公司老员工工作总结(精选3篇)
转眼之间自己来到公司已经有X年的时间了,在我们公司算得上是一名老员工了。时间过得是真的很快啊,自己也没有预料到我能够在这里工作这么长时间。时间就这样一年一年的过去了,今年的工作也已经结束了,很快自己就要开始新的一年的工作了,在这之前我想应该先为今年的工作做一个总结,这样才能够在新的一年中获得更多的知识和提高。
一、端正态度
很多员工在公司工作了比较长的一段时间之后态度就会发生转变,可能会变得没有刚刚进入公司时那样的认真了,但我觉得越是工作的时间长就越应该要保持一个好的态度,这样自己才一直都能够有进步。在工作的时候我一直都是非常的认真的,只要是工作时间我就会全神贯注的去工作,绝对不会分心去想其它的事情或者是在上班时间做自己的时间。我认为在上班时间是必须要做到认真的,这样既能够让自己按时的完成工作,也不会耽误自己下班的时间,所以在该认真的时候我是绝对不会三心二意的。
二、调整状态
在工作中总会有状态不好的时候,是能够影响到自己的工作的,在发现自己的工作状态不对的时候就要及时的进行调整,让自己能够一直都保持着一个好的状态,更好的去完成工作。每天都要虚心的去学习,不止要向工作完成得比自己好的人学习,也应该要去学习别人的一些新颖的想法,做到与时俱进。这么多年我很少会有状态不好的时候,就算有我也能够很快的调整好自己的状态,全心全意的投入到工作当中。
三、勤奋学习
在这一年当中我花了比较多的时间去学习新的技能和想法,让自己能够更好的去完成每一天的工作。时代是在变化的,每一年对工作的要求也是不同的,不能按着自己以前的一个方法一直做下去,而是要学习新的方法,让自己能够更好的去完成每一天的工作。我在今年的工作当中是学到了很多的东西的,也让我的工作能力提高了不少,不管我是在公司工作了多少年,都是有新的东西可以学的,自己也要保持这样的一个学习的状态。
新的一年马上就要到来了,新一年的工作也要开始了,我已经做好了准备了,我相信在新一年中我一定能够有更多的收获,我相信我自己是能够有更多的进步的。期待着新的一年的到来,也期待着自己能够有更好的发展。
一、工作总结
从××年2月份离开学校进入公司以来,到目前为止已经工作差不多一年了,在这过去的大半年时间里,回顾一下,觉得自己还有很多不足之处,有很多地方需要大量的学习,但总的来说,这一年是属于我机遇的一年,上有领导的关心和照顾,下有同事的支持和帮助,所以说也算是很丰收的一年。经过在公司从毕业至今的工作历练,和之前经受过的挫折,毕业时期的不安稳因素和急躁心理已逐渐平稳下来,并从中学习到了很多专业的.技能性知识和做人的基本道。我非常。的的感谢公司领导对我的信任、支持以及对我的培养,并且给了我一个很大的空间去尝试和提升自己,我真实的感受到这一年来学到的不仅仅是专业的知识,而更多的是开拓了我的视野,增长了见识。我相信大家在这个公司都会有这样的感受。通过这一年的工作积累和摸索,对于未来的发展的。也有了一个初步的规划,我个人也慢慢的觉得自己适合在这一行业走下去。以上是好的方面,差的方面也有不少。刚进公司的时候,由于工作经验的不足、阅历少,情绪波动大,对工作产生很大的影响。有时候没有做到心平气和听取意见,对自己的定位也不太清晰。特别是在看到其他人员陆续离开公司时就更体现了出来。有时没有先考虑大局,直接按照自己的思想主观臆断,结果令自己后悔不已。
通过这半年多的接触和学习,一些有关照明设计的专业性知识,我在这方面的能力和经验基本是空白。这一年,走过的弯路不少,没有更好地去吸收别人的观点和长处以及他人的意见及观点,这和我的性格有很大关系。在20xx年,我会注意这方面的学习和积累,冷静听取意见、有效的吸收,勇于接受批评,看到别人的长处。别人提出的观点和意见应该是经验之积累。对自己的成长绝对是有好处,没有坏处。心态是关键,20xx年,新的一年,我将和公司一起努力进步,去适应公司的发展,迎接金融危机的挑战。
一年来,在股份公司各级组织和领导的关心和帮助下,在各兄弟单位的理解和支持下,物业公司经营班子和全体员工经过不懈的努力,实现了年初预定的目标。现将物业公司xx年各项工作总结:
1、本职工作:
时刻紧记自己的岗位职责,有责任心,指导并协调管理处员工相互工作关系,掌握各个小区最新的基本情况,指导各主管日常工作事务,上报管理处日常工作情况,对恒达物业公司和文峰城市花园管理处始终忠诚和热爱。
2、日常管理:
我在日常的管理工作中,加强内部管理,进一步提高服务质量,对各主管统一指挥、督导及协调,合理调配人员,尽最大可能发挥每一名员工的能力。严格制定各主管的工作规范和规程,主持每周的例会,总结本周工作,发现不足,及时改正。制定下步工作方向,各主管每日、每周、每月制定工作计划,并检查落实,监督各个主管的日检,做好管理处的周检,协助公司的月检。对员工的工作做到奖罚分明,统一对待。
对不合格服务进行检查和纠正,及时追踪。各项工作做到层层把关,杜绝管理漏洞。对小区已装修业主发生房屋渗漏的,安排人员积极联系施工单位,针对业主向物业反映的问题落实维修。同时,积极上门与业主沟通、协调,就业主对维修的要求及思想动态反馈给开发商现场负责人,达成与业主的意见统一。今年x月份、x月份在公司的正确领导下,我安排对各小区电表进行了全面排查,对发现异常情况的及时处理,查出窃电业主近xx户,克服重重阻力,最终为公司挽回直接经济损失x万多元。
3、加强与业主的沟通和交流:
经过了长时间的相互接触和了解,管理处与业主之间的沟通加强了,由起初业主对我们的不了解,不接纳,慢慢的变成了朋友。我从自身出发,从小事做起,为业主服务,有业委会地已召开了多次业主大会,及时了解业主的真实需求,对业主提出的意见和建议,管理处也自我反省工作的不足,做出整改。
同时管理处,根据各个小区的情况,设有日常维修服务,制定了保安24小时值班制度,对于业主的投诉、报修、求助等问题在最短的时间内迅速的解决处理。对于业主提出的意见和建议,管理处认真倾听,做好详细的记录,并针对业主的问题,做出相应的措施。对于业主的投诉,及时有效耐心的'处理,做好解释工作;各小区制作的宣传栏,定期张贴各类通知、温馨提示、温馨祝福、生活常识。
4、定期培训:
依据办公室年初制定的培训计划,管理处结合自身的情况,也制定了自己的培训计划。每周各主管根据培训计划,自行培训学习公司的各项服务规范、企业文化、各种生活文化知识和专业技能,在学习的同时既加强了自身的工作水平和服务质量,又陶冶了情操。通过培训学习,管理处的服务质量进一步的提高,