街道社会事务办公室工作总结（精选31篇）
一、教育工作：
1、与各中小学、幼儿园（包括个体）签订安全生产责任书、组织街道安监所、大矸街道卫生监督所、中心幼儿园对个体幼儿园进行安全检查，发出整改能通知书。从目前情况来看，整改情况良好。
2、和综治办、柴桥交警一起，在霞浦中学、霞浦小学的路边做好限速带、交通警示标志、标识
3、协助做好九峰小学书香家庭工作、学校的健康教育工作
4、按区政府的部署，做好外来务工人员这项工作量巨大的验证工作
二、宁波市卫生街道创建情况：
1、印发全街道市民创建卫生街道倡议书、印发《中国公民健康素养66条》、悬挂创建市卫生街道横幅
2、召开创卫工作动员会、朱斌荣主任对各职能部门、各行政村、社区布置具体工作任务、职能部门代表、行政村、社区、企业代表作表态发言，会上签订了宁波市卫生街道创建工作责任状，动员会效果较好
3、就宁波市卫生街道创建工作，制订各行政村、社区、企事业单位工作职责表、部署工作任务
4、召开各行政村、社区、企事业单位创建卫生街道协调会，落实相关工作任务
5、召开创建市卫生街道联络员会议，对各行政村、社区、企事业单位创建卫生街道存在的主要问题进行排摸，调查、提出整改措施
6、对卫生知识宣传窗进行修复、对街道内各行政村的公共厕所完善标志、标识
7、 “除四害”市场化操作启动，特别是老城区和社区的除四害工作作为重点
8、老城区的环境整治工作启动，前期主要做好下水道整治的调查摸底工作
9、和城管部门一起做好环境整治工作的摸底工作
三、公共卫生工作
1、召开好公共卫生联络员工作，确定由各行政村、社区的妇女主任担任公共卫生联络员、邀请区公共卫生科的同志对公共卫生的相关事项进行讲介，社会事务科、霞浦医院对公共卫生工作中的重点事项给予说明。
2、做好无偿献血工作，3月10日，台塑关系企业参加无偿献血共有111人，体检化验淘汰26人，成功捐献85人，大部分都是老献血员，其中400毫升66人，300毫升18人，200毫升1人，献全血量达320xx毫升
3、做好手足口病，H1N1甲型流感的防治工作，对所属幼儿园、学校进行检查，对幼儿园的学生家长进行讲课，印发相关宣传防治宣传资料。协助区疾控中心对似是的H1N1甲型流感进行排查等相关工作。
四、计划生育工作
1——5月份，街道共出生82人，计划生育符合率98.78%，无大月份引产，知情选择、引导长效、随访率达90%以上，婚检、优生检测达一定要求，外来育龄妇女5721人，管理服务率达95%以上。
1、明确目标责任落实街道年初就各项工作提出了具体目标，要求全街道各项工作都要进入全区的先进行列。街道上下形成你追我赶，争先创优的良好氛围，并把工作的责任分解层层落实，做到责任措施到位。2月20日街道召开计生工作会议，会上与26个村、社区及有关大工程企业、事业单位签订了《霞浦街道20xx年计划生育目标管理责任书》，同时拟发计生年度考核评估办法，做到一级抓一级，层层抓落实，形成上下齐抓共管的良好计生工作氛围。
2、夯实基础扎实推进基层基础工作是推进整体工作的前提，只有夯实基础才能保证整体工作的提升。因此，街道计生办十分注重抓好基层工作，着重抓好二支队伍建设——计生管理员与流动人口女性专管员，做到每月一次例会。健全以点长责任制的管理模式，抓好整支队伍的管理服务能力。由点长召集不定期地开展点活动，互查台帐，互查服务对象，共同协作，互补长短，使整个街道的基层基础工作扎实推进。再是充分利用成教中心的电教室的有利条件，加强业务知识及政策法规的培训，5月6日——7日分别对流动人口女性专管员及村、社区的计生管理员进行培训，指导、督促计生管理员的信息平台操作，现在各村、社区的计生管理员都能独立上机操作，基础信息上下口径一致到人。邀请区计生局有关领导进行政策专题讲座，图文并茂地剖析现行的计划生育政策实施过程中的个案，既提升了基层工作者的业务素质，又让她们明确了新阶段的计划生育工作总体思路、目标。
3、计划生育宣传工作有声有色充分发挥各种舆论工具，增强宣传力度，营造人口和计生工作氛围。3月5日联合街道妇联、团工委、工会及综治各部门在霞浦广场开展义务咨询服务活动，发放印有计生知识的环保袋500只，小折页200本、避孕药具20xx件。同时充分发挥婚育课堂村村行的活动优势，组织本地及外来育龄妇女学习计生小知识，让她们进一步了解和掌握计划生育的政策法规，上半年已开设婚育课堂3堂，收到了较好的效果。
4、全面开展以生殖健康为主的优质服务今年以“进百家企业，服务万名女工”为主线的生殖健康优质服务活动开展以来，4月8日—23日街道特邀区计生指导站的医生进企业为企业育龄女工免费体检。5月8日-19日在各村、社区的医疗服务中心为各村社区的育龄妇女免费体检。活动共为2523人做B超检查，20xx人宫颈刮片，查出子宫肌瘤266例，卵巢囊肿80例，Ⅱ宫颈糜烂222例，尖锐湿疹1例，阴道炎418例，环下移44例，早孕9例，13例异样细胞者都进行了通知，要求其复查，并及时做好随访，没有异常情况。
5、协会工作全面展开计划生育协会是协助计划生育办公室推行优生优育，提高服务水平和能力，宣传计划生育政策，是服务联系群众的纽带，今年上半年初，街道计划生育协会利用企业计生协的平台，召开企业协会的秘书长会议，明确协会的作用、任务，要求他们协助政府做好企业内部的计生管理工作，完善企业的计生管理制度，同时，听取他们的意见，尽力满足他们的需求，4月份特邀指导站医生为育龄妇女健康检查，受到了广大女工的积极响应，为保障她们的身体健康送去了计生协的关怀，另外进企业讲课，宣传婚检，优生检测的必要性。
上半年协会的第二个举措是以“成功生养教学院流动课堂”为依托与贝因美公司联合，3月22日在九峰幼儿园举办了一次0——3岁婴幼儿家庭为主的，36户家庭参与的大型亲子活动，让每个家庭体会到优育优教必须从小孩做起，从0岁抓起。
协会上半年的第三个举措是召开会员代表大会，让每个会员都要积极投身到计划生育的工作中来，4月28日下午成功召开了第
五届计生协会代表大会，选举产生了新一[2]届的理事，标志着街道的计生协会工作朝着新的目标前进。
上半年协会的第四个举措是以“生育关怀、优生两免”为主题的宣传活动，借中国计生协成立二十九周年之际，5月26日晚上街道隆重举办了一台以“关怀”为主题的庆祝第十一个会员活动日文艺晚会，晚会期间穿插“优生两免”的小知识题，让广大群众享受文艺大餐的同时，感受到政府给他们买下的健康大单，认识到积极参与优生两免的必要性和重要性，晚会期间还举行了一个爱心捐款仪式，一份份爱心投入到志愿者的爱心捐款箱中，共收到1400余元的爱心款，纳入到生育关怀爱心基金中，充分凸显了“关怀”的主题。
协会的第五个举措是乘优秀会员的评审之际，对各个协会的阵地建设，小组活动记录，会费收缴等进行了重新规范，使五家申报的协会顺利通过了考评，到目前为止已有基层优秀会员之家7家，其中企业1家。
协会的第六个举措是积极参与流动人口的管理服务，每个协会小组积极配合计生管理员、专管员，做好出租房的房东思想，并帮助签订协议，督促租房人不要有违法生育的现象，分发宣传资料，避孕药具，定期召开会员小组会议，并帮助村、社区做好村民自治、民主评议。在这次外来务工子女就学查验中做好宣传讲解工作，并协助村、社区把好关验好证，有了他们的参与使街道上半年在流动人口管理服务中取得了较好的成绩，做到底子清，信息全，无证怀孕生育对象逐一工作劝返，上半年终止无证怀孕对象15例，劝返19例，无证生育6例，并将信息及时上网通报，街道对每个村每个季度实行一次抽查，并通报检查结果。同时为符合生育条件的分娩对象落实长效节育措施后提供400元的分娩救助，上半年受到分娩补助的有3人，共落实长效措施对象34例。
6、依法行政规范执法规范执法，持证上岗，健全行政执法公示制度，1——5月份共审批再生育对象4对，其中1对市特批。3月份开始又对全街道96名奖励扶助对象，3名特扶对象进行了调查核实，在各村公示，到现在为止全街道共有284名奖励扶助对象，24名特扶对象，同时兑现了一名08年的计划外社会抚养费征收。
五、文化体育工作
1、文化工作。
上半年文化活动安排丰富，年初的元宵节，5个村的民间文艺团体联动闹元宵，举行民间文艺大巡游，在霞浦老城区和石灰岙分两天举行，拉开20xx年节庆活动的序幕。3月6日，由霞浦街道村妇女主任组成的一支女子舞龙队经过一个月的强化训练，在北仑区女子舞龙比赛中获得三等奖。
三月份，海享文化大舞台拉开序幕，本着“人人享受文化，人人参与文化”的宗旨，展示种文化的成果，从三月份到六月份，一共举办海享文化大舞台演出12场，基本满足了霞浦的群众对文化生活的需求。三八节，在黄鹂社区举办“献给妈妈的一首歌”专场文艺晚会，社区居民们用一首《听妈妈讲那过去的事情》讲晚会推向高潮。3月13日，霞浦民间文艺协会自己排练的越剧大戏《状元乞丐》登上北仑影剧院的海享文化大舞台，充分展示了这两年“种文化”的成果，向城区的观众展示了霞浦业余文化团队的风采。4月29日，大舞台走进企业，“庆祝五一，走进台塑”文艺晚会在台塑广场隆重举行，霞浦临港工业艺术团在本次晚会中初露头角。5月23日，邀请了嵊州市越剧团在新落成的通山村文化活动中心演出6个场次，连续三天的演出场场爆满。5月26日，在新建的石灰岙广场上举办了一场以“关怀”为主题的霞浦街道庆祝计生协会成立29周年文艺晚会，该场晚会同时也5月份海享文化大舞台的重头戏。5月26日和5月27日，好戏继续上演，霞南村越剧班和方戴村越剧班展示了他们这两年来在戏曲上下的大功夫，也让群众惊叹于这些身边的大明星们，乡里巴人的自娱自乐突然变成了“阳春白雪”，海享文化大舞台的持续热度还将继续在霞浦蔓延。
北仑区社区艺术节闭幕式的排舞比赛在5月初成为文化活动关注热点，霞浦排舞队的`姑娘们经过半个月的紧张训练，在最后的比赛中获得三等奖。
上半年度文化工作的另一亮点是在4月2日举行的张人亚事迹展览室开馆仪式。经过半年多的前期准备，成为了北仑区爱国主义教育基地。
2、体育工作
20xx年的体育工作侧重点在于举办霞浦街道首届全民运动会，经过两个月的筹备，4月开始拉开首届全民运动会的序幕，第一个项目象棋比赛在4月中旬举行。首届全民运动会从筹备到动员大会到10月底的开幕式，将持续半年时间，举办包括田径在内的7个大项目，共有25个代表队报名参加，到6月底为止，已经圆满结束象棋、拔河、篮球、乒乓球四个项目的比赛，剩下的太极拳、羽毛球、田径赛将在接下去的三个月中先后举行。全运会的举办，在街道上下掀起了一股全民健身的风潮。
另外，在4月份，霞浦篮球队代表北仑区参加了宁波市农民运动会篮球比赛取得前五名的好成绩，7月初，还将代表北仑参加在舟山举行的浙东片区海洋文化体育大会。第四届霞浦杯三人制篮球争霸赛也将在7月热烈开战。
3、团队建设工作
文艺团队建设工作在今年上半年欣喜的看到了成绩，这些喜欢唱唱跳跳的农村社区大伯大妈们一跃而起，踏上了海享文化大舞台，街道级的团队从去年的16支增到20支，各村各社区的文艺团队建设工作从被动走向主动，从阴雨连连走向阳光灿烂。特别是霞南村方戴村的越剧班登上海享文化大舞台，各个文艺团队大受鼓舞，在下半年的各类演出中，争取有更多的优秀文艺团队可以展示出他们的风采。
文艺志愿者队伍的组建工作从去年开始，在今年的各项活动中发挥了重要的作用，文艺志愿者协会办公室设立在文体站内，在每次的演出，体育比赛中都能看到穿着红心T恤的志愿者们，他们是每一场文体活动的重要参与者，有的是演员，有的是化妆师，有的是摄影师，有的是秩序协管员，在首届全运会的比赛中，裁判和工作人员主动加人到我们文艺志愿者的队伍中来。本着“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，提倡“快乐义工，快乐服务”，他们也是我们霞浦文体活动中一道亮丽的风景线。
4、创建、普查工作
北仑区全国第三次文物普查工作在霞浦的普查工作于3月底展开，未拆迁的17个村的17名普查员经过培训和指导，在各村展开摸底普查，5月份，按照摸底普查工作情况，北仑博物馆的三名专业普查人员在
霞浦展开全面野外普查工作，目前普查工作进展顺利。
浙江省体育强街道的创建和浙江省特级综合文化站创建这两项工作是今年的重点。体育强街道的硬件要求经过对照基本符合，家上加强，从5月份开始加强档案资料的整理，预计在7月底可以完成档案资料的整理工作。考核时间在11月份左右。浙江省特级文化站创建工作包括影剧院的改造和霞浦文化活动中心的改造两个工程，档案资料整理工作基本完成。
5、文化阳光工程建设
上半年的文化阳光工程建设工作主要是在全面完成的基础上的升级工作。通山村和镇东村已完成一级村的建设工作，河东村还未完工。上半年新增篮球场三个，室外健身器材四套，乒乓球室3个，村级图书室两个。
六、文化市场管理
文化市场检查工作在三月份完成第一季度的例行检查，公安，工商，城管、文化等部门联合执法，主要针对辖区内的无证摊贩和电子游戏室进行排查。4月底，着重对九峰小区附近黑网吧进行排查。
xx年城市管理办公室认真落实街道党工委、办事处总体战略，加快适应经济发展新常态，把握转型升级新要求，以城市环境“干净、整洁、有序”为目标，深化改革创新，实施精细管理，强化专项整治，不断提高城乡综合治理质量，现将xx年工作总结及xx年工作计划报告如下：
一、xx年工作开展情况
（一）开展城乡环境综合治理工作。持续做好城乡环境综合治理，营造整洁、有序、宜居的生活环境。一是结合区划调整后街道实际情况，合理划分环卫保洁区域，整合资源，完成新一轮环卫服务外包采购工作，共计投入资金xx余万元，做到清扫保洁清运全覆盖。二是进一步理顺城乡环境治理体系，完善城市管理办公室、属地村（社区）和服务单位“三位一体”的长效管理机制，做到城乡环境整洁有序。三是强化环卫作业精细化管理，加强对服务单位监管和考核，提升环卫作业精细化管理水平，提高环卫服务作业质量。四是建立城乡环境专项督查制度，完善城乡环境考核体系，每日对辖区内城乡环境进行巡查，发现问题限时整改，并将巡查结果与考核挂钩，全年共巡查发现问题xx余处，均已完成整治。五是合理优化垃圾收集桶点，对问题突出的桶点进行改造升级，减少桶点对周边群众的影响。全年共撤并桶点xx处，投入资金xx余万元改造桶点xx个。六是攻坚克难，及时应对和处置x.暴雨后产生的大量垃圾及大件废弃物。七是投入资金xx万元，开展拾捡烟头活动，培训居民文明意识，提供居民城乡环境治理参与度。
（二）完成“三查一体”点位人工核查与整改工作。落实“三查一体”非正规垃圾堆放点整改主体责任，全面完成两批次x处点位的人工核查与整改，工作成效得到市、区两级的高度肯定。
（三）开展疫情防控工作。全面落实疫情防控工作措施，做好疫情防控城市管理工作。一是有序组织环卫服务公司复工复产，按要求储备防疫物资，做好防疫应急方案，落实防疫各项措施。二是加强卫生死角清理，对背街小巷环境卫生进行整治；三是增加垃圾收运频次，实行生活垃圾日产日销；四是设置xx个废弃口罩收集桶点，实行废弃口罩分类收运，统一无害化处置；五是每日对环卫设施、公交车站台等重点区域进行消洒，杜绝病毒传播；五是对环卫服务公司疫情防控进行指导，督促落实各项防控措施，建立防控台账。
（四）持续推进垃圾分类工作。积极探索适合街道分类模式，加强宣传引导，完善分类设施，逐步完善分类体系建设。一是加强宣传，全年共组织垃圾分类培训x次，开展各类分类活动场，发放宣传资料xx余份，投放宣传展架xx个，为明年《x市生活垃圾管理条例》的实施打下坚实基础；二是持续推进农村厨余垃圾堆肥试点，加强现有xx个箱体堆肥工作的管理，探索全面实施农村厨余垃圾堆肥的可行性。三是完善大件垃圾收运处置体系，明确大件垃圾收运环节主任主体，实现大件垃圾全面分类处置。四是完善分类设施建设，全年共投放分类桶x余套，张贴分类标识x余份，改建分类投放点xx处。
（五）持续加强市政设施维修维护。落实了巡查制度，加强城市设施设备维修维护，提升城市形象。一是加强路灯巡查，确保亮灯率。全年共更换老旧线路x余米，检修路灯线路xx次，维修路灯x余盏，亮灯率达到%。二是加强市政道路维修维护，全年共投入资金x万元，修复破损市政道路xx处平米，修复人行道平米，整治病害井盖xx个。
（六）加快推进市政配套设施建设。按照“科学规划、布局合理、建改兼顾”的原则，有效推进市政民生设施建设，方便群众生产生活。一是持续推进厕所革命，做好现有座环卫公厕的管理，根据实际需要，投入资金xx余万元新建环卫公厕两座。二是投入资金.x万元，全面完成五个“两拆一增”点位改造，拆除围墙x余米，增绿平米，新建人行道x余米，新增停车位xx个。
（七）加强户外广告店招管理。严格广告店招审批，从源头上规范店招设置，全年共审批店招x个，不予审批店招xx个；开展户外广告店招巡查工作，对违规广告店招进行整治，共拆除违规户外广告店招xx处，整治规范店招xx个。
（八）加强园林绿化养护工作。完成园林绿化服务招标工作，加强对服务公司监督、考核，提升园林绿化管护作业水平。督促管护公司制定合理的园林绿化养护方案，加强重要区域修剪管护力度。
二、xx年工作计划
（一）持续做好城乡环境综合治理工作。持续做好城乡环境综合治理工作，营造整洁、有序、宜居的生活环境。一是合理优化保洁区域，完成新一轮清扫保洁、垃圾清运服务招标工作；全面落实环卫作业精细化管理要求及城乡环境督促制度，加强对环卫作业公司监督考核，提升环卫作业水平；二是进一步优化垃圾桶点布置，加快对老旧桶点改造；三是进一步完善农村生活垃圾收运体系，做到生活垃圾日产日清，杜绝垃圾积存现象发生；加强巡查，及时处置积存垃圾；落实监管责任，杜绝非法倾倒装修垃圾现象发生。四是提升绿化管护水平，加强对绿化管护公司的监管，保质保量做好绿化养护工作，提升城市整体形象，五是完成座环卫公厕管理服务招标，加强环卫公厕日常管理，持续推进厕所革命工作。
（二）持续做好市政设施维修维护工作。落实市政设施巡查制度，及时维修破损城市道路，拟对晨曦街x米路面进行修复改造；对接中学项目施工方，督促其完成四维街二段破损道路修复改造；加强城市设施设备维修维护，提升城市形象；加强路灯巡查，做到%亮灯率；积极对接新区城管局争取资金，对x镇及新三路存在安全隐患的盏路灯进行改造，对五个“两拆一增”点位进行打造。
（三）持续开展垃圾分类工作。加强《x市生活垃圾管理条例》宣传，对村社区进行垃圾分类培训，为全面实施垃圾分类做准备；加快分类设施建设，计划投放分类桶套，提升改造农村垃圾收集点xx个；做好新一轮垃圾清运招标需求论证，实施分类运输，杜绝前分后混现象发生；继续推进农村厨余垃圾堆肥，做好大件垃圾收运处置，真正实现垃圾分类“减量化”目标。
（四）加强户外广告招牌管理。严格户外广告店招审批，从源头上规范广告店招设置；加强巡查，对违规广告店招进行整治；制定方案，规范麓山大道两侧广告招牌。
我乡20xx年民主评议社会事务工作在乡党委、政府的正确领导下，在县民政局的精心指导下，紧紧围绕中纪委六次全会、县纪委六次全会和我府（20xx）38号文件要求，通过信息公开、依法办事、服务质量、廉洁自律、制度建设的方法，如期完成了我乡民主评议社会事务工作，推动我乡社会事业的深入持续发展。
一、积极掀起民主评议社会事务办工作的高潮
为了能使我乡民主评议社会事务办工作有序开展。达到预期目标。立即成立工作领导小组，制定民主评议社会事务办实施方案，聘请评议代表。于20xx年5月1日对评议代表进行培训，做好准备工作，提高广大干部职工对民主评议作风的认识和接受评议的自觉性。
二、由社会事务办工作人员严格按照评议要求
在深入教育的基础上结合工作实际，查找作风方面存在的突出问题，对在自查中发现的问题进行认真剖析，并写出自查报告，广泛征求各方面的意见，公开接受社会监督。聘请民主评议代表通过明察暗访，召开座谈会形式，调研作风情况。通过以上行式调研出来的问题：如各村低保、救灾款发放出现优亲厚友，发放不及时，民政资金还有财政所掌管等突出问题，形成书面报告。在召开评议大会时，社会事务办负责人汇报自查自纠和民政情况，评议代表经过大量调研并征求社会各方面意见后形成评议报告，并于6月28日进行面对面评议。针对评议工作乡党委、政府领导所在的`联系，对通过调研也要形成书面报告，进行评议。针对评议结果：
1、部分村还出现优亲厚友现象；
2、救灾资金款发放存在不及时；
3、社会事务办下村调查少等。
针对以上情况，评议代表一致要求：
a、社会事务办要及时逐村组逐户进行调查核实，以使民政资金用于刀刃上；
b、社会事务办工作人员要严格要求自己，严禁事难办、脸难看、门难进等现象发生；
c、凡涉农资金要公告，做到公平、公正、公开的透明度。
d、社会事务要客观公正真实地归纳自查自纠存在突出问题及评议代表的评议意见，暴露出来的问题，突出整改措施及整改意见，形成长效机制贯彻执行。
我乡民主评议社会事务办，工作按照县民政局的要求完成各项任务，对评议和自查自纠出来的问题，乡党委、政府要求限期整改，便于今后工作对号入座，严格救灾资金不流失，用在刀刃上。让困难群众感受到党和政府的温暖。
x人民政府
20xx年7月20日
xx年，社会事务工作在党委、政府的高度重视下，在区级相关部门的具体业务指导下，办公室全体人员振奋精神、求真务实，深入村、组、农户为村民扶贫解困，直接面对面为村民提供服务22447人次，为村民办实事、解难题3817件，按照时间进度全面完成市区各项目标任务。
一、目标任务完成情况（注：括号内为区上目标）
（一）计划生育
工作符合政策生育率89％，财政投入人均4.5元（2元），农村计划生育家庭奖励扶助金兑现率100%（100%），农村及城镇低保家庭独生子女父母奖励金兑现率100%（100%），免费孕前优生健康检查率90％（80％），流动人口登记率86%（85%）、综合服务率95%（90%），为18600人次提供免费生殖健康检查，免费为奖扶、特扶744人健康检查。
（二）民政工作
1、救灾救济工作
（1）完成城市低保累计月人均补助（218元）。
（2）完成农村低保累计月人均补助（134元）。
（3）城乡低保和农村五保对象年人均医疗救助不低于220元。
（4）洛带镇现有城镇低保52户、72人，农村低保97户、212人，城乡低保金按月及时足额兑现。
（5）对大病住院复合条件的低收入家庭给予医疗救助全年共救助22人次救助；对城乡最低生活保障对象、城乡贫困对象、因灾害、重特大疾病或其他突发性事件造成家庭暂时困难人员、其他特殊困难人员给予临时救助共49人次。
（6）对城乡低保，严格按照动态管理，对符合条件的低保户，按照低保申请程序，准备齐全所需的资料，经过村组低保评审领导小组的核准，然后再张榜公示，确无异议者上报民政局纳入低保户管理。对收入已超过低保标准的家庭，则坚决予以取消，做到公开、公平和公正
2、阳光圆梦工程
宣传全覆盖、资料收集全面、符合条件学生应助尽助无遗漏。
3、基层政权工作
加强基层民主建设，加强了村社区干部培训，改善了办公条件，拓宽服务领域，不断提高村社区建设的整体水平；村务公开民主管理工作继续深入扎实开展；加强社区建设，以菱角堰社区为重点，不断加强各项社区建设，并深化廉政文化进社区，大力推行志愿服务，组织开展志愿活动，努力构建和谐社区；积极搭建村级公共服务社会管理平台；结合城乡环境整治，不断加强社区院落的规范管理及整治工作。
4、优抚安置双拥工作
全镇现有老复员军人24人，残疾军人19人，带病退伍人员22人，三属9人，参战人员82人，以上人员全年的抚恤和生活补助已按标准发至12月份。我镇现有农村义务兵32人，优待金按标准，于今年7月份全部兑现到位，兑现率为100%。
5、社会福利工作。
全镇现有五保户78人，其中：集中供养46人，散居供养32人。五保户是弱势群体中最弱势的一群人，对他们的保障工作，镇党委、政府高度重视。一是每月及时足额兑现他们的生活费；二是对五保户的医药费，采取实报实销的原则，确保五保户有了病就能得到及时的医治；三是对五保户的房屋做到经常性的排危检查，发现安全隐患，及时排除及维修。四是对部分行动不便，生活不能自理的五保户，村组安排专人予以照顾他们的起居。总之，尽力做好五保户的“衣、食、住、医、葬”的管理工作，确保每一个五保户都能度过一个安详而愉快的晚年。
6、区划地名工作
xx年5月，根据区民政局关于做好《中华人民共和国政区大典》龙泉驿分卷编纂工作的通知和会议安排，我镇按时、保质地完成了编纂工作任务。同时，我镇地名公共服务工作已启动，明确了各部门职责及分工，形成了“政府主管、民政牵头、各成员单位协助配合”的工作机制，为我镇地名区划工作顺利实施提供了组织保障。在此基础上，我们积极掌握了解了全镇各村（居）、组建制及行政区域界线，及时上报地名命名情况和地名设标情况，配合上级相关部门开展区划调整、地名命名、设置标志等工作。
7、老龄工作
一是认真贯彻落实老年优惠政策，为232名符合条件的老年人免费办理了《老年优待证》；二是继续做好菱角堰社区“为老服务站”工作，更好地为老年人提供便捷、贴心的服务；三是积极开展城乡“家庭赡养”宣传，认真做好城乡“家庭赡养”工作；四是加强对“空巢老人”、居家养老的老人开展资助和志愿服务活动；五是加强基层群众老年组织队伍建设，老年客家第三艺术团下村（社区）为群众表演了自编、自导丰富多彩的孝道文化节目，为我镇构建和谐社会发挥了积极的作用；六是利用重大节日做好走访慰问百岁老人、高龄老人、贫困老人活动，使他们感受到党和政府的关怀。七是积极协助区老协在我镇举办孝道文化建设现场会，在全镇营造了“敬老孝亲”的良好氛围，并在“重阳节”对敬老孝亲人员给予了表彰。八是在重阳节开展了慰问工作，对全镇80岁以上老人发放慰问金。
8、社会事务
一是在清明前期，以“绿色殡葬”、“文明丧葬”为内容，在全镇范围内以悬挂大型殡葬改革宣传横幅6幅，固定标语80余条，广播宣传90余次，发放宣传资料20__余份等形式开展殡葬改革宣传，切实改变群众陈旧的殡葬观念，倡导群众移风易俗，丧事简办；并积极协助区殡葬管理所做好殡葬执法工作。二是加大对流浪乞讨人员和生活无着人员的
救助管理力度；按属地管理原则，强化区、镇、村三级救助网络，对自愿救助的流浪乞讨人员进行求助，实现流浪乞讨人员中无未成年人。
（三）卫生工作
1、全面开展红标成都工作，完成4次共计150人，组成家庭医生团队7个32人，受到区目督办、区红十字会工作肯定。
2、开展全民免费健康体检6500人。
3、全面完成规范取缔无证无照食品生产经营行为工作，规范餐饮服务单位49户，全面完成中考食堂卫生监测以及农村群宴监测。
4、开展餐饮服务食品安全监督动态等级评定工作，确保全镇餐饮服务单位食品安全监督工作常态化。
5、8月27日，9月4日，10月12日，10月23日对全镇中小学幼儿园食堂进行了食品安全检查。
6、9月14日，召开全镇食品安全工作会。会议明确了村（社区）食品安全信息员的工作职责及村（社区）食品安全工作考核办法；会议学习了《成都市龙泉驿区食品安全举报奖励办法》，公布了食品安全工作中各监管部门的举报投诉电话。
7、9月19日，9月26日分别金龙湖长城景区，古镇景区及全镇大中型餐饮服务单位进行了节前食品安全检查，确保了双节期间全镇无食品安全投诉。
8、9月20日组织全镇村（社区）食品安全信息员参加区食安办举办的食品安全培训，提高了村（社区）食品安全信息员业务水平
9、及时向区食安办报送镇食品安全工作信息，共计报送工作信息12份。
10、地方病防治：查螺6万平方米。
（四）残联工作
完成我镇889名残疾人“量体裁衣”式个性化服务方案制定及落实工作，涉及项目8000余项次；
1、落实特困残疾人家庭专项补助51户，兑现重度残疾人居家护理补贴24人，为23户残疾人发放自主创业扶持金，新增就业25人，扶持创业12人。
2、向7名残疾人子女（残疾学生）自强助学金0.85万元。
3、为17名精神患者申请特殊门诊救助；救助2名精神疾病患者住院；为102名残疾人参加城乡医保。
4、组织121名残疾人参加白内障筛查，为46名残疾人实施免费白内障手术，向9名听力患者发放助听器。
5、为14户残疾人进行居家无障碍改造，发放残疾人机动三轮车补贴。
6、发放残疾人居家生活设施补贴8户，发放辅助器具30余件
7、完成宝胜、菱角堰“量服”工作示范村建设。
8、完成各残协培训6期、建立洛带橙丝带助残自愿者服务队。
（五）劳动保障工作（注：括号内为区上目标）
一、目标任务完成情况
1、农村劳动力技能培训421人，完成目标任务340人的107%。
2、失业人员再就业161人，完成目标任务160的100%。
3、农村富余劳动力新增转移就业550人，完成目标任务550的100%。
4、“一号工程”招募42人，完成目标任务40人的105%。
5、SYB创业培训50人，完成目标任务50人的100%。
6、扶持城乡劳动者新增创业230户，完成目标任务230户的100%。
7、城乡居民基本医疗保险参保15576人，完成目标任务15500的101%。其中：城乡参保14905人、残疾人111人、民政560人。
8、完成生态移民二期464人参保工作。
9、小额担保贷款364万，完成目标任务160万的228%。
10、养老金领取资格核查验证5940人。
（六）教育工作
1、3月26日，洛带公立幼儿园与成都皇家园林整体住宅有限公司签订三方框架合作协议。
2、4月14日，全国社区教育理事会理事长陈乃林到洛带菱角堰社区视察，对菱角堰社区教育工作站的工作给予了高度评价。
3、xx年5月29日，联合龙泉驿区摩尔华盛公司对金龙村10名山区贫困留守儿童进行慰问；5月30日，对洛带镇小学、幼儿园进行六一慰问，共送去16000.00元的图书。
4、xx年6月13日，区政府二楼会议室参加洛带公立幼儿园方案评审会及旭旭幼儿园相关事宜协商会。
5、办理外来务工人员子女入学通知书270份。
xx年工作思路
一、计划生育工作
1、认真开展计生行政执法工作，处理案件合格率达98％以上；严格执行现行生育政策，再生育审批无差错，无违反“七不准”和“十禁止”的行为发生。
2、按要求做好计划生育家庭奖扶工作，独生子女父母奖励金兑现率达100％。做好独生子女死亡、重残调查，建立扶助制度。强化部门帮扶实效，“三结合”对象选择准确并公示群众知晓率达80％以上。
3、加强流动人口计划生育信息管理，流入已婚育龄妇女孕检服务登记率达60％以上，流入人口出生统计登记率达95％。
二、残联工作
1、以“量服”示范村建设的标准全面建设我镇村（社区）残协。
2、做好我镇残疾人“量体裁衣”式个性化服务工作。
三、劳动保障工作
1、加强对各村（社区）就业社保公共服务平台建设指导工作。
2、加强对用工岗位的收集，及时解决E区、金龙村等失业人员就业问题。
3、加大城乡居民医疗保险的宣传力度，全面完成参保目标，做到应保尽保。
四、民政工作
1、做好节日慰问。
2、完善政务公开、村务公开工作。政务公开面达100％、村务公开规范化率达到95％以上。
3、全面完成百岁老人、高龄生活补贴等慰问金的发放。
五、卫生工作
1、餐饮服务食品安全监督动态等级评定工作，确保全镇餐饮服务单位食品安全监督工作常态化。
2、村（社区）食品安全信息员食品安全培训工作，提高了村（社区）食品安全信息员业务水平。
我乡20xx年民主评议社会事务工作在乡党委、政府的正确领导下，在县民政局的精心指导下，紧紧围绕中纪委六次全会、县纪委六次全会和我府（20xx）38号文件要求，通过信息公开、依法办事、服务质量、廉洁自律、制度建设的方法，如期完成了我乡民主评议社会事务工作，推动我乡社会事业的深入持续发展。
一、积极掀起民主评议社会事务办工作的高潮
为了能使我乡民主评议社会事务办工作有序开展。达到预期目标。立即成立工作领导小组，制定民主评议社会事务办实施方案，聘请评议代表。于20xx年5月1日对评议代表进行培训，做好准备工作，提高广大干部职工对民主评议作风的认识和接受评议的自觉性。
二、由社会事务办工作人员严格按照评议要求
在深入教育的基础上结合工作实际，查找作风方面存在的突出问题，对在自查中发现的问题进行认真剖析，并写出自查报告，广泛征求各方面的意见，公开接受社会监督。聘请民主评议代表通过明察暗访，召开座谈会形式，调研作风情况。通过以上行式调研出来的问题：如各村低保、救灾款发放出现优亲厚友，发放不及时，民政资金还有财政所掌管等突出问题，形成书面报告。在召开评议大会时，社会事务办负责人汇报自查自纠和民政情况，评议代表经过大量调研并征求社会各方面意见后形成评议报告，并于6月28日进行面对面评议。针对评议工作乡党委、政府领导所在的联系，对通过调研也要形成书面报告，进行评议。针对评议结果：
1、部分村还出现优亲厚友现象；
2、救灾资金款发放存在不及时；
3、社会事务办下村调查少等。
针对以上情况，评议代表一致要求：
a、社会事务办要及时逐村组逐户进行调查核实，以使民政资金用于刀刃上；
b、社会事务办工作人员要严格要求自己，严禁事难办、脸难看、门难进等现象发生；
c、凡涉农资金要公告，做到公平、公正、公开的透明度。
d、社会事务要客观公正真实地归纳自查自纠存在突出问题及评议代表的评议意见，暴露出来的问题，突出整改措施及整改意见，形成长效机制贯彻执行。
我乡民主评议社会事务办，工作按照县民政局的要求完成各项任务，对评议和自查自纠出来的问题，乡党委、政府要求限期整改，便于今后工作对号入座，严格救灾资金不流失，用在刀刃上。让困难群众感受到党和政府的温暖。
我街道农村道路交通安全管理工作在认真贯彻党的十八大精神中，扎实开展群众路线实施工作。现将上班年工作情况总结如下：
一、道路方面
我街办辖区内共有乡村公路165余公里，其中水泥路面11.6公里，沥青混泥土路面7.7公里，沥青路面39..27公里，碎石路面107.45公里，山区道路占总公里数8成以上，在区交通局、街办的大力指导支持下，我办严格按照农村道路安全管理规范，不定期进行巡查、排查道路安全隐患，发现问题及时处理，时时督促各村道路的'养护，定时、不定时对各村养护工人(全街道现有养护工人十名)进行考勤、考评，及时修补道路(填补坑凼上千处处，60余公里)、清理道路涵洞20个、清除边沟和路边杂草，确保了我街道大部分道路的畅通，排除了大部分交通安全隐患，在街办大力支持下安排经费20000元对万家村十组涵洞进行改造，同时为方便山区村民的生产生活，我街道上半年已经启动多项道路重建工程!、草坪村7组，草坪村8组道路硬化工程，全长2.4公里，涉及资金共计380余万元，惠及老百姓近500人现在已经开工。2、永洛路改建工程全长2公里，预计投资300万元，现已经进行评审，预计7月进行施工。3、已经请交通局完成了对红旗村2组道路的设计规划，该项目将在美红前道路施工后进行启动。3、交安设施整治，为确保城区道路的交通安全，我办积极与交通局相关部门进行联系，预计投资192万余元对城区部分道路标线及红绿灯进行整治。现在进入评审程序。4、对全街道危险路段进行排查并进行了上报，交通局已经确认我街道近8000米的路段将进行波形栏安装
二、道路桥梁方面
我街道辖区共有道路桥梁11座，11座道路桥梁建造多年，我办全面做到时时监控，确保桥梁安全。现今辖区内除草坪村文明桥在专家检测后评测为报4类危桥，不能通车外10座道路桥梁处于安全运行状态，为方便群众出行我办与交通局联系加快了文明桥重建工程的进度，相爱项目已经在建委备案，预计5月底开始招标施工。
三、水上交通方面
水上交通自用船的使用、安全管理关系到老百姓的生命财产安全，一直是我街办高度重视的安全管理问题，我办严格按照区交通局海事处、街办指导、指示，进一步完善了自用船安全管理制度和管理机构，加强加大对游客及自用船船主安全意识宣传力度，坚持每周2次(重要季节每周2-3次)，加大对自用船的巡查排查，确保了水上交通安全。
五、下一步计划
下半年我办将继续做好道路交通安全管理工作，做好永洛路重建项目、交安设施工程，文明桥重建工程等重大道路工程监督管理，并按照年初目标全面完成各项指标任务。
首先，要认真落实党的惠民政策，扎扎实实为群众办事。为更加规范有序地开展工作，特制定xx年工作计划。
一、 社区工作
1、依靠自身力量，加强社区的协调和服务功能。
2、加强社区干部整体素质的培养，培养有责任心、事业心、有独立工作能力和较高文化素质的社区干部，提升社区工作的整体水平。
二、民政工作
首先是做好低保政策的落实，加强日常的服务与管理。
其次，加强对社区低保的管理与培训，增强对低保工作的责任心，达到能熟练掌握和运用各项政策和规定，更好地炎群众服务。
再次，坚持“应保尽保，动态施保”的原则，对辖区内的低保户坚持每年一次的入户调查。对有劳动能力的低保家庭每季度进行一次走访，掌握其工作及家庭收入变化情况。
三、 计划生育
1、坚持每年一次的外来流动人口普查，平时随走随访登记，确实掌握外来流动人口底数。加强对外来流动人口生育和避孕管理，严格落实计划生育政策。
2、做好新一届计划生育专职人员的业务培训，达到熟练掌握计划生育政策法规。
3、抓好经常性的常规工作。做到情况明、底数清，各种基础材料齐全，达到开放式社区的标准。
四、残联及老龄工作
1、以社区为依托，利用现有条件，开展有益于残疾人和老年人身心健康的文体活动。
2、发挥各社区残协委员的作用，做好对残疾人的日常服务，就业指导，专业技能培训等工作。
3、利用现有的人力物力资源，在各社区建立帮小组。帮助那些无劳动能力的残疾人和孤寡老人，为他们做一些力所能及的工作。
4、按照上级主管部门的安排。完成交办的各项工作任务。
其次，完成办事处领导交办的各项临时性工作，以及需要社会事务办协助的各项工作。
一、今年打造好凤龙村日间照料中心建设。目前已经建好的白杨、五员、民乐、平桥社区。对现在没有营运的日间照料中心，我们力争引进社会组织来营运，把回龙日间照料中心建设成设施齐备，功能齐全。真正解决老年人生活的后顾之忧，做到“托老服务在日间照料中心，老有所乐在日间照料中心”。
二、建立主动发现机制，使困难群众得到救助。加强对村民政协理员业务培训工作，熟练掌握政策法规。利用“走基层”活动开展，走村串户，主动询问困难群众生产生活问题，解决群众身边问题。急之群众所急，想之群众所想。
三、继续广泛宣传民政政策，提高群众满意度。x年我镇民政满意度测评工作名次在前十名。今年我镇加大对低保、优抚、医疗、双拥等惠民工作宣传，利用广播、开会、印发宣传单等方式进行宣传，让老百姓入心入脑。让政策在阳光下运行。
五、继续做好优抚涉军群体、计划生育失独人群工作，防止社会矛盾激化，今年我镇将对全镇弱势群体进行走访慰问工作。村社区干部要实行属地化管理原则，对本村失独人群进行管理。利用春节、元旦、中秋等重大团聚节日一对一进行结对帮扶，重点是心理疏导，帮助其解决生产、生活遇到问题。对不稳定人群进行天天见面，实行小时监控，并建立防控预案，形成走访台账。
一、20__年度的工作情况简介
民政工作规范落实。规范城镇低保、进行4批次70人的医疗救助；全年无违法土葬；落实优抚对象的各种安置和慰问有待政策；圆满完成第八届社区居委会换届及20__年春节慰问活动。
社会保障各项指标全面完成。城乡居民养老保险缴费任务、医保缴费任务、就业失业登记、农村富余劳动力转移、退休人员社会化管理、就业技能培训工作都按照上级要求完成任务。
住房保障工作卓有成效。完成103号令拆迁户限价房选择和购房券兑付的初步摸底工作；为土桥居民王六英申报了廉租房；启动了水渡坪社区棚户区改造项目。指导成立了中南汽车世界第三届业主委员会的选举和红树湾小区业委会的选举工作。
残联人工作获得好评。落实了残疾人的各项优惠政策，创建了残疾人辅助器具进家庭的项目。
二、20__年度的工作不足之处
1、低保、医疗救助、救灾救济的审批程序还需更加规范；
2、劳动就业培训工作力度需要加大；
3、城乡居民养老保险的收缴工作落后；
4、死亡名单不准确对养老金管理工作造成一定影响。
三、20__年度的工作重点难点
民政工作方面：4,5号令拆迁户群体生活补助发放及的低保规范、水渡坪社区的低保规范（解决住房问题要3年，规范低保是眼前的工作）、医疗救助新系统、社区白理事会的成立；
劳动就业与社会保障方面：劳动就业技能培训（划社区任务）、退休人员社会化管理（人脸建模）、城乡养老保险的收缴（20__年得奖罚政策继续保留）；
住房保障方面：水渡坪社区棚户区改造；103号令限价房和购房补贴的兑付工作；业委会的工作；
四、20__年度的工作亮点
1、设想建设一个旧衣服回收站，用于回收干净整洁的旧衣服鞋帽救助贫困人群；
2、探索物业服务的好的管理模式，最大限度的解决现在的物业矛盾纠纷；
（一）社会事业持续发展。
全年为辖区低保对象发放低保金20万元，为贫困户发放生活困难、医疗救助、临时救助125340元；认真开展了为残疾人“量体裁衣”式个性化服务工作，全年为特困残疾人发放生活补助共计123200元。文化教育体育蓬勃发展，民兵预备役、计生、双拥、广电、档案等其他各项社会事业取得新进步。
（二）社会保障不断提升。
做好城乡充分就业工作，城镇新增就业人数758人。社区金融小额贷款共申报3人，申请贷款金额28万元，企业贷款2家，共计贷款400万元。完成农民工在岗培训1426人，为下岗失业人员提供岗位2142个，完成劳务转移收入6700万元，为543名农民工子女办理入学手续。完成清淳家园一期的电表改造工作，使入住群众享受到阶梯电价的优惠。
（三）社会管理进一步加强。
进一步完善基层治理机制，各社区议事会均开展了4次以上的议事活动。街道严格按照六步工作法，按时将村级公共服务专项资金划拨至社区，并加强了对社区公共服务和社会管理项目的监督检查。认真落实“三务公开”，提高居民参与自治率。
（四）安全生产和消防安全工作长抓不懈。
街道在总结经验教训的基础上，采取果断措施，加大了对社区的督查和季度考核工作，同时，每月定期召开安全例会，安排部署当月安全检查重点，并将措施落到实处，严格落实“一岗双责”制度。20xx年，街道接受了创建四川省安全社区的评审，获得了参评专家的`一致肯定，并得到高度评价，成功创建省级安全社区。全年对各类企业、工地检查达986家（次），排除了452处安全隐患。
首先，要认真落实党的惠民策，扎扎实实为群众办事。为更加规范有序地开展工作，特制定xx年工作计划。
一、社区工作
1、依靠自身力量，加强社区的协调和服务功能。
2、加强社区干部整体素质的培养，培养有责任心、事业心、有立工作能力和较高文化素质的社区干部，提升社区工作的整体水平。
二、民工作
首先是做好低保策的落实，加强日常的服务与管理。
其次，加强对社区低保的管理与培训，增强对低保工作的责任心，达到能熟练掌握和运用各项策和规定，更好地炎群众服务。
再次，坚持“应保尽保，动态施保”的原则，对辖区内的低保户坚持每年一次的入户调查。对有劳动能力的低保家庭每季度进行一次走访，掌握其工作及家庭收入变化情况。
三、计划生育
1、坚持每年一次的外来流动人口普查，平时随走随访登记，确实掌握外来流动人口底数。加强对外来流动人口生育和避孕管理，严格落实计划生育策。
2、做好新一届计划生育专职人员的业务培训，达到熟练掌握计划生育策法规。
3、抓好经常性的常规工作。做到情况明、底数清，各种基础材料齐全，达到开放式社区的`标准。
四、残联及老龄工作
1、以社区为依托，利用现有条件，开展有益于残疾人和老年人身心健康的文体活动。
2、发挥各社区残协委员的作用，做好对残疾人的日常服务，就业指导，专业技能培训等工作。
3、利用现有的人力物力资源，在各社区建立帮小组。帮助那些无劳动能力的残疾人和孤寡老人，为他们做一些力所能及的工作。
4、按照上级主管部门的安排。完成交办的各项工作任务。
其次，完成办事处领导交办的各项临时性工作，以及需要社会事务办协助的各项工作。
一、救灾救济
1、加强对五保户和敬老院的管理。全镇共有五保户36人，入院集中供养的有33人，另外3人实行了户院挂钩，入院率达100%。为了搞好敬老院的管理，经常组织五保老人谈心，教育他们安心在敬老院生活，对他们居住的地方经常进行检查，对食堂人员严格管理，以防安全事故的发生，自敬老院开办以来，没有发生因食物引起的安全事故，教育他们要遵守院内纪律，特别是外出要请好假、说明到哪里去，什么时候回来。
2、实行医疗救助政策。实行医疗救助是市政府对因病致贫救助的一项重要政策，今年上半年，有14人实行了医疗救助，共救助金额89000多元。
3、发生灾害及时上报。前一段时间由于大暴雨，造成16户家庭房屋受损，事务办人员及时同保险公司取得联系。保险公司对这16户家庭实行了理赔，共理赔金额2万多元。
4、及时发放救灾救济款。上半年共发放救灾救济款3.4万元，最低生活保障，困难家庭物价补助款50多万元。
二、优抚安置
退伍军人安置及定期定量补助，上半年落实了9名困难退伍军人定期定量补助，及时发放现役军人优待金和重定优抚对象的优待金，认真做好重点优抚对象的医疗费补助，滤布上半年已补助4.2万元，有计划、有步骤地开展双拥工作。
三、殡葬管理
2月份大田村发生了一起骨灰乱葬现象，发现后镇领导会同殡管所及时制止，做好工作，重新把骨灰安放在生态基地。3月份，大田村另一户把几代9人的遗骨安放在一处，并且修了坟，得知后社会事务办人员会同殡管所做好工作，平坟墓，有9人的遗骨安放在生态墓地。上半年共死亡91人，除杏梅坞、景山二村8人，其余83人全部火化，火化率达100%。
四、地名工作。由于行政村调整，上半年对行政区域进行了重新标名。
残联工作
一、落实了富阳市残疾人种养业基地一个，对全镇残疾人种养业大户和个体经营进行了调查。共有残疾人种养业大户12户，个体经营户5户。
二、健全村级残联组织。由于行政村调整和村组织换届选举，对村级残联组织进行了调整。
三、康复工作，今年3月份开展了白内障复明工作。邀请市人民医院医生在常安镇卫生服务中心对1200多人进行了检查，共查出有25名白内障患者，自5月7日开始，对这25人进行复明手术。
四、组织参加富阳市第三届残疾人人力资源交流会，共有31人参加交流会。
五、四月份参加了市残联组织的`首届残疾人文艺会演。参赛题目地舞蹈，其中“爱的奉献”获得二等奖。
民政工作
1、严格把关，搞好最低生活保障调整和残疾人单独申请最低生活保障工作。
2、对低保户和困难家庭户大学的调查摸底，并及时做好救助工作。
3、严格按要求做好下半年退伍军人定期定量补助，和重点优抚对象的医疗等补助。
4、进一步完善生态墓地建设，做好“三治五区”坟墓整治。
今年以来，在街道党工委办事处的正确领导下，综合办紧紧围绕中心、服务大局，充分发挥参谋助手、桥梁纽带、督查落实、舆论引导的职能作用，全力当好街道的“坚强前哨”和“巩固后院”，较好地完成了各项工作任务。现将xx年工作总结和xx年工作计划汇报如下：
一、xx年工作总结
（一）当好参谋助手。充分利用办公室月例会及微信群、QQ群等平台，切实把思想和行动统一到上级决策部署上来；主动融入成渝地区双城经济圈建设以及成德眉资同城化发展，组织与x两江新区康美街道、xx镇和xx镇签订战略合作协议；结合新兴实际，精心谋划街道三年攻坚行动、“十四五”工作计划等；坚持把文稿服务作为第一要务，围绕乡村振兴、基层治理等中心工作，做好文稿起草和把关，切实发挥以文辅政作用。今年以来，共完成调研报告、情况汇报等材料xx余篇，其中x篇获得新区党工委主要领导肯定性批示；向上级报送信息x余条，新区采用信息xx余条，市委采用信息xx条，中办采纳信息x条，目标任务完成率达%。
（二）当好桥梁纽带。积极抓好上下级之间协调沟通，推进领导每日活动、每周工作安排，确保政令畅通；进一步规范办文办会，牵头制定《新兴街道公文处理规范》《新兴街道会务工作细则》，引进无纸化会议系统，压减会议数量、缩短会议时间，切实保障街道各项会议质量和效率；坚持规范办事，完善议事决策、车辆管理等各项制度，确保各项工作运转协调高效；强化物资储备，采购口罩、消毒液等防护物资，全力做好疫情防控后勤保障。
（三）狠抓督查落实。紧密围绕街道xx项行政经济重点工作、xx项民生实事以及目标考核细则，坚持事前督办与事中、事后督查相结合，每月跟进工作进度，有力保障街道各项重点工作顺利推进；按照“一事一办、专人负责、严格把关”原则，把领导交办和上级批办的事项作为阶段督查重点，及时做好分办、转办、催办工作，下发《督查通报》xx期、办理街道领导批示、交办事项x余件，真正做到事事有回音、件件有着落。
（四）讲好新兴故事。在《新兴快讯》开辟“他山之石”板块，梳理借鉴x、x等地先进经验xx项；助力招商引资，制定街道形象宣传片及宣传册；强化与《x日报》《x经济日报》等主流媒体合作力度，媒体宣传x余条；以“厉行节约、反对浪费”为主题，开展系列宣传教育活动；深入挖掘有特色的信息，择优选登各办、村（社区）在疫情防控、乡村振兴等方面的先进经验做法；在天府新兴微信公众号上策划“党旗飘扬”专栏，推送x期；刊发内刊《新兴之火》xx期xx万份；建立网络舆论应对工作长效管理机制，着力做好农民工讨薪、违建强拆、征地社保购买等问题舆论引导，防范化解重大舆情风险。
二、xx年工作计划
（一）唱好宣传“主旋律”。紧扣各办公室、村（社区）梳理的亮点工作及经验做法，持续加强与《x日报》《x经济日报》等主流媒体和人民网等网络媒体的合作力度，重点宣传乡村振兴、基层党建、营商环境等方面，优化内刊《新兴之火》，完成纸媒宣传xx篇、网络媒体宣传x余条，完成“天府新兴”微信公众号改版；着力打造特色机关文化，进一步增强干部队伍凝聚力向心力；利用街道形象宣传片和宣传册，强化招商宣传推介，着力推进白沙水库、和盛田园东方、天府童村等项目招商引资，切实推动新兴经济高质量发展。
（二）建好服务“两中心”。一是建设一个信息中心。由专人收集、整理、更新街道信息，统一信息发布口径，切实减少工作内耗，提高工作效率；二是建设一个活动中心。优化布局办公室，选取可行区域建设机关活动房，切实提高干部职工身心健康水平，激发干部职工干事创业的积极性。
（三）弹好人才“三部曲”。一是实施提能工程。围绕公文写作、新闻宣传和新闻摄影等方面，组织召开培训会，进一步提升街道工作人员写作水平，打造一支综合素质高、业务能力强的信息宣传队伍；二是实施育人工程。通过内部重点培养的方式，加强对文秘、点位讲解员、摄影师等工作人员的培养力度，建设一支专业型复合型人才队伍；三是创新激励机制。结合街道实际，制定《信息报送制度及考核办法》，充分挖掘信息员潜能，激发人才干事创业积极性，提高工作效能。
（四）奏好目督“三重奏”。一是强化亮点提炼。找准工作突破口，围绕党建乡村振兴、征地拆迁等项目，挖掘特色亮点，及时提炼总结街道重点工作、创新工作、亮点工作，形成专报上报；二是加强督查考核。坚持工作项目化、项目目标化、目标节点化、节点责任化、责任督查化，对工作实绩实行量化考核，确保目标考核实效；三是做好目标任务。根据新区要求，围绕街道中心工作、重点工作，制定街道xx年工作计划以及xx年目标工作考核办法，重点抓好社会公众满意度测评、民生实事等方面工作，力争xx年目标工作走在新区前列。
一、大力推进基层民主建设
（一）继续推进社区管理体制改革，促进政府公共服务向基层延伸和社区自治的功能发挥。
在实行“一站多居”的管理模式基础上，着力协调好街道、社区党组织、居委会、社区公共事务服务站的关系，明确各方工作职责及工作方法。
1、落实社区工作人员考核机制。
2、在辖区内推广西北街社区居民自治“321”模式。
3、根据市、区民政局工作安排，在西北街社区试点居民自治工作。
（二）全面推进居务公开、财务公开，实行民主管理。
1、结合创建“星级社区”、“和谐社区建设”等中心工作，规范社区及所属院落的公示栏及宣传栏。将社区的党务、居务、财务、各项政策、办事程序、社区居委会干部工作职责、社区服务内容、求助热线及其它各项工作公示、宣传到每一个大的院落，在宣传社区、提升城市形象上起到了巨大的积极作用。
2、强调推行居务公开的重要性，为搞好此项工作提供思想保证。首先明确推进居务、财务公开是提高基层民主政治建设的重要内容之一，从而提高社区推行居务公开的自觉性和责任感。其次街道成立了由分管民政副主任负责的推行居务公开领导小组，并制定了《社区居委会居务公开制度》；社区也相应成立了领导机构，并确定专人负责这项工作。
3、健全监督机制，确保公开质量。充分重视发挥各方面的监督作用，建立健全监督机制，实施监督职能。设置群众意见箱、公开监督电话。充分发挥社区协商议事会和社区居民代表大会的民主监督作用。将社区居委会居务公开工作纳入各社区年度工作目标，并对社区居务公开工作进行考核。
二、认真完成民生工程目标
民生工程目标是今年区委、区政府对全区人民群众公开承诺的目标事项，是直接关系到人民群众切身利益的大事，科室对此项工作高度重视，及时将任务落实到每一个人头，并定期进行检查监督。
上半年，对各类贫困、优抚对象1161余人进行慰问共计11.6万元。到6月止辖区共有低保人员592户951人，发放低保金及补贴共计150.3万元。对23名因重大疾病、突发重大事件等特殊原因造成基本生活难以维持的特殊困难群众给予生活困难临时救助共计4万余元；1—6月为209名特困残疾人提供每人每月100元的特困补贴共计10.56万元。全年辖区完成慈善捐款11万元、完成玉树抗震救灾捐款6万余元。
另外为孤寡、困难空巢老人提供护理、康复、家政等居家养老服务，搭建老年信息服务平台，为43名孤寡、困难空巢老人安装“一键通”。为其中特困及孤老17人申请居家养老经费3.06万元。在前沙湾开展社会养老托养中心试点工作，年底开始运行。
为90岁以上324名老人发放生活补贴累计19.3万元。
全面实施“社区医生进万家”活动，在每一个社区都配备了发一名医生，为社区群众提供健康管理和保健服务。
截止6月共审批廉租住房租金申请50户。
4月底，组织150人参加金牛和谐广场的无偿献血活动。
三、进一步加强社区建设，突出重点工作
1、加强院落卫生管理，建立社区院落清洁卫生管理长效机制，确保城乡综合整治任务的完成。
具体措施：
一是：建立由办事处社计办牵头的院落卫生日常管理体系。
二是：建立督察机制。按照《社区清洁和管理测评操作标准》，各社区居委会每周对辖区内的院落卫生进行检查并做好记录；工作站站长和社计办按时进行督察指导。
三是：每半月或一月召开一次院落卫生整治通报会，以图片对比的形式，查找问题，对社区整治工作和常态管理加强督察。
四是：要求各社区将门卫月培训会制度、院落考评奖惩制度纳入社区环境卫生整治长效机制体系。
2、认真做好“星级大院”评比挂牌工作。作为社区环境卫生整治的重点内容，结合“星级社区”创建工作要求，科室指导社区对标做好软件和硬件的完善工作，辖区有50个院落被区爱卫办评选为4星、5星级大院并挂牌。
3、搞好爱卫相关工作及社区卫生服务工作。首先落实了专人负责此项工作，其次尽快理顺关系，与原先承办科室和区相关部门加强衔接，尽快熟悉各项指标，争取全面完成工作任务。建立工作体系，完善工作制度通过举办院落整治研讨会，整治效果对比会等方式，督促和推进院落卫生环境整治。
x年我办在镇党委、政府及市级相关部门的指导下，圆满完成了承办的各项工作，以深入开展“两学一做”学习教育为契机，“上为政府分忧，下为百姓解愁”为工作宗旨，开拓创新，扎实工作，各项工作健康发展。
x年工作完成情况
一、 民政工作
1、开展低保普查和精准识别工作。目前我镇有城乡低保家庭x户，x人，农村低保x户，x人，每月发放生活救助金x元。为了进一步完善居民最低生活保障制度，切实保障困难群众的基本生活，规范低保范围。今年对全镇的低保家庭进行全面普查核实时，共清理x户不符合条件低保家庭。杜绝“人情保、关系保”、错保漏保发生。做到“应保尽保，应退尽退”。真正做到动态管理。
2、加大对农村弱势群体监管、关爱活动，做好温暖过冬工作。
针对今冬明春寒冻气候，我办对各村上报鳏、寡、孤、独、残等特殊群体进行走访慰问，并制作安全过冬温馨提示，张贴到老百姓墙上，要求村、组干部每天走访、见面；对村社区流浪乞讨人员发现一例救助一例。各村形成监管台帐，监管人签字，照相后交政府。今年我镇对困难群众安全过冬物资发放大米 斤，菜油斤，棉被 床。确保困难群众有饭吃，有衣穿。
3、大力宣传农村医疗救助工作，今年我镇通过户申请、村评议、镇复核形式，对全镇弱势群体因病致贫、因残致贫人员提供医疗救助工作，提供快速、临时救助人员 xx人，共计 元。
4、今年我镇平桥、民乐村修建日间照料中心，按照民政局要求布局完全部功能室，已投入运营。我们将结合回龙实际，打造回龙特色亮点工作，为老人提供活动室、娱乐室、阅览室、休息室、康复理疗室、厨房、餐厅、理发室等设施设备。
5、加大对村务、组务公开力度，提高公服满意度
全镇x个村、x个村民小组都在规定时间内对全村村务、组务进行公示上墙。对村议决定事项都进行公示。我们要求村在次月号前公布上个季度村、组务，照相传民政办接受监督。给干部一个清白，还群众一个明白。提高群众满意度。
二、计划生育工作
（一）加强对特扶人员走访慰问工作。全镇xx个失独家庭，为这部分弱势群体安度晚年，各村建立一对一帮扶台帐，每半月进行走访慰问。进行交心谈心，切实解决这部分弱势群体生产、生活问题。防止社会矛盾激化。x年发放特扶人群春节慰问金x元 。
（二）继续加大孕前优生健康检查工作。通过调查、宣传、走访、动员，组织了对符合条件育龄妇女参加了孕前优生健康检查，全面完成市卫计局下达目标任务。今年我办将加大宣传力度和对村组特别是妇女主任的奖惩措施，确保一级目标考核全面完成。
（三）加强计划生育宣传教育力度。
广泛宣传计划生育政策法规，特别是二孩政策。充分发挥村村通、人口文化报等宣传方式，对广大符合条件育龄妇女进行宣传动员，优生幸福一生。利用节假日、x.xx协会活动日、x.世界人口日等重要节日，对计划划生育政策进行宣传。
三、残联工作
（一）加强残疾人宣传文体工作
大力宣传残疾人自尊、自信、自强、自主的奋斗精神，用他们的优秀品质和模范行为鼓舞残疾人、激励全社会。开展好 “全国助残日”活动，大力宣传残疾人事业成就和残疾人自强模范、社会扶残助残的`先进事迹。
（二）进一步推动落实教就工作
1、认真落实残疾人教育优惠政策，切实做到底数清、情况明，为x年x名考入大中专院校困难残疾人学生和xx名中小学的困难残疾学生发放一次性助学金。为x名上学困难的学生，协调回龙小学和卫生院，送教、送康上门。
2、加大对家庭困难残疾人提供种养殖业技术服务，并为xx名困难残疾人发放种养殖业扶持资金（每户x元），帮助残疾人发展种养殖业。
3、全镇共资助xx名未到龄重度残疾人参加社保，累计补贴金额.xx元；资助xx名到龄重度残疾人参加社保，累计补贴金额.xx元；资助x名适龄转到龄重度残疾人参加社保，累计补贴.xx元。
（三）血防、狂犬病防治工作，全面达标验收
x年在山区x个村进行血防阻止达标活动，查螺面积万平方米，血检阳性人数xx人得到免费治疗。春秋两季狂犬病防治x余只。全面完成市级部门下达目标。
四、加强基层文化生活，丰富群众业余生活
去年我镇组织老体协、老年协会利用节假日在各村村活动场所、文化站、台子坝等开展了x余场文化生活表演，并多次组织回龙老年协会参加邛崃市文体局组织比赛，先后获得一、二等奖xx余次，从而有效锻炼身体，也提高我们回龙人名气。
x年工作计划
一、今年打造好凤龙村日间照料中心建设。
目前已经建好的白杨、五员、民乐、平桥社区。对现在没有营运的日间照料中心，我们力争引进社会组织来营运，把回龙日间照料中心建设成设施齐备，功能齐全。真正解决老年人生活的后顾之忧，做到“托老服务在日间照料中心，老有所乐在日间照料中心”。
二、建立主动发现机制，使困难群众得到救助。
加强对村民政协理员业务培训工作，熟练掌握政策法规。利用“走基层”活动开展，走村串户，主动询问困难群众生产生活问题，解决群众身边问题。急之群众所急，想之群众所想。
三、继续广泛宣传民政政策，提高群众满意度。
x年我镇民政满意度测评工作名次在前十名。今年我镇加大对低保、优抚、医疗、双拥等惠民工作宣传，利用广播、开会、印发宣传单等方式进行宣传，让老百姓入心入脑。让政策在阳光下运行。
四、继续做好优抚涉军群体、计划生育失独人群工作，防止社会矛盾激化
今年我镇将对全镇弱势群体进行走访慰问工作。村社区干部要实行属地化管理原则，对本村失独人群进行管理。利用春节、元旦、中秋等重大团聚节日一对一进行结对帮扶，重点是心理疏导，帮助其解决生产、生活遇到问题。对不稳定人群进行天天见面，实行小时监控，并建立防控预案，形成走访台账。
一、x年上半年工作总结
x年上半年，我办紧紧围绕街道党工委、办事处工作大局，践行“为民”核心理念，突出基层治理和社会服务主线，各项工作有序推进，取得较好成绩。
(一)基层治理工作成效显著
一是积极落实“社区民生大盆菜”。通过加强在申报、实施、支付等方面抓好全链条统筹管理，推进项目规范化落地实施。x年我街道申报的125个民生大盆菜项目，其中服务类项目71个，货物类6个，工程类48个，80%的服务类、货物类项目已实施，工程类项目均已完成招投标，并开始工程设计或施工中。我办还聘请第三方监管机构对大盆菜服务类项目进行监管，确保项目通过审计，让居民实实在在受益。
二是切实做好社区分设工作。我办已完成六约社区和228工业区的分设方案初稿，并已完成六约社区分设调研会议，通过发放无记名意见调查表的形式听取意见，并以高票数通过意见调查，接下来我办将积极协调区局，切实做好社区分设工作。
三是有效推进社区建设。加强社区党群服务中心的提升基本公共服务管理水平。街道9个党群服务中心共开展社区活动278场，服务48520人次；开展第十一届社会工作主题宣传活动，推动辖区社会工作专业化、职业化发展；组织开展社会工作考前培训，培育社工本土化人才。
四是扎实推进社会组织管理工作。不断加大社会组织培育和扶持工作，街道现有229家注册和备案的社区社会组织；扶持XX区横岗街道社区社会组织联合会和社会工作者协会，承接政府职能转移，实现自我造血能力，激发社会组织和居民参与社区公益事务的积极性和主动性。
(二)社会事务管理服务稳步推进
一是全面提升社会救助帮扶水平。做好“救急难”慈善工作，全年发放低保金、养育扶助金、困境儿童扶助金5.2万元；为辖区困难家庭申请临时困难补助6万元，申请报销医药费12万元；为低保、低保边缘户、残疾人及计生困难户、计生特殊家庭发放节日慰问金18.37万元；为8户困难家庭购买重疾保险。
二是切实加强防灾减灾能力。召开防灾减灾工作部署会议，储备救灾物资，做好汛期和台风天气的救灾应急工作。围绕“行动起来，减轻身边的灾害风险”的活动主题，启动防灾减灾宣传周活动，不断提高群众的应急避险能力。发放宣传手册5000多份，制作宣传标语横幅9条；组织防灾减灾以及应急避险能力培训送到社区、学校、企业，共开展知识培训2场，户外宣传2场，应急避险演练活动2场，服务1200人次，不断提高辖区群众防灾减灾救灾的知识和技能。
三是积极开展为老服务。共为450名老人办理老年优待证，发放高龄津贴3540人次，共50.81万元；享受居家养老服务375人次，共10.98万元；积极推进“医养结合”工作进程，辖区敬老院、群爱园老年人日间照料中心均已签订“医养结合”合作协议；先后举办了春节团圆聚餐会、消防培训演练、“老人包元宵”、“感恩母亲节”等多项老年活动。
四是贴心关爱残疾人。做好就业助残工作，新增安养挂厂人员4人，辅助性就业1人；做好康复服务及辅具配送工作，上半年共为30名残疾人提供轮椅、假肢等辅具配送服务；在全国助残日、春节等传统节日期间开展残疾人慰问活动；组织参与XX区第十三届残疾人文艺汇演活动，并荣获最佳歌唱奖和最佳团队奖。
五是狠抓落实双拥事务。春节期间，为驻辖区部队发放节日慰问金15万元，走访慰问29名重点优抚对象、42名现役军人家属的优抚对象，发放慰问金17.25万元，为27名重点优抚对象发放抚恤生活补助金22.93万元、给23名优抚对象发放社区公益岗位补助17.94万元，给21名优抚对象发放医疗保险补助5.41万元。
(三)计划生育工作转型服务扎实推进
一是不断提高政务服务质量。积极推动生育登记改革，取消二胎生育审批制度，实行一、二胎生育登记，精简办证流程，上半年共办理生育登记1031份，办理再生育审批4例。同时，重点做好x年义务教育阶段秋季新生招生计划生育信息比对工作，全年办理入学计划生育信息录入核验2618宗，办证准确率和及时率达100%。暂未发生过一起投诉或窗口争执事件，服务态度和业务能力受到群众好评。
二是把好数据质量关。严格执行计划生育目标管理责任制，实行“全面两孩”政策，严控政策外多孩出生，把好数据质量关，不断提高人口信息系统数据质量。据统计，我街道总人口30.6万人，其中流动人口26.3万人；已婚育龄妇女6.33万人；常住人口上半年出生1298人，出生人口性别比114.9，政策生育率98.92%，政策外多孩率0.85%。截止目前各项人口计生指标运行平稳。
三是构建惠民型计生服务体系。扎实开展孕前优生健康检查项目，今年上半年完成免费孕前优生健康检查342人；开展免费“两癌”筛查和生殖道感染普查普治等基本预防保健和医疗卫生服务，共有2036人次参加普查普治，2951人次参加妇科常见肿瘤“两癌”筛查活动；开展健康大讲堂进社区、进企业宣讲活动，普及优生优育、中医养生、科学育儿及健康基本知识等。上半年开展宣讲活动5场，1183人次受益；打造亲子阅读项目品牌，加强科学育儿能力建设。上半年开展亲子阅读绘本主题活动90场，服务1350户家庭。
四是持续做好生育关怀工作。切实落实完善计生家庭奖励和奖扶政策，做好特殊人群帮扶工作。关爱独生子女家庭，为独生子女家庭购买意外伤害保险；关爱计生特殊家庭，在春节、端午传统节日期间对11户特殊家庭，30户计生困难家庭进行节日慰问，发放29张“苔花通”爱心卡，组织持卡人免费体检；为华乐社区2位特殊家庭申请每人每月800元的特别扶助金。为伤残儿计生家庭再生育提供医学咨询和帮助；5.29举办以“会员心向党，建功新时代”主题的骑行宣传活动，发动关爱计生困难家庭的募捐活动，所得善款全部用于救助贫困母亲。
二、x年下班年主要工作计划
(一)计生工作
1、推进计生服务转型，落实计划生育目标管理责任制。重点抓好街道x年健康素养知识竞赛及亲子阅读成果展演活动；把好计生服务关，全力完成省、市、区人口与计划生育目标管理责任制检查工作。
2、加强流动人口服务管理工作。组织开展流动人口计划生育服务管理专项活动；开展流动人口计划生育区域协作；督促各社区按要求完成国家流动人口动态监测下阶段工作任务。
(二)民政工作
1、10月中旬前完成六约社区、228工业区的分设工作。
2、开展大盆菜优秀项目评选活动，做好x年大盆菜项目申报工作，加强对“大盆菜”工作全链条管理，确保在10月份前支付力率达到80%以上，完成x大盆菜项目宣传视频的制作，做好项目监管，让社区群众满意。
3、继续培育扶持社会组织，扶持辖区内有活力和潜力的社区社会支持申请市、区社会组织专项资金，提升社会组织自我管理和造血能力，推动成立横岗街道羽毛球协会、横岗街道海联会。
4、抓好社区党群服务中心服务管理工作，围绕街道社会建设工作具体要求，开展形式多样又具有本土特色的服务项目。
5、组织开展重阳节敬老月巡演及社区邻里节活动，制定具体活动方案，调动社区老年人协会及各社区社会组织的积极性，丰富居民生活。
6、开展中秋、春节等慰问活动，为街道困难群众送上关怀和慰问。
大家好！时光如梭，岁月如流，转眼之间**年已经走过。回首往昔，对于我来讲，这是充满了希望和挑战的一年，也是我人生旅途中的重要一程。在办事处领导的帮助培养、同志们的关心支持下，我不断的成熟和进步。在此，向领导和同志们真诚的道一声感谢。岁首年终，静心回想一年来的学习工作，>收获颇丰，现将工作学习情况做如下总结。
一、增强素质，提高修养，完善自我。
作为一名党员干部，我把学习更当成是一种政治责任和生活习惯。我积极参加市、区以及街工委、办事处组织的各类学习>培训活动，不断更新知识结构，提高工作能力，做到学以致用。
作为一名业务方面的新兵，我随时随地虚心地向老同志请教，多听多想多问多做，迅速掌握知识和适应环境。对于省、市、区有关文件，及时学习和领会精神，严格把握工作重点和目标要求。
作为一名科室负责人，在强化自学同时，我带领科室人员共同学习，共同讨论。根据每个人的工作岗位、生活环境以及学习方法等条件制定学习计划，不因工作影响学习，而因学习促进工作。
二、立足本职，创新思路，勤奋努力。
**年里，我经历了从街道司法所到社会事务办的变动。富兰克林曾说：推动你的事业，而不要让你的事业推动你。这位著名政治家的至理名言，激励我不论在哪个科室，都坚持三个方面，一是以人为本，调动科室全体人员积极性，集思广益；二是工作想在前、干在前，以身作则，不焦躁不拖拉；三是各项工作坚持不断创新，出奇制胜。
1、结合实际，完成司法所各项工作。
**年1月-4月，我担任街道司法所负责人，带领科室全体成员认真履行工作职责。一方面从社区着手，调整充实了社区大调解队伍，对社区制订了详细的市长信访工单考核细则，建立社区信息反馈群，保证有效信息第一时间反馈。另一方面，我组织召开了地区三所>工作汇报会，公开接受群众监督，在春节、两会期间都制定细致方案，加强排查，保证稳定，对省、市交办每一个案件都与上访人约谈，仔细解决，树立良好形象。
2、全力以赴，把社区建设工作作为重中之重。
**年4月末，我开始担任街道社会事务办负责人，重点主抓社区建设工作。经历了八个月的学习探索，获得很多心得。我把社区建设总体工作分成了五个方向来抓：一是侧重社区各项制度的改革。八个月来，我先后对社区考勤制度、请假制度、例会制度进行了改革，并首创了月考制度，有效地加强了基层监管；二是侧重宣传和指导社区进行学习和自治。在社区例会中，我经常性的广泛宣传市委、市政府相关政策，培养广大社区干部的自主学习能力，通过每月一考制度，从客观上促进大家学习掌握相关知识政策，此外，通过对一机社区成立业主委员会和对铸钢社区选任小组长进行有效指导，增强社区自治水平和自治能力；三是侧重社区工作的各种载体。载体即是活动，社区各项工作通过载体得以呈现，活动也让社区更加具有向心力、凝聚力。主抓这项工作以来，我先后组织开展了先进社区工作者事迹汇报会、庆祝建党九十周年文艺演出、社区'五个一'建设、社区一日捐、社区主任述职大会等活动，达到了凝聚人心、鼓舞士气、振奋精神的作用；四是侧重夯实社区基础设施。我街道社区办公用房在前任领导和科长的努力下已经全部解决，但由是土法供暖，面积较大，过冬问题尤为严峻，领导对此高度重视。
为此，我积极联系区基层政权部门，最大限度争取资金，并协助领导深入社区调研，具体问题具体分析，妥善安置，解决过冬难题。此外，今年为申报居家养老照料点的七个社区安装了固定电话，使社区服务体系逐步完善。五是侧重对社区的人文关怀。工作中我注重对每一位社区主任工作、生活和心里的关心，今年十一月份，在宁主任的领导下，我>克服困难，顶住压力，对存在问题的9名社区主任进行了横向调整，并逐个进行心理疏导。通过将近两周的不懈努力，化解了社区潜在各种矛盾，消除问题根源，在社区形成动力与压力并存，激励与约束相连的氛围，有效加强社区干部队伍建设，社区工作正在稳步推进。
3、坚持原则，高度重视人口和计划生育工作。
社会事务办诸多工作中，计划生育实行一票否决，我辖区流动人口量大，计生工作存在一定压力。自五月份以来，我不断大量学习和充实计生知识，迅速适应角色，力保独生子女证和流动人口婚育证明都百分百符合政策。七月份，我街计生办迎接了区计生局为期一周的计划生育入户检查，我和计划生育专职干部高秀芝同志多次组织召开专题会议研究对策，我克服自身各种困难，自加压力，多次在休息日、节假日深入社区进行入户抽查。对刚进户时间不长，存在问题较多的铸钢社区，我尤为重视，亲自为每一位社区主任进行包片分工，并随时随地进行抽检。
在我的带领下，这次入户检查我街道荣获了全区22个街道办事处中第一名的好成绩。今年，流动人口均等化服务是全市计生重点工作，我们一方面想方设法为流动人口进行服务，包括组织其进行免费孕前筛查和体检等，另一方面把辖区流动人口划分网格，为下一步进行网格化管理打下基础。此外，组织开展了市计划生育协会在我街道召开的现场会，完成了全国流动人口抽样调查，发放了**年无业人员独生子女费共计69435元，**年特别扶助金共计82320元，均取得了良好效果。
4、以人为本，抓好残疾人及老龄工作。
社会事务办残疾人和老龄工作，今年是由黄雅兰同志主抓，我辅助管理，主要负责与上级部门沟通和解决突出问题。在我们共同努力下，残疾人及老龄工作本着以人为本的原则，取得了不俗成绩，主要有几项亮点工作：一是克服社区自有矛盾，新创建了铸钢、曙光两处居家养老照料点；二是组建了一机社区老年协会，在各种活动中发挥出辖区老年人的巨大作用；三是经过多方沟通，为辖区10名老年人安装了呼叫器，为孤寡老人带来精神上的慰藉；四是想法设法为名残疾人联系了工作，从本质上解决了残疾人生活难题。
5、积极妥善，抓好拥军拥属及其他各项工作。
今年八一前夕，我们与守桥部队进行了一次共建活动，并送去了一千元的>慰问金，为7名10年退伍并发放了共计33600元的优待金。此外，我还组织社区完成了对水泥路沿线的企业及个人进行更名调查，形成调研材料上报，完成了对十一个社区具有代表性的社会组织进行了备案登记等工作。
6、各负其责，把信息宣传工作做出亮点。
社会事务办共有十一项工作，对口民政局、计生局、残联、老龄委、红十字、教委等部门，我对每一位同志在信息宣传工作上都提出了具体要求，对大家写的信息进行修改和指导，务必将所做的工作宣传出去，提高关注度。从五月份到目前，我办共形成工作信息40余篇，部分信息在对口部门信息简报中相继刊发。
回首过往，收获了很多，也存在很多差距，政治水平的有待提高、业务学习的进一步延伸、工作经验的欠缺、处理问题的不全面等等都需要我在未来的日子里不断去艰苦努力。
唐·宋之问《苑中遇雪应制》有诗形容时间的转瞬即逝：不知庭霰今朝落，疑是林花昨夜开。然而不管时光如何饕餮的吞噬一切，能和领导同志们奋斗在一起，就是我心底挥之不去的美好。展望**年，我街面临着大项目棚改工作，势必将翻开新一地区历史上最崭新的一页，那么，社会事务办更大的挑战也会接踵而至。岁月不居，天道酬勤，在充满希望的**年里，我更加会紧紧依靠同志们的大力支持，加倍努力工作，在新一地区更美好的'明天里实现自身的价值和理想。以上是我本年度个人述职，欢迎领导和同志们批评指正，谢谢大家。
一、救灾救济
1、加强对五保户和敬老院的管理。全镇共有五保户36人，入院集中供养的有33人，另外3人实行了户院挂钩，入院率达100%。为了搞好敬老院的管理，经常组织五保老人谈心，教育他们安心在敬老院生活，对他们居住的地方经常进行检查，对食堂人员严格管理，以防安全事故的发生，自敬老院开办以来，没有发生因食物引起的安全事故，教育他们要遵守院内纪律，特别是外出要请好假、说明到哪里去，什么时候回来。
2、实行医疗救助政策。实行医疗救助是市政府对因病致贫救助的一项重要政策，今年上半年，有14人实行了医疗救助，共救助金额89000多元。
3、发生灾害及时上报。前一段时间由于大暴雨，造成16户家庭房屋受损，事务办人员及时同保险公司取得联系。保险公司对这16户家庭实行了理赔，共理赔金额2万多元。
4、及时发放救灾救济款。上半年共发放救灾救济款3.4万元，最低生活保障，困难家庭物价补助款50多万元。
二、优抚安置
退伍军人安置及定期定量补助，上半年落实了9名困难退伍军人定期定量补助，及时发放现役军人优待金和重定优抚对象的优待金，认真做好重点优抚对象的医疗费补助，滤布上半年已补助4.2万元，有计划、有步骤地开展双拥工作。
三、殡葬管理
2月份大田村发生了一起骨灰乱葬现象，发现后镇领导会同殡管所及时制止，做好工作，重新把骨灰安放在生态基地。3月份，大田村另一户把几代9人的遗骨安放在一处，并且修了坟，得知后社会事务办人员会同殡管所做好工作，平坟墓，有9人的遗骨安放在生态墓地。上半年共死亡91人，除杏梅坞、景山二村8人，其余83人全部火化，火化率达100%。
四、地名工作。由于行政村调整，上半年对行政区域进行了重新标名。
残联工作
1、落实了富阳市残疾人种养业基地一个，对全镇残疾人种养业大户和个体经营进行了调查。共有残疾人种养业大户12户，个体经营户5户。
2、健全村级残联组织。由于行政村调整和村组织换届选举，对村级残联组织进行了调整。
3、康复工作，今年3月份开展了白内障复明工作。邀请市人民医院医生在常安镇卫生服务中心对1200多人进行了检查，共查出有25名白内障患者，自5月7日开始，对这25人进行复明手术。
4、组织参加富阳市第三届残疾人人力资源交流会，共有31人参加交流会。
5、四月份参加了市残联组织的首届残疾人文艺会演。参赛题目地舞蹈，其中“爱的奉献”获得二等奖。
x年我办在镇党委、政府及市级相关部门的指导下，圆满完成了承办的各项工作，以深入开展“两学一做”学习教育为契机，“上为政府分忧，下为百姓解愁”为工作宗旨，开拓创新，扎实工作，各项工作健康发展。
x年工作完成情况
一、 民政工作
1、开展低保普查和精准识别工作。目前我镇有城乡低保家庭x户，x人，农村低保x户，x人，每月发放生活救助金x元。为了进一步完善居民最低生活保障制度，切实保障困难群众的基本生活，规范低保范围。今年对全镇的低保家庭进行全面普查核实时，共清理x户不符合条件低保家庭。杜绝“人情保、关系保”、错保漏保发生。做到“应保尽保，应退尽退”。真正做到动态管理。
2、加大对农村弱势群体监管、关爱活动，做好温暖过冬工作。
针对今冬明春寒冻气候，我办对各村上报鳏、寡、孤、独、残等特殊群体进行走访慰问，并制作安全过冬温馨提示，张贴到老百姓墙上，要求村、组干部每天走访、见面；对村社区流浪乞讨人员发现一例救助一例。各村形成监管台帐，监管人签字，照相后交政府。今年我镇对困难群众安全过冬物资发放大米 斤，菜油斤，棉被 床。确保困难群众有饭吃，有衣穿。
3、大力宣传农村医疗救助工作，今年我镇通过户申请、村评议、镇复核形式，对全镇弱势群体因病致贫、因残致贫人员提供医疗救助工作，提供快速、临时救助人员 xx人，共计 元。
4、今年我镇平桥、民乐村修建日间照料中心，按照民政局要求布局完全部功能室，已投入运营。我们将结合回龙实际，打造回龙特色亮点工作，为老人提供活动室、娱乐室、阅览室、休息室、康复理疗室、厨房、餐厅、理发室等设施设备。
5、加大对村务、组务公开力度，提高公服满意度
全镇x个村、x个村民小组都在规定时间内对全村村务、组务进行公示上墙。对村议决定事项都进行公示。我们要求村在次月号前公布上个季度村、组务，照相传民政办接受监督。给干部一个清白，还群众一个明白。提高群众满意度。
二、计划生育工作
（一）加强对特扶人员走访慰问工作。全镇xx个失独家庭，为这部分弱势群体安度晚年，各村建立一对一帮扶台帐，每半月进行走访慰问。进行交心谈心，切实解决这部分弱势群体生产、生活问题。防止社会矛盾激化。x年发放特扶人群春节慰问金x元 。
（二）继续加大孕前优生健康检查工作。通过调查、宣传、走访、动员，组织了对符合条件育龄妇女参加了孕前优生健康检查，全面完成市卫计局下达目标任务。今年我办将加大宣传力度和对村组特别是妇女主任的奖惩措施，确保一级目标考核全面完成。
（三）加强计划生育宣传教育力度。
广泛宣传计划生育政策法规，特别是二孩政策。充分发挥村村通、人口文化报等宣传方式，对广大符合条件育龄妇女进行宣传动员，优生幸福一生。利用节假日、x.xx协会活动日、x.世界人口日等重要节日，对计划划生育政策进行宣传。
三、残联工作
（一） 加强残疾人宣传文体工作
大力宣传残疾人自尊、自信、自强、自主的奋斗精神，用他们的优秀品质和模范行为鼓舞残疾人、激励全社会。开展好 “全国助残日”活动，大力宣传残疾人事业成就和残疾人自强模范、社会扶残助残的先进事迹。
（二）进一步推动落实教就工作
1、认真落实残疾人教育优惠政策，切实做到底数清、情况明，为x年x名考入大中专院校困难残疾人学生和xx名中小学的困难残疾学生发放一次性助学金。为x名上学困难的学生，协调回龙小学和卫生院，送教、送康上门。
2、加大对家庭困难残疾人提供种养殖业技术服务，并为xx名困难残疾人发放种养殖业扶持资金（每户x元），帮助残疾人发展种养殖业。
3、全镇共资助xx名未到龄重度残疾人参加社保，累计补贴金额.xx元；资助xx名到龄重度残疾人参加社保，累计补贴金额.xx元；资助x名适龄转到龄重度残疾人参加社保，累计补贴.xx元。
（三）血防、狂犬病防治工作，全面达标验收
x年在山区x个村进行血防阻止达标活动，查螺面积万平方米，血检阳性人数xx人得到免费治疗。春秋两季狂犬病防治x余只。全面完成市级部门下达目标。
（四）加强基层文化生活，丰富群众业余生活
去年我镇组织老体协、老年协会利用节假日在各村村活动场所、文化站、台子坝等开展了x余场文化生活表演，并多次组织回龙老年协会参加邛崃市文体局组织比赛，先后获得一、二等奖xx余次，从而有效锻炼身体，也提高我们回龙人名气。
20xx年X月，本人在XX办公室及政府的领导下，切实完成各项工作任务，协助社会事务管理办公室工作人员顺利、高效、有序的完成工作。现将X月工作总结如下：
一、常规工作
1、撰写和报送每周的周报和月报。
2、协助办公室工作人员协调网格员台账的打印事项及发放。
3、协助办公室人员处理就业创业文件。
4、做好收文和发文的相关工作。
5、做好孕前检查的相关工作。
6、做好保安培训班的报名及相关工作。
7、完成领导交代的其他工作。
二、工作心得
1、在社会事务管理办公室工作，需认真谨慎工作，在撰写报送周月报时，更应认真，必须做到用词恰当。对待每一项工作都要投入充足的精力和时间，以达到最好的工作状态。
2、虚心地接受他人对自己的意见和建议，保持良好的工作状态，时刻严格要求自己，全面提升自己的业务能力和思想境界。
三、工作目标
在今后的工作中，我会加倍努力学习专业知识，掌握更多的业务技能，为将来更好的工作打好坚实的基础。时刻牢记自己的责任和义务，严格要求自己，对待工作做到公平、公正、公开，在任何时候都要努力完成领导交给的每一项工作。
四、存在的不足
1、对相关工作的政策理解的不够透彻。
2、对收集来的材料分类不够精细。
3、在写周月报时，用词不是太恰当。
4、检查档案时不能找出全部的错误。
五、今后努力的方向
1、今后在工作中还需多向领导、同事虚心请教学习，要多与大家进行协调、沟通，取长补短，提高自身的工作效率。
2、必须提高工作质量，要具备强烈的事业心、高度的责任感。
3、做工作时要细心认真，且不能再粗心大意了。
4、要注意培养自己的沟通能力，使自己可和人员沟通顺畅。
一、救灾救济
1、加强对五保户和敬老院的管理。全镇共有五保户36人，入院集中供养的有33人，另外3人实行了户院挂钩，入院率达100%。为了搞好敬老院的管理，经常组织五保老人谈心，教育他们安心在敬老院生活，对他们居住的地方经常进行检查，对食堂人员严格管理，以防安全事故的发生，自敬老院开办以来，没有发生因食物引起的安全事故，教育他们要遵守院内纪律，特别是外出要请好假、说明到哪里去，什么时候回来。
2、实行医疗救助政策。实行医疗救助是市政府对因病致贫救助的一项重要政策，今年上半年，有14人实行了医疗救助，共救助金额89000多元。
3、发生灾害及时上报。前一段时间由于大暴雨，造成16户家庭房屋受损，事务办人员及时同保险公司取得联系。保险公司对这16户家庭实行了理赔，共理赔金额2万多元。
4、及时发放救灾救济款。上半年共发放救灾救济款3.4万元，最低生活保障，困难家庭物价补助款50多万元。
二、优抚安置
退伍军人安置及定期定量补助，上半年落实了9名困难退伍军人定期定量补助，及时发放现役军人优待金和重定优抚对象的优待金，认真做好重点优抚对象的医疗费补助，滤布上半年已补助4.2万元，有计划、有步骤地开展双拥工作。
三、殡葬管理
2月份大田村发生了一起骨灰乱葬现象，发现后镇领导会同殡管所及时制止，做好工作，重新把骨灰安放在生态基地。3月份，大田村另一户把几代9人的遗骨安放在一处，并且修了坟，得知后社会事务办人员会同殡管所做好工作，平坟墓，有9人的遗骨安放在生态墓地。上半年共死亡91人，除杏梅坞、景山二村8人，其余83人全部火化，火化率达100%。
四、地名工作。由于行政村调整，上半年对行政区域进行了重新标名。
残联工作
一、落实了富阳市残疾人种养业基地一个，对全镇残疾人种养业大户和个体经营进行了调查。共有残疾人种养业大户12户，个体经营户5户。
二、健全村级残联组织。由于行政村调整和村组织换届选举，对村级残联组织进行了调整。
三、康复工作，今年3月份开展了白内障复明工作。邀请市人民医院医生在常安镇卫生服务中心对1200多人进行了检查，共查出有25名白内障患者，自5月7日开始，对这25人进行复明手术。
四、组织参加富阳市第三届残疾人人力资源交流会，共有31人参加交流会。
五、四月份参加了市残联组织的首届残疾人文艺会演。参赛题目地舞蹈，其中“爱的奉献”获得二等奖。
20__年社会事务下半年计划
民政工作
1、严格把关，搞好最低生活保障调整和残疾人单独申请最低生活保障工作。
2、对低保户和困难家庭户大学的调查摸底并及时做好救助工作。
3、严格按要求做好下半年退伍军人定期定量补助，和重点优抚对象的医疗等补助。
4、进一步完善生态墓地建设，做好“三治五区”坟墓整治。
残联工作
1、精心组织，参加富阳市第三届残疾人运动会。
2、做好残疾人种养大户和个体经营户的扶持
3、“国际残疾人节”期间，开展助残活动。
4、完善村级残疾人组织。
一、上半年工作回顾
1、计生：反复核实20xx年以来违法生育对象名单，就社会抚养费征收制定方案，召开会议，将任务下达到村（居），今年共依法征收近20万元，积极做好人口协调发展先进县创建验收的各项准备工作。
2、安全生产：层层落实安全责任，做到工作例会正常，安全检查正常，安全培训正常，发现事故隐患限期整改，确保了今年以来无安全事故。
3、司法信访：通过举办培训班，召开现场会等多种形式，积极认真准备，迎接“五五”普法验收。正常开展矛盾纠纷大排查、大调工作，对重点信访事项和信访重点对象实行领导包案落实责任，确保了在全国“两会”和上海世博会期间无进京赴沪事情的发生。积极做好安置帮教工作，对刑满释放“三无”人员解龙全进行了妥善安置，得到了市、县领导的高度肯定，南通电视台《新闻大不同》、《城市日历》、《法制纵横》、如东电视台灯进行了多次宣传。
4、对散葬烈士墓进行立碑80座，迁葬2座，加快敬老院工程建设，组织开展玉树地震捐款和农村脱贫攻坚工作。
5、加强政法综治基层基础工作，细化分解今年农村“小技防”任务，加大校园安全保卫力度，正常开展治安巡查，严防暴力事件发生。
二、下半年工作打算
1、继续做好省人口协调发展先进县创建验收的各项准备工作，加大社会抚养费征收力度。
2、正常开展事故排查整改工作，加大行政执法力度，依法查处安全生产违法行为。
3、继续做好世博会期间的防邪反邪、信访稳定工作，做实综治基层基础工作，完成今年5600户小技防费用收取和安装工作。
4、对农村低保对象进行入户调查，扎实做好脱贫攻坚工作，加快敬老院工程建设。
5、继续做好“五五”普法迎查验收工作，“梳理”信访老户、信访积案、信访“大户”，做好化解、稳控工作。
，在乡党委、府的正确领导和上级部门的支持帮助下，乡社会事务办紧紧围绕民、残联工作的中心任务，突出重点抓落实，主要做好了以下几项工作
一、民工作
1、按照上级部门要求，1—10月共发放各类补助款12854元，其中：参战退役人、复退人定补款315481元，低保残疾人救济金535531元，困难群众物价补贴210732元，低保、困难家庭各类慰问金165900元，春荒救济款、冬令救济款58000元，确保了困难群众正常的生产生活所需，有效维护了社会的稳定。
2、积极做好困难群众“彩虹行动”的'摸底调查和彩电发放工作，确保全乡94户无彩电困难群众在奥运期间能正常收看电视节目。
3、做好参战退役人员的生活补助申报审核工作，使25名参战退役人员能够定期享受国家每月200—300元的生活补助，并落实李申安等2人的退伍人定期定量补助工作和李启裕等3人的优抚对象医疗补助工作，切实解决了他们的实际困难。
4、集中精力搞好了度低保、困难家庭审验工作，目前已基本完成任务。全乡低保户共231户、551人，单申请低保的53户、121人，困难家庭136户、329人。
5、做好“双拥”工作及其他慰问走访工作。一是在“八一”建节时期对全乡烈属、复员退伍人进行了走访慰问；二是对全乡低保、困难家庭进行了“夏季送清凉”活动；三是积极开展慈善助学活动，对全乡6名困难大学生进行了慈善捐助。
二、残联工作
1、积极开展残疾人春节慰问工作，利用国际残疾人节走访了部分困难残疾人，将党和府的关怀送到他们手中。
2、在3月份开展了“白内障”患者筛查工作，并在8月初对其中10名困难“白内障”患者进行康复复明手术。
3、组织参加了6月份召开的残疾人文艺汇演比赛，并取得了三等奖的成绩。
4、组织参加了第x届残疾人运动会，并取得了2金、2银、4铜的成绩，在35支参赛队伍中取得了第14名的好成绩。
5、顺利完成了第二代残疾证换证工作，全乡共有258名残疾人换取了第二代残疾证，完成了预期的目标。
6、积极扶持4户残疾人种养大户和1户个体工商户，给予策帮助，使他们能早日走上致富之路。
三、工作计划
1、办好第七期残疾人培训班，增强残疾人就业技能；
2、搞好康复达标示范乡建设，力争通过上级检验；
3、做好困难群众春节慰问工作；
4、对照工作目标考核办法，进一步查漏补缺，完善基础台账的归纳整理工作；
5、按照上级部门和乡党委、府的工作要求，做好社会事务办的日常工作和专项性工作。
一、20xx年工作总结
今年以来，镇新居民服务管理所在市综治委、镇党委政府的正确领导下，以中央政法工作会议精神和省、市关于创新社会管理方式等一系列指示要求为指导，以打造“平安、和谐”为目标，认真研究新形势下新居民服务管理工作的特点和规律，积极转变思想观念，探索和实践新模式、新方法，新居民专项考核位居全市第一位。重点做好了以下几个方面的工作。
1、开展走访慰问新居民和送温暖、送爱心活动。关心、关爱、关注困难新居民群众，是党和政府的责任担当。春节中秋期间，我所把走访慰问困难新居民群众工作作为一项重要任务，专门部署，精心安排，由综治办专职副主任杜忠强同志牵头，迅速开展了一系列送温暖活动，向新居民送去了新春祝福，取得了良好的社会效果。并将新居民群众的生产生活情况统计在册，认真分析解决新居民群众反映的问题。
2、开展新居民服务管理人员业务培训。按照市办公室20xx年工作任务目标分解要求，2月24日召开了二月份工作例会暨新居民管理人员业务培训会议。会议传达了全市新居民服务管理干部培训会议精神；通报了我镇去年新居民服务管理相关工作在全市各镇街中的排名情况；学习20xx年全市新居民服务管理工作要点。
4、继续开展寻找“最美滕州新居民”活动。按照市居民服务管理办公室统一部署，3月3日，我所配合市办公室领导深入到辛化公司开展新居民服务管理集中宣传活动，同冯振宇工程师座谈，将其事迹由市办公室向XX市政法委推荐。
5、开展新居民专项清理清查活动。为有力提升新居民服务管理水平，有效维护全镇的社会治安稳定，我所于4月20日联合派出所、计生办等部门对辖区内的出租房屋、用工单位、新居民聚集区等，进行了集中清理清查。重点加大了对小作坊、小生产加工企业的清理排查力度，并告知企业及时规范上报用工登记，加大了政策宣传，提高政策法规知晓率。共排查出租户18余户，新居民42人，发放各类宣传资料1100余份。
5、开展新居民信息共享共用工作。按照市办公室关于“抓好信息采集和信息共享工作”相关工作要求，我所积极与各联席会议单位对接，一是共同组织人员开展新居民及出租房屋清理清查工作；二是制定共享共建推进计划，对照计划协作推进工作；三是为便于信息共享共建工作形成长效机制，各单位需明确一名联络员主抓该项工作，确保新居民信息居民服务管理工作再上新台阶。
二、明年年工作计划
继续在市综治委的正确领导下，以践行党的群众路线为契机，以打造“平安、和谐”为目标，加强和创新社会管理，以强化新居民服务管理为着力点，以防范式管理向服务式管理的转变为落脚点，认真研究新形势下新居民服务管理工作的特点和规律，积极转变思想观念，探索和实践新模式、新方法。围绕镇党委政府年度工作要点，结合业务工作目标，确保工作有创新、求突破、再提高，特制订以下年度目标计划：
1、推进“企业建站全覆盖”工作。针对辖区厂企流动人口较多，且存有不固定性的特点，将在全镇重点厂企内继续推广综治办、新居民服务站、流动人口计生服务站、派出所警务室“一办、一室、两站”四合一工作服务模式，确保人员、场所、制度、经费“四到位”，实现全镇企事业单位组织网络“全覆盖”。
2、开展信息平台数据专项核查工作。充分发挥身份证阅读器作用，在登记过程中准确识别新居民身份证，即时上传信息平台，提高信息采集效率。适时开展信息平台数据专项核查工作，确保平台数据分类明确，内容齐全，填写规范。
3、开展新居民学生调查摸底工作。适时启动全镇新居民学生调查摸底专项活动，全面掌握新居民底数，切实保障新居民子女平等接受义务教育的合法权益，实现新老居民和谐发展的良好局面。
4、继续以居住证办理为契机，与派出所协调，规范受理流程，完善申报内容，增强新居民登记申报的主动性和自觉性。加强申办居住证工作的宣传力度，大规模发放镇新居民服务管理所印制《持居住证可享受的四类十五项优待政策宣传资料》，增强了新居民申办居住证的主动性。
5、完善工作联席、同步共建制度，搭建新居民服务管理协作互促双赢平台。以“三化一重点”思路为主线，健全新居民协管员、片区民警、计生专职人员为主参与新居民服务管理的长效机制。二是发挥部门协作优势，通过各项工作的同步开展，促进新居民范畴内的各项工作整体突破，社会效果全面提升。
6、完成上级及党委政府交办的其它工作。
时光如梭，岁月如流，转眼之间xx年已经走过。回首往昔，对于我来讲，这是充满了希望和挑战的一年，也是我人生旅途中的重要一程。在办事处领导的帮助培养、同志们的关心支持下，我不断的成熟和进步。在此，向领导和同志们真诚的道一声感谢。岁首年终，静心回想一年来的学习工作，>收获颇丰，现将工作学习情况做如下总结。
一、增强素质，提高修养，完善自我。
作为一名党员干部，我把学习更当成是一种政治责任和生活习惯。我积极参加市、区以及街工委、办事处组织的各类学习>培训活动，不断更新知识结构，提高工作能力，做到学以致用。
作为一名业务方面的新兵，我随时随地虚心地向老同志请教，多听多想多问多做，迅速掌握知识和适应环境。对于省、市、区有关文件，及时学习和领会精神，严格把握工作重点和目标要求。
作为一名科室负责人，在强化自学同时，我带领科室人员共同学习，共同讨论。根据每个人的工作岗位、生活环境以及学习方法等条件制定学习计划，不因工作影响学习，而因学习促进工作。
二、立足本职，创新思路，勤奋努力。
xx年里，我经历了从街道司法所到社会事务办的变动。富兰克林曾说：推动你的事业，而不要让你的事业推动你。这位著名政治家的至理名言，激励我不论在哪个科室，都坚持三个方面，一是以人为本，调动科室全体人员积极性，集思广益；二是工作想在前、干在前，以身作则，不焦躁不拖拉；三是各项工作坚持不断创新，出奇制胜。
1、结合实际，完成司法所各项工作。
xx年1月-4月，我担任街道司法所负责人，带领科室全体成员认真履行工作职责。一方面从社区着手，调整充实了社区大调解队伍，对社区制订了详细的市长信访工单考核细则，建立社区信息反馈群，保证有效信息第一时间反馈。另一方面，我组织召开了地区三所>工作汇报会，公开接受群众监督，在春节、两会期间都制定细致方案，加强排查，保证稳定，对省、市交办每一个案件都与上访人约谈，仔细解决，树立良好形象。
2、全力以赴，把社区建设工作作为重中之重。
xx年4月末，我开始担任街道社会事务办负责人，重点主抓社区建设工作。经历了八个月的学习探索，获得很多心得。我把社区建设总体工作分成了五个方向来抓：一是侧重社区各项制度的改革。八个月来，我先后对社区考勤制度、请假制度、例会制度进行了改革，并首创了月考制度，有效地加强了基层监管；二是侧重宣传和指导社区进行学习和自治。在社区例会中，我经常性的广泛宣传市委、市政府相关政策，培养广大社区干部的自主学习能力，通过每月一考制度，从客观上促进大家学习掌握相关知识政策，此外，通过对一机社区成立业主委员会和对铸钢社区选任小组长进行有效指导，增强社区自治水平和自治能力；三是侧重社区工作的各种载体。载体即是活动，社区各项工作通过载体得以呈现，活动也让社区更加具有向心力、凝聚力。主抓这项工作以来，我先后组织开展了先进社区工作者事迹汇报会、庆祝建党九十周年文艺演出、社区'五个一'建设、社区一日捐、社区主任述职大会等活动，达到了凝聚人心、鼓舞士气、振奋精神的作用；四是侧重夯实社区基础设施。我街道社区办公用房在前任领导和科长的努力下已经全部解决，但由是土法供暖，面积较大，过冬问题尤为严峻，领导对此高度重视。
为此，我积极联系区基层政权部门，最大限度争取资金，并协助领导深入社区调研，具体问题具体分析，妥善安置，解决过冬难题。此外，今年为申报居家养老照料点的七个社区安装了固定电话，使社区服务体系逐步完善。五是侧重对社区的人文关怀。工作中我注重对每一位社区主任工作、生活和心里的关心，今年十一月份，在宁主任的领导下，我>克服困难，顶住压力，对存在问题的9名社区主任进行了横向调整，并逐个进行心理疏导。通过将近两周的不懈努力，化解了社区潜在各种矛盾，消除问题根源，在社区形成动力与压力并存，激励与约束相连的氛围，有效加强社区干部队伍建设，社区工作正在稳步推进。
3、坚持原则，高度重视人口和计划生育工作。
社会事务办诸多工作中，计划生育实行一票否决，我辖区流动人口量大，计生工作存在一定压力。自五月份以来，我不断大量学习和充实计生知识，迅速适应角色，力保独生子女证和流动人口婚育证明都百分百符合政策。七月份，我街计生办迎接了区计生局为期一周的计划生育入户检查，我和计划生育专职干部高秀芝同志多次组织召开专题会议研究对策，我克服自身各种困难，自加压力，多次在休息日、节假日深入社区进行入户抽查。对刚进户时间不长，存在问题较多的铸钢社区，我尤为重视，亲自为每一位社区主任进行包片分工，并随时随地进行抽检。
在我的带领下，这次入户检查我街道荣获了全区22个街道办事处中第一名的好成绩。今年，流动人口均等化服务是全市计生重点工作，我们一方面想方设法为流动人口进行服务，包括组织其进行免费孕前筛查和体检等，另一方面把辖区流动人口划分网格，为下一步进行网格化管理打下基础。此外，组织开展了市计划生育协会在我街道召开的现场会，完成了全国流动人口抽样调查，发放了xx年无业人员独生子女费共计69435元，xx年特别扶助金共计82320元，均取得了良好效果。
4、以人为本，抓好残疾人及老龄工作。
社会事务办残疾人和老龄工作，今年是由黄雅兰同志主抓，我辅助管理，主要负责与上级部门沟通和解决突出问题。在我们共同努力下，残疾人及老龄工作本着以人为本的原则，取得了不俗成绩，主要有几项亮点工作：一是克服社区自有矛盾，新创建了铸钢、曙光两处居家养老照料点；二是组建了一机社区老年协会，在各种活动中发挥出辖区老年人的巨大作用；三是经过多方沟通，为辖区10名老年人安装了呼叫器，为孤寡老人带来精神上的慰藉；四是想法设法为名残疾人联系了工作，从本质上解决了残疾人生活难题。
5、积极妥善，抓好拥军拥属及其他各项工作。
今年八一前夕，我们与守桥部队进行了一次共建活动，并送去了一千元的>慰问金，为7名10年退伍并发放了共计33600元的优待金。此外，我还组织社区完成了对水泥路沿线的企业及个人进行更名调查，形成调研材料上报，完成了对十一个社区具有代表性的社会组织进行了备案登记等工作。
6、各负其责，把信息宣传工作做出亮点。
社会事务办共有十一项工作，对口民政局、计生局、残联、老龄委、红十字、教委等部门，我对每一位同志在信息宣传工作上都提出了具体要求，对大家写的信息进行修改和指导，务必将所做的工作宣传出去，提高关注度。从五月份到目前，我办共形成工作信息40余篇，部分信息在对口部门信息简报中相继刊发。
回首过往，收获了很多，也存在很多差距，政治水平的有待提高、业务学习的进一步延伸、工作经验的欠缺、处理问题的不全面等等都需要我在未来的日子里不断去艰苦努力。
唐·宋之问《苑中遇雪应制》有诗形容时间的转瞬即逝：不知庭霰今朝落，疑是林花昨夜开。然而不管时光如何饕餮的吞噬一切，能和领导同志们奋斗在一起，就是我心底挥之不去的美好。展望xx年，我街面临着大项目棚改工作，势必将翻开新一地区历史上最崭新的一页，那么，社会事务办更大的挑战也会接踵而至。岁月不居，天道酬勤，在充满希望的xx年里，我更加会紧紧依靠同志们的大力支持，加倍努力工作，在新一地区更美好的明天里实现自身的价值和理想。以上是我本年度个人述职，欢迎领导和同志们批评指正，谢谢大家。
今年以来，我们社事办在街道党工委、办事处的正确领导和各科室的支持配合下，紧紧围绕“建设魅力洪庆”总目标，深入学习实践科学发展观，坚持为民服务理念，积极实施城乡救助和民生工程，大力推进基层政权建设，各项工作稳步推进。现将全年工作汇报如下：
一、全年工作完成情况
（一）健全低保工作机制，全面做好救灾救济
做好基层困难群众救助工作，是开展各项工作的基础，基层稳则大局稳。我们始终把为民解困贯穿在科室整体工作中，积极探索城乡低保救助机制，采取用定量和定性相结合的办法，核定低保对象资格，确保救助工作阳光、公开、规范。
城乡低保工作稳步推进。
今年享受城镇低保433户840人；享受农村低保的家庭491户1886人。完成了城乡低保走访、复审工作，入户率100%，城市共有347户通过复审，农村共有328户通过复审，顺利完成城乡低保年度复审。
救灾救济工作有条不紊。
为8户残疾人和6户困难户发放农民“安居工程”救助款18.7万元，惠及55人；为75户310人发放农村医疗救助金20.85万元，为28户110人发放城乡临时救助金2.4万元；顺利完成阴坡村、新兴村，水泉子慈善桥修建任务。工程于20xx年5月开始施工，7月全面竣工并通过验收。很好解决了当地群众出行难的问题，并对本村经济发展，村民富裕起到很大作用。积极协调，争取燎原、常王慈善桥修建项目2个，顺利通过了市慈善会选址检查，组织实施了香港吴新可基金会“洪庆山困难群众捐赠活动”，积极开展了“慈善关爱困难儿童”活动，为地区20名孤残特困儿童发放学习用品和慰问金。
（二）推进基层民主建设，不断提高自治水平
牢固树立基层民主建设理念，按照“组织建设要有新加强、基础建设要有新进展、服务水平要有新提升、示范活动要有新成果”思路，加大社区建设力度，调动村民自治积极性，确保社区建设快发展、创特色、显成效。
基层民主建设规范透明。
认真贯彻中办[20xx]17号文件精神，健全完善了20xx年度村务公开实施意见，组成专项检查组，由分管副主任带队，督促29个村按季度进行村务公开，尤其加大对重点难点村的宣传力度，做到公开、透明，自觉接受群众监督。
―四个社区的居委会换届选举工作已全面完成。
经过为期三个月的精心部署，认真安排，庆华、航天、二炮，新村社区选举工作顺利完成，选举出新的一届社区成员。
社区建设成效明显。
制定出台了社区服务中心建设实施方案，街道社区服务中心改造项目顺利进行。目前已完成基础建设计划，20xx年12月15日左右主体交工，20xx年12月30日前精装修完成并交工验收。完成了二炮居家养老服务中心建设，已经投入使用，进一步完善社区功能，丰富社区文化，完成二炮市级绿色社区申报工作，向阳、二炮、庆华社区四城联创检查验收顺利通过，在航天四院社区积极组织红五月文艺汇演，受到广大群众一致好评。
（三）拓展劳动保障新领域，促进工作全面发展。
促进和保障劳动者的就业，是市场经济条件下政府的职责和义务。作为职能科室，我们充分认识到，拓展就业服务领域，帮助群众就业再就业，是服务发展稳定大局的重要任务。
强化培训，促进就业再就业。
积极与区劳动局联系，对岳家沟村300多人进行了为期一周的劳动技能培训；把安置“4050”人员再就业与驻地单位和社区考核相挂勾，办理“4050”人员社保补贴9人；引导鼓励下岗失业人员和农村富余劳动力外出务工，全年劳务输出1282人。
创新机制，做好小额贷款工作。
将地区8890名非从业人员纳入到城镇居民医疗保险范围之，为其全部建立了个人医保档案和数据库；为辖区26名下岗失业人员更换办理失业就业登记证，落实下岗失业人员自主创业小额担保贷款工作，为30名自谋职业人员提供担保贷款158万元，办理就业失业登记证44个，开发公益性岗位8个，协助认证异地养老人员13名。
（四）强化社会事务管理，提高文明办事效率
社会事务头绪繁多，对口部门多，本着“文明服务，提高效率”原则，我们精心安排、细致分工、强化干部教育，依法文明行政，各项工作有序进行。
优抚殡葬老龄工作细致扎实。
完成了辖区内优抚对象全面摸底工作，为地区优抚对象办理医疗优待证100余人，使他们及时享受国家优惠政策。殡葬管理按照上级要求火化率达到了100%，惠西村骨灰纪念堂已完成主体建设。全年共为6名90岁以上老年人发放保健补贴24400元，2名100岁以上老年人发放保健补贴2100元。
残疾人工作赢得好评。
租用岳家沟村40亩坡塬地，创立了“贫困残疾人创业基地”，完成了残疾人种植、养殖摸底登记和补助工作。全年，为地区所有残疾人办理了第二代残疾人证换证手续，并积极组织辖区50名残疾人到曲江会展中心参加了残疾人招聘交流会。为30名二级以上贫困残疾人办理“居家养老”工程，每人每年补助600元；协调联系为辖区眼疾患者做全面检查并为78名白内障患者免费进行复明手术，；协助做好路家湾困难残疾人路增伟的生活救助工作，得到市区残联和群众的高度好评。
住房保障工作顺利推进。
完成了178户经济适用房申请户家庭初审工作，对不符合条件的12户驳回申请。对68户低收入、低保户实行廉租房补助，其中3户实物配组，65户享受租房补贴，半年发放补贴2.73万元。
征地拆迁工作不辱使命。
按照党工委、办事处安排，对所承担的王村承接地项目积极协调，和项目组成员一起，用心想法子，努力找路子，加班加点，细致工作，顺利完成了地面附着物清点赔偿工作任务。
二、存在的主要问题
本年，我们做了大量工作，也取得了一定成绩。但从街道发展大环境来衡量我们的工作，还存在一些不足：一是工作效率还有待于进一步提高。“贫困残疾人创业基地”资金不能按时到位，项目启动缓慢。二是社区自治功能发挥有待于进一步完善。社区居委会承担的行政性事务多，集中精力抓基层组织建设的力度还不够。三是科室干部教育培训工作时有松懈，凝心力还需进一步增强。
首先，要深刻领会党的“第十七次代表大会”的精神实质，认真落实党的惠民政策，扎扎实实为群众办事。为更加规范有序地开展工作，特制定xx年工作计划。
一、 社区工作
1、依靠自身力量，加强社区的协调和服务功能。
2、加强社区干部整体素质的培养，培养有责任心、事业心、有独立工作能力和较高文化素质的社区干部，提升社区工作的整体水平。
二、民政工作
首先是做好低保政策的落实，加强日常的'服务与管理。
其次，加强对社区低保的管理与培训，增强对低保工作的责任心，达到能熟练掌握和运用各项政策和规定，更好地炎群众服务。
再次，坚持“应保尽保，动态施保”的原则，对辖区内的低保户坚持每年一次的入户调查。对有劳动能力的低保家庭每季度进行一次走访，掌握其工作及家庭收入变化情况。
三、 计划生育
1、坚持每年一次的外来流动人口普查，平时随走随访登记，确实掌握外来流动人口底数。加强对外来流动人口生育和避孕管理，严格落实计划生育政策。
2、做好新一届计划生育专职人员的业务培训，达到熟练掌握计划生育政策法规。3、抓好经常性的常规工作。做到情况明、底数清，各种基础材料齐全，达到开放式社区的标准。
四、残联及老龄工作
1、以社区为依托，利用现有条件，开展有益于残疾人和老年人身心健康的文体活动。
2、发挥各社区残协委员的作用，做好对残疾人的日常服务，就业指导，专业技能培训等工作。
3、利用现有的人力物力资源，在各社区建立帮小组。帮助那些无劳动能力的残疾人和孤寡老人，为他们做一些力所能及的工作。
4、按照上级主管部门的安排。完成交办的各项工作任务。
其次，完成办事处领导交办的各项临时性工作，以及需要社会事务办协助的各项工作。
各位领导、同志们：
大家好！时光如梭，岁月如流，转眼之间**年已经走过。回首往昔，对于我来讲，这是充满了希望和挑战的一年，也是我人生旅途中的重要一程。在办事处领导的帮助培养、同志们的关心支持下，我不断的成熟和进步。在此，向领导和同志们真诚的道一声感谢。岁首年终，静心回想一年来的学习工作，>收获颇丰，现将工作学习情况做如下总结。
一、增强素质，提高修养，完善自我。
作为一名党员干部，我把学习更当成是一种政治责任和生活习惯。我积极参加市、区以及街工委、办事处组织的各类学习>培训活动，不断更新知识结构，提高工作能力，做到学以致用。
作为一名业务方面的新兵，我随时随地虚心地向老同志请教，多听多想多问多做，迅速掌握知识和适应环境。对于省、市、区有关文件，及时学习和领会精神，严格把握工作重点和目标要求。
作为一名科室负责人，在强化自学同时，我带领科室人员共同学习，共同讨论。根据每个人的工作岗位、生活环境以及学习方法等条件制定学习计划，不因工作影响学习，而因学习促进工作。
二、立足本职，创新思路，勤奋努力。
**年里，我经历了从街道司法所到社会事务办的变动。富兰克林曾说：推动你的事业，而不要让你的`事业推动你。这位著名政治家的至理名言，激励我不论在哪个科室，都坚持三个方面，一是以人为本，调动科室全体人员积极性，集思广益；二是工作想在前、干在前，以身作则，不焦躁不拖拉；三是各项工作坚持不断创新，出奇制胜。
1、结合实际，完成司法所各项工作。
**年1月-4月，我担任街道司法所负责人，带领科室全体成员认真履行工作职责。一方面从社区着手，调整充实了社区大调解队伍，对社区制订了详细的市长信访工单考核细则，建立社区信息反馈群，保证有效信息第一时间反馈。另一方面，我组织召开了地区三所>工作汇报会，公开接受群众监督，在春节、两会期间都制定细致方案，加强排查，保证稳定，对省、市交办每一个案件都与上访人约谈，仔细解决，树立良好形象。
2、全力以赴，把社区建设工作作为重中之重。
**年4月末，我开始担任街道社会事务办负责人，重点主抓社区建设工作。经历了八个月的学习探索，获得很多心得。我把社区建设总体工作分成了五个方向来抓：一是侧重社区各项制度的改革。八个月来，我先后对社区考勤制度、请假制度、例会制度进行了改革，并首创了月考制度，有效地加强了基层监管；二是侧重宣传和指导社区进行学习和自治。在社区例会中，我经常性的广泛宣传市委、市政府相关政策，培养广大社区干部的自主学习能力，通过每月一考制度，从客观上促进大家学习掌握相关知识政策，此外，通过对一机社区成立业主委员会和对铸钢社区选任小组长进行有效指导，增强社区自治水平和自治能力；三是侧重社区工作的各种载体。载体即是活动，社区各项工作通过载体得以呈现，活动也让社区更加具有向心力、凝聚力。主抓这项工作以来，我先后组织开展了先进社区工作者事迹汇报会、庆祝建党九十周年文艺演出、社区'五个一'建设、社区一日捐、社区主任述职大会等活动，达到了凝聚人心、鼓舞士气、振奋精神的作用；四是侧重夯实社区基础设施。我街道社区办公用房在前任领导和科长的努力下已经全部解决，但由是土法供暖，面积较大，过冬问题尤为严峻，领导对此高度重视。
为此，我积极联系区基层政权部门，最大限度争取资金，并协助领导深入社区调研，具体问题具体分析，妥善安置，解决过冬难题。此外，今年为申报居家养老照料点的七个社区安装了固定电话，使社区服务体系逐步完善。五是侧重对社区的人文关怀。工作中我注重对每一位社区主任工作、生活和心里的关心，今年十一月份，在宁主任的领导下，我>克服困难，顶住压力，对存在问题的9名社区主任进行了横向调整，并逐个进行心理疏导。通过将近两周的不懈努力，化解了社区潜在各种矛盾，消除问题根源，在社区形成动力与压力并存，激励与约束相连的氛围，有效加强社区干部队伍建设，社区工作正在稳步推进。
3、坚持原则，高度重视人口和计划生育工作。
社会事务办诸多工作中，计划生育实行一票否决，我辖区流动人口量大，计生工作存在一定压力。自五月份以来，我不断大量学习和充实计生知识，迅速适应角色，力保独生子女证和流动人口婚育证明都百分百符合政策。七月份，我街计生办迎接了区计生局为期一周的计划生育入户检查，我和计划生育专职干部高秀芝同志多次组织召开专题会议研究对策，我克服自身各种困难，自加压力，多次在休息日、节假日深入社区进行入户抽查。对刚进户时间不长，存在问题较多的铸钢社区，我尤为重视，亲自为每一位社区主任进行包片分工，并随时随地进行抽检。
在我的带领下，这次入户检查我街道荣获了全区22个街道办事处中第一名的好成绩。今年，流动人口均等化服务是全市计生重点工作，我们一方面想方设法为流动人口进行服务，包括组织其进行免费孕前筛查和体检等，另一方面把辖区流动人口划分网格，为下一步进行网格化管理打下基础。此外，组织开展了市计划生育协会在我街道召开的现场会，完成了全国流动人口抽样调查，发放了**年无业人员独生子女费共计69435元，**年特别扶助金共计82320元，均取得了良好效果。
4、以人为本，抓好残疾人及老龄工作。
社会事务办残疾人和老龄工作，今年是由黄雅兰同志主抓，我辅助管理，主要负责与上级部门沟通和解决突出问题。在我们共同努力下，残疾人及老龄工作本着以人为本的原则，取得了不俗成绩，主要有几项亮点工作：一是克服社区自有矛盾，新创建了铸钢、曙光两处居家养老照料点；二是组建了一机社区老年协会，在各种活动中发挥出辖区老年人的巨大作用；三是经过多方沟通，为辖区10名老年人安装了呼叫器，为孤寡老人带来精神上的慰藉；四是想法设法为名残疾人联系了工作，从本质上解决了残疾人生活难题。
5、积极妥善，抓好拥军拥属及其他各项工作。
今年八一前夕，我们与守桥部队进行了一次共建活动，并送去了一千元的>慰问金，为7名10年退伍并发放了共计33600元的优待金。此外，我还组织社区完成了对水泥路沿线的企业及个人进行更名调查，形成调研材料上报，完成了对十一个社区具有代表性的社会组织进行了备案登记等工作。
6、各负其责，把信息宣传工作做出亮点。
社会事务办共有十一项工作，对口民政局、计生局、残联、老龄委、红十字、教委等部门，我对每一位同志在信息宣传工作上都提出了具体要求，对大家写的信息进行修改和指导，务必将所做的工作宣传出去，提高关注度。从五月份到目前，我办共形成工作信息40余篇，部分信息在对口部门信息简报中相继刊发。
回首过往，收获了很多，也存在很多差距，政治水平的有待提高、业务学习的进一步延伸、工作经验的欠缺、处理问题的不全面等等都需要我在未来的日子里不断去艰苦努力。
唐·宋之问《苑中遇雪应制》有诗形容时间的转瞬即逝：不知庭霰今朝落，疑是林花昨夜开。然而不管时光如何饕餮的吞噬一切，能和领导同志们奋斗在一起，就是我心底挥之不去的美好。展望**年，我街面临着大项目棚改工作，势必将翻开新一地区历史上最崭新的一页，那么，社会事务办更大的挑战也会接踵而至。岁月不居，天道酬勤，在充满希望的**年里，我更加会紧紧依靠同志们的大力支持，加倍努力工作，在新一地区更美好的明天里实现自身的价值和理想。以上是我本年度个人述职，欢迎领导和同志们批评指正，谢谢大家。
今年，我办在镇委、镇政府的领导下，在上级各有关部门的大力支持下，以立足为民政对象服务为目的，以社会保障为重点，积极开展各项社会事务工作，努力完成各项工作任务。一年来，主要做了以下几方面工作。
一、扶贫救弱，做好社会救济工作。
1、健全最低生活保障制度，落实应保尽保。最低生活保障制度是目前最重要的社会救济手段，作为政府重视和保障人民群众生存权的重大措施，把符合条件的城乡贫困居民纳入保障范围，并做到资金到位，依时足额发放，1—10月，共发放保障金983201元，其中市下拨491600.50元，镇财政294960.30元，各村自行解决196640.20元。使全镇386户1211人的基本生活得到有效保障，促进了社会稳定。与此同时，将低保工作做到规范和完善的工作程序，做到公开、公正，并按村务公开的要求，落实低保对象公布制度，接受群众的监督，特别针对20xx年年度各村农民收益分配、土地款分配情况，逐一村、队核对，发现己不符合低保条件的坚决退出来，今年共脱贫69户214人。同时，我办已按照省、市的要求，完成将我镇的低保资料全部录入广东省民政业务统一软件系统。
2、重点帮扶，做好临时困难的救济工作。在落实最低生活保障制度的同时，针对个别家庭因病或突发事故而造成困难的情况，有重点地帮助和扶持，开展临时困难救济。今年1—10月，通过镇民政专项经费救济（助）临时困难家庭的有166户，救济（助）金额109464元，急群众所急，想群众所想，将体现党和政府的关心和关怀送到困难群众手中。
3、尊老敬老，做好五保对象的统筹供养工作。根据各村老人的情况，认真做好新增五保对象的核定工作，对符合五保供养条件的人员，由村民本人申请，经村委会审核，报镇政府批准列为五保对象，今年新增五保户4人。全镇12个村委会、2个社区居委会共有五保户69人，均实行镇、村统筹供养，人均供养金基本达到本镇农村人均生活水平，农村五保供养政策得到有效落实。值去年底创建省一级敬老院评审，今年来各项工作得到强化，管理水平得到提高，并注意增加服务功能，把养老、医疗、康复、保健、文化娱乐等有机结合起来，开展形式多样的服务，促进老有所养、老有所医、老有所乐，在创特色上做文章，不断更新改造，适应老龄化的快速发展，才能满足广大老年人的需要。现时从硬件建设、功能设施、人员及管理、供养及服务等各项工作都基本上达到省一级敬老院的水平。
4、组织好节前走访慰问活动。镇政府、企事业单位及社会各界人士广泛开展送温暖活动，将走访慰问生活困难群众家庭纳入党委、政府工作安排，每个镇党委成员带领一个慰问组，共成立了13个慰问小组，落村到户，深入困难群众家庭，派发慰问金和礼物，通过镇民政、镇红十字会拨出的慰问金经费达20多万元。
5、为全面贯彻落实市委、市政府关于实施《十项民心工程》的决定，为了做好危房改造工作，成立了第三期危房改造领导小组，对全镇的低保户做好调查、摸底工作，经建设部门鉴定，确定对33户低保危房改造，切实帮助低保家庭提高住房防灾抗灾能力，危房改造建设经费市镇财政共投入140多万元。在6月中，低保户危房改造全面通过验收，33户低保户喜迁新居。
二、全面落实优抚政策。
1、落实义务兵家属优待。今年3月已全部拨款发放享受优待金对象47户，每户每年8000元，总金额376000元。
2、全面落实优抚政策，目前，现有享受定期抚恤，定期补助的重点优抚对象共有37人，其中，烈属1户1人、病故军人家属1户1人、孤老复员军人1人、在乡复员军人8人、带病在乡退伍军人20人、革命伤残军人8人，经常深入到户对优抚对象家庭检查各项政策的落实与否，并关心和了解各个对象的工作、生活情况，发现问题及时解决。
3、做好XX年年度退役士兵的安置工作。去年退设士兵共有25名，其中6人经我办推荐安置到公安分局，其他从镇财政领取退役士兵自谋职业一次性就业补助金4000元/人。
4、做好迎接省双拥模范城检查的各项准备工作。巩固加强双拥模范城的各项基础工作，深入到村到户，督促检查双拥工作落实。镇分管领导带领我办和武装部同志，深入到义务兵和优
5、继续做好参战人员的确认工作，到目前经市审核已确认并领取补助金的共有102人，对部分因参战资料模糊未能确认的，及时做好他们的思想稳定工作，对一些确因生活困难的，尽力给予解决。
三、加大力度，依法做好各项社会事务工作。
我办根据职能的要求，积极发挥职能作用，将残联、村民自治、老龄办、红十字会、慈善筹款、婚姻登记、区域勘界、地名管理和收养等工作，都按照上级的部署，认真把各项工作做好。
1、加强基层组织建设，完善村务管理的各项工作制度。今年我办按照市委市政府的统一部署，在镇委镇政府的领导下，到目前基本顺利完成村（居）两委换届选举。充分发挥职能作用，抓好组织，及时解决问题。为切实搞好村级换届选举工作，我办工作人员作为驻村工作指导组成员，自始都工作在第一线，了解掌握情况，研究和分析换届工作中出现的新情况、新问题，在换届工作中做了大量扎实而有效的工作。
2、做好殡葬管理工作，按照我镇推行"无坟镇"方案，继续按照市民政局、市殡葬管理的有关各项要求，确保我市殡葬管理工作"四无"（无二次土葬、无非法转变公墓性质、无新坟冒出来、无乱费现象）。镇辖区内今年1—10月共死亡267人，火化267具，火化率保持100%。
3、依法做好婚姻登记的管理工作。贯彻实施《中华人民共和国婚姻法》和《婚姻登记管理条例》，认真做好法律、法规的宣传教育，严把婚姻登记关，依法做好婚姻登记工作，特别在办理离婚登记时，对双方当事人在离婚协议中对其房屋和其他财产的处理进行认真审查，以保护妇女的房屋所有权、使用权和其他财产权利，以及在处理子女抚养问题上照顾女方的合理要求、保护离婚妇女房屋的所有权和居住权等。全年1—10月共办理结婚登记362对，其中初婚340人，再婚22人；申请离婚64对，准予离婚64对，补发结婚证书65对。
4、开展红十字会工作。
①、按照市政府、市红十字会的部署，做好每年的万人行慈善筹款活动，通过多种形式的宣传，将红十字会的绩效和事业的发展充分展示，20xx年慈善万人行活动共筹得善款260万元。开展了20xx年红十字博爱月活动，市、镇的志愿者、义工组织到困难家中走访慰问，为有需要帮助的困难群众提供有效的援助。今年1—10月我镇红十字会发放医疗困难救助金91万多元，受益人数682人次。
②、继续实施《xx镇扶困助学实施办法》，经审核，今年共向121名符合助学条件的特殊困难家庭学生发放助学金38.6万元，帮助困难弱势群体，资助特殊贫困家庭学生完成学业，推动人道救助事业，充分彰显红十字会作为政府人道救助领域助手的作用。与此同时，1—10月，我办协助中山市扶困助学专项资金管理委员会受理并审查低保家庭等困难学生助学申请25人，出具在校大中生家庭生活困难或家庭生活情况调查证明材料63份。
③、在全镇开展"爱心情暖汶川"募捐活动。 "5.12"地震发生后，通过镇红十字会向全社会发出倡议，在全镇开展"爱心情暖汶川"募捐活动，发动全镇各村（居）委会、各单位（学校、企业、团体），广大干部职工、企业员工、社会各界热心人士，伸出双手，奉献爱心，投身到支援灾区的募捐活动中，帮助四川灾区群众尽快度过难关，重建家园。社会各界慷慨解囊，处处涌动着浓浓的爱意，镇领导带头捐款，全镇人民都把支援灾区作为义不容辞的责任，踊跃捐钱捐物。向灾区送温暖、献爱心，迅速掀起了捐款捐物救济灾民的热潮。截止目前，共募捐资金673万元；接受捐赠物资折价25.6万元。期间我办工作人员加班加点，从收款核数，到制作捐款名单报送市、镇报刊和电视台，红十字再次在广大人民群众中树立起了良好形象。
④、完成无偿献血任务。今年9月，根据市红十字会血站的安排，组织我镇无偿献血活动。由于领导重视，各有关部门单位的配合和支持，活动开展顺利，20xx年指标数660人，符合要求实际捐血932人，超额完成我镇的无偿献血任务。
5、开展残疾人事业工作。提高思想认识，增强服务残疾人的意识，积极发展残疾人事业，为残疾人提供康复、教育、就业机会，切实维护残疾人的合法权益。
①、做好慰问工作。在今年第十七个全国"助残日"期间，组织部分残疾人到市参加文娱活动，参观孙中山故居。共拨款67900元慰问全镇残疾人。
②、创建镇残疾人康复示范区。按照市残联要求，在原有精神病防治康复站、智力脑瘫康复室的基础上，创建了小沥、东兴两个残疾人康复示范区，开展医疗康复、教育康复、职业康复、康复工程等工作，使广大残疾人特别是重度的聋哑、脑瘫、智障残疾儿童，能及时得到康复服务。
③、政府重视，康复经费得到落实。今年共投入精防康复等各项经费258708元，使家庭困难的残疾人得到康复治疗。
④、根据《中山市分散按比例安排残疾人就业实施细则》及中山市第十三届11次市府常务会议决定，协调劳动保障分局开展对用人单位的年审工作，在全镇开展了大量的广泛宣传，按照市政府、市残联的部署，力争在明年起征收残疾人保障金，与此同时，充分调动残疾人的积极性，尽可能做力所能及的工作，参与到社会中去。
四、加强民政工作人员作风建设，提高素质，改善服务。
随着形势的发展，民政工作也面临许多新的情况，需要我们适应时代发展的要求，不断充实自己。一年来，我办根据自身工作职能的特点，进一步改进工作作风，改善服务态度，努力提高工作效率和服务质量。
一是加强业务学习，提高素质。提高业务水平和工作能力是对民政干部最基本的要求。我们有重点地加强业务学习，针对机构改革后民政工作职能扩大的特点，认真学习基层社区建设、救灾救济、社会福利、民间社团管理、地名管理、老龄工作、行政执法等法律法规，并在平时将工作与自学结合起来，边干边学，理解和熟识民政工作的方针、政策和业务知识，不断提高为人民服务的思想素质和民政业务水平。
二是加强教育，树立形象。社会事务办是镇政府工作的一个窗口部门，面对各个方面、各个阶层的群众，服务工作的好坏，直接影响政府工作的形象。为此，我们重点加强各工作人员的思想教育，经常组织学习有关法规，并建立健全相应的规章制度，同时，为了保证措施的落实和服务质量的提高，对服务项目、收费标准进行公示，并设立投诉电话，服务回执等，接受群众的监督。
三是提高服务质量，文明礼貌行政。在日常工作中，力求做到态度和蔼，举止文明，礼貌待人，努力克服"脸难看、门难进、事难办"的官僚作风，尽量满足群众需要。群众来办事基本都能热情接待，能办得到的事尽快去办，不能办的事也做好解释工作。
一年来的工作、通过检查，发现不足，距离镇党委、镇政府和上级主管部门的要求以及广大群众的期望还有一段距离。主要反映在个别职能工作还未到位，老龄工作有待加强，五保集中供养率有待提高；基层社区工作有待加强；脱贫工作还需要加大投入。在新的一年，要加强自身建设，努力适应新形势下民政工作发展的要求，切实解决群众实际问题，推动社会保障工作，推进各项社会事务工作开展，认真落实上级的各项工作部署、
明年主要工作任务有：
（1）健全最低生活保障制度，开展一年一审工作。
（2）开展优抚对象住房难审核工作，按照上级部署，完成明年的优抚对象户危房改造；
（3）做好残疾人社区康复示范区的创建工作，迎接省、市残联组织的检查；
（4）做好慰问工作，在元旦、春节、清明、"八一"、中秋等节期间，组织好各种慰问活动；
（5）组织残疾人开展职业培训，为各用工单位推荐残疾人工作；
（6）做好红十字会的宣传工作，使筹款工作更广泛、更顺利地开展；
（7）继续做好"六好"平安和谐社区的省级创建工作。
在乡党委、政府的正确领导和上级部门的支持帮助下，乡社会事务办紧紧围绕民政、残联工作的中心任务，突出重点抓落实，主要做好了以下几项工作：
一、民政工作
1、按照上级部门要求，1－10月共发放各类补助款1285644元，其中：参战退役军人、复退军人定补款315481元，低保残疾人救济金535531元，困难群众物价补贴210732元，低保、困难家庭各类慰问金165900元，春荒救济款、冬令救济款58000元，确保了困难群众正常的生产生活所需，有效维护了社会的稳定。
2、积极做好困难群众“彩虹行动”的摸底调查和彩电发放工作，确保全乡94户无彩电困难群众在奥运期间能正常收看电视节目。
3、做好参战退役人员的生活补助申报审核工作，使25名参战退役人员能够定期享受国家每月200－300元的生活补助，并落实李申安等2人的退伍军人定期定量补助工作和李启裕等3人的优抚对象医疗补助工作，切实解决了他们的实际困难。
4、集中精力搞好了低保、困难家庭审验工作，目前已基本完成任务。全乡低保户共231户、551人，单独申请低保的53户、121人，困难家庭136户、329人。
5、做好“双拥”工作及其他慰问走访工作。一是在“八一”建军节时期对全乡烈军属、复员退伍军人进行了走访慰问；二是对全乡低保、困难家庭进行了“夏季送清凉”活动；三是积极开展慈善助学活动，对全乡6名困难大学生进行了慈善捐助。
二、残联工作
1、积极开展残疾人春节慰问工作，利用国际残疾人节走访了部分困难残疾人，将党和政府的关怀送到他们手中。
2、在3月份开展了“白内障”患者筛查工作，并在8月初对其中10名困难“白内障”患者进行康复复明手术。
3、组织参加了6月份召开的残疾人文艺汇演比赛，并取得了三等奖的成绩。
4、组织参加了第三届残疾人运动会，并取得了2金、2银、4铜的成绩，在35支参赛队伍中取得了第14名的好成绩。
5、顺利完成了第二代残疾证换证工作，全乡共有258名残疾人换取了第二代残疾证，完成了预期的目标。
6、积极扶持4户残疾人种养大户和1户个体工商户，给予政策帮助，使他们能早日走上致富之路。
三、工作计划
1、办好第七期残疾人培训班，增强残疾人就业技能；
2、搞好康复达标示范乡建设，力争通过上级检验；
3、做好困难群众春节慰问工作；
4、对照工作目标考核办法，进一步查漏补缺，完善基础台账的归纳整理工作；
5、按照上级部门和乡党委、政府的工作要求，做好社会事务办的日常工作和专项性工作。
今年以来，社会事务办充分履行“保障民生、发展民主、服务社会”职能，强化服务功能，狠抓工作落实，努力为街道经济发展、民生改善、稳定和谐贡献力量，现将今年以来工作情况总结如下：
一、工作回顾
今年以来，我们围绕年度任务目标，真抓实干，务求实效，努力做好以下五个方面的工作：
（一）城乡社会救助和保障体系不断完善。
加强低保规范化管理，提高低保的公信力，及时审核、调查、上报，实现动态管理。在国家审计署对滕州市低保资金审查过程中，对存有工商登记、退休养老、公积金、车辆登记信息的疑点低保人员，主动开展自查，采取档案审查与上门调查相结合，疑点人员核查与共享信息平台核对相结合，调查对象165户。根据调查情况、反馈信息，相应执行动态调整，注销或建议取消57户，建议调整减员6户，建议保留或待落实102户。截至10月份，城镇低保对象新增低保户71户，已达1325户3312人，农村低保700户896人。坚持五保对象“愿进全进”，农村五保供养对象达30户。做好新增孤儿申报和配合认定工作，确保一人不漏，切实保障事实无人抚养儿童和孤儿的合法权益。坚持动态管理，会同市住房办，实施廉租房动态核查工作，完成廉租户入户调查16户。
有序开展社会救助。贯彻落实临时救助和大病救助制度，截止10月份，累计救助困难群众253人（户），救助资金8.5万元，2500余人从中受益。其中，贫困家庭166户，特困家庭10户，充分发挥政策效应，用好惠民政策，大力拓宽救助项目，会同市民政局、市住房办，为辖区群众申办大病救助45人，申办享受廉租住房保障26户，跟踪发放医疗救助金257500元。
（二）慈善事业进一步发展
发展慈善事业，坚持“政府推动、民间运作、社会参与、各方协作”的慈善工作机制，广泛组织开展“慈善一日捐”活动。活动以来，我们坚持“领导带头劝募、舆论宣传发动、重点企业为主、社会广泛参与”的原则，加强领导，强化宣传，多方动员，活动取得了良好效果，累计完成募集善款71万余元，同比增长31%，目前劝募活动仍在进行，力争年内可完成劝募80万。深化居级慈善工作站建设，完成全部62个居级慈善工作站的机构、人员和设施设置，并全部实现挂牌和制度版面上墙，为基层慈善事务有序开展提供支撑。
落实政策惠民，在用好上级政策的基础上，加大资金投入，灵活实施救助，丰富活动内涵。组织开展救助救济活动，投入资金8.35万元，救助特困群众87人，其中特困家庭77户（人），临时救济10人；实施“慈善助学圆梦”活动，救助大学特困新生31名，救助大学新生19名，救助标准达到了每人平均3000元，累计利用市、街两级慈善资金达到78000元，其中本级投入3.4万元。救助因病、因残等致困群众210人次。落实慈善信息公开制度，对慈善捐款公开项实行公开栏、电子屏和网络“三公开”，慈善分会的公信力进一步提高。
（三）拥军拥属工作效能进一步提高
提高优抚对象保障水平，推动建立“普惠”加“优待”的优抚保障模式，探索建立抚恤补助标准与社会平均生活水平指标挂钩联动机制。推进优抚医疗保障、住房保障制度落实，明确专人抓好优抚医疗保障和报销申报，确保服务效能。加强优抚数据和资金的规范化、信息化、精细化管理，实行优抚对象“一人、一卡、一档”，实现抚恤补助金社会化发放，动态新增优抚对象1人。加强烈士褒扬工作，为辖区烈士子女申报享受定期生活补助2人。
积极落实义务兵政策，配合市民政局，落实20__至20__年入伍新兵优待政策，组织材料申报，落实优待政策347人，其中09年163人，10年107人，11年77人，全部实现优待金社会化发放。会同武装部，按照上级渠道和标准要求，严格执行义务兵优待金政策，完善数据库，夯实平台，着力提升服务效能，义务兵合法权益得到保障。在省军区工作组来滕开展义务兵优待金执行情况调研过程中，积极查摆，各环节没有出现任何问题。
（四）残疾人事业健康发展
推进街道残疾人事业与街道协调发展。今年以来，救助残疾人300余户，发放残疾救助金及低保金10万余元。
落实政策，保障残疾人合法权益。为残疾人申报低保280余户；免费为贫困残疾人办理医疗保险174人；为101名白内障患者实施了免费的复明手术；为126户残疾人家庭申报了中秋节会救助。在市残联大力支持下，为17位精神残疾人提供免费服药卡和免费住院卡；开展“残疾人助学”活动，帮助辖区贫困残疾人家庭的学生顺利入学，申报救助对象6名；为符合条件的18名残疾人办理了低保重度残疾人生活补贴，目前街道享受该政策的残疾人达到122名。
正确引导，有效开展残疾人康复和培训就业。实施“助行工程”，配发5辆轮椅，完成16岁以下肢体残疾儿童矫正需求筛查8例。配齐配全社区残疾人康复活动站健身器材，充分发挥活动站的康复截体作用。街道多个居委年内又计划投资资金购置康复器材，方便辖区残疾人进行锻炼，丰富了社区文化、娱乐、康复活动，真正做到康复一人，幸福一家，稳定一片。组织完成残疾人信息入户普查1190户，残疾人就业和职业培训信息调查687人，完成15-20岁残疾人运动员筛查7名。在调查摸底的基础上，积极推荐了多名有文化有理想的残疾人去市残联组织的各项技能培训班中进行培训，积极参与社会活动，鼓励帮扶他们就业自食其力。
（五）社区服务与管理进一步深化
延伸服务职能，着力加快城市基层社会管理服务机制创新，探索社区管理服务体制创新试点，完善社区服务设施网络，督促城市社区建设各项政策落实到位，打造城市精品社区。探索在马号、平等等6个社区先行试点“五位一体”模式，并以此为契机大力开展和谐社区建设示范单位创建活动。健全完善农村社区服务中心功能，督促指导韩桥社区等居加快推进农村社区综合服务设施建设，整合资源、加大投入，加快建立“五室三站”，巩固农村社区全覆盖建设成果。
我们先后组织6个社区服务中心、社区管理创新试点居和相关部门负责人赴江苏南京等地考察学习，现场观摩南京市鼓楼区工人新村社区等先进社区管理典型，进一步开拓思路，转变观念，充分学习借鉴先进地区社区管理经验。坚持领导带队，实行一天一调研、两天一调度，每天深入试点社区，现场督导工作进度，及时掌握居干部思想动态和推进现状，及时掌握问题、解决困难，极大调动了各社区、居的创建积极性。经过前期努力和多方协调，平等、马号居等6个居目前已具备或基本具备服务大厅条件，振兴居也已完成设计论证，其中，马号街社区办公服务用房使用协议的成功签订，使该社区无偿获得近1200平方米的房屋使用权。
（六）毫不松懈做好信访稳定工作
坚持落实“一岗双责”，不断加强民政信访和稳定工作，继续保持了民政对象去滕州枣庄两级市、赴省、进京“零上访”。热情接待每一位来访群众，处理来访细心、耐心、热心，倾听群众诉求，及时协调沟通，能解决的尽快解决，不能解决的做好解释工作，确保将矛盾化解在最基层。1-10月份，累计接待民政信访案件6例，全部给予答复或解决，群众满意率达继续保持100%。抽调精干力量，积极配合有关部门，扎实做好《政区大典》荆河部分编纂工作，圆满完成了本级词条的编纂，形成文字3612字，做到了按计划、按要求、高质量，为街道经济和社会发展提供参考和有力支持。
（七）老龄工作日趋规范
加强老龄工作规范化建设，指导平等居和南门里居创建老龄工作规范化村居，并已顺利通过枣庄市验收。健全完善***库，老龄工作科学化水平进一步提高，经统计，街道80周岁以上老年人达到1230人，为进一步提升老年人服务效能夯实基础。扎实开展社会养老服务发展状况监测，完成对我街道老龄人口、队伍建设、服务保障等老龄事业发展重要指标的汇总和整理。
推进社会养老服务体系建设，实施“社会养老服务体系建设推进年”、“敬老爱老助老工程”、“敬老月活动”，广泛倡导爱老助老良好风尚，加快建设以居家为基础、社区为依托、机构为支撑的社会养老服务体系，积极探索发展农村养老服务的有效途径和办法。大力实施“银龄安康”民生工程，增加养老保障的渠道，提高广大老年人的抗风险能力，参保金额达15360元。
今年以来，街道经济发展势头强劲，社会各项事业全面进步，民政工作已呈现日趋规范、成效显著的良好局面。一是慈善事业健康稳定发展，“慈善一日捐”活动预计募集捐款可达到80万元，同比增长48%；二是救助体系不断完善，低保户同比下降4个百分点，充分体现了城乡低保动态管理，实现了应保尽保；事实无人抚养儿童也享受到孤儿保障政策，让政府的温暖不留死角；三是坚持基层化解信访，目前没有出现一例民政越级上访案件；四是社区建设逐渐加强，“五位一体”社区管理试点取得阶段性成果，各试点单位已全部完成论证，超半数试点单位已具备基本框架，马号社区办公用房已初具规模。先后被滕州市授予“居务公开先进单位”、“慈善工作突出贡献单位”和“残疾人工作先进单位”等荣誉称号，街道多名同志被授予先进或荣誉称号。五是党委、办事处的各项决策部署得到较好的贯彻和落实。科室同志们牢固树立“一盘棋”思想，顺应街道整体发展需要，在确保高标准完成科室业务工作的同时，积极投身社区和重点工程帮包、工作组事务、奎文居“第一书记”履职等，各项工作均取得了显著阶段性成果，做到了业务履职、大局工作两不误。
今年以来，尽管我们的民政工作取得了一定进展，但对照年度任务目标、经济发展的新要求和群众的新期待，仍有不少差距和薄弱环节，突出表现在：民政基础设施相对不足，社会化养老、城乡社区服务建设等方面，还不能完全满足群众需求；居级基础工作薄弱，信息化程度有待提高，个别干部责任心不强，事业心不强，服务水平还有提升空间，这些问题我们将在下一步工作中努力加以克服。
二、下一步工作思路
（一）保障和改善民生
民生问题是基层民政工作的重中之重，职责所系。下一步，我们将从四个方面抓好民生工作。一是加强低保规范化管理。完善城市低保，规范农村低保，落实低保标准与物价波动联动机制。进一步完善低保对象申请受理、定期入户调查制度，坚持实行居级民主评议和公开公示制度，提高低保救助的准确率，真正实现应保尽保、动态管理。二是落实临时救助和大病救助等制度。落实大病救助和慈善救助新政策，扩大医疗救助，提升救助效能，坚决杜绝因病致贫和因病返贫现象发生。建立健全临时救助制度，逐步实现低收入群体“全覆盖”。三是扎实做好五保和孤儿保障工作。不断完善敬老院基础设施，贯彻五保供养标准自然增长机制。落实孤儿保障制度，及时受理申报新增孤儿和事实无人抚养儿童，争取政策，使这个最弱小、最困难的群体能够生有所养、病有所医、住有所居、学有所教。四是深入推进慈善事业。完善“政府推动、民间运作、社会参与、各方协作”发展机制，健全募捐管理、信息公开制度，不断提高慈善工作的透明度和公信力。进一步深化“慈善一日捐”活动成果，精力不移，力度不减，慈善捐款力争尽快完成指导性劝募计划，年底前实现新的突破。
（二）加强和创新社会管理
努力发挥民政在社会管理工作的基础作用，一是着力加强对各居委会成员的教育培训。指导各居不断完善工作机制，提升社区管理效能，做到有人干事，有意愿办事，有能力成事，为街道经济和社会事业发展大局服务。二是不断推进城乡社区建设。重点抓好“五位一体”社区管理模式试点和省师范社区建设创建，争取更多的城市社区在管理模式创新和品牌影响力上出新、出亮点。进一步完善农村社区服务中心建设，力争农村服务中心建设新成果，提高服务水平。三是拓展居务公开民主管理。细化居务公开目录，保障群众直接参与社会事务和公益事业管理的民主权利，积极配合市民政局创建全国居务公开和民主管理示范单位。四是继续推进居级慈善工作站建设，夯实社区慈善事业发展基础。
（三）推动和发展残疾人事业
进一步推动残疾人事业发展。坚持深入贯彻和落实科学发展观，立足残疾人，服务残疾人，求真务实，扎实工作，不断完善残疾人服务体系，加快残疾人工作与社会保障体系建设，拓宽残疾人服务平台，进一步提高残疾人生活质量，活跃残疾人文化生活，努力促进街道残疾人事业再上新台阶。一是落实好残疾人优待政策，坚持开展“白内障”免费手术、低保重度重度残疾人生活补贴发放、精神病免费服药等服务，协调市残联对残疾人危房改造户扶持资金的到位及发放工作，扶持残疾人再就业。二是多做基础性工作，进一步完善残疾人基础数据库，加强摸底调查，不断提高残疾人服务管理科学化水平。三是巩固“全国残疾人康复示范市”创建成果，强力推进“强基育人”工程，加强残疾人基层组织建设，建立健全协会组织和工作制度，强化残疾人工作技能培训，壮大残疾人事业发展根基。
（四）坚持和倡导拥军拥属
以巩固军政军民团结为着力点，贯彻落实上级优抚工作部署，全面落实优抚优待政策，努力形成优待原则充分体现、优待水平与经济社会发展相协调的新局面。进一步转变作风、换位思考，变管理为服务，着力改善服务环境，严格按照上级要求，落实优抚对象生活补助金和医疗保障政策，形成“普惠”加“优待”的优抚保障模式。规范优抚资金管理，贯彻落实抚恤补助金“一卡通”工程。加强烈士褒扬工作，积极配合市民政局做好零散烈士纪念设施的集中保护管理，发挥好烈士纪念设施“褒扬烈士、教育群众”的功能。
（五）巩固和加强自身建设
一是坚持与时俱进，以发展眼光、创新思维和进取精神，找准民政工作与街道发展全局的结合点和着力点，既在服务全局中推进民政工作，又在民政事业发展中解决好党委、办事处高度关心和社会各界普遍关注的问题。积极主动地协调有关业务部门，动员辖区力量，不断拓展群众参与的途径，形成发展民政事业“政府主导、部门配合、上下联动、社会参与”共识和合力。二是坚持服务群众，做到“为民、务实、创新、奉献”，即：心里装着群众、凡是想着群众；作风上求真务实、埋头苦干、勤勤恳恳、兢兢业业；方法上与时俱进，不断探索民政工作新思路，推动民政事业适应形势变化，符合发展大局，体现群众要求；思想上爱岗敬业、克己奉公、清正廉洁，干干净净为群众服务。三是坚持弘扬新风正气。坚持以群众满意为标准，以用心服务、公平服务、依法服务、创新服务为基本要求，深入推进“民生民政、为民民政、阳光民政、廉洁民政”和“学习型组织”建设，努力把惠民的好事办好、实事办实、大事办妥，让辖区群众分享到实惠、感受到温暖。