计算机中心管理制度（通用31篇）
(一)总则
第一条随着科学技术的发展，对企业经营管理工作的要求也越来越高，采用计算机对企业进行管理，是提高工作效率和管理水平、实现企业管理现代化的途径。在企业生产经营中推广应用计算机管理，对增加工厂经济效益将起积极的促进作用。
(二)计算机的管理和使用
第二条归口管理单位：
1.微型以上档次的计算机管理单位为企业管理科。
2.过程控制的计算机(主要指单板机)管理为总师办。
(以下内容不包括实时控制用单板机)
第三条管理员职责：
1.负责计算机运用的长远规划。
2.根据资金的安排，负责机器及外设、备件的计划、采购。
3.负责软件的开发规划制定，组织开发成果鉴定。
4.与教育部门使用，组织计算机技术培训。
5.对分散使用的计算机进行不定期的检查。
第四条硬件使用：
1.各单位使用计算机，需提出上机申请，经批准后按规定机型、外设使用。
2.上机申请分为：单次上机、每月定时上机、每日定时上机三类。
3.软件开发，上机时间较多的单位，可以申请配置机器。
第五条软件管理：
1.各单位需开发的'应用软件，应向企管科提出申请。
2.应用软件的开发分为自力开发、协作开发、委托开发三类。
3.企管科负责与外单位在有偿或对等的基础上进行软件交流。
(三)软件开发任务书的编制与审批
第六条编制依据：
1.厂部对软件开发的总体及项目的要求；
2.各单位要求开发的项目；
3.设备及软件开发人员的能力。
第七条任务书内容：
1.软件名称；
2.软件应能达到的技术性能；
3.软件的操作环境；
4.更高层次软件对开发软件的要求；
5.工作进度计划；
6.设计组织机构、人员安排、协作单位情况；
7.经费预算。
第八条任务书的审批：
设计任务书编制完成后，由企管科组织有关科室进行审议，认定可行后，由企管科科长批准。
(四)软件鉴定
第九条鉴定的基本要求：
软件全部开发完成后，需经三个月到一年的实践运行(视软件复杂程序)，才能申请鉴定。
第十条鉴定资料：
软件鉴定前，必须向鉴定小级提供下述资料(其中3-7项资料各二份)。
1.设计任务书；
2.软件实现的功能；
3.使用机型，对外存外设的要求，软件支撑环境；
4.软件设计的流程图；
5.源程序清单；
6.数据库结构；
7.标准化室审议报告；
8.用户意见书。
第十一条鉴定小组的组成与鉴定程序：
1.鉴定小组成员由厂长、企这科、计划科、财务科、总师办、标准化室等单位负责人组成，厂长担任组长；
2.鉴定的议程：
(1)软件设计者对软件的介绍；
(2)宣读标准化审查报告；
(3)用户代表发言；
(4)操作示范；
(5)讨论鉴定结果及提出进一步修改的建议；
(6)通过鉴定报告，鉴定小组成员并签字。
第十二条鉴定后的工作：
1.整理资料、存档；
2.将鉴定会的意见反馈到各有关部门。
第十三条软件的维护与完善。
1.软件开发人员对开发的软件要经常维护和不断完善，并对软件操作者和后续开发人员进行业务指导；
2.完善的软件，年底应向计算机管理人员提供修改的程序清单。
(五)操作证管理
第十四条操作证由企业管理科统一归口管理，每年审核一次。
第十五条办理操作证由本人申请，单位领导同意，通过应知应会考试，成绩合格者才能发给操作证。
第十六条申请操作证的人员应掌握一种或一种以上的计算机语言，了解计算机的结构和操作规程。
第十七条操作人员能按操作证规定的机型、外设操作。
(六)机房管理
第十八条凡与计算机有关的业务联系由企管科负责人接洽。
第十九条进入机房工作，要认真填好上机申请表，经主管负责人审批后，方可上机操作。
1、计算机网络系统属于公司固定资产，只为公司正常业务经营管理所使用，不得挪作它用；
2、公司所有电脑的技术支持和维护由ic部门负责，每位员工在电脑使用过程中，如遇技术问题，可及时向其反馈，寻求解决；
3、员工不得随意修改系统参数，包括域名、计算机名、ip地址、网络通信协议等等；
4、域模式的情况下，员工必须以自己所分配的域用户名登录到域中；
5、员工不得随意删除已存在的网络共享，特别是网络打印机的共享；
6、员工上网不得浏览国家法律所禁止的包含色情、暴力、x及封建迷信等内容的网页；
7、员工不得随意下载或安装和工作无关的软件，特别是可能危及计算机网络系统安全的'带病毒程序或黑客程序；
8、员工不得随意修改或删除系统文件和文件夹，不得随意更改文件和文件夹的属性，非特殊情况下（要向公司申报），不得对文件进行加密处理；
9、实行管理责任制，每台电脑由相对应的人员负责使用、保管及日常维护，并登记签名确认；
10、每台电脑应安装杀毒软件，员工对个人使用的电脑杀毒软件应定期升级，更新病毒库，并至少两周查、杀病毒一次；
11、所有聊天工具（如msn、qq等）只能作为公司内部员工或对外客户联系之用途，每位员工应自觉遵守；
12、员工须认真执行此管理规定，若违反上述条款之一的，按公司相应制度处理。
13、以上规定，自公布之日起执行。
为确保医院计算机设备管理规范有序，确保计算机系统正常可靠地运行，保证各科室、部门日常工作的顺利开展，特制定zz大学附属第一医院计算机设备管理制度（试行）。
一、医院所有连接医院内部局域网的计算机设备由信息网络科统一管理，所有计算机设备均应按医院规定列入使用科室固定资产帐，并由专人管理，定期登记。
二、计算机设备是指各科室、个人日常工作使用的计算机设备，以及包括服务器、计算机、网络设备、打印机、条码扫描仪、显示屏等专有设备。计算机设备主要有计算机主机（包括机箱内的各种芯片、功能卡、内存、硬盘、软驱、光驱等）、显示器、打印机、外设（键盘、鼠标）以及随机资料等。各使用科室使用的计算机设备，都将直接分配到科室使用和保管。各科室都必须对领用的设备负责。领用任何设备时，必须认真清点并签写“zz一院固定资产领用单”。
三、计算机设备的申购、更新、更换、维护和淘汰。
（一）计算机设备的申购（医院内部网联网的工作站）。使用部门因业务开展需要增加计算机或与计算机相关设备的，需由使用部门向信息网络科提交有科室负责人（正职）签字的'书面申请，由信息网络科负责人确定是否同意计算机设备申购。若同意，则由信息网络科提供设备相关性能参数交由设备科统一采购。
（二）计算机设备的更新。一是定期对部分需要升级的机器增加新配件（如增加内存）或更新部分配件；二是使用的设备已经到了淘汰的年份而必须更换新设备。计算机设备如需要更新，经信息网络科人员确认后，按计算机设备申购的相关规定购置。
（三）计算机设备的更换和维护。当设备在使用过程中发生故障或毁坏时，需要将原设备交信息网络科（不能自行拆除设备的任何组成部分）维修，若不能维修或无维修价值的，按计算机设备更新有关规定换领相应的设备。
（四）计算机设备的淘汰。对于被更换及超过使用期限、没有必要维修的老化淘汰设备，由计算机设备资产所在科室提出向设备科提出申请，打印报废单后交由信息网络科确认后，送设备科报废处理。
四、计算机设备使用的具体规定
（一）分配到科室使用的设备，使用者对设备的安全和完整负有责任。各人必须爱护、珍惜分配给自己使用的计算机设备。
（二）未经使用科室同意，不能擅自在计算机上进行与医院业务工作无关的任何操作。
（三）未经信息网络科授权同意，任何人不得擅自操作服务器和网络设备。
（四）所有计算机设备，未经授权同意，不得擅自拆、换任何零件、配件、外设。不论该行为是否已经对设备、网络、数据造成影响，一经发现，将交由保卫科严肃处理。
（五）未经授权同意，不得擅自将私有或外来的零件、配件、设备，加入到系统内部的计算机设备中或网络中，不得擅自安装未经认可、允许的游戏和盗版软件。
（六）如工作实际需要增加配备设备或更新设备的，各科室都必须预先向信息网络科提交申请报告，且须有科室负责人（正职）签字，由信息网络科批复后统一选型交由设备科采购。
（七）任何科室不得将系统内的计算机设备搬离工作地点（或借给外单位）使用，必须经信息网络科同意后才能搬离或借出（必要时将相关数据删除）。
（八）各科室须保证自己所用计算机及相关设备的清洁、卫生和安全。
五、由信息网络科定期对计算机设备进行全面清查、核对。
六、本规定由公布之日起执行。
为加强医院计算机系统的管理，保证计算机信息系统稳定安全地运行，维护医院的正常秩序，特制定本奖惩办法。
1、对医院计算机应用、推广、服务工作，积极配合、大力支持，工作出色者，给予一次性奖励500元。
2、有以下情形之一，给予赔偿设备并扣奖金200——500元的处理：
（1）人为损坏计算机有关设备，影响正常工作。
（2）改变工作站硬件配置，如增加光驱、软驱、声卡、音响、moden或更换计算机其它部件等。
（3）改变工作站软件配置，如：删除或改变与医院信息系统相关的运行程序、文件、目录等。
（4）未经医院信息中心许可，使用外来软盘、光盘、优盘等介质安装、复制或使用与医院计算机信息系统无关的'软件等。
（5）未经医院信息中心许可，私自从医院网络端口接入个人计算机的。
（6）用其他方法使医院信息系统感染病毒但未造成后果者。
3、有以下情形之一，扣奖金500元并给予行政处分：
（1）未经医院分管领导同意，擅自向他人提供有关资料，复制数据；
（2）故意损坏光纤及其它通讯介质线路，造成主干或支路通讯部分或完全受损；
（3）用其他手段造成医院信息系统瘫痪者
4、在医院计算机上打游戏、看小说、听音乐等按医院相关奖惩制度作相应处理。上述行为由医院信息中心核实，报批分管领导，核准后由财务科或人事科执行，并通知当事人或部门。
一、计算机房未经校长办公室和有关领导同意，无关人员不得擅自进入。
二、外来人员需进机房联系工作或上机操作，在征得有关方面的同意后，必须严格遵守规章制度，听从工作人员的'安排，严禁随便动用设备。
三、机房工作人员必须严格遵守各项规章制度，工作时间不准擅自离开岗位。
四、机房要有严格的防范设施，门窗安装“三保险”锁和铁栅栏，并经常进行安全保卫检查。
五、进入机房严禁吸烟，严禁动用明火，严禁将易燃易爆物
为保护公司的计算机正常运行，特制订本制度。
第一章病毒防护
第一条装有软驱的计算机一律不得入网。
第二条对于联网的计算机，任何人在未经批准的情况下，不得向计算机网络拷入软件或文档。
第三条对于尚未联网的计算机，其软件的安装由计算机室负责。
第四条任何计算机需安装软件时，由相关专业负责人提出书面报告，经经理同意后，由计算机室负责安装。
第五条所有计算机不得安装游戏软件。
第六条数据的备份由相关专业负责人管理，备份用的软盘由专业负责人提供。
第七条u盘在使用前，必须确保无病毒。
第八条使用人在离开前应退出系统并关机。
第九条任何人未经保管人同意，不得使用他人的计算机。
第十条由计算机室指定专人负责计算机部管辖范围内所有计算机的病毒检测和清理工作。
第十一条由计算机室起草防病毒作业计划（含检测周期、时间、方式、工具及责任人），报计算机经理批准后实施。
第十二条由各专业负责人和计算机室的专人，根据上述作业计划按时（每周最少一次）进行检测工作，并填写检测记录。
第十三条由计算机经理负责对防病毒措施的落实情况进行监督。
第二章硬件保护及保养
第十四条除计算机室负责硬件维护的人员外，任何人不得随意拆卸所使用的计算机或相关的计算机设备。
第十五条硬件维护人员在拆卸计算机时，必须采取必要的防静电措施。
第十六条硬件维护人员在作业完成后或准备离去时，必须将所拆卸的设备复原。
第十七条要求各专业负责人认真落实所辖计算机及配套设备的使用和保养责任。
第十八条要求各专业负责人采取必要措施，确保所用的计算机及外设始终处于整洁和良好的状态。
第十九条所有带锁的计算机，在使用完毕或离去前必须上锁。
第二十条对于关键的计算机设备应配备必要的断电继电保护电源。
第二十一条各单位所辖计算机的使用、清洗和保养工作，由相应专业负责人负责。
第二十二条各专业负责人必须经常检查所辖计算机及外设的状况，及时发现和解决问题。
第三章奖惩办法
第二十三条将计算机的管理纳入对各专业负责人的考核范围，并将严格实行。
（1）凡是发现以下情况，计算机部根据实际情况追究当事人及其直接领导的责任。
①计算机感染病毒。
②私自安装和使用未经许可的软件（含游戏）。
③计算机具有密码功能却未使用。
④离开计算机却未退出系统或关机。
⑤擅自使用他人计算机或外设造成不良影响。
⑥没有及时检查或清洁计算机及相关外设。
（2）凡发现由于以下情况，造成硬件的损坏或丢失的，其损失由当事人照价赔偿。
①违章作业。
②保管不当。
③擅自安装、使用硬件和电气装置。
（3）计算机部将根据检查的结果，按季度对认真执行本制度的专业负责人和系统维护人员进行奖励（具体办法另行公布）。
为维护设备器材不受损坏，保证教学顺利进行，特订立以下制度，请师生务必严格遵守。
一、学生须知：
1、保持机房环境卫生，学生必须脱鞋进入机房。
2、学生进入机房后必须服从教师指挥，按规定座位上机操作。上机操作过程中，学生未经教师许可，不准离开座位或大肆喧哗。
3、爱护室内设施，如有故障应及时向老师提出，损害设备者应照价赔偿。有意破坏者（包括在课桌上涂写刻画），一经查实除赔偿外还将给予相应的纪律处分。
4、上机时，学生必须严格按照规定进行操作，未经许可，不得操作与上课无关的内容。
5、保持地面清洁卫生，严禁乱丢纸屑、吐痰，严禁吃零食，严禁带饮料入内，
6、杜绝病毒来源。严禁学生自带盘片上机操作。
7、上机完毕，应关机切断电源，整理好机件，摆好凳子。
8、上机各班轮流定期对计算机进行外壳清灰，地面拖洗。
二、管理员须知：
1、做好仪器的登记造册工作。保管好器材。并定时检查器材，做好保养、维修，保证器材的有效使用。
2、保持机房整洁，经常打扫。
3、提高警惕，做好防水、放火、防盗工作。出现意外事故，应及时处理并及时向上级部门汇报。
4、节约用电，安全用电。
1、非计算机室工作人员禁止进入中心机房，外来参观及工作需要者需经医院及信息处处长同意方可进入，并做好登记。
2、做好防病毒防黑客安全管理工作，网络管理人员定期对网络进行安全检查。防病毒人员对整个网络病毒情况进行适时监控，发现计算机病毒必须立即杀毒，并查明原因报告医院，作出相应处理，对内容*的病毒要立即报告保卫部门，不得向任何人传播。
3、所有字典、数据不得擅自向他人透露，严禁擅自删除或修改数据库中的`数据，如需查询或修改数据，必须经科负责人同意方可，并做好记录。
4、医院局域网上运行的计算机只限操作医院信息管理系统，禁止本院局域网以外的计算机连入该网，如违反规定擅自将非网络用机连入医院局域网，一经查实，处以20xx元以下的罚款；如因此造成医院局域网感染病毒，影响医院正常工作，甚至导致系统瘫痪，予以行政处分，情节严重的，移送司法部门处理。
5、机房禁止吸烟、明火，禁止存放易燃易爆物品。
中心小学计算机房守则
1、排队依次进入计算机房，不推搡，不打闹。
2、进入计算机房前先换好拖鞋，并把自己的鞋子摆放整齐。
3、依次就坐，上课专心听讲，不做小动作，不讲空话。
4、遇到电脑故障及时举手，请教师解决，不得自己私自插拔电脑。
5、保持室内整洁，不乱涂、乱画、乱贴。
6、爱护公物，使用计算机要规范操作。
7、下课后，要把鼠标、键盘、凳子等还原，把拖鞋排放整齐。
一、具有为教学第一线服务的精神，主动配合上课老师，上好学生上机课
二、努力提高机房的开放率和使用率，做好使用、出借的登记工作。
三、管理好机房内财产，建立财产登记帐目，及时登记、更新或注销损耗财产。
四、常打扫卫生，保持机房和微机整洁，合理使用空调等设备，做好安全保卫工作。
五、不断更新知识，了解微机工作原理，掌握磁盘操作系统并能对计算机设备进行一些保养维修工作。
六、服从学校统一安排及教研组的'临时工作安排，遵守作息时间。
上机守则
一、进入机房依次入座，不得大声吵闹。
二、检查所用计算机设备是否完好，发现问题应及时举手向老师示意、汇报，并做好上机使用记录。
三、严禁外来一切磁盘、光盘、u盘带进机房，一旦发现予以没收。
四、不准在机房内吃东西，不准抛纸屑。
五、不准在计算机、桌面上涂写。
六、爱护公物，在上课时对所使用的计算机、桌椅负有保管责任，若有损坏，照价赔偿。
管理制度
1、按正确的方法进行计算机操作。
2、不得使用计算机处理与业务无关的事务
3、不允许非本部门人员操作本部门的计算机
4、不得擅自修改工作站计算机设置及拆卸、安装、调换计算机和外接设备,导致管理混乱者所在部门和当事人各罚款500元,如因调换导致丢失者,按现价进行赔偿;擅自拆卸、安装计算机和外部设备,所在部门和当事人各罚款500元;导致损坏或损坏维修不好的设备者,还应赔偿维修费或设备费。
5、严禁擅自在工作站计算机上安装光驱、软驱及安装与医院信息管理系统无关的各种软件,如有违反者,一经查处处以20xx元以下的罚款,如因此导致网络感染病毒甚至造成网络瘫痪者,承担相应的法律责任。
6、认为因素对计算机网络或软件进行有意破坏的,一经查实,处以20xx元以下的罚款,并予以行政处分,情节严重的,移送司法部门处理。
7、计算机及外部设备使用时出现故障,及时报计算机室进行维修,对现场维修不好的设备,由计算机室提供备机使用,维修完毕后归还,取回备用机,并做好记录。
8、定期擦拭计算机及相连设备,保持清洁干燥卫生。
一、严禁吸烟。无关人员禁止入内。
二、严禁在室内使用明火取暖和照明。
三、机房应安装漏电保护装置，不得私拉乱接电源，工作人员离开时应将无关电源断开。
四、室内禁止堆放易燃易爆物品。
五、按规范要求配置自动灭火装置或移动式灭火器，工作人员会使用保养。
六、按规定进行巡视检查，发现隐患及时处理并报告有关人员或部门。
一、工作人员严禁在上班时间玩电脑游戏、看电影、聊天、购物等与工作无关的活动。
二、不得使用不合格的软盘或光盘，不得把本窗口的软盘随意外借，不得为外单位人员拷贝软盘。
三、与各相关网络进行数据交换的'窗口，应配备正版的杀毒软件，并定期进行杀毒。
四、未经许可严禁外来人员进入窗口，更不能操作计算机和相关设备。
五、窗口工作人员应遵守有关保密制度，对保密的文件资料不得上网共享。
六、窗口计算机应设置密码，防止文件泄露。
七、微机或网络设备出现故障，未经许可不得擅自处理。
八、工作人员必须定期对计算机进行保养，下班时须切断计算机电源方可离岗。
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1、计算机室内设有管理员,管理员应热爱本职工作,坚守工作岗位。
2、未经管理员许可不得进入微机室,师生要遵守微机室的一切规章制度,保护其清洁。
3、上计算机课前,教师应提前做好准备,在正常状态下才能开机,老师在课后应填好使用记录。
4、操作中,若机器发生故障,应立即报告教师和管理员处理,学生一律不得自行处理,凡不按教师要求的方法操作而损坏的机器,应按违章操作赔偿。
5、计算机室的'所有设备属于学校的固定资产,各类机型的所有附属设备和资料应建立明细帐。
8、不准利用计算机做与教学无关的事,防止病毒感染。
9、计算机管理员对每台机器定期进行检查、保养、维修,使机器及设备保持完好。
10、计算机室内所有设备未经领导批准,不得借出给他人使用。
1 目的
为了规范医院网络管理与计算机设备管理，确保网络与计算机设备能够安全、高效地运
作，做好医院的信息辅助及技术保密工作，制定本制度、
2 适用范围
本制度适用于医院的网络、计算机及外部设备的管理、
3 网络运行管理
3、1 网页浏览
3、1、1 不得浏览不健康网站和政治敏感度较高的网站，如出现违法行为责任自负、
3、1、2 工作时间不得浏览与工作无关的网页、
3、1、3 工作时间不得私自使用聊天工具或进入聊天室聊天、
3、2 文件下载与传送
3、2、1 不得从网上下载保存与工作无关的文章、图片、小说、网页以及压缩电影等、
3、2、2 如因工作需要下载较大的文件，应通知网络管理员代为下载，禁止私自使用“网络蚂蚁”
等工具下载大量数据及文件、
3、2、3 如需开通收发邮件权限、OICQ、上网服务、FTP 服务等，应向部门（科室）负责人申
请，待正式批准后由网络管理员予以开通、
3、2、4 如需传输大容量的电子文本，需把文件进行拆分或压缩，网络传输中如出现其他问题应
及时通知网管、
3、2、5 部门（科室）已配备计算机及局域网络的，应尽量使用邮件和内部沟通工具进行日常工
作联系，减少纸张文件的传递和人员走动、
3、2、6 部门（科室）应谨慎使用文件共享功能，以避免重要数据文件外泄或造成病毒传播、
3、2、7 不得携带医院以外的便携式电脑或数据存储设备进入医院，严禁联网或接入计算机拷
取资料、
3、3 网络安全
、3、1 禁止随意更改 IP 地址，以免与其他人造成网络冲突、
3、3、2 为便于网络的安全维护，个人电脑的`用户名和开机密码要及时设置且定期更改，并应及
时通知网络管理员、
3、3、3 每台计算机必须安装有效的杀毒软件，并应定期执行杀毒程序，以免造成病毒在网络中
扩散、
3、3、4 禁止在医院内部网络上私自安装和使用盗版光盘、
4
计算机设备管理
4、1 计算机配备
4、1、1 医院各部门（科室）需要使用计算机时，由院办（人事行政部）负责采购与配备，并
应及时办理采购入库与领用手续，以便于管理、
4、1、2 部门（科室）如因特殊原因购买计算机及其相关设备，需在设备采购后三日内到院办
（人事行政部）办理入库与领用手续、
4、1、3 分配到计算机（设备）的新员工，应核对机器配置，并在《办公用品台帐》上登记、
4、1、4 变更设备使用人，需经院办（人事行政部）负责人批准，由网络管理员协助调换设备、
在调换设备前应备份原有的重要文件，以免造成不必要的损失、
4、1、5 员工离职时应向院办（人事行政部）交回计算机及外部设备，由院办（人事行政部）
检查计算机（设备）的配置是否与《办公用品台帐》一致，并根据实际情况在离职表
上签字、
4、2 计算机使用
4、2、1 计算机是医院为员工提供的办公设备，非属个人所有，严禁在计算机内保存个人资料、
4、2、2 禁止在计算机上擅自安装、卸载应用软件或更改系统配置软件，如需安装或卸载需在征
得部门（科室）负责人同意后，通知网络管理员进行相应操作、
4、2、3禁止私自拆装、损坏计算机设备，如需更换或添加硬件应通知本部门（科室）负责人及
院办（人事行政部）、
4、2、4 除公用电脑外，电脑只供专人保管使用，不得跨部门（科室）使用、如因工作需要使用
他人电脑，应征得对方部门（科室）负责人及当事人的同意、
4、2、5下班后除服务器外，所有计算机必须关机、
4、3 计算机外部设备管理
4、3、1禁止使用单位打印机打印私人文件、部门（科室）因工作需要打印大量文件时，需经院
办（人事行政部）同意、
4、3、2不得随意使用刻录机刻录光盘，光盘刻录机由专人使用保管，不得随意借给他人使用；
第一章总则
第一条为规范计算机用户管理，明确对计算机新增、维修、报废流程，控制计算机用户增长对现有计算机网络资源的负面影响，确保计算机系统及网络使用的安全稳定性，提高工作效率和服务质量，特制定此办法。
第二条本规定适用于xx公司全体计算机使用部门和个人。
第三条管理部是对整个xx公司所有计算机用户统一管理的信息技术归口管理部门。具体参见事业部计算机硬件管理办法文件《关于子公司二级管理体系规定》。
第二章二级维护体系的职责分工
第四条公司适用二级维护体系，第一级为公司计算机系统管理员，第二级为各部门经过相关培训的二级维护员，实行逐级服务的方式。计算机用户在请求维护时，必须先向本部门的.维护员联系，如其不能解决，由其负责联系公司系统管理员。维护员原则上在没有多个部门同时发生需求维护冲突时，在2天内提供解决问题的方法，如情况特殊或不能解决应向用户讲明原因。
第五条二级维护员主要负责所在部门的计算机硬件、计算机系统、外接设备、常用软件的简单安装和维护，以及计算机系统简单故障的排除，并负责本部门电脑资产的转移、增置的申请、oa、电子信箱、上网账号的申请等。
第六条系统管理员可以组织、调动二级维护员进行维护服务，同时有义务对二级维护员进行不定期的计算机技术知识培训，提供技术支持。
第三章新增用户的管理
第七条公司内部各部门新增计算机用户（含更换电脑用户）时，申办人需填写《电脑设备增置申请表》（见附件2），申请表由部门负责人签字后，由部门维护员提交系统管理员对申请表进行核对，并由管理部部长签字后方才有效。
第八条系统管理员根据申请用户对应的工作职责，规定该用户的计算机系统中需要安装的软件，由该部门二级维护员填写《计算机用户使用权限表》（见附件3），执行安装，并保存该表。
第九条如果申请不被批准，系统管理员负责将申请表转回申请部门，并解释原因。
第四章计算机用户使用规范
第十条计算机用户在离职或调离时，需要转移电脑的，申办人需要填写《固定资产内部转移单》（见附件4），由其所在部门负责人签字后交系统管理员进行核对，然后进行拆装转移。
第十一条计算机用户在网络中统一以'空调'为群组（开发部和cad室除外），由各部门二级维护员管理。
第十二条每台计算机必须有登录密码，win98用户必须在bios中设置开机密码，win20xx用户必须设置登陆密码，若因计算机问题不能设置密码的，可以安装其他安全保护的工具，若因未按规定设置密码而造成计算机使用问题的，其责任由用户承担。
第十三条对计算机用户的一般要求：
1、严禁擅自安装非工作需要的软件，违者罚款100元以上；
2、严禁随意拆卸计算机，或未经允许添加硬件，违者罚款100元/次，性质严重的罚款500元至20xx元；
3、严禁随意删改计算机系统的系统文件，违者罚款200元；
对于以上行为，除使用者负担罚金外，部门负责人同时受罚罚金的20%，二级维护员受罚罚金的10%。
第十四条对违反本章条例的用户由系统管理员开《罚款通知单》（见附件6）执行罚款并作全公司通报。
第十五条对经过系统管理员确认需要外修的电脑设备，送修部门必须由二级维护员填写《电脑设备维修确认单》（见附件5），到财务部取《出厂物资申请表》后办理手续外修。待维修完毕，各部门二级维护员必须告知公司系统管理员。
第十六条各部门应根据二级维护员服务情况对二级维护员进行考核，考核纳入到个人工作绩效考核。
第五章附则
第十七条本规定由管理部制定并解释。
第十八条本规定自下发之日起开始实施。
附件：
附件1《维护人员名单》
附件2《xx部电脑增置申请表》
附件3《计算机用户使用权限表》
附件4《固定资产内部转移单》
附件5《电脑设备维修确认单》
附件6《罚款通知单》
（一）总则
第一条随着科学技术的发展，对企业经营管理工作的要求也越来越高，采用计算机对企业进行管理，是提高工作效率和管理水平、实现企业管理现代化的途径。在企业生产经营中推广应用计算机管理，对增加工厂经济效益将起积极的促进作用。
（二）计算机的管理和使用
第二条归口管理单位：
1、微型以上档次的计算机管理单位为企业管理科。
2、过程控制的计算机（主要指单板机）管理为总师办。
（以下内容不包括实时控制用单板机）
第三条管理员职责：
1、负责计算机运用的长远规划。
2、根据资金的安排，负责机器及外设、备件的计划、采购。
3、负责软件的开发规划制定，组织开发成果鉴定。
4、与教育部门使用，组织计算机技术培训。
5、对分散使用的计算机进行不定期的`检查。
第四条硬件使用：
1、各单位使用计算机，需提出上机申请，经批准后按规定机型、外设使用。
2、上机申请分为：单次上机、每月定时上机、每日定时上机三类。
3、软件开发，上机时间较多的单位，可以申请配置机器。
第五条软件管理：
1、各单位需开发的应用软件，应向企管科提出申请。
2、应用软件的开发分为自力开发、协作开发、委托开发三类。
3、企管科负责与外单位在有偿或对等的基础上进行软件交流。
（三）软件开发任务书的编制与审批
第六条编制依据：
1、厂部对软件开发的总体及项目的要求；
2、各单位要求开发的项目；
3、设备及软件开发人员的能力。
第七条任务书内容：
1、软件名称；
2、软件应能达到的技术性能；
3、软件的操作环境；
4、更高层次软件对开发软件的要求；
5、工作进度计划；
6、设计组织机构、人员安排、协作单位情况；
7、经费预算。
第八条任务书的审批：
设计任务书编制完成后，由企管科组织有关科室进行审议，认定可行后，由企管科科长批准。
（四）软件鉴定
第九条鉴定的基本要求：
软件全部开发完成后，需经三个月到一年的实践运行（视软件复杂程序），才能申请鉴定。
第十条鉴定资料：
软件鉴定前，必须向鉴定小级提供下述资料（其中3—7项资料各二份）。
1、设计任务书；
2、软件实现的功能；
3、使用机型，对外存外设的要求，软件支撑环境；
4、软件设计的流程图；
5、源程序清单；
6、数据库结构；
7、标准化室审议报告；
8、用户意见书。
第十一条鉴定小组的组成与鉴定程序：
1、鉴定小组成员由厂长、企这科、计划科、财务科、总师办、标准化室等单位负责人组成，厂长担任组长；
2、鉴定的议程：
（1）软件设计者对软件的介绍；
（2）宣读标准化审查报告；
（3）用户代表发言；
（4）操作示范；
（5）讨论鉴定结果及提出进一步修改的建议；
（6）通过鉴定报告，鉴定小组成员并签字。
第十二条鉴定后的工作：
1、整理资料、存档；
2、将鉴定会的意见反馈到各有关部门。
第十三条软件的维护与完善。
1、软件开发人员对开发的软件要经常维护和不断完善，并对软件操作者和后续开发人员进行业务指导；
2、完善的软件，年底应向计算机管理人员提供修改的程序清单。
（五）操作证管理
第十四条操作证由企业管理科统一归口管理，每年审核一次。
第十五条办理操作证由本人申请，单位领导同意，通过应知应会考试，成绩合格者才能发给操作证。
第十六条申请操作证的人员应掌握一种或一种以上的计算机语言，了解计算机的结构和操作规程。
为确保本我校计算机的正常运作，保证教育教学的正常进行，特制定如下制度，请各位教师遵照执行。
一、使用电脑要遵守中华人民共和国有关计算机、互联网等方面的法律法规和我校的有关规定。
二、操作人员必须熟知所使用设备的操作规程，并严格按照规程的要求使用。凡因个人使用不当所造成的电脑维护费用和损失，酌情由使用者赔偿。
三、在使用过程中发现异常情况，应及时通知计算机管理人员，不准擅自动手拆修，情况紧急要立即关机，切断电源。
四、操作人员要注意爱护各种设备，降低消耗、费用，使用完毕或下班后必须切断计算机电源。
五、未经许可，任何人不得私自挪动电脑位置，更换电脑硬件和软件。
六、牢固树立安全意识，谨防电脑病毒侵入，拒绝使用来历不明的软件和光盘。已正常运转的软件不得随意修改程序或相关参数。
七、严禁将电脑用于私人事物或聊天、玩游戏、浏览不雅网站等。
八、保持计算机及周围环境清洁，不要在计算机附近吸烟、用餐、会客。
九、上课教师应经常提醒学生：
1.自觉维护室内的清洁卫生，不乱丢杂物，不许将饮料、矿泉水、小食品带入教室；
2.爱护机器设备，不许用力敲击键盘、鼠标，不许将鼠标球拿出；不许打开电脑台的拉门；
3.不许打游戏，不许在网上聊天；
4.不许在“习作园地”输入与学习无关的内容。
十、上课教师应于下课以后仔细检查以下事项：
1.学生机是否已经全部安全关闭（关主机电源，不关显示器电源）；
2.椅子是否摆放整齐；
3.地面、桌面及桌兜内是否有杂物；
4.填写使用记录。
十一、上课前后都要对计算机及其他设备进行检查，并认真填写记录。
为加强计算机管理，确保计算机系统正常可靠地运转，保证各部门日常工作的顺利开展，特制定计算机设备管理制度。
1.计算机设备是指各部门个人日常办公使用的计算机设备，包括服务器、网络设备、共享打印机等专有设备;
2.个人日常办公使用的计算机设备主要有计算机主机(包括机箱内的各种芯片、功能卡、内存、硬盘、软驱、光驱等)、显示器、打印机、ups、外设(键盘、鼠标、音箱)等。
3.计算机设备使用的具体规定
(1)分配到个人或部门使用的设备，部门主任或负责人对设备的安全和完整负有责任。每人必须爱护、珍惜分配给自己使用的计算机设备。
(2)每人原则上只能使用本部门分配的计算机。非必要时，不能将机器交由他人操作(特别是非本部门人员)。未经当事人同意，不能擅自在他人的计算机上进行任何操作。
(3)所有计算机设备，未经授权同意，不得擅自改变位置、拆、换任何零件、配件、外设。不论该行为是否已经对设备、网络、数据造成影响，一经发现，将严肃处理。
(4)未经授权同意，个人不得擅自将私有或外来的零件、配件、设备，加入到本单位的办公计算机设备中或网络中。不得擅自安装未经认可、允许的游戏和盗版软件，否则，后果由当事人负责。
(5)如果需要将私有或各部门自行购置的计算机设备添加到本单位的计算机设备或网络中，必须预先争得主管人员同意，在确认不影响现有设备、数据、网络安全后才能添加，否则一经发现将严肃处理。
(6)如果需要将系统内的计算机设备搬离办公地点(或借给外部门或单位)使用，必须预先报上级部门批准，并做登记后，在不影响正常办公的前提下方可搬离或借出(必要时将相关数据删除)。
(7)更新计算机设备的途径：一是定期对部分需要升级的机器增加新配件(如增加内存)或更新部分配件;二是使用的设备已经到了淘汰的年份而必须更换新设备。设备更新和旧设备淘汰工作由根据计划分批进行。
4.违计算机设备使用的具体规定处理办法
(1)擅自拆、换任何零件、配件、外设者，报上级部门处理。
(2)所有计算机设备，未经授权同意挪动或搬离办公地点(含借给外部门或单位)使用。一经发现，除按有关规定处理外，不再负责该设备的维修，后果由当事人负责。
(3)擅自安装未经认可、允许的游戏和盗版软件者，一经发现，报上级部门处理。不再负责该设备的维修，后果由当事人承担。
(4)在检查中发现该部门计算机使用管理混乱，未按相关规定执行者，将收回所配给的计算机，待部门管理整顿改善并做出相应处理之后，再酌情恢复配给。
延展阅读：
工商局计算机设备管理制度
一、本制度所指的计算机设备包括计算机的硬件和软件。
二、办公室对本局的信息系统所用硬件设备进行统一管理,并建立设备卡片,对硬件设备的配置状况、使用单位、使用状况、起用时间、型号品牌等信息进行记录。信息技术管理股对计算机机房内设备建立专门的机房设备管理档案。
三、信息技术管理股、办公室、财务装备股互相配合,对已采购的计算机设备应进行合理的调配。
四、信息技术管理股负责本局范围内计算机设备的日常管理和维护,保管好各类计算机设备驱动程序、保修卡、说明书等重要随机资料。
五、硬件设备的操作使用要严格执行设备操作管理规定,要经常对有关设备进行保养保持机房和设备的`整洁,严禁违规违章操作、确保机房、硬件设备的安全。
六、在组织软件的升级工作时,一般应在同一个时间内一次性更换所有在用软件,升级前应通知各基层单位、各用户。
七、未经信息技术管理股同意,各单位不得随意改变计算机的名称、IP地址等参数,不得改变指定的内、外网计算机设备的用途。
八、要严格保护所有在用软件的版权,包括网络、数据库、操作系统、软件等。省局推广的各类计算机应用系统软件的范围限于工商系统范围内的各级部门,严禁将软件以任何形式出售、转让或赠送给该范围以外的任何单位或个人。
九、严格执行定点维修、销毁制度。涉密计算机及涉密移动存储介质必须到保密工作部门指定的定点进行维修、销毁,不得交由经销商和其他非定点单位维修、销毁。
十、各单位要制定具体的防病毒措施。所有来历不明的媒体介质在使用前必须经过病毒检测,使用网络的单位要严防病毒通过网络传播,办公用计算机不能装入各种游戏软件。
2、小公司规章制度小企业管理规范制度
1、忠诚
忠心者不被解雇
单位可能开除有能力的员工，但对一个忠心耿耿的人，不会有领导愿意让他走，他会成为单位这个铁打营盘中最长久的战士，而且是最有发展前景的员工。
1、站在老板的立场上思考问题；
2、与上级分享你的想法；
3、时刻维护公司的利益；
4、琢磨为公司赚钱；
2、敬业
每天比老板多做一小时
随着社会进步，人们的知识背景越来越趋同。学历、文凭已不再诗司挑选员工的首要条件。很多公司考察员工的第一条件就是敬业，其次才是专业水平。
1、工作的目的不仅仅在于报酬；
2、提供超出报酬的服务与努力；
3、乐意为工作作出个人牺牲；
4、模糊上下班概念，完成工作再谈休息；
5、重视工作中的每一个细节。
3、自动自发
不要事事等人交代
不要事事等人交代，一个人只要能自动自发地做好一切，哪怕起点比别人低，也会有很的发展，自发的人永远受老板欢迎。
1、从“要我做”到“我要做”；
2、主动分担一些“分外”事；
3、先做后说，给上司惊喜；
4、学会毛遂自荐；
5、高标准要求：要求一步，做到三步；
6、拿捏好主动的尺度，不要急于表现、出风头甚至抢别人的工作。
4、负责
绝对没有借口，保证完成任务
用于承担责任的人，对企业有着重要的意义，一个人工作能力可以比别人差，但是一定不能缺乏责任感，凡事推三阻四、找客观原因，而不思自己，一定会失去上级的信任。
1、责任的核心在于责任心；
2、把每一件小事都做好；
3、言必信，行必果；
4、错就是错，绝对不要找借口；
5、让问题的皮球至于你；
6、不因一点疏忽而铸成错。
5、注重效率
算算你的使用成本
高效的工作习惯是每个可望成功的人所必备的，也是每个单位都非常看重的。
1、跟穷忙、瞎忙说“再见”；
2、心无旁骛，专心致志；
3、量化、细化每天的工作；
4、拖延是最狠毒的职业杀手；
5、牢记优先，要事第一；
6、防止完美主义成为效率的敌。
6、结果导向
咬定功能，不看苦劳
“无论黑猫、白猫，抓得到老鼠就是好猫！”，无论苦干、巧干，出成绩的员工才会受到众人的肯定。企业重视的是你有多少“功”，而不是有多少“苦”。
1、一开始就要想怎样把事情做成；
2、办法永远要比问题多；
3、聪明地工作而不仅仅是努力工作；
4、没有条件，就创造条件；
5、把任务完成得超出预期。
7、善于沟通
当面开口，当场解决
不好沟通者，即便自己再有才，也只是一个人的才干，既不能传承，又无法进步；好沟通者，哪怕很平庸，也可以边干边学，最终实现自己的价值。
1、沟通和八卦是两回事；
2、不说和说得过多都是一种错；
3、带着方案去提问题，当面沟通，当场解决；
4、培养接受批评的情商；
5、胸怀局，既报喜也报忧；
6、内部可以有矛盾，对外一定要一致。
8、合作
团队提前，自我退后
团队提前，自我退后。不管个人能力多强，只要伤害到团队，公司决不会让你久留不要认为缺了你一个，团队就无法运转！
1、滴水融入海，个人融入团队；
2、服从总体安排；
3、遵守纪律才能保证战斗力；
4、不做团队的“跺”，如果现在是，就要给自己“增高”；
5、多为别人、为团队考虑。
9、积极进取
永远跟上企业的步伐
个人永远要跟上企业的步伐，企业永远要跟上市场的步伐；无论是职场还是市场，无论是个人还是企业，参与者都不希望被淘汰。为此就一定要前进，停就意味着放弃，意味着出局！
1、以空杯心态去学习、去汲取；
2、不要总生气，而要争气；
3、不要一年经验重复用十年；
4、挤时间给自己“增高”、“充电”；
5、发展自己的“比较优势”；
6、挑战自我，未雨绸缪。
10、低调
才高不必自傲
才高不必自傲，不要以为自己不说、不宣扬，别人就看不到你的功劳。所以别在同事面前炫耀。
1、不要邀功请赏；
2、克服“材小用”的心理；
3、不要摆架子耍资格；
4、凡是人，皆须敬；
5、努力做到名实相符，要配的上自己的位置；
6、成绩只是开始，荣誉当作动力。
11、节约
别把老板的钱不当钱
节约不是抠门，而是美德。不要把公司的钱不当钱，公司“锅”里有，员工“碗”里才有；同样，“锅”里多，“碗”里也自然就多。而掌勺的，恰恰就是你自己。
1、报销账目，一定要诚信；
2、不耍小聪明，不小便宜；
3、不浪费公司的资源，哪怕是一张纸；
4、珍惜工作的每一分钟时间；
5、每付出成本，都要力争最收益；
6、记住：省下的，就是利润！
12、感恩
想想是谁成就了今天的你
为什么我们能允许自己的过失，却对他人、对公司有这么多的抱怨？再有才华的人，也需要别人给你做事的机会，也需要他人对你或或小的助。你现在的幸福不是你一个人就能成就的。
1、老板给了你饭碗；
2、工作给你的不仅是报酬，还有学习、成长的机会；
3、同事给了你工作中的配合；
4、客户你创造了业绩；
5、对手让你看到距离和发展空间
6、批评者让你不断完善自我。
3、计算机教室管理的规章制度
一、电脑室由上电脑课教师负责管理。
二、每台电脑应编号，学生上课要排队入室按编号就座，在室内应保持肃静，禁止喧哗、走动、打闹，讨论问题要小声，下课要有秩序离室。
三、注意室内卫生，不准带东西进入室内吃，不准乱丢纸屑、杂物，不准在桌椅、墙壁乱刻乱画。
四、爱护室内电脑设备，不准随便改变设备的位置，要按教师要求进行操作。因违操作规程造成设备损坏的.，应照价赔偿。
五、在操作过程中，出现故障，应及时切断电源，报告教师处理。
六、未经管理人员同意，不得随意取用软磁盘或开启打印机，更不准把非本室软磁盘放入软驱内。
七、电脑借出或非本室管理人员启用本室设备，必须取得学校主管领导同意，方可借出或开门使用。
八、用机完毕，就按规程关闭机器，教师应整理、检查室内设备的位置、关好窗锁好门，如失职造成损失，扣学期贡献奖或按损失程序追究事故责任。
4、计算机网络信息安全管理制度
为了加强局计算机及网络安全的管理，确保网络安全稳定的运行，制定了计算机网络信息安全管理制度，下面是详细内容，欢迎家阅读。
计算机网络信息安全管理制度
为了加强局计算机及网络安全的管理，确保网络安全稳定的运行，切实提高工作效率，促进信息化建设的健康发展，现结合实际情况，制定本管理规定。
局信息化领导小组办公室是计算机及网络系统的管理部门，履行管理职能。局信息中心具体负责局计算机(包括外部设备)及网络设备的选型、安装、维修;应用系统及软件的安装、维护;负责局计算机网络系统的安全保密工作。
计算机使用管理
第一条各科室、局属各单位对所使用的计算机及其软硬件设施，享有日常使用的权利，负有保管的义务。
第二条计算机开启关闭应按规定步骤进行，工作人员应规范使用计算机设备。如因操作不当等原因导致设备损坏，将视情节处理。
第三条各科室计算机实行专人专用，使用统一分配的口令进入局域网，发现不能进入局域网须及时报告网管人员,不得擅自修改计算机的IP地址和CMOS设置参数。
第四条各科室、各单位确需增加计算机设备或网络终端接口，应向局信息中心提出申请，经批准后，由网管人员负责接入。
第五条工作人员使用计算机时，不得关闭杀毒软件和网络防火墙，应确保防火墙处于激活状态。防病毒软件要定期进行更新升级，定期和及时对电脑进行杀毒，清洁，除尘，保证电脑能安全运行。工作人员发现计算机病毒应及时清除并报告网管人员备案。
第六条禁止私自拆卸和擅自修理计算机，禁止私自更换计算机硬件设备。如需修理或更换，应先报局信息中心经审批后由网管人员或计算机公司专业人员负责修理或更换。
第七条为保证业务系统安全工作，软盘、光盘等存储设备必须经病毒检查后方可使用。
网络系统安全管理
第八条严格遵守信息传递操作流程。各终端计算机可根据工作需要设立共享硬盘或文件夹，设立的共享硬盘或文件夹使用完毕后应立即取消共享设置。
第九条网络用户密码及共享权限密码严禁外泄。严禁擅自查看、修改、拷贝其局域网内其他计算机的`程序及内容。
第十条不浏览和发布动、黄色、，动言论等信息，一经发现，严肃查处，停止使用互联网权限。严禁在线播放或下载电影、电视剧等，禁止擅自安装使用游戏。
第十一条局信息中心网管人员要定期检查各计算机终端运行情况，发现问题，及时排除。
第十二条非因工作需要，不得将机关计算机设备和存储涉密信息的软件、磁盘、光盘及其他存储介质带离机关。因工作需要带出工作区域的，须经批准后登记备案才能带出。严禁将与工作无关的存储介质在单位的计算机上使用。严禁存储介质在内外网计算机，以及在涉密与非涉密计算机间互用。
第十三条建立、健全计算机病毒的预防、发现、报告、消除管理制度及计算机设备的使用、维护制度,对机关的.计算机信息网络系统进行经常性的病毒检测。
第十四条未经允许，禁止开设文件服务器、共享服务器、下载服务器、FTP服务器、WEB服务器、E-MAIL服务器、游戏服务器、媒体服务器、网络磁盘、聊天服务器等各种对外服务器。
第十五条禁止使用各类群发、抢占网络带宽、强迫他人下网的软件;局域网内的计算机禁止使用多线程下载文件而造成网络拥堵、系统瘫痪、影响别人正常使用。
数据库系统管理
随着信息化工作的深入开展，不同格式、不同内容的数据库也将越来越多，市局数据中心涉及20多种不同类型的数据库系统，因此对于数据库系统的管理也应进一步规范。
第十六条网络系统用户，须做好自身用户密码和权限的保密工作，新用户系统启用后两天内必须更改初始密码，不得将密码随意告诉他人。
第十七条数据库管理员不得将数据库管理员密码随意透露给他人;不得将数据库一般用户密码泄漏或随意修改其用户权限;不能向任何人泄露数据库存储的内容。
第十八条若因用户名和密码泄露造成数据库信息被更改或流失的，由泄密者承担责任，情节严重者递交局党组处理。
第十九条数据库管理员随时做好数据库的备份，核心数据库的进入必须设置准入的用户名和密码，只有用户名和密码同时输入正确时才能更改、导出数据库信息;数据库管理员对不正当的数据库信息更改行为做好记录，并由提出更改要求的人员签字。
第二十条任何人不得随意向外单位或个人提供纸质或电子版的数据库信息，如确须提供的，需经相关业务分管领导审核、审批同意，并经相关业务科室负责人签字确认后方可提供。
中心机房管理制度
1、机房设备竖土资源广域网、局域网和门户网站赖以运行的载体。隐患险于明火，防范胜于救灾，责任重于泰山。信息中心工作人员要以高度的责任心确保机房设备的安全、正常运行。
2、非信息中心工作人员严禁出入机房。除信息中心人员外，任何人不得接触和使用服务器、路由器、交换机、防火墙等网络设备。网络管理人员必须遵守安全操作程序，不得安装与工作无关的软件系统。
3、网络设备参数为局内部工作秘密，任何人不得向外泄露。系统管理员须定期更换服务器登陆密码，并做好记录。
4、凡在服务器上开通FTP的，须报信息中心和局领导同意后方可实施。所有工作人员使用的计算机拟接入互联网，须经局领导同意，信息中心人员不得擅自实施。
5、机房所有设备仅为全局工作服务，禁止利用机房设备对外承接业务，严禁将机房设备带出机房使用。
6、加强机房消防安全管理。定期对机房供电线路及照明器具等进行检查，防止因线路老化等原因造成火灾。定期检查更换消防用品。
7、保持机房的温湿度，特别防止温度过高对设备造成损害。
8、严禁易燃易爆和强磁物品及其它与机房工作无关的物品进入机房。
9、机房内禁止吸烟、用餐、吃零食、打牌下棋、嬉戏喧哗等行为。
10、进入机房必须换拖鞋或用鞋套。机房设备、桌椅等确保没有积尘和污迹，地面无尘，保持机房整洁。
11、建立机房人员值班制度。值班人要对当日值班期间网络运行情况、温湿度情况等做好详细记录。交接班时须履行相关手续，注明交接时间。
12、建立运转灵活、应灵敏的网络应急处理协调机制，确保发生突发网络安全紧急事件时，能够准确判断、快速应，尽可能避免、减少突发事件给广域网和局域网运行带来的影响。
13、建立机房管理责任人制度。责任人要加强管理和监督，落实以上制度，建好网络设备及线路端口分布(变动)、设备故障排除等台账。机房管理责任人必须于周一上午上班后和周五下午下班前，对所有设备运行状况和运行环境进行全面检查并做好记录，发现问题及时处理，重情况及时报告。网络发生故障或隐患时，须对所发生的故障现象、处理过程和结果等做好详细记录。
14、中心机房是局重点防盗、防火部门。楼值班人员必须重点关注。非正常上班期间，如遇长时间停电，须提前告知信息中心，以便及时采取应急措施。
15、违以上规定者，视情节轻重对当事人进行严肃处理，造成损失的，由当事人赔偿，并追究相关责任。
中心机房值班制度
1、信息中心人员每周轮流值班(如有特殊情况经领导批准后可进行调整)，值班人员须模范执行《中心机房管理制度》。
2、值班人员不得擅离岗位。如有特殊情况需短暂离开，可请其他机房工作人员代班。代班人员履行值班人员职责。
3、值班人员要加强安全防范意识，最后离开前，必须对机房进行全面检查，关闭工作间空调、电灯等设备，关好门窗。
4、值班人员须掌握灭火器的使用方法。发生火灾时能先期处置并及时报火警。
5、值班人员要对当日值班期间网络运行情况、温湿度情况等做好详细记录，并严格执行交接班制度，注明交接时间。
6、值班人员负责机房卫生清洁工作，保持机房整洁。
7、值班人员玩忽职守造成后果者，按有关规定予以处罚。
5、工商局计算机网络信息安全管理制度
为确保计算机网络系统正常、高效、稳定运行,一般都会制定相关的管理制度，下面是小编给家整理的工商局计算机网络信息安全管理制度，欢迎家阅读与参考。
工商局计算机网络信息安全管理制度
为确保我局计算机网络系统正常、高效、稳定运行,特制定计算机网络信息安全管理制度。
一、信息技术管理股作为工商行政管理系统计算机信息安全的技术保障职能部门,负责本局辖内信息化网络系统的建设、维护和日常管理工作。
二、各单位信息安全员要做好本单位数据定期备份工作,确保数据的准确、全面、安全。
三、建立健全网络运行日志制度,系统管理员应定时监测网络运行状况,认真记录系统的运行状况,填写机房日志,遇有异有常现象应及时报告。
四、各单位要经常对所使用的计算机进行病毒软件的更新和病毒检测。一旦发现计算机病毒、木马程序等异常现象应立即切断该计算机与网络的连接,并及时向信息技术管理股报告。
五、严格执行内网、外网物理隔离制度,不得擅自将计算机及相关设备在内外网上相互切换;确因工作需要使用内外网网络的,必须书面报本局领导批准同意,加装内外网络物理隔离设备,经检查符合安全防范条件后方可使用;严禁在各股室、直属单位的计算机上擅自安装使用调制解调器、无线网络接收、发射装置、上网手机以及其它可能危及网络系统安全的设备。
六、各单位要加强对移动存储介质的使用管理。严禁在未采取保密措施情况下,在不同网络中交叉使用同一移动存储介质(如:U盘、移动硬盘等);严禁将自带的存储设备(个人U盘、MP3、数码相机、手机等)接入涉密网络和内部工作网络。存储有涉及国家秘密及其它重要资料信息等的存储介质(如软盘、光盘、U盘),必须进行登记、编号、按照所存储涉密信息的最高密级标识存储介质的密级,并集中指定专人妥善保管,不得随意修改、复制、删除、遗弃。
七、上互联网的计算机不准处理国家秘密、内部信息和其他未公开的公务信息。严禁使用具备无线上网功能的计算机处理国家秘密信息,凡用于处理国家秘密信息的计算机必须拆除无线上网功能的硬件模块,并不得与可上网手机、普通电话传真机(包括具有传真功能的一体机)等各类无线、有线网络设备及外联设备联接使用。非涉密的内部计算机及其网络要只能处理不属于国家秘密的内部信息和公务信息,不得处理国家秘密信息。
八、不得制作、查阅、复制和传播妨碍社会治安的信息和秽色情等信息。
九、不得利用计算机及网络从事其他违国家法律法规及有关规章制度的活动。
十、使用互联网网计算机的单位要指定一名专管员,负责管理和监督互联网网计算机使用情况。如因违规操作导致本单位计算机发生网络安全保密事故,除对直接责任人进行严肃处理外,还要追究由各单位负责人和互联网计算机专管员的责任。
十一、外单位人员来安装、维修、使用计算机软、硬件及相关设备,应报经信息技术管理股同意,方可进行。计算机及相关磁记录设备需要送修、外借的应采取必要信息保全及安全措施,防止重要资料信息流失、泄密。涉密计算机及涉密移动存储介质必须到保密工作部门指定的定点单位进行维修、销毁,不得交由经销商和其他非定点单位维修、销毁。
十二、使用计算机网络的有关人员,应保管好各自的网络用户名和操作密码,并定期更改操作密码,防止被非授权人员用于对网络进行非法操作。
十三、根据国家有关规定,每个国家工商机关工作人员都负有保障计算机及其网络安全保密工作的职责。各单位全体人员要认真严格执行国家有关部门及省工商局制定的信息保密和信息安全有关规定,严格规范计算机的使用行为。如因个人违规操作导致本单位计算机发生网络安全保密责任的,要追究个人责任,按照国家有关规定,予以严肃处理。
工商局计算机设备管理制度
一、本制度所指的计算机设备包括计算机的硬件和软件。
二、办公室对本局的信息系统所用硬件设备进行统一管理,并建立设备卡片,对硬件设备的配置状况、使用单位、使用状况、起用时间、型号品牌等信息进行记录。信息技术管理股对计算机机房内设备建立专门的机房设备管理档案。
三、信息技术管理股、办公室、财务装备股互相配合,对已采购的计算机设备应进行合理的调配。
四、信息技术管理股负责本局范围内计算机设备的日常管理和维护,保管好各类计算机设备驱动程序、保修卡、说明书等重要随机资料。
五、硬件设备的操作使用要严格执行设备操作管理规定,要经常对有关设备进行保养保持机房和设备的整洁,严禁违规违章操作、确保机房、硬件设备的安全。
六、在组织软件的升级工作时,一般应在同一个时间内一次性更换所有在用软件,升级前应通知各基层单位、各用户。
七、未经信息技术管理股同意,各单位不得随意改变计算机的名称、IP地址等参数,不得改变指定的内、外网计算机设备的用途。
八、要严格保护所有在用软件的版权,包括网络、数据库、操作系统、软件等。省局推广的`各类计算机应用系统软件的范围限于工商系统范围内的各级部门,严禁将软件以任何形式出售、转让或赠送给该范围以外的任何单位或个人。
九、严格执行定点维修、销毁制度。涉密计算机及涉密移动存储介质必须到保密工作部门指定的定点进行维修、销毁,不得交由经销商和其他非定点单位维修、销毁。
十、各单位要制定具体的防病毒措施。所有来历不明的媒体介质在使用前必须经过病毒检测,使用网络的单位要严防病毒通过网络传播,办公用计算机不能装入各种游戏软件。
工商局数据备份和恢复制度
一、为了确保我局计算机系统的数据安全,使得在计算机系统失效或数据丢失时,能依靠备份尽快地恢复系统和数据,保护关键应用数据的安全,保证数据不丢失,特制定本制度。
二、拥有重要系统或重要数据的股室应该及对数据进行备份,防止系统、数据的丢失;涉及数据备份和恢复的科室要由专人负责数据备份工作,并认真填写备份日志。
三、网络服务器数据备份工作,由信息技术管理股负责,增量备份每日做,系统备份每周做一次。系统管理员在每周最后一个工作日,将集成化信息平台数据库、OA数据库、OA系统(含案管系统,工商所工作平台)程序文件做一次异机备份,数据保存一个季度。
四、备份数据应该严格管理,妥善保存;备份数据资料保管地点应有防火、防热、防潮、防尘、防磁、防盗设施。
五、数据的备份、恢复、转出、转入的权限都应严格控制。严禁未经授权将数据备份出系统,转给无关的人员或单位;严禁未经授权进行数据恢复或转入操作。
六、一旦发生数据丢失或数据破坏等情况,要由系统管理员进行备份数据的恢复,以免造成不必要的麻烦或更的损失。
1.全盘恢复一般应用在服务器发生意外灾难导致数据全部丢失、系统崩溃或是有计划的系统升级、系统重组等;
2.个别文件恢复一般用于恢复受损的个别文件,或者在全盘恢复之后追加增量备份的恢复,以得到最新的备份。
工商局计算机机房管理制度
一、计算机机房应具有防火、防水、防潮、防盗、防鼠和应急照明等设施。
二、计算机机房需要专人管理。与机房管理无关人员未经许可不准进入计算机机房,外单位技术人员进入机房进行设备维护和维修,必须有机房管理工作人员在场。
三、计算机机房内各项设备必须安放稳定,合乎规范。各类连线,电源插头等附属器件必须布局合理,整齐有序,连接牢靠。
三、定期检查电源和空调设备工作是否正常,机房工作温度应保持在25℃左右。下班要切断除服务器、网络设备以外的其他设备电源。
四、实行机房运行情况登记制度。对机关局域网络,系统广域网的运行建立档案。发现计算机系统发生故障,工作人员认真记录故障现象和相关信息,及时报告领导,通知维护人员进行维护。
五、计算机机房应保持安静、整洁、卫生。工作人员每周应定期整理机房,打扫卫生。
六、计算机机房内禁止吸烟,不得携带易燃,易爆,蚀性,强电磁,辐射性,流体物质、食品等对设备正常运行构成威胁的物品进入机房。不准随便乱扔废纸、杂物。
七、计算机机房必须配备消防用干粉灭火器。机房工作人员必须掌握干粉灭火器使用技能,定期检查各类防火,温控,防盗设施性能。
八、计算机机房工作人员必须严格执行计算机保密安全的有关规定,严守保密纪律,凡在计算机内使用过的废纸废物,必须按规定进行销毁。
工商局信息系统工作人员职责
一、系统管理员操作管理制度
1.负责数据库安装、配置和调试工作,做好各应用系统软件的升级维护和应用推广工作,负责和指导下级系统管理员做好各应用系统和网络设备的日常管理和维护工作,及时解决系统运行过程中出现的问题。
2.系统管理员享有操作权。未经系统管理员授权,其它任何人不得对其进行任何操作。操作人员离开系统时,应退出系统或进行系统。
3.管理员应每月检查二次工作日志,核实操作人员的上机时间、操作内容等,并整理相应的日志文件。
4.管理员每周应检查数据库备份情况,每周应做异机备份。
5.严格网络安全防范制度,切实做好所在局内网和外网的物理隔离工作。做好计算机病毒的安全防范工作,及时升级防病毒软件。对于必须在内网计算机上使用的外来存储介质,必须经系统管理员进行安全确认、并在系统管理员的指导下,才能用于内网计算机。
6.系统管理员变动前必须办理交接手续,经接管人员或监交人员与系统管理员双方签字确认。具体内容包括:
(1)管辖范围内的服务器地址分布及相关的详细资料;
(2)网络服务器口令、数据库超级口令、系统管理员口令;
(3)信息系统相关设备配置表及明细表;
(4)系统培训资料;
(5)系统维护记录本;
(6)所有版本的信息系统软件;
(7)所有版本的数据库管理系统软件;
(8)下级单位系统管理员名单及联系方式;
(9)其他应交接的内容。
二、部门信息员操作管理制度
1.配合系统管理员做好各应用系统软件的升级维护和应用推广工作,负责和指导本部门做好各应用系统和网络设备的日常管理和维护工作,及时解决或向系统管理员馈系统运行过程中出现的问题。
2.机关业务股室信息员应及时掌握每次软件升级后本业务软件新增的功能,及时提醒、指导和培训相关基层工商所人员。
3.信息员及时升级本单位防病毒软件。
三、操作员管理制度
1.各单位应明确规定上机操作人员对系统操作的内容和权限,并整理成文档由系统管理员保管。对作密码要严格管理,每人必须定期更换密码,杜绝未经授权人员操作软件。
2.操作人员必须设置自己唯一知道的口令,并定期更换口令。口令的安全由各操作人员自己负责,操作人员发现自己口令被修改或网络服务器及数据库口令的安全由本地系统管理员负责。
3.对系统软硬件的操作必须按照正确的操作规程进行。电源的开关、软件的启动与关闭都应遵循正确的顺序。
4.操作人员必须严格按操作权限操作,不得越权或擅自上机操作。
6、学校计算机室管理制度
在不断进步的社会中，越来越多人会去使用制度，制度泛指以规则或运作模式，规范个体行动的一种社会结构。那么什么样的制度才是有效的呢？以下是小编精心整理的学校计算机室管理制度，仅供参考，家一起来看看吧。
计算机教学是学校培养学生实践能力的重要环节。为了保证计算机教学任务，保证教学质量，结合我科情况，特对计算机室制定如下管理办法。
一、学生到计算机室上课，提前按固定座位入座，严禁串位。
二、不允许携带食物和饮料到机房上课。机房内不准乱扔废物。
三、不允许在计算机室玩游戏、听歌、做与学习无关的'事情；不准声喧哗、吵闹。
四、不允许安装与教学无关的软件；不允许更改系统、拆装机器；严禁用力敲击键盘、振动机器。
五、不得频繁开关机器，发现异常现象应及时关机、断电，并报告管理人员及时处理。
六、不遵守操作规程而造成计算机硬件、软件损坏，按学校有关规定进行赔偿。
七、学生上机时，先要检查机器设备是否完好，发现问题及时向授课教师报告，以便追查上一次机器使用人的责任。漏报、晚报者责任自负。
八、安装软件及拷贝要经过有关人员批准，并经过病毒检测后方可进行。
九、计算机室管理人员发现仪器有故障，应及时进行维修，保证计算机的正常使用。
十、计算机室管理人员要认真负责，做好机房设备的保养，并填写工作日志。要做好用电安全、防火和防盗工作。
十一、对因未按规定要求造成计算机及设备损坏的，要查明原因，追究责任，照价赔偿。
7、企业计算机设备管理制度
欢迎来到，下面是小编精心为家整理收集的企业计算机设备管理制度，希望对家有助。
计算中心实验室是进行计算机教学和现代教育技术培训的重要场所,为确保软硬件系统的可靠运行,有效地为教育教学服务,使实验室有一个更好的学习环境,特制定以下规定:
一.重视安全工作的思想教育,提高安全意识,做好计算机机房的安全防范工作,防患于未然。
二.软、硬件系统均由机房管理员进行维护和管理,严禁其它无关人员拆卸机器、插拔设备。故意损坏机房设备者要照价赔偿并追究责任。实验过程中,如机器发生故障应及时与任课教师联系。
三.凡进入机房的人员必须遵守机房的各项管理规定,爱护机房内的所有财产,未经管理人员许可不得随意使用,更不得损坏,如发现人为损坏将视情节按有关规定严肃处理。
四.机房管理人员要爱护设备,认真维护保养设备,对机房的电脑网络设备及其他教学辅助设备定期进行检查,发现故障及时检修,并要登记、报告。因管理不当所造成财产损失的`,要按责任事故处理。
五.机房是重点防火防盗单位,机房管理人员要掌握防火技能,应在每学期初检查所配备的消防器材,如有问题应及时与后勤、保卫部门联系解决。管理人员必须严格遵守机房的安全、防火制度,不准在机房内吸烟。发现火警应切断电源,用灭火设备扑救,并立即报警。
六.机房使用结束时,机房管理人员必须进行设备检查整理并做好记录,关闭门窗、设备和外部电源。
七.健全计算中心全部设备固定资产帐目,机房内所有设备要妥善保管。管理人员每年核对一次,做到账、物、卡相符。
计算机机房是信息技术课上课的重要场所,学生应保持课堂安静,上机内容和其它要求须听从教师和管理人员的指导,以不影响他人学习和不影响计算机正常使用为宗旨。学生违反有关规定,给予扣分等处罚,并酌情上报学校有关处室。
课堂纪律
1、到机房上课,要求衣裤清洁,双手干净,穿没有污物的鞋并套上鞋套。不合要求者,不准进入机房。不得把食物、水带进机房(兴趣班除外,但必须放置在指定地方)。违者扣1~3分。
2、上课铃响,立即停止无关活动,按要求坐在指定位置。全班肃静以待教师上课。必须听从老师指导,没有教师允许,不能开机或操作。违者点名批评,扣1~3分。
3、课前课中如需走动,脚步要轻、慢;课中如需讨论、交流,声音要轻、小,保持机房安静。维护良好的教学秩序和教学气氛。上课期间,未经教师允许,不能随意走动,大声议论,代他人操作。违者点名批评,扣1~3分
4、已完全掌握有关知识与技能,且对其它方面较感兴趣的.学生,可以在事先得到批准的前提下,参照有关条例操作计算机。一般情况可作为课堂小老师协助教师指导同学。
5、下课前一分钟,开始作关机工作,并放好凳子。未经允许,在下课铃响后仍不关机者,强制关机,并扣3分。
6、爱护学校公共财物。时刻爱惜地板、电脑设备、桌子、凳子等其他物品。凳子要轻拿轻放,不能坐在凳子上用凳或脚摩擦地板,不能刮伤地板,不能在电脑、桌凳等物品上乱刻乱画。违者要根据具体情况赔偿,并扣3分。
操作纪律
1、严禁破坏机房中任何设备。无意损坏者,立即报告教师。造成损坏且未报者,视情节轻重扣分并作有关严肃处理。
2、养成良好习惯:开始操作时,检查计算机的主机和周边设备,如发现有损坏,立即报告;操作过程中,如发现有关设置被恶意理改、破坏,也应立即报告。已知破坏情况,而未及时报告者,非作为者扣1分,作为者视情节轻重严肃处理。
3、严禁删除硬盘中原有文件,设置(除上课要求内容外);严禁对硬盘格式化;严禁对计算机进行产生恶性后果的操作,违者扣7分以上,报学校有关处室,作相关严肃处理。
4、谨慎进行更改设置操作,按需要更改设置,原则上在下课前3~2分钟内更改回来。若因更改导致不良后果,经审查性质后,班级内通报批评,扣3分以上。
5、严格按正规要求开、关有关设备,关闭操作系统。未正常关机者,遵照《课堂纪律》第六条处理。
违规处理
1、凡由于在多媒休教室、计算机机房等场所上课或其它活动中违反有关规定,应予以相应处罚。
2、处罚中扣分以学期为单位,上报学校相关处室和相关班主任。平时由教师和实验员视需要报班主任或相关处室,作有关评定处分依据。
3、学生违反规定,视情节轻重,给予以下处分:
①口头警告。
②点名批评,并扣1分。
③通报班主任,并扣3分。
⑤通报学校相关处室作进一步处理,并扣5分或以上。
4、教师和实验员、管理人员对学生的行为确定档次后,在处理时,可以参照第三条作一定范围内的加重或减轻处理。对未在规定中出现的不良行为,也可参照处理。
5、宣布处理者,应在当天,最迟在第二天,处理有关事项。
一、为加强医院计算机网络管理，确保网络、数据安全，特制定本制度：
二、医院计算机网络包括服务器、终端计算机、打印机、网络周边设备由医院办公室统一管理和维护。
三、内网工作计算机严禁接入外网线路，包括无线上网卡。除运行医院信息管理系统软件外，不得进行其他用途。
四、计算机摆放要通风、防潮（水）、防尘、防雷，时刻保持良好的运行状态。各科室负责人应负责计算机的管护，指定专人负责管理和操作，严禁不相关人员操作、使用计算机。
五、各部门要做好网络防毒、防黑等安全防范工作，按要求定期做好数据备份的工作，不得使用光盘、软盘及u盘等。如因上述因素造成计算机感染病毒、黑客攻击或网络故障，要追究有关人员责任。
六、未经批准不得为任何无关单位或个人查询和拷贝数据资料。为防止数据资料丢失，严禁在微机上进行与各项业务无关的其他操作。
七、各部门、各科室必须按照事先规定的权限使用网络资源，禁止私自更改系统设置、乱设乱用ip地址、扰乱网络资源正常分配的使用，严禁非法访问或使用各种手段及相关的.软件攻击其他部门的计算机。
八、相关软件及其计算机使用人应熟悉自己所负责的功能软件与计算机的操作，提高工作效率。
1、各办公室备课组长、处室主任负责管理电脑设备，向电教组反映使用管理上的有关问题。
2、各位教师不得把办公室钥匙交给非本办公室人员，非本办公室人员（包括学生、教工家属等）不得动用电脑设备。
3、各位教职工进出本办公室，请随手关门并保险，如出现电脑设备丢失或损坏现象，将视情况作出处理。
4、教职工使用电脑时应互谅互让，互帮互助，以免出现不必要的矛盾和纠纷。
5、各教职工都有责任保护好所有电脑设备。每天保持地面的清洁卫生；不得用手、普通抹布、硬物擦拭显示器屏幕；不得将烟灰、水花、小食品等杂物掉入键盘下；不得自行折装、插拔连线、撬开主机箱后的挂锁等。
6、上网前请先打开病毒防火墙，以免感染病毒。每周至少对电脑进行一次病毒扫描。
7、电脑C：盘分区中的数据已受到还原保护。请注意文件资料课件等数据不要存放在该分区中，应保存在D：E：F：等三个分区中。
8、在电脑使用过程中，学校严禁以下项目，违者视情况作出相应的处理。
①严禁利用办公室电脑及互联网从事违反国家宪法和法律的活动；
②严禁直接按主箱上的电源开关关闭电脑；
③严禁上网聊天、看电影、玩游戏，看不健康的网站；
④严禁在正常办公时间使用音箱；
⑤严禁播放外来不明的光碟和软盘；
⑥严禁在电脑开机状态下搬动机箱、移动电脑桌及插拔各种连线。
9、对上述使用管理规定的实施，学校将组织有关人员定期或不定期的检查，敬请各位教职工严格遵守。
1、学院计算机房为人员密集的公共学习场所,进入机房内的所有人员,严禁大声喧哗,讲文明,懂礼貌,自觉遵守机房的各项管理制度。
2、机房值班人员要高度重视计算机房内的防火、防盗工作,熟悉灭火器的存放位置和使用方法,坚持“人离电断”、“人走门(窗)锁”。
3、学生自由上机期间,值班人员要加强巡查,禁止学生观看不健康的网站。
4、一旦计算机出现故障,必须立即报告值班人员,严禁任何人私自打开主机。
5、计算机房要建立详细的机器档案(编号、配置)和维护记录(机器编号、故障现象、故障分析、解决步骤及签名)。机房维护人员及安全值班人员要保持通讯设备畅通。
6、每台计算机软硬件配置科学、合理。每台上网计算机安全级别为中级,并且启用分级审查功能,保证机器安全及过滤*、不健康的内容。
7、维护记录word文件,每周五12:00上报机房管理部,统一建档。
8、防止网上病毒的传播,加强病毒的防范及清除工作。
9、每周作一次机器巡检,清理鼠标、键盘等易坏部件,排除安全隐患。
10、本着节约的原则,有计划、有效地利用各种资源(人力、设备、时间),作好后勤服务保障、安全工作。
一、机房必须有专人管理，未经许可，外人不得擅自启用机房设备。
二、按配备标准和教学要求，及时申购仪器、设备及器材，保证教学正常进行。
三、仪器、设备及器材入库，要凭单据及时入帐，编号后分类存放，定期核销易耗材料，做到帐物相符。
四、机房账册实行计算机管理，每年年底调整一次，做到和财产账相符。
五、经批准出借的仪器、设备，按出借制度执行。
六、经报废报损的仪器、设备，按报废报损制度执行。
七、做好计算机和相关设备的.维修保养工作，确保计算机和相关设备完好无损。
八、根据教学安排，及时做好准备工作，使用完毕，做好使用记录和档案资料整理工作。
九、保持机房、仪器室整洁有序，不准存放其他无关物品。
十、做好安全防范工作，定期检查漏电保护器、灭火器等安全设备，下班前关闭水、电总开关和门窗。
以下涉及的电脑设备，包括电脑室电脑设备及由电脑室负责安装在其它部门或单位的电脑设备。
（一）病毒防护
1.要求
（1）对于联网的计算机，任何人在未经批准的情况下，不得向计算机网络拷入软件或文档；
（2）对于尚未联网计算机，其软件的安装由办公室电脑管理员负责；
（3）任何微机需安装软件时，由相关专业负责人提出书面报告，经总经理同意后，由办公室人员负责安装；
（4）所有微机不得安装游戏软件；
（5）数据的备份由相关专业负责人管理，备份用的软盘由专业负责人提供；
（6）软盘在使用前，必须确保无病毒；
（7）使用人在离开前应退出系统并关机；
（8）任何人未经保管人同意，不得使用他人的电脑。
2.监管措施
（1）由办公室指定专人负责公司管辖范围内所有微机的病毒检测和清理工作；
（2）由办公室起草防病毒作业计划（含检测周期、时间、方式、工具及责任人），报总经理批准后实施；
（3）由各专业负责人和办公室的专人，根据上述作业计划按时（每周最少一次）进行检测工作，并填写检测记录；
（4）由总经理委派专人负责对防病毒措施的'实情况进行监督。
（二）硬件保护及保养
1.要求
（1）除电脑室负责硬件维护的人员外，任何人不得随意拆卸所使用的微机或相关的电脑设备；
（2）硬件维护人员在拆卸微机时，必须采取必要的防静电措施；
（3）硬件维护人员在作业完成后或准备离去时，必须将所拆卸的设备复原；
（4）要求各专业负责人认真落实所辖微机及配套设备的使用和保养责任；
（5）要求各专业负责人采取必要措施，确保所用的微机及外设始终处于整洁和良好的状态；
2.监管措施
（1）各单位所辖微机的使用、清洗和保养工作，由相应专业负责人负责；
（2）各专业负责人必须经常检查所辖微机及外设的状况，及时发现和解决问题。
（三）奖惩办法
由于电脑设备已逐步成为我们工作中必不可少的重要工具。因此，办公室决定将电脑的管理纳入对各专业负责人的考核范围，并将严格实行。
从本章公由之日起
1.凡是发现：
（1）电脑感染病毒；
（2）私自安装和使用未经许可的软件（含游戏）；
（3）盗用他人密码或者泄露自己密码给他人；
（4）离开微机却未退出系统或关机；
（5）擅自使用他人微机或外设造成不良影响；
（6）没有及时检查或清洁电脑及相关外设。
办公室根据实际情况追究当事人及其直接领导的责任。
2.凡发现由于：
（1）违章作业；
（2）保管不当；
（3）擅自安装、使用硬件和电气装置。
造成硬件的损坏或丢失的，其损失由当事人如数赔偿。
3.办公室将根据检查的结果，按季度对认真执行本制度的专业负责人和系统维护人员进行奖励（具体办法另行公布）。
1 目的
为了规范医院网络管理与计算机设备管理，确保网络与计算机设备能够安全、高效地运作，做好医院的信息辅助及技术保密工作，制定本制度。
2 适用范围
本制度适用于医院的网络、计算机及外部设备的管理。
3 网络运行管理
3.1 网页浏览
3.1.1 不得浏览不健康网站和政治敏感度较高的网站，如出现违法行为责任自负。
3.1.2 工作时间不得浏览与工作无关的网页。
3.1.3 工作时间不得私自使用聊天工具或进入聊天室聊天。
3.2 文件下载与传送
3.2.1 不得从网上下载保存与工作无关的文章、图片、小说、网页以及压缩电影等。
3.2.2 如因工作需要下载较大的文件，应通知网络管理员代为下载，禁止私自使用“网络蚂蚁”等工具下载大量数据及文件。
3.2.3 如需开通收发邮件权限、oicq、上网服务、ftp 服务等，应向部门(科室)负责人申请，待正式批准后由网络管理员予以开通。
3.2.4 如需传输大容量的电子文本，需把文件进行拆分或压缩，网络传输中如出现其他问题应及时通知网管。
3.2.5 部门(科室)已配备计算机及局域网络的，应尽量使用邮件和内部沟通工具进行日常工作联系，减少纸张文件的传递和人员走动。
3.2.6 部门(科室)应谨慎使用文件共享功能，以避免重要数据文件外泄或造成病毒传播。
3.2.7 不得携带医院以外的便携式电脑或数据存储设备进入医院，严禁联网或接入计算机拷取资料。
3.3 网络安全
3.3.1 禁止随意更改 ip 地址，以免与其他人造成网络冲突。
3.3.2 为便于网络的安全维护，个人电脑的用户名和开机密码要及时设置且定期更改，并应及时通知网络管理员。
3.3.3 每台计算机必须安装有效的杀毒软件，并应定期执行杀毒程序，以免造成病毒在网络中扩散。
3.3.4 禁止在医院内部网络上私自安装和使用盗版光盘。
4 计算机设备管理
4.1 计算机配备
4.1.1 医院各部门(科室)需要使用计算机时，由院办(人事行政部)负责采购与配备，并应及时办理采购入库与领用手续，以便于管理。
4.1.2 部门(科室)如因特殊原因购买计算机及其相关设备，需在设备采购后三日内到院办(人事行政部)办理入库与领用手续。
4.1.3 分配到计算机(设备)的新员工，应核对机器配置，并在《办公用品台帐》上登记。
4.1.4 变更设备使用人，需经院办(人事行政部)负责人批准，由网络管理员协助调换设备。在调换设备前应备份原有的重要文件，以免造成不必要的损失。
4.1.5 员工离职时应向院办(人事行政部)交回计算机及外部设备，由院办(人事行政部)检查计算机(设备)的配置是否与《办公用品台帐》一致，并根据实际情况在离职表上签字。
4.2 计算机使用
4.2.1 计算机是医院为员工提供的.办公设备，非属个人所有，严禁在计算机内保存个人资料。
4.2.2 禁止在计算机上擅自安装、卸载应用软件或更改系统配置软件，如需安装或卸载需在征得部门(科室)负责人同意后，通知网络管理员进行相应操作。
4.2.3禁止私自拆装、损坏计算机设备，如需更换或添加硬件应通知本部门(科室)负责人及院办(人事行政部)。
4.2.4 除公用电脑外，电脑只供专人保管使用，不得跨部门(科室)使用。如因工作需要使用他人电脑，应征得对方部门(科室)负责人及当事人的同意。
4.2.5下班后除服务器外，所有计算机必须关机。
4.3 计算机外部设备管理
4.3.1禁止使用单位打印机打印私人文件。部门(科室)因工作需要打印大量文件时，需经院办(人事行政部)同意。
4.3.2不得随意使用刻录机刻录光盘，光盘刻录机由专人使用保管，不得随意借给他人使用;如需备份数据应经部门（科室）负责人同意后与设备管理员取得联系。
4.3.3禁止设备保管人将医院的计算机外部设备擅自移作他用或移作私用。
5 罚责
5.1为了保证此制度的实施，院办（人事行政部）、网络管理员及部门（科室）负责人应定期进行检查。如发现与上述规定相违的情形，将视情节轻重给予相应处分。
5.2对利用计算机和网络进行非法活动或外泄医院机密者，医院保留诉诸法律的权利。
（一）室内严禁吸烟，保持清洁，由专人管理。
（二）进入室内必须遵守机房的有关规定。
（三）机房使用时教师不得离开并做好上机记录。
（四）定期检查消防设备和防盗设施，确保其完好性。
（五）下班后有专人负责检查机房，关闭门窗，切断总电源。
（六）机房使用时发生突发事件，立即按应急预案组织学生撤离。
（七）若发生意外由机房上课老师负直接责任。
为加强计算机管理，确保计算机系统正常可靠地运转，保证各部门日常工作的顺利开展，特制定计算机设备管理制度。
1、计算机设备是指各部门个人日常办公使用的计算机设备，包括服务器、网络设备、共享打印机等专有设备；
2、个人日常办公使用的计算机设备主要有计算机主机（包括机箱内的各种芯片、功能卡、内存、硬盘、软驱、光驱等）、显示器、打印机、UPS、外设（键盘、鼠标、音箱）等。
3、计算机设备使用的具体规定
（1）分配到个人或部门使用的设备，部门主任或负责人对设备的安全和完整负有责任。每人必须爱护、珍惜分配给自己使用的计算机设备。
（2）每人原则上只能使用本部门分配的计算机。非必要时，不能将机器交由他人操作（特别是非本部门人员）。未经当事人同意，不能擅自在他人的计算机上进行任何操作。
（3）所有计算机设备，未经授权同意，不得擅自改变位置、拆、换任何零件、配件、外设。不论该行为是否已经对设备、网络、数据造成影响，一经发现，将严肃处理。
（4）未经授权同意，个人不得擅自将私有或外来的零件、配件、设备，加入到本单位的办公计算机设备中或网络中。不得擅自安装未经认可、允许的游戏和盗版软件，否则，后果由当事人负责。
（5）如工作实际需要增加或更新设备的，必须向上级部门提交申请报告，按更新计划进行。
（6）如果需要将私有或各部门自行购置的计算机设备添加到本单位的计算机设备或网络中，必须预先争得主管人员同意，在确认不影响现有设备、数据、网络安全后才能添加，否则一经发现将严肃处理。
（7）如果需要将系统内的计算机设备搬离办公地点（或借给外部门或单位）使用，必须预先报上级部门批准，并做登记后，在不影响正常办公的前提下方可搬离或借出（必要时将相关数据删除）。
（8）更新计算机设备的途径：
一是定期对部分需要升级的'机器增加新配件（如增加内存）或更新部分配件；
二是使用的设备已经到了淘汰的年份而必须更换新设备。设备更新和旧设备淘汰工作由根据计划分批进行。
（9）当设备在使用过程中发生故障或毁坏时，需要将原设备交回计算机管理办公室，不能自行拆除设备的任何组成部分。否则，后果由当事人承担。
4、违反计算机设备使用的具体规定处理办法
（1）擅自拆、换任何零件、配件、外设者，报上级部门处理。
（2）所有计算机设备，未经授权同意挪动或搬离办公地点（含借给外部门或单位）使用。一经发现，除按有关规定处理外，不再负责该设备的维修，后果由当事人负责。
（3）擅自安装未经认可、允许的游戏和盗版软件者，一经发现，报上级部门处理。不再负责该设备的维修，后果由当事人承担。
（4）在检查中发现该部门计算机使用管理混乱，未按相关规定执行者，将收回所配给的计算机，待部门管理整顿改善并做出相应处理之后，再酌情恢复配给。
5、本决定从公布之日起实行。
(一)总则
第一条 随着科学技术的发展,对企业经营管理工作的要求也越来越高,采用计算机对企业进行管理,是提高工作效率和管理水平、实现企业管理现代化的途径。在企业生产经营中推广应用计算机管理,对增加工厂经济效益将起积极的促进作用。
(二)计算机的管理和使用
第二条 归口管理单位:
1.微型以上档次的计算机管理单位为企业管理科。
2.过程控制的计算机(主要指单板机)管理为总师办。
(以下内容不包括实时控制用单板机)
第三条 管理员职责:
1.负责计算机运用的长远规划。
2.根据资金的安排,负责机器及外设、备件的计划、采购。
3.负责软件的开发规划制定,组织开发成果鉴定。
4.与教育部门使用,组织计算机技术培训。
5.对分散使用的计算机进行不定期的检查。
第四条 硬件使用:
1.各单位使用计算机,需提出上机申请,经批准后按规定机型、外设使用。
2.上机申请分为:单次上机、每月定时上机、每日定时上机三类。
3.软件开发,上机时间较多的单位,可以申请配置机器。
第五条 软件管理:
1.各单位需开发的应用软件,应向企管科提出申请。
2.应用软件的开发分为自力开发、协作开发、委托开发三类。
3.企管科负责与外单位在有偿或对等的基础上进行软件交流。
(三)软件开发任务书的编制与审批
第六条 编制依据:
1.厂部对软件开发的总体及项目的要求;
2.各单位要求开发的.项目;
3.设备及软件开发人员的能力。
第七条 任务书内容:
1.软件名称;
2.软件应能达到的技术性能;
3.软件的操作环境;
4.更高层次软件对开发软件的要求;
5.工作进度计划;
6.设计组织机构、人员安排、协作单位情况;
7.经费预算。
第八条 任务书的审批:
设计任务书编制完成后,由企管科组织有关科室进行审议,认定可行后,由企管科科长批准。
(四)软件鉴定
第九条 鉴定的基本要求:
软件全部开发完成后,需经三个月到一年的实践运行(视软件复杂程序),才能申请鉴定。
第十条 鉴定资料:
软件鉴定前,必须向鉴定小级提供下述资料(其中3-7项资料各二份)。
1.设计任务书;
2.软件实现的功能;
3.使用机型,对外存外设的要求,软件支撑环境;
4.软件设计的流程图;
5.源程序清单;
6.数据库结构;
7.标准化室审议报告;
8.用户意见书。
第十一条 鉴定小组的组成与鉴定程序:
1.鉴定小组成员由厂长、企这科、计划科、财务科、总师办、标准化室等单位负责人组成,厂长担任组长;
2.鉴定的议程:
(1)软件设计者对软件的介绍;
(2)宣读标准化审查报告;
(3)用户代表发言;
(4)操作示范;
(5)讨论鉴定结果及提出进一步修改的建议;
(6)通过鉴定报告,鉴定小组成员并签字。
第十二条 鉴定后的工作:
1.整理资料、存档;
2.将鉴定会的意见反馈到各有关部门。
第十三条 软件的维护与完善。
1.软件开发人员对开发的软件要经常维护和不断完善,并对软件操作者和后续开发人员进行业务指导;
2.完善的软件,年底应向计算机管理人员提供修改的程序清单。
(五)操作证管理
第十四条 操作证由企业管理科统一归口管理,每年审核一次。
第十五条 办理操作证由本人申请,单位领导同意,通过应知应会考试,成绩合格者才能发给操作证。
第十六条 申请操作证的人员应掌握一种或一种以上的计算机语言,了解计算机的结构和操作规程。
第十七条 操作人员能按操作证规定的机型、外设操作。
(六)机房管理
第十八条 凡与计算
一、计算机使用与管理
1、计算机（及附带产品）的产权归公司所有，任何人不得将计算机或其附件的部分或全部移离办公室。
2、公司办公室计算机管理员人员应对计算机的类型、相关附件、使用者、领取时间等有关事项进行详尽、准确的登记。计算http://机使用者应配合管理人员的工作，并签名登记使用。
3、计算机（及附带产品）由使用者专人保管，使用者对计算机（及附件）的损坏、灭失负责, 丢失或损坏必须照价赔偿。
4、计算机使用者应爱惜计算机，正确使用计算机。全体员工要爱护公司机器设备，在没有得到部门负责人和公司计算http://机系统维护员的同意，不得私自拆机。如遇到自己不能解决的问题，由公司计算机系统维护员协助解决。
5、公司员工使用电脑不能设置开机密码，如有特殊原因，必须经部门负责人同意。设置密码后，应交网络管理员一份书面密码说明。
6、计算机使用者归还计算机（及附件）时，应到公司办公室计算机管理员处办理归还手续。管理员应详尽、准确登记归还的计算机类型、相关附件、归还时间等。
7、中午休息时间和下班后请关机，并关闭电源。确保计算机系统的安全。
二、网络管理
1、计算机系统安全管理
任何人不得进入未经许可的计算机系统,更改系统信息和用户数据；
任何人不得利用计算机技术侵占用户合法利益，不得制作、复制和传播妨害公司利益的有关信息；
各事业部、各部门要定期给数据进行备份，防发生故障时进行恢复。
2、计算机病毒的.防治管理
为防止病毒侵入，保证电脑的安全，必须每台电脑都要安装“病毒”防火墙。
任何人不得在公司的局域网上制造、传播任何计算机病毒，得故意引入病毒；
网络使用者发现病毒应立即向网络管理员报告，以便及时处理。
计算机使用者应定期查毒(周期为一周或者10天)，管理员应及时升级病毒库，事业部和部门对杀毒软件进行在线升级。
目前公司局域网已经能正常上网，如无特殊需要，禁止使用拨号上网。
公司员工需自觉严格控制计算机上网时间，除上网查阅资料，下载、传送文件外，不许在办公室利用计算机网络交友和聊天。违犯规定而不听劝阻者，予以经济处罚。
为方便工作中交换文件，请在自己电脑的c/d盘建立以自己名字为名称的共享文件夹，访问权限为可读。
为保障电脑内资料的安全性，在公司服务器上，为所有员工建有以名字相同的文件夹，请把重要文件在服务器上做备份.
为保障公司服务器的安全，未经公司计算机系统维护员同意，不得私自操作服务器。
3、网络打印
网络打印机只允许打印与研究工作有关的文件，不得打印私人资料和网页；
打印机出现故障，及时报办公室管理人员，不得私自拆卸。
三、电子邮箱管理
电子邮箱由公司采取主机托管办法申请企业电子邮箱；
由办公室计算机管理员负责公司员工电子邮箱的地址分配；
电子邮箱出现问题,由办公室管理人员负责联系解决；
公司已经为所有员工设置了集团的电子邮件信箱，印制名片、对外业务联系请使用公司统一的网址和电子邮件信箱。
如违反上述管理办法，给公司造成经济损失和不良影响者，视情节轻重，给予处分和经济处罚。