资源体系是保证各岗位人才延续的重要保证,是保证集团快速发展,生产管理迈向稳定、科学、的重要原动力,是保证山水集团基业长青,永葆活力的重要保障。
集团20xx年推行的人单酬合一管理制度,将薪酬考核科学化、订单化,带动了管理与生产各项工作,经过几年的运用,已经较为成熟,人单酬合一管理制度是科学的薪酬考核制度,应该与时俱进,根据不同发展阶段的新情况不断完善,在完善人单酬合一管理制度的基础上进一步建立健全山水集团人力资源体系。
一、我的工作经历
我是集团培训中心13批新员工,因培训期间表现优异,两次荣获“素质之星’称号(学习之星、创造之星),实习完毕之后,留在了培训中心工作。
自培训中心组建以来,培训中心共计培训新员工33批,我参与培训了20批,人数大约1500人。据不完全统计,约有多半人选择了离开。我也一直在思考人员流失问题的根本原因。不少学员跟我仍保持经常联系,为探索其中原因,我也试着与走到工作岗位上的学员保持沟通,他们也会把在实际工作中的经历告诉我,在学员遇到问题时候,我也曾耐心的开解,希望学员们坚持下来,集团发展很快,机会多,平台大。
每当组织专题培训班的时候或跟随领导出差时候,也曾积极与车间主任、财务部长、办公室主任、技术主管以及人力资源主管等中层领导或主管沟通交流,一来向工作在一线的前辈或同事请教学习,二来询问分到各公司的新员工情况。
二、新员工流失及人才断层
1.现象及数据:新员工入职培训期间,总体员工流失率不足8%(数据统计以实际报到人数为准)。20xx年大学生培训期间,员工流失率为10%;20xx年大学生培训期间,员工流失率为0,20xx年大学生培训期间,员工流失率10%;集团招聘的中专院校学员培训期间,员工流失率为不到3%;子公司送到培训中心来的学员培训期间流失率不足2%。
新员工分到公司岗位之后,走到岗位之后,人员流失严重,人员流失率约为30%-99%(以子分公司为统计对象),造成了一种奇怪的现象,集团培训中心既是山水集团的培训中心,同时也成为了其他水泥企业的培训中心,造成集团用工成本(相关的招聘、培训费用等)大大增加,无形损失巨大。
新员工的大量离开,特别是具有较高培养价值的员工离开一定程度上了导致了“无人可用,无人可培”的尴尬境地。
2.原因:
(1)薪酬待遇:一部分离开的新老员工是因为薪酬待遇问题选择了离开,20xx年的集团内提薪已经大大改善了现状,员工满意度大幅度提升。
(2)直接领导的“野蛮式管理”
集团招聘的新员工年龄不高,都处于青春期,年龄分布为18-23岁。心理承受力较差,还处在心理发育成长期。严格管理是必须的更是必要的,但应注意方式方法,注意区别对象及新员工的发展阶段。刚入职的新员工刚走上工作岗位,会有很多的问题,肯定会出现这样那样的错误,直接领导应该在批评的同时加以教育引导,有严厉也要讲关怀,做到张书记要求的“严爱结合”。
实际工作中,部分直接领导的管理方式较粗,未年能考虑到新员工的年龄阶段,持续的凶吼式批评,甚至“打骂式”管理,无限制的要求加班,这种管理方式对待成年员工可以,成年员工只关注挣钱就行,不在乎其它,而年轻员工则不同,这是由他们的年龄阶段及新员工的性质决定的,一旦这些因素长期存在,新员工就会形成较强烈的心理排斥,自然而然就会产生离开的想法,这些心理诉求被父母朋友得知之后,有能力的父母朋友也会通过各种渠道帮助其找到其它工作机会。
(3)缺乏人文关怀
时代在发展,新员工也具备了一些时代特性。世界最大的电子产品制造商鸿海富士康集团总裁郭台铭在富士康员工跳楼事件之后也反思:新时代的产业工人,注重物质文明的同时也注重精神文明。
实际工作中,有些公司对待新员工较差,缺乏人文关怀。
一些好的公司为员工添置电脑房、图书室,宿舍安装宽带,举办篮球比赛、乒乓球比赛等活动,大大提高了员工的向心力,凝聚力。
(4)隐性的不良工作环境
新员工分到公司之后,会继续安排新的岗位指导老师,会安排到新的宿舍。
实际工作中,部分岗位师傅和宿舍里的老员工存在对新学员的“经济剥削”。比如要求学员去买烟或者买饭,不给学员钱,长期不给钱,学员不敢要,更不知道向谁反应,也不敢反应。本来实习工资就不高,加上无形的损失,这种隐性
员工培养工作总结汇报提要:随着集团的各项重要工作都进入良性循环,中高层管理者的管理压力正在逐步减轻,以往单纯以硬性生产指标考核中高层领导班子的评价体系应该与时俱进,加入新的评价指标的不良的工作环境也是导致部分学员离开的直接原因。
(5)高层领导事务繁忙,重指标,轻员工培养。
部分高层领导因事务较多,没有较多时间关注员工培养,造成一些中层管理人员不当的管理方式得不到纠正,一些合理的员工诉求无法传导给高层领导,造成人员流失没有控制到合理水平,人员流失率超出正常水平,人员缺失,用工成本增加,无形损失巨大。
部分高层领导现行的评价标准是:能完成生产指标便可。集团快速发展,需要涌现出一大批各岗位优秀人才,各岗位优秀人才不仅从集团总部提拔,更得从各子(分)公司提拔。不可忽视的现状是高层领导会存在一个认识误区:为集团输送人才是集团层面的事情,不是公司层面的事情,公司层面完成生产指标即可,未能把发现人才、培养人才、发现人才,输送人才做到位,未能把员工培养提高到对山水事业快速发展的高度负责的高度上来。
3.措施
(1)在集团领导指示精神的前提下合理设定薪资待遇。
(2)各管理口的`基层管理人员、中层管理人员提高管理能力,区别对象,注意方式方法,严爱结合,引导员工健康成长,激发员工工作热情,才会把本职工作做好,才会把本工段、本车间以及本部门的工作做到更好。
将一些软性管理指标(员工满意度、部门人员流失率、投诉情况等)引入到人单酬合一管理制度中,与管理人员工资待遇直接挂钩,形成强大的内在约束力,形成硬性管理指标(生产指标、能耗、安全事故等)与软性管理指标相结合的与时俱进、良性循环的薪酬考核体系。
加强对基层管理人员及中层管理人员的培训。
(3)充分发挥子(分)公司工会的作用,抓好职工精神文明建设:适当关怀新员工的工作情况、生活情况;在条件允许的情况下适当改善员工生活设施,提供些如电脑宽带、图书室等场所设施,举办些能够提高员工向心力的文娱活动。
(4)建立员工意见反馈制度或建立一个“使反映问题者安全“的意见箱,建立健全监督反馈制度,子公司工会、综合办公室或人力资源部负责收集整理,做到保护职工隐私,同时将合理的员工意见或诉求上报领导。
(5)提高高层领导对山水事业高速发展要高度负责的认识,
注重员工培养,建立健全领导班子的薪酬考核体系:将科学的软性管理指标(员工满意度、客户满意度、公司人员流失率、投诉情况等)引入到人单酬合一管理制度中,与工资待遇直接挂钩,形成强大的内在约束力,形成硬性管理指标(生产指标、能耗、安全事故等)与软性管理指标相结合的与时俱进、良性循环的薪酬考核体系。
三、建立健全集团人力资源体系
1.建立健全人力资源体系的重要工作是完善集团内各级管理者的评价体系,科学的评价体系能使管理水平进一步提升,能够发现人才。
随着集团的各项重要工作都进入良性循环,中高层管理者的管理压力正在逐步减轻,以往单纯以硬性生产指标考核中高层领导班子的评价体系应该与时俱进,加入新的评价指标,通过传递要无限缩减运营成本的压力来使得中高层领导者进一步提升自身管理能力,进一步缩减集团运营的无形成本。
根据应该加入的软性管理指标:人员流失率,人才培养数量,员工满意度,客户满意度,是否受到投诉等。
2.人才培养
(1)人才的培养是集团层面的重要工作,更是子公司层面的事情,通过合理的人力资源体系制度将人才培养的责任传递到子公司,同时给予子公司各岗位人才的评价工具。
(2)人才评价工具:人力资源部可协同其它部门列出各岗位人才选拔的具体标准及业绩考察的各项具体指标,然后将其发给子公司,规定其按一定比例推荐,并将其列为储备对象,将其列为集团岗位人才储备库,公司按月将其业绩考察表或资料发给人力资源部,人力资源部然后长期跟踪考察,考察期为半年或一年或三年或者更长。
为考察人才,可借鉴党组织培养党员干部的制度,可组织人力资源部或其他部门人员深入公司考察储备人才对象;也可以组织储备人才对象来集团进行总部进行专业和管理知识考试,如若不好抽调,也可将没有答案的试卷发给公司,由公司组织测试,然后将试卷传回,考察形式可多样。
做到发现优秀人才,运用优秀人才,让优秀人才有平台,有待遇,发挥出人才最大的能量。
(3)人员招聘:通过人才招聘的方式聘用适合集团的各级人才。
涌现出大量的各岗位人才是保证集团各项工作优中再优的原动力,建立健全人力资源体系是保证各岗位人才大量涌现的制度保障;是山水事业良性循环、事业兴旺的重要力量;是百年山水,基业长青的重要保障。人力资源体系还有其它一些内容,鉴于认识水平有限,未能详尽。
以上汇报,妥否,请领导批评指正!
为认真抓好20xx年安全生产工作,确保辖区安全生产形势持续稳定,根据省、市、区安全生产工作电视电话会议精神。全面贯彻落实上级关于加强安全生产工作的一系列指示精神和决策部署,有效防范、坚决遏制重特大事故为目标,确保辖区安全生产形势的持续稳定。结合我街道实际我们做了一下几个方面工作:
安全生产工作中始终坚持“安全第一、预防为主”的方针,本着严谨、从严、求新务实的工作作风,摆正了安全与生产、安全与经济发展、安全与社会稳定的关系,以安全生产促进社会经济发展,以安全生产保职工幸福安康。加大安全生产工作力度,加强安全生产文化建设,强化安全管理,使安全生产工作走上了规范化的管理轨道。
1、领导重视。成立安全生产领导小组,召开多次安全生产工作专题会议,一是对春节期间安全生产隐患排查工作做部署和安排;二是对北塘村与岳东村交界新进土方安全隐患紧急事故处理成立专案工作组;三是对恒N中央公园正门东侧护坡裂缝隐患整治提出具体要求;四是对意兴社区胜利山居民住宅区护坡坍塌启动安全生产应急资金。
2、坚持例会制度。小结上季度工作情况,对下季度安全生产工作部署安排,一是基础性工作安全生产隐患排查;二是继续开展“一打三整”专项活动;三是督促各企事业单位搞好安全生产宣传教育培训;四是做好节日值班工作。
3 建立安全生产宣传教育培训制度。5月份街道组织村社区信息员进行了安全生产教育培训,培训内容主要是以《湖南省安全生产管理条例》、《湖南省D政领导干部安全生产“一岗双责”暂行规定的通知》、信息员的主要职责及信息安全隐患排查方法等内容为主。
4、完善安全生产管理制度。安全生产责任制是保障安全生产最基本、最重要的管理制度。只有明确各单位、各部门、各岗位的安全生产职责,分清责任,各尽其责,才能形成严密科学的'安全生产责任体系。一是层层签订安全生产责任状;二是实行“一岗双责”捆绑制,明确责任;三是加强安全生产考核与责任追究,把安全生产考核和责任追究工作制度化、规范化。我们与村、社区、工贸企业及有关事业单位共签订了责任状54份。
5、 隐患排查常抓不懈
根据全年的工作计划,确保辖区安全生产形势的持续稳定为契机。以街道安委会牵头,组织各职能部门,对辖区内的所以企、事业单位安全督查工作进行全面铺开,到目前为止我们共督查54个单位,其中工业企业16家;酒店宾馆6家;娱乐场所3家;学校10所(2 所中学、8所小学);幼儿园4家;商场2家;烟花爆竹及危险化学品经营部9家;建筑工地3家;非煤矿山1家等企业。在这次排查中取缔1家非法经营烟花爆竹店,对部分酒店宾馆消防设施陈旧予以及时更新,娱乐场所消防通道堵塞的及时整改到位,对企业安全生产管理制度不健全和奖惩不到位予以指导和督促落实。其中重大隐患四起,已有三起全部整改到位,还一起正在整改当中。
时间过得真快,转眼间一学期的教学工作已接近尾声,为了更好地做好今后的工作,总结经验、吸取教训,本人特就这学期的工作小结如下:
在教育教学上,教孩子如何做人对我有很大的吸引力,因为做人是育儿的根本.首先我把思想教育渗透到教学之中,用儿歌故事的思想内容来感染孩子们,然后再教孩子们学会“我应该怎么做”最后以角色互换的方式,帮助孩子学会站在别人角度思考问题,体验别人的情感,进而做到遇事多替别人想一想,还有把平时言传的方式改为身教,用行动告诉他们应该这么做才正确,一次两次,效果就慢慢的出来了,幼儿园学期工作总结。还有我们班孩子普遍存在对自己能力估摸不足的情况,很多想做的事怕做不好,不敢尝试,我运用仔细观察,及时鼓励的方法,在提供宽松的学习氛围的同时和幼儿一起尝试,不断给他们克服的勇气。渐渐的通过教育,我班孩子们的品德行为有了较大的变化,能理解他人,帮助,关心他人,而且还能评价他人的行为,提出解决行为问题的办法,自主能力有了很大的提高,但孩子在自控自律上还欠缺,不能很好的遵守规则,讲秩序。
虽然育人工作上还有瑕疵,但孩子们的变化让我体验到教育的成功,也使我品味到:成功的教育最重要的是让孩子懂得如何做一个真正的人。 在工作业绩上,本学期我能积极服从领导,配合完成园内各种活动,认真完成教育科研工作,在对待特殊儿童的.身心教育上有自己的想法,并做到了面向全体,将爱撒向每个孩子.
在六月份举办的欢庆六一活动时,三位老师更是配合默契,孩子们的表演取得了成功,家长口头上也给了我们很好的评价,工作总结《幼儿园学期工作总结》。在欢庆端午,画意龙舟活动中,家长们更是给予了我们很大的支持,并积极参与!让我们感受到了家的温暖..在工作中三位老师团结协作,互相尊重,在遵循“一切为了孩子”的原则上,及时讨论保教工作中存在的问题,并针对性的调整教育保育方法。在工作中三位老师也产生了姐妹般的友谊。对于家长工作中出现的问题能及时细心的发现端倪,有很强的服务意识,帮助家长解惑.
本学期我在班上担任了科学,艺术等教学活动,作为一个年轻的教育工作者我深刻地知道科学教学的重要性,学习的质量直接影响到幼儿今后的学习生活。虽然其内容枯燥乏味,但书是死的,人是活的,让我们每一个教育工作者和所有的家庭携起手来,共同积极合理地用教学方法和教学手段来弥补教学内容上的缺陷,就同样能让枯燥乏味的教学成为欢乐的海洋,并结合幼儿的实际接受能力和他们的年龄特征来设计教学.幼儿通过本学期学习,基本掌握了二十以内的加减法.因为我班幼儿的数学教材一直采用的蒙氏数学教材,所以大部分幼儿对于100以内的不进位加减法和100以内进位加法.也能轻松掌握,家长也非常满意。
在教师素养上,我有提高自身专业水平的强烈愿望,有创新的和改革的魄力。能认真负责的关注孩子,从内心出发的爱孩子,在孩子面前注重自己的形象,重视教师榜样的力量。虽然有时也会因孩子的调皮而埋怨,因他们的不听话而烦恼。
因为工作的忙碌而感到累,但是由此在心中总会涌起一种强烈的责任:我是老师,我要给这些寻梦的孩子引路,我要以真诚去拥抱每一个孩子。与孩子朝夕相处,我始终想着两句话,那就是“假如我是孩子”“假如是我的孩子”。这样的情感使我对孩子少了一份埋怨,多了一份宽容;少了一份苛求,多了一份理解;少了一份指责,多了一份尊重。在继续学习上,也确立了“以幼儿发展为本”的基本观念,尊重幼儿.总之,在今后的教育生涯中我会不断学习,提高自己幼教水平,关心幼儿,认真工作,改进自己的不足,做一名合格的幼儿教师。