企业文化建设的年度总结(精选31篇)
20xx年企业文化建设的总体思路是:以总行“十四字”核心价值观为引导,以推动“三力”提升和实现“三先”“三最”为目标,以建设“行心工程”为重点,以企业文化活动为载体,倡导诚信做人、绩效优先、勇于担当,创建持续创新、和谐包容的良好氛围;树立良好的用人导向,完善考核激励机制,弘扬我行核心价值观和企业文化,树立典型、弘扬先进,激发广大员工爱行敬业的荣誉感、使命感,提高凝聚力和向心力,打造我行“亲情化服务”特色,开启新的百年征程。
一、加强企业文化建设的组织与领导
一是成立连云港分行企业文化建设领导小组。
组长:徐进行长
副组长:
成员:辖内各支行、部门主要负责人。
领导小组下设办公室,办公室设在市行党务工作部:成员由党务部、办公室、工会相关人员组成。
各支行、部门应确定一名副职负责企业文化建设具体工作的布置与落实。各支行、市行各部门有关企业文化及其物化方案需提交市行领导小组办公室审定后方可实施,以便统一步调、统一要求。
二是建立企业文化建设的长效工作机制。企业文化建设,关键在于落实,要坚持重在建设、齐抓共管、求真务实、坚持不懈的原则,形成一把手负责制,各单位各部门协作配合,共同努力的文化建设格局,切实完成我行企业文化建设方案制定的各项任务和目标。
三是将企业文化建设纳入到各支行部门的季度年度绩效考核体系,相关部门对方案完成的情况与绩效紧密挂钩。
二、深化“行心工程”建设
20xx年,“行心工程”工作具体要求是:围绕“三先三最”战略,以提升员工满意度、增强员工凝聚力为目标,持续开展战略宣导,多渠道了解员工诉求,多角度关爱员工,多途径成就员工,提高各项措施的针对性,把工作重心转移到关注员工的职业期待上,进一步健全“行心工程”工作机制,重视过程管理与考核,着力推进行心工程各项措施的有效落实,为全行的持续快速发展营造心齐、气顺、劲足、和谐的良好氛围。
我们将根据省行20xx年员工思想动态问卷调查《说说自己的心里话》中反映出的问题,有针对性地制订我行《20xx年“行心工程”建设推动措施指导意见》,持续开展战略传导,有效缓解压力感受,多途径拓展员工职业生涯,并注重过程管理与考核。此《意见》将专文下发,供各单位落实实施。
三、紧扣中心,务实有效地开展企业文化活动
围绕全行中心,紧密结合我行百年行庆系列活动,营造氛围,实现企业文化与各项中心工作的有效融合,推进全行各项工作。
一是做好内部宣导。
1、举办新入行员工企业文化知识竞赛。
为深入推进“新人入职我护航”活动,更好地引导新入行员工全面领会、准确把握中国银行核心价值观的深刻内涵和精神实质,并主动参与到企业文化建设工作中来,自觉按照核心价值观要求统一思想、转变观念,真正成为企业文化建设的忠诚实践者和积极推动者,充分发挥在企业文化建设中的主体作用。拟举办新入行员工企业文化知识竞赛。
(牵头部门:分行团委活动时间:五四青年节前)
2、制作《连云港分行宣传片》。
通过宣传片,集中展现分行发展史,“追求卓越”的核心价值观和“诚信、绩效、责任、创新、和谐”的企业文化。利用网点、内部网站等自有渠道播出,全方位展现连云港分行砥砺奋进的历史画卷。
(牵头部门:分行办公室)
3、重建连云港分行网站。更好地彰显连云港分行企业文化特色,把内网建设成图文并茂,内容丰富、互动交流的平台,建设成连云港分行广大员工的网上家园,成为我行企业文化宣导的有效载体。
(牵头部门:分行办公室、运营部)
二是做好外部宣传。
结合我行百年行庆各系列活动,积极宣传中国银行的企业文化,提升我行的在社会上的认知度,美誉度。
1、举办“庆祝中国银行成立xx周年纪念大会”,适时举办员工文艺汇演、大客户答谢会。
主题内容:庆祝中国银行成立xx周年。邀请政府及监管部门领导、分行大客户、获奖员工、各层级在职员工代表、离退休员工代表等出席。举办全辖员工文艺汇演并开展大客户答谢活动。
(牵头部门:办公室)
2、举办主题图片系列巡展
主题内容:在市行营业部举办以“融外汇中百年同行”为主题的连云港中行成就图片展,增进广大客户对中行及连云港分行深厚历史和发展轨迹的了解。
(牵头部门:分行党务工作部)
3、举办“中国银行成立xx周年”媒体专题报道
主题内容:在市内主流媒体集中开展“中国银行成立xx周年”专题系列报道,展现中国银行及连云港分行的历史变迁、强市富民的巨大成就、追求卓越的拼搏精神。
(牵头部门:分行办公室)
4、举办“港城记者看中行”有奖采风征文活动
主题内容:在港城组织开展“港城记者看中行”有奖采风征文活动,引导各主流媒体从新的视角、新的感受来宣传我行在改革发展和富民强市过程中的具体行动和优良服务。组织权威专业评审人员评选。
(牵头部门:分行办公室)
5、配合省行“百家社区展示百年中行”大型社区品牌和业务宣传活动。在全市优选10家中高端社区,组织人员在社区集中开展以“百年中行情系社区为民服务”为主题的驻点宣传,并安排主流媒体进行报道。
(牵头部门:分行办公室)
6、投放“百年中行”电视、平面、户外、互联网系列广告
主题内容:根据省行要求,利用不同类型媒体进行分阶段、多类型广告投放,向公众传播“百年中行”企业形象。重点选择在数字电视开机屏和电子节目指南(EPG)、大众阅读度高的报纸、商业氛围浓郁地段的LED屏、知名网站等媒介开展创意宣传。
(牵头部门:分行办公室)
7、创新开展百年行庆网点包装工作
根据省行统一部署,启动20xx年“开门红”百年行庆全辖网点美化包装工作。以总行统一的“百年行庆”宣传标识并结合兔年生肖卡、礼仪存单等宣传要素进行创意设计,做好全辖圣诞、元旦、春节、元宵以及行庆期间的网点美化、靓化工作,提升我行网点节日期间的形象,提升品牌认知度。
(牵头部门:分行办公室)
8、公益宣传
主题内容:承接省行《中国银行江苏省分行“心的呼唤”首批先天性心脏病贫困患儿大型救助活动圆满成功》联谊活动,对连云港市接受资助并成功进行手术的患儿进行回访,并安排媒体进行报道,同时走访慰问孤儿院、社会福利院,树立良好企业公民形象。选好目标,持续推进。
(牵头部门:分行办公室)
四、统一物化,营造浓厚企业文化氛围
我行企业文化的物化,就是将中国银行特有的“符号”,企业文化的理念通过各个场所充分地展示,使之潜移默化地影响着员工,改变着员工行为,发挥着企业文化的教育作用,同时,对外又是塑造我行品牌形象的手段,成为我行的文化表征。20xx年我行企业文化物化工作将由党务、办公室、工会牵头,在各部门、各支行的配合下,因地制宜地制订方案。初步物化方案是:
一是制作笑脸墙。采集全行各个层面员工的微笑照片,选择合适位置墙面制作“笑脸墙”,展示员工积极向上,健康乐观的心态,体现我行亲情和谐的文化氛围,使“笑脸墙”成快乐工作的“助推器”。前台部门、窗口单位制作本部门员工“笑脸墙”,让客户更直观地感受到中国银行的亲情化,在更轻松愉悦的环境中办理业务。
(牵头部门:分行办公室)
二是物化技能训练室。命名技能训练室,打造我行的技能训练品牌。室内张挂本年度技术能手精英照片及技能心语,在显眼位置悬挂“宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来”等训练标语,设置各单位技能成绩排名榜,制作技能练兵比武等活动图片展示版块,以更好地营造比学赶超氛围。
(牵头部门:工会办)
三是行史馆。以图片、文字、实物为载体,从机构沿革、领导关爱、业务发展、员工成长、党风廉政、亲情服务、回报社会、铸就品牌、荣誉之苑等版块全面展示连云港分行行史行貌。
(牵头部门:分行办公室)
四是党员活动室。将党旗、党的指导思想和基本路线、党员权利与义务、党建工作制度、入党誓词、党组织网络图、辖内各支部委员职务、分工及照片,创先争优活动方案及考核办法等上墙。把党员活动室建成各党支部之家,党员之家。党员活动室对辖内各党支部开放,可以安排学习、交流或其他党内活动。
(牵头部门:党务工作部)
五是制作企业文化墙。对分行大院朝西主墙壁重新设计成企业文化墙。分为战略目标、图片新闻、公告栏三个版块,分别宣传全行战略目标,工作思路或是宣传的标语口号;各类会议、培训、活动等的照片。注重时效性;通知、通告、通报、公示等。
(牵头部门:分行办公室)
六是在做好我行形象宣传片的同时,编辑介绍我行企业文化的宣传画册,努力做到内容全面,图文并茂,通俗生动,充分反映我行的文化特色、文化底蕴以及综合实力。
(牵头部门:分行办公室)
七是进一步完善职工之家。真正将活动室、职工书屋等建成广大员工业余文体生活的场所,多开展一些与活动室有关的文体活动,吸引更多的员工参与,提高职工之家的使用率和满意度。
(牵头部门:工会办)
八是物化职工食堂。除张挂企业文化核心价值观内容外,设置员工风采展示墙。展示我行组织的各类文体活动图片、员工的书画或摄影等作品。使员工在愉悦、轻松的环境下就餐。
热电股份有限公司成立于~年8月,隶属于电力有限责任公司,肩负着x地区发电、供热的主要任务,现有直管发电单位9个,控股热力公司2个,煤炭生产企业4个。所属发电单位装机总容量为530MW,供热面积为1200多万平方米。
热电公司是一个具有悠久历史传统的电力企业,满洲里第一台机组发电,书写了内蒙古百年发电史辉煌篇章的首页,1985年牙克石热电厂率先在x地区实行集中供热,开创了我国高寒地区集中供热的先河。“十五”以来,特别是近两年,为满足x市经济发展对电力、热力的需求,热电公司共投资12.5亿元,建设了满洲里、扎兰屯、东海拉尔三个较大的电(热)源点及配套热网工程项目。xx公司在发展的过程中不断壮大,机组容量由~年底的276兆瓦,发展到530兆瓦,供热面积也由847.5万平方米增加到1200多万平方米。xx公司的持续、快速、健康发展,不仅加快了电力的发展,同时也对推动地区经济增长,实施“蓝天绿地工程”及可持续发展战略,作出了突出的贡献。
热电公司自成立以来,面对激烈的市场竞争和电力体制改革带来的压力和挑战,始终着眼于提高企业核心竞争力、着眼于提高员工队伍素质、着眼于提高公司的凝聚力和向心力,积极推进符合公司自身特色的企业文化建设。通过建立和完善具有xx公司特色的企业文化体系,统一公司员工的思想行为,规范公司所属单位的经营理念和管理方式,不断增强了企业凝聚力,提升了企业整体素质,提高了企业知名度,进一步开创公司富有激情、富有活力、富有创造力的各项工作的新局面。
一、企业文化建设的指导思想及基本原则
热电公司企业文化建设的指导思想是:以邓小平理论和 “三个代表”重要思想为指导,以企业文化理论为依据,以服务企业发展战略为宗旨,以提升公司的经营管理水平、综合实力、市场竞争力为目的,以建设一流的员工队伍为目标,以促进企业改革发展为出发点和归宿,结合先进的企业文化理论和公司的实际情况,确定企业哲学,培育企业精神,规范企业行为,塑造企业形象,促进企业精神文明和物质文明协调发展,为公司的发展壮大提供思想保证、精神动力和~环境。在开展企业文化建设的过程中,遵循以下五个原则:一是坚持服务于企业发展战略目标的原则;二是坚持“以人为本”的原则;三是坚持全员参与原则;四是坚持领导者率先垂范的原则;五是坚持企业文化建设与精神文明建设和思想政治工作有机结合的原则。
二、企业文化建设的主要做法
(一)加强领导、精心组织,开创企业文化建设新局面
热电公司是刚刚组建的股份制企业,是电力行业从垄断走向竞争的时代产物和市场主体。目前,x地区电力投资市场已经呈现出群雄并起、鼓角相闻的局面,已经有神华集团、山东鲁能集团、京能集团等多个电力投资主体在x地区投资建设大型的发电厂,众多的发电公司的介入,必然给xx公司带来前所未有的压力和挑战。因此,要在激烈的市场竞争中稳稳的立住脚,在竞争中占据主导地位,就必然要提高xx公司的核心竞争力。
实践证明,优秀的企业文化对内可以增强凝聚力,对外可以树立良好形象,是企业核心竞争力的重要组成部分。为此,热电公司高度重视企业文化建设,以宽广的眼界和与时俱进的精神,以提升公司竞争力和提高经济效益为中心,全面推进企业文化建设工作。结合公司实际,制定了《热电公司~-~年企业文化建设规划》,把公司企业文化建设融入企业经营管理、思想政治工作和精神文明建设的全过程。
xx公司按照企业文化建设规划的要求,通过召开企业文化建设专题会议、开展问卷调查、召开座谈会等方式,认真总结提炼了公司的企业精神、企业愿景、经营理念等。为调动全体员工的参与意识,全面、系统的实施企业CI战略,围绕热电公司改革发展战略,总结和完善企业的理念识别、视觉识别系统、员工行为识别三大系统的提炼和整合。向全公司征集了:企业标识、企业品牌、企业之歌、企业精神、企业价值观在内的企业文化理念识别(MI)系统,全面推广应用北方公司视觉识别系统(VI),结合热电企业行业特点,进一步规范、充实、完善供热企业行为识别(BI)系统,制定了《供热企业营业窗口规范化服务标准》和《供热营销员工文明服务行为规范》,使广大员工形成共同遵守的共同遵守的工作和行为方式。在每年的年初工作会议上,公司党政一把手与所属基层单位党政领导签订了安全、党风廉政建设(含企业文化建设)责任状,年末统一考核,实行一票否决,将企业文化建设纳入企业发展战略。由于公司领导重视,精心组织,在全公司上下形成了创建既有时代质感,又有自身特色的企业文化,开创了企业文化建设工作的新格局。
所属单位汇流河发电厂在实践中不断探索,努力创建先进的企业文化,将“双达标”、“创一流”、文明单位创建等具体工作融入到企业文化建设之中,逐步形成了“超前决策、抢抓机遇”的企业理念和“忠于汇电、追求卓越”的企业精神,最终形成了厂区、社区、家庭“三位一体”的汇电企业文化体系,营造了良好的文化氛围,从而使企业的整体素质得到了强有力的提升,企业管理水平逐年提高,经济效益大幅度增长,先后获得了“全国‘五一’劳动奖状”、“自治区文化建设先进单位”、“全国精神文明建设先进单位”等荣誉称号,在x市走在了前列。
东海拉尔发电厂在企业文化建设中形成了“爱我电厂、尽我职责、强我素质、兴我企业”的企业精神,被评为x市企业文化建设先进单位。牙克石热电厂在开展企业文化建设过程中,提炼了“播撒光明、输送温暖、超越自我、追求卓越”的企业精神和“奉献绿色能源、服务社会公众”的企业价值观。并将企业精神和企业价值观制作成大型喷绘悬挂在厂区和车间的显要位置。确定了企业标识,职工自行绘制了安全文化长廊。在职工中征集安全标语警句,制作成小巧别致的灯箱置于生产车间,使职工们时时刻刻都能看到自己对安全的感悟,营造了具有人文理念的安全文化氛围,逐步形成了独具特色的企业文化体系。
扎兰屯热电厂在企业文化建设方面,从建立现代企业制度、全面提升企业管理水平、培育核心竞争力这一基本要求出发,确定了“深化管理、负重进取、团结开拓、争创一流”的企业精神,制定了《扎兰屯热电厂员工行为规范》;积极组织员工开展岗位练兵、技术培训、知识竞赛、文体活动,陶冶员工的情操,增强员工爱岗敬业精神,营造了一个良好的企业文化氛围。
其他所属各单位在公司的统一组织下,都成立了企业文化建设领导机构和领导小组,制定了本单位的企业文化建设规划,以“培树企业精神、塑造企业形象、提高员工素质”为切入点,全面系统地实施CI战略,通过拍摄企业文化建设专题片,制作企业文化宣传画册,统一企业稿纸、信封、 企业纸袋、水杯等用品。在生产车间、主控室安置大型安全生产宣传画、灯箱、标语、纠正习惯性违章的“自律镜”,生态鱼缸和充满家庭气息的“全家福”,在生产现场营造“家”的氛围,把企业文化建设活动融于生产和生活中,融入于各项具体工作之中,进一步发挥了企业文化在管理中的约束功能,达到了人与自然的和谐统一,推动了企业的进一步发展。
(二)以人为本、关爱员工,将企业文化建设工作落到实处
企业文化建设是一项系统工程,概括的讲,企业文化建设就是以塑造共同价值观为核心,以全面提高员工整体素质为基准,以树立企业良好形象为重点,充分调动企业员工的积极性和创造性,来共同实现企业蓬勃发展的战略目标。如何吸引和凝聚职工忘我工作,充分发挥他们的积极性和创造性,为企业的发展做出巨大的贡献,重要的一点就是为职工办好事、办实事,了解干部员工的疾苦,“想员工之所想、急员工之所急”为员工办好事、办实事,真正解决员工面临的实际困难,
为此,热电公司把以人为本、关爱员工,帮助员工解决实际困难,作为企业文化建设工作的着力点,深入推进扶贫助困送温暖活动。~年,共慰问特困员工108户,发放慰问金35.9万元。~年8月,组织开展了公司成立以来的大型金秋助学活动,发放助学金4万元,帮助所属单位20多名贫困员工家庭的子女圆了大学梦。同时组织广大员工开展救灾捐款活动,为遭受龙卷风袭击的扎兰屯市受灾群众捐款8万多元;在北方公司组织的“为印度洋海啸受灾国捐款活动”全公司共募集资金33.4597万元。
通过一系列送温暖活动的开展,使广大员工真正体会到了企业这个大家庭的温暖,解除了困难员工的后顾之忧,使他们能够全身心的投入到工作中,激发了员工对企业的凝聚力,促进了企业的持续稳定发展。
(三)深入开展文明单位创建活动,把企业文化建设融入精神文明建设的全过程。
为进一步加强公司的精神文明建设工作,为公司各项事业的开展提供强大的精神动力和智力支持,公司制定了精神文明建设管理办法和考核细则,要求所属各单位围绕企业的中心工作和员工队伍建设,开展形式多样、群众喜闻乐见的文明单位创建活动,在已经取得荣誉的基础上,努力争上新台阶。
在开展精神文明创建活动的过程中,所属各单位结合企业自身实际,围绕企业改革发展工作, 进一步丰富创建内容,拓展领域,加大力度,不断提升精神文明创建工作整体水平。
汇流河发电厂在顺利通过内蒙古自治区文明单位标兵复查工作的同时,参加了全国精神文明单位评比,并与~年10月被评为全国精神文明建设先进单位。
牙克石热电厂以创建双文明标兵单位为重点,提高创建活动的质量,制定创建活动管理办法和考核标准,坚持高起点、高标准,使创建活动真正有利于提高企业安全生产水平,~年5月顺利地通过内蒙古自治区文明单位标兵复查工作,巩固提高了取得的荣誉。扎兰屯热电厂在去年底和今年初相继两次接受自治区、x市两级文明委复检,确立了~年晋升区级文明标兵单位的目标。东海拉尔发电厂于~年5月顺利通过自治区精神文明委复检,目前正努力向全国精神文明单位的目标迈进。
(四)、以开展员工文化艺术活动为载体,全面推进公司企业文化建设
先进的企业文化是热电公司持续发展的精神支柱和动力源泉。建设先进的企业文化,是提高公司管理水平、增强公司凝聚力和打造公司核心竞争力的战略举措。
在全面推进公司企业文化建设工作的过程中,公司所属各单位把开展丰富多彩、喜闻乐见的文化艺术活动,作为企业文化建设的行之有效的载体,通过举办员工生产运动会,“安康杯”安全生产知识竞赛,开展各类健康有益的文体活动,为员工搭建发展平台,提供发展机会,开发智力资源,挖掘员工潜能,满足员工求知、求美、求乐的精神文化需求,从而增强员工的主人翁意识和集体责任感,激发员工的积极性、创造性和团队精神,为热电公司持续健康发展做出更大的贡献。
三、企业文化建设的侧重点
厂网分开后,公司面临前所未有的机遇,同时也面临着新的机遇和挑战,电力核心产业需要继续壮大,煤炭支撑产业需要加快发展,热力生产产业需要进一步完善,技术、管理创新需要进一步推进,公司生产经营的各项任务非常繁重。能否~完成各项工作任务,很大程度上取决于能否通过开展强有力的思想政治工作,确保员工队伍的稳定和团结,从而把员工的思想意识统一到公司的建设发展中去,使员工的心思凝聚到事业上,充分发挥劳动积极性和创造性,为公司的大发展做出应有的贡献。
为此,xx公司把企业文化建设的侧重点放在了思想政治工作上,在开展思想政治工作中,积极开展形势任务教育,教育广大干部员工正确看待当前的形势,既要看到存在的问题,更要看到所取得的成绩;既要看到暂时的困难,更要看到光明的前景。教育广大干部员工识大体、顾大局,正确看到自己在改革中的利益得失,增强对各项改革的承受能力,引导他们成为公司各项事业改革和发展的主力军。
为了确保员工队伍的思想稳定,xx公司各级领导干部经常深入基层,深入生产一线,通过面对面与员工谈话了解员工队伍的思想状况,发放思想状况调查问卷,调查了解员工的疾苦,帮助困难员工排忧解难,为他们卸包袱、鼓干劲,以尽快解决员工的思想问题,有力的维护了员工队伍的稳定和团结。使广大员工中呈现出爱岗敬业、无私奉献、扎实工作、勇于进取的良好局面,未发生因思想工作不到位而造成的群体越级上访事件。
四、企业文化建设工作的近期工作思路
1、广泛开展企业文化理论学习教育活动,。利用员工喜闻乐见的形式,以重大节日和重大活动为契机,开展丰富多彩的文化活动,营造企业文化氛围,使全体员工充分认识企业文化建设的重要意义。
2、增强和充实有关企业文化建设的考评内容,使公司企业文化建设工作规范、有序地开展。
3、实行分级管理,狠抓落实。把企业文化建设的具体任务纳入年度工作计划中,做到有部署、有检查、有奖惩,真正把企业文化建设工作落到实处。
__电业局是一个具有百年历史的老企业。该局党委深知企业文化对企业发展的重要性,多年来以“讲究经营之道、培树企业精神、塑造企业形象、提高职工素质”为切入点,全面系统地实施ci战略,运用企业文化力,不断创新发展,推动企业两个文明建设。
开发文化资源---无形资产比有形资产更重要
该
局领导有较强的文化意识,几届班子都把企业文化建设置于企业发展规划中,使无形资产效益最大化。从1987年起,就有意识地开发文化资源,进行系统的企业文化建设工作。成立了企业文化建设办公室,定期制定建设规划,深入基层单位,职工中调查,在职工中征集,以“总结吉林电业百年发展史,看吉林电业成长体现一种什么精神;品评当代企业英雄人物,看他们身上代表了一种什么精神;展望企业未来发展,看企业发展还需要一种什么精神”为内容,经过半年多的总结,提炼了“供电争排头,服务争一流,效益争最佳,改革争上游”的吉林电业“四争”精神,提出了“当主人振兴吉林电业,做公仆服务江城人民”的道德规范总则,并在全局职工代表大会上予以确认,在全局职工中深入开展“四争”精神内涵的宣传教育活动,开展争做有“四争”精神的吉林电业职工活动。进入90年代初,该局把企业文化建设活动融于生产实践,与生产经营相结合,发挥企业文化在管理中的约束功能,从文化建设入手,抓管理先抓思想,抓思想贴紧管理,开展安全思想研讨,进行安全文化教育活动,推动企业发展。从1996年起,该局进一步丰富和完善企业文化内涵,从具体事物抓起,拍摄企业文化建设专题片,宣传画册,统一全局稿纸、信封、笔记本、名片、企业纸袋、水杯等用品,并赋予其鲜明的吉林电业文化标识。从市场经济的高度,提出了“尽先行官之责,行报国之志,为企业发展,国家富强和人类美好的未来而工作”的经营理念,“严细实快”的工作作风,“人民电业为人民”的企业宗旨,“电业增益我受益,我为企业增效益”、“电业光本文来自好范文网荣我光荣,我为电业争光荣”、“供好电、服好务、让群众满意、让社会认可”企业价值观,并总结提出了8个群体、19个岗位形象标准,在职工中产生了局旗、局歌、局徽等标识,编辑出版了反映企业文化建设的《文化篇》、《探索篇》、《风采篇》、《繁星篇》四本书籍,发至班组,普及认知。该局党委书记林则学说,好“人品”出好产品,无形资产比有形资产更重要。我们建设企业文化,就是要充分运用好企业文化这笔无形资产,运用企业文化力量,推动企业两个文明建设。
建设企业文化—以人为本,培塑高素质的企业文化人
1996年12月,该局党委提出了“抓凝聚,提素质,树形象,创一流,走向21世纪”发展战略,并开展了“凝聚力工程”、“提素质工程”,“树形象工程”和“创一流工程”活动。在全局职工中开展以“讲道德、守纪律、树形象、创效益,争做合格跨世纪吉电人”大讨论活动。他们深知,要实现企业的发展,在市场竞争中立于不败之地,关键在人。1998年2月,局党委站在如何把一个充满生机与活力的吉林电业和一支高素质的职工队伍带入21世纪的高度,提出了实施培育合格跨世纪吉电人为主题的育人活动。决定利用企业文化价值导向,使职工教育寓于合乎情理的价值导向和行为规范之中。经过近一年的调研,制定了吉林电业局职工要成为合格跨世纪吉电人的十征标准,即政治、道德、岗位、安全、外语、微机、法律、职称、学历、健康合格证,并把全局职工分为组织决策、实施操作,辅助生产三个系统,规定了每项证书的标准,每个岗位所应具备的证书条件,计划在3年内,以每年25%左右的比例达标,把获得十证情况做为20_年上岗的必备条件,职工形象地把这个证书比喻为通往21世纪的“绿卡”。学习氛围浓厚了,从过去“要我学”,变成了“我要学”。一些基层单位纷纷与院校举办大中专班,举办外语、微机短训班,两年来近千人通过了认证,在全局职代会上命名。
高素质的人才群需要高雅的文化氛围哺育。该局从加强文化设施建设入手,舍得投入花力气。87年创办了局江城电业报,96年正式建立了吉林电视台,吉电广播站,累计投入达200多万元,实现正规办台、办报,并上网。通过拍摄专题片、编播、新闻,编辑出版报刊,早间晨播等,使供电企业点多、线长、面广的难题,通过三个载体实现了全方位覆盖,收到了传播知识、政策、统一思想的文化聚合作用。建立了解职工网上思想热线,交流思想,开展健康向上的文体活动,陶冶情操。每年组织开展大型文体比赛,演讲赛、青年艺术节、家庭报告会、职工书画展,成立职工文化兴趣小组,举行重大节日升旗仪式,开展文明职工、文明楼院、文明家庭等创优活动,陶冶情操,修身养性。该局的企业文化建设活动经验多次在市、省及国家电力系统介绍,局长潘龙河企业文化方面造诣颇深,被选为省社科院研究
19年是时期的第一个年头,公司在企业文化建设工作的良好基础上,不断汲取先进企业的文化精华,整合现有的企业文化的整体策划,全面推进了公司的制度文化、廉洁文化、安全文化、服务文化、执行力文化和学习力文化的有序健康发展,并取得了显著成效。现将主要工作总结如下:
一、深入开展宣传工作,塑造企业和谐品牌。
1、加大宣传报道力度,公司开通了政工网站,建立起了网上马克思主义教育基地。在原有的内部刊物《供电简讯》的基础上,今年进行了全面改版,改版后的《供电简讯》无论是形式还是质量都有质的飞跃。同时对外宣传报道,全年有247篇稿件被各级媒体刊用,超额完成了上级下达的宣传报道任务。
2、开展“爱心光明行”,在热闹区域地段开展用电业务咨询活动,利用悬挂横幅、设立咨询台,对前来咨询的用电客户进行现场答疑解惑,介绍用电常识,宣传电力法规,散发服务承诺、安全用电知识和省公司发放的“爱心活动”、“平安工程”宣传手册和服务手册等宣传单,共接待客户260余人,发放各类宣传单1600余份。活动的开展使广大用电客户更近一步了解国家电网公司19年社会责任报告的,对“新农村、新电力、新服务”及实施“户户通电”工程服务社会主义新农村建设起到了很好的宣传作用,拉近了公司与客户间的距离,对县域经济发展起到了积极的推动作用。
3、为了丰富和创新活动载体,公司服务人员除宣传电力政策、优质服务内容、科学用电知识外,还组织青年志愿者组成青春光明服务队,上门为因贫困的孤寡老人、五保户免费安装电灯、更换老旧线路,为其送去光明,用爱心和真情温暖他们的心,此举赢得了社会各界人士的高度赞誉,在今年的行风评议活动中荣获全县公共服务类第一名。
二、积极开展文娱活动,充分发挥员工活力。
1、开展文娱、体育类等竞赛活动,通过排球、乒乓球和围棋、象棋以及生产运动会等各项活动,陶冶员工情操,活跃员工生活。
2、公司先后自行举办并参加了多起演讲、歌唱比赛活动;同时还自导排演创一流迎检晚会。通过各项活动的开展,切切实实地使广大员工受到寓教于娱的教育。
三、践行“八荣八耻”,培养良好道德风尚。
1、开展“我为企业做了什么、我为企业创造了什么、我为企业带来了什么”思想大讨论活动,在公司供电简讯开辟专栏,加以大力宣传。
2、组织干部员工学习先进人物的精神,弘扬老典型,选树新典型;供电所青年农电工---从后进到先进的典型。通过学习先进人物事迹,查找自身存在的差距,鞭策全员前进。
按照国家电网公司企业文化建设“四统一”的要求,鹿邑局党委把推进企业文化建设、创建和谐企业作为工作重点,结合本局实际,选好载体,搭建平台,扎实开展各项企业文化建设活动。在员工安全健康、职业成长、现实生活、文化需求等方面倾注企业真情,提升关爱员工的实际成效。用文化凝聚人心,用思想引领行动,提升员工的职业素养和职业追求,培养员工的归属感、荣誉感和自豪感,进一步强化“一个国家电网”观念,树立“我是国家电网人”意识,增强团队凝聚力,提升企业竞争力,为企业发展提供有力文化支撑。
一、取得成效
一是在保障员工安全健康上,该局深入开展“三个不发生”百日安全活动,重点关注职业病防治工作和员工安全健康问题,充分发挥职工代表作用,定期组织安全生产、劳动保护和职业卫生巡视监督检查工作,定期组织全体员工健康体检,为员工创造安全健康的生产生活条件。
二是在拓宽员工成才通道上,进一步完善“大培训”工作机制,广泛开展群众性技术创新、技术比武、技能竞赛活动;加大“师带徒”工作的力度,探索和完善劳模培养选树1
工作的新机制,全力拓宽员工的成才通道。
三是在关注员工现实生活上,完善“送温暖”工作机制,建立困难员工档案,努力为员工多办实事、多办好事,推动“送温暖”工作经常化、制度化和规范化;重点关注员工待遇问题,深入调查研究,通过完善薪酬制度,探索建立员工正常收入的增长机制,使广大员工共享企业发展成果。
四是在满足员工文化需求上,广泛开展鲜活生动、富有特色的企业文化核心价值观实践活动;全面开展群众性全民健身活动,让“轻松锻炼、快乐工作、健康生活”的理念深入人心,进一步推动全员健身运动的蓬勃发展。
随着企业文化建设的有力推进,鹿邑局连续四年保持省级文明单位称号,还被中华全国总工会授予“模范职工之家”,被全国妇联授予“巾帼文明示范岗”荣誉称号。
二、主要做法
一是实行企业文化建设目标管理。该局把企业文化建设作为一项长期的战略,纳入企业发展的总体规划。围绕一手抓生产经营管理、一手抓企业文化建设,来激发职工工作积极性和创造性,不断增强全局的凝聚力和竞争力。
二是加大企业文化知识普及力度。认真宣传贯彻国家电网公司《社会责任报告》、《企业文化手册》和《员工守则》,组织了企业文化知识讲座,开展了“企业文化宣传月”读书活动,开展了“我为企业献一言”企业文化征文活动,将企业文化渗透到精益管理、安全生产、行风建设等各项工作中,
有效地推进了企业文化建设向纵深发展。
三是抓典型示范,推进企业精神人格化。开展好“每月一星”评选活动,树立先进典型,塑造一批可亲、可敬、可信、可学的专业楷模,让职工学有榜样、赶有目标、见贤思齐。大力宣传先进典型,从身边平凡的人、平凡的事,体现鹿邑广大电力职工不平凡的精神,积极营造学先进、赶先进、做先进的良好氛围。
四是广泛开展群众性企业文化创建活动。开展了丰富多彩的职工文体活动,精心培育,营造和谐文化氛围,成功举办了迎春联欢晚会、全民健身周、“书画展”、“红歌大家唱”等系列文体活动;通过“电力安全进校园”、“健康快乐爱心行”、“走进留守儿童”等慰问联欢宣传活动,拓展多彩的企业文化氛围,营造温馨的爱心文化,彰显了电力企业的社会责任感。
三、下一步工作思路
在市场经济条件下,企业形象是企业最重要的无形资产,良好的企业形象会大大增强企业的市场竞争力。县级供电企业必须从整体上认真设计和精心塑造企业形象,以实际行动擦亮“国家电网”品牌。
首先,要塑造好产品形象,努力提高电力生产经营的质量和水平,向社会提供安全、稳定、质优、价廉的电力产品。其次,要改善服务形象,纠正以电谋私的不正之风,改变“电
老虎”的不良形象定位,改善服务态度和服务设施,提高服务水平,变电力用户为客户,追求消费者的最大满意度。第三,塑造电力员工队伍的素质形象,加强员工职业道德、技术业务、文化修养、行为规范的教育和培训,不断提高电力员工的综合素质。第四,要精心设计运用好企业的标识形象,如图案、服装、旗帜、歌曲、印刷品等。第五,企业要积极参与社会公益活动,社区文化建设,利用各种传媒,通过公关活动扩大企业的对外文化交流,向社会展示企业的精神风貌,树立良好的企业形象。
___电业局是隶属于___电力(集团)公司的国有中型供电企业,肩负着_市境内7个旗(县、区)6.4万平方公里的工农牧业生产和176万城乡人民的生活供用电重任。现有职工2984人,下设职能部室_个,直供、生产及关联二级单位12个,同时代管__、__、__、__、__等5个旗(县、农垦区)的农电企业。企业拥有220千伏变电站7座,110千
伏变电站21座,35千伏变电站46座,总容量为2506兆伏安;110千伏及以上输电线路1727.84公里;固定资产__亿元,地区最高供电负荷__兆瓦,20_年全局售电量突破__亿千瓦时大关。多年来,我局在抓好企业经济效益和电力改革发展的同时,坚持以科学发展观统领全局,全面落实以人为本的管理思想,努力培育和构建具有__电力特色的企业文化,通过大胆探索和创新管理模式,把企业文化建设活动融于生产、经营、管理的各个环节,充分发挥了企业文化在管理中的约束功能,使企业在安全生产、电网建设、供售电量、队伍建设、优质服务、精神文明建设等方面均取实现了历史性跨越,并先后荣获“国家一流供电企业”、“全国文明单位”、“国家电网公司双文明单位”、“全国安康杯竞赛优胜企业”、“全国职工安全生产教育工作先进单位”、“___自治区‘五一’劳动奖状”等荣誉称号。一、把握内涵,正确定位,高度重视和加强企业文化建设
企业文化建设工作是凝聚职工思想、提高职工素质、展现企业形象、扩大企业社会影响的有效途径和根本保证,对于促进企业持续、快速、健康发展,建设高标准的“一强三优”现代化供电企业有着重要的现实意义。多年来,我局各级领导高度重视企业文化建设工作,坚持把企业文化建设工作做为一项长期的系统工程来抓,并建立健全了以局党委书记、局长任组长的企业文化建设组织领导机构和办事机构,制定了企业文化建设五年规划和年度工作实施方案,并把企业文化建设工作纳入到了年度方针目标管理考核中。同时在多年的管理实践中,我们总结提炼出了富有时代特征的“团结、敬业、务实、创新”的_电企业精神,不仅体现出了我局鲜明的企业个性,也反映出了我局职工的共同信念和价值观,使广大职工从中获得了一种团结向上的精神力量,增强了企业的凝聚力,进而产生了创新、高效的工作热情,在这种精神的感召和指引下,推动我局不断进步,迈上一个又一个新的台阶。近年来,我们还按照__电力(集团)公司企业形象战略的总体部署,全面导入实施cis(企业形象识别)系统工程,使企业形象识别系统得到统一规范,使我局从标志、职工整体精神风貌、服务用语及服务流程等方面都以崭新的形象出现在公众面前。
二、突出以人为本,大力推进企业安全文化建设
安全是电力企业的生命,而职工的安全文化素养、岗位的安全文化追求、企业的安全文化氛围是供电企业安全生产的可靠保证。为了在企业内部营造“安全第一、关爱生命”的思想氛围,使广大职工自身的安全管理、安全防范、安全操作潜能得到充分的发挥。我局结合供电企业生产特点,以实现人的价值、保护人的生命安全与健康为宗旨,提出了“像关心自己兄弟姊妹和亲人一样来关心职工安全”的理念,努力构建“电网安全、职工安全、企业稳定、社会和谐”四为一体的企业安全文化。一是推进了企业安全文化理念建设。在职工中积极倡导“关爱企业、关爱他人、关爱自己、关爱家庭、关爱社会”的良好风尚,大力宣传内蒙古电力公司“享受工作、保证完成任务、追求卓越”的核心价值观,通过深入开展“安康杯”竞赛、“安全生产月”活动,营造安全氛围,充分阐释安全文化,大力传播安全文化,系统灌输安全文化,使广大职工从根本上提高了安全认识,实现了从“要我安全”向“我要安全”、“我会安全”的转变,不断提高了企业安全生产水平。二是推进企业安全文化的制度建设。建设以人为本的安全生产机制和规章制度体系,构筑和完善以安全性评价动态管理及安全生产健康环境质量体系为中心的安全生产保障体系、监督体系和制度体系,将各项生产、技术、经营、管理活动,按照标准化理论和方法,分专业、分岗位编制作业指导书和执行作业指导书,并在全局全面推行现场标准化作业,深化现场作业标准化指导书的应用,有系统、有计划地加强电网薄弱环节整改工作力度,及时消除安全隐患,全面提高了现场作业工作安全水平和工作质量,夯实了电网的安全基础。三是推进企业安全文化的行为建设。以倡导安全文化建设、普及安全文化知识为重点,从提高一线职工安全自防自保意识和业务素质入手,强化职工安全培训,定期组织职工学习安全法律法规常识、安全规章制度及操作规程,广泛开展职工业务技能和安全技能培训,在生产运行人员中全面推行岗位资格准入制度,努力提高职工自身业务技术素质和安全防护能力,每年都要在“春秋”查期间统一组织职工参加安规考试,并规定凡安规考试成绩低于90分的,一律不得上岗工作,增强了职工按规律办事、按制度办事的自觉性,将遵章守
纪化为职工的自觉行动。
三、实施人才强企战略,努力打造学习型企业
高素质的职工队伍是推动企业健康快速发展的基础。面对新形势、新任务的挑战,从20_年开始,我局深入开展了“打造学习型企业,创建学习型班组、争做学习型职工,全面提高企业核心竞争力”活动,大力实施人才强企战略,将职工素质工程融入企业总体发展战略之中。一是重点
抓好各级领导和党员干部的党性修养、理论修养、道德修养和业务修养的学习,努力提高党员干部队伍的素质。定期对党员干部进行轮训,充分发挥各级领导干部和共产党员在创建学习型企业中的示范、带头作用。二是把生产技能等级培训与职业技能鉴定相结合,推行职业资格证制度,加强技师、高级技师的培训、考评及评定推荐工作,为生产一线人员构建一条由初级工到高级工,从技师到高级技师的成才通道。三是创造条件加强职工的后续教育和学历教育,改善职工的专业知识结构,提高职工队伍的科学文化素质。我们采用企校共建联合办学的方法,先后与华北电力大学、北方交通大学、中国农业大学、天津大学等高等院校联合开办了十几个专业的专、本科及研究生班。目前,全局参加硕士研究生学习的职工30人,其中获得硕士学位3人;博士研究生学习的职工3人;参加本科学习360人,专科学习120人,有223名职工已拿到了毕业证书。四是紧紧围绕安全生产,强化生产现场培训,提高一线职工的现场实际操作技能。根据全局电网规模不断扩大,高电压等级电器设备迅猛增长的趋势,把职工教育工作的重心放到现场培训上,本着“干什么,学什么,缺什么,补什么”的原则,积极开展生产一线在岗人员的现场培训,有效的提高了职工的技术水平。五是开通了网上校园。充分利用局域网资源和计算机普及的便利条件,投资近30万元建设了巴彦淖尔电业局教育培训网,创办了职工网上“学习园地”,分岗位、分专业制作了网络学习课件和题库,为广大干部职工搭建了一个先进快捷、全面系统的学习课堂。六是引入竞争机制,实行末位淘汰。从20_年开始,我局全面启动了变电运行岗位的机制改革,对变电运行人员每季度进行一次综合考评,每次确定3-5名人员作为待岗对象,进行离岗培训,参与下次岗位竞争,极大地促进了运行人员刻苦学习业务知识的主动性和积极性。
在当前经济环境下,搞好企业文化建设,不仅是企业与时俱进、开拓创新的必然选择,同时也是市场经济发展的必然结果。因此,在新时期搞好企业文化建设已成为公司当前和今后一个时期的一项重要战略任务。
一、加强企业文化宣贯
①为了有效推进公司企业文化深入发展,适应企业调整改革新形势、新任务、新要求,打造公司企业文化品牌,有效推动公司领先文化理念体系落地生根,结合公司实际,特制定企业文化宣贯工作实施方案。
②公司具有良好的文化氛围,具有优良的文化品格,能为企业健康持续高效发展提供有力的文化支持,公司是一个学习型的企业,具有一个学习型的领导班子、一支学习型的职工队伍和一种学习型的经营理念、管理机制与团队精神,还具有一个真正的学习型的最高管理者。
③做好符合公司实际的企业文化建设规划,是做好企业文化建设的根本保障。企业文化是不可复制的。因此,在新
时期,公司为求生存谋发展,首先做好了符合自身实际情况的企业文化建设规划,把企业文化建设作为企业的一种发展战略来改造自己的文化,从而实现公司战略发展。
④实施企业文化建设制定详细的规划,通过长期的努力和整体的提高逐步实现目标。在时间方面,制定中长期目标以及分阶段实施的计划;制度方面,着眼于各部门协同和全体员工的努力,规定相应岗位职责,并制定奖惩措施,以制度保证落实;广度方面,专门培训与日常教育紧密结合,涵盖每位员工的一言一行,通过员工的行为展现企业风采,体现文化建设成果;深度方面,研究如何将工作做细做实,做好长期坚持不懈的准备;针对性方面,考虑企业领导、部室机关、成员单位直至一线员工的实际情况,以员工喜闻乐见的形式广泛深入开展企业文化建设;创新方面,取精华、去糟粕,在继承中发展,在发展中创新,使企业文化建设不断地丰富与完善;和谐方面,把企业文化建设同企业的发展和谐起来,和谐工作环境,和谐人际关系,和谐制度建设,使每名员工都能够主动地、积极地、富有创造性地投入到工作之中,形成一种真正和谐的氛围。
二、企业文化建设的主要内容
首先,引导员工行为向企业期望的方向发展。企业文化的核心是价值观,价值观的实现在于员工的态度与行为。在考评员工时,公司初步设计了一套关键行为指引系统,用这个系统来评价每个员工(包括管理人员)对企业文化的真实认同度。通过关键行为的评价,可以指引员工态度与行为的改进方向,可以为企业选择“志同道合”的事业伙伴。
其次,完善公司的vi体系。设计完整的企业文化手册、规范的制度文化和形象识别系统。
最后,也是最重要的就是构建公司员工广泛认同的员工价值观。
通过有效的方式形成企业核心价值观,并以此作为种子要素孕育企业文化,通过沟通信仰、传递愿景和从事所有企业的实践来强化核心价值观,使全员认可并内化企业核心价值观以形成持久的行为。没有速成的企业文化建设。完整的企业文化手册、规范的制度文化和形象识别系统,甚至包括大规模的导入,仅仅是企业文化建设的开始。领导者行为、员工行为和企业的一切生产、经营和管理活动都以企业的核心价值观作为基本准则,一定时期以后,以鲜明价值观为核
心的强势企业文化形成,在这种鲜明价值观和企业文化的有效指引下,企业员工按照指引的行为准则行动并自我激励,促使一个严谨高效、积极向上的企业文化的形成,为公司的持续发展提供动力源泉。
三、在未来的发展中
社会经济的转型逼迫国有企业必须重新审视企业战略、市场定位、业务发展,转换旧机制、转变旧观念,招聘新员工、开发新市场,变革旧文化、建立新文化。因此,公司在进行文化建设的过程中,不可避免地要引进全新的理念来改造原有的文化。每个文化都有他的特质,文化间的冲突将不可避免。对公司原有的文化,取其精华、弃其糟粕,在继承和发扬公司原来所固有文化优秀特质的同时,博采众长,兼容并蓄,借鉴吸收其他民族和企业的优秀文化为我所用,改变企业文化的模式,不仅要长期积淀新文化,而且要同原有文化的“惰性”作反复较量和长期的斗争。因此,公司的企业文化建设将是一个长期的过程,在新时期依然任重道远。
电业局是隶属于电力(集团)公司的国有中型供电企业,肩负着x市境内7个旗(县、区)6.4万平方公里的工农牧业生产和176万城乡人民的生活供用电重任。现有职工2984人,下设职能部室x个,直供、生产及关联二级单位12个,同时代管、等5个旗(县、农垦区)的农电企业。企业拥有220千伏变电站7座,110千伏变电站21座,35千伏变电站46座,总容量为2506兆伏安;110千伏及以上输电线路1727.84公里;固定资产亿元,地区最高供电负荷兆瓦,xx年全局售电量突破亿千瓦时大关。多年来,我局在抓好企业经济效益和电力改革发展的同时,坚持以科学发展观统领全局,全面落实以人为本的管理思想,努力培育和构建具有电力特色的企业文化,通过大胆探索和创新管理模式,把企业文化建设活动融于生产、经营、管理的各个环节,充分发挥了企业文化在管理中的约束功能,使企业在安全生产、电网建设、供售电量、队伍建设、优质服务、精神文明建设等方面均取实现了历史性跨越,并先后荣获“国家一流供电企业”、“全国文明单位”、“国家电网公司双文明单位”、“全国安康杯竞赛优胜企业”、“全国职工安全生产教育工作先进单位”、“x自治区‘五一’劳动奖状”等荣誉称号。
一、把握内涵,正确定位,高度重视和加强企业文化建设
企业文化建设工作是凝聚职工思想、提高职工素质、展现企业形象、扩大企业社会影响的有效途径和根本保证,对于促进企业持续、快速、健康发展,建设高标准的“一强三优”现代化供电企业有着重要的现实意义。多年来,我局各级领导高度重视企业文化建设工作,坚持把企业文化建设工作做为一项长期的系统工程来抓,并建立健全了以局党委书记、局长任组长的企业文化建设组织领导机构和办事机构,制定了企业文化建设五年规划和年度工作实施方案,并把企业文化建设工作纳入到了年度方针目标管理考核中。同时在多年的管理实践中,我们总结提炼出了富有时代特征的“团结、敬业、务实、创新”的x电企业精神,不仅体现出了我局鲜明的企业个性,也反映出了我局职工的共同信念和价值观,使广大职工从中获得了一种团结向上的精神力量,增强了企业的凝聚力,进而产生了创新、高效的工作热情,在这种精神的感召和指引下,推动我局不断进步,迈上一个又一个新的台阶。近年来,我们还按照电力(集团)公司企业形象战略的总体部署,全面导入实施cis(企业形象识别)系统工程,使企业形象识别系统得到统一规范,使我局从标志、职工整体精神风貌、服务用语及服务流程等方面都以崭新的形象出现在公众面前。
二、突出以人为本,大力推进企业安全文化建设
安全是电力企业的生命,而职工的安全文化素养、岗位的安全文化追求、企业的安全文化氛围是供电企业安全生产的可靠保证。为了在企业内部营造“安全第一、关爱生命”的思想氛围,使广大职工自身的安全管理、安全防范、安全操作潜能得到充分的'发挥。我局结合供电企业生产特点,以实现人的价值、保护人的生命安全与健康为宗旨,提出了“像关心自己兄弟姊妹和亲人一样来关心职工安全”的理念,努力构建“电网安全、职工安全、企业稳定、社会和谐”四为一体的企业安全文化。一是推进了企业安全文化理念建设。在职工中积极倡导“关爱企业、关爱他人、关爱自己、关爱家庭、关爱社会”的良好风尚,大力宣传内蒙古电力公司“享受工作、保证完成任务、追求卓越”的核心价值观,通过深入开展“安康杯”竞赛、“安全生产月”活动,营造安全氛围,充分阐释安全文化,大力传播安全文化,系统灌输安全文化,使广大职工从根本上提高了安全认识,实现了从“要我安全”向“我要安全”、“我会安全”的转变,不断提高了企业安全生产水平。二是推进企业安全文化的制度建设。建设以人为本的安全生产机制和规章制度体系,构筑和完善以安全性评价动态管理及安全生产健康环境质量体系为中心的安全生产保障体系、监督体系和制度体系,将各项生产、技术、经营、管理活动,按照标准化理论和方法,分专业、分岗位编制作业指导书和执行作业指导书,并在全局全面推行现场标准化作业,深化现场作业标准化指导书的应用,有系统、有计划地加强电网薄弱环节整改工作力度,及时消除安全隐患,全面提高了现场作业工作安全水平和工作质量,夯实了电网的安全基础。三是推进企业安全文化的行为建设。以倡导安全文化建设、普及安全文化知识为重点,从提高一线职工安全自防自保意识和业务素质入手,强化职工安全培训,定期组织职工学习安全法律法规常识、安全规章制度及操作规程,广泛开展职工业务技能和安全技能培训,在生产运行人员中全面推行岗位资格准入制度,努力提高职工自身业务技术素质和安全防护能力,每年都要在“春秋”查期间统一组织职工参加安规考试,并规定凡安规考试成绩低于90分的,一律不得上岗工作,增强了职工按规律办事、按制度办事的自觉性,将遵章守纪化为职工的自觉行动。
三、实施人才强企战略,努力打造学习型企业
高素质的职工队伍是推动企业健康快速发展的基础。面对新形势、新任务的挑战,从xx年开始,我局深入开展了“打造学习型企业,创建学习型班组、争做学习型职工,全面提高企业核心竞争力”活动,大力实施人才强企战略,将职工素质工程融入企业总体发展战略之中。一是重点抓好各级领导和党员干部的党性修养、理论修养、道德修养和业务修养的学习,努力提高党员干部队伍的素质。定期对党员干部进行轮训,充分发挥各级领导干部和共产党员在创建学习型企业中的示范、带头作用。二是把生产技能等级培训与职业技能鉴定相结合,推行职业资格证制度,加强技师、高级技师的培训、考评及评定推荐工作,为生产一线人员构建一条由初级工到高级工,从技师到高级技师的成才通道。三是创造条件加强职工的后续教育和学历教育,改善职工的专业知识结构,提高职工队伍的科学文化素质。我们采用企校共建联合办学的方法,先后与华北电力大学、北方交通大学、中国农业大学、天津大学等高等院校联合开办了十几个专业的专、本科及研究生班。目前,全局参加硕士研究生学习的职工30人,其中获得硕士学位3人;博士研究生学习的职工3人;参加本科学习360人,专科学习120人,有223名职工已拿到了毕业证书。四是紧紧围绕安全生产,强化生产现场培训,提高一线职工的现场实际操作技能。根据全局电网规模不断扩大,高电压等级电器设备迅猛增长的趋势,把职工教育工作的重心放到现场培训上,本着“干什么,学什么,缺什么,补什么”的原则,积极开展生产一线在岗人员的现场培训,有效的提高了职工的技术水平。五是开通了网上校园。充分利用局域网资源和计算机普及的便利条件,投资近30万元建设了巴彦淖尔电业局教育培训网,创办了职工网上“学习园地”,分岗位、分专业制作了网络学习课件和题库,为广大干部职工搭建了一个先进快捷、全面系统的学习课堂。六是引入竞争机制,实行末位淘汰。从xx年开始,我局全面启动了变电运行岗位的机制改革,对变电运行人员每季度进行一次综合考评,每次确定3-5名人员作为待岗对象,进行离岗培训,参与下次岗位竞争,极大地促进了运行人员刻苦学习业务知识的主动性和积极性。
四、以职业道德建设为抓手,着力构建规范的服务文化
供电企业的工作是服务性工作,而优质的服务是社会的需求,只有将“服务”作为一种文化来建设,才能使优质服务工作长兴不衰。为此我局把构建规范的服务文化做为文化建设的重中之重,并以诚信教育和职业道德教育为主线,着力在在企业中建设厚重的服务文化。从xx年开始,我们一年确定一个主题,先后组织开展了“明礼诚信”、“敬业奉献”、“团结友善”、“勤俭自强”、“爱国守法”等主题教育,今年上半年我们又深入开展了以为主要内容的社会主义荣辱观教育活动,引导职工树立爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会的职业道德,强化服务意识,规范服务行为。一是以“一高、两严、一恒”(即:“营业人员整体素质要高,严格要求、严格管理,持之以恒、常抓不懈”)为目标,继续深入开展“供电规范化服务达标竞赛”活动。截止xx年,全局69个农村供电所按期全部建成了文明示范窗口。二是充分发挥好“95598”服务热线、供电营业窗口、紧急故障报修服务等服务窗口的连心桥作用,大力推进“真诚服务”和“蒙电服务进万家”工程,在各窗口单位深入开展了行风建设“零”投诉、业务报装“零”差错;安全生产“零”事故、电费回收“零”欠费、廉政建设“零”违纪的优质服务“五零”竞赛活动,制定了客户服务闭环考核办法,严格落实国网公司推出的服务行为“十个不准”、“三公”调度十项措施、“供电服务十项承诺”的有关规定,要求工作人员对客户的报装接电、设备抢修、事故处理、业务咨询、举报投诉限时进行处理和答复,对超过考核时间要求的部门(单位)和人员,按照月度经济责任考核,并在网上进行通报。通过考核,极大地提高了部门和职工对客户的服务效率和质量。三是完善服务功能,进一加强客户服务系统的建设。先后投资1000多万元建设了两期营销信息系统工程,实现了市局--各供电局---基层所站信息数据的实时传输,并与中行、建行、农行、工行等四大银行实行数据联网和代收电费,极大地方便了客户查询和缴费。四是充分发挥典型模范的带动和引导作用。为了提高窗口人员优质服务水平,结合市委开展“优化环境”和创建“四型”企业活动的要求,我局在窗口单位和全局深入开展了“树社会服务形象,做电业服务明星”与“十佳爱岗敬业职工”评比表彰活动,经过各基层单位评比推荐和局党委考核,去年全局有20名同志分别被授予“服务明星”和“十佳爱岗敬业职工”称号。五是通过认真践行“社会承诺制”、公开客户投诉电话、定期召开客户座谈会等形式,切实解决了行业中在文明言行、服务质量、电费电价等方面存在的突出问题,并利用局域网设立了行风建设警示台,贯彻落实行风建设预警制度等具体措施,把问题解决在萌芽状态,防止大的行风事件的发生。行风评议连续四年取得了全市公共事业服务类行业第一的好成绩。
典型是一面旗帜,是一种精神力量。多年来,我局十分注重发挥先进典型对群众的示范引导作用。为了营造劳动光荣、劳动伟大的氛围,我们还认真从一线职工中抓好各级劳模的选树工作,xx年,我局有1名职工被授予“内蒙古自治区劳动模范”,6名职工被授予“巴彦淖尔市劳动模范”,1名职工被授予“内蒙古电力(集团)公司劳动模范”这些先进模范人物是推动企业发展的中坚力量,集中体现了企业的价值观,也折射出xx人勇于拼搏,求学上进的精神风貌。
五、以职工文化艺术节为载体,不断丰富职工群众的文化生活
近年来,随着电业职工整体生活水平的提高,广大职工对精神文化生活的需求和层次也越来越高。为此,我局坚持把职工文体活动作为企业文化的重要组成部分,以丰富的文体活动为突破口,增强企业凝聚力,加强企业文化建设。从1995年到xx年我们累计投资近130万元,先后在全局(含基层单位)建立了1个职工文体活动中心,1座职工室内网球馆,7片室外网球场,2个门球场,13个乒乓球室,为我局广泛持久的开展各类文体活动创造了必要的物质基础,有力的促进了群众健身运动的普及和开展。同时我们还每2年举办一届职工文化艺术节,并以此为载体,形成了以全市电力系统网职工乒乓球赛、职工网球赛、职工足球赛、老年门球赛及职工美术、书法、摄影、才艺大赛等为主要内容的系列活动,使职工在参与的过程中获得最大程度的精神文化享受和心理满足,增强了企业的凝聚力和向心力,使企业文化深入到职工的思想、意识中去,也把职工引导到企业所确定的经营目标和文化态势上来。
先进的文化管理,转变了职工的思想观念,也极大地促进了企业的持续健康发展。xx年以来,我局针对巴市电网部分区域存在的网架结构薄弱、供电可靠性不高、老旧设备较多等问题,为了有效缓减电力负荷不断上升给建设较为滞后的x市电网带来的巨大压力,更好地实现电力资源的优化配置。我们着眼长远,抓住全区电力大发展的有利时机,进一步加快全市电网发展和网架建设步伐,全力提升供电能力,积极应对电力供应紧缺的挑战。先后投资数十亿元,新建和投运500千伏变电站1座,220千伏变电站5座,110千伏变电站9座,发展速度超过了建局20年的总和。
通过企业文化的渗透,我们欣喜地看到,企业员工的精神面貌得到较大改观,团队及参与意识大大增强,企业奋斗方向与发展目标明确,价值观明确,干部职工工作热情明显比以前高涨,企业的凝聚力和向心力也比以前明显增强。在今后的工作中,我们将进一步研究和探索新形势下企业文化建设工作的新思路和新途径,为充实和发展电力企业文化贡献更大的力量。
21世纪企业的竞争,实际上就是企业文化的竞争,企业文化是指全体员工在企业创业和发展的过程中,培育构成的并共同遵循的最高目标、价值标准、基本理念及行为规范。它是组织观念形态、制度与行为,以及符号系统的贴合体。企业文化不仅仅仅是企业综合实力的体现,也是一个企业礼貌程度的反映,更是知识形态的生产力转化为物质形态生产力的源泉。
近年来,在公司和公司战略的大力支持下,长力远成公司大力开展建设企业文化,培育具有用心、乐观、团结、向上的企业文化,以客户为中心,打造公司良好服务形象;以员工为中心,打造以人为本的和谐氛围;以公司为中心,树立企业良好形象,明确公司发展和奋斗目标,打造“你中有我,我中有你,我为人人,人人为我”的强势价值链体系。企业文化建设活动大力地增强了企业的凝聚力、向心力,从而有效地推动了长力远成公司的改革和发展。
一、提炼远成智慧精华,构成远成独特企业精神
长力远成公司充分地认识到企业文化的作用和好处,针对企业发展的不同阶段对原有文化进行整合和创新,逐渐构成了“志存高远,成其伟业”的企业精神,“至诚笃信,袖手共赢”的经营之道,“重在内功,成在细节”的管理方略,“到达用户的标准就是最好的质量”的质量理念……同时,公司还将这些具有代表性远成特色的文化宣言写在了我们的办公大楼、车间墙体上,加大企业文化的宣传力度,使员工在潜移默化的过程中,渐渐地认识、理解,认同、理解公司企业文化。这些都使得公司企业文化在观念上渐渐成熟。
二、完善公司各项制度、规范,为公司腾飞架上坚实翅膀
“无规矩不成方圆”,企业也是一样的,没有必须的制度约束,生产经营活动就很难高效、有序的进行。发展到这天的长力远成公司更加需要完善、有效地制度来保证整个企业的运转。综合企划管理中心行政部用心地推动公司制度的实施、执行和完善。员工行为规范。安全生产管理制度制度、厂区环境和礼貌办公管理制度、网络管理制度……这些制度的实施、执行和完善,规范了公司各项工作的运作,规范了员工的行为,大力地推动着公司朝着正规的轨道中运行。
三、用心加强公司企业文化符号层的建设,树立公司良好外在形象
1、公司联系外部广告公司,为公司量身订做了一套完整、具有特色的企业vis系统,这个系统中不仅仅仅涉及了公司名称、公司标志、企业标准色、辅助图形、办公室事务系统、企业服饰、展示系统、赠品系统、指示系统等,这些设计都规范了公司形象视觉系统。为公司树立对内对外形象奠定了强势的基础,为公司企业文化建设开了好头。
2、厂区绿化的再建设、公司厂旗的设立、厂服的更新、公司技术工艺设备的更新、产品特点、式样、外观和包装的特色……这些活动的开展都是企业文化的表层部分,反映了公司的很强的物质文化资料,是公司企业文化形象化的体现。
3、公司每月一期的企业内报《远成人》6月份开始正式启动,至今已发行2期,并取得了丰硕的成果,得到了很多的支持和喜爱,期望我们《远成人》能够成为公司内部、上下信息沟通的桥梁,互相倾诉的平台。新宣传栏的设立,每周一期的板报设计,公司有线电视全面铺通,这些都充实了公司员工业余文化生活,使员工精神文化上得到了很大的提升。
4、企业文化符号层是公司创造的物质文化,是构成企业文化观念层和制度行为层的条件,从符号层能够折射出公司的经营思想、管理哲学、工作作风和审美意识。最能够直接反映企业外在形象。成绩虽可观,我们将继续持续和继续加强企业文化符号层的建设。
就目前公司企业文化建设的现状,我们提出以下几点意见和推荐,并从以下几点开展工作:
1、加强企业文化作用好处的宣传,让更多的人认识到企业文化的作用和好处,认识到建设企业文化的重要性和必要性。为企业文化建设工作奠定更加广泛的群众基础。
2、就目前的企业文化建设成果,我们将继续持续、维护和完善。同时我深知公司企业文化建设工作上还存在很多的薄弱点。我们此刻的企业文化只是停留在符号外在层,没有很深入的解剖公司内在的企业文化,所以我们将在观念层和制度行为层上加强建设,把这一工作作为以后企业文化建设工作的重点。
3、由于此刻公司企业文化工作还是不完善,无论是人员配备还是专业技能上,我们都存在很大的问题和不足。我们推荐公司进行全面的企业文化诊断,对目前企业文化现状进行诊断,进行swot分析,并据此提出下一步详细的建设工作计划。
4、在后续的工作上,我们将拟定出台企业文化建设相关的制度、规范,为企业文化建设工作带给政策支持和操作规范,全面推进公司企业文化建设,为企业的发展壮大、做大做强带给强力的支持和坚强的后盾,进一步发挥企业文化在公司生产经营和发展过程中助推器的作用。
企业文化是单位的灵魂。要打造特色的企业文化,既需要长期的历史积淀,同时,也需要有专门的企业文化工作者做好策划,即要做到“虚功实做”,结合本队实际,做好企业文化建设工作。具体来说,应该做好以下几个方面。
一、成立专项组织机构
领导参加的企业文化建设工作领导小组,并在企业文化工作中心设立常设机构,负责企业文化建设有关协调和落实等具体日常工作。
二、坚持企业文化考核的原则
企业文化考核的基础原则应该坚持两点。一是增强“文化绩效”观念和“文化管理”意识,坚持规定的各项考核标准,本着“沟通、指导、督促、服务、管理、提高”相结合的原则,严格实施专项考核;二是经坚持“民主、公开、公正、公平”的原则,在统一标准、统一时间、统一考核的基础上,要根据不同情况,具体问题具体对待,在遇到特殊情况时,单独沟通与指导。
三、明确考核的程序方式方法
在考核程序上,要按照考核范围的对象的相关规定,按照“机关先行一步、领导带头示范“的主要思想,在实施专项考核时,先考核单位机关各部门,后考核 项目部,在考核各部门时,要先考核各部门的领导班子成员,特在考核方法上,负责考核的部门,每年在时间断限上采取半年和年终两个阶段实施“对标考核“,负责考核的部门在半年和年底前两个时间考核一次,年终为总体考核与评价,要协调召集并组织相关成员单位人员联合组成“年终考核小组”,在年底前全部完成,并及时向企业文化建设工作领导小组以及考核领导小组汇报年终考核与评定总体情况。主要采取“实地查看、没试考评、现场问答、思想调研、听取介绍”等方式方法,要做到专项考核有理有据,实实在在。同时,要做到及时采取书面形式,以书面形式及时准确统一通报各单位的考核结果。
学习关于企业文化讲话总结
通过大屏幕共同学习张总裁关于企业文化建设的讲稿,对建设企业文化的三种精神、企业文化建设与经营管理的关系、如何做好企业文化建设工作深入学习和领悟。讲稿内容引起大家热烈讨论,结合自己工作中贯彻企业文化的实际情况都做了各自总结。
讨论的主题主要有:
1、企业要追求从制度管理走向文化管理
2、企业文化是鼓舞士气、加强沟通、优化管理的核心因素,是企业发展的内在动力。
3、企业的发展离不开管理,管理的关键在文化,同时管理本身也是文化的一部分。
4、管理者不仅要有出色的经营业绩,也要在企业文化建设上有所建树,因为经营管理最终是做人的工作,这是走向文化管理的途径。
本人总结:
1、深入贯彻我们企业文化,把它落实到行为中。
张总裁的讲话高屋建瓴,告诉我们企业文化是凝聚人心的手段,要落实到我们的行为中,要深入人心,不是空喊口号,我部企业的文化核心是“执行力、细节、感恩精神”。一年来,我们一直在打造这种文化,有些团队和员工做得很好,有些还有欠缺,尤其一些新入职的员工,一定要加强企业文化培训。在座的团队负责人都有责任和义务做好此项工作,对于对企业文化不贯彻或贯彻不合格、工作不称职的员工,终究会被公司淘汰。
2、企业文化要不断强化
大家知道自己的企业文化核心了,下一步就是强化,在周工作总结中强化,据研究一个人的习惯形成一般需要21天,反复强化才能深入脑海,形成习惯,每个团队负责人都要反省自己,自己是否对自己的队员强化了,他们贯彻的怎么样,还有那些不足,只有不断强化才会把我们的企业文化扎根到每个员工的心里。
3、把企业文化的贯彻情况融入到考核中
我们的考核一直都围绕我们的文化进行的,比如:一、执行力方面,把“领导交予的工作是否及时保证质量的完成”作为考核指标;二、细节意识方面,把“工作差错率”及“工作内容环节是否进行优化”作为考核指标;三、感恩精神方面,把“协助他人完成工作”及“团队的协作性”作为考核指标。我们从上到下都要贯彻这种考核,也就是在贯彻和强化我们的企业文化。
4、企业文化的培育需要过程
做任何事情都不可能一蹴而就,贯彻企业文化更需要一个长期的过程。可以说,一年来,有些团队做的很好,有些团队做得不够,没有形成凝聚力,缺乏团队精神,不像团队,倒像团伙。对大家的执行力提出表扬,但在细节意识上还需要加强,不足之处我们要像张总裁说的那样不断地自我批判和反省,这样才能进步。
今年以来,国家电网公司党组高度重视企业文化建设,将其作为增强企业核心竞争力的重要内容,精心部署,全面推进。在确定公司发展战略的同时,公司党组确立了包括“四个服务”宗旨、“努力超越、追求卓越”企业精神、“以人为本、忠诚企业、奉献社会”企业理念、“建设世界一流电网、建设国际一流企业”奋斗方向的公司基本价值观。
20_年,公司一届一次职代会正式作出关于大力弘扬“努力超越、追求卓越”的企业精神的决议,公司上下广泛深入地开展公司基本价值观宣传教育活动,为建设“一强三优”现代公司提供了强大的精神动力和文化支撑。
1、全面引入公司视觉标识。随着国网公司改革的深入和标识系统的推行,按照上级的部署和要求,我们积极推进国网公司标识系统的宣传和导入工作,先行在公司环境、营业、生产、办公、信息五大系统导入公司标识,国网公司标识系统在公司所属的建筑物(含乡镇供电所)、车辆、办公设施、办公用品、信封纸等外观上充分体现,并已得到干部职工和社会的认同。
2、系统导入公司文化理念。我们将公司系统文化理念宣传册翻印近500册下发至各单位和广大职工手中,要求广泛学习,充分体会,深刻理解公司精神、公司宗旨、公司作风、公司职业道德及公司文化理念的精神实质。在此基础上,我们通过举办专题讲座和开辟网上专栏,加深了公司干部职工对公司文化深刻内涵的理解。公司企业文化建设领导小组组织对公司普及企业文化知识和开展宣传活动的情况进行测试,检验学习宣传效果,职工对企业理念的知晓度和认同感达到96%。
企业标识是企业文化的重要体现,是企业形象的重要组成部分,是企业宝贵的无形资产,体现企业的素质、信誉和形象。公司充分利用报纸、杂志、网站等媒体加强宣传,提高广大干部员工对加强“国家电网”品牌建设工作的认识,使“国家电网”品牌为更多的社会公众熟悉和认同,为推动公司发展,加快建设“一强三优”现代公司创造良好的外部环境。
3、自觉实践公司文化理念。在良好的发展背景下,公司文化建设的重点之一是教育领导职工增强大局意识、责任意识、竞争意识、服务意识,把文化理念融入员工的职业行为,用一流的工作业绩实践文化理念的要求。在公司文化理念的熏陶下,干部职工的精神得到极大的振奋,理念的价值导向功能得到充分发挥。
2、大力弘扬先进典型示范作用。“一个典型一面旗,一批典型树风气”。在公司文化建设中,我们充分运用典型引路的方法,注重树立各个层面的先进人物,用身边的人和事激励职工向先进学习,营造健康向上的氛围。20_年,我们先后开展了“双文明单位”、“先进支部”、“优秀经营管理者”、“先进生产(工作)者”、“优秀共产党员”、“优秀党务工作者”、“十佳文明新事”、“文明新风家庭”等系列评先创优活动,一大批热爱企业、刻苦工作、奉献社会的好干部、好职工涌现出来,公司职工文明率一直保持在99%以上。
企业的先进典型是集中体现公司价值观的模范,是公司企业文化的象征。培养树立一批先进典型,以鲜活的事例告诉员工什么是企业所提倡的,什么代表了企业文化发展理念,从而使员工学有榜样,做有方向。要大力宣传公司“学习型团队、和谐班组、和睦家庭、劳动模范、知识型员工、平安之星、服务之星、爱心标兵”800个先进典型和抗冰抢险涌现的先进典型,总结提炼企业文化优秀案例,在公司内部形成崇尚先进、学习先进、争当先进的良好风气。通过典型的培养、选树、宣传和示范,展示公司和员工的风采,使企业文化人格化、典型化。
公司系统各单位要善于总结本单位企业文化建设的工作实践,以“文化故事”等通俗易懂的形式,开展企业文化建设典型经验交流,发挥典型的示范、辐射、带动和传承作用,推动公司企业文化建设蓬勃开展。
4、充分营造浓厚的安全文化氛围。我们始终坚持“安全第一、预防为主”的方针,突出“以人为本、安全第一”这个主题,认真组织开展了“安全大检查”、“安全文化月”、“职工家属话安全”、“征集安全警句”等系列活动,并将弘扬安全文化作为公司的一项经常性工作来抓,着力于营造“月月都是安全月、日日都是安全日,人人关注安全,个个关爱生命”的浓厚氛围,扎实有效地增强了企业和每位职工的安全意识。
5、丰富创新企业文化建设载体。
策划主题明确、特色鲜明、积极向上、丰富多彩的活动与载体,充分运用开展知识竞赛、演讲比赛、劳动竞赛、文艺演出、体育比赛、书法摄影展览等多种途径,营造企业文化建设的氛围。充分发挥新闻媒体和网络优势,加强管理,办好《江苏电力报》、《江苏电力》杂志和江苏电力网站。
公司加强图书馆、阅览室、宣传栏等传统教育阵地建设,不断丰富企业文化建设载体,创新企业文化建设手段,扩大企业文化建设覆盖面。要把企业文化建设与创建“四好”领导班子活动、创一流同业对标、创建文明单位活动、创建学习型企业活动、“送温暖、献爱心”活动、青年志愿者活动等紧密结合起来,做到相互促进,相得益彰。
我局从企业实际出发,以“加强廉洁文化建设,保政治安全,加强安全文化建设,保生产安全,加强服务文化建设,保形象安全”的大安全理念,构建符合自身特点的大安全文化体系,增强了企业的凝聚力、执行力和综合实力,农电局的知名度和美誉度大幅提升。相继荣获、保持了全国电力“三为”服务达标单位、自治区文明单位、自治区党的基层组织先进单位、电网公司“农电工作先进单位、规范化服务标兵集体、行风建设先进农电局”、全市“思想政治工作优秀单位、职工职业道德建设十佳单位、安康杯竞赛优胜单位和一流县级供电企业”等称号。
我们及时制定了企业文化规划、计划,并将企业文化建设与各项工作结合起来。
一、加强廉洁文化建设,保政治安全
我局依靠良好的舆论氛围塑造人,依靠强烈的法制意识培养人,依靠健全的制度约束人,依靠有效的监督机制监督人,将廉洁理念融入到企业管理之中,融入到教育、制度、监督之中,彰显了廉洁文化的内涵,形成了廉洁监督常态机制,确保了企业的政治安全。一是坚持教育领先,树立廉洁从业意识。从“干事、干净”的廉洁文化核心理念教育入手,积极推进廉洁文化进企业,逐步形成了以廉为荣,以贪为耻的良好风尚。全局上下都能利用“学习日”,把理想信念、宗旨意识和思想道德观念作为学习教育的重点,通过采取请专家授
课、剖析典型案例、观看正反两方面警示教育录像片和观看“荣辱观”专题讲座、制作廉洁文化宣传橱窗、设立廉洁文化网页栏目,在办公场所醒目的地方悬挂廉洁理念提示板等多种形式,为广大干部职工注射“预防针”,使思想上牢固树立了“政治跟党走,经济不伸手,工作争一流,生活不丢丑”的廉洁从业信条。二是强化制度建设,构筑廉洁从业防线。以廉洁的理念指导廉洁制度创新,以制度规范权力的.运行流程。制定了《党政工作重大决策工作程序和决策责任制》、《党风廉政建设责任追究办法》、《三项谈话制度》、《干部任前公示制度》、《物资采购监督办法》、文章版权归写作帮手网作者所有!《招投标监督办法》和《农网建设与改造工程监督办法》等多项制度规定,使其成为了“条条高压线”、“道道防洪堤”,谁都不敢触犯,谁也不能触犯,谁都不能逾越,充分发挥了规章制度的刚性约束作用,形成坚不可摧的制度“防护网”。同时,还将党风廉政建设责任进行细化分解,由局党政主要负责人与各基层单位“一把手”签订《党风廉政及精神文明建设责任书》,形成了党风廉政建设的责任链。三是加强监督执行,实现廉洁从业目标。在我局,廉洁文化就象润物细无声的春雨,悄然流淌于每一名职工的心田。廉洁从业已经成为这里每一名共产党员、每一名普通职工的自觉行动,实现了从“要我廉”到“我要廉”的转变。几年来未发生违法乱纪问题,确保了廉洁从业目标的实现。
二、加强安全文化建设,保生产安全
安全生产是农电企业永恒的主题。我局紧紧围绕这一主题,下大气力建设安全文化,从而,使员工丰富了安全知识,强化了安全理念,树立了正确的安全价值观,实现了从“要我安全”到“我要安全、我能安全、我会安全”的转变,确保了生产安全。一是加强宣传教育,树立正确的安全价值观。人是安全活动的主题,是安全工作中最活跃的因素。我局以人这个关键因素为突破口,在宣传教育上下功夫,引导和帮助职工树立“风险可以防范,失误可以避免,事故可以控制”的安全理念,树立“安全就是效益”的安全价值观。通过经常性的安全思想教育和技术培训,安全文化理念、安全管理技巧和安全诚实的责
任感大大增强,安全行为也更加规范。二是严格制度,落实到位。没有规矩不成方圆,科学严谨的安全制度,是建立安全文化的重要保证,更是确保设备安全和人身安全的“保护神”。在具体工作中,我局不断探索、建立和完善安全责任制,安全监督制、安全作业等制度,按照“三级控制”的原则,层层签订安全生产目标责任状,促使各级人员做到各司其职,各负其责,党政工团齐抓共管,密切配合,真正做到“纵向到底,横向到边”。同时,加大生产现场的监督检查力度,采取随时随地、不打招呼的“袭击式”检查方法,对违章实施零宽容,坚持“宁可听骂声,决不听哭声”的原则,做到重奖重罚,既扼制了违章,又调动了生产一线职工的积极性。三是注重方式,寓教于情。安全文化的一个显著特点就是“潜移默化”,重在一个“情”字,需要的是春风化雨润物无声。我局在强化“硬性”管理的同时,更注意“柔性”教育,通过策划一些安全文化载体活动,让职工愿意接受,乐于参加,积极互动,使职工在活动中受到启发和教育,得到安全文化的滋润。近几年,我局为了打牢安全生产的思想基础,采取“安全征文”、“生命、安全、和谐、幸福”安全主题演讲、“安全格言”征集、制作“安全警示标语”、“安全保证书”签字、“全家福”进单位、“亲人寄语”等多种形式,使职工体会到浓浓亲情和对平安的呼唤,在思想上受到强烈震撼,收到了非常好的教育效果。
三、加强服务文化建设,保形象安全
在企业文化建设中,我局结合行业特点和实际,积极推进服务文化建设,不断改进服务质量和服务功能。坚持“优质、方便、规范、真诚”的服务方针,在保证企业利益的基础上,最大限度地考虑客户的利益和便利,营造了诚信、高效、共赢、发展的服务环境。一是培育先进服务理念,打造一流队伍。理念是行动的先导,为了使为客户提高优质服务成为职工的自觉行动,我局注重在职工中树立“始于客户需求,终于客户满意,超越客户期望”的服务理念,把“我就是企业形象”、“我的一言一行都体现自己的身份、形象和修养。我的任何不慎都将给他人造成不便,给自己、家庭和企业带来耻辱”等信条牢牢铭刻在每一名职工的脑海中。用“服务就是市场”、“服务就是效益”、“线路到哪里,服务就到哪里”等观念来改进服务工作。并培训职工用规范的语言和
行为去和客户进行真诚的交流,使“高品质”的服务成为职工的工作目标和价值取向,打造了一支先进理念武装的服务一流的职工队伍。二是营造良好的服务环境,提升服务质量。我局首先向社会、向用电客户做了郑重承诺,公布了供电服务“十项承诺”、“三公调度”“十项措施”、员工服务“十个不准”和服务热线95598,方便了客户投诉、举报和报修。其次,在受理用电客户报装接电工程中,实施闭环管理,利用营销MIS系统的快捷、便利的特点,从申请、登记、审批、勘察、设计、施工安装,到验收送电,提供“一条龙”服务,再不用客户东跑西颠、签字盖章,工作效率和服务质量大大提高。第三,开展鲜明的主题活动。今年,结合湖南浏阳“7.31”恶意停电事件进行了专题教育活动,每个职工都撰写了学习体会,“八个强化、八个严禁”的农电优质服务工作规定得到了深入落实。第四,加强“窗口”建设。营业窗口人员统一着装,挂牌上岗,服务承诺、电价标准及相关要求上墙公示。营业厅内为客户提供了休息座椅和饮用水,并提供24小时报修服务。对老弱病残客户,建立了特殊客户档案,坚持上门服务。第五,加强内外监督。自我加压,每年都坚持营业大普查和明察暗访工作,加大内部监督力度。加强了外部监督。通过开展行风评议活动,召开行风监督员座谈会,发放征求意见卡、散发宣传单、印制农电工便民服务卡,实行电价电量电费“三公开”,服务文化建设提高了服务质量,也受到了政府和群众的好评,在民主评议行风活动中,我局连年被评为优档.
公司从成立之处到现在,高度重视企业文化建设工作,现将企业文化建设情况总结如下:
一、遵规守法发面
依法治企是现代企业高效管理的要求,更是依法治国原则在企业管理中的体现。xx公司成立两年多来,高度重视企业法制宣传工作,“四五”普法期间,公司严格按照xx公司要求,结合企业实际,开展了大量的法制建设、宣传、教育工作,从加强领导、健全组织、精心规划、明确目标方面,从制度保障、规范推进、严格考核、落实职责方面,从领导带头、分层分类、覆盖全员、夯实基础方面,从拓宽渠道、创新形式、广泛宣传、力求实效方面。较好地完成了xx公司“四五”普法规划确定的各项任务,普法依法治企成效显著,有力地促进了企业规范经营和高速发展。20xx年x月,在x市全市依法治市工作会议上,公司被评为全市普法依法治市先进集体。
二、企业理念、价值观等方面
作为xx公司,公司严格贯彻xx集团的企业文化理念识别体系,以其为指针和参考,并结合公司自身实际情况,两年多来从未放弃对企业文化理念的探索和提炼,目前此项工作仍在进行中,虽未形成独立完善的企业文化理念体系,但已形成了公司经营理念;企业形象;企业精神等。
三、安全工作方面
安全是第一工作、安全是第一责任、安全是第一效益。公司以创建为目标,在现场实行差异化管理,采取轮流值周管安全方式,全面开展以“零违章”保“零事故”活动,以安全促生产,以安全保稳定。通过全员参与,全过程控制,变“要我安全”为“我要安全”,真正做到了全方位管理,到目前为止,未发生任何可记载性的事故。
四、企业亚文化建设方面
公司在逐步夯实企业文化基础的同时,积极开展企业文化活动,同时公司把企业文化向更深更广的领域作了延伸和发展,使全体员工充分理解其深刻内涵:热爱企业,艰苦创业,以苦为荣,就是企业文化;安全文明,守望幸福就是企业文化;加强学习、崇尚科学、人人有文化知识就是企业文化;勤俭节约,反对浪费,珍惜资源就是企业文化;爱护环境,让公司鲜鲜亮亮就是企业文化;助人为乐,关心他人胜过关心自己就是企业文化。漫步公司,到处都是温馨宜人的感觉,文化氛围扑面而来,春风化雨,润物无声,更为重要的是,在企业文化精神的感召和鼓舞下,公司全体员工精神面貌全新,工作激情高昂。
五、参与社会公益事业方面
回报社会、反哺地方是企业义不容辞的政治责任和社会责任。公司在追求自身发展的同时,时刻念念不忘的是能为当地百姓多做点什么好事实事。20xx年夏天,公司得知xx中学两名品学兼优的高考生因家境困难无法上学时,公司总经理带头为他们捐款x元人民币,其它员工也纷纷捐款,使这两名大学生如期走进了xx学院和xx学院。今年公司又积极发出的捐资助学倡议,在公司全体员工中捐款xx元,资助失学孩子上学。这些行动都使博大精深的企业文化达到了具体化。
六、企业文化宣传手段方面
公司开通了广播,员工通过节目播出了解了公司内外的新闻。节目有等,各部室成立了新闻信息组和通讯员,按时定量地把新闻稿件投递到广播室和信息中心。公司还积极做好对外宣传工作。几年来采写的等反映公司风采的新闻稿件,在等报刊杂志先后刊登发表。公司还购置了文体器材,建设了乒乓球室、篮球场,开展经常性的文体锻炼和比赛。职工在比赛、锻炼中产生了很强的凝聚力,同事间、部室间加强了了解,增进了友谊。公司网站是公司企业文化建设的重要平台,职工之家、党政建设、学习园地、新闻中心等板块和栏目,时刻讲求新颖,及时保证更新,深受公司广大干部员工的喜爱,日访问量上百人次,点击率极高,成为沐浴和陶冶员工的一股无形强劲主导力和影响力。公司从全方位培植企业文化,美化环境、种草栽花。凡是适合开辟宣传栏的地方,都建起了宣传专栏,及时更换、年年常新。
七、企业文化组织机构建设方面
公司成立之处就成立了企业文化建设领导小组和企业文文化建设工作办公室,公司党政一把手亲自任组长抓企业文化建设工作,并且配备了专职、兼职的政工工作人员负责企业文化建设工作,在公司党委的直接领导下,两年多来,政工工作人员付出了大量的努力,也使公司企业文化建设工作取得了实实在在的成绩,效果卓著。
八、企业文化经费保障方面
公司从破土动工兴建开始,就把企业文化建设和发展放在重要位置。当时,公司总经理在企业文化工作会议上讲:“企业文化是公司的魂魄,它像战场上的旗帜一样。我们虽然人员少,搞企业文化又是业余的兼职的,但是我们要克服困难,因陋就简,把文化工作搞得有声有色,使它成为鼓舞士气、催人奋进的进军号角。”领导和员工的思想认识统一后,大家齐心协力抓企业文化建设。伴随着公司的一步步发展壮大,企业文化建设更提上了公司的议事日程,在公司每年的经费预算中,企业文化建设经费、工会活动经费、精神文明建设经费等都是其中不可或缺的重要一部分。
九、企业文化管理师培养、引进和配备方面
做好企业文化建设工作,依靠专门的机构和人员是不可避免的,公司在对内着重培养自己的综合性复合型企业文化工作人员的同时,与当地及外地的几家广告公司、咨询机构都保持着友好关系和密切联系,如广告装潢设计有限责任公司、x企业文化咨询有限公司等等。
师建安总公司筹建于1994年4月,是在原哈管局建筑公司基础上经过资产重组和改制而成的国有企业。面对激烈的建筑市场竞争所带来的压力和挑战,公司在努力完成生产经营的同时,始终把建立优秀的企业文化做为公司一项长期、艰巨的任务来抓。即按照师党委“做大做强总公司”的指导方针,结合公司实际,开展了一系列的符合公司自身特色的企业文化建设。通过企业文化建设等各项活动的开展,提高了公司员工队伍素质、提高了公司的核心竞争力、凝聚力和向心力,进一步规范了公司经营理念和管理方式,开创了建安总公司跨越式发展的的新局面。
一、公司企业文化建设情况:
(一)以“6s管理“为经营理念,开创企业文化建设新局面。
优秀的企业文化对内可以增强凝聚力,对外可以树立良好形象,是企业核心竞争力的重要组成部分。为此,建安总公司在师党委的正确领导下,以宽广的眼界和与时俱进的精神,以提升公司竞争力和提高经济效益为中心,全面推进企业文化建设工作。结合公司实际,制定了以“6s管理”为主题的经营理念,各项目部按照《建安总公司质量安全标准化指南》实施文明工地现场管理,推行6s现场管理。通过开展形式多样的“创新争优”活动、文体娱乐活动,积极培育员工昂扬向上、务实进取的企业文化理念,不断把企业文化建设融入到公司经营管理、思想政治工作和精神文明建设的全过程。
(二)以人为本、关爱员工,将企业文化建设工作落到实处。
1、如何吸引和凝聚职工忘我的工作,充分发挥他们的积极性和创造性,为企业的发展做出巨大的贡献,重要的一点就是了解干部员工的疾苦,“想员工之所想、急员工之所急”为员工办好事、办实事,真正解决员工面临的实际困难。公司不断加大物质投入,加强基础设施建设,努力为员工创造一个整洁、安全、舒适的生产和办公环境。
2、积极响应师党委号召,大力开展“爱心救助”活动。20xx年哈密遭遇百年不遇的洪涝灾害,总公司积极投入到灾后渠道重建工作中。同时积极响应农十三师党委号召,投入资金120余万元,为受灾团场援建住宅55户,并组织全体员工为受灾团场捐款4.2万元。20xx年“5.12”大地震,总公司全体员工积极捐款54850元;全体党员向灾区缴纳16000元“特殊党费”。同时,对来自灾区135名的劳务工,发放了2.7万元慰问金;为地震灾区捐赠御寒衣被237件,为拾花工捐赠衣物100件。每逢节假日慰问活动,让广大劳务工、离退休老同志、少数民族同志感受到企业对他们细致入微的关爱。
3、大力倡导“爱心助学”工程。结合公司文明单位创建工作,在20xx年的学校抗震加固工程中,公司不计得失,将学校工程作为头等大事来抓,用一个假期的时间,以最快的速度保质保量的完成了任务,让学生如期进入课堂,受到教育界的普遍赞誉。
4、关心、支持社会公益事业。公司积极投入到家乡的建设中,为哈密引栾工程捐款,为民运会无偿赞助,充分展示了建安总公司良好的社会形象,为构建和谐社会做出了积极的贡献。
(三)深入开展文明单位创建活动,把企业文化建设融入精神文明建设的全过程,扎扎实实的开展了文明单位创建活动。
1、为普及法律知识,公司专门请来司法局及公安局的老师给员工讲课,通过“以案说法”法制教育讲座,使大家自觉遵守“爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献”的基本道德规范。
2、通过开展《公民道德建设月》活动,提高了广大干部员工的社会公德、职业道德和家庭美德。
3、开展综合治理,营造良好工作生活环境。
4、为进一步提高全体员工的安全生产意识,在员工中潜移默化“不安全,不生产”的安全生产理念。公司制定下发了《安全手册》、并通过悬挂宣传条幅、安全标语、签名等形式,进行安全宣传教育活动,使安全生产进一步理念化、规范化、制度化,达到安全生产的目的。
(四)开展了以“创先争优”为主题的技术大比武和技术交流活动,不断把企业文化建设引向深入。通过以“创先争优”为主题的技术大比武活动的开展,使得公司涌现出了一大批思想好,工作业绩突出的先进工作者、优秀共产党员和劳动模范。先进们的模范带头作用,为公司生产发展起到了积极的推动作用;
(五)以开展丰富多彩的文娱活动为载体,全面推进公司企业文化建设。
开展了职工喜闻乐见、寓教于乐、丰富多彩的文体活动和观摩学习活动,极大地丰富了职工的业余文化生活,激发了干部员工干事创业的
工作热情。即:开展了“建设杯”篮球赛活动、书法、绘画比赛;参加了师工会举办的“唱响兵团精神”演讲比赛;派公司中层及以上干部分批参观了汶川地震遗址及灾区的兴建。通过此类活动的开展,不但使员工丰富了知识,愉悦了身心,增长了见识,更大的是让员工感受到了总公司大家庭的温暖、和谐,增强了广大员工为共建总公司美好家园而为之奋力拼搏、无私奉献的决心和信心。
综上所述,公司自成立以来,在师党委的正确领导下,通过开展系列的思想道德教育、文明单位的创建、劳动竞赛等活动,建安总公司年年超额完成师下达的各项指标,并顺利地通过了“师级文明单位”的验收,取得了经济效益和文明效益的双丰收。公司的企业文化建设正稳步的发展,下一步公司将着重从以下方面加强公司的企业文化建设:
1、把握尺度,协调关系。企业文化是思想政治工作与现代企业管理相结合的有效途径和重要载体。加强企业文化建设,要正确把握企业文化建设与生产经营、管理之间的协调关系,紧紧围绕生产经营中心工作,将与思想政治工作、精神文明建设的合力,全面推进企业文化建设的蓬勃发展。
2、在继承中创新,在创新中发展。企业文化建设要遵循“以人为本、铸造和谐;诚信为基、创新为魂;打造特色、彰显个性;积极引导、逐步推进的”指导方针,加强公司各项制度建设。坚持“以人为本、强化责任、细化管理,狠抓落实”工作原则,进一步完善企业制度,使公司管理和员工行为均有章可循,提高各项工作管理水平。不断在继承中
创新,在创新中发展,全力打造适合企业自身特色的优秀的企业文化,实现企业自我价值的升华。
二、对加强企业文化建设的建议:
1、建议总公司对各专业公司主抓企业文化建设的人员组织进行定期的学习培训,以便更好的开展工作;
2、组织到内地企业文化建设较好的企业或单位进行实地学习、参观、交流,取长补短,全力打造适合本企业特点的优秀的企业文化建设;
江苏省扬州汽车运输集团公司(以下简称公司)建于1949年,为国有大中型企业,全国道路旅客运输一级企业。经营领域覆盖道路旅客运输、公共交通、城市出租、汽车修理、商贸旅游、职业培训等多种产业,为扬州地区规模最大的公路客运龙头企业。集团下辖17个分公司、12个子公司,现有职工20xx余名,总资产7亿多元,各种营运车辆近xx00辆。经营公路客运线路128条,辐射17个省和直辖市,日发班次1200余班次,年发送旅客750万人次;公交线路11条,年运量达2700余万人次。20xx年6月通过ISO9001:20xx国际质量体系认证,为扬州市国资委系统重点监管企业。
交通部《交通文化建设实施纲要》发布后,在交通运输企业中掀起了企业文化建设高潮。公司积极响应号召,启动并推进企业文化的策划、实施工作,在建设企业文化的过程中,时刻铭记“奉献社会、造福员工”的企业使命,努力践行“满意创造价值”的核心价值观,遵循以人为本的发展理念,弘扬“团结、奉献、创新、超越”的企业精神,形成了完整、严密、和谐的企业文化体系。经过几年的不懈努力,企业文化建设取得了丰硕的成果,公司先后荣获“全国道路运输百强诚信企业”、“全国实施卓越绩效模式先进单位”、“全国实施用户满意工程先进单位”、“全国厂务公开民主管理先进单位”“全国质量管理小组活动优秀企业”、“全国企业文化建设示范基地”、“中国文化管理十佳单位”、“全国模范职工之家”、 “江苏省五一劳动奖状”、“江苏省和谐劳动关系模范企业”、“江苏省放心消费示范点”、“江苏省安全生产诚信企业”等称号,获得“中国用户满意鼎”。下属扬州汽车站为“全国道路运输百强诚信客运站”、交通部“文明汽车客运站”、“江苏省文明单位”。公司开展的企业文化建设对企业产生了全方位的、深刻的、长远的影响,促进了企业的科学发展和快速发展。
一、精心策划,全面实施,发挥领导的表率作用
企业文化建设是一项长期性的工作,短期内不能创造出经济效益,而企业文化建设的基础性工作需要很大的投入。所以,行政领导的作用是企业文化建设取得成功的最关键因素。公司成立了企业文化策划委员会,主要领导亲自抓、亲自推动,专设企业文化策划处负责日常策划工作,聘请专业的品牌策划公司进行企业文化理念(MIS)、行为(BIS)、视觉(VIS)三大系统的全面策划,提炼公司60年企业文化的精髓,归纳出公司核心价值观--“满意创造价值”,并层层展开核心价值观,形成了公司的企业文化体系。
在企业文化建设过程中,公司领导身先士卒,对企业的发展有长远的战略思考,提出建设本企业文化的独到见解。领导带头学习企业文化知识,亲自参与文化理念的提炼,指导企业文化各个系统的设计,通过领导者的人格魅力和管理艺术,感染和影响员工,推动企业文化建设走向成功。20xx年公司被评为“全国企业文化建设示范基地”,总经理时雨、党委书记吴忠俊被评为中国企业文化建设杰出贡献者,时雨总经理当选为中国企业文化促进会副会长。
二、构建形成严密、完整的企业文化体系
公司在挖掘传统文化的基础上,结合企业生产实际、行业特点、服务需求和职工诉求,提炼出满意创造价值的核心价值观,并构建起以内层(核心价值观)、中层(企业制度文化、行为文化)、表层(视觉识别系统)三个层面为框架的企业文化体系。
1、从精神文化层面看,形成了以理念识别系统为核心的扬汽文化体系
企业理念识别系统,是企业形象识别系统中关于精神文化层面的识别系统,是CIS整个系统中的核心与灵魂。公司精心设计了以18个基础理念为核心的理念体系并扩展到应用理念体系和延伸理念体系,组成了完整的企业文化理念系统。
核心价值观是企业应明确并向社会公示的最为关键的价值取向,是公司理念体系的核心和主体,是企业为实现愿景、承担使命而提炼出来并予以践行的价值标准。公司根据主营业务以服务为主的特点将核心价值观确定为“满意创造价值”。
满意:是以满足需求、以人为本为指导方向,要求做到:客户满意、员工满意、市民满意、政府满意。
创造:是以实现满意服务为目标,不断超越自我、超越同行的创新活动过程。包括:服务创新、标准创新、管理创新和文化创新。
价值:是指实现满意服务前提下多种价值共同实现的价值体系,包括客户价值、员工价值、公司价值和社会价值。
核心价值观的确定为公司企业文化建设总体目标指明了方向。有了共享的核心价值观,企业文化获得了强盛的生命力,企业文化的策划也得以有条不紊地展开。
2、从制度文化层面来看,编制了公司企业文化体系的主要载体--《扬汽文化大纲》
经过一年多策划,公司近60年的丰富文化资源得到全面梳理和归纳,形成了完整的企业文化体系,体系以《扬汽文化大纲》的形式与全体员工见面。大纲为系列读本,包括《理念篇》、《行为篇》、《视觉篇》和《管理篇》四册印刷读本。其中,《理念篇》包括18个基础理念及释义;《行为篇》包括员工行为规范、行为礼仪、品牌策划等内容;《视觉篇》包括视觉识别系统的370个策划项目;《管理篇》全文xx4万字,940页,主要反映以管理制度为主体的制度文化,包括18篇管理制度、1篇质量管理培训教材、1篇企业发展简史,精心选取了本司近60年来成功的企业管理规章制度和方法,内容覆盖了所有管理层次和工作环节,为今后各项管理工作提供了具有典型性、规范性、实用性的操作规范。《管理篇》发至主要管理岗位,供各级管理者借鉴和执行,同时编写出精简版的《员工文化手册》,发至全体员工,作为操作实践中直接使用的作业指导书。
3、从物质文化层面来看,形成了规范、统一的视觉形象
公司近年来根据视觉识别系统的常用标准规范了企业内部及各二级单位的企业标识形象,完成了绝大部分营运车辆的视觉改型换色计划。完成了公司机关及二级单位视觉识别系统的更新,制作文化小卡片、设置桌卡、发放书签,共制作了近千块企业文化展示牌,近百块企务公开栏,添置相关的视觉识别系统设施。公司参照CIS企业识别系统里的服装颜色标准和样式设计示意图,为公司员工量身制定了工作服。员工在工作时间、工作场所一律按要求穿着公司为员工统一量身制作的企业服装。
三、加强企业文化载体建设,丰富文化活动
公司对文化活动不断创新形式,不断开展企业歌曲卡拉OK大赛、岗位练兵、趣味运动会等活动,连续组织了“满意在交通、满意在扬汽”、“文明礼仪伴我行”、“放心消费”、“走进扬汽、感受春运”、创建“工人先锋号”等主题活动,全面展示企业精神风貌,推动企业文化活动的深入开展。编写了窗口岗位行为规范歌和以企业文化主要理念为内容的企业歌曲《扬汽之歌》,印制了十大理念和扬汽之歌歌词卡片发给每位员工,要求职工会背会唱。20xx年举办《扬汽文化演唱竞赛》,全司共有300多名员工参与,在传唱企业歌曲的同时更好地宣传和贯彻公司的文化理念。同年建成了一个集举行会议、教育培训、视频演示、各娱乐文化活动于一体的多功能厅,大大地拓展了职工开展各项活动的空间。
为促进企业文化落地工作做到实处,公司制订了推进计划,按步骤实施推进,并实行目标责任制管理。以目标责任制考核为抓手,定期对《目标责任制考核办法》进行修订完善,形成了包括企业文化、服务质量、安全管理、文明创建等在内的85个大项、269个细则的考核管理系统,每月12日由集团考评小组动态考核,对各部门和各单位的企业文化、经济业绩、质量目标、顾客满意率、工作成效逐项评价,逐条打分,绩效挂钩,奖惩兑现,促进了考核管理的标准化、规范化。同时制定了《企业文化建设项目实施和考评办法》,对企业文化落地的各项工作进行量化考核。通过建立并落实严密的考核监管体制,集团企业文化、安全管理、质量管理、财务管理、人力资源管理等各项基础管理更为扎
四、加快亚文化体系建设,推动企业文化建设向纵深发展
1、以质量文化为主线,塑造特色服务品牌
在理念系统落地实施过程中,重点放在质量理念的宣传和贯彻活动上,通过宣传和树立质量认识,分析质量本质、认识质量价值和质量责任,确立了构建质量文化的思想基础,在此基础上提出基本质量理念:
l 安全、快捷、方便、舒适;
l 质量必须满意,满意体现价值;
l 质量是企业的生命线,质量文化是企业文化的基础;
l 质量是由顾客来评价的,必须以顾客为关注焦点。
公司围绕质量理念持续不断地组织QC小组活动、用户满意服务明星创建活动、质量操作竞赛、岗位练兵、用户满意优质服务季竞赛等活动,不断促进增强质量意识。根据质量文化活动的特点,在互联网上开设了质量管理网站、论坛和博客群,用以共享质量文化经验和交流体会,使之成为创建活动、质量管理活动和企业文化活动的又一个重要阵地。
公司将这些活动统称为“提升质量文化、确保用户满意”活动,并确立“年年活动、年年创新、年年进步”的活动目标。活动中培养出驾驶员张彤、服务员陈香、徐美玲等一批国家、省、市级劳模和服务明星;在首届全国交通行业“宇通杯”机动驾驶节能竞赛中,公司荣获“节能优胜企业奖”,驾驶员金涌在个人竞赛中取得了一等奖(第三名);公司连续获得国家、省、市级优秀质量管理小组活动优秀企业称号,获8项国优小组、25项部、省级优秀质量管理小组称号;20xx年度被评为为全国用户满意工程先进单位,张彤驾驶班被评为为全国用户满意服务明星班组。在质量文化推进活动中,3名同志被授予“扬州市五一劳动奖章”,快客公司上海驾驶班班长张彤的“四段式工作法”荣获“扬州市十佳工作法”, 20xx年光荣当选全国劳模,扬州汽车站服务员徐美玲当选交通运输部劳模。扬州汽车站荣获“全国道路客运百强诚信客运站”称号。这些成绩,既是对我们工作成果的褒奖,也为我们推进企业文化建设向纵深发展提供了强大的精神动力。
一、把握内涵,正确定位,高度重视和加强企业文化建设
企业文化建设工作是凝聚职工思想、提高职工素质、展现企业形象、扩大企业社会影响的有效途径和根本保证,对于促进企业持续、快速、健康发展,建设高标准的“一强三优”现代化供电企业有着重要的现实意义。多年来,我局各级领导高度重视企业文化建设工作,坚持把企业文化建设工作做为一项长期的系统工程来抓,并建立健全了以局党委书记、局长任组长的企业文化建设组织领导机构和办事机构,制定了企业文化建设五年规划和年度工作实施方案,并把企业文化建设工作纳入到了年度方针目标管理考核中。同时在多年的管理实践中,我们总结提炼出了富有时代特征的“团结、敬业、务实、创新”的x电企业精神,不仅体现出了我局鲜明的企业个性,也反映出了我局职工的共同信念和价值观,使广大职工从中获得了一种团结向上的精神力量,增强了企业的凝聚力,进而产生了创新、高效的工作热情,在这种精神的感召和指引下,推动我局不断进步,迈上一个又一个新的台阶。近年来,我们还按照电力(集团)公司企业形象战略的总体部署,全面导入实施cis(企业形象识别)系统工程,使企业形象识别系统得到统一规范,使我局从标志、职工整体精神风貌、服务用语及服务流程等方面都以崭新的形象出现在公众面前。
二、突出以人为本,大力推进企业安全文化建设
安全是电力企业的生命,而职工的安全文化素养、岗位的安全文化追求、企业的安全文化氛围是供电企业安全生产的可靠保证。为了在企业内部营造“安全第一、关爱生命”的思想氛围,使广大职工自身的安全管理、安全防范、安全操作潜能得到充分的发挥。我局结合供电企业生产特点,以实现人的价值、保护人的生命安全与健康为宗旨,提出了“像关心自己兄弟姊妹和亲人一样来关心职工安全”的理念,努力构建“电网安全、职工安全、企业稳定、社会和谐”四为一体的企业安全文化。一是推进了企业安全文化理念建设。在职工中积极倡导“关爱企业、关爱他人、关爱自己、关爱家庭、关爱社会”的良好风尚,大力宣传内蒙古电力公司“享受工作、保证完成任务、追求卓越”的核心价值观,通过深入开展“安康杯”竞赛、“安全生产月”活动,营造安全氛围,充分阐释安全文化,大力传播安全文化,系统灌输安全文化,使广大职工从根本上提高了安全认识,实现了从“要我安全”向“我要安全”、“我会安全”的转变,不断提高了企业安全生产水平。二是推进企业安全文化的制度建设。建设以人为本的安全生产机制和规章制度体系,构筑和完善以安全性评价动态管理及安全生产健康环境质量体系为中心的安全生产保障体系、监督体系和制度体系,将各项生产、技术、经营、管理活动,按照标准化理论和方法,分专业、分岗位编制作业指导书和执行作业指导书,并在全局全面推行现场标准化作业,深化现场作业标准化指导书的应用,有系统、有计划地加强电网薄弱环节整改工作力度,及时消除安全隐患,全面提高了现场作业工作安全水平和工作质量,夯实了电网的安全基础。三是推进企业安全文化的行为建设。以倡导安全文化建设、普及安全文化知识为重点,从提高一线职工安全自防自保意识和业务素质入手,强化职工安全培训,定期组织职工学习安全法律法规常识、安全规章制度及操作规程,广泛开展职工业务技能和安全技能培训,在生产运行人员中全面推行岗位资格准入制度,努力提高职工自身业务技术素质和安全防护能力,每年都要在“春秋”查期间统一组织职工参加安规考试,并规定凡安规考试成绩低于90分的,一律不得上岗工作,增强了职工按规律办事、按制度办事的自觉性,将遵章守纪化为职工的自觉行动。
三、实施人才强企战略,努力打造学习型企业
高素质的职工队伍是推动企业健康快速发展的基础。面对新形势、新任务的挑战,从xx年开始,我局深入开展了“打造学习型企业,创建学习型班组、争做学习型职工,全面提高企业核心竞争力”活动,大力实施人才强企战略,将职工素质工程融入企业总体发展战略之中。一是重点抓好各级领导和党员干部的党性修养、理论修养、道德修养和业务修养的学习,努力提高党员干部队伍的素质。定期对党员干部进行轮训,充分发挥各级领导干部和共产党员在创建学习型企业中的示范、带头作用。二是把生产技能等级培训与职业技能鉴定相结合,推行职业资格证制度,加强技师、高级技师的培训、考评及评定推荐工作,为生产一线人员构建一条由初级工到高级工,从技师到高级技师的成才通道。三是创造条件加强职工的后续教育和学历教育,改善职工的专业知识结构,提高职工队伍的科学文化素质。我们采用企校共建联合办学的方法,先后与华北电力大学、北方交通大学、中国农业大学、天津大学等高等院校联合开办了十几个专业的专、本科及研究生班。目前,全局参加硕士研究生学习的职工30人,其中获得硕士学位3人;博士研究生学习的职工3人;参加本科学习360人,专科学习120人,有223名职工已拿到了毕业证书。四是紧紧围绕安全生产,强化生产现场培训,提高一线职工的现场实际操作技能。根据全局电网规模不断扩大,高电压等级电器设备迅猛增长的趋势,把职工教育工作的重心放到现场培训上,本着“干什么,学什么,缺什么,补什么”的原则,积极开展生产一线在岗人员的现场培训,有效的提高了职工的技术水平。五是开通了网上校园。充分利用局域网资源和计算机普及的便利条件,投资近30万元建设了巴彦淖尔电业局教育培训网,创办了职工网上“学习园地”,分岗位、分专业制作了网络学习课件和题库,为广大干部职工搭建了一个先进快捷、全面系统的学习课堂。六是引入竞争机制,实行末位淘汰。从xx年开始,我局全面启动了变电运行岗位的机制改革,对变电运行人员每季度进行一次综合考评,每次确定3-5名人员作为待岗对象,进行离岗培训,参与下次岗位竞争,极大地促进了运行人员刻苦学习业务知识的主动性和积极性。
四、以职业道德建设为抓手,着力构建规范的服务文化
供电企业的工作是服务性工作,而优质的服务是社会的需求,只有将“服务”作为一种文化来建设,才能使优质服务工作长兴不衰。为此我局把构建规范的服务文化做为文化建设的重中之重,并以诚信教育和职业道德教育为主线,着力在在企业中建设厚重的服务文化。从xx年开始,我们一年确定一个主题,先后组织开展了“明礼诚信”、“敬业奉献”、“团结友善”、“勤俭自强”、“爱国守法”等主题教育,今年上半年我们又深入开展了为主要内容的社会主义荣辱观教育活动,引导职工树立爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会的职业道德,强化服务意识,规范服务行为。一是以“一高、两严、一恒”(即:“营业人员整体素质要高,严格要求、严格管理,持之以恒、常抓不懈”)为目标,继续深入开展“供电规范化服务达标竞赛”活动。截止xx年,全局69个农村供电所按期全部建成了文明示范窗口。二是充分发挥好“95598”服务热线、供电营业窗口、紧急故障报修服务等服务窗口的连心桥作用,大力推进“真诚服务”和“蒙电服务进万家”工程,在各窗口单位深入开展了行风建设“零”投诉、业务报装“零”差错;安全生产“零”事故、电费回收“零”欠费、廉政建设“零”违纪的优质服务“五零”竞赛活动,制定了客户服务闭环考核办法,严格落实国网公司推出的服务行为“十个不准”、“三公”调度十项措施、“供电服务十项承诺”的有关规定,要求工作人员对客户的报装接电、设备抢修、事故处理、业务咨询、举报投诉限时进行处理和答复,对超过考核时间要求的部门(单位)和人员,按照月度经济责任考核,并在网上进行通报。通过考核,极大地提高了部门和职工对客户的服务效率和质量。三是完善服务功能,进一加强客户服务系统的建设。先后投资1000多万元建设了两期营销信息系统工程,实现了市局--各供电局---基层所站信息数据的实时传输,并与中行、建行、农行、工行等四大银行实行数据联网和代收电费,极大地方便了客户查询和缴费。四是充分发挥典型模范的带动和引导作用。为了提高窗口人员优质服务水平,结合市委开展“优化环境”和创建“四型”企业活动的要求,我局在窗口单位和全局深入开展了“树社会服务形象,做电业服务明星”与“十佳爱岗敬业职工”评比表彰活动,经过各基层单位评比推荐和局党委考核,去年全局有20名同志分别被授予“服务明星”和“十佳爱岗敬业职工”称号。五是通过认真践行“社会承诺制”、公开客户投诉电话、定期召开客户座谈会等形式,切实解决了行业中在文明言行、服务质量、电费电价等方面存在的突出问题,并利用局域网设立了行风建设警示台,贯彻落实行风建设预警制度等具体措施,把问题解决在萌芽状态,防止大的行风事件的发生。行风评议连续四年取得了全市公共事业服务类行业第一的好成绩。
典型是一面旗帜,是一种精神力量。多年来,我局十分注重发挥先进典型对群众的示范引导作用。为了营造劳动光荣、劳动伟大的氛围,我们还认真从一线职工中抓好各级劳模的选树工作,xx年,我局有1名职工被授予“内蒙古自治区劳动模范”,6名职工被授予“巴彦淖尔市劳动模范”,1名职工被授予“内蒙古电力(集团)公司劳动模范”这些先进模范人物是推动企业发展的中坚力量,集中体现了企业的价值观,也折射出xx人勇于拼搏,求学上进的精神风貌。
五、以职工文化艺术节为载体,不断丰富职工群众的文化生活
近年来,随着电业职工整体生活水平的提高,广大职工对精神文化生活的需求和层次也越来越高。为此,我局坚持把职工文体活动作为企业文化的重要组成部分,以丰富的文体活动为突破口,增强企业凝聚力,加强企业文化建设。从1995年到xx年我们累计投资近130万元,先后在全局(含基层单位)建立了1个职工文体活动中心,1座职工室内网球馆,7片室外网球场,2个门球场,13个乒乓球室,为我局广泛持久的开展各类文体活动创造了必要的物质基础,有力的促进了群众健身运动的普及和开展。同时我们还每2年举办一届职工文化艺术节,并以此为载体,形成了以全市电力系统网职工乒乓球赛、职工网球赛、职工足球赛、老年门球赛及职工美术、书法、摄影、才艺大赛等为主要内容的系列活动,使职工在参与的过程中获得最大程度的精神文化享受和心理满足,增强了企业的凝聚力和向心力,使企业文化深入到职工的思想、意识中去,也把职工引导到企业所确定的经营目标和文化态势上来。
先进的文化管理,转变了职工的思想观念,也极大地促进了企业的持续健康发展。xx年以来,我局针对巴市电网部分区域存在的网架结构薄弱、供电可靠性不高、老旧设备较多等问题,为了有效缓减电力负荷不断上升给建设较为滞后的x市电网带来的巨大压力,更好地实现电力资源的优化配置。我们着眼长远,抓住全区电力大发展的有利时机,进一步加快全市电网发展和网架建设步伐,全力提升供电能力,积极应对电力供应紧缺的挑战。先后投资数十亿元,新建和投运500千伏变电站1座,220千伏变电站5座,110千伏变电站9座,发展速度超过了建局20年的总和。
通过企业文化的渗透,我们欣喜地看到,企业员工的精神面貌得到较大改观,团队及参与意识大大增强,企业奋斗方向与发展目标明确,价值观明确,干部职工工作热情明显比以前高涨,企业的凝聚力和向心力也比以前明显增强。在今后的工作中,我们将进一步研究和探索新形势下企业文化建设工作的新思路和新途径,为充实和发展电力企业文化贡献更大的力量。
在当前经济环境下,搞好企业文化建设,不仅是企业与时俱进、开拓创新的必然选择,同时也是市场经济发展的必然结果。因此,在新时期搞好企业文化建设已成为当前和今后一个时期的一项重要战略任务。通过实践我们明白一个道理:成也文化、败也文化。
一、国有企业文化建设
一个企业从创建之初就已经具有相关文化了,通过先进优秀的文化理论,可以更好发挥和促进企业发展,通过企业文化能更自觉地促进企业发展和壮大。所以我们的国有企业必须要明确这样一个认识,确立国有企业的文化建设发展方向,建设具有中国特色的国有企业文化。企业文化建设过程必须贯穿“一个主线”、明确“两个层次”、做到“三个带头”、构建“四个载体”、落实“五个到位”:一个主线:企业文化建设要以发展战略为主线,文化建设要围绕“发展”这一要务展开;两个层次:企业文化分为企业倡导的企业文化和企业真正实践的企业文化。倡导的企业文化和实践的企业文化是两个不同的企业文化层次,只有实践了的企业文化才是企业真正拥有的企业文化;三个带头:在企业文化建设时,各级领导者要带头,企业总部要带头,各级管理人员要带头;四个载体:企业文化建设要营造环境氛围;组织相应的仪式和活动;塑造企业和企业人形象;以制度体现文化要求;五个到位:企业文化建设必须组织到位,有专门的组织推进;必须人员到位,有专门的人员实施;必须责任到位,明确相应的责任;必须投入到位,落实资金保障;必须激励到位,对责任者进行考评。
二、加强企业领导者的思维方式
企业文化建设成功与否,与企业领导者是否全力支持有着直接的关系。如果一个企业的领导者缺乏正确的文化观、历史观,那么他就不可能真正理解和传承一个企业文化最有价值、最为丰富的内涵,他的思想言行往往会让人们看到种种文化和历史的缺失。企业领导的思维方式、行为方式和人格影响力,潜移默化地影响着企业的发展,是企业文化建设成败的决定性因素。为此,企业领导者应从以下几个方面予以提高,以满足企业文化建设的需要。
①领导者更应提高自身素质。要想让企业越办越好,培育出优良的现代企业文化,就应当要求我们的企业家们不断学习、不断完善、不断提高自己的综合素质和文化品位。
②一个企业如果具有良好的文化氛围,具有优良的文化品格,能为企业健康持续高效发展提供有力的文化支持,它就一定会是一个学习型的企业,它会有一个学习型的领导班子、一支学习型的职工队伍和一种学习型的经营理念、管理机制与团队精神,它还一定会有一个真正的学习型的最高管理者。
③做好符合国有企业实际的企业文化建设规划,这是搞好企业文化建设的根本保障。企业文化是不可复制的。因此,在新时期,国有企业希望求生存谋发展,首先必须做好符合国有企业实际情况的企业文化建设规划,把企业文化建设作为企业的一种发展战略来改造自己的文化,从而实现战略发展。
④实施企业文化建设要做好详细的规划,通过长期的努力和整体的提高逐步实现目标。时间方面,制定中长期目标以及分阶段实施的计划;制度方面,着眼于各部门协同和全体员工的努力,规定相应岗位职责,并制定奖惩措施,以制度保证落实;广度方面,专门培训与日常教育紧密结合,涵盖每位员工的一言一行,通过员工的行为展现企业风采,体现文化建设成果;深度方面,研究如何将工作做细做实,做好长期坚持不懈的准备;针对性方面,考虑企业领导、总部机关、分支企业直至一线员工的实际情况,以员工喜闻乐见的形式广泛深入开展企业文化建设;创新方面,要取精华、去糟粕,在继承中发展,在发展中创新,使企业文化建设不断地丰富与完善;和谐方面,要把企业文化建设同企业的发展和谐起来,和谐工作环境,和谐人际关系,和谐制度建设,使每名员工都能够主动地、积极地、富有创造性地投入到工作之中,形成一种真正和谐的氛围。
三、企业文化建设的主要内容。
首先,引导员工行为向企业期望的方向发展。企业文化的核心是价值观,价值观的实现在于员工的态度与行为。在考评员工时,要设计一套完整的关键行为指引系统,用这个系统来评价每个员工(包括管理人员)对企业文化的真实认同度。通过关键行为的评价,可以指引员工态度与行为的改进方向,可以为企业选择“志同道合”的事业伙伴。
其次,完善企业的VI体系。设计完整的企业文化手册、规范的制度文化和形象识别系统。
最后,也是最重要的就是构建员工广泛认同的员工价值观。
通过有效的方式形成企业核心价值观,并以此作为种子要素孕育企业文化,通过沟通信仰、传递愿景和从事所有企业的实践来强化核心价值观,使全员认可并内化企业核心价值观以形成持久的行为。没有速成的企业文化建设。完整的企业文化手册、规范的制度文化和形象识别系统,甚至包括大规模的导入,仅仅是企业文化建设的开始。领导者行为、员工行为和企业的一切生产、经营和管理活动都以企业的核心价值观作为基本准则,一定时期以后,以鲜明价值观为核心的强势企业文化形成,在这种鲜明价值观和企业文化的有效指引下,企业员工按照指引的行为准则行动并自我激励,促使一个严谨高效、积极向上的企业文化的形成,为国有企业的持续发展提供动力源泉。
四、在未来的发展中
在长期的计划经济体制下,我们的国有企业也曾创造出过灿烂的企业文化。即使在当前建设市场经济体制的过程中,一些优良传统也是值得我们珍视的;尤其是其中的创业精神、拼搏精神、求实精神,对于任何一个市场行为主体来说都是必备的。然而,在由计划经济体制向市场经济体制转轨过程中,国有企业原有的企业文化从总体上看就显示出了它的惰性和不适应性。社会经济的转型逼迫国有企业必须重新审视企业战略、市场定位、业务发展,转换旧机制、转变旧观念,招聘新员工、开发新市场,变革旧文化、建立新文化。
因此,国有企业在进行文化建设的过程中,不可避免地要引进全新的理念来改造原有的文化。每个文化都有他的特质,文化间的冲突将不可避免。对国有企业原有的文化,取其精华、弃其糟粕,在继承和发扬国有企业原来所固有文化优秀特质的同时,博采众长,兼容并蓄,借鉴吸收其他民族和企业的优秀文化为我所用,改变企业文化的模式,不仅要长期积淀新文化,而且要同原有文化的“惰性”作反复较量和长期的斗争。因此,国有企业的企业文化建设将是一个长期的过程,在新时期依然任重道远。
21世纪企业的竞争,实际上就是企业文化的竞争,企业文化是指全体员工在企业创业和发展的过程中,培育形成的并共同遵循的目标、价值标准、基本理念及行为规范。它是组织观念形态、制度与行为,以及符号系统的符合体。企业文化不仅仅是企业综合实力的体现,也是一个企业文明程度的反映,更是知识形态的生产力转化为物质形态生产力的源泉。
近年来,在公司和公司战略的大力支持下,长力远成公司大力开展建设企业文化,培育具有积极、乐观、团结、向上的企业文化,以客户为中心,打造公司良好服务形象;以员工为中心,打造以人为本的和谐氛围;以公司为中心,树立企业良好形象,明确公司发展和奋斗目标,打造“你中有我,我中有你,我为人人,人人为我”的强势价值链体系。企业文化建设活动大力地增强了企业的凝聚力、向心力,从而有效地推动了长力远成公司的改革和发展。
一、提炼远成智慧精华,形成远成独特企业精神
长力远成公司充分地认识到企业文化的作用和意义,针对企业发展的不同阶段对原有文化进行整合和创新,逐渐形成了“志存高远,成其伟业”的企业精神,“至诚笃信,袖手共赢”的经营之道,“重在内功,成在细节”的管理方略,“达到用户的标准就是的质量”的质量理念……同时,公司还将这些具有代表性远成特色的文化宣言写在了我们的办公大楼、车间墙体上,加大企业文化的宣传力度,使员工在潜移默化的过程中,渐渐地认识、理解,认同、接受公司企业文化。这些都使得公司企业文化在观念上渐渐成熟。
二、完善公司各项制度、规范,为公司腾飞架上坚实翅膀
“无规矩不成方圆”,企业也是一样的,没有一定的制度约束,生产经营活动就很难高效、有序的进行。发展到今天的长力远成公司更加需要完善、有效地制度来保证整个企业的运转。综合企划管理中心行政部积极地推动公司制度的实施、执行和完善。员工行为规范。安全生产管理制度制度、厂区环境和文明办公管理制度、网络管理制度……这些制度的实施、执行和完善,规范了公司各项工作的运作,规范了员工的行为,大力地推动着公司朝着正规的轨道中运行。
三、积极加强公司企业文化符号层的建设,树立公司良好外在形象
1、公司联系外部广告公司,为公司量身订做了一套完整、具有特色的企业VIS系统,这个系统中不仅仅涉及了公司名称、公司标志、企业标准色、辅助图形、办公室事务系统、企业服饰、展示系统、赠品系统、指示系统等,这些设计都规范了公司形象视觉系统。为公司树立对内对外形象奠定了强势的基础,为公司企业文化建设开了好头。
2、厂区绿化的再建设、公司厂旗的设立、厂服的更新、公司技术工艺设备的更新、产品特点、式样、外观和包装的特色……这些活动的开展都是企业文化的表层部分,反映了公司的很强的物质文化内容,是公司企业文化形象化的体现。
3、公司每月一期的企业内报《远成人》6月份开始正式启动,至今已发行2期,并取得了丰硕的成果,得到了很多的支持和喜爱,希望我们《远成人》能够成为公司内部、上下信息沟通的桥梁,互相倾诉的平台。新宣传栏的设立,每周一期的板报设计,公司有线电视全面铺通,这些都充实了公司员工业余文化生活,使员工精神文化上得到了很大的提升。
4、企业文化符号层是公司创造的物质文化,是形成企业文化观念层和制度行为层的条件,从符号层可以折射出公司的经营思想、管理哲学、工作作风和审美意识。最能够直接反映企业外在形象。成绩虽可观,我们将继续保持和继续加强企业文化符号层的建设。
就目前公司企业文化建设的现状,我们提出以下几点意见和建议,并从以下几点开展工作:
1、加强企业文化作用意义的宣传,让更多的人认识到企业文化的作用和意义,认识到建设企业文化的重要性和必要性。为企业文化建设工作奠定更加广泛的群众基矗
2、就目前的企业文化建设成果,我们将继续保持、维护和完善。同时我深知公司企业文化建设工作上还存在很多的薄弱点。我们现在的企业文化只是停留在符号外在层,没有很深入的解剖公司内在的企业文化,所以我们将在观念层和制度行为层上加强建设,把这一工作作为以后企业文化建设工作的重点。
3、由于现在公司企业文化工作还是不完善,无论是人员配备还是专业技能上,我们都存在很大的问题和不足。我们建议公司进行全面的企业文化诊断,对目前企业文化现状进行诊断,进行SWOT分析,并据此提出下一步详细的建设工作计划。
4、在后续的工作上,我们将拟定出台企业文化建设相关的制度、规范,为企业文化建设工作提供政策支持和操作规范,全面推进公司企业文化建设,为企业的发展壮大、做大做强提供强力的支持和坚强的后盾,进一步发挥企业文化在公司生产经营营和发展过程中助推器的作用。
20_年是集团公司企业文化建设中的关键一年,是企业文化的落实年,更是企业文化从初步形成到逐步升华过程中承上启下的一年。20_年对于___更是不平凡的一年,这一年中___公路建设进入全面施工阶段,由于受业主资金紧张的影响___公司的发展却面临着巨大的困难,特别是又赶上20_年下半年全国交通行业萧条的局面,项目部陷入难以维系的局面。公司领导从企业文化中寻找出路带领大家重新提出__公司“不畏艰难,以苦为乐”的公司精神。
根据集团公司企业文化建设的总要求,密切结合公司实际情况,___公司克服了经验不足、人手不够、生产繁忙等各种困难,分层次,分步骤地推进企业文化建设,用先进的理念凝聚力量,用统一的形象展现实力,用良好的行为塑造品格,为公司的持续、稳健发展提供了强有力的智力支持和精神动力。全体职工在___经理的带领下在业主年终检查中获得了一等奖的好成绩。下面将___公司企业文化宣贯工作汇报如下:
一、 集团领导重视,亲临驻地宣贯企业文化
根据集团公司对企业文化宣贯工作的部署,集团总工__和工程部___亲临乐自项目驻地,对___公司全体职工进行企业文化的宣贯工作。在宣贯会议上__向大家说明了企业文化的重要性,传达了集团关于开展企业文化的有关决定,并带领大家一起学习了企业文化手册,从公司使命、公司愿景、公司核心价值观、公司精神、公
司作风、公司道德等方面详细全面的对企业文化进行了系统的讲解,使全体员工对企业文化有了一个初步的了解和认识。此次宣贯活动也拉开了___公司学习宣贯企业文化的序幕。
二、 结合实际,成立企业文化宣贯小组
为了推动企业文化建设深入开展,___公司成立了由翟经理为组长,各科室负责人为成员的企业文化学习宣贯小组。企业文化小组的主要职责是制定企业文化建设总体规划,倡导、培育及推行企业文化建设;主要工作是宣传企业战略、推广企业理念、完善企业管理、开展文体活动。
让公司各部门都有人员参与到企业文化小组中来,目的是加强公司与各部门之间的沟通,让部门人员更深入了解公司的企业文化。各部门的文化小组成员均代表企业文化小组,同时也肩负着部门的文化宣贯工作。企业文化小组的建立,为进一步深入开展企业文化建设,奠定了坚实的组织基础。
三、 大力进行文化理念宣传
为了使企业文化的各项理念让每位员工达到熟练掌握,___公司首先采用写真牌版在项目部会议室位置安装了1套企业文化核心理念和单项理念的宣传牌,利于全厂员工的学习;在项目部张贴“___”的企业标识,营造浓厚的企业文化氛围。同时,公司为每位员工发放企业文化学习笔记本,抽出业余时间,对员工进行企业文化的理念培训,确保每位员工都能掌握企业文化的各项理念,理解每项理念的深刻内涵。
四、 开展丰富多彩的活动使企业文化在___公司落地生根为了营造浓厚的文化气息,使各项文化理念能够深入人心,做到落地生根,___公司创新文化宣贯方式,采用各种形式对企业文化进行宣讲,潜移默化中使企业文化理念深入人心。
(一) 集中学习,夯实基础理论
企业文化宣贯要从基础理论做起,为了更好的学习企业文化基础理论,___公司全体职工不怕苦不怕累,白天在工地辛勤工作,晚上在三楼会议室集中学习企业文化基本理论,通过4次集中学习,企业文化中的公司使命、公司愿景、公司核心价值观、公司精神、公司作风、公司道德等最基本的内容已经深深的印到了我们的脑海中,这样就为更深层次的理解企业文化的内涵奠定了基础。
(二) 举办丰富多彩的企业文化活动
企业文化活动作为企业文化建设的主要内容之一,是企业文化建设的重要载体。在过去的一年,___公司通过组织一系列的积极、有意义的企业文化活动,将抽象的企业文化融入到具体的活动中去,寓教于乐,让员工在参与、体验、感悟企业文化活动的过程中,自觉融入到企业文化建设中去,不仅增强了企业的凝聚力,磨练了员工的顽强意志,融洽了员工的人际关系,而且促进了企业与文化的结合,有力地推动了企业文化向着更深层次发展。
1、举办企业文化故事征文活动
为了更好的宣贯企业文化,提高___公司职工学习企业文化的积极性,为实现___公司更快更好的发展做出新的贡献,20_年5
月份___公司开展了以“身边企业文化故事”为主题的征文比赛活动。此次活动得了全体员工的积极响应,共收到来稿20余件。
通过此次活动大家深刻的体会到企业文化并不遥远,她就在我们的身边,在我们的日常工作中,在我们的日常生活中。
2、举办“企业文化杯”篮球比赛
为了落实企业文化中的团队协作精神,20_年7月份___公司举办了“企业文化杯”篮球比赛。
项目部、施工队、施工处分别组队参加了本次比赛,经过4轮比赛最终项目部参赛队伍以45比38战胜施工队参赛队伍,获得了第一名。队员们精湛的篮球技艺与紧密的合作使得比赛现场气氛活跃,赛场外欢呼阵阵。
本次活动进一步增进了员工之间的了解,大大提高了___公司团队的凝聚力,更具体形象生动的贯彻了企业文化中的团队精神,使企业文化进一步深入人心,同时也丰富了职工的业余生活。
3、开展20_年度员工表彰活动
在20_年春节来临之际,___公司为感谢员工表彰先进,在三楼会议室举行了主题为“弘扬楷模精神、携手共创未来”的表彰大会,对20_年度先进管理者、优秀技术人员进行隆重表彰。此次表彰大会,进一步弘扬了我们“___”的企业核心价值观,激励全体员工以先进模范人物为学习榜样,扎实工作,争先创优,以“艰苦奋斗、求真务实、简单高效、宽仁律己”的工作作风做好每一项工作,同心同德谋求公司持续、稳健发展。
4、其他文化活动
在过去的一年里,___公司企业文化小组坚持贴近员工工作和生活的原则,发扬创新性思维,开展了很多与员工工作、生活密切相关的活动,例如:周末电影院、节假日聚餐、五一外出旅游活动。这些活动既经济实惠,又很有意义,不但丰富了员工的业余生活,使员工在活动中能学到知识,增长见识,而且营造了一种浓郁的力争上游的团队精神,并且将这种团结合作的精神传递到工作之中,从而起到提高生产效率的作用。
四、存在的问题
1. 企业精神的贯彻力度不够
过去的一年,___公司企业文化小组在企业宣贯方面做了大量工作,但依然有一部分员工在思想觉悟、专业水平和实际工作中未能认真领会“___”的企业核心价值观,以致出现一些消极懒惰、不思进取、固步自封、缺乏团队配合、缺少沟通协作,从而影响了工作效率和效果,对公司持续、稳健发展造成不利。
2. 文化活动形式单一,缺乏内涵
过去的一年,___企业文化小组在文化活动策划、组织和实施方面花了很多时间和精力,但是有些员工的参与度和热情度仍不够高,加之活动组织者们对文化活动的认识不足,缺少创新思维,没有针对员工的具体情况深入思考员工的兴趣与活动所渗透的文化内容和形式,使得活动的形式单一、内涵不够,有些活动没有引起全体员工的共鸣。
吾志所向,一往无前,新的一年我们将继续坚持“诚信、进取、
奉献、自省”的企业核心价值观,以高度的责任感和使命感,积极投身西部综合交通枢纽的建设,有决心也有信心把___建设成为优质百年工程。雄关漫道真如铁,而今迈步从头越。20_年集团公司确立新的发展目标,___公司迎来新的发展机遇,面对挑战我们将以企业文化为指导,一如既往的发扬___公司不畏艰难、锐意进取的精神,敢于走在公司发展的最前沿。
企业文化出五力——山西云河纺织集团公司企业文化建设简介山西云河纺织集团公司是在原忻州纺织厂的基础上经过资产重组和改制而成的现代企业集团。近年来,在激烈的市场竞争中,在我国加入wto的新形势面前,我们认真实践重要思想,一面坚持深化改革、加强管理,一面大力加强企业文化建设,培育富有现代企业意识、市场经济观念和团结、进取、积极向上的企业文化,使企业的凝聚力、激励力、约束力、导向力、辐射力大大增强,有力地促进了企业改革发展及生产经营工作。一、重塑企业形象,打造“云河”品牌。云河集团公司的前身是工厂制形式的忻州纺织厂。曾经有过的辉煌在市场经济新形势下已然暗淡。1996年企业改制之时,我们就深刻认识到,企业形象是企业的无形资产,是企业走向市场的重要条件。为此,我们首先确立了自己的经营理念:用户是衣食父母,质量是企业生命。强调云河的用户必须得到最佳的服务,必须以高质量的产品和服务赢得用户的信赖,特别重视在社会公众心目中树立起企业即服务的良好形象。为树立这一形象,我们专门在全公司展开了经营理念的学习讨论活动,并对有损形象的一些行为做出公开严肃的处理,提出谁砸企业的牌子,企业就砸谁的饭碗。其次,我们请专家为云河设计了公司图文标识和包装,各种场所、各种文具材料都印制了统一的图文标识。将过去产品白色包装袋改为现在的云河彩色包装袋,使客户在市场上一眼就能认出云河的产品,提升了企业和产品的美誉度。第三,我们把企业文化凝结在产品之中,让优秀的质量、优良的服务、为用户着想的经营作风都体现在“云中河”牌产品之中,使用户不仅得到产品,而且得到了云河文化,在用户心目中牢固树立起云河的形象。二、培育“云河特色”的企业精神。我们在大力倡导市场经济观念和现代企业意识的过程中,适时总结、提炼,形成了自己的企业精神——尊重、服务、卓越、自信。尊重是体现以人为本的管理思想。企业的着眼点在于尊重员工的人生价值,激发员工的创造性,从而形成一种以员工为中心,尊重人、关心人、激励人的机制和使人奋发进取的文化氛围。服务,即用户必须得到最佳的服务,强调同用户建立长久的贸易关系;员工之间、上下工序之间,整个企业是一个服务链。卓越,即追求卓越的产品质量和工作质量,提倡精益求精、锲而不舍的精神,任何事情都能办到能办好。自信,是体现云河人充满必胜信念的概括,只要相信成功,就会赢得成功。这一企业精神是在经过班组、车间及各分子公司的反复讨论和修改后形成的,具有广泛的群众基础,一经推出,便在全公司形成共识。我们又乘势组织各种形式的“云河精神”演讲会、文艺演出活动,在各种场所制作了统一标牌,使这一企业精神很快深入员工之心。当然,更主要的工作在于生产经营工作中贯彻落实这一精神。我们将之纳入“企业文化杯”中进行考核,凡是认真贯彻这一精神的典型人和事,都给予大力表扬奖励,凡是违背这一精神的人和事,我们都及时地予以批评和处罚。三、用市场经济观念和现代企业意识给员工“洗脑”。我们这个企业地处内陆省份、黄土高原,远离沿海开放地区,工业和市场水平都较落后,加之原来都是“国营老厂”,受长期计划经济体制的影响较深,员工的思想观念比较落后,现代企业意识不强。这个问题成了企业改革和发展的一大障碍,许多改革措施员工不理解,难以推行。我们深刻认识到这一问题的严重性,企业虽然处在黄土高坡,但产品得走向市场,走向全国乃至全球。有道是什么样的匠人出什么样的活儿,没有市场经济观念和现代企业意识的员工,怎么能生产出高质量的产品呢?为此,我们请来了大学教授,以脱产轮训的方式向员工讲授现代企业制度和市场经济规则,请省内外知名学者为管理人员讲授企业制度创新,请公司内外具有市场经验的专家讲市场实战案例。公司利用报纸、广播、壁报、黑板报等不厌其烦地宣传市场经济知识和现代企业制度。此外,公司各项管理制度和各种考核奖惩办法的修改和重建,都体现市场经济法则和现代企业意识,特别是通过对各种大大小小的管理事务的处理,使员工的思想观念发生了根本转变,风险意识、竞争意识、服务意识、质量意识、改革意识等大大增强。思想的解放,观念的转变,促进了生产力发展。四、以“命运共同体”为纽带凝聚人心。如今,企业与员工事实上已经成为一个命运共同体,许多员工一家几代人都在同一个企业工作,“企损俱损,企荣俱荣”。但是,要把这种现实升华为一种凝聚力和战斗力,仍然需要做大量艰苦细致的工作。几年来,我们不断完善职工代表大会制度,企业重大事项都提出来让员工共同参与决策,增强企业管理的透明度,使员工感到企业的事就是自己的事。公司和党委认真贯彻的重要思想,一切工作都以代表广大员工的根本利益为出发点来开展,真正使员工认识到自己的理想与企业的命运相一致,员工的利益与企业的发展目标相一致,把员工的利益、荣誉和企业发展目标统一起来,形成共同的价值趋向和行为规范。1998年秋天,是我公司经营最困难的一段时期,员工收入很低,一部分年轻员工有情绪,影响了正常生产。此时,共产党员和老工人主动站出来,现身说法,讲大局、讲长远利益,做年轻工人的思想工作,党委因势利导,以“命运共同体”理论焕发大家团结一致、共渡难关的信念,终于使大家的认识统一了,心更齐了。通过这些工作,使云河集团的全体员工真正认识到“命运共同体”的内涵和价值。五、管理从严,情感从真,创造“家”的氛围。管理是企业永恒的主题,而企业文化建设也是管理现代化的重要手段,某种意义上说,管理也是文化。这些年来,我们云河集团重新修订了大小几百项制度,几十项考核标准,都体现了一个“严”字。这些制度的贯彻和落实更是不折不扣,制度面前一律平等,严格执行已经形成风气。达不到管理岗位标准和完不成任期指标的干部一律挪了位,完不成生产工作任务的员工一律被“内部下岗”,出了质量事故按规定一杆子罚到底。我们的严格管理作为企业文化的一个特点,被当地社会称为云河的“严文化”。当然,“严”的出发点是对员工深深的爱。员工是企业最大的财富,员工在目前社会条件下过得又很艰辛,我们从关心和保护员工的根本利益出发从严管理,同
时在日常工作中又非常重视关心员工生活和思想。去年,我们制定出台了《云河集团思想政治工作条例》,其中第4.13条专门规定了各级干部关心员工生活和思想的“九必须”,其中包括“五必访”、“七必谈”。限于篇幅,这里只举三例:每年中秋节、春节,我们都要对100户困难员工进行慰问,送上白面和肉菜;机电车间一位员工因失恋而产生精神障碍,精神病院住了半年治不好,党支部主动把他接回来,从工作和生活上给予关心和引导,半年后不治而愈;纺纱二车间一员工得了心脏病,无法支付巨额医疗费,工会、党支部号召全体员工捐款帮助,解决了他的难题,最近重回工作岗位。我们云河集团这种关心员工生活和思想的精神在当地有口皆碑,被称为云河的“家文化”。六、长年坚持群众性企业文化活动。群众性文化活动不是企业文化建设的全部,却是其中必不可少的一部分。我们坚持长年开展各类企业文化活动,大体分公司、车间和分子公司、班组三个层次。每到大型节日,公司都搞综合性文艺体育比赛和演出,每月各分子公司和车间都有单项的文体活动,每半月班组都有小型的班组文体活动。活动的形式有书画展、健美操、歌舞晚会、体育运动会、演讲、拔河、诗歌朗诵、郊游、辩论会等。其中某些活动在省地多次获奖,我们既看重活动的水平,更看重群众的参与性及其中蕴含的团队文化价值。我们还坚持办好《云河报》、云河电视台和云河广播站,同时大力组办“云河文化长廊”和板报壁报等,使这些文化载体形成优秀的精神环境,增强员工热爱云河、建设云河的信念,提高企业的凝聚力。七、凝聚力、激励力、约束力、导向力、辐射力。通过几年来坚持不懈地加强企业文化建设,我们感到企业的凝聚力、激励力、约束力、导向力和辐射力大大增强,对企业的脱困、改革、发展和生产经营工作起到了强有力的保证和促进作用。凝聚力企业是经济组织,经济关系起基础性纽带作用。但是单纯依靠金钱来维系系统及员工,长期下去必然是一盘散沙,因此必须有良好的企业文化发挥凝聚员工之心的作用。因为人不仅有物质需求的欲望,还有归属感和亲和感的欲望。这也算是我们开展企业文化建设实践中的体会。1999年3月,我们的营销员在香港接到一份外商订单,一算,效益很好,但质量和交货期要求很苛刻,公司领导为此犹豫难决。一线员工听说以后,自发讨论,最后联名提出啃这块硬骨头。经过全体员工不计报酬、加班加点、精心纺织,终于如期按质完成了这批货。其中表现出的凝聚力和工作热情,令公司领导十分感动。激励力几年来,我公司广大员工在云河文化的鼓舞下,艰苦奋斗,勇闯市场,大胆创新,严细实恒,创造出许多辉煌的业绩,涌现出一大批无私奉献、争创一流的优秀员工来。几年中,产品档次连续上了三个台阶,生产水平一直保持全省先进水平,市场空间不断拓宽,管理水平有了较大提高。我们有山西省十佳营销员之一的刘俊,有在布机旁15年无一日缺勤的省劳模李美仙,有一丝不苟、严格管理、勤政廉洁的“孔繁森式好干部”邢宝山。他们成为当代云河人的典型代表。约束力当一个企业正气盛行的时候,这种精神氛围起一种无形的约束力,一些不良言行就没有市场,就不敢抬头。优秀的企业文化铺垫着积极向上的土壤,插撒着健康文明的种子,杂草害虫便没有生存空间。我们有些员工调往其它单位,都是佼佼者,社会上有一句话:云河的人再差也有个样哩。学校刚毕业的学生,父母亲愿意把他送到云河来工作,说“把娃娃送到云河对他好,我们放心”。在企业里,大家都在忙工作,有的人偶有空闲也不会扎堆闲聊,因为这很不入流,一般都选择看书学习。导向力优秀的企业文化又是一种共同的价值趋向。企业提倡什么、弘扬什么已形成风气,成为一种导向。1995年我公司开始“破三铁”,阻力很大,许多员工不理解,认为自己是“国家人”,岗位、工资、职务动不得。三年后,我们再“破三铁”,力度更大,更彻底,绝大多数员工不仅理解,而且积极支持,认为这是企业生存和发展的需要,也是实现自身价值的需要。因为员工的观念变了,计划经济头脑换成了市场经济头脑。1997年,我公司买回几十台电脑,应用于企业管理中,有的员工不理解,说这是瞎花钱。现在没人这样说了,因为信息化建设为企业带来了明显的效益,而且现代企业意识在员工的心田里生了根。辐射力企业文化的影响有潜移默化的特点,它会逐步渗透到企业的方方面面、每一个角落,发挥出无声而有形的作用。我们集团公司下辖8个分子公司、9个生产车间,还有一些外围单位,尽管体制不同,管理各异,但云河文化却是一律的,它对各条线、各个枝节都发挥着作用,就连忻州市的老百姓也说:云河文化不仅影响着新建路(企业所在地),也影响着整个忻州。通过几年的实践,我们体会到:第一,要充分认识企业文化的作用。今天,已很少有人持企业文化无用论观点,但对其重要性的认识普遍不够。我们在这几年的企业文化建设中同样遇到这样的矛盾,但事实作答:企业文化建设意义非常重大。当然,企业“三改一加强”永远是重要的一极,不能厚此薄彼。而且应认识到,两者之间具有相互渗透性、互补性和不可分割性,有些管理制度本身也是文化建设,有的文化建设也是管理工作。第二,企业文化建设的管理应走向正规。现在企业文化建设的“领导人特色”很重,主要领导重视,就能搞起来,主要领导喜好什么,企业文化建设就注重什么,一旦领导易人,工作就中断了。因此,应该象企业其它管理职能一样,设置专职部门和人员,负责计划、组织、检查、协调和考核等工作,使之走向正规化。第三,应尽快出台一套科学的企业文化建设评价标准。企业文化建设工作难以量化,效果难以考评,因为缺乏量化考评的依据,就使人看不到它的巨大价值,给人一种搞不搞差不多的感觉,这很不利于企业文化建设的发展和进步。因此应尽快出台一套科学的评价标准,尽管难以量化,但还是能找到规律性的东西。比如,企业文化的形式虽然千差万别,但其效果具有趋同性,经过认真研究和分析,一定可以从“结果”的角度提出一套科学的考评标准。(在中纺政研会企业文化建设学组第四次研讨会上交流)
云河纺织集团公司是在原忻州纺织厂的基础上经过资产重组和改制而成的现代企业集团。近年来,在激烈的市场竞争中,在我国加入WTO的新形势面前,我们认真实践“三个代表”重要思想,一面坚持深化改革、加强管理,一面大力加强企业文化建设,培育富有现代企业意识、市场经济观念和团结、进取、积极向上的企业文化,使企业的凝聚力、激励力、约束力、导向力、辐射力大大增强,有力地促进了企业改革发展及生产经营工作。
一、重塑企业形象,打造“云河”品牌。
河集团公司的前身是工厂制形式的忻州纺织厂。曾经有过的辉煌在市场经济新形势下已然暗淡。1996年企业改制之时,我们就深刻认识到,企业形象是企业的无形资产,是企业走向市场的重要条件。为此,我们首先确立了自己的经营理念:用户是衣食父母,质量是企业生命。强调云河的用户必须得到最佳的服务,必须以高质量的产品和服务赢得用户的信赖,特别重视在社会公众心目中树立起企业即服务的良好形象。为树立这一形象,我们专门在全公司展开了经营理念的学习讨论活动,并对有损形象的一些行为做出公开严肃的处理,提出谁砸企业的牌子,企业就砸谁的饭碗。其次,我们请专家为云河设计了公司图文标识和包装,各种场所、各种文具材料都印制了统一的图文标识。将过去产品白色包装袋改为现在的云河彩色包装袋,使客户在市场上一眼就能认出云河的产品,提升了企业和产品的美誉度。第三,我们把企业文化凝结在产品之中,让优秀的质量、优良的服务、为用户着想的经营作风都体现在“云中河”牌产品之中,使用户不仅得到产品,而且得到了云河文化,在用户心目中牢固树立起云河的形象。
二、培育“云河特色”的企业精神。
我们在大力倡导市场经济观念和现代企业意识的过程中,适时总结、提炼,形成了自己的企业精神——尊重、服务、卓越、自信。尊重是体现以人为本的管理思想。企业的着眼点在于尊重员工的人生价值,激发员工的创造性,从而形成一种以员工为中心,尊重人、关心人、激励人的机制和使人奋发进取的文化氛围。服务,即用户必须得到最佳的服务,强调同用户建立长久的贸易关系;员工之间、上下工序之间,整个企业是一个服务链。卓越,即追求卓越的产品质量和工作质量,提倡精益求精、锲而不舍的精神,任何事情都能办到能办好。自信,是体现云河人充满必胜信念的概括,只要相信成功,就会赢得成功。这一企业精神是在经过班组、车间及各分子公司的反复讨论和修改后形成的,具有广泛的群众基础,一经推出,便在全公司形成共识。我们又乘势组织各种形式的“云河精神”演讲会、文艺演出活动,在各种场所制作了统一标牌,使这一企业精神很快深入员工之心。当然,更主要的工作在于生产经营工作中贯彻落实这一精神。我们将之纳入“企业文化杯”中进行考核,凡是认真贯彻这一精神的典型人和事,都给予大力表扬奖励,凡是违背这一精神的人和事,我们都及时地予以批评和处罚。
三、用市场经济观念和现代企业意识给员工“洗脑”。
我们这个企业地处内陆省份、黄土高原,远离沿海开放地区,工业和市场水平都较落后,加之原来都是“国营老厂”,受长期计划经济体制的'影响较深,员工的思想观念比较落后,现代企业意识不强。这个问题成了企业改革和发展的一大障碍,许多改革措施员工不理解,难以推行。我们深刻认识到这一问题的严重性,企业虽然处在黄土高坡,但产品得走向市场,走向全国乃至全球。有道是什么样的匠人出什么样的活儿,没有市场经济观念和现代企业意识的员工,怎么能生产出高质量的产品呢?为此,我们请来了大学教授,以脱产轮训的方式向员工讲授现代企业制度和市场经济规则,请省内外知名学者为管理人员讲授企业制度创新,请公司内外具有市场经验的专家讲市场实战案例。公司利用报纸、广播、壁报、黑板报等不厌其烦地宣传市场经济知识和现代企业制度。此外,公司各项管理制度和各种考核奖惩办法的修改和重建,都体现市场经济法则和现代企业意识,特别是通过对各种大大小小的管理事务的处理,使员工的思想观念发生了根本转变,风险意识、竞争意识、服务意识、质量意识、改革意识等大大增强。思想的解放,观念的转变,促进了生产力发展。
四、以“命运共同体”为纽带凝聚人心。
如今,企业与员工事实上已经成为一个命运共同体,许多员工一家几代人都在同一个企业工作,“企损俱损,企荣俱荣”。但是,要把这种现实升华为一种凝聚力和战斗力,仍然需要做大量艰苦细致的工作。几年来,我们不断完善职工代表大会制度,企业重大事项都提出来让员工共同参与决策,增强企业管理的透明度,使员工感到企业的事就是自己的事。公司和党委认真贯彻“三个代表”重要思想,一切工作都以代表广大员工的根本利益为出发点来开展,真正使员工认识到自己的理想与企业的命运相一致,员工的利益与企业的发展目标相一致,把员工的利益、荣誉和企业发展目标统一起来,形成共同的价值趋向和行为规范。1998年秋天,是我公司经营最困难的一段时期,员工收入很低,一部分年轻员工有情绪,影响了正常生产。此时,共产党员和老工人主动站出来,现身说法,讲大局、讲长远利益,做年轻工人的思想工作,党委因势利导,以“命运共同体”理论焕发大家团结一致、共渡难关的信念,终于使大家的认识统一了,心更齐了。通过这些工作,使云河集团的全体员工真正认识到“命运共同体”的内涵和价值。
五、管理从严,情感从真,创造“家”的氛围。
管理是企业永恒的主题,而企业文化建设也是管理现代化的重要手段,某种意义上说,管理也是文化。这些年来,我们云河集团重新修订了大小几百项制度,几十项考核标准,都体现了一个“严”字。这些制度的贯彻和落实更是不折不扣,制度面前一律平等,严格执行已经形成风气。达不到管理岗位标准和完不成任期指标的干部一律挪了位,完不成生产工作任务的员工一律被“内部下岗”,出了质量事故按规定一杆子罚到底。我们的严格管理作为企业文化的一个特点,被当地社会称为云河的“严文化”。当然,“严”的出发点是对员工深深的爱。员工是企业最大的财富,员工在目前社会条件下过得又很艰辛,我们从关心和保护员工的根本利益出发从严管理,同时在日常工作中又非常重视关心员工生活和思想。去年,我们制定出台了《云河集团思想政治工作条例》,其中第4。13条专门规定了各级干部关心员工生活和思想的“九必须”,其中包括“五必访”、“七必谈”。限于篇幅,这里只举三例:每年中秋节、春节,我们都要对100户困难员工进行慰问,送上白面和肉菜;机电车间一位员工因失恋而产生精神障碍,精神病院住了半年治不好,党支部主动把他接回来,从工作和生活上给予关心和引导,半年后不治而愈;纺纱二车间一员工得了心脏病,无法支付巨额医疗费,工会、党支部号召全体员工捐款帮助,解决了他的难题,最近重回工作岗位。我们云河集团这种关心员工生活和思想的精神在当地有口皆碑,被称为云河的“家文化”。
六、长年坚持群众性企业文化活动。
群众性文化活动不是企业文化建设的全部,却是其中必不可少的一部分。我们坚持长年开展各类企业文化活动,大体分公司、车间和分子公司、班组三个层次。每到大型节日,公司都搞综合性文艺体育比赛和演出,每月各分子公司和车间都有单项的文体活动,每半月班组都有小型的班组文体活动。活动的形式有书画展、健美操、歌舞晚会、体育运动会、演讲、拔河、诗歌朗诵、郊游、辩论会等。其中某些活动在省地多次获奖,我们既看重活动的水平,更看重群众的参与性及其中蕴含的团队文化价值。我们还坚持办好《云河报》、云河电视台和云河广播站,同时大力组办“云河文化长廊”和板报壁报等,使这些文化载体形成优秀的精神环境,增强员工热爱云河、建设云河的信念,提高企业的凝聚力。
七、凝聚力、激励力、约束力、导向力、辐射力。
通过几年来坚持不懈地加强企业文化建设,我们感到企业的凝聚力、激励力、约束力、导向力和辐射力大大增强,对企业的脱困、改革、发展和生产经营工作起到了强有力的保证和促进作用。
凝聚力企业是经济组织,经济关系起基础性纽带作用。但是单纯依靠金钱来维系系统及员工,长期下去必然是一盘散沙,因此必须有良好的企业文化发挥凝聚员工之心的作用。因为人不仅有物质需求的欲望,还有归属感和亲和感的欲望。这也算是我们开展企业文化建设实践中的体会。1999年3月,我们的营销员在香港接到一份外商订单,一算,效益很好,但质量和交货期要求很苛刻,公司领导为此犹豫难决。一线员工听说以后,自发讨论,最后联名提出啃这块硬骨头。经过全体员工不计报酬、加班加点、精心纺织,终于如期按质完成了这批货。其中表现出的凝聚力和工作热情,令公司领导十分感动。
激励力几年来,我公司广大员工在云河文化的鼓舞下,艰苦奋斗,勇闯市场,大胆创新,严细实恒,创造出许多辉煌的业绩,涌现出一大批无私奉献、争创一流的优秀员工来。几年中,产品档次连续上了三个台阶,生产水平一直保持全省先进水平,市场空间不断拓宽,管理水平有了较大提高。我们有山西省十佳营销员之一的刘俊,有在布机旁15年无一日缺勤的省劳模李美仙,有一丝不苟、严格管理、勤政廉洁的“孔繁森式好干部”邢宝山。他们成为当代云河人的典型代表。
约束力当一个企业正气盛行的时候,这种精神氛围起一种无形的约束力,一些不良言行就没有市场,就不敢抬头。优秀的企业文化铺垫着积极向上的土壤,插撒着健康文明的种子,杂草害虫便没有生存空间。我们有些员工调往其它单位,都是佼佼者,社会上有一句话:云河的人再差也有个样哩。学校刚毕业的学生,父母亲愿意把他送到云河来工作,说“把娃娃送到云河对他好,我们放心”。在企业里,大家都在忙工作,有的人偶有空闲也不会扎堆闲聊,因为这很不入流,一般都选择看书学习。
导向力优秀的企业文化又是一种共同的价值趋向。企业提倡什么、弘扬什么已形成风气,成为一种导向。1995年我公司开始“破三铁”,阻力很大,许多员工不理解,认为自己是“国家人”,岗位、工资、职务动不得。三年后,我们再“破三铁”,力度更大,更彻底,绝大多数员工不仅理解,而且积极支持,认为这是企业生存和发展的需要,也是实现自身价值的需要。因为员工的观念变了,计划经济头脑换成了市场经济头脑。1997年,我公司买回几十台电脑,应用于企业管理中,有的员工不理解,说这是瞎花钱。现在没人这样说了,因为信息化建设为企业带来了明显的效益,而且现代企业意识在员工的心田里生了根。
辐射力企业文化的影响有潜移默化的特点,它会逐步渗透到企业的方方面面、每一个角落,发挥出无声而有形的作用。我们集团公司下辖8个分子公司、9个生产车间,还有一些外围单位,尽管体制不同,管理各异,但云河文化却是一律的,它对各条线、各个枝节都发挥着作用,就连忻州市的老百姓也说:云河文化不仅影响着新建路(企业所在地),也影响着整个忻州。
通过几年的实践,我们体会到:
第一,要充分认识企业文化的作用。今天,已很少有人持企业文化无用论观点,但对其重要性的认识普遍不够。我们在这几年的企业文化建设中同样遇到这样的矛盾,但事实作答:企业文化建设意义非常重大。当然,企业“三改一加强”永远是重要的一极,不能厚此薄彼。而且应认识到,两者之间具有相互渗透性、互补性和不可分割性,有些管理制度本身也是文化建设,有的文化建设也是管理工作。
第二,企业文化建设的管理应走向正规。现在企业文化建设的“领导人特色”很重,主要领导重视,就能搞起来,主要领导喜好什么,企业文化建设就注重什么,一旦领导易人,工作就中断了。因此,应该象企业其它管理职能一样,设置专职部门和人员,负责计划、组织、检查、协调和考核等工作,使之走向正规化。
第三,应尽快出台一套科学的企业文化建设评价标准。企业文化建设工作难以量化,效果难以考评,因为缺乏量化考评的依据,就使人看不到它的巨大价值,给人一种搞不搞差不多的感觉,这很不利于企业文化建设的发展和进步。因此应尽快出台一套科学的评价标准,尽管难以量化,但还是能找到规律性的东西。比如,企业文化的形式虽然千差万别,但其效果具有趋同性,经过认真研究和分析,一定可以从“结果”的角度提出一套科学的考评标准。
年年岁岁花相似,岁岁年年人不同。在经过春的播种,夏的耕耘,秋的收获,冬的静养后,xx公司已悄然走过了二十一年的风雨历程。
回首过去二十一年的风雨兼程,xx公司铸就喜人的辉煌,xx公司建立了一个具备我们个人发展的平台。我们也只是,把我们能够做的和就应做的一件件平凡的小事扎扎实实地做好了。这种深刻的反醒,激励着我们不懈努力的拼博。令人欣慰的是,我们培养和造就着人才,也吸纳着更出色的人才陆续加盟企业。创立时,仅有的是少许的人才、并没有什么技术优势;而公司每一步显著的增长,都是企业原有人才成长和新加盟优秀人才推动的直接结果;最终企业崇高理想的实现,更要靠一大批精于协作的优秀人才来完成。企业成长的显著标志,也许是营业额和利润总额,但实现和持续这种成长的内在支撑,是企业人才质量和数量的提升,以及内外协作组织的适应性成长。
依靠人才发挥聪明才智创造社会财富,凭借企业对社会的贡献赢得企业的发展,走健康的企业成长之路,是xx企业始终不渝的原则。物竞天择、适者生存,一个物种能够生存繁衍壮大,得益于它对生态环境的良性互动;同样,有益于社会的经营理念孕育了公司的持久生命力。走健康的发展之路,也许在初期会让我们历经更多的蹒跚与跋涉,但我们深信,根植在xx公司的每一位员工内心艰苦奋斗意念是
决定企业终将茁壮成长起来、实现xx公司的宏伟蓝图的生命基因。在发展这艰难成长的过程中,我们对那些以各种方式帮忙和支持过我们的人们永怀由衷的感激;我们对那些为了实现理想奋斗过和正奋斗着的人们永怀由衷的感激。
xx公司是一个年轻、富有拼博活力又充满活力的企业,有着一群志利于工业自动化事业的年轻人组成的事业团队。我们正一向探索着促进企业快速成长的道路。透过各类资源有机整合以创造一加一大于二的整体效益,运用流程规范、功能复用以带动规模效益,发掘共性市场需求、推动普适性产品以实现倍率效益,是引领公司快速成长的管理要旨。
较之于我们的理想,xx公司这天所取得的成就,还仅仅是一个开始。当前,公司已进入了加快发展的关键时期,这对我们来说是一次机遇,更是一种挑战,业精于勤,我们坚信,只要我们所有人兢兢业业地工作,孜孜不倦地学习,在这样一个经历艰苦奋斗的、富有活力和创新精神的、团结协作的群众当中,必须会蕴藏着巨大的企业发展潜能。我们更没有理由不相信,xx公司终将为振兴工业自动化事业做出自己杰出的贡献,绘就企业光荣的明天。
十年来,我们坚持树立着“服务于社会以促进企业发展,贡献于企业以追求个人进步”的企业文化精神,逐步建立健全了一套基于长期发展策略的管理机制,不断集聚着一大批奋发图强、勤奋敬业的优
秀人才。在今后的发展中,我们将以企业文化为核心,继续宏扬公司的专业、品质、技术、服务的经营理念,争做中国工业自动化服务行业的主导品牌,继而走向更为广阔的世界市场
最后,祝公司继往开来,大展鸿图,再创辉煌,并衷心期望我们精诚合作、携手共进,为中国煤矿事业建设做出更大的贡献。
集团公司是在原纺织厂的基础上经过资产重组和改制而成的现代企业集团。近年来,在激烈的市场竞争中,在我国加入WTO的新形势面前,我们认真实践江“三个代表”重要思想,一面坚持深化改革、加强管理,一面大力加强企业文化建设,培育富有现代企业意识、市场经济观念和团结、进取、积极向上的企业文化,使企业的凝聚力、激励力、约束力、导向力、辐射力大大增强,有力地促进了企业改革发展及生产经营工作。
一、重塑企业形象,打造“”品牌。
集团公司的前身是工厂制形式的纺织厂。曾经有过的辉煌在市场经济新形势下已然暗淡。1996年企业改制之时,我们就深刻认识到,企业形象是企业的无形资产,是企业走向市场的重要条件。为此,我们首先确立了自己的经营理念:用户是衣食父母,质量是企业生命。强调的用户必须得到最佳的服务,必须以高质量的产品和服务赢得用户的信赖,特别重视在社会公众心目中树立起企业即服务的良好形象。为树立这一形象,我们专门在全公司展开了经营理念的学习讨论活动,并对有损形象的一些行为做出公开严肃的处理,提出谁砸企业的牌子,企业就砸谁的饭碗。其次,我们请专家为设计了公司图文标识和包装,各种场所、各种文具材料都印制了统一的图文标识。将过去产品白色包装袋改为现在的彩色包装袋,使客户在市场上一眼就能认出的产品,提升了企业和产品的美誉度。第三,我们把企业文化凝结在产品之中,让优秀的质量、优良的服务、为用户着想的经营作风都体现在“云中河”牌产品之中,使用户不仅得到产品,而且得到了文化,在用户心目中牢固树立起的形象。
二、培育“特色”的企业精神。
我们在大力倡导市场经济观念和现代企业意识的过程中,适时总结、提炼,形成了自己的企业精神——尊重、服务、卓越、自信。尊重是体现以人为本的管理思想。企业的着眼点在于尊重员工的人生价值,激发员工的创造性,从而形成一种以员工为中心,尊重人、关心人、激励人的机制和使人奋发进取的文化氛围。服务,即用户必须得到最佳的服务,强调同用户建立长久的贸易关系;员工之间、上下工序之间,整个企业是一个服务链。卓越,即追求卓越的产品质量和工作质量,提倡精益求精、锲而不舍的精神,任何事情都能办到能办好。自信,是体现人充满必胜信念的概括,只要相信成功,就会赢得成功。这一企业精神是在经过班组、车间及各分子公司的反复讨论和修改后形成的,具有广泛的群众基础,一经推出,便在全公司形成共识。我们又乘势组织各种形式的“精神”演讲会、文艺演出活动,在各种场所制作了统一标牌,使这一企业精神很快深入员工之心。当然,更主要的工作在于生产经营工作中贯彻落实这一精神。我们将之纳入“企业文化杯”中进行考核,凡是认真贯彻这一精神的典型人和事,都给予大力表扬奖励,凡是违背这一精神的人和事,我们都及时地予以批评和处罚。
三、用市场经济观念和现代企业意识给员工“洗脑”。
我们这个企业地处内陆省份、黄土高原,远离沿海开放地区,工业和市场水平都较落后,加之原来都是“国营老厂”,受长期计划经济体制的影响较深,员工的思想观念比较落后,现代企业意识不强。这个问题成了企业改革和发展的一大障碍,许多改革措施员工不理解,难以推行。我们深刻认识到这一问题的严重性,企业虽然处在黄土高坡,但产品得走向市场,走向全国乃至全球。有道是什么样的匠人出什么样的活儿,没有市场经济观念和现代企业意识的员工,怎么能生产出高质量的产品呢?为此,我们请来了大学教授,以脱产轮训的方式向员工讲授现代企业制度和市场经济规则,请省内外知名学者为管理人员讲授企业制度创新,请公司内外具有市场经验的专家讲市场实战案例。公司利用报纸、广播、壁报、黑板报等不厌其烦地宣传市场经济知识和现代企业制度。此外,公司各项管理制度和各种考核奖惩办法的修改和重建,都体现市场经济法则和现代企业意识,特别是通过对各种大大小小的管理事务的处理,使员工的思想观念发生了根本转变,风险意识、竞争意识、服务意识、质量意识、改革意识等大大增强。思想的解放,观念的转变,促进了生产力发展。
四、以“命运共同体”为纽带凝聚人心。
如今,企业与员工事实上已经成为一个命运共同体,许多员工一家几代人都在同一个企业工作,“企损俱损,企荣俱荣”。但是,要把这种现实升华为一种凝聚力和战斗力,仍然需要做大量艰苦细致的工作。几年来,我们不断完善职工代表大会制度,企业重大事项都提出来让员工共同参与决策,增强企业管理的透明度,使员工感到企业的事就是自己的事。公司和党委认真贯彻“三个代表”的重要思想,一切工作都以代表广大员工的根本利益为出发点来开展,真正使员工认识到自己的理想与企业的命运相一致,员工的利益与企业的发展目标相一致,把员工的利益、荣誉和企业发展目标统一起来,形成共同的价值趋向和行为规范。1998年秋天,是我公司经营最困难的一段时期,员工收入很低,一部分年轻员工有情绪,影响了正常生产。此时,共产党员和老工人主动站出来,现身说法,讲大局、讲长远利益,做年轻工人的思想工作,党委因势利导,以“命运共同体”理论焕发大家团结一致、共渡难关的信念,终于使大家的认识统一了,心更齐了。通过这些工作,使集团的全体员工真正认识到“命运共同体”的内涵和价值。
五、管理从严,情感从真,创造“家”的氛围。
管理是企业永恒的主题,而企业文化建设也是管理现代化的重要手段,某种意义上说,管理也是文化。这些年来,我们集团重新修订了大小几百项制度,几十项考核标准,都体现了一个“严”字。这些制度的贯彻和落实更是不折不扣,制度面前一律平等,严格执行已经形成风气。达不到管理岗位标准和完不成任期指标的干部一律挪了位,完不成生产工作任务的员工一律被“内部下岗”,出了质量事故按规定一杆子罚到底。我们的严格管理作为企业文化的一个特点,被当地社会称为的“严文化”。当然,“严”的出发点是对员工深深的爱。员工是企业最大的财富,员工在目前社会条件下过得又很艰辛,我们从关心和保护员工的根本利益出发从严管理,同时在日常工作中又非常重视关心员工生活和思想。去年,我们制定出台了《集团思想政治工作条例》,其中第4.13条专门规定了各级干部关心员工生活和思想的“九必须”,其中包括“五必访”、“七必谈”。限于篇幅,这里只举三例:每年中秋节、春节,我们都要对100户困难员工进行慰问,送上白面和肉菜;机电车间一位员工因失恋而产生精神障碍,精神病院住了半年治不好,党支部主动把他接回来,从工作和生活上给予关心和引导,半年后不治而愈;纺纱二车间一员工得了心脏病,无法支付巨额医疗费,工会、党支部号召全体员工捐款帮助,解决了他的难题,最近重回工作岗位。我们集团这种关心员工生活和思想的精神在当地有口皆碑,被称为的“家文化”。
六、长年坚持群众性企业文化活动。
群众性文化活动不是企业文化建设的全部,却是其中必不可少的一部分。我们坚持长年开展各类企业文化活动,大体分公司、车间和分子公司、班组三个层次。每到大型节日,公司都搞综合性文艺体育比赛和演出,每月各分子公司和车间都有单项的文体活动,每半月班组都有小型的班组文体活动。活动的形式有书画展、健美操、歌舞晚会、体育运动会、演讲、拔河、诗歌朗诵、郊游、辩论会等。其中某些活动在省地多次获奖,我们既看重活动的水平,更看重群众的参与性及其中蕴含的团队文化价值。我们还坚持办好《报》、电视台和广播站,同时大力组办“文化长廊”和板报壁报等,使这些文化载体形成优秀的精神环境,增强员工热爱、建设的信念,提高企业的凝聚力。
七、凝聚力、激励力、约束力、导向力、辐射力。
通过几年来坚持不懈地加强企业文化建设,我们感到企业的凝聚力、激励力、约束力、导向力和辐射力大大增强,对企业的脱困、改革、发展和生产经营工作起到了强有力的保证和促进作用。
凝聚力 企业是经济组织,经济关系起基础性纽带作用。但是单纯依靠金钱来维系系统及员工,长期下去必然是一盘散沙,因此必须有良好的企业文化发挥凝聚员工之心的作用。因为人不仅有物质需求的欲望,还有归属感和亲和感的欲望。这也算是我们开展企业文化建设实践中的体会。1999年3月,我们的营销员在香港接到一份外商订单,一算,效益很好,但质量和交货期要求很苛刻,公司领导为此犹豫难决。一线员工听说以后,自发讨论,最后联名提出啃这块硬骨头。经过全体员工不计报酬、加班加点、精心纺织,终于如期按质完成了这批货。其中表现出的凝聚力和工作热情,令公司领导十分感动。
激励力 几年来,我公司广大员工在文化的鼓舞下,艰苦奋斗,勇闯市场,大胆创新,严细实恒,创造出许多辉煌的业绩,涌现出一大批无私奉献、争创一流的优秀员工来。几年中,产品档次连续上了三个台阶,生产水平一直保持全省先进水平,市场空间不断拓宽,管理水平有了较大提高。我们有山西省十佳营销员之一的刘俊,有在布机旁20xx年无一日缺勤的省劳模李美仙,有一丝不苟、严格管理、勤政廉洁的“孔繁森式好干部”邢宝山。他们成为当代人的典型代表。
约束力 当一个企业正气盛行的时候,这种精神氛围起一种无形的约束力,一些不良言行就没有市场,就不敢抬头。优秀的企业文化铺垫着积极向上的土壤,插撒着健康文明的种子,杂草害虫便没有生存空间。我们有些员工调往其它单位,都是佼佼者,社会上有一句话:的人再差也有个样哩。学校刚毕业的学生,父母亲愿意把他送到来工作,说“把娃娃送到对他好,我们放心”。在企业里,大家都在忙工作,有的人偶有空闲也不会扎堆闲聊,因为这很不入流,一般都选择看书学习。
导向力 优秀的企业文化又是一种共同的价值趋向。企业提倡什么、弘扬什么已形成风气,成为一种导向。1995年我公司开始“破三铁”,阻力很大,许多员工不理解,认为自己是“国家人”,岗位、工资、职务动不得。三年后,我们再“破三铁”,力度更大,更彻底,绝大多数员工不仅理解,而且积极支持,认为这是企业生存和发展的需要,也是实现自身价值的需要。因为员工的观念变了,计划经济头脑换成了市场经济头脑。1997年,我公司买回几十台电脑,应用于企业管理中,有的员工不理解,说这是瞎花钱。现在没人这样说了,因为信息化建设为企业带来了明显的效益,而且现代企业意识在员工的心田里生了根。
辐射力 企业文化的影响有潜移默化的特点,它会逐步渗透到企业的方方面面、每一个角落,发挥出无声而有形的作用。我们集团公司下辖8个分子公司、9个生产车间,还有一些外围单位,尽管体制不同,管理各异,但文化却是一律的,它对各条线、各个枝节都发挥着作用,就连市的老百姓也说:文化不仅影响着新建路(企业所在地),也影响着整个。
通过几年的实践,我们体会到:
第一,要充分认识企业文化的作用。今天,已很少有人持企业文化无用论观点,但对其重要性的认识普遍不够。我们在这几年的企业文化建设中同样遇到这样的矛盾,但事实作答:企业文化建设意义非常重大。当然,企业“三改一加强”永远是重要的一极,不能厚此薄彼。而且应认识到,两者之间具有相互渗透性、互补性和不可分割性,有些管理制度本身也是文化建设,有的文化建设也是管理工作。
第二,企业文化建设的管理应走向正规。现在企业文化建设的“领导人特色”很重,主要领导重视,就能搞起来,主要领导喜好什么,企业文化建设就注重什么,一旦领导易人,工作就中断了。因此,应该象企业其它管理职能一样,设置专职部门和人员,负责计划、组织、检查、协调和考核等工作,使之走向正规化。
第三,应尽快出台一套科学的企业文化建设评价标准。企业文化建设工作难以量化,效果难以考评,因为缺乏量化考评的依据,就使人看不到它的巨大价值,给人一种搞不搞差不多的感觉,这很不利于企业文化建设的发展和进步。因此应尽快出台一套科学的评价标准,尽管难以量化,但还是能找到规律性的东西。比如,企业文化的形式虽然千差万别,但其效果具有趋同性,经过认真研究和分析,一定可以从“结果”的角度提出一套科学的考评标准。
一、总体安排,明确安全生产责任。
今年年初,我们召开了安全生产工作会议,在全面总结去年安全生产工作的基础上,对20xx年安全生产工作进行了安排。成立了安全生产领导小组,并与各部门主管和班组长及全体员工签订了安全生产承诺书,明确了各自的安全生产责任及安全生产任务,把安全生产责任通过承诺书的形式予以明确,使安全管理工作落实到每一个人心中,贯穿到每一项工作的始终。大力宣传安全生产法律法规,提高职工安全意识,全面落实安全工作会议上提出的工作目标。将安全生产管理责任分解量化,完善了安全生产工作激励机制。
二、完善制度,加强安全生产管理。
结合公司实际,在充分讨论的基础上,对安全生产管理制度、安全生产操作规范和安全生产应急预案进行了修订和完善。从职工安全教育、技能培训、安全大检查工作入手,加强监督管理,强化制度落实,明确安全责任,提高了员工安全意识和责任意识,有效促进了安全生产工作的顺利进行。特别是在6月份的安全生产活动月及11月份的消防日工作中,始终把安全工作放在第一位,把安全责任落实到实际工作中去。
三、学习法规,提高安全生产意识。
为了使全体员工把安全生产工作提升到一个新的高度来认识,增强安全意识,坚定信心,振奋精神,全力以赴做好全年的安全生产工作,我们组织全体员工认真学习安全生产法规,除了召开专门的安全生产会议外,还通过公司月刊的形式向员工讲解宣传安全生产的重要性,安全工作逢会必讲,特别对安全生产存在的薄弱环节,从自我检查、职能管理和安全制度执行等方面进行了深层次的分析,坚持以人为本、强化思想教育、构筑安全生产的坚固防线。通过学习职工的防范和自我保护意识得到了提高,认识到遵章守纪、强化管理、确保安全的重要性。
安全意识是安全工作的`灵魂。公司要想保证安全生产,就需要有多方面因素的支持。在诸多因素中,员工是安全工作的关键因素。员工的安全意识对安全责任心和安全行为的制约作用又是直接的,因此培养员工的安全意识是抓好安全工作的重要环节。在“我们公司安全管理”理念中,一个重要的目标就是要实现“要我安全”向“我要安全”的实质性转变。“要我安全”和“我要安全”在安全管理过程中,是相辅相成、缺一不可的。“要我安全”从广义上来讲是指通过各种规章制度的约束、广大员工的相互监督以及各类安全教育和安全知识的培训,以此来规范员工的安全行为,它是外因;“我要安全”是指自我约束、自我行为的规范,强调的是自我保护意识形成,它是内因。外因通过内因而起作用,“要我安全”的最终目的是达到“我要安全”,从而确保人人安全。两者缺一不可,没有“要我安全”的制度约束,那么企业将是一盘散沙,没有什么凝聚力和执行力可言,没有“我要安全”的人人安全意识,那么所有的制度化管理都显得教条和机械,只有两者兼备,那么才能确保企业的安全生产。
为了让员工在头脑中牢固树立“我要安全”的意识,使职工人人形成“我要安全”的意识,我们制定了一系列的安全教育培训,事故案例宣传分析讲演,通过对各项安全规章制度的不断完善、安全操作规程的有力执行、安全知识的不断灌输、安全活动和安全教育的正常开展,真正使员工的自我约束能力和自我保护意识有效形成,让员工把“我要安全”当成日常工作中的自觉行动。
虽然“要我安全”和“我要安全”二者相辅相成,但仍存在着一个侧重点问题,即培养员工“我要安全”的理念。因为,它涉及到一个积极性、主动性的关键问题。仅从“要我安全”的角度出发去抓安全是被动的。只有变“要我安全”为“我要安全”,这样才更主动,才能出现一种人人反“三违”、人人抓违章、人人想安全、人人保安全的局面,这样才能真正抓好安全。
四、规范程序,杜绝违章操作。
为避免工作的盲目性,杜绝违章操作,我们进一步完善了日常检修制度,明确了工作程序,制定了较详细的危险情况分析和相应的防范应急措施。针对实际情况开展讨论、分析,制定切合实际的安全措施,研究解决工作中的难点和问题,使工作有了超前准备,杜绝了工作上被动应付和盲目蛮干现象,规范安全工作程序,提高了工作安全系数。
五、节前检查,消除安全生产隐患。
做好节前安全大检查工作,消除安全隐患,夯实安全运行基础。“五一”和“十一”黄金周前,制定了安全生产大检查工作实施方案,对公司的设备设施进行盘点标示,对用电设备进行了全面的安全检查。对检查出的安全隐患,监督责任部门专人负责坚决予以排除和限期整改。新制作购买各类安全及消防警示牌、安全标语等宣传资料40余副。
六、加强安全生产教育培训。
我们对所有新员工做好入职、上岗前部门及班组三级安全教育培训,并与所有上岗人员签订了安全协议书。选派班组长积极参加广州市安监局组织的安全主任和广州市质监局组织的特种作业人员培训班。通过培训提高了员工的安全生产操作技能和遵守安全生产规章制度的自觉性,提高了安全生产管理人员的工作水平。
通过培训,提高员工的安全生产意识,危机意识教育,生命是宝贵的,对于每个人都只有一次,安全与每个人的日常工作和生活都都息息相关,只有从源头抓起才能避免和减少事故发生的几率,让每个员工都能从思想上意识到安全管理工作不仅是公司的事,也是每个员工的事,通过公司及全体员工的共同努力,才能创造一个安全的工作环境,国家《安全生产法》中明确指出:安全第一,预防为主。是我国安全生产的方针,这证明安全管理的工作的重点在于预防。安全是人生所有幸福的保证。没有安全何谈幸福?没有安全生命又如何得以保证?在现实工作中,我们经常看到一些员工只顾埋头干活而不顾周围条件,一些领导只讲切身利益和效益而不讲安全生产,一些员工口中安全不断,而工作时又安全全无,无时无处不在给安全工作埋下隐患的种子。归根结底还是安全意识淡薄的问题,所以要想搞好安全生产管理工作,首先是引导员工转变安全意识。引导员工从身边一点一滴的小事做起,为父母、为妻子、为自己、为他人,多念几遍安全经,时时、处处,将安全放在首位,与各种忽视安全的不良行为告别。培养员工养成好的安全习惯,好习惯将使我们的工作更安全,坏习惯只能害人害己,因此我们每个人都必须养成一个良好的安全生产习惯,万万不能违章行事,尤其不能养成为习惯性违章。让每个人都能够从自身做起,将麻痹赶出自己的思想,让严守规程、遵章守纪的思想和行为深深根植在员工的心中,安全生产才能够成为实实在在的结果而不是口号。
七、重视班组安全管理水平的提升。
班组是公司最基层的组织,也是公司各项生产活动的具体执行者,所以搞好公司的班组安全管理也是促进公司整体安全管理水平中很重要的一环,自20xx年入职以来,公司先后组织班组长、部门主管等共计11人参加了南沙区开展的广东省初级安全主任培训班,公司现有获得广东省初级安全主任证的安全管理人员10名,企业安全生产负责人4名,极大的提升了公司的安全管理队伍及管理人员的业务水平。
通过班组向员工了解公司在安全生产管理工作中的缺点和不足,及时收集员工的建议,把员工对公司安全管理好的建议挖掘出来,集众人智慧,把班组安全管理搞上去,公司的安全管理自然就会得到提升,推动企业整体管理水平和安全平稳的发展。
八、员工职业健康管理。
在职业健康预防方面建立特殊岗位作业人员档案,监督员工做好劳动保护,定期对从事特殊岗位的员工进行职业健康体检,预防职业病的发生。做好特殊岗位作业人员的职业健康防护工作。
九、开展安全生产标准化推进工作。
10月份南沙区安全生产监督管理局开展广州市中小企业安全生产标准化评定工作以来,召开专门认证启动会议,在全公司范围内进行广泛宣传,积极筹备各项准备工作,20xx年12月30日南沙区安全监督管理局与广州安准安全咨询有限公司共同对我公司进行了最后的复评检查。
公司自20xx年成立至今三年多以来,在公司领导的重视下,在全体员工的共同努力下,我公司自成立以来,未发生一起人员伤亡事故,未发生一起火灾事故,未发生一起安全生产责任事故及工伤意外事故。
千里之行,始于足下。安全管理只有开始,没有终结,没有最好,只有更好,新的一年,我公司将继续努力搞好安全生产管理工作,不断完善和细化安全管理制度,提高隐患整改率,为员工创造一个安全的工作环境。
积极推进企业文化建设 为企业发展提供强大精神动力—_____热电股份有限公司企业文化建设总结
_____热电股份有限公司成立于20_年8月,隶属于__电力有限责任公司,肩负着___地区发电、供热的主要任务,现有直管发电单位9个,控股热力公司2个,煤炭生产企业4个。所属发电单位装机总容量为530mw,供热面积为1200多万平方米。
__热电公司是一个具有悠久历史传统的电力企业,1903年满洲里第一台机组发电,书写了内蒙古百年发电史辉煌篇章的首页,1985年牙克石热电厂率先在___地区实行集中供热,开创了我国高寒地区集中供热的先河。“十五”以来,特别是近两年,为满足___市经济发展对电力、热力的需求,__热电公司共投资12.5亿元,建设了满洲里、扎兰屯、东海拉尔三个较大的电(热)源点及配套热网工程项目。__公司在发展的过程中不断壮大,机组容量由20_年底的276兆瓦,发展到530兆瓦,供热面积也由847.5万平方米增加到1200多万平方米。__公司的持续、快速、健康发展,不仅加快了___电力的发展,同时也对推动地区经济增长,实施“蓝天绿地工程”及可持续发展战略,作出了突出的贡献。
__热电公司自成立以来,面对激烈的市场竞争和电力体制改革带来的压力和挑战,始终着眼于提高企业核心竞争力、着眼于提高员工队伍素质、着眼于提高公司的凝聚力和向心力,积极推进符合公司自身特色的企业文化建设。通过建立和完善具有__公司特色的企业文化体系,统一公司员工的思想行为,规范公司所属单位的经营理念和管理方式,不断增强了企业凝聚力,提升了企业整体素质,提高了企业知名度,进一步开创公司富有激情、富有活力、富有创造力的各项工作的新局面。
一、企业文化建设的指导思想及基本原则
__热电公司企业文化建设的指导思想是:重要思想为指导,以企业文化理论为依据,以服务企业发展战略为宗旨,以提升公司的经营管理水平、综合实力、市场竞争力为目的,以建设一流的员工队伍为目标,以促进企业改革发展为出发点和归宿,结合先进的企业文化理论和公司的实际情况,确定企业哲学,培育企业精神,规范企业行为,塑造企业形象,促进企业精神文明和物质文明协调发展,为公司的发展壮大提供思想保证、精神动力和舆论环境。在开展企业文化建设的过程中,遵循以下五个原则:一是坚持服务于企业发展战略目标的原则;二是坚持“以人为本”的原则;三是坚持全员参与
原则;四是坚持领导者率先垂范的原则;五是坚持企业文化建设与精神文明建设和思想政治工作有机结合的原则。
二、企业文化建设的主要做法
(一)加强领导、精心组织,开创企业文化建设新局面
__热电公司是刚刚组建的股份制企业,是电力行业从垄断走向竞争的时代产物和市场主体。目前,___地区电力投资市场已经呈现出群雄并起、鼓角相闻的局面,已经有神华集团、山东鲁能集团、京能集团等多个电力投资主体在___地区投资建设大型的发电厂,众多的发电公司的介入,必然给__公司带来前所未有的压力和挑战。因此,要在激烈的市场竞争中稳稳的立住脚,在竞争中占据主导地位,就必然要提高__公司的核心竞争力。
实践证明,优秀的企业文化对内可以增强凝聚力,对外可以树立良好形象,是企业核心竞争力的重要组成部分。为此,__热电公司高度重视企业文化建设,以宽广的眼界和与时俱进的精神,以提升公司竞争力和提高经济效益为中心,全面推进企业文化建设工作。结合公司实际,制定了《__热电公司20_-20_年企业文化建设规划》,把公司企业文化建设融入企业经营管理、思想政治工作和精神文明建设的全过程。
__公司按照企业文化建设规划的要求,通过召开企业文化建设专题会议、开展问卷调查、召开座谈会等方式,认真总结提炼了公司的企业精神、企业愿景、经营理念等。为调动全体员工的参与意识,全面、系统的实施企业ci战略,围绕__热电公司改革发展战略,总结和完善企业的理念识别、视觉识别系统、员工行为识别三大系统的提炼和整合。向全公司征集了:企业标识、企业品牌、企业之歌、企业精神、企业价值观在内的企业文化理念识别(mi)系统,全面推广应用北方公司视觉识别系统(vi),结合热电企业行业特点,进一步规范、充实、完善供热企业行为识别(bi)系统,制定了《供热企业营业窗口规范化服务标准》和《供热营销员工文明服务行为规范》,使广大员工形成共同遵守的共同遵守的工作和行为方式。在每年的年初工作会议上,公司党政一把手与所属基层单位党政领导签订了安全、党风廉政建设(含企业文化建设)责任状,年末统一考核,实行一票否决,将企业文化建设纳入企业发展战略。由于公司领导重视,精心组织,在全公司上下形成了创建既有时代质感,又有自身特色的企业文化,开创了企业文化建设工作的新格局。
所属单位汇流河发电厂在实践中不断探索,努力创建先进的企业文化,将“双达标”、“创一流”、文明单位创建等具体工作融入到企业文化建设之中,逐步形成了“超前决策、
抢抓机遇”的企业理念和“忠于汇电、追求卓越”的企业精神,最终形成了厂区、社区、家庭“三位一体”的汇电企业文化体系,营造了良好的文化氛围,从而使企业的整体素质得到了强有力的提升,企业管理水平逐年提高,经济效益大幅度增长,先后获得了“全国‘五一’劳动奖状”、“自治区文化建设先进单位”、“全国精神文明建设先进单位”等荣誉称号,在___市走在了前列。
东海拉尔发电厂在企业文化建设中形成了“爱我电厂、尽我职责、强我素质、兴我企业”的企业精神,被评为___市企业文化建设先进单位。牙克石热电厂在开展企业文化建设过程中,提炼了“播撒光明、输送温暖、超越自我、追求卓越”的企业精神和“奉献绿色能源、服务社会公众”的企业价值观。并将企业精神和企业价值观制作成大型喷绘悬挂在厂区和车间的显要位置。确定了企业标识,职工自行绘制了安全文化长廊。在职工中征集安全标语警句,制作成小巧别致的灯箱置于生产车间,使职工们时时刻刻都能看到自己对安全的感悟,营造了具有人文理念的安全文化氛围,逐步形成了独具特色的企业文化体系。
扎兰屯热电厂在企业文化建设方面,从建立现代企业制度、全面提升企业管理水平、培育核心竞争力这一基本要求出发,确定了“深化管理、负重进取、团结开拓、争创一流”的企业精神,制定了《扎兰屯热电厂员工行为规范》;积极组织员工开展岗位练兵、技术培训、知识竞赛、文体活动,陶冶员工的情操,增强员工爱岗敬业精神,营造了一个良好的企业文化氛围。
其他所属各单位在公司的统一组织下,都成立了企业文化建设领导机构和领导小组,制定了本单位的企业文化建设规划,以“培树企业精神、塑造企业形象、提高员工素质”为切入点,全面系统地实施ci战略,通过拍摄企业文化建设专题片,制作企业文化宣传画册,统一企业稿纸、信封、企业纸袋、水杯等用品。在生产车间、主控室安置大型安全生产宣传画、灯箱、标语、纠正习惯性违章的“自律镜”,生态鱼缸和充满家庭气息的“全家福”,在生产现场营造“家”的氛围,把企业文化建设活动融于生产和生活中,融入于各项具体工作之中,进一步发挥了企业文化在管理中的约束功能,达到了人与自然的和谐统一,推动了企业的进一步发展。
(二)以人为本、关爱员工,将企业文化建设工作落到实处
企业文化建设是一项系统工程,概括的讲,企业文化建设就是以塑造共同价值观为核心,以全面提高员工整体素质为基准,以树立企业良好形象为重点,充分调动企业员工的积极性和创造性,来共同实现企业蓬勃发展的战略目标。如何吸引和凝聚职工忘我工作,充分
发挥他们的积极性和创造性,为企业的发展做出巨大的贡献,重要的一点就是为职工办好事、办实事,了解干部员工的疾苦,“想员工之所想、急员工之所急”为员工办好事、办实事,真正解决员工面临的实际困难,
为此,__热电公司把以人为本、关爱员工,帮助员工解决实际困难,作为企业文化建设工作的着力点,深入推进扶贫助困送温暖活动。20_年,共慰问特困员工108户,发放慰问金35.9万元。20_年8月,组织开展了公司成立以来的大型金秋助学活动,发放助学金4万元,帮助所属单位20多名贫困员工家庭的子女圆了大学梦。同时组织广大员工开展救灾捐款活动,为遭受龙卷风袭击的扎兰屯市受灾群众捐款8万多元;在北方公司组织的“为印度洋海啸受灾国捐款活动”全公司共募集资金33.4597万元。
通过一系列送温暖活动的开展,使广大员工真正体会到了企业这个大家庭的温暖,解除了困难员工的后顾之忧,使他们能够全身心的投入到工作中,激发了员工对企业的凝聚力,促进了企业的持续稳定发展。
(三)深入开展文明单位创建活动,把企业文化建设融入精神文明建设的全过程。为进一步加强公司的精神文明建设工作,为公司各项事业的开展提供强大的精神动力和智力支持,公司制定了精神文明建设管理办法和考核细则,要求所属各单位围绕企业的中心工作和员工队伍建设,开展形式多样、群众喜闻乐见的文明单位创建活动,在已经取得荣誉的基础上,努力争上新台阶。
在开展精神文明创建活动的过程中,所属各单位结合企业自身实际,围绕企业改革发展工作,进一步丰富创建内容,拓展领域,加大力度,不断提升精神文明创建工作整体水平。
汇流河发电厂在顺利通过内蒙古自治区文明单位标兵复查工作的同时,参加了全国精神文明单位评比,并与20_年10月被评为全国精神文明建设先进单位。
牙克石热电厂以创建双文明标兵单位为重点,提高创建活动的质量,制定创建活动管理办法和考核标准,坚持高起点、高标准,使创建活动真正有利于提高企业安全生产水平,20_年5月顺利地通过内蒙古自治区文明单位标兵复查工作,巩固提高了取得的荣誉。扎兰屯热电厂在去年底和今年初相继两次接受自治区、___市两级文明委复检,确立了20_年晋升区级文明标兵单位的目标。东海拉尔发电厂于20_年5月顺利通过自治区精神文明委复检,目前正努力向全国精神文明单位的目标迈进。
(四)、以开展员工文化艺术活动为载体,全面推进公司企业文化建设
先进的企业文化是__热电公司持续发展的精神支柱和动力源泉。建设先进的企业文化,是提高公司管理水平、增强公司凝聚力和打造公司核心竞争力的战略举措。
在全面推进公司企业文化建设工作的过程中,公司所属各单位把开展丰富多彩、喜闻乐见的文化艺术活动,作为企业文化建设的行之有效的载体,通过举办员工生产运动会,“安康杯”安全生产知识竞赛,开展各类健康有益的文体活动,为员工搭建发展平台,提供发展机会,开发智力资源,挖掘员工潜能,满足员工求知、求美、求乐的精神文化需求,从而增强员工的主人翁意识和集体责任感,激发员工的积极性、创造性和团队精神,为__热电公司持续健康发展做出更大的贡献。
三、企业文化建设的侧重点
厂网分开后,公司面临前所未有的机遇,同时也面临着新的机遇和挑战,电力核心产业需要继续壮大,煤炭支撑产业需要加快发展,热力生产产业需要进一步完善,技术、管理创新需要进一步推进,公司生产经营的各项任务非常繁重。能否圆满完成各项工作任务,很大程度上取决于能否通过开展强有力的思想政治工作,确保员工队伍的稳定和团结,从而把员工的思想意识统一到公司的建设发展中去,使员工的心思凝聚到事业上,充分发挥劳动积极性和创造性,为公司的大发展做出应有的贡献。
为此,__公司把企业文化建设的侧重点放在了思想政治工作上,在开展思想政治工作中,积极开展形势任务教育,教育广大干部员工正确看待当前的形势,既要看到存在的问题,更要看到所取得的成绩;既要看到暂时的困难,更要看到光明的前景。教育广大干部员工识大体、顾大局,正确看到自己在改革中的利益得失,增强对各项改革的承受能力,引导他们成为公司各项事业改革和发展的主力军。
为了确保员工队伍的思想稳定,__公司各级领导干部经常深入基层,深入生产一线,通过面对面与员工谈话了解员工队伍的思想状况,发放思想状况调查问卷,调查了解员工的疾苦,帮助困难员工排忧解难,为他们卸包袱、鼓干劲,以尽快解决员工的思想问题,有力的维护了员工队伍的稳定和团结。使广大员工中呈现出爱岗敬业、无私奉献、扎实工作、勇于进取的良好局面,未发生因思想工作不到位而造成的群体越级上访事件。
四、企业文化建设工作的近期工作思路
1、广泛开展企业文化理论学习教育活动,。利用员工喜闻乐见的形式,以重大节日和重大活动为契机,开展丰富多彩的文化活动,营造企业文化氛围,使全体员工充分认识企业文化建设的重要意义。
2、增强和充实有关企业文化建设的考评内容,使公司企业文化建设工作规范、有序地开展。
3、实行分级管理,狠抓落实。把企业文化建设的具体任务纳入年度工作计划中,做到有部署、有检查、有奖惩,真正把企业文化建设工作落到实处。
4、加强企业文化宣传工作。加大企业自身对内对外企业文化的宣传力度,紧密与系统内外的新闻媒体合作,提高企业在社会上、系统内外的知名度、美誉度。
5、积极参与系统内外有关企业文化建设的经验交流活动,广泛学习借鉴企业文化建设方面的先进经验和成功做法。
6、确保对企业文化建设的物质投入。把企业文化建设所需资金纳入企业经营管理的总体计划,每年度进行综合平衡,统筹安排。
安全文化是企业文化的重要组成部分,我公司自建设之初即提出了“上班零意外,企业人人爱”的安全愿景,企业从保护人的生命安全和健康的基本目的出发,把“以人为本,全员参与,规范管理,重在落实”作为工作方针,强调人的因素在保证安全上的主导作用,促进企业所有员工都密切关注安全。几年来,“善于学习提技能,遵章守规保安全”作为企业安全价值观在公司上下得到了不断深入和强化。现将公司安全文化建设的基本情况总结如下:
一、明确安全生产责任,不断完善安全生产管理体系
公司成立了总经理为主任的安全生产委员会和安全环保管理专职机构,建立健全了三级安全管理网络。按照“谁主管,谁负责,管生产必须管安全”的原则,从公司总经理到员工以半年为时间段,层层签订了《安全、环保、消防经济责任书》,进一步明确、细化了各级领导的安全生产责任,增强了经济责任书的可操作性。
在健全安全生产责任的基础上,公司层层推进各项制度建设,为同时满足“三标一体化”和安全标准化两套体系运行的要求,经过反复讨论,广泛征求意见,形成了统一的《安全、环保、职业健康管理制度》,并定期组织对员工进行培训教育,使全体员工能够清楚的理解公司的'安全愿景和安全目标。另外,我公司还积极为员工办理了安全生产责任保险,从多方入手保障员工的权益。
二、加强安全教育培训,增强员工安全意识
为了深化和加强企业安全文化建设,提高员工的安全生产意识,我司结合企业实际情况,首先积极参加市安监局组织的管理人员及特种作业人员培训班,并全部考核合格,取得相应资质证书。其次,通过制订公司年度安全培训计划,统筹安排全年的安全培训,有计划的采取多种形式,对全员进行了系统的安全培训教育。第三,把好入司教育培训关,特别是针对流动性较大的农民工,公司始终坚持“先培训后上岗,不过关不上岗”的原则,厂级培训结束,员工持三级安全教育卡到车间报到,车间、班组级培训合格再反馈到安全环保部,有力的保证了三级安全培训落实到位。第四,为适应当前企业发展需要,经公司引导,我司大部分专兼职安全管理人员近年陆续参加了国家注安考试,目前已有xx人取得了《注册安全工程师执业证》。
三、利用各种形式,加强安全信息的传递与沟通
员工对公司安全事务的参与是落实安全责任的最佳途径。首先,充分利用公司信息平台,发挥网络优势,每月上传内容丰富的安全生产知识,要求各部门认真组织学习,并在月底组织抽查,验证培训效果,奖优罚劣。通过严格的奖惩机制,有力地激发了员工学习安全知识的积极性,增强了员工自我保护能力。另外,定期召开全公司安全生产工作专题会,分析公司当前安全生产形势,对当前安全生产情况进行总结,找出经验教训,提出下一步安全生产工作计划。第三,听取各部门安全生产汇报,协调解决各部门提出的问题,让各部门相互借鉴好的管理经验,认真查找自身不足,持续改进安全管理方法,形成“比、学、赶、帮、超”的良好安全文化氛围。第四,定期组织员工观看录像、收集征文、组织演讲比赛和组织危化品及消防应急演练等有意义的专项活动,提高广大员工的参与意识,使广大员工充分认识到自己对同事和自身安全所负的重要责任。
四、深入现场进行安全检查,认真落实安全管理制度
安全检查是落实各项安全管理制度的重要手段。为保证安全生产工作目标的实现,公司本着“查处一处,处理一处”的检查处理原则,深入现场,持续做好日常检查、每月综合大检查和专项安全检查工作。通过检查奖惩,有力的遏制了“三违”现象发生,增强了员工的尊章守纪意识。
五、加强危化品安全管理,提高本质安全管理水平
我公司目前贮存的危化品主要有液氨、盐酸、硫酸。为了做好危化品管理工作,我公司在完善安全基础管理制度的同时,主要从以下几个方面采取措施进行重点管理。
1、专门制定了的《重大危险源监控制度》和《危险化学品管理制度》,详细规定了危化品的生产、使用、装卸、运输以及报废处理过程中的安全措施。
2、建立危化品管理档案,定期进行专项检查,全面掌握危险源设施设备及运行方面的技术资料,及时消除安全隐患。
3、制定应急救援预案,积极组织预案演习,并不断完善应急救援预案。
4、在重大危险源岗位――氨站是我公司的重大危险源,为了做好危险源管理工作,我公司除从制度建设、档案建立、规范安全标识、加强作业人员培训教育和演练等方面进行重点控制外,还在氨站配备了防化服、空气呼吸器、灭火器、快速堵漏等应急防护器材,安装了固定式报警监测仪、喷淋水幕、鹤管、紧急切断阀等安全附件,并于20xx年x月份,利用公司大修机会,联系x市锅检所对我公司氨站进行了一次全面的检验,并出具了年检报告。从源头上杜绝了重大事故发生的可能性,提高了公司本质安全管理水平。
企业文化被喻为企业的管理圣经,是一个企业的灵魂。一年来我中心一直秉承“让用户放心,让自己完美”的企业精神,并认真贯彻了年初制定的《企业文化建设实施方案》,企业文化建设取得了良好的效果。现将具体情况总结如下:
第一是企业职工群众性精神文化的开展。职工之家购置了图书和体育健身器材,供广大职工工作之余学习和体育锻炼使用。年初,中心举办了首届职工运动会,比赛项目有拔河、4米接力赛、象棋等。国庆期间,中心举办了文艺晚会,丰富了职工的文娱生活。中心还参加了西南油气田首届文艺汇演,并在1月份成功承办了首届职工文化体育艺术节羽毛球、乒乓球比赛。在上述活动中,广大职工积极参加,气氛热烈,干群关系得到进一步融洽,增强了企业的凝聚力。
第二是职工行为文化建设。中心向西南油气田党建精神文明工作和企业文化建设做法较好的单位进行了走访学习,发掘别人的长处,弥补自己的不足,使员工文明程度得到了进一步的提高;同时坚持不懈地抓好了员工的行为养成规范,中心员工逐步形成了清理、清洁、准时、标准化、素养、安全的“6S”行为模式。
第三是企业制度文化建设。为此,中心认真做好了标准化管理,进一步完善了一系列相关管理制度,形成了管理制度汇编;建立健全并逐步完善企业质量管理体系,严格按照ISO91:20xx质量管理体系和API质量管理体系运行,用实际行动践行了“让用户放心,让自己完美”的企业精神。
第四是中心标识系统的进一步完善。职工着装上,生产一线职工统一穿着了配有“中石化西南油气分公司管具中心”字样与中石化标识的安全帽和红色工作装,展示了中心职工的良好精神风貌;进一步做好了中心宣传栏的宣传工作,展出了建国xx周年的宣传画册,制作了新的企业宣传画册,进一步展示和宣传了中心的生产和产品,扩大了中心的企业知名度和美誉度;厂区建设上美化了厂区草坪、食堂、职工之家,修缮了旧厂房,对厂房内部进行了整修,规范了中心的企业建筑风格、建筑色调;着力规范了办公设备、办公器具。这些增强了企业文化的感染力,形成了浓厚的企业文化氛围。
第五是企业安全文化建设。中心专门成立了安全环保办公室,并指定专人负责安全工作,进一步强化了员工的安全意识,推动了安全文化建设。一年来,中心通过各项措施,杜绝了安全事故的发生,取得了较为明显的效果。
总之,一年来中心企业文化取得了显著成效,广大干部职工齐心协力,艰苦奋斗,开拓创新,积极进取,创造了一系列辉煌业绩。
近年来,企业文化对企业发展的促进作用愈加明显,我企从开始注重企业文化建设,不断加强企业文化理论研究和实践研究,特别是加强对企业文化模式的认识和研究,把企业文化建设提到一个新高度。着力塑造出差异化的企业文化壁垒,顺应时代的潮流,迎接挑战。
一、企刊的创办标志我企文化建设良好开端
《企业文化建设新天地》是我企内部员工策划、组稿、进行版面设计等完成,而这不光是给内部的同事欣赏,更重要的,也是对外的很好的宣传窗口。首先其以企业报纸为载体,大力我企的新闻及发展的动向,使企业工作有目标,努力有方向。另外,它是我企的一张“金名片”,对外是企业形象的重要宣传资料,有利于扩大企业对外宣传,树立公司良好形象,正确地弘扬了企业文化建设。通过对好人好事的宣传报道,鼓励先进,鞭策后进,弘扬正气、打击歪风邪气,使企业员工心往一处想,劲往一处使,凝聚人心,有力地推进企业各项事业的发展,《企业文化建设新天地》不仅标志着我企文化建设事业的良好开端,同时也奠定了我企文化建设的美好明天。一方面做到了上情下达,迅速准确地传达集团公司党组领导、企业领导的战略思想和意图,起到“喉舌”的作用,把方针政策交给职工,同时又要下情上达,反映基层的进展情况,为领导工作提供参考。使之成为与客户沟通的平台、当好沟通领导与职工关系的桥梁和纽带、发掘不同企业文化中的先进内核,促进企业文化融合与发展。
二、新的领导为企业文化建设注入了特色活力
时下,领导的到来,为我企文化建设注入了亮丽的色彩和新鲜的血液。一些创新性的观念的引入使我们企业拥有了发展的不竭动力,使我企如虎添翼。坚持在继续中创新,在创新中发展是我企前进的动力和原则。领导的理念企业的体制创新、组织创新、技术创新、治理创新迈上了新的台阶,从而塑造出了具有浓郁时代特色和鲜明个性的企业文化。
三、企业报为我企文化营造出了冲击力和影响力
以前我们没有宣传企业形象的专业报纸,现在我们有了企业报,企业形象是企业的形象、品牌、社会信誉等因素成为一个企业赢得顾客、增强竞争力的法宝。成功的医药企业无不重视企业形象塑造和推广,无不具有良好的企业品牌形象。现代我们企业已经意识到,良好的企业形象设计、优质的产品、优良的服务体系等方面在企业发展中所起到重要作用。在注重视觉识别系统的设计和推广方面,我们开始设计商品风格等;我们的企业报纸不断把企业的外层文化传播到广大消费者和社会公众中去,开始全方位塑造企业形象,提高企业品牌的知名度,形成具有鲜明特色的文化内涵、拥有相当市场影响力的企业信誉、形象和品牌。
四、企业文化建设使企业管理提高
企业文化使得我们的管理更加的趋于人性化,作为以人为中心的管理,我们制定科学规划,把员工职业生涯规划与企业规划有机结合起来。尤以员工积极性的激发为重点。关注员工成长一直我们企业建设确确实实贯彻着的一项工作,而其中最明显的一条是把员工的个人职业生涯的规划同企业的发展相结合,充分挖掘了员工个体的主动性,使员工潜能得到有效地开发。
五、企业文化建设过程中的思考及建议
我们要重视职工道德教育。以企业职业道德规范,营造以德服人、量才录用的文化氛围,扮演文化关怀大使的角色,使职工接受、认同和内化企业的职业道德规范,适应竞争,适应与时俱进的社会,调整自身定位,投入企业新的发展进程,增强企业的亲和力和感召力,推动企业发展。
当然,目前在企业文化建设中也存在一些不容忽视的问题,如思路较窄,缺乏个性、内涵浅薄、新意创意较少,影响了企业文化功能的发挥。因此,今后我们企业文化建设应多些理性,避免盲目性;多些全局性,避免局限性;多些规范性,避免臆想性;多些创造性,避免模式化,从而使企业文化建设向着规律性、目的性、时代性的理性化方向发展,但愿我们企业的文化更加灿烂,更加美好!最后,祝愿我们的企业文化建设朝着更加美好的方向发展,发挥企业文化宣传的特殊作用,建立与客户、员工的良好互动关系。
通过大屏幕共同学习张总裁关于企业文化建设的讲稿,对建设企业文化的三种精神、企业文化建设与经营管理的关系、如何做好企业文化建设工作深入学习和领悟。讲稿内容引起大家热烈讨论,结合自己工作中贯彻企业文化的实际情况都做了各自总结。
讨论的主题主要有:
1、企业要追求从制度管理走向文化管理
2、企业文化是鼓舞士气、加强沟通、优化管理的核心因素,是企业发展的内在动力。
3、企业的发展离不开管理,管理的关键在文化,同时管理本身也是文化的一部分。
4、管理者不仅要有出色的经营业绩,也要在企业文化建设上有所建树,因为经营管理最终是做人的工作,这是走向文化管理的途径。
本人总结:
1、深入贯彻我们企业文化,把它落实到行为中
张总裁的讲话高屋建瓴,告诉我们企业文化是凝聚人心的手段,要落实到我们的行为中,要深入人心,不是空喊口号,我部企业的文化核心是“执行力、细节、感恩精神”。一年来,我们一直在打造这种文化,有些团队和员工做得很好,有些还有欠缺,尤其一些新入职的员工,一定要加强企业文化培训。在座的团队负责人都有责任和义务做好此项工作,对于对企业文化不贯彻或贯彻不合格、工作不称职的员工,终究会被公司淘汰。
2、企业文化要不断强化
大家知道自己的企业文化核心了,下一步就是强化,在周工作总结中强化,据研究一个人的习惯形成一般需要21天,反复强化才能深入脑海,形成习惯,每个团队负责人都要反省自己,自己是否对自己的队员强化了,他们贯彻的怎么样,还有那些不足,只有不断强化才会把我们的企业文化扎根到每个员工的`心里。
3、把企业文化的贯彻情况融入到考核中
我们的考核一直都围绕我们的文化进行的,比如:一、执行力方面,把“领导交予的工作是否及时保证质量的完成”作为考核指标;二、细节意识方面,把“工作差错率”及“工作内容环节是否进行优化”作为考核指标;三、感恩精神方面,把“协助他人完成工作”及“团队的协作性”作为考核指标。我们从上到下都要贯彻这种考核,也就是在贯彻和强化我们的企业文化。
4、企业文化的培育需要过程
做任何事情都不可能一蹴而就,贯彻企业文化更需要一个长期的过程。可以说,一年来,有些团队做的很好,有些团队做得不够,没有形成凝聚力,缺乏团队精神,不像团队,倒像团伙。对大家的执行力提出表扬,但在细节意识上还需要加强,不足之处我们要像张总裁说的那样不断地自我批判和反省,这样才能进步。
集团公司是在原纺织厂的基础上经过资产重组和改制而成的现代企业集团。近年来,在激烈的市场竞争中,在我国加入WTO的新形势面前,我们认真实践重要思想,一面坚持深化改革、加强管理,一面大力加强企业文化建设,培育富有现代企业意识、市场经济观念和团结、进取、用心向上的企业文化,使企业的凝聚力、激励力、约束力、导向力、辐射力大大增强,有力地促进了企业改革发展及生产经营工作。
一、重塑企业形象,打造品牌。
集团公司的前身是工厂制形式的纺织厂。以前有过的辉煌在市场经济新形势下已然暗淡。1996年企业改制之时,我们就深刻认识到,企业形象是企业的无形资产,是企业走向市场的重要条件。为此,我们首先确立了自己的经营理念:用户是衣食父母,质量是企业生命。强调的用户务必得到最佳的服务,务必以高质量的产品和服务赢得用户的信赖,个性重视在社会公众心目中树立起企业即服务的良好形象。为树立这一形象,我们专门在全公司展开了经营理念的学习讨论活动,并对有损形象的一些行为做出公开严肃的处理,提出谁砸企业的牌子,企业就砸谁的饭碗。其次,我们请专家为设计了公司图文标识和包装,各种场所、各种文具材料都印制了统一的图文标识。将过去产品白色包装袋改为此刻的彩色包装袋,使客户在市场上一眼就能认出的产品,提升了企业和产品的美誉度。第三,我们把企业文化凝结在产品之中,让优秀的质量、优良的服务、为用户着想的经营作风都体此刻“云中河”牌产品之中,使用户不仅仅得到产品,而且得到了文化,在用户心目中牢固树立起的形象。
二、培育“特色”的企业精神。
我们在大力倡导市场经济观念和现代企业意识的过程中,适时总结、提炼,构成了自己的企业精神--尊重、服务、卓越、自信。尊重是体现以人为本的管理思想。企业的着眼点在于尊重员工的人生价值,激发员工的创造性,从而构成一种以员工为中心,尊重人、关心人、激励人的机制和使人奋发进取的文化氛围。服务,即用户务必得到最佳的服务,强调同用户建立长久的贸易关系;员工之间、上下工序之间,整个企业是一个服务链。卓越,即追求卓越的产品质量和工作质量,提倡精益求精、锲而不舍的精神,任何事情都能办到能办好。自信,是体现人充满必胜信念的概括,只要相信成功,就会赢得成功。这一企业精神是在经过班组、车间及各分子公司的反复讨论和修改后构成的,具有广泛的群众基础,一经推出,便在全公司构成共识。我们又乘势组织各种形式的“精神”演讲会、文艺演出活动,在各种场所制作了统一标牌,使这一企业精神很快深入员工之心。当然,更主要的工作在于生产经营工作中贯彻落实这一精神。我们将之纳入“企业文化杯”中进行考核,凡是认真贯彻这一精神的典型人和事,都给予大力表扬奖励,凡是违背这一精神的人和事,我们都及时地予以批评和处罚。
三、用市场经济观念和现代企业意识给员工“洗脑”。
我们这个企业地处内陆省份、黄土高原,远离沿海开放地区,工业和市场水平都较落后,加之原先都是“国营老厂”,受长期计划经济体制的影响较深,员工的思想观念比较落后,现代企业意识不强。这个问题成了企业改革和发展的一大障碍,许多改革措施员工不理解,难以推行。我们深刻认识到这一问题的严重性,企业虽然处在黄土高坡,但产品得走向市场,走向全国乃至全球。有道是什么样的匠人出什么样的活儿,没有市场经济观念和现代企业意识的员工,怎样能生产出高质量的产品呢为此,我们请来了大学教授,以脱产轮训的方式向员工讲授现代企业制度和市场经济规则,请省内外知名学者为管理人员讲授企业制度创新,请公司内外具有市场经验的专家讲市场实战案例。公司利用报纸、广播、壁报、黑板报等不厌其烦地宣传市场经济知识和现代企业制度。此外,公司各项管理制度和各种考核奖惩办法的修改和重建,都体现市场经济法则和现代企业意识,个性是透过对各种大大小小的管理事务的处理,使员工的思想观念发生了根本转变,风险意识、竞争意识、服务意识、质量意识、改革意识等大大增强。思想的解放,观念的转变,促进了生产力发展。
四、以“命运共同体”为纽带凝聚人心。
如今,企业与员工事实上已经成为一个命运共同体,许多员工一家几代人都在同一个企业工作,“企损俱损,企荣俱荣”。但是,要把这种现实升华为一种凝聚力和战斗力,仍然需要做超多艰苦细致的工作。几年来,我们不断完善职工代表大会制度,企业重大事项都提出来让员工共同参与决策,增强企业管理的透明度,使员工感到企业的事就是自己的事。公司和党委认真贯彻的重要思想,一切工作都以代表广大员工的根本利益为出发点来开展,真正使员工认识到自己的理想与企业的命运相一致,员工的利益与企业的发展目标相一致,把员工的利益、荣誉和企业发展目标统一齐来,构成共同的价值趋向和行为规范。1998年秋天,是我公司经营最困难的一段时期,员工收入很低,一部分年轻员工有情绪,影响了正常生产。此时,共产党员和老工人主动站出来,现身说法,讲大局、讲长远利益,做年轻工人的思想工作,党委因势利导,以“命运共同体”理论焕发大家团结一致、共渡难关的信念,最后使大家的认识统一了,心更齐了。透过这些工作,使集团的全体员工真正认识到“命运共同体”的内涵和价值。
五、管理从严,情感从真,创造“家”的氛围。
管理是企业永恒的主题,而企业文化建设也是管理现代化的重要手段,某种好处上说,管理也是文化。这些年来,我们集团重新修订了大小几百项制度,几十项考核标准,都体现了一个“严”字。这些制度的贯彻和落实更是不折不扣,制度面前一律平等,严格执行已经构成风气。达不到管理岗位标准和完不成任期指标的干部一律挪了位,完不成生产工作任务的员工一律被“内部下岗”,出了质量事故按规定一杆子罚到底。我们的严格管理作为企业文化的一个特点,被当地社会称为的“严文化”。当然,“严”的出发点是对员工深深的爱。员工是企业最大的财富,员工在目前社会条件下过得又很艰辛,我们从关心和保护员工的根本利益出发从严管理,同时在日常工作中又十分重视关心员工生活和思想。去年,我们制定出台了《集团思想政治工作条例》,其中第4.13条专门规定了各级干部关心员工生活和思想的“九务必”,其中包括“五必访”、“七必谈”。限于篇幅,那里只举三例:每年中秋节、春节,我们都要对100户困难员工进行慰问,送上白面和肉菜;机电车间一位员工因失恋而产生精神障碍,精神病院住了半年治不好,党支部主动把他接回来,从工作和生活上给予关心和引导,半年后不治而愈;纺纱二车间一员工得了心脏病,无法支付巨额医
疗费,工会、党支部号召全体员工捐款帮忙,解决了他的难题,最近重回工作岗位。我们集团这种关心员工生活和思想的精神在当地有口皆碑,被称为的“家文化”。
六、长年坚持群众性企业文化活动。
群众性文化活动不是企业文化建设的全部,却是其中必不可少的一部分。我们坚持长年开展各类企业文化活动,大体分公司、车间和分子公司、班组三个层次。每到大型节日,公司都搞综合性文艺体育比赛和演出,每月各分子公司和车间都有单项的文体活动,每半月班组都有小型的班组文体活动。活动的形式有书画展、健美操、歌舞晚会、体育运动会、演讲、拔河、诗歌朗诵、郊游、辩论会等。其中某些活动在省地多次获奖,我们既看重活动的水平,更看重群众的参与性及其中蕴含的团队文化价值。我们还坚持办好《报》、电视台和广播站,同时大力组办“文化长廊”和板报壁报等,使这些文化载体构成优秀的精神环境,增强员工热爱、建设的信念,提高企业的凝聚力。
七、凝聚力、激励力、约束力、导向力、辐射力。
透过几年来坚持不懈地加强企业文化建设,我们感到企业的凝聚力、激励力、约束力、导向力和辐射力大大增强,对企业的脱困、改革、发展和生产经营工作起到了强有力的保证和促进作用。
凝聚力企业是经济组织,经济关系起基础性纽带作用。但是单纯依靠金钱来维系系统及员工,长期下去必然是一盘散沙,因此务必有良好的企业文化发挥凝聚员工之心的作用。因为人不仅仅有物质需求的欲望,还有归属感和亲和感的欲望。这也算是我们开展企业文化建设实践中的体会。1999年3月,我们的营销员在香港接到一份外商订单,一算,效益很好,但质量和交货期要求很苛刻,公司领导为此犹豫难决。一线员工听说以后,自发讨论,最后联名提出啃这块硬骨头。经过全体员工不计报酬、加班加点、精心纺织,最后如期按质完成了这批货。其中表现出的凝聚力和工作热情,令公司领导十分感动。
激励力几年来,我公司广大员工在文化的鼓舞下,艰苦奋斗,勇闯市场,大胆创新,严细实恒,创造出许多辉煌的业绩,涌现出一大批无私奉献、争创一流的优秀员工来。几年中,产品档次连续上了三个台阶,生产水平一向持续全省先进水平,市场空间不断拓宽,管理水平有了较大提高。我们有山西省十佳营销员之一的刘俊,有在布机旁15年无一日缺勤的省劳模李美仙,有一丝不苟、严格管理、勤政廉洁的“孔繁森式好干部”邢宝山。他们成为当代人的典型代表。
约束力当一个企业正气盛行的时候,这种精神氛围起一种无形的约束力,一些不良言行就没有市场,就不敢抬头。优秀的企业文化铺垫着用心向上的土壤,插撒着健康礼貌的种子,杂草害虫便没有生存空间。我们有些员工调往其它单位,都是佼佼者,社会上有一句话:的人再差也有个样哩。校园刚毕业的学生,父母亲愿意把他送到来工作,说“把娃娃送到对他好,我们放心”。在企业里,大家都在忙工作,有的人偶有空闲也不会扎堆闲聊,因为这很不入流,一般都选取看书学习。
导向力优秀的企业文化又是一种共同的价值趋向。企业提倡什么、弘扬什么已构成风气,成为一种导向。1995年我公司开始“破三铁”,阻力很大,许多员工不理解,认为自己是“国家人”,岗位、工资、职务动不得。三年后,我们再“破三铁”,力度更大,更彻底,绝大多数员工不仅仅理解,而且用心支持,认为这是企业生存和发展的需要,也是实现自身价值的需要。因为员工的观念变了,计划经济头脑换成了市场经济头脑。1997年,我公司买回几十台电脑,应用于企业管理中,有的员工不理解,说这是瞎花钱。此刻没人这样说了,因为信息化建设为企业带来了明显的效益,而且现代企业意识在员工的心田里生了根。
辐射力企业文化的影响有潜移默化的特点,它会逐步渗透到企业的方方面面、每一个角落,发挥出无声而有形的作用。我们集团公司下辖8个分子公司、9个生产车间,还有一些外围单位,尽管体制不同,管理各异,但文化却是一律的,它对各条线、各个枝节都发挥着作用,就连市的老百姓也说:文化不仅仅影响着新建路(企业所在地),也影响着整个。
透过几年的实践,我们体会到:
第一,要充分认识企业文化的作用。这天,已很少有人持企业文化无用论观点,但对其重要性的认识普遍不够。我们在这几年的企业文化建设中同样遇到这样的矛盾,但事实作答:企业文化建设好处十分重大。当然,企业“三改一加强”永久是重要的一极,不能厚此薄彼。而且应认识到,两者之间具有相互渗透性、互补性和不可分割性,有些管理制度本身也是文化建设,有的文化建设也是管理工作。
第二,企业文化建设的管理应走向正规。此刻企业文化建设的“领导人特色”很重,主要领导重视,就能搞起来,主要领(本文权属百范文网所有,更多文章请登陆网络.查看)导喜好什么,企业文化建设就注重什么,一旦领导易人,工作就中断了。因此,就应象企业其它管理职能一样,设置专职部门和人员,负责计划、组织、检查、协调和考核等工作,使之走向正规化。
第三,应尽快出台一套科学的企业文化建设评价标准。企业文化建设工作难以量化,效果难以考评,因为缺乏量化考评的依据,就使人看不到它的巨大价值,给人一种搞不搞差不多的感觉,这很不利于企业文化建设的发展和进步。因此应尽快出台一套科学的评价标准,尽管难以量化,但还是能找到规律性的东西。比如,企业文化的形式虽然千差万别,但其效果具有趋同性,经过认真研究和分析,必须能够从“结果”的角度提出一套科学的考评标准。
今年以来,____紧紧围绕“产业转型升级”主题,在全力以赴完成经营计划任务和专项考核任务的同时,大力开展企业文化建设工作,培育积极、乐观、团结、向上的企业文化,引导员工强化主人翁责任感,塑造开拓创新、求实奉献的精神面貌,营造健康和谐的企业氛围,增强了企业和员工队伍的凝聚力、向心力,从而有效地推动了企业经营管理工作,____产业转型升级取得了阶段性成效,企业核心资产和核心竞争力得到进一步提升。
一、20_年企业文化建设情况
(一)开展素质教育,打造高素质职工队伍
企业的持续稳定健康发展离不开高素质的员工队伍,集团和相关二级企业积极创建学习型企业,根据企业自身情况,集团本部先后组织了以时事、健康、人际沟通等为主题的讲座培训,下属二级企业结合业务发展需要,定期举办各类专业技术和知识培训,配合培训主题,为员工送书,引导员工树立终生学习、终生教育的理念,提高自身学习能力、创新能力和竞争能力。使员工更加积极主动的做好本职工作,增强员工对企业的认同感、归属感和责任感,让员工懂得感恩企业,感恩社会,实现员工与企业共赢。一年来我们共举办培训35次,参加人数637人次,通过有计划地安排组织员工参加学习和培训,不仅调动了广大员工学习兴趣,扩大了知识面,而且提高了员工的整体素质和自学能力,为企业的整体发展奠定了良好人才基础。
(二)实践以人为本理念,关心关爱员工
以人为本在企业的体现就是切实注重员工基本利益,努力为员工 1
办好事、办实事,及时解决员工的实际困难。我们建立了困难员工档案,实行分级管理和报告制度,开展送温暖、慰问困难员工等活动,使帮扶工作经常化、制度化、社会化。在春节、八一、中秋、重阳等重大节日来临前,集团和二级企业都会组织开展座谈、慰问活动,一年来集团累计为在职员工发放困难补助及慰问金近7万元。我们还依托市总工会“金秋助学”活动平台,对下岗、失业、重大疾病造成子女读书难的员工进行帮扶,过去的几年中,我们累计帮助19位贫困家庭子女解决读书难的问题,其中16位学子完成了学业,走进了社会。
(三)开展形式多样文化活动,全面推进企业文化建设
集团和各二级企业还积极创造条件和机会,开展员工喜闻乐见的娱乐活动,大力丰富员工的业余文化生活。春节前夕,我们精心组织和策划了别开生面的企业年会,在年会上,各公司用特有形式展现了本单位的风貌,以自编自导的节目反映了展现了员工的风采。为促进全民健身运动的广泛开展,一年来我们除定期组织羽毛球训练、登山等常规活动外,还成功举办了“____第一届游泳赛”,在精彩纷呈的赛场上,各参赛队员奋勇争先,赛出了风格,赛出了成绩,也赛出了____人勇于拼搏的精神风貌。
(四)搭建企业文化宣传平台,不断丰富企业文化建设载体文化宣传载体是企业文化建设有机组成部分,具有充分形象展现企业自身发展、建设、经营和职工生活方面的功能。集团和下属二级公司高度重视企业文化宣传载体建设,结合企业实际情况,不断健全和丰富载体形式,加强企业对外对内的宣传,通过定期编辑出版
《____》、《____》、《____》等企业内刊,创办企业宣传栏、建立公司网站等灵活多样的方式,不仅很好地发挥了系统内部沟通桥梁、上传下达平台的作用,也成为企业对外宣传的重要窗口。
(五)勇于承担社会责任,维护企业稳定社会和谐
今年正值党的十八大召开之年,____作为一家老国企,维稳压力空前。面对前所未有的维稳压力,我们按照市领导、国资委的要求和工作部署,始终坚持积极稳妥、实事求是为原则,严格执行《信访条例》和《____信访工作职责及岗位责任》等规定,主动承担任务,碰到问题不回避,遇到矛盾不上交,对重大疑难问题实行领导干部包案制,对个别非正常的缠访户、闹访户,及时协调配合相关责任单位共同做好说服化解和稳定工作,坚定不移地为政府和上级单位排忧解难,筑牢维护稳定的第一道防线,切实维护了企业的正常经营秩序和社会和谐稳定。
集团积极响应国资局党办《关于开展“市属国企手挽手、关爱帮扶心连心”第七届帮扶困难职工捐助活动的通知》精神,号召全体员工为国企系统困难职工捐款,奉献一份爱心。集团和二级企业广大员工积极参与活动,共352人捐款37490元,为构建和谐社会贡献了一份力量,捐得的款项全部纳入本单位扶贫帮困基金,用于帮扶本企业的困难职工。
二、存在的问题和不足
从____开展企业文化建设的现状来看,虽然取得了阶段性成果,但与先进单位相比,还存在着许多待完善和改进的问题:第一、对企
业文化建设工作的重要性认识不足。尽管集团领导十分重视企业文化的创建工作,多次在会议上强调,但在实际推进过程中,还是存在对企业文化建设工作的认识不到位、重视程度远远不够的问题,没有将其作为一项提高企业核心竞争力的重要工作来抓,认为企业文化建设工作只是辅助性工作,不像经营管理工作会产生直接的经济效益。第
二、没有将企业文化建设视为一项长期性、系统性的工程来做,缺少统一战略性规划管理。企业文化建设工作开展的随意性较大,缺乏全面完备的策划方案和具体可行的长远规划,企业文化工作大多是由兼职人员开展,难以持续。第三、企业文化管理和建设的各项工作未形成强大合力。企业文化建设工作是在党委的统一领导下,涉及集团各部室和各二级企业,需要集团的统筹引导,需要各二级企业的配合推进,更需要每一位员工的积极参与。
三、20_年工作思路及措施
(一)提高认识,建立健全领导机制。企业文化是____发展前进的重要组成部分,集团领导以及各二级企业负责人要高度认识企业文化建设的重要性和必要性,不仅应当成为企业文化建设的积极倡导者,更应成为企业文化的先进代表,用自己的实际行动为员工做出表率,也成为企业精神和企业形象的代言人。
(二)强化职责,建立健全工作机构。从集团到各二级企业要根据各相关部门的工作职责,建立分工明确、关系协调的企业文化建设责任体系,保证企业文化建设工作的顺畅运行。要重视队伍建设,加大对企业文化建设专、兼职工作人员的培训,为企业文化建设工作提
供保障。
(三)注重规划,抓好基础推进工作。企业文化建设是一项浩大的工程,不可能一蹴而就。我们要进一步整合企业文化资源,借助企业各种宣传渠道和载体,扩大企业文化建设的有效覆盖面,加强引导,组织开展健康向上、特色鲜明、形式多样的群众性文化活动,保持企业文化旺盛的生机与活力。
(四)强调实践,将文化融入企业管理。企业文化建设要围绕集团的中心工作来开展,与提高企业经营效益、提升企业管理水平相结合,与建立一套有效的激励约束机制和考核办法相结合,要通过建立与____相匹配的企业文化体系,提升企业文化的软实力,来提高____在同行业中的竞争力。
优秀的企业文化是企业保持持续、稳定发展的助推器,也是保持企业凝聚力和生命力的源泉。____作为一家有悠久历史的国有企业,下属二级公司各有特点、各有特长,要形成互相融合、“形散而神不散”的____特有的企业文化任重而道远。