企业复工复产个人总结（精选8篇）
新型冠状病毒感染的疫情发生以来，山西银行昔阳支行积极贯彻落实党中央决策部署、监管部门及总行的工作要求，全面部署各项防疫工作，以严防严守、严管严控、严阵以待的态势，全力打响防疫攻坚战，保障金融服务顺畅。
山西银行昔阳支行为各类民营、小微企业提供信贷支持，用我行各类信贷产品缓解小微企业融资难融资贵的问题，为民营、小微企业提供支持，并将在以后继续加大对民营、小微的信贷支持力度，为本地经济发展贡献力量。
根据晋中市人民政府文件《晋中市人民政府关于应对新型冠状病毒感染的肺炎疫情十条措施支持中小企业共渡难关的通知》的文件要求，昔阳支行在总行及上级部门的领导下，采用线上办公方式，电话回访存量贷款客户，了解企业实际情况及存在的困难，按照“一户一策”方针，为企业提供各类线上金融服务，为企业提供灵活还款方案，并保证坚决不盲目抽贷、断贷、压贷。
根据《山西省应对疫情支持中小企业共渡难关的若干措施》中对金融机构提出的`三点要求，山西银行昔阳支行会继续充分发挥地方金融机构优势，积极开辟“绿色通道”，保障疫情防控金融服务。疫情发生以后，山西银行在坚持开门营业的同时设临时柜台，为各类机构划转防疫资金。也为对疫情期间各单位和社会公众通过柜台向疫区专用账户或慈善机构账户汇划的卫生防疫救援专用款项、防疫救援的医药制造及采购款项、爱心捐款，免受手续费，提供便捷、高效的业务办理方式。
切实提升对为受疫情影响较大行业和企业提供差异化优惠的金融服务能力。山西银行对受疫情影响较大暂时失去收入来源或收入急剧下降导致无法按时还款的企业，不盲目抽贷、断贷、压贷，“一户一策”合理调整贷款利率和结息周期、变更还款计划、积极安排续贷、增加信用贷款和中长期贷款等，帮助企业渡过难关。通过适当下调贷款利率、增加信用贷款和中长期贷款等方式，支持相关企业战胜疫情灾害影响。对受疫情影响较大的批发零售、住宿餐饮、物流运输、文化娱乐和旅游等行业的中小微企业新增贷款给予优惠贷款利率。
山西银行要求在疫情期间，倡导客户使用线上渠道办理业务；提供净值型理财产品等多种在线理财方式；提供水电、燃气缴费，满足日常需求；客服中心提供7*24小时热线服务，手机银行、金融问题随时解答。
关注客户资金动向，增加线上产品，做好产品衔接和营销工作，按照客户长短期资金闲置情况推荐适配产品。短期闲置资金，通过手机银行办理。长期闲置资金，可通过定活互转功能办理定期存款或购买净值型理财。疫情期间，加快线上产品开发力度，丰富存款、理财等产品种类，满足客户多元化选择需求。
关怀挽留，储备客户资源。采取微信、电话等方式与客户沟通，做好客户关爱及产品营销，要求客户经理做好到期客户提醒、大客户回访、重点客户联络工作，关心客户健康状况，统筹协调客户需求，与客户共克时艰，一起对抗新型病毒，表达我行关爱之情。
总之，在这个全民防疫的特殊时期，山西银行昔阳支行会继续秉持“急事急办、特事特办，主动介入、快速决策”的原则，提高疫情期间金融服务的效率，加大对企业解困信贷支持力度，为抗疫情、保稳定、保民生做更多积极努力。
因春节期间本工程暂停施工，现春节已过，气温回升，项目部管理人员已经全部到岗，工程各施工作业班组人员已基本到位。现已具备复工条件情况如下：
1、现场管理人员及职工到位情况
本工程项目管理人员共有10人，截止20xx年2月20日，项目部管理人员已全部到岗。
2、安全教育、制度检查情况
经检查，安全检查制度已经建立，各安全台账集全。各项应急预案完整，各项操作规程情况良好，各机械设备、临时用电、消防设备的检查记录齐全。各工序、机械作业所涉及的特种作业人员均持证上岗，并按规定进行了报验。
我项目部已于3月 日对职工进行了春节后复工安全教育及安全技术交底，与各班组长签定了安全责任书。节后新进特种作业人员的.统计工作已基本结束，正在进行特种作业人员报审程序。
3、安全生产情况
项目部对现场及办公场所安全生产进行了检查，情况良好。项目部对在春节前拆除的部分临时用电线路重新架设，，对三级配电箱、二级漏电保护开关进行检查，对部分乱拉乱接进行拆除，现场临时用电已基本符合规范要求。洞口、临边防护到位。脚手架已随施工进度搭设到位。
4、现场文明施工情况
项目部组建文明施工班组，负责现场围护、每日清洁及破损围挡的修复和更换工作。
5、施工机具设备运行情况
目前施工现场的机械设备已全部调试合格。
经过检查整治，我项目部已经做好春节后复工的准备工作，已具备复工条件，计划于x年3月6日开工。
按照安全生产委员会办公室《关于推广斯比凯可（山东）生物制品有限公司安全生产经验做法的通知》、《关于组织开展节后复工复产安全生产“开工第一讲”活动的通知》、观看安全生产教育警示片的相关要求，我公司高度重视，制定了工作方案，层层落实责任。
一、加强组织领导。
明确企业主要负责人作为企业安全生产第一责任人，细化责任分工，认真组织开展复工复产安全生产“开工第一讲”系列培训讲授活动，集中推进，严格落实，确保全员参与，取得实效。通过“开工第一讲”使职工迅速恢复工作状态，掌握本职工作所需的安全知识和安全操作技能，增强事故预防和应急处理能力。
二、明确学习内容。
“开工第一讲”突出安全生产政治规矩、法律规定、责任落实、制度建设、操作规范等重点，采取集中宣讲、警示教育、案例讨论、等灵活多样的方式开展，不搞形式，不走过场。
（一）精心准备学习内容。结合我县目前正在开展的安全生产大排查大整治行动，学习省委省政府、市委市政府和县委县政府安全生产重要工作部署要求，学习斯比凯可（山东）生物制品有限公司安全生产经验做法，学习安全生产教育警示宣传片（江苏省响水县“3·21”爆炸事故、福建省泉州市欣佳酒店“3·7”坍塌事故），学习安全生产法律法规、规章制度、操作规程等，教育职工严格遵守劳动纪律，遵守安全操作规程，杜绝违章指挥、违章作业、冒险作业，切实提高安全生产技能和隐患排查防范能力，保障自身安全，促进企业安全发展。突出动火、高处作业、有限空间、临时用电作业等安全知识及事故应急处置等教育内容。学习斯比凯可（山东）生物制品有限公司安全生产经验做法，重点从严格入场告知、活化安全培训、细化许可管理、强化排查整改、建立激励机制、等五方面学习他们的先进做法。
（二）加强新职工岗前教育。所有新上岗及岗位轮换员工必须进行安全生产专项培训和“三级安全教育”，重点组织培训讲授安全生产法律法规、岗位操作规程、危险有害因素辨识、施工现场紧急避险逃生与急救常识、事故应急处置等知识，培训合格后方可上岗作业。
（三）加强特种作业人员安全教育。要严格落实特种作业人员持证上岗制度，对无操作证或操作证过期的`人员要立刻组织培训复审，确保特种作业人员经过专业培训持证上岗。
三、精心组织，确保实效。
（一）20xx年2月19日，公司组织进行了春节后复工复产安全生产“开工第一讲”活动，在活动开展过程中，严格按照活动方案组织进行，确保第一步骤组织到位，实施到位，保证活动效果。通过节后复工复产安全生产“开工第一讲”活动的实施，职工安全生产意识有了较大提高，为下一步企业安全生产提供了有力保障。
（二）安全生产一刻也不能放松，在活动中学习《关于推广斯比凯可（山东）生物制品有限公司安全生产经验做法的通知》，下一步我们将严格落实安全生产有关要求，突出抓好安全生产法律法规、规章制度、操作规程等的教育培训，教育职工严格遵守劳动纪律，学习安全生产教育警示宣传片，遵守安全操作规程，杜绝违章指挥、违章作业、冒险作业，切实提高安全生产技能和隐患排查防范能力，保障自身安全，促进企业安全发展。
复工复产以来，县运管局按照省、市、县疫情防控和复工复产的要求，以“科学有序、依法依规”为原则，以“保通、保畅、保运”为目标，在疫情防控和复工复产之间找准恰当平衡点，创新实施“四项服务”举措，科学有序推进全县道路运输行业复工复产。
一、做好岗前“体检”服务。
督促各道路运输企业复工复产前对所有车辆进行一次全面“体检”，主要检查车辆技术状况、车辆消防安全设施设备、车辆清洁消毒的设施设备，要求各道路运输企业、汽车客运站对管理人员和驾驶员进行一次全面排查，明确专人负责对企业管理人员和驾驶员自20xx年2月1日以来的动向和健康状况进行一次全面扫查，并逐一登记;对企业管理人员、驾驶员等开展一次专门的疫情防控知识及道路运输相关知识的`教育和培训，为了避免聚集，可通过微信方式进行教育和培训;要求各道路运输企业、汽车客运站严格落实《公共交通工具消毒操作技术指南》，参照《客运场站及交通运输工具卫生防护指南》，做好汽车客运站与客运车辆的消毒、通风、卫生清洁及一线从业人员防护工作。同时，客运站购买1台热成像体温测试仪，为进站旅客进行快速测温，目前，复工复产各项准备工作已准备就绪。
二、做好便捷畅通服务。
按照省、市、县疫情防控要求，指导运输企业和客运站主动与用工单位和各类院校作好对接，制定包车运输保障方案和疫情防控复工复产方案，开展“点到点”、“家到校” 、“家到厂”定制化包车运输服务，做到“四个严禁”，严禁不符合条件，特别是消毒不达标的客运车辆出站，严禁不符合技术标准的客车参运，严禁运输途中上下客，杜绝超速超载、疲劳驾驶。同时，结合疫情防控实际，分类分期恢复全县班线客运、农村客运、城市公交、出租汽车等客运服务。
三、做好安全监管服务。
深入分析运输行业安全面临的新情况、新问题，加强运输企业和车辆动态监管，确保疫情防控和复工复产期间的道路运输行业安全生产。一是严格责任落实，各道路运输企业、汽车客运站要承担疫情防控的主体责任，把人民群众生命安全和身体健康放在首位，树立“全国、全省一盘棋”思想，在做好抗击疫情的同时，抓好当前道路运输安全生产工作;二是利用全省联网4G动态监控平台，对进入重点疫区的车辆进行实时监控，同时，G70郧西高速出口交通管控卡点要做好不符合条件出行车辆的.劝返工作，形成管控闭环;三是严格落实24小时值班值守制度，确保紧急情况下第一时间受理，最快速度响应。
四、做好信息管理服务。
认真做好乘客信息登记，对乘坐班车客运、包车客运出行的乘客，各客运企业应通过实名制购票环节申报和组织乘客现场填报等方式，采集乘客身份证件类型及号码、联系电话等信息，按照班次、车次分类收集。并加强途中及事后疫情防控，客运司乘人员要提前掌握全程沿途留验站设置情况，对乘坐道路客运车辆途中发热的乘客，要按照疫情防控相关规定及时处理，做好自身及其他乘客的防护工作;同时，严格控制车辆出入，中、高风险地区客运车辆客座率保持在50%以内，并在车辆后排预留必要数量座位供途中留观，坚决防止疫情通过交通运输传播扩散。
疫情就是命令，防控就是责任。新冠状肺炎疫情发生以来，我行坚决响应党中央、国务院号召，积极落实党委、政府和监管部门要求，切实履行地方法人金融机构的政治使命和责任担当，及时出台、落实一系列信贷举措，有效保障企业复工复产，为打赢疫情防控阻击战做出积极贡献。
一、加强组织领导，统一调度指挥
面对疫情防控工作的紧迫性与复杂性，行党委高度重视，快速响应，第一时间成立由分行行长为组长的专项工作领导小组，强化组织领导，明确职责分工，层层压实责任，统筹调度全行疫情防控工作。分行行长亲赴营业网点，指导帮助基层疫情防控工作开展，并结合省市最新通知要求和自身实际，对下一步防控工作提出具体要求。
二、采取相关措施
（一）加大信贷支持，携手共渡难关
我行强化责任担当，对受疫情影响较大的批发零售、餐饮住宿、物流运输、文化旅游等行业及其他暂时受困的企业，不盲目抽贷、断贷、压贷。针对疫情期间确因疫情导致资金无法到位、不能按时偿还到期贷款的客户，通过调整还款频率或者延长还款期限等方式，帮助企业渡过难关。
（二）减费让利企业，降低倒贷成本
对受疫情影响较大的中小企业，在符合条件前提下，减免评估、抵押及网银结算汇兑等相关费用，降低中小企业的间接融资成本和结算成本；同时对抵押足值，诚信较好的中小企业，适当放宽展期、借新还旧条件，切实保证倒贷方式灵活、实用、高效。
（三）创新审查模式，提高办事效率
为了落实金融机构支持企业复工，同时减少频繁聚集，针对贷款客户弹性考查、上报，合理利用多种方法，采用电话询问、视频连线及图片等形式，了解企业生产经营情况，达到疫情特殊时期的尽职调查，防控风险。此举措不仅保障了全体干部员工的健康安全，还提高了特殊时期贷款审批效率。
（四）简化审批流程，开通绿色通道
总行、分行审查审批部门为迅速、有效支持企业复工，简化贷款审批流程，建立疫情防控审查审批绿色通道，并把责任细化到人，按照“特事特办、急事急办”的原则，做到即报即审，灵活操作。
三、具体案例
1、金沙河面业有限责任公司
金沙河面业是一家以生产挂面、面粉加工为主的企业，疫情后该企业产品的市场需求迅速增加，短时间内急需大量资金扩大生产。我行在了解到相关讯息后，第一时间与企业取得联系，安排专人负责，加大授信支持，在原有授信1.94亿元的.基础上，追加授信1亿元。总分行支行信贷人员上下联动，利用审查审批绿色通道，迅速为企业办理授信手续，仅用1天时间完成放款。
2、今麦郎面品有限公司
今麦郎面品作为食品企业，由于原材料运输受限，影响到企业的正常生产以及企业在疫情防控期的供应保障能力。我行员工加班加点，在春节假期内完成了续贷调查，并在第一时间向总行上报了金额1.8亿元中期流动资金贷款业务，在原有授信基础上增加8000万元，由1年期短期贷款转换为3年期中长期贷款，利率在原有基础上下调5%，并快速获得总行审批。
3、中友加油站
该客户主要从事加油站汽油、柴油的批发及零售，在我行原有贷款金额1700万元，到期日20xx年2月21日。疫情后受交通管制和限制出行的影响，车流量较往年缩减50%以上，销售收入较往年减少约为60%，对客户现金流产生一定程度的影响。我行在得知企业经营困难后，第一时间开展还完再贷工作，仅用四天时间完成审批并放款，这一信贷举措一定程度上缓解了企业的资金流困难。
4、鑫晖铜业特种线材有限公司
该客户是我行合作4年的存量客户，20__万元贷款于02月10日到期，担保方式为河北晶辉电工有限公司提供担保，并追加法定代表人名下两套石家庄市住宅作抵押。由于疫情期间，石家庄市不动产登记中心对于非涉疫情防控的企业暂不办理抵押登记手续，致使此笔贷款无法完成抵押登记。为确保疫情期间企业及时用款，将担保方式变更为河北晶辉电工有限公司担保，暂不办理抵押登记，及时发放贷款。
5、万达广场建设发展有限公司
新型冠状病毒疫情发生以来，万达广场积极响应国家号召，为保障商业零售合作企业权益，于20xx年1月28日宣布将全国各地所有万达广场的商户自1月24日至2月25日租金及物业费全免，金额约40亿元。其中邢台万达减免租金及物业费约950万元，导致邢台万达目前现金流紧缺，还款压力较大，故向我行申请还款计划变更。
我行积极配合企业进行还款计划变更，将还款计划调整为上半年还款150万元，年底还款787.5万元，在短期间减少万达广场归还本金金额，减轻企业的融资压力，积极支持企业健康发展。
共克时艰，助力战“疫”。我行时刻保持“在线”模式。沧州银行邢台分行将尽最大努力践行社会责任，优化金融服务，全力支持疫情防控企业，为企业提供信贷支持，稳定企业生产，全力以赴做好疫情防控期间金融服务工作。
一、高度重视节后复产复工期间安全生产工作。
节后复产复工期间，企业生产各环节安全风险普遍增加，各类生产安全事故易发多发。一是部分从业人员仍处于节日放松状态，普遍存在思想松懈、注意力不集中现象。二是不少企业新招员工进入生产岗位，易出现安全教育培训不到位情况，极大增加事故机率。三是生产设备、线路管道停产停工后重新启动，容易出现故障，设备检维修作业频繁，安全风险急剧增加。四是一些安全设施较长时间停用，安全可靠性降低。五是停产停工矿山易形成有毒有害气体积聚、地压应力分布变化、采空区积水等重大安全隐患。六是部分企业为抢抓“开门红”，超能力、超强度组织生产，安全生产条件难以保障。各级、各部门和各有关生产经营单位要格外重视节后复产复工期间安全生产工作，坚决克服麻痹松懈思想，剔除不利因素影响，切实加强安全教育培训、隐患排查整治和复产复工检查验收，坚决杜绝生产安全事故发生。
二、切实加强安全生产教育培训。
要督促指导各生产经营单位认真开展复产复工前全员安全生产教育培训，提高劳动保护意识，掌握安全防范知识，熟悉应急救援措施。一要组织召开一次全员安全生产专题会议，进行安全责任承诺和安全警示教育，提高安全意识，将员工的精神面貌由假日心态调整至工作状态。二要在班组层面，组织所有岗位操作人员学习岗位责任制和岗位操作规程，熟悉掌握岗位风险防控和隐患排查技能。三要对新进员工和调换新岗位的员工开展“三级”安全教育培训，严格培训考核，做到“不培训不上岗，培训不合格不上岗”。四要严格审核特种作业人员资格，对特种作业人员进行岗前再培训、再教育。
三、全面排查防控各类风险隐患。
各生产经营单位要及时组织开展一次全面的安全检查，切实将复产复工前隐患排查治理作为核心工作。一要对各类设备进行一次全面的检查、检修、检测，确保正常、安全运行。二要加强对报警设施、安全防护设施、应急救援设施、劳动防护用品和装备等安全设施的检查监控，确保完好、可靠。三要对发现的事故隐患及时落实整治措施，认真抓好整改，做到措施不落实不生产、隐患不排除不生产。四要严格落实有限空间、动火等特种作业审批制度，加强对易燃易爆、有毒有害物质作业场所的防控，特别要强化冶金企业煤气系统、高温液态金属等危险性较大作业的安全监控。五要制定装置开车应急处置预案，完善重点危险作业岗位和关键装置的.应急处置措施。各级各部门要加强监管，开展专项执法检查，督促各生产经营单位做好风险防控和隐患排查治理，保证复产复工期间生产安全。
四、严格落实复产复工安全验收制度。
各级负有安全监管责任的部门，要根据监管行业（领域）生产经营单位节后生产特点，制定复产复工验收工作计划，加大督导检查力度，坚持严查、严管、严打，扎实做好节后复产复工验收工作。煤矿、非煤矿山监管部门要按照《河北省煤矿复工复产验收程序和标准》（冀安委办〔20xx〕64号）《河北省非煤矿山复产复工验收工作的指导意见》（冀安监管一〔20xx〕7号）要求，严格执行验收标准，认真履行验收程序，压实验收责任，切实做到合格一个、复产一个。危险化学品和烟花爆竹停产企业在恢复生产前，要向当地安全监管部门提出复产申请，市属以上生产企业要向设区市安全监管局提出复产申请，市属以下企业要向当地县安全监管局提出复产申请。安全监管部门收到复产申请后，要聘请专家对企业提交的开车方案进行审查、核查，确认具备开车条件后方可复产，不具备条件一律不准开车复产。各级金属冶炼、道路交通、建筑施工、特种设备、人员密集场所等行业（领域）监管部门，要按照监管职责，摸清节日停产停工生产经营单位的数量和复产复工时间，科学制定验收计划，明确验收标准，规范验收程序，按照“谁验收、谁签字、谁负责”的原则，将验收责任落实到人。对未通过验收擅自复产复工的生产经营单位，要加大执法力度，对其非法违法行为依法进行严厉处罚，情节严重的纳入安全生产“黑名单”管理。凡在验收工作中违反程序、降低标准、把关不严、弄虚作假的，一经发现要严肃查处问责。
为认真贯彻省安委办、省应急管理厅召开全省安全生产工作紧急视频会议精神，结合我项目安全生产工作特点和会议要求，认真汲取事故教训，切实做好节后复工复产工作，确保项目安全稳定。我项目部主要开展了以下几方面的安全工作：
一、开展节后复工专项安全教育
我项目部从2月14日正式复工，并于当日对项目部人员以及分包单位管理人员和工人进行了节后复工专项安全教育，主要培训内容包括，强化节后人员的安全意识，现场作业的安全注意事项以及相关的`安全内容。
自2月14日以来，工人陆续来到现场，人数较多且时间不一，项目部结合节后复工活动对新进场人员进行安全教育，坚持来一批及时教育一批的原则，对所有工人进行了安全培训教育。
二、检查及专项整治情况
针对节后复工人员安全意识降低，过节时的恶习，在开展安全教育的同时也加强了日常巡视工作，发现违规、违章操作及时指正，并进行口头教育。具体检查情况如下：
(1)人员到位情况
工点管理人员施工人员备注
项目部180项目经理、党工委书记、总工程师及五部一室均已到岗
140m明挖段、矿山段434主要为土方开挖及盾构段回填
803m明挖段212三轴搅拌桩机人员
703m明挖段231成槽机司机、冲孔桩机司机
(2)主要机械设备情况
工点设备名称数量备注
矿山段悬臂式掘进机1
140m明挖段挖机3土方开挖机回填段施工
盾构段段高压旋喷桩机3隧道基底加固
803m明挖段三轴搅拌桩机1地基加固施工
703m明挖段成槽机1地下连续墙施工
冲孔桩机7地下连续墙施工
履带吊2地下连续墙施工
挖机1
(3)检查情况汇总
1、进口明挖段：现场冠梁及支撑模板尚未全部拆除完成，现场模板、钢管及方木等摆放杂乱。基坑无积水，各设备可正常运转，无零件丢失情况出现。
2、矿山段：矿山段掌子面封闭完整，未出现裂缝、掉块及渗水现象。
3、泵房检修竖井：临边防护到位，基坑内无积水，桩间喷锚完整，无裂缝及渗漏水出现。
4、盾构段：高压旋喷桩设备可正常运转，材料均做防水防潮保护。
5、803m明挖段：三轴搅拌桩机可正常运转，场地内无积水现象。
6、703m明挖段：现场无成槽未浇筑地下连续墙，临边防护到位，各设备未出现零件缺失现象，履带吊大臂均方平，履带吊停放位置地面未出现裂缝、开裂等情况。地下连续墙导向墙内无积水。现场文明施工较差，需及时进行整改，个别电相存在变形损坏。原材料防护到位，钢筋等均已进行覆盖。部分施工围挡变形缺失。
为全面贯彻落实党中央国务院、省委省政府、监管机构和建总行关于应对疫情影响、做好疫情防控的各项决策部署，紧扣建行总行全力支持疫情防控做好金融服务的“十项举措”，全力以赴抓实防控措施落地，做好复工复产企业及疫情防控企业金融服务保障，以金融力量助力打赢疫情防控阻击战。现就做好对公信贷金融服务的`相关政策以及工作要求通知如下：
一、提高站位，切实扛稳疫情防控责任
（一）深入贯彻落实有关要求
各行认真学习、深入贯彻落实银保监会《关于加强银行业保险业金融服务配合做好新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作的通知》(银保监办发〔20xx〕10号)、《关于全力支持疫情防控做好金融服务的通知》(建总函〔20xx〕58号)、《关于印发应对疫情影响支持企业平稳健康发展金融政策措施的通知》(豫金发〔20xx〕15号)等文件要求，采取切实可行的措施，共同做好疫情防控、复工复产企业资金保障工作。
（二）切实加大疫情防控重点企业、复工复产企业金融服务力度
1.细分客户，加强名单内企业资金支持保障。人民银行会同发展改革委、工业和信息化部对生产、运输和销售应对疫情使用的重要医用物资以及重要生活物资的骨干企业实行名单制管理，分别为全国疫情防控重点保障企业名单以及地方疫情重点保障企业名单。针对名单内客户，各行要逐户联系、逐户营销，因地制宜，分类施策，按照优先支持、选择支持、关注支持、其他四类，全力满足疫情防控所需药品、医疗器械及相关物资的科研、生产、购销企业的生产、流通等合理融资需求，支持重点区域的公共卫生基础设施建设，加大名单内客户信贷支持投放,严禁在疫情期间向名单内企业搭售捆绑产品，变相增加企业负担。
2.用足政策，助力企业复工复产。各行要加强对企业复工复产的支持保障力度，特别是对疫情防控、医用物资、生活必需品生产和市场流通销售等涉及重要国计民生领域的企业，用好用足行内外政策，切实做好续贷增贷工作。
3.提升效率，打赢疫情防控阻击战。加强二级行与省分行、省分行部门间沟通协作，集中力量提升疫情期间重点企业及复工复产企业信贷投放效率。各行在获取企业融资需求后，要立即组建团队，加快授信材料的搜集申报，原则上在资料搜集完整后3个小时内，应将相关准入材料通过疫情期间远程办公允许渠道报送至省分行公司业务部，省分行公司业务部原则上1个小时内出具客户准入意见。客户准入通过后，各行应抓紧报送授信材料，授信审批部及时响应，按照“优先受理、优先审批”的原则，组织人员第一时间做好审查审批工作，确保流转环节快速、审查审批环节优先，高效完成相关审批流程。力争将上报材料到完成审批批复控制在1个工作日内完成。
4.依托平台，做好撮合对接服务。建融智合平台、飞驰e+平台将优先发布推送与防疫相关的融资需求，重要信息予以置顶。各行要关注平台上关于企业发布的与防疫工作相关的信息，采用线上反馈、线下微信及电话联系等方式主动对接，最大限度满足企业各类金融需求。
（三）做好因疫情影响产生还款困难企业的应对预案
一是密切关注受疫情影响较大的批发零售、住宿餐饮、物流运输、文化旅游等行业，以及有发展前景但暂时受困的企业的资金需求情况，不得盲目抽贷、断贷、压贷。对因疫情造成临时还款困难的企业,根据实际情况及时给予再融资、期限调整、还款计划调整、贷款结息频率调整等方式避免企业贷款逾期，减轻企业逾期利息负担，维护企业信用。二是各行要梳理发债企业近期到期兑付或付息情况，提前与发行人做好沟通，如因疫情导致企业停产、停工或资金筹措困难，协助企业及时与交易商协会和上清所沟通还款宽限，做好市场公告及投资人解释，避免产生负面影响。三是各行要提前做好客户沟通工作，原则上应满足客户回收再贷需求，对于确实回收不贷的，各行在详细了解客户情况后，需向省分行公司业务部汇报，经省分行同意后根据客户实际情况执行。
二、细化落实，实施信贷差别化管理制度
（一）差别化信贷政策
1.调整纳入优先支持行业管理范围。防疫所需防护用品、药品、医疗器械及相关防疫物资科研、生产和运销企业，定点医疗卫生机构，以及防疫设施建设企业等纳入优先支持类行业管理。全力支持疫情防控重点企业复工复产和增加产能。
2.调整疫情防控重点企业准入核准程序。对于达不到准入底线标准，但符合国家产业政策、环保政策和监管要求，近一年无不良信用记录的疫情防控重点企业，无需履行例外核准程序，可直接报有权审批机构审批。
3.部分企业享受先进制造业优惠政策。对于满足条件的疫情防控重点企业中，防护用品、药品、医疗器械等生产企业，可及时报备总行纳入先进制造业名单管理，享受相关优惠政策。
（二）综合授信
1.统筹安排，优先保障综合授信额度占用。对于综合授信无法覆盖的疫情防控授信需求，可采用信用额度和综合授信额度追加合并申报的方式申报审批，提高授信审批效率，提高疫情防控响应速度。
2.对按《中国建设银行大中型对公客户综合授信与信用审批操作规程（20xx年版）》（建总发〔20xx〕410号）要求需采用会议方式评审的综合授信业务，在疫情防控期间可比照信用审批业务自行决定采用会议还是会签方式，对决定采用会签方式评审的，牵头评审员及参会评审员数量与职等要求应不低于会议方式。
3.对抗击疫情相关客户临时性优化集团授信管理模式，同时符合政策条件的新客户可先进行信用额度申报审批支用。
（三）建立绿色通道
1.对于疫情防控所需药品、医疗器械及相关物资的'科研、生产、购销企业的授信需求，执行信贷快速审批流程，执行“优先受理、优先审批”的两优先原则，确保疫情防控授信需求的审批时效。
2.对按《中国建设银行大中型对公客户综合授信与信用审批操作规程（20xx年版）》（建总发〔20xx〕410号）要求需采用会议审批方式的信用审批业务，在疫情防控期间可根据实际情况自行决定采用会议还是会签方式，对决定采用会签方式审批的，审批牵头人及参会审批人数量与职等要求应不低于会议方式。
3.对于分行审批权限内的疫情防控重点保障企业授信审批业务，优先安排审批资源，第一时间处理，全力保障审批效率。
4.建立债券承销“绿色通道”申报机制。各行要主动了解疫情防控企业债务融资需求，对涉及疫情防控的相关医疗器械、防治药品的医药或器械生产企业，从项目核准、推荐、注册、发行实行“绿色通道”，高效帮助企业筹集生产资金；对参与防疫医院建设的建筑施工企业、机电安装企业进行摸底，协助企业尽快通过债券市场筹集资金投入项目建设。
（四）价格优惠政策及差别化考核
对名单内企业，各行可根据需要自主定价，向名单内企业提供优惠利率的信贷支持，利率应不高于最近一期一年期LPR减100BPS，贷款期限原则上不超过一年；相关贷款给予内转价格优惠，内转价格按照一年期LPR减250个基点执行。对于地方性名单内的疫情防控重点保障企业专项用于疫情防控生产所需的贷款新增，各行计划内无法满足的部分，省分行予以足额保障。对纳入人民银行专项再贷款支持的全国疫情防控重点保障企业的新发放贷款，在EVA计量和考核时经济资本占用系数按零计算。对于受疫情影响企业资产质量劣化的，在不良贷款、逾期贷款、新暴露不良贷款、拨备计提等考核时予以剔除；在现有拨备考核政策的基础上，对于疫情防控重点企业贷款投放增提的拨备由总行统一承担。各行在执行过程中，严禁将成本、利润问题作为无法实现信贷投放的理由，影响重点企业及企业复工复产合理融资。对于各行疫情期间因投放产生的成本、利润问题，省分行将统一协调兜底。
（五）普惠金融业务
大力推广云义贷、以及以信用快贷、云税贷、云电贷、抵押快贷等优势产品，发挥全线上产品纯信用、利率低、自动审批等优势，加大对小微企业尤其是受疫情影响较大小微企业信贷投放力度，支持企业复工复产，切实做到增量扩面，降价提质。主动传导我行各项利率优惠政策，对普惠型小微企业新发放贷款利率在现行基础上下降0.5个百分点。对疫情防控相关行业普惠型小微企业新发放贷款利率在上述优惠基础上进一步下降0.4个百分点。
（六）再融资业务
对于受疫情影响较大的批发零售、住宿餐饮、物流运输、文化旅游等行业，以及有发展前景但暂时受困的企业，若确需办理再融资、期限调整、变更借款人、担保类表外业务变更等再融资类业务，可不执行《关于授信审批条线加强稳健合规经营提升服务实体经济质效的通知》（建信审〔20xx〕79号）的风险化解程序，直接报有权行进行审批。
三、下一步工作要求
（一）加快重点企业营销拓展
省分行已将人民银行全国性以及地方性重点企业名单下发各行。人民银行对名单进行动态管理，省分行会及时将最新名单传达至各行。各行应详细梳理，如在我行已有授信的客户，应抓紧投放；如在我行尚无授信，应迅速开展授信工作，应贷尽贷，应贷快贷，尽早实现投放。
（二）加强贷款合规性管理
按照风险自担的原则对重点企业自主决策发放贷款；合理授信，授信额度不能超出重点企业防控疫情需要的生产经营活动资金规模；运用专项再贷款发放的信贷资金不得用于重点企业的一般性资金需求，也不得提前收回存量贷款续做以套取再贷款资金，同时监控重点企业不得将此信贷资金挪作他用，更不得转贷，资金封闭使用。如发现金融机构有上述违规行为的，人民银行将提前收回专项再贷款，并取消金融机构借用专项再贷款的资格。如发现重点企业有上述违规行为的，相关分支机构应提前收回贷款，并将有关情况报告省分行。
执行过程中，各行应树立大局意识，讲责任、讲担当、讲情怀，做到尽职免责的同时，全力支持重点企业融资需求。省分行也将积极向总行争取免责政策支持，合理降低免责标准，实施差异化绩效考核办法，保护各基层行工作积极性。
（三）支持相关企业战胜疫情灾害影响
对受疫情影响较大的批发零售、住宿餐饮、物流运输、文化旅游等行业，以及有发展前景但受疫情影响暂遇困难的企业，特别是小微企业，不得盲目抽贷、断贷、压贷，对有关企业可通过适当下调贷款利率，增加信用贷款和中长期贷款等方式帮助其度过难关。对受疫情影响严重到期还款困难的企业，可予以展期或续贷。重点关注米面油、肉蛋奶等三农企业的复工复产情况，要针对三农企业给予特别支持保障。同时也密切关注上市公司经营情况，采取多渠道多元化融资方式，做好金融服务保障。
（四）加强制造业、小微企业、民营企业等重点领域信贷支持
要继续加大对小微企业、民营企业支持力度，要在保持贷款增速基础上切实落实综合融资成本压降要求。要不断提高制造业信贷经营管理能力，进一步增加制造业特别是先进制造业和战略新兴产业中长期贷款投放，助力制造业高质量发展。
（五）加强政策落实
各行应主动担当作为，严格落实责任，加强与当地政府、监管部门沟通协调，结合当地实际，推动实施针对性举措。对工作不力、方式不当、企业反映强烈、造成严重负面影响的二级行，省分行将采取相应的处罚措施。
（六）做好台账报送工作
根据总行要求，建立名单内重点企业贷款台账制度，请各行指定专人进行业务对接、台账报送等相关工作，并对上报信息的真实性、准确性、完整性负责。