公司个人工作总结集合（精选6篇）
20xx年初加入x保险公司，从事x不熟悉的保险工作。半年来，在公司领导的亲切关怀和其他老师傅的热心帮助下，我已经能够从一个保险门外汉独立从事和开展保险营销业务，在自己的业务岗位上没有任何违法违规行为，与整个部门的员工共同努力，更好地完成领导和上级交办的各项任务。以下是我上半年工作总结。
第一，努力提高政治素养和思想道德水平
积极参加上级公司、分公司、部门组织的各类政治学习、主题教育、职业教育活动、组织活动、文娱活动，无无故缺席；能坚持正确的政治方向，主动从各方面提高自己的政治素养和思想道德水平，在思想政治上有所进步。
二、努力提高专业素质和服务水平
积极参加上级公司、分公司、部门组织的各种业务学习培训和考试，勤于学习，善于创造，不断加强自身业务素质培训，不断提高业务操作技能和服务客户的基本技能，掌握应有的专业业务技能和服务技能，能够熟练处理各种业务，了解公司经营的各种业务产品，进行有针对性的宣传和推广。
第三，严格执行各项规章制度
在过去的半年里，我们能够严格执行上级公司和分公司的规章制度、内部控制制度和服务规定，坚持使用文明用语，不越权，不以权谋私，没有受到客户投诉或其他违规行为。业余时间自律，不参加赌博，等不良行为。
四、完成分公司和部门交办的各项任务
上半年，我能够兢兢业业，勤勤恳恳，上班早出晚归，坚守岗位，默默奉献，积极完成分公司和部门交办的各项任务。能够积极照顾部门的营销工作和任务，积极营销电子银行业务、各种银行卡等中介业务。
这半年来，带着对保险的热爱，努力履行自己的工作和岗位职责，按照上级领导的要求，努力做好各方面的工作。我取得了一定的成绩，赢得了领导和同志的赞誉。回顾上半年，我对自己的成绩很满意，但也发现自己与秀的员工相比还有一些差距和不足。但是，我有信心和决心努力工作，在未来的工作中寻找差距，勇敢地克服缺点和不足，进一步提高自己的整体素质，做好工作。
20xx年在某某某分公司的正确领导下，公司上下，通力协作、顽强进取，取得了较好的成绩，截止到目前为止，共计完成保费1。27亿元，其中一年期完成400万元，期交1570万元，续期589万元，赔付、给付赔款220万元。赔付率达50%以上。现将20xx年的工作总结如下：
一、加强班子建设、加强队伍建设
1、经常性的开好生活会，形成合力。班子成员坚持每周一个碰头会，每月两次办公会，每季度一次班子成员生活会，及时了解情况，研究解决工作中出现的各种新问题。公司重大决策通过集体讨论决定，决不搞一言堂，一个人说了算。支公司经理充分听娶科学采纳每一位班子成员的合理化建议和不同意见。一年多来，在制订业务计划、谋划工作思路、确定工作重点、加强业务管理以及培训、售后服务等诸多工作环节，都是由班子集体讨论决策的领导班子是公司的核心，班子建设的好与坏，直接关系到公司的兴衰。
2、加强自身的素质培养。黄骅支公司非常注重班子自身建设。努力建设成一支学习型班子。班学习党的路线、方针、政策，认真交流心得体会并自学保险专业知识，提高自身业务素质。
3、加强业务素质培训，建设高素质的业务员队伍。只有高素质的员工，才能发展高水平的业务，才能为黄骅30万人民提供高水准的服务。的业务培训工作，不仅加大投入，而且讲求实效。培训重点突出，狠抓了对各代办网点主任和业务管理人员以及业务员的培训。一年来，我公司共组织培训20余次，并邀请专业人员进行授课讲授保险知识，展业技巧，派员参加公司培训，到外参观学习。经常搞一些培训及合法经营教育，通过坚持不解地狠抓业务培训，切实提高了广大员工的业务素质和展业能力，增强了业务发展的后劲。
二、加强财务管理制度
1、实行费用预算制度，公司使用费用，都要先预算按照可用费用额进行使用杜绝了费用的超支，使我公司节约费用指标达150万元。
2、建立严格的报销制度。坚持一只笔签。
公司所报费用，不论大小必须先由使用单位打出申请，由财务审核后，再由经理决定方能使用。报销坚持一把手一只笔签。杜绝了因部门经理多而产生的费用使用混乱现象。凡大项开支都要经经理办公会议同意会方能支付。杜绝了乱购乱买现象。
3、严把资金关。我公司按照分公司的规定坚持收支两条线。保证不占用保费户资金。确保公司资金的及时上划。控制了假保费的出现，确保了保费的真实性入合规合法性。
三、抓好收展队伍建设，力争队伍有一个大的发展
1、快速稳健的培养出一支年轻化、高素质的.收展队伍。黄骅收展部在20xx年的13人基础上发展到现在的40多人，同时对录用上岗严格把关。分阶段、分内容的进行培训，从思想上培养以服务为基础，以新单为主梁的观念，
四、增强效益观念，强化管理防范和化解风险
强化核保核赔制度，提高核保核赔人员素质。核保、核赔是我公司业务管理的两部分，核保管理是最初环节，抓住核保也就抓住了业务管理的主动权。因此，我公司加强了对核保人员、核赔人员的培训，提高他们的理论水平和业务素质，强化核保员持证上岗制度，支持尊重核保核赔员的工作和意见，对核保员没有签定意见的保单，不签定同意承保的意见，不强迫核保人员按自己的意见执行。
1、严格按照核保手册执行，必须熟练掌握以下几点方可岗：
（1）、熟练掌握保险基础理论和人身保险专业知识；
（2）、熟练掌握核保工作的基本方法、规定；
（3）、熟练掌握医务查定的工作方法，掌握临床诊断学、生理学、生化学、病理学的知识；
（4）、掌握《保险法》和《民法通则》、《合同法》等相关法律规定；
（5）、坚持原则，敬业爱岗，有较强的学习能力和协调能力。
五、存在问题
（1）赔付率偏高
业务管理还不完善，有些规定没能认真执行，承保上把关有时不严，致使一些加保体，甚至拒保体进行了承保，在核赔上，调查力度还欠缺，导致有些出险的被保险人蒙避过关，增多了赔款额。改进的主要办法是对核保核赔进行科学管理，进一步对核保核赔人员进行定岗定职定责，核保核赔办法需更加完善。
（2）加快理赔速度
我们在公开服务承诺中承诺，小额赔款五个工作日赔付，大额赔款十个工作日赔付，并送赔款上门，由于理赔权限的限制，我们的赔案必须上报中心支公司后再进行理赔，所以佩服速度会延长，再这方面，我们会及时上报分公司，尽快解决，切实提高客户服务效率。
20xx年工作安排：
在下半年年我公司将继续按照“保规模，调结构，严管理，增效益”的经营方针，积极推进业务发展，具体工作安排如下：
1、切实有效的加强队伍建设，认真设立学习目标，建立学习型企业，抓好建立分级、分类培训体系，提升全体员工素质。
2、增员、增效，围绕多增员，增好员的理念，争取新增人数200人，改变队伍老化问题。
3、大力发展业务、提高服务质量。促进公司各项业务的发展，坚决完成分公司下达的各项任务。
4、加强优质服务，彻底纠正业务员误导现象的发生。
5、完善和建立公司各项工作机制，推进工作运行，防止决策和指导推动失误，进一步深化人事、用工、分配三项制度改革，增强公司活力，充分调动积极性。
为了积极响应公司董事长新的保质经营战略思想，不断加强企业核心竞争力，进一步落实发展战略及改革方针。近一段时间以来，在公司领导的关心和支持下，在相关各部门的密切配合下，公司规范管理，强化控制，注重内部联系，团结协作，认真履行职责，按时、按质、按量地完成董事长保质工作任务。现将近段时间来的主要工作情况总结如下：
一、主要做法
一是做好宣传动员
为了充分加强此次公司对产品质量的重视，我们根据公司实际情况，按照上级领导的工作需要，组织全体员工认真学习相关文件精神，使全体干部员工深刻领会公司上层决策，做到保证产品质量人人心中有数
二是加强领导重视
为了更进一步加强公司全体干部员工对产品质量的重视，公司董事长亲自带领生产部经理、行政部经理等将经检测后不合格的产品全部烧毁处理。并专门安排成立工作小组，主要领导亲自抓，分管领导具体抓，组成人员全力抓，形成了齐抓共管的格局。
三是提高干部职工素质
完善和健全了公司的学习制度，抓好公司干部职工的学习培训，特别是加强基层干部和广大职工的基础学习，严格按照公司学习制度和上级安排部署，深入学习相关理论业务知识，同时，做到了学以致用，将生产实践和培训学习有效的结合起来，积极深化6s工作，不断革新和改进教育内容方法，以求更好的培养高素质的基层干部和职工。
四是以人为本，增强部门凝聚力
公司各部门领导立足公司大局，在公司保质工作中，以身作则，积极投身于保质工作的开展中，努力加强自身工作积极性和指导性，杜绝消极懒惰，做好先锋模范，坚持以人为本，牢固树立“职工才是公司的真正主人”的理念，将心比心，以心换心，在利益分配上要处处为职工着想，充分尊重员工的劳动成果，使经营者与职工共享发展成果，广泛开展了喝基层员工的交流沟通，了解他们的真正需要，无论是在工作上还是生活中，让员工充分感觉到公司也是他们的另一个家，在这个家里也能得到尊重和认可，让员工对公司有强烈的归属感，确保了员工工作积极性和工作效率的提升，保障了公司产品的验收合格率。
五是加强考核，质量第一
我们在各个部门提出“质量第一”的生产工作要求，要求中明确指出“质量第一”是全公司干部员工的共同责任和义务，公司要想在发展中长盛不衰，要想在激烈的市场竞争中保持领先，质量关是必须要把好的。因此，各部门负责人强调落实部门岗位职责。守好质量关，抓好验收工作，促进产品质量提高，达到人人参与品质管理的目标。对产品的质量检查严格按照程序要求执行，坚决执行了公司三不原则，即：“不接收不良品，不制造不良品，不下放不良品”，认真执行四检，即：“首检、自检、互检、巡检”，三不放过，即：“不生产不合格品,不下放不合格品,不查清责任者不放过，不查清事故原因不放过，不落实预防措施不放过。”通过以上层层把关，近段时间以来公司生产产品合格率达到100%，很好的完成了公司领导班子对生产产品的新要求。
二、存在的一些问题
一是学习有所欠缺
各部门虽然重视学习，但有时工作忙，放松了学习，没有学深学透，对思想和灵魂的触动不够，通过学习指导实践不够。
二是工作能力有待提高
经过学习培训，员工虽然有了一些提高，但这是需要时间的磨练与累积方能大成，有些工作还做得不够完美，工作能力有待进一步强化提高。
上述存在的不足问题，需要在今后的工作中加以提高和改进。
近段时间，我们认真努力工作，虽然取得了较好的工作成绩，但是与公司和公司领导的要求，与客户的希望相比，还是需要继续努力和提高。今后，我们要继续加强学习，掌握做好质量工作必备的知识与技能，以求真务实的工作作风，以创新发展的工作思路，奋发努力，攻坚破难，把各项工作提高到一个新的水平，为公司发展做出应有的贡献。
进入中国已经有4个年头了，真快啊!四年的时间可以发生很多很多的事情，但我依然坚守在客服这个岗位上。4年前，我还有个刚从大学毕业的职场菜鸟，现如今已经是一位孩子的妈妈了，周围的人和事都在发生着变化，只有我这颗爱国寿的心始终未曾动摇。所以当我还在休产假时，领导告知柜面人手已经严重不足时，我义不容辞地放弃自己年幼的孩子，交给妈妈代为抚养，自己就立马回到工作岗位上。今年年中全市的岗位竞选使得公司人员岗位大变动，我也有幸被提升为了x县支公司客户服务中心的主办。这是领导对我工作的肯定，我也会再接再厉。当然，这就要求我对工作也要更加的有责任心，正所谓"在其位，谋其职，尽其责"，一个员工最起码的职业道德就是对工作有责任心，我也一直以此为律己。当然，完无完人，回顾这4年来的工作，我在公司领导及各位同事的支持和帮助下，严格要求自己，按照公司的要求，较好的完成了自己的本职工作。现将今年的工作情况总结如下：
1：日常工作回顾
来公司工作已经4年多，一直在客户服务中心任职，日常的工作也都是按部就班，工作模式没有多大的变化。但是公司的制度年年变，月月变，这就使得柜面的服务要做到更加到位，加上今年评选省级文明城市，于是县里也有在进行县级文明柜面的活动。在信息科技发达，人们视觉感官强烈的21世纪，人们最在意的就是服务，很多商家都是用服务打开市场。同样作为销售为主的xx公司，身为xx公司的柜面服务人员更是深知其重要性。今年9月份的时候，省公司要求全省完成集团老业务的月转年的工作，我们x公司有325单。一接到这个同事，我们就在陈燕经理的带领下开始工作，但是325单中有将近200多单是没有留存电话号码和身份镇号码的，这就使我们的工作陷入了瓶颈。最后，在市公司领导的建议下，走访了坐在客户的居委会。然后，我们就在晚上下班后一个一个打电话确认，由于老业务的被保险人都是年过半百的人，几乎全部都人不清楚月转年到底是个什么保全作业，于是乎，每打一个电话之前，我们都要把每个保单的领取金额，领取时间，打入的是哪张卡，还有几期未领取等等——，几通电话下来，我们的喉咙也都是口干舌燥，第二天客户来办理时候，还要解释一番。这种.种的辛苦真的只有身处其中才能体会的到，但是，我们依旧没有放弃，用我们真诚的态度和微笑，得到了很多伯伯阿姨的支持。在12月7日晚上，已经超额完成了省公司布置的任务。
2:工作中存在的优点和不足
我工作中的优点是：有较强的适应环境的能力，和同事关系融洽，工作认真负责，效率高，不耻下问，不迟到，不早退。在办理业务时，有耐心，态度和善，微笑服务。当然，在工作中我也存在着不足，有时做事为求速率，导致质量不高，还有点马虎，但是，我会在今后的工作中发扬自己的长处，改正自己的不足。
我很喜欢，我很珍惜我现在的工作机会，在接下去的工作中，我会继续保持我工作的热情，做到尽善尽美，不让领导失望，我会用我的真诚和服务赢得感动!
一年的时光就要过去了，转眼间又将跨过一个年度之坎，回首过去的20xx年，我努力加强>政治学习，在思想上和党中央保持高度一致，自觉学习领会党的'>十八大'和'>十八届三中全会'精神，认真贯彻执行民主集中制，顾念大局，服从局领导的工作安排，认真做好自己的本职工作。积极完成各项工作和领导交办的各项任务，为保障我局工作正常运转发挥了积极的作用，认真的完成了年度工作目标。回顾今年工作，总结如下。
讲团结，讲奉献是我一贯的思想主线。在过去的一年里一如既往地关心职工的思想建设。经常和同志们谈心，了解他们在工作中和生活中遇到的问题，并积极帮助他们解决这些困难。对积极要求入党的通知认真培养，帮助他们学习党的基础知识，学习中国共产党章程。在工作中克服重重困难，在同志们的共同努力下，终于从今年春天起使飞往泰国的包机实现了每周两班的正常航行，也实现了至韩国的包机定期航行。另外我们不断加强营销力量，开展多边合作，积极协调各相关部门，实现了多方共赢，另一方面在工作中不断完善各项>规章制度，经过不断努力和脚踏实地的认真工作，目前海外已经形成了一个良好的.完善的运营机制。相信在今后的营运当中海外必将能够乘风破浪勇往直前，大有可为，大有发展。
20xx年已将过去，20xx年就要到来。在20xx年我会一如既往的严格要求自己，自觉加强学习，在局领导的指引下，按'十八届三中全会'全面深化改革的总体部署，努力工作，为发展局的壮大做出自己新的更大的贡献。
转眼间，紧张、充实的一年即将过去。在这一年里，我和同事们一齐生活、学习和工作。彼此建立了深厚的友谊，同时在实践中磨练了工作本事，使我的业务本事和技术水平又有了很大的提高，当然这与上级领导的帮忙和大家的支持是分不开的，在此我深表感激！我作为x年X月X日我进入了一个充满朝气、斗志昂扬、团结奋发的公司,x公司至今已经有一年多之久。没来x公司之后，见识到了很多新知识和新技术，对这些新鲜事物充满兴趣。虽然要理解的新知识和新技术有很多，完全掌握这些东西需要一个漫长的过程，但同事们的工作热情深深的感染了我，让我更加努力的去学习，去充实自我，增强自我的专业知识和工作技能，期望自我尽早进入主角，成为一名合格的运行人员。在这一年里，个人工作有很大的提高，收获颇多。现将这一年里个人的.工作情景作以简要总结，具体情景如下：
一、工作方面：
今年的主要的日常工作是设备的运维、巡检、检修等。除了日常工作，20xx生厂家对一期1兆瓦Power—One逆变器更换改造。一期1MWPower—One逆变器于20xx年年会、两届职工篮球比赛、运动会等。刚来到中节能公司时和大家都不认识，很担心能不能和同事坚持一个良好的关系。尤其作为一名新人来说，更是要妥善处理好人际关系，以促进工作更好的开展。所以这一年内，对同事和睦友好，别人有困难会尽自我努力去帮忙他人，始终坚持一个良好的同事关系。
二、主要的经验和收获：
1、仅有摆正自我的位置，下功夫熟悉基本业务，才能更好适应工作岗位。
2、仅有主动融入团体，处理好各方面的关系，才能在新的环境中坚持好的工作状态。
3、仅有把工作当做自我的事业来干，踏实认真，才能把分内的工作做好。
4、要加强与同事和领导之间的交流，不断像前辈学习才能更好的做好自我本职工作。
5、对不懂的知识和技能，不能盲目操作，及时请教其他同事认真学习，仅有不断充实自我才能走的更远。
三、工作中不足之处：
虽然在这一年时间内有很多收获，学到了很多东西，但自我这一年表现并非尽如人意。这段时间自我深刻反省过后，我在那里对自我的不足进行总结。
工作经验不足，与领导和大家沟通较少，遇事研究不够全面，不够细致。虽然努力做了一些工作，但距离工作中公司领导对我的期望和要求还有很大的距离。如理论水平、工作本事、以及对具体工作的实施与计划等问题上还有待进一步提高。同时，我对工作岗位还不够熟练等等，这些问题我决心在以后的工作中加以改正和解决，使自我更好地做好本职工作。并且自我应当并且能够做的事情，要勇于承担，不依靠他人，不退缩、不逃避，勇敢地迈出此一步，今后在工作中才能做到更加自信和仔细。
四、下一年工作计划
下一年准备加强自我的专业知识和技能，购买相关书籍进行学习。查看相关专业证书考取过程，考取一些证书，增加自我的工作本事。还有期望能够尽量参加公司组织的各类活动，增加自我除了工作之外的本事，和其他公司更多的同事相互认识学习。
20xx年会是我在中节能公司的陪伴下蜕变的一年。