今年以来,围绕如期实现脱贫攻坚和全面建成小康社会的工作目标,工商和市场监管部门认真贯彻落实市委、市政府决策部署和省工商局工作安排,紧紧围绕简政放权、放管结合、优化服务,推动商事制度改革不断深化,各项工作取得了新进展、新成绩。
一、主动作为,履职尽责,工商和市场监管工作稳步推进
全系统清醒认识和把握经济发展新常态,清醒认识和把握党风廉政建设的新要求,主动作为,履职尽责,为促进经济社会持续健康发展作出了积极贡献。
(一)发挥职能作用,服务经济社会发展大局取得新突破。
1、以深化商事制度改革为主线,激发市场活力。工商和市场监管部门,认真贯彻落实党中央、国务院的决策
部署,紧紧围绕简政放权放管结合优化服务,推动商事制度改革不断深化,加快构建事中事后监管体系,着力改善消费环境,各项工作取得新成绩。9月1日起,全面实施“五证合一、一照一码”改革。11月1日起,开通新设企业网上注册,逐步实现商事登记网上申请、网上受理、网上审核、网上公示、网上发照等电子化管理。截止11月底,实有各类市场主体152665户(其中内资企业37233户、个体工商户104643户、农专社10789户),新登记各类市场主体18399户(内资非私营企业180户、私营企业4217户、个体工商户13395户、农专社607户)。
2、引深商标战略,推进品牌兴市。全系统加大了培育注册商标和争创驰、著名商标力度。截止11月底,新申请注册商标970件,推荐申请认定山西省著名商标52件,推荐认定驰名商标1件,指导5个社团组织申请注册地理标志商标,已被国家工商总局商标局受理。有效注册商标达到了5873件,其中,中国驰名商标12件、山西省著名商标103件、地理标志证明商标6件。“长治堆锦”今年2月份成功注册地理标志证明商标。
10月份,着手制作《品牌的力量》大型商标画册5000份,重点宣传和展示我市驰名、著名和地理标志产品及企业风采,加快“品牌兴市、品牌兴企、品牌富民”建设步伐,此项工作正在进行中。根据国家工商总局《关于委托地方工商和市场监管部门受理商标注册申请暂行规定》的通知要求,市工商局积极申请,我市被省工商局列入全省首批上报国家工商总局(首批共三家,长治、太原、大同)。获批后,将为我市的市场主体申请注册商标提供更加快捷的服务。
3、发挥工商职能,破解民企融资难。工商和市场监管部门,发挥工商职能,围绕市政府重点工作,加大民营企业融资扶持力度,推进银企对接,发挥抵押担保登记职能,以股权质押、动产抵押、商标权质押等方式,盘活企业资产。共办理股权出质设立登记6户,出质股权数额2.16亿元,帮助企业实现质押融资4.31亿元。办理动产抵押登记120起,主债权金额达到34.7亿。
4、关注民生,努力维护消费者合法权益。3.15期间,围绕“新消费·我做主”年主题,开展了召开企业代表座谈会、三大运营商约谈、召开新闻发布会、建立“四省六市”联动维权机制、开展宣传、咨询等形式多样、亮点纷呈的活动。重点开展了对保险、银行、汽车销售、通信等行业的消费维权工作,通过问卷调查、明察暗访、走访消费者等措施,发现并及时处置侵害消费者权益的行为。特别是对这些行业使用合同中的不公平格式条款(即“霸王条款”)进行了纠正。XX12315消费者申诉举报中心接到群众电话及来访5521件,其中咨询类4506件,申诉和举报1015件,为消费者挽回经济损失360余万元。
5、强化信用监管,推进信用体系建设。全系统充分运用“长治商务诚信网”和企业信用信息公示平台披露、公示企业信用信息,运用异常经营名录、严重违法企业名录对失信企业进行联合惩戒。组织开展了省商事制度改革领导小组在我市开展的“山西省市场主体信用信息公示(共享)系统”互联互通业务培训会议,共计180余人参会。积极开展“守合同重信用”活动,26户企业荣获20xx-20x年度国家级“守合同重信用”公示企业。
51家企业被公示为20x年度市级“守合同重信用”企业。同时推荐省级“守合同重信用”企业19户。5月19日正式开通山西省市场主体信用信息公示(共享)系统进行信息归集,并建立了工作台账。截止11月底,在“山西省市场主体信用信息公示系统”平台上共公示股权出质166条,动产抵押333条,良好记录94条,失信记录424条。
6、大力推进“双随机一公开”检查,加强事中事后监管。制定了“一单两库一细则”和工商部门“双随机”抽查事项清单。以山西工商综合业务管理系统登记数据库为依托,建立了XX市场主体名录库。建立了市工商局市本级执法人员共80人名录库。在部分县区开展了企业公示信息“双随机”抽查试点工作。按照宽进严管相结合的要求,努力构建以信息归集共享为基础,以信息公示为手段,以信用监管为核心的新型企业监管制度。
一是认真开展企业信息公示工作。XX企业应报31825户,已报28713户,年报率90.22%。二是认真开展企业公示信息抽查工作。按照省局要求,通过网络监测比对、实地核查企业803户。三是大力推进经营异常名录信息管理。全年共列入经营异常名录或标记为异常状态68799户,移出10051户。四是开展了行政处罚案件补录及信息公示工作。工商和市场监管系统应公示144件,已公示144件,公示率、及时率均达100%。
(二)加大市场监管力度,维护有序的市场交易和竞争秩序有了新进展。
1、认真开展流通领域商品质量抽查检验和专项执法检查。以大型商场、品牌专卖店及专业卖场为重点,开展眼镜类商品和金银、珠宝首饰、服装商品质量执法检查,共抽检84个批次。开展了成品油和农资质量抽检监测工作,对XX106座加油站抽检油品206批次,抽检农资46户55批次。对36户销售不合格商品的经营户进行了立案查处,罚没款20万元。
2、开展了公用企业不正当竞争行为专项整治行动。对供水、供电、供热、供气、公交、保险、殡葬等重点企业进行了检查规范。共查处各类不正当竞争案件48起,其中公用企业限制竞争案件1起,商业贿赂案件2起。查处了三起社会反响强烈的大要案件。分别为长治市某燃气有限公司限制竞争案(强制搭售保险),罚款10万元,某保险股份有限公司长治中心支公司商业贿赂案,罚款6.8万元,长治市某燃气有限公司商业贿赂案,没收违法所得19553.6元,罚款7万元。
3、进一步完善打击传销网格化管理机制。全系统加大了防范传销宣传力度和与公安部门的配合力度,组织大规模的打传行动2次,端掉传销窝点6个,遣散传销人员120余人,移送传销案件2起。
4、强化商标监管执法,引深“双打”工作开展。开展了对互联网领域、商品市场、农资市场商标侵权假冒行为的治理。加大了对涉嫌侵犯驰名商标、著名商标、涉外商标和地理标志商标专用权案件的打击力度。开展保护“迪士尼”、打击“汾、杏花村”等系列商标侵权行为专项执法。立案查处商标侵权假冒案件25件,罚没款11.8万元,销毁侵权商品90 余件。
5、严厉打击虚假违法广告。全系统加大广告日常监测力度,共监测各类广告2300余条。按照《公益广告促进和管理暂行办法》和市文明办要求,发布户外公益广告550多条。开展了房地产广告专项整治、涉嫌非法集资广告资讯信息排查专项整治、互联网广告专项整治。落实《整治虚假违法广告局际联席会议制度》,按照各自职能、密切配合、分工负责,齐抓共管,形成整治虚假违法广告合力。全系统查办广告案件9起,罚没款12万元。
6、依法加强网络市场监管,促进网络商品交易规范有序。大力推进“四网建设”和“两清单”制度,按照“先易后难、重点突破、逐步延伸”的工作原则,探索出“一条龙”流水式受理网络案件处理流程。处理了消费者投诉“好厨娘旗舰店”网页涉嫌夸大宣传、“昂生大药房旗舰店”广告宣传中涉及疾病治疗功能、淘宝店铺“捷易通就在1987”涉嫌出售不合格商品等举报投诉案件。截止11月底,申请电子标识25个,数据比对完成率达到100%。
此外,深入开展了合同欺诈、二手车市场专项整治、无照经营等专项执法行动,开展了非法集资风险排查及专项整治工作、安全生产大检查、消防安全检查,大气污染环境整治等工作,共查处各类违法案件448件。
(三)推进“六权治本”,“法治工商”建设取得新成效。
一是继续完善“两单两图”,按照《长治市行政职权编码规则说明》的要求,对权力清单和责任清单进行了统一规范编码。对省政府部门权力清单中的其他权力事项提出了取消下放意见。完成了工商部门16项随机抽查事项清单的审查上报工作。根据法律法规规章立改废情况,完成市局权力清单的动态调整工作。
二是强化执法监督,切实规范执法行为。全系统法制机构认真核审行政处罚案件,实现了零听证、零复议、零诉讼。
三是加大培训力度,切实提高执法人员的业务素质和办案水平。组织执法人员参加了省局在清华大学、上海交大、厦门大学、东北财经大学、河南大学、总局深圳行政学院和省委党校等处举办的培训共七期64人次。依托山西干部在线学院和总局行政学院网络专题培训网络教育平台,圆满完成总局七期201人次的专题网络培训班。
四是认真组织开展执法监督检查,强化作风建设和案件评查工作。对城区分局、郊区分局、高新区分局和潞城市市场监管局进行了执法监督检查,对20x年度办理的一般程序行政处罚案件和登记的各类市场主体登记档案进行了抽查。
(四)认真落实“两个责任”,党风廉政建设得到了新加强。
全系统各级领导班子充分认识履行党风廉政建设“两个责任”的重要性,拉出了“两个责任”清单,不断建立完善工作机制,切实加强了党风廉政建设工作力度。
1、认真落实党组主体责任,建立完善党风廉政建设“五项机制”。即:“一岗双责”的领导机制、常抓不懈的教育机制、内外结合的监督机制、齐抓共管的协作机制和具有工商特色的廉政风险防控机制。加强动态管理和跟踪督导检查,推动全系统党风廉政建设工作主体责任落实。市局党组加强对党风廉政建设的领导,组织专题工作会、分析研判会、学习讨论会10次,制定出台相关文件5个、党风廉政工作制度10个。市局党组书记带头落实“四个亲自”,班子成员认真履行“一岗双责”,开展提醒谈话50人次。开展“两个责任”落实情况专项督查10次,发出整改建议书3份,提出整改建议15条。
2、积极开展“两学一做”学习教育,开展了以建立“五型”工商为目标的纪律作风整顿月活动。从9月13日开始,结合“两学一做”学习教育,市工商局党组提出了建设学习型、服务型、法治型、廉洁型、创新型“五型”工商工作目标。在局机关和直属分局开展了为期一个月的纪律作风整顿月活动。重点整顿干部队伍思想作风方面、履行职责方面、工作作风方面、纪律作风方面、执法服务方面五个方面的问题。
同时将活动中行之有效的措施和办法及时进行推广,并以制度形式固定下来,目前72项制度目录已经基本成型。通过开展集中学习、自学、党小组学习、各支部学习、工商业务讲堂、党组中心组学习、党员领导干部开展专题党课等形式学习系列讲话、xx届六中全会、省委十一次党代会、市委十一次党代会精神、《党章》、工商业务等内容。10月27日,市局机关和派出分局班子成员88人进行了集中考试。通过开展纪律作风整顿月活动,进一步规范了机关管理,转变了工作作风,提高了工作效率,提升了服务水平。
3、抓党员“扶贫驻村”工作,实现“精准扶贫”提升基层党组织战斗力。根据市委的安排,我局选派机关4名优秀干部到扶贫点任第一书记,选派三名干部到扶贫点驻村扶贫,选派两名干部到企业帮扶。以健全基层党建制度入手,成立了市局机关精准扶贫领导组,成立了扶贫工作队,制定了精准扶贫时间表、责任清单。
9月份,集中10天时间,局班子成员和干部职工96人到扶贫点对接481户,1255名扶贫对象。目前初步确定了市局前期投资15万元扶贫资金,帮扶双井村6.5公里田间公路改造,连翘种植1000亩、土豆深加工、前山庄村粮食加工机械、申家奄村蓄水池建设等扶贫项目。
4、多措并举强化班子建设,夯实党建基础。为将全局干部职工尤其是市局领导班子的思想统一到市委、市政府的中心工作上来,市工商局党组确立了“抓班子、带队伍、强监管”的工作原则,完善了党组会议制度、局长办公会议制度,党组中心组学习等制度,加强班子建设。
结合“两学一做”学习教育,要求班子成员要增强“五种意识”,提高“五项能力”,即增强政治意识、担当意识、法治意识、民主意识和执行意识、责任意识,提高驾驭全局能力、改革创新能力、依法行政能力、决策能力和执行能力,从严治党能力。通过狠抓班子建设,促使班子成员履职能力进一步提升,努力为完成各项工作任务提供坚强保障。
(五)不辱使命,非公党建工作取得了新成绩。
一是以“两学一做”学习教育为契机开展了非公组织党员关系排查工作,共排查党员148名,确定固定组织关系党员53名,流动党员95名。二是全力推进非公企业党组织和党的工作覆盖专项行动。共有1.4万户正常经营的非公企业,已建立的非公企业党组织1178个(20x年新建党组织16个),党员总数0.8万人,目前的组织覆盖率为30.8%。三是为非公企业联合党组织争取了工作经费。向省市县财政局争取了非公企业联合党组织工作经费,按照3:3:4的比例,对每个联合党组织补助3200元。XX475个联合党组织每年共可获得152万元经费,保障了非公党建工作正常进行。
在做好上述工作的同时,全系统各级协会、学会、中心,各级老干部、财务、后勤保障工作,都紧紧围绕全局发挥了重要作用,推进了工商工作的稳步发展。
在肯定成绩的同时,工作中也存在不足之处,主要是:我们的工作与市委、市政府和省局的要求,与广大人民群众的期盼还有很大差距,改革的细化落实还不到位,市场准入的便利化程度有待提高。新型监管机制还不健全,部门间改革措施、改革进程还不够衔接。部分县区职能工作受体制调整和机构改革等因素影响有所削弱。基层工作任务重,一线窗口压力大,综合执法模式不统一。办事效率和服务水平还有差距,党风廉政建设有待进一步加强等。这些问题,需要在下一步工作中高度重视、认真解决。
二、20xx年工作打算
(一)深化商事制度改革,进一步释放市场经济活力。认真落实“五证合一、一照一码”改革,继续深化“先照后证”改革,探索实行“多证合一”,加快推进电子营业执照管理和全程电子化登记管理改革。进一步探索企业名称、住所、经营范围登记管理各项改革。探索实行简易注销流程,建立便捷有序的市场退出机制。
(二)强化事中事后监管,积极推进市场监管现代化。要以企业信用监管为核心,全面推进“双随机、一公开”监管,积极探索事中事后监管新机制。组织开展对市场主体和审批部门的“双告知”工作,提高监管执法的公平性、规范性,提升监管执法效能。
今年以来,在上级有关部门的正确领导下,紧紧围绕落实科学发展工作,大力抓好农村公路的改造建设和养护、管理工作。通过全体干部职工的共同努力,全面完成了年初制定的各项工作任务,为全县农民群众早日奔康致富打下了良好的交通运输环境。现就一年来的各项工作总结如下:
一、今年公路养护工作基本情况
今年管理公路里程已达到*公里,其中县道*公里,乡道*公里。养护里程的增加和大多新增养护里程存在缺少涵洞、路基不稳等问题,给养护工作带来了不少问题。面对困难,通过全体养护管理人员积极探索,不断深化养护管理制度改革,采取了许多行之有效的好办法:
一是继续加大乡道下放力度,将条件成熟的进村公路直接下放到村委会管养,与他们签订联养协议,框定养护里程和养护经费、确定养护标准,并对下放的公路进行定期和不定期检查验收,促使受益群众自觉爱护和管养好与自己密切相关的"致富路",至今年12月中旬共下放进村公路达到多公里。
二是试行对县道公路进行经费大包干的养护方式,根据养护里程确定养护经费,并定好平时养护标准和年底养护标准,对平时养护达到所定标准的给付当月养护经费的80%,其它经费在年底通过区、市局验收达到良等路标准的给予一次性况现;
三是针对养护站制定严格的考评制度和工资分配制度,实行工资与工作实绩挂勾,每月下达养护任务,并进行不定期抽查,对完成任务好的站除全额发给当月工资外另对养护工人以货币形式进行奖励,对不能按要求完成任务的除停发奖金外扣除相应不完成任务部份的工资。通过以上措施的落实,使广大养护工人明确了自己的工作职责,增强了工作的积极性和自觉性,能够做到以站为家以路为业,安心做好本职工作,如期按质按量完成各项工作任务。共铺路面*平方米,打填路肩*平方米,清挖排水沟*米,县道好路率达63%,全县公路晴雨通车里程率达97%。
二、公路养护工作成绩 (一)加强公路周边绿化工作
按照上级部门的有关要求,我所于年初制定了切实可行的公路绿化计划,抓好春季有利的绿化时机,组织全所干部职工不畏艰苦,全力投入到公路绿化工作中,
累计共投入资金*元,种植速生桉幼苗株,新增公路绿化里程*公里,补种绿化里程*公里,完成了大平至万利、那隆至簕菜、里村至礼回等公路的绿化工作。
(二)、积极防护雨季损毁公路
每年雨季,农村公路毁坏情况都十分严重,严重影响了农民群众日常生活、生产,在很大程度上阻碍了交通运输的安全畅通。今年在雨季到来之前,我所根据往年工作经验,制定了周密的公路水毁抢修方案,全体干部职工加班加点,放弃节假日双休日,全力投入到公路水毁抢修工作中去。上半年累计投入资金7万元,机械143台班、人力1021人次、清理边坡塌方8700立方米、抢修桥梁涵洞10座。
(三)、加强路政执法工作
在县交通主管部门和市路政科的正确领导下,今年以来,路政大队全体路政人员以"落实科学发展观"为重要思想,围绕上级下达的工作任务和年初的工作目标,积极开展路政管理工作,认真贯彻执行上级的指示精神,充分运用公路法律法规,保护路此文来源于是文秘家园产路权,加强公路建筑控制区的管理,狠抓超限运输的现场管理和源头管理,完善公路交通标志标线,积极创建文明样板路,加大力度整治公路沿线非法增设道口活动。
积极配合做好全所的相关工作,狠抓路政队伍建设,提高路政人员自身素质,宣传路政管理的法律法规,逐步完善全县的路政协管网络建设,加强横向联系管理,把路政管理逐步推向"规范化、法制化",做到重宣传、严管理,着重社会效益,有效地推进了我县公路交通事业的健康发展,全年共收取路产赔(补)偿费*万元。
(四)、加强双文明养护站建设,为养护工人创造良好生活、工作环境: 今年我所共筹集资金20万元,不断完善基层养护站配套设施建设,维修养护站3座,新建设的府灵养护站和今年改造建设的罩云养护站的办公生活楼房及附属设施建设已全部竣工投入使用,为养护工人创造了一个庭院绿化优美、设施齐全的生活、工作环境,使他们能够安心住站,做好本职工作。
这一年很快就要过去了,回顾这一年来我们在养路方面取得的工作成绩,我们倍感鼓舞和欣慰,但是,面对今后的工作,我们更感责任重大,公路所全体干部职工将继续发扬艰苦奋斗、顽强拼博、勇于挑战的优良工作作风,全力投入到公路管养工作中去,为养好公路、保障畅通而不懈努力,为全县广大农民群众早日奔康致富创造更舒适、更顺畅的公路运输环境。
一 清除工作死角、整理遗留问题。
将以前未彻底整理的档案整理好,并尽享妥善保管。完善团员档案(包括遗失档案、组织关系尚未转接的)纸质档和电子档的双重管理,清楚死角,严防问题积压。争取在日常管理方面以良好的工作状态和工作绩效迎接上级团委的检查,展现我院组织部的良好精神风貌。
二 加强干部队伍建设,以干部带团员,以团员促群众。
通过集中、有组织、规模的团干教育培训活动切实提高我院团干队伍的干部素质。
推广工作笔记制度,号召团干尤其是团支书坚持记工作笔记以交流心得、记录想法,改进工作方法,提高工作效率。同时,借此举提高团干的语言组织能力。
落实各项材料的上交与整理,在该方面与团支部评优挂钩。保证各项活动的后期工作做到位。
与时俱进修改完善各项规章制度,使干部队伍的管理工作有章可依、有章必依,违章必究,切实提*部队伍素质,让个干部收获更好的工作效果。
另外,紧密联系各班团支部,切实引导各班团支部的工作,既坚持我院的工作大局又体现各自特色。同时进一步完善自身,为各班创造更为有利的工作环境。
三 完善组织发展壮大工作。
坚持原则发展壮大团组织的同时,进一步完善推优入党工作,令推优工作具有条理性,规范性,使工作有制度可依、有制度必依。
四 为今后的干部队伍做好储备工作。
加强部员内部交流合作,给干事以足够发展空间实践的同时,注意教育与引导,为团学干部储备有生力量。具体准备实行轮值部长制,给每位部员锻炼机会和平台。并在各班建议采用轮值团支书制度,以提高工作效率、加强班级团支部的团结。
五 开展丰富而有意义的团日活动。
以提高同学们的思想理论水平和学习积极性为原则,紧跟时代脉搏,把握大学生思想动态,加强各班团支部的交流与合作,开展系列针对性和实践意义强的团日活动。预备在时间、地点、规模方面改进,即多开展长时间的户外的班际、院际的团日活动。
六 加强与兄弟学院组织部的联系。
与外系组织部加强联系,增加交流,广泛获取经验,打开更为广阔的工作局面。
白驹过隙,弹指瞬间,一年的时光便悄然滑过,__年已匆匆过去,回顾一年来的工作,我在公司领导及各位同事的支持帮助下,顺利完成了公司分派的任务。现将__年所完成的各项具体任务和日常工作做一番全面的梳理:
一:工作能力和具体业务方面
1.我的工作岗位主要是原煤发运,把握煤质。
每个矿的煤质都不相同,在枣庄市内以及附近大大小小的矿就有几十个,主要有强肥煤,气肥煤以及三分之一焦,要想完全了解每个矿的煤质首先就要学会经常采集信息并熟记于心。回收率是煤质的一项重要指标,它直接关系到洗煤的成本问题,在发煤前了解了矿上的化验指标后就要知道回收率是多少,计算成本后才能发运。
在发煤的途中并不是所有的矿上里层煤与外表所相符,这就需要我时刻在现场观察并且采样区分淘出回收率加以计算,只有保证在成本内才能发运。淘回收率时决不可弄虚作假以次代优。
发完煤后要及时记录下发运多少吨并向领导汇报工作情况。如果代为发放商报的吨位与厂内磅房计算吨位有误差应及时与代为发放商联系对账,保证不能出现以点点的误差。
__年金宝进原煤及发出精煤明细
2.保护公司内的商业机密
不与任何非本公司员工以及非相关人员交谈涉及到公司的煤炭发运商,成本价格,合同书,经营信息以及销售信息。
二:工作中的缺点及不足
总结一年来的工作,虽然取得了一定的成绩,自身也有了很大的进步,但是还存在着以下不足:
1.有时工作的质量和标准与领导的要求还有一定差距。一方面,由于个人能力素质不够高,另一方面是由于沟通不够深入。
2.有时工作敏感性还不是很强。对领导交办的事不够敏感,有时工作没有提前准备,上报工作情况不够及时。
3.新业务的开拓不够,业务增长小,工作计划性不强,业务能力还有待提高。
__年计划
__年已过,未来的日子依旧充满了挑战和机遇,总觉得所要做的努力,看似容易,做起来却是需要用心、用力、用态度的。但我坚信有公司领导的正确决策,有各位同事的协助,加上我个人的不懈努力,__年会是我在金宝的陪伴下蜕变的一年。
(一)增强责任感,服从领导安排,积极与领导沟通,提高工作效率。
要积极主动地把工作做到点上,落到实处,减少工作失误。时刻坚持不懂就问,不明白就多学的态度,与同事多合作,与领导多汇报工作情况,做为一名员工要将自己放的低一点再低一点,懂得团队的力量和重要。
(二)勤学习,提高业务能力。
涉及到工作相关知识的学习,路漫漫其修远兮,吾将上下而求索。自己的知识毕竟十分有限,工作中我遇到了许多接触少,甚至从不了解的新事物、新问题、新情况。比如“营销的签订”“市场信息采集”等,面对这些问题,我首先要自己先多了解,做到心中有数,使自己很快能进入工作角色。
(三)勤动手,坚守工作职责。
工作无大小,只是分工不同,贡献无多少,要看用心没有。作为一名青年,社会经验和工作经验比较匮乏,因此我们也被很多人用眼高手低来形容。然而,我个人认为从小上进心很强的我,最大的特点就是学习能力强,待人真诚。工作中,我要勤于动手做好本职工作,戒骄戒躁,不做也言语的巨人,行动的矮子。无论是在煤炭发运,市场信息采集还是营销的签订,我都要用心做到更好。同时,这次要抓住的__的契机磨练自己,凭借公司的良好环境提升自己。
(四)勤思考,理论联系实际。
工作中要细心留意。在公司领导的指导关心下,我逐渐熟悉了工作情况,要学会做个有心人,通过自身细心观察和留意,反思和总结,在工作中不断总结经验。捕捉和发现大家工作中的闪光点,加以学习和自我提高,多读多看,学习政策法规,拆迁条例等方面的知识,提高履行岗位职责的能力。
(五)勤动笔,提升专业独立性。
勤写勤练,为了熟练协议的签订工作,要在平时多下功夫,训练自己做到签订协议时胸有成竹,相信自己,游刃有余。要努力重视自己的专业独立性,学会及时专业的勤总结、勤分析、勤汇总,并最终完成自己我的提升和成长。
一、完善大厅配套设施,建设便民和谐大厅
(一)完善魁奇路大厅场地建设,提升服务功能。
一是完善北广场喷水池造型标识制作,与人行天桥、绿化景观互相适应,营造小桥流水的景观氛围,优化魁奇路大厅周边服务环境;二是跟进各楼层场地建设工作,完成二楼公证处服务大厅、四楼自助填表区、五楼办公场地建设并陆续投入使用;三是优化综合大一门服务大厅、自助填表区及24小时自助服务区系统功能,满足业务和群众需求;四是根据各楼层功能布局调整,设计制作完善室内标识指引。
(二)不断完善便民服务,提升办事体验。
一是在综合大一门服务大厅设立应急窗口,快捷高效地解决自然人一门式疑难业务。应急窗口由专人负责,专门解决不规范、政策边界、历史遗留问题以及作为特殊人群的绿色通道,并制定《XX区区级自然人“综合大一门”应急窗口实施细则(试行)》,规范和有效管理应急窗口。自今年3月开设至今,应急窗口共受理日常咨询1053件、业务登记128件。
二是在各大厅配备咨询导办员,加强取号、咨询引导,提高办事效率;
三是设置24小时自助服务区,解决节假日、上班族办事难问题,实现全天候办理业务。
四是完善各类便民设施,营造和谐舒适的办事环境。如在各大厅设计摆放绿化植物景观,美化大厅。配置免费WIFI、手机加油站、报纸取阅架、便民药箱、饮水机、便民伞等,为办事市民提供人性化便利设施。此外,绿岛湖大厅增设导税服务区、自助办税区和电子办税体验区等措施,把一门式场地提升工作做到极致,传递人性化服务文化。
二、增设共产党员先锋岗,建设文明窗口单位
优秀党员是全区各级党组织和广大党员学习的好榜样,为充分发挥共产党员先锋模范作用,区中心在大厅窗口增设了共产党员先锋岗。得到这个称号的先进党员,主要体现在“四个做到”上:(一)热爱自身工作,做到敬业爱岗;(二)学习法律法规,做到依法办事;(三)遵守纪律制度,做到廉洁自律;(四)热情面对群众,做到优质服务。今后,将进一步组织开展好先锋岗活动,以引导全中心共产党员牢记党的宗旨,立足岗位,发挥先锋模范作用。
以创建文明窗口单位为抓手,以创文测评指标为标准,狠抓大厅服务环境整洁卫生、统一工作人员服装形象要求、加强服务态度、服务意识的学习,展示良好文明窗口服务风貌。201x年,魁奇路大厅被评为20xx年以来复评合格市级文明单位。同时,区中心利用LED显示屏、LED广告机、宣传栏、宣传海报等新旧媒体形式,广泛深入开展“诚信宣传教育”、“讲文明,树新风”、“网络文明传播”等宣传教育工作,密切联系工作实际,大力开展各项“创文”主题实践活动,将精神文明建设贯穿到政务服务工作始终,进一步提高区中心全体工作人员的综合素质水平。
三、开展多样式的创文活动
(一)提高服务质量,提升自我素质
窗口服务礼仪、服务意识是区中心加强精神文明建设的重要内容,同时,也是开展“德立·幸福家园”系列活动的重要举措之一,为对区中心窗口工作人员进一步增强文明服务礼仪意识、规范行政行为、提高服务质量和工作效率,在今年7月,中心举行了“德立·幸福家园”窗口服务礼仪专题讲座,讲授了礼仪、服务、情绪三个方面的主要内容,区相关职能部门、区行政服务中心工作人员共计142人参加了专题讲座。整场讲座气氛生动活泼,场下人员踊跃参与台上互动环节,老师与听众交流互动频繁,窗口工作人员受益良多。
生动、接地气的礼仪讲座引起了在场人员的共鸣,进一步加深了窗口工作人员对窗口服务礼仪、交际礼仪等日常礼仪的认识。窗口服务礼仪专题讲座,一方面让窗口工作人员更好地意识到自身的不足与存在的差距,使他们更确切地感受到交际礼仪的重要性与迫切性,进一步促使他们自觉学习和更加注重使用服务礼仪;另一方面,窗口服务礼仪的开展,让办事群众在享受服务的过程中更好地感受到了政府“阳光、便捷”的服务理念与决心。
(二)弘扬中华传统文化,推动精神文明建设
今年9月29日晚,我中心在魁奇路大厅二楼会议室组织举办“经典诵读·言为心声”专题讲座,中心全体工作人员参加了本次活动。讲座特别邀请了中国诗歌诵读联盟成员之一、文化部“全民悦读”全国朗诵大使冠军及广东省“最美阅读声音”奖获得者牧言作主讲人。通过将朗诵理论与即场演绎巧妙结合,牧言老师紧紧围绕窗口服务实际,生动讲解政务服务沟通技巧和语言艺术。现场气氛热,在场人员获益匪浅,对诵读有更深一层认识,并表示要自觉提高语言服务沟通水平,将诵读艺术融入到政务服务工作当中。
(三)提升人文关怀,营造“快乐服务”之家
从20xx年1月开始,区行政服务中心举行魁奇路大厅员工月度生日会,共同庆祝当月生日的中心及服务大厅的工作人员,让员工们感受到集体的关怀与温暖。金秋十月,丹桂飘香,在10月18日,区中心在员工饭堂为58名10月份生日的工作人员精心策划组织了以“感恩有你家满FUN”为主题的生日会,让寿星们倍感喜悦和温馨,让“快乐服务“之家的每一份子深受感染,彼此之间的感情和友谊再度升华!
(四)扎实推进“两学一做”、大力弘扬长征精神
在红军长征胜利80周年、xx届六中全会胜利召开之际,我中心严密部署、精心筹备,于10月29、30日组织区国土(不动产)、公安、地税、民政、司法(公证)及市住房等进驻部门近200人共同开展“凝聚你我·携手与共”XX区一门式团队综合素质提升活动。通过全身心参与沙场点兵、信任背摔等团队活动和聆听“成就别人·发展自己”专题讲座,参训人员能在游戏中提高大局意识和执行力,在活动中增强团结互助协作精神,在相处中收获友谊与信任。经过此次培训活动,能让工作人员更加坚定工作信念,切实提升执行力,充分发挥积极性、主动性和能动性,勇于创新,追求卓越,从而共同推动我区一门式改革再创佳绩!
四、继续深化“一门”式改革工作,服务大厅有序运行
20xx年,魁奇路大厅自然人“大一门”综合窗口获得“工人先锋号”称号,绿岛湖大厅“一门式”联合办税服务厅建成,实现税务业务一窗通办,为全省、全市税务服务推进“一门式”改革工作提供了可推广、可复制的样本。智慧新城大厅“互联网”审批模式越来越被市民企业认可,实现“一门通办、一窗通办、一网通办”政务服务新模式,有效减少办事来回次数,办事效率显著提升。
我中心以最大限度方便群众办事为目标,稳步推进“一门式”政务服务体系改革,扎实做好各服务大厅的日常管理,截止10月31日,共受理业务量1963306件,其中魁奇路大厅1722460件、绿岛湖大厅197259件、智慧新城大厅43587件,按时办结率100%,服务评价满意率达99.97%。组织协调区不动产、人社、民政、公安、住建等进驻部门开展区、镇街一门式业务学习、系统操作等相关培训共计33场次(其中:区级17场次,镇街16场次),受训人员约3200人次。接待各地参观考察团300多批次,介绍和分享一门式改革工作经验。
五、无烟单位创建及申报
为提高环境卫生质量,控制和减少吸烟造成的危害,保障全中心工作人员的身体健康,根据上级文件精神,区中心从今年7月份开始切实开展控烟工作,到年底结束,共分四个阶段:在活动准备阶段(7月1日至7月10日)制订了《区行政服务中心控烟工作方案》,并严格按方案落实执行;在建章立制阶段(7月10日至7月20日)制定了《区行政服务中心控烟工作制度》《区行政服务中心控烟考评奖惩制度》;在控烟实施阶段(7月21日至11月30日),7月底前对各控烟场所设置了禁烟标志,加大控烟宣传,后期将继续加强控烟工作。按计划,12月1日至年底开展控烟工作进行总结,分析开展控烟工作取得的成效和存在的问题。
第二部分:20xx年度工作计划
一、继续深化改革工作,提升服务效率
一是积极做好自然人“一门式”、法人“一门式”等验收工作,主动与相关部门交接工作,完善场地配置、设施设备、人员编制、进驻事项等内容,继续深化“一门式”政务服务改革。二是结合上级深化改革工作要求,严格贯彻改革精神,落实各项改革目标任务。
二、强化监督管理,保障大厅有序运行
一是贯彻执行《XX区级自然人“综合大一门”制度汇编》等制度要求。严肃工作纪律、规范业务经办、强化绩效考核、提高服务意识,全方位切实提高工作人员的服务质量与水平。二是结合监察系统、可视化决策系统等信息化手段,动态跟进大厅工作人员服务、部门业务办理情况,进一步规范服务行为。
一、围绕“保增长、保发展、保民生”,积极贯彻落实各项结构性减税措施,大力促进经济又好又快发展
今年来,我局围绕服务“三保”,认真贯彻结构性减税措施,累计办理各项税收优惠50多亿元(不含免抵调库12亿元),为抗击国际金融危机,促进经济平稳较快发展提供了有力的税收支撑。
1、广泛宣传解读各项减税措施,提振企业发展信心。一是深入开展“税企同心、共克时限”主题实践活动。制订下发《关于学习宣传落实保增长促发展政策措施的实施意见》,召开政策落实推进会;组织干部深入1000多户企业宣传、落实新政;举办60多期培训班,对2万多名企业人员进行有针对性培训;编印1万多本各类税收优惠政策汇编,在全市组织发放;开通服务“三保”税收政策“网上直通车”,开设日报、晚报专栏,加强宣传解读,取得较好宣传效果。二是认真组织开展“税收宣传月”活动。组织税收政策进党校、进园区、进校园、进军营;开展新中国成立60周年暨国税成立15周年征文活动;发布20xx年国税纳税二十强企业名单;曝光20xx年涉税违法案件,以案说法。三是深入开展“我为发展献一策”活动。市局领导带头深入仪化、油田等重点税源企业,开展税收政策执行调研;通过《国税收入月度简析专报》,及时、主动向市、县党委、政府汇报,供领导决策参考。
2、认真执行各项结构性减税措施,不断强化税收政策的拉动效应。一是全面实施增值税转型改革,降低投资成本,激发投资热情。全市5760户增值税一般纳税人申报抵扣固定资产进项税金6.7亿元,其中累计抵扣千万元以上的企业达12户。二是全面落实调低小规模纳税人征收率、提高个体起征点政策,促进中小企业和个体工商户加快发展,依法减征税款近6532万元;认真执行部分矿产品提高抵扣率政策,进一步减轻企业税收负担。三是认真执行小排量汽车车购税由10%减按5%征收的政网策,激发购车热情,拉动汽车消费,共减征税款3686万元。四是认真落实促进残疾人就业等增值税“先征收、后返还”税款4.5亿元;继续执行利息税零税率政策,对改善社会民生起到积极促进作用。
3、及时落实多次提高出口退税率政策,强力支撑外贸出口。一方面,积极争取出口退税指标。经过努力,省局共下达我市退库指标24.88亿元、调库指标10.2亿元,同比分别增长33.54%和4.8%。其中,年初一次性分配我市退库指标9.9亿元,创单笔历史新高,为及时足额退税提供了充足保障。
另一方面,不断加快退税进度。继去年在大洋船厂试行“先退税、后核销”后,今年又扩大到诚德钢管、江苏顺大等10户重点出口企业,涵盖造船、光伏、化学、机电、轻工等支柱行业,11户企业累计预退税款6.94万元,其中,仅大洋船厂预退税就达6.33亿元;进一步扩大b类企业范围,由原来的69户增加到106户;继续简化退税单证,使退税申报周期由30天缩短为7天,极大缓解了企业资金压力。全市共办理出口退税24.88亿元,办理调库12.04亿元,同比分别增长15.03%和15.77%,为全市外贸出口扭转下滑势头提供强劲动力。
4、全面兑现企业所得税优惠政策,促进经济转型升级。一是结合企业所得税年度汇算清缴,共为4664户企业办理企业所得税优惠10.27亿元,其中,涉农优惠44户420.90万元,资源综合利用10户707.94万元,研发费加计扣除47户4015.75万元,购置节能、环保、安全设备抵免税4户533.85万元,“三资”企业享受过渡期优惠363户9.7亿元,小型微利企业优惠4033户1321.98万元,其他企业89户1944.23万元。二是结合企业所得税季度预缴,审批办理3903户企业所得税优惠2.84亿元。三是认真做好高新技术企业申报认定工作,与有关部门配合,审核上报4批44户企业高新技术认定申请,有26户已通过审核认定。截止年底,国税征管范围内共有38户高新技术企业,累计实现销售70.03亿元,减免企业所得税1815万元。
二、克服国际金融危机和结构性减税等因素叠加影响,坚持一门心思、一着不让,依法采取一切措施抓收入
今年来,我局坚持狠抓组织收入不放松,挖潜增收,堵漏增收,全市共征收入库省局口径国税收入111.78亿元,同比增长5.29%。其中,“两税”入库90.83亿元, 企业所得税入库16.99亿元。
1、加强组织领导,强化重点企业管理。一是进一步强化组织收入工作挂钩联系制度。将挂钩联系范围逐步延伸到全市重点地区、重点行业、重点企业、重点税种,市局领导经常深入企业,广泛调研,现场督查;多次召开局常务会和组织收入工作专题办公会,认真学习贯彻总局、省局加强组织收入工作的一系列文件精神,结合实际,及时研究采取落实措施。二是强化组织收入工作考核。科学分解税收计划,按月组织收入进度考核;从下半年开始,按月倒排收入计划,分解收入指标,强调“月月都是十二月”,逐月抓冲刺、抓进度、抓考核,编发10多期《组织收入工作专题简报》,强化交流通报。三是深化税收分析。
坚持“点、线、面”相结合,深入开展国际金融危机影响分析、宏观经济走势分析、各项专题深度分析,以及政策调整变动分析,牵头完成《全省船舶工业税收经济分析和行业发展建议》,受到省局肯定;办好市局《税收经济分析简报》,形成《商贸企业税负分析》等抽样调查报告10篇、《重点税源企业收入质量解析》等数据应用分析报告11篇,指导和促进税收征管。四是强化重点税源日常监控。深化重点税源三级监控机制,通过重点税源预警监控平台,市局将453户年入库税金300万元以上或年销售2亿元以上的重点税源户纳入直接监控范围,占全市总收入58%以上;各县(市、区)局将1007户年入库税款100万元以上的企业纳税监控范围,占全市总收入78%以上;各基层分局根据红、橙、黄三类不同预警等级,实施差别化应对,补缴税款2853万元,调减留抵407万元,调减亏损2522万元,加收滞纳金、罚款169万元。国际处重点税源风险管理优秀案例在省局办公会上作专题演示,受到好评;江都市局、开发区局突出加强重点骨干企业管理,收入保持稳定增长。
2、全面推进税收规范管理,狠抓堵漏增收。一是继续推进商贸企业税收规范管理。今年重点抽取44户企业,评估补税760万元;制订下发《商贸企业税收规范管理办法》,狠抓长效管理,全年征收入库商业增值税11.58亿元,同比增长30.25%。江都市局逐步推行库存商品管理软件,狠抓规范管理,取得明显成效。二是全面开展中小工业企业税收规范管理。狠抓动员辅导、企业自查、重点稽查等五个环节,对全市9000多户年销售收入低于3000万元的工业企业进行规范管理,累计补税5599万元。三是不断加强个体、市场税收管理。制定了《关于进一步规范个体税收征管工作的意见》,重新核实调整个体税收定额,确保在调低个体征收率、调高起征点的情况下,定额税收不下降;组织开展市区4大商业区个体户、28个专业市场税收专项检查,补征税款1200万元。市直一分局每月组织开展对一个专业市场的税收检查;江都、仪征市局加强对造船企业外包施工管理,有效防止了本地税源外流。
3、强化纳税评估,狠抓以评促管,以评促收。一是强化流转税评估。分析产生7个行业269户重点企业名单,下发基层评估补税610万元;市局通过案头分析产生 72户风险企业,发动企业自查补税142万元;组织“两税”联评补税197万元,调增应纳税所得额753万元,弥补亏损584万元;编制14个行业管理模型和评估指南,推进行业规范管理、长效管理,补税2650万元。
二是强化所得税评估。开展对156户企业沟通评估,依法调增应纳税所得额7952.27万元,补税1821.53万元;开展所得税专业化评审48户,补税2950.28万元,调减亏损135.04万元,限期补正资料26户;按照省局统一部署,认真做好江苏银行和农村信用社所得税专项评估工作,共调整应纳税所得税额9386.37万元,补税1567.5万元,得到省局领导批示肯定。三是强化出口退税评估。筛选290户出口企业开展五个类别专项评估,发现问题110户次,移交稽查1户,补税1100多万元,扣回已退税额0.61万元;组织征退税联评69户,发现问题57户,直接补税150.3万元,扣回已退税款22.3万元,加收滞纳金7万元。
4、强化税务稽查,狠抓以稽查促自查,以自查促收入。一是及时做好税收日常检查和纳税评估移送案件检查,组织日常检查81户,组织移送检查2户,发现有问题94户,有问题面达91%。二是认真组织开展六个行业专项检查。一方面,不断加大企业自查力度,按风险等级排序共筛选出2843户发动企业进行自查,补税面达80%;另一方面,对自查不深入的企业筛选131户进行抽查,有问题面达100%。江都市局开展酒类行业突击检查,查补120万元;高邮市局对灯具行业实行“五查、五核、五看”,补税1000多万元。
三是不断加大举报案件检查力度。受理a、b类举报103起,查结103起,结案率达100%。四是认真抓好专用发票协查工作。委托发出45起806份发票,受托协查124户次797份发票,按期回复率达100%。五是与公安、地税紧密合作,认真组织开展打击制售假发票违法犯罪活动,重点打击“卖方市场”,兼顾整治“买方市场”,联合办案24起,抓获违法犯罪嫌疑人31人,捣毁制售假发票窝点13个,摧毁发票犯罪团伙8个,缴获各类假发票141.22万份,有效整顿了发票管理秩序。全年各类税收检查共补收入2.05亿元,同比增长3倍,创历年新高,其中,自查补报1.62亿元。
三、结合深化税源联动管理,全面推进税收风险管理,不断提高税源管理综合质效
今年来,我局坚持以“提高税法遵从度”为目标,以“征管资源优化配置和层级资源控管”为主线,全面推进税收风险管理,先后召开税收风险管理、征管基础建设培训推进会、汇报分析会,以及五次专题会议和四个专业现场推进会,强势推进。
1、建立税收风险管理运行机制。一是在组织管理上,将风险管理与税源管理联动机制有机融合,联动办下设风险管理规划、分析评定和应对三个小组,具体承担市局风险管理的日常工作;各县(市、区)局和市直各单位也对税源联动管理小组进行有效整合,形成上下配合、联动顺畅的税收风险管理组织架构。二是在职责分工上,进一步明确风险规范、分析评定、应对、评价、支撑等五个环节,以及市局机关、县(市、区)局、基层分局、税收管理员四个层级的工作职责和工作要求。三是在内容安排上,明确重点税源户、重点行业、商贸企业、所得税管理、个体税收等五大风险领域,确定重点税源户服务性调研、重点行业纳税评估、重大风险户税务稽查等八项风险管理工作重点,明确责任单位和完成时限,强化督促检查。
2、强化税收风险分析和排序。一是建立税收风险特征库。市局组建税收风险分析评定小组,编写风险预警查询系统业务需求,建立并不断完善包括26个风险特征、35个风险指标、67个参数分值区间、1个规模系统的税收风险特征库。二是认真做好风险分析排序工作。经对全市所有行业税源总量、户源结构及分布、税负水平等因素综合分析,选择金属结构、化学试剂等5个行业584户企业,通过运用特征库和人工干预相结合的方式,进行风险分析、排序和发布。三是不断拓展第三方信息运用。制订了《关于加强第三方信息分析应用提高税收风险分析能力的实施方案》,逐步完善第三方信息应用机制;积极参与市政府《综合治税平台》(二期)建设,主动与工商、地税、质监、外管等部门联系,建立涉税信息采集、核对制度。全系统利用第三方信息共补税6302万元,核减退税1081万元。各县(市、区)局、市直各单位结合税源结构和工作实际,分别确定1-2个第三方信息运用重点,不断拓展税收风险分析识别领域。
3、结合推进机关实体化运作,组织专业团队强化税收风险应对。今年,市、县两级机关适当上收重点税源企业、重大税收复杂事项的主要风险应对职能,组建各类税收风险管理专业化团队76个,参与管理人员256人次,占税收管理员总数的64%。一是加强流转税风险应对。对87户再生资源综合利用企业进行清理,对其他146户享受审批类、备案类税收优惠政策的企业进行资格认定和年度清算;开展对农产品加工企业、运费和海关完税凭证抵扣异常企业等风险应对,共补税400多万元;设计专门表格和台账,对固定资产进项税金抵扣情况进行审核监控;加强成品油、烟、酒消费税税率、税额调整前后日常监管,开展烟、酒消费税最低计税价格专项核查,全市共征收入库消费税4.48亿元,同比增长87.91%。二是加强出口退税风险应对。
对出口收入、退税额上升幅度较大、税负异常、只退税无免抵等8类风险等级较高的企业,组织评估检查补税85.67万元,调整应纳税所得额411万元,核增所得税51.38万元。三是加强所得税风险应对。认真组织20xx年度企业所得税汇算清缴,共汇缴企业14465户,汇缴面100%,调减留抵亏损1142.51万元,调增应纳税所得额928.91万元,补缴企业所得税368.57万元;通过所得税日常预警监控和常规风险审核,分别补税985万元和424万元,组织重点企业和重点行业风险应对补税7784万元。
四是强化跨国税源风险监控。根据《特别纳税调整实施办法(试行)》,督促343户企业正确界定关联方,关联企业申报面同比提高20%;加强关联交易申报审核,调整应纳税所得额8990万元,补征非居民所得税2300万元,得到省局领导批示肯定;认真组织开展总局定点联系的部分重点企业税收检查,6户企业累计补税756.72万元。五是加强普通发票税收风险应对。从风险预警综合查询系统抽取5大类1876条发票风险信息,分别组织顺查26次、逆查143次,普通发票风险应对分析4872户,发现有问题发票721份,补税、罚款达1241万元。
XX年以来,我环保局在县委、县政府和市环保局的正确领导下,认真贯彻落实《国务院关于落实科学发展观加强环境保护的决定》以及省、市、县环保大会精神,以xx大精神为指引,坚持以落实科学发展观,实施可持续发展战略为出发点和立足点,团结带领全局工作人员,以加强环境保护、促进项目建设为宗旨,切实加大环境执法力度,着力解决突出环境问题,服务全县经济发展,圆满完成了市、县下达的各项工作目标。
XX年工作完成情况
主要指标完成情况
1、主要污染物排放总量削减。cod消减342.3吨,so2削减268.43吨,分别比市下达的削减任务多完成78.18吨和45.95吨。
2、污染控制。城区空气质量全年二级以上天数达335天,比去年增加1天。市级以上重点工业企业污水排放稳定达标,未发生污染事故。工业固体废物综合利用率达到94以上。
3、环境基础设施建设。永清县环境监测中心落成并投入使用,城区污水处理厂已开工建设,垃圾处理场规范运行,北矿、北染、卓然、诺尔信和龙泉助剂等企业污染治理设施正常运行,并通过市局验收,大田化工污水处理厂已建成并投入试运行。
4、推进生态县建设。对全县生态状况进行了全面调查,起草了生态县建设实施方案,与河北师大资源与环境研究所签订了编制合同,征求意见稿已完成,并通过了专家论证,目前正在修改。
5、环境保护创建工作。完成了“五绿”(绿色学校、绿色社区、绿色机关、绿色医院、绿色饭店)及省级环境友好企业和环保先进企业创建任务。
6、iso14001环境管理体系运行工作。制定下发了《XX年永清县iso14001环境管理体系运行保持工作安排计划的通知》,确保了环境管理体系的持续改进,并通过了中环认证中心和市政府组织的审核。
重点工作落实情况
一、建设项目环保审批工作。
XX年,我局共计审批建设项目78个,(其中省局审批6个,市局审批12个,县局审批60个)已办理咨询备案正在进行环境影响评价的7个。为确保项目审批及时、规范,我们重点做了以下几方面工作:
1、继续发挥项目环保咨询服务台的窗口作用。有效利用项目咨询服务台促进全县项目建设工作,确保项目选址合理,符合国家产业政策,并在项目落地前,为建设单位提供环保法律政策咨询服务。今年,我局共受理环保业务咨询50余人次,建立咨询服务档案24个。
2、制定流程,简化审批手续。我们先后制定了《永清县环境保护局关于规范项目审批的意见》、《永清县环境保护局项目审批流程图》和《企业日常管理流程图》,使建设项目审批工作更加规范、简便,县级审批的登记表、报告表由原来的5天、15天缩短为2天、5天。
3、服务当先,急事急办,特事特办。对于县局权限范围内的项目,坚持急事急办、特事特办原则,不推、不托、不卡、不压,随来随办;对需省、市审批的项目,责成专人负责,全程跟踪服务,确保项目按期建设、投产。
二、污染控制工作。
今年以来,我局对重点区域、重点企业和部分超标的老污染源加大了污染治理力度,并取得了较好的成效,有效的降低了污染物的排放量,改善了区域环境,优化了发展环境。共治理12家企业,治理内容包括废水、废气、噪声。治理投入资金达2200多万元。
1、重点区域的治理。我县污染治理的重点区域是永津渠、中干渠。针对“两渠”的排污现状,我们加大了对大田化工、北矿冶金、卓然化工、北京染料、天成木糖和龙泉助剂化工公司的监管和治理力度,在市环保局和县政府的大力支持下,上述6家企业污染防治设施全部落实到位,其中北矿、北染、卓然和龙泉等四家企业的治理设施通过了市局验收,使“两渠”的水质得到明显改善。
2、工业园区企业的治理。工业园区是展示永清形象的窗口,为把工业区建设成为管理规范,环境优美的高标准园区,我们从环保角度出发,严把建设项目入园关,对入园项目提前介入,从选址到项目投产全程实施监管。目前,园区内66家企业办理了环保手续,投产的24家企业全部落实了“三同时”制度。其中,诺尔信公司投资200万元,治理了废气和废水,今年10月份通过了市局验收,并率先在我县安装了污染源在线监控装置与市局联网。
3、积极推进清洁生产工作。我局按市要求在两超、两毒企业中推行清洁生产审核工作。今年,大田、龙泉、维圣、盛田4家企业推行了清洁生产审核工作,目前,大田、维圣、盛田3家企业已通过市局验收,省级审核单位龙泉公司的验收申请和清洁生产审核报告已报省发改委和省环保局,待验收。
三、环境监察工作。
1、认真细致,做好排污申报统计及档案管理。为把排污申报工作搞好,确保申报数据准确无误,我们充分发挥主观能动性,不等不靠,利用监测数据以及工商、水务等部门的相关资料和数据对排污单位填报的申报数据进行严格审核,并深入排污单位进行现场调查核实,把相关数据登记在册。今年共收到各类企业申报58份,并录入了电子版,及时向市局咨询,无一错漏。
2、加大环境监管力度。我局不断强化环境监管职能,坚持严格执法,增加了对企业监察频次和监管力度,做到重点企业每月监察一次,非重点企业每季度监察一次,重点检查环保手续履行情况和污染治理设施运转情况,有效地打击了企业偷排偷放行为。
3、认真开展环保大检查和专项行动。4月16日至5月15日,我局协助市局督导组对全县企业进行了环保大检查,共检查各类企业68家,发现问题130余处,填写各类表格及法律文书280份,对10家违法企业进行了处罚,并已全部结案。同时,为贯彻落实国家和省、市“整治违法排污企业保障群众健康环保专项行动”电视电话会议精神,我局于6—11月份在全县开展了以集中整治工业园区和重点行业环境违法问题的专项行动,共出动人员累计620余人次,检查相关企业63家,其中,按照环保要求,认真落实环境影响评价制度的企业28家(通过环保验收的6家,未按时进行环保验收的企业22家),其余35家正在建设中。检查后,我局对此次检查进行了分类汇总,建立了电子版档案,并对涉及环保违法的企业作出了相应的处理。
4、加强环境信访工作,解决突出问题。我们坚持群众利益无小事的原则,认真解决每一宗环境信访问题,通过深入调查耐心处理,使12件群众反映强烈的环境问题得以妥善解决,信访案件办结率达100。
四、环境监测工作。
为提高环境管理的科学性,我局不断强化环境监测工作,努力增加监测项目,提高工作人员业务技能,做到持证上岗,监测水平不断提高,较好地完成了环境监测任务。编制了XX年度永清县环境质量报告书,坚持做好空气质量周报tsp和降尘监测工作,并及时公布与上报。今年以来,我局共进行环境监测91次,其中:企业验收监测13次,排污许可证监测14次,配合监察大队实施突击检查监测2次,配合市站本底监测6次,重点污染源监测12次,企业验收监测7次,调处污染纠纷监测1次,配合市站开展土壤污染状况调查监测36次,为环境管理的科学公正提供了可靠的依据。
五、iso14001环境管理体系运行工作。
XX年以来,永清县iso14001环境管理体系运行情况良好,得到了持续改进,取得了显著的环境绩效。通过对XX年体系运行工作进行认真汇总,严格规范各认证部门运行记录,配合完成了全市内部审核和监测与测量工作,并通过了中环认证中心的外审;在全县开展了iso14001环境管理体系监测与测量工作,查找了体系运行中存在的问题,促进了持续改进;分层次加大了体系知识培训力度,举办培训班5期,培训内审员260人次,为提高体系运行质量奠定了基础。
六、创建工作。
1、iso14000国家示范区创建目标得到进一步落实。为确保创建目标的完成,经环保局申请县人大已把这项工作纳入审议议程,加大了行政监督力度。目前,示范区规定的城区绿化率、城区气化率、秸秆综合利用率等9项指标全部达到目标要求,硬件设施也在不断完善,城区垃圾处理厂规范运行,环境监测中心已投入使用,城区污水处理厂正在建设中。
2、“五绿”创建质量明显提高。为圆满完成绿色创建工作,制定了《永清县关于创建“五绿”工作的实施方案》,召开了有关部门联席会议,进行安排部署。并多次深入到相关部门,结合创建标准和具体要求,深入实地,积极指导,现已全部完成“五绿”创建任务。
3、创建保护臭氧层友好城市工作。我局组织开展了执法检查,完成了工作报告、调查报告等,确认了辖区内不存在生产、销售和使用规定要求的消耗臭氧层物质的企业(单位)的产品。
七、机关自身建设
1、加强行风建设,塑造服务型机关。我局领导班子成员按统一协调、分工负责的原则,在带头遵守各项廉洁自律规定的同时,着力抓好分管科室的行风建设工作;局党组与科室签订行风建设责任状,由科室长负责落实纠正行业不正之风的各项规定,加强本科室行风建设;由纪检组长牵头对执法科室进行行风建设督导,今年以来共深入企业40次,发放征求意见卡140份,经统计,企业对环保部门行风评议的满意率达95以上。
2、强化能力建设,提高工作水平。今年以来,我们有计划、有步骤地深入开展了以“三项学习”(学政治、学道德、学法律)为主要内容的学习培训,领导班子成员分头备课讲课,集中学习了法律、法规,全局组织集中授课60多课时,使广大干部职工对新的法律、法规有了深刻的认识,提高了广大干部职工的依法行政能力;从现场检查到行政处罚以及立案归档都进行了规范,严格按照执法程序办事,在环境执法中未出现执法过错现象,编写了环保应急预案,建立了组织机构,配备了人员、器材和车辆,并在龙泉助剂公司进行了污染事故应急演练,增强了处置突发事故的应急能力。
3、完善基础设施建设,改善办公条件。我局于XX年3月启动了环境监测中心工程建设,历时8个月建成,已于XX年10月正式投入使用,总投资440万元,解决了办公难、开会难、搞活动难的实际情况,极大的鼓舞了环保职工的工作热情和积极性,促进了我县环保工作的上档升级。
工作中存在的主要问题
通过一年的努力,我们虽然做了大量的工作,也取得了一些成绩,但也发现了工作中存在的问题。
1、建设项目“三同时”落实率须进一步提高。检查中发现,个别企业未严格按照环评要求执行“三同时”制度;企业未批先建现象依然存在,有些项目在环保手续待批或未批时就开工建设;有的企业不能严格按环评要求落实环保投入资金。
2、环境执法力度薄弱。由于环保执法手段不强,执法措施不硬,造成对企业监管难、征收排污费难、落实监管程序难。
3、污染源难以得到全面控制。仍有个别企业不按要求全面落实污染治理措施,治理设施运转不正常,偷排偷放现象屡禁不止。另外全县煤炭管制工作未完全管理到位。
4、基础设施不完善(污水处理厂尚未投入使用)。造成生活污水因不能得到妥善处理而随意排放,导致中干渠污染不能根治。
我局应急管理工作在县委、市政府的正确领导下,在县应急办的指导下,紧紧围绕县委、县政府的中心工作,紧紧围绕林业发展的大局,认真贯彻国家、省、市、县应急管理工作的决策部署,加强组织协调,精心组织实施,各项应急管理工作取得了明显成效。主要工作情况如下:
一、进一步提高对应急管理工作重要性和必要性的认识
通过深入推进应急管理工作,切实增强广大职工的公共安全意识、社会责任意识和应对突发公共事件的综合素质,充分发挥基层单位应对突发公共事件的作用,最大限度地预防和减少各类生命财产安全,对保障公众健康和生命财产安全,提高危机管理和抗风险能力,维护社会稳定,促进经济社会全面、协调、可持续发展,具有重要的意义。
二、切实加强应急管理体系建设
我局切实把应急管理工作放在各项工作的重要位置,为加强领导,本着“立足现实、充实加强、细化职责、重在建设”的方针,成立应急管理领导小组,由局长任组长、分管副局长任副组长,相关股站和国有林场负责人为成员,并确定专兼职人员从事应急管理工作,建立和完善了24小时值班制度,落实了1名应急管理信息员,负责收集突发公共事件的有关信息并及时上报。
三、不断完善应急管理预案体系建设
我局结合林业工作的实际情况,在深入调查研究的基础上,为及时有效处置可能发生的安全事故及群体性事件,达到有序地实施救援,尽快控制事态发展,降低事故造成的危害,最大限度地减少人员伤亡和财产损失的目的,以维护正常的社会秩序和工作秩序,根据《中华人民共和国森林法》、《森林防火条例》、《XX省突发公共事件总体应急预案》、《XX省森林防火办法》、《中华人民共和国安全法》、《XX省突发公共事件总体应急预案》、《国家大规模群体性事件应急预案》等法律、法规和规定,结合林业生产实际,修订完善了“定远县森林防火应急预案”、制定了“县林业局安全生产应急预案”、“县林业局群体性事件应急预案”,预防和减少大规模群体性事件安全生产事故的发生,最大程度降低事件造成的危害和影响,切实维护安全和社会稳定,促进林业经济又好又快发展。
四、深入开展应急管理宣传教育
切实加强对突发事件应对法实施工作的组织领导,将《突发事件应对法》的学习纳入“七五”普法的重要内容,认真组织干部职工学习《突发事件应对法》。进一步加强应急管理知识,安全生产知识宣传力度,结合“安全生产月”等活动,充分利用广播电视、宣传栏、宣传单等各种形式,深入宣传应急体系建设规划和政策措施,加强应急管理常识宣传,营造良好的社会舆论氛围,切实提高广大职工的自我防护能力。
利用广播、标语、标牌、会议、课堂、宣传单等多种形式,加强对防火法律法规、科普知识、防火典型的宣传教育,让森林防火宣传教育工作进村、进户、进学校,努力把森林防火的防范意识融入到每个人的生产、生活中去。共印发防火通告、“一封信”、宣传册等25000多份,印制了森林防火宣传纸杯20xx0个,宣传扑克3000付,发放林业法律法规宣传单5000多份。
五、扎实开展应急管理队伍建设
按照专业救援和职工参与相结合、险时救援和平时防范想结合的原则,建立专业应急管理队伍,进一步抓好应急队伍的训练和管理,加强对职工应急知识、技能的培训,特别是安全生产关键责任岗位的职工,在他们熟练掌握生产操作技术的同时,掌握好安全操作规范和安全生产事件的处置方法,不断增强自救互救和第一时间处置突发事件的能力。在各国有林区分别组建了10-20人的扑火队伍,每支队伍配备4-8台风力灭火机,林业系统森林防水应急队伍达100人。
既能保证本林区的扑火需要,又可以在友邻乡镇出现火情时及时进行支援。在国有林场组织开展森林扑火工作的实战演练,针对模拟出现火情,森林扑火专业队迅速集合,携带扑火机具,快速扑灭了大火,进一步提高了森林扑火专业队伍的防火技能。今年以来,我县用于森林防火宣传、购置灭火机具、车辆、修路、打烧防火道等共投入20多万元,做到人员到位、物资充沛、设施其全,从而确保了全县森林防火扑火工作的需要。
六、进一步加大隐患排查监管力度
认真组织开展隐患排查活动,深入各林场检查应急管理责任制落实情况,检查安全隐患、不稳定因素、矛盾纠纷排查情况,检查隐患排查治理档案管理情况,检查隐患的治理、整改情况,检查隐患排查各项制度的执行情况,掌握各单位生产经营与存在的事故隐患状况,对发现的隐患及时治理,制定切实可行的整改方案,明确责任人和整改时限,切实把安全生产事故消除在萌芽状态,确保林业系统安全生产无事故。
七、逐步建立应急管理的长效机制
通过组织开展应急救援演练,不断提高广大职工应急救援能力。同时,针对演练过程中出现的问题,及时修订预案。制定应急管理奖惩制度,对在处置突发性事件中做出突出贡献的单位和个人要给予表彰和奖励。对迟报、谎报、漏报和隐瞒不报突发性事故情况或者应急处置工作中有其他失职、渎职行为的,依法对有关责任人给予相关处分;构成犯罪的,由司法机关依法追究刑事责任。进一步健全和落实应急管理工作的各项制度和措施,推进应急管理工作的规范化、程序化和法制化。
一年来,在县委、县政府和县纪委的正确领导下,我能始终坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,牢固树立和落实科学发展观,深刻领会中、省、市、县有关会议精神,坚定不移地贯彻标本兼治、综合治理、惩防并举、注重预防的反腐倡廉战略方针,认真履行“一岗双责”,树立良好形象,积极发挥表率作用,配合镇党委、镇纪委全面推进党风廉政建设和反腐败工作,实现麻坪经济社会又好又快发展。现将本人履行职责工作和党风廉政建设情况汇报如下:
一、落实党风廉政建设责任制情况
(一)高度重视,强化责任。对党风廉政建设责任制的贯彻落实,把它当作每天的“必修课”,摆上了每天的日程安排,坚持在分管单位和辖区每季度召开一次负责人党风廉政建设专题工作会议,对落实党风廉政建设责任制进行专题部署。根据班子分工,对我本人职责范围内的党风廉政建设负有直接领导责任,坚持把党风廉政建设责任制与工作实绩考核有机结合。及时下发了《党风廉政建设责任书》,进一步明确了基层站所和农村基层党风廉政建设的工作目标、责任要求,形成了党委统一领导、党政齐抓共管、纪委组织协调、部门各负其责,依靠群众的支持和参与的领导体制和工作机制。
(二)以防为主,重在落实。利用党员现代远程教育平台,组织分管单位干部职工、辖区村组干部统一收看反腐倡廉警示教育片;召开廉政工作例会,开展自评、互评,进一步落实党风廉政工作。
(三)加强学习,提高素质。进一步认识到党员领导干部廉洁从政是党的性质和宗旨的基本要求,是全面贯彻党的路线方针政策的重要保障,也是正确行使权力、履行职责的重要基础。本人平时能认真学习党的路线、方针、政策,做好学习笔记。注意学习研究经济知识、法律知识、金融知识、科技知识、管理知识、领导知识,不断丰富自己的知识面,拓宽自己的视野。坚持每天抽出一定时间看阅党报、党刊,学习有关文件、时事政治和业务知识。经常深入基层,深入一线,调查研究,虚心向同志们学习基层工作方法,提高分析问题、解决问题能力。
(四)严于律己,率先垂范。认真履行党风廉政建设第一责任人制度,积极开展学习党风廉政法规活动,以《党章》要求约束自己,以《廉政准则》、《处分条例》、《监督条例》规范自己,坚持做到自重、自省、自警、自励,从小事做起,严格落实领导干部个人收入申报制定,重大家事报告制度。以身作则,严格按照规定和制度办事,始终按照工作权限和工作程序履行职责,不讲无原则的话,不办无原则的事,坚持公平正直,不徇私情,珍视和正确行使党和人民赋予的权力。始终坚持党的民主集中制原则,凡是要求别人做到的,自己率先做到,顾全大局,令行禁止
(五)防微杜渐,执政为民。作为一名领导干部,正确对待和行使手中的权利,淡化“官念”和权欲,用平常心看待官位,用责任心看待和运用权力,做到立党为公、执政为民。工作期间我从未谋取规定以外的非法利益,不贪钱财、不贪享乐、不贪图名利地位,俭以养德,保持良好的品行和高尚的情操。时时刻刻从大处着眼,小处着手,见微知著,防微杜渐,力争做到大事不糊涂、小事不马虎,不越雷池一步。同时,在廉洁自律上做到了表里如一,任何时候、任何情况下,都自觉以党性原则和道德规范衡量、约束自己,没有人前一套、人后一套,严格进行自我监督。
二、个人履行“一岗双责”情况
一是坚持服从集体领导,全面贯彻民主集中制原则。麻坪镇党委政府始终把维护团结、带好队伍作为镇党委政府自身建设的首要任务来抓,重视做好表率,带头贯彻民主集中制。本人作为整个班子的一员,认真按照民主集中制原则,坚持做到公道正派、讲大局、讲党性,在大是大非问题面前立场坚定,观点鲜明。
二是坚持服从命令,全面落实领导干部廉洁自律的各项规定。镇党委班子成员认真学习领会xx大及五中、六中全会精神和上级关于党风廉政建设和反腐败斗争一系列重要论述,进一步增强廉洁从政和自觉接受监督的意识,自重、自省、自警、自励,始终保持谦虚谨慎、不骄不躁艰苦奋斗的作风,自觉过紧日子、自觉抵制和反对各种消极腐败现象,在公务活动和社交活动中严格遵守廉洁自律的各项规定。本人也坚持履行好“一岗双责”,既对麻坪的经济和社会各项事业发展完成情况负责,又对分管单位及辖区的党风廉政建设情况和发扬艰苦奋斗作风负责。同时,加强对自己配偶、子女的教育和管理,从不以权谋私。
三、自身不足及产生的原因
在学习和工作中,我也发现了自身的一些不足。一是理论学习不够,对廉洁从政反腐倡廉的重要性认识不够。工作中我降低了搞好党风廉政建设和反腐败工作的主动性,存在老好人现象,愿对党风廉政建设方面个人存在的问题提出意见和建议。二是平时重事务、轻学习。认为自身工作主要是抓好落实,不要求有多高的理论水平,缺乏学习的压力感和紧迫感。从客观上总是强调工作忙、任务重?没有处理好工作与学习之间的关系。三是重指导、轻实践。
自身存在的作风不够扎实、工作不够深入等问题,认为每一项工作都有专门的同志去做,不必每项工作都亲历亲为,缺乏深入实践考察研究。
四、整改措施及努力方向
本人将以科学发展观为指导,保持与时俱进的良好状态,廉洁从政,忠于职守,力争早日改正缺点,弥补不足。
一是深入学习贯彻党的xx大、xx届五中、六中全会精神,切实抓好领导干部作风建设,为全面贯彻落实科学发展观,构建社会主义和谐社会,实现经济社会又好又快发展提供坚强有力的政治保证。二是坚持不懈地加强领导干部廉洁自律工作,增强带头严格执行党纪法规和各项制度的自觉性。三是严格执行廉洁自律规定,自觉抵制各种腐朽思想的侵蚀。坚持学习《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》,通过加强理论学习,夯实自身的思想政治基础,筑牢反腐拒变防线,不断提高自身素质。工作中少琢磨组织上给了我什么,时刻想着我为党和人民做了什么。正确看待自己的不足,真正做到清清白白做官、老老实实做人、踏踏实实做事。四是坚持廉洁从政,自觉接受群众监督。更加坚定地与各种腐败现象作坚决斗争,虚心听取党员干部和人民群众的批评意见,自觉接受全镇广大干部和人民群众的监督,始终保持共产党人的蓬勃朝气、昂扬锐气和浩然正气,为全镇的经济发展和社会稳定贡献自己的力量。
20xx年工作总结
1、对现有监控值班模式进行改革,实行“监控大值班制度”。设置
监控值班长岗位,带领各代维值班人员,组成四个监控班组,值班长统领各班次监控值班工作,监控值班长总负责;并另外成立东区机房值班团队,由原监控值班人员组成,每月西区监控值班长轮流带领东区人员值班,并作为东区值班工作总负责人;各代维单位抽调人员参与监控值班。通过实行,有效提升监控值班人员业务水平和监控人员综合监控协调能力,充分调动各代维值班人员积极性,提高其责任心。监控人员承担东区值班工作,为其它专业分担了工作,加强东区机房统一管理,提升了两个核心机房综合管理水平
2、进行监控工作的创新,推进监控值班的信息化建设。实现各类
通信保障的"信息化、数字化、自动化、智能化",实现了以点带面、以局部带整体的全方位立体监控,强化了网络通信质量管理,树立了中国移动良好的企业形象。
3、集中故障管理改革。根据省公司集中故障管理要求,滨州作为第二批接入地市,积极开展集中前准备工作。目前已完成7个专业670条规则梳理,告警督办标准制定,7个代维公司智能手机与工作号码配置,掌上运维系统试用,资源数据库整理等公司,为12月底省纳入省集中故障管理打下基础。4、开展“告警清洁”活动,针对各网元长期存在的告警,进行集中整治,清理告警5000多条,排除网络安全隐患,确保网络安全运行,提升客户感知。
20xx年工作计划
1、配合省公司集中管理改革,完成1月-5月省公司与地市公司的并行监控,实现监控值班人员到综合调度人员的人才培养。
2、开展针对性的告警整治:每日通报载频告警,督促基站代维人员处理;每日通报基站高温告警,提升基站运行环境质量;每日通报水浸告警,督促代维人员处理,为雨季的基站运行提供安全环境;每日通过中兴基站监控告警,狠抓监控故障处理,使监控故障率保持在2%以下,为基站安全平稳运行提供了基础保障。
3、继续开展“告警清洁”行动,消灭网络运行隐患,强化全网安全性能,提升客户感知度。
4、搞好班组建设,经常性与值班人员进行沟通,想值班人员之所想,急值班人员之所急,时刻了解值班人员思想动态,把班组问题解决在萌芽状态,构建和谐高效的班集体。
20xx年转眼间即将过去,对于我们公司这一年是不平凡的一年,也是收获的一年。一年来,在各级领导的关怀和值长的正确领导下,我与同事密切配合,在各方面均取得了较好的成效,全面优质地完成了上级领导下达的各项任务。
工作中我严格要求自己,爱岗敬业,刻苦钻研业务,勤学苦练,熟练掌握理论知识和各项操作技能;立足本岗位,尽职尽责,确保机组安全稳定运行,优质高效完成了本岗位各项任务。作为一名主操,我严格遵守公司各项规章制度,加强对专业理论知识和实践的学习,提高自身的业务素质。工作中,严格执行两票三制,按照运行规程、安全规程进行操作,在安全生产方面及时发现并处理了机组重大隐患:机组在热态启动时,由于汽轮机机构复杂,缸壁较厚金属热偏差较大,常会造成参数控制不当,我结合自身多年专业技术经验和理论知识,在热态启动时,及时控制主汽温度及负荷的速率,调整轴封供汽温度,将差胀控制在正常范围内,避免了停机事故的发生,为我厂安全生产奠定了基础。在巡检中多次发现给水泵漏油缺陷,直接影响机组安全运行,立即联系设备检修部汽机专业在线处理了缺陷,避免了一次停机事故的发生。我坚持每班深入现场,巡回检查每一个检修点。对工作中存在的危险源进行分析评估,将存在的危险隐患及工作中的注意事项及时向检修工作人员交待清楚,全年两票合格率100%。
除此之外,我还努力提高自身的综合素质和劳动技能,平时不仅努力学习汽机专业知识,而且注重全能值班员的学习,逐步使自己具备一岗多能的一线骨干。在现场巡检和实地操作中,我对自己严格要求,并对各系统做出详细的理解,使自己在较短时间内具备独立上岗能力。在完成自身工作的同时,我积极参与班组内的各项活动,在值里配合值长及班组人员完成各项工作任务。在经济运行方面,我主要从节能降耗入手,通过对机组各项生产指标的认真研究,精心调整,通过对主辅设备的运行状况进行分析,提出了一些合理化建议,在保证机组安全生产的基础上提高了运行的经济性,为完成公司下达的各项指标任务贡献了自己的一份力量。
20xx年是我们公司奋斗和收获的一年,现在机组运行安全、稳定,各方面均取得了喜人的成绩,这是大家共同努力的结果。今后,我要继续学习本岗位理论知识和各项操作技能,力争圆满完成公司各项生产任务,为公司事业的腾飞做出自己的贡献!
20xx年,我局在市委、市政府的领导和市政务公开办的指导下,认真落实《中华人民共和国政府信息公开条例》,扎实做好政务公开工作,增强行政工作透明度,推进政务管理制度化、规范化、科学化、民主化,取得了一定成效。到目前为止,我局未收到依申请公开事项,未收到涉及政府信息公开工作的举报投诉,未发生行政复议和行政诉讼。现将有关工作报告如下:
一、健全公开制度,规范公开行为
我局以制度为抓手,不断拓宽公开范围,细化公开内容,使政务公开工作走上制度化、科学化、规范化轨道。
一是落实各项政务公开制度。在建立健全相关政务公开制度的基础上,重点做好制度的落实,细化公开范围,优化公开程序,健全工作机制,确保政务公开工作严谨、及时、准确。继续对政务公开内容进行认真梳理和统筹,进一步规范和细化政务公开的内容、形式和要求,对政策公开的操作流程、公开范围和渠道以及各科室的工作职责进行规范和明确。
二是健全政务宣传工作制度。为形成高效畅通的信息发布渠道,确保本部门信息发布的准确及时,我局健全宣传工作制度、宣传和信息报送管理办法等制度,建立突发事件应急处理机制及舆情工作机制,用制度规范政务宣传工作。
三是做好依申请公开工作。及时在市政府政务公开网发布相关政务信息,做好办结情况的公开工作,方便群众在网络上及时查询办理情况;做好依申请公开的政务信息公开工作,制定政府信息依申请公开工作计划,严格遵循有关规定,及时回复相关申请。
二、做好常规工作,畅通信息渠道
我局根据《政府信息公开条例》要求,坚持“公开为原则,不公开为例外”,始终高度重视政务信息公开工作,把这项工作列入重要议事日程,政务信息分别在局网站、市政府平台、市委平台、省局协同办公系统和国家政务信息报送系统等五个平台系统进行录入。同时,继续加强与电视、报纸、广播等媒体的合作交流,做好市政府信息公开门户网站的信息发布工作宣传安全生产政策,努力提高政务公开的曝光率。
三、扩大公开范围,细化公开内容
我局围绕“方便群众办事、方便群众监督”的公开原则,不断扩大政务信息公开的范围,细化公开内容,及时更新和充实政务公开内容,把群众关心的"事权"、"财权"、"用人权"进行公开,增强了行政工作的透明度,做到应公开尽公开。截止至日前,共公开政务信息189条,业务文件472件,安全生产重点领域信息86条,有关行政权力事项信息49条,向信用信息平台报送行政审批、行政处罚记录20xx余条。
四、丰富公开形式,创新载体建设
我局不断创新政务公开载体,丰富政务公开形式,拓展政务公开内容,提高政务公开质量,着力打造一个“便民、高效、客观、透明”的政务公开平台。
一是加大网络渠道公开力度。依托我局官网和政务信息公开网,推进电子政务建设和网上政务公开,开设网上政策咨询解答、投诉举报、信息查询等诸多服务项目,为广大群众提供了方便、快捷的服务渠道。同时,将我局作出的行政审批和行政处罚记录报送至信用信息平台,确保了行政权力在阳光下运行。
二是坚持多渠道、多形式开展政务公开工作。在做好常规政务公开发布的基础上,开设“市长信箱”、“12350举报投诉电话”等咨询交流平台,开通政务微博、官方微信,努力使政务公开工作以更加生动直观的载体形式展现出来。
三是创新和完善行政审批服务运行模式。按照精简效能、科学合理、便民统一的原则,建立决策、执行、监管相对分离,适应行政审批服务“一站式”要求的新机制。不断完善各项审批工作流程,积极加强窗口与各业务科室的密切协作,增强工作的透明度。在职责分工上进行科学安排。实行AB岗加领导双重审查的办法进行把关,把高效快捷、热情服务工作要求,体现在每一项办件之中。今年以来共办理各类行政审批(服务)项目1305件,同比增加124%。
五、强化监督检查,加强学习交流。
我局定期或不定期自查政务公开落实情况,进一步落实公开责任,加强监督检查,通过建立督查落实制度、引进外部监督力量不断提高公开质量和公开水平。
一是加大局内公开情况监督检查的力度。认真落实政务公开评议制度和责任追究制度,对各科室公开信息的数量、更新的时效进行监督检查,对不作为或违反规定的追究其责任,定期督查通报。
二是建立政务公开考评机制。建立结合单位性质和职能制定首问负责制、办事承诺制、一次性告知制、岗位责任制等多项制度,并将政务公开政务服务工作纳入年度干部绩效考评工作内容之一,定期开展政务公开工作专题会,做到人人关心、人人知晓、人人参与,努力构建并完善纵向到底、横向到边、定向到人、覆盖广泛的信息收集体系,确保政务公开政务服务工作扎实推进,让政府的门户网站成为广大民众了解我局的第一窗口。
三是让群众参与对政务公开的监督。我局采取邀请政风行风监督员对我局政务公开内容、公开形式等方面提出宝贵意见和建议。进一步完善行政审批办事窗口服务满意度评价系统。
六、20xx年政务公开工作计划
20xx年,我局政务公开工作,将按照市委、市政府的安排和部署,紧紧围绕全市政务公开工作重点,进一步加大政务公开工作力度,着重做好以下几方面工作:
一是进一步完善政务公开各项制度,加强政务公开工作的考核评估、培训宣传,不断创新工作思路,改进工作方法。
二是要围绕中心,突出重点,把人民群众普遍关心的热点、焦点问题,作为政务公开的主要内容,拓展公开载体的广度和深度,注重政务公开实效。
三是加大对政务公开的督促检查力度,实行有效监督,严格责任追究,确保政务公开规范、有序、客观、真实,全面提高全局政务公开工作的质量和水平。
20xx年是深入学习贯彻落实党的精神的开局之年,也是全面小康社会和中国特色社会主义社会建设的关键一年。在本年度的工作当中,我物业公司努力全面建立标准化物业管理体系,着力提升物业服务品质,打造和谐文明科技园区,着重项目部标准化管理体系的全程推进实施,不断修正、提高、完善,追求管理服务的持续改进。现将本年度我公司工作情况总结汇报如下:
一、 强化标准化物业管理体系建设,打造成熟高效物业管理团队,提升物业管理服务品质。
(一) 实施标准化流程管理 保障覆盖全部管理过程。
以“业主无抱怨、服务无缺憾、管理无盲点、工程无隐患”为工作标准,重点制定、改善了各项管理服务流程、管理制度、作业指导书;建立了监督管理组织,落实岗位责任制。建立了一套覆盖各个管理环节、实施有效的管理体系。
(二)针对项目实际情况 全程交叉培训考核。
结合项目部的管理实际,针对新员工多、年轻员工多的特点,为保障管理服务品质,力争做到员工业务水平专业化、全面化,物业部年初制定了详细的培训考核方案,通过工程、客服、安全、环境知识的交叉培训考核,使员工物业知识专业化、全面化。同时整理了一套实用的培训课件,编写了《保安人员应知应会》、《客服人员应知应会》。
(三)重视宣传引导工作 赢得业主理解支持。
成立了项目部宣传小组,通过宣传栏、电子邮件等形式,积极主动的向园区业主公示本公司及物业部的工作情况;宣传物业部的工作及公司的服务理念;保障畅通的沟通渠道,坚持正确的舆论导向;宣传法律法规和政府部门的管理指导信息;并及时向业主提供安全知识、健康常识、天气预报、租房信息、生活小常识等。赢得了业主对物业管理工作的理解和支持,引导园区业主积极参与园区建设。
(四)推行贴心管家服务 建立嵌入式管家模式。
成立了“贴心管家小组”,形象成了项目经理重点跟进、部门经理分工负责、客服人员跟踪推进的管理模式。更好的为业主提供贴心服务,每周针对收费情况,分析总结工作经验,及时协调处理顾客需求。不但使服务品质有所提升,而且成功化解了收费困难。实现了从“贴心管家小组”成立前的每月收费80余万元,到小组成立后每月135万元的飞跃,基本完成了公司的收费指标。
(五)倡导绿色环保理念 推进垃圾分类工作。
本年初,按照街道办事处的要求,物业部专门成立了垃圾分类领导小组,制定了垃圾分类管理制度及流程,完善了垃圾分类设施,安排专人负责,细致、系统的进行宣传、培训、监督、落实。实现了园区生活垃圾减量化、无害化的管理目标。使垃圾分类工作最终高质量的达到了市政管委的要求,受到了市、区领导的好评。由于垃圾分类工作的出色,市政管委拟将我园区列为“垃圾分类优秀单位”。
(六)完善档案管理体系 保持原始完整数据。
档案管理是物业管理当中的一项重要工作,记录着物业、业主和管理过程的真实面貌。设置专人跟进收集、整理、更新,建立了一套完整的档案管理体系和数据库,并保持数据的不断更新,保证了档案的完整性及可靠性。满足了安全、便捷、快速、详细、真实、完整的档案管理要求。
(七)规范保洁服务过程 满足清洁舒适要求。
监督指导园区保洁工作,制定标准操作监督流程,落实分区负责、定期考核制度,有效地调动其积极性,促进内部和谐竞争,提升园区环境质量。
(八)关注消防、安全工作 保障业主生命财产安全。
火灾是物业安全管理的最大“敌人”,一旦发生火灾,业主人身和财物都会受到严重威胁。为此,我们以安保部为中心以项目经理为组长,组建园区义务消防组织,实施严格的消防监督管理并将消防责任分解到各户,向其普及消防知识。
二、完善配套设备设施,保障安全稳定运行,营造放心舒适办公环境。
(一)由于ibm公司个性化需求,在停止正常制冷的情况下还需要延时制冷,经物业部与开发企业及相关部门协调,最终顺利为ibm公司完成延时制冷服务。
(二)因ibm公司延时制冷到11月3日,这给换季检修工作带来了一定的困难,为了避免影响园区正常供暖,在任务重、时间短、工作量大的情况下,组织工程人员加班加点,牺牲周六日休息时间,圆满地完成了冬季供暖检修工作,11月15日顺利地为园区正常供暖,无一投诉发生。
(三)自接管项目中水站并投入使用以来,因设备缺陷,经常出现故障。尤其是在201x年10月份中水设备出现严重故障,使业主投诉矛盾加大,影响了物业工作的正常进行,物业部经与开发多次协调,为中水站更换高低区水泵4台、电机2台、维修水泵4台,基本保证了中水设备的正常运行,化解了业主与物业之间的矛盾。
(四)机房环境改善,机房进行了整体设计、刷漆,使机房分区更清晰,环境更整洁,管理更标准。
(五)针对园区设备多、能源公摊量大、业主交费难等问题,项目部以园区为家,研究制定全套的节能方案,楼内公共区域及地下停车场采取多项改进节能措施,不断挖掘节能潜力。如:制定大厅灯开关时间,由保安值班人员按规定时间开启,项目员工随时检查随时关闭等方案,有效的控制能源浪费。
20xx年物业部在以项目经理为核心的管理团队带领下,服务品质有提升,管理方法有创新,文化宣传有成就的基础上,基本完成了公司的既定目标。然而在项目团队面前仍然存在诸如中水问题、标识不全、沟通渠道单一等等困难,还需公司总部给予关注支援,以便使项目管理更加完善,创造企业品牌。
以上就是我物业公司本年度工作情况总结汇报,不当之处还请上级领导批评指正。
20xx年,我县机关事业单位养老保险工作,在局党组的正确领导和上级主管部门的指导下,紧紧围绕市处及局下达的年度工作目标,强化管理措施,提高服务水平,较好地完成了本年度各项工作任务。
一、主要业务工作开展情况
(一)基金征缴工作。(1)当期缴费。截至20xx年底,全县机关事业参保单位xx个,20xx年参保人数达到xx人。x-x月份共收缴保险费xx万元,其中财政代扣xx万元,差额和自收自支事业单位xx万元;
今年市下达我处征缴任务xx万元,实际收缴额完成市下达征缴任务的147%。(2)欠费清理。今年1-12月份,加大了对往年欠费单位的征收力度,棉麻公司已经交清欠费,目前还有县医院、中医院、环保局、广电网络公司等4个单位欠缴当期及往年社会保险费,欠费额xx万元。
(二)离退休管理工作。我县机关事业单位现有离退休人员xx人,享受遗属补助人员xx人,合计xx人。养老金全部实行了社会化发放,社会化发放率100%。截至目前,共发放养老金xx万元。为杜绝冒领养老金现象的发生,严防基金流失,我们加大了工作措施。一是严格指纹比对工作。今年x月份,利用指纹鉴别系统对全县离、退休和遗补人员进行了指纹比对。截至目前,共有xx人通过了领取养老金资格认证,认证率达到%。二是与医疗保险处、监察办等科室互通情况,及时了解离、退休干部的健康状况。三是设立举报电话,利用指纹比对时间,将有关政策及监督电话印成明白纸,粘贴在离退休人员养老金发放证上,以发挥社会监督作用。四是对死亡申报的时间进行回访调查。通过实地走访、电话查询等形式对离退休人员去世时间进行回访调查,并要求其家属子女写出书面保证,确保死亡时间准确无误。对个别申报不及时冒领养老金的现象,除追回多领的养老金以外,还要给予相应的处罚。
(三)历史参保信息录入工作。我县机关事业单位自20xx年7月启动至20xx年参保缴费信息还没有录入金保工程数据库。今年年初,我们按照领导要求和“金保工程”系统建设需要,通过抽调人员共同参与,制定工作方案,加班加点等措施,确保了此项工作顺利进行。目前正常缴费的人员信息已经完成比对,正在进行信息录入工作。
(四)档案移交及统一管理工作。目前我县实行了社保档案统一管理,根据上级有关文件精神及档案科要求,我们明确专人负责,集中时间将历年机关事业养老保险工作中形成的具有保存价值的文件资料,合理分类为文书档案、会计档案和养老保险业务档案,按年限统一装订后移交到了局档案楼统一管理,共装订移交档案xx余册,实现了养老保险档案标准化、科学化管理。
二、工作中存在的问题
20xx年,机关事业单位养老保险工作取得一定成绩,但也存在不少问题和困难。一是欠费问题仍然存在。今年县医院、中医院和广电网络公司新发生欠费xx万元,加上环保局往年欠费x万元,欠费累计xx万元。二是部分自收自支事业单位缴纳养老保险的积极性不高。目前,机关事业单位养老保险缴费与待遇挂钩不够紧密,尤其是养老金个人缴纳部分没有在核发退休待遇时得到体现,部分单位对养老保险认识不到位,缴纳养老保险费的积极性不高,给养老保险费催缴工作带来一定的困难。三是部分离退休人员死亡申报不及时。离退休人员去世后,绝大部分单位及死者家属都能按照政策要求,及时前来办理领取抚恤金、丧葬费手续。但是部分家属有的存在悲伤情绪且忙于丧事办理,有的存在拖延心理,不及时报送材料,致使迟报、瞒报现象时有发生。
三、20xx年工作计划
针对存在的上述问题,20xx年将重点做好以下工作:
(一)基金征缴工作。(1)调整缴费基数。20xx年度我县机关事业人员工资晋升范围较广,幅度较大,第一季度,要将基数调整工作列为重点,通知参保单位重新申报20xx年度缴费基数和人员增减情况,并确保新基数按时调整到位。(2)按照进度做好当期缴费。根据财政划拨预算和自收自支单位基数调整后的情况,采取有效措施,确保当期缴费应收尽收。(3)欠费清理。针对部分欠费单位,采取与单位负责人座谈、上门催缴的方式进行扫尾清欠,彻底解决欠费问题。
(二)离退休管理工作。一是做好新增退休手续办理。按照东人社[20xx]16号文件精神和退休工作办理程序,积极做好新增退休人员的手续办理,对其养老金做到按时足额发放。二是做好离退休人员的掌纹采集。20xx年准备对全县机关事业单位离退休及遗属补助人员进行掌纹采集工作,我们将在适当时间,集中安排人员进行掌纹采集,以进一步提高离退休人员管理服务水平。
(三)继续做好参保信息录入工作。机关事业单位往年参保信息目前还没有完全导入金保工程核心平台二版数据库系统,部分补缴信息及一些流动人员缴费信息还在原数据库保存,没有进行比对整理,给数据管理和查询工作带来不便。20xx年,准备集中时间和人员,配合好信息中心对上述数据进行整理录入,促进机关事业养老保险工作更加合理、规范。
(四)制定岗位职责,完善业务流程。按照金保工程系统运行要求,机关事业保险处经办业务主要包含:社会保险参保登记及征缴、数据录入、信息查询、待遇支付、财务管理等5个环节。结合以上业务工作,为确保完成各项任务目标,下一步要结合岗位设置情况,制定完善相应岗位职责,并规范完善相关业务流程,切实提高服务质量和水平,确保工作健康协调开展。
对工业企业资金运行的管理,即对工业企业资金的筹集与获得,运用与耗费、回收与分配所进行的管理。内容包括财务决策评价、资金筹集、流动资产、固定资产、无形资产和递延资产以及其他资产管理、对外投资、成本和费用、营业收入、利润分配、企业清算、财务报告及财务评价等。
一、特征:
以企业资本金运动的客观规律为依据;以正确组织财务活动和处理财务关系为内容;以获取企业利润为主要目标;以货币形态为计量单位。特别是基层站队,有的成本控制已经达到了一条毛巾、一块大布的程度,成本节约与奖惩兑现已逐步深入人心。
财务预算是经营管理的出发点和落脚点。公司的财务预算是责任预算的编制基础,责任预算以财务预算为基础进行编制,责任会计以责任预算为对象进行核算,考核兑现以责任会计资料为依据进行考核。环环相扣之中,财务预算是上述各项工作的出发点,也是最终的落脚点。一切经营管理工作围绕财务预算进行。
二、财务预算与责任会计相结合
现代责任会计的管理原理是以责任中心为核算对象,对其分工负责的经济业务进行核算并考评的一种内部控制体系。其优点是职责清晰、责权对等、业绩量化、便于考核。从1997年开始,公司将原来惯用的目标责任制考核体制转变为责任会计的考核方式,并根据各单位的具体情况划分了若干利润中心和成本中心。20xx年开始将成本中心的范围扩大到全部6大科室。20xx年在原有基础上,取消了利润中心,将所有科室和基层单位纳入成本中心进行管理,并进一步完善了考核和奖惩办法,全面实行成本中心管理模式。
为了更好地发挥预算管理与责任会计的优势,我们将财务预算中的34个成本项目中除工资及附加、折旧、无形资产摊销、税金等9项费用以外的其他所有可控费用,按责任会计的要求转换为内控责任预算,并全部分解到各科室和基层单位。为了避免财务会计核算与责任会计核算的重复工作,提高工作效率,减少核算人员,我们利用《中油财务信息管理系统》中的专项核算功能,将财务会计核算与责任会计核算采用一套账的核算办法,对公司36个成本中心进行单独核算,并据以考核。
通过这种将财务预算转换为责任预算,再通过责任会计核算责任预算并据以考核兑现的经营管理模式,我们找到了如何将财务预算落实到责任主体,并通过科学量化的核算方式进行考核的办法,取得了很好的效果。由于采取了这种全新的行之有效的预算管理机制,促成了油气储运公司连年超额完成各项考核指标。当然在实际运用过程中,也存在着责、权、利不尽对等,细节指标不尽完善等问题,但因其总体方向的正确性和机制的先进性,已经使成本控制的意识在油气储运公司生产经营的各个角落产生了能动作用,进而产生了巨大的经济效益。
三、实行预算指标纵横向分解双重考核制度
在财务预算向责任预算转换的过程中,我们采取了横向到边、纵向到底的分解方式。即:在进行财务预算指标横向分解到各科室和职能部门的同时,又将指标纵向分解到各基层单位,实行财务部门总揽、主控部门交叉监督、职能部门和基层单位共同对预算负责的双重考核办法,将责任预算予以落实。
1、预算指标的横向与纵向分解。即将公司20xx年度25项可控费用,首先在机关7大职能部门进行横向分解,明确责任主体,下达控制指标。例如运费,总控部门为调度中心,即调度中心对年度预算运费总指标负责。差旅费由经理办公室总控,即经理办公室对年度预算差旅费总指标负责。其次,由总部门将所控费用在全公司范围内进行二次纵向分解,比如运费,由调度中心将运费再次在公司所有用车单位和部门之间进行分解,形成各部门和单位的责任运费指标。其他如差旅费、公杂费、原材料、修理费、水电暖气费等同样进行二次纵向分解,形成各部门和基层单位的责任预算指标。
2、双重考核。将横向分解的总控费用和纵向分解到底的各单项费用按公司36个责任主体分别进行汇总,形成各责任主体的责任指标,并以业绩合同的形式逐一予以确认。
考核时,对某一单项费用,既考核主控部门,又考核分控部门和单位的责任。例如对运费的考核,既考核调度中心对总控费用的责任,又考核职能部门和基层单位对分控运费的责任,实行双重考核,使各项费用由始至终接受财务的监督与考核。
四、强化预算的监督和预警功能
财务预算在执行过程中产生的偏差,必须得到及时的监督和预警。公司财务科在每月的财务预算执行情况分析中,对本期实际收支与本期预算收支做全面的分析和对比,对存在的差异认真查找原因,并在经理会议上及时进行通报,要求主控部门加强费用控制措施,并提请主控部门及时注意费用超支,采取积极措施予以控制,确保支出控制在预算范围以内。由于这种及时到位的财务监督和预警功能,使公司财务预算收支在实际执行过程中,得到了及时的调整和纠正,并始终沿着预算的指标行进。
五、做好财务预算的支持性基础工作
油气储运公司的财务预算管理之所以能够逐步深入地开展,首先得益于公司领导的重视,并给予了相应的地位,使企业由原来的生产型逐步转变为现在的生产效益型。另外,预算管理本身的'几个重要支持性基础工作在油气储运公司也得到了较好的开展,如建章立制、规范运作方面,公司财务部门先后编制并下发了《油气储运公司预算管理办法》、《油气储运公司基本建设管理办法》、《油气储运公司固定资产管理办法》和《生产经营计划管理办法》等,对公司各科室和单位的财务职责进行了规范和界定。同时,公司通过了is09002质量认证,在认证过程中对各科室和单位的业务职责按照“责、权、利”对等的原则进行了认真的清理,使各责任主体基本做到了职责清晰,责权对等,为财务预算管理和责任会计的实施打下了坚实的基础。
油气储运公司将预算管理、责任会计和约束激励机制三者融为一体用于实践,勇于创新的实质是努力建立一个公正公平,约束激励的竞争机制。在这种机制下,员工的创造性和工作的积极性必然体现为多种多样的增收创收意识和积极主动的成本控制意识,会涌现出更多的技术创新、成本节约和管理进步,这种创新是企业持续发展的源动力,也是企业效益的根本。公司近年来的经营业绩恰好说明了这一点。随着企业生产组织形式的不断进步,企业的经营管理体系也需要不断地创新,只有更科学、更符合企业生产实际的经营管理体系才能促进企业持续的经济效益。
总结半年来的工作,自己的工作仍存在很多问题和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习,XX年自己计划在去年工作得失的基础上取长补短,重点做好以下几个方面的工作:
(一)确保完成全年销售任务,平时积极搜集信息并及时汇总;
(二)努力协助业务经理的销售工作,从产品的价格,数量,质量以及自身的服务态度方面,细心的与客户沟通;
(三)销售报表的精确度,仔细审核;
(四)借物还货的及时处理;
(五)客户关系的维系,并不断开发新的客户。
(六)努力做好每一件事情,坚持再坚持!
最后,想对销售过程中出现的问题归纳如下:
(一)仓库的库存量不够。虽然库存表上标注了每款产品最低库存量,但是实际却不相符,有许多产品甚至已经断货。在库存不多的情况下,建议仓库及时与生产联系下单,或者与销售联系提醒下单,飞单的情况大多于库存量不足有关。
(二)采购回货不及时。回货时间总会延迟,对于这种现象,采购人员的态度大多都是事不关已,很少会想着怎么去与供应商解决,而是希望销售人员与客户沟通延缓时间。这样会让客户对我们的信誉度降低。(这种现象非常严重)
(三)质检与采购对供应商退货的处理。很多不合格的产品,由于时间拖延,最后在逼不得已的情况下一挑再挑,并当成合格产品销售,这样对我们“追求高品质”的信念是非常不吻合的。经常有拿出去的东西因为质量问题让销售人员非常难堪。
(四)财务应定期对销售却未回款的业务进行催款或者提醒。有许多已经回款的业务,财务在几个月之后才告诉销售人员,期间销售人员以为没回款一直都在催,给客户印象非常不好!
(五)各部门之间不协调。为了自己的工作方便,往往不会太关心他人,不会考虑给他人带来的麻烦。有时候因为一句话或者一点小事情就可以解决了,可是却让销售人员走了许多弯路。
(六)发货及派车问题。
(七)新产品开发速度太慢。
总之,今年我将更加努力做好自己份内的事情,并积极帮助他人。也希望公司存在的一些问题能够妥善解决。不断的开发新品,不断开发新的区域,相信公司一定会走得更远,市场占有率更高,楚天人都会洋溢着幸福的笑容。
过去的一年,我校的社会治安综合治理工作坚持以“预防为主,防治结合”的原则,紧紧围绕 “建设平安校园”为主题的活动,切实贯彻落实教育局、中心校“综治”工作的有关文件精神,重点抓了学校安全管理规范化、学校周边环境整治、消防安全整治、交通隐患整治、法制教育等工作,取得了较好的成效,有力地推动了我校教育的改革和发展。同时围绕教育教学这个中心,在切实维护校园稳定确保师生生命和学校财产的安全方面做了一些工作,取得了一些成绩。
一、健全机构,强化领导
学校首先成立了以校长挂帅的“综治”工作领导小组,并按上级主管部门的要求进行了详细分工,建立健全了各种组织机构,安排了具体的负责人,完善了各级领导责任制。
1、建立健全了我校社会治安综合治理工作机制,成立了以学校校长为组长,副校长为副组长,部门负责人为成员的“综治”安全工作领导小组。
2、建立健全了各种工作机构。根据工作需要,成立了专项工作组:学校安全保卫工作组、消防安全工作组、矛盾纠纷排查工作组、交通安全协管工作组;
3、认真学习和领会安全工作的有关法律法规及相关文件精神,组织各安全领导组和广大师生员工认真学习上级“综治”工作的文件,领会文件精神,明确分工,切实贯彻执行。
二、完善“综治”工作规章制度,落实各项管理职责
1、建立健全了各种组织机构,实行专人负责制。
2、健全了各种规章制度:教育管理制度、校舍安全检查制度、安全管理制度、卫生管理制度、集体活动安全管理制度、学校食品卫生监督制度、师德师风管理制度、门卫制度等。做到各项工作、各个部门有章可循,按章办事,并且都与教师年终业绩考核挂钩。
3、建立健全了综合治理工作档案等,并由学校综治主任管理。
三、强化学生的品德教育,提高师生“综治”法律意识和自我防范能力
1、在学生中广泛开展“五有五无”工作。五有(课堂有纪律,课间有秩序,言行有礼貌,心中有他人,差生有进步),五无(地上无痰迹,墙上无污痕,桌面无刻划,门窗无破损,卫生无死角)。这“五有五无”是我校根据“中学生日常行为规范”提出来的,很具有时代特征,从学习、劳动、卫生、安全、守纪、待人处事、和谐办事等方面进行要求。开学的第一周就在大会上提出“五有五无”,要求每位同学从“我”做起,从身边的小事做起,使每位同学都成为掌握学习方法、热爱劳动、爱护清洁卫生、具有自我保护意识,具有坚强意志,自觉守纪的好学生。
2、制订班级公约。开学初,每个班根据本班实际情况,学生们制订了班级公约,利用公约来检查自己的学习,约束自己不良的言行。学校主要负责安全的同志还根据学校“综治”工作的特点,下发了一些关于禁止上网、禁止在室内打闹。
四、突出重点,狠抓落实
1、突出安全工作重点,防范事故发生。
我校为了确保学生的人身利益和学校财产安全,学校采取了积极相应措施,使学校安全工作得到了落实。
(1)进一步完善了安全责任制,强化日常安全管理。
(2)加强了安全工作的宣传力度,利用升旗仪式和安全课等对学生进行安全教育,在学生中开展自救、互救的演练活动。
2、依法治理校内外环境。
(1)充分利用校园内现有计算机网络资源,为学生提供必要的上网条件和机会,教育学生远离黄色网吧,不到营业性的网吧观赏、上网。
(2)开展了为“中华之崛起而读书”和读好书的活动,开放图书室,为学生提供了读书的机会,禁止不良或有害读物在校内传播。
3、协调各方关系,注重学校周边环境。
(1)做到了随时注意和掌握学校周边情况,发现问题及时向有关部门报告。
(2)积极配合公安做好了消除危害师生人身安全的各种隐患,为师生的工作、学习、生活创造了良好的环境,学校无重大案件和事故发生。
一年来,在教育主管部门的领导下,在全体“综治”工作人员的努力工作下,在老师们的配合下,我们圆满完成了上级交给的工作任务。全校无一起火灾,无一起交通事故,无一起被盗,无一起食物中毒事件,无一人信仰邪教,无吸毒贩毒事件,无一人越级上访及其他重大事故发生。师生中无违法犯罪现象,学校教学秩序良好,学生中好人好事层出不穷,教师勤奋敬业,务实争先,学校展现出一派祥和、安定的工作局面。
回首20__年,有太多的美好的回忆,20__年本人来到长京行工作,但是惟有20__年这一年的学习,让我深深的感受到了自己进步,但还是存在不少问题,在处理问题以及工作的方法上也有不足,但是我相信在领导的帮助与鼓励下,我一定会拥有更美好的明天。
一、销售工作总、分析
在销售顾问岗位上,首先我要感谢一个人那就是我们销售部的曹经理,我要非常感谢他在工作上对我的帮助。虽然我在销售部门已经工作了一年多,但对销售经验以及工作信心非常缺乏,我的工作可以说是很难入手。20__年初,我都是在曹经理的带领下帮助下进行客户谈判、分析客户情况、在销售中遇到难谈下来的客户销售过程中遇到的问题我总想到他,所以基本上是_月份本人的销售业绩及能力才有所提升。
二、职业心态的调整
销售员的一天应该从清晨睁开第一眼开始,每天早上我都会从自己定的欢快激进的闹铃声中醒来,然后以精神充沛、快乐的心态迎接一天的工作。如果我没有别人经验多,那么我和别人比耐心;如果我没有别人单子多,那么我和别人比服务。
三、自己工作中的不足:
在销售工作中也有急于成交的表现,不但影响了自己销售业务的开展,也打击了自己的自信心。我想在以后的工作中会摒弃这些不良的做法,并积极学习、尽快提高自己的销售技能。
今年,我将一如既往地按照公司的要求,在去年的工作基础上更加努力,全面开展20__年度的工作。现制定工作划如下:
一、对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,好稳定与客户关系。
二、因北京限购令的开始买车需摇号,所以要更加珍惜客户的资源。
三、要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式的销售方式。
四、今年对自己有以下要求:
1、每月应该尽努力完成销售目标。
2、一周一小,每月一大,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。
3、要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。
4、对客户不能再有爆燥的心态,一定要本着长京行的服务理念“爱您超您所想”这样的态度去对待每位进店客户。
5、要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。
6、和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。
7、为了今年的销售任务我要努力完成任务,为公司创造更多利润。
__年我镇人口计生工作在县委、县政府的正确领导下,在县人口计生委的具体指导和帮助下,坚持“稳定、提高、统筹”的工作方针,以“稳定低生育水平、统筹解决人口问题、促进人的全面发展”为中心任务,扎实工作,创新工作思路,实现跨越发展,全面完成了全年各项目标任务。
一、基本情况
我镇地处__县东部,幅员面积66.52平方公里,现辖13个村2个社区。__年户籍总人口为52746人,育龄妇女15706人,已婚育龄妇女10823人,其中无孩妇女462人,一孩妇女5953人,二孩妇女4081人,多孩妇女327人(__年常住人口为40248人,育龄妇女9094人,已婚育龄妇女4537人,其中无孩妇女386人,一孩妇女2465人,二孩妇女1536人,多孩妇女150人);__年全镇户籍人口出生381人,其中的政策内生育326人,政策外生育55人,符合政策生育率为85.56%,人口出生率7.23‰;男孩196人,女孩185人,性别比为105.95:100;死亡301人,死亡率5.71‰,人口自然增长率为1.52‰。(__年全镇常住人口出生281人,其中的政策内生育270人,政策外生育11人,符合政策生育率为96.09%,人口出生率7.14‰;男孩143人,女孩138人,性别比为103.62:100;死亡266人,死亡率6.76‰,人口自然增长率为0.38‰)。
二、领导高度重视,落实责任
1、我镇人口计生工作坚持党政一把手亲自抓负总责,把此项工作纳入党委政府的重要议事日程,每个季度召开一次人口计生工作专题会议,解决工作中的重点、难点问题、上情下传、下情上报、情况和经验交流,并且每月集中安排一天时间接待办事群众,听取人口计生办主任和分管领导的工作汇报,解决工作中的实际问题。成立了人口计生工作领导小组,与各村(社区)、镇属单位签订《人口和计划生育目标责任书》,坚持“一票否决”不动摇,坚持奖惩不动摇,始终坚持把人口和计划生育工作与我镇经济可持续发展战略结合在一起,保持高度一致。保障计生经费投入,做到“三保”:即保日常工作运转,保工资待遇到位,保优惠政策落实。
2、强化宣传教育,转变婚育观念,营造宣传氛围
我镇坚持把宣传教育工作放在首位,充分发挥舆论导向作用,采取全方位多层次的宣传教育。继续宣传和贯彻中央《决定》、市委《意见》和县委《决定》精神。一是在今年的春节、六月、七月、八月、九月举行了几次声势浩大的农村赶场日人口计生定点宣传咨询活动;二是悬挂横幅标语20幅,书写墙标、崖标、纸质标语3000余幅(条),出动宣传车辆30余次;三是制作围裙、雨伞等宣传品1000条(把)、中央《决定》(摘选)和人口计生政策宣传资料15000份这些宣传资料全部发放到广大育龄群众手中。四是在沙河村和新石村选址新建两个人口文化大院。我镇现有的石牛、沙河、新石三个人口文化大院都举行了评选“好婆婆、好媳妇、科技致富带头人、双文明户、五好家庭”活动,特别是__年7月17日沙河村人口文化大院评选活动在7月23日的《__日报》、__年第九期《家》杂志和__年第八期《重庆人口》上得到了宣传报道。
3、开展孕前型管理,强化服务意识,加强优质服务
我镇把孕前型管理作为经常性工作抓。今年3月、6月、9月开展了三次免费生殖健康检查活动。3月16日邀请县医院、县生殖健康服务中心专家、医生在石牛村人口文化大院举行预防出生缺陷一级干预讲座和免费义诊活动,当天参加的育龄群众达500多人。通过安排集中时间检查和上门服务,外出对象通过学校找电话号码联系,邮寄信件等方式,我镇常住已婚育龄妇女检查率均达到预期效果。
是我的一个转型之年,今年,我从一个学生转型为一个社会人,至于说现在算不算一个社会人,我不清楚,但是有一点是肯定的,我在转型。正式开始走出学校应该是1月3号,那天,我从农业大学出来,到广州参加公司的新员工培训,半个多月的培训,总体感觉还是像学校中一样,周围的都是同龄人,大家尽管来自不同的地方,但是经历大都相同。直到现在12月25日,一年时间了,我习惯性的做做一年总结得失,为明年做个简单的规划。
首先,心态上面的转变。在学校的时候,我就一直是一个比较自信的人,出来工作以后也是一样。但是说到心态,改变还是很大的。在学校中,我觉得只要自己努力工作,就一定会收获很多。出来后发现,光是努力工作是不够的,你要有方法,要有能力才行。很多时候,你尽管很努力,但是你要是协调不好各方关系,没有好的方法,还是不行,领导看到你努力了,但是看不到你的成果,这个没用!但是自信是必须要有的一项素质,你自己都不信任自己,客户凭什么去信任你呢,而我们在与客户沟通的时候,我们就代表了公司,自己不自信,客户就认为你们公司的产品不行,你还怎么去工作?
其次,在能力上面的提升还是很大的。2月份到4月份近三个月的时间都在广东惠州市场,当时有上一届的师兄来带领我跑市场,尽管只是带了一段时间,但是收获颇丰。怎么去收获,就是不断的学习。当时感觉自己2个多月学习到的水产方面的知识,比我大学四年学习到的还要多。这个就是我们平时不断总结的结果,当时每天白天出去市场上跑客户,晚上回到寝室,团队兄弟们就针对白天遇到的问题进行讨论解答,每个人针对同样的问题都有不同的见解,将大家的见解综合起来,就会形成一个很好的解决办法。当时什么都不懂,就什么都想去学,学习的积极性很高,效率也是非常高的。之前我在大多数人的面前说话是不怎么行的,就是做了四年的大学学生会工作,我也不怎么在公共场合说话,而工作之后就不一样,每天要与客户沟通、团队成员讨论分享、工作汇报以及召集客户开会等工作,造就了我不得不练习说话,练习在人多的时候说话。
再次,在工作思路方面已经很清晰了。这个就要归功于我们市场的变化,在惠州市场待了三个月不到的时间,由于公司的整合,我们惠州团队的兄弟们后来到了佛山,最后现在是在海南市场。海南市场是一个机会与困难并存的市场,之前有很多海大人过来做都没有做起来,我们过来了,并不是当炮灰。通过海南这个市场的工作,五个多月的时间过去了,市场有了一些变化,自己在市场的操作思路等方面已经日益成熟起来了。在海南,没有老的业务员带你,都是靠我们自己去一个个鱼塘的调查市场、找目标、做示范、开会、收集数据等过程,这些过程都是亲自组织亲自参加,整个过程都是比较辛苦的,但是对我的成长帮助很大,可以说,现在我去任何一个市场,我都有非常清晰的思路到底应该怎么去开发这个市场了!
我在20xx年究竟做了些什么呢?现在回想一下,还是比较丰富的!
1月份,基本上都是在广州xx公司进行新员工培训。
2月份—4月份,在广东惠州市场。当时惠州市场海龙的客户很多,我作为新人来说就是跟踪十几个示范塘。但是公司有限制说是兄弟公司的'客户不准挖,结果就只是负责跟踪示范塘。每天几个示范塘的走,为他们测水,看鱼,学习不同的水质应该怎么去处理等等。到后期的时候,觉得怎么就没有客户开发,感觉每个跟踪示范塘,向他们推海联科产品,产品倒是推出去很多,但是我的成就感并不是很强,觉得是不是有一个新的平台来给我更快的发展。
5月—6月,在农业大学做毕业设计。大四的时候我还是我们班的班长,毕业班的事情很多,两个月非常的忙碌,实验尽管早就做好了,但是数据分析、论文的制作和修改确实搞大了我的头,六月份的时候还要组织班级的同学做各种毕业留恋。很忙,但很充实,也算是为班级做了一点事情,只是效果并不一定很好。
7月份,回到广州xx公司,当时就觉得和老大一起来打海南市场。为什么来海南,当时有两个想法,一是跟着我老大混有前途,二是海南市场的潜力非常的大,做好了对自己的前途帮助很大。来到海南市场,第一次飘洋过海远离大陆,在这里第一次被海南人称为大陆仔。这个月的工作就是开展市场调查,并进行客户的筛选。
8月份,继续的进行市场调查。被分到了海南的核心市场,和另外一个兄弟一起跑,一起调查服务客户。但是感觉两个人在一起比较限制时间,就向老大申请自己独立管理一个小市场。然后我的主要精力就放在了我所负责的几十个养殖户的筛选方面了,筛选了客户后进行跟踪服务,在市场中的口碑还算不错。
9月份,主要的就是进行目标客户的不断跟踪服务。在本月也开了在海南市场的第一场技术交流会,到会23位养殖户,也是我第一次开较大型的技术交流会,整个会议结果后我发现自己的能力还是不够,会场的把控不好,但是会后跟踪的效果不错。有好几个客户都表示想要用我们公司的产品,这个时候我的信心也是空前的高。
10月—11月,主要就是示范塘的开发和客户的服务,这个两个月非常的累。每天帮客户投料喂鱼、客户的鱼过塘帮他们拉鱼、干塘帮他们抬鱼、下药时一个个塘的下水帮他们泼洒,经常一天下来,回到寝室浑身一点力气没有。但是这里的客户并不领你的情,他们感激你为他们做了那么多,但是真正到了用公司的饲料的时候,他们却和你算很多很多的东西,要各种不同的政策,这段时间,我所负责的区域客户,想要用料的人很多,但是没有人打钱到公司去拉料的。当时我一度对我的工作产生了怀疑,是不是我的能力真的不行。后来想想,也不是,我所有该做的不该做的都做了,主要还是一点,所有养殖户的核心需求肯定是利益。而我们跑的基本上都是浙江养殖户,他们是一个对利益极度追求的群体,尽管我们公司的产品非常的好,但是他们还是觉得有风险,还是不愿意和我们做生意。后来也尝试了一些其他的方法,由于这些那些的原因,我所负责市场的开发进度还是显得比较慢。
12月,这个月主要是回到广东江门进行培训。在市场上工作了一年的时间,再次培训,感觉收获更大,也找到了自己和其他市场的兄弟们的不同之处,他们有我们的优势,我们有我们的优势,对自己平时工作之中的一些东西进行了思路的梳理,感觉工作更加的清晰了。并在培训完后回到海南市场,由于海南西线市场进展相对来说比较快,而且也需要人去跟进。老大也有想要我去跑西线市场的意思,我就主要申请来到海南西线市场,刚刚跑了几天,有了点感觉,直接主管又走了,就只有靠我一个人了。但是我缺并不怎么失落,因为我知道应该每天去做什么,也初步分析了这个市场的情况,我还是可以做的,就算是我一个人,我也可以做!
算算啊,今年一年的变化还是很多的,市场的变化就变化了好多次,也做了很多事情,只是平时总结得比较少。而出了社会之后,总结能力不行还是不行,你做了很多的东西,总结不出来,领导不知道你做了什么,这个对我们的发展还是不怎么有利的!我就简要的做做我在20xx年的工作规划吧,如果做得好,明年赚到了钱了,可能年底的时候就和女朋友结婚!
1月主要进行西线市场用料客户的梳理和维护工作。
2月—3月,通过客户的服务找到其他的客户,并逐步的进行市场调查,筛选目标客户,带客户去文昌市场参观。
4—6月份,养殖效果的收集与重点客户的服务,并总结西线市场养殖模式,将这里的养殖模式进行优化,确保用料客户效果。
7—9月,客户服务及技术指导,定期为客户进行技术方面培训。前期有大量好的数据之后,在区域内客户中大量宣传,开发客户。
10—12月,有大量的效果之后,在市场进行大范围的宣传造势,开发更多的客户。
20xx年,我市安全生产工作按照市委、市政府统一部署,紧紧围绕与省政府签订的工作目标和全市中心工作,认真贯彻“安全第一,预防为主,综合治理”的方针,继续深入扎实开展安全生产大检查活动,全市没有发生重特大安全生产事故,安全生产形势持续平稳,现将安全生产情况汇报如下:
一、较好地落实省政府下发的安全生产各项指标
1-10月份,全市共发生生产经营性安全事故58起,死亡37人,受伤14人,直接经济损失1749万元。与去年同期相比,事故起数、受伤人数各减少35起、8人,分别下降37.6%、36.4%;死亡人数、直接经济损失各增加4人、678.5万元,分别上升12.1%、63.4%。四项指标呈“两降两升”态势。
发生2起较大道路交通事故,与去年同期相比,较大事故起数增加1起,上升100%。没有发生重大及以上事故。
二、安全生产工作基本情况
(一)落实安全生产责任制,实施目标考核制度
省委、市委书记孙新阳带头检查安全生产工作,听取安全生产工作情况汇报并在重要会议上提出明确要求;构建一把手安全生产工作体制,倪强市长亲自担任市安委会主任,所有副市长均担任副主任,各区、各职能部门一把手为本单位安全生产第一责任人。坚持安全生产例会制度,20xx年已召开四次全市性安全生产工作会议,传达贯彻国家、省安全生产工作会议精神,政府主要领导与企业负责人集体谈心对话活动,整治安全隐患和解决安全问题,部署和检查安全生产工作。
我市将安全生产年度考核纳入全市统一综合考核,实行一票否决。年初我市制定并落实年度安全生产工作要点,把安全生产控制指标和年度重点工作逐项细化分解到各区、各部门落实。同时市政府与4个区政府、3个管委会、29个职能部门、1个市属大型企业签订了《XX市20xx年安全生产工作目标责任书》。
(二)建立健全“党政同责、一岗双责”安全生产责任体系,完善安全监管体制机制,加强执法队伍建设,推进“五级五覆盖”和企业“五落实五到位”
XX市认真贯彻落实省委、省政府关于安全生产“党政同责、一岗双责”的决定。当前,已成立XX市安全生产执法监察大队,四个区执法大队已成立。到目前为止,我市、4个区、43个镇(街)、177个村(居)已全部达到了国家要求的安全生产“五级五覆盖”要求;全市规模以上的企业已达到“五落实五到位”的要求,实现“五落实五到位”全覆盖。
(三)开展安全生产大检查深化“打非治违”和专项整治工作
1、扎实开展安全生产大检查、重点行业专项隐患排查整治工作。在春节、元旦、“两会”、“澜湄会议”、博鳌亚洲论坛年会、“五一”节等重点时段对安全生产重点行业和领域进行安全大检查,同时对琼州海峡海上交通、道路交通、危险化学品、烟花爆竹、工业企业、渔业船舶、建筑工地、特种设备企业、人员聚集场所、燃气行业、消防安全、农业机械、特种设备等进行专项安全生产大检查。据统计,今年以来,全市开展隐患排查治理的生产经营单位共17650家次,排查一般事故隐患8477项,其中已整改8467项,整改率99.8%。
2、为促进各区、各部门和企业落实安全生产责任,抓好安全生产工作,市安委办印发《关于开展安全生产督查月活动的通知》,从9月15日至10月15日,组成5个督查组,对全市建筑施工、交通运输、工业企业、城镇燃气、特种设备、粉尘防爆、旅游景区、大型商场、宾馆酒店、人员密集场所等行业领域开展督查检查,实际排查生产经营单位176家,排查出一般事故隐患478项,其中立即整改隐患300项,限期整改隐患178项,对督查发现的隐患和问题及时予以通报《市安委办关于安全生产督查月情况的通报》,要求企业落实安全生产主体责任前提下,各职能部门更要履行安全生产监管职责,要把隐患当作事故来看,同类问题要在同行业、同类企业中认真排查,落实整改到位。
本次安委办督查出来的问题,市安委办已经下发《关于安全生产督查月情况的通报》,要求各区各相关行业监管部门于11月20日前向市安委办汇报整改情况,市安委办安全生产大检查“回头看”督查组将于12月份抽查隐患整改落实情况,对未按时完成整改的隐患,除对生产经营单位按照《安全生产法》等法规要求予以从重处罚外,还要追究行业主管部门党政负责人及相关人员的责任。
3、为做好年底安全生产工作,市安委办印发《关于开展安全生产专项检查的通知》(海安委办〔20xx〕129号),于20xx年11月1日开始,分三组采取“四不两直”等方式深入各区、各行业部门、各企业进行安全生产工作落实情况专项检查。
4、11月份开始集中开展“双随机一公开”抽查工作,共抽取52项任务,出动执法人员104人次,抽查52家企业。
5、针对《亮见》节目中反映的安全隐患问题,市安委办迅速行动,成立督查组深入企业、工地调查行业整改情况,督促各区、各相关部门对《亮见》反映的问题进行拉网式排查,并将各相关部门落实整改情况报告市政府(《市安监局关于开展全市公共安全“举一反三”大检查落实情况的报告》),同时印发《关于对开展全市公共安全“举一反三”大检查落实情况进行回访的通知》,于20xx年10月26日至10月31日,组成三个回访小组对《亮见》节目中反映的安全隐患问题涉及的相关单位开展回访工作,并将回访检查情况报告市政府(《关于对全市公共安全“举一反三”大检查落实情况进行回访的报告》),至此《亮见》反映的问题已基本整改落实到位。
6、根据市委会上市委孙新阳书记关于切实做好安全生产工作的指示精神和7月28日倪强市长在市安委会第三次全体成员会议讲话的要求,为切实做好当前汛期台风期安全生产工作,市安委办印发了《关于开展汛期台风期安全生产大检查的通知》,于20xx年8月份在全市开展汛期台风期安全生产大检查,全面排查汛期台风期生产安全事故隐患,在第21号台风“莎莉嘉”登陆前,市安委办立即下发《关于认真做好台风“莎莉嘉”防御工作预防生产安全事故的紧急通知》,以“一个防止、两个确保、三个全面、26条措施”全方位防御21号台风“莎莉嘉”,结合“双创”促安全、促民生,严防自然灾害导致生产安全事故,切实保障生产安全。
(四)加强危险化学品、非煤矿山和烟花爆竹的安全监管
一是开展涉氨制冷企业液氨使用专项治理。聘请国内有相关资质专家对我市液氨使用18家企业进行诊断,经排查有5家企业存在重大事故隐患,今年1月份市政府挂牌督办,至7月底5家企业已完成整改并验收通过,消除了重大事故隐患,确保涉氨制冷液氨使用企业专项治理工作取得成效。
二是集中开展危险化学品安全专项整治。排查治理危险化学品安全隐患,降低危险化学品生产、储存、经营、运输、使用等环节安全风险,有效遏制我市危险化学品重特大事故发生;今年来开展了3项专项整治。集中开展危险化学品安全专项整治,重点是硝酸铵、硝化棉、***的储存、运输和危化品港口、码头。
开展加油站专项整治,整治重点是安全许可、安全管理、安全设施设备、安全设计等;开展危险化学品储存场所安全专项整治,重点检查储存量、安全设施状况、许可范围等。同时组织危化品从业单位主要负责人和安全管理人员培训。聘请大连安监局和省安监局专家授课,讲解危化品基本安全常识、安全管理要求、应急处置措施和相关案例分析,从事前、事中、事后管理全方位提高企业管理人员的安全素质。
三是加强节日期间烟花爆竹企业的安全监管元旦春节期间是烟花爆竹销售旺季,我们组织各区安监、公安、工商和城管联合执法,对违法生产和销售行为进行打击,重点检查批发企业进销存情况、隐患排查治理执行情况和应急预案演练情况,严格落实“六严禁”措施,对查处的隐患问题逐一落实整改;对烟花爆竹零售网点进行全面排查,严格落实“两关闭、三严禁”措施,关闭不符合条件的销售网点。
四是加强非煤矿山安全监管联合各区安监开展隐患排查,1-10月份共检查非煤矿山企业16家(次),发现隐患21处,已责令企业整改完毕,重点是打击无相关资质违法生产和开采证过期场地清理期间非法组织生产等行为。
五是完成行政许可审批工作。截止10月30日,共受理行政许可事项45件,按时限审批44件,有1件不符合要求退件,按时审结率达100%;审核非药类易制毒备案证明3份;完成危化品建设项目设计审查2份。
(五)完善应急救援体系及健全应急管理机制
着力建立健全安全生产应急管理机构和应急救援队伍。积极建设XX市应急救援指挥中心,加强队伍建设。目前,我市有四支应急救援队伍,应急救援车辆设备1250台(套)。
(六)做好重大危险源企业和高风险点的监管工作
一是完善监管平台。加大数据采集和录入,扩充平台企业信息,完善平台的功能,逐步把监管对象增加到200家。二是落实监管责任,加强监督检查。各监管部门根据各自的职责,加强对重大危险源的安全监管,各危险源企业根据实际情况,加强日常检查,并投入资金增加设施整改隐患。到目前为止,所监控的重大危险源企业没有发生任何伤亡事故和财产损失。
(七)加大安全生产标准化创建力度
继续加大安全生产标准化创建工作的推进力度,在继续做好规模以上工贸企业三级达标工作的同时,着力指导各区做好小微工贸企业的标准化创建工作。1-10月全市已有6家规模以上的企业通过了三级标准外部评审,已有162家工贸企业进行年度自评,各区小微企业安全生产标准化建设创建工作也都在积极开展中,有些区已经开始了做外部评审。
(八)强化职业病防治工作
结合创建国家卫生城市目标任务,依据《国家卫生城市标准》和《XX市创建国家卫生城市工作规划(20xx—20xx)》要求,着力抓好职业卫生基础工作。
一是及时部署展开年度职业病防治工作。1月初组织召开了XX市20xx年职业病防治工作部署暨职业务培训会议,各区、各开发区,安委会相关成员单位、职业病防治技术服务机构、职业病防治医疗卫生机构和安全生产培训机构140多人参加了工作部署会议和业务培训。在全面部署年度职业病防治工作和职业健康教育的同时,专门邀请了省职业卫生工作方面的专家进行授课辅导,
二是大力搞好职业病防治教育培训。结合职业病危害因素重点行业领域专项整治活动,上年以来委托培训机构举办职业卫生教育培11期,共培训用人单位负责人、职业卫生管理人员和接触职业病危害因素的劳动者1720多人,有力地推动职业病防治工作的有序开展。
三是加大职业卫生监督检查考评力度。6月中旬,结合创建国家卫生城市综合考评,我局专门组织了职业卫生检查考评工作小组,集中用8天时间对全市随机抽查考评了40家(各区10家)生产经营企业,通过严格考评打分,有6家企业考评得满分,最低的企业得75分,平均得分为89.75分。
四是加强职业卫生监管队伍能力建设。为提高职业卫生监管人员的业务能力,我局组织职业卫生监管人员和各区(开发区)职业卫生监管人员参加了海南省安监局组织的“全省职业病防治评估检查工作培训班”。结合全市“双创”攻坚决胜阶段的任务,及时召了“创建国卫生城市职业病防治重点工作推进会”,通过以会带训的形式,对基层职业卫生监管人员进行了传帮带,有效地提升了基层监管人员的业务能力。
(九)开展安全生产宣传教育和培训
在6月份安全生产月大张旗鼓宣传安全生产。以主题招贴画、宣传标语、电视广播、新闻宣传、公益广告、短信等多种方式营造良好的活动氛围,先后开展了“6.16”全国安全生产宣传咨询日、安全生产法治宣传学习、安全文化精品创作和征集展映、应急预案演练、“安康杯”竞赛、安全警示教育片放映等活动。在活动过程中,着力加强安全生产知识及相关法律法规的宣传。
一是6月16日全国安全生产宣传咨询日当天,省安委办和市安委办联合在主会场明珠广场举行以“强化安全发展观念,提升全民安全素质”为主题的安全生产咨询日活动,省政府副秘书长方少民出席了启动仪式,省安监局局长郑柏安出席启动仪式并致辞。全市共组织44个部门单位设置27个安全生产咨询宣传点,通过安全生产文艺汇演、安全生产知识有奖问答、应急救援互动演示、从业员工代表安全宣誓、安全知识咨询服务、现场发放安全知识宣传手册、播放安全事故案例资料片和安全生产图片展览等方式提高全民的安全素质。
二是大力加强安全生产培训。通过安康杯、安全伴我行和开展各种法律、法规宣传全面提高企业负责人、安全生产管理人员、特种工的安全管理水平和安全技能。行业主管部门、各企业广泛开展各类安全生产培训,组织各部门、各企业应急管理负责人、职业健康管理人员、标准化自评员、安全管理人员进行安全生产培训,全市培训情况:企业负责人1763人、企业安全管理人员3108人、特种工2355人、农民工2730人,目前正在组织在11月11日对各职能部门、各区、镇(街)安全生产管理人员安全培训工作。
三是安排电视每天在电视上滚动播出安全生产知识;6月份在电视台《新时空》《热带播报》、《直播双创》、《双创夜新闻》、《双创三人行》节目中插播 “安全生产”宣传片和相关知识;与广播电视台101.8HZ频道制作安全生产助力“双创”专题节目,增强全社会安全生产意识,防范和杜绝生产安全事故发生。由于宣传教育工作成绩卓著,20xx年XX市被评为全国安全生产月活动先进单位。
(十)及时调查处理各类信访案件,把不稳定因素消灭在萌芽状态
鼓励群众积极举报安全生产各类违法违规行为,认真落实《XX市安全生产举报制度》(海府办〔20xx〕53号),并向社会宣传国家12350投诉举报电话,并公布了我市投诉举报电话,鼓励群众对各类违法违规行为予以举报。1至10月,我局共受理群众举报41起,现已全部处理完毕,做到了件件有回音,事事抓落实。
(十一)严肃安全事故调查处理
认真贯彻执行《生产安全事故报告和调查处理条例》,严格按照“四不放过”原则,严肃查处生产安全事故。1至10月,全市共发生工矿商贸行业事故21起,死亡20人,均按时上报统计资料,并立案调查,严肃查处。工矿商贸安全生产事故罚没款项114.89万元,工矿商贸安全生产监督监察处罚企业3家,罚款6万元。职业卫生检查389家单位,查处问题73项,责令整改11项。
在严肃处理事故同时,对那些忽视安全生产、对人民生命安全极端不负责任的企业不但重罚而且进行曝光,坚决震慑不法行为。对影响较大的事故,我们按照“四不放过”原则进行行政处罚。事故发生后,第一时间迅速启动应急预案赶赴现场,针对现场实际情况,采取了有效措施,及时抢救伤员,安抚受害员工家属,展开事故调查处理工作,有效控制事故的影响;事故调查后提出整改措施责令整改并追究事故责任人的责任。
三、存在的问题和不足
(一)各类安全事故仍呈多发势头。目前,我市道路交通、消防火灾、建筑施工等部分行业领域安全生产事故多发的情况仍然存在。同时,非安全生产领域安全事故多发,造成恶劣社会影响。
(二)少数企业的安全管理意识淡薄。安全设施不完善,安全投入不足。隐患排查治理责任不落实,工作不到位,从业人员个体差异大、流动性强、培训不到位,整体安全素质不高,影响了本质安全的提高。
(三)安全生产监管体制机制还有待完善。监察执法体系尚未完全建立,安全生产执法监察队伍有待加强。多部门联合执法机制有待建立和完善。
四、20xx年工作计划
(一)强化安全生产责任落实。进一步完善二个层面安全生产职责体系。实施“党政同责、一岗双责”决定,实施安全生产激励约束机制,建立严格的安全生产行政问责制,企业负责人问责制等。
(二)深化安全生产基层基础工作。在全市开展安全生产示范镇(街)创建活动,加快重大危险源及高风险点督导监控及事故灾难应急救援指挥系统建设,健全应急管理机制。加强队伍、人员、装备建设,明确安监部门工作定位,履行好综合监管职责,抓沟通、抓协调、抓检查、抓考核,立规矩、定规则、建立健全工作制度。
(三)加强高危行业监管。深化审批制度改革,严格执行危险化学品许可制度,加强危险化学品、烟花爆竹和非煤矿山隐患排查治理,进一步规范三大行业安全监管。
(四)深化企业安全生产标准化建设。全面指导其他行业推进安全生产标准化建设,对已通过评审达标满3年的企业进行延期核准,指导区级安监部门做好微小企业培育本质安全型企业,从而创建本质安全型城市。
(五)加强职业健康工作。推动企业职业健康基础建设,落实法律法规要求,督促企业完成危害因素检测与评价及职业卫生培训工作,加强检查执法,强化职业健康监管。
(六)做好安全生产专家组管理工作。完善专家组人员,发挥安全生产专家的专业特长和经验,为安全生产监管工作提供技术服务。
(七)大力加强新《安全生产法》的学习宣贯。深入学习宣传新《安全生产法》,加强安全生产法规建设,推进依法治安。加强行政执法力度,健全和完善联合执法机制。深入开展打非治违专项行动,坚决查处安全生产违规违法行为,提高执法效率。
(八)加大事故查处和责任追究力度。严格按照“四不放过”原则,查明事故性质和责任,坚决对事故责任单位和责任人进行责任追究。
1、全面深入开展“创争”活动
1.1“创争”活动在宣传发动的基础上全面展开。公司科队领导全部参加了集团“创争”培训,带头提高“创争”认识,掌握“创争”知识,明确“创争”要求。各单位和班组层层推进,人人参与,上下互动,全面展开。各单位设立了宣传橱窗、墙报等学习宣传阵地,营造了浓厚的学习氛围,建立了完整的资料档案。职工人人“创争”制定愿景、读书计划、练“绝活”项目等,“创争”活动正在扎扎实实地全面开展。同时,组织农民承包工积极参加“创争”活动。办公室举办了专题培训班,对基层“创争”进行了集中指导;分头深入基层,加强具体导,切实抓出了成效。
1.2准备参加集团职代会。要按照集团要求,充分做好将于7月初召开的集团九届__次职代会的各项准备工作。
1.3抓好“创城”工作。深入开展环境卫生整治,全面提升港容港貌精细化管理水平,为“创城”工作做出贡献。
2、确保平安稳定
2.1深入开展“安全生产月”活动。贯彻“安全第一,预防为主”的方针,落实“遵章守法,关爱生命”的活动主题,着重抓好了以下工作:一是营造了浓厚氛围。在主干道和主要场所张挂了标语,举办了板报展览,开展了征文比赛、知识答卷等活动。二是处理好生产与安全的关系。坚持把安全生产放在首位,坚持生产必须安全,不安全不生产。三是处理好严管厚爱的关系。特别是领导干部带着感情抓安全,负起责任抓安全,严抓严管严处。四是狠抓落实。切实解决好抓教育不用心、抓措施无实招、抓问题不敢碰硬的问题,开展了安全法规、装卸规程、和重点部位及安全知识大教育、大培训、大检查、大落实、大整治。五是突出重点。重点抓好了危险品库、仓库、高大机械等重点部位和新增货种及玻璃、钢管、铸铁件及废纸拆提等特殊作业的安全防范管理,建立和完善单项装卸工艺和作业规程,加强手持电动工具的用前检查和阴雨天气电气焊作业安全防范,强化现场作业管理,狠反“三违”,抓好人机配合、人员站位等重点问题。特别是抓好防雨、防风、防雷电工作,确保安全。
2.2生产组织持续改进。公司经理亲自到调度室“蹲点”,全面调查情况,查找问题,解决问题,指导工作,通过深入分析生产作业的运行规律,科学安排机械、人力,使生产的组织指挥工作在短期内大为改观,各个环节运行顺畅,完全依靠自己的机械创造了高产,大幅增加了对外创收。
2.3持续抓好“五个文明”管理。着重抓好仓库管理、废纸拆箱、中控场地、港站、厕所等特殊作业和重点区域的“五个文明”管理,达到“四标六清”要求。各单位抓好属地日常动态管理,持之以恒,始终保持良好的库场环境,时刻处于应检状态。
2.4强化治安防范。抓好重点人员的调处防范工作,及时化解矛盾。对拾荒、卖饭等外来人员及时阻拦,杜绝进入公司区域。
3、胜利实现半年“双过半”
3.1市场开发抓好重点。面对海关监管模式转变、胶济铁路改造带来的影响,加大市场开发力度。重点发展了进口拆提、危险品货源、铁路整车货源等业务,成效显著。与海关合作的“港海公司”加紧完成了筹备工作,将在近期内开业。关于保税库、与天津振华公司的合作等项目正在抓紧洽谈。
3.2进口拆提再创新高。仓储中心加大自揽货源力度,重点提高拆提操作量,预计完成操作箱量3600teu,比上月增长5%以上;其中进口拆提完成700teu以上,比上月增@@@增长10%,均创新高。纸浆货种成为大宗货源,增长幅度最大,创造了班拆箱88teu、装车20teu,共108teu的班产纪录。危险品预计完成2400treu,增长5%。
3.3场站业务稳中有升。应对海关监管模式转变,加强市场开发力度,千方百计扩大内装业务,遏制箱量下滑,比上月略有增长。
3.4港站业务继续增长。港站抓好大列、整车、大宗货源三项重点,大列装卸箱量比上月增长13%,整车接卸增长11.5%。果汁、铝锭等大宗货种继续保持增长趋势。
3.5查验服务再创新高。海关查验箱量达到2700自然箱的历史最好水平,比上月增长8%;完成收入增长5.2%。
3.6货柜维修。货柜维修中心以质取胜,处理好合作关系,神州修箱市场份额保持在70%以上。
3.7积极推进配套经营。神州场站增加了资班轮箱源,确保箱量5200teu以上。内支线保持扭亏为盈。
4、深化管理挖潜
4.1继续深入开展“金点子”活动。公司实行《“金点子”管理实施办法》后,职工献“金点子”的积极性空前高涨,动脑筋想办法,共提出“金点子”40项,有较高价值的21项,创造效益可达29.9万元。管理挖潜活动呈现出新的深度和力度。
4.2加强机械管理。机械队进一步加大机械管理的力度和深度,继续开展国产化替代,完成了正面吊液压系统技术改造和重箱叉启动机国产化替代,节省资金22.14万元。重点解决了机械漏油问题,公司机械状况有了新的改善。
4.3加强工属具和备品管理。建立了公司工具库,对工属具实行规范管理,提高了工属具的完好率和使用效能。
5、为职工多办实事
5.1发放好了庆“六一”儿童慰问物品,体现对港口职工后代的亲情关爱。
5.2摸清职工住房情况,配合集团做好新建住房的出租工作。
5.3筹备好职工健康查体,组织了职工休养工作。
紧张、忙绿、丰盛、而又难忘的201*已经过去,充满期待的201*已经来到,回首过去一年的工作,既有收获的喜悦也有不足的反思。在这新年伊始之际,很有必要静下心来对一年来的生活、工作、学习进行回顾、梳理、和总结,提炼经验总结教训,便于新年度更好更快的完成今年的任务打下基础。现将本人的年度总结向各位领导汇报如下,愿与各位同仁共勉。
一、 收获
说道收获,请允许我和大家一道回顾一下一年前今天的原盛项目现场:soho装修收尾、小户型粉刷北塔完成南塔二次结构完成、准甲粉刷完成60%、中心商业主体开始施工、酒店完成至 0.00。而一年后的今天:soho8月30日顺利交房;小户型11月15日顺利交房;准甲装修收尾;中心商业除8#楼外其余外立面形象基本完成;酒店样板房完成幕墙正在封闭中,预计春节前完成封闭。目前的状态除8#楼外存在较大滞后外基本达到的预期。全年没有出现严重质量事故和安全事故,特别小户型的安装质量在2#楼的基础上有长足的进步,在9月份被郑州市质量监督站作为观摩工地进行了全市范围内参建单位的观摩,为原盛项目和绿地品牌赢得了荣誉和声望。
要说原盛项目201*年度最有影响力或具有里程碑意义的事件就属交房事件,今年顺利完成两大交付节点:1)、8月30日的soho办公楼的交付;2)、11月15日的小户型的交付。这两大事件被我在201*年初工程部的年初动员大会上形象地比喻为三大堡垒之中的两大堡垒,其难度之大早有预计和准备。在经过项目全体参与者的精心组织和齐心协力通力合作下终被成功攻破。这其中凝聚了原盛人的多少艰辛和付出,这两次的交房事件 特别soho的交房,作为商业综合体项目的首期交付其意义非常重大。其一、是对本项目三年来全体人员辛勤付出的检验和考核;其二、作为商业综合体首期交房为我们不断总结、持续提高提供了经验和基础;其三、顺利交房对于项目品牌集团品牌的推广和宣传提供了保障和支撑。
当然我非常清醒地明白这些成绩的取得不是我个人的成绩,而是项目全体参与者的成绩,特别是项目部全体同仁精诚合作、合理分工、统筹管理、充分发挥工程管理载体的作用、辛勤付出的结果。在此,请允许我代表项目部向几位同志三年来的不懈努力表示衷心的感谢。他们分别是:充满热情富有责任心的王青兴;稳重而富有包容心的王明奇;充满热情和活力的张松海;任劳任怨的老黄牛张学军;敬业谨慎务实低调的祈英华;勤恳富有个性的团队队长戚经理。借此请允许我以个人的名义向大家说声谢谢,辛苦了兄弟们,如果没有大家的辛苦付出就不会有原盛今天。
二、 成长
如果说以上成绩是属于大家的,是项目全体同仁辛勤付出的结果,那么成长则更多的是反映我的个人心理状态。成长不仅是一种结果,更是一种状态,不断学习不断提高的精神面貌和状态。
先说读书,与女儿一道学习《三字经》、《弟子规》,自己熟读《孙子兵法》,甚至曾经想把她背下来,研读《曾国藩》总之算是读书吧。向自己的极限挑战,在201*年3月28日参加国际郑开马拉松比赛,以个人的做好成绩1小时56分完成了男子半程21km的比赛。我还参加社会上的《读书会》、在下班路上听励志广播节目,这些似乎和工作没多大关系,但这反映出我的精神状态,渴望学习、进步、成长。甚至在今年自费参加亚洲八大名师李明智的演讲,通过学习是我真正体会到了李明智老师长讲的“帮助更多的人实现梦想,自己的梦想也就是实现”的境界。初听到这句话时,认为这是大话是口号,通过不断学习和感悟使我悟出了其中的人生道理,并使我真正明白帮助更多人的成长自己也会获得成长的现实意义。于是我在工作中不断践行着这种理念,在个人进步成长的同时不断去帮助、带动、影响自己身边的同事,我相信只有当大家都进步了,有成绩了,我们团队的工作才会有成绩,这是我的人生哲学,也是我不断持续努力的方向。
如果说以上算是个人的学习,则去年7 9月份的一段经历则算是对我的锻炼。去年7 9月份公司安排由我负责主持项目的全面工作,这段经历对于我的锻炼、影响和收获非常之巨大甚至超过全年其他时间收获的总和,所以使我不能不提。首先我感谢组织对我的信任,给我提供了锻炼自己、展示自己、提高自己的平台和机会。这期间经历了soho办公楼的验收交房;小户型的后期装修、幕墙、安装争抢工期和验收;准甲办公楼的装修、安装及大面积开展;中心商业的保温、幕墙、土建、安装的穿插施工;酒店的主体施工。为此我付出和投入了极大的精力为整个项目部署、协调和配合管理工作。特别8月份小户型抢工期阶段,我有多少个夜晚留守在工地至十一二点已经记不清了。甚至曾经有一周都没能和自己女儿说上一句话,虽然每天晚上都回家。当晚上到家是女儿已经睡着,早上上班从家走女儿还没有醒来。这期间我深深的体会到了作为项目经理的责任、压力和动力。并且从中我不断悟出了很多的人生道理:深刻领悟到少点得失心多点责任心;少发点牢骚多干点事实;少点抱怨多点感恩的现实意义,并逐步加深和加强了对绿地企业文化的理解和领悟。通过三个月的辛勤努力和付出,使我得到了较大的锻炼和提高,并在一定程度上赢得了大家的认可……
这段经历带给我太多的收获和正面影响,请允许我借此向关心支持我的领导和同仁们表达我真诚的谢意,谢谢大家对我的关心和厚爱。我将以此为动力,持续不断以更高的热情、更强的责任心、更大的努力,刻苦敬业工作,为我们的绿地事业做出更大的贡献。
三、 不足
201*年虽然收获颇多,感悟颇多,同样不足之处也颇多。
其一:虽然今年的任务基本算是完成了,但在不同程度上还存在一定的滞后,说明进度管理仍要努力,继续挖掘潜力。特别8#楼土建进度滞后较多,一直没有找到行之有效补救措施,致使8#楼后期工期过于紧张。
其二:没有正确处理好抢进度和保质量之间的关系。201*年整个工期非常之紧,特别3#楼南塔,春节后复工已是3月20日,从粉刷、幕墙施工到装修完成仅用了6个月时间,交叉施工、多专业、多工种的管理协调难度之非常之大。在赶工期的过程中过于偏面专注于进度,在某种程度上造成了质量的部分牺牲,致使后期交房验收过程中被作为反面教材,受到公司领导的批评。
其三:进度管理受施工单位自身素质和配合程度的影响较大。像对于管理配合责任意识较差的施工二处,缺乏行之有效的管理办法和措施,致使8#楼主体施工工期持续近一年,造成后期201*年的整个工期非常之紧。作为项目部除建议在以后确定队伍时要引入淘汰竞争机制,更要进行自身管理的总结和反思,对于不同的单位要采取不同行之有效的管理手段和措施,将施工单位素质的负面影响降低到最低。
其四:项目部作为工程管理的载体作用有待加强和提高。
工程部作为工程管理的载体应发挥总管理、总协调的主导作用,在目前的管理中仍存在以下不足:
1、不同标段的工序搭接存在不够合理的地方,在1#楼的裙房装修没能从2#楼失败的案例中吸取教训,因为裙房装修队伍的进场较晚造成整个准甲的工期延后。
2、专业之间的协调统一和前瞻性不够,致使仍现场施工中存在不必要的返工。譬如:消防和空调管道的施工为保证不影响精装修的施工,在装修进场之前大部分已经施工完成,当装修开始施工时发现多处与装修要求不一致,为到达的装修效果就造成返工。
3、工程部把合约和技术部门间资源整合,统一协调的力度不够有待加强。特别在装修阶段存在因为方案和费用的发生影响进度时,项目在第一时间不能高速有效协调解决。
四、 计划
谋定而后动,为了明年工作的顺利开展,结合项目和自身实际,现计划如下:
1、以进度管理为抓手,紧紧围绕核心交房节点倒排计划,早作打算、早作计划。明年的两大核心目标节点:7月15日的准甲和中心商业交房;10月1日的酒店试营业,其紧张程度绝非一般。为此必须利用春节前这段时间充分细排并完善201*年的计划,特别关于工序的合理搭接、技术准备、外配套单位的介入时间等,都要准确详实地体现在年度计划中,并抄送各相关部门,保证年度计划的落实和实施。
2、过程强化质量和安全管理。从XX年至今已三年有余,项目部没有出现较大质量和安全事故,这与项目参与者的努力付出是分不开的。越是到最后一年,我们越发要重视安全工作,确保零伤亡事故的发生,为原盛的安全管理工作续写优秀篇章,确保施工质量在每交一期的基础上再上新的台阶。
3、加强项目团队建设,努力打造一支一流的项目团队,一流的个人素质和能力。在加强项目团队合作的同时,注重加强个人素质的学习和提高,为集团跨越式发展培养优秀的人才。
4、加强横向部门间的沟通与协调,特别是与技术部和合约部间的协调沟通,充分发挥工程管理的载体作用和主导作用,使技术和合约能够更好的为工程服务,尽可能减少无谓的内耗,促进工程更快更好的开发建设。
20xx年即将结束,为全面总结全市住建系统年度工作完成情况,梳理成绩经验,查找问题和差距,深入分析形势,进一步理清思路,认真谋划部署新年度工作,请各单位认真总结20xx年各项工作,谋划20xx年工作计划。现将有关事项通知如下:
一、报送内容
(一)取得的主要成绩。包括年度目标责任制完成情况、主要成绩、重点工作。
(二)主要经验做法和工作亮点。
(三)存在的主要问题及建议。
(四)20xx年工作打算。
二、报送时间和方式
各单位于20xx年12月20日(下周二)17:30前,将总结材料报局303办公室
三、有关要求
一要高度重视。各单位要高度重视,认真研究撰写,总结材料完成后,及时呈分管领导审阅、把关、签字后按时上报;各县(市、区)住建局负责汇总本县(市、区)住建系统内各相关单位的工作总结,并经各县(市、区)住建局一把手签字盖章后上报。
二要实事求是。工作总结要坚持从实际出发,实事求是地反映成绩,找准查实存在问题;要用数据说明问题,包括20xx年目标任务完成情况和增长情况等,数字要准确,内容要详实,分析要深入,总结要全面。
过去的近一年的时间里发生的点点滴滴,更是让我时常回味,时常想念。在这段时间,不仅认识了这么多好同事,更多的是学到了很多东西,以前对房地产一无所知的我,现在也能多少了解一些,也能协助销售人员签定购房合同,这对我来说是很大的收获。在新的一年即将到来的美好时刻,我把自己这一年来的工作做了一个总结,有值得骄傲的工作成绩,也有不足的工作缺点,也希望通过总结,对自己有一个正确的认识,也请领导,同事对我的工作进行监督。
作为一名财务工作人员,一名出纳,我非常清楚自己的岗位职责,也是严格在照此执行。
1、严格执行库存现金限额,把超过部分按时存入银行。审核现金收支凭证,每日按凭证逐笔登入现金日记帐。
2、严格保证现金的安全,防止收付差错。对收入和付出的现金及支票都由我和主任双重复核,以确保准确无误。
3、坚持每日盘点库存现金,做到日清日结。这样一来,问题便不会留到隔日,及时发现,及时改正。严格遵守银行结算纪律,对拿去银行的票据做到填写无误,印鉴清晰。
4、严格审核银行结算凭证,处理银行往来业务。对业务单位交来的支票,在收到支票时,认真审核该支票的金额,日期,印鉴,然后正确填写银行进帐单。坚持做到每日序手工登记“银行存款日记帐”。
5、随时掌握银行存款余额,不签发空头支票。保管好现金,收据,保险柜密码,印鉴,支票等。妥善保管好收付款凭证,月末准确填写好凭证交接单,及时传递到集团公司分管财务手里。对于这快日常工作,自我经手以来,没有出过任何差错,我想这一点应该是值得骄傲的。
6、每月编制工资报表,到月底及时汇总各部门当月考勤情况,询问李总当月工资是否有变化,然后根据其编制工资报表,编制完毕先交由金主任审核,审核无误后,交由李总签字确认。最后是在工资的发放过程中,做到认真仔细,不出差错,在这点上,我有过一点失误,虽然及时纠正了,但也是我值得提高警惕和需要改正的地方。
7、我手里还有一块就是和房地产业务有一定关系的工作,就是去集团公司给媒体及相关业务单位请款。李总刚交给我这份工作的时候,我并没有把它和业务联系在一起,只是广宣部的同事将单据及请款单填好签好字后,我便盲目的就拿到集团公司,一旦分管会计问到我相关问题,我便是一问三不知,只好又回来问广宣部的同事,这样既浪费了时间,又给人留下不好的印象。经过主任和广宣部同事的指导,我逐渐对房地产广宣方面有了了解,后来再去请款,也顺利了很多,也节约了很多时间。而且,我将请款这项工作用细致的表格健全,做到有据可查,也便于年终统计。
当然,一年的工作要用文字写完,肯定是不太完善,特别是做出纳,本身就是做一些日常性的事务,而且涉及到一些保密制度,所以我就总结到这里,以后工作上有有待提高的地方,请领导和同事多指导,争取在新的一年里,把工作做得更细,更完善,不出癖漏。
泉州纺织服装学院团体联合会(原社团联合会)是由学院团委直接领导的全院23个学生团体自愿结合的学生团体联合会组织,是广大学生联系我院以及社会的桥梁和纽带,是全院所有合法学生社团利益的总代表,以“繁荣校园文化,服务团体发展”为宗旨,为此也常与各高校社团展开联谊活动,进行多方面交流。进一步提高在社团的组织、实践能力,发扬社团的自主性和创造性,给校园文化生活注入源源不断的活力。
多年以来,我们团体联合会大力开展服务活动,丰富校园文化,服务广大同学成长成才,带领我院23个学生社团围绕学院学风建设的工作中心,把学生社团工作与学院中心工作相结合,在繁荣我院校园文化、提高学校学生综合素质等方面发挥不可替代的作用。
(一)配合学校、团委作好工作,服务广大同学,并在如下几方面做出了发挥用:
社团招新活动的顺利进行,给社团今后的发展注入了新的活力和激情,为广大学生,特别是08级新生,开启了大学生生活的第二课堂,为校园文化注入了强劲的生命力。我们社联围绕学院特色及评估开展了一系列促进校园文化和社团文化的社团活动。纳新游园及咨询会的召开吸引了学院广大师生,特别是08级新生的参与,并受到院校有关领导的.一致好评与肯定,学院院长高度赞扬了学院社团为校园文化建设所作出的贡献。与此同时,首届海报大赛的顺利举行,为学院评估开了个好头,在新生中赢得了良好的口碑。
在每年的文化艺术节期间,各社团纷纷开展各类形式多样的社团活动,真正体现了社团在繁荣校园文化、提高学校学生综合素质、促进学院学风建设等方面不可替代的作用。也是文化艺术节的重头戏,经过广大社团人的努力,在文化艺术节期间取得了不菲的成绩!
(二)搭建交流平台,吸取他人经验,展现自我风采,拓展发展空间
一、在内部建设方面我们社联举行的两次交流会意义重大:
1)社联学生干部见面交流会顺利进行,为08级新生迅速融入社联搭建交流平台,让社联新老成员之间有了更进一步的了解,也让08级的新成员对社联各个机构的任职情况和目前的工作情况有了更为深入的认识。
2)社团联合会学生干部表彰、聘任大会的成功举办,社联新老干部的顺利交替。这次大会不仅是对优秀学生干部的表彰大会,更是为我们的每位干事树立榜样的一次大会。相信有了这么多优秀干部的指导和帮助,我们的社联将会发展得越来越好。
二、外部交流方面,“与光电信息学院社团部交流讨论会”成功举行为以后开展此类交流开创了良好的先例:
我院团体联合会及各个协会负责人与石狮光电信息学院社团部交流讨论会的成功举行。在组织构架、社长换届、资金管理、社团考评等问题都作了深入的探讨,同时也初步商讨了赞助及场地限制问题的解决办法。这样的交流会意义重大,对我们社联的发展有着重要的意义,不仅使双方关系得到较好发展,更为以后开展活动提供了借鉴方案,也为将来彼此合作奠定基础。同时,显示着我们社联做大做强的决心。
不管是内部交流,还是对外交流都是促进组织成长的必要因素。在交流中,可以吸取他人经验,推广社联社团的形象,也可以积极寻求能为社团服务的各方资源,共同探讨社团发展的新思路。
过去的一年,我们注重各方面的交流,积极拓展发展空间,从各方面促进社团内部及社团之间的,以及社团负责人与会员的沟通。我们组织了各社团社长培训,并倡议社团负责人与会员一起交流社团的现状和会员的需求,力求做到社团服务会员,会员积极参与社团建设。
(三)积极搭建外部平台,展示社团精彩、展现会员风采
团体联合会以“繁荣校园文化,服务团体发展”为宗旨,引导社团不断发展,扩大校园文化。以下是这学期团联及部分社团活动的简要概括整理:
1.各社团在团联的领导下顺利开展社团交流
虽然交流会的时间并十分充足,但新老社员彼此渐渐熟悉了,为工作奠定了很好的感情基础。
2. “讲文明树新风”为主题环保活动
本次活动进行得相当成功,受到了大家的一致好评。通过这次活动,使得爱护城市的观念更加深入人心,和谐文明的理念也在游客中受到传播。
3.“首届海报大赛”为了响应第六届校园文化艺术节的活动要求,配合泉州纺织服装学院“迎评促建”工作的蓬勃发展,尽最大努力为学院的“迎评促建”工作做出贡献,并趁着这一良好契机进一步规范海报,提高海报质量及促进学生社团在各方面全面发展,丰富校园文化生活,活跃校内学生活动
4、两届的“电信杯”集体跳绳比赛彰显出团体魅力,展现出青春风采,通过活动了解同学们的团结精神,和不抛弃不放弃的毅力坚持到底,考验一个团队的团结精神,
5、首届的“金莱克杯”奥运知识竞赛为了迎接20__年奥运会,为了响应时代“迎奥运,讲文明,树新风”的口号,为了丰富校园的奥运文化气息,培养同学们的体育爱好,提高同学们的积极性,活跃校园文化的气氛,
6、英语协会的英语角丰富了同学们的校园课外活动,活跃了我院的校园文化气息,增强了同学们的自信心和自豪心,增进了思想交流。
7、服装协会的服装魔法搭配比赛的举行繁荣了校园文化,让同学们充分得到交流与学习,促进了校园文化的发展。
XX区国土资源局在区委、区政府和市国土资源局的正确领导下,以保障全区经济发展为重心,创新管理,提升服务,有力提高了国土资源保护和利用管理水平。现将工作总结如下:
一、20xx年主要工作开展情况
(一)保障用地,全力打造经济发展主战场。
1.高效完成建设用地报批工作。加强建设用地管理和预审,严格项目审批程序,对市、区重点建设项目做到主动对接、跟踪服务,建立实施重点项目用地保障制度,建立督查台账。XX区20xx年度已批准建设用地4个批次,分别为XX市实施20xx年度第二批城市建设用地、XX市实施20xx年度第一批城市建设用地、XX市实施20xx年度第三批城乡挂钩试点征收土地、XX市20xx年度第二批乡镇建设征收土地,批准面积共计34.7537公顷。正在组织呈报城市实施批次1个,XX市实施20xx年度第二批城市建设用地,上报面积11.6867公顷。
2.抓好重点项目用地保障工作。严格履行征地程序,建立征地补偿会审制度,提高质量和效率,严格执行土地征收“两公告一登记”制度,维护被征地农民土地合法权益。开展了中华路七个城中村改造、国旅二期、锦和家园、东风片区、昌泰片区改造、恒宇电器、六十九中、实验幼儿园、铁投9个重点项目面积约2606亩土地的征收补偿工作,其中完成国旅二期、锦和家园、东风片区、昌泰片区改造4个项目,面积730亩。
3.保障我市重点项目第六水厂用地。为保障项目如期建设,将永明路街道办事处汪家店村(中崇义飞地)原规划一般农地116.7亩调整为规划城镇工矿用地。同时将宝莲寺镇黎元村原规划城镇工矿用地116.7亩调整为规划农用地。
4.建立联动监管平台,加强土地利用批后监管工作。与国家土地市场动态巡查监管系统信息融合,对我区内178宗已供土地进行实时跟踪、动态监管,督促用地单位按时按量完成每宗地的出让金缴纳、施工、竣工等工作进度,避免出现已供土地闲置现象的出现。全年动态监管平台巡查率达到80.47%。应巡查项目共384宗,巡查率已达到100%。
(二)突出重点,提高土地利用效率。
1.积极推进永久基本农田划定、土地利用总体规划调整完善和批而未用土地处置消化三项工作。(1)XX区现行规划确定的基本农田保护目标是9199.95亩。按照市政府下达土地利用总体规划调整目标要求,XX区(不含新区)基本农田保护目标为17404亩,现已落实保护面积为17407亩。调整后,全区基本农田共涉及宝莲寺镇、中华路办事处、永明路办事处三个乡镇办事处21个行政村,平均质量等级6.97等,基本农田保护率34.64%。划定后全区基本农田数量超过了土地利用总体规划确定的基本农田保护面积指标2.4亩,基本农田平均质量等别比划定前基本农田平均质量等别高了0.03等,布局更加合理。截至目前,我区永久性基本农田已经通过市级专家评审,现等待省厅审核。
(2)土地利用总体规划调整完善工作,根据《XX市土地利用总体规划调整完善工作方案》要求,结合工作实际,重点做好了“内部挖潜、盘活存量、优化布局”各项工作,结合建设用地指标及XX区近三年发展计划,通过部门对接,充分掌握区政府发展方向,对不合理的建设用地指标布局进行优化和结构调整,合理优化布局。提出了土地利用总体规划调整完善的思路,并绘制上图得到区委区政府的肯定,目前技术单位正在开展数据建库工作。(3)加快批而未征土地处置消化,20xx年度处置消化任务为900亩,目前已完成东风片区项目1个,面积190.6695亩,占本年度处置消化目标任务的21.19%。
2.严格项目用地预审,促进土地节约集约利用。依据土地利用总体规划,对凡超出指标规定的建设项目,一律按规定核减其用地规模,严格控制新增建设用地规模,减少建设项目对农用地特别是耕地的占用。全年共受理XX市文仁街等9个项目土地预审工作。
(三)加强执法监察,着力维护国土资源用地秩序。
1.不断提高土地执法监察水平,加强土地动态巡查和违法案件查处工作。完善巡查发现机制,实现查处违法关口前移,对发现违法违规用地情况后,在两日内彻底制止违法违规行为的再次发生,做到早发现、早报告、早制止、早处置。针对抢建高发区、重点区域重点关注,实现“全方位、无缝隙”的网格化每日巡查不留死角。建立完善了国土、行政执法、公安等多部门共管机制、定期报告制度、联席会议制度、重大案件督办制度和土地违法违规问责制,及时制止土地违法行为20起,查处违法案件23件,立案率100%。违法案件发生与上年19起同比有所上升。
2.做好土地卫片执法检工作,落实土地违法整改到位。XX区20xx年度卫片共涉及201个图斑,总面积1480.7亩,合法图斑165个,面积1374.6亩;违法图斑36个,面积95.9亩;违法占用耕地面积占当年违法占用耕地面积的比例为7%。完成了卫片执法检查的核查汇总、数据统计等工作,已通过省国土资源厅验收。
3.完成不实耕地核查工作。加强耕地保护,根据市国土资源局下达的26块图斑违法建设图斑,通过开展图斑调查、数据审核和实地核查等方式,利用先进电子设备手持移动执法终端,对涉及图斑逐一判定,拍摄图片128张,总面积147亩,所有图斑数据全部上报。
(四)规范管理,倾力维护公民合法权益。
1、按照《XX市人民政府关于在市区实施不动产统一登记的通告》要求,规范整理和严格审核每一宗地档案,做到一宗一档整理归档,全区国有土地使用权分割登记档案共整理46159份。与市不动产登记交易中心及时沟通协作,做好了移交资料的全面清理和检查验收准备工作,按照上级部门要求等待移交。在地籍档案移交前办理国有土地使用证1472份。
2.加快推进农村集体土地确权登记发证工作。对宝莲寺镇23个行政村进行了外业调查(宝莲寺镇皇甫庄因特殊原因未进行权属调查),完成宅基地权属调查1.5470万宗,面积7.78平方公里;完成集体建设用地权属调查110宗,面积0.56平方公里。由于涉及村庄改造和重点项目建设需整体拆迁,本次确权登记符合发证条件的有两个村,分别是宝莲寺镇张村和黎官屯村,共有1230宗地,符合发证条件的1072宗,发证率达到87.1%。已通过XX市国土资源局农村集体土地使用权确权登记发证领导小组复核验收。
3.认真解决群众信访问题。畅通信访渠道,及时化解信访苗头,有效预防和遏制群体性上访事件的发生。今年以来共办理上级交办案件9起,全部办结。交办件与上年8件同比略有上升。
(五)规范程序,严格依法行政。
依法行政工作进一步加强。严格规范行政执法程序,制定了依法行政工作一系列制度,提高行政执法的公信力和执行力。违法占地立案23起,查处23起,备案率达100%。发生涉土复议案件4起,其中2起二审案件均在审理中。复议案件与上年2件同比有所上升,诉讼案件与上年5件同比下降为0。
(六)存在的问题
(一)我区耕地后备资源严重匮乏,供需矛盾突出。我区耕地指标已全部用完,新增建设用地报批项目只能通过异地购买指标的办法来解决。
(二)国土资源执法监察共同管理责任机制需进一步深化落实。相关单位部门承担的土地管理责任需进一步明确,压实责任,主动作为。
二、20xx年-20xx年主要工作
20xx年至20xx年,XX区国土资源局紧紧围绕经济发展这个主线,以提高资源利用与保障为中心,以规范管理与服务为重点,在新的政治生态和经济生态环境下,积极服务,主动作为,破解难题,锐意创新,为市、区经济社会发展提供了有力的用地保障。
先后被评为“河南省土地矿产卫片执法检查工作先进单位”、“河南省国土资源系统“优质服务窗口”、“全省国土资源执法监察工作先进集体”、“河南省国土资源系统20xx年~20xx年创先争优先进国土资源所”;“河南省国土资源系统推进依法行政中期先进单位”。
(一)我区乡级土地利用总体规划数据库建设工作顺利完成。在调整结构、控制总量、优化布局、坚守红线的原则下,顺利通过国家、省、市审查验收。到20xx年全区耕地保有量7232.92公顷、基本农田2781.52公顷(含飞到龙安区128.93公顷)、城乡建设用地规模8937.58公顷,为全区经济发展拓展了用地空间。20xx年按照市国土资源局要求,开展对现行乡级土地利用总体规划进行调整完善工作,合理优化布局,保障项目顺得落地。
(二)建设用地报批工作扎实完成。加强建设用地管理和预审,严格审批程序,对市、区重点建设项目做到主动对接、跟踪服务,实现了对全区建设项目用地需求的“应保尽保”。经省政府批准农转、征收批次31批,批准面积797.7238公顷。
(三)重点项目用地保障到位。严格履行征地程序,严格执行土地征收“两公告一登记”制度,以维护被征地农民土地合法权益为前提,深入群众宣传讲解国家土地政策,及时解决征地难题。完成了华强、国旅·城等45个重点项目,面积1793.7公顷土地的征收拆迁补偿工作。
(四)土地执法监察工作成效显著。建立完善土地执法监察共同管理责任机制,建立了定期报告制度、联席会议制度、重大案件督办制度、土地违法违规问责制四项制度,构建了土地执法监察共同管理责任体系。区国土资源局做到执法巡查全年不间断,制止土地违法行为近百起,立案查处违法案件116起,结案率100%。
(五)土地卫片执法检查工作成效明显。按照“一案一卷、一斑一档”的要求,通过现场核实和内业调查,对违法违规用地进行立案查处,整改到位。土地卫片执法监督检查共计下发图斑573个,总面积5549.11亩。其中合法图斑249个,面积3648.84亩;违法图斑255个,面积524.25亩。违法占用耕地面积占新增建设用地占用耕地总面积比例没有超过15%,实现了零约谈零问责。
(六)国有土地登记服务高效。实行土地登记发证“一站式”窗口服务,印制发放群众便民手册和办理事项告知单5000份,并建立预约服务制和延时工作制,提高土地登记发证率。还推出“上门办证”服务举措,组织人员深入辖区文剑苑等居民小区,现场受理群众土地登记,20xx年以来办理国有土地使用证共17410份。加快推进农村集体土地确权登记发证工作,完成了全区集体土地所有权纸质档案数字化工作和数据库建设,对符合土地登记条件的46宗地进行了登记发证。
完成了全区宅基地使用权、集体建设用地使用权地籍调查和信息系统建设工作,对宝莲寺镇23个行政村进行了外业权属调查(宝莲寺镇皇甫庄因特殊原因未进行权属调查),其中宅基地权属调查1.5470万宗,面积7.78平方公里;集体建设用地权属调查110宗,面积0.56平方公里。由于涉及村庄改造和重点项目建设需整体拆迁,符合确权登记发证条件的宝莲寺镇张村和黎官屯村两村共有1230宗地,符合发证条件共1072宗,通过核实登记,发证率达到87.1%。已通过XX市国土资源局农村集体土地使用权确权登记发证领导小组复核验收。
三、20xx年工作打算
(一)全力服务经济建设,保障经济社会发展用地需求。做好国家、省、市重点项目、重大民生项目、高新技术产业集聚区建设用地保障工作,做好失地农民土地合法权益保障工作,维护农村社会稳定。
(二)严格实施土地利用总体规划。严格执行规划确定的各项用地指标,控制新增建设用地总量和占用耕地规模,把好各类建设用地审查关。
(三)严格落实耕地保护目标责任。完善耕地保护目标责任制,加强日常动态监管,确保耕地保有量和基本农田保有量。
(四)加强建设用地管理。努力推进批而未征工作开展,强化闲置土地处置消化,实行台账式管理,盘活存量土地,提高土地利用率。
(五)加强土地执法监察工作,依法维护辖区合法用地秩序。落实土地执法监察长效管理机制,对土地违规违法问题做到早防范、早制止、早处置,使土地利用和监管呈现良好的态势,为促进经济社会发展提供良好的执法保障。
(六)规范国土资源管理基础工作。一是建立完善用地审批、土地征收实施、土地执法等工作机制,规范行政行为,促进高效服务。二是强化地籍管理工作。加快整理土地登记档案,为向市不动产局移交做好准备;进一步加快我区农村集体土地确权登记发证工作进度;认真完成我区20xx年度土地利用变更调查工作。三是抓好信访工作,解决好涉土信访问题,维护社会稳定。
(七)加强国土资源管理队伍建设。以人为本,着力培养优秀人才,建立完善国土资源工作队伍管理制度,强化效能建设,全面提升全区国土资源管理水平。
为着力提升文明素质,创建整洁优美的人居环境和良好的发展环境,加快推进和谐社会建设进程,建设生态、美丽、宜居新农村,xx镇20xx年扎实开展了城乡环境脏乱差整治工作,现将20xx年工作总结如下:
一、主要做法
(一)健全机构,夯实责任。按照县委、县政府关于环境整治工作的要求,及时召开环境卫生整治工作动员大会,成立了由镇党政主要领导任组长,其余班子成员为副组长、各村两委负责人镇站(所、办)负责人为成员环境整治工作领导小组;制定了专项治理实施方案,签订目标责任书分解任务落实责任,形成一级抓一级,层层抓落实的工作格局。
(二)高度重视,强化宣传。镇党委政府将脏乱差整治工作纳入重要议事议程,坚持每月研究,召开镇村干部会议安排落实具体工作。全体镇村组干部通过入农户、商户、养殖场宣传乡村道路美观、群众个人卫生整洁、旧习惯旧风俗等方面知识,发放倡议书、宣传单,利用村村响广播宣传,悬挂宣传标语,张贴宣传画,张贴环保宣传标语,发放城乡环境脏乱差治理宣传单,主办宣传栏等形式进行。中小学校开展小手牵大手活动,以学生带动家长做好环境卫生保护工作,使群众爱护环境卫生意识入脑入心。
(三)完善制度,加强督查。先后制定多项制度,逐步实现规范化、制度化。同时定期不定期由分管领导带队,以拍照、座谈、现场检查等形式对各村治理情况实时督查整改,做到每星期一督查通报,每半年一小结考核,对治理不到位的村组通报批评,存在问题责令限期整改。
(四)狠抓落实,突出重点。实行镇村组三级干部对辖区内非建卡户及脱贫攻坚帮扶责任人对所联系户的包户制,经常到农户家中亲自示范手把手教,作为典型引领,帮助其家具摆放、被盖折叠、衣服整理,杂物归顺,垃圾分类。组织周边农户入户参观学习;治理村庄人居环境,全镇六个村集中对村内道路两旁的土堆、柴堆、粪堆、建筑材料堆和垃圾堆进行清理清运;加强对保洁员的管理和增加设施设备;加大环境卫生的清扫保洁和垃圾清运力度;全面推行门前三包责任制;组织镇机关、各村、学校实施清扫保洁全覆盖;加大对占道经营的整治力度,全镇共有保洁员xx人(其中有x人为巡查员)。
二、主要成效
(一)注重典型引领,激活内生原动力。通过环境卫生示范、指导、检查、督促,村庄和农户实现了地面干净、室内外整洁,基本养成垃圾集中处理、人人讲究卫生的'好习惯。
(二)强化秩序整治,改变农村旧面貌。在去年整治成果上加大了对占道经营现象的整治,使得商户们做到座商归店;每天在街道开展车辆停放劝导整治工作确保车辆有序停放,场镇街道畅通;对集贸市场、卫生死角、河流、户外广告、门头牌匾等进行了大力整治,实行门前三包改变了环境脏乱不堪的状况,实现了旧貌换新颜。20xx年大力宣传环境整治工作,全镇各村每月一次群众大会,参加群众达x人次以上;全镇范围内集中环境整治xx次;落实卫生保洁人员xx人;垃圾清运设备十台拖拉机x、十二台手推车,建设垃圾堆放点共xx个,落实专门的垃圾清运人员x人,全年清运垃圾达吨。
三、20xx年工作计划
在今后的工作当中将继续加大工作力度,通过切实有效的行动,整治存在的问题,使群众养成自觉讲究卫生、爱护环境的良好习惯,主要做好以下几个方面的工作:
(一)加强领导工作:年初制定好工作计划落实好人员、经费、考核办法;
(二)做好宣传工作:通过开群众大会和各类文化活动广泛宣传城乡环境秩序整治工作的要求和标示,让群众养成自觉习惯;
(三)每月开展好调研活动,针对存在问题制定具体解决的办法并落实好责任人员和工作经费;
(四)开展好每月的检查整治活动,每季度实行各村对所开展环境整治工作情况的述职;
(五)每季度一次对各村环境整治进行拉网式排查整治;
(六)继续落实好各村的卫生保洁工作,及时清运垃圾;
(七)完成上级交办的临时工作任务。
我的工作职责是配合局领导班子和其它业务科室及机关工作人员共同来完成全年各项民族宗教工作目标,当好局领导班子的助手,做好各业务科室的后勤保障服务工作,做好外事协调和宣传工作。做好上情下达,将上级及局领导指示及会议精神及时传达贯彻,对基层反映的问题及时整理和上报,完成局党务、政务所需的文字材料的起草工作,完成上级部门交办的各项工作和任务。下面就是本人的工作总结:
一、努力学习,不断提高政治理论水平和业务素质
书到用时方恨少,我越来越深刻地认识到知识的欠缺,只有抓紧一切可利用的时间努力学习,才能适应日趋激烈的竞争,胜任本职工作,否则,不进则退,终究要被环境所淘汰。努力学习理论知识,学习党的民族宗教政策法规,领会上级部门重大会议精神,在政治上、思想上始终同党中央保持一致,原创:保证在行动上不偏离正确的轨道。同时,结合本职工作,我认真学习有关的民族宗教知识、管理知识、法律知识,不断武装自己的头脑。并根据工作实际情况,努力用理论指导实践,解决自己在工作中出现的问题。希望,将来回首自己所做的工作时不因碌碌无为而后悔,不因虚度时光而羞愧。
二、脚踏实地,认真做好本职工作
我深深地感触到办公室综合性协调部门的重要性,办公室的工作担负着参谋,监督,协调,服务的职能,半年来的工作实践使我体会到,干好办公室工作并不是一件容易的事情,要干好工作就要首先清楚自己所处的位置,清楚自己所应具备的职责和应尽的责任。按照分工,摆正位置,做到不越位,不离任、不超位,严格遵守职责,完成本职工作。只有把位置任准,把职责搞清,团结同志、诚恳待人,脚踏实地,忠于职守、勤奋工作,一步一个脚印,从小事做起,老老实实做人,认认真真工作,才能完成好本职工作,进而创造性地开展工作。
一、在党务政务工作方面,我负责起草局机关党政工作有关文件、会议纪要、调研文章、 工作总结 、领导讲话、对外宣传材料和局本身的通知、信息等文件近百份。安质按时地完成了各项工作,保证了全局工作的正常进行。做好了我局机关各类规章制度的制定工作,坚持二、五中心组学习和政治学习,按照年初制定的学习计划,认真准备好学习资料,按时组织学习。在日常的工作中注意搜集、汇总、反馈及时上报各方面的意见和材料,为局领导班子更好地决策,服务与业务科室提供参考依据。通过半年实践,使我不仅在政治上得到进一步锤炼,文字上得到提高,而且在个人整体素质上和工作能力上得到了强化训练。
二、对外接待工作是一项重要而又繁杂的事情,要加班加点,有时节假日、双休日也不能休息,要安排客人的吃、住和行程,同时也要回答客人提出的各种问题,在今后工作中必须进一步加强对全局总体工作、具体情况的了解和掌握。
三、在信息管理工作中,我注意从工作实际、从基层等各个渠道了解情况,捕捉重要信息,及时上报,搞好宣传。做好内部局域信息网络实现了我局内部的资源共享。接通启用了市委、市政府电子公文传输系统,使无纸办公和有纸办公相结合,提高了工作效率,减少费用,加强了我局办公自动化建设。
四、做好局机关印章管理工作,捉到了各类签章,记录详实,严格把关。对打印、复印文件和张数按要求审批,减少浪费现象。对社会市民和外单位等来电询问和来人咨询做到态度热情,耐心解释。
三、严格要求自己,时刻警醒
要做好任何一项工作,都要付出辛勤的劳动。在工作中,我努力从每一件事情上进行总结,不断摸索,掌握方法,提高工作效率和工作质量,因为自己是新同志,在民族宗教工作和其他方面经验不足,平时我能够做到虚心向老同志学习,汲取他们的人长处,反思自己不足。我认为无论是在工作中和生活中只要多想他人长处,多想自己不足,就能不断提高政治业务素质。只有尊重他人,就是尊重自己,不论上级、领导交待的任务,还是同事、基层人员以及外来人员办事,我时刻提醒自己,要诚恳待人,态度端正,积极想办法,无论大事小事,都要尽最大能力帮助。平时要求自己,从遵守劳动纪律、团结同志、打扫卫生等小事做起,严格要求自己。做好办公室工作主题是不求有功、但求无过、积极热情、坦诚相待。
四、存在问题
半年来,我自己努力做了一些工作,但是还存在着不少不足之处,有些是急待解决、不容忽视的问题,在自己主观思想上希望多深入多了解和全面掌握情况,在工作中也努力争取去做,但由于同事之间缺乏沟通交流,在某种程度上给自己和工作造成了不利的影响,在今后需要也必须注意和克服在工作方法上还需要更加扎实,更加细致,把原则性和灵活性很好地结合起来,提高工作质量学无止境,一个人的能力和水平是有限的,只有不断学习才能完善提高。
在教育局党委的领导下,全科人员团结协作,共同努力,顺利的完成了年初确定的各项工作任务,现将计财科20xx年的工作情况总结如下:
(一)抓制度建设
为了进一步提高教育局机关内部和基层单位财务管理水平,规范内部控制,加强廉政风险防控机制建设,20xx年把加强财务制度建设作为工作重点,就教育局机关内部经费的使用和管理、教育系统建设工程项目管理、教育系统基层单位财务规范化、精细化管理方面分别制定了相关规范性操作文件,同时抓制度落实,取得了比较好的成效。
(二)抓经费使用管理机制改革
逐步实现“软硬协同、上下对接、重心下移、激活基层”教育经费使用管理机制,提高资金使用效益,初步探索建立学校事权和支出责任相适应制度,认真制定设备采购、资金拨付流程。
(三)抓经费预算执行管理
在县财政核准预算内,教育局根据“二上二下”的预算编制流程所属项目经费进行进一步细化,明确项目内容、经费概算、组织实施时间节点。提升经费预算管理水平,项目预算更加科学和规范。完成年中预算调整,把年初预算项目执行情况进行梳理检查,及时调整。
(四)抓会计核算、决算规范
进一步贯彻执行《中小学校财务制度》、《中小学会计制度》,按要求进行会计核算。学校的会计人员一般都兼任统计工作。加强对学校会计人员培训,业务培训,计算机培训,充分发挥会计的作用。采取多种形式加强会计队伍培训,组织力量对部分薄弱学校的会计工作进行现场指导;为学校的一般经济业务和特殊经济业务账务处理提供借鉴,有效提升会计核算质量。
(五)抓好统计工作
完成上年度教育经费年报、财政部门决算报表、固定资产报表的编制汇总工作,20xx年度实现各类学段教育经费的三个增长(教育经费拨款增长、生均事业费增长、生均公用经费和教师收入增长)。
(六)抓财务审计和监管力度
加强教育资金的绩效管理工作,对部分学校进行了财务检查,重点检查学校资金使用规范性的情况,确保会计信息质量,进一步提升学校财务基础管理工作;接受了县审计局对对我局二级机构及部分学校延伸审计,并对审计中发现的情况进行了沟通和说明。
(七)抓规范教育收费
各级各类学校做好收费公示与教育收费的咨询、指导服务。开展教育收费的检查工作,组织全县中小学校(含民办学校)开展涉农乱收费乱摊派清理整治活动,在抽查中未发现存在乱收费、乱摊派等违规行为。
(八)抓好义务教育保障机制工作
“两免一补”政策是切实减轻农民负担,确保义务教育阶段学生顺利完成学业,促进基础教育发展的一项重大举措,是我省的民生工程之一,为做好此项工作,我们抓住以下主要环节。
1、广泛深入宣传义务保障机制改革政策。这是做好该项工作的前提。
2、严格操作程序,这是政策落实到位的保证。
3、深化资金管理,确保义务保障机制改革专项资金有效得到执行。
(九)抓好义务教育均衡发展资金保障工作
提前做好预算,在实际工作中有增加的项目,及时和县财政沟通,保证资金到位,促使此项工作能够按时完成,顺利通过国家验收。
(十)完成了其它工作
1、超额完成了20xx年县政府下达的学生城镇医保参保人数工作。
2、根据县国资办工作安排,完成了全县教育系统国有资产清查工作。
近五年来,我局在市委、市政府的正确领导下,坚持以党的及xx届历次全会精神为指导,以科学发展观统领全局,充分发挥综合部门的职能作用,集中精力抓改革、谋发展、促和谐,深入推进规划研究、项目建设和改革创新,各项重点工作取得了新突破,为确保全市经济社会较好平稳发展发挥了应有作用。
(一)紧紧围绕规划引导作用,力促科学谋篇,在抓谋划、重落实上有所作为。
一是抓好全市国民经济和社会发展中长期规划的编制。开展“”规划中期评估,牵头完成“十三五”规划体系,起草“十三五”规划纲要,推进“十三五”规划体系各区域规划、专项规划的编制。配合开展宁波市“十三五”规划纲要等规划编制工作。配合开展“多规合一”工作,参与市域总体规划、国土规划修编、乡镇土地利用、乡镇总体规划等的意见征求、论证、修编与评审。
二是编制当年度全市国民经济和社会发展计划执行情况报告和下年度计划。认真编制全市半年度、年度国民经济和社会发展计划执行情况报告,并提出下半年、下年度发展计划。切实加强对我市国民经济和社会发展计划执行情况的总结分析,认真提出相应计划和对策。
三是加强对全市国民经济运行情况的分析、研究和监测。做好省、宁波市工业企业监测工作,按时开展监测分析。密切关注不同时期国内外经济形势发展变化态势,认真分析我市经济运行情况,及时做好季度、半年度、年度全市经济运行情况分析报告,同时认真分析内外经济发展环境和利弊因素,每年开展2-3个调研课题的研究,提出对策建议,为市委市政府和上级部门科学决策提供服务。
主要形成《XX市经济转型升级思考》、《XX市推进区域性中心城市发展战略思考》、《对当前推进工业强市战略实施工作的几点建议》、《关于近期推进城乡交通道路建设的几点思考》等课题研究材料。
(二)紧紧围绕投资结构优化,力促经济增长,在抓项目、破难题上有所作为。
一是科学谋划,做好项目计划编制工作。按照“量力而为、综合平衡、民生为先、效益为重”的基本原则,排摸梳理每年的投资项目,落实项目的资金、土地等要素保障。积极向上汇报,使项目安排计划及早进入决策程序。20xx-20xx年,累计安排20xx万元及以上政府投资项目、重点工程559项、556项,截止目前已累计完成投资272亿元、801亿元。此外,编制完成“十三五”重大建设项目规划。
二是监管并重,大力推进项目建设进度。按照“竣工一批”、“推进一批”、“开工一批”、“拆迁一批”、“报批一批”制定出分类目标任务。建立重大项目领导联系、重大项目情况通报、跟踪督查、立功竞赛、绿色通道等一系列制度,及时跟踪落实项目的前期工作和实施进度,协调解决项目推进中遇到的困难,推进项目加快建设。强化政策激励,建立健全考核办法,激发全市各地各部门和全社会力量参与投资的热情。20xx-20xx年,全市完成固定资产投资1881亿元,平均增幅为21.4%,高于宁波大市4.1个百分点。同时,定期公示“六大百亿工程”和“五重二大”项目推进情况。
三是加强储备,做好统筹用地指标争取工作。加强对基础设施、公建、社会事业等政府投资项目及工业用地前期工作开展情况的督查。积极与上衔接,五年来,共争取到梁周线拓宽改造一期、大丰集团新型舞台机械研制等51个项目列入宁波市统筹用地指标建设项目名单,涉及土地指标8936亩,极大地缓解了我市建设用地紧张的矛盾,为项目的顺利实施起到了重要的保障作用。
四是精心筛选,做好上级重点工程申报工作。精心筛选出事关国计民生和长远发展的项目,涉及交通、水利、能源、重大基础设施、工业等领域,积极申报省、宁波市重点工程。20xx-20xx年,共争取到姚江干流(中舜江闸至蜀山大闸段)防洪整治、全兴特种钢生产线迁建等392个项目列入省、宁波市重点工程。
五是全力以赴,做好上级资金争取工作。20xx-20xx年,共争取到姚江城区段堤防加固、穴湖村保障性用房等48个项目列入新增中央预算内投资计划,获中央补助资金5.13亿元;争取到陶家路江二期整治等项目获国家专项建设基金3.72亿元。同时,不定期对上级资金项目进行联合检查。
(三)紧紧围绕项目综合服务,力促高效保质,在严审批、提质量上有所作为。
一是严格审批程序。对照产业政策,严格把关限制类项目报批,杜绝淘汰类项目,严禁使用淘汰设备工艺。推出鼓励类项目,引导产业投资方向,促进产业结构合理调整。坚持公开、公平、公正原则,利用项目申报清单公开和项目审批结果上网的措施,将审批行为中可能存在的随意性或“暗箱”操作的后门彻底关闭。应政策调整,第一时间在项目审批中增加重大项目风险维稳评估、固定资产合理用能等审查环节。
二是优化审批服务。紧紧围绕“依法行政,服务为先”的宗旨,立足本职,优化服务,连续多年荣获行政审批优胜窗口单位。五年来,共批准政府性投资项目969个,同意企业投资项目备案1150个,核准外商企业投资项目71个,核准内资企业投资项目23个,组织各类项目会审、论证、验收300多次,转报上级审批项目116个。
三是提高审批效率。立足人性化服务,针对上级交办的重大项目,落实专人跟踪审批。同时,通过不断自我加压,服务事项平均承诺时间由原先的20个工作日,缩短至3.14个工作日,提速率达84.32%。
四是创新投融资模式。出台《XX市关于推广运用政府和社会资本合作模式的实施意见(试行)》,以主题招商推介会、洽谈会等现场推介为重点,以网站等新闻媒介广泛宣传为抓手,全力吸引众多社会资本方来我市投资。20xx年以来,我市共推出PPP项目44个,估算总投资329.5亿,涉及交通市政基础设施、农业水利、生态环保、社会事业、文化旅游等多个领域,拟引入民间资本221.4亿元。
(四)紧紧围绕产业体系构建,力促转型升级,在搭平台、争高端上有所作为。
一是抓新兴产业发展。以争取高新产业项目资金为抓手,大力促进经济转型发展。积极组织符合相关条件的企业申报20xx年竣工宁波市战略性新兴产业专项项目。共排摸联系相关项目40余项,上报符合申报条件的项目3项(帅康电气、晟腾新材料、世茂铜业)。积极组织企业申报20xx产业振兴与技术改造项目、20xx年资源节约和环境保护项目等中央资金专项项目,上报了3个项目。做好企业监测扩容,工业企业监测企业由原来的40家,提升到170家。
二是抓绿色经济发展。据浙江省温室气体清单编制指南要求,结合本市实际情况,编制完成清单总报告以及各领域分报告,认真开展企业的碳报告上报和核查工作。牵头做好各乡镇、街道发展循环经济建设节约型社会年度考核工作。做好省园区循环化改造试点工作(经济开发区)以及经济开发区、工业园区审核公告目录修订。做好生态文明建设进展情况统计工作,提供餐厨垃圾资源化综合利用进展情况。
三是抓现代服务发展。切实履行市服务业发展领导小组办公室职责。深化完善商贸服务业发展、旅游业发展、文化产业发展、现代物流业发展等“”规划,启动服务业“十三五”发展规划纲要编制。加大对现代服务业、生态休闲旅游业、塑料城转型发展、金融业发展等方面政策扶持。结合宁波市开展服务业综合改革试点重点任务安排,着力推进中介服务业发展、四明山休闲旅游业发展、塑料城转型、塑料城电子商务试点、“甬易支付”、科技金融发展等方面工作。
四是抓特色小镇培育。履行市特色小镇规划建设联席会议办公室职责,做好省级、宁波市级特色小镇申报工作,目前累计申报特色小镇12个,模客小镇列入省级特色小镇创建名单,智能机器人小镇和智能光电小镇列入宁波市级特色小镇第一批创建名单,塑料家电O2O小镇列入宁波市级特色小镇第一批培育名单。完成《XX市人民政府关于加快特色小镇规划建设的实施意见》(代拟稿)起草,由市府办印发。完成XX市特色小镇创建计划制订,建立特色小镇储备库。参与了市决策咨询委员会特色小镇课题研究。
(五)紧紧围绕体制机制构建,力促改革深化,在求创新、增活力上有所作为。
一是深化行政审批制度改革。积极参与“四张清单一张网”建设,所有行政许可事项及非行政许可事项都已进入浙江政务网,实现网上审批。根据《国务院关于投资体制改革的决定》要求,设定“审批、备案、核准”三种方式的前置条件、操作流程、服务指南等,合理划分审批权限。大范围调整外商投资核准,将单一的外商投资核准管理转变为核准和备案相结合模式。认真贯彻执行市政府关于《XX市基本建设项目行政审批流程优化实施方案等相关改革措施,进一步简化优化基本建设项目办理环节和流程。制定《重大工业项目论证制度》,梳理权力清单,对泗门镇和经济开发区域内的项目审批作进一步放权、委托。
二是做好省小城市、卫星城市、中心镇培育试点工作。配合泗门镇编制和落实小城市培育试点三年行动计划(20xx-20xx)和新一轮小城市培育试点三年行动计划(20xx-20xx)。在20xx-20xx年度的小城市培育试点年度考核中,泗门镇获得3次优秀,1次良好的成绩。协调指导卫星城市、中心镇改革发展试点工作,指导出台多项改革发展实施方案,配合中心镇编制城镇建设三年行动计划,指导卫星城市、中心镇及时完善城镇总体规划等专项规划。
三是做好社会信用体系建设工作。履行市社会信用体系建设领导小组办公室职责,制订《XX市社会信用体系建设实施方案》等文件。推进企业信息信用共享平台及制度建设,印发了《XX市企业信息信用共享平台建设项目实施方案》、《XX市企业信用信息管理实施办法》等文件。开展“道德银行”和“诚信中国塑料城”建设两项信用试点。
四是做好统筹城乡综合配套改革试点工作。加强与各试点牵头和配合单位的沟通协调,建立信息通报机制,定期对改革情况进行通报,开展改革推进情况督查。负责起草《XX市统筹城乡综合配套改革试点工作自评报告》和《XX市统筹城乡综合配套改革试点三年总结》。制定并印发《XX市统筹城乡综合配套改革三年行动计划》。
五是扎实推进价格机制改革。加快推进贯彻落实以水资源费和污水处理费为主的全市水资源价格改革工作。制定并建立居民生活用管道天然气阶梯价格制度和上下游联动机制,以及非居民用天然气最高销售价格制度和上下游联动机制。完成城区中高层住宅二次供水管理体制改革。贯彻落实“清费减负”政策,陆续取消、免(停)征、降低部分行政事业性和经营服务性收费政策。推进收费验审改革,取消收费验审,全面实施行政事业性收费公示制度和统计报告制度。不断完善教育收费政策,规范停车收费政策,理顺医疗服务价格。
(六)紧紧围绕基本民生底线,力促服务优化,在补短板、促共享上有所作为。
一是加快推进民生实事工程。坚持早谋划、早实施的原则,切实抓好年度项目征集、责任分解和督查落实工作,认真督促相关单位抓好落实,公共自行车租赁、实验高中等一大批实事工程建成投运,切实提升市民生活品质。
二是加强长输油气管道的安全隐患消除工作。严格按照市委、市政府建设“平安”工作部署要求,组织开展本市境内长输油气管道安全隐患治理专项行动,加大监督协调的力度,近五年共整治风险隐患点82处,签订安全协议39处。
三是强化价费监管服务工作。完善和建立我市民生商品价格监测网络,扩大本市重要商品监测范围(对八大类近七十种重要商品进行价格监测),提高监测频次(每周一次),加大市场监测巡视力度,及时掌握粮、油、肉等事关民生和经济发展的重要基础性商品价格变动情况,公布监测信息。加强市场价格监管及价费专项检查,五年来,共查处各类价格违法案件192件,实现经济制裁总额881万元,其中退还用户549万元,没收违法所得金额121万元,罚款211万元。
认真受理价格举报投诉,提高价格举报办理质量,五年来,共受理价格举报投诉749件,办结率100%,从中发现并查处各类价格违法行为176件,经济制裁总额40万余元。此外,利用发放宣传资料,开展纪念日活动等方式加强价格政策宣传,提高舆论引导能力。
(七)紧紧围绕干部队伍建设,力促履职尽责,在强作风、树形象上有所作为。
一是认真开展教育实践活动。围绕保持党的先进性和纯洁性,以“为民务实清廉”为主要内容,以贯彻落实中央八项规定,坚决反对形式主义、官僚主义、享乐主义和奢靡之风为切入点,开展了党的群众路线教育实践活动。活动中,狠抓学习教育、听取意见,查摆问题、开展批评,整改落实、建章立制等三个环节各项工作落实,党员干部觉悟得到明显提升。今年以来,根据中央、省、宁波和市委的部署要求,我局深入开展“两学一做”学习教育活动。通过开展专题学习讨论,创新方式讲党课、召开党支部专题组织生活会、开展民主评议党员、推行负面言行提醒制度、深化“我是党员我奉献”活动、建立健全长效机制等多项举措,确保学习有内容、活动有主题、效果有保障。
二是切实抓好党风廉政建设。落实党风廉政建设主体责任、监督责任两个责任,进一步明确“一岗双责”,完善惩防体系建设,加强对重大项目审批、干部选拔任用、专项资金安排、大额经费使用等重点领域、关键环节和重要岗位的风险防控。
三是不断强化干部队伍建设。针对适应和引领新常态的需要,进一步加强干部能力培养和知识更新,发挥好学习系统培训班、专题讲座、“姚江讲坛”和“组织生活日”等重要载体的支撑作用,着力提升统筹能力和系统合力。严格坚持党管干部原则,加强中层干部队伍组织建设。认真执行有关干部选拔任免规定,坚持民主推荐、民主测评、组织人事和纪检部门考察、公示制、试用期制等制度,选拔聘用“政治上靠得住、工作上有本事、作风上过得硬”的优秀青年人才到领导岗位上来。
一、20x年工作总结
今年以来,宏观经济环境依然错综复杂,经济下行压力有所加大。我局深入贯彻落实稳增长、调结构、促改革、惠民生各项政策措施,主动适应新常态,主动作为稳增长,全区商贸经济运行总体平稳。
(一)落实稳增长措施,经济稳中有升
——社会消费品零售总额增长率。20x年市上下达我区社会消费品零售总额增长率目标任务13.5%。预计全年实现社消零总额72.5亿元,增速13.5%。
——服务业增加值增长率。20x年市上下达我区服务业增加值增长率目标任务12.5%。预计全年实现服务业增加值33.08亿元 ,完成服务业增加值增长率9%。
——进出口总额。20x年市上下达我区进出口总额目标任务3300万美元。预计全年完成进出口总额3500万美元;
——实际到位外资。20x年市上下达我区实际到位外资目标任务1000万美元。预计全年完成实际到位外资1000万美元。
——预计20x年全区酒业可实现白酒产量16.3万千升,同比增长12%;实现酒类销售收入62.7亿元,同比增长31%。实现入库税金5亿元,同比下降42%。
(二)健全扶持政策,强化企业服务
一是贯彻落实奖补政策,实行企业梯度培育。认真执行《XX市纳溪区工业和服务业企业梯度培育发展奖补办法(试行)》(泸纳府办发﹝20xx﹞11号)文件精神,落实市级各项奖励资金,调动镇(街道)积极性,引导规上、限上企业做大做强,助推全区经济上水平、上规模、上台阶。预计今年新增规模以上服务业企业17家。
二是组织企业参会参展,做好产品市场拓展。为稳增长、促消费、拉动内需,我局积极采取措施助推“纳溪造”产品走出去,帮助企业拓宽市场。截至目前,先后组织纳溪泡糖、茂源食品有限公司、渠坝老卤匠有限公司、XX市太山生态农业有限公司和酒城贡芽茶叶有限公司等10余户企业参加西南商品博览会;组织怡养坊酒业有限公司、鹤立酒业有限公司、瀚源有机茶等企业参加重庆商品交易会;组织护国陈醋股份有限公司、茂源食品等企业11户企业参加第xx届中国西部国际博览会;组织瀚源有机茶,林间鸟生态农业有限公司等企业参加 “川货全国行”青岛站、广州站和北京站等活动,不断拓宽企业的销售渠道。
截止10月底,累计组织30余户企业参会参展,实现销售额3000余万元,签订意向性合作协议30余份。其中,“瀚源雪芽”在“川货全国行.北京站”活动中,获得20x年北京国际茶叶展茶叶产品评选推介活动金奖。在20x中国国际酒业博览会中,我区天府酒厂 “天府春”和白酒庄园公司“龙鉴橡木桶陈藏” 双双获得20xx年度‘青酌奖’酒类新品TOP10称号。
三是政府主导、龙头引领,打造电商名片。今年区上出台《纳溪区电子商务发展扶持奖励办法》,引进四川中爱及重庆美圆多两家龙头企业负责园区电商孵化及企业招引,同时引进深圳市南方网通信息技术有限公司、四川生鲜食客网络科技有限公司和四川惟思创新科技有限公司等企业入驻园区,按照“一园双点多引擎”总体思路,打造川南电商人才培训中心、国家级云台专业人才研创平台;依托园区企业在“互联网+”软件研发、智能通讯产品研发、网络技术开发、电商人才培训等方面的实力优势。
形成集智能研发、企业孵化、电商扶贫、人才培训、线上线下销售“五位一体”的电子商务产业集聚区,服务于“三大产业”“四大园区”的复合型电商园区,该园区位于高新区纳溪科技园区内,规划面积1.5万平方米,计划总投资1亿元。今年,批复了《XX市纳溪电子商务双创产业园运营方案》,已完成园区LOGO、VI、路牌设计及双创产业园装修工作,正在有序开展园区展厅的装修设计工作。5家入驻企业已全部入驻园区,意向入驻企业也将陆续入驻园区,力争到20xx年,电商双创产业园实现产值5亿元,年培训电商人才2500人以上。
四是发挥立体交通优势,铸就川滇黔物流集聚区。
1.推动纳溪物流中心建设。充分利用我区“铁、公、水、空”为一体的立体交通网络优势,依托石龙岩码头、化工园区、古叙矿产资源中转站等有利条件,启动纳溪物流中心建设,尽快融入“一园六中心”的结构,目前石龙岩物流港已完成19项批复,并完成174亩码头前期用地征用工作及项目前期专项报告评审工作,正在洽谈几家意向入驻企业。
2.物流企业稳步发展。全区有属地物流企业123家(“A”级物流企业3家,包括全市唯一一家“4A企业”四川宏图物流股份有限公司,XX市天翔物流有限责任公司和四川省宏图物流股份有限公司被列入第5批四川省物流重点联系企业),其中,仓储面积10.09万平方米,车辆4487辆,船9艘,总吨位1.54万吨,预计20x年实现货物运输量2431万吨。此外,已规划的港口作业区6个,沿江建成港口10个,泊位30个,年吞吐量达700万吨。
3.“互联网+”拉动提升。四川宏图物流企业研发的“拉货宝”电商平台为全区中小物流企业提供信息、资金等服务,截至目前,已实现交易额1.5亿元,预计到20x年12月,可实现交易额达2.5亿元。
4.积极鼓励企业建立冷链物流及智慧物流。目前,四川省宏图物流股份有限公司正在积极开展做物流标准化转型升级项目。
五是加快推进市场体系建设,培养新的消费热点。打渔山农贸市场已于今年建成投运。积极启动金山坡农贸市场建设工作,做好东升街道阳光小区、安置小区、永宁街道麒麟新城、四0四配套农贸市场的建设前期工作,完善我区建成区农贸市场配套功能。引进纳溪山水映画影业有限公司,投资盘活闲置楼盘开办集多厅电影放映、餐饮、商贸、娱乐休闲为一体的综合性文化服务设施纳溪太平洋院线·凤凰影城,培育新的消费增长点。预计投入资金900万元,其中影院部分投资800万元,商业配套100万元,预计20x年票房收入500万元,经过一定的消费培养期预计20x年有望达到600万元以上,该项目目前正在紧张施工中,预计年底投入运营。
六是牵头服务业发展,推进重点服务业项目建设进度。积极牵头组织各部门联席会议,推进20x年全区重点项目建设工作。全面推进花田酒地旅游区、中国酒城旅游文化基础设施、凤凰湖旅游开发、云溪温泉林海旅游区、融汇.故里情源、纳溪电子商务双创产业园、等重点项目的建设进度。
推荐四川宏图物流股份有限公司、四川省三友物流运输集团有限公司、九禾贸易有限公司、老窖博盛恒祥酒类销售有限公司、博盛恒祥商贸有限公司等重点企业,“护国岩”、“瀚源”等品牌,花田酒地旅游区、中国酒城旅游文化基础设施、凤凰湖旅游开发、云溪温泉林海旅游区等项目进入全省“三百工程”。
七是强化文明城市创建,推进特色商业街建设。结合主城区风貌塑造,聘请专家对云溪东路一段商业街的形象进行设计,打造为特色商业街,突出综合性商业大街的特色,强化对商场、超市、社会性宾馆等的文明创建指导,加强“社会主义核心价值观”、“图说我们的价值观”等宣传。目前已完成商业街前期设计工作,待风貌塑造完成后立即启动建设工作。牵头做好“三小行业”文明城市创建工作,确保“三小行业”在文明城市创建活动中起到积极的作用。
八是引导企业结构调整,促进酒类企业错位发展。加快 “中国酒镇·酒庄”项目建设,推动白酒产业由传统酿造向新型工业、文化旅游、生态建设、三产联动的现代综合产业转型。借助省上对生产许可证进行优化配置的契机,采用自然淘汰、相互控股参股、兼并重组、引进战略合作或投资者等手段,积极整合规模小、规范化程度低的酒类生产企业。今年已完成龙洄酒庄、纳贡酒庄、老酒酒业、活之酿酿酒公社、院酒王、天保酒业白酒生产许可证的整合。
根据市场变化,开发适合不同消费需求的养生酒、定制酒、配制酒等。加强与川发展原酒基金强强合作,华明酒业于今年6月作为首批与川发展原酒基金合作的酒类生产企业,开启了原酒销售、灌装等合作业务。9月,巴蜀液、康庆坊、龙洄已与川发展原酒基金签订合作协议。此外,我区八仙液酒业、天府酒厂、鹤立酒业、江潭窖酒业、仙龙酒业等10余家酒类生产企业已与原酒基金达成合作意向。
九是帮助企业融资,解决企业资金需求。我区积极为酒类企业、物流企业及中小企业搭建融资平台,千方百计保证企业资金需求。截至9月,我区通过协调全市酒业发展资金池、担保公司融资、银行直贷、借新还旧等方式帮助华明酒业,巴蜀液酒业、宏图物流等酒类及关联企业融资2.2亿元,其中担保贷款1.93亿元,融资额度与去年持平,在当前酒类市场不景气的情况下稳定了企业的正常生产和经营。物流企业通过“拉货宝”平台达到信息和资金及时有效地解决。部分中小企业通过与建设银行合作,建立快速贷款机制,解决企业燃眉之急。
二、20x年工作打算
(一)目标
1.社会消费品零售总额增长率。预计全年实现社消零总额80.4亿元,增速12.5%。
2.服务业增加值增长率。预计全年实现服务业增加值37.5亿元,完成服务业增加值增长率11%。
3.进出口总额。预计全年完成进出口总额3300万美元;
4.实际到位外资。预计全年完成实际到位外资700万美元。
5. 20x年,力争全区酒业实现白酒产量17.6万千升,同比增长8%;实现酒类销售收入69亿元,同比增长10%。实现入库税金4亿元,同比下降20%,完成工业增加值23.39亿元,同比增长13%。
(二)重点工作打算
一是积极推进市场体系建设,建成金山坡农贸市场,推进东升街道安置小区、阳光小区、四0四等农贸市场建设启动工作,尽快完善城市配套设施建设。
二是认真落实《XX市纳溪区人民政府办公室关于印发<XX市纳溪区工业和服务业企业梯度培育发展奖补办法(试行)>的通知》文件精神,积极培育规模以上服务业企业,关注已有一定规模的特产电商中心、花田酒地旅游、云溪温泉旅游等项目做大做强,引进有实力的企业到我区落户,提高我区经济实力。
三是抓好市场运行监测。完善市场监测体系各类监测企业样本,指导企业及时、有效报送,强化市场运行监测,关注市场异动,及时采取有效措施进行监管。
四是加快推进南部商业副中心的规划引领,结合前期基础设施建设工作的启动,积极对外招商引资,依托长江湿地新城建设,打造集大型商贸集聚、旅游组织、文化体育等集中的南部商业副中心。
五是按照“一园双点多引擎”总体思路,打造西南电商人才培训中心,创建国家电子商务示范基地。加大招商引资力度,鼓励更多的企业入驻园区,发展园区成为“互联网+物流”为一体的电商双创园区,助推我区创建成为国家级电子商务示范基地。
六是大力发展物流行业。依托港石龙岩港区,大力发展仓储加工、保税物流、智慧物流等产业,打造石龙岩综合物流园区。力争到20xx年,累计完成投资8亿元, 综合保税仓、石龙港物流园进港大道、石龙港冷链物流仓库、大宗商品仓库全面完工,园区实现产值1000亿元,税收30亿元。
七是继续坚持以 “中国酒镇·酒庄”项目建设为统揽,进一步完善产业规划、基础配套设施规划编制等工作,继续抓好在建项目的协调服务和已招商项目的落地工作,加快项目建设。在纳贡庄园(一期)、中国白酒文化展示中心、致帛酒庄(一期)等酒庄项目建成投用后,确保顺成和庄园、花间邀月酒庄、天府酒厂、酿乡酒业等7个项目加快建设;加速“花田酒地”景区业态升级和二期配套设施及基础设施建设。推动康庆坊、华明酒业等扩能技改项目建设,促进鹤立酒业投产运行。
一、五一活动工作
1、 活动前夕在外张贴活动海报 2、 活动当天和各部门配合进行会场布置 3、 活动中担当剧务
4、 活动结束后收拾会场,接送领导和员工会餐
二、业务实践
1、联系天恒业主,参观样板房,量房做预算 2、配合工程部,完成工程部下达的各项任务
三、业务进展情况
(以上为进行量房做预算客户信息)
业务部5月工作计划
1、增强责任感,服从领导安排,积极与领导沟通,提高工作效率,要积极主动地把工作做到点上,落到实处,减少工作失误。时刻坚持不懂就问,不明白就多学的态度,与同事多合作,积极向领导汇报工作情况。
2、提高业务能力。
业务相关知识的学习,我还有很多的不足。虽然业务方面有了稍许的成效,但是我觉得还有好多业务知识需要我去积累学习。 3、坚守工作职责。
作为一名业务员,职责就是为公司创造盈利。5月积极主动去追踪意向客户,与老客户保持良好的合作关系。达成一个稳定的合作趋势。
4、理论联系实际。
工作中要细心留意。在公司领导的指导关心下,我逐渐熟悉了工作情况,要学会做个有心人。在工作中不断总结经验。捕捉和发现提升业务方面的重点,加以学习和自我提高。 5、提升专业独立性。
勤写勤练,为了熟练业务知识,要在平时联系沟通客户上多下功夫,训练自己口头表达能力,熟悉业务相关知识。要努力重视自己的专业独立性,学会及时专业的勤总结、勤分析、并最终完成自我业务能力的的提升。
转眼间4月已经过去了,未来的日子依旧充满了挑战和机遇,总觉得所要做的努力,看似容易,做起来却是需要用心、用力、用态度的。但我坚信有公司领导的正确决策,有各位同事的协助,加上我个人的不懈努力,我相信我能给公司创造良好的业绩。