每周工作计划范文(精选29篇)
一、学生情况分析:
我班是高一年级的18个平行班之一,现共有55名学生,其中男生25名,女生30名,大部分来自于城关地区。在全部55人中,正取生48人,插班生7人,班入学平均分579分。从现在已掌握的情况看,我班学生的家庭经济状况普遍较好,没有生活特别困难的学生。因此,我班学生有相当一部分生活自理能力不强,比吃、比穿的现象仍然存在,如有很多学生不愿在校食堂吃饭,而喜欢到校外买东西吃;有的同学被子叠不好,衣服不会洗或洗不干净;违反校规偷带手机入校;随身携带许多现金等现象都时有发现。其中有五六个同学自律较差,应是本学期班级纪律工作的重点。
在学习方面,大部分学生比较自觉,据任课老师反映,课堂气氛较活跃,学生的胆子较大,敢于发言、质疑。但作为班主任,我地注意到了我班学生在活跃的背后也存在着学习不够踏实的缺点,这种不成熟的自信一旦受到考试成绩的打击,很容易变成自馁。因此,我班本学期学习工作的重点应该是让学生养成认真严谨的学习习惯,使他们不致因为一时的挫折而丧失斗志。此外,我班还有部分学生入学成绩很低,导致对学习没有兴趣和信心,有些学生已经有严重的偏科现象,都要在本学期设法解决或弥补。
二、班级管理的初步设想:
高中三年,学生最后的结果如何,很大程度上取决于高一的习惯养成。因此,本学期我为班级提出的一个口号是:习惯决定一生。培养习惯,首先要从点滴小事做起。例如每天三次放学时,班级都要求学生把桌子收拾整洁,椅子放到桌面下面,要保持横平竖直;清洁区要打扫得干干净净,不留任何死角;随时抽查校卡的佩带;作业要不折不扣地完成且不得潦草,一有发现全部重做等等,总之,在一切方面都严格要求学生按照学校的规定去做,天天检查。在三个月之内我要跟死这个班,发现不对的地方随时批评整改。目的只有一个,力争在高一的一年中使我班学生都能养成良好的学习习惯和生活习惯,这是成绩的根本保证。
作为学生,最重要的任务是学习。对于高一新生来说,关键是要形成适合于自己的、行之有效的学习方法。因此,本学期我给全班学生提出的另外一个口号是:做学习的主人。具体说来,就是要求学生根据自己的学科强弱,学习特点,切实制定好自己的学习计划,学习上有什么问题,要求在第一时间解决,每天都不留下不懂的问题,努力跟上老师的教学节奏和思路,行有余力的话,自己再安排时间去主动拓展课外的知识,学会自主学习。在这方面,学校已经想到了前面,开学初下发的“晚自习时间分配表”很有指导意义,有力地促进了我们的工作。在学法上,我特别强调两点:一是每天无论多么紧张,都要安排时间预习第二天的课;二是不要迷信各种各样的资料,课堂认真听讲最重要。另外我还要求学生一定要在高一把语数英三科的基础打好,这是高考成败的关键。
为了全面掌握学生的学习和生活动态,我还准备在班级建立一个“学生综合情况动态表”,它要能够全面反映每个学生不同时期的生活、学习、纪律等各方面的情况,让学生了解自己、从而激励自己做得更好。
建立一个团结高效的班干集体是班级管理的重要环节。经过一段时间的了解和考察,采用先民主后集中的方法,我已经顺利地组建了班委会和团支部并开始运作,总的情况看来还可以,以后的主要任务是逐步培养班干的独立管理能力,特别是不徇私情、严肃认真的工作作风,作为班主任,我既要对班干部严格要求,又要努力树立主要班干部的威信,教他们做而不代替他们做,争取尽快地把他们培养成班主任的左膀右臂,让他们真正起到班级灵魂的作用。
本学期班级工作还有一个相当艰巨的任务,就是怎样使7位没有达到一中录取分数线的非正取生尽快适应一中的教学要求,尽快融入班集体并使他们的成绩有所进步。这一工作打算分三步进行。首先要从心理上消除他们的自卑感,我在班里明确地告诫每一个学生,入学的成绩并不能说明高中会怎么样,来到一中,所有的人都是从零开始,学校和老师对任何人都是一视同仁,这样说的目的是使他们放下思想包袱,以便轻装上阵;其次,针对这一批人中有好几个是“双差生”的现状,分别找他们谈话,从思想上关心他们,从学习上鼓励他们,从行动上指点他们,特别是要从纪律上严格要求他们,“逼迫”他们养成良好习惯,才有希望使他们的学习成绩赶上来。对于这些学生,要特别注意经常与他们的家长沟通,研究恰当的教育方式,追求“家校合一”的教育效果。
另外,高一新生的年龄大多在15—17岁之间,这个年龄段的学生,从生理到心理都正处在从少年到青年的过渡时期,一中学习上的竞争十分激烈,肯定会给学生带来较大的心理压力,在这种情况下,难免会有学生希图寻找感情上的寄托,因此,在高一阶段防止早恋就尤为必要。根据我的经验,如果这个问题在高一能加以预防,到高二高三就比较好办。针对这个问题,在入学教育时,我已经给全班打了预防针。我严厉警告学生,高中的三年,没有什么男性女性之分,大家都是中性,来到一中,考上理想的大学是唯一的目标。如果有人胆敢触及这条高压线,后果是可想而知的:一中决不会听之任之的。我还想就这个问题,专门安排一次班会课,高一(3)班学生的来源和结构也许是九个平行班中最复杂的。从军训到现在,短短的十多天,作为班主任,我已经深深感受到来自家长和学校的双重殷切的希望(也是压力),这种希望(或者说压力)将鞭策我殚精竭虑,为搞好这个班的工作而努力。
一、指导思想
学校健康教育是学校系统教育的重要组成部分,培养学生的各种有益于自身、社会和全民族健康的行为和习惯,提高卫生科学知识水平,从而达到预防和减少儿童少年某些常见病和多发病,尽可能避免意外伤亡事故,增强体质,促进身心发育,为一生的健康奠定基础,
二、工作目标
1.使学生知道怎样才算健康。
2.教育学生养成良好的卫生习惯。
3.使学生了解一些病的预防。
4.教育学生时刻要为文明、健康的环境而努力。
5.了解自己的营养状况,预防自己营养不良。
6.教育学生不要受到意外伤害。
7.使学生知道营养与健康。
三、教学目标
1、学会与人交往,愿意与别人交流,朋友间互相了解。
2、引导学生正确处理同年人际冲突的方法。
3、培养学生的自理能力,懂得自己的事情自己做是爱劳动的表现,培养学生做个爱劳动的好孩子。
4、通过本课的教学,培养学生的家庭观念,加强学生良好习惯的养成。
5、培养学生积极思考的习惯,使学生懂得在学习和生活中积极动脑,用自己的智慧去发现,去创造,做个有心人。
6、教育学生养成良好的时间观念。
7、教育学生正确面对挫折,勇于接受别人的批评。
8、通过教育,让学生感受到家的温暖,使他们爱家、爱自己的长辈。
9、让学生学会测量身高、体重、脉搏的方法,观察自己的生长发育状况,教育学生经常测量身高、体重、脉搏,关心自己的生长发育状况
10、让学生了解近视是怎样形成的,学会保护视力的方法。总之,加强学生的体育、卫生健康教育,培养学生强壮的体格、健康的生理和心里、勇敢顽强的毅力、艰苦奋斗、团结合作的精神,是学校教师的职责;学校体育、卫生工作,必须抓紧抓好,使学生不仅能学到知识,而且身心健康,体格健壮,使我校的健康教育工作及卫生管理工作再上一个台阶。
三、具体安排
周次教学进度安排
1-2第1课消灭皮肤寄生虫
3-4第2课预防流脑
5-6第3课饲养动物的卫生和安全
7-8第4课上网的时候
9-10第5课预防流感
11-12第6课近视了,怎么办13第7课:动物的蜇伤和咬伤14第8课:着装的科学15第9课:预防中暑
16第10课:迎接青春期17第11课:尊重长辈18第12课:正确使用空调
一、组织实施“将被动采购改成主动采购”
20xx年我们进一步强调采购工作透明,在采购工作中做到公开、公平、公正。不论是大宗材料、设备还是零星采购,都尽量货比三家。即使在时间紧,任务重的时候,也始终坚持这个原则,采购部相关人员一起询比议价,采购前、采购中、采购后的各个环节中主动接受财务监督。即确保工作的透明,同时保证了工作进度。
1、完善制度,职责明确,按章办事
重新制定采购管理程序书和质量管理体系文件,为日后的采购工作奠定了理论基础。
2、公开公正透明,实现公开寻价
采购部按生产计划部下单,询比议价都在三家以上,真正做到降低成本、保护公司利益。
3、采购效益,实施公开透明的采购策略
4、评估价格及品质要求
做好价格和品质和职能定位工作,价格必须经总经理以上审批,品质必须经工程部和工艺部确认。建立材料价格信息库和材料价格监管机制,提高采购人员的自身素质和业务水平,保证货比三家,质优价廉的购买材料,减少工程成本,提高采购效率,提高企业利润。
二、围绕控制成本、采购性价比的产品等方面开展工作
20xx年采供部继续围绕“控制成本、采购性价比的产品”的工作目标,要求采购人员在充分了解市场信息的基础上进行询比价,注重沟通技巧和谈判策略。要求各长期合作供应商的原价位的基础上下浮几个百分点,同时调整部份工作程序,增加了采购复核环节,采取由采供部副经理在采购人员对材料、设备询比价的基础上进行复核,再由总经理以上进一步复核,实行了采购部的两级价格复核机制,然后再传送财务部。
三、完善制度及学习
1、完善采购的工作制度,严格按照采购流程进行采购与核销;
2、建立、建全购买与领取制度,所有购买后的物品不得直接送到申请部门,需要入库后方可领取;
3、保证每周例会,对集团及公司下发的通知做好上传下达,加强员工的工作主动性,提高员工的工作效率。
过去一周的工作结束了,新的.一周工作就要开始了,在回顾上周工作后,为了让新一周的工作能够顺利进行,我制定了下周的工作计划:
1、制定出每日的工作量。每天至少打x个电话,这周至少拜访x位客户,促使潜在客户从量变到质变。上午重点电话回访和预约客户,下午时间长可安排拜访客户。考虑xx市地广人多,交通涌堵,预约时选择客户在相同或接近的地点。
2、见客户之前要多了解客户的主营业务和潜在需求,先了解决策人的个人爱好,准备一些有对方感兴趣的话题,并为客户提供针对性的解决方案。
3、从其他渠道多搜集些项目信息供工程商投标参考,并为工程商出谋划策,配合工程商技术和商务上的项目运作。
4、做好每天的工作记录,以备遗忘重要事项,并标注重要未办理事项。
5、填写项目跟踪表,根据项目进度:前期设计、投标、深化设计、备货执行、验收等跟进,并完成各阶段工作。
6、前期设计的项目重点跟进,至少一周回访一次客户,必要时配合工程商做业主的工作,其他阶段跟踪的项目至少二周回访一次。工程商投标日期及项目进展重要日期需谨记,并及时跟进和回访。
7、前期设计阶段主动争取参与项目绘图和方案设计,为工程商解决本专业的设计工作。
8、投标过程中,提前两天整理好相应的商务文件,快递或送到工程商手上,以防止有任何遗漏和错误。
9、投标结束,及时回访客户,询问投标结果。中标后主动要求深化设计,帮工程商承担全部或部份设计工作,准备施工所需图纸(设备安装图及管线图)。
10、争取早日与工程商签订供货合同,并收取预付款,提前安排备货,以最快的供应时间响应工程商的需求,争取早日回款。
11、货到现场,等工程安装完设备,申请技术部安排调试人员到现场调试。
12、提前准备验收文档,验收完成后及时收款,保证良好的资金周转率。
一、总体工作计划概括
立足基础工作,深化工作细节,提高综合素质,加强安全意识,追求工作质量。
二、具体工作细节计划
1、加强专业知识学习,细化工作内容
1)严格按照出纳岗位职责和公司规定报销,严格审查每笔单据,在资金紧张的情况下,有权分轻重缓急支付各项支出。
2)管好库存现金,不得擅自挪用库存现金,做到日清月结、账实相符。
3)根据记账凭证,逐笔登记现金日记账、银行存款日记账,做到零差错。
4)妥善保管好有关票据、资料、档案,并归类整理,按序存放,以备查阅时一目了然。
5)严格按照公司规定,按时催缴水电及租金,做好资金周转工作,并对每笔收支及时汇报。
2、加强安全管理,杜绝安全隐患
安全是企业正常经营的前提和重要保障,安全工作应常抓不懈,作为资金的管理部门,更加应加强安全意识自我培训,建立风险危机观,做到在日常工作中细致、谨慎,并对相关规定、制度严格保密。
1)增强安全防范意识。宣贯公司各项安全管理制度,无论是财务工作上,还是酒店的日常管理上,都应发挥当家作主的精神,进行安全隐患排查,杜绝隐患发生,做到凡事想在前,有备无患。
2)保证资金、系统、有价票据等安全。
3)每日对电源、门锁、系统开关等进行检查,消除各类安全隐患。
4)完善内部控制,不断查漏补缺(如水电等),对发现的问题及时上报,做到以酒店的利益出发,开源节流,不断完善相关制度及流程。
3、加强自我培训,完善工作方式
如果说管理是一个企业的发动机,那么企业文化则是发动机的润滑油,是企业的灵魂所在。所以,在不断的磨练与实践中,要加强企业管理与文化的融合,实行自我培训与公司培训结合的方式,在潜移默化中,让意识主导行为,形成一个具有核心价值理念、人人当家作主,积极主动,热情的团队。并在对外宣传与交流中,逐步把酒店核心文化、品牌理念推向市场,形成一个对内自我监督管理,对外扩大影响,加强外部联系沟通的良好循环。
1、完成礼宾、接待、收银各部的岗位知识培训,主要是针对新入职人员及在实际工作中出现较弱的方面进行必要的培训,培训前厅部员工对客服务技巧,提高员工的对客服务意识,方式偏向模拟操作培训
2、协助营销部做好春节及情人节的相关活动推销及接待工作。合理安排员工休假。
3、2月中旬将对部门的员工进行一次笔试,主要是测试员工前期所接受岗位的知识面,刺激员工的神经,提高员工对工作的积极性
4、准备部门内部举办一次岗位技能操作培训,主要对象是前厅部各岗位员工,内容是各岗位员工的岗位技能比赛,针对各分部表现较好的员工作为部门重点的培训对象。
5、3月中旬根据2月份的笔试,结合日常工作表现及平时对客服务意识,综合考虑相关较弱的员工建议岗位变动处理
6、密切合作,主动协调与餐厅其他部门接好业务结合工作,密切合作,根据宾客的需求,主动与餐厅其他部门密切联系,互相配合,充分发挥餐厅整体营销活力,创造效益。
7、提高前台员工的售房技巧,增加散客的入住率,力争完成餐厅下达的销售任务。为餐厅新的一年开一个好局。
1、熟悉公司新的规章制度和业务开展工作;
2、制订学习计划。每天抽出半小时学习产品知识(着重),内部培训有空尽量听听;
3、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我的能力减轻领导的压力;
4、以下是对个人的要求:
①每月要增加1个以上的新客户。
②坚持每天做好当日计划,一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误及时改正,下次不要再犯。
③多了解客户状态和需求,做到忠诚对待每位客户。
④对于老客户,和固定客户,要经常保持联系。再有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。
⑤要不断加强业务方面的学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能相结合。
⑥对所有客户的工作态度都是一样,但不能太低三下气,给客户一好印象,为公司树立更好的形象。
⑦客户遇到问题不能置之不理,一定要尽全力帮助他们解决,要先做人再做工作,让客户相信我们的实力。
⑧自信是非常重要的,拥有健康和乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。
⑨和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨才能不断增长业务技能。
⑩我要努力在今年的工作中争取业绩达到万左右,为公司出一份力。
班级情况:
1、班风尚未完全形成,班干威信不足,晚自习纪律较差。
2、班级总体纪律情况较好,活动较为积极,在军训期间表现较佳,获得教师的好评。
3、阳光生总体表现较好,但是一些高价生学习劲头不足,上课喜欢睡觉。
4、部分学生还未完全适应高中生活,自理能力较差,男生生活表现有些懒散。
工作内容:
1、对于以上工作均无成效的学生给予适当的个别教育。
2、召开班干会议,拟定清洁值日表和晚自习班干值班表,制定、解释关于晚自习纪律的规定。
3、每天下班监督学生早操、课间操、眼保健操和晚自习等,对违纪现象进行教育。
4、配合近期出现的各种学习、生活问题组织主题班会活动。
工作目的:
尽快建立良好的班风、学风和一整套较为系统有效的班级管理制度,使学生的生活、学习规律化,尽快投入到高中的学习中来。
工作措施:
建立班干值日负责制,制定关于晚自习纪律的规定,规范教室和宿舍值日轮班,配合班主任、生活老师和班干的监督表率,促进全班学生形成自觉、互助的学习氛围。
具体安排(周次、内容、完成情况)
第一到第四周:
1、完成情况较好,掌握班级大体情况,周末已经能够记住三分之二的学生名字和相貌,与班干基本熟识。
2、和学生熟悉并建立良好的关系,基本掌握班级的情况和主要问题;
3、发放晚自习纪律调查表,根据调查情况制定晚自习纪律的规定;
4、召开班干会议,对班干的分工和职责进行指示。
第五到第九周:
1、全面接手班主任工作,包括下班、查房、批改新闻等;
2、编排详细的值日生表,监督他们完成值日;
3、配合课任教师做好晚自习的纪律监督和维持工作。
完成情况较好,与全班同学都已经充分熟悉,对班级情况进一步了解,晚自习新纪律开始实行,学生较为遵守。男生宿舍内务较差,女生情况较好。
第十到十三周:
1、在原有班主任的常规工作上与生活老师、课任老师达成协调,互相配合;
2、重点整顿宿舍内务,结合个别教育对上课时常迟到、睡觉的学生进行辅导;
3、做好月考前的学生心理调试,缓解其紧张情绪。
基本完成所有工作任务,与生活老师、课任教师交流顺利,对班级学生的学习、生活情况有了进一步的了解,能够配合他们的具体情况进行教育和辅导。
第十四到十七周周:
工作完成较好。
第十八周到二十周:
1、加强监督,防止学生由于假期的影响而出现懈怠的情绪,维持严谨的学习风气,使其尽快投入进学习活动中;
2、开展主题班会活动,对月考进行反思和总结,对学生开学一个月的学习、生活情况进行讨论,制定本学期余下时间的学习计划;
3、进行校运会前的训练、动员活动,鼓励学生踊跃参加,对入场式和运动员进行训练。
圆满完成任务,学生很快从长假的放松中调整过来,生物钟和学习节奏都完全进入了学习状态,并根据个人情况制定了自己的学习计划和目标。
第二十周到二十二周:
1、对校运会前期的工作进行巩固,安排学生的具体任务;
2、做好班主任的交接工作,为离校做好准备。
本学期我的工作任务并不是很重,因为我的班级并不是毕业班,所以我还有很多时间来帮助学生慢慢的适应高中学习生活,我相信凭借我的努力,我会带好我们这个班级的。
只要努力,那么就会成功!
仿佛弹指一挥间,大班下学期就接近尾声了。本学期,我们较顺利地完成了英语教学任务,小朋友们的英语学习能力及口语表达能力有了较大的提高,同时我们还注意帮助幼儿学以致用,将英语融入到孩子们学习生活的各个环节中,如英语小广播、文明小卫士、国旗下讲话等,大大激发了幼儿的英语学习兴趣,充分锻炼了他们的口语表达能力。
一、利用自制单词卡和图片卡,帮助幼儿复习和巩固
单词卡和图片卡是我们根据教学中出现的高频词而自制的,也是英语教学中常用的教学策略,通过教学活动、晨间对话、区域活动等多种形式的复习和巩固,反复呈现单词卡片或图片,帮助幼儿巩固对已学单词的认识和掌握。同时,运用直观的单词卡引导幼儿寻找、发现同韵词,如:出示fun,sun,gun,pun等单词卡,引导幼儿发现它们的后缀都是相同的un,并且通过启发幼儿想想最前面字母的直觉发音,然后再进行整体拼读,帮助幼儿学习和掌握单词拼读的方法。
二、利用配套的英语游戏光碟,激发幼儿的学习兴趣
瑞德英语有与教学内容相配套的游戏光碟,光碟中有各种有趣的英语游戏,如:音乐拼图、大比拼、魔法棒等等,孩子们对这些游戏都非常感兴趣,每当进行这些游戏时,他们都积极举手参与,即使是最调皮的孩子这时也抢着说:Letmetry!希望能进行白板游戏。而在游戏的过程中,幼儿的听力和判断能力也得到了提高,如音乐拼图游戏,就要求幼儿先要安静地听清单词的'发音,然后判断应该选哪一个字母,而且游戏还随着时间的推移不断加大难度,由最初的寻找第一个字母逐渐发展为寻找中间的、最后的,乃至整个单词全空,要幼儿根据发音和图片把整个单词的字母全部找出来,并正确地组合成完整的单词……通过这种种的游戏,有效地激发了幼儿的学习兴趣和热情,帮助他们掌握了一些基本的单词拼读技巧和方法,提高了他们倾听能力。
一、指导思想:
提高学生的心理素质,提高学生的心理健康水平是教改的重要内涵,国家教委新制定的中小学德育大纲中已明确将心理健康教育作为中小学德育的重要组成部分。因此要通过多种方式对学生进行心理健康教育和辅导,帮助学生提高心理素质,健全人格,增强承受挫折、适应环境的能力。
二、主要工作目标
1、坚持以学生为本,根据学生的心理特点及发展规律,运用心理健康的理论和方法,开展丰富多彩的活动,培育学生良好的心理素质,促进他们的身心全面和谐地发展。
2、立足教育,重在指导,遵循学生身心发展规律,保证心理健康的实践性和实效性,面向全体学生,关注个别差异,尊重学生、理解学生。
3、提高全体学生的心理素质,充分开发他们的潜力,培养学生乐观的、向上的心理品质,促进学生人格的健康发展。
4、对少数有心理困扰或心理障碍的学生进行科学的、有效的心理咨询和辅导,使他们尽快摆脱障碍,提高心理健康水平,增强自我教育能力。
三、具体做法:
(一)健全组织机构
1.心理健康教育在学校的教育教学工作中日益重要,应结合学校发展需要建立了一支强有力的心理辅导队伍。由德育副校长和学校学生处管理,由专职心理老师担任心理辅导室专职辅导员,另设兼职心理辅导员、班级心理委员这样一个多层心理健康教育网络。兼职心理辅导员由班主任老师和任课老师组成,每班设立一位心理委员,及时联系班主任老师和学校心理辅导老师,有的放矢开展好心理安全工作,力争把极个别恶性问题消灭在萌芽状态。目前我校专职教师还有待参加更多专业的培训,而兼职老师,就是班主任这一块相比于区教育的要求,参加心理健康教师培训的数量严重偏少,有待提高。
2.进一步完善心理辅导室的设施设备,提高辅导室的使用率。我校心理咨询室的装修还是十年前的标准。这十年,心理教育的领域已经得到了空前的发展,我校的心理咨询室已经和现在南京市教育局要求的心理教育中心的建设标准相去甚远。根据工作需求和教育局审核的新要求,心理咨询室迫切地需要易址重建,购置新的设备,参加新的审核。
3.“班级心理委员模式”是在班级本位心理健康教育方面的新探索。我们觉得有必要启动“班级心理委员模式”。在高一年级招募心理委员,男女各一名,并对全校心理委员进行培训,主要开展业务培训:心理咨询员培训制度、考核制度、上岗制度,充分发挥班级心理委员的作用。期末时进行优秀心理委员评比。
4.“心理剧”学生社团招新,并开展素质扩展活动。“班级心理委员”的工作侧重于及时发现心理困惑并预防蔓延扩大,而“心理健康兴趣小组”的工作侧重于学生心理素质的拓展,通过自主活动提升学生自信心、激发潜能、减轻压力、促进心理素质提升。
(二)开设心理辅导活动课
班级心理活动课的开设。心理健康活动课是学校心理健康建设工作的一个重要方面,本学年学校计划继续在高一所有班级开设心理辅导课,根据高中生心理发展的特点和规律,并结合学校实际情况制定各年级开课计划。
(三)开展常规辅导工作
1.做好个别辅导。个别辅导始终是心理工作非常重要的一环,准时开放心理咨询室,按时值班,做好来访学生的接待、咨询以及心理咨询记录和个案分析。
2.小团体心理辅导活动,对于问题类似,情况相通的大量个案,可分批在咨询室开展小团体心理辅导,使心育工作更高效更广泛。如人际困惑团体辅导、学业困惑团体辅导等。
(四)做好心理健康宣传
1.以“点”带“面”,利用学校宣传阵地。“各班板报、广播站”是我校学生熟悉的宣传阵地,本学期将充分利用现有的阵地宣传心理健康知识。各年段各班级适当地以心理健康教育为主题,出专题黑板报,扩大影响。
2.心理健康教育讲座。讲座是学校心育工作的又一有效手段,可以根据学校实际和各类学生的实际确定主题,如新生适应、女生青春期心理卫生、高三学生心理调试等。
3.心理网站的完善。校园网是校内师生共享信息的平台,也是呈现心理健康教育的另一阵地,利用好该资源,让师生更了解心理健康。主要开辟的栏目有:心理咨询室的介绍(包括组织机构、服务内容、管理制度等)、心理学知识、网上咨询、心理测试、近期开展活动公告、特色活动展示、健康生活驿站(主要针对中学生出现的各种心理问题和障碍)、升学心态指导、宣泄室等。
4.开展心理健康系列活动。开展心理健康(日、周、月),以活动营造全员心育的心理健康氛围,活动采取多种形式,如心理漫画大赛、心灵故事征集、心理剧的创作与表演等。
(五)建立学生心理档案
1.对每个学生建立心理健康档案。对每位学生进行心理健康状况进行一次普查。
2.建立“特殊心理学生”的心理健康档案。通过发放“特殊心理学生调查表”的形式,向班主任及任课老师了解情况,做好“特殊心理学生”的摸底工作。特别是性格孤僻学生、攻击性强的学生和早恋学生的登记建档工作。心理辅导室有针对性对这些学生加以关注,加强这些学生的疏导,给他们提供支持系统,丰富他们的业余生活,提高他们的生活情趣。
3.对主动要求帮助和关心的学生要做好心理个案记录。心理辅导员应非常重视学生的心理状态,在空余时间主动关心学生,经常性的找学生聊天,关注学生心理动态变化。积极配合政教处做好各项调查,如早恋学生调查,单亲离异家庭学生调查,危机事件预警和上报工作。
(六)建立学校危机干预系统
近年来,学校内危机事件发生的频率不断增加,不仅包括汶川、青海玉树、云南等地的“天灾”,还有随着人们对危机的认识的提高,危机应对和干预的意识也在不断加强,尤其是危机事件后的心理干预的作用逐渐被重视。学校作为一个人口密集稳定的场所,危机对其造成的影响更加深远持久。因此,学校需要进行积极、有效的干预,尽量将危机带来的负面心理影响减到最小。学校不仅要处理好眼前所面临的危机,进行应急性援助,更需要考虑未来如何增强免疫力和抵抗力。所以,学校要利用危机带来的机会,从危机处理到心理重建,致力于构建完善、系统的学校危机干预体系,为以后可能发生的灾难做好预防以及准备。
学校应该尽快组建一个危机干预梯队——第一梯队:学校行政领导;第二梯队:年级组领导和班主任;第三梯队:学校的心理团队,校医。真正有效的学校心理危机干预计划应从这三方面着手:危机发生前的预防和准备、危机发生后的心理危机处理以及心理危机干预的有效性评估。
时光飞快,高一上学期的学习生活已经结束,进入了紧张的下学期,大家都明白,对于要考入高中的高一学生们,这学期意味着什么,学生更加努力学习,老师抓紧补课,不放过每一秒。作为班主任的我,自然也会做好工作计划。
一、继续抓好班风建设,带动良好的学风、
1、重视仪容仪表,卫生,跑操,宣传评比。
虽然今年是初中的最后半年,学习比较忙,但也不能放松这项工作,从衣着到头发打扮都要符合学校的要求。卫生,跑操评比是班风的.重要体现,去年我们班的评比成绩比较好,所以今年要继续把这项工作做好,从而保持班风的稳定。
2、狠抓课堂纪律,促学风建设。
课堂纪律不好会直接导致学习成绩的下降,所以我一直以来都非常强调要保持好课堂纪律。这个学期我就准备继续加大监管力度,不但要班干部认真做好记录,还要求各科任老师配合,我平时也多到班上看看,了解好班里的纪律情况。
二、加强对尖子生的素质教育,正确引导他们更好的发展。
1、高标准、严要求,不断向优等生提出前进的新目标
优等生上进心和自尊心强,富有荣誉感和进取精神,学习和工作能力较强。因此,我们不能以一般学生的标准去要求他们,必须不断地适时地向他们提出高标准的要求,使他们奋斗不止,引导他们追求更高的目标,更上一层楼。如果按照一般学生的标准来要求他们,致使他们没有充分发挥自己的潜力。
2、对优等生要一分为二,做到长善救失高一下学期班主任计划优等生的积极因素,在他们身上固然占主导地位,但他们并不是十全十美的人,总是或多或少的隐藏着一些不易被人发现的消极因素。因此我们要事实就是的对待他们的优缺点。对于他们的优点(学习成绩好)要充分的肯定,发扬他们的长处,创造条件让他们更好的在班集体中发挥骨干作用,在同学中各方面起带头作用,引导他们向更高的目标奋斗。另外,要善于发现优等生的消极因素,对他们的缺点,哪怕是微小的缺点,也要设法帮助他们改正。因此,要对优等生一分为二,要引导他们多了解自己的不足,虚心地学习其他同学的长处,做到“以人之长,补己之短”,“严于律己,宽于责人”,培养他们善于正确评价自己的习惯,能自觉地进行自我分析,自我批评,自我矫正,以求不断提高自我。
一、关于前厅
1、加强员工对餐厅的各种情况的了解程度,做到有问必答。餐厅是我们大家的,每个人都有维护它形象的权利和义务。而前厅是打开餐厅大门的第一扇窗,我们的前台接待人员就像这扇窗的守护者。前台跟餐厅各个部门都有着密切的联系。所以前台服务人员要对餐厅的整体情况了如指掌,细到别墅区哪座几楼是几号房间、是单间还是标间、每日房态如何、内线电话是多少或是餐厅所有包间的名字、及包间所能容纳的就餐人数,针对这个问题,对目前总台所有工作人员进行一次考试,对于不过关的人员,我打算采用现场记忆,可利用不忙的时候去餐厅的各个部门了解这些情况,并要求记录、然后记忆,最后达到一问一答,脱口而出的标准。
2、前台接待人员的仪容仪表要求要严格。包括发型、面妆、服饰。这方面的培训,可以采用互帮互学的方式。根据餐厅的基本情况,着重对餐厅前台接待人员中的年龄偏大的员工做此培训。
3、前台接待人员的标准化服务的规范。其中,包括基本的服务理念、服务动作、服务语言、沟通技巧和对员工责任感的教育。由于总台人员较少,请培训老师的计划不够现实。1、针对现有员工的自身特点,工作中存在的问题及时指出和纠正。2、通过网络等途径,下载一部分有关服务方面的知识,在前台的电视上循环播放,耳濡目染中灌输知识。3、根据我之前参加过的培训,总结一部分自己觉得用得着的资料。以口头阐述或书面资料的形式传达给员工。目的是总结一套适用于我们餐厅实际情况的前厅标准化服务规范。
二、关于商场。
1、做好物品回收。虽然年底这几个月,物品回收做的不错,但是,仍有一些漏洞存在,通过班前会等形式反复强调和抽查等方式来规范工作。避免浪费。
2、要求商场的两个人都必须会做报表。做到互相监督、互相学习。
3、为年度目标努力。在会议账方面,商场的物品标价和总台所收的金额,必须与商品价目表上的价位一致,不允许员工私自减免或打折。最后由总台统一交钱至财务。在上年的工作中未出现员工私自减免价格的情况。在肯定他们工作的同时,不忘叮嘱,要求戒骄戒躁。争取实现商场年度目标。
指导思想
为全面贯彻国家的教育方针,面向全体学生,对学生全面实施素质教育,注重培养学生的创新精神和实践能力,加强对学生的世界观、人生观、价值观的教育,使学生能正确对待初中毕业这个人生的重要转折,使全体初四学生都能顺利完成九年义务教育,更多的学生能升入高一级学校学习,特制定此工作计划。
班级现状分析
我们九八班共73人,其中男生38人,女生35人;70人在校住宿。经过一学期的接触、交流,我认为本班总体情况较好,不论是学风、班风,还是纪律等方面都比较理想。大部分学生是本着学习知识的思想来到学校的,有较强的学习愿望,行为习惯较好,上进心强。但班级气氛沉闷,不够活跃,尤其是课堂气氛。同时,个别学生也存在某些问题,如课堂上爱说话,学习动机差等。这是本学期要解决的重点。
班级目标:
1、加大班级管理力度,树立良好班风学风,增强班级凝聚力,提高竞争力。
2、每个学生都有明确的目标计划,并且有信心、有毅力、去实现理想。
3、做好培优补差工作,做好中等生的提高工作。、
工作重点:
1.加强班级管理,紧抓学生行为规范。
2.定目标,树典型,营造良好的学习环境。
3.大力做好培优补差工作,加强学生心理辅导。
4.开好班会,及时解决班级存在的主要问题,让学生及时充电。
具体措施:
一.加大班级管理力度,继续树立良好班风,促进学风。
(1)加强班干部队伍管理力度,让学生能更好的自我管理。每周开班委例会,讨论班级出现的问题及解决措施等。
(2)针对平时纪律表现差的学生,及时进行心理辅导。
(3)继续密切保持和生活老师联系沟通,统一思想。及时帮助解决宿舍区出现的问题。
(4)加大自习课的管理力度,严格要求做到“不乱讲话,不准串位,严格遵守自习课纪律”,维护良好的学习环境。提高学生的学习效率。
二.加强优良学风的形成,提高整体竞争力,促进班风。
(1)制定目标计划。帮助每一个学生进行自我分析,明确自身的长处及不足,针对自身的特点制定最合适的目标计划,并帮助学生执行计划。
①树立中考目标。利用班会课向学生介绍各高中以往的分数线及基本情况。结合学生实际情况确定中考目标。指明学生努力奋斗的方向。
②树立学期目标。学期目标主要以“定分数”和“找对手”为主。让学生明确本学期要学习成绩要达到什么层次。找一个追赶的目标,尽力超过对手,营造竞争气氛。形成互相督促,互相监督的学习氛围。
③定好周计划。由于初四学习紧张,学习任务重。所以必须让学生明确每周自己要做到什么,上周还有什么没有做好,及时总结反思,检查改进。
(制定目标的工作在第一周完成。学生计划实施由班主任和学生共同监督。)
(2)继续狠抓学生学习习惯的养成。
面对初四繁重的学习,目前多数同学还不能很好的适应。如不能合理安排时间,学习效率低下,不能自觉复习、差缺补漏,不能及时反思总结等等现象。因此,本学期还将继续抓好学习习惯的培养工作,力争让学生学习忙而有序,提高学习、复习效率。主要的方向是在课堂学习习惯、自习习惯等。
①课堂学习习惯。
主要做三项工作:
第一,各科任老师和值日班干一起抓好课前准备。
第二,结合各科实际,课堂上要求学生对对有疑问、重点、易错题、补充题等等做好笔记。
第三,学会自我提醒,学生间互相提醒,防止走神发呆,杜绝不专心听讲,保证每节课都有收获。
②自习习惯。主要是三方面的工作:
第一,督促学生利用好自习课。安排好每节自习课的学习内容。严格做到“不乱讲话,不准串位,严格遵守自习课纪律”。每节自习课班主任监督。培养学生自觉利用好时间,提高学习效率的习惯。
第二,引导学生利用好课余时间。培养学生自觉学习的习惯。
第三,培养学生自觉读课外读物的习惯。扩大知识面,掌握更多更好的方法。
三、加强和科任老师联系,做好培优补差工作。班主任及时了解学生学习情况,针对学生具体情况制定措施,帮助学生排除思想、学习上的障碍,力争提高学习成绩。本工作从三方面入手:
第一,优生重点培养。
第二,差生由科任老师“一对一”辅导。
第三,由督学组负责,继续实施“一帮一”及“学习小组”的互助学习。
四.加强学生体育锻炼,大力抓好两体、两操。
五.加强心理辅导,做好青春期教育。德育小组加强学生心理辅导,加强师生交流。及时疏导学生心理问题,及时解决学生矛盾。
六、抓好学生思想工作。
(1)注意学生思想动向,及时疏导学生心理问题。
(2)引导学生塑造高尚的人格,告别陋习,提升正气。
(3)引导学生追求更高的思想境界,积极参加团课学习,积极向团组织靠拢。
回顾这段时间的工作,本人较圆满地完成了工作任务,在总结成绩的同时,还看到存在的不足,主要表现在:
一、陷于事务性工作和处理突发事件较多,更高层次思考问题不够深入,为领导提供前瞻性、全局性的建议方面还有欠缺。
二、员工工作的主动性、预见性有待进一步加强;三、满足于完成眼前工作,创新意识不强,在一定程度上存在着忙于眼前不求创新、安于现状不愿创新、怕担风险不敢创新的现象,以新的观念思考问题,以新的视角认识问题,以新的思路研究问题,以新的办法解决问题做的不够。
三、工作效率亟待再进一步提高;四、督办工作力度还须进一步加强等等。
对此,将在新的一年,积极适应公司“一个增强、两个提升、三个落实”工作指导思想,紧紧围绕公司业务发展的核心,更加积极主动、细致地落实总裁办各项工作,充分发挥总裁办的参谋助手、协调服务、督促检查,综合管理的职能作用,“服务到位、协调到位、把关到位、参谋到位”,为公司的持续健康发展做出更大的贡献。
1、完善制度,职责明确,按章办事
20xx年通过组织学习采购管理战略和公司质量管理体系文件,通过换版之后完善了更具操作性的采购管理制度。制度清楚,操作有据可查,为阳光采购奠定了理论基础。
2、公开公正透明,实现公开招标
采购部按项目部和施工单位上报的采购计划公开招标,邀标单位都在三家以上,有的多达十余家,并且邀标谈质论价全过程总工办、工程部、审计部、采购部都参与,增加阳光采购透明度,真正做到降低成本、保护公司利益。
3、采购效益全线凸现
全面实施公开透明的阳光采购策略后,为公司节约采购资金,能够有效地降低了材料设备采购成本。
4、完善监督机制
做好价格和技术规格分离职能定位工作,价格必须经采供部和审计部,技术必须经工程部和总工办,形成相互制衡的工作机制。建立材料价格信息库和材料价格监管机制,提高采购人员的自身素质和业务水平,保证货比三家,质优价廉的购买材料,减本少工程成本,提高采购效率,提高企业利润。
任务请求
⒈本周展开主题《小小蛋儿把门开》,领导幼儿开端理解鸡蛋的形状特点以及外部结构,鼓舞幼儿与错误交换表白本人的发明以及设法主意。
⒉气候垂垂转热,户外勾当先后要提示孩子穿*服,得当增减衣服,苏息后喝水,做好幼儿一日糊口关键的照顾护士以及指点。
⒊增强幼儿的文化、规矩教导,领导幼儿晚上自动与错误、教员打号召。
⒋带孩子看法动动物角并察看动动物的生长变革,测验考试让孩子来浇水喂食。
⒌平安一话:本人的物品本人用。
晨间勾当
⒈来园欢迎:热忱欢迎幼儿,提示幼儿依据进门三部曲停止逐日的晨检问好以及游戏。
⒉地区游戏:构造幼儿展开地区游戏。
⒊别的:察看小麦的生长变革;为天然角的金鱼换水;展开说话勾当,说说本人晓得的蛋和蛋是那里来的等。
⒋晨谈:用饭平安要留意;蛋宝宝从那里来的;我爱好吃的蛋成品;谁会生蛋;怎样样维护蛋宝宝……
户外锤炼
1.行列步队操练:能拉着圆圈走,听音乐做响应的举措,变更队形。
2.操节、韵律勾当:进修新操,情愿跟从教师根本地实现整套举措,留意力会合。
3.分离勾当:能自立挑选游戏区并平安运用活动东西,晓得游戏后将手环带回班级。
一样平常糊口
⒈与幼儿一同玩智力游戏“谁拿走了鸡蛋”。
⒉展现蛋天下的图片,与幼儿一同看法林林总总的蛋,辨别蛋的巨细,色彩。
⒊平常无意识地播放音乐《小小蛋儿把门开》,既让孩子熟习歌曲旋律,同时营建主题气氛。
家短工作
⒈带孩子往菜场看看、摸摸鸡蛋、鸭蛋、鹅蛋、鹌鹑蛋、鸽子蛋比一比蛋的巨细。
⒉家长能够正在网上找一些鸡鸭鹅的照片和视频供幼儿察看。
⒊以及咱们一同搜集蛋壳,洗洁净后带到幼儿园。
情况建立
⒈主题墙面情况:
安插《小小蛋儿把门开》的主题墙,安插“蛋的天下”。播放“小小蛋儿把门开”的音乐,营建主题气氛。
⒉游戏情况:
年夜卖场里预备蛋,能够停止买蛋的游戏。
一、班况分析
经过一学期的教育、教学,本班幼儿在常规方面以及学习、生活等方面都得到了较大的发展,幼儿入园后比以前能更快的适应幼儿园的生活学习环境,小朋友们都喜欢上幼儿园。
入园以来,幼儿以往那种自由散漫、蛮不讲理、不听大人的话及以自我为中心等现象有明显进步;在自理潜力方面,他们能够独立用餐;午睡时大都能先尝试自己独立穿脱衣服,遇到困难再请老师帮忙;在常规方面,他们能够遵守纪律,不再乱走乱跑了。
透过一学期的教育教学工作,发现以下问题:由于男孩较多且由于多为独生子女,有部分幼儿在生活行为和学习习惯中仍表现的比较自我……所以接下去的教育教学工作,老师应给这些孩子足够的安全感,逐步引导这部分孩子融入群众生活。
根据以上状况,我们将在今后的教育、教学活动中,结合小班幼儿的年龄特点,以及每名幼儿的不同个性,重视促进幼儿的发展,对幼儿实行有计划、有目的的教育。
本学期班级工作人员将继续以热心、耐心、细心的工作态度,使入园的孩子能适应幼儿园的学习生活!
二、本学期工作的主要目标及任务:
1、幼儿生活管理方面:
随时对幼儿进行卫生常识教育,对个别幼儿进行重点指导.有认真按顺序洗手的好习惯,洗手时不玩水,会擦肥皂,会用自己的毛巾擦手;能正确使用餐具,有礼貌的进餐行为,细嚼慢咽,不挑食,精神集中地吃饭;持续桌、地面和衣服的整洁,餐后会擦嘴和用水漱口;能安静入睡室,在老师的帮忙下,能按顺序脱衣裤,放在固定的地方,安静就寝,睡姿正确。
2、教育管理方面:
根据本班幼儿的实际水平和兴趣,确立相应的教育目标和要求;根据“纲要”目标和围绕华东师范大学的建构式课程,确立相应的教育目标、要求和教育资料及形式.在教学活动中,有目的、有计划引导幼儿用心参与、主动学习,引导他们学习用多种感官感知事物,鼓励他们动手操作,学会发现问题和独立解决问题。
转眼间一周的实习就要结束了,这一周来,有喜也有忧。个人觉得自己比原来进步了,尤其是在教课的方面,心理素质比原来进步了。我还记得上第一次课的时候,比较紧张。现在上课,基本上没什么事了。但是也有不足的地方,时间上抓的不是很紧。我相信在接下来的日子里,能够很快适应现在的实习生活。我给自己安排的实习计划,如下:
一:时间作息上,一定要严谨,做到不早退,不迟到。
二:备课上,一定要做到提前备课的准备,提前布置课上的各项任务。
三:课上:要求自己做到严格要求同学,认真讲课,尊重同学,对同学负责,完成课上的训练内容。
四:早操,课间操:做到天天出勤,严格要求同学,尤其是站队速度,排面…
五:课下,要求和同学们亲民,和同学们一起玩耍。让同学们知道老师也可以跟他们一起,玩。
六:乒乓球兴趣小组,虽然乒乓球兴趣小组人很多,但是还是要做到他们在课上学习很多的乒乓球知识。让他们对乒乓球都产生浓厚的兴趣,学习压力大的同时,让他们打乒乓球都能够放松自己的心情。每个人都可以通过打球玩的开心就可以啦。
七:值班上,盯自习时做到严格要求同学,教室要安静,不许有说话,做小动作的行为。如有此行为,可以上前制止。对孩子们一定要负责。看楼道时,队伍一定要走齐,不能跑,慢慢往楼下走,不能推。
八:训练上,因为很快就有县运动会的比赛,所以我跟刘老师一定盯投掷队。正确讲解投掷的方法,做到严格要求,给他们制定训练内容。
这八项实习计划是我现在要完成的内容。下周就我们在平山实习的第二周了,我希望在第二周自己能够做出改变,不管是在教学上还是平时,一定要严格要求自己,做到一个老师应该做的。把自己应该做的,一定要做好。比如在课上,兴趣小组上,一定要多用用心。争取让孩子们知道上我的课就会开心,起到缓解学习压力大的作用。
跟我们实习的十几个人可以来监督我,有什么我没做好的可以来告诉我,我也能够来改进。我也希望我的实习生活能够充满色彩,为我以后工作打下坚实的基础。毕竟以后肯定自己走体育老师这个职业,希望这次实习我能够得到锻炼,弥补自己的不足。提高自己当老师的水平,丰富自己的教学经验。
我希望我给自己订的实习计划我能够完成,我会努力做到的!加油,常老师!
1、课堂纪律
首先,师生共同制定班规班纪,并制定相应的奖惩办法。这样学生既感到有趣,又有动力,而且可以在不知不觉中遵守纪律。由于是孩子们自己制定的,这样变被动的各种要求为主动的行为,有助于学生将文字内化为行为。我们班的宗旨是说到就要做到。
2、课间纪律
课间是学生轻松休息的时间,良好的课间纪律将会给整个校园带来活跃而轻松的气氛。然而,丰富多彩的课间活动,就是解决课间纪律乱的法宝。我将针对学生的年龄龄特点,采用师生共同参与的方式,开展跳绳、做游戏、拍球等活动,使学生既健体又受教育,还能增进师生之间的感情,扩大交流的空间。同时,随时提醒学生要注意的危险活动和场地,寓教于乐。
3、路队纪律
为了让学生养成良好的行为习惯,适应集体生活,将在班级开展路队小标兵评比活动,使学生不仅做到快、齐、静,而且能够进行自主管理。每一个路队将分别设立一个小队长,每天定时向班级汇报路队情况,及时监督,及时管理。
三、卫生方面
讲究卫生很重要。俗话说,病从口入。整理好卫生,既能使身体健康,又能养成良好的生活习惯,还能创设一个良好的学习环境。
1、个人卫生:要求衣着整洁,做好三勤,桌洞勤清,物品勤摆,两操勤做。
2、班级卫生:每天早、中、晚分派值日生清扫,设立卫生监督岗,进行检查与监督。对于主动、及时打扫卫生的同学或小组,进行奖励。同时利用花草美化环境,并进行爱护环境和花草的教育。
四、班干部的培养方面
班级管理光靠班主任一人来管理是不够的,而班干部却是班级管理的小助手。这学期我将采取班干部轮流制(包括班长和组长),使班级管理再上新台阶,让每个孩子的潜能都得到充分的挖掘,培养有个性的人,使孩子们学会学习,学会生活,学会合作和学会管理。
五、其他方面
班级管理中还应注重个体的发展,在各项活动中挖掘各种人才及学生的潜力,使班上的每个同学都能在某一方面得到进一步的发展。因此,在班级继续开展各种活动。如:文明小标兵评选、小书法家、小发明家、小诗人、数学小博士和爱书人等各种评比活动。在这些活动中,大力推出新人、新作,让每个孩子都敢于面对大家展示自我,充分锻炼自己,提高学生的自信心。另外,充分利用班级板报中的德育阵地,加强管理。
还给孩子们一个金色的童年。这学期,我将会蹲下身子和学生说话,用心去交流,用欣赏的眼光寻找孩子身上的每一处闪光点。我相信,只要关爱孩子,尊重孩子,宽容孩子,我们就能找到开启学生心灵的钥匙。上述措施只是我对班级本学期的初步打算,在今后的工作中,我将不断地加以改进。若有不足之处,敬请领导和老师批评、指正。
1、配合财务部,落实公司各部门办公物品的盘点与汇总工作;
2、整理人事档案,已备案存档;
3、考勤制度已实施,监督考勤机打卡状况,目前考勤制度执行状况良好。
1、对接各部门,根据考核结果,做好试用员工转正后薪酬调整工作;
2、配合营销部,对接相关单位,春节前与相关单位进行互动,开展项目宣传工作;
3、督促各部门做好年度工作总结事宜,并备案存档;
4、做好领导交办的各项工作。
一、服务
在客服室,实际是营销服务室。每天,服务经理通过电话与客户打交道:3G客户维系挽留、2G客户维系挽留、固网宽带维系挽留等等。众所周知,挖掘一个新客户比留住一个老客户,成本要高好几倍。可见,服务是多么重要。
那如何拉近与客户的距离,更好地服务客户,让客户满意和认可企业,是当今服务行业一直思考和亟需解决的难题。
其实我认为,世界上并没有标准的服务方式。那些所谓的标准术语、语气、语调只是最最一般的方式,但并不是适合每一个服务经理。就像某位伟人所说,框条是死的,人是活的。最适合自己的才是最好的。简而言之,就是让服务更显个性。作为服务经理,应该在遵照公司服务要求的基础上,结合自身特点,找寻一种最适合自己的服务态度和方式,这样更能在服务过程中拉近与客户的距离,达到更好的服务效果。
打破框架,创新服务。
二、考核
关于考核,是对员工工作的评价和肯定。我看了市公司下发文件对服务经理的考核指标,个人认为,有些许强人所难。比如外呼量,在我刚来的时候,外呼量为一周150个正常通话,如今提高到200个。尤其在做三无和双底等回访,更是难以达到外呼要求。
其实我认为,工作以人为本,以人为先。工作人员拥有动力和信心,才能做好本职工作。所以,调动员工的积极性是工作顺利进行并取得成效的重要保障。
其中调动员工积极性贵在设置合适的考核指标。县分客服可综合考虑市公司下达文件的指标为基础,设置自己的考核标准。指标设置必须得当,指标太高,员工经常完成不了,久则生惰性,积极性便下降;太低,则会减低效率,降低服务质量。最适当的指标在于尽力尽心去做即能达到。还有,奖罚分明。在月底进行一次评比,考核达标且成绩第一的,给予奖励;考核不达标且成绩最差,加以惩罚。
总之,考核以激励促竞争,以竞争促动力,以动力提绩效。
三、团队建设
创建一个优秀的具备强劲战斗力的团队,不仅在于分工,更在于合作。团队成员多沟通、多交流、多配合,精诚合作,不分你我。
我建议,可仿效市公司在每周组织一次下午茶,召集所有成员,大家谈谈心、交流这一周的工作情况和个人心得,好的方面可学习发扬,不足的可以讨论完善。不断从日常工作中总结经验,才能不断提升个人能力。
领导亦可借此机会了解下属最近的工作和生活情况,增进大家的感情。我想,一位平易近人、时常体恤和关心下属的领导,才是大家推崇和尊敬的好领导。
李白诗云:天生我才必有用。每个人都有可取之处,物尽其用,人尽其才,才能发挥团队最强的战斗力。
总之,领导对员工的关心和激励,是员工努力工作的无限动力。
一.指导思想
树立“素质教育、德育为先”的教育思想,坚持从我校的实际出发、从班情出发,遵循学生的身心发展要求,以加强学生思想道德建设为重点,--年第一学期初三班主任工作计划。以“四清”体制为主要依据,努力开创德育工作的新局面。
二.加强班风建设
1.安排班级活动
根据学校德育工作安排,引导学生开展各项实践活动。活动要加强对学生思想品德教育和创新精神与实践本事的培养,面向全体学生,促进学生全面发展。活动之前要制定好计划,明确活动要求,设计好活动并扎扎实实地组织实施,力求取得主题教育的最大效应。班主任与学生一齐确定好本学期各项活动的主题,组织和指导学生开展灵活多样、富有情趣的.课内外活动。
2.营造向上氛围
根据初三年级学生的年龄特点,努力营造平等、围结、和谐、进取的班级氛围。
(1)制定班级公约、班风,,创作班歌等。
(2)布置教室环境。如设立袖珍图书角、我们在那里成长等文化背景。
(3)让学生参与班级管理,培养学生的组织本事和职责心,使每个学生都有成功的机会和成就感。培养学生的参与意识,供给显示学生才华的机会,在潜移默化中逐渐构成自理自治本事,体现学生的主体地位,发掘创新精神。
3.指导培养班干部
班级班干部是班主任的左右手。要认真选拔小干部,同时要精心培养小干部。
第一,帮忙班干部树立威信。
第二,鼓励班干部大胆工作,指点他们工作方法。
第三,严格要求班干部在知识、本事上取得更大提高,在纪律上以身作则,力求从各方面给全班起到模范带头作用,亦即“以点带面”。
第四,培养干部团结协作的精神,要能够经过干部这个小团体建立正确、健全的舆论,带动整个班团体开展批评与自我批评,构成团体的组织性、纪律性和进取心,亦即“以面带面”。
一、本周工作总结:
1、处理年终会计日常工作;
2、完成个人年终总结的撰写;
3、继续收集财务分析报告的素材;
4、整理全年会计凭证及重要会计资料;
5、完成领导临时交办的工作。
二、下周工作计划:
1、重点做好20xx年年终扎账、结转和20xx年的新账建账工作;
2、力争写出20xx年财务分析报告初稿;
3、继续整理20xx年会计档案资料;
4、完成领导临时交办的工作。
下周工作计划怎么写
一、本周工作工作总结:
1、于12月x日,对东矿项目建设一期工程化合浸出是否采用连续浸出工艺
进行编制方案报告上报项目建设指挥部。
2、于12月x日,对东矿项目指挥部工艺组到东方锰业科信公司跟踪电解锰
中板试验进行最后的总结,写出总结报告与推荐上报项目建设指挥部,同时对东方矿业项目建设一期工程是否上中板生产线进行初步分析与推荐。
3、于12月x日,根据项目指挥部决议,工艺组对东方矿业拟建年产1500吨
电解金属锰中试生产线进行初步设计方案及初步资金投入概算报告,上报项建设指挥部。
4、按照项目部计划,配合湖南化工医药设计院对项目建设一期工程各车间土
建施工图的设计出图,要求设计院按计划出图。湖南化工医药设计院于12月x日对净化车间的挡土墙土建施工图及高位池土建施工图出蓝图盖章。
5、工艺组人员继续到东锰科信公司电解锰中板试产生产现场进行三班跟踪,
了解各岗位操作工艺指标及操作状况,对每一天进行总结,并于12月x日全部拆回项目部办公。
6、工艺组与电器组、土建组及王工和化工设计院对一期工程开关站设计图地
形标高布置进行对接及确定施工方案,以便地质勘探单位进场施工。
7、于12月x日,在项目建设指挥部会议室与中国环科院潘博士、朱博士一
行专家对湖南东方矿业一期工程项目建设工艺方案进行讨论,并对工艺中是否采用浓密机设备进行初步了解和学习。
二、下周工作计划:
1、按项目建设指挥部办公室要求,于12月x日前完成项目部工艺组20xx年
的工作总结。
2、要求项目部工艺组人员对科信公司电解锰中板生产所有工艺进行全面总
结,对生产存在的问题进行讨论。
3、与湖南化工医药设计院对接,要求设计院按项目计划出各车间施工图纸。
4、与项目部土建组配合,争对于电解车间的施工队进场作了准备工作。
5、继续与项目指挥部设备组、电器组配合,讨论一期工程建设中的设备及电
器的方案状况,不断优化完善。
6、认真核实设计院已出的电解车间工艺条件图,并对需微调的地方进行全面
核实调整,在确保工艺的前提下减少土建费用的投入。
7、及时完成项目指挥部临时下达的其他工作任务。
周工作计划怎么写
1、公司各部门办公用品盘点与汇总;
2、办理试用人员转正考核事宜并做好员工保险备案工作;
3、整理人事档案;
4、对接财务部做好二期土地挂牌、报名事宜;
5、协调各部门做好项目推进工作;
6、做好领导交办的其他工作。
一、熟悉公司新的规章制度和业务发展。
二、制定学习计划。每天抽出半个小时学习产品知识(重点是PLM/PDM),内部培训有空的时候尽量去听。
三、增强责任感、服务意识和团队意识。积极把工作落到实处。我会尽力减轻领导的压力。
四、以下是对个人的要求:
1、每月要增加1个以上的新客户。
2、坚持每天做好当日计划,一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误及时改正,下次不要再犯。
3、多了解客户状态和需求,做到忠诚对待每位客户。
4、对于老客户,和固定客户,要经常保持联系。再有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。
5、要不断加强业务方面的学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能相结合。
6、对所有客户的工作态度都是一样,但不能太低三下气,给客户一好印象,为公司树立更好的形象。
7、客户遇到问题不能置之不理,一定要尽全力帮助他们解决,要先做人再做工作,让客户相信我们的实力。
8、自信是非常重要的,拥有健康和乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。
9、和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨才能不断增长业务技能。
10、我要努力在今年的工作中争取业绩达到万左右,为公司出一份力。
第一、主动做好领导之间、部门之间的协调工作,帮助领导有计划、有步骤、有重点的抓好各项工作,做到忙而不乱。并从过去偏重办文办事,转变到既办文办事,又出谋划策。
第二、开展调查研究,了解基层群众的学习、思想、工作、生活情况,及时向领导反映,并提出合理的建议。对一些急需解决的问题,应及时与有关部门协商解决。
第三、检查督促各种行政法规和本单位的各项决议、制度、办法、规定的执行,验证决策是否科学合理,是否符合实际。发现问题要及时向领导反映,防止并纠正偏差。
第四、组织起草本单位的工作计划、报告、总结、规划、决议和规章制度,对需上报、下发的文稿进行政策、文字上的把关。
第五、对上级机关的来文和下设部门的报告,要及时转给有关领导,根据领导的批示,具体落实承办单位和负责人,并负责催办,如期上报办理结果。
一、能正在看法红、黄、蓝、绿等色彩的根底上能将色彩标记与什物婚配,感触感染色彩的丰厚与斑斓。
二、能随着音乐较合拍地做举措,能听、看旌旗灯号,正在音乐完毕时找到响应的色彩园地。
三、气候转冷,能保持每天上幼儿园。
糊口勾当指点请求:
一、进修自力进餐,并坚持桌面、空中洁净,稳定扔食品的残渣。
二、气候冷了,没有随意脱外衣,起床后能本人穿上鞋子,并留意没有反穿
三、幼儿进修精确使用餐巾纸擦鼻涕的办法。
教导勾当内收留布置:
一、言语:拔萝卜
二、数学:往欢欢家
三、艺术:宝宝涂色
四、迷信:年夜萝卜
五、安康社会:悄悄
地区资料投放指点:
一、益智区:按数取物。让幼儿依据点卡数目取物。
二、糊口区:给娃娃穿衣服。持续童谣精确折衣服,操练扣钮扣、拉拉链。
三、美工区:小鱼吐泡泡。供给年夜巨细小差别的瓶盖、胡萝卜等让幼儿蘸颜料正在画有没有鱼、水草的布景图上印泡泡。
户外勾当:
一、操练两人近间隔滚接皮球,开展手眼和谐才能。
二、体验与错误配合游戏的兴趣。
家短工作:
一、气候转冷,鼓舞孩子早睡夙起,保持每天上幼儿园。
二、请家长持续指点幼儿正在家分离童谣操练穿*裤。
三、正在家中,以及孩子停止“我爱好甚么”的说话,搜集、收拾整顿孩子本人喜物的物品。
销售工作如逆水行舟,不进则退。紧张繁忙的一年即将过去,新的挑战又在眼前。沉思回顾,这一年我作为部门主管,在公司领导的指导下和同事的合作中,我积累了更多的实践经验,学习到了更多专业知识,同时,也在工作中发现了自身的一些不足。这是充实的一年,具体的工作总结如下。
一、业绩统计及分析:
XX年是市场部重组后的第一个年头,我也随着部门而成长。作为一个资历比较老的员工,业绩方面不太理想,都不如一些后进来的家装顾问。上半年的业绩还算稳定,下半年甚至很少完成公司考核,一年的业绩都没达到100万。
1.影响业绩的正面因素:
① 上半年主要是装修旺季、信息资源比较多。
②公司宣传和媒体行业活动,这包括:
a.名品套餐:满5000送5000,主材市场最低价折上折。
b.两次房交会和住博会。
c.生活家具馆和会议中心公司专场活动。
③ 公司启动月度大会,对设计部和市场部给予奖励的“金钱刺激”手段,极大的调动了一线人员的工作积极性,也是促成业绩的重要因素之一。
④公司实行目标责任制,使目标逐级分解。销售人员不再仅关心完成每月的既定任务,而且还要时刻注重自己年度任务的完成情况,能够主动调整,有效的提高了工作效率。
⑤部门奖罚制度,对超额完成预约客户的家装顾问给予奖励,对没有完成的家装顾问给予相应的惩罚,这也调动了大家的积极性。
⑥ 网络客户的跟进,虽然成单率不高,但也增加了业绩。
2. 影响业绩的负面因素:
①由于夏季的炎热,7月开始,客户量急剧减少。
② 对老客户的跟进不及时和信息资源的缺乏。
③ 下半年个人心态波动很大,直接影响了业绩,业务水平有待提高。
二、客户统计及分析
1. XX年预约客户 个,下半年的客户急剧减少,这也直接影响到了业绩。
2. 客户死单原因:客户死单原因,就相当于打靶需要有望远镜帮助看靶心一样。每次放枪,都应当检查结果,以便于不断调整而尽量达到最高目标准确度。
3. 预约客户死单率
4.跟有意向的客户进行不定时的跟踪,以免定其它公司。
三、XX年度工作计划
1. 每个月尽量去完成公司下达的15万以及8个预约客户的考核,在去年同期基础上得到增长。
2. 小区活动及团购。
一、基本工作思路
自采购部成立以来,采购部的工作思路就特别明朗。采购部的一切工作都是围绕服务于一线部门展开的。我们始终以酒店的整体利益为重,牢固树立酒店声誉和形象至上,一线经营部门第一的观念,不断强化服务意识,改善工作作风,努力营造和谐融洽的经营氛围。对内和谐共处,对外友好协作,争取获得酒店内部和社会供货商对采购工作的广泛支持与信赖。现在,社会上对酒店采购工作的口碑很好,这不仅是采购部努力付出的成果,更是我们酒店的荣誉。
二、基本做法
摆正了位置,端正了心态,始终如一的把酒店的发展大计挂与心间。采购部作为酒店二线部门,始终牢固树立经营一线部门第一的观念,时刻把握采购部三项工作原则:
1、一定要找到得当的采购方法:能批不零;能近不远;就低不高;能做帐期的决不做现金;
2、一定要找到合适的进货渠道:能找到厂家的找厂家;找不到厂家的找总代理;找不到总代理的找经销商或分销商;竭力寻找到有实力、讲信誉的供应商合作;
3、一定要货比三家:同类商品比质量;同等质量比价格;同等价格比合作,全力找到质符价适的所需物资;
4、竭尽全力去配合、支持一线经营部门的工作。
一、指导思想
中学生肩负着培养跨世纪人才的重任,青少年时期是一个人心理、生理发育的关键时期,不仅要重视培养青少年思想文化道德素质,还要关注他们的心理健康,健康教育是中学素质教育的一项重要内容,也是现代基础教育的一个显著特点。从小培养学生良好的心理素质,开发学生的潜能,塑造学生的健康人格,这对于提高中华民族的整体素质,提高未来人才的质量,有着极其深远的意义。
二、教材简析八年级心理健康教育的内容主要有
第一节:关爱生命远离。
第二节:防治近视。
第三节:合理饮食,强身健体。
第四节:肥胖症与减肥。
第五节:常见意外伤害的预防。
第六节:初中生常见心理障碍——自我意识发展。
第七节:青少年主要传染病及其预防。
第八节:10年后的.我。
这部分内容,帮助学生建立良好的卫生习惯,适应现代社会生活具有重要价值,增强学生社会交往的主动性,克服交往中存在的心理障碍。
三、教学重点、难点
1、重点:使学生了解健康教育的重要性,了解,加强预防传染病。强调和学生讨论和沟通的过程,更多的以心灵的感化来促进学生的自我反省和自我完善。
2、难点:增强学生自控能力,不受的危害,使身体健康成长。
四、教学目标:
从小培养学生良好的心理素质,培养学生遇到不愉快的事,学习冷静思考。巩固学生各方面常识的理解,让学生可以进行自我检测。开发学生的心理潜能,塑造学生的健康人格,提高中华民族的整体素质,提高未来人才的质量。运用心理学、教育学的原则与方法,以中学心理健康教材为载体,对青少年进行有关心理健康方面的教育、咨询和行为训练,培养他们良好的心理素质,提高他们的心理健康水平,促进他们全面和谐的发展。
五、教学措施
健康教育课教材具有自身特点,因此,在课堂教学中,以活动课为主淡化理论,强化行为为指导和行为训练,教学各种心理健康教育渗透。通过多种途径,多种手段,有目的、有计划地对学生的心理发展施加影响。同时注意结合运用现代的教学手段辅助教学,使之更加生动形象直观,从心理咨询、心理讲座入手,进而将心理健康教育贯穿于全部教育教学活动中。