关于员工个人工作总结(精选29篇)
在工作方面,我工作态度端正,能严格考勤、按时上下班。我了解公司的基本规章制度并能按严格遵守。上级交代的任务能够基本完成。
在办公室内务方面,我协助完成了以下工作:
1.负责做好行政事务性工作,包括考勤、人事、财务、治安、保卫、消防、房管、卫生劳动、领取、购置、报修等管理工作;
2.负责做好处内外各种会议的记录工作;
3.按照领导要求,做好会议记录,协助领导贯彻落实会议确定的各项工作任务;
4.负责做好文件、公文、函件的接收、登记、保密、传递、保管、督办和文书归档工作;
5.负责做好上情下达、下情上达的工作;
6.负责做好印章管理工作;
7.负责做好各种报告、文件的打印、复印工作;
8.负责做好来访人员及对外联络的服务工作;
9.完成领导交办的其它工作。
在对外的工作方面,我协助参与了以下工作:
1、协调房地产开发前期主管部门,完善各种具体手续,负责到发改委、规划局、国土局、房产局等部门办理地产开发项目立项及可研批复等手续,保证开发计划顺利实施。
2、协调与市政府有关部门的关系,配合土地前期谈判,组织办理土地征用手续,确保市政配套设施符合公司开发项目的需要。
3、组织办理工程项目的开工任务手续和土地勘查手续等,办理消防验收、规划验收、档案验收、环保验收的竣工验收手续,完善房屋入住所需的各种手续,证件等。
4、参与各有关单位及部门经济合同的谈判,并及时整理已完成的合同。
5、处理公司交于的其它事宜。
参与了湘江流域株洲段旅游客运码头和重要岛屿开发策划和城市设计的项目准备和前期工作。项目涉及湘江流域株洲段旅游客运码头,范围为北至天元区马家河镇高塘村,南至株洲县朱亭镇,包括株洲市行政范围内整个湘江流域总长约89.7公里。这次规划还包括重要岛屿开发策划与城市设计:古桑洲、矮洲岛等江心岛屿及半岛,总用地为97公顷。本次规划前期召开了全体参与人员的项目预备会,预备会介绍了项目的基本情况,规划的计划安排及分工合作安排。
我们学习了相关案例研究、完成了相关规划的收集。我们就项目规划和规划局达成了协议,株洲市地方海事局也参与进来,起到了第二甲方和监督协调的作用,海事局一如既往地支持和配合湘江集团的工作。株洲市湘江文化旅游发展有限公司和株洲规划设计院达成协议,初步以105万作为规划设计的费用。持续工作还在跟进中,预计与明年4月初完成整个规划设计工作。
透过实地参观,让我感触颇深。结合来公司这几天的工作、学习,下方将我自我的感想一下:
一、态度决定一切
一个人的成功与否,取决于他的人生态度。凡是成功者,始终用最用心的思考、最乐观的精神来支配和控制自我的人生。透过对公司文件的学习,以及在工作中与×的接触,让我印象颇深的是×对金钱及荣誉的态度。对金钱及荣誉的态度能够反映出一个人的价值取向和人生追求,也彰显了一个人的精神境界。
古人云:君子爱财,取之有道。其实,人生就是在挣钱花钱的过程中循环往复的,生活中的多少欢喜、多少忧愁都和金钱息息相关。然而,对于金钱没有正确心态的人,金钱往往会毁灭其一生。因而,我们在工作中要向×学习,培养一种正确的金钱观和荣誉观,应对诱惑能坚持自我的底线,持续一颗冷静的心。
二、认真第一
要想出色地完成好工作,就要遵循:“认真”、“职责”、“要事”、“速度”、“创新”、“学习”这6个要素。在这6个要素中,“认真”排在第一位,可见其重要性。那我们为什么要认真工作呢?因为认真工作是提升自我潜力的最佳方法。糊弄工作,就是糊弄自我。我们要把认真当成一种工作习惯,贯彻到我们以后的工作中去。我们能够把工作当作一个学习机会,从中学习处理业务,学习人际交往。这样不但能够获得很多知识,还为以后的工作打下了良好的基础。在工作中投机取巧或许能够获得一时的便利,但却埋下了隐患,从长远来看,是有百害而无一利的。
三、加强学习
从公司的角度来讲,是公司发展的需要。我们从各行各业,不一样的地方走到一齐,虽然都是各个领域的专业人才,但对于公司的文化、发展理念、长远规划等方面没有一个统一的认识。我们只有透过培训学习,才能到达思想上的高度统一。这样心往一处想,劲往一处使,才能加快公司发展的脚步。
还依稀记得去年火辣辣的八月,随着人事一记通知便赶往苏州x大家庭的怀抱。恍然,方觉得时光匆匆,不经意间我来到公司已经一年多了。办公桌上的电脑里还存放着这一年来的工作照片和学习笔录,回忆这交织着太多思绪和情感的一年,心中感慨万千。在这一年,客观来说充实而又快乐,紧凑而有意义。无论是作为公司质量安全部的一员去完成体系审核、仪器设备校检,还是作为项目团队的一名工作人员去现场劳作管理,都感受到了公司领导及同事们的关照帮助。在这里,学习了很多很多,更收获了很多很多。
回顾:在挫折与关爱中成长
去年的八月,那是美丽的仲夏之季,一群年轻人扬起理想的风帆,开动了梦想的航船。我是幸运的,来到了质量安全部。质量安全部,是一个综合的部门,是一个能够锻炼个人综合能力的部门。新进质量安全部时,部门领导先安排我熟悉质量安全部的工作环境和各方规范要求,随后安排我跟随着公司部门长辈前往联发工业园区进行项目质量安全检查。第一次项目现场实践让我充分认识到作为一名质量安全员的职责和义务,也让我意识到质量安全检查对一个项目的重要性。无论现场作业环境多么艰苦,质量安全部的所有检查人员都身赴第一线,用自己熟知的质量检测手段和检测设备知识去检查现场的.接地和支架组件的安装情况,确保了联发工业园区内所有光伏设备的质量和安全。第一次的学习之旅让我信心倍增,总觉得原来一切那么简单。
然而在随后的9月阜宁郭墅15MWp农光互补项目上,我第一次来到大型农光互补发电站的建设现场,我茫然了,在各个方面要求都很高的光伏建设现场,我看到了各位专业的师傅和长辈在现场忙来忙去,我都不知道该如何协助别人,自我一度处于失落抑郁。好在整个项目领导和同事对我很是关爱,不仅仅在现场安排每日授课学习,还在工作之余关心我生活各个方面的状态。从初始建设的土建知识到后期二次电气设备要点等,身边的同事都一一耐心讲解,让我一步步走进光伏大家庭博爱的领域。在领导和同事的关心帮助下,我逐步适应了项目生活,也实现了自我工作的价值。项目现场如果是战斗第一线,那公司体系审核相关工作则是后勤保障的竞赛。从项目现场回来后,协助部门长辈完成ISO体系审核及CQC产品认证的工作。体系审核工作涉及到公司的程序执行文件和表单,还包含有公司项目现场的质量安全体系文件。工作内容繁琐枯燥,工作时间持久不断,而部门长辈们却认真细心地完成每一步相关的工作内容,这让我很受感染,也很敬佩。随后的15年底和16年初的体系审核,我学习长辈们的敬业作风和吃苦精神,协助部门完成了一系列的体系审核。
就近:团凤的磨练和成长
时光匆匆在前行,也在我的身上留下了痕迹。走在20xx年的上半年里,我迎来了湖北黄冈团凤光伏扶贫项目。这不仅仅是一个锻炼自我的机会,也是检验自己一年来成长的时机。以往的种种成长都已过去,而团凤光伏扶贫项目才是让自己真的成为项目一员去拼搏去努力的一战,而在此也简单叙述团凤的收获。现从进度、质量、安全和成本四个控制方面出发将在现场的所遇所想所悟总结出来。
一、施工进度控制方面工作:进场制定团风县光伏发电产业扶贫示范项目施工进度计划。此施工进度计划是各项作业工艺流程合理安排的体现,是对每个节点工期顺延或者不顺延的重要依据,也是抓进度最为实用的依据。施工工期短,进度紧凑已是项目施工进度计划最明显的特征,而项目建设的突发状况也是接连不断。影响因素:
(1)项目施工现场的天气
(2)项目现场材料进场延误
(3)农民工进场阻工
(4)电线杆的迁移。
项目施工现场在进度控制方面遇到的种种问题还有很多,但是在面对种种难题、多重险关时,项目部的全体人员齐心协力克服一切障碍,力争成功。
二、工程质量的控制方面:
工程质量的控制是各项工作的重中之重,也是各项工程成功的保证。控制好现场质量,才能提高效益,确保公司及项目的利润。质量控制重点便抓好以下几个环节:
(1)施工源头控制
(2)施工材料控制
(3)斜梁、横梁、组件等安装
(4)电缆铺设、汇流箱、并网柜等安装。因为支架的连接的不牢固会导致汇流箱和逆变器的脱落,或者汇流箱没有按照规范接线这两种情况都有可能导致火灾的发生等。
(5)在资料和组织验收方面完整性。自始至终做好资料的收集和整理保存,为每一项工序验收做好准备。验收工作是非常重要的环节,是确保了每一单项工序质量合格的保障。
三、施工安全工作方面控制在施工安全方面要坚决贯彻“安全第一,预防为主”的安全方针。要求施工单位组织安全学习,树立安全意识,进行安全培训,掌握安全技能,严格按照操作规程,特殊工种作业人员必须持证上岗,危险性较大的作业要有专项安全施工方案,切实做到安全施工、文明施工。在施工现场,为了保护现场货物和施工的安全,从施工开始就进行围栏建设,连续两天晚间加班将现场的围栏搭建完成。在围栏和厂区外都挂上安全施工宣传栏,以加强现场安全施工意识。在施工过程中,项目部人员更是对现场施工人员进行安全施工教育,防止施工受伤和现场组件等器材受损。
四、资金使用控制:在所有项目使用费上,项目部所有人员按制度执行,坚决做到报销的合理性、必要性和真实性。项目部申请的每一份资金都为项目和公司做出贡献。
今后:在感恩与努力中前行
公司给我提供了一个宝贵的工作机会,一个锻炼能力的良好平台。在公司,领导给予了我长辈般无私的关爱与悉心的指导,同事们给了我无私的帮助与莫大的支持。在这里,真的想对所有帮助我的人说一声感谢。也许前路荆棘遍布,也许未来困难重重,但我始终相信青年之字典,无“困难”之字,青年之口头,无“障碍”之语;惟知跃进,惟知雄飞,惟知其本身自由之精神,奇僻之思想,锐敏之直觉,活泼之生命,以创造环境,征服历史。因此,我在常怀感恩之心的基础上,必须勤于学习,用知识武装自己,用经验充实自己,努力为公司贡献自己的绵薄之力。
以上是自己的一年的工作总结,烦请领导过目,不妥之处,请领导谅解,谢谢!
我叫,今年X岁,X人,中共党员。
本科学历:X年X月毕业于中国地质大学(北京),土木工程专业。
经过多年对建筑工程专业知识的学习、锻炼与实践,在职业技能与专业知识上有所丰富和扩展,并在施工技术上有了进步和提高。
X年X月—X年X月,在地一家私企实习,岗位资料员、测量员、施工员等,从事施工管理工作。在此期间,我虚心想项目经理和其他技术人员学习,充分了解到了各分项工程施工工艺及流程、施工管理方法、项目管理方法,积累了工作经验。
x年X月—X年X月,在X公司工作,担任过质检员、生产统计员。此岗位工作期间,在项目经理及施工技术负责人的帮助下,负责承担施工作业区的质检工作,协助施工监理与施工班组一起检查关键施工部位的工程质量。在生产统计员方面,在生产经理的帮助下,主要负责安排现场的施工进度和生产统计报量工作。通过锻炼和培训,熟练掌握了广联达GBQ4。0软件和Project进度计划软件的应用。
X年X月—X年X月,在X公司四公司工作,担任钢筋工长、装修栋号长、现场技术员等工作。在此工作期间,参加图纸会审,审理和解决施工图中的疑难问题,碰到大的技术问题负责与业主和设计部门联系,妥善解决。坚持按图施工,在分项工程施工前写出书面技术交底。参与班组技术交底、工程质量、安全生产交底。严守施工错做规程,确保施工的生产安全。编制单位工程施工进度计划,确保施工工期和施工质量。填写施工日志和银币工程的验收记录,配合质检员整理技术资料和施工质量管理资料。认真做好隐蔽工程分部分项部分级单位工程竣工验收的记录,并整理、手机相关资料,为工程的竣工验收做好原始资料的准备。
在实际的施工现场工作中,我认真学习专业技术知识,不断提高自身素质,认真学习项目合同文件、项目的技术要求,执行国家、行业的各类技术规程、规范及工程建设标准强制性条文。通过多年从事建筑工程专业的工作,我不仅对本专业的理论知识有了更深入的了解,还在现场施工管理技能上也得到了很大的提高。
以上是我从事工程工作5年多来的主要工作经历。虽然在工作中积累了一定的工作经验,但知识更新的速度太快,不学习就会被社会淘汰,我打算在今后的工作中进一步加强各方面知识的学习,不断提高自己的综合管理能力,为公司的发展贡献自己的一份力量。
我担任总经理秘书,在__工作期间,我一直秉承踏实认真的内在作风,以高度的责任感和奉献精神为企业服务,在思想意识和工作能力上取得了一定的进步,为以后的工作和学习打下了良好的基础。以下是今年文秘工作的简要总结:
一、开展具体工作
由总经理任命处理具体事务和问题,并对总经理负责所有工作。及时传达贯彻上级和公司的有关会议精神、文件和指示。组织安排公司的各种会议,负责并监督会议决议的执行,及时跟踪和反馈各部门的情况。及时组织完成总经理和公司要求的文件起草,并准备相关材料。受总经理委托,协调公司领导、系统职能部门和分公司之间的工作。圆满完成公司参观团体的商务接待。
处理各种电话和来信来访,让总经理从鸡毛蒜皮的小事中解脱出来,专心执行公司的经营决策。为了充分发挥参谋助手的作用,积极收集相关信息并整理;经常深入调查研究,了解和充分掌握实际情况,关注实际工作,运用各种方式了解生产经营情况,听取各级领导和员工的建议,征求公司有关部门的意见;参与好的计划,为领导相关工作提供好的策略。
承担工作是秘书的主要任务之一,它来自上级领导和上级部门,也来自外部,但主要来自公司领导、系统职能部门和分公司。日常事务也很多,可以说很复杂。如何处理好和承担好每一项工作,我的做法是先做主要工作,再做次要事情,先急后缓;二是先做上级和外事,再做内务;承担的每一项工作、每一件事,都要对公司、对领导、对员工负责。出色完成本部门文件的打印、发送、接收和管理。
二、工作取得成效
对于公司打印的表格,不受控表格的编号方法是标准化的,公司所有不受控表格都是汇总编码的。《公文管理规范》是鉴于发送和接收、格式等方面的不规范而发布的。公司内部公文的发布,各部门完成了《公文管理规范》的宣传培训,为公司公文的良好运行奠定了坚实的基础。为顺应董事会成立__中心的意愿,规范公司文件资料的统一管理,特制定本办法。为了规范公司印章的使用和管理,特制定并颁布《__中心管理办法》。
三、遵守法规和纪律
工作期间,积极学习和遵守公司的规章制度,不违反规章制度和纪律,不做有损公司利益的事。团结同事,通过沟通解决工作中的问题;上任以来没有出现过失误。
四、个人存在的缺点
虽然我们做了一些应该做的工作,这离不开公司的正确领导和各部门同事的大力支持,但仍然存在一些问题,主要是:调查研究不够深入,一些情况没有及时掌握,不足以给领导提供建议和决策。工作中偶尔会有情绪化的感觉,对成功感到焦虑。
五、来工作的前景和设想
目前,我发现在部门归属、组织结构、人员设置等方面都存在一些不足。部门之间缺乏有效的监督和制衡,各级员工责任心不强,甚至互相推诿。应该制定明确的工作职责,人们应该对他们的工作负责。通过以身作则,可以在公司形成敢于批评和自我批评的氛围,让一些人对问题负责,另一些人纠正问题。牵头全面清理公司各系统、各部门的所有文件,将各部门的文件纳入__管理。
通过观察可知,每个系统的历史文档(包括系统和规范)从未被清理过。针对这一现象,希望在领导的支持下,对公司文件进行改革。总经理办公室将牵头要求各部门清理自己的文件并列出清单。过期的文件会按照程序销毁,而有些过期的文件需要改进和提高。部门负责人将制定修订后的时间表并提交给总经理办公室,总经理办公室将跟进并督促其按照时间表执行。公司文件无累赘,流畅规范,从而达到高效运作的目的。各部门整理的文件纳入__管理。
电系统员工个人工作总结平凡的人、不平凡的工作态度
光阴似箭、日月如梭。不同寻常的20xx年即将过去,可以说这是我一生中最最特殊的一年,回顾全年的工作历程,心情是紧张而愉快的,工作是繁琐而充实的。一年来,在客户服务中心张主任的首届领导下,我和大厅所有职员,团结奋进、勇于拼博,以优质服务为主线,以“人民电业为人民”为服务宗旨,圆满完成了上级领导下达的各项工作任务。为确定今后的工作目标,提高工作能力,我现将20xx年工作情况向各位领导予以汇报:
在今年年初“回头看”的工作中,我客户服务中心承担的主要任务是绘制和填写大量的网改图纸、图表。由于我们大厅的每个职员都画图超速,制表一流,所以在那个时期大部分图纸图表绘制工作几乎全部落在了我们的肩上,这项工作纷繁复杂,时间紧、任务重。但我们时刻牢记自己的使命,大家团结一致、精诚合作,加班加点、日夜奋战,确保了工程预算、绘图、决算等各项工作的顺利进行。“回头看”工程顺利通过验收,是我们用辛勤的劳动和汗水换来的',在那段时间里,由于我有孕在身,行动不便,加之超负荷的工作运转,更使我身体疲惫,精神劳累。虽然连续几个月的加班加点,但我没有怨言,兢兢业业,客户服务中心的主要工作继续开展,我,画图纸繁琐无味,我不厌其烦。在这些特殊的日子里,在身体极其不佳的时候,我废寝忘食,忘我工作,复杂的工作量忙的使我感到头昏眼胀。每到这时,我只能站在门口叹一口气,多想和卫卫他们一样做一个没有心理负担的能够安静工作的人,因为微机辐射相对于我和健健来说就像一个恶魔。但是看到所有职工忙碌的身影,我不忍心,而后强迫自己继续上机操作。
我在客户服务中心的主要职责是工程收费、95598维护及mis系统管理、还有客户服务中心接听电话、微机打单等,然后协助高卫卫整理好故障报修档案,协助姚丽平进行mis系统更新也就是报装增容、增换表及报表。
为做好收费工作,我每次都将单据书写的清晰、工整,给客户减少一些不必要的麻烦。客户咨询时,我经常以换位思考的方式,从“假如我是一名客户”入手,耐心听取客户提出的问题并依次认真作答。由其是在宝宝刚刚满月的时候,其余两个月的休假时间,为了怕耽误工作,我随时开着手机待命,以备张主任随叫随到。
9月1日我休假完毕正式上班,张主任重新将大厅的各项工作作了分工,其中95598维护及mis系统管理,微机打单都是新换项目,我为了不影响工作,认真向领导和同事们学习,以达到学通学精。
为创优供用电环境,在故障报修业务中,只要客户一个电话,我将很快与维修人员取得联系,保证在最短的时间内为客户排忧解难,尽量减少故障点,让客户用上放心电、安全电。今年共受理故障报修20xxxx次。有效的提高了客户服务中心在社会上的信誉。
曾几何时,在我们小小的意见本上,一些来访和办理用电业务的客户对我们热情的服务作了充分肯定。
为了提高个人素质,畅通工作流程,方便客户咨询,我还为自己的专业水平作了自我评价,并把不足之处一一列出,强迫自己限期改正。同时我还学习了《供电营业职工文明服务行为规范》和《行业职工道德教育》。努力提高自身的服务水平,为企业树立良好的电力职工形象。20xx年我还报考了华北电力大学电气工程自动化本科班,努力扩充自己的知识储备,提高业务能力,为日后迎接工作中的挑战奠定坚实的基础。为培养工作开拓性我还在业余时间学习了《把信送给加西亚》等书籍,并从中学到了怎样发挥主观能动性,将领导交给的任务出色的完成,并把它做的尽善尽美。
以上是我20xx年全年的工作历程,这些都是做了我应该做的,也没有什么特别突出的成绩。不足之处敬请各位领导和同事批评指正,给予我支持和帮助。作为供电局的一名新成员,我对专业知识还不是特别熟悉,因此,在今后的工作中我会更加努力工作、认真学习、刻苦钻研。为了供电事业的发展,以最大的热忱投入到我忠诚热爱的事业中去。
20__年度在紧张匆忙中度过,回首一年来的工作,繁杂却充实,忙碌而不失条理。本年度我分管学校教育教学工作,同时担任学校关工委主任一职,协助校长、教导处、团总支和各班主任加强对青少年学生的教育和管理。在金校长直接领导下,在全体教职工的热情支持和帮助下,各项工作得以顺利进行,并取得了一些成绩。现就一年来我所做的工作,向上级领导和全体教职工总结汇报如下:
一、加强政治理论学习,业务进修,不断提高自身素质
在教育不断改革创新的今天,只有加强学习,才能适应新世纪教育改革发展需要。因此,学习成为我生活的一部分,我坚持四项基本原则,认真学习现代教育理论和政策法规,坚决贯彻执行_的教育方针,使读书、思考成为我生命中不可缺少的习惯。我总是在工作之余抽出时间,关心时事政治,学习教育教学理论。通过学习,使自己的观念得以更新,业务知识不断丰富,管理水平有所提升。我主抓业务工作,有较强的事业心和责任感,坚持以德育为首,教学为中心,重视对学生良好习惯养成教育,高尚情操、审美能力的培养。
二、爱岗敬业,廉洁自律,发挥领导表率作用
我始终以敬业不息为信念,把宽以待人、严以律己、遵纪守法作为自己的工作准则,做到自尊、自重、自律。多谋事、不谋人,时刻以师德规范要求自己,以_员标准对照自己,工作兢兢业业,勤奋踏实,乐于奉献;关心爱护学生,为人师表,为人正派,办事公道,凡是要求教师遵守的规章制度,我首先模范遵守;凡是我职责范围内的工作,我都主动带头做好,充分发挥模范带头作用。
我分管教学工作,所以我积极深入教学第一线。我今年带一个初三年级的英语课,每节课我都认真去备课、去上课,课后认真批改作业,给予学困生更多的帮助和关心。并积极参与申报市级课题开题的筹备工作,带头运用新的教育理念去组织课堂教学。除此之外,我还每周坚持听课两节,一方面,学习其他老师成功的课堂教学经验;另一方面,反馈给上课老师一些自己的看法和建议,努力做到互相取长补短,共同提升课堂教学水平。
我是学校关工委负责人,所以我非常重视抓青少年学生的思想教育工作,把对青少年学生的思想教育和行为习惯养成教育当成工作的重中之重。关工委工作还有一个重头戏就是关心在校贫困生的学习和生活。我协助校工会和团总支积极在校外争取资金来贴补在校贫困生的学习和生活。11月份在杨桥镇团委的联系和帮助下,市烟草公司为我校贫困生捐款2千多元,解决了部分贫困生家庭的后顾之忧。20__年初我校关工委被评为区“五好”关工委组织,当然这份荣誉里包含有教导处、团总支、各位班主任老师的辛勤汗水和心血。
三、立足本职,密切联系群众,树立服务意识
学校领导的分工协作与同心协力是做好工作的关键。因此我始终明确自己的职责、摆正自己的位置,努力营造与校长、与老师、与领导班子之间融洽的工作关系。作为校长的助手,工作上积极配合,人格上充分尊重,思想上主动沟通;对群众,我真心帮助,真诚爱护,不断激励。作为副校长,我对自己分管的工作高度负责,身体力行,从不敷衍塞责,尽量处理好分管工作中出现的问题,不把矛盾上交。同时,作为副校长,应该树立公仆意识。我觉得自己一项很重要的工作就是为教师和学生提供服务,努力提高服务水平是我不懈的追求。
四、以活动为抓手,在实践中彰显成效
围绕学校教育教学的发展目标,一年来,我分管的工作,严谨务实,开拓进取,彰显成效:
1、20__.3.29.学校请来了杨桥镇司法所所长,即我校法制副校长汪晖同志为我校学生开设了一堂校园法制安全知识讲座,汪所长用生动的案例让青少年学生懂得了什么该做,什么不该做?
2、师德建设是我校一个常抓不懈的问题,拥有一群好老师就会教出一批优秀的学生。4.30.我校在阶梯教室里举办了师德演讲比赛。展示了我校教师良好的精神风范和高昂的教学斗志。
3.暑期家访工作开展得扎实有效。我校20__年暑期家访有别于往年,我们把学生及其家长请到各自所在的村部,开展家校合作互动活动,学习了相关的法律法规和防火防水放电学生自护自救知识,既教育了学生,也让到会的家长深受启发,大获裨益。
4.完成了年初制定的中考预定计划,今年104人参加中考,有一人总分达711分,57人达普高线,高中升学率达55%,创了近三年之最。
5.教师继续教育工作常抓不懈。在20__-20__学年度全区继续教育工作评比中,我校被评为全区继续教育工作先进单位。
6.第xx届宜秀区教师基本功大赛历时近两个月,我校老师从选拔到准备再到比赛,兢兢业业,勤勤恳恳,脚踏实地,虽然结果差强人意,但他们参与其中,经历过大赛的磨练,增长了见识,锻炼了胆识,为以后大赛的参与积累了经验,丰富了阅历。
五、冷静思考,在反思中谋求发展,努力优化教育环境
总结一年来副校长的任职情况,对自己所做的工作加以梳理、盘点和反思,力求在梳理中发现不足,在盘点中找出差距,在反思中谋求新的发展。这是一种自我激励和加压,也是一种理性的思考。一年来,无论作为教师还是管理者,我都力求对待工作一丝不苟,对待同事以诚相待。淡泊名利,心底无私,严于律己,为人正直。凡事能自己做的就多做些,要说的就当面说清楚,教育教学工作牵涉学校每一个教职员工,工作中难免会遇到教师偶尔有过激言行。我常常调整心态,用平常心、宽容心去分析问题,去理解别人,努力建立和谐的工作关系,做到对事不对人,尽心打造良好的人文管理。
工作中的不足及今后努力方向:
1、自身领导能力还有待于进一步提高,特别是教育管理理论尚需不断学习。
2、业务要精益求精,课堂教学改革要继续抓实,形成模式,努力打造“优课”和效应,不断提高学校教育教学质量。
3、丰富个人修养,加强领导艺术水平和才能,促进领导执行力的提高。
回首一年的工作,虽然取得点滴成绩,但离不开领导的关心指导、同事们的大力支持。一年的工作,有得也有失。尤其是学校的管理工作,由于自己年轻,加之经验不足,难免出现很多感情用事或疏漏之处,敬请各位领导及全校教职工的批评指正。“百尺竿头,更进一步”,我将认真听取各级领导、老师的意见和建议,不断充实自己,完善自己,进一步把我的本职工作做得更好。
总之,教书育人工作是一项远大而复杂的工程,它任重而道远,但我相信有全体教职工的通力合作和无私奉献,我校的教育教学质量会逐年提高,前景乐观。
时间飞逝,时间如梭,回首即将曩昔的20xx年,是辛苦的一年、欢快的一年、支付的一年、也是收获的一年,这一年各项工作开展得扎实有效,为了给明年的工作打下优越的基本,我将全年的工作进行如下总结:
作为下层的一线柜员,首先在勤奋敬业方面,我认真贯彻执行民主集中制,顾全年夜局,屈服分工,思想作风正直,工作作风踏实,敢于保持原则,求精务实,开辟朝上进步,切实履行岗亭职责。我热爱本职工作,能够正确,认真的去对待每一项工作任务,在工作中能够采取积极主动,能够积极参加单位组织的各项业务培训,认真遵守支行的规章制度,包管出勤,有效的应用工作时间。
业务知识方面,我耐劳钻研对私储蓄业务技能,在熟练掌握了原业务流程的基本上,认真主动地学习新业务,在新系统赓续更新上线的情况下,第一时间掌握新业务,熟练操作新系统。在实际工作中,切记王行长的教育,解决业务时面带微笑,举手招迎,总能想客户之所想,急客户之所急,给客户最满意的办事。
又在张行长的率领下我获得了实质性的学习和提高,在业务操作上加倍严密,照章做事,增强监督,包管资金和家当的平安,固守信用,诚实办事,自觉遵守各类规章制度,对客户恳切、热心、细心、耐心,维护客户的正当好处,当产生业务时,存款业务本着先收款跋文帐的原则,取款业务本着先记帐后付款的原则,认真审查凭证、票据的各要素是否真实、准确、正当后能力输入电脑。
保管好自己的磁卡、印章、重要空白凭证、密码等也是至关重要的,做到专人专卡、专人专章、重要凭证不空号跳号、密码不过泄并实时改换,日终做好轧帐工作。每天以高度的责任心和敬业精力对待自己所从事的各项工作,严格按规章制度和操作法度模范做事,戒备任何风险的产生。
工作态度方面,本人事业心、责任心强,发奋朝上进步,一心扑在工作上;工作认真,态度积极,不计较小我得失;工作勤勉,谨小慎微,任劳任怨;无故不迟到、不早退。我始终保持“工作第一”的原则,认真执行行里的各项规章制度,工作上谨小慎微、任劳任怨,时刻以“客户至上”的办事理念煽动、完善自已,以用户满意为宗旨,努力为客户提供规范化和优质的办事。
对待客户,我使用的`是微笑办事,且做到“来有迎声,问有答声,去有送声”,努力提供最优质的办事。时代在变、情况在变,银行的工作也时时变更着,每天都有新的器械涌现、新的情况产生,这都需要我跟着形势而转变。学习新的知识,掌握新的技能,适应周围情况的变更,提高自己的履岗能力,把自己培养成为一个业务全面的工行员工。
回首这一年的工作里,虽然有了一定的提高和造诣,但在一些方面也存在着不足。如:有创造性的工作思路还不是许多,看传票的时候照样不敷仔细和认真,个别工作做的照样不敷完善,需要连续学习更多的业务知识和生活常识,扩年夜自己的知识面。
在领导和同事们的关切、指导和赞助中提高自己、加倍严格要求自己,为中行的成长添砖加瓦。通过这一年的工作,使我小我的综合素质得以提升,也锤炼得加倍成熟。在以后的工作中,我还要连续谨小慎微、努力工作,爱岗敬业,吸取他人之所长、克已之所短,一如既往地为本行的成长敬献自己的一份微薄之力。
回首20xx年的工作,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时惆怅,时光过得飞快,不知不觉中,充满希望的年就伴随着新年伊始即将临近。可以说,年是公司推进行业改革、拓展市场、持续发展的关键年。现就本年度重要工作情况总结如下:
一、虚心学习,努力工作,圆满完成任务。
1、在年里,我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,一方面,干中学、学中干,不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼,较快地完成任务。另一方面,问书本、问同事,不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下,不断进步,逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。
2、年工程维修主要有:在卫生间后墙贴瓷砖,天花修补,二栋宿舍走廊护栏及宿舍阳台护栏的维修,还有各类大小维修已达几千件之多!
3、爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、勇挑重担,热情服务,在本职岗位上发挥出应有的作用
二、心系本职工作,认真履行职责,突出工作重点,落实管理目标责任制。
1、年上半年,公司已制定了完善的规程及考勤制度年下半年,行政部组织召开了年的工作安排布置会议年底实行工作目标完成情况考评,将考评结果列入各部门管理人员的年终绩效。在工作目标落实过程中宿舍管理完善工作制度,有力地促进了管理水平的整体提升。
2、对清洁工每周不定期检查评分,对好的奖励,差的处罚。
3、做好固定资产管理工作要求负责宿舍固定资产管理,对固定资产的监督、管理、维修和使用维护。
4、加强组织领导,切实落实消防工作责任制,为全面贯彻落实“预防为主、防消结合”的方针,公司消防安全工作在上级领导下,建立了消防安全检查制度,从而推动消防安全各项工作有效的开展。
三、主要经验和收获。
在安防工作这两年来,完成了一些工作,取得了一定成绩,总结起来有以下几个方面的经验和收获:
1、只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本业务,才能更好适应工作岗位。
2、只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态。
3、只有坚持原则落实制度,认真统计盘点,才能履行好用品的申购与领用。
4、只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好。
5、要加强与员工的交流,要与员工做好沟通,解决员工工作上的情绪问题,要与员工进行思想交流。
四、加强检查,及时整改,在工作中正确认识自己。
1、开展常规检查。把安全教育工作作为重点检查内容之一。冬季公司对电线和宿舍区进行防火安全检查。
2、经过这样紧张有序的一年,我感觉自己工作技能上了一个新台阶,做每一项工作都有了明确的计划和步骤,行动有了方向,工作有了目标,心中真正有了底!基本做到了忙而不乱,紧而不散,条理清楚,事事分明,从根本上摆脱了刚参加工作时只顾埋头苦干,不知总结经验的现象。就这样,我从无限繁忙中走进这一年,又从无限轻松中走出这一年,还有,在工作的同时,我还明白了为人处事的道理,也明白了,一个良好的心态、一份对工作的热诚及其相形之下的责任心是如何重要
3、总结下来:在这一年的工作中接触到了许多新事物、产生了许多新问题,也学习到了许多新知识、新经验,使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。在日常的工作中,我时刻要求自己从实际出发,坚持高标准、严要求,力求做到业务素质和道德素质双提高。
五、要定期召开工作会议,兼听下面员工的'意见,敢于荐举贤才,总结工作成绩与问题,及时采取对策!
六、存在的不足
总的来看,还存在不足的地方,还存在一些亟待我们解决的问题,主要表现在以下几个方面:
1、对新的东西学习不够,工作上往往凭经验办事,凭以往的工作套路处理问题,表现出工作上的大胆创新不够。
2、本部有个别员工,骄傲情绪较高,工作上我行我素,公司的制度公开不遵守,在同事之间挑拨是非,嘲讽,冷语,这些情况不利于同事之间的团结,要从思想上加以教育或处罚,为企业创造良好的工作环境和形象。
3、宿舍偷盗事件的发生,虽然我们做了不少工作,门窗加固,与其公司及员工宣传提高自我防范意识,但这还不能解决根本问题,后来引起上级领导的重视,现在工业园已安装了高清视频监控系统,这样就能更好的预防被盗事件的发生。
七、下步的打算
针对年工作中存在的不足,为了做好新一年的工作,突出做好以下几个方面:
(一)积极搞好与员工的协调,进一步理顺关系;
(二)加强管理知识的学习提高,创新工作方法,提高工作效益;
(三)加强基础工作建设,强化管理的创新实践,促进管理水平的提升。
在今后的工作中要不断创新,及时与员工进行沟通,向广大员工宣传公司管理的相关规定,提高员工们的安全意识,同时在安全管理方面要严格要求自己,为广大公司员工做好模范带头作用。在明年的工作中,我会继续努力,多向领导汇报自己在工作中的思想和感受,及时纠正和弥补自身的不足和缺陷。我们的工作要团结才有力量,要合作才会成功,才能把我们的工作推向前进!我相信:在上级的正确领导下,公司的明天更美好!
来到我们__公司工作也已经有好几个月的时间了,这是我从大学毕业之后做的第一份工作,对我个人的意义是非常的大的。我很清楚的知道自己在工作能力上是有着很多的不足的,所以在这几个月中我一直都保持着一个用心勤奋的工作态度,去做好自己每一天的工作。到现在也已经有了很不错的收获,自己的各方面的进步都是比较的明显的。现在今年也已经到了年尾了,自己也应该为这几个月的工作做一个总结了,这样才能够在新的一年中继续的取得进步,让自己有更好的能力和状态去面对新的一年的工作。
一、工作表现
在这一年中自己是很认真的在工作的,就是想要把自己的工作做好,让自己能够有更多的进步,也能够在完成工作的过程中去学习到一些新的知识。这几个月自己是有了很大的提高的,也已经适应了工作的节奏,能够跟上其它同事的脚步去做好自己的工作了。我对自己这几个月的表现是比较的满意的,我觉得自己是非常的用心的在工作的,也得到了领导和同事的表扬,这让我觉得自己的努力还是有效果的。
二、工作感悟
其实很多的看起来比较容易的工作真正的要做的时候是比较的难的,想要完成工作是一件很简单的事情,但想要做好工作就并不简单了。在工作中只要自己是努力的就一定会有进步的,有的时候可能不会一下子就有很大的提高,但总是能够看到效果的,所以还是要坚持的去努力,不能在短时间没有看到效果之后就放弃,这样是非常的不好的。这几个月也得到了同事们的很多帮助,让我明白团队的重要性,有很多的工作只依靠自己是不可能完成的,还是需要在团队的帮助下才能够完成。
三、工作计划
新的一年的工作就要开始了,我希望自己在新的一年是能够有更多的进步的,所以我给自己制定了如下的计划:
1.多向优秀的同事学习,从中积累一些工作经验,帮助自己更好的完成工作。
2.在工作完成之后进行反思,寻找自己在工作中的不足。
3.在工作中多思考,尝试一些新的工作方法,找到适合自己的同时也能够提高自己的效率的。
4.在犯错之后去寻找自己的问题,逐渐的提高自己的能力。
我相信在新的一年中我是一定会有进步的,也能够更好的去完成自己的工作。我期待自己在明年工作中的表现,希望能够做出自己满意的工作成绩。
时光飞逝,转眼间过去了,对我而言,这一年的工作是最难忘,印记最深的一年。工作单位的转换,连带着工作思想,方法等一系列的适应与调整,带给我很大的压力和挑战,但在压力中也得到了收获和快乐。在领导的指导与支持下,同事的密切配合下,我圆满的完成了自己的各项工作任务同时也很好地配合了其他部门的工作。
一、办理公司各项初始登记手续
作为一个新成立的公司一切都要从头开始,办理银行开户,验资,办理税务登记等,这些是我既熟悉又陌生的工作,我在办理的过程中遇到了很多问题和困难,经过多方咨询,和不懈的努力终于圆满完成。
二、建立财务帐套
三、建立健全各项财务制度流程
四、认真执行财务会计制度,提高财务信息质量
五、加强自身建设,提高工作能力
总结过去是为了更好地面对未来。在过去的这一年里,虽然没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺,收获了许多专业知识和工作经验。在新的一年里公司将进行小白桥建设项目的实施,首先要进行艰巨的拆迁工作。在当前的经济形式下,难度可想而知,这对宇都公司的每一个人都是一种考验,我要发扬团队精神,积极配合拆迁人员的工作。在拆迁过程中,向老百姓发放补偿金是比较重要的一个环节,所涉及的现金发放额较大,我们在发放过程中要主动与其他部门沟通,核对数据、安排流程,做到安全,准确、及时,为拆迁工作的顺利进行做好服务。同时我会更加努力学习各项财务知识,钻研会计业务,提高会计核算水平,加强自己在税务法规、规避财务风险方面的学习,加强房地产开发企业相关知识的学习,进一步增强自己的的工作能力,在企业的项目实施中更好的发挥会计的核算、监督、服务职能,为宇都公司的发展壮大做出贡献。
在经过公司的培训之后,我于20__年__月__号进入试用期,成为公司的试用员工,到__月__号满三个月。根据公司制度现申请转为正式员工。目前我的工作职位是客服。现在我将这三个月的工作情况总结如下:
一、工作态度
本人对工作热情、认真具有较强的进取心,乐于与他人沟通,具有较强的团队协作能力,和公司同事之间关系相处融洽,能够切实完成领导交付工作。
二、业务知识
在成为公司试用员工之前,经过了公司为期一周的系统培训,对公司主营业务有了一个总体的了解。同时对于在日常工作当中遇到的问题积极寻求解决,不断的充实丰富自己的业务知识,并掌握客服工作的要点。现在已经可以熟练地展开客服工作,在客服流程、客服话术、客服礼仪方面形成了自己的思路。应对客户询问可以基本可以做到灵活、严谨,让自己的解答有理、有力、有据。
作为进入公司的员工,非常感谢领导对我入职的指引和帮助。经过了三个月的试用期,我认为我能够积极、主动、熟练的完成自己的工作,并在工作中能够发现问题,可以积极全面的配合公司的要求来展开工作,与同事关系相处融洽,能够很好的配合协调。在之后的工作当中我会更加严格的要求自己,虚心学习,做好自己的本职工作,以期为公司的发展尽自己的一份力量。因此,特向公司申请,望领导批准转正。
过去的20xx年是充实劳碌而又欢快的一年。在这新年到来之际,回首来时的路,作为一名刚入职的员工,在我们前厅部部门领导及同事的关怀关怀下,我从对于前台接待工作的一无所知到现在能够独立当班。从不敢开口说话到能够与客自如的相互沟通!在此我由衷的感谢给与我关怀的部门领导和同事们,感谢!现在我对今年的工作做一个总结。 前台是呈现酒店的形象、服务的起点。对于客人来说,前台是他们接触我们酒店的第一步,是对酒店的第一印象,是酒店的门面,是特殊重要的。所以前台在确定程度上代表了酒店的形象。同时,酒店对客人的服务,从前台迎客开头, 好的开头是成功的一半。有了对其重要性的熟识,所以我们确定要认真做好本职工作。所以,我始终都严格依照酒店的规定。总结起来可以用以下的五个方面来说:
一、像全部其他的服务行业一样,礼貌,礼仪
怎样保持微笑,怎样问候客人,如何为客人供应服务,在服务中对客所要用的语言等。
二、留意形象,前台是酒店的第一印象,是酒店的门面
所以,我们前台的工作人员确定要求淡妆,着工装上岗,用良好的精神面貌对客,从而维护酒店的形象,让客人了解并看到我们亿邦的精神面貌。从而留下深刻的良好印象!并且,也有利于我们自身的'形象和修养的提高。从而,影响我们以后的人生。
三、前台业务学问的培训
主要是日常工作流程,前台的日常工作很繁琐,客人入住,退房的办理,电话的转接,问询,供应信息,行李寄存,接送机信息的查询与核对。订单的检查与核对,排房,交接班时的交接工作等。所以,我们随时都要保持认真,细致工作作风和责任心!以免给客人和自己的同事带来很多的不便!
四、以大局为重,不计较个人得失
不管是工作时间还是休假时间,假如有临时任务支配,我将听从支配,主动去协作,不找理由推脱。作为一员,我将奉献自己的一份力气为酒店。平常主动参预组织的活动,加强同事之间的感情和部门之间的沟通。并且多了解我们酒店的基本状况和经营内容。为了往后能更好的工作不断的打下基础。
在过去的一年里我好多方面的不足,比如和领导和同事的相互沟通有些不足,还工作上也有些不足,同事和我提的建议就是客人多时候我会紧急,在新的一年到来之际,在往后的工作上我确定会克服这种心理。我也很感谢给我提看法的同事!由于你们我熟识到自己的不足,才有机会去改正。对我也有很大的关怀!虽然前台的工作有时是比较的琐碎,但大小事都是要认真才能做好。所以我都会用心的去做每一件事。感谢部门领导的教育和公司赐予我的机会,在以后的日子里我将加强学习,努力工作!
不知不觉一个学期就快要结束了,回想起,第一次看到孩子们稚嫩的脸,第一次看到孩子们动手吃饭,第一次看到孩子们做操作材料,第一次····
在这个学期里,我在教学工作中,我认真学习《3—6岁学习与发展指南》,完成各项任务,根据小班孩子的年龄特点,本学期在数学认知方面,主要是围绕这几个主题来开展活动:让孩子感知和发现周围事物的形状是多种多样的;对不同的形状感兴趣,能感知和区分物体的大小、多少、高矮等;能运用一一对应的方法进行比较两组物体。在课前都会准备充足,让孩子人手有一份操作材料,孩子也都有认真操作、学习。在一日的生活中,注重教给孩子一些初浅的、简单的和经验,培养孩子一个独立解决问题的能力。在开展的区域活动中,每周都有精心准备不一样的主题让孩子独立自主游戏,在此过程中,我很注重个别孩子的教育,让孩子在“学中玩,玩中学”培养孩子的独立自主、思考能力,还有一个是合作意识。让孩子更加适应集体生活。
回顾这一年中的点点滴滴,忙碌而又快乐着!我觉得在班级的管理方面还有待加强,管理应该更规范,更具体。尤其在家长工作方面处事有时会有些急躁,因为想把工作做的更完善,有时还是会有疏忽的地方,缺乏经验的累积,在接下来的工作中,我将努力改正自己的不足,向更高的支点迈步。
上半年的时光就这样过去了,在上半年的工作中,相信大家一定有很大的收获吧。那么今天小编在这给大家整理一下上半年员工,我们一起看看吧!
上半年的工作已接近尾声,公司通过开展集中、统一的客户服务活动,进一步整合服务资源,促进以保单为中心的服务向以客户为中心的服务转型,不断提升服务水平,创造客户价值,积极承担社会责任,为公司永续经营打下坚实的基础。客户服务部紧紧围绕公司总体发展目标,在做好本职工作的同时做好服务创新,现对如下。
一、继续加强客户服务基础管理工作
主要从“内强素质、外树形象”着手,通过狠抓公司各岗位人员素质,进一步提高客户满意度,树立公司良好的对外形象。一个优秀的团队须有一个素质、技术过硬的服务队伍,我部着重从完善制度着手,通过加大制度的执行力不断加大服务考核力度,以进一步提高客服人员综合素质。
针对我司部分柜员在柜面服务礼仪方面尚存在不规范现象的问题,我司客户服务部着力抓好全体客户服务人员的服务规范性,并从加强服务意识、强化服务执行标准等几方面对客户服务人员做了一些强化训练,加大了现场监督考核力度,现场检查,现场指导,并予以相应处罚。通过一系列的,使柜面人员加大了操作的规范性,服务礼仪的执行上也有了一个很大的提升,也为我司不断提高服务水平奠定了很好的基础作用。
二、强化业务制度学习
为进一步强化公司业务管理制度执行力建设,从制度上为业务发展提供坚强保障,客户服务部对于分公司筛选出部分需客服员工加强学习的文件和制度,进行了认真梳理及汇集,并制定了业务管理强化制度执行力工作及,按照学习计划,定期组织客服人员通过集中学习和自学的方式全面、系统地对相关业务管理进行了学习,要求所有参加人员认真做好学习笔记、进行测试并撰写;根据测试及检查情况,要求各相关岗位撰写整改。从自身出发,树立了强化风险意识,确保了此项工作的全面有效开展,切实提高了我司制度遵循和依法合规经营的自觉性。
三、把日常业务处理和服务工作相结合
我司面向所有客户推出服务计划。旨在通过举办客户服务活动,不断密切公司与客户的关系,进一步提高客户满意度,树立公司良好的对外形象。为切实有效的开展活动,公司成立领导小组和工作组,并加强了对此项工作的宣传力度,按照活动组织、宣传方案逐一落实并有效实施各相关工作。
提升了服务品质、增强了客户忠诚度,进一步提升公司服务水平,充分维护了客户权益,树立了公司良好社会形象。并通过上门送赔款等一系列的优质服务,为业务员的展业工作提供了很好的基础,也为加强我司与代理单位间的业务合作关系起到了很好的沟通作用。此活动的举办不仅增进了客户关系、提升了公司品牌知名度、也为巩固和带动业务增长注入了新的活力。
客户服务工作是一项长期的工作,如何在激烈的服务竞争中处于不败之地,真正把对客户的服务做“好”、做“永久”、做到“深入人心”,并非一个人一朝一夕能够完成的,而是公司每一个部门整体的工作,人人都是公司客户服务链的一个关键环节,我们只有把客户服务各项工作及活动的开展与日常业务处理和服务工作结合起来,全员服务,营造良好的服务氛围。
20x年是我公司55亿立方米煤制天然气项目一期工程建设的关键时期,也是我入职以来的第三个年头。坐在电脑旁写这个总结之前,我在脑海里把今年的工作仔细的想了一遍。是的,这一年对于我来说,是一个巨大的转变,无论是自己的奋斗目标,还是职业生涯的规划,甚至是生活态度以至于人生观和价值观。
每一个在化工厂工作的员工都明白,化工行业是一个连续性、生产条件苛刻、技术要求特别高的行业,而对于我们刚刚开始从事化工工作的新人来说,面对公司严峻的生产形势,无工作经验是一个非常大的挑战,为了顺利完成公司以及车间安排的每项任务,不拖累车间、不拖累班组,我在车间领导及班组长的帮助和指引下,再利用工作时间和同事们沟通,利用工作之余查找资料,学习和巩固工艺生产知识,很好地完成了车间和班组安排的各项工作,这为以后我的生产技能有了很大的提高。我将我的20x年工作总结如下:
在刚进入车间的时候就面临着各种各样的问题,比如说对化工行业特殊的工作环境以及工作方式,以及我自己对于这方面工作经验的严重不足,开始学到的理论知识能否和实践还很好地结合等等。然而,面对我所处的这个环境以及面临的问题,我没有惧怕,反而对自己信心满怀。在20x年一年的工作和学习中已经对本车间的设备以及工艺流程有了较为全面的了解。特别是在今年车间的生产设备设施正在逐步完善、公司配备相应的技术骨干作为车间的领导机构,这是一个非常好的学习机会。
因此,我在这一年中,上班期间多走、多看,熟悉现场的每一个有机会看到的情景,设备基础制作、设备制作、设备安装、管线配置、阀门打压、管线打压;地毯式巡查,从设备的每一个管口起点到相关联设备、管线的终点,每条管线上应该有和不应该有的仪表、管件、阀门等,每台设备上应该安装和不应该安装的设备部件。在现场的点、线、面、体四个方面了解、熟悉并掌握。多提问题,涉及到一些自己含糊不清、不理解、不懂的工艺知识,和同事们交流或是向专工、主任请教,在现场,在培训室,在上班中,在下班后,想尽办法搞懂自己不会的一些生产知识。
通过一年的学习,结合现场、PID图、操作规程、OTS系统以及多次的模拟开车演练,使得我对本装置区的开停车程序及事故处理等知识有了较好的理论掌握和初步的生产经验。我将很期待公司生产的一下一个环节。
总之,这是一个辉煌灿烂的年份,想想刚来公司的那一幕,看看现在整齐排列的管道,设备,干净整齐的地面,偶尔隆隆的轰鸣声。我感觉我很成功,我对公司充满希望,我自己信心十足。当然,矛盾总是有正反两面的,成绩和过失是并存的。我觉得我还应该努力地方向还很多,主要有:部分设备详细结构不清楚,电器仪表知识欠缺,安全生产知识薄弱,生产操作经验不足。虽然还有这么多的不足,但是我相信在车间领导的正确领导下,在和同事们的共同学习和工作中这些问题也很快能够得到解决。
冬天来了也就意味着这一年的即将结束新的一年就要来临。在过去的一年里我学到很多也学会了如何怎样做人。回顾走过的这不平凡的一年,让我感慨万千。有辛苦、有劳累;有成功、有失败;有付出、有收获;有感悟、有心得但是我觉得最多的还是学到了经验学到了感恩。真的非常感谢车间领导给我提供的这样的一个学习的平台,这里我深深的给您们鞠躬感谢,你们辛苦了!在今后的工作中我会加倍努力不负众望为车间贡献自己的最大力量,最后预祝车间开车成功。
首先很感谢各位领导能在百忙之中抽出宝贵的时间看我的工作总结,也很荣幸地能够成为贵司的一员。我从入职至今已快三个月了,这几个月里,在领导和同事的助下,我对工作流程了解许多,后来又经过培训,又使我了解了以“以情服务、用心做事、务实高效、开拓进取”为核心的企业文化及各项规章制度。
一、以情服务、用心做事。工作中我对来的客人以礼相待,保持着热情,耐心地助他们,对他们提出的问题自己不能回答时,我向领班、老队员请教后,给予解答;工作中时刻想着自己代表的诗司,对处理违规违纪的事情都是做到‘礼先到’,不摆架子,耐心地和他玫通,于他们谈心,避免和他们矛盾,影响公司形象。
二、遵守制度、敢抓敢管。奥特莱斯、四楼施工期间,我按制度、按程序对工人进行管理,每天对进出的人员、货物进行严格的检查,以免可疑人员进入、公司财物被盗;对于那些安全措施不到位的,比如:‘进入施工区域没戴安全帽;高空作业没系安全带;动火时没有灭火设施’等之类的现象,我都按照公司的制度、程序进行整改处罚,把各项安全措施落实到位,以确保施工期间零事故。
三、任劳任怨、孜孜不倦。对领导的`安排是完全的服从,并不折不扣的执行;以坚持到‘最后一分钟’的心态去工作,一如既往地做好每天的职责;生活中我也常常关心同事,经常于他们谈心、交流,他们不开心时,我就会去开导他们,给他们讲笑话,逗他们开心。我始终以一个学者的身份向他们请教工作中的经验。
工作中我也有很多不足处,但我时刻以“合格xx人”的标准来要求自己,以同事为榜样去提醒自己,争取能做一名合格的xx人,能在这个舞台上展示自己,能为辉煌奉献自己的一份力量。
20xx就快结束,回首20xx的工作,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时惆怅,时光过得飞快,不知不觉中,充满希望的20xx就伴随着新年伊始即将临近。可以说,20xx是公司推进行业改革、拓展市场、持续发展的关键年。现就本年度重要工作情况总结如下:
一、虚心学习,努力工作,圆满完成任务!
(一)20xx里,我自觉加强学习,虚心求教,不断理清工作思路,总结工作方法,一方面,干中学,学中干,不断掌握方法积累经验,我注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,通过观察、摸索、查阅资料和实锤炼,较快地完成任务。另一方面,问书本,问同事,不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下,不断进步,逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。
(二)爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、勇挑重担,热情服务,在本职岗位上发挥出应有的作用。
二、心系本职工作,认真履行职责,突出工作重点,落实管理目标责任制。
(一)20xx上半年,公司已制定了完善的规程及考勤制度20xx下半年,行政组织召开20xx的工作安排布置会议年底工作目标完成情况考评,将考评结果列入各部门管理人员的年终绩效。在工作目标落实过程中宿舍管理管理完善工作制度,有力地促进了管理水平的整体提升。
(二)对清洁每周不定期检查评分,对好的奖励,差的处罚。
三、主要经验和收获
(一)只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本业务,才能更好适应工作岗位。
(二)只有主动融入集体,处理好各方面的关系。才能在新的环境中保持好的工作状态。
(三)只有坚持原则落实制度,认真统计盘点,才能履行好用品的申购与领用。
(四)只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好。
(五)要加强与员工的交流,要与员工做好协调,解决员工工作上的问题,要与员工进行思想交流。
四、加强检查,及时整改,在工作中正确认识自己。
(一)经过这样紧张有序的一年,我感觉自己工作技能上了一个新台阶,做每一项工作都有了明确的计划和步骤,行动有了方向,工作有了目标,心中真正有了底!基本做到了忙而不乱,紧而不散,条理清楚,事事分明,从根本上摆脱了刚参加工作时只顾埋头苦干,不知总结经验的.现象。就这样,我从无限繁忙中走进这一步,又从无限轻松中走出这一年,还有,在工作的同时,我还明白了为处事的道理,也明白了,一个良好的心态,一份对工作的热诚及其相形之下的责任心是如何重要。
(二)总结下来:在这一年的工作中接触到了新事物、产生了许多新问题,也学习到了许多新知识、新经验,使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。在日常的工作中,我时刻要求自己从实际出发,坚持高标准、严要求,力求做到业务不知素质和道德素质双提高。
五、要定期召开工作会议,兼听下面员工的意见,敢于荐举贤才,总结工作成绩与问题,及时采取对策!
六、存在的不足
总的来看,还存在不足的地方,还存在一些亟待我们解决的问题,主要表现在以下几个方面:
1、对新的东西学习不够,工作上往往凭经验办事,凭以往的工作套路处理问题,表现出工作上的大胆创新不够。
2、本部有个别员工,骄傲情绪较高,工作上我行我素,自己为是,公司的制度公开不新遵守,在同事之间挑拨是非,嘲讽,冷语,这些情况不利于同事之间的团结,要从思想上加以教育或处罚,为公司创造良好的工作环境和形象。
七、下步的打算
针对20xx工作中存在的不足,为了做好新一年的工作,突出做好以下几个方面:
(一)积极搞好与员工的协调,进一步理顺关系;
(二)加强管理知识的学习提高,创新工作方法,提高工作效益;
(三)加强基础工作建设,强化管理的创新实践,促进管理水平的提升。
在今后的工作中要不断创新,及时与员工进行沟通,向广大员工宣传公司管理的相关规定,在明年的工作中,我会继续努力,多向领导汇报自己在工作中的思想和感受,及时纠正和弥补自身的不足和缺陷。我们的工作要团结才力量,要合作才会成功,才能把我们的工作推向前进!我相信:在上级的正确领导下,公司的明天更美好!
20xx年,这是充满拼搏和热血的一年!尽管年初的时候出现和不少事情和问题,但在后来的工作上,我们终于顺利的开始工作的展开。尽管耽误了一段时间,但在长久的蓄力和准备下,x车间每个员工都积极的发挥出了百分之两百的力量,将公司在今年落后的进度又努力的赶了上来,甚至有超越的迹象。
作为生产车间的一名普通员工,在这一年来的工作中,我也努力奉献出了自己的一份努力,迎着领导的引导和管理积极的做好了自己的责任。现对这一年来在工作中的情况做如下总结:
一、个人态度
今年来,我们每个员工都积极的在工作中发挥了自身的贡献。作为生产车间的x班的一名成员,在我们班长的引导下,我积极的加强了自己的态度,巩固了自我的要求,在工作中以热情积极的思想态度,与岗位上的同事们积极配合,努力的提高了生产的效率和质量。
二、工作管理
在工作中,我重视自我的管理。作为生产车间中的一名普通员工,我明白自己就是生产环节中的一个零件!无论如何,极其都是死板按照程序去运转的。为此,我要在工作中严格的做好自己的环节,保证不出错,不犯错,这才能将效率提升到。
在自我的管理上,我严格遵守工作的纪律和规定。
在着装方面,我每天认真穿好工作服,严格清理个人的卫生和仪容仪表。此外,在工作上,针对岗位的需求,我会做好相应的防护和准备,工作时戴好手套或指套,严谨的遵守生产规定。
三、工作情况
在工作期间,我根据班长的要求严格要求自己,在工作中集中精神,严格遵守安全条例,并努力加强自我能力,提高产品的产量和合格率,让我的工作能充满效率,为车间各班组的排名比拼中,付出自己的努力。
这一年里,虽然工作是日复一日的重复,但在每一天里又有不少的改变。我一边在努力,一边也学会了不少的知识和经验。相信这在今后的工作中能给我带来更多的成长和进步。
如今,新一年的工作也即将开始了!面对工作和未来的目标和计划,我在自己的任务中会更加努力、更加拼搏,为车间和个人的未来努力做出更多的贡献和付出,创造出更加优秀的成绩!
一年月的实习转眼就要过去了。于20_年6月25日进入__国际招标有限公司,在__货物招标部主要从事招标业务的相关工作。在实习期间,我在领导及同事们的关心与帮助下,业务知识和技术能力得到不断充实并提高。在此,我就实习期所做的工作向各位领导做如下汇报:
一、认真学习业务知识,履行岗位职责,服从领导安排。做为一名公司的新进员工,我时刻鞭策自己,在工作中恪守招标守则,不断学习公司文件,了解公司全新的经营理念和管理模式,明确自己的岗位职责。在第一周对招投标常用法律法规学习,国际国内货物招标流程学习,并完成了公司的测试。
二、主动热情,以端正的工作的态度对待每一份工作。到__货物招标部以后,部内的全体人员对我格外照顾,关心无微不至,使我在这里感觉到了家庭的温暖,从而能够使我能够很快的进入工作角色。主要从事工作如下:参与技术交流的项目:上海电气集团技术谈判;武汉锅炉厂、北重公司技术谈判;湛江项目原燃料取制样系统、烧结成品试验装置技术交流。参与标书审查的项目:宝钢研究院不锈钢技术中心拉伸试验机项目标书审查;不锈钢事业部ICP发射光谱仪项目标书审查;宝钢检测公司荧光光谱仪项目标书审查。
参与标前会的项目:宝钢国际行车集中采购。参与开评标的项目:宝钢国际行车集中采购;梅山1450扎制油;宝钢运输公司框架车配套框架;宝钢股份直属厂部20_冷轧25t桥式起重机等。在以上的工作中我按照各位师傅的的吩咐,对招标中的每一个环节进行严格的操作;使我受益匪浅,不仅从过硬的专业素质、良好的组织协调能力,也学到了招标行业良好的职业道德及工作中踏实肯干的工作作风。
三、虚心求教,不断改进、不断积累自身业务技能。作为一名年轻的招标工作者,可能由于经验不足而带来较多麻烦,但我针对招标中出现问题向师傅虚心求教,积极总结处理方法,并热衷于对问题处理方案的积累。例如在师父的指导下独立完成国际标拉伸试验机项目,包括前期技术交流,标书审查,编写招标文件,发布公告,跟踪购标,开标等一系列的工作。而期间遇到很多困难,只有2家购买标书,向上海市机电办申请2家开标,抽取评委时,在国际招标网限定的次数内未抽到足够的评委,2次向机电办申请重抽专家。开标前夕得知其中一家临时决定不参与投标,造成流标。同时由于我的经验不足,在国际招标网上的误操作,在投标截止时间到之前就修改公告,造成无法提交两家开标备案,在咨询了国际招标网工作人员后,及时与上海市机电办沟通,弥补了之前的错误。
总之,在这一年的实习期内我深深的感受着公司的人性化管理,感受到了公司蓬勃向上的动力和体贴关心员工的暖暖深情。同时我迫切希望能得到公司领导的肯定,按期转正,我会用我的实际行动为__国际招标有限公司的发展做出自己的一份贡献。
一年里,在单位领导的精心培育和教导下,我通过自身的不断努力,无论在思想上、技术上还是在日常工作上,都取得了长足的进步和巨大的收获,但也存在诸多不足。回顾过去的一年,现将工作总结如下:
一、思想上
通过各级领导的精心培训,耐心教导下,我更全面掌握了专业知识,增强了安全意识,加强了自身能力的培养;拥护公司各项方针政策,自觉遵守各项规章制度,集中精力学习技术,为能更好地做好本职工作而努力。
二、工作上
三个月的实习期及一年来的见习生活,我参加了《山铝项目》和《衡水市垃圾焚烧烟气净化处理项目》。在日常工作中,我本着“今天所做之事勿候明天,自己所做之事勿候他人。”积极地完成技术交底、现场协调等本职工作。与此同时,我也常常参与到施工过程当中,在实践中学习和解决问题,做到真正的理论与实践相结合。在衡水市垃圾焚烧烟气净化处理工程项目施工过程中,在高经理、张经理的详细布置、认真指导和王经理的亲临督察,现工程已基本结束。伴随着工程的上马和结束,在这里我获得了特别多宝贵的经验,提高了自己现场处理问题和工程运行操作的能力。另外,基于前辈工作经验,我把利用工程相关制图软件与理论数据相结合的方式应用于工程量的计算与图纸的审核方面上,既提高了数据准确性,也提高了数据核查效率。
三、存在的不足
一年来,在领导和同志们的关心支持下,工作也取得了一定的成绩,但距领导和同志们的要求还由不少差距。
1、由于现场工作的要求,没有安排好日常工作时间,导致经常开“夜车”。
2、在综合考虑问题方面有待进一步完善。
3、在工作中与领导交流沟通不够,有时只知埋头拉车。
四、今后工作思路
1、统筹安排工作,了解工作的轻重缓急,做好工作记录。
2、工作中学会开动脑筋,主动思考,充分地考虑问题,不断探索出工作方法和思路。
3、积极与领导进行交流,出现工作上和思想上的问题及时汇报,也希望领导能够及时对我工作的不足进行批评指正,使我的工作能够更加完善。
20__年,是全新的一年,也是自我挑战的一年,我将努力改正过去一年工作中的不足,锐意进取、奋发向上、与时俱进,争取更大的进步和成绩。把新一年的工作做好,在现有工作的基础上更进一步,为公司的发展尽一份力。
一、思想政治方面:
作为一名教师,我在思想上严于律己,热爱党的教育事业,全面贯彻党的教育方针,时刻以邓小平理论、“三个代表”重要思想,增强了党性观念,坚定了理想信念,提高了理论素质和政治水平。
二、教学方面:
一年来,我担任一年级数学和体育的教学工作。来到学校,领导安排我上一年级的数学,作为体育专业毕业的我,感到很慌张,因为我对基础学科的教学经验几乎为零。面对困难,我迅速熟悉常规教学方式、方法,对备课、上课、作业布置安排等常规工作进行了认真的实践,并在实践之中注意查缺补漏,遇到自己无法解决的教学问题就积极向同事们请教,努力做到课前准备好、课中讲解透、课后督促检查严。课堂上力求贴近学生生活,最大限度地运用自己的所学知识,激发学生的学习兴趣,培养学生的实践能力。课后积极和同事们探讨教学中遇到的问题,努力寻找解决方法,使自己的教学能力得到不断的进步和提高。
三、业务能力方面:
今年上半年我参加了新教师培训,观摩了重庆市中小学体育优质课赛课活动。通过这些培训,我进一步提升了自己的教学水平和专业知识水平,明白了当前教育改革的趋势,为今后的工作指明了方向。
四、生活方面:
一年来,我很注意自身的品德行为,努力给学生树立一个良好的榜样。在生活上严格要求自己,注意自己的一言一行,谨遵“正人先正己”的古训,自己能做的事自己完成,尽量不给学校添麻烦,与校领导和同事们和睦相处,讲团结、讲正气,时常注意关心学生的冷暖,用爱心构筑与学生们、同事们的桥梁和纽带,努力和每一个学生、每一位老师都成为好朋友。“学为人师,行为世范”,是每个老师都应该遵循的,是对老师行为的一个规范。
五、学校工作:
上学年我担任学校远程教育管理员,每天按时的接受各种信息,努力为每个教师和学生服好务。本学期开始我又担任学校办公室文书和安全干部,我将一如既往,脚踏实地,更加积极地配合学校领导完成各项任务,为学校的美好明天添砖添瓦
教育工作是一项常做常新、永无止境的工作,需要不断的总结与反思。我相信在反复的总结与反思中,我会不断地完善自我和提高自我,越做越好。
阳光在不经意间穿过指缝,日子也在弹指一挥间就毫无声息的流逝,就在此时需要回头总结之际才猛然间意识到日子的匆匆,自己已经走出了象牙塔,步入社会,需要真正地开始拼搏了。
今年6月,我来到公司工作,原来在学校就给自己做了职业规划,将来是要成为一名资深网络工程师,而这半年以来,在公司领导以及同事们的支持和帮助下,尽管工作的跨度很大,从计算机网络到影视制作,但我也较快地适应了工作。回顾这段时间的工作,我在学习上、工作上都取得了一些进步,成长了不少,但也认识到自己的不足之处:如,在技术上还有待提高学习,需要把公司传媒中的一些资料做得更加漂亮。
本年度的工作总结主要有以下几项:
一、工作态度和勤奋敬业方面。热爱自己的本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,工作投入,热心为大家服务,需要加班完成工作时加班加点以保证工作及时完成。
二、工作质量成绩、效益和贡献。在开展工作之前做好个人工作计划,有主次的先后及时的完成各项工作,达到预期的效果,保质保量的完成工作,工作效率高,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己。
三、品德素质修养及职业道德。具有强烈的责任感和事业心,积极主动认真的学习专业知识,工作态度端正,认真负责。
四、专业知识、工作能力和具体工作。
我是六月份来到公司工作,这也是我第一份工作,在的时间内熟悉了公司的工作,明确了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路,能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。
xx年上半年,工作任务由年前的分众、网站、节目导视工作转向年后的后期制作。谈到后期制作这几个月我总是觉得自己很失败,虽然在工作中,自己也学到了制作、摄像等方面的许多学问。但至少和自己想要的相差很远。 上半年,对于自己是很特别的。工作任务的变更让自己在面对工作、处理工作时有了新的方向。对分众工作自己始终有着深厚的感情,终归分众每一台机器自己都亲身经验了安装调试等工作。
年后,工作任务起先转向后期制作,在后期制作上由生疏到简洁的字幕,然后到公益广告、摄像等,我能够感受到自己的进步,但确的确实有很大差距摆在眼前。也曾想过去努力变更,可的确提不起对后期制作的爱好,当然在作中自己应当想方法找到后期制作的乐趣,从乐趣中学习制作、做好电视广告各项制作任务。 上半年的工作让我总是觉得自己很失败,这半年的工作自己很难感受到犹如以前一样的成就感。网站方面是自己的强项,但却始终没有好的进展,没有成熟的发展思路,连自己内行的都没有做好,就可想而知其他方面了。而这半年让自己感受最多的便是:自己的确不是一个适合呆在办公室里长期工作的人,不是不想做好,而是自己很难感受到广告制作带给自己的乐趣。
工作停滞不前、找不到工作乐趣对于自己将是很可怕的,长期如此确定会养成惰性心态。工作不是给别人干的.,人这一辈子也没有多少个半年。鉴于此,下半年为自己制定一下安排与目标:
按质完成各项任务,在网站方面,开拓新的收入点,充分利用好我们自己的宣扬平台,加强网站业务以及与客户的沟通,在合适的时候开办适合我们本地的网站,以迎合我们的发展。
仔细完成各项制作任务,强化摄像与制作,综合学习各项学问,不仅仅局限于制作与行内,为业务的涉足起先打算。
充分理解后期涉足广告业务的重要性,了解市场、接触市场,以便让广告方案更能迎合客户的需求,同时制作出更适合客户的作品。 从不足动身进行学习,以提高自己的实力、学会更多的技术,另外在广告业务起先努力涉足,争取完成自己的广告任务。
转眼间我进__电器已经__了,这一年里我在我的部门领导、同事们的关心和帮助下满的完成了各项工作,并且在思想觉悟方面有了更进一步的提高。收银岗位作为__电器财务部门的重要岗位,管理好日常日常工作中现金存放、现金交接、风险防范等工作为收银岗位的重要职责。因为刚来我们公司一个年,工作总结谈不上“总结”,所以我现在就我谈一下个人今后将如何工作、如何克服工作中存在的不足:
1.端正思想,迎难而上,时刻保持高效工作状态,工作中严格要求自己。
人们常说:“越是艰苦的地方,越能锻炼人的意志,越能使人感到充实。”来到电器电器工作之后更能感到这句话的意义。每天都在同一个收银台工作几个小时,面对的是来来往往的顾客,其中的艰辛是不言而喻的。虽然现在我的自身素质和业务水平离工作的实际要求还有一定的差距,但我相信我一定能够克服困难,努力学习,端正工作态度,积极的向其他同志请教和学习,也一定能踏实、认真地做好本职工作,为__电器的发展作出了自己应有的贡献
2.工作中我始终坚持着“道虽通不行不至,事虽小不为不成”的人生信条。
在工作中紧跟领导的步伐,围绕__分公司工作重点,认真的去完成各项工作任务,用智慧和汗水,用行动和效果体现出了爱岗敬业,无私奉献的精神。我们收银员的工作不累,但工作起来一定要细心,因此我们收银员必须在任何时候都能保持良好的心态和旺盛的精力。因此,我作为一个收银员每天都能保持既能休息好,而且又不会影响我__分公司的工作
3.严格履行财务上的“三铁”(铁制度、铁算盘、贴账本)制度,时刻保持账目心中有数,不长短款。
始终树立客户第一的思想,把客户的事情当成自己的事来办,急客户之所急,想客户之所想,要求自己对待工作必须有强烈的事业心和责任心,任劳任怨,积极工作,从不挑三拣四,避重就轻,对待每一项工作都尽心尽力,按时保质的完成,在日常工作中,始终坚持对自己高标准,严要求,顾全大局,不计得失,为了完成各项工作任务,不惜牺牲业余时间,利用一切时间和机会为客户服务,与客户交朋友,做客户愿意交往的朋友,通过自己不懈的努力,为自己今后的人生交上一份满意的答卷。
今后我一定会更加以一颗饱满的心来对待我的工作,把__电器今后的发展当作自己毕生的事业来做!相信在众多同事和我的共同努力下,电器的明天一定会更加美好!也相信在全国千万名电器人的共同努力下电器电器集团也一定会更加辉煌!相信我国在推进社会主义现代化建设中今后电器电器一定会做出它更加不可磨灭的贡献!让我们团结一心,众志成城共同为打造世界上的电器零售品牌而努力奋。
一、加强管理,提高自我要求
回忆这一年的工作,早在这一年之前,我就在工作中不断的提高对自己的要求。不断的以更高的要求管理自己,提升个人的责任意识以及工作能力。
在工作中,不断的精进自己的能力,在实践中累积经验。并且在工作中严格要求自己,保持对自己过去问题的警惕,负责的做好自己的工作。
在过去的这些工作中,我意识到只有发现和改正,是跟不上发展的要求的,所以在工作外,我还积极的参考其他同事的经验,吸取他们的经验和优点,对于他们遇上的错误,进行提早预防。
二、坚定思想,紧跟发展的脚步
在思想上,我一直坚定自己的意志,努力的在岗位上努力的提高个人能力,积极的为工作贡献自己的热量。在工作开始后,我通过网络和书籍积极的提高自己的思想,并努力的学习公司的发展理念,紧跟公司的发展方向。
在工作的空闲时间,我也曾与领导和前辈学习他们我的思想精神,积极的提升自己的思想,让自己朝着XX公司发展的方向努力!
三、个人的缺陷、反省改正
在工作中,尽管我会为自己认定的方向努力的前进。但是,在脾气上,我却实有些暴躁,总是容易因为自己的观点和同事们其争吵冲突。同是为公司努力的伙伴,我知道这是不对的,在新的一年里,我要好好的改正自己,改变自己!希望自己能更加融入团队,融入这个大集体,让我们一起去为发展出谋划策!
四、结束语
一年来,让我学会了很多的,认识了很懂,但是最重要的,还是我一绕还在努力向上!我会继续保持着这样的心态,努力的提升自己。
在这全新的20xx年,想必还有很多需要我们去努力的地方,我会和同事们继续奋发拼搏,创造一个最佳、最好的20xx年!
如果说“优秀是一种习惯”,那么常做一定是一个好习惯。每工作一段时间,我都会给自己的工作做一个总结,让自己捋清楚过去这段时间做了哪些工作以及有什么样的收获,也让自己以更加清晰的工作思路去面对未来的工作,算是为未来指明方向吧!
一、从具体工作来说
这段时间主要是处理去年遗留下来的工作,去年这些工作之所以会成为遗留工作,也正是因为这些工作的复杂性和难以处理性。好在今年一开年,本人就开始紧跟着继续处理这些工作,现在已经彻底收尾了。这些工作虽然延续的周期长,但这些工作带来的回报也是丰厚的。除了收获了物质上的财富外,也收获了许多精神上的财富。在处理这些工作的过程中,本人明显看见自己与人“谈判”的态度好多了,当本人今年把这些工作处理完了之后发现,去年也正是沟通时的态度问题而造成工作的遗留的,今年有了进步,也就得到了收获,收获和进步,两者相辅相成。
二、从工作态度来说
在上一点具体工作中,我也谈到了“态度”,那个“态度”正是包含在工作态度之中的一个方面。在这段时间的工作中,我越来越发现“工作态度”可以说是做好工作的关键。拿这段时间具体工作中需要用到的“谈判”态度来说,当本人这边的态度变好了,合作对方的态度自然也就好了,当合作双方都有了良好的工作态度,工作也就有了促成的前提了。除了“谈判”态度,本人在这段时间对于其它琐事的态度也是好了不少的,过去做许多工作中琐事的态度是不耐烦的,这段时间倾注了足够的耐心后,果真好了不少。可以说,工作态度的改变也算是我这段时间的一个重要工作吧!
三、从人际关系来说
当本人在这段时间里改变了自己的工作态度之后,本人在职场上的人际关系也改善了不少。过去本人常常在工作中跟同事呛起来,这段时间这些情况好像再也没有出现了,就连以前跟我吵过架的同事也跟我成为了很好的工作伙伴,这让我又不得不总结一个人对人的态度可以说决定了他在工作上将会取得的成绩。这段时间对人际关系的改善也可以算作是我近来的一项工作吧!毕竟我也为此努力过,未来还将继续努力。
时光荏苒,在行政服务中心的一个月试用期已经过去,这是我人生中一段珍贵的经历。在这段时间里,领导和同事给予了我极大的帮助和支持,让我深刻地感受到了行政服务中心这个大家庭的温暖,我为自己有机会成为行政服务中心的一员而欣喜。
为了总结经验,克服不足,现将一个月的工作做如下简要回顾和总结:
试用期这段时间里,我主要担任“一表制”窗口工作。
由于一表制是首次在我区行政服务中心试行,因此,为更顺利的做好工作,我翻看了许多相关资料,丰富自己的业务知识。
一表制是将企业登记设立中涉及工商、质检、国税、地税等部门所需的多份表格进行整合,简化成一份,在维持原审批流程不变,原审批资料不变的基础上减少投资者填表数量和往返次数,进一步简化审批流程,压缩审批时限,规范审批程序,以强化工作机制,为企业提供优质的投资环境。
企业群众来行政服务中心办理事项,窗口工作人员只要直接通过一表制输入其公司信息,其他工商、质检、国税、地税等部门窗口就可以通过信息共享分享到这个信息,并可以直接打印出来,再也无须让企业办事人员重复填写,大大便利了企业群众。
在行政服务中心工作的一个月里,在与领导同事的交流中,在全新的工作中,我学到了很多,无论是对于工作还是对于生活,以及对于这个社会,我的态度都发生了转变,是行政服务中心让我更成熟。
首先,在工作中不断调整自己的状态,全心投入。刚到中心的时候,就发现这里每一个窗口工作都井然有序,忙而不乱,他们都以最真诚最负责的态度面对工作面对群众,忙企业所忙,急企业所急。在渐渐开始融入大家庭的氛围之后,我的态度也自然而然变得积极起来。其次,领导组织的关怀与教导让我的思想素养不断得到提高,牢固树立全心全意为人民服务的宗旨和正确的世界观、人生观和价值观,加强对现代经济、科技、法律、行政法规等与工作领域相关的专业知识的学习。
在工作过程中,我深深的体会到加强自身学习、提高自身素质的紧迫性,要不断加强自身思想道德的修养和人格品质的锻炼,增强奉献意识。但我深知自己还存在缺点和不足之处,业务知识还是不够全面,工作方式仍不够成熟,在今后的工作中,我会努力做到戒骄戒躁,坚定信念,加强学习,积累经验教训,不断调整自己的思维方式和工作方法,在实践中磨练自己,为中心、为社会贡献自己的一份力量。
转眼之间上半年将要过去,回顾上半年的工作,在领导和同事们的无私的帮助和指导下,经过这段时间的学习和实际操作较好地完成了各项工作任务。以下是本人在上半年的工作总结:
一、工作回顾
我是年初进入公司,也是我踏入社会工作的第一天。面对陌生的环境,陌生的工作,当时无从下手,充满了迷茫,对业务操作是一窍不通,连一些最简单的工作术语都不懂。在公司领导合理安排岗位和同事的帮助下,很快便对工作业务有了一定掌握,较好地熟悉了入库操作、在库管理、出库操作等。
现任系统操作组长和参与仓库管理,至今顺利完成仓库入仓的系统操作;完成仓库出入库流程图绘制;组织员工进行系统培训;完成核查、修改系统历史遗留尺寸差异;绘制仓库平面草图;参与新秀丽审计盘点等。能准确、及时地与客户协调处理异常情况,能较好地处理各种工作细节和服从上级、公司的工作安排和管理制度。
熟悉仓库基本情况,包括库房库区、货架、货品摆放等;熟悉仓库的进出库操作流程和系统流程、仓库的操作流程和系统流程;增值服务操作流程;异常处理流程;盘点流程等;较好地熟悉了5s管理;仓库安全管理;库区规划;货品摆放;成本节约;人员安排等;明白了团队的重要性;工作合理安排、保障效率的重要性;较好地协调本组人员的工作和保障准确性;对工作能够负责和能够按时顺利完成。
二、心得体会
我们的工作本职是服务,服务客户是我们赖以生存的主旋律,只有做好了客户服务,得到了客户的认可。客户才会真正地认同我们。能做到高效服务,对于客户的电话咨询,我都耐心解释并给予解决,客户提到的问题和需要,都能及时解答和解决。
我们的工作价值是什么?是在工作中,得到不断地提升,不断地去学习得到进步。假如我们甘于落后,那么我们的价值将会一降再降,直到自己都不能认可自己。专业的学习,使自己的实际操作得到理论的支持,理论知识得到实际操作的验证,不断地提升不断地进步,才真正是我们的工作价值。点的精通,线的发展,交织成面的扩张,使自己能够覆盖更大的领域,才能在各方面不断地提升自己。
在各种突发情况和紧急中,我迅速转变思路,找准自己的工作定位,积极和同事讨论改进方法。讨论在工作过程中的问题,有一些专业上不懂的地方我虚心向其他有经验的同事请教,根本点还是做好自己的本职工作。天下难事,必始于易;天下大事,必先于细,从简单的事做起从细节入手。在精细化管理时代已经悄然而至的今天,成大业若烹小鲜,做大事必重细节。只有从基层做起,筑稳根部,不眼高手低,不心浮气躁,只有当浮躁被扎实所代替,冲动被理智所折服,成功才可能和我们不期而遇。
对环境和自我的判断决定我们的行为。我认为所有的工作改变首先来自于思想上的转变。怀疑、抱怨、无所谓、思想上的懒惰这些态度对工作是致命的。认识到工作是自己的事便不会有懒惰的思想。
三、存在问题及个人工作计划
在过去的工作中,在公司领导和同事的帮助下,经过自己的努力,较快熟悉和顺利完成岗位规定的工作,也使客户对自己有了较高地评价。但仅仅限制于目前工作岗位,对公司其他业务和流程几乎一片空白,公司系统也没有较深入地了解和认识,对物流专业知识也有很大的不足。
为了适应新形势、谋划新发展,我决心在今后的工作中,发扬成绩、克服不足、加强学习、努力工作,决心通过制定学习计划,做到与时俱进,每天晨会认真学习、总结。当然不仅要学习书上的东西,而且要学习做人的道理,处世的方法,不断增强服务客户的能力,增强与客户沟通的能力,增强解决客户问题的能力,使自己成为一个综合素质比较好的员工。加强思想认识,做到学以致用。加强物流管理、供应链管理知识方面的学习,并在工作中不断应用这些知识,做到理论实际相结合,不断发现工作的问题,使自己和公司能够共同进步。
随着公司不断扩大,规范,完善,可以预料我们的工作将更加繁重,要求也将更高,需掌握的知识需更广,为此,我将更加勤奋学习,提高自身各项素质和技能,适应公司发展要求。
20xx年,对我具有特别的意义。是我的转折年。五月左右,我告别生我养我父母亲,生活了二十几年的家乡,和度过美好三年回忆的工作。我来到一个人生地不熟的环境,寻找自己的工作。非常感谢我的老板给了我这样的成长平台,让我有了磨练的机会,慢慢提升自己的素质与才能。我试着去适应这一切,经过二个月左右的学习,以失败告终。机缘巧合入了现在的这行,这行是以前想入的行业之一。经过五个月左右不断学习和积累,以及老板的帮助,和半个师傅的指引下,已经半融入这行业的大家庭中。个人的手艺明显提高、虽然工作中存在着这样那样的不足之处,但这半年也付出了不少,也收获了很多,自己感觉已经成长了,逐渐成熟了。回顾这些日子,现将工作总结一下:
首先,工作要有专劲,要有那么一种投入,或许每个人都会有这种感受,但是遇到问题没弄清楚的时候,心里会琢磨吗?遇到不明白或棘手的事情,会全身投入进去吗?从原因找解决的方法,一直到解决为止。工作中还需多思、多想、多学、多问、多做,在已有的条件基础知识上,增加自己的想法于方案。这样才会有很好的效果。
其次,“锲而舍之,朽木不折;锲而不舍,金石可镂”。在工作中这样坚持不懈的精神,巩固自己的专业知识,提升自己的素质,再困难的事情也会解决的。“不积跬步,无以至千里;不积小流,无以成江海。”专业知识也是在工作中这样一点一滴累积起来的,日积月累,从量变转到质变,达到一个新的高度。
最后,做任何事都要有耐心,有了耐心,可以全面冷静的看待任何问题,抓住问题的关键点,不但可以迅速解决问题而且还可以为客户提供更好的访客,让他们无后顾之优。得到信任,他们才很放心的把业务交给我们,这样我们的业务就可以做好而且不断的延伸,越做越好。
说到耐心,差距于不足还是很多的。工作思路不清晰,事情来一桩处理一桩这么简单的应付,对自己工作还不够专,脑子本来动的就慢,还不愿意去动,没有把事情想在前面,做在先面,工作热情和主动性还不够,言行举止没有注重约束自己,有些事情老板交代说,没积极主动的去做,有时大打折扣,办事还有些懒惰,造成工作上面的被动尴尬的场景,历历在目啊。
今后工作思路,认真、积极完成本职工作,严格要求自己,认真及时完成老板交代的每一项任务。工作生活中要积极开动脑筋,三思而后行,努力提高工作效率,同时也要提高工作的积极性,主动学习,充实自己。出现工作上,思想上的各种问题,及时汇报老板,恳请老板给予交流。工作之余的各方面都要严格要求自己,不断提高自己的个人素质和思想道德。
展望已经快到20xx年,新的一年意味着新的起点,新的机遇,新的挑战。感谢老板培养。“学而不思则罔,思而不学则殆”。“温故而知新,可以为师亦”。在新的一年里希望身边的朋友个个都龙马精神,更上一层楼。