随着社会不断地进步,各种岗位职责频频出现,岗位职责是指一个岗位所需要去完成的工作内容以及应当承担的责任范围,职责是职务与责任的统一,由授权范围和相应的责任两部分组成。那么岗位职责的格式,你掌握了吗?下面是小编精心为大家整理的外贸业务员岗位职责最新7篇,希望能够给予您一些参考与帮助。
1、能通过搜索引擎、黄页及其他方式自行查找客户;
2、运用公司提供的B2B商务平台、海关数据、展会等开发新客户;
3、定期的与客户进行电话交流;
4、解产品的国内外市场,对采购有一定的经验;
5、完成上级安排的工作。
1、负责客户联络和管理,及时有效地处理与客户的日常业务工作。
2、负责从接单、下单、跟进、出货到收汇的全部工作。
3、负责和公司的样品开发、物控采购、技检及生产各部门协调、沟通,跟进订单 生产进度,及时有效反馈客户。
1、负责公司产品在海外的销售及推广;
2、根据国际市场营销需求,完成部门日常工作计划;
3、开拓国际新市场,发展新客户,增加产品销售范围;
4、负责辖区市场信息的收集及竞争对手的分析;
5、负责销售区域内销售活动的策划和执行,完成销售任务;
6、管理维护客户关系以及客户间的长期战略合作计划。
1,专科及以上学历,在同行业、同岗位上工作半年以上,国际贸易或英语等相关专业;
2,熟悉外贸流程,能独立完成商务洽谈及业务操作;
3,具有一定的英文听说读写能力,能够与外商熟练的交流沟通;
4,具备熟练的计算机操作能力,尤其办公软件的应用;
5,为人正直、诚信、认真、敬业,具备创业精神、团队协作精神,善于与人沟通; 6,业务需要时可以国外出差。 1,负责国际业务,向国外推广和销售公司产品,在有必要时对外联络供应商。 2,负责公司所分配询盘的回复和主动开拓客户的工作,保证有效跟进和日常维护,持续提高业务成交率;
3,负责国际来宾的接待、谈判和公司内部外文翻译工作;
4,负责外贸定单在企业内部计划、生产、包装、运输等过程的操作和跟踪,制作和办理所需单据;
5,负责与企业内相关部门的协调工作,按外贸要求传递相关客户要求; 6,负责售后服务工作;
7,负责调研、搜集、整理,包括市场信息、客户信息、供应商信息、合作伙伴信息等,并按公司要求,将有关信息进行规范上报;
8,遵守公司各项规章制度,负责各阶段工作计划的制定、执行及总结; 9,负责规避国际贸易中可能发生的风险;
10,完成上级安排的其他工作。
1、 熟悉行业产品动向以及相关的行业知识
2、 阿里巴巴国际站付费平台日常管理和运营,不断优化产品获取询盘。
3、 公司老客户的维护和新询盘的报价、跟进、下单
4、 香港以及国外展会的前期准备及参与。
1、利用公司提供的渠道平台(国内外多个展会、店铺等)寻找客户资源,通过EMAIL、MSN、Trademanager等方式和海外客户进行沟通交流,整理和回复邮件并做好后期跟进工作;
2、保持与客户良好的沟通,维护好老客户关系的同时,借助行业平台开发新客户;
3、负责与客户的谈判,协助客户完成项目付款;
4、收集业务信息,掌握市场动态,及时向领导汇报行情;
5、协助做好售后服务工作。
一。现有客户维护和新客户开发:
1、现有客户关系维护
1.1:处理好定单和索赔问题,保证交货期和产品质量,协调与客户之间的关系
1.2:适时对重点客户制定相应的促销和优惠政策,并提供一定程度的广宣支持,塑造良好的企业和品牌形象。
1.3:在国外的重要节假日里,需发送电子贺卡以示问候。
1.4:及时向客户提供我司最新产品信息和产品目录。
2、新客户开发
通过展会、网络、走访市场及其他途径努力开拓市场,寻找新的客源。
二。其他相关职责:
1、外事接待
2、建立客户档案,产品档案,质量信息反馈表和制定出口货物统计台帐。并对每笔定单的技术状态表、形式发票、销售合同及附件进行备份,以备查用。
3、留意市场动态并收集相关产品和市场信息,统计、整理、归档。
4、提交月/季度报表和年度总结。
5、注意不断提高业务员自身知识和素养。