集团公司个人年度总结范文（精选3篇）
时光飞逝，20__年的工作已经结束了。作为一名财务出纳，同时也作为一名服务住户的物业公司人员，我的职责主要是：认真做好住户物业费和购水电费以及其他相关费用的现金收存，核对前台文员的各种票据台账，做好现金账，保管库存现金、财务印章以及相关票据，负责支票、发票、管理，负责支出公司报账单，按时发放工资，办理银行结算及有关账务，协助前台做好接待工作，以及及时修改住户的数据库等事项。
一年以来，我的工作在公司领导层的正确指导下，依靠全体同仁的共同努力，在平凡的工作岗位上，以细致入微的工作作风，以乐于奉献的工作态度，以服务无止尽的工作追求，较好的完成了各项工作任务。为了积累，查找差距，提升能力，现就去年工作情况总结汇报如下：
1。坚持原则，严谨细致，认真做好账务核对。
每天小心翼翼的处理各种来源的现金收款，仔仔细细的核对各种票据，使之票款相符，并于当日录入财务账单，详细规范做好日记账。做到日清日结。主动与会计核对票据和对账单。本着客观、严谨、细致的原则，坚持从细微处入手，实事求是、不怕麻烦、细心审核。在业主购水电的高峰期，有时一天的现金收入达十多万，票据百多张，都需要我独自反复点验，反复核对，确保不出一点差错。
2。态度端正，依章办事，严格执行财务纪律。
因财务工作是公司的核心部门，《会计法》和各项财务规定对这一块工作要求细致、规范、严谨。我严格遵守财务纪律，按照财务报账制度和会计基础工作规范化的要求，进行财务记账与报账工作。无张冠李戴现象，无现金坐支行为。在审核原始凭证时，对不真实、不合规、不合法的原始凭证敢于指出，说明原因，果断不予报销;对记载不准确、不完整的原始凭证，予以退回，要求经办人员更正、补充。通过认真的审核和监督，保证了会计凭证手续齐备、规范合法，确保了我公司财务信息的真实、合法、准确、完整，切实发挥了财务核算和监督的作用。同时，按国家财务规定对每一笔收支票据的真实性、完整性进行认真审核，经得起随时检查。
3。勤勤恳恳，乐于奉献，坚守财务工作人员的职业道德底线。
尽心尽职做好柜台服务工作，及时整理好破币和散乱现金，按时发放员工工资。因为实际工作情况的特殊性，我除了完成出纳工作，还同时要兼顾公司其他业务。为了能按质按量完成各项任务，本人不计较个人得失，不讲报酬，牺牲个人利益，乐于吃苦，乐于奉献，经常加班加点工，起到了先进和榜样的作用。同时，每天对于数万元的现金从手中经过，也是对我的道德操守是一种强大的考验。抱着对老板负责任的态度，凭良心做事，扎实工作，任何时候任何情况，都决不挪用公司的一分钱。我很荣幸，公司现在账目清楚，各种票据完全真实，一分也没差错。账款相符，心理坦然。
4。兼顾前台，依章办事，适时加大对相关费用的收缴。
我们物业公司主要靠及时收缴物业费和其他相关费用，来维持公司的良性运转，这些费用的及时收取，就如同及时注入新鲜的。根据我部门内对领班和我的职责划分，我负责经营性车库杂屋水电费物业费的催缴管理，开发商车库租金的催缴管理，车位占用费的定期清查管理，以及有偿服务费收入、场地占用情况等相关费用的管理。在每个单月份的10日，我协同物管员一起催收经营性车库杂屋的费用，在每个月底，协同1#接待柜台对拖欠租金的使用人发出催款，每天亲往门岗，收取临时停车费，每天观察步行街广场的场地使用情况，核对收费情况。通过一系列切实有效的方法，确保了应收现金的进账，提高了资金的运行质量，保证了资金运作和流动上的顺畅。
5。顾全大局，团结协作，做好住户服务工作。
作为服务行业的一员，心中时刻装载我们@ @@的服务理念：住户的满意是我们的唯一追求。当有住户前来我柜台缴纳水电费物业费时，我都主动与住户打招呼，微笑服务，让住户感受到我们的热情。因为多方面的原因，上半年我前台职员流动频繁，给我们部门的接待工作带来一定影响。作为公司这个大家庭的一份子，我发扬老员工的表率作用，以老传新，并在其他员工不在位，或有业务纠纷时，发挥能者多劳，勇于担当。同时不断告戒新员工要牢记：业务忙，莫慌乱，情绪好，态度谦。
6。任劳任怨，服从安排，做好公司交代的其他事项。
5月份，公司统一部署对小区所有住户进行住户满意度调查工作。作为一名家庭主妇，作为一名家长，我家务多，孩子读书学琴也需要辅导，监督。但我更知道，公司的荣辱得失与自己休戚与共。没有摆自己的客观情况，服从安排，克服困难，和同事一起，利用晚上加班加点，挨家挨户，尽自己的最大能力去说通业主，记录业主反映的问题，并迅速反馈给相关工作人员，最终顺利做好了满意度调查问卷工作，圆满完成了公司交代的任务。
一年以来，个人工作经过不断的认真探索，经验积累，自我学习，自我总结，较之于往年，在以下两个方面得到有效的加强：
一是坚持学习，提高了业务水平。我于今年3月份再次报名参加了20__年会计从业人员资格考试，并在4月份的考试中终成正果。平时也经常自购相关书籍，业务知识，不断充实自己的工作经验和业务技能，并学以致用。通过坚持不懈的学习，在业务工作能力、综合分析能力、协调办事能力、文字语言表达能力等方面，都有了一定提高，较好的适应了工作的需要。
二是加强了服务意识，端正了工作态度。公司领导的言传身教，工作环境的亲历渲染，本人心态的逐步转变，个人感觉对我所从事的物业服务工作已渐入佳境。面对个别无理取闹的业主，能保持心平气和，耐心解释说服，起到了一名老员工良好的表率作用。
在过去的一年里，我虽然能基本完成工作，取得成绩，但这与领导的有力支持和同事的协同给力是分不开的。客观冷静的自我剖析，自身还存在很多不足之处：首先，由于科学技术的快速发展，我对现代化的办公方式和业务处理方法还不是完全能驾驭;其次，由于经常顾这头没顾到那头，没有尽到管理者的最大管理责任。针对诸多存在的不足，在以后的工作中，我还需要：1。搞好与业主之间的关系协调，进一步理顺关系;
2。进一步加强业务知识的学习，提高自身素质与业务水平;
3。进一步管好财、理好账，做好经常项目开支。
新的一年已经来临了，我决心再接再厉，鼓足干劲，迎接更高的目标，接受更大的挑战，各方面都能更上一层楼。
时间如流水，不经意间就又过了一年的时间。这一年让我从无知的学生转换成社会的青年，这一年经历的太多，接受这个社会东西太多太多。这一年的工作体会，也是对社会一年的初步认识。这一年想了太多，明确了个人的生活方式，也明确了自己在社会中的角色。
思维方式的转变，从被动到主动。在学校或在父母的庇佑下，生活无忧无虑，做任何事都是在他人的督促下简单的应负，做得对于错完全无所谓。而进入了社会，所做的一切大小事都要负责任，做对了没人理会你或表扬你，做错了会有一大帮人来指责你或来追加你的责任，所以要尽最大努力做好自己的每一件事，才能摆脱这个巨大的责任，这就要求个人主动积极的做好每一件事。
性格修养的变化，学生时代总是以自我为中心，同学们中自己是主角，任何一丁点关于个人的事争论不休斤斤计较，甚至面红耳赤。进入了社会，面对的是社会人，俗话说社会是险恶的，社会人是深沉的，琢磨不透的，你的一言一行都要经过大脑的反复思考和推敲。这不得不让你一步一步向前走，而且走的很小心，还有耐心，该走时走，不该走时一定不要走，甚至需要等待很长时间。
人生职业规划，还记得刚工作的入司培训，公司总经理介绍川安的发展，特别提出了成才之路，其中说到“深入基层历练意志学习技能，理论与实践掌握技术与管理，技能与管理的升华控制运营，理论的传递，实践的结合，三年的努力。”大致指出了在川安的职业发展之路，新员工，领头人，掌舵人，俗话说不想做将军的士兵不是好士兵。当然刚出社会的青年都想要有个好的'未来，都想做掌舵人，但是毕竟是少数，大部分选择了不同的职业道路。
生活实践与党性修养，离开了学校，离开了父母，真正的独立生活，没有父母同学老师的照顾，亲身体验社会，实践社会。学会怎样生活，学会怎样理财，学会怎样人情世故，学会怎样建设家庭。我时刻牢记党员的身份，不断学习党的基本理论，了解时事政治，牢记党的宗旨，不断努力的加强党性的修养，在工作积极的起带头作用，生活中全心全意为同事服务。
一、20xx年上半年工作回顾
（一）主要工作指标完成情况
1、工程进度：
（1）诊疗中心：地下室完成，2区结构完成封顶，3区施工至3层，4区结构施工至首层。
（2）住院中心：施工至5层结构，局部为4层结构。
2、技术质量：
项目技术质量工作开展主要如下：
（1）对照程序文件检查各项工作，完善各项管理制度，制定管理办法，使施工作业标准化、规范化。
（2）认真做好施工检查和技术指导。项目部均设立了质量保证体系，认真做好“自检、互检、交接检”三检工作，对不合格的工程坚决返工，不允许进入下一道施工工序。
（3）积极开展创优活动：项目部开展了多种形式的创优活动，并指定了相应的创优规划和措施，坚持优质优价和施工奖罚相结合，调动广大职工的积极性，确保创优目标的实现。
（4）认真开展QC小组活动：项目部根据施工特点，积极开展QC小组活动，使施工质量有了进一步的提高，实现了质量和效益双丰收。
（5）质量记录：质量记录是施工质量的重要组成部分，我们在施工中认真抓好试验、测量、检查表、施工日志等质量记录的填写工作，确保质量记录的完整性、及时性和真实性。
（6）及时做好变更索赔工作。由于施工中不可预见性的因素较多，为不影响正常施工，我们及时做好各种原始资料的准备工作，并经常与监理和业主沟通。确保施工生产的正常进行和经济利益。
（7）认真做好对上计量和对下计价工作。每月24号技术人员会同监理、甲方进行验收检查，对下进行验工计价。
（8）认真做好内业资料工作。根据贯标和业主要求及时收集和整理资料，并按照要求及时汇总上报。
（9）坚持每周质量例会制度。对当月的施工情况进行进行总结，分析施工中存在的问题及解决办法，并对下月工作进行安排。
（10）推行班前讲座制度，项目部针对施工队管理人员、操作人员定期组织交底会、质量分析会，主要针对现场发现的问题及工序操作注意点等方面进行讲解，同时附上现场出现问题部位照片，分析原因，做到图文并茂、一目了然。
目前，现场施工技术能较好的指导施工，现场质量处于可控范围内，混凝土成型质量良好，但个别部位仍出现问题，总体来说，现场技术质量工作仍有较大的提升空间。
3、安全文明施工：
项目自20xx年进场以来就对现场进行统一策划，严格按照集团公司和分公司样板图集进行临设施工，得到了监理、甲方的好评。
安全管理工作开展如下：
（1）加强工人的安全培训，提高工人的安全意识。在日常的工作中，项目部采取多种形式对劳务人员进行安全教育，包括在现场醒目的位置张贴安全事故图例、悬挂安全警示标语、严格按规定设置消防器材，以及利用工作之余组织工人观看关于安全教育影片等形式，使项目管理人员安全管理意识及工人的安全自我防护意识逐步提高。
（2）加强现场安全检查，及时发现问题并解决问题：项目部成立了后勤检查小组，消防检查小组，现场检查小组，机械检查小组，每天进行专项检查，真正达到安全管理人人抓，人人都是安全员的效果。
（3）突出重点：项目部消防安全，脚手架、模板支撑体系稳定，机械安全是现场安全管理的侧重点。加强明火作业管理，现场消防设施齐全有效，是保证消防安全之本，针对现场危险区域做了一些消防演练，能保证在5分钟内将火扑灭。脚手架、模板支撑体系失稳是造成群死群伤事故的主要原因，所以必须加强过程控制，每一个扣件都要检查到位，确保万无一失。同时项目部针对生活区容易出现私拉乱接、造成火灾的隐患，从生活区规划阶段就考虑不拉强电，设专门的充电房来杜绝火灾。
目前现场未出现重大人员伤亡事故。
4、成本管理
5、财务管理
（1）收入、成本、利润情况
20xx年上半年营业收入4345万元，成本4041万元，管理费用8万元，税金149万元，利润149万元。主要成本为：人工费689万元，材料费2625万元，机械费47万元，分包48万元，临时设施396万元，其他直接费用69万元，职工薪酬131万元，间接费用35万元。
（2）资金情况（截止5月底）
年初财务账面应收账款余额-3266万元，1-5月份计价万元，收款万元，应收账款余额-484万元，无合同应收款。上半年付款4621万元，付款大于成本的主要原因是20xx年10-12月份钢材承兑集中到期，支付钢材款2933万元、劳务费440万元，材料款758万元、分包95万元、机械费30万元，临设劳务155万元、其他直接费（电费）27万元、职工薪酬110万元，间接费46万元（保安14万元）、招待费7万元，税金31万元。刨除内部供应材料，外部采购材料的总体付款比例为，劳务的付款比例为。
（3）员工收入及福利情况
13项目部1-5月份平均职工32人，集团员工11人，劳务派遣13人，临时职工8人，职工薪酬1307119元，其中工资及奖金990879元，社会保险20xxxx元，生活费及加班餐费82793元，电话费31440元，月人均薪酬（保函保险、福利费）8169元，月人均工资6192元。
（4）制度建设和执行情况：项目部严格执行集团公司和分公司的财务制度，工程款、材料款、金额较大需要银行支付的办公经费均需项目部经理、分公司总会、分公司经理审批后通过分公司支付，零星小额的现场经费由项目部提计划、拨款申请，分公司同意后将资金拨入当地账户，项目部根据计划使用，执行以收定支、计划现行的资金使用制度。
（5）税收管理情况：由于是财政投资，甲方面临财政资金审计，在付款手续上小心保守，[emailprotected]，[emailprotected]出具，[emailprotected][emailprotected]，当地税务局核定需缴纳税费为：营业税3%、城建税7%、教育费附加3%、地方价格调控基金、地方水利防洪基金1%、地方教育费附加2%，合计为营业收入的。
（二）20xx年上半年主要工作总结
1、技术质量：
在项目部、分公司领导正确指导下，通过全体项目管理人员的努力拼搏，从项目部技术质量和基础工作来看，和20xx年相比均有了较大提高，就6月份集团公司检查结果来看，仍有很大的提升空间。
2、安全文明施工：
虽然现场得到了甲方、监理的肯定，但距离集团公司样板工地仍有较大差距。
3、成本情况
4、财务情况
二、存在的问题
（一）存在的问题
1、工程进度：
目前，住院中心施工进度较为滞后。
2、技术质量：
根据6月份集团公司检查结果，相关内业资料及现场仍有较多的问题，仍有较大的提升空间。
3、安全文明施工：
施工现场距集团公司样板还有很大差距。
三、20xx年下半年主要工作
（一）指导思想和预期目标
指导思想：注重细节、常抓不懈
预期目标：创集团公司样板工地
（二）主要工作计划及措施
1、技术质量
对集团公司绩效检查现场及内业存在的相关问题，进行认真分析、整改，同时加强对混凝土结构成型质量的控制，在后续的装修工作中也要处处按照集团公司样板工地的标准进行施工，努力创集团公司样板工地。
2、工程进度
诊疗中心：6月底完成结构封顶（除加速器房），同时插入进行二次结构砌
筑、抹灰等工序施工，7月份开始进入装修施工阶段。
住院中心：9月份结构封顶，同时插入进行二次结构、抹灰等工序施工，7月份开始插入二次结构砌筑、抹灰等施工，9月份开始进入装修工作阶段。
3、安全文明施工
工程即将进入装修阶段施工，项目应对照集团公司及分公司样板集进一步对现场进行细化，尤其重视细节，达到集团公司样板工地标准。
四、党群工作总结
党支部在集团公司、分公司的正确领导下，团结、廉洁、务实、创新，注重对党员的教育和培训，在党员和群众中有较高的威信，具有较强的凝聚力、创造力和战斗力。
1、20xx年党支部把反腐倡廉作为工作重点，通过学习体会，全体党员牢固树立以廉为荣、以贪为耻的廉洁从业理念，拒腐倡廉，为项目全体员工起到模范带头作用，项目没有发生一例违法、违纪问题。
2、充分发挥支部的领导核心作用，积极吸收优秀青年，骨干分子入党，不断壮大支部队伍。
3、开展了党员与群众谈心活动，党员们通过倾听群众呼声，听取群众意见，反应群众意见，密切了党同群众的联系，以达到为群众办实事，解难题的目的。
4、加强了对我项目的先进事迹、先进典型，新风尚、新风貌的宣传报道，努力创造良好的工作氛围和内外部环境。