总结是在一段时间内对学习和工作生活等表现加以总结和概括的一种书面材料,它可以提升我们发现问题的能力,不妨坐下来好好写写总结吧。下面是整理的季度报告(最新9篇),如果对您有一些参考与帮助,请分享给最好的朋友。
三季度,总经办结合工作职责和工作计划积极配合各部门做好协调、沟通工作,强化服务意识,努力发挥好办公室协调、督查、管理、服务职能。积极完成各项工作和领导交办的各项任务,为保障我公司工作正常运转发挥了积极的作用。现依据《公司全员绩效管理实施办法(试行)》(人资〔xx〕号)文件要求,总经办第三季度工作总结如下:
一、按照公司公文管理要求,严格审核行文格式,确保行文质量,努力提高质量和效率;认真做好各级各部门的来文件登记、送阅、督办、处理等工作,对急需办理的来文,及时送主要领导和分管领导阅批,及时送达并督促相关科室办理,确保政令畅通,工作落到实处。第三季度共收发文件427份,其中发出公文62份,签报类文件49份,共收总部及相关单位公文316份,并做好了文件的归档工作。
二、圆满完成各类会议的筹备及组织工作。三季度安排布置会场、组织筹备会议共十余次。包括集团考核巡查会、集团效能监察会、集团安质环检查汇报会、评审会、公司第四次党政联席会等大型重要会议,有效地促进了公司各项工作的有序开展。
三、认真做好财产登记。对办公室采购的所有固定资产做到有登记、有数目、有专人管理,办公设备和用品采购严格按公司规定采购程序办理。
四、三季度内共接待各地来宾41批、178人次。接待工作无小事,每个环节、每个细节都要考虑周全。每次接待都严格按照来客活动日程,遵循来客接待流程,精心编制接待方案,有序搞好活动组织,把握接待工作特点,提前制定工作预案,妥善办理接待细节,做深、做实各项接待要素。
五、积极做好后勤保障工作。为进一步做好食堂和车队管理,制订了详细的食堂和车队加班工资标准,充分调动后勤人员的工作积极性。同时,做好车辆的维护保养工作,并召开车队专题安全会,预防和规避安全事故的发生。
六、严格控制非生产性支出,认真做好节约工作。切实抓好公司的办公费用管理日常工作。努力节约办公开支,严格控制各项办公用品的购买和领用,要求做好纸张的双面利用,积极利用网络来发送、传递文字材料,降低办事成本。
三季度,公司总经办在分管领导的指导和主要领导的直接关心下,在制度建设、部门管理、协调服务等方面做了一些工作,取得了一些成效,但也还存在一些不足,各项工作的细节方面还有待加强,服务意识、服务方式需要在以后的工作中不断改进和提高。
一、债权债务的清理。
清理了财务账上长期挂帐的应收款项和应付款项,对于以前年度支付的款项未收回发票入帐的业务,财务人员与经办人员沟通协商追回大部分发票,并完善了入账手续,对于中油坚盛极个别长期追缴而未完善手续的发票,财务部发出了追缴通知,并要求经办人员将所欠发票限期交于财务部,否则追究相关责任。
二、准确及时出具各项财务报表,提供月、季度预算分析。
及时报送各项对外会计报表,及时完成各项统计报表。根据各单位的经济指标完成情况,对各单位的预算的执行与完成情况进行月度与季度分析,配合绩效考核出具准确无误的财务信息,财务部在4月下旬协助公司领导召开了预算分析会议,就各考核单位预算完成情况提供了参考信息和考核分析意见。
三、开展财务内部稽核,加强成本费用控制,堵塞漏洞。
对xx三家医院的财务核算进行了内部稽核,发现x的会计科目使用有个别科目不符合财务标准规范,有个别费用报销不符合费用报销规定,没有经过公司董事长审批,财务对仓库的监控不是很到位。而三家医院的财务处理都较规范,暂时没有发现特殊问题。加强单据的审核,对于各项费用支出建立支出数据库,对超出预算的支出及时提醒各单位办理预算调整申请,发现不合理的支出则必须经过审计程序,及时纠正不符合财务手续的事项,规避财务风险。
四、做好税务筹划和财务规划,规避税务风险。
在集团各单位之间根据配比和权责发生制合理分配各项发票,并根据油品行业的特点建立了税负平衡表,通过电子表格的分析手法,平衡税负指标;完善发票入账手续,按照规定开具发票,合理规避税务风险。
根据医院的减免税政策,和白坭地税局沟通,组织准备三年免税期的减免税材料,申办地税减免;准备xx医院的减免税资料,补齐各项基建合同、工程竣工结算资料。
通过和实力雄厚的税务师事务所沟通与协作,对公司的股权架构、资产结构作了初步规划。
五、和相关部门沟通与协调,配合相关部门处理相关的事务。
配合资产部做好每月盘点计划,安排好财务人员进行实地盘点工作。配合资金部合理安排各项资金的收付。配合审计部每月的审计例行检查,对于出具的审计报告及时出具审计整改意见对于合理的建议作出对应的财务处理。财务部肩负着监督和服务的重要职能。所谓监督就是维护集团公司的利益,监督集团公司的财务运作,调控各项费用的合理支出,保证财务物资的安全;服务就是服务于集团与下属各公司、服务于员工、服务于客户;以促进各公司开拓市尝增收节支,从而谋取利润最大化。监督与服务是统一的,监督促进服务,服务为了更好的监督。
在公司的工作时光已经是过去一年了,在这一年里我的工作完成得还算是不错,不管是任何的一方面我都是有非常努力地在其中得到成长与转变。现在我便是对自己这一年的成长与奋斗做更好的总结与计划:
一、工作上的成长
通过自己在这一年中的不懈奋斗,我渐渐地找寻到自己奋斗的方向,并给以自己的努力来让自己在工作中有更棒的成长。当然于我个人来说,我也很是庆幸自己能够有如此的收获,相信我定是可以让自己在工作中变得愈发的优秀。这一年我对自己有了更多的认知,也明白了自己对于未来需要追寻的方向,我很是开心自己能够有这样的生活,当然在往后的时光中我也是会努力地奋斗,让自己真正的得到更多的成长与改变。
二、个人思想的转变
在工作上我越发的找寻到自己需要去成长与改进的方面,也对自己的工作与生活方面有了更多的认知。于我个人来说,我也更多的明白在工作中需要付出的努力与决心,当然我也是很是庆幸自己能够有这样的收获,并给我很是期待着自己能够有更大的成长。现在的我更多的是想要让自己在工作中有更多的成长与转变,当然也会努力的改正自己,就是期待着自己能够有所成长。现在的我心中更多的是想要真正的将自己的工作任务完成好,为我的客户做更好的服务,让他们能够感受我的付出与真心,所以我会在这份工作上做更多的努力与奋斗。
三、未来工作的计划
新年即将要到来,我也非常地想要让自己能够为自己创造出更加优秀的成绩,并且我相信我的未来是一定会变得非常的优秀,当然往后的时光我也是会争取让自己有更棒的成长。对于以后的工作我也会更多的反思自己,为自己的成长做更多的计划与准备,这样才能够让我在新的一年中收获到成长,也是可以真正的让自己明白自己未来的方向。我相信新的我是可以在这份工作上有更好的成绩,可以让我的客户们对我有更多的信任,当然也是可以让我真正的做好现在的这份工作,于我个人来说,我也会努力地改变自己,争取能够让自己变得更加的优秀,未来的生活更加的美好与幸福。
我很是期待新年的开始,我会更加努力地在工作中成长,去为自己创造更加美好而幸福的生活。不管前方有多么大的困难,我都是会以更加努力的心态来成长,去让自己创造出美好而幸福的生活。
1、根据XX区城管局《“牛皮癣式”非法小广告清理整治行动》在辖区内开展“牛皮癣式”非法小广告专项整治行动,通过地毯拉网式清查,全面清除各类“牛皮癣式”非法小广告,共清除各类“牛皮癣式”非法小广告10000余张。
2、组织社区、工商、食安、城管执法中队对辖区农贸市场及周边环境开展综合整治。对辖区内农贸市场进行摸底调查,建立工作台账,落实农贸市场及周边经营户“门前三包”责任制。共开展联合整治5次;对农贸市场及周边经营户占道、店外经营整治60次;车辆乱停乱放整治42台;门前责任制履职不到位督促整改30次。
3、结合长沙市第二批违规招牌整治清单,对清单内17处违规招牌开展集中整治,通过前期上门下达整改通知,查看现场,耐心做门店、单位的思想工作,现已拆除违规招12处。
4、有力推进生活垃圾分类减量处置工作,加快完成分类示范小区建设工作。在垃圾分类试点小区金葳佳园小区发动小区居民开展垃圾分类宣传活动,发放宣传画册200余册、垃圾分类倡议书200余张;在XX区青园街道井湾子社区老年学堂开展垃圾分类讲座、重阳节进行大型的垃圾分类宣传活动;辖区各社区悬挂宣传横幅12条,在社区、街道办公楼设置四分类垃圾桶9处;组织工作人员上门入户宣传900余户;走访辖区机关企事业单位开展垃圾宣传和指导。
5、加快推进老旧社区提质提档工作,XX区青园街道井湾子社区XX苑小区提质提档工程现在正在对栋间坪停车场、社区办公楼等区域进行同步施工。
6、加快推进历史违法建设任务清单清零计划,7-9月共拆除历史违建3处,共计784平方米;严防死守确保“零增长”,通过巡查、群众举报、数字化信息采集等多途径严控违法建设冒头,拆除新建违建1处,共计8平方米。
三个月以来,在公司各部门领导的关心指导和同事们的支持帮助下,我勤奋踏实地完成了本职工作,也顺利完成了领导交办的各项任务,自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要将来不断学习、不断积累工作经验,运用所掌握的知识弥补自身还存在的缺陷。现将这三个月的工作总结如下:
一、 联播平台相当工作
1、 电视机联网报修情况记录、相关处理情况跟进、后续处理
情况回访。1月至3月共计接到27起电视机故障报修,成功处理26起,其中1起因工程部工作安排原因与对方沟通后推迟至4月份第一周处理。
2、 海报机联网报修情况记录、相关处理情况跟进、后续处理
情况回访。1月至3月共计接到海报机故障报修8起,设备质量故障报修3起报由售后处理后其中2台恢复正常使用,另外一台因是改造设备到现场查看后需更换主板,待主板寄到后安排工程部进行更换处理,网络故障5起报由公司工程部处理后恢复正常使用。
3、 LED联网报修情况记录、相关处理情况跟进、后续处理情况回访。1月至3月共计接到LED报修17起,成功处理16起,其中14起为昆明地区用户报修,另外3起为户报修。
二、 办公室相关工作完成情况
1、 完成了各区域演出、活动筹办的验收复核、照片存档、 演出进度及场次统计、相关演出公司或聘用主持人的合同签订、演出结束后各家演出公司相关费用的核对申请、公司演出人员生活费款式申请,以及购买保险演职人员名单整理。一季度共计18场、市场部演出2场、提货会筹办1场;与演出公司共计签订外包合同6份;以上活动的相关验收表及演出照片均与按公司要求分类存档,相关合同文件已交予财务存档。在以上开展的活动中全程跟进了提货会的前期准备、活动开展及活动的收尾工作。
2、 与墙体外包制作公司签订墙体广告发布追加面积协议,外包公司施工资料的收集整理,编辑制作墙体广告竣工验收报告;成功处理墙体广告投诉3起,根据外包公司实际制作面积申请相应的应付款金额。
3、 公司开展项目投标文件的编写装订。一季开展的投标项目共计4个,其中全彩LED显示屏采购项目进了了两次招投标工作。并且协助北京公司完成了无纸化办公招投标的部分工作。
三、 一季度的工作中存在的问题及今后努力的方向
在上一季度的工作中有时粗心大意,不能使开展的工作事半功倍 ,影响工作质量与效益。在今后三个季度的工作中我将强化自查、精益求精,善于发现问题,解决问题,做到对公司有责任心、对工作有恒心、对同事有热心、对自己有信心,调整好心态,做最好的自己!
(一)、“创先争优”活动,充分利用支部扩大会议,党的“七一”庆祝大会。开展形式多样的活动,反“创先争优”的理念溶入每位党员积极分子的内心深处。通过学习和宣传先进典型,增强活动的生机与活力。在今年的“七一”庆祝大会上,全体党员与两名新入党同志重温了入党誓词,让全体都感受到了做为一名党员的光荣使命和责任。
(二)、换届选举工作,一是通过走访调查摸底,把那些适应新形势、新任务、新要求的优秀人才作为村级领导班子预备人选。二是在换届工作中严防腐败,村级换届时期往往就是敏感期、矛盾激化期,如果工作不当势必造成工作极大的被动,针对这一特点,我村积极广泛宣传中纪委、中组部联合印发《关于严肃换届纪律保证换届风清气正的通知》,并重点印制张贴了“五个严禁、十七个不准”的宣传手册。我村党组织于7月22日通过“公推直选”,选出了新一届的村党总支部委员会班子,圆满地完成了村党组织换届任务,到目前为止没有出现拉票贿选、跑官要官现象。成立了以第
一书记为主任的选举委员会,全面启动第八届村民委员会换届选举工作,为防止腐败,我村扩大监督,在村部设置了监督意见箱,并公布了镇村监督电话,随时接受监督,并向广大党员、群众承诺,所有选举内容事项,公开、透明。我村适时制定了换届选举的公开承诺书,从党组织到全村54名党员一一做出了承诺。
(三)、充分发挥各种资源优势,帮助群众发展生产,针对本村实际,进行产业结构调整,努力提高产出率,使农民群众增产增收。
(四)、完成了华和、吴家、外姚组村庄道路拓宽、路基平整、拨磅等工作,并进行了道路硬化。
(五)、加大矛盾纠纷排查力度,消除5起不稳定事件。积极化解社会矛盾,把隐患消除在萌芽状态,力求做到小事不出组,大事不出村。促进乡村和谐。
(六)、与农委有关同志在全村开展了“集中帮扶”活动。
二、下阶段主要工作
(一)、利用换届有利时机,采取形式多样的方式广泛学习宣传先进典型,扎实推进创先争优活动。
(二)、在成功完成好村党组织换届的基础上,出色完成第八届村民委员会换届工作。
(三)、继续完成华和、吴家、外姚组道路硬化,路灯亮化工作。
(四)、积极向上争取有关资金和项目尽力完善我村新农村建设,做好里姚、东山两个村民组路灯亮化,和三个农民休闲广场的建设工作。
一季度,在集团公司领导下,围绕节后开工、开盘做了以下工作:
一、认真总结20xx年工作,落实集团公司各项工作任务
(一)公司于1月19日召开了全体员工会议,对20xx工作进行了全面总结,并就20xx年工作进行了安排部暑。提出了“抢抓扩大内需机遇,主动应对地产市场,人才队伍建设求精,安全质量控制求高,新上项目选择求稳”的指导思想和全面实现“”工作目标。即:完成续建项目投资x万元,实现销售收入x亿元,实现利润x万元,争取新上一个项目。同时,努力营造和谐氛围,进一步规范财务管理,切实加强项目建设,确保各项工作圆满完成。
(二)组织全体员工认真学习了集团公司20xx年综合管理制度、财务管理制度和安全管理制度等各项管理文件。并进行了认真讨论。
(三)根据集团公司20xx年各项管理制度及目标任务要求,报经集团公司审批,以宜弘置发(20xx)01号、02号、03号文件,上报下发了20xx年工作任务、20xx年培训计划和20xx年员工主要考核任务。
二、加强施工管理,确保质量安全
(一)全面组织开门红。公司先后召开了有建设方、施工方、监理方参加的工作会议,对20xx年工作进行了全面安排部署,明确了各方全年、季度所要完成的施工进度和目标任务。要求六月底前完成所有主体工程任务。确保九月底前全面完成建设任务。
(二)狠抓工程质量和安全生产
在质量管理上,从公司领导到工程部、监理部,定期不定期进行现场督导。总经理蒋隆荣一有空就深入到各栋号施工现场,检查施工质量问题,发现施工质量问题,督促施工方限期改正。为了确保工程安全生产,公司组织开工后,先后于2月16日、2月23日和2月26日三次对施工工地的安全生产进行了检查、督导,对发现的安全隐患进行了督促整改。同时对三次检查仍存在的安全隐患进行了处罚。共罚款2600元。
(三)严格组织招投标,确保配套工程如期同步建设。开年后,先后对样板房工程、防火门、外墙瓷砖、绿化工程、阳台栏杆、配电室等附属工程进行了严格的招投标。每次开标都请集团公司领导参与。并分别进行了多次评标和议标,最终落实了标的。多数已组织施工。
三、周密部署开盘,精心组织销售
(一)积极办理预售房许可证。春节刚过,财务科就往返于房地产管理局及相关部门,以最快的速度于1月20日拿到了预售房许可证。
(二)根据集团公司要求,结合香山锦苑施工进度,于3月8日组织了盛大开盘。当天售出住宅40多套。一季度实现合同收入x万元,实现到帐收入x万元。销售住宅62套,销售商业(含地下室)面积2100平方米。
(三)积极配合,搞好营销
公司把配合营销作为开年后工作的重中之重来抓,要求所有员工必须以服务销售为已任。从人力、物力上保证销售所需。财务科全力配合营销,办公室新增加人员主要工作精力几乎全部协助销售。做到有求必应。落实了专人协助营销部
四、挖掘增效潜力
由于香山锦苑项目原设计容积率为3、0,但批准容积率只有2、96,还有近1500平方米建筑面积可以利用。经过不厌其烦的与开发区规划局、开发区管理委会主要领导多次协商,争取,终于同意在4#、5#楼各增加一层,可增加10套1500多平方米的住宅面积。降低建房成本一百多万元。
五、积极组织资金
开年以来,财务科把组织资金放在重要位置,多次与建行联系,于3月4日争取x万元贷款指标到位。同时,为了充分发挥资金使用效率,经与集团领导沟通后,偿还集团各种款项x万元,为缓解集团资金调度压力作出了努力。
为了提高职工的防范技术,增强应变能力和处理应急事件水平,熟知各种防范设施的应用和处置程序。我行X季度组织职工开展押运、守库和营业期间防抢劫预案演练,现将演练实况总结报告如下:
开展预案演练做到了领导重视,职工关心,并成立了预案演练专门领导小组,X负责演练指导和现场观摩。
季度计划组织演练2次,通过预案演练,使全体职工的防范技能得到全面提高。
一是全体职工真正的掌握了防范技能,对突发事件的预防、报警、护现、藏身,防范应变和处置都能达到熟练水平。一旦遇有突发事件发生,都能确保沉着、冷静、不慌、不乱,做到快速报警,机智应付,确保安全。
二是通过预案演练对各类突发事件都有一个深刻的印象,能根据自己网点的实际环境和地理位置处理各种突发事件。熟练的掌握了各种防范设施的应用和处理程序。
三是提高全体职工在新形势下对安全保卫工作的再认识。认识到当前金融行业发案率具高不下,是一些犯罪分子已把做案目标描准了金融行业。为了确保国家的财产不受损失和职工人身安全。就必须严格执行各项规章制度,做到在岗一分钟,警惕六十秒,不给犯罪分子留有可乘之机;四是经常性的开展预案演练,也是对安全防范设施和防范技能的全面检查,对达不到规定的及时整改,做到了安保设施达标、报警、通讯系统畅通灵敏、物防设施齐全、完备、有效,防范技能得到全面提高。一旦发生突发事件,都能确保迅速报警,及时联络,快速防备,有效处理。
通过坚持X季度的预案演练,全员的安保意识得到全面提高,防范技能更加熟练,物防建设得到加强,通报系统确保灵敏畅通,技防水平的全面提高,为我分理处的安全保卫工作实现长年无事故,无案件,打下了坚实的基础。我们将坚持长期性的预案演练,促进技防水平再上新台阶。
一、来电来访客户分析
1、总来电量:本季度23组。
2、总接待量:本季度415组。
来访分析:本季度共登记来访客户415组,来电咨询客户23组。平均每日来访客户约4.5组。客户来访以介绍和路过为主,其中介绍占到51.13%,其次为路过的占17.04%。从来访区域分析,主要集中在叶集本地及附近区域占到87.5%分析原因:
(1)叶集镇由于经济发展相对缓慢对周边乡镇辐射力有限。
(2)目前推广手段主要针对本镇及附近潜在客户群,覆盖范围有限。从需求面积分析,选择116—144㎡的主力客户群占到30.68%。选择复式结构户型占1.14%。
二、销售总结
1、目前已登记客户主要来源于叶集本地及附近区域,传播渠道基本以朋友介绍为主,口口相传以老带新,因此在客户维护和感情维系上显得比较重要。
2、客户对销售价格和开盘时间较为关注,建议认筹至开盘时间以2个月左右为宜。
3、顶层复式由于楼层高、总价高、装修成本高以及防水隔热等因素选择客户有限,建议通过价格调节或后期促销等手段达到快速去化的的目的。
4、选择三层的客户约占到26%,二楼因为有大阳台便于晾晒(本地有喜欢晾晒的生活习惯)客户约占到18%,因此在价格制定上要参考各楼层需求比率等因素进行调控。
5、建议在认筹期根据周边项目物业产品比较,计算出本项目合理的价格区间,做为本项目销售报价的参考,一者可以试探目标客户的心理价位。二者可以通过营销推广手段及产品的再次深入描述和推介提升物业的附加值,以期提升产品在目标客户的心理价位,获得良好的投资回报。
6、通过对认筹客户数量及效果的分析和考量,来最终确定开盘面市价格,建议在价格制定上合理拉开楼层差价做好价格微调,通过价格销控部分较好房源,为后期价格上调做好准备;在保证资金快速回笼的前提下,又能获得较好的利润空间。
三、认筹及开盘前工作计划(4月1日—6月31日)
1、销售价格表、面积确认盖章。
2、销控表制作完成。
3、签约合同文本确认、培训。
4、认购(含认筹)协议书制作及培训。
5、客户意向房源统计分析。
6、客户意向房源引导推荐及培训。
7、交房标准确认。
8、合同所需的楼层平面图打印。
9、开盘流程演练、培训。
10、开盘所需销售物料准备。
11、喊控流程整理、培训。
12、按揭及合同备案工作的跟踪。
13、每日例会,客户分析讨论会。
14、开盘前临时安排的其它各项工作。