2024工作者个人自我鉴定(精选33篇)
___同志作为五年级班主任兼数学老师,积极拥护中国共产党的领导,遵守各项规章制度,履行党的教育方针政策,依法执教,为人师表,爱岗敬业,爱护关心学生,严格要求自己,处处以身作则。现在就结合___同志的实际情况做个工作鉴定。
自从担任五年级班主任级教师以来,该同志在教学工作中深钻教材,认真学习教育教学理论,结合学生实际,在新课改中,关注学生的体会与“想”的过程,侧重教育教学的过程性感悟,积极写课后反思,不断的提高自身的业务素质,努力地为学生提供优质的教学。教研教改方面,积极地组织教师学习教育教学理论,钻研教材,学习小继教中的学科知识,所有数学教师在学科知识考试成绩一次性合格。
该同志作为班主任,也是尽职尽力,主要从下面几方面体现。
一、加强班级文化建设,以诚实守信为主题,精心布置教室,培养学生的品行,营造家的温馨,让学生在宽松的环境中学习和生活。
二、加强学困生的辅导。学困生的学习成绩是班级教学质量达标的重要因素。为此让学生首先树立信心,经常和学生谈心,倾听他们的心声,与其交朋友,加强对他们的关心、指导,并以小组为学习单位展开互学互帮的活动,期末设定“进步奖”,来鼓励学习进步大的同学。
三、加强对班干部及后备干部的培养,定期召开班干部会议,从各方面指导学生管理班级的能力,稳步提高学生的管理能力;四、营造民-主平等的学习生活环境,尊重学生的意见,让学生积极参与班级建设;五、放手让学生自主管理班级,在班级中给学生树立这样一种思想:我班我家,爱班如家。让大家共同来关心班级参与班级管理,每天都有一问:我为班级和学校做了什么事?树立学生的集体意识,增强学生的集体荣誉感。
总的来说该同志表现优异,得到领导认可、同事的赞赏和同学的喜爱,希望再接再厉,做一名优秀的人们教师。
一、本年度完成的主要工作和成绩:
后勤工作必须服务于学校大局和各项教育教学中心工作,所以我们后勤各部门的工作人员都能从学校整体工作出发,认真倾听每条合理化提议,主动配合其他领导做好学校的各项工作。学校后勤综合管理的好坏,反映在学校财务工作、校产管理、食堂、医务室、小卖部、学生公寓、印刷室,基建维修、物资采买、绿化美化、清洁卫生等诸多方面。这些工作落实到位才能保障学校各项工作顺利进行。
1、财会管理方面:财务人员能坚守岗位,严格遵守学校财务制度,能够按照财务制度规范的记帐、算帐、报帐,转帐,及时为教职工的银行卡充值,认真完成政府采购项目的网上申报,为教职工办理公务卡,能够掌握各项开支标准,及时准确地发放各项补贴,及时公示学校各项收费标准,认真审核各项开支,不合理的票据坚决不报销,不合理的开支不予办理,为学校节俭每一分钱。
2、在本年年度春秋季开学准备工作方面,精心策划,合理安排工作,从办公室、教室的安排,到办公桌、学生课桌的发放,及办公用品清洁工具的分发,学生寝室以及学生床位和书桌的安排,后勤做了很多的工作,为春秋两学期能按时开学供给了有力的物资保障。
3、基建方面:B校区扩建工程有序进行,该项目属于财政拨款项目,由市发改委直接督查,秋季转为县福冠公司为业主,直接负责修建质量,我校作为用房单位,进取配合做了很多准备工作和协调工作,配合相关部门解决3号楼与周边居民的矛盾纠纷,为修建扩容新安500千伏安的变压器;拆除原旧电线路和水管,协调电信和移动公司移动电缆线;
为修建安全改建到进修校和初中一年的人行通道;与市政园林局园林科联系办理名贵树木移植和杂木砍伐许可证,学校负责移植香樟树7棵,给修建方项目部供给适宜的办公用房,为修建供给施工用的水电,到目前为止施工方欠我校水电费20多万元,进取与施工协调,修建好初一年级外边通道的安全工作,并随时关注修建进度,目前1号楼主体工程建好三楼,2号楼完成全部主体工程,3号楼完成了基础建设和二级挡土墙的建设,立刻进入主体建设。
4、校产管理方面:开学初,我们组织总务处人员对各班的财产进行比较全面的清理登记,并落实了职责人班主任签字工作,事后将财产登记表和班级财产管理要求张贴于各年级各班,期末严格对各班进行检查验收,落实赔偿制度;严格物资保管,保管员对保管室的富余物资进行登记造册,执行物资入库出库登记制度,执行领物审批制度,做到了合理利用物资,拒绝浪费。
5、设施设备的维修方面:坚持维修报告和审批制度,发现需要维修的设施和设备,先进行现场勘察,确定维修方案,再聘请有经验和有关技术的人员到位团体议价,最终实施维修,在维修中我们注重过程的监督,维修结束后至少两人到场验收,本年度主要完成的维修有:办公楼装修、图书馆学术报告厅装修、县教委县城督导室的装修与配臵,应田基金会办公室的装修与配臵,通用技术实验室的建设,大阶梯教室和音乐室的装修,女厕所的扩建,学苑小区大天桥下车库的整改,初中教室的整改,学生公寓床铺水电门窗维修、下水道维修、化粪池清理,消防设施设备维修与添臵,第二教学楼窗帘的更换,初一教室窗帘新安,高二年级课桌凳翻新,这些维修保证了设施设备的正常运转,消除了安全隐患,更好地为教育教学服了务。
6、物资采购方面:物资采购执行学校物资采购审批制度,20__元以内的物资由采购员执行,20__元以上的物资采购,执行教委服务中心审批制度,由校长指派专人购买;30000元以上的采购申报县财政审批,由县交易中心组织采购,本年度来主要采购的物资有:通用技术实验室器材设备,学生桌凳、行政领导办公室办公桌椅和书橱、多媒体教室桌椅、高一年级办公室屏风桌椅、空调机,监控设备,清洁工具,一年级住校生“三件套”的采购和他办公用品,体育器材等,这些物资的购买和使用有效的为教学服了务。
二、后勤工作存在的不足和改善办法:
1、本人对所属职工关心较少,思想沟通不足,工作不够大胆,今后要努力克服。
2、劳动纪律需进一步加强,第一:信息沟通有时存在障碍,影响了工作的进展,在教师中造成不好印象,后勤工作的特殊性,某些工作不可能执行标准工时制,与前勤的作息不能同步,除了签到和签退外,无事时能够在学校或家里等事做,所以这部分人应做到手机常开,始终坚持与总务处的信息畅通;第二:部分人对小事的办理重视不够,也不容易请人,有些拖沓,实际上后勤不后,小事不小,往往因某些小事没及时办或没办好,酿成大事故,期望要高度重视。第三:进一步加强维修的管理,落实团体议价制度、维修过程的监督制度。
3、要进一步加强校产管理,要逐步实行财产管理承包职责制,由班级承包扩展到各办公室,多媒体教室,教师机房,实验室,音乐室等,要对各处的财产进行全面清理,落实使用管理职责人,签定目标管理职责书,期末验收,对保管使用好的实行奖励,损坏的要落实赔偿职责;保管员要对库存物资进行清理,建立进库物资帐目,出库物资帐目,领物不但要登记还要经有关领导批准,期末要进行清理,将库存剩余物资向领导汇报。
4、进一步重视小型基建维修项目和物资采购的申报,随时关注审批情景,尽量做到审批后实施,保证及时报账。
总之,学校后勤工作是学校工作的重要组成部分,是前勤教育教学得以正常开展的基本的保证,我们每一位后勤人的工作都是很重要的、光荣的,也是辛苦的,请记住:后勤不后,小事不小,我们时时处处要以大局为重,精诚团结,通力协作,忘记过去的成绩,牢记自我的不足,把“上管高楼大厦,下管撮箕扫把”的繁杂的后勤工作理顺、做好、做实,切实为教育教学服务,我们要勤奋学习,开拓进取,逐步使我们的管理更加规范化、制度化、科学化、专业化,努力实现我们服务育人、环境育人、管理育人的宗旨,为我们建设“五个学校”做出应有的贡献。
首先非常感谢各位领导和同志们对办公室工作和我个人工作的支持。半年来,在办公室领导的正确领导下,充分发挥办公室的枢纽、保障作用,认真履行岗位职责,努力完成各项工作任务,为总体工作计划的实现发挥了作用。
一、加强学习,提高素质
做好办公室工作,争创一流业绩,必须要有较高的政治理论素质和分析解决问题的能力。我认真学习各项质量技术监督法律法规,及时了解、掌握质监事业发展的新动向、新经验,积极参加机关组织的形式多样的学习教育活动,从而不断提高自身的政治理论水平、业务素质和工作能力。同时,我认真学习业务知识,落实各项工作,和同志们的关系处理得比较和谐,各项工作都得到了各科室和办公室同志们的支持。
二、积极工作,认真落实岗位职责
办公室是承上启下,联系左右,协调内外的枢纽。办公室的一文一会,一言一行,一举一动,都影响着全系统的工作。为此,我们从作好日常工作做起,做到思想统一,目标同向,相互协作,乐于奉献,形成精诚团结、干好本职工作的强大合力。
1、关于办文工作。我以高度负责的精神,做好文件的收发工作。在编排校对通知、请示、报告等文体时,坚持反复检查,认真推敲,不放过一丝一毫的疑点,不留下一字一点的差错,保证了文件的质量。在文件收发上,坚持正确传递、快速流转、准确无误的工作原则,做到文件不积压、不丢失、不泄密,从而使得文件收发工作始终保持着畅通、高效的运行状态。
2、关于办事办会工作。我始终以良好的精神状态和严谨的工作作风投入到日常工作中,主要是传达领导指示,反馈各种信息,做到了快捷和实效,为全局上下政令畅通出一分力。在办会方面,围绕各项会议精神的安排部署,积极做好传达贯彻工作,圆满完成了纪律教育月动员大会、质量强市大会,局务会议等各种会议10多次。
3、关于信息化建设工作。按照质监系统信息化建设的规划和要求,协助网络中心推进电子政务建设工作,并维护机关网络系统和办公自动化系统的正常运行。同时,遵照质监系统信息化建设的精神,对动态执法监管系统进行了深入的调查和研究,并撰写了相关的建设报告,努力用自身的专业知识为质监系统的信息化建设出一分力。
三、端正作风,摆正位置
在工作中,我始终坚持勤奋、务实、高效的工作作风,认真做好工作。服从领导安排,不计得失、不挑轻重。对工作上的事,只注轻重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的时间,做到自己的最好,自工作以来,没有耽误过任何领导交办的任何事情。在生活中,坚持正直、谦虚、朴实的生活作风,摆正自己的位置,尊重领导,团结同志,平等相处,以诚待人,正确处理好与领导、同事相处的尺与度的关系,大事讲原则,小事讲风格,自觉抵制腐朽思想的侵蚀。
来到长运公司为期三个月的实习阶段就要结束了,在这三个月实习里面,在领导和同事的指导下,向行业学习知识,向同事请教经验,传授工作技巧,正是在这个过程中,认识到自己的弱处。
在实习期间,我参与了GPS信息中心的工作。在飞速发展的今天,互联网成为人们快速获取、发布和传递信息的重要渠道,在GPS的诸多应用领域中,车辆应用在各项应用中所占比重最大,约占总数的50%。而GPS车辆应用一般分为两类:GPS车辆跟踪系统和GPS车辆导航系统。GPS车辆跟踪系统分为三类:防盗报警(含紧急救援和医疗求助)、调度指挥和车队管理(物流运输)。GPS车辆跟踪系统综合运用了GPS技术、现代通讯技术和地理信息技术(GIS)。运用GPS技术,GPS车载终端中的GPS接收器通过接收并处理GPS星座信号定位车辆而得到车辆信息,包括车辆的动态坐标位置(经度、纬度和高度)、时间、状态等。我们在信息中心的工作职责就是利用现代通讯技术,在监控中心和被
监控车辆之间建立无线通信链路,监控中心分析接收到的车辆信息,记录车辆的位置、速度、时间和状态,同时监控中心还结合系统中特定车辆的相关信息,向监控车辆发送相应的控制信息,以提高和确保整个车站车辆司机行车的效率和安全。
通过实习我明白到:工作往往不是一个人的事情,是一个团队在完成一个项目,在工作的过程中,如何去保持和团队中其他同事的交流和沟通也是相当重要的。一位资深人力资源专家曾对团队精神的能力要求有这样的观点:要有与别人沟通、交流的能力以及与人合作的能力。合理的分工可以使大家在工作中各尽所长,团结合作,配合默契,共赴成功。个人要想成功及获得好的业绩,我牢记一个规则:我永远不能将个人利益凌驾于团队利益之上,在团队工作中,会出现在自己的协助下同时也从中受益的情况,反过来看,自己本身受益其中,这是保证自己成功的最重要的因素之一。
在这段短暂的实习时间里,我的收获很多很多,如果用简单的词汇来概括就显得言语的苍白无力,至少不能很准确和清晰的表达我的受益匪浅。实习期间的收获将为我们今后工作和学习打下良好的基础。总之在感谢长运领导和同事培养我们点点滴滴收获时,我们将以更积极主动的工作态度,更扎实牢固的操作技能,更丰富深厚的理论知识,走上各自的工作岗位,提高工作能力,对事业尽心尽责!
今年上半年,机关后勤中心紧紧围绕厅党组的总体思路,结合工作目标,切实在服务规范化,服务制度化,服务效率化上下功夫。立足本职,谋事干事,较好地完成了上半年的各项工作任务,基本情景是:
一、学习有亮点
按照厅党组要求,中心党员干部进取投身到“迎创”、“三抓一促”、“坚持党的纯洁性”活动。经过学习教育、党员谈心、定岗建责、分析评议,园满完成了规定的程序和资料:一是认真学习。广泛征求意见,找准突出问题,经过召开座谈会,发放征求意见表,个别访谈等形式,广泛征求意见,共征求到意见和提议25条;二是搞好转段动员,对分析评议阶段进行动员部署,明确工作要求;三是组织党员干部职工到革命老区韶山、麻城参观学习,进行爱国主义教育,经过开展谈心活动,党员之间相互沟通、相互帮忙,化解了矛盾、增进了团结,;四是对照党员义务,对照党员纯洁性的具体要求,撰写个人党性分析材料,认真进行自我分析,剖析思想根源,明确努力方向;五是认真开好专题民主生活会,组织党员领导干部开展批评与自我批评,肯定成绩、指出问题、提出整改方案;六是按要求在必须范围内通报民主生活会的情景,坚持边议边改,对查出的突出问题限期整改。经过分析评议,广大党员深刻剖析了自身存在的问题,明确了努力方向,为做好下一阶段工作奠定了基础。
二、工作有成效
切实践行科学发展观,围绕中心、服务大局,紧紧依靠全体党员和干部职工,精心做好后勤保障工作,取得了明显成效。
一是综合管理科学有序:综合科认真做好日常工作。对来电来文,认真登记,及时做好上传下达工作,真正发挥了枢纽的作用。同时,当好领导的参谋助手,按时、按质、按量完成了领导交给的各项任务。上半年共起草文件、报告、评价及学习方案31份,收发传阅文件168份,完成退休审批、工资调整手续6人,新聘、转聘劳务派遣工15人;完成党务、人事、劳资统计报表6次;在农业信息网上上传信息26条;组织党员干部学习、考试6次;理解厅机关党组织考核2次。还按时完成了党员转正、吸收预备党员上报工作及党费收缴工作。
二是财务管理精益求精:财务科认真履行“监督、反映、服务”职能,预算合理、开支规范。在工作量大、任务重的情景下,她们从无怨言,严格执行财经制度,精打细算,堵流节支,充分发挥资金的经济效益和社会交益,确保了收支平衡。与此同时,对各单位、各住户历年欠交的水电费进行全面清理,经过下发通知,上门收缴,电话联系等多种方式方法。追回全部欠款,挽回资金29。7万元。截止6月10日,财政部门累计下达预算指标364万元,批复计划225。23万元,实际支出182万元,占财政拨款总预算数的50%,做到了时间过半,任务过半。
三是水电管理成效显著:水电科加强对全厅节能降耗和水电线路管理工作。组织开展了以“节能攻坚,全民行动”为主题的节能活动。张贴悬挂标语20幅。发放节能宣传手册300余份。经过广泛宣传,进一步提高了机关干部职工的节能意识,构成了良好的节能氛围。同时,采取坚决措施,加强对行政办公楼、事业大楼节能情景的监督检查,对检查中发现的水、电、气漏跑的现象。及时进行维修。截止6月20日已更新ed节能灯102个,补装更换水表8块、电表39块,对行政楼办公室86台空调进行了全面清洗,既保证了机关工作的正常运转,又降低了能耗。对大院内各单位、各住房的水电表进行全面检测、检修,有效地保障了后勤服务工作,确保了全厅各项工的正常运转。对行政办公楼、事业大楼出现的报修问题,做到随叫随到,快速处理。注重加强机关宿舍、食堂水、电、气的管理,对出现的漏水、断电等问题及时进行处理和维修。上半年,除强化机关设施日常维护保养外,还疏通院内水道16处,解决办公区域地面积水6处,维修房顶及外墙渗漏水15处,受到了干部职工的好评。
四是安全管理无隙可乘:保卫科严格执行持证上岗制度。保安员坚持24小时值班制度和来访人员登记制度,上半年维护机关大型会议秩序10多次,夜间巡查900余次,阻止各类推销人员60多人次,累计疏导停车2600多台次,切实维护了机关正常的办公秩序。
五是车辆管理循序渐进:车管科科学调度,合理安排。克服了用车“扎堆”的困难,截止目前为止,共接待中央部级领导6批次,司局级及外省厅局领导22批次,安全行车39万多里,保障了厅领导及机关处室的公务用车。
六是物业管理稳步推进:物业科注重服务态度、服务质量、服务重点。保洁工作实行12小时不间断清扫,垃圾拖运及时、彻底,确保机关大院干净整洁、环境优美。事业大楼工作人员坚实岗位,半年共接待来访人员2468人次,收发报刊信件6000件无差错。服务大型会议11次,中型会议16次,小型会议22次。房改办补办__户住房bànzhèng资料及房屋继承手续,更正历史遗留房屋问题6户。集资房房产办理工作克难奋进,己完成了集资楼商务层规划等手续,下一步将进行集资房价审核及政策性验收工作。居委会认真开展机关爱国卫生运动,加强对办公区、生活区的灭“四害”消杀工作,消杀面积达7000平方米,堵鼠洞24个,投入毒饵盒35个,灭白蚁6次,有效地控制了“四害”的密度和滋生,进取为机关干部职工办好事、办实事。
七是集中釆购公平公正:中心严格执行政府集中采购制度。在开展政府采购工作中本着公开,公平、公正的原则,认真细致地完成了政府采购工作。进一步规范了采购程序,降低了采购成本,杜绝了资金的浪费。
八是文印工作保障有力:机关文印室工作人员发扬优良传统,热情受理每一份材料,高质量完成了全厅各大小会议材料的打印工作,以满意的服务赢得了有关部门的好评。上半年共打印文件100多万张,复印30多万张,制作会标60多幅。
九是食堂管理再上台阶:机关食堂努力提高服务水平。为改善机关就餐环境,提高饭菜质量,机关食堂于6月份实行新的份餐制,并对食堂售饭系统进行了统一调试,进一步规范就餐人员管理。要求工作人员统一着装,佩戴口罩上岗,严把食品采购关、卫生质量关和饭菜烹调关,不断增加饭菜花色品种,受到了机关干部职工的赞誉。
三、谋划与布局
20__年下半年,我们将在厅党组的领导下,以“三抓一促”为抓手,深入开展坚持党的纯洁性教育活动。围绕全厅中心工作,转变作风,加强管理,强化服务,扎扎实实做好以下方面的工作。
一是抓队伍素质。进一步把机关后勤队伍建强带硬。以建设学习型机关和扎实开展坚持党的纯洁性活动为载体,进一步深刻领会省十次党代会精神,紧紧围绕厅党组制定的任务目标,引导广大干部职工解放思想,更新观念,加强政治思想教育和作风建设,增强做好新时期机关后勤工作的职责感和紧迫感。同时,抓好干部职工的岗位业务学习,加大培训力度,鼓励干部职工参加学习教育和专业知识学习,不断提高干部职工的综合素质。
二是履行工作职能。进一步做好机关后勤管理工作,首先,抓好机关安全保卫工作,严格机关内保制度。加强日常管理和监督检查,确保机关安全无事。其次,加强机关办公区域及院内环境综合整治,认真做好机关大院环境绿化、美化和卫生工作,营创良好的办公环境。第三,加强机关食堂和文印打字室的管理。努力降低成本,减少消耗,最大限度让干部职工得到实惠。
三是抓管理、强节俭。在后勤保障工作中,带头弘扬勤俭节俭和艰苦奋斗的优良传统。努力建设节俭型机关,坚持量力而行,精打细算,努力做到少花钱多办事,合理使用各种经费,合理利用各类资源,努力降低机关运行成本。继续广泛开展资源节俭性活动,进取扩大使用节俭的新技术、新方法。有计划、有重点地对照明、中央空调、动力用电系统进行节能改造。经过扎扎实实的工作,真正做到节俭每一张纸、每一度电、每一滴水、每一分钱,最大限度地发挥机关资源的效能。
回顾一年来的工作,在得与失中思索,自己一直奉行踏实工作、虚心学习的原则,下面是我对自己一年的教师工作的自我鉴定。
一,在工作上兢兢业业,备好每一节课,上好每一堂课,批好每一份作业,教育好每一个学生,努力去做一个深受学生尊重和信赖的老师。作为一名教师,本人能认真参加学校组织的政治学习,积极响应党的号召,坚决执行党的方针、政策,忠于人民的教育事业,模范遵守《中小学教师职业道德规范》,爱岗敬业,关心集体,乐于助人。
二,在学习上,本人能认真学习教育教学理论,积极投身于教科研工作,大胆进行现代教育技术与语文教学整合的教改尝试。在每上完一篇课文后,我都会写下自己的反思,以不断督促自己进步。工作之余,我尽量每天挤一点时间阅读专业类的书籍,不断给自己充电,努力丰富自己的文学内涵。
三,作为班主任,我主动做好学生的思想工作,经常找一些不同层次的学生谈心,努力进入每个学生的内心世界,了解他们真正需要的是什么。爱学生,就必须善于走进学生的情感世界,就必须把学生当作朋友,去感受他们的喜怒哀乐。爱学生,要以尊重和依赖为前提,要做做到严中有爱、严中有章、严中有信、严中有度。我经常从小处着手,从学生关心的事寻求最佳教育时机,给学生春风沐浴般的教育。
四,为学生创设一个富有生活气息的学习情境,同时注重学生的探究发现,引导学生在学习中学会合作交流,提高学习能力。使学生的知识来源不只是老师,更多的是来自对书本的理解和与同伴的交流,促使学生在学习中学会学习。目前,新一轮的基础教育改革已经全面推开,在认真学习新课程理念的基础上,结合自己所教的学科,积极探索有效的教学方法。
20__年终,总务处根据学校对总务工作的具体要求,结合两学期工作计划和学校的实际情景,在学校领导和全体教职工的支持及进取配合下;经过总务部门全体同志尽心尽责、共同努力,克服人手紧缺、任务繁重的困难;有计划、有步骤、有重点地完成了各项工作,确保了学校教育教学工作顺利开展。一学年来,我们始终本着“全心全意为教育教学服务、为师生服务”的宗旨,努力做好财务财产管理、后勤常规管理、食品卫生安全管理等方面的工作,圆满地完成各项工作,到达计划要求,现将本年度总务工作进行如下鉴定:
一、财务管理方面
1、财务工作在学校领导的带领下,严格按规定的财务、会计制度实施管理,依法照章做好财务管理工作,管理好教育经费的收支。
2、财务人员每月将学校财产开支情景以书面形式如实向校长汇报。本年度上级拨款给我校经费将近200万元,用于校舍屋顶修缮,发放学校另聘人员工资,室内粉刷等,共支出约180万元,结余约12万。学生生活费拨款将近300万元,用于280多万元,结余约7万元(包括我校附属幼儿园)。
二、后勤常规管理方面
学年初召开总务处会议,认真学习岗位职责与计划,提出具体要求;旨在加强后勤人员队伍建设,提高各岗位工作人员的整体素质,树立服务育人,管理育人的意识。完成了学校固定资产的登记和清理工作,做到帐目相符。做好教师教学用品及学生学习用品的准备工作。做好校舍的维修工作,发现问题及时处理。
三、学生公寓、食堂管理
本年度,总务处人员配合学校德育处及值周人员定期对学生公寓、及各教室的电路进行检查,排查安全隐患,坚决做到用电安全、饮食安全。在平时工作中加强贯彻执行《食品卫生法》和有关的管理规定,严格进行食堂管理;对食堂员工进行食品安全知识、机器操作的培训和讲解,合理、安全正确的使用机器;为确保食品安全,开学初和学期中,总务处专门组织后勤人员对蔬菜、肉食品市场进行了走访和调查,保证购买的蔬菜和肉食品是新鲜的、有质量保证的。
为了强化财产管理,定期和不定期进行检查。对学校全部财产进行登记、造册、统计、量化、存档等工作,强化财产管理,使学校财产管理逐步走上规范化,明细化,专业化。坚持管好用好学校财产,领物登记,收交有记录,损坏要赔偿,借出有票据。
四、20__年度总务重点工作
1、学校花园种植草地,和教师一齐植树。
2、女生宿舍的内墙粉刷,更换屋门,屋顶补休。
3、教师宿舍楼内墙粉刷及安装暖气,更换宿舍门。
4、学校围墙的改造。
5、学校篮球场地硬化,操场看台重新粉刷。
6、学生新食堂正式使用,旧食堂操作区重新装修,食堂设备更新。
7、在各班级中安装书柜,供学生放书使用。
8、学生宿舍内安装毛巾、脸盆架。
9、学校内安装监控设备,确保学校内财产及人身安全。
10、每个月对学校财务进行一次公示。
五、20__年努力的方向
1、期望学校能够解决紧缺的后勤管理人员,尤其专业人员。
2、后勤各部门要加强内部管理,合理分工,明确职责,协调好其他部门工作。对食堂工作人员进行岗前培训,提高机器的使用效率和使用中的安全意识。
3、加大对电、用水、消防、食品卫生的检查、抽查力度,把各项工作做实,做细、做到位。加大对易耗品的管理,能维修就维修,节俭开支。
4、加强安全管理,一方面加强食品安全的督查,绝对保证师生饮食安全;另一方面,加强学校校舍的检查力度,保证师生生命财产安全。
5、在今后的工作中,每月进行工作鉴定,期望能一向提高。并组织食堂工作人员到其它学校进行参观学习,提高食堂的饭菜品质,学习他们的管理经验。
一年来,后勤服务总公司在院党委和主管院长的领导下,经过后勤全体职工的共同努力,比较圆满地完成了院党委和院行政赋予后勤的工作任务,这些工作概括起来,主要有以下几个方面:
一、基本上完成了后勤服务总公司作为学校办学的职能部门应有的工作任务
后勤服务总公司是学校的职能部门,担负着办好学校的后勤保障工作,它关系着全校师生的吃、注行以及与此相联系的管理和服务。在吃的方面,后勤为18000余名就餐者,供给着一日三餐的可口饭菜,在食品安全隐患重重、市场原材料价格飞涨的这一年里,我们保证了我校伙食工作的安全和稳定。在住的方面,我们不仅仅克服了学校办学空间狭小的不足,比较圆满地安排了全校15000余名在校生的住宿,并且,还义无反顾地承担了我院家属区的牧业管理任务和与住有关的延伸服务等。在行的方面,全年安全行车54万余公里,基本上保证了学校的各类公务用车和应急用车。
同时,还担负了接送教职工小孩上学、入托等的其它服务,最大限度地解决了广大教职员工的后顾之忧。在通信服务方面,后勤担负着全校3000余门内外线电话的安装和维护服务,动用了后勤优势的人际关系资源,保证了高质量的通讯线路畅通。在环境卫生、水、电、气、暖等的管理和后勤维修方面,我们基本上做到了人人有事干、事事有人干,目标任务明确,岗位职责落实的规范互动状态和____发展局面,最大限度地为学校的教学、科研和广大教职工生的生活、学习供给了优美干净的学校环境和强有力的后勤保障服务。比较圆满地完成了学校赋予后勤的职能任务。
二、克服急、难、险、重,完成了学校交办的涉及学校稳定发展的大事
1.西校区学生的回迁安置工作。我们大家都明白,随着学校的连年扩招,校本部的住宿条件已经到达饱和状态,但20__年9月,从__校区回迁的4386名新生和190名硕士生,又必须在校本部妥善安置,这真是又急又难的大问题。可是,后勤并没有在急难问题上退缩,而是急流勇进,迎难而上,最终在院领导的关心和学生部门的配合下,内补空缺,外找房源,不仅仅妥善安置了回迁学生的住宿,并且,还经过艰苦的努力和b区住宿楼的业主、西区机电学校校方和农培中心签订了继续承租合同,最大限度地保证了学校的安全和稳定。南院家属住房的房产证办理工作。97年房改以后,南院140套家属住房均以房改价出售给了教职工,可是,由于历史遗留问题无法解决,所以南院房产证始终未能办理成功。
对此,南院教职工一向无法稳定,并多次找校领导、教育厅领导和省直房改办,要求妥善解决问题,但近十年里始终未果。可就在20__年里,__市出台了遗留问题解决方案,我们后勤及时抓住这一时机,采取十分措施,绕过有关环节,动用十分关系,快速推进房改房产证的办理工作。目前,该项工作的前期准备工作已经基本就绪,外部准备工作正有条不紊地进行着。博士楼的天燃气安装工作。学校为引进人才需要,新建了一栋家属住宅楼,即博士楼,可是,天燃气安装工程和基建工作是分开的。楼房竣工后,由于天燃气不通,所以,迟迟无法投入使用。直至今年9月,在有关领导的协调下,后勤接管该项工作,并经过多次和天燃气公司连络,最终使天燃气公司在总量不足的情景下,发展了博士楼天燃气用户,为学校引进人才起到了后勤应有的作用。
一年的工作已经结束,在接下来的一年里,后勤部门会再接再厉,圆满的完成领导布置下来的任务。把工作做好做完美。
本学期,后勤工作在__高中校领导的关心支持下,以“学习实践科学发展观”指针,树立全面、协调、高效、可持续的科学发展观。在坚持以“后勤保障,物尽其用,杜绝浪费,教学所需,礼貌高效”的服务原则下,以“后勤不后,服务为本并育人,开拓创新,勤俭节俭”为宗旨,转变思想观念,锐意改革创新,加强后勤管理,强化服务意识,坚决做好后勤保障,尽力谋取综合效益,扎实稳妥地推进了各项工作的进程,取得了较为突出的成绩。
为来年更好的做好服务,现做出评价:
一、抓好综合管理,为学校的发展做好后勤保障
后勤工作必须服务于学校大局和各项教育教学中心工作,所以我们后勤各部门的工作人员都能从学校整体工作出发,认真倾听每条合理化提议,主动配合其他领导做好学校的各项工作。
学校后勤综合管理的好坏,反映在学校产管理、食堂、小卖部、学生宿舍诸多方面。这些工作细致到位才能保障学校各项工作顺利进行。
财会管理方面:严把财务制度关,从学校大局出发,千方百计增收节资,避免浪费。在资金问题上可花可不花的钱坚决不花,非花不可的钱尽量少花,采购物品货比三家,为学校节俭每一分钱。
在校产管理上,做到工作细心,认真负责。为了减轻一线教师的工作强度,开学初克服人员少事务多的问题,精心策划,合理安排工作,从办公室、教室的安排,到办公桌、学生课桌的排放,及办公用品的分发,学生床位的安排和安装,加班加点做好,为按时开学供给了保障。
同时学校内今年植风景树50多棵,__多棵花,美化香化了学校,当你走进学校,仿佛进了大花园,为师生供给了良好的工作和学习的条件。学校供暖注水和加压时,我们后勤工作人员听从指挥、统筹安排、全赴一线,及时妥善处理了各种突发事件,有的一上就是24小时,在我们后勤人员和各部门的共同努力下,确保供暖工作顺利完成。我们后勤人员虽然是年龄较大,但工作上从不怕脏怕累,各种维修、物资搬运到分发,这些活儿,全是我们后勤人员共同努力去完成的,他们工作的敬业精神和不求索取精神十分值得我们学习。
二、规范操作,优化管理
1.各类票据办理规范,严格按规定程序操作;
2.物资采购实行了部门申请、权限审批、总务办理的制度,规范了采购行为。
3.坚持了两周一次的食堂卫生大整治,认真做好督促每一天的打扫、保洁、消毒杀菌工作,强化了食堂工作人员的着装和规范操作,保证了食堂食品卫生。
4.加强了小卖部的卫生监管,定期或不定期抽查,发现问题,立即落实整改,杜绝了过期变质及三无食品进入学校,有力的保障了师生身心健康。
三、建立健全规章制度及安全预案
首先规范制定了后勤人员考核制度、食堂饭菜提前申报管理制度、卫生管理制度、学校小卖部管理制度、公物损坏维修等制度。
为贯彻“以人为本”的理念,遵循“安全第一、预防为主”的基本方针为切实保障广大师生和学校财产的安全,提高师生在遭遇重大突发事件或自然灾害时的应对本事,我们制定了教学楼紧急事故疏散预案、消防应急预案、学生宿舍安全应急预案、学生活动安全应急预案等预案、食品安全应急预案、并进行了相应的演练,提高了认识、明确了职责、统一了思想。
总之,后勤工作是学校教学工作的保障,涉及到学校的方方面面。搞好搞活学校后勤工作,对学校的生存和发展具有决定性的意义。在看到成绩的同时也清醒地看到很多不足之处。
1.各类财产管理还需进一步规范,常用物品损坏现象比较严重。
下学年,我们将进一步强化财产管理,实行财产管理承包制,管好用好物资,各部门的设备,仪器设施实行“日日管理,分室保管”专人使用,专人负责,专人保管的管理体制,落实职责到人,其次,结合校产管理,进一步完善物资的采购,领用,借用管理程序,凡各部门采购的物品一律先经验收入库后发放。
2.后勤服务工作创新不够,思想不够解放,观念不够新。思路决定出路。我们要不断更新观念,提前及时收集各类信息,努力开创新服务项目,扩大服务规模,做好挖潜增效工作。
3.努力提高后勤人员的素质。
4.后勤服务的规范建账尚未落实到位。将花大力气启动这项工作,以此来规范后勤管理,给教职工一个明白,还经办者一个清白。
5.进一步规范物资的采购、保管与使用,以固定资产管理的清理为契机,切实加强物资管理工作。
6.大力倡导节俭,进一步服务教学。
四年的大学生涯使我深深地感受到责任,荣誉,国家这六个字的含义.作为大学生我最基本的责任是学习.在大学期间我认真学习,发挥自己的特长,挖掘自身的潜力,从而提高了自身的学习能力和分析处理问题的能力,也获得了大家的认同。
我注重专业知识的学习,学习成绩优秀,掌握了本专业的基本的新闻理论基础知识和技能。在大学里,我参与了学校新闻小组,担任过学校的校园,在学校里努力将自己所学的知识运用于实践,在校刊发表了很多新闻作品和摄影作品。同时我积极参与校外实践活动,运用寒暑假时间到报社实习,增加自己的实践工作知识和经验,在校外的媒体也发表了一些作品。几年的专业理论学习和工作实践,使我掌握了较好的文字功底,锻炼了自己敏锐的观察力,优秀的口头表达能力和关注追踪社会热点的能力,也培养了自己勇于挑战,吃苦耐劳的性格。同时,我也掌握了基本新闻摄影及新闻剪辑技术。
在大学里,我还担任过学生干部,有良好的管理能力、组织能力、协调能力和强烈的集体主义精神,注重团队的合作。在这些活动和工作中,我培养了自己快速高效的做事能力。也养成了良好的思想品格,热情大方,乐于助人,平时喜爱读书、写作、摄影、音乐等。我真诚希望贵公司能够给我一个机会。
四年学校的学习生活养成我自信的性格和踏实严谨的工作作风。然而,所学知识是有限的,我真诚希望贵单位能够给我一个机会。我将在今后工作中虚心学习,不断钻研,积累工作经验,提高工作能力。
我于20__年1月17日加入__这个大家庭,成为一名试用员工,在公司系统软件开发部担任Java软件工程师一职,至今已近两个月了,目前负责项目应用功能模块的开发。通过这两个月的工作与学习,我对公司的部门结构、协同合作方式、工作环境、项目框架、开发方式等已轻驾就熟。
刚来公司时,我的主要任务是页面的自新,由于工作中用到我所不熟悉的技术,使得在工作中遇到点小挫折,最后在部门经理协助下问题得以解决,非常感谢部门经理对我的耐心指导及帮助,让我学习和了解了新的技术并运用到项目中来。漂亮美观的界面是留住客户的第一步,所以上级领导对我们项目的界面美化一直非常的重视,我们项目的界面采用的是__结合自己的项目技术阐述__,在前期的工作中,使我认识到:语言只是做软件的一种工具,更好的软件是站在客户的立场上用心的设计,让用户使用更方便、更快捷。后期,我的主要任务是应用模块的编码,在后期的开发中使我认识到:利用技术实现软件的功能只是软件的表面,认识问题、分析问题、解决问题才是最重要的。不论是做事还是做程序,一定要有清晰的思路,要认真仔细的去做,要有耐心和信心。
从进入公司那天起就感受到了公司积极、进取的工作氛围和团结向上的企业文化,能够在这样的氛围下工作我很开心。本人在工作中,能够严格要求自己,工作细心,认真完成领导分配的任务,不懂的问题虚心向部门领导及同事学习请教,不断的充实自己。
自从融入__这个大家庭后,我在工作能力、敬业精神、业务素质、团队协作上都得到了很大的进步与提高,也激励我在日后的工作中不断前进与完善。感谢公司的上级和同事们给予我的关心和帮助,我知道__的美好明天要靠大家的努力去创造,相信在全体员工的共同努力下,__的明天会更加辉煌。
在此我提出转正申请,希望自己能成为公司的正式员工,为我们公司,我们团队尽自己的一份力量,恳请领导予以批准。工作转正之后,我会更加努力工作,以实际的工作业绩来回报公司领导对我的厚爱和培养。
作为五年级班主任兼数学老师,积极拥护中国共产党的领导,遵守各项规章制度,履行党的教育方针政策,依法执教,为人师表,爱岗敬业,爱护关心学生,严格要求自己,处处以身作则。现在就结合实际情况做个工作鉴定。
自从担任五年级班主任级教师以来,该在教学工作中深钻教材,认真学习教育教学理论,结合学生实际,在新课改中,关注学生的体会与“想”的过程,侧重教育教学的过程性感悟,积极写课后反思,不断的提高自身的业务素质,努力地为学生提供优质的教学。教研教改方面,积极地组织教师学习教育教学理论,钻研教材,学习小继教中的学科知识,所有数学教师在学科知识考试成绩一次性合格。
该作为班主任,也是尽职尽力,主要从下面几方面体现。
一、加强班级文化建设,以诚实守信为主题,精心布置教室,培养学生的品行,营造家的温馨,让学生在宽松的环境中学习和生活。
二、加强学困生的辅导。学困生的学习成绩是班级教学质量达标的重要因素。为此让学生首先树立信心,经常和学生谈心,倾听他们的心声,与其交朋友,加强对他们的关心、指导,并以小组为学习单位展开互学互帮的活动,期末设定“进步奖”,来鼓励学习进步大的同学。
三、加强对班干部及后备干部的培养,定期召开班干部会议,从各方面指导学生管理班级的能力,稳步提高学生的管理能力;
四、营造民主平等的学习生活环境,尊重学生的意见,让学生积极参与班级建设;五、放手让学生自主管理班级,在班级中给学生树立这样一种思想:我班我家,爱班如家。让大家共同来关心班级参与班级管理,每天都有一问:我为班级和学校做了什么事?树立学生的集体意识,增强学生的集体荣誉感。
总的来说该表现优异,得到领导认可、同事的赞赏和同学的喜爱,希望再接再厉,做一名优秀的人们教师。
思想政治方面:
为提高本人和全团演员职工的政治理论素质,积极参加县上以及开展的政治理论学习教育活动,认真学习了马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想、党的__大四届五届六届全会精神、我县十届六次全会,民族宗教政策学习教育专题材料,特别是高度重视“维护社会稳定、加强民族团结”教育活动以及“两讲一树”,“创先争优”“热爱伟大祖国,建设美好家园活动”,动员全体演员职工以及退休干部职工组织了专题学习教育活动。认真学习了思想政治学习资料。
在这个过程中认真学习自治区、地区开的各种会议精神,结合自己的工作,在实际工作中得到了一定的效率。积极参加文体广电局和我团、县政府安排的年度思想学习活动和我县统一安排的主题教育活动,认真研究学习内容,展现在自己的实际行为。
做到平日生活和工作中社会稳定高于一切的概念。坚持没有社会稳定什么都做不了,权利维护民族团结,坚决反对民族分裂注意,预防发生有害民族团结的行为。
业务工作方面:
1、在第一季度里,我团高度重视“三下乡”活动的开展,按照县委宣传部以及文体广电局的安排部署,专门演“三下乡”宣传演出,赴我县各乡镇,做好对各乡镇举办的“三下乡”活动的业务指导。为此,各乡镇举办的文艺活动圆满结束,不断丰富了我县农民群众的业余生活。
2、第一季度是我团创作编排文艺节目的重要时期。为充分利用创作阶段的时间以及送歌颂民族团结为主题的一台好节目任务,带头发挥创作员的作用,利用发挥创作员的创作能力,创作任务分配以及坚持进行业务考试等,保质保量地20__年度文艺节目创作任务,并将新创作的文艺节目数已达了23个。今年本团创作工作有明显的进步,那就是今年创作的文艺节目水平比往年较高,特别是在歌词、作曲、舞蹈音乐、舞蹈创作、小品创作等各个创作环节中,完全依靠本团人员的创作能力。
组织制度方面:
认真服从我局的各项制度,积极配合领导工作,为我局整体工作的促进付出了力量。积极参与我局安排的值班,为我局的稳定局面做出了自己的一份力量。组织制度结合自己的工作上。
虽然我做到以上几点,还是存在一些工作上偶尔消极,不认真工作。
存在的不足:
虽然我团今年目标考核的演出和其他工作任务基本上完成,对照上级的要求,我团深感仍存在标准不严格和创作优秀文艺作品不够的问题。
今后工作打算
在今后工作中,我决心不断努力学习贯彻党的十八大全会精神,紧密围绕加强民族团结维护社会稳定总体目标,全面提高创新能力和科学发展观意识,为我团更快更好发展作出更大的贡献。特别是始终高度重视目前的维护稳定工作、社会治安工作和平安建设工作,确保我团范围不发生任何违反违法行为和民族分裂行为。
相聚就是人生的一种缘分,我很有幸能够到___来工作,我在大学期间学习的是酒店管理专业,因此实习的阶段我选择来到知名的___实习。我怀着崇致的心情在___工作,非常感谢领导的关心和同事们的帮助,我进步的非常快,对于这段不错的经历,我做出了如下鉴定。
再次,我希望在以后的生活和工作,大家能给我多提一些建议,我一定虚心地听取,无论是生活中的、还是工作的不足或缺陷我都会加以改进,通过与大家一起在盛丰相处的这段时间里,我发现无论在为人还是在处事方面,自己都有较好的改变。与大家相处也较随和,工作起来也不觉得像开始时那样累,为了营造一个温馨的工作环境,为了你我脸上都充满喜悦的笑容,为了你我心里都有个温暖的家,让我们多一份理解,少一份埋怨,多一份宽容,少一份指责。最后记我们为了盛丰更辉煌的明天而加油!
出来实习就是为了更好的融入社会,我能到___实在是人生中非常幸运的事情,我学会了如何好的与人打交道,保持勤勤肯肯的工作态度,每天用一颗向上的心来迎接工作,我非常开心,希望在今后的日子中,我能保持向上的积极,越做越好!
三个月前,我来到了公司参加工作,到这天3个月试用期已满,根据公司的规章制度,现申请转为公司正式员工。
作为一名刚参加工作一年多的毕业生,初来公司,以前很担心不知该怎样与人共处,该如何做好工作;但是公司宽松融洽的工作氛围、团结向上的企业文化,让我很快完成了从普通职员向高效职员的转变。
在岗试用期间,我在市场部学习工作。这个部门的业务是我以前从未接触过的,和我的专业知识相差也较大;但是在各部门领导和同事的耐心指导下,使我在较短的时光内适应了公司的工作环境,也熟悉了公司的整个操作流程。
在本部门的工作中,我一向严格要求自我,认真及时做好领导布置的每一项任务,同时主动为领导分忧;专业和非专业上不懂的问题虚心向同事学习请教,不断提高充实自我,期望能尽早独当一面,为公司做出更大的贡献。当然,初入职场,难免出现一些小差小错需领导指正;但前事之鉴,后事之师,这些经历也让我不断成熟,在处理各种问题时思考得更全面,杜绝类似失误的发生。在此,我要特地感谢部门的领导和同事对我的入职指引和帮忙,感谢他们对我工作中出现的失误的提醒和指正。
经过这三个月,我此刻已经能够独立处理公司的业务,整理部门内部各种资料,当然我还有很多不足,处理问题的经验方面有待提高,团队协作潜力也需要进一步增强,需要不断继续学习以提高自我业务潜力。
这是我的第二份工作,这三个月来我学到了很多,感悟了很多;看到公司的迅速发展,我深深地感到骄傲和自豪,也更加迫切的期望以一名正式员工的身份在那里工作,实现自我的奋斗目标,体现自我的人生价值,和公司一齐成长。
在此我提出转正申请,恳请领导给我继续锻炼自我、实现理想的机会。
20__年,后勤部将专柜的设施管理纳入物业服务管理范围中,对专柜卖区实行每一天巡视制度,对于需要维修维护的项目,及时通知专柜整改,对于不能按要求整改的,由后勤部按有偿维修方式进行及时处理,促进卖场整体运行环境的提升;在对供应商专柜的维修中,后勤部坚持“服务为本”的主导思想,对于能供给材料的专柜实行免费维修,对于我方供给材料的不收取人工费用,受到了供应商的欢迎。在做好专柜卖场服务的同时,后勤部同时加强对专柜后区的管理工作,实行定期对专柜库房进行检查巡视,及时发现和处理安全隐患,避免了安全问题的发生。
二、加强基础工作建设,强化管理的创新实践,促进后勤物业整体管理水平的提升。
管理是服务的基础,科学有序的管理是坚持服务持续有效的前提条件。20__年,后勤部在评价11年管理工作的基础上,进一步加强了基础工作建设,有效提高内部管理理运行水平,促进了各项工作的整体提升。
1、突出工作重点,落实管理目标职责制。
2、完善基础运行工作,推行目视化管理。
在11年房间管理普及的基础上,11年后勤部进一步强化了后勤设备设施的运行管理,推行管理目视化,即要求所有涉及后勤物业运行的指示、数据、部位实行全面标识管理。11年,后勤部共制作各项目标化标志共600余项,资料涵盖了所有的房间和运行设备,使设备运行的信息更加透明化,有效减少运行操作失误的发生。
3、建立工作检查体系,提升全员工作监督意识。
管理工作存在的偶然性和不确定性,一般来说,管理者只能经过检查来监督管理的运行情景,但后勤部管理范围较大,容易出现问题的部位也较多,如何能有效地保证后勤各系统稳定运行是后勤服务落实的关键。为加强工作的检查监督,让工作检查监督工作至上而下成为一个整体。后勤部在20__年推出了《建立后勤检查监督体系的管理办法》,中心资料是层层履行检查职能,把随机不确定的检查监督变成可量化的检查职责的落实,层层明确检查范围、检查资料、检查方法、检查标准及检查周期;同时重视检查监督职责是否有效得到落实,强调现场检查,经过强有力的检查监督体系促进工作的落实。
4、加强工作评价,促进管理提升。
为及时评价工作中的问题,后勤部在20__年实行每月工作评价制。为了更好评价工作,后勤部制定了每月工作评价表,对评价工作资料进行了明确,保证评价的全面性,便于及时发现问题和解决问题;为避免各部门工作过程中出现的对上级过度依靠,提高自我提升意识,后勤部还要求各部门在日常管理工作中加强工作创新,要求各部门每半月对管理提升情景进行评价,以报告形式报给部领导审阅,有效地促进各部门的自我管理提升意识,避免了管理停留在原先的水平。
5、加强工时工效管理,建立员工约束和激励机制。
后勤部是集团人员最多的部门,同时员工的整体素质不高,大多数员工属于基层服务人员。如何更好地加强管理,有效提高员工主动工作意识,是后勤部面临的主要问题。针对员工工作的实际情景,后勤部20__年对各部门工时工效管理专门制定管理目标,要求各部门对所有岗位的有效工作时间进行阶段性的跟踪、统计和分析,以此提出岗位工作资料的调整和提升有效工时的办法,各部门经过几个月的跟踪分析,均采取了不一样程度的提高工时的措施,取得了必须的效果。如工务部实行有效工时考核制度,将单纯值班,侯工、路途,领取材料等时间等不列入工时,并确定一般操作工作的通用工时标准及每月标准工时,把工时考核同员工绩效挂钩,促进了员工对工作的重视,实现了员工从等待派工到自我主动寻找工作机会的转变。
三、坚持安全第一的思想,安全管理和细节服务并重,为营业供给安全运行和服务的保障。
公司的消防安全工作一向是后勤部工作的重中之重。20__年,后勤部对保安部提出了“完善基础、注重细节、服务到位、保障运行”的工作要求,进一步要求从保安队伍建设、内部管理、对外形象等方面提高公司安全运行管理水平。
1、加强全员安全教育,提高员工的安全意识。
2、加强消防系统的运行维护,保证系统稳定运行。
3、加强安全检查,及时消除事故隐患。
4、强化治安综合治理,为营业创造有利的服务环境。
四、重视员工持续培训工作,努力提高后勤员工的整体素质,加强后勤员工队伍建设。
针对后勤部员工结构中基层服务人员偏多,整体文化素质偏低的实际状况,20__年,后勤部有针对性的开展员工培训工作,从提升员工岗位胜任本事入手,加强员工的服务意识,流程意识,团队意识,形象意识,在整体打造适应公司发展的后勤服务团队。
1、加大岗位训练力度,尤其是各种紧急情景的处理的演练。
20__年,后勤部在每周两次消防疏散演练的基础上,将日常的员工岗位训练扩大到停电、停水、特殊天气、跑水、设备停运、重大治安事件处理等多方面。每月都进行就循环演练。在演练过程中,强调各部门各岗位的相互协调配合。同时,经过每次演练调整工作标准,及时发现问题,提升了员工处理紧急情景的本事;11年后勤部长沈两店先后进行各类紧急情景演练70余次,每次演练场构成演练报告,对演练实际情景进行分析,评价经验和不足,从而也提升了员工配合协调处理工作的本事。
2、强调服务标准化,提高员工的现场服务本事。
在公司营业过程中,后勤员工不可避免地直接应对顾客,所以,后勤部在教育员工如何在工作过程中减少对顾客的干扰和影响外,更进一步重视如何能更好地为顾客顾客供给直接的服务。在20__年,后勤部组织了员工对所有商场品牌,业种位置进行培训,要求员工在需要时能迅速到达指定位置,同时,在顾客咨询时能准确为顾客供给服务。经过培训,日前后勤员工中大部分能熟记品牌及业种位置,为处理工作及为顾客供给服务供给了便利的条件;在直接应对顾客的岗位,后勤部还强调服务的标准化,避免不一样人员服务出现差异,坚持了服务的一致性。
3、强化员工的礼貌礼仪考核,提升员工对外形象。
后勤部从以下几方面加强了后勤员工礼貌礼仪工作:一是从坐、立、行等基础方面规范员工行为,检查督促员工养成良好的习惯;二是从着装仪表上加强日常检查监督,强调岗前正容。工人在完成工作任务后迅速更换脏的工装,确保在新工作任务时干净着装;三是加强特殊员工的日常岗位训练,保安部每一天早上长期坚持进行员工队列训练,使保安员构成了较好的行为习惯。
4、细化工作标准,推行员工岗位工作量化考核工作。
为了使员工进一步对自我的工作职责更加清晰。后勤部在准确规定各岗位工作职责的基础,对岗位实际工作资料进一步细化,确定工作每个环节和资料的细化工作标准,构成岗位工作量化考核表。日前,后勤部从经理到一般员工均完成了岗位工作量化考核表的制定,使员工工作考核有据可依,基本到达“细化、量化、清晰化“的管理目标。
时间如流水飞快,一学期匆匆忙忙的工作已经结束了,而忙碌的体育部生活也画上一个圆满的句号。在学生会工作也有很长一段时间了,还记得以往在加入学生会时,经过马拉松式的挑选与努力,最终如愿进入学生会体育部工作。在体育部工作的这一学期期间,我整的学到很多东西,使我有机会接触很多人,不但提高了社交本事,还提高了工作本事。回收这半年时间,我收获颇多,其中充满了欢乐与苦涩。对于本学期部门的工作经历、收获,我作了如下鉴定并对体育部的未来做了如下展望:
一、工作鉴定
1、九月末,在正式加入学生会体育部后,写了一份活动策划。
2、十月中旬与学生会其他成员共同举办了我应用经济系“把爱说出来”系列活动之“趣味长跑”。趣味长跑活动的举办丰富了同学们的课余生活,培养了同学们顽强拼搏的品质,加强了同学之间的合作精神和团队意识。
3、十月末,是“把爱说出来”晚会。在活动中,我进取配合,虽然是一些杂活,例如搬凳子,我们从来没有抱怨过。也更好地锻炼自我,为以后的工作奠定基础。
4、十二月,协助院里组织了“阳光体育冬季健康走步与越野长跑比赛”。此次活动旨在提高同学们的综合本事,提高自身的身体素质,凸显了城院的特色和我院学生的青春风貌。
二、工作收获
1、学习了学生会学生干部守则,明白了该怎样严格要求自我。
2、在组织活动过程中我了解到了团体协作、团队精神的重要性。
3、学会了提高效率的处事原则和方法。
4、在工作中与部门成员建立了深厚友情。
最终谈谈自我鉴定的几点经验,这也是自我在活动中摸索的一点浅淡的经验:
1、在做事的时候,能自我做的就自我解决,不要有种依靠的感觉,因为这样才能更好的锻炼自我,让自我收获更多。
2、要懂得“在其位,谋其职”的含义,因为什么事开始时都会有新鲜感,坚持到最终才是正确的。
3、团结协作,共创精彩。例如“趣味长跑”活动的成功举办充分说明了这一点。
4、全心全意为广大同学服务。做好教师与同学们的沟通纽带。
以上是自我的一些见解。
当然本人的`相关工作开展中也存在不少问题,主要集中在以下几方面:
1、工作执行效率不高。
2、工作纪律不强,本学期工作后半学期我的工作态度懒散,办事不进取。
在学生会工作半年,我个人的组织协调和团队协作本事都得到了很大的提升但不得不承认自我在工作中还有很多不足之处的,还有很多有待完善的地方。可是我们是一个团队,我们互相补充,必须会做的更完美。因为这个团队,让我大学生活的开始就有了不一样的色彩,我很开心给我这样一个平台,让我找到自信,让我更好的认识到自我的不足,以后我会更加的努力,因为自我有着不服输的精神因为自我的座右铭是“爱拼才会赢”。
最终祝愿体育部在以后的工作中做得越来越好。
本学期,后勤工作以“后勤不后,教学为先,服务育人,勤俭节俭”为宗旨,转变思想观念,强化服务意识,扎实稳妥地推进了后勤保障工作,取得了一些的成绩。现鉴定如下:
一、重视学习,提升服务素养
后勤组定期召开后勤专门会议,转达上级会议或有关文件精神,鉴定前阶段后勤工作得失,交流工作心得,布置后阶段工作重点。半年来,后勤工作人员进一步树立了“服务育人”的意识,能进取主动地为教育第一线的教师、学生服务,自觉地为教师学生排忧解难,保证了学校教育教学工作的正常开展。各成员之间分工合作,团结协作,相互支持,为各项任务得以圆满完成打下了坚实的基础。
二、规范操作,优化过程管理
各类票据办理规范,严格按规定程序操作,物资采购实行了部门申请、总务办理、权限审批的制度,规范了采购行为。严把财务制度关,从学校大局出发,千方百计增收节资,避免浪费。在资金问题上可花可不花的钱坚决不花,非花不可的钱尽量少花,采购物品货比三家,为学校节俭每一分钱。坚持了一周一次的食堂卫生大整治,认真做好督促每一天的打扫、保洁、消毒杀菌工作,强化了食堂工作人员的着装和规范操作,保证了食堂食品卫生。加强了小卖部的卫生监管,定期或不定期抽查,发现问题,立即落实整改,杜绝了过期变质及三无食品进入学校,有力的保障了师生身心健康。
三、警钟长鸣,安全常抓不懈
一是本学期进一步明确了学校安全保卫工作职责和职责追究制度,并加强了学校保安人员的考核;二是签订职责书,学校与处室和班主任、任课教师、住校人员层层签订安全职责书,明确各自的职责。学期初为了防止个别同学乘坐社会车辆上学,学校以“告家长书”的形式告知家长乘坐社会车辆上学的危害,对个别骑电瓶车上学的同学进行有效劝阻;三是加强安全检查,学校组织相关人员定期进行安全检查,并向区教育局校舍办和国家安全网及时上报有关信息;四是开展多种形式的安全教育工作,除了常规的国旗下讲话、主题班会、黑板报等形式外,重点开展了师生消防安全疏散演练、灭火器使用演练、消防安全卡通、漫画比赛、家庭消防逃生路径设计等系列消防安全教育活动,增强师生消防安全意识和消防意外处置本事。
四、一丝不苟,做实系列迎查工作
本学期迎接的上级部门检查有:省“均衡”教育验收、市“依法治校”示范学校评审、区无烟学校验收、区信息化教学情景督查、区卫生工作考核、区消防安全工作检查、学校周边治安环境整治暨平安法制学校检查、区学校档案工作考核等。上级部门对学校的上述系列工作给予肯定。
五、建言献策,做好新校区建设“参谋”
新校区建设虽然是“钥匙”工程,但设计和施工单位对学校建设不是太在行,从已建的金乐小学来看,校舍明显有许多不足。学校根据实情,提出多条变更设计提议,并与高新区社工局、建设局及工程设计和建设单位沟通,以期建成最好学校。在新校区建设的拆迁工作方面,进取配合高新区领导组织全体学生参加“高雅文山我参与”综合实践,并开展以“我为高雅文山建设作贡献”主题征文活动。
六、追求实效,扎实开展红会工作
学校红会利用黑板报、宣传橱窗、印发专题材料等形式进行红十字知识和卫生健康知识的宣传,在学生中广泛开展学生常见病、多发病的预防和控制工作,认真负责做好学生入学预防接种卡的查验工作,健康教育做到课时、教材、备课、考核四落实,坚持做好学生晨检和上报工作,学生健康行为构成率较高。本学期红会活动有:每月一期《文中健康文摘》;开展无烟学校创立工作;做好家庭贫困学生的生活资助工作;组织教工参加义务献血活动;开展了“现场急救就和防灾逃生知识培训”;及时上报《江苏省农村义务教育学生营养改善计划月通报信息采集表》信息等等。
成绩的取得归功于上级领导的正确指导,全体同事的进取协助、通力合作。在取得成绩的同时,我们也认识到工作中还存在着不足之处,对这些不足之处,我们将在今后的工作中加以克服。在新的一年里,我们后勤工作人员将以崭新的姿态,饱满热情,投入到新的工作中去。
本年来,我在任职岗位上,认真学习现行教育政策法规,了解国家时政新闻、不断加强对自己负责工作的钻研,努力提高专业技术水平和业务能力,促进自身综合水平提升。
一是形式多样学习十八大及十八届三中全会知识。本人抓住全系统贯彻学习十八大的契机,认真学习十八大报告,并于11月,积极参与全县的团队干部十八大专题培训学习会、jy局每月召开的机关工作汇报会,同时通过网络、视频、报刊杂志、社区宣传等形式组织收看十八届三中会内容。促进自身提高思想认识、端正工作态度,树立正确的世界观、人生观,并时刻要求自己以一名任劳任怨、甘于奉献的教育工作者服务全县的教育工作,结合工作实际,研究全县的学校教育教学管理、青少年思想道德建设、幼儿教育发展及语言文字推广等方面的工作,让自己在工作中总结经验,在实践中不断成长。
二是本着为学生服务、为教师服务、为全县教育教学服务的态度,认真做好自己的业务工作,带领全县青少年学生开展丰富的思想教育活动。开展"我的中国梦"读书、绘画、手法、演讲比赛等系列活动,组织带领青少年开展公益募捐活动,收到募捐款近8万元;组织青少年学生参加市、县阳光体育运动会,全县、全市少先队鼓号展演等;开展幼儿教育、少先队辅导员培训等活动,组织召开了全县第一次少代会;参与编辑《sj教育》期刊,负责学校内涵发展简报制作等。通过教育实践活动,专题培训学习、刊物编辑制作等活动,不仅提高了自身对教育的深刻认识,对教师岗位的全新领会。同时,也帮助和引导青少年思想道德水平提高,促进一线教师教育教学技能提升。本年来,在业务提高上,开展业务培训5场次,培训教师120人次;在评选表彰上,有近50余幅优秀绘画作品选送市里参加评审,有10个学校鼓号展演光碟送市局评选,有15位美德少年受县级、乡镇表彰;在公文撰写、信息报送上,完成信息写作30余篇,参与并完成各专题报告及各类汇报材料的撰写。
三是严格机关工作纪律,认真执行各项工作制度。今年,我严格执行上班工作制度,准时到岗,求真务实做好各项工作,并落实县委政府对机关工作人员提出的"5+2白+黑"工作要求,利用周末、节假日时间密切联系群众、走访挂钩移民10户,发放移民宣传资料100余份,建立移民挂钩档案,为挂钩移民解决孩子入学、贫困学生资助及移民生活中遇到的困难。
四是善于思考、查找不足。教育工作是一项系统繁琐的民心工程,要我们在工作时细心热心用心。为让自己开展的工作能见成果起实效,我常反思自己工作中的不足,特别在如何做好青少年思想道德建设和开展幼儿教育工作方面,针对自己在工作存在的问题和困惑,虚心请领导及同事帮助指导、解疑释惑,认真听取大家的'意见和建议,并在实践中努力加以改进。
工作中的收获让我倍增信心,工作中的不足教我学习成长。在以后的工作中,我将继续尽自己的责任用心工作,捧着一颗诚心认真实践,不断研究教育教学管理工作,努力为青少年健康成长成才服务,为我县教育发展尽自己的一份微薄之力。
08年12月份我非常荣幸的能够作为一名社区工作者被分到大北桥社区工作。转眼间已经三个月了,在忙碌和快乐的工作中,我时刻牢记自己的责任和使命,并以满腔的热情、饱满的激情投入在工作中。同时我也深深的感到了领导的关心和爱护,以及对我工作的引导和支持。下面就一年的工作简单总结一下
首先正确的认识社区工作者这一角色。
社区的工作关键是和老百姓打交道,其中有通情达理的、蛮不讲理的;有思想超前的、有思想保守的等一些问题。因此在只有工作中不断的向社区里的老干事学习,积累社区知识与工作经验。在这段时间中,其他社区干事给了我极大的帮助和支持,他们都是我的导师,让我学到了很多东西。
来社区工作以来,才发现做社区工作需要懂得东西太多太多,也明白了社区工作远不如自己想得那样简单,社区工作包含极大的复杂性、矛盾性。居民和社区、社区干事之间关系是盘根错节,息息相关,处理问题时必须知辖区情、解民意、体民情。作为一名社区工作者,就要直接和老百姓打交道,直接接触国计民生,为百姓办实事做好事,把党和政府的政策规则明明白白的办给居民百姓,为百姓排忧解难,就是为国家排忧解难。我们做为21世纪拥有一定文化知识和满腔热情的年轻人,正是我们展示才华、释放激情的机会,我将充分发挥自己,展示自己用尽全力为做好自身的工作。
第二不断学习各方面知识,提高自身素质,以便做好本职工作服务社区。
实习的开始我和同学与社区的负责人联系,开始通过短暂的接触,与社区的负责人建立关系,建立关系的方式很多,包括聊天和谈话。随后社区的负责人给我们介绍社区状况,带我们参观了社区的状况,在参观的同时,社区的负责人的还给我们介绍了目前社区状况,比如社区外的沟渠疏通清理问题。
了解社区工作的方法很多,开始接触的实地观察就是一个方法。透过仔细的观察,能够洞察通过口述阐述的问题。
我们通过自己的观察,知道正因社区住房出租收入、餐饮娱乐等收入是当地居民的主要收入。但是在当地居民追求经济收入的时候,一些细节被忽略了,给社区管理造成了一定的难度。如西南石油学校侧门外的同心路,是以小吃、超市、文具店等为主的街道,外来零散的摊贩,散布在各个角落。走到同心路,摊位之间的空隙不大。这样,各个摊位之间,卫生的界限不分明。尽管社区每天都有专人打扫、清理垃圾,可是,摊位每天乱弃堆放的纸屑仍旧不少。卫生是社区环境清洁重要的任务。
一、药学技术人员工作鉴定
自任职以来,不断加强自身医德修养,工作勤勤恳恳,任劳任怨,尽心尽责,对技术精益求精。刻苦钻研业务技术,努力提高业务技术水平,圆满地完成了各项工作任务。始终坚持工作质量、服务质量第一的作风。能严格按照《药品管理法》的规定,加强对药品质量的控制把关,严防假、冒、伪、劣药品进入临床。同时,做好了毒、麻、剧等特殊药品的管理,确保了临床用药安全有效。为防止舞避现象的发生,先后指定了《药品质量管理》、《药品保管》、《药品发放工作》等管理制度,使单位的药品管理趋于制度化、规范化,避免了违规操作和差错事故的发生。
工作学术方面有了很大的进步,积极参加各类学习培训,积累了较多的工作经验,提高了自己的业务技能,较好地完成了本职工作。以医药法规为准则,时刻以高标准要求自己,坚决纠正和杜绝医药行业中的不正之风,使本人的政治素质与业务素质水平得以提高。工作中,明确自己的职责,兢兢业业,认真做好缺药登记、效期登记,认真对待处方的审核、化价、调配、发放工作。严格遵守处方调配制度,按照“三查七对”处方审查制度,严格操作,发现处方中存在的配伍禁忌、剂量、规格等方面的差错,能及时与医生联系,准确调配,认真复核,数年来发放药品准确,没有出现
任何差错,提供优良的药学服务。同时,能在工作中严格执行“医疗毒性药品”、“放射性药品”、“精shen药品”管理办法以及特殊管理的有关发规。在一定程度上保证了药品的财务管理的准确性,对发放到病人手中的药品,能主动向病人讲解有关用药的常识与注意事项,尤其对特殊人群用药注意事项作耐心解答,提高患者用药的依从性。积极参加本专业的各项活动,加强药学基础理论知识学习,不断充实和更新自己的知识,了解和掌握药学界的学术新动向,熟练掌握药学基础理论、基本知识和基本操作技能,利用药学专业知识指导临床合理用药。随着医药改革的不断深入,药学事业的迅速发展,药师职能的.转变,积极参加临床药学药物咨询和新制剂、新剂型的研究工作,不断吸收应用国内新理论、新知识、新技术、新方法,了解和掌握药品的新动向,及时向临床提供有价值的药物信息资料,并与有关临床医护人员共同探讨最佳治疗方案,促进合理用药。
在今后的工作中,我将更加刻苦学习,创新开展工作,力争把专业技术水平再提高,更好地为广大人民群众服务。
20xx年最后一学期的毕业实习在不知不觉中结束了,我在XX社区进行了为期为一周的实习,在短暂的时间里,我认识和了解了真正的社区社会工作。
了解社区工作的方法很多,开始接触的实地观察就是一个方法。透过仔细的观察,能够洞察通过口述阐述的问题。
我们通过自己的观察,知道XX社区住房出租收入、餐饮娱乐等收入是当地居民的主要收入。但是在当地居民追求经济收入的时候,一些细节被忽略了,给社区管理造成了一定的难度。
在社区实习的过程中,我们也要征询社区工作人员良好的建议与意见。我们在社区人员的指导下,制订了一份针对社区卫生、治安、社区工作人员工作等态度满意情况的调查。而后,我们访问了XX社区的居民,根据调查问卷的内容随即调查了一些店铺,我们通过分析得出了一个简单的调查报告,把我们在本科中学的社区调查和社会统计相关的知识和内容用在了实习中。
作为社会保险工作,这是关系居民切身福利的一项工作,其包含的内容和任务多样,包括收缴失业保险、养老保险、生育保险等等。社区工作人员要开展收缴工作和服务内容的咨询,每一天社区工作人员都会接待来咨询的居民。
此外,通过真正地接触社区工作,我们了解了社区发动的一个动向:即是文明。XX社区尽管建立时间不长,但是,它也积极配合国家的宏观的社会发展方针,积极地进行各种工作的整治,将文明XX社区的建设作为社区发展的.方向,创文明、争先进。
毕业实习结束了,回过头来反思自己的实习所得,我发现专业课程中有一小部分内容可以运用在实践中,理论和实践结合起来,让我们更加深刻地理解专业工作的内涵。
____年,在公司领导的正确领导下,胜利的号声已经接近尾声,为了做好20__年的后勤工作,现对____年的后勤工作鉴定如下:
一、充分利用时间做好后勤内部服务,为公司员工创造良好的工作环境。
后勤部按照公司提倡员工之间及部门之间服务的理念,努力做好对内的服务,为员工在公司工作创造良好的工作环境。
(一)提高食堂质量关,让员工满意。
搞好食堂一向是后勤工作中的难点之一,如何让大多数员工在公司就餐放心满意是后勤部着重关注问题。____年,食堂进一步在菜品花样上下功夫,确保员工可吃到相对喜欢的菜肴;同时,____年,员工食堂还多渠道收集员工对于就餐满意度的信息,根据员工满意情景适时调整菜品出品,尽可能确保餐品贴合大多数员工的口味。
(二)员工宿舍的管理,为员工供给安全干净的住宿空间。
员工宿舍每一天都有几十人在此休息就寝,安全、卫生问题是员工宿舍管理面临的难题,以前也不时出现物品失窃的事件。加强对临时进出员工宿舍的外来人员的管理,使员工宿舍的安全问题得到了控制,____年基本未发生员工宿舍安全事故。在员工宿舍卫生方面,实行宿舍值日制,区域包干制,做到及时打扫,每一天检查,保证员工宿舍始终坚持整洁干净的状态。
(三)为营业部门服务,满足员工的服务要求。
为保证员工良好的工作环境,后勤部定期协调水电部对员工宿舍进行不定期巡视,及时了解员工住宿环境设施设备运转的情景,在供电、供水及锅炉方面后勤部安排专人到现场检查,及时进行调节和处理。在其他部门员工有后勤服务需求的情景下,后勤部进取安排好工作,第一时间解决问题;有力地帮忙其他部门员工解决了生活之忧。
二、加强资产采购管理工作,树立成本控制观念,节能降耗工作再上升台阶。
后勤部是公司运行费用使用较大的部门,加强费用控制,履行节能降耗是后勤工作的重点之一,____年,后勤部重点在以下几方面做好费用控制,降低成本的工作。
(一)闲置资产管理,提高资产利用率。
经过几年的经营,员工宿舍积累了必须数量的闲置资产。为了更好地做好资产管理工作,____年,在采购需求执行前,实行资产管理先行审核制度,确认是否有可替代闲置资产后再确定是否执行采购,最大限度利用闲置资产。如今年对客房部提报采购席梦思床的过程中,后勤部从闲置资产中调拨出来,满足了客房部的需求,节俭采购资金几千元。
(二)执行采购程序,加强采购监督。
在采购价格监督方面,后勤部将员工饭堂常用物资的价格进行全面摸底,对于市场价格波动大的产品(如大米、鱼、肉等)实行定期走访市场,随机抽查供应商报价等办法,确保采购价格的合理性,以保证以就低价格采购,加强监督。
(三)能源运行控制,节能降耗效果显著。
节能降耗工作是后勤部十分关注的重点工作之一,部门制定了节能降耗的具体措施和计划。后勤部主要采取了以下的节能降耗措施:一是对锅炉房、电视房进行普查,重新确定运行时间;二是对员工就餐后洗碗用水实行巡视管理,督促其节俭用水,避免不必要的消耗;三是提高全员的节俭意识,及时发现和制止能源浪费的问题。
(四)费用使用分析,及时调整费用控制办法。
后勤部每月对员工饭堂费用支出项目均进行费用分析,包括:伙食费、电费、水费、燃料(煤炭)费等费用支出分析。对计划执行情景及实际运行费用情景进行综合比较,分析差异与变化原因,提出下阶段应采取的费用控制措施和办法,经过逐月的费用分析报告,确保公司领导及时掌握费用的使用情景及效果,及时采取调整措施,使费用使用能始终控制在合理和预期的范围内。
1、工作落实不彻底,导致工作细节出现纰漏。表此刻工作跟进仍然不够,员工理解工作和领导安排工作不清晰;工作范围有遗漏。虽然部内的要求传达下去了,但在抽查过程中仍然能发现问题。
2、员工饭堂主管的组织管理本事偏弱,文化程度偏低,管理经验不足,导致工作组织没有章法,内部还在管理混乱或水平偏低的情景。
3、工作效率低,落实工作不及时。员工工作落实还依靠上级的检查和监督,导致不应出现的问题出现。如:员工宿舍卫生问题的未能彻底完善。
4、服务本事欠缺,存在想服务但缺乏服务技巧和服务手段的情景,没有养成良好的服务习惯,对其他部门的工作时间不了解也是后勤服务针对性不强的主要原因。
5、对采购产品质量缺少有效的跟踪和满意度了解,往往出现问题后才暴露采购产品质量缺陷,也反映了后勤服务的主动性不足。
6、与其他部门还不能做到无缝沟通,存在“上边热,下边冷“的情景,基础员工基本不沟通或沟通不力,导致工作执行的不协调。
针对以上问题,后勤部将工作中重点加以关注和解决,结合合理细节的问题,后勤部20__年总体工作重点如下:
1、建立完善的后勤服务体系,全面提升后勤服务。
2、建立员工的监督考核体系,考核资料进一步量化,确保后勤主要工作管理的目标的实现。同时与公司绩效考核有效结合,真正发挥考核对工作的促进作用。
3、进一步修订和完善工作标准和管理制度,做到涵盖所有重点的工作。
4、解决效率偏低的问题,将工作安排、工作处理、工作跟踪、工作回复流程构成闭环。
5、全面提高员工的整体素质,进一步对员工进行登记评定。经过培训和考核实现优胜劣汰,增加员工自我压力,促进员工的自我提升完善。
总之,后勤部20__年依然面临着诸多的问题,对此,后勤部将认真鉴定____年经验教训,力争工作各方面再有所突破,切实提高后勤保障本事和运行水平。
本人丘__,自今年7月21日调到______有限公司工作的四个月里,坚持做到尊敬领导,团结同事,虚心向主管领导及部门同事学习专业知识及努力提高业务实操能力。认真完成公司领导分配给我的工作。
犜诖管部工作对我来说是一个新的工作领域,在新的工作岗位工作期间,我学到了许多以前没有接触过,没学过的知识,这一切都是公司领导对我的支持和信任,同时也给了我学习新专业知识和提高业务水平的机会。经过几天的学习,我现在能够独立,全面负责高速客船的调度工作。在处理日常工作中都严格按照公司的相关要求:认真,及时,准确地登记每个航班的开抵时间,旅客人数,行李件数,船员人数等资料;并在第二天早上进行再次复核所登记的相关数据,力求做到登记的数据可以100%准确。另外将变更的航班计划通知和海事处转发的海事通告及时转达给船舶;如实反映和做好船舶意外事故记录。
犌岸问奔洳渭庸司安排的内审员培训,及上船参与实质内审,从中让我深深体会到内审工作对船舶管理,船员管理,公司的系统管理有着深远的影响,因为内审的目的就是要求严以律已,拾遗补漏,不断地发现问题,解决问题,总结原因,积累经验,从而完善和提升公司的管理机制。这样做不仅仅可以提升公司的公众形象,还能避免和减少船舶在航行过程中存在的意外风险,同时也可以让船舶在处理意外事故时做到有案可依,有例可循,做到将风险成本降低到最少,同样也减少了公司的管理成本和经营成本。因此,我将在以后的工作中继续努力学习和严格遵循ISM的管理体制,以提升自己的业务实操能力为最终目的。落实和贯彻ISM体制的要求,让自己的工作能够做得更好。
犜谕瓿勺约焊涸鸶咚倏痛的工作之余,我努力向负责货船调度工作的同事学习业务知识和操作能力。因为我知道部门就是一个小家庭,分工不分家,同事之间做到和睦相处,相互帮助,相互鼓励及努力工作的最终目的就是让公司领导放心,让业务运作更顺,更好。不过因为来船管部不久就开始独立开展负责高速客船的日常管理工作,相对较少时间去接触和管理货船的动作,所以在货运调度和管理方面的知识及实际操作能力较为薄弱,有待在以后的工作中多花时间去学习,着手操作,以便在公司业务繁忙时,有能力去协助及处理货运调度和管理的工作,甚至能够做到有能力独立处理公司的全面业务动作。为公司的业务动作和管理多尽一份力量而努力。
__
20__年11月28日
能够成为一名光荣的人民教师是我一直以来的理想,大学我选择了自己所钟爱的师范专业,现在我终于如愿以偿成为一名中学教师。不知不觉一年的时间就这样过去了,在这一年里,我在院领导、部门领导及同事们的关心与帮助下圆满的完成了各项工作,在思想觉悟方面有了更进一步的提高。
本人于某月在_幼儿园实习。在这短占的实习期间让我学到了很多东西,有些是以前在学校的所学不到,由于有幼儿园领导的精心的帮助与指导。在此我对自己_幼儿园的实习工作做一下自我鉴定:
一、刚开始是见习,是实习所须的第步,是让实习生熟悉幼儿园的环境、班级的大概情况,接受指导老师的点拔,在做好实习前期工作的同时,了解班级基本情况,跟幼儿接触、沟通,建立良好关系的同时,对各个幼儿习性特点有了初步了解。另外,在指导教师的帮助下,熟悉班级授课方式、教学计划后,写出自己具体而完整的教案,跟指导老师沟通并确认后,正式授课。在此期间,我不仅了解并做好见习的工作,还自己独立完成了对班级环境的创设,同时也得到了园长的赞赏。
二、见习过后开始实习。我实习的园所属于小乡镇,她们的.教学观念跟城市不太一样,她们更重视的是对幼儿知识的培养,艺术课很少上,如:唱歌,舞蹈,画画等都很少有课程,导致幼儿得不到一个全方面的学习,无积极性,经常不愿来上课。考虑到这点,我在和指导老师的协商后,用自己的一套方式对他们进行授课,或舞蹈,或音乐,或讲故事,或做游戏等多种方式进行,在让他们学到知识的同时,吸引了他们的留意力,同时也进步了幼儿的出勤率。当然,我的每次授课前后都会跟指导老师详谈,找出上风和不足,以便下次做的更好。
在这短暂的实习中,我得到了一个全方面的学习。对自己在这实习期间的表现还算满足。但满足不表示最好,还有些方面需要加强的,比如说:上课的声音太小,上课方向不是很确定,小孩不怎么叫得听等。这些地方都是美中不足的。在日后必定多做反思,对向别人学习,把自己所学的和实践能够完美的结合在一起,力求最到更好。
工作以来,在公司领导的精心培育和教导下,通过自身不断努力,无论是思想上,学习上还是工作上都取得了长足的发展和巨大的收获,现将工作鉴定如下;
思想上积极参加学习,坚持售楼原则,维护公司的形象及声誉,做到热情接待,温情待看,亲情售楼,友情交流,主动向比自己有经验的同事学习交流,采盘观摩,在短短的时间内比较熟悉的掌握销售流程。
平稳走过每一个熟悉阶段,做到了每一个客户接待到位,交流到位,记录到位,服务到位,初步掌握了客户的购房心理及意图和个人实力,并合理的推销公司的形象和房屋的结构,克服少数客户不友善的言语,对待老人服务做到细一点,讲解声音大一点,微笑多一点,主动帮扶老人。
本人除了以上比较健全的学识外,也存在一些工作上的不足。学习上态度欠认真,没有做好交流记录,住房供给及信贷方面严重欠缺,具体程序及流程所需的各项证明及步骤。经验望在以后的工作中各位领导及同事们多加指导批评及关心。
我是一名普通的乡村医生,自从**年从事乡村医生工作以来,在卫生局及镇医院领导下,认真开展各项医疗工作,全面贯彻上级领导布置的各项工作和任务,全面履行乡村医生的职责。
认真负责的做好医疗工作。“救死扶伤,治病救人”是医生的职责所在,也是社会文明的组成部分。医疗工作的进步在社会发展中具有不可替代的作用。为此,我抱着为患者负责的精神,积极做好各项工作,热情接待每一位患者,坚持把工作献给社会,把爱心捧给患者,受到了村民的好评。
本人还积极参加各项业务培训,不断吸取新的医疗知识,自己的业务水平也慢慢的有所提高,现在掌握了农村常见病.多发病的诊断和治疗方法。在日常生活中严格执行各项工作制度,诊疗常规和操作规程,一丝不苟接待并认真负责的处理每一位病人,从最大程度上避免误诊误治。还通过订阅大量业务杂志和书刊,网上查阅等手段,从而开阔了视野,扩大了知识面,不断加强学习,不断涉取新的营养,促进自己业务水平的提高。
每次到卫生院开会,我都认真听取积极完成上级领导布置的任务,积极的向广大村民宣传党和国家的惠民政策。在儿童计划免疫工作中,走家串户送儿童防疫针的通知单,做了不少实实在在的工作,对于儿童家长的询问总是耐心的给予解释,直至满意为止。尤其是自**年开展农村合作医疗以来,更是在我和村民之间架起了沟通心灵的桥梁,我不厌其烦的向村民解释,宣传农村新型合作医疗的政策,并且认真执行上级政策。
自从踏入乡村医生的工作中,这一年来,在各级领导的帮助和同道们的支持下,工作取得了一点点成绩,但与其他同道相比相差甚远,在今后的工作中,我要继续努力,克服不足,掌握更多更好的医疗知识,争取创造更好的工作成绩,为广大村民朋友排忧解难。
工作一年来,我逐渐认识到乡村医生是一个光荣而且神圣的工作,我将一如既往的兢兢业业地工作,为乡村医生增光添彩,为党和政府赢得民心,做一名合格的优秀的乡村医生。
回顾过去的这一学期,后勤服务部根据学校对学校后勤工作的具体要求,结合学期工作计划和学校实际状况,在学校领导和全体教职工的大力支持及配合下,经过后勤服务部全体同志共同努力,克服人手缺、任务重等困难,有计划、有步骤、有重点地完成了各项工作,确保了学校教育教学工作顺利开展。一学期来,我们始终本着“全心全意地为教育教学服务、为师生服务”的宗旨,努力做好财务校产管理、室内外卫生、学校食堂等方面的工作,圆满地完成各项工作,到达计划要求,现将本学期总务工作作如下鉴定:
一、学校财务
1、学校财务支出按照财务制度要求,做到透明公开,每一笔学校的款项支出,都经过校务会、学校财务领导小组,教大会研究经过,并及时在学校公示栏内公示。
2、教育事业统计,16年、17年、18年的教育事业统计在教导处、学校办公室、安全科及各功能室有关人员的努力下,此项工作时间紧、任务重,相关人员利用双休日、节假日加班加点按时圆满完成任务。
3、学生资助
对一年级新生及二三四五六年级新增的困难学生搞好登记申请审批工作,让真正困难的的学生得到资助,按时完成学业;学生的资助资金按时发放,并按照规定在学校公示栏里公示。
4、固定资产上传工作
学校固定资产数据上传没有完成,工作虽然做了,可是平台没有数据,需认真鉴定,找到原因,完成数据平台上传任务。
二、学校卫生工作
1、楼层楼道、洗手间、厕所卫生
学期初总务处进行了认真分工,职责到班到人。但坚持不经常,尤其洗手间卫生,经常出现脏乱差的情形。究其因检查不经常,考核没有落实到班到人。
2、学校内卫生及校门口卫生
坚持经常,整个学校整洁干净。
三、学校食堂
1、师生饮食,炒菜前,生菜都认真清洗,讲究卫生,炒菜时炒熟炒出味道,做到可口好吃。一周炒菜不重样,尽力炒师生喜欢吃的菜,冬天学生的炒菜用保温桶盛放、中午个教师熬粥喝,尽量让师生吃上热菜热饭。
2、食堂工作人员,不管冬天还是热天,按照规定穿衣戴帽,讲好个人卫生。
3、食堂卫生,学生餐厅、教师餐厅、饭菜操作间,天天坚持干净整洁。
4、学生食堂秩序,学期初总务处就制定了详实的午餐秩序考核办法,在每一天值班教师和班级值班教师的共同努力下,午餐秩序大有改观,但离学校要求还有差距,下学期找不足、找差距,把这项工作搞好。
总之,今学期的工作有成绩,也有不足,针对出现的问题,对症下药,把下学期的此项工作搞好。
我于20xx年1月17日加入这个大家庭,成为一名试用员工,在公司系统软件开发部担任Java软件工程师一职,至今已近两个月了,目前负责项目应用功能模块的开发。通过这两个月的工作与学习,我对公司的部门结构、协同合作方式、工作环境、项目框架、开发方式等已轻驾就熟。
刚来公司时,我的主要任务是页面的自新,由于工作中用到我所不熟悉的技术,使得在工作中遇到点小挫折,最后在部门经理协助下问题得以解决,非常感谢部门经理对我的耐心指导及帮助,让我学习和了解了新的技术并运用到项目中来。漂亮美观的界面是留住客户的第一步,所以上级领导对我们项目的界面美化一直非常的重视,我们项目的界面采用的是结合自己的项目技术阐述,在前期的工作中,使我认识到:语言只是做软件的一种工具,更好的软件是站在客户的立场上用心的设计,让用户使用更方便、更快捷。后期,我的主要任务是应用模块的编码,在后期的开发中使我认识到:利用技术实现软件的功能只是软件的表面,认识问题、分析问题、解决问题才是最重要的。不论是做事还是做程序,一定要有清晰的思路,要认真仔细的去做,要有耐心和信心。
从进入公司那天起就感受到了公司积极、积极的工作氛围和团结向上的企业文化,能够在这样的氛围下工作我很开心。本人在工作中,能够严格要求自己,工作细心,认真完成领导分配的任务,不懂的问题虚心向部门领导及同事学习请教,不断的充实自己。
自从融入这个大家庭后,我在工作能力、敬业精神、业务素质、团队协作上都得到了很大的'进步与提高,也激励我在日后的工作中不断前进与完善。感谢公司的上级和同事们给予我的关心和帮助,我知道美好明天要靠大家的努力去创造,相信在全体员工的共同努力下,明天会更加辉煌。
在此我提出转正申请,希望自己能成为公司的正式员工,为我们公司,我们团队尽自己的一份力量,恳请领导予以批准。工作转正之后,我会更加努力工作,以实际的工作业绩来回报公司领导对我的厚爱和培养。
自任职以来,不断加强自身医德修养,工作勤勤恳恳,任劳任怨,尽心尽责,对技术精益求精。刻苦钻研业务技术,努力提高业务技术水平,圆满地完成了各项工作任务。始终坚持工作质量、服务质量第一的作风。能严格按照《药品管理法》的规定,加强对药品质量的控制把关,严防假、冒、伪、劣药品进入临床。同时,做好了毒、麻、剧等特殊药品的管理,确保了临床用药安全有效。为防止舞避现象的发生,先后指定了《药品质量管理》、《药品保管》、《药品发放工作》等管理制度,使单位的药品管理趋于制度化、规范化,避免了违规操作和差错事故的发生。
工作学术方面有了很大的进步,积极参加各类学习培训,积累了较多的工作经验,提高了自己的业务技能,较好地完成了本职工作。以医药法规为准则,时刻以高标准要求自己,坚决纠正和杜绝医药行业中的不正之风,使本人的政治素质与业务素质水平得以提高。工作中,明确自己的职责,兢兢业业,认真做好缺药登记、效期登记,认真对待处方的审核、化价、调配、发放工作。严格遵守处方调配制度,按照“三查七对”处方审查制度,严格操作,发现处方中存在的配伍禁忌、剂量、规格等方面的差错,能及时与医生联系,准确调配,认真复核,数年来发放药品准确,没有出现
任何差错,提供优良的药学服务。同时,能在工作中严格执行“医疗毒性药品”、“放射性药品”、“精shen药品”管理办法以及特殊管理的有关发规。在一定程度上保证了药品的财务管理的准确性,对发放到病人手中的药品,能主动向病人讲解有关用药的常识与注意事项,尤其对特殊人群用药注意事项作耐心解答,提高患者用药的依从性。积极参加本专业的各项活动,加强药学基础理论知识学习,不断充实和更新自己的知识,了解和掌握药学界的学术新动向,熟练掌握药学基础理论、基本知识和基本操作技能,利用药学专业知识指导临床合理用药。随着医药改革的不断深入,药学事业的迅速发展,药师职能的转变,积极参加临床药学药物咨询和新制剂、新剂型的研究工作,不断吸收应用国内新理论、新知识、新技术、新方法,了解和掌握药品的新动向,及时向临床提供有价值的药物信息资料,并与有关临床医护人员共同探讨最佳治疗方案,促进合理用药。
在今后的工作中,我将更加刻苦学习,创新开展工作,力争把专业技术水平再提高,更好地为广大人民群众服务。
时光飞逝,转瞬xx年即将结束。回首几年来的自学之路,收获颇丰,值得回味。
在思想修养方面,我一如既往地关注时事,及时更新理论知识,认真学习党的路线方针政策,不断增强明辨是非的能力。
当我参加工作以后,即坚定不移地选择了自学之路,作为提高个人素质,增强工作能力的有效手段。多年来的自学,充满了欣喜,也时有失落之感,当我从学习中吸取了新的有用的知识,消除了一些疑惑时,我对学习充满了自信;当我由于工作繁忙、家务琐碎,不能静心学习,难以取得良好的成绩时,也会感到一丝失落。但是,经过不懈的努力和家人无私的支持,信心和勤奋最终战胜了失落和懈怠,我终于考完了全部的课程。
学习一门专业,为的是学以致用,不为一纸文凭所困,这是我在开始自学之路时给自己确定的目标。几年来,通过学习新闻学专业,我已经能够把握基本的新闻要素,学会了评析新闻作品,并且能够写作一些新闻作品。在学习中,我发现新闻与法律之间的一些联系,写作毕业论文的时候,我选取了新闻与法律及道德之间的契合点,重点论述了加强新闻工作者职业道德建设方面的问题,虽然有些观点可能在学者眼中还显得浮浅,难免有井底蛙见之嫌,但可敬的是,指导老师和答辩老师仍然对我在道德与法律关系问题上所作的论述给予了积极的评价,使我倍感欣慰。通过自学,我在新闻学和法律方面有了长足的进步,并且这些知识完全能够应用于工作,成为得心应手的工具。
一些过去困扰我的老问题,用新的知识来解决,显得游刃有余。至此,我不得不庆幸自己在自学之路上选择了法律与新闻这两门当今显学中的翘楚,使得我的工作和学习变得丰富多彩。
今天,新闻学本科段的毕业并不是自学生活的结束,而是新的自学阶段的开始。在今后的工作和生活中,我仍会坚持沿着这条路走下去,争取获得事业和生活的双丰收。
自我工作鉴定由于经过努力的学习,现在我具备了适应社会工作的能力。
思想上我要求上进,一直以乐于助人为已任,多次参加青年志愿者活动。尊敬师长,团结同学,为自己的学习和生活创造了良好的环境。
20__年,后勤部在集团领导下紧紧围绕“节俭成本、提升服务、保障运营”的工作目标,对内完善管理运行,对外提升服务质量,坚持服务过程中的鉴定和创造,不断提升后勤部服务管理理水平,基本按集团要求完成了后勤保障的工作任务。
一、坚持以营业为中心,做好后勤服务的工作,努力创造良好的营运环境
营运是公司经营发展的生命线,后勤部作为营业保障部门,在20__年进一步强化了以营业为中心的服务梦想,加强与前勤营业部门的沟通协调,主动获得服务需求信息,提升员工的服务意识,做好多项基础运行保障的同时,进一步提高后勤服务质量,为公司整体运营服务的提升做出贡献。
1.进一步加强物业设施维修维护,提高服务设施运行标准。
20__年,后勤部对__两店实行统一管理目标,在工作标准和规范方面实现统一管理。在基础设施维护方面,20__年对所有设施设备进行普查,重新建立健全了设备档案,统一编制了设备保养计划,并实行跟踪检查进度,保障设备设施的稳定运行;对于涉及物业运行的意外事件,建立了意外事件报告鉴定制度,要求意外事件发生时,填写《意外事件处理报告单》,对事故处理过程、事故发生原因、进一步的纠正预防措施均做了相应的要求,以此减少了同样问题的重复发生;实现多级巡视制度,包括经理级员工开店前巡视、物业管理员巡视,领导抽查巡视,联合检查巡视等,保障物业问题及时发现和处理。20__年截止目前,__两店经过巡视发现物业维护各类问题近35000个,均得到及时的处理,坚持了较好的物业运行标准。在做好日常运行维护的同时,后勤部20__年截止目前共组织完成改造施工项目247项,其中__店108项,__店39项,满足公司经营发展的需求。
2.强化环境秩序管理,营造清新舒适的购物环境。
良好的环境秩序是对顾客服务最直接的体现。所以,后勤部始终把环境秩序建设作为日常工作的重点来抓。20__年,主要从以下几方面加强了工作:一是加强外围卫生保洁工作,对外围的广场砖实行定期清理污渍,重要部位每一天用清水冲刷,在风沙较大的季节,对重点情节区域采取洒水的方式降尘,同时增加了日常保洁清扫循环密度,将保洁承担范围一向到马路上,尽可能减少周边环境对商场卫生的影响;二是进取改善保洁方法,全面提高室内保洁质量。保洁部门对地面理石、墙面、高空等需清洁部位,进取探索保洁保养的方法,对重点保洁部位增加维护频率,并实行保洁质量定期和不定时抽查,对于保洁工具的要求坚持干净清洁,确保了保洁质量保到质的提高;三是重视卖场温度调节,控制适宜温度。为较好的控制卖场温度,后勤部在商场各部位安装温度计,每一天上、午时两次对温度进行检查,对温度出现偏差区域进行及时调整,保障了卖场温度始终坚持恒温,误差不超多±1°c,确保为顾客供给清洁舒适的购物环境。
3.主动加强服务,提高员工的服务意识。
20__年后勤部提出“一站式”服务的工作要求,对于到后勤部办理业务的供应商实行全天候服务;同时,对工作业务不做岗位分工,真正实现了“首问负责制”,所有后勤文职人员都能办理所有业务,来后勤部办理业务的客户不用等候,即有人全程能够办理完成;实行服务投诉电话公示,主动理解服务监督。为全面提高服务质量,后勤部还制定了《维修投诉电话管理办法》,对24小时维修电话进行录音,及时反馈处理结果,对各部门后勤服务需求实行跟踪制度,由物业管理员及时现场了解服务效果及服务满意度,及时鉴定和处理服务中的问题;经过参加营业例会及时获得服务信息,使后勤部第一时间了解服务需求,及时予以配合和处理;在每个公司特定活动中,后勤部都要组织召开服务配合协调会,研究服务细节,确保后勤服务配合工作保障到位,保证后勤服务工作的圆满完成。
4.加强对供应商专柜的现场管理,推行有偿维修服务。
20__年,后勤部将专柜的设施管理纳入物业服务管理范围中,对专柜卖区实行每一天巡视制度,对于需要维修维护的项目,及时通知专柜整改,对于不能按要求整改的,由后勤部按有偿维修方式进行及时处理,促进卖场整体运行环境的提升;在对供应商专柜的维修中,后勤部坚持“服务为本”的主导思想,对于能供给材料的专柜实行免费维修,对于我方供给材料的不收取人工费用,受到了供应商的欢迎。在做好专柜卖场服务的同时,后勤部同时加强对专柜后区的管理工作,实行定期对专柜库房进行检查巡视,及时发现和处理安全隐患,避免了安全问题的发生。
二、加强基础工作建设,强化管理的创新实践,促进后勤物业整体管理水平的提升
管理是服务的基础,科学有序的管理是坚持服务持续有效的前提条件。20__年,后勤部在鉴定20__年管理工作的基础上,进一步加强了基础工作建设,有效提高内部管理理运行水平,促进了各项工作的整体提升。
1.突出工作重点,落实管理目标职责制。
为促进后勤各项工作有的放矢的开展。20__年初,后勤部组织召开了20__年的工作安排布置会议,提出了以“成本、效率、服务”为工作主线确立各部门的管理目标。后勤部在认真鉴定20__年工作的问题的基础上,对各部门下达的工作目标共涉及26项工作,目标或指标60项;并同时提出了落实的措施和方法、实施计划和目标考核的办法。以此,明确了后勤各部门全年的工作方向。在工作目标的实现方面,后勤部实行每月检查跟踪落实情景,将落实工作目标的手段和措施列入各部门每月的工作计划,年底实行工作目标完成情景考评,将考评结果列入各部门管理人员的年终绩效。在工作目标落实过程中后勤部共重新建立和完善工作制度__项,有力地促进了管理水平的整体提升。
2.完善基础运行工作,推行目视化管理。
在20__年房间管理普及的基础上,20__年后勤部进一步强化了后勤设备设施的运行管理,推行管理目视化,即要求所有涉及后勤物业运行的指示、数据、部位实行全面标识管理。20__年,后勤部共制作各项目标化标志共600余项,资料涵盖了所有的房间和运行设备,使设备运行的信息更加透明化,有效减少运行操作失误的发生。
3.建立工作检查体系,提升全员工作监督意识。
管理工作存在的偶然性和不确定性,一般来说,管理者只能经过检查来监督管理的运行情景,但后勤部管理范围较大,容易出现问题的部位也较多,如何能有效地保证后勤各系统稳定运行是后勤服务落实的关键。为加强工作的检查监督,让工作检查监督工作至上而下成为一个整体。后勤部在20__年推出了《建立后勤检查监督体系的管理办法》,中心资料是层层履行检查职能,把随机不确定的检查监督变成可量化的检查职责的落实,层层明确检查范围、检查资料、检查方法、检查标准及检查周期;同时重视检查监督职责是否有效得到落实,强调现场检查,经过强有力的检查监督体系促进工作的落实。
4.加强工作鉴定,促进管理提升。
为及时鉴定工作中的问题,后勤部在20__年实行每月工作鉴定制。为了更好鉴定工作,后勤部制定了每月工作鉴定表,对鉴定工作资料进行了明确,保证鉴定的全面性,便于及时发现问题和解决问题;为避免各部门工作过程中出现的对上级过度依靠,提高自我提升意识,后勤部还要求各部门在日常管理工作中加强工作创新,要求各部门每半月对管理提升情景进行鉴定,以报告形式报给部领导审阅,有效地促进各部门的自我管理提升意识,避免了管理停留在原先的水平。
5.加强工时工效管理,建立员工约束和激励机制。
后勤部是集团人员最多的部门,同时员工的整体素质不高,大多数员工属于基层服务人员。如何更好地加强管理,有效提高员工主动工作意识,是后勤部面临的主要问题。针对员工工作的实际情景,后勤部20__年对各部门工时工效管理专门制定管理目标,要求各部门对所有岗位的有效工作时间进行阶段性的跟踪、统计和分析,以此提出岗位工作资料的调整和提升有效工时的办法,各部门经过几个月的跟踪分析,均采取了不一样程度的提高工时的措施,取得了必须的效果。如工务部实行有效工时考核制度,将单纯值班,侯工、路途,领取材料等时间等不列入工时,并确定一般操作工作的通用工时标准及每月标准工时,把工时考核同员工绩效挂钩,促进了员工对工作的重视,实现了员工从等待派工到自我主动寻找工作机会的转变。
三、坚持安全第一的思想,安全管理和细节服务并重,为营业供给安全运行和服务的保障
公司的消防安全工作一向是后勤部工作的重中之重。20__年,后勤部对保安部提出了“完善基础、注重细节、服务到位、保障运行”的工作要求,进一步要求从保安队伍建设、内部管理、对外形象等方面提高公司安全运行管理水平。
1.加强全员安全教育,提高员工的安全意识。
员工是工作的最终执行和落实者,让全员掌握安全知识,提高安全意识是公司整体安全运行的保障。为此,20__年,后勤部进一步加强了对员工安全知识的培训,主要从以下主要环节入手:一是把好入职上岗关,协调人力资源部在新员工入职培训时,增加安全知识资料的培训,使新员工上岗前了解掌握基本的安全知识;二是加强员工工作过程中的消防知识抽查,在其他部门的配合下,截止日前,保安部20__年共抽查员工安全知识掌握情景100余次,抽查人数近___人次,进一步增进了员工了解掌握安全知识。三是加强消防安全演练,20__年,__两店每周均进行两次消防疏散演练,在演练前进行消防知识讲解,将消防管理工作贯穿于员工工作过程中。
2.加强消防系统的运行维护,保证系统稳定运行。
消防自动控制系统是消防安全技术防范的基本保证。20__年,后勤部进一步加强消防系统的维修维护工作,要求系统问题维修可是夜,保证了消防系统的稳定运行。在具体工作中,后勤部强化以下三方面的工作:一是消防设施设备保养的标准化。针对各类消防设施设备,在年初确定保养标准和保养检测周期,同时加强问题的整改跟踪和验收检查,确保所有设施设备处于良好状态;二是对可移动消防设备进行特殊资产管理,保证“可使用、不遗失”的管理要求;三是完善报修流程,实行维护和监督分开,促进整改跟踪,__两店截止日前先后发生20次消防报警故障,均在规定时间内得到解决。
3.加强安全检查,及时消除事故隐患。
后勤部每年要求组织4次专项安全隐患检查,经过已完成的三次安全检查,__两店共发现安全隐患达460项,其中__店311项,__店___项,所有的问题均已在规定期限内整改完毕;在落实部门安全检查的同时,日常的巡视检查也是十分重要的工作资料,后勤部20__年对安全检查项目进行了分类,根据工作重点不一样,实行日检、周检、月检、随机检查等不一样的检查类别,使工作检查的针对性更强;对于重点部位的消防安全工作,实行专人盯防,最大强度的避免了安全事故的发生。经过一年的努力,20__年全年__两店均未发生火险事故,保证了商场的安全运行。
4.强化治安综合治理,为营业创造有利的服务环境。
在重视消防安全管理的同时,后勤部也加强了公司内部安全治理工作。20__年,在治安工作中,后勤部主要从以下三方面入手:一是加强与营业部门协调,打击盗窃商品的行为及协助处理顾客纠纷,截止日前,__两店共接警___次,直接抓获到商场的各类犯罪嫌疑人20人次,受到顾客和供应商的好评,全年保安部20人次受到集团的表彰奖励。二是与收银等部门协调,打击“倒卡“行为,截止日前,后勤部采取直接盯防等方式确认并采取措施处理倒卡人员9人次,基本杜绝了倒卡人员在我商场内公开从事倒卡活动。
四、重视员工持续培训工作,努力提高后勤员工的整体素质,加强后勤员工队伍建设
针对后勤部员工结构中基层服务人员偏多,整体文化素质偏低的实际状况,20__年,后勤部有针对性的开展员工培训工作,从提升员工岗位胜任本事入手,加强员工的服务意识,流程意识,团队意识,形象意识,在整体打造适应公司发展的后勤服务团队。
1.加大岗位训练力度,尤其是各种紧急情景的处理的演练。
20__年,后勤部在每周两次消防疏散演练的基础上,将日常的员工岗位训练扩大到停电、停水、特殊天气、跑水、设备停运、重大治安事件处理等多方面。每月都进行就循环演练。在演练过程中,强调各部门各岗位的相互协调配合。同时,经过每次演练调整工作标准,及时发现问题,提升了员工处理紧急情景的本事;20__年后勤部__两店先后进行各类紧急情景演练70余次,每次演练场构成演练报告,对演练实际情景进行分析,鉴定经验和不足,从而也提升了员工配合协调处理工作的本事。
2.强调服务标准化,提高员工的现场服务本事。
在公司营业过程中,后勤员工不可避免地直接应对顾客,所以,后勤部在教育员工如何在工作过程中减少对顾客的干扰和影响外,更进一步重视如何能更好地为顾客顾客供给直接的服务。在20__年,后勤部组织了员工对所有商场品牌,业种位置进行培训,要求员工在需要时能迅速到达指定位置,同时,在顾客咨询时能准确为顾客供给服务。经过培训,日前后勤员工中大部分能熟记品牌及业种位置,为处理工作及为顾客供给服务供给了便利的条件;在直接应对顾客的岗位,后勤部还强调服务的标准化,避免不一样人员服务出现差异,坚持了服务的一致性。
3.强化员工的礼貌礼仪考核,提升员工对外形象。
后勤部从以下几方面加强了后勤员工礼貌礼仪工作:一是从坐、立、行等基础方面规范员工行为,检查督促员工养成良好的习惯;二是从着装仪表上加强日常检查监督,强调岗前正容。工人在完成工作任务后迅速更换脏的工装,确保在新工作任务时干净着装;三是加强特殊员工的日常岗位训练,保安部每一天早上长期坚持进行员工队列训练,使保安员构成了较好的行为习惯。
4.细化工作标准,推行员工岗位工作量化考核工作。
为了使员工进一步对自我的工作职责更加清晰。后勤部在准确规定各岗位工作职责的基础,对岗位实际工作资料进一步细化,确定工作每个环节和资料的细化工作标准,构成岗位工作量化考核表。日前,后勤部从经理到一般员工均完成了岗位工作量化考核表的制定,使员工工作考核有据可依,基本到达“细化、量化、清晰化“的管理目标。
工作转正自我鉴定:在公司3个月的试用期中,我较快地适应了新的工作,融入了新的团队里,也得到了同事和领导的肯定,在他们的教导和培养下,自己的思想、工作、学习等各方面都取得了一定的成绩,个人综合素质也得到了一定的提高,现将本人这三个月来的工作、学习情况作简要总结报告。
作为一名刚刚毕业的大学生,虽然有过专业知识的学习,但是实践的东西接触的少,对很多问题不了解。刚开始我做的是数据专业,对很多流程还不熟悉,不知道该如何做好这个专业的工作,遇到这种情况,我依靠老师的指导,以及自身认真的学习,促成自身知识结构的完善和知识体系的健全,让自己尽早、尽快的熟悉工作情况,少走弯路。一段时间之后,我被借用到南京项目组做无线,在接触到新的陌生的领域时,缺少经验,对于业务知识需要一个重新学习的过程,自己在其他同事的帮助下,能够很快克服这种状态融入到崭新的工作生活中。碰到不懂的问题就虚心的向其他同事请教,看不明白的或者不会画的图就自己查资料,翻阅以前的图纸,尽可能自己解决问题,不打扰其他同事,无论是刚刚到公司时跟着老师学习还是独立的完成工作中的各项事务,都能够认认真真,兢兢业业。在日常生活中,我认真服从领导安排,遵守各项规章制度和各项要求,养成良好的工作作风。
在学习的过程中,我深知自己还存在一定的缺点和不足,主要表现在以下几个方面:
1、对公司流程熟悉不够,理论与实践的结合做的较差;
2、对公司的工作任务能认真完成,但积极性不够;
3、与公司里的领导和同事们思想和工作业务交流不够;
4、自己的整体素质和业务学习还有待进一步提高。
过去的三个月,是不断学习、不断充实的三个月,是积极探索、逐步成长的三个月。当然,初入职场,难免经验不足,在业务知识上,与自己本职工作要求还存在有一定的差距。但这些经历也让我不断成熟,在处理各种问题时考虑得更全面,专业技能也得到了加强。在此,我要特别感谢公司领导的悉心栽培以及同事对我的入职指引和帮助,感谢他们对我工作中出现的失误的提醒和指正。我也深知,毕业只是求学的一小步,社会才是一所真正的大学。在今后的工作中,我将努力找准自己的定位,尽自己的所能为公司作出贡献,为公司创造真正的财富,同时也为自身谋求一个更大的进步。