专业市场发展前景【精选4篇】

这次帅气的小编为您整理了专业市场发展前景【精选4篇】,希望能够给予您一些参考与帮助。

专业市场发展前景 篇1

社会出现风景园林热,当然有其原因:伴随着在全球范围内工业化、城市化进程的不可逆转与加速推进,人们对景观的强烈需求正无限扩大。作为新兴的工业化发展中国家,中国更是如此。

被称为“美国景观设计之父”的奥姆斯特德早就敏锐地认识到这一点,感受到了在工业化、城市化的大背景下,城市居民渴望亲近自然的需求。他设计的纽约中央公园成为景观设计发展中的里程碑式建筑。这座位于市中心的城市公园覆盖了大面积的绿地,对改善城市环境起了非常积极的作用,因此也被称作纽约的“绿肺”。

在韩国,20世纪60年代,首尔市填埋了清溪川的河道,在被覆盖的清溪川上架起了一座日通行量可达16.8万辆车次的高架桥,直通城市中心。但在2003年,首尔市政府决定重建清溪川。重建耗资3.6亿美元,拆除高架桥,恢复通水,绿化河岸。经过重建,长达5.8公里的清溪川成了一条在城市里蜿蜒穿行的美丽河流,并于2005年10月对公众开放,3个月内就接待了1000万名游客。如今的清溪川正逐渐成为野生生物的乐园,而慕名前来的参观者也越来越多。

同样,在国内,一段时期以来,随着我国城市化的加快发展、高层决策对生态文明的高度重视,“宜居城市、园林优先”的理念,正被更多的城市建设当局、社会公众所认同。追求清新宜人的居住与工作环境早已成社会潮流,甚至不少地方都将城市居住环境当作生产力加以大力发展。

在此背景下,社会上风景园林热持续升温。从南到北、从东到西,城市风景园林绿化建设的热潮一浪高过一浪,市场规模也谈得上是与日俱增。有统计显示,全国有地市级园林管理局近700个,园林规划和设计公司1200家以上,物业服务公司、花卉市场、苗圃花圃等更是不计其数。这些都无不直接导致了对专业人才需求的扩大。

即将举办2010年世博会的上海应该是目前中国风景园林建设成就最高、产业做得最好、市场化程度也最高的地区。据一项调查称,目前上海园林设计总体从业人员应该不下五六百人,但能称为设计师的也就10多位。另据了解,园林行业一线从业人员近600万人,其中接受过高等教育的不足20万人。专业人才明显不足直接导致了一些高校纷纷开设此专业。20世纪80年代,我国开设风景园林专业的高校只有5所,目前已有150所以上,加上专科层次的院校,更是多不胜数。

不过,风景园林热让我们感到欣喜的同时,也需要我们进行一些冷静的思考。

众所周知,现代意义上的园林(landscapearchitecture)学科从19世纪50年展至今,已经有了更广泛的意义和要求,是艺术和科学的综合体,涉及了建筑、植物、生态、艺术、旅游、环保、地质、地貌、社会经济发展等各个方面,需要设计者掌握和具有各个方面的综合素质。

可以说,风景园林是一项非常严肃的专业工作,一个不专业、不符合规范、不合理的设计方案,就足以造成严重的生态环境破坏。如果仅仅看见市场升温而“怦然心动”,恐怕有失冷静与理性。

“风景园林绿化设计不像建筑设计那样立竿见影,它需要一定的时间积累,至少要给植物生长的时间。一个好的景观设计师也像他所设计的景观作品一样,需要成长的时间,必须坚决摒弃一哄而起。”有景观设计师如此感慨。

现实的情形是,在某种程度上,人们对风景园林的理解可能有些急功近利、过于简单、甚至就是被市场的热情轻易“感染”了。所以,不少地方都不顾自身自然地理条件,斥巨资一味追求所谓高水平、高层次风景园林效果,也出现了将深山里的大树挖来栽在城里、照搬别处的做法引种彩叶植物、大规模铺设人工草坪以提高人均绿地面积等社会现象。其实,这些做法很不科学、不节约,需要冷静反思。

说白了,一段时期以来,风景园林行业内“跟风”现象严重。

风景园林切忌简单模拟、盲目类比。别以为栽几棵树、种几棵草就是景观设计了,也别以为只要弄些新品种就不愁卖不出去。实际上,作为科学与艺术高度融合的一个高门槛专业,风景园林既需要良好的审美素养和设计能力,也需要系统、扎实的与园林相关的各种社会综合知识。

专业市场发展前景 篇2

论文摘要:自上个世纪八十年代我国的秘书专业教育开展以来,秘书专业得到了不断地发展,取得了显著的成绩。为我国经济社会的发展输送了不同行业不同层次的秘书专业人才,有力地保障了我国经济社会的发展。经济社会的快速发展使得我国的秘书专业存在着前所未有的发展机遇和巨大的市场前景,同时也制约了高校文秘专业的市场发展。我国高职院校秘书专业必须注重其市场前景的探索,在次基础上寻求发展对策,突破目前秘书专业发展遇到的瓶颈,使得该专业能够满足市场需要。

论文关键词:秘书专业;市场前景;发展对策

自上个世纪八十年代我国的秘书专业教育开展以来,秘书专业得到了不断地发展,取得了显著的成绩。根据全国高等院校秘书学学会统计资料显示,1984年,我国有67家高等院校开设秘书专业,到1999年则有近300所高校开设秘书专业,如成都大学、上海大学、安徽大学等均设置了秘书专业,而西安政治学院、四川省社科院甚至设立了秘书专业的研究生,我国高等院校的秘书专业为我国经济社会的发展输送了不同行业不同层次的秘书专业人才,有力地保障了我国经济社会的发展。

目前,我国高校的文秘专业主要还是集中于高职专科院校中开设,而我国的职业教育也处于探索之中,经济社会的快速发展使得我国的秘书专业存在着前所未有的发展机遇和巨大的市场前景,而经济社会的快速发展导致秘书更加具有专业性和层次性,同时,目前我国高等院校大规模扩招以后,职业教育越来越被市场忽视,这都制约了高校文秘专业的市场发展。

一、秘书专业的市场前景

秘书专业是一项涵盖面很广、综合性很强的管理型专业,秘书专业的开设主要是面向市场,将秘书专业人才推向市场,该专业具有极强的应用性。秘书专业由于其应用性,因此专业的开设与发展则需要重点考虑其市场前景,只有分析好市场前景,才能够明确秘书专业设立和发展的方向,使得专业学生经过三年或者四年的高等教育以后,能够顺应市场需求,适应市场竞争,具有较好的就业途径和发展渠道。

(一)市场大有可为

根据我国已经把企业经济在国民经济中的作用提高到一个新的高度,在如此背景下,已有企业不断发展壮大,新的企业不断产生并发展,各类型企业也都得到了长足的发展。国营企业在保持现有国内市场的前提下,也不断地将眼光瞄向海外市场;民营企业在国家政策和法律肯定的基础上,不断地受到国家政策的扶持,其数量、规模和影响力不断地提升;外资企业在中国市场这块巨大蛋糕的诱惑下,也不断地进军中国市场,众多知名外企在中国设立研发中心、分公司、办事处等。这些企业的存在和发展为秘书专业人才的输送铺垫了良好的基础和前景。不同的行业,不同的领域对秘书换页都有所要求,随着改革开放的继续推进,经济改革地继续深化,我国不同形式、不同类型地企业进行改组、发展、调整、整合等,企业结构多样化、产权形式多元化、决策管理科学化、企业管理现代化,企业的每一次调整、每一次发展都会对秘书专业人才提出新的需求,这为秘书专业人才提供了施展才华的机会。

(二)就业类别不断拓宽

秘书从事的是企业办公性工作的组织、协调和管理,并协助上司处理日常事务和办公行政事务,它的就业类别包含了从基础性的组织文员、专职秘书到高级行政助理、总裁助理等一系列完整的工作类别。在公司中,职业类别囊括了前台接待、办公室秘书、高级助理、行政总监等职位。随着经济社会的发展,秘书专业就业类别可以拓宽到行政类、助理类、人事类、公关类和业务类。行政类秘书的工作设计到公司计划的制定和执行,日常的工作管理,办公室管理制度的建立和执行管理、企业和单位工作的督办、落实、检查和反馈、企业和单位的对外对内联络、协调工作等;助理类秘书主要协助上司进行日常工作的安排,上司管理部门之间的沟通、协调,上司日常事务的办公支持、以及相关资料的管理等;人事类秘书主要是参与人力资源战略的制定和落实,公司发展的规划和结构,公司的招聘战略和实施,薪资体系的设计和实施,绩效管理的整合和设计以及企业文化和员工关系的管理;公关类秘书主要是进行公关方案的制定、实施和监督,客户服务的日常运作管理,与客户的沟通和关系的维护等;业务类秘书则主要对业务进行运作管理、产品供销计划的安排、市场信息的手机、市场方案的管理等。

(三)就业困境不断加大

首先,随着高等院校的秘书专业设置与扩招,市场上对于本科生的认可度普遍高于专业生认可度的背景下,高职院校毕业生就业受到比较大的冲击,而在目前全球金融危机的影响下,企业由于市场份额的下降,其市场战略不断收缩,对人才的需求放缓,导致高职院校秘书专业毕业生就业的数量和质量也受到影响。其次,高职教育目前还是注重于校内课程的教学,教师和学生对于校外实践重视的不够,没有体现出高职院校毕业生的特色,一方面,教师由于不注重在校外岗位的历练,对于市场上对于秘书专业人才需求的把握不够准确,依旧用陈旧的方式和教学目的进行教学,另一方面,学生简单地在校内学习,很多学生只在三年级时才会到校外进行实践,而这时候已经面临择业,在知识的充电方面显得有些晚了。再次,高校对于秘书专业的就业指导内容单一,流于形式,对于市场上的专业需求和就业层次的分析和预测较少,就业指导性不够。

二、秘书专业的发展对策

高职院校秘书专业的发展是一项系统工程,其发展对策需要考虑秘书专业学生学习的整个过程,首先,学校要注重招生,尽量能够优化安排招生计划,在源头上吸收比较优秀的生源。其次,学生进入学校以后,秘书专业要加强师资队伍的建设,提高教育水平,保证学生专业知识和技能的学习。再次,要为学生在学习主业的同时,注重辅修专业和第二专业的建设,注重第二课堂的建设,使得学生既掌握专业知识,也掌握使自己在职场中更有优势的知识和能力。最后,学校要注重就业创业指导,为学生最后迈向社会、走向职场提供指导和帮助。

(一)加大招生力度,合理安排招生计划

秘书专业尽管是具有不错的市场前景的专业,但是由于社会对秘书专业,尤其是高职秘书专业的认识还有待提高,高职院校的秘书专业要加强对本专业的宣传,利用宣传的招生策略有效地介绍自己,通过各种渠道、各种方式,宣传高职院校秘书专业良好的就业质量和就业数量,改变家长、学生、社会的观念,提升高职院校秘书专业的社会认可度。要做好招生数量和区域的投放分析,通过历年秘书专业的招生质量,合理安排不同生源地地招生计划,对发达地区和欠发达地区、认可度高的地区和认可度地的地区进行别分析和投放招生计划,并根据每年的实际情况进行调整。  (二)注重专业师资队伍的建设

根据调查,在大多数的高等院校中的秘书专业教师主要是由中文、历史、政治等人文类老师转过来进行教学的,而缺少管理类、经济类和理工科技术类的专业老师,尽管目前的老师对于培养学生的语言能力、写作能力具有很大的帮助,但是要培养能够充分适应社会需求的秘书人才,则需要加强教学实践,这就要求老师具有丰富的理论知识和实践经验,同时要具备经济类、管理类以及相关理工类专业知识,这就需要秘书教学队伍注重对专业教师的引进和培养。此外,目前高等院校中的秘书专业教师大部分是直接从院校毕业以后直接走向讲台的,缺乏从事秘书工作的实际经验,这也导致了教师向学生传授的仅仅是理论知识,而缺乏更广更深的教授。因此,院校中得秘书专业需要加大对具有实践经验的教师队伍的建设,一方面,要积极引进企业中的专业人才到院校中进行全职或者兼职性地教学,另一方面要鼓励教师深入到企业中进行实践学习。在此基础上,高等院校的秘书专业形成一支既有专业理论知识,又具有丰富实践经验的优秀师资队伍。

(三)推进辅修专业或第二专业的建设

秘书专业是一个实际应用性极强的专业,该专业培养的学生要具备多方面的技能,企业也复合型和多功能型秘书的需求越来越迫切,同时由于秘书企业对于秘书的要求是能够身兼多职,掌握多方面的知识,为上司很好地处理事务和提供建议。面对这样的情况,高校要积极推行辅修专业或第二专业的建设,根据社会不同的需求,将会计、行政管理、英语、国际贸易、计算机技术与应用等专业纳入秘书专业的辅修专业或第二专业,并高度重视辅修专业或第二专业的教学质量,做到和秘书专业一样的教学要求,并积极探索制定辅修专业或第二专业的教学评估策略和专业授予政策,为秘书专业人才培养提供最有益的政策和教育通道。

(四)加强第二课堂的建设

由于秘书专业人员以后的工作对象不仅仅是企业中的事务,还需要面对具有决策和指挥职能的管理者和领导者,这就要求秘书专业人才不仅仅能够学会做事,还要能够学会做人,通过教学和实践,秘书专业人才学会做事,通过第二课堂的建设,秘书专业人才则要学会做人。丰富的第二课堂能够很好地培养学生的人际沟通能力、组织能力和过强的心理素质。如加强学生的社团建设,让学生在自由、宽松的环境中,发展个性,巩固、深化和扩展理论知识,让学生在社团活动中丰富课余文化生活,并能够锻炼组织、协调和管理能力,将第二课堂建设成为培养学生素质的重要途径。同时通过第二课堂的建设,让学生在实训中找到自己的定位,并能够促进学生放弃秘书就是打杂的思想,让学生在实训中树立信心和对专业的肯定,为毕业工作取得成绩打下坚实基础。

(五)加强对秘书专业的就业创业指导

秘书专业由于其较强的社会应用性,学校要使得学生能够及时认清社会需求,就业形式等信息,因此,在秘书专业学生一入学以后,学校就要注重对学生的就业创业指导,从学生入学到毕业,学校要分阶段、分重点地位学生提供就业形势分析、职业生涯规划、求职技巧培训、就业信息指导、创业体系指导等方面的指导。一方面,高等院校要将就业创业指导作为选修课向秘书专业学生开放,使其系统地学习如何做好就业创业准备,使其为以后的工作早做准备,另一方面,在专业课程教学中,教师也要将就业创业信息穿插到其中,强调学生的自我()规划、人生设定,并能够找好自己的职业定位,为以后的工作打好坚实的基础。

专业市场发展前景 篇3

1.课程设置的改革

(1)课程设置的前瞻性

立足现在面向未来培养适应社会发展需要的景观设计人才是课程建设的首要原则,也是景观设计专业得以发展的基本生命力。把握市场需求状况,一方面进行现状需求调查,另一方面还要根据社会发展趋势进行需求预测。这样才会有的放矢,依社会发展制定所需设计人才的培养计划。

(2)课程设置的特色性

高职院校设立的景观设计专业与本科类院校开设的相关专业是有很大区别的。高职院校应根据本校原有的学科专长来发挥景观设计专业的特色方向;利用强势学科为依托发展有特色的景观设计专业。侧重专业方向是高职院校办好该专业的一个有效途径;如在课程设置上可以根据学科或现有师资的特点侧重于“小环境设计”、“设计表现”或“景观工程”等等。最好能在毕业生就业方向上与本科院校错开就业,发展自身优点,办出“特色”。

(3)课程设置的实用性

景观设计专业本身就是一个应用性专业。无论是在方案、绘图、资材、施工、管理等等都是景观设计师所面临的工作;而企业又要求毕业生一进入设计工作岗位就能负责景观项目工作。要实现毕业生的毕业与就业的无缝连接是高职院校在课程设置方面考虑的重点。在课程设置上应该遵循加大实践课程的比例,辅以理论的教育理念。

2.教学内容侧重点的把握

景观设计专业在我国高职院校设立的时间不长,还处于探讨阶段。通常是参照本科院校的园林专业;各院校之间存在较大差异。部分课程名称相近,但因为师资力量等条件的制约,在教学侧重点上有很大的不同。这在新专业发展过程中是难免的。更好地培养有特色而又适应社会需求的景观设计人才,才是专业教学的重点。高职院校景观设计专业的内涵虽然广泛,但在课程及教学上是有一定规律的。根据高职院校学生特点,专业方向不可过宽过广,围绕培养一专多能的应用型有特色的景观设计人才是课程及教学的方向。根据市场对景观设计毕业生的需求,可以划分为三大课程群:设计表现课程群、工程项目课程群、方案设计课程群。三大课程群及子课程只是景观设计专业必需掌握的专业知识,高职院校景观设计专业要办出特色,要适当增加与自身适应特色课程。下面对课程群教学内容侧重点进行分析:

(1)设计表现课程群教学内容的侧重点

高职院校景观设计专业的总学时数非常有限,所以不可能按照本科院校的教学内容教学教学,因此,在园林美术的教学中延用传统的教学方法与内容已经难以适应需求。可以在园林美术教学中以建筑与园林速写为主,舍弃静物表现。为后续的专业设计效果图表现打下基础。在园林美术色彩教学中以环境色彩写生及色彩设计为主。可以加入色彩分析、色彩心理学等内容。手绘效果图表现是景观设计师的必备能力。在信息化时代,计算机绘图技术的普及和发展;难学难精的手绘效果图不为重视。但是,优秀的设计方案往往是在手绘草图中表现的。草图可以快速描绘设计师的瞬间灵感,设计方案阶段起到非常重要作用。因为设计项目结果一般以电脑效果图体现,所以在教学过程中应加强训练徒手快速草图练习,以快速表达设计思路为教学目的。计算机绘制工程图与效果图是目前景观设计行业的趋势。所以计算机辅助设计课程是景观设计专业最重要的课程之一,熟练使用计算机绘图成为景观设计专业毕业生就业的基本条件和重要评判标准。在教学上既要强调计算机绘图的重要性的同时又要引导学生与设计课程内容联系学习,以计算机绘图为桥梁,打破课程之间的界限。

(2)工程项目课程群教学内容的侧重点

工程项目课程群是景观设计专业课程中最贴近市场的课程群。景观设计专业教育者应该采取“走向市场”的教学方式,以实践教学为主体;引导学生去了解市场,适应市场。对建筑材料及景观园林资材的了解是景观设计的第一步。新材料、新植物不断涌现及引进,要通过考察市场等手段时时更新知识。通过考察苗圃场、植物园及景观施工场地等。认知植物种类及特性,了解其栽培方法及后期养护。在施工技术课程;尽量组织学生去园林景观工程项目施工现场考察和学习。还要去现场拍下施工影像资料在课堂上详细讲解。

(3)方案设计课程群教学内容侧重点

方案设计课程群才是景观设计专业的真正意义上的“设计”课程。如缺少前两个基础课程群的前期支撑,设计根本就无从谈起。课程群之间是联系在一起的一个整体而构成了景观设计专业。植物造景与景观设计(或叫城市景观设计、园林规划设计、园林设计等)是景观设计专业的核心专业课程,一般以一个学期或两个学期来完成。该课程对学生毕业后从事专业设计起到最直接的作用。根据高职院校学生的就业层次及特点,以庭院景观、楼顶花园、小公共空间设计作为教学内容的重点;大的规划性景观设计可以略讲。在教学过程中除了讲授景观设计的功能要求、设计方法之外,实践教学是最重要的环节。让学生自己动手在教学老师及企业请进来的设计师指导下进行景观设计实践。在课程单元部分要留出充足的课时让学生完成完整的课程设计作业。在题目设置上遵循实用性原则,要求学生以“假题真做”、“真题假做”等方式完成作业;有条件的应该“真题真做”。从设计方案的构思到效果图、施工图等都严格按照专业设计单位的要求完成,并要求达到相同质量。使学生达到用人单位的基本要求,毕业就能从事很快适应景观设计行业实际工作要求。为了提高学生的专业学习热情,也可以把有影响力的专业比赛引入课程,通过比赛开阔学生的眼界。

3.实践教学的创新

景观设计专业学生实践教学是设计课程教学必备的重要环节,直接关系到社会需要人才的质量标准。通过专业实践,能有效提高学生分析问题、解决问题的能力,为其毕业后能顺利走向社会、适应社会奠定了坚实的理论基础和实践基础。在深化校企合作方式方法上要探索一条能与企业达到双赢的合作之路,使学生在学习实践中能为企业创造效益,达到专业教学与企业实际需求更加贴近。探索“师生进公司,设计师进课堂,项目进课程”的形式。实现教学场所与设计工作室合为一体;请企业设计师、能工巧匠进课堂,专业教师进入企业,培养更加贴合实际的应用型设计人才。突出了实践教学的实用性,这种实践教学模式,有利于培养学生的实践能力和运用知识、技能解决实际问题的能力;强化了实践教学的实效性,有效的解决景观设计专业理论教学和实践脱节的弊端,为毕业生与社会需求的零距离对接提供良好的训练平台。继续推进和加强学生实践环节势在必行,也是突破景观设计专业学生就业质量的关键一环。因为种种原因,目前大部分高职院校景观设计专业实践课程停留在课堂完成;学生难免会对假题假做产生疲惫的心理而应付了事。在实践环节应该加强管理及提高要求,使学生重视起来及提高专业学习的热情。

4.结语

专业市场发展前景 篇4

XX年,我们紧紧围绕完成市委、市政府年初确定的工作目标,以市场为导向,以改革为动力,大力优化产业结构,不断配套完善基础设施,强力开展宣传促销,持续推进区域合作,较好推动了全市旅游工作开展。“十一”黄金周期间,全市共接待游客*万人次,实现旅游总收入*万元,同比分别增长*%、*%。预计全年全市可接待海内外游客将达到590万人次,实现旅游总收入*亿元,均比上年同期增长20%,有望实现旅游工作的新突破。回顾XX年,我们主要做了以下工作:

一是大力开展招商引资,在资金引进上实现了新突破。紧紧围绕市委、市政府提出的项目年建设,坚持把招商引资当作今年旅游工作的头等大事,要求市县两级旅游部门实行要员挂帅、大员上阵、全员招商。为使招商工作做到经常化、网络化,我们组织各县市旅旅游局和市区主要景区点精心筛选、向上申报了20多个旅游项目,编辑出版了《*旅游招商手册》,在襄樊旅游网页上了旅游招商信息。结合国家、省局组织的各种活动,分赴*、*、*等地召开了招商新闻会,专程参与了市政府组织的*、*招商活动。由于工作扎实,措施得力,先后促成了一家香港企业与*签订投资*万元开发水上旅游项目的意向合同和2家五星级酒店分别落户*商务区,吸引了*、*等地客商专程前来樊考察旅游招商项目。通过招商引资,*风景区完成投资1000万元的生态农业旅游项目;*县先后完成了*鹿园、*宾馆茶楼的建设;*市吸引了厦门盛嘉实业有限公司出资开发*景区,目前已完成了前期准备工作;*区引进*果蔬生物科技有限公司投资开发*风景区,已到位资金600万元,并与*集团达成了整体租赁开发*的意向协议。*、*招商引资工作也取得了积极进展,为旅游业发展培植了后劲。

二是不断加强景区基础设施建设,在提升景区品位上取得了新进展。今年以来,我们坚持把加强景区配套建设作为提升景区品位的一个重要突破口,紧紧抓住不放。今年开年,与计划、财政部门一道,采取多种措施将*万元*旅游国债资金争取划拨到位,调动了我市重点景区加强基础设施建设的积极性。今年5月,结合全省开展的旅游景区整顿规范工作,紧密结合实际,把加强景区基础设施建设与景区整顿工作有机结合,推动全市掀起了旅游基础设施建设高潮。*县投入资金*万元,劳力1.8万人次,扩修景区公路20公里,整修景区游路25公里。争取移动、联通公司投资600多万元,新修了部分景区移动基站,实现了景区移动通讯信号的全覆盖;*县利用国债资金启动了*景区7.5公里旅游公路改造,整修了3处水毁公路,在景区新建了4个小灵通基站,*景区投资*万元建成了游客接待中心,投资45万元更换景区变压器、新修蓄水池,进一步增强了景区供水供电能力。据不完全统计,今年以来,全市共新建、改建、扩建通往景区公路150多公里,新修景区游路80余公里,改造旅游厕所3个、新增供水供电线路、管道12公里,新建移动(含小灵通)通讯基站9个。这些基础设施的配套完善,极大改善了景区可进入性,增强了景区功能,提升了景区品位。

四是不断强化行业管理,旅游市场秩序有了新改善。围绕创造“优美环境、优良秩序、优质服务和游客满意”的总体目标,今年以来,我们坚持一手抓发展,一手抓整顿,以规范旅游市场秩序为重点,分别在“五一”、“十一”前夕联合工商、公安等部门开展了旅游景区安全检查、旅游商品质量专项治理、旅行社规范经营等系列活动,对外公布了旅游投诉电话,接受社会监督。针对我市旅游市场出现的违规现象,开展了打击黑社的专项活动,依法捣毁了*旅行社,责令*旅行社、*旅行社依法依规经营,依法查处了一批旅行社超范围经营以及虚假广告宣传行为。4月以来,结合全省开展的景区整顿规范活动,联合宗教、文化、建设、林业等相关部门,制订下发了旅游景区规范和整顿工作方案,以*、*、*等A级景区为依托,强化了景区规范整顿工作,在景区集中开展了整治“八乱”和白色污染治理活动,集中精力规范了景区内的旅游商店经营和导游服务,确保了旅游市场秩序整治不留死角。此外,为巩固市场整治成果,我们在加强他律的基础上,强化了行业自律。成立了旅游协会,制定了自律公约,倡导行业普遍遵守。各县(市)也结合自身实际,开展了一系列加强行业管理活动。由于措施得力,一年来,我市旅游市场整顿工作继续保持了全省领先的位置,受到了省暗访检查组的好评。共2页,当前第1页1

第五,精心引导企业发展,在产业扩张上实现了新跨越。针对全市产业规模较小的现状,实践中我们坚持改变工作方式,以政策引导、优化服务入手,大力营造发展环境,引导、推动企业扩张和产业优化升级。今年以来,为改善我市旅游商品相对落后的现状,在全市范围内开展了旅游商品征集和展示活动,重奖旅游商品生产、开发企业,引导企业进入旅游商品生产领域。目前,全市已新开发旅游商品80多种,新增旅游商品生产企业26家

第六,以队伍建设为着力点,促使服务质量有了新提高。今年以来,为推动全行业提高服务质量,我们大力加强了队伍建设。在机关,结合全市开展的整顿机关作风,优化经济发展环境活动,公开向社会征集对全局工作的建议和意见,针对性地制订整改措施,建立健全了相关工作制度。结合周四政治学习,增加了业务学习、党风廉政和纪律作风方面的内容,组织全局干部职工观看了郑培民、周国知等先进事迹专题片,引导广大干部群众树立了正确的人生观、价值观和世界观,增强大局意识、责任意识和优质服务意识;在企业,以各种文明创建为载体,先后组织实施了“景区创A”、“宾馆创星”、“旅行社创佳”、“员工创优”等系列活动。创建中,坚持把提高员工的服务质量和服务水平等软件内容作为检查考核重点,引导企业不断提高服务质量和水平。实践中,为促使企业进一步提高服务技能,今年10月以来,我们又先后组织举办了两期部门经理培训班和导游人员培训班,共培训部门经理、导游人员近200人次。通过他们的辐射,带动、促使全行业的服务质量和水平有了新的提升。

XX年,我市旅游工作虽然取得了一定成绩,但也还存在着一些深层次的矛盾和问题尚待解决。一是旅游景区没有形成拳头产品。受投入开发限制,我市景区建设基本停留在添添加加、修修补补阶段,致使景区景点在扩张规模、彰显特色上仍然作为不大,难以形成品牌与规模,制约了全市旅游产品创新和市场开拓;二是旅游产业结构不太合理。食、住、行、游、购、娱缺乏配套。已有的企业普遍存在规模较小、管理粗放的问题,市场竞争力小,抗风险能力差,亟需通过政策引导、扶持做大做强;三是企业管理滞后市场需要。少数企业由于长期依附于政府或部门,其经营行为严重背离了现代企业的发展方向,养成了门难进、脸难看、服务意识差的不良习惯,影响了全市旅游的整体形象,为旅游可持续发展留下了一定“隐患”;四是旅游发展环境不够宽松,全社会支持旅游发展的氛围不浓。这些,都是在今后的工作中需要我们逐步解决的。

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