镇2024年第一季度统战工作计划（精选31篇）
一：港股和商品共同抓
1、第一季度以商品为主，在商品市场上我们之前已经有一些开户成功的客户，现在这些客户一些不参与交易，一些仍在交易但是交易不频繁。所以首先要激活这些账户当中有资金的客户，让她们重返商品市场进行交易操作。利用这些客户来维持公司的日常开支。按照一个客户一天最少的100来算，那么只要有5个参与交易的客户一个月就是10000佣金。
2、激活重新参与交易的客户一定要注重回放工作，这个很关键。因为之前这些客户不做可能就是因为做亏了没赚钱。现在重新操作回访询问客户操作果以及有什么问题要第一时间解决。否则就会真正变成死客户。
3、商品以收入快为主，而港股市场主要是以稳为主。前面3个月我们主要要以快为主，以稳为辅。目前参与港股市场交易的有3个客户，那么这3个客户如果能一起参与交易的话一天也可以有一个稳定的佣金。一开始以作早盘第一单为主，同时春节后把现在已经开户成功的转化成入金参与操作的，只要有10个客户一天只做一单的话那么这样一个月也有1万多佣金是公司所得。
所以1月份由于元旦春节假期，交易时间短，加上年底工作忙一般投资者没太多的时间参与交易等原因，这个时候可以进行客户回访，激活节后参与交易的客户。
二：教会客户下单方法
1、有些客户参与交易完全依靠老师的后台，但是当客户一旦进入老师后台后果和客户所想的其实是两码事了，在服务、成功率上并不是很理想，这就导致客户一开始操作频繁，做2天后感觉不是那么好做就会选择不做或者出金继续做股票。这个时候我们不能完全去让客户看老师团队后台，我们自己要教客户下单方法和模式。毕竟客户和我们的关系是的，这个时候客户可能会更加相信我们，这样就可以保证客户的交易密度。
2、自己要帮客户寻找下单点位和时机。有些客户最终不愿做一个原因是客户不再相信老师后台，另一方面就是不信老师后自己也找不到好的操作时机，那么这个时候就靠我们自己。我们要提高自己的行情判断能力，学会去帮客户拿主意，这样可以提高客户的操作积极性和准确率。
三：不同的市场客户要求不同的资金量
1、在商品市场上肯定是让客户的资金来到渤海市场进行操作。这个市场不同的资金所产生的效益是不一样的。渤海市场可以利用分仓等方法去进行砍单。1个100万和10个10万客户产生的效益肯定是100万要多。
2、对于港股市场来说如果客户想做港股资金也就只有10万左右也可以让客户参与进来，这样我们每天就让客户做早盘第一单就可以了。这个时候10个10万的客户可能就比1个100万的客户产生的效益大，因为港股市场有一个最低手续费就是150，如果资金大作的少也是150港币和10万操作是一样的果。这是从单笔交易来说。但是如果客户有更大的资金还是需要去砍大资金，这样从客户操作风险角度来讲要稳健点。
四：加强业务知识的学习
1、我们接下来要教客户下单，把握买卖点。所以这点来讲我们每个人都要去提升自己各个方面的能力，不然如果让客户操作失误或重大亏损这个时候就会适得其反。
2、学习培训要注重考核，任何一次考核没有任何一次机会，严格考核制度，不过直接挨罚。这样大家才能更加迅速掌握，对个人、公司都是好的一面。
3、注重加强实战练习。理论知识学习的再好那些都是纸上谈兵，要把理论转化成实战经验才能真正运用到实际工作中去，所以互相练习，语音练习让大家身临其境才能真正达到练习的效果。
五：实现资源保护期原则
1、为了激励大家每个人的积累和转移资源的积极性，可以把每个人自己积累转移进教室的资源给予半个月的保护期，在这半个月中只有转移的人才可以去开户，其他的人可以进行侧面帮助。但是过了半个月后大家都有资格去进行营销开户。
2、实行业绩与提成挂钩。完成月初业绩指标的50%提成，完成（60---80）%的40%提成，完成（50--79）%的30%提成，完成50%的20%。
XX年第一季度中，1月份尽力去实现保本，2月份一定要实现保本可能去产生效益，3月份必须要创造收益。所有的工作必须的去围绕这3个月中每个月的任务去开展工作。所有的工作都是为完成每个月的工作任务去想方设法，没有任何理由完不成相应月份任务。
20xx年，阿镇统战工作将按照党的xx大和旗委十四届九次全委扩大会议精神，坚持“围绕经济抓统战，抓好统战促发展”的工作方针，以“团结、发展、稳定”为目标，以加强民族团结、促进民族经济发展为总抓手，进一步开创统一战线服务科学发展和实现自身科学发展的局面，扎实推进全镇统战工作再上新台阶。
一、加强组织领导，夯实统一战线工作基础
一是建立健全统战工作领导机构，成立统战工作领导小组，定期召开统战工作部署会议，重点听取民族宗教、民族团结、党外人士、非公有制经济工作情况汇报，帮助解决统战工作中出现的新情况、新问题，做到有研究、有决议、有部署、有检查、有落实。二是建立情况通报、结对帮扶、走访慰问等相关工作制度，为统战工作的有序开展，奠定基础。三是将统战理论、政策、法律法规纳入党委中心组学习内容，把加强理论学习与提高实践工作能力结合起来。
二、加强民族团结，营造良好的发展环境
(一)充分发挥基层干部和各界人士的积极作用，不定期举办民族政策、民族文化、少数民族法律法规宣传教育活动，认真贯彻落实少数民族各项优惠政策，蒙、汉民族群众法律意识和依法办事的自觉性不断增强。
(二)建立健全民族宗教工作网络，成立民族宗教工作领导小组，在阿镇各村、社区成立“宗教工作监管小组”，建章立制，切实发挥监督检查作用。同时，为各宗教活动场所继续配备政策宣传员，加强宗教、政策、法律、法规的宣传。并将每周一定为不安定因素排查日，集中排查一周内辖区内不安定因素，在各村、社区和宗教活动场所各选配信息员，做到信息及时上报和传达。确保年内无因民族宗教问题引发的上访事件。
(三)注重发挥少数民族中的人大代表、政协委员、非公有经济代表等各方面人士的作用，并通过他们广泛联系少数民族群众，从而达到密切党群干群关系，努力改善民族关系的目的。
三、完善海外统战工作网络，建立有效的联系机制
一是对于归侨、侨眷及“三胞”眷属、留学等人员，继续进行充分调查建档、走访慰问和回乡接待工作，加强联系与与交往，认真宣传国家关于台侨、华侨、归侨、侨眷等各项政策。二是加强干部队伍自身建设，不断提高干部队伍统战理论水平，深入了解海外同胞和侨胞所思、所需、所急、所盼，切实做到知侨、联侨、亲侨、为侨。在实践中总结经验，不断提高适应形势、应对局面、谋划工作、具体办事的能力和水平。
四、发挥工商联作用，推动民营经济快速发展
一是发挥工商联正确引导作用，完善非公经济代表人士信息档案，年初做一次摸底排查工作，切实加强对辖区非公经济发展基本情况的掌握。大力宣传党和国家的有关富民政策，引导广大群众走科技致富之路;二是采取传、帮、带的办法，动员社会一切力量投入到市场经济大潮中;三是竭诚为企业、个体工商户发展提供扶持政策，包括资金、场地、经营、销售等。四是定期召开非公经济工作座谈会、研讨会，向少数民族人士、党外人士通报全镇经济和社会发展情况，并征求他们对全镇经济发展和社会稳定的意见和建议，帮助非公经济人士解决工作和生活中的困难和问题，让他们真正感觉到党和政府对他们的信任和支持，充分发挥桥梁和纽带作用。
今年，我镇将认真总结经验，扬长避短，强化措施，加大工作力度，努力把统战工作做得更好，为全旗经济社会各项事业发展做出新的更大的贡献。
一、质量管理
1、必须树立“质量第一、用户至上”的理念，保证产品质量。
2、车间主任应严格履行自己的职责、协调工作。
3、对生产中的关键过程要按规定严格控制，对出现的异常情况，要查明原因，及时排除，使质量终处于稳定的受控状态。
4、认真执行“四检”制度，教育操作人员对自己生产的产品要做到自检，检查合格后，方能进入下道工序，下道工序对上道工序的产品进行检查，不合格的产品有权拒绝接受。如发现质量事故时要做到责任者查不清不放过、事故原因不排除不放过、预防措施不制定不放过。(四检：首检、自检、互检、巡检)(要让员工明白后工序就是客户的原则)。
5、车间主任要对所生产的产品质量负责，做到不合格的材料部投产、不合格的半成品不放行。
6、车将要严格划分“三品”(合格品、返修品、废品)隔离区，做到标识明显、数量准确、处理及时。
二、工艺管理
1、严格贯彻执行工艺规程。
2、对新员工和工序变更人员要进行岗位技能培训。
3、对原材料进入车间后要进行自检，如遇到原材料不符合规定，及时报告上级处理。如继续生产造成损失，后果将由车将各负责人负责。
4、严格执行标准，如需修改或变更，应提出申请，并经试验鉴定，报请生产技术部审批后方可用于生产，严禁私自修改。
5、合理使用设备、工位器具，保持精度和良好的技术状态。
三、定置管理
1、车间物料或产品应按区域、按类放置，合理有效的利用空间。生产加工部位随时清扫保持清洁整齐外，工作台附近不得有杂物。
2、工具箱内各种物品要摆放整齐。
3、车间要勤检查，勤清理。对于产品要轻拿轻放，保证产品外观完好。
4、加强车间不合格品的管理，应有记录，标识明显，及时处理。
5、安全通道内不得放置任何物品，不得阻碍。
6、消防器材定置摆放，不得随意挪动，并保持其清洁卫生。
四、设备管理
1、车间的设备应指定专人管理。
2、坚持做到设备管理“三步法”即：日清扫、周维护、月保养。
3、坚持“六字要求”即：整齐、清洁、安全。
4、设备管理要做到“三好”“四会”三好即：管好、用好、保养好 。四会即：会使用、会保养、会检查、会排出一般规章。
5、制订完善的设备维修及保养计划，并做好维修保养记录。
五、生产车间管理
1、严格现场管理，做到生产任务过硬、操作技能过硬、管理工作过硬、劳动纪律过硬、思想工作过硬。
2、车间主任在开早会时必须及时向员工传达前一天的工作情况以及当天的生产计划。
3、经常不定期开展车间内部工艺、纪律、产品质量的.自建自纠工作。
4、员工领取物料必须通过车间主任开具领物单刀仓库处开具出库单，不得私自拿取物料。
5、车间区域内应保持清洁，地面不得有积水，不得对方垃圾。
6、车间内使用工具、设备附件等均应指定摆放，做到整齐有序。
7、坚持现场管理文明生产、文明操作、根治磕碰、划伤等现象。每天下班要做到设备部擦洗保养好不走，物料部按规定摆放好不走，工作场地不打扫干净不走。
8、余料及废料等分类放到指定地点存放。
9、认真考核，须秉持公平、公正之原则。
六、安全生产管理
1、严格执行各项安全操作规程。
2、生产中不得吸烟、聊天说笑、嬉戏打闹，吵嘴打架，私自离岗，窜岗等行为(注：窜岗指上班时间窜至他人岗位做与工作无关的事)，吸烟要到公司指定的地方或大门外。每个员工要养成良好工作作风和严明的几率，不断提高全体员工自身的素质。
3、严禁跨越或坐任何机械部位，严禁随意拆除、挪动设备，新安装的各种设备未经测试、试转，不得擅自开动。
4、操作人员要正确使用劳保用品，确保起到安全防护作用，严禁违章作业。
5、经常开展安全教育，不定期进行认真整改、清楚隐患。
6、贯彻“安全第一，预防为主”的方针，认真执行安全生产，防止生产工作中安全事故的发生。
7、作业时间谢绝探访及接听私人电话，静止带小孩或厂外人士在生产车间玩耍或滥动设备，由此而造成的事故自行承担。
8、员工在生产过程中应严格照设备操作规程、质量标准、工艺流程进行操作，不得擅自更改产品生产工艺或装配方法。否则，造成工伤事故或产品质量问题，有操作人员自行承担。
9、在工作前仔细阅读作业指导书，员工如违反作业规定，不论是故意或失职使公司受损失，应由当事人如数赔偿(管理人员因管理粗心也受连带处罚)。
10、发生事故及时上报
11、车间严格按照生产计划排产，根据车间设备状况和人员，精心组织生产。生产工作分工不分家，生产车间须完成车间日常生产任务，并保证质量。
12、车间员工必须做到文明生产，积极完成上级交办的生产任务;因工作需要临时抽调，服从车间组长以上主管安排，协助工作并服从用人部门的管理。
13、生产流程经确认后，任何人均不可随意更改，如在作业过程中发现有错误，应立即停止并通知有关部门负责人共同研讨，经同意并签字后更改。
14、不得私自携带公司内任何物品出厂(除特殊情况经领导批准外)，若有此行为且经查实者，将予以辞退并扣发一个月工资。
15、对恶意破坏公司财产或盗窃行为者，不论价值多少一律交公司厂部处理。视情节轻重，无薪开除并依照盗窃之物价两倍赔偿或送公安机关处理。
又是一年的过去，作为x房地产公司的销售部，在过去一年的工作中，我们略微带险的突破了去年的年终指标。尽管大家都在庆祝，但是我明白，作为销售，我们在工作上还是不够合格。这次尽管达到了目标，但是也显然是一种退步。
诚然，这次的成绩也有市场方面的一些问题，但是作为销售，我们就是要顺应市场，不管怎样的困难局面，都能做出突破，这才是真正的销售!但是作为管理，这样的局面我也有一定的责任。在下一年的工作中，我要提前做好计划，改变目前的情况，在下一年的工作中争取拿到更好的成绩。以下是我对20xx年第一季度的工作做的计划：
一、做好对客户维护工作
迎接新的一年，我们也要在客户的维护方面做好工作，不仅仅是为了资料的收集，也是为了培养销售人员面对客户的处理能力。当然，也要趁此机会开发新的客户，趁着新年刚过的活动，争取在年初那些高业绩。
二、完善团队管理
想要做好销售，一支团结有配合的队伍是必不可少的。作为管理，我在上一年的工作中显然没有做好，在队伍的管理上，我应该更加严格的要求。在年初的工作中，做好严格的管理是我工作中最重要的任务。
同时，在管理中，我要先加强队伍的思想管理，培训队员以公司的发展理念为核心，在工作中加强对自我的管理，并以此团结员工。同时在工作中培养员工的配合能力，共同为部门的业绩作出努力。
三、做好招聘工作
新的一年的工作中，在招聘方面我要加强管理。面试中要严格要求，在校园招聘方面，加强管理，在要求中删选为营销专业的学生。在基础的能力上也要加强门槛，争取能招聘到工作能力更为出色的员工。
当然，针对工作意向和心态方面的筛选也不能马虎，毕竟是为了打造一支优秀的队伍，在各方面的要求都需要严格提高。
四、培训工作
今年的培训主要采取集体培训，除了减少消耗以为，也是为了造成一些竞争压力。在培训中筛剔掉一些不适合的员工，选取适合的员工加入队伍，强化训练。
五、结束语
目前的工作主要还是做好准备，但是也不要在销售方面疏忽大意。为了在今年的工作中做好成绩，在准备中我们更要步步为营，为了今年能达到更好的业绩而努力!
一、加强管理、规范工作
1、教务处在开始之初组织各年级主任、班主任尽快给学生发放课本，要求每个教师尽快入班投入到教学工作之中，提前给教师发放教材、教参，要求每位教师制订好切实可行的教学计划并及时收回。
2、教务处将进一步完善年级组内听课与随堂听课制度。教务处将组织教务处人员教研组长，邀请领导经常深入课堂随堂听课，了解教师日常教学情况，加强课堂教学指导，尤其是新教师，帮助他们找出存在的问题，提出建议，促进这部分教师迅速成长。督促教师们相互评课，互相学习，取长补短，鼓励教师参加跨学科听课活动。本学期，要求教师每人听课不少于20节。
3、教务处将坚持每月检查一次备课、作业。要求教师备课认真、具体。并且要从学生的实际情况出发，以新课程理念为指导，做好孩子理念，教学内容，相关知识，教学设计，教学用具及学生课前预习等准备工作。对此，教务处将加强检查与指导，学期终评选优秀教案。促进教师备课质量不断提高。同时，要求教师对班里学生的作业全批全改，并作出合理的指导性，激励性批语。对班里的学困生，要求教师特批特改不能放弃。
4、教务处将组织教务人员做好签到、查岗、查课工作，以促使教师积极工作，不迟到、不早退，不擅自离岗。
5、加强各类文档资料的管理。本学期将认真做好各种相关资料的收集、整理及归档工作。向现代化小学看齐。
二、加强教师管理，促进教师发展
1、组织教师定期学习，要求教师依法执教，树立育人为本、德育为首的思想，使教师提高工作自觉性。加强教师的责任感、使命感，提高教师的道德素养。
2、鼓励教师积极撰写教育教学论文，创设条件，为教师参评，发表论文提供机会。
三、加强质量管理，提高教学成效
要求教师对测试性作业，自己必须过关，必须及时批改，并及时讲评对阶段性测试和期中（末）考试工作，及时做好质量分析和反馈工作，对存在的问题要及时采取补救措施，总结成功经验，并交回相关材料。
虽然我通过以往工作的完成积累了不少经验，但随着第一季度的到来意味着自己需要积极应对，在工作中严格要求自己并争取给企业创造更多效益，但想要实现这个目标还需要充分利用第一季度的时间展开工作，因此我制定了第一季度的工作计划并决心好好表现自己。
首先我需要通过对老客户的回访来积累人脉，想要做好客服工作便要经常和各类客户打好交道，因此要向客户献上新年的祝福并询问对方的近期安排，如果有意向办理本公司的业务则可以与自己进行联系，通过这种推销方式来对老客户进行回访，对于客服工作的完成来说这也算前期的准备工作，探索客户的需求并询问对方是否有亲朋好友可能有办理业务的需求，客户资源的积累往往需要自己主动去进行争取才能够获得，因此保持这份对工作的积极性有利于自身的发展。
其次需要做好新客户的开发工作并积极宣传本公司的业务，这需要先对市场数据进行收集和分析，了解客户的信息并积极与对方进行联络，通过客服话术的运用来展现自身的专业水平，在这之中还需要打消客户的疑虑并让对方相信自己阐述的话语，围绕着公司业务来展开话题并积极引导对方，即便难以在短期内建立合作关系也能够在今后的工作中保持联系，而且每当公司推出新型业务的时候都能够向客户进行宣传，通过长时间的积累则能够在工作中获得客户的认可，为了在第一季度取得理想的成就还需要严格要求自己，努力提升工作能力的同时还需要在业绩方面有所提升。
认真完成部门领导安排的工作并处理好客户的投诉，除了完成本职工作以外还有不少临时性的任务等待着自己完成，因此我需要在工作中积极表现自己并遵从领导的指示，在领导安排任务的时候则需要尽快将其完成，为了促进部门的整体发展而认真做好自己的本职工作。考虑到可能存在客户投诉的状况还需要与对方进行沟通，通过回访工作的展开来了解客户对本公司业务的看法，对于建议则虚心接受并努力改正工作中的不足，对于投诉则需要尽快进行处理并让客户对此感到满意。
认真做好第一季度的工作才能够在新的一年取得好兆头，希望能够认真做好第一季度各项工会并获得领导的认可，总之我会严格要求自己并促进部门的整体发展。
一、保持好的工作态度
在过去的一段时间我是用一个好的工作态度在完成自己的工作的，所以在这段时间自己是有了比较大的进步的，我想在这一个季度的工作中自己是应该要继续的保持这样的一个工作状态，认真用心的去做好自己每一天的工作，让自己也能够在工作中取得一些进步。
二、树立好自己的目标
在新一个阶段的工作开始之前是应该要为自己这段时间的工作树立一个新的目标的，在这个阶段中为了完成自己制定的目标努力。我给自己制定的阶段目标是工作的成绩要比上一个阶段提高百分之x，在确定了自己的目标之后应该要努力的去完成自己的这个目标。
三、严格遵守规章制度
在做好自己的工作的同时也是要遵守公司的规章制度的，这是每一个员工都应该要做到的事情。在这一个季度中我要做到不迟到、不早退、在上班时间不做跟工作无关的事情，绝对不要做一些违反规定的事情。要提高对自己行为的要求，用规章制度约束自己的行为。
四、做好当天工作反思
在完成了每一天的工作之后，都应该要进行一次工作反思，去寻找到自己在当天的工作中做得不好的一些地方，在之后的工作努力的改正自己做的不好的一些工作。做好反思是能够帮助自己在每天的工作中取得进步的，不反思是绝对找不到自己的缺点的，虽然会多花一点时间在工作上，但是能够取得不错的成果的，也会让自己有进步。
五、持续不断进行学习
我现在虽然是进步了比较多的，但是我知道我也只是把工作做得熟练一些了而已，要说我做得有多好那是不行的，我还达不到可以说是好的水平。我还是有很多的可以进步和提高的地方，所以我还需要持续不断努力的学习。我不能因为自己有了一点小成就感觉到骄傲，因为我是可以做得更好的。
对于超市的发展来说计划的制定是不可或缺的，作为超市员工更是要在工作中严格要求自己才行，所以我能够牢记领导的教诲并在往年的工作中有着不错的表现，面对即将到来的第一季度让我明白严格要求自身的重要性，因此我对超市的各项工作都制定了计划并期待自己在第一季度的表现。
首先我应该加强对各类商品的了解以便于更好地完成工作，作为超市员工若是不了解商品信息则会对工作的完成造成负担，因此想要在工作中证明自己便需要加深这方面的了解才行，我对第一季度的超市工作设立了三个小目标，即学习商品知识、熟悉进货流程以及做好货架整理工作，虽然都是些较为基础的部分却能够体现出自身的价值，所以我要在日常的工作中多了解一些商品知识，至少能够让我对超市的经营与管理有着更深的认识，而且对于今后的职业发展来说了解这方面的知识也是很重要的。
其次需要了解进货流程并参与到这项工作中去，虽然平时也有负责装卸货物却没有进行这方面的思考，对于超市工作的完成来说这种态度明显是不够负责的，因此我要参与到超市的进货工作中去从而加深这方面的了解，对商品的进价以及售价有着更多了解是很重要的，至少我能够通过超市售卖商品的利润了解到提升营业额的方式，而且我也应该利用节假日时间了解其他超市的商品售价，这样的话也能够通过这些信息的了解来打造属于我们超市的优势，但对于价格的制定应该遵循市价的原则才行。
最后需要做好货架整理工作从而让顾客进行挑选，井然有序的货架商品往往能够吸引顾客的目光，毕竟顾客购买商品以后空缺的货架需要得到补充，而且在整理货架的时候也需要对商品的价格信息进行标注，尤其是上架新商品的时候需要重视这项工作的展开，另外在超市进行促销活动的时候需要做好价格的更新，对于这些超市工作中的细节应该要予以重视。在进行服务接待工作的时候则需要重视自身的表现，通过这方面的努力来建立超市工作的优势则是很重要的。
制定好超市的工作计划在我看来是自身职业发展的'基础，接下来应该要严格执行从而将超市工作完成得更好，而且在执行过程中对于意料之外的状况也要认真记录下来，希望通过对超市工作的重视能够在将来有着更好的表现。
一、管理服务以人为本
酒店运营需要优秀的管理人员和高素质的员工。针对各个部门特点，部门内分工不同，酒店多次组织员工培训实践。集中员工展示学习新的服务技巧，集合管理层交流灵活适用的管理经验，并积极写下反馈和心得。范围较大的管理理念，由管理层带头扭转旧思维贯彻执行;范围较小的技能技巧，由管理者教授，并选拨学习快的员工带领其他员工练习。
如何加强管理层在酒店成长过程中的自我完善，在日常中找突破，在隐患阶段扑灭问题；厨房切配量化个人技巧分享、前厅餐桌装饰对比、面对客人回答技巧演练、客房楼层打扫顺序等。而且每个季度酒店都会选出之星，奖励那些服务热情用心、技能熟练创新的员工，并对进步明显、学习积极、风气良好的员工进行表扬。传递的形式有领导下达形式、例会形式、员工交流形式等。通过以上一系列的活动，使员工在意识上有了根紧绷着上进的弦，使管理层认识到进步的空间。对酒店整体员工素质提升有了一个良性的惯性推进。
二、安全生产以勤为本
安全，是生产持续的保障，是酒店经营最基本的要素之一，酒店要保证在第一季度无发生任何安全事件。没有安全生产保障，任何成绩和荣誉都是不坚实的。员工首先要进行安全生产的培训，在日常工作流程中避免危险行为产生，一旦发现立即制止，然后积极参与各种消防安全培训，掌握三懂、三会、三提示等，并且参加酒店组织的消防演练。针对酒店基本运营设备，常规性的维护检查是杜绝安全生产隐患最有效的方法，各部门一旦发现问题则积极上报设备保障部门，做到有处理、有登记。
同时设备保障部要承担验证消防用具的可靠性、摆放的合理性、消防应急处理的可行性工作。作为酒店的领导层，对安全生产问题尤为重视，按照旅游局文件指示成立的消防安全小组，定时的在酒店进行消防检查，对于不符合消防安全的现象和行为严厉指出和监督处理。勤检查、勤处理、勤反馈，安全生产是根循环运转的链子，断开一截后果就不堪设想，因此勤是本酒店对于安全的理解。
三、初步完成新楼扩张运营
本酒店新楼，经过20xx年的规划设计和建设装修并与主楼搭建通天桥，形成了主楼与裙楼的整体衔接。初步完成竣工投入运行运营等工作。进一步提升了酒店档次品质和完善了硬件设施设备，使酒店能更好地提供优质服务和安全生产的能力，保障了高品质菜肴出品以及满足宾客更加愉悦的用餐和住宿舒适环境。新增设的多功能宴会厅为第一季度进一步拓展婚庆商务活动市场打下了坚实的基础。
四、酒店创收、创利、创优、创稳定管理
酒店通过利用本身的区位优势和价格优势，积极拓宽销售渠道，保持原有客源；在内部开展业绩争优，增加了营业收入。开挖潜力、节源开流，合理利用资源，优化原有物资流程，严格控制，提倡节约，避免了资源浪费和人力损耗，增加了利润。从领导层开始优化管理，逐步到优化部门运转和个人技能，从而赢得了客人的肯定，进一步保障了酒店良好的、持续的发展趋势。
五、第一季度工作计划目标
酒店发展中还遇到很多问题，员工流动性大、季度末心态不稳部分员工要回家过季度；员工自我学习能力不强，如何让员工明确自己的人生工作目标，并主动学习提高，寻找解决之道都是长远而艰巨的任务。问题就是机遇，解决问题就能得到突破。管理层将积极思考如何增加员工归属感和让员工有能力在这个城市更好生存的各种对策。同时，酒店主楼内外明季度将重新规划设计，增设符合发展的配套功能，力求打造更符合发展趋势的档次和形象。
一、人力资源计划
根据工程量和工序用工特点，即基础、砂石料小运和交叉作业段用工量大，而组塔和非交叉作业段用工量较小，合理调配施工力量和人员组成结构，按照施工进度计划，人力资源合理进退，做到经济高效，管理科学，降低工程成本，避免窝工、人力资源过剩现象发生。
二、技术准备
1.项目总工负责该标段工程的技术准备工作，并负责施工技术资料的编制，并交项目经理审核，然后报监理工程师批准。
2.项目总工负责组织项目施工人员对施工图的审查。
3.工程部在项目经理带领下熟悉图纸，勘察施工现场，针对工程的特点，对施工技术重点、难点及危险点进行分析，制定解决方案和控制措施,对关键或重点工程,编写专项施工方案或作业指导书。
4.项目总工组织在本标段工程中采用的新材料、新技术、新机具的推广使用。使用前应交项目经理批准，并取得监理单位、建设单位同意。
5.项目总工对施工人员进行技术培训和安全交底。
6.综合部负责施工涉及的相关设计变更或其它文件管理。
7.综合部负责按照监理单位及建设单位要求呈送各种技术资料。
三、施工力量配置
根据工程要求和特点，本标段工程拟配备下列人员：
见后附表
四、材料资源计划
（一）材料准备
1.材料供需计划由项目经理组织工程部编制。
2.材料采购或准备由项目经理组织物资部安排。
3.物资部按规定提前进行物资比质比价，选择大型的，信誉良好的厂商进行采购，并应满足下列要求：
本标段工程所用的材料质量都必须达到国家有关标准及行业标准。
产品必须提供生产许可证、合格证、对有安全认证要求的应提供安全认证合格证（复印件）；
建设单位提供的材料，也应有相应的证件，并由专人收集、登记保管。
材料应按计划采购、供应。质安部和项目经理负责对其进行质量检查。
（二）材料供应方式
因本标段工程的主要材料全由项目法人单位提供,而我公司只负责提供基本辅材,所以我公司将根据实际情况,预先准备好所需材料，避免因材料不足而影响施工进度。
（三）材料供应管理
工程开工前由物资部按施工进度安排制定工程原材料及器材的供应计划，由项目经理审批后实施。施工过程中随施工进度及时调整供应，同时积极与项目法人材料供应部门协作，做好材料供应工作，以满足施工要求。
五、机具资源计划
（一）施工机具配备
1.项目经理根据工程实际情况，编制《项目施工用机具需求计划》提供机械、设备、工器具清单和需要时间。
2.施工队长安排施工队质安部按规定对机械设备进行维护、检查，将合格的机械设备交项目施工使用。
3.工程车辆由项目经理根据工程具体情况自行调配，基础材料运输量大，车辆不足时，可以租用或委托有资质的运输公司。
4.基础模板、跨越架所用材料由物资部提前准备，随时满足现场需求。
5.机具、车辆实行“三检制”，加强维护和保养，提高完好率，合理安排运输，减少空车行使，提高利用率。
6.本标段工程施工工器具配置表
见后附表
六、施工场地及道路计划
施工场地及道路选择原则，由项目经理，组织有关人员进行协调，提出场地和道路的使用计划和使用的具体时间，在对现场进行认真踏勘，通过比较，选取施工场地与在划定的放线段选择施工场地。
由项目经理亲自领导，合理安排各桩号的施工顺序，运输较易者可先施工，运输较难者先修路后施工，同时要兼顾基础、杆塔原材料的大运、小运和架线用原材料、设备运输道路的修建。
七、公共关系计划
由项目经理负责组织项目部有关人员成立工作小组，由技术部具体负责，按照国家法规、当地标准、合同和设计技术要求，积极主动召开施工协调会、洽商会，采取一切有效措施搞好地方关系，在施工临时占地、跨越物申办等方面同地方或主管部门达成一致意见，妥善解决；同时在青苗赔偿、（跨越物拆改、塔基征地、树木砍伐、）等方面积极配合项目法人、项目监理部工作，保证施工按计划完成。
八、其它资源配置计划
公司将根据工程特点，配置工程所需的其它资源，通讯设备的准备工作由项目经理部物资部负责进行，公司财务部仓库配合做好所需设备的选型和购置工作。项目经理部应配置电话机、传真机、计算机，以实现各部门之间的通讯及数据联系。安全设备由项目经理组织质安部进行配置各种安全防护用具，各种围栏及警示牌。
新的一年，新动态，在20xx年的工作中我部将紧紧围绕利润这一核心目标，从菜式出品，服务质量，成本控制，营销创新等方面着力打造“情满，舒适家园”这一品牌战略，开创酒店餐饮新的局面，具体工作如下：
一、以出品为“龙头”，增加餐饮的核心竞争力，打造“美食，美食”这一品牌，营造食在这一良好口碑。
一楼的出品主要以“快”为主，不断更换花色品种，适时推出一些各地的特色小吃，主要以“稳住一楼”为出发点，而在二、三楼的菜式出品方面我们将加大创新力度大，，首先将现有顾客很受欢迎的菜式保留，不断精益求精，并适时制订出规范菜式的标准菜单。同时通过举办美食节和各种节日的营销活动来推出新的菜式品种。计划在X年的三月份——四月份举办一个以口味有特色，价格实惠贴近大众消费为目的的美食节。6—9月份计划引进新的菜系以满足更多的客户求新的口味，10月底将着力以高档、营养、有特色来迎合商务宴请，单位互请及各类中、高档消费客户的口味。争取菜式这一产品的更大市场竞争力，不断完善菜式创新制度，对菜品开发研究，监督质量，跟踪反馈意见进行进一步细致化管理，开辟营养膳食，合理膳食，精致饮食的食在良好社会形象，从而争取更多的客源。
二、服务上以培训为手段，以基层管理人员为核心，着力打造一支服务水平过硬的优秀团队。来应对餐饮市场的激烈竞争。
服务作为餐饮的第二大核心产品，20xx年我们将紧紧围绕酒店“情满，舒适家园”这一系列主题来开展阶段性的循环培训。通过培训考核再培训的方法不断巩固各类服务知识。计划制定出餐饮优质服务十条，即在服务程序的基础上将一些更细的体现个性化的服务内容，进行归纳形成通俗易懂的十条，各楼层根据本层不同实际情况进行要求。领班、主管跟踪落实，将整体服务进一步细化，完善，同时通过考核来检验实施效果。一楼的服务仍然以“快”、“准”、“灵”为服务方针，同时突出对老客户的的热情。提高送餐服务的菜式及服务质量。二楼着重在餐厅氛围的营造上想办法，添置台心布，口布，从台面上使宴会厅的色彩更喜庆，可以考虑制做椅套，在大厅的龙凤台上对宴会的主题突出更鲜明一些，从餐厅布置等细节方面来继续打造宴会品牌。三楼的包厢服务突出个性，特别对于固定客户要加强同客人之间的情感沟通，突出“情”字，用真诚、热情、友情留住顾客，同时建立以三楼为点的餐饮部兼职营销小组，从各楼层抽调优秀员工及部份管理人员利用不开餐时间，走出去拜访客户，听取客人意见，拉近同顾客距离，开发新客源，利用在餐厅服务的机会认识顾客，制定出营销小组工作计划，考核工作成绩，通过小组带动部门全员销售，用服务来吸引并留住更多的客户。
三、降低开支，节约成本，争取的利润空间。
成本控制是今年的工作重点，今年酒店规定厨房毛利为57%，历年来的毛利率都离这个数有一定差距。今年，我们将从原头开始，对原材料的进货进行严格把关，安排专人负责验收，签单，代替过去各厨房各自验收的情况，从而从原材料成本上加以控制，另外，在厨房原料使用上加强管理，杜绝浪费。不断完善部门的能源管理制度及瓷器的管理制度，对低质易耗品控制领出和使用，建立起不同楼层的财产台帐，充分利用现有的各楼层仓库，将各类物品分类码放，避免以前乱堆放的情况，延长物品的使用寿命，在不损害客人利益，不降低服务水准，不影响餐厅环境的前提下，尽的努力来实现部门更多的利润。
1、在管理上对领班的工作明确分工和合理安排，根据工作岗位需求进行岗位调动，并加强对领班的业务知识和业务技能，对客沟通以及安排菜肴的提升。
2、提拔和栽培有潜力、有上进心、对工作具有奉献精神的员工和加强对员工的各项业务技能，业务知识的培训，让每一位员工都能够时全能达人，无论是接待会任何工作都是出色的完成接待。
3、定期的召开员工坐谈会，了解员工的思想动态和生活情况，深入了解员工的内心想法和合理化的建议。
4、收集宾客对用餐服务质量和菜肴意见和建议，并做好记录作为我们改进服务和菜肴的重要依据，减少顾客的投诉机率，从而不断的改善和提高我们的服务质量和菜肴质量。
5、针对餐具，流失量大，严格要求每位员工都“爱店如爱家”，在工作中严格按照操作三轻进行，工作从而减少餐具的损耗，降低并节约成本。
6、加强员工的开口、服务意识，餐中微笑服务、细节服务，特别是开口服务意识，对客沟通“沟通”是通往心的桥梁，也是拉近与客人之间的距离，增进与客人之间的熟悉和了解，并与此同时了解客人的喜好。
7、加强前厅与后厨的协调性和沟通、配合。加强前台员工对菜肴品质的意识，他们不但是服务员，更是一名检验员，把控好每一道菜肴的质量和品质，出菜顺序及出菜速度起到关键的作用，让宾客吃到健康满意的菜肴。
一、指导思想
认真执行《保安服务管理条例》，充分发扬“敬业、服务、卓越”的精神，密切联系小区保安工作实际，为创一流服务、保一方平安而奋斗!
二、工作安排
全年工作首先要突管理，更新管理方法，抓形象、促服务，不搞“花架子”，不搞“随大流”。凝神聚力，一步一个脚印，竭尽全力达成工作目标;其次要实现整改任务，克服不求进取的顽疾，实现思想观念及工作成果的大跨越;再次要做坚持创优争先不动摇;每月组织一次精细化管理情况检查小区。
三、着力解决的几个问题
1、树立敢打硬仗、恶仗的坚定信念。人人奋勇挑重担，个个争先多贡献，咬定全年工作目标不放松，打开新局面，创出新佳绩。
2、抓住关键，大力业务技能培训。勇于实践，自觉地增长才干，迅速适应新形势下的工作要求，逐渐成长为本职工作的行家里手和专门人才。
3、进一步加强班组建设，夯实基础工作。
一、自我的计划
面对新一年的工作，在工作前我不能贸然冲刺，无准备的努力不仅难以走向正确的方向，还有可能达不到酒店的目标要求。
在自我的管理上，我的首先要加强自身的思想，一以上一年的工作要求为基础，进一步加强自我的管理要求，在工作中加强自我的管理，并积极契合酒店的计划。
其次，要为自己制定目标，严格分析酒店的计划，配合酒店的目标在工作准备个人目标，做好对每个环节的准备。
此外，更要积极吸取上一年在招聘上的经验，维持人力资源的稳定，灵活有效的进行人事招聘工作。
二、招聘工作
结合酒店目前的情况，分析第一季度的计划和客流量预计，分析出各部门所需人数，再进一步的展开招聘工作。
除了传统招聘告示已经网络平台招聘之外，考虑到年初实习生众多，可以多考虑多利用这些较为灵活的人力资源。与附近高校联系，提供部分基础工作岗位。
此外，在面试上要着重与各部门领导进行沟通交流，确定招聘条件，严格按照岗位要求以及部门领导的需求去进行招聘，保证新人的实用性，能跟好的配合的酒店工作目标。
三、培训和管理
在新人招聘后，要及时的组织人员培训工作，对基础的酒店理念、文化、规定等进行完善培训，保证新人能在工作中能最低限度的遵守酒店的要求下完成工作。此外，也要准备好新人的.考核制度，对新人的各方面能力进行考核，确保能在工作中完成好负责工作。
20xx年的工作就要开始，“一年之计在于春”，作为酒店的人事员工，我也会努力的做好自身的工作，保证人事对酒店优秀的人才输送，为酒店提供的源源不断的人才资源！
在20xx年，我一定会将自己的工作做的更好，创造更好的明天。
为认真贯彻落实《食品卫生法》，进一步加强学校食堂卫生管理，根据《食品卫生法》，《学校卫生工作条例》，联合我校食堂实际情况，使全部师生有一个干净、美白祛斑产品推荐舒适的工作环境，保证就餐任务的顺利进行，保持_食堂的荣誉。特制定食堂工作美白产品排行榜如下：
一、要持续进一步加强食堂工作管理，加强技巧培训，进步食堂员工的业务水温和服务质量。
二、在干好食堂工作的前提下。全部食堂人员要积极参加政治学习，不断进步为师生服务的自觉性，做到礼貌待人，文明服务、热情主动。
三、严格履行食品卫生法，工作人员必须做到持健康证上岗，严防卫生事故。
四、搞好食品采购、运输、保管、卫生工作，凡是创造已经变质和腐烂和食品，果断不预采购，以防食品中毒。
五、搞好学校食堂卫生，食具要做到天天消毒，生熟离开，预防沾染病的产生。
六、食品要洗尽，饭不夹生，尽量做到现吃现做。
七、食品要保持干净，夏季要加大防蝇措施，冬季做好保温工作。
八、必须搞好粮、油、菜等各种食品的采购，抓好月底的各种库存盘点及有关事宜。
九、各种物质、食品、蔬菜的采购要保证质量，供给必须及时，少采勤购，器重价格本钱合算。
十、正确处理伙房人员之间的工作关系，要相互支撑，友爱相处、协同工作。
十一、所采购的食品必须有张惠明、浦静华两人验收，合格后在发票上签字方能交给会计报销。
十二、采购伙房需用物质（餐具、炊具）及其它物质，必须由总务主任批准后方可采购。动用大的资金应由校长批准。
十三、要自觉做好本职工作，工作中吃苦耐劳，不断进步饭菜质量，保证无毛病，安全无事故。
十四、对各种要下锅的食品，包含：面食类、油盐类、调料类、蔬菜类、肉食类等要认真做好本钱合算，以保证食堂经济的正常运转。
十五、个人方面要注意：上班时间要穿戴好工作服，不要在食堂会客，工作时间严禁吸烟以及与工作无关的其他事宜。要定期洗澡。理发，不得留过长指甲。对于分给个人的卫生区，要保持及时收拾干净，保证饮用餐具、地面、库房的整洁。对食堂大的清算任务周五由班长负责全面清算，使食堂始终保持干净、卫生、有序。
十六、以转变报务方法，进步服务意识为突破口，把改良食堂饮食、强化饭菜质量为重点，抓真抓实。
十七、充分发挥膳委会的职能，定期召开会议，及时听取及反馈师生中的信息。
十八，新学期开端，食堂全部职工要以新的姿势接收新的寻衅，为了保证食堂工作的全面开展，我们有信心遵守好学校各项规章制度，做到不迟到不早退，爱护公共设施，注意节俭，把工作落到实处，为建立良好的学校整体形象作出应有的努力
20xx年，全镇统一战线工作的指导思想和总体要求是：认真贯彻落实党的xx届四中、五中全会精神及中央、省委、市委统战工作会议精神，紧紧围绕镇党委、政府的中心工作，以《中国共产党统一战线工作条例(试行)》为指引，以促进统一战线五大关系为重点，以深化“爱国爱党爱家乡同心共建新武进”主题活动为抓手，凝聚社会力量，激发社会活力，不断推动统战工作迈上新台阶，汇聚同心共建“强富美高”的新湖塘。
一、巩固思想基础，汇聚推动发展新合力
1.凝聚思想政治共识。组织开展面向企业家、企业管理人员、企业普通职工的，有针对性、体验性、可操作性的活动，把职工团结凝聚在企业，把企业家团结凝聚在党委政府周围。牢牢把握“非公有制经济健康发展和非公有制经济人士健康成长”两个健康主题，深入开展非公有制经济人士理想信念教育实践活动。
2.推动经济转型升级。以纺织产业、机械产业为抓手，以青年企业家、中小企业为对象，开展产学研对接、人才资本嫁接活动，帮助企业解决一批实际问题，着力推动企业创新发展和产业转型升级。
3.强化商会工作基础。进一步完善商会职责、职能，年内挂牌成立湖塘镇总商会，按照规范要求开展运作。积极发挥商会作用，承接政府相关职能转移。探索有关资源、资产市场化运作模式。
4.放大“湖塘模式”效应。完成常规工作，打造品牌工作，完善巩固中国特色乡镇商会“湖塘模式”，举办中国特色乡镇商会发展论坛，为全国基层商会建设提供示范效应，把湖塘投资发展环境和党委、政府的工作推向全国。
二、加强沟通联系，打造侨台工作新亮点
充分发挥“侨台之家”、“侨台联谊会”等组织和阵地的作用，积极拓展海外联谊，拓宽海外信息渠道，促进海内外关系开放融合。
1.主动引资引智。深入开展侨务工作进社区活动，继续开展“四进四送”活动。依托侨务资源丰富、海外联系密切的优势，重点抓好引资引智工作。顺利完成镇侨联、台谊会换届工作。密切联系国内侨台新生代和海外新华侨华人，开创国内、海外统战工作新局面。
2.维护台胞权益。认真开展新形势下对台工作，积极协助台胞回乡寻根问祖和创业发展。充分发挥台谊会的作用，努力在对台招商上寻求新突破;为台资企业排忧解难，切实维护台商的合法权益。
3.推进“同心”工程。实施同心文化培育创建行动。以“同舟、同心、同根、同声”为品牌，弘扬多党合作文化、传承民族团结文化、挖掘宗教和顺文化、构建新的社会阶层信义文化、打造海内外同胞同根文化。推出同心文化成果(宝林观音文化)，培育示范基地(花东同心文化示范点)，不断提升同心文化内涵，扩大同心文化影响。
三、突出和谐稳定，加强民宗工作新能力
全面贯彻党的民族和宗教工作基本方针，强化依法管理民族宗教事务，维护社会和谐稳定。
1.促进民族团结。以民族团结和谐创建活动为载体，宣传贯彻党的民族方针、政策，沟通政府与各族群众的联系，增进民族团结。关心少数民族同胞的工作生活，合理解决因涉及清真饮食店拆迁引起的矛盾纠纷，实现少数民族、汉族人民群众的平等相处。深入推进社区少数民族工作，做细做实流动少数民族管理服务工作。
2.维护宗教稳定。根据属地管理原则，及时查处违法宗教活动，解决有关场所矛盾问题。健全宗教工作信息网络和预警机制，积极预防境外政治势力渗透。认真开展宗教场所安全检查和有关人员教育培训工作，确保全年宗教活动安全无事故。牵头做好胥城寺修缮建设工作。
3.加强隐患排查。细致做好不稳定因素的经常性排查，完善应急预案，积极应对突发问题，及时准确处置突发事件，妥善化解矛盾，全力维护社会稳定。
四、强化服务管理，提升政协工作新优势
发挥政协工作优势，充分广泛联系政协委员，认真组织政协委员深入基层、深入群众、深入一线，听民声、察民情、汇民智、解民忧，充分发挥政协委员协调关系、汇聚力量、建言献策、服务大局的作用，助力经济转型升级和和谐社会建设。
一、指导思想
在学校党委和上级工会的领导下，以邓小平理论和江同志的"三个代表"重要思想为指导，带领全校教职工继续深入学习，贯彻党的xx大精神，积极推进学校民主政治建设，切实维护教职工的合法权益，加强学校教代会职能作用，努力建好"教职工之家"，以开展各项活动为载体，促进教职工思想业务素质的提高，紧紧地团结在学校党委和行政的周围，为学校的教育改革和发展贡献力量。
二、工作措施
1、抓学习，促进教职工思想业务素质的提高。
①继续广泛深入地组织全校教职工学习党的xx大精神，学习江同志"三个代表"的重要思想，充分发挥教职工主人翁的作用，鼓励广大教职工勤奋学习，专研业务，积极投入新课程改革，配合学校相关部门组织教职工参加各种理论业务培训班，参加各科优质课竞赛，努力加强师德师风建设，教书育人，为国家培养优秀合格人材。
②继续抓好女教职工素质达标活动教育全校女教职工发扬"自尊、自信、自立、自强"的精神，不断进取，超越自我，教育教职工在搞好本职工作的同时建立和睦幸福的家庭，组织女教职工进一步学习妇女儿童权益保护法规，以及有关计划生育的法律法规，充分发挥女教职工半边天的作用为学校的建设和发展多作贡献。
2、推进学校民主政治建设，维护教职工合法权益。
①进一步地完善教代会制度，发挥教代会职能作用，配合学校组织召开夷陵中学第五届教代会第三次会议，让教职工代表积极参与学校重大事情的讨论和决策。学校订于今年4月召开第五届三次教代会,审议绩效奖方案。
②继续深入抓好校务公开工作，办好校务公开专栏，让全体教职工充分关注学校的重点、难点、热点问题，对学校的各项工作都做到心中有数。进一步畅通教职工和学校的交流渠道，充分发挥工会组织的桥梁、纽带作用。
③组织全校教职工积极学习相关法律知识，让广大教职工争做遵纪守法的公民。用法律来维护自己的合法权益；做好女职工"五期"保护工作，做好年度计划生育工作。
3、开展多种形式的文体活动，建好"教职工之家"。
①努力建好"教职工之家"，开展形式多样，有益于教职工身心健康的活动今年计划在教职工中组织广播操比赛、乒乓球、排球比赛、学练健身操，为全校教职工开展生理、心理健康知识讲座，组织春游活动、游览山水、陶冶情操。组建夷陵中学教师合唱队，唱革命歌营造朝气蓬勃、奋发向上的教师群体氛围。
②做好常规工会工作，进一步地关心爱护教职工，积极努力地配合学校有关部门解决教职工的实际问题，关心探望生病住院的教职工，继续参加市教育工会组织的建立扶贫帮困基金的活动，对本校困难教职工工会干部要深入了解情况，切实解决他们的实际困难。
③今年计划在全校教职工中开展创建"文明家庭"的评比活动，大力弘扬中华民族敬老爱幼、夫妻恩爱，建立和睦幸福家庭的传统美德，激励广大教职工在搞好本职工作的同时，处理好事业与家庭的关系，追求高品位的生活，搞好邻里关系，关心他人，助人为乐。
④建好老年活动室，关心离退休教职工生活，组织开展适宜老年人身心健康的活动，让离退休教职工继续关心学校的建设和发展，为学校的发展出谋划策，让他们老有所依，老有所为，老有所乐，充分发挥他们的余热。
学校工会决心在校党委的领导下，全心全意地为全校教职工服务，在新的一年里锐意进取，不断创新，把工会工作做得更好。
酒店20xx年的工作已经圆满结束了，酒店制定了第一个季度的工作计划。以下是酒店第一季度的工作计划：
一、加紧培训，提高员工职业素养
我们常说酒店的形象就是我们每一个职工的表现这确实是真的，我们每一个人的日常工作一定是关系到了酒店的形象，就现阶段我们酒店职工的一个整体修养我觉得还会有待提高的，这个是必然的一个的东西，我们酒店现阶段员工的职业素养还是有待提高的，特别是新员工一定要加紧培训，我们的宗旨就是打造一个高素质的服务团队，目的不为别的，这很简单，为消费者提供优质的服务。
现阶段我们的服务还是有待补充的，通过x个季度的以来看到的不足的弊端，一定在第一季度中加紧改善，有问题一定要及时的发现，酒店就是这么一个环境，细节就决定着我们是不是能够做好，我们做为职场员工这也是最基本的事情，往大的来说我们今后也一定是往好的方向继续发展。
二、安全工作
在这x个月来的整顿下，酒店的安全的工作还是做的很好的，但是不能松懈，第一季度的工作还需要用心还需要加强安全工作，每天的`人流量很多对于一些突发事件一定要及时的发现，第一季度的工作中面对这么多问题，还是不能松懈，这些问题包括括酒店的失窃，还有消防工作，这些都是接下来需要重视的工作面对这么多的工作，酒店下一步一定要走的很稳。
第一季度的工作是很重要的，酒店的全年的营业额是否达标关键也是在第一季度，这是很大的一个挑战，xx酒店第一季度的工作一定是充实，而且会很顺利的。
20xx年，我将带领着我的团队，认真、负责的完成每项工作，总结20xx年的得失，做好每件事，将业务更进一步。同时，在以后的工作中，我也将严格要求自己，提高自身素质、提高业务知识和经验，现将20xx年第一季度的工作计划如下：
1、在管理上对领班的工作明确分工和合理安排，根据工作岗位需求进行岗位调动，并加强对领班的业务知识和业务技能，对客沟通以及安排菜肴的提升。
2、提拔和栽培有潜力、有上进心、对工作具有奉献精神的员工和加强对员工的各项业务技能，业务知识的培训，让每一位员工都能够时全能达人，无论是接待会任何工作都是出色的完成接待。
3、定期的召开员工坐谈会，了解员工的思想动态和生活情况，深入了解员工的内心想法和合理化的建议。
4、收集宾客对用餐服务质量和菜肴意见和建议，并做好记录作为我们改进服务和菜肴的重要依据，减少顾客的投诉机率，从而不断的改善和提高我们的服务质量和菜肴质量。
5、针对餐具，流失量大，严格要求每位员工都“爱店如爱家”，在工作中严格按照操作三轻进行，工作从而减少餐具的损耗，降低并节约成本。
6、加强员工的开口、服务意识，餐中微笑服务、细节服务，特别是开口服务意识，对客沟通“沟通”是通往心的桥梁，也是拉近与客人之间的距离，增进与客人之间的熟悉和了解，并与此同时了解客人的喜好。
7、加强前厅与后厨的协调性和沟通、配合。加强前台员工对菜肴品质的意识，他们不但是服务员，更是一名检验员，把控好每一道菜肴的质量和品质，出菜顺序及出菜速度起到关键的作用，让宾客吃到健康满意的菜肴。
新的一年、新的气象，20xx年在悄然登场，对于自身来说在即将过去的一年里，有许多方面需要改进和学习的，那么在新的一年里我会更加的严格要求自己，在以后的工作中，不断的进取、不断的学习，充实自己的知识和经验。做到处事稳重、遇事冷静，控制调节好自己冲动的性格和脾气。也将会认真负责的带领着我的团队，共同的为了新世纪和我们的明天更加美好，去努力、去奋斗。
为了完成财务任务，保证第一季度的任务有效达成，决定从平常小事开始做起，完成工作任务。
更具员工的具体情况，我们财务部门决定在第一度就开始实施，培训财务部新人，提高在岗人员的工作能力，按照规定，每一个员工都必须才加一月一次的财务培训课程，培训由公司举行或者是有公司发送网络课程员工自行学习，并且会在月底检查学习情况，通过考试成绩和工作的最终结果给出相应的奖励惩罚。
对于员工的培训从多个方面，财务是公司的重点，所以也要时刻培训公司人员的专业素质，尤其是我们财务做的是与现金有关的工作，让他们知道相关的法律法规，素质搞了就会更好的做好自己，避免一些员工铤而走险做出违法乱纪的事情，工作先做人，好的品质需要培养同样我们公司也非常重视这一块，培养归属感。
1、每个月都有公司的文化宣传活动，通过活动让公司全体成员参与到其中，了解到其中的具体工作，清楚工作的细节和原因，做好工作的基础。
2、鼓励在岗工作人员考证与岗位相关的证件，并且，大力提上公司内部学习，推动公司积极学习的风气。
3、提高部门人员的相互学习氛围。
4、有了效率才能够让我们工作加快，效率不能放下，提升部门工作成员工作，展开新的工作节点。
5、我们财务做的就是资金管理，想当与古代账房，对于员工日常核算工作，做到细致入微避免出现问题，必须经过至少两次核算，保证最终的结果。
6、鼓励员工内部竞争，通过良性竞争提高公司的活力，展开工作的效果，增加工作的热度。
对于工作中的问题部门专门成立部门解决，针对这些问题做好相关的核实考察，通过经验丰富的员工的讲解提升工作力度扩大工作效果，提升工作速度，也能让工作发生质变，有结果。
强化监督，通过公司督促，通过这样的方式让员工做好日常的工作任务。
为了促进部门财务管理强调合作，让各自的`优点发挥出来，完成工作量和工作要求来完成工作任务，做好工作的补充和完善。
一个部门最重要的是有活水进入，更具要求反馈给人事部门，并且把新招聘人员做好培训管理，通过平日的工作，让员工参与到一些提升工作效率的事情上，培养有用的人才，把我们财务部支撑起来成为我们财务日后的基石，提升整体的财务工作水平。现在的计划是指定大致的方向，让部门成员知道如何去做，达成任务需要。
一、加强财务的管理工作
财务作为公司的核心部门之一，在工作中影响着公司的目标，计划，甚至每次的行动。公司发展处处都要使用资金，所以每一步都与财务分不开。
第一季度是公司的开年工作，为此会有很多需要完成的工作，后勤和材料的采购，货物账单的结算，已经众多支出项目。这对财务来说无疑是巨大的压力。为此，我更要严格打起精神，认真的加强管理，保证管控好每一次的支出和采购，结合采购部的计划，严格做好把控。
其次，还要做好本部门的规范化，严格遵守规定和要求完成工作任务，对工作的各方面做到规范行为，有据可依，严格保证财务工作的每一步都在严格的规定下进行。
二、严格支出管理
在第一季度的工作中，我也要严格把关，对公司的每一份支出申请都要严格审批，加强财务资金的管控，并对过去一年来，在各项指出中不必要、过多的支出进行分析和总结，并在今年年初及时进行改进。
其次，要积极吸收去年的工作经验，尤其是要完善预算制度。对公司支出费用进行严格预算，并让各部门能在工作中严格遵守预算制度，保证能在批准的预算范围内完成工作要求。
三、自我的改进
新的一年，我们在工作中有很多新的目标，新的计划。为此，更要在自身的管理上加强个人能力，提高个人的思想，认真的听从领导指挥，严格的去了解公司的发展计划，并做准备工作。
第一季度，办公室将围绕本单位中心工作，努力发挥工作职能，抓好协调，搞好服务，重点做好5方面工作：
1、信息工作：制定具体实施细则，将下达到我单位的信息目标任务分解到各科室、各下属单位，重点是各科室和工作有特色的下属单位每月要向办公室报送一定量的信息，将我单位的工作成效和良好形象通过信息渠道充分展示出来。
2、公文处理：近期办公室将聘请有关人员到机关为工作人员讲课，规范文件印发。
3、抓好机关卫生：对机关人员卫生职责重新明确划分，各科室不定期进行卫生评比，对评出的卫生先进科室适当给予物质奖励。新明确划分的机关卫生职责是：x楼各科室门口各自负责，楼道由值班人员负责。办公室将制定出机关环境卫生管理制度，使机关环境卫生得到明显改善。
4、机关考勤：按照单位党委要求，严格执行机关考勤制度，严肃纪律，奖惩分明，加强机关考勤管理，强化机关人员服务意识、创新意识和工作危机感，提高工作效率和工作效能，展现工作精神新面貌，为本单位工作出新成就、新成效提供必要条件。重要时期，坚持每天一查岗一督查，确保本单位中心工作的顺利开展。
5、做好上级党委、政府督查和本单位领导动态的上报，做好本单位领导干部周工作安排、党委会议纪要的编发和下发。
一、食品推广
1、第一季度：佳节欢乐宴。建议一月份以早茶为卖点；二月份以年夜饭为卖点；三月份以私房菜为卖点。
二、队伍建设
1、完善劳动用工制度、培训制度、提高员工整体素质
（1）严格劳动用工制度，餐饮部招聘新员工符合条件的择优录取，保证招工的质量。同时上级领导深入员工之间挖掘人才、不断充实队伍。通过现有员工介绍的方式招收有从业经验的服务人员。
（2）完善培训制度，为了使培训收到预期的效果，餐饮部管理人员首先明确了培训要具有"目的性"、"实用性"、"时间性"的指导思想。其次成立培训小组，再三是制定培训方案，采取理论与实际相结合、以老带新的方式分期分批进行培训。例如，每月一次管理培训、安全卫生培训；每周二次促销培训、服务知识、服务技能培训等。再四，定期进行考核，全年开展"推销手册"、"服务知识、技能"、"咨客服务规范"、"酒店管理知识"、"出品质量"、"促销业务知识"、"英语50句"、"礼貌用语"、"安全卫生知识"等培训。
（3）规范菜品试菜制度，为更好的推广我店餐饮产品，对推出的产品由厨师长定期做专项培训。
2、规范管理完善制度
（1）健全管理机构由餐饮部领导、分部门组成的质量管理小组。小组既分工又协作，由上而下层层落实管理制度，实行对管理效益有奖有罚，提高管理人员的整体素质，使管理工作较顺利进行。
（2）完善餐饮部的会议制度。会议包括年终总结会、季度总结会、每月经营分析会、每周例会、每日检讨会、班前班后会、财务监督稽查会、卫生安全检查汇报会等，确保上级指令得到及时落实执行。
（3）建立出品估清供应监督制度。为了限度降底估清品种，协调各分部门做好出品供应工作。每天早、午、晚市检查出品供应估清情况，对当市估清的品种设专薄记录，同时到有关分部门核实查证。并要求管理人员签名，以分清责任。
（4）加强协调关系。酒店分工细环节多，一项工作的完成有赖于各部门之间的协调合作。
（5）提高综合接待能力。全面抓好服务规范、出品质量、使接待能力提高。在做好各类社团宴会、酒会、喜宴、自助餐、会议餐接待的同时，还做好高级领导和各大公司、酒店的各类型宴会接订。
3、队伍的`稳定：针对餐饮服务人员流动性较大的现状，为稳定酒店餐饮服务，建议我部将稳定队伍的工作作为XX年工作重点。
（1）完善部门工作流程，降低员工工作强度，杜绝重复工作现象。
（2）健全奖罚制度，对有培养前途的员工给予宽松的发展空间和晋升机会，使员工产生对酒店的归属感。
（3）加强员工培训使其在店期间学习到相关从业知识。
三、开拓经营、发展增收渠道、扩大营业收入
随着餐饮业竞争的日益激烈，定期的市场调查、经营分析，准确的市场定位，才能使我们的产品保持长久的市场占有率。
1、与当地婚庆公司合作，签署互惠促销协议，开拓我店婚宴信息来源发展增收渠道。
2、切实落实好每月美食推广活动，通过系列经营活动，提高了知名度，取得良好的经济效益和社会效益。
3、开展联营活动，餐饮部与客房部等相互配合，共同促进经营。
4、全员公关，争取更多的回头客。对员工灌输公关意识和知识，销售部人员在旺场时充实到楼面与顾客沟通、点菜，以不同的形式征求他们的宝贵意见。逢节假日、客户生日向关系户电话问候。同时专人负责客户资料的征集及补充，并于日常例会期间及时沟通。
5、作好重要假期餐饮促销工作。
6、履行好定期市场巡查工作，对竞争对手的动态及时关注。
四、增强员工效益意识，加强成本控制
强调成本控制、节约费用的重要性，增强员工的效益意识，并要求员工付之行动。同时完善有关制度，明确责任，依据制度加强控制。完善《费用开支规定》、《原材料收、付、存制度》、《堵塞漏洞制度》、《原材料合理使用制度》、《办公用品领用制度》、《物品申购制度》等。
20xx年在医院各位领导及各临床科室、尤其是手术科室支持下、圆满完成了各项工作任务、未出现一例差错事故、完成外检石蜡病例2982例、脱落细胞学检查6109例。
20xx年在院领导支持下开展了术中冰冻这项新技术项目、在20xx年术中冰冻得到手术科室尤其是肿瘤外科的大力支持。全年共做术中冰冻xx5例、其中外4科80例、阳性病例45例；五官科11例、阳性病例2例；外1科17例、阳性病例6例；妇科27例、阳性病例4例。为临床手术提供了有利参考、减少了病人二次手术的痛苦。李红民老师来我院主持冰冻、工作之余把她毕生所学的知识毫不保留的传授给我们、科内的疑难病例问题也由于李老师的到来迎刃而解、李老师像一本教科书、给我们详细讲解病例的入手之处、使大家受益匪浅、有力提高了我科病理诊断技术水平。
宫颈液基细胞学检查在过去的一年里继续得到了妇科大夫的大力支持、液基细胞界面清晰、对宫颈异常细胞检查具有高度的敏感性、容易发现各种异常细胞、早期发现有问题的细胞、使病人能得到早期治疗、病人受到的创伤最小。全年共查出阳性病例101例、病人得到早期发现早期治疗、有效减少宫颈癌的发生。
胸水液基细胞学在今年开展。胸水查找癌细胞是辅助临床诊断晚期肿瘤的重要手段、以前胸水制作是手工制作、涂片质量得不到有效保证、用液基细胞制片术后、细胞均匀、背景清晰、提高了诊断准确性、而且收入也相应增加、经济效益双丰收。
病理科目前有六名员工、在戚主任带领下都认真工作、严格要求自己、遵守医院各项规章制度、加强政治学习、工作同时也在不断学习、每一天都力求有进步。医院领导由于工作需要为病理科调整了工作人员、病理科增加了两名新生力量、为今后病理科发展创造了可能。在今后工作中科内会尽量代教新人、教他们从最基本的做起、扎实走稳每一步、并把工作经验、心得体会传给他们、让他们快速成长、成为病理科有力的后继力量。
科内全体员工对科内现有图文分析系统、切片机、显微镜等设备认真养护、开源节流、对于我科的日常工作必不可少的耗材、从各种试剂到酒精、甚至每一张纸都做到物尽其用。
20xx年是我院搬迁到新医院关键性的一年、鉴于病理科设备简陋、到医院新址后、希望医院能给病理科购置脱水机、包埋机等设备并且、能改善保护员工措施、大家都知道甲醛、二甲苯都是对人体危害很大的化学制剂、我科员工从外检取材一直到切片封片都脱离不了这些试剂、希望新医院建成之际能给装上通风柜等设施、以保护员工身体健康。
20xx年病理科全体员工将继续努力工作、争取把工作做到最好、继续提高诊断水平、保证切片质量、为临床提供支持。如果条件允许可与天津金域合作开展免疫组化、提高诊断准确率同时减轻病人负担。我本人年纪轻、资历浅、今后在戚主任带领下要加倍努力工作、学习知识、有事多向领导及资深员工请教、尽量把问题解决圆满。还希望院领导能重视病理科、体会病理科工作的特殊性、从多方面为病理科考虑、打算。希望临床科室给予关怀和支持、提出宝贵意见、我将以最大的热情投入工作之中。
20xx年是我镇社会经济转型发展的关键年,根据区委、区政府以及镇党委、政府各项工作部署和要求，结合部门工作实际，制定如下工作计划：
一、加强区域统筹，提升经济发展质量
积极推进“区区合作”促进转型发展。加速光华路景观设计进程，在成立上海光华创意产业发展有限公司的基础上，计划明年启动办公，启动产业园区的设计布局。积极配合，做好协调，推进产业创新发展。
做好基础腾地工作，着力加强与莘庄工业区联动开发。一是在20xx年第一季度完成向阳工业区24-01地块110亩地块的动迁腾地工作。争取完成莘庄工业区的优秀项目—赢双机电的项目落地。二是加快北桥村产业地块内6A-0A地块8亩土地储备及产业项目的前期对接工作，力争完成项目储备和土地出让前的手续办理。三是在20xx年启动北桥村地块内6A-0A地块72亩产业用地的腾地动迁工作，全年目标完成90户的动迁腾地。四是启动向阳工业园区内10-0地块82亩土地的动迁腾地工作，全年计划完成户。五是推进向阳工业园区22-0地块14亩产业用地的动迁腾地任务，上半年完成最后两户的动迁工作。加速完成区域动迁腾地工作，做好基础工作。通过与莘庄工业区的沟通协调和紧密合作，促进传统园区产业转型和业态升级，加速存量土地二次开发，实现产业层次新跃升，经济发展有活力。
二、加速规划落地，推进重大项目进展
20xx年一季度将全面启动中心村生态园区非居住搬迁工作，计划一季度完成非居房屋评估工作约40户。加紧开展动迁谈判，拟于一季度完成签约10户。同时加快推进中心村项目专项规划市级批复及“城中村”改造实施方案批复。继续加紧与龙湖地产的沟通谈判，就项目实施方案进行讨论磋商，力争年底开启剑川路项目建设。加速万达广场建设，做好跟踪服务，配合安全监管部门做好工程建设安全监督工作。元江路商务区设计任务书已获市规土局批复，力争市规土局对初步方案的审批落地。
三、提升“五违”成效，建设美丽乡村
以创建“全国明城区”为抓手，以建设和谐颛桥为目标，切实巩固“五违”整治成果，提升整治成效，推进“美丽乡村”建设。20xx年初，计划以光明村为建设试点单位，以“整洁性”村庄为建设目标，巩固拆违成果。一季度工作主要围绕摸清村宅实际情况，制定实施方案，做好部门间的沟通衔接。确保利用全年时间，完成光明村“美丽乡村”建设，树立工作典范。
四、摸清“家底”，做好国有资产清查工作
为加强颛桥镇国有资产管理，经发办拟于20xx年1月底前协同财政所、镇财务中心、资产公司等部门在政府办的统一安排下做好全镇国有资产清查工作。根据工作目标制定工作计划，明确任务分工，工作落实到人，确保资产清查工作按时完成。
五、推进村经改革，做好撤队分配
20xx年计划完成黄二、颛桥撤村建制，中沟9队、集体1队的撤队工作。一季度主要做好前期宣传，扩大知晓率，使广大村民了解改革的目的和意义，讲清楚怎么改，改什么。听取村民意见和建议，搜集村民反馈的各种问题，做好答疑解问，切实理顺前期问题，为后续顺利推进工作做好准备。
六、做好前期准备，全面推进并完成农业普查
20xx年将在前期做好集中宣传、方案制定、学习培训、地块划分、明确分工的.基础上，正式开展农业普查。经发办根据上级部门的总体部署和统一要求，分解工作量，安排工作时间，确保农普工作保质保量完成。第一季度主要组织普查工作人员完成农户普查表、规模农业经营普查表、规模农业经营户普查表、农业经营单位普查表，使用pDA进行数据采集，做好即时访问登记，即时上报并完成质量检查工作，保证农业普查数据的准确，为后续完善普查信息、全面推进我镇农普工作打好头阵。
七、强化管理制度，促进工作提升
（一）全面实施“村财镇管”。严格执行集体资产监管制度体系，做到事前审核、事中指导、事后审计，进行全程监管。在执行中找问题、查漏洞，在解决问题中不断完善制度，将集体资产监管工作推上新高度。抓好大额资金使用、公开招租等环节，确保资金合法合规使用，确保环节紧密衔接、流程公平公正。实时掌握全镇经济发展的实际情况，每季度做好经济运行中风险点的分析，制定有针对性的防控措施，建立风险防控体系，确保台账统一，规范有序。确保经济活动合法合规，保障全镇经济的稳定健康发展。
（二）抓好考核方案的制定。结合20xx年的考核工作，梳理工作中的不足，完善20xx年经发办对村、镇属公司的考核细则、扣分标准等并上报镇考核领导小组。通过公平公正的考核，发挥考核工作的导向作用、激励作用、监督作用。
在这个新的学期我安检部成员将继续本着公正、公开、公平、自我服务、自我管理、自我教育为宗旨，以加强自我管理、锻炼自身、为全体同学服务为目的，以全心全意为全校师生服务为目标，发挥学生会的桥梁作用。配合学校中心和学生会工作，组织实施各项有益于学生身心健康的活动，丰富校园文化生活，引导广大同学以主人翁的姿态，共同关心、参与学校的建设发展。加强学生会安检部自身组织作风建设，全心全意为同学服务。而我们要想把我们的学生工作开展好，我们就必须要赢得广大同学的全力支持!所以在今后的工作中我要时刻紧记；服务同学锻炼自我的工作宗旨，在今后的工作中充分发挥学生干部；自我管理、自我教育、自我服务、自我约束的作用，时刻维护学生会的优良形象，做好模范带好头。要时时以身作则，处处树立榜样，秉公办理各类事情，不能有丝毫的私心，要敢于批评与自我批评，善于听取更方面的不同意见，不断完善和发展自己，以促进我们学生会安检部工作更好的开展。我们不但要在同学们中树立自己的良好形象，而且要让同学们充分信任学生会，树立起学生会的良好威信实现学生会安检部工作的不断进步!当然，这一切都要首先从我们学生会成员自己做起，经得起考验！
听从并且配学生会安检部的调度，在监察各种团学活动的过程中始终本着严谨、认真的态度，以保证工作的顺利完成。
以上为我拟订的20xx-20xx下学期工作计划，将大力推进校风、校园文化建设，提高学生综合素质，搞好安检部本职工作。为此，我将更加努力，全面作好各项工作，请领导、同学们监督，并提出宝贵意见，我们会认真听取，努力实现学生会工作的新发展！
一、主要会议
1、筹备召开全市农村工作会议。（责任领导：肖波，责任单位：城乡统筹处、政策法规处、办公室）
2、筹备召开全市农村扶贫开发工作会议。（责任领导：肖波，责任单位：城乡统筹协调处，办公室，相关处室（局））
3、筹备召开市美好乡村建设领导小组会议。（责任领导：肖波，责任单位：美好办、办公室）
4、筹备召开全市现代生态农业产业化发展工作会议。（责任领导：张厚伦，责任单位：产业化发展处，办公室）
5、筹备召开全市农村综合改革工作会议。（责任领导：肖波，责任单位：政策法规处、农村经营管理处）
6、筹备召开全市农机化发展工作会议。（责任领导：周晓波；责任单位：农机局）
7、筹备召开20xx年农产品质量安全暨农资市场监管工作会议。（责任领导：周晓波；责任单位：农产品质量安全监管处、总站）
8、召开党风廉政和政风行风建设工作会议。（责任领导：丁云葆，责任处室：监察室）
二、重点工作
（一）起草上报20xx年农业农村工作若干意见。（责任领导：肖波，责任单位：政策法规处）
（二）制定出台合肥市农业现代化推进工程实施方案及十大专项行动、十大重点工程等配套实施方案。（责任领导：各分管主任，责任单位：各处室、局，各县市区农业主管部门）
（三）大力推进农业构性改革。树立“大农业、大食物”观念。按照“念好山湖经，唱响四季歌，打好生态牌，提升菜瓜果，统筹种养加，培育新业态”的发展思路，坚持以绿色发展为导向，以绿色生产为基础，绿色产品为标志，绿色生活为追求，三产融合为核心，着力构建“134”都市现代农业发展空间新格局。立足各县（市）区资源优势，因地制宜，突出特色，围绕“新业态、新产业、新产品、新模式、新载体和全产业链”，强化科技、设施、装备、人才和政策支撑，大力推进现代农业产业集聚发展。突出抓好绿色粮油主产区、现代农业示范区（园）、农业产业化示范区和主导产业集聚区、特色农业集聚带、特色乡（镇）、“一村一品”建设，打造一批产业集聚、功能完备、经营集约的都市型、加工型、生态型的现代农业综合体。（责任领导：各分管主任，各处室、局，各县（市）区农业主管部门）
（四）突出抓好种植业构调整。按照“绿色、高效、融合、创新、统筹”的发展要求，围绕“绿色化引领，规模化经营，产业化发展，效率化提升”的发展思路，坚持注重守底线，保安全；注重发挥优势，有保有压；注重市场导向，产业融合；注重创新驱动，提质增效，注重生态友好，持续发展的发展原则，立足抓早、谋实、做深。优化构抓调整，坚持不懈抓推进，务实创新抓落实，全面推进高效、安全、绿色、生态种植业的协调持续发展。
一是大力实施“藏粮于地、藏粮于技”战略，巩固提升粮食产能。积极会同国土、财政、水利等相关部门大力推进高标准农田建设。制定《合肥市耕地质量保护和提升行动方案》，积极抓好休耕养地试点工作。组织实施粮食绿色攻关示范行动，深入开展粮食高产创建活动。制定并组织实施《百万吨绿色粳稻增收实施方案》，打造绿色增长模式攻关升级版。积极引导新型农业经营主体参与粮食生产基地建设，大力发展产前、产中、产后等环节生产和流通服务，着力推进粮食产业规模化、产业化、品牌化发展。
二是大力推进高效特色农业发展。组织实施“百亿特色主导产业提升工程”。突出抓好园艺作物扩面增量和提质增效，深入推进长丰草莓强县和肥东蔬菜大县创建工作，加速高效特色产业大县建设。突出抓好“设施增地”工程，加大政策扶持，持续推进蔬菜瓜果标准园和联动温控大棚建设。加快建设一批“千亩连片、千棚连片、集群发展的设施园业产业基地。着力打造合肥现代农业新样板。
三是大力推进农作制度创新。大力推广“千斤粮、万户钱”和“粮增百斤，钱增千元”等种养合，稻虾（鸭）共生，水旱轮作，粮经连连作，间作套种，循环利用等新型农作模式，着力探索新常态下具有合肥特色的“产出高效、产品安全、资源节约，可持续发展”的现代农业发展新路子。
四是深入推进环巢湖现代农业示范带建设。深入实施《合肥市环巢湖生态农业建设和发展规划》，突出抓好重点农业项目的谋划，招商和推进工作。继续按照“改造传统产业，主攻蔬菜园艺，发展生态渔业，建设生态湿地，打造景观长廊”的发展思路，加大“调构，整资源，控污染，抓功能，提品质”等综合措施的落实力度，加快推进环湖五大特色版块农业建设，着力构建以“优质低碳，绿色生态，文化休闲，三产融合”为主要特征的环湖现代农业新体系。（责任领导：张厚伦，责任单位：种植业局、产业化发展处，各县（市）区农业主管部门）
（五）大力推进农业“接二连三”工程建设。牢固树立一体化经营，大产业布局观念，坚持改革创新增动能，转型升级提质效，以市场为导向，以效益为核心，以加工为龙头，以流通为纽带，以基地为支撑，以科技为引领，调构、转方式，把工业理念，商业意识，企业机制引入农业，通过基地（农户）+公司，基地（农户）+市场，基地（农户）+电商平台，基地农户+农家乐等多种方式，实现“农业接二连三”，促进一二三产业融合发展，加快现代生态农业产业化建设。重点围绕区域化布局，规模化生产、一体化经营，项目化推进，把生态链、产业链、价值链、利益链等现代产业组织方式引入农业，着力在优质粮油业、高效园艺业、规模畜禽业、特色水产业、生态林果业、特种经作业、休闲观光农业等七类产加销、贸工农一体化产业体系上求突破。
一是突出抓好农产品加工业。深入实施农产品加工“千百十”工程和百家龙头企业提升工程。培育一批在行业内外有影响力的领军型、旗舰型龙头企业，发展一批农业产业化联合体。重点抓好农产品初加工、精深加工、主食加工和综合利用加工，优化农产品加工业构。支持合巢经开区加快推进安全食品加工示范区和中国农科院合肥食品创新研究院建设。着力抓好打造“大园区”，引进“大龙头”，构筑“大产业”，突出“大项目”，建设“大体系”，培育“大品牌”，搞好“大服务”等重点措施落实。大力推进农产品加工业从规模扩张向转型升级，从要素驱动向创新驱动，从分散布局向产业集群的三个转变，全面提升农产品加工业发展水平。
二是大力推进农产品营销方式创新。着力推进农业“物联网+”等新兴业态和模式的突破。组织实施百亿农产品电子建设工程。着力抓好邮乐“电商+农业主体+基地+融资模式”等创新工作，推进“一村一品一店”建设，加快发展农产品电子商务。（责任领导：张厚伦，责任单位：种植业局，各县（市）区农业主管部门）
三是大力推进休闲农业发展。组织实施休闲农业体验模式攻关行动计划。按照“优化布局，扩大区域，拓展功能，提升质量，打造特色，创新发展”的工作要求，坚持以农耕文化为魂，以美丽田园为韵，以生态农业为基，以创新创造为径，以古朴村落为形，重点做好山、水、泉、民居、花果、农耕、节庆等七篇文章。围绕农区变景区，田园变公园，农房变客房，劳动变运动，产品变商品，全面推进农业与旅游、教育、文化、健康养老等产业深度融合。围绕“春到乡村去踏青，夏到农村品美食，秋到田间去采摘，冬到农家过大年”休闲农业发展主题。积极发展多种形式的农家乐，提升管理水平和服务质量。建设一批具有历史、地域、民族特点的特色乡村旅游精品线、美丽田园和乡村旅游示范村。有序发展新型乡村旅游休闲产品，积极发展智慧乡村游，全面提升休闲观光农业发展水平。（责任领导：张厚伦、责任单位：种植业局、各县（市）区农业主管部门）。
四是大力开展农业招商引资。深入实施农业产业化“千项百亿”工程，以农业产业化示范区、现代农业园区和农产品物流园区为载体，充分发挥我市区位、资源政策等比较优势和政府主导作用，创新农业招商方式，广泛开展富有成效的农业招商引资，通过招商引资与全民创业相合，外地企业与本土企业相合，力争引进和发展一批“接二连三”的重大项目，努力以大项目催生大产业，以大产业促进大发展。
五是深入推进农业产业化政、银、担合作融资工作。完善融资机制，拓宽融资渠道，提高融资水平。（责任领导：张厚伦，责任单位：产业化发展处，各县（市）区农业主管部门）
（五）突出抓好生态循环农业建设。制定并组织实施《合肥20xx年整市制推进生态循环农业建设工作方案》，制定标准，培育认定一批生态循环农业示范园区，示范企业（农庄）和现代生态农业产业化龙头企业，加快生态循环农业建设。（责任领导：张厚伦，责任单位：种植业局、产业化发展处，各县（市）区农业主管部门）
制定并实施《合肥市环巢湖流域农业面源污染综合防治试验示范区建设方案》，重点抓好巢湖、肥东、包河三个试验区扩面提升和庐江、肥西两个试验区的选点落实工作。深入推进环巢湖农业面源污染治理试验区建设。（责任领导：王铁峰，责任单位：农村能源生态处，肥东、巢湖、庐江、肥西、包河区农业主管部门）
（六）积极推进现代种业发展。组织实施百亿元现代种业工程，突出抓好一批育、繁、推一体化种业企业的培育和发展，提升种业创新能力，大力推进现代种业集聚发展基地建设。（责任领导：张厚伦，责任单位：种植业局、产业化发展处，各县（市）区农业主管部门）
（七）突出抓好农业园区建设。按照“全域统筹，区园并建，轴线展开，组团发展”的发展要求，科学规划和实施现代农业示范园区“十区百园”提升工程。重点围绕“提升、提速、提质”，制定《现代农业园区绿色发展行动计划》，紧抓“优势”，高标准打造产业基地；紧扣“特色”，高质量实施重点项目；紧扣“创新”，高起点转化科技成果；紧扣“市场”，高定位创建品牌、名优品牌；紧扣“转型”，高要求发展规模农业，大力推进现代农业示范园区建设，做大做强6个省级示范区主阵地，联动推进各类农业产业园区建设。着力推动新型农业经营主体和产业项目向园区集中集聚，加快农业园区绿色发展。扎实抓好示范区国开行项目的设计和工程建设工作，组织申报国开行后续项目。（责任领导：张厚伦，责任单位：种植业局，各县（市）区农业主管部门）
（八）切实抓好农业科技工作。建立健全农业科技创新，农业科技推广，农民教育培训“三大体系”。全面实施农业“三新”工程，加快农业科技创新步伐，全面提升农业科技发展水平。突出抓好农民创新创业，培育一批新型职业农民，打造一批农业创新创业示范基地。积极组织开展20xx年“三下乡”咨询服务活动，组织农技人员开展春季农业科技服务活动。（责任领导：丁爱农，责任单位：科教信息处，各县（市）区农业主管部门）
（九）突出抓好农业项目建设。重点抓好投资千万元以上的农业生产加工、流通等重点项目建设推进工作。谋划和包装一批农副产品生产、加工流通项目，积极引导和支持工商资本、社会资本投入农业农村开发。完成20xx年农业生产、加工、流通类重大投资和招商引资项目库建设。加强在建、新建、续建项目的调度和洽谈签约项目的落实，力争早落地，早开工，早建设，早投产，增强农业发展后劲。努力在农业投入上实现新突破。（责任领导：张厚伦，责任单位：产业化发展处、种植业局，各县（市）区农业主管部门）
（十）加快推进农机化发展。组织实施“机器换人”工程。优化农机装备构，大力推进粮食全程机械化试点工作。突出抓好农机社会化服务组织建设，重点抓好农机“九代”型社会化服务模式推广。强化农机补贴政策的监督管理。强化农机安全，落实农机安全监管责任，持续推进“平安农机”创建工作，确保农机生产安全。（责任领导：周晓波，责任单位：农机局，各县（市）区农机局）
（十一）推进农业信息化建设。起草上报《合肥市互联网+现代农业行动计划》。（责任领导：张厚伦，责任单位：种植业局）
（十二）加强农产品质量监管。全面落实农产品监管责任，强化农产品质量安全全程监管。推进标准化生产，突出源头监管，加大农产品“三品一标”认证开发力度，突出抓好大宗粮油无公害产地认证工作，全面提升农产品质量安全监管水平。指导长丰县、肥西县、庐江县完成国家农产品质量安全县和省级农产品质量安全县的考核验收工作。制定实施《农产品品牌建设培育行动计划》，大力推进农业品牌化建设。（责任领导：周晓波，责任单位：农产品质量安全监管处，各县（市）区农业主管部门）
（十三）大力推进农村综合改革。
一是大力推进多种形式的农业适度规模经营。全面推进完成农村土地承包经营权登记颁证工作。进一步加强土地流转规范管理和服务，积极引导农村土地承包经营权向新型农业经营主体集中。积极围绕大宗农作物耕、种、收、管、储等环节，开展“订单式”服务。加快推进土地集中型和服务集中型规模经营方式和家庭经营、集体经营、合作经营、企业经营等多元化经营主体的有效合形式，发展多种形式的适度规模经营，着力提升适度规模经营引领现代农业发展水平。
二是突出抓好新型农业经营体系建设。重点抓好专业大户、职业农民、家庭农场、农民合作社和农业企业等新型农业经营主体培育和发展，大力构建立体式、复合型现代农业经营体系。加快农业社会化服务体系建设，大力推进农业服务业发展。深入开展农业社会服务示范创建活动，重点抓好农业生产全程化社会化服务创新试点工作，着力提高农业经营集约化、规模化、组织化、社会化和产业化水平。
三是大力推进农村集体资产股份制改革。认真贯彻落实市政府《关于推进农村集体资产股份制改革指导意见》，重点抓好农村集体土地资源性股份制改革，大力发展一批土地股份合作社。扎实抓好每县市区1-2个农村集体经营性资产股份制改革试点工作，着力在农村资源变股权、资金变股金、农民变股民的三变改革上实现新突破。
四是大力推进农村产权交易。全面推进村级集体资源资产集中交易工作。支持庐江县抓好土地承包经营权抵押贷款试点工作。
（责任领导：肖波，责任单位：农村经营管理处、产业化发展处、种植业局，各县（市）区农业主管部门）
（十三）认真抓好村级集体经济发展。贯彻落实市委、市政府《关于发展壮大村级集体经济发展实施意见》，分解落实各县（市）区年度发展任务，完成村级集体经济脱壳村脱壳任务考核，着力推进村级经济组织加快发展。推进《合肥市村级集体资金资产资源监督管理工作意见》实施，强化村集体“三资”管理。（责任领导：肖波，责任单位：农村经营管理处，各县（市）区农业主管部门）
（十四）抓好秸秆禁烧谋划工作。全面系统总我市多年来禁烧工作经验教训，学习借鉴吸收先发地区的经验做法。坚持早谋划、早安排、早行动、早落实。制定上报《合肥市20xx年农作物秸秆禁烧和综合利用的工作方案》，全面提升我市秸秆禁烧和综合利用工作水平。（责任领导：王铁峰，责任单位：农村能源生态处、农机局、政策法规处，各县（市）区农业主管部门）
（十五）突出抓好美好乡村建设。制定《201x年合肥市美好乡村建设工作方案》和《进一步加强省级美好乡村规划、建设、管理工作意见》。完成20xx年省级美好乡村建设市级验收工作。深入推进20xx年美好乡村建设、自然村整治和环巢湖美好示范区建设。全面启动20xx年省级美好乡村建设，指导巢湖市制定整市推进美好乡村建设实施方案。（责任领导：肖波，责任单位：美好办，各县、市美好办）
（十六）抓好农民增收工作。制定并组织实施《合肥市农民创业增收行动计划》，加大农民创造、创新、创业推进力度，拓宽农民增收渠道，着力构建农民增收长效机制，促进农民收入持续稳定增长。（责任领导：肖波；责任单位：城乡统筹协调处、各县（市）区农业主管部门）
（十七）突出抓好精准脱贫工作。全面贯彻落实《合肥市农村脱贫攻坚行动计划》。抓好20个配套文件的制定落实工作。制定《合肥市农村贫困人口脱贫退出机制细则》，严格脱贫工作责任，确保脱贫工作质量。制定《合肥市关于建立财政专项扶贫资金安全运行机制意见》，强化扶贫项目监督管理。启动建设201x年光伏扶贫项目。
（十九）抓好20xx年市委、市政府和省农委各项目标任务考核工作。分解落实201x年主要工作目标任务。制定201x年农委系统目标管理考核办法。（责任领导：陈寅，责任单位：办公室、各处室（局）、总站）
（二十）完成“十三五”农业和农村经济发展规划编制工作。（责任领导：肖波，责任单位：各处室（局），各县市区农业主管部门）
（二十一）突出抓好机关作风建设。制定出台和落实《合肥市农委关于激励干部干事创业，治理为官不为的若干意见》。（责任领导：陈寅，责任单位：办公室）
（二十二）全面推进元山良种场改制工作。一是完成债权债务，土地承包，现有房产等清产核资工作，形成改革审计报告。二是完成职工分流安置和住房安置方案的制定上报和审批工作。三是组织专门力量集中抓好改制工作，确保稳定。（责任领导：陈寅、周晓波，责任单位：办公室、计划财务处、工会）
三、日常工作
（一）农业生产
1、抓好201x年度各项行动计划实施方案和年度工作计划的制定；
2、推进包河区大圩环巢湖生态农业示范区建设，制定具体实施方案；
3、加强冬春在地作物田间管理工作。抓好春耕备耕各项工作。
4、修订201x年合肥市现代农业发展产业政策。抓好201x年度种植业各类项目项目库建设，谋划新建续建一批种植业重点项目；
5、抓好201x年中央各项惠农补贴政策落实和政策性农业保险工作；
6、抓好“两节”期间蔬菜生产保障供应。
（责任领导：张厚伦，责任单位：种植业局、总站，各县（市）区农业主管部门）
（二）农业产业化
1、组织各县(市)区有关企业参加中国合肥旅游迎春购物节暨年货采购大会。
2、完成《合肥市农产品加工业20xx-20xx年发展规划》及《工作方案》、《合肥市现代生态农业产业化实施方案》等文件的制定工作。
3、全面总20xx年农业产业化工作，重点抓好全市农产品加工业发展情况的总，制定201x年农产品加工业发展意见。
4、继续开展中小企业融资担保基金和融资联盟共同基金工作。
（责任领导：张厚伦，责任单位：产业化发展处，各县（市）区农业主管部门）
（三）农业科技
1、抓好20xx年新型职业农民认定和后期跟踪服务指导工作，开展201x年新型职业农民培训需求调查，做好项目申报。
2、做好农业信息系统运行和维护工作。
3、搜集、整理、发布农业信息，编印《合肥农情》总第40期。
（责任领导：丁爱农，责任单位：科教信息处，各县（市）农业主管部门）
（四）农经管理
1、抓好庐江县土地确权登记颁证审批验收工作。扎实抓好全市确权日常督查指导工作。
2、抓好土地流转日常管理和服务工作。
3、抓好2106年农民土地股份合作社和农村集体资产股份制改革试点的申报和推进工作。
4、加强农民合作社和家庭农场日常管理和服务工作，起草上报《合肥市关于促进农民合作社规范创新发展意见》。
5、抓好全市社会化服务组织的调查统计工作。组织开展农业社会服务示范县（市）、示范乡镇和示范主体创建工作。
6、制定《201x年农民负担监管工作意见》并抓好落实。
7、抓好村级集体经济发展指导和发展典型宣传推广工作。
（责任领导：肖波，责任单位：农村经营管理处、总站（农经站），各县（市）区农业主管部门）
（五）政策法规
1、起草市委市政府《关于201x年农业农村工作若干意见》的代拟稿。
2、起草市农委《201x年农业农村工作要点》。
3、起草市农委《201x年依法行政工作方案》和《20xx年“六五”普法工作方案》。
4、继续做好农委窗口许可办理、项目受理和政策咨询工作，重点做好植物检疫许可工作。
5、落实行政审批制度改革政策措施，做好市级行政审批下放项目指导工作。
6、做好行政许可信息化建设工作。
7、开展春季依法行政法律法规学习及测试工作。
8、清理委规范性文件，公布继续有效的委规范性文件目录。（责任领导：王铁峰，责任单位：政策法规处）
（六）农村能源和生态
1、做好迎接市政府20xx年度农村节能减排考核工作和制定201x年农业和农村节能减排工作方案。
2、指导县（区）做好201x年度江淮分水岭综合治理项目储备工作。
3、组织实施中央投资农村沼气项目。
4、继续实施巩固退耕还林成果农村能源项目。
（责任领导：王铁峰，责任单位：农村能源生态处）
（七）城乡统筹
1、抓好20xx年城乡统筹考核工作。
2、制定20xx年省级美好乡村验收工作方案，组织市级达标验收工作。
3、抓好肥西县整县精准脱贫验收和总工作。
4、抓好20xx年光伏扶贫和光伏集体电站项目验收工作。
5、抓好20xx年度35个乡镇政府驻地中心村美好乡村建设和建成区环境整治项目申报工作。
（责任领导：肖波，责任单位：城乡统筹协调处，各县（市）区美好办，扶贫办）
（八）农机管理
1、召开全市农机化发展工作会议暨20xx年第一季度工作例会。
2、制定《201x年农机安全生产工作要点》，下发《201x年农机化工作方案》。
3、安排部署春耕备耕农机化生产。
4、举办送“农机科技下乡月”活动。
5、组织“两节”期间农机安全生产大检查。
6、认真做好市安委会和道路交通安全联席办安全生产目标考核工作
（责任领导：周晓波，责任单位：农机局，各县（市）区农机局）
（九）农产品质量安全监管
1、制定“品牌建设培育行动计划实施方案和年度计划”、“农产品优质化行动计划实施方案和年度计划”和201x年度“农产品质量安全监管方案”、“农资市场监管工作方案”、“蔬菜瓜果农药残留例行监测计划”、“蔬菜质量安全监督抽检方案”。
2、组织开展“放心农资”下乡进村宣传咨询活动及农产品质量安全宣传活动。
3、组织开展农资打假专项治理春季行动，强化对重点地区、重点产品和突出问题的专项整治。
4、抓好元旦、春节“两节”期间的农产品质量安全监管和抽样检测工作。
5、推进“三品一标”认证和登记工作。突出抓好全市大宗粮油无公害产地认证申报的前期准备工作。
6、落实农产品质量安全日常监管工作。
（责任领导：周晓波，责任单位：农产品质量安全监管处、总站，各县（市）、区农业主管部门）
（十）办公室
1、做好市政府、省农委对我委20xx年目标管理考核的自查上报工作。
2、做好全市维稳、综治、计生、保密、档案、双拥、干部监督、信访、统战、老干部、中心组学习、编制执行、干部教育在线学习等考核工作。
3、做好一季度市政府重点工作完成进度上报工作。
4、完成各处室（局）和委属事业单位20xx年目标考核，安排201x年考核目标任务。
5、做好政务公开工作。
6、抓好市人大代表议案建议和市政协委员提案议案办理工作。
7、做好政务信息报送“两办”、全市农业系统新闻线索报送省农委工作。
8、做好机关公务员20xx年度考核工作。
9、做好委党组中心组第一季度中心组学习工作。
10、完成机关工作人员工资统计年报，完成20xx年公务员统计报表，完成全国农业系统国有事业单位人事劳动统计报表，完成劳动工资年报和季报工作。
11、做好春节走访慰问离退休干部、农村高龄老人和元山良种场特困职工工作。
12、完成20xx年度职称专业技术申报后续工作。
13、做好机关干部工资的晋级晋档工作。
14、抓好20xx年文件资料的归档整理工作。
15、做好委领导批示件的督查督办工作。
16、做好信访、车改、安全、文明创建、后勤保障工作。
（责任领导：陈寅，责任单位：办公室）
（十一）计划财务
1、完成20xx委机关对账账工作和201x年机关建账。
2、按时完成20xx年农委系统各项财务决算。
3、迎接合肥市财政局检查组对我委的决算审查。
4、完成元山良种场清产核资和改制审计工作。
5、抓好元山良种场20xx年医药费的报销工作。
6、配合有关处室做好201x年市级农业政策修定工作。
7、做好20xx年度财务档案归集。
8、做好日常财务业务及管理。
9、完成总站和农科院20xx年财务内审工作。
（责任领导：陈寅，责任单位：计划财务处）
（十二）纪检监察
1、制定出台《合肥市农委行政审批廉政监督若干规定》和《农业投资项目监督检查办法》。
2、拟定20xx年度政风行风建设及纪检监察工作计划。
3、做好党风廉政建设工作任务分解落实工作。
4、做好委党组与处室、事业单位主要负责人的党风廉政责任书、个人廉洁从政承诺书签订工作。
5、上报纪检监察工作相关统计报告报表；
6、制定特约监督员工作计划，组织几次作风建设明查暗访，进一步加强机关作风建设。
7、做好“双节”期间党风廉政宣传教育工作。
8、做好市巡查组反馈意见整改落实工作。
9、做好委领导及上级纪检监察单位交给的其他任务。
（责任领导：丁云葆，责任单位：监察室）
（十三）其它
1、抓好机关党委工作。（责任领导：刘和东，责任单位：机关党委）
2、抓好农林水工会工作。（责任领导：王铁峰，责任单位：农林水工会）
3、抓好安全生产工作。（责任领导：陈寅、周晓波，责任单位：办公室、农机局，各县（市）区农业主管部门）
4、抓好对外宣传工作。（责任领导：肖波，责任人：朱婷婷）
5、抓好涉农信访工作。（责任领导：陈寅，责任单位：政策法规处、办公室、总站，各县（市）区农业主管部门）
一、工作内容
1、协调组织各科室做好上级部门对我局20--年各项目标管理考核的自检自查及迎检工作(一月份完成)。
2、组织开展对局(公司)工作人员20--年度考核工作，兑现奖惩(一月份完成)。
3、做好20--年公务员统计报表，局(公司)工作人员工资统计年报以及事业单位人才统计报表(一月份完成)。
4、组织开展春节走访慰问离退休干部、挂钩扶贫点困难户及煤矿工会困难职工(一月份完成)。
5、制定开展“四群教育”实施方案，分解落实各项工作任务(一月份完成)。
6、组织协调相关科室做好20--年煤炭工作会议的筹备及召开。(二月份完成)。
7、制定20--年局(公司)各科室综合目标管理责任书及各岗位目标管理责任书，分解落实各项工作任务(三月前完成)。
8、组织相关科室梳理、制定、充实和完善单位党风廉政建设、效能建设、安全生产、普法等各项工作领导小组和工作计划，确保年度各项工作有计划、有目标、有实施方案(三月前完成)。
9、抓好20--年文件资料的收集整理工作(三月前完成)。
10、做好政务信息编报，抓好对外宣传工作(常项工作)。
11、组织开展政治理论、业务知识学习活动，抓好党的xx届五中、--中全会，省九次党代表大会精神的学习贯彻(常项工作)。
12、做好单位日常文件接收、登记、传阅、催办、督办工作(常项工作)。
13、按照县人事部门的安排，做好局(公司)工作人员正常晋升工资的报批兑现工作(三月份完成)。
14、做好信访、车辆、环境卫生、后勤保障服务工作(常项工作)。
15、组织开展“三.八”妇女节活动(三月份完成)。
16、完成领导交办的其它工作(常项工作)。
二、工作措施
20--年的各项工作任务艰巨，办公室全体人员将恪尽职守，锐意进取，按照“安排工作有预见性，落实工作有创造性，服务工作有主动性”的总体要求，进一步强化全局意识、学习意识、责任意识、合作意识、纪律意识、服务意识，各司其职，统筹安排，精心组织，通力合作，逐月逐项，狠抓落实，并加强同各科室的协调配合，不断提升全局的凝聚力、执行力和战斗力，确保各项工作顺利推进。
回顾过去的第季度，酒店预计实现季度销售收入超XX万元，比去季度同期增长了%，其中，餐饮收入占总收入的%，客房销售收入占%，客房营业收入比去季度同期增长了%。
一、管理服务以人为本
人，是工作的`核心，而酒店服务行业，人的重要性高于其他因素。酒店运营需要优秀的管理人员和高素质的员工。针对各个部门特点，部门内分工不同，酒店多次组织员工培训实践。集中员工展示学习新的服务技巧，集合管理层交流灵活适用的管理经验，并积极写下反馈和心得。范围较大的管理理念，由管理层带头扭转旧思维贯彻执行；范围较小的技能技巧，由管理者教授，并选拨学习快的员工带领其他员工练习。
如何加强管理层在酒店成长过程中的自我完善，在日常中找突破，在隐患阶段扑灭问题；厨房切配量化个人技巧分享、前厅餐桌装饰对比、面对客人回答技巧演练、客房楼层打扫顺序等。而且每个季度酒店都会选出之星，奖励那些服务热情用心、技能熟练创新的员工，并对进步明显、学习积极、风气良好的员工进行表扬。传递的形式有领导下达形式、例会形式、员工交流形式等。通过以上一系列的活动，使员工在意识上有了根紧绷着上进的弦，使管理层认识到进步的空间。对酒店整体员工素质提升有了一个良性的惯性推进。
二、安全生产以勤为本
安全，是生产持续的保障，是酒店经营最基本的要素之一，酒店在第二季度度无发生任何安全事件。没有安全生产保障，任何成绩和荣誉都是不坚实的。员工首先要进行安全生产的培训，在日常工作流程中避免危险行为产生，一旦发现立即制止，然后积极参与各种消防安全培训，掌握三懂、三会、三提示等，并且参加酒店组织的消防演练。针对酒店基本运营设备，常规性的维护检查是杜绝安全生产隐患最有效的方法，各部门一旦发现问题则积极上报设备保障部门，做到有处理、有登记。
同时设备保障部要承担验证消防用具的可靠性、摆放的合理性、消防应急处理的可行性工作。作为酒店的领导层，对安全生产问题尤为重视，按照旅游局文件指示成立的消防安全小组，定时的在酒店进行消防检查，对于不符合消防安全的现象和行为严厉指出和监督处理。勤检查、勤处理、勤反馈，安全生产是根循环运转的链子，断开一截后果就不堪设想，因此勤是本酒店对于安全的理解。
三、初步完成新楼扩张运营
本酒店新楼，经过第季度多的规划设计和建设装修并与主楼搭建通天桥，形成了主楼与裙楼的整体衔接。初步完成竣工投入运行运营等工作。进一步提升了酒店档次品质和完善了硬件设施设备，使酒店能更好地提供优质服务和安全生产的能力，保障了高品质菜肴出品以及满足宾客更加愉悦的用餐和住宿舒适环境。新增设的多功能宴会厅为季度进一步拓展婚庆商务活动市场打下了坚实的基础。
四、酒店创收、创利、创优、创稳定管理
酒店通过利用本身的区位优势和价格优势，积极拓宽销售渠道，保持原有客源；在内部开展业绩争优，增加了营业收入。开挖潜力、节源开流，合理利用资源，优化原有物资流程，严格控制，提倡节约，避免了资源浪费和人力损耗，增加了利润。从领导层开始优化管理，逐步到优化部门运转和个人技能，从而赢得了客人的肯定，进一步保障了酒店良好的、持续的发展趋势。
五、第一季度工作计划目标
酒店发展中还遇到很多问题，员工流动性大、季度末心态不稳部分员工要回家过季度；员工自我学习能力不强，如何让员工明确自己的人生工作目标，并主动学习提高，寻找解决之道都是长远而艰巨的任务。问题就是机遇，解决问题就能得到突破。管理层将积极思考如何增加员工归属感和让员工有能力在这个城市更好生存的各种对策。同时，酒店主楼内外明季度将重新规划设计，增设符合发展的配套功能，力求打造更符合发展趋势的档次和形象。
在即将结束的第季度，每位员工都在积极热情地工作，为发展添砖加瓦。希望继续在各级领导的帮助和支持下，为旅游事业的发展做出微薄的贡献。
在去年一年的工作主要是客服相关以及B2B的推广、就我主要负责的客服岗位上、这一年工作有所进步、但是明年工作也需进一步提高完善。明年计划从以下几个方面做起；
一、提高客户转化率。
1、提高客户信息的质量。提高跟客户的沟通技巧、在跟客户交流时、判断客户的购买倾向度及购买能力、将没有诚意、无潜在购买能力的的客户过滤掉、保留潜在客户信息传给销售。
2、做好跟销售的配合。在回访客户时、对于有意向但销售没取得联系的客户、将客户信息再次传给销售经理并附上回访情况信息、做到及时反馈、提醒销售联系。
二、全面的解答客户的问题。
客户会带着各种问题与XX人沟通、尤其作为客服、客户需要从这里了解尽可能多一些的信息。所以为了拉近与客户的距离、明年工作中、希望通过自己的学习以及跟相关销售同事的沟通、来了解一些客户关心的知识、比如客户提到的招标、合同、付款、发货等销售相关环节事宜。在与客户的交流中、客户会提到线下市场方面的知识、在客服工作这块、我认为自己没有了解产品线下的市场情况、没能很好的应对好客户的问题。在明年的工作中、可以的话、如果是涉及到我工作范畴的内容、希望能跟相应的产品经理对接、在工作能给予我一些支持。
三、着力提高自身网络营销能力。
首先需从接待网络客户开始。当市场部和内勤同事没有时间接待客户时、网络部可以去接待客户、帮客户讲解产品。尤其是从网络来的客户来公司看设备时、争取网络部这边可以独立接待客户。这就需要了解网络部主要推广产品的知识、了解产品的基本市场状况、例如光子嫩肤仪、调Q、LED光动力、CO2治疗仪、半导体脱毛、水动力、 308准分子治疗仪。明年这些产品的知识将重点加强。
四、避免核对成单信息的障碍。
在接待客户咨询时、记录好客户的单位名称及装机地。今年所有咨询客户中、993个客户单位名称记录全面、占所有客户比例的68%。明年的工作、争取将这个比例提高到85%、方便对单。
今年的工作已经接近尾声、明年的工作将有序的进行、以更好的心态去工作、努力做到成为一个专业的网络人员。
一是完成镇农产品安监测室，但目前缺人还没有开展运行。
二是定期到涉农企业投入口的安全督查工作。
三是协助安监办配合对渔船及农机安全的检查工作。
四是配合天燃气和液化气经营企业做好安全巡查工作。
五是等待验收项目：宝丰柑橘示范园人行路便道工程、中坪村蔬菜项目(正在完善资料)。
六是家庭规模农场3个项目，实施结束，等县验收。
总之，经发办全体人员，做了大量的工作，但仍还存在工作中的不足，具体表现在如下几点：
一是涉农项目优质工程不多，实施进度较慢，软件资料滞后，导致报账兑现难;例如：20xx年下达我镇100户沼气池建设项目，实施部份，至今没有报账。
二是产业增收难，农户管护柑橘积极性不高;
1.农业机械化推广难度较大，基础配套差。今年，县下达云阳县红源农机专业合作社梅柏村水稻机械化全程服务326亩项目，机械无法下田，而没能实施;
2.柑橘产业转型发展难，现有柑橘园流转不动也无业主有转，管护难度大，导致柑橘产业户与户收入差距大、树与树长势有强有弱、地块与地块之间良莠不齐、村与村发展不平衡，不成规模效益差，更无亮点可言。
三是村财管理方面有待加强，培训提高村(社区)报账员的业务水平，强化村(社区)支书、主任理财管理能力，增加透明度，提升民生满意度。