公司总务处工作总结（精选33篇）
在校长室的统一领导和部署下，经过我处全体职工的共同努力，总务处完成了如下工作：
一、做好学校的后勤服务工作,美化校园,核清校产，做好资产管理,给教育一线做好后勤保障。
二、完成维修改建工程，改善了教育教学条件和师生生活条件。
1、添置8台投影仪和26台手提电脑等教学设备。
2、开通校园网络。
3、安装校园防范监控系统。
4、学生宿舍设备添置、安排新学年学生入宿。
5、教学楼、行政楼、食堂防盗设置定制。
6、暑期食堂二楼餐厅改建。
7、完成各类电改造工程。
8、校园文化走廊和小品文化制作工程。
9、音乐广场雕塑。
三、学校维修改建工程和物品采购实行政府采购和项目招标相结合的模式，费用结算以审计价为据。
四、绿化工作
绿化养护坚持专人专职养护与全校师生共同养护相结合的原则，首先专职养护与龚小马签订绿化养护合同，专职负责全校绿化的日常养护。主要工作为除虫施肥，修剪枝，移栽浇水，养花摆花等。其次，各班班主任教育学生爱护校内花草树木，要求大家做好绿化保养工作。
五、在总务工作人员很少的同时，加强对总务工作人员工作责任心的教育和管理，做好学校后勤保障工作。总务工作人员不辞辛劳、坚持天天巡视，主动做好保养维修工作，确保电、水、及其他教学和生活设施的正常运转。
六、贯彻执行学校后勤服务社会化的方针，加强对食堂承包伙食供应的管理，针对师生提出的关于伙食供应方面的建议和批评，及时做好根据师生意见，化力气改善厨房工作人员的服务态度，提倡微笑服务，自觉做好师生就餐的服务工作，工作人员做到挂牌上岗以加强监督。12月底我校食堂已顺利通过了苏州市学校学生集体用餐卫生监督量化分级a级验收。
七、加强卫生管理工作，确保场地全天候整洁，做好厕所除臭保洁工作。加强对清洁工的管理，提高了工作效率。
八、做好财会、发票核报工作，严格核报工作，做到教师申请购物由分管处室主任签字核准，为学校节省宝贵的资金。
全体总务工作人员竭尽全力，在能保质保量的完成各自的工作同时，也存在一些问题。今后，我们要克服种种困难，在来年的工作中加以改进，努力做好后勤保障工作，让师生有一个良好的工作和学习的环境。
一、积极筹措资金改善办学条件，提高办学品德。
1、在各级各部门大力支持下，期盼已久的汽修实训大楼正式动工兴建，并且通过验收，此大楼建设凝聚了全体职中的心血，全体班子成员，教务科、专业组长积极出谋划策，为完善功能分区、内部布局进行了大量的卓有成效的工作。全体教职工也时刻关注着工程进度和工程质量，且投入使用。
2、男、女生宿舍新安装热水供应系统，结束了建校以来宿舍天热水供应的历史，此举不但方便了学生洗浴等热水的使用，同时提高了办学品德为今后学校品质提升打下了基础。公司化运作模式解决了学校资金短缺的瓶颈，同时提高了工作效率，为今后学校物业管理、空调安装提供了经验。下一步将着重研究空调安装到教室、寝室的问题。
二、强化服务意识，不断提高服务水平
后勤工作的核心就是搞好两个服务既为教育教学服务，为师生生活服务。本学期全体后勤人员围绕这个核心开展工作，急师生所急，想师生之想，哪里有需要，哪里就有后勤人员的身影，及时解决教育教学中，师生生活中难题，死题。如：及时供用教学实训所需物质。总务科克服资金不够及时到位的困难，采用赊、拆、转的办法保证了教学实训物资的及时供应。及时维修各类教学、生活设施，做到小修不过夜，大修不过三（天）教职工宿舍由于建设年代久远，屋面漏水，墙壁渗水现象严重，水电设施时常损坏，总务科只要接到反映马上及时处理，傅彩虹老师住的四楼顶层，由于另一住户装太阳能热水器打穿了屋顶造成渗漏，经与安装户协商，赶在了下一个降水周期来临前修复，保证了其生活稳定。4号楼下水道由于设计和使用原因造成排泄不畅，后勤人员空地察看，研究论证与施工人员一起控制、取化粪池板投入资金5万余元解决了多年未解决的问题，原学校老师焦新良特别感动，多次来总务科办公室给予肯定，认为后勤服务意识在加强，服务水平在提高。
三、继续实行公物损坏赔偿制度，培养学生爱护公物意识，降低教学成本。
多年来实行的财产目标管理和赔偿制度取得成效。爱护公物光荣，损坏公物可耻在师生中形成共识。据不完全统计，教室、寝室等学生密集区维修费因此下降30%，其它设施由于维修处理及时均未造成重大浪费和损坏、维护、维修费用也有所下降。
四、强化服务公司管理，确保食品饮食卫生安全民以食为天
对于学校来说“食”尤为重要，一个学生牵涉到家庭不少于三个，甚至更多，在确保学生吃饱的前提下，健康安全更为突出。因此总务科牵头联合学生科、保卫科、督查室每月对食堂、商店进行一次食品安全卫生检查，及时向服务公司负责人通报情况。限期整改。近年来，未发生一起食品安全事故。
根据上级文件精神，我校本学期开始实行学校领导、教师陪餐制度。校长、书记带头，全体班子成员，中层干部、班主任轮流和学生一起就餐，亲身感受学生伙食情况且自掏腰包、自觉排队、自带餐具，有效的促进了食堂食堂降低成本，改善伙食。
五、积极配合其他部门搞好各项中心工作。促进学校各项工作的协调开展。
学校要发展，各项工作必须齐头并进，而后勤部门的协助、配合和保障缺一不可。本学期各部门中心工作有：市级文明指数测评，两个文明创建、消防安全检查、全国成人高考、自学考试、教师招聘考试、建筑师执业资格证考试、音乐专业汇报演出、招生工作、顶岗实习、各类培训等，国家级示范校职业中专申报、创建、资料完善等各项工作，总务科都给予支持、配合，并提供了可靠的物资保障，确保了各项工作的顺利开展和检查验收。
六、积极美化建设好校园
进行校园树木整枝、修剪，校园环境更美。进行了白蚁防治，有效地保护了校园的花草树木。
后勤工作千头万绪，看起来都是小事，而实际影响的是大事，稍不慎就可能带来严重后果，给学校财产，师生生命安全造成不可换回的损失，因此在今后的工作中要牢固树立服务意识、安全意识、节约意识、环保意识、小大意识为师生生活、教育教学创造一个和谐安全的校园氛围。
紧张而有序的一学期即将过去，回顾过去的这一学期，总务处根据学校对总务工作的具体要求，结合学期工作计划和学校实际情况，在学校领导和全体教职工的积极支持和配合下，通过总务部门全体同志尽心尽职、共同努力‘克服人手缺、任务重等困难，有计划、有步骤地完成了各项工作，确保了学校教学管理制度工作顺利开展。一学期来，我们始终本着“全心全意地为学校教学管理制度服务，为师生服务”的宗旨，努力做好各项工作，现将本学期总务处工作总结如下：
一、重点工作
(一)新食堂基建工作
新食堂的建造和投入使用工期紧任务重，涉及的细节多。校长室和总务处每周组织例会讨论和安排每周进度和施工的注意事项和具体要求。安排专人进行全程监督管理，经常与局基建办联系汇报工作。在各方面的努力下，食堂的主体工程已完工，利用暑假时间进行设施设备的安装调试，确保在20__年8月31日正式投入使用，解决学生就餐拥挤的现状。
(二)争创省特色示范学校工作
为争创省特色示范学校，总务后勤人员经常牺牲双休日对各个功能教室进行物品的布置(如桌椅的摆放，物品的采购等)保证各个功能教室正常运作。保障各类经费的投入，课程需要的小件(价格在500元以下的)，开课教师自行购买凭发票报销;课程需要的中件(价格在1000元以下的)，统一报总务处进行采购;课程需要的大件，总务处将尽快按规定程序尽快办理。教师涉及的各类培训经费，按要求按时落实。
(三)寝室安全设施方案
我校与城镇距离较远，超过95%的学生寄宿在学校，寝室管理和寝室安全对学校管理来说非常重要。会同政教处勘察现场，拟定初稿，专家审定，讨论修改，预算支出，最终定稿。利用暑假时间进行安装调试，为寝室管理提供有力的技术保障。
二、常规工作
(一)安全工作
学校安全工作做得如何，将直接关系师生身心健康乃至生命安全的大事，关系到教育教学工作的正常开展。为此，我们牢固树立“学校安全重于泰山”的思想，增强政治意识、大局意识，从打造“平安学校”的高度，把维护学校安全和稳定放到重要的位臵。
由于全体教职工共同努力，一学期来，我校未出现一起涉及安全事故的发生，为学校教育教学工作的正常开展提供有力的保证。具体做好以下几方面工作：本学期，在全体师生共同努力下，学校安全工作得到了进一步加强，全体教职工工作认真负责，遵纪守法，责任性强，能服从学校临时安排，不计较个人得失。对外来人员进入校园一律登记、验证，未经允许不能进校，每天学生放学后，门卫坚持对校园内进行巡视，为学校的财产安全和师生的生命安全提供了有力保障。总务处人员定期对校舍及教育设施、设备的安全进行检查，发现隐患，立即排除。
(二)严格食堂管理办出特色品牌
本学期进一步严格食堂管理制度，加强对食品卫生的管理，食品安全的督查。安全和卫生是食堂管理的重中之重，也是食堂常抓不懈的工作。首先我们制定了一系列规章制度，如《食品安全制度》、《食堂卫生管理制度》等，同时还分别对食堂厨工、仓库保管员、锅炉工等岗位制定了相应的责任制，还制订了《食堂工作人员管理办法》，使之有章可循，有法可依。食堂的食品安全，是关系到全校师生，关系到千家万户的大事，我们常常是挂在口中，放在心上，除制定了相应的安全制度以外，还对食堂工作人员进行体检，办理了健康证，做到持证上岗，同时还对蔬菜、肉食、副食品、调料等进行督查，对所购食品要求三证齐全，对来历不明食品坚决拒收，以保证师生饮食安全。
(三)财务管理
财务工作在学校领导带领下，严格按规定的财务、会计制度实施管理，依法照章做好财务管理工作，管理好教育经费的收支。在资金使用上，严格执行审批制度，坚持按计划行事，合理使用资金，保证专款专用，坚持以“少花钱，多办事，办好事”为原则，用好学校每一分钱，提高资金的使用效率。具体工作如下：协助校长做好学校经费的收支管理。本着“量入为出、收支平衡，保证重点”的原则，加强资金管理，合理安排资金，开源节流，提高资金使用效果，确保学校教育教学的各项工作任务顺利完成。严格执行“一费制”收费标准，做好收费公示。在学生收费管理上，严格按照收费公示规定的项目、标准、范围进行收费，严格实行“一费制”收费制度，做到了无乱收费、无乱摊派、无擅自增加收费项目、无随意提高收费标准等现象，并做好收费公示，自觉接受社会、学生家长的监督。
(四)加强校产管理、提高使用效率。
在财产管理上，按规定的管理制度执行，做好财产记账和报损调整工作。除了切实做好教学的物资供应外，还要为教学提供良好的设施，更要管好、用好这些设施，确保
财产的安全，充分发挥设备的作用，更好地为教育教学服务。理化生功能室干净整洁，摆放整齐。
总之，总务处在学校领导的关心和支持下，继续努力，把关心和服务师生工作、学习、生活作为总务工作的基本职责，把师生满意不满意作为改进工作的第一导向，紧紧围绕学校教育教学这一中心工作而尽心竭力地做好本职工作，不断改进方式方法，把工作做细致、做深入、做扎实。
本学年在学校党委的领导下，践行规范办学行为，提高师德修养，总务处工作坚持“标准化建设、规范化管理”的宗旨，坚持“安全规范、优质服务、开源节流、厉行节约”的方针。增强了后勤工作人员的责任心和事业心,全面治理科室人员在工作中存在的庸、懒、散、浮、拖现象，切实推进了后勤服务工作的全面落实。
一、规定动作 保正常教育教学秩序
1、坚持每周星期一的校园安全巡查制度，发现问题，及时处理。
2、坚持每周星期二上午召开后勤工作人员工作例会，总结上周工作，安排、落实星期一学校办公会或行政会的工作安排，做到工作有计划，做后有总结。
3、完成了东西区一楼两间教室的改造工作，保证了新20xx级学生的正常行课。
二、规范动作 促后勤工作规范管理
1、落实了《南财采（20xx）6号文件》、《南高行字（20xx）16号文件》、《充南高中物资采购制度》，规范采购行为。
2、完成了电子显示屏的招标、加工、制作、调试工作。
3、完成了学校科技馆天文台内天文望远镜的安装、调试和验收工作。
4、完成了学校校园文化建设的主题雕塑、伟人雕塑、文化灯柱、名校地雕和体育小品的招标、施工、安装工作。
5、完成了学校下沉式广场的叠泉的设计、招标、施工工作。
6、完成了顺庆区义务教育均衡发展我校迎检点的理化生数音体美物资的政府采购工作。
7、完成了学生宿舍A幢下门面招租工作。
8、完成了学校教学楼后停车场的改造工作，增加停车位80个。
9、完成了学校体育馆照明灯的更换工作，保证了羽毛球比赛的顺利进行。
10、完成了我校三楼会议室、五楼复习班教室、六楼教室顶的卷材防水工作。
三、创新动作 找好服务师生好窗口
1、协助完成了青年教师的公租房分配工作，解决了青年教师的后顾之忧。
2、完成了学校鹤仪园的道路铺设、假山、古亭、休闲凳的制作并向师生开放。
3、完成了教师宿舍宣传栏的制作安装、部分污水管网的改造工作。
4、协助成立了南高苑管理委员会并召开了第一次代表会，落实了一些住户反映强烈的问题。
四、协调动作 确保工作有序推进
1、完成了同济大学“苗圃计划”研讨会的会场、物资准备工作。
2、完成学校充南市汉字听写大赛、毕业典礼、校服设计大赛决赛等的场地准备工作。
3、完成了学校科技冬令营、5.3邀请赛、6.21、6.22自主招生考试、20xx年高考考场、20xx年中考考场的场地和就餐的准备工作。
4、完成了学生宿舍的用电、用水安全排查，清理了用电环境，排除了安全隐患。
5、完成了完成了图书室茶水吧开设的物资准备工作
6、完成了油印室价格调查工作和校园超市的引资工作。
五、反思动作 力争工作再上台阶
1、新的财经制度下，要求学校报一年的经费预算，但总务处工作还缺乏全局性和预见性。
2、学校各科室利用校园平台进行财物申请落实得很好，但偶尔会出现申请不及时的现象，或申请金额少实际购物金额大的现象，建议各科室在申请购物时，如对价格不清楚可以咨询总务处采购员了解大致价格。
3、充南市财政局20xx年6号文件规定，取消采购通用货物的协议供货方式，执行直购、竞价采购方式，导致各科室部分物品的采购供货不能随叫随到，建议各科室涉及大宗物品的购买要提前申请。
20xx年，在院部和主管院长的的坚强领导和指导下，总务科各部门团结协作，加班加点，任劳任怨，不计较个人得失，保质、保量、及时完成了全年总务后勤工作和院部下达的目标任务，充分体现了敬业、务实的院训和乐于奉献的精神。现将主要工作总结如下：
一、政治思想方面
认真组织全科职工参加政治学习，贯彻落实党的方针、政策，尤其是提出的“三严三实” 重要思想的论述和中国共产党廉洁自律《准则》和纪律处分《条例》，以提高大家的政治素质，做到廉洁自律。在践行“三严三实”活动中，科室负责人按照上级要求，做了模范守规履职的思想汇报，并认真进行了述职述责述德述廉，全年无违纪投诉。科室职工积极响应组织号召，为扶贫村、为生病的职工、为社会需要的人群捐款多次，培养大家的社会责任感，弘扬了正能量。
二、业务工作方面
1、基建建设、维修、环境美化工作：全年完成了万源分院附属设施、二楼改造、北院区和地震局路面铺设、妇产科一楼及五楼过道的PVC地板更换、外科大楼外墙面装饰、原地震局宿舍、原制剂室楼的拆除工程，洗浆房、中药库房、锅炉房、制剂室改建、急诊科改造等工程，并办理了预结算和验收工作。大力绿化美化环境，集中修剪花草树木2次，院内除草6次，树木防虫喷药2次，门诊 大楼、内外科楼摆放花盆等。通过软硬件设施的修缮、改造，美化了环境，塑造了医院良好形象。
2、水电气维修工作。在科室负责人的领导下，水电班工作人员不怕脏、苦、累，不分上下班、随叫随到，任劳任怨，完成了全院水、电、气的安装、改造、日常维护和检修。具体完成的工作：日常维修一万多件、次;第二住院大楼用空调线路，洗浆房、锅炉房、制剂室、中药库房水电气的改造和安装;万源分院的水电改造和安装，对院内的水路进行的排查，及时维修了门诊及河街分院的管道破裂，减少了浪费，木工更换了门窗拉手和窗户安全栓，增添了万源分院及公共区域卫生间的纱窗等。全年没有发生一例安全事故，较好地完成了承担的各项任务，保证了全院水、电、气的正常运行和设施设备安全运行。
3、后勤物资保障工作。总务科严格执行物资采购管理制度和
固定资产管理制度，对采购回来的物资和固定资产的及时组织验收和入出库，保证了临床需要。本年度采购其他材料的入库金额210多万元，涉及材料品规1000多种。全年一般设备购进400多台件，价值270多万元。采购、保管、会计在分管领导、科室负责人的领导下，工作认真负责，兢兢业业，制定合理采购计划，及时完成了院部下达的采购任务和各项物资及固定资产的入出库、调拨、资产交接工作，并在保证供应的前提下，尽量加快物资和财产周转，减少了积压。
4、布类供应工作。20xx年，洗浆房工作环境得到极大改善，增加了洗衣设备，有了固定的晾晒场所，虽然工作量在增加，仍然保障了全院布类的洗涤、消毒工作，并负责修补并自行加工制作各种手术用方巾、孔巾等。全年完成工作量292360件，比20xx年增加了13574件。
5、污水处理和锅炉房工作。由于国家加大了对污水排放的管理，我院也加快了污水处理设备的更新和技改，并重新采购安装了二氧化氯消毒器及相关设备，让污水排放更加符合标准。锅炉房本年度供气6.8万多立方米;工作人员认真负责，精心维护，发现跑、冒、滴、漏现象立即处理，保证了锅炉全年运行安全、经济及正常运行，接受上级检查合格。
6、食堂工作：我院现有三个食堂，基本上能保证了在院病员、职工的就餐问题。按照上级要求，并积极创建标准化食堂，就餐环境有了较大的改善，南北院区食堂形成竞争态势，利于改善食堂服务质量。在院科相关领导的监管下，实行订餐配送，增加饭菜花色品种，对病员增加了药膳品种，改进服务态度，缓解了病员对食堂的不满，病员满意度逐步回升。全年未发生食品安全问题。
三、存在的问题及整改情况
(一)存在的主要问题：
第一、职工的责任意识不强，主人公责任感不够，科室执行力还需加强。
第二、水电维修有不及时，不到位，巡视检查不仔细，记录不完整。
第三、病人对食堂的服务及菜品质量仍有意见。
第四、部分设施维修不及时等。
第五、业务学习氛围不浓，团结协作还需加强。
(二)针对存在的不足，在今后的工作中，首先我们要加强科室职工的政治思想教育，多宣扬正能量，并在晨会上反复强调职工的责任意识，要求各项工作做细、做实;其次要求提升服务质量，科室负责人要经常到临床了解情况，督促检查本科室员工的执行力全科，尤其是食堂要改进服务态度，重视食品卫生，尽量满足病人的合理需求;水电班要严格执行交接班制度、水电气巡视检查科室签字制度，加强责任心，不拖、不推，敢于担当;最后科室负责人加强定期检查，发现问题及时处理。
回顾过去的一年，展望20xx年，总务科工作任重道远，一方面要认真学习贯彻认真践行提出的“三严三实” 重要思想，深入贯彻落实市纪委六届五次全会精神;另一方面在院部和主管院长的的坚强领导和指导下，我们还需倍加努力，扬长避短，更新观念，加强各项管理，增强创新意识，树立主人翁意识，全面提高总务服务水平，进一步为职工和患者营造更好的工作、生活和就医环境，为医院更美好的明天而努力奋斗。
总务处在校长室的领导下，在各处室的配合下和广大教师的支持下，经全体工作人员共同努力，围绕学校工作计划，本着为教育教学服务、为师生服务的宗旨，增强服务意识，不断提高服务质量，尽职尽责，努力工作圆满完成本学期工作计划。现将工作总结汇报如下。
一、积极配合，做好后勤服务
我校是新规划、建设的高标准学校，所以本学期各项活动检查很多。我们总务处在工作中树立全局观念，只要教育教学工作需要，无条件服从。主动积极配合各部门做好服务工作，努力做好后勤工作。
1.为省初专委会议、市青奥学校推进会、校秋季运动会等活动，做好场地布置、茶水服务、横幅布置等等各项后勤服务。
2.为学科市区教研活动、电子白板开课、区汉字书写大赛等做好场地布置、茶水服务、横幅布置等等各项后勤服务。
3.为园林式学校检查、食堂安全卫生检查、学校安全检查、城市综合管理检查等，做好检查台账和各项后勤服务工作。
4.为学校学科教学尤其物理化学实验室做好后勤保障，制作了实验室大小提篮、化学实验演示台、广播操班牌底座等。
5.为学校师生生活服务，协助学校与工会建立学校教师休息室、教师健身房，协助学校管理食堂。
二、坚持常规，做好基建维修
我校是新建校，学校有些后续建设正在分步进行，本学期进行的大工程有后山改造、连廊封闭、象棋教室装修等。总务处能配合学校做好各项管理协调工作，定期召开工程例会，经常到现场查看施工进展情况，发现问题及时汇报学校或与施工方协商。
学校的各种设施设备都是新的，新校区较老校区校园变大设备设施变多。一方面，很多设施设备在使用中逐渐暴露问题，我们总是及时的与厂家或施工方联系，催促他们尽快完成维修保养。另一方面，各项设施设备在使用中总会有很多有意无意的损坏，我们总务处维修人员总是按要求进行维修，确保教育教学的正常进行。
1.联系厂家或施工方对教室课桌椅、教室家具、中央空调、食堂厨具灶具风机、学校墙面等进行统一的检查和维修。
2.暑假期间对学校桥架围墙等进行出新改造，对行政楼架空层停车库进行改造出新，为学校食堂加装两台空调。
3.对学校部分水路、电路进行改造，如食堂仓储室和仓库、实验楼到后山、语文组办公室、体育馆。
4.对学校路面等检查维修，对行政楼前后、地面停车场、五楼茶歇室外场、个别教室等处的地面墙面瓷砖进行维修与改造。
5.为学校学生区所有厕所大门包上了铁皮，对厕所小门上下支架进行了统一维修与加固，维修了大量厕所水阀。
6.总务处工作人员对学校的水电课桌椅等进行检查和大量维修。如雨水管道、水龙头、水龙头下水管、浇花水阀、下水堵漏、教室办公室空调、空气开关、日关灯、教室电风扇、门窗玻璃、门锁家具锁、厕所隔板和小门、消防箱玻璃、教室钟等等。
一、加强学习，树立服务育人的理念
我们把制定每个人的岗位职责做为一次深入的业务学习，使大家明确了自己所从事工作职责范围，领导有的放矢地指导开展工作，员工各尽其职，工作努力，认真负责。通过加强政治和业务知识的学习，全科人员精神风貌焕然一新，进一步增强了做好本职工作的自豪感、责任感和使命感。大家在日常工作中，力争在管理有法，服务有情等方面发挥了积极的作用。
二、明确责任目标，全面做好后勤服务工作。
总务科工作存在量大面广的问题。为了加强对基建维修、物资采购、水电管理、资产管理、院区绿化、食品卫生安全等方面的工作，我们根据总务繁杂细琐、临时性强、突发情况多的特点，全面提高服务质量和服务水平，努力增强服务意识，力求使后勤服务落到实处。
1、发挥能打“硬战”精神，出色地完成基建、维修等工程项目。根据市卫生局的卫生发展规划和我院的五年发展规划，在程院长及陈付院长的领导下，我科的基建工作又取得了飞速的发展。
⑴、在经过9个多月时间的不懈努力，完成了医院门诊附属楼工程的建设工作。该工程总投资60万元，2层框架结构，建筑面积390平方米，于9月份完工并投入了使用。
⑵、在克服了重重困难后，计划投资3300万元，地下一层，地上6层框架结构，建筑面积9172平方米的病房综合楼工程，也于9月份正式进入开工阶段，其后工程进展顺利，并将于20xx年下旬结顶进入彻墙阶段。
⑶、在院行政楼完成搬迁工作后，我科按照院领导的指示和要求，投入了30余万元资金，顺利完成了对门诊3楼、四楼的装修工程，并于10月份之前完成了胃、肠镜室，心电图室，动态心电图室，理疗科，体检中心，b超室，病理科，生化室，门诊化验室，门诊放射科等科室的搬迁工作，基本上腾空了已被评为危房的医技楼，进一步完善了科室布局，为医院下一步建设工程的顺利实施打下了良好的基础。
⑷、热情服务，做好日常维修工作。我科本着勤俭办院的原则，在保证维修质量的前提下，力争节省开支。面对平时经常碰到的繁杂的种种维修项目，总务科都能及时保证质量，按时完工。对重点部位，组织人员每月检查和巡视，发现问题及时处理，为医院的临床工作解除后顾之忧。
2、加强水电管理，做好水电使用和维修工作。
落实管理岗位责任制，实行每日巡查、记录，发现问题及时解决，接报必修，年来共维修水电办公设备150余件，保证了医院使用水电的需要。同时也有效地制止了长明灯、长流水、跑冒滴漏现象的发生。并对20xx年水电用量情况进行了认真的分析，形成报告上报院办，得到院领导好评。
3、顺利完成爱国卫生的检查工作。
在院领导的重视和领导下，在各个科室的大力协助下，本年度，总务科多次组织清洁公司对全院的卫生进行彻底的清扫，由专业的公司进行药水喷洒消毒，统一投放了老鼠药和蟑螂药，清除卫生死角，消除蚊蝇、蟑螂孳生场所;并在食堂、药库等地方增设防鼠防蝇等装置;还重点加强了垃圾堆放场所、太平间等地方的消毒处理，保证了全院环境卫生的整洁、舒适、明亮。
4、整治环境污染，为职工和病人创造一个更为洁净的生活环境。
原先的医疗废物堆放处因众多的工程造成影响，使医院的医疗环境受到极大的影响，很容易造成二次污染，形成极大的院感隐患。因此，在院领导的重视和总务科及医院感染科的共同努力下，在合适的地方新建了一处比较规范的垃圾房和医疗废弃物仓库，从而基本解决了这个院感的地雷。
5、加强职工的安全知识培训，提高安全防范意识。
为了提高职工在有紧急情况下的逃生技能和应变能力，总务科、综治办还组织职工并专门聘请了消防人员就消防安全基本知识：如火灾的种类、灭火器的使用、遇火灾等紧急情况应采取的应变措施等方面结合实例进行现场讲解，提高了职工的安全防范意识和逃生技能，得到了大家的一致好评。
6、总务科对食堂内部管理进行了调整，使之能更好的服务于临床工作，即发挥食堂服务人员各自的能力，提高了经济效益，又提升食堂的工作质量，调动服务人员的工作积极性，也解除了广大师生的后顾之忧。目前食堂工作井然有序，讲究卫生，价格稳定，主副食花样翻新，广大病人和职工非常满意。
一年来，全体后勤管理人员，齐心协力，以大局为重，积极配合医院方方面面的工作，内练素质，外树形象，圆满完成了各项任务。特别是暑期、节假日，我们几乎没有休息过，并且任劳任怨，不计报酬地坚守岗位，认真履行职责，完成院领导交办的各项工作任务。
“兵马未动，粮草先行”，这是古人对后勤工作的作用、地位的一个精辟的表达，形象的概括。医院是个大家，运行一天开支实在不少，总务科不仅要做开源，更要做节流工作。下一阶段，在出色完成各项日常工作基础上，力争通过我们的努力，为大家营造更好的工作、生活环境。我们要锐意进取，不断完善自身工作，在幕后为医院临床一线各项工作的顺利进行铺平道路，力争做到工作使人信赖，态度令人满意。我们的目标、目的都是一致的，既要做好本科的业务工作，又要相互配合，只有这样总务科才更有凝聚力、战斗力。
一、日常保障工作
1、20xx年总务处共计完成维修16000余次，应急抢修80余次。
2、完成了29部电梯、中央空调（净化空调）、换热器、5台燃气锅炉以及液氧罐、夹层锅、空压机、燃气报警装置等设备的维保工作，包括各种附属设备的检测，顺利通过年检。
3、加强物业工作的监督和管理。定期召开物业人员工作会议，结合爱卫会检查存在的问题，持续改进，严格按照改善服务行动计划的指标体系，提高物业在院感、服务、保洁的工作水平。10月份开始，按照医院总体规划，认真做好了与迈皋桥院区的融合推进工作。
4、完成对医院水电气存在安全隐患的排查和整改，对两院区化粪池以及污水管道进行了清理。
5、完成两院区中央空调末端设备清洗及部分科室分体空调清洗，利用节假日，对两院区房屋出新250余间。
6、顺利通过对我院“江苏省节能示范单位”的考核复评。
7、对后勤社会化合同能源管理进行了论证，结合近三年能源消耗数据进行了详细分析，形成初步方案。
8、对医技楼VRV空调更新进行了论证，并形成初步方案。
9、加强总务处专业技术人员的培训和培养，对职业技术院校的实习生进行终期考核，录用一名优异的学生作为蓝领技工储备。
10、与爱玛客物业公司合作，对医废进行信息化管理，实现了医疗废物分类、打包、交接、运送、暂存等全过程监管，转运过程可视化，流向管理可追溯化，自动生成云端报表。10月份，在迈皋桥院区实现了危废信息化管理。
11、加强了对食堂、白云亭宿舍、灰鲸公寓、五台实验室、工会招待所、车辆等安全风险点的分析和防范。
12、组织爱卫会检查组每月定期对两个院区的环境卫生、控烟、安全、医废等工作内容在院周会上通报，并督促巡查问题整改情况，以问题为导向进行回头看。
13、按照感控的要求，在不影响供应室消毒任务的前提下，利用周末和夜间完成了供应室部分管道和墙体的'施工改造。
14、在院区设置物业调度中心。完成了33病区的搬家和调整，配合基建完成病房装修改造和水、电、气、空调、有线电视等机电安装任务。
二、改善医疗服务创新方面
1、根据天气的变化，对全院中央空调、VRV集中空调进行动态管理和实时供应，重点部位的安装门帘，厕所提供绿化等。
2、对医技楼及住院部电梯进行了调研，形成更换方案。
3、在两院区进行“厕所革命”，正在对各病区公共厕所进行出新改造，改善环境状态。
4、完成院区住院部18楼日间病房、康复中心的改造，合理规划空间，同时满足了两个不同病房的临床需要。
5、完成了儿科门诊一楼、二楼输液大厅改造，一楼大厅pvc地贴更换，为患者提高就医感受。
6、对浦口卫生所进行出新改造。
三、门诊病房综合楼建设配套专业工程和零星改造工程
1、完成五台校区实验平台建设任务，协调解决了实验废弃物处理、安全管理、宿舍、水电气空调保障与维修等相关问题及费用。
2、完成非机动车车棚电力、门禁等系统改造。
3、克服困难对生殖中心实验室净化系统进行了维修改造，并通过第三方检测达标，现场专家评审给予好评。
4、完成对烧伤整形搬家及骨科部分病房的改造，完成门诊三楼和四楼部分功能用房的调整和改造。
后勤保障是医院工作的一个重要环节，在本年度，我科在医院领导的正确带领和科室全体同志的配合下，完成了医院给予的任务，为临床科室提供了优质服务。
随着卫生改革的不断深入，后勤工作的改革势在必行，抓好以人为本的管理，是医院后勤保障的工作关键。这样有效地发挥职工的主观能动性、创造性，才能全面提高后勤服务水平，促进后勤与医疗同步发展。
在20xx年度里，我积极参加院里外各项活动，并组织本科人员进行政治学习和相关业务学习，认真完成院部下达的各项工作，热情服务于医院各个部门。全年的供排水、电力等系统的维修，综合治理院内外环境卫生，氧气、物品供应、车辆管理，医疗废弃物的管理等各项工作中，都能以高度的责任感去落实。
随着医疗体制改革的不断深化，医疗市场格局的多元化，竞争日趋激烈。为创造适宜的工作、生活和就医环境，在加强内部管理的同时，在硬件设施的改善方面，我院自20xx年起积极投入大量资金完善基本建设。
在基建工程方面，根据医院的布置安排，在制定20xx年工作计划的同时，将20xx年各项工作完成情况进行总结，提高科学管理水平，强化科学建设，充分调动和发挥积极性，给我科完成好各项工作营造了一个良好的环境。
1、在上级领导的指导下，我院附属医疗用房工程前期工作顺利完成，其中包括完成施工图设计，招标及征地拆迁。加上施工、监理方的配合附属医疗用房工程已进展一半，由于遇到制剂楼（含配电、供水、污水处理等）无法拆除的问题，工作较繁杂，不可预测因素较多，一定程度上影响了进度。
2、关于我院另外一项重点工程：新住院大楼项目的项目建议书及可行性研究报告已审批通过，并协调各有关单位保证基建工作的顺利进行。在20xx年下半年的工作中基建规划处进一步强化内部管理，完善监督机制，不断提高职工的综合业务素质，加快进度，已完成招标工作。11月底总施工方、监理方正式进场，工程进入施工初期阶段。
3、已完成放射科、CT室的迁移改造装修工程。
20xx年基建工程规划：
1、上半年完成附属医疗用房的建设及交收工作。
2、住院大楼、地下停车场项目
3、制剂室整修
4、饭堂迁移
5、门诊楼各科室调整及行政办公室迁移改造
6、配电房迁移
7、门诊花园改造
未来的一年建设项目较多，任务繁重，希望能与各个部门单位协调完成各项工作，扎扎实实地圆满完成医院交给的各项工作任务。
1、开学初召开处务会，认真学习岗责计划，提出具体要求，旨在加强处内人员队伍建设，提高工作人员整体素质，树立服务育人，管理育人的意识。。
2、严格执行财产损坏赔偿制度，有措施、有检查、有落实，定期公布。发现问题，修理及时，为师生解除后顾之忧。
3、完成了学校固定资产清理工作，做到了帐目相符。仓库定期清理，物品摆放整齐，师生领物品随到随领，热情服务。
4、为给老师们营造一个良好的办公环境，我们为每位教师配备了玻璃板，并利用休息时间为各办公室按装了挂衣架。
5、完成平房防盗系统的按装，配备新桌椅，安装黑板及网络线路。
6、会计每月将学校财产开支情况以书面形式如实向校长汇报，并由教代会监督。
7、按时完成月报、季报、结帐及合同工失业保险交纳工作。
8、严格遵守财会制度，按收费许可证项目收费，无乱收费现象。
9、为激发学生读书积极性，本学年实行了开放式借阅方式，并克服场地狭窄的弱点，制定了学生借书规则，印发给各班。
10、资料室保证每天中午一个半小时学生阅览时间，及时解答介绍有关书籍资料，配合学校开展活动，为师生提供服务。
11、负责订购学生用书、保证及时发到学生手中。
12、每天将报刊及时送到各办公室。
回顾本学年的工作，虽然取得了一点成绩，但这些成绩的取得是与领导的正确指导和各部门人员的相互配合、共同努力分不开的，工作中我们还有许多不足之处，我们将继续努力，百尺竿头，更进一步，争取更大进步。不妥之处，请领导批评指正。
一、用心配合做好服务工作
工作中树立全局观念，只要教育教学工作需要，无条件服从。主动用心配合各部门做好服务工作，努力做好后勤工作。分别为各处室、年级月考、期中考试及校长室各种活动和会议做好会场布置、环境卫生治理、校园美化建设等一系列后勤服务，使每项工作得以顺利进行。
二、财务工作力求规范
能够正确执行预算、厉行节约，严格执行会计制度。实行收费项目、标准公示制度，开学初依据区物价局核定的收费项目，在校门口及时张贴开学通告，公布收费项目和标准。认真做好收费相关准备工作，精心组织好开学收费工作。在各位班主任老师大力支持下，取得良好的效果。
财务人员能够认真搞好财务核算，工作中能严把财务关，克服困难，严控资金支出，资金力求用在刀刃上。坚持规范的财务审批手续、实行校长审批制度，严把报销票据关，报销票据务必为正式发票或行政事业收据。
三、不断加强内部管理
为了进一步加强校产管理，更好地保管、维护公物，使公物损坏降低到最低限度，开学初与各班班主任签订公物保管、维护职责书。加大公物管理检查力度，做到当面检查、登记，对各班级及办公室的公物损坏状况进行检查登记。学期结束，制定公物损坏维修计划，对全校公物进行维修。后勤工作本着为教育教学服务、师生服务的宗旨，不断增强服务意识，提高服务质量，维修工作做到及时，确保教育教学工作正常有序进行。
进一步规范食堂管理，食品采购，确保质量和食品的卫生。采购物品坚持索证制度，不购三无产品、过期食品，严防食物中毒。确保食品安全卫生。
坚持月结月报，每月水、电按时抄表统计，按月结算教师各项费用，确保教师以用心的心态从事教学工作。按月汇总报告本处室各项工作。
四、抓校园环境卫生，优化育人环境。
本学期，在班主任的配合下进一步加强了校园卫生管理，认真抓好清洁卫生工作。各卫生区由班级承包，每一天进行晨扫和中扫制度，加大检查力度，采取打分评比并在每周一升旗仪式上进行通报，将评比结果落入班级量化考评等措施，使校园环境更加整洁。
进一步加强了校园绿化管理，修剪了花草树木，清除了草坪杂草，并对部分花木进行调整、移植，同时将校园内原砖球场废弃并改造成花园。
五、安全工作常抓不懈
安全工作职责重于泰山，在工作中把安全工作当头等大事来抓，防火、防盗、放食物中毒工作常抓不懈，配合政教处抓好校园安全保卫工作，不断增强安全意识，警钟长鸣，时刻牢记职责重于泰山，确保师生安全和正常的教学秩序。
对于存在安全隐患、又无法改造的地方安装了醒目的警示牌，如留意地滑请勿拥挤、严禁攀爬留意玻璃等，提高学生的注意防护意识。个性是加强对学生的食品安全、防火安全、用电安全等教育，透过悬挂横幅、张贴标语、制作墙体标语、主题班会、广播等宣传活动，让学生了解各方面的危害性，使学生牢固树立忧患意识。有效地防止事故的发生。
六、加大基建建设力度，为110年校庆等活动作准备
为了净化、美化黄中校园，总务处在校长室的领导下先后对校园环境进行了较大的改造。
(1)根据校园环境将原有的两个砖球场改造成一个主题花园并在校大门口建造四个花坛。
(2)将校园内约80米长的拔坡改造成文化墙。
(3)利用暑期对两栋教学楼进行了清洗和装修并维修课桌椅。
(4)加强办公楼工程质量的监督和工程进度的管理，计划9月中旬竣工验收。
七、今后的打算及努力方向
(1)警钟长鸣，安全工作务必常抓不懈。
(2)进一步加强后勤管理，规范收费、开源节流。
(3)不断提高后勤人员服务水平及素质，后勤服务要实现管理型向教育型转变。
(4)进一步增强后勤人员服务意识，提高服务质量。
学校总务后勤工作是学校工作的重要组成部分，为学校顺利开展教育教学活动带给有力的保障，总务工作坚持“后勤工作务必服务于教学工作中心”的原则。一学年来，总务处在学校的直接领导下，按照学期初制定的工作计划和总体要求，团结广大师生员工，尽心尽力做好后勤服务工作。现将20xx年度的主要工作总结如下：
一、加强员工思想建设，强化职责意识
我们奉行“师生就是上帝”的人本理念，共召开后勤人员会10多次，进一步明确各自职责，强化思想素质，牢固树立服务意识，确保服务形象，努力提高职工思想道德水平，以高度的职责感和主人翁意识投入到后勤工作中，极大限度地调动后勤员工的工作用心性。
二、遵守财务规章制度，规范收费行为
规范收支两条线，做到帐目清楚，程序合法，财会人员实行办公无纸化。为加强收费的透明化管理，严格按照上级主管部门的要求，设立“价格服务进校园”收费公示制，按章收费，禁止乱收费，实行财务公开，使学校的收费工作置于学生、家长、社会的监督之下。
三、做好后勤服务常规，工作有条不紊
1.每学期开学之初，确保教学第一线的教学用品及时发放到位，保证教学工作正常开展。召开班主任会议，做好报名缴费的周密工作。
2.严格购物制度，教学办公物资的的采购工作，本着“既满足需要又注重节俭”的原则，“统一采购，统一供应，统一管理”的三统一制度，保证教学正常需求。
3.关爱师生，后勤服务有保障。学校及时对教室内的玻璃、门窗、宿舍水电等进行维修，发现问题及时解决。
4.开源节流，为学校当家理财，做学校的主人。本着花钱办实事办好事之目的，一方面为学校算经济帐、真正做到当家理财;另一方面，千方百计解决教师、学生的工作、学习及生活所需。
5.警钟长鸣，狠抓安全不放松。根据市教育局的有关布置，每周都对学校校舍，教学设备、设施进行了安全检查，把问题解决在萌芽状态，使之安全运行。
6.加强水电管理。制定工作人员巡视制度，规范水电管理秩序，加强财产的警示教育，引领良好道德风尚的构成。
7.用心开展爱国卫生运动。抓住大运会的契机，展开校园卫生整治，为美化校园尽职尽责。
8.协调处室、年级工作，履行服务职能。协调各年级、处室、科室的各种事务，对高三年级进行必要的倾斜，协调教务处进行期中和期末考试。
四、校园绿化美化，开展井然有序
1.加强对校园已有花木、草坪的管理。抓好浇水、施肥、修剪、除草、防虫等关键环节，巩固已有的绿化成果。
2.做好绿化长期目标规划，营造良好氛围。抓住每年春天绿化的好时机，努力创造良好的工作和育人环境。
3.加强人文建设，塑造完美心灵。在不同时间、以不同形式进行学生思想道德建设警示，成为学校环境建设的一项重要资料。
4.用心打造浓厚的校园绿色氛围。在植树节来临之际，学校开展了“植大运树，造期望林”活动。对校园进行了必要的绿化，校园绿树成荫。
五、加强校产管理，努力厉行节约
1.强化班级财产管理，使财产管理逐步走上规范化，明细化，严格班级财产考核制度，做到奖优罚劣。
2.做好对固定资产增减工作的登记，定期定时进行固定资产的核对工作，做到帐、物相符，严防学校财产的流失。
3.加强学生宿舍财产管理。制订了宿舍财产管理条理，做到损坏赔偿，培养学生的公共财产爱护意识。
4.规范公共财产、公共设施的管理。对低值易耗物品的管理工作，从严要求，严格执行审批、发放手续。
六、加快基础设施建设，改善办学条件
(一)基础设施建设方面
1.回收了学校东南面原师范学校借给村民使用的一块3.5亩土地，并初步对学校东南部分进行整体规划;购买学校西北一块7亩的土地，并初步规划建成学校食堂和运动场馆综合楼;已建围墙完成把新土地纳入校园工作。
20xx这一年中我处全体职工依照期初制订目标，以“服务第一、服务育人”为宗旨，努力开拓、勤奋工作，为学校教育教学工作顺利开展贡献出自己的一份力量，以下作一小结：
一、基建工作方面。
1、按规范程序，取得周王镇政府及区教体局的大力支持，共计拨给我校约16万元的资金支持，对田径运动场进行了维修改造，目前此项工程已基本完工。
2、完成了对去年大雪造成的学校平房换瓦、维修等工作，共计投入约10万元，目前校内大多平房焕然一新，解决了师生生活保障问题。
3、计划再建一幢男生公寓和教师宿舍，目前已完成了土地征用材料的'上报工作。
二、教育教学服务及时、主动、质高。
1、.购价廉、质量有保障的办公用品，认真履行区政府.购招投标工作。
2、及时主动落实学校重大的教育教学活动的后勤服务工作，为活动的成功举办奠定了基础。
3、及时做好教学仪器的维护，办公用品的分发工作。
三、提供各类的优质服务，满足师生各个层次的需要，师生反映良好。
1、及时做好学生健康检查以及防病治病工作，并协助其它部门做好健康教育工作。
2、完善社会化食堂治.制度，对新承租业主进行安全、卫生教育，定期及经常检查其经营状况，倾听师生的建议，努力提高餐饮质量，师生意见率降低。
四、做好卫生检查，学校卫生状况良好。
1、成立专门卫生检查组，对卫生包干区、宿舍、教室的卫生常抓严管，定期检查，将检查结果及时公布，发现问题及时解决，保证校园每天卫生状况良好。
2、及时完成学校及上级下达的任务，做好流行病的预防工作，利用宣传栏、广播等形式，进行知识宣传，并定期对共公场进行消毒，杜绝疾病流行隐患。
五、完成学校的绿化补点工作，为师生创造优良的工作学习的环境。
1、视学校财力，分次.购花卉盆景，完善了校园的美化布置。
2、定期修剪绿篱、草坪，按计划施肥、治虫，使得学校绿化可持续发展。
六、做好财务工作，完善了校产治.制度。
1、财务人员严格按财务制度开展活动，随着财务结算的严格化、集中化，财务手续愈来愈规范。
2、及时准确，做好资金结算，对期末学校各种资金发放做好表格的编制与审核。
3、严格各种票据审核制度，对没有计划的.购和其它开支，一律不予报销。对学校的工程建设、设备维修，有计划、有组织的进行，做到不重复建设，不浪费投资。
4、逐步对校产进行再次清.登记，对固定资产的价值、存放地点做具体的记录，保证学校固定资产的准确性。
5、清.学校债务，配合校长室搞好债务化解工作。本年度经过省审计厅及区教体局核定，我校共计得到170多万元的债务化解资金支持，目前已有大部分已经到位。
七、做好安全防范工作。
1、为老教学楼及男生寝室两幢房屋安装了避雷。
2、成立校舍安全检查组，定期对校舍安全情况进行检查，发现问题，及时上报。
八、其它工作。
配合学校做好卫生学校、中职合格学校、体育传统学校的评估工作，年度考核的检查评比工作，得到上级的肯定。
学校总务工作是学校工作的重要组成部分。它虽不直接参与教学，但所做的一切细锁、繁杂的工作都是学校教育教学工作中不可缺少的，在教育事业的发展中起着不可代替的重要作用。本学期总务处在校领导的一如既往的正确领导下，坚持“后勤工作必须服务于教学工作中心”的原则，总务处全体人员团结一心，同心同德，快节奏、高效率、高质量、创造性开展工作，为服务管理工作全面上水平迈出可喜的一步，圆满完成了本学期的各项工作，受到师生赞誉。下面将本学期工作总结如下：
一、树立良好的后勤服务意识，并不断加强自身素质建设。
本学期我们认真执行上级颁布的有关总务工作制度，努力提高后勤人员的服务水平，让全体后勤人员认识到学校后勤工作的重要性，以解放思想、实事求是，与时俱进的精神状态，以高度的责任感和主人翁的意识投入到后勤工作中来。
二、坚持做好后勤服务常规工作
1、开学初，为新学期的正常开学上课，及时去新华书店拉教材并分发课本，练习册及作业本，调整部分年级教室、办公室。配齐课桌凳。办公桌、办公用品，确保学校开学有序，确保教学第一线的教学用品及时发放到位，教师教学办公用品到位，使教学工作正常开展。学期中认真做好总务处的日常事务，如物品添置、维修及各项活动的后勤保障等，期末阶段，完成校产的核查和入库工作。
2、开学初，学期结束都分别对各班级及各办公室的财产进行核查并登记入册，确切地落实财产责任制管理。
3、不定期对学校的线路，电器等进行安全检查工作，确保师生的生命安全，并将检查记录汇总起来，发现问题及时维修。
4、及时为学生损坏的课桌椅、门、锁、窗、水电进行维修，保证学生正常上课。
5、后勤物品的保管与发放，结合我校的特殊情况，做到定人定岗完成教学物品的借用和发放工作，物品的发放做到“及时、到位”，有效的服务了学校教育，学校的正常开展。
6、食堂工作是学校的后勤工作的重点，所以我们对食堂也是从严管理。专门对炊事员进行培训，提出工作要求并签订合同书；明确双方的权责和义务。经过大家的努力，今年的食堂完成了各项任务，未发生一起食品安全事故，实现了节约用费，提升服务质量的预定目标。
7、门卫工作及综合楼看护工作也是后勤工作的一个重点，我们经常检查督促，杜绝闲杂人员进校，加强看护，使学校整体没有出现一次大的不良事件发生。
8、会计每月将学校财产开支情况以如实向校长汇报，并由稽核组（教师代表）监督。确保学校经费使用公开、透明。
9、及时准确的做好循环教科书的发放与回收，做到记录清楚，循环教科书保管有序。
三、协助做好大宗物品采购及重要设施的改建。
四、校产管理
1、强化财产管理，使学校财产管理逐步走上规范化，严防学校财产的流失。对一些废旧的物品也讨论后定夺，尽量使其利益最大化。
2、加强对固定财产增减工作的管理，定期定时对固定财产的核对工作，并及时进行登记入账。
五、存在的问题和今后努力方向
1、以后要加强内部管理，合理分工，明确职责，协调好其他部门工作。
2、加大对用电、用水、消防的检查力度，把各项工作做实、做细、做到位，强化节约意识。
3、增强后勤服务保障意识，努力提高服务态度、质量。
本学期总务处在校长室领导下，在各处室、班主任及全体师生的密切配合下，坚持“后勤工作服务于教学工作中心”的原则，一切为师生服务，努力创造优美舒适的校园环境，为教育教学提供有力保障，尽心尽力做好后勤服务工作。本学期我们较好的完成了本学期的后勤服务和保障工作。现总结如下：
一、提高认识，增强服务意识
学校的后勤工作是学习工作的重要组成部分，同教学一样，是学校的两大支柱之一，同时具有鲜明的服务保障性。两者是相互依靠，相互促进，缺一不可。因此，我们后勤人员充分认识到我们后勤工作的重要性。虽不直接参与教学工作，但我们所做的一切繁琐，复杂的工作，都会直接影响到学校的发展和教学工作的有序进行，是学校教育必不可少的。我们树立为教学一线服务的思想，处处严格要求自己，吃苦在先，享受在后，任劳任怨，敬业爱岗，把学校的每一件事都当成自己家里的事去做，尽心尽力做好服务工作。
二、明确目标，做好服务工作
结合我校的实际情况，后勤工作量大面广，头绪多，层次多，人员少，工作繁杂，细琐，临时性、突发性强，任务多等，我们后勤人
员分工明确，责任到人，团结合作，密切配合，全方位、多角度提供优质服务。
（一）常规工作
1、教师用书和学生课本的发放。
2、采购学校办公用具、卫生用品，分发到教师、班级。
3、完成校长室安排的各项任务，配合各部门做好自己的本质工作。
4、加强门卫、晚值班工作值班工作。
5、初步完成固定资产登记。
（二）增添硬件设施，努力改善办学条件
1、11年寒假完成了学校教学楼的维修和整改工作。
2、6月份完成10年“书香工程”的入册和11年的征订工作。
3、5月完成各办公室和处室配备新的办公桌，并为每阶段办公室配备电脑和打印机。
4、为使教师刚好安心山老区教学工作，5月初给各办公室和处室配备了空调。
5、为方便各教研组和行政人员外出学习，5中旬配备了6台笔记本电脑。
(三)校产管理管理工作
1、进一步加强校产管理工作，杜绝校产的流失。
2、初步建立申购验收入帐入库领用的购物手续。
3、配合各专用室做好财产的保管工作，做好财物的登记、借用、报废手续。
4、积极配合会计室做好学校的财务工作。
5、基本完成固定资产网上统计和上报工作。
（四）食堂工作
1、加强食堂工作人员卫生意识。
2、加强食堂卫生管理，积极配合卫生监督所，做好食堂卫生各项工作。
3、加强对食堂的监控，对食堂食品的数量质量进行验收和留样，做好餐具的消毒工作。
4、严格把关《食品卫生法》，做好食堂的清洁卫生工作，十分注意饮食安全，杜绝食物中毒事件和传染病的发生。
5、经常与有关人员研讨，不断提高饭菜的质量，改善师生的伙食，提高师生的食堂的满意度。
（五）校舍管理工作
1、经常检查校舍安全使用情况，发现危险点或危房及时进行修理。
2、寒假对校舍、班级课桌凳等进行了维修。
3、基本完成校舍安全工程网上统计和上报工作，使学校的校舍增加了一道安全网。
（六）安全保障工作
1、做好消防设施、设备的检修，定期检查，保证完好。
2、对学校的电路、电器设备经常检查、更换和维修。
3、经常检查校舍使用情况，发现隐患及时修理，做到安全使用校舍。
4、对学校的特种设施进行检查，发现异常情况，及时与上级联系尽快修复。
5、做好消防、用电、用火等安全宣传教育工作，提高师生的防范意识。
6、对学校的消防安全划分责任包干区，让消防安全责任真正落实到每个人，并成立消防志愿者，定期对消防安全演练和教育。
三.总结回顾，明确努力方向
一学期来，虽然我们尽最大的努力做好各方面的工作中，但还存在一些不足和问题，总结如下：
1、我们后勤人员与其他教师的沟通交流不够，思想工作不是很到位。
2、对学生的思想教育工作做得较少，如何提高学生爱班级、爱学校的情感还要进一步加强。
3、加大对用电、用水、消防、食品卫生、食堂卫生检查、抽查力度，把各项工作做实、做细、做到位。
总之，总务处把关心和服务师生工作、学习、生活作为总务工作的基本职责，把师生满意不满意作为改进工作的第一导向，紧紧围绕学校教育教学这一中心工作而尽心竭力地做好本职工作，不断改进方式方法，把工作做细致、做深入、做扎实。我有决心，也有信心做好学校的后勤保障工作，争取使我校的后勤工作再上一个新台阶。
根据学校工作要点，为保证教育教学工作顺利进行，做以下工作总结：
一、政治理论学习
1、能认真组织总务处全体人员积极参加学校组织的各次政治学习和活动，每个同志都认真写了学习体会和总结。
2、能认真学习和贯彻各项相关政策、法规、文件及《关于加强教师职业道德建设的实施意见》等内容。
二、教育教学工作
1、总务处全体人员坚持以人为本的思想，增强服务意识、大局意识和责任意识、做好服务育人、管理育人等工作，完成好后勤供应保障服务工作，保证在开学前把各种办公用品教学用品（具）发到每位教职工手中，并做好领用登记工作。
2、加强财务管理和学校后勤安全管理，严格财务制度，并做到按规定合理使用经费。决不乱收费和私设"小金库"，做到财务公开，并向全校教职工公布收支情况。
3、按时报送了各种财务后勤报表，做到及时发放职工工资、津贴等工作，并做到了不出差错。
4、积极和供暖方联系保证了采暖工作，做到了在采暖期基本不影响教育教学工作顺利进行。
5、积极配合政教处加强对学生爱护公物的教育管理工作，做到发现问题及时处理，做到了各班课桌椅（凳）配备齐全，有足够的.照明，教室前后都有金属黑板，各班门窗玻璃基本齐全完好。
6、起草了呼市二十七中建设项目建议书。
7、主动经常对学校各部门进行安全检查，特别是用水、用电、防盗、消防等工作，室内室外照明齐全，各种器械完好，通道畅通无阻。
8、对学生厕所进行了彻底打扫，维修了主下水管道及水箱。
9、安装配置了新初一各班级的课桌椅，共计450套。
10、统一更换了教学楼消防栓的门窗。
11、为部分处室新接入了网线并对全校各处室的网络进行调试。
12、填报了基础教育学校标准化建设有关材料。
13、为体育组购置了一批体育器材。
14、为书法教室购置了笔墨纸砚。
15、新购入一台电话程控交换机。
16、加固了校园内的乒乓球台和篮球架。
17、填报了义教均衡发展学校基本情况统计表。
18、验收了初三年级的公物。
19、清理了库房，处理了破损的课桌椅。
20、配合政教处统计了初一、初二年级桌凳情况。
21、协助工会组织教职工参加区羽毛球比赛。
22、利用暑假对初三年级进行课桌凳维修。
23、完成了日常事务工作。
三、需要继续努力完成的工作
1、教学仪器仍然严重短缺，需要继续积极筹资解决。
2、继续和有关领导部门申请拨款，还清工程维修欠款。
3、认真执行校产管理、使用、维护制度，完善各种物品采购、管理领用登记手续，并要做到责任明确。
4、协助政教处加强班级公物的管理和赔偿，使公物的损坏程度降到最低。
5、积极配合其他处室完成工作。
6、时刻准备好搬迁新校址的工作。
7、其他工作
呼市二十七中总务处
时间过的真快，紧张而有序的20xx-20xx学年度第二学期即将过去，回顾过去的这一学期，总务处根据学校对总务工作的具体要求，结合学期工作计划和学校实际情况，通过总务部门全体同志尽心尽责、共同努力，有计划、有步骤、有重点地完成了各项工作，确保了学校教育教学工作顺利开展，圆满地完成各项工作，现将本学期总务工作作如下总结：
一、财务财产管理方面
财务工作在学校领导带领下，严格按规定的财务、会计制度实施管理，依法照章做好财务管理工作，管理好教育经费的收支。在资金使用上，严格执行审批制度，坚持按计划行事，合理使用资金，保证专款专用，在重大的资金使用上，学校通过行政会议讨论，并向全体教师公示，接受群众监督。
二、校园建设方面
本学期，为做好义务教育均衡发展迎检准备工作和校园文化环境建设，建了围墙，布置了校园文化长廊，校园文化氛围广告布置，美化了校园，营造了氛围。
三、校园绿化美化方面
1、本学期，为做好义务教育均衡发展迎检准备工作和校园文化环境建设，总务部门组织大量人力对校园花木积极护理，组织花工及绿化人员定期地浇水、施肥、修剪。对学校运动场地、学生活动场地进行了精心修整；粉刷了教学楼、宿舍楼的墙壁。美化了校园，营造了氛围。
2、本学期总务处对校园的保洁做了大量的工作，保证校园每时每地的干净、整洁，给师生提供一个舒适、愉悦的学习和生活环境。
四、后勤常规管理方面
学校是培养人的场所，是文明的象征。要树立一所学校良好的形象，反映全校师生的精神面貌，必须营造一个“和谐、愉悦、安全、舒心”的工作、学习环境。而这些与后勤管理的优劣密切相关。因此，尽力做好后勤服务工作，显得尤为重要，做好后勤服务工作，实际是对学校打造“质量校园、信息校园、文化校园、平安校园”的无形支持。为此，做好以下几方面工作：
1、做好教师教学用品及学生学习用品的准备工作。开学前夕，总务部门对个年级教室的教学设施、教师办公室教学设施及生活用品进行全面的整修及部分设施的更新，保证教育教学工作顺利开展。
2、做好后勤保障工作。学校的公开课、运动会、期中、期末考试、升学考试等各项活动，我们总务处全力以赴，做好优质服务，保证各类活动正常有序进行。
3、挖潜学校现有资源，拓展学校教学活动空间。本学期总务处在校领导的支持下，经挖潜改造新增添一个多媒体教室、一间劳技室、一间小学科学活动室。
4、做好学校设施的维护工作。学校中需要小修小补的事情可以说天天都在发生，如水管、门窗、门锁、电灯、风扇、多媒体等的维护能及时处理好。
五、学校宿舍楼建设方面
抓好宿舍楼的建设进度，做好工程质量监督，使学校的宿舍楼已顺利封顶。
六、学生宿舍、食堂管理
1、本学期，总务处人员配合学校值星领导定期对学生宿舍、食堂及各教室的电路安全隐患排查，坚决做到用电安全、饮食安全。
2、本学期，总务处加强对食堂的饮食卫生监督检查的管理，经常深入食堂检查食品卫生与安全，组织食堂从业人员学习食品卫生等相关的法律法规，不断提高食堂从业人员的素质，努力促使食堂工作规范化。总务处每天有针对性地对食品的质量、食堂、餐厅卫生状况、从业人员的身体健康等情况进行检查，发现问题及时解决，并将检查情况作好记载。使全校师生吃得安全、卫生、放心和满意。
以上是总务处一学期的工作总结，我们坚信，只要本着一颗全心全意为师生服务的心，廉洁奉公、任劳任怨、虚心学习、苦干实干，依靠总务处全体工作人员的共同努力，我们一定会把工作做得更好。
一学期来,总务处根据学校对总务工作的具体要求，结合学年工作计划和学校实际情况，在学校领导和全体教职工的积极支持及配合和共同努力下，总务处有计划、有步骤、有重点地完成了各项工作，确保了学校教育教学工作顺利开展。一学期来，我们始终本着“全心全意地为教育教学服务、为师生服务”的宗旨，努力做好财务财产管理、后勤常规管理、安全卫生管理等方面的工作，圆满地完成各项工作，达到计划要求，现将本学年总务工作做如下总结：
一、财务财产管理方面
财务工作在学校领导带领下，严格按规定的财务、会计制度实施管理，依法照章做好财务管理工作，管理好教育经费的收支。在资金使用上，严格执行审批制度，坚持按计划行事，合理使用资金，保证专款专用，坚持以“少花钱，多办事，办好事”为原则，用好学校每一分钱，提高资金的使用效率。具体工作如下：
1、协助校长做好学校经费的收支管理，认真编制年度的经费预算。本着“量入为出、收支平衡，保证重点”的原则，加强资金管理，合理安排资金，编制好本年度的修购经费及房修费计划，开源节流，提高资金使用效果，确保学校教育教学的各项工作任务顺利完成。2、严格执行上级主管部门制订收费标准，做好收费公示。在学生收费管理上，严格按照收费公示规定的项目、标准、范围进行收费，严格实行上级主管部门制订收费制度，做到了无乱收费、无乱摊派、无擅自增加收费项目、无随意提高收费标准等现象，并做好收费公示，自觉接受社会、学生家长的监督。
3、加强校产管理、提高使用效率。在财产管理上，按规定的管理制度执行，做好财产记账和报损调整工作。除了切实做好教学的物资供应外，还要为教学提供良好的设施，更要管好、用好这些设施，确保财产的安全，充分发挥设备的作用，更好地为教育教学服务。
二、校园绿化美化方面
1、本学期，总务部门对校园花木积极护理，组织学生和教师定期地浇水、施肥、修剪。美化了校园，营造了氛围。
2、本学期总务处对校园保洁工加强了教育和监管，保证校园每时每地的干净、整洁，给师生提供一个较舒适、愉悦的学习和生活环境。
三、后勤常规管理方面
学校是培养人的场所，是文明的象征。要树立一所学校良好的形象，反映全校师生的精神面貌，必须营造一个“和谐、愉悦、安全、舒心”的工作、学习环境。而这些与后勤管理的优劣密切相关。因此，尽力做好后勤服务工作，显得尤为重要，做好后勤服务工作，实际是对学校打造“健康校园、平安校园”的无形支持。为此，做好以下几方面工作：
1、做好教师教学用品及学生学习用品的准备工作。开学前夕，总务部门对个年级教室的教学设施、教师办公室教学设施及生活用品进行全面的整修及部分设施的更新，保证教育教学工作顺利开展
2、做好后勤保障工作。学校的公开课、运动会、期中、期末考试、升学考试等各项活动，我们总务处全力以赴，做好优质服务，保证各类活动正常有序进行。
3、做好学校设施的维护工作。学校中需要小修小补的事情可以说天天都在发生，我们都能力所能及地加以处理好，总务人员本着节约的原则，自己动手做些小修理，如：门窗、门锁、电灯等，并做到随叫随到。
四、存在问题和改进措施
1、在环境管理上，保洁工作虽然总体上有了一些提高，但还存在不足的地方。需加强学校卫生保洁工作的管理，来提高卫生保洁工作，从而使校园常年保持洁、净、美，让师生在优美、整洁、舒适的环境中工作和学习。
2、后勤各部门要加强内部管理，合理分工，明确职责，协调好其他部门工作。
3、加大对电、用水、消防的检查、抽查力度，把各项工作做实，做细、做到位。4、增强后勤服务保障意识，努力提高服务态度、服务档次，力求在最短的时间内大家的问题及困难，为教育教学做好后勤保障。
5、加大对文印、图书室的管理，节约开支。
以上是总务处一学期的工作总结，我们坚信，只要本着一颗全心全意为师生服务的心，廉洁奉公、任劳任怨、虚心学习、苦干实干，依靠总务处和全体师生的共同努力，我们一定会把工作做得更好。
学校后勤总务工作是学校工作的重要组成部分，与教学一样，是学校的两大支柱之一，同时具有鲜明的服务保障性。所以本学期我们继续坚持“后勤工作必须服务教学工作”的原则，响应市委创建卫生城市的目标，全面提高我校卫生水平。在校领导和同事们的关心大力支持下，总务处全体人员的共同努力下，顺利的完成了本学期的工作任务。对本学期工作总结如下：
一、在经费支出：严格执行财务制度，采购制度；本着"既满足需要又注重节俭的原则"对学校的工程建设、设备维修，按照预算有计划、有组织的进行，做到不重复建设，不浪费投资。
二、基本建设：假期中维修了六年级和艺苑的楼顶及女儿墙；开学后市创卫办为我校改造了旱厕，改成了陶瓷蹲便器水冲式走下水管道的厕所，缓解了我校蹲位不足和厕所卫生不达标的问题；六年级加装改了造暖气，经过一学期的观察，教室办公室温度提高了许多，解决了该楼采暖不足的问题； 六年级楼道包起了暖气罩，明显比往年漏水损坏率下降许多，达到了预想的效果；因教学需要每个教室垒了一个讲台，对教室办公室进行了粉刷；对全校室外电线，网线进行了规范化整理；通往学校的电线超负荷，电业局为我校更换了电线；按创卫要求对教学楼和宿舍部分外观进行了粉刷。
三、设备增添：利用假期时间办公室更换了74套办公桌椅，大家一致反映很好，桌子用的方便，椅子坐的舒服；各年级配置了饮水机，解决了学生自带水和不保温的问题；更换了打铃系统、和广播室的的功放。
四、财产管理方面：各班财产管理员对维护教室财产起到了一定的作用；学期末分别对库房、固定资产及办公室各班级的财产进行核查登记，落实了财产管理制度。
五、日常工作：对学校环境、绿化、美化、安全、校舍维修、设备使用等进行每日巡视，及时对学生损坏的课桌椅、门、锁、窗、体育器材、水电进行维修，保证教学正常，并将检查记录汇总存档。对发现的问题及时做好处理和反馈，基本做到了随叫随到，随报随修。本学期维修大小事件约80多件。
六、绿化方面：
做到了修剪、浇水、除草、施肥、防治病虫害的养护工作，冬季做好了防护工作，强化管理人员职责；通过各种形式向师生员工进行爱护花草保护环境的宣传教育，告别乱丢乱弃的陋习，使学校变得优雅美丽。
七、卫生方面：本学期雇了2个比较年青的卫生员，管理员每天认真督查，卫生员的辛勤工作，从厕所地面到蹲坑、隔板都打扫的比较干净，能及时对教学楼道、校园操场保洁，营造了良好地的校园环境。
八、安全方面： 为了排除安全隐患整改了线路，更换了校外电线，维修女儿墙，平时不定期对校园校舍设施进行安全排查、排除工作，确保师生的生命安全。
存在的问题和今后努力方向
缺乏劳动人员，导致一些工作不能及时、精细完成。所以需要充实后勤工作人员。后勤部门要加强内部管理，合理分工，明确职责，协调好其他部门工作，同时节约开支。
总务工作千头万绪与学校师生的需求还有一定差距，我们有决心认真工作加强责任心找出差距逐步完善真正做到服务到位。
我们总务处一学期来在工作岗位上勤勤恳恳、踏踏实实，努力协助校领导做好学校日常的后勤管理工作。对财产保管定期进行校产清点，作到财物相符，杜绝漏洞，完善后勤制度，加强学校各专用室的日常管理，并能定期检查各专用教室的财产清点，使其财物相符。平日里，十分注意对教育教学设备、设施的检查和维修，防止意外事故的发生，一旦发现问题、隐患，我都能及时修理解决。在工作中，我们处处以身做则，样样事情做在前面，吃苦在先，不怕脏、不怕累，当学校厕所、阴沟堵塞了，我带领后勤工作人员及时进行疏通解决。后勤工作有他的特殊性，一旦忙起来，没有下班的时间，每逢星期五放学，我们总要对学校的设施进行巡视检查一次，无问题才放心回家。除外我们总务处也加强对门面出租房屋的安全管理，每月检查一次门面出租房屋的安全，发现隐患（如电器、电线老化、危险物品不得堆放学校之内等）及时提出整改意见，并限期进行整改。
我们还关心全体师生的生活，与食堂工作人员密切配合，努力改善师生的伙食，并注重食品的安全，把一切隐患消除在萌芽之中。
（1）带领食堂全体工作人员认真学习食品卫生管理条例，严格按照食品卫生要求进行各项操作.
（2）每天认真做好食品的验收工作，并做好记录，发现变质的食品坚决拒收，每天的蔬菜要浸泡一小时以上.
（3）每天做好餐具的消毒工作，严格按照有关规定进行湿热消毒.
后勤工作必须服务于学校大局和各项教育教学中心工作，因此我们后勤各部门的工作人员都能从学校整体工作出发，听取每条合理化建议，主动配合其他领导做好学校的各项工作。学校后勤综合管理的好坏，反映在学校财务工作，校产管理、食堂、学校安全管理等褚多方面。这些工作细致到位才能保障学校各项工作顺利进行。财会管理方面：严把财务制度关，从学校大局出发，千方百计增收节资，避免浪费。在资金问题上可花可不花的钱坚决不花，非花不可的钱尽量少花，采购物品要货比三家，为学校节约每一分钱。在学校资产管理上，做到工作细心，兢兢业业。为了减轻一线教师的工作强度，尽量不去拖累前线教师。另外，我们把安全教育工作作为后勤工作重点内容之一。平时的常规检查做到了食堂管理天天查，学生安全天天查，学校常规管理经常查，这些检查不是流于形式，检查做到细致到位并重点做好记录。
本学期，我们总务处认真协助校长统筹规划学校的资金，尽量改善教师的教学条件。为了使教师能更好的上好每一堂课，还添置了一些电脑。为了使全体师生有一个良好的环境，我们还对学校的绿化、设施等进行了改建。
一学期来，虽然有些闪光点，但也存在着不足，在今后的工作中，这些不足将是我们努力的方向，努力使我们的后勤工作有一个新的突破！
在本学期中，总务处工作取得了一些成绩，工作中我们还有许多不足之处，体现在：
一、工作积极性不高，主动性不强，工作方法:有待改进。我处人员都承担着相应的工作任务，在完成任务的过程中，存在积极性不高，主动性不强的现象，造成了事情不能及时解决。工作过程中，也还存在缺乏方法:，态度简单，甚至出现随意性，工作推诿。
二、处内工作人员缺乏凝聚力。基于处务人员的分工现状及学校实情，处内工作有时缺乏凝聚力，各行其是，只知道找校长汇报，不知道处内研究，只看到人在忙，到底忙什么，处内其它人员不知道，造成总务管理被动。
针对问题，作为我主持总务工作，也深感自己失职，没能把好关，在管理上存在较软弱的一面，总把面子摆在前面。我想部门工作在今后要加强两个方面的工作。
1、加强自身思想素质教育，强化责任意识，改进工作作风，提高工作能力，取得更大工作实绩。
2、统一处务人员的总务工作意识，注重核心作用，克服随意性，对总务工作的具体内容要制定计划方案，该请示的请示，该汇报的汇报，该处内决定的事由处务会研究，杜绝一切个人行为。
综上所述，这一年总务工作优缺相掺，我们要发扬优点，克服不足，让总务工作取得满意的效果。
一、加强员工思想建设，强化责任意识
我们奉行“师生就是上帝”的人本理念，共召开后勤人员会10多次，进一步明确各自职责，强化思想素质，牢固树立服务意识，确保服务形象，努力提高职工思想道德水平，以高度的责任感和主人翁意识投入到后勤工作中，极大限度地调动后勤员工的工作积极性。
二、遵守财务规章制度，规范收费行为
规范收支两条线，做到帐目清楚，程序合法，财会人员实行办公无纸化。为加强收费的透明化管理，严格按照上级主管部门的要求，设立“价格服务进校园”收费公示制，按章收费，禁止乱收费，实行财务公开，使学校的收费工作置于学生、家长、社会的监督之下。
三、做好后勤服务常规，工作有条不紊
1.每学期开学之初，确保教学第一线的教学用品及时发放到位，保证教学工作正常开展。召开班主任会议，做好报名缴费的周密工作。
2.严格购物制度，教学办公物资的的采购工作，本着“既满足需要又注重节俭”的原则，“统一采购，统一供应，统一管理”的三统一制度，保证教学正常需求。
3.关爱师生，后勤服务有保障。学校及时对教室内的玻璃、门窗、宿舍水电等进行维修，发现问题及时解决。
4.开源节流，为学校当家理财，做学校的主人。本着花钱办实事办好事之目的，一方面为学校算经济帐、真正做到当家理财;另一方面，千方百计解决教师、学生的工作、学习及生活所需。
5.警钟长鸣，狠抓安全不放松。根据市教育局的有关布置，每周都对学校校舍，教学设备、设施进行了安全检查，把问题解决在萌芽状态，使之安全运行。
6.加强水电管理。制定工作人员巡视制度，规范水电管理秩序，加强财产的警示教育，引领良好道德风尚的形成。
7.积极开展爱国卫生运动。抓住大运会的契机，展开校园卫生整治，为美化校园尽职尽责。
8.协调处室、年级工作，履行服务职能。协调各年级、处室、科室的各种事务，对高三年级进行必要的倾斜，协调教务处进行期中和期末考试。
四、校园绿化美化，开展井然有序
1.加强对校园已有花木、草坪的管理。抓好浇水、施肥、修剪、除草、防虫等关键环节，巩固已有的绿化成果。
2.做好绿化长期目标规划，营造良好氛围。抓住每年春天绿化的好时机，努力创造良好的工作和育人环境。
3.加强人文建设，塑造美好心灵。在不同时间、以不同形式进行学生思想道德建设警示，成为学校环境建设的一项重要内容。
4.积极打造浓厚的校园绿色氛围。在植树节来临之际，学校开展了“植大运树，造希望林”活动。对校园进行了必要的绿化，校园绿树成荫。
五、加强校产管理，努力厉行节约
1.强化班级财产管理，使财产管理逐步走上规范化，明细化，严格班级财产考核制度，做到奖优罚劣。
2.做好对固定资产增减工作的登记，定期定时进行固定资产的核对工作，做到帐、物相符，严防学校财产的流失。
3.加强学生宿舍财产管理。制订了宿舍财产管理条理，做到损坏赔偿，培养学生的公共财产爱护意识。
4.规范公共财产、公共设施的管理。对低值易耗物品的管理工作，从严要求，严格执行审批、发放手续。
六、加快基础设施建设，改善办学条件
(一)基础设施建设方面
1.回收了学校东南面原师范学校借给村民使用的一块3.5亩土地，并初步对学校东南部分进行整体规划;购买学校西北一块7亩的土地，并初步规划建成学校食堂和运动场馆综合楼;已建围墙完成把新土地纳入校园工作。
2.教工周转房封顶并进入内部装修阶段。
3.建设女生大院，并解决女生公寓楼用水难的问题。
4.完成食堂燃料改造，由原来烧煤烧锅炉改造成使用管道煤气，实现环保节能的目的。
5.完成对学校超市的改制和搬迁，既满足学生的需求，又为学校解决管理上的困难和负担。
(二)在教学设备现代化方面迈出了跨越性的一步
1.共给学校70个教室教室配套了多媒体平台，为实现课改、提高课堂效率，办人民满意的教育提供了根基，进一步体现了教育与时具进的现代化教学理念。
2.建成并投入2个通用技术实验室。
3.搬迁生物实验室，建成第二个舞蹈室。
(三)加强校园安全防范工作，实现技防、人防相结合，安装视频监控、购买防范器具，加强安全、卫生监督管理，把校园建设成平安校园。
本学期在学校领导的正确指导下，在各处室的大力支持下，在广大师生的积极配合下，经过总务处人员的共同努力，20xx年秋季学期顺利结束。本学期总务处围绕学校的中心工作，建立健全后勤制度，并认真贯彻落实各项制度，全心全力为教育教学服务。现将一学期来的工作总结如下：
一、工作任务完成情况
（一）加强管理、规范服务方式和方法。
学期初召开总务处教职工会议，对总务处工作人员定岗、定责，使每位教职工都明确自己职责，在管理上也有据可依。根据总务处各部门的工作特点和性质，针对临时性工作比较多的供电、土建、水暖（采暖期期间）制定了巡查制度，定期不定期的对公共部分设施进行检查，并做巡查记录，发现问题及时处理和。供电和供暖（采暖期期间）能够及时处理出现问题，并详细做好工作记录，开水供应按要求保证，生活用水、中水机房、排污等管理维修及时到位，确保了师生、职工的生活用水，卫生用水。
（二）坚持做好日常维修服务工作。
半年来，总务处主要完成了以下工作。1、供电维修：学生公寓走廊照明，教学楼走廊照明，累计更换LED节能灯400多个；
维修各种开关、线路、路灯数百次；调整了餐厅电路，更换车棚照明灯具，前门安装照明射灯等。2、场地、设备维修：维修篮筐篮板10次，体育馆保养维护，维修铁床56次，维修门锁105个，维修各种水泵11台，更换高一、高二、高三教师阳台门锁20把，补安各处室破损玻璃、消防栓玻璃218块。修理公寓楼卫生间隔断门及教室木门96次；并积极做好防寒防护工作，钉各种防寒门帘90块。3、水暖维修：对行政楼地沟供热管路、餐厅地沟主管路、体育馆冻裂消防管路等进行了多次维修，并给行政楼等部分处室加装暖气片30组。4、对供水设施每月进行一次消毒，保证了师生用水安全。开学初对出现故障的中水机房设备进行昼夜抢修，确保校园正常供水；更换了水嘴150个，维修更换各种阀门近百个，维修各种管路几百次，清掏堵塞的下水管道近百次。5、搬用、安装各种设施设备近10次。进入采暖期以来，校内暖气和管路几乎每天都在进行抢修和一般性的维修。
（三）增加投入，改善校园基础建设。
20xx年秋学校搬迁至新校区，教育局也逐年投入资金，但办学条件还是不能满足学校长足发展的需要。为此就多方筹措资金，加强校园基础设施建设，积极改善办学条件。在今年暑假开始逐步建设完成了以下工程：校园前门出资90万元更换了影壁石；维修更换了校园内部分破损的花岗岩地板；将地理园、生物园人物标本模型底座更换为花岗岩底座；学生公寓楼安装了人脸识别系统；师生餐厅安装24台大屏幕电视机；对教学楼教室墙
体进行刮白处理；学生公寓楼安装手机屏蔽系统。
（四）美化校园、优化育人环境。
本学期对校园环境进行了改造，重点加强了校园文化建设，先后在艺术楼、教学楼安装了LED显示屏，环校园路路灯立柱上安装文化标识牌，草坪安插温馨提示标语牌，空地安臵景观文化石等。精心设臵好每一个角落，营造整洁、美观、富有人文情趣和感染力的校园环境，使校园真正成为学生的“精神家园”。
（五）校园绿化。
为加强我校环境教育，增强学生的环保意识，进一步搞好我校校园环境绿化建设，本学期重点对校门口、楼后等待绿化的地方进行了整翻。为提高绿化率，对已有草坪、绿化带进行了杂草清理，越冬水浇灌，清除影响校园环境绿化的枯枝败叶，回填填树坑20个。在加强校园绿化美化工作的同时，养护好花木，为了进一步管理好学校已有的这些树木，学校安排定期浇水施肥，认真做好校园花草树木的修剪整理工作，及时喷洒了药物，防止了病虫害。
（六）食堂超市，严管不懈。
进一步规范食堂超市管理，食品（商品）采购，能确保质量，拒绝“三无”产品和过期食品，严格按照市食药局管理程序进行监管。严格施行校级领导陪餐制度，严把饭菜质量，控制饭菜价格。市一中餐厅管理在省示范高中验收、区后勤管理现场会、创教育强区等验收中受到一致好评。
（七）积极推进保洁、水暖、保安后勤服务社会化管理。
通过考察、论证、咨询、请示、召开座谈会等不懈的努力，与新瑞保洁等物业公司达成协议，实现了市一中后勤服务管理社会化，目前总体反映良好。
（八）其它方面。
在现有条件下，市一中总务处紧紧围绕创建节约型公共机构的工作思路，在节能技术改造、节能项目示范推广、节能宣传教育等方面，大力推进节约型机关创建工作。于20xx年10月份顺利通过国家级公共机构示范单位创建验收。节水型单位创建工作有效开展。
二、后勤常规管理
(一)财务工作管理
1.财务方面严格执行国家的财务制度，坚持执行上级规定的收费标准，不乱收费，严格实行收支两条线，精打细算。
2.做好学校的一切经济收支、往来账目的结报、核算，及其他相关的统计、调资、公积金、各项保险、发放、申报、年审、变更等等有关事项、年度的预算和决算及编制说明。
3.在经费使用中，分轻重缓急，尽可能的合理安排。在教学正常运转的前提下，使教学设施得到充分的合理的利用。
（二）校产管理
1、本学期对学校全部财产进行了登记、造册、统计、量化、存档等工作,强化了财产管理,使学校财产管理逐步走上规范
化,明细化,专业化,严防学校财产的流失。
2、根据教育局的相关规定，在我校固定资产检查的基础上继续加强对固定资产增减工作的管理,认真执行有关规定,定期定时进行固定资产的核对工作,做到帐、物相符,根据固定资产增减的有关规定,及时地进行登记入帐,对原一中（现六中）所有财产移交完成，报损的根据有关规定及时填报固定资产报损表,上报国资所，已完成审批工作和报损品拍卖工作。
3、加强对低值易耗物品的管理工作,严格执行采买申请、审批、入库、发放等管理程序，认真做好开源节流工作。
4、完成了学校公共财产、公共设施的管理、维护和调配工作。
一卡通管理中心能坚持及时为师生服务、为餐厅经营服务，严格遵守财务制度，做好餐厅的经营、核算，并起到监督和管理的作用，和好地完成了三个餐厅的现金出纳工作及师生就餐卡的充值、挂失、更换和注销工作。
（三）校卫生室工作
卫生室圆满完成了计划生育、学生健康体检、门诊接治以及疾病防控等多项工作任务，受到主管部门好评。
（四）其他工作顺利开展
总务处在创建国家级卫生城市、语言文字示范学校创建、校园文化建设等方面，都能积极配合工会、教科室、文化办等部门开展扎实的服务工作，起到很好的保障作用。
三、今后努力的方向
1、进一步加强内部管理,合理调整人员分工,明确职责,同时做好其他部门的协调工作。
2、加大对用电、用水、消防、食品卫生、食堂卫生检查、抽查力度,把各项工作做得更实、更细、更到位。
3、增加对校园超市的监管力度，平衡商品价格，确保商品质量安全，坚决杜绝“三无”商品进入校园。
4、增强后勤服务保障意识,努力提高服务态度、服务档次,力求在最短的时间内解决大家的问题及困难,为教育教学做好后勤保障。
兵马未动，粮草先行，总务后勤工作是学校其它工作得以正常开展的重要保证。我们坚信，只要本着一颗全心全意为师生服务的心，廉洁奉公、任劳任怨、虚心学习、苦干实干，依靠总务处全体工作人员的共同努力，总务工作一定会上一个更高的台阶!
本学期，总务处在校长室和校党委的领导下，在后勤全体人员的共同努力下，工作各方面取得了显著的成绩，为学校教学工作的正常开展带给了一流的后勤服务。在工作实践中，打造出了一支服务意识强、业务素质好的后勤队伍。
一、加强制度建设
1、例会制。本学期，继续坚持周一例会制度。每周一上午召开后勤人员会议，总结上周工作，布置本周任务，分管校长就有关问题作指示。透过会议总结得失，使各方面工作更加完善。
2、校园安全检查制度。本学期，继续执行学校建筑物双周查制度。有关职责人认真做好检查记录，并汇总报校长室。分管校长对有关问题批复后反馈到总务处，由总务处具体落实整改维修。真正做到按时检查，及时发现，立刻整改，杜绝隐患。
3、上班签到制。本学期，我们继续坚持上班签到制。要求后勤的每一位同志严格遵守作息时间，上班签到，有事请假。并做到有制度、有检查、有台账，月底奖惩兑现。一学期来，后勤的同志能够自觉执行这一规定，上班迟到、下班早退的现象基本杜绝。
二、提高服务质量
1、水电木维修。水电木维修一向是后勤工作中一项十分繁杂而又随时都可能发生的事。由于水电木维修直接面向教学一线，因此堪称是后勤服务的“窗口部门”。本学期，我们继续实行水电木维修服务制，坚守做到小型维修四小时到位，中型维修十二小时到位，大型维修二十四小时到位。校园内只要有学生上课，只要有老师上班，水电木工就务必随时待命，哪怕是下班后，哪怕是节假日，概不例外。在分管主任吴迎春同志的带领下，蔡秋旺、马广成、郑权等同志经常牺牲休息或休假时间，坚持在自己的工作岗位上，确保维修工作及时到位。本学期，水维修达286次，主动服务131次;电维修达258次，主动服务105次;木及其它维修达275次，主动服务96次。
2、食堂服务。近年来，我校食堂一向实施社会化经营。社会化运营可有效提高食堂的工作效率，但客观上增加了管理的难度。为了使食堂工作一向在正确的轨道上运行，总务处采取了这样一些措施：
(1)建立主任值班制。
黄正忠同志专职蹲点食堂，全天候监督食堂的工作。此外，主任吴柏胜，副主任吴迎春等同志轮流到食堂值班，把食品采购、制作、销售全过程纳入有效的监督范围之内。规范食堂的各项工作，彻底杜绝损害就餐人员利益的行为，并且始终把食品卫生安全放在一切工作的首位，杜绝食物中毒事故的发生。
(2)召开有关会议，提高食堂承包人和从业人员的业务素质和职业道德。
本学期，两次召开食堂从业人员会议，有关领导到会讲话，从事业心、职责感及职业道德、技术技能等方面提出要求，剖析了食堂利润、运营成本及就餐率三者之间的辨证关系，从思想上解决问题。此外，还邀请县卫生监督所专家到会，对食堂及超市从业人员作专业辅导，提高他们的业务素质。
(3)多种方法推进食堂工作。
召开生活班委与就餐师生代表座谈会，向学生家长发放伙食调查问卷，征求他们对食堂工作的意见和要求。召开食堂承包人及从业人员代表座谈会，听取他们的意见，了解他们的苦衷。参与市场调研，了解市场行情，掌握第一手资料。和食堂承包人一齐，研究食堂工作现状，提出存在的问题及其根源，和他们一齐研究对策，从市场采购及人员聘用等方面入手，设法降低运营成本，以应对价格不断攀升的'市场行情，努力搞好食堂工作，力争使就餐师生满意。
本学期，食堂除了为师生带给正常的餐饮服务外，还成功地为小高考、高考、中考、全省公开教学活动带给了优质的餐饮服务。
本学期，主任吴柏胜多次到食堂检查工作，参加座谈。和食堂承包人一齐，研究探索食堂工作的新方法、新思路，努力提高食堂的饭菜质量和服务质量，使食堂工作有了较大的起色。
3、医疗服务。本学期，校医室除了为师生带给正常的医疗服务外，还能按上级有关部门的要求，做好有关疾病的预防宣传工作，加强对食堂、超市及门市房食品安全卫生工作的督查，为高考、中考带给了优质服务。校医张正平同志一方面负责校医室的全面工作，做好人员的调配，规范进药渠道，一方面能够出色地完成自己的本职工作，起到了表率作用。
三、加强有关管理
1、物资供应和管理。物资的及时供应是确保学校各项工作正常运转的必要前提。分管主任范顺忠同志负责物资的采购工作。他经常深入一线，了解物资的使用、消耗及储备状况，对低值易耗品根据需要及时“补仓”，以防短供。对大型物资的添置，则按程序上报采购预算，然后面向社会公开招标，确保价廉物美。行政保管室晏艾庆、曹惠文二位同志能够执行学校的有关规定，及时发放物资，不拖前勤教学工作的后腿。为了平衡物资供需，他们坚持进行账面或实物盘点，并将盘点状况及时向有关领导汇报，为物资的购进带给第一手资料。此外，他们还十分注意公用物资的回收，杜绝浪费现象。由于其工作的特殊性，他们经常放下休息，坚守岗位，随叫随到，从无推诿或脱岗现象。
2、水电管理。目前，我校水电使用耗资不菲。为了杜绝水电浪费现象，总务处专门成立一套班子，每一天对水电使用状况进行专项检查，对水电浪费现象及时予以通报，成效显著。此外，还完成了家属区及外租户水电费的征收工作。
3、门市房管理。本学期，总务处进一步加强了对校园门市房的管理，使其逐步规范化。副班主任范顺忠组织力量，对各门市房的租赁经营现状及缴费状况逐一核对，做到心中有数。
4、财务管理。近年来，由于基建投入巨大，导致学校财政吃紧。总账会计沈忠阜想方设法到金融部门协调资金，平衡收支，用心配合学校各项工作的开展。
5、绿化管理。本学期，校园绿化完成了布局调整及补栽任务。陈实同志工作负责，吃苦在前，充分发挥自己的主观能动性和聪明才智，为校园绿化献计献策，出力流汗。
四、完成其它任务
1、用心配合有关部门，做好迎接县518经贸洽谈会的顺利召开的各项准备工作。整治校园内部环境，完成校园绿化的调整补栽工作。吴柏胜、吴迎春、陈实等同志不辞辛苦，到外地参观学习，汲取别人的长处。连续加班加点，突击完成任务。配合县路灯管理所，完成校园亮化工程的调整和维修工作。经贸洽谈会召开前夕，马广成同志每一天晚上坚持到班，完成校园亮化系统的开关工作。做好518经贸洽谈会焰火晚会和大型文艺晚会的各项准备及服务工作。大型文艺晚会结束后，吴柏胜等同志组织力量，连夜拆卸晚会舞台的有关设施，通宵达旦。
2、今年，全县高三年级学生体检工作在我校左艺楼举行。后勤奉校长室的指示，用心主动，全面配合，确保体检期间有关物资及水电的正常供应。蔡秋旺、马广成、郑权等同志牺牲了休息时间。
3、组织力量，认真核对住堂生人数，配合有关年级部追缴住宿费，增加了学校的收入。沈忠阜、吴剑鸣等同志认真负责，一丝不苟。
4、高考前，制订学桌凳维修计划，并将维修通知发放到各班级，组织力量突击维修。为20__年高考考场布置做好有关准备工作。吴迎春、郑权等同志始终坚持在维修一线，态度热情，工作到位。
5、用心服务于小高考、高考、中考工作，为了确保三场考试的顺利进行，后勤同志在主任吴柏胜的带领下，从考试物资的配备，校园环境的布置及宣传，餐饮服务、茶水供应、住宿安排等方面进行了认真策划和精心安排，工作做到零失误，为考生和考务工作人员带给了一流的后勤服务。黄正忠、武立祥、晏艾庆、曹惠文、蔡秋旺、马广成、郑权、吴剑鸣等同志，出色地完成了自己的任务，作出了应有的贡献。
一个学期来，后勤工作所取得的成绩是有目共睹的，但我们仍需戒骄戒躁，不断进取，争取更大的胜利。
一学期来，总务处在新的班子领导下，全体后勤员工的努力下，
各项工作按计划落实，保障了教育、教学活动的顺利开展，后勤规范化管理又进了一大步，下面是本学期所做的主要工作和体会。
一、抓好员工思想建设，做到以人为本。
后勤工作非常繁杂，工种比较多，抓好员工的思想建设是做好后勤工作的关键。本学期总务处继续完善后勤管理制度，明确各部门职责，定期组织员工学习、总结阶段性工作，加强形势教育；本学期，根据教育局文件要求，调整了合同工待遇，使合同工更加安心工作，更加珍惜这份工作；同时，后勤员工实行每月月岗位考核，对合同工实行两学期考核C类淘汰制，使员工有工作的紧迫感和危机感；在工作过程中，各工种主管领导深入下层，结合员工的思想、工作情绪进行耐心细致的引导教育，关心、帮助有困难的员工，把后勤员工的思想统一到学校的工作目标上。与此同时，每学期评选出后勤队伍的先进分子，大力创建优秀员工的形象，使全体员工做有目标，学有榜样；本学期总务处巩固和加强了后勤人员阅览室的建设，对不同工种的后勤员工进行有关知识考试，使员工进一步熟悉了自己的工作要求、认清了形势、增长了知识、增强了员工工作的自觉性和积极性。
二、认真落实后勤各项工作，保障学校教育、教学、教研工作的顺利进行。
门卫、饭堂、司机、校医、维修、财会、三化等都是后勤工作的一部分，每一项工作的失误都会影响学校整体工作，总务处要求各工种主管要以身作侧带领组员做好本职工作，出现事故要实行责任追究制。一学期来，各主管能深入实际，认真做好本职工作；饭堂在袁主任的直接领导下，内部人员进行了大胆调整，解聘了三个思想散慢，工作不积极的员工，整顿了工作作风和纪律，充分调动了员工的工作积极性，各项管理工作到位，人员管理、安全管理、设施建设做得比较好；同时，加强了员工的服务意识，不断改进饭菜质量，早餐质量，师生满意率不断提高。校医，坚持认真抓好疾病预防工作和学校卫生工作，出版常见病知识专栏，耐心细致为师生诊治疾病，两位校医经常加班加点，从没有怨言，学生有病递茶送水，发现疑难病症亲自送到大医院，待病人病情稳定才离开，发现流感等流行性病情立即向上汇报，并指导厨房煎煮凉茶，他们对师生的热情态度和对工作认真负责的精神深受师生赞扬。本学期维修人员也作了一些调整，维修速度大大加快，学生损坏公物的现象也大为减少，正因为学校维修工对工作认真负责的态度，学校各种设施能确保正常使用。本学期总务处对部分厨工、花工、清洁工、司机进行了辞退和选聘，给饭堂、“三化”工作注入了新的活力；比如花工、清洁工在组长黎巧欢的带领下，学校“三化”工作比以往任何时侯都好，他们的工作自觉性和积极性很高，员工实行全校范围分段负责制，全学期分三个阶段进行评比考核，一次比一次好，校园面积虽然很大，但每天都是整洁的，而且花草修剪有计划地进行；本学期还彻底改造了教学楼级左侧的花草，校园变得更加美丽。学校财会人员不断适应新的形势，认真、主动做好本职工作，做好领导的参谋，认真执行财会管理制度，严格报销手续，不厌其繁做好报帐、缴税、房补等工作，同时本学期总务处按物品采购制度，进一步规范了学校物品采购行为。此外，本学期门卫招聘了9名素质较高的保安员，大大地改变了校门形象，除了维持好校园秩序外，也震慑了贼人，确保了师生的安全。本学期宿管人员加强了，管理力度加大了，秩序变好，学生家长更放心。一学期来，司机能服从命令听指挥，按时上班，随叫随到，公私分明。后勤各工种工作的人员思想上能跟上形势，工作上能使师生满意，为学校的教育、教学、师生生活提供了良好条件。
三、强化学校安全工作，确保学校人员、财物安全。安全工作是学校工作的重中之重，李主任制定举行了一系列《安全应急预案》，在学生宿舍举行消防逃生演习。把每项安全工作落实到个人，学校领导及后勤各主管注意深入实际，定期检查学校各项安全措施的落实情况，发现问题，及时整改，特别做好食品卫生安全，认真执行饭堂食品进货检验制度，确保每种供应食品安全可靠；总务处领导、校医对小卖部货品也不定期进行检查；同时抓好校舍及设施安全，教师新办公楼、安装防盗网，视频监控，实验楼、教学楼、办公楼楼顶进行了全面检修，有裂缝的地方已全部修补，各楼层重要场室安装了防盗网和不锈钢门，单车棚围墙也安装了防盗钩网。学生宿舍按要求全部安装了消防设施及应急灯、应急门、逃走指示牌等。基于防火原因，两个山头的枯枝落叶都进行了全面清理，另外，为了防止高压“抢火”触电，高压线下的高层树木也全部砍掉。学校安全工作由于领导重视，人员到位，措施落实，全学期没有出现任何安全事故。
四、办学条件不断改改善。新的办公楼竣工交付使用，逐步完善学校教学教育设备、设施，投入210多万建设了校园网络工程，老师配备每人一台电脑，大大改善教学办公条件，为教学质量的提高提供了有利的条件；本学期还为教职工建造了一个汽车棚，使教职工汽车不致于日晒雨淋，也使学校车辆停放有序。同时学校还为教师增加了教师阅览室及资料室，全部置换了高三教师办公台桌，置换了部分课室课桌；课室增加了光管、风扇，饭堂各饭厅也增加了多台风扇，并且进行加固稳定；体育器材也增加了一批；教师宿舍作了调整，增加安排了一批午休教师，使教师有更多休息时间；学生宿舍为防冷风，后窗台全部安装了铝合金窗门；同时增设了垃圾池防护棚；所做工作都为学校的稳定发展创设了条件。
五、学校准备投资230多万建设“三水实验中学高低压电系统工程”。经过艰苦的努力，报建手续已经完成，进入到招投标阶段，此项工程到今年4月份建成。
六、存在问题：
1、由于三达路改造和西南河涌改造工程不末完成，至使学校学生宿舍周围无围堰，还由于广三高速公路施工，影响到学生上学和放学，使学生安全得不到保障。
2、后勤部份工作反应速度较慢，有问题反映不及时，处理速度慢，主要表现在维修、帐目处理上。
3、个别工种人员责任心不强，有失职现象，主要表现在保安及单车管理上。
4、个别员工不执行有关制度，我行我素，工作意识差，表现在食品卫生及消毒工作上。
5、个别员工工作不协调，员工间有个别员工不听指挥，斤斤计较。
一、固定资产管理
1.负责在“统一领导、归口管理、分级负责、责任到人”的管理体制下，对全校的固定资产实施监督、管理和处置；
2.负责学校固定资产实物的产权登记、产权界定、资产盘点、资产处置、统计报告；
3.负责对学校的`土地、房屋、建筑物（构筑物）、交通工具、食堂厨房设备、家具等资产的计划、购置、使用、维护、维修等管理
二、绿化管理
督促绿化公司按照《绿化养护工作安排表》对我校绿地、灌木、乔木按时进行养护；根据植物实际情况及气候特点进行修剪、除虫、浇灌、施肥；对办公区域租摆绿植及时更换；东西校区秋季开学前氛围布置；
三、部室安排
根据每年学校班级、人员实际情况，合理安排班级位置、教职工办公室。
四、 办公用品、保洁用品、体育用品采购
对春秋季开学前给各办公室、教研组、教室发放的办公用品、清洁用品；日常申请的办公用品，体育用品；做到每件物品有询价、有验收。确保物资及时供应。
五、巡查区域的维修、安全与卫生
巡查自己负责的区域（AB教学楼），发现问题及时督促物业整改。每日去自己负责的区域巡查，发现与工程、秩序和保洁相关的问题，及时与物业沟通，尽快整改，第二天检查整改结果；每个月配合安全干事进行负责区域的安全大检查。
六、会议场馆
按照校内外各项会议，场地的使用安排和学校各部门填写的《场馆使用申请》，协调物业对活动场地的用品配给、清洁、服务等工作。
七、热水卡充值和热水系统维护
八、其它工作
完成领导交代的临时工作。
学校开展规范划管理活动月活动即将过去了，回顾这一段时间，总务处根据教育管理办公室和学校对总务工作的具体要求，在学校领导和全体教职工的支持及配合下，有计划、有步骤、有重点地完成了各项工作，确保了学校教育教学工作顺利开展。我们始终本着“全心全意地为教育教学服务、为师生服务”的宗旨，努力做好后勤常规管理、圆满地完成各项工作，达到计划要求，现将总务工作作如下总结：
一、在学校财产管理方面
1、加强校产管理、提高使用效率。学校合校初期很多橱柜、桌椅等教学用品堆放很乱，总务处在学校财产管理上，按规定的管理制度执行，做好财产记账工作。除了切实做好教学的物资供应外，还要为教学提供良好的设施，更要管好、用好这些设施，确保财产的安全，充分发挥设备的作用，更好地为教育服务。
2、总务处在物品领用上、物品收回手续齐全；严格制度。
二、后勤常规管理方面
学校是培养人的场所，是文明的象征。要树立一所学校良好的形象，反映全校师生的精神面貌，必须营造一个“和谐、愉悦、安全、舒心”的工作、学习环境。而这些与后勤管理
的优劣密切相关。因此，尽力做好后勤服务工作，显得尤为重要，做好后勤服务工作，实际是对学校打造“质量校园、文化校园、平安校园”的无形支持。为此，做好以下几方面工作：
1、做好教师教学用品及学生学习用品的分发工作。开学初，教学用品和学生的用品，按时无误地发到每个班级和师生手中，及时添补，保证教育教学工作顺利开展。
2、做好后勤保障工作。入冬以来学校的供暖工作一直开展的非常好，每天三次量室温，我们总务处全力以赴，做好优质服务，保证教育教学工作正常有序进行。
3、做好教师各类服务工作。总务处克服工作繁、人员少的困难，坚持为学校做好各项福利发放工作，在发放过程中做到服务热情、周到、准确、无误。
4、做好学校设施的维护工作。学校中需要小修小补的事情可以说天天都在发生，我们都能力所能及地加以处理好，总务人员本着节约的原则，自己动手做些小修理，如：门窗、门锁、电灯等，并做到随叫随到。
5、做好学校办公室的卫生工作，做到学校走廊、卫生间每节课间都要打扫。
三、安全卫生管理方面
学校安全工作做得如何，将直接关系师生身心健康乃至生命安全的大事，关系到教育教学工作的正常开展。为此，我们牢固树立“学校安全重于泰山”的思想，增强政治意识、大局意识。
1、在全体保安人员共同努力下，学校安全工作得到了进一步加强，保安人员工作认真负责，遵纪守法，责任性强，能服从学校临时安排，不计较个人得失。对外来人员进入校园一律登记、验证，未经允许不能进校，每天学生放学后，保安人员坚持对校园内进行巡视，晚上检查“三关”情况（门窗、电源、水龙头是否关闭好），为学校的财产安全和师生的生命安全提供了有力保障。
2、总务处人员定期对校舍及教育设施、设备的安全进行检查，发现隐患，立即排除。总务处人员每天傍晚放学后坚持检查各教室办公室情况，发现问题，及时处理，并将检查情况作好记载。
四、存在不足和今后工作
学校的规范化管理活动月虽然结束了，我们的工作还要一如既往。
1、在财产管理上，还存在不足的地方，有些设备及用具不能如数登记，使用责任制没有落实，有必要在今后工作中加强管理。
2、在环境管理上，保洁工作虽然总体上有了一些提高，但还存在不足的地方。需加强学校卫生保洁工作的管理，通过制订保洁人员岗位责任制，强化要求明确，责任到位的管理手段，来提高卫生保洁工作，从而使校园常年保持洁、净、美，让师生在优美、整洁、舒适的环境中工作和学习。
3、在安全管理上，还需加强工作。
4、由于总务处事务繁杂，人手少，因此工作中还有许多地方没能做得令人满意，有待于我们今后的努力。以上是总务的工作总结，我们坚信，只要本着一颗全心全意为师生服务的心，廉洁奉公、任劳任怨、虚心学习、苦干实干，依靠全体总务后勤人员的积极性，我们一定会把工作做得更好。
一、技术装备管理：
1、充分发挥技术装备的效率。教师的办公室安装了电脑。
2、做好校产的登记工作。将所有技术装备中到位的设备都进行了登记。领用手续齐全。
3、做好技术资料的管理工作。为了更好的发挥技术设备的作用，我们将各项技装的资料进行了整理，并指定专人负责。
4、充分发挥技装设备的作用。多媒体教室在教学中发挥了很大的作用。
5、充分发挥办公设备的作用。本着提高投资效益,斤打细算的原则,圆满完成了设备添置任务。
二、校舍维修管理：
1、做好校舍的维修工作，发现问题及时处理。
下雨时发现综合楼、教学楼的走廊有积水等问题，就及时进行了相关处理。
及时办理零星维修事项。如教师办公室电脑，教学楼的日光灯、电风扇、厕所的堵塞、以及损坏的自来水龙头等都能及时修理。为校园的安全奠定了基础。
2、做好实验室的改建工作。今年学校对科学、自然实验室进行了改造，在改造过程中，总务人员坚守岗位，严把质量关。
3、创造条件改善师生的学习与生活环境。在学校的支持下，更换了部分班级的日关灯、电风扇，教师办公室安装了电脑，解决了水池、厕所经常堵塞的问题。
三、财务工作管理：
1、财务方面严格执行国家的财务制度，坚持执行上级规定的收费标准，不乱收费，严格实行收支两条线，精打细算。
2、做好学校的一切经济收支、往来账目的结报、核算，及其他相关的统计、调资、公积金、各项保险、发放、申报、年审、变更等等有关事项、年度的预算和决算及编制说明。
3、在经费使用中，分轻重缓急，尽可能的合理安排。在教学正常运转的前提下，使教学设施得到充分的改善，使得充分利用现代教学手段，以提高教学水平和教学质量奠定了基础。
4、加强对固定资产的管理，做好财产登记工作，定期对校产进行清理与核对,按时完成上级布置的清查与资料上报。
5、收集，整理，装订好各类档案资料，并妥善保管。
四、常规的教学服务管理：
1、开学初，我们后勤人员提前做好课本和簿本的领取、分发、调剂工作。
2、校舍、水电、车辆的摆放的常规管理。我们做到发现问题及时解决，制定各项校产、校具管理制度，对进入校内的车辆进行有序的指挥摆放,使校园广场的环境更整洁。
3、教室卫生的常规管理。我们做到多媒体教室的开/关，课桌凳摆放整齐、教室无蜘蛛网，门窗玻璃明亮、教室用一次清扫一次;今天做的事决不拖到明天办，使我们的教师站在讲台上有自豪感;后勤组人员都能吃苦耐劳，分内、分外、脏活、累活抢着干，对工作认认真真。
4、值班人员每天安时到岗,坚守岗位,尽职尽责,发现问题及时汇报,记好每天的值班记录,从没出过差错。
5、校园环境。今年我们着重抓了校园的环境卫生整治,本学期开学前我们在校长室的领导下,发动所有总务处工作人员清理校园环境,整治卫生死角,大家不怕苦、不怕累、不怕脏。特别是在今年的、中秋节、国庆节我们升起了国旗,插上了彩旗，又有花卉的衬托，我们的校园像个花园,这里渗透着我们总务人的汗水。
6、进一步加强学校体育场地对外开放的制度建设和日常管理，明显提高我校场地对外开放的社会效益，深受群众的好评。
五、食堂工作管理：
1、规范食堂管理工作，特别是下半年，在物价上涨幅度大，总务处切实落实食堂管理制度，严把收费关、采购关、操作关、程序关、食品卫生关、节约关，食堂就餐秩序及各项运行斤斤有条，得到了教职工的高度认可。
2、提高食堂服务质量，保证安全饮食。学校食堂就餐环境、食品储藏、加工，餐具消毒、保洁等等环节按国家有关食品卫生设计规范、严格操作。同时还为食堂配置了灭火器，做到防患于未然。
3、加强了对食堂职工的教育，养成良好的卫生意识和个人卫生习惯。
4、积极听取教师对食堂的意见及建议，想方设法让大家吃的放心、吃的舒心,从9月份起食堂工作人员不怕苦不怕累每天起早烧好早饭，这样教师们天天都能吃到热呼呼的早饭。
六、其他方面管理：
协调好与各处室的关系。
协助工会做好教职工文体活动。
协助校长室做好常州市示范图书室的验收工作。
协助档案处做好常州市二级档案馆的验收工作。
协助做好“推普周”的宣传服务工作至始至终做到“兵马未到,粮草先行”。
七、以高质量管理为目标，促进工作再上台阶：
1、素质有待进一步提高。
我们总务后勤工作人员的管理质量、服务意识虽前进了一步，但距离科学的管理还存在较大差距，缺乏改革的紧迫感和主动创新的意识，缺乏创造性的劳动精神，同时业务能力和信息化管理知识仍很贫乏，难以跟上后勤管理改革的步伐。
2、服务质量有待提高
我们总务后勤工作人员一年来的工作虽取得了一点成绩，得到了领导大家的关心、支持、理解和肯定，但人员素质、服务的质量差异仍存在，“把每一件简单的事做到好就是不简单，把每一件平凡的事做好就是不平凡”。在这里我们总务处全体工作人员首先感谢校长室对我们的直接领导和关怀，同时也感谢各处室对我们总务处工作的大力支持与帮助，尤其是在我们工作不到位是给予的凉解，再此我代表我们总务处全体工作人员向大家道一声谢谢，在今后的工作中我们一定再接再厉更加努力。
本学年总务处在校长的领导下，全体后勤人员团结一心，紧紧围绕学校中心工作，以“管理育人，服务育人，环境育人”为宗旨，结合绩效考核，强化后勤管理，进一步使后勤工作精细化，为学校教育、教学各项工作的顺利开展，充分发挥了总务后勤的保障作用。回顾这一学年的工作，现总结如下：
一、抓考核、促服务质量的提高
后勤工作对一个学校来说是一个非常重要的部门，管理的好坏直接影响着全校其他部门工作的进展。为了更好的发挥好后勤为“教育教学服务”的宗旨，本学期定期召开后勤职工会议，提高后勤职工思想认识和业务素质，使后勤服务更加规范，同时结合绩效考核，以完善的后勤制度管理人，本学期开学初，对部分职工的工作进行了调整，使后勤职工更好地发挥自己的特长，把后勤工作搞得更好、工作效率更高。
二、抓安全、保学校工作顺利开展
总务处人员牢固树立安全问题无小事，安全工作重于泰山的思想，认真落实上级各部门的文件精神，建立学校安全管理网络，逐级签订安全管理责任状，精心制订好各种应急预案，多次召开安全工作会议，布置落实各项安全工作，具体如下：
1、开学初对全校进行安全大检查，特别是校舍、体育器械、电路及用电设施设备的安全。
2、定期检查消防设施设备。
3、加强门卫管理，完善食堂监控设施，做到技防和人防相结合，确保学校和师生的财产安全。
4、组织开展了全校师生消防紧急疏散演练，提高师生的应急逃生能力。
5、结合六月份安全生产月活动，开展对师生进行安全教育系列活动，提高师生的安全意识。
6、加强食堂管理，接受市食堂审计检查，确保师生饮食卫生安全。
7、精心制定学生外出活动方案，确保学生外出活动安全。
三、财务财产管理方面
1、协助校长做好学校经费的收支管理。学期初认真编制该年度的预算经费。本着“量入为出、收支平衡，保证重点”的原则，加强资金管理，每月进行一次财务小结，公布了资金使用情况。合理安排资金，开源节流，提高资金使用效果，确保学校教育教学的各项工作任务顺利完成。学期结束组织人员清查学校账务，做到账目分明，杜绝了乱开支的现象。
2、严格执行义务教育0收费政策。在学生收费管理上，严格按照上级指示做到了无乱收费、无乱摊派、无擅自增加收费项目标准等现象，并自觉接受社会、学生家长的监督。
3、加强校产管理、提高使用效率。在财产管理上，按规定的管理制度执行，做好财产记账和报损调整工作。除了切实做好教学的物资供应外，还要为教学提供良好的设施，更要管好、用好这些设施，确保财产的安全，充分发挥设备的作用，更好地为教育服务。实验仪器、录音机、图书等教学仪器领用、收回手续齐全，办公室添置的财产有各室负责人负责。
4、以人为本，关心教师切身利益，把实现好、维护好、发展好教师的根本利益放在第一位。
四、常规工作和临时性工作
1、开学前办公用品采购到位，分发好学生的书簿本，确保正常开学。
2、做好学校设施的维护工作。学校中需要小修小补的事情可以说天天都在发生，我们都能力所能及地加以处理好，总务人员本着节约的原则，自己动手做些小修理，如：门窗、门锁、电灯、水龙头等，并做到随叫随到。
3、每天对后勤工种进行指导、督查，定期对后勤职工进行考核。
4、做好教育教学后勤保障工作。学校的公开课、各种活动、中考、期终考试等各项活动，我们总务处全力以赴，做好优质服务，保证各类活动正常有序进行。
5、各种相关台帐整理，及时上报各级各类统计数据报表。
6、认真制定校舍维修工程方案，继续办理学校房产证。
7、实施农村义务教育营养改善计划，按照有关法律法规做好食堂建设和设施设备的配备，严格管理，规范操作，保证各个环节的食品安全。
依据政策严格标准规范支出用在实处
教育经费的落实，关系着学校的兴衷，是最直接、最现实的利益所在。xx年我市全面实施农村义务教育经费保障机制的改革。我校在党支部的领导下，开学前认真学习了冶教办[]3号文6号文制订了具体的落实方案和组织机构，形成了校长负责，办公室宣传，后勤落实，支部督促的一整套，实施落实系统，对文件中的具体规定进行组织讨论，明确规范。制订了制度，经费使用阳光操作。
（一）宣传到位，家喻户晓。开学前校办公室就进行组织宣传，派宣传车到各村巡回宣传两天，在学校周围村湾刷标语10条，在要道路口挂横幅4条，开学伊始又印刷义务教育阶段收费政策标准文件发放到每个学生手中，达到家喻户晓，人人皆知，家长明确了收费标准免费政策。
（二）制度把关，阳光操作。由校长书记牵头组织制订了教育经费，财务的相关制度，收费标准，经费预算制度财务公示制度，财务核算，报销凭证群众监督制度，经费使用标准报告制度，签订了教育经费规范收支责任状，一口收费，标准收取。开学报到公示大冶市义务教育阶段收费标准及相关政策，严格按文件标准收费，随时接待群众的来访查询，规范落实“两免”政策，改变了过去先收费，后免费退补的现象，“两免”生免费一步到位，对证件遗失的随到随查，查证落实。对保险费，住宿费班主任作好宣传说明，学生自愿交纳。学校经费收支一月一公示，千元以上的项目支出，先由校委会讨论，再向中心学校报告，全体教工会上公布，5千元以上的项目则先由教工会讨论通过，支出使用的审核则由工会，后勤校长三级签字，按上级政策标准编制预算，严格按预算支出，杜绝了乱收乱支现象，经费使用合理化用在实处。
（三）力排从议规范支出实处。学校公用经费主要用于办公办学，改善教师办公条件，提高办学能力，但不少教工却持怀疑，异议；公有经费说得好听，不一定能到位，还是我们自个儿收取好；公用经费既不能还债，又不能发放工资，津补贴，那么用经费做什么；更有甚者，公有经费我有一份，我那一份给我。凡此种种错误的认识，校委会一一的解释说服，明确公用经费不是用于提高教师福利。力排众议，坚决按标准执行，改变了过去的随收随用，无计划无规则收完支完的不良现象。公用经费使用明朗，主要用于提高师资水平，提高教学质量，办学能力，主要用于改善办学条件，支出向培训，教研、设备购置倾斜，向教学活动倾斜。购置了桌椅两百套，购置了锅炉，教学仪器设备的购置，远程教学设备的配套等投入经费约10万余元，投入大量经费支持教师培训教研，对学历提高的以奖代补央师资的提高投资约5万余元，大力进行校舍的维修对教学楼，师生宿舍的维修，对供电给水线路的整改，学校投入的配套资金约11万元，作为一个寄宿制初级中学，水、电、煤的支出，工支的支出也相当大。公用经费用于学校的提升。存在的问题是学校负债问题将无从解决。
二、消除危房，全面整改
xx年xx中学的重中之重，如果说第一是教学的话，那么第二就是危改了。20xx年底经上级机关领导的多次察看，确认xx中学危房情况严重，责令学校组织进行关闭，拆除改建，遵照上级领导的指示精神，我校成立了各乡政府领导参加，以乡中心学校领导为核心，校委会为成员的危改领导小组，进行多次的勘测研讨，争取上级支持，协调多方关系，制订了危改的项目，计划与措施。进行了大面积的维修与改造。于xx年3月开始进行大规模的危改。
对学校的供电，给水线路进行整改，4月份完成投入资金约1万元。
4月份拆除c级教工宿舍两处共42间，建筑面积约9百千平方米，本月完成，同时完成搬出危房的36个教师的住宿问题的解决，所需资金1万8千余元。
4月份低完成兴建女生宿舍楼与学生餐厅教工宿舍综合楼的基础工程。
暑假期间，对教学楼，原有的师生宿舍进行全面维修与新建工程同期进行：教学楼男生宿舍楼，后排教工宿舍楼的顶棚维修，资金是7万元；教学楼外围窗户，卫生墙，铁栏杆，护脚路面等维修，资金约10万元；教工宿舍从地面到墙体到顶棚，从门户到供电给水进行全面维修资金约7万元。维修面积计4350个平方米，资金20多万元，维修于9月1日前全部完成。
8月20日新建女生宿舍楼竣工，开学女生住进了新建的宿舍。女生宿舍楼建筑面积940个平方米，资金42万元，目前正在建筑之中，不久就要竣工的是学生餐厅教工的配合楼，框架结构，建筑面积为1660平方米，所需资金万元含供电给排水设施。
xx年xx中学的`危改得到了上级领导的有力支持和广大教工的配合，茗中将告别危房多处有危险时时在的时代，存在问题是目前校舍严重欠缺，教室严重不足。
三、校产管理全面落实，责任到人
在校委会的正确领导下，总务处与各处，室及全体班主任团结一心，同心同德，体现了良好的集体协作精神，爱岗、敬业、奉献为教学服务思想明确，主动服务意识不断加强，快节奏、高效率、高质量、创造性地开展工作，为管理工作提升档次迈出了可喜的一步，圆满完成了本学年的校产管理工作，下面将本年度工作总结如下：
开学初我们将对师生员工加强爱护财构的教育，使广大师生功能块树立爱护公物为荣，破坏公物为耻的好风尚，并制订切实可行的校产管理制度，发到各处，室、班级学习张贴，实行公物使用管理责任制，建立班级和个人承包使用制度。开学初，总务处将桌、椅、门、窗玻璃、床、铺板、饭盘教学用具等，进行登记，班主任，科任老师签名，定位管理，学期结束进行清理，各处室用具实行包干制，做到公物公用责任到人。定期进行检查评比，各班明确专人关窗、锁门，并经常检查所承包使用的物具。学校管理人员定期检查校产校具的使用管理情况，并公布检查结果。期末学校进行总结评比，对管理认真负责，成绩显著的集体和个人给予奖励，对管理失职者导致损失者，破坏公物屡教不改者，除按规定令其赔偿外，还要按情节予以通报批评。总务处定期组织管理人员和其它人员对校产校具进行盘点，检查了解使用情况，并向校长写出损耗和报废报告。维修工作一般安排在寒、暑假进行，急需修理的及时修理。
存在问题
1对总务处的工作尚未完全熟悉，影响到工作的开展。
2日常事务繁杂，有时难以脱身，影响自己深入到室，到班。
3有时看问题凭老眼光，影响到问题的及时解决。
xx中学有上级领导的支持与关怀，有同心同德的教职工员工的艰苦奋斗，办学条件将会不断改善，后勤服务质量将会不断提高，规范化水平不断提升。办人民满意的教育，为百姓满意的教育是我们的宗旨。
总务处
一、已完成的主要工作：
1、学生宿舍楼封顶及内部装修工作
2、学生宿舍楼外网工程
3、五四堂前道路及亮化
4、地下车库油漆及车位划定工作
5、宿舍楼工程审计准备工作
6、宿舍楼消防验收及整改工作
7、全校消防安全检查及整改工作
8、食品安全专题检查
9、宿舍楼竣工验收相关工作
10、四号楼东侧死角清理，改建自行车库工作
11、行政楼加固工程
12、浴室装修工作
13、锅炉管道改造工作
14、体育馆屋面维修招标工作
15、食堂南立面、艺术楼北立面维修和改造工作
16、宿舍楼床铺安装工作
17、学生校服招标采购工作
18、校园景观规划论证工作
19、南大门维修工作
20、办公桌椅采购工作
21、宿舍管理制度、浴室管理制度制订工作
22、绿化护理工作、部分绿化移栽工作
23、五针松施肥及树池扩容工作
24、空调冬季保养工作
25、单双杠采购和安装工作
27、各处室、各年级各项活动的相关准备和保障工作
28、春节慰问物资的准备工作
29、xx培训中心搬迁一揽子工作
食堂建设、传达室建设、教室隔断、黑板讲台安装、厕所改造工作、厕所排风系统安装、学生宿舍楼维修、创业楼二层办公室改造、自行车车库建设、空调安装、道路、水路、电路相关工作、教学办公及生活设备的整理和搬迁等工作。
二、学期计划中未完成的工作及其原因：
本学期计划全部完成，且超额完成。
三、特色工作及亮点详述：（指已完成工作中的重点，包括设想、过程、成果等）
本学期工作的重点是学生宿舍楼工程的后期装修工作、宿舍楼附属工程及外网工程的施工工作、行政楼加固工程以及xx培训中搬迁工作。在此过程中，坚持围绕功能升级、品位提升的目标，体现“先进”、“实用”、“现代”特点，高标准，高品位地完成了宿舍楼各室的装修布置工作、地下车库地坪及划线工作、五四堂前道路翻修及路灯安装，宿舍楼周边绿化规划等工作。在时间紧任务重的情况下，完成了搬迁和行政楼加固等工作，保证了教学秩序的稳定。
四、关于本部门工作的思考和建议
1、分阶段进行校园景观建设。拟先对南北主干道两侧花圃进行改造，两侧各增加1.8米宽的人行道，并进行下水管道扩容疏通、弱电沟建设、路灯及绿化改造等工作。
2、在学生宿舍东侧、四号楼东侧道路建设基础上，继续研究环校园四周道路的联通和建设工作，着力研究西河边长廊的改造和建设工作。
3、进行学生宿舍楼四周绿化工作。对学生宿舍楼之间的种植屋面进行景观建设，在宿舍楼东侧建设紫藤廊架和相关景观和绿化建设工作。
20xx年是我校全力进行督导评估管理工作上台阶的一年，也是我们总务处在基建管理、设备添置、美化校园，创建食堂卫生a级工作中繁忙的一年。一年来，我们总务处全体工作人员明确任务、各司其职，顺利完成了上述各项工作，并取得了较好的效益。
一、基本建设工作
1.完成了近伍佰米的驳岸改造及新彻石驳岸叁佰伍拾余米。
2.整修、改造坑洼道路伍佰余平方，新浇制水泥路贰佰余平方。
3.彻底改造瓶颈线路伍拾余米，新添200安倍配电柜壹只。
4.为了缓解用水矛盾，改变用水办法，已解决浴室及二幢宿舍用水。
5.肆仟余平方米教工宿舍破土动工，确保今年暑假竣工使用。
二、设备添置工作：
XX年是学校设备添置较多的一年，总务处本着将有限的经费用在刀口上的宗旨，添置设备常常是货比三家进行招标，既考虑到经济又重视实用。
1.新添计算机房壹只，计算机伍拾柒台。教室实物投影仪36只。
2.办公室添置空调19只，教室里添置了25只，食堂3只。
3.添置办公用品及体育活动器材一批。
4.新添绿化面积贰仟余平方米。
5.食堂卫生达a级标准（硬件管理是硬标准）
其他工作：
认真做好课、簿本的发放登记工作，特别是大量的维修工作有记载损坏物品名称、原因、赔偿等情况。今年是实施计算机管理校产校具第一年，工作量大而复杂，但能认真对待、努力工作，达到上级要求。
总务工作千头万绪，与学校师生的需求还有一定差距，我们有决心认真工作，加强责任心，找出差距，逐步完善，真正做到服务到位。
XX年元月18日
繁忙而特殊的一学期过去了，我们总务处的同志在校长室的领导下，积极作好本职工作。下面就把一学期来的总务工作作个总结汇报：
一、加强政治理论学习，提高思想认识
因此，我们充分认识到：总务工作虽不直接参与教学，但我们所做的一切细琐、繁杂的工作都是学校教育中的必不可少的，而且是十分重要的部门，在教育事业的发展中起着不可替代的重要作用，他们树立了为教学一线服务的思想，坚持“后勤工作必须服务于教学工作中心”的原则，处处严格要求自己，吃苦在前，享受在后，尽心尽力做好后勤服务工作。
二、明确责任目标，积极做好后勤服务工作
我校后勤工作量大面广，头绪多，层次多，人员少。工作内容上对财务、基建、水电、绿化、服务对象是教师和学生。我们根据总务繁杂、细琐、临时性、突发性、任务多的特点，尽力做好服务工作。首先对后勤工作进行规范化管理，制定了各项管理制度，校产管理制度，图书、教学器具、电教器材、文教器具专人负责，专人保管。为了确保教学工作正常按时开展，为了节省经费，暑假期间，放弃休息，冒着酷热，进行教室的门窗、教学教具、房屋道路等各方面的维修工作，保质保量赶在开学前完成任务。开学初，发放教学用品和学生的课本、簿本及卫生用品，按时无误地分发到每个班，每个师生手中。会计人员正确无误地收取开学初的各种费用，每学期结束各种帐务核算、安排好教师节假日生活。平时围绕学校中心做好服务工作：
⑴保证教育教学需要及时供应所需教师办公用品和教学用品器具。
⑵学校的公开课、评优课、运动会、期中、升学考试等中心活动，我们总务人员全力以赴，全方位提供优质服务，保证各类活动正常有序进行。
⑶积极配合校长室做好校园的安全、绿化工作，无论碰到什么事情，能做到随叫随到，及时处理，任劳任怨，从不计较报酬，尽量节省学校开支。
⑷在本部门的职责范围之内，做好教师的生活服务工作。
⑸积极配合校长，环境卫生等，严把质量关。
总之，每年校园环境整治、课桌椅维修和添置教学用品和设备器材的购买和供应，真正做到了“兵马未到，粮草先行”。每学期开学来的最早，放假走得最迟，为的是把总务工作做得让大家尽量满意，做好“先行官”。
同时，总务处还加强学校的财务和财产管理，这是关系到学校工作任务的顺利完成和整个教育事业的健康发展。坚持实事求是，量力而行，统筹兼顾，综合平衡的原则，财务上坚持收支两条线，所有收费经过学校同意，及时开票，及时入帐，报销实行“三签”制。严格遵守财务制度，每月按时结帐，关帐，上报资产报表。每学期学生的代办费公布于众，做到多退少补。每学期由查账小组对学校经费使用情况进行稽核审计，增强了财务管理的透明度。
三、努力钻研业务，提高业务水平
在做好本职工作的同时，总务处的同志还认真上好所任的学科教学和兴趣活动课，认真备课上课，努力提高业务水平。
四、非常时期非常工作
为了能跟上时代的节拍，符合上级主管部门的要求，更为了我们的师生能有一个更好的学习工作环境，总务处大力配合学校进行操场、厕所、自来水改造，投入大量物力和人力资源。
不求做得，只求做得更好。要在下一个学期里，在校长的领导下，以饱满的热情，崭新的姿态，投入到工作中去，做到廉洁奉公，严格自律，在工作中既要“干活”，更要“干净”，努力适应后勤社会化改革的要求，提高服务质量和效益，大家齐心协力，使上秦小学总务方面的工作更上一个新台阶。