一年一度的寒假又开始了,由于这个寒假有点长,所以我决定在这个寒假里去体验社会,进行一次社会实践。
由于现在一般的私人企业都很少招短期工,尤其是学生,所以几经周折我才找到一家药店,而我在药店的工作是收钱。
这个药店是一家比较大的药店,收钱是要两个工作人员互相交班的,营业员有十个左右,这就是大概工作人员,收钱并不是简简单单的收钱,我的任务是把电脑合计打印,有打印机输出的账单(每个买药者在营业员那里买药的合计单)给撕得整整齐齐,并按总数收钱,可是这个看似简单的工作,对于对钱不怎么敏感的我来说并非像说的那样简单。
在那里工作的时候,我每天去了要打扫卫生,并且还要保持我所管辖的范围卫生清洁,还要把进货用完的纸箱整理好,剩下的工作就是收钱了。诶,这个收钱所用的工具可是哭了本人了,那个可爱可气的打印机在不高兴的时候就卡纸,时不时的色带还会掉,诶,这就意味着,不仅要在前的真假多少上费功夫,还要会正确使用打印机和修打印机,因为打印机卡纸的后果可不怎么样,那将会出现一排人候在那把钱递给你,尤其是在每天的高峰期,那可想而知了。
除了交现金,买药者还有另外一种缴费方式就是刷卡,刷卡到是操作简单,可是有的年纪打的老奶奶和老爷爷,卡里钱数不清楚,所以你要在刷卡前后和他们说清楚,因为到时他们会说你多刷的,当然不会说你少刷的,呵呵。所以在分贝加大的同时,还要带着笑脸,以免被人认为不尊重老年人哦。
在我工作的那断时间,多少也出现过错误的,呵呵,如果到了下班结账时,钱对不上,可要自己掏腰包的,我还补了几次呢,诶,心疼呢。记得有一次我少了七元多,而那天有有点累,回到家里我就哭了起来,那时候真的有点冲动的想和他们说,不干了,可是一想到自己之前的努力,而且这么大了,不能在由着性子来了,所以还是坚持了下来。所以我告诉自己要认真仔细,也许以前不在乎那点钱,但是自己辛苦赚的就心疼了。
来药店买药的人也是形形色色的,有那些衣着华丽的,买了点不怎么很健康的减肥药就要花掉好多钱,而且还那么的不当回事,可是当看到一些贫困的老爷爷老奶奶们用积攒了很久的零钱买药时,心里就会觉得社会不公平,也影响了我以后生活中不能奢侈浪费。除了收钱,我还学会了一些关于药的知识,一些基本常识我都有学会。
休息的时候,我也主动找领导和同事们请教和学习,他们为我指出了工作中的很多错误和缺点。领导还对我说,一个人做事要勤快踏实,应该多学习,不断充实自己,提升自己,年轻人不吃苦,难道要到老了再吃苦吗?领导和同事们给我的建议让我从中借鉴,取长补短,给了我很大的帮助。
确实,很多时候在学校里我们杰出的人很少,思想上也只是单纯的只要学习,在这次社会实践中,的确让我的思想认识有了更深一层的提高,某种程度上,给我指明了很好的一个努力方向。
社会实践心得
不知不觉我已经迈入大学校园一年了,以前的我只是两耳不闻窗外事,一心只读圣贤书,而现在我要走出安全的港湾,接受风雨的洗礼,社会的考验。
在注重素质教育的今天,社会实践活动已成为一种培养综合型人才的重要途径,暑期社会实践是大学生学习知识、锻炼才干的有效方式,更是大学生服务社会,理论与实践相结合的重要形式。
大学是一个教育我、培养我、磨练我的圣地,我为我能在此生活而倍感荣幸。亲身实践能够使我们增强认识问题、分析问题、解决问题的能力;为我们认识社会,了解社会,步入社会打下良好的基础。
社会是一所更能锻炼人综合性大学,只有正确的引导我们深入社会,了解社会,服务于社会,投身到社会实践中去,才能使我们发现自身的不足,在实践中成才,学有所用,找到自己在社会中的价值。
炎炎夏日,烈日当头,我们在这样的天气中走出家和学校的保护圈,亲自用实践去检验所学。第一次和陌生人打交道,虽然仍然显得稚嫩,但我们已学会倾听;第一次合作解决一个问题,发现竟比自己一个人要顺利的多。
喜欢挑战的我,总是不甘于平凡,为了实现自己的理想,就要为之奋斗,多去参加社会实践,使自己在实践的过程中学会怎样去生活,怎样去面对生活中的困难与挫折,面对工作中的多种挑战,使自己更加坚强勇敢,以适应未来充满未知的人生。
社会实践的帷幕渐渐落下了,很享受这个过程,这短短几天中,我学到了许多在学校及书本上不曾有过的东西,比如:在人际交往方面,书本上只是很简单的告诉你要如何做,而社会上人际交往非常复杂,这是在学校不能有如此深刻的感受的。社会上有各种人群,每一个人都有自己的思想和自己的个性,要跟他们处理好关系还真得需要许多技巧。而这种技巧通常是来自社会阅历与经验的。在行动中,其中有关心你的人,有对你无所谓的人,有看不惯你的人,看你如何把握了。交际中要求你在不能改变一件东西的时候,你只能学着去适应它,如果还不行,那就改变一下再去适应时的方法。
虽然,这次的社会实践只是一些很简单的工作。对于我们这样的在校大学生,每个人都是可以做的。但在现实生活中,有很多具体的问题需要我们去面对,需要我们去处理。这些问题,其实也就是我们生活中常常遇到的问题。只是,以前在家里,在学校,这些问题有父母,有老师去帮我们处理。通过这次的社会实践,我知道了。在现实生活中我们要做的事情,不仅仅是我们能不能做这份工作,更是我们能不能用自己的一份热忱的心来面对这份工作。
在实践过程中遇到了许多的困难,但高兴的是我们一起挺过来了,遇到的障碍我亲自去解决了,你说这还不值得让我高兴吗?孟子曰“天将降大任于斯人也,必先苦其心志,劳其筋骨,饿其体肤……”所以我想这种经历正是我的财富,在以后的人生路上会一直受益。
经历了将近一周的社会实践,我感慨颇多,我们见到了社会的真实一面,实践生活中每一天遇到的情况还在我脑海里回旋,它给我们带来了意想不到的效果,社会实践活动给生活在都市象牙塔中的大学生们提供了广泛接触社会、了解社会的机会。
“千里之行,始于足下”,这短暂而又充实的实习,我认为对我走向社会起到了一个桥梁的作用,过渡的作用,是人生的一段重要的经历,也是一个重要步骤,对将来走上工作岗位也有着很大帮助。向他人虚心求教,与人文明交往等一些做人处世的基本原则都要在实际生活中认真的贯彻,好的习惯也要在实际生活中不断培养。这一段时间所学到的经验和知识是我一生中的一笔宝贵财富。
这次实习也让我深刻了解到,和团体保持良好的关系是很重要的。做事首先要学做人,要明白做人的道理,如何与人相处是现代社会的做人的一个最基本的问题。对于自己这样一个即将步入社会的人来说,需要学习的东西很多,他们就是最好的老师,正所谓“三人行,必有我师”,我们可以向他们学习很多知识、道理。实践是学生接触社会,了解社会,服务社会,运用所学知识实践自我的最好途径。亲身实践,而不是闭门造车。实现了从理论到实践再到理论的飞跃。增强了认识问题,分析问题,解决问题的能力。为认识社会,了解社会,步入社会打下了良好的基础。同时还需我们在以后的学习中用知识武装自己,用书本充实自己,为以后服务社会打下更坚固的基础!
艰辛知人生,实践长才干
通过这次的的社会实践活动,我们逐步了解了社会,开阔了视野,增长了才干,并在社会实践活动中认清了自己的位置,发现了自己的不足,对自身价值能够进行客观评价。这在无形中使我们对自己的未来有一个正确的定位,增强了自身努力学习知识并将之与社会相结合的信心和毅力。对于即将走上社会的大学生们,更应该提早走进社会、认识社会、适应社会。大学生暑期社会实践是大学生磨练品格、增长才干、实现全面发展的重要舞台。在这里我们真正的锻炼了自己,为以后踏入社会做了更好的铺垫,以后如果有机会,我会更加积极的参加这样的活动。
从群众中来,到群众中去
在本次的社会实践中我们还同诸多群众谈心交流,思想碰撞出了新的火花。从中学到了很多书本上学不到的东西,汲取了丰富的营养,理解了“从群众中来,到群众中去的真正涵义,认识到只有到实践中去、到基层去,把个人的命运同社会、同国家的命运的发展联系起来,才是大学生成长成才的正确之路。
这次实践活动,丰富了我们的实践经验,提高了我们的团队合作能力,使我们通过这次实践更加了解社会,这次实践活动意义深远,对我们的帮助享用一生。作为一个21世纪的大学生,社会实践是引导我们走出校门、步入社会、并投身社会的良好形式;我们要抓住培养锻炼才干的好机会;提升我们的修身,树立服务社会的思想与意识。同时,我们要树立远大的理想,明确自己的目标,为祖国的发展贡献一份自己的力量!
在这个火热的七月,我们暂别象牙塔中舒适的生活,带着青年人特有的蓬勃朝气,走入社会,了解社会,深入社会。
暑期社会实践活动一直是我校大学生投身社会、体验生活、服务大众的真实契机。
暑假假一放,我便来到重庆市江北区鱼嘴镇文化站办公室开始了一种全新的生活——社会实践。我的实践时间从7月17日到8月12日。作为一名大一学生,就快要步入社会的我带着学习和好奇的心情去迎接第一天的实践,在这之前我是一点实践经验也没有。虽说只是实践,但生活的方式却已完全不同于学校里的生活,而是转变成了正式的上班一族:早上8:30上班一直到下午5:00下班,这一天的生活便度过于这小小的办公室之中。此次实践,主要实习的内容是打印处理文件、日常电话接听、客户接待工作,以及给各种杂活。简单来说就是学习做一位办公室文员。
“在大学里学的不是知识,而是一种叫做自学的能力”。这次实践后才能深刻体会这句话的含义。除了计算机操作外,课本上学的理论知识用到的很少很少。刚开始去的时候,还真有点不习惯。很多东西都不懂,幸好有叔叔、阿姨们的耐心帮助,让我在这次社会实践中掌握了很多东西,最重要的就是使我在待人接物、如何处理好人际关系这方面有了很大的进步。同时在这次实践中使我深深体会到我们必须在工作中勤于动手慢慢琢磨,不断学习不断积累。遇到不懂的地方,自己先想方设法解决,实在不行可以虚心请教他人,而没有自学能力的人迟早要被企业和社会所淘汰。
第一次参加社会实践,我明白大学生社会实践是引导我们学生走出校门,走向社会,接触社会,了解社会,投身社会的良好形式;是促使大学生投身改革开放,向工农群众学习,培养锻炼才干的好渠道;是提升思想,修身养性,树立服务社会的思想的有效途径。通过参加社会实践活动,有助于我们在校大学生更新观念,吸收新的思想与知识。近一个月的社会实践,一晃而过,却让我从中领悟到了很多的东西,而这些东西将让我终生受用。
社会实践加深了我与社会各阶层人的感情,拉近了我与社会的距离,也让自己在社会实践中开拓了视野,增长了才干,进一步明确了我们青年学生的成材之路与肩负的历史使命。社会才是学习和受教育的大课堂,在那片广阔的天地里,我们的人生价值得到了体现,为将来更加激烈的竞争打下了更为坚实的基础。希望以后还有这样的机会,让我从实践中得到锻炼。
暑假已过去快一周了,而这几天却颇感无聊。同学们都出去打暑假工了,亦或是做兼职。我原本也打算去厂里做事,但想到去厂里做事既辛苦又与专业无关就放弃了。于是颇感无聊的我一有空就会去逛书店。一天看到书店在招聘助手,满怀惊喜的我也去报了名,没想到居然被录用了,喜出望外的我于是开始了我人生中的第一份工作。
然而工作却没有我想象中的那么简单,我每天的工作时间是从早上8:00到12:00,任务也比较繁琐。不过令人感到高兴的是我可以看我喜欢的书籍,而且经过两周的工作,我对书店的工作有了比较透彻的了解与认识。
一、 工作内容
刚开始工作时,每天下午我们这些新手都会有专门的培训,培训老师是一位年轻的姐姐,然而却对我们要求很严格。她每天都会着重的提醒我们有关图书的记忆和相关卖点。原本记性不是很好的我看着书架上一堆堆的书不禁感到一阵的头晕与畏惧。随着对这些图书的熟悉,我不仅可以迅速的带领顾客找到他们需要的书籍,而且有时还会推荐他们买些什么书,于是我开始慢慢地喜欢上了这份工作。
在书店的图书展架上摆放着各种各样的书籍,有文学类的,理工类的,化工类的,等等,不计其数。而我的专业是外语,所以我对书店的外语书籍特别留心,每次书店来新货时我都会特意的查看一下外语书籍。于是经过几天的观察与记忆,我对书店的外语书籍有了比较全面的了解,这为我之后做导购打下了坚实的基矗
下面是我们这些新手们大概的工作内容:
1. 图书的接货与入库
原本以为在书店工作会很轻松,只要清点一下书目,带领一下顾客就可以了,没想到还会叫我们这些新手去搬书,这无疑需要一定的劳动力。每次接完货我都会累得筋疲力荆随着社会的发展,家长们也越来越重视孩子的教育,于是一个又一个的暑假班相继开展起来,这无疑为书店带来了一笔很大的收益。所以到了暑假,书店反而更忙了。书店几乎每天都会有新货来,每次一来新货,我们这些新手都得跑去接货,接着就是清点、上架、入库。卸货还比较简单,但一定得注意把相同的书籍摆放在一起,这样便于清点与上架。清点虽然不需要很大的劳动力,但一定得细心,千万不能点错,要不然麻烦就大了。如果少了货,还得自己赔偿呢。书目的上架也不是很难,只要把相关的图书对号入座就行啦,但作为店员一定得对书店的书目相当了解,哪些书缺货了,哪些书不受大众喜欢,心里都必须有数。所以哪些书少了,应该及时补货,哪些书不受卖,也应该提醒上司。最艰难的要属图书入库了,这么多的图书,我们得一箱一箱的搬到仓库里去,每次搬完货,我们十几个兄弟姐妹就像刚出狱的囚犯一样,坐在地上直喘粗气,感觉全身的骨头都散架了,但每次搬完货,这一天的工作也就轻松了。
2.贴磁
所有的新书在上架之前都要进行“贴磁”。所谓贴磁,就是将专门的磁条粘贴在图书靠后页码部分的夹缝里,这也算上是一种安全措施,防止图书被盗。如果图书未经消磁就要被带出书店,门口的扫描仪会自动发出刺耳的“嘀嘀”声提示。这也为门口的保安减轻了工作压力。贴完磁条的图书就可以补充到书架上了。
3.图书的上架与摆放
图书的上架摆放也不是随意的,更不是单纯的对号入座,它是有一定的讲究的。一些缺货的书籍只要补上去,放到原来空缺的位置就好了,但对于一些要极力推荐,或是打折的书却要单独用书架摆放开来,并且贴上海报(如:只需9.9元),以便更好的吸引顾客的眼球。而对于报纸杂志,这些每天都会有人买的书,更应该摆在显目的位置,以便顾客触手可及。这样一来不仅节省了顾客宝贵的时间,也为书店带来了极大的效益。
4.导购
相对来说导购是所有工作内容中最轻松的,同时也最锻炼口才的一部分,然而这部分工作却不是我们每个新手都有机会做的。上司要根据我们的特长以及在工作中的表现间或抽取几名去当导购。其他人便负责接货,清点,入库等工作。幸运的我,凭借自己对书店外语书籍的了解,当上了导购员,于是就再也不必接货,清点了。每天只要带领顾客找到他们需要的书籍,间或提供一些建议就可以了。但即便如此,也千万不可怠慢,因为导购员的形象直接代表我们书店的整个形象。所以从外表到内部修养,我都得面面俱到。刚开始导购时,我心里是有些紧张的,因为我口才不是很好,不太擅于交流,但随着顾客的需要与迫切要求,我便慢慢地放开了心态,自信心也越来越强了。举一两个我在导购中的示例吧:一个初三刚毕业的学生,她对外语颇感兴趣,很想日后成为一名翻译,但让她苦恼的是她的口语不是很好,而且有几个音都发不好,于是她想买一本专门练好口语的书。但是挑来挑去就是不知道该买哪一本。见她如此纠结,我便走上前去,问清了一些她的目前情况,得知她当前所处的状况后,我提供了一些自己练口语的方法给她,还推荐她买了一本比较实用的练口语的书。看着小学妹感动的眼神,我感到高兴极了,为他人服务真的是一件很快乐的事情。还有一位年轻妈妈想买点英文书给正读小学三年级的女儿,但是又不知道买什么书合适,于是我推荐她买了一些英文的卡通动画,不仅实用,而且很有趣,孩子学得也比较快。我还建议她买了一些英文教学的碟子等。
二、收获与感悟
1.收获、总结
这次工作我对书店的工作流程有了相关的了解,而且对各种品牌的书也有了一定的接触。通过观察与思考,我发现越来越多的学生及家长更加重视外语的学习了。举个例子:书店的外语书刊,杂志等都很受卖的,其中最受欢迎的朗诵读物有新概念美文朗诵,新东方作者的书籍也挺受欢迎的。一些适合练口语的书刊,如:李阳疯狂英语等也很畅销。众人重视英语固然是好事,但可千万别忽视了母语的学习,一个母语都学不好的人是绝对学不好英语的,因为英语的学习与汉语既有相通之处,同时又存在着很大差异,我们只有掌握了它们的相同之处与不同之处才能更好的学好英语。同时语言的学习也是一个相互促进的学习,我们只要掌握了它们的奥秘,便能一通百通。不过让我伤心的是书店里没什么有关练书法的书籍,可能是买的人越来越少了,书店也不再多订货了。众所周知,书法是我国从古自今流传下来的,是有着一定的历史的。然而我们现在能练得一手好书法的又有几个呢?如果我们在宣传学习别国文化的同时而不注重自己本国文化的传承与发扬,那不仅是莫大的悲哀,而且是对我们祖宗莫大的耻辱。
2.社会实践感悟
这次工作是我人生中的第一份工作,虽然很辛苦,有时真想放弃,但我却一直坚持着。我知道如果我这就放弃了,以后肯定不能成大气候。通过这次工作,我不仅对市场有了一定的调查,还体会到了挣钱的艰辛与为他人服务的乐趣。
尊老爱幼是中华民族的传统美德,为弘扬优秀传统,努力营造社会和谐的良好氛围的同时加强自己的道德修养,锻炼自己的社会实践能力。作为当代的青年,我们应该有为人民服务的理想,我决定,在大学的第一个五一假期中参加一次社会实践——参加服务老人的社会实践,去给予老人呵护和关怀,让自己的五一假期过得更加丰富和有意义。
五一期间我和几位同班同学费尽周折联系敬老院,最后功夫不负有心人,我们联系上了一家敬老院(把名字写上吧),准备看望住在那里的老人。
老人们一看到一群看望他们的学生,立刻兴奋起来,拉着我们的手问寒问暖,十分关心我们各方面的情况。动作虽简单,但体现出了老一辈们对年轻一代的殷切期望和关怀。或许,在这里老人们很少见到年轻一代的身影出现,以至于我们的到来使他们兴奋异常……我询问了各位老人的生活起居情况后,便与老人们聊起了家常,帮助他们打扫卫生,很快就融入其中。我们没有因为假期期间不能外出游玩而埋怨过一句,取而代之的是满腔的热情。因为这次看似普通的活动其中实际上蕴含了巨大的人性价值,它是一种美德,更是老人与大学生之间心与心的交流与沟通的桥梁,也是老一辈与年轻一辈缩小代沟的途径。
原本准备了节目和游戏,希望能愉悦老人们,但是,让我出乎意料的是,从我到达敬老院,老人就拉着我的手不放,一直和我说话,谈他们以前的事迹,谈他们的儿女家庭……也许,他们所需要的不是外界的物质愉悦,而是来之内心的愉悦——交流。他们大都没有家人照顾,心里的话无处安放,后来就形成了精神上的孤单与寂寞……他们的心灵虽经历世事无数,当回首往事时,却没有亲近的人倾听,于是他们开始孤寂,渴望有人聆听他们……
后来,我放弃了表演节目这个计划,因为,他们需要的不是物质上的满足,而是精神与心灵上的寄托,我觉得场面越热闹,老人的内心反而越加凄凉,越容易引起他们的回忆,或甜蜜或苦涩……
老人中有好多都是因为没有家属照料或家属太忙顾不上老人而被送到了敬老院,从此开始了他们孤单而乏味的最后旅程……他们说,自从送进敬老院之后,就基本没见到过自己的子女,说到这里时,老人的眼角湿润了,声音也开始哽
咽……这时任何安慰的话语都显得很苍白,我只好转移他们的话题,谈他们的光辉时代的事情。
当今社会,不知道孝敬老人的人不在少数,他们忘记了他们的父母含辛茹苦的把他们拉扯,在自己翅膀硬朗之后,有能力挣钱吃饭后,就忘却了年迈的父母,甚至把他们放在敬老院里不管不问,全然不顾老人的心灵所承受的孤单,任由他们艰苦度日……
从我进入敬老院,我就注意到有位___爷爷(把姓写上吧)一直望着窗外,也许他在回忆,也许他在期盼……当我走近他时,他一直对我微笑,然后拉着我的手,和我亲切的交谈,给我谈人生,谈价值观,谈学习,谈生活,谈亲情与爱情……他那么的热情,告诉我要好好学习,将来为祖国尽忠!也许这些话听起来俗不可耐,让年轻人听了肯定会笑掉大牙,但是我却认为这些话饱含了他们那个时代的年轻一代热爱祖国为国奉献的精神与价值观!
活动在惬意的聊天中很快变告一段落了,我离开时拥抱了那些心灵孤寂的老人们,看到他们依依不舍的眼神,与眼角里湿润的液体,我的声音也开始哽咽,我多想多陪陪他们啊……是不是将来有一我老了,迎接我的也是同样的生活呢?乌鸟私情,愿乞终养!我绝对不会让我的父母过这样的生活……此刻,我思绪万千。这些老人真的很可怜的,他们是社会上的弱势群体,却很少受到社会的关心与照顾。我还经常看到老人们自己挑水喝,还要去城里为了生活而去卖东西赚钱,这些我看了好是心疼和心痛。心疼的是那些老人,而为那些对这些漠不关心的人而感到心痛和可悲。最让人难过的是政府对这些也视而不见。虽然政府有说对老人的补贴,可是山高皇帝远,等到了老百姓这里就是可怜巴巴的一点点东西而已。物质上的资助没有也就算了可连精神上的安慰和关心也少之又少,子女未尽义务与责任。在这是实践活动中,我也充分的认识到我的渺小,一个人的力量是如此的微不足道。我多么希望我生活的社会能加强对老人的重视,重新弘扬中华传统美德呵!
在这实践过程中,我不仅为老人们做了些日常的事,也经常和他们了解他们的内心世界,以此进一步增进感情。通过与老人们的聊天,使我明白了很多,明
白了他们过去的经历,明白了他们的辛劳,明白了他们对儿女的期盼,更明白了他们对我们后辈的希望…而我们,是否应该常回家看看呢?
在回来时大家都一致认为:来到这里,是一种教育,也是一种锻炼,老人需要社会的关心,社会也应该给予这些老人一定的关注。敬老爱老应该是社会主义精神文明常抓不懈的工作,我们当代大学生有必要而且需要和老人们多交流沟通,明白老人的苦处、难处,这有利于提高当代大学生的思想素质和道德素质。
老人,他们是社会的弱者,但曾经他们也是社会的创造者与奉献者,是祖国的栋梁啊!老人,是需要我们关心的一个弱群体,我们应该不懈努力的为他们创造一个良好的生存环境,以报答他们曾经为社会做出的贡献!也将我们中国的传统美德继续更好的传承下来!
到敬老院做些力所能及的事,将自己的活力释放的同时,我也有一种充实感。我认为,这样的社会实践活动一方面不但能培养当代大学生关心他人,敬老爱老的美德,另一方面也是接触社会,了解社会,锻炼自己的机会,同时让我们认识到我们有责任、有义务去关心老人,去奉献自己的一份爱心。
社会实践人:
实践地点:
实践时间:xx年x月xx日
实践内容:走进社区,助理工作
实践目的:利用假期深入社会开展社区服务活动,帮助社会弱势群体,构建和谐社会,并且在实践中锻炼提高自己的社会适应能力,培养劳动观念和社会道德,增加大学生社会体验,提高自己的社会责任感,为社会做出贡献,现将此次实践活动的有关情况报告于下:
社会实践是社会主义教育的一个不可缺少的组成部分,是培养四有新人的重要途径。近几年来,在校大学生走入社区越来越引起人们的重视,社会经验有了较大幅度的提高,大学生能力得到加强,有利地促进了社会主义一代新人的健康成长。所以,走入社区服务居民在深化教育改革,培养德、智、体、美、劳全面发展的建设者和接班人方面,具有重要的地位和作用。
从第一天为居民服务到5日已经5天了,我从中学到了很多很多。无论是为人还是处事,我都感觉到这份工作教给我许多别人没有的东西。让我可以尽早学会一些社会上的东西。在这儿我要感谢社区给了我这次机会。
在这5天的工作中,我主要负责社区的日常办公事务,辅助社区主任工作,以及承担社区的文字处理工作。在工作之中,一下几件事情记忆比较深刻,感受颇为丰富。
一、给社区内老人安装“援通”呼叫器。
“援通”的全称是援通服务网络呼叫系统,是一种全新的社会保障服务网络平台,我所做的工作是入户给社区老人安装“援通”呼叫器,并为老人讲解“援通”的.使用方法和注意事项。“援通”呼叫器只需连接到电话线上即可使用,上面有红、绿两个按键,在老人使用时特别方便。老人不用记任何电话号码,只要按下红色按键,即可获得紧急帮助,按下绿色按键时能获得一般帮助。我给老人讲解的主要内容是:“援通”的安装和使用时免费的,在老人需要帮助时只要根据不同的情况选择红、绿按键,在按下红色按键后,“援通”网络服务平台会在第一时间将电话回拨到老人家中,话务员会细致询问老人遇到的紧急事件,包括急救、盗抢、消防等救助,并且在第一时间内通过老人登记的子女电话与其子女联系。安绿色按键后,话务员也会将电话回拨到老人家中,绿色按键主要是一般性的帮助,包括家电维修,代买购物,送货上门等日常问题。在我为老人安装“援通”呼叫器是充分体验到了老年人对社区工作的支持。
二、在实践中,我参与处理了一起社区突发事件。
在2月3日早晨,突然接到着去居民刘大爷的电话,不知是河原因,家中暖气管发生爆裂,由于是在早上,社区工作人员较少,我与另一工作人员前往现场处理,现场一片狼藉,暖气水顺着楼梯一直流到院内,我立即会到社区办公室,通过电话与供热公司联系,积极组织抢修,待处理人员到达现场时发现,该单元,入单元主管道也发生爆裂,楼前暖气井内全是热水,打开井盖,水汽冲天。我一边组织工作人员抽排井内积水,一边联系抽水泵,由于是室外抢修,水泵没有电源可用,我便主动与一楼住户联系沟通,一楼住户热情接待我们,并提供了自家电源供抽水泵使用,六楼住户也非常热情给我们总来了热茶,在抢修时有一个细节,就是排水时,工人很小心的将水排入下水道,这样就避免了积水遇冷后结冻成冰,影响居民通行。
时间永远是最公平的也是最真实的,它对谁都一样,不会多点或者少点。转眼间我来到天虹这个集体已经快三个月了,在这三个月的时间里,我褪去了学生时代的生涩,慢慢开始变得成熟起来,这是一个成长的过程,也是我人生中的一次蜕变。
在学校,老师的教导就是我人生中的第一次蜕变,是老师让我初步的认识到了这个社会,教给了我一些在这个社会生存下去的基本知识。而离开学校,来到天虹,则是我把这些课堂知识转化为自己的社会生存能力的一个必需历程。在天虹这个温暖的大家庭里,我完成了我人生的第二次蜕变。教练的悉心教导,柜长的包容以及经理的督促,都是促进我从了解社会到适应社会这个转变过程中的重要助力。也是通过这三个月的学习,让我从学生时代的轻佻、浮躁,逐渐变得成熟、稳重起来,玉不琢不成器想必就是这个道理,像我们这种刚从校园里出来的愣头青正是需要找到一个像天虹这样可以磨练我们的地方,来让我们洗净铅华,在以后的日子里绽放出最耀眼的光芒。我很庆幸,我能找到这样的一个地方,也很感谢天虹给我的这个机会。
我现在仍然很清楚的记得,刚来到天虹的时候,周围的一切都是那么的陌生。面对陌生的工作,陌生的同事,陌生的一切。刚离开校园的我显得是那么的迷茫,那么的无助。面对一些很简单的工作,我都是那么的手足无措,不知从何入手。虽然同事们都说我刚从学校出来嘛,什么都不会也很正常,以后慢慢就会懂的了,也非常耐心的教导我怎样去做。但我仍然觉得很不好意思,因为往往有时会因为我的关系,不但不能帮到其他同事的忙,反而还需要其他同事在忙完自己的工作后还要过来帮我一起完成本该属于我的工作,这些都使得我内心十分惭愧。在这三个月里,我要非常感谢他们,并且衷心的对他们说一声:“谢谢你们了。”如果没有你们的帮助,我也不可能那么快就适应了这个陌生的环境,那么快就掌握了本岗位所需的业务知识。在我这三个月的成长中,除了自己的努力,同事以及领导的帮助和关心也是密不可少的。
在这三个月的学习过程中,也让我清晰的认识到了自身的一些不足之处以及在今后的工作中需要改进的地方。
在日常的工作中,我发现我刚开始每天上班时都是非常忙碌的,但下班后回到家后在脑海中回想一下今天做过些什么,却发现自己都不知道自己这一天在忙些什么,时间用了那么多却做了很少事情,与其他同事的高效率形成了鲜明的对比。在发现这个问题后,我除了上班时加快自己速度以外,还悉心向教练以及身边的同事请教,为什么同一件事我需要用比其他人多得多的时间去完成,而且还没有别人做得好。经过教练以及同事的指导,我现在虽然与其他同事之间仍旧存在一定的差距,但相对我以前已经有了很大的进步了,我会一直保持这样的进步下去,直到有一天赶上甚至超过他们,我也会为这一目标而不断的努力下去。 在下一阶段的工作中,我会延续第一阶段工作
x年转眼间已经过去了,新的一年已经开始。作为百货大楼的一名艾酷专柜营业员,我现将我的工作总结及心得呈现如下。希望各位予在指导建议。
我来百货大楼工作已有几个月了,工作中学会了很多东西,更学会了用自己的头脑来开扩自己语言的不足。还有就是懂得了,作为一名营业员,要想提高自己的销售能力,就得比别人多努力。以下就是我在工作中学到的。
在销售过程中,营业员有着不可比拟的作用,营业员是否能掌握销售技巧很重要。首先要注意推荐购买技巧。营业员除了将(艾酷:鞋的牌子)产品展示给顾客,并加以说明之外,还要向顾客推荐该种产品,以引起顾客的购买兴趣。
作为营业员,不能只是随意推荐产品,推荐时更要有信心。因为只有自己本身有信心,才能让顾客对他所需要的产品有信任感。也让我懂得了,不是光推荐那么简单。还要学会配合商品的特征,每类产品有不同的特征,价格也不同。如功能,设计,品质等方面的特征。向顾客推荐时更要着重强调它的不同特征。推荐的同时,还要注意观察对方对产品的反映,以便适时促成销售。
不同的顾客购买的心理也不同。同样的价格比质量,同样的质量比价格。要因人而宜,真正使顾客的心理由“比较”过渡到“信念”,最终销售成功。在极短的时间内能让顾客具有购买的信念,是销售过程中非常重要的一个环节。
时刻要保持着营业员该有的素质。要以顾客为中心,因为只有顾客满意了,东西才能卖的出去,素质及态度也决定了你会不会拉到回头客的重要因素。谁都想买的开心,用的放心。你得让顾客高兴,愿意买你的产品才行。
以上便是我在工作中的小小心得。在以后的过程中,我将做好工作计划,及时总结工作中的不足,力求将艾酷专柜营业工作做到最好。
作为百货大楼艾酷专柜的一名员工,我深切感到百货大楼的蓬勃的态势。百货大楼人的拼搏向上的精神。
最后,祝愿百货大楼在新的一年更上一层楼,更加兴旺。
_年的暑假,对于我来说是个有纪念意义的暑假,因为我真正步入社会去体验了一番,因为我真正获得了一笔不小的劳动所得,因为我成熟了不少。
澳门酒家,是一家连锁酒店,我就是在这样一家星级酒店实习了一个月。这一个月,每一天都是一种挑战,每一天都是全新的,每一天都在教会我一些实用的东西。我实习的岗位是服务员,服务员的工作,顾名思义,在客人就餐过程中为客人服务。说简单很简单,就是让顾客满意而来满意而去,说难其实也很难,因为人是多种多样的,你永远无法完全了解这个人他到底是什么样的,他到底想要什么样的服务方式,他是不是很难伺候。对于我,一个只善于与陌生人沟通的人来说,不算难,我会利用我的微笑,我的热情去服务每一位客人。
1、礼仪。这一个月来让我有最多感慨的当属礼仪方面了,众所周知,礼仪对于一个星级酒店来说是至关重要的一环。为了给来用餐的客人最好的服务,我们领班给我们培训了很多礼仪方面的知识。比如30度迎客礼,45度路遇礼,60度送客礼。一遍一遍不厌其烦地重复,直到我们做的标准,声音到位,热情充沛。说实话,刚开始我确实非常抵触这样的繁琐,可是,当我站到四海厅门口对每一位来用餐的客人鞠躬迎接时,我心底升起一种难言的自豪感,因为我的礼数非常周到,因为我有机会对更多更多的陌生人问好,因为我可以客服我内心的尴尬来做一些有意义的事。站位的姿势也要非常标准,要不卑不亢,不能昏昏沉沉。堪比军训式的培训,现在想来,庆幸这样的严格要求。
2、服务流程客人用餐过程中的服务是最最关键的,因为一个服务员代表了一个酒店的整体形象。(1)从客人来到酒店,到入座,到用餐,到离开,每一个环节都不能出错,都要集中精力去服务每一人。每一个餐桌,都要分清哪位是主宾,倒茶,倒酒要从主宾开始顺时针进行;要分清哪位是主陪,主陪当然是在主宾旁边的那个位置;要分清哪位是副陪,上菜要从副陪左右位置进行,万不可犯错误在主宾旁边上菜。(2)在值台过程中,一定要精力集中,注意什么时候该换骨碟,注意不要让客人的酒杯是空的,注意当烟缸里的烟头超出三颗时要及时更换,注意及时撤下空盘子,注意清理桌面垃圾??(3)上菜也是一种艺术,也需要“智慧”,首先,要遵循“十字上菜法”,顾名思义,第一道菜在副陪旁边上上之后,转动转盘到主宾面前,接着上第二道菜,然后,转动90度,上第三道,第四道上去后,则正好是一个十字。
(4)高脚杯。为客人倒酒时,一定不能让手碰到杯壁,而要抓住高脚杯的杯柱,杯子的正确拿法也是非常有必要去遵循的。啤酒要倒满,高级红酒只需倒到杯子的三分之一,白酒的量需要征询客人的意见,茶水千万不可以倒满。
3、与客人之间。客人需要服务,一定第一时间去处理。这一个月,我都形成惯性了,只要有人叫“服务员”,我第一反应“您好”,然后去为客人解决问题。“请,谢谢,打扰一下,稍等一下,再见”这些礼貌用语每天都要说个无数遍,我发现我的修为提高了不少,对每一个人微笑,问好。不管是出于强迫还是出于自愿,对每一位你见到的人问好都是内心的一种升华,尤其是有人会回你微笑。
不管怎么说,一个月的实习算是结束了。每一天都在倒计时,每一天都感觉度日如年,可是,当这一天真的到来时,却会感觉其实时间也是蛮快的。收获了那么多实用的知识,收获了那么多亲密的伙伴,收获了那么多社会上的历练,我想说,我功德圆满了。
在经过几天的社会实践后,我个人对我们现在的生态环境问题感到深深的担忧。在这几天中,我们观察了自己家乡的生态环境,并且为改善生态做出了自己小小的努力。
我的家乡山西省吕梁市中阳县,虽然是很小的一个县城,但却是我生活了十几年的地方,我之前对这个地方也没有太多的了解,更不用说去留心观察我身边的生态环境了。通过这次社会实践,我才对我生长的地方的生态环境有了一点点了解。在新农村建设的今天,越来越多的人们只看到了利益而没有注意到我们对社会环境的破坏已经到了很严重的地步。从街道上到处乱扔的垃圾到越来越少的树木;从墙上胡乱的涂鸦到河流里随处可见的垃圾;从有些人对环境污染视而不见到大部分人对环境问题视而不见导致我们周围的生态环境越来越严重,这些问题赤裸裸的向我们发出了警告。在这几天的实践中,我们通过了宣传生态环境的重要性以及尽自己所能来做一些有利于生态环境的事情来帮助改善周围的环境。在我的家乡,我觉得最严重的环境问题就是工厂排放的废水废烟都不经过处理就直接排放到大气中,导致空气污染严重。其次就是虽然到处是山,但都是光秃秃的山,大家没有利用好先天的环境特点来装点我们的环境,本来应该是绿树成荫的山现在已经石化了。最后的问题是垃圾箱太少,只有街道上有为数不多的几个而且大部分还是破破烂烂的,希望地方政府可以加强这几方面的管理。不要在发展的路上丢失了我们的绿色。
以上是我在这次的社会实践中发现的问题以及造成这些问题的原因,经过组员之间的讨论发现了共存的一些问题。针对这些问题,我们讨论了一下觉得应该做些改变,正所谓保护环境,关注生态,由我们做起。所以我们自己打扫了街道,制作了标语,宣传生态环境的重要性,鼓动身边的亲人们一起加入到我们的活动中来。我们甚至向几个小区的居委会提出了我们的想法希望他们可以帮助我们保护环境。虽然有的人们不怎么配合,但大部分发传单的人配合我们,把传单放在一个固定的地方,有人需要就拿,不需要就不拿,拿了不看的也自己扔到垃圾箱里而不是乱扔。我们也帮助老人们捡可回收的塑料瓶,一来不让他们那么辛苦,二来也是为生态环境做自己一点小小的贡献。我们也提出了一些想法,例如可以把废水废气经过处理后排放到地下而不是直接排放在空中,可以在空气污染严重的地方安装空气净化器、可以在荒地植树造林,大大推广退耕还林政策、鼓动大家每星期周末出去捡捡垃圾,扫扫街道等等。
本次社会实践很有意义,我们也从中看到了不少生态环境问题,希望在不久的将来我们的生态环境会好很多,也希望我们可以自觉认识到生态环境被破坏的严重性,自觉来保护我们的环境,让绿色重返我们的家乡。
在实践学习过程中正好有大学的医学生在这里实习,我便与他们开始了实践学习生活。接下来的一个星期,是医务处的助理老师按照我们的需要和上岗要求安排院领导及科室主任对我们进行培训,其间科室的代教老师还穿插地组织我们到各病房看病历、观看关于医疗纠纷的专家讲座及急救处理方面的录像,让我们对实际的临床工作有了初步了解,为正式工作打下了基础。
经过几天的培训,我对医院的情况有了初步的了解,并且学到了好多新的知识。首先,医务处的于助理给我们讲了医院的发展历史及规模,让我了解到我们医院是有着悠久历史和光荣背景,以及发展潜力。同时,各科室代教老师在教学管理方面对我们也作了严格的管理规定,让我们一开始就树立严谨的作风和认真的工作态度,形成我们固定的思维方式,为将来参加工作打好基础。医德医风教育让我切实感觉到了作为一名医生的神圣和务实性,我们必须树立好自己的形象,做事坚持原则,才能更好地维护“白衣天使”的神圣职权,才能得到病人及同事的尊重。其次,关于临床上具体工作,如书写医疗文书,医疗知识和临床操作的讲座,让原本只具备理论知识的我们认识到了临床工作要干好是多么的不易,只靠掌握理论知识是不行的。同时,对正确的处理医患关系的问题上我们有了感性的认识。
在骨科,我跟带教老师学习疾病的诊断与治疗,各种手术的操作外,有时带教老师会让我给病人的创口换药。其中给我以震撼的一次是:有一天,我帮一个断指再植的病人换药过后,病人的家属指着病人腰麻后腰椎部位粘的无菌纱布问我,什么时候可以拿掉它。我揭开纱布看了看,没有在出血的迹象。我便对他说,可以拿掉了,随后我感觉不妥当,有让病人家属去医生办公室问下医生。我回办公室后,病人家属便去了。他们问了我的带教老师,我的带教老师看了后也说是可以拿掉了。但病人并没有当即拿掉,而是转过身又问了我一遍:“医生,是不是可以拿掉了。”我当时有点哭笑不得。只能对他们说:“那位比我多了。”我的带教老师听了急了起来。我不禁想起了刚来医院时医务科的那位助理对我说的那句话:“每科中的患者更多的是把你当一名医生来看待。你的一言一行,不仅仅要对自己负责任,还要对病人负责。”这件事情让我深切地感到自己肩上的重担,也对我在骨科继续的日子里留下了不可磨灭的影响。在骨科的日子里,我见到了大量手外伤和足外伤疾病。并且能基本了解它们的诊断与治疗。可谓是不枉此行。
随着我对医学知识的认识逐步深入。我的实习生涯也即将结束。在我的实习生涯中,我深切地感到了做一名医生的不容易,想做一名好医生更是一件非常不容易的事情。实践出真知,实践长才干!在第一次临床实践中体会到理论与实践相结合的重要性,领悟到良好医患关系的重要性。没有实践的考验,再多的理论也只是纸上谈兵。
最后,感谢医院给我实习的机会,也感谢各位代教老师在工作忙碌之时,还要带领实习生,教导我们正确的方向;更感谢学校给了我们这次锻炼自己,提高自己的机会让我们学到课本之外的许多知识。虽然实习时间短暂,但这段时间却给了我无比大的收获,除实务工作上的学习外,人际关系的拓展、职场文化的百态、还有一些活动的参与都让我获益良多,这样充实的生活,我想会是我人生中一段难忘的时光。
实践对象:
某某中学
实践目的:
对这一年来所学的知识、所培养的能力作一个除期末考试以外的另一个侧面的检验,培养了自己发现问题、分析问题、解决问题的能力和与人交往的能力,利用暑假为社会做一点有益的事情。
实践过程:
暑假补习班开课前的主要是招商的工作,我们几个同学都沿街发放传单并挨个向家长讲解我们补习班的信息,那段时间是在七月初正是最热的时候,我们地拿着炎炎夏日沿街招生真的是一种从未有过的体验,虽然辛苦但是让我体会很多,也学到了很多,经过为期一周多的枯燥的招生工作后,我们开始的几天都没几个学生来报名,因此一开始我们都比较焦虑,到了7月号左右,学生们都基本放假了,而且家长们也基本观望的差不多了,因此后面几天报名的人数也就一下子暴涨,到最后我们开课前已经有了九十多人了。我们把学生分成了五个班,从小学到高中的都有,我参与的是小学五六年级以及初中的英语教学,虽然不是教地理,但是在同样对于我在今后的教学上都是一次很大的收获,在整个过程的起初的两三天里,我并未贸然进行实质性的教学活动。
我首先在网上查找了相关资料,了解如何成为一名合格的班主任,并在开始的几天里认真了解了班级里学生的大致情况,因为在我看来,在没有了解学生的情况下盲目教学是错误的,在了解了学生们基础都不是很扎实的情况后,我采取了一些针对成绩不好的学生的一线教学手段,课前我都认真细致的备课,并参考网上的专业的教案,做到心里有底,虽然我的英语成绩还算过得去,但是作为学生时代的英语成绩好和要把英语教好完全是两回事,因此我还是做好了万全的准备,开始的几天多少有一些不太熟练,但到了后面,工作上了正轨以后也就轻车熟路了。
在教学上我主要给他们上新课,并且教会他们读音标,音标是重中之重,许多学生表示以前从未接触过音标,所以一开始我也以为音标们来说可能会有点难度,但是在上了几节音标的课以后发觉,小学五六年级的孩子对于音标的接受学习速度要比我想象中的快了很多,很快他们便掌握了音标的读写,这使我非常欣慰。此外在教学过程中穿插一些练习题和英语趣味小游戏激发他们的学习兴趣。
学生们也表示这样的教学方式他们很喜欢,我一直认为只有学生感兴趣的才是最为有效的,因此无时无刻我都在贯彻:把学生的兴趣放在首位的教学理念。最终以事实证明我的想法没有错误,在为时一个月的英语教学以后,最后我以考试的形式检验了学生们的学习效果,学生们或多或少都取得了一定的进步。
另外一方面我还抽空去了当地的xx中学听取在职地理老师的课堂教学,在开始的几天里我主要旁听资深教师的课堂教学,学习借鉴资深老师的教学方法与手段,以前都是从学生的角度来听课,现在换成把自己当成老师的角度来听课,在了解了资深教师的教学方式的同时,想象换作是自己会如何讲解相同的一个问题,这对于我来说非常有趣。老师人特别好,对于很多地方我不懂的都给我讲解,在就业啊,教学啊,与学生交流等很多方面给予了我许多珍贵的意见建议,也让我真正体会到了教书育人的重要性与作为一个老师的不容易,这次见习也是我学到了很多以前从未了解的东西。
实践体会:
首先,从事教学工作需要“认真”:我为这次实践的顺利进行,我投入了大量的时间准备。虽然说对于初中二年级的知识基本不在话下,但我还是找来了教材和教参等专心备课,力求做到在知识上准确无误;除了在“教什么”上下功夫,我在“怎样教”也丝毫不敢马虎,我翻阅了《教育心理学》、《发展心理学》等专业书籍,上网查询了有关经验交流,在充分尊重掌握教学规律的前提下开展教学活动。此外,作为老师一定要耐心,面对不同学生,他们对知识接受和记忆的方式和能力都有其不同的特点,对于不同的学生不能一刀切。对学生在学习中所遇到的障碍要“耐心”的讲解,一遍不行就两遍,两遍不行三遍,同时也应该反省自己的教学方式是否对路,切忌“简单粗暴”。
此外,在教学过程中要多与人沟通:在教学中不能够“不视泰山”,要多与家长交流,了解学生个人情况。我注意了与家长的交流,一方面更深入了解学生的情况,有利于我“有的放矢”;另一方面我及时将教学进展及时反馈给家长,有利于家长的配合与支持。同时,我还向多位我以前的老师请教,他们的经验都给了我莫大的帮助。
实话说这使我第一次参与暑假培训班,因此也莫名的感触颇深,首先就是感到赚钱不容易,我老家在,大老远做了一天的车才能到xx镇。多少也有些舟车劳顿,开始的几天,我都是在睡梦中起床,提着昏沉的脑袋去洗漱。那种转变的滋味真不好受!此外天气也很热,比都热!每天都会讲着讲着就汗流浃背了,保证质量我每次都要先备课,又是备课要备到很晚才能睡觉,有时一天讲下来嗓子都沙哑了还要硬撑着,自己赚钱了才能真正体会到父母的艰辛。
此外我还了解到了作为家长的不容易,当地因为是个小镇,当地人口较多,但是经济并不是很发达,很多年轻父母都出去打工,把孩子留给爷爷奶奶带,因此孩子的教育是个很大的问题,很多孩子从小没有体会过父母的'关爱,所以非常叛逆,这种孩子就更需要我多一份关心,因为我从小父母都在我身边,所以莫名的觉得他们非常可怜,但是他们的父母也是逼不得已,那个为人父母的不想陪在孩子身边嘛,都是现实逼的。所以像这种家庭的孩子就更应该好好读书争取出人头地,早日报答自己父母,也争取以后不要让自己的孩子体会到同样的不幸。
第二感到做老师的辛苦,由于他们都是未成年的孩子非常好玩,上课时经常开小差。有时,我心里会感到很恼火:自己如此卖命地讲,他们却置之不理。有一次因为一个学生上课与同学打架,我一气之下就扇了他一耳光,这件事情到现在我都还觉得十分后悔,作为一个老师应该尊重学生的自尊心,他们都正直十一二岁,自尊心都很强,我应该尊重他们的自尊心,不应该当众打他,实在是很愧疚,这也算是给我提了个醒,以后我就吸取这一次教训,在今后的教学中都要更加尊重学生自尊心。
我通过这次为时一个月的实践,从另一个侧面检验了自己的各方面的情况,培养了自己发现问题、分析问题、解决问题的能力和与人交往的能力;同时也发现一些了自己的不足,使我在以后的学习中不断的弥补和提高。可以说,这次实践让我是受益匪浅。
近年来,随着外出务工人员日益增多,留守儿童这一群体数量也在逐渐递增。调查发现,当我们为农民工的生存状况而深鞠热泪时,却忽略了他们留守在家的孩子们,他们的生存状况让人担忧,不能不引起我们的深思。随着经济的发展,农村劳动力转移步伐加快,青壮年出去打工的越来越多,许多孩子都交老人或亲戚抚养,忽略了对留守儿童关爱。留守儿童因隔代教养、亲朋搭帮教养,缺少亲情关爱和正确家庭教育,在安全、健康、品德、学业、生活以及心理素质方面诸多困难问题,在很大程度上影响了他们健康成长。留守儿童是祖国的花朵,是未来的希望,关注留守儿童不只是小事家事,更是国事,是关系民族未来发展的大事,需要全社会广泛关注。我们可以对他们进行思想上疏导,学业上辅导,言行上引导,生活上帮助,树立留守儿童自强自立精神,保障留守儿童合法权益,为留守儿童营造健康、平等、和谐的成长环境。
为此,文学院社会实践服务团经联系确定协助连云港灌云县下车乡政府进行留守儿童情况调查,调查了解实践地点的留守儿童数量、生活情况、心里健康情况等;从留守儿童中找出那些家庭生活贫困、学习优秀的孩子,为他们捐赠一些学习用品,鼓励他们好好学习,健康成长;帮助当地小学开展素质教育,协助当地老师对小朋友进行艺术兴趣方面的辅导;对留守儿童存在的突出问题,向乡政府提出可行性建议,共同来帮助留守儿童,并且很荣幸我成为社会实践服务团里的成员之一。
(一)、此次活动以“分享成长经历,共享精彩世界,为留守儿童撑起一片蓝天”为主题,并围绕这个主题我参与一下几方面的活动:
1、暑期素质夏令营:招集当地小学一年级到六年级的30名留守儿童入营,夏令营期间我们将开展文体、知识、游戏等各方面活泼轻松的活动,从而丰富小朋友们的暑期生活,同时提高综合素质,并以小型晚会结束夏令营。
2、家书送亲情:队员事先准备贴有邮票的信封和淮海工学院信纸,组织留守儿童为在外打工的父母寄出自己最真切的祝福。通过“家书、手机短信送亲情”环节,使孩子们把聚积内心已久的想对父母说的话表达了出来,志愿服务团队员同时用手机短信的方式把孩子们的话发给了他们的父母,使远在外地的父母可以与孩子情感交流。家书、手机短信送亲情缩短了孩子们与父母的距离,让孩子们的情感得到了释放,达到了亲子情感互动的目的。
3、体验留守儿童家庭:我们将从农村学生中选出两户留守儿童家庭,从我们的团队中选四位来自城市的队员,分为两组与两个农村的学生联谊,住进他们家。感受他们的生活,对留守儿童有更加深刻的体味,要求队员以不同的形式,从不同的角度记录两天的生活,并形成总结式的文字,方便大家交流。
4、爱心筹款:为更有效的帮助那些家庭有经济困难的留守儿童,我们采用爱心筹款的方式给予帮助,让他们能够更好的生活、学习。
5、应急知识:对他们进行一些基本的应急知识的教育,四川、青海地震给了我们血的教训,应急知识的教育是十分必要的。最后我们向孩子们发放宣传手册,让他们更全面的了解地震避险应急知识,保护好自己,也可以将逃生知识宣传给更多的人
6、素质拓展:为了培养孩子们的协作能力,队员们首先安排了“背靠背夹气球“的游戏,孩子们小小的胳膊紧紧搭在一起,牢牢夹住气球,一鼓作气地向前跑,连鞋子掉了都顾不上。应孩子们的要求,又增加了一个“绑腿跑”的游戏。接着,大家围成一个圈做丢手绢的游戏,在表演环节中,有的孩子表现得活泼大方,有的则找来伙伴帮忙。素质拓展训练是青少年成长过程中的必修课。培养留守儿童的协作意识和团队精神也显得十分必要。这次活动非常成功,达到了预期的效果,体现了活动团结、信任、协作、勇气的宗旨。所有的参与者在活动中都得到了充分的锻炼,增强了彼此间的团队精神,释放了自我的潜能。
(二)、此次活动任务目标及预期效果
根据目前留守儿童实际情况,结对帮扶活动任务目标主要从以下方面开展。
1、学业失教。部分留守儿童不能很好完成学业,学习习惯差。
2、生活失助。部分留守儿童家庭贫困,缺乏照顾,生活水平低。
3、心理失衡。部分留守儿童父母长期外出,缺乏正确家庭教育,普遍存在不同程度心理问题。
4、亲情失落。由于留守儿童长期与父母分离,强烈感到亲情失落和孤独,性格自卑。
5、安全失保。留守儿童缺少亲人照料,自护意识淡薄,人身安全存在隐患。
预期效果:
1、将“留守儿童”整个活动能够延伸下去,并在这基础上开拓创新,深化活动。用双手传递真情,让爱心构筑和谐,让留守儿童及广大市民感觉到我们的真诚。
2、队员通过这次实践活动,一方面锻炼自己,另一方面对于自己所学知识有个新的认识。
3、丰富队员们的课外文化生活,让队员们身心和谐发展,提高队员实践能力以及交流能力,让我院学生在活动中受教育、长才干、作贡献,有效推动“构建和谐校园”的进程。同时提高我院的知名度,让群众了解我院的具体情况。体验农村现在的发展状况,了解当地农民的生活饮食住宿情况,亲身了解和体验三农,帮助当地农民做一些实事,分担他们的农活。
(三)、总结
生活并不像象牙塔里面的我们想象的那样,也许它会残酷十倍甚至百倍,可能是自己也来自农村的缘故,看到那些艰苦的场面,心里总不能释怀,是的,每当自己问家人那钱时总有一种罪恶感,二十多岁的人了,还在问家里那钱,有时想想都觉得自己可耻。父母一生的精力都奉献给了我们,到头来只留下一头久经岁月沧桑的白头发。我们要学会独立,学会面对生活,不管前方有多坎坷,走了、坚持了、回头了,才发现人生已到暮年,别给自己留下遗憾。
社会实践是每个大学生经历的一种历练。虽说大学不像社会,但总称得上是一个小社会,我们有了在学校里对知识的吸收,就有了比别人有更高的起点,有了更多的知识去应付各种工作上的问题,亲身投入社会实践活动中去,能更好的体验生活,体验社会,为了拓展自身的知识面,扩大与社会的接触面,增加个人在社会竞争中的经验,锻炼和提高自己的能力,以便在以后毕业后能真正真正走入社会,并能够在生活和工作中更好地处理各方面的问题,在20xx年我在苏宁当起空调促销员。
以下,我将根据我的工作经历,结合介绍,总结我得到的一些启发:
第一:机会要靠自己争取,更要靠自己把握;
白衬衫,黑裤子,黑皮鞋,临走前,再带上我的工牌,就像是高考前一样,头脑中在想很多东西,却总是空荡荡的。自己就像是个工作狂,刚刚回到家里,我就拨通了杨姐(格力全职促销员)的电话,杨姐很高兴,立刻安排我隔天就去上班。那晚,我睡之前有些紧张,虽然自己以前做了两个月的临时促销员(高三刚毕业那年,我就到苏宁做格力的临促),但是,毕竟也有一年的时间没有接触空调了,甚至空调的匹数适用面积等等我都忘了。但是回想起自己的经历真是欣慰,因为这上班的机会是我自己找的,在几天的辛苦学习后,最终得到认可。之后,也是因为自己的努力,把握住了机会,才有这次的重回苏宁电器。
第二:与人友善、待人真诚是社会工作中的“常胜”准则;
一进大门,看见的大多是熟悉的面孔,我微笑着跟每一个人打招呼,那样的亲切。空调柜在二楼靠右边,我带着既熟悉有陌生的感觉走向空调柜。
“大家可好啊”,我问候道。
“小弟,你来了……”海尔空调苏姐第一个见了我。
在空调柜我给他们的印象是总是以一张笑脸相迎,让她们觉得很亲切。所以大家也对我很是友好。我到后,大家伙围上来,我们在一起聊天,他们关心的问我的学习,问我在大学的生活。并告诉我,有什么不记得的直接问他们就是。虽然离开了一年,虽然在这一年中我们没有再联系,但是他们对我依旧是那样好。之后,我就开始自己复习空调的相关参数和例行查库存的任务等准备工作。
在苏宁的这段时间里,最让我高兴的是有时我会遇到很好说话的顾客。有的在交流后,得知我是在暑期实践,他们都会鼓励我继续向前,有的还会交流彼此大学经验;有的是对我服务态度的认可,邻居要买空调时会介绍来我这里,或是有需要自己再买一台。工作的顺利进行,服务被顾客所认可,这之中的快乐是我继续努力向前的不竭动力。
第三:良好的工作心态,贴心的服务是销售行业的必须,但当遇到麻烦时,也别忘给自己找退路;
“一枚硬币是两面的”,说的就是事物的两重性。有很好沟通的顾客,相反也有不好处理的顾客。今年倒是很少遇上这一种情况:有些顾客过于自信,或是听信经验不够的好友建议,硬是自选匹数,这类情况中的大多数人都是客诉的隐患。因为大多会出现:空调制冷量太小,而房间面积过大,以至于制冷效果不好。非但如此,由于定速空调(变频类似)的工作原理是压缩机先高速运转,待室内温度达到屋主设定温度之后,压缩机停止运转,直至室内温度高出一定程度后,压缩机才会重新启动。所以,家里有空调的人一般能够感受到,空调一般是运行十分钟,停十分钟。因此,一旦空调匹数与房间面积不吻合(匹数过小),就会使压缩机持续高速运转,从而直接导致耗电高和空调压缩机寿命缩短等一系列问题或故障发生。一般针对这类顾客我们都会要求顾客在发票后面写上:“顾客自选匹数,非质量问题制冷效果不好,一律自负。”并签名为证。针对这类情况我们也只能建议其另购风扇辅助制冷或是其他可行办法,因为非质量问题,商场是不会受理其退、换货服务的。因此,提醒顾客,在商场里买东西,若是有些数据自己不了解,不妨多一份信赖,让促销员帮您做个选择。
此外,夏季是空调的旺季,很多顾客总是在热得不行的时候才会想起买空调,急切的心理希望能够当天买当天安装。可是,偌大的苏宁要是没有统一的配送服务时间表又该如何应付广大消费者呢?按照规定,凡是厦门岛内及岛外地区(不超过集美北区)思想汇报专题在上午12点前买空调,可以尽量满足(量大时没办法安排)下午送,隔天全天安装的服务。但若是超出范围,例如后溪、杏林等地,就必须是隔天送,后天装。因为现在所有的订单都是在电脑上做的,若是打错了订单,是会被罚款的,所以我们都很小心。也提醒顾客,买空调即使是在冬季,价格也相差不大,所以要是需要,不妨在大热之前就备好空调,让自己有个舒舒服服的夏季享受。
第四:掌握必备销售知识,是从事销售行业的其本;
“小一匹,2300w制冷量,适用于12平方以内,不顶楼,不西晒;
正一匹,2500w制冷量,适用于15平方以内,不顶楼,不西晒;
钻孔30元,支架25元,不拆防盗网,不割玻璃;
售后热线4008—365—365。格力免费清洗服务:每年三月份(19号前)打电话预约可享受免费清洗;
整机包修六年,甚至包括遥控器。”
我认真的复习着那些必备知识,很快就迎来了第一批客人。我耐心的讲解着:
“先生,你好!请问您是多大面积要用的空调?”
“是不是在顶楼,会不会西晒呢?密封程度怎样?”
为了能让自己在学校所学到的知识得到系统有效的巩固,并让自己在进入社会这个大环境之前积累一定的实践经验和社会经验,为自己今后的学习和工作打好基础,我特到东风悦达.起亚淮安新兴4S专营店进行了为期一个半月的暑期实践。
实践时间:20__.07.13~20__.08.27
实践地点:东风悦达.起亚淮安新兴4S专营店
实践单位和部门:东风悦达.起亚售后服务部
实践内容:
上班的第一天给我留下了深刻的印象,甚至可以说是刻骨铭心的,让我现在想来还觉得生活有时候是很残酷的。我进入这个单位是由我的好朋友的同事介绍的,因为自己开始也不认识这个同事,导致自己在开始上班的前几天吃了很多闭门羹,甚至都有点想放弃了,或者说自己感觉吃不了那样的苦了。
我到单位去上班的时候,我准时的参加了公司的晨会,接受单位领导的点评后开始工作,可是当我把自己融入其中看作是他们一员的时候,事实让我觉得很惊讶。
我们都知道,在汽车修理这个行业,上班应该都是由单位里统一配备工作服和手套等,但是,我第一天向领导申请的时候,却是无获,就连工作时需要戴的手套也没能够得到,当时的我觉得这好像就不是在工作,简直就是在剥削,不把自己当员工看待。我也不知道为什么会这样,更搞不清楚是不是因为自己开始时的定位太低了的缘故?在即将放暑假的时候,开始找工作时就和单位谈好我只是实践生,不取薪水,只是要求公司中午帮助解决午饭,一天工作8小时。但是我真的不知道是不是因为这些,使他们对我这个还未出校园的学生感到不信任,或者说不知道我能否胜任这个工给他们带来利润。但是,我并没有因为自己没有领到这些工作防护装而感到懊恼和沮丧!换句话说,这样反而使得我更加想去证明自己能够干好这份工作,能够为公司带来他们想要的利益的。
就是在这样的条件下,我开始了自己的工作,认真的把自己的工作做细、做好,我希望能够让同事们看到我的能力。开始我是在领导的安排下跟着一个师傅学习,负责辅修!换句话说就是小工。但是由于自己较为勤快,我的表现逐渐被领导注意到了!给我留下最深刻印象的是,一天下午师傅恰巧不在公司,售后服务接待大厅的同事把这个任务交给了我,让我好好的做,我欣然接受了,我为自己能够拥有独立完成任务的机会而感到高兴。但是,当我把待修的车子停放在维修工位上时,我心里感觉到有点紧张,害怕自己真的没有能力能够去完成这次维修任务,反而把问题搞的更加槽糕。但是,紧张过后我还是不想放弃这样的机会,犹豫了一会我决定尽自己的努力认认真真的放手去完成这次任务,公司的领导那天下午也在车间检查,我想表现一下自己,证实自己是能够完成工作任务的。
决定后,我根据我在学校所学习的知识,首先询问客户,比如车子在之前有什么异常现象、在来修理长之前是否做过修理等,然后自己开始试车,根据汽车本身的运行状况进行判断,最后我确定了在修车辆的故障。确定了故障之后,我按照维修手册的要求对车辆进行相应的维修,最后我把车辆维修好后,交接至客户试车。客户试完车子后,给出了很满意的回答。客户看着我穿的衣服不像其他员工一样,就和我闲聊几句,觉得我很不错,说出了几句赞誉的话语,此时领导走过来询问客户,是不是因为车子修理后感觉不满意。我的客户笑着和领导讲到,小伙子修理的很好,让我很满意,并且很懂礼貌。客户走后,检查的领导也和我闲聊了一会,了解些情况后离开了。
可能就是因为这个客户的这几句话,此后我的工作条件好了很多,几乎要和单位的同事一样了。第二天我接到售后服务部主管的通知,让我待会过去领一下工作服以及手套,并告知工作中需要这些时的领取地点。我觉得很高兴,因为通过实践证明我自己行,并得到了领导的欣赏,增强了自信心。
在后来的工作中,我虚心的向各位师傅求问,来弥补自己的不足,让自己更加充实。就是这样,在带有小小坎坷的路途中,我结束了自己将近两个月的暑期实践生活,现在回想起来时,依然觉得充实、精彩。
关于这件事情我在实践结束的时候也曾写到,不要在生活中抱怨你得到了多少,而是要让领导看到你能够值多少。同时,自己也励志在以后生活中遇到坎坷的时候,要选择坚强的面对,而不是胆怯的退缩。当你在选择与阳光站在一起的时候,就不要害怕在暴风雨中狂风怒吼的声音。因此,我们在学好文化知识的同时,要磨练自己坚定的意志,培养不向困难低头的勇气。
当我听说这次寒假回家要去做一个回访母校的活动时,当我拿到回访母校的资料时,我的心里异样的激动,当初我奋斗的那个地方变成了什么样子呢?还有当初为我着急谆谆教导我的高三老师们,他们还好吗?虽然离开了母校,虽然她不是最好的,但是我对她的感情还是相当深的。我想每个人对自己的母校应该都有很深的感情吧。
今天是1月25号,回家的第二天我就踏上了去母校的路,心情格外激动。回访母校是我校组织优秀学生利用节假日回到高中母校向老师、学弟学妹介绍自己学习、生活体会的实践活动,同时也是我校招生工作中的一项特色工作,意义重大。由于我是第一次做社会实践活动,没什么检验,也不知道怎么能做好,所以请了一个学长和我一起,帮助我完成这次的.任务。
当我踏进校门的那一刻,仿佛高中的点点滴滴就浮现在眼前。校园依然没有变化,学弟学妹们的学习气氛还是那样浓。看到班主任在给学生上课,不由自主地想起我的高中学习生活。我知道无论我走到哪里,回到母校后感觉依然很亲切。
刚进校门就看到了我的高三数学老师,同时他也是教务处主任,有了他的帮助我的社会实践工作并能更好的开展了。在他的帮助下联系到了一个班主任,我们将在她所在的班级做这次回访母校活动。做了自我介绍和这次活动的目的。对于同学们关心的学科和专业,热情细心的介绍,做到知无不言、言无不尽。还介绍了我校的光荣历史和优良传统,以及美好的发展前景,同时还介绍了我校的师资力量、校园环境和地理优势。还和同学们谈了谈我们学校社团的一些活动。对于学生们最为关心的就业和奖助学金的情况,还做了重点介绍,使学生消除了对未来的担忧和因贫困而无法入学的顾虑,同时向他们发了宣传册供他们在教室内传阅。今天,我不仅要重温终身难忘的高三生活,探望许久未见的老师们,为南京农业大学做宣传,更重要的是给正在高考的难关中奋力拼搏的学弟学妹们带去亲切的关怀与有用的建议。紧接着我找到当年教我的老师,多年不见,老师风采依旧,我们聊了聊当年的旧事,我谈了谈大学的学习情况和学校丰富多彩的活动,不免玩。通过回访母校也让我发现了一些不足之处,比如学校的社会知名度不足,希望学校加大宣传力度,充分利用网络和电视技术;提高办学质量和就业率,树立品牌意识;继续大力关注贫困学生,解决他们的生活困难。社会实践拉近了我与社会的距离,也让自己在社会实践中开拓了视野,增长了才干,进一步明确了我们青年学生的成材之路与肩负的历史使命。社会才是学习和受教育的大课堂,在那片广阔的天地里,我们的人生价值得到了体现,为将来更加激烈的竞争打下了更为坚实的基础。大学生生一毕业就去创业,不是一个明智的选择。毕竟大学生的社会阅历还不是很成熟。许多事情都不是风平浪静的,要应付各种各样的状况发生,除了自身的能力以外,还要借助个方面的人和事情。学会与人合作。毕竟路是人走出来的,所以我认为,大学生毕业之后最好能去参加工作,在工作中,了解这个社会的发展,认识更多的人,触及更多的事情发展状态,理解各种各样的信息,打好基础。“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”。社会实践使同学们找到了理论与实践的最佳结合点。希望以后还有这样的机会,让我从实践中得到锻炼。同时也希望我的回访可以为我校的宣传与招生起一些作用,我校来年的生源质量又有提高。衷心的祝愿我们南京农业大学越办越好!
我相信在南京农业大学老师的教育和培养下,我逐渐成长为社会需要的人才。通过这次活动,我们很高兴能和高中的学弟学妹们分享了我们的很多想法,并且得到了他们的积极回应。并且,通过这次活动,我们不仅完成了既定任务,努力做好了一件对南农大和三中都很有意义的事,还提高了自己的能力,接识了很多朋友,收获了很多很多。做完实践后,最后的在同学们面前讲话,这都锻炼了自己与人打交道、写文章以及在众多人面前讲话的能力,相信以后再有类似的活动时,会在现有的心理基础上做得更好尽管活动并没有大肆的宣传抑或隆重的场面,但我相信我这次回访是成功的,因为我给那些奋斗在高考第一线的学生们带来了希望--------这也便是我的使命。通过这次活动我们使学生们了解到了另一条通往理想大学的路,学习到了我们高中时期学习的一些好的经验。通过这次活动我们锻炼了自己的社交能力,学习到了一些为人处世方面的知识。不管是在前期准备工作中,还是在站上讲台的时候,我们都学到了一些在大学课本上没有的东西。而这些东西又恰恰很重要,它将成为我们在以后学习生活中的宝贵财富。因此,我认为这次寒假活动,对于我们个人来说具有重要意义,它将是我们生命中的一个里程碑。
另外,我们在这次活动中也有一点不足之处。
南京农业大学虽然作为国家“211工程”重点大学,但在我们那边几乎没有什么名气,在我以前很少有人报考我们大学,每当我向我周围的人提及我的大学时,他们总是很漠然,没有什么兴趣,貌似还对农业院校抱着某种偏见。我想这大概是因为他们的不了解,也是我们宣传工作做的不够到位造成的。因此在我回访母校前就一直在思考究竟怎样才能使我这次回访对我们大学的宣传起尽可能的作用,让更多更好的母校毕业生报考我们学校。
项目主办单位:共青团汝城县委员会
项目协办单位:东溪村村支两委
项目实施单位:团县委汝城大学生联络促进会、汝城县附城乡东溪小学
项目资助单位:汝城县农村信用合作联社、汝城住房公积金管理中心、汝城三致广告、汝城广文书店
项目监督机构:共青团汝城县委员会、汝城县农村信用合作联社、汝城住房公积金管理中心、汝城三致广告、汝城广文书店
项目实施队员:全体志愿者(李学文、肖颖为、廖文君、曾俊、范丹蓉、何维麟、黄宗峥、邓杰敏、何俊峰、陈玉娟、张薇、何浩威、朱晨星)
项目实施地点:汝城县附城乡东溪小学
(一)前期准备
第一阶段
20xx年4月,协会负责人李学文结合之前下乡支教经验、以及协会骨干成员的讨论结果和当地具体情况形成了暑期社会社会实践策划书草案,同时积极做好一下几个工作:
1、与汝城县团委及时协调,了解当地教育情况及需求;
2、协会活动组织部部长廖文君根据策划书的内容以及对于志愿者的要求,利用协会6个qq群和发动身边的同学进行志愿者的招募;
3、经过审核通过的各队员根据自身情况准备可任教的课程,搜集该课程的资料。(负责人:全体队员)
经过两个多月的协调和沟通,上述三项工作在各个负责人的努力下顺利完成,暑期社会社会实践——阳光支教活动的前期工作顺利进入下一阶段。
第二阶段
7月13日晚,全体队员召开了阳光支教活动队员的全体会议,以共享信息,布置下一阶段的任务。会上李学文对阳光支教活动的策划进行了简单的介绍,做出了下乡之前的初步安排。此次会议上对课程做了一些设计,在设计上注重了知识性与趣味性的结合,开设了趣味英语、趣味数学、国学、历史、手语、励志、体育;第二课堂(手语班、合唱队、社工实验、篮球队)和主题日活动(趣味活动、家庭日、国庆日)。而后,结合具体情况和队员的自身特点,大家讨论并议定了下列内容:
1、分层次教学,实行班主任负责制。考虑到学生年龄和受教育程度的差异,决定分高年级、中年级和低年级三班教学,各授课教师根据不同层次学生接受能力等特点准备教案。并考虑到班级在短期内的管理和支教队员同学生的凝聚力问题而采用班主任负责制。高、中、低年级每班各设一名班主任,主要负责每天跟班,及时和学生沟通,了解学生需求,起到支教队员和学生间的桥梁作用。高年级班主任:何维麟中年级班主任:廖文君低年级班主任:范丹蓉。
2、各志愿者结合自身兴趣特长,确定各自任教的课程。各志愿者在前期的准备的基础上,结合预设课程,申请并通过了各自任教的课程,并在会后积极准备教案。
3、会议决定肖颖为和范丹蓉主要负责拉活动的赞助,廖文君负责联系各个队员以及审核队员教案。
第三阶段
7月14日上午11点,李学文、范丹蓉在县团委朱志武书记的带领下前往附城乡东溪村拜见东溪村村支书和村委会主任,同时与东溪小学黄守燕校长通电话确认合作意向并商定学生的招募等情况,然后顺便去东溪小学踩点,与学校朱爱香老师了解学校学生情况以及队员的食宿条件。
7月19日上午9点半,全体支教队员到达东溪小学与黄校长进行座谈,初步了解了各年级学生的不同特点及处理方法。过后安排了队员的食宿问题。因为考虑到学校只有一、二、三、四年级,同时范丹蓉由于外联任务比较重,因此决定以每个年级为一个班,每班班主任调整为一年级:张薇、黄宗峥;二年级:邓杰敏、朱晨星;三年级:廖文君、何俊峰;四年级:何维麟、陈玉娟。
近日,随着寒假的到来,山大学子走出校门,解社会,服务社会,积极开展丰富多彩的社会实践活动。山东大学团委印发《关于实施-XX学年寒假学生社会实践活动项目立项资助计划的通知》和《关于组织开展—XX学年寒假学生社会实践活动的通知》,为学生社会实践活动提供资金和制度保证。
在这段时间的工作中我最大的收获就是做什么事情都要有耐心以及韧性,社会不比家里不管做什么都有人给你庇护,社会生活中有着很大的学问,说话做事都有不少值得我们学习的地方。
由于我家里的店子很忙又缺人手,所以这个寒假就没有去外边找工作就在自己家的店子里帮忙,顺便筹集我那昂贵的学费。家里做的是配件销售的行业,和我的专业是很不搭调的,但终归是工作也是可以从中学到些东西的,在正式开始工作的时候我就在店子里跟着工作两天,原本以为这行业很简单嘛,就是问下进门的顾客需要什么东西。然后找东西,交易,开发票。但真的做起来还是需要很多的技巧的,自己慢慢的也学着和顾客沟通,进行销售。
繁忙的一天:
刚开始每天的工作除有顾客来要招呼一下外就是整理一些堆积的或刚进的新货,女生都爱干净,而我现在所做的工作都是些油滋滋的汽车配件。刚开始是有些不愿意拿那些东西。但我妈妈也就是我的“老板”根本不把我当女孩子似的一会儿让我取这东西一会儿取那东西的,弄的我双手都脏兮兮的。
最让我尴尬的是我根本就不认识汽车上的这些零件之类的东西,老是拿错,还自作聪明的把盒子上的字曲解。,把东西都乱放都搞混,当然我这么做的直接后果就是被我的“老板”一顿指责,心里委屈也没办法,毕竟自己弄错,闹不少笑话出来,让人家顾客以为我们店子的员工都这么不熟悉货物还卖东西,对我们的产品也有些许的怀疑,这估计就是在公司里,员工的言行会影响到公司的形象一样的道理吧, 短短的的工作时间里,我发现我自身存在的不少问题,很简单的我作为一个美术系的大学生,自己的字写的也实在太对不起观众,平时没注意,在给顾客开发票的时候我充分意识到这点,当我把开好的发票递到人家手上时,对方看到字的那种表情让我真的感觉很惭愧。当时就心里暗暗下定决心以后一定要把字先练习好。免得以后找工作上在这个上面摔跤。
社会是复杂的,社会中的人也是千奇百怪的,有些人就是真的很不好相处,也就是我们俗话说的“赖皮”。面对这样的顾客我刚开始不知道怎么应付,于是关系弄的很僵,场面很尴尬。直到“老板”的及时出现才解围,当然我少不挨一顿批评,同时也告诉我一些与人沟通的技巧,以及随时应对问题的方法。顾客就是上帝,我们对顾客的态度直接影响顾客对我们产品的信任度,就和在公司里面的道理是一样的,员工的工作态度会直接影响公司的形象。所以有时学会忍耐也是必不可少的。在这里我学会随即应变的能力,以后我们的社会也将是一个深不可测的战场,没有一个好的心里素质,被人挤兑就彷徨不知所挫的人,将会被这个社会所打击。
耐力的考验:
回家工作的这段时间让我体会颇深的还有就是陪妈妈去分店对货收帐的经历,它对我的耐力考验是必不可少的一个例子。那会我们是早上七点去晚上八点才要回家,一天几乎都是坐着在对账本,在我的理解中,对账无疑就是把账簿上的物品对一下看有没差错有没漏掉的,然后把货款全结算一下,收钱走人就可以的,没想到要这么麻烦的,要些对着账本把货物都先点一遍,再开始慢慢的一本一本的对帐。
这个过程远没我想象的那么简单轻松,比单纯的在店子里待着要麻烦很多,付出的精力也要多很多,原本我以为半天就能对完的帐,三天才弄完。而且每天都是那个点来回跑,当时的感觉就像老年人常得的一种病可以形容腰酸背痛的,等忙完休息好久才恢复。
在这个过程中我好几次都真的很想把本子一丢不想做,但是想到我之前的承诺要把事情都坚持做好,还是咬牙硬撑过来,最后的成就感当然压过曾经的抱怨,突然间我明白做事情要有耐心和恒心,只要认定的事情就要坚持把它做好,现在也是将来也是,这个好的习惯可以成就我们的未来。
在以后我们将面临的社会工作中,我们可能也会遇到类似的事情,你不想做又很累人的工作安排给我们,我们能不去做吗?不能。那么我们必须要养成这样良好的耐心,以及很好的耐力,才可以不管做什么工作都不怕都能有很好的心态去把它做完做好。
实践心得:
在我的实习期当中,有开心也有难过的时候,有难忘的事情,也有碰到困难问题的时候,这一切我都一直努力地去克服,并尽自己最大的努力去做好!我相信,事在人为,有志者事竟成。
这个暑假,跟我预想的一样,确实不简单。其他的打算就不说了,就目前完成的社会实践活动而言,我已经学到了许多在学校根本就学不到的东西。总体来讲,这次社会实践活动确实很有意义。
刚开始,我以为这就是一次普普通通的活动,而且调研的课题也很简单,根据自己对这些问题的了解,我自己就能把这些问题给解决了。但是后来发现,它根本就不是那么回事,通过这次调研,我发现自己还是很幼稚,甚至带着点天真。仔细想想,这个课题真的有那么简单吗?如果真的有那么简单,还用得着费这么多周折吗?
搞类似的调研活动,说实话,我还是第一次。第一次的经历往往印象十分深刻,我现在的直觉告诉我,我一辈子也忘不了这次难忘的经历。虽然只有短短的七天,但这七天的工作却远远大于七天的意义。从一开始村民的不接受,到后来的热情招待,从一开始的小心翼翼到后来的侃侃而谈,甚至要认我们队员做干女儿,我发现,是我们的真诚打动了他们。其实,我们的农民朋友都很朴实,他们需要的仅仅就是这种信任与真诚,只要我们拿出我们的真心,他们很愿意用真心与我们交流。他们并没有太复杂的思想,与他们交流着实让人感觉到很亲切、很温暖。我也是农村的子弟,我也了解我们农民的情况,不过像这样跟陌生的农民朋友来一次心对心的交流,还是第一次。不跟他们交流,真的不知道自己的父老乡亲到底肩负着多么沉重的负担。这不仅仅是一次调研活动,通过这次调研,我们还发现了许多除了这个课题之外的一些问题,一些可以说是政府解决不了的问题。正是由于这个原因,我们的村民心里有说不出的委屈,虽然我们打心底里很想帮我们的父老乡亲,但我们也只能说些宽慰的话来安慰一下他们,这下终于体会到“能力有限”这个词的分量了。
搞完调研,我们紧接着组织了一个活动,给孩子们排练了两天(大部分时间是在晚上,特别热闹,你都想象不出来)的节目,一帮调皮捣蛋的家伙差点把我给整崩溃……令人欣慰的是,他们上台表演的时候表现都还算不错,总算没辜负他们老师(他们称我们为“老师”)煞费苦心的一番经营,其实也就是一个简单的t台秀,但是他们的老师无才呀,就这么简单的几个动作也是绞尽了脑汁才磕磕碰碰的拼起来的。虽然孩子们很调皮,但是他们听我的,嘿嘿,这就是翀哥的魅力。现在想起来孩子们一张张可爱的面孔,心里有股酸酸的感觉,虽然只有短短几天的时间,但就在这短短的几天内,我们之间仿佛已经建立起了很深厚的感情,一幅幅画面浮现在我的眼前,仿佛就在昨天(其实也就比昨天早了那么一天)。
在这短暂的七天里,我们不仅收获了丰富的劳动成果,更收获了我们伟大的友谊,在这里,我们同住在一个屋檐下,仿佛就是一家人,回味起来,你是否有种幸福的感觉?我没拍太多的照片,是因为我怕留下太多的回忆,但大家拍的照片全存在了我这里,这里的一幅幅画面已深深的刻在了我的脑子里,怎会不留下几十g内存的记忆?在这里,我们的“lv”成功升级为“驴踢哥”,而且还多了一个“驴踢姐”,俩人“一踢成名”!在这里,我们有我们惊世骇俗的超人级语录;在这里,我成了挖坑专业户,所有与坑有关的动作都交给了我来处理,正是这个原因,我抢走了我们龙哥的专利。还有,我不应该吹牛说自己会做饭,就连最后一餐也没让大家吃个痛快,略懂还不如不懂。在这里,还认识了一个好妹妹;在这里,我们大家留下了连绵不断的欢声笑语,我们的记忆注定要留在这里,十辈子也难忘记……其实,回忆也是一种很好的东西,就像叔叔说的那样,若干年后,当你回忆起这段经历的时候,你会发现这是一笔不小的财富。
一次有点漫长又有点短暂的暑假之旅,就这样在一个雨过天晴的早晨结束了,我们轻轻的走了,正如我们轻轻的来,我们挥一挥衣袖,却包不住一大片云彩……
——我还会回来的!
你们呢?
我于XX年5月31日来到了开始了综合实训实习,是陕西新大陆集团公司雅荷地产有限公司投资兴建的均好性人文社区,是雅荷地产继成功开发的五大项目之后全力打造的颠峰之作,物业管理实习总结。
小区位于西安市凤城五路63号,交通便利,地理位置优越,项目紧邻西安中学与长安医院、文景公园、西安图书馆、体育场和大型超市辅称左右。XX年批准西安政府北迁北城作为新城市中心,占地面积180亩,总建筑面积45万平方米,居住户数2119户,公共绿化1.278公顷,绿地率达到30.2﹪,小区内配套充分,体现人性关怀,设有地下商业街1万多平方米,集体闲娱和购物为一体的社区,有丰富的地下温泉资源而且还有温泉点缀园林,独有的社区温泉水景资源,在西安乃至西北地区堪称独一无二为打造商品质生活社区提供了优势资源支持。小区两居一室和三居室为主的板式小高层,错落有致形成围合式的组团布局,景观设计注重于优良生活环境的塑造,从园林景观规划配套等多个角度满足客户在居住和精神上的双重享受。项目不仅满足了人们对居住的基本要求更满足人们健康享受自我实现做新人居价值指标,小区24小时均有安全防范服务人员,小区内设有可视对讲,为小区的安全管理进一步提供了有利的条件为业主和住户创造一个安心、舒适和温馨的居住环境,公司秉承“业主至上,服务第一”的服务理念。
在实习中我熟悉了小区的楼房结构,来人来访的接待,当有人来访时应面带微笑,热情主动问候使用礼貌用语您好,耐心了解客人的来意,根据客人的需求积极予以帮助,对客人的咨询应细心倾听后在作解答,解答问题要有耐心,不能准确解答的应表示歉意“对不起,请稍等我帮您问一下”并及时向客人反馈,对于业主的投诉首先应及时放下手头的工作,热情的接待请客人入座耐心听取业主投诉内容,对业主提出的问题应积极帮助联系,其次真诚以待相敬有礼,及时处理回访有序,善于理解做贴心人对他们始终要抱一个真诚的微笑,在坦诚和谐的气氛中接受他们的意见与投诉,实习报告《物业管理实习总结》。在实习中我还参与了交房验房竣工验收的工作,并知道了办理装修的程序,业主在办理装修手续之前应交相应的装修保证金,然后同装修负责人一同办理装修手续,在办理时需有业主身份证经办人身份证及业主委托施工方的营业执照正本资质证书等有关证件复印件装修方案填写房屋装修申请表。在水电买卖方面每次售电不能超过200度,冷水不超过5吨,热水不超过3吨,这样做是为了将能更好的采取适当行为追讨业主或住户所欠应缴纳费用。
一个月时间将要结束了,通过这次实习使我明白了物业管理是随着市场经济兴起的新兴行业,它作为人们的市场化、企业化、专业化、社会化方式解决房地产后续管理的主要手段,越来越凸现其重要性,如今的物业管理以成为人们买房置业过程中最关键的因素,随着人们生活水平的提高,享受物业管理服务的意识越来越强了,物业管理是一种不同其他任何一种服务类型的服务,首先服务和管理合二为一,其次服务对象非常广泛服务内容不断丰富,最后服务标准千差万别,具有自生性。
通过一个月的实习在管理人员的热心指导下,我参与了物业管理相关工作,注意把书本上学到的物业管理理论知识对照实际工作,用理论知识加深对实际工作的认识,用实践验证了所学的物业管理理论知识,使我对物业管理的知识迈向了一个新的台阶,为走向工作岗位奠定了夯实的基础。
当蓦然回首,回想着在梦之舟的点点滴滴,不禁感慨万分。当一切归于平静,当一切都变成美好的回忆,回首向来萧瑟,我最大的体会是:对于青年大学生来说,青春就是无尽的热情洋溢。
“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”。社会实践使同学们找到了理论与实践的最佳结合点。尤其是我们学生,只重视理论学习,忽视实践环节,往往在实际工作岗位上发挥的不很理想。通过实践所学的专业理论知识得到巩固和提高。就是紧密结合自身专业特色,在实践中检验自己的知识和水平。通过实践,原来理论上模糊和印象不深的得到了巩固,原先理论上欠缺的在实践环节中得到补偿,加深了对基本原理的理解和消化“天将降大任于斯人也。必先苦其心志,劳其筋骨,饿其体肤……”。 在这次的实践活动中,汗水淋湿了我们的衣裤,泪水模糊了我们的眼睛。但我们选择了坚持。我们把海大的精神体现淋漓尽致。七月,我们走进火热社会,用汗和泪谱写一曲壮丽的青春之歌。这是爱的奉献,这是我们的无悔选择。七月,我们撒播希望,同时拥抱丰收,就如新世纪的第一缕曙光。
也许很多人不知道雷剧植根于雷州半岛,由于它语言通俗易懂,并能很好地反映现实生活,因而为雷州人民所喜爱,是一个仅仅流行于雷州半岛雷州话方言雷剧区的独特的剧种,具有浓郁而鲜明的地方特色。以前,雷州歌是以自我歌唱,自我抒情的民间歌谣。本地劳动人民就有用雷州歌互相唱和、逗趣答辩的风习。明末清初,雷州歌对唱盛行,每逢喜庆之期,歌手会聚,即兴而唱,随问随答,比赛歌才,为群众所喜闻乐见。
通过这次的社会实践,我还知道雷剧用雷州地区方言表演,以雷胡为主要伴奏乐器,声腔体系完整、曲调优美。唱腔创作以板式变化结构为主,采用原雷讴散、慢、中快板,高商雷讴散、中、快板,高台羽调慢、中板,高台宫调中板,原腔混合复、慢板等11种板式,根据剧情和不同的意境采用女声伴唱,男女声重唱的作曲手法来渲染不同的戏剧氛围。
在雷州半岛,雷剧市场呈现出空前繁荣的景象来,这与国内戏剧市场惨淡的大环境形成鲜明对比。据不完全统计,雷州市有专业、业余雷剧团在300个左右。这些剧团年平均演出场次在100场。以此来计,全市每年有3万场雷剧在广大农村的大小舞台上演出,独特的唱腔、音乐和唱词演绎着人间喜怒哀乐,温暖和抚慰着乡人们质朴的心灵,让他们在生末净旦丑的角色里辩识着人间真善美。
这么庞大的市场,显然不能靠政府来统筹安排。因此,活跃和奔走于广大农村的,是被人称为“戏牙”的一大批人。在市场经济条件下,他们实际上有别一种称呼:文化经纪人。据晚报报道,从“戏剧”走向市场那一刻起,他们就已经存在。他们靠为需要演出的联络雷剧团,从中提取俑金(有人称为“回扣”)。他们的拿手绝活是熟悉农村中业余团体的情况,了解各个村庄演戏的日子。笔者通过其他渠道得悉,早几年,雷州半岛的“戏牙”曾引起中国文化报的关注,他们派出记者到雷州市,了解“戏牙”在农村演出市场中存在的价值和意义。
笔者以为,当前雷州市的雷剧市场应该用“热闹”来形容,让人充分地感受到雷州半岛人民对于这块土生土长的“本地姜”情有独钟。这种“热闹”的原因很多:一是雷州市广大农村经济有了较大发展。手头上有钱了,在吃喝问题解决之后,就开始考虑精神需求了。二是广大农村有演戏的习惯。村里总会在传统节日、本村的特殊日子里某家某户有什么喜事,定会请剧团前来助兴。三是得益于雷州市近年来广泛开展的“农民文化节”。这刺激了农民群众自办文化的兴趣,带动了文化市场的繁荣。四是演戏成为构建和谐社会的一个重要桥梁和载体。加强村民、村际之间的沟通,解决各种乡间矛盾,农民们时兴用请个剧团,唱一场戏,让吚吚呀呀的古老韵律把一切不快带走。五是自发组织起来,担负联络、沟通、协调任务的一大批文化经纪人。他们按照市场经济规律来驱动着这个热闹但尚不完善的文化市场。雷剧特殊的唱腔、特别是他们所采用的独特语言,再加上深厚的传统习俗等等因素,决定了雷剧有其存在的特殊性。农民对雷剧有三盼:一盼戏金低;二盼名角来;三盼名剧多。
曾几何时,我们在毫无头绪的情况下,我们共同找资料,共同打电话,共同思考,相互勉励。难以忘记,在烈日狂晒的日子里,我们共同戴着团徽,戴着同样的帽子,带着同样的目标,奔走于陌生的街市间。曾几何时,在屡遭拒绝,屡受冷待的情况下,我们在精神上相互扶持,坚持到底。我们之间没有太多的故事,但相信这些朴实的点滴会让我铭记一辈子。
我觉得在队伍中最辛苦的就是队长了,一个统领全局的人物,他每一次固定的总结,都能让大家从中学到不少东西。其他的队员也各具性格特色,不管是沉默的外表,还是活泼的外表,或者是无厘头的,都能让我看到一颗热情的心。他们都给了我不少感动,特别是在我们的调研接近绝望的时刻,这群队友们的协助总能消除我们心中的失落感,感谢他们,让我更深刻地理解到“人多力量大”。
通过这次的社会实践,我的的确确获益匪浅,我觉得不论是做什么工作,总会有要分配的时候。合作能力我也与同学们差不多,通过这一次的社会实践,让我知道了合作的重要性。我们学生与社会接触不多,不好意思地去主动提问,有点害羞。没有老师在,一切都需要我们自己去考虑,哪怕只是一根铁丝,一条棍子,都要我们自己去想到。活动中会有很多问题,或许是个人无法考虑周全的,那就需要大家集思广益,把自己想到的提出来,把自己不懂的提出来,让大家一起解决,以前都是有活动了大家在一起,开展结束了就自走自的了,从来没有说还要在一起那么多天的,通过这一次,我知道了原来关心他人也是交朋友的一种方式。虽然我们只是千千万万的队伍中的一支,但正是这样我看到了很多作为一个领导者所看不到的东西,这对于我以后的工作有很大的帮助。可能真是应了那句旁观者清吧,让我将整个团队看的更清楚。从一个领导者的角度,一个队员的角度,一个观众的角度,不断的换位思考仔细斟酌考虑每一件事该怎样安排、处理。现在的位置虽然各不相同,但有一点相同之处,即我们一直在为他人服务。因为你我的岗位因人而异,所以我们的工作都不一致,所提供的服务就各式各样。在眼前的这个充满现实的物质社会,处于不同年龄不同层次的你我,每一刻所接触的实事就千差万别。有理论、更有实践、有讲总括的。在前进的路上,我们坚定着信仰、把握住正确的航向,对理论知识的相互学习,在社会实践中公共奋进,通过交流我们不断地完善。我们就是这样乐于助人,互相帮助就是我们的精神所在,不断的学习实践让我们永远坚信,人生路上服务他人同样是服务自我。
在此,我感觉到这次的社会实践将对我们今后的学习生活中,都有很大帮助,我们能够更合理的安排一些事情,在以后的工作中,我们能够更认真的工作,我们能够更有目的的学习,我希望我们的明天会更美好,更辉煌。
一.实践内容
西餐厅服务与西方礼仪培训
二.实践目的
通过实习了解西餐厅的基本操作过程, 掌握服务技巧提高服务水平,锻炼自己的社会实践能力。
三.实践心得与体会
随着生活方式的更新和社会交往的活跃,我国吃西餐的人越来越多。
在组织的涉外活动中,为适合国外客人的饮食习惯,有时要用西餐来招待客人。西餐厅一般比较宽敞,环境幽雅,吃西餐又便于交谈,因此,在公共关系宴请中,是一种比较受欢迎又方便可取的招待形式。西餐源远流长,又十分注重礼仪,讲究规矩,所以,了解一些西餐方面的知识是十分重要的。今年暑假,我在豪尚豪西餐厅实践了半个月的时间,获得了经验,更增长了见识,使我对西餐有了更深的了解。
实践已划上了圆满的句号.在这里,第一次接触社会的实践生活,体验到生活的艰辛和不易,总体来说还是有不少的收获和所得。从一个对西餐行业无知的少年变成一个既具有西餐知识,又懂得西方礼仪和社会交往的青年。实习的收获是不能用语言一一所能描述的,总的来说有酸有甜、有苦有乐,苦的是让人记住那些几十种西餐食品的特点与制作方法,还得分清它们的消费对象。还有那些中国人不太懂得的西方礼仪培训工作;快乐的是和同事领导的和睦相处以及老板的风趣幽默;快乐的是顾客对自己付出服务的肯定与赞赏;乐的是自己既充实又有滋有味的实习生活过程.其实实习的日子不是很长,当初的我们不知道牛排还要吃七八成熟?不知道生菜沙拉和水果沙拉是什么东西,以及自己不怎么熟练的在西餐厅铺台布.摆刀叉,给客人介绍菜单的种种场景就像昨天才发生一样,是那么的叫人印象深刻。
在这里,自己对西餐方面有了比较深刻的认识,品味西餐文化,建议大家到正宗的西餐厅看一看,一般都法国浪漫派风格布置的西餐厅比较好,装璜华丽典雅,乐池内小乐队演奏着古典的名曲,服务员是身着燕尾服的小伙子。研究西餐的学者们,经过长期的探讨和归纳认为吃西餐最讲究6个“M”。第一个是“Menu”(菜单) ,第二个是“Music”(音乐) , 第三个是“Mood”(气氛),第四个是“Meeting”(会面),第五个是“Manner”(礼俗),第六个是“Meal”(食品),这些都是西餐行业内必须具有而且重视的地方,好的西餐老板会特别重视这几个方面的投资与开发研究。西餐礼仪也是特别重要的方面,好的西餐厅店,会对所有的员工进行西方礼仪的培训,会对服务人员进行定期的考核和认定。 实践期间最刻骨铭心的是孙小姐竭尽全力为客人提供"温馨细微,物有所值"的服务.还有就是典雅淳美的美国西部音乐,韵味悠长的咖啡,以及闻名遐迩的菲力牛排。都说服务是餐厅的形象之本,是西餐厅的竞争之道,那么孙小姐的服务魅力有表现在哪呢?那就是一张诚挚动心的笑脸,一声声悦耳动听的话语,一次次全身心投入的服务而凝结出一个个回味无穷的优质服务。在那里实习的半个多月期间学到的东西可不少,感触也颇多,若要为客人提供优质的服务,就是要充分读懂客人的心,充分理解客人的需求,甚至是超越客人的期望,在日常工作岗位上为客人提供富有人性化的和艺术化的服务,高层次的满足客人的需求,让客人愉悦地有频频光顾的欲望.有人说服务是个即时的工作,过去了就不会再来,所以要在当下满足客人的多方面要求,把服务的质量提高。
在西餐厅实习的这半个多月,在工作岗位上勤勤恳恳付出的不光有汗水,还有智慧和技巧,更多的是自我超越。因此,自己变的成熟了,少了一份脆弱,多了份坚强,忘了如何去依靠,想的是如何去学习让自己独立自强。没有了父亲和母亲的关怀,没有了老师和同学的指点,自己的一切事物都得要自己亲自去解决,增强了自己的自信心,从这次实习中我深深的体会到没有自己办不成的事,只有自己不去做,认认真真的学习,勤勤恳恳的做事,这就是生活,是真正的生活!
通过实训、实习,我对西餐的专业知识有了很大的提高了,尤其是服务意识、语言交流与表达能力、外语能力、处理宾客关系能力、团队协作能力等方面具有明显的提高,特别是自己的外语口语交际水平有了一个很大的提高,以前在学校里面没有条件锻炼自己的口语,在这里,来吃西餐的也会有很多的外国朋友,锻炼了自己的口语说得能力,为自己以后走上社会做了个好的开始。社会上由课本上学不到的东西,那就是社会经验,为人处世的经验,想想自己明年就要真正的走向社会,参加工作,也许自己的这次实习就是自己新的开始,也就意味着自己的成熟,我会在以后的工作和学习中,不怕困难,勇于克服,在实践中锻炼自己的能力,努力提高自己,实现自己的理想。
四.实践结果
通过这次社会的实践,我学会了自立,懂得了团队在工作中的作用,为以后的工作和学习提供了宝贵的经验和教训,我会依次为起点,以后更加勤奋学习,锻炼自己的各方面的能力,努力提高自己的综合实力!
暑假中我与我的哥哥找了份泥水工地上的工作,因而,我的暑假打工生活从此开始,我的社会实践脚步从此踏出。我们一杆人本着不为利益,只为在实践中磨练自己,让自己变得更强大和出色,在实践中寻觅自己的不足,更为能为在社会中定位自己,身处其中体味了一下这份工作的酸甜苦辣。
一:社会实践经历
天天到达工地上,工头就将任务分配,大家便开始了新一天的劳作。扔砖,填土,搬水泥,搬箱子,这些对我来讲比较困难,在哥哥和他朋友的帮助下我顺利完成了任务,让自己从一个新手很快向老手过渡。说真的干这一行很累,每每的拭一拭额上的汗珠,拍一拍身上的尘土,继续泡在工地上,长时间的高强度作业,让我筋疲力尽,但我们大家多很欣慰,两个月的工作让我晓得男子汉就需要一种摸爬滚打,不怕吃苦的无畏精神。
现在的我感觉力大了很多,身体强健了很多,面对家里的一些事都感觉很轻松,稚气从我身上消失,让我变得愈发成熟,慎重。
二、社会实践主要体会
看似一个很简单的工作背后,需要付出凡人所没法想象的痛楚。一个泥水工做的必须是精细活,确保建物的长时间稳定,天天高爬高走,一不谨慎就会有事故的发生;逐日日头高照,受着烈日长时间工作,但种种的困难必须克服,由于养家生活的是你,家里的顶梁柱是你,父母和妻儿的希看也是你。一样的我,也需要在这危机重重的日子里生活,在学校,在社会想要活出个人样,让人看得起就需要一点点的积累,时时刻刻的奋斗。
在社会这个综合性学校当中,社会实践无疑是一笔财富。比如让自己变得更加强健,从哥哥身上学到的社交,究竟刚刚从学校走出的我面对社会显得是那样的无知。这些都没法在书本中获得,因此要想要在未来过得舒服,活得有尊严,那现在的我们就需要不断地付出,今天的努力是为了明天过得更好!因此只有深进社会,立足于社会,了解社会,服务于社会,我们才能有更充足的机会发现自己的不足,认清真实的自我,努力向一个更好更强大的目标迈进,不轻言放弃只能这样才能做到人上人,让人另眼相对。
三、社会实践的感想
快要走进大学了,一直都希看能依托自己的努力来赡养自己,照顾好自己的家人,让自己和家人衣食无忧,往更有能力帮助那些需要帮助的人。想要通过自己的亲身经历来了解社会的需求想要脱离家庭让自己活得更独立,固然我知道前方的路有多艰,多险,多困难。想要知道自己与那些成功熟悉的差别在哪,在实践中增长知识,锻炼自己的才华,培养自己的韧性。社会为我们每个人都提供了舞台,是走是留完全在你自己!
说句实话,开始打工我根本无自信可言,让他人看看这身板就感觉浑身不安闲。自悲的心态真的会让人沉溺,让人变得毫无斗志可言。但是你必须清楚想要在社会上立足你必须有足够的信心。困难多了想办法克服才是正确的选择;经验缺少,需要不断的充实,完善,让所有的怯弱,自卑见鬼。留下一个永保活力,积极向上的自己在人间。只有克服自我征服自我才会征服世界。
通过这个假期我真的晓得了很多:
(一):细节处决定成败。建筑工地的一砖一瓦都有其明确的位置,不能以人的意志为转移否则将会产生没法挽回的损失。而这一点在人生道路上十分重要。退一万步讲,屋子由于细节的地方而倒塌,不管如何还能重建,但人生路途中呢?由于细小的失误造成一生没法愈合的伤口,那时的你会苏醒地发现一切的补救都将是徒劳。所以当我们碰到困难的时候,要让自己多一份思考,多一份冷静,多一份淡定,万万不能忽视每件事情的细微的地方,由于常常事情就在一个不起眼处阴沟翻船。
(二):人际交往和待人处世的技能。在建筑地上,那里的主人就是天子,所有的工作都需要他的过目,都要依照他的意思来办。着与平常生活中所说的“上级欺压,责备下级”有着相同的意思。所以老板的训话,一定要听,即便很难受,也要学会忍,心平气和才是沟通的正道。这是其一。其二,则是与朋友,不要计较一些蝇头小利,真实的朋友需要相互帮助,他人累了,你帮一把;你干不动了,他人也会帮助你。由于我知道只问耕耘不问收获,你交到的朋友会很多,而且都是真心对你,陪你度过难河,为你披荆斩棘的好友。
今年已是新材与浙江大学建立暑期社会实践合作基地以来的第三年。xx月xx日,博士研究生暑期社会实践汇报会在新材研发中心会议室成功举行。本次汇报会邀请到浙大研工部的单钰慧老师莅临指导,新材创新发展总监王安莹女士主持会议、研发中心副主任沈泉锦先生及各位博士研究生的企业导师共同参会。
此次社会实践活动由余杭科技局牵头,浙江大学与新材对接合作。从前期的企业课题征集、实习岗位互选,到社会实践末期的课题报告,此次活动得到了浙江大学研工部与新材研发中心的大力支持。与此同时,博士生们根据擅长的科研方向选择企业课题,在一个月的时间里,与企业导师沟通、探讨,最终输出完整的技术报告和市场报告。
汇报会上,博士生们展示了10个课题报告,包括热塑性材料改性及复合、特种覆铜板材料应用、特种复合材料应用、材料检测原理探究等多个课题。其中热塑性材料改性及复合课题引发了热烈讨论,并激发了新的材料应用领域思考。担任本次博士生暑期实践的导师们对博士生的表现给予肯定,认同将博士生所研究的课题、基础研究与企业的`实践相结合,是个共赢的结果。今后可以参与到共同的项目中,并且保持长期的校企合作。此外,博士生们还谈到了实习期间的诸多感想。他们表示,导师带领他们面向企业需求,从企业实际转化的角度了解材料、技术、市场等信息,是不同于学校科研的全新体验;
他们希望实习期结束后,仍然能和企业导师们保持联系。这样的建议也获得了浙江大学研工部单老师的认可与肯定。对于此次实践,浙大单主任总结了“四心”:“费心、同学们用心、导师们上心、学校开心”。
与此同时,新材通过实践合作基地与高校取得了广泛的交流联系,进一步拓宽了产学研成果。公司通过与高校的研讨互动,在丰富自身材料研发及应用方案的同时,向未来高新人才输出企业文化,也为人才战略的进一步实施积攒力量。
以下是博士生实习感想实录:
最后博士生们真诚地提出,和上一届学长对他们的建议一样,他们也将建议下一届同学报名参加新材的暑期实习。通过这一个月的实践,最大的体会是企业更关注市场与经济效益,产学研相结合应该成为一种常规模式,理论创新推动应用突破,而市场需求引导学术研究。除了埋头理论实验,更需要努力将其落实到实际应用。
这正是新材与浙江大学建立暑期社会实践合作基地的初心:建立紧密的校企合作创新平台。未来,我们将共同打造研究生社会实践基地,寻求优质科技项目,促进科研成果转化。
实习期虽然只有短短一个月,但这段时间浙大博士生们感受到浓厚的企业文化氛围,体验到企业为创新成果转化所做的努力。对于企业来说,我们学习到博士生们严谨的科研态度,收获了产学研合作、人才培养及高校合作等方面的诸多启示。
新材十分重视技术创新,在研发力量方面,公司依托浙江省企业技术中心和浙江省高新技术企业研究开发中心(电子基材与先进复合材料),建立了一支高端研发团队,专业范围涵盖电工电子、化学化工、材料、机械、物理等学科。在研发成果方面,公司承担了环氧树脂层压板高精度加工件、高导热高耐热无卤环保型铝基覆铜板等多项省市级以上重大课题计划,自主开发完成了多项专利及专有技术,拥有发明专利45项,实用新型专利66项。目前,公司已成功开发了多个系列多款产品,多项技术处于国内领先水平、国际先进水平。
未来,新材将主动背负起更多的责任,勇于争当创新发展的先锋。新材的企业文化使我们与当地的社区、高校融合,合作共赢。同时,新材也期待与高校间的更多学术或实践合作,更多的向外展示、输出xx企业文化。
草长莺飞,春日融融,4月8日,小学部五年级全体师生趁着这美好春光,满怀激情地来到了攸县网岭罗家坪实践总结基地开展“走进农家”社会实践总结活动。此次活动以“在实践总结中体验,在体验中成长”为主题,旨在通过实践总结活动拓宽学生的视野,丰富学生的生活体验,培养学生良好的组织纪律性和团队合作精神,提高学生独立自主的能力。出色而短暂的三天,在孩子们的心灵深处,接受了一场场自理自立团结协作文明守纪感恩回馈的锻炼和考验,为他们美丽无忧的童年留下了久远而深长的记忆。现对本次活动总结如下:
一、目的明确,打算周到细致。
为了做好这次社会实践总结活动,学部王主任亲自和实践总结基地商讨活动事宜,经过多次商议后,与学生处少先队年级组一道制定了具体可行的活动方案,并赢得了学部家长委员会的鼎力支持和积极参与,下发了[致家长的一封信],让全体学生及家长都明确了这次社会实践总结活动的目的意义和要求。
活动前,学部召开师生大会,强调了此次活动的目的纪律,进行了活动安全教育。各班主任及带班老师下到班级,根据学生性别性格等特点分成十人小组,每组选出一位组织能力强的学生担任组长,并对每一项活动提出了具体的注重事项,从安全到纪律到礼仪,细致到如何与农户打招呼,共同进餐……大家思想上的重视,是本次活动得以圆满完成的首要前提。
二、加强管理,恪尽职守为范
进入营地,虽然学生们都被农户接到家中,并配有专职的辅导员,每日活动安排得合理有序,但我们仍然不敢大意,所有的带班老师与学生一道住进农家。
天天清晨6:00,老师们就和学生一起早早起床,整理内务,和学生们一道在乡间的水泥路上晨练。晨曦中,师生修长的身影,路旁新耕的田地,碧绿的菜畦,各色的野花组成的一幅美妙的图画。晚上,等到学生就寝后,老师们才结束一天的工作,让自己放松下来。
年轻的陈琳老师对学生的指导耐心细致,手把手地教孩子们洗衣,整理内务,炒菜,师生其乐融融的情景,让农户们啧啧夸奖。因为一个班级的学生入住到了好几个农户家,为了更全面地了解学生状况,老师们得不停地穿梭于各农户家中。年近六十的唐利兰老师也跟着老师们一起奔波,不慎摔了一跤,闪了腰,伤了脚踝,但她一声不吭,贴上药,又和大家一起工作。曾喜云和张小兰老师为了照料生病的学生,一夜都没睡好觉。学部王主任更是亲自督阵,和孩子们一起劳动,一起开展活动。每次活动前,王主任都要对师生提出相关要求,活动后及时进行小结,表扬先进,指正不足,使每次活动都开展得有声有色,取得实效。
三、活动多样,出色学农生活
本次活动的目的并不只是单纯地看看农村感受农家生活,更重要的是让学生零距离地亲近自然,接触生活,锻炼自理能力,培养集体合作的精神和班级荣誉感。鉴于此,我们安排了丰富多样的活动:参观农户,干农活河滩野炊拔河比赛听犯人现身说法,联欢晚会,参观酒埠江地质公园博物馆……
x月x日下午,同学们来到了网岭监狱大礼堂,两名服刑犯人现身说法,讲述了他们是如何走上犯罪道路的经历,所有的同学都侧耳倾听着,心灵受到了莫大的震撼。晚上,我校师生与罗家坪艺术中心及网岭中心完小一起在基地中心联欢。基地中心为我们带来了极具风情的印度舞蹈,网岭中心完小的同学也为我们献上了出色的朗诵,我们的学生也充分展示了自己的才艺,有唱歌的,有跳舞的,有演小品的,有拉小提琴的,还有表演跆拳道的。最后,联欢晚会在一个气氛热烈的猜词游戏中圆满结束。
第二天早晨,同学们亲自动手做起了早餐,有的是包饺子,有的是煮面条,有的是做包子,品尝着自己做的早餐,孩子们心底美滋滋的!上午,学生们到农户菜地了解作物的栽培及生长过程,还采摘了蔬菜。有的小组还采摘了艾叶,伴上了糯米,做起了攸县特产——艾叶糌,虽然蒸出来的样子不怎么好看,但味道还挺不错的!下午三点半,同学们带着锅碗瓢盆,排着整洁的队伍去河边野炊。21个小组在河滩一字排开,一声令下,比赛开始。打灶的,打算柴火的,打水的,洗锅的,煮饭的,炒菜的都行动起来,那场面好不热闹。夕阳西下,田间小路上又响起了叮当叮当的锅碗瓢盆悦耳的撞击声。晚上,同学们在基地举行了别开生面的“拔河”大赛,经过激烈的角逐,16班获得了第一名。充实的一天,在同学们的欢呼声中结束了。
为了丰富我的寒假假期生活,在20_年寒假里,我到_超市参加了社会实践,现将寒假社会实践情况报告如下:
实践单位:_超市
实践时间:20_年x月x日至20_年x月x日共半个月。
今年寒假,我选择用打工的方式充实自己的假期生活,所以,从20_年x月_日至20_年x月x日,我在_超市担任售货员。
刚开始的时候,我觉得这份工作应该是很轻松的,就只是卖东西而已。但是上班后我才发现,其实这分看似简单的工作原比想象中来的辛苦。
首先,必须要做到的就是遵守超市的上班时间。既然是在社会上,那最基本的一点就是遵守它该有的制度,这是原则。而我的工作时间基本上是从早上八点至下午五点。其实,工作时间的安排倒是可以接受的,只是工作的时候需要长时间的站立,所以刚开始的时候很不习惯,而且也有点吃不消,但是,在一段时间习惯之后,还是可以克服的。
其次,通过亲身经历我了解到,当售货员不是说只要站在超市里就可以了的,要做的事情其实有很多,比如给商品打标签,还有定时查价,看是否有涨价或者降价的商品,如果有新的商品,就需要帮忙上货,有时还要负责将一些零散的货物分类摆放。其实,一开始的时候,我觉得,自己只是售货员,那些例如上货之类的事情不应该有我负责,而应该有专门负责上货的人员。但是,后来我发现,其实大家都是这样。而且,我后来思考了一下,倘若每个人都只“各司其职”,“不在其位,不谋其政”的话,那样超市就必须每一项工作就请一些专门负责的工作人员,这样既不利于超市的营运,也是对人力资源极大的浪费。而且,就像社会这个大舞台一样,每个人都只是只顾自己的表演。一个人不可能永远只站在自己的位置上,人具有社会性,是社会的产物,而且,社会是一个大家庭,很多事情是要靠大家协作才能完成的。我们所要做的,是在自己的位置上完成好自己的工作后,与他人合作,完成社会的工作。
在超市工作了一个月,我还是发现了一些问题,比如有些工作人员的态度,对顾客不甚热情,有的甚至是爱理不理的。我想,顾客都不愿碰到这样的人。我想,作为超市,可以实施一些奖惩制度,例如让顾客对工作人员的工作态度进行评估,得到好评的工作人员可以得到奖励,如果是特别差的也该给予一定的惩罚。而顾客方面,可以在其参与一定的次数后给予一些优惠。这样,我觉得不仅顾客觉得有实惠,而且也有利于提高员工的积极性。
为期半个月的社会实践看起来有些漫长,但是真的当自己身临其境的时候,又会觉得很短暂。在实践结束后,我也想了很多。首先,社会实践让将要离开校园踏上社会的我们更加真实的体验社会生活,接触社会,了解社会生活,以帮助我们今后能够更快、更好的融入社会。再者,社会实践也大大锻炼了我们的沟通与表达的能力。还使我们加深了对社会的理解,也开拓了视野。所以,我想,只要还有机会,我一定会多参加社会实践活动。
为营造科学、文明、健康、和谐的生活氛围,杭州职业技术学院学生反暑期社会实践宣讲团一行6人于XX年7月13日前往舟山市定海区临城街道开展为期四天的家庭宗教信仰情况调研活动。我们通过集中宣讲、图片展览及解说、发放宣传资料、横幅签名、进家庭/企业/商店/行政机关等场所进行问卷调查、组织健身活动、与村民和村干部代表开交流会等形式,从当代科技、宗教信仰和北京奥运等各方面话题着手,为社区群众及学生讲解了什么是、危害、特性、骗人的伎俩,以及如何识别、如何防范等,使其认清反人类、反社会、反科学、残害生命的本质。
我们四天的实践活动原先计划完成12项任务,因当地实际情况特殊,所以到达当地我们与社区委共同商讨后调整了活动内容和时间。并新增了:晚间与社区群众共舞、与社区干部和居民代表开一次交流会、访问当地值班派出所警员、学习太极柔力球、参与社区居民晨练五项新的任务,同时对于原先计划预计完成中“发当地媒体稿件4件”变更为“发反知识市民宣传单和读本”,在我们的共同努力下,最终四天共计完成17项任务。
四天的实践活动开展中,我们主要进行了以下几方面内容:
1、大力揭露了真实面目,宏扬科学。
活动开始第一天上午即7月14日早上6点,我们的“崇尚科学反对构建和谐社会”团队(以下简称“反团队”),在舟山市临城街道区村委书记、团支书以及农贸市场管委工作人员的带领下,在当地人流量较多的的农贸市场出口附近设立了一个调研活动宣传摊点。在团队队长的带领下,各队员向周围路过区民及摊位店主发放了“认清危害依法惩治犯罪崇尚科学文明促进社会和谐”宣传单共计200余份,宣传手册读本50份,这些宣传单和手册均以通俗易懂、简洁明了、图文并茂的形式向市民展示了危害、骗人的伎俩等。上午7点30分,反团队将事先准备好的“崇尚科学反对构建和谐社会”横幅摆放了出来,周围的广大群众在队员们的号召下纷纷涌上前来,在横幅上签上自己的名字,借以表达自己崇尚科学,反对,努力构建和谐社会的决心,活动现场气氛非常热烈。紧接着,我们的队员以在附近宣传栏上张贴着的18张宣传图片上一幕幕崇尚科学,反对事例对社区群众和学生进行了生动地讲解,然后,根据不同对象拿出了群众和学生两种问卷共计约95余份提前开始问卷调查。
下午1点钟左右,队员们冒着酷暑,顶着烈日,在市场和街道两边的商店、企业单位、社区家庭广发反知识市民宣传单和读本,以等骇人听闻的惨痛的事例,再一次向当地群众揭露了本质,帮助大家认请了危害。
2、深入社区调研,了解社区动态,收集工作信息。
在随后的两天里,在社区干部的带领下我们实际进入家庭130多户(其中重点访问5户),企业/商店15家,行政机关单位3家等场所调研宣传并对群众和学生进行问卷调查,向居民宣传危害性,普及反知识,引导社区居民关注和参与反xx活动,充分认识危害,反工作的重要性、必要性和紧迫性,同时开展“崇尚科学反对构建和谐社会”为主题的大型群众横幅签名活动,努力营造“崇尚科学,反动”的氛围。其中一位有着近50年党龄的老党员爷爷令我们印象深刻。爷爷是当了30余年的退休乡级干部,有着丰富的农民教育经验,他说作党员的,就应该要坚决抵制一切歪风邪气,只有相信党,只相信科学才能造福人民。看了我们给的宣传手册,爷爷鼓励我们一定要学好科学知识,把我们的国家建设地越来越好。
3、探讨预防措施,构建和谐社区。
在活动的第三天下午,我们在调查活动基本结束后,组织策划了一次与社区村民和干部代表的学习交流会,与大家共同学习了反知识,分析和探讨了预防措施,即加强对广大村民理想信念教育,道德品质教育,法制与纪律教育,大力宣传宪法,进一步完善村民自治。之后,我们也与当地街道派出所值班警员进行了学习交流,认为要根据社区实际将反工作同贯彻党的宗教信仰自由政策结合起来,同时加强社区思想领域建设和阵地控制,树立居民正确的世界观、人生观、价值观,才能切实维护社会安定团结,人民安居乐业。
实践地点:
沈阳市皇姑区__街道
实践时间:
2月1~5日
实践内容:
走进社区,助理工作
实践目的:
利用假期深入社会开展社区服务活动,帮助社会弱势群体,构建和谐社会,并且在实践中锻炼提高自己的社会适应能力,培养劳动观念和社会道德,增加大学生社会体验,提高自己的社会责任感,为社会做出贡献,现将此次实践活动的有关情况报告于下:
社会实践是社会主义教育的一个不可缺少的组成部分,是培养四有新人的重要途径。近几年来,在校大学生走入社区越来越引起人们的重视,社会经验有了较大幅度的提高,大学生能力得到加强,有利地促进了社会主义一代新人的健康成长。所以,走入社区服务居民在深化教育改革,培养德、智、体、美、劳全面发展的建设者和接班人方面,具有重要的地位和作用。
从第一天为居民服务到5日已经5天了,我从中学到了很多很多。无论是为人还是处事,我都感觉到这份工作教给我许多别人没有的东西。让我可以尽早学会一些社会上的东西。在这儿我要感谢社区给了我这次机会。
在这5天的工作中,我主要负责社区的日常办公事务,辅助社区主任工作,以及承担社区的文字处理工作。在工作之中,一下几件事情记忆比较深刻,感受颇为丰富。
一、给社区内老人安装“援通”呼叫器。“援通”的全称是援通服务网络呼叫系统,是一种全新的社会保障服务网络平台,我所做的工作是入户给社区老人安装“援通”呼叫器,并为老人讲解“援通”的使用方法和注意事项。“援通 ”呼叫器只需连接到电话线上即可使用,上面有红、绿两个按键,在老人使用时特别方便。老人不用记任何电话号码,只要按下红色按键,即可获得紧急帮助,按下绿色按键时能获得一般帮助。我给老人讲解的主要内容是:“援通”的安装和使用时免费的,在老人需要帮助时只要根据不同的情况选择红、绿按键,在按下红色按键后,“_”网络服务平台会在第一时间将电话回拨到老人家中,话务员会细致询问老人遇到的紧急事件,包括急救、盗抢、消防等救助,并且在第一时间 内通过老人登记的子女电话与其子女联系。安绿色按键后,话务员也会将电话回拨到老人家中,绿色按键主要是一般性的帮助,包括家电维修,代买购物,送货上门等日常问题。在我为老人安装“援通”呼叫器是充分体验到了老年人对社区工作的支持。
二、在实践中,我参与处理了一起社区突发事件。在2月3日早晨,突然接到着去居民刘大爷的电话,不知是河原因,家中暖气管发生爆裂,由于是在早上,社区工作人员较少,我与另一工作人员前往现场处理,现场一片狼藉,暖气水顺着楼梯一直流到院内,我立即会到社区办公室,通过电话与供热公司联系,积极组织抢修,待处理人员到达现场时发现,该单元,入单元主管道也发生爆裂,楼前暖气井内全是热水,打开井盖,水汽冲天。我一边组织工作人员抽排井内积水,一边联系抽水泵,由于是室外抢修,水泵没有电源可用,我便主动与一楼住户联系沟通,一楼住户热情接待我们,并提供了自家电源供抽水泵使用,六楼住户也非常热情给我们总来了热茶,在抢修时有一个细节,就是排水时,工人很小心的将水排入下水道,这样就避免了积水遇冷后结冻成冰,影响居民通行。
三、我在社区实践的主要工作是辅助社区主任工作,做主任的助理,同时也承担社区的报告打印,表格制作等文秘工作,为社区板报收集素材也是我的工作之一,社区内工作相当细致,可以称得上是琐碎,有时忙的焦头烂额,但我从中体验到的更多的是快乐。
总结这么长时间的工作,我体会到了很多,但最主要的一点是“热情”。这两个字在工作实质和工作态度上都有体现。“如果你不积极主动用热情的心去帮助别人,你就永远不能真正的体会到社会的温暖”。在工作中要积极,而不要盲目的去工作,学会“用真诚的心对待每一个人”,要细心体会居民们的需求,尽最大努力去帮助需要帮助的人,要时刻为居民着想。不要让居民们烦心,更不能伤害那些有困难的居民们。
没有接触过真正的社会,所以这次实践给了我一次尝试的机会,可以从这里学会如何帮助他人,如何为他人着想。“一个人的心谛决定了一个人工作成就”这是我的座右铭!做事要用善心。要做好领导安排的每件事。要理性,用理性的观点去看待事情,去做事情,去改变事情。不能感性,因为自己要更成熟就必须理性,这也是我在帮助别人的过程中学到的。
最后要学会自信,礼貌,还有学会说话。每个人都要自信,我在工作中学得更自信,要坚强,不要畏惧任何事情。要礼貌待人,这是人一生要学的,每个时期,每个场合,有不同的礼貌方式,从这里我也学会了许多。
其实我在工作中也犯了不少错误,但我觉得自己错过了就要记住,避免类似错误发生。但我不畏惧犯错误,我要避免错误,使自己更加优秀。在假期的工作中我认识到劳动的辛苦和快乐,所以我更加珍惜这次宝贵的经历!帮助他人为社会做出自己应尽的责任,热情服务每一个人,努力提高自身的素质。
结束语:
本次实践是我对社区工作有了新的了解。使我在深入社会、了解社会、服务社会的过程中受教育、长才干。总之,社会实践在培育大学生中,具有十分重要的地位和作用。
随着时代的提高与发展,我们已不再是当初那个闭关锁国的封建的腐朽的清朝,我们的社会正在日新月异的发展,随之而来的激烈的竞争也摆在我们的面前,当今社会已不再是单单需要知识型人才,它更需要的是知识与实践相结合的复合型的人才,百范文网范文之工作总结:双休日。这种被时代所赋予新意义的复合型人才不但要能够驾驭新科技,也要具有创新意识,更重要的是要有将科技应用于实践的本事。作为一名大学生,我们不能只是禁锢在象牙高塔中,不能只是捧着书中自有黄金屋的古训,抱着愚昧无知的做着日后事业有成,飞黄腾达的白日梦。我们应当打破以前的束缚,走在时代的尖端,打破我们教育中的缺陷,走出中国教育的象牙塔,进行社会实践活动。
纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行,作为一名大学生的我,抱着贴近社会,锻炼自我的愿望,参加了大学生双休日社会实践。期望在进入社会之前,积累多点社会经验,提早与社会来个近距离接触,经过实践,学习如何与人沟通,如何与人交流,团结合作等等。经过这一段时间的学习与历练,我体会到了在课堂中无法学到知识与交际技巧。在社会实践中我与同组的成员一齐相互合作,一齐团结一致,一齐在合作中完成分配的工作,在这双休日社会实践过程中,我们经过实践都充分的认识到社会实践与我们课本中知识的差别,课本中的知识是死板生硬的但社会却是变化万千的,它是变化万千的。经过实践,我们能够在社会中成长,能够增长社会历练,让你以后进入社会中不会迷茫。
社会实践能够让我们以后在社会中更加应付自如,不会胆怯,不会害怕。这次实践,我想我们的每一个成员都清楚这一点——我们是一个紧密的团队,我们需要互相合作,才能够完成目标并且这样能够锻炼与人合作的本事。当然一个好的团队是需要团队中的每一个成员都相互合作、相互信任的,同时它也需要我们这些成员的精心准备与实践的完美安排,并且要在大家合作的基础上才能将我们组的任务完成好。我们全身心地投入自我选择所做的事情中去,并且学会在做事中学习、得到经验。在调查的过程中,调查并不是十分顺利,我们不仅仅要应对天气所带来的困扰,也要应对在调查过程中被调查者所带来的阻挠,心中的滋味并不是很好。天气不好总会是我们的调查变得十分棘手,虽然如此,我们从未放弃过,我们一向在坚持,我们相信自我能够。我们要学会相信,它是我们互利互信的基础和桥梁。
我们都明白,做任何事情都要自我不断努力才能够完成。在调查实践的过程中,我们才能体会到一些之前无法体会到的东西。做调查问卷最困难的应当就是如何去找人填问卷了。填写问卷宾不是一件容易的事情,有时并不是因为被访问者不愿意填写问卷,是因为我们没有勇气去问路人,不敢张开自我口,有些害怕自我被拒绝。有时因为问卷太过繁琐,有的被访问者因为没有耐心就会放弃填写问卷,在这时,我们会因为自我缺乏经验而式问卷作废。有时因为我们所选择的被访问者台过集中化,没有区分性,这已使我们的问卷在恶劣的天气环境下,我们更能有所感发。
正是因为这样恶劣的环境,使我参加双休日社会实践的决心更加坚定。我想看一下自我能否在恶劣的环境中有本事依靠自我的口才和行动去完成任务,证明自我的价值。同时,也想经过社会实践让自我更进一步了解社会,在实践中增长见识,锻炼自我的才干,培养自我的韧性,更为重要的是检验一下自我所学的东西能否与世界接轨与社会接轨,让自我更加具有实践性。社会实践是我们学习与实践的良好平台,它能够让我们充分的认识到自我的不足,使我们得到全新的价值观念,让我们与时代同步,与社会同步,而不是关在象牙塔中的人一样,只是一只井底之蛙。我们要时刻与时代接轨,这样才能够说明我们是一个合格的21世纪的大学生。
6月25日,我终于踏出了真正的社会的第一步,去当以纯专卖店导购员。这次不同于之前的社会实践是在于它是我靠自己的能力争取来的。通过层层面试而脱颖而出的我,更加珍惜这个来之不易的实践机会。现在我就对这一个月的实践做一个小结。
在以纯店的一个月里,工作的节奏十分紧张,上班时间分为早班(上午9到中午12点),中班(中午12点到晚上7点)和晚班(晚上7点到11点),迟到一分钟要扣掉1元钱作为爱心款。刚去店里报告,就马上开始上班,先从熟悉店内货品开始,经过几天的工作后,我对服装的尺寸、颜色、价格、面料及洗涤方法都十分熟悉。每天高峰期是下午交接班6点和晚上9点的时候。人流量最多,买单都会出现排长队的情况。因此大家积极性都很高。那段日子真是即紧张又充实,虽然很累但也从中总结了不少服装销售的经验,其实销售中最重要的就是揣摩和把握住顾客的心理,我将顾客分为三类:随意闲逛型、品牌信任型、比较购买型。能够从顾客的表情、举止中分辨出其类型,准备有针对性的服务。不管顾客最终是否购买,都要一丝不苟的向顾客介绍产品的相关信息,这增强了我应对顾客各种疑问和要求的经验。以纯店是当天的事情当天必须做完,所以经常性的下班都很晚,节假日几乎都是半夜一两点,经常两点多到货,更延误了下班时间。但是每天工作时,我都让自己保持精神饱满地状态出现在店堂里,很热心地、快捷准确地为每一位顾客服务,以礼待客。我会先了解顾客对商品的兴趣和爱好,真诚地希望每一位顾客穿上最适合自己最舒适的服装。同时也会认真回答顾客对商品提出的疑问,让顾客购买到最适合自己的服装,当顾客穿着合身满意的衣服,带着赞美的离开店时,是我的快乐。
暑假实践这段时间里,店堂里每天像个菜市场一样热闹,当我们店这个月15万的业绩达标后,大家很欣慰,因为每天像打仗似的日子,终于有所回报。一个月没有休息过一天,虽然大家都十分辛苦,但都为自己取得的成绩感到骄傲。在以纯店我学会了顾客服务、店铺运作、帐目和物品管理。我真正体会到了工作的艰辛,但是这也让自己得到成长。在以纯店中我的销售业绩算是突出的,半个月卖了两万多,店长表扬了我,真是有种自豪的感觉。因为我觉得自己付出了很多努力,同时得到的回报也很多,每天紧张有序的工作,让我深深的体会到团队协作的重要性,一个人的力量十分有限,就因为凝聚和团结了所有员工的力量,以纯店才能取得每月业绩第一的辉煌成绩。
社会实践的时间虽然并不长,可它让我认识到:人的一生中,校园并不是永远的学校,真正的学校只有一个,那就是社会。一个月的实践一晃而过,却让我从中悟到了很多我们从课堂学过的一些道理,一些东西,而这些东西也将让我终身受益。社会实践加深了我与社会各阶层人的情感,拉近了我与社会的距离,也让自己在社会实践中开拓了视野,增长了才干,进一步明确了我们青年学生的成材之路与肩负的历史使命。社会是学习和受教育的大课堂,在那片广阔的天地里,我们的人生价值得到了体现,为将来打下了坚实的基础。此时此刻;即将面临毕业,最深切的感受就是,无论从何处起步,无论具体从事哪种工作,认真细致和踏实的工作态度才是成功的基础。
随着会计制度的日臻完善,社会对会计人员的高度重视和严格要求,我们作为未来社会的会计专业人员,为了顺应社会的要求,加强社会竞争力,也应该严于自身的素质,培养较强的会计工作的操作能力。现代社会是一个开放性的社会,是一个充满规则的社会,国家要与世界接轨,高才能的人是必不可少的,但没实践的人才是无处可用的。要融入社会,首先要了解社会,希望能多学习一些东西对自己将来走进社会有所帮助。于是,这个暑假,我来到____集团财务部参加了社会实践,看他们如何工作做一些力所能及的事情。
从_月_日到_月__日,虽然是短短的十天,我学到了不少课本里学不到的知识。我初步了解了财务的使用和会计处理的流程,并做一些简单的会计凭证。在财务部会计室里_会计师热情地接待了我,认真地向我介绍了公司的业务流程内容、公司的有关财务制度、财务人员的主要职责以及财务审核流程。作为一家大型的建筑企业,它有着规范的企业运转流程,严谨的财务审核制度,对财务人员的岗位主要职责有着严格具体的要求。这为我暑期社会实践提供良好的条件与环境。
在工作中,_会计师告诉我做账须根据原始凭证所必需的要素认认真真审核了原始凭证后,进入录入记帐凭证的界面,再按此笔业务录入简明而清楚的摘要,然后按会计分录选会计科目,并在相应的会计科目的借方和贷方录入金额。我认真学习了正规而标准的建筑工程会计流程,了解到登帐要根据业务的发生,取得原始凭证,将其登记记帐凭证。然后,根据记帐凭证,登记其明细账。然后,填写科目汇总表以及试算平衡表,最后才把它登记入总账。结转其成本后,根据总账合计,填制资产负债表、利润表、损益表等等年度报表等等。
本以为会计是比较轻松的,无非是做账,但在学习的过程中我发现,会计其实更讲究的是它的实际操作性和实践性。离开操作和实践,其它一切都为零!。每一步都马虎不得,否则将造成企业经济利益的损失,长期会影响企业的长足发展,后果不堪设想。原来会计有着很强的连通性、逻辑性和规范性。每一笔业务的发生,都要根据其原始凭证,登记入记账凭证、明细账、日记账、三栏式账、多栏式账、总账等等可能连通起来的账户,极具连通性。在这里我学到了课本里学不到的知识,如一些建筑企业专用的会计科目,如应收建筑项目工程款,预收建筑立项预交款,安装项目使用资金款,预算与结余等。这些都然我受益匪浅。
虽然我们还没有系统的学习会计专业知识,但一些企业帐单、收据、收费清单、汇票等第一次接触就给我留下了深刻的印象,在这个过程中各位会计人员熟练地操作让我明白简单的了解是远远不够的,还要把所有的按月按日分门别类,并把每笔业务的单据整理好,用图钉装订好,为编制会计凭证做好准备。会计的每一笔账务都有依有据,而且是逐一按时间顺序登记下来的,极具逻辑性。在会计的实践中,漏账、错账的更正,都不允许随意添改,不容弄虚作假。每一个程序、步骤都得以会计制度为前提为基础。会计人员基础工作。会计核算是会计最基本的职能之一,通过记帐、算帐和报帐,及时提供正确、有用的会计信息,客观的反映经营成果,为公司领导的决策提供可靠的依据,既是会计人员劳动价值的体现,也进而成为企业效益间接的创造者。如何做好会计核算是会计人员最基本的工作,也是对会计人员最基本的要求,会计核算不做好,谈何进行会计监督与参与管理。会计人员应通过对财务数据分析,以及对专业知识和政策法规的掌握,为企业的发展提出有效的建议;通过制订全面预算,明确企业总体目标,并在此基础上分解各部门预算,健全责任制考核体系,调动子、分公司积极性,促进企业快速发展。
通过十天的学习编制记帐凭证工作,我对于各个会计科目有了更加深刻而全面的了解,并且为我以后的会计事务学习起到了很大的作用,除了学习编制记帐凭证外,我还初步大概地了解到每一种原始凭证的样式以及用途。从制单到记帐整个过程基本上了解了,这为我以后的会计专业学习提供的坚实的基础。
虽然时间很短,接触到的工作很浅,但是经过这次实践,让我学到了许多知识和经验,这些都是书本上无法得来的,通过实践,我们能够更好了解自己的不足了解会计工作的本质,了解社会工作的方方面面,让我更早地为自己做好职业规划,设定人生目标,向成功迈进一大步。在实践时我也有意识觉察前辈们是
如何和同事相处,而且自己也学着虚心求教,使得十天的实习更加有意义,此次的实践为我们深入社会,体验生活提供了难得的机会,让我们在实际的社会活动中感受生活,了解在社会中生存所应该具备的各种能力,利用此次难得的机会,我努力工作,严格要求自己,虚心向财务人员请教,认真学习会计理论,掌握一些基本的会计技能,从而意识到我以后还应该多学习什么,加剧了紧迫感,为真正跨入社会施展我们的工作,走上工作岗位打下基础。在实践中,我明白了学习好会计工作不仅要学好书本里的各种会计知识,而且也要认真积极的参与各种会计实习的机会,让理论和实践有机务实的结合在一起,只有这样才能成为一名高质量的会计专业人才。
因为这些让夏日有着别样的精彩,收获着经验,我继续前行!
寒假的生活本应该是一曲安静的钢琴曲,如往常一般学习、娱乐,走亲访友,同亲朋好友拜年,在炭火旁闲聊家常,与从天南地北赶回的家人分享不一样的欢乐,然而这次的寒假,一次陌生的爱心活动改变了我往常寒假的生活,也让我体会到了不是亲人所能带来的另一种爱。
作为一名高中生,我们已然成为了一个小大人,自然应该像一位成年人一样,担起这个社会的一点担子,为社会提供自己力所能及的帮助。在二月七日这天,我便与同学们商量好,组成一个五人小团队,来到了县城的社会福利院,看望福利院中的老人们。
清晨的阳光一如既往的洒在我们一行人的脸上,我们走在前往福利院的路上,伴随着欢笑声和紧张的感觉。因为是第一次做这样的事情,很少与陌生人打交道的我,心中不免忐忑长长,更何况这次突兀的去到一个熟悉却又陌生的机构,要求为他们做义工,对于我真是一次莫大的考验。
步入了福利院的大门,映入眼帘的便是1栋三楼的筒子楼和一栋五楼的筒子楼紧密相连着,从石灰墙上的颜色可以隐约看出岁月留下的记号。院子里有棵歪斜的树,枝繁叶茂,想必与这些公寓是青梅竹马,自建立这里以来便存在着的,低着头,树下是一片片飘散着还完整的落叶,抬起头,便可以看到接天的阳光,将大院照得光亮明堂,老人们在楼道中闲散的漫步,院子里十分安静,想必此刻定有熟睡的安详。
而后我们来到了二楼的办公室,院长便在这里工作,我们表明了来意,本以为院长会不知所措,但事实证明我们想多了,她熟练的为我们找来了抹布和桶,然后告知我们可以把二楼的卫生打扫一下,我的心突然放下来了,转念想到,来福利院献爱心的人成千上万,我们只是其中一员,并不用感到别样的难堪。得到了院长的接纳我们便忙碌了起来,提着桶就开始往厕所里跑,准备把福利院的窗子擦得映出人影。
在匆匆的身影中,除掉了一层层厚厚的灰尘,带来的是一点点暖暖的爱心。我们架着三角梯,在楼道中不停的爬上翻下,擦得不亦乐乎。当我们擦了差不多一半的时候,老人们便开始陆陆续续的起床了,她们看到我们,便是露出了肯定的微笑,看着我们,说着:‘你们辛苦了,大过年的还来献爱心,辛苦你们了’。有了这样的对话,我们心里也是乐滋滋的,本只是想着为了做出一点社会实践磨练自己,却收获了意想不到的感谢,此刻的我们,擦起窗子也更加卖力了起来。
印象最为深刻的便是同学拿着水桶去换水的时候,一位小儿麻痹症的老人从房间里出来了,我惊讶的看着她——她坐在一张小凳子上,手紧抓着凳子,双脚往前一挪,手中的凳子也快速的往前一放,刚好坐在凳子上,她就是这样从门里出来的。我站在梯子上,她在下面看着我,眯着眼睛笑着说:你们来帮我们擦窗搞得这里亮亮堂堂的,真是干净好多呀!‘’说着便要往我这边赶,从凳子上要伸出自己的双手,我看得出她是想要扶我的梯子,看着她艰难的位移,便急忙阻止道‘’阿婆,我在这里擦就可以了,梯子很稳的。‘’然后她才停住了手中的凳子,看着我呵呵呵的笑了起来,你们是好孩子啊。
在我们离去的时候,马院长还拍着我们的肩膀说着,你们要把握好学习时间,这些事情有大人来做,你们要好好学习,这次你们把这里擦那么干净,真是费了不少时间。
福利院一行,让我收获颇多,最重要的是,在为别人带去爱的时候,自己也收获了别人所还赠的爱,这是一般的活动所不能给予的,这就是我们的爱心活动
“万事开头难”这话一点儿也不假,尽管我参与实践的时刻不长,但求职之路的艰苦和求到职以后的茫然让我感叹市场竞争的激烈,感悟到了日子的艰苦。
奔走了很多天以后,我找到了一份真实含义上的暑期社会实践单位。通州市姜灶塑料编织厂。第二天一大早,我就跟着张厂长来到了拌料车间,车间里堆满了聚乙烯颗粒。张厂长领了我来到一个姓赵的师傅面前说,赵师傅,这是从校园里来参与暑期社会实践的,您就好好照料照料吧。
塑料是一个新兴职业,开展时刻还不长。但目前跟着塑料制品的日益增多,“白色污染”也越来越严重。而21世纪又是一个环保世纪,为了维护我们的家乡,全世界都对塑料职业提出了一个严峻的'疑问,即是出产出来的塑料商品尽量是环保的,可降解的。连我们厂也都要这么。现在中国的一般老百姓还在寻求价的廉宜和健壮度,而国外却都已向环保挨近了。你看那个塑料厂已被国外退回了很多商品,即是由于商品的质量不合格,无环保功用,不行降解。
降解塑料与同类的一般塑料具有适当或附近的使用功用和清洁功用,在完结其使用功用后,能在自然环境条件下较快地降解。变成易广泛被吸收的碎末。并跟着时刻的推移进一步降解变成CO2和水。但从整体而言,当时降解塑料还处于技术阶段,有待于进一步深化研讨,技术进一步完善。并致力于进步功用,降解本钱,拓展用处和逐渐面向市场化进程中。
暑期的实践日子尽管不长,只有那只是的两周,但却为我的人生刻下了一段铭心的阅历。我不知道他人是如何看待这次的实习日子,但对我来说却是含义非凡的。使我在享受日子的同时也品味到了日子的艰苦。想要运营一个公司不是简单的,靠蛮劲和热血是无法处理的,谁能确保这些有效期有多长。
我感谢我的实践日子,它检测了我,鼓励了我,使我由贪玩变得好学,由懒散变得勤快,由茫然变得自傲,由天真变得老练!
20xx年寒假,学校结合市教体局工作安排,结合学校实际,充分以寒假为契机,加强对学生的中华传统文化教育,增强学生对中华民族和伟大祖国的认同感和归属感;引导学生开展体验劳动、公益活动、社区服务、志愿者活动等多种形式的社会实践活动;引导学生服务家乡、服务社会,开阔了学生眼界,陶冶学生情操,增长知识,提高能力,磨炼意志,愉悦身心,使学生全面健康地成长。为使以后学校活动开展的更好,确保活动顺利实施,特把寒假社会实践活动做以下总结:
一、精心组织,务求实效。
放假前,把20xx武汉市中小学生“我爱武汉我的家”社会实践活动以一封信的形式下发给每一位学生,并就开展好这项活动向学生提出具体要求,做好动员工作。学生参加活动的情况做好记载。努力增强学生参与社会实践的意识,使学生完成寒假活动内容,真正在活动中受到启发和教育。
二、寒假学生参加的社会实践活动有:
1、充分利用“城管革命我参与文明创建我行动”主题活动,鼓励学生通过自己的视角关注城市管理、建设和发展,通过自己的言行遵守文明行为、规范和礼仪,进一步认同“环境立市”和“文明立身”理念,激发学生对城市管理和文明创建的思考,自觉将个人成长融入城市管理和文明创建之中,努力为构建两型社会、和谐武汉贡献力量。
2、“我爱我们的节日春节”主题文化活动。我校认真贯彻落实《中共中央关于深化文化体制改革推动社会主义文化大发展大繁荣若干重大问题的决定》,抓住春节契机,深入挖掘民族传统节日文化内涵,开展“我为家里写春联”、元宵灯谜创作竞猜、剪贴窗花、制作中国结等富有生活情趣的民俗活动,引导学生在了解民俗知识、弘扬中华优秀传统文化的过程中感受幸福、欢度新春。
3、“安全伴我度寒假”安全教育活动。充分利用假期前国旗下讲话、主题班会、安全展报等活动,分别对学生和家长开展一次专题安全教育活动,以安全知识武装学生和家长,以典型事例警示学生和家长,让广大学生和家长知晓国家对燃放烟花爆竹的具体规定,切实增强安全使用煤气、电器及防火防灾、防盗防骗、交通安全等自我保护意识和应急避险技能,谨防和杜绝各类学生安全事故发生。
4、寒假中,通过“寒假网上行”网络实践活动。充分发挥我校作为中心小学的地理位置。从20xx年1月14日18日每天上午和下午各开放2个小时的时间。成立动漫制作、计算机编程、学习软件应用等学习小组。激发学生上网兴趣,同时提供更加安全、健康和有益的网络资源,真正让学生玩有所乐、学有所获。每人针对寒假参加的实践活动,写一篇关于寒假社会实践活动的文章,记录下自己实践活动的经历、体会、感想等,写出了自己的真实感受。
三、活动遵循了以下原则:
(一)就近就便的原则。学生积极参加所在社区、乡村活动,参与面广;
(二)遵循了分散与集中相结合的原则。学生个人分散活动和就近自由组合活动;
(三)保障安全的原则。学生安全意识强,保障措施到位,没发生任何安全意外事故。
四、学校高度重视,加强领导。
开展中小学生社会实践活动,是学校加强未成年人思想道德建设的重要途径,是全面推进素质教育的重要措施,学校领导高度重视,成立以李彩云校长为组长,陈志勇、王建武和王强胜副校长为副组长,各年级班主任为成员的领导小组,切实加强对活动的领导。把“我爱武汉我的家”社会实践活动作为寒假前的一项重点工作摆上日程,制定方案,保证了活动的顺利实施。
五、加强宣传,营造氛围。
学校积极做好活动的宣传工作,报道活动的开展情况和学生的实际体会、感受。假前召开了全校师生动员会,在寒假前给每个学生印发《中小学生寒假社会实践活动致家长一封信》,让家长于腊月18和正月初8与班主任电话联系反馈学生假期参加活动情况,,班主任适时做好指导,加强信息沟通,交流经验,推动“我爱武汉我的家”社会实践活动的开展。
六、人人参与,认真总结。
在寒假前给每个学生印发《中小学生寒假社会实践活动总结卡》,要求每个学生在寒假中积极参与每个活动,认真填写好总结卡。寒假结束时由学生家长对学生参加活动的情况给予鉴定评价,开学后学生把卡交回学校。在新学期开学后第一周周一组织一次班队会,让学生交流活动经历和体会。通过墙报、黑板报、校园广播站等多种方式,展示学生参与活动的情况,使更多的学生受到教育。
总之,在学校领导的高度重视下,在全体师生的努力下,李集小学的寒假社会实践活动达到了预期效果,学生度过了一个有意义的寒假。
不知不觉之中,暑假又到了,回头想想自己高中的生活,又想想自己将如何面对暑假,是回家还是在外面找工作,一时茫然。毕竟身在学校,接触社会的机会很少,所以要让自己面对更多的各种各样的人,增加自己的阅历,因为在以后的学习工作中,需要有更多的体验,更多的经历。所以我向家人宣布趁着暑假有这样一个机会,好好的大干一场。
放假之后的一个星期我都在市中心找工作,可是要不是工资低的养不活自己,就是怕自己累到。到最后三天过去了,我还是一无所获,我终于知道原来自己一直是眼高,觉得只有那种体面的工作才适合自己,眼看我就要放弃了,可是又想到我和家人说过我一定会找到工作,仍而他们却笑我不出一个礼拜就会放弃。我就不放弃,我就要做给他们看,让他们知道,我能行!
我要看看我能否在恶劣的环境中有能力依靠自己的双手和大脑维持自己的生存,同时,也想通过亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会,在实践中增长见识,锻炼自己的才干,培养自己的韧性,更为重要的是检验一下自己所学的东西能否被社会所用,自己的能力能否被社会所承认。想通过社会实践,找出自己的不足和差距所在。
这次我不再把眼光放的那么高,我想到自己是学的,所以我就专门去找那种大型超市,看下是否需要导购,终于在一个商场里面找到了一份导购工作。第一天工作就是小组主管交我商场里面的规定。
1.严格遵守商场的规矩。俗话说:国有国法,家有家规。自然,作为一个单位也有相应的规定了。
2.做事勤快,不能偷懒,不仅要做好本职工作,还要帮助其他人.
3. 虚心向别人学习,努力完善自己.
4. 对待客人要面带笑容,耐心服务.
5. 要与同事和睦相处,争取在大家心中留存一个完美的形象!
就这样我开始了工作,也许是由于自己制定了完善的计划,所以工作还是很顺利的,虽然有些客人很叫真,很难缠,只要耐心解答就会解决问题;同事还是很友好的,也许是由于我的工作时间短,对他们没有竞争吧!万事开头难,什么事都要有尝试,都要有开始,都要有经过,都要有失败。在经历了这次的工作之后,明白了很多事情看起来简单,但实际上与我们的想象是有很大的差距的。一个小小的商场的经营也不容忽视,不但要有细心,还要有策略,谋划。总之,任何事情都要考虑周全。
人的一生中,校园并不是永远的学校,真正的学校只有一个,那就是社会。一个月的实践一晃而过,却让我从中悟到了很多东西,而这些东西也将让我终身受用。社会实践加深了我与社会各阶层人的情感,拉近了我与社会的距离,也让自己在社会实践中开拓了视野,增长了才干,进一步明确了我们青年学生的成材之路与肩负的历史使命。社会是学习和受的大课堂,在那片广阔的天地里,我们的人生价值得到体现,为将来打下坚实基础。我会不断实践,在实践中锻炼,在实践中得真知。在今后的学习生活中会更加努力,端正思想,
明确方向,在不断完善中求发展。也知道了:不要抱怨这个社会是如何如何的黑暗,哪里哪里的人是不对的。因为这个社会不会因为你的抱怨而改变的。