关于志愿者的总结（通用33篇）
20____年即将过去，崭新的20____年即将到来。来到外经贸局当志愿者业已一年半有余，时间如白驹过隙，一转眼还有半年，我们的服务期即将结束。
这一年半来，我局领导和同事给予了我们无微不至的关怀和照顾，在这里我们深表感谢，并将这份情谊深藏在心底，等服务期结束后，我们也将怀着一颗感恩的心去回馈社会，将大爱升华。
回首这一年半来，我们从刚入岗位时的懵懂无知到现在的深谙世事，从刚开始的业务不熟，错误百出到现在的业务精湛，轻车熟路。我们也为此付出了很多的努力和汗水，但天道酬勤，功夫不负有心人，我们的努力付出也终有回报，如今我们每名志愿者都能基本支撑起各科室的一块业务，为我局及葫芦岛地区的招商引资工作作出了巨大的贡献。
我所在的科室是外资科，平日里我负责的主要任务之一就是对各县(市)区、开发区新成立的外资或合资企业的资质进行审查。审查他们是否是无形资产，检查他们的章程、合同是否符合国家相关法律法规的规范，检查他们成立外资企业所必需的相关文件是否备齐，是否有纰漏或讹误。
我在检查的时候从来都坚持态度严谨，一丝不苟，不遗漏一个错误，不错过一丝细节，不放过一个毛病。坚守原则，绝不姑息。兢兢业业，勤勤恳恳。
我在科室的业务其二就是外资批准证书的录入及发放工作。外资批准证书的录入工作是外资科业务流程中一个非常细屑，繁琐却异常重要的环节。要求录入者必须抱着高度认真负责的态度，富有严谨缜密的洞察力，具有细心细致地把握细节的能力。这既是一个不断学习知识，不断累积经验的工作，同时也是一个十分具有考验性的工作，稍有一丝差错，便无法顺利通过外资审查系统，需要不断的反复斟酌，反复修改。而就在今年年中，全国外资审批系统更新换代，新系统的操作页面与操作程序与旧系统完全不同，这对经验本来就不足的我更是一种严峻的考验，但面对挑战，我毫不畏惧毫不退缩，毅然决然勇于面对挑战。我不懂就问，孜孜不倦;我反复练习，熟练业务知识。“业精于勤，行成于思”，在我勤奋好学精神的指引下，如今我已完全担负起外资批准证书的录入工作。
我在科室的业务之三就是对外宣传资料的管理工作。我局拥有着种类丰富，琳琅满目的对外宣传资料，这些资料代表着我市的形象，具有十分重要的宣传价值。每每市委、市政府领导出国出行都需要携带大量的宣传资料。但这些数量庞杂的宣传资料的管理也是一项龟毛而繁琐的任务，我刚来咱局时，各种宣传资料杂乱无章地任意堆砌在车库内，这为宣传资料的方便拿取造成了极大的阻碍。我和王禹不顾车库内厚厚的百年尘埃，不怕脏，不怕累，将车库内的宣传资料收拾的干干净净，立立索索的。而且将资料摆放的分门别类，体现人性化设计，为以后单位其他人员拿取资料提供了便利条件。
今年上半年，都市长去福州、香港、中国台湾出访，全局上下为之忙得不亦乐乎。上级要求将大量的市情宣传材料及诗集快递到以上三地，时间短任务急，我也被临危受命完成此项任务。我在接到任务后，毫不含糊，毫不耽搁。立即联系相关的有港澳台业务资质的快递公司办理相关的邮寄工作，很快便超前完成任务。
可惜世事难料，当单位领导到达福州时，发现其中一批货竟然没有邮到，我急忙联络快递公司，方知有一批货误运往了广州。可第三天在福州就要开会，亟需这批资料。我处变不惊，当机立断，立即联系圆通负责人，与他们沟通协调，要求他们将误运的货物立即连夜从广州运往福州，并随时打电话追问物流各个环节的进度，狠抓落实，丝毫不许延误。当时仅剩一天半的时间，从广州航空便运往泉州，再从泉州连夜公路运往福州。分秒必争，生死时速。在我不断定期定时的追问下，货物在会议召开前的一个小时，终于成功运往领导所下榻酒店的会务组，挽回了单位的损失。我也以自己认真负责，干脆利落的办事风格而为领导所认可。
我们志愿者积极参加单位组织的各项活动及劳动，积极打头阵，向前冲，发挥了年轻的优势，充分体现了“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神。为单位注入了新鲜的血液，活跃了单位平日的工作氛围，为单位带来了新气象、新气息。有效缓解了我局对技术人才的需求。
辽西北计划是个奉献服务的过程，同时也是一个不断学习的过程。俗话说“读万卷书，行万里路”，我们志愿者在单位中学习到了学校书本里永远学不到的知识，极大扩宽了我们的人生视野，丰富了我们的价值观，提升了我们的人生境界。而李局长、吴书记不时召集我们志愿者谈心交流，以自己的人生经验及感悟现身说法，晓之以理，更令我们受益匪浅，加深了对生活的感受。吴书记也向我们提供了许多最新最实时的理论学习书籍，我们也在学习的过程中增加了自身的理论深度及政治敏感性。
最后，眼看还有半年服务期即将结束，我们在这半年的服务期内将依然发挥余热，工作热情不减，做好自己的本质工作，提升自己的业务能力，深化自己的业务知识。
长风破浪会有时，直挂云帆济沧海。让我们一同期待——20____，明天会更好!
__年，市环保志愿者协会认真贯彻落实市环保局、团市委__年工作会议精神，以服务青年、服务环保为抓手，围绕中心、服务大局，较好地完成了全年的各项工作任务。
一、主要工作成效
(一)组织建设
1、建立了qq群，明确了群管理员，加强引导。协会建立了4个qq群，通过在群里发布活动通知、重要事项公告、重要信息公布，加强志愿者的联系交流和沟通，增强群内成员的环保意识。
2、建立协会会员档案，发展新会员。认真贯彻落实《__市人民政府关于加强环境保护重点工作的意见》(昭政发〔__〕62号)精神，大力发展环保志愿者，建立完善了会员登记档案。
(二)管理工作
2、组织会员联谊、交流活动。6月15日，在__市科协举办了会员联谊会，大家畅所欲言，相互学习。
3、为让更多的人参与环境保护，自觉履行环保社会责任，市环保志愿者协会没有收取会员会费。
4、向云南省环境科学学会投稿2篇论文。
5、制定出台了两个奖励办法。一个是会员投稿奖励办法;一个是会员开办讲座的奖励办法。鼓励片会员积极行动起来，展示环保志愿者的风采和水平，丰富地方环保宣传形式。
(三)学术、科普活动
1、学术交流和科普活动。
(1)开展了1场学术交流。3月24日，与__市资源环境保护学会和__市星火文学学会共同开展学术交流活动。
(2)开展了2场科普讲座。4月9日，协会顾问、__黑颈鹤保护志愿者协会主席王昭荣在昭阳区三小举办__年第31个云南“爱鸟周”宣讲活动。9月4日，邀请到__参加云南省__年“百名专家科技下乡”活动的省环境科学学会副理事长、秘书长李唯老师在__学院给近200名学生讲授环保知识。
(3)积极向市科协《__科普》报投稿。全年共发环保类稿件8篇，通过刊登环境保护科普知识专版，提高广大科技工作者和群众的环境保护科学知识。
2、创新组织“千乡万村环境保护科普宣传活动”。该活动作为协会的一个重要环保科普项目，__年在得到市环保局10000元资助下，使得活动更加丰富多彩、有声有色。
(1)环保知识下乡走进永善伍寨。2月11日，到永善县伍寨乡开展环保知识下乡活动暨__黑颈鹤伍寨栖息地考察活动。活动通过与乡村干部座谈、发放宣传资料、实地调查、开展入户宣传等形式普及环境保护知识，并为推动当地风力发电项目的实施做了一些基础性的工作。
(2)组织会员到省耕塘清理垃圾。3月3日下午，参与了由__黑颈鹤保护志愿者协会倡导发起的“学习雷锋，微笑__”清理省耕塘垃圾爱心志愿服务活动。志愿者们在城郊的省耕塘捡拾游客扔下的垃圾，以自己的实际行动还省耕塘水域的一片洁净。该活动的开展也是为贯彻落实《中共__市委办公室关于印发〈__市深入开展学雷锋活动实施方案〉的通知》(昭办发〔__〕1号)精神，在“中国青年志愿者服务日”进一步弘扬和传承雷锋精神，形成人人学雷锋，人人做雷锋的浓烈氛围，志愿者们用实际行动践行着环保的理念，环保就是爱国的体现。
(3)组织会员到大山包开展环保宣教及助学活动。3月10日，协会5名志愿者前往大山包，开展环保宣教及助学活动。当天，与__黑颈鹤保护志愿者协会的志愿者一道在大山包中学向66名贫困中小学生发放了第十四期“妙舍助学基金”12100元，向3名高中生每人资助300元。志愿者们在欣赏鸡公山大峡谷神奇险峻的同时，沿着旅游栈道，捡拾游人留下的垃圾，用自己的实际行动践行着爱护自然、保护环境的美好情感。
(4)开展“弘扬雷锋精神环保知识进校园”活动。4月22日世界地球日，协会和__师专政史系、环保协会在__师专新校区联合开展了“弘扬雷锋精神环保知识进校园”活动。举办本次活动是为了提高同学们的环保意识和参与保护环境的能力，推动校园文化提升及综合素质教育培养，同时也为丰富大学生活、增强爱国主义情感。让同学们深知环保就是爱国。同学们通过发放环保知识小手册和宣传单，开展环保承诺签名活动，捡拾校园垃圾等行动宣传校园环保知识。
(5)参与__年“六·五”世界环境日宣传活动。在第41个世界环境日，协会参加了由__市区环保局在昭阳区罗炳辉广场主办的__年“六·五”世界环境日系列宣传活动。会员们通过以保护环境、节约用水及低碳生活为主题的展板形式向市民宣传，并发放《__科普》报及“走近低碳生活”主题海报，以倡导市民培养绿色消费意识，杜绝一次性消费，以低碳健康的生活方式参与我市生态文明建设，共享社会绿色和谐之美。
(6)环保走进农村、走进学校活动在昭阳区乐居乡成功举办。6月15日至16日，由市区环保局、市环保志愿者协会、__学院环保协会等联合举办的“创先争优志愿服务——环保走进农村”系列宣传教育活动在昭阳区乐居乡成功举办。6月11日至17日，既是全国节能和食品安全宣传周，也是环保部门创先争优志愿服务活动的落实周，在乐居乡党委、政府的大力支持下，本次“环保志愿者走进农村、走进学校”活动成功举办，受到当地干部群众和学校师生的欢迎。该项目为“云南省大学生环保实践活动”，得到省环保宣教中心、香港社区伙伴资助5000元，技术支持为市环保局团支部和市环保志愿者协会。
(7)环保志愿者走进__学院深入开展环境宣传活动。6月23日至24日，__市环境保护志愿者协会、__学院环保协会利用6月15日至16日在乐居乡开展“创先争优志愿服务——环保走进农村”系列活动所拍摄的照片，制作成宣传展板在__学院展出，向老师和同学发放环保宣传资料，积极倡导广大师生参与绿色消费，低碳生活，共同保护环境。
(8)8月17日，__市环保志愿者协会的志愿者到鲁甸县文屏镇文昌宫社区开展“创先争优志愿服务环保志愿者走进社区活动”，参加当天活动还有市环保局派驻文昌宫社区的新农村建设指导员和社区两委在家的同志。文昌宫社区为鲁甸县“党建示范点”。以建设“生态社区、经济社区、和谐社区”创建最适合居住的和谐社区为目标，通过开展环保知识进社区宣传活动，必将进一步提高群众的文明卫生和环境保护意识，助推文昌宫“生态社区、经济社区、和谐社区”建设。该项活动市环保局给了文昌宫社区10000元支持。
(9)9月4日，邀请到__参加云南省__年“百名专家科技下乡”活动的省学会副理事长、秘书长李唯老师到__学院为近200名学生讲授环境保护科普知识。
(10)积极参与市区环保局、团市委、市科协举办的各类环保科普宣传活动。
3、成功举办环保专场晚会。__年12月24日晚，由市环保局团支部、__师专团委主办，__市环保志愿者协会、__师专环保协会承办，__师专多家学生社团协办的“创和谐美丽__，建绿色生态城市”迎新年文艺晚会在__师专校本部举行。当天的晚会共有来自各社团的自创节目15个参加演出，同学们克服工作经费少、学习任务重、天气寒冷等困难，通过歌曲、舞蹈、小品、魔术等形式表达了对__的热爱，对保护环境的危机意识和责任意识。同学们纷纷表示，保护环境要从小做起，从小事做起，从现在做起，在大家的共同努力下，__的明天一定会更美好。
(四)积极参加云南省环境科学学会组织的志愿者服务活动和地方科协组织的各类科技论坛，提高协会核心志愿者的管理水平和业务能力。
积极参加市环保局、团市委组织的工作会议;及时上报工作简报。参加了__市青年志愿者协会，并成为团体会员和理事单位。参加了市科协举办的科普活动周、科普宣传日等活动。
二、存在的问题及建议
(一)问题
1、协会的活动没有专门的工作经费和活动组织者，会员都是凭一股对环境保护事业的热爱，在完成繁重的工作任务之余，无私奉献自己的业余时间搞调研和服务活动，时间精力有限，工作效果不十分明显。
2、由于多数会员都是单位业务骨干，工作任务重，工作量大，调研少、事务性工作多、思考问题少，高质量的文章也出得少。能抽出时间参加活动的也比较少，导致管理比较松散。
(二)建议
1、团市委、市环保局和相关职能部门适当补助协会一些工作活动经费，以保障协会活动的正常开展。
2、适时选派协会骨干参加一些外出培训和考察学习，以增长见识，提高工作水平。
三、__年工作计划
1、围绕__市环境保护工作重点，积极动员会员开展调研和学术交流，开展志愿服务活动。
2、继续开展“百乡千村环境保护宣传”活动，与__民间环保组织加强联系，联合开展相关活动，扩大影响范围。
3、加环保志愿者的发展力度。争取每个县区都成立县区级环保志愿者协会，指导开展活动或联合开展志愿服务活动。
4、组织一场影响较大的环境保护专题讲座。
5、加大信息报送力度，开展环境保护技术培训和咨询服务。
6、每个季度组织一次广场志愿服务活动，以活动促进会员联谊和交流。
7、尽可能发挥参谋作用，多为政府及当地环保部门提出好的建议。
8、邀请云南省环境科学学会副秘书长__对__的环保志愿者做针对性培训。
随着“周周会”、“三尺讲堂”等群众工作平台在居委的搭建和运行，越来越多的志愿者正积极参与到社区各项事务的管理中。这无疑对社区各项工作起到了促进、监督的作用，同时也进一步提升了居民参与社区事务管理的能力。
一、关爱独居老人倾听老人心声
居委的独居老人服务队经常上门走访辖区内的独居老人，帮他们打扫卫生、晾晒衣被、陪他们聊聊家常。在走访过程中，志愿者们仔细询问老人们的身体情况、饮食起居，并嘱咐老人们一定要保重身体，亲切的问候和贴心的话语让老人们倍感社区的关爱，也进一步加深了社区志愿者与老人们之间的感情。
二、参与环境整治改善小区面貌
今年，组织社区志愿者参与环境整治10余次。无论炎暑酷寒，每次活动志愿者们都大清早来居委报道，在居委干部的带领下开展了去除黑色小广告、楼道整治、捡绿化带白色垃圾等活动，在大家的共同辛勤努力下，辖区内的环境面貌一新，志愿者们也在活动中收获了快乐和喜悦。
三、参与矛盾调处促进社区稳定
居委的各类志愿者不仅在社区日常管理建设方面积极建言献策，同时，也在矛盾纠纷的调处上发挥了显著的作用。居委科普广场上夜间跳舞的文体爱好者与广场周边的居民们因舞曲播放的分贝较高、活动参与者在规定的时间后仍逗留在广场上产生噪音而产生了激烈的矛盾，不少周边居民强烈要求停止科普广场夜间广场舞，文体爱好者则因自己的正当文化娱乐活动被干预而相当愤怒。
在双方僵持不下的情况下，社区文体志愿者等10余人自发地做起了“和事佬”的工作。他们一方面先稳定双方的情绪，使得矛盾不再升级；另一方面认真听取大家对规范广场活动有何建议，使得双方都能将各自的想法直接表达出来。在广泛征询周边居民和文体爱好者意见的基础上，这10余名文体志愿者们热心协助居委先后召开了3次协调会，反馈了居民们的建议，并参与了“科普广场日常活动制定”的起草和征询工作。最终，科普广场的广场舞扰民这一矛盾在志愿者们的努力下得到了妥善解决，他们的付出也得到了居民们的肯定。
四、热心公益活动服务弱势群体
在各类大型活动中我们总能看到志愿者们忙碌的身影，在居民区举办的各类公益活动中也总活跃着社区志愿者们的身影。
为了让社区内的独居、高龄老人们感受到来自社区的关怀，今年伊始在社区志愿者们的倡议下，居委成立了“剪纸班”和“布艺班”，不少妇女姐妹们都踊跃参与其中。志愿者们将自己的作品纷纷送给老人们，老人们倍感社区带给他们的温暖。
社区老党员孙顺德同志是我们的骨干志愿者，他退休后积极发挥余热，在了解到镇上居民们对正在建造中的十万人大型社区的规划相当关心后，他便不辞辛苦、多次亲自去大区实地考察，回家后亲手绘制大区的版图，借助“周周会”等平台为社区居民们宣讲未来的规划和发展蓝图，让大家能够更加形象地了解未来大区的布局。正是有了社区志愿者们的辛勤付出，我们的社区才变得更有“人情味”。
志愿者是居民区一道亮丽的风景线，志愿者也是社区发展变化的参与者和见证者。在一次次的志愿活动中，我们感受到了他们身上所传递的活力和正能量，涓涓细流能汇成江河，让我们由衷地对他们道一声“谢谢”！
20xx年，社区志愿服务站在社区党总支的指导下，大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，不断开拓工作领域，以社区志愿服务为新的增长点和着力点，志愿服务活动正向着持久、规范、制度化的方向发展。
一、注重队伍建设，完善服务体系
为了切实把志愿服务站工作落到实处，把志愿服务意识和回报社会理念深入居民，我社区成立了志愿服务领导小组及9支志愿者服务队伍，现已注册838人，接近社区总人口10%，每支队伍均由专人负责。先后开展了为老服务、科普宣传、法律援助、医疗志愿者等一系列志愿服务活动，得到了社区志愿者的积极响应，产生了良好的社会影响。
二、开展各项活动，确保社区志愿站各项志愿服务正常有序。
各支队伍在志愿服务建设上发挥了积极作用，深入贯彻服务居民的理念和意识。社区志愿服务站组织各志愿队每年均开展各项服务活动，其中以下方面尤为突出：
1、清洁社区，爱护家园。社区志愿者定期开展打扫社区卫生、为居民宣传政策法规安全知识等服务活动，平日里打扫小区的卫生死角，维护社区环境卫生，还居民一个整洁、舒适、健康的生活环境。在当前全民创建全国最清洁城市和全市最清洁社区的号召下，志愿站正在精心策划并积极组织开展各类宣传及实干活动，为社区清洁全力出击。
2、便民利民。社区志愿站定期开展大型便民利民服务活动，志愿服务队开展“学习雷锋志愿服务回报社会”的学雷锋暨庆三八活动，各志愿者队伍为居民提供心理咨询、计划生育、修伞、修鞋、修自行车、理发等各种便民服务。
3、文体表演。社区志愿站不定期开展各类文艺演出、体育比赛，组织社区各文艺队伍为居民送上精彩表演，为居民生活增添乐趣于活力。营造睦邻、融合、和谐的氛围，也给居民朋友送去了艺术大餐。
5、帮困服务。社区志愿站组织各志愿者队成员于节日、不定期对社区低保人员、残疾人等特殊人群进行慰问关怀，平日里经常上门询问生活情况，发现困难，及时给予帮助。在春节期间，社区组织帮困志愿者一起上门走访了困难群众，给他们送去了生活必须品。居民生活照料志愿者不定期上门为居民修理电器、照料困难人员、解决生活困难。在人民生活水平日益提高的大好形势下，弱势群体的生活问题显的尤为突出，如何关心关爱弱势群体，为其开展优质志愿服务，是我社区志愿服务站一直在不断探索、不断改进的重要方面。
6、科普宣传。社区法律服务志愿者、科普宣传志愿者不定期上门为居民传播科学、法律，为其提供法律援助。社区志愿站利用市民学校平台，组织各志愿者服务队不定期对居民以讲座、座谈等形式进行各类科学文化知识的教育与传播。
7、在社区计生服务方面，志愿者努力为社区育龄妇女提供满意服务，为她们和她们的家庭更多的了解计划生育政策和婚育新风的有关知识，计生服务队志愿者为她们提供介绍各种避孕节育方法“计生小信使”服务，向她们介绍紧急避孕方法，并为她们提供避孕药具及对孕情监测的服务，使她们的家庭生活更加文明、幸福、美满。
20xx年，社区志愿服务工作站将一如继往做好志愿服务工作，进一步扩大志愿者队伍，增强志愿者服务意识，提高志愿者服务技能，实实在在为社区居民提供优质志愿服务。
我是一名普通的大学生，我叫徐昌，来自湖北工业大学工程技术学院。xx年初我非常荣幸的成为铁路春运志愿者庞大队伍中的一员。秉着当初的美好向往我完成了几天的志愿者工作，接下来我将对我的工作做一个简单的总结。
（一）工作第一天很是兴奋，带队老师把工作分配完成之后我们头戴“小黄帽”，身披“红色绶带”前往各自的工作岗位。我是第二小组的组长，我们负责的A、B两个候车厅。A区五个人，B区四个人，通过内部的简单讨论我们向各自的“目的地”出发了。
一开始我们很快的进入了工作状态，开始熟悉地理环境，大概的了解候车区基础公共设施的位置。包括卫生间、开水房、无障碍电梯、餐饮区及各个进站口。随后我们又分成两个小分队分布在A区候车厅的两端并来回巡视需要帮助的'旅客。那么我们的工作内容就是帮助解答各位旅客提出的相关问题，帮助老、弱、病残、孕等重点旅客。通过大半天的工作我们了解到各位旅客遇到的普遍问题就是找不到与自己对应的进站口。我们武汉火车站的候车厅是分为了A、B两个大区每个区有八个进站口，分别对应了不同的候车地点。在安检处有个LED的大屏幕，屏幕上很清楚的标注了不同车次的时间和相应的进站口。相信各位旅客没有把目光停留在此！所以我们就用相机、手机拍下屏幕上的信息及时的告诉顾客相应的候车点。
通过了一天的工作，我们也收获了许多感动。让我记忆深刻的就是一家广东旅客，两位老人，一位年轻的父亲和一个基本不会走路的孩子。他们大包小包众多行李很快引起了我们的注意，我们迅速跑上前去接手他们的行李并询问他们的车次，车厢号。您走错了，应该是在B4进站口，我们送你们过去吧！他们很客气的说了几声谢谢，又问你们是大学生，过年不回家？我们答到，我们是武汉本地的。这位年轻的父亲高兴地说了一句，“原来你们武汉人这么热情”，我下次四月份还要来武汉。我说，我们武汉人一直很热情！是的，一句“原来你们武汉人这么热情”值得我们去思考。今天的工作还算顺利，偶尔有点小插曲，好在有惊无险。带队老师把我们召集在一起说了几点注意事项：大家一定要注意自己的人身安全，千万不要下站台，站台地下很危险，你们要学会拒绝别人，要是遇到了什么问题记得电话通知我。好了，今天工作大家辛苦了，早点回家休息吧注意安全！
（二）工作第二天我们又被分配到A、B区的候车厅。今天我们采取了另一种方式行动。我们今天是7个人A区四个B区三个，强调注意事项后我们又奔向各自的岗位。今天人手不多，我们各自选择用纸条把各个站台的车次抄写下来以便于旅客交流。除此之外，我们选择站在候车厅的大门两侧，采取主动出击的方式，旅客一进来我们就迎上前去请问，您需要帮助么？呵呵，通过我们的主动，大大提高了工作效率，也受到广大旅客的好评。人事百态，也有很多旅客对于我们不屑一顾，但是我们依然会保持乐观的心态积极应对，加油！
最后我想总结的是如何更好的完成我们成为铁路春运志愿者的工作，达到更好的目的让旅客能够方便快捷的平安回家。我们分成三个小组，分别在一楼的公交站台、电梯出入口，车站三楼的大门、安检处及屏幕下方附近区域，A、B两个候车厅三个大的区域三个小组负责。
首先，大家必备的是一名志愿者应有的基本素质，包括良好的公共道德素质，积极向上的心态，纯粹的志愿性质为出发点服务为主，思考与行动并序的工作态度。只有这样才能更好的服务春运，体验春运，在服务的过程中学习到更多的社会经验和知识！
1、公交站台、电梯出入口。
作为导航人员应该熟知武汉站公交车站的乘车路线。知晓附近的商业活动中心，基本的旅游景点。能及时解决旅客所提出的问题，对不了解的问题要做好预备工作，回家后可以上网查询。电梯出入口处的同学应该注意提醒顾客不要在电梯上嬉闹，不要让小孩独自乘坐电梯以免发生事故，还应该了解一楼站台的基础服务设施，包括卫生间、取款机、售票厅以及超市等门店。
2、车站三楼的大门、安检处及屏幕下方附近区域
在大门的同学要注意观察有需要帮助的乘客，帮助老、弱、病残、孕等重点旅客提拿行李做好交接任务。安检处的同学注意人员的集散分布在人多的时候提醒旅客注意安全排队有序的安检，还应了解大厅内的售票窗口、自动售票机的使用、移动话费自动缴款机的使用。屏幕下方的同学注意熟看屏幕上所显示的车次信息，身体面向旅客，注意自己所占的方位不要给乘客带来不便还应注意提醒行李多的旅客可以凭身份证在屏幕下方的服务台租用推车。
3、A、B候车厅区域。
如果人手有余的话可以在候车厅内来回巡视为有需要帮助的乘客服务，热手少的情况就可以在A、B两区的大门处就可以了。在候车厅的同学应该用纸将LED屏幕上的信息记下，注意时段的更新。要熟知候车厅内的基础公共设施的位置及使用，包括卫生间、开水房、手机充电处、无障碍电梯、餐饮门店及绿色通道的使用人群。谨记要主动的向旅客询问车次及车厢号以便于他们更方便的找到相应的进站口。如有不知的情况迅速向穿制服的工作人员请教。
说实在的，去科学中心的时间虽然不多，但还是很开心的，先感谢下科学中心的各位啦，还有怂恿我去的嘉敏、小梅。毕竟在等待辅修的这段日子里，是你们让我起码能够充实的度过的。真的非常谢谢你们！
闲话不多说，就说说去这段时间的志愿者工作总结吧。
这几天一共去了三个馆：交通馆、实验馆、儿童天地馆。感觉三个馆都已经很好的诠释了他们本身的意义所在：交通馆通过各种模拟游戏及实验告诉人们如何选择最佳路线以及保持最低耗油，体现了绿色生活的原则；实验馆注重将物理学史上一些比较重要的实验用各种模型模拟出来，通过最真实的现象，把当年科学家们的精神释放出来；儿童天地馆，顾名思义，就是专门给孩子们游玩的场所（个人认为这个场所的设计是一件人性化的最好体现······）。除此之外，我也抽空去逛了另外几个馆，深深感受到其中的魅力所在以及其中蕴含的对新一代孩子们的成长的关注。
孩子时代是最能够引发对科学的兴趣的时代。这时候的孩子们，个个都还在疯狂吸取周围世界的各种信息，有着成人所没有的探索精神和求知欲望，对所有未知的事物都有极大兴趣。但是，由于小孩子自身有一种因为好奇与活跃产生的好动性格，所以当他们发现那些东西对他们来说过于难理解的话，就会有一种迷糊的感觉，然后由于搞不明白而产生误会，最后由于误会产生错误，并且打击到自己的自信心，也导致他们对学习不再拥有激情，最后失去进取的心。所以，我觉得，科学中心在这方面考虑的很周到，他们设立的项目都是最能够引起兴趣且最具有操作性的仪器，可以让孩子们充分去操作。不过以我这段时间的经历，我觉得科学中心可能考虑到一个貌似无法解决的东西——有些东西（例如实验）真的是要到一定年龄有一定基础的孩子才能理解（比如卢瑟福α粒子散射实验），所以呢我觉得要是科学中心能够弄出一种将实验与知识基础一起传输给孩子们的.办法的话，会不会更好呢？
志愿者这种职业，老实说，我个人是对这种职业有着某种程度的支持的。因为我是一个崇尚服务的人，我也乐于为其他人服务，所以第一天我是代替其他人去的。记得当时给自己一个去的信念是——我可以省下一顿午饭········现在想起来还是会很无语的笑笑，因为我这人的性格就是无语······但是呢，在工作了几天，认识了一些不认识的人以后，我发觉其实志愿者工作很好玩的。因为，在这里，你要面对很多人，也许你会得到他们的微笑，得到他们的赞扬，得到他们的白眼······既然诚心做志愿者，那么，也就要做到无论如何做到最好。我们没有抱怨的理由，我们有接受批评的理由，我们也有接受赞扬的理由，这其实在社会上也是一样的。对一个人认识不深，误解肯定会存在的，最主要是你自己一定要诚心。感谢你，改变了我以前对于志愿者工作的误解，也让我明白当初我为什么不能当上亚运志愿者了——没有服务的心，没有服务的态度，什么都做不好。
对于科学中心的员工，其实我觉得他们很累，也很可爱。虽然说刚开始那天因为个人原因以及自己的心态问题，我对某个员工是不大顺眼的。但是，再后来几天与他们的聊天中，我感觉到，他们的心情与我们是不同的。他们把我们看成是一群要照顾的孩子，因此无论他们说什么，他们都是以一种过来人的心态对我们说话的。也许由于心情的问题他们有时说话态度不大好，但是归根到底他们还是很关心我们的，经常叫我们要去休息，不要太累，时间很长，慢慢来。谢谢你们，真的很谢谢，我感觉到了你们的关怀，谢谢！我为我不能记下你们的QQ抱歉······
总之，科学中心估计是我这个暑假的一个亮点了。我是一个碌碌无为的人，难得能够有点小成就，谢谢你，谢谢你们！
根据区创建办《关于深入开展创建全国文明城市“志愿服务月”主题实践活动的通知》，结合学生实际，以少先队为阵地，积极开展文明劝导、扶老助残、环保低碳等志愿服务活动，普及志愿服务理念，营造人人参与、个个支持志愿服务的浓厚氛围，从而促进了我校创文工作的深入开展。以下是我们学校的总结：
(一)开展环境清洁志愿服务
4月11日，我校广泛开展清洁环境卫生志愿服务，组织六(4)班同学到华侨城社区清洁卫生死角，劝阻随地吐痰、乱扔垃圾等不良行为，开展清洁卫生，培养师生自觉养成讲卫生、爱清洁的良好习惯。
(二)开展“扶老助残”志愿服务活动
4月15日，结合实际，我校开展以关爱空巢老人、残疾人为重点，大力开展扶老助残、便民利民、送温暖、献爱心活动。组织学校大队委到华侨城社区开展慰问志愿服务，为孤寡老人、空巢老人送上温暖。
(三)大力宣传“志愿服务月”活动
4月22日，我校利用主题班会开展“讲文明树新风”主题中队活动，利用宣传栏等渠道，大力宣传“志愿服务月”活动，营造浓厚的舆论氛围。同时，通过小手牵大手，把志愿服务理念带进每一个家庭。扩大文明素养建设的影响范围，产生“教师以文明引导学生，学生以文明影响家庭，家庭以文明影响社会”的良性互动效应。
通过开展“志愿服务月”主题实践活动，以关爱孤寡老人、残疾人等为重点，广泛开展“讲文明树新风” 志愿服务活动，普及志愿服务理念，弘扬“奉献他人，提升自我”的志愿服务精神，营造人人参与，各方支持志愿服务的学校氛围。
爱心献社会，真情暖人心，这是中国青年志愿者行动的口号。青年志愿者活动是倡导团结友爱、助人为乐、见义勇为的社会风气，是当代中国社会主义一项十分高尚的事业。努力做好这项事业，有利于全社会树立奉献、友爱、互助、进步的时代新风范。这是当代大学生的行动指南，是当代青年志愿者肩负的使命，自20__年我校成立青年志愿者服务部以来一直本着“奉献、友爱、互助、进步”的志愿宗旨不断地完善、改进志愿服务团队。活动开展以来，在校学工处的正确领导下，各教学学院青年志愿者服务部的积极配合下，我校青年志愿者受到黄冈市各级领导的高度注视。这半学期取得了更佳的成就。
我校团委青年志愿者服务部开展工作如下：
1、青年志愿者招新
新学期伊始，我们迎来了11级的新同学，为了青年志愿者活动在校内外的顺利开展，我们在11级的新同学中举行了纳新，通过各教学学院青年志愿者服务部到各个班级宣传最终在20__级新生中纳入了4750余名青年志愿者。如今在校青年志愿者已达到9000余名
2、学期志愿活动
在本学期至今我校志愿者本着“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神开展一系列的校内外志愿活动171余次，长达235小时，参与志愿者3472余人。其中最为突出的是在九月份校团委学生会40余名学生干部前往清源门社区和10份我校派出350余名志愿者参加由黄州文明协办，共青团黄冈市委，黄冈市城市管理执法局主办以“千名志愿者进社区”为主题的志愿活动，工作总结《青年志愿者的工作总结》。为我校志愿者们树立了良好的榜样。最后在全校志愿者的共同努力下，为活动的顺利开展做出了重要贡献。
回顾过去，成绩鼓舞人心，展望明天，我们任重而道远。新的一学期，中心将在深化志愿服务内涵、拓展志愿服务领域、扩大志愿服务队伍、打造志愿服务品牌、健全完善志愿服务机制等方面不断加强。大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，彰显人与人、人与社会、人与自然之间相互关爱、和谐共存的理念，秉承自觉自愿、力所能及的原则，有效地动员和整合社会各类资源共同推动社会的发展和进步，广泛动员社会力量参与志愿服务，为建设和谐社会作出应有的贡献。
加强志愿者服务团队之间的协调、沟通、交流。围绕志愿者活动开展学习、讨论，开阔志愿者思路，促进活动的有效开展。使志愿者正确认识取得的成绩和存在的不足。志愿者服务团队在新的一学期中，将从激励队员服务热情入手，使志愿者活动变成一种自觉的行为，去感染我校的每名学生。通过不懈的努力最终达到“构筑绿色校园清新校园”的目标。弘扬志愿服务精神，让更多的人参与到志愿服务活动中来，加强青年志愿服务基地建设，活动经常化、管理制度化的路子，使得志愿服务成为一个具有广泛影响和社会动员力的志愿品牌。让我校青年志愿者身影出现在学院和黄冈市的敬老院、福利院、社区公园、每个街道、公共汽车站、巴河大堤上，成为校园和市内一道亮丽的风景。
在从事志愿服务的路上我们感到快乐、充实。这种快乐与充实是在帮助别人后发自内心的幸福，因此我们会更加珍爱这份事业。
一、活动全过程
活动之一：校园内动员会
12月5日早上7：30刚开始，志愿者在行健轩2大门口结合，7：40结合结束后，一队汹涌澎湃的蓬勃向上的在校大学生背着土木与建筑学院的旗子，佩带着土木与建筑学院青年人志愿者研究会的会员证，在带队的领着下，迈向文化活动中心。8：00按时举办志愿者动员会，在交流会期内志愿者清静认真地听音乐位演讲者的发言，在签约仪式流程上志愿者积极签字，主要表现出志愿者饱满的热情与高昂的士气。
活动之二：聚集爱心，承传志愿精神的签字活动
动员会于8：30完毕，土木与建筑学院青年人志愿者研究会按照计划在校园内开展校园内宣传策划活动：聚集爱心，承传志愿精神的签字活动。刚开始，大家将活动定在文化活动中心进行，为扩张活动的知名度，接着，活动迁移到甘饴园门口。活动中，志愿者激情往前来签字的同学们详细介绍志愿者这一大家族，详细介绍12月5日这一特殊的日子——国际志愿者日(ivd)，传扬志愿精神。同学们在志愿者的详细介绍后更清晰了解了志愿者这一团队，因此都竞相同意留有自身的姓名以表对志愿者和志愿精神的适用。签字活动完毕后，志愿者将被学生们签满姓名的条幅挂在甘饴园的门口，将宣传海报贴在宣传牌，让大量的同学们了解、掌握志愿者这一团队，让大量的人去传颂志愿精神。
活动之三：青年人志愿者协会理事间的趣味性篮球友谊赛签字活动完毕后，志愿者于10：00赶到活动管理中心旁的篮球场地开展了一场09级vip会员于08级会员制度间的趣味性篮球友谊赛。赛事全过程中，比赛场上的选手畅快激情飞扬的汗液，享有赛事全过程中的无尽快乐，赛事坚持不懈仅有友情的标准，促使大伙儿少了焦虑不安的市场竞争，多了一份手机游戏的愉快。而看比赛的同学们一边收看精彩纷呈的赛程安排，一边吃吃喝喝玩耍，互相沟通交流，更拉进了vip会员间的间距。赛事在学生们愉快中告一段落，大伙儿离开后，留有几个党员干部清理活动场所，将活动中留有的垃圾清运整洁后才离开。
二、活动自我评定
整体而言，大家此次以聚集爱心，承传志愿精神为主题风格的活动，每个环节的活动都十分取得成功，取得成功的缘故大家小结为以下几个方面：
1、提前准备较充足
人无远虑，君子和而不同在此次活动中获得了集中体现，更是由于拥有详尽的考虑到、全面的方案和充足的提前准备，此次活动才拥有取得成功进行的前提条件。如大家提早几日企划部的党员干部就集结各单位党员干部商议活动事宜和步骤，而且在活动刚开始以前大家就拥有详尽的`方案及活动布署。
2、紧密配合
各个方面的积极主动帮助和勤奋，是活动得到进行的确保。此次活动不但最能体现青志协内各单位的紧密配合，更最能体现青志协各vip会员间的团结一致友善，积极主动互帮互助。
3、职责分工计划方案有效
在活动沒有刚开始以前，带队就早已将工作目标有效分派，另外也注意到宣传策划机构及上班时间的融洽。过后，学生们广泛体现优良。
在成功的背后，大家也用心自我反思思索了大家的不够。
1、活动時间上的分配不绝极致。
一方面反映在是极少数同学们由于本人日程安排不妥以至不可以参加活动，另一方面是篮球联赛的時间沒有做到一致，以至一些比赛同学们没能立即抵达，時间上应当有一个确立分配。
2、活动中极少数vip会员不足积极主动。
签字活动中极少数vip会员很有可能羞涩而主要表现出缺乏积极主动，期待之后多举行相近活动，锻练vip会员们的各层面的工作能力。
三、活动結果及实际意义
活动尽管小，却含意长远，反应优良，此次志愿者活动将更为加强了大家在校大学生的责任感，加重同学们对志愿者精神实质的掌握，此次活动推动志愿者活动的发展趋势，为志愿者精神实质的承传献上了一份绵薄之力。
一、领导重视，精心部署
我乡党委对本次活动十分重视，第一时间成立了以乡党委书记为组长、党委副书记为副组长的领导小组，并完善了日常管理制度、申请注册制度等各项制度，积极构建我乡志愿者服务网络体系，确保志愿者服务活动能够顺利开展。目前，我乡共建立了26个服务队，致力服务于平安建设、便民利民、教育卫生等项目，登记在册人员320名，其中183名党员，137名非党人员。人员构成多样，既涵盖村两委班子、联户代表中的部分人员，又有个体工商户、养殖种植大户等致富能力强的群众代表。
二、主题突出，内容丰富
在志愿者服务活动中，我乡以“做时代先锋，创和谐家园”为活动主题，开展了一系列的主题活动，以服务群众为契机，狠抓落实，在加强精神文明建设与加强党建工作结合的同时，增强了党的活力，真正让广大党员干部受到教育，让广大群众得到实惠。
（一）开展党员“1+1”帮扶活动。志愿者充分利用七一和八一这两个节日，对所帮扶的困难党员、贫困户等进行慰问走访。参与人数68人次，走访慰问61户老党员、老干部。
（二）开展卫生创建活动。一是积极开展义务劳动活动，志愿者在各支部主干道开展环境卫生大整治活动，着重清理卫生死角和排水沟，保证汛期安全。此次行动共清理各类垃圾杂物1500方、乱堆乱放88处、各类小广告530条；清除杂草、秸秆650立方。取缔占道经营3家、马路市场1个、旱厕4处；拆除乱搭乱建31处；补植补造树木600棵，涂白树木20000棵；铺设人行道花砖20__平方米，硬化道路6000米。二是志愿者积极参与垃圾池和垃圾中转站的建设，确保每个自然组至少有三个垃圾池，每村一个垃圾中转站，定期清理和运送垃圾，切实改善民居生活环境。让志愿者亲身参与和体验环卫工人的劳动，以实际行动尊重环卫工人的劳动。
（三）开展法制宣传教育活动。一是利用《村情民意》小报上的固定法制栏目，志愿者冒着酷暑挨家挨户分发宣传，并为一些不识字、行动不便的群众进行详细耐心的讲解，重点宣传《人民调解法》、《道路交通安全法》等法律，使全乡广大群众普遍受到教育；二是每个服务队的队长，召集本服务队的志愿者，在人群密集处建立一个固定法制宣传栏，对法律知识进行宣传，并每季度更换一次宣传内容。xx村的，从法制宣传园地材料的搜集整理，到排版书写，他都是一个人志愿完成。
（四）开展服务三夏活动。在麦收期间，志愿者联系收割机，帮助村民抢收麦子；对那些低保户、贫困群众等，还提供义务服务；还有个别村，如xx村，服务队队长，和村两委中的志愿者自筹资金，为全村153户群众统一购臵玉米种子、化肥，并免费提供给村民使用。
（五）开展帮困助弱活动。xx村村民，生病在床，因家庭经济困难而难以支付看病费用。服务队队长发动广大党员干部群众为其捐款2560元，解决了他的实际困难，现在他的病情已经趋于好转。
三、注重实效，成果显著
志愿者服务活动自开展以来，就充分发挥其作用，增强基层组织的凝聚力、战斗力。
1、增强了党员的身份意识。作为一名党员，首先要牢记自己的“第一身份”，坚持从自身做起，从点滴做起，自觉塑造和维护党员的良好形象。通过这次志愿者服务活动，发挥了党员的先锋模范作用，强化了组织纪律观念，增强了党员的身份意识和责任意识。
2、提高了党员的服务意识。这次活动增强党员的服务意识，牢固树立了为人民服务的宗旨，以实际行动树立了党员这支队伍的良好形象，发挥党员志愿者在服务群众、服务社会、促进和谐方面的作用。
四、存在问题及下步打算
在市委组织部、乡党委政府的正确领导下，我们取得了一点点成绩，但这与上级的要求还有一定的距离，具体表现在以下几点：
一是很多群众把志愿者服务活动当作是党员的事，与自己无关，缺乏相应的认可度；
二是典型宣传不够深入、不够到位；
三是志愿者服务活动涉及很多专业性很强的领域，要求志愿者具备多方面的基本素质和基本技能，而多数志愿者满腔热情，面对一些专业性较强的服务项目却束手无策，帮不上忙；
四是个别活动的开展创新力度有待加强；
五是对党员志愿者信息管理平台的操作尚不熟练，信息录入比较耗时。
展望未来，我乡将紧紧围绕党委、政府的中心工作，认真践行科学发展观，继续深化志愿者服务活动。下一步打算如下：
一是更加规范、制度化。通过志愿服务平台，要形成活动的工作机制，充分展示自身的优势，成为锻炼、成长的服务平台。
二是更加贴进农村、贴进党员群众的需求。做到三个创新：“思想上创新、活动形式上创新、活动内容上创新”。
三是吸引更多的志愿者加入队伍。使有爱心的人，学当志愿者；有能力的人，学做志愿者；有时间的人，学会志愿者。
四是加强对党员志愿者信息管理平台的使用学习，搭建志愿者服务活动平台。
五、几点建议
目前新密市党员志愿者信息管理系统处于开发试用阶段，软件设计较为呆板，信息录入较为繁琐；针对志愿者服务素质高低不平的现状，建议建立科学的培训机制；建立稳定的定期对志愿者组织及个人进行表彰的评价机制，以激发志愿者更好地投身到为群众、为社会多作贡献的热潮中。
西部计划志愿者行动自20_年开展以来，受到了各位领导人的重视，每每看到电视里那些贫困地区急需这样或者那样的志愿者，心里总不是滋味。而我们伟大的志愿者朋友们的无私奉献，让我感慨不已。所以，我志愿成为一名志愿者。
在20_年8月份，我有幸成为一名志愿者，并遵循了“到西部去，到基层去，到人民最需要的地方去。”来到了彭阳，我满含满腔的热血和青春的朝气支援彭阳县人民法院，初到法院，我被门口那“为大局服务，为人民司法”所震撼。在那时，我就想着，用我的热情感染这里，一定要做好志愿者工作，极致自己所能。
在我不懈的坚持下，短短几个月的时间里，我学会很多东西，成为一名合格的法院书记员。书记员工作是法院执行工作的重要组成部分，在执行法定诉讼程序，完成审判任务，保证办案质量，提高办案效率等各项工作中，具有十分重要的作用。同时，书记员工作也很琐碎，比较繁杂，比如整卷、扫卷、订卷、上传电子卷宗，接待来客，为来客答解疑难问题，随从执行员执行案件等等，就是书记员的主要工作。
基于此，在工作中我也格外注意细节方面的问题，平时比较注重对法的学习，工作中尽量做到认真、仔细。其次就是对法律条文的熟悉，因我大学所学专业不是法学，所以在工作中不断恶补相关法律知识，对工作实践涉及的相关法律条文有了大体的了解和初步的掌握。经过不断学习，对相关法律文书也基本熟悉掌握。所以多次得到了领导的鼓励、支持和嘉奖。但是我并没有因此满足，而是以此为动力，做得更好。
在此期间，我自觉加强政治理论学习，提高自身修养。法院浓厚的政治学习氛围深深的感染了我，同时积极参加团支部各项政治学习活动，并注重自学，进一步提高了自己的政治理论水平与政治素质，保证了自己在思想上和党保持一致性。
我珍惜此次的志愿者活动，并以此为荣，它不仅丰富了我的生活经历，而且还极大的锻炼了我，提高了我的自信心，让我在以后的工作中能更好、更快的适应，它也发挥了我的才能，让我在平常的工作中认识到自己的不足，并及时纠正，更好的适应现在快速发展的社会。
在这次志愿者行动中，我只是那很平凡的一员，但是，我相信，我们虽平凡，我们却做了一件极具有意义的事情，它的点点滴滴会成为我们以后最美好的回忆。
为进一步弘扬雷锋精神，使全局干部职工树立正确的世界观、人生观、价值观，通过开展志愿服务活动，发扬为人民服务的传统美德，传播志愿服务理念，弘扬社会文明新风，宣传“奉献、友爱、互助、进步”志愿精神，根据县文明办工作部署，积极开展了“弘扬雷锋精神，倡导时代新风活动”。
一、营造气氛，深入宣传，让雷锋精神深入人心
通过干部职工大会、周例会，对雷锋事迹、好人好事进行广泛宣传，在全局上下造浓烈的学雷锋的氛围，通过宣传，使得更多人参与到学习雷锋精神活动中来，以此鼓励和支持更多好人好事，扩大学雷锋活动的影响力，力求使学雷锋活动不流于形式，真正深入人心。
二、创新形式，丰富内容
(一)20__年1月，组织开展了以“暖冬行爱传递”为主题的志愿活动，看望局离退休老干部，走访贫困户。
(二)组织开展“学雷锋、树新风”活动，组织全局干部职工，每周继续开展对第十七片区卫生大检查、大清扫活动，全面清理各个角落、卫生死角。
(三)20__年3月12日，组织局志愿者、党员开展“学雷锋”活动，到宿漕水库进行植树活动，为增添一片绿。
(四)开展争创“雷锋股室、争做好职工”活动。全局各股室结合工作实际，找准学雷锋活动的着力点，积极开展学雷锋系列活动。全体干部职工立足本职工作，创新服务方式，提高服务水平，营造人人争当优秀先锋的良好氛围。
今后，将一如既往的在日常生活和工作中及时发现先进人物和事迹，及时做好宣传，充分发挥身边榜样的作用，大力弘扬雷锋精神，推动学雷锋活动深入发展。
在这场没有硝烟的战争中，无数医护人员参与其中。作为共产党员的我，当然也就义不容辞。作为湖北人，这也是我的责任和义务。
在疫情防控期间，我在湖北省襄阳市南漳县武安镇七里店村村委会担任志愿者，我主要负责办公室收集整理资料和各种表格，如春节返乡人员、返乡人员的统计工作、每日体温记录、需外出复产复工人员信息的统计。此外，每天早上八点半至晚上六点，我还在村口参与卡点值勤，此卡点主要是为了劝返村民不要出门，不要聚集在一起打牌和聊天，出门买物资必须戴口罩等。最后，我们为此次疫情建立了微信群，每天我会为广大群众答疑解惑以及帮助他们在药店预定口罩。
依稀记得，在我们封路不久时，我就和村里的书记说过有需要的话可以叫我过去帮忙，大概是2月底的时候，村里人手不够，书记才叫我过去帮忙，然后我就做了一周的志愿者。这期间我也遇到了许多困难，刚开始在办公室的时候还可以在村委会吃饭，但是后来值勤的时候，因为我家离我值勤的地方有点远，吃饭很不方便，我记得有两次是在搭档家里吃的，后来就是回自己家吃饭。还有就是我们值勤是风雨无阻的，有两天气温在十度以内，那天又刮风又下雨，一整天我们都在雨中值勤，手脚冰凉，冻得直打哆嗦，但我们还是坚持下来了。由于我们简易的卡点，所以晴天很晒，雨天很冷。但我觉得这些对于在防疫一线的人来说，这根本不算困难。
经过这次志愿者服务的经历，我深深的体会到党和国家以及人民群众之间相互配合的重要性。此外，我觉得自告奋勇，义无反顾应该是当代大学生应该发扬的品质，而不是抱着事不关己，高高挂起的心态。当国家遇到困难的时候，我们需要积极的参与进去，不逃避，不退缩，勇往直前。家喻户晓的是在这场战役中，我们每个人都奉献出了自己的微薄之力。俗话说，守得云开见月明，我相信只要我们众志成城，胜利终将会到来。加油，中国!加油！
转眼间，20xx年即将过去，而我的志愿者生活也过去了四个多月，回首这四个多月有收获也有感触，收获的是一种无形的付出，感触的是全委同事对我的关怀和帮忙。在我心中，西部是一种梦想;志愿是一种精神;服务是一种理念;付出是一种收获。我一向本着这样的一种精神和理念，在我的工作岗位上勤奋工作、认真负责;踏踏实实的做人，勤勤恳恳工作。在工作中，我能将志愿者“奉献、友爱、团结、互助”的精神领会到更高的境界。在来到青河县的这四个多月，在发改委工作的这四个多月，所收获的是我这一生ZUI宝贵的，在我的工作过程中，我不追求做到，但我追求做到更好。现将我这四个多月的思想、工作、学习和生活状况汇报如下：
一、在思想上我不断的提高自身思想政治修养，加强理论知识的学习。
为更好的提高自身的思想政治修养，我始终以一名中共党员的职责感和荣誉感来严格的要求自我、鞭策自我，认真的学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论以及党的x大精神，努力实践“三个代表”重要思想。在生活工作上严格要求，在思想政治上严格高标准，坚持认真负责、敬业、脚踏实地的工作作风。认真参加和组织发改委党员思想政治学习，努力提高思想政治素养和理论水平，并扎实对党的理论、政策等知识的学习，在学习的过程中认真做好学习笔记，过后认真撰写心得体会。在学习和工作的过程中，能正确的处理好“工”与“学”的关系，两者相互促进，同时也能处理好“学”与“干”的关系，把学习融入到实践，在实践中不断学习，坚持理论联系实际，学习中长才干，工作中求提高。
二、在工作中提高认识，增强自我的职责感和使命感。
在发改委工作的这四个多月，在领导的指导和其他同事的帮忙下，我逐步了解了全委工作的整体状况，进一步明确了我的工作职责。前两个月在经济信息工作时，能较好的协助好同事管理好政府网站的运作，并能及时的修改和整理网站信息以及及时的排查政府网站遇到的障碍。接下来在发改委办公室工作的两个多月中，我能做到统筹安排、有的放矢，在工作中不断的提高认识，增强自我的职责感和使命感。在工作的过程中，我认真而努力的协助单位领导开展好各项工作。一是全心全意的做好办公室的工作，在材料拟稿、打字、编排等方面做好工作;二是认真的搞好办公室的内勤工作，坚持持续干净的办公室条件，创造一个良好和谐的工作环境;三是协调好发改委党支部开展好各项会议和活动，组织好参会人员，使活动顺利开展;四是全面做好委内的各项工作，使委内的各项工作能够顺利的开展。
三、在生活中能够严格的要求自我，使自我做到更好，能够更深刻的领会志愿者的精神。
对自我的生活和工作方面，始终如一的以一名党员和一名大学生志愿者的身份高标准、严要求。在工作中能谦虚求教，在生活中艰苦朴素严谨，用心维护民族团结和群众利益，能以大局为重，能做到自重、自省、自警、自律，注重培养自我艰苦奋斗的工作生活作风，认真践行“奉献、友爱、团结、互助”的志愿者精神，不断追求高尚的思想道德情操和人生价值。为了更好的了解西部的教育和学生的心理状态，以前受青河县中学团委的邀请与学生进行了一堂思想交流课，在交流的过程中我将当前我国的教育状态和就业形势做了简单的说明，并且结合x大报告中提出的科教兴国简单的介绍了一下学习的重要性，使他们能更深刻的理解什么是科教兴国。还有就是在我明白青河县有个先天性耳聋的女孩毛叶时，我以前为了这样一个女孩难过过。在她父母为她筹集手术费的过程中，我也一向在我的博客和我的校内网内发表了求助信，期望更多的朋友和同学能够帮忙小毛叶，虽然ZUI后只筹集到了850元钱，可是我觉得我努力了，期望对毛叶有所帮忙。在业余的时间里，我们志愿者以前去青河县敬老院看望老人和他们谈心，我们了解到他们的生活环境和生活状态，我们也感觉到了他们的孤独，在透过与他们的谈话我们了解到他们是党的惠民政策的受益者。无论是在工作还是在生活上我始终牢记志愿者“奉献、友爱、团结、互助”的精神，将这种精神传到达每个人的心里。
四、工作中存在的不足
对于一个刚刚走出大学学校的我来说，志愿者生活是我以后工作和学习的开始。在工作中我存在很多的不足：一是政治理论学习深度不够，缺乏全面的、系统的钻研精神;二是工作中创新意识存在薄弱的环节;三是工作方法有时过于简单。
五、今后努力的方向
在工作中要不断的进取，努力将自我的本职工作做好。严格做到一下几点：一是加强思想政治的学习，提高个人的思想道德修养;二是加强业务知识的学习，将以后的工作做的更好;三是增强工作的主动性和创新意识，丰富工作的方式和方法。当然我会始终如一的将“奉献、友爱、团结、互助”的志愿者精神继续发扬下去。
根据局里要求，现就20_年工作作如下总结，既是对以前工作的回顾，也是一种思考，以求未来工作中更加科学、高效地服务本职岗位。20_年的工作可分为两部分，八月份之前我是一名大学生，在此不再赘述;八月份以后，我受共青团中央派遣，作为20_大学生西部计划志愿者的一员来到拜城县，因专业对口在我局志愿服务。截止目前，已在我局服务近四个月，现就这四个月的服务工作及感想汇报如下，如有不妥之处，万望批评指正。
一、甘于奉献，始终践行志愿精神，坚持工作至上。我始终以一个志愿者的身份严格要求自己，在工作和生活中积极践行志愿精神，甘心奉献，尽力工作，积极进取，锐意创新，努力塑造志愿者务实、活力、创新的青年形象。
1、积极了解县情县策，在发展和稳定的大局上做好本职工作。
支援国家西部边疆建设是我长期以来的志向，所以对于新疆，我并不陌生，而对于拜城，说句实在话，我却了解的有限。来拜以后，我深知理论联系实际的重要性，积极通过网络、报刊、书籍等工具初识拜城，通过数据、资料等解析拜城，透过他人深刻拜城，解析县策展望拜城。
我是城市规划专业出身，深刻了解规划对于城市区域发
展的指导意义，它不仅仅能知道城市近期建设，更能在时间时序上和空间布局上合理城市元素构成，引导城市朝着健康、科学、可持续的方向发展。来到我局以后，正值《拜城县城市总体规划》、《中心城区给排水专项规划》、《新区城市设计》编制期间，我积极配合科室安排，在各个方面努力以确保规划编制的顺利完成。而后，又经历了卡河滨河景观设计、城镇总体规划(大桥乡、察尔齐镇、赛里木镇)等规划编制，在此过程中，我积极与设计单位沟通联系，告知拜城实际，探讨注意事项，力促规划编制的顺利完成。
2、积极配合科室安排，勇于分担科室工作。
规划办服务以来，我从最初的熟悉业务，在领导和同事的帮助下，已渐渐能够独自担当。目前，我主要负责规划办文字工作、报表工作、档案整理工作、图纸审查工作以及预审意见工作。
截至目前，我已完成《关于拜城县数字化城市管理工作的报告》、《城市规划管理经验交流报告》、《关于拜城县城市规划设计条件控制指标的报告》、《拜城县20_年城乡建设系统行政执法工作总结报告》、《拜城县城市总体规划及实施情况评估报告》、《规划办行风评议总结报告》等报告20余篇，已完成各项预审意见50余份，其他说明20余篇，很好的完成了科室交代任务。
此外，在工程建设项目规划图的审查上，我严格按照国
家相关法律法规，严格审查，科学把握，保证各项建设的科学、有序进行。
二、锐意创新，在实际工作不断改进工作思路和方法。大学期间，我在学校的学生会工作中负责学生科技创新工作，深知创新对于事物发展的推动作用。历史客观事实也同样告诉我们，创新作为社会进步的重要推动力，能有效地提高效率，改善结构，确保事物又好又快地发展。
服务以来，我在工作中结合自身经验，积极创新方法思路，谋求工作高效、科学地开展。他山之石，可以攻玉。我深知，东西部发展的不平衡同样表现在城市规划管理上，面对这一事实，我积极结合在东部城市规划管理部门的实习经历，参照相关城市的城市管理方法和经验，解析国家相关法律法规，在实际工作中和同事们一道共同学习借鉴，不断提高城市规划管理水平。将科技运用到实际工作中来。规划档案资料繁多，且需常常查询，常规的档案分类等方法无法有效解决日常资料寻找难题。意识到这个问题后，我和同事一道，在原有档案管理的基础上，将所有档案编号并输入电脑，实行数字化管理，达到了快捷、准确的目的。不断加强学习。现代城市的发展带来一系列城市问题，这些问题随着时代和社会的变化日趋复杂，只有不断地交流借鉴，才能更好地在未来的城市规划管理中得心应手。我始终坚持着终身学习的态度，坚持每天一篇论文，每周一次反思，每月一个总结的
思路，在工作之余和同事们一道努力增强自身综合素质。
勤奋刻苦、不断进取是中华民族五千年历史遗留下来的宝贵的精神财富，它写就了一代代中华儿女的奋斗和成功史，也将是我们这一代人投身边疆建设中始终坚持的美好品德。
当然，我还存在着很多不足，我将在下一步工作中继续发扬长处，弥补不足，继续发扬艰苦奋斗的革命精神和甘心奉献的志愿情怀，在工作中不断培养情操，提升境界，为我县的城市建设和城市规划管理工作竭尽全力，为新疆的跨越式发展和社会长治久安奉献青春，为祖国的繁荣昌盛贡献力量。
青年志愿者活动是倡导团结友爱、助人为乐、见义勇为的社会风气，是当代中国社会主义一向十分高尚的事业。体现了中华民族助人为乐、扶贫济困的传统美德，是大有希望的事业。努力做好这项事业，有利于全社会树立奉献、友爱、互助、进步的时代新风范。这是当代大学生的行动指南，是当代青年志愿者肩负的使命。
华丽的颁奖晚会给成都—纽约国际时装周拉上了帷幕，也画上了圆满的句号。奋斗在后线身穿“成都时装周”的我们也显得格外耀眼，因为在为成都—纽约时装周圆满成功我们也付出了无尽的汗水和努力。这是难忘的时刻，欢笑与汗水同在，又是多少美丽的瞬间，感动与关爱相连。报到后台的志愿者用汗水和努力阐释着志愿精神，用团结和友爱为学校增光添彩。
一、我们含辛茹苦的老师们
在我们的领导老师们的筛选、分工、指挥下，我们模特管理组成立了。在这过程中，各位老师都为我们组付出了辛勤的努力。首先是唐老师为我们精心筹划这项活动，然后是时装周的负责老师们很用心的挑选工作人员，组织我们开会，培训。没有老师的细心指导和帮助，我们的任务不可能完成好。特别是我们的负责老师刘老师和唐老师，她们给予我们的不但是物质上的支持，更有精神上的鼓励。还有负责接送我们的吴老师和齐老师，他们早上不畏严寒，坚持每天接送我们。她们对我们无微不至的关心，只要我们有什么工作上的困难，她们总是想尽办法解决。在这里，我们要对所有关心、支持我们工作的所有老师说一句“老师，您辛苦了。”
二、我们是团结的团队
我们的团队是具团队精神的团体，从团队组成的到刹那起，24颗火热的投身校庆事业的心就紧密的联系在一起了。正是在志愿者们团结互助，携手共进的气氛下，我们才能完成任务。时装周的成功就是我们团结精神的好体现，每个组员的都有明确的分工，可喜的就是大家在工作的过程中都会相互帮助，因为我们的目标是“细心做好每一件事，以快的速度完成任务”。我们是一个团队，所以要一起完成任务。
三、我们是甘愿放弃的.团队
在时装周的过程中，我们的队员表现了极大的献身精神。我们的时间无限奉献，我们的精力无穷奉献。我们加班加点，工作到深夜。工作的地方就是我们吃饭的地方，很多同学不顾工作后的辛苦帮忙把饭送到每位组员的手中。我们决不能为了看表演耽误工作，所以每场秀我们都在后台时刻准备着。我们这里每一个志愿者都很优秀，我们总是以大的热情投入工作，脏活，累活我们都是主动承担。在大家眼里我们永远是精力充沛、热心负责的志愿者。
四、我们是优秀的团队
在时装周的时候，我们每天准备集合，从学校出发。我从没请假，坚持到时装周的后一天。不管是寒冷的早上，还是早起，都没有把我们吓倒。在工作的时候我们认真负责，小心谨慎，严格纪律，做到令设计师满意，令老师们满意。
五、我们的不足之处
在与国外的设计师交流的时候，我们存在许多沟通问题，这样我意识到要是以后想要发展得更远，学好外语是必要的。只有学好外语，我们才能学习更多的东西，学习国外更先进的技术。看到国外设师精美的衣服，除了惊讶之外，不得不让我感叹我们和他们的差距。
六、我的收获
大学阶段，是我们人生的重要里程碑，我们不仅应该努习书本知识，更应投身社会实践，组织青年志愿者，积极参加社会服务，是提高自己，锻炼自己的有效途径。从社会需要上来讲，社会需要我们的奉献，需要友爱，这是当代大学生肩负的历史使命，也是应具备的起码素质。为人民服务是每一个公民应尽的义务，更应该是当代大学生应有的道德观念，作为一名青年志愿者，尤其要有清醒的认识，本着为人民服务，为社会服务的宗旨，增强责任感和使命感。坚定信念，开拓进取，发奋成才，建功立业，为实现中华民族的伟大复兴作出的更大贡献。
青年志愿者活动的开展增强了大学生的实践能力和创造能力，实质上反映了当代青年助人为乐、甘愿奉献的时代风貌和精神风貌，全系的志愿者在校团委和系领导的带领下，发扬助人为乐的优良品质，使我系的志愿者活动走向新的辉煌。
在为期5天的时装周上，我们见到了精美绝伦的服装，让人过目难忘。还有那些来自国外的设计师，虽然我们的语言不通，但通过肢体语言和灵性的英语单词，我们合作得也挺好的。让我意识到学习英语的重要性。虽然工作比较累，但我感到充实与快乐。我们在服装设计的这条路上还有很长的路，需要我们更加的努力。
在校倡议下，全校师生对学校内部和校园周边进行了为生清扫，清理了卫生死角，非法张贴物，中干沟边的塔基，虽然天气很冷，但师生们的热情很高，干劲很足，使校园内外发生很大变化。
敬老院是我校团队开展“送温暖、献爱心”活动的基地，到敬老院参加志愿者服务也是我校一项传统活动，各班支部自发组织了捐款，给敬老院孤寡老人购买了奶粉、水果等食品，看望了敬老院的老人。志愿者们到敬老院帮助老人清理了卫生，拆洗了床单、被套和衣服，使敬老院的老人很受感动，受到周边老百姓的赞誉，同时也培养了广大学生社会事件能力和服务意识。
为了更好地帮助在校贫困生顺利完成九年义务教育，从上学期以来，校积极配合局开展的“每天节约一分钱，爱心救助小伙伴”活动，累计捐款xx元。对xx名贫困生给予了资助，使这xx名贫困生得到了帮助，更增强了他们学习的'自信心，倍感学校这个大家庭的温暖，充分体现了我校师生助人为乐的精神风貌。
此次志愿者活动，在我校领导的大力支持下，使我校的志愿者活动有组织、有计划的开展，取得了较好的效果，受到了周围群众的一致欢迎和好评。同时也体现出了我校师生立足岗位、服务社会、奉献爱心的精神。
通过“12·2全国交通安全日”活动的开展，交通安全意识已深入人心，老师、幼儿和家长都深有感触。幼儿了解了交通安全常识，提高了遵守交通法规意识。安全走路，安全乘车己成为幼儿的自觉行动。开展此活动以来，我园的交通安全工作到位，没有发生交通安全事故，社会对我园的满意程度有了较大提高。日后，我园将常抓不懈，努力把这项工作做得更细、更实、更好!
一、全方位加强管理，完善幼儿接送安全制度。
切实加强幼儿接送安全，认真执行幼儿接送制度，由行政人员进行监督执行。幼儿入园即配有一帽两卡，家长接送幼儿须凭“接送卡”以卡换人;接送高峰期，行政值班人员在门口进行巡视，严防幼儿冒领或走失;通过填写《幼儿家庭情况调查表》，调查幼儿接送车的安全现状，严禁无牌无证的车辆来接送幼儿，确保幼儿接送途中安全;完善门卫考核制度，落实门卫职责，有效促进幼儿在园安全。
二、多渠道宣传，提高家长的交通安全意识。
都说“孩子是看着父母的后背成长的”，父母如果严格遵守规则，那么孩子亦然。我园积极利用宣传窗，以图文并茂的形式向家长推广交通法规常识，;利用家长学校这一大课堂，聘请了市交警大队的周指导员为家长开设“交通安全”专题讲座;利用家长会向家长提出了，要求家长遵守的《幼儿园家长接送车辆停放制度》;利用家园栏和“告家长书”这些宣传载体，让家长明确自己具有教育职责、管理职责、自觉遵守的职责等等。从而不断提高家长的道德法制意识，使其从自身出发，在路上时，常以“自觉遵守交通规则”自诫，为幼儿树立良好的榜样。另外，我园为确保接送高峰期园门口的交通安全，在园门口设置了车辆通行标志和车辆停放标志，进一步提高了家长的交通规则意识。
三、浓厚的教育氛围，增强幼儿的交通安全意识。
当幼儿坐在家长驾驶的车内或父母骑的自行车上时，家长应因势利导让孩子明白怎么乘车，安全带怎么系，乘车应注意的事项等交通安全知识。幼儿园则运用生动形象的教学形式对幼儿进行交通安全教育。在社会区域游戏中设立交通指挥岗、斑马线、“小小交通警察”运用简单的交通手势，指挥交通，通过游戏活动使幼儿对交通规则有一个初浅的印象，增强幼儿的交通安全意识，了解交通法律知识，知道违反交通规则也是一种违法行为;在班级里创设良好的教育环境，潜移默化地影响幼儿，如设立交通安全角，张贴有关交通安全标志的图片等，提高幼儿对交通标识的识别。
十二月份，我部开展了龙沙公园扫雪活动，还积极参加并协助我院办公室举办的“12.9”演讲比赛和生活部举办的“魅力家乡“的活动，先做如下总结：
在开展龙沙公园扫雪活动之际，我部面向全校招募同学组成志愿者队伍于12月5号世界志愿者日到龙沙公园进行扫雪活动，临近活动，我部首先将所有参加扫雪活动的志愿者分成七个组，每组选择两名负责人，然后带领去公园扫雪，有公园劳动人员带领去场地扫雪，大家在活动中表现出来的积极性，体现了大学生风采及同学们不求回报的志愿者精神。此次活动的目的是增强同学们的志愿服务意识，提高同学们的社会活动能力，最后圆满的完成了此次活动并受到了公园负责人的表扬。
通过参加“12.9”演讲比赛，让我们感受到了它的内涵，更加深刻铭记爱国主义意识;魅力家乡活动让我们感受到了不同省份，不同民族的丰富多彩的文化魅力，理解了不同地方生活上的差异等等，增强了我们对中国不同省份不同民族的理解。
本月的三次活动，让部员们受益匪浅，但在活动之中确实存在不足之处：部分部员在参加活动是积极性不高，对其他部长缺少礼貌，办事效率有所下降，总是独自行动不考虑全局及后果，认真程度降低等等。
由于接近考期，我部工作基本完成。我部将于下学期开展各种有意义的活动，丰富大家的课余生活，并充分给大家展示的舞台，给同学们一个充分表现自我的舞台，并对这学期的问题进行针对性解决。并最后我部会竭尽全力再接再厉做到最好。
“公益”，字典里的意思是有关社会公众的福利和利益，作为一名青年志愿者在组织并参与了一系列的公益活动后，感受颇深，对“公益”两个字有了更深一层的认识和理解。其实“公益”不仅仅是对公众有益，对个人来说也是一种学习并获取知识的过程。
生活在我们这样一个社会主义大家庭里，每一个公民都在奔波，都在为这个社会做着贡献，所以社会总是在向前发展着。历史的车轮在碾过一道道痕迹的同时。也留下了一些残缺的痕迹：环境被严重的污染破坏了，一些儿童因为贫困失学了，老人们孤单了……问题出现了，公益事业随之出现了，于是志愿者也便出现了。正是为了让更多的人拥抱明天更加灿烂的太阳，为了让这个世界变得更加美好，让爱更加完美，公益活动一点点成长并成熟起来。
公益活动需要的是一种拥有爱心，奉献爱心的精神，需要不图报酬，友爱无私的灵魂，它是基于良知、信念和责任的一个伟大事业。所以，在把关怀带给世界的同时，公益活动的举行也传递了爱心，传播了文明，加强了人与人之间的交往与关怀，拉进了人与人之间的距离，对社会主义精神文明建设也起到了积极推动的作用。
我要说：一个人即使再有能力，再有热情，要想把事业做的成功，有所成就，仅仅靠自己的力量是不可能实现的，必须要靠我们大家的齐心努力!
上了大学有很多机会参加各种各样的活动，而公益活动是最有意义的。 为了丰富我们的周末生活，让我更多的了解养老院中老人们的生活，于是我就跟学校社团去参加过一次敬老院公益活动。当我们刚到那里时，在我们正前方的是一个院子，在门的左手旁是一栋住宿楼，老人们住在一楼和二楼。
当我们到达时，有几位老人在园中散步，院方负责人告诉了我们这些老人的情况，他们大多是因为子女工作在外比较忙，没时间照顾他们才把他们送到这里，也有的是无儿无女，孤独一身的生活在这里。落寞的眼神、被岁月碾过的脸庞以及驼掉的脊背让我们的心不禁地揪紧。由于有的老人走路不方便，甚至一直都是坐在轮椅上，所以我们的成员到他们房间里小心翼翼的把他们搀扶出来到一楼大厅，还搬来板凳让老人们坐好。我们和老人围坐在一起，内心是无比的温馨感动。
其实我们都知道，这些老人缺的不是物质上的资源，而是内心精神上的陪伴。他们要求的并不多，只是希望我们这些子女能够经常去看看他们，和他们聊天让他们感觉不再孤单。但是仅靠我们的微薄之力是肯定不能解决社会上所有需要关心的事情，德乃人之本;孝为德之先。尊老、敬老作为中华民族几千年的灿烂文化之精华源远流长。古往今来，多少敬老、爱老的故事被传为千古美谈。关注老人，关心老人，关爱老人，是我们做人的基本原则。老吾老以及人之老，则是我们的理想。所以我们希望并呼吁社会各界人士伸出双手，奉献爱心，让老人们不再感到孤单，让他们能够真正的安享晚年，构建我们的和谐大家庭。
作为一名大学生，我们需要的并不只有书本上的知识，更多的我们还需要像这种实践活动，学校以外的另一种生活。不仅增强我们的责任意识，而且还提高了我们的实践能力。
一、强化培训，全面铺开。
战役行动开展以来，支队在不断扩大消防志愿者队伍的同时，持续强化对消防志愿者的培训工作。通过开设培训班、现场演示、带队检查等方式手把手的指导消防志愿者如何开展系统的消防宣传工作，如何进行消防隐患排查。支队还安排专人进行定点帮扶，持续强化消防志愿服务团队的正规化建设，增强志愿者消防知识储备，提升志愿者宣传普及消防知识技能及自检自查、整改隐患的能力，以切实加强其在战役中的发挥的作用。同时，支队通过强化朝阳市最大的消防志愿者团体——消防志愿服务队的典型引路作用，在全市各地积极组织成立了多个消防志愿者服务团队，将消防志愿队中经过系统消防培训的志愿者当做“种子”，安排到新成立的消防志愿队伍之中，在全市范围内开展了消防志愿者活动。截止到目前，全市共成立消防志愿者服务团队32个，消防志愿者10000余人，遍布全市各个地区，有力的助推了战役行动的深入开展。
二、全面覆盖，消除死角。
各地按照“自愿参与、人人可为”、“就近就便、力所能及”的消防志愿活动原则，充分发挥其点多、面广、组织灵活的优势，深入家庭、社区、农村、企业、商场等场所，利用自身所掌握的消防知识，切实有效的消除了一批常见动态火灾隐患。针对小型公众聚集场所人员易被忽略、管理混乱、隐患突出的特点，消防志愿者以开展火患排查整改、彻底消除火患为主线，重点对社会单位、学校、居民楼、出租屋、小旅馆、小商店、小网吧等小场所的消防设施是否好用、有无违章用火用电、疏散通道和安全出口是否畅通、常闭式防火门是否关闭等情况进行查改。对检查出问题的场所，志愿者积极与负责人进行沟通，讲解火患的危害性，指导场所负责人及时消除隐患，对于拒不整改的，志愿者则积极向公安消防部门举报，以便及时消除隐患。在20__年12月24日、25日、31日开展的平安夜、圣诞节、元旦节“零点”夜查行动中，消防志愿者充分发挥其主力军的作用，自发组织了多个清剿火患小分队，深入商场、酒店、歌舞厅、教堂等人员密集场所，发放消防宣传资料，排查消防隐患;20__年春节期间，志愿者深入乡镇、农村，结合实地特点，重点就柴草剁的堆放、家用电气线路的搭接以及烟花爆竹的存储燃放等情况进行了排查;元宵节期间，志愿者更是发挥其基层的优势，对烟花爆竹储运、销售场所进行了细致的检查，同时深入烟花爆竹燃放点，现场发放资料，讲解安全燃放烟花爆竹的常识。在消防部门和广大志愿者的号召下，越来越多的商场业主、社会单位管理人员加入到消防志愿者队伍中，为坚决打赢战役奠定了坚实的基础。据统计，清剿火患行动开展以来，消防志愿者共配合公安消防部门开展隐患排查整治活动30余次，举报整改火患4000余处。
三、强化宣传，“宣”“治”并行。
在积极组织开展消防在志愿者进行排查隐患活动的同时，支队积极搭建消防志愿者宣传平台，组织全市万余名消防志愿者走进社区、学校、商城、农村、医院等进行极富地方特色且针对性极强的消防主题宣传活动。志愿者成立了消防知识宣讲队、消防文艺表演队、火灾隐患排查队等多种志愿者小分队，以强化消防安全“四个能力”为重点，以宣讲火灾危害、排查火灾隐患为抓手，采取了民众喜闻乐见的文艺节目表演形式，将消防知识技能寓教于乐，深受民众的欢迎。同时，志愿者还通过自备的投影仪播发近期国内外火灾案例，向民众反复强调火灾隐患的危害性，传递平安消防理念，进一步强化战役行动的民众基础。10月1日至7日，以消防志愿服务队为龙头，全市消防志愿者齐心行动，集中组织开展了消防宣传活动，营造了全民“消防七天乐”的良好消防宣传氛围，引起了民众的强烈反响，国家级媒体《中国妇女报》对此次活动进行了全程报道;11月，消防志愿者全力配合公安消防部门，在全市范围内组织开展消防宣传活动，开展主题消防宣传活动15次，消防文艺演出20场，消防知识普及培训活动85次，强力助推了“119”消防宣传月工作的深入开展，取得了良好的效果。
截止目前，各地组织开展 消防志愿活动120余次，排查隐患4215处，悬挂消防宣传标语1100余条，发放宣传资料6万余份，受益群众10万余人，发挥了良好的社会宣传效应。
一、 为增进青年团员的团员意识和服务意识，提高青年团员的先进性，本着服务群众的思想，中文系的青年志愿者们开展了“四进社区”的志愿者活动。首先是将温暖送进敬老院，然后志愿者们又将爱心送到了福利院。
第三项活动是进行“下岗人员讲座”。最重要的是公益课堂。志愿者的爱心从不间断，他们将爱心进行到了幼儿园，“真情共振”让幼儿园充满了爱。还有特色楼道和趣味运动会等一系列的社会实践志愿服务，将爱心洒向了社会的每一个角落。
二、 深化我校青年志愿者行动，促进青年团员良好的精神道德风尚的形成，由团总支承办的“爱心社”还举行了一系列的爱心捐赠活动。
三、 为了进一步弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神，中文系组织志愿者参与志愿者活动。他们在学雷峰活动日中做了很多好事，当然平时的他们也是本着“吃苦在前，享乐在后”的精神尽好志愿者的职责。
四、 各类活动还有很多，例如清明节的“扫墓”活动，而且临近冬日的扫雪活动处处可见志愿者们的身影。
志愿活动让他们提高正确的道德认识;陶冶高尚的道德情感;磨练坚强的道德意志;培养良好的道德行为习惯。
青年志愿者行动是在我国深化改革，推进社会主义市场经济体制的过程中应运而生的，它是以倡导和推进爱心助人、奉献社会为宗旨，这既是继承中华民族互帮互助的优良传统，也是新时期推进精神文明建设的新举措。
青年志愿者服务队的成立为同学们提供了一个新的发展舞台，为满腔热情、乐于奉献的同学们提供了沟通的桥梁;因此受到了大家的一致好评。在今后的日子中，我们将一如既往得本着“奉献、友爱、互助、进步”的服务精神，积极配合院团委做好常规活动，并积极开展形式多样的有特色的志愿者活动。
我们深信，在院各级领导和老师的大力支持下，在广大同学们的热情参与下，我们中文系青年志愿者一定能发挥出我们应有的作用，作出一番成绩!
我们以“爱心奉献社会，真情温暖人心”为口号，以“奉献、友爱、互助、进取”为志愿原则，以“爱心奉献他人，全心服务社会”为宗旨,探求适合当代青年志愿者的发展道路，将知识赋予到活动、工作中去，提升组织存在的价值。
青年志愿者协会自12年9月成立以来至今已走过半载的时间，在这半年的时间里面，我们始终坚持以“爱心奉献社会，真情温暖人心”为口号，始终坚持我们的志愿原则和行动宗旨，始终坚持在院领导和院团委的指导下履行着我们的义务，并且有效的行使着我们的权力，有条不紊地开展着个方面的工作。
在漫长的前进道路上，我院志愿者们没有了上学期的稚嫩，多了更多的成熟，在改进以往的缺点和不足的同时，每位志愿者都能够全身心的投入到青年志愿者协会发展事业中来。
总结过去，是为了展望未来。为更好的发展建设好青年志愿者协会，丰富学员课余文化生活，扩大协会在校的影响力、号召力，提高学员的积极性、主动性，现在对本年度我协会的工作做一份总结。
一、坚持指导思想
本学期我院青协始终以“爱心奉献社会，真情温暖人心”为口号，以“奉献、友爱、互助、进取”为志愿原则，以“爱心奉献他人，全心服务社会”为宗旨，积极投身社会实践，真正的体现了当代大学生的风采和大学生服务学校、服务社会的志愿者精神。
二、圆满完成基本任务
我院青协全面响应我院团委的指示发展、培养了我院青年大学生的公民意识和奉献精神，提高了大学生的素质。
三、举办活动。
1、利智康复中心志愿活动
我院青协长期以来与北京市丰台区利智康复中心建立了长期的联系。每周末都会组织学生志愿者赴利智康复中心进行志愿活动。本学期我院志愿者于利智康复中心进行的志愿活动有：电脑硬件软件的整理修复，利智中心庭院卫生维护，仓库整理等等。系列活动旨在培养大学生志愿服务意识、公民意识和奉献精神，并且提高了我院青年进行志愿活动的基本素质。
2、性健康教育讲座
本次活动开展得到了院内领导的大力支持。本次讲座旨在进一步帮助广大青年学生解决成长过程中性与生殖健康问题的困惑，科学引导学生树立正确的恋爱观、生育观、人生观，掌握正确的性与生殖健康知识，梳理正确的性与生殖健康观念。满足了学校内广大学生的需求，赢得了同学们的好评。
3、良乡青年汇系列活动
我院青协有幸与区团委组织下的青年汇建立了联系，并举办了一系列响应市团委号召的活动。青年汇旨在实现理性积极、奋斗进取、和谐包容的城市青年社会关系的重构。青年志愿者协会在帮助青年融入社会，促进青年有理性积极、奋斗进取、和谐包容的社会关系有着不可推卸的责任。在系列活动中，青年志愿者协会组织数学与统计学院、物理学院与化学学院三院青年参观了三元食品总公司、中央美术学院和中国电影博物馆。在我院青协志愿者热情的组织下，同学们对北京这个大环境有了更深刻的了解，同时同学们也更加融入了北京这个大家庭，更加热爱北京这个大家庭。
4、与其他志愿者组织进行交流
我院青协在本学期中多次参与志愿者交流大会，在大会上与北京理工大
学延河之星服务总队以及校内校外各个志愿者组织建立了密切的联系。在大会中，我院青协与其他志愿者组织互相学习、互相进步。
四、工作的不足、欠缺
1、虽然我们组织严明，但是我们内部还存在部分缺陷，会议的到会率不是很高，今后会引起高度重视。
2、组织内部的人员工作效率还有待提高，今后需要高度重视。
3、本学期的招新工作进行的不顺利，以后需要有所改进。
青年志愿者协会从建立走到今天，已经一步一步得到了大家的认可，取得了一定的成功。当然，我们的不足也呈现在别人面前，希望在今后的工作中我们能更加团结，更加积极地以“爱心奉献社会，真情温暖人心”为口号去奉献社会，去服务他人，不仅展示我们志愿者本身的魅力，也展示我们当代大学生的风采，树立北京理工大学数学与统计学院的良好形象，为学院，为协会做出积极的贡献，为我们的人生、为我们的未来铺设康庄大道，也为社会为人们架起一座“爱”的桥梁，让更多的人感受到“爱”无处不在，奉献就在身边!
我社区组织成立的志愿者队伍是一支志愿服务意识强的队伍。我社区的志愿者每年都要活跃在相山公园。我社区志愿者以邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，深入贯彻落实党的xx大精神，组织开展以“志愿相山，品质生活”的志愿服务。志愿服务分三个阶段进行，第一阶段在11月下旬，进行了“走进社区，服务社区”的活动，第二、第三阶段在12月5日和12月6日分别开展了“保护相山”活动及“帮孤助残送温暖”活动。现将活动进行总结如下：
一、“走进社区，服务社区”活动
11月下旬，在国际志愿者日即将来临之际，我社区团委组织近百名新生志愿者到下午居民家里进行志愿服务。在社区王主任的介绍与引领下，我社区志愿者大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神，积极地参加了三号门小菜市周边的卫生清扫工作。活动中，志愿者们不怕脏、不怕累，充分展现了我社区志愿者服务意识。通过检拾烂菜叶，清洁路面，为淮北创建文明城市尽了一份心，尽了一份力。在活动结束后，志愿者们都高兴地说：“虽然好辛苦，但心里真的好开心。”这些活动，充分展现了永安社区志愿者环保的主人翁姿态。
二、“帮孤助残，送温暖”活动
帮孤助残，走进孤寡老人送温暖，这一向都是我社区志愿者最亮丽的一道风景线。他们以奉献为快乐，感受着多彩的生活，他们用他们的真情唤起了老人们那颗孤单的心。在12月5日，在这个国际志愿者日，我社区志愿者戴着志愿者的红帽子，又一次走进了敬老院，他们用动听的歌声美妙的舞姿表达了对老人们的最真诚的敬爱，他们用心倾听着老人们的心声，为老人们洗头、剪指甲……这次活动充分展现了中华民族孝敬老人的优秀传统。也更深一步推进了志愿者服务意识。
三、“保护相山”活动
12月6日，我社区团委组织55名志愿者参加“保护相山”活动，55名“红帽子”沿相山畔开展了清理活动，以纪念这个国际志愿者日的到来。
为了进一步的加强团员志愿服务意识，完善志愿者队伍建设，我社区将充分发挥自身优势，更好的服务社会、服务淮北。让这道风景线在城市中更加靓丽。
青年志愿者活动是跨世纪青年文明工程的重头戏，是适应时代要求和社会需要应运而生的新事物，是新形势下丰富和发展学雷锋活动、培育“四有”新人的有效载体，是调动青年参与团活动积极性、主动性的一种有效方法。多年来，xx中学广大青年志愿者本着“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，按照“活动规范化、组织支部化、队伍正规化、阵地长期化、运作社会化”的要求，以“奉献社会、服务他人、锻炼自我”为宗旨，积极投身创建校园精神文明和社会志愿服务活动，多次开展各具特色、丰富多彩的志愿者活动，取得了一定的成绩。学校青年志愿服务队已成为学校德育工作中一道亮丽的风景线。它是学校对学生进行思想政治教育和传统美德教育的重要途径，也是我校共青团工作和青年工作的有机载体。“成才在校园，奉献在社会”已成为学校广大青年学生的共识。由于工作显著，学校团委曾被东山团县委授予“青年志愿者活动先进集体”荣誉称号。
一、制定《xx中学青年志愿者服务队管理条例》，建立完善青年志愿者长效的工作机制。
xx中学青年志愿者服务队自成立以来，我们就着手建立《青年志愿者服务队管理条例》，并逐步探索建立起青年志愿者招收、面试、注册、培训、评估到考核奖励的一套制度。青年志愿者服务活动作为一项长期的服务活动，贵在自愿，只有充分尊重学生意愿，坚持自愿参加的原则，招收志愿者才能名副其实，志愿者行动才会具有内在持久的原动力。因此在招收时，我们加大宣传力度，让学生明白青年志愿者是以倡导和推动爱心助人、奉献社会为宗旨，是继承中华民族的传统美德，推进新时期精神文明的新举措。每次报名结束后，我们对所有的志愿者进行了集中统一面试，对合格者进行注册登记，填写好《xx中学志愿者注册登记表》，做到统一注册、统一管理，并以项目注册为龙头，推进重点项目的志愿者注册工作，不断加强青年志愿者的队伍建设。志愿者的注册制度为广大志愿者提供一个累进激励的机制，这必将吸引更多的学生加入志愿服务行列。与此同时，我们为学校青年志愿者制作统一的帽子、授带、服务意见反馈卡、旗帜。在每年的国际志愿日期间，我们及时召开了经验总结表彰大会，表彰一批青年志愿者先进个人，逐步探索出一条建立学校青年志愿者长效机制的有效途径。
二、抓组织，抓管理，充分发挥青年志愿者骨干的典范示范作用。
在青年志愿者的管理上，我们采取了服务队管理与青年志愿者管理相结合的方式，我们善于在青年志愿者管理队伍中发现有组织能力的骨干力量，并加以委任。他们会在志愿者中起到带动和领导作用，在活动中架起了志愿者与服务队之间的桥梁和纽带，为各项志愿者活动的开展发挥了巨大作用。每支志愿者队伍都表现出很强的组织性、纪律性和强大的凝聚力，圆满地完成每次的志愿服务活动，得到的普遍的赞誉。陈攀同学是学校学生会生劳部部长、学校青年志愿者服务队长，每次学校开展志愿者活动，他总是身先士卒，迅速组织各小队长、青年志愿者开展活动。
时光飞逝，蓦然回首，我加入“生工人”青年志愿者服务队已经快一年了。“志愿者”是个光荣的称号，而志愿者精神更是意蕴深刻，一年的工作是我深深理解了什么才是志愿者的真正含义。至今难忘，一年前我满怀激情与梦想，在“生工人”青年志愿者招募现场不假思索地写下自己名字的那一刻。因为，是内心深处的深切呼唤让我不惜一切随梦飞翔，而这个梦与志愿者精神不谋而合。从那一刻起，这份激情便随我坚定的信念燃烧到了今天。我想就算以后我“生工人”志愿者服务队，我也依然是一个志愿者，正如“一日作为生工人，终生都是志愿者”。因为，作为一名志愿者，我真的感到很快乐！
一年的艰辛与坎坷，却没能难道我坚定的步伐；一路风雨同舟，我们志愿者队伍却在困难中成长。细数这成果丰硕的一年，在“播撒爱心，传播文明，奉献社会，完善自我”的伟大志愿者精神指导下，我们确实在“生工人”青年志愿者服务队这个大舞台上展现了青春风采。我随队参加了“夕阳红老年公寓”、“黄家山敬老院”等孤寡老人居住地开展慰问活动为他们带去了一份社会的关爱。也随环保部参加了法制宣传活动、“文明校园行”绿色环保活动等，为构建和谐社会贡献了自己的一份力量。还与秘书部一起参加了市第一人民医院关爱重症病人、第四人民医院便民导医活动，用我们的温馨关爱，给病人们减轻点点痛苦。另外，我也参加了社区部的荣边中心校、会展部的杰克森儿童关爱中心的“关爱农民工子女”的一系列帮扶活动，给那里远离了父母，缺少家庭关爱的`孩子们找回那份儿时应有的天真与活泼，给他们带去一丝的慰藉，给他们一个完整的而值得怀念的童年。这些活动，都给我留下了深刻的印象，一幕幕难忘而感动。总的来说，在这一年的志愿服务工作中我态度端正，树立了正确的理念，遵守服务队的章程和组织纪律，严于律己，团结同事，热情服务，积极参与并认真对待每一次活动，较为出色的完成了各项任务。
当然，在这一系列的活动的开展过程中，我也有许多不足的地方。例如：（1）活动前期准备不够充分，导致时间把握不恰当。有时候活动没结束，就感觉找不到该做什么了。
（2）活动形式还是比较单一，创新能力有待加强。
（3）语言表达能力欠缺，沟通能力还需提高。有时候给小朋友们辅导时，他们会出现听不懂的情况。
（4）当有课或急事或者其他工作时，写报道不是很及时。这种情况也导致了一些原计划去的活动没能参加。
针对以上这些情况，在以后的工作中，我一定会吸取其中的教训，努力想办法解决这些问题。我也会用我的实际行动继续做一名合格的志愿者，同时也感染和动员身边更多的人加入到志愿者这个光荣的集体中来，推动我们的志愿者事业不断的向前发展。
总结人：
*年*月*日
为了使青年志愿者活动更加深入人心、让更多的人了解关注志愿者活动，近年来，我校进一步壮大志愿者队伍，注册会员达到500多名，并大力开展丰富多彩的系列教育活动，各位会员通力合作，无私奉献，真正地做到了为师生服务，为社会服务，同时也让同学们的课余生活变得更加丰富多彩，大力推进了校园文化建设。
青年志愿者是一个特殊的团体，它代表一个乐于奉献，用心服务的“学雷锋”的团体。我是一名共产党员、社区团干部，同样也是一名青年志愿者，能够加入这个团体我感到非常的荣幸。自参加社区工作和志愿者活动以来，我一直以“奉献、友爱、互助、进步”为宗旨，立足本职岗位，从一点一滴做起，自觉服务社会，服务人民，做了一些实实在在的“小事”。
两年来，我积极参加“青年志愿者送温暖、献爱心”活动，除了在单位积极与同事开展学习上的互帮互助，还与社区其他志愿者一起开展服务辖区居民的扶危济困活动。同时，利用双休日、节假日到辖区“三无老人”和“空巢老人”家中开展义务服务与走访活动，并捐助一些生活用品及食品，帮助老人打扫卫生、洗衣服，了解老人需求，积极给予老人们力所能及的帮助和照料。在工作之余，经常到社区、广场等人口比较密集的地方，与其他志愿者一起积极开展“服务一条街”活动，进行健康知识进万家、传染病宣传预防等内容的活动，既服务了社会又提升了自己的业务能力。
在闲暇之余，积极开展环境保护、植树造林等义务服务和劳动，并积极响应上级团组织的号召，多次组织社区团员青年参加义务清扫街道卫生、清理废纸、塑料袋和义务植树劳动。看到社区一点一滴的变化，我打心眼儿里感到骄傲、自豪和快乐，因为这些变化里有我们这些普通志愿者的一份贡献。
一个人的价值不在索取而在奉献。志愿者在付出的过程中，收获的是奉献的乐趣和被社会认可的喜悦，得到的是无限的快乐和感动，在以后的日子里，我会在志愿服务的事业上做得更好。发扬我们青年志愿的光荣传统，热心于公益事业，尽自己的力量奉献一点微薄之力。
青年志愿者行动是由共青团中央组织发起的一项社会公益事业，以青年参与为主题，以志愿服务为手段，通过青年志愿者为他人，为社会提供服务和帮助，推动经济发展和社会进步，推动社会公民思想道德建设的发展。本行动是一个致力于创造美好明天的行动，是有个着眼于开拓未来的事业，是青年创业和增强社会责任感的伟大事业。以文明单位为契机，大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的青年志愿者精神，促进青年志愿者服务工作的规范管理，推动团的工作和志愿者行动深入到社会生活的协调发展中。
自20xx年11月11日抵雅加达，乘飞机到麻里巴板正式开始志愿者教学工作，屈指算算已经六个月了。这里暂将这段时间里工作和生活上的一些所感所想，如实汇报。
一、教学工作
由于签证问题本应七月份来到印度尼西亚的我们十一月份才到，在我们没来之前的华语课堂是由当地华语老师替我们上的，这中间有的老师这节有课不能过来，有的老师那节没课可以过来，这就造成了学生接受华语知识感知的机会不均等，同样的，水平和兴趣也都或多或少地有了落差。据学校要求，从中国来的华语老师，语音面貌好，所以由我来负责整个高一年级，即一共八个班的课程。开始上课我才知道，并不是每个班每个人都有华语课本的，但上课的时候两个人看一本基本也可以跟得上教学进度。但是一年五班和一年八班，整个班级都没有一本书，一边督促学生买书的同时一边我就必须把所学的内容用笔抄写在黑板上让学生记在笔记本上，一来一去耽搁了不少时间，进度缓慢，而且没有华语课本另外一个难题就是，留作业的时候特别不方便。假如我留抄写生词一个写五遍，但是学生抄在本子上的字并不可能完全如我所写的标准，小小的误差并没有关系，但是写到后来不经心地夸大，就变成一个错字了，这是其一。其二就是写在黑板上的内容不能够过多，因为过多学生看着多就起厌学情绪，必须让他们感觉到自己学得还不错，可以看得到学习的效果他们才会起劲学，感觉到学习华语的乐趣，不会再看到汉字就头疼。相应的问题就出来了，有的学生抄写过程中并不是按照老师写在黑板上的顺序，而老师本身写在黑板上板书的内容一节课下来也都是两次三次，让学生准确理解作业的范围也成了一个小难题，每次我都是一个个指着学生的作业本给他们划定范围，如果你不这样做，学生有了借口，作业就写得很乱。两个没有书的班级里五班的情况又特殊一些，在我没来之前这个班只上了一节华语课，别的班都学完了第三课准备学习第四课了，而这个班却还在预备课打转，连拼音都没有学全。国立学校的华语课是每个星期才只有一大节即一个半小时的华语课，我来给这个班的学生上了两次课就期中考试了，考试范围是从第一课到第四课，于是几乎整个班的华语分数都沦陷了。09年新学期开始，每次上这个班的课我都相应地降低难度，再尽量赶齐和其他班教学进度差距的同时，将预备课以及前几课的内容分成小模块一点点地加进来，化整为零。在四月初的期中考试里，五班成绩终于提上来了，全班都及格了，倍感欣慰。
虽然我教的都是高中学生，年龄上也没差几岁，但仍然觉得他们是孩子，好胜、自尊、敏感、渴望被关注，回答问题正确了，一个“好”字就可以让他们雀跃半天，小小的奖励哪怕只是一小盒饼干也高兴得手舞足蹈，简简单单的快乐也温暖着我。一个班级四十多名学生，水平不能一概而论，经常下课之后我都会留在教室里给稍差的同学补习，力争让学生能够做到当堂课的内容当堂课消化。课堂教学中，我发现三种教学法非常实用，一是提问法。教学实践中，提问法的使用是贯穿始终的。刚一上课学生可能还处于课下放松的气氛中回味不已，这时适当的提问就可以让大家回复到上课的状态，提问内容是上节课学过的东西，正好做一个复习回顾，用以了解学生对于所学内容掌握的真实情况，如果感觉哪个地方学生学得不够好就再用别的方法让学生吸收，重新讲解一遍，然后再进行提问检查。开始新课，将整堂课教学的内容分成一个个的小模块，进行模块教学。完成一个模块的教学内容后立马进行提问检查，确定内容学生掌握之后再时行下一个模块。课堂结束要提前几分钟针对所学模块内容进行总的提问复习，让所学内容在学生脑海中过两遍这样才便于学生记忆。提问法的使用也需要注意以下几点：
（一）、提问对象的选取。
一般先是让全班回答问题，这样给所有学生一个准备的机会。然后再单独叫学生来回答，有重点的抽查。针对学生不同的心理，有些学生学得不是特别好，信心不太足那就尽量选取简单的问题给学生来回答，增强信心让他们更有兴趣。学得很棒的同学就提难度大一些的问题，也让其它同学通过他的回答了解更多功能知识。同时，对一些相对简单的小问题也可以先叫一个同学来回答，提起大家对这个问题的注意力，再过渡到新的知识。但要注意一点是选取的提问对象应该是能够做答的，如果第一个学生回答不出来后面的学生可能就会有畏难心理，再加上从众心理作用，提问就很难进行下去了。
（二）、提问中及时反馈
学生回答问题要及时给予反馈，回答正确的学生一定要给予肯定，简简单单两个字“对了”，或者用手势在空中打一个对号，还有点头微笑示意都可。有的学生回答不出来也一定不要横眉怒目，那样只会让刚接触华语的学生产生抵触心理。有三种方法，一是再问一遍，提醒并鼓励学生自己改正。二是请学生再说一遍，学生自然明白刚才是说错了，再说一遍就会说对了。三是由老师领着学生大家把正确的句子说一遍，跟说是全班的'集体活动，这样不会使个别学生紧张。在这个过程中要注意自己的态度，微笑引导他说出正确的答案。除此之外，还可以让学生寻求外援。回答正确的学生要给予肯定，尤其是回答得相当出色地要给予表扬，这样会最大程度激发起他们学习的热情。
（三）、提问时点面结合
记忆是一个从无到有的过程，需要通过反复不断的操练达到理解运用的程度。个别学生回答问题，如果回答对了，要记得让全班跟着他一起再说一遍。这样回答问题的学生有当小老师的感觉，洋洋得意之余对华语兴趣提升了，自己印象也更深了，同时其他没被提问到的同学也通过这样的方式参与了进来。如果回答错了，老师引导或者其他同学提醒，让他自己再重复一遍，然后全班一起重复一遍。这其中强调的是所有学生的参与，最大程度的集中所有学生的注意力，提高课堂教学效率。
（四）、提问内容由浅入深
提问的时候提问内容要由浅入深，先是相对简单的生词、短语，再到句型的问答。可以将课文里的句型提出来，打乱顺序提问，最大限度开动学生的脑筋。然后还可以写几个关键的生词在黑板上，引导学生一起背诵课文，再进行提问检查。
（五）、提问方式灵活
相同的内容，不同的语速语调就会带给学生不同的听觉冲激。所以在提问的时候要经常变化自己的语速语调来引起学生的注意，特别在对新学内容的检查提问中语速和语调的变化就更为重要。刚开始语速略慢，慢慢加快，再多加一些语调的变化。同一个句子也可以做一下处理，或短或长，来询问学生，让他们理解这些都是可以表达类似的意思。比如说，课本上有这样一个句子：“请问，现在几点了？”，我们可以这样提问，也可以将句子直接缩短成“现在几点了？”，甚至直接问“几点了”。
二是翻译法。虽然在对外汉语教学法中翻译法算是元老级的古董了，但是事实证明教学活动中适当运用翻译法还是很有必要的。教生词的时候，每个新生词的右边都会有相应的印尼语翻译，但是如果你不强调的话，学生跟读的时候也只是跟着你的读音，对于这个生词是什么意思，许多学生根本无瑕顾及。结果读了许多遍学生似乎也读得挺不错，但是完全不知所云，成为了没有丝毫意义的语音片断。对此，我常采取的一个办法就是领读齐读学生个别读之后，开始由我来说华语然后让学生来说印尼语，最开始的时候是按照生词的顺序来由学生集体翻译，慢慢开始变换顺序，并奖励第一个回答正确的学生。几遍下来让学生至少有一个初步的印象，再让学生齐读生词，加上右手边的翻译。再步入课文教学的过程中，当学生能够齐读甚至齐背课文之后，让学生按照自己的理解将课文翻译成印尼文。这样可以复习刚刚所学的生词以及课文中包含着的已学过的生词，加深对课文内容的理解。就拿第四课《你家住在哪儿》第一篇短文为例，其中有两个重点句型，分别是“你家住在哪儿？”“你家有几口人”及其回答，只有让学生在理解的基础上自己翻译转换成自己语言系统里所能够消化吸收的东西你才能够让学生根据自己的实际情况作答，“我家住在balikapapan”,“我家有九口人”等。再拿第七课《你们去哪里》第一篇短文为例，其中有两个句子，“我的华语课本呢”“在你的书包里吗？”，我在让学生翻译的过程中就发现很多学生并不能够理解这两句话的意思，学生并不知道第一句话是领略了“在哪里”这三人字，显得很困惑，顺带也就不理解下面的句子是作何解，让学生自己发现问题解决问题，这对于他们而言是能力的提升，同时也增强了学习华语的自信心。
另外，情景教学法也是非常有效的。还拿第七课《你们去哪里》第一篇短文为例，叫两个学生上来分别扮演王云龙和哈山，要求能够流利说出对话并做出相应的动作。先准备好道具——华语课本和书包，然后要选择地叫两组学生上来表演。在这之前要确保全班同学都能将这个对话流利背诵，还有选取的教学对象能够配合你来进行表演，如果扭扭捍捍磨磨蹭蹭就会起反作用了。我是在八班首先进行这个会话表演的，第一组上来的两个学生其中一个是残疾人，他没有手，嘴也有缺陷，说话有时候会吐字不太清楚，但是每次他都会很认真地大声跟读，每次他大声回答问题并且答对了的时候就表扬他，。上来表演的时候他不知道是紧张还是什么原因，在说最后一个句子“哦，真的在我的书包里”这个句子时不知道配合动作，底下的同学们就一起告诉他要拿一下书包，在同学们的帮助下他顺利完成了这个情景对话的表演。同时底下的同学也参与其中，大家都把“书包”这个生词和实物联系了起来。这种到讲台前面来做会话的教学对象选取很重要，一个班一节课上一般也只就选两到三组学生来进行此类练习，次数太多学生也会感觉到无味。其实还有很多方式来让学生扮演角色，将全班分成两个大组，每一大组的学生说相应角色的句子，两大组合起来就是一整篇短文。然后再从两大组中每组随机选取一个学生站在各自的座位上进行对话，或者由组员推荐进行口语比赛皆可。
华语课堂一定也要灵活多变，教学当中多种教学法结合在一起，翻译法、
20_年7月10日，在那个炎热的日子里，我随着团中央西部计划河南青年基层专项行动团队中的10人一起坐上焦作至开封的长途汽车，奔赴我们的服务地，开封市的五县五区，志愿者个人工作总结。由于我们在焦作市委党校学习交流的时间里大家都彼此相互了解了。我们在车上谈笑着，内心却有一种紧张，有一种不安，想象着服务单位会是什么样子和工作单位中可能出现的各种场景，同时内心又有一种莫名的兴奋，因为我对志愿者的工作不陌生，在大学我就是一名志愿者，下过乡，支过教，献过血，去过敬老院，参与过一系列公益活动。想着《青年志愿者之歌》歌词中的“青春似火，青春闪光，青春无悔。”将要来到开封，从事志愿服务活动，内心是无比的激动。
在下午六点多的时候我们到达开封市团市委，待开封市团市委开完20_年西部计划志愿者迎新会，时任开封市龙亭区团委副书记胡静同志不辞辛20_暑期大学生远程教育志愿者工作总结苦接我来到了我人生中的第一个工作单位-开封市龙亭区团委，这也拉开了我参加西部计划志愿服务一年的序幕
时光转瞬即逝，回眼望去，在开封市龙亭区团委为期一年的志愿服务期即将结束，那些点点滴滴的记忆仿佛就在昨天，那么触手可及。
从踏上龙亭区这一刻起，带着几分庆幸，几份谨慎勾画着我的志愿者工作。一方面满怀虔诚的完成作为一个西部计划志愿者应尽的使命，同时在实践中不断学习和提高，深刻懂得了成才在基层的含义。一年来，所在单位的领导始终给予了我无微文体部：青年志愿者工作总结不至的关怀和信任，同事给了我极大的帮助和肯定，让我无论是生活还是工作都能很快融入角色，我也得到了单位领导的肯定和好评，现总结如下：
一、政治思想及学习方面
我于20__年6月份加入中国共产党，我亲身经历了由学生干部党员向基层干部党员这两种决然不同身份的转变，在志愿服务期间，我始终坚持中国共产党的领导，政治思想上和党中央保持高度一致，以马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”等重要思想为平台，认真学习党的xx届四中全会精神，政治觉悟不断提高，思想素质逐步增强。
在学习和实践科学发展观的同时，我认真学20_年上半年县志愿者工作总结习并做了近5000字的学习笔记和学习心得，虚心求教，以人之长补己之短。我在工作之余认真学习《团章》、《团干手册》、有关共青团工作的法律知识、《龙亭区团建工作制度》等材料。
二、工作方面
在龙亭区团委，我主要工作，扶持团建，服务青年就业创业，协助团区委处理青年志愿者协会日常事务，管理团委日常公共事务，总结如下：
1.服务建设基层团组织。按照有利于发会作用，有利于青年成长成才，有利于增强活力要求，以建立团干部基层联系点活动为载体，以农村，企业，社区为重点，积极创新基层团组织设置方式，个人总结《志愿者个人工作总结》。在农村，借助实施大学生村官计划，村委组织换届机遇，去年八月份，配合团区委对全区44个行政村的团支部进行了统一换届。并大力推行各类经济组织合作组织建团，将团组织建在农业产业链上。在企业，进一步理顺团组织的隶属关系，巩固和完善适应现代企业制度的基层组织体系。在社区，注重发挥街道团工委的核心作用，在居民区，工业区，商业街等功能社区广泛建立团组织，形成社区团组织与属地单位团组织联动合作的新格局。在今年三月份，配合团区委对全区机关团组织，基层团组织，进行全面的信息采集，对全区的团员进行摸底，增强了团组织的凝聚力和战斗力。
2.服务青年创业就业。针对青年创业就业，主要提供相应创业项目咨询，小额贷款扶持，政府相关政策解读引导。去年我区柳园口乡柳园村大学生村官李阳帮助农民脱贫致富，种植水果玉米项目。协助李阳对该项目进行详细的实地考察，以及该项目所需资金申请相应程序，如今该项目已经取得良好的收益。
3.服务完善青年志愿者协会。在去年七月份，完善了龙亭区志愿者信息，建立了《龙亭区青年志愿者信息档案库》，起草了《龙亭区青年志愿者协会章程》，大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神，使协会走上了规范化道路。在去年十一旅游黄金周期间组织辖区志愿者到西门大街，大梁门东侧等路段，开展了“爱我家乡，美化古城”义务劳动。推动了文明城区建设。利用相应的节假日为载体开展志愿服务活动。在平常星期六，星期日组织志愿者去敬老院慰问孤寡老人，到开封市中等特殊学校和孩子谈心，进一步体现志愿者精神。
4.服务管理团委日常公共事务。积极做好团委办公室的日常卫生工作，以及相应的文件送递工作。工作无小事，认真把相应工作做好。在今年五月份区委青年工作会召开前后，协助团区委领导把相应的工作做
好。
因为我对电脑知识比较熟练，在龙亭区团委服务的这一年里，经常会有其他单位同事找我解决一些电脑小问题，每次遇到这种情况，我会耐心的帮他们一一解答，教他们一些电脑小技巧，有些单位因为工作任务有时候比较重，本单位工作人员又忙不过来，每当此时，我都会尽全力帮忙。
在此我深深地体会到了作为一名基层志愿者的艰辛，更让我充实且快乐地学到了太多在大学校园里无法获取的知识。有付出总会有收获的今年五四青年节被领导推荐评为“开封市新长征突击手”。
三、生活方面
我始终牢记自己是一名共产党员，按照党员的标准严格要求自己，按时交纳党费，坚持批评与自我批评的作风，善于学习，勤于反思，始终如一的做好“自我否定”工作。
刚来龙亭区时，对这边的饮食习惯不太适应，身体也日渐消瘦，针对这种情况，同事们都抱以亲切的问候，遇到生活问题帮我想办法解决。记得有一次生了病晚上在北道门社区卫生院输液，宋书记陪我到深夜，这种无微不至、嘘寒问暖的热情令我感动不已，这也让我很快就适应了这边的生活，和同事之间也培养出了融洽的关系，在工作之余，和同事们打成一片，其乐融融。
四、不足之处
在肯定成绩的同时，我也清醒认识到在自身的工作还存在一定的问题和不足：一是平时抓工作不够紧，不够系统全面深入;二是工作不够大胆，方法不够灵活;三是缺乏创新精神，习惯按部就班式工作;四是业务知识和政策理论水平不够强，写作能力还有待于进一步提高，对于以上存在的问题，我将高度重视，在今后的工作中努力改进。
一年的志愿服务期即将结束，但我相信这不是一个结束，而是一个新的开始，作为另一个起点的开始，我坚信我将通过更加奋发的姿态弥补一年基层锻炼中反映的不足，以便日后步入社会更好的为祖国的繁荣昌盛而服务，我必将“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神继续传扬。在今后的工作中，我必将继续努力，不断进步，号召更多优秀的人才加入我们这个光荣的团体，永远无愧于中国青年志愿者的称号。
20xx年12月5日下午1:50盐城师范学院外国语学院青年志愿者协会一行二十七名志愿者将到海悦社区开展“扩展爱心课堂，弘扬志愿精神”的活动。
据悉，外国语学院青年志愿者协会在“爱心课堂”的基础上，积极拓展志愿义务形式，此次志愿者们以盐城小学为阵地，利用中午家长接送学生放学的时间通过发放健康急救知识宣传单以及海报和现场讲解等方式，向广大小学生及其家长宣传周五海悦社区爱心课堂活动，普及健康知识，倡导健康生活，弘扬志愿精神。
本次活动围绕普及健康知识，宣传爱心课堂，弘扬志愿精神三个方面，进行了爱心传递和知识普及。活动开始，志愿者们向家长和学生发放健康知识宣传单，并细心向他们介绍冬日健康小常识，倡导阳光健康的生活方式。同时，另外一些部分志愿者向家长和学生宣传周五海悦社区爱心课堂活动，希望能有更多的学生参与到我们的活动中来。此外，我们还获得了盐城小学的理解和支持，走进小学课堂，和老师积极配合，向小学生们介绍了国际志愿者日和志愿精神，同时我们也进一步宣传了爱心课堂活动。期间，小学生们对我们的爱心课堂表现出极大的兴趣，积极和志愿者们交流并询问爱心课堂的相关细节情况。最后盐城小学三二班语文老师还对我们的活动进行了补充和总结，并鼓励该班学生从小做起，从点滴做起，争做小小志愿者。盐城电视台和亭湖电视台也对我们的活动做了跟踪拍摄和报道，旨在通过媒体这个更大的平台向广大群众弘扬志愿精神，共创和谐社会。
本次活动的成功举办，不仅提高了爱心课堂的知名度和影响力，倡导了阳光健康的生活，更以国际志愿者日为契机，践行志愿活动，弘扬志愿精神，创造人人争当志愿者的氛围，为社会主义精神文明建设做出我们应有的贡献。
20xx年12月5日是第31个国际志愿者日，为进一步普及志愿服务理念，弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，高岳街道妇联联合团委、卫计办、司法所开展了志愿服务活动。
活动现场，志愿者们向广大居民发放了《妇女儿童发展纲要》、《孕前检查》、《法律维权指南》手册，积极宣讲党的xx届六中全会精神、文明城市创建等方面的知识，同时还免费为辖区居民进行了血压测试、健康咨询等服务，不仅大大增强了广大居民对相关法律、法规的了解，也为争创文明城区、建设美丽家园贡献了一份绵薄之力。
通过本次志愿服务活动，使更多的人了解了“12.5国际志愿者日”这一天，在全办营造了文明和谐、团结进步的良好社会氛围，为高岳街道增添了一道亮丽的风景线。
本学期我院以“奉献、友爱、互助、进步”为服务精神，以“散播爱心、传播文明、奉献社会、完善自我”为口号，去回报社会，并不断开拓创新，使民生学院青年志愿者协会的工作在原有的基础上有更好的发展与进步，无论在校外还是校内都要将青协的志愿精神传递下去，要真正体现当代大学生的风采，服务学校、服务社会的志愿者精神。现总结如下：
一、道德与素质：
在进入干部培训大会上，青协指导老师xx老师就说过：大学生要具有应有的道德与素质。进入青协，要时刻提醒自己做一个有道德、有素质、有责任感的当代大学生;要讲“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神传递下去。在献出爱心的同时得到帮助他人的满足和幸福，得到的是无限的快乐与感动。
二、理想：
在青协中，有时需要搞一些活动去筹备资金，困难重重。但是，我们一起手拉手把一个个艰巨的活动办得有模有样的。来到青协的都是拥有一颗热情似火的爱心的。俗话说：酒逢知己千杯少，话不投机半句多。我们共聚青协就是因为我们又共同的理想，并朝着这个理想而奋斗。
三、独立：
要培养大学生独立生活的能力，立足学校，立足社会。
四、项目：
根据青协的发展方向“立足学校，面向社会”，我们明确开始向社会展示青协精神。
a、协会将实施量化管理制度来考评干部的.工作业绩，每月考评一次。对连续三次考核成绩均在最后三名的学生干部予以警告，并对考核成绩优秀的干部加大培养力度。
b、做好思想教育工作。协会将认真贯彻团委文件精神，继续把学习高潮引向深入，加强爱国主义教育。
五、活动：
一个协会靠的就是活动的支撑于生存。活动好，协会的品牌自然就会提高自然会有更多的人来关注。自新一届理事长李浩上任以来，开展了捡矿泉水瓶活动，不过在搞活动的时候，很多人缺乏积极性。这是我们的共识，我们应该注意：各位应积极调动协会成员的积极性和凝聚力，希望下次活动中，协会成员可以做得更好。
六、要求：
进一步的提高，只有善于反思与总结经验，才能让自己避免犯同样的错误，让工作更完美。
七、目标：
对大一的新生，应有一个明确的目标，但大一新生毫无目标可言，没有明确的目标和方向，没有一个璀璨的太阳能让我们大家去期待，我们既然选择了做志愿者就应有一个理想与目标。过去属于死神，但未来属于自己，我们要用汗水和心血来编制属于我们自己的梦想，在干部的领导和广大志愿者的积极工作下，朝着自己的目标去奋斗。
一。活动背景
三月十二日是中国的植树节。树木为我们的生活起着重大的作用，在城市，一棵树一年可以贮存一辆汽车行驶16公里所排放的污染物。城市森林可增加空气湿度，一株成年树，一天可蒸发400公斤水，所以树林中的空气湿度明显上升。据计算，城市绿地面积每增加1%，当地夏季的气温可降低0。1摄氏度。20xx年2月初，联合国发表了有关全球变暖现象日益严重的报告，面对日益恶化的环境，保护环境需从我做起，从身边做起，每植下一棵树，就为这个世界多增添一份美好。支持植树活动，是体现社会责任心和道德敢的实际行动。
二。活动意义
1。 作为一项公益活动和志愿活动，本次植树活动在造福社会的同时，也将增强大学生的社会责任感和环保意识，让参与者体会到为保护环境，爱护家园做出自己的贡献。通过宣传本次活动，也会在社会上为当代年轻人树立良好的形象，起到良好的社会影响。
2。 本次活动是新学期伊始举办的第一场大活动，是对上学期活动经验总结的展示和为新学期活动开展指引方向，将受到老师和同学们的高度重视和大力支持。
三。活动安排
1。 活动时间 201x年3月12日（星期六）
2。 活动地点 腊山
3。 主办单位 山东交通学院高职学院青年志愿者协会
4。 活动内容
前期活动： “为了下一个美丽的春天——关注环境从我做起”主题活动之环保宣传，在校园内 制作模板，预招募植树志愿者30人。
中期活动：“春天，我们去植树吧”主题植树活动
3月12日上午 07：30 从学校出发，乘车到腊山。
08：30 举行植树立牌仪式，讲解注意事项
09：00 参加植树活动，三个人负责种植一棵树，明确分工，团结合作。
12：00 返程
后期活动：“为了下一个美丽的春天——关注环境从我做起”主题活动之环保之宣传总结，利用各类宣传方法发布活动照片和活动后记，大力宣传本次活动。
四。活动注意事项
1。 注意乘车安全，以小组为单位组织乘车，小组长负责本组成员安全。
2。 植树活动中注意工具的正确使用，注意自身安全。
3。 青协为志愿者提供饮用水，志愿者车费自理。
五。活动经费预算
条幅 4元*8米 32元
矿泉水 8元*3包 24元
绳子 2元*2根 4 元
彩纸本 2个 2元
彩绳 3元
工具车费 60元
相片 20元
公交车费 12元
共计157元