个人工作总结推荐(精选34篇)
这一年,对我个人来说也是非常重要的一年,我不仅仅提升了自己的工作能力,我更懂得了,什么是工作,我们为什么而工作。在工作中,我有了自己的前进目标,而且我正在为这个目标而努力!以下,是我对过去一年个人工作的总结:
一、个人工作的情况
过去的一年是公司发展的重要关键年,在这一年来,公司领导不断的推陈出新,为公司的发展出谋划策。而我们作为员工,除了在工作中严格的按照领导的指示前进外,也在不断的思考着提升个人的工作能力,设立自己的工作目标,以此激励自己,提升自己。
在这一年的工作中,我通过在工作中不断的反省和总结,大大的提升了个人的工作质量。并且在工作之余还不忘通过各种方式去提升自己的专业知识,去向领导和前辈请教经验……这些,都是我重要的提升方式。当然,我也并没有忘记积极的运用自己的空闲,从网络和书籍中吸取经验,收获新的知识。
在总结这次的工作时,我发现自己的工作依然有很多的问题存在,这不是工作本身的问题,而是我自己的处理和解决办法所留下的隐患。为了改正这些问题,我在20__年中,还需要努力的加强对自己的要求和锻炼,努力的提升自己。
二、思想上的进步
面对公司的发展,我们也在领导的带领中认识到了统一的工作思想是多么的重要。在工作中,我仔细的学习了公司的发展目标,及时的跟进公司的发展理念。提升个人的服务意识,以及对工作的责任感。
通过靠近公司的发展思想,我们团队的目标和精神得到了统一,能更加默契的在工作中互相配合,发挥出更大的团队力量。
三、结束语
过去一年所取得的成绩并不是我自己一人的能力,是大家共同的努力,才造就了今天的成就。但在今后的工作中,我也不要忘了个人的提升,为团队,为公司,做出更大的贡献!
前半学期个人工作总结
相公镇中心幼儿园大班 尚玉萍
回顾前半学期的点点滴滴,颇感欣慰,孩子的每一点进步都倾注了老师的心血,当然更离不开家长对我们工作的支持和配合。在三个老师的共同努力下,班级工作开展得井然有序。看着孩子们一张张活泼,可爱的笑脸,我觉得自己的付出并没有白费。现在我就对这前半学期的班级工作做如下总结:
一、政治思想方面我们积极参加园内组织的各项政治业务学习,认真记笔记,会后总结学习体会,努力提高自身政治思想水平和业务素质。与主班老师及时沟通教学心得,认真观察记录幼儿的学习生活情况,共同做好班级教育教学工作。
二、 教育教学方面大班幼儿求知欲旺盛,知识面在不断的开阔,吸收新的知识也快。在教育教学中,我采用探索在前,讲解在后的教学形式,大大激发了幼儿学习的积极性和主动性。
数学方面:我班最难的就是数学教学,由于幼儿年龄个体差异大,教学中常出现一半先懂一半后懂的局面,常常花更多的时间去辅导不懂的孩子,大大增加的我们的工作量,还不一定收到预期的效果。后来通过园本研修的学习再向其他老师请教得出一些启发,我们利用各种生动有趣的游戏活动,让幼儿从通过了解→理解→操作→巩固,掌握了5以内组成和分解、5以内加减法、10以内数的相邻数等知识,到现在可以正确书写数字1-5、根据应用题书写5以内加减法算式,
幼儿的数学思维能力得到较大程度的发展。
语言方面:全语言教育是我园的教育特色,我们通过诗歌、儿歌、故事、看图讲述等形式培养幼儿倾听习惯,阅读理解和讲述能力,现在孩子们能根据图片讲述完整的故事2-3个,可以有感情的朗诵诗歌、散文,在尝试创编、续编上多数孩子思维活跃能完成较好。
体育方面:我们通过有趣的游戏活动,使幼儿在跑、跳、投、平衡等技能得到较大提高,掌握了圈、沙包、球类的多种玩法。鼓励不爱运动的孩子参加体育活动,培养不怕困难。不怕累。军珊、尹甜甜就是很好的例子,让我们很有成就感。
社会方面:我们利用教育教学活动和日常生活活动,通过故事、谈话等方式,让孩子们了解了生活常规和社会常规大大提高了安全性,生活中大部份孩子都能与伙伴友好相处、分享、有同情心。
三、常规方面,严格督促幼儿用洗手液洗手。平时勤洗手,勤洗澡,勤剪指甲,勤换衣服,保持清洁的个人卫生。经过长时间的练习,幼儿的洗手方法有了很大改进,而且自觉性也很高。同时我们对幼儿也进行各种安全教育、卫生教育,让幼儿尽量少去人口密集处,减少外出。通过教育,幼儿整体的卫生习惯都有了很大的提高。在个人卫生教育工作的同时,对幼儿其他方面的行为习惯教育我也没有放松。如通过幼儿的坐姿神气了很多,插嘴现象也明显减少,但仍然需要在下学期继续监督管理,加强幼儿的自控能力。
四、家园共育方面家长工作也是我们教育的一个重要部分。我们利用多种形式开展家园共育工作,如利用家园共育窗口,及时更新每
周活动计划,方便家长了解班级日常生活工作,我们利用每天接送时间,随时与家长沟通,加强家园联系和沟通,形成家园合力,共同促进幼儿发展。当然在我们的工作中还存在着不足,所以我想在以后的工作中我会不断实践和总结,争取将这份工作做得更好。
五、不足之处本学期,我是第一次带大班工作,我认为我的教育教学工作开展的还不是很好,应该多从家长的角度考虑为幼儿制定出符合家长要求的教学计划,幼儿的水平参差不齐,我们应该更多的在关注全体
的同时,注重个别差异。这些我将利用下学期做更好的调整,以求促进孩子身心和谐发展。
在房地产行业工作也已经半年多了,在销售方面还有待提高。虽然自我的水平有限,但还是想把自我的一些东西写出来,即从中发现得到提高,也能够从中找到自我需要学习的地方,完善自我的销售水平。也许我还不是做的很好,可是期望拿出来跟大家分享一下。
第一、最基本的就是在接待当中,始终要坚持热情。
第二、做好客户的登记,及进行回访跟踪。做好销售的前期工作,有于后期的销售工作,方便展开。
第三、经常性约客户过来看看房,了解我们楼盘的动态。加强客户的购买信心,做好沟通工作,并针对客户的一些要求,为客户做好几种方案,便于客户研究及开盘的销售,使客户的选择性大一些,避免在集中在同一个户型。这样也方便了自我的销售。
第四、提高自我的业务水平,加强房地产相关知识及最新的动态。在应对客户的时候就能游刃有余,树立自我的专业性,同时也让客户更加的想信自我。从而促进销售。
第五、多从客户的角度想问题,这样自我就能够针对性的进行化解,为客户供给最适合他的房子,解决他的疑虑,让客户能够放心的购房。
第六、学会运用销售技巧,营造一种购买的欲望及氛围,适当的逼客户尽快下定。
第七、无论做什么如果没有一个良好的心态,那肯定是做不好的。在工作中我觉得态度决定一切,当个人的需要受挫时,态度最能反映出你的价值观念。进取、乐观者将此归结为个人本事、经验的不完善,他们乐意不断向好的方向改善和发展,而消极、悲观者则怪罪于机遇、环境的不公,总是抱怨、等待与放弃!什么样的态度决定什么样的生活。
第八、找出并认清自我的目标,不断坚定自我勇往直前、坚持到底的信心,这个永远是最重要的。
龟兔赛跑的寓言,不断地出此刻现实生活当中,兔子倾向于机会导向,乌龟总是坚持核心竞争力。现实生活中,也像龟兔赛跑的结局一样,不断积累核心竞争力的人,最终会赢过追逐机会的人。人生有时候像爬山,当你年轻力壮的时候,总是像兔子一样活蹦乱跳,一有机会就想跳槽、抄捷径;一遇挫折就想放弃,想休息。人生是需要积累的,有经验的人,像是乌龟一般,懂得匀速徐行的道理,我坚信只要方向正确,方法正确,一步一个脚印,每个脚步都结结实实地踏在前进的道路上,反而能够早点抵达终点。如果领先靠的是机会,运气总有用尽的一天。
选择进入房地产也是出于我对销售的热爱和对房产的兴趣。因为我明白任何人做什么事都要建立在喜爱和兴趣的前提下,仅有你感兴趣你才会向往,仅有你喜欢你才会努力。记得在应聘时领导对我说了这么句话:“你对销售喜欢很好,对房产感兴趣更好,但请别忘了,你能够学习,但这不是慈善机构”。刚刚踏进去的我听到句话感觉有点刺耳,我明白自我对房地产方面的专业知识不是很精通,并且对于新事物,新环境也比较陌生,刚开始接触客户时连项目说辞都很难脱口而出。
一段时间下来,我明白领导的意思了,是的,光在学习是没有用的,更多的还是实践,但实践不等于实验,因为对于公司来说每一个客户都是“上帝”,如果你把客户当成实验品,那你得需要多少个实验品来让你成为一名合格的销售员工呢?
进入工作状态后,我一向努力学习,让自我更快的把房产销售涉及到的专业知识和专业技能融入到自我的脑海里,认真的接待每一个客户,把握每一机会,经过一段时间的磨练和累计的经验,逐渐了解了房产的市场和公司的制度。还明白在给客户介绍时的一言一行都必须研究公司的实际情景和公司的利益,必须掌握好分寸,理解公司的销售政策,理解什么是公司的核心利益。
新的一年也即将来临,我又投入新一轮的紧张工作,其中有与同行的竞争、与同事的竞争,更有与自我的竞争。给自我制定新的目标,让公司和自我的利益都有一个大丰收。
20xx年工作总结及20xx年目标
日子象念珠一样,一天接着一天滑过。时光荏苒,细数在点点滴滴,回顾加入以来的工作,我看到了自己的成长与不足。
过去的岁月,我在公司领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,从无基础到现在能够较好地完成本职工作,加入公司后的成长是显而易见的。在感谢大家对我提供帮助的同时,我也正视到自身仍然存在的问题,我仍然需要不断加强自身学习来提升业务水平,以期在新的一年能有更大的进步。现将20xx年的工作进行总结,并对20xx年提出新的计划及愿景。
第一部分 过去的成绩
我在广办的工作主要包括三部分:行政、单据和客服。
一、 行政工作
办公室的行政工作千头万绪,内容主要包括:
1. 办公室设备、物品的管理及维护:公司电脑、打印机、通讯设备、办公桌椅等物品的补配及维护工作。
2. 办公室事务工作:交纳电话费、物业费、保证公司饮用水供应、处理公司与客户之间的相关事务。
3. 办公文件的起草及传输:客户赠样表、办公及业务报销清单、赠样未成交清单等办公文件的起草及传输工作。
4. 公司各种档案、单据的整理、更新与保管:员工考勤表、面试表、报销费用清单、赠样清单、各种费用单据的整理、更新与保管工作。
5. 办公室环境卫生的维护:及时清理办公室垃圾与杂物,保证办公环境清
洁卫生。
6. 经理交办的其他工作:清点库存、汇总客户信息、确认事务性往来、注册维护免费平台等其他工作。
二、 单据工作
平时接触的单据工作内容主要有:
1. 出库单的填制及传送;
2. 换货单的填制及传送;
3. 调拨单的填制及传送;
4. 客户备案的填制及传送;
三、 客服工作
1. 客户接待:接待到访的客户,宣传公司产品,了解客户合作意向。
2. 客户售前联系:解答客户相关疑问,确认客户订货需求,售前联系客户,
确认货物品种、数量、送货地址、货款金额、汇款账号等相关信息。
3. 客户售中跟踪:销售过程当中联系客户,确认货款情况并与公司财务部门保持信息沟通与确认,
4. 客户售后服务:为客户解答售后相关问题。
第二部分 自身问题及改进
通过近一段时间的工作,反省自身,我认识到自己还存在许多不足和缺点,现将近期的工作、学习中存在的问题总结如下:
1. 自身业务水平不高,事故应急处理能力不强。虽然通过学习和工作经验的积累,在业务水平上有了一定的提高,但业务水平和工作经验与其它老同志比还是比较低。在日常工作中偏重于日常行政工作,也忽视了业务水平的提高。
2. 创新意识不够,工作上满足于常态化,缺乏开拓和主动精神,满足于领导叫干啥就干啥,积极主动性不够强。处理问题有时考虑得还不够周到,无法从本质上发现问题的根源所在,缺乏灵活机动,过于死板。工作中缺乏敢于打破常规、风风火火、大胆开拓的勇气和魄力。
3. 理论水平不够高,相关知识掌握不够扎实。虽然平时也比较注重学习,但学习的内容不够全面、系统。对公司政策理论钻研得不够透彻。
4. 全局意识不够强。有时做事情、干工作只从自身出发,尽管也按领导要求完成了工作,但是仍然存在看到、听到、想到但还没做到的情况。
5. 工作不够大胆、坚决。在工作中,难免出现意见相左的情况,对于一些细节性无伤大雅的事情,不愿意与同事发生冲突或者争执,往往顺着他人的意见得过且过。
在今后的工作中,我决心从以下几方面进行改进:
1. 在学习方面,继续加强业务及理论知识的学习,加强自己对相关知识的应用,在日常工作中逐步加强将理论融于实践的能力,从而提高自己服务公司和客户以及解决实际问题的能力,不断提高业务水平。
2. 在心态方面,努力调整好个人的心态到最佳,加强自己的事业心和责任感,注意培养自己开拓进取的精神意识,努力提高驾驭工作的能力。我始终坚信心态决定一切,个人心态的好坏会对团队的合作及效率产生重要的影响。
3. 在实际工作中,要努力学以致用,遇到问题时攻克自己的腼腆,更加积极主动的向同事和上级请教,并多与同事们进行沟通,学习他们处理实际问题的方法及工作经验。通过多学、多问、多想来不断提高自己的实际工作能力。
第三部分 部门合作的若干看法及建议
从加入公司时间的角度来看,我算是公司内资历最浅的新人,正式独立处理
工作也尚处于起步阶段,对于公司各部门的认识也算相当浅显,所以在此只能粗谈一些个人的看法,不对的地方敬请见谅。
目前看来,公司部门的设置及分工尚处于未成熟阶段,加之目前在广州设有办事处,像我这样的新晋员工可能对于公司的部门设置及权责还没有一个全局化的清醒认识,平时工作中接触到最多的可能是个人主体。针对这种情况,我大概提出以下几点建议:
1. 加快部门的建立健全步伐:部门之间的配合默契与否,关系到企业的长远发展,所以建立健全的部门制度是企业长期稳定发展的基石,至关重要。
2. 完善部门管理制度,明确部门权责分工:部门权责和管理制度能够规范工作流程,提高工作效率,防止因人员变动等突发因素导致的不必要损失。
3. 完善部门管理及职责的书面机制,书面文件的建立方便学习、保管,发生问题有据可依。
4. 加强部门间同事的沟通,增加彼此交流的机会。沟通当中易于大家掌握公司的动态信息,有助于及时发现问题并培养员工的全局意识。
第四部分 20xx年总体目标
1. 行政方面:做好本职行政工作,继续学习相关办公知识,提升工作能力。
2. 单据方面:继续学习不同种类单据的功能用途、填制方法及传送流程,不断积累经验,争取谙熟单据相关工作。
3. 客服方面:保持良好的服务态度,维护好与老客户的关系,做好客户来访接待工作,学习相关服务知识及技巧,争取提高自身的业务水平。
第五部分 20xx年一季度工作安排
2月底公司开始恢复正常上班,本人2月至3月的工作计划为:
20xx.02.25—20xx.02.28:完成年前滞余工作的接洽任务,处理好新发生的各种工作,尽快从放假状态恢复到高效率工作状态。
20xx.03.01—20xx.03.31:完成经理交办的各种工作;继续相关理论、产品、办公及业务知识的学习,培养独当一面的潜力。
以上是我对于20xx年工作的总结及20xx年的工作目标,在新的一年,我会时刻将“黑发不知勤学早,白首方悔读书迟”的古训铭记在心,不断提醒自己要在团队合作中努力发挥“1+1≥2”的效用,争取在新的一年,能有更好的工作表现!
国际广州办事处
20xx.02.26
在平平常常中,我又度过了一个学年,回顾这一学年的工作,我感到有自己值得怀念的地方,有一点我感到无比欣慰,就是不管社会多么纷繁,多么复杂,没有放弃我做人的基本原则:以诚待人,以诚感人,以诚育人,在自己力所能及的范围内,努力做好每件事,虽然不都十分成功,但我在努力。为总结过去、展望未来,特做如下小结:
一、加强以“爱”为中心的师德修养
在教育实践中,我们常常感到非常的迷茫:一个简单的道理,一个不很难理解的问题,为什么学生就是不能接受,不能理解呢?或者是当时表面上理解了、接受了,在实际的学习、生活中为什么又是一个空白点?究其深层次的原因,就是学生在学习中处于被动接受的地位,教师的良好愿望,没有能变成学生主动学习的强大动力,没有能内化到学生的身心结构中去,也就不能变成学生的自觉行为。如何处理好教与学这一对关系,提高教育教学的效果,我认为建立一种新颖师生关系、摆正教与学的地位是开创教育新天地的关键,而其中的核心是一个“爱”字。有人说,教师对学生的爱,是一种比母爱更伟大的爱,因为它不带任何的前提条件。热爱教育教学工作,爱班级中的每个学生,用关爱的眼光看待学生的每件作品、每项活动。这种爱,不仅体现在对学生生活的关心、学业的帮助,也包括积极的鼓励,远大理想的引导,更体现在教育教学的每个环节之中,如教学过程的安排,教学模式的选择、具体问题的提出,新知识的导入等等。我坚信,加强以爱为核心的师德修养,不仅是教育教学的客观需要,也是教师个人品德的具体体现,更是维护每个学生的自尊心、自信心,保护学生基本人权的根本保证。很难想象,一个对祖国的花朵都不热爱、不能倾注满腔爱心的人,怎么有资格谈得上爱祖国、爱人民?当然,有实际工作中,我有时做到并不十分圆满,我们班级的教学效果不是十分理想,但从我主观上来说,我是努力朝一方向前进的,我也就感到问心无愧
二、加强学习,不断提高自身素质
现代社会,日新月异。知识的更新周期在缩短。不加强学习,紧跟时代步伐,就会被社会所淘汰,甚至成为现代社会的科盲。在日常生活中,我能不断主动学习,第一是学科学知识,了解当今科学发展的一些动态。因为我深深的知道,只有把自己的思维经常处于一种开放的状态,才能不断接受新知识、新观点、新理念,也才能去发现问题,进而去研究问题,不致成为笼中鸟,井底蛙,新知识的不断输入,对自身从事的教育教学工作,也有莫大的帮助;第二是学教育教学理论。学习新的教育教学理论,掌握其中的精髓,是进行教育教学改革的必然需要。因为只有在科学理论指导下的教育改革,才能克服盲目性、随意必,才能取得积极的效果。在这一学年,我主要学习了《给教师的建议》、《班主任工作漫谈》、《素质教育课程论》等一些书刊;第三是学习一些革命传统教育的书刊,了解一些近现代史。教师是灵魂的工程师,不是流水线上的操作工,这一职业的特点决定了除了必须具备一般的'知识、技能之外,更要有做好这一工作的热情、信心和激情。我在努力充实自己的精神生活,营造一个属于我自己的美好世界。
三、做好自己的本职工作
第一,上好每节课。作为一名教师,认真上好每节课,是一个教师价值体现的基本途径。钻研教材、研究教法、总结教学所得,是我平常教育教学工作的重点。在完成一般教育教学任务的同时,我还积极开展教育研究活动。对一些教育教学中遇到的问题,进行有目的的分析和选择,抓住其中的核心问题,有计划地进行研究。在本学年中,我个人的研究课题是:让学生做课堂学习的主人。通过近一年的研究,有效地推动了我班学生学习积极性的提高,素质教育的观念已成为我日常教育教学的具体行动;第二,做好年级组长工作。作为学校的一名中层干部,做好年级组的管理工作,是我工作的一个重要部分。在年级组管理中,我能做到尽心尽力,以身作则,团结同事,发挥各位教师的特长,把年级组工作搞得有声有色;第三,做好学校日常管理工作。在日常工作中,能与学校领导一起,制定我校的教育科研计划并努力实施计划。能协助孙亚伟主任查班查课,协同学校各部门做好学校日常管理工作。
四、今后努力的方向
增强工作的主动性和责任性。努力把提高班级的教学质量和发展学生素质做到齐头并进。在校领导带领下把提高学校的办学特色,发展学校内涵,作为自己的一个奋斗目标。
首先感谢各位领导能在百忙之中抽出宝贵的时间,也很荣幸能够成为贵司的一员。
自入职至今已快三个月了,在公司___项目工程部中担任土建工程师岗位工作。任职期间,在领导和同事的帮助下,我对工作流程了解许多,现将目前工作情况简要总结:
一、工作中以礼相待,保持着热情,遵守公司各规章制度。
二、初到工程部工作时,在公司领导及同事的热心帮助下,对该工程概况有了大致的了解,并很快熟悉了公司组织管理架构和工作流程,迅速进入了工作角色。在职期间,负责主要工作有______项目中岩土工程勘察施工工作等及完成领导安排的各项工作。工作中,认真负责,按设计、图纸及相关规范对现场施工严格要求,做好施工原始记录,及时反馈。并严于律己,遵守公司上下班时间并与现场同步要求。
三、任职期间,工作中积极努力,发挥自己所学全力以赴投入工作中。工作中也有不足之处,如:对房地产前期开发工作程序较薄落,但我时刻严格要求自己,以领导、同事为榜样去提醒自己,并针对各时期工作,努力学习,查询资料,补充自己的不足之处,让自己更快融入工作中,完成工作。
四、工作中,勤奋学习、踏实肯干,认真细心地对待工作,有较强的责任心及自我约束力,不带任何情绪上班。在今后的工作学习中会时刻注意自身的不足,努力克服不足,改正缺点,虚心请教,加强自身综合素质的修养,不断提高自身工作能力,全力以赴完成自己的本职工作以及领导交办的一切工作。
总之,经过一段时间的试用期,积极、主动的完成自己的工作,并能积极全面的配合公司下达的要求去展开工作,与同事之间能够很好的配合和协调。在以后的工作中我会一如继往,以公司的利益为最大利益,做到诚实守信、言行一致,踏实、勤恳、不弄虚作假,为公司节约成本。与大家互相支持,主动配合工作。不断提升自己的工作能力及综合素质,为公司的发展尽自己的一份力量。
XX年即将过去,在这一年来,既有收获也有失钞,平凡忙碌中伴着充实,
创新扩展中伴着快乐,院领导运筹帷幄,领导有方,及时为我科购进所需的手术和处置器械及办公用品,科室同事也给予我大力支持和鼎立帮助,使得我取得了一定成绩。
现将我一年来的工作总结如下:
一、认真做好眼科医生门诊手术的协助工作。做好环境、器械消毒,积极淮备手术所需物品并做好术后淸理工作,保障门诊手术的顺利开展实施。全年无感染病例发生。
二、患者对眼科处置和手术有很大的恐惧心里,针对这一点做好患者心理护理,积极与患者沟通,最大可能的消除患者心里紧张。真正的把人性化护理体现到工作之中,同时提髙注射技术,减轻患者疼痛,增强其治疗信心。
三、在实际临床工作中,我深知开展眼科处簠业务的必要性,将眼科处置室的业务由原来单一的结膜下注射、取结石扩展到颞浅注射,半球后注射,沙眼滤泡打磨木,取异物。并通过自己的努力和虚心学习新增“泪道冲洗、泪道探通术、电睫倒睫、睑板腺按摩”填补我院的空白,增加了本科室的'业务收入,得到了良好的社会声誉。XX年仅新增项i开展一千余例,在原来业务收入的基础上增收万余元,治愈率达85%以上,总有效率99%_得到了患者及临床医生的好评。
新学期又开始了,回顾以往经历的种种考验、历练,感觉现在的自己不应再是默守陈规耕牛式的井底之蛙;也不应是头脑发热的凭空自大惘事!新学期带来的不只是新的气象,还应自我填充更多的稳重、创新、开拓!
本学期我担任的还是一、五年级的体育教学工作,先就一年级的学生来讲,经过第一个学期的学习和锻炼,对体育课的常规以及基本的体育技能有了一定的了解,之前在广播操的学习上虽然存在一定的困难,现在也慢慢地克服过来了,只要不断地加强练习,相信再过一段时间就能将动作完成得更好。但是还是有一小部分的学生存在身体协调上面的难题,这就需要通过课外时间的练习使他们跟上大家的步伐。他们的学习兴趣正在不断地加强,这是值得我们欣慰的。对于四年级学生而言,他们对于常规已经很熟悉了,整队也基本能够做到“快、静、齐”,只是之前养成的坏习惯还是没有彻底改正。在动作的协调性上,较上半学期有了很大的进步,对于教师语言所表述出来的动作也能更好的适应与理解。同时学会了观察教师的示范动作,自己进行练习。在运动能力方面,不管是在速度、跳跃能力上都有了明显的进步,基本上已经具备了跑跳的基本水平,可能会出现一些方式方法上的错误,经过一段时间的练习,是可以克服的。在自我控制能力方面,有了一定的改善,但是还有待加强,就动作协调性及运动能力上基本掌握了自己的练习方法,能较好的完成一些复杂的动作,有了明显的进步。但是有部分学生过于娇气的同时,在克服困难上还是需要进一步加强的。
根据学校对教师提出的要求,体育教师的专业水平发展的方向,能够在原有基础上得到不同程度的提高,特制定以下计划:
一、勤学勤思
1、认真学习《体育课程标准》的各方面要求,贯彻新课程改革的理念和思想,结合学生实际情况,制定学期体育教学工作计划,单元教学计划,写好教案。
2、多关注《学校体育》等优秀书籍,每月做好读书摘记,吸收其中优秀的课堂教学方法,结合本校学生的体育技能,合理有效的创新运用。
3、通过上课,从本节课的内容安排、上课效率等方面整体评价,及时做好课后小结,定时做好课后反思,更好的对自己的教学进行客观评价。
二、目标及措施:
1、一年级
(1)目标:对体育常规的进一步规范
措施:上课前提出上课要求,做到严格遵守,发现错误及时纠正,使其养成良好的学习习惯。
(2)目标:广播操动作的进一步完善
措施:上课时集体纠正或进一步讲解动作要求,将动作细化,做到基本成型。
(3)目标:解决班级中存在的“问题少年”
措施:对存在困难的学生,及时在课后进行“补缺补差”,争取发现一个解决一个。同时也可以通过学生之间的互帮互助,既可以解决问题,又增进学生之间的友谊。
2、五年级
(1)目标:具有积极参与体育活动的态度和行为
措施:采用主题教学、情景教学等方法,充分发挥游戏活动的作用,激发学生参与体育活动的兴趣。
(2)目标:了解运动基础知识,学习和应用运用技能
措施:如在球类游戏中做出单个动作,拍球、运球等;做出基本体操的动作;做出单一的体操动作,如滚翻、劈叉等;安全地进行体育活动。获得野外活动的基本技能。
(3)目标:建立健康的身心状态
措施:学生能够体验并简单描述进步或成功时的情绪表现;观察并简单描述退步或失败时的心情。组织各种体育游戏和比赛,培养集体主义精神,进行爱国主义教育,增强自信心,为终身体育打下坚实的基础。
以上就是我在本学期的个人计划,我知道人每一天要去做的事情有很多,所要去面对的事情也很多。所以,我深刻的了解人要不断的取得进步才能为自己、单位、社会乃至国家作出贡献。希望领导为我的成长多多批评、指导和帮助!
不知不觉间从深圳来到杭州已有半年之久了,在这里的工作当中,经历了很多的酸甜苦辣,同时也结识了很多的良师益友,从中活的了很多的经验和教训,真的是有失有得啊!回顾即将过去的一年,现在是时候给自己做个个人的年度总结了,也希望通过这个的总结能够更加的明确自己的目标和发展方向,不能在盲目的这样往下走了,希望各位同学朋友可以给我一些建议。
一、先来个工作总结:
从学校出来到现在也有一年了,在这期间也先后也进了几家公司,做的时间都不是很长,那时候的我们都很盲目,不清楚自己以后的路该怎么走,天天都想着加班赚钱,这样的生活虽然比较稳定,但是天天重复着一样的事,人的思想都会麻痹,根本无法成大器,因此不愿做的想法就来了。为了证明自己的价值和能力,我便辞掉了在深圳的工作,来到了上有天堂下有苏杭的杭州,做了我自己喜欢的销售行业,我感觉很多老板都是从销售做起来的、在杭州的这半年虽然挣得钱不算多,但是却学到了很多的东西,各方面的能力也得到了一些提高。
二、工作中存在的问题:
由于之前都是用业余时间以电子商务的形式在做销售,而现在都是需要上门拜访的,所以不是很适应,沟通方面会遇到一些问题,同时对于我自己也是一个挑战;
对业务也不是非常的熟悉,对产品也没有一个确切的了解和认识;
在与客户的沟通当中还有所欠缺,有很多地方还需要进一步的加强完善和学习,比如:对自己所做行业缺乏了解和分析,对工作的定位认识也不足,工作中的最优流程认识不够,逻辑能力和结构性思维也还有待提高;我相信在以后的工作中,我会不断的学习和思考,加强自己对工作的认知能力,争取做到最好;
三、工作中的心得;
在深圳的半年当中,我与同事之间的相处也比较和睦,在这里的工作当中我看到了团队的力量和团队意识的重要性,在互相信任的基础上,思想统一,行动一致,这样的团队一定的攻无不克,战无不胜的。上半年的很多工作都是大家一起完成的,在这个过程中大家互相提醒和补充,大大的提高了工作的效率;
工作的每一步都要用心去对待,在这种心态的指导下,有些时候在工作中也取得过一些让自己比较满意的成绩,工作中需要积极自信这是我来到杭州以后对自己的要求,我觉得每个人只要有想法就应该积极努力的去实现它;现在的我时常冷静下来分析自己,认清自己的位置,也时常问自己到底付出了多少,时刻记得做事一定要用心,不要把个人的得失看的太重,要有责任心;
在杭州的半年工作当中,经过实际的教训,深刻的理解到了做事一定要讲诚信,办事一定要有效率,与客户之间的谈判一定要准备充分,客户才会信任你对你放心,这样取胜的机率会比较大;
四、工作中的教训:
经过这一年的工作学习,我也发现自己离一个职业化的人还有很大差距,主要可能体现在我的工作技能、工作习惯和工作思维的不成熟,这也是我以后的工作当中需要不断的磨练和提高自己的地方,仔细总结一下,自己这一年中主要应该有以下这几个方面做的不够理想:工作条理不够清晰,没有分清主次和轻重缓急;对工作流程不够熟悉;工作不够细心;工作方式不是很灵活,没有找到好的方法;缺乏工作经验和阅历;做事的时候不够果断,拘泥细节,有点拖沓的感觉;人有的时候比较懒惰;
五、x年工作计划:
x年工作的主要发展方向是:户外亮化、标书、办公用品、办公耗材、电脑等项目。工作压力可能会不较大,一定要吃苦耐劳,勤勤恳恳、踏踏实实的做好每一项工作,处理好每一个细节,努力提高自己的综合能力,尽快的成长和进步。
1. 良好的个人形象和素养,专业技能或业务水平优秀,为公司业务创造更多机会和效益,受公司客户及合作企业好评,为公司创造出较好的企业效益或社会效益;工作认真负责,积极主动,服从整体安排,爱岗敬业,乐于助人,与同事相处融洽,业务知识扎实,业务水平优秀,能带动东区的给为同事积极工作,胜任东区大区经理工作;工作出色,业务熟悉,为我们成立起榜样。
2. 工作认真负责,积极主动,能完全胜任本职工作,爱岗敬业,乐于助人,与同事相处融洽,善于合作。
3. 全年工作中,钟欣桐作为公司销售部的一名营业人员,她勤劳真诚,敢于面对,睿智进取地努力工作,表现优异。她时刻心系客户交货所需,为厂内争取合理生产时间,积极做好公司内部与客户的桥梁作用,主动配合各项管理工作值得我们学习。
4. 工作认真负责,积极主动,服从整体安排,爱岗敬业,业务知识扎实,业务水平优秀,与北区各位经理相处融洽,树立榜样,胜任北区大区经理工作;人品端正、做事塌实、行为规范、对待所负责区域进行有效指导,并提出建设性意见;高度敬业,表现出色。
5. 该员工平时工作能将自己的能力充分发挥出来,不仅工作认真、做事效率好,而且上班的纪律也很好,值得各位同事学习。望各位同事以以上人员为榜样,在今后的工作中,把自身的发展与公司的发展有机的结合在一起,一起创造什么什么公司辉煌的明天!
6. 优秀的业务水平,为公司创造好的企业效益,与同事相处和谐。
7. 在年的一年里,张怀庆同志能够认真学习专业知识,通过各种方法、渠道如:网络、专业公司、期刊杂志等搜集专业信息,时刻关注电脑等设备的动态变化,因为网络病毒传播速度快,范围大,如果不能迅速排除,将会给公司的正常业务带来影响,张怀庆同志利用自己的所学知识,一次次一个个一台台的把病毒、故障从计算机中清除掉,保证了公司计算机的正常使用。公司办公场所的搬迁,所有计算机电脑需要重新进行安装调试,工作量非常大,其他人又帮不上手,而当时他家中正在利用假期进行房屋装修,家中又只有他一个壮劳力,妻子又怀孕在身,他楞是克服了自己的困难,起早贪晚默默的往返于公司,完成了计算机的网络布线及广域网的连通及兄弟公司办公地址的综合布线、局域网建设的工作。在后期的工作中,实现了三部接入养老网和医疗网,解决了只能回总部进行入库工作的问题。调整了二部养老及医疗网络IP地址,使业务二部每台机器可以同时登陆养老及医疗系统。
8. 在业务素质上,该同志在干中学,在学中干,较短的时间内基本掌握了编采业务,工作中按照严格、严谨的要求,在部室领导、同事的带领和帮助下到车间、到部室进行采访,较好完成领导交给的任务。个月共采写篇稿件,刊登篇,杜绝了政治上的差错。
9. 该同志思想政治立场坚决,具有较强的政治敏锐感,在原则问题上旗帜鲜明,在是非面前头脑清醒。能够适应时代的变化和工作的需要,不断增强政治和相关知识学习,有较强的责任意识,工作勤勤恳恳,任劳任怨。
10. 积极主动,态度端正。实习期间,她主动要求到各部门了解学习,努力从多方面开拓自己的眼界。她先后去了财务管理科、招标办公室、计划财务部、人力资源部、办公室、法律事务部、设备管理科、法制办公室等主要业务部门。通过学习书面材料和与各部室人员的交流,她比较全面地了解了我单位科室的主要职能和重点工作,还协助完成了一些她力所能及的行政事务工作。这种积极主动的工作态度获得了各科室人员的一致好评。
11. 待人诚恳,作风朴实。该学生严格遵守我单位的各项规章制度,实习期间,未曾出现过无故缺勤,迟到早退现象,并能与单位同事和睦相处,交流融洽,善于取长补短,虚心好学,注重团队合作。
12. 工作认真刻苦,服务态度非常好,使经理在时候没有后顾之忧;工作积极,热情周到,有一定的领导能力,专业技能业务水平优秀,业务水平也在不断提高,关心每一位合鑫人,是我们大家学习的榜样;能胜任本职工作,爱岗敬业、乐于助人,与同事相处融洽,服从整体安排,对本职工作兢兢业业,锐意进取,起榜样作用,为我们树立良好形象
13. 为人耿直,性格倔强,办事认真坚持原则,有很强的领导能力,带领库房的十多名弟兄出色地完成了整个年度的物流配送工作,他总是吃苦在先,在每一个集装箱货柜送到之前,电话就打到了正在睡意朦胧的符哥手机里,然后他在召集人,早在上班之前就完成了集装箱卸货的工作,他重感情,讲义气,不论在亲戚还是朋友面前,他宁可自己吃亏,自己犯难,也不会失信于亲人和朋友,他有些江湖习气,对自己手下的库房弟兄爱护有加,积极维护,关心备至,每当库房工作量大或者劳累时,他都会像公司为他们申请福利,改善生活,正是因为库房有这样一位好领导,这一年来,这块公司非常重要的一个部门才让我们的领导不再操心,不再费神,减轻了很多的工作负担和压力。保障了整个公司大后方的正常运行。
14. 该员工从年入厂以来,工作认真负责,能自觉遵守公司的各项规章制度,对待他人热情耐心,积极辅导新员工,在生产中主动协助组长做好现场的卫生,并坚持做到“三勤”:勤吹机、勤查布头和中途勤查布,保证了产品的质量,是我们大家学习的榜样。
15. 勤恳务实,善于学习,对本职工作兢兢业业,注重个人成长;工作成绩进步大,业绩发展迅速,或有效改进自己的工作方式,从而在工作中收到良好效果;悟性较强,能很快适应新的岗位,在新的业务区域可以立即开展工作;能随时根据工作需要调整工作方法和端正心态,不断反思自己,注重个人成长;能在业余时间精专业务知识,提高工作能力;悟性高,工作认真勤奋,吃苦耐劳,进步很快,在新人中起到了榜样作用。
一、做到了认真备课。不但备教材、备教法,而且备学生,根据教材内容及学生的实际,设计课的类型,拟定采用的教学方法,并对教学过程的程序及时间安排都作了详细的记录,认真写好教案。对每一课都做到有备而来,每堂课都在课前做好充分的准备,并制作各种利于吸引学生注意力的有趣教具、卡片,课后及时对该课做出总结,写好教学后记,有针对性的培养学生的英语写作能力,创设小小展示台来展示学生的习作,并搜集好的范文、例作,供学生仿写。
二、增强上课技能,提高教学质量,使讲解清晰化,条理化,准确化,情感化,生动化,做到线索清晰,层次分明,言简意赅,深入浅出。在课堂上特别注意调动学生的积极性,加强师生交流,充分体现学生的主动作用,基本做到了让学生学得容易,学得轻松,学得愉快;注意精讲精练,在课堂上我讲得尽量少,让学生有更多动口动手动脑的机会;同时在每一堂课上都充分考虑每一个层次的学生学习需求和学习能力,让各个层次的学生都得到提高。充分发挥学习小组的作用,在小组合作学习中调动组长的职能,使课堂延伸到课下,建立起了组长监督检查机制,充分发动小老师的传帮带作用。
三、虚心请教其他老师。在教学上,有疑必问。同时,多听其他老师的课,特别是沈老师的课,通过互相听课,从她的课中学到了很多,比如说课堂设计的各个环节都很流畅,过渡衔接的非常自然等,做到边听边讲,学习别人的优点、长处,并发现缺点和不足,互相学习、促进、提高。
四、认真批改作业,布置作业做到精读精练。有针对性,有层次性。对学生的作业批改及时、认真,分析并记录学生的作业情况,将他们在作业过程出现的问题做出分类总结,进行透彻的评讲,并针对有关情况及时改进教学方法,做到有的放矢。
五、坚持用英语组织课堂教学,即用英语教英语,并注意所用语言的正确性、纯正性和流利性。教学改革在不断深入,新教材层出不穷,越来越注重语言的真实性、地道性和交际性。用英语组织课堂教学促使教师不仅把语言用作讲解知识、传达信息和传授技能的工具,更把它看作所要传授的知识和技能本身。目前,由于课堂仍是绝大部分学生学习英语、使用英语唯一的方式和场所,教师更应该注重传达知识和信息的形式,为学生营造良好的学习语言的环境。我在运用英语进行教学时较能注意所用英语语言的可接受性、简明性、阶段性和实用性。具体做法是:
1.用英语组织课堂教学。课堂教学用语尽管大部分相同,我注意不断适量增加新用语,逐步扩大用语量,使学生保持兴趣,经历挑战,从而日积月累,在不知不觉中得到提高。
2.用英语授课。不管上对话课还是课文课,我都坚持使用英语。尽量采用学生学过的词汇,但难免有不少学生不懂的词汇,如在用英语介绍课文背景知识时,这时辅之于实物、挂图、简笔画、表情、手势、表演等,或者借助板书形式加以说明。总之,注意所用的语言略高于学生现有水平。
3.力求自己的语音、语调、语言规范和准确,并根据不同年级的学生我就调整语速的快慢。
4.努力创造和设计英语语言情景。把课堂当作培养和锻炼学生语言运用能力的场所,鼓励学生多讲英语,在英语课上,除组织各年级学生开展课文表演、课文复述等活动外,还经常根据所教内容,呈现与学生学习和生活相关的用语。并经常启发和组织学生用英语简单讨论一些他们感兴趣的或大家都共同关注的话题,既活跃了课堂气氛,提高了他们的听说能力,又深化了教材内容。
六、在这一学期的教学工作中,继续培养和激发学生的学习兴趣,并培养他们自学的能力,而且对于优秀生还要求他们背诵课文,鼓励他们自己找阅读的材料,从而提高阅读能力,今后的学习打下良好的基础。
经过一个学期的努力,期末考试就是一种考验,无论成绩高低,我在这学期都曾经努力和付出过。我明白结果并不是最重要的,重要的是在下个学期如何自我提高,如何共同提高所教年级的英语水平。因此,无论怎样辛苦,我都会继续努力,多问,多想,多学习,争取进步。
作为盈众一名财务主管,一年多来在公司领导和各部门的支持下,经过财务全体成员的共同努力,我们全体财务人员严于律己,严格管理,在财务基础工作,全面预算管理,参与经营决策,发挥支撑服务,加强财务检查及组织业务学习等方面做了许多踏实的工作,完成了既定的目标,达到了预期效果。
履行职务情况:作为财务部总监的工作目的是组织公司财务人员认真贯策执行国家财经法规、政策,组织做好日常财务核算、财务监督工作,按时完成上级下达的各项财务指标和工作任务。我的工作职责是:
1、贯彻执行国家财经政策和会计制度,完成上级交办的各项任务。
2、组织做好会计核算和监督,建立健全收入稽核制度。
3、建立健全固定资产管理制度,组织资产清查工作。管好货币资金和其他流动资产,检查资金管理,确保资金安全,负责税务检查、各种审计协调工作。
4、对月报、季报、年报的真实合法性负责。作为财务总监我是这样开展工作的:元月份,正值财务决算期间,我认真总结去年的财务工作,并为20xx年订下了财务工作设想。对各类会计档案,进行了分类归档。督促下属财务人员完成了20xx年第四季度的五金汇缴任务。认真办理了银行往来询证函。作决算报表前,对财务专用电脑进行了全面的维护、管理,对财务专用软件进行了清理、杀毒和备份。
5、经营活动方面产生的业务招待等相关费用,进行了严格把关。
下面就完成公司财务部部置工作及主动汇报工作情况如下:
1、按照要求每月书面向公司财务部汇报了本单位财务工作情况。
2、对于本单位的重大问题都及时书面或电话向公司财务部汇报。
3、按要求及时完成了公司财务部部置的各项工作。
4、协调工作情况方面,我认为基本做到了这点:
①、我认真遵守劳动纪律,工作出勤率为100%。
②、认真参与本单位的经济合同签订、定额工资分配、工资制度改革等,并提出了一些加强管理等方面的建议,取得了良好的效果。
③、在平时工作中,主动与单位相关部门协调工作,促进了财务工作及各项管理工作的正常开展。
以上就是本人一年多来所获得的一点成绩和经验,是自己主观努力的结果,也是和与我一起工作的同志们共同配合支持的结果。在这里我对多年来一直重用和支持我工作的公司领导和职工表示衷心的感谢,感谢公司领导对我工作的高度信任,才让我有了施展才华的工作平台,使我能为盈众的发展和繁荣做出一点贡献。
又到一年岁末时,十三项目部即将迎来一周岁的生日,而我也伴随着项目部的成长走过了工作的又一年。20xx年对于整个国家来说都是一个特别的年份,演绎着这个年份悲喜交加的架构。回顾自我这一年的工作,亦是有得有失。
第一得,半路出家,试水施工岗位。
三月份,软基处理B线、H线和A线的高压旋喷桩相继开工。项目部施工管理人员紧缺,于是我有幸加入到施工员的行列中,直接参与生产前线的管理工作。我很珍惜这样一次千载难逢的锻炼机会。刚开始,我也对自我的非专业背景从事路桥施工管理感到担心,但之后随着工程的展开,在各位领导和各个前辈的谆谆指导下,我摸着石头过河,慢慢地适应了主角的转变。三月下旬至四月下旬约一个月期间,B线、H线和A线三个区域的高压旋喷桩施工完成。期间,A线、C线的水泥搅拌桩也展开了施工。本段时间内,我将施工方案与现场情况相结合,并及时向有经验的同事请教,较好地掌握了高压旋喷桩、水泥搅拌桩的施工工艺。严格控制水灰比、水泥浆压力、提升速度、垂直度等施工参数,较好地控制了成桩质量。
四月中旬,灌注桩施工大面积展开。领导将我调往此班组。该分部工程施工工艺相对复杂,施工过程中不可预见性因素较多。一方面,灌注桩完成与否直接决定着后续上部结构能否衔接的问题,所以我们夜以继日地开展施工,力求克服各种阻碍因素,追求进度。5月1日当天,我们成桩8颗,算是本工程目前为止当日最大成桩量。另外一方面,灌注桩受地质、混凝土质量等影响较明显,施工过程控制相对复杂,稍有不慎,即可能造成塌孔、断桩等重大质量事故的发生。为克服这些问题的发生,作为生手的自我,积极主动地向分包队人员学习,努力杜绝了此类事故的发生。时至今日,共完成灌注桩305颗。
在这两个分部工程中,相应地学到了与之配套的工作,诸如机械的调配、人员积极性地鼓动、试验申请单的填写、计量资料的编写等等。虽都只是皮毛,但对于资质驽钝的我来说,还算是收获。
第二得,夜以继日,充分体会了吃苦耐劳精神的精髓。
我所主要涉及的两项分部工程都属于日夜施工作业。于是我和另外一个助理施工员倒班,每人上24小时休24小时。这样的工作强度其实是对人的身体体质和精神意志的一种考验。很多时候,几近崩溃。但在领导的指导下,我学会忙里偷闲暇时吃紧的休息方法,尽可能的在手头没有工作的情况下补充睡眠。6个月的夜班洗礼,让我觉得即使再来一次高考,我都会眼睛都不眨一下的将其藐视掉。
工作中不足:
第一,图纸、规范不熟悉,导致质量问题的发生。必须承认,即使灌注桩班组最为辛苦,可是不可否认的是在这段时间内,错误频繁出现。这与我对图纸和规范的不熟悉直接有关。今后,自我将多看规范勤翻图纸,多找高人请教,力求克服该毛病,杜绝贻笑大方的事情发生。
第二,施工管理作业面太狭小,年度技术收获指数低。一年的时光过去,我仅仅只停留在软基处理和灌注桩工程的施工管理上,掌握的`施工技术能够说是微乎其微。当今社会日新月异,一年就这样日复一日的重复两种工艺,对于一个二十几岁的大学毕业生来说实在是可惜。来年,争取多涉足路桥施工的其它作业面,期望能多掌握路桥施工的其它技术。
第三,心态不成熟,没有做好长期吃苦的思想准备。诚然,漂泊在外,远离家乡和亲人,每日都在一个相对狭小、偏僻的圈子里重复地生活和工作,北方自然环境也较为恶劣,加之大半年的夜班,且时刻都要做好与民工头斗智斗勇的准备,这样的日复一日让我原本不成熟的心志受到了极大的冲击。在某些时刻,就有了情绪的低谷,极大地影响了工作效率,也造成了自身虎头蛇尾、疑似后劲不足的菲薄。
总结:20xx年对于我来说,像个五味杂瓶。很坦然地说,收获与失去是对等的。走上技术管理岗位并初步完成主角的转变是13年自我最大的收获。其中,还有一些微不足道的小荣誉以及兼职也让我倍受鼓舞,我深知这是领导和同事给予自我某些方面的肯定。但同时,凸显出来的问题,诸如技术领域涉足不深、情绪波动、心态疲劳等,成为了困扰自身提高的一大瓶颈,必须作为来年工作的整治方向。套用一句古话:穷则变,变则通,通则久。憧憬20xx,期望自我努力改正缺点,寻求新的突破。
光阴似箭,岁月如梭。转眼间20xx年即将过去了,迎来新的一年。不知不觉从毕业出来到现在已经半年了,来到中山医工作半年了。在这半年里,得到了科室各个老师的帮助和指导以及护士长的关心,再加上自己的努力认真学习。使我更快的成为一名合格的护士,并能够得到病人和家属的肯定。但同时也存在了诸多的不足之处。现在对我这半年的工作做一个简单的总结。
作为一名刚刚走出校园的大学生,对自己的工作充满了热情。同时在工作当中也碰了不少钉子。记得刚分到这个科室的时候,其实自己心里是有些抵触的。以前实习的时候就在想这辈子都不想去脑外科当护士,然而命运就是那么的巧合一工作就分到到脑外科。回想起当时来到科室的时候,是那么的羞涩和胆小。可能因为对病区不熟悉所以就显得有些胆怯。不过在导师的指导和帮助下让我们学到了不少,真的很感谢我的导师为了让我能更快的掌握和熟悉工作每次下班了还在科室等我干完帮我检查不足和错误,正因为这样才使得我更快的独立完成工作。刚开始的时候每天上班都要拖两三个小时的班,还让导师操心。一开始总感觉力不从心,自己也不是不努力啊。可能就是自己工作的方法还没掌握,导致走了不少的弯路。还有自己存在的不足,比如工作没那么细心总会落下一些东西。专业知识方面存在不足,理论和实践都还不够。需要更多的学习,临床经验就只能靠自己平时在工作中慢慢积累了。“学无止境”这句话更好的概括了作为一名医护人员的学习,我们要不断的创新、发现新的东西。俗话说,打铁还需自身硬,在认真做好科室护理管理工作的同时,我坚持学习新知识,不断总结临床护理经验,提高自身综合素质。
护理事业是一项崇高而神圣的事业,我为自己是护士队伍中的一员而自豪。在今后工作中,我将加倍努力,为人类的护理事业作出自己应有的贡献!在即将迎来的20xx年,我会继续努力学习和工作,做好我自己的工作。我对自己的工作要做到绝对负责,这才是一名救死扶伤的好护士应该做的最起码的工作。作为一名护士,我时刻的意识到我担子上的重任,我只会来激励我更加努力的工作。在生活中我也是会严格要求自己,我相信我会做到!同时很感谢科室的每一个老师的帮助和指导,感谢中山医让我们在这里相遇!
前台的工作要告段落了,在过去一段时间里,根据领导完成了前台接待的工作,努力的做好了各项前台事务。身为酒店一员,前台工作很重要,是顾客进入酒店的第一个要面对的岗位,所以很庆幸自己圆满完成了这段时间的工作。下面是对这一段时间的工作做的总结:
一、基本工作状况
这一段时间,我完成了以下的前台接待工作:
1、接听顾客电话,关心顾客预订酒店,登记顾客入住信息,并且在顾客入住之前,会把房间重新布置一番,打扫好房间卫生,给顾客创建一个舒适的住宿环境。
2、每日接待顾客x位,我都一一的支配住房,做好顾客的登记信息,支配人带顾客去他们的房间,礼貌迎接,礼貌送客。
3、身为前台人,在每天工作完后,会把一天的工作做个总结,把要整合的资料整合好进行保存。
4、急躁服务顾客,面对顾客提出的问题,都会一一作答。对来酒店住宿的顾客努力给周到的服务,让顾客对酒店的住宿和服务都感到满足。
二、个人的学习
最为接待员,而且还是一个前台接待,我知道自己有许多地方是需要去重点学习的,比如礼仪方面。我进入酒店才半年,在礼仪这方面是比较弱的,所以我这段时间乐观的参与礼仪培训,参与各项礼仪的考试,就是为了让自己的礼仪做到更好。经过一段时间的礼仪培训,我发觉自己有许多方面也都提升了。在接待顾客时,更加注意细节,尤其是在微笑礼仪,接待顾客时,都会保持露出八颗牙齿,真诚微笑,一举一动皆有礼貌,努力为酒店的形象做好。
三、不足的地方
工作上还有不足,就是在操作方面,我有些东西还不是很熟识,所以常常在为顾客办理入住手续的时候消失一些小失误,而且速度还很慢。这就是由于自己对电脑不熟识,对工作流程还不不够熟识的缘由。那么在后面的工作,我要着重去训练自己这方面的工作,努力把操作流程给弄娴熟了,努力去学习操作的方法,让自己在下阶段的工作里可以圆满做好这些工作,真正的把接待工作给做好。
新的一阶段工作就要来了,我带着满满动力面对,我信任自己可以把下阶段的前台接待给弄好的,与大家一起把酒店做起来的。
在对客户服务上我们力争做到主动、迅速、合理、简捷、周到,急客户之所急、想客户之所想,做到该赔的一定赔到位,不该赔的决不滥赔,不该赔的也力争让客户满意,通过我们的思想工作和处事艺术,使理赔工作更拉近与客户的距离,更促进了业务的发展。
一是转变服务观念,办活保险服务。为使保户满意,我们进一步推出了“承诺服务“和“限时服务“,实行了公司权限以内赔案当天赔付,超公司上报审批案件5天赔付。
二是转变工作作风,提高工作效率。我们简化办事程序,实行一条龙服务,打破以往让保户自己找办公室办理业务,将所有工序集中营业大厅一起办公,并在大厅各窗口设明显标志,配导办员咨询员,使保户在一处就能办理完全部手续。同时实行办理业务限时制,每笔业务办理最长不超5分钟,为保户提供了方便快捷的服务。实行大案、疑案跟踪制度,主动为保户到交警部门协助处理事故,为保户提供了保险职责以外的服务,给保户提供了方便;在事故车辆修理上,实行现场定损,一次性结案;在修理厂修车,提前预算,车修好,只需保户交很少的差额,其余款项由公司与修理厂结算,缓解了保户交费困难,保障了保户迅速恢复生产。
三是树立保险形象,打造财保品牌。我们下发了《营业人员服务规范和管理规定》,制定了一系列文明服务、廉政服务的规范措施,无论是谁,触犯保户利益,年终对本人的业绩实行“一票否决“,使全司业务和理赔人员都能严格按照保险原则办事。我们在广泛开展创建“文明科室“,争当“文明优质服务标兵“劳动竞赛的基础上,实行了礼仪服务、文明用语、禁服务忌语,挂牌服务、持证展业、送赔款上门等活动,并对着装、仪表、环境卫生、内务做了详细的标准规定,使全司的环境建设和人员的精神面貌焕然一新,为保户创造了舒适的投保环境。
20xx年我们的各项工作基本告一段落了,在这里我只简要的总结一下我在这一年中的工作情况。
随着年龄的增长和各种工作经验的增多,我对我个人在工作中的要求也在不断的提高。我所在的岗位是农行的服务窗口,我的一言一行都代表着本行的形象。我的工作中不能有一丝的马虎和放松。众所周知,朝阳支行有两个储蓄所是最忙的,我那里就是其中之一。每天每位同志的业务平均就要达到二三百笔。接待的顾客二百人左右,因此这样的工作环境就迫使我自己不断的提醒自己要在工作中认真认真再认真,严格按照行里的制定的各项规章制度来进行实际操作。一年中始终如一的要求自己,在我的努力下,200*年我个人没有发生一次责任事故。在我做好自己工作的同时,还用我多年来在储蓄工作中的经验来帮助其他的同志,同志们有了什么样的问题,只要问我,我都会细心的予以解答。当我也有问题的时候,我会十分虚心的向老同志请教。对待业务技能,我心里有一条给自己规定的要求:三人行必有我师,要千方百计的把自己不会的学会。想在工作中帮助其他人,就要使自己的业务素质提高。
我有渴望学习新知识的热情,在每一次行里发展新业务的时候。只要需要有人在单位加班,我都是头一个站出来。不论加班到几点,我都从来没有任何怨言。因为我知道,这也是单位领导对我个人的信任。我也会积极的利用好每一次学习新业务的机会,做好各项新业务的测试工作,不给整个支行的工作拖后腿。在这种想法下,我很好的完成了分理处交给的每一项工作。也受到了同志们的好评。
我所在的长营储蓄所是分行级的青年文明号。就象所里说的:是一个互敬互爱的大家庭。常听知道我们所情况的其他同志讲,从没见过有那个单位有我们这里这样同志间关系如此融洽的。不论是工作上,还是生活上,同志间都象一家人一样,从没有一点矛盾,如果本资料权属严禁复制剽窃有意见也是工作上的不同,这样的意见就意味着工作水准的不断提高。我一直认为我这个人的先天性格决定了我非常适合在储蓄做,因为我的脾气非常好,而且随着工作月历的增加,做事也越来越学会的稳重。好脾气对所里而言首先就意味着好的服务态度,我坚持以青年文明号的标准来要求自己。因此我工作到现在,从没受到过一次外面顾客的投诉。在平时有顾客对我们的工作有不同看法的时候,我也能把客户不明白的事情解释清楚,最终使顾客满意而归。
位于城乡结合部,有着密集的人口。在储蓄所的周围还有好几所大学与科研所。文化层次各不相同,他们每天都要为各种不同的人服务。我时刻提醒自己要从细节做起。把行里下发的各种精神与要求落实到实际工作中,细微化,平民化,生活化。让客户在这里感受到温暖的含义是什么。
所里经常会有外地来京的务工人员来办理个人汇款,有的人连所需要的凭条都不会填写,每次我都会十会细致的为他们讲解填写的方法,一字一句的教他们,直到他们学会为此。临走时还要叮嘱他们收好所写的回单,以便下次再汇款时真写。当为他们每办理完汇款业务的时候,他们都会不断的我表示感谢。也许有人会问。个人汇款在储蓄所只是一项代收业务。并不能增加所里的存款额,为什么还要这么热心的去做,我这里用另处一名同志的话来解释。“他们来北京都不容易,谁都有不会的时候,帮他们是应该的。”我认为用心来为广大顾客服务,才是最好的服务。当我听到外边顾客对我说:你的活儿干的真快……那个胖胖的小伙子态度真不错……农行就是好……这样的话的时候。我心里就万分的高兴,那并不光是对我的表扬,更是对我工作的认可,更是对我工作的激励。
新的一年里我为自己制定了新的目标,那就是要加紧学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。明年会有更多的机会和竞争在等着我,我心里在暗暗的为自己鼓劲。要在竞争中站稳脚步。踏踏实实,目光不能只限于自身周围的小圈子,要着眼于大局,着眼于今后的发展。我也会向其他同志学习,取长补短,相互交流好的工和经验,共同进步。征取更好的工作成绩。
(一)项目情况
作为新的工作的开始。自己对水利水电工程施工的工作学习丝毫没有懈怠,在利用有限的学习机会,自己多渠道刻苦学习,不耻下问。也是自己积累的更多,懂得了如何抓住机遇,在领导的大力支持和引导下,在20_电力物质供应基地工程项目即将结束的情况下,结合项目实际,完成了移交工作,由于分包单位涉及很多单位的工程资料,身为总包单位的资料员内容较为全面,自己从来没有叫过苦,发过牢骚,默默无闻,经常利用一切时间,自觉的修改,得以完成,并顺利通过档案馆的通过。现在进入最后的项目实施过程中,根据要求及时完成了自己应该完成的工作。我感觉像是经历了一次的机遇和挑战,在工作的挑战中我认识到了工作的意义和乐趣。
总包单位的资料管理充满了组织的艰辛和汗水,为完成项目的后续工作,我不记个人得失,忍辱负重,一切以大局为重,多次和甲方配合组织各个分包单位的资料员对有些不不合适的资料要做重新填表。
按照天津市地方标准要求做。工作的过程中,遭遇顶着烈日养的天气应对自己的资料总承包的责任。在自己身兼海河堤岸结构工程左右岸的情况下,我很自信。圆满的完成海河工程水利业主和路驰建设工程监理的要求。为今后的工作奠定了坚实的基础。
我认为自己工作中的不足之处有:
(二)沟通不够
人和人交往,最大是真诚,相互理解和平时的沟通,善意的表达自己的想法。关键是你能不能用真诚去打动对方让对方接纳。我相信这句话是没错的,在以前也认为确实凭借着亲和力和真实、诚意便
可以与同志顺畅交流,至于同事心态的多样化却没有认真去想过。在经历了这些以后,才发觉同事的的心理具有很大的不确定性,尤其是在工作中出现分歧对自己的想法也会存在犹豫,这个时候就需要沟通,反复的沟通,达到相互的理解和支持。而我在这个方面是做得不够到位的,我的沟通方式比较直接,不太会“引客入境”。我想这与我从事这个职业经历太浅、个人性格有关。我个人偏向比较直率的沟通方式,不善于迂回地表达自己的意愿和工作想法。在日后的工作中,我想要加强自己沟通技巧的变换尝试,适时运用恰当的方式方法完善自己在工作中的想法这方面的能力。
(三)工作中缺乏创新思维
不管是日常生活中还是工作中,人们需要相互协助,相互帮助,只有这样才能更好的干好工作,充分发挥每个的潜力。通过一年来,自己合作的部门和同事,他们都很热心的及时给予了工作上的理解和帮助,从而使我顺利完成了自己的各项工作。让我提高了对工作的谨慎态度,养成了凡事要问清楚,做事前想要有所借鉴的习惯,本来这是件好事,但是却会产生一定反方向的影响,那就是缺少了创新意识。工作的积极性和主动性是建立在对工作负责的态度上,而不是建立充分地出色完成工作的基础上,这样变会限制自己主观新思维的发生。按部就班地去工作只是一名称职职工起码要做到的事,而他永远不可能成为一名优秀职工,真正的优秀职工是需要有创新意识,在工作方式、工作效率上的不断革新。对于这一点,我也需要在日后的工作中让自己慢慢转变,自我挖掘有利于工作开展的思路。
以上列举的不足之处,是我自我反思后认为自身在工作中存在的问题和需要改进之处,在日后的工作,也希望各级领导和所有同事其能够帮助我一同发现问题、解决问题。
教导处工作总结(高中) 本学期,教导处坚持以转变观念、注重实效为指导思想,认真贯彻落实学校制定的“更新理念、夯实基储硬件拉动、科研兴校、特色突出、品牌过硬”的发展策略,认真履行学校教学三级管理网络中承上启下的作用,积极推进教学管理与改革,为更好的在我校形成积极向上的教育教学氛围,更好的指导本校以后的教学工作,本着“求真、务实”的态度,特对本年度的教导处工作做详细总结。
一、强化教学常规管理 首先是完善教学工作中的规章制度,强化教学的规范化、制度化、科学化。
开学初在学校主要领导的指导下,教导处会同教研组长并结合许多先进校教学管理的先进经验先后制定了《长海高中教学工作制度》、《教学工作量化管理细则》、《新教师培训制度》,成立了新的《听评课领导小组》、《新教师培训领导小组》,为规范考试中教师和学生的行为,制定了《长海高中考试制度》。
其次是规章制度的落实。
本学期根据学校的统一部署,为适应新的“3 x 1”高考考试模式,改教研组办公为年级组办公,同时采取了“教导处——年级组——备课组——教师”教学群体管理操作系统,在组织架构上进行精简和调整。
经推荐,研究重新确认15位思想过硬、责任心强、业务精的教师担任备课组长,其中7位教研组长兼任备课组组长。
常规的检查考核主要采取年级组长周检查,教导处月汇总的检查工作模式,对量化考核部分的考核项目得分情况定期对教师公示,即要体现量化中的积极因素,让工作中确实做了实事、富于创新精神的老师的工作得到应有的承认,又要激发那些在某方面工作相对不足的教师的工作热情,在可见的参照面前更加努力地工作。
这样在充分发挥年级组长工作的积极性和创造性的同时,还能通过他们了解教师中的一些思想意见和建议,使他们在教学管理中起到教导处与教师之间的桥梁作用,当然为了维护年级组长的权威,教导处能够更多地为他们承担责任,化解工作中的矛盾。
另外,在常规管理考核方面尝试新的并具有人文色彩的操作方式。
近十年来大家都是在一个相对宽松的环境下从事教育教学工作,突然在各个方面都有了规范性的要求大多数教师都或多或少有一段不适应的过程,教师们突出的感觉是忙和累,很多教师对工作或多或少产生了厌烦情绪,为避免因此而引起的教学效率的降低,教导处在把握原则的前提下逐步尝试以鼓励、激励的方式开展工作。
比如在本学期后期,更多在量化考核中变“扣分”为“加分”,这样既保证了量化考核的持续性,又能使教师们的心态向着积极的方向转化。
“扣分”更多地突出的是某项工作不好的教师,而“加分”更多地是鼓励在本项工作中优秀的同志。
二、加快以新教师和年青教师的培养为主导的教师业务素质提高进程 提高教学质量的关键是提高教师的素质,而提高青年教师的素质则是关键的关键,为了尽快让青年教师适应教学工作岗位,并逐步走向规范,让他们脱颖而出,学期初教导处拟定了《长海高中新教师培训制度》基础上,本学期为他们分步骤制定了比较完善工作安排:进校之前组织了新毕业教师的说课活动;入校后为他们结成了“一帮一”的师徒对子;10月末组织了全体新教师的汇报课;12月初组织了新教师的正式汇报课。
另外,所有的师父都能都有提高的计划,学期的总结和汇报课后教研组要提出诊断性的书面材料,教导处通过合理的渠道反馈给新教师。
所有新教师的工作积极性都得到了同志们的认可,特别是12月份的汇报课的前期准备以及所采取的新的教学手段等,对许多老教师也产生了很大的促动。
对全体教师的业务等素质的提高上,本学期主要做了如下几项工作:第一,配合学校的年初工作计划中强化教职工理论学习的具体要求,分阶段地布置任务,学习了修订后的新大纲、《发展性课堂评价》、《基础课程教学改革纲要(试行)》等理论资料。
通过检查督促,教师中间比较典型地出现了“被动学习——感觉有点用——主动学习”现象,通过半年的努力,教师的理论素养和业务素质都得到了一定程度的提高。
第二,提高教师的信息技术应用能力,开学初制定了《微机培训计划》,成立了微机培训领导小组,组织了教师指法比赛并评奖表彰,进行了10多次有关window操作、字处理软件的应用、课件制作、网页制作等内容的培训,定期开放微机室,为教师办公室安装了微波宽带,半年来所有教师的.计算机应用能力都得到了很大的提高,并且更加认识到了信息技术应用的必要性,增加了学习微机知识热情。
三、加大教研的实施力度 面对新的课程改革和实施创新教育的大环境,作为教师必须以创新的精神与时俱进,用开拓的眼光去更新教育教学理念,这方面在配合学校的整体部署本学期做了如下几项工作:首先将教学研究工作制度化,在学期计划中安排间周一次教研活动,规定各类教师的听课次数,把教研活动中的一些过程体现在量化考核中;其次以“走出去,请进来”为主要形式的对外交流,开阔教师的视野,开学前利用暑假期间组织教研组长到庄河高中和大连八中学习交流,10月份聘请市教育学院教研员和大连八中等学校的四位教研组长为全校教师上了四节示范课,一天中听课累计160余人次,11月到12月期间教师分三批共41人赴八中听课、学习,共听课450余节,每人都写出了一篇学习体会,教导处汇编成册,使学习来的资源更大范围的发挥其作用;另外,组织大范围的听评课活动,除了对新教师进行有针对性的听评课活动外,还组织了骨干教师的示范课活动,在展示他们的课堂教学的同时,增加交流,从而达到相互提高的目的;在考试成绩的分析、统计中更多的利用数据分析是本学期中的一个重要转变,有效地提高了分析的科学性,一定程度地避免盲目性。
四、进一步发挥学生的主体地位 学生的主体地位在教学双边活动中得到应有的重视,按照《大连市建立新型师生关系教师行为准则》的要求逐项落实,充分尊重学生,理解他们在教学过程中出现的各种各样的矛盾与困惑。
一个月后测定了教师对学生的掌握情况,组织了6次不同层面学生的座谈会,举行了一次全校范围的学生评议教师活动,通过《学生调查问卷》的形式对所有上课教师量化打分,量化结果为学校的宏观决策提供了有力的支持的同时,也发现了许多教育教学过程中隐藏的诸如师德、工作纪律等问题。
五、学籍管理等工作有了长足的进步 在杨主任的领导下,在教导处另外两位老师的
努力下,学籍管理的更加符合上级和高中教学的整体要求,电子档案管理更加科学化。
毕业会考工作细致 五、存在的主要问题 1、教学过程管理中具有很大的盲目性,宏观的教学改革及指导上的整体性构想不是很多,前瞻性和长远规划有很大的欠缺。
2、教科研工作与学校的整体要求和高标准的目标仍然存在不小的差距,课题了确立及实施还没有真正起步。
3、一些日常管理的措施还缺乏可操作性,各种资料的归档意识不强。
4、对“三课”及艺体类学生课程的安排不够规范,教师及学生的行为都有不同程度的自由化。
5、对自习课和课堂上学生的行为的管理上与政教处在细节上联系不紧密,自习课的质量还应该有提高。
6、考勤的管理有待真正地落实。
7、学生所用辅导资料的获取的渠道还不是太符合现今高考教学的整体要求。
教科研工作总结一、本学期已做工作 1、大力加强教科研理论的学习宣传。
我们根据我校教育教学教研工作开展的进程实际,编辑印发《二中教研》共10期。
通过它,介绍了当前教育教学的新理论、新观点。
介绍外地外校的教育教学经验,以供本校教师学习借鉴。
尤其是对《诱思探究学科教学论应用研究》课题的相关理论、实践成果进行介绍,在教师中打下了较扎实的理论基础,为其更好的开展做出了较好的前期理论准备。
同时编辑印发了《教苑撷英》2期。
《教苑撷英》第一期刊登了李华钊主任对《诱思探究学科教学论》学习的心得体会,第二期刊登了高考总结会部分教师的发言。
2、积极参与学校两个教育科研主课题的确立开展工作。
(1)在校长的领导下,参与了《诱思探究学科教学论应用研究》、《中小学班级网上教学的研究与实践》的课题的确定、开题。
第十五周在我校分别举行了省十五规划课题《中小学班级网上教学的研究与实践》、教育部全国“十五”重点课题《诱思探究学科教学论应用研究》的开题仪式。
教研室参与了两个课题“实验报告”的初稿撰写工作,并且负责两个课题开题的全面统筹工作。
两个开题报告会隆重而热烈,展示了二中教科研能力,体现了二中团结、务实、向上的精神风貌,得到了与会的领导、嘉宾、同行的肯定和好评,起到了较好的宣传作用,达到了外树形象、内强素质的目的。
(2)在学校教科研领导小组的领导下,教研室也做了两个课题开展的大量工作。
参与搭建组织架构、实验教师的确定、组织部分老师到深圳荔香中学、南海九江中学参观学习指导教师填写实验老师申请表,等。
(3)参与了学校组织张熊飞教授的学术报告会的组织宣传等具体工作。
我校全体教职员工兄弟学校领导教师103人认真聆听了张教授的报告。
报告会反响热烈,效果良好。
(4)我们还趁张熊飞教授亲临我校指导之机,与教务处一起,组织了12节“诱思探究教学”探索课,三次集体评课活动。
全校教师330多人次参加了听课评课活动。
这一听课评课活动,激发了教师们进行“诱思探究教学”的积极性,深化了对“诱思探究教学”的理解,锻炼了课堂教学改革实践的能力。
特别是邓校长提出的同一教师先后在不同班上同一内容的探索课,上完一节课,听评课改进后再上另一节。
这一实验形式,得到了张教授的肯定,实践效果也较好。
邓碧兰教师在高一(7)班上完课后我们组织过问卷调查。
结果表现,95%的小组学生都认同“诱思探究教学”的改革模式。
3、对研究性学习的开展认真指导和组织。
(1)多方联系,积极工作,购买研究性学习资料。
由于我校是刚重新整合,研究性学习资料跟进不到位。
开学之初,我们多方联系,购得了《研究性学习教学指导纲要》及《研究性学习方法指导》。
(2)拟定了《佛山二中研究性学习实施方案》及佛山二中高一、高二级研究性学习计划。
为了研究性学习顺利实施,我们首先拟定了《佛山二中研究性学习实施方案》。
在此方案中,对开设研究性学习课程的理论基础进行了分析,以此提高教师对研究性学习的认识。
拟定了高一、高二不同年级设置研究性学习课程的目标,并对研究性学习的意义进行了阐述。
对其组织实施进行了规定,成立了佛山二中研究性学习领导小组和学科组,建立了佛山二中研究性学习评价方案。
同时对高一、高二整学年的研究性学习计划进行了初步拟定。
(3)对具体实施过程进行指导。
本学期教研室对高一、高二教师进行了三次理论培训与动员,在全校教师大会上指出了学生选题存在的问题。
召开了研究性学习小组长会议,对学生选题存在的问题进行了概括,对学生自主进行研究性学习提出了要求。
(4)对高一、高二年级的学生自主研究性学习进行了跟踪、监控,制订了外出活动记录表、学生上电脑室的规定等。
4、开好佛山市思想政治课研究性学习二中现场汇报会。
与政治科组一道承办了佛山市思想政治课研究性学习二中现场汇报会。
为了举办好现场报告会,教研室组织了部分教师对上一学年结题报告进行了重新修改。
部分学生重新撰写了心得体会。
选编了《〈研究性学习〉结题报告、体会文集》。
教研室对我校研究性学习活动进行了总结,写了《开展研究性学习的实践与思考》,较全面向市区各学校展示了我们的成绩经验。
汇报会顺利进行,得到与会的市教研室和兄弟学校老师的广泛好评。
市教研室拟将此次会议的主要内容资料制成网页内容,作共用资源,供老师学习。
5、认真抓好“石湾区英语教学实验基地”建设。
本学期教研室指导和组织了英语科组成立了“小天使俱乐部”,并开展了三次活动;举行了全校英文歌唱比赛;出版了一期校园英文报纸;举办了大型圣诞晚会------英语之夜;指导学生邀请外籍教师来校给学生上英语听力课,现已上三次。
不但在我校学生中形成了学英语的热潮,加深了广大教师对英语教学的了解,而且切实提高了学生英语口语和写作能力。
6、加强信息技术和课程整合的研究。
抓好计算机操作、课件制作、网络技能培训,认真总结我校电化教学方面经验,提高现有电化教学设施的利用率,进一步达到石湾区“信息技术实验教育学校”的要求。
举行了一次电脑基础培训班和一次中级培训班,提升了我校教师整体使用电脑的能力。
与校工会一起开办了以年级为单位的中文录入比赛活动,借此提高教师中文输入的水平及速度。
即将举行网络提高班的培训,参加人员主要是课题《中小学班级网上教学的研究与实践》的实验教师。
7、开展了一些教师培训工作。
(1)跟校办一起,抓好教师的继续教育。
积极帮助、大力支持教师到
教育学院进修、参加盛市、区骨干教师培训和心理培训。
(2)我们召开了新老教师“结对子”会议。
明确提出了“结对子”活动的目的要求,组织学习《佛山市关于中小学教学工作几个基本环节的规定》。
本学年学科教学及班主任“结对子”共23对。
8、与教务处密切配合,开展高考总结和教学视导。
我们参与了高考总结会发言教师的选定,发言内容的审阅以及发言稿资料的整理,编印出版。
我们还参与了对部分教师的听课了解和学生调查了解等工作。
二、目前教科研工作存在的问题 1、科研课题的落实开展还欠周详。
学校教科研的两个课题虽已确立,迈出了可喜的一步,但要进一步落实开展,还需要周详的计划,有力的措施。
我们应对这方面工作的方略还未做到心中有数,实施起来也会遇到不少因难。
2、研究性学习进展欠理想。
由于我校是重新组合的,教学用书资料的配套跟进不到位,活动场所不够等原因,本学期高一、高二级的研究性学习进度较慢,开展不大顺畅。
3、教师培训缺乏强有力的措施。
由于我室人力、能力的限制,对教师的培训,尤其是对青年教师的培养,还缺乏通盘的计划考虑,工作的力度也很不够。
三、下学期教科研工作的一些设想 1、认真落实教科研课题的开展。
(1)深入开展“诱思探究学科教学论应用研究。
”①加强“诱思探究学科教学论”理论学习,拟在学期初组织一次有关诱思探究理论全校教师的测试。
②拟打“几个战役”:第三周,组织各科组“诱思探究教学练兵课。
第六周与教务处一起组织以“诱思探究教学”为主题的探索公开课。
第十四周,在高一级组织“诱思探究教学”汇报课。
③指导、协助生物科组编写《〈诱思探究学科教学应用研究〉的丛书(生物分册)》。
(2)开展“中小学班级网上教学的研究与实践”的理论培训与实践研究。
2、将教科研与教学紧密结合。
(1)抓好对学生的学法指导,使教法改革与学法指导同步。
(2)加强对高考的研究,与教务处及其它部门一道,深入调查研究,力促我校高考工作更上一层楼。
3、继续加强“三个基地”建设。
(1)加强对研究性学习进程、效果的督促检查。
举行全校性研究性学习结题报告展示会,并将优秀结题报告结集出版。
(2)加强计算机多媒体技术使用、课件制作培训。
(3)深入坚持开展“英语小天使俱乐部”活动。
4、继续编辑出版好《二中教研》和《教苑撷英》。
5、继续抓好提高教师素质工作,开展好“老帮青、结对子”活动。
6、积极参与学校制订“骨干教师评选方案”、“教坛新秀评选方案”及相关评选活动。
7、指导好教师教育教学论文的撰写。
从3月份到本公司开始从事饲料销售工作,十个月来在公司经营工作领导的带领和帮助下,加之公司同事的鼎力协助,自己立足本职工作,恪尽职守,兢兢业业,任劳任怨,从事销售工作的心得和感受总结如下:
一、 切实落实岗位职责,认真履行本职工作。
作为一名销售业务员,自己的岗位职责是:
1、千方百计完成区域销售任务;
2、努力完成销售管理办法中的各项要求;
3、负责严格执行产品的出库手续;
4、积极广泛收集市场信息并及时整理上报领导;
5、严格遵守公司各项规章制度;
6、对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感;
7、完成领导交办的其它工作。
总之,通过这些时间的实践证明作为业务员业务技能和业绩至关重要,是检验业务员工作得失的标准。在顺德杏坛和均安这块市场进行销售时候,由于自己业务知识欠缺、业务技能不高、市场的瞬息万变而导致业绩欠佳。
二、 明确任务,主动积极,力求保质保量按时完成。
三、 正确对待客户投诉并及时、妥善解决。
四、 认真学习我公司产品及相关产品知识,依据客户需求确定可使用的产品品种。 众所周知,销售工作对于任何一家饲料企业来说,都是核心,公司其它的部门的工作都是围绕销售来展开,因此,作为一名销售人员,责任重于泰山。
在这一年中,深知自己的职责就是,为公司尽职尽责,为客户贴心服务。公司制定的制度能很好的遵守和执行,能积极向上的工作,同时加强自身的学习,不断的提高自己的业务知识和工作能力,能遵纪守法,不做有损公司利益的事情!
总体来说,这一年我取得了长足进步。不论与老客户的谈判,还是与新客户的接洽工作,都是一步一个脚印扎扎实实走过来的
不知不觉中,又结束了一年的工作,现总结如下:
在领导和全体同志的关怀、帮助下,紧紧围绕以安全为基础质量为中心做好本职工作,充分发挥岗位职能,不断改进工作方法,提高工作效率,以“服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作”为准则,始终坚持高标准、严要求,始终把“安全第一”放在首位。坚决杜绝习惯性违章。较好地完成了各项工作任务。我始终把学习放在重要位置,努力在提高自身综合素质上下功夫。
一、一年来的工作表现
(一)强化形象,提高自身素质。为做好工作,我坚持严格要求自己,注重以身作则,以诚待人,
一是爱岗敬业讲奉献。我正确认识自身的工作和价值,正确处理苦与乐,得与失、个人利益和集体利益的关系,坚持甘于奉献、诚实敬业,
二是锤炼技能讲提高。经过一年的学习和锻炼,细心学习他人长处,改掉自己不足,并虚心向领导、和同事请教,在不断学习和探索中使自己在业务上有所提高。
(二)严于律已,不断加强作风建设。一年来我对自身严格要求,
始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则,始终把作风
建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实脚踏实地埋头苦干。在工作
中,以制度、纪律规范自己的一切言行,严格遵守各项规章制度,尊
重领导,团结同志,谦虚谨慎,不断改进工作作风;坚持做到不利于
班组事不做。与班组成员心往一处想,劲往一处使,不会计较干得多,干得少,只希望把所有工作圆满完成。
二、工作作风严谨,严格遵守职业道德只有从解决工程最现实的问
题入手,围绕业主、承包人切身利益多办实事、多解难题,使双方满意,才能说明工作的成效。长期以来,始终坚持“服务无止境,满意是标准”的服务理念,在工作点滴之中体现与业主、承包人的和谐、共赢,为承包人和委托人搭建沟通的桥梁。注重维护监理部声誉,在监理过程中,在言谈举止中,都注重做到合理合度,在沟通交谈中,努力做到行如流水。在顾全大局、清正廉洁、勤奋学习方面,我都能够严于律已。
三、工作中的不足与今后的努力方向和有经验的同事比较还有一定差距,在今后工作中,我还得认真总结经验,克服不足,努力把工作做得更好,确保安全生产,平稳供气。在201X工作中,我将发扬成绩,克服不足,以对工作高度负责的态度,脚踏实地,尽职尽责地做好各项工作。多关心同事,团结班组所有成员共同努力工作,不辜负领导和同志们对我的期望。
半年来,在本人负责的-分厂财务工作中,我本着客观、严谨、细致的原则,在办理会计事务时能做到实事求是、细心审核,加强监督,严格执行财务纪律,按照财务制度和会计基础工作规范化的要求进行财务工作,保证了会计凭证手续齐备、规范合法,确保了会计信息的真实、合法、准确、完整,切实发挥了财务核算和监督的作用。同时完成了区厂内部财务考核报表的编制汇总及各类对外报表的编制报送工作。为了能按质按量完成各项工作任务,本人不计较个人得失,经常加班加点进行工作。对待各项工作始终能够做到任劳任怨、尽职尽责。
一、上半年度工作要项
1、在财务部长的领导下,进行具体会计核算,保证账账相符、账实相符、账表相符,确保帐务处理正确合理;
2、及时开具货物销售发票、农产品收购发票及时购买各类发票;
3、相关财务报表的编制和各统计报表的填写、报送;
4、负责财务凭证、报表的搜集、整理和立卷归档工作;
5、按时、按质、按量完成厂区和分公司领导临时交待的任务和应付突发事件。
二、主要贡献
1、财务每天都离不开资金的收付与财务报账、记账工作。这是财务人员最平常最繁重的工作,半年来,我们及时为各项内外经济活动提供了应有的支持。满足了各部门对我部的财务要求。本着“认真、仔细、严谨”的工作作风,各项资金收付安全、准确、及时。1—5月处理会计凭证805张,并能准确无误地出具各类内外财务报表。
2、加强与上级领导以及同事的交流,虚心接受大家的指导,努力提高业务能力。并且充分融入到工作团队中,配合大家完成各个工作任务,使我们的团队为公司做出应有的贡献。
三、存在的不足
然而,在一些事物上对细节处理的不够老道、缺乏实践、缺乏沟通,使工作不能顺利的进行。让我切切实实看到了财务管理的许多薄弱之处,唯有在以后的工作中调整自己的理念,彻底转变观念,从全新的角度审视和重整自身工作,才能让各项工作真正落实到实处,从而使自身价值得以升华。
1、财务工作更多的还是会计工作,仅仅停留在事中记账、事后算账,对事务发展的预见性不够,不能将工作做在前面,往往是碰到问题解决问题,而不能做到防患于未然;另外,对企业经营活动的参与不够主动,不能深入的掌握其经营活动的特性,只能是按照公司或领导的要求报送数据、资料,在对企业经营进行分析时往往会将企业实际丢在一边,只是按照理论上的指标去计算、去解释。所以这方面的工作距领导的要求还相差太远。
2、会计工作中仍有许多待改进之处。如:《差旅费报销制度》基本以集团制度为依据,但在实际工作中还存在许多不足之处,实际操作相对困难。在对一些已形成习惯做法的问题处理上,改变起来还有一定困难。
3、管理工作的形式化、表面化。很多的日常管理工作做的还不够细致、深化,往往只限于形式或停留在表面,没有起到真正的管理作用,对照制度的要求,还存在问题,针对这种管理中存在的问题如何将管理工作做细做深,应是今后工作中的又一重点。
4、缺乏沟通,对相关信息掌握不到位。财务工作是对企业经营活动的反映、监督,对本部门以外的信息应及时了解,目前部门之间的协作没有问题,就是对财务暂时没用或是不相关的信息、知识没有主动与其他部门进行沟通、了解,到用时都不知该找谁;另外和公司领导的沟通还存在问题,对领导的工作思路及对财务工作的要求还不能完全掌握,以至于使自己的工作有时很被动。
最后,在今后的工作中,希望领导能一如既往地大力支持我工作,我也会在工作中尽我所能,不遗余力地作好财务工作。
一个月的专业实习结束了,回望这一个月的生活,感触很多,收获也很多。因为我经历了一种生活,了解了一种工作。
走出校门,从学校这个集体来到社会这个集体,需要适应的很多,需要学习的更多。在单位的实习,虽然只是每天的都出参观,但是参观不是旅游,需要遵守参观地的风俗和规定,应当尊重实习单位的领导和指导教师,应该积极学习包头市各个zhèngfǔ部门内部机构设置和熟悉各部门的工作流程。最主要的就是学习,把自己学到的专业理论知识与现实情况相比较,在实践中深化理论知识。贵州省xx县xx镇派出所,尽管只是一个基层单位,但它是我国执法部门的缩影,“麻雀虽小,五脏俱全”,派出所的工作不比中央部门的工作大,但是工作的项目绝不少于中央部门;在派出所里要学习的处事原则同样不比中央少;同样,在派出所里实习,得到的锻炼也很是不少。派出所是我国执法体制设置中最低层次的一级地方执法组织,与广大农民群众有着广泛、直接、密切的联系,因而,成为联系和沟通群众与国家政权机关的纽带和桥梁。
这一个月的实习中,学到的不只是办公室的各种办公知识,更重要的是学到的为人处事的道理。做人。在我国这样一个高内涵的文化国家中,你的言行举止都要得体,更要处理好人际关系,这样你的工作开展起来才会顺畅无阻。首先要保持谦虚谨慎,特别是对于刚入门的人来说,我们缺乏实际工作的经验,做事和处理问题都不如办公室的同事们,所以要保持学习的态度去对待工作,这样你的才华才能被领导所赏识,才能得到重用;其次是要不拘小节,这个社会是一个公平的社会,有得必有失,不要抱怨任何事情,要多从自身考虑,其实很多的问题都是在自己的身上,多反省自己,提高自己的业务能力和自身的素质,这才是硬道理;第三是要和别人多交流,人际关系是慢慢的建立起来的,在和别人多沟通的过程中,不仅能体现出相互帮助,还能够对各个部门都有所了解,也有利于提高自己在他人心中的位置。
我们毕竟还是一个在校的实习生,面对陌生环境,面对陌生的老师,我们最基本的一点就是为人要真诚。真诚可以是一个微笑,一声问候或是一个眼神,但它却有着神奇的力量能够打破人与人之间的隔阂。这也是人与人之间的交际技巧。
做事。对于每个人来说都不愿意去做一些无聊而又辛苦的事情,特别是一些刚走出校门的大学生,觉得自己的能力很强,做一些类似于打扫卫生的事情觉得委屈了自己,其实不是这样的,打扫卫生、端茶倒水等一些琐碎的事情只不过是暂时的,这也是一个学习的过程,刚到一个部门,你不可能对别的工作有所掌握,是要慢慢的接触和学习才能够慢慢的上手的。刚参步入工作是不能害怕辛苦的,因为你的资历和条件不允许你清闲,当你真正的把工作做好了,那才真正的有资格做更高一层的事情。刚来实习的时候什么都不会,但一经慢慢的做起来,才慢慢的了解和把握了工作,从中也收获了很多的乐趣,我想对于大多数的工作都应该是如此吧,不要轻言放弃,也许收获和成就就在眼前。
做事,其实并不在于做了多少,更不在于事有多简单,而贵在于我们怎么去做。有人说:“把简单的事做好你不简单,把平凡的事做好你就不平凡。”就是这个道理,从简单的做起,把简单的做好。
工作中一定要认真工作,多做事才能更好的了解工作情况,更加专心的投入到工作当中去,才能更好的完成工作任务,从而取得领导的信任。少说话,就是少说无关紧要的话,不说不利团结影响安定的话,以谨慎负责的态度处理工作,这样才能够得到同事的信赖,为开展工作打下良好的基础。
在工作中要善于思考,勤于思考,还要有主动性。办公室的日常工作中比较繁琐,而且渐渐地也会觉得比较枯燥,这就需要我们灵活地动脑,有时转换另一种工作方式,也有意料之外的收获。但相对于现在的我们来说,还是一个阅历浅,见识窄的大学生,所以有很多知识与技巧我们都未能一一了解与接触。当我们遇到不会的就要主动地请教老师,千万不要因害羞或者胆怯而错失一个学习的良机。
虽然这短暂的实习已经结束了,但是我还没真正踏入社会的门槛。通过实习,使我在社会实践中接触与本专业相关的实际工作,增强了感性认识,培养和锻炼了我们综合运用所学的基础理论、基本技能和专业知识,去独立分析和解决实际问题的能力,把理论和实践结合起来,提高实践动手能力,为我们毕业后走上工作岗位打下一定的基础。我会从此次实习中吸取经验,不断追求进步,不断完善自己,不断超越自己,我会走得更加坚定,更加努力的。
通过一个月的实习,我在学校学到的知识得以在实践中应用。同时,也在实践中获得了课堂上所不能学到的东西。一个月的实习生活将是我的宝贵的财富,在以后的学习和工作中产生很大的影响。通过独立完成或者参加实习中指导老师安排的工作,巩固了专业知识,达到了提高实际操作技能,丰富了实际工作和社会经验,掌握了操作技能,能够达到将所学知识用到实际工作中的目的。
xx年年本人在团市委.、宫领导和同事们的积极配合下能较为圆满地完成了宫领导交付各项工作任务,回顾过去一年的工作即有成绩又存在有不足。xx年年度本人的工作主要有三大块:一是安全保卫,二是防火安全,三是水电管理。
一、在安全保卫方面,出现,本人能做到事事亲力亲为,特别是在宫的双休日培训工作时能同保安人员一起指挥好车辆的停放,疏通交通,确保来宫参加培训学习车辆的畅通。而且能积极带领保安人员参与和协助宫培训部举办的和类活动,如外出演出和在宫内举办的各类演出活动,发放招生培训手册等等工作。为宫的培训工作真正起到了保驾护航的作用.。在保安队伍的建设上,主要注重抓素质思想教育,极积发展进步青年向党组织靠拢, 协调好保安人员之间的关系,做好保安人员的团结工作, 同时还充分利用和发挥宫监控系统的作用,严密监视各种可疑来宫人员和出现的各种不可意料的事情,做好刻录备份工作。做好监控系统的维护和养护工作,保证监控系统的正常运转。存在的不足主要有:保安人员文化程度普遍较低,思想素质也不是很高,再者我宫将进行拆迁扩建工作,大部分保安人员面临被散回去等因素,因而思想情绪均不太稳定,个别保安人员上班较为懒散,针对此情况本人耐心做好他们的安抚工作外,还经常利用各个不同时间段进行查岗查哨,对保安人员在工作中出现的问题及时地进行处理,督促保安人员认真上好每一个班,全年未出现安全事故和打架斗殴事件
二、在防火安全方面,虽然我宫目前基本上不存在易燃物品装修的情况,但线路老化和走向凌乱仍是一个大问题,为此本人能积极协同有关人员,不定时地检查宫里的线路,对存在的各种火情隐患及时地进行排查,和及时地向主管领导汇报,并于今年十月份聘请安全防火中心的有关人员到我宫为全体教职工开展安全防火知识讲座。通过安全防火知识讲座,大家的防火意识和防火技能普遍得到一定的提高,同时也暴露出我们很多干部职工在防火知识上存在许多不足,如火灾发生时采取的逃生措施不是很恰当,针对此情况,在来年的工作中本人将尽可能地多联系消防防火方面的专业人员为大家开展此方面的知识讲座以便提高大家的防火知识和技能。
三、在水电管理方面,自接手管理水电以来本人能亲自协同电工每月对铺面和职工的水电进行详细地记录,及时地纠正水电工作中存在的错漏情况。对出现的一些不正常的情况及时地进行排查,更换各种老化的水电表,做到即不多记也不漏记职工和铺面业主的一度电、一吨水同时又为宫节省了不必要的水电开支。与此同时为了保证了宫办公和培训工作的正常运行,本人在平时的工作中还能经常巡视教室、走道以及宫里的各个角角落落,对存在的各种水电问题及时地向有关领导汇报并组织有关人员及时地进行维修。
一份付出一份收获,物业工作是一份即平凡又很锁碎,同时亦是一份很辛苦的工作,09年本人的工作重点仍然是安全保卫、防火防盗和水电管理。展望未来,我相信在新的一年里在宫领导、宫党委的领导下和同事们的协助下,我的工作将会踏上一个崭新的台阶,本人亦会继续发挥优点克服缺点,不断提高自己各方面的综合能力和业务水平,为改建扩建我宫和为青少年事业添砖加瓦、发光发热。
一、教学总体思路
分两轮(有时间的话对高二的内容进行第三轮复习)
第一轮安排:完成区域地理和高二两本书的基础知识和基本原理及高三新教材模块知识
第二轮安排:在二模考之前进行全面复习,根据二模考试情况,针对性进行复习。
二、全学年各阶段教学安排:①教学时间分配;②主要教学内容;③作业与练习;④考试安排;⑤周日教学内容
中国地理和世界地理在期中考试前结束,作业以单元练习为主,结合区域地图及专题地图,每周一次区域地理练习,考试安排:九月初摸底考试,十月初第一次月考,十一月初的期中考试,期中考试内容为区域地理;期中考试后完成高二知识落实,配套练习是高中地理一课一导,每周一次综合地理练习,考试安排:十二月初的八校联考,一月的一摸考试。
周日教学内容:一周知识点回顾及每周练习分析
20xx年高考试卷较以往高考试卷的区别是论述题占比分大,题目灵活,选择题增加5题。
经验与反思:
1、知识点一定要落实到位,需做的工作是加强检测;
2、学生的读题能力要进一步提高。
3、论述题如何采点。所以在第二学期应选一部分读图分析题,专门针对前三个问题进行训练,举一反三,做到触类旁通,最后的效果还可以。在模拟考以后,通过一份份模拟卷的巩固复习,不断发现知识漏洞,及时补缺,学生重新树立信心,消除恐惧心理,解题能力会明显提高。这样,在老师的认真“教“,学生的认真“学”,双管齐下,有条不紊地完成了一学年的地理教学,及时总结。还有要关心每天的。一方面可以缓解紧张的学习,更重要的是因为《地理考纲》中明确说明“要考当前国内外发生的与地理学科相关的重要的事件,第二天,及时在课堂中反馈,讨论,从地理角度分析这些地理。那么在高考中,学生至少做到心中有数,遇事不慌。
不知不觉中,20xx上半年的时光已悄然飞逝。自20xx年X月进入公司以来,我学到了很多,也收获了许多。刚加入公司时,我对公司的运作模式和工作流程都很生疏,多亏了领导和同事的耐心指导和帮忙,让我在较短的时间内熟悉了工作资料还有公司各个部门的职能所在,点点滴滴都让我在工作中提高,受益匪浅。在过去的上半里,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段时期的考验和磨砺。现就进入公司以来的工作情景总结如下:
一、前台日常工作
主要包括:
1、负责前台服务热线的接听和电话转接,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏、延误;
2、负责来访客户的接待、基本咨询和引见,严格执行公司的接待服务规范,坚持良好的礼节礼貌;
3、负责公司接待室及领导办公室的卫生清洁及桌椅摆放,并坚持整洁干净;
4、早上给同事开门。保障员工饮水的及时供应;报刊杂志的收取和保管及信件的收取和发放;
二、行政工作方面
行政工作是繁琐的,小到复印、扫描、传真、订餐、发快件、印制名片、订阅报刊杂志、文件的保管、联系清洁公司清洗地毯、列需要采购的办公用品清单、电子邮件的查收与转发、办公设施环境维护协调、协助销售部进行投标文件的打印、整理及标书的装订、库存物品的临时保管与统计、会议纪要的记录和整理,大到费用结算、订房、订机票每一项工作的完成都是对职责心和工作本事的考验,如何化繁为简而又能保证万无一失,如何以最小的成本换得的效率,这已经不单纯是对现代企业从事业务工作人员的要求了,对行政工作人员也同时适用。
三、人事管理方面
1、落实相关人事管理制度。到公司时,由我负责公司的考勤统计工作。在执行过程中,我尽快适应公司的政策安排,尽可能做到实事求是地统计考勤,每月初以统计数据为依据制作考勤统计表,并及时交由财务制作工资表。
2、人事相关资料。为了方便开展人事工作,规范管理人员情景,部门根据工作需要,在上级的指导下,我建立了相关人事表格并和方面统一了格式,包括《应聘登记表》《入职员工简历表》《车辆审批单》《请假申请表》《未打卡情景登记表》等,也加强了各部门之间工作的沟通与联系。
3、归档人事档案。及时更新各兄弟公司及相关往来单位的通讯资料对于公司的业务效率的提高是很重要的,所以需要及时更新通讯录并上传至群邮箱中,给公司各位领导及办事员备查使用。另外在员工档案的管理上,做到分别以纸板和电子版备份,严格审查全体员工档案,对资料不齐全的一律补齐,并及时将最新的信息更新。员工档案是随时掌握员工基本资料情景的资源库,也是建立员工人才储备的一个重要环节,它包括员工手写档案,包括在职人员员工档案,离职人员员工档案,以及应聘人员档案存档三部分,档案的建立以及有效管理,有利于公司随时掌握在职人员以及人员流动情景,并建立公司的人才储备库。
4、制作了员工生日统计表并及时提醒领导给大家准备生日礼物,为大家创造了一个和谐温馨的大家庭的环境,也是我们公司的企业文化基础建设的一部分。
5、组织了每个月的团队活动。先后组织聚餐,唱歌及给员工庆祝生日,都取得了较好的效果,加强了同事之间的交流,活跃了公司气氛。
6、协助部门主管起草行政文件、放假通知、温馨告示草案等。
四、下半年工作计划
上半年已过去,上半年就对我们来说意味着新的机遇与挑战。我将做到如下工作:
1、做好办公室内务工作。注意植物的保养、更换及办公室内的清洁、保洁;注意复印机、打印机、热熔装订机等办公设备的保养。做好办公用品的费用控制,维护好各种办公设备的正常运行。在努力做好为各部门服务保障工作的同时,还要做好协助性工作。
2、在日常工作中注意收集信息,以备不时之需。例如快递公司的名片、酒类礼品供应商、航空公司订票电话以及饭店订餐电话等。
3、团结员工,丰富员工业余生活,协助领导加强团队建设,打造一个业务全面,工作热情高涨的团队,和大家一齐创造良好的工作氛围,提高团队的整体素质,加强团队合作精神。进取发现部门员工的长处,使其在工作中得以发挥,增加部门员工的凝聚力,使企业的发展和个人的发展相结合。
4、处理好日常行政事务管理,做好重要活动和外出活动的安排。协助公司领导不断完善各项规章管理制度,使公司趋于规范化的管理。加强公司车辆调度、管理、维修、保养工作,确保公司领导和员工正常工作用车。
作为行政人事部的工作人员,我充分认识到自我的工作虽然琐碎但也有它的重要性。正所谓“天下难事始于易,天下大事始于细”。要想协调好一个团队,必须做好每一件琐碎的小事以保证业务的正常有序发展。首先要抱以一个正确的心态,踏踏实实、任劳任怨地完成上级交派的工作;其次,要不断提高自我、抓住每一次让自我学习和成长的机会,努力提高业务水平,在业余时间善于发现与工作有关的新事物新知识;最终,以主人翁的姿态发挥所长,为公司分担更多力所能及的工作。只要我们工作更加细致点、沟通多一点、职责心强一点,我相信陕西隆翔会越做越强。
最终,感激各位领导能够供给给我这个工作平台,使我有机会和大家共同提高、共同提高;感激每位同事在这上半年来对我工作的热情帮忙和悉心关照。虽然我还有很多经验上的不足和本事上的欠缺,但我相信,勤能补拙,只要我们彼此多份理解、多份沟通,加上自我的不懈努力,相信公司明天会更好。
项目营销工作刚刚启动之际,我应聘进入项目组,先后担任策划文案、执行策划之职,主要工作包括利用自身拥有的当地丰富的媒体资源与多次大型活动策划组织经验,协助策划经理进行项目营销推广策略的制定并监督实施,时光荏苒,到现在项目结案已有整整两个年头。
回顾过去,对我自己来讲,这两年的时间可以说是收获颇丰,这两年,我亲眼见证了这座商务地标建筑的辉煌崛起,也见证了它在营销无与伦比的业绩神话,有太多值得总结和归纳的东西,因为_广场项目是我正式做的第一个房地产项目,这也标志着我从此进入了一个圈子——房地产圈。
在这个项目中接触的所有人,上到公司领导、各部门经理、项目总监,下到每一个同事,每一个项目销售人员,都给予了我包括业务、生活、人际关系等多方面的指导和帮助,对于我工作中出现的失误都报以宽容和鼓励的态度,使我从无到有、从陌生到熟悉、从一知半解到游刃有余,再到目前能够基本熟练地把控项目尾盘的策划工作,除了自己的努力之外,最给予我帮助的就是公司以及项目组整体那种热情、温暖的气氛和专业、果敢的精神,现就我在该项目中的具体工作总结如下:
一、项目营销推广方面
我主要负责协助策划经理整合当地媒体资源,根据当地媒体特点,制定适合本项目的营销推广策略。虽然之前对当地媒体资源已经相当了解,但单纯就房地产项目的营销推广,仍然显得有些力不从心,因此前期在策划经理的指导下,我利用两周的时间,一方面认真熟悉项目的基本情况,另一方面将当地房地产媒体关系逐一捋顺,并多次经过接触、达到深入了解,将各媒体的宣传特点、宣传周期、媒体价格、主要负责人等等信息均归纳记录在册,随即根据这些信息以及信息的不断更新,开始尝试制定不同阶段的项目推广策略方案。也就是从这些一次又一次修改方案的过程中,我逐步了解、掌握了房地产营销的基本原则,在整个项目的营销推广过程中,共参与制定并整理的营销推广方案达_多份。
基于之前良好的大型活动组织经验,在策划组织项目推广活动方面还比较得心应手,由于中铁商务广场项目自身体量有限,大规模硬性广告推广的宣传效果远不及一次有规模的营销活动效果好,因此,为了扩大项目和公司品牌的影响力,先后策划组织了建筑师沙龙、项目封顶暨物业签约、中秋书画笔会、客户答谢会等推广活动,实践证明,活动均收到了预期的效果,并得到公司领导和各界朋友的普遍好评,自身的工作也受到领导的认可和支持。
二、策划文案方面
项目成立之初,由于人员配备稍显不足,在完成项目营销推广方面工作的同时,我还主要负责项目各方面的基础文案工作。包括与开发公司每次例会的会议纪要,项目的营销周报、月报,以及项目组各种文件的起草、修改。并负责与广告公司、项目网站建设公司的外联和对接。对这份工作的珍惜,也让我对待每一项任务,都保有认真、负责的工作态度,不懂就问、不会就学、不对就改,经过努力,这种工作态度得到了大家的尊重,取得的工作成绩也得到了领导的充分认可。
三、档案管理方面
项目作为公司在当地的第一个项目,同时也根据公司准备在该地区扩大业务范围的需要,项目负责人一直都非常注重项目策划、销售两方面的档案管理工作,无论是与置业公司的每次例会、项目组的每次例会,还是各个交阶段制定、提的营销方案,还是大客户的谈判记录、所有客户资料,还有媒体信息、项目推广监测报告等等,都分门别类地整理、归档。我主要负责策划部的档案管理工作,并能够利用空余时间,定期不定期与负责销售部档案管理工作的同事对档案进行查漏补缺,补充和完善工作,使得本项目保存了比较完整的档案记录。
四、项目拓展方面
项目后期,随着基本工作进入常规化运作阶段,经公司领导安排,我先后参与了_项目、_x项目、_项目等多个项目的前期考察工作,并参与撰写_项目前期定位报告,在完成公司对外拓展新项目工作的同时,也让我开始接触并实践了项目前期的具体策划工作,这对我是一个极其宝贵的学习、提高的机会。
紧张的x年过去了,过去的一年可以说是不平凡的一年,作为一名技术人员,我在领导和同志们的关心和支持下,通过努力工作,为企业做出了应有的贡献。在过去的一年中,我在工作和生活中高标准要求自己,做了很多工作,现将一年来的工作总结:
一、加强政治理论和技术知识学习,全面提高自己的政治文化素质和业务水平。
二、工作中发扬团队合作精神,努务完成车间的生产任务
1、在平时的工作中,首先做好日常工作,我与车间其他技术员既有分工又有合作,坚持经常和其他技术员进行工作交流,充分发扬民主,杜绝独断专行,统一思想统一步骤,从而圆满完成车间的各项维修任务。
2、根据行业的精神,我配合其他技术员做好工作,并把在工作中碰到的问题及时向车间领导汇报,安排相关人员解决。做好维修期的预备工作,认真工作提前将各项工作调整到位,确保任务成功,保证维修质量。
3、每月将车间的生产情况进行一次总结,及时将总结上交到技术处;将车间的主材消耗进行总结,及时上交计划处。做好统计技术分析工作,将车间生产中出现的棘手情况,进行分析采取纠正措施,写出纠正措施报告。
三、认真安排好职工培训工作提高职工的理论水平和操作水平
搞好职工培训工作是我们车间一项长抓不懈的工作,为此我们车间非凡制定了培训制度,要求每个班组每月至少组织两次职工培训,开展形式多样的职工培训,对于新工转岗工要求有师带徒合同,由技术员鉴定合格后方可独立上岗。始终给职工敲响警钟,增强职工在工作中的责任感。
自20xx年9月29日,上班已经将近三个月了,回首过去,内心充满感激。在各位领导的帮助带领下,以及和同事的共同奋斗,和经过了自己的积极努力,我顺利地做好自己的工作,这也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。非常感谢公司给我这个成长的平台,令我在工作中不断的学习,不断的进步,慢慢的提升自身的素质与才能。以下就是我今年的工作总结。
入职以来我在传媒担任活动执行的职务。在入职初期,我有幸参与20xx3华彬LPGA精英赛。参与这样的顶级赛事,让我受益量多。在为期七天的比赛当中,我在媒体中心参与整个比赛的舆情监控、观看比赛、撰写新闻稿、实时更新官方微博、在比赛场地感受高尔夫比赛的魅力,让我见识了顶级赛事的风采,以及华彬从组织到赛事的进行,一切井然有序,凸显了高尔夫比赛的魅力,同时也让球迷足不出户就能领略世界顶级选手的风采。随着比赛的结束,我的工作也逐渐进入状态,参与了伦敦市长到访华彬中心的活动,参与整个活动从预算到正式接待活动,这个活动让我真切的感受到华彬集团品牌的号召力,只有在经济上举足轻重,有责任由担当的企业,才能举办这样的活动,搭建这样的中英企业对话平台。在这次活动当中,我负责媒体的接待工作,参与整个新闻发布会的流程,对接媒体采访等,通过这个活动不仅锻炼了我的新闻撰写能力,同时参与了一场真正意义上的、专业的新闻发布会,对公司有了更深的了解,同时也意识到自己还存在很多不足,有很大的进步空间。随后,我又参与了多明戈系列活动,这个活动结束后,我制作了媒体报告总结了整个活动从开展到结束,以后这个活动的意义和影响,并和参与这个活动媒体保持联络,查阅媒体的报道,实时把控。接着又参与了《私人定制》在华彬剧院举办的“优质钢材”新闻发布会,对接华谊兄弟,参与整个活动,在活动结束后,及时收集各个媒体的实刊,并更新官方微博。华彬签约洛克希德马丁公司以及央视举办的探索华彬成功30年论坛活动,我都参与其中,并针对活动及时更新官方微博,大力宣传。这些都是我工作这几个月来的一些大的活动,能参与这些活动,让我得到了飞速的成长,从一个懵懂的毕业生到一个职场新人,工作的内容的充实,也让我发现很多的不足,也总结出很多的经验教训。
首先,工作态度、思想工作。我热衷于本职工作,严以律己,遵守公司制度,从未有过迟到早退现象。严格要求自己,摆正工作位置,时刻保持“谦虚、谨慎、律己”工作态度,在领导关心培养和同事们帮助下,始终勤奋学习,积极进取,努力提高自我,始终勤奋工作,认真完成任务,履行好岗位职责,坚持理想,坚定信念,不断加强学习。
其次,熟悉办公司软件,加强工作领悟能力。每一个好的员工都应对自己的工作认识清晰,熟悉和熟练自己的工作。勤勤恳恳、尽职尽责、踏踏实实的做好本职工作。入职初期,对于电脑的办公室软件几乎一窍不通,仅仅是简单的一些操作,这使我意识到必须尽快学会并熟练操作办公室软件是我工作不可或缺的。在学习的过程中,我发现我存在很多问题,太过于着急和毛躁,不够认真和仔细,因为这些缺点常常要返工,这样不仅浪费资源同时无形中也给同事带来麻烦。因此我深刻的检讨,并在工作中时刻提醒自己要严谨认真。
三。回顾过去,展望未来。对于过去得与失,我会吸取有利因素强化自己工作能力,把不利因素在自己以后工作中排除,几个月的工作让我从一名大学毕业生逐渐成长为一名合格的企业员工,我相信通过我努力和同事合作,以及领导们指导,我会成为一名优秀员工,充分发挥我个人能力。也感谢领导给我这一个合适工作位置,让我能为公司做出自己该有贡献。我做得虽然还不够最好,但我相信在今后工作中,我还会继续不断努力下去,我相信,只要我在岗位上一天,我就会做出自己最大努力,将自己所有精力和能力用在工作上,相信自己一定能够做好!
面对即将到来的20xx,我也有很多职业的规划。首先,我希望在管理官方微博方面,持续每天更新微博,更新能够代表企业形象,传播正能量的微博,同时更好的利用微博进行推广和宣传,把官方微博经营成为了一个体现企业内在文化和生命力的媒介载体。同时投入精力开发微博和微信营销。众所周知,微博和微信是时下的主要的信息交流工具,有了微信和微博几乎每个人都是个可以发声发图的便携式电台,所以利用微博和微信进行企业的运营,应该说是势在必行,我们官方微博成立为20xx年6月,到目前为止运营半年时间,各方面的传播效果并不是十分明显,我希望在20xx年,开始运营微信公共账号的同时,继续将运营微博和微信,开发新媒体的无限潜力。
精准扶贫对象是哪些人?精准扶贫对象的识别标准、方法
做好扶贫工作的第一步,就是找到真正的扶贫对象。现在,我国正在大力推进精准扶贫、科学扶贫。精准扶贫就是要解决扶贫中存在的“大水漫灌”问题,扶真贫。据国务院扶贫办有关负责人介绍,要通过群众评议、入户调查、公告公示、抽查检验等手段,把贫困人口识别出来。
一、识别原则
――坚持标准。严格坚持国家扶贫对象识别标准。
――综合考量。综合考量扶贫对象的生活现状、家庭财产、致贫原因。
――民主评议。坚持实行“四议两公开”工作法。
――群众认可。坚持群众路线,尊重群众意愿,识别结果经得起群众的检验。
――实事求是。严禁弄虚作假,杜绝人情户、关系户、拆户并户;杜绝优亲厚友、平衡照顾。
二、识别标准
(一)严格执行农民人均纯收入标准
扶贫对象识别严格执行国家标准,即农民人均纯收入以上年度的国家农村扶贫标准为基本依据,对符合条件的农户整户识别。农民人均纯收入由年家庭各类收入总和扣除生产经营性支出后,除以家庭常住人口数计算得出。
(二)统筹考虑“两不愁三保障”因素
1.不愁吃。口粮不愁,主食细粮有保障。
2.不愁穿。年有换季衣服,日有换洗衣服。
3.义务教育。农户家庭中有子女上学负担较重,虽然人均纯收入达到识别标准,但也要统筹考虑纳入扶贫对象。
4.基本医疗。农户家庭成员因患大病或长期慢性病,影响家庭成员正常生产生活,需要经常住院治疗或长期用药治疗,刚性支出较大,虽然人均纯收入达到识别标准,但也要统筹考虑纳入扶贫对象。
5.住房安全。农户居住用房是C、D级危险房屋的,虽然人均纯收入达到识别标准,也要统筹考虑纳入扶贫对象。
三、识别方法
坚持“公开、公正、透明”原则,推行“一进二看三算四比五议六定”工作法。即一进:包村干部、村级组织和驻村工作队(第一书记)对全村农户逐家进户调查走访,摸清底数。二看:看房子、家具等基本生活设施状况。拥有家用轿车、大型农机具、高档家电的,不得识别或
慎重识别。三算:按照标准逐户测算收入和支出,算出人均纯收入数,算支出大帐,找致贫
原因,对贫富情况有本明白账。四比:和全村左邻右舍比较生活质量。家庭成员有财政供养人员、有担任村干部的,家庭成员作为法人或股东在工商部门注册有企业的,在城镇拥有门市房、商品房的,不得识别或慎重识别。五议:对照标准,综合考量,逐户评议。拟正式推荐为扶贫对象的,必须获得绝大多数村民认可,必须向村民公示、公告。六定:正式确定为扶贫对象的,由村“两委”推荐确定,乡(镇)党委政府核定。
四、识别程序
第一步:初选对象。在农户本人申请的基础上,对拟推荐的扶贫对象,按照党支部会提议、村“两委”会商议、党员大会审议、村民代表会议或村民会议决议的程序,形成初选名单,由村委会和驻村工作队核实后进行第一次公示。
第二步:乡镇审核。经第一次公示无异议后,乡镇人民政府对初选对象进行审核。乡镇对初选对象必须逐户核查,做到不错不漏。对确定的扶贫对象名单,必须要有驻村第一书记或驻村工作队长、包村干部、村委会主任、村支书、乡镇长、乡镇书记“六签字”,并在各行政村进行第二次公示。
第三步:县级复审。经第二次公示无异议后,报县(市、区)扶贫办复审,复审结束后在各行政村内公告。
采四安装项目部20__年工作总结又是一年辞旧迎新时,回首过去的一年,倍感时间的紧迫,在这平平凡凡的一年中,大家一起勤勤奋奋、踏踏实实、平平安安的度过;我们一起经历了磨砺喝考验。无论对项目部的工作,还是我们每个员工自身的成长来说,都是收获和壮大的一年。我们在工程进度、安全生产、项目部建设等方面都做出了成绩。下面我就采四安装项目部20__年的工作作出如下的总结:
采四安装项目部3月16日开始施工,项目管理人员:刘有强、刘力。第三净化厂负责:刘有强、邢宏宇、张成钵。化子坪项目负责:刘斌、王鹏。
一、20__年具体完成工作量如下:
(1)完成第三净化厂检修施工;
(2)完成路二增外输管线隐患治理施工;
(3)完成白一计400方罐检修施工;
(4)完成杨19水系统清补污管线施工;
(5)完成罗四转外输管线更换施工;
(6)完成天一拉至作业区供气管线更换作业;
(7)完成中二增外输管线更换施工;
(8)完成化一注至化一增注水管线施工;
(9)完成化三转系统改造施工;
(10)完成白八增300方罐检修施工;
(11)杨19清改污已完成管线铺设,待来年连头完成施工;
(12)白八增三相分离器已完成管线铺设施工;
二、20__年存在问题:
在全年的工作中也暴露出了一些我们的不是和问题,存在的问题主要有以下几个方面:
(1)员工的组织纪律观念及团结协作精神有待进一步加强。部分工人的配合默契程度还未达到预期的效果,主动配合性不强。分工与合作的关系不能很好的处理,一分工就不能很好合作的现象偶有发生。
(2)各岗位工作程序的规范性不强,标准化程度不高,导致有些工作脱节。
(3)与甲方、监理、投资单位的沟通不够多,协调不到位。
(4)工作责任心有待加强,躲事、推事偶有发生。
(5)资料不够完善,签证不够及时。
(6)由于之前采油四厂化子坪作业区化十增压点、杨米涧作业区天一拉至作业区供气管线、公司拖欠外协费未付,导致老乡多次阻挡施工,影响施工进度。
(7)20__年艾家湾作业区中二增外输管线、云盘山作业区罗四转外输管线公司拖欠外协费未付,希望公司能尽快解决,以免影响到20__年施工计划。
以上几个方面都是需要我们在今后的工作中加以改进、克服和不断提高的方面。
回顾这一年的工作,在取得成绩的同时,我们也找到工作中的不足合问题,在以后的工作中我们加强学习管理知识,坚决服从领导安排,严格执行施工过程中的技术要求,提高效率和外协办事能力,力争达到公司各位领导和甲方的要求,圆满完成工作任务。
时光飞逝,不知不觉我已经工作一个多月了。本着许多大学生都有的先就业再择业的思想,我来到了佳沃,对于我的新工作而言,可谓真的是“新”,因为我从未接触过这一方面,绩效这个词对于我来说是如此的陌生,对它的认识我也只是听说过绩效工资而已,然而对于它所存在的意义我也就一无所知了。
一、工作感想
或许是刚进入公司的缘由吧,领导没对我做多大要求,也没人教我,就是让我好好学习,一开始的我确实是激情满满的想要把这件事情学好,我觉得我的优点就是爱学习吧,所以接连几天我都学得很起劲,对这个陌生的事情挺感兴趣的。但电脑上已经下载好的资料太枯燥,我很认真很认真的读,可就是读不太懂,看着周围的人都忙得不可开交,而我感觉自己都没什么用,不能为公司尽一份力,难道我是多余的?我满满的危机感,直到蒋助给我培训了,我又燃起了学习的激情,于是我开始从网站贴吧学习,加入人力资源群聊,买书阅读等。于是,我开始对绩效管理有了初步的认识和了解。
二、 学习收获
要说我这个月学到的有什么东西的话,也学到了蛮多的,学会了不懂的主动去请教别人,学会了把学到的东西记录下来,还学会了修改绩效考核指标,虽然我现在还只会修改人事部少数职位的,但我相信通过学习我修改考核指标应该会越来越快,越来越贴合考核人员实际工作内容。
通过这些天的绩效边学习边操作,我知道了绩效考核不等于绩效管理,绩效考核只是绩效管理中的一个大的环节,这个环节只能让我们看到考核结果而已,而绩效管理却是能够使员工得到激励使其进步进而让企业获得更大的利益的一个过程。在这个过程中,直线经理和员工就其绩效目标达成一致,经理作为员工的辅导员和教练来帮助员工不断提升能力以使绩效目标得以达成,最终使员工达到绩效目标的要求,从而获得自身能力的提升,最大程度激发员工潜能。绩效管理是管理者的圣杯。
偶然的机会我被安排去车间拍视频。为了更实际地了解绩效,我问了车间组长对绩效考核的看法,他大概的意思是说他其实也知道绩效就是为了使员工得到激励从而使企业获得更大的效益,但是如果绩效工资是从原本工资扣的话就会引起相反的效果,会引起员工的不满从而达不到激励员工的效果。我想知道了绩效意见,这也是一种收获吧。
三、存在不足
在对绩效考核指标修改方面还不能全面贴合实际地进行修改。我对绩效考核指标的理解还停留在对理论知识的认识上,到了真正让我修改的时候却慢吞吞地去看各职位的岗位说明书。
对绩效管理的兴趣让我想好好地把它学好,做好。针对我的不足,我觉得我从现在开始,要把各部门各岗位的职位说明书好好了解一番,如果有机会也可以结合实际看是否其岗位职责与其实际工作是否一致,从而来调整绩效考核表。
总之,接下来的时间里,实操中存在的不足我会努力改正,理论中存在的不足,我会继续学习。
本人自被评为高级钳工以来,先后在散货大队散粮队维修班、门机大队后场修理班任钳工。我在各级领导及同事的关心与帮助下圆满完成了各项任务,在思想觉悟、技术水平及业务能力等各方面都得到了提高。
一、思想整治方面
本人一直认真学习思想政治常识,能认真贯彻落实x的各项方针、政策路线,通过报纸、杂志、书籍和互联网学习整治理论和专业技术知识;日常工作中,能严格遵守劳动纪律,认真学习并遵守各项法律法规;热爱自己的岗位,不怕苦、不怕累,具有强烈的责任感和事业心,积极主动做好本职工作,工作态度端正,认真负责。
二、技术水平方面
担任钳工这个岗位,工作极为琐碎、繁杂,但为了搞好工作,满足公司生产需求,我不断请教领导、同事,查找书籍、网络并且自己摸索实践,在很短的时间内就熟悉了新设备、新机械的原理和维修方法。先后在散粮队对比利时进口的吸粮机进行了多次技改,在门机大队维修班组,我通过自学和请教身边同事,在最短的时间内参与到门机的各项大修、项修项目中去,用实践来提高自己,在虚心的请教中提高自己。自己的努力,加上同事的帮助,使我在工作中形成了一个清晰的思路,能在工作中创新工作方法,并能与团队形成良好的互动。
三、工作态度方面
作为一个钳工,我热爱自己的工作,喜欢钻研机械原理。在实际工作中,能全身心投入,刻苦钻研,热心服务,认真遵守劳动纪律,保证按时出勤。怀着对工作的热爱,我能高效率地完成工作,并能不断总结。工作中,不计个人私利,工作一旦需要加班加点,随叫随到,没有半点怨言,更没有向公司提出非分要求。
四、工作业绩方面
每一天的工作开始之前,我都能安排好自己的计划,以正确的态度面对岗位工作,每一天都能尽心尽力地完成工作要求,达到预期效果。与此同时,我也能在工作中锻炼自己,丰富自己。通过工作,我学到了很多东西,不仅提高了自己的技术水平,也实现了自己人生方面的进步,开创了工作的新局面,为公司生产做出了应收的贡献。尽管我在工作中取得了一下成绩和进步,但是与公司的生产需要相差还有距离,与自己的人生追求也差距较大。为了更好地提高自己、锻炼自己,使自己能为公司生产作出更大的贡献,我需要不断追求进步,让自己无论在意识形态,还是技术水平方面都能得到提高。
题注:挥手20xx,我们应该揣怀幸福和喜悦,盛世奥运给了我们无上的荣誉和自豪;悲情的汶川,让我们体会了什么是众志成城。无论怎样,我们都应该感谢让我们享受了这一切的一幕一幕……
回首20xx,我的工作同样经历着不平凡。3月份,带着朴实的心情回到了济阳,开始了一段新环境的里程,工作内容包裹着熟悉的和未知的,鞭策着我需要付出更多的努力去学习和挑战。几个月一瞬间过去了,工作在有条不紊的进行着。9月份,按照公司的人事调动安排,我转岗接手了办公室的工作,一丝不苟、百分努力的工作心态让我很快熟悉和胜任了办公室的岗位职责。岁末,每个人都应该梳理过去、筹划未来。此刻,就将自己一年来的工作总结如下:
一、物业服务工作
物业工作主要有日常报修、投诉处理、收费、基础设施设备维护、环境卫生、绿化养护、秩序维护;有学习培训、上级部门检查等。
业主入伙是物业公司20xx年度的主要工作,经过全体员工的通力合作,西区6—20楼的交房工作于8月份已顺利完成。为了解决业户在验房过程中发现的问题,物业公司牵手工程部对每个交房户进行了统一的再检查,发现的问题一一记录在案,并以最快的速度安排施工队伍进行维修。保证了业户问题的处结效率。
积极响应房管局组织的“全县住宅小区综合整治活动”,舜鑫苑小区的整治方案和计划以及落实情况均得到了房管局领导的高度认同,树立了小区物业服务的外在形象。
二、办公室工作
办公室对我来说一个全新的领域,工作千头万绪,有文书处理、档案管理、文件批转、会议安排、迎来送往及用车管理等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,自我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错。
(一)认真做好公司的文字工作。草拟综合性文件和报告等文字工作,负责办公会议的记录、整理,并负责对会议有关决议的实施。认真做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印和督办工作;公司所有的销售合同、协议书整理归档入册,做好资料归档工作。配合领导在制订的各项规章制度基础上进一步补充、完善各项规章制度。及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神。
(二)落实公司人事、劳资管理工作。组织落实公司的劳动、人事、工资管理和员工的考勤控制监督工作;做好员工社保费的缴纳工作;做好销售部的佣金提成表和保证金返还表。
(三)抓好公司日常工作。组织落实公司办公设施、清洁用品的采购、调配和实物管理工作。做好公司通讯费、车辆使用手续、花卉租赁工作。
(四)做好公司各种会议的后勤服务工作。认真进行现场布置、会中服务等工作。
三、存在的不足
本着“为自己工作”的职业态度,敬业爱岗、创造性地开展工作,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表现在:第一,办公室工作对我而言是一个新的岗位,许多工作我都是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高;第二,有些工作还不够过细,一些工作协调的不是十分到位;第三,向领导提供有效的决策数据方面有待进一步提高;第四:公司和部门及员工间的沟通有待加强。
四、努力的方向
第一,加强学习,拓宽知识面。努力学习房产专业知识和相关法律常识。第二,本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手;第三,注重公司各部门间的协调和沟通,有效形成团结一致、群策群力的氛围。第四:向领导提供有效数据,例如撰写会议纪要,并分发上级领导及各部门。第五:调动员工工作积极性,提高员工“爱企如爱家”的思想意识。如详细记录员工生日,每月定时为员工送去生日祝福(生日蛋糕)。第六:搞好公司对外宣传,进一步对公司网站进行升级,力争达到对外宣传的最佳效果。
“不积跬步,无以至千里;不积小流,无以成江海。”20xx,收获了成功,经历了困难,感受了启迪;20xx,我会一如既往,载着百倍的信心和努力,驶向新的一年……
最后预祝公司日益壮大,祝全体同事工作顺利、平安幸福!