10月个人工作总结(精选33篇)
随着时间的步伐,不知不觉中我们已经走进了大学校园,往事悠悠,对于那些蹉跎的岁月,我们虽无法释怀,然而我们可以托起自己梦想,畅想未来,激扬我们的青春!过去的一学期,在学院团委的指导下,在团总支老师和院学生会的具体指导下,我认真贯彻服务同学,锻炼自我的宗旨,围绕本部的工作中心,积极开展活动,并取得了良好的成绩。回顾一学期的工作和学习,从成熟到不成熟,从充满激情到稳重冷静,我成长了很多也学到了很多。现在进行以下总结:
一、工作的优点:
1.做事有计划有条理
每次师姐交代的工作我都会记得。例如:周四收集大事记,我每次都会提前一天告诉宣传部部长让她准备。到我收集的时候,我也会提前一天告诉师姐和同伴们,并确定他们将信息通知到各部门。
2.努力改进自己,虚心向学
①还记得我第一次做的xx部长会议记录,被师姐狠狠的批改了。这件事让我明白到,做会议记录并不仅仅是为了记录会议的内容,还要考虑到没有参加会议的人是否能看懂这份会议记录。我一直都觉得我做会议记录不够倩敏好,是因为我的文书不好,而这件事告诉我一份好的会议记录的先决条件是条理清晰,主题明确,让人看起来舒服易懂,与文书没有必然的关系。后来,我就致力于研究会议记录,改正自己不好的地方,并在下一份会议记录中取得了师姐的表扬。
②第一次我做“大学生之家”常规活动负责人时,我忘记了向实践交流部的干事拿评分表,在评分前10分钟我才记得要拿表,给实践交流部的干部干事带来了很多的麻烦,经过这次的失败,我向师兄讨教,第二次我做“大学生之家”常规活动负责人时,我细心的注意每一个细节,完美的完成我的工作。
3.工作积极,态度认真
每次面对部门的工作我都会充满热情,有一次我们部门要为学生会内部联谊向体育馆申请物资,在这过程中有很多的困难。艳明师姐一连两天让我跑体育馆,她说辛苦我了,要我一个人跑那么多次,但我觉得师姐让我去干是因为对我有信心,相信我能够解决困难。而不会觉得不公平或埋怨部门。
4.养成睡前思考工作的习惯
因为部门的工作很多也很复杂。为了将事情做好,只有加强记忆才能记清楚工作得
开展和细节。于是,睡前思考是很重要的。
5.努力学习,涉猎其他部门的工作
在20xx年的下半学期,我参加了实践交流部的经理对外服务日与大学生之家常规活动;参加了宣传部的电子膳讯工作;参加了“大学生之家”30周年系列活动的筹委会。在这么多的工作中,不仅培养了我个人的沟通能力和执行能力,而且让我更了解工作。因为了解,所以深爱。让我更坚定了自己留在决心。
二、工作存在的不足:
1.做事不够细致
①每次师姐批改过的文件,我都会去看,但我每次都没有逐点逐点的对照,寻找每一处错误
②对于内部发下来的策划书,我每次都只是大概地浏览一下,并没有抱着寻找错误与分析的态度去认真看,因此致使我对策划书的内容没有清楚的明白。
2.学习能力不足
经历了主导的学生会大联谊活动,我没有将新旧干部干事交流会与之相比较,寻找新旧干部干事交流会的不足之处,最终导致交流会的人员安排混乱,冷场次数较多,经常出现突发情况。
3.领导能力不强
我自荐成为新旧干部干事交流会的主要负责人,让我明白到自己的领导能力不强。由于这个原因,导致中期的时候,人和事的安排混乱,工作岗位和活动细节不明确。
三、工作展望
1.提高领导能力
在学生会干部的带领下,我要通过“大学生之家”30周年系列活动的筹委会来提升自己的领导能力。加入筹委会不仅让我更清楚干部们的工作,而且让我学习到如何领导同伴们更好的协调和开展工作。
2.增强责任心
虽然我只是一名小干事,但是我一定要对自己的工作负责。我必须改正自己看文件不细心的缺点。铭记住自己由于没仔细了解策划书的内容,而在被学生分会的干部询问策划书细节时无法回答的过错。
3.保持好的执行能力,培养自己的行政能力
每个人都认为我做事很积极,但却觉得我只是听从被人的意愿,没有表达自己的思想。于是,我深刻的理解到我是一个会用心听取别人意见的人,可是这一特征让别人认为我是一个没主见的人。因此,我今后会做到在听取别人意见的同时,及时的表达自己的思想,并坚信自己的意见是有意义的。
4.加强创新思维,更好的建设
现在,我一直在构思着一个活动,希望通过这个活动提供一个更舒适的就餐环境给同学们。从而提高我们知名度和吸引力。
十月份的工作已经过去,我现在感觉工作很快,幼儿工作也告一段落了,这个月的工作对于我来讲非常的有意义,毕竟是工作,这些都是难得可贵的经验,开学之际很多方面的工作都等待着完善,这次我工作也是在一步步的做好,只有把这些做好了才是真正的做好,我一直觉得这些都是非常宝贵的,只有在工作当坚定自己的目标知道怎么努力,往哪些地方弥补才是工作的最佳状态,十月份工作我也总结一番。
一、班级管理工作
开学之际很多事情都需要做,特别是这个月,新来的孩子们小班的工作更加紧张,整个小班一共是三十多个人,这个对我来讲挑战非常大,在做好自己工作同时我要考虑到很多,主要就是孩子们在园内的适应情况,毕竟是刚刚上幼儿园的孩子,适应这个环境不仅仅是需要时间,还要作为老师的我主动安抚,在管理班级上面,我还是比较注重的,这次工作当中的我就一直想着把这群孩子,管理的有秩序,当然这是很难的,管理下班的学生绝对是一个个高难度,我结合各种方法在这个月开展了一系方法尽量的让工作简化了很多。
二、幼儿工作
孩子们刚刚来到这里,我当然需要做好相关的工作,在工作的过程中难得珍贵的就是孩子们配合的还行,也只有部分孩子在这方面过不去,在这个新的环境下面还是需要时间的,这次我也觉得自己最大的成就是让孩子们初步适应了环境,当然孩子们的安全工作也是其中之一,刚刚开学,这也是第一个月安全工作必须做到位,对于小班的孩子我都是重点的交待了,毕竟孩子们也需要时间来适应,这是第一点,其次就是让孩子们快速的知道哪些事情不安全,一些基本的安全常识要做到位,对于孩子们的上下学家长接送都是负责到底,必须保障孩子们的上下学安全。
三、工作不足
当然在十月份工作中一些事情处理的不够仔细。这也是一个问题,做幼儿工作一定要认真负责,在开学之处这么重要的日子里,我作为一名教教师需要做的是在很多,一些细节方面的错误我一定要认真对待,毕竟是小班的孩子,在方方面面都需要做好,完善好,有了错误就要端正态度,在幼儿孩子教育这方面一定不能出现什么大问题,这个月我在工作当中犯得细节错误,我也会纠正的,一定在今后的幼儿工作不断完善,这也是我的一个努力方向,我会继续做好工作的。
一、2月份主要完成的工作:
1.进一步了解和熟悉网站的功能,对网站的功能和架构已经完全熟悉,并在熟悉过程中发现网站漏洞和问题,发现问题后及时与主管协商解决。
2.考核运营部、网络部以及各网点同事,测试出同事们对网站的熟悉程度。
2.完成大家乐超市、小树蔬菜、辉煌食品、七天连锁酒店等商铺的会员注册和商家入驻。
3.填充网站商品。完成果蔬时鲜、粮油佐料、茶酒饮料、母婴用品、个护化妆、数码办公、酒店娱乐部分商品的填充工作。协助主管完善网站的架构和版面。为网站早日上市作出自己的贡献。
4.前往鹰潭4S店,协助邱总和李师傅提回3辆物流车。
二、对公司发展的建议与看法:
1.建立人才储备库,明确公司需要什么样的人。人力资源对于公司的可持续发展具有相当重要的作用。
2.厉行节约,在满足公司日常运营所需的情况下尽量减少成本的投入,避免铺张浪费。我觉得在这一点我们做的还是很好的。养成了在下班时关灯、关饮水机、关打印机、关电脑的好习惯。
以上就是我对自己上一个月的工作总结、下个月的工作计划和对公司发展的建议与看法,在以后的工作中,我一定还会学到更多的东西,会有更多的心得与感悟,我一定会好好工作,已公司工作为首要,鞠躬尽瘁。
2个月前,我来到了公司参加工作,到这天3个月试用期已满,根据公司的规章制度,现申请转为公司正式员工。
作为一名刚参加工作一年多的毕业生,初来公司,以前很担心不知该怎样与人共处,该如何做好工作;但是公司宽松融洽的工作氛围、团结向上的企业文化,让我很快完成了从普通职员向高效职员的转变。
在岗试用期间,我在市场部学习工作。这个部门的业务是我以前从未接触过的,和我的专业知识相差也较大;但是在各部门领导和同事的耐心指导下,使我在较短的时光内适应了公司的工作环境,也熟悉了公司的整个操作流程。
在本部门的工作中,我一向严格要求自我,认真及时做好领导布置的每一项任务,同时主动为领导分忧;专业和非专业上不懂的问题虚心向同事学习请教,不断提高充实自我,期望能尽早独当一面,为公司做出更大的贡献。当然,初入职场,难免出现一些小差小错需领导指正;但前事之鉴,后事之师,这些经历也让我不断成熟,在处理各种问题时思考得更全面,杜绝类似失误的发生。在此,我要特地感谢部门的领导和同事对我的入职指引和帮忙,感谢他们对我工作中出现的失误的提醒和指正。
经过这三个月,我此刻已经能够独立处理公司的业务,整理部门内部各种资料,当然我还有很多不足,处理问题的经验方面有待提高,团队协作潜力也需要进一步增强,需要不断继续学习以提高自我业务潜力。
这是我的第二份工作,这三个月来我学到了很多,感悟了很多;看到公司的迅速发展,我深深地感到骄傲和自豪,也更加迫切的期望以一名正式员工的身份在那里工作,实现自我的奋斗目标,体现自我的人生价值,和公司一齐成长。
在此我提出转正申请,恳请领导给我继续锻炼自我、实现理想的机会。
一, 经营状况:
截止本月1日至25日,餐饮部共完成销售额280.87万元。 截止本月30日,婚宴20档,共计342桌,金额478372元;生日宴6档,42桌,金额61440元;会议35档,共计214桌,都与去年同期都有不同程度的增加。
二,厨房方面:
1,潮坊香餐厅菜肴翻新了20多个品种,主要目的在于提升人气, 推广新菜肴。
2,推出外卖服务。其种类有三种,分别为:218元/套;388元/套; 588元/套,目的在于提高了宝隆在社会上,特别是在周边环境内 的影响力。
3,鱼翅、鲍鱼在实际操作中,安排专人按照规范进行操作,保证了 质量。
4,原来的米饭放置在保暖筒内,但使用下来热度不够,现在请采购部制作了保暖被套,效果较好。
5,针对厨师对新推出菜肴有不熟悉的现象,统一标准,进行培训。 6,春节咖啡厅两套早餐菜单的确定及制作。
7,1月15日至2月15日期间海鲜推广活动
8,确定西餐食品节主题、营销推广计划,做好其成本费用预算、备 料、器皿准备及培训工作等。
三,餐厅方面:
1, 制定餐厅工作方式的表格化、程序化,如:借用物品表格、迟到登记表、班前会记录签收表格等。
2, 规定班前会内容,每天班将前一天需注意的事情记录下来,在第 二天班前会上认员工了解并签名认可,会后对内容进行整理并规范存档工作;
3, 三个餐厅配合默契,在运作期间相互协调,对人力资源合理利
用,提高宴会接待品质及菜肴品位,做好大型、重要宴请的人 员调配工作,如:本月区府、重要宴请及时将各其它餐厅骨干 人员调入江南厅做好接待工作;
4,人员工作安排表上交,做好人员的安排工作。
5,餐厅员工与厨房配合每天对菜肴进行信息汇总并做好相关的记 录;
6,江南厅设置专人负责烫椅套,保证了包房内椅套的平整、服帖。 7,对所有包房重新进行设计布置,并拍成照片,规范服务员在布置 上的操作。
四,综合管理及协调方面
1, 做好部门人力资源编制流动情况及结构图;
2,部门管事部做好量化管理
A,对每个工作台的餐具数量、品种进行配置,确保物品的正常运转; B,由管事部对物品的配置进行监控和管理,制定每个月的正常损耗 率及物品添置数量及赔偿的比例。
3,完善预定处信息传递程序,要求预定处接到用餐变更通知、特别 是临时变更通知后及时将信息传递到各相关班组,并上报李总 监、周总厨、王经理、办公室。办公室做好督导作用。
4, 制定了一年的系统培训计划,各班组根据分管管理者年度培训计 划,制订班组每月培训计划并将每次培训情况以书面形式上报部 门。同时按计划进行培训并做好培训记录,并在培训后由员工签 名认可;
5, 各班组做好了元旦期间菜肴推广、人员安排、节日安全;
6, 做好春节外卖、年夜饭接待工作、元宵节接待工作的流程及菜单 的制定、备料、器皿准备等相关的准备工作;
7, 制定春节期间工作安排。
8,召开采购成本控制、品质、营销及餐饮会议,总结上月工作,分 析本月工作,制定2月份的营销计划。
9, 成立餐饮销售部,确定其结构编制、工作职责,安排相关人员进 行轮岗学习。
不知不觉加入__已经一个月有余了,在这12月中,有苦也有甜!总体来说,我对自己并不满意,但是这期间学到的东西,取得的进步,让我也感到些许的欣慰。下面我将分一下几点对我过去的工作进行总结。
一、业务开展的情况
在__一个月,其中有两个星期进行了系统的产品培训。换句话说,也就是只有两个星期进行业务拜访。作为初入社会的我,选择了高校和科研单位做为业务开展的对象。我沿着老销售人员给我指引的方向进行业务拜访。在这段期间里,我的目的在于积累客户资源,因为只有雄厚的客户资源,才能发现更多的销售机会,才能保证销售额。
开发客户是一个比较漫长的时间。大部分客户对我们都有一段时间的信任期,特别是高校和科研单位,由于其潜力无限,被很多同行视为保证销售额的强大动力。所以,做高校和科研单位,就必须做好打持久战的心理。最开始的时候,资深销售给我一份电话名册,叫我打电话进行拜访!由于之前没有进行过此类工作,打电话的时候还是有很多问题的存在!磕磕碰碰地完成了20个左右的电话拜访,我就带着资料过去拜访客户。起初拜访客户,我并不懂得如何去挖掘购买信息。后来通过向资深销售学习,也逐渐了懂得了少许挖掘信息的技巧。我负责的相对比较散,也是其他资深销售相对投入较少的区域。为此,我得自己寻找客户的信息,包括电话号码,背景资料,以便于进行面访。凭借着大家的帮助,我认识了60个左右的客户。其中有不少顾客都有购买的倾向,甚至还跟几位客户有过业务上的洽谈。目前为止,有两单业务在跟进中,一是__大学的thermo离心机(已经进行投标,基本完成),一是___学的ALP高压热蒸汽灭菌锅。
二、工作中的问题和困难
1、对于初次拜访的客户,经常会因为没预约到准确的时间,到了客户那里见不到客户。
2、虽然有专业背景,对某些产品还不够熟悉,所以有时候客户问起产品的一些问题都没办法答清楚,特别是价格方面。过后我都会再去查资料和问公司同事,再打电话回答客户的疑问。但这样会浪费很多时间,有时不能及时解答客户问题,客户会不够信任。
3、和同事沟通得不够。有些问题,资深的同事很容易解决的,但由于和同事沟通得不够,导致没能及时解决,错过了的机会。
4、在商务方面,由于一直以来没有接受过任何有关于这方面的培训,所以做得不是很好,致使很多客户对我的印象不是很深。以后需重要客户多拜访。
以下是总结出利用互联网开辟业务几个关键题目:
因互联网是在虚拟的空间上交谈与结识,关键题目是做到与客户互信互利,才会有生意做。必须留意以下几个方面:
1、公司经营产品及价格定位:
a、公司的主营产品,假如公司以小范围发展速度,公司的`人力、物力、财力实务不雄厚情况下,公司必须经营销售专一产品,方会尽快见到效果。面向更多
报价表,看似简单,实则要经过仔细和认真的斟酌。
报价应报得恰如其分,不能太低,也不能太高;好东西不能贱卖,普通的产品不要报高。由于客户常常会从你的报价来判定你的老实性,并同时判定你对产品的熟习程度;假如一个非常简单普通的产品你报一个阔别市场的价位,乃至几天都报不出来,这说明你的老实性不够,你根本不懂这一行,自然而然客人不会对你再理睬。
摸清客户动机及诚意再报价,以避免成为报价工具,浪费时间。
外贸竞争异常急烈,以目前中国市场所见是供大于求,要想异军崛起,特别留意服务和常常学习,避免出错。
2、公司(包括业务员)给客户的信心及信誉度如何?
这是网络展开客户最重要的因素,即你的公司实力如何,产品况争力怎样,公司服务怎样?信心和信誉是双向的。
解决方法:第三方认证(如付费会员);网站及产品的丰富程度;业务员正确快捷的服务。(良好的与客沟通技能)
客户最想了解的是甚么:
1)你是否是做这个产品多时了。
2)你对产品了解多少。
3)你这个人的人品如何。
4)固然价格是不是有竞争力是不可少的必要条件。
要做到以上4点你就必须做大量的资料搜索,搜集,比较工作,在这个进程中要抓
紧学习这类产品的专业知识。否则客户会对你不放心。只有你能把该类产品讲的很清楚,技术关键在那里,质量如何控制,价格的定位为何是这样,原材料又是如何如何……客户才会对你放心和信任。获得客户的信任——很重要啊!
客户关注的几个题目如沟通不好,决无下文。如产品的规格、技术参数、所达标准,价位,打算订购的数目,做甚么品牌,该品牌在当地是不是有影响力,和哪些企业有过生意来往,及做外贸时间久长等。
3、你的商贸语言及技能如何(是不是会产生误解或含糊不清,业务职员的素质如何)?
对客户的任何信息要及时响应并回复;对客户的回复不能简单的一问一答,要尽量全面、周到,但切不可烦琐。邮件中语言尽显专业性与针对性,否则失往继续交谈的机会。
人们常说:“时间在流逝。”其实不对,时间是静止的,是我们在流逝。来洛力公司上班都十来天了。在这十多天里,是我人生的又一次转折点 ,从一名刚刚走出学校的学生,转变为一名工作人员,对我是一种重大的考验。在这段时间里,无论是领导、同事都在工作、生活上给了我很大的帮助与关怀,使我感受到了这个集体的温暖。我是个很恋家的女孩,一个人第一次在这边工作,多少有点不习惯,但是很荣幸进入了又一个新的大家庭。在此,再一次感谢各位给予我的这次机会。
今天是这个月的最后一天了,虽说只上了一个多星期班,但也还是得做个月工作总结……因为在这段时间里,我感触颇多。
通过这几天的工作,我也学到了很多东西,比如说,人际交往方面,公司的领导和同事都蛮好都是真诚相待,也消除了我对社会太现实的的可怕心理,跟社会接触的甚少,在各方各面都还是有点幼稚,有点无知;在工作方面,我更是受益匪浅,真正的上班才深刻的体会到了上班的那种感觉,尽管现在工作量还不是很大,也都是从一些小事做起,还是验证那一句名言,“万事开头难”,一件再简单不过的事情,我却要做好几次才能做好,考虑事情也不是很全面,到了那个时候才明白,自己需要学习的东西还很多很多……之前在学校里面所学的也是小巫见大巫了!迫在眉睫的是,赶快招人,扩大公司的销售团队,也尽快完成我的人事工作。
在这段时间里,交际,知识,能力都变的如此重要,以前的我只不过是坐井观天罢了,现在的我也许没有放弃的权利,只有好好做好自己的工作,用我好朋友得话说就是现在才刚刚开始,需要一个过程,而这才是最应该坚持的。
20xx年是一个充满激情的一年,在四月份的工作中,我将努力提高自身素质,克服不足,朝着以下几个方向努力:
1、学无止镜,时代的发展瞬息万变,各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习。
2、“业精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中不断学习业务知识,通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项工作技能。
3、不断锻炼自己的胆识和毅力,提高自己解决实际问题的能力,并在工作过程中慢慢克服急躁情绪,积极、热情、细致地的对待每一项工作。
以上就是我这个月的工作总结和下个月的工作计划,还请各位领导多多指导!
八月以来,我从初的不安和紧张,到现在能够每天从容准确的收费,熟练的操作设备。这其中班长们和老收费员给了我很大的指导与帮助。现在我把在这个月工作的经验和感想总结一下。
第一、在服务方面
由于我们所位于苏浙皖交界处我们的形象是代表了整个安徽收费口的形象,所以每次都按照要求着装整齐的上岗,工作时我时刻注意自己的服务态度,使用文明用语,收费工作是窗口行业,接触的司机形形色色,良莠不齐,当然有很多的司机是理解和支持我们的工作,也有的司机却一肚子怨气,满腹牢骚、怪话、更有的是骂骂咧咧。遇到这些出口不逊司机,我都忍住,不发脾气,而是用礼貌的语言去解释,用善意的微笑去化解,使他们能够理解我们的工作,从而配合我们的工作,顺利交费。在工作的这段时间里,从来没有发生争吵的现象。
第二、工作方面
我主要负责在入口发放通行卡和上传绿色通道资料,这个月以来,我一共发放通行卡482张,上传绿色通道资料2756辆,同时为了干好工作我时刻注意与班长,值班长,监控室的配合,遇到问题及时请示及时汇报,出现问题及时纠正及时解决。
记得这个月的19日夜班,一辆大型货车行驶停滞在入口转弯处,司机急匆匆的跑来问我合肥方向怎么走,我立刻告知他走了反方向,并及时通知监控员,请求值班长胡昊过来了解情况,做好了登记笔录,后放行,那位司乘人员高兴的离开了道口。虽然我每天发放的通行卡数量不多,但是我会做好每辆车的放行工作,积极配合领导交办的工作。随着时间的推移,上岗次数的增多,工作的效率也大大提高了,业务更加熟练了。在今后工作中,我会更加努力工作,加快上传速度,减少无效击键次数,提高自己的工作效率和熟悉工作流程。
第三、关于学习贯标的体会
为了使公司更规范化运行、加强管理出发,公司领导经过多次讨论决定必须进行ISO9001体系的学习。在大致的实施内容下来后,积极要求我们基层、直接的体验者学习并可对其中不符合的内容提出意见与合理整改。为了更有效的学习贯标文件,自学与班组成员集体学习相结合,是缺一不可的。在每次班组会议的前半段,值班长都会带领大家学习。
其中的内容不光是约束着我们收费行为,更是为我们提供书面上的依据、法律上的保护,因此我们更要积极配合支持。
第四、对下一步工作的计划
学无止境,回顾上个月,我在工作中有时也会精神不集中,仍有差错出现。所以在以后的工作中,我要更加注意,集中精神,时刻要求自己戒骄戒躁,控制好无效击键的次数。不断虚心学习,并结合自己的工作实际,不断提高自身业务能力,熟悉业务知识,不断完善自我。使自己成为一个有理论,能实践,综合素质较高,业务能力较强的收费员。并积极参加各项会议,不断总结收费工作经验,分享特殊案例,与大家共同学习,共同进步。
忙碌的9月已经过去,在9月份当中,我在公司领导的正确领导和指导下,在各位同事的帮助协助下,很好的完成了当月工作和各项任务指标,在此我忠心的感谢,为了更好的做好以后的工作,我在此认真的完成9月工作总结,为自己在下阶段工作找到方向,认准下阶段应该坚持的一些好的方面。
在9月份,我从思想做起,进一步端正对待工作态度,把自己的工作当着自己的人生事业,进一步强化干工作的执行意识,领导讲到哪里,我努力的做到哪里,我做为公司的业务,在以前的工作中,多少有一点按步就班,墨守陈规工作态度,在不断的总结中,我充分的认识到这一点,在9月份我注重解放自己的思想,改掉按步就班,墨守陈规的不好习惯,积极的吸收新鲜切合实际的新方法,并用到工作中去,为我的工作服务,并取得了较好的效果,以实际行动积极投入到我们整个销售团队中良好销售氛围当中去,努力使自己变成一个在各项工作中都敢于去学,去比,去赶,去拼,去超的优秀业务员。现在我对我区域的各项工作开展情况,以及取得的效果做如下总结。
1、在9月份我对客户情况的关注一刻没有放松,时刻跟客户进行很好的沟通,耐心的劝导客户,贯彻我们产品思想,终于在9月份月初开始了我在福建市场上的第一单生意,福建x有限公司发货整车28吨,其中cc-800,26吨,硅灰石2吨,现款付账,解决了日后要账难的问题。接着福建福清x公司发货16吨,cc-2500,对我来说是非常的鼓励,我将要更加的努力,更加的有信心的达到预期目标。
2 、在服务跟踪上要得体,要体贴,要关心,努力做好跟踪服务,解决客户的实际问题,关心客户的切身问题和客户的生产问题,发现货源不多或者即将用完要及时补充。
3、在做整车销售方面,我针对我区域的特点,选了特殊行业行业做为十至9月份为我开展销售工作的开路先锋,在这个消费群体当中有相当一部分没有需求,因为他们本身不造粒,而且在福建这个区域本身做行业的公司也并不多,所以我在此就需要有针对性的开展工作,针对性的跟踪客户进行沟通和谈判,争取在行业里面有一席之地,而且行业用量都是比较大的。这也是我为何选择这个行业的原因。
4、 我在9月份很好的按照八月份计划的路线,也充分的完成了八月份计划任务,到9月我现有客户资料157家公司,意向客户达到30余家,成功在用公司产品有2家。
5、 在9月中旬是我国一年一度的中秋佳节,在这一个节日期间, 也是跟客户进行沟通的很好平台,过节送祝福,当然少不了送礼,除了公司派送五合月饼外另外还送一些有特色特产进行疏通。现在正在进攻性的沟通。
6、另外在广州举行的展会,更加让我们信心百倍,感觉到自己的工作是那么崇高,为中国发展和环保事业做出不可估量的成绩,尤其在展会期间开会总经理讲的指导精神和会议精神,我将贯彻思想为将来在区域发挥更大的作用。这次展会最大的体会不是在展会上学到啥,也不是见到多少客户,而是体现公司的实力所在,认为自己在公司是非常荣幸和幸福的。公司让我们全国业务员在广东一聚,就好像在教会我们该怎么花钱一样。就好像我们到广东来学不学习,参不参展不重要一样,因为公司已经有具体安排特定人员负责。就好像让我们来花钱的,目的就是花钱,这就是公司的实力所在。
7、还有就是现在在工作中把自己完全的从,以前单靠经验做销售的简单的工作方法中解放出来,对每一家公司都进行了比较全面的了解,考察,分析。对每一个工作难点都进行了系统的分析,并针对实际情况做出有效有用的解决方案,坚持对待重点一定全面抓,对待难点采取各个击破,做到主次分明,突出了重点,明确了工作方法,有针对性的解决了难点问题。
随着时间的流逝,加入公司已经六个月了,总结_月份的工作以予在下个月度中更好的发现自己,完善自我,现对上个月的工作做出总结以及下个月的计划:
一、工作总结
1、严格按照公司的管理制度进行资金的把关,杜绝浪费及不正常的开支。
2、按规定认真收取营业款,核对无误后除备留日常费用开支款和自采款外,余款在每天上午十点以前存入公司指定账户,同时与总部出纳进行核实。
3、严格保证现金的安全,及时收回公司各项收入,防止收付差错。对收入和付出的现金及支票都会双重复核,以确保准确无误开出收据,及时收回现金存入银行。
4、严格执行借款手续,按时催收各专柜的租金和水电费及其他有关费用及时按时与借款人结算借款金额,按相关规定和流程结清前一天的借款,并掌管保险柜、保管有关印章和空白收据及发票。
5、坚持以财务的规章制度为准,严格审核(凭证上必须有经手人及相关领导的签字才能给予支付),对不符手续的凭证不付款。
6、根据总部会计提供的依据,确认无误后井然有序地完成了职工工资和其它应发放的经费发放工作。
7、坚持每日进行库存现金盘点,严格保证现金的安全,防止收付差错及时登记现金和银行存款日记账,做到日清月结。每天核对现金日记账与总账。
8、配合主管会计做好各种账务处理,保守公司秘密,每天下班终前向主管会计报送现金日记账和相关附表的报表。
9、做好凭证、账簿和有关业务记录的保管与移交工作。
二、下个月的工作计划
1、吸取XX月份遗憾与不足及收获的经验,来进一步完善自己的工作。
2、严格执行本职岗位工作制度,发挥财务控制、监督的作用。
3、学习、了解和掌握政策法规和公司制度,不断提高自己的业务水平和知识技能。
4、加强与上级领导沟通,把分内的工作做好。
5、完成领导临时交办的其他工作。
以上是我工作以来的一些体会和认识,也是我不断在工作中将所学的知识与实践相结合的一个过程。在以后的工作和学习中我还将不懈的努力和拼搏。
在此,我要特别感谢公司领导和各位同仁在工作和生活中给予我的支持和关心,这是对我工作最大的肯定和鼓舞,我真诚的表示感谢!
一、思想认识。
在这一个月里,我在思想上严于律己,热爱的教育事业。去年下半年我向学区支部递交了入申请书,所以这一学期来我都是以员的要求来约束自己,鞭策自己。对自己要求更为严格,力争在思想上、工作上在同事、学生的心目中树立起榜样的作用。在"七一"那天,我还荣幸地成为了一名预备员。使自己的思想上了一个新的台阶,同时也是对自己思想上严格要求的一个新的开始。一学期来,我还积极参加各类政治业务学习,努力提高自己的政治水平和业务水平。服从学校的工作安排,配合领导和老师们做好校内外的各项工作。
二、教学工作。
在教学工作方面,整学期的教学任务都非常重。但不管怎样,为了把自己的教学水平提高,我坚持经常翻阅《小学数学教学》、《优秀论文集》、《青年教师优秀教案选》等书籍。还争取机会多出外听课,从中学习别人的长处,领悟其中的教学艺术。平时还虚心请教有经验的老师。每上的一节课,我都做好充分的准备,我的信念是—决不打无准备的仗。在备课过程中认真分析教材,根据教材的特点及学生的实际情况设计教案。
这学期主要担任二年级两个班的数学、思想品德、科技、文体的教学及其中一个班的班主任工作。因为已经接手第二学期,学生的思想、学习以及家庭情况等我都一清二楚,并且教材经过上学期的摸索,对教材比较熟悉,所以工作起来还算比较顺利。培优扶差是一个学期教学工作的重头戏,因为一个班级里面总存在几个尖子生和后进生。对于后进生,我总是给予特殊的照顾,首先是课堂上多提问,多巡视,多辅导。然后是在课堂上对他们的点滴进步给予大力的表扬,课后多找他们谈心、交朋友,使他们懂得老师没有把他们"看扁",树立起他们的信心和激发他们学习数学的兴趣。最后是发动班上的优生自愿当后进生们的辅导老师,令我欣慰的是优生们表现出非常的踊跃,我问他们为什么那么喜欢当辅导老师,他们说:"老师都那么有信心他们会学好,我们同样有信心。我相信在我的辅导下,他一定有很大的进步。我想全班同学的学习成绩都是那么好。"于是,我让他们组成"一帮一"小组,并给他们开会,提出"老师"必须履行的职责,主要就是检查"学生"的作业,辅导"学生"掌握课本的基本知识和技能。给后进生根据各自的情况定出目标,让他们双方都朝着那个目标前进。"老师"们确实是非常尽责,而"学生"时刻有个"老师"在身旁指点,学起来也非常起劲。两个班所定的9对"一帮一"小组,"学生"们全班都有进步,有的进步非常快。
这学期我还承担了数学优质课比赛的任务。从接到任务的时候开始,我就感到压力是非常重。首先这次优质课是数学开放式的课,是一种新的尝试性的教学模式。还有这次优质课与众不同的是上完课后还要进行答辩,要考的还是教师本身的素质。再者本校的数学优质课连续三年能够取得镇的一等奖,并代表镇到区参赛。面对这样的压力,我和数学科组的老师没有气馁,都想把这次课取得最好的成绩。我从学习理论知识开始,翻越大量的书籍及从网上搜集有关数学开放式教学的资料。数学科组的老师及校长都非常重视这节课,给予我莫大的帮助,一起定内容,一起出谋献策想教案、课件的设计,共修改教案、课件、试教十多次。有时候还得全科组加班加点。像X老师帮我把课件做好,领导主动帮我提建议,其它老师帮我做教具、录音等等。令我感觉到不是我一个人上公开课,而是有一股凝聚力使我感觉到是全校上。而在全体的努力下,这次的公开课终于实现了我校数学优质课连续四年获镇一等奖、并代表镇到区参赛的梦想。
三、领班工作。
在班主任工作方面,我非常重视学生的思想教育工作。通过班会、晨会、思想品德课及结合各科教材对学生进行爱祖国、爱人民、爱集体、爱老动、爱学习等的思想教育。使学生能养成良好的班风、学风。班干部是老师的左右手,所以我把培养得力的班干部作为班主任工作的一项重要内容。我培养了两位得力的班长。这些班干部能把班的学习和纪律管好,为我减轻负担。我为他们定出要争取每星期都拿文明班的目标,各施其责。还常给班干定时开会,了解他们工作的情况,鼓励他们大胆开展工作。使班干能在同学中树立起威信,成为同学学习的榜样。在他们的努力下,班务工作能正常开展,本班这学期也只有两次没有取得文明班的称号。这个班本学期的插班生很多,有六个,加上原来的一共有13个,全是男生,并且来自不同的省份,语言沟通和学习习惯的参差就最令我头疼。他们连上课的基本要求都没养成,并且有几个象、等是最调皮的。特别是,这个小孩特别好奇、好动。上学期天天都要跟同学打上几场架,我唯有苦口婆心地跟他做思想工作,慢慢把他转化,今个学期打架违纪的现象大大减少了,上课能遵守纪律,并且非常积极回答问题,学习成绩也优秀。但还是不时出现一些消极的思想。为了把班的常规工作搞好,我每天都坚持早上七点三十分前、中午一时四十分前就到校,回到学校的第一件事就是到班上了解学生的早读、午读等情况,对学生进行晨会教育。经过一个的努力,我们班的各项常规工作像早读、卫生、课堂纪律等都抓得比较好。
这学期班主任工作最使自己满意的是与家长的联系沟通工作。这一学期,我主动与家长通过电话、校访等的方式进行密切联系,了解学生在家的学习与生活情况,也向家长汇报其子女在校的情况,争取与家长的教育思想达成一致。当家长对我的工作提出意见的时候我非常乐意接受,并且调换角色站在家长的角度去考虑问题。结果,绝大部分的家长对我是非常信任和尊敬。像X同学,她的家长因为望女成凤心切,把女儿的学习管得特严。要她在完成老师布置的学习任务的同时,中午要她写两页的生字,晚上要写两课的生字和背语文或数学,完成不了还用棍棒侍候。结果把小女孩压得透不过气来,上课也没精打彩的,老师在学习要完成的作业总是完成不了,成绩也越来越差。我跟她家长谈过几次,了解到这样的情况,给他们提了个建议,让他们不要布置额外的作业给她,不要把她逼得太紧,先试行两个星期,如果还是老样子的话就一起再想别的办法。家长听从了我的意见,结果这个同学在轻松的学习环境下成绩进步很大,语文数学都达到了优秀,数学还考了一百分。她的家长也对我表示谢意。
四、考勤方面。
我在做好各项教育教学工作的同时,严格遵守学校的各项规章制度。处理好学校工作与家务之间的关系,虽然我在家是一名家庭主妇,但我家的家务活不是我干得最多,有很多时候跟女儿去看病也只能由丈夫陪着去。不论是学校分到的哪一项工作,我都配合同事尽自己的努力把工作做好。像"我们是新世纪雏鹰"文艺晚会,我负责训练司仪的工作,而这次晚会也受到了上级领导和家长及社会各界人士的肯定。
五、主要成绩。
在这一个月里,自己任教的二年级两个班的及格率分别是二(1)班100%,二(2)队96.9%。优秀率二(1)班81.8%,二(2)班78.1%。所上的数学优质课获镇一等奖、区二等奖。
纪检部十月份工作总结开学至今,已经两个多月了,各项工作在大家的不懈努力中不断的完善,但还有一些不足之处需要我们反思和改进,在此,我们部门作如下工作总结:
一、三早一晚
我们部门干事主要负责“三早一晚”签到以及次数的统计。“三早”活动内容丰富多彩,周一为技能日,周二为精典品读,周三、周五是为健身日,周四为专业知识日。但我们也有很多不足的地方,如:周三、周五的晨跑,我们由于秩序维持的不到位,导致跑步队伍出现混乱、零散的状况。但我们会努力去改善,争取做到更好!
晚自习我们纪检部特别安排了三个教室给练习算盘的同学,这样的安排既不会影响写作业的同学,以此提高了大家的学习效率。在众多的活动和我们彼此紧密的合作中,我们更加体会到了团结合作的重要性。我们都很感谢团学这个大家庭给我们提供锻炼自己的机会,让我们在活动中认识了更多人。我们以后会更加认真的做好每一件事情,为大家奉献自己的微薄之力。
二、迎新晚会
10月x日,我系举行了迎新晚会,我们部门非常荣幸的负责门票设计方面的工作,并且成功的以信封形式赢得广大教师及新生的一致好评。独特的创意和优美的图片背景后面凝聚着我们部门众多干事的心血,让我们感受到了合作的力量。此外,部门干事还在迎新晚会演出了一部经典小品《公交记》,虽然我们的节目没有音乐的伴奏和华美的服装做陪衬,其精彩幽默的对白和生动形象的表演方式给观众留下了非常深刻的印象。为此,我们感到十分开心和骄傲,也由衷的为多日来排练所取得的成就感到欣慰。
三、运动会
10月x日,我院举行了第一次大型活动——校运会。期间我们部门负责的签到仍然进行得有条不紊,对运动会的成功运行起很大作用。但期间也还存在着一些不足之处,比如由于众多客观原因,拉拉队、运动员、学生裁判的签到统计遇到一些复杂情况导致部分学生签到的缺漏,在此我们部门向大家表示由衷的歉意。
工作中总会存在着一些或多或少的问题,我们会尽己所能努力解决。另外,纪检部不是冷面孔,既有威严,又有笑容。我们部门将在“尊重他人,服务同学”的宗旨下,继续努力与时俱进,加强自主管理,为财会系送上一片安全温馨、和谐、有序的天地。
5月是忙碌的,5月是充实的,在5月里我们尽情的演唱,尽情的欢跳,尽情的愉悦,尽情的展示自己的风采,现将5月工作小结如下:
一、教学工作
尽让有序的开展,五月我们开展了两个主题活动《石头玩家》、《下雨的日子》,在主题活动中,幼儿了解了石头的特性,坚硬无比,也知道了石头的多种玩法:可以磊搭、可以玩色、可以作画等等,同时也是幼儿产生了像石头一样坚强、勇敢的精神。《下雨的日子》围绕着“夏天”这一关键词展开了,水是生命之源,离开了水,我们就无法生活了;而水也不是取之不尽用之不竭的,因此结合5月15日到5月21日节约用水宣传周活动,我们了解了节约用水的重要性,也学习了一些节约用水的好方法。雷阵雨是夏天常见的一种天气现象,我们穿上雨披、撑着雨伞,和小伙伴们一起来了一次雨中散步,和雨玩游戏真是有趣极了!
二、亲子活动热火朝天的进行
1、“老爸我最棒”亲子趣味活动
为了让平时忙于工作的爸爸与孩子来一次亲密接触,为了让爸爸了解孩子在幼儿园的表现,为了让孩子感受与爸爸一起的快乐、甜蜜、安全的感觉,5月中旬“我老爸最棒”的亲子趣味活动。
在老师们的精心组织下,亲子趣味游戏在“袋鼠跳”的活动中拉开了序幕。仅仅一个热身运动就让孩子们乐开了怀,爸爸展笑脸。接着是“搭房子”、“两人三足”、“推小车”、“小脚踩大脚”,在活动中孩子和家长们的参与积极性都很高,互相助威、呐喊,特别是在老爸“吹气球”的比赛将此次活动推向了高潮。通过亲子活动对于促进父母和孩子的感情有着多么大的帮助!
2、“十佳爱心妈妈”评选活动
为了配合五月“母亲节”活动的开展,开展了“十佳爱心妈妈”征文活动。班里的妈妈们都踊跃参加,积极述说这自己的爱心,看着一篇篇的爱心文章,我也深深的被他们的行为所感动,最后从中选取了两篇征文,参加园级的评选活动。
3、“六一家庭才艺”预备赛
为了迎接六一儿童节,我们班的屠安琪小朋友和她妈妈表演了家庭才艺秀,小姑娘可爱的外形,出色的表演,把唐诗朗诵表演的别出心裁,别有风味。
三、卫生工作不放松
我们更提高了对孩子们的卫生监督与保育工作。在饭前、点心前,我们督促孩子用肥皂洗手,很多宝宝在洗手时,会帮助老师提醒小朋友:小手要多搓搓。天气热了,有的宝宝午睡时总是睡不着,于是,一方面,我们会在午睡时开一边窗户,保证有新鲜的空气;另一方面,我们也加强了巡视,发现孩子热了,就会轻轻地给孩子拉下被子。手足口病虽然没有了,但是我们也不能放松警惕,认真及时的做好班级的卫生工作,积极配合保健医生做好孩子们的体检工作。
五月悄然而过,我们将迎来炎炎的六月,在这里,先祝孩子们“六一节快乐”。希望孩子们能开开心心、健健康康地度过在小班的最后一个月!
回顾8月,在忙碌而充实的工作中,在领导们和同事们的指导帮助下,我已对自己的工作理的'较顺,具体工作总结如下:
1.招聘
8月的招聘职位重点集中在java、c++、采购、行政司机、销售经理这几个职位,其中采购因为招聘需求细节月底才具体确定,所以招聘周期比预期的长。
2.培训
1)、软考:确定报名软考的同事都无参培的意愿,所以未报名软考培训。
2)、九大员考试:9月确定了B资料员的报名。
3)、安防证书培训报名:因为公司安防资质即将过期,9月安排了安防证书培训的报名。
3.员工职称申报组织工作
提交A的中级职称申报材料时,因为工作性质的原因,材料未提交成功。
4.内外审及资质升级
8月,公司有两项工作是全公司需参与的:外审和资质升级。我的工作是协助领导完成企管办的资料提交,这块工作之前从未接触,所以做起来较困难。
5.员工关系
1)、办理员工入离职手续。
2)、更新花名册及通讯录等。这些都是在出现人员异动的时候的常规性工作,所花的时间较多较杂。
6.工作中需改进的地方:
需增强招聘进度。
以上是我8月工作总结,进入10月,我将会一如既往认真、努力工作,完成领导交办的一切任务。
时间就像一支离弦的箭,嗖的一声,就毫无痕迹的飞了出去。就像我在公司第3个月工作的时间,嗖的一下就过去了。但是为了后续的工作进行的更加顺利。我要在月末的时候,好好的沉下心来,好好的整理一下自己在3月份所完成的工作内容。
3月份的工作不是很多,但是却很杂。作为办公室里面的一名文员,对于这些杂乱的工作,我也已经习以为常了。
3月份的日常工作有接听和转接电话工作。有办公室里的文秘,信息_。还有办公室的宣传栏工作以及文档的收集和整理工作。另外在3月份我还接待了三个重要来访客户,做了三次重要会议的记录。虽然这些事情听起来毫无技术性可言,但是实际做起来却要十分的耐心和细心。所以我们文员的工作也是需要认真对待和用心负责的。
首先我们来说一下,接听和转接电话工作。这个工作看似简单,实则学问很深。因为打来我们办公室的电话有很多,我们要学会筛选出有用的电话和无用的电话。并在接听有用的电话过程里,把关键的信息点记下来。并做好总结,
反馈给领导。所以这个看似简单的工作,不仅要求我们理解能力好,还要求我们表达能力也好。再来说我们办公室的文秘信息_,这要求我们要有非常高的责任心和严谨心才能做好办公室的文件信息_。因为这些文件,有很多是涉及到公司的财产问题和隐秘信息,一旦泄露,后果不堪设想。所以我们文员的_一定要做好。
接下来我们说一下文档的收集和整理工作。收集和整理的工作也是十分的复杂,它涉及到我们办公软件的操作。所以我们文员对各种办公软件都要做到十分的熟练。这才能够保证我们工作的效率。
最后我们再来说一下,接待来访客户的工作。接待工作也是十分的讲究,因为到我们办公室来访的客人,大多都是各级单位的领导。所以我们的文员们一定要做好各方面的接待礼仪,既不能亏待了领导,也要给领导们展现我们办公室的一面。
所以总的说来,3月份的工作,不算多和复杂,但是我都有用心的对待。在之后的工作里,我会面临更多更难的挑战,我只有加倍的努力才能不被我们办公室所淘汰,才能不被这个社会所淘汰。
20xx年十二月份,在温泉街道综治办的指导下,继续扎实开展各项综治工作,现将有关情况小结如下:
一、卓有成效的做好治安防控工作
1、扎实开展反盗窃专项行动。十二月份,社区治安口在街道综治办的指导下,紧密配合温泉派出所开展的反盗窃专项行动月行动,社区继续开展保安定点监控,对中国海峡人才市场,、金源花园门口等案件高发区域实行保安定点监控,收到了明显的`成效。此外,社区治安干部还带领保安展开路面巡逻,加强国庆节前期的反盗窃行动,并于十二月15日晚开展反盗窃巡逻。在社区治安干部、社区民警和社区保安人员的努力下,社区在九月份两次案情通报例会上案件发案数都呈现下降趋势,有力的遏制了辖区内案件高发态势。
2、积极做好国庆节前期维稳工作。今年是共和国六十周年大庆,社会不安定不稳定因素仍然存在。社区治安干部积极开展维稳工作,对辖区内影响安定稳定的因素展开全面监控,对“*”等邪教组织进行严密排查,并实行每日零报告制度,每天向街道综治办报告巡查情况。社区还充分动员中心户长、居民群众的力量,进行维稳工作宣传,保持信息渠道畅通,以便一旦发生影响安定稳定问题及时予以处置。
3、继续推进治安主任到警务室办公实行责任捆 绑制度。自开展社区治安主任到警务室办公实行责任捆 绑制度,社区治安主任紧密配合警务室民警开展社区治安工作,取得了很大的成效,自责任制实行以来,社区已连续多月案件发案率下降。
4、做好其他方面工作。社区治安口积极做好其他各方面工作,完成了对群防群治收费情况的摸底排查等工作。
二、责任到位的做好消防安全工作
今年是新中国六十周年大庆,做好消防安全工作发显得尤为重要。东大社区治安干部明确搞好消防安全的重大责任,在十二月份着重做好国庆节前消防安全的大宣传大检查行动。截止十二月29日,社区以检查辖区内的店面、公共场所及单位共计25家,走访辖区全部店面及辖区新村楼院并开展防火宣传。在检查中,社区对受检单位存在的消防安全隐患进行了当场整改与限期整治相结合的方式,并对消防措施较差的的店面、公共场所进行定期与不定期的回访,确保检查工作落到实处。社区还将检查中发现的问题及时上报街道综治办,确保国庆期间不出消防问题。
三、有条不紊的做好征兵工作。
十二月份,东大社区完成了今冬征兵兵役登记工作。共计摸底适龄青年104名、兵役登记93名,确定预征对象19人,目前已基本确定有入伍意愿的兵员2名。此外,在征兵工作中,社区展开了广泛的宣传,并利用海峡人才市场等辖区有利资源积极展开工作。
在这一个月里,我们财务部的员工能够任劳任怨、齐心协力、尽职尽责的做好各项工作。为了总结经验、发扬成绩、克服不足,现将9月工作作如下简要回顾和总结:
一、顺利完成的工作
1、以认真的态度用心参加西安市财政局集中所得税培训,做好财务软件记账及系统的维护。
2、及时准确的完成各月记账、结账和账务处理工作,及时准确地填报市各类月度、季度、年终统计报表,按时向各部门报送。完成了税务申报与缴纳,以及往来银行间的业务和各种日常费用的缴纳。
3、对各类财务会计档案,进行了分类、装订、归档。
二、学习方面和个人修养和综合素质的提升
1、认真学习财经方面的各项规定,自觉按照国家的财经政策和程序办事。
2、通过报纸杂志、电脑网络和电视新闻等媒体,加强政治思想和品德修养。
3、不断改善学习方法,讲求学习效果,“在工作中学习,在学习中工作”,坚持学以致用,注重融会贯通,理论联系实际,用新的知识、新的思维和新的启示,巩固和丰富综合知识,使自身综合潜力不断得到提高。
4、努力钻研业务知识,用心参加相关部门组织的各种业务技能的培训,始终把增强服务意识作为一切工作的基础;始终把工作放在严谨、细致、扎实、求实上,脚踏实地工作。
三、仍然存在的不足
尽管我们圆满完成了今年的各项工作任务,但务必看到工作存在的不足:
1、只干工作,不善于总结,所以有些工作费力气大,但与收效不成比例,事倍功半的现象时有发生,今后要逐步学习用科学的方法,善总结、勤思考,逐步到达事半功倍的的效果。
2、忙于应付事务性工作多,深入探讨、思考、认认真真的研究条件及财务管理办法、工作制度少,工作有广度,没深度。
3、理论水平不高,当前社会财务会计知识和业务更新换代比较快,缺乏对新的业务知识和会计法规的系统学习,导致了财务会计基础知识和财务会计基础工作缺乏,影响来工作水平的提高。
四、严格履行财务会计岗位职责,扎实做好本职工作
1、善于总结,提出自己的意见和推荐,为领导决策带给准确依据,不断提高单位管理水平和经济效益。总结经验,建立健全良好的工作机制。
2、不断学习、更新知识、转变观念、完善自我,跟上时代的发展步伐。
时间总是转瞬即逝,在前台工作的三个月,我的收获和感触都很多,任职以来,我努力适应工作环境和前台这个崭新的工作岗位,认真地履行自己的工作职责,完成各项工作任务。
一、日常工作内容:
1、转接电话,准确的转接来访者电话,委婉对待骚扰电话,提高工作效率;
2、来访人员接待及指引,配合人事部门做好应聘者信息登记;
3、通讯录更新,鉴于公司人员调动较大,以及新增人员较多,通讯录不能及时更改,影响各部门之间以及客户与公司之间沟通。所以要做好跟进工作,及时更新通讯录,而且在以后工作中经常和各部门沟通联系,便于及时得到正确信息;
4、考勤记录,为新来员工登记录入指纹,做好考勤补充记录; 5、记录每天的值日情况,并做好前台以及贵宾室的清洁;
6、每天9:30——10:00开启led大屏,并检查其使用,若出现故障,立刻联系相关人员维修;
7、做好总经理、董事长办公室的清洁;
8、领取每天的报纸及邮件,并将信件及时转交给相关人员;
9、公司文件的分发,及时将文件分发给各部门,将公司的各项政策快速传达下去;
10、会务工作,会议前人员准时到会,并准备茶水;会议时要及时添加茶水;会议结束后做好会议室的清洁;
11、每天登记温度,按规定开启空调并做好记录;
12、下班时检查前台灯光、贵宾室以及库房门锁,确定空调、的电源关闭。
二、存在的问题:做事情不够细心,考虑问题不全面,有时候会丢三落四。目前公司人员流动较大,进出门人员多且频繁,出现了一些疏漏。
三、对自己的建议:
1、作为总办员工,除了脚踏实地、认认真真做事外,还应该注意与各部门的沟通。了解公司的发展状况和各部门的工作内容,有了这些知识储备能及时准确地回答来访者的问题,准确地转接来电者的电话。
2、按规定做事的.前提下还应该注意方式方法,态度坚定、讲话委婉,努力提高自己的服务质量。
3、做事要考虑周全、细心。有时因为一些小问题铸成大错,所以凡是都要先想到后果;
4、工作进度及工作过程中遇到的问题因不能及时处理的应向上级反馈
5、加强知识的学习。光工作中学习的远远不够,在业余时间还必须学习相关的专业知识,了解在待人接物中必须要遵守的礼仪常识。 以上这些正是我在工作中缺少的。通过思考,我认为,不管哪一个岗位,不管从事哪一项工作,都是公司整体组织结构中的一部分,都是为了公司的总体目标而努力。对前台工作,应该是“公司的形象、服务的起点”。因为对客户来说,前台是他们接触公司的第一步,是对公司的第一印象,而第一印象非常重要,所以前台在一定程度上代表了公司的形象。同时,公司对客户的服务,从前台迎客开始,好的开始是的一半。有了对其重要性的认识,促使我进一步思考如何做好本职工作。所以在今后的日子里我一定会更加努力的工作!
时间一晃而过,转眼间三个月的试用期已接近尾声。这是我人生中弥足珍贵的经历,也给我留下了精彩而美好的回忆。
在一个收获的季节,我荣幸的踏进了一个新欣向荣、朝气蓬勃的企业——。成为了普通的一员。成为了客户服务工作传递快乐的一名使者。感谢给了我工作的机会,是您——延伸了我继续展翅的梦想。
在这段时间里您们给予了我足够的宽容、支持和帮助,让我充分感受到了xx人“海纳百川”的胸襟,感受到了xx人“不经历风雨,怎能见彩虹”的豪气,也体会到了xx人的执着和坚定。在对您们肃然起敬的同时,也为我有机会成为一份子而惊喜万分。
带着对未来美好的憧憬和希望,踏上了新的征程,平凡而不平庸的岗位。回想在过去的三个月里,让我欢喜让我忧,有成功喜悦,也有伤心往事;有在烟雾缭绕的房间里发呆,也有半夜从床上蹦起来的经历,这好象是人生的一段缩影,让人难以忘怀。生活显得紧张,但又有秩序。
九月份工作已结束,现将工作总结如下:
1、通过九月份的日常工作和学习,感觉自己的业务素质和解决问题的能力有待提高,以后要做到加强学习,对班中的生产情况进行深入了解,掌握第一手资料及时解决班组中出现的不正常现象,在解决问题的同时,使自己业务水平不断的得到提高。
2、认真工作,使自己素养不断得到提高,在平时的工作中,认真遵守公司的各项规章制度,兢兢业业做好本职工作,平时生活中团结同事,不断提升自己的团队合作精神。
3、加强基础管理,对各分厂的工艺指标进行不定期抽查,同时对班中的违规违纪进行曝光,以保证生产的正常有序进行。
十月份工作计划:
1、加强自身的业务知识的学习,努力提升自身业务能力及处理问题的能力,加强对硫酸的学习。
2、深入现场,了解现场的动向,协调好公用工程,组织服务好生产。
3、协调各分厂做好分厂蒸汽管道吹扫工作。
4、统筹协调各分厂做好节能降耗工作。
5、保质保量完成领导交付的各项工作。
建议:
1、建议在低压蒸汽管线9#、仓库西侧蒸汽阀处增设平台,以方便开关9#阀及其旁路阀;
2、建议安装一次水压力高低报警系统,以方便沭河水井的及时开停。
3、建议给各分厂配备应急救援药箱,以备应急用。
时间过的飞快,转眼8月份过去了。可能是这个月做的工作不够,总是觉得这个月过得快。回顾8月份,第一周参加世贸中心展会,本次活动取得了一些收获。也是我来公司参加展会第一次现场交定金。第二周的工作重点就是消化展会上留下的B类客户,以及客户的分类存档及管理。还有电话邀约客户参加家装夜市。由于多种原因,效果也不太理想。第三周是风水设计咨询的一个邀约。客户来的不多,大多也都是老客户来看方案。第四周的主要工作也是电话营销,还有小区调研。
对于8月份工作的得失,我总结了两个方面的问题。
第一:怎样调整心态,让自己在工作中有一个佳状态,首先我们要理清自己的价值观,对自己的人生和事业做一个规划。到底什么才是我们内心深处真正的渴望和追求。每个人都有自己的价值观,不同的客户也有他们不同的价值观。我们对自己的价值观都不是很了解,那怎么去了解客户呢?信心、勇气、勤劳和恒心都是人的心态。我们要让自己成为真正的家装顾问,成为客户心中的专家。并且建立一个帮助客户的心态。客户大多数都是不太明确他们真正的需求,而我们就是帮他们寻找到它在帮他们得到它。这就是我们的工作,也是我们存在的价值。
第二:电话营销缺少技巧。对客户不能做很好的引导,不能深入的沟通。实际上我们通常都是只能向客户问一些平常的问题,不能够论述自己的观点,也没有给他们灌输消费观念。为什么呢?是因为我们对公司的产品和竟争对手的产品都不够了解。对自己公司的产品不够自信。当我们十分自信地告诉客户,选择我们是非常非常好的选择。客户通常也被我们的热情所感染。而我们经常却用一种恳求的口吻和语气去联系客户,因此也就不够干脆,也就不够热情。
我们通常知道的很多,可是做到的却很少。我要在以后的工作中不断鞭策自己,希望在第三季度中的后一月能有质的飞跃。
一、教育教学工作
1.主动、乐意、礼貌地与人交谈,能根据语言交际环境的变化,调整自己说话的内容。能用比较连贯、规范的语言清楚地表达自己想说的事。
2.喜欢欣赏不同形式的儿童文学作品,初步学习评价作品,归纳作品的主要内容。能专注地阅读,会独立讲述书中故事,积极学习常见文字。坚持在日常生活中说普通话。
3.能积极、主动地参加各种体育活动,在活动中保持快乐、积极向上的情绪,能与同伴玩各种游戏,增强合作意识,培养竞争意识。
4.增强对亲人、对他人的关爱之情。适应集体生活,有合作意识,懂得谦让。主动关心周围环境的变化,进行有益的探索活动,能充分体验到探索和发现的乐趣,形成较强的求知欲望。
5.学会在探索过程中选用安全、适当的方法解决生活中的简单问题,发展对环境的应变能力、适应能力,为形成科学的思维方式打下基础。养成好问、主动探索的习惯和开朗、勇敢、细心、乐于合作的心理品质。
6.鼓励幼儿坚持锻炼,培养其机智、勇敢、坚强、遵守纪律等优良品质和活泼开朗的性格。在体育活动中培养幼儿的规则意识,合作精神,有较强的集体荣誉感,勇于克服困难,体验成功的乐趣。充分利用学校资源,开展好幼小衔接工作。
二、安全卫生保健工作
1.幼儿常规时好时坏,良好的常规尚未形成。因此应继续锻炼幼儿一日常规,养成良好习惯。幼儿的创造力,想象力还不够,表现方法,手段单一。
2.幼儿倾听习惯较差,特别是幼儿语言的完整性、逻辑性、连贯性还需加强。
3.抓好幼儿园安全管理工作。完善安全管理制度,定期检查园内各项设施,并做好记录;加强班级安全管理,杜绝恶性事故和责任事故的发生;加强幼儿安全教育,培养幼儿的自我保护意识和能力。
4.做好室内室外的卫生工作,防止传染病流行。
5.对幼儿进行安全教育,掌握一些基本的安全常识,避免出现安全事故。
6.做好日常保健工作,保证幼儿健康成长,加强对个别体弱易病的幼儿的照顾。
7.切实做好保育工作。搞好园内清洁卫生,坚持消毒工作,并作 好记录;按照一日流程做好一日活动各环节的保育工作。
三、家园联系工作
1.采用多种方式加强家园联系与沟通。
2.多渠道、多形式开展家教宣传活动.积极准备幼儿园亲子运动会,动员家长积极参与。
3.一切为了孩子与家长共同来帮助教育幼儿让这些祖国的花朵健康成长。自己在今后的工作中也一定更加努力百分百投入自己的工作,认真的完成下月的工作计划。
我于20xx年3月1日进入中联水泥有限公司,在这里,我主要负责协调矿山工作的各项事宜、进行前期的水泥市场调研工作、整理供应处的各项供应合同资料。随后水泥运营管理区组建营销中心,我于20xx年6月17日到达中联水泥有限公司,正式进入运营管理区。根据公司安排,我被划分到XX区域销售部,主要负责片区袋装水泥市场的市场调研——市场开发——销售——售后服务的一系列工作,并且承担与中联生产基地协调的各项工作。下面我就20xx年6月17日至今这6个月的工作向领导作一个简要的汇报。
一、努力学习,全面提升个人素质。
作为一个应届毕业生,我深知欠缺工作经验和专业知识是我最大的软肋,并且“销售”这一岗位要求我必须具备专业的销售知识和良好的沟通协调能力。为达到这一要求我十分注意重视学习,不仅学习应该所具备的各项专业知识,还学习在市场上如何与客户进行沟通、报价、销售、服务。由于我是直面市场,承担着公司与客户之间一种“中转”的角色,我特别注意时刻树立自己的形象,提升自己的个人素质,展示中联水泥的良好形象。
在刚接触水泥销售的时候,我对水泥销售的渠道、价格、运输环节、合作方式不是太了解,对各类商品混凝土搅拌站的方量状况、垫资情况、运营情况一无所知,对各类农村网点袋装水泥市场的需求状况、经销商经营情况、布局情况、水泥的使用情况不甚了解,甚至对所销售的产品——水泥的各种指标(如三天强度、比表面积、静浆流动度、需水量等)知之甚少。但经过这六个月的时间,我在工作和工作之余不断学习水泥新国标、销售渠道的了解和掌握、对经销商的控制、对商混站的彻底了解,可以基本胜任目前所做的一系列销售工作。由于德阳区域销售部处于一个艰苦的销售环境,对我的销售技巧、销售能力有着更高、更严格的要求,所以我还需要不断地学习,以完全胜任XX区域的销售工作。
二、努力工作,顺利完成各项任务。
20xx年7月22日,XX区域销售部正式划分了销售片区。我被划分到和袋装水泥市场,开始一个人独立进行当地市场的销售工作。在此,我感谢中联水泥领导对我这个销售片区的关心和信任。正是有了您们的支持,我才有了充足的动力去做这片市场。这六个月来,我所做的工作主要有:
1、进行了市场调研,熟悉了XX乡镇环境和大概的市场需求量。
2、进行了市场开发,走访了XX区域绝大部分的水泥经销商,并通过各种方式与这些水泥经销商进行了联系与沟通,掌握了大量的客户资料,在每个乡镇布好了网点。
3、进行了销售工作,在公司领导的正确决策下启动了袋装水泥市场,并取得了一定的销售成绩。
4、辅助市场部,进行了袋装水泥市场的墙体广告寻找工作,在当地树立了中联品牌的影响力。
5、做好了各类顾客的售后服务,多数客户对我抱有信心,基本未接到顾客的服务质量投诉。
三、不足之处,有待改进。
目前袋装水泥市场在公司领导的正确决策和我的自身努力下,取得了一些成绩。虽然我发现自己能爱岗敬业、主动勤奋的工作,但由于工作经验的欠缺,仍有许多地方需要我去完善,不断努力并力求做到更好的地方,这主要体现在以下几个方面:
1、对XX区域竞争对手的价格变动未能做好充分的反应,在竞争上处于滞后状态,往往在销售工作上处于被动。
2、对于客户的控制及管理未能真正落实到位。在几次价格变动后,丢失了少部分客户。
3、对于销售渠道的掌控和市场的规范还不是很到位,导致客户出现一些小小抱怨。
4、在工作中思想较为单纯,工作方法较为简单,看待问题有时比较片面,在处理一些问题上还不够冷静。
总之,细节决定成败,能力+知识+勤奋+心态=成功。对公司要有责任心,对社会要有爱心,对工作要有恒心,对同事要有热心,对客户要有耐心,对自己要有信心!力争在中联水泥的销售岗位上做最好的自己!以上就是我对这六个多月的销售年终工作做一个总结,请领导批评指正,希望我能迅速成长,明年能给公司作出更大的贡献!
转眼间,十月份即将过去。回首这一个月,纪检部在十月份的工作圆满结束。纪检部致力于加强纪律、学风和日常生活管理工作,努力为广大同学提供一个稳定、安然的学习与生活环境,为学院管理和正常运行提供应有的保障。在这一个月中我们本着为同学服务的宗旨认真的完成了各项任务,下面就本月的工作做简单的总结。
一、考勤
在晚自习的纪律和考勤的检查中,对各班进行了认真负责的监督检查,但是各班的纪律还没有达到最好状态,有待进一步的提高。出勤情况很好,除有事请假外都能到齐。
在学校组织的各项会议中,认真负责的维持好会议的纪律并记录各班的出勤情况。
二、活动
本月我校举办了校级篮球比赛,同学们都非常支持这次活动,在纪检部与文艺部共同组织的啦啦队活动中,纪检部与文艺部充分调动了大家的'积极性,同学们的表现也充分彰显了自己极强的集体荣誉感,为篮球比赛的顺利进行打下了坚实的基础。
我院学生会在本月举办了学生会茶话会,纪检部积极配合主办方的工作并组织了歌曲和小品等节目为茶话会的完美进行贡献了自己的力量。
三、文明自律督察
本月总共进行了四次文明督察活动,在文明自律督察活动中,纪检部按照学校的规章制度与各班同学一起对校内出现的一些不文明的行为进行了监督和制止,为同学们营造了一个文明的校园环境。
四、内部沟通团结
在这个月里,纪检部组织了几次聚会和内部交流活动,增进了内部成员的团结。通过学生会茶话会的多人节目表演加强了纪检部各成员之间的默契。纪检部以后会通过更多的活动来增强内部的沟通与团结。
五、为老师服务
十月份中,纪检部组织各班同学配合老师完成学校资料的整理和各种实验仪器的摆放以及各项活动。在老师的领导下进行各种与学习有关的服务。
十月份即将过去,我们又将迎来十一月份,这是一个结束更是一个开始,我们必将以饱满的态度,斗志昂扬的精神去迎接未来,为工程学院的美好贡献自己的`力量。
七月份将要过去,在这一个月的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把以后的工作做的更好。下面我对这一个月的工作进行简要的总结。
我是去年十一月一号来到男装专卖店工作的,在进入贵店之前我有过女装的销售经验,仅凭对销售工作的热情,而缺乏男装行业销售经验与行业知识。为了迅速融入到男装这个销售团队中来,到店之后,一切从零开始,一边学习男装品牌的知识,一边摸索市场,遇到销售与服装方面的难点与问题,我经常请教店长与其他有经验的同事,一起寻求解决问题的方案,在对一些比较难缠的客人研究针对性策略,取得了良好的效果。现在我逐渐可以清晰、流利的应对客人所提到的各种问题,准确的把握客人的需要,良好的与客人沟通,因此对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习男装品牌知识与积累经验的同时,自己的能力,销售水平都比以前有了一个较大幅度的提高。同时也存在不少的缺点:对于男装市场销售了解的还不够深入,对男装的技术问题掌握的过度薄弱(如:质地,如何清洗熨烫等),不能十分清晰的向客户解释,对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决方法。在与客人的沟通过程中,过分的依赖与相信客人。
在下月工作计划中下面的几项工作作为主要的工作重点:
1、在店长的带领下,团结店友,与大家建立一个相对稳定的销售团队:销售人才是最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是我们店的根本。在以后的工作中建立一个,具有杀伤力的团队是我与我们所有的导购员的主要目标。
2、严格遵守销售制度:完善的销售管理制度是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。这是我们在下个月完成十七万营业额的前提。我坚决服从店内的各项规章制度。
3、养成发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯:养成发现问题,总结问题目的在于提高我自身的综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法与建议,把我的销售能力提高到一个新的档次。
4、销售目标:我的销售目标最基本的是做到天天有售货的单子。根据店内下达的销售任务,坚决完成店内下达的十七万的营业额任务,打好年底的硬仗,与大家把任务根据具体情况分解到每周,每日;以每周,每日的销售目标分解到我们每个导购员身上,完成各个时间段的销售任务。并争取在完成销售任务的基础上提高销售业绩。
我认为我们男装专卖店的发展是与全体员工综合素质,店长的指导方针,团队的建设是分不开的。建立一支良好的销售团队与有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。
以上是我的一些不成熟的建议与看法,如有不妥之处敬请谅解。
x月份就快结束,回首这个月的工作,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时惆怅,现就本月的重要工作状况总结如下:
一、虚心学习,努力工作
(一)在这个月里,我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,一方面,干中学、学中干,不断掌握方法积累经验。
(二)注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼,较快地完成任务。另一方面,问书本、问同事,不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮忙指导下,不断进步,逐渐摸清了工作中的基本状况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。
(三)爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、勇挑重担,热情服务,在本职岗位上发挥出应有的作用。
二、心系本职工作,认真履行职责,突出工作重点,落实销售目标
(一)主要精力做好干熄焦和矿热炉方面余热发电项目。
(二)x周边的水泥行业严重过剩,拥有良好的石灰石资源,建成15条旋窑生产线,后期水泥厂都在缓建中,致使水泥项目没有可跟踪的及无发电项目可做。
(三)通过x公司介绍,认识高xx公司的张总(老板的弟弟)及集团的董事长高总,让做好技术方案和投资性经济分析,国庆后去约见老板,具体是哪种模式没定下来,要继续加强工作。
三、主要经验和收获
在这个月的工作中,完成了一些工作,取得了一些收获,总结起来有以下几个方面的经验和收获:
(一)只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本业务,才能更好适应工作岗位。
(二)只有主动融入群众,处理好各方面的关系,才能在新的环境中持续好的工作状态。
(三)只有坚持销售原则,落实好销售工作,认真做好本职工作,才能及早签单。
(四)只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好。
(五)要加强与客户的交流,要做好与客户沟通,解决好客户的要求。
四、加强检查,及时整改,在工作中正确认识自己
(一)开展常规反省,不断的提高自己的思想认识和知识水平。
(二)经过这样紧张有序的一个月,我感觉自己工作技能上了一个新台阶,做每一项工作都有了明确的计划和步骤,行动有了方向,工作有了目标,心中真正有了底!基本做到了忙而不乱,紧而不散,条理清楚,事事分明,从根本上摆脱了刚参加工作时只顾埋头苦干,不知总结经验的现象。就这样,我从无限繁忙中走进这一新的月度,又从无限简单中走出这一月度,还有,在工作的同时,我还明白了为人处事的道理,也明白了,一个良好的心态、一份对工作的热诚及其相形之下的职责心是如何重要。
(三)在这月的工作中接触到了许多新事物、产生了许多新问题,也学习到了许多新知识、新经验,使自己在思想认识和工作潜力上有了新的提高和进一步的完善。
(四)在日常的工作中,我时刻要求自己从实际出发,坚持高标准、严要求,力求做到业务素质和道德素质双提高。
(五)回顾这个月的自己的工作状况,扪心自问,在诸多方面还存在有不足。
因此,更要及时强化自己的工作思想,端正意识,提高销售工作的方法技能与业务水平。
人事科将8月份开展的重点工作总结、存在的不足、下一步工作计划给大家作一个简要汇报。
1.开展的重点工作
1)、办理退休手续。
2)、清理吃空饷人员并进行上报。
3)、新签订了2个职工合同及对职工合同到期的进行了合同的续签,并建立了新进职工档案。
4)、核对了上月全院职工各项保险的参保情况及参保数据。
5)、清理在编职工未签订聘用合同的及需要续签聘用合同的人员。
6)、统计了全院公需科目培训完成情况。
7)、报送了本月社情民意信息。
8)、报送了本月群众工作信息。
9)、完成了本月职工工资变动、绩效的审批。
10)、对各科室的考勤表情况进行整理。
11)、对合同即将到期的临聘职工进行清理和登记。
12)、完成我院职工法制理论考试的报名。
13)、核对了我院护士继教学分录入情况。
2.存在的不足
1)、对已建立的规章制度落实不够。
2)、工作思路不够开阔,对人事工作中遇到的各项问题、新情况还需加强进一步的学习。
3)、为临床科室服务的能力还需要提高。
3.九月份工作打算
1)、认真完成人事科的各项日常工作,包括劳动工资、人员调配、离退休人员管理、社会保险、档案管理、职称申报等等。
2)、完成领导交办的其他临时性任务。
不知不觉加入已经一个月有余了,在这12月中,有苦也有甜!
总体来说,我对自己并不满意,但是这期间学到的东西,取得的进步,让我也感到些许的欣慰。下面我将分一下几点对我过去的工作进行总结。
一、业务开展的情况
在一个月,其中有两个星期进行了系统的产品培训。换句话说,也就是只有两个星期进行业务拜访。作为初入社会的我,选择了高校和科研单位做为业务开展的对象。我沿着老销售人员给我指引的方向进行业务拜访。在这段期间里,我的目的在于积累客户资源,因为只有雄厚的客户资源,才能发现更多的销售机会,才能保证销售额。
开发客户是一个比较漫长的时间。大部分客户对我们都有一段时间的信任期,特别是高校和科研单位,由于其潜力无限,被很多同行视为保证销售额的强大动力。所以,做高校和科研单位,就必须做好打持久战的心理。最开始的时候,资深销售给我一份电话名册,叫我打电话进行拜访!由于之前没有进行过此类工作,打电话的时候还是有很多问题的存在!磕磕碰碰地完成了20个左右的电话拜访,我就带着资料过去拜访客户。起初拜访客户,我并不懂得如何去挖掘购买信息。后来通过向资深销售学习,也逐渐了懂得了少许挖掘信息的技巧。我负责的相对比较散,也是其他资深销售相对投入较少的区域。为此,我得自己寻找客户的信息,包括电话号码,背景资料,以便于进行面访。凭借着大家的帮助,我认识了60个左右的客户。其中有不少顾客都有购买的倾向,甚至还跟几位客户有过业务上的洽谈。目前为止,有两单业务在跟进中,一是XX大学的thermo离心机(已经进行投标,基本完成),一是学的ALP高压热蒸汽灭菌锅。
二、工作中的问题和困难
1、对于初次拜访的`客户,经常会因为没预约到准确的时间,到了客户那里见不到客户。
2、虽然有专业背景,对某些产品还不够熟悉,所以有时候客户问起产品的一些问题都没办法答清楚,特别是价格方面。过后我都会再去查资料和问公司同事,再打电话回答客户的疑问。但这样会浪费很多时间,有时不能及时解答客户问题,客户会不够信任。
3、和同事沟通得不够。有些问题,资深的同事很容易解决的,但由于和同事沟通得不够,导致没能及时解决,错过了的机会。
4、在商务方面,由于一直以来没有接受过任何有关于这方面的培训,所以做得不是很好,致使很多客户对我的印象不是很深。以后需重要客户多拜访。
活动中,园内教职工态度认真,团结合作,密切配合。大家在本次活动中取得了经验,达到了活动所需目标,本次活动圆满结束。
根据《学校“爱国卫生月”活动实施方案》的安排和市局的指示精神,我们本着“既要培养师生的卫生环境意识,又能对社会产生一定的宣传效果”的目的,对本次活动做了认真地组织落实,现总结如下。
一、宣传发动、创设氛围
1、利用集会的时间,向全校师生传达了市“爱国卫生月”活动方案,并对本校
“爱国卫生月”活动做出安排,并发动全校师生积极参与到爱国卫生活动中来,同时,广泛宣传爱国卫生月活动的必要性和重要性,提高全体教职员工、学生的思想认识,做到上下一心,群策群力,切实做好爱国卫生工作。
2、学校根据“爱国卫生月”活动的内容和标准印成230多份宣传单,让学生带回家,并读给家长听;3月15号前,各班都出了一期以“爱国卫生月”活动为内容的板报。3月16日,学校红领巾广播站利用间操时间,开展“爱护环境、讲究卫生,从我做起”专题广播,每天播一篇同学自己写的环保小文章,一直坚持到4月末结束。
二、组织活动、落实行动
1、3月15日,利用下午六、七节课的时间,全校师生对校园环境卫生进行了一次彻底清理,重点把各教室、办公室和活动室的玻璃擦了一遍。
2、对容易滋生蚊蝇的场地进行了清理,使校园环境得到了很大的改观。
3、3月20日,集中人力物力对所有绿化地带进行了全面的清理,清理杂草,修整护栏,对枯死的花木进行补种,对长势旺盛的花木及时进行了修剪。
4、深入开展以灭鼠为重点的除四害活动
春季是四害孳生繁殖的季节,也是灭鼠的大好时机,开展环境卫生大整治、虫害孳生环境大清理活动,认真作好环境和日常保洁管理和消毒,做好灭鼠、防鼠设施的落实,让虫害远离生活。
三、活动效果
本次活动,基本达到了培养师生环保意识,同时对周围群众起到一定宣传影响作用的效果。通过全体师生员工的共同努力,在环境卫生、除四害、健康教育等方面均取得了可喜的成绩。
九月份就快结束,回首这个月的.工作,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时惆怅,现就本月的重要工作情景总结如下:
一、虚心学习,努力工作
(一)在这个月里,我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,一方面,干中学、学中干,不断掌握方法积累经验。
(二)注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,经过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼,较快地完成任务。另一方面,问书本、问同事,不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮忙指导下,不断提高,逐渐摸清了工作中的基本情景,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。
(三)爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、勇挑重担,热情服务,在本职岗位上发挥出应有的作用。
二、心系本职工作,认真履行职责,突出工作重点,落实销售目标
(一)主要精力做好干熄焦和矿热炉方面余热发电项目。
(二)九周边的水泥行业严重过剩,拥有良好的石灰石资源,建成15条旋窑生产线,后期水泥厂都在缓建中,致使水泥项目没有可跟踪的及无发电项目可做。
(三)经过九公司介绍,认识高九九公司的张总(老板的弟弟)及集团的董事长高总,让做好技术方案和投资性经济分析,国庆后去约见老板,具体是哪种模式没定下来,要继续加强工作。
三、主要经验和收获
在这个月的工作中,完成了一些工作,取得了一些收获,总结起来有以下几个方面的经验和收获:
(一)仅有摆正自我的位置,下功夫熟悉基本业务,才能更好适应工作岗位。
(二)仅有主动融入团体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中坚持好的工作状态。
(三)仅有坚持销售原则,落实好销售工作,认真做好本职工作,才能及早签单。
(四)仅有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好。
(五)要加强与客户的交流,要做好与客户沟通,解决好客户的要求。
四、加强检查,及时整改,在工作中正确认识自我
(一)开展常规反省,不断的提高自我的思想认识和知识水平。
(二)经过这样紧张有序的一个月,我感觉自我工作技能上了一个新台阶,做每一项工作都有了明确的计划和步骤,行动有了方向,工作有了目标,心中真正有了底!基本做到了忙而不乱,紧而不散,条理清楚,事事分明,从根本上摆脱了刚参加工作时只顾埋头苦干,不知总结经验的现象。就这样,我从无限繁忙中走进这一新的月度,又从无限简便中走出这一月度,还有,在工作的同时,我还明白了为人处事的道理,也明白了,一个良好的心态、一份对工作的热诚及其相形之下的职责心是如何重要。
(三)在这月的工作中接触到了许多新事物、产生了许多新问题,也学习到了许多新知识、新经验,使自我在思想认识和工作本事上有了新的提高和进一步的完善。
(四)在日常的工作中,我时刻要求自我从实际出发,坚持高标准、严要求,力求做到业务素质和道德素质双提高。
(五)回顾这个月的自我的工作情景,扪心自问,在诸多方面还存在有不足。
所以,更要及时强化自我的工作思想,端正意识,提高销售工作的方法技能与业务水平。
五、要定期召开工作会议,兼听员工的意见,敢于开发新方法,总结工作成绩与问题,及时采取对策!
六、存在的不足
1、对内部关系协调还不够,要从思想上加以提高,为企业创造良好的工作环境和形象。
2、需要更加坚持不懈的劲头,对于越是有难度和有挑战的项目,就越应当斗劲十足,坚持不懈的对待,不应当有丝毫懈怠的情绪,也不应当轻易放弃。这个是以后需要时刻提醒自我的。
3、工作还不够细致,有的关系还没有做到位,沟通本事和细致程度还需要加强,在新的月度里面争取有更大的改变和提高。
4、发掘和开发客户资源不够,跟踪的项目信息不够,尤其是潜在客户和目标客户,领导交代的任务没有及时完成,执行力度不够。
5、对新的东西学习不够,工作上往往凭经验办事,凭以往的工作套路处理问题,表现出工作上的大胆创新不够。
七、下步的打算
针对工作中存在的不足,为了做好下一月度的工作,突出做好以下几个方面:
(一)进取搞好内部的协调工作,进一步理顺关系;
(二)加强新知识的学习提高,创新工作方法,提高工作效益;
(三)利用好长林公司的关系,做好高义钢铁公司的干熄焦项目;
(四)加强利用中介的资源和关系开展好客户的开发;
(五)加强基础工作,强化销售的创新实践,促进销售水平的提升。
在今后的工作中严格地要求自我,在工作中要不断创新,我相信:在上级的正确领导下,明天更完美!
阳春三月,绿意待浓,与时代同进,蓬勃发展。此时此刻,便是20xx的播种黄金时期,也是特别时期,与其未来相比,也有着极为重要的意义。
20xx年的3月份是毕业的八个月,走进十一个月,也是离校的二十三个月了!可以说在这个关键时期,让我们的青春岁月有着不一样的色彩。在这三个关键的数字里,充分表现了在这个社会多个角色里一直在茁壮成长,彰显青春激扬的别我风采,眼见离开haier也一年了,这么长时间里,有了快乐和无助的时候,不能说是错的但也不能说就是对的,因为这个世界上本来就是没有绝对的事情,如今走进这“新红军”环境里,让我真正意识到了自己的不足和这个快速发展式社会的需求告诉自己人生道理,这些事实对于今后的成长和工作生活中有了很大的帮助以及提高,因为它就像是一营养品,通过补充后给予了更多的新生力量,来面临更大的挑战。
“制造更好的产品,创造更美好的社会”,这是发展以来的宏伟愿景,这个伟大的理想不是哪一个人的,是需要人人参与,共同谋取明天的发展,一起谱写新的篇章。20xx年不仅仅对于整个汽车行业来说是一个艰难的一年,也是我个人在今后发展以及将来中极为重要的一年,就拿今年的汽车市场来说可以叫“不容乐观”,对于自己来说也是“并不可观”,开年三个月来,面临着各个经济和形式的挑战,第一季度的各项计划目标的完成并不是很乐观,完成率为45%,综合来说主要有以下原因:
各项资金的支出和收入的分配不均衡,周转差距大,导致整个经济来源和去脉紊乱;
身体欠佳,部分资金至今投资至自己的身体健康调理上,更无充分资金备用;
时间分配不合理,日常行动力小,从上月份的大幅下滑让第一季度整个目标面临着极大的困难;
部分工作了解不是很妥当,马虎了事,犯了很严重的行为作风;
没有做好细节的规划和当前形式分析及合理调整。
同时,也有着较好的一方面:同比与去年相比时间的分配,工作的要求,行为能力,思想上有了很大的提高,改掉了往年的许多陋习和坏的毛病,整体的思路清晰化,进一步完整化,与其总的来说有个良好的好转。
在接下来,不管是工作还是生活中,要着重抓细节,落实效。要把不足和长处做以互补,形成完美的新张页,要切实在毕业的丢九个月里,一周年里,离校工作的两周年里有更好的突破和新的局面,一定要做到“不说假话,少说空话,多说真话,不做虚事,少搞形式,多干事实”二十四字方针中去!
20xx已经渐渐过去了三个月,也就代表着我们的幸福生活越来越近了,更重要的是我们要共同去努力,与时俱进,协调发展,共绘美好蓝天的景象,朋友们,家人们,伙伴们,让我们踏上新的航帆,继续前行!加油!
本工作组在乡党委和乡政府三民工作领导小组的指导下,加强开展本村安全稳定工作、推进民族团结教育、阻止极端思想、宣传法律法规、保程序、做文明、揭批“7〃5”和“7〃28”案子的本质、教育广大农民。开展宣传教育工作、落实自治区、地区和县委召开的安全稳定工作会议的精神,保证斋月期间预防工作到位、分工责任到位、做好本村安全稳定工作。
一、 本村基本情况
本村共有4个组234户999人口,其中每天参加考勤人数569名、18岁至45岁的有264名。外地打工的有36名。从外地到该村务工人员有5户17名(汉族,主要承保管理红枣基地),本村共有党员27名,其中农民党员20名,退休党员4名;村干部7名,团员51名,长期民兵 8名、组织民兵人员131名。
村里有两个清真寺,两名宗教人士,一个阿吉,县级工作对象1名、村级工作对象1名,无宗教任务的宗教人士2名,无两牢人员、不放心户3个、村边界家8个。
二、所做工作
1、我组带领村党支部和村警卫室干部共同努力落实“三位一体”开展家纺、农民谈心、解决苦难,、解除小矛盾等工作、深入广大农民中,挖出本村安全稳定方面存在的问题、及时制定措施、整改存在的问题。
2、宣传反对极端思想教育工作,结合实际情况揭批阻止极端思想,组织广大农民提高自我保护能力,使农民在道德、语言、行动、文明、仪容仪表等方面有了很大的改善。开展各类文体活动,丰富了他们的业余生活。
3、对主要对象进行无期24小时的监督与家纺,掌握他们的思想与行为动态、安排党员和村干部担保和改善,掌握社会关系。
4、抓好管理流动人口为主,和外地打工的36名农民签订安全稳定、遵守法律法规的责任书,签订保证书。为他们办理便民卡,保证驻地清楚,从事业务明确,联系方便。村级干部、党员、小队干部、十户长等人员与外出人员经常保持联系,制定日常汇报制度。对外地到本村承包人员给予照顾、安排好他们的生活,保证“八必备”必须全、创造预防为主安心乐意干活的工作环境。
5、整理全体农民工作档案,收集他们的照片和材料,做好台账。
6、认真开展揭盖子、挖幕后工作、召开安全稳定分析研讨会、开展集中教育, 组织五期短训班,共教育55名人员、提高了他们的自我认识、改善了思想动态。
主要培训对象为
一是宗教思想浓厚的。
二是违法计划生育的。
三是没有按时交纳村级交给的各类收费。
四是家庭经济强、影响范围广,亲戚多的人员。
五是长期以来邻居不和,对社会影响比较大的人员。
7、组织民兵、展开日常的锻炼与演练工作。巡查村委、村界和沙漠周边等。
8、落实两项制度、加强居每那码子和塔拉吾那玛孜监督工作。保证按时完成上级安排的各类工作。
9、加强基层党组织建设、开展党员模范带头作用,组织各类学习活动、丰富团员生活日的内容。利用“五把钥匙”推进各项工作。
10、抓好卫生工作、整理办公室、村里、家属、路边,保证无垃圾,无面貌影响的现象。
二月份不知不觉间过去了,时间过的非常的快,在参赛过程中有很多的感触,从积极宣传到沟通交流、从人员确定到投入大赛流程,每一个细节、每一步的举措都需要我们认真思考、精心加以斟酌,以防有疏忽和遗漏的不足之处,总之,尽我们的努力来做好它,使之更加完善。俗话说的好:物尽其才,人尽其用,这话一点都没错。自参赛以来,每个人都发挥了别人不可替代的作用,有着举足轻重的作用。
加入这个小组已经有四个多月了,漫长而又短促,刚开始工作都是一个由浅入深的过程,为了宣传大赛的核要与精髓,我们满怀着激情与热情给有意之士奔走相告,与他们零距离的接触,想方设法地与对方沟通和交流,对对方提出的问题抱以热忱的态度去答复,并要求其全身心地加入大赛的行列中来,成为我们国防小组的一员,成为电子商务大赛中的一员,成为大赛组委会的一员,能够为大赛的开展发光发热,尽自己的绵薄之力。
虽然大赛前期我们的准备工作做的具体到位,有积极响应大赛者,有拥护支持大赛者,也有加入大赛队伍中者,但也不乏对大赛不屑一顾者,总体来说,效果不是颇佳,但这种境况是不足以使我们退缩的,大凡要取得一件事的成功,不经历磨难与困苦是不可能的,艰难困苦玉汝成,吃的'苦中苦,方为人上人。我们是一支不怕苦、不怕累、打不跨、吓不倒的国防队伍。不会因这一点困难就弃难从易,更不会因这一点坎坷就临危而惧。目前所要做的就是认真总结和自我反思,把做的不好和令人不满意的地方尽限度地完善和健全一下,继而为大赛的前景不遗余力地奋斗到底!
在此,我很庆幸我加入到了这个小组,更加庆幸我遇到了一个好的组委会领导,领导从多方面的支持我们,给我们机会,给我们希望。在组委会的领导下,我们团结协作、扎实工作,我自己没有理由做不好,我身后看到的人很多,包括我的室友们,我要为自己为关心为关注我的人,做出点像样的事情来,这样才不至于对不起大家。我努力,我进步,我坚信我能干得好!
希望就在脚下!愿我们生命中的每一天都充满对未来的新希望,因为有了希望,我们才有追求;愿我们怀着激情、欢愉和执着以待的美好感觉成为我们每一天的主旋律,追求完美,我们终将如愿以偿;愿我们为大赛的开展竭尽所能、力挽狂澜,方能体会生命的特殊含义、努力有价值的欢心以及大功告成的满足!