企业年终表彰大会讲话（精选7篇）
同志们：
今天，镇委、镇政府隆重召开20xx年度工作总结表彰暨20xx年工作部署动员大会，主要是总结过去一年取得的成绩，表彰先进、鼓舞干劲，更重要的是动员广大党员干部进一步统一思想、明确任务，以“建设年”为总抓手，大干一年，扎扎实实做好20xx年的各项工作，努力在新的起点上实现新跨越。
刚才，冯海垣镇长在人大会上对去年我镇经济社会发展情况进行了全面客观的总结，我完全赞同。同时，我们还隆重表彰了去年我镇三个文明建设中涌现出来的一批先进集体，在此，我代表镇委、镇政府向受到表彰奖励的单位表示热烈的祝贺!向为全镇三个文明建设做出积极贡献的广大干部群众、企业家致以崇高的敬意和衷心的感谢!下面，根据镇委、镇政府研究的意见，我讲三个问题。
一、肯定成绩，振奋精神，进一步坚定加快发展的信心和决心
20xx年是新世纪以来经济形势最困难的一年。在、市政府的正确领导下，全镇上下团结奋斗、攻坚克难，积极应对国际金融危机，经受住了历史罕见的重大考验，全镇经济社会保持平稳较快发展。
一是发展空间在统筹兼顾中全面打开。镇委、镇政府根据20__年形势的变化，确定了“推进三抓、实现三个确保”的年度总体工作思路。在经济社会方面，镇委、镇政府十分注意处理好眼前与长远的关系，既抓住当前人民群众最关心的热点问题，如村路建设、内河涌整治、社会保障体系建设等，做一些让老百姓直接受益的实事;又着眼未来，致力于解决一些影响发展的深层次矛盾，在城镇建设、产业优化、历史债务化解、处理信访积案等方面，倾注了非常大的精力，取得了明显成效。在工作力量摆布方面，围绕保增长，重点做好“提升服务和营造环境”这两篇文章，为经济发展保驾护航，加快城镇基础设施建设，培育企业稳步发展的沃土。围绕增后劲，重点推进文化名镇、城镇规划、土地储备、村级统一核算改革、银行融资工作，激活了全镇跨越发展的潜力。围绕保障和改善民生，大力推进创业富民、就业惠民和社保安民，并重点推动农村基本养老保险，扩大了富民成效。
二是镇域经济在应对危机中稳步发展。镇委、镇政府把保持经济平稳较快增长作为20xx年工作的首要任务，与企业家携手共同应对金融危机，确保了经济社会平稳运行。全年全镇主要经济指标实现了两位数的增长，其中国内生产总值67.06亿元，比增 11.68%;工业总产值228.15亿元，比增11.3%,位居全市第五;第三产业固定资产投资增速高达92.05%，位居全市第二。国地两税收入 9.63亿元，位居全市第九;全社会用电虽仅增长0.2%，但总量居全市第七。
三是承载能力在科学发展中大幅增强。坚持着眼未来，打牢基础，聘请同济大学初步编制了城镇总体规划、产业发展规划以及综合交通规划等一系列专项规划。投资2亿多元完成了污水处理厂一期、高中三期工程、主干道路等一大批基础设施项目，城镇规模扩大到20多平方公里，东升作为中山北部区域性中心城镇的能级和影响力得到了有效提升。
四是民生保障在和-谐发展中日益扩大。“三保工程”见成效，目前农保参保人数达到43778 人，基本实现了全覆盖。成功举办了脆肉鲩美食节、首届文化艺术节及平安建设成果展暨大巡游活动，进一步提升了东升的形象和知名度，丰富了群众文化艺术生活。同时，建设镇综治信访维稳中心和村社区工作站，积极化解信访积案，没有发生到市政府、到省进京集体上访事件，社会大局保持稳定，群众的安全感和幸福感持续增强。
累累硕果，凝聚的是全镇广大党员干部群众以及企业家和衷共济、自强不息、艰苦创业的心血，展现的是全镇党员干部高点定位、求真务实、超越争先的精神。在此，我代表镇委、镇政府再次向各位表示衷心的感谢!
在充分肯定成绩的同时，我们还要清醒地看到存在的问题和困难，如企业用工紧缺，企业后续牵动性大项目不多，加速发展的基础有待进一步巩固;历史遗留问题还需化解，社会稳定的任务和压力较大;政府职能需要进一步转变等。对此，我们要采取更加有效的措施加以解决。
二、把握形势，增强信心，众志成城迎接新的挑战
今年是发展的收官之年，也是我镇巩固经济企稳向好态势、全面加快科学发展的关键一年。纵观国内外形势，虽然宏观环境不确定、不稳定因素依然很多，但总体上看，今年的发展形势要明显好于去年，机遇大于挑战，有利因素多于不利因素。
从国内外大环境来看，世界经济出现企稳回升的积极迹象，我国经济整体向好态势不断巩固，恢复性增长局面已经形成。特别是国家继续实施积极的财政政策和适度宽松的货币政策，鼓励自主创新，扩大民生投入，这些都有利于我们进一步发挥优势、抢抓加快发展的机遇。
从我镇形势来看，目前全镇处于天时、地利、人和的历史最好时期，全镇上下业已形成勇于创新、干事创业、加快崛起的浓厚发展氛围。经过多年的发展，我镇产业配套、基础配套和服务配套设施日趋完善，城镇发展平台全面强化，支撑经济社会持续快速发展的内生动力十分强劲，已处于新一轮经济增长周期的上升期。同时，我们在去年以来应对国际金融危机的实践中，锻炼了队伍、站稳了脚跟，积累了经验、增强了实力。20多亿元的历史债务得到全面化解，并获得了多笔银行信贷建设资金，迈上了轻装上阵、谋求新跨越的轨道。着眼未来增强后劲，集中力量储备土地资源，拥有了近4000亩的宝贵土地资源。通过开展先进性教育活动、学习实践科学发展观活动，党员干部服务意识不断增强，政务环境不断优化，党委政府在群众中得民心、威望高。大力化解矛盾，影响稳定的主要社会矛盾得到有效化解，社会风气明显优化，争相创业、追求进步、见义勇为的风气激荡乡间，人人行慈善的善举频频涌现，市十杰市民连续两年在我镇诞生，进一步扩大了东升的影响力。这一切，正在转化为推动科学发展的巨大精神和物质力量，成为我们实现“弯道超越”的强大动力。
总之，东升的发展正呈现出一种好的态势、好的氛围，各种有利因素正在聚集，各种优势正在整合，可以说正处于跨越发展的黄金期，我们有理由对东升的未来发展充满信心!对此，我们要倍加珍惜来之不易的发展机遇，团结一致，奋力拼搏，始终坚定信心不动摇，积极作为不懈怠，务实奋进不停步，把东升的各项事业不断推向前进。
三、突出重点，真抓实干，奋力推动经济社会更好更快发展
根据发展实际，镇委、镇政府将20__年定为“建设年”，这既是我镇新一轮城镇建设高峰年，也是我镇推进工业化、农业化和城镇化进程大干快上的一年。今年工作的总体思路是：贯彻落实科学发展观，以“建设年”为总抓手，以调结构、增后劲、促发展、惠民生为重点，拿出“一年当三年甚至五年使用”的决战精神，大力推进宜居城镇建设，更加注重结构调整优化，更加注重加快自主创新，更加注重保障和改善民生，切实维护社会稳定，努力推动全镇经济社会发展再上一个新台阶。
经过充分论证，今年经济社会发展的具体目标是：力争全年实现地区生产总值比增10%，农业、工业、第三产业总产值分别增长1.5%、10%、15%，税收增长10%，可支配财政收入增长10%，固定资产投资增长20%，万元gdp综合电耗下降3.5%。为实现上述目标，必须做好以下几个方面工作。
(一)以“建设年”为总抓手，大干快上建设宜居东升
城镇化一头连着工业化，一头连着农业现代化。抓好城市建设，不仅能改变面貌、造福市民，而且能撬动经济社会发展，为发展工业、繁荣服务业提供载体。今年以及今后一个时期，我们将始终把城镇化战略作为现代化建设的主战略之一，进一步加大投入，重点实施“六个两” 工程，全力推进我镇新一轮城镇建设。
一是开通“两条道路”。即开通中心路和勤政路，打造高效道路网络。中心路即裕隆路的拆迁工作基本完成，部分路段已经动工，要加快进度，年内开通至xx区大洋电机处、北接小榄工业区;勤政路年内启动，明年建成通车。另外，轻轨可望11月开通，我镇要在轻轨开通前打通接驳轻轨车站的东升大道、朝阳路等道路，车站设计要借鉴武广高铁车站的先进理念，设计科学、布局合理、档次一流。二是建设“两个市场”。即建设鸡笼墟市场、门业市场等，壮大专业市场。鸡笼墟始建于1920年，历经多次重建，逐步繁荣起来，成为中山、顺德、江门一带最为活跃的市场。镇委、镇政府决定重振鸡笼墟，规划200亩地建设大型的农副产品批发市场。门业市场等专业市场的建设，政府主要负责引导，靠市场运作。三是扩建“两家医院”。即扩建东升医院和坦背医院，方便群众看病就医。目前，两所医院就地扩建方案等前期准备工作有序进行，东升医院可望上半年动工。四是扩建“两所学校”。即扩建东升高级中学和太平小学，全面改善办学条件。经研究，镇委、镇政府决定将东升高中与东升初中合并，使东升高中成为集初中和高中教学为一体的完整中学。目前东升高级中学四期工程以及太平小学原址扩建工程前期工作稳步推进。五是建设“两个公园”。即建设同福公园和江滨公园，为群众休闲、健身提供更多选择。目前已经进入了设计阶段，上半年可以动工。六是开展农田水利基本建设和危房改造“两个改造”。目前全镇农桥农路等农村基础设施建设完成了六七成左右，今年要重点搞好全镇农田水利基本建设的规划编制工作，宜种则种，宜养则养，提高农业园区的现代化水平，增加农民收入。危房改造是镇委、镇政府今年一项重点工作，目前全镇还有695间危房需要改造，约需投入1600万元，计划两年内全部改造完毕。
日月开新元，天地又一春。在这喜庆祥和的日子里，我们相聚一堂，一起庆祝新春到来，总结20xx年的工作，规划未来的发展战略，对我们团结一心，统一思想，明确目标，突破发展具有重要意义。 20xx年对于东旭来说是极不平凡的一年，是具有里程碑意义的一年。集团基本上实现了跨越发展的既定目标，在液晶产线、金融、地产、城镇化建设等产业实现了一系列重大突破和进展，取得了辉煌发展成果，为20xx年集团产业突破和转型发展奠定了坚实基础。 总的来说，我们在20xx年取得了如下成绩：
1、20xx年，集团最重要的成就、最核心的工作是液晶产线的进展和突破。在资本市场的巨大促进和推动下，集团的液晶产线建设连创佳绩。其中，最值得我们骄傲的就是成功实现了芜湖项目的G6代线四条生产线点火和投产，完全掌握了0.4mmG6代液晶玻璃基板生产工艺和设备技术，并顺利通过下游客户认证。我们仅仅用半年多的时间，就圆满完成了整个产品的认证，实现了批量供货，实现了良品率的稳定，这对东旭来说是历史性的突破，标志着东旭已经成功实现了液晶玻璃基板产业规模化布局，跻身世界玻璃基板品牌前五名。
这是东旭去年最大的成就，是东旭最辉煌的篇章，也是东旭最骄人的业绩和发展立足之本。东旭能够在国家，在社会，在地方，在行业立足，就是因为我们创造了一系列像芜湖这样的奇迹。3年前，我们创造了旭飞和中光电奇迹，20xx年，我们又创造了芜湖奇迹。
20xx年，我们成功的完成了旭飞三线、五线的建设，实现了中国台湾市场的突破。中国台湾市场的突破对东旭整个产业发展、信心和未来具有举足轻重的作用。作为东旭的旗帜企业，旭飞无论从团队、创造、组织、规模、管理、市场等，都已经达到了成熟企业非常高的水平。旭飞为整个东旭的跨越式发展，做出了重要的使命性贡献，东旭能有今天，包括芜湖项目能有今天，旭飞都是起了最根本的支撑作用。
旭新去年也很给力，不仅完成了无砷环保料方的研制，同时，实现了产品由0.7mm向0.5mm超薄化方向的转化，成为集团“首条无砷料方生产线”，也是我国首条“绿色环保生产线”。旭新无砷环保玻璃基板产品的成功突破是东旭集团在玻璃基板产业化发展上的又一次巨大飞跃，为我们20xx年的战略性跨越发展做出了最积极的、重要的贡献。
旭虹公司在20xx年也创造一个奇迹。旭虹成功突破了PDP玻璃基板生产工艺技术难关，顺利的实现了品质稳定，供货稳定，实现了长虹的战略目标——PDP玻璃基板国产化，证明了东旭PDP玻璃可以干成，证明了我们对得起社会，对得起政府，也对得起长虹。目前长虹已经100%使用我们产品，东旭又为国家创造一个奇迹。成都中光电去年的形势最困难，面对市场困难、资金困难、产品困难，中光电团队依靠自身的努力，克服困难挺了过来，没有给股东增加任何压力，证明了中光电团队是一个优秀的团队，是可以打硬仗的团队。
2、我们圆满完成了宝石A 50亿定向增发这一既定目标，实现了产业和资本最有效的结合，创造了中国证券史上一个奇迹，同时已与国内大型银行签署合作意向书，正式进军银行金融业，这些都标志着集团成功实现了由实业产业向金融产业的渗透和转型。整个定向增发的成功是实现东旭跨越式发展的根本，为东旭由单一制造集团向综合型投资集团的转型发展奠定了坚实的基础，对东旭未来的发展将起到深远影响。
3、我们成功实现了与康宁的商务和解与技术合作。在将近两年的时间里，我们经过近百轮的对话与商谈，最终与美国康宁公司正式签署了和解协、合作议，成功化解分歧和矛盾，圆满解决了双方之间的商业纠纷，为下一步双方更进一步的合作铺平了道路。
与康宁的和解，不但成功解决了东旭发展的外部的压力和限制，也为解决国际之间的商业纠纷提供了可以借鉴的范例，向全社会传递了东旭人的责任、使命、担当、胆识和智慧，成功维护了中国企业的国际声誉、民族产业的安全和我国改革开放以及保护知识产权的良好形象，避免了将经济技术问题政治化，为中美关系稳定发展起到了积极作用，得到了张高丽、汪洋等中央领导和国家发改委领导的高度认可和评价。
4、我们实现了以永清园区、北京大兴园区为代表的园区地产跨越式发展，取得了以丰台为代表的东旭总部基地突破以及与五矿集团和河北融投集团的战略合作。东旭地产的概念不是简单的买地盖楼，是以几十平方公里园区为起点，形成几十万平米以上的大型的商业体，合作的平台是国内高的，合作伙伴是有实力的，大都是中央企业和金融集团。永清项目的开发给东旭带来地产机遇，带来城镇化建设的机遇，带来与金融结合的机遇，是东旭战略性发展的重要平台。
我们全面启动了石家庄高科技产业园区的建设。石家庄高科技产业园的建设得到了河北省委、省政府，石家庄市委、市政府高度认可和支持，周本顺书记和孙瑞彬书记先后就集团“退市进区”做出重要批示。石家庄项目的推进，有效的改善了我们集团在石家庄的经营环境和发展环境，对整个东旭具有及其重要意义。
5、20xx年,我们集团具有跨时代意义的另一项工作,就是集团总部组织体系改革。我们一年进行两次重要的人事和组织体系改革，其工作量之大，要求难度之大是可以想象的。为适应集团明、后年发展战略需求,构建精干高效的组织管理体系和良好的运行机制，实现由产业集团向综合投资集团的转型，按照多元化发展战略，我们把集团的各项产业梳理成各大板块，组建了管理类和业务类共15个本部。
成立本部的目的就是强化各个板块的责任、强化本部长责任制，强化本部的统一管理，优化考核和分配，大幅提升效率和效能。本部制体系改革是集团组织体系建设的一次革命性转折，其意义和作用十分巨大。20xx年，集团对各本部要大幅度下放管理权、用人权和考核权，适度下放部分财务审批权、计划审批权、采购管理权。集团今年的经营和发展目标要分解到各本部，由这15个本部长主导实施，全面负责各本部今年的发展目标和任务的完成实现，各本部要尽快打造自身专业化管理能力和运营管理职能，明确各自的组织框架和人员，尽快制定今年的工作目标。集团专门成立了管理本部，进一步加大对各本部的考核力度，对各本部实施严格的目标管理和考核，并针对结果建立追责机制。
6、20xx年，我们还做了一系列非常重大的工作，全面启动了旭飞、旭新注入上市公司工作，全面整合了集团城镇化产业，集团在融资体系和投资体系建设方面，也做了很多基础性工作和重要探索，为20xx年的全面推进打下坚实的基础。
回顾20xx年我们走过的历程，一个最大的感触就是，集团取得的一系列突破，是全体干部员工共同努力的结果，是我们统一思想，集中力量，敢于创新，敢于大手笔去做事情，实现战略突破的结果。
20xx年集团取得的各项突破充分说明：我们整个运行体系是健康的、积极的、创新的。我一直的观点是：事情是人做的，奇迹是人创造的，历史是人书写的。我多次跟大家讲，面对挑战和困难，我们一定要大胆创新，敢于突破，勇于思考，勤于探索。无论看我们的定向增发的成功，还是看我们在金融领域投资的进展、地产投资的进展，以及我们以芜湖项目为代表的产线建设，都反映出我们整个企业的创新的思路、创新的思想、创新的作风。20xx年，我们一定要有大手笔、大思路、大魄力，敢于设定更高的目标，敢于突破自我，只要有目标，有精神，我们就可以发挥无穷的潜力，创造辉煌的成就。
20xx年，集团取得的各项突破充分表明：我们的团队有着顽强的意志和战斗力，整个团队的状态是向上的、努力的、进取的。芜湖厂线的突破、旭飞的突破、中光电的坚守、旭新的突破、旭虹的突破，以及集团总部各项重大事情的突破，都充分反映出我们团队的顽强战斗力和凝聚力。我们整个团队能够有效的克服各种困难，创造各种条件，而且能够协同作战，都付出了巨大的努力，为集团跨越式发展做出了卓越的贡献。
总结回顾20xx年集团的成就和进展，实际上也奠定了20xx年工作的基础。20xx年是东旭实施“跨越式发展”承上启下的关键一年。我们把它定义为“东旭突破年”，我们要实现很多事情的重大突破。面对新形势、新任务、新机遇、新挑战，我们要以更加饱满的热情，更加昂扬的斗志，统一思想,坚定信心，坚定努力，实现20xx年东旭的进一步大发展，使集团各大产业形成有效的突破。
20xx年，我们首先要明确集团今后的发展方向和定位。我们已经把东旭集团定义为投资集团，这是基本定位。东旭已经由单一产业制造集团，延伸为综合性投资集团。所以说，东旭20xx年的工作目标，要围绕投资集团这个基本定义和概念来进行延伸和开展。
20xx年，集团的工作目标和重点，主要是要实现几大板块的突破。
一、首先要实现我们核心产业——基板产业的突破。20xx年，我们要完成芜湖八条线的建设、完成旭新三条线的建设收尾、巩固旭飞四条线建设成果、实现中光电二线建设、实现营口一线建设、实现旭虹产品多元化的突破。
为确保实现基板产业的突破，我们成立了集团的液晶事业本部，由液晶本部统一管理集团这个板块的所有事务, 统一组织、统一计划、统一调度，统一分配。液晶本部下设市场体系、技术体系、计划调动体系。这三大体系再加上芜湖、郑州、石家庄、营口和绵阳共五个工厂，就形成了东旭完整的基板体系。
基板体系今年的基本目标除了要完成刚才我们说的这些产线建设，另外一个最核心的任务，就是要实现我们基板产品与释放产能相匹配的销售突破，争取能实现几个亿的纯利润。具体来说，芜湖线除了要完成后四条线的点火，还要实现6代产品二百万片的市场销售;旭飞的四条线除了要完成一线大修外，还要完成二、三、五线良品率的巩固，实现市场的满产满销;旭新的目标是要完成三条线的建设和销售目标;营口要完成一线的建设目标;中光电要完成二线建设和一线改造目标;旭虹要完成产品拓展目标，加速技术研发、新品推进和市场导入，实现满产满销。
这些目标的实现都要落实到具体的销售数据。所以，保产品数是根本，保销售数是根本。另外我们还要通过其他综合措施来实现基板产业的突破，比如申请国家地方政府各种产业政策支持、地方政府的贴息支持。20xx年，旭新和营口公司在这方面为我们做出了表率，这两个公司总计拿到了国家1.8亿的补贴，旭飞这两年也先后获得了国家和地方政府一个多亿的支持。可以说这些都是很重大的突破。20xx年，我们要在这方面下大气力，在中央要实现以国家发改委、工信部、科技部为代表的国家产业政策的支持，在地方，各子公司要积极寻求地方政府对产业的综合支持。
20xx年，集团基板产业的另外一个重要发展目标，就是要加速代线和金刚玻璃延伸产业的发展，这两个项目的实施，集团规划通过合资合作的方式，一步到位。
基板产业是东旭的生命，旭飞、旭新的7条G5代产线加上芜湖的8条G6代产线今年的效益如何，将决定集团基板产业命运，决定东旭的未来发展命运。所以今年要把这十几条线巩固住，市场要有大突破。集团上下会采取一切措施，支持我们市场体系的突破。
二、成立集团城镇化本部，统一管理集团城镇化建设的市场、人员、组织、计划进度、协调、资金。新型城镇化建设是国家的一个大方向，对东旭来说是一个重大的机遇。这个产业涉及到集团的节能灯，克拉管、门窗、门铃以及集团本部工程队和项目管理团队，而且东旭的前身就是干装备的，就是干工程的。东旭对这个产业有感情，这也是我们很重要的方面。
20xx年，集团在城镇化领域做了很多前期工作，积累了很多市场资源。但这个产业的规模目前没有做起来。20xx年，集团给城镇化本部确定的目标是完成50亿订单，实现30亿工程量的完成。这一目标对城镇化本部来讲，可以说是责任重大、困难重重。所以说，城镇化本部今年的核心任务就是要拿下市场，拿下订单，使市场形成有效突破。城镇化本部要有坚强的组织力、计划力、协调力、调动力、管理力。城镇化产业对我们集团意义重大，这会带动我们整个集团士气的鼓舞，改变集团整个体系的作风、状态、效率，培养出一个新的产业。为了完成这个目标任务，我们一定要下大力气，集团所有的投资本部，包括集团所有的相关本门都要承担这个项目的市场销售任务。所以20xx年城镇化50亿目标不是凭空来的，将是我们大家工作的结晶，大家努力的结晶。
三、20xx年，集团的第三项目标和任务，就是我们太阳能产业。前几年我们在太阳能产业奠定了坚实的基础。20xx年，我们在整个光伏产业非常困难的时刻，始终坚持，没有放弃，做了许多艰苦的努力，为我们集团大规模建设太阳能电站打下了基础并带来了发展的信心和启发。20xx年，集团专门成立了太阳能本部，把太阳能产业作为我们一个最重要的产业发展目标。今年集团太阳能产业的目标是要确保500兆瓦到1G兆瓦路条签订以及定向增发的报备。所以太阳能本部今年最重要是拿到路条，这样我们就具备了报证监会审批的资格和条件。我们正在进行第二家上市公司的收购，实现二次大规模定向增发。这就同时要求到我们投资本部要加快收购上市公司，加速完成这个根本任务，我们已经接触了多家上市公司，正在进行最后的确认。我们完全有信心、有实力也有能力完成、实现20xx年太阳能电站产业的突破。
四、20xx年，集团的核心目标之一就是地产。今年我们基本目标就是要确保永清项目启动和实施，永清园区30多平方公里，对东旭可谓是百年基业。另外一个标志性的项目，就是丰台东旭总部大楼的启动。我们计划用两年时间把东旭总部大楼盖起来，让东旭的旗帜飘扬在首都北京的上空，这是东旭20xx年一个很重要的历史性使命。
另外，东旭的地产还有一个核心任务，就是东旭核心产业进京。这对东旭也是历史性的、决定性的，东旭现在产业都在二、三线城市，今年我们要加快速度使我们核心产业，核心研究院尽快在北京落户。再过一两个月，我们东旭第一块在北京的土地就可以落户，今年，我们就能把东旭在北京标志性的建筑建起来。地产本部今年的重点还是以拿地为根本，为目标的核心，所以我们今年地产要创新，要实现有效的突破和发展，地产本部须尽快建设一个强大的地产专业团队，进一步拓展思维方式，拓展思想创新，迅速取得市场突破。
五、20xx年，集团最重要的一个核心产业就是金融。金融产业的发展是东旭的生命线，是决定东旭20xx年、20xx年发展的基础。20xx年，我们把东旭定位为投资集团，就充分表明了我们对这一产业的高度重视和投入。
20xx年，我们在金融投资领域做了很多基础工作，我们全面启动了旭飞、旭新注入上市公司的工作，在金融租赁和银行投资、证券投资这三项取得了突破性的进展，实现了宝石A定向增发圆满成功，创造了中国资本市场的奇迹，标志着东旭具备了系统投资的能力，具备了金融和产业结合的能力，可以说是意义重大，鼓舞人心。20xx年，我们会在银行、证券、信托、基金、金融租赁，这些重大金融平台加大力度，争取有几项突破性进展。
通过投资金融平台，可以附带解决我们快速、大规模产业发展的资金瓶颈问题。所以，投融资工作是仍然是集团今年的一项重大战略，我们成立四个投资本部和一个资金本部。20xx年，四个投资本部的重点要以八代线、金刚玻璃投资为根本点，以掺、控股银行、投资信托、证券、基金等为重点。投资本部的目标将不只局限于金融、银行、证券、信托、金融租赁，接下来我们还会迅速增加投资本部的实力，除了这些重点领域外，还要向地产、太阳能、城镇化等产业延伸投资。
今年我们金融领域另一项核心的工作，就是实现旭飞、旭新注入上市公司，完成东旭历史上一个重要的使命，一个社会责任。旭新、旭飞注入上市公司相当于东旭又进行了一次50亿的定向增发，对东旭意义至关重大，生死攸关。所以今年，我们专门成立了资金本部。20xx年，融资工作仍然是东旭核心的一个工作，是东旭所有工作的支持。东旭所有的计划、目标，包括安全、命运、发展都取决于我们的融资。
20xx年，我们还成立了证券本部、资产本部，全面负责维护证券市场，对接董事会业务，管理我们所有的上市公司;我们成立了管理本部，进一步加大对各本部的考核力度，对各本部实施严格的目标管理和考核;我们成立了董办室。董办室是为东旭集团发展做出最重要贡献的部门，任务艰巨;我们成立了财务本部，全面提升整个集团的财务管理水平，进一步把控资金安全;我们成立采购本部，大幅提高采购本部的效率;我们成立了行政本部，全面提升集团行政效率。
我们最终目标要建设成为一个投资集团，这是我们今后努力的方向和目标，但目前还远远达不到这样的水平。20xx年，我们要把资本运营作为集团的重大战略之一，通过资本手段整合集团各产业发展，顺利实现从实业经营转向资本经营，形成完整的以资本为纽带的产业链，开创产业、金融有机融合、良性互动的发展局面。
我们从一个产业集团转型到一个投资集团，这个转变对我们集团是一次革命，是一个再造。20xx年，我们面对的挑战最大，目标最大，困难也最多。我们要以新的眼光审视现在，以新的目标定位未来，以新的思想谋划工作，在解放思想中更新观念，在更新观念中创新发展，在创新发展中提升质量效益，奋力开创东旭转型跨越、突破发展新局面!
最后，预祝大家新春快乐!
各位老师、同志们：
大家好!
今天， 院校的全体同志欢聚一堂，隆重召开一年一度的年终总结表彰大会，我和集团 等几位同志一道来参加这样一个隆重的会议，共同总结和分享 院校一年来取得的工作成绩，我感到非常的高兴。在这里，我代表集团公司对本次大会的召开以及向获得先进工作者的同志们表示热烈地祝贺!向 院校的全体教职员工致以亲切的慰问!
同志们，20xx年是我国全面贯彻落实会议精神的开局之年。20xx年，我国继续深化改革，释放经济活力，为企业发展提供更大、更广阔的空间;集团抢抓这一大好机遇，科学发展，全体新华人继续发扬“团结、务实、开拓、奉献”的企业精神，艰苦奋斗、锐意进取，圆满完成既定目标，实现了集团各项事业新跨越、新发展。
一、教育事业实现新发展。
20xx年，教育集团紧紧围绕“办中国最好的职业教育”目标，全年实现招生6.3万人，营业额较去年增长21.7%;8所新建院校正式招生运营，3所院校即将筹建完毕，集团职业教育在全国26个省市已开设54所院校。全年累计投入2亿元用于软硬件建设，为院校发展提供有力保障。
新华学院新生报到人数再创历史新高，顺利接受教育部本科教学工作合格评估，取得良好效果。获批省级重点科研项目10项，首次获得国家自然科学基金项目立项，实现安徽民办高校零突破。新华学校招生人数继续位居安徽中职院校前列。
二、房地产业实现新跨越。
20xx年，集团房地产业立足安徽、布局全国。全年施工总面积达138.6万平方米，交付面积55.6万平方米;新华国际广场、合肥新华城、泰安新华城、嶺湖墅、华地公馆、华地紫园、华地润园、华地学府名都八盘联动，实现销售收入32亿元，全年业绩增长26%，夺得本土房企销售冠军;新华国际广场商业步行街、华地新街盛大开街;新华御湖庄园、华地金融中心、华地翡翠蓝湾即将开工建设;新华地产阜阳、六安分公司顺利组建;新增土地储备109万平方米，为集团房地产业可持续发展奠定基础。
三、金融业实现新突破。
20xx年，集团金融业积极开拓市场，不断优化客户结构和质量，典当、担保、小额贷款等多项业务快速发展，累计发放各类贷款23.5亿元;集团入股的徽商银行成功上市。
一年来，我们扎实有效的工作和对社会的积极贡献，赢得了各级政府和社会各界的充分肯定和高度赞誉。教育集团获得全国“十年最具影响力教育集团”、全国“年度最具影响力职业教育机构”等荣誉称号;新华学院成功获批国家级大学生校外实践教育基地建设项目，获得“格桑花(西部助学)全国推广先进集体”等多项荣誉;教育单位共获得政府各类奖励补助20xx多万元，省部级以上奖项200多个。新华地产荣获“安徽最具影响力房地产开发企业品牌奖”;华地置业顺利获评房地产开发国家一级资质。
20xx年，教育事业、房地产业、金融业三大模块在集团公司的正确领导下，在全体员工的共同努力下，取得了骄人的成绩，集团综合实力进一步增强。
第一部分 20xx年教育集团工作总结
烹饪教育抢抓大好发展机遇，取得丰硕成果。黑龙江、内蒙古、新疆、甘肃、湖北5所院校投入运营，吉林、上海、青岛3所院校即将完成筹备，25所院校齐头并进，全年实现招生总人数3.68万人，同期增长19%，营业额同期增长32.6%。完成“欧米奇”西点专业品牌VI手册及网站模板设计，西点院校申报设立工作全面展开。聘请“金马影帝”黄渤、成功学子赵丹作为形象代言人，取得较好宣传效果。新东方烹饪教育荣获“十年最具价值职业教育品牌”， 品牌影响力进一步提升。
电脑教育在复杂的市场环境中，积极应变、精耕细作，进一步巩固了市场领先地位;电脑院校勇于开拓，不断探索新模式，特别是新专业开发、营销创新等方面取得了新进展，20xx年新专业招生同期增长104.6%。新华电脑教育荣获“十年最具创新力IT教育品牌”，并在“20xx年全国技工教育与职 业培训教学研究成果”评选中荣获两项大奖，也是全国唯一获此殊荣的职业培训机构。
汽修教育稳健发展，营业额同期增长15.7%，西安万通顺利实现招生，院校总数达11所。规范教学运营体系，加大教改力度，注重文化校园建设，重点打造“四大王牌、四大金领、五大精品”专业。与广汽、长安、比亚迪等著名车企成为战略合作伙伴，有效提高就业品质。万通汽修教育荣获“十年最具价值职业教育品牌”称号，并作为唯一民办职业机构参加首届全国汽车职业教育课程设计大赛，夺得九项大奖。
驾训教育实现突破，成功拓展长沙、重庆两所驾校。一年来，驾训事业部在制度体系建设、驾校训练管理、绩效考核、渠道拓展等方面进行探索和总结，完善了市场、教学管理KDJ指标体系，初步建立了新建驾校运营管理模式。加大硬件投入，改造、新建训练场所，增加训练车辆，为下一步快速发展夯实基础。
思麦尔餐饮公司运营良好，超额完成年度任务，新增门店14家，多家餐厅被卫生系统评为A级餐厅;高度重视标准化、制度化建设，确保全年运营无事故;学生满意度显著提高。
20xx年， 院校(结合实际，加区域院校相关内容。)
这些成绩的取得，主要得益于以下五个方面工作：
一、市场运营能力不断增强
20xx年，集团各事业部结合行业发展趋势，总结市场规律，科学制定市场策略，全面提升品牌推广、活动策划、咨询管理、支持服务等能力，全方位开展市场运营工作，成效显著。广告投放更趋合理，网络运营更具效能;获取信息渠道更加多样化，微信、微博等新媒体得到推广运用。重点打造主题特色活动，推出“新东方杯”美食狂欢节、“新华杯”教学创新大赛、“万通杯”汽车文化节等系列活动。随着整合营销能力的进一步增强，全年招生人数再创新高。
二、教育教学品质显著提升
20xx年，集团继续把教育教学工作作为重点工作来抓，在专业优化、专业升级、教学规范、业务指导、体系建设等方面统一部署，成绩显著。出台 - 3 -
多项管理制度，落实课堂管控措施，开展“教学质量月”和“教学质量百日工程”;组织骨干教师观摩行业展览会，参加全国技能大赛;积极开设职素教育和创就业培训课程，深化校企合作;严抓三教三训，规范毕业流程，营造积极向上的校园文化;加大教学投入，搭建多形式的实战和创业平台，全国理实一体化教室和实训中心已达到811个,“工学结合”和“理实一体化”教学模式基本形成，教学改革成果初步显现。
三、规范化管理卓有成效
20xx年，教育集团深入开展规范化管理工作，不断优化业务操作流程。
编制印发《新华教育集团制度汇编》，推动了制度落实、执行;全面推行预算管理，财务标准化工作持续推进，成本管控得到加强;强化法律防范意识，突发事件处理能力有所提高;开展投资论证，规范招标工作，加强现场指导，优化物资采购和工程建设工作;完善内部经验推广机制，工作效能明显提升，特别是KDJ指标体系，经过三年的运行，日趋完善，成为集团管理有力支撑。
四、人才队伍建设成果丰硕
20xx年，集团加大人才培养力度，通过人事调研、考察、竞聘等多种形式，共选拔晋升中层及以上管理人员160人，培养中高级以上管理人员30人。正式启动 “双百工程”，举办首届“双百工程”管理人员进修班，并选拔优秀高校毕业生作为管理培训生进行专项培养，为集团人才引进和培养提供了有力保障;继续推进院校组织优化和定编定员工作，精简院校一级部门108个，合理优化人员编制，提高了工作效率;不断优化薪资结构，积极规范绩效考核，加强薪资预算管理，集团薪酬福利体系逐步完善。
集团继续以建设学习型组织为目标，将企业文化建设与员工培训工作有机结合，以“新华大讲堂”系列培训为主线， “三报”、内刊配合宣传，弘扬企业精神、宣传企业文化，促进集团健康发展。全年组织举办各类培训活动900余场次，参训人员近3.5万人次，培训满意度达94.2%，培训质量进一步提升，为全体员工提供了广阔的学习交流平台。
五、安全管理工作全面加强
20xx年，集团高度重视安全工作，坚持防控结合，注重制度建设。组织召开全国院校安全视频会议，在安全教育、制度健全、风险防控、日常管理等方面作了统一部署。集团各部门充分发挥职能作用，在品牌维护、管理规范、后勤保障、服务支持、案件应对等方面做了大量工作，确保各项工作健康有序。尤其是审计督查部，全年对57家单位进行了审计督查，开展专项审计和专案调查共9次，查出违规事件43起，受理员工举报30起，组织举报调查26起，提出合理化建议729条，为集团稳健发展做出积极贡献。
一年来，集团不仅为社会培养、输送了数万名专业人才，解决了数万人就业问题。教育集团各单位还免费为下岗职工和农民工开展技能培训，累计为贫困学生提供资助和学费减免数千万元，对促进经济发展和社会稳定做出了突出贡献。
同志们，我们取得的优异成绩，离不开集团科学决策和正确领导，更离不开全体新华人团结协作、奋力拼搏!
在此，我代表集团公司向辛勤耕耘、无私奉献的全体员工致以崇高的敬意和诚挚的感谢!
同时，我们也必须清醒地看到，在我们发展道路上还存在着一些问题和不足，主要有：
一是在品质建设上，我们做了大量工作，但与我们快速发展对品质要求还有一定差距。
二是人才队伍建设还不能满足教育集团快速发展需要，特别是双师型师资和中高层管理人员仍需加大引进和培养力度。
三是教育集团经过多年发展，信息化建设取得了一定成果，但仍不能适应集团快速发展对信息化建设要求。
四是少数管理人员对自身要求不高、管理不严，勤奋不够，思想保守，综合能力和水平需要进一步加强。
五是我们一直强调安全管理，但部分管理者风险防范意识还不足，少数单位应对和处理危机能力还有待提高，安全事故仍有发生。面对这些问题和不足，我们要不断增强危机意识，认真总结反思，研究制定切实有效解决措施，确保集团各项事业更加健康发展。
第二部分 20xx年教育集团工作规划
20xx年，教育集团工作目标是：我们要以“办中国最好的职业教育”为目标，加快发展步伐，实现招生人数增长10%，营业额增长20%，继续提升办学品质及美誉度，积极开展国际合作，为中国职业教育发展做出更大贡献。烹饪事业部要抓住发展机遇期，继续加快发展，做大做强品牌影响力和市场份额，积极推进国际合作，拓展海外市场。大力推动西点专业快速发展，在运营模式、发展布局、市场营销等方面统一部署，迅速树立品牌形象，各区域加快申报西点院校。电脑事业部要勇于开拓，积极创新，加强新专业研发和新市场拓展工作，特别是大学生市场开发，保证院校持续健康发展;同时要加强内部管理，提高办学品质，巩固行业领导品牌地位。汽修事业部要加强专业特色建设，优化教学流程，加大教学硬件投入，关注竞争对手，扩大市场份额，进一步取得市场领先地位;并做好师资储备，为下一步发展打好基础。驾训事业部要深入研究院校运营模式和盈利模式，加快发展速度，做好驾校发展体系化建设和人才储备工作。思麦尔餐饮公司要加快院校门店推进速度，重视品质和规范化建设，为集团后勤服务和品牌建设提供更加有力保障。实现以上目标，我们要重点做好以下几个方面工作：
一、加强品质建设，提升集团核心竞争力。
围绕集团发展目标，制定品牌建设规划。20xx年，针对各专业不同发展
阶段，各院校要找准目标、合理定位、办出特色，科学制定品质建设目标。各专业要加快新专业研发速度，持续推动教学改革，强化教师业务培训，继续推进“工学结合”教学模式，深入开展校企合作，大力促进校友会建设，切实提高学生就业品质。健全基础设施建设，升级教学设备，美化校园环境，完善后勤服务保障机制，加强职业化校园建设，着力打造文化校园，全面提升集团核心竞争力。
二、打造高素质人才队伍，夯实集团发展基础。
围绕集团中长期发展规划及年度工作计划，要继续深化人才开发、引进和培养工作，进一步推进“双百工程”和“管理培训生”工程，加大管理人员培养及双师型师资引进力度，探索并建立各单位人才培养考核体系;持续推进组织优化及定编定员工作;加大绩效考核规范力度，完善集团薪酬福利体系;加强各单位人力资源自身队伍建设，不断提高业务能力和管理水平;继续加大培训力度，探索并建立集团系统化培训模式和科学合理人才培养长效机制。
三、增强市场运营能力，推动集团快速发展。
围绕市场变化，要进一步提升应对能力。20xx年，我们要科学分析市场环境，深入研究行业发展趋势，提升市场综合运营能力。在电视广告上，要做到及时调整、过程优化;在网络营销上，高度重视移动互联时代、大数据时代特点，实现精准营销;在宣传企划上，将媒体宣传与文化校园建设、活动营销相结合，做到全方位立体宣传，实现宣传效果最大化;在营销策划上，要系统思考、整体谋划、把握热点、全国联动，扩大影响力;在渠道建设上，要整合资源，在重视网络、电视等媒体基础上，积极开拓新渠道。通过以上措施，使集团职业教育在品牌建设上取得新突破。
四、鼓励改革创新举措，激发集团发展活力。
20xx年，我们要与时俱进，敢于改革、勇于创新，激发集团发展活力。
不断推进组织和制度改革，积极探索创新运营和管理模式，及时转化推广改革创新成果，建立创新激励机制。在专业发展、流程建设、营销策划等方面，寻求新方法。事业部在注重几大专业相关产品开发同时，深入研究、积极探索有发展潜力培训行业，增强集团竞争力。
五、统筹协调资源配置，促进集团可持续发展。
20xx年，集团要根据发展需求，在人才队伍、广告投放、项目投资、资源调配等方面统筹兼顾、合理配置。集团事业部和职能部门要统筹协调各类资源，建立共享平台，探索建立各事业部区域生源调节中心，探索广告向优势媒体集中投放，挖掘集团发展潜力，建立集约式发展模式。各单位要关注国家政策和市场形势变化，最大限度利用外部资源。
六、加强信息化建设，提高集团信息化水平。
20xx年，集团要加快信息化建设，构建统一信息化综合平台，全面提升信息技术应用能力，规范数据收集、分析、处理、应用流程，在原有基础上，健全KDJ指标，建立数据信息库。同时，充分整合利用信息资源，提高数据处理和分析能力，实现财务、人力资源、工程建设、物资采购、学生管理、就业服务等全方位信息共享，为集团决策和发展提供科学依据。
七、完善职能部门建设，提供优质高效服务。
20xx年，我们要继续坚持和推进职能部门效能建设，切实提高专业指导与服务能力，将职能部门建设成为专业化支持服务系统。我们要明确职能、理顺关系、优化结构，形成权责一致、分工合理、执行顺畅、服务有力的保障体制。各部门要严格履行职责，注重协调配合，提高服务效率。尤其要继续加强审计督查工作，加大审计督查处罚力度，扩大审计和通报范围，严肃处理违规违纪人员。审计督查工作要创新审计方式，为集团事业健康发展保驾护航。
八、落实安全管理工作，保障集团健康稳定发展。
20xx年，我们要继续把安全稳定工作摆在突出位置，各单位要牢固树立“安全第一”意识，加强政策法规和法务知识学习，强化安全教育工作，健全安全制度，建立有效的安全机制，全面落实各项安全措施，及时消除安全隐患，确保无重大安全事故发生。
最后，我代表集团公司向你们及你们的家人拜个早年，祝大家身体健康，新春愉快，工作顺利，阖家幸福! 特别要向节日期间仍然需要坚守工作岗位的同志们致以衷心的问候和诚挚的感谢!谢谢大家!
同志们：
在全矿上下认真贯彻落实集团公司、矿安全一号文及矿双代会精神，深入开展“首季安全质量管理深化季”和创建“平安”活动之际，我矿青安岗工作总结表彰会今天在这里召开了。刚才善刚同志代表矿团委对去年青安岗工作作了全面总结，并对下一步工作提出了具体的工作思路和要求。会上表彰了个先进集体和名先进个人，先进典型也分别做了发言，介绍了各具特色的经验。这些在实践中得出的经验很好，基本反映了全矿青工在安全工作中的状况和做法，也充分说明了广大青工在企业安全生产中的地位和作用。
刚刚过去的年，应该说是我们煤矿发展史上极不平凡的一年，是近几年来矿井建设成效最大、管理创新最多、各项工作有所突破、全面进步的一年。……。借此机会，我讲以下三点意见：
一、认清形势，牢固树立安全第一的思想观念在党xx届三中全会上，强调：抓安全要牢固树立“责任重于泰山”的观念，要高度重视安全生产，保证国家财产和人民的生命安全。……。
二、以安全工作为中心，全面提高青工的安全意识安全向来是煤矿工作中的难点和重点。安全工作的重要地位和作用是由煤矿行业特点所决定的，抓好安全工作既是我们的光荣职责，也是广大职工的最大福利，更是建设和实现小康社会的重要保证。因此，我们必须坚定不移地贯彻落实党的“安全第一”生产方针，继续抓紧抓好当前的安全工作。……;要通过举办安全宣教高潮日活动、安全漫画展、安全知识竞赛、安全黑板报、橱窗展、安全文艺演出，设立井口第二广播站等丰富多采的活动，让青工们增长安全知识，接受安全教育，自觉地用安全法规规范自己的行动，紧绷安全弦，做到自主保安，警钟长鸣，以更高热情、更大干劲为我矿全年安全工作目标的实现贡献力量。
三、筑牢安全防线，让创建“平安”活动落到实处当前随着我矿深化改革、创新管理的力度不断加大，以及不容乐观的安全形势，对青年安全工作提出了更高的要求。全矿广大青工和青安岗员要认清形势，奋发有为，为我矿安全工作做出新的贡献。我矿有近名青年职工，这是煤炭生产的有生力量，这些人的安全意识、自主保安能力增强了，也就为我矿安全工作奠定了牢固的基础。
因此，要求广大的青年朋友们一定要学规程、用规程，严格按照规程办事，工作中不允许半点的侥幸心理存在，既要保证自身不出事故、又要保证在自己身边无事故。……。在这里我要给今天出席会议的部分基层单位的领导提点要求，希望你们要高度重视青安岗工作，要把青安岗队伍建设摆到重要位置，注意发挥兼职青安岗员的作用，要在青安岗人员配备、日常活动开展等方面给予大力支持，为青安岗组织开展工作，创造良好的外部环境。安监、群监部门也要同青安岗组织密切配合，协同作战，严抓现场，狠反“三违”，把安全隐患消灭在萌芽状态。
同志们，年是充满希望和挑战的一年，也是我们干事创业、加快发展、大有作为的一年，希望全矿各级团组织、青安岗组织要认真学习、宣传、贯彻好安全质量工作会议和双代会精神，要按照精神的要求，找准位置，充分发挥自身优势，以崭新的姿态、旺盛的斗志、扎实工作、锐意进取，为圆满完成我矿全年各项工作而努力奋斗。
同志们：
今天我们召开20xx年度总结表彰大会，主要任务是：总结过去一年的工作，表彰先进单位和个人。刚才，会议表彰了20xx年度文明科室和先进个人，在此，我代表局党组向受到表彰的文明科室和先进个人表示热烈的祝贺!下面，我代表局党组报告去年的主要工作。
1总体评价
20xx年年初，我们确立的工作思路是以服务群众、创造价值为本，紧紧围绕现代化特大城市建设，坚持依法治水、改革创新、城乡统筹、建管并举，加快转型发展，着力提质增效，全力建设水生态文明，实现新作为、创造新业绩。工作目标是七项：
(一)创先争优再出佳绩。争创全市目标考核优胜单位、全市党建工作先进单位、全市档案管理工作省一级(复核)、全市社会管理综合治理先进单位、全国水利文明单位、全省文明单位。
(二)防汛抗旱保障安全。努力避免因洪涝灾害出现人员死亡，努力保障城乡抗旱用水需求。
(三)管理工作提质增效。水资源“三条红线”管理达到控制指标，江河湖库水质保持稳定;水利工程项目质量明显提升，杜绝较大及以上质量与生产安全事故;法制水利建设稳步启动;水利改革深入推进。
(四)城市水利实现破题。健全和完善城区水利管理体制;编制完成城区现代水利发展规划;人为水土流失得到有效遏制。
(五)农村水利持续改善。全面解决农村饮水安全问题;新增和改善有效灌溉面积20万亩。
(六)能力建设持续强化。市直水利系统干部职工能力和素质持续提升，局属单位可持续发展能力显著增强。
(七)廉政建设抓牢抓实。党风廉政建设主体责任和监督责任全面落实，工作作风持续好转，不发生腐败案件。
20xx年是“十二五”的收官之年，是我们工作艰难转型、初步实现、创造新业绩的一年。我们在市委、市政府的正确领导下，在省水利厅的大力指导下，在全局干部职工的共同努力下，各项工作取得明显成效。目标实现情况如下：
我们荣获第七届全国水利文明单位、省级文明单位、全市目标考评优胜单位、全市社会治安综合治理优胜单位、党建先进单位和群众满意机关、档案目标(规范)管理省一级。河道采砂管理在省政府考核中荣获优秀等次，水利建设质量工作、水利规费征收工作在全省排名第一，水库水雨情遥测系统、小型水利工程管理体制改革、河道堤防、农村饮水、水利综合执法、水利工程质量监督、阳光信访、政务信息、工会工作等多项工作均在全省水利工作会上进行典型交流发言。
2主要成绩
总结起来主要有十个方面的显著成绩，实现了新作为：
(一)重大项目谋划成效显著。宜昌长江岸坡及支流整治项目纳入市委、市政府三大重点项目范围予以推进，目前全市共谋划24个子项目，规划总投资达到344亿元，“十三五”期间予以实施。成功构建新的城区重大水利项目建设体制，组建水务投资公司，盘活水利资产，发展城市水务，切实推动市局机关政府职能转变。
(二)农村饮水安全强力攻坚。提请市政府召开了全市农村饮水安全攻坚会，督促县市区按1000元/人的标准落实建设补助。在全省率先开展农村饮水安全精准管理，督促各县市区对小型集中供水工程安装消毒净化设施，水质合格率逐步提升。全市农村饮水实现了“村村通”，枝江市、伍家岗区农村饮水全覆盖，城郊区基本实现全覆盖。
(三)水生态文明建设全面起步。省政府最严格水资源管理制度考核获得第二名，并作为全省现场接受国家考核。建立了黄柏河流域开发建设项目水资源、水保、涉河、防汛联审机制。提提请市政府印发了《关于切实做好湖库养殖行为规范整治工作的通知》和《关于全面实行“河长制”加强河流生态保护的意见》，全面改善水质，保护江河湖库生态环境。清江高坝洲水库网箱养殖取缔工作开始研究推进。
(四)水利综合执法顺利开展。出台了《宜昌市水利水电局水利综合执法工作方案》，理顺水利综合执法体制，实行“一支队伍执法、一个窗口收费”。成立黄柏河流域水资源保护综合执法局，组建综合执法支队，黄柏河流域水资源保护综合执法开始启动。
(五)防汛抗旱和安全生产成绩喜人。坚持防汛抗旱“两手抓”， 强化防汛的预报、预警和转移工作，健全山洪灾害群测群防体系及预警转移责任体系。全年堤防无一溃口，水库无一垮坝，全市连续三年未发生一起因洪涝灾害死亡的事件，全市水利工程建设质量保持稳定，全市水利安全生产无死亡事故。
(六)建议提案办理实效显著。全年共办理人大建议和政协提案32件，其中人大建议17件，政协提案15件，办结率、见面率、满意率均达到100%，扎实开展政协提案办理“回头看”，先后两次接受市政协专项评议组的现场视察，在市政协提案办理集中评议中，以96.65分获得第二名的好成绩。
(七)市县水利服务体系显著完善。市委对局领导班子进行了适当调整，团结战斗力明显增强。协调市委编办批复黄管局、东风渠 “三定”方案，促进两单位转变职能、转型发展，妥善解决两单位三百名职工在20__年改革中长期遗留的事业身份问题。协调10个县市区成立农村饮水安全监管机构，9个县市区成立水政监察大队，8个县市区成立水利质量监督机构，3个县市成立河道管理机构，市县服务体系基本完备。印发《群众投诉举报办理工作制度》，群众投诉举报渠道进一步畅通。
(八)党建和党风廉政建设成效良好。“三严三实”教育活动卓有成效，党组民主生活会受到督导组充分肯定。学习型机关创建扎实，组织开展“时间管理”、“目标管理”、“沟通协调”、“执行力”、“依法行政”、“城市水系整治”、“公文写作”等专题讲座，提升干部能力。党风廉政建设党组主体责任和纪检监督责任全面落实，实施政务督查办法、工作计划管理办法、目标管理考评办法和工作人员考核办法，促进干部履职尽责。对机关4名干部因违反工作纪律、不作为、慢作为等分别给予辞职、免职、停职检查的处理。
(九)考核考察活动顺利通过。顺利通过了履职尽责督促检查、市委党风廉政建设专项巡查、县级干部专项考察、部门预算执行及水利专项资金审计、人大专题询问、政协提案办理等多项考核评议，并取得了较好的成绩。履职尽责督促检查活动荣获优秀等次。
(十)干部队伍壮大。认真做好干部选拔任用工作。配合组织部选拔配备县级领导干部5名，其中调整任职2人，提拔3人。选拔配备局机关及直属单位中层干部16名，其中提拔任用科级干部9名。
这些成绩有目共睹，是在座的同志们共同努力的结果。在此，向大家的努力表示衷心的感谢、向你们的辛勤劳动致以崇高的敬意!
3存在问题
在肯定成绩的同时，也要清醒地看到，我们的工作还存在着一些突出的问题，主要表现在以下几个方面：
(一)较多工作任务没有完成。从年度工作计划的完成情况来看，每个科室都有未完成任务，有的甚至未启动，善始善终、善做善成、坚持不拔的良好工作习惯还未全面养成。
1、完善工作任务管理信息系统，强化政务督查，抓好工作落实，提升工作效能;修编市级水利信息化规划，对各类水利信息系统进行整合;组织修订完善机关管理制度，编制《局机关工作手册》;开展机关文化建设，创建机关服务品牌。
2、编制实施全市水生态文明建设年度计划;研究黄柏河东支流域水库底泥清理研究未启动，流域纳污总量控制未推动实施;开展农村小型水电站生态流量泄放监管工作，研究推进停止审批新建引水式电站;开展柏临河、桥边河等河流纳污总量研究。
3、出台全市水利质量监督管理意见(办法);完成水利工程建设项目法人组建调研，建立县市区水行政主管部门项目建设与监管分离的管理体制;开展全市优质水利工程评选工作;出台市级招标评标办法。
4、出台市水利水电局法治水利建设意见;修订《宜昌市中小河流管理办法》;修订完善全市农田水利基本建设考核办法。
虽然我们努了力，在家里感觉也还不错，但走出去一看，我们只是自我感觉良好而已，别人也在努力，甚至加速奔跑。在前不久的全省水利局长会议上，各市州千帆竞发、你追我赶、争先创优的态势，我局按部就班，一些工作本来就落后，一些工作原先走在全省前列，但缺乏创新，正在落后。特色亮点工作很少，特色不特、亮点不亮，在全国、全省叫得响的特色亮点基本没有，直接影响到20xx年我局目标考核成绩。
(二)农村饮水安全任务仍然艰巨。全市1367个村，虽然实现村村通水，但离“户户通”的目标仍有很大差距;部分小型集中供水工程管护主体不明、管护经费不足、管护不到位，难以保障工程长久运行。建设投资补助标准低，工程建设未达到标准;农民自筹负担过重，部分群众建设意愿低，特困群众望而却步，未能全面覆盖。水质全面达标任务艰巨。
(三)水生态文明建设任务艰巨。水生态文明的理念尚未落实到水利建设、管理和保护中。生态用水受到生活用水和生产用水的挤占，河道生态用水保障机制以及监督机制未予建立。清江高坝洲、隔河岩水库网箱养殖现象较为严重，小型水库投肥养殖比较普遍，湖库水质恶化。河道管理薄弱，乱排乱放、乱采乱挖、乱倾乱倒现象严重。部分中小河流过度采砂，导致河流千疮百孔。大量建设引水式电站，过度引水导致部分河段干涸。开发建设项目导致人为水土流失现象较为严重，水源涵养能力和生态自我修复功能不足。
(四)水利工程建设管理仍然薄弱。我市水利在建工程多，县市监管力量薄弱，存在质量与安全隐患。部分县市水行政主管部门负责人担任项目法人，存在既当“运动员”又当“裁判员”的现象。工程前期时间短，设计质量不高;围标串标、小型工程质量低劣、监管不力等问题较为突出。部分工程建后管护主体、管护责任不明，没有充分发挥效益。县市区水利部门履职能力薄弱，对群众反映投诉的问题不能及时有效处理，没有达到满意标准。对县市区工作考核督查制度没有建立。
(五)干部队伍的能力和作风与新常态不相适应。部分干部转目标、转思路、转职能、转重点、转手段、转作风不够，还没有转型发展。有的干部按部就班、因循守旧、得过且过，缺乏激情，不适应新常态。有的习惯讲客观原因，主观能动性发挥不够，不愿主动研究问题。工作职责不明、工作目的不知、工作目标不清、工作任务不详、工作方案不会;有的存在畏难情绪，吃不了苦，缺乏甘于奉献的精神和克难攻坚的勇气;有的应付交差了事，不作为、慢作为、乱作为现象还不同程度存在。较多的干部在规划制定、公共管理、公共政策不适应新常态制定方面能力不足，与懂业务、善管理、会协调的综合素质要求还有相当的差距。局机关及局内事业单位管理制度不健全、监管不严格、奖惩机制缺乏，对充分发挥干部的主动性、积极性没有深入研究探讨。好人主义思想和作法普遍浓厚。动眼、动手、动脑、动口，二传手，上传下达，动动嘴皮，自己去调查、研究、组织、协调、管理不会。
同志们，20xx年是“十三五”深化改革、法治引领、落实五大发展理念的开局之年，是全面转型之年，也是腾飞之年，实现全省领先，全国一流的总体要求。对于20xx年没有完成的工作目标将继续去实现、未完的任务继续去完成，未解决的问题继续去解决。希望全局干部职工围绕目标和任务齐心协力、抢抓机遇，克难攻坚、乘势而上，确保“十三五”开好局、起好步，创造新业绩。
最后，我代表局党组班子祝全局干部职工新年愉快、阖家幸福!健康幸福!万事顺意!谢谢大家!
公司各部门：
20xx年度全体员工在王董事长的正确领导下，充分发挥主观能动性，拼搏进取，勤奋工作，促进了公司的稳定发展。在此过程中，涌现出了一批为企业发展不辞辛苦、无私奉献的优秀员工。为了总结成绩，激励先进，弘扬典型，进一步激发广大员工的积极性和创造性。经公司领导、员工推选，决定授予万世佳、张小莉为“20xx年度优秀员工”的光荣称号。希望受到表彰的`优秀员工戒骄戒躁，不断鞭策自己，保持荣誉，继续努力，勤勉工作，以更饱满的'热情投入到工作中再创佳绩。同时，公司号召全体员工以受表彰的优秀员工为榜样，学习他们忠于公司，爱岗敬业，遵章守纪，服从管理，团结协作，乐于奉献的精神，为实现天宝梦而努力奋斗!
特此表彰!
同志们：
今天，我们在这里召开20xx年度工作总结表彰大会，主要任务就是回顾成绩、总结经验、表彰先进、部署工作。在今天的大会上，我们表彰了一批在20xx年运营工作中涌现出来的先进个人。这既是我公司运营一线创建“工人先锋号”的群英会，更是一次尊重劳动、弘扬先进的动员会。首先，我代表公司党政班子向受到表彰的金牌工人、单项标兵、优秀修理工表示祝贺，希望你们在今后的工作中，继续发扬公交人吃苦耐劳、无私奉献、勇往直前的精神，发挥排头兵的作用，为公交事业的快速发展，做出更大的贡献。下面，我就20xx年工作做如下总结，并对20xx年工作做出安排。
一、20xx年主要工作回顾
一年来，我们在市政府、主管局的正确领导下，围绕完成市长年初在《政府工作报告》中提出的“加强城市公交运营管理，调整完善公交线路，更新车辆100台“的要求而努力工作。
20xx年可以说是我们公司的立项之年，从年初的项目调研、项目论证、立项到项目实施，我们始终坚持以科学发展观为出发点，坚持走公司化经营改造、调整、开辟新线路，老线路增加车辆等符合公司实际的道路;突出向管理要效益和构建和谐企业为主题，较好的完成了20xx年各项工作任务和经济指标。
(一)、各项经济指标完成情况
1、经营情况
全年实现经营总收入3341万元;其中主营收入2831万元。
全年总支出3629万元。
利润总额：在消除油料、原材料价格上涨、燃料费支出增加，建设大桥重建，解放大街、新华街多条道路施工封道等客观因素外，在政府补贴维持在160万元基础上，今年亏损额控制在288万元。
2、运营生产指标完成情况
(1)、总行驶里程：完成1270万公里，完成计划的%
(2)、总行驶车次：完成75万余次 完成计划的%
(3)、总客运量 ：完成 万人次 完成计划的%
3、运营服务指标
车厢服务合格率95%; 车辆整洁合格率95%;
乘客满意率93%; 车辆完好率98%;
行车正点率93%; 投诉事项办结率95%，反馈率100%。
(二)主要工作情况
1、制定公交发展20xx年规划编制项目
今年公司把制定公交发展中长期规划做为一项重要工程来抓，使城市公交与城市发展相适应。作到科学规划、合理布局，着眼发展，统筹安排，分步实施。努力将公交长远规划纳入城市发展规划之中。
公交发展20xx年规划是市政府立项，市事业局主持，委托省城乡规划设计院编制，我公司全力配合的一项系统工程。规划中包括客流现状及未来需求调查，运营线路的调整、开辟，线网布局，车辆配备，车辆更新，场站建设，智能管理，技术改造等全部的发展设计。在规划进行调查等前期工作中，公司积极配合，组织人力深入到社区、政府、企事业单位、线路站点等，完成了上万份调查资料 和基础数据采集、报送等工作。为20xx年规划编制顺利完成，奠定了坚实的基础。规划提出：到20xx年，将使我市拥有公交线路25条，公交线路总长度达352，9公里。标准公交车402辆，公交停车场5处。建设公交调度指挥管理中心大楼一座。规划编制的完成，将有利于公交未来发展，对逐步提高职工群众的工资、福利、各种待遇，改善生活条件和工作环境有着十分重要意义。
2、圆满完成项目工作
一年来，公司按照城市公交发展规划要求更新车辆100台，实施了公司化经营改造和调整开辟新线路，老线路增加车辆。对13路、12路、5路三条单车承包经营线路进行了公司化经营改造，并将12路分解为12路和21路;将13路分解为13路和18路;同时开辟小8路、19路、24路、20路四条线路。
根据市政协提案，将原二环终点站由火车站延伸到铁路三小区，每个车次增加两公里，增加了6台车辆。根据3路的实际运力，今年对3路增加4台车，使乘车难的问题得以缓解。
3、停车场建设工作取得新进展
(1)开发区停车场、高德停车场建设已全部完工于今年春天全部交付使用。
(2)完成了高新园区停车场、新邱停车场场地选址工作，并对高新园区停车场进行了开工建设，4000多平米简易场地已交付使用，有效地缓解了开发区停车场停车拥挤的状况，同时也减少了车辆空驶里程，节约了燃料，降低了成本。
4、新驾驶员培训和稳定驾驶员队伍
今年我们加快了公司化经营的步伐，为适应更新改造要求，我们将驾驶员培养与公司更新车辆相结合，我们冒着许多不确定的安全风险，面向社会招收、培训驾驶员101名，学习期为3个月，跟车实习1个月，然后正式上岗开车。使100辆新车全部按时上线运营，圆满完成了全年车辆更新改造工作。
5、安全工作
坚持安全第一，预防为主的原则，安全工作的重心前移，在防范、控制上下工夫;安全工作要有所创新;认真贯彻执行安全目标责任制和责任追究制度;始终坚持周一车场日和“三检”制度，坚持每月安全大检查制度。结合工作实际开展了安全隐患集中整治50天活动，查隐患、堵漏洞，强化管理、完善制度，落实安全责任制，开展各种形式的培训教育工作，制定年度安全工作上台阶的工作目标。
通过完善安全管理网络体系，明确安全工作责任分工，强调安全工作“一把手”工程的同时，强化了总公司、分公司、基层班组安全三级责任制度，在分公司配备了专职安全员，在班组内设立了兼职安全员，有效提高了安全管理力度。
克服了市内主要街路整修改造，道路通行条件恶化;公司化经营规模扩大;新驾驶员增多，处在事故多发期;单车承包车辆技术状况老化等不利因素影响，将重大事故控制在安全责任指标范围之内，道路交通小事故频发现象也得到有效控制。
截止到20xx年末，安全生产指标控制在责任状之内。厂内无机械设备核和轻伤安全事故，保持了安全工作相对的稳定，完成了局下达的安全生产指标
6、运营服务管理
(1)、合理补充运力，科学调度车辆，减少故障车站厂时间，最大限度的提高高峰车次执行率。
(2)着力整顿运营秩序。加大公司稽查对外工作力度，邀请有关部门协助，公司化经营线路站点秩序混乱问题已得到很好治理。
(3)认真做好乘客投诉的处理和反馈工作，不断自省自查，自我完善，提高社会满意率。
7、严细企业管理初见成效
(1)、今年，通过建立健全规章制度形成约束机制;通过对在岗职工的培训形成培训机制，提高了职工的综合素质;通过加强技术、材料管理，增强了增收节支、节约挖潜的意识和工作力度;狠抓线路运营管理，将因修路改线运营所受的影响降到最低水平。
(2)、调整了四分公司的管理职能，整合资源，提高公司化管理水平。
8、加强技术管理，加快培养保修技术人才
积极引进技术人才和加速培养车辆保修人员，建立一支适应企业发展的技术管理和车辆保修队伍。
9、兑现提高职工收入承诺
今年公司职工工资调整方案，仍然坚持向一线职工、向老职工和向基层工作的干部倾斜的原则，努力使干部职工的个人收入与其付出和贡献相宜，逐渐形成苦、脏、累岗位对职工的强势吸引力。今年在职职工平均增长工资319元，驾驶员200元。实现职工收入提高目标。
10、工会深入创建，纪委行政监察，确保公司化进程顺利进行 紧紧围绕公司的经济和行政管理工作，公司工会通过创建“工 人先锋号”活动、公司纪委履行行政效能监察职责，形成党政工三位一体抓管理，全员参与、全面覆盖，结合公司“百分考核”实行奖惩的管理机制。
二、深入开展创建“工人先锋号”活动，实施提升服务质量工程。
回顾20xx年创建工作主要从以下六方面提升服务质量
1、充分利用创建“工人先锋号”活动的载体，提升我们的服务质量。
开展创建“工人先锋号”活动，是中华全国总工会从服务党和国家工作大局的高度出发，所作出的重要部署。
20xx年9月1日我公司在全市率先开展了创建“工人先锋号”活动，我们按照创建“工人先锋号”的要求，着眼于提高企业职工素质，增强企业凝聚力，取得了一些成绩，对当时的全市创建工作起到了引领示范作用。通过几年来的创建“工人先锋号”活动，我公司的社会效益取得了大丰收，经济效益、企业管理也得到了长足的发展，职工的收入连年增加，职工的精神面貌焕然一新。可以说;创建“工人先锋号”活动不仅符合时代特征，更加符合职工意愿和公交特点。
进入20xx年，我们在总结经验、巩固创建“工人先锋号”成果的基础上，我们继续把深入创建“工人先锋号”活动作为单位一把手工程来抓。设立了专职竞赛办公室，具体负责创建工作借助创建工作这个载体，同时把创建活动上升为“全面提升服务质量工程”的高度来开展工作，目的就是要充分调动广大职工的劳动热情，打造公交服务品牌，创新“工人先锋号”，发展壮大“工人先锋号”。保证创建活动在高起点起步，朝高标准方向发展，把创建活动推向一个崭新阶段，为企业繁荣、为公司化经营更好的发展注入生机和活力。
2、形成创建检查、激励机制。主动接受社会监督，弘扬典型示范作用，稳定驾驶员队伍提升综合服务质量
(1)公司竞赛办公室每月组织一次综合检查与考核，其检查结果将纳入公司的“百分考核”范畴，形成激励机制。公司创建领导小组每两个月听取一次检查汇报，作为对基层分公司班子的政绩考核依据。综合检查与参赛单位自检相结合，采取明查、暗查、抽查和听汇报等方式进行创建考核。
(2)检查中对于基层存在的问题和难题，检查组都会给予出主意、想办法帮助解决，成为基层的好参谋。各单位在制订创建目标体系的同时，将创建工作指标、任务进行细化分解，明确责任到人，做到事事有人管。公司每月则把创建情况以“百分考核”的形式反映出来，一目了然，增加了创建工作的透明度。
(3)建立乘客监督员制度。加大社会监督检查力度，主动接受社会监督。聘任了23名社会监督员，并召开了乘客社会监督员聘任仪式，充分发挥社会乘客监督员的作用。设立社会监督员，就是要通过第三者的角度和层面反映出我们的服务质量如何，还存在哪些问题，需要我们去改进，下一步还要扩大监督范围，从常年坐车的乘客中选出代表，直接反应出我们真实的服务。
(4)加强职工职业道德，职业技能的培训和教育工作，开展技术大练兵，大比武活动，提高职工的思想素质和业务技能。把创建活动与企业文化建设结合起来，丰富其内涵。组织参加市长杯职工技能预选赛活动暨开展公司范围内技术练兵、比武活动。有8人取得参加今年市长杯技能大赛资格，其中有4人取得了优异的成绩，为企业争得了荣誉。通过两次参加“市长杯”职工技能大赛，达到了即锻炼了队伍，又使我们的培训教育工作得到了国家的认证。现在公司在职驾驶员已有40人获得国家劳动保障部颁发的技术等级证书，这其中我们自己培养的驾驶员占2/3，他们已成为公司一线运营队伍中的技术骨干力量。
(5)巩固提高老典型，发挥典型的示范作用;发现新典型，细心培养，发挥新秀的推动作用。不断总结推广先进人物事迹，让更多更好的典型事迹不断涌现出来，推动公司各项工作向前发展。
在今天表彰的金牌工人、单项标兵中有许多是在公交岗位上工作多年的老同志，不计名利，任劳任怨的忘我工作。几年来，他们每年只休3、5天的时间，一心扑在公交工作上，多发车、发好车，车次公里都名列所在分公司前茅;还有连续2年参加“市长杯”技能大赛的驾驶员他们都是近几年我公司涌现出来的先进人物代表。
今年表彰先进的一个特点就是重心向一线职工倾斜，所表彰的都是创建工作的先进代表。但这只是一部分，仍有一大批好的同志、好的典型没有走进今天的表彰行列，等一批热爱公交、爱岗敬业的年轻驾驶员，热心为乘客服务，得到乘客的写信、打电话的表扬。而这些年轻驾驶员都是我们自己培养出来的驾驶员。从他们的身上我们可以看到公交的未来。希望在明年的表彰行列里，会出现更多的年轻人的身影。公交的明天是你们的，公交的未来是你们的，公交对你们寄予厚望!
(6)随着公司的多项鼓励政策和措施的出台，合同制职工的待遇也相应得到提高，特别是政治待遇的逐步提高，如合同制职工全员加入工会，成为会员。让合同制职工感受到了公交的人性化管理理念，同时也看到了自己的未来发展前景，增强了扎根公交工作的信心。为稳定驾驶员队伍，鼓励更多的优秀驾驶员安心工作，解除他们的后顾之忧，公司出台了“在公司连续工作驾龄超过6年以上的人员享受正式职工同等待遇(报销取暖费，缴住房公积金)”的文件。尽快建立一支思想稳定、技术娴熟、服务优质的驾驶员队伍。公司利用简报和网络的优势积极打造宣传创建工作的平台，努力把创建中好的经验、好的做法、好人好事推广出去，宣传出去。营照良好的创建活动氛围。
根据一环路驾驶员工作中受到乘客无理责难和被殴打的事实，公司适时设立服务“委屈奖”，奖励那些在运营工作中受到乘客不公正和责难的驾驶员。以安慰、稳定驾驶员工作情绪。
(8) 为让职工充分行使民主参与管理企业的权利，公司组织职工开展合理化建议活动，目的就是坚持依靠职工办企业，遇事与职工协商，引导职工围绕企业生产、安全运营等方面活动脑筋、想办法，开拓思路，关心企业的改革发展。增强职工做企业主人翁的自豪感。此次活动共收回合理化建议145条，有45条合理化建议已责成有关部门抓紧落实。
3、夯实班组建设，加强基础管理，广开言路调动职工当家作主的积极性提升基础管理服务质量
班组是企业的细胞，是企业发展的源泉和动力。加强班组建设，提高职工队伍的整体素质，充分发挥好班组的承载力、执行力，不断增强基层基础管理工作的自主创新能力，实现自我管理，自我发展，减轻分公司管理上的压力，实现公司各项指标又好又快可持续发展。
目前，12条公司化经营线路实行5车6人制，共建立了29个班组，每个班组长都享受班组长津贴，充分调动了职工参与企业民主管理，爱岗敬业，处处为企业着想的积极性。
4、加强基层班子建设，不拘一格选拔人才 提升基层服务质量 一是公司对基层分公司班子进行了调整，配齐了班子成员，并有效地开展了工作。大胆提拔、使用了一批年富力强的30岁年轻干部和经验丰富的50多岁老同志，实行传、帮、带。今年公司先后调整、聘用中层干部14人，加强了基层班子建设，增强了基层班子的活力和工作责任心。
调整后的分公司班子积极性很高，能够吃苦耐劳，忘我工作，处处从关心关爱职工角度出发，全身心投入到运营一线工作中，保质保量的完成20xx年工作目标。进入冬季，按总公司 “冰雪天应急预案”的要求立即深入一线，基层干部要打破早八晚五的时间概念，提倡弹性工作。严寒天气夜间值班发动2-3次车辆，确保100%的工作车率;工作在车场一线，掌握第一手情况，指挥运营生产;现场为每位驾驶员讲解冰雪路面的驾驶注意事项，确保运营安全。改变了职工以往的“要我做”，自觉转变成“我要做”，极大的提高了全体职工的工作积极性。在此，向基层分公司的同志们道一声：你们幸苦了!
5、加强机关作风建设，提升为基层服务意识，提高管理上的服务质量
创建工作与管理作风有机结合，促进公司机关工作发生可喜变化。增强机关干部树立服务意识，放下架子为基层服务、为一线职工服务;自觉树立各级干部在其位谋其政的责任意识和有为才有位的紧迫感。开展了周末干部素质学习培训工作，着力提高干部队伍的综合素质。公司党委开展了“四比四创”活动，把基层满意不满意、职工满意不满意，作为评价干部合格不合格、工作到位不到位的标准之一。创建工作、百分考核涵盖了我们企业内部全面工作每月的走访、调查、评比都是为了促进基层工作的顺利开展，发现问题及时帮助解决，出主意、想办法，千方百计为基层服务，是原本空洞的说教转变成主动服务，深受基层的欢迎。作为新组建的技术科和材料科都能自觉转变工作作风，增强服务基层意识。他们在相互配合好的基础上，严把车辆修理中的技术标准和材料的购买关，做到修旧利废，节约了大量的原材料。他们还放弃休息日，热情为一线服务，做到随叫随到。营运科在今年公司化经营线路改造中，克服时间短，任务重的困难，半年时间共新设站牌270多。保证公司化线路的顺利开通。培训办把培训新学员，多为公司输送合格驾驶员作为主要工作。同时他们还改变教学方法，主动走出去，请进来，与辽工大和交警等有关部门领导授课，观看电化教学、实物参观等。一年来，共培训学员104人，教育培训、考核在职职工500余人次。IC卡管理中心每年都要为老年卡新办、年检投入很大精力，为此，他们抽调人员，加班加点共为1万多人次办理了老年卡年检，新办老年卡近千张，她们的热心服务，有问必答，不厌其烦的服务态度受到老年乘客的好评。公司其他科室在创建工作检查、百分考核和建章建制等工作中也多有建树，取得了一定成绩。
6、工会搭台以营造职工之家建设为目标积极开展工作，打造企业文化提升爱岗敬业服务质量 我们公交行业一直致力于创造一种“奉献社会，服务百姓”的企业文化，提升企业管理水平。企业管理只有建立在企业文化这个根基上，运用文化的力量和非经济的手段对员工进行管理，完成由过去管“身”到现在管“心”的转变，才有管理的现代化。只有把尊重人、激励人、培养人作为管理的出发点和落脚点，才能使企业形成遵章守纪、明礼诚信、团结友爱、敬业奉献，具有健康向上、勃勃生机的内部氛围，企业管理才具有更高的层次。工会作为组织与实施部门，责无旁贷的担当起这个重任。节日送温暖，夏日送凉爽。让职工感受到家的关怀。扶贫帮困，建立了详细的困难职工档案，实行动态管理。深入困难职工家中，做困难职工的第一知情人，让职工感受到家的温暖。开展健康向上的文体活动，丰富企业文化内涵。即展现了公交人的风采又让职工感受到家的气息，营造了家的活力。
三、20xx年工作安排
1、以邓小平理论、三个代表重要思想为指导，以科学发展观思想为统领，坚持以人为本的管理理念，树立全心全意依靠职工办企业的思想，准确把握企业发展方向和机遇，推动企业和谐、稳定、可持续地发展。
2、在市局各级领导的正确领导和大力支持下，发挥班子的整体作用和部门的职能作用，坚持公司化经营的方向，进一步解放思想，实事求是，转变作风，坚持企业以职工为本，职工以责任为本的经营理念，调动一切积极因素，增强干部职工的事业心和责任感，在和谐稳定中寻求企业发展。
3、继续开展创建“工人先锋号”活动，目的就是要充分调动广大职工的劳动热情，以全面提升服务质量工程为重点，以打造品牌企业为目的，创建、创新“工人先锋号”，发展壮大“工人先锋号”。保证公司管理工作全面提高。
4、加强班组建设。把班组建设作为今年重点工作来抓，把各项指标分解到运营一线，形成人人有指标、个个有责任。
5、 继续实行公司化经营改造，首先是对4路(公路中专、城南、新邱客运站)改造。
6、到20xx年，按524台公交车按标准台计划应有停车场面积78600平方米，但实际缺少55800平方米。为此计划建设停车场3处，续建2处。
7、认真分析、清醒认识企业所面临的形势、任务，准确把握企业发展方向，站在讲政治的高度以对企业负责对职工负责的态度，妥善处理和解决好企业发展中的各种矛盾和问题，调整整合各种资源,适时推进企业的各项工作开展。
8、建立健全以岗位责任制和工作目标责任制为核心的绩效考核制度和责任追究制度，逐渐形成干部有为才有位的强势氛围。加强干部职工的思想政治教育，充分调动和发挥广大干部职工的工作、生产积极性，以主人翁的姿态参与企业的经营和管理，全面完成20xx年的工作目标。
同志们，通过一年来对创建工作的不断完善和实施 “提高服务质量工程”。公司上下要形成了紧紧围绕经济发展第一要务，合力拼搏进取，奋力争先创优，保持公司经济持续稳定发展的良好势头，营造了安定和谐的良好局面，形成加快发展、奋力向前的浓厚氛围，创造了骄人的业绩。这些成绩无不凝聚着公司职工对公交工作的热爱和敬业，无不凝聚着全体职工的劳动心血和汗水。我们坚信:只要真心付出，就一定会有收获。只要沿着科学发展的道路向前，公交的明天就会更加美好。
谢谢大家!