宿管员的个人工作总结(精选23篇)
20xx是南校区宿管部起步并成长的一年,本学期以来,在辅导员老师、学长学姐的领导和宿管部全部成员的共同努力下,各方面日常工作都顺当完成,取得了明显进步,本学期即将结束,我部认真总结过去的工作,归纳阅历,找出不足,用主动认真的态度迎接下一新学期的到来,也为今后更好地工作打下坚实的基础。本学期宿管部各项工作具体总结如下:
一、学期总体工作回顾
本学期,宿管部坚持以“自我服务,自我管理,自我训练”为宗旨,以“自我训练”为中心,以推动前进同同学活全面进展为主线,以同学公寓为主要阵地,以营造健康、平安、文明的生活环境为目的,不断的开拓创新,主动组织开展了常规工作、寝室平安预防工作、“文明寝室”评比等工作,各项方案都顺当完成,各项工作都取得良好成效。
(一)常规工作
1、定期对同学寝室进行卫生检查,每周三晚七点宿管联合检查各个宿舍卫生,并记录卫生状况,作为以后评比文明宿舍凭据,通过学院老师与我们宿管部平常的检查。了解各个寝室的卫生状况,加大管理力度,使公寓能够保持好的环境,为同学们营造更好的环境。
2、更新寝室卫生检查表,明确各检查项目的具体细则和评分标准。依据同学反映的对检查内容不知晓、各项目规定过于笼统的问题和卫生检查工作中切实存在的不足,宿管部重新制定规范的卫生检查表,明确与细化了评分标准,做到每天检查小组由不同班级同学组成,做到了更好地关怀同学们明确检查内容,同样也规范检查工作的项目,削减了错误的发生几率,增加了公正性,大大提高了常规卫生检查工作质量。
(二)寝室平安预防工作
针对学院禁止公寓同学使用大功率电器事宜,宿管部在每周定期对宿舍卫生检查的基础上,还不定期对寝室大功率电器、违禁电器进行抽查,若有发觉大功率电器存在或正在使用的状况,就对其进行没收并上报学校处理。
(三)宿舍文化方面
本学期我们宿管部进行了“百佳优良学风宿舍”的活动,主要对象是13级新生。在活动中得到同学的主动响应,也得到了老师们的确定。在“百佳优良学风宿舍”活动中,同学们都主动参预。通过举办这次“百佳优良学风宿舍”评比,旨在调动同学们的主动性,活跃学校气氛,使同学们提高警觉性,发扬团结合作的精神,依靠集体才智共同建设好宿舍,同时,通过同学之间的共同合作,相互关怀、相互关怀,营造一个和谐、美而好的人文环境,使同学们的生活更加丰富多彩。
二、存在问题及不足
1、从卫生状况来看,多数宿舍内部卫生状况良好,但与文明寝室的差距还有确定的差距,需要我们宿管部的重点监督和大力整顿。
2、现有的'定期卫生检查机制对同学的约束力只是表面的,且部分同学存在侥幸心理,远不及同学自身养成的良好卫生习惯达成的效果恒久和显著,我们还需细心争论,设计一种比定期卫生检查更有效的机制。
3、部分寝室的同学对宿管部的日常工作存在一些不理解,甚至有抵触心情,间或发生同学不协作我们工作的状况,这些都需要我们更加急躁、更加有责任感去认真做好工作。
三、改进的措施:
1、寝室卫生检查工作中应加大检查的力度,缔造性地开展卫生检查工作,多开展有意义的活动,关怀一些同学养成良好的卫生习惯。
2、在实际工作过程中,实行分工负责与整体工作相结合,并加强各宿管部成员之间的沟通、协商,提高工作效率,加强团队精神。
3、加强对宿管部的查寝工作重要性的宣布传达,争取得到全部同学的协作和支持,以利于开展查寝工作,提高查寝效率。
当然成果只代表过去,我会继承优良传统,发扬吃苦耐劳的精神,创出佳绩。在老师和学长学姐的指导和关怀下,在我们的共同努力和劳动下,在其他各部门的共同合作和关怀下,我们学院的明天将会更加辉煌。
自从3月24日被安排到一号宿舍楼当宿舍管理员以来,我已经在那工作有50天了。经过这段时间的工作,我认识到了学生管理的难处,体会到了做宿舍管理员的滋味。虽说是,革命工作分工不同,但自从我来到宿舍管理员的岗位上后,我就偶尔听到了些议论,说什么大学生刚刚来就去看宿舍了,学校以后就改革了,让后勤人员管理宿舍等等。的确,这样的工作是谁也不愿意去做的,何况我们学校本来就没有先例,让老师去看宿舍。工作总得有人去做,既然是领导安排了,那么我就得把安排的工作做好吧。
事实上,我们的工作很简单,无非就是给学生们开门,关门,还有给他们的宿舍卫生情况打分,当然,还得处理突发事件。按照领导的安排,我们重点是要保证学生的午休时间。所以,每天中午都得在楼上转,知道学生们睡着。其他时间,也就是学生在教室学习的时间,我们就是把大门一关,在值班室待着,所以有很多的时间自己支配,我就是看看书,偶尔出去踢踢球。很平淡的生活,我认为不用总结,但领导还是得让交工作的总结,可能是最近经常发现我们在上班期间去玩吧!也可能是,高考就要来了,在增加一下紧张的气愤,让我们再在工作上严厉些!可是那些学生很多都放弃了学习,就是想度过这不到一个月的时间了,我们就是拿他们没办法了。比如,学校严禁他们用方便袋带饭回宿舍,他们可不听,他们就是要带回来,想在宿舍吃的悠闲。我们就在门口站着,两个老师,一边一个,象两只看门狗。每当学生拿回饭来,我们就制止,让他到餐厅吃完了再回宿舍。但是,人家那把你放在眼里啊,有的直接就往里冲,我们就严厉禁止,有时候弄得大家都脸红脖子粗的,何必呢!有的,人家聪明啊,就把饭装在书包里,这样,你的眼睛又不能透视,再说了,你也不能翻人家书包啊!还有的更经典,直接就从窗户那递进来了,我们总不能来个分身术吧,所以工作是很难做啊!
至于,保证午休时间嘛,还基本能做到,虽然,他们每天都有点拖拉很久才睡觉。毕竟,高三了嘛,还是比较累的。不过,有的学生还是利用睡觉时间看自己喜欢的小说,漫画等等。只要他们不说话,我们就阿弥陀佛了,也就学会了视而不见。
强化寝室管理和食堂管理,是维护学校良好的教学秩序的前提。学生良好生活习惯的形成,能有效提高学生的学习效率,因此我校高度重视寝室和食堂管理工作,把学生寝室管理放到了教育教学管理的重要位置。学校寝室管理由政教处负责,食堂管理由总务处负责,分管各线的副校长为第一责任人。
我校对住宿生实施分层、分级管理。将管理体系化,校长分管领导政教处、总务处年级主任班主任专职管理人员,自上而下逐一落实,做到层级分明,管理有序。在住宿生管理过程中由校长宏观指导,分管领导制定总体管理计划和细则,政教处、总务处负责督促、检查各年级住宿生管理工作方面的落实情况。班主任、专职管理员具体实施管理细则。遵循谁管理、谁负责的原则,这样,使得管理过程有条不紊。
二、加强制度建设
在寝室和食堂管理方面,学校完善了一系列规章制度,有寝室和食堂管理条例与细则,安全教育、饮食饮水、防火防盗、集合集会、楼道疏散、疾病防控等制度及措施。责任到人,落实到班。各环节专人负责,并与各处室、各班主任、食堂管理员、寝室管理员签定工作责任状,确保各项工作有条不紊地开展。将相应责任状复印后张贴在各处室显眼的地方,时时提醒所有工作人员各行其事,各负其责。
三、加强硬件建设
近几年来,国家大力加强对农村中小学的建设,我校抓契机、借东风。对学生寝室和食堂进行了彻底的改造建设。先后建起了标准化的男女生公寓楼、能容纳20xx人同时进餐的学生食堂,使我校的教学条件和学生生活条件再上台阶。
为了便于管理,学校二栋公寓分设了男女生辅导员室,辅导员陪同学生就寝,负责学生就餐的纪律与安全。
学校在二栋公寓的出入口、楼梯、围墙等处安装了监控报警设备,便于管理员及时了解寝室情况。
男女生公寓、学生食堂配备了二十个灭火器,在每年的开学初组织寝室管理员和食堂管理员进行消防演练,掌握灭火方法,强化消防意识,防范于未然,近十年我校从未发生过人员伤亡事故。
食堂的各个操作贮藏区独立设置,有生食区、洗刷区、加工区、熟食区,格局一致,相互独立,消毒器具和炊具摆放有序,炊具每天用高温消毒,食堂内外每周用消毒液消毒一次,确保每天为师生提供放心安全的食物。
四、加强宣传教育和文化建设
每月第一个星期的周一召开住宿生会议,对他们进行安全教育和学习寝室管理制度,明确在寝室里应该做哪些事,不该做哪些事,确保在校住宿学生的安全。与此同时,我们要求班主任利用班会等时间,教育学生,特别是节约用电用水、文明就餐和文明就寝等。
我校在校园文化建设上是花大力气,特别是寝室及食堂的文化建设上,下足功夫。让每一面墙都会说话,让每一块壁都彰显积极上进的生机。时时提醒学生,这样让学生逐步树立正确的审美观、人生观和世界观。
五、加强检查评比力度
为了让学生有一个更加安全、整洁、舒适的生活环境,养成良好的生活习惯,我们以年级为单位,每天组织寝室管理员和寝室长对寝室内务清洁、物品摆放、就寝纪律等进行检查评比,每日公布,每周评出周文明寝室,每月汇总,评出总分前六名,颁发文明寝室奖牌。
在学生就餐方面,每天的值日领导和教师负责学生就餐时的纪律,并对食堂的饭菜质量、卫生状况以及工作人员的服务态度进行评比,不足的地方及时指出并责令改正,同时将检查情况记载,并与食堂工作人员年终奖金挂钩。
近二年,不时有上级领导和兄弟学校来我校检查指导工作,当看到我们的学生寝室管理和食堂管理后,没有不伸出大拇指啧啧称赞的。
管理出成绩,管理出效益。近几年我校在教育教学方面均取得了娇人的成绩,我校连续十年被评为安全文明校园,近二年被荆州市教育局和监利县教育局授予教学工作先进单位称号,被荆州中学授予人才的摇篮奖牌。
我们在学生寝室和食堂的管理工作中,取得了一定的成绩,但面临的管理问题、管理难度依然存在。我们将不断的调整管理方式,与时俱进,继续本着为了学生一切、为了一切学生、一切为了学生的原则,努力为学生营造一个更加舒适温馨的环境。我们将把眼光投向更新、更高、更远,努力创建省级文明寝室、省级放心食堂,打造省级一流学校。为了这个目标,我们将矢志不渝,不断进取!
学生宿舍是学生学习、生活、休息的场所,也是我校精神文明建设和素质教育的窗口。为了维护学生正常的生活秩序,使学生宿舍的管理工作走向规范化、制度化的轨道,结合本校园实际,我们要求宿舍管理员必须在①宿舍保洁②宿舍安全③宿舍内务检查④公共财物维护等方面做好服务。具体来说包括:
一、每天常规工作:
1、早上5:40开宿舍大门,起床钟响后,吹口哨催促学生起床。
2、早自习后宿舍锁门清场(锁门前催促学生离开),对迟出宿舍者予以登记,一周统计一次,汇总上报政教处。
3、上午第一节课开始,管理员进行宿舍内务卫生检查评比,作好登记,并把检查情况写于每间宿舍门前公布牌上。同时检查宿舍的`设施设备,作好维修的登记和上报。(内务检查评比情况每周末汇总,下周一第一节交政教处)
4、上课期间如有学生因病要回宿舍休息的,因故要进入宿舍的,凭班主任批条才能进入,并要登记进出的时间。
5、没有学校通知,宿舍不提早开门。
6、晚自习开始宿舍锁门清场(指女生寝室),学生参加晚自习,锁门前催促学生离开,对迟出宿舍者予以登记。如有学生因病要回宿舍休息的,因故要进入宿舍的,凭班主任批条才能进入,并要登记进出的时间。
7、下晚自习学生放学,宿舍开门,学生回宿舍期间,管理员必须在管理室
8、晚睡钟响后,宿舍熄灯锁门。对迟进宿舍者予以登记。管理员督促学生安静睡觉,进行每间宿舍纪律检查。对纪律较差的宿舍或同学,可次天把情况反映到相应年级主任处,并将一周的就寝纪律情况、有无学生外出上网情况等汇总上报政教处。
9、晚睡时间,管理员必须在管理室。如有学生生病或其他情况,及时进行处理。
10、管理好宿舍的公私财物,严防损毁公物,随时关锁好门窗。
11、打扫保持好宿舍清洁卫生,做到随时整洁。
12、督促学生布置好室内什物,做到被褥叠放整齐,物品摆放有序。
13、管理好水电,按时开、关,不浪费。
14、宿舍管理员无条件做到全天在岗,必须做到有学生在宿舍就有管理员在宿舍。学生不在宿舍期间,管理员应在学校内。
15、做好安全工作,及时调处学生间的矛盾纠纷,并报告年级部。禁止非住校生及闲杂人员进入宿舍。
二、宿舍紧急情况处理
1、学生生病:一般情况及时和班主任联系,如有必要,则协助送往校外医院就诊。
2、如宿舍有停电停水情况,及时报学校水电工维修,如不能及时维修或外界因素影响,应在宿舍出公告,告知学生有关情况,并指示应急措施
3、如宿舍发生失窃现象,应了解好情况,马上上报政教处或年级部处理,管理员应对失窃钱物负有不可推卸的责任。
4、如学生在宿舍发生打架、抽烟、酗酒、赌博事件,应马上制止和进行处理,并通知有关年级班主任和上报学校政教处处理。
5、如有其他意外变故,应急处理,及时上报。
宿管工作是学校管理工作的重中之重,只有宿舍管好了,领导和老师们才能吃上一口安心饭,睡上一个放心觉。这几年我校宿管工作,抓得实,抓得细,管得严,管得活,取得了很好的成绩,具体我们做了以下几方面的工作:
一、首先是领导思想重视,认识清楚工作。扎实把宿管工作当作学校的一次重要工作来抓,把宿管员当作一个教育工作者,学生管理者来看待,从竞聘工作、培训上岗、制度管理、组织督察,环环相扣,有力地保障了宿管工作的顺利开展。
二、从源头抓起,宿管员的“聘”“管”年年有新意,届届有提高。
过去我们也和多数学校一样,从教工家属选拔宿管员,因选择面窄,容易落入论资排辈的窠臼,工作积极性不高,难于管理。从20xx年起,我们顶住压力,发挥鲇鱼效应,引入竞争机制,预留20%的名额引进校外下岗工人,参与竞聘,搞活了一塘水,带动了一班人,宿管员危机意识增强管理变得容易了,工作责任心得到了强化。
在管理上,过去选用后勤人员管理,限于工作能力和古今,经常吵吵闹闹,领导费心多,工作难推动。前两年,我们把宿管工作改为政教处主管,总务处和年级协管,从前勤抽调专人管理,工作大有起色,各项管理规章制度得已健全、落实。今年我们更进一步,从宿管员中选拔责任心强,能力突出的同志,管理日常工作,工作方式从“给我冲”变成了“跟我来”,由于管理者也是参与者,心贴得更近,联系更紧,各项工作抓得更实在,更细致,更完善了。宿管员和学校、宿管员与宿管员之间关系更融洽了。
三、自郭校长来后,抓卫生工作是我校一大特色,老师们戏称为“没钱吃饭,有钱洗面”,卫生工作是天天查周周抓,月月评比。
首先,每天早上宿管员要督学生室内卫生要打扫,床铺要整理,卫生间要冲洗,物品要摆放整齐,并在宣传栏公告,情况严重的一个电话到年级办,学生停课也要马上回来返工,搞了一两次以后,形成了习惯就好办了。其次,每天上午把公共场所、楼梯、过道、厕所、洗漱间卫生,由宿管员全面细致地打扫一遍,学校管理人员作一次巡查纪录,下午再做一次保洁工作,或对卫生死角加以突击一下,再次,每周六抽出一到两节课,把宿舍、教室里里外外冲洗一遍,由相关处室进行检查评比,最后一关,每月或节假日放假,天上要扫,墙上抹,地下要洗,床上桌上要整理,卫生工作搞彻底,全体党委成员行政放子亲自检查、评比,结果与工资挂钩,几个环节下来舍得、时间、精力、卫生自然能搞得可以。
四、学生管理方面
第一,学校从领导到学生,都叫宿管员为某某老师,不叫某某师傅,把宿管员当老师看待,树立她们的威信,支持她们的工作,培养她们的责任心。每学期结合学校教育工作会议对她们进行培训,使她们敢管、能管。
第二,要求宿管员熟悉情况,对所管理的学生要全面了解,给制好住宿图,某栋住的是那个年级某层住的是那几个班,某班住那几个寝室,每个寝室室长是谁,每个床铺住的是那个学生,每个学生对应的班主任电话、年级管理人员的电话,问题学生名单,位置都要心中有本帐,发现问题能按图索骥,纲举目张,马上能落实到人、到班。由于社会不良风气的腐蚀,留守学生比例大,问题学生不少,家庭疏于管教,社会上的一些不良风气,如抽烟、喝酒、抹牌、赌博、外出上网等现象在学生中时有发生,宿管员白天加强巡视,晚上逐室清理,学生会加强配合,每个年级学生会有宿管部,每栋楼有楼长,每层有层长,每室有室长,每班有安全委员、宿管委员,发现问题及时处理。凡宿管员报上来的严重违纪的,报一起重视一起,处理一起。
第三,大事积极管,小事不放松,每天早上督促学生起床,一到早操时间立即锁门,未出门的学生作迟到处理,由年级办或班主任来领取。白天严防异姓同学窜门,对请假回寝室的学生需挂班主任的批条,方能放进,对来访、送东西的家长、亲友进行登记,晚上对归寝情况及晚寝纪律进行督导。对学生突发疾病等情况及时协助处理,辛勤的耕耘,获得丰厚的回报,寝室员对学生的关心,也获得了学生和家长的支持、肯定。
五、我校宿管工作在学校领导重视、班主任的支持、学生的配合和宿管员的努力下取得了很好的成绩,得到了学校比较一致的肯定。
第一,几年来我校宿管工作从未发生重大安全事故。
第二,卫生工作一天也没松懈,学生宿舍***净、整洁。
第三,晚寝纪律较好,保证了学生充足的休息时间。
第四,宿管员与老师配合较好,楼栋之间既竞争,又协作,有一个健康向上的工作氛围。
第五,保障工作及时到位,水电、床安全隐患发现问题立即上报,专人负责及时处理,从未年皮推诱现象。
六、存在的问题。
第一,由于学生发展较快,从中师的400多人发展到现在的5000多人,学生人数20xx年间翻了10倍,
我叫,来自。于20xx年11月24日起正式成为BYD汽车公司一员。能成为BYD汽车公司的一员,我内心充满了无限憧憬。
自从20xx年11月24日被安排到2栋宿舍楼当宿舍管理员以来,我已经在这里工作有60天了。经过这段时间的工作,我认识到做宿舍管理的的发展空间还是很大的。
在过去的一年中,我作为员工公寓的一名管理员,在公司后勤的领导下。在“一切为了员工,为了一切员工,为了员工的一切”宗旨的指引下,我这两个月在宿舍管理上取得了不小的成绩,当然也存在着许多需要改进的问题,下面是我将全面做出试用期的工作总结。
首先,对于工作,我认真做好日常的值班管理、门禁管理、钥匙管理、药品使用登记管理、宿舍生活秩序管理、资产管理和宿舍管理、维修投递等服务工作,保障宿舍区住宿生活秩序正常,为员工提供了良好的住宿生活条件。上班,我一如既往做好工作文档里员工调出调入的登记工作,详细了解和排查每个宿舍的入住情况。这段时间下来,我对员工都有了大至的了解,为以后的管理工作打下了良好的基础。
另外,由于我目前在员工公寓楼工作时间不是很长,因此以后我会花更多的时间来和员工相互了解,与他们搭建良好的关系,让我今后工作也比较得心应手,更加的团结和谐。
其次,当有员工报修,我认真做好员工报修登记及申请报修事务,然后及时通知后勤维修组的师傅,时时刻刻跟进维修进度,并记录在工作表里。保障公寓水电设施使用、运转良好,尽量满足员工们的住宿生活需要。当然,我也都是当日工作当日完成。
再次,我协助好保卫处做好员工宿舍区的安全保卫工作,做好安全教育和宣传工作,加强了值班管理和巡查,做好了宿舍区视频监控系统的日常管理工作,维护宿舍区的安全、稳定。当我值夜班时,我会按时做好宿舍日报表,及时注销离职人员和退房员工的门禁,去各个楼层巡查签到。每当遇到一些违反了公司章程问题,我都按公司的规定在记录表上登记,并适当询问事情的来龙去脉,耐心地教育他们。
每周,我们都会进行整个宿舍5S检查工作,尽管部分员工对此颇有些异议,但这样的确有助于员工良好的生活及良好习惯的养成。有助于提升寝室整体精神风貌。它一方面有助于我们了解整个宿舍的整体情况,另一方面也可以及时发现宿舍里存在的一些安全隐患,从而即时得到解决。为了规范整个宿舍5S普查工作,我们专门印发了《5S评分标准》,给每一间宿舍进行评分,对每次检查出来5S最差寝室我们进行了整个厂区批评通报并将批评通报结果发至各工厂厂办和在宿舍宣传栏张贴。对于5S优秀宿舍我们对其进行表扬嘉奖并发放小礼品。为了整个宿舍人生及财物安全工作,我们还专门印发了《安全检查表》。对于每次排查出来藏有管制刀具、私自拉网线、藏有电磁炉、电吹风等大功率电器的寝室,我们进行了整个厂区批评通报并将批评通报结果发至各工厂厂办和在宿舍宣传栏张贴。
在这里我学会了制作各类表格,排5S值日表及汇总,学会了函数的应用。学会了门禁注册/注销及异常处理,学会了批量分配员工住宿,学会了刷墙,还学会了一些简单维修、更重要的我学会怎样与这么多同事和谐共处。其实这些还远远不够。需要的不仅仅是这样,对自己的要求对自己的目标。当然,在工作中,还存在着一些问题,比如对员工的卫生宣导、安全宣导应常抓不懈,科学管理、规范管理还不够深入等。这些我在今后的工作中我一定会高度重视,争取早日克服和完善后续的工作!
总之,随着公司不断成长,制度也在不断的完善与创新,在公寓管理方面必然会遇到新的挑战,但我坚信在公司领导的带领下,我将会做的更好。法
我叫,来自。于20xx年11月24日起正式成为BYD汽车公司一员。能成为BYD汽车公司的一员,我内心充满了无限憧憬。
自从20xx年11月24日被安排到2栋宿舍楼当宿舍管理员以来,我已经在这里工作有60天了。经过这段时间的工作,我认识到做宿舍管理的的发展空间还是很大的。
在过去的一年中,我作为员工公寓的一名管理员,在公司后勤的领导下。在“一切为了员工,为了一切员工,为了员工的一切”宗旨的指引下,我这两个月在宿舍管理上取得了不小的成绩,当然也存在着许多需要改进的问题,下面是我将全面做出试用期的工作总结。
首先,对于工作,我认真做好日常的值班管理、门禁管理、钥匙管理、药品使用登记管理、宿舍生活秩序管理、资产管理和宿舍管理、维修投递等服务工作,保障宿舍区住宿生活秩序正常,为员工提供了良好的住宿生活条件。上班,我一如既往做好工作文档里员工调出调入的登记工作,详细了解和排查每个宿舍的入住情况。这段时间下来,我对员工都有了大至的了解,为以后的管理工作打下了良好的基础。
另外,由于我目前在员工公寓楼工作时间不是很长,因此以后我会花更多的时间来和员工相互了解,与他们搭建良好的关系,让我今后工作也比较得心应手,更加的团结和谐。
其次,当有员工报修,我认真做好员工报修登记及申请报修事务,然后及时通知后勤维修组的师傅,时时刻刻跟进维修进度,并记录在工作表里。保障公寓水电设施使用、运转良好,尽量满足员工们的住宿生活需要。当然,我也都是当日工作当日完成。
再次,我协助好保卫处做好员工宿舍区的安全保卫工作,做好安全教育和宣传工作,加强了值班管理和巡查,做好了宿舍区视频监控系统的日常管理工作,维护宿舍区的安全、稳定。当我值夜班时,我会按时做好宿舍日报表,及时注销离职人员和退房员工的门禁,去各个楼层巡查签到。每当遇到一些违反了公司章程问题,我都按公司的规定在记录表上登记,并适当询问事情的来龙去脉,耐心地教育他们。
每周,我们都会进行整个宿舍5S检查工作,尽管部分员工对此颇有些异议,但这样的确有助于员工良好的生活及良好习惯的养成。有助于提升寝室整体精神风貌。它一方面有助于我们了解整个宿舍的整体情况,另一方面也可以及时发现宿舍里存在的一些安全隐患,从而即时得到解决。为了规范整个宿舍5S普查工作,我们专门印发了《5S评分标准》,给每一间宿舍进行评分,对每次检查出来5S最差寝室我们进行了整个厂区批评通报并将批评通报结果发至各工厂厂办和在宿舍宣传栏张贴。对于5S优秀宿舍我们对其进行表扬嘉奖并发放小礼品。为了整个宿舍人生及财物安全工作,我们还专门印发了《安全检查表》。对于每次排查出来藏有管制刀具、私自拉网线、藏有电磁炉、电吹风等大功率电器的寝室,我们进行了整个厂区批评通报并将批评通报结果发至各工厂厂办和在宿舍宣传栏张贴。
在这里我学会了制作各类表格,排5S值日表及汇总,学会了函数的应用。学会了门禁注册/注销及异常处理,学会了批量分配员工住宿,学会了刷墙,还学会了一些简单维修、更重要的我学会怎样与这么多同事和谐共处。其实这些还远远不够。需要的不仅仅是这样,对自己的要求对自己的目标。当然,在工作中,还存在着一些问题,比如对员工的卫生宣导、安全宣导应常抓不懈,科学管理、规范管理还不够深入等。这些我在今后的工作中我一定会高度重视,争取早日克服和完善后续的工作!
总之,随着公司不断成长,制度也在不断的完善与创新,在公寓管理方面必然会遇到新的挑战,但我坚信在公司领导的带领下,我将会做的更好。服务住房设备没有翻10倍,学生住得比较挤,条件达不到现代办学要求。
第二,由于设备老化,用水用电负荷集中,人数多,加上外部条件的限制,发生故障在所难免,一但出问题,小事也能造成很大的不便,弄得管理人员精神高度紧张。
第三,宿管员待遇不高,与新劳动法的要求还有一定的距离,但是工作强度特别大,每天工作十几个小时,特别是有三栋楼,每栋只有一个宿管员,基本上只要不放月假,就一天接一天24小时连轴转,学校领导也很关心很同情,但问题只能一步步、慢慢解决。
第四,管理工作是一个踢皮球的过程,施加的力度越大,反弹也就越大,学生宿舍的问题反映到年级班主任,大多数能及时处理,有时,班主任不在校内或正在上课,沟通起来有难度,次数多了也厌烦。
第五,留守学生、问题学生、心理有毛病的学生,工作难做,既要严格管理,又要人性化处理,对一般宿管员来说确实难度太大,超出了她们能力范围。
第六,宿管员有统一要求,各年级有不同的安排,班主任各有个性,学生更是千差万别,如何统一、协调,确实是一个值得深入探讨的问题,也是现实中最难的一个问题,在这方面,我们将借鉴外围经验,深入研究,逐步提高管理效益。
转眼间,半个学期过去了,回首这半个学期以来的工作,虽然宿管工作性质单一,但管理难度不小,但我们宿管会在辅导员老师和各学生干部指导下,在广大同学的大力支持和合作配合下,以创建“健康,卫生,舒适,文明”的宿舍环境为目标,不断的务实进取,开拓创新,还是取得了可喜可贺的成绩。在本学期中,我们部门主要完成了以下工作:
一、务实工作
1、卫生检查方面:实行定期检查和不定期抽查相结合的方式对寝室进行严格检查。并把每一次检查的结果进行汇总后通报全院,及时将寝室问题反馈给生活辅导员,确保发现问题之时就是解决问题之际。
2、安全工作方面:认真宣传防盗、防火和安全用电的相关知识,不断加强同学们的安全意识。并加大对宿舍抽烟、违章电器和私拉电线现象的检查力度,做到发现问题就处理、解决问题,
3、在寝室检查方面:采取定时检查、不定时抽查
(1)定时检查:在每周三中午12:30检查各个寝室。每晚的查房。
(2)不定时抽查:每天上午对各楼层各宿舍的抽样检查,目前这项工作是生活辅导员完成,今后我们部门将协助抽查。
此外,我个人建议,今后要开展特定检查:通过平时的观察了解,对个别比较特殊的寝室,我们将特别检查。这样预计可以得到较好的效果又提高了工作效率。
4、例会方面:定期开会,及时总结工作、布置任务,宿管委坚持了例会制度,定期召开宿管例会,肯定优点,指出不足,明确今后工作重点,提升宿管委人员工作水平。另外,宿管委还要求各干部经常深入寝室或召集熟悉同学问起情况,将寝室问题及时反馈给老师及学生会。以下就是我们发现有待提高的方面及初步解决方案:
二、出现的问题以及改进措施
1、在日常工作中偶有工作不彻底的现象,进到一个宿舍就简单问一句人有没有到齐就结束了。后来有大一干事反映,这是因为个别大二的宿舍在他们查房时态度恶劣,不配合查房,作为大一新人有畏惧心理。在此我希望大一查房的干事。首先你们自身工作时要态度诚恳,耐心询问或清点人数。如遇态度恶劣者,要避免与之发生正面冲突,及时跟楼长或管理员反映。其次,今后我们会尽量安排大一干事查大一宿舍,大二干事查大二宿舍。
2、查房时经常失误,比如已经到的人给人家记夜不归宿,没有的到的反而没能及时记录。各位如果能再认真一点耐心一点,清点好人数,肯定就不会再犯这样的错误。
3、夜不归宿包庇现象,希望大家为了他人的人身安全及自己的工作责任心,严禁包庇。如遇有同学朋友需要你给予通融,请委婉拒绝。如心存侥幸包庇同学者,一经查实,给予批评或更严重处理。
4、防火、防盗方面仍然存在疏漏和隐患。偶尔还出现某某手机,笔记本丢失的现象。这方面,我们只能在查房时由干事督促大家做好防范。
三、今后的设想
1、进一步加大防火、防盗的宣传力度,及时发现问题,向老师反映问题、解决问题,努力消除一切安全隐患。
2、进一步加强宿管会团队建设,并改进工作方式,定期召开例会。每个月对干事进行考核,对吃苦耐劳、工作踏实、认真负责的干事进行表扬,对不负责任、工作不积极的干事进行批评。
3、建议各楼长或层长对宿舍舍长进行培训,强调安全、卫生和文化。
4、在做好常规工作的同时,不断创新,经常开展舍员喜闻乐见的活动,丰富舍员生活。
宿舍管理,服务为主。在以后的工作中,我们要继承优良传统,发扬吃苦耐劳,甘于奉献的精神,不断提高整体综合素质,创出佳绩,更好地为同学和老师服务。希望大家忙起来既有工作又有情谊。
在酒店领导和人事部的领导及各部门的配合下,我以高度的责任感,努力完成各领导交给我的各项工作。20xx年是酒店的筹备阶段,员工宿舍分散的比较散且宿舍条件不是很优越,况且每套宿舍的条件都不一样,为了更好的服务员工,让他们住的安心,住的满意,我们为每套宿舍安装了热水器,电风扇,饮水机。宿舍安全是我们一直强调的,对那些私拉电线,使用大功率电器,我们以教育引导为主,并对宿舍进行排查,发现使用大功率电器立即没收,今年已没收热的快3件,对宿舍的水、电、门、窗、床、锁等都是日常要报修为员工服务的工作,并督促员工注意节水节电,做到人走灯灭,防止长流水。
但是我们完成任务,取得成绩的同时,也应该看到工作中存在的.不足。以下是工作中的不足和20xx年的工作计划:
工作不足:
1、个别男生宿舍卫生状况难以令人满意
2、员工素质和管理水平有待进一步提高
3、安全管理工作还有待加强
4、有些宿舍还没有饮水机
5、寝室失窃仍有发生
工作计划:
1、加强自身的学习,提高自己的管理水平
2、提高员工工作素质
3、开启文明寝室评比活动,培养员工集体荣誉感
4、制定新的措施把员工寝室卫生搞好
5、尽快安排寝室的饮水机
宿管工作细则
1、值班期间不得以任何理由缺岗。
2、认真填写好交接班记录,做好本岗位的交接工作;
3、做好晚归学生的登记工作,必须详细记载姓名、班级及班主任姓名;教育违纪学生遵守校规校纪;
4、熄灯后禁止学生外出,若学生本人确因急需外出者,必须做好登记手续,并督促其尽早归宿;
5、认真处理学生宿舍区内发生的突发事件(包括打架斗殴、集群纠纷、医务急患、财物失窃、火灾等),应第一时间内上报学校及上级主管部门,并协助制止或采取措施,且做好事情的详细经过做好详细记录;
6、每晚必须准时督促学生熄灯,熄灯后一小时内巡查宿舍,发现有开灯或产生噪音的行为,应及时制止、解释、教育;
7、关心和爱护学生,对学生提出的.一切疑问要耐心解释,不准推诿,禁止与学生发生正面冲突或不文明的言行举止;
8、熟识本楼层放置的消防器材,掌握其使用方法。了解电源开关位置,按规定时间开关电源;遇到突发事件,应及时向学生进行解释并通知总务处进行维修。
9、贵重物品和学校财物出入,务必验证登记;
10、确保完成上级领导所交办的临时任务,严格执行宿舍管理规定。
20__年,是我们宿管工作不断提高,不断完善的一年,也是取得较好成绩的一年。在学院领导的支持下和学生处的领导下,各分院和有关部门的配合下,我们齐心协力以高度的责任感,努力完成学院交给我们的各项工作。下面就20__年度工作作如下总结:
一、改革创新,优化宿管员队伍,堵住住宿漏洞
1、改革创新,优化宿管员队伍建设。在学院领导和学生处领导的支持下,今年我们对宿管员队伍进行了大胆的改革创新。取消了楼道长管理制度,由科室一对一的管理。宿管员由原来的31名,管理不到3000学生。经过改革,我们学校现在有3300多名学生,现在有24名宿管员进行管理。虽说他们管理的学生增加了,管理难度和工作量也大了,但他们的收入也多了,收入增加了他们的工作积极性也上去了,他们的责任心和管理水平也相应提高了。总的来说改革创新是为了更好的发展,只有创新才能提高管理水平,才能提高责任心,才能节约成本,经过改革每年为学校节约成本近8万余元。当然了节约成本是一方面,提高管理水平才是我们改革的方向,最重要是为以后的宿管工作奠定了基础。现在看来我们宿管改革是非常成功的,宿管员的管理水平、责任心和素质都有一个质的飞跃,比以前天地之差别。当然了,一个好的管理模式必须有一个好的制度跟上去。我们相应制定了《宿管员考核细则》,对违反细则其中一条的从200元浮动工资中扣除,连续三个月扣完200元的作辞退处理。我们不仅对他们进行爱岗敬业的教育,而且多次对他们进行业务培训,以激发他们的工作热情,发挥他们的主观能动性,提高他们的管理水平和责任心。
2、改革创新,严格住宿管理。今年暑期开学我们要求宿管员在安排学生寝室的同时,并作好交费发票登记工作,住宿费交多少,学费交多少登记清楚,没有交费的不安排寝室。不象往年在学期中间还要宿管员一个一个问:学生住宿费交了没有?发票让我看看。并且做起来难度很大,有的学生不配合,还说:问一次,问一次,烦不烦啊!你们三联管理这么落后,我有没有交费你们可以到财务查啊!别再来烦我了。今年暑期开学改变了这种情况,并且谁交费了没有不用在问学生本人,查看一下登记就非常清楚了,不再做重复工作,堵住了住宿费不交的漏洞。
二、头脑清醒,时刻绷紧安全管理这根弦
宿舍安全工作是我们一直强调的,也是重中之重的工作,安全无小事,出事没有回头路。今年初我们学校发生的3.28事件。事后,真对这一事件我们立即组织宿管员进行了认真反思,再次强调安全管理的重要性,要求宿管员做好学生的按抚工作,同时摸清每个学生的思想,把责任落实到人,把安全管理工作放到首位。
1、对于那些私拉电线或使用花钱,躺在床上吸烟,使用明火,使用大功率电器。我们进行不间断的宣传,并以教育引导为主,学生上课时要求宿管员进行排查,发现有寝室使用大功率电器的立即没收,今年没收大功率电器共计60余件,消除了安全隐患。另外,我们要求同学们要相互提醒,共同监督。
2、建立了寝室安全检查制度,每月二次对各寝室进行全面安全检查,对检查结果要求每月中旬和月底上报科室,并责任到人。主要检查学生寝室的线路、设施设备、大功率电器、管制_等,力争在源头上消除安全事故发生。
3、工作制度化、规范化,要求宿管员不间断的巡查楼层,发现安全隐患及时采取措施解决,力争做到学生寝室安全有序,无外来人员留宿现象。
4、抓好学生晚归、不归。我们严格遵守查房点名制度,做好查房记录,对晚归、不归学生,宿管员总是想尽办法利用发短信、打电话与学生联系,查清去向,做好记录,次日把晚归、不归信息送给各分院。今年住宿率96%左右、晚归率2%,不归率1%。
5、我们要求宿管员时刻摸清学生的思想,每月要对所管理的学生进行思想排查,及时发现有思想情况的学生及时上报科室,今年我们共排查出有心理和身体问题的学生15名,并及时通报给了各分院。
三、宿舍管理,坚持以服务为主
宿管工作是个比较繁锁的工作,水、电、门、窗、床、锁等等都是我们日常要报修为学生服务的工作。对于故意损坏公物的学生,除了批评教育还要追交赔款,收交的赔款有20__余元。为了更好的服务学生,让学生在学校感受到象家一样温暖,我们女生宿舍配备了针、钱、温度计、创伤贴等。宿管员帮助学生缝补衣物,有的学生想改善口味,我们宿管员还从家里给他们带吃的。他们大部分都是第一次离开父母,有些学生生活上不能自理,我们要求对待学生要象对待自己的孩子一样。夜里遇到学生生病,我们的宿管员陪同去医院,为方便学生,每个楼层都有微波炉。并利用黑板报做好各种宣传,做好寝室用电安全的警示、个人物品保管、好人好事的表扬、天气变化的预报、增添衣服各种通知等等。
四、服从大局,做好寝室卫生和寝室调整工作
每学期放假后寝室卫生和寝室调整是我们宿管科要做的最辛苦工作。其工作相当累、相当脏。5百多个寝室需要逐一打扫,在调整之前,为了合理安排住宿、学生行李。首先,由科长作出寝室调整方案,再开宿管员动员大会,为了不作重复工作,大家讨论方案是否可行,并对每一项工作都做了精心计划,确保寝室调整工作不出现差错,学生物品不丢失。我们买了三种颜色的布,并做成布条,按分院把颜色定好分给每位学生,让学生写好名子系在打好的包上。其后宿管员一一排查每一件行李是否符合要求,标签是否系好,并对每位学生的行李做好登记,谁管理、谁负责到底。我们的宿管员大部分都是女的,但他们从不叫苦,不叫累,兢兢业业的把工作完成好。寒假遇年关,天又特别冷,调整寝室搬运行李打扫卫生时还下着大雪,暑假天热到38度左右,其中的辛苦是可想而知。数据如下:
1.寒假我们共搬运行李750余只包裹,调整寝室120余间,打扫卫生465间,包括265个洗漱间,擦洗柜子、桌子、凳子等寝室内设施设备。
2.暑假我们共搬运行李800余只包裹,调整寝室200余间,打扫卫生465间,包括265个洗漱间,拆洗420台电扇。擦洗窗户465间,柜子、桌子、凳子等等。
3、检查寝室设施需报修项目,及时报维修科修理。
五、做好文明寝室评比工作
寝室卫生是历年来的老大难,为了改变这一状况,促使学生养成良好的生活习惯,营造一个文明的学习、生活和休息环境。我们每月不定期的对各楼层寝室进行逐一检查,评出月文明寝室通过校广播站给予宣传表扬,脏、乱、差的寝室要求宿管员督促整改,也作为考核宿管员管理工作的一项指标。经综合评定上半学期评出文明寝室20个,下学期评出25个,给予了精神奖励和一定的物质奖励,通过长抓不懈寝室卫生面貌比往年有了较大的改观。
经典宿管员年终总结篇五
一学期的工作即将结束,回顾本学期我在宿舍的管理历程,既有成功的经验,也有许多不足的方面和失败的教训。现将学生宿舍管理工作总结如下:
学生宿舍管理在学校领导的关心、支持和正确领导下,在教导处及严主任和曹主任的大力配合下,紧紧围绕学校的中心工作,坚持教育、管理、指导和服务相结合的原则,以育人为核心,以服务为宗旨,以制度建设和科学管理为手段,积极致力于营造良好的安全育人环境。在贯彻上级的有关精神之后,将宿舍安全、卫生工作放在首位,扎实认真做好了本学期的工作。
一、做好公寓楼管理服务工作
1、做好宿舍调整工作。为了达到上级提出的有关住宿标准,宿舍管理方面,克服各种困难,积极做好学生的思想工作,有力确保了学校的安全稳定大局。
2、为了配合校风学风建设,加强了查宿舍人员名单,了解学生动态情况。有什么问题及时上报。
二、加强管理,探索新形势下的宿舍管理新模式
坚决落实“依法治校”原则,注重加强制度建设。在原有制度基础上,吸取管理经验,推行程序化管理,规范统一补充完善了一系列的宿舍管理制度。
三、进一步做好学生宿舍的安全与稳定工作
(1)加大宣传力度。对于甲流期间的安全稳定工作,我注重正面引导,加强了信息的公示。并定期消毒,开放门窗流通空气;一方面做好规定的解释工作;另一方面,对于用电、防火、防盗等安全事项,进行了持续不断的宣传,毫不松懈。这样,有力确保了安全与稳定工作的顺利开展。
(2)加强检查。为杜绝安全隐患,巡查制度,每天我对各宿舍楼进行安全巡查;有问题及时上报,除了平时的检查外,学校领导班子组、经常突击检查宿舍卫生及管制刀具存放的情况,使用电器、水等违纪情况进行逐宿舍的彻底清查,对于违章电器坚决予以没收和教育。
(3)进行宿舍安全演练。学校制定出宿舍学生在突发事件来临时的应急处理预案,并专门做了多次的演练操作,让学生学会在突发事件来临时的处理方法。
作为在校学生的家——宿舍楼那可是一大重点检查对象,对于宿舍楼的卫生,包括楼梯、楼四周的墙面、窗台、玻璃等等,几乎三天一小查,五天一大查,天天都可能被抽查,时时都可能被批评,许多值日生渐渐的开始产生了厌烦的情绪,作为一名楼管人员,我的责任就是起承接的作用,对上级要配合有关领导的工作,把上级的指示及时的传达到位;对下要鼓励安抚学生,让他们尽职尽责,能够及时准确的完成领导的要求,虽然有不少的同学都产生了厌倦情绪,但我仍然坚持上级的要求。
经常找他们谈一谈,说明特殊时期,特殊对待,让大家都坚持一下,并且经常在细节方面为同学们提供方便,作为一名合格的楼管员,主要有一下几项工作:首先能够保证上岗率,这一点我做的还行吧,没有无故缺岗或离岗过,也没有长时间的请假缺岗过。其次是在每次例会上的出勤情况,我也是每次都提前到达,并且对于领导的安排也能及时的安排传达下去,没有发生过失误或差错。最后就是在平时管理好劳动周的同学和勤工助学同学的工作,通过抓好这两项工作,把宿舍楼的卫生工作、安全工作和其他必要工作做的较好。
对于每周日下午彻底打扫卫生,首先对他们的工作进行合理地分工,使他们明确自己的职责;其次提前告诉他们中将有一部分为优秀、一部分为良好以及及格的区分,调动他们的工作积极性,促使他们认真打扫卫生,防止他们有偷懒的想法;最后,对他们的工作进行客观综合的评价,让同学体会到信任、做人、工作的艰辛。
回顾即将过去的一学期,我在保持宿舍管理工作平稳有序运转的同时,为学校的工作做出了一定贡献。但我清醒地认识到,成绩有限,差距很大!以后,我将紧紧围绕学校的育人目标和工作中心,服从大局,积极探索、开拓创新,努力开创我校宿舍管理服务工作的新局面。总之,作为一名优秀的楼管员,同时处理好同上级以及同学的关系,使两者之间能够连接起来,尽自己的努力让领导对我的工作放心,让同学们在我所管理的楼上住的安心。
1、早5:40叫学生起床,督促学生整理好个人内务,做好宿舍值日工作,等待学生全部离开后,关闭宿舍灯、开水器、所好大门,对晚出的学生记名。
2、用三餐时维持学生就餐秩序,防止拥挤、打闹。督促学生不浪费饭菜,做好餐厅值日工作,桌面、地面清理干净,碗盘轻拿轻放。
3、看完早餐,回宿舍查看卫生,学生做不位的宿管员补充,并做记录。
4、晚上按时开宿舍大门,督促学生安全有序的`进入宿舍,按时洗漱、就寝,对违纪学生记录上报。
5、查房记录准确详实,掌握并注明开宿舍原因。
6、学生静止前,宿管员必须在楼道里、宿舍里巡查,11点按考勤,在本层值班室就寝。
7、轮流的夜巡人员到12点,1—4层巡查后,做记录,按考勤。
8、每周五学生离校时,宿管员必须得本层学生全部离开后,逐个宿舍查看,关好门、窗、水电方可离开。
9、学生返校时按时到岗,考勤,学生在宿舍逗留时,不间断巡查,督促学生及时出宿舍。
10、非就寝时间回宿舍的学生要有老师的开条,并作登记,待学生离开后,关门离开。
11、自己的门卡,严禁学生借用开门。
12、轮流值白班的宿管员打扫本层公共区域卫生,或协助维修工作。
13、禁止闲人进入值班室,外来人员访问登记,注明姓名、原因、时间、具体事宜。
14、如遇检查等临时任务,随时对宿舍内部及公共区域卫生清洁、整理。
20xx是南校区宿管部起步并成长的一年,本学期以来,在辅导员老师、学长学姐的领导和宿管部所有成员的共同努力下,各方面日常工作都顺利完成,取得了明显进步,本学期即将结束,我部认真总结过去的工作,归纳经验,找出不足,用积极认真的态度迎接下一新学期的到来,也为今后更好地工作打下坚实的基础。
一、学期总体工作回顾
本学期,宿管部坚持以“自我服务,自我管理,自我教育”为宗旨,以“自我教育”为中心,以推进学生生活全面发展为主线,以学生公寓为主要阵地,以营造健康、安全、文明的生活环境为目的,不断的开拓创新,积极组织开展了常规工作、寝室安全预防工作、“文明寝室”评选等工作,各项计划都顺利完成,各项工作都取得良好成效。
(一)常规工作
1、定期对学生寝室进行卫生检查,每周三晚七点宿管联合检查各个宿舍卫生,并记录卫生状况,作为以后评选文明宿舍凭据,通过老师与我们宿管部平时的检查。了解各个寝室的卫生情况,加大管理力度,使公寓能够保持好的环境,为同学们营造更好的环境。
2、更新寝室卫生检查表,明确各检查项目的具体细则和评分标准。根据同学反映的对检查内容不知晓、各项目规定过于笼统的问题和卫生检查工作中切实存在的不足,宿管部重新制定规范的卫生检查表,明确与细化了评分标准,做到每天检查小组由不同班级同学组成,做到了更好地帮助同学们明确检查内容,同样也规范检查工作的项目,减少了错误的发生几率,增强了公平性,大大提高了常规卫生检查工作质量。
(二)寝室安全预防工作
针对禁止公寓学生使用大功率电器事宜,宿管部在每周定期对宿舍卫生检查的基础上,还不定期对寝室大功率电器、违禁电器进行抽查,若有发现大功率电器存在或正在使用的情况,就对其进行没收并上报学校处理。
(三)宿舍文化方面
本学期我们宿管部举行了“百佳优良学风宿舍”的活动,主要对象是13级新生。在活动中得到同学的积极响应,也得到了老师们的肯定。在“百佳优良学风宿舍”活动中,同学们都积极参加。通过举办这次“百佳优良学风宿舍”评选,旨在调动同学们的积极性,活跃学校气氛,使同学们提高警觉性,发扬团结合作的精神,依靠集体智慧共同建设好宿舍,同时,通过同学之间的共同合作,互相关心、互相帮助,营造一个和谐、美好的人文环境,使同学们的生活更加丰富多彩。
二、存在问题及不足
1、从卫生状况来看,多数宿舍内部卫生状况良好,但与文明寝室的差距还有一定的差距,需要我们宿管部的重点监督和大力整顿。
2、现有的'定期卫生检查机制对同学的约束力只是表面的,且部分同学存在侥幸心理,远不及同学自身养成的良好卫生习惯达成的效果持久和显著,我们还需精心研究,设计一种比定期卫生检查更有效的机制。
3、部分寝室的同学对宿管部的日常工作存在一些不理解,甚至有抵触情绪,偶尔发生同学不配合我们工作的情况,这些都需要我们更加耐心、更加有责任感去认真做好工作。
三、改进的措施
1、寝室卫生检查工作中应加大检查的力度,创造性地开展卫生检查工作,多开展有意义的活动,帮助一些同学养成良好的卫生习惯。
2、在实际工作过程中,实行分工负责与整体工作相结合,并加强各宿管部成员之间的沟通、协商,提高工作效率,加强团队精神。
3、加强对宿管部的查寝工作重要性的宣传,争取得到所有同学的配合和支持,以利于开展查寝工作,提高查寝效率。
当然成绩只代表过去,我会继承优良传统,发扬吃苦耐劳的精神,创出佳绩。在老师和学长学姐的指导和关心下,在我们的共同努力和劳动下,在其他各部门的共同合作和帮助下,我们明天将会更加辉煌。
20__-20__学年,是我校宿管工作不断提高,不断完善的一年,也是取得较好成绩的一年。在学校总务处的领导下,各位班主任的配合下,他以高度的责任感,努力完成学校的各项工作,下面就本学期的宿管工作总结如下:
一、指导思想:
培养学生自理能力,使其养成良好的就寝、生活习惯,营造一个安定,舒心的学习环境,使学生全面健康的发展。
二、情况分析。
我校有女住校生74人,学生来源于张家坝、长坝、唐家沟、观音寺、仙台坝、黑河坝等几个村,通过上学期的要求、教育,大部分住校生已养成了良好的就寝、生活习惯,被子、毛巾、盆子能做到一条线,就寝迅速,讲究卫生,寝室干净、整洁。夜晚大小便能入池,没有乱撒乱拉现象。舍长对工作比较负责,能及时汇报晚上就寝情况。但也一些不足,少数学生晚上就寝后小声说话,偷吃东西。鉴于上述情况,本学期做好以下工作。
三、宿舍安全管理方面:
宿舍安全工作是一直强调的,也是重中之重的一项工作,安全无小事,出事没有回头路。所以宿管工作方面我们是把安全管理工作放在首位。
1、抓好学生的考勤方面。我们严格遵守午休、晚休查房点名制度,做好宿舍管理日志,对没有按时住宿就寝的学生,及时和班主任或学生进行联系,查清去向,做好记录。
2、时刻关注学生的情况,如有异常状况:发烧、头疼等不舒服症状,立刻对其进行处理。
3、我们要求自己时刻摸清学生的思想,每月要对所管理的学生进行思想交流,及时发现有思想情况的学生及时疏导、上报。
众所周知“细节打算成败”随着中学生公寓治理社会化进程的不断推动,高级中学于20xx年的8月1日全面接收了自己的学生公寓治理工作。时至今日已经有四个月了,首先我介绍一下我们这支队伍的组成,一是沿用了物业公司的一批力量较强的员工,二是聘请了局部新员工,三是聘用了在教育事业上奋斗过多年的三位老教师。自接收以来,我们宿舍这一块,在刘校、王主任、傅主任的大力支持下,间续建立健全了一系列各项规章制度,掩盖到各岗位,而要真正落实到这些制度,必需从微小之处入手,从点滴抓起,做艰难细致的工作。我的老公也是做物业的,有时我们在探讨工作时,他经常对我说,“海不择细流,方能成大山,山不拒细壤,方能就其高。细细想来,在平常的工作中,只有重视细节,讨论细节,关注细节,解决细节,注意细小工作的积存,才能够到达科学化治理的要求。现就今日的时机对宿舍治理工作做个简要的汇报,详细表现在以下几个方面。
一、建立健全各项治理制度
为了让日常的治理工作有章可行,有据可依,使治理更加科学,效劳更加标准,宿舍建立了各项规章制度。如《南京市高级中学学生住宿治理规定》、《南京市高级中学学生住宿奖惩规定》等,在制度落实的过程中,不是急于求成,而是稳打稳扎,切切实实的做好此项工作,为今后的工作打下坚实的根底。
1、细化岗位职责针对中学生公寓查卫生查房频次高的特点,形成了切实可行的“24小时倒班”插班、与长期住宿,相互交融的工作制,治理对象按年级、楼层落实到人,明确每位员工的工作职责和效劳对象,把工作任务切切实实细化到人,做到事事有人管,件件有人抓,细化岗位职责,有助于对员工工作的监视考核,促进各项工作的有效开展,提高效劳的整体质量。
2、细化效劳标准依据中学生的自身特点及中学教学的实际状况,本学期我们把员工的照片与效劳理念实行上墙制,同时对员工的仪容仪表、行为举止、日常工作、清洁卫生、等都做了明确的定,其中抓好日常治理工作更是我们工作的重中之重,也就是做好门厅值班、卫生检查、晚间查房、日常的巡察、修理等日常事务,逐条都有详细要求,日常的工作可通过《值班记录》、《日查房记录》等台账表达出来。
二、设施设备的完善
目前我们的宿舍一般的状况下住8人,人多物品多,由于设施设备的不完善,给我们的宿舍治理工作也带来了或多或少的困难,比方毛巾、衣服、盆等的摆放,在查卫生的过程中都是一些比拟麻烦的问题,本学期王校、刘校亲自到宿舍了解学生翻开水的状况,为了不使学生跨楼层打水,对开水机进展了调整,确保每个楼层有开水机。同时在每个宿舍的卫生间内装了毛巾架,解决了床头挂毛巾,钝化了学生之间因水滴在床上而产生的冲突。考虑到住北边阳台学生晾衣服的实际困难,又在北边的宿舍拉上了铁丝。学校这一块也在尽最大努力完善宿舍的各项设施设备。
三、宿舍卫生、纪律的检查
本学期我们细化了宿舍内务、纪律的评分细则,内务的评分细则主要从寝室、床铺、日常用品的摆放、卫生间、宿舍外围的这五项常规进展考核,纪律考核分为出勤、纪律、安全、熄灯四个方面进展考核,为了使学生对宿舍各项考核很明白,治理员在每个宿舍卫生间那一方墙上,粘贴住宿生治理规定、宿舍内务四化标准、住宿生奖惩规定、内务、纪律评分细则,对每天检查中有问题的、没有问题的,当天用反应单把宿舍状况反应到各班主任手中。同时在宿舍大厅黑板展板公布,告知宿舍存在的问题。
对宿舍卫生存在严峻问题的准时用短信联系班主任回来整改。利用晚间的时间对宿舍存在的问题进展卫生回访。
从各班级转交反应单同学的言语中,不难看出在背后悄悄支持宿管工作的班主任、年级主任,高一年级14班、1班在高一年级中男生宿舍时爆发问题最早的两个班级,在孔主任、张先生、郑涛两位班主任的支持下,分别召开了专题会议,效果较好。12班的冯燕颖教师对班级学生要求严格,对存在的问题,准时主动到宿舍与治理员沟通,13班甘春教师的宿舍小助手,对存在的问题都能与宿管沟通。陈主任班级的'宿舍小助手,每次领取反应单时,都要和宿管聊聊状况。高二年级1班朱教师男女生宿舍卫生纪律不容乐观,一段时间后的转变令人赞美不与。3班薛教师、4班金城教师、12班刘玉凤教师我们常常在网上沟通宿舍状况,彭主任、姚红玲教师、薛介中教师、包学成教师、蒋峰教师我们寻常沟通的不多,但是宿舍这一块很少操劳。连教师对宿舍反应的问题能准时的赐予处理。高三年级在三个年级中的宿舍卫生中遥遥领先,尚主任大部时间早早就到学生宿舍,对宿舍卫生要求严格,常常到宿舍查看卫生,对不合格的整改到满足为止。马明祥教师对宿舍下发卫生整改,亲自带学生到宿舍,让学生站在门外,挨个宿舍整改。13班马恩来教师、9班的孙铭远教师,对每天不合格的宿舍都会安排值日者回来清扫。17班李永红教师、16班夏杰教师这两班各方面的变化最大。7班严教师、8班翁教师本学区在卫生纪律比照上学期进步明显。刘家身教师对宿舍反映的问题,与学生说的状况不吻合,到宿舍核实,毕竟谁对谁错,女孩认为男教师不行到女生宿舍,你没法核实问题。
由于时间的关系我不能一一说出,在此请我们年级主任转达我们全体宿舍治理员对每一位班主任的感谢,感谢他们对宿管工作的支持。固然我们的工作还需要赐予理解,如今的孩子在家里过着饭来张口,衣来伸手的日子,现在送到学校来,许多家长对治理员的要求是高的,他们盼望治理员每天为学生们清扫宿舍卫生,每天把水冲好送到宿舍,关门、关水、关电等等这些事,应当由宿管来做,其实有些小事作为宿管而言举手之劳,何乐而不为呢?在这样的环境里我们也应当放手让他们去熬炼,让他们去感受,只有进过磨练,他们才能学会感恩,而不是一味的承包究竟。
四、狠抓制度的落实,检查工作常抓不懈。
再好的制度假如不能落实,都将成为一纸空文,也就不能为日常治理所用,因此制度细化后,要狠抓制度的落实,对制度的执行状况进展必要的检查。使其在日常治理中尽可能的发挥最大作用。如何开展靠制度的落实工作,我个人认为从四个方面做起。
首先,不断转变思想观念,与时俱进,在工作岗位上不断转变效劳态度,变被动效劳为为主动效劳,以被效劳者的满足度作为检验我们效劳工作是否到位的尺子。在潜移默化中拉近员工与学生的距离,到达相互理解、相互支持、共同为学生营造一个温馨的生活环境。
其次,效劳态度转变了,效劳工程增加了,效劳质量提高了,不能满意现状,沾沾自喜,要不断总结阅历,解决新冲突新问题、要连续深化细化效劳标准的落实,坚持常抓不懈,提高效劳质量。
然后加强自身的业务力量提高,有做好工作的良好愿望而没有实践工作的本事,是不行能成为合格的治理员的,一流的产品来自一流的技能,力量是供应优质效劳的前提保证,所以要想使效劳标准落实到实处,就要加强自身力量的提高。
最终,加强与学生的沟通,学生是我们效劳的主体,架起沟通的桥梁,有助于我们平常工作的开展,与班主任多一份沟通,工作中我们就多一份了解,多一份支持。
一、全心全意为学生服务,做好学生宿舍安全保卫、清洁卫生、住宿纪律、思想教育等宿舍管理和服务工作。各楼栋宿管员必须以做好本楼栋工作为原则,相互学习与交流,团结协作努力达到“内务整洁、管理有序、水电节约、关系融洽”的要求。
二、负责学生宿舍值班工作,确保24小时值班,按作息时间规定开关宿舍大门,每天按规定的时间检查宿舍安全、内务卫生,并作好记录,发现问题及时报告。
三、热情接待来客,主动向来客介绍学生在校自我管理及生活情况,并做好登记工作防止不明身份者进入宿舍,严禁校外推销人员进入宿舍,学生宿舍原则上不接待异性。
四、各楼栋宿管员负责所属范围内各宿舍学生的全面管理,遵守《学生手册》有关规定,督促指导学生遵照执行,每天检查宿舍内务卫生,并公布检查结果,督促学生按时、认真打扫室内外卫生,确保宿舍整洁干净;维持宿舍良好的生活秩序,对违纪学生要进行批评教育,情节严重的及时向学生科反映。
五、关心学生的思想、学习、生活情况,耐心细致的做好学生的.思想工作,经常找学生谈心,了解学生的生活情况,帮助学生解决生活上的困难,做学生的贴心人,并把有关情况及时反馈给学校。
六、做好宿舍公共设施的登记、保护和检查工作,做好宿舍钥匙的保管和发放工作,协助学校做好宿舍财产的保管工作。
七、力所能及地做好宿舍的日常维护工作,协助后勤服务中心做好水电、家具的报修工作。
八、做好宿舍区的防盗、防火、防破坏等安全保卫工作,严格控制使用明火及高功率电器,妥善处理突发事件(包括学生生病等),并及时向班主任、值班老师反映。
九、完成学校交办的其他工作。
时间荏苒,岁月如梭,转瞬间就到了20xx年,在过去的半年中,宿管部各成员本着服务同学的宗旨,精彩的完成了本学年的任务。虽然宿管部工作性质单一,但管理难度很大,在两位部长及各位委员的`努力下我们取得了可喜可贺的成果。为此,在前面的半个学期我部门主要做了以下几个方面:
1、常规检查
宿管部坚持定期召开例会,准时总结工作、布置任务,确定优点,指出不足,明确今后工作重点,提升宿管部委员工作水平。另外,针对20xx级同学内务整理总体较差,宿管部在本学期劳动周期间对20xx级同学宿舍进行了严格检查,并对较差宿舍进行了通报批判。此举对同学们起到了严峻的警告作用,宿舍内务状况明显好转,为同学们营造了一个更好的休息环境。另外,针对大功率用电器频繁使用的问题,宿管部对北公寓一号楼,北公寓六号楼以及校内九号楼进行了多次抽查,以此警告同学们平安用电,效果特殊明显。
2、运动会
20xx年上半学期,曲阜师范高校第四届运动会隆重召开,为了保障运动会顺当召开,同学会各个部门分工明确,全体成员共同努力。在此活动中,宿管部负责休息区内运动员的饮水事宜,同时协作其他部门提示运动员准时检录。在运动会开展的两天之内,虽然天气酷热,但是各委员无一缺席,特殊精彩的完成了运动会中的任务,未出任何差错及纰漏,为运动员供应了一个较好的休息环境。
3、毕业生晚会
20xx年x月,又是一个离别的日子。20xx届毕业生晚会隆重召开。在晚会举办过程中,宿管部负责主持人服装的看管以及协调纪检部维持检票口秩序,在整个晚会中未出任何差错,全体委员对待工作认真负责,为晚会的顺当进行立下了汗马功劳,并赢得了赞赞助商的好评。
当然成果只代表过去,本部门会继承优良传统,发扬吃苦耐劳的精神,创出佳绩。在老师的指导和关怀下,在我们的共同努力和劳动下,在其他各部门的共同合作和关怀下,我们物理工程学院的明天将会更加辉煌!
自从去年秋,被校园领导从一线教学人员抽调到宿舍管理员岗位以来,牢固树立宿舍管理为一线的教育教学服务,为学生生活服务的思想。一学年来,在校园领导的关心支持下,在校园后勤团队的帮忙和寄宿生的努力中,我在宿舍管理岗位主要做了以下几方面的工作:
一、通过常规化精细化的管理,搞好宿舍的环境卫生。
由于宿舍卫生是宿舍管理中的重要方面,因此,我在接管宿舍管理的前期阶段通过频繁的深入宿舍巡查和查后的反思总结,将宿舍卫生环境的管理常规化和细致化。在管理中为了激发寄宿生用心参入宿舍管理,充分发挥寄宿生在宿舍管理中的主体作用,将宿舍卫生的常规检查评比权下放给舍长。通过专门召开的舍长会议,向他们进一步细化了对宿舍卫生检查打分的标准和要求。为防止舍长在每日卫生常规检查中出现疲劳感和枯燥感,实行轮班倒的'方式进行查寝,每班检查一周。另外,将每班又分成男舍长组和女舍长组,分别检查男生宿舍和女生宿舍。大大缩减了舍长在卫生检查中所占用的时间。
同时,在寄宿生集会中强调,宿舍卫生的常规检查评比打分的目的,不是光为打分而检查,重要的是期望在检查中发现卫生打扫存在的问题,能及时的对问题进行整改。最终为自己建立一个干净、整齐的宿舍居住环境。亲临现场进行指导,指导舍长怎样量化打分,示范指导舍员如何将盖被子折叠整齐,将垫单子铺平整。对于低年级的小同学,还安排高年级的大同学进行一对一的帮扶。通过一学期的检查评比与指导,宿舍的卫生环境到达了***净,日日整齐的效果。
二、运用深入巡查法和评比打分的方式,管好寄宿生的纪律。
宿舍寄宿生纪律的好与坏,不仅仅会影响到寄宿生良好休息习惯的养成,还会影响到寄宿生在宿舍的人身安全。首先利用宿舍的文化牌,指导寄宿生对“做礼貌舍员,创礼貌宿舍”的资料进行了学习与要求。然后针对部分宿舍的寄宿生违纪的现象,制定了一些实用而便于操作的的纪律管理打分办法和奖惩措施。在纪律管理中,除了制定纪律管理的打分办法和奖惩措施外,管理员还对宿舍进行一日早、中、晚至少三次的深入巡查。发现问题就及时的当场处理,从而保证了寄宿生在校住宿的睡眠质量,为第二天的课堂学习带给有效的保障。
三、经过晓之以理,动之以情的情感教育,配合校园做好寄宿生的思想工作。
经过近一年的宿舍管理,使我感悟最深的就是,宿舍管理并不像很多不知情的教师想象的那样简单。只是开关宿舍门,清点一下寄宿生的人数,督促寄宿生打扫一下卫生就能搞定的表面事。其实,它和搞班务管理一样,重在育人。也就是要做好寄宿生的思想工作,管住寄宿生的心。在这一学年中,我碰到过各种不良的现象。应对寄宿生这些不良的行为,宿舍管理员的处理方式与方法是否得当?是否及时?它都会影响到宿舍的风气,影响到寄宿生生活的人文环境是否稳定,甚至会无形地影响到寄宿生在课堂中的学习效果。为此,我总是采取晓之以理,动之以情的情感教育方法,利用课余休息时间进行个别谈话,或集中寄宿生实行群众教育等方式教育寄宿生。通过因人而异,因事不同的教育,此刻宿舍中的不良现象基本没有了,宿舍风气也好多了。
在这一年的宿舍管理中,我虽然是尽职尽责,但是由于经验不足,工作中还是出现了一些难以预料的失误,内心感到内疚与不安。期望校园领导与家长能给予理解与原谅。相信我会在今后的管理中不断总结教训,完善管理措施,尽量减少失误。将宿舍管得更好。
众所周知“细节决定成败”随着中学生公寓管理社会化进程的不断推进,高级中学于20xx年的8月1日全面接管了自己的学生公寓管理工作。时至今日已经有四个月了,首先我介绍一下我们这支队伍的组成。
一是沿用了物业公司的一批能力较强的员工
二是招聘了部分新员工
三是聘用了在教育事业上奋斗过多年的'三位老教师。
自接管以来,我们宿舍这一块,在刘校、王主任、傅主任的大力支持下,陆续建立健全了一系列各项规章制度,覆盖到各岗位,而要真正落实到这些制度,必须从细微之处入手,从点滴抓起,做艰苦细致的工作。我的老公也是做物业的,有时我们在探讨工作时,他常常对我说,“海不择细流,方能成大山,山不拒细壤,方能就其高。细细想来,在平时的工作中,只有重视细节,研究细节,关注细节,解决细节,注重细小工作的积累,才能够达到科学化管理的要求。现就今天的机会对宿舍管理工作做个简要的汇报,具体表现在以下几个方面。
一、建立健全各项管理制度
为了让日常的管理工作有章可行,有据可依,使管理更加科学,服务更加规范,宿舍建立了各项规章制度。如《南京市高级中学学生住宿管理规定》、《南京市高级中学学生住宿奖惩规定》等,在制度落实的过程中,不是急于求成,而是稳打稳扎,切切实实的做好此项工作,为今后的工作打下坚实的基础。
1、细化岗位职责
针对中学生公寓查卫生查房频次高的特点,形成了切实可行的“24小时倒班”插班、与长期住宿,相互交融的工作制,管理对象按年级、楼层落实到人,明确每位员工的工作职责和服务对象,把工作任务切切实实细化到人,做到事事有人管,件件有人抓,细化岗位职责,有助于对员工工作的监督考核,促进各项工作的有效开展,提高服务的整体质量。
2、细化服务标准
根据中学生的自身特点及中学教学的实际状况,本学期我们把员工的照片与服务理念实行上墙制,同时对员工的仪容仪表、行为举止、日常工作、清洁卫生、等都做了明确的定,其中抓好日常管理工作更是我们工作的重中之重,也就是做好门厅值班、卫生检查、晚间查房、日常的巡视、维修等日常事务,逐条都有具体要求,日常的工作可通过《值班记录》、《日查房记录》等台账体现出来。
二、设施设备的完善
目前我们的宿舍一般的情况下住8人,人多物品多,由于设施设备的不完善,给我们的宿舍管理工作也带来了或多或少的困难,比如毛巾、衣服、盆等的摆放,在查卫生的过程中都是一些比较棘手的问题,本学期王校、刘校亲自到宿舍了解学生打开水的情况,为了不使学生跨楼层打水,对开水机进行了调整,确保每个楼层有开水机。同时在每个宿舍的卫生间内装了毛巾架,解决了床头挂毛巾,钝化了学生之间因水滴在床上而产生的矛盾。考虑到住北边阳台学生晾衣服的实际困难,又在北边的宿舍拉上了铁丝。学校这一块也在尽最大努力完善宿舍的各项设施设备。
三、宿舍卫生、纪律的检查
本学期我们细化了宿舍内务、纪律的评分细则,内务的评分细则主要从寝室、床铺、日常用品的摆放、卫生间、宿舍外围的这五项常规进行考核,纪律考核分为出勤、纪律、安全、熄灯四个方面进行考核,为了使学生对宿舍各项考核很明了,管理员在每个宿舍卫生间那一方墙上,粘贴住宿生管理规定、宿舍内务四化标准、住宿生奖惩规定、内务、纪律评分细则,对每天检查中有问题的、没有问题的,当天用反馈单把宿舍情况反馈到各班主任手中。
四、狠抓制度的落实,检查工作常抓不懈。(对管理员的要求)
再好的制度如果不能落实,都将成为一纸空文,也就不能为日常管理所用,因此制度细化后,要狠抓制度的落实,对制度的执行情况进行必要的检查。使其在日常管理中尽可能的发挥最大作用。如何开展靠制度的落实工作,我个人认为从四个方面做起
首先,不断转变思想观念,与时俱进,在工作岗位上不断转变服务态度,,变被动服务为为主动服务,以被服务者的满意度作为检验我们服务工作是否到位的尺子。在潜移默化中拉近员工与学生的距离,达到相互理解、相互支持、共同为学生营造一个温馨的生活环境。
其次,服务态度转变了,服务项目增加了,服务质量提高了,不能满足现状,沾沾自喜,要不断总结经验,解决新矛盾新问题、要继续深化细化服务标准的落实,坚持常抓不懈,提高服务质量。
然后加强自身的业务能力提高,有做好工作的良好愿望而没有实践工作的本领,是不可能成为合格的管理员的,一流的产品来自一流的技能,能力是提供优质服务的前提保证,所以要想使服务标准落实到实处,就要加强自身能力的提高。
最后,加强与学生的沟通,学生是我们服务的主体,架起沟通的桥梁,有助于我们平时工作的开展,与班主任多一份沟通,工作中我们就多一份了解,多一份支持。
新学年里,在两院合并的喜庆气氛中,我们很荣幸能成为宿管会一员。在学院领导和后勤的支持、关心下,在新学期里我们宿管会成立以来,我们宿管会在学院后勤指导下开展了一系工作,在院领导和生活辅导员协助下,努力引导宿管会成员不断学习,给公寓学生做思想工作,得到院领导和生活辅导员的认可,现将我们宿管会在这一个多月的学习、工作总结如下:
一、加强学习,提高自身素质修养
1、作为我们宿管会这一块,首先要各成员学习宿舍管理规度,只有提高自身修养,从自身行为做起,才能有资格去管理学生。
2、因为我们宿管会工作时间比较特殊,不像团委以及学生会是利用白天时间工作,我们宿管会工作时间都是在晚上别人休息的时候工作,工作比较辛苦,宿管会成员在工作中难免出现情绪波动,这就让我们生活辅导员以及常委副主任不断的给大家做思想工作。
3、在宿管会成立以来,我们常务副主任不断深入办公室和领导讨论工作上的细节问题,也和宿舍学生相互交流,逐步了解学生的生活问题以及思想动态,有利于宿管会在今后开展工作。
4、我们平时以高标准严格要求自己,工作学习积极进取,倡导求实精神,不要认为个别学生捉住我们平时工作出现管理的错误,不要为了受到影响就对工作的不积极性,要用实际情况地协调心理压力,做好个人思想问题。
二、踏实认真工作,积极努力创新
1、在工作中,难免会遇到这样那样的问题,有时还会得罪人,受到学生的威胁。但是只要我们踏实认真工作,有理可说,慢慢做好学生思想工作,这样我们的工作才能顺利进行。
2、在宿管会成立以来,我们坚持执行值班制度以及考勤制度,做到责任到位。也坚持每周给各部门部长开例会,每两周全体成员开例会,讨论工作中所遇到问题,以及工作分配出现的漏洞,也能得到及时解决,不断为求创新让各部门做到“人人有事干、事事有人干”,从细节上做到分工明确,让每位成员在工作当中得到锻炼。
3、注重实践工作,在工作中,我们公寓宿管会不断与基地宿管会进行工作交流,同时也派代表到基地宿舍学习基地宿管会的管理模式与工作计划。同时,我们公寓宿管会还不断向学生会与团委干部进行工作交流,学习别人的工作经验。以提高宿管会的工作质量,让大家拓展视野,增长才干,达到锻炼自己的目的,为以后工作做好准备
4、经过一个多月的辛苦工作,现在宿管会基本走向正规化,利用空余时间跟基地宿管会进行一些友益活动,通过这样的活动,大大增强集体的凝聚力。
三、正视工作不足,努力迎头赶上
同时,在缩管会成立以来也存在不少问题,工作上的失误和不足,主要是我们对一些问题的认识不够明确,经验不足。对外宣传,工作力度不够。遇到复杂事情时,没有找到正确的处理方法。
时间飞逝,转瞬间又到了这个学期的期末,这一年,我和几位宿管教师一同负责治理女生宿舍楼,我们通力协作、协作默契,工作很快乐。下面就20xx年度工作作如下总结:
一、宿舍安全治理方面
宿舍安全工作是始终强调的,也是重中之重的工作,安全无小事,出事没有回头路。所以在工作是我们把安全治理工作始终放到首位。
1、时刻警觉着私拉电线,使用明火和使用大功率电器的现象消失。这一年来,我们不连续的宣传,并以教育引导为主,学生上课时我们进展排查,发觉有寝室使用大功率电器的马上没收,消退了安全隐患。另外,我们还要求同学们之间要相互提示,共同监视。
2、抓好学生晚归、不归现象。我们严格遵守查房点名制度,做好查房记录,对晚归、不归学生,总是想尽方法利用发短信、打电话与学生联系,查清去向,做好记录,次日把晚归、不归信息送给各分院。
3、我们要求自己时刻摸清学生的思想,每月要对所治理的学生进展思想沟通,准时发觉有思想状况的学生准时疏导、上报。
二、宿舍治理效劳方面
宿管工作是个比拟繁锁的工作,水、电、门、窗、床、锁等等都是我们日常要报修为学生效劳的工作。对于有意损坏公物的学生,除了批判教育还要追交赔款。
为了更好的效劳学生,让学生在学校感受到象家一样暖和,我们女生宿舍配备了针、钱、打气筒等。宿管员帮忙学生补缀衣物,有的学生想改善口味,我们宿管员还从家里给他们带吃的。他们大局部都是第一次离开父母,有些学生生活上不能自理,我们要求对待学生要象对待自己的孩子一样。夜里遇到学生生病,我们的宿管员伴随去医院。并利用黑板报做好各种宣传,做好寝室用电安全的警示、个人物品保管、好人好事的表扬、天气变化的预报、增加衣服各种通知等等。
三、宿舍卫生方面
寝室卫生是历年来的老大难,为了转变这一状况,促使学生养成良好的`生活习惯,营造一个文明的学习、生活和休息环境。我们每个星期不定期的对各楼层寝室进展逐一检查,评出“文明寝室”通过荣耀榜赐予宣传表扬,并对脏、乱、差的寝室进展催促整改。,通过长抓不懈,寝室卫生面貌比往年有了较大的改观。
回忆马上过去一年,我们完成了学院交给我们的各项工作,为学校做出了肯定奉献。但我们糊涂地熟悉到,离校领导的要求还有一段距离,展望将来,我们紧紧围绕正德厚生,务实创新的育人理念,把宿舍治理工作做得更好,争取更上一层楼。
回顾开学到现在,宿管部的一切工作都进行得很顺当。仅管部门的干事比较少,人手不足,但是在督查部与生活部的关怀下,进行了一些人员的调动,我们顺当地完成了每月对大一大二男女宿舍的检查,在确定的程度上熬炼了干事们的胆识、与人相互沟通的力气。虽然干事不是很多,但是,干事们对待工作认真负责,让我感到特别地欣慰。在开展宿舍检查以来,干事们与人相互沟通的力气强了,学习力气强的.。而我们部门,也跟督察部与生活部合作,让干事去督察、生活部帮忙,检查早读晚修,检查教室卫生,让干事了解其他部门的工作状况,工作的范围比较宽敞,提高他们的力气,并让他们从中学习。
从开学到现在,我部门主要做了以下几个方面的工作:
一、常规工作:
1、定期开会,准时总结工作、布置任务,定期召开例会,确定优点,指出不足,明确今后工作重点,提升各位干事工作水平。
2、为了给同学们缔造一个良好的学习、生活设施齐全的环境。我部门每月都会进行两次的宿舍检查、管理工作。为了达到督促同学们缔造一个良好的学习、生活设施齐全的环境,我们将检查的结果准时统计整理,准时向学校以及有关老师反映宿舍的检查状况。
3、这学期开头,我们着重熬炼干事的办事力气,让干事们自己支配宿舍检查的时间,设计宿舍文化节的邀请函等,让干事们充分发挥自己的力气。
二、课余活动:
我部门参预了媒体学院学院首届宿舍文化节的会场布置活动。
最终,在接下来的工作中,我们照旧连续努力,做到最好!
本学期以来,在冯书记的指导、团总支老师的领导和宿管部所有成员的共同努力下,宿管部各方面日常工作都顺利完成,取得了明显进步。本学期即将结束,我部在此归纳经验,找出不足,用积极认真的态度迎接新学期的到来,也为今后更好地工作打下坚实的基础。宿管部是一个与广大学生日常生活密切相关的部门,本部本着全心全意为同学们服务的宗旨走进宿舍,贴近同学,及时了解和解决同学们在宿舍生活中所遇到的困难。同时,定期进行宿舍卫生检查,促进同学们健康文明生活习惯的养成,在做好本职工作的同时,也积极配合其他部门的工作。
一、工作回顾
1、日常工作
(1)每周一检查一次卫生,每周四晚检查一次违章用电器,每周五晚检查一次晚归。
(2)实行不定期抽查和定期检查的方式对各级各栋寝室进行违规用电器的严格检查与整顿。
(3)组织各级男女生干部进行级与级交换检查。
(4)把每一次日常检查的结果进行汇总后通报全系,把各级优秀率与不合格率汇总上报团总支老师,通过我们部门全体成员的.努力工作,我系涌现了一大批优秀文明寝室。
2、宿舍安全
宿管部于十月份组织了干部假期值班,在十一假期间,宿舍没有出现任何严重事故。
3、宿舍文化
在学生活动月期间我们部门举行了“宿舍创新设计比赛”的评比活动,通过我们部门的努力及同学们的积极配合,使得活动圆满结束。
4、宿舍文娱
宿管部于十一月份举行了舍歌大赛活动,在活动期间我们邀请了主席团及各部部长支持我部的工作,参赛宿舍表现都很积极,以致活动顺利结束。
5、支持其他部门
积极配合了其他部门的工作,如:“笑星联盟之相声小品大赛”中本部门承担着准备工作和会场秩序的维持工作。
二、存在的问题及不足
在这一学期的工作当中,既有值得我们骄傲的方面和成功的经验,同样也有许多不足的地方和失败的教训。
1、充分调动各寝室积极性的作用还未完全发挥。
2、在日常工作中偶有工作不彻底的现象。
3、防偷、防盗方面有所疏漏。
三、今后的设想
1、加强本部男女生与宿管部的交流,相互了解,相互借鉴经验,共同提高工作效率,便于工作的顺利开展。
2、加大防火、防偷、防盗的宣传力度。
3、把宿舍管理与宿舍文化相结合,提高同学们的素质修养。
当然成绩只代表过去,目前,我们宿管部正在积极努力,不断更新,提高整体综合素质。我部会继承优良传统,发扬吃苦耐劳的精神,创出佳绩。我部会在老师的指导和关心下,在成员的共同努力和劳动下,在其他各部门的共同合作和帮助下,为了给同学们创造更好的环境而贡献自己的一份力量。
在20xx的工作中,本人准备从以下几个方面去开展工作:
1、安全、卫生工作常抓不懈。
2、对员工冲凉房进行改造。
3、制定一套关于宿舍室内的卫生标准、检查制度、评比方案。
在即将过去的一年当中,我作为学生公寓的一名普通管理员,在上级部门的领导下,在“一切为了学生,服务学生宗旨”的指引下,作为一名新进的宿舍管理员。这一年以来,经过不断地的努力学习,向领导、同事请教,对学生宿舍的管理工作日渐熟悉和明朗开来。虽然对学生宿舍的管理工作很是努力,但是我自知还有很多做的不够优秀,因此我还需要向领导和同事学习求教。
下面我将做出全面的总结,希望领导对我的工作提出宝贵意见。
首先,我觉得宿舍管理安全第一,安全是学生学习好,生活好的重要保障。宿舍安全包括学生的人身安全、财产安全。影响安全的因素有诸多,如:用电、用水造成的事故,外来社会人员造成的事故,学生自身与人之间的矛盾造成的事故,生活挫折、心理压力造成的事故等。明确可能诱发事故的因子,对于及时预防,以及事故发生时第一时间处理尤为重要。作为学生宿舍管理员,有义务学习安全知识,树立安全意识,及时排查和上报安全漏洞,处理突发的安全事故。
对于安全工作主要分为三大时期,开学期间、节假日期间、日常管理期间。
第一,在开学初期要做好,新生接待、入住登记工作,详细了解每间宿舍的工作情况,方便以后了解学生,做好学生工作。开学期间外人人员较多,对外来人员尤其是商业推销人员拒绝进入宿舍楼,减少外盗现象,确保宿舍学生人身及财产安全。
第二,在节假日期间,要做好学生的用电用水管控工作,检查宿舍的`锁门情况。
第三,在日常管理中,严格执行学校宿舍安全管理条例。对各个学生宿舍进行有重点的安全知识宣传工作,对用电用水量大的寝室做好大功率电器的排查和节电节水教育工作。在打扫各楼层卫生时如发现个别寝室存在的安全漏洞,及时告知该寝室学生或立即上报主管领导。
其次,我觉得作为宿舍管理员,要热爱工作岗位,待学生如亲人,建立和谐的宿舍管理员和学生间的关系。学生是善良的,有知识的,懂文明的,善于对学生做好帮助、服务、教育和宣传工作是构建和谐关系的法宝:
用努力工作换取学生的尊重。劳动的人是让人尊重的,宿管员怎么做学都看在眼里,因此在工作我时刻严格要求自己做好本职工作,做一个优秀的学生宿管员。对于楼栋卫生的打扫,总是很细心,每天都会对漏洞内外进行清扫和拖洗,定期打扫天花板,按时洗大门及墙壁。每次打扫时,时常会有学生说,“阿姨,你扫的太干净了”。每次听到这样的话语,心里总是很开心。
用热心帮助学生换取学生的信任。将心比心,对学生的帮助有时也许只是在举手投足之间,但是做与不做,意义大为不同。如702室有位同学的衣服破了、扣子掉了。虽然我对缝纫之事不太会,当同学找到我时,我还是尽力的给予帮助,因为这是同学们对我的信任。105室有位同学因家在山西,离校较远,冬季来了要我帮助他打一床棉絮,对于学生的信任我备感高兴,我十分乐意为学生服务。
作为普普通通的宿管员我是忙碌,却也是充实的,还是快乐的!我时常在想生活的快乐在哪里,我觉得生活的快乐就在于,做好本职工作,服务学生的过程之中。
在新的一年即将到来,我将用饱满的热情服务学生,对待工作,是自己成为一名合格的,领导认可的,同学们喜欢的学生宿舍管理员。恳请各位领导对我的20xx度工作总结提出指导性建议,我将继续努力
20xx年,是我们宿管工作不断提高,不断完善的一年,也是取得较好成绩的一年。在学院领导的支持下和学生处的领导下,各分院和有关部门的配合下,我们齐心协力以高度的责任感,努力完成学院交给我们的各项工作。下面就20__年度工作作如下总结:
一、改革创新,优化宿管员队伍,堵住住宿漏洞
1、改革创新,优化宿管员队伍建设。在学院领导和学生处领导的支持下,今年我们对宿管员队伍进行了大胆的改革创新。取消了楼道长管理制度,由科室一对一的管理。宿管员由原来的31名,管理不到3000学生。经过改革,我们学校现在有3300多名学生,现在有24名宿管员进行管理。虽说他们管理的学生增加了,管理难度和工作量也大了,但他们的收入也多了,收入增加了他们的工作积极性也上去了,他们的责任心和管理水平也相应提高了。总的来说改革创新是为了更好的发展,只有创新才能提高管理水平,才能提高责任心,才能节约成本,经过改革每年为学校节约成本近8万余元。当然了节约成本是一方面,提高管理水平才是我们改革的方向,最重要是为以后的宿管工作奠定了基础。现在看来我们宿管改革是非常成功的,宿管员的管理水平、责任心和素质都有一个质的飞跃,比以前天地之差别。当然了,一个好的管理模式必须有一个好的制度跟上去。我们相应制定了《宿管员考核细则》,对违反细则其中一条的从200元浮动工资中扣除,连续三个月扣完200元的作辞退处理。我们不仅对他们进行爱岗敬业的教育,而且多次对他们进行业务培训,以激发他们的工作热情,发挥他们的主观能动性,提高他们的管理水平和责任心。
2、改革创新,严格住宿管理。今年暑期开学我们要求宿管员在安排学生寝室的同时,并作好交费发票登记工作,住宿费交多少,学费交多少登记清楚,没有交费的不安排寝室。不象往年在学期中间还要宿管员一个一个问:“学生住宿费交了没有?发票让我看看”。并且做起来难度很大,有的学生不配合,还说:“问,问,烦不烦啊!你们三联管理这么落后,我有没有交费你们可以到财务查啊!别再来烦我了”。今年暑期开学改变了这种情况,并且谁交费了没有不用在问学生本人,查看一下登记就非常清楚了,不再做重复工作,堵住了住宿费不交的漏洞。
二、头脑清醒,时刻绷紧安全管理这根弦
宿舍安全工作是我们一直强调的,也是重中之重的工作,安全无小事,出事没有回头路。今年初我们学校发生的3.28事件。事后,真对这一事件我们立即组织宿管员进行了认真反思,再次强调安全管理的重要性,要求宿管员做好学生的按抚工作,同时摸清每个学生的思想,把责任落实到人,把安全管理工作放到首位。
1、对于那些私拉电线或使用花钱,躺在床上吸烟,使用明火,使用大功率电器。我们进行不间断的宣传,并以教育引导为主,学生上课时要求宿管员进行排查,发现有寝室使用大功率电器的立即没收,今年没收大功率电器共计60余件,消除了安全隐患。另外,我们要求同学们要相互提醒,共同监督。
2、建立了寝室安全检查制度,每月二次对各寝室进行全面安全检查,对检查结果要求每月中旬和月底上报科室,并责任到人。主要检查学生寝室的线路、设施设备、大功率电器、管制刀具等,力争在源头上消除安全事故发生。
3、工作制度化、规范化,要求宿管员不间断的巡查楼层,发现安全隐患及时采取措施解决,力争做到学生寝室安全有序,无外来人员留宿现象。
4、抓好学生晚归、不归。我们严格遵守查房点名制度,做好查房记录,对晚归、不归学生,宿管员总是想尽办法利用发短信、打电话与学生联系,查清去向,做好记录,次日把晚归、不归信息送给各分院。今年住宿率96 %左右、晚归率 2 % ,不归率 1 %。
5、我们要求宿管员时刻摸清学生的思想,每月要对所管理的学生进行思想排查,及时发现有思想情况的学生及时上报科室,今年我们共排查出有心理和身体问题的学生15名,并及时通报给了各分院。
三、宿舍管理,坚持以服务为主
宿管工作是个比较繁锁的工作,水、电、门、窗、床、锁等等都是我们日常要报修为学生服务的工作。对于故意损坏公物的学生,除了批评教育还要追交赔款,收交的赔款有20__余元。为了更好的服务学生,让学生在学校感受到象家一样温暖,我们女生宿舍配备了针、钱、温度计、创伤贴等。宿管员帮助学生缝补衣物,有的学生想改善口味,我们宿管员还从家里给他们带吃的。他们大部分都是第离开父母,有些学生生活上不能自理,我们要求对待学生要象对待自己的孩子一样。夜里遇到学生生病,我们的宿管员陪同去医院,为方便学生,每个楼层都有微波炉。并利用黑板报做好各种宣传,做好寝室用电安全的警示、个人物品保管、好人好事的表扬、天气变化的预报、增添衣服各种通知等等。
四、服从大局,做好寝室卫生和寝室调整工作
每学期放假后寝室卫生和寝室调整是我们宿管科要做的最辛苦工作。其工作相当累、相当脏。5百多个寝室需要逐一打扫,在调整之前,为了合理安排住宿、学生行李。首先,由科长作出寝室调整方案,再开宿管员动员大会,为了不作重复工作,大家讨论方案是否可行,并对每一项工作都做了精心计划,确保寝室调整工作不出现差错,学生物品不丢失。我们买了三种颜色的布,并做成布条,按分院把颜色定好分给每位学生,让学生写好名子系在打好的包上。其后宿管员一一排查每一件行李是否符合要求,标签是否系好,并对每位学生的行李做好登记,谁管理、谁负责到底。我们的宿管员大部分都是女的,但他们从不叫苦,不叫累,兢兢业业的把工作完成好。寒假遇年关,天又特别冷,调整寝室搬运行李打扫卫生时还下着大雪,暑假天热到38度左右,其中的辛苦是可想而知。数据如下:
1.寒假我们共搬运行李750余只包裹,调整寝室120余间,打扫卫生465间,包括265个洗漱间,擦洗柜子、桌子、凳子等寝室内设施设备。
2.暑假我们共搬运行李800余只包裹,调整寝室200余间,打扫卫生465间,包括265个洗漱间,拆洗420台电扇。擦洗窗户465间,柜子、桌子、凳子等等。
3、检查寝室设施需报修项目,及时报维修科修理。
五、做好“文明寝室”评比工作
寝室卫生是历年来的老大难,为了改变这一状况,促使学生养成良好的生活习惯,营造一个文明的学习、生活和休息环境。我们每月不定期的对各楼层寝室进行逐一检查,评出“月文明寝室”通过校广播站给予宣传表扬,脏、乱、差的寝室要求宿管员督促整改,也作为考核宿管员管理工作的一项指标。经综合评定上半学期评出文明寝室20个,下学期评出25个,给予了精神奖励和一定的物质奖励,通过长抓不懈寝室卫生面貌比往年有了较大的改观。
六、20xx年工作中的不足
在我们完成任务、取得成绩的同时,应该看到工作中存在的不足。
1、男生寝室卫生状况难以令人满意,赌博、玩电脑到深夜还存在;
2、寝室失窃仍有发生;
3、员工素质和管理水平有待进一步提高;
4、安全管理工作还有待加强。
七、20__年工作计划
1、加强自身的学习,提高自己管理水平;
2、提高员工工作素质,培养员工管理能力;
3、继续开展文明寝室评比活动,培养学生集体荣誉感;
4、对赌博、打麻将、打架、玩电脑到深夜的加强管理力度;
5、制定新的措施把学生寝室卫生搞好。
回顾即将过去一年,我们完成的了学院交给我们的各项工作,为学校做出了一定贡献。但我们清醒地认识到,离校领导的要求还有一段距离,展望未来,我们紧紧围绕正德厚生,务实创新的育人理念,把宿舍管理工作做得更好,争取更上一层楼
回顾过去的一个年,宿管部在系领导和学生会主席团帮助和指导下,在广大同学的大力支持和合作配合下,在学生会各部的相互协调和共同努力下,在发扬宿管部干事的优良品质下,以创建健康,卫生,舒适,文明的宿舍环境为目标,不断的开拓创新。切切实实地做好本职工作,团结带领全体宿管干事有针对性地展开了一系列丰富多彩的活动。虽然宿管部工作性质相对单一,但管理难度不小。在广大干事的努力下,我们取得了可喜可贺的成绩。为此,在本月我部门主要做了以下几个方面:
一、常规工作:
1、定期开会,及时总结为总结工作、布置任务,宿管部坚持了例会制度,定期召开宿管例会,肯定优点,指出不足,明确今后工作重点,提升宿管部干事工作水平。另外,宿管部还要求各干事经常深入寝室或召集熟悉同学问起情况,将寝室问题及时反馈给学生会。
2、每周不定期的检查宿舍,督促同学们保持宿舍卫生,查处大功率用电器,并以每次检查宿舍的分数评出最差宿舍,公布于系楼,为同学们提供一个良好的宿舍生活空间。
3、积极配合各不搞好各项活动,使学生会工作得以圆满快速的完成。
二、课余活动:
1、宿管部于课余时间组织本部干事聚会,促进各个干事之间的感情,增加相互之间的默契,以利于日常开展工作。同时也与其他各部举行小聚会,促进学生会之间各部的感情,使个部相互配合的能力得以提升。
2、宿舍文化节,宿管部积极准备宿舍文化节,每个干事都出谋划策,争取举办一个前所未有的宿舍文化节,使同学们的日常生活丰富多彩。
三、相对优点
1、宿管部刚经历招新,每个干事虽然对工作不熟悉,但他们怀着满腔的热情,发扬不懂就问的精神,积极的做好每项工作,使宿管部得以正常快速的运行。
2、在日常检查中,宿管部每个干事,采取公平公正的原则,在检查宿舍中无论是否认识该宿舍的人,始终能做到公平对待。
四、相对缺点
1、由于新学年刚开始,大一的班委都还不健全,日常检查也没有做到位,导致日常检查虽然到位,但是结果却不理想,尤其是在院里检查中,我系检查方式与院里的有一定出入,导致我系在院里检查中结果不令人满意。
2、宿舍有大功率用电器,检查中也遇到了,都会收取,但这种现象却屡禁不止,不能使人满意。
五、以后工作
在以后的工作中,我们要继续发扬宿管部干事的优良传统,使我系宿舍在卫生与安全方面得以不断的提高,尤其是在院里卫生检查中,使我系的成绩不停的提高,以发扬我系大系的风采。