个人最新工作总结优秀范文(精选27篇)
__家政服务有限公司通过加盟__家政服务公司,经民政注册成立的家政服务机构,在__家政服务公司和___的正确指导下,通过自我评估建立和完善了适应工作需要的工作机制,分析出了__家政优势和特色,更找出了差距与不足,扬长补短,再接再励,坚持社会主义办学方向,使__家政工作上了一个新台阶,为进一步提高劳动者职业技能和劳动就业服务开创了崭新局面。现将工作情况总结汇报如下:
一、基本情况
__家政服务中心自20__年__月份开始筹组,__月开始培训,__月__日正式营业,截止到__月底第一批培训服务员78人,参加考试合格的53人,到目前报名的已有146人。第二批参加培训69人,于近期开班。现已展开业务16笔,进家服务员9人,单位保洁5人,小区2人。
二、管理情况
(一)领导重视,完善制度建设
在__的正确指导下,在单位领导的高度重视下,建立健全了各项规章制度。以实现教育思想现代化、学校管理规范化、办学条件标准化和学员素质优良化为管理目标,按照《民促法》,家政中心不断优化育人环境,科学规范管理。
(二)强化宣传,注重师资力量
家政中心自成立以来,印发4000多份广告彩页,雇用多人到小区门口、学校门口、超市门口发放,在邮政局广告彩页登豆腐块广告,电视台流动字幕,__有专题、小区广告有专栏,同时印制了明信片,分区域,分行业,把一切有可能成为客户的单位尽量跑到,众所周知,“广告不是万能,但少了却不行。”从而让用户或者工作人员能够比较深入地了解我们,营造良好氛围。同时还积极与__密切联系,让一些资历深,能力强,学历高的老师来给学员授课,使我们的学员学到更多的知识,从而能为社会输送更多的有用之才。
(三)抓好落实,使学员学到一技之长
学员主要为下岗失业人员和农村妇女剩余劳动力,有丰富的社会经验和一定的专业技术,鉴于__家政服务专业技能基本的空白,中心定期组织学员之间进行思想与业务等方面的学习与交流,不断拓展自己的知识面,更在交流的过程中曾深了学员的'感情,曾强了凝聚力。在平时,家政公司根据不同学员的不同专业基础因人施教,本着学以致用的原则,有意识地引导学生溶入社会实践,积极为参加培训学员联系用人单位,为他们铺就业路,搭就业桥。
三、立足职能,努力拓宽就业渠道
家政__在认真做好教育教学工作,使参加培训的学员学到多种技能的同时,还积极宣传引导妇女就业再就业,通过一系列宣传发动,在__营造了__主办家政,全__妇女积极参与的良好氛围,这为快速报名登记,立即转移就业打下了坚实的基础。
四、在看到成绩的同时,我们知道自身还存在着许多不足
比如家政由于缺乏资金,场地给需要进一步改善、自己的师资力量需要进一步培养等问题需要解决。今后我们将继续深入发动,走进乡镇、走进社区、走进家庭,为更多的妇女剩余劳动力和用工家庭搭建起平台,我们相信,随着社会的不断进步和家政服务的不断发展,__家政__还会不断完善自我,为__的发展贡献自己的一份力量!
在岁末之际,我就应就一年以来的工作做一下认真的总结。总结自己在过去一年的得与失,总结一年以来的酸甜苦辣,总结自己明年该如何去做的更好。
一、工作态度,思想工作
我热衷于本职工作,严以律己,遵守各项厂规制度,严格要球自己,摆正工作位置,时刻持续“谦虚,谨慎,律己”的工作态度,在领导的关心培养和同事们的帮忙下,始终勤奋学习,用心进取,努力提高自我,始终勤奋工作,认真完成任务,履行好岗位的职责。坚持理想,坚定信念。不断加强学习,牢固自己的工作技术!
二、设备操作,工作领悟
每一个好的员工都应对自己的工作认识清晰,熟悉和熟练自己的工作。要有对机器工作操作的了解,也要有对发生故障的应变潜力,完成领导给予的各项任务。但由于自己的潜力有限,不能做到一丝不差,所以自己在工作过程中也有许多不足和缺点,对机器的原理和工作技巧还稍欠缺,但这些会让我更加努力的工作,谦虚谨慎的向别人学习,尽可能提高自己的工作潜力,使自己在自己的岗位上发挥到最大的作用,更快更效率的完成自己的本职工作,也能使公司获得做大的效益,这样我的做的和收获的也能到达一个平衡,使我更加有动力,更有自信的工作。
和其他同事的人际关系也很重要,因为一个人的潜力有限,每件事的成功都是靠群众的智慧,所以和同事们团结在一齐才是成功完成领导交给的工作任务的前提,这一点不仅仅仅事工作,平时的生活中也事如此,所以团结其他同事不仅仅是个人的事也是一种工作的义务!我会履行我的义务,锻炼培养自己的交际潜力。
三、回顾过去,展望未来
对于过去的得与失,我会汲取有利的因素强化自己的工作潜力,把不利的因素在自己以后的工作中排除,一年的工作让我在成为一名合格的职工道路上不断前进,我相信透过我的努力和同事的合作,以及领导们的指导,我会成为一名优秀的员工,充分发挥我的社会潜力,也感谢领导给我这一个适宜的工作位置,让我能为社会做出自己该有的贡献。
一年来,我做的已经是最好了,我相信在今后的工作中,我还是会继续不断的努力下去。虽然一年以来,我的工作还是有所瑕疵,但是这是无法避免的,因为谁也不是圣人,出错是在所难免的,所以我不会过多的苛求自己。但是我相信,只要我在岗位上一天,我就会做出自己最大的努力,将自己所有的精力和潜力用在工作上,相信自己必须能够做好!
2个月的时光似水般流过,作为高二四班的第四届班长,我也有一些心得与感慨。总体来说,我对我们这届节班委的评价是优。在我们的任职期间,大家都各尽其力,各司其职,大家都努力营造了一个温暖的“家”。
副班长尽职尽责,思维缜密亦以严谨扎实的态度去对待自我的工作。有着很高的工作热情,更有一种执着的态度。他是以一种主人翁的态度来对待班级管理,努力的工作态度让人感动。我和副班长之间,一个像照片,一个像是照片的底片,一个是光,一个是影。他一向在勤恳的做着幕后工作,却无怨无悔,乐此不疲:生活委员富有创新精神,设计了白板上的表格,包括了每日的加扣分状况及对联(同学们每日两人写作,每日一更新)。
经过这种方式将我们班级的内务治理的井井有条。并且活跃了同学们的气氛,加强了和谐班级的建设,提高了同学们对班级的关注程度,加强了和谐班级的建设。每日的晚上扣分演讲锻炼了同学们的演说本事,增进了同学间的相互了解。
“枕头节”扩大了同学间的相互交往,是我们的班级处于一个其乐融融的状态:劳动委员认真负责,不论是常规检查还是大扫除工作,都取得了不错的成绩:体育委员,进取采取措施来加强我们班的体育,那份努力,都在我们的眼中:宣传委员每次以进取主动的态度去发动最广泛的群众力量,虽然每次成绩都不是很乐观,可是在我们心中,高二四班的板报最好的,它是我们心血和努力的凝结。
2个月,对待班委的工作,同学们都以极其配合的态度。衷心的感激同学们的支持,正因为大家的共同努力,我们荣获四月份的“礼貌班级”。
当班长这段时期,最大的感触是幸福。幸福的源泉是多方面的:感激教师的默默支持,给了我们很大的空间去锻炼自我的本事,实施自我的想法:感激了团支书的支持与配合,我们之间构成了一种良性合作:感激同学们的支持,无言却用最温暖的目光鼓舞我们。最终感激各位班委,是你们的进取、主动、努力,让我们的班级才向着那么好的方向发展,才让这个班长当的这么幸福,才让我们的团队真的像家一样温暖。
我的任期虽然已经结束,但泰戈尔说得好:“天空中没有鸟的痕迹,但我已飞过”。这段当班长的日子会像陈酿的酒一样,时间越久,越显香醇。个人的收获是,我认识到了自我的不足,正所以而走了不少的弯路。如没有及时和班任交流,是我们班一旦出现问题未能及时解决。真诚期望下一任班长能够多和教师沟通,将我们带领到一个更好的境界,“再领风骚数百年!”
最终真诚鸣谢班主任教师的支持与关注,感激团支书的配合,同学们的支持以及所有班委的辛勤付出。许多东西会随着时光而流逝,可是但班长期间经历的所有事情,都会在岁月中积淀下来。多谢你们陪我走过高中时光中最难忘的一程!
不知不觉已经三个多月了,现将这三个月的工作情况总结如下:
一、非常注意的向周围的老同事学习,在工作中处处留意,多看,多思考,多学习,以较快的速度熟悉着公司的情况,较好的融入到了我们的这个团队中。经过三个月的试用期,我认为我能够积极、主动、熟练的完成自己的工作,在工作中能够发现问题,并积极全面的配合公司的要求来工作,与同事能够很好的配合和协调。在以后的工作中我会一如继往,对人:与人为善,对工作:力求完美,不断的提升自己的业务水平及综合素质,以期为公司的发展尽自己的一份力量。
二、现在是我努力学习的阶段。“三人行,必有我师”,公司中的每一位同事都是我的老师,他们的丰富经验和工作行为对于我来说就是一笔宝贵的财富。尽管我只是新人,但是我和其他人一样对工作充满着热情。为尽快提高自己在本职方面的知识和能力,我利用业余时间来学习相关的知识,在短短3个月中理论结合实践让我对中转场的基本运作有了真正的认识,这为今后的工作打下了基础。
三、作为一名年轻工作者,我今后的职业生涯还很长,学习的机会还很多。为早日实现目标,我要求自己:努力工作,保持优点,改正缺点,充分体现自己的人生价值,为企业美好的明天尽一份力。我更希望通过公司全体员工的努力可以把公司推向一个又一个的颠峰。
在此,希望公司领导能对我的工作态度、能力与表现,以正式员工的要求做一个全面的考量。同时也非常感谢公司领导对我信任,给予我体现自我、提高自我的机会,使我的思想境界、业务素质、工作能力都得到了幅度的提高,同时也激励了我在今后的工作中不断前进与完善。
为了顺丰速运辉煌的明天,也为了我美好的未来,我愿同顺丰速运一道努力!努力!再努力!
时间的脚步从不停歇,在这收获的季节,我不禁细细品味着过去的一点一滴,酸、甜、苦、辣尽在其中。以下是我在一年实践中的几点总结:
一、政治思想方面
本人热爱祖国、热爱中国共产党。作为新世纪的幼儿教师能时刻关注国际形式的变化,爱岗敬业,遵守幼儿园的各种规章制度。能认真的参加政治学习,做好笔记。平时能严格的要求自我,以师德的要求时刻提醒自我,时刻以“爱生敬业、诚实守信、服务家长、奉献社会”的口号严格要求自我。树立高度的职责心对待幼儿园中的新的教育形式,关注每一个幼儿和幼儿的每一个细节,以用心的情感态度和幼儿应对。用心参加党组织的活动,在活动中能用心发表自我的意见和推荐,时时以一个党员的标准要求自我,顾全大局,在迎接5月份的市一级园复查工作中,我因患中耳乳突炎需住院手术治疗,但为了幼儿园的迎检工作能顺利完成,我一向拖到了六月下旬才住进了医院。
二、业务工作方面
1、加强班级的管理工作,创设与幼儿互动的环境
上半年,我带的是大班,结合大班幼儿的特点我们构建一个安全、愉快、宽松的外部环境,让幼儿在教师,群众面前想表现、敢表现、喜欢表现并能得到教师与同伴的用心应对。在环境的创设上不再只是老师单方面的努力或者简单好处上幼儿的参与,而是让幼儿出主意、参与设计、参与材料收集、布置、参与环境的管理,体现幼儿的思维、幼儿的发现、幼儿的操作、幼儿的记录。物质环境上,让幼儿有丰富的操作材料进行动手探索,在实践的过程中对已有的经验进行整合并获得新经验。并创设了幼儿感兴趣的活动区。
2、教育教学方面
根据开放教育理念,及幼儿全面平衡发展的理论基础,以挖掘幼儿潜能为教育模式的基本框架,以幼儿的经验、潜力、兴趣、需要为出发点,在课程统整化、教材生活化、教学活动化的理念指导下,用主题统整的形式,将各领域的学习关联起来,园内园外活动并重,使幼儿在生活中学习,在与环境中人、事、物产生交互作用中获取各种经验而成长。在一日活动中我能根据主题目标、幼儿的发展需求选取适合的活动,在开学初制订周计划并每周及时调整教学资料,严格按照周计划开展活动,完成教育教学任务。在活动中让孩子自主地学习,并对孩子的自主学习进行了研究和实践,努力探索孩子自主学习的所需要的条件和因素,总结教师在实践中,促进孩子自主学习所应具备的教育理念和教育策略,从而切切实实地促进孩子的自主学习潜力的发展。小组教学和个别教育相结合,让教师和幼儿、幼儿与同伴之间有更多的交流和对话。和社区对话,利用社区的环境开展活动。
3、用心做好迎新工作,把因材施教贯穿于幼儿一日生活的每个环节,寓教于乐
下半年,我接手的是托班新生,年龄均在两岁半左右。为了让新生更快地适应幼儿园一日生活,使他们活泼愉快地进行群众活动,我们在开学前的第一期家长园地中例举了孩子入园会出现的种种现象,并具体请家长做哪些配合。幼儿入园后,我们从中了解幼儿具体状况,增进与幼儿间感情,争取家长的信任与支持。实现了家园共育,产生了颇佳的教育效应和社会效应。
时间过得真快,时间过得真快,一年的服务期快到了。我公司自去年中标平湖市西部清洁垃圾收集服务项目以来,从开始到现在一直有条不紊地进行着,这离不开环卫部门领导的支持和帮助,离不开现场管理人员的监督管理,离不开保洁人员的辛勤付出。
健康创建工作开展以来,我市始终遵循“创建健康为民、造福人民”的创建宗旨,聚焦三个“十大系列工作”,聚焦“提升市民素质、提升城市形象、改善人居环境、改善投资环境”。我公司紧紧围绕环卫部门的工作目标和任务,坚持国家卫生城市标准,以长效精细化环卫管理为目标,遵循强化管理、落实责任、抓好队伍建设的工作思路,以强化监督考核为重点,不断巩固和提高我公司环卫管理和水平,始终接受人民群众和社会的监督,积极开展环卫工作,并全力以赴做好创卫和各项检查工作,努力为平湖市环境卫生工作贡献力量回顾一年的清洁工作,总结如下
一、是为了更好、更及时、更全面地做好城市道路清扫保洁工作,起初聘请了两位务实、优秀的管理者。
在不断总结管理和保洁经验教训的同时,增加了新的管理人员,并安排早晚轮班,确保管理人员在工作时间值班,以便更好、更及时地处理突发事件,应对突发事件。上级领导可以随叫随到。
二、开展并落实对管理和保洁人员的安全教育。
道路交通安全和保洁作业安全实行长吊、长讲、长挂,确保生命安全和环卫保洁工作顺利进行。
三、在日常保洁工作中,每月进行月度考核和平时检查,抽查发现存在的一些问题
1.部分路段普遍清扫工作不及时不到位,尤其是落叶期。管理人员督促保洁人员每天做好清扫工作,落叶期间加班加点。
2.早餐店、水果店、夜市、临时菜市场入口周边清扫垃圾较多,影响整体道路清扫质量。对于这些重点、特殊路段,加强了巡逻保洁力度,每天都在进行垃圾清理工作。3.在一些社区,如果有卫生死角,通知保洁人员及时清理,在杂物较多的地方,安排流动人员帮助清理和清除垃圾。
4.杂草存在于一些人行道、桥面、人行道板、墙壁和社区边界上。一经发现,要求保洁人员及时清除,然后喷洒草甘膦、甲磺隆等除草剂。
5.行道树的树洞里有烟头、屎和碎石。要求保洁人员每天普扫后逐一检查清除树洞内杂物,确保树洞清洁。
6.部分保洁人员有迟到早退现象,未到时间等候在垃圾中转站,公司安排人员进行不定期地抽查,以教育为主,对屡教不改者按公司有关规定予以处罚。
7.有的树穴内有狗屎、烟蒂和一些零星的建筑垃圾为清理干净。
8.桶换桶人员在换桶时地面清扫不干净,还存在超载现象,由于为外来人员居多,公司管理人员及负责人对其进行耐心说教,不断改进工作方式,确保地面干净,行驶安全。
四、在特殊季节和特殊节假日的保洁工作
1.夏季保洁中注意做好防暑降温、防雷避雷工作,调整工作时间,发放劳保和高温补贴,加强室外作业的安全教育工作,确保保洁人员人身安全。
2.冬季结冰和大雨天,做好以捡白色垃圾为主,雨天尤其做好窨井的排水口的疏通,以免道路排水不畅造成路面积水。
3.落叶季节加强保洁,针对工作量较大时进行加班加点清扫。
4.保洁工作没有节假日,越是假期路面越是垃圾多,合理安排好加班工作,确保假期的保洁质量不下降。
五、创卫、迎检工作期间
1.为确保创卫、迎检工作顺利进行,我公司增派办公室人员与现场管理人员一起对保洁区域进行来回巡查,发现问题及时应对、处理。
2.创卫、迎检期间所有两班制保洁人员全部在岗,长白班保洁人员按环卫处要求统一延长工作时间,桶换桶工作全员加班清运,合理安排保洁路段和保洁区域,加班加点不停地来回巡扫,及时处理洒落垃圾,及时做好垃圾清运工作。
3.创卫、迎检期间对于重要路段、重点路口安排保洁人员加强保洁力度。
针对这一年来保洁工作情况总结,我公司在今后的平湖市区城西片清扫保洁与垃圾收集服务项目的工作中要吸取经验和教训,不断地取长补短。在今后的保洁工作中,应抓好以下几方面
一、加强保洁人员安全教育、杜绝安全事故和安全隐患,天气炎热尤其做好一线保洁人员的高温防暑工作。如遇身体不适,及时联系现场管理人员,做好应急处理。
二、针对特殊、重点路段加班加点加强保洁和巡扫。如:水果店门口、夜排档处、早餐店门口、红绿灯路口等。
三、加强不间断地巡查、抽查力度,对普扫不到位、保洁不到位、迟到早退、闲聊等现象予以制止,对屡教不改者给予严重警告处罚,对不服公司管理要求的给予开除处罚。
四、突发事件能及时地处理,确保人员安全、道路整洁、环境卫生清洁。
五、加强与各单位的衔接沟通工作,减少并避免举报投诉电话,提升我市道路环境卫生。
六、规范桶换桶工作方式方法,确保地面干净,行驶安全。
七、积极应对各项检查,全面做好保洁区域的各项迎检工作。
八、完成市环卫处布置的临时或突击性任务,我公司将无条件执行。
本人于20xx年12月就任xx学院 职位,在院党委、院领导和同事们的关心帮助下,我认真履行职责,勤奋工作,积极进取,圆满完成了各项工作任务。
一、完成的主要工作
1、较快地进入了角色。初到学院报到时,院领导就提出了要熟悉相关情况,从熟悉人、熟悉事、熟悉业务入手,尽快进入状态。我也是按照院领导的要求做的,从认识财务科及学院机关人员入手,由认识到熟悉再到了解,一步步地进入状态。同时认真学习学院相关文件,了解和掌握办事流程,在较短的时间内就进入了角色。
2、积极协调处理各种关系。由于学院与医院实行“院院合一”的管理模式,人员成份相对比较复杂,有仅当老师做教学的,有仅在医院工作做医疗的,有二者兼顾的。业务种类也较多较杂,与学校机关、校内各单位及校外业务部门均有业务往来。针对这种特点,我充分发挥机关的协调作用,利用自己在大学机关工作过,熟悉学校及校内相关单位机关人员的优势,积极协调了诸如学院本部、原南校区人员超劳补贴发放的审批,学院在南方医院相关经费的结算,国库支付资金的结转等,提高了单位资金的流通速度,保证了相关
经费及时足额到位。
3、顺利完成相关帐务移交。学校财务与资产管理处根据学院、医院“院院合一”的特点,本着给医院充分财经管理自主权的原则,决定在医院独立法人证尚未办理的情况下,相关帐务逐步移交。分别于20xx年3月将医院帐务、20xx年9月将原南校区综合食堂、南校区幼儿园帐务由财务与资产管理处移交医院财务科管理。为此,我与原帐务负责人充分沟通协调,并到经费管理使用部门征求意见和建议,做到了移交帐务清楚,移交单位、接交单位和经费管理使用部门满意,保证了经费供应保障的顺畅。
4、调研兄弟医院财经管理经验。为了做好医院财经管理工作,我带领医院财务人员赴广东省人民医院、南方医院、江都医院、广州市中西医结合医院等单位调研。通过调研,了解了相关医院财务机构、人员设置,以及经费保障管理制度等内容,从中学到了不少有利于医院财经管理、经费保障的好经验。
5、完成医院20xx年预算编制及经费保障工作。医院20xx年情况比较特殊,住院部投入使用的时间几经调整,住院部科室展开方案也与原计划有较大变动,准确编制预算难度较大。我到医院报到时,医院预算初稿已编制,后随住院部投入使用时间以及展开科室的变化作了调整,住院部正式投入使用后,门诊量、住院病人与预期又有大出入。根据实
际情况,财务科与医务科一起,反复沟通,重新测算医院收入,前后共作了7次调整,方形成医院20xx年预算方案提交院党委审议。
由于医院前期专业技术人员的招聘是按照三甲医院的规模,住院部科室全面展开配备的,住院部投入使用后医院效益与预期相去甚远,在医院业务收入增幅不大的情况下,人员成本比例相对过高,医院经费供需矛盾较为突出。为了把有限的经费管理好、使用好,我及时向院领导通报相关情况,相方设法做好资金调剂,在医院经费紧张的情况下,保证了人员生活待遇和医院正常运转经费需求。
6、加强财务制度建设。完善规范的财经管理制度是做好单位财经管理工作的重要保证,在兄弟医院调研的基础上,我牵头起草制订相关财经管理规章制度,目前已下发《规定》,并已起草了《制度》、《x办法》等制度、文件,为科学、规范财经管理打下良好基础。
二、新年度工作计划
20xx年,是医院住院部投入使用后的第一个年度,也是医院发展投入的关键年,随着医院法人证的办理,传统疗法中心、体检中心的投入使用以及专科设备陆续到位,医疗业务收入将有大的增幅,医院迎来跨跃式发展年。财经工作将
紧紧围绕医院党委工作意图展开,积极筹措资金,一保生活,二保运转,三保重点,做好医院财经管理、经费服务保障工作。
1、科学编制医院20xx年决算和20xx年预算。科学编制20xx年决算和20xx年预算,既是对20xx年医院财经工作的总结,也是对20xx年医院财经工作的预期,只有做好这两项工作,才能总结过去,展望未来,切实做好医院财经管理工作。20xx年预算编制,将在参考20xx年经费收支情况,特别是住院部投入使用后业务收入的基础上,结合传统疗法中心、体检中心展开时间,充分征求业务科室意见,科学编制,做到保生活、保运转、保重点、保发展。
2、合理调剂资金,做好服务保障工作。20xx年是医院的发展年,需要大量经费投入,经费供需矛盾仍将比较突出。财务科将在保证人员基本生活、基本公用支出的前提下,合理调剂资金,保证医院重点发展资金需求,做好经费服务保障工作。
3、办理医院相关财务证照。医院法人证办理后,我们将抓紧办理开设医院银行基本帐户、银行贷款卡手续,及时办理《税务登记证》、《票据领购证》等财务相关证照,为医院经费完全独立运作打下基础。
4、完善财务规章制度。在前期起草制度、文件的基础上,完善修订相关财务规章制度,规范医院的财经管理程序、制度,做到管理有章可循,科学、合理、规范。
5、财务人员配置及岗位调整。按照《医院财务管理办
法》“财会人员编制”规定,参考兄弟医院情况,结合医院实际,提出医院财务人员配置方案,适当引进财务、审计专业人员,对现有财务人员定岗定位,充分发挥财会人员当家理财的职能。
总之,结合一年来的工作情况,觉得本人能够胜任财务科长长岗位职责,新年度,将总结上年度工作经验的基础上,发扬成绩,克服不足,努力做好医院财经工作,为医院又好又快发展贡献自己一份力量。
xx学院 向
大班上学期个人工作总结
时光飞逝,岁月如流。一个学期即将结束,回首这个学期,有辛勤的汗水,也不乏工作的欢乐。在此,我将自己的工作总结如下:
一、思想工作
平时严格要求自己,遵守幼儿园的规章制度,做到不迟到。不早退。积极参加幼儿园组织的各项活动。服从上级领导安排,做好本职工作,加强政治学习,提高自己思想政治素质, 树立良好的形象和科学的儿童观、教育观,使幼儿的身心健康发展。
二、教育工作
1、培养幼儿的自理能力,以提高孩子的自我服务水平。
幼儿生活自理能力是孩子独立性发展的第一步,由于现代家庭的特殊环境,使得不少幼儿失去了发展自理能力的机会,只有以培养幼儿的自理能力为基础,才能让他们在幼儿园愉快地开展一日活动。
2、加强德育教育,引导幼儿养成良好的行为观念及习惯。
幼儿的行为,充分反映了他们参与社会交往,适应周围世界的能力,对幼儿进行德育教育,对培养幼儿养成良好的行为习惯,对其身心发育和成长有着重要而长远的影响。
3、转变教学观念,在活动中确立幼儿的主体地位。
随着课程改革的深入开展,对我们教师提出了更高的要求。在教学中打破了各个科目领域的划分,根据新课程教材的要求,结合班级实际情况,有机地将各个领域知识加以融合。课改的核心是让课程适应并促进孩子的发展。作为一名幼儿教师,我们不能依赖教材,抓住日常生活中随时发生在幼儿身边的有价值的事情,用整合的观念对教材、教案进行选择、创造,不断拓展教育活动的资源。
4、根据制定的活动目标、内容与要求组织好教育教学活动的各环节,保证好幼儿每天的游戏活动及户外活动时间,提供幼儿活动材料,更好地培养幼儿的全面发展能力。
四、家长工作
1、幼儿大多数的时间还是在家中,前面提起的培养幼儿的自理能力和良好的行为习惯单靠教师在幼儿园引导,取得的效果一定不会很明显,只有家长在家中配合老师继续进行教育、引导,才能达到真正的目的。通过家长来园接送孩子的时间,简短的谈话能让家长们及时了解幼儿在园情况,则能让我仔细了解幼儿在家中的表现,更全面的掌握每个孩子的特点。
2、与家长进行了密切沟通,向家长宣传幼儿园保教任务和科学育儿知识,提高了家长、社会对幼教工作的了解与认识,配合幼儿园做好保教工作。
五、存在不足
1、本班幼儿基本养成了良好的卫生习惯,但个别幼儿尚未养成。(如:吮吸手指头、摇椅子、跪坐地板等)
2、大部分幼儿大方、活泼,但个别幼儿倾听习惯较差,显得异常好动,不能很好地遵守活动规则。
3、幼儿的礼貌教育在今后工作中还需进一步加强,如入园时主动问好、主动与别人打招呼,学会使用简单的礼貌用语“请、谢谢、对不起、没关系”。
教育是多角度的全方位的教育,我班的工作仅仅是迈出了万里长征的第一步,今后我们将进一步学习与研究,一步一个脚印,踏实地做好每项工作,使我班的孩子身心健康发展,同时具备良好的身体素质,良好的才智素质,良好的品德素质,良好的审美素质,成为体智德美全面发展的幼儿。 总结本学期的工作,其中也有欠缺与遗憾,但更多的是喜悦与收获。在今后的工作中,我不会辜负园领导对我的关爱和栽培,更不会辜负同事们对我的帮助和信任,我会不断地充实自己,弥补不足,使自己的专业素质和工作成绩能够迈上一个新台阶,我坚信我会做得更好。
时光流逝,转眼间我在成长中又渡过半年多。回首这走过的半年多时间,很荣幸能与各位同事共同进步,我也在大家的身上学到不少的知识。半年以来我心中最大的感受便是要做一名合格的php程序员不难,但要做一名优秀的php程序员就不那么简单了。我认为:一名好的php程序员不仅要为人谦和正直,对事业认真兢兢业业。而且在思想政治上、业务能力上更要专研。我,作为一名年轻的php程序员需要学习的东西还很多很多。
一、思想修养
作为一名php程序员,要想完成工作的责任,首先必须具备php程序员素质,树立正确的世界观和人生观。在这半年中我认真参加各种学习和活动。有句成语是:只要功夫深,铁杵磨成针。是的,作为一名php程序员,我在工作中无意中会考虑不周显得毛毛糙糙,不甚妥当。当意见、建议来临时,现在的我不再不悦,不再拒绝。而是以更高的要求来要求自己,努力告诫自己:换个角度静心仔细想想如何能的好一些。
二、素质提升
在学习中我认真听取经验,仔细记录,并在活动后的空余时间认真思考推敲,有目的进行一些尝试。
在空余时间,我会阅读一些关于技术上面的只是,去图书馆翻阅、网上查询有关相关资料,去书城自费购买与教育教学有用的各类书籍和音像资料进行观看学习,我深切的感受到学习对自己的帮助确实很大。
三、工作内容
刚到公司的前两个月,在总监的领导和同事的帮助下,我深入了解我们公司的具体内容及慢慢熟悉公司的整个工作流程。也慢慢的知道自己所处一个什么样的工作岗位并着手维护公司的主网站,熟悉并尝试操作代码。
之后,按照完成每天更新测试数据的操作内容,并在这基础上,不多的学习我们公司内部系统及系统的架构知识。
由于我之前没有接触过我们公司使用到的xoopsCMS,在这过程中。我确实学到很多。而且尝试各种快速插入数据的程序。也上我更加深入了解和熟练使用mysql。
接下来,对网站需求的工作环境进行配置安装,并在安装完的基础上进行调试测试。不足之处:
1、理论知识准备不够,在工作中,现学现用,忙于查资料,浪费大量的工作时间、
2、工作思路不清晰,系统性不强、在工作任务繁忙的时候,工作容易出现混乱,有时不知所措、3、还需建立自我,追求小我,达到忘我、树立自己的目标
四、工作计划
1、坚持学习,提高能力
JULY工作总结在今后的工作里我要坚持学习,深入了解专业工作,要做到多看,多想,多做,多问来提高自己的学习及工作能力。全面提高自己的实践能力,是自己能充分胜任这份工作。
2、履行职责,尽心尽力
坚持履行在工作上的职责,坚持做好领导下达的每一项工作,在日常工作中一定要保质保量的完成自己分内的事情,领导下达的工作任务要无条件的答应,不能有拖延或者怕困难而不做的思想存在,每项工作都要尽心尽力的完成,要把公司的利益放在第一位,为公司某更大的福利。
3、遵章守纪,自我约束
坚决遵守公司的规定,遵守公司的员工守则,做到不迟到不早退,尊重公司领导一切安排,和同事搞好关系,自我约束要做到不该问的事不要问,不该管的事不要管,要多做事少说话,一切以公司的利益为主。
4、放松心情愉快工作
在工作中不要给自己太大的压力,只要认知准时的完成工作人物,认真处理好自己的份内的事,认真听从公司领导安排,把自己手头上的工作做到“今日事,今日毕”,在空闲的时间多学专业只是,进一步加深和巩固。多学习别人怎么做,多请教同事,放松心情才能是自己在这一年中工作能力有更大更快的提高。我相信在新的环境,新的工作状态,新的事物放在我面前,我一定会做的更好,更细心,更完美。
五、展望
通过这半年多的工作,我很幸运学到了不少东西。但这还远远不够,尤其在php专业技术方面上还显得稚嫩。我将在未来继续多学,多思、多试努力把工作做的更好。
在忙忙碌碌中,这一学期又接近了尾声。回顾这一学年的工作,有付出有收获。幼儿教师的职业是琐碎的、细小的,但我热爱我的职业。在工作中,我对每一件事情都认真负责,现将这学年的工作总结如下:
一、政治思想
作为一名党员、一名幼儿教师,我热爱祖国、热爱教师职业,努力培养高尚的人格和道德情操。认真做到热爱幼儿,勤奋工作,不迟到、不早退,树立良好的教师形象。热心于幼儿园组织开展的各项活动并能参与其中。同其他老师们共同协作搞好各项工作,与同事关系非常融洽。
二、工作情况
(一)教学工作
在这一学年里,我担任了幼儿园的心理老师,主要给班级孩子上心理课。每个学期涉及15个班级,每班每月一节课。在教学过程中,在资深教师的指导下,我努力注意做到以下几点:
1、细致备课。我认真研究教材,力求准确把握难重点,并注重参阅各种书籍,制定符合幼儿认知规律的教学方法及教学形式。注意弱化难点强调重点。并不断归纳总结提高教学水平。
2、认真上课。上课时注重幼儿主动性的发挥,发散幼儿的思维,注重综合能力的培养,有意识的培养幼儿的思维的严谨性及逻辑性,在教学中提高幼儿的思维素质,保证教学质量。
3、吸收精华。坚持听课,注意学习其他老师的教学经验,努力探索适合自己的教学模式。
这学年,我很荣幸地被评为了“二级教师”。
(二)其他工作
1、心理咨询室工作
上学年,我们的“阳光小屋”心理咨询室通过了北仑区首批“心灵白棉花基地建设”的初评。这学年,我们在此基础上提倡稳扎稳打,进行了创建和完善,有效利用沙盘游戏,规范值班制度。
2、财务工作。x学年第二学期,我兼任了学校的财务报账工作。我虽持有会计证,但实践经验却不足。在冯老师的悉心教导下,我逐渐熟悉和掌握了学校的报账工作。做到报账及时,做账认真、细致、清晰,少出差错。
3、通讯员工作。有效拍摄照片、撰写新闻,能够及时、全面反映幼儿园的动态,及时向相关部门传递新闻信息,提高新闻质量。保证新闻数量。
4、多媒体管理。主要能保证多功能厅的正常使用,在各项活动前提前准备好,保证活动正常开展。
5、档案工作、信息搜集、数据整理工作。能够有效完成档案的借阅、整理工作。同时能够搜集有关信息资料,协助其他部门开展工作。
6、网站管理。能够做好网站的日常维护工作,日志更新、新闻上传及意见下载。
7、办公接待工作。能与后勤人员良好配合,做好相关的领导接到、对外展示工作。
本学期比较忙碌,当然收获也不小。在工作中我享受到了收获的喜悦,也在工作中发现一些存在的问题。在今后的工作中我将继续成为一个“会学习”的教师,提升多种能力,从各方面积极创造条件,力争成为一名优秀的教师。
光阴似箭,岁月不等人,20xx年就要永离我而去啦!这一年我在生产部的提取岗位苦过,累过,甜过,笑过。为了自己自身的发展和下一年更好的完成公司工作任务,为了更能适应公司和社会发展,我总结一下我的20xx年。
20xx年3月初我进入禾元大家庭,刚开始一来公司就给我感觉这团队很年轻很有朝气。所以一直我的生活工作都充满激情,我过得也很开心!也非常感激各位领导和同事。
刚来公司,我分到提取岗位。第一天被叫去烘米粉,那个滋味只可意会不可言传,但当时我没有当逃兵的想法。我相信公司,相信自己是能吃苦的人。心里暗示自己把它当作锻炼身体,后来我就都用这种心态做事,这样就感觉不累而且有激情。开始我在领导和同事的指导下,学习怎么磨粉,怎么做好提取前的准备工作,怎么装滤布,怎么提取,怎么压滤。我很认真很积极的'向他们学习,很快我自认为学会磨粉,提取准备,提取,压力等我个人认为简单的类似机器人做的工作。最后导致的结果是经常压滤出问题,各种漏,各种事故,卫生不合格,机器出点故障就束手无策等。另外,最开始,我也完全按照以前同事的方法来压滤判断压滤回流结果,也没有自己思考和尝试改变,以至于最后出问题啦,提取液不够澄清影响上样。
展望这一年这些工作和出现的这些问题。我发现我能很快学会基本生产技能,能吃苦,能主动想着做好生产准备工作,能积极完成任务。但是工作时心不细,做事粗心,不喜欢动脑没自己的见解,思维太僵硬,有时还有点小偷懒。在下一年,我要坚持我20xx年的积极心态和饱满激情,多学,多问,不怕吃苦。同时我要改变我20xx年做的不足的地方,在新的一年,我要更严格的要求自己,多思考,想着怎么才算做好了作对了是不是还可以做的更好,有没有其他方法更合适,不能把任何事看的太简单,要会做更要做精;做事一定要认真细心,低级错误要坚决抵制;多动脑多学习,要学会以点概面,要不只是学会简单操作更应学会处理事故故障和应对突发事件;改掉偷懒的思想,尽量以自己积极心态带给身边同事积极心态。
新的一年又即将开始了,时间总是在悄无声息中流逝。真的很感谢公司给我提供磨练自己的机会,更感谢公司对我的信任和栽培!新的一年已经开始了,现在的我将过去这一年中工作的心得体会作一个汇报,总结以往的经验教训,以待在新的一年有所改进。
我来公司也不久,在各级领导的带领下,在各位同事的大力协助下,工作上取得了大的进步。我的岗位是平面设计,工作岗位在开发中心工业设计科,可是我的工作范围并不局限,而是涉及到了很多。这对于我来说也是一个锻炼的机会,也学到了很多。也希望自己能够高质、高效的完成自己工作。
一、工作心得:
1、在这半年的工作实践中,我参与了许多集体完成的工作,和同事的相处非常紧密和睦,在这个过程中我强化了最珍贵也是最重要的团队意识。在信任自己和他人的基础上,思想统一,行动一致,这样的团队一定会攻无不克、战无不胜。这半年工作中,很多工作是一起完成的,在这个工程中,大家互相提醒和补充,大大提高了工作效率,所有的工作中沟通是最重要的,一定要把信息处理的及时、有效和清晰。
2、工作的每一步都要有创意、新颖、细心,在这种心态的指导下,能够积极自信的行动起来是这半年我在心态方面最大的进步。现在的我经常冷静的分析自己,认清自己的位置,问问自己付出了多少;时刻记得工作内容,个人得失要模糊计算;出了问题要勇于担当。
3、适应新的工作环境。以往自己总是很懒,不愿意做事,总感觉什么事一定会“船到桥头自然直”,因此实习期间吃了不少的苦。经过同事们的帮助,自己渐渐的适应了新的工作环境,也学到了学校书本上没有的知识--与同事相处的方法和积极地工作态度。
4、在半年的工作中,学到了很多以前没有接触的东西,也积累了一些工作经验,同时也认识到自己的不足。(在工作上,有时比较粗心大意,不够细心,干事谨慎有余,以至于缩手缩脚;在生活上,对于自己要求不太严格,在学校的一些坏毛病没有彻底改正,自己做错事时,带有一种得过且过的心态。)
二、工作中存在的问题:
1、在工作初期,对工作认识不够,缺乏全局观念,对电动车行业缺少了解和分析,对工作定位认识不足,逻辑能力欠缺,结构性思维缺乏。不过我相信,在以后的工作中,我会不断的学习和思考,从而加强对工作的认知能力从而能更好的做好自己的工作。
2、工作方式不够灵活,在开发的过程中,周围能能利用资源的就要充分利用,该让其他部门或者人员支持的就要求支持,不要把事情捂在自己手上,一是影响进度,二是不能保证质量。做事分清主次,抓主要矛盾,划清界限,哪些是本职工作,哪些是提供的帮助,哪些是自己必须要做的,都要想清楚。怎么和其他部门进行沟通,怎么和本部门人员进行沟通,怎么和供应商沟通,怎么才能提高质量又不会多做职责外事情,以后是需要重点沟通学习的地方。
总结下来:在这一年的工作中接触到了许多新事物、产生了许多新问题,也学习到了许多新知识、新经验,使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。在日常的工作中,我时刻要求自己从实际出发,坚持高标准、严要求,力求做到业务素质和道德素质双提高。总之,这一年以来,我们有得也有失,有苦也有甜,但是不论欢笑或泪水,都将会是我们每个人在爱心社弥足珍贵的珍藏。相信爱心社的明天会更好!在明年的工作中,我会继续努力,多向领导汇报自己在工作中的思想和感受,及时纠正和弥补自身的不足和缺陷。我们的工作要团结才有力量,要合作才会成功,才能把我们的工作推向前进!新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战!我将不断的总结和反省,不断的鞭策自己充实自己,提高自己的专业水平,与各位同事共进步,与公司共成长,希望20xx年创佳绩,迈上一个新台阶!
转眼间一个紧张而又充实的学期就要过去了,这一学期回忆起来虽然感觉比较琐碎,依然津津有味。于是,我整理了一下自己的思绪,对这一学期的工作进行了总结。
一、从我做起,为孩子树立榜样
作为一名教师,一定要树立良好的师德形象。工作中以身作则,在言行举止方面特别注意,因为只要我的稍不留神,一些坏习惯很快就能从孩子们身上看到。所以,我从点滴小事做起,凡是要求孩子做到的,自己首先必须要做到,再琐碎再微小的事也要严于律己、做孩子的榜样,教师良好的道德修养对孩子来说是耀眼的旗帜。
二、认真钻研,提高自身的素质
认真地备课,积极做好课前准备,尽量用孩子们喜欢的方式导入活动,不断激发孩子的学习兴趣。在课后能及时地反思,找出存在的问题。工作之余,我经常翻阅一些有关幼教方面的书籍,学习各种教育理论,来充实自己,不断为自己充电。我积极组织本组成员参加教研活动、并认真对待每一次教研课,我们共同研讨了多元整合课第7、9、11册。我们共同完成了每个主题的个别化学习材料。
三、仔细观察,探究新教育方法
一学年下来,努力提高自身的教学水平。在课前准备上,我会站在孩子的角度提出问题,激发孩子的学习兴趣。在课后及时反思教学中的不足,例:师幼对话、活动准备、课程设计、教师回应策略等。工作之余,我经常翻阅一些有关幼教方面的书籍,学习各种教育理论,来充实自己,不断为自己充电。
有播种就会有收获,有付出就会有回报。一滴汗水、一分收获、一分辛劳、一分成果。在今后的工作中我会继续努力,尽职尽力。把自己全部的爱奉献给孩子,为孩子的明天献出自己的一份力量。
转瞬间,20xx年很块很快就要过去了。一年来,在领导的关怀和同事的关心下,我从一个新员工成长为一名娴熟的操作工,现将一年来的工作学习状况总结如下:
我自从进入灌装工段。成为一名灌装机操作工。半年多的工作以来,对工作的娴熟程度越来越高,以高度的责任感做好本职工作。在做好本职工作的基础上以高度的标准严格要求自己努力学好灌装机的操作技术,以提高自己的操作水平,保质保量的完成公司车间下达的生产任务。
在车间工作生活的这段时间里。车间乐观上进的氛围激励我不断学习进步。车间温馨的家文化让我倍感暖和。在车间它能为你供应一个优秀的职业进展起点和平台,虽然我只是一个一般的一线操作工,但我仍会严厉?仔细对待本职岗位工作。车间对我们员工的业余生活也是特别的专心。企业的文化分为让我充分的体验到家的暖和。在一年的工作中,我做到:
1、严格遵守公司车间的管理规章制度。
2、设备的操作保养。
3、质量掌握。
4、掌握现场。
5、消耗掌握。
6、听从车间主任的工作支配,与同事和谐相处。
思想方面,我始终把厂当做我的家,我深知“厂兴我荣,厂衰我耻”的道理,坚持一切从我做起,实事求是努力仔细,以工作力求认真、岗位坚决坚守为原则,乐观主动做好自己本职工作,随时预备接受厂部的检验与考核。在工作方面,我兢兢业业、克勤克己、坚守岗位,一切以工作为重,听从领导支配,仔细完成领导交给的每一项任务;虚心向同事们学习业务学问,注意与同事们的团结协作,与同事们相处融洽;工作仔细主动,按时按质完成本职工作任务。
在自身建设方面,我始终注意自身业务学问和专业学问的积累与完善,努力以不断更新的学问理论武装自己,以期能不断以新的方式和理念适应工作中遇到的每一个问题,能够真正做到与时俱进。在过来的一年中,我乐观参与厂部组织的相关专业理论学问讲座,并在工作之余努力学习与工作相关的专业技术学问和文学学问,努力提高自身修养、完善自身素养建设。总的说来,我进厂至今,在思想上,我始终珍视现有的厂部工作环境,以能为厂部做出应有的贡献为己任;在工作上,我勤恳努力,听从领导支配,乐观主动工作,以任劳任怨、按时按质按量完成工作为原则,确保本职工作尽善尽美;在自身方面,我仔细积累工作阅历,注意专业理论学问的完善,以期能使自己的业务水平不断提高。我深知,在工作中员工态度的端正、工作的认真和急躁是业务工作效率与质量的保证,员工工作环境的稳定及至行业工作阅历的精熟是业务不受损失的唯一法则,在以后的工作中,我将一如概往地坚持上述工作原则,尽我最大的努力把我的工作做得更好。
在20xx年,我将连续加将对相关业务的学习,为我们厂更加美妙的明天做出自已应有的贡献。
在多年的驾驶工作中,我严格遵守道路安全相关法规和有关章程,并在工作中不按学习新的车辆维护、维修技术和驾驶技能,在驾驶实践中逐渐树立起“严守规章、安全第一”的观念不管汽车性能、驾驶条件的好坏,我都不俱烈日酷暑,勤勤恳恳、兢兢业业,认真完成单位交派的各项工作,多年来从未出现过一起安全责任事故,为单位做出了贡献。回顾多年的工作,我主要作了以下几个方面:
一、思想情况
认真学习公司的规章制度,严格按照公司的要求来要求自己,不仅在工作中兢兢业业,下班后也学会慎独。树立牢固的社会主义信念和全心全意为人民服务的宗旨意识。自参加工作以来,我努力做到在思想上、认识上同公司领导保持一致、始终保持与时俱进的精神状态,坚持服从领导分工,不挑肥拣瘦,不拈轻怕重,不论领导安排什么工作,我都自觉认真的去履行。
二、工作情况
多年来,我紧紧围绕安全行车、服务至上,重点做了以下工作:
(一)是认真做好给领导的车辆服务工作。为了更好的为领导服务,我在较短的时间内熟悉了领导的工作、生活习惯等,并按照新的要求,积极调整自己的服务方式,做到了随时用车、随时出车,没有发生各种由于出车不及时而耽误领导工作的事情。同时,我把为领导服务和为机关服务紧密结合起来,在领导出外的情况下,如果办公室领导派我执行其他出车任务时,我也能够积极配合,均做到了安全行车。
(二)是认真做好车辆的保养和维护工作。多年的驾驶员经历使我认识到,做好车辆保养和日常维护,是安全驾驶的保证。为此,我坚持把功夫下在平时,在没有出车任务时,及时对车辆进行保养和维护。这样,一方面,使车辆在平时始终保持干净清洁,给领导以舒适的感觉;另一方面,通过对车辆的保养,及时发现存在的毛病,小问题自己动手,大毛病立即向领导汇报后修理解决,做到了“有病不出车,出车保安全”。
(三)是积极做到外出期间为领导的服务工作。今年以来,我们办公室对领导出外秘书随行做了一定的限制。这样一来,领导外
出期间的服务工作,很大程度上就由司机来承担。一年来,在随领导外出过程中的食宿、对外联络等,我都不推委,认真去做,没有发生任何让领导不满意的事情。
(四)是积极做好单位值班工作。根据办公室的安排,所有的车辆都要进行夜间值班。我在自己的值班期间,不随意外出,不滥交朋友,如果有出车任务就立即出车,如果没有出车任务,也在值班室值班,没有发生因为各种原因而影响值班出车的情况。
(五)爱岗敬业,乐于奉献。加强业务学习,不断提高业务能力,做到干一行爱一行。认真学习业务知识。我在本岗位上,按照单位要求准时安全地完成各项出车任务,努力做好自己的本职工作。作为一名司机员除保证了公务用车外,还要积极参加公司的各项义务劳动。在日常的行车、保养方面要为节能降耗做积极工作。要自觉遵守各项交通法规和单位的规章制度,在工作中要做到任劳任怨,在工作需要时不论早晚或节假日都要随叫随到,认真完成各项任务。严格遵守出车制度,按时出车,认真保养车辆,使车辆性能保持最佳状态,努力钻研技术、熟练掌握日常保养和驾驶车辆的性能,积极参加安全学习。听从交警指挥,不酒后开车,文明驾驶、礼让三先,确保安全行车无事故。整改时限:从我开始,从现在开始,永葆工作热情,努力实践诺言,望领导和党员群众监督实现。
本学期我负责幼儿园内的教学工作,教研工作,同时也在中班任教。一学期以来我不折不扣的做好自己的每一份工作,认真完成领导安排的任务,遵守纪律,通过函授、看书、看报、网络自我学习深造,探索新的教学方法,搞好幼教工作,让孩子们都能更好的成长。
在教学、教研方面,我精心组织教师开展教学互相观摩活动,优课评比活动等。通过上课、说课、评课互相学习共同进步,通过业务学习,组织教师认真学习纲要,并将每次学习的内容落实到教学中,再进行集体讨论,一学期以来教师们的业务水平得到了很大的提高。
在班务工作上这学期我负责语言,音乐教学的工作。
在保育方面,我每日早晨都做好晨检工作,并做好记录,在晨检过程中,我发现有些幼儿的口袋中总放着一些不安全的东西,如小刀,铁钉等。所以每次晨检都很细致,为了幼儿的安全,我还发动小群体,鼓励幼儿“检举揭发”防患于未然,在晨检活动,进餐前,午睡前稳定好幼儿的情绪,户外活动有组织有纪律的进行,确保幼儿的安全,同时我不断对幼儿进行安全教育,通过图片,故事,操作,实验等方法,使安全教育形象化,生动化为幼儿所接收,运用日常生活中,活生生的事例教育幼儿,通过分析原因,让幼儿了解为什么会发生这样的事故,用事故的后果去触动幼儿心灵。让幼儿知道什么地方是危险的,什么东西是不能玩的,怎样玩才不会危险等。提高幼儿自我保护能力。
现在幼儿正处于生长发育时期,所以我十分重视培养。
幼儿良好的饮食习惯,在幼儿吃饭前我让他们协助老师做一些力所能及的餐前准备工作,如放凳子,发小碗等。这样在身体内也会发生一系列反应,使他们食欲大增。在幼儿吃饭时伴放一些轻音乐,有助于幼儿情绪轻松愉快,平时注意训练幼儿集中思想进食,从小养成专心吃饭,细嚼慢咽的好习惯,同时教育幼儿养成良好的饮食卫生习惯,食前便后洗手,饭后漱口不吃不洁食物,不拣掉在桌上或地上的东西吃,咀嚼,喝汤不出声,进餐不说话,不乱扔残渣皮等。
在班里我注意培养幼儿独立自主的能力,通过各种途径,让幼儿懂得自己的事情自己做,遇到问题自己想办法解决,同伴之间要互相帮助等。
中午午睡时给幼儿一个良好的睡眠环境,每日让幼儿按时睡觉,在幼儿睡之前提前半小时让幼儿停止较剧烈的活动,及时拿开易使幼儿兴奋的物品,保持房间空气通畅创设一个安静的睡眠环境,同时让幼儿养成良好的睡眠姿势,幼儿睡眠时让他们向右侧卧,微曲双腿全身自然放松,手不要压在胸前或身体下面,这样有助于增进幼儿健康。
在教学方面,根据幼儿的个别差异,用不同的方法进行教学。对于接受能力强的幼儿就多教一些知识,注意发现幼儿的兴趣爱好,并给予正确引导,本学期我班幼儿各方面都有所进步,单从语言教学方面来说,我做到以下几点:
1、注意培养幼儿对语言这门课的兴趣,如在故事教学时,让幼儿扮演故事中的角色,进行表演对话,让幼儿在游戏活动中学到知识,大班故事教学中“图夹文”较多,这样用游戏的方式进行教学,对培养幼儿对汉字的兴趣,有很大的帮助。
2、为幼儿创设一个良好的学习环境。如在教幼儿欣赏秋天的雨这篇散文时,教师可在教室里布置一个秋天的景色,让幼儿有如身临其境般,从而更能体会散文中秋天的美景。
3、注意幼儿词汇的积累。经常和幼儿谈话,发现幼儿运用了不恰当的词汇时及时给予纠正,在语言教学中让幼儿多接触一些新的词语。
4、注意培养幼儿良好的学习习惯。鼓励幼儿能大胆的在集体面前讲话,要爱护书本,愿意和同伴交流等。
今后我将不断努力研究,学习,把工作干得更出色。
伴随着新年钟声的临近,我们依依惜别即将逝去的20xx年,满怀热情的迎接充满希望的X年。在这年终之际,再次回首,重新审视与回顾自己,在实际工作中找到自己的成绩与不足,更发掘出自己的潜能,为下一年的工作打好坚实的基础。
现在我就对我在XX公司近一年的时间里所做的工作汇报如下:
一、XX公司的设备部
本人工作的方面主要包括。此项工作繁琐且重复率高,因在公司时间短,经验不足,也犯过不少错误,通过这段时间的努力,是我个人的耐心,细心程度及各种的合理安排得到了锻炼,学会了在繁忙之中找条理,情急之中找希望。
二、扎实工作,全力培养敬业爱岗精神
在实际工作的近一年里,我个人无论是在思想境界还是在业务素质,工作能力上都有了长足的进步,这主要得益于公司领导的培养教育和同仁们的帮助指导,得益于公司内部的良好的工作作风和昂扬的精神状态。毋庸置疑,这些也促进了个人敬业精神的培养。
作为公司的一名普通员工,能在公司奉献自己的一份力,这是我人生的一大转折点,而能够在这儿工作更是我至高的荣誉。在这工作近一年的时间里。我不但尽职于自己的本职工作,还学习,不断扩充自己的以前没学到的知识,而且没有道理不珍视现在的这份工作,没有了理由不干好自己的本职工作。比如自己在不断钻研本职工作的同时,加强自己技术上的培养,还参加金蓝领的培训,使之能尽快适应本工作的需要。其次也就在潜移默化中加强了我的爱岗敬业精神的培养。
俗话说“干一行,爱一行,专一行,精一行”这是每个公司的工作作风。所以我力求在工作合格的基础上,努力把工作向优秀靠近,还有同仁们舍小家顾大家的奉献精神也不断激励着我。见贤思齐,我现在终于体味到这个成语的真正内涵。在作风上,能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进,始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,勤勤恳恳,任劳任怨。在生活中发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统,始终做到老老实实做人,勤勤恳恳做事,勤劳简朴的作风。
总之,20xx年在领导、同事的支持和帮助下,我完成了作为一个设备部员工的本职工作,磕磕绊绊中积累了经验,总结了教训。今后努力的方向:随着公司实行,业务的发展,可以预料我们的工作要求将更高,需掌握的知识更高更广。为此,我将更加勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高文化素质和各种工作技能,为XX公司作出自己应有的贡献。
经过大三学年的积极过渡,学生已经对自己的职业发展有了初步定义,且目前正为之奋斗。今年_级进入毕业学年,大四学年是学生大学期间职业规划最为重要的一年,因为在随之而来的日子里,学生将面临就业、考研等一系列人生重要抉择,针对毕业生特点,我们年级在落实学校学生工作的基础上,总结以往毕业学年的工作经验,在保持各个年级稳定的前提下,争取今年的毕业工作能够登上一个新的台阶。我们计划从以下方面开展工作
一、加强毕业生就业指导,帮助学生明确职业生涯发展规划
首先,做好毕业生发展方向指导工作,了解学生考研人数和状态以及希望就业人数和期望。针对考研的学生进行鼓励,督促其学习状态,并随时沟通,了解学生复习情况以及自身状态。另外作为辅导员我们会通过多种渠道获得包括我校在内的研究生计划计划招生专业和人数,并向大家及时发布信息,以便考研的学生有自己明确的方向。
其次,对于打算就业的学生,首先要督促英语过关和课程补考,保证尽可能多的人能够在第八学期顺利拿到两证。从_月份开始,高校的就业工作全面展开,各大企业陆续到校园内举办招聘会,这将是我们毕业生辅导员接下来开展的工作重点。我们在加大力度搜集各种就业信息的同时,一定要做好学生的就业指导工作,针对学生的想法、自身特点以及其所困惑的问题进行分析和解答。在宣传好本学校的招聘会的同时,鼓励学生走出去,引导学生去任何可以提供就业机会的招聘会、展览会、实习机会等等。我们也应积极联系用人单位,与各用人单位建立起良好的合作关系,向用人单位推荐我们的学生。总之应想尽办法帮助学生就业,争取我院学生的就业率达到甚至超过我校平均__%的就业率。
二、加强日常管理工作,督促学生搞好寝室文明建设
继续加强寝室文化建设,督促学生搞好寝室卫生以及寝室文明。总价前几年寝室文明建设的工作经验,对于毕业生寝室文化建设不但不应该放松,反而应更加严格要求,究其原因,一是在学校养成的良好卫生和文明习惯学生会将其带入到工作岗位上去,这对于学生的职业发展非常有利;二是毕业生随着毕业日期临近,日常生活用品由于年月积攒杂物较多,如果不收拾干净整洁则会存在较大的安全隐患。基于以上两点原因,对于大四的宿舍文明建设我们应该加大力度,每周三定期巡查,平时不定期抽查,督促学生能够在最后一年里保持住或者继续养成良好的生活习惯。
三、加强学生思想政治,保持学生思想稳定
坚持做好所带班级的教育工作,使学生们始终在思想上保持积极向上,在生活中要求进步,充分发挥班干部的先锋模范作用,为我院开展学生工作奠定良好的群众基础。
不断加强学生的安全教育。始终坚持“以人为本、安全第一”的工作原则,一切活动的开展都把学生们的人身安全放在第一位,使学生们在思想上永不松懈,养成良好的自我保护意识。继续加强学院学生信息员队伍建设,建立严格的安全工作责任制,做到超前防范,信息畅通,坚决杜绝各类安全事故的发生。针对毕业生杜绝其在宿舍饮酒以及打架斗殴现象发生,密切关注毕业生动态,以避免发生不必要的影响其顺利毕业的恶性事件发生。
四、狠抓学生管理,形成良好的院风和学风
一方面,辅导员抓好所带班级的班集体建设,因势利导的调动学生学习积极性;进一步规范学生的日常管理,重视学生的日常纪律,对违纪学生的处理,及时、公正、公平。同时,结合和谐校园的建设,进一步规范学生的行为,促进了院风建设。另一方面,进一步完善制度,加强对学风建设的宣传教育,严格管理,抓好落实,抓考风,促学风,把学风建设推进到一个新的水平。另外,还大力抓典型,通过榜样的力量带动大批学生,促进了良好的系风、学风的形成。争取在第_学期向学校推送至少一个优良学风班,在为毕业班学生就业把好关的同时督促其坚持住第_学期的学习和考试任务,督促学生不要忽略最后一学年学习成绩,且为明年的毕业设计做好准备。针对在校外实习或工作的学生应做好记录,随时沟通,了解学生动态,提醒此类学生考试时间,督促其工作的同时依然要认真对待课业。
在过去的_年时间里,有些工作已经初见成效,但是面对不断变化的现实环境,随时发生的突发状况,只有不断的学习、不断的创新才能够做好。在接下来的日子里,我们将不断提高自身素质,坚持与时具进,不断调整工作思路,及时解决突发问题,与学生多沟通,了解他们的想法,才能在实质上加强学生的思想教育工作、日常管理工作和学生素质教育工作,使学生工作真正落到实处!
20xx学期结束,对自己一个学期下来的工作做个反思,总结经验,吸取教训,以便更好的促进自己的成长。本学期担任了高二(1)班的班主任。高二(1)班号称是港务中学的文科重点班。起初听说要担任这个班的班主任的时候,有些小小的窃喜。谁知道接手之后才发现,这根本就不是自己所想象中的重点班。在我看来,这个所谓的重点班,其实不过是把高二年级文科生以最中间的分数为分水岭,平均分成两个班而已。或许无论从分数来说还是从纪律上说,1班学生总体水平比普通班的总体水平要好一些,但这个所谓的文科重点班绝对不是完全由尖子生组成的。所以第一堂班会课,我很不客气的对着全班学生说:“咱们全班人数76人,我从来没见过一个精英班有这么多人数。全班76个人,没有一个人英语及格,数学只有少数人及格,语文及格人数不超过十个。这个所谓的文科重点班,其实是个伪重点班。”这话说出口的时候,底下很多学生在偷笑。接手这个班的班主任之后,问题接踵而来。
第一个问题是人数太多,记住每个人不容易。全班76人,要想在短时间之内记住76个人的模样以及清楚地叫出他们每个人的名字,这是一个大挑战。我只好假装这个问题是个大蛋糕,一点一点的把它吃掉。首先记住男生。因为男生人数少,只有27人,除掉以前带过的9人,还剩18人。很快就把男生都记全了。剩下的就是女生,采用同样的办法,一个一个的把人都记住了。得出经验:需要在短时间内记住很多人方法,首先选出一些要记住的目标,然后每天和他们说几句话,特别关注他们在人群中的表现,很快就能把人记住了。
第二个问题是同样是人数太多所引来的。人多,所以座位非常不好安排。除了有四个男生主动要求坐最后一排之外,没有人愿意坐最后一排,甚至稍微靠后一点的地方,有些女生都不愿意坐。有些同学提议组内每天都轮换,但是个子低的女生很多,要是轮坐到后面,估计连老师长得啥模样都看不见,最后采取折中的办法,前四排轮换,后四排轮换。
尽管是这样,还是不能让个别学生满意,最后只好微调。有一前一后愿意互换座位的,同意他们私下调座位,实在是换不了,又有意见的一些学生,只好在之后的时间里多关心他们,来平复他们心中的不满。在以后的时间里,如果还有学生对座位不满意的,可以跟个别学生商量之后,微调。
第三个问题,出现小集团。因为是分文理科后重新组合的班级,所以班里既有新面孔又有旧面孔。很多同学就只和自己以前的同学说话,不和新同学说话。于是就形成了原来2班的只和2班的讲话,3班的只和3班的讲话这样的现象。为了尽快让班上的同学互相熟悉,我设计了一些小游戏,利用班会课的时间让全班参与。
比如给一周的时间,这个周的任务是记住身边的人,然后在下周的班会课上要求他们每个人写出坐在自己前面的同学的名字。还有就是每个人在一张小纸条上写下自我介绍,由某一位同学随意抽出一张纸条,并且把写这张纸条的同学找出来,然后由本人在讲台上读自己的自我介绍,之后再抽出一张纸条,去把写这张纸条同学找出来。如此的循环。这些小游戏对促进班上的学生的情感交流很有帮助,只可惜班会课的时间太短,没有足够的时间让全班都参与进来,如果当时能想到这一点,利用周末的一天或者半天的时间来做这些游戏,可能效果会更好一些。
第四个问题:集体观念不强,有个别的学生不注重卫生,不注重仪表等等。关于这些问题,在班级常规管理中,我把全班分成6个组,每个组由一个纪律组长来管理。同时有两位班长来监督。一个纪律组长对应12到13坐在他身边同学,这样纪律组长和同学之间的互动相对较多,而人数也少,管理起来相对容易。平时主要由纪律组长来督促同学,同时还有两位班长来监督。有经常不遵守校规校纪的学生,由班干部及时通知我,我会找时间在私底下找学生谈话,除此之外,还经常在班会课上通过讲述一些典型的案例来提高学生对团队对仪表卫生的思想认识,尽量让他们明白学校的校规校纪不仅仅只是为了方便管理学生,校规校纪更主要的作用是教会他们学会如何在社会上生存。例如关于仪表问题,我会这样讲:为什么一定不能穿拖鞋,那是因为穿拖鞋不符合学生的身份。你见过有哪个校长穿着拖鞋短裤在染个黄头发穿着掉裆裤在学校晃悠吗?没有吧?因为不符合校长的身份。所以,校规校纪是告诉我们什么样身份的人,就应该有什么样的穿着和打扮。
应该说高二(1)班的学生的卫生意识和集体观念都有比开学初的时候要强一些,然而,人都是有反复的时候,所以关于这些问题,还得是经常提醒学生注意,不能放松对学生的管理。
高二(1)班的总体水平是比开学的时候好一些了,但还远远不符合我对一个重点班的要求。任重而道远啊,路漫漫其修远兮!
又到一年岁末时,十三项目部即将迎来一周岁的生日,而我也伴随着项目部的成长走过了工作的又一年。20xx年对于整个国家来说都是一个特别的年份,演绎着这个年份悲喜交加的架构。回顾自我这一年的工作,亦是有得有失。
第一得,半路出家,试水施工岗位。
三月份,软基处理B线、H线和A线的高压旋喷桩相继开工。项目部施工管理人员紧缺,于是我有幸加入到施工员的行列中,直接参与生产前线的管理工作。我很珍惜这样一次千载难逢的锻炼机会。刚开始,我也对自我的非专业背景从事路桥施工管理感到担心,但之后随着工程的展开,在各位领导和各个前辈的谆谆指导下,我摸着石头过河,慢慢地适应了主角的转变。三月下旬至四月下旬约一个月期间,B线、H线和A线三个区域的高压旋喷桩施工完成。期间,A线、C线的水泥搅拌桩也展开了施工。本段时间内,我将施工方案与现场情况相结合,并及时向有经验的同事请教,较好地掌握了高压旋喷桩、水泥搅拌桩的施工工艺。严格控制水灰比、水泥浆压力、提升速度、垂直度等施工参数,较好地控制了成桩质量。
四月中旬,灌注桩施工大面积展开。领导将我调往此班组。该分部工程施工工艺相对复杂,施工过程中不可预见性因素较多。一方面,灌注桩完成与否直接决定着后续上部结构能否衔接的问题,所以我们夜以继日地开展施工,力求克服各种阻碍因素,追求进度。5月1日当天,我们成桩8颗,算是本工程目前为止当日最大成桩量。另外一方面,灌注桩受地质、混凝土质量等影响较明显,施工过程控制相对复杂,稍有不慎,即可能造成塌孔、断桩等重大质量事故的发生。为克服这些问题的发生,作为生手的自我,积极主动地向分包队人员学习,努力杜绝了此类事故的发生。时至今日,共完成灌注桩305颗。
在这两个分部工程中,相应地学到了与之配套的工作,诸如机械的调配、人员积极性地鼓动、试验申请单的填写、计量资料的编写等等。虽都只是皮毛,但对于资质驽钝的我来说,还算是收获。
第二得,夜以继日,充分体会了吃苦耐劳精神的精髓。
我所主要涉及的两项分部工程都属于日夜施工作业。于是我和另外一个助理施工员倒班,每人上24小时休24小时。这样的工作强度其实是对人的身体体质和精神意志的一种考验。很多时候,几近崩溃。但在领导的指导下,我学会忙里偷闲暇时吃紧的休息方法,尽可能的在手头没有工作的情况下补充睡眠。6个月的夜班洗礼,让我觉得即使再来一次高考,我都会眼睛都不眨一下的将其藐视掉。
工作中不足:
第一,图纸、规范不熟悉,导致质量问题的发生。必须承认,即使灌注桩班组最为辛苦,可是不可否认的是在这段时间内,错误频繁出现。这与我对图纸和规范的不熟悉直接有关。今后,自我将多看规范勤翻图纸,多找高人请教,力求克服该毛病,杜绝贻笑大方的事情发生。
第二,施工管理作业面太狭小,年度技术收获指数低。一年的时光过去,我仅仅只停留在软基处理和灌注桩工程的施工管理上,掌握的`施工技术能够说是微乎其微。当今社会日新月异,一年就这样日复一日的重复两种工艺,对于一个二十几岁的大学毕业生来说实在是可惜。来年,争取多涉足路桥施工的其它作业面,期望能多掌握路桥施工的其它技术。
第三,心态不成熟,没有做好长期吃苦的思想准备。诚然,漂泊在外,远离家乡和亲人,每日都在一个相对狭小、偏僻的圈子里重复地生活和工作,北方自然环境也较为恶劣,加之大半年的夜班,且时刻都要做好与民工头斗智斗勇的准备,这样的日复一日让我原本不成熟的心志受到了极大的冲击。在某些时刻,就有了情绪的低谷,极大地影响了工作效率,也造成了自身虎头蛇尾、疑似后劲不足的菲薄。
总结:20xx年对于我来说,像个五味杂瓶。很坦然地说,收获与失去是对等的。走上技术管理岗位并初步完成主角的转变是13年自我最大的收获。其中,还有一些微不足道的小荣誉以及兼职也让我倍受鼓舞,我深知这是领导和同事给予自我某些方面的肯定。但同时,凸显出来的问题,诸如技术领域涉足不深、情绪波动、心态疲劳等,成为了困扰自身提高的一大瓶颈,必须作为来年工作的整治方向。套用一句古话:穷则变,变则通,通则久。憧憬20xx,期望自我努力改正缺点,寻求新的突破。
我们资源建设组的中心任务,就是通过搭建各种平台,为教育教学服务,为我们的老师服务,本学期我们对资源预借管理平台和课题管理网站进行了功能的更新和完善,保证平台的正常使用。同时,活动管理平台在大家的努力下也将逐步完善并投入使用。
我在资源建设组中,积极参加组里每次组织的活动,没有迟到和早退现象。认真完成组里安排的任务。利用寒假休息时间对资源预借管理平台进行了更新和完善,开学初和陈祎老师一起制作了资源预借管理平台的电子帮助文档。为了让全区老师掌握资源预借管理平台的使用,接受了对全区老师进行资源预借管理平台的培训工作,取得了良好的效果。本学期我们组的重点是活动管理平台的搭建,这次我的主要任务是进行系统的整体设计,其他老师配合完成此项工作。这项工作相对来说比较复杂,是对各位老师协同工作的一个考验,虽然我们之间还不是很默契,但是我们之间的合作已经开始变得越来越顺畅,工作的进度也得到了很大的提高,目前活动管理平台的后台已经完成,前台还有少量的工作即将完成。活动管理平台在不久就可以正常投入使用,为我们全区的老师服务。
我在做好资源建设组安排的各项工作的同时,也不忘教师的本职工作,教书育人。因此这学期我参加信息中心组织的信息技术学科教师基本功竞赛,并在比赛中取得了二等奖,这和组长和领导的关心是分不开的。
在资源建设组,不光技术能力得到了提高,教育教学能力得到了提高,同时也从中学到了团队合作的重要性,在当今社会,单打独斗是不行的,只有一个强有力的团队的支持,我们个人才能有更好的发展。
__年,市档案局(馆)紧紧围绕市委、市政府的中心工作和年初确定的档案工作目标,以科学发展观为指导,以档案安全监管和档案资源建设为主线,以贯彻省“两办”《通知》精神和“平安”考核要求为契机,积极实施档案登记备份这一重大战略部署,奋力争先,各项工作取得了较显著的成绩,其中档案登记备份工作走在全省前列,被评为__年度全省档案系统推进“平安”建设先进单位,《追怀潘心元》和《书法六十年作品集》在全省档案部门优秀编研成果评选中分别获一、三等奖,_网站在_网站评比中被评为优秀网站,“名人”推报工作受到了省档案局通报表扬。
一、档案登记备份工作走在全省前列
我们把档案登记备份工作作为全年全市档案工作的重中之重来抓,着力在建立机制,寻求着力点;深入调研,寻求切入点;开展培训,寻求动力点;构建平台,寻求结合点;突出重点,寻求起步点;上下联动,扩大影响面等“五点一面”上下功夫,取得了初步成效,走在全省前列,8月12日,我局作为全省唯一的市档案局在全省档案登记备份工作座谈会上作典型发言。被省档案局__年度工作目标考核组誉为“异军突起”。我们编印的记录我市档案登记备份工作历程和成绩的图册《探索·实践——__年市档案登记备份工作纪实》受到广泛好评。
1、积极争取创造档案登记备份工作良好环境。起草并争取市“两办”在全省各市中率先印发了《市电子文件和数档案登记备份工作实施意见》;争取市委、市政府将档案登记备份工作列入__年市级单位工作目标责任制考核内容;争取市“两办”发文建立了市电子文件和数档案登记备份工作领导小组;争取市财政解决了103万元档案登记备份工作经费。在逐步建立外部工作机制的同时,我们进行了内部工作分工,明确了局分管领导和各处室工作职责。
2、完成试点和首次档案登记工作。选择了与民生关系比较密切的民政局、教育局、公积金管理中心等3家单位作为档案登记备份试点单位并完成。印发了《关于做好电子文件和数档案登记备份工作的通知》,对首次档案登记工作作了部署,并对档案登记备份的数据形式、具体程序、时间要求作了具体明确。市级各单位认真做好本单位电子业务数据、电子公文和重要档案形成与管理情况调查,及时填报《各单位档案管理情况登记表》,完成了首次档案登记工作。为了开展试点和推进档案登记备份工作,局领导带领相关处室同志深入各县(市、区)社保中心和市公积金、教育、卫生、环保、工商、民政等单位进行调研。开展了大规模的档案登记备份业务培训,邀请省档案局专家为学员上课,受训人数达1000多人次。编印了《档案登记备份工作手册》。
3、引导企业、重点建设项目开展档案登记备份工作。开展企业知识产权档案登记备份试点工作。在全市选择了电厂等2家企业作为档案登记备份的试点企业,同时,选择了9家民营企业作为企业知识产权档案登记备份试点企业。6月25日,召开了全市企业档案信息化建设暨档案登记备份工作座谈会。会后,各试点企业积极行动,至年底,电业局、电厂完成了首批档案登记备份工作,公元集团等9家民营企业知识产权档案登记备份试点工作也已完成,并向市档案登记备份中心备份。开展重点建设项目档案登记备份工作。制定了重点建设项目档案接收进馆名册,确定了首批重点建设项目档案登记备份项目45家。召开了重点建设项目档案协作组长会议,动员部署了重点建设项目档案登记备份工作。至年底,台缙高速公路东段工程、甬台温高速公路二期工程、市档案馆大楼工程、永宁江治理二期工程、天台山风力发电场工程等5个重点建设项目已完成档案登记备份工作,其它项目单位均在积极做好项目档案的数化工作。
4、建立档案登记备份中心。争取市编委同意建立了市档案登记备份中心,为市档案局内设机构,增加了1名科级职数。为做好登记备份中心建设,我们以基本建成的数档案馆软硬件设施为依托,并对数档案馆的功能进行了微调,对馆藏系统的存储进行了扩容,启用了集光、电、机、软件于一体可存储15000张光盘的存储库。对劳动就业、社会保障、教育、卫生医疗等民生领域中形成的业务电子文件和数据库进行登记备份,目前,已有卫生局、建设规划局、工商局等103家单位339份储存938gb的电子文件和电子业务数据的光盘、硬盘送交市档案馆登记备份。同时,与市住房公积金管理中心建立了在线备份。为加强档案登记备份中心的管理和规范化建设,我们制定了市电子文件和数档案登记备份中心《建设规范》、《工作流程》、《保管利用制度》、《鉴定销毁制度》、《统计制度》、《保密制度》、《机房管理制度》、《工作人员岗位职责》、《网络与信息安全应急处置预案》等规范性制度。
5、全面推进县(市、区)档案登记备份工作。我们先后召开了全市档案业务指导工作会议和档案登记备份工作会议,反复研究讨论全市档案登记备份工作,开展了全市档案登记备份工作专项督查,将档案登记备份工作作为对县(市、区)“平安”档案安全监管考核和工作目标考核的主要内容。经过各县(市、区)档案局的共同努力,县(市、区)的档案登记备份工作都取得明显成效。9个县(市、区)都以“两办”名义印发了《实施意见》;都成立了以副书记为组长、副县(市、区)长为副组长的档案登记备份工作领导小组;都将档案登记备份工作列入了党委、政府工作目标责任制考核内容;都追加了档案登记备份工作专项经费,共有520万元;都经编委批准建立了档案登记备份中心,7个县(市、区)增加了13个编制;都开展了首次档案登记,劳动就业等民生领域业务电子文件和数据库、重点建设项目和进馆单位档案数化成果等登记备份工作。椒江区、路桥区、天台县档案局被评为__年度全省档案系统推进“平安”建设先进单位。
二、加强档案监管工作
1、继续推进社会保障档案工作。认真贯彻落实《关于加强社会保障档案工作意见》,加强对社会保障档案的业务指导。年内,有3家社会保险机构档案目标管理通过省级认定,4家通过市级认定,全市社保机构全部达到市级以上标准。
2、继续加强信访档案工作。狠抓市档案局、市信访局联合印发的《关于加强信访档案工作的通知》的贯彻落实,加强对各县(市、区)信访档案的指导力度,积极开展信访档案目标管理认定活动。年内有4家信访局档案目标管理通过省三级以上等级认定、1家通过市级认定,实现全市信访系统档案目标管理全部达到市级以上标准的目标。我市信访档案工作继续走在全省前列。
3、切实推进“三农”档案工作。深化乡镇(街道)机关档案工作。在全市乡镇(街道)档案工作目标管理100%通过省三级以上认定的基础上,着重在巩固、完善、提高上下功夫,__年有6家在原有基础上又上一个台阶。继续开展社会主义新农村建设档案工作示范县(示范乡镇)评选活动。年内,全市4个乡镇(街道)被评为省级示范乡镇,8个乡镇(街道)被评为市级示范乡镇(街道),玉环县、天台县被评为省社会主义新农村建设档案工作示范县,三门县被评为市社会主义新农村建设档案工作示范县。继续开展争创行政村示范档案室和规范化档案室活动。__年我市又有16个行政村档案室被评为省行政村示范档案室,128个行政村档案室被评为省行政村规范化档案室,562个行政村档案室被评为市行政村规范化档案室。
4、深化社区档案工作。在全市继续开展了创建社区规范化档案室和评选省级社区示范档案室活动,年内又有7家被评为省级社区示范档案室,8家被评为省级社区规范化档案室,8家被评为市级社区规范化档案室。
5、加强机关事业单位档案工作。认真贯彻实施国家档案局第8号令,指导市级单位修改编制本单位《文件材料归档范围和文书档案保管期限表》。__年有32家市直单位通过审批,5家单位完成了备案。继续开展档案工作目标管理认定活动。全市有44家机关企事业单位通过省级以上目标认定,9家通过市级认定。
6、抓好重点建设项目档案工作。深入恩泽集团、椒北饮水工程、东海塘围垦工程、沿海高速等重点项目进行档案业务指导,水晶光电科技有限公司年产100万套大面阵高清数成像系统滤光器项目、35省道临海留贤至界岭头段改建工程等2个省级以上重点建设项目通过档案专项验收。
7、开展档案执法检查和档案法制宣传工作。配合省档案局开展民政档案执法检查。根据省局要求,在全市开展了民政档案特别是婚姻登记档案的执法检查。5月25日,省民政档案行政执法检查组来我市检查民政档案管理情况。检查组检查了市和天台县的民政档案管理情况,充分肯定了我市民政档案管理工作。开展档案登记备份工作专项督查。为认真贯彻落实省“两办”《通知》和市“两办”《实施意见》精神,10月18日-20日,我局对各县(市、区)档案局和经济开发区管委会的档案登记备份工作进行了专项督查,有力地推动了我市档案登记备份工作的开展。10月,对60多个市级单位的档案工作进行了执法年检。12月,对各县(市、区)建设“平安”档案安全监管工作和年度档案工作目标完成情况进行考核。以纪念《档案法》颁布23周年和参加“12·4”法制宣传日活动开展档案法制宣传咨询。7月1日,到三门沙柳镇芦家塘村进行以“档案进乡村、服务新农村”为主题的档案法律、法规、政策宣讲活动,解答村民关心的档案问题,受到村民的欢迎和好评。
三、提高档案公共服务水平
1、开展第二个档案馆“开放周”活动。市档案馆于5月7日-13日举办了以“开放教育,服务群众”为主题的第二个“开放周”活动。活动期间邀请了省档案局专家作档案工作讲座,开放《荣誉奖牌和交往礼品展》、《书法六十年作品展》、《名家书画展》等展览,为参观者开展档案咨询、免费适量复印档案等服务,收到了改善服务方式、创新服务载体、提升服务水平、树立服务新形象的良好效果。
2、推进政府信息公开场所建设。以现行文件报送工作列入今年市政府信息公开考核内容为契机,做好市级机关现行文件的接收和利用工作。现接收了60家单位__多件包括政策文件、人事任免、应急管理等方面的现行文件,为利用者提供了方便,发挥了档案馆在政府信息公开中的重要作用。加强政府信息公开场所的硬件建设和制度建设,提高市档案馆政府信息公开服务水平。
3、发挥爱国主义教育基地的作用。__年1月,市档案馆被市委、市政府命名为爱国主义教育基地。5月7日,隆重举行市档案馆爱国主义教育基地揭牌仪式。市委常委、市委秘书长马世宙,省档案局副局长韩李敏出席仪式并为市档案馆爱国主义教育基地揭牌。6月28日-7月15日,我们联合市直机关工委、市直机关纪工委、市文联在市档案馆爱国主义教育展厅举办了市机关干部“翰墨歌盛世、丹青颂党情”庆“七一”书画作品展。市委书记陈铁雄等来馆观看了展览。为充分展示人民为世博成功举办所作出的重大贡献,加深人们对世博的记忆,弘扬世博精神。经过一个多月的紧张筹备,从征集到的大量的世博档案中精选了100多张(件)图片实物和收藏家收藏的400多件拉丁美洲风情的世博展品,于12月27日举办了“风采、档案精品·世博记忆藏品展”,展览分交流、服务、记录、收藏四个板块,吸引了不少观众来馆观看,并受到普遍好评。特别是出席市三届八次党代会的代表和老同志观看了展览后反响很好,
4、利用网络方便群众查询。在_网站上增加全宗介绍6万、全文档案3000多份,开放条目4万多条,为人民群众查找档案提供了很大方便。
5、做好档案利用和编研工作。接待来馆利用者531人次,提供档案913卷次,复印档案5436页。继续开通“企业查档服务直通车”。在__年建立“市档案馆企业查档服务直通车”的基础上,__年进一步完善服务机制,通过加快档案数化步伐来提高服务企业查档的水平。一年来为40家企业提供服务,解决落实政策等问题。继续开展《年鉴》编纂工作。《追怀潘心元》由中国档案出版社出版,并获广泛好评。
四、加强档案资源建设
1、做好档案接收工作。投入大量人力、财力接收市直单位1995-__年形成的档案,接收54个单位22232卷、148745件文书、工程、房产、职称、信访、审计等档案,其中接收重点工程档案10798卷,以及1514张照片档案、892张光盘档案、数据库条目279791条。这不但增加了馆藏量,也丰富了门类,优化了馆藏结构。
2、做好书法作品进馆和重点档案征集抢救工作。将参加“书法60年作品展”展出的200多幅籍省级以上书法家书法佳作接收进馆,并进行编目上架,为馆藏增添了一批珍贵档案。开展“第一个党小组”重点档案征集抢救保护工作,争取省补抢救经费12万元。主动与有关部门及相关老同志联系,征集到一批革命历史档案资料及照片。
3、做好“名人”推报及档案资料收集工作。按照省档案局的部署,积极做好市首批“名人”候选人推报工作。在全省率先提出九大行业评选标准,经过层层推选、评审组评审、市委书记办公会议审定,产生了市首批“名人”候选人101名。我局的推报工作受到了省档案局的通报表扬。我们在推报的同时认真收集有关档案资料,为下一步建立名人馆打下了基础。
五、加快档案信息化建设
1、市数档案馆基本建成。继续做好“三网”建设,在_网上建立了自己的服务器和存储设备,增强了功能。对部署在局域网上的馆藏系统及_网上的室藏系统进行追加存储扩容。继续办好市_网站。加快馆藏档案数化步伐,共扫描全文档案280万页,对其中的105万页进行了验检,并将非涉密文件传输挂接到馆内局域网上提供利用。做好电子公文接收工作,年内接收电子目录17437条、电子文件8283份。继续开展新闻视频采集工作。采集《新闻》5496条、《600新闻》4886条,增加了馆藏视频的存量。开展档案馆数环境下库房管理研究,科研项目《市档案馆数环境下库房集群管理研究和实践》通过省档案局技术鉴定。
2、推进数档案室建设。争取将数档案室建设工作列入__年市级单位工作目标责任制考核内容。指导市直各进馆单位进行__年至__年室藏重要档案的数化转换工作。印发了《关于开展数档案室和规范化数档案室创建及示范数档案室评选活动的通知》,在全市开展数档案室建设。各单位按照《省机关数档案室建设规范(试行)》要求,开展了数档案室建设。至年底,已有14家市直单位建成数档案室,其中7家为省级示范数档案室,5家为规范化数档案室,2家为数档案室;另外还有12家单位正在创建数档案室或规范化数档案室。
六、启动档案事业发展“__”规划编制工作
1、开展“__”规划执行情况调研评估.6月初,组织调研组赴各县(市、区)调研,对市档案事业发展“__”规划执行情况进行评估,形成《市档案事业发展“__”规划执行情况报告》。
2、编制档案事业发展“__”规划。制定了《市档案事业发展“__”规划编制工作方案》,在评估调研的基础上,起草并印发了《市档案事业发展“__”规划》(征求意见稿)。
3、将档案事业发展列入国民经济和社会发展规划。加强与有关部门的沟通,将档案事业“__”规划列入了市“__”规划编制体系。将档案事业发展列入了市国民经济和社会发展“__”规划。
七、加强档案干部队伍建设和对外交流工作
1、积极开展“双服务”和“争先创优”活动。根据市委、市政府的部署,积极开展责任承诺、提能增效、送服务、解决难题、核心价值观培树、长效机制建设等“双服务”和“争先创优”活动,取得了明显成效。
2、开展档案干部培训工作。举办全市档案人员培训班3期,参加学员543人。其中继续教育培训班、岗位培训班、考前辅导班各1期,参训人员分别为306人、203人和34人。举办了2期市级单位档案年检暨档案登记备份工作培训会,共有400多人次参加培训。
3、开展档案职称评审考试工作。我市1人取得研究馆员任职资格。87人通过__年度省档案系列初、中级专业技术资格考核取得任职资格,其中中级59人,初级28人。
4、开展对外交流宣传活动。6月中旬,成功举办了第五届长三角城市档案局长联席会议,受到各方好评,被称为联席会议创办以来最好的一次。9月中旬,顺利组团赴中国台湾进行档案文化交流。这些活动的开展,很好地宣传了和档案工作。
在过去的一年里,我局(馆)虽然在各个方面取得了较显著的成绩,但也存在许多问题和困难,如档案工作服务党委、政府中心工作,服务经济社会发展的能力和效果有待进一步提高;对全市档案馆建设指导和推动力度不够大,县(市、区)档案馆建设在全省相对落后的局面还没有改变;档案队伍的人数不足,整体素质有待提高。这些,有待于我们在新的一年里,采取切实有效措施努力加以解决。
伴随着漫天飘飞的的雪花,20__年即将离我们远去。回首过去的一年,在教师进修学校、上级教育行政和业务部门的正确领导和指导下,我县的小学语文教研工作可谓成果喜人,收获颇丰。同时,我个人的工作也取得了可喜的成绩,得到了相关部门的肯定,成为我今后工作的不懈动力。
一、加强学习,提高思想认识水平和实际工作能力。
过去的一年,我能够积极参加学校组织的政治学习,通过学习提高了自身对小学语文教研工作性质的认识,增强了工作的责任心和使命感。特别是通过参加吉林省教育学院组织的教研员培训班,在思想上有了更深刻的认识,坚定了做好小学语文教研工作的决心和信心。通过学习和培训,无论在思想上,还是在业务方面,对我都是一个提升的过程,为今后做好本职工作提供了强有力的保证。
二、钻研业务,认真做好本职工作。
过去的一年,我能够团结部室的其他同志,在完成本职工作方面积极努力,取得了较好的工作效果,为我县小学语文课程改革献出了自己的一份力量。
1、六年级语文新教材辅导
为了使六年级语文教师更好地理解新课程标准教材,按学校和小教部工作计划,我利用开学初教师备课期间,为全县小学六年级语文老师进行了为期一天的语文新教材辅导。在准备辅导材料的过程中,我能够端正思想认识,认真备课,精心准备讲授的内容,同时注意理论联系实际,注重了工作的实效性,使辅导工作真正发挥了作用,不流于形式,收到了实效。
2、开学初视导检查
为了充分发挥教研部门的职能作用,几年来我们都能够深入基层学校进行教学视导检查。在今年的两个学期开学初下乡调研中,我们深入了十几个乡镇中心校和所辖的部分村小进行了视导检查。按照下乡前的工作计划,我能够对所查内容认真记录,思考整理形成文字材料,为教育行政部门的决策提供服务,为今后工作积累了第一手的材料,也为所检查的学校完善教育教学管理,提高办学质量提供了帮助。
3、深入基层教研组织,积极协助开展语文教研活动。
为了充分发挥教研的引领作用,在各个教研组织开展各种教研活动时,我都是积极参与,努力发挥着自己在活动中的作用,为指导活动的开展献计献策。一年来,我与其他相关同志,先后深入到了大兴中心校、横道河中心校、黄河中心校指导并观摩教研活动,提高了教研活动的质量,促进了课改的健康发展。
4、深入薄弱校指导开展教学研究活动,提高语文教学质量。
随着课改的深入发展,一些学校由于师资等各个方面的原因,在教学质量方面与很多学校产生了较大的差距。为了减小差距,促进教育教学的均衡发展,几年来,我们将教研的重点和难点定位在农村,定位在农村的薄弱校。为了推动影壁山小学的教学质量能够再上一个新的台阶,我们加大了对其教研扶持力度,连续几天蹲点搞调研,并在其兴隆小学召开了教学现场会,安排两位老师上了二、三年级的语文课。通过与相对薄弱的学校领导教师座谈、研究教学,促进了他们思想认识再上一个新的高度,研究能力也有了提高,对于带动一个区域教学水平的提升产生了积极而深远的影响。
5、加强了对骨干教师的培养
多年来,我们一直将骨干教师的培养作为学科教研工作的一个重点。实践证明,骨干教师对于推动学科教学、教研水平和学科教师队伍的发展,起着非常重要的作用。几年来,在骨干教师培养上,我们采取了分级培养的模式,即对不同层次的骨干教师提出不同的发展要求,实行跟踪培养,工作针对性强,实效性也更大。横道河中心校的李春红,原本是一个村小的老师,但其本身思想素质好,有爱岗敬业的精神,教学基本功也比较扎实,我们先是将列为县级骨干培养。近几年,推选其参加市里的各种教研活动均取得了较好的成绩。于是,我们将其确定为省级骨干培养目标。得到市教学学院的厚爱,今年的10月8日至12日,李春红代表辽源市参加了吉林省小学语文教学观摩活动,执教五年级《梅花魂》一课,效果较好,有希望被评选为省小语学科的“教学新秀”。
6、用科研带动教研,加强了对小学语文学科教学模式的落实。
20__年上半年,我们在实验小学召开了语文、数学两个学科的教学模式研讨会,分别总结了语文、数学两学科的教学基本模式,供全县小学老师学习并落实到教学中。之后不久,我们将这些教学模式申报为吉林省教育厅教研室重点教研课题“高效的课堂教学模式研究”。这一举措,为进一步落实这些教学模式提供了契机。在整个__年年,我们在深入基层学校调研时,都将落实教学模式作为重点工作来检查和指导,取得了很好的实效。
三、团结协作,积极完成学校和部室的各项工作
在完成本职工作的同时,我能够团结其他同志,共同很好地完成学校以及部室的其他各项工作。本着“集体光荣我光荣,我为集体争光荣”的思想,我能够认真对待集体的每项工作。在完成学校迎检准备工作,当集体利益和个人利益发生冲突时,我能以集体利益为重,妥善处理个人的一些事情。虽然有时工作累些,但看到单位的变化,觉得自己的付出是值得的,内心也是充满着快乐。
由于自己的不懈努力,各级组织也给了我一定的荣誉。经学校推荐,20__年教师节期间,我被辽源市人事局、辽源市教育局联合评为“全市先进教师”。20__年10月,指导李春红老师参加吉林省小学语文教学观摩活动,执教《梅花魂》一课,获得一等奖,我获得由吉林省教育学院颁发的“优秀指导教师奖”。这些成绩将成为我今后工作的又一个新的起点。在今后工作中,我将在不断学习和反思中提高,同时通过自身提高促进我县小学语文教研工作再上一个新的台阶。
在公司领导的正确领导下,在上级的指导、支持下,在同事的共同努力下,20__年我全面完成了上级安排的各项工作任务,在话务量等指标的统计分析、边界漫游的处理、网络投诉的处理和管理、返修备件等做了大量工作,有力地促进了无线中心工作的开展,为联通用户提供优质高效的通信网络服务作出了应有的贡献。现将在总结成绩的基础上,查找不足,并拟定出新年度的工作计划。
一 、20__度工作总结
1.每周每月定期对话务量等指标进行统计。
对照统计项,分析各个基站的话务量等指标的变化情况,为基站正常吸收话务量的情况提供依据;对新工程基站的话务量指标及时的关注并予以统计分析,为工程建设的效果提供依据;汇总各县分的话务量,为县分提供业务发展情况的参考依据;同时为市场部等业务部门提供有关话务量数据的参考。
2.边界漫游的问题得到控制,边界基站的共享基本完成。
在各级领导全力支持下,与____的漫游事宜得到了较好的处理,现在双方在边界漫游上相互协助,定期沟通,在新建工程和割接工程上,双方能在较短的时间内完成共享,大大缩短了因割接和新基站漫游而导致的漫游时间。以前由____的县城基站而导致的漫游情况现在也得到了很好的解决。在部门领导的协调下,____方面终于同意部分县城基站的小区给____进行计费共享,使得____的用户漫游的费用得到了最大的控制。在完成了大量的工作之后,__周边易产生边界漫游的小区均已完成了计费共享。
及时的和县分漫游处理人进行漫游情况的了解,有助于及时的掌握各个县分的漫游现状,并制作边界漫游共享基站表,方便县分的人了解目前漫游的处理情况,便于对共享基站情况的跟踪,及时的向我部反映情况:对已共享的基站可以进行核查,检查基站是否共享成功,或发生其他异动如基站割接导致基站重新漫游,或是有新基站导致的漫游等情况;另外也方便了各县分和各营业厅对正常漫游和非正常漫游的判断,便于他们对__用户的解释,也提高了漫游处理的效率。
3.认真处理____中心、客服部等各部门的用户投诉,并及时的回复各类投诉。
对于各部门发来的投诉,均会一一保存后,仔细的处理并回复。一些投诉是由于网络覆盖导致,暂时无法解决的,将这些投诉汇总,为新工程的基站选址提供依据;通过现场测试,能通过网络优化解决的,及时的在周计划中安排处理;通过用户反映的情况了解到可能是由于基站故障导致的,在核查基站有关指标后,找出故障点,再下站进行维修处理。对投诉上的及时处理,一方面及时的了解网络运行状况,有助于及时的解决网络故障,一方面为用户提供优质的服务,大力的支持了业务部门工作的开展。
4.完善备件的管理,及时的进行备件返修,为抢修工作提供良好的物资基础。
备件的管理十分繁琐,但是为了网络维护工作更好的开展,不怕苦,不怕累,备件的出库、入库、返修的提货、送货等事宜都制作相关的台帐并填写出入库的帐单。协助物资管理部门每月的备件盘点工作,配合省公司进行备件的电子系统的流程管理。
二 20__年工作思路
20__年,我工作的指导思想是:切实优质完成各项工作,不断提高工作效能,积极促进____事业的发展,为开创____新局面添砖加瓦。
按照这一指导思想,确定以下年度工作目标:
强化指标统计分析,有效及时的反映基站运行情况和真实体现____话务量情况。
认真总结经验,使____的漫游事宜得到更好的处理。
及时解决投诉的各类问题,使用户切身感受到____的优质服务。
配合省公司和物资管理部门,健全和完善备件的管理体系。
积极学习相关技术,全面提升自己的价值。
与时俱进,开拓创新。为构建完善通信网络,保障__用户的切身利益,为____新局面的开拓,作出我应有的贡献。
时光荏苒,一年的时间转瞬即逝。回首20__年,有领导的关心与教诲,有同事的支持与帮助,有攻坚克难之后的喜悦与欣慰,也有遭遇瓶颈之后的不悔坚持。现将我一年中的工作情况作如下总结:
一、业务理论方面,加强学习,提升自身素质。
这一年来,我能够认真学习各条线的业务知识,不断提高自己的理论素质和业务能力。在学习的过程中,我逐渐总结出了符合自身特点的学习方法,即比较学习。跟其他同事比,我个人欠缺的就是我需要学习的;跟其他支行比,我们薄弱的就是我需要加强的;跟其他银行比,与我们不同的就是我需要探索的。
二、实操实践方面,多岗位锻炼,增强客户服务能力。
先后担任智慧柜员机协同人员,现金柜台,对公柜员三个岗位,多岗位的锻炼,让我学习了各岗位的新知识、新业务,也做到了自身优势与岗位的结合,善于总结工作经验,更能体会各岗位之间的特性,提高了与其他岗位同事之间的契合,为客户提供更好、更优质的服务奠定了基础。
三、工作态度方面,忠诚执着,为支行事业发展尽职尽责。
无论是对公条线还是个人条线,领导和同事交给我的事务我都能做到事事有响应,件件有着落,用自己最强的执行力回应领导和同事的信任,各项营销指标都不甘落后,同时,积极撰写各类文章,所写文章多次在市行、省行刊登。客户服务方面,尽自己最大的能力为客户解决难题,每一笔业务我都格外珍惜,金钞、信用卡、龙商户、pos、保险、建融、存款,能营销的产品我都大胆开口,坚持把合适的产品营销给客户,为客户提供最好的金融服务,提高客户的贡献度。客户维护方面,每个工作日坚持做好客户维护,打电话、节日问候、短信营销与祝福都不曾落下。定期维护客户,为客户解决难题,让我收获了许多给予我肯定和支持的客户,帮助了自身的成长,同样,为支行的业务发展带来了帮助。
回顾一年的工作,我还存在以下几点不足:
1.在工作中,面对困难时,应提高探索与创新的能力,充分发挥主观能动性。
2.应加强对宏观的经济政策、时政新闻的深入了解和学习,为今后的产品营销和大客户维护奠定基础。
总的来说,在过去的一年中,经过领导的培养、同事的帮助和客户的支持,自身有了很大程度的进步,未来的一年,我将继续总结经验,弥补不足,戒骄戒躁,努力进取,提升工作能力,为支行的发展献上自己的力量。
一、两个感谢
首先要感谢的是公司领导对我个人的信任,在工作上给予我最大的支持和鼓励。还有各个部门对我工作积极的配合,这让我在整个操作过程中深感欣慰、倍受鼓舞,
其次是感谢我的上司和公司的每一个同事把我当成您的朋友,以及在工作和生活上对我的关心照顾。在工作遇到困难和我的思路又不清楚的时候,会与我进行良好的沟通,纠正我的思路,使我的业务工作能顺利的进行下去。当我们对某件事情的处理上执不同看法时,我们都会一起说出我们的想法,一起讨论,得出最佳可行性的解决方案,从而减少了我许多的工作失误。
二、两点不足
首先是为人的'不足。没有很好的处理好与同事之间的关系,给自身的工作带来许多麻烦,学会尊重、宽容别人才能得到别人的尊重和宽容。如今我明白了一个道理,脾气是可以控制的,而性格是可以改变的。在今后的工作和生活中不断提升自身的修养,冷静平和的对待已经发生的事情。
其次是做事的不足。
1、对目前所掌握的客户资料及对其以前的了解依赖性太强。
2、对客户心态的判断不够
3、对客户的售后服务不够完善。
4、没有定期的拜访重点客户,为客户解决实质行的问题。
5、对市场的分析不够透彻和仔细
三、工作业绩
我对业务员这项职业充满热爱,我努力尝试认真的做好每单业务,跟好操作过程中的每个环节,提高每个月的业绩,回顾五个月来的工作实际情况,我的业绩却不容乐观,出现这种结果的主要原因有三点:首先是想当然的对个人销售能力的估计过高,自我期望值过高。其次是销售手段单一,还是凭借以往的销售经验和操作方式。再次就是个人主观上没有花更多的精力去分析客户心理,使整个销售工作总在一个圈子里转圈,没有找到更好的销售出路。最后是思路太狭窄,打不开更多更好的思路,业务过程极为平淡单一,感觉有力没法使、没处使,作为一个业务员,必须考虑很多东西,以清晰的思路,思考事情的每一个细节,才能正确判断客户的真实情况,来更好的推销产品。
20xx年各项工作基本告一段落了,在这里我只简要的总结一下我在这一年中的工作情况。 随着年龄的增长和各种工作经验的增多,我对我个人在工作中的要求也在不断的提高。
我所在的岗位是农行的服务窗口,我的一言一行都代表着本行的形象。我的工作中不能有一丝的马虎和放松。众所周知,朝阳支行有两个储蓄所是最忙的,我那里就是其中之一。每天每位同志的业务平均就要达到二三百笔。
接待的顾客二百人左右,因此这样的工作环境就迫使我自己不断的提醒自己要在工作中认真认真再认真,严格按照行里的制定的各项规章制度来进行实际操作。一年中始终如一的要求自己,在我的努力下,20xx年我个人没有发生一次责任事故。在我做好自己工作的同时,还用我多年来在储蓄工作中的经验来帮助其他的同志,同志们有了什么样的问题,只要问我,我都会细心的予以解答。当我也有问题的时候,我会十分虚心的向老同志请教。
对待业务技能,我心里有一条给自己规定的要求:三人行必有我师,要千方百计的把自己不会的学会。想在工作中帮助其他人,就要使自己的业务素质提高。 我有渴望学习新知识的热情,在每一次行里发展新业务的时候。只要需要有人在单位加班,我都是头一个站出来。不论加班到几点,我都从来没有任何怨言。因为我知道,这也是单位领导对我个人的信任。
我也会积极的利用好每一次学习新业务的机会,做好各项新业务的测试工作,不给整个支行的工作拖后腿。在这种想法下,我很好的完成了分理处交给的每一项工作。也受到了同志们的好评。 我所在的长营储蓄所是分行级的青年文明号。就象所里贾琳同志说的:是一个互敬互爱的大家庭。常听知道我们所情况的其他同志讲,从没见过有那个单位有我们这里这样同志间关系如此融洽的。不论是工作上,还是生活上,同志间都象一家人一样,从没有一点矛盾,如果有意见也是工作上的不同,这样的意见就意味着工作水准的不断提高。
我一直认为我这个人的先天性格决定了我非常适合在储蓄做,因为我的脾气非常好,而且随着工作月历的增加,做事也越来越学会的稳重。好脾气对所里而言首先就意味着好的服务态度,我坚持以青年文明号的标准来要求自己。因此我工作到现在,从没受到过一次外面顾客的投诉。在平时有顾客对我们的工作有不同看法的时候,我也能把客户不明白的事情解释清楚,最终使顾客满意而归。 位于城乡结合部,有着密集的人口。在储蓄所的周围还有好几所大学与科研所。文化层次各不相同,他们每天都要为各种不同的人服务。我时刻提醒自己要从细节做起。把行里下发的各种精神与要求落实到实际工作中,细微化,平民化,生活化。让客户在这里感受到温暖的含义是什么。 所里经常会有外地来京的务工人员来办理个人汇款,有的人连所需要的凭条都不会填写,每次我都会十会细致的为他们讲解填写的方法,一字一句的教他们,直到他们学会为此。
临走时还要叮嘱他们收好所写的回单,以便下次再汇款时真写。当为他们每办理完汇款业务的时候,他们都会不断的我表示感谢。也许有人会问。个人汇款在储蓄所只是一项代收业务。并不能增加所里的存款额,为什么还要这么热心的去做,我这里用另处一名同志的话来解释。“他们来北京都不容易,谁都有不会的时候,帮他们是应该的。”我认为用心来为广大顾客服务,才是最好的服务。当我听到外边顾客对我说:你的活儿干的真快那个胖胖的小伙子态度真不错农行就是好这样的话的时候。我心里就万分的高兴,那并不光是对我的表扬,更是对我工作的认可,更是对我工作的激励。
新的一年里我为自己制定了新的目标,那就是要加紧学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。
明年会有更多的机会和竞争在等着我,我心里在暗暗的为自己鼓劲。要在竞争中站稳脚步。踏踏实实,目光不能只限于自身周围的小圈子,要着眼于大局,着眼于今后的发展。我也会向其他同志学习,取长补短,相互交流好的工和经验,共同进步。征取更好的工作成绩。