在发展不断提速的社会中,制度起到的作用越来越大,制度是维护公平、公正的有效手段,是我们做事的底线要求。制度到底怎么拟定才合适呢?下面是整理的仓库管理规章制度【7篇】,希望大家可以喜欢并分享出去。
1、主食、副食分库存放,食品与非食品不能混放,食品库内不得存放有毒有害物品,不得存放个人物品和杂物。
2、食品库内应定期清扫,保持仓库、货架清洁卫生,经常开窗或用机械通风设备通风,保持干燥。
3、做好食品数量、质量合格证明或检疫证明的检查验收工作。腐烂变质、发霉生虫、有毒有害、掺杂掺假、质量不新鲜的`食品,无卫生许可证的生产经营者提供的食品、未索证的食品不得验收入库。
4、做好食品数量、质量入库登记,做到先进先出,易坏先用。禽蛋倒箱入库。
5、食品按类别、品种分架、隔墙、离地整齐摆放,散装食品及原料储存容器加盖密封,同时经常检查,防止霉变。
6、肉类、水产品、禽蛋等易腐食品应分别冷藏、冷冻贮存。
7、用于保存食品的冷藏设备,必须贴有明显标识并有温度显示装置。生食品、熟食品、半成品去除外包装,使用盛放食品的容器分柜存放,杜绝生熟混放,并且各类食品留有空隙,不得堆放、挤放。熟食品、半成品覆盖保鲜膜。
8、冷冻设备定期除霜,保持霜薄(不得超过1cm),肉类、水产品去除外包装,使用盛放食品的容器分柜存放。
9、经常检查食品质量,及时发现和处理变质、超过保质期限的食品。
10、做好防鼠、防蝇、防蟑螂工作,安装符合要求的挡鼠板及防蚊蝇设施,定期开展除四害工作。
一、物资的验收入库
1、物资到公司后库管员依据清单上所列的名称、数量进行核对、清点,经使用部门或请购人员及检验人员对质量检验合格后,方可入库。
2、对入库物资核对、清点后,库管员及时填写入库单,
3、库管要严格把关,有以下情况时可拒绝验收或入库。
a)与合同计划或请购单不相符的采购物资。
b)与要求不符合的采购物资。
4、因生产急需或其他原因不能形成入库的物资,库管员要到现场核对验收,并及时补填"入库单"。
二、物资保管
1、物资入库后,需按不同类别、性能、特点和用途分类分区码放,做到"二齐、三清、四号定位"。
a)二齐:物资摆放整齐、库容干净整齐。
b)三清:材料清、数量清、规格标识清。
c)四号定位:按区、按排、按架、按位定位。
2、库管员对常用或每日有变动的物资要随时盘点,若发现误差须及时找出原因并更正
3、库存信息及时呈报。须对数量、文字、表格仔细核对,确保报表数据的准确性和可靠性。
三、物资的领发
1、库管员凭领料人的领料单如实领发,若领料单上主管或总经理未签字、字据不清或被涂改的,库管员有权拒绝发放物资。
2、领料人员所需物资无库存,库管员应及时通知使用者,使用者按要求填写请购单,经总经理批准后交采购人员及时采购。
4、任何人不办理领料手续不得以任何名义从库内拿走物资,不得在货架或货位中乱翻乱动,库管员有权制止和纠正其行为,和罚款、
5、以旧换新的物资一律交旧领新;领用的各种工具均要上工具卡,并由领用人和组长签字。
四、物资退库
1、由于生产计划更改引起领用的物资剩余时,应及时退库并办理退库手续。
2、废品物资退库,库管员根据"废品损失报告单"进行查验后,入库并做好记录和标识。
五、仓库卫生
1、业务员到仓库来取料,应随手把取料时产生的垃圾带离仓库,保持仓库卫生、
2、不允许员工在仓库门口吃早餐,违返者罚款50元、
六、出货
1、出货之前必须有出货通知、如果没有、仓库决不会出货、出现严重后果由这批货的跟单员负责、
2、如果真的有特殊情况、必须提前通知、
七、仓库罚款
1、一旦被仓库罚款其他人不须插手、如有发现加倍罚款、给予通告批评
2、仓库的罚款不会交给老板娘、由仓库保管、最后奖励给我们发现工作非常积极和出货时非常勤奋表现很好的员工、这样大家的积极性会大幅度提高、
仓库是企业物资供应体系的一个重要组成部分,是企业各种物资周转储备的环节,同时担负着商品管理的多项业务职能。它的主要任务是保管好库存物资,做到准确,质量完好,确保安全,收发迅速,服务周到,降低费用,加速周转。为了使本公司的仓库管理规范化,保证财产物资的完好无损,根据企业管理和财务管理的一般要求,结合本公司的情况,特定本规定:
本仓库流程图如下:
一、入库管理
1、物料进仓时,仓库管理员必须凭采购计划单、送货单、检验合格单办理入库手续,拒绝不合格或手续不齐全的物资入库。
2、入库时,仓库管理员必须查点物资的数量、规格型号等项目,如发现物资数量、单据等不齐全时,不得办理入库手续。未经办理入库手续的物资一概不接收入库,同时必须马上通知采购经办人员及时处理。
3、入库物资在未收到相应发票前,仓管员必须建立货到票未到材料明细账,并根据检验单等有效单据及时填开货到票未到收料单(在当月票到的可不开),在收到发票后,冲销原货到票未到收料单,并开具材料票到收料单,月底将货到票未到材料清单上报财务。
4、收料单的填开必须正确完整,供应单位名称应填写全称并与发票单位一致,如属票到抵冲的,应在备注栏中注明原入库时间,收料单上必须有仓库管理员及经办人签字,并且字迹清楚。每批物资入库合计金额必须与发票上的不含税金额一致。
二、出库管理
各类货品的发出,原则上采用先进先出法。物资出库时必须办理出库手续,根据出库凭证来发放货物,领货人员凭相关人员开具的相关凭证向仓库领货,领货员和仓库管理员应核对物品的名称、规格、数量、尺码、颜色,核对正确后方可发货;仓库管理员应开具领货单,经领货人签字,登记入帐。一批物资出库后,该并垛的要垛底要整理;该清点的要清点好。
三、打单
1、打单人员根据客服审过来的单,及时进行打单,以免耽误发货。在旺季打单人员要及时与仓库主管沟通发货的原则,及时通知仓库主管每天可能要达到的发货量,好让主管做好心理准备,更合理的安排配备人员。
2、打单人员在打单的时候要避免电脑和打印机出现的工作而漏发货。
3、打单人员由打印机故障和退款的已打过的物流单,空闲的时间要手写了,给公司节约不必要的支出。
5、打单人员要及时通知物流公司来收包,让包裹及时收走。 6.打单人员要及时出总单,不要影响到打包发货。
7、打单人员在面单不够的时候要及时通知网购主管订面单,让快递公司迅速送面单来。
8、在大型活动之前打单要备好纸质和打印机电脑耗材,以免造成不必要的麻烦。
四、产品发货
1、需严格按照流程:审单、打单、配单、配小单、验货、打包、称重。仓库人员做好各自相对应的工作,认真,仔细,高效率的完成工作。
2、仓库办公室要求发完的发货单无特殊原因当天必须全部完成打包、发货。
3、称重人员,统计好每日出包量,核对好ERP系统,并要求物流公司相关人员签名确认。
4、内部配总单需要部门主管签字方可发货。
五、退货管理
(一)、店铺退仓审批步骤:
1、店铺货品需要退仓时,店铺负责人(经销商)应提前提交书面申请,并附《退仓审批表》至公司业务部核准后,由业务部提前通知仓库和物流人员,方可退仓。任何店铺不得擅自退仓或单独与仓库联系退仓事宜。
2、公司相关部门接到退仓申请后,须在2个工作日内确定具体退仓时间,并以书面形式批复退仓申请,确认货品退仓日期。
3、经销商或自营店负责人在接到《退仓审批表》批复后,应严格按照批准退仓时间执行,在批准退仓时间内完成退仓工作。如未能在批准退仓时间内完成退仓工作,须再次提交退仓申请,否则,公司将不予受理。
4、自营店未经批准擅自退仓,给其他部门工作造成困扰者,公司将视情节予以处罚,同时相关责任人承担因擅自退仓所产生的费用。
5、经销商未经批准擅自退仓者,所产生的费用和相关损失由经销商自行承担。
(二)、退仓的包装要求
1、吊牌问题。
每件货品必须吊牌完整,无吊牌仓库不接收,硬是有无吊牌的退回来,须领导签字仓库才接收。
2、货品包装问题。
货品的包装须保持衣面干净、整齐。相应的内外包装袋须符合且完好(同品类的包装必须用相应品类的包装包好)。
3、同款货品放置问题。
同款须放置在同一箱内打包,切勿分散装箱。大于一箱时须把多出的放至另一箱中打包。
4、退仓箱内置清单问题。
5、退仓箱内须放置该箱货品数量清单,清单必须体现每款明细,如款号、颜色、尺码等,箱内附带说明必须注明店铺名称和负责人姓名、联系电话;箱外标注货号、数量等。
六、换货管理
1、由仓库办公室人员清点好退货数量,核对退换货数量,核对正确后,打单人员可以打印快递和发货单给售后发货。
2、售后按打单员给是退换货明细去仓库取货,并把退回来的货放到相应的货品区,次品的放入次品区。
3、处理好退换货之后,退货明细应有仓库主管和售后人员的签字方可确认出库。
七、盘点管理
1、盘点人员根据“仓库盘点作业管理流程”对产品进行盘点。
2、盘点过程中发现异常问题及时反馈处理。
3、盘点时需要尽量保证盘点数量的准确性和公正性,弄虚作假,虚报数据,盘点粗心大意导致漏盘、少盘、多盘,书写数据潦草、错误,丢失盘点表,随意换岗等,不按盘点作业流程作业等需要根据情况追查相关责任。
4、盘点初盘、复盘责任人均需要签名确认以对结果负责。
5、仓库应及时盘点库存,盘点库存及时交财务,务必在每次大型活动之前做次盘点,以备好货。
八、仓库货品的堆放
1、入库商品严格按照产品的货号、颜色、尺码分品种对垒好。
2、对于存储数量降大、热销产品放置在大量存储区,以提高配货分拣的效率。
3、由商超、代理商、网购退回来的无法再次销售的的货品,应登记清楚,放回次品区。
九、配货注意事项
各工作人员在配货过程中,要根据发货单对宝贝进行核对,杜绝多配、少配或者配错产品,多拿或者拿错的产品,需主动放回原来的位置,或者放在指定的区域内,下班前统一整理放回原位,禁止出现乱拿拿错的不负责的现象,一经发现,严格处理。配货员将配货丢失,由本人承担给公司带来的损失。
在配货过程中,如有缺货订单,需要联系顾客的一定要先电话联系顾客,不可以没打电话就直接在清单上胡乱写上电话没人接、打不通之类的不负责任的文字。配货员在打电话,但因电话打不通、没人接、关机、不是本人等情况下,可将订单交给熟悉店铺的售后人员进行处理。如在联系过程中,顾客直接要求退款,不可直接答应,应让顾客上线和售后客服联系方可,仓库工作人员不得私自同意顾客退款。
十、仓库工作环境
1、服装的爱护和保护、根据保存的规定,在上货、退货、存货时要保证服装的干净、整洁,不能由于人为因素造成货品的损耗。
2、各种物品要保持合理存放,避灰避尘,详单详细。
3、要注意仓储区的温度、湿度、保持通风良好、干燥不潮湿。
4、仓库内要设有防水、防火、防盗等设施,以保证商品安全。
十一、卫生管理制度
为营造一个舒适、优美、整洁的工作环境,树立公司良好形象,仓库卫生区域包括:仓库办公室,配货区、打包区和货品区。
卫生标准:办公室的桌面上无浮土,物品(茶具、文件)摆放整齐,桌椅摆放端正,各类座椅干净整洁,电脑、打印机设备保养良好,无灰尘、浮土。仓库内无杂物无异味。卫生工作可空闲时间或者下班之前进行。
十二、仓库的安全问题
1、每天下班后由仓库管理员检查门窗是否关闭,是否断电。
2、门禁管理:非仓库人员谢绝进入仓库,如需要进入必须经仓库主管允许方可进入。
3、仓库内严禁吸烟和禁止明火,发现一例立即报告处理。
4、堆放货和配总单货时注意安全。
5、保障疏散通道、安全出口畅通,以保证人员安全
十三、仓库工作人员的职责要求
主管:除遵守公司员工准则外,主管还要履行本职责任,库房货品的存置规划:库房员工的管理:货品的定期整理(半月一查,主要是清理和整理统一存放)保证工作时间的有效:合理协调与完成网购部下发的发货任务:有效制定仓库工作人员的值班和上班休假。如遇到上货和临时紧急任务,主管要合理安排人员进行加班。
仓库办公室人员:按照职务说明书履行的职责,协助主管进行仓库的日常管理工作,工作任务与值班安排的有效执行。
库员:按照职务说明书履行的职责外,严格执行库存作息时间,严格按照配货单进行配货,不能出现错配、少配、多配情况的发生,服从主管的工作安排。
1,货物请购
及时根据库存货物的储备量情况向采购人员(小路)报告。
2,货物跟踪及验收
1)及时跟踪所订货物到货情况;
2)到货时根据采购单进行验货;
3)货物如有差错,及时通知采购员(小路),并积极联系处理;
4)所有验收的货物,一律需要入库,做好库存表。
3,货物保管
1)货物堆放整齐、美观、按类摆放,并标明进货日期,按规定留有通道、货物卡;
2)掌握商品保存方法,落实防盗、防虫、防鼠咬、防变质等安全措施和卫生措施,保证库存货物完好无损;
4,货物盘点
1)仓库必须对存货进行定期和不定期清查,确定各种存货的实际库存量,并与电脑中记录的数量核对,查明存货盘盈、盘亏的数量及原因,暂定每月大盘一次;,
2)对库存实现电脑化管理,所有商品的入库、出库、库存统计直接通过电脑完成。
5,平常发货
进仓分单 将打印好的订单分类:衣服和配件;单个数量和多个数量
按单配货 配货员根据订单配货
按单核查 核单员核查(货物款号,数量,颜色,尺码,有无赠品等)
打包帖单 打包审核后的订单(注意节俭材料)
称重码放 将打包好的货物称重后按类码放(分3类码放:单个配件,单套衣服,多个货物)
(发货流程打印出来张贴到仓库显眼位置)
6,仓库工作一些注意事项
(一)仓库工作常见错误(漏洞)
1,赠送东西漏发
胸垫,背包,发圈,小礼物等赠送的东西
例如:订单上写的赠送一付胸垫没有给顾客发。
2,多个(类)货物少发
多个数量商品只发了一个
多类商品只发了一类
例如:有一次订单打印12条腰链只发了1条;有一次顾客要的1个铺巾和1个垫子,只发了1个垫子。
3,发错货
衣服发错颜色,尺码,款式;
垫子发错颜色;
完全发错货;
例如:有一次顾客要的是长袖三件套发成短袖三件套;有一次铺巾发成瑜伽垫;
4,库存不准
库存表和仓库实物不符
例如:有一次库存表里DPW017 338币腰链黑色库存表里有7个,但是仓库实际数量为2;(对此需要根据需要及时盘点货物)
(二)减少出错率的方法
1,对货物熟悉;
2,打印的订单不清楚的需要及时拿给打单人员弄清;
3,包货按严格的流程来 分单 配货 核单 打包;
4,适时盘点仓库货物;
(三)货物库存报警
实时关注常发货物的数量,发现少了立即上报上级并及时精准库存。
如:菩媞8mm纯色瑜伽垫深紫色少于150时;
菩媞6mm印花少于100时
菩媞普通黑色网包少于20xx个时;
菩媞双人黑色网包少于200个时;
来尔普通网包黑色网包少于1000个时;
胸垫少于500副时上报;
快递袋少于1000时上报;
其他不常发配件数量少时应立即精准库存并上报;
(四)开源节流
1,爱护公司财物,节约公司材料,最大限度降低成本;
2,非仓库人员(有事除外)严禁逗留仓库;
3,未经允许不得私自借,用,拿公司货物。
(五)其他
严格遵守公司各项规章制度,服从上级工作分工;仓库员工团结互助和谐相处
一、入库
1、行政物资入库,需行政负责人填写《入库单》,并与行政仓库保管员共同验收,核对清点物资名称、数量是否一致。
2、物资入库后,应摆放整齐,并标明物资名称,以便查找。
二、出库
1、物资出库,应持HRM签字的《出库单》,交由仓库保管员出库,同时修改库存量。仓库物资,未经HRM批准,一律不准擅自借出。
2、仓库要严格保卫制度,禁止非本库工作人员擅自入库。保管员要懂得使用消防器材和必要的防火知识。
3、所有物资出库凭证,仓库保管员应妥善保管。
三、仓库管理
1、所购一切物资材料,严格实行先入库、后使用制度。如发现行政物资短缺,应及时通知相关负责人补充购买。
2、仓库应每季度对库存物资进行一次盘点,做到账、物相符。
3、仓管员要认真做好仓库的安全工作,经常巡视仓库,检查有无可疑迹象。要认真做好防火、防潮、防盗工作,检查火灾危险隐患,发现问题应及时汇报。
4、建立电子版及纸质版两套库存记录,并附完整的入库、出库记录。
入库单
出库单
为使本公司的仓库管理规范化,保证财产物资的完好无损,根据企业管理和财务管理的一般要求,结合本公司具体情况,特制订本规定。 一、仓库管理工作的任务
(1)做好物资的入库工作。
(2)做好物资的保管工作。
(3)做好物资的出库工作。
(4)做好各种防患工作,确保物资的安全保管。
二、做好物资的入库工作
1、对于入库的'货物,保管人员要认真验收物资的数量、破损与否、名称是否与货单相符,对于实物与货单内容不相符的,办理入库手续要如实反映。
2、对于货物验收过程中所发现的有关数量、质量(破损物品、不合格产品、掺假及残次产品)、规格、品种等不相符现象,保管人员有义务及时与物流或供货商协商处理,并视具体情况报告主管经理。 三、做好物资的保管工作
1、仓库保管员要及时登记各种货物明细账,做到日清月结,达到账账相符、账物相符,账卡相符。
2、每月月底之前,保管人员要对当月各种货物“入、出、存‘’情况予以汇总,并编制报表上报主管经理。
3、保管员对库存货物每月盘点对账。要做到每周一小盘,每月一大盘,发现盈余、短少、残缺,必须查明原因,分清责任,及时写出书面报告,
提出处理意见,报公司总经理,严禁发生盈余时多送,亏时克扣,私自调账处理。
4、根据各种货物的不同种类及特性,结合仓库条件,将仓库分为:第一,大量存储区,即以整箱或集中方式储存;第二,小量存储区,即将拆零商品放置在陈列架或展示区域;第三,退货区,即将准备退换的商品放置在专门的区域上。保证仓库货物定置摆放,合理有序,保证货物的进出和盘存方便。
四、做好物资的出库工作。
1、库管员凭销售单或内部领用单如实领发,严禁看错、看漏、字迹不清疏忽领料。
2、库管员根据进货时间必须遵守
3、做好仓库与运输环节的衔接工作,对库存不足产品及时下订货单,避免库存不足现象发生,在保证货物供应、合理储备的前提下,力求减少库存量,并对货物的利用、积压产品的处理提出建议(每月盘库时需结合以往销售情况对库存积压产品做出判断及时调换,避免积压)。
4、任何人不办理领料手续不得以任何名义从库内拿走物资,不得在货架或货位中乱翻乱动,库管员有权制止和纠正其行为。
5、退货、换货必须核实产品、配件、包装盒,以不影响二次销售原则、不畅销产品尽量不退货;核查之前产品价格,账务处理条理清晰,进出
有序,退款客户如刷卡需扣除手续费10个点,有特殊情况特殊处理,及时请示汇报。
五、做好各种防患工作,确保物资的安全保管。
1、对于有特殊要求等货物,应指定专人管理,并设置明显标志。
2、建立健全出入库人员登记制度
A、保管帐—每日
B、原始进货单规整存放—每日
C、进货、换货、退货明细表单—每日
D、进、出、存报表—每月
E、供应商进货汇总表—每月
F、库存处理意见(积压处理,调换处理,订货补货)-每月
3、严格执行安全工作规定,切实做好防火、防盗工作,保证仓库和货物财产的安全。
4、库管人员每天上下班前要做到三“检查”,确保财产货物的完整。如有异常情况,要立即上报主管经理。
(1)上班必须检查仓库门锁有无异常,物品有无丢失。
(2)下班检查是否锁门、拉闸、断电及不安全隐患。
(3)检查有特殊要求物品是否单独存储、妥善保管。
本管理流程自下发之日起试行。
年月日
(一)采购制度
1、订购的物资必须保质保量,配套齐全,严格审查产品质量、技术资料,所购物资必须有产品合格证或材质证明,比质比价择优选购。
2、按照采购计划要求的质量、规格、型号、材质、数量、生产厂家采购物资,并做到料齐全,到货及时
(二)仓库人员管理制度
1、保障库存商品销售供应,及时清理存货区域,及时发现缺货并通知相关管理人员以便补充货源。
2、及时保持与整理销售区域的卫生(包括货架、商品)
3、及时整理散货与退货,保证一个品种只有一包散货。
4、正确核对待发货物的价格,库存商品先进先出,防止积压货物。
5、调拨货物,仓管员要审查单价、货款总金额现价格不符或货款少收等,应立即通知开票人更正后发货。
6、严格办理物资交接手续,做好入库物资的交接和验收。
(三)物资验收入库
3、物资入库存,保管员要亲自同交货人交接手续,核对清点物资名称、数量是否一致,按物资交接本上的要求签字,应当认识签收是经济责任的转移。
4、物资入库存,应先入待验区,未经检验合格不准进入货位,更不准投入使用。
5、材料验收合格,保管员凭发票所开列的名称、型号、数量、计量验收就位,钢材应涂色标志,入库存单各栏应填写清楚,并随同托收单交财务科记账。
6、不合格品,应隔离堆放,严禁投产使用。如工作马虎,混入生产,保管员应负失职的责任。
7、验收中发现的总是要及时通知办公室处理。托收到而货未到,或货已到而无发票,均应向经办人反映查询,直到消除悬事挂账。
(四)货物保管
8、做好物资保管工作。监督和检验货品数量、质量,对于劣质物品提出拒收和退货。
9、作好库房防火、防爆、防盗等防范措施,发现事故隐患及时上报。
(五)货物出库
1、填好领货名称,规格,单价,数量,金额。
2、物资的交接、验收、发料必须亲自清点,双方签字。
3、发货必须坚持一盘底,二核对,三发料,四减数的原则。对贪图方便,违反发料原则造成物资数目差错、错发等失误,审核人员应负经济责任。
4、发料时领料人和接料车间办理交接,当面点交清楚,防止差错出门。