为配合公司20__年度目标的达成,加强人力资源管理和行政管理的计划性,行政人事部现制订20__年度工作计划,并遵照计划开展具体工作,更好的协调各部门的运作及支持公司的决策,协助各部门达成公司20__年的工作目标。
第一部分人力资源工作计划
一、人员招聘
(一)思路分析
1、20__年是公司快速发展的一年,人力发展将迅速增加,并逐步到位。
2、利用公司的招聘、薪酬政策和春节后人力流动高峰期的机会,补充基层、中层,尤其是本行业优秀人才,作为人力资源更替、补充和培养储备。
3、实行内部培养和晋升,提拔和任用有上进心、不断学习和提升的内部员工。
(二)目标概述
公司目前属于发展期,20__年总体目标首先要考虑满足岗位需求,再考虑人才储备,实现梯队建设。
(三)具体实施方案
1、熟人推荐:包括员工推荐,在公司工作,且技术熟练程度较高,已通过努力实现个人工资目标,推荐适合公司的优秀人才共同发展,公司将给予一次性奖励。
2、网络招聘:继续和招聘网站合作。
3、海报招聘:主要面向基层人员招聘。
(四)实施目标注意事项
1、招聘渠道拓展:竞争对手挖人。
2、调查了解竞争对手企业薪酬福利等情况。
3、做好各项准备工作:与用人部门沟通,及时准确了解需求;进行招聘宣传:制作招聘海报。
二、绩效考核
(一)思路分析
绩效考核有两个关键问题:一是,考核指标的科学性;二是,一种管理习惯的形成,养成行为习惯,关键在于坚持和制度保障。
(二)目标概述
绩效考核的根本目的,不是为了处罚未完成工作指标和不尽职尽责的员工,而是有效激励员工,不断改善工作方法和工作品质,建立公平的竞争机制,持续不断地提高组织工作效率,培养员工工作的计划性和责任心,及时查找工作中的不足并加以调整改善,从而推进工作成果达成。
(三)具体实施方案
1、继续完善绩效考核配套制度及文件。
2、补充、修正已有岗位和新增岗位考核指标。
3、重点对考核结果进行评估,对考核形式、考核项目、考核结果反馈与改进情况进行跟踪,保证绩效考核工作良性运行。
4、推行过程是一个贯穿全年的持续工作,行政人事部完成此项工作目标的标准就是建立合理、公平、有效的绩效评价体系。
(四)实施目标注意事项
1、绩效考核工作牵涉到各部门、各职位、各职员的切身利益。因此,在保证绩效考核与薪酬体系链接的基础上,要从正面引导员工用积极地心态对待绩效考核,达到通过绩效考核改善工作、校正目标的目的。
2、绩效考核工作是一个沟通的工作,也是一个持续改善的过程。在操作过程中注意纵向、横向沟通,确保绩效考核工作顺利推行。
3、绩效评价体系,并不是行政人事部的单独工作,在操作过程中,应以部门负责人为主导,听取各方面人员的意见和建议,及时调整和改进工作方法。
三、培训发展
(一)思路分析
1、目前,各企业对员工培训重视度不够、力度不足,培训管理制度约束力不强。
(二)目标概述
1、员工培训和开发是公司着眼于长期发展战略必须进行的工作之一,也是培养员工忠诚度、凝聚力的方法之一。
2、通过对员工的培训与开发,员工的工作技能、知识层次和工作效率、工作品质都将进一步加强,增强企业竞争力。
(三)具体实施方案
1、对现有核心员工,特别是管理人员进行整体素质测评,确定员工整体素质情况,配合岗位素质要求和工作职责,确定其待培训的方面。
2、重点培训内容:管理知识、工作沟通、企业文化、工作技能、制度培训、新员工培训等。
3、向员工讲解内部发展渠道:内部职称发展
行政级别发展:(普通职员、主管、经理……)
个人薪酬发展:(根据级别制订)
内部横向发展:(部门、岗位调整)
4、向员工描绘企业发展远景和员工事业前途,关心员工心理需求,根据员工特性制定适合的职业发展规划,这是稳定员工的有效方式,当心理需求得到满足,员工的工作积极性和稳定性都会提高。
四、薪酬福利、员工关系
1、薪酬福利
根据公司行业进行薪资方案的评估,制订适合企业的工资标准,福利发放可采取多样化形式。
2、员工关系
员工关系工作的成效,很大程度反映在员工队伍稳定性上,员工关系应该包括企业和员工、上级和下级、员工和员工之间的关系,妥善处理好员工关系,不仅是公司良好社会形象打造的一个方面,更是企业寻求长期发展的重要支柱。20__年的构想,准备采取座谈、聚会表等形式,引导员工与公司多进行沟通,拉近企业与员工、上级与下级、员工与员工之间的距离,增强员工的归属感。
第二部分行政管理工作计划
行政管理工作概括地说,就是要做好三个服务:为领导服务、为员工服务、为客户服务。
一、企业文化和团队建设
提炼并学习企业文化,达到统一思想、教育员工、净化环境、内聚人心、外树形象、激励、稳定的目的。
企业文化具有两种约束力,一种是硬的——制度,一种是软的——文化生活。
20__年度要梳理企业价值观、企业精神、经营理念,完善并明确能使员工接受的具体内容。
公司内部,计划每季度组织一次集体活动,提高企业凝聚力,活跃企业气氛。
具体团队建设项目拟有:
1、文体活动协调各部门组织趣味运动、卡拉OK等文体活动。
2、重要节日活动及福利发放,端午、中秋、春节、司庆……
3、年度优秀员工评选及旅游。
4、春节联欢活动,优秀员工颁奖,春节年会聚餐,抽奖活动。
5、企业文化讨论学习。
6、行政大检查,环境、秩序、工作牌等,每周每月检查,张榜公布成绩和问题,年终时给优秀部门奖励。
7、每月召开一次员工大会,指示工作方向,鼓舞员工士气。
二、制度建设
制度是工作经验的总结,是工作成果达成的保证。
制度编制和修订既要遵循现实工作需要,同时,要有前瞻性。
三、员工生活环境
1、员工宿舍进行卫生检查、评比,评出卫生个人、卫生宿舍,对违纪行为照章处罚。
2、员工餐厅:要了解员工饮食喜好,菜品尽量多样化,保证饭菜质量,让员工吃上实惠满意的饭菜。
四、关系协调
对外:学习行业内先进企业经验,加强对相关zf部门的办事人员沟通联络,保证公司运营正常。
对内:部门之间的沟通,定期召开协调沟通会议,换位思考、消除隔阂、团结协作。
五、环境卫生
卫生:实行责任制、日检制,工作现场、及时督促整改,保证环境整洁。
六、日常行政事务
1、接待:接待服务主要是面试人员及公司客户,在一定程度上讲,人员素质对接待服务的质量起着举足轻重的作用,我们决定对接待员工的文化修养、礼仪和公司基本情况等进行培训,圆满完成接待任务。
2、证照年审:对需要办理手续的证照进行登记,提前确定办理时间,安排在规定时段内办理完企业和车辆的证照年审工作,年度目标为办理及时率100%。
3、资料整理:严格规范和执行文件资料管理制度,进行资料分类存档,文件资料收发登记率做到100%。
4、办公用品采购和使用:依据年度预算采购和领用办公用品,耐用办公用品,如订书机、计算器、笔等以旧换新的原则领用。
5、车辆管理:严格执行车辆使用管理制度,及时保养清洗,损伤时及时定责,及时处理。
人事行政工作是一个繁杂的工作体系,我刚刚迈出了第一步,下一步,我必须加强企业战略决策和行政人事工作的执行力度,搭建好企业与员工之间的桥梁,在工作中不断学习,不断增强自身修养,加强公司业务知识的学习,圆满完成人力资源和行政管理工作任务及总经理安排的各项事务。
20xx年,我局在市委、市政府的正确领导下,深入贯彻“五个赣州”建设的战略部署,以生态建设为中心,全力打造生态赣州,不断推进比较完备的生态体系、发达的产业体系和繁荣的生态文化体系建设,促进经济社会发展,促进农民增收,取得了较好的成绩。
一、20xx年主要工作
(一)大力开展造林绿化,精心打造生态赣州
1、突出抓好“一大四小”工程建设。积极创新造林绿化理念,坚持一手抓“提升”、一手抓“创建”,以“三提升,十创建”的绿化工作思路,全面推进了全市造林绿化“一大四小”工程建设上台阶。各级党政领导高度重视,亲自部署,亲自调度,亲自督促工程的实施。着力提升了通道可视山上绿化、通道绿化、精品路段绿化水平,全面开展了“森林十创”活动,坚持多栽树、栽大树、栽好树,把森林引进城市乡村,提升了城乡绿化水平,构建了富有赣州特色的城乡绿化体系,初步形成了一线一景的景观绿化通道。据统计,去冬今春全市投入造林绿化资金达到22.34亿元,其中财政投入12.98亿元,整合带动社会资金投入9.36亿元。完成造林绿化“一大四小”工程造林89.92万亩,分别占省、市计划的160.5%和112.4%。其中:山上造林完成面积65.49万亩,山下造林完成面积15.16万亩,通道绿化造林9.27万亩;完成了通道精品路段提升建设里程264.8公里;创建了森林街道30条、森林通道18条、森林园区17个、森林单位111个、森林小区(社区)80个、森林校园734个、森林营区36个、森林乡镇30个、森林村庄1110个、森林公园(湿地公园)18个。
2、扎实开展全民义务植树活动。领导带头参加全民新春和义务植树活动,参加义务植树人数达到411万人,完成义务植树4358万株。建立了县级以上义务植树示范点235个,面积7.3万亩。由市绿化委和团市委组织的“绿动赣江源,青春我先行”——赣州百万青少年生态环保实践行动计划活动,千余名青少年代表、青年志愿者、部队官兵在沙河垃圾集中处理中心旁共同栽种了100亩青少年生态林,引导广大青少年牢固树立生态为重理念,积极投身生态赣州建设。在国际森林年和全民义务植树运动30周年之际,在瑞金市沙洲坝镇举行“保护母亲河——20xx年度青少年植树行动”启动仪式,中央纪委驻国家林业局纪检组组长、国家林业局党组成员陈述贤、团中央、全国绿化委员会领导、省林业厅、团省委的领导出席启动仪式,并与1000余名青少年一起现场种植桂花、香樟等树苗。
3、大力实施森林城市绿化工作。在赣州市中心城区新种植乔木16万株,灌木142万株,球类1.5万株,地被21万平方米,藤本4万株,草皮11万平方米,草花200平方米,绿地面积增加到2259.38公顷,中心城区绿化覆盖率达45.02%,人均公园绿地面积12.02平方米。县城绿化覆盖率达26.98%,绿地率23.89%,人均公共绿地面积5.68平方米。
4、大力推进了生态工程建设。完成退耕还林工程建设任务8.5万亩、长珠防林工程建设任务18.3万亩、血防林工程1.2万亩,占计划的100%。
(二)狠抓森林资源保护,改善“三江”源生态环境
1、强化了林木采伐和限额管理。一是严格执行森林采伐限额。严格执行“”森林采伐限额,20xx年度,全市木材生产计划立木蓄积133万立方米(出材量86万立方米),占全市年采伐限额立木蓄积533万立方米的25%。二是依法规范林木采伐管理。严格实行采伐指标、林木采伐公示制,建立和落实了伐区管理责任制和责任追究制度。三是加强木材加工企业的监督管理。继续停止审核审批以阔叶树为原料的木材加工企业;加强木材加工企业的原料监管,要求木材加工企业建立原料收购和产品销售台帐,并定期或不定期地对原料收购情况进行检查、审计。
2、狠抓了林地的保护管理。一是落实征占用林地定额管理规定,加强了我市林地征占用的审核、服务工作,有效地保护了林地资源。二是加强林地的监督管理。积极配合国家林业局驻福州专员办来我市开展征占用林地情况检查,专门召开了会议,进行了部署整改工作。三是部署了林地保护利用规划编制工作。组织专业技术人员进行了培训,对全市县级林地保护利用规划编制工作进行了部署,与规划编制单位签订了规划编制协议,将分类、分级管理林地落实到具体的山头地块。预计明年5月底可完成林地档案管理数据库工作。
3、加强了重点生态公益林的管理。我市现有国家级和省级重点公益林面积1508.58万亩,占林业用地面积的33.1%;其中国家级公益林有1157.34万亩;省级公益林面积351.24万亩。为建设我市较完备的生态体系,一是落实了管护责任制,形成了由林业部门和地方政府共同管理的双重管护机制,并确保管护资金的到位。二是加强了公益林的档案管理。完善公益林地理信息系统,理顺了县界之间公益林重叠问题,严格按照公益林档案管理要求进行分类建档,做到图、表、卡、证、书相一致。三是开展了公益林年度检查验收。
4、狠抓了森林防火工作。一是下发了《关于进一步健全完善森林防火工作长效管理机制的通知》,进一步健全完善责任落实制度、宣传教育制度、巡山督查制度、重点县乡管理制度、责任追究制度、值班查岗制度、林火阻隔体系等体制机制,制定了森林防火重点管理乡(镇、街道)标准,继续落实了森林防火行政首长责任制。二是开展了以“创建平安春季、建设和谐林区”为主题的森林防火“平安春季行动”。三是加强森林防火基础建设。加强了专业队和半专业队建设,配备专业扑火装备,进行了专业培训,提升了森林扑火战斗力;加强防火阻隔带建设,提高森林自身抗御火灾的能力,减少森林火灾的发生频率和损失;组织实施了赣南重点火险区综合治理项目,建立了7个现代化指挥中心和7个林火远程监控点;开展了东江源火险区综合治理项目初步设计工作。四是开展了森林火灾预防和扑救知识培训,展开了实战演练。针对县市换届后,各县市区分管领导进行了调整,为使他们尽快进入角色,更好地抓好森林防火工作,组织举办各县市区分管领导和林业局局长参加的森林防火知识培训班,培训班上市林业局局长李光春进行了森林火灾预防与扑救基本知识培训;组织章贡区、赣县和市本级专业森林消防队在章贡区沙河镇沙河村联合举行处置森林火灾应急预案实战演练。五是做好了20xx-20xx年度森林防火责任目标落实情况的全面考核。全面完成省政府下达的《森林防火责任书》确定的森林防火年度工作任务,获得三等奖。
5、加强了森林有害生物防治。一是较好地完成松材线虫病防治任务。开展了20xx年松材线虫病春、秋季普查工作,制订松材线虫病防治方案;组织有关县(市、区)积极开展除治工作,清理疫木(含病死树、感染木、被压木、衰弱木等)20447株,喷洒噻虫啉粉剂1216公斤,取得较好防治效果。二是积极开展马尾松毛虫防治工作。今年为松毛虫暴发年,为防止我市马尾松毛虫大面积暴发成灾,下发了《关于切实加强松毛虫防治工作的紧急通知》(赣市森防〔20xx〕1号),开展松毛虫防治工作调度,组织专业技术人员深入山头地块,全程检查指导防治工作的实施,全市共投入防治资金319.16万元,购买药剂136.395吨(其中施放白僵菌粉炮37吨,比去年多17吨)。累计防治面积45.72万亩,其中生物农药防治32.85万亩,化学防治11.11万亩,物理防治1.76万亩,发生面积防治率100%,总体防治效果达85%以上。三是抓好林业有害生物监测预报工作。发布了林业有害生物发生趋势预报和赣州市马尾松毛虫虫情警报等林业病虫情预报,指导各地开展防治工作;完成了“”林业有害生物市级系统测报点设置工作;四是开展了林业有害生物防治宣传,通过“赣南新闻联播”、“630播报”、“民生一线”等栏目,开展了林业有害生物防治宣传和防治技术指导工作。
6、严厉打击了破坏森林资源的违法犯罪活动。一是开展了全市“两清理一禁止”、“亮剑行动”专项整治行动。据统计,全市共查处案件2086起,其中刑事案件448起,破获355起;逮捕108人,移送审查起诉213起279人。受理林业行政案件1732件起,查处1731起。打击处理各类违法犯罪人员2672人(次),收缴木材3679.956立方米,挽回直接经济损失998.795万元。二是加大森林火灾案件的查处力度。三是开展了林业行政处罚案卷自查工作。全面推进依法行政,对20xx年以来实施的林业行政处罚案卷开展了认真的自查自评和整改。四是开展了打击违法运输木材行为专项行动。共查处违法运输木材案件362起,为国家挽回经济损失123.2万元。
(三)着力建设特色产业,推进兴业富民
1、大力发展油茶特色产业。积极向上争取油茶项目资金,争取国家补助资金3000多万元,争取省林业厅油茶林低改资金1000万元。采取公司(企业、大户)+农户形式,完成了高产油茶造林19.19万亩。
2、着力打造花卉苗木产业。突出抓了桂花为主的花卉苗木新型产业建设。一是编制并通过了40万亩桂花规划建设项目。二是向省以上林业、发改委部门申报项目,争取资金扶持。省林业厅已拨付市本级补助款714万元,已批复《赣州市桂花苗木培育中心》项目并拨付资金50万元,向国家林业局汇报了立项和专项资金的具体问题。三是建立开通了赣州市桂花苗木网站,开展了桂花苗木培育技术培训,编印了10000册《桂花栽培技术手册》,免费发放到种植农民、大户和企业手中。四是成立了赣州市桂花产业协会。五是抓好了桂花苗木培育基地建设,据统计,已完成桂花苗木产业基地建设任务54200亩。
3、加速工业原料林建设。走林企一体化道路,大力营造速生丰产工业原料林。引导赣州华劲纸业、信丰绿源人造板、山东晨鸣纸业、江西高峰、深圳国商、武汉凯迪、江西丰林等龙头企业,采取公司加农户或独资经营模式建设工业原料林产业基地,完成工业原料林基地建设33.82万亩,占计划任务的112%。
4、积极发展野生动植物产业。一是组织开展了驯养繁育技术培训,提高驯养繁育技术水平。二是鼓励驯养繁殖野生动物,对种源来源合法又符合驯养野生动物条件者及时审核审批。今年,审核上报了22家驯养繁殖重点保护野生动物的单位,审批了26家驯养繁殖省级非重点保护野生动物的单位。三是建立驯养繁育示范基地。帮助8家规模较大的野生植物经营利用企业,申报重点保护野生植物及其产品经营利用的行政许可。四是鼓励野生动物驯养繁殖和经营利用企业和单位采取“公司+农户”或“公司+合作社+农户”等多种经营模式,辐射周边群众,带动群众一同致富。
(四)深化林业改革,优化资源配置
1、深化林权配套改革。一是开展了林权管理服务中心标准化建设,进一步完善森林资源交易平台,规范森林资源转让的信息发布、资产评估、林权变更等服务体系。全市林权流转面积32.61万亩。二是不断提升林业组织化程度。积极引导林农在自主自愿和明确利益分配的基础上,采取家庭联合经营、委托经营、合作制、股份制等形式,组建民营林场,扶持和培育各类专业合作社和专业协会等中介组织,提高林业经营组织化程度和专业化经营水平。三是积极推进了林权抵押贷款。全市林权抵押累计贷款金额3.15亿元,比上年增加了2200万元;贷款贴息2169.34万元。四是积极推进森林保险工作。推进龙头企业,造林大户参加森林保险,鼓励和引导散户林农、小型林业经营者参与森林保险,做到应保尽保,降低森林经营风险,保障林农利益。全市森林保险2305万亩,保险金额92.09亿元,交纳保费3687.85万元。
2、着力推进森工企业改革。一是认真做好赣州木材厂、赣州金林人造板厂职工的安置工作。二是进行了赣州木材厂、赣州金林人造板厂生活区的水电一户一表改造工作,其中赣州木材厂生活区的水改已经完成。共预付资金366.48万元。三是稳妥有序推进赣州贮木场、赣州森铁处、赣州林业工程公司的企业改革工作。
3、全力推进国有林场改革。一是加大了宣传发动力度。采取召开会议,座谈等多种形式,向国有林场职工广泛宣传改革的历史背景、重要意义、改革政策和目标要求,通过宣传,增强改革信心,营造全社会关心、支持、参与国有林场改革的浓厚氛围。二是全面开展调查模底。全面摸清资源资产、人员结构、社会保障、债权债务等基本情况。三是科学制定方案。颁布《赣州市人民政府关于推进国有林场改革的实施意见》。四是积极稳妥推进国有林场改革。目前,全市17个有国有林场的县(市)均结合实际制定了国有林场改革方案,完成46个林场的改制工作,占全市改制国有林场的40.4%,安置职工9534人,占全市改制国有林场职工(含离退休)的33.8%。五是加强了国有林场危旧房改造工作。国有林场危旧房改造工作是全国保障性住房建设的重要内容之一。全市危旧房改造工程项目10个县(市),共下达建设任务1737户,争取中央及省级配套资金3474万元,已按要求全面开工建设。
白驹过隙,时光流水。年初的计划还一条条历历在目,转眼很多都变成美好的记忆保存在了关于狮威的档案里,在实践计划的同时反映的问题也是我们总结经验学习成长的关键。不积跬步,无以至千里,不汇细流,无以成江海。每一工作的开展和完成都是一种宝贵的积累,也非常感谢公司和领导给我发挥的平台和机会,现就20xx年主要工作总结如下。
日常主要工作内容
1、公司人员情况盘点
目前公司平均年龄32岁,大专以上学历人数占比76%。截止至20xx年12月11日,公司共有99人。
2、年度招聘情况梳理
1-12月共计联系3783人,安排面试721人,实际参加面试329
人,通过面试66人,实际发offer49人,共计入职36人(含其他渠道)。
与通过面试的人员沟通,不能接受offer的主要原因是地点太远和薪资福利无法满足期望。入职36人其中有5个销售岗位的不满一个月离职,3个海运部岗位不满一个月离职,3个前台岗位人员不满一个月离职。通过与入职不满一个月的人员沟通,离职的主要原因是距离太远和工作内容无法胜任。
3、新员工培训
新员工入职后,统一安排公司培训。学习了解公司发展历史、公司现状与展望、公司组织架构和业务概况、人事管理制度、薪资制度与福利待遇、从业人员的心理准备、商务礼仪等。
入职培训是新员工学习了解公司业务和做好工作的开端和基础,是新员工入职后的第一课,根据与新员工的沟通,发现入职培训的内容太多时间太短,培训效果并不理想。由于入职员工人数少,不便于花太多时间详细讲解,后期专门补发入职培训资料,供新员工培训后进一步消化吸收,积极解答没有讲清楚的相关管理制度和业务知识。
4、年度培训计划实施情况
根据年度培训计划安排,20xx年主要是各个部门的流程梳理和业务知识介绍,以及外聘讲师的培训。
培训计划的实施目前主要是公司内部的资深员工和讲师,由于缺乏内部培训师的管理体制,内训师的培训效果良莠不齐,培训效果一般,后期需要加强内部培训师队伍的筛选和培养,先试讲评选,提高授课技巧和效果,打造精品的内训师队伍。
外聘培训方面,由于自己前期沟通不够及时,推进太慢,不得不将外聘培训调整到20xx年,就自己工作的问题做出检讨,后期将积极加强外部交流和沟通,及时反馈相关资讯和信息,以便领导更好的做出决策和判断,努力提高自己的执行力,更好更高效的完成制定的计划和目标。
5、员工活动安排及实施
20xx年主要的代表活动是年初的春茗、团队拓展和野炊、英语邮件比赛、物流知识大赛、读书分享会、山顶生日会等,以及将要开展的圣诞美食汇。
年初的春茗喜气祥和,节目表演精彩丰富,开场秀创意十足,大奖更是惊喜连连,让公司员工深切感受到了大公司大集体的温暖。团队拓展寓学于乐,让大家在游戏拓展中发现集体的智慧和力量,充分考验了大家的团队意识和协作能力。英语和物流两门知识类竞赛,以赛促学让大家通过一次比赛发现自己的不足,找到行业标准和公司标杆,以学习榜样为目标努力提升自己的各项专业技能,促进形成良好的学习氛围。开办公司图书角举办读书分享会,让之前的知识比赛有
了延续和发展,找到不足和目标的同事可以通过图书角和读书分享会来交流学习,努力提升自己的价值。
非常的活动丰富了大家的工作生活,适当缓解了员工工作状态中的疲态,增强了工作的动力和活力。根据年度的计划基本达到了月月有培训和活动的效果,而这些成果的取得也是非常不容易的,同时也表现出自己工作中的一些问题,开始有点以完成计划为目标,不求效果的状态,疲于应付工作,不积极开拓创新努力达到更好的活动效果。后期在公司领导的引导和教育下,发现自身反映出来的问题,努力调整状态迎头赶上。
6、文化建设和推广
公司的文化建设是一条任重而道远的路,20xx年通过企业文化建设宣讲会,让公司员工了解企业精神、企业文化,将企业文化建设的种子播撒到每一个狮威员工的心里。
后期主要努力将企业文化建设融入到公司培训和活动中,让企业文化更好的落地,通过开发新媒体平台微博、微信,加强公司文化制度的建设和宣传,以便更好的达到文化建设润物细无声的效果。
20xx年是一个广泛撒网的一年,在这一年里,企业文化建设全面启动,培训活动两条战线全面开花。20xx年是沉淀和发展的一年,在这一年里,自己更加稳重和自信,处理日常事务有条不紊。20xx年更是一个汇纳百川的一年,公司在包容和吸收更多的人才和业务,自己也在纷繁复杂的工作中,慢慢找准重心,通过一次次的培训和活动努力学习和吸收。
20xx年工作计划
打开20xx这张时间老人发下来的空白考卷,提笔心有千钧重,转身回望窗外思绪万千。20xx做了好多事,花了好多时间,一到年底心里空落落地。新的一年,新的计划,想得更好的是,怎么不负时光不负公司不负自己的工作和青春。
1、招聘工作,准备在前
招聘工作是公司发展的动力和源泉,根据20xx年的招聘情况,20xx年要更好的将准备工作做在前,多与用人部门加强沟通,做好充分的招聘准备,扎扎实实做好招聘工作,一步在前,步步领先,不留后话让人说。
2、进一步加强企业文化建设
努力打造更有影响力的新媒体宣传平台,积极发文让更加有深度有内涵的文章和讯息送到员工的手中。
不在盲目的拉培训搞活动,目标定位成功一个办一个,不以完成任务为目标,只拿影响和成绩来说话。充分挖掘培训价值和意义,做到有培训有学习有反馈有结果,一个培训影响一批人,让培训种下的种子,看到花开和结果。
20_年,我局在市委、市政府的正确领导下,深入贯彻“五个赣州”建设的战略部署,以生态建设为中心,全力打造生态赣州,不断推进比较完备的生态体系、发达的产业体系和繁荣的生态文化体系建设,促进经济社会发展,促进农民增收,取得了较好的成绩。
一、20_年主要工作
(一)大力开展造林绿化,精心打造生态赣州
1、突出抓好“一大四小”工程建设。积极创新造林绿化理念,坚持一手抓“提升”、一手抓“创建”,以“三提升,十创建”的绿化工作思路,全面推进了全市造林绿化“一大四小”工程建设上台阶。各级党政领导高度重视,亲自部署,亲自调度,亲自督促工程的实施。着力提升了通道可视山上绿化、通道绿化、精品路段绿化水平,全面开展了“森林十创”活动,坚持多栽树、栽大树、栽好树,把森林引进城市乡村,提升了城乡绿化水平,构建了富有赣州特色的城乡绿化体系,初步形成了一线一景的景观绿化通道。据统计,去冬今春全市投入造林绿化资金达到22.34亿元,其中财政投入12.98亿元,整合带动社会资金投入9.36亿元。完成造林绿化“一大四小”工程造林89.92万亩,分别占省、市计划的160.5%和112.4%。其中:山上造林完成面积65.49万亩,山下造林完成面积15.16万亩,通道绿化造林9.27万亩;完成了通道精品路段提升建设里程264.8公里;创建了森林街道30条、森林通道18条、森林园区17个、森林单位111个、森林小区(社区)80个、森林校园734个、森林营区36个、森林乡镇30个、森林村庄1110个、森林公园(湿地公园)18个。
2、扎实开展全民义务植树活动。领导带头参加全民新春和义务植树活动,参加义务植树人数达到411万人,完成义务植树4358万株。建立了县级以上义务植树示范点235个,面积7.3万亩。由市绿化委和团市委组织的“绿动赣江源,青春我先行”——赣州百万青少年生态环保实践行动计划活动,千余名青少年代表、青年志愿者、部队官兵在沙河垃圾集中处理中心旁共同栽种了100亩青少年生态林,引导广大青少年牢固树立生态为重理念,积极投身生态赣州建设。在国际森林年和全民义务植树运动30周年之际,在瑞金市沙洲坝镇举行“保护母亲河——20__年度青少年植树行动”启动仪式,中央纪委驻国家林业局纪检组组长、国家林业局党组成员陈述贤、团中央、全国绿化委员会领导、省林业厅、团省委的领导出席启动仪式,并与1000余名青少年一起现场种植桂花、香樟等树苗。
3、大力实施森林城市绿化工作。在赣州市中心城区新种植乔木16万株,灌木142万株,球类1.5万株,地被21万平方米,藤本4万株,草皮11万平方米,草花200平方米,绿地面积增加到2259.38公顷,中心城区绿化覆盖率达45.02%,人均公园绿地面积12.02平方米。县城绿化覆盖率达26.98%,绿地率23.89%,人均公共绿地面积5.68平方米。
4、大力推进了生态工程建设。完成退耕还林工程建设任务8.5万亩、长珠防林工程建设任务18.3万亩、血防林工程1.2万亩,占计划的100%。
(二)狠抓森林资源保护,改善“三江”源生态环境
1、强化了林木采伐和限额管理。一是严格执行森林采伐限额。严格执行“十二五”森林采伐限额,20__年度,全市木材生产计划立木蓄积133万立方米(出材量86万立方米),占全市年采伐限额立木蓄积533万立方米的25%。二是依法规范林木采伐管理。严格实行采伐指标、林木采伐公示制,建立和落实了伐区管理责任制和责任追究制度。三是加强木材加工企业的监督管理。继续停止审核审批以阔叶树为原料的木材加工企业;加强木材加工企业的原料监管,要求木材加工企业建立原料收购和产品销售台帐,并定期或不定期地对原料收购情况进行检查、审计。
2、狠抓了林地的保护管理。一是落实征占用林地定额管理规定,加强了我市林地征占用的审核、服务工作,有效地保护了林地资源。二是加强林地的监督管理。积极配合国家林业局驻福州专员办来我市开展征占用林地情况检查,专门召开了会议,进行了部署整改工作。三是部署了林地保护利用规划编制工作。组织专业技术人员进行了培训,对全市县级林地保护利用规划编制工作进行了部署,与规划编制单位签订了规划编制协议,将分类、分级管理林地落实到具体的山头地块。预计明年5月底可完成林地档案管理数据库工作。
3、加强了重点生态公益林的管理。我市现有国家级和省级重点公益林面积1508.58万亩,占林业用地面积的33.1%;其中国家级公益林有1157.34万亩;省级公益林面积351.24万亩。为建设我市较完备的生态体系,一是落实了管护责任制,形成了由林业部门和地方政府共同管理的双重管护机制,并确保管护资金的到位。二是加强了公益林的档案管理。完善公益林地理信息系统,理顺了县界之间公益林重叠问题,严格按照公益林档案管理要求进行分类建档,做到图、表、卡、证、书相一致。三是开展了公益林年度检查验收。
4、狠抓了森林防火工作。一是下发了《关于进一步健全完善森林防火工作长效管理机制的通知》,进一步健全完善责任落实制度、宣传教育制度、巡山督查制度、重点县乡管理制度、责任追究制度、值班查岗制度、林火阻隔体系等体制机制,制定了森林防火重点管理乡(镇、街道)标准,继续落实了森林防火行政首长责任制。二是开展了以“创建平安春季、建设和谐林区”为主题的森林防火“平安春季行动”。三是加强森林防火基础建设。加强了专业队和半专业队建设,配备专业扑火装备,进行了专业培训,提升了森林扑火战斗力;加强防火阻隔带建设,提高森林自身抗御火灾的能力,减少森林火灾的发生频率和损失;组织实施了赣南重点火险区综合治理项目,建立了7个现代化指挥中心和7个林火远程监控点;开展了东江源火险区综合治理项目初步设计工作。四是开展了森林火灾预防和扑救知识培训,展开了实战演练。针对县市换届后,各县市区分管领导进行了调整,为使他们尽快进入角色,更好地抓好森林防火工作,组织举办各县市区分管领导和林业局局长参加的森林防火知识培训班,培训班上市林业局局长李光春进行了森林火灾预防与扑救基本知识培训;组织章贡区、赣县和市本级专业森林消防队在章贡区沙河镇沙河村联合举行处置森林火灾应急预案实战演练。五是做好了20__-20__年度森林防火责任目标落实情况的全面考核。全面完成省政府下达的《森林防火责任书》确定的森林防火年度工作任务,获得三等奖。
5、加强了森林有害生物防治。一是较好地完成松材线虫病防治任务。开展了20__年松材线虫病春、秋季普查工作,制订松材线虫病防治方案;组织有关县(市、区)积极开展除治工作,清理疫木(含病死树、感染木、被压木、衰弱木等)20447株,喷洒噻虫啉粉剂1216公斤,取得较好防治效果。二是积极开展马尾松毛虫防治工作。今年为松毛虫暴发年,为防止我市马尾松毛虫大面积暴发成灾,下发了《关于切实加强松毛虫防治工作的紧急通知》(赣市森防〔20__〕1号),开展松毛虫防治工作调度,组织专业技术人员深入山头地块,全程检查指导防治工作的实施,全市共投入防治资金319.16万元,购买药剂136.395吨(其中施放白僵菌粉炮37吨,比去年多17吨)。累计防治面积45.72万亩,其中生物农药防治32.85万亩,化学防治11.11万亩,物理防治1.76万亩,发生面积防治率100%,总体防治效果达85%以上。三是抓好林业有害生物监测预报工作。发布了林业有害生物发生趋势预报和赣州市马尾松毛虫虫情警报等林业病虫情预报,指导各地开展防治工作;完成了“十二五”林业有害生物市级系统测报点设置工作;四是开展了林业有害生物防治宣传,通过“赣南新闻联播”、“630播报”、“民生一线”等栏目,开展了林业有害生物防治宣传和防治技术指导工作。
6、严厉打击了破坏森林资源的违法犯罪活动。一是开展了全市“两清理一禁止”、“亮剑行动”专项整治行动。据统计,全市共查处案件2086起,其中刑事案件448起,破获355起;逮捕108人,移送审查起诉213起279人。受理林业行政案件1732件起,查处1731起。打击处理各类违法犯罪人员2672人(次),收缴木材3679.956立方米,挽回直接经济损失998.795万元。二是加大森林火灾案件的查处力度。三是开展了林业行政处罚案卷自查工作。全面推进依法行政,对20__年以来实施的林业行政处罚案卷开展了认真的自查自评和整改。四是开展了打击违法运输木材行为专项行动。共查处违法运输木材案件362起,为国家挽回经济损失123.2万元。
(三)着力建设特色产业,推进兴业富民
1、大力发展油茶特色产业。积极向上争取油茶项目资金,争取国家补助资金3000多万元,争取省林业厅油茶林低改资金1000万元。采取公司(企业、大户)+农户形式,完成了高产油茶造林19.19万亩。
2、着力打造花卉苗木产业。突出抓了桂花为主的花卉苗木新型产业建设。一是编制并通过了40万亩桂花规划建设项目。二是向省以上林业、发改委部门申报项目,争取资金扶持。省林业厅已拨付市本级补助款714万元,已批复《赣州市桂花苗木培育中心》项目并拨付资金50万元,向国家林业局汇报了立项和专项资金的具体问题。三是建立开通了赣州市桂花苗木网站,开展了桂花苗木培育技术培训,编印了10000册《桂花栽培技术手册》,免费发放到种植农民、大户和企业手中。四是成立了赣州市桂花产业协会。五是抓好了桂花苗木培育基地建设,据统计,已完成桂花苗木产业基地建设任务54200亩。
3、加速工业原料林建设。走林企一体化道路,大力营造速生丰产工业原料林。引导赣州华劲纸业、信丰绿源人造板、山东晨鸣纸业、江西高峰、深圳国商、武汉凯迪、江西丰林等龙头企业,采取公司加农户或独资经营模式建设工业原料林产业基地,完成工业原料林基地建设33.82万亩,占计划任务的112%。
4、积极发展野生动植物产业。一是组织开展了驯养繁育技术培训,提高驯养繁育技术水平。二是鼓励驯养繁殖野生动物,对种源来源合法又符合驯养野生动物条件者及时审核审批。今年,审核上报了22家驯养繁殖重点保护野生动物的单位,审批了26家驯养繁殖省级非重点保护野生动物的单位。三是建立驯养繁育示范基地。帮助8家规模较大的野生植物经营利用企业,申报重点保护野生植物及其产品经营利用的行政许可。四是鼓励野生动物驯养繁殖和经营利用企业和单位采取“公司+农户”或“公司+合作社+农户”等多种经营模式,辐射周边群众,带动群众一同致富。
(四)深化林业改革,优化资源配置
1、深化林权配套改革。一是开展了林权管理服务中心标准化建设,进一步完善森林资源交易平台,规范森林资源转让的信息发布、资产评估、林权变更等服务体系。全市林权流转面积32.61万亩。二是不断提升林业组织化程度。积极引导林农在自主自愿和明确利益分配的基础上,采取家庭联合经营、委托经营、合作制、股份制等形式,组建民营林场,扶持和培育各类专业合作社和专业协会等中介组织,提高林业经营组织化程度和专业化经营水平。三是积极推进了林权抵押贷款。全市林权抵押累计贷款金额3.15亿元,比上年增加了2200万元;贷款贴息2169.34万元。四是积极推进森林保险工作。推进龙头企业,造林大户参加森林保险,鼓励和引导散户林农、小型林业经营者参与森林保险,做到应保尽保,降低森林经营风险,保障林农利益。全市森林保险2305万亩,保险金额92.09亿元,交纳保费3687.85万元。
2、着力推进森工企业改革。一是认真做好赣州木材厂、赣州金林人造板厂职工的安置工作。二是进行了赣州木材厂、赣州金林人造板厂生活区的水电一户一表改造工作,其中赣州木材厂生活区的水改已经完成。共预付资金366.48万元。三是稳妥有序推进赣州贮木场、赣州森铁处、赣州林业工程公司的企业改革工作。
3、全力推进国有林场改革。一是加大了宣传发动力度。采取召开会议,座谈等多种形式,向国有林场职工广泛宣传改革的历史背景、重要意义、改革政策和目标要求,通过宣传,增强改革信心,营造全社会关心、支持、参与国有林场改革的浓厚氛围。二是全面开展调查模底。全面摸清资源资产、人员结构、社会保障、债权债务等基本情况。三是科学制定方案。颁布《赣州市人民政府关于推进国有林场改革的实施意见》。四是积极稳妥推进国有林场改革。目前,全市17个有国有林场的县(市)均结合实际制定了国有林场改革方案,完成46个林场的改制工作,占全市改制国有林场的40.4%,安置职工9534人,占全市改制国有林场职工(含离退休)的33.8%。五是加强了国有林场危旧房改造工作。国有林场危旧房改造工作是全国保障性住房建设的重要内容之一。全市危旧房改造工程项目10个县(市),共下达建设任务1737户,争取中央及省级配套资金3474万元,已按要求全面开工建设。
XX年,在县委政府的关心和支持下,中国电信分公司认真贯彻省、市公司XX年工作会议精神,全面落实科学发展观,坚定信心,团结一致,强化管理,增强装移维服务能力,各项工作取得了一定的成绩。
一、XX年工作总结
(一)经营情况
经营业绩完成较好,XX年,实现业务收入800余万元,完成率排全市第二名。发展移动用户3000余户,发展宽带用户1000户,发展itv用户200户。
(二)加快通信基础设施建设,保障地方通信需求
XX年,完成投资600余万元,新建移动基站6个,改造3站8个;完成下沉点6个点,对县城电缆过长,上网网速较慢的6个区域进行改造宽带提速;完成农行、交警等专线专网建设11个;新建epon点21个,完成千村行动项目6个,实现了XX50%以上的村委会通固话和宽带,促进了农村经济发展。完成教育信息化宽带网络建设,改建及新建开通了一中、二中、通泉镇中学、通泉小学及各乡镇共计8个中学宽带接入网络。完成公文交换系统建设,接入公文交换105家单位。
目前,电信分公司拥有1个中心机房,15个接入网机房,43个移动机房,48个epon点;固网交换机设备容量为11870门,宽带总容量为8000口;致富通基站3个;移动基站58个,其中3站47个。管道110余孔公里,杆路650余杆公里,各类光、电缆1800余公里;固定资产总值达到7100万元,其中固网资产4700万元,移动资产2400万元。固网语音覆盖了全县大部分村委会和自然村,固网宽带覆盖了全县36个村委会所在地及部分自然村;移动信号覆盖了大部分自然村及以上地区、高速公路铁路沿线、工业园区等区域,3线宽带信号覆盖了所有乡镇所在地、高速公路铁路沿线及工业园区。
(三)加强基础管理,全面提升服务质量
1、加大营业员学习培训和考核力度,不断提高营业厅服务质量。营业班组坚持每周一培训,每天班前会,内容包括营业礼仪、受理规范、业务解释等,并不定期地进行考试和考核,对营业员开展评定工作,不断提高营业员素质,通过不断总结提升服务亲和力、服务水平和主动营销能力。市场部坚持一月两次全面检查的制度,通过培训、实施、检查、整改的方式落实服务质量标准、规范和流程,不断提高营业人员的服务技能,营业服务质量得到较大改善和提高。
2、认真贯彻落实《电信条例》等相关法律法规,认真做好互联互通工作,无阻碍互联互通的事件发生;收费公开、透明,无乱收费现象。同时,用户若对话费有疑问,可以凭用户身份证或单位证明到营业室打印详细清单,让用户明明白白消费。
3、推行用户满意服务活动和诚信教育,增强员工队伍内在动力,从源头上防范行业不良风气。充分调动员工爱岗敬业、开拓创新、不断进取和争当服务标兵的积极性、主动性,把用户至上,用心服务理念落实在生产、经营的全过程。切实做好诚信教育活动,以务实、生动的形式对员工进行诚信操守和职业道德教育,引导员工自觉遵守行业监管的各项制度和规范,自觉抵制不诚信、违反电信职业道德的做法,以实际行动树立和维护企业的信誉。
4、推行五个一服务。分公司认真贯彻省公司五个一服务举措,竭诚为广大客户提供优质服务。五个一服务,即一张账单,明白消费;一点查询,信息准确;一键接入,便捷服务;一站服务,首问负责;一声提醒,温馨关怀。
5、开展夜间上门服务工作。为保障客户夜间使用电信业务,提升客户感知,从7月15日起,曲靖各区县正式实施夜间上门排障服务,开展夜间上门排障工作,缩短了障碍修复时限,对政企客户查障由24小时缩短为12小时以内,保障用户24小时正常通信。
6、开展宽带安装超时赔付工作。为向用户提供更为优质的宽带装移服务,提升客户感知,省电信公司自7月20日起在曲靖县级以上有资源的区域开展宽带安装超时赔付试点工作。对宽带安装,超时赔付。自用户提出装机申请,营业员工单录入时开始计时,48小时内为用户装通,每超一小时赔付一元,不足一小时按一小时计,对赔付的金额在用户宽带装通后的次月以预存话费的方式存入用户帐号,XX年无超时赔付情况发生。
7、公司建立了前后端的客响流程,以客户为中心优化各项业务流程。响应需求,成立了项目支撑虚拟团队、专网维护虚拟团队和vip客户服务领导小组,提升政企客户服务满意度。通过整合人力资源,实现维护向客户端的延伸,强化重点业务支撑和保障工作,增强后端对前端的主动服务意识,提高后端对前端和市场的响应速度、支撑能力,前后端的沟通配合意识有明显增强。
8、严格首问负责制、服务承诺制及工单回访等制度,提高办事效率。坚决杜绝装移机和故障查修超时现象,减少用户投诉,提高客户服务满意度。加强服务质量监督考核力度,把服务质量工作作为重中之重,加强监督检查,纳入员工绩效及年度业绩考评,从而全面提升公司服务水平,树立电信良好形象。
9、多渠道多层面受理业务,方便客户办理。一是主渠道建设完善,客户可直接到营业厅办理业务,XX县共有电信主营业厅1个,合作营业厅3个,各乡镇均设置了营业厅,方便客户就近办理业务。二是通过网上营业厅办理,我们开通了电信网上营业厅,用户在家便可登陆网上营业厅自由充值交费、费用查询、业务办理、故障申告、投诉咨询及品牌专区等全方位的电子自助服务。三是畅通一条渠道,开通了全天24小时电信客户服务热线10000号,提供各类电信业务的咨询、查询、受理和投诉等服务。四是加大社会渠道的建设力度,新建电信合信营业厅3个,电信代办点11个。
10、关注员工素质提升,加强对员工的教育培训,公司成立的培训虚拟团队,制定培训计划,坚持每天班前会,每周一例会,每月一次全体员工会议和一次业务培训会,全方位多角度提高员工综合服务技能和业务水平。同时,加强干部队伍梯队建设和人才储备,提升基层管理人员的管理能力。
(四)加强党的建设、员工队伍的建设和企业文化建设
一是加强党的基层组织建设,深入开展创先争优活动。巩固和拓展深入学习实践科学发展观活动成果,充分发挥各基层党组织和开展争创四强党组织、争做四优共产党员活动,健全理论学习、组织生活、民主评议等各项制度,进一步增强党组织的战斗力,全面提高党员队伍素质,充分发挥广大共产党员在深化企业战略转型、实现全业务经营规模发展中的政治核心作用、战斗堡垒作用和先锋模范作用。加强思想政治工作,把思想政治工作与企业改革和发展的实际工作结合起来,把解决思想问题和解决实际问题结合起来,为企业改革和发展提供有力的思想保证。
二是加大企业文化建设力度,加强学习培训。广泛宣传和贯彻落实集团公司《企业文化手册》,把中国电信特色文化贯穿于经营、管理、服务等工作中,以先进的文化凝聚人、鼓舞人、感召人。加强业务知识学习,积极创建学习型企业、学习型团队。充分发挥虚报培训团队作用,学用结合中,全方位多角度提高员工综合服务技能和业务水平。同时,加强干部队伍梯队建设和人才储备,提升基层管理人员的管理能力。并鼓励员工通过网上大学、自学等多种形式参加学习,形成在职学习、自我学习、自觉学习,争当知识型领导、知识型员工。
三是关心关爱员工,充分尊重员工的民主管理、民主监督权力,维护员工的合法权益。组织开展形式多样的宣传促销活动、女员工追求幸福力活动等工会活动和有益增强员工之间团结奋进、积极向上并有益身心健康的活动。
四是高度重视安全生产、安全保卫、安全驾驶和保密工作。把安保工作落到实处,长抓不懈,提高大家安全防范意识及技能,切实树立安全就是效益,安全就是稳定,安全就是业绩的观念,抓好安全生产工作,确保各项目标任务的完成。
五是巩固好市级文明单位及市级青年文明号建设成果,为创建省级文明单位奠定基础。
二、存在的问题
1、基础管理有待提高,工作相互推诿扯皮,员工企业责任感、个人工作责任心仍需加强。
2、装移维服务能力低下,服务质量和客户满意度还有待提高,装移机查修障碍超时严重,重复申告率和投诉率居高不下,运维指标排名靠后。
3、宣传力度不够,用户对电信产品认知度低。
4、营销手段单一,营销技能欠缺,对公司业务、产品的特性不熟悉,推荐产品的能力还有待提高。
5、员工文化水平不高,中专、技校以下文凭占50%以上,学习、培训和指导力度不够,学用结合上还有差距。
三、XX年工作计划
XX年,我们将在省市公司领导下,认真贯彻落实县委政府及省、市电信公司工作会议精神,将进一步统一思想,坚定信心,聚焦重点,努力完成分公司下达的各项任务目标。
一是结合XX县城区建设规划及网格化规划要求,做好网络建设,积极支撑好政企项目建设。
二是做好基站建站建设,力争实现XX区域内覆盖。
三是做好c3、c4传输扩容改造工程,对王家庄、旧县、纳章进行波分改造,解决传输资源不足的问题,保障地方通信需求。
四是做好交接箱、分线盒、用户线整治工作,减少用户障碍及重复申告,提升维护服务质量。
五是深入开展装维服务能力提升工作,增强两升两降意识,加强前后端协同,优化装移维全过程服务流程,提高客户满意度。
在全面推进素质教育,深化教育改革的今天。我们团支部的全体青年教师清醒地认识到:“高尚的品德、扎实的业务知识、健全的心理素质。”是新时期青年教师应具备的素质。我们以此为目标,共同发扬求真、务实的作风,把工作搞得很有起色,具体表现在以下几个方面。
一、政治素养向高层次发展
在党支部的直接领导下,我们团员青年定期学习党章,了解党的知识,还邀请了党员介绍党的性质、宗旨,使我们的青年教师树立远大的理想,激发他们入党的愿望。先后有5名团员青年以满腔的热情写了入党申请书。今年,有一名青年被发展为中共预备党员。
因为我们都是教师。因此,在青年教师中倡导“敬业爱岗,教书育人”的师德风范是很有必要的。我们青年教师积极参与“我心目中的幼儿教师形象”和“我们今天怎样做老师”的讨论,演讲比赛及征文活动。其中,青年教师的征文参与率达100%。根据局党委的部署,我们的青年教师还积极的参与了“我喜爱的好老师”的评选活动。通过大力宣传,精心组织,认真评选。我们有一名青年教师被评为“我喜爱的好老师”,并受到了县里的表彰。在庆祝第十六界教师节时,我们青年教师又围绕“我的事业”这一主题开展了一次三分钟即兴演讲,大家畅谈了对事业的热爱之情,追求之心。表达了敬业爱岗、无私奉献的师德风范。
我们青年教师为了提高自身的素养,利用假期,积极的参与“四个一”工程活动。即“读一本好书、写一篇学习心得、做一件好事、钻一门业务技能”活动中,许多老师对自身业务,思想方面存在的不足,及时进行了充电,更新了观念,提高了素质。也有许多青年教师做了许多有意义的事情。比如:青年教师周靖踊跃报名参加了中华骨髓库的捐献,为病人、为社会奉献了自己的一片爱心。同时,也为我们青年教师树立了榜样,成为我们学习的榜样。
二、业务水平向高质量冲刺
我们青年教师在业务方面各个是能手。他们注重理论的学习,并能用理论指导实践,他们勇于挑重担,在领导为我们搭建的舞台上,迅速成长起来。今年,由我们青年教师承担的市、县、片级的活动有10多次,并受到领导、同行的一致好评。我们还认真参加每一次的教学研究月的活动,参与各类技能比武,形成比、学、赶、帮、超的竞争进取氛围,也取得了很好的成绩。比如:张静老师获得幼教学科带头人称号;俞建华老师获得青年岗位能手全能二等奖;
在园领导的直接支持下,我们青年教师还积极参与课题研究。在幼儿园中,我们开展“青年教师人人有课题”活动,以科研促教研,提高保教质量。在这方面,我们也取得了令人可喜的成绩。由我们青年教师共同参与的课题《促进幼儿好问好表现的教师教育行为研究》被列为市级课题;《建设培养幼儿在艺术领域中探索创新精神的园本课程教材研究》被列为县重点课题;郭婉老师的《美术活动中幼儿自主性培养的研究》被送审市教研室待批市级课题;周靖老师的《5-6岁幼儿独立性培养的研究》获得县第七届论文评选二等奖;郭晶晶老师的《培养幼儿说完整话的实践研究》获县第七届论文评选三等奖;到目前为止,我们幼儿园大大小小的课题研究有二、三十个,青年教师人手一个课题在研究。为此,我们幼儿园获得了县教科研集体的光荣称号。
三、发挥服务作用,塑造青年文明形象
因为我们是幼儿园,我们服务的对象是孩子和家长。因此,我们青年教师树立“一切为了孩子”的思想,认真做好家长工作,服务于家长。我们开设了“家园联系窗”“保健之窗”“家教热线”“家长信箱”增进与家长之间的距离,取得家长的配合,真正做到家园同步教育。
我们青年教师还出谋划策,自己编辑、排版、打印、创办了实验幼儿园“亲子园小报”向家长宣传科学的育儿方法和素质教育的内容,受到了家长一致的好评。每个月,我们都有一天家长开放日活动,让家长了解幼儿园的教育情况。同时,我们也开展不同形式的家长会,组织各种各样的亲子活动,向家长开设科学育儿的讲座等等。
今年上半年,我们与县妇联共同做好了“亲子俱乐部”的挂牌工作。下半年,我们又与县妇保所,教育局等单位,联合在我们幼儿园开设了“家教咨询服务站”。这一切,都使我们把服务于家长的思想落实到了实处。
20xx年,在市委、市政府的正确领导下,我局深入贯彻落实党的和xx届三中、四中全会和同志关于生态文明建设、“新常态”的一系列重要指示精神,按照青岛市政府办公厅转发《关于森林城市建设提升行动实施意见》要求,结合“三严三实”教育活动及“三创”行动,主动适应和把握我市林业发展新常态,围绕全面实施生态提升、生态间隔、生态修复、生态惠民、生态保护五项提升,推进森林抚育、道路和水系绿化、万亩林场建设、破损山体修复、湿地保护、林业产业发展、生态文化建设、森林防火、林业有害生物防治、林木种质资源保护十大工程,展开各项工作,全面完成了上半年度的任务预期,现将工作情况报告如下:
一、 xx年工作情况
(一)围绕重心,积极开展植树造林。为进一步巩固国家森林城市创建成果,“五大提升,十大工程”成为我局近一段时期的中心工作。今年省林业厅下达给我市的林业生产任务是新造林15万亩,义务植树700万株。截至目前,全市已完成新造林13.5万亩,约228万人参加了义务植树,栽植各类苗木约691万株;各区市森林抚育面积10.52万亩,均已完成既定任务。
(二)严密组织,抓好森林防火工作。我市全面构建了森林防火“责任机制、预防落实、指挥督导和应急处置”四个体系,共调动森林消防、管护人员等防火力量8000余人,排查整治火患120个,发布森林火险预警15次。森林防火高危期,发布禁火通告15万份,劝阻进山人员120万人次,收缴火种12300余件,悬挂防火横幅 4100余条,设置警示牌2134个,组织“三进”防火宣传500余次。本防火年度,全市未发生一起较大以上森林火灾,无人员伤亡和财产损失。4月28日青岛市在全国森林防火工作会议上做了典型发言。李群书记做出重要批示:防火工作抓与不抓不一样,认真抓与不认真抓不一样,经验值得总结,要形成常态。
(三)严格执法,打击涉林违规犯罪活动。上半年我局各部门相继组织开展了“打击破坏野生动物资源违法犯罪专项行动”、“违规用火集中整治专项行动”、“非法侵占林地清理排查专项行动”和“严厉打击毁树采摘槐花专项行动”。截至5月底,共计破获各类涉林案件48起,其中森林刑事案件5起,治安案件6起,林业行政案件37起,清理排查出6起非法侵占林地案件,涉及林地面积9.681公顷,没收违法猎捕、销售野生动物130余只,放飞野生鸟90余只,销毁网具30余副。有效遏制了毁林违法犯罪势头,保护了森林及野生动植物资源安全。
(四)制度创新,建立保护森林资源新机制。一是经市人大批准,将《青岛市湿地保护条例》、《青岛市森林防火条例(修订)》列为年度立法调研项目;二是争取市政府同意将《青岛市政府办公厅关于加强林地保护和林木采伐管理工作的通知》列为今年规范性文件出台计划,文件提出“具备条件的地区可以将育林基金征收标准确定为零”,黄岛等三区已率先实施。三是制定了《青岛市森林植被恢复管理办法》,对森林植被恢复从方案编制单位的资质、方案编制的主要内容、检查验收的技术标准、时间节点等提出明确要求,已下发实施。四是对《青岛市森林资源抵押管理办法》有效期进行了续延。
(五)强化管理,做好林业服务工作。一是立足服务,施行友情告知制度。先后向青荣城际铁路、济青高速公路北线扩建等大项目发送了《青岛市林业局建设项目占用征收林地审核手续办理友情告知书》。二是优化流程,立足全市发展大局,实行特事特办、容缺受理,服务前移,提高审核效率。推进休闲体育大会等重点项目占用征收林地手续办理工作。三是简政放权。胶州、黄岛等区市已将林木采伐审批权下发至乡镇。并对黄岛区赋予了部分市级行政审批权。四是高效优质、便民服务,全面推进网上审批,林地征收、林木采伐、木材运输全部实施网上办理并对审批实施规范管理。上半年共核发运输证8132份;核发林木采伐证1206份,采伐林木42382立方米;占用征收林地项目审核起,使用林地121.37公顷。
(六)多措并举,强化湿地资源保护工作。经过深入调研,我局就胶州湾保护及全市湿地保护管理工作,提出了湿地确界划线工程等5个方面9大措施。完成了《青岛市湿地保护规划(20xx-20xx年)》编制,提交市城乡规划委员会审核。以保护区、湿地公园、保护小区等建设项目为载体,将更多湿地纳入保护范围,逐步建立我市湿地保护体系,主要是“一湾两园”,“一湾”是胶州湾湿地(胶州)恢复项目,“两园”是山东胶州少海国家级湿地公园和青岛经济技术开发区唐岛湾国家湿地公园。
(七)加强管护,巩固万亩林场建设成果。年初,我局会同青岛市发改委、市财政局、市审计局组成联合小组,对全市20xx年开工建设的14处万亩林场进行了验收,总规划面积15.74万亩,其中,新造林面积10.93万亩,补植造林面积3.58万亩,目前新造林面积已完成10.74万亩,完成比98.3%,补植造林面积完成100%,栽植各类苗木2190.9万株,流转租赁倒包土地7.78万亩。为了进一步巩固万亩林场建设成果,增强万亩林场持续发展能力,制定起草《万亩林场管理暂行办法(讨论稿)》,印发区市和相关部门征求意见。并开展万亩林场目标树经营管理试点活动调研,进行了《万亩林场目标树经营管理实施方案》的编制。
(八)深入调研,推进林木种质资源保护利用。通过对林木种质资源普查,摸清了我市树木种类,共计764种,以市政府名义进行了新闻发布;组织编篡《青岛树木志》等书籍,这是青岛市历史上第一次全面记载全市树木种类的书籍,为今后林业发展和生态文明建设留下宝贵资料;为提升基层林木种苗监督检验与管理能力,争取国家标准站建设项目,配合市发改委对项目建设地点进行了实地调研,批复了项目建设方案;按照市政府下达的投资计划,启动了胶州、平度林木种苗质量监督检验项目建设。
(九)周密部署,科学防控林业有害生物。在春季对疫区及其周边区域开展无人机立体式监测,完成了电子分布图绘制、图像数据综合分析和建立完善数据库等任务,形成了《无人机监测松材线虫病数据分析报告》,建立起了集监测、预警与优化管理为一体的松材线虫病监测系统;对全市120万亩松林进行了无缝隙人工地面普查;并完成了越冬死亡率调查及趋势预测工作。截止目前,在城阳区、黄岛区和四市实施飞防美国白蛾和杨树舟蛾219.5万亩,飞防药剂选用高效低毒、对人畜无害、对环境无污染的阿维·灭幼脲类和BT。在城阳区、黄岛区开展飞防松褐天牛工作,选用环保低毒的噻虫啉作为飞防药剂,全年防控面积达到33万亩次。同时,为全国林业有害生物普查设置调查线路157条,完成林业有害生物全面勘察,进行了标本采集等工作,鉴定昆虫15目111科(含一个亚科)582种昆虫,其中山东新记录53种,中国新记录6种,新物种5种,制作昆虫标本100余种,完成了昆虫标本室的建设。
20xx年即将过去,20xx年即将到来,在这辞旧迎新的时刻,我要为这一年的工作做出总结,同时也要做下一年工作的计划。 20xx年总结如下:
1,本人工作认真负责,从来没有无故迟到早退,工作态度积极,本着公司好大家好我才好的宗旨,认真完成着每一项工作。
2,具体工作内容描述
第一,协助销售人员完成工作
每日配合销售人员工作,做好合同打印、盖章、回传、做合同发票、下单、贴发票、写异常考勤单,当销售人员外出时,确认好商务联系、需求等一切商务流程,协助销售人员查询采购记录以及报备信息,及时提醒销售人员的各项事宜,认真做好每一件事情,协助其他同事完成工作。
第二,每月其他的工作
认真录入更新整理每月的销售合同电子存档,帮助销售粘贴发票,努力帮助商务整理每月盖章申请单整理及存档,做好开票合同的整理,尽量减少纰漏。
20xx年是奋斗的一年,大家上下一心,精诚团结,坚决贯彻执行公司的决定,克服很多困难,取得了显著成效,我也在公司良好的大环境下受益良多。
20xx年将延续本年良好的工作状态和激情,继续发扬不怕吃苦,敏捷响应的工作作风,更好地协助销售人员完成各项工作,整理各种存档,在整理完之后增加检查机制,至少要检查1-3遍,让信息尽量完善尽量正确。公司的各方面工作将面临更大的机遇和挑战,还需要我们大家奋发努力,增强克服困难的信心,力争明年取得突出成绩。
近年来,我校党建工作以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻党的精神,深入学习实践科学发展观,围绕我校党建工作要点及学校工作思路,突出思想建设、组织建设和作风建设三个重点,全面完成教育工委部署的各项工作任务,推进学校的规范化管理,进一步提升教育水平,进一步推动学校持续、稳定、健康发展。
一、加强思想建设,提高整体素质。
我校党支部紧紧围绕“三个代表”重要思想, 加强政治理论和业务知识学习。继续组织党员、教师深入学习贯彻党在现阶段的新理论、新理念,学习贯彻新党章和党的和xx届三中、四中全会以及全国“两会”精神,学习教育法律法规、时事政策,学习教师职业道德规范,通过学习,提高了党员教师的思想认识。组织开展了全体教职工参加的教育普法知识考试。为提高教师的思想和业务素质,邀请了有关专家、名师到校讲座。党支部还积极做好20xx年党刊党报征订工作,让广大党员教师及时学到党的新理论,了解党的新动态。
二、强化组织建设,增强党组织的凝聚力。
1、进一步健全党内制度,提高党内生活质量。认真落实“三会一课”制度、党费收缴制度、党员学习制度、党员发展制度等,以规范的制度管理,促进提高党内生活质量。
2、进一步建立健全党建工作目标责任考核制度。每个党员根据年初制定的目标工作任务,做好相关工作,促进各项党建工作的开展,把党建工作落到实处。年终做好民主评议党员工作,通过党内外评议及支委会研究,评出各年度的优秀党员。
3、加强党员队伍的管理与教育。根据上级党委的年度工作计划要求,认真制定并落实好本支部的年度工作计划。在保证党的常规工作正常化的基础上,不断加强党员的党性意识、宗旨意识、组织意识教育,加强对党员经常性的教育工作,提高党员素质;围绕学校中心工作,做好教师的思想政治工作,切实发挥党支部的战斗堡垒作用和政治核心作用。
4、发挥党员的先锋模范作用。组织党员开展丰富多彩的主题实践活动。结合教育教学实际,树立党员干部形象,全体党员在各自的岗位上发挥先锋模范作用,学校的处室以上干部,年段长绝大多数是党员。教师党员争做教学能手、学科带头人,党员和入党积极分子积极承担高质量的公开课(示范课),并成为学习组、教研组交流发言的带头人。如:我校青年教师积级分子申丽萍在全国课堂教学技能大赛中荣获特等奖,党员教师苏晓雄在20xx年全省中小学生书画比赛中荣获省优秀教师辅导奖等,反映良好,发挥示范作用,展示了二小党员教师的风采。进一步建立健全党员活动及考核记录,为党内评优工作提供可靠依据。
5、认真做好发展党员工作。制订本年度发展党员计划,努力做好骨干教师入党工作,引导团员青年及入党积极分子靠拢党组织,为党组织补充新鲜血液奠定坚实基础。以在教学第一线青年骨干教师为发展党员的重点,加强对入党积极分子的经常性教育和入党前的强化教育。坚持成熟一个发展一个的原则,严格预审制度及发展程序,保证发展重点和质量。进一步加强对预备党员的培养教育和考察,对考察合格的预备党员按时办理转正手续。本年度确定入党积极分子3人,及时做好党员组织关系接转工作。
6、做好党费的收缴和管理工作。我校认真做好党费的收缴和管理工作,及时向上级报送有关报表和党建信息。
三、抓好作风建设,增强拒腐防变能力。
1、坚持贯彻民主集中制原则。完善领导班子的议事和决策机制,凡有重大事项均通过党支部委员会研究。
2、加强师德师风教育。组织教师学习《教师法》、《中小学教师职业道德规范》、在全国优秀教师代表座谈会上的讲话精神等。广泛开展向全国和本地、本校先进教师学习活动,将本校优秀教师事迹刊登在校园网上,予以宣传。大力弘扬“学为人师、行为世范”的高尚精神,引导广大教师自觉践行提出的“四点希望”,努力成为受学生爱戴、让人民满意的教师。严禁教师私自办班收费和组织有偿家教,进一步规范教师从教行为。
3、深化党风廉政建设。组织全体干部党员认真学习《廉政准则》,严格落实党风廉政建设责任制,深入开展“廉政文化进校园”工作,加强党员干部的廉洁从政教育,教职员工的廉洁从教教育。开展反腐倡廉专项教育活动,组织观看廉政纪录片,撰写心得体会,自查报告,整改措施,个人总结,不断提高广大党员教师廉洁从教的思想认识。
4、推进学校民主化管理进程。发动广大教师参与学校管理,利用暑假及学习实践发展活动、教代会,广泛征集师生、家长对学校工作的意见、建议,并整理归纳,为学校制定<<五年发展规划>>提供参考依据。
5、依法办学,规范招生。规范学校各项资金运行程序,规范教学用书管理和征订工作,进一步加强源头教育,端正行风。
6、做好校务公开工作。坚持“公开、公平、民主”的原则,积极落实校务公开、党务公开、“阳光工程”工作,学校的各项工作如发展党员、师资培训、评优评先、职称评聘、年度考核、福利、财务开支等情况,均在校务公开栏中公示,同时经常听取教工对学校工作的意见和建议,大大增强教职工的工作主动性和积极性。
7、加大效能建设力度。行政干部继续实行坐班制以及行政值周制度,并切实负起责任,提高工作效率。党员教师每周要做好“党员先锋岗值周”工作,负责学生的进校的交通安全。
四、加强党对群团工作的领导,努力构建文明和谐校园
1、发挥工会作为党联系教职员工的桥梁和纽带作用。 进一步健全学校教职工代表大会制度。保障教职工参与学校民主管理、民主监督的权利和对学校重大事项决策的知情权、参与权。通过教职工代表暨工会代表大会,选出工会新班子,为加强民主管理、民主监督提供组织保障。
实施送温暖工程。工会组织全体教师参加健康体检;平时做好对生病、受伤的教职工的关心慰问工作;每逢重大节日,组织教师开展一系列活动。
2、继续开展“党建带队建”工作。
领导做好少队部日常工作及发展队员工作。举行庆祝中国少年先锋队建队XX周年活动,少队部开展一系列有利于提高素质、富有特色的少先队活动。此外,发挥以少先队员为主体的学生文明劝导员应有作用,推进良好校风的形成。
3、进一步加强学校文化阵地和队伍建设。
广泛组织学生开展文体活动,组织教职工开展丰富多彩的业余活动,不断提升学校内部活力。
多年来,我们通过扎扎实实抓党建常规工作、抓支部自身建设,认真完成区教育工委及上级有关部门交办的工作任务,取得一定成绩。但也存在薄弱环节,如学习理论时间不够充足,用科学发展观指导工作还不够,开展党日活动还不够活跃等。今后,我们将继续按照先进党支部的标准及科学发展观要求,努力工作,全面加强党的建设,推动学校各项工作又好又快发展。
20xx年,我工区安全生产工作始终坚持“安全第一,预防为主,综合治理”的方针,以落实安全生产责任制为核心,积极开展安全生产大检查、事故隐患整改、安全生产宣传教育以及安全生产专项整治等活动,一年来,在工区全员的共同努力下,工区安全生产局面良好,总体安全生产形势持续稳定并更加牢固可靠。
一、主要工作开展情况
(一)认真开展安全生产大检查,加大安全整治力度。
在今年的安全生产检查活动中,工区始终认真开展月度安全检查和日常性安全巡视检查记录,同时顺利完成公司组织的XX年春、秋季安全生产大检查和国家电网公司组织的专项隐患排查工作。截止日前,工区先后共开展各类安全检查71次,查出事故隐患点22处,均进行了闭环处理。通过检查活动,进一步夯实了工区的安全生产基础。
(二)顺利完成保电专项工作。
本年度工区共进行专项保电工作10次,累计保电天数达到90余天,通过工区全员的共同努力,顺利完成春节保电、国庆保电、七一保电、特高压投送电保电、500kv沁博线保电等一批重要节假日的保电工作。
(四)工作票统计及其他工作情况。
截止11月15日,我工区连续实现安全生产1780天;全年共办理工作票50张,其中第一种工作票 24张,含基建单位8张;第二种工作票26张。工作票合格率100%,执行情况较好。全年工区所辖线路跳闸次数共计0次,线路跳闸率为0次/(百公里·年)。
(四)安环体系标准化建设
本年度在公司统一的部署下,工区积极参与安环体系标准化建设工作,先后派员参加安环体系标准化培训2次,迎接公司开展安环体系内审工作三次,先后审查出问题共计20余处,先后进行了闭环整改。截止日前,工区已初步建立起了标准化安环工作体系,在今后工作中,工区将进一步完善各项工作流程,努力确保体系工作符合外审相关要求。
(五)强化安全生产责任制的落实。工区高度重视安全生产工作,根据年初制定的安全工作目标,按照公司统一要求,工区各级人员均签订安全生产责任书,强化各级人员安全责任意识,一级一级,层层抓落实。建立和完善安全生产责任体系,严格执行安全生产规程、规范和技术标准,加大安全投入,加强基础管理,加大安全培训教育力度。努力实现工区安全工作规范化管理。
(六)加强安全生产教育培训工作,着力增强安全防范意识。为了进一步加强全区安全防范意识,提高安全技能,我们先后制定并顺利实施了《XX年工区安全技能培训计划与方案》、《XX年“安全生产月”活动实施方案》,明确了活动的指导思想、活动主题、活动时间、活动组织形式和要求。组织开展安全生产岗位资格,安全技术和安全管理培训,突出抓好一线青工和安全责任人培训教育,着力提高安全意识,不断增强自身安全技能培训,提高工区安全生产管理水平,实现安全生产。工区组织培训一线员工百余人次,先后组织工区所有生产人员参加《安规》培训以及登高架设取证以及复审培训工作,并对其进行考核,不合格者要求重新培训学习,考核合格后后方能上岗作业。对新进员工做好三级安全教育,特别是岗位培训,安全教育培训,并对其进行严格考核合格后方能上岗作业。
(七)加强安全生产应急管理工作,提高预警防范和处置事故灾难的能力。突出预防为主,着力做好事故超前防范的各项工作,这是我工区安全生产工作的重要方针。一年来,我工区不断完善安全生产应急预案,加强各类事故以及可能危及安全生产的自然灾害的预测、预报、预警、预防工作的同时,进一步强化应急救援队伍的管理,建立应急值班制度,提高突发事故处置能力。工区举行了XX年迎峰度夏应急演练,有效提高了工区应急处置能力。先后圆满完成XX年迎峰度夏,防汛保供电等任务。
二、存在的主要问题
(一)施工线路遗留问题较多,线下遗留树木和违建房屋不断增多,处理复杂。
(二)电力设施破坏、线下施工、异物等时刻威胁着线路的安全运行。施工周期较长的线下作业项目日益增多,各种超大机械施工较多,给线路运行造成很大的隐患,由于很难与施工方签订安全协议,工区在处理此类事件的时候很被动,各种隐患不在预控之中。
截止目前,工区共存在线下施工点22处,为保证线路安全运行,与施工方签订施工协议书3处,下发施工安全告知书13份,张贴警示标志共计5处。
(三)工区员工的安全意识、理论技能水平有待提高。随着线路的日益增多,生产任务繁重,我工区青工人数偏少且安全素质有待提高,对工区的安全生产提出了严峻的考验。
三、20xx年安全生产工作思路
下一年,我工区将继续坚持“安全第一,预防为主,综合治理”的方针。强化安全生产管理和监督,建立安全生产长效机制,遏制安全事故,推动工区安全生产进一步持续好转。为此,我们将突出“四抓”做好安全生产工作。
一是抓基层基础。按照“重基层、打基础、强监管”的工作思路,建立完善工作制度、设置基础台帐、健全监管网络,充分发挥安全监管职能,使安全生产关口前移、重心下沉,筑牢安全生产第一防线。
二是抓隐患治理。切实加强和解决安全生产薄弱环节和突出问题,坚持隐患排查治理活动常态化,针对工区安全生产工作的新情况、新问题,及时完善监管办法,落实监管措施,做到月月普遍排查,每周重点排查,真正把事故隐患消灭在萌芽状态。
三是抓重点防范。重点要放在线下作业大型机械的监管,防范线路外力破坏,积极争取主动,努力使各种线下外部作业项目完全处于工区的可控状态之中,强化隐患排查,落实整改措施,及时消除安全隐患,确保安全。
四是抓宣传教育。加强警示教育,对典型安全生产违章行为及时曝光,加强学习,狠抓违章治理,增强所有人员安全生产制度观念和自我保护意识,形成人人重视安全、关注安全、防范事故的良好氛围。
财务部紧紧围绕集团公司的发展方向,在为全公司提供服务的同时,认真组织会计核算,规范各项财务基础工作。站在财务管理和战略管理的角度,以成本为中心、资金为纽带,不断提高财务服务质量。在XX年做了大量细致的工作:
一、严格遵守财务管理制度和税收法规,认真履行职责,组织会计核算
财务部的主要职责是做好财务核算,进行会计监督。财务部全体人员一直严格遵守国家财务会计制度、税收法规、集团总公司的财务制度及国家其他财经法律法规,认真履行财务部的工作职责。从收费到出纳各项原始收支的操作;从地磅到统计各项基础数据的录入、统计报表的编制;从审核原始凭证、会计记账凭证的录入,到编制财务会计报表;从各项税费的计提到纳税申报、上缴;从资金计划的安排,到各项资金的统一调拨、支付等等,每位财务人员都勤勤恳恳、任劳任怨、努力做好本职工作,认真执行企业会计制度,实现了会计信息收集、处理和传递的及时性、准确性。
二、以实施ERP软件为契机,规范各项财务基础工作用
在经过两个月的ERP项目的筹建和准备工作后,财务部按新企业会计制度的要求、结合集团公司实际情况着手进行了ERP项目销售管理、采购管理、合同管理、库存管理各模块的初始化工作。对供应商、客户、存货、部门等基础资料的设置均根据实际的业务流程,并针对平时统计和销售时发现的问题和不足进行了改进和完善。如:设置“存货调价单”,使油品的销售价格按照即定的流程规范操作;设置普通采购订单和特殊采购订单,规范普通采购业务和特殊采购业务的操作流程;在配合资产部实物管理部门对所有实物资产进行全面清理的基础上,将各项实物资产分为9大类,并在此基础上,完成了ERP系统库存管理模块的初始化工作。在8月初正式运行ERP系统,并于10月初结束了原统计软件同时运行的局面。目前已将财务会计模块升级到ERP系统中并且运行良好。
三、制订财务成本核算体系,严格控制成本费用(管委会年度工作总结)
根据集团年初下达的企业经济责任指标,财务部对相关经济责任指标进行了分解,制订了成本核算方案,合理确认各项收入额,统一了成本和费用支出的核算标准,进行了医院的科室成本核算工作,对科室进行了绩效考核。在财务执行过程中,严格控制费用。财务部每月度汇总收入、成本与费用的执行情况,每月中旬到各责任单位分析经营情况和指标的完成情况,协助各责任单位负责人加强经营管理,提高经济效益。
四、资金调控有序,合理控制集团总体资金规模
由于原材料市场的价格不稳定,销售市场也变化不定,在油品生产与销售方面需要占用大量的资金。为此,财务部一方面及时与客户对账,加强销售货款的及时回笼,在资金安排上,做到公正、透明,先急后缓;另一方面,根据集团公司经营方针与计划,合理地配合资金部安排融资进度与额度,通过以资金为纽带的综合调控,促进了整个集团生产经营发展的有序进行。
五、加强财务管理制度建设,提高财务信息质量
财务部根据公司原制定的《财务收支管理细则》的实际执行情况,为进一步规范本集团的财务工作、提高会计信息的质量,财务部比较全面的制定了财务管理制度体系,包括:财务部组织机构和岗位职责、财务核算制度、内部控制制度、erp管理制度、预算管理制度。通过对财务人员的职责分工,对各公司的会计核算到会计报表从报送时间及时性、数据准确性、报表格式规范化、完整性等方面做了比较系统的规定,从而逐步提高会计信息的质量,为领导决策和管理者进行财务分析提供了可靠、有用的信息。平时财务部通过开展定期或不定期的交流会,解决前期工作中出现的问题,布置后期的主要工作,逐步规范各项财务行为,使财务工作的各个环节按一定的财务规则、程序有效地运行和控制。
六、开展了以涉税业务和执行企业会计制度、会计法及其他财经法律、法规的自查活动
为了规范财务行为,配合年终与明年年初的汇算清缴的稽查与审计工作,财务部组织了在本集团公司内的XX年终财务决算的财务自查活动,在年终决算之前清理了关联企业的往来款项,检查在建工程未作处理的项目,对已支付的财务利息费用及时追踪开具了发票等等一系列的财务自查活动。骋请了税务师事务所对XX年的帐务处理做了预审,对审计和自查中发现的问题及时地进行了整改,降低了涉税风险。
七、组织财务人员培训,提高团队凝聚力
财务部组织了两批财务人员培训与经验交流会,对整个财务系统做了工作总结和预期的工作计划展望,将财务人员分成会计、出纳和统计、收费两组进行了分组讨论,及时解决实际工作中存的问题。通过南峰会计师事务所对内部控制和税务风险的专题讲座,丰富了财务人员税务知识。邀请了审计部、资金部、资产部和财务人员做了深入的交流。增强了整个财务链各部门工作的协作性,强化了各岗位会计人员的责任感,促进了各岗位的交流、合作与团结。
八、提出了全面预算管理方案,建立集团公司全面预算管理模式
根据XX年经营目标和各项成本核算指标的实现情况,财务部提出了全面预算管理的方案,全面预算管理按照企业制定的经营目标、发展目标,层层分解于企业各个经济责任单位,以一系列预算、控制、协调、考核为内容建立起一整套科学完整的指标管理控制系统。在XX年数据和以前年度各项经营数据的基础上制定了XX年度各单位的成本费用预算、销售额预算、人员预算、目标利润预算等一系列预算指标,希望通过“分散权力,集中监督”来有效配置企业资源,提高管理效果,实现企业目标。
XX年,为实现本集团公司的全面预算管理和总体发展目标,财务部的工作任重而道远。为此,需要在以下几个方面继续做好工作:
1、做好上半年和第一季度的所得税汇算清缴工作,合理地降低各项税务风险。
2、根据全面预算管理制度和预算管理指标跟踪预算的执行情况,监控预算费用的执行和超预算费用的初步审核,按月准确及时地提供预算执行情况的汇总分析,为实现本集团和各单位的预算指标提出可行性措施或建议。
3、配合集团总部进行收入、成本、费用的专项检查,加强非生产费用和可控费用的控制、执行力度,不能超支的绝不超支。
4、加强资金管理,统一调配,根据集团总部资金部的工作计划安排,调控好各项经营用资金。
5、继续完善各项财务管理制度和内部控制制度,如财务核算管理制度、销售与收款、采购与付款内控制度、会计、统计、收费、出纳等财务人员岗位考评办法等。
6、加强财务人员的业务知识、企业会计制度和国家有关财经法规的学习,结合财务人员考评办法,逐步提高财务人员的专业知识、技能和职业判断能力。
一、激发内驱 机制引领
一中在教科研工作中重在激发教师的主动性,强调教师在科研中的主体地位,以本校优秀教师为榜样,以“名师工作室”、“学术委员会”为组织形式,充分发挥优秀教师群体的引领带头作用,大力宣传“名、特、优”教师的先进事迹,形成人人争做“科研型、学术型”教师的良好氛围。同时学校积极为教师的自主专业发展打造科学、专业的成长平台,形成良好地外部激励机制。
教师更加认识到,自主发展在个人职业规划、职业幸福感、成就感获得的重要性,教师自主发展的意识有了明显提高,激发了教师规划职业、规划自我、规划人生的意识。一年来我校教科研工作取得了长足的进步,成果斐然,在校教师共计发表论文123篇,比上一学年度同期增长了75.7%,其中国家级、省级、市级论文,同比分别增加了109%、29%和240%。
获奖论文39篇,其中省级获奖18篇,市级获奖21篇,与前一学年度仅有4篇市级获奖相比,无论在质和量上均有了明显的提高。课题结题16个,其中省级课题3个,市级13个,同比增加10个。市区评优课参赛25人,16人获一等奖也创一中历史最好成绩,上学期结束的大市评优课又有7位教师获一等奖,5位获二等奖。另外,教师参加各级培训人数明显增加,教师业务能力测试成绩明显提高等。这些成绩的取得,首先取决于教师个人对专业发展主动性、能动性的增强,无论是制定个人专业发展规划还是执行规划都比以往更加规范、投入,成绩的取得也证明激发内驱力的重要性和有效性。
二、教研合一 课题引领
《回归主体性的教师自主专业发展实践研究》这一省级课题的研究在引领我校教师专业发展中起到了重要的指导作用,对我们提高理论能力,提升认识层次,提速培养过程提供了很好的平台和抓手,同时也给我们教学、科研合二为一、实现教师、学生与学校的共同、和谐、可持续发展提供了机遇和途径。在该课题研究的过程中,王志勇校长亲自挂帅,带领课题组成员积极探索教师专业发展的有效途径,将科研与实践密切结合,从课题立项、过程管理,以及课题与教育教学的密切结合等不同角度进行了全方位的深度引领,对全面促进我校教师专业发展研究起到了至关重要的助推作用。
学校确定了“专家引领、科研先导;点上突破、面上辐射; 整合强化、凸显特色”的教科研思路。邀请了多位专家来我校为全体教师作了精彩的教科研报告。使教师们明晰了教科研的意义、步骤与方法,使全校老师走向了问题型教研课题研究。学校在教科研上实施政策激励、全力支持。如提供丰富的图书资料,科研设备,广开门路采集最新的科研信息提供给教师以拓宽研究的视野,提高研究水平。
组织全校教师认真学习现代教育理论,更新观念,进一步提高教师科研意识和水平。同时,还为教师搭建教育科研交流的平台,为教育科研成果的发表与推广创设条件,为教师提供展示个人才华的机会,充分促进了学术观点的碰撞、科研灵感的激发。20xx学年度我校省市级课题结题数大幅度增加,开题数也创历史新高,在研课题有19个,其中省级课题有4个,课题研究极大地促进了我校教科研工作的深入开展。
三、分类关注 价值引领
“凡事预则立,不预则废”。20xx年9月,我担任教科研工作伊始,在校长室的指导下,在前任同志工作的基础上制订了《一中教师专业发展推进方案》,并整体推进实施,逐步形成了一中特有的“四层九段”的阶梯式发展模式。这一模式通过对学校教师现状准确务实的分析,提出了未来五年我校教师专业发展的具体目标,并对学校现有258位专任教师根据不同年龄、职称、发展意愿划分成四个层次、九个阶段,根据不同层次、阶段有针对性的进行确立目标、建立规划、培训提升、阶段总结、评价奖励等一系列措施,首先让每一位教师对自身专业发展做出合理的预期和规划,通过规划明确自身的优势和不足,对下一步要达到的目标和层次做出准确地定位。
学校在对教师自我规划统计分析的基础上按不同层次、阶段和需求提供阶梯式培训,即初级层次教师由中级层次中的优秀教师领衔培训,中级层次教师由高级层次中的优秀教师领衔培训,高级层次教师由校外专家、学者进行培训,阶梯式培训的优势在于共性强、针对性好,身边的榜样更有说服力,身边的事例更有指导性。
当然分层次阶段培训必然带来组织活动次数大幅度增加,时间、场地的保证上也相应带来困难,这都需要组织者提前精心准备、积极协调,辛勤的付出必然有丰厚的回报,《一中教师专业发展推进方案》实施一年来取得了丰硕的成果,在学年度结束时,依据《一中“教师专业发展奖励”评分办法》对61位在专业发展中卓有成效的教师予以奖励,在教师队伍中引起了较大反响,对提升教师专业发展起到了良好地促进作用。
当然,在取得得成绩的同时,我们也清醒地认识到问题、不足以及面临的困难和挑战。
存在的问题有:
1、首先是发展上的不均衡,从整体来看,虽然有进步,但教职工全员参与教科研工作的目标还相距深远,论文发表、获奖人数,课题参与人数尚不足全体教师的1/2;
2、各级各类培训面窄、层次低、形式单一,很多培训机会因为教学工作需要而不得不放弃;
3、教师个人在繁忙的教学工作中进修、读书的时间得不到保障,专业发展的持续性不强;多数教师已经意识到个人发展的重要性,但落实到行动还有不足,参与培训,参与研修的积极性不高,进修、读书的主动性不强,还没有形成良好地比教师素养、比工作能力的氛围。这些问题都是制约教科研工作的难题,急待破解。
截止20xx年9月,营业厅暗访99.32分,全疆排名第一,营业厅满意度累计得分84.85分,全疆排名第八。分公司电子渠道业务办理占比为81.79%,交费金额占比为67.86%,均全疆排名第一 。
第一部分工作回顾
电子渠道
加强电子渠道推广,提升支撑能力。一是加大手机及微信营业厅宣传推广力度,培养客户使用习惯,提升渠道黏性。二是将电子渠道推广纳入营业厅暗访检测,确保一线推广工作稳步推进。三是梳理自助终端运营管理细则,完善自助终端使用规范及服务流程。
营业厅服务
20xx年分公司营业厅服务工作以“强支撑、提能力、抓细节、促协同”为原则促进服务质量提升。一是加强服务支撑力度,以“支撑一线、服务一线”为出发点开展服务改善提升工作。二是落实驻厅帮扶工作,加强指导培训,提升营业厅现场管理能力及营业员自身服务技能。三是开展不满意客户修复,将客户关系改善工作落到实处。四是加强与合作伙伴的沟通交流,提升服务重视程度,提高服务意识。
第二部分工作计划
电子渠道
一是持续加强电子渠道宣传推广力度,以分渠道差异化营销活动为抓手,培养客户使用习惯,提升渠道黏性。二是提升电子渠道4G业务承载能力,助力4G推广工作。三是优化电子渠道业务流程,改善客户体验,提升营销服务的便捷性及准确性。
营业厅服务
20xx年分公司营业厅服务工作将加强“内部沟通协同,外部修复改善”,内外联动促进服务质量提升。一方面加强与区县公司的沟通交流,提升支撑力度,完善考核机制,结合明查暗访聚焦服务短板,建立“发现、整改、检核”闭环式服务改善机制。另一方面持续落实不满意客户修复工作,快速发现不满意客户、快速响应客户诉求、快速整改服务问题,关注修复工作的时效性,确保客户关系改善取得实效。
今年以来,在区委、区政府的正确领导下,在区残联的关心指导下,在机关各部门的帮助支持下,双塘街道残联坚持邓小平理论和“三个代表”重要思想,深入学习实践科学发展观,认真贯彻落实残疾人工作的各项法律法规,本着“全心全意为残疾人服务”的宗旨,紧紧围绕《关于加快推进残疾人社会保障体系和服务体系建设的指导意见》为中心工作,充分发挥残联的职能作用,不断开创残疾人工作的新局面,现将2019年来所做工作总结如下:
一、加强组织领导,明确目标任务,做好残疾人工作。
今年来,街道党工委、办事处始终高度重视残疾人工作,坚持定期或不定期在工委会和行政办公会上汇报、讨论、研究残疾人工作。年初,根据街道和社区人事变动,及时调整残疾人工作机构网络。完善了各项工作制度,通过专题培训、以会代训等形式,组织相关人员学习传达了xx区2019年度残联工作目标,明确任务。并结合街道实际,将残疾人工作纳入2019年各社区工作目标管理责任考核的范围,明确了2019年社区残疾人工作的工作措施和任务目标,并制定了配套的奖惩措施。纵向到边、横向到底的组织网络和责任体系,为深入推进残疾人工作打下了坚实的基础。
二、完善管理服务,做好残疾人的康复工作
对辖区内残疾人进行登记,坚持到户、见人耐心细问,详细了解相关内容,建立了个人基本情况、生活状况和家庭状况档案。认真汇总、统计、分析残疾人动态管理月报表。实现了管理平台系统化、统计报表规范化、每人一档整齐化。审核、建立了1372名《残疾人康复服务档案》和237名“重残”、“一户多残”、“老养残”定补名单,开展了对社区的重残、一户多残、老养残共240人进行了全年审工作,共审核出不符合定补条件的3名,目前,全街道有证残疾人为1372名,对重度残疾人、贫困残疾人家庭、一户多残、老养残等不同类型的残疾人群体进行分类登记,进一步建立健全了街道残疾人的信息档案。
规范细致的管理,有效保证了向残疾人提供优质服务和开展社区康复,提高了残疾人的生活质量,为社区建设增加了和谐因素。2019上半发放重残、老养残、一户多残补贴共计17万多元,为5名残疾人领取捐赠的轮椅,通过认真审核,比对筛选、社区评议、群众公示等程序,向9名贫困残疾人赠送了彩色电视机,2名贫困残疾人获得爱心助学金。2019年共发放拐杖16支、盲杖6根、助听器2台。为2名贫困肢体残疾人免费安装假肢,为1名特困残疾人办理护理补贴。2019年向市残联网站上报信息17篇。精心组织了第二十二个“全国助残日”活动,特别是市、区民政部门的主要领导在“全国助残日”期间,实地走访、亲切慰问了部分贫困残疾人家庭,真正将党和政府的关爱和温暖送到了残疾人手中,取得了较好的社会效果,有效推动了将各项残疾人工作落到实处。在街道资金十分困难的前提下有效的开展了残疾人托养中心的工作,完成了托养人数为30名的全年目标。
三、搭建就业平台,拓宽就业渠道,认真做好残疾人就业工作
残疾人尽管比普通人就业面临着更多的困难,走上工作岗位仍然是残疾人走向自立自强、融入社会、减轻社会和家庭负担、促进社会和谐的重要途径。在对残疾人强化动态管理、热心真诚服务、帮扶社区康复的基础上,双塘街道历来高度重视残疾人就业问题。为帮助更多的残疾人实现就业,今年以来,开展了城镇残疾人就业和职业培训状况调查登记,完成了残疾人就业登记录入工作,将430名自愿登记的残疾人就业情况信息录入城镇残疾人就业和职业培训状况调查管理系统,并先后组织了三十多名有就业能力和就业愿望的残疾人参加了由区残联和区劳动局联合举办的残疾人大型招聘会。14名残疾人参加了残疾人高层次培训。同时,街道残联联合经济科、工会和劳动和社会保障所等部门,与相关企业加强沟通联系协调,宣传关爱残疾人的理念和相关优惠政策,动员企业统筹安排、精心梳理,努力为能够胜任岗位要求的残疾人提供工作机会。2019年共有19名残疾人就业。
另一方面,认真组织做好社区残疾人专职委员的补贴发放和节日慰问。重视残疾人教育工作,落实对贫困残疾学生及残疾人子女的助学补助政策。努力完善残疾人社会保障体系,以传统节日和“全国助残日”为重点,通过走访慰问、开展义务劳动、提供志愿服务等方式,为残疾人送来了政府和社会的关爱,对符合条件的残疾人实施最低生活保障、应急、大重病、医疗和住房等救助,促进了社会和谐稳定。
2019年,双塘街道的残疾人工作虽然取得了一定的成绩,但是距离区委、区政府的要求,距离广大人民群众的期盼,还有不少差距。2019年,我们将进一步强化责任意识,勇于开拓创新,完善工作措施,推动街道残疾人工作再上新台阶。
四、2019年残疾人工作打算
(一)强化宣传,营造浓郁氛围
提高认识,在全社会弘扬扶残助残的良好社会风尚。广泛宣传、普及康复、就业、维权知识,宣传扶残助残优惠政策,宣传扶残助残先进事迹,鼓舞和带动各方社会力量参与扶残助残工作,营造全社会参与残疾人事业的良好氛围。
(二)以人为本,做好康复服务
围绕实现残疾人“人人享有康复目标”的目的,完善街道、社区康复服务机制、健全服务体系,做好康复需求评定、康复训练等服务。简化程序,为残疾人提供便捷服务,进一步细化残疾证办理、福利政策工作流程,加强业务培训,实现街道、社区残疾人工作与政务大厅有效对接,确保残疾人事务在政务大厅一站办齐。
(三)服务为先,全力帮扶就业
对辖区具有一定劳动能力的残疾人进行筛查,根据他们的具体情况,展开劳动技能培训,就业岗位协调工作。与一些社会福利企业进行沟通,尽最大努力安置残疾人上岗。并把一些相关的就业信息和政策在广大残疾人中进行宣传,为残疾人的就业铺好路搭好桥。推进残疾人在社区就业、灵活就业和非正规就业。认真落实残疾人帮扶政策,做好走访慰问工作,确保扶残助残优惠政策落到实处。
(四)加强建设,完善责任体系
调整充实残疾人工作领导机构,完善社区主任、专职委员工作网络,完善街道、社区两级责任体系。加强残联人工作的队伍建设,牢固树立全心全意为残疾人服务的思想,发扬勇于奉献、乐于奉献的精神,强化法律法规和业务知识的学习培训,进一步增强残联工作的动力和活力。进一步增强法制观念,维护残疾人合法权益。
以上是双塘街道对于2019年残疾人工作的回顾和对2019年残疾人工作的打算,不当之处,请领导和同志们多提宝贵意见。
本人自20xx年x月参加工作以来,认真工作,苦练本领,在各位前辈和师傅们的指导和帮助下,已成长为一个具有较强业务能力的技术人员,以下是本人的一点心得:
一、 态度端正、严谨科学
路桥建设工作是一项非常艰苦的行业,风吹日晒,还要到处跑,而且又需要细心工作,所以没有乐观的人生态度和严谨科学的工作精神是不成的。资料和预算工作虽说不上搞科研,但也绝对来不得半点马虎,“差之毫厘,失之千里”正好用来比喻资料工作,而“一子错,全盘皆落索”又正好用来形容预算工作。
二、 小心推敲、认真求证
在资料和预算工作中,非常需要“小心推敲、认真求证”的工作精神,因为这不但是工作作风的问题,还直接关系到工作的质量问题。在编制资料及预算之前,必须认真审图,对图上有误的地方要及时向设计、监理单位提出来。在编制预算之前,要利用图纸给出的数据,运用各种公式去验证,还要采用不同的计算方法(如正算、反算等)重复计算,确保万无一失。在准备编制资料之前,要先重温一次图纸,看设计图纸对局部施工工艺是否有特殊要求,或者和现行施工工艺有没有冲突的地方,如有冲突则采取“从严不从宽”的原则处理,并及时向总监作出书面报告。过程中我不仅加深了对原来学习的知识理解,而且对以前书本中没有接触或接触不深的知识有了进一步的认识。
三、 严密谨慎、考虑周全
在工作中,考虑问题一定要严密、周到,对设计中没有提到的地方,要结合现行规范和实际情况进行考虑,看看是否有遗漏和错误的地方。下面是各种工作的简单叙述:
图纸审核:
在收到图纸后,就应马上进行图纸的审核工作。如图纸较多,可进行分工,
各专业指定专人负责,并由专人计算工程量,专人审查标高,专人复查坐标,做到明确分工,而且又有交叉,每一项工作都进行二人或二次以上复查,发现的问题要及时记录下来,进行汇总,交由技术负责人进一步复查后再组织上报设计、监理单位。审图时主要进行以下工作:
(1)、对标高进行复核,根据各构造物或结构层的高差、层厚、纵坡、横坡、边坡等来反算各点标高,看是否与图上提供的相符。如从道路起点算至道路终点是否相符。
(2)、对工程量进行复核,一般在图纸尺寸复查无误后进行,要根据图纸尺寸(或更正后的构造物尺寸)进行计算,不得照抄图纸中的工程数量表中的数据,计算时要考虑各种实际情况。
四、 内业整理:
在进行资料整理时要注意资料的全面性、真实性和及时性,另外还要注意设计图纸和业主、监理的其他特别要求。比如:
①有的工程对安全问题要求特别严格,那么在整理竣工资料时对每天的班前安全活动、各项工程的施工安全技术交底、本工程的安全制度和管理流程这部份的资料要特别整理好。
②有的工程由于各种原因,变更工程较多,那么有关变更的资料,如照片、图片、工程洽商记录、现场测量、计量的记录、原设计图纸、变更图纸等一定要整理齐全。
③所有隐蔽工程的验收记录一定要及时完善,不得缺少,否则可能给竣工验收带来严重的后果。
五、 预(结)算:
做预算时要注意结合本公司的实际情况和施工现场作全面性考虑,才能做出最合理的预算来。比如:
①有的工程,甲方指定了某种材料或设备,那就要认真调查此材料或设备的情况,包括供应情况和价格是否会变动。
②有的工程里使用的某材料或设备,对本公司是自采材料,成本较低的,那可以用较低的标底进行投标,反之则不可为。
③有的工程甲方承担检测费用。
④有的工程施工便道较远,甲方又不予补偿。
⑤有的工程进行材料差价调整,有的工程以总包计算,不进行工程数量和材料价格的调整。
所有以上这些因素都要进行认真详细的考虑才能做出最合理的概预算。 在工程竣工结算时要结合实际和图纸进行,特别是有变更工程时,要注意资料的完整,如变更依据、现场签证、原设计及变更后的图纸、各项工序的隐蔽验收、中间计量等。
六、 结束语:
现代社会的发展日新月异,知识更新十分迅速,如果不及时补充新知识,不经常进行不间断的学习和交流,就要被淘汰。所以在工作过程中,尽可能的去开阔自己的视野,经常与监理、审计单位等相关部门互相沟通和学习,提高自己的业务水平,增加自身的技术能力,跟上时代的步伐。
以上是我从事助理工程师半年的情况,通过从书本上学习、从实践中学习、从他人那里学习,再加之自己的分析和思考,确实有了较大的收获和进步。成绩和不足是同时存在的,经验和教训也是相伴而行。我将继续努力,克服不足,总结经验,吸取教训,把自己的工作做的更好。
暑假经营的最佳时节,忙碌的六十天渐至已到八月月末,随着大、中、小学开学的到来即将拉下结束的大幕,回顾这个月工作的过程,有收获有不足也有遗憾,八月份工作的具体概况如下。
在本月中作为扬州市政府极为关注重视的:中央文明办对扬州文明卫生城市的综合工作复查,对服务行业提出了更高更加明确的要求:诚信经营,提升行业素养,创造舒适优越的环境,给予规范标准的服务。我们店座落在繁华的文昌商圈,作为精神文明窗口,一个社会格为关注的焦点,我们明确工作方向和目标:通过我们在工作中用心尽心的努力付出,去更好更真实的体现我们公司的经营宗旨和经营理念,通过我们在工作中真真切切的言行去争荣,去更进一步的再次提高店面形象,达到经济效益和社会效应的双赢。
经营:经营之难一直是我们当前思量的问题,(1)面对市场的发展,众商家都想在经营的最佳时节,攒足人气之旺赚足业绩之钵,竞争是越发的酷热,在经营营销上的策略更是不断出新推旧,作为电玩行业的我们同样如此,竞争是日益的明朗与激烈,如何能更好的应对竞争做到平衡,避其竞争的碰撞,在经营思路上我们格为谨慎,结合大业态之利发挥自己优势力争市场份额。
工作中我们必将拼尽全力,七月份的经营业绩并没有达到我们在月初制定的营收计划目标之内,然而经营最佳时机又仅剩一个月,加之政府创卫工作的复查给经营带来了一定的干扰,如何能抓好能争创,八月份的经营对于我们来说非常重要,月初开局我们就对前台的销售更加注重不敢有松懈,要求做到认真热情接待的做好每一笔销售,重心以前台实体销售为主,只保留店面两个互动优惠套餐销售为铺,最大的争取营收业绩达到制定目标,两个互动优惠套餐。
合作同盟的西部牛排及世纪影城的套票销售,一直作为我们店业绩增收的主体,消费群的主流是家庭及学生团体的聚会 ,二次消费的业绩增收同时给我们带来的是更多更好的宣传效应 (2)成本支出的降低,部分工作可以灵活性的掌控但要求我们必须用心,重点问题如礼品采购的成本在日益加大,如何在经营中寻求其它途径进行挡拆,转移分流达到降低成本,转换的过程中必须权衡好我们商家与宾客的利益点,同时逐步减小对我们现有工作的牵制,这是我们以下值得思虑的重要工作.
管理: 在经营的旺季,管理工作的首要就是要求提高各项工作的安全系数,确保场所经营的平稳性,工作有计划,每日应对场所的繁忙事务性工作, 能够合理分配有效安排, 做到忙而不乱、忙而又序,应对突发事情和客诉做到预防及正确处理, 此次三楼的整体重新装修也给店面工作增加一定的负重。
通过团队的用心努力工作,之以在此次扬州文明卫生城的复查工作中,我们店受到了上级多个部门表扬,门店经理黄玮在本月的工作中表现出了较强的责任心,较强的工作跟进度,将团队的凝聚力与协作力发挥到最大,带领团队拼搏奋进,值得表扬团队更值得表扬,工作中的不足,还是在细节中,容易忽视细节中一些小处,工作无大小,小处更能体现反应出我们的工作是否到位是否规范,在淡季的九月中,我们将认真总结这两月工作上的不足,自检改进。
思想:两个月的紧张奋斗,接下来是总结全面工作反思不足,平静理性的对待经营上的竞争,加强约束执行管理上的规范,保持心态谨记店面发展的平稳性和安全性,提升工作节奏,虽是进入淡季但现在要解决处理的工作还是比较多,每天必须完成当日工作计划,加强学习提高认知,不知道不清楚困难和障碍的存在,工作就忙而无用碌而不为,公司的生存与发展得不到良好循环,一切的一切都是空忙。
工作计划:
(1) 经营:合作商家的拓展 ,与五楼的名家汉拿山美食就合作一事,正在接洽商谈中,名家汉拿山是品牌连锁,消费人气指数比较旺,以年轻消费群为主体,有可合作的共享资源。早在20xx年就双方合作事宜,因当时在利益的分配比例上达不成共识而告流败,随着现在竞争的加剧,看到我店与西部牛排长期合作后所带来的利益及效应,这次做出了主动的让步,我们将结合店面现有套餐,平衡区分利益点,加大套餐的正常销售运行。
(2) 管理:通过周会认真总结这两个月的工作上存在不足之处,进行改进,从每个岗位每个区域严格三条开始做起,进一步加强工作的规范性。
(3) 维修:两个月的负荷运转,机台开始进入保养期需要认真维护,从20xx年到现在,部分机台平时所出现的故障已传递信号,经过反复调换试用,现有三台设备需要更换部件,部件的购买申请及更换事由说明将在下周递交。
(4)安排时间调研市场,需求可拓展门店的店址。 针对现在时代广场三楼的重新装修后招商入驻的70%是时尚休闲品牌,接纳面对的将是更多的年轻消费群体,同时也会给我们店带来一定的连动效应,我们将认真考虑省视现有的经营运行,计划推出适当的优惠活动,加以迎合。
20_年,我校党建工作以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻党的十八大和十八届三中、四中全会精神,深入学习实践科学发展观,围绕20__年我校党建工作要点及学校工作思路,突出思想建设、组织建设和作风建设三个重点,全面完成区教育局部署的各项工作任务,推进学校的规范化管理,进一步提升优质教育水平,进一步推动学校持续、稳定、健康发展。
一、加强思想建设,提高整体素质。
1.深入开展学习实践科学发展观。按照县教育工委部署,自9月中旬开始,深入开展学习实践科学发展观活动和党的群众路线教育实践活动。从第一阶段“学习调研”阶段到第二阶段“分析检查”阶段,进行了学习培训、深入调研、专题讨论、争先创优、座谈、走访、谈心、民主(组织)生活会、分析检查等环节,广泛征求了有关部门、单位、全体教师、部分学生、部分学生家长的意见推荐。做到思想认识到位、组织领导到位、工作部署到位、学习调研到位。在这次活动中,共组织集中讨论2次,举行报告会4次,召开各类调研座谈会3次,走访了90多人,收到征求意见稿126份,上报专题信息8次。全校党员干部按时学完规定的学习篇目,做好笔记、撰写心得体会。透过开展谈心活动,广泛征求群众意见,找准和集中分析了影响和制约学校发展的突出问题,以及党员干部党性党风党纪方面存在的突出问题,并对问题进行了梳理。
2.加强政治理论和业务知识学习。继续组织党员、教师深入学习贯彻党在现阶段的新理论、新理念,学习贯彻新党章和党的十八大和十八届三中、四中全会以及全国“两会”精神,学习教育法律法规、时事政策,学习教师职业道德规范。组织开展了全体教职工参加的教育普法知识考试。为提高教师的思想和业务素质,邀请了有关专家到校讲座。
3.开展爱国主义系列活动。在区博物馆展厅进行为期两周的文化艺术作品展览活动,组织学生开展“迎华诞,颂中华”诵读比赛,组织师生参加县纪委组织的“我与廉政文化”征文比赛,组织学生进行“我为祖国喝彩”朗诵比赛,组织学生进行校园“红歌之星”歌唱比赛,举行爱国主义读书活动、国庆征文比赛。透过这些活动,带给给师生表现爱国精神和艺术潜力的平台,抒发师生艺术创作的热情,促进全面发展。
4.加强学生思想政治教育和养成教育。继续开展弘扬和培育民族精神月宣传教育活动,用心开展“和谐校园”“礼貌班级”等建立活动,狠抓礼貌礼仪、感恩教育、法制教育、形势教育、心理健康教育、民族精神教育、生命教育、环境教育及国防教育等各项工作。针对日益凸显的处境不利学生问题,按照县教育局的统一部署,结合我校校情,重视关爱这些学生,加强指导和监督,着力促进他们养成良好思想道德。
5.加强班主任队伍建设。更新教育理念,改善教育管理方式方法,充分发挥班主任在德育工作中的核心作用。适时召开班主任工作会议,研究部署班级工作。组织班主任到淮安小学参加主题班会观摩活动,在此基础上,五(2)班、六(1)班开展了生动有效的主题班会观摩课,为创新主题班会起了示范作用。
6.进一步做好精神礼貌建立工作。深入开展“讲礼貌、树新风”等群众性精神礼貌建立活动。继续开展争创“礼貌班级”、“礼貌年段”争当“启明之星”活动。进一步落实“说礼貌话,做礼貌事,当礼貌人”为主题实践活动,使我校精神礼貌建设工作上了新的水平。
7.加强爱心教育。“让我们共同托起太阳”优秀师生报告会在我校举行。全体师生对两位优秀同学坎坷经历的深表同情,更为她们自强不息的进取精神感动。会后同学们纷纷向同龄人伸出友谊之手,献出一份爱心。本次活动共捐款2万多元。
8.不断加强安全教育。按照上级要求,健全各项应急处置工作预案。以开展“平安校园”建设为主线,落实安全工作职责制、职责追究制和状况通报制。开学初,校长与分管领导、处室主任签订了安全职责书。加强学校环境卫生,个性是食堂、宿舍等重要场所的食品安全与卫生防疫的管理。配合县公安部门开展校园及周边环境的治理,加强学校与家庭、社区的沟通联系,每逢重大节日放假前分发给家长一封信,共同教育孩子做好安全防范工作。每周一国旗下讲话,每次大会都对安全工作进行强调,班主任每一天进行五分钟的安全教育。同时透过开展消防演练、疏散演练、宣传阵地等宣传安全常识,增强师生防范意识。
9.做好甲流防控教育。开学以来,我校采取各项措施,加强甲型流感防控工作。(1)广泛宣传,增强防范意识。利用宣传栏、网站、校会、班会、广播站等宣传阵地大力宣传防甲流知识。
(2)采取措施,做好防范工作。每个学生备有一把体温计,学校还购买了测温枪,每一天上、下午对师生进行体温测试,并做好记录,发现异常状况及时上报。(3)做好环境卫生,预防甲流的发生和流行。一方面教育学生养成良好的个人卫生习惯,另一方面做好学校环境卫生,同时每一天用消毒剂对全校进行消毒。(4)严格请假制度。学生请假要查清原因,避免染上甲型h1n1流感者拖延治疗时间或进入学校。(5)加强家校联系。印发给家长《致家长一封信》、福建中医专家带给的预防甲流处方等,提出家校配合及时做好防甲流有关工作。市县多次来校检查,均肯定了我校为做好防控工作所采取的一系列有效措施。
10.加强宣传报道工作。充分利用学校网站、校报、校刊、校内外宣传专栏等宣传阵地,宣传时事政策、教育教学业务知识、校园活动动态,先进经验和优秀典型,交流学习心得体会,以到达鼓舞人、教育人、引导人的目的。同时,透过校园网站留言平台,加强学校与学生、与家长的沟通。
二、强化组织建设,发挥党组织政治核心作用。
1.进一步健全党内生活制度,提高党内生活质量。认真落实“三会一课”制度、党费收缴制度、党员学习制度、党员发展制度等,以规范的制度管理,促进提高党内生活质量。
2..进一步建立健全党建工作目标职责考核制度。每个党员根据年初制定的目标工作任务,做好相关工作,促进各项党建工作的开展,把党建工作落到实处。年终做好民主评议党员工作,透过评议及支委会研究,评出5名20_年度的好党员。
3.加强党员队伍的管理与教育。根据上级党委的年度工作计划要求,认真制定并落实好本支部的年度工作计划。在保证党的常规工作正常化的基础上,不断加强党员的党性意识、宗旨意识、组织意识教育,加强对党员经常性的教育工作,提高党员素质;围绕学校中心工作,做好教师的思想政治工作,切实发挥党支部的战斗堡垒作用和政治核心作用。
4.发挥党员的先锋模范作用。组织党员开展丰富多彩的主题实践活动。围绕学校中心工作,结合教育教学实际,树立党员干部形象,全体党员在各自的岗位上发挥先锋作用,学校的处室以上干部,年段长绝大多数是党员。教师党员争做教学能手、学科带头人,党员和入党积极分子用心承担高质量的公开课(示范课),并成为学习组、教研组交流发言的带头人。进一步建立健全党员活动及考核记录,为党内评优工作带给可靠依据,“七一”期间评选表彰了5名20_年度优秀党员。
5.认真做好发展党员工作。制订本年度发展党员计划,努力做好骨干教师入党工作,引导团员青年及入党积极分子靠拢党组织,为党组织补充新鲜血液奠定坚实基础。以在教学第一线青年骨干教师为发展党员的重点,加强对入党积极分子的经常性教育和入党前的强化教育。坚持成熟一个发展一个的原则,严格预审制度及发展程序,保证发展重点和质量。进一步加强对预备党员的培养教育和考察,对考察合格的预备党员按时办理转正手续。本年度确定入党积极分子4人,发展党员3名,转正党员2名,及时做好党员组织关系接转工作。
6.认真做好党费的收缴和管理工作,及时向上级报送有关报表和党建信息。
三、抓好作风建设,增强党组织的凝聚力和号召力。
1.坚持贯彻民主集中制原则。完善领导班子的议事和决策机制,凡有重大事项均透过党支部委员会研究。
2.加强师德师风教育。组织教师学习了《教师法》、《中学教师职业道德规范》、淮安市教育系统工作人员“十条禁令”等。广泛开展向全国和本地、本校先进教师学习活动,将本校优秀教师事迹刊登在校园网上,予以宣传。大力弘扬“学为人师、行为世范”的高尚精神,引导广大教师自觉践行,努力成为受学生爱戴、让人民满意的教师。
3.深化党风廉政建设。认真落实党风廉政建设职责制,深入开展“廉政文化进校园”工作,加强党员干部的廉洁从政教育,教职员工的廉洁从教教育,青少年学生的廉洁修身教育。深入开展反腐倡廉专项教育活动,今年上半年组织师生参加县纪委组织的廉政文化征文比赛,我校1名教师、2名学生的作品,在区纪委组织的“我与廉政文化”征文比赛活动中获奖。
4.推进学校民主化管理进程。发动广大教师参与学校管理,利用暑假及学习实践发展活动、教代会,广泛征集师生、家长对学校工作的意见、推荐,整理归纳,为学校今后五年发展规划带给参考依据。同时,从暑期提推荐的教师中评出7位教师获“金点子奖”。
5.做好校务公开工作。坚持“公开、公平、民主”的原则,用心落实校务公开、党务公开、“阳光工程工作”,学校的各项工作如发展党员、师资培训、评优评先、职称评聘、年度考核、福利、财务开支等状况,均在校务公开栏目中公示,同时经常听取教工对学校工作的意见和推荐,大大增强教职工的工作主动性和用心性。
6.加大效能建设力度。行政干部继续实行坐班制以及值日制度,并切实负起职责,提高办事效率。年段教师每一天两人值勤,协助做好本年段的学生管理工作及处理应急事件。
四、加强党对群团工作的领导,努力构建礼貌和谐校园
1.发挥工会作为党联系教职员工的桥梁和纽带作用。
进一步健全学校教职工代表大会制度,保障教职工参与学校民主管理、民主监督的权利和对学校重大事项决策的知情权、参与权。举行第二届第二次教职工代表暨工会代表大会。大会听取并审议透过了校长所作的《学校五年发展规划》等报告。
实施送温暖工程。工会组织部分教师参加健康体检;平时做好对生病、受伤的教职工的关心慰问工作;用心推荐学校改善教师的膳食状况,得到了广大在膳教师的好评;做好教职工的新婚、生日的祝贺工作。对老师的生日,学校送上生日蛋糕及贺卡,祝老师生日快乐。每逢重大节日,组织教师开展了一系列活动。今年教师节全体教师在皇家大酒店共度佳节,中秋节学校为每个老师发月饼,表达节日的祝福,把学校的关心送到每个教职工的心坎上。
2.进一步加强学校文化阵地和队伍建设。
广泛发动学生开展文体活动,不断提升学校内部活力。组织教职工开展丰富多彩活动:开展兴趣小组的活动。乒羽组坚持每周末进行羽毛球训练,5月底举行了迎新年教工乒乓球赛。摄影组的活动开展得也很活跃,经常外出采风,一些摄影作品在国内外有关报刊刊出。组织外出参观考察。“三八”期间,组织全体女职工和党员教师参观学习。组织师生开展活动,浓厚校园文化艺术氛围。
不等不靠 提质增效
为全面实现试生产工作增产增效而艰苦奋斗
20xx年以来,国内经济增速换挡持续疲软,煤炭消费需求只减不增,煤炭价格一路下跌,全国煤炭企业陷入全面亏损,集团公司生产经营遭遇了严峻考验。面对诸多困难与挑战,蒙大矿业公司认真贯彻落实集团公司和分公司各项工作部署,坚持以安全和效益为导向,优化生产组织,大力开拓市场,狠抓产运销衔接,强化资金管控,全面开展挖潜增效活动,保持了稳健的发展势头。全体干部职工直面困难,不等不靠,发扬铁人顽强拼搏精神,用全年三分之一的作业时间完成了三分之二的生产任务,为公司渡难关,谋发展做出了积极奉献。
---煤炭产量创历史新高。克服地质条件复杂、生产组织困难、市场竞争加剧等多重挑战,完成原煤产量210万吨,创造了历史最好水平。
---煤炭地销和外运规模得到进一步扩大。以提高煤炭销售利益最大化为目标,采取灵活的量价策略,除两化工外,争取到了30多家市场用户,保障了产销衔接顺畅。
---项目前期工作取得应有进展。《水资源论证报告》批文已上报黄河水利委进入最后审查阶段;《水土保持方案》
批文已上报至水利部受理,开始技术审查。
---全年投资支出因停工影响未能按计划完成,目前实际完成4.5亿元(预计完成5.8亿元)。全年实现销售额2.79亿元(含税)
---基建工程全部进入收尾。材料棚、材料库、渣场管线已经地面硬化、绿化工程全部投用。
---降本增效工作取得突出成效。面对前所未有的经营压力,组织开展了“强化内部管理、紧缩一切开支”的降本增效活动,通过加强施工组织优化、管理优化和修旧利废等措施,节约费用3222.82万元。原煤生产成本与预算相比在产量不足、价格大跌的情况下控制在0.49%范围内。
---管理提升工作得到有效加强。非核心业务全面实现了专业化外委,劳务工改派工作全面完成,生产核心队伍实现了充实补强。
---实现长周期安全生产。巩固了安全管理成果,杜绝轻伤以上事故,实现了七年来安全生产无事故。
回顾一年以来的试生产工作,困难交织并错,形势错综复杂,但是我们把握时局,开拓进取,夺取了项目试生产以来新的成绩,赢得了项目建设的安全发展,实现了经营管理的和谐稳定。一年来的工作历历在目,一年来工作可以这样总结:
20xx年工作回顾
(一)经历了一些重大挫折。
市场急转急下,煤炭企业陷入生死边缘。今年以来,受世界经济及我国国内经济增速回落的影响,煤炭市场需求迅速萎缩,产能过剩矛盾日益尖锐,煤炭价格急剧下降(连降3年多),煤炭市场比预期更早的陷入了不计成本的“价格大战”的恶性循环之中。全行业90%煤炭企业亏损严重,为了使煤炭业摆脱困境,国家发改委运行局连续召开第40次联席会议帮助煤炭行业脱困。但无论是 “煤电互保”、“限制进口”等政府救助市场措施,还是煤炭企业大打价格战,都难以挽回煤炭企业被迫关闭矿井的命运。东北龙煤集团、山西潞安集团、阳煤集团停薪留职或人员分流也只是开始,接下来煤炭企业面临的形势将更加严峻。被集团公司寄予厚望的纳林河二号矿井,刚投入试生产即遭遇了全面亏损,同时还要面对完成基建收尾工程和生产任务的双重考验,既要克服“生产越多亏损越多”难题,又要努力争取现金流,压力之大,任务之重,形势之严峻,均为历年之最。
国家宏观调控政策频出,前期手续办理难上加难。自去年以来,包括国家能源局、发改委和安监总局和环保部多个
煤炭主管部门联合发布政策,严格制止违法违规建设生产。政策的出发点是“救助市场”,但是提高前期工作的审批门槛,加强能源项目的全过程监管,加强商品煤质量管理等措施还是让很多未批先建的煤矿企业卡在了“半路上”。我公司也难逃厄运,虽然拿到了项目“路条”,但在当前严厉的政策约束和安监巡视下,很多先前建立起来工作关系和人脉基础都难以启用,顶着“违规建设”、“违法开采”的标签,办理审批手续是举步维艰,经营风险更是与日俱增。原本获批有望的《纳林河矿区总规规划》,由于内蒙古自治区政府决定将后备井田列入现有总规,并进行总规修编,国家能源局按程序终止了审批进程。在当前“限产治企”的政策大环境下,《总规》的获批还存在诸多不确定因素,我公司办理核准手续是难上加难,一年来的前期工作攻关成果也是十分有限。
建设资金紧张,生产经营遭遇了严峻考验。受大环境影响,20xx年以来集团公司生产经营利润大幅下滑,煤炭板块更是全面亏损。为了扭亏减负,缓减资金压力,集团公司要求各在建煤矿项目调整投资计划,通过组织生产自救来保障建设资金。我公司原本计划投资11.5亿元只能到位7.6亿元,资金缺口近4亿元。面对资金严重短缺压力,我公司加大马力组织生产,力争通过扩大原煤产量来实现自给自足。但是煤炭价格一路下跌,公司原煤价格全年进行了11次降
价,块煤从年初的304元/吨降至209/吨,降幅达31.3%;沫煤价格由219元/吨调整为95元/吨,降幅达59.3%。价格的下跌加剧了公司经营亏损,使公司艰辛的“造血”工作事倍功半。而受制于政策停工影响,全年停产竟长达190天,有效生产时间不到全年一半导致现金无法回流,许多收尾工程被迫停建,许多应付账款被迫拖欠,追收欠款的法律文书、律师函纷至沓来,困难时一度出现了依靠借钱维持生计问题。生产经营的低迷也导致部分职工工作情绪低落,甚至引发了辞职潮,动了公司人才之本,创业之基。
(二) 解决了一批重大难题。
解决了能不能开工的问题。在全行业普遍 “关门大吉”的不利形势下,为了挽救“投产之际就是停产之时”的尴尬命运,对内,公司及时召开股东会和董事会,进一步完善了法人治理结构,提高了法人对外抗风险能力。同时企业法人的调整和权限下放,也大大激活了企业法人主体活力,缩短了业务审批流程,优化了内部组织结构,提高了工作效率,保持了良好的发展势头,为对外争取政策放行开工赢得了机会。对外,公司组成了以董事长和总经理亲自牵头外协领导小组,在地方政府职能和负责人轮换调整的情况下,始终以谦虚细致的态度和紧追不舍的精神,始终以巩固原有工作基础,发展高级别攻关力量为大局观,建起立了信息共享、责任共担、合力攻关的和谐企业关系,获得了“边建设边审批”。
本月的工作即将结束,接下来是步入下一月新的工作当中,在来到天友工作期间,工作的同时也学到了很多,努力提高自己不足的地方,为公司做出更大的贡献而努力。现在我将这一个月来的工作做个小小的总结,同时也说说自己的一些想法,还望领导赐教。
在天友公司,我们市场部及其他部门做的最多的还是在办公室浏览一些相关网页,在网上发布我们公司的项目,平时也和同事们一起出去宣传发展业务,在这个过程中难免有做的不好的地方,所以希望以后领导及同事之间,多多交流,指出各自不足的地方,领导多多指引,互相学习。
此外,在我们公司里的同事们,有老员工,有新员工,有我们市场部、有行政部还有后勤部,不论哪一个部门也好,我看到的是大家相处的其乐融融,每个人的工作都很认真,这是一个公司最需要的团队精神,众人拾柴火焰高,“拾柴”是一个过程,把“火”烧起来而且烧旺盛又是一个过程。所以下面我想说说我的一些想法:
第一、我觉得这几次我们出去宣传工作不太理想的原因是我们的工作没有准备充分,宣传工作要做好,除了有效的组织,前期的准备工作也很重要。我们就是在准备工作上做的不够及时,对我们的项目没有吃透,完全了解。所以我认为,首先我们自己就要对这些项目先深刻了解,才能更好的向客户去介绍,去推广。
第二、我们平时通过网络的方式去宣传,可能效果没有那么明显,因为现在网络上很多人恶意做一些欺诈性的宣传,所以就导致了群众们对网络上虚拟的世界存在质疑,在这方面我们天友领导们做了自己的教育培训网站和财税信息中心,所以,在网络上或者群里我们和别人沟通时,也可以推广我们的网站,存在质疑就先了解了解我们的网站信息和有关我们公司的认证证书及师资力量等;
第三、在宣传这一方面,市场策略很重要,我们现在并没有真正意义上了解这些项目,所以要不断培训巩固,然后理论与实践相结合,逐步的开拓市场,这样才能打出一个漂亮的“仗”。
第四、现市场部及其他部门开始慢慢的从身边的朋友入手,先让他们了解公司的项目然后推动宣传。相对来说,他们也是一头雾水,所以,如果是朋友在徐州本地的可以面对面的交流沟通一下,如果朋友是在外地的,可以通过发邮件的方式再加上平时聊天的方式介绍,这样可以让他们自己在认知的同时还能带动身边的其他朋友。
以上就是本月的工作总结,不论是我个人还是部门,在未来的工作里,我们市场部一定会再接再厉做好市场宣传推广工作,在工作中不断学习、发展,完成所定下的目标!
20xx年,对我而言,是困惑与成长的一样。这一年,第一次感觉到自己的命运和这个时代如此贴近。我们的国家和民族在经历了巨大的折磨和打击之后,依旧保持着坚定的信心和积极向上的发展态势。那么,作为13亿中国人中的我,在这一年经历了人生的一个重要阶段。我开始对自己过去的工作、生活进行反思,我重新开始寻求生命的意义和方向。
20xx年,这个曾经全中国人民翘着以盼的年度,带给我们的是世界瞩目的荣耀与永远无法愈合的伤痛。那么,就个人而言,这一年是我人生的一个重要的转折点,我不再用同样的眼光看待自己周围的一切,我开始反思自己这20xx年来曾经走过的路,开始思索所有表面事物背后真正会发生的原因。
20xx年,我对自己的反思进行了一下总结归纳:
一、学会了全局性地思考问题。一直以来,由于自己所从事的岗位的关系,我的眼光往往只局限于自己的领域内,较少关注办公室其它业务系统的工作内容。这是我的短处,作为一个在办公室工作了四年的老员工,自己应该全面了解办公室的所有业务口的工作流程,从最基本最扎实的业务开始熟悉,让自己不光成为宣传口的主管,还要更进一步了解党政、行政、工会、团委等其它领域的工作范畴及内容。
二、凡事都是预则立、不预则费。凡事都要在事前做好准备和策划。每个人做每件事都应该有目标,就每个人的人生而言,如果你活着,而不知道自己为什么而活,那其实是可悲的。所以,我们每天都应该清楚地知道自己为什么而活在这个世界上。为自己设立大到人生目标,小到每天的工作目标。然后在第二天执行自己给自己设立的工作目标,尽全力去完成每一件事,战胜自己的惰性。
三、人要从挫折和教训中不断总结自己。面对困难和痛苦,有时我们会觉得无法释怀。然而,看看那些在地震中失去亲人的人们,生活还要继续。所以,幸运的我们还有什么理由不去好好生活,好好去爱自己的家人,好好去珍惜你现在所拥有的一切。但是,很多东西失去了就是失去了,我们也更要学习四川人民乐观开朗的性情。
20xx年,在我所从事的工作方面80%完成了上年度的工作目标:
一是在思想政治工作方面,开办纪念改革开放30周年系列活动、开展了“纪念改革开放30周年”的征文活动。二是企业文化建设方面,编印了《激情总包——散文集》、《首届企业文化成果汇编》、公司形象画册正在编辑中,预计农历年前出版印刷,举办了首届企业文化节,获得了局及公司的一致好评。三是精神文明建设方面,大力宣传了文明家庭、先进员工,全年在《品总包》人物素描栏目中先后对近20位先进员工及两位农民工的典型事迹进行了报道。这些人物包括公司副总经理刘士亮、顾晴霞、桩神邓盛冬、局优秀女职工刘晓莉、局文明家庭、十佳农民工、优秀共产党员、湖北省建筑企业优秀项目经理等进行了宣传报道,起到了树立榜样,表彰先进的作用。四是做好了主题宣传、特色宣传、重点宣传。4月10日《长江日报》以头版转四版的篇幅报道了由公司承建的天河机场扩建工程即将投入使用的相关情况。4月16日《长江日报》专版以题为《偕长风共舞、与黄鹤齐飞》报道了由公司承建的武汉天河国际机场建设的相关情况。武汉电视台一套节目将在当晚的《财经圈点》栏目播出了专题新闻,时长约8分钟左右。湖北卫视、《经视直播》、中国铁路文工团到武汉站项目慰问演出受到湖北、武汉八家媒体的报道。与《经视故事会》合拍“总包故事会”,剧本正在与该栏目制作人谈笑洽谈中。五是做好公司三大宣传阵地。做好每期《品总包》的编辑工作,全年共制作播出了19期“总包视讯”,全年在局报级以上媒体发稿量在500篇以上,确保在局报发稿量第一名。12月举办通讯员培训班、评刊会、表彰优秀通讯员。六是出台《新闻宣传奖励办法》、《新闻宣传工作管理办法》、《音像资料及设备管理办法》。七是用《数码设备清查表》对公司所有数码设备进行了一次清查,对新增设备严格按照《清查表》要求填写。
在20xx年的工作中,除了所取得的成绩外,自己感觉还有以下三个方面的工作存在不足:
一是项目文化策划及标准模块的推行。在20xx年的工作计划中曾提出要大力推进项目文化建设,打造一批“三品”项目,在武汉站、长沙、碧桂园项目制订详细的《项目文化建设策划书》。但在具体的实施过程中,有些项目部拟定了《策划书》,但最后都没有得到很好的落实。明年挑选一到两个新开工的项目,从项目部成立之初就进行项目文化建设策划,然后在过程中对其进行相应的指导和监督,让好的策划得到相应的落实。最终形成一整套的方案,做出典型从而在全司范围内进行推广。二是做好图片库、视频库、资料库。全面整理公司从以来的图片及视频资料,进一步做好归纳、整理、刻盘、存档等工作,并将整理好的资料进一步在网上建立一个可供查询下载的媒体共享平台。三是加大对远征地区的宣传。指导远征片区在《三局建筑新闻》、《中国建筑新闻》、《中国建筑》等内部刊物上进行长篇幅的宣传报道,宣传所取得的成绩及好的经验办法。同时,帮助并指导外区与当地的新闻媒体建立良好的关系。
20xx年将是希望与光芒的一年。总结过去,展望未来。我对自己所从事的工作有着完全不一样的热情与想法:
一、打造公司可供共享的媒体资源圈。目前,就公司在武汉市的媒体资源可以说是非常丰富的。从省级到市级媒体的资源相对丰富。但就全国性的媒体资源较少,明年要加大与全国性的媒体的合作,在如《人民日报》、新华社、《21世纪经济报道》等全国知名的媒体上进行相应的宣传。把外区的媒体资源整合起来,相互渗透,相互利用,彼此之间形成互通,策划具有全国影响力的新闻宣传。
二、各项宣传工作更加规范化、流程化。建立完善的新闻宣传工作制度,加强对外区的监督和指导,加强对经营生产方面的宣传报道,进一步明确编辑的岗位职责,与栏目编辑签订聘任书,与每期的编辑人员岗位津贴直接挂钩。加强办公室人员的宣传指标,提高公司宣传奖励力度,从而调动全体通讯员的积极性。
三、继续过去好的做法并不断创新。公司宣传工作一直以来都保持着良好的发展态势。举办了首届企业文化节、政工论坛等一系列有影响力的文化活动。20xx年,在持续开展此类活动的同时,要让文化活动更赋予全新的形式和更有品位的内容,是需要努力的方向。
20xx年,相信在经历了灾难与成就之后,我们的生活会变得更加美好。我们的国家和民族会更加了解我们在快速成长背后所存在的诸多问题,然后想尽一切办法去解决,从而使我们的国力更加强大,发展更加平稳。我也会一如继往地热爱我所从事的工作,尽我所能做好我在这个岗位上的每一天,这样,我才能无愧于自己和企业。
本人于20xx年xx月到x有限公司工作以来,担任助理工程师一职。得到公司领导的支持鼓励和同事们的协助配合,使自己的工作能较好的完成,现就将半年工作总结如下:
任职助理工程师以来,我能按照国家及公司的各项规章制度,按时按质地完成公司的各项工作。按公司的规定要求,每月的月底提交当月的考勤记录表和月度工作进度情况表。按时参加会议,对自己阶段内的工作情况做分析报告。
工作态度上:
1、服从公司领导的工作安排,积极做好各项工作。本人在工作中,总是以大局为重。积极参与公司的各项工作。总是保质保量、按时按点的完成公司安排的工作。
2、积极适应和遵守执行公司的各项管理制度的改革,进一步加强工作责任感。今年以来,公司的各项规章制度得到改善或进一步的完善,本人总是积极适应这种情况,以公司各项现行的规章制度和助理工程师的职业道德为准则加强工作责任感,及时做好本人的各项工作,为企业做好本人力所能及的服务工作。
3、利用工作之余的休息时间加强学习。平时注意收集有关现行的定额资料文件,并加强学习工程量计算的技巧等业务知识。努力学习计算机知识,提高自己的工作效率。在以后的工作中,要更加努力学习,提升自身素质,从而把工作做的更好。
本人完成业绩方面:
x年至今先后完成了x项目;x项目;工程;x项目;x项目等工程预算编制和结算审核工作。
施工图预算是确定工程造价、签订建筑安装工程合同、实行建设单位和施工单位投资包干和办理工程结算、实行经济核算和考核工程成本的依据。计算时要认真、仔细、不能少算、漏算。同时要尊重实际,不能多算,不高估冒算,不存侥幸心理。编制时,不依编制对象与自己有利害关系,或牵扯个人原因而因人而异。要服从道理,不固执己见,保持良好的职业道德与自身信誉。在以上基础上保证“量”与“价”的准确合理,做好施工图预算。
以上是我半年以来的工作总结。在这期间,通过学习不断提高专业技术知识,在实践中积累经验,取人之长补己之短,再加上自己的分析和思考,使自己有很大的收货和进步。在今后的工作中,自己还要加倍努力,提高自身综合素质和专业技术水平,迎接更多的挑战。
财务部作为一个积极向上的团队,20xx年在公司领导的正确领导和各部门同事的大力支持配合下,以强烈的责任心和敬业精神,以提高企业效益为核心,以成本管理和资金管理为重点,及时准确地为公司领导、相关部门提供了财务数据和分析报告,较好地完成了各项工作任务,充分发挥了财务管理在企业管理中的核心作用。为使财务工作进一步得到提高,现将20xx年的工作做如下简要回顾和总结:
一、日常的账表核算及财务管理工作
财务部按时核算了公司的所有业务,包括资金收支、费用支付、工资发放、资产管理等。日常办理业务时做到了准确高效,及时核对应收应付款及其他应收应付款等往来科目,对应收、应付款项等进行了及时的财务处理,使公司客户、供应商等往来账目更加清晰准确,保证账务报表数字的可靠性。
努力追求管理创新,为管理层提供及时准确的决策数据。财务部依照公司领导要求,积极完善各项财务制度并付诸实施。对经营中出现的经营风险及财务风险,能在第一时间为公司管理层提供有用的信息。对公司经营部门发生的各种经营问题都能够审时度势的解决,为经营部门的创收提供了良好的辅助作用。
二、进行日常监督管理和有效的内部审计,努力控制公司成本和费用支出。
作为非盈利部门,合理控制成本和费用,有效地发挥企业内部监督职能是我们20xx年工作重点。为了完善公司的管理机制,财务部20xx年制定了新的《费用报销制度及报销流程》。制度中对借款、费用报销、审核等工作程序作了详实的解释。我们坚持原则、把些不合理的借款和费用报销拒之门外、合理控制了公司费用支出,节约成本。
20xx年对公司内部所有运作,包括产品从输入到输出的非正常用料、非正常费用等异常状况进行了日常监督管理和有效的内部审计。定期编写了内审报告资料,针对公司日常工作中出现问题产生的原因做出分析、提出改进措施和合理化建议;编制工单材料利用率和ERP系统异常考核统计表,处理跟踪超期等异常情况;特别是加强了亏损料号的分析,并跟踪亏损料号的改善结果,公司的亏损料号有大幅度的减少。
三、积极参与企业经营管理,搞好公司财产物资的清查与盘点。
财务人员加班加点对库存物资情况进行了核查,规范了材料管理基础工作,确保了库存物资的帐帐、帐实相符,提高了材料物资的利用效能。20xx年盘点结果绝对准确率平均为99%,比20xx年的98%绝对准确率有所提升。四、加强资金管理,减少资金占用,提高资金利用率
20xx年重点对现金流量、未达帐项、应收应付款项、流动资产周转率等加大了考核力度。通过有效的公司资金预算,确保了资金的使用合理、规范、安全、有效。严格执行现金管理制度,实行实时库存分析考核制度,在扣除战略采购的情况下,注意压缩原材料的采购,防止呆废料的产生,特别是减少成品等存货的库存,对超期未出货成品实行报销处理,同时加大货款回收力度,盘活公司现有资产,更加有效地减少了资金的占用,降低了财务费用,显著加快了资金周转率,提高了企业经济效益。
五、健全财务相关档案管理工作
财务部日常及时对原始凭证、各种文档报表进行装订、归档,按公司制度随时办理资料的查阅手续。特别是为外部审计业务提供了相对完备的归档数据资料,获得相关会计事务所的认可。20xx年财务部建立了财务电子档案共享体系,意在对公司相关的资料实现共享管理。对以前年度所有有关财务方面的资料及合同、批件等纸质文档资料进行电子扫描,并实现了网上档案共享。上述资料归类为电子文档后,在提高工作效率的同时,可以有效地保证每个财务人员随时查阅所需要的电子信息,便于大家比较清晰的了解业务实质,从而使工作流程更为顺畅。
六、圆满完成各种涉税工作
20xx年将公司涉税的几件大事按期完成,并获得了相关先进称号,被东莞市国家税务局评为20xx年度纳税申报先进单位。根据公司上市要求,调整了多年的纳税相关报表并进行了企业所得税汇算清缴审计,顺利完成并通过了企业所得税纳税清缴。日常汇算公司的各种应交税金,保证按税法要求及时申报和上缴。每月及时准确填报税务机关要求填制的各种报表,临时抽查的各项调查表,及国地税的税务报税及相关发票管理工作。财务部积极运用各项税收优惠政策,为公司及员工在税金方面争取的利益。对税务部门定期发布的各种法规、政策、要求,财务部定期归档学习,使财务人员保持最新的税务知识结构。
七、完成2020xx年报及相关项目的审计工作
根据公司上市要求,财务部配合公司管理层接受大信会计事务所审计,在保证财务数据的严谨及准确后,将年报及相关数据比较完满地提供给会计事务所审计。财务�咳嗽倍愿髦稚蠹剖孪疃寄芗笆蓖暾靥峁┎莆褡柿闲畔⑹荩杂泄ぷ魇毕抟蟮娜挝瘢莆癫咳嗽倍寄懿患菩量嗟募影嗤瓿伞2莆癫咳嗽被敫骰峒剖挛袼浜希V时A康赝瓿筛飨钌蠹乒ぷ鳌S捎谕臣品ǖ氖凳酝臣乒ぷ髦柿恳笊撸�20xx年东莞统计局要求我司提供多种类的统计资料和报表,财务部能够准确及时地完成公司的统计报表的上报工作,得到统计部门的赞扬。
八、进行团队建设,培养并发扬团队精神
财务部在20xx年完成了内部组织结构的完善,针对每个岗位编制了岗位说明,明确岗位责任、工作内容、工作权限、必备的岗位技能及相关岗位的汇报与外联关系。使每个成员清晰的知道该怎样开展工作,本部门对他有什么要求。同时注重平时工作中的沟通、指导,并加强专业知识方面培训:包括税务知识、银行知识、会计业务以及如何与税务局人员交流的技巧等,培养提高财务部人员自身的综合能力和业务素质,同时注意培养发扬团队精神,一个人的能力毕竟有限,如果大家拧成一股绳,就能做到事半功倍。
九、完善公司有关财务方面的管理制度为确保财务管理规范到位及风险控制,20xx年对相关财务制度进行了一系列的修订整理,依照公司实际情况,进一步规范了资产管理、费用报销、内部审计管理规定、非正常用料管理规定等财务管理制度。使公司的各项收支更具有控制性,为降低公司经营风险打下良好基础。
十、配合公司其他部门的工作
财务部在20xx年认真履行为公司各部门提供优质服务的理念,积极改进工作态度,在恪守“服务第一”理念的同时,有效地发挥着监督职能。对公司其他部门发生的疑难业务问题,财务人员都给予的耐心解释,使各部门都能依照公司制度办理各项业务,使公司内的财务管理处于良好、和谐的工作环境中。
十一、与外部相关部门沟通、协作,为公司的发展创造好的外部环境;掌握,善用优惠政策,争取外部资源
财务部不定期地对财政、外管局、税务、工商、科技、统计、银行等部门进行沟通。通过有效的沟通,为公司的发展创造好的外部环境。在了解了有利于公司的政策信息后,及时提供管理层付诸实施,以推动公司的业务又好又快地发展。
财务部20xx年完成了东莞、江苏、深圳奔迪三家公司工商、组织机构代码证、贷款卡等年检和相关股权变更等工商注册登记工作;完成了深圳公司财政、外管局、税务、工商、海关等注销工作,为公司减少风险;申请了东莞市民营企业办事优先卡,可享有《关于印发东莞市扶持大型企业优惠措施的通知》规定的各项优惠。
按银行要求准备好各种手续,及时有效地提供了相关资料和财务报表。浦东发展银行和建设银行都给予了公司2500万元的授信额度,杭州银行已经初步审核通过了公司的借款申请,为公司经营发展提供资金保障。利用有限资源,购买建行利得盈保本理财产品,为公司取得理财收益万多元。
争取了东莞市政府专项资金和相当优惠的政策扶持,20xx年财务部参与科技部高新技术发展及产业化领域20xx年度国家科技计划预备项目和国家高新技术企业认定、市民营科技企业认定、省民营科技企业认定、东莞市专利培育企业认定、东莞市专利奖、专利申请资助等项目申报,公司已经明确获得国家高新技术企业、东莞市民营科技企业、东莞市专利培育企业称号,为公司赢得了名誉和企业所得税降为15%的税收优惠,并已经明确争取到元奖金。
20xx年的工作展望要进一步增强事业心和责任感,不断改进工作方式,树立时间观念、效率观念。加强与公司部门内外同事工作协作,严格要求自身,始终保持与时俱进、开拓创新,真正做好保障工作。具体做好如下几方面:
1.进一步提高财务管理水平,完善财务管理和内审管理,理顺经营流程,控制公司经营风险和财务风险,为管理层提供及时准确的决策信息数据和各种有用的财务信息。依照公司实际情况,进一步健全物资比价采购制度,规范财务报价系统、工资核算系统、物流运费核算系统、非正常成本费用管理等管理制度,确保财务管理规范到位及风险控制。
2.根据公司领导的预算指导意见,做好公司财务预算工作。要进一步加强对公司各部门的费用预算指导与预算管理,认真做好预算的分析、分解与落实工作,使全面预算管理真正成为全员预算管理。在成本费用控制方面,一是采取定额或费用比例的方式,将电话费、维修费等定额控制,节约奖励、超支处罚,培养了员工的节约意识。二是采取预算审批的方式,对定额以外的费用,必须先层层审批,没有审批发生的费用,一律不予报销。财务部对公司的成本严格按预算制度开展核算和核对工作,按照预算计划对公司各部门的收支预算进行实时的考核跟踪,对公司内的部门费用超出预算一律停止支出,对不合理的开支坚决抵制。
3.继续当好领导的参谋,确保公司各项指标的完成。结合绩效考核管理,本着“严、深、细、实”的原则,全面强化责任制的制定与落实,在销售收入增加的基础上,千方百计研究节支,力争完成各项任务指标。同时加大货款回收力度;搞好公司财产物资的清查与盘点,盘活公司现有资产,控制成品等存货的库存,减少资金占用率,提高企业资产周转速度。
4.将控制成本费用的开支,杜绝非正常损失成为财务工作的重中之重。加强成本分析和进行亏损料号的分析,对公司的主要成本费用项目进行更严格的控制和对比测算,加强日常监督管理和有效的内部审计,对公司费用逐项进行分析,寻找压缩公司费用切实可行的措施,杜绝非正常成本、费用,减少亏损料号。
5.加强业务学习,提高专业知识水平和管理水平。继续学习新会计准则,增强会计业务处理水平,并进一步加强检查督促与指导。定期收集相关税收政策学习、研讨,根据公司业务发展需要对各种新业务涉税政策进行学习。端正工作态度,认真负责,避免工作上的失误。加强部门内部人员的沟通协作,提高工作效率和主动性,培养并发扬团队精神。
6.加强与公司及各部门的沟通,使财务管理管理制度深入到公司的每位员工。继续加强财务人员的服务意识及工作效率,提高部门员工的工作积极性,构建和谐的工作环境。
7.加强与公司外部单位的联络,丰富公司财务部与外部相关单位的合作,为公司带来经济和社会效益的双赢。20xx年计划申报东莞市民营企业新增增值税奖励资金;申报东莞市专利试点企业认定;申报东莞市专利奖;申报广东省民营科技企业认定;申请科技贷款贴息;申报广东省商标和广东省产品的认定和申请多项专利以及专利资助等,争取更多的政府专项资金和优惠的政策扶持。
总之,财务工作是整个公司经营体系中不可或缺的一部分,财务部要不断提高工作效率,健全财务管理体系,强化服务意识。加强与各部门的协调和沟通,高效出色地完成公司领导布置的各项工作,百尺竿头,更进一步。
20xx年在公司领导的正确领导下,办公室全体人员,以十字文化为宗旨,以公司经营战略为导向,认真履行职责,全面提高思想认识、工作能力和综合素质,较好的完成了公司所赋予的各项任务。回头看看这一年走过的路,有值得回味、值得反思,很多问题值得总结,好多教训值得吸取;常话说:温故而知新,只有认真总结自己的过去,才能很好地面对未来,现我就20xx年工作做出总结和20xx年工作做一计划:
20xx年主要工作情况
(一)强化管理、狠抓落实,办公环境、办公纪律得到了改善针对公司办公纪律时抓时懈、办公桌经常凌乱的问题,行政办公室根据公司营运状况,及时出台应对措施,对上班打瞌睡、上班吃东西、桌面凌乱等现象,发现一处处罚一处,绝不姑息,办公室主任还利用大会讲、小会说,上下班对员工叮嘱等方法,反复强调,经过一段时间的整改后,办公环境、办公纪律、办公卫生大为改观,逐渐形成了下班整理文具、按规定规整办公桌,上班期间认真工作的好习惯。
任何工作、任何事情只要认真管,实实在在的去做,一定会收到不错的效果。
(二)根据公司实际,结合公司十字文化,立规矩、定制度,确立制定了14个行政制度
万源公司是一个刚组建成立不到两年时间,各种模式、各个部门还都在摸索、试运营阶段,各种规章制度不健全,在管理上出现捉襟见肘的尴尬局面,使得办公室在实际管理上无制度可依、执行不严,有些问题得过且过,在管理上遇到了瓶颈。为了彻底摆脱这一不利局面,公司领导及时研究、及时布置,办公室在得到了任务后,在两个月的时间里,结合公司的十字文化、实际状况;认真研究、仔细斟酌;14个制度里的每句话、每个字反复琢磨、认真推敲。本着对公司负责、对员工负责,以长远发展的眼光去看问题,按时、按质的完成了制度的制定,并上报总经理。
(三)提升服务水平、加强服务意识、提高办事效率,顺利完成了公司接待工作、公司的物资保障工作、公司车辆的保障工作
公司行政办公室肩负着公司后勤服务的全部任务,事情多、事务杂,任务重、任务急的客观事实。办公室一般人,始终不忘服务意识。办公室主任在部门会上反复强调,办公室事情无小事,必须尽全力办好,服务好。服务是办公室始终如一的信条,没有服务,要想干好办公室的工作,那就是妄想。在加强服务意识、不断提升服务水平的过程中,办公室完成了如下任务:
1、顺利完成了接待西农专家来教授、葛教授到我公司洽谈业务的接待工作。完成了农业部专家到我公司洽谈合作的接待工作。完成了广西柳江县人大、农业部门来我公司商谈业务合作的接待工作。完成了公司户县示范园破图动工的服务工作。完成了全国儿童青少年食品安全领导小组来我公司的接待工作。完成了万源公司和新天地公司
2、公司办公室对公司的办公用品采购、入出库,烟酒的采购和出入库外,每天都有大量的办公用品、多种物料的领用工作,除此之外,还积极的圆满完成了眉县猕猴桃产业大会、杨凌农高会的物资保障工作。
3、在项目推广部的大力协助下,对公司网站进行重新设计和开发,按计划、按质量重新开放。
4、行政办公室面对公司各个部门用车难、用车压力大的情况,一方面积极协调,动用一切可以动用的办法,临时制定了私车公用办法。另一方面积极向公司反映,在下半年新购置了一台面包厢式货车,基本保证了公司各个部门的对用车的需求,大大缓解了公司的用车压力,保证了公司工作的正常开展。
(四)当好管家,管控好行政费用,在具体工作中严抓细管,不留隐患
1、根据办公室的工作职责,对行政费用的管控,从来都是办公室常抓不懈的重要工作。对公司所花的每一分钱,都要以主人翁的心态去权衡,该花的一定要花,不该花的坚决杜绝。我们都知道每年公司花在车辆的钱很是惊人,办公室和财务部共同联手,共同采取措施,对公司办理加油卡,打款采取了以公对公的方式;车辆三保,实行提前申报,经同意后,款打到对方对公账户的方式进行车辆的维护修理,杜绝司机个人拿钱,堵塞了漏洞。
2、为了在接待工作中,尽量管控好费用,避免大量现金在手上,能对公就对公,办事人员能不拿现金尽量避免拿现金。如果不能对公打帐,那就由指定的人员统一刷卡,尽量避免资金出现问题。
3、在部门里,工作中办公室主任就是婆婆,在会上对司机就要警钟长鸣,安全意识始终装在心上。对行政人员就要常讲工作热情、工作要细心、要全面。在工作之余主任就是他们的兄长,就要了解部门人员的思想状态,倾听他们的心声,用自己的经验和工作特长,循序渐进的、耐心的开导,解开员工心中的疙瘩。以十字文化为先导,不断地凝结行政部门的团队精神,为以后本部门的发展,奠定良好的基础。
(五)在规范管理中,强化了前台管理、主要抓了库房管理、办公室的档案管理、卫生管理等工作
1、 在行政办公室不断强化规范的管理中,针对前台一直无人,来人、来访无人接待的现状,办公室在得到公司批准的后,及时和人力资源部沟通,配合人力资源部招到了人选。在人员到位的情况下,办公室组织对其进行办公自动化培训、礼仪培训、制度培训等,使其能够很快适应公司文化、适应公司工作氛围、适应公司发展。经过一段时间的培训后,前台接待人员逐渐适应了公司的工作氛围,工作有了改善。
2、公司的库房窄小,烟、酒,杂物、办公用品都存放其中,稍不按规定摆放,整个库房就凌乱,难以下脚。对经常出现这一状况,办公室及时作出整改措施,分门别类按规定摆放,拿时在什么部位,放时归位。对库房人员加强管理,首先对库房钥匙进行合理分配,并作出规定,非库房管理员,任何人不得入内;对一切入库物品,统一
在20xx年里,在院领导带领下,在科主任的帮助及全科员工的共同努力下,放射科完成年初医院下达的各项工作任务。现将本年度的工作总结如下:
一、严把质量关,实现医院年度目标
自20xx年1月1日至20xx年11月15日,放射科共完成摄片检查16154人次(包括体检4891人次),CT检查6229人次,MRI检查1258人次。均同比20xx年有所增加,其中摄片增加359人次,CT检查增加846人次。至20xx年11月,实现科室检查总收入470余万元(不含体检费用)。诊断符合率92%,大型设备检查阳性率70%以上。本年度本科室无既定经济目标,但与去年同期相比,检查人次及业务收入均较前增加,原因是:
1、就医人次有所增加;医院的绩效考核及分配方案的调整,不良的医疗环境都要求医生需要完善各项检查,优化检查方式,明确检查目的。
2、科室致力于专业水平的提升。我科努力加强科室业务学习,夯实业务基础。在院领导支持下,科室派出员工外出进修,并给予科室配备两台4K高清显示器,更换陈旧服务器,使得我科学习平台再上新台阶;科室组织、鼓励低年资。医生利用新媒体工具积极开展讲课教学取得良好效果;规定每周三早上8:00-9:00进行全科业务学习,医生提前亲自选取课题、制作课件并亲自讲解,上级医师做总结发言,对下级医生准备不足的地方进行补充,拓展医生视野,不断提高科室业务水平。
3、大力开展特殊检查项目,随着科室人员专业水平不断提升,科室在特检方面的检查及诊断水平明显提高,本年度影像科特检人次明显增加。
4、科室注重医疗服务质量,提升服务品质,优化服务进程;树立良好的医德医风。科室严格要求做到文明礼貌服务,耐心解释,尽量提前给病人发诊断报告,满足病人的需求。做好医院窗口科室服务形象,提升患者满意度。年度内无患者投诉及医疗责任事故。
二、设备使用及维护方面
年度内更换CT球管一只,保障CT工作的正常开展。科室坚持不断完善标准化的操作规程,加强职业道德和行业作风建设。科室各种资料管理有条有序,资料完整。各项设备仪器均有专人负责保养并定期检查。年度内未发生设备安全责任事故。
三、存在问题
1、“跑费”现象给医院造成直接经济损失。
1)部分临床科室“臵床”严重滞后,超过24小时甚至48小时内仍未完成“臵床”工作,导致科室不能及时下账,下账日期与临床不符甚至造成“跑费”现象;
2)部分住院患者进行大额检查后即行办理出院,科室下账时才知道病人已“审核”或病人已经结账出院。据不完全统计,年度内由此造成的经济损失不下万元。
2、诊断报告详简不一,存在部分漏诊及误诊现象。低年资医生对于影像征象不熟悉,认识不够或经验不足。
3、新员工业务水平有待提升,本年度内新员工较多,基础知识不扎实,导致科室整体业务水平参差不齐,带教难度大。
工作计划
一、继续坚持发扬“以病人为中心,提高医疗服务质量为主题”,进一步改进和完善各项制度。
二、努力配合科主任管理工作,协调科室员工工作安排及科室业务培训,协助科主任协调各临床科室间业务合作。加强新员工带教工作,进一步加强科室业务学习,提高新进员工准入门槛,综合提升放射科业务水平,提升影像报告诊断准确率。
三、部分设备陈旧、老化严重,为了更好地配合临床科室工作,建议新年度更换影像PACS系统及CR系统。
四、进一步开展特检业务项目,提升特检技术水平,降低特检成本。
20__年,在市委、市政府的正确领导下,我局深入贯彻落实党的和十八届三中、四中全会和同志关于生态文明建设、“新常态”的一系列重要指示精神,按照青岛市政府办公厅转发《关于森林城市建设提升行动实施意见》要求,结合“三严三实”教育活动及“三创”行动,主动适应和把握我市林业发展新常态,围绕全面实施生态提升、生态间隔、生态修复、生态惠民、生态保护五项提升,推进森林抚育、道路和水系绿化、万亩林场建设、破损山体修复、湿地保护、林业产业发展、生态文化建设、森林防火、林业有害生物防治、林木种质资源保护十大工程,展开各项工作,全面完成了上半年度的任务预期,现将工作情况报告如下:
一、 _年工作情况
(一)围绕重心,积极开展植树造林。为进一步巩固国家森林城市创建成果,“五大提升,十大工程”成为我局近一段时期的中心工作。今年省林业厅下达给我市的林业生产任务是新造林15万亩,义务植树700万株。截至目前,全市已完成新造林13.5万亩,约228万人参加了义务植树,栽植各类苗木约691万株;各区市森林抚育面积10.52万亩,均已完成既定任务。
(二)严密组织,抓好森林防火工作。我市全面构建了森林防火“责任机制、预防落实、指挥督导和应急处置”四个体系,共调动森林消防、管护人员等防火力量8000余人,排查整治火患120个,发布森林火险预警15次。森林防火高危期,发布禁火通告15万份,劝阻进山人员120万人次,收缴火种12300余件,悬挂防火横幅 4100余条,设置警示牌2134个,组织“三进”防火宣传500余次。本防火年度,全市未发生一起较大以上森林火灾,无人员伤亡和财产损失。4月28日青岛市在全国森林防火工作会议上做了典型发言。李群书记做出重要批示:防火工作抓与不抓不一样,认真抓与不认真抓不一样,经验值得总结,要形成常态。
(三)严格执法,打击涉林违规犯罪活动。上半年我局各部门相继组织开展了“打击破坏野生动物资源违法犯罪专项行动”、“违规用火集中整治专项行动”、“非法侵占林地清理排查专项行动”和“严厉打击毁树采摘槐花专项行动”。截至5月底,共计破获各类涉林案件48起,其中森林刑事案件5起,治安案件6起,林业行政案件37起,清理排查出6起非法侵占林地案件,涉及林地面积9.681公顷,没收违法猎捕、销售野生动物130余只,放飞野生鸟90余只,销毁网具30余副。有效遏制了毁林违法犯罪势头,保护了森林及野生动植物资源安全。
(四)制度创新,建立保护森林资源新机制。一是经市人大批准,将《青岛市湿地保护条例》、《青岛市森林防火条例(修订)》列为年度立法调研项目;二是争取市政府同意将《青岛市政府办公厅关于加强林地保护和林木采伐管理工作的通知》列为今年规范性文件出台计划,文件提出“具备条件的地区可以将育林基金征收标准确定为零”,黄岛等三区已率先实施。三是制定了《青岛市森林植被恢复管理办法》,对森林植被恢复从方案编制单位的资质、方案编制的主要内容、检查验收的技术标准、时间节点等提出明确要求,已下发实施。四是对《青岛市森林资源抵押管理办法》有效期进行了续延。
(五)强化管理,做好林业服务工作。一是立足服务,施行友情告知制度。先后向青荣城际铁路、济青高速公路北线扩建等大项目发送了《青岛市林业局建设项目占用征收林地审核手续办理友情告知书》。二是优化流程,立足全市发展大局,实行特事特办、容缺受理,服务前移,提高审核效率。推进休闲体育大会等重点项目占用征收林地手续办理工作。三是简政放权。胶州、黄岛等区市已将林木采伐审批权下发至乡镇。并对黄岛区赋予了部分市级行政审批权。四是高效优质、便民服务,全面推进网上审批,林地征收、林木采伐、木材运输全部实施网上办理并对审批实施规范管理。上半年共核发运输证8132份;核发林木采伐证1206份,采伐林木42382立方米;占用征收林地项目审核起,使用林地121.37公顷。
(六)多措并举,强化湿地资源保护工作。经过深入调研,我局就胶州湾保护及全市湿地保护管理工作,提出了湿地确界划线工程等5个方面9大措施。完成了《青岛市湿地保护规划(20__-20__年)》编制,提交市城乡规划委员会审核。以保护区、湿地公园、保护小区等建设项目为载体,将更多湿地纳入保护范围,逐步建立我市湿地保护体系,主要是“一湾两园”,“一湾”是胶州湾湿地(胶州)恢复项目,“两园”是山东胶州少海国家级湿地公园和青岛经济技术开发区唐岛湾国家湿地公园。
(七)加强管护,巩固万亩林场建设成果。年初,我局会同青岛市发改委、市财政局、市审计局组成联合小组,对全市20__年开工建设的14处万亩林场进行了验收,总规划面积15.74万亩,其中,新造林面积10.93万亩,补植造林面积3.58万亩,目前新造林面积已完成10.74万亩,完成比98.3%,补植造林面积完成100%,栽植各类苗木2190.9万株,流转租赁倒包土地7.78万亩。为了进一步巩固万亩林场建设成果,增强万亩林场持续发展能力,制定起草《万亩林场管理暂行办法(讨论稿)》,印发区市和相关部门征求意见。并开展万亩林场目标树经营管理试点活动调研,进行了《万亩林场目标树经营管理实施方案》的编制。
(八)深入调研,推进林木种质资源保护利用。通过对林木种质资源普查,摸清了我市树木种类,共计764种,以市政府名义进行了新闻发布;组织编篡《青岛树木志》等书籍,这是青岛市历史上第一次全面记载全市树木种类的书籍,为今后林业发展和生态文明建设留下宝贵资料;为提升基层林木种苗监督检验与管理能力,争取国家标准站建设项目,配合市发改委对项目建设地点进行了实地调研,批复了项目建设方案;按照市政府下达的投资计划,启动了胶州、平度林木种苗质量监督检验项目建设。
(九)周密部署,科学防控林业有害生物。在春季对疫区及其周边区域开展无人机立体式监测,完成了电子分布图绘制、图像数据综合分析和建立完善数据库等任务,形成了《无人机监测松材线虫病数据分析报告》,建立起了集监测、预警与优化管理为一体的松材线虫病监测系统;对全市120万亩松林进行了无缝隙人工地面普查;并完成了越冬死亡率调查及趋势预测工作。截止目前,在城阳区、黄岛区和四市实施飞防美国白蛾和杨树舟蛾219.5万亩,飞防药剂选用高效低毒、对人畜无害、对环境无污染的阿维·灭幼脲类和BT。在城阳区、黄岛区开展飞防松褐天牛工作,选用环保低毒的噻虫啉作为飞防药剂,全年防控面积达到33万亩次。同时,为全国林业有害生物普查设置调查线路157条,完成林业有害生物全面勘察,进行了标本采集等工作,鉴定昆虫15目111科(含一个亚科)582种昆虫,其中山东新记录53种,中国新记录6种,新物种5种,制作昆虫标本100余种,完成了昆虫标本室的建设。
20xx年,**乡在市委、市政府的领导下,全面贯彻党的、xx届三中、四中、五中全会和系列重要讲话精神,按照年初的工作部署,围绕农村综合改革这一中心工作,进一步统一思想,转变工作作风,大力抓好农村经济发展,进一步加快农村基础设施建设步伐,推进基层组织政治建设,全乡经济发展和社会事业上了一个新的台阶。总的来说,今年全乡经济运行情况良好,为全年稳增长、促发展的目标打下了坚定的基础。
一、20xx年工作总结
(一)立足生态优势,做强有机茶业。我乡立足于自身的生态优势,通过土地整合,大力引导群众规模化、标准化种植有机生态茶,打造具有**乡地域特色的高端优质茶叶生产基地。成立了新八生态茶叶专业合作社、沙坪野山茶叶专业合作社和绿源茶叶合作社,引进三条茶叶生产线。由于茶叶基地的发展和合作社的成立,刺激了茶青收购价格的提高,已经达到30元一斤,有机生态茶产业成为我乡的又一支柱产业。
(二)抓好乡村旅游,促进第三产业的发展。充分利用新八独特的区位旅游优势,打造新八竹海创意旅游休闲区,以“春品茶、夏避暑、秋赏竹、冬观雪”为主题,提炼出“瑶、竹、茶、农”四大独具优势的核心元素,确立“瑶”为魂、“竹”为核、“茶”、“农”为载体的乡村特色旅游业发展方向,着力打造瑶乡旅游新亮点,成立新八旅游合作社,积极引导村民发展旅游业。现新八民宿,农家乐等每月接待游客150人左右,吃、住、买当地特产,人均消费350元。通过开展新八乡村旅游,为村民提供就业机会,转移了农村剩余劳动力。目前景点偏少,比较单一,下一步要开发露营、徒步、自行车观光、钓鱼等项目,开发旅游纪念品等项目。
(三)紧抓环境卫生整治工作。我乡把农村环境卫生整治工作作为一件民心大事来抓,加大投入力度,建立健全完善激励机制,继续推进垃圾分类工作,调动农户参与垃圾分类积极性。一是对垃圾分类工作做得好的村委会提高卫生整治奖补标准。二是建立积分兑付奖励制度,实行积分兑付奖励品机制。按照“巩固、提升、长效”的要求,全乡19个居住相对集中的自然村实施每天清洁制度,通过评比、考核、奖励等一系列措施,村里的卫生状况得到明显改善。
(四)积极推进美丽乡村建设。我乡以美丽乡村建设为契机,结合“一事一议”的方式和美丽乡村建设奖补措施,整合村集体统筹部分的生态公益林补贴款和农田种粮直补用于发展村中公益事业,完成了茶坪、小东口、红心、高寨4个村的美丽乡村建设,村容村貌得到较大改善。
(五)人口与计划生育工作全面落实。今年出生 45人,各项计生数据正常。
(六)抓好安全度汛工作。认真落实防汛抗灾工作,成立防汛抗灾工作领导小组及应急预案,通过村民大会、村务公开栏、横幅等形式的宣传,提高群众的灾害防范意识及应急处理措施,实行领导干部职工24小时开机,乡政府24小时有人值班工作制。同时加强了地质灾害预防监测管理,制定了地质灾害应急预案,对重点地质危险区域进行经常化检查、跟踪、监督,确保监测网络正常运行。
(七)综合治理工作全面加强。今年来**乡狠抓社会治安综合治理责任制的落实,与各村委会签订片区责任制并形成一种制度;全面排查掌握严重精神障碍患者底数情况,做好诊断评估、救治救助、分类管理和信息交换工作;广泛开展好普法教育,增强广大农民群众的法律意识和法制观念,造就文明法治的社会环境,维护了社会稳定。
(八)扎实推进扶贫“双到”工作。层层落实新时期精准扶贫相对贫困村相对贫困户申报识别工作,为全乡精准扶贫提供科学依据。积极引导贫困户依据当地山林种植、高山茶叶等特色资源优势,种植山茶,带动当地群众发展致富。
(九)抓好基层组织建设。一是深入开展党风廉政建设和反腐败工作。以落实惩治和预防腐败体系为重点加强反腐倡廉建设,重点开展对基层党员干部违纪违法行为进行大排查大整治,严肃惩治侵害农村群众合法权益的“苍蝇”,督促完善农村集体“三资”、扶贫救济惠农补贴等方面的管理制度,减少诱发腐败问题的发生,维护农民群众利益、推动农村基层治理、维护我乡社会和谐稳定。二是抓队伍,提高党员干部的素质。积极开展“两学一做”工作,争做“四讲四有”合格党员;按照“坚持标准,保证质量,改善结构、慎重发展”的方针,认真做好发展党员工作;抓好村级党组织后备干部培养工作,有效解决20xx年村委会换届“后继乏人”问题。三是继续开展好领导干部直接联系群众工作。各工作团队深入基层密切联系群众,包村蹲点听民情、解民忧,对留守老人和病残弱家庭开展生产帮扶,及时调处水源、土地和农资纠纷,确保春耕备耕工作有序开展。
二、存在的主要问题
今年我乡经济建设取得新成绩、乡村面貌发生新变化、社会各项事业进步最为显著、人民群众得到实惠越来越多。同时,我们也清醒地认识到我乡在发展中存在的问题和不足之处:一是经济总量偏低,农业基础设施比较薄弱;二是没有乡镇企业的支撑,资源利用单一;三是农业产业结构调整步伐有待进一步加快,茶叶种植基地发展需要继续扩大,茶叶的品质提高还有较大的空间,培训和技术还比较落后;四是新八旅游发展还需要解决知名度不大,道路交通不便,招商融资困难导致景点的建设进度比较慢,民宿和农家乐都需要提升品质,打造精品的旅游设施等。面对这些问题,我们要进一步提高认识,采取有效措施,认真加以解决。
三、20xx年工作计划
按照年初市委、市政府的工作部署,结合本乡实际,大力发展农村经济,促进全乡平稳发展,改善民生保稳定。
1.深化产业结构调整。推进生态有机茶叶规模化种植,积极打造新八
……(百范文网省略3667字,正式会员可完整阅读)……
同时在思想政治素质高的能人、好人上发展党员,20xx年共发展了42名党员。
切实推动党风廉政建设。以落实党风廉政建设“两个责任”为立足点,认真开展预防腐败和惩防体系建设。加强纪律审查工作,今年我镇共新立案纪律审查4宗,涉及党员干部4人,目前已审查结束移送市纪委审理的1宗,另外3宗正在审查当中。抓好纪律、规矩宣传警示教育,抓好党风廉政建设责任制约谈,由镇党委书记、纪委书记分别约谈对象共35人次,使镇村干部“廉政指数”不断提高,为促进社会稳定、和谐发挥了积极的作用。
在看到成绩的同时,我们也清醒地认识到发展中存在的问题和不足:一是农产品销售行情不畅通,缺少龙头企业,农业增产和农民增收不快;二是产业结构单一,“两矿”企业产品技术含量和附加值仍有待提高,受用地指标等因素影响,引进企业难度加大,工业发展步伐放缓;三是地处粤湘两省交界,社情十分复杂,影响社会稳定因素依然存在,山林纠纷、坟墓纠纷时有发生;四是受固有思维模式影响,部分干部群众对农村各项改革意愿不强,改革开展难度较大。这些问题有待于我们在今后的工作中加以改进。
时光如水生命如梭,转眼间金秋九月已接近尾声。正是我们总结过去展望未来的好时节。九月,我们文艺部在各位老师和主席团的关怀配合下,与其他各部协调配合,在所有部员的团结努力下,取得了骄人的成绩,但也有很多不足之处。这一个月文艺部所做的工作,总体说来还是比较成功的。从开展迎新工作到新生队列拉歌、再到迎新晚会的准备,我们文艺部的所有人都认真积极地参与了院里的各项活动,做到紧密团结学生会各部,不分彼此互相帮助,听从学生会的安排。下面是9月文艺部具体的工作总结与工作展望。
一.工作概况
9月份文艺部的主要工作是针对新生的一系列活动。
(1)在开学前的一周,我们文艺部配合学生会开始了迎新的准备工作,通过老师和主席团的会议,我们对现有的人力资源进行了分工安排。文艺部的主要工作是协助老师做好新生入学前的一切准备工作,包括新生资料袋(具体包括:迎新特刊、校徽、入学须知、等)的准备,新生宿舍安排等工作;同时我们为了方面提前到校的新生,我们在院办和新生宿舍楼下等地点留下我们学生会主要学生干部的联系电话。
(2)8月30日至8月31日我们主要完成了对新生的接待工作。文艺部的主要工作一是帮助新生及其家长寻找班级寝室,以便他们能在最快的时间内完成新生入学的手续。二是接待家长,让家长再看见我们、接受我们的服务后能放心的把学生交给我们。三是回答家长提出的一系列问题。总体上,我们的工作得到了院里老师的肯定。我们在每个迎新地点根据人流量的不同安排不同数量的工作人员,为新生和家长提供优质的服务。
(3)8月31日上午10点,我们文艺部的部分学生干部组织参与了新生家长见面会,协助老师完成了一系列家长接待工作并取得一定效果。
(4)我们文艺部在9月上中旬承办了新生的军训拉歌环节。每天晚上6点到8点半带领全院新生在实验中心楼下场地进行拉歌活动。我们文艺部积极准备《团结就是力量》、《红旗飘飘》、《红十字方队》等近10首军列歌曲并教授给新生,以便新生在军列式时能够展我院风采。
(5)在9月中旬,我们文艺部承办了院迎新晚会的一系列活动。其中包括新生老生节目的策划与剪辑。我们共进行了3次节目的筛选活动。活动中,新生老生能够积极踊跃的参与,这项活动也成为新同学展现自我、锻炼自我的平台。
(6)在9月中旬,我们文艺部承办了校迎新晚会的大合唱活动。文艺部积极配合有着丰富经验田旭学姐,出色的完成了合唱队员的选拔及培训工作。
二.工作中的功与过
(1)文艺部积极准备迎新工作,部长部员能够克服早晚温差大,风急等一系列自然因素以及形形色色家长学生的各种要求,出色的完成迎新工作并取得好评。但其中有不足——迎新准备工作中对一些可能会发生的意外情况估计不足。具体表现在:对新生家长和新生提出的问题准备不足;第一天迎新的人员调配出现不均衡状况(引领学生到宿舍时出现短时间人员不足情况,文艺部工作区域人员繁杂)等。
(2)在学院举办的新生家长招待会中,部员能够站几个小时而纹丝不动,不嫌繁琐给家长呈递院简介等。其中的不足在于对家长人数估计不足,出现部分家长站立的情况。
(3)文艺部的拉歌工作最为艰苦与繁琐。拉歌时间在夜间,气候寒冷,而且拉歌的时间正是部分部员甚至部长的上课时间,而9月下旬部分部员就要参加国家计算机二级的考试,部长也身兼数职还要上交论文等材料,但部长部员能够克服主客观各种因素,积极组织新生的拉歌活动而且办的有声有色,把我院新生风采淋漓尽致的展现了出来。不足是人员调配不科学,常常一起组织策划,导致部员集体嗓音沙哑,耽误指挥工作。部员态度和蔼,新生时而不服从调配。
(4)对于迎新晚会节目的筛选工作,文艺部进行了详细的策划与筛选。三轮的筛选为学院准备出经典的节目并挖掘出大量的人才,为日后的工作奠定了结实的基础。工作不足为对参与节目人员估计不足,出现短时间的混乱。拟定时间与通知时间不符,出现领导等待状况。
(5)对与学校的迎新晚会大合唱的准备工作,我们能积极策划参与,组织调动新生积极性,不足为过度依赖田旭学姐,没有充分发挥文艺部职能。
(6)对于工作中的其他方面,我们能配合老师及学生会其他部门完成一系列工作,不足为不注意宣传自己,不注意利用网络宣传我们的学生会,这个是要在今后的工作中重视的。当然,我们要注意我们上传内容的质量。
三.文艺部工作总结与展望
(1)加强文艺部培训和交流,增强认同感和凝聚力。培训和交流是提高学生会各部门工作效率和质量的一种重要手段,同时通过多样的形式还能起到提高向心力和凝聚力,增强责任感,提高学生会文艺部成员的综合素质。
(2)推广项目管理的工作模式。具体一项工作需要由哪个部员负责,需要哪些部员或其他部门合作,在活动策划之时都应该考虑策划出来,避免工作开展时措手不及。
(3)加强部门之间的横向交流。通过工作协作等多种方式,各部门的成员能够得到更多的交流机会,从而促进学生会内部的和谐,提高学生会整体的凝聚力。
(4)学生会文艺部要养成活动前作策划,活动后作总结的好习惯。用总结的方式发现长处,找出不足,为以后的工作积累经验。
(5)我们要注意利用网络宣传自己的工作,让全院的老师同学了解我们在做些什么。展我文艺部风采,扬我学生会雄威!对于九月的工作,我们有所收获,这就达到了我们努力工作力求完美的目的。在接下来的工作中,我们会总结经验教训并不断创新,认真完成学院和学生会交给的每一项工作,积极配合学生会其他各部门工作,为学院明天的辉煌而努力奋斗!