通过近两个月的实习,使同学们的理论知识得到检验和应用,进一步完善和提高了教学技能,提高了自身素质,从指导老师身上学到了不少好的教学经验和方法,同时也感受了幼儿园课堂教学和生活保育的实际状况。同学们和指导教师互敬互爱,经过这近两个月的实习,感情也愈加深厚。实习结束时幼儿园送别的感人场景依然历历在目,幼儿们祝福的童言稚语更使同学们深刻感受到作为一名幼儿教师的责任和光荣。
本次实习进程基本.顺利,取得了一定成绩,但仍有一些不足值得我们重视,这主要表现在以下几个方面:
总的来说,通过这次实习,检查和巩固了同学们的教学理论,专业基础知识和基本技能,培养了我们独立从事教育和教学工作的能力。我认为本次实习达到了既定目的,锻炼了自己,收获了许多,取得了一定的成绩,但仍要针对实习中反映出的问题,在今后的学习生活中不断充实自己,提升理论水平,并进一步用新课改的教育理念武装自己,不断改进教学方法、提高教学水平,争取把这次实习所取得的经验都用在我们以后的学习和工作中,把我们的学习和工作做得更好!
首先,我很荣幸上海谐音通讯服务公司能够接收我离校后的实习工作,其实毕业实习是我们在校学习的延续,是理论联系实际,培养和训练学生分析和解决实际问题的重要环节,是实现学校培养目标的最后阶段。
进入工作后的第一天,公司为我们十位实习生简单地开了个小会,通过项目部高经理的介绍我也对公司的各个部门有了初步的认识。
作为大学应届毕业生,第一次出来实习难免会有所紧张,由于自己又没有什么经验,所以一开始都不知道该做些什么好。不过老孙的一番话让我焦躁的情绪得到了平复,他说:“我希望你们能够多些自主性,不要老等着我来给你们分配任务,自己要积极些,多看多学,要不耻下问。不要怕自己做错什么,你们要大胆去做,就算做错了还有我们这些有经验的同事领导在背后帮你们顶着。我们公司有耐心帮助你们成长起来,你们也要对自己有信心,不要一做错事就气馁。”
老孙的这番话与我的做事理念不谋而合。我认为成功的反义词并不是失败,而是甘于平凡。我也觉得做事不应该怕犯错,因为只有在困难中爬起来我们才能从中学到有用的东西,我们要从一次次的失败中找到通往成功的方法,而不是一蹶不振。所以我要在两个月的`实习期间好好努力,争取能够早些独当一面。
而这两天我们从与经理的交流中又明白了欲速不达的道理,所以我不能心急,我打算先花些时间好好熟悉公司各个部门,虽然我是必瘦站项目的,但是公司是一个整体,每个部门都是紧密联系着,只是通过彼此的交流才能更好完成彼此之间的工作,就好比我们必瘦站和IT部室分不开的,我们打的每一通电话也都需要QA的确定和RC的肯定。这样才能成功邀约客户,让他们来我们的门店得到更好的了解和体验。
其次我要尽快地对我们公司有一个深入的了解,这样在帮客户介绍的时候就不会出现一问三不知局面。我不会放过任何一个加强自己经验的机会,如果有这个机会的话,我很愿意去前辈那里听CALL,从旁好好学习前辈如何与客户交流。我想我现在要做的就是多看多学多问,趁现在我们还不是怎么忙的时候,多去听听前辈们和客户的沟通,看他们是怎么样成功邀约别的客户的。因为现在电话销售的是在太多了,很多客户对我们都是不信任的,所以我们更加应该学习前辈的经验,为了自己日后的`邀约打下基础。
由于我是刚踏上工作岗位的毕业生,所以对现在的工作还不是很有经验,因此公司也没有分派我做些实质性的工作,让我以学习为主,多看多学多问。
刚入公司的头几天我有点紧张,看着周围的同事个个都很忙碌的,而我一直都很空闲的,没事只能看看一些必瘦站的资料和话术,内心有种说不上来的空虚感,总觉得自己是公司的负担,有点白拿工资的意思。之后与傅姐也有过一次交流,他鼓励我们让我们安心的学,不要有这样的心里负担,公司会有耐心培养我们的。王经理告诉我们,我们是刚来的紧张是在所难免的,我们需要花些时间来熟悉公司的资料和案例,这样才能在以后更好地完成自己的工作。
经过这次交流后,我整个人觉得轻松了许多,我心想反正现在也是闲着,还不如利用这个时间多学点多看点。我也安排好了一个计划,在平时多和同事们联系联系打电话时所要用到的话术,多与同事们接触接触争取早点形成默契,为以后的工作打好基础。且经过我们几天的练习下来,我发现自己也变得比以前大胆很多。当着很多人的面练习也不太脸红,当他们假装顾客故意刁难我的时候,我也能回答上来了,而不是一开始的傻傻的不知道说什么好。
经过一些时间的工作后傅姐又和我们交流了一次,可是说真的我心里还是很紧张的,都不怎么敢看着她模拟打电话的场景,我的表现可以说还是放不开的,首先自己准备的就不是很充分,然后在谈吐方面也随便了一些,这些毛病可以说在与客户交流时最忌讳的了。傅姐对我们还是很和善的,他依然很鼓励我们,希望抓紧时间多熟悉熟悉资料,也多设计一下顾客们可能会拒绝我们电话的各种理由,她还多次进行话术训练,她的话术真是说得非常好,同时她也希望我们尽快能把这些转化成我们自己的东西,可以活学活用。
经过了通关考之后我们每个人都要成为一名必瘦站项目的电话邀约代表啦。还是很开心的。在培训之后的日子里,我就过起了每天打电话进行邀约的日子了,我们每天最少都要有两个客户答应来我们必瘦站的门店了解。每个星期至少要有两个人真的去门店。一开始的时候真的压力很大,因为打不出电话就要加班,而且别人都有客户答应来,自己没有,就会越来越急,越急就越难打出电话了。而且电话里面空号、错号、关机、忙音、无人接听也特别多,所以打电话邀约是很有难度的。还好这个时候傅姐也一直鼓励我们。
2019年,我社在县联社领导正确领导下,认真贯彻落实各项工作,按照“稳健经营、稳步发展”的经营理念,植根于农村,服务于“三农”,转变工作作风、拓展业务市场、强化内部管理、提高队伍素质,在全社员工共同努力下,各项工作实现了快速健康发展。现将我社2019年度会计工作总结汇报如下:
一、印章的管理:
(一)严格印章管理规章制度。根据《枞阳县农村信用合作联社印章管理办法》规定,我社积极组织员工进行认真的学习,同时规范印章管理和使用,确保用印的安全、方便,杜绝各种违规用印行为;
(二)是加强使用管理。行政公章、业务印章、个人名章按规定专人保管、专人负责,营业期间的保管严密、规范;营业终了严格执行双人入库保管;柜员轮休、请假离岗或调岗时严格执行交接手续等,规范印章使用管理;
(三)是严格执行登记制度。建立《印章保管登记簿》、《印章用印登记簿》《印章交接登记簿》,印章的使用、保管,交接实行严格的登记制度;
(四)是加大检查力度。建立《印章保管使用检查登记簿》,每月定期检查印章使用管理情况,严格监督检查,堵塞漏洞,消除隐患,防范风险。
二、重要空白凭证的管理:
根据《县农村信用合作联社重要空白凭证管理办法》,我社坚持“证印分管,证押分管”的原则。实行专人负责,入库保管,并定期进行账、证核对,保证账实相符。严格实行“专人管理,入库(箱)保管” ,指定专人(库管员)负责重要空白凭证的保管工作。做到领、用手续严密,保管安全可靠。库管员变动时,按规定办理交接手续。当日营业终了,换人清点重要空白凭证的结余数量并与实物进行核对,同时做好记载登记工作。社主任、安全员和会计主管对重要空白凭证的库存、领用、保管、作废等情况严格执行检查制度,社主任、安全员坚持每月至少检查一次,会计主管坚持每月至少检查两次,核对账实、账表、账薄、账证的一致性,并在《重要空白凭证查库登记簿》中对检查内容做出记录,签章备查。对综合业务系统不能联动销号重要空白凭证(金农卡、手工收贷凭证)实行换人销号。
三、库存现金的管理:
加强库存现金限额管理,加大力度对库存残损币的清点,及时上缴,科学地置留库存现金。根据业务的需求,采取灵活、安全、高效地调拨现金,降低库存现金占用率。
四、抵、质押物品的管理:
抵、质押物品能做到专人入库保管,社主任、安全员、会计人员能做到定期查库,确保帐实相符。
五、带领前台员工业务学习情况:
基本上能做到按周组织职工学习会计专业知识、联社各类文件精神、相关制度及通知,同时,建立了业务基础知识和规章制度学习制度,做到学习有记载,每月学习不少于4次。
六、手工账册的建立、记账和账务管理工作情况:
能按财务会计部下发的规范的账簿建立、记账。我社建立规范的手工分户账册有“1321 应收利息”、“1391其他应收款”、“2431 应解汇款”、“2621 其他应付款”、“5011 利息收入”、“5321 营业费用”、“5331营业税金及附加”、和“5361营业外支出”。以上手工分户账簿都建立了相应的电子分户台帐。
七、费用的管理与控制:
严格按照联社规定比例与限额,进行财务核算与费用管理;所有费用严格执执行“三签”制度,超支费用实行先审批后入账。本年度无不合规费用单据入账和超联社规定费用限额。
八、内外账对账情况:
内外账务的对账严格按照《枞阳县银企对账管理办法》和相关规定进行,建立健全对帐工作管理登记簿和管理台账,我社共有六个对公活期帐户、社内往来和应解汇款都能做到换人核对,对账单回收率均达到了100%。所有的对公帐户都能做到按季上门面对面核对。
总结2019年度的工作,我感到还存在着以下几方面的差距与不足,有待新的一年中加以整改和落实:一是员工之间素质差距较大,团队精神有待提高。二是存款总量不稳定,筹集资措施有待加强。三是内部管理和内控制度有待继续加强。
在不满足于学好理论课的同时也注重于对各种应用和的研究。因此在第四学期开始就被老师信任为计算机房的负责人。有广泛爱好的我特别擅长于排版及网页美工和多媒体的制作,就任本班组织委员的同时也加入了校学生会宣传部。对工作热情、任劳任怨,和部内成员团结一致,一年间我由部委升为部长。在任部长期间注重配合学校、学生会其它部门,出色的完成各项宣传工作,促使学校的各种运作更顺利的同时行。
学校的各种活动都热情的参加,在x年至x年间获校文娱比赛及知识问答比赛等一等奖。大胆创新对校报版面进行改革,使得校报的受视率提高到一个层次。学校的各种活动都热情的参加,在x年xx月获校演讲比赛一等奖。身为学生的我在修好学业的同时也注重于对社会的实践。
一、我们眼中的图书馆
四十二个人眼中,就有四十二座图书馆。然而有些东西却亘久不变,譬如大同小异的业务部门,譬如始终如一的服务理念。
采访编目、读者服务、书报期刊、信息服务、公共交流、事业发展、仿若左肢右臂,支撑着一座图书馆的运行和发展。或许成立有先后,之前的结构也并非如此,日后可能还会改变,然而术业有专攻,每一个部门都有它不可替代的价值,每一位馆员都有值得我们学习的地方。
不错的,每一座图书馆都在成长,或许还是幼雏,或许还是很稚嫩,满身星星点点的不足与不是,但它们秉持“读者第一、奉献社会”的宗旨,胸怀奠基“图书馆之城”的信念。
二、手脑并用
图书馆是我们接触社会的第一站,也是将书本与实践结合的第一个点。纵然我们可以将《文献分类法》、《信息用户与服务》背诵成千上万遍,烂熟于心,却不如这个暑假走一遭。就拿中图法来说吧,也许馆员们未必深谙总分复分之所以然,然而,先按英文字母分好大类、再按阿拉伯数字依序排放在推车上、最后顺着书架呈“S”形上书的模式,比起我们漫天撒网、来回穿梭的做法,着实省时得多,省力得多。也许我们知道对每位读者微笑,耐心解答他们的咨询,诚恳接受他们的意见,却不懂得向他们的等待致歉,为他们的离去道别,保持台面的无瑕,熟记行业的规范,并竭力将每一次误会化解在无名小火中。
实习更让我们有机会“走进”图书馆,深入它的内部,了解它的运作。这些,无疑都再次强化了我们“纸上学来终觉浅,绝知此事要躬行”的感受。
三、苦中作乐
机械的办证借书还碟、繁复的书籍上架排架、乏味的报刊记到整序、单调的字段录入输出……所谓图书馆的工作,很大程度上是体力劳动的日夜复加,前方没有挑战,含金量也不高,许久才轮换一次岗位……想到这些,偏见与怨念不由得潜滋暗长。
此外,很多时候,馆里都把我们定位为学生而非馆员,并未将我们进行从学生到职业人的转变。在武大馆时,当同学们自我介绍时,相关负责人直接说:“你们新进员工自我介绍一下吧。嗯,实习生就不用了,反正我也记不住”。这样,我们就成了理所当然的学生工。毋庸说工作中,正式员工与我们更是界限分明。他们从事的工作大多专业性强,要求较高,而我们只负责一些事务性的任务罢了,十分琐碎。
尽管缺乏成就感与认同感,我们也在努力证明着什么,而且中科院馆的同学们也是这么做的。实习期间,他们努力将自己所学的理论应用于实践,遵守工作纪律,不迟到,不早退,不懒散、不怠慢,在工作效率上、成果质量上,定杆比超,最终得到老师的肯定。大家认为这是有意义的,因为我们不只在实习而已,我们在锻炼自己的能力,磨合自己的性格。
四、从心开始
图书馆历来是高尚思想与闪光灵魂的归宿,人类精神的高地。通过馆员与读者的共同努力,“用户中心”的核心价值越来越彰显,或许很快,我们就能进入孔子所说的“从心所欲不逾矩”的境界。在深圳实习的每一位同学都曾感动于宝图。一条条发人深省的名言警句“风采百花酿甜蜜,人读群书明真理”,“静以养身,学以美德”,一堂堂定期举办的“市民文化大讲坛”,一次次针对打工人群的特色活动——“青工文化节”……点点滴滴,恰如春风化雨,对读者产生潜移默化的影响。当这些点点滴滴成为自然而然、成为习惯的时候,一个书香缭绕的环境就在我们触手可及的地方了。
好的服务确是一种互动,对广大读者来说,好的服务也不是没有约束,图书馆自诞生就具备了社会教化的功能。正如歌德所说:“读一本好书,就是和许多高尚的人谈话”。此时,正是信息爆炸的时代,人们读书的心情喧闹了、浮躁了,读书的行为甚至有点急功近利了。
图书馆的阅读促进与荐读活动,却使人心有驻所,习读有方向。当我们阅读时,书不再是一种外在的知识系统,而是我们生命里面不可或缺的一种养分,让我们舒展和安宁。从这个层次上讲,我们感受到了图书馆工作的奉献与无私,也感受到了身为馆员的自豪与伟大!
五、结语
当然,我们还看到,图书馆已然越来越泛在化,业务愈发多元,尽管它的发展与读者的需求之间尚有一定距离……
浓缩于一个多月的实践里,仅凭我们的力量,所学所得不会更多,得益于老师们的指导,在外实习的每一位同学不断完善,顺藤直上,攀月摘星,获益匪浅。即使与初衷可能有差池,却收获了经验。
我们相信,倘若乐得清闲,去图书馆吧,在这座象牙塔里,你什么都不必做。也能将日子过得生香活色;倘若不甘庸碌,去图书馆吧,这里自成一座平台,倚着它你也可以舞动奇迹。
实习是我院本科生必修的课程之一,是学生对自己所学知识进行总结性检验的过程,又是走向工作岗位前一次很好的锻炼机会,同时也是对学院教学工作的一次“质检”过程。实习对本科生毕业后更好、更快地适应社会、适应本职工作有着非常重要的作用。我院历来十分重视本科生的实习工作,把本科生的实习当成全院一项很重要的工作来抓。
为了更好地适应新的形势,从××年开始,我院在认真总结经验的基础上,制定了新的本科生实习方案,对学生实习时间和内容作了相应的调整。纵观级学生整个实习过程,综合各方面意见,可以看出,原创:此次实习取得了意想不到的良好效果。通过实习,不仅使学生的综合能力素质得到了提高,而且促进了实习单位各方面的工作。
一、实习时间的安排更趋合理
我院级以前毕业生的实习活动在第七学期前九周完成。由于实习时间比较短,使实习计划无法有效而顺利地完成。针对这种情况,级以后的实习时间调整为第六学期和第七学期,在我院实验中心和康复中心分散进行。经过三年的实践,发现这种安排在实践中难度很大,存在许多弊病。今年,由于学生在第七学期大多数已修完毕业学分,前九周时间空闲,而后九周忙于考研复习和做毕业论文的前期准备工作,考虑到今年毕业班的特殊情况,经过学院研究,并请示有关部门,决定把级运动人体科学专业学生的实习安排在第六学期末结束后至第七学期的前九周结束,即在⒎⒏⒐四个月进行实习。这样一方面增加了实习时间,另一方面也使实习更加集中,既保持了实习时间的连续性,便于实习工作的深入开展,又不影响学生在第七学期的后九周毕业论文和学生考研复习等工作。
二、实习基地的建立为实习工作创造了良好的条件
过去,由于实习基地的不确定以及经费不足等原因,我院学生的实习分为三部分:第一部分是体疗康复实习(在我院康复中心进行);第二部分是病例实习(在我院康复中心进行);第三部分是科研仪器操作及科研实习(在我院实验中心进行)。这种实习方案虽然实习内容很丰富,但由于实习基地的范围很狭小,不能满足学生的需要。因此实习没有达到预期的效果。
为了使实习更有效,更有针对性,我院下决心实行实习改革,××年月,我院主管教学的副院长王瑞元教授亲自到上海、无锡、宜兴等地进行考察调研。通过考察调研发现,基层运动队和科研单位对我专业学生非常欢迎,经多方协调,河北体育科研所、江苏体育科研所、安徽体育中心、上海体育运动技术学校汇丰基地、上海闵行区少体校、北京康比特威创体育新技术发展有限公司、国家体育总局游泳中心、信息管理中心、社体中心、朝阳医院康复保健科等单位能够接纳我院的学生实习,有些单位希望成为我院长期的实习基地。鉴于这种情况,由副院长王瑞元牵头,办公室主任兼教学秘书李珉、辅导员朱晓兰协助,在学院院长谢敏豪和党总支副书记李荷的支持下,完成了级名学生的实习派遣工作。(具体安排请详见附表:级实习派遣明细表)
三、实习的内容得到了进一步的充实
在级实习过程中,学生在不同的实习基地完成了不同的实习内容,包括:
⒈以科研实验为主的实验室工作(江苏体科所、河北体科所等科研单位);
⒉保健康复工作(国家奥运集训队、朝阳医院康复保健科);
⒊随队科研教练工作(河北秦皇岛自行车训练基地、安徽体育局水上中心);
⒋科学营养膳食指导工作(上海闵行区少年体校);
⒌运动营养品的开发研制及推广工作(康比特公司);
⒍办公室行政文秘工作(体育总局游泳中心、社会体育指导中心);
⒎计算机网络工作(国家体育总局信息中心);
⒏宣传工作(校党委宣传部)等等。由于实习内容丰富,使学生在多方面得到了锻炼,也为他们就业提供了更多的机会。
四、实习取得了丰硕的成果
学生实习期间,为了更好地了解学生的实习情况,及时解决可能出现的各方面问题,副院长王瑞元带领李珉和朱晓兰专门到各实习基地了解实习情况。
各实习单位都非常重视学生的实习,派专人进行指导,并做到有计划、有实施、有保障。康比特公司专门为我院学生制定了长达页的实习计划,并配有专门的指导老师;运动医学研究所的领导亲自带领实习生进行课题研究;被派往国家体育总局各中心的学生都被各中心领导委以重任,独当一面完成工作;各体科所对我院学生进行专门培训,并将所里贵重的实验仪器提供给学生使用,并对实习学生加以指导。通过实习拓宽了学生的知识面,提高了他们动手操作的能力,使他们将理论与实践更好地结合在一起,提高了专业能力和专业素质,为他们今后不论是继续深造还是走向工作岗位奠定了良好的基础,受益匪浅。
我院学生通过他们诚恳的态度、谦虚的品格、敬业的精神和艰苦的工作得到实习单位领导和同事们的一致认可,对我院学生不怕苦、不怕累、发挥自己的聪明才智开展工作等等表现给与了高度评价和赞赏,有的甚至要求延长学生的实习时间,有的明确表示要学生毕业后去工作,可以看出,我院学生在各实习单位充分展现了北京体育大学学生积极向上的精神风貌,展现了运动人体科学学院学生较强的专业理论水平和较多的综合素质以及良好的学风。同时,通过脚踏实地的工作,为实习单位各项工作的开展发挥了一定的促进作用。
五、今后实习过程中需着力解决的问题
新的实习方案的施行,取得了令人满意的效果,为了保证今后的学生实习工作更加有效而顺利的开展,还要做好以下几方面工作:
.调整⒈级的第七学期前九周的课程安排
由于实习占用第七学期前九周的时间,这对于执行教学的级、级学生,就存在要适当调整教学计划的问题,原创:使他们必须在第六学期结束前修完所有学分,以便使他们更集中精力参加实习。
.做好实习前的准备工作
通过本次实习,许多学生感觉到专业实习中遇到的最大问题是实验仪器的操作,而在我们的教学过程中,对学生实际操作能力的锻炼和培养是远远不够的,而且由于人员和资金等问题,现有的实验、科研仪器还不能让每个学生亲手操作,阻碍了学生综合专业水平的提高,今后学院要重点解决此问题。
.建立巩固的实习基地
创造更多的实习机会、丰富实习内容、建立巩固的实习基地应成为我院今后的工作重点之一,只有这样才能在一定程度上给学生一定的自由度,让学生根据自己的兴趣爱好并结合自己今后的工作进行选择,使实习更有针对性,更好地提高学生的积极性。
.毕业实习和论文相结合。
学生的毕业论文题目及指导教师应在实习前确定,以便将实习内容与毕业论文紧密联系,使实习与毕业论文同时进行,一举两得。
第一次参加社会实践,我明白中学生社会实践是引导我们学生走出校门,走向社会,接触社会,了解社会,投身社会的良好形式;是培养锻炼才干的好渠道;是提升思想,修身养性,树立服务社会的思想的有效途径。透过参加社会实践活动,有助于我们在校中学生更新观念,吸收新的思想与知识。近三个月的社会实践,一晃而过,却让我从中领悟到了很多的东西,而这些东西将让我终生受用。社会实践加深了我与社会各阶层人的感情,拉近了我与社会的距离,也让自己在社会实践中开拓了视野,增长了才干,进一步明确了我们青年学生的成材之路与肩负的历史使命。社会才是学习和受教育的大课堂,在那片广阔的天地里,我们的人生价值得到了体现,为将来更加激烈的竞争打下了更为坚实的基础。我在实践中得到许多的感悟!
一:挣钱的辛苦整天在公司辛辛苦苦上班,天天应对的都是同一样事物,真的好无聊啊!好辛苦啊!在那时,我才真真正正的明白,原先父母在外打工挣钱真的很不容易!
二:人际关系
在这次实践中,让我很有感触的一点就人际交往方面,大家都明白社会上人际交往十分复杂,但是具体多么复杂,我想也很难说清楚,只有经历了才能了解.才能有深刻的感受,大家为了工作走到一齐,每一个人都有自己的思想和个性,要跟他(她)们处理好关系得需要许多技巧,就看你怎样把握了.我想说的一点就是,在交际中,既然我们不能改变一些东西,那我们就学着适应它.如果还不行,那就改变一下适应它的方法。让我在这次社会实践中掌握了很多东西,最重要的就是使我在待人接物、如何处理好人际关系这方面有了很大的进步。同时在这次实践中使我深深体会到我们务必在工作中勤于动手慢慢琢磨,不断学习不断积累。遇到不懂的地方,自己先想方设法解决,实在不行能够虚心请教他人,而没有自学潜力的人迟早要被企业和社会所淘汰。
三:管理者的管理
在公司里边,有很多的管理员,他们就如我们学校里边的领导和班级里面的班干部.要想成为一名好的管理,就务必要有好的管理方法,就要以艺术性的管理方法去管理好你的员工,你的下属,你班级里的同学们!要想让他们服从你的管理.那么你对每个员工或每个同学,要用到不同的管理方法,意思就是说:在管理时,要因人而异!
四:自强自立
俗话说:"在家千日好,出门半"招"难!"意思就是说:在家里的时候,有自已的父母照顾,关心,呵护!那肯定就是日子过得无忧无虑了,但是,只要你去到外面工作的时候,不管你遇到什么困难,挫折都是靠自已一个人去解决,在这二个多月里,让我学会了自强自立!凡事都要靠自已!此刻,就算父母不在我的身边,我都能够自已独立!
五:认识来源于实践
一切认识都来源于实践。实践是认识的来源说明了亲身实践的必要性和重要性,但是并不排斥学习间接经验的必要性。实践的.发展不断促进人类认识潜力的发展。实践的不断发展,不断提出新的问题,促使人们去解决这些问题。而随着这些问题的不断解决,与此同步,人的认识潜力也就不断地改善和提高!马克思主义哲学强调实践对认识的决定作用,认识对实践具有巨大的反作用。认识对实践的反作用主要表此刻认识和理论对实践具有指导作用。认识在实践的基础上产生,但是认识一经产生就具有相对独立性,能够对实践进行指导。实践,就是把我们在学校所学的理论知识,运用到客观实际中去,使自己所学的理论知识有用武之地。只学不实践,那么所学的就等零。理论就应与实践相结合。另一方面,实践可为以后找工作打基础。透过这段时间的实习,学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同,接触的人与事不同,从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习,从学习中实践。我们不只要学好学校里所学到的知识,还要不断从生活中,实践中学其他知识,不断地从各方面武装自已,才能在竞争中突出自已,表现自已。
超市简介与发展蓝图:
超市成立于20xx年,现有两个连锁店,一个位于安徽理工大学校本部东门左侧,另一个位于安徽理工大学北校区校外学生公寓所在的校区,另外还有一个挂名超市(大学生超市),其位于校本部校外君安公寓学生公寓。超市以在校学生以及老师群体为目标市场。我们的实习地就在本部连锁店,现有16名正式营业员、5名业务员分别由供货厂方提供和超市自设业务员组成,并设有财务经理、超市员工监管经理和超市总经理。超市拥有9000多种标准货架23排,分设于3个区,即日化用品区、食品区和大厅饮料区。
超市同时作为批发商向淮南市各个大小零售商提供商品,主要客户有淮南苏果超市、红府超市、世纪联华和即将营业的上海易初莲花大型超市。近年来因超市经营有方,每年赢利。积累了大量的资本。
实习过程:
第一阶段:XX月XX日上午9:00-11:30实习小组听取超市的简单介绍和现状;熟悉超市商品类别和分布状况。超市因其目标市场面对的是学生和老师,所以与一般大型超市不同,其产品结构比较独特,结合在校学生和老师的消费特点,以学生日用品和各种品牌的零食为主打产品构成。同时经营各种居家生活用品以及各高中低档礼品、服装和烟酒商品。各种商品价格比其他超市都便宜。部分商品(如日化类)设有打折专柜,乳类饮料是打折销售。
第二阶段:熟悉超市上货程序。了解从验货到货物上架,层层把关。验货时须认真核对其数量,检查生产日期和品牌名称。最后按货物类别上架。什么样的商品有什么样的陈列方式,大致有三种凡是,第一种为品牌供应商向超市要求专架陈列的商品,并且为租用的货架支付100元/月左右的租金。超市经营者不得在此位置再陈列其他商品;第二种是针对畅销商品。根据商品销售情况,销量好的产品将有超市自己专设销售货架;第三种为自由摆放的商品。
此类商品为购买频率较低,价格较高的产品,一般放在货架的顶端或者最下层。就商品陈列的基本原则是尽可能的引起顾客的注意力,刺激购买。在听装饮料的摆放中,我有很深的印象。在我的记忆中,许多大型超市的饮料都是正面朝上的摆放,而且整齐划一,很有视觉效果。但在超市却是相反,正面朝下,一时没有想明白,当我询问营业员才了解,这样是为了防止瓶口积灰尘,那样就不利于销售,顾客会认为饮料过期而不购买。
特别创意:
超市作为市场营销专业实习基地,可以常年组织专业学生常年从事经营活动。成立一只民间广告设计俱乐部,培养营销能力。同时分派学生代表定期回访大宗购买客户。通过与超市的客户之间的交流,有利于培养学生与顾客之间的沟通能力。有效利用专业学生的专业知识来指导各个连锁店的经营与管理。相信这样将非常有利于本校市场营销专业的长远发展。
实习感想:
①、市场营销活动体现的是人与人之间的沟通艺术。企业开展营销活动都是为了得到消费者的承认和接受,只有这样才能达到生产的目的。
②、作为零售企业,营业人员接触消费者的机会非常多,各个消费者的个性不尽相同,营业人员需要更多的耐心来对待顾客,尽量做到百问不厌。
③、企业一旦给自己有了定位确定了自己的目标市场,就要尽可能地满足目标消费者的需求。尤其重要的是企业应该积极“跟踪”研究目标顾客的消费特征及其变化。面对消费者个性的变化,企业应及时的更新产品,进一步满足更高的需求。
这次实习是一次难得的检验我们理论基础知识是否扎实的大好机会。实践是检验真理的标准。我们这次的实习也是一次实践。所以我们应该尽可能地抓住这样的实习机会,主要为的是对自己负责任,让自己不至于在以后的实践中慌了手脚。
经过三年的学习,准备我的毕业之际,为了更好地巩固已有知识,学习技能,我到xx有限公司办事处进行实习,在办公室担任助理的工作,在此我对我的实习工作做一个自我评价。
在实习期间,我接触了一些办公用品,如传真机、碎纸机、打印机、扫描仪等,掌握了这些机器的基本操作,了解了公司办公的基本情景。同时在此期间我也学到了许多更有用的东西。
开始实习时,刚进入陌生的环境难免会有些紧张,不明白该怎样办。是同事们友善的微笑缓解我的尴尬。大家都很有礼貌,不管大事小事都要说声多谢。对于我这个很少跟生人打交道的学生来说,是给我上了一堂礼仪课。
助理的任务比较琐碎繁杂,指导我的教师教我,做事情要分主次、有条理。说着容易,做着难。每一天要发传真、收信件、整理废旧纸张在利用等,手头有多件事情需要完成。当然这时候就要将重要的事情放在首位,把所有事情的主次顺序排好。这样就不会乱。正好最近公司要进行培训,需要复印资料。一共17份,每份里又有十余份不一样的资料共百余页,这时候就需要有条理,每份资料分别印刷,清点数量,一张都不能错漏。这时候就要慢慢来,一点点完成。保证每份资料的完整和质量。
“分主次,有条理”是做好事情的关键,这次实习让我更加深了对这句话的理解。
我所在的部门是这家公司的数据处理中心,全部资料、文件、电脑软件均是英文,除此以外还有一些外籍员工。在那里的工作让我认识的我还有很多东西需要学习,加强自我的本事。在此期间,我也旁听了几次面试。让我了解了面试官需要了解得东西,和我欠缺的地方,为我以后的面试做好准备。这些就是我实习最宝贵的收获。
实习是我步入社会前的第一课,教会我怎样待人接物,如何处理各种事情。虽然在短短的一个月里看到的只能是工作的一个侧面,学习的只能是一些初步的方法,但这些对于我是十分重要的。
这次实习告诉我,在社会这个大学堂里我还是一个小学生,还有很长的路要走。要抱着谦虚谨慎的态度,无论大小认真踏实的完成每一件事,走好每一步。
经过实习,我有信心,未来的路我能更好地走下去!
突然,我迎来了大学生活的第二个寒假。为了不浪费时间,也为了丰富自己的经历,我决定这个寒假在父亲的单位——江西xx日报新闻采访部实习。面试的工作似乎很简单。看起来你只需要说话,其实不是。做好面试,一定要提前选好面试对象,想好一个主题,列出具体的面试问题。当然这些只是面试项目的主要部分,录音笔、摄像机、笔记本等设备和工具。也是不可或缺的重要章节。然而,这些只是前奏。新闻采访最重要的是把采访过程记录下来,编成草稿。经过反复推敲,会成为新的新闻采访报道。
期间跟着前辈做了几个专题采访,比如:如何做好信访局的数字化管理;提升龙虎山的旅游魅力;企业如何留住人才;农民工也要“合理加薪”等等。其中给我印象最深、准备最充分的`题目是“企业如何留住人才”。
前几天,我手里拿着笔记本和录音机,跟着“大军”来到了大名鼎鼎、硕果累累的“三川”水表有限公司,就“如何应对频繁跳槽,留住关键人才,壮大自己”采访了公司副经理几个小时。经理热情地接待了我们。从他自信的举止中,我看到了一个成功人士的经历和体会。面试结束后,我整理了面试成绩单,做了初稿,主要集中在三川公司在人力资源管理方面的经验,尤其是在防范跳槽风险方面。下面我摘录了手稿主要部分的内容:
不要让跳槽毁了公司
“跳槽”最初是指动物离开它们生活的食槽到其他食槽去吃饭。现在经常被比喻成人们离开原来的工作,另谋高就。现在跳槽越来越频繁,而且“跳蚤”越来越多,尤其是白领阶层,跳槽往往发生在年底。年底年初,人才市场迎来了最热的季节,跳槽大军非常活跃。一些员工在年终奖后跳槽,这个季节是各企业绩效考核的关键时刻。按业绩兑现,然后跳槽,这似乎是部分员工的年终“三部曲”。人才跳槽对于被“挖墙脚”的企业来说,确实是一大损失。如今跳槽之风已经蔓延到骨干阶层,甚至集体跳槽,彻底摧毁了每一家公司。对于人力资源经理和企业领导来说,留住人才,防止跳蚤破坏国家,迫在眉睫。针对年底频繁跳槽的现象,企业想出了一些对策,比如推迟年终奖。
三个月的实习即将结束了,感谢公司给我供应这个平台,感谢同事的关心与关怀,让我学到了许多在课堂上学不到的学问。
通过这三个月的实习,并结合xx街道的实际状况,仔细学习园区的各项政策制度、管理制度和工作条例,使工作中的困难有了最有力地解决武器。通过这些工作条例的学习使我进一步加深了对各项工作的理解,可以求真务实的开展各项工作。
在各项工作中我都本着仔细负责的态度去对待每项工作。虽然开头由于阅历不足和熟悉不够,觉得在执法大队找不到事情做,不能得到熬炼的目的,但我快速从自身动身查找缘由,和同事沟通,熟悉到自己的不足,以至于快速的转变自己的`角色。
为使自己尽快熟识工作,进入角色,我一方面抓紧时间查看相关资料,熟识自己的工作职责,另一方面我虚心向街道的领导、同事请教,使自己对园区、街道的状况有了一个比较全面、系统的熟悉和了解。
在即将到来的20xx年里,我要改掉不足,弥补我的过错,做好工作方案,在工作中学习,为公司制造更大的财宝。
回首自己之前暑假在检察院实习的一个月里,怀念,自己能够在检察院实习,是系之后才得到的,样的机会,毕竟这样的实习机会并不多。在以往的实习中,足之处暴露出来,一次实习中改正这些缺点,取得更大的进步的。以往自己一直很努力,在这次实习中,往的努力,自己取得了很大的进步,只要自己一直不断的努力!
今年暑假,人民检察院公诉科实习了一个多月,以助理检察员的身份,投入到了政法工作中。一方面希望通过实践对大学期间所学到的理论知识有一个感性客观的认识,另一方面希望提高自己的人际交往能力,提高自己对社会的认知能力。一个多月的时间,的沈老师做了很多工作:制作审查意见书,提审犯罪嫌疑人,写公诉意见书以及起诉书,出庭支持公诉等等,自己也从中学到了很多:
一、制作审查意见书
几乎每一个来公诉科实习的学生要做的第一件事就是制作审查意见书。这个工作说简单也简单,说复杂也复杂,个人觉得考验的是一个人的耐心和细心。说简单是因为这些案子是从公安机关移送过来的,一些繁琐的工作已经由他们做了,说复杂是因为公安机关每天要处理的案子很多,可能会有一些疏忽的地方,这时就要考验一个检察官的细心与耐心了,从鸡蛋中挑骨头了。
第一个案件是盗窃的案子,听沈老师说他们处理的最多的案子就是盗窃案了,现在盗窃的手段也是日益翻新。个多小时的时间看完了卷宗,这卷宗的主要内容涉及犯罪嫌疑人的讯问笔录,被害人的询问笔录以及相关的物证书证,证人证言等等,详细的了解了他的作案动机,作案手段,涉案金额以及公安机关的发破案经过等等,可以认定他构成盗窃罪了,然后实地操作,找来了一个盗窃案的模板,照在上面做了一份审查意见书,最重要的就是证据的认定问题了。
据以定案的每一个证据都经过查证属实,证据的取得合法有效。据以定案的证据与被证明的事实之间具有客观关联性。最后的目的是为了这样一句话:据以定案的证据能得出唯一的排他性的结论:犯罪嫌疑人犯盗窃罪。
大概一个多小时后,一份完整的审查意见书就完成了,师检查,沈老师看完稍作修改后让,。这一个月来查意见书有很多,清到底有多少了,反正什么乱七八糟的案子都有,一宗比一宗匪夷所思,一宗比一宗令人乍舌……通过一堆堆的卷宗,课本上枯燥乏味的法律条文,老师挂在嘴边的各种光怪陆离的案例原来和这么地近。真后悔自己在课堂上没有好好学,书到用时方恨少。
二、出庭支持公诉
在开庭前的一段时间里,检察院会收到法院的出庭通知书,然后检察官就要做开庭前的准备了,包括辩论提纲和公诉词等。到开庭的日子了,由于没有工作证,人的身份出庭支持公诉,沈老师让旁听。检察官的形象更伟大,尤其是检察官宣读起诉书和发表公诉意见的时候。
把案件移交给法院后,检察官就等着开庭了,其实在出庭支持公诉前,检察官必须进一步审查证据,熟悉案情。在提起公诉时,检察人员对案件都有了深刻的了解,但由于起诉与开庭在时间上有一段距离,而且检察人员往往同时承办数个不同的案件,容易淡忘一些关键情节,所以在开庭前需要对起诉证据进一步审查。
同时进一步熟悉案情,分析被告人及其辩护人可能提出的辩解,这样才能在庭审中灵活自如地运用证据,及时反驳被告人及其辩护人的无理辩解,应付各种事先没有考虑到的情况,有力地揭露和证实犯罪,充分行使出庭支持公诉的权利。
三、提审犯罪嫌疑人
其实在实习期间,工作就是随检察官到看守所提审犯罪嫌疑人,每一次提审都会学到很多的东西。非常清楚的记得刚进去时,对看守所里面的一切都充满好奇心,不停地观望。但是面对犯罪嫌疑人时,的坐在那里埋头做笔录,一点都不敢直视犯罪嫌疑人的眼睛。
这一点被沈老师发现了,在回来的路上,沈老师对再来的时候一定要抬头面对犯罪嫌疑人哦,在犯罪嫌疑人的面前,你就不是实习生了,你就是一名检察官了。后来下,是的,犯罪嫌疑人他哪知道,如果低头记笔录,给他的印象会是什么?
今天这个“检察官”一脸的孩子气,而且一点威严也没有,哪是国家工作人员啊!在犯罪嫌疑人面前,检察官,代表的就是整个检察院的形象,一定要让他感觉到法律的威严。所以在后来的提审过程中,们直视,有时候也会发问几句,发现这种感觉很好。
在这个过程中,的检察官来提审,守所的常客,每个检察官的讯问方式都各有不同,这期间也学到了很多的讯问技巧。很清楚的记得一个合同诈骗罪的犯罪嫌疑人,在公安机关侦查阶段态度非常的强硬,只承认了其涉案的一笔,但是张检察官一步步地突破他的心理防线,最后他全部供认了他的犯罪行为,还检举揭发了其他人的犯罪行为,争取立功。
他给一句话就是:法律地位上有差别,但是是平等的。是这句话,真正的打动了他,使他能够如实的交代自己的犯罪行为吧。在他面前,了道高一尺,魔高一丈这句话。
跟随科长的那次提审给深,他提审时第一句话就是你要好好交代。于犯罪嫌疑人的认罪态度很重视,从他办的一个案子就很容易看出来,一个抢劫案,两个犯罪嫌疑人,其中一个态度非常好,另一个态度强硬,什么都没有交代,在零口供的情况下,最后态度好的判了两年半,态度强硬的判处七年,现在判七年的那个在农场后悔着呢。
因为检察院移送给法院的材料中有一个量刑建议权,法院基本上都在这个幅度类量刑。所以聪明的罪犯这个时候最好坦白从宽,要翻供到法庭上再去翻,那个时候反倒给了检察官一个措手不及,然后运气好的话,他的翻供说不定还会被法官所采信!
四、在完成了前面几个阶段
就到了时候了,沈老师很相信这些是要代表检察机关拿到法庭上宣读的,是要送达犯罪嫌疑人,被害人等相关的人员的,可想而知它的格式,语言等方面是多么的严格。
和制作审查意见书一样,还是找了一个模板来参考,但是斟酌每一个用语,生怕弄错。最后完成后,就拿给沈老师修改,几乎没怎么改就让然户送给科长签字盖章,最后拿回来做正稿。由于内勤那天比较忙,然后他们就让法院立案庭,去了法院,当证的时候,所有的一切都完成了,一种满足感油然而生。
五、后记
一个月的时间很快就过去了,期间多少,但是自己确实是接触到了许多自己不曾想到过的东西。检察院公诉科的工作是需要日积月累的,仅靠这仅仅的一个月是远远不够的。在实习中得到了巩固,解决问题的能力也得到了锻炼.它对到了一个重要的作用,架起了会的'桥梁,是重要的经历,对将来走上社会,走上工作岗位也有着很大帮助。也许以后的察院工作,但是对于自己的人生来说,这是一段难忘的经历。
在这短短的时间里,都是有想到过的领域,社会的黑暗丑陋一面在琳琳尽致,课堂上对于犯罪刑罚的纸上谈兵转化为现实中的是非黑白竟然会是如此的沉重残酷。
其间,迫自己接受眼前这一切,并不止一次的告诉自己“这就是社会,既然你不能改变它,你就要去努力的适应它”。社会是这样的,社会是残酷的,后的工作中,的努力去实现的,只要努力下去,工作生活中取得更大的进步的。
当前社会高速发展,已经不再是之前一样了。但是在任何时代,社会对人才的需求永远不会过时,所以在今后的学习中,的努力来提升自己的个人能力。不能够改变社会,那就改变自己,让自己在社会上取得更大的进步,能够做的更好,只要自己不断的努力,功的,只要努力下去,的发展中取得更好的结果!
通过这次实习,不仅使我提高了教学技能,也提高了我的生活技能。
在这里,我第一次站在很多人面前讲话,增强了我的勇气,现在可以做到声音不颤抖,面色不变,随机应变;如果我没有实习,没有以一名老师的身份站在讲台上,有对象,有目的的做自我介绍,讲解课文重难点,劝说孩子们好好学习,我一定还是那个鼠目寸光的大学生,我觉得现在的我做什么都可以,以前做事情我总是在意别人的看法,参加活动,或者是出去买东西,都有很多顾忌,这也不行,那也不行,现在的我,有事情我都想去尝试。
在这里,我学会了将课本上专业性很强的知识转化为通俗易懂的道理和语言讲给我的学生们。
在这里,我体会了作为一名班主任所要做的事情,以及肩上责任的重大,班主任就是学生在学校的大家长,方方面面的事情都要关心,关注,处理。
在这里,通过实习我由幼稚走向了成熟,以前看不清的事情道理现在都明白了。看到我的学生们,不同的性格的学生我可以和我上学时的同班同学对应起来,我还可以找到与我当年相似的学生,从一个新的角度看,我明白了很多事情:初中的我很内向,而班里的同学喜欢和融入集体,爱交流的同学说话,当时的我真的很失败;活泼的学生和调皮的学生和老师走的很近,虽然经常捣乱,但老师很喜欢,因为他们带来活力和生机,他们有自己的思想,并不只是呆呆的听老师的话。
在这里,我懂得了好好备课的重要性,懂得了同事之间相处要和谐融洽,团结协作,互帮互助。
总的来说,我觉得自己变化很大,父母一定会很高兴看到我终于长大了。
通过本次实习使我能够亲身感受到由一个学生转变到一个职业人的过程。通过深入公司实习,对我完成毕业论文和实习报告起到很重要的作用。
一、实习目的
1、将校园所学的理论知识同企业实际账务操作结合起来,理论联系实际,以加深对所学专业理论知识的理解,使我能够从理论高度上升到实践高度,更好的实现理论和实践的结合,为我以后的工作和学习奠定初步的知识。
2、深入社会实践,接触实际工作,提高实际操作技能,了解企业现实状况和现代企业管理理念。
二、公司概况
(一)公司简介
xx房地产有限职责公司,成立于19xx年,是中国xx公司的控股子公司,秉承中国xx公司48年企业文化精髓,诚信、遵纪、守法经营,致力于“让中原人住得更好”之事业。
公司执著于理念创新,管理创新,产品创新和组织创新,通过孜孜以求的精神,持之以恒的努力和点点滴滴的积累,成为中国优秀的地产企业。树立“自主互动无边界,学习创新无止境”的核心价值观,新坚持诚信、开放、包容、执行、精细、高效、和谐的企业精神。
公司确信:对企业尽心、尽力、尽职、尽责的员工是企业最宝贵的财富;“让员工高尚,富裕”是企业不懈的追求;尊重、肯定并充分发挥每个员工的才能是企业义不容辞的职责。公司致力于开发和提高每一个员工的专业水平和职业潜力,不断完善的培训体系和职业发展体系,为大家带给广阔的平台和发展空间。
在花园、华城和上城品的逆市飘红的骄人成绩基础上,即将开拓600亩大型城市综合体“金域上郡”“溪山御府”项目。
xx地产树立“自主互动无边界,学习创新无止境”的核心价值观,坚持诚信、开放、包容、执行、精细、高效、和谐的企业精神地产确信:对企业尽心、尽力、尽职、尽责的员工是企业最宝贵的财富;“让员工高尚,富裕”是企业不懈的追求;尊重、肯定并充分发挥每个员工的才能是企业义不容辞的职责。开篇巨作金域上郡是xx房地产继康派系列城市作品之后,倾力打造的百万平方世界人居示范区。项目东起大学路,西至淮北街,南临淮河路,北接华城与xx大学为邻,雄踞城市中央,左右二七繁华中心,俯瞰核心之地,领驭三大生态主题公园,尊享鼎盛中央繁华的万象包罗和顶级生活资源的全球汇聚。而作为xx地产的品牌升级之作,溪山御府项目坐拥河畔xx公园,北接工业大学,东临xx大道路,集合了交通、教育、医疗、行政、金融、商业、休闲娱乐各项便利资源,近拾城市繁华,退则豁达隐逸,以百米高层的恢弘气势和奢享级的精致景观,在市府区打造一片有山水意境的城市华宅。
在产品品质打造上,xx地产携手中建国际设计的大师手笔,打造传承百年的ART—DECO贵雅建筑,力邀贝尔高林独创坡地园林景观,并运用高科技住宅新风系统,以及世界管家第一太平戴维斯带给完美至臻的物业服务。我们坚信:唯有从项目最本质、最本源的产品品质上下功夫,才能赢得市场、赢得客户。
(二)组织机构
1、研发中心公司产品梦工厂
研发中心下设市场研究部、产品研究部、规划设计部。市场研究部主要负责土地价值的决定、产品定位研究、市场研究等;产品研究部主要负责产品创新研究与产品功能细节性配置研究及节能型产品研究;规划设计部主要负责产品理念与创新理念的实现、对施工现场的技术指导与把控。
2、经管中心xx公司的管理梦工厂
引进又不囿于先进的管理理念,坚信但不固守已有的管理积累,紧盯公司战略目标市场化配置各类人力资源,前延至设计阶段跟进成本,为公司的发展打造基础。经管中心下设人力资源区域与成本管理部。人力资源紧密围绕计划、绩效、招聘及培训、制度、流程展开工作;成本管理部主要负责工程预决算、成本估算、成本跟进控制、成本管理推荐。
3、物业服务中心xx公司的服务梦工厂
源于四星级的xx饭店,秉承“业主至上、服务第一”的思想,选取了“市场化生存、精细化管理,专业化服务”的发展方向,以“源于星级、持续满意”为企业理念。致力把小区塑造成以“和谐、欢乐、健康”的文化主题社区。
4、营销中心
营销处于市场的最前沿,是公司价值的变现者;营销中心下设策划部、销售部、客户资源部。策划部主要负责市场调研、产品定位研究、目标客户研究、推广策略及媒体组合、市场推广等;
销售部主要负责产品销售、客户跟踪与维系、客户分析与产品推荐等;客户资源部主要负责客户资源的开发与持续性维护。
三、实习资料
(一)实习任务
1、接待工作:负责来访客户的接待、基本咨询和引见,严格执行公司的接待服务规范,持续良好的礼节礼貌。当访客进入接待厅时,抬头行注目礼“您好,请问找谁”,并请访客入坐,请示后引入相关区域;
2、卫生清洁工作:负责公司前台或咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放,并持续整洁干净;
3、总机服务工作:铃响三声内务必接听,“您好,‘xx地产’”;来电找“总经理”,判定是广告类,不应直接转入,应问清何事后转接相关部门;做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏、延误;
4、对客户的投诉电话,及时填写登记表,并于第一时间传到达客户服务团队,定期将客户投诉记录汇总给副总经理;
5、负责收发管理报纸、信函、传真,及时送交领导或按要求传送给客户;
6、安全工作:下班前检查复印机关机,关掉所有电源,负责关好门窗;
7、理解行政经理工作安排并协助人事文员作好行政部其他工作,认真执行目标卡的管理规定,完成本部门分配的工作和任务。
(二)对公司的评价
实习过程中,处于前台这样一个比较容易接触公司内部文件以及高层管理人员的位置上,对信息收集起了必须的帮忙,我采用了勤看、勤问、勤学、勤练的方式,对xx地产日常管理工作的开展有了比较全面而深入的了解。在系统了解了公司经营管理的特点、方式和运作规律后,对xx地产的经营理念、企业精神有了深刻的'认识。主要表此刻一下几个方面:
1、坚持以经营为龙头,不断构造新的盈利模式
应对愈演愈烈的市场竞争,xx地产能够立足根本,坚持以经营为龙头,广开信息渠道,用心抢占市场份额,不断加大科研开发力度,不断构造新的盈利模式。xx房地产公司自成立以来,心怀做大的理念持续稳健发展,更兼顾着作为一个房地产企业所应担负的社会职责。除了在项目建设的当中,面临着低碳运用成本的增加和低碳理念的发展,把它作为社会职责来承担,“上郡”和“御府”的开发,不仅仅是公司对社会承诺的形象问题,更是为了促进公司发展和实现社会愿景,胜于雄心和社会职责感。会一如既往努力不懈,持续思维和行动的前瞻性,踏实前进。
2、启动企业人才联盟战略,以科研带动品牌优势
自19xx年以来,房产正努力更新着市场竞争观念,公司领导高度重视人才战略联盟的运用。本着“有德有才者:重用;有德无才者:可用;有才无德者:不用”的用人宗旨,广泛吸引优秀人才、业界精英与xx地产共同发展,不断对xx地产进行人才血液的补充。重视员工文化素质的培养与提高。不断借鉴国外企业文化的成功经验鼓励他们发挥个性,通过多种形式的教育与集训,使每个员工技能更加专业化,坚定应对未来挑战的必胜信心。持续培养和开发优秀的员工是xx地产最大的财富。在“用人不避仇,举才不避亲,是金子,在就会闪光”的用人理念下,xx地产全体员工以“和睦共处、同舟共济”的哲学为基础,以交心、竞争、成长、进步为行为标准,与公司同步共行、发展壮大。
一向重视科技研发为企业生命力,深谙是人才团队的智慧成就了品牌与品质,为使xx地产更趋完美,不吝重金聘请一批高级技术顾问和高级职称的专家人士、高级工程师加盟,目前公司已吸纳研发人员40人,其中教授4人,副教授2人,博士6人,硕士5人;并拥有原值1180万元的科研设备和仪器。拥有很强的自主研发和创新潜力,不断自主创新,保证了新产品研发的质量和速度;拥有一支年轻的科研和开发力量,保证了xx地产在地产界的研发上和应用上独树一帜。并且在与许多经济实力雄厚的兄弟单位联盟的战略实践中,如通过与英国SGS合作,不断完善内部质量管理和保证体系;通过与国内外知名品牌合作,不断拓展营销网络等,实现资金、人才、技术等经营资源的共享,从而增加了企业的经济活力,使能够专注与自身“品牌”优势的不断提升,为企业的发展带给了良好的发展契机。
3、强化企业制度建设,实施管理创新战略
完善集团制度建设,弥补制度管理漏洞,建立起科学的考核机制,实行严格的管理职责制,实现管理创新。在公司即将上市之际,通过强化公司制度管理,通过强有力的企业制度来支持公司的日常运营,以ISO14001环境管理体系认证强化公司内外建设的与时俱进。对组织制度进行创新,明确规定组织机构的权利,要立法加以保护,让监事会真正做到监督的职责,职工代表大会应认真执行法律赋予的权利,也还要继续维护员工的利益。在绩效管理上,对员工和企业高层都应进行管理奖罚,尽快应用量化管理措施,个性是对企业各级人员的年度绩效、完成目标所制定措施的实效、工作中有无失效及执行制度功效,分若干个档次进行奖惩评议。组织管理制度是通过员工发挥作用的,所以组织管理制度的完善务必要对企业员工定期培训,提高他们的理解力和对企业的凝聚力。公司还十分注重员工的道德品质培养,通过组织收看专题片、举办专题讲座,请优秀员工交流经验,对员工进行思想品德教育。开展了“八荣八辱”专题教育,并制作广告牌广泛宣传,让员工树立正确的荣辱观,真正做到与公司同谋发展。
4、用心打造文化,建设温馨家园企业精神
团结→创造人性的基本动力策划→创造企业持续发展的平台效益→创造企业发展与员工简直的源泉服务→创造客户成功的时针企业价值观:
以高度的社会职责感,促进企业可持续发展;职责共担,利益共享;与公司同舟共济,与员工共创辉煌;先有付出,才有回报。
经营理念:
以研发、服务创造双赢的客户网络。
经营战略:
以人才促进创新、以技术引领市场。
用人宗旨:
用人不忌仇、举才不避亲;有才有德者重用、有德无才者可用(适用)、有才无德者不用。
管理模式:
部门中心化、中心公司化、内部市场管理化。
5、服务理念
在,全程化的服务理念绝不仅仅仅是停留在产品交付之后,而是贯穿于企业经营管理的全过程,所有的方案、工序、流程、规定均围绕着以客户为中心而拟定。
公司还开展定期和不定期技术培训,开展岗位练兵,每年均评选优秀员工和技术能手,并予以表彰,提高了员工学文化,学技术的主动性,为建立学习型企业打下了良好的基础。
四、实习心得
这次的实习,对我来说,是一种挑战,同时也是一个机会。我觉得自己在其他方面的收获也是挺大的。在工作中把每个人都当作良师益友,那么才有可能在工作中收获的更多。大学生的实习是挑战也是机遇,只有很好的把握,才能够体现它的好处。我在实习中总结的几点经验:
1、首先,我们要认真了解公司的整体状况和工作制度。只有对本公司有所了解,工作起来才能得心应手。
2、要有坚定的信念,吃苦的决心,平和的心态和不耻下问的精神。不管到那家公司,一开始都不会立刻给工作我们实习生做,一般都是先让我们看,时间短的要几天,时间长的要几周,在这段时间里很多人会觉得很无聊,没事可做,便产生离开的想法,在这个时候我们必须要坚持,轻易放弃只会让自己后悔。另外,作为一个新人,平和的心态很重要,做事不要太过急功近利,表现得好别人都看得到,当然表现得不好别人眼里也不会融进沙子。
3、除努力工作具有职责心外,要善于经常做工作总结。每一天坚持写工作日记,每周做一次工作总结,主要是记录和总结工作中的错误。
4、善于把握机会。如果上级把一件超出自己潜力范围或工作范围的事情交给自己做,必须不要拒绝或抱怨并努力完成,我们不会了能够随时学习,因为这也许是上级对自己的潜力考验或是一次展示自己工作潜力的机会。
5、要学会怎样严肃认真地工作。以前在校园,下课后就明白和同学玩耍,嘻嘻哈哈、大声谈笑。在那里可不能这样,那里是公司,是工作的地方,绝对不允许发生这样的事情的。
6、坚持学习。其实大学的结束,并不意味着学习的结束,相反,有更多的知识等待着我们去学习。我们要不断学习与企业相关的知识充实自己,因为现代企业的发展不仅仅在于内部的运作,还要靠外部的推动,要按经济规律和法律规定办事。
7、处理好人际关系。要相信人际关系是现今不少大学生刚踏出社会遇到的一大难题,于是在实习时我便有意观察前辈们是如何和同事以及上级相处的,而自己也尽量虚心求教,不耻下问。要搞好人际关系并不仅仅仅限于本部门,还要跟别的部门例如市场部等其他部的同事相处好,那样工作起来的效率才会更高,人们所说的“和气生财”在我们的日常工作中也是不无道理的。而且在工作中常与前辈们聊聊天不仅仅能够放松一下神经,而且能够学到不少工作以外的事情。
俗话说,千里之行始于足下。这次实习虽然短暂,但是依然让我学到了许多书本上无法得来的知识。通过实习,能够更好的了解自己的不足,对我走向社会起到了一个桥梁和过渡的作用,是我人生中的一段重要的经历,对将来走上工作岗位也有着很大帮忙,也为我走向社会搭建了一个良好的平台。同时了解了这个社会的方方面面,能够让我更早的为自己做好职业规划。
长长的暑假,能安下心来学习的人寥寥无几,很多在校学生选择进行社会实践做假期工,一则打发时光,二则可以挣些零花钱,自己挣的钱花着也舒坦。
在学生代理信誓旦旦的保证下,我拉上了我四个自动化专业的朋友报名太原富士康。在考试结束后的第一天,我们便包车驶往山西太原,那么短路程车费120。
从安阳到太原的路上太行山脉群山环绕,峰峦起伏,很多同学都为这一壮观景象吸引,争相拍照,感慨声一片,带着兴奋的心情我们奔向了不可预知的旅途。
抵达太原已是深夜,选择了一家据说是宾馆的小旅馆,35个人共预定了4个房间,我们四个女生挤在两张并起来的单人床上将就了一夜,一翻身就能碰到胳膊腿,一侧脸就看到脚…虽说如此,可旅途疲惫大家也睡的挺香。第二天又陆续来了十个人,房间依旧是四个…
然后代理收了250元后说不再收费,等第三天早上我们集合时说临时有变再收70元不然不能保证进厂,很多同学没预料到要交那么多已经身无分文了,于是我不东拼西凑交齐了。交上后说全部能保证,让我们放心。
代理让我们在旅馆前的路口站成两队等人引进我们过去,学生代理说我们中间不经过中介,可是……有人来了,把一队人先领走了,剩下我们15个翘首以盼,羡慕他们比我们先走啊。
过了很久一个年轻小伙领走了我们之中的10个,对剩下的5个说人多了不好进过会来带他们。旅途中通过他们打电话得知他们5个再也没机会进厂了……
我们10个被拉到一片空地上,下车时才发现那里已经聚集了三四百号人,看起来都像学生,有时来个被人喊做老身的人一打听原来是中介,领我们的小伙去和中介商量问多少钱能带进去一个,306一分都不能少,中介看着学生多才狠抬价,我们都在抱怨为何不能直接面试进厂,却非要通过中介……后来才知道没有中介根本无法进厂,这是后话。
可是一个小时过去了也没见什么学历证明拿来。方意识到,受骗了…
最后我们领头过来说你们四个只要混进去了就行,我给你们个号码找一个中介就成事了。我们无语,和别人一样交了那么多中介费到头来还的偷偷摸摸的混进去。因为那个中介很早就领人进去了。混就混吧,第一次被人发现呵斥出来了,第二次我们四个往人堆狠扎才顺利进去。经一个小时左右的波折总算在大厅里找到中介拿到了有关必要证件。就坐下等体检了。大厅喇叭喊着,请大家听好了,我们只招长期工和技术工,不招暑假工,学历要求是初中中专和高中,如果你是大专及其以上学历请到太原人才市场应聘合适岗位。狠扎才顺利进去。经一个小时左右的波折总算在大厅里找到中介拿到了有关必要证件。就坐下等体检了。大厅喇叭喊着,请大家听好了,我们只招长期工和技术工,不招暑假工,学历要求是初中中专和高中,如果你是大专及其以上学历请到太原人才市场应聘合适岗位。狠扎才顺利进去。经一个小时左右的波折总算在大厅里找到中介拿到了有关必要证件。就坐下等体检了。大厅喇叭喊着,请大家听好了,我们只招长期工和技术工,不招暑假工,学历要求是初中中专和高中,如果你是大专及其以上学历请到太原人才市场应聘合适岗位。领头的中介说,都是吓唬人的,到时候可以通过正常手续辞工。至于学历我们是以一个中专学校的名义进的这可以放心。也是,回顾大厅全是中介率领的部队,什么晋中供销,晋中计算机…都是山西一些没听过名字的中专院校,领头的被称做老师,要进只能以学校的名义进,看到富士康体检大厅贴的标语:富士康招工不收取何费用,所有收费的都不代表富士康。我笑了。人资部的部分人员和中介沆瀣一气这可是公开的秘密。
12点时体检完毕,做大厅里等候消息,得知我们一行45个人有机会进来的就6个,其中一个因为住旅馆受凉拉肚子,吃了片药,结果被检测出血红蛋白偏高,不幸淘汰。我们都感慨,那片药真贵啊!其他人员被退还了440元中介费中的300各自回家了……
在大厅一直等到下午3点半,由于早晨体检要空腹饿的已经没力气说话了,口袋里也无分文,当听说免费提供午餐的消息,兴奋不能自制。跟着别人一路狂奔打了一大碗水饺,没感觉到饱,又去抢了两个免费的白馒头,又喝了一碗开水,过后胃胀的难受…想想一路的奔波,想想现在的狼狈心酸的想掉泪…还好总算安定下来了,可真的安定下来了吗?
下午填了一系列表格,发了临时识别条,吃过了免费午餐,办理了入宿手续折腾完也就8点多了,还好我小表舅是里面的员工,下班了给取了几百块钱救急。我们四个约定在同一地点集合,回我们租的地方取行李,园区太大找人就找个半个小时。
回到旅馆,代理说给我们每人交了20元学历证明费,我们方知那人是骗子无疑。
7月5号夜,我们搬进了宿舍,洗刷完毕躺在床上睡了个舒服觉。7月6号签了一系列合同又签了一个劳动合同补充说明,说是如公司需要要服从公司安排前往深圳培训3个月。车费自付,中途辞工要扣薪。当时就有担心,但不签就要立即走人,特地问了下工作人员,他说去深圳概率很小,也就减少了顾虑。
下午发厂牌,激动啊…有厂牌就能成为正式员工了,真恨前面的队伍走的`太慢了,心里默念淡定淡定…终于轮到我了!……竟然、竟然没有我的厂牌!
有好多人和我一样的情况,工作人员最后安排我们集合,说我们报道手续不齐全,劳动合同失效,要么去深圳培训,要么离厂。若是去深圳,现在跟他到人资部报道,但是没多少人愿意去深圳,有一大半人都走了,我们一行十几个人跟他同去。我们的工号,部门宿舍都分配好了,我只是想看看究竟是怎样的原因我们未完成报道手续。去到他们说,你们是选派深圳的一批人,公司要引进一条新生产线需要懂操作的技术工人,所以要培训。培训期间待遇和深圳那里相同,一切照合同上安排。仔细考虑下,若有同意的明天8点过来。他在我面前晃了晃厂牌说,你们是第二批被抽出的人。目前你们的厂牌是冻结的。我一眼就看到第一张就是我的,照片上的自己轻松的微笑着,现在是再也笑不出来了。中介费加上吃住费用已经块六百了,眼看着不能整回来就都打水漂了…晚上给老爹打电话还被怪了一通,说你没经验外边骗子多吧你还不信………
这是怪谁呢,首先是中介让我们以长期工形式进厂,公司便以长期工形式对我们,培训时一个工作人员说了一句话,看你们的英文水平,看你们眼睛的厚度,我们都知道大家的身份,大家干不长…现在明白了,无论他们怎样用话语体谅,我们假期打工的学生的利益也得不到保障。公司和中介就是想通过我们这群廉价的劳动力来赚取自己的利益。
7月7号一大早我就跑去了,去请求他们给予留太原的可能,和我同去的有一个女生和两个男生,其他人都放弃了。我们好话说遍,在那里生耗了两个多小时,对方态度依旧很强硬,最后一个女工作人员过来说你们是不打算去深圳了。我们回答是。往返路费自付,中途辞职扣薪,谁愿意呢。然后她说,那你们现在就离厂,不然我打110送你们走。好一盆冰冷的凉水,110都掂出来威胁了,我们落魄如此啊、酝酿了打工梦就此破灭。
退完宿舍,开好放行证,我头也不回的离开了这个没有人情味的地方。
好在爸妈就在离厂不远处的工地处包工,我提着行李跟着老爸回到他们的住处。
这次打工经历可真是把我折腾的够呛,权当带着皮囊进行了一次身心牢顿的旅行了,虽财空,好在人还在,还算是幸事;虽身处异乡,但举目有亲家人团聚也算是安慰了。
来年姐再也不当暑假工了,因为课程忙了,要准备的事情多了,没机会了,以后就在就业岗位上施展自己的天地吧。
此次教学实习我们在实习指导老师的指导下,顺利完成了教学实习的安排,达到了实习的目地和要求。为我们日后从事相关工作提供了一个难得的锻炼机会。
通过着此次教学实习,我们不仅巩固了自己的理论知识,而且极大的锻炼了我们的实践操作能力。走出校园,走进大自然的怀抱,感受大自然的魅力。
这次野外实习我们不但欣赏了马山秀美的自然景色,调查了解马地质地貌的类型和地质变化,而且学习并掌握了野外地质地貌实习的一些调查研究方法,提高了我们的知识应用与实践能力。
在野外实习的过程中,虽然非常的劳累,但看到如此的美丽的自然景色,实习后的成果心里还是非常愉悦。这次教学实习让我们受益匪浅。
但同时在调查过程中我们也发现马山旅游开发一些不合理现象,存在着不少问题。例如北部的大山,南部的、宝安山、团山,由于长期垦殖,过度放牧及人类经济活动综合影响,水土流失严重,土壤干旱贫瘠,岩石裸露,原生植被破坏殆尽,只有赤松、栎类稀疏分布,河流及山沟两侧有零星枫杨、槐树等等。
因此如何充分利用马山天然的资源优势,实现经济、社会、生态的大丰收是开发者应慎重考虑的。目前马山的旅游开发刚刚拉开了序幕,我们相信开发者会充分合理利用马山的天然自然资源和人类的智慧,让马山自然保护区焕发出新的乐章,实现经济、社会、生态三方面和谐发展,造福人类。
在实习期间,我们的主要任务是班主任工作和教学工作。
班主任是班级工作的组织者、管理者和策划者,也是学校管理的中间力量和骨干分子,对良好班风和校风的形成起到举足轻重的作用。作为一个班主任又怎样使自已的工作上台阶、上水平、上档次呢?实习期间担任班主任工作,我有这样一个认识,班主任对学生的思想教育工作,实质上是一个与学生实行心理沟通的过程,只有真正了解了学生的内心世界,做到有的放矢,方法得当,才能达到教师对学生的成长提供帮助指导、学生对教师的工作给予配合支持的目的,从而收到好的教育效果。下面谈谈自己切合学生心理实际进行思想教育工作的一些尝试下面谈谈本人在实习班级工作中的一点体会。
一、奖惩适当。
我知道一个优秀的班主任,时刻应该用“爱”去开启学生的心灵,很多时候我们的一个笑容,一个课余诚恳的交谈,有时是一个眼神,一句鼓励的话,都会对学生产生长久的影响,你爱的奉献会得到爱的回报,但我们细想一下,这样的学生有多少,真正能感悟到你老师的爱的学生,绝对孺子可教也。常有的是你对他的宽容增加了他的放纵,淡薄了纪律的约束,这在实习中我也是有所体会的。今天我们面对的不是几个学生,而是六十二人的班级没有严明的纪律,如何有良好的班风?在我们的教育工作中,惩罚也是教育的一种手段。当然,惩罚特别要慎重,我认为当我们惩罚学生时,应该注意以下几个方面:①首先一定要注意尊重学生的独立人格,保护好学生的自信心、自尊心,好的就是好的,错的就是错的,不要一错百错,全盘否定;②惩罚的目的是警示学生什么不可以做,做了会有什么后果,不是为惩罚而惩罚学生,而是为教育学生而惩罚学生,换句话说,惩罚是手段,教育才是目的;③谁都会犯错误,但不是谁都会改正错误,受惩罚不要紧,要紧的是改正错误,关键不是惩罚,关键是接受教训,改正错误。
二、组织开展活动的魅力。
良好班集体的建设必须依靠活动来实现,活动可以产生凝聚力,密切师生关系,使每个学生发挥主体的积极性,这时进行集体主义教育、健康的竞争心理教育是行之有效的;在我班,凡是学校组织的活动,班主任和我都给予高度的重视,如校运会的报名与训练班主任与我都亲身参与当中,开动员大会,一起与学生训练。告诉他们不用把名次的好坏,放在第一位,只要我们尽力了就行了。心理学等理论告诉我们:在竞赛活动中,一个人的目标期望水平不能过高,也不能过低,只有中等水平的期望值才能使参赛者保持最佳的竞技状态,对于我们每个同学来讲,活动的目的不是拿名次,而是看我们如何对待竞争,是否有参与意识,是否全身心投入了,是否能做到问心无愧。在活动中进行教育,同学们易于接受也能很快转化为行动。抓住“活动”这个最佳的教育时机,精心设计教育内容,就能收到意想不到的教育效果。
三、主题班会
经过一个星期的准备,在第一周的周五我主持了新学期的第一次班会,这也是我主持的第一次班会。这次班会的主题是“安全教育与新学期新打算”。在班会上,同学们积极发言,让我深深的体会现在的中学生已经有了很丰富的安全常识。例如,上体育课的注意事项,交通安全,地震、台风来袭需要注意哪些等等,他们都回答的头头是道。班会的另一个要点是“新学期新打算”,让一些学生上讲台说出他们上学期的不足之处和这学期的计划。这不仅让学生自己找出自己的不足以便改正,更让学生在学期初就定下新学期的大体计划,更有目的地进行学习。这也培养了学生上讲台的心态。虽然没有每一个学生在班会上都发言,但是我坚信每一个学生都有了自己的新的计划、新的打算。每一个学生都对上台发言的同学都深有感受。
教学更是实习的重点,以下是我实习的一点心得:
第一是预备阶段。先熟悉实习班级的情况,认识班上的每个学生以及他们学习情况(通过班主任或班委或直接交流)。然后,认真听指导老师上课。现在的听课的感觉和以前完全不一样:以前听课是为了学习知识;现在听课是学习教学方法。目的不一样,上课的注意点就不一样,现在注意的是指导老师的上课方式,上课的思想。接着,根据在大学所学的教育知识和在中学实习听课所学到的,自己在已有的基础上备课,试讲。做足了上讲台的准备。
在经过了前两周的听课、试讲后,第三周我正式走上讲台,第一次感觉自己所学的知识派上用场。作为一名教师,还有一个天职就是教书,无私地把知识传播给学生。这也是我们实习的重要内容——授课。我初次体会到当老师的辛苦。上一节课,要经过“备课(写教案)——上课——批改作业——接受学生反馈的信息——评讲、巩固练习”这样一个流水线。看起来简单,可其中每个环节又有很多小细节,最主要的是“上课”。这个环节,也就是我们一直在探讨的“课堂教学”。
近年来,我国数学课堂教学改革的浪潮此起彼伏,各种对提高数学教学质量具有指导意义的成果不断涌现。然而,这些成果大多着眼于如何使学生对数学知识与技能学得更多、更快、更好,如何促进与之相应的个体心理品质的形成与发展,却往往忽视了学生的个体社会化发展问题。也就是说,强调了课堂教学中以知识的传递和学习为基轴的教育过程,强调了以个体心理品质的训练与养成为主线的发展过程,却忽视了以人际互动为中心的社会过程。几乎所有的教学过程都发生在学生群体人际互动的环境之中,因此重视学生个体与学生群体的相互作用,加强和指导学生之间的合作学习就是一个很有意义的问题。所谓合作学习是一种教学组织形式,它要求学生们在一些由2—6人组成的异质性小组中一起从事学习活动,共同完成学习任务。
课堂教学作为一种系统,需要不断地进行反馈与矫正。在班级教学中,不同的学生有着不同的学习风格和矫正需要。尤其是在初中数学教学中,班级内学生数学水平差距甚大,设计适当的矫正活动需要大量的计划时间。如果教师是矫正活动的唯一帮助来源的话,那么管理上的困难将会拖延教师对学生的.帮助,从而降低它的效能。如果运用合作学习,学生们则可以从同伴中迅速得到高质量的矫正活动的帮助,缩短了矫正时间,也就有更多的时间用于完成学习任务。小组中的合作学习还能为增强学生的学习动机提供诱因,并且能降低焦虑。经验显示,在同伴辅导的过程中,向其他同学提供帮助的小组成员得益最大。这即是说,学习困难学生的进步并不以牺牲优秀学生的发展为代价,相反,所有的学生都能在学习小组的同伴辅导中获益非浅。
需要说明的是,并不是说建立起了学习小组,在课堂上进行了几次小组讨论学生就能进行真正意义上的合作学习,教师应对学生之间的合作学习作细致的组织工作,对学生的合作学习进行必要的指导,对小组之间的活动情况组织有效的交流,以此来提高小组活动的效率。当我们不断地有意识地培养学生之间的合作意识,使合作学习成为学生的自觉行为时,它所起的作用就会充分地显现出来。还应指出,强调合作学习并不意味着削弱学生的自主学习,事实上,合作学习的一个基本点就是强调个体责任。其出发点乃是强调在各种形式教学活动的互配实施中使学生得到全面发展。
201年9月,我到达xx小学这个我要生活半年的地方,开始了我的顶岗支教生涯。望着五(4)班门口的班牌时我激动又紧张。从踏进这个教室的这一刻起,我由一个坐在位子上听的学生转变为站在讲台上授的老师。
一开始与学生的接触让我百感交集。开学第一天我摸了摸底,让学生们每人写十条“我是一个怎样的人”,这才发现孩子们的生活环境比我想的要复杂许多。班里学生普遍家庭贫困,有父母离异的,有单亲的,有留守的……这些因素多少影响着学生的性格。“我是一个内向的人”“我不爱说话”是多数学生对自己的描述。孩子没有父母在身边陪伴会变得寡言少语,也有可能会走向另一个极端:缺少父母的关爱而更加叛逆、不服管教。班上有部分学生上不听讲不回答问题,后也不做作业,考试就乱写一通……下面就根据我半年实习支教生活中遇到的比较特殊的一位学生进行分析。
小鑫,他是我最先认识的学生之一,表现“突出”到不得不注意。他常常笑得很张狂,和另外两个学生一起,简直就是“无敌三人组”。他们不扫地不交作业还爬校门,明知大队部严抓买零食还是要吃,午休时以上厕所的名义在操场上晃晃荡荡,打架打到别的家长找到学校理论……各种状况应接不暇,我这个班主任实在是头疼!
一次考试结束,我找他了解情况。被单独拎出的他还是安分了不少,知道自己考不及格也不敢一脸桀骜不驯。在这次谈话中,我惊奇地发现他四年级语能考到优秀,还热爱运动,是班上的体育委员。在和他母亲的电话中了解到家庭和睦,他懂事听话会做家务,还会照顾读三年级的小妹妹。原他不是我一直以为的坏孩子,我看到的仅仅是某些时候的他!只是刚开学这个月母亲工作忙,在家里对他督促没有以往这么上心,在新班级从新同学这儿染上一些坏习惯,又看我是实习的老师,才出现了我眼见的这副模样。
我想:既然他曾经不差,那就更不应该毁在我手上,不能再让他放纵下去。我下定决心要让他摒弃这个糟糕的自己,但一腔热忱常常被浇冷水。学语常要听写词语,不及格重新听写时他偏要跑,我只好让他在墙角的座位上,攥着他左手一个一个报给他。看他考试成绩还是没点起色时,我也很气愤地用激将法,说再好的刀不磨也会生锈,别以为你多聪明,你就是懒,有能耐你考个给我看看。为了脱离那些坏习惯,把他安排成年级第一的学霸的同桌,但用心良苦也不见什么成效。他上进的过程充满了反复。我又接着和他母亲当面沟通了几次,发现他挺听他妈妈的话,于是我提出家长必须每天对着翼校通信息逐项检查家庭作业的建议,他母亲欣然答应了。渐渐的,我看见他的改变了,至少会把语本塞在手提袋里带回家了,作业都会认真做了,看在家真是个听妈妈话的乖孩子。他母亲打电话询问他在校表现时,我也是把他的点滴进步分享出,因为我知道他也在一旁,听到我对他的肯定。
我曾经在班上说过这样一个故事,一位妇人向心理学家抱怨自家孩子一直考最后一名,心理学家笑着说,这样就不用担心会退步了,就像在谷的人,只有朝上走这条路,只要不停就一定能到达顶。说完这个故事,班上的人都安安静静地看着我。此时正值期末复习期间,我认真地看了看当初的“无敌三人组”,接着对班上的所有同学说:“期末复习了,我和你们待在一起的日子越越少,希望你们每一个人都不要放弃,即使现在很糟糕也不要放弃。我对你们有十足有耐心,我对你们有信心,也希望你们对自己有信心,相信你们可以做回原本就该是优秀的自己!”
最后两次复习卷,他都考了八十分以上。另外两个虽然考试没摆脱不及格,但上都很专心地听写,也会举手到黑板上做练习了。曾经甘愿在底的他们,现在在一点点往上走,即使走的吃力些,慢了些,但老师家长都会给他们空间和时间,耐心看着他们成长,他们一定可以做到的,不是吗?
通过这个学期的支教实习,我愈发的感受到了学生没有绝对的好坏之分,每一个学生都是一个隐形的天使,需要你去发现。“用学生心灵深处的能,照亮学生的精神世界,是最节省能的方法。”老师不应该总是刺激某个学生有多“差”,而是找到他心里躲藏起的希望得到肯定的自我,真心的对他说:“我对你有信心,加油!”
一、基本情况
首先,提供这次难能可贵的暑期法院实习的学校领导和老师表示衷心的感谢。正是因为有你们的支持和对长的关心,次与实践接触、与社会接轨的机会。同时,中提供帮助和指导的法院工作人员及致谢,感谢你们为所做的帮助和努力。
作为90后的大学生,室里的花朵,不再被动地接受象牙塔里的知识,因为社会需要的是有能力的人,是能融入社会发展潮流的综合型人才。的初衷除了将学到的专业知识应用到实践中之外,更重要的是找机会努力适应这个社会的需求。两年的理论学习终于迎来了一次实践的检验,虽然有点早,但经做好了准备。20__年6月17日,星期一,灵台县人民法院开始了为期两个月的实习生涯。
本次实习乡的基层法院,虽说实习之前已经有老师说过基层法院尤其是各县级法院及其派出法庭的种种缺陷,例如案件很普通,法官们的专业素质并不是很高,案件的审理程序不是很规范等等。开始疑收获,不过最终还是实践说明了一切:理论知识运用于实践当中,更是学到了很多在学校学不到的东西,其中很多经验收获是只有身在基层才能真正感受和领悟到的。县级法院的确不能和中院和高院相比,甚至在很多方面都不能和基层法院当中的区法院相提并论,但是上也学到过,基层人民法院管辖第一审民事案件,中院、高院、最高人民法院管辖的案件却是有限的,而且是法律明确规定的,它们各自起到各自的作用。所以它的地位和它在整个法院系统中承载的价值所在。经过实习,深入基层,解了为什么要想成就一个人就让他先在基层成长的道理。
灵台县人民法院位于灵台县城区,设有立案庭、刑事审判庭、民事审判第一庭、民事审判第二庭、行政庭、执行庭、审判监督庭、办公室、政工科等部门,二庭,据说民一庭分出来的,负责商事案件,主要为各大类合同案件。
因为是第一次实习,又是学校专门为所以次来之不易的机会。虽说是专业见习,学习的东西远远不止旁听庭审、装订卷宗、送达法律文书这么简单,而实践总是能给喜。在实习过程中,从点滴中学习,把身边的每一个人都看做始终相信在没有正式步入社会之前,相当匮乏的,只要做个有心人,那么甚至一个陌生人都可能会成为上的贵人。生活很多时候就是亲睐愿意为他付出的人,到最后们得到的会远远超出这次的实习的确让获,也获得了一些初浅的体会。
二、思想收获
(一)、礼貌——人际关系的润滑剂
作为一个有教养的人,礼貌是必不可少的。在法院工作,礼貌的作用更凸现出来。因为到法院来的人,大部分是有纠纷的,而法院正是为他们解决纠纷的,如果礼相待,不但可以在一定程度上缓解他们的怒气,也可以为解决当事之间的矛盾提供一点帮助。院第一天,到立案庭办点事,因为新鲜和出于好奇,就往办公室四周看了看,才发现立案庭原来也是来访接待办公室,而且还设有诉调对接窗口,与此同时,到了左墙壁横幅上醒目的字,是关于对待来访人禁止使用的言语和接待来访人的礼貌用语。对法院工作人员的要求真的不是简单,而且经过后来的亲身体会,以礼待人在过程当中还会起到不小的作用。
(二)、严谨——法律人永恒的指向标
在学习的第一天,老师就告诉法律人,最重要的就是要做到严谨。平常在学校并没有什么感觉,但当实习后,这里的法官、书记员身上散发着的严谨的气质不得不令官写判决时,要注重逻辑、条理、突出中立性,要细究一句一字甚至一个标点符号;当记庭审笔录或者询问笔录的时候,要注重原始性,有非常严格的格式要求,不能随意涂改,在不得已涂改的情况下,必须有当事人的签字和按压指纹确认;当事人提交证据时,书记员要一一核对证据清单等等。
如果这些不是,体会法院工作人员的严谨的工作作风和从中体现出来的法律精神。法院是一个解决纠纷的地方,而不是制造纠纷的地方,而避免纠纷最好的办法就是为强调的严谨。同时,个冷静的头脑和一颗正直的心,作为法律人,须时时都有一杆天平,公平与正义是的责任,也是神目标和价值追求!虽然事法律工作还未知,但是只有从现在开始就全身心地追求公平与正义,永远保持性情的冷静与人格的独立,只有这样,备着接受漫漫法律人生中一切困难和挫折的考验与挑战!
(三)、善于做一个有心人
在心人”就是在生活当中处处留心自己身边于己有帮助的人和事。后来有位恩师告诉有心人,,怎样做才算是一个有心人(因为当时在思应该不是那样)。他告诉有心人,首先必须清楚自己需要什么,将来会成为什么样的人,找准自己的奋斗方向,那么接下来就是要为实现这个目标而做必要的努力,而且一定要相信能够自己能够成功(因此要做一个有心人的前提必须是已经有了正确并且明确的奋斗方向)。
因为确的目标,所以这次实习不但是知识在实践中加以运用的过程,同时更重要的是它也被当做一个重要平台。在实习中,本着学习的目的,在法院中学习同事之间的相处之道、下级与上级之间的为官之道,在法官们与当事人的周旋中品味处事之妙,在日常小事中领悟法官们言谈举止当中的待人接物之礼,在农村小院感受老百姓的喜怒哀乐。这些,都是生活教会要比生活本身更加丰富,而这所有的都是入体会的收获,它们将会成为路上重要的的一笔财富。
三、业务收获
既然是实地见习,那么对于方面自然会有不小的收获。听说有的同学在实习期间比较闲,基本没有什么可做的。相比,的,虽然实习的时间并不长,但是基本上却很全面,而且负责带老师们都很耐心地指导让实实在在的本领。
1、整理卷宗
整理卷宗,这个是习中没有接触过的,鉴于卷宗将成为永久性的档案,在整理前细,然后做得很认真,整理完后就会对各种卷宗的内容顺序有了把握,当确定没有问题时,有成就感。尽管这些事情都比较微小、繁杂,但每一件看似平凡琐碎的小事都蕴藏着丰富而深刻的学问,特别对于法律这门彰显公平与正义的学科,每一个细微的环节都事关当事人的切身利益,因此细节时都抱着“处处小心,时时留意”的态度,虚心地向法官、书记员们请教,他们也不厌其烦地解决浅,同时白了作为一名法律人身上所肩负的崇高使命与社会责任,这也使肩,任重而道远。
2、旁听庭审
刚开始审,是关于一起婚约财产纠纷的。庄严的法庭,神圣的氛围,严格的程序,激烈的辩论,无不折射出审判的严肃和公正,几乎每次都能带给和灵魂的洗礼。因为以前没有全身心地完整旁听过一起案件,所以这次的庭审一个环节,每一个细节,从庭前准备到给当事人送达判决书到最后的生效,并且大有所获。到:法律是一门实践性很强的学科,它仅有基本的专业知识是远远不够的,它更需要的是实务操作、办案经验和社会阅历。
作一名法官不仅需要有独立的法律人格,更需要有崇高的法律素养。作为刚跨入法律门槛的freshman,有干劲,但是些年轻财富的同时,缺乏经验与理性是点,案件的庭审容易受到外界的干扰,有时过于感性和头脑发热,甚至会因为当事人情绪的波动而产生恻隐之心,这些都是业化的过程中需要克服与避免的。
3、学习写作法律文书
接触过有关法律文书的写作,对相关知识也是比较陌生,这次实习因为翻阅过以往的的卷宗,所以的法律文书种类有大致的了解。在实习中,写的判决书、调解书,也在指导老师们的指导下完成过判决书、调解书、合议庭笔录、案件审理报告、当事人申请执行书等的写作,这些都让成就感,同时也让作产生了极大的兴趣。
4、小的工作反复做好也不简单
在法院,校对法律文书、打印、粘贴装订、盖章等工作都是每天必须要做的,而且一份判决书都是要打印十几份,并且有严格的格式和内容要求,大处到严谨的用语,小处到一个正确的标点符号都是不容出错的,如果出错还需要重新打印,但也正是这些才体现出法律的严谨和公平。此外,应诉通知书、举证通知书、传票、送达回证等法律文书,有时候一天就可能填写很多份,但要把这些事情反复做好的确不简单,这也能锻炼写字的功夫。本上大部分能够接触到的日常业务,而且就是这些看似平常琐碎的事情,才更能锻炼同时磨练
四、问题和建议
虽然在法院实习的两个月里,从为人处事到工作业务的熟悉等各个方面,,但获益的同时也有一丝遗憾。
因为实习的缘故,有些工作与,而且法官们也很照顾务无关的任务基本上不会摊派给时候配的时间。在空闲的时间里,求自己,本来可以利用这些时间看自己的专业书籍或者通过翻阅卷宗熟悉有关业务,但是却被等一些无关紧要的事情上。通过这件事情成一件事,首先要严于律己,其次还要有足够的定力,这样才不至于在浮躁的社会中迷失自在工作中不够主动
不论是实习还是学习,只有,自己愿意去探求才能够有所收获。在实习中,现的有些腼腆,遇事还是放不开。指导老师告诉己去争取,不能表现的过于卑微,也不能表现的过于傲慢,过于卑微的人很容易让人瞧不起,过于傲慢的人则会让对方感觉到不受尊重,所以在以后的工作和生活当中,只有不卑不亢才能赢得尊重,也才能受益更多。
实习结束了,但那么轻松。临着更多的压力与挑战,任何的优越感,一切都得从头开始。
这样一句话:人生因为经历而美丽。习的这段工作经历将永远成为靓丽的色彩,因为它使独立地生活,如何凭借法律人的智慧和真诚赢得他人的尊敬和信赖,如何尽己所能关心需要帮助的人。成熟了,这里包含了出。但实习的法院,因为她给了还要感谢民二庭的所有老师们,因为他们给予了、帮助与肯定;感谢有好心人,因为他们的鼓励与帮助……
如果经历也是一种积累,那么这两个月无疑使富足。第一次的法院实习将成为财富!
我们为了这次实习支教,准备了好长时间,对于喀什,我们满是期待。三月份我们坐火车到了,这的确是一块美丽而神奇的地方,一踏上这片土地,我们就开始了实习支教生活,接我们的是xx中学的一位老师,车子从市区一直开到乡下,一路上满是南疆风情,回想实习支教这一路,我们有许多收获。
一、第一个月的生活
我们刚到一个陌生的地方,要面对许多东西,首先熟悉周围的人和工作,我们到的那天晚上就有两个值班老师来看我们。天很冷,炉子生着火,校长很关心我们,有时来宿舍看望我们,第二天指导老师和两个老师安排我们的食宿,联系了乡镇府,但那里的人住满了。王蕾老师是我们的指导老师,给了我们很多帮助,也教给我们很多,她带九年级的两个班,我听了几次课,校长安排我带九年级三班的汉语课,我们一直呆在学校,校长在开晨会的时候把我们介绍给大家,在大家的掌声中,我们的支教生活正式开始了,学校有多名老师,多名学生,周一的时候有升国旗的仪式,我们站在教师队伍中,向国旗宣誓,我们是光荣的人民教师……看着国旗,我们倍感亲切,我们是中华儿女,生活在同一片土地上,高举同一面国旗,学校的老师都很好,每天开会,我们也参加,这是我们在学校生活的一部分,有时帮办公室写材料,整理文件,每天的生活很忙碌而又充实,我们被安排在汉语教研室,办公室有王蕾老师,她在这工作了五年,李伟老师,他在这工作了三年,王艳峰老师和周婷婷老师比我们晚来一个月,他们是喀什教育局分配下来的,办公室有点小,我们每天在办公室备课,改作业,交流教学心得,我一下课就喜欢说一说班里的情况,学生有时也来办公室找老师问问题,李伟老师的学生基础,作业和问题也最多,有时我也给他的学生讲解问题,乡镇府离学校很近,下午放学,我们经常去乡镇府看看,那里可以上网,而且是网速比较快,有时还能踢踢足球……第一个月的生活满是新奇,的感受是沟通障碍,语言的不理解让我们知道这里需要汉语教师。
二、那是一群可爱的孩子
我带的是九年级三班的汉语课,我的指导老师带九年级二班的汉语课,九年级还有四五两个班,我的班有xx名学生,年龄在xx岁左右,家都住在学校周围,每天下午放学,他们却要回家,每周我有8节课,只讲一个单元的内容,九年级三班有点不好带,学生的基础不怎么好,上课的时候,只有前几排的学生愿意听讲,记得又一次王蕾老师听我的课,我被学生赶下讲台,她让我听听王蕾老师的课,她讲的很好,一直觉得他们在乡下教书的汉族老师很伟大,是他们改变着一个个学生的命运,带给他们新的气息,让他们了解到另一个世界,南疆很落后,很偏僻,这是一个不曾被了解的角落,离开前的那一段时间,他们都在准备中考,我与他们闲聊,我想了解他们的生活,他们也经常问老师,你的房子在哪?就是指你的家乡在哪,他们会问,那里漂亮吗?有新疆漂亮吗?学生很关心他们的老师,艾尔木东乡有好多杏树,又一次,我刚下楼,和拿来一袋洗好的杏子给我,这两个姑娘很可爱,有次上课,米仁沙姑从书包里拿出一大袋子杏子,刚给他们上课那段时间,他们老是给我捣乱,上课都有打架的,作为老师的我,面对这样的一群活泼好动的学生,只能以心换心,你对他们好,他们肯定能感受到,人心换人心,渐渐的学生不怎么闹腾了,教学进度也正常进行,大部分学生都很听话,记得有一次上完课,我问一个学生为什么不认真听课,她说老师,你站在那一边,不看我们,我们不听,你该站在中间,我当时很惊讶,我也知道了许多学生是很爱学习的,第二天,我就改变了一下,尽量站在讲台中间面对全体学生,让他们知道老师在乎他们每一个人,并且准备了画笔和画纸带给茹克娅艾孜木,交给她一个任务,这既是奖励也是鼓励。茹克娅艾孜木和古丽杰米拉等几个人都报考疏勒县一中。海热尼萨古丽也是很好的学生,只是基础不怎么好,但很爱学习,她的姐姐在打工,有一次她下课问我:老师,我们怎么学好汉语呢?好几个学生就好奇的围着我,他们虽然很顽皮,但都是很爱学习的。我统计了一下,报考六中,有好几个人报考疏勒一中,和报考喀什师范学校,将来准备当体育老师,她们是同桌,体育都很好,参加县里的运动会都取得了名次……每一个学生都有他的故事,喀什实习支教的几个月有你们的陪伴,很有意义。
三、那些感受
超越民族和语言的是对祖国的情感。我们共同生活在这块土地上,这就是我们的生活,每天我们都与他人打交道,我们的学习是为了更好的生活,为建设美丽的家乡。从那一张张充满希望的脸上,我们看到了新疆的希望,看到了各民族和谐相处,共同建设美好家园的情景。给这段经历一个甜美的回忆就是与学生的一次次交流,从他们的表情和言语中,我知道了他们的淳朴和善良。我知道了学校日常工作是怎样开展。作为学校的一名教师,我们肩负的责任,每一天对于我们来说都是一个挑战。我们要教好学生,要让他们明白在学校之外,在课本之外,在知识之外,还有一个美妙的世界。九年级是毕业班,他们可能要面对社会,走出校园,我相信他们在校园之外可以学到更多。我希望他们有明辨是非的能力,能分辨真和善、假和丑,学校不仅重视学生知识的积累,更应重视学生的情感教育,让他们认识世界,而不是描绘世界的那些知识。作为准人民教师,我们需要做的是告诉学生怎样去发现,怎样去思考。离开学校,他们面对的将是整个世界。对于我自己,我也明白了教学相长的意义,从学生那里我也学到了很多,相信他们会有一个阳光灿烂的未来。
根据学校的规定,大三上半年,每个同学都要进行实习的训练,在教育实习和顶岗实习之间我选择了后者。后来事实证明我的选择是明智的。
于是,我被分到了xx县二中进行为期半年的顶岗实习工作,八月三十号,全部实习生到达了实习学校,xx县二中的环境很好,我们二中的这个小组被支配在了一个小院子里,一切都比想象中的好许多。我所在的xx县二中有学校和高中学部,在来到这的其次天我们就分别被分到了不同的班级组,出乎我的意料,我被分到了高二班级组教生物,我的指导班主任和指导老师都是xx老师一个人,实习班级是高二四班,虽说是在完成大三的`学业,理论上说,也是步入了正规的工作,怀着对一切奇怪的心理,我信念百倍的开头了我的实习班主任和老师工作。
在二中顶岗实习的半年生活,我将它分为三大块,即教学工作、班主任工作和日常的人际交往的学习。在教学方面,阅历的沟通是必不行少的,实习过程中,我们进行了小组之间的听课活动,通过组员互评,可以指出每个人授课的优缺点,相互学习,相互借鉴。
半年的实习生活很快很美妙,我想,在将来,我肯定会怀念在xx县二中实习的日子。
时间过得真快,不知不觉,学校的生活就要结束了,经过两年多专业知识的学习,这个学期我们终于要进行毕业实习了。
我被学校安排到区税务局征管科实习。到征管科实习,是我踏出校门步入社会的第一份工作。征管科是税务档案的管理部门,里面的档案资料征是各部门在税收征管过程中直接形成的有保存价值的各种文字、图表等的历史记录。档案管理,听起来让人觉得很轻松,因为当今社会电脑相当普及,任何资料都智能系统化。我来之前也是这样想的,可当我来到这里真正接触这项工作时才知道,事实并不是那么回事,因为有些东西电脑根本就做不到。
我刚来实习,正好遇到征管科资料倒库。资料倒库这个工作不仅工作量大而且很复杂——首先要把资料装箱,然后进行交换,交换完后就要把它们上架,上完架后还要给资料编新位置码。特别重要的是:因为保存的都是纳税人的档案,是绝对不可以泄漏出去的。因此,这项工作除了要有吃苦耐劳的精神,还要有专心致志的工作态度,更重要的是要有很高的警惕性。
长期以来,资料的分类、装订、归档、查阅、变更、移外区、管理等问题一直困扰着管理人员。虽然随着社会的发展,我市国税系统在征管方面进行了改革,很多方面都已跃上了新了台阶,走在时代的前沿。去年全市国税系统征管数据大集中和税库联网,今年的办公自动化的推广等等,标志着我市国税系统信息化建设的进步。然而税收征管资料管理模式仍停留在原有的水平上,存在各种问题,处于落后的局面。所以,我认为有许多地方都要迫切进行改进:
一、资料管理要科学
资料管理如果不规范、不科学,就会影响工作效率,甚至给工作造成很大的被动。比如说税收征管资料转送到经办人那里后,按要求经办人应及时进行整理、分类、归档、上夹的,但由于现在各管理分局特别是小规模管理分局普遍存在:
(一)管理户多,失综户多,催报、催缴及看失踪户场地以及各种专项工作又异常繁重,造成工作中顾此失彼的状况;
(二)部分经办人不能合理安排工作时间。
由于这两个原因,导致无暇顾及各类应整理归档的征管资料,造成这些资料很容易遗失。如我所在的征管科就严重存在这种情况:一是资料没有及时整理、归档,有些资料一放就一两个月,二是资料堆放随意性,从桌面到桌底到处都是。
二、资料管理要规范
(一)资料一定要齐全,而且归档一定要符合标准。
资料不齐全或归档不符合标准,就会给工作造成很大的被动。如我所在的征管科的资料就有“张冠李戴”的现象,这样一来,不仅增加了工作的难度,更重要的是影响了单位的形象。
(二)要有专用、足够的场地。
没有专用的场地或场地不足的话,资料就很难整齐堆放,这样一来,就一定会出现资料查找不方便、检找速度慢等现象,造成既费时,又费劲。如我所在的征管科,征管资料由于受存放场地及其它因素的限制,需查找资料时,则要翻箱倒柜,不仅容易造成资料破损,而且还严重影响了工作效率。
(三)纳税人资格发生变更的,征管资料要及时转移。
我所在的征管科就存在这种情况:在接收一般纳税人资料时,发现有10多户纳税人资格发生变化(有个别业户变更时间在半年以上的),而税收征管资料尚未移送到接管的小规模管理分局。
(四)资料保管要安全。
目前,我市有些管理分局的征管资料是放在办公室的资料柜里的。要知道,办公室这种地方,前来办事的纳税人是可以进进出出的,部分两个管理分局共用的资料库,除了上面这些人可以进出外,各分局的经办人也可自由出入,这对资料的防盗、防火等都非常不利。
三、资料管理要面向现代化。
当今社会,信息发展一日千里,电子数据、图像化、办公无纸化、各相关行业资料共享,将是今后发展的趋势。我们税务行业,假如能从税务登记到申报征收再到各类待批文书、税务稽查系列等所有协税事项都电子数据化的话,那么只作为行政复议及相关法律案件的原始税收征管资料取证,是否也因此而改变方式呢?
四、工作体会在税务局实习的这段时间里,让我体会到做事的艰难。以前什么事都没做过,在家只知道饭来张口衣来伸手,经过这次实习,让我明白了两个道理:
(一)做任何工作都要积极、认真负责;
(二)要不怕辛苦、不怕困难。
这次实习,给了我一个锻炼的机会,让我从中得到了很多宝贵的经验,可以讲是受益良多啊!所以,今后,我会继续努力,不断丰富知识,不断积累工作经验,不断提高工作能力,争取做一个对社会在贡献的人。
根据学校毕业实习要求,本人于20--年--月--日到--月--日在中国农业银行--------支行----分理处进行了为期25天的毕业实习。实习期间,在单位领导和指导老师的帮助下,我熟悉了农业银行的主要经济业务活动,理论水平和实际工作能力均得到了锻炼和提高。现将毕业实习的具体情况及体会作一个系统的总结。
一、农业银行简介
中国农业银行于1979年2月恢复成立,总部设在北京。截至----年末,在中国内地设有分支机构24452个,同时在新加坡、香港设有分行,在伦敦、东京、纽约设有代表处,拥有员工447519人。----年,中国农业银行股份有限公司正式成立,承继原中国农业银行全部资产、负债、业务、机构网点和员工,注册资本为2600亿元。财政部和中央汇金投资有限责任公司分别持有中国农业银行股份有限公司50%的股权,依法行使中国农业银行股份有限公司发起人的权利和义务。
作为一家城乡并举、联通国际、功能齐备的大型国有商业银行,中国农业银行一贯秉承以客户为中心的经营理念,坚持审慎稳健经营、可持续发展,立足县域和城市两大市场,实施差异化竞争策略,着力打造“伴你成长”服务品牌,依托覆盖全国的分支机构、庞大的电子化网络和多元化的金融产品,致力为广大客户提供优质的金融服务,与广大客户共创价值、共同成长。----年,中国农业银行列英国《银行家》世界1000家大银行排名65位;美国《财富》全球企业500强排名277位。----年,中国农业银行标准普尔评级为BBBpi;穆迪评级为A1/稳定。
在国内,中国农业银行网点遍布城乡,资金实力雄厚,服务功能齐全,不仅为广大客户所信赖,已成为中国最大的银行之一。在海外,农业银行同样通过自己的努力赢得了良好的信誉,被《财富》评为世界500强企业之一。中国农业银行--------支行----分理处是----县支行直属的一个营业网点,一直鼎立支持石门经济的发展,在地方经济建设中发挥着极其重要的作用。
二、实习经历及工作内容
--月--日到--月--日期间,我有幸进入中国农业银行----县支行实习,虽然实习的时间不长,我却在这宝贵的时间里学到了好多东西,丰富并实践了大学的理论知识,同时也深感自己知识面的匮乏,坚定了我积极学习的信念。在工作中,工作态度的转变是我学到的一笔重要的人生财富。在实习期间,我虚心学习,认真完成工作任务,并与同事建立了良好的关系,得到了行里员工的一致认可。
(一)跟主任学习相应的理论知识,及各种文件
在实习的前几天里,我主要跟主任学习,一方面要学习相关的实务操作,既要强化已有的知识,还要学习新的知识,另一方面,还要学习人民银行下达的相关文件,结合农行金融报,金融研究等杂志刊物,了解银行改革的方向,动态。因此,作为一名农行员工都应该积极对待改革,并在改革中,以实际行动履行一个员工的责任。
农行----年1月6日消息,农行再推服务“三农”新产品,惠农信用卡在冀隆重面市。惠农信用卡是继金穗惠农卡(借记卡产品)之后,农业银行服务“三农”的又一项金融产品创新。据介绍,惠农信用卡是面向县域及农村高端客户发行的综合性信用卡产品。该产品充分考虑了“三农”市场上高端客户的金融服务需求,通过一系列创新设计,可以满足其支付结算、储蓄理财以及生产生活中的短期、频繁资金需求。一是借贷合一,即时用信。二是全额取现及转账,使用方便,惠农信用卡的授信额度最高可达30万元。三是循环透支,快速周转。
----年1月16日至18日,刚挂牌的中国农业银行股份有限公司在京召开首次年度工作会议。会议回顾总结了过去一年多农业银行改革发展的基本情况,深入分析了全行当前面临的内外部形势,明确了新年度的总体思路、奋斗目标和工作要求,号召全行干部员工以建立现代金融企业制度为核心,全面落实公司治理各项目标,在新的起点上开创农业银行改革发展新局面。会议指出,农业银行新一届党委成立以来,认真贯彻落实国家宏观经济政策,遵循现代商业银行运行规律,紧密结合自身实际,坚持科学发展,走结构、质量、效益相结合的路子,各项业务保持了持续稳定发展的良好势头。
农业银行于----年2月10日发布消息:新增发卡2300万张,贷款500亿元,农业银行全力推动惠农卡和农户小额贷款工作。推进惠农卡和农户小额贷款工作,是农业银行落实面向“三农”市场定位、拓展县域蓝海市场的重大战略举措。为广大农民提供了广覆盖、普惠制、多功能的金融服务,为缓解农民“贷款难”发挥了重要作用。为实现目标,农业银行明确提出,将按照突出重点、加大投入的原则,进一步加大资源配置倾斜力度。在此基础上,不断完善网点服务功能,充分挖掘现有网点服务潜能。在风险可控的前提下,下沉经营重心,将农户小额贷款的权限适当下放到乡镇网点,提高办贷效率。
(二)跟业务员学习操作
在正式学习银行业务前,我在实习指导老师的指导下首先学习银行工作必需的基本技能,包括点钞,捆钞,珠算,五笔字型输入法,数字小键盘使用等。经过一段时间的练习,我虽然还不能熟练操作银行的基本技能,但大致也掌握了其中的技巧。
接下来,实习指导老师便让我学习储蓄业务。该分理处的储蓄业务实行的是柜员负责制,就是每个柜员都可以办理所有的储蓄业务,即开户,存取现金,挂失,解挂,大小钞兑换,受理中间业务等。在银行实习,学习柜员间每天交接工作时的对账是必不可少的,对账时除了要核对现金账实是否相符外,还要查看重要空白凭证是否缺失,传票是否连续等等。而柜员间对账也是很有程序的,一般先清点现金,然后再是清点重要空白凭证如存折,银行卡,存单等。
在办理活期储蓄开户时,需填写内容有存款日期、户名、存款金额的活期储蓄存款凭条,并将凭条、现金和个人身份证明交银行经办人员。银行经办人员审核后,发给客户存折;若要求凭密码或印鉴支取,要在银行网点的密码器上自行按规定格式输入密码。活期存折支持零金额开户,办卡则至少保持1万。大额款项的支取要登记报备,涉及到支票的该笔款项的支票也要由会计主管签字后方可支取。
定期储蓄是指在存款时约定存期,一次或按期分次存入本金,整笔或分期、分次支取本金或利息的一种储蓄方式。零存整取有专门的储蓄存折,是按约定存期、每月固定存款、到期一次支取本息的一种储蓄。开户手续与活期相同,每月要按开户时的金额进行续存。储户提前支取时的手续比照整存整取定期储蓄存款有关手续办理。