工会工作人员年度考核个人总结范文（通用28篇）
我科遵循“以病人为中心，提高医疗服务质量，保障病人安全”为主题的服务宗旨，认真执行本年度护理工作计划，按医院护理服务质量评价标准的基本要求，完善各项护理规章制度，改进服务流程，加强护理质量控制，保持护理质量持续提高。现将一年来我科护理工作情况总结如下：
一、重点加强了对新入院护士、低年资护士的培养
近两年，我科人事变动较大，吸收了不少年轻护士，为了能保质、保量、高效率的完成工作，加强了对低年资护士的培养，使她们尽快成长起来。定期、不定期进行了基础知识及基本操作的考核；日常工作中加强了监督，发现问题，及时指出，令其改正；年资高的护士做好了传、帮、带工作；加强了思想教育，促进其对护理工作的认知。
二、更新专业理论知识，提高专科护理技术水平
医疗技术水平处于不断发展中，为了保证护理工作持续、有效的发展，我们利用每月的护理学习及平日的自学不断拓展视野，更新专业理论知识，提高专科护理技术水平。
三、鼓励加强人文知识的学习，提高护士的整体素养
随着患者及社会对护理服务要求的提高，护理知识所涉及的已远远不只是单一的医学知识，而包含了众多的人文知识。为了使护理质量从根本上有所提升，我们营造学习人文知识的氛围，提高了护士的整体素养。继续落实保障病人安全的各项措施及规章制度
加强与患者的沟通，深化亲情服务，提高服务质量。良好的护患沟通，能使护士感到工作顺利，心情舒畅，能使病人因感到心情舒畅而利于沟通，更能避免医疗纠纷的发生。因此，在下一步的工作中，我们将进一步学习沟通技巧，加强护患沟通，特别是对于那些不善于沟通的护士，将着重指导。根据实际情况，进一步完善科内二次分配制度，实现多劳多得饿，优劳优得的分配原则，充分调动工作积极性。
四、自己关注
长期以来，繁重、高风险的`工作，使我们将精力高度集中在工作本身上，而忽视了这种职业压力给我们身心带来的负面影响。护士职业压力影响护士的身心健康，也会影响护理工作质量，所以，我们应加强自己关注，学习和运用积极的应对策略，缓解身心耗竭程度，在提高心理素质的同时，以积极的心态面对职业压力，减少负面情绪的影响，真正提高护理质量。
弹指一挥间，x年的光阴毫无声息的流逝，回头总结之际才猛然间意识到来社区工作已快x年了。通过x年的磨砺，我在思想政治、业务能力等方面都有很大的进步。
在政治思想方面：不断提高自己的政治思想素质，加强素质理论学习，不断更新自己的观念，树立以人为本的思想。
在业务知识和工作能力方面：在社区居委会主抓义工工作站和社区工作，在工作中，我一方面我向领导请教、向同事学习、自己摸索实践，总结、积累工作经验；另一方面，我自觉进行业务知识和其他相关知识的学习，在向书本学习的同时注意收集各类信息，广泛吸取各种“营养”，在实践中学习，在学习中实践；努力提高自身综合素质，保证了本岗位各项工作的正常运行。在工作态度方面：能够以正确的态度对待各项工作任务，热爱本职工作，能够正确认真的对待每一项工作，工作投入，以诚待人，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，热心为居民服务。
20xx年，我本着“把工作做的更好”这样一个目标，开拓创新意识，积极圆满的完成了本职工作。现将20xx年工作情况总结如下：
一、强化社区组织队伍建设
20xx年x月份，由于工作需要，我来到工作。新的居委会，一切从头开始。我主要负责社区工作。分工明确后，我立即投入工作，组建新的领导班子，制定职责、岗位分工及人员岗位职责等。强化内部管理，对社区工作人员进行培训，提高业务素质、综合能力。提高工作人员的责任心和自觉性，把全心全意为人民服务的宗旨落实在实际工作中，努力营造讲服务、比奉献，讲执行、比效率的良好风气，使工作质量、工作效率和工作效果都得到了领导、群众的满意。一年来，我们以高昂的学习热情、积极创新的工作态度出色的完成了上级领导布署的各项工作。
二、做好健身器材维护工作确保居民使用安全
为了居民有一个良好的健身、娱乐场所，对社区的室内外健身器材、公共桌椅等公共设施进行修护，每天坚持检查，发现问题及时上报街道并进行维修，确保居民活动安全。
三、组织开展“清洁社区”活动
加强社区环境美化、绿化，社区卫生每周一查，发现问题，及时与物业公司联系、沟通;组织社区义工每月不定期开展“清洁社区”活动，把清洁社区作为长期的工作来抓。通过擦拭社区内的健身器、公示栏、公共座椅等公共设施，捡拾白色垃圾，做出了自己的贡献。
四、完成社区各套服务系统的录入工作
及时、准确、有效的更新数据，维护好系统的运作。使社区的各套系统能够发挥它的功用。
五、发展家政服务网点开展家政服务工作
对居民的求助认真登记，并及时协调有关部门排除和解决。与社区内的家政服务公司协调，发展成为社区服务网点的服务单位，使之能更好的为居民提供服务。对社区服务网点进行分类统计，便于管理和组织，充分发挥社区服务网点的服务功能。
六、弘扬义工精神组织开展义工服务活动
我们坚持贯彻以人为本，在完成上级布置的各项工作中的同时，尽努力，开展各项义工服务活动，为居民办好事、办实事。为社区环境的美化、绿化等。
(一)开展文体活动丰富居民的生活
在新春等重大节日开展文艺汇演活动，用丰富多彩的文艺节目为居民送去欢笑和祝福，繁荣社区文化，活跃社区居民的精神生活。开展社区科普宣传，倡导科学、文明、健康的生活方式，促进家庭、邻里等方面人际关系的和谐，使社区形成了平等互助、扶弱助残、济贫帮困、奉献社会的良好风尚。在春节、重阳节等节日，组织社区文化宣传队的义工们到顺义区光荣院进行慰问演出，通过欢快的歌曲、优美的舞蹈，表达对老人们的祝福和祝愿。
这些文体活动的开展，提高了居民群众的思想道德水平、文化素质和文明程度，增强了居民的归宿感、认同感、亲情感。
(二)开展走访慰问活动为社区特需人群送温暖
在新春等重大节日我和社区义工们一起到社区高龄老人、特困家庭等特需家庭慰问探访，与他们亲切的聊天，询问身体情况，送上精心准备的慰问品和衷心的祝福。让老人们感受到政府和国家的关怀和温暖，感受社区大家庭的温暖。
(三)开展未成年人服务活动构建良好成长平台
结合xx周年大庆，开展青少年教育课堂，进行思想道德教育、爱国主义教育等，提高孩子们的思想道德素质和爱国主义意识；组织社区青少年参加社区公益服务，带领青少年在社区巡逻，捡拾白色垃圾，擦拭公共设施，出宣传板报、发放宣传材料，提高他们的主人翁意识和责任感；带青少年志愿者到社区困难家庭、单亲特困家庭、贫困女童家进行慰问探访，和老人聊天，和孩子玩耍，使他们懂得了尊老爱幼，从小培养自觉为国家、社会、他人服务的奉献精神。
(四)开展各项宣传活动提高居民素质
开展了流感预防知识的讲座。城区卫生服务中心的大夫为社区居民讲解了流感的传染渠道、发病症状和预防知识等内容;开展防灾减灾宣传活动，通过防灾减灾知识课堂、板报、文艺演出等多种形式进行宣传，向社区居民讲授家庭防火防盗知识、用电安全知识、用气安全知识、地震知识等;我们利用各种契机，通过悬挂条幅、文艺演出、开展法律知识讲座、发放宣传材料等多种形式向居民宣传与之息息相关的妇女、老人、未成年人法律维权知识、信访知识等各项法律知识，提高居民的法律维权意识。
除此之外，我还负责社区经济适用房、双限房工作。为了让社区居民都能了解申请经适房、双限房的标准、条件，我利用各种活动的契机，开展宣传，让社区内符合标准的居民能及时来申请；在日常工作中，我积极学习相关法律法规、政策条文，争取把它们了解透彻，以便正确为居民解答相关问题；在申报过程中遇到特殊情况的家庭及时与街道住房办联系，了解申报程序，确保申报工作的开展。
一年来，我实际行动践行了义工精神，把社区的温暖、社会救助、慈善公益、助残助困、帮扶敬老、治安巡逻、环境保护等服务送到百姓家。
七、20xx年工作设想
1)加强对外宣传力度，力争使xx社区呼叫服务热线服务家喻户晓。
2)根据居民需要，调整服务项目，拓展服务范围，增强服务功能，切实提高综合服务能力。
3)进一步完善社区义工服务体系，加强社区义工培训，提高义工服务能力，完善社区服务功能。
4)组织社区义工志愿者开展好治安巡逻、环境保护、文化宣传、为老服务等日常公益服务。开拓创新活动载体，组织开展特色服务活动。
作为一名年轻的社区干部，我清醒地认识到我自身还存在不足，要在今后的工作中不断提高和完善自己。在新的一年里，决心加强学习，拓宽知识面，提高业务、工作水平，努力实践“科学发展观“，把自己煅造成群众满意的合格的社区工作者。
20xx年供应部认真执行公司部署的各项方针政策，团结配合公司各部门管理，尽心尽力、工作勤勤恳恳，把公司部署的各项工作逐一落实到位。20xx年供应部主要完成以下几个方面的工作：
一、认清把握市场形势，节约成本，订购原料，贮备到位。
俗话说的好：家中有粮，心中不慌，安逸在心；企业也一样如此。20xx年下半年市场形势风云变幻，原材料价格一路上扬，各种辅料也跟着上涨，供应部结合第三季度的发货行情，准确判断价格上涨趋势，像主要原料玉米淀粉等价格几乎几天就一个价的上扬，同时由于我国南方持续大面积干旱等自然灾害的侵袭，我国玉米产量受到严重影响。国家库存不足，市场供不应求，加上国际市场行情的变动，供应部敏锐察觉到农副产品将迎来价格上涨的高峰期，赶紧配合各部门把去年订购的国产麦芽，进口麦芽2400吨全部按时运回仓储。此项工作及时，迅速实施，落实行动，使公司比同期价格相比，节约成本近壹千元/吨，节约了百万元原料成本，为公司来年生产所需原材料保障吃下了定心丸，消除了后顾之忧。与往年的原材料采购工作相比取得了卓越的成效。
二、强化标准，规范体系，坚持落实包装物进存流程。
20xx年公司啤酒包装物的订单生成流程处于随意，无体系规范，无执行标准的混乱状态。尤其在商标，纸箱，瓶盖等方面没有形成统一的纸质订单格式，进行留存，以供后续备案。以至于出现与供应商的订单核对信息有错漏，不一致的现象，最终导致公司在包装物方面年底库存超额，对公司的现金流造成很大影响，同时也影响公司的周转情况。
经过20xx年的努力，供应部改善工作流程，强化订单文档留存，加强文档管理工作，进一步规范订单生成程序文件，对包装物采购形成统一订单样本。供应部做到了对供应商、供应商联系方式、订单数量、订单规格、收货时间等有了明确的记录，做到了查有据，对有账，核算清晰，双方明确的效果。同时，也有利于工作的交接和跟踪，及时应对工作内容变化等风险，保证了订单催单的准确性和及时性。
同时，供应部根据公司以销定产的规划，做到适价、适质、适时、适量、适地五原则，为公司采购效益最大化做出了努力，真正为公司做到了省一分钱，增一分利的效果。
1、适价。价格是公司采购过程中敏感的焦点。为此供应部在与供应商的砍价上做足了功夫，明确了多渠道获得报价，比价，议价，定价等环节，为公司把握市场脉搏，寻找合适价格，做出了一定的成效。
2、适质。在日常工作中，供应部扮演着一个精明的商人角色，同时也扮演着管理者的角色，安排了一部分时间去帮助供应商改善产品质量，稳定产品品质，因此，在现有供应商评价中，供应商都是合格优秀的供应商。
3、适时。根据销售部所做出的`生产计划，供应部扮演者协调者与监督者的角色。一方面；促使供应商按预定的时间交货；一方面，协调生产计划，不造成库存积压过多，而积压大量采购资金，对企业来说，交货时机很重要。库存积压是企业很忌讳的事情。
4、适量。随着销售状况，公司改善生产计划，供应部合理调节供应商发货数量及频率，采用经济订购量进行发货安排，为公司进一步控制包装物库存，取得了良好效果，减轻了库存量的重大负担。
5、适地。在供应商的选择过程中，供应部综合考量，选择了双方沟通方便，处理事务便捷，物流成本低的供应商，在过去的一年中得到了实际操作经验。
三、保障材料及时供给，配合生产设备部门进行设备改造与保养，把好物资材料质量关。
1、对动力锅炉车间检修改造予以积极配合，提供优质的材料，保障安全、踏实的生产。我部门对上饶市各个供应锅炉改造所需的耐火材料市场进行逐一的摸底筛选，选择其中优异的有库存的供应商，并对改造维修材料采取对多退少补的策略，价格通过多方询价，比价，议价，降低材料的采购单价，今年提供给锅炉使用的材料，做到的保质保量，及时配合，设备安全，出色完成动力能源车间安全运行，为正常生产提供了强有力的保障，确保动力能源充足供应，保障生产需求。对锅炉材料进行多退少补的采购策略，灵活控制单价高昂的材料费用，真正做到了适量供应。
2、牢牢把握从供应源头抓起，为原材料、包装物把好质量关，为公司坚持了质量目标百分比质量安全标准。我们针对主要原材料：大麦，从第一供应链实行严格的验收标准，按国家标准等级严格执行；对不达标产品进行退回处理，将损失破包等进行折价处理等，对燃料烟煤严格按燃烧大卡值及水分进行达标测试，对水分超标批次，按比例如数在货款中扣除。
对包装物纸箱、商标、瓶盖等严格按配置要求验收；不合格产品不验收，退回处理，配合质检部门制定严格周密质量审查验收程序。在源头上杜绝了质量瑕疵的产生，避免了后续生产损失的再度发生。
四、协调公司货运物流的调度，将可再生的资源为变废为宝，为公司保值增收。
在生产繁忙之际，尤其是在夏天，公司产品销售外围市场的物流运输调度无法及时调度配合到位，我部门统筹兼顾，联系社会资源，共享物流货运信息，积极配合，协助联系物流网点，为销售部门对产品的流通提供准确信息，寻找到比较合适的运输价格信息，及时将产品运达销售目的地，分担了销售公司后续负担。
今年我部门对公司各种可再生资源采取积极联系，多方打听，介绍挑选了优质购销合作商，在煤渣、废纸箱等方面都联系到了负责任，素质高，售价高的买家，为公司及时将可再生资源进行回收变卖，一年销售煤渣、废纸箱等可再生资源价值累计几十万元，为公司增值，创收、优化环境等提供了多重利好。
五、采购后续跟踪服务
一年来，我部门除了供应原材料保障工作，还积极为公司协调做好了各项售后服务工作。配合销售公司的促销活动，我部门对促销品进行采购，对饮料、洗衣粉、食用油等促销品进行了多退少补的采购政策及家用电器积极售后的跟踪服务。对故障电机、外联维修、配件加工等及时联系、及时解决，满足生产需求，从不耽误。
六、总结
一年来，我部门对工作中存在的历史遗留问题进行了一步步的化解。去年，由于销售部门没有提供综合与详细的生产计划，造成我部门对部分品种的的商标、纸箱等包装物库存过多，对公司现金流造成一定影响，有责任。经过一年的努力，积极协调，适量安排，对公司原有的库存进行消化处理，保障了公司合理库存的边际。
辞旧迎新，在新的一年，我部门已经准备好明年生产所需的主要原料库存，满足来年全年生产量。同时，我部门将更加努力，继续全心全力在生产上控成本，在销售辅助上创效益，为生产供应上保质保量，为公司实现新发展而持续改进，为企业提高市场竞争力而不懈奋斗。
20xx年，我以认真负责的工作态度，发扬救死扶伤的革命精神，尽职尽责、踏踏实实做好护理工作，认真地完成了工作任务。现将一年来的工作总结如下：
一、尽职尽责，搞好护理工作
俗话说：“三分治疗，七分护理”，经过实践，我越来越感觉出护理工作的重要性。在日常工作中，我坚持着装整洁大方，用语文明规范，态度和蔼，礼貌待患。严格遵守医德规范和操作规程，认真书写护理记录，千方百计减少病人的痛苦，安安全全做好自己的工作。无论是职工家属，还是地方患者，我都坚持视病人如亲人，做到态度好、话语亲、动作柔，耐心回答病人及其家属关于病情的咨询，以及家庭治疗、保健方面的注意事项等，没有发生一起与病人的言语冲突，没有发生一起因服务态度、服务效率、服务质量等问题引发的纠纷，受到病人及其家属的一致好评。
二、发挥作用，做好帮带工作
对于病人来说，护理工作不是一个护士能够主管负责的，而是一个需要团队轮值配合的工作。近年来，医院为护理队伍补充了新生力量，工作中，自己能够充分发挥自己年资较高、经验丰富的优势，主动搞好帮带工作，为年轻护士讲解业务技术、与病人沟通等方面的知识，解决护理业务上的疑难问题，指导落实护理措施，帮助年轻护士尽快成长，为整体护理水平的提高做出了自己的贡献。
三、不断学习，提高思想业务水平
在过去的一年里，我能够认真学习党的方针路线政策，通过学习，提高了自己的政治理论水平，进一步端正了服务态度，增强了做好本职工作、自觉维护医院良好形象的积极性。同时，自己积极主动地参加医院和科室组织的业务学习和技能培训，并坚持自学了相关的业务书籍，通过不停地学习新知识，更新自己的知识积累，较好地提高了自己的专业修养和业务能力，适应了不断提高的医疗专业发展的需要。
随着社会的发展进步，病人对护理质量的要求也越来越高。在今后的工作中，我将进一步牢固树立“为病人服务、树医院形象”的思想，立足岗位，勤奋工作，履尽职责，为提升社区医务人员整体形象增光添彩。我曾有过这样的感慨：做护士难，做好护士更难，做好急诊室的护士是难上加难。以上只是我在急诊工作的浅谈，要学的东西还很多很多。总之，我所学到的经验、知识和感悟，是我一辈子的财富，急诊是个需要不断学习和乐于付出的科室，在这里，急需要勇气，也需要底气，急需要体力，也需要智力。当然，想做好一名急诊科的护士，这些是远远不够的，还需要扎实理论基础、丰富的抢救经验、快速的反应、麻利的动作，这才是在遇到紧急情况时禁得起考验的保证。努力，加油！
自20xx年绩效考核管理工作启动以来，卫生院紧紧围绕提高医疗质量、医疗安全和创造效益为原则，坚持将绩效管理作为推动卫生院工作的总抓手，通过整章建制，创新机制、促进管理，20xx年在院内管理工作上取得了一定成效，现将工作汇报如下：
一、绩效考核基本情况：
为充分调动卫生院员工的工作积极性、主动性和创造性。我院根据市卫计局绩效管理方案（河卫发【20xx】9号文件），结合我院实际情况，经过全院职工的反复研究讨论制订和量化了绩效考核细则，每月把职工工资的30%拿出来参与绩效考核，其中劳动纪律和医德医风占10%（相当于10分，下同），工作质量占10%，职工互评占10%。
劳动纪律和医德医风考核由四名副院长每周轮流带两名科主任对全院各岗位检查打分，每人每月扣分达到10分后不再累加。
工作质量考核由院质量考核小组每月按照考核细则对各科室进行考核打分。如病历书写、抗生素使用、合理检查、合理用药以及护理质量等进行考核打分。该项内容实行扣分制，每月每人扣分达到10分后不再累加。
在职工互评环节中，除院领导班子成员外，所有在院领取绩效工资的人员都参加测评，以此评定每个人当月的服务态度、服务水平，促进大家自觉改变服务态度恶劣、工作拖拉推诿的陋习。
分管院长的得分为所管辖人员综合得分的平均分，院长的测评得分为所有分管院长的平均分。同时为保证本方案具有可操作性、实用性，每季度修订完善一次。
二、取得的效果
实行绩效管理工作一年来，卫生院不管在外部环境、精神面貌上还是内涵建设上都发生了显著变化，具体表现在如下几个方面。
1、员工工作积极性和主动性有了大幅提高，以前部分岗位是吃大锅饭，考核无细则，上班不积极，工作不主动，群众反映较差，本此绩效考核完善了考核细则，上下班实行打卡签到，工作实行质量管理，每月有人检查考核，彻底杜绝了懒、散、拖、推现象。
2、日常工作当天完成，如病历24小时完成情况，医生、护士值班记录情况，医废当天处置情况，紫外线消毒记录等等，安保、卫生工作做到全天候覆盖，以前每次有上级领导检查，我们总是提前通知相关科室，进行准备和迎检，现在基本能做到不提前通知，各项工作都能做及时到位。
3、加强对重点环节的控制，加大对员工平时的业务培训，提高服务意识，真正做到卫生院为社会服务，医师替患者着想，医疗让群众满意。今年前十个月我院平均住院费控制在1500元左右，药占比由去年的35%下降到目前28%，DR和彩色多普勒检查阳性率达到78%，不合理检查和抗生素乱用得到基本遏制，这些成功的背后是由于我们在制订绩效考核时，把各个关卡都设计在考核细则中，有效地控制了各种不良现象的蔓延。
4、实行优绩优酬，重质量考核，把绩效分配与工作质量、病人满意度、同行评价相挂钩，体现按工作效果获取报酬的考核分配办法，同时把绩效考核与个人发展相结合，与岗位聘任、年度评优以及晋升职称直接结合，形成个人激励和卫生院发展相结合，从机制上体现干好干坏不一样。
我们实行绩效考核管理一年来，取得了一些初步的成效，患者满意度不断提高，卫生院由粗放向精细化管理迈进，正走向一条健康可持续发展之路，我们有信心把中心卫生院明天建设的更好，为xx市的经济发展增添新动力。
根据农业部内部明传电报《农业部办公厅关于清查假兽药的通知》（农明字〔20xx〕第123号）、农业厅《云南省农业厅办公室转发农业部办公厅关于清查假兽药文件的通知》（云农明字〔20xx〕第1号）和《xx市畜牧兽医局关于转发清查假兽药有关文件的通知》精神，我局极为重视，从区站和区局抽调业务骨干组成专项治理执法小组，以杨朝良副局长为组长，专门负责此次假兽药的清查工作。在二十多天的专项治理工作中，我局一是把此文件精神下发到各乡镇，要求各乡镇严格按此文件精神，做好假兽药的清查和整治工作；二是利用我区的防检员培训会议（共三期，共防检员培训337名），对怎样识别假兽药进行了培训，并把假兽药名录进行通报，有力地增强了防检员识别假兽药的能力，提高了其自觉遵守《兽药管理条例》的自觉性；三是全区一盘棋，全面展开假兽药清查活动。全区18个乡镇同时开展假兽药清查活动，声势大，力量强，涉及面广，做到了不留死解，不漏经营户。四是做到重点区域、重点环节重点清查、重点整治。在全区开展检查的同时，我局紧抓重点，在药物流动量大、交易量大的板桥和城区进行重点整治和清查，同时复印了《假兽药一览表》30份，分发给城区主要的批发户，要求这些经营户认真识别这类假兽药，不进此类假兽药，也不经营此类假兽药，保证我区畜牧业的安全和健康。
这次清查，我区共检查经营户339户，出去车子67辆次，出动人员235人次，收缴过期药品2盒，有力地维护了兽药市场经营秩序，保证了我区畜牧业生产的用药安全。
时光飞快，转眼我已经在收费口愉快的工作了块4个月了，在这几个月的工作中，我们在站长、带领下，我从最初的不安和紧张，到现在能够每天从容准确的收费，熟练的操作设备。这样的经历对我以后工作的帮助是很大的。现在我把在这几个月工作的经验和感想总结一下。
第一.在服务态度方面
我知道收费员的形象是代表了整个收费口的形象，所以每次都按照要求着装整齐的上岗，工作时我时刻注意自己的服务态度，使用礼貌用语，收费工作是窗口行业，接触的司机形形色色，良莠不齐，当然有很多的司机是理解和支持我们的工作，也有的司机却一肚子怨气，满腹牢骚、怪话、更有的是骂骂咧咧。遇到这些出口不逊司机，我都忍住，不发脾气，而是用礼貌的语言去解释，用善意的微笑去化解，使他们能够理解我们的工作，从而配合我们的工作，顺利交费。在工作的这段时间里，从来没有发生争吵的现象。
第二.收费工作方面
在开始的试收费工作中我就勤学苦练，不懂就问，很快就能熟练操作了。现在随着旺季的到来，过口的车辆也逐渐增多，尤其是在节假日，在这样的情况下我除了努力提高效率外，还做到每一辆车都认真核实车辆车型，仔细打票，仔细验票，仔细验钞，小心放竿抬竿，一丝不苟的做好。同时为了干好工作我时刻注意与站长，稽查，监控室配合，遇到问题及时请示及时汇报，出现问题及时纠正及时解决，有效的降低了错误率，随着时间的推移，上岗次数的增多，工作的效率也大大提高了，业务更加熟练了。记得是X月X日，晚上九点孩子发高烧，我领孩子看病，等孩子打完点滴，已经是X日凌晨三点了，我只睡了三个小时就上班了，十六日从接班开始，几乎没有停顿，胳膊都累酸了，就连晚上也有很多大型翻斗车过口，这一天收费n元，创全线路各站个人收费记录。第三.日常生活方面在班组里大家都喊我一声“大姐”，作为大姐我时时刻刻的关心着弟弟妹妹们，在他们面前无论在工作中还是在生活中，我都严格要求自己，多干活少计较，做出表率，而且热心帮助同志。如为了我们能有一个干净整洁的生活环境，每次清扫卫生我都不顾疲劳困倦，带头去做，认认真真地清扫卫生。为了使大家吃的更好，还经常在休息时间到食堂帮忙包饺子，包包子，摘菜，有时候捎些新鲜菜，看到大家吃的开心，我的心情也很开心。
我知道，无论在哪个方面我离领导要求都有很大差距。今后，我将继续听从领导安排，积极配合正副站长工作，通过不断学习来提高自己业务水平和业务能力，提高自身素质。做一名领导放心，司机满意，爱岗敬业的合格型的收费员。
为了进一步加强乡村医生管理，以提高乡村医生待遇，稳定农村卫生服务队伍，健全农村公共卫生服务体系，提高农村公共卫生服务能力，根据卫生局指示和精神及乡村医生年终工作绩效考核制度和管理细则，我院组织专班小组于20__年12月5-12日对我镇辖区所有从事公共卫生的乡村医生进行了年终考核。现将考核情况总结如下：
（一）各乡村卫生室基本公共卫生服务项目开展落实情况
专班小组对村级卫生室组织管理、公共卫生服务项目指标、满意度调查一系列工作进行考核并对其评分，参加考核人数26人，其中80分及以上为2人，70分及以上为13人，60分及以上为11人，优秀率为46%，合格率为100%。本次考核总分1607分，平均为66.9分，此次考核结果直接与乡村医生公共卫生服务补助经费挂钩，并将年终考核成绩纳入乡村医生定期执业考核范畴。
（二）、基本药物制度及新农合开展情况
院办小组对村级基本药物制度及新农合开展情况进行一系列的检查，有的乡村卫生室工作完成较好，开展工作基本完善，但个别医生仍不够重视，完成情况不到位。群众满意度不高。
从考核情况总的来看，我镇所有的乡村医生在去年的国家公共卫生服务工作中，作出了一定的成绩和贡献，基本上能按照上级部门的安排和指示完成国家公共卫生服务项目的要求和任务，但是个别乡村医生的工作不能及时到位，其主要体现在以下几方面：
一、健康知识讲座未开展，宣传教育力度不够
二、传染病管理思想意识不强，经常迟报漏报，无传染病登记及报告。
三、儿童基本情况摸底不清楚，对辖区内所有的儿童人数掌握不够彻底。
四、慢性病管理工作不扎实，对上级下达的慢性病跟踪随访工作任务不能及时到位和有虚假现象。
五，有例会迟到现象及未参加但没请假现象。
六，对新生儿报告不及时和迟报、漏报现象。
七，对叶酸的发放工作不重视﹙发放卡及汇总表填写不规范﹚及发现新增目标不及时。
八、群众对基本药物制度认识度不够，新农合满意度不高。
从以上年终考核综合分析来看，出现这些问题，主要责任是我院对乡村医生管理工作力度不够；乡村医生思想认识不足，素质有一定差距，我院希望通过这次年终考核，充分认识到自身对乡村医生的管理力度不够，希望在下一步工作中重点提高我院对乡村医生工作管理力度，不断提高乡村医生的工作责任心以及我院对乡村级卫生室综合管理能力。以确保国家基本公共卫生服务工作扎实落实到位，从而保证我镇所有广大居民能享受到国家最好的卫生健康保健服务。
随着时间的推移，我在小学教学中辛勤工作了十多年。在过去的十年里，我得到了领导的关心，同事的帮助，以及我自己的努力和汗水。脚印见证成长，汗水见证努力，荣誉见证成功。回首过去十年，我真的有了花果、芬芳和色彩、欢笑和泪水、苦乐和德行、能力、勤奋和成就。
1、以德修身、以德立身、以德为师的人首先要有德行。“德”是教师自我修养、实践和教育的基础。
第一是德。我在思想上和政治上都在进步。在思想政治上，我们要积极进取，与时俱进，严于律己。积极参与政治学习，始终保持“与时俱进”的思想。第二个是美航。善良美丽的人是对的。作为一名教师，他自己的行为是学生的.榜样。我问自己，并用“不以善做小事，不以恶做小事”的格言来检验自己。注意你在工作和生活中的行为。以勤俭为荣；在我的工作中，我喜欢努力工作。第二是好话。有德者言行一致；有美德的人“伟大的音乐有微弱的音符，大象Xi行”。在教学中，我用生动优美的语言教育学生，引导学生，启发学生，教学收获；在我的生活中，我用简单的语言对待我的同事和朋友。多年来，我和老师们紧密团结在学校领导周围，全心全意为教育、学生和社会工作。
2.注重经验，提高能力，增加人才。
注重经验。经验是好的老师。一个优秀教师的成长必须与他的成长过程密切相关。通过经验成长，通过经验成为人才。重视学习是成长的途径。学习是我生活的重要组成部分，“终身学习”是我的学习信条。一是提高学历。下班后，我积极参与进修，丰富专业知识，提高专业技能。同时，他还参加了骨干教师的培训。第二，扩大知识面。我知道要培养好学生，老师不仅要丰富他们的知识，还要更新他们的知识。“好书”，“好书”。我认为阅读是一种生活，一种工作，一种幸福。通过知识学习，我们避免了知识的老化和僵化的思维，保持了知识的与时俱进。第三，加强教材和教育理论的学习。学习教育新理念，树立教育新理念，把握教育新趋势。在教学中，思想不落后，方法不过时。正是通过加强学习，他们才能做好教育教学工作，有特色地开展教育教学工作，并在教育教学中取得明显成效。
3.爱学校、爱学生是好的老师。
正是因为我爱学校、爱工作。在我的工作中，为了教育和教学，我早上去，晚上回来，有时甚至熬夜。有人说我不知疲倦。一旦我工作了，我就会忘记身边的人和事。在对学生的学习中，我耐心而严格，注重培养他们良好的学习和行为习惯。在学生的生活中，我关心和体贴，尤其是留守儿童。我让他们感受到家和亲人的温暖，让他们生活幸福，学习进步。
在全体馆员的共同努力和学院领导的大力支持、关心下，图书馆从业务管理、读者服务和提高人员素质各项工作入手，通扎实奋进努力，圆满地完成了本年度各项工作任务。
一、图书馆管理制度建设。
在原有基础上对各项规章制度及岗位职责进行了全面修订和完善。同时，对《x学院图书馆电子资源使用管理办法》进行多次修订，为规范学院电子资源制度化管理打下了良好基础。
二、文献信息资源建设
1、积极开展形式多样的图书捐赠活动。加强同出版社、图书公司之间的紧密联系，积极开展多种形式的图书捐赠活动。本年度共接收各界图书捐赠2890册，为推动学院图书馆馆藏资源建设形成了良好的开端。
2、及时做好捐赠图书的加工工作。按规范编目要求分编图书，提高图书采编质量。严格按照《中国图书馆分类法(第4版)》著录规则进行图书采编，做到了归类、编目、标引准确，严格按著录要求录入数据，为馆藏图书的正常流通打下良好的基础。在人手少、工作量大的情况下，完成捐赠图书的著录加工工作，共加工新书2890册。
3、调整报刊收藏结构，满足读者阅览需求。根据学院教学科研活动需要和报刊发行情况，及时调整报刊收藏结构，在注重期刊采购和学院专业建设需求一致性原则基础上，收集与本专业学科相关的期刊资料，尽量满足读者对报刊的阅览需求。今年订购20__年期刊17种，报纸10种，报刊经费支出共4645元，所有新订报刊均做到及时上架、流通，基本满足了读者利用报刊的需求。
4、积极开展馆际合作，拓宽电子资源获取途径。作为安徽省高校数字图书馆成员馆，在电子资源建设方面，积极做好数字共享资源建设。本年度，我馆继续加强与安徽省高校数字图书馆紧密合作，获得万方期刊库、法律法规全文库、外文文摘数据库、爱迪克森就业培训库、博看期刊库、雷速学科导航库以及28万种58万册超星电子图书的使用权，极大地满足了我院教学科研需求。
三、读者服务工作
1、继续发挥传统服务优势，做好基本读者服务工作。图书馆坚持传统服务优势，根据学院师生需要，尽量延长开放时间，以提高书刊利用率，全年保持图书外借室、期刊、电子阅览室每周开放时间不低于70小时，方便读者利用图书馆学习课外知识及教师开展教科研活动。20__年，经过全馆同志的共同努力，图书馆全年外借图书5593册次，归还图书5593册次，流通总量11000人次。
2、利用计算机网络，拓宽读者服务途径。依托互联网和校园网，图书馆积极开展网上读者服务，坚持网上资源全天24小时开放，积极开展新书推荐、书目检索、网上读者借阅信息查询、网上图书续借等网络服务。充分利用图书馆网站，及时做好图书馆新闻资讯、热门图书等栏目相关内容的更新和宣传工作，使图书馆整体服务水平迈上更新的台阶。
3、图书催还工作。定期催还读者逾期图书，对于超期图书及时在网站首页进行公示，确保滞纳图书及时归库。
四、新生入馆教育活动
加强与各系、部、机关单位的密切联系，及时有效的制定入学新生图书馆知识培训工作，强化图书馆的宣传引导作用并取得了良好的效果，为图书馆各项工作的正常开展奠定了坚实基础。
时光荏苒，20xx年已经过去了，回首过去的一年，内心不禁感慨万千，这一年里，我做为一名责任护士，在护士长的正确领导下，在科室同事们的关心帮助下，切实坚持以病人为中心，以质量为核心的护理服务理念，适应社会发展的新形势，以服务人民奉献社会为宗旨，以病人满意为标准，全心全意为人民服务。回顾一年来的总体工作，有心酸、有委屈、也有成就：
一、深入学习、提升素质，扎实练好基本功
一是认真学习,自觉坚持以党政策方针为指导。
二是加强自身职业观道德观的培育。在工作中我时时刻刻告诉自己要坚持“洁身自律、高度负责、热情服务”的方针，切实做到病人在与不在一个样，领导在与不在一个样，本着为病人高度负责的心态，加强“四自”修养，即“自重、自省、自警、自励”，发挥做为一名责任护士的主动精神，在自己内心深处用职业道德标准反省、告诫和激励自己，培养自己的道德品质。
三是注重护士职业形象，加强自身业务水平。工作中注意文明礼貌服务，坚持文明用语，工作时仪表端庄、着装整洁、发不过肩、不浓妆艳抹、不穿高跟鞋、礼貌待患、态度和蔼、语言规范。业务知识方面，平时坚持学习、注重学习
业务基础知识和本科室相关专业知识，如《护士三基三严》、《护理基础知识》等，贯彻“以病人为中心，以质量为核心”的服务理念，提高了自身素质及应急能力。一年来，在护士长耐心细致的指导和支持帮助下，本人在很多方面都有了长足的进步和提高，为明年护师的专业技术资格考试打下了良好的基础。
二、耐心细致、热情服务，
做到以患者为中心我本着“把工作做的更好”这样一个目标，以“热心、细心、耐心”为工作准则，开拓创新意识，积极圆满的完成了本职工作。
认真做好实习护生的带教工作，教育他们工作中需要认真负责，态度端正、头脑清晰以及科室相关的专业知识。我做到放手不放眼，亲自示范操作，直到同学弄懂弄通为止，获得同学们的好评。
工作态度端正，“医者父母心”，本人以千方百计解除病人的疾苦为己任。工作中希望所有的患者都能尽快的康复，于是每次当我进入病房时，我都利用有限的时间不遗余力的鼓励他们，耐心的帮他们了解疾病、建立战胜疾病的信心，默默地祈祷他们早日康复。对自己所负责的患者真正做到“热心、细心、耐心”。我是一位胃癌晚期病人的责任护士，刚进科室时该患者因为丧失了对自己病情的希望，因而拒绝治疗。为了能够让她配合治疗，我每天都坚持给她按摩、洗脚，用真挚的感情去对待患者。在工作中能够正确认真的对待每一项工作，工作投入，热心为患者服务，认真遵守劳动纪律，保证按时出勤，出勤率高，有效利用工作时间，坚守岗位，需要加班完成工作按时加班加点，保证工作能按时完成。
回顾20xx年，取得了一些成绩，同时也存在不足，比如作风有些急燥等。在新的一年，我将会以崭新的姿态，再接再励地完成自己的本职工作以及科室领导和护士长所交付的其它工作，认真学习，严格要求，使自己成为一名优秀的护士而不懈努力。
回首20xx年，有太多的完美的回忆，20xx年本人来到工作，可是唯有20xx年这一年的学习，让我深深的感受到了自我提高，但还是存在不少问题，在处理问题以及工作的方法上也有不足，可是我相信在领导的帮忙与鼓励下，我必须会拥有更完美的明天。
一、业务工作总结、分析
在业务员岗位上，首先我要感激一个人那就是我们的经理，我要十分感激他在工作上对我的帮忙。虽然我在xx部门已经工作了x年多，但对经验以及工作信心十分缺乏，我的工作能够说是很难入手。幸好有经理的帮助。
二、职业心态的调整
业务员的一天应当从清晨睁开第一眼开始，每一天早上我都会从自我定的欢快激进的闹铃声中醒来，然后以精神充沛、欢乐的心态迎接一天的工作。
三、自我工作中的不足
在业务工作中也有急于成交的表现，不但影响了自我业务的开展，也打击了自我的自信心。我想在以后的工作中会摒弃这些不良的做法，并进取学习、尽快提高自我的技能。
20xx年，我将一如既往地按照公司的要求，在去年的工作基础上更加努力，全面开展20xx年度的工作。现制定工作划如下：
1、对于老客户，和固定客户，要经常坚持联系，好稳定与客户关系。
2、要有好业绩就得加强业务学习，开拓视野，丰富知识，采取多样化形式的销售方式。
四、今年对自我有以下要求
1、每月应当尽努力完成既定目标。
2、一周一小结，每月一大结，看看有哪些工作上的失误，及时改正下次不要再犯。
3、要多了解客户的状态和需求，再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。
4、要不断加强业务方面的学习，多看书，上网查阅相关资料，与同行们交流，向他们学习更好的方式方法。
5、和公司其他员工要有良好的沟通，有团队意识，多交流，多探讨，才能不断增长业务技能。
20xx上半年度，我院根据上级有关工作要求，按照《国家基本公共卫生服务项目实施方案》做了大量而细致的工作，为推动我镇基本公共卫生服务项目工作，规范和细化基本公共卫生服务项目各项工作，我院制定了对各村卫生室基本公共卫生服务项目考核方案，并成立考核领导小组，我院组织公卫科相关人员于20xx年7月1—10日对20xx上半年度各村卫生室开展基本公共卫生服务项目工作情况进行综合考核，现将开展基本公共卫生服务项目考核工作总结如下：
一、基本情况
全镇总户数12022户，总人口数39396人。33个行政村。
目前此，现有33所村卫生室正常开展工作，修建有村卫生30所，还有3个行政村未修建有村卫生室用房。
二、组织领导
为进一步规范村卫生室开展基本公共卫生服务项目工作，我院领导高度重视，召集公卫科有关人员，并召开了关于对各村卫生室开展20xx上半年度基本公共卫生服务项目考核的专题会议。并成立领导小组，组长牛建林院长，副组长路健勇副院长，成员：慢病科主任郭建云，防保科主任韩保军，妇幼保健科主任李梧芬，各负责片区人员秦加增、白俊云、韩先云、刘爽、李阳阳。
三、居民健康档案工作
根据《基本公共卫生服务建立居民健康档案项目工作方案》要求，在县卫生局统一部署下，我村开展了居民健康档案工作。
争取领导重视，搞好综合协调。为迅速落实建档工作，我村多次镇政府、卫生院等基层管理组织单位进行协调与沟通，得到各级单位领导的大力支持，分管领导亲自组织召开协调会，安排部署，使群众对居民健康档案工作十分重视，每个辖区都安排专人负责建档工作。
四、医疗卫生服务
1、20xx年开展农村合作医疗：有33个村卫生室。
2、各村卫生室已经进行盘点，基药与非基药分开存放有33个。
3、20xx年实行“一般诊疗费”的和国家基本药物的有33个卫生室.
4、有门诊日志并登记完整的有8个。
5、有一次性销毁记录
6、消毒液均有按时更换及记录
五、疾病预防
1、各村卫生室人员都按照乡医生提供的预防接种通知单开展各村适龄儿童预防通知。
2、各村卫生所均未开展AFP病例主动监测，无记录资料。门诊日志登记有传染病未及时报告。
3、各村卫生所均未开展卫生监督工作。
六、妇幼保健
（一）、儿童保健管理
1、儿童建卡人数：250人
2、 新生儿访视人数次：400次
3、 0-3岁儿童建系统管理数：600人次
4、 4-6岁儿童生长发育评估数：800人次
（二）、孕产妇保健管理
1、建卡数：305人
2、其次产前检查数0人次
3、产前检查人数次：0人次
4、产后访视及42天随访人次数：1200次
各村卫生室开展随访工作情况见附表后
七、慢性病的管理
（一）、高血压病人管理
对高血压病人管理的村卫生所有33个并进行高血压随访工作。
（二）、2型糖尿病管理
对2型糖尿病管理病人的有33个卫生所
（三）、重性精神病管理
对重性精神病管理的村卫生室有33个并定期开展随访工作。
八、健康教育宣传
设立有健康教育宣传专栏有33个村卫生室，共张贴有200期的健康教育宣传资料，所有村卫生所均发放健康教育宣传资料和开展健康教育讲座。
20xx年已悄悄离我们远去，20xx年到来，作为一名房屋中介业务员现在我对我这一年来的工作心得和感受总结如下：
一、塌实做事，认真履行本职工作
首先自己能从产品知识入手，在了解技术知识的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案，及时的跟进客户并对客户资料进行分析，其次自己经常同其他业务员勤沟通、勤交流，分析市场情况、存在问题及应对方案，以求共同提高。
要经常开发新客户同时要不断的对手中的客户进行归类，把有可能用到我们产品的客户作为重要的客户，把近期有项目的客户作为重点跟进客户，并根据他们的需求量来分配拜访次数。力求把单子促成，从而达到销售的目的。分析客户的同时，必须建立自己的客户群。
根据我们产品的特点来找对客户群体是成功的关键。在这一年来我手中所成交的客户里面，有好几个都是对该行业不是很了解，也就是在这个行业上刚刚起步，技术比较薄弱，单子也比较小，但是成功率比较高，价格也可以做得高些。像这样的客户就可以列入主要客户群体里。他们一般都是从别的相关行业转行的或者是新成立接监控项目的部的，因为他们有这方面的客户资源，有发展的前景，所以如果能维护好这部分客户，往后他们走的量也是比较可观的。
二、主动积极，力求按时按量完成任务
每天主动积极的拜访客户，并确保拜访质量，回来后要认真分析信息和总结工作情况，并做好第二天的工作计划。拜访客户是销售的基础，没有拜访就没有销售，而且因为人与人都是有感情的，只有跟客户之间建立了感情基础，提高客户对我们的信任度之后方有机会销售产品给他们。
主动协助客户做工作，比如帮忙查找资料，帮忙做方案，做预算，这都是让客户对我们增加信任度的方式之一，也是推我们产品给他们的好机会。即使当时没有能立刻成交，但是他们会—直记得你的功劳的，往后有用到的都会主动找到我们的。
三、做好售后服务
不管是多好的产品都会有次品，都会有各种各样的问题出现，如此售后就显得尤其重要，做好售后是维护客情的重要手段，是形成再次销售的关键。
当客户反应一个问题到我们这里来的时候，我们要第一时间向客户详细了解情况，并尽量找出问题的所在，如果找不出原因的，也不要着急，先稳定客户的情绪，安慰客户，然后再一定能帮他解决问题，让他放心，再把问题跟公司的技术人员反应，然后再找出解诀的方案。在我成交的客户里，有反应出现问题的也不少，但是经过协调和帮忙解决以后，大多客户都对我们的服务感到很满意。很多都立刻表示要继续合作，有项目有需要采购的都立刻跟我们联系。
四、坚持学习
人要不断的学习才能进步。首先要学习我们的新产品，我们的产品知识要过关；其次是学习沟通技巧来提高自身的业务能力，再有时间还可以学习一些同行的产品特点，并跟我们的作个比较，从而能了解到我们产品的优势，从而做到在客户面前扬长避短。
五、多了解行业信息
了解我们的竞争对手我们的同行，了解现在市场上做得比较好的产品，了解行业里的相关政策，这些都是一个优秀的业务员必须时刻都要关心的问题。只有了解了外面的世界才不会成为坐井观天的青蛙，才能对手中掌握的信息做出正确的判断，遇到问题才能随机应变。
六、20xx年的计划。
我的数据跟同部门的同事数据差距很大，她一年的销售额是万多，回款是多，而我只有万多的销售额，远远的落后了，所以我要在20xx年迎头赶上。
虽然她比我早一段时间进公司，但是大家面对的同一个市场，手中也是同样多的客户，这之间的差距只有人与人之间的差距，往后我要多向她和其他同事学习销售技巧，要努力提高自己的销售量，争取赶上他们。
我要给自己定一个明确的目标，在后一年里争取做到15万，即每个月要做3万左右。同时要制定一个销售计划，并把任务分配到手中的客户里面，大方向从行业分，小到每一个客户。这样才能每天都明确的知道自己的任务，才能明确自己拜访客户的目的，提高拜访的质量。由于我今年工作计划做得不详细，拜访客户比较盲目，对产品也不是特别熟悉，以至销量比较少，所有在明年要改变办法，要努力提高销量，要努力完成公司分配的任务。
后我要感谢我们的领导和我们同事在20xx年对我工作的支持和帮助，希望往后通过大家—起努力，让我们能够在20xx年再创佳绩。
时间过的很快，参加工作已经一年多了，在这一年的时间里，在院长的领导下及各位同事的支持与帮助下，我严格要求自己，按照卫生院的各项要求，较好地完成了领导分配的各项工作任务。现将一年来的学习与工作情况做如下总结。
一、在政治思想方面
认真的学习各项医疗法律、法规及院内组织的各项政治学习，不断提高自身素质。把学习与工作有机结合起来，做到学习工作化、工作学习化，两者相互促进，使自己政治素养有了很大提高。
二、在业务工作方面
1、爱岗敬业，以院为家，团结同志，维护集体荣誉，服从组织安排，严格要求自己，自觉遵守单位的各项规章制度，无迟到、无早退、无旷工，能积极参加院内组织的各类活动，不断提高自己的工作素质。
2、加强业务知识学习，努力提高自身的业务水平。在工作中，通过查资料做笔记，积极进行业务学习，着重学习了临床常见病和多发病诊断和治疗及临床用药知识，有效地促进了业务技能的提高。
3、认真的完成辖区内的各项工作，填写了居民健康档案及电子档案。全年共随访德欠村居民862人，其中高血压6人，糖尿病2人，精神疾病1人，COPD病人2人，老年人81人，并按时进行了随访工作。
4、在县卫生局领导的安排下，进行了公共卫生健康档案及计划免疫等相关内容的培训，在培训期间，认真遵守培训单位的各项规章制度，虚心向带教老师学习，钻研业务知识，努力掌握知识要点，做好学习笔记，在带教老师的指导下自己掌握了公共卫生服务的新指标，完成了培训学习任务。
5、作为卫生院的一员，我深知“院兴我荣，院衰我耻”，在工作中严格要求自己，端正态度，不骄不躁，尊重同事，坚持以工作为重，遵守各项规章制度。以“全心全意为患者服务”为宗旨，发扬“白衣天使”的救死扶伤精神，最大限度地减轻患者痛苦，急病人之所急、想病人之所想。热情接待每一位患者、文明行医，微笑服务。
本人参加工作时间不长，经验不多，在今后的工作中我要认真向周围的同志学习，取其之长，补其之短。不断提高自己的业务技能和自身修养，努力提高工作水平。
一分耕耘，一分收获。我感谢院领导及同事们对我的帮助和关心指导。诚恳地希望院领导和同事能在以后的工作中
给我提出宝贵的意见和建议，以便改正不足，不断总结经验，更好地做好本职工作,在工作中再创佳绩。
为总结交流中医护理工作经验，充分发挥中医药特色优势，提高中医护理水平，进一步推动中医护理工作，根据我局工作安排，拟于今年年底召开全国中医护理工作会议，系统总结中医护理工作情况，交流中医护理工作经验和做法，部署下一步中医药护理工作。为做好会议筹备工作，现就报送中医护理工作总结和典型交流材料等事项通知如下：
一、请各省级中医药管理部门对本省(区、市)近年来的中医护理工作进行总结，并形成文字材料。总结要涵盖中医护理组织管理、中医临床护理、中医护理科研、中医护理人才培养、相关政策完善等方面，内容要丰富详实，有数据、有实例，能充分反映近年来本省(区、市)中医护理工作进展和取得的成绩，同时，可深入分析中医护理发展中存在的困难和问题，并提出相关意见建议。
请各省级中医药管理部门认真总结本省(区、市)中医医院开展优质护理服务工作情况，并填写中医医院优质护理服务情况调查表(见附件)，作为总结的附件一并报送。
二、请各省级中医药管理部门认真遴选，推荐典型交流材料。典型交流材料要求3000字左右，应紧紧围绕发挥中医药特色优势，推动中医护理工作组织材料，介绍主要做法、经验以及体会，特别是工作中有创新、有特色的做法和措施，重点包括：中医护理组织管理工作;中医临床护理工作(辨证施护和专科特色护理);优质护理服务工作开展情况;中医护理重点专科建设;中医护理技术应用;中医护理人才培养和科学研究等。要求思路清晰、亮点突出、措施具体、文字简练。
三、请各省级中医药管理部门认真组织材料，并将总结和交流材料纸质版和电子版于xx年10月29日前报送我司医疗管理处。
20xx年，在上级领导与同志们的关心、指导下，在社区广大居民的支持、帮助下，本人能认真履行职责，安时完成上级交待的各项工作任务。现简单作如下总结：
一、勤勉学习，不断提高自身素质
古人云：“学而不思则罔，思而不学则殆”，学习是每个人的立身之本，成事之基。一年来，本人一直将学习作为自身的重要任务，自觉做到勤学多想，平时翻翻报纸、看看电视、听听新闻，在潜移默化中接受教育，提高了思想政治素质。
一年来，本人积极参加各种教育活动，激发自己的政治责任感和奋发进取的精神，在工作和事业面前，我历来顾全大局，从不争名夺利，不计较个人得失，在思想上、政治上、业务上不断地完善自己，更新自己，最近顺利通过了计算机培训中心举办的电脑广告美术设计考试。
二、勤勉敬业，做好本职工作
本人自20xx年担任社区支部书记工作已有x年了，多多少少也积累了一定的组织工作经验，但从今年x月担任xx社区工作以来，从不骄傲自满，能够以谦虚、正确的态度对待各项工作任务，特别非常尊重社区各位老同志，遇事总是广泛听取支委组长等一些老同志的意见和建议，认真组织好每月x次的组织生活会，尽管社区经费紧张，但组织生活仍是形式多样、丰富多彩。
三、勤勉尽责，树社区干部形象
刚到xx社区，就遇到了越城区流动人口、出租房大排查工作，按照要求必须挨家挨户上门调查，虽说xx社区户数不多，范围不广，但由于全部是楼群，层次高，有些要走好x次才能完成任务，x天走下来，感到了“腰酸背痛、腿抽筋”，个别居民还不理解我们的工作，冷言冷语，门难进，但我们总是笑脸相迎，做到动之以情，晓之以理，这项工作虽说是困难重重，但看到工作圆满完成时，心里感到了非常的踏实与欣慰。
社区工作千头万绪，承担着上为政府分忧，下为百姓解愁的责任，一年来，本人基本能以良好的精神风貌接待来办事的的每一位居民，耐心解答居民的疑问，我时刻牢记“居民之事无小事”，居民关心的事要认认真真去管，居民赞成的事要一丝不苟去做，居民犯愁的事要义不容辞去帮，从不让“门难进、人难找、脸难看、事难办”的现象在自己身上发生。
回顾一年来的工作，有成绩也有不足，如学习还欠深入，知识不够全面；有时工作标准不够高，要求不够严，只求过得去，不求过得硬，缺乏敢做敢为的创新意识等等。这些问题和不足，我决心在今后的工作中认真克服，努力改进。
20xx年我在皮肤科的护理工作顺利完成了，在这一岗位上做出了自己的成绩，虽然只是一个小小的护士，但是我利用自己所学知识，也努力向他人学习，很好的把护理工作给做好了，让来皮肤科的病人的病症得到痊愈。以下是我20xx年的工作总结：
一、加强业务学习，提高个人业务素质
年初，为了让自己的护理知识有更多的储存，我参加了医院组织的护理培训，参加了护理考试，我也成功的拿到了证书，顺利的完成了培训。我每天下班后还会继续学习，看与皮肤病症相关的书籍，从中学到治疗方法。我会进行
深入研究，会去请教我们科的护士长，向她学习更深层的的一个知识内容。遇到救治难题，会不断的去求证，让个人的业务能力是不断的得到加强。我也努力的`提高护士的职业道德，专心的效劳病人，有着良好的业务素质。
二、尽力做好消毒工作
皮肤科的病人最怕的就是感染，工作时候我会处理好个人的卫生，每次给病人做护理时，我都会把手进行消毒，同时给病床和病房进行消毒，防止造成交叉的感染，影响皮肤的恢复。在给病人护理时，也会叮嘱病人要注意不要用手碰触皮肤，每次病人吃饭前后，我都会叫他们洗手，保持手部干净，以免造成细菌感染。如果发现病人皮肤出现感染情况，我会立即对病人的皮肤进行消毒，及时防止感染继续发生。
三、加强了平安护理工作
每天的设备使用完，我会及时进行清洗和保养，让机器设备能够平安有效的长久使用。同时也认真研读机器操作书，注意各项操作事项，保证操作无失误，保证在为病人进行护理的时候防止出现过错，尽量保持无失误发生。对使用的物品进行无菌管理，让病人得到无菌的护理。在护理之后，会把所有的用具进行清洁，并清扫好病房，把医用垃圾处理好，以免让病人受伤。
本年度我按照医院科室的规定工作，按护士长的指示操作，努力的完成了自己的护理工作，认真的为皮肤科里的病人效劳，让病人尽快的康复回家。很快乐这一年我能够学习到东西，又能积累护理经验，把自己的各方面的工作都做好了。虽然还是会有缺乏，但是我在明年里一定会有多改正的。
半年以来，在领导及同事的关怀、指导和帮助下，本人开始逐步了解公司各项运作，不断加深企业文化的理解和认同。从我踏入长江的第一天开始，我就对长江充满了信心。这种信心来自公司对我的培养，来自于全体员工精神风貌和朝气蓬勃的企业文化。长江的快速发展，振兴壮大，使我有了坚定的信心并努力地工作着。回顾一下几个月来的工作、反思一下不足、思考一下打算，非常必要和及时。进来公司以后，我在诸多方面得到了学习和锻炼。现将几个月的工作汇报如下，结合自身产品研发设计师工作做一下述职：
一、工作情况的汇报：
本人在这段时间主要做的工作有：
1.修改规范产品研发部产品开发工作流程，缩短产品开发周期，以期提高产品开发效率。
2.修改公司产品包装规范，在多次与供应商讨论和商议的基础上，进一步进行产品包装试验，并形成产品包装的规范性文件。
3.设计开发公司网购产品：持续关注网购家具产品生存态势和流行趋势，并结合我司生产和工艺特点，开发了第一期公司网购产品。该产品已经在淘宝上线，进一步拓宽了公司的市场运营渠道。
4.设计跟进深圳分公司蛇口槟榔园项目：通过前期设计接洽，现场测绘，双方多次设计会议交流，本项目已经打样完毕，获得了客户认可，参与竞标。
5.平安产品设计优化：通过对平安二三级机构对我司购买产品的汇总分析，对产品结构工艺进行优化改良，目前此项已经初步形成草案，会进一步联合相关部门讨论审议。
二、工作表现和收获：
1、工作表现：
a、能够较好地完成本职工作;
b、懂得事情轻重缓急，做事较有条理;
c、能够较好地完成上级安排的任务;
d、能够主动承担责任，积极改正错误，避免类似错误的再次发生;
e、与同事相处融洽，能够积极配合及协助其他部门完成工作;
2、工作收获：
a、工作敏感度有所提高，能够较积极地向领导汇报工作进度与结果;
b、工作适应力逐步增强，对后期安排的工作，现已得心应手。
在工作中最大的体会就是自我能动性，在对公司技术、流程、工艺等各种条件都不熟悉的基础上，首先要加强自己的学习，另外要善于利用外力，多找方法，多尝试。方法总比困难多！
三、半年有哪些体会：
通过几个月的融入和磨合，我基本上适应了公司的工作环境和工作氛围。在这个适应过程中，
我有如下体会：
1.必须树立端正的工作态度和勤奋敬业：
热爱自己的本职工作，能够正确，认真的去对待每一项工作任务，按照国家规范和企业规范的要求，在工作中能够采取积极主动，能够积极参加单位组织的各项专业培训，认真遵守公司的规章制度，保证出勤，态度决定一切，在日常工作中，必须踏踏实实、认认真真、扎扎实实地做事，不以事小而马虎，不以事多而敷衍，真正将手头上的每件事都好，才能为公司的发展尽微薄之力。
2.必须努力学习业务知识，在总结的基础上不断创新：
产品设计工作是一项严肃认真的行为，必须按照规范的程序来进行，稍有不慎就会引起很大的经济损失和法律纠纷。所以必须认真学习相关的法规、政策、国家规范，清晰了解产品设计工作的设计程序、方法及内容，才能提高效率，确保工作质量。家具设计从空间的规划设计到单体的设计以及后期细部结构的设计，都是那么的琐碎和细致，甚至小到两块板的拼缝是怎样调整的，使我见识到了，这才是真正脚踏实地的产品设计，虽然这些东西都很小、都很琐碎，麻雀虽小但五脏俱全，这也让我锻炼和巩固了产品设计的知识，在我的脑海中也时刻浮现出，这也许就是我自定义的构造设计吧！
此外，对所做过的工作必须及时进行总结，要善于从工作中总结，在总结的基础上提高创新，只有这样，才能迅速进入角色，不断提升日常工作的胜任能力，提高工作效率与业绩。
3.必须要虚心请教，提高服务意识：
在家具公司工作, 因为家具行业的特殊性，其横向和纵深的产品体系联系非常广泛,知识更新非常快，我始终牢记自己是家具设计行业的一员,需要不断的充电，不断的请教同业异业的老师们。时刻做到谦虚谨慎,尊重服从，注意用自已的一言一行,维护公司的整体形象。对本部门同事提出的问题要热情、准确的解答，对其他部门需要协作的要积极，对于领导交办的任务不能推诿和拖拉，只有这样，才能保质保量完善工作任务。
四、半年来有哪些成长，哪些还需改进：
1.政治思想表现、品德素质修养和职业道德有一定提高
在这半年中，我深深体会到，长江公司是一个讲学习、讲创新、讲团结的集体，在这样的氛围中，只有在思想上与集体保持高度一致、严于律己、积极上进，才能融入到这个集体之中。以往在公司中工作，往往只是注重设计知识学习，而忽视了思想理论学习。进入公司后，通过每次的培训和交流，自己深知，自己只对结构专业的知识有认知，但对其它专业的知识还不甚了解，只有通过其它专业知识的学习和了解，才能使结构专业的设计图纸和其它专业的图纸有一个很好的衔接，全套图纸的总体水平才不会受到我的影响。其它专业的学习和了解，使我深入认识到只有丰富的理论知识来武装自己的头脑，才能指导实践，科学地研究、思考和解决工作中遇到的问题。
2.业务知识和工作能力有一定增长
在目前的工作岗位上，能够不断的去学习，积累经验，经过自己的努力，具备了一定的工作能力，能够从容的入手。在综合分析能力、协调办事能力、文字语言表达能力等方面，都有了很大的提高。对于刚刚进入公司的我来说，当前的首要任务就是要努力学习、熟练掌握各种知识，始终以积极的工作态度、踏踏实实的工作作风、高度的责任感投入到工作中；在过去的半年中，通过参加公司集中举办的各项培训讲座，以及平时在工作中的自我学习与实践，我对各项结构设计任务和结构设计知识有了进一步深入的了解。
3.需要改进和完善的地方
在这半年的时间，我虽然在思想和工作上都有了一定的进步，但也存在的一些需要改进和完善的地方，如工作中还存在粗心、急躁、考虑事情不周全的缺点，应变能力、协调能力、组织能力以及创造能力还有待进一步提高。我一定会在今后的工作中学习、进取完善自己，对金钱、对名誉、对权力,我都没有什么奢求,努力工作是我最大的追求。我一定在以后的工作中加强锻炼，提高工作效率，按时、按量、按质的完成任务。我将不负各位领导的信任和嘱托，时刻跟着设计的前沿，及时更新自己的设计方法和设计观念，利用专业的设计软件，为我公司的产品设计而努力！
总而言之, 工作不仅是我谋生的手段,更是我回报领导和同志们的最好方式,也是一个人实现人生价值的唯一选择。总结几个月来的工作,我可以问心无愧地说:自己尽了心,努了力。
五、接下来的工作计划：
会根据以上工作中存在的不足，不断改进，提高自我工作意识及工作效率，努力做好工作中的每一件事情!
总的来说这半年的工作是尽职尽责的，虽然亦存在着些许的不足，工作的确也不够饱和，时有不知道该干什么的感觉，相信接下来的，在此岗位上会做得更好，发挥得更加出
时光飞逝，转眼又是一年。回顾去年，我院眼科医院、新医院、宁南医院相继建成并不断发展。今年值得庆祝。不仅成功通过了卫生部“三a评审”，还获得了眼科、临床护理等两个重点专业。作为一名年轻的护士长，在医院领导和护理部门的指导和帮助下，我慢慢理解了护士长的领导作用，懂得了如何团结和管理人类文化，成功地完成了各项护理工作。总结如下：
一、严格执行医院各项规章制度，确保护理安全
1根据科室目前的工作条件和人员构成，按照护理部的要求，重新制定各班组的工作职责和流程，细化分工，履行职责。
2、核心系统的实施：
（1）每天中午由主班和治疗班检查病房医嘱，小班夜班和两班或大班夜班临时检查医嘱，护士长每周周一、周五检查医嘱，检查病历书写问题，提高护理质量，确保护理安全。
（2）治疗室统一规范药品标签和位置，在治疗过程中严格执行“三查七对”制度，定期询问核心制度问题，让每位护士牢记并将理论应用于临床工作。
（3）规范诊疗医嘱簿、长期和临时输液卡的格式，字迹清晰，颜色一致。
（4）每天严格交接班。绝对卧床不起的老年患者应定期翻身拍背，做好皮肤护理，防止并发症的发生。
（5）做好交接工作，尤其是全身麻醉后。在今年的移交中，由于及时发现和积极精神，一名全身麻醉后心脏和呼吸停止的患者成功获救。
3.责任组长每天检查病历书写情况，对出现的问题以笔记的形式留言，督促年轻护士不断成长。护士长每周应不定期检查病历，确保病历的准确性。
二、人性化管理，协调本部门顺利发展
1、病房管理是护士长的主要职责。只有在病房里才能发现问题。每天早上护士长主动与夜班、白班交接班，每周二科室交接班，随时巡视病房，与患者沟通，询问患者心理感受。
2、随时随身携带小笔记本，记录科室存在的问题，早会反馈，每月科室会议反馈，确保每位护士都能了解科室发展趋势，使科室顺利发展。
3、每月护理查房取消以往的分步模式，选择科室内的重病患者作为查房主题，科室所有人员提前审核。护士长随机指定人员在全科室进行讲座和提问，学习业务，设置自己的话题，制作幻灯片和讲座，丰富护士长和科室护理人员的理论知识，调动大家的积极性。
4、定期与其他科室护士长交流管理经验，相互学习，提高护理管理技能。
5、在护理部和科长的支持下，我参加了卫生部为10000名护理管理人员举办的培训课程和骨科COA高峰论坛，以丰富管理知识，提高管理技能，提高管理质量。
6、管理一次性消耗品，避免浪费和过期。
7、组织科室员工积极参与医院各项活动。他们在今年的趣味运动会上获得优秀奖，在学习和使用系统竞赛中获得三等奖，在全院教学竞赛中获得二等奖。部门给予了必要的奖励，鼓励大家坚持不懈地努力，积极参与，充分发挥自己的才能和才华。
三、强化培训，提高护士综合素质
（1）护理操作与理论，定期组织大家学习专业操作与理论，定期利用晨会检查掌握程度。在医院组织的理论和操作考试中，我科护士的合格率为100%。
（2）护理研究今年，护理人员忙于工作，忽视了护理研究的重要性，使得今年发表的文章较少。在研究生学习科研知识后，他们主动向部门员工讲解。如果遇到任何有疑问的话题，他们会主动查阅参考资料，共同讨论可行性，争取在明年的工作中发表2~3篇核心文章。
（3）灵活排班。每周排班前，根据患者病情、手术日、不同时期的护理工作量以及护士的能力和需求，实施弹性排班，满足每个人的需求，促进科室和谐发展。
（4）继续教育俗话说“活到老学到老”，医学是一门复杂的知识，需要你继续学习，以提高你的综合素质。在年初设定学习目标，并在年底对其进行评估。作为评价标准之一，让大家主动学习和交流，努力为您提供更多的出去交流和深造的机会。
四、深化优质护理服务，提高护患满意度
1、认真落实优质护理服务的内涵，做好卧床病人的基础护理工作，为病人提供舒适的环境，定期检查优质护理服务的落实情况。
2、改革原有的工作模式。这个部门有XX名护士。因此，实行整体护理责任制，即每名护士按病房病人数分管2~3个病房，负责病房病人的全部治疗，为病人提供持续、优质的护理服务。
3、为了让护士回到病人身边，让护士有更多的时间为病人服务，在医院领导和护理部领导的帮助下，实现了药品、仪器和材料的收集、交付和交付。
为悼念南京大屠杀遇难同胞，牢记侵略战争给中国人民乃至世界人民造成的深重灾难，玄武区少年儿童图书馆于12月13日上午举行了南京大屠杀死难者国家公祭日纪念活动。玄武区文化局领导、少儿图书馆全体馆员、优秀小读者代表及其家长，共计70多人参加了本次活动。
此次纪念活动分阅读“国家公祭日”读本、默哀仪式、讨论发言和读书征文活动四大部分。馆内专门设置展板张贴南京大屠杀知识概况、开辟爱国主义教育专栏推荐一批红色经典及公祭日相关读本。小读者们积极参与活动，认真阅读“国家公祭日”读本，仔细了解展板相关信息和推荐书目；上午10时01分公祭现场拉响防空警报，参加活动所有人员佩戴白花肃立默哀…哀悼仪式结束后，小读者和家长都围聚在阅览室，认真聆听在南京大屠杀死难者国家公祭仪式上的重要讲话，纷纷表示要牢记历史、珍视和平、发愤图强，为实现中国梦而努力学习。在“国家公祭日”纪念活动期间，玄武区少儿图书馆还开展了“铭记历史少年自强”为主题的读书征文活动，广大小读者积极参与，踊跃投稿，表明反对侵略战争、捍卫人类尊严和历史正义、维护世界和平的坚定立场。
本次活动得到了的热烈响应。希望通过此次活动，小读者们能够铭记历史，勿忘国耻，缅怀先烈，珍爱和平！在未来的道路上，希望同学们可以始终保持这份爱国主义热情和这份民族使命感！
此次纪念活动不仅增强了小读者们对南京大屠杀历史的了解和阅读历史书籍的兴趣，同时还传递了“为实现中华民族伟大复兴而不懈奋斗”的正能量。
20xx年，我院开展了多种形式的医德医风教育活动，在院医德医风办的号召下，我科室内也开展了医德医风教育活动，现将医德医风工作总结如下：
1、认真学习廉洁从业相关规定。认真学习了《国有企业领导人员廉洁从业若干规定》、《廉洁行医若干规定》、《卫生部行业纪律“八不准”》、《优质服务规范通则》、《医德行为规范》、《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》等多项行为规范文件，从思想上认识到了廉洁从业的重要性和必要性。
2、在科内开展自我总结。每一名员工都要对自己进行总结，进行批评与自我批评，认真总结自己在生活和工作中的优点和不足之处，优势再加强，劣势多避免，直至完全改正。通过自我总结，我们发现了科室中存在的一些问题，并进行了改进，得到很好的效果。
3、科内做到政务、财务公开。科室主任要以身作则，将科内政务公示于科员，做到科内事务公开、透明，人人都是科室事务的参与者和监督者。对于科内财务，每笔账目都记录清楚，来处去处都记录明确，如有发现糊涂账、错帐、假账等，一律严惩，举报者给予奖励。
4、充分发挥党员的先锋模范作用。工作中以党员同志为龙头，带动科内其他成员，充分发挥党员的表率作用，党员同志要严格自律，接受群众的监督和指正，要真正起到党员的模范作用。
经过一年的共同努力，科内各项工作都井井有条，并且形成了良好的`监督管理机制，每个人都能很好的担负起自己的职责，行使自己的权利，在廉洁从业方面有了很大的进步。在新的一年里，我们将继续秉承前一阶段的优良作风，加大力度抓医德医风工作，争取更大的进步。
一、医院日常工作
1、协助院领导做好医院行政管理工作，做好院长办公会、院周会等各种会议的准备和会议记录工作，认真执行会议决议，并进行检查监督，及时把落实情况向领导反馈。
2、认真做好材料的打印、信息上报等工作，确保及时上报。做好各种文件的收发，复印等工作。机要文件及时请领导阅办，科室下达做好记录，按时布置。规范文件的转发程序，做到了文件转接有登记。
3、认真完成医院工作计划、总结以及各种请示、报告等文件材料的起草工作；认真做好医院印章的管理和使用工作，做到严格管理，正确使用。
4、在本职岗位上发挥应有的作用，积极协助院领导筹办各类会议和接待上级领导、兄弟单位来院视察参观，做到服务热情周到，尽最大努力让“客人”有“宾至如归”的感觉。
5、认真做好考勤工作，为保证医院工作秩序，对考勤纪律所给出的考勤记录进行认真核对，保证考勤的严肃性和正确性。组织科主任以上人员进行行政值班工作，做好值班工作管理有关记录、登记事项，保证通讯联络畅通，确保了值班人员落实，安排职工的节假期值班工作，有效的维持了医院的正常工作运转。
6、严格管理好医院车辆。加强对车队的管理，严格车辆管理制度，合理调派用车。
一年来，我们虽然较好地完成了工作任务，做了一些应该做的工作，但与上级和医院的要求，还有一定差距，在工作的高标准、零缺陷、创新上有待再下功夫，决心在新的一年团结奋进，开拓进取，争取新的进步。
二、医院基本建设工作
本年度，医院在领导的重视与支持下，基本建设取得了显著成效，完成了x区医院x平米干部病房的改扩建工程。新建成x套间x张床位的干部病房，新建干部病房全部朝南，宽敞整洁，配套有沙发、空调、电视、淋浴设备等生活用品，为我离休干部、保健对象在医院住院提供了物质保障。我院将定期聘请x医、省医的'专家来院会诊、查房、手术，为在本院干部病房住院的患者提供技术保障。干部病房的建成投入使用将会在我的医疗保障工作中发挥很好的社会效益和经济效益，本年度招标采购了高频摄片机，系统，使我院的放射科装备水平上了一个大台阶，在全国高处于先进水平。实现了从模拟图像到数字图像转换，大大提高影像清晰度，将为我市患者提供优质的服务。
三、20xx的工作的思路
1、在院长办公会议上明确提出医院上等级评审为医院重中之重，我们办公室创建小组按照评审标准进行指标分解，分工明确、责任到人、调动全科室员工的积极性，步调一致、上下齐心、通力合作，扎扎实实地做好创建工作。
2、没有规矩，不成方圆。办公室特殊的岗位和工作性质要求办公室必须是一个制度健全、管理严格、纪律严明、号令畅通的战斗科室。要本着从严、从细、可行的原则，在原有各项制度的基础上进一步完善办公室工作规范、保密制度、文件管理等制度，从而使各项工作的开展更加规范有序。
3、办公室是院内调度科室，工作中要学会开动脑筋，主动思考，充分发挥领导的参谋作用，积极为领导出谋划策，探索工作的方法和思路。
4、积极与领导进行交流，出现工作上和思想上的问题及时汇报，也希望领导能够及时对我们的工作不足进行批评指正，使我们的工作能够更加完善。
在林业站的这一年里，我深深体会到了工作的重要性以及自身成长的重要性。作为林业站的一员，我时刻以林业保护和可持续发展的理念为指导，努力工作，不断学习，现将我这一年的工作情况进行如下总结。
一、工作回顾
过去的一年，我主要负责林业资源的调查、监测和保护工作。在资源调查方面，我参与了多次野外考察，详细记录了各类林业资源的情况，为林业规划和保护提供了有力的数据支持。在监测方面，我定期巡查林业区域，及时发现和处理林业病虫害等问题，确保了林业资源的健康生长。在保护工作方面，我积极参与了林业法律法规的宣传和执行，提高了公众对林业保护的认识和重视程度。
二、成绩与收获
在过去的一年中，我取得了一定的成绩和收获。首先，我在林业专业知识和技能方面有了显著的提高，能够更好地完成工作任务。其次，我通过与同事们的紧密合作，共同完成了一系列林业保护工作，为林业站的发展做出了贡献。最后，我也收获了很多宝贵的经验和教训，为今后的工作提供了有益的参考。
三、不足与改进
尽管取得了一定的成绩，但我也清醒地认识到自己的不足之处。首先，我在工作中有时过于急躁，缺乏耐心和细心，这在一定程度上影响了工作效果。其次，我在与同事的沟通和协作方面还有待提高，需要更加注重团队合作和沟通。为了改进这些不足，我将在今后的工作中保持冷静和耐心，加强与同事的沟通和协作，共同推动林业站的发展。
四、展望与计划
展望未来，我将继续以林业保护和可持续发展的理念为指导，努力提高自己的专业素质和综合能力。具体而言，我将加强学习林业相关法律法规和专业知识，提高自己的业务能力和工作水平。同时，我还将积极参与林业站的各项工作和活动，为林业站的发展贡献自己的力量。
在未来的工作中，我还将注重提高自己的团队协作能力，与同事们保持良好的沟通和协作，共同完成林业保护任务。此外，我还将积极参与林业科技创新和研究工作，探索新的`林业保护技术和方法，为林业可持续发展贡献自己的智慧和力量。
总之，过去的一年是充实而有意义的，我在工作中取得了一定的成绩和收获，也认识到了自己的不足和需要改进的地方。在未来的工作中，我将继续努力，不断提高自己的专业素质和综合能力，为林业站的发展和林业保护事业贡献自己的力量。
20xx年，不管三七“21”，就像我们这双圆睁着的闪耀着服从与执着光芒的眼睛。这一年，我们就是睁着这双眼睛一路观察一路探索，一路拼搏一路前行。当岁末到来的时候，当我们可以睁着这双眼睛回看来路的时候，我们欣喜地发现，在我们经过的地方，标准化栏圈建设正在兴起，栏圈里关满将要出栏的肥猪，山坡上放满膘肥体健的羊群，林子里鸡群在游荡，田边地角牧草在飞长，养殖户一扫半年前的愁云，丰收的喜悦全写在脸上。现在我们终于可以说，全年任务，我们圆满地完成了。
一、全年任务完成情况
1、饲养规模快速增长20xx年，生猪存栏609185头﹙其中能繁母猪饲养量60100头﹚，同比增长6.25%﹙其中能繁母猪同比增长8.9%﹚，出栏755000头；山羊存栏160000只，同比增长17.8%，出栏114827只，同比增长37.66%；牛存栏36070头，同比增长6.63%，出栏5230头，同比增长44%；家禽存栏1046277羽，同比增长10.43%，出笼12120xx羽，同比增长63.5%。全年畜牧业综合产值达到9.2亿元。
2、规模养殖更上层楼全县生兔年出栏10万头以上的大乡镇4个，出栏百头以上养殖户500户，出栏千头以上万头以下养殖户50户，出栏万头以上大村10个；出栏肉牛百头以上的户4户；出栏肉羊百只以上的户10户；出笼肉鸡万羽以上的户5户；新增规模养殖小区21个，家庭牧场159个(养猪类99个，养牛类7个，养羊类42个，养禽类11个)。
标准化规模化养殖方面，完成“150”模式51户，完成102%；生物发酵床养殖户40户，完成100%；新增山羊“1235”模式59户，完成107%；标准化养牛“165”模式22户，完成110%；新增“林下养鸡”模式户2100户，完成105%；新增生猪“1121”养殖模式2158户，完成任务107%；新增生猪“450”养殖模式156户，完成任务104%；新增鸡“153”养殖模式1户。
3、繁育体系巩固完善全县“三群一站”运转正常。新建生
猪品改站2个，山羊民间配种站50个，牛冻配站3个，改造村级品改站23个，更换种公猪25头。选派6名品改员赴南漳学习牛冻配技术。新建科技养羊示范户40户
4、项目建设稳步推进全县生猪标准化规模化养殖场建
设业主20xx年是28户，20xx年是32户。在项目建设合同限定的时间内，20xx年有24户建成达标通过验收，有1户在建，有2户自愿放弃合同，调整给他人承建；20xx年有27户建成达标通过验收，有1户在建、1户在整改，有3户自愿放弃合同，调整给他人承建。投资达150万的巴东县肉用山羊良种繁殖场及示范基地建设项目，今年也建成达标通过验收。
5、科技培训渐入佳境全年共开展科技培训1900场次、
累计授课2850学时，培训5万人次，发放培训资料6万份，范围遍及12个乡镇。其中，新型农民科技培训在沿渡河镇的红砂村、东壤口镇的白泉寺村、官渡口镇的魏家淌村进行了45场次，授课135学时，培训4500人次，发放培训资料200余份；村级防疫员及养殖大户培训在农广校进行了2期，授课900个课时，培训村级防疫员143人，培训养殖大户98人，发放培训资料300余份；下乡在金果坪镇的下沟坪村和***村、清太坪镇的大堰塘村和史家村、绿葱坡镇的金钟冠村、东壤口镇的石梁子村等地方开展培训28场次，培训9300人次；乡镇服务中心开展科技培训1800场次，培训36000人次，发放培训资料4万份。
科技培训提升了当地的养殖水平。以东壤口镇白泉寺为例，该村在参加新型农民培训以后，掀起了科学养猪的热潮，种草100多亩，改造栏圈1000多平方米，新建万只养鸡场1个，新建万只养兔场1个，标准化规模化150养猪场1栋。
6、种草养畜全面推开全年种植优质牧草13205亩，完成任务132%，改良草场30000亩。经过多年推动，种草之事已经转变为养殖户自发自愿的行动，今年这种趋势尤为明显。
7、惠农政策得到落实全年能繁母猪头投保33394头；投保金额400728元；保险赔付143头，赔付金额75950元。投放救灾贴息贷款633笔，投放资金2643万元。
8、统计信息及时准确按时完成全年畜牧生产统计数据、畜禽产品价格监测工作、月、季固定统计报表以及上级安排的各种临时报表。培训乡镇畜牧统计信息员2次。畜牧公共信息平台运转正常，按时完成全县专业合作社、规模养殖场及养殖小区等信息的报送工作。作为一名敬职敬业的优秀统计员，谭冬梅在县畜牧兽医局被评为先进工作者，在州被评为优秀统计员。
9、草地监测圆满完成根据州局要求，开展草地监测工
作。分别在绿葱坡镇、沿渡河镇不同海拔高度各取样地3个，对样地牧草种类构成、生长情况、荒漠化情况进行记录、拍照、检测、填报；抽查养殖户27户，摸清养殖户牧草种植情况、补饲情况及草食牲畜存栏情况；收集整理区域内主要牧草信息20个。野外行程200多公里，拍照100余张，填表20余份，圆满完成州局下达的任务。
10、养殖企业蓬勃兴起全县畜牧养殖企业和畜牧养殖专业合作社如雨后春笋蓬勃兴起，注册登记畜牧养殖企业171个；注册登记畜牧养殖专业合作社111个，社员总数6121个，带动农户10436个，经营土地面积1258亩，养殖规模195286头﹙只﹚，加工厂房3795平方米，年创利润700万元，股金分红300万元，二次返利50多万元，社员人均增收250多元。畜产品规模以上加工企业年加工产值达到1.55亿元（其中：恒兴1.14亿元，惠丰0.22亿元，长源0.19亿元）。
二、工作措施
1、抓管理，强化责任制落实
建立健全岗位责任制，任务落实到人。建立健全工作考评机制，将全年畜牧生产任务，具体落实到乡镇、到村、到户。制定切实可行的目标管理与考评机制，严格考评，奖罚分明。
2、抓培训，促科技养殖水平提高
大力开展科技培训，通过举办培训班、以会代训、印发科普资料等活动，对养殖户尤其是养殖大户有针对性地进行技术培训、信息引导、政策宣传，提高养殖户的科技养殖水平，引导养殖户克服由价格波动带来的恐惧心理，坚定发展信心，指导养殖户及时调整结构，转换发展方式，适应市场的`发展需要。培训形式多种多样，培训内容简洁实在，通俗易懂。
3、抓指导，促生产营销方式转变
广泛深入基层，深入养殖户开展调研和科技指导，及时解决养殖户生产经营过程中遇到的各种问题。指导养殖户优化猪群结构，加快淘汰老龄、劣质低产母猪，适当补充优良后备母猪；指导养殖户加强母猪饲养管理，推行分阶段饲养，科学配制日粮配方，准确开展妊娠诊断，实时进行配种，减少母猪非生产天数，提高母兔年产断奶仔猪数；推广仔猪早期断奶饲喂技术，降低断奶应激提高仔猪成活率。指导养殖户节本增效，种草养畜，合理利用本地农副产品按照生猪发育阶段的营养需要科学配方，降低饲料成本；指导养殖户按照新型科技养殖模式进行栏圈改造，在加强免疫和净化的基础上，改善猪舍环境，消毒灭源，为生猪生产创造卫生舒适的饲养条件；指导行业协会、专业合作经济组织拓宽生猪销售渠道，促进产销对接；指导屠宰加工企业积极开拓销售市场，大力开发精、深、特加工产品。
4、抓配合，促各项工作和谐发展
积极参加局开展的一切活动。完成省畜牧业优质资源、州草食畜牧业、能繁母猪保险、惠农政策等调查及相关报告的撰写工作。积极参与清太坪新农村建设，以标准化养殖小区建设为核心，以项目建设为依托，以模式养殖为带动，以专业合作社为龙头，按照“生态养殖、环保养殖、健康养殖、科学养殖”的要求，建成太平万头生猪养殖小区、松林5000头生猪养殖小区和白沙坪、黄土溪、大雁塘、松林湾、梯子口畜牧生产示范村5个；新建家庭牧场15个、“150”生猪养殖户13个、“450”生猪养殖户21个、“1121”生猪养殖户205个、“1235”山羊养殖户10个、“165”养牛户3个、林下养鸡模式户223户（其中饲养千只以上的林下养鸡21户）；全镇饲养生猪千头以上的户达到5户、百头以上的户达到61户，饲养山羊100只以上的户达到9户；培植养殖专业合作社12家、养殖企业3家；全镇生猪饲养量达到153487头（其中能繁母猪5803头、出栏79539头），山羊饲养量23733只（其中能繁母羊4331只、出栏9880只），大生畜饲养量3532头（其中母畜1148头、出栏588头），家禽饲养量206977羽（其中出笼112049羽）。配合防控中心开展春防检查。与农广校和联正职校合作，将村级防疫员和养殖大户培训水平提高到一个新的层次。做好畜牧业防汛抗灾救灾工作，参与24小时值班，及时统计上报灾情，深入第一线，宣传防汛抗灾救灾知识，指导和帮助养殖户落实各项防汛抗灾救灾措施。跟环保部门密切协调，力求在环保与养殖户利益之间寻求平衡。
5、抓落实，促任务圆满完成
切实将政策性能繁母猪保险工作落到实处，做好能繁母猪保险政策宣传，能繁母猪登记造册，能繁母猪死亡鉴定等工作，积极引导养殖户为饲养的能繁母猪办理保险，做到应保尽保；切实将生猪生产和市场动态监测工作落到实处，密切关注生产形势的变化，及时发布市场预警信息。切实将统计工作落到实处，按时完成生猪生产周报、畜牧产品价格监测月报、畜牧生产及规模养殖情况统计季度报表、年报以及畜牧业形势分析，及时掌握情况，为科学决策提供依据，引导业主正确应对。
三、存在问题
1、产业结构不尽合理全县生猪饲养量1406830头，牛饲养量只有41300头，羊饲养量只有274827只，牛羊饲养量之和也仅占生猪饲养量22.47%。
2、基础建设亟待加强近几年，虽然通过项目建设改造了部分栏圈，但改造数量极其有限，尚不足全县养殖户的万分之一。农村养殖基础设施脏、烂、差的状况并没有得到根本的改观。
3、品改经费严重不足多年来，各级财政对品种改良都没有什么投入。经费不足严重制约畜牧业发展。
4、产业规模小而且低全县畜牧业生产仍以千家万户的家庭零星饲养方式为主，很多地方仍存在养牛为耕田，养猪为过年，养鸡为换盐的旧观念。落后的观念和饲养方式严重影响了畜牧业的发展。
5、技术人员青黄不接老一代畜牧技术人员与他们掌握的那点知识和服务手段正在老去，由于多种原因，畜牧系统近几年也一直没有分进高素质的专业技术人员。县畜牧技术人员出现明显的断茬，青黄不接，乡镇机构甚至没设专门的技术推广人员。畜牧系统后继乏人。畜牧技术人才的缺乏，严重影响了新模式新技术的推广。
四、20xx年工作思路
1、指导原则：依托散户，适度规模，市场导向，科学发展。
2、加快推进畜禽品种改良，建立健全畜禽良种繁育体系。
3、按照规划科学、工艺合理、配套设施完善、环境卫生等原则，积极推进标准化生态养殖。
4、加强畜牧适用技术推广，科学引导养殖户稳步发展生产，提高养殖户饲养管理水平和疫病的防控质量。
5、鼓励和培育各种养殖专业经济合作组织和行业协会的发展，把分散的养殖户组织起来，真正形成风险共担、利润共享的利益共同体。
6、发挥龙头企业的带动作用，引导和鼓励龙头企业与中小农户签订订单生产合同，减少养殖风险。
7、加强畜禽生产监测预警和信息发布，强化生产调研和形势分析，正确引导养殖户合理安排生产，降低养殖风险。
20xx年已经过去，在这一年中，听从领导安排，长期担任边远乡镇分所驾驶监督执法车。工作中在分所领导和同事的关心和帮助下，自己努力认真完成了各项工作任务，同时积极参加了各项学习活动。
一、工作完成情况
1、努力工作在工作中坚持服从领导安排。不挑肥拣瘦，不沾轻怕重，不论领导安排什么工作，我都认真地去履行好，做到始终随叫随到，从来不耽误任何一件事情。在不下乡的情况下，同时服从所部安排。不私自出车，保持车容整洁、车况良好，对车辆维修，及时向领导汇报，并到指定的修理厂维修，遵守交通法规，注重保养车辆，安全行车。
2、认真学习业务知识。针对工作实际，认真学习车辆保养、交通安全等各方面的法律法规和有关政策，增强自己对工作的适应能力，提高自己做好本职工作的本领。
3、牢记安全职责。恪守“安全是天、预防为主”的原则，确保行车、存车安全。为了保证车辆行驶中安全，我严格只有、遵守单位执法车辆管理规定，不开快车，不酒后驾车，不私自出车等。认真做好安全防范措施，消除安全隐患，时刻提高警惕，严格遵守规章制度，保证每次出行都遵纪守法。
二、努力方向
工作中存在一些问题和不足，主要表现在：第一，服务效率有待进一步提高。作为一名司机，工作中服务意识还有所欠缺，个别方面未能从全所理解服务概念。第二、工作需进一步细化。
在今后的工作中，要在领导的正确指导下，我决心认真提高专业技术水平，努力做到。
1、提高开执法车的理念，在驾驶员的基础上也要兼职帮助同事们，完成一些相应的任务，如取缔非法游医、地下食品加工作坊等等。
2、继续坚持安全行车，不开特权车，不开情绪车，不开故障车，不酒后驾车，不让车辆带病上路，做到勤检查，勤修理，坚决不让小毛病变长大故障，做到防患于未然。
3、严格保密责职，要做到不该问的不问，不该说的不说。
20xx年，医务科在院领导的大力支持下，在各科室的积极配合下，坚持以病人为中心、以全面提高医疗质量为主题、以建立和谐医患关系为目标，严抓医疗规范化管理和医疗核心制度的落实，使得全年各项工作得以有序的进行。现将本年度的工作总结如下：
一、工作量统计
截止今年11月，我院门急诊人次达5.3万余人次，住院量达3807人次，手术量达2775例。
二、医疗质量
医疗质量是医院生存和发展的根本问题。医务科把严抓医疗质量管理，全面提高医疗服务质量作为首要任务，经过本年度的严格管理、狠抓落实，我院的医疗质量和医疗安全工作都取得了一定的成效。
1、基础医疗质量根据本院工作实际，健全了医疗质量控制体系，每月对各科室进行一次医疗质量检查，督促各科室进一步加强医疗质量控制的工作落实。加强对各科室核心制度执行情况的督导检查，对基础医疗质量和环节医疗质量进行严格把关，使我院的医疗质量得到明显提高。
2、医疗文书质量严格按照《病历书写规范》的要求，对住院病历的书写提出进一步规范化的要求，终末病案要经过各科室质控医师审查，归档后由医务科再次抽查。20xx年，病历质量较好，仅发现1份丙级病历，但其中仍存在很多不足，个别问题反复存在。
3、处方质量医院严格执行处方点评管理规范，按照处方点评制度开展处方点评工作，并认真总结和提出改进。使得医生的责任意识、风险意识和规范意识都有明显提高，门诊医生能够遵守首诊负责制，保证了处方合格率的达标。但仍有个别问题反复出现。
4、集团互查我院加入医疗集团后，多次参与集团内各成员单位的质量互查工作，以推进我院医疗质量控制组织和制度体系的建立，落实核心制度，规范诊治流程，努力形成医疗质量持续改进机制，提升医疗质量，确保医疗安全。
三、医疗安全
医疗安全是医疗管理的重点。医务科对医疗安全工作长抓不懈，把责任落实到个人，各司其职，层层把关，切实做好医疗安全工作。
1、继续抓好医疗安全教育，依法规范行医，加强医务人员医疗安全教育。
2、加强医疗安全防范，从控制医疗缺陷入手，对于给医院带来重大影响的医疗纠纷或医疗不良事件进行责任追究，着重吸取经验教训。
3、建立危急值报告制度，制定危急值报告范围，从医疗各环节出发，切实保障医疗安全。
4、定期召开科室会议，通报医疗安全事件及医疗纠纷的处理情况，总结经验。
四、继续医学教育
继续医学教育旨在使在职卫生人员不断学习同本专业有关的新知识、新技术，跟上医学科学的发展，是专业教育的继续、补充和完善。
1、20xx年,根据院领导要求，医务科制定三基培训计划，主要涉及急救相关知识培训、心肺复苏培训、眼科诊疗常识及新进展等内容。截止11月，我科共组织业务学习11次，三基考试5次，技能考试1次，培训出席率及考试合格率均达100%。
2、20xx年，我院成功创建成为二级专科医院，按照卫生局要求，对全院医务人员进行继续教育学分登记，并参与20xx年继续教育学分审验工作。
3、按照卫生部《医师定期考核管理办法》相关要求，在市卫生局统一指导下，对我院全体有医师资格的医师进行医师定期考核信息登记，并在规定时间内完成上报工作。
4、今年，我院共派遣5名医师外出进修学习；共参加国家、省市级继续教育项目共计20余次。
五、参加义诊活动
在市卫生局的统一部署下，医务科积极配合院领导及相关部门，积极组织医务人员参加各项义诊活动，其中包括“6.6爱眼日”活动及“健康节”活动等，得到了广大市民的一致好评，提升了我院在全市的影响力。
六、20xx年工作计划
1、进一步加强医疗质量和医疗安全的监督、管理，继续认真落实医疗工作的14个核心制度。
2、完善医疗质控体系，继续加强每月医疗质量检查情况，从医疗各环节处方，全面保障医疗安全。
3、进一步规范病历书写规范，采用定期和不定期深入病区抽查运行病历书写质量，发现问题及缺陷及时整改。
4、继续加强三基培训制度及继续教育工作，为我院打造一批理论扎实、技术精湛的医师团队。
医务科在院领导及全体医务人员的帮助下，医疗事业取得了显著的成果，今后，医务科将带领全院医务人员发扬优势，弥补不足，继续走眼科特色的专科医院路线，完善医疗技术，保障医疗安全。
一、坚持校务公开，发挥工会的监督功能
教职工是学校的主人，是学校物质文明和精神文明的创造者和建设者。学校工会长期以来，一直关心职工生活，坚持教代会制度，充分发挥教代会的桥梁、纽带作用，增强教师的主人翁精神，参与学校的民主管理。
1.坚持校务公开。
学校工会全面贯彻、执行市政府、教育局、教育工会关于“校务公开”的意见精神，积极配合进行学校校务公开工作。向全校教职工全面公开学校党建、财务、基建、职评、评先、考核、福利、教学、后勤等整个工作情况，设立学校校长意见箱，学校“校务公开”公开栏有两处，一在会计室;一在办公大楼大厅里。不定期、随时公开这些内容。校务公开使教职工对学校发展前途、改革的目标、管理的方法、工作的程序进行了全面的、深入的了解，全面调动了广大教职员的积极性，增强了广大教职工参与管理学校的意识，加强了学校的民主建设和廉政建设。
2.实施民主管理。
学校让教师以主人翁的精神参与学校全方位的民主管理。在较大的采购方面、基建的招标等都有工会代表参加。并且在教学楼挂上了校长信箱，公布学校领导电话号码，供广大师生向校方提出建议和意见。参与学校的重大的政策出台。我们在六月和七月两次召开教代会预备会，讨论绩效工资奖励条例，为最后通过各项条例作准备。
二、努力提高教师的思想素质和业务素质，建设一支优秀的教师队伍
学校的首要工作是教育教学，培养新时期的人才是初级中学的主要职责。要提高学校教育教学水平就必须有一支思想素质好，业务素质强的教师队伍，今年工会配合学校教导处、开展了一系列活动，切实提高了教师的思想素质和业务素质。
三、开展各项活动，关心教职工;献爱心，回报社会
要发挥教师的主观能动性，不仅要在工作上压担子，更要在生活上关心教师，切实帮助教师解决实际困难，把工会办成真正的教职工之家。
首先，关注青年教师的成长。我校开展一帮一活动，由老教师带年轻教师结成对，帮助他们在业务方面的成长。使年轻教师，逐步成长为合格的教师。
其次，关心教职工的实际困难。在x月份-镇组织的“献爱心” 活动中，我们组织教职工共捐款-x元。我们还开展了一些常规活动，如： 和学校一起在春节慰问离、退休教师;三八妇女节召开女教师代表座谈会; 段家毅老师的母亲和段娇老师的母亲去世，我们和学校一起去吊唁。我们在20xx年x月-县教育局组织的文艺汇演中，组织参赛节目2个，获三等奖。针对我校教师爱打篮球的特点，我们组织了一场和富乐二中教师的篮球友谊赛。
总之，20xx年，我校工会在县教育工会和学校的领导下，创造条件为教工服务，为学校发展服务，很好地发挥了桥梁作用。今后，我们将再接再厉，把工会办成教工温馨的家。