个人工作规划(精选28篇)
一、上下班时要整理好前台的物品,察看一切电器是否完好,是否关闭好电源。当天看看备忘录还有什么事情要做。前台大厅是随时都要保持整洁大方。每天报纸要整理好。饮用水桶数发现不够时要及时叫罗先生送水。前台所需物品不够时,都要及时申请购买如:纸巾、复印纸等。摆在会客厅、前台大厅里的宣传册不够时也要及时添加。传真机、复印机、打印机没有墨时,要电话通知赵先生加墨。如果前台的物品坏了如:窗帘坏了就要叫维修工维修;如果电话线路有问题就要求助电信局。有什么问题都要想办法解决。
二、接收传真,要注意对方传给谁,问清传真内容,以免接收到垃圾信息,接受到传真要及时转交给相关人员,要查收传真有无缺漏。如果对方是自动传真,可以不接收。发传真后要注意对方有无收到,是否完整清晰。复印时要注意复印的资料完整否,避免复印资料缺漏。收发传真、复印都要做好登记。如有信件也要及时交给相关人员。
三、前台接待客人,做好这项工作,最重要的是服务态度和服务效率。看到有来访客人,要立即起身主动问好。对第一次来访客人要问清楚对方贵姓,找谁有什么事,了解来访者的目的后通知相关负责人,其中也要了解是否把客人留在前台大厅还是会客室,还是引客到负责人办公室、会客室。接待客人要笑脸相迎,耐心细致,亲切大方。引客入座后倒上茶水,告知客人已通知相关负责人,请稍等。会客室夏天时开空调,冬天开窗,同时要让会客室无异味,空气流畅。
四、转接电话,要注意礼貌用语,使用公司的标准用语。
做前台工作也有四个月多了,工作范围较小;工作内容也比较少。但自己也有不足的地方,工作时集中力不够,会犯迷糊;我希望以后能更认真上班工作,勤力做事。为公司做的多些。
(1)努力提高服务质量,做事麻利,有效率,不出差错。服务态度要良好,接待客人要不断积累经验,要给客人留下良好印象。接电话时,也要不断提高用语技巧;巧妙的问答客人。尽量让每一个客户满意。
(2)加强礼仪知识学习。如业余时间认真学习礼仪知识,公共关系学。了解在待人接物中必须要遵守的礼仪常识,包括坐姿、站姿、说话口气、眼神、化妆、服饰搭配,以及回答客户提问技巧等等。也可以上像美莲凯的课,讲的知识都是很实用的,上了课后会让人更自信,令一个人有气质。
(3)加强与公司各部门的沟通。了解公司的发展状况和各部门的工作内容,有了这些知识储备,一方面能够及时准确地回答客户的问题,准确地转接电话。如果知识某个部门没人,会提醒来电方,并简要说明可能什么时间有人,或者在力所能及的范围内,简要回答客户的问题,同时也能够抓住适当机会为公司作宣传。
(4)努力打造良好的前台环境。要保持好公司的门面形象,不仅要注意自身的形象,还要保持良好的环境卫生,让客户有种赏心悦目的感觉。
一、指导思想
以“纲要”为指导,以园务规划、教育教学规划和保教规划为依据,深入学习“纲要”精神,以年级组为阵地,进行教学研究;以教师实践中的问题为抓手,进行分析、讨论,通过再实践促进教学能力的提高。
二、情况分析
上学期,我们大班组在大家的努力下出色的完成了学校的各项工作。无论是从公共环境的布置还是每次比赛的组织,我们都尽心尽力,群策群力,发挥团队精神,有效开展各项活动。但是细细想来我们还是存在着很多的不足。
1、我们年级组教师年龄差异各不相同,有着丰富的实践经验,但理论水平缺乏。
2、本届大班幼儿参加的活动不多,所以活动积极性不是很高。
三、工作目标和重点
1、从实际工作出发,深入落实《纲要》精神,理论联系实际,不断转变教育观念,苦练基本功,提高整体教育教学水平。
2、制定和实施本学期各领域幼儿发展目标、学期各项规划,结合每月工作安排,逐步完成。
3、每月继续开展“一课二摩三研讨”活动,在教学中锻炼提高组内教师的业务水平。
4、讨论和制定课题研究规划,收集课题研究相关的材料,开展丰富的科研活动。
5、开展好家长工作,加强家园之间联系,组织好家长开放日活动,鼓励教师多利用校信通和家长做好联系。
6、组内教师认真研讨活动案例,上好每学期一次的教师教研课活动。
7、开展丰富多彩的活动,如6·1儿童游艺活动、大班毕业汇报演出等活动,使幼儿在活动中成长。
四、具体措施:
(一)创设环境,抓好幼儿的常规,促进幼儿的发展。
良好的常规是组织幼儿开展一日活动的基础,因此我们老师应为幼儿创设良好的环境,提供丰富的活动材料,让孩子在游戏中去学习生活的技能,感受生活的多样性。
(二)拓展教研内容,丰富活动形式,加深组内研究的深度与广度,提高年级组活动的实效性。
1、积极开展年级组活动,在轻松的环境中,鼓励教师积极发表自己独特的见解,并能有相应的理论支撑;
2、抓好日常工作的检查,每周集体制定周规划,共同商定活动的组织与实施,定期讨论话题活动开展的情况,进行交流讨论;
3、定期、按时进行年级组讲座活动,引导教师们互相交流教学经验、传达外出观摩的教学活动和先进的教育理念,互相取长补短。
(三)加强年级组队伍建设,挖掘优势,取长补短,共同成长。
1、每位组员积极参加年级组活动,每次围绕教研活动的主题,理论联系实际,踊跃发表自己的观点;
2、每位组员教师在观摩学习其他幼儿园各种形式的`教育教学活动后,能将学习的情况、体会,在组内传达,带动其他教师一起成长;
3、认真抓好新教师的带教工作,通过教研活动、听课、评课活动,不断提高新教师的教育教学水平,帮助她们尽快熟悉、提高。
4、继续学习、借鉴其他幼儿园先进的教育教学经验,开展“一课二摩三研讨”等活动,交流、解决遇到的困难、疑难进行研究。
五、活动安排:
二月份:
1、打扫卫生,完善室内室外环境。
2、年级组制定好年级规划、教研规划、安全规划、健康规划,各班根据规划制定好班级规划,班级课题规划。
3、商讨年级组教师考核细则,明确各项职责。
4、三表上墙。
5、主题《快乐开心车》全面实施,并做好相应的环境布置,月末年级组内环境检查。
6、各班根据分配好的公共环境进行布置。
7、毕业汇报演出各班以班为单位,每班出两个节目,确定节目内容,着手准备。
8、做好幼儿的礼仪教育(加强礼貌教育,评选年级组最佳礼仪之星)。
9、充分利用幼儿园家长会、宣传栏、开放活动等途径,增强家园的联系和沟通,加强家长主动参与的意识,接受幼儿教育的新观念,使家园教育同步一致。
10、上交2月份电子备课及反思。
三月份:
1、在完成好教育教学的基础上,有规划地排练节目。
2、加强幼儿的礼仪教育(别人说话认真听,要发言先举手)。
3、结合主题开展家长半日活动。
4、汇总家长提的意见和建议。
5、第二主题《城市畅想曲》实施。
6、开展年级组活动教研课展示活动。
7、组织幼儿春游、踏春。
8、上交3月份电子备课及反思。
9、做好3·8妇女节,3·15消费权益日,3·12植树节,3·22世界水日的宣传工作。
10、坚持家常课的日常交流,让教师在听课、评课中得到进一步的提高。
四月份:
1、组织教师参加优秀课的评比。
2、加强幼儿礼仪教育(幼儿做到三轻:走路轻、说话轻、拿放物品轻)。
3、第三主题《逛商店》实施。
4、在完成好教育教学的基础上,继续有规划地排练节目。
6、上交4月份电子备课及反思。
五月份:
1、第四主题《童话世界》的实施。
2、毕业汇报演出单个节目观摩彩排。
3、做好5.1劳动
一、指导思想。
全面贯彻党的教育方针,实施素质教育,根据学生现状和部颁教学计划,狠抓课堂教学效果,不断完善基础知识、基础物理思想和方法的教学,面向全体学生,以人为本,开发学生智力,培养学生分析问题、解决问题的能力,以学生为中心,因材施教,分层次教学,使学生具有良好的素质,思维能力大大提高。
二、教学目标。
通过教学,学生可以通过“三基”,提高能力。学生可以独立完成教材中的练习,在老师的指导下完成《创新作业》中的练习,也可以做一些其他参考书中的练习。逐步培养学生热爱物理、运用物理知识解决实际问题的习惯,从而提高学生的综合素质。
三、教学方法。
课堂教学要与课后辅导相结合,集体教学要与个别辅导相结合,每节课后要做一定量的作业,所有的习题要分批改(有的要分区域改),参考书中的一些典型例题和习题要融入课堂教学,开阔学生的视野。
四、后进生的转化。
1、培养基础差的学生学习物理的兴趣,让学生逐渐养成多读书、多思考、多写作(尤其是课本、课本中的例题、习题)的良好学习习惯。
2、要求每个学生认真准备课本上的每一道题,督促学生改正错题,对作业有困难的及时帮助,杜绝抄作业现象。
3、了解学生学习中的实际困难,帮助他们解决困难,并对他们的学习方法进行指导。为进步设定目标,鼓励和表扬进步的人。
4、根据学生的实际情况,对不同层次的学生实施分层教学和强化教学。
为了加强我的工作,改善自己的不足,我特地写下这份工作计划,希望我能在接下来的工作中认真的完成。
一、加强客户管理,优化服务流程
1、走访客户制度化,增进沟通促进共赢
建立走访客户制度,旨在进一步加强与客户之间的交流和沟通,为客户带给更优质的服务,向社会展示邮政部门崭新的形象和高层次的服务水平。为了把走访工作做实,不流于形式,明年将把这项工作作为制度纳入服务规范。走访客户时,走访人需详细填写《客户走访日志》,每月末交负责人核实处理状况,并填写意见。在走访过程中,注重与客户开展应对面交流,积极倾听客户的意见和推荐,把握客户需求的新导向,切实为改善服务收集材料和依据为下一步开展营销获取第一手资料,以此增强营销的针对性和提高营销效果。
2、积极推行客户经理制,规范大客户开发与管理流程
3、对大客户实行分级管理,开发统一版本的客户关系管理系统
为了不断地深化、优化服务质量,大客户中心将从多方面着手改善、提高服务质量,以满足大客户的要求。首先实行客户经理负责制,并对大客户实施分级管理制度,强调服务的时效性、及时性,以制度化保证客户服务工作得以顺利进行。同时开发统一版本的客户关系管理系统,在走访客户时关注企业、客户动态,了解新年新动向和搜集信息,以保证时时更新大客户档案,为下一步开展营销获取第一手资料,以此增强营销的针对性和提高营销效果,有助于提高运行效率,降低运营成本,最大限度地减少内耗,实现客户资源的共享。
二、学无止境,全面提高客户经理整体素质
客户经理是企业与客户之间的桥梁和纽带,客户经理能否对客户带给“标准化、个性化、超值化”服务,直接影响客户对企业的“信任度、满意度、忠诚度”。大客户中心将把握机会,创造条件,致力于客户经理整体素质的提高。
1、强化邮政业务学习,提高业务素质
作为客户经理,首先务必对邮政业务有着深刻的了解。大客户中心将定期组织学习邮政业务,以成长为能够随时理解公司指令与大客户进行业务谈判的营销专家为目标,积极参加各专业局的业务讲座,并与各专业局持续高度沟通,不断提高自身业务素质。
2、美化言行举止,提升客户经理形象
客户经理不仅仅要有强烈的事业心、高度的职责感和高尚的.职业道德,其一言一行还代表着邮政企业的整体形象,工作效率、服务质量和个人素质直接影响着客户对邮政企业的认知。为此,在新的一年里,我们将系统提升客户经理商务礼仪和沟通技巧,进一步美化客户经理的言行举止、提升客户经理形象,有助于赢得客户对邮政企业的好感,从而有利于营销工作的顺利开展。
3、丰富营销知识体系,提高营销水平
为了进一步提高营销水平,大客户中心将创造条件透过远程培训、优秀营销书籍等途径获得专业化销售流程的知识与技能,丰富营销知识体系,增强拜访与服务客户的潜力、提升工作信心与客户服务的满意度。
一、指导思想
继续以《规程》和《纲要》为指南,进一步学习其精神,转变教育观念,充分调动幼儿的自主性,加强健康、安全教育,根据本班幼儿特征,做好幼小衔接工作,促进幼儿在体、智、德、美、劳各方面协调发展,树立为家长服务的意识,努力做到让孩子开心,让家长满意。
二、本班情况分析
这学期本班幼儿仍是34人,其中男孩子比女孩子多11人,因此班级气氛显得比较活跃,幼儿胆大,好动。敢于表达不同的意见,处事有较大的自主性。对棋类活动有较强的兴趣,能掌握两至三种棋类游戏的玩法规则,这学期将在这方面给幼儿提供更多的学习机会。幼儿能主动积极的参加体育活动,有坚强、不怕苦、不怕累的品质。有健康、活泼、创造、自信的班容班貌,师生之间和睦、民主。家长大多数能配合班上的工作,并能经常与教师沟通幼儿在家在园情况,合作比较愉快。
三、本学期工作目标
1、继续学习《幼儿园教育指南》和《纲要》,科学合理地组织幼儿的一日活动,注重保教并重的原则,继续做好自身物品及学具收拾的习惯培养,为幼儿入小学打好基础。
2、继续开展项目活动和城市套材的实验工作,做好教师预成与幼儿生成主题的融合,统合社区、家庭的教育资源,为教育教学服务。
3、注重幼儿动手能力的培养,提供充分的材料和环境,利用手工、剪纸、折纸、拼图等活动,培养幼儿耐心、细心做事的品质,并提高幼儿的动手操作能力,使幼儿的小肌肉得以进一步的发展。
4、注意幼儿群体中发生的事情,鼓励幼儿大胆探索解决问题的方法,提高处理问题的能力。
5、继续开展户外区域活动,以自由选择运动项目,开展“三浴”锻炼,增强幼儿体质,锻炼意志,培养自制力。
6、继续培养幼儿向往入小学学习的情感,激发良好的入学动机和学习态度。
7、进一步提高幼儿的学习能力,加强听、说、看、写的能力的培养。
8、继续引导幼儿养成“注意倾听,不乱插嘴,先举手后回答”的习惯。
9、继续开展“每天十分钟英语”活动,师生共同学习英语,激发幼儿学习英语的兴趣。
10、继续开展“值日生”活动,自觉认真的完成任务,进一步培养幼儿的责任感。
四、具体措施
1、利用饭前、午睡前、离园前的时间,听故事、讲见闻提高幼儿的口语表达能力。
2、有规划的指导幼儿阅读,使他们学会从左到右,从上到下游顺序地看书,懂得正确的拿书姿势和看书方法。
3、自编图文结合的小故事,引导幼儿阅读,提高幼儿的阅读能力。
4、改变班级材料固定区域摆放使用的方法,提供半成品材料,让幼儿自由使用。
5、组织幼儿参观小学,逐步熟悉小学校的环境,观察小学生上课情况,并邀请小学生向幼儿介绍小学生的学习生活,帮助幼儿明确小学生的主要任务是学习。
五、家长工作
1、家园联系栏,定期向家长宣传教育方法及推荐好的家教文章。
2、每月定期填写好幼儿在园情况报告册。
3、每周公布教育规划和学习内容,通过网页,为家长提供本班的更多信息。
4、召开家长会,向家长公布本学期教育目标及班务规划。讨论科学的教育理论和方法。
6、做好家长开放日、家长沙龙的工作。
7、对个别幼儿家访,听取家长的意见和建议。
六、月工作安排
1、清洁整理教室环境,进行环境布置。
2、制定本学期工作规划。
按照档案局、监察局《关于开展档案行政执法检查的通知》文件要求,我行对档案行政执法工作进行了自查,现将自查情况汇报如下:
一、高度重视,确定领导负责制
在局党组的关心和重视下,我行将档案工作放在了重要位置来抓,确定了档案工作的主要领导和档案机构责任人,并积极组织参加档案管理工作学习,增加业务知识,大大提高了档案管理工作的水平。同时,建立健全了档案管理各项工作制度,如档案保管制度、档案借阅制度、档案保密制度、档案销毁制度、档案归档制度等,进一步完善了我局对于档案的保管、使用、保密、归档的管理,将档案工作进一步推上了规范化的管理轨道。
二、加强软硬件建设,实行规范化管理
为了档案规范管理,我行在资金短缺的情况下,投入x万余元,对全行的档案资料进行清理、规范、升级,购置标准化档案柜xx个,电脑1台,并配备了空调、灭火器、温湿度计等防盗、防火、防高温、防潮、防尘等设施设备,极大限度地改善了档案保管条件,为档案的管理、利用提供了良好的物质基础。同时,在档案部门的'指导下我行着重抓好以下几方面的工作:一是机关文书材料均按照新的归档要求进行了整理,各类档案的立卷均符合规范化要求。二是认真落实八防措施,定期进行安全检查,目前未发现霉变、虫蛀现象,确保了档案的安全。三是在正常管理的同时注重档案的开发利用,编制各类案卷目录等多种检索工作,逐步推进档案信息化管理,严格按照规章办理借阅手续,填写借阅档案登记薄。
三、工作存在的问题及下一步打算
档案价值的实现取决于如何有效地利用它提供信息服务,让"死档案"变成"活信息",是我行抓好档案工作的动力。虽然,我行的档案工作经过努力,已日趋制度化、规范化和科学化,但是还存在一些问题,即声像实物档案的收集不够。今后我局将在巩固和发展已有成绩的基础上,继续努力,开拓进取,不断改进和完善档案管理,推动档案工作再上新台阶。
XX年是我在涪陵支队李渡中队的第二年,也是我一期士官的最后一年。对于我来说他是决策的一年、也是最有挑战的一年,有机遇也有挑战。机遇与压力并重得开始。因此,为了,我要调整工作心态、增强责任意识、服务意识,充分认识并做好本职工作。为此,我订立了,以下年度学习工作计划:
一、制定复习计划,增强复习计划性
“工欲善其事,必先利其器”。意思是说无论做什么事,都要事先做好准备。复习是考试取得好成绩的有力保证,应在思想上高度重视,不能马虎应付,你在制定复习阶段计划时必须弄清以下几个问题:复习时间、考试内容、考试时间,然后制定自己的复习计划和每天学习时间安排,以便在有限的时间内复习完全部复习内容,增强复习的计划性,每天对计划完成情况进行简单的检查分析,落实复习计划,确保复习的质量。
二、讲究复习方法,提高复习效率
1、扎实基础知识,落实基本技能。在自己主动复习时,要注意回归教材,精读课本,扎实掌握基础知识和基本技能。安排各科基础知识进行主动复习,内容一项一项地整理、归纳,真正搞清楚,弄明白。在复习过程中,要充分发挥自己的学习主动性,自己找规律、抓特点,对所学知识进行归纳和总结,使之条理化和系统化,内化成自己的知识;对于自己不会的知识点要主动向老师或战友请教,不要放过每一个疑点,不遗漏每一个重点,不忽视每一个考点。
2、强化能力训练,主动查漏补缺。在复习基础知识和落实基本技能的基础上,再加强能力测试题型的解题思路和解题技巧的训练,对能力测试题型存在的缺漏进行补强,弄清“会了什么?”、“还有什么不会?”,发现疑难薄弱,采取同题练习,重点突破,提高综合解题能力,以求尽善尽美。查漏补缺可以看错题集,温故知新,避免一错再错。期末复习时将自己平时归纳整理的错题集和以往的考试卷拿出来看一看,研究曾经出现的问题,了解出错的症结,以免重蹈覆辙。实践证明,考前看错题集,是一种非常便捷有效的复习方法。
3、重视模拟训练,提高解题能力。
三、讲究应考技巧,提高考试成绩
在考场上要有暗自鼓励的习惯,相信自己能行,以良好的心理状态投入考试,先浏览全卷,弄清题量,遵循由易到难,合理安排解题速度,每分志在必得,会做一定做全对,不会做乱乱作;别人会做的我要做对,别人不会做的我能做些。
复习方法:
语文:多念书看书+多练习阅读题+多看、写作文
数学:理解概念+平时习题积累(数学最简单,只要动脑筋)
英语:熟读、背全书(了解句式特点)+背单词
政治:理解书上知识+书上的概念应用到实际中+多练习题
回顾XX年在工作方面存在一下问题:
1、一日生活制度不落实。(主要表现在不按时起床)
2、工作热情不高。(主要表现在不主动参加训练)
3、目标明确,落实不到位。(工作不是急的往往会推到最后一起)
新的学期开始,也将意味着办公室有个新的开始,我们将又一次的制定我们的规章制度,延续上学期好的方面,摒弃一些不足的方面。现将20__学年上学期学生会办公室工作计划安排如下:
一、部门内部的工作协调
新学期我们部门把工作部门做了全新的安排。随着办公室的队伍逐渐强大,我们要让每个办公室成员发挥自己长处,做到人力资源分配,让09级的新成员得到锻炼,争取每个人都能独当一面。一个好团队必须有绝对的团结,所以要商议协调内部工作,让部门工作有条不紊的进行下去,延续上学期好的方面,摒弃一些不足的方面,让每个人都做到“三心”,细心、耐心有恒心。
二、积极配合学生会搞好各项活动,做好本分工作
就像办公室写的那样——上通下达好管家。
及时将团委老师的指导思想下达到各个部门,让各个部门掌握团委老师的
旨意”再及时的将各个部门的思想动态、工作问题和工作上的难题上通给团委老师。根据团委学生会的实际工作的需要,协助老师处理日常事务,办公室仍将做好安排坚持值班制度,以便时处理团委学生会内部的通知和联络工作。
三、在搞活动方面:办公室也将尽心尽力的做好配合工作。
帮助各个兄弟部门,增加横向的信息流通,争取把工作中的被动变成主动,从而更好的做好学生会的活动和工作。例如,本次的新乡学院第一届大学生科技文化艺术节,办公室的成员不紧要做好签到和签退,而且还要帮助那些人手不够的兄弟部门,争取让每次活动做得完美,做的出色,为每次得活动天一份力加一份光彩。
办公室是是学生会的咽喉部门,有着自己的特色与优势,所以本学期办公室的核心工作是:上传下达,沟通协调,继续做好学生会联系学生的桥梁和纽带作用,更好的为院团委、校学生会和全体同学们服务,树立校学生会的良好形象。更好得完成团委老师得指使,更好得做好学生会工作,更好得为广大学生服务。相信我们得明天会更美好。
为深入贯彻落实国家、省、市中长期教育改革和发展规划纲要,加强教师队伍建设,提升我校教师师德素养和专业水平,努力培养和造就一支德才兼备、充满活力的高素质教师队伍,根据我校的具体实际,制定我校师德培训计划。
一、指导思想
以党的精神和科学发展观为指导,紧紧围绕全面推进素质教育的要求,以“践行为人师表,争做人民满意好教师”为准则,进一步丰富新时期师德建设内涵,树立一批新的师德典型,引导我校广大教师以先进典型为楷模,不断提高师德修养和教书育人的能力水平,造就一支让人民满意的教师队伍。
二、培训主题
践行为人师表,争做人民满意好教师
三、培训内容
本次专题培训活动采用集中培训和分散学习相结合的形式进行,通过专题讲座、录像观摩、主题研讨、个人自学等方式开展教育活动,要以深入学习全国、省、市教育工作会议与中长期教育改革和发展规划纲要精神为总领,以探寻“践行为人师表,争做人民满意好教师”为目标,紧紧围绕落实温州教育“提高教育质量、促进教育公平”两大战略重点展开培训学习。
四、工作目标
通过培训,在广大教师中形成“敬业爱生、明礼诚信、平等合作、勤学乐教、廉洁奉献”的师德风尚、大力弘扬““提高教育质量、促进教育公平””的精神,要求全体教师严格遵守教师职业道德规范,建立教师信用承诺制度。广大教师要切实做到:
1、在政治上要拥护党的基本路线,遵守国家的法律法规,不得有违背四项基本原则和国家法律法规的言行。
2、在工作上要全面贯彻国家的教育方针,不断提高教学质量;认真备课,精心设计教案,指导学生全面系统准确地掌握所学知识,在教育教学中,对学生作出客观、全面和公正的评价,不单纯以学习成绩评价学生,努力掌握现代教育方法和教学手段,提高教书育人的能力和水平,严格控制考试次数和作业量,不准请学生代批作业,不得用作业惩罚学生,不得体罚和变相体罚、谩骂和歧视学生;严格遵守学校各项管理制度,严禁上课迟到、早退、拖堂,不得随意调课,要密切与学生家长的联系,经常家访,不指责、训斥学生家长。
英国文学家威廉?莎士比亚说:“书籍是全世界的营养品。生活里没有书籍,就好像没有阳光;智慧里没有书籍,就好像鸟儿没有翅膀。”
可见书籍对于人们的重要。作为一名幼儿教师,读书是成就我们事业的阶梯。
教育教学活动中要求不断改进方法和手段,提高教育教学效果,使得幼儿不断地进步,做到让家长满意,以满足幼儿园教育教学的需要,特制订本学期读书计划。
一、本学期所读书目选择
本学期在开学期初幼儿园发了一本《朱永新说教育》,《朱永新说教育》是教育思想和教育智慧的精华之作,是本学期读书的首选,在本学期教育科研计划中有个读书交流活动,活动交流的内容是有关于《幼儿园创造性课程下》的,所以《幼儿园创造性课程下》还要拿起来读一读,这样已经有两本书要读了。
每周课程活动中需要进行活动的预设,所以要读一些与课程内容相关的书籍,可能是纸质的图书,也可能是网络资料,还有《幼儿教育》、《早期教育》等教育类的杂志。
二、合理调配时间
教师的时间问题是与教育工作过程涉及的许多方面密切相关的教师进行的劳动和创造还比一条大河,要靠许多细小的溪流源源不断地滋补它。为了使小溪永远保持活力,使这条大河永不枯竭,只有读书。
本学期一共有二十一周,一百多天时间,做教师每天白天在幼儿园准备活动、带领幼儿活动,进行游戏观察记录,晚上完成活动的预设和计划以及反思,本学期中有国庆中秋长假8天,新年元旦一天,每周两天的休息,要用整天看书时间对多也就四十几天,况且这四十几天还有很多其他的事情,这样的话,要一下子读几本专业长篇论著是有难度的,那么只有利用小段的时间读一些教育有关的书籍。
三、行动计划
1.以幼儿园活动课程为主,每天仔细阅读《教师指导用书》的活动设计,联系实际,查阅相关资料,丰富幼儿活动内容。
2.将《朱永新说教育》和《幼儿园创造性课程下》按章节选择休息时间阅读。
先粗读《朱永新说教育》相关章节内容,再结合幼儿园的活动安排,选择在十二月以前将《幼儿园创造性课程下》读完,并积极反思,参加幼儿园读书交流活动。
3.《幼儿教育》和《早期教育》穿插在小段时间里面主动阅读、摘录。
“腹有诗书气自华”,通过读书不断增长专业智慧,能使自己的教学闪耀出敏捷睿智的光彩,充盈着创造的活力和快乐。
一、保育工作方面
1、培养幼儿良好的生活卫生习惯,正确使用手帕及自己的一巾一杯,养成饭前便后洗手的良好习惯;
2、培养幼儿良好的进餐习惯,做到爱惜食品,不挑食、不浪费,午餐后组织幼儿进行对教学内容的复习;
3、培养幼儿良好的午睡习惯,每个幼儿在午睡时间都能安静地进行午睡,另外在冬天时也会注意给幼儿盖好被子,保证幼儿不在睡觉时着凉。午睡起床后检查幼儿裤子是否尿湿以及鞋子有没穿反;
4、在组织出去户外活动时,按照天气及时提醒帮助幼儿对衣物进行增减,在保证幼儿充足户外活动量的同时也做好对幼儿的安全保育工作;
二、教育教学工作方面
1、按时制定各种计划,认真备好课和组织好班级的教学活动,活动后认真反思活动的效果;
2、做好安全、卫生工作,强化安全管理,加强“安全第一”的意识,做到时时事事处处讲安全,发现不安全的隐患及时处理,杜绝事故的发生,确保幼儿的人身安全。并且做好安全教育工作,对幼儿进行自我保护意识教育,不跟陌生人走;
3、抓好教育教学工作,认真跟随主班老师学习如何上好课,提高教学质量,教育教学做到面向全体幼儿,因材施教,因人施教,制订出符合本班幼儿实际、切实可行的教育教学计划;
4、与主班做好交接班工作,发现问题汇报,妥善处理。
5、续抓好班级的常规工作,严格按照一日生活流程表进行各项活动,使得有更好的班风班貌。
三、家长工作方面
1、及时向家长反馈幼儿的信息,加强互动;
2、主动与家长沟通,家长来园时热情接待,让家长有亲切感;
3、召开家长会时,注意收集家长的宝贵意见和建议,共同配合教育好幼儿。
现在我还是一名需要积累经验知识的新老师,在接下来的日子里,我很尽快地去适应这一份工作,也会尽自己能力去学习如何做一名合格的幼师,怎样去带领小朋友开展活动上课等等。如果有什么不懂我也会虚心向各位老师请教,尽职尽责地做好工作,以完成我们肩负的责任。
一、指导思想:
以学校工作规划为指导,以推进素质教育、提高数学教学质量为重点,积极投身课程改革,以“课堂教学如何关注学生”小问题研究为主线,以提高课堂效率为重点,优化教研方法,探讨新的教研模式,深入学习和理解运用《新课程标准》的精神实质,更好地与现代信息化技术相结合,深入研究新一年级的课题。继续以“课堂教学如何关注教师和学生的发展,提高课堂效率”为工作主线,以优化自身的教学行为为突破口,注重学生的学习方式、学习习惯的培养。本着“以学生为本,以发展为本”的原则,结合学生的生活实际,以培养学生创新精神和实践能力为目的,向40分钟要质量。
二、班级学生状况分析
1、本学期我担任的是一年一班、一年三班的数学教学任务。其中一年一班有学生33人,一年三班有学生32人。
2、由于我刚刚接触这两个班的学生,所以对学生的情况了解的不太全面和细致。但经过了一个星期的观察,我发觉这两个班的学生他们普遍存在的毛病是:好动、爱搞小动作,在课堂上坐不住。
3、虽然他们的行为习惯差些。但他们的学习态度比较端正,能够主动发言,积极思考,课后能够认真、自觉的完成作业,通过开学这几天的观察,仍有极少数学生没有形成写作业的好习惯,今后应对这些学生多加注意。
三、如何贯彻落实学校工作规划
1、继续学习《数学新课程标准》,进一步领会其精神实质,以此来指导自己的教学工作。
2、认真并及时备课。首先我要保证每周两次的集体备课;其次要在每次备课前作好准备工作;第三要在备课过程中积极发表自己的见解;最后要在多媒体的使用上做好准备。
3、注重学生的说理和口算的训练。在这两方面的练习上我想除了利用每天的早、午自习时间外,我还应当充分利用每节数学课的上课时间,利用好每天留作业的时间,以此方法来逐步培养学生的述理和口算能力。
4、上好综合实践活动课。本学期,我会合理利用这每周两次的数学综合实践课时间,安排形式多样的、符合学生年龄特点的习题。在解题技巧和解题方法上下功夫,并面向全体学生,使所有的学生有不同程度的提高。
5、认真、及时批改作业。本学期我担任两个班的数学教学工作,任务很重,但我也仍会认真、及时地为学生批改作业,并及时的作好反馈,争取不让任何一名学生掉队。
6、认真作好课后反思。我们上的每一节课或多或少都存在着一些闪光点和不足,所以在本学期我会及时对上的每一节课进行课后反思,以《新课标》为衡量每一节的准绳,多从自身找原因,认真反思自己在每一课中的优点和不足,以此来指导自己今后的教学,使自己的教学水平能够再上一个台阶。
7、多与家长联系、沟通。本学期我将充分利用校信通作好和家长的沟通联系工作,要充分做好家长的工作,使家长和老师联合起来,一起教育好学生。
8、本学期继续研究我们校级课题。在课题研究上,我们将会结合我们的教材、师德形象,做一个学生喜欢,家长信服的好老师。
以上是本学期我的教学工作规划,请领导监督并指导我的工作!
一、信息网络管理
1.建立直接领导关系
市场部是负责公司信息网络建设与维护、信息收集处理工作的职能部门,接受营销副总经理的领导。市场部信息管理员与各区域市场开发助理之间是一种直接领导关系,即在信息网络建设、维护、信息处理、考核方面对市场开发助理直接进行指导和指挥,并承担信息网络工作的领导责任。
2.构架新型组织机构
3.增加人员配置
(1)信息管理员:市场部设专职信息管理员3名,分管不同区域,不再兼任其它工作。
(2)市场开发助理:浙江省六个办事处共设市场开发助理两名,其它各办事处所辖区域均设市场开发助理一名。
4.强化人员素质培训
春节前完成对各区域的市场部信息管理员和市场开发助理的招聘和培训,使某年新的管理制度实施过程中市场部在人员素质方面有充分的保障。认真选择和慎重录用市场开发助理,切勿滥竽充数。
5.加大人员考核力度
在人员配置、资源保证、业绩考核等方面对信息网络建立和维护作出实施细则规定,从制度上对此项工作作出保证。建立市场信息管理员定期巡回分管区域指导信息管理工作的考核制度,并根据各区域实际情况和存在的问题,有针对性地加以分析和研究,以督促其在短期内按规定建立和健全信息管理的工作。
6.动态管理市场网络
市场开发助理与信息管理员根据信息员提供的信息数量(以个为单位)、项目规模、信息达成率、发展下级信息员数量四项指标对信息网络成员进行定期的动态评估。在分析信息员/单位的分类的基础上,信息管理员和市场开发助理应合信息员的背景资料进行细致地分析,确定其通过帮助后业绩增长的可能性。进一步加强信息的管理,在信息的完整性、及时性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。(详见市场开发助理管理制度)
7.加强市场调研,以各区域信息成员/单位提供的信息量和公司在各区域的业务进展情况,将以专人对各区域钢构业务的发展现状和潜在的发展趋势,进行充分的市场调研。通过调研获取第一手资料,为公司在各区域的机构设置各趋合理和公司在开拓新的市场方面作好参谋。
二、品牌推广
1、为进一步打响“某某公司”品牌,扩大某某公司的市场占有率,某年乘公司上市的东风,初步考虑四川省省会成都、陕西省省会西安、新疆维吾尔自治区首府乌鲁木齐、辽宁省会沈阳、吉林省的长春、广东省会广州、广西壮族自治区首府南宁以及上海市举办品牌推广会和研讨会,以宣传和扩大某某公司的品牌,扩大信息网络,创造更大市场空间,从而为实现合同翻番奠定坚实的市场基础。
2、在重点或大型的工程项目竣工之际,邀请有关部门在现场举办新闻发布会,用竣工实例展示和宣传某某公司品牌,展示某某公司在行业中技术、业绩占据一流水平的事实,树立建筑钢构行业中上市公司的典范作用和领导地位,使宣传工作达到事半功倍的效果。
3、进一步做好广告、资料等方面的宣传工作。在各个施工现场制作和安装大型宣传条幅或广告牌,现场展示企业实力;及时制作企业新的业绩和宣传资料,补充到投标文件中的业绩介绍中和发放到商各人员手中,尽可能地提升品牌推广的深度和力度。
4、加强和外界接触人员的专业知识培训和素质教育工作,树立良好的企业员工形象和先进的企业文化内涵,给每一位与某某公司人员接触的人都能够留下美好而深刻的印象,从而对某某公司有更清晰和深层次的认识。
三、客户接待
客人接待工作仍是市场部工作的重点之一。做好客人接待工作是业务接洽的必要的提前和基础。如何按照公司有关规定和商务部要求保质保量地做好客人接待工作是市场部必须进行认真研究和探讨的重要课题。表面上看起来接待工作比较简单,但实质上客户接待是一门十分深奥的学问。不去深入地研究和探讨就不能让该项工作做得完善。因此,市场部要在方法上、步骤上、细节上下一番功夫。为了既少花钱,又不影响接待效果,需要向各商务部领导和各办事处商务人员地了解客人的生活阅历。
201x年,对于我来说,是一个幸运年,作为一名普通的人民教师,我光荣地成为了育新小学的支教教师。我感到无比骄傲和自豪,感受到肩上所担负的任务之重。为了使我的支教工作能顺利有序地开展,将本次支教工作做如下安排:支教,不是去展示自己教育教学特色和水平,更重要的是给所支教学校的老师带去他们需要的东西,对他们能有所启发,有所帮助,促进教师的专业水平的提升;是给所支教班级的学生带去更丰富的经验、更开阔的视野,促进学生的成长。因此,在开展工作前,一定要了解所支教学校的领导、老师和学生需要什么,然后再有针对性地安排工作。
1、先了解所支教学校的各项规章制度和工作守则,以使自己能很快地融入到所支教学校的环境中。
2、在认真贯彻文件精神的同时有针对性地开展自己的支教工作。
3、与所支教学校的老师交流讨论,再确定自己公开课的内容。
4、找所支教班的班主任了解该班的情况,比如班风和学风特点、教学进度、学生的知识基础、能力水平等,了解我的教育和教学工作重点。
支教讲的示范课不是观摩课也不是比赛课,不需要刻意的雕琢,而要立足老师和学生的实际,上学生听得懂、学得会的课,上老师们看得明、学得来的课。一句话,要上实实在在的常规课。因此,备课的环节要精益求精,要既备教材、教法,还要备学生、备老师。做一次专题讲座,这是上级给每一位支教名师提出的要求。本次讲座,我将面对的是农村的一线教师,所以讲稿要少说理论,多讲实例,让老师们在我的一些做法和尝试中学到经验、受到启发。像爱自己的学生一样爱所支教班的学生,真诚地欣赏他们,真心地教育他们。
也许我的教育不能立竿见影地改变什么,但希望能因为我的加入,使他们更热爱生活,更喜欢学习。总之,本次支教工作我将全力以赴,倾洒自己的满腔热忱,浇灌这些农村既可爱又淳朴的农村孩子,既出色地完成好领导交给的任务,也真正给所支教学校的师生留下有用的东西。希望,这次支教我能收获多多。
我是今年x月份到公司销售经理工作的,x月份开始组建市场部,在没有负责市场部工作以前,我是没有销售经验的,仅凭对销售工作的热情,而缺乏行业销售经验和行业知识。为了迅速融入到这个行业中来,到公司之后,一切从零开始,一边学习产品知识,一边摸索市场,遇到销售和产品方面的难点和问题,我经常请教经理和总公司几位领导和其他有经验的同事,一起寻求解决问题的方案和对一些比较难缠的客户研究针对性策略,取得了良好的效果。
通过不断的学习产品知识,收取同行业之间的信息和积累市场经验,现在对xx市场有了一个大概的认识和了解。现在我逐渐可以清晰、流利的应对客户所提到的各种问题,准确的把握客户的需要,良好的与客户沟通,因此逐渐取得了客户的信任。
所以经过大半年的努力,也取得了几个成功客户案例,一些优质客户也逐渐积累到了一定程度,对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习产品知识和积累经验的同时,自己的能力,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高,针对市场的一些变化和同行业之间的竞争,现在可以拿出一个比较完整的方案应付一些突发事件。对于一个项目可以全程的操作下来。
一、存在的缺点
对于xx市场了解的还不够深入,对产品的技术问题掌握的过度薄弱,不能十分清晰的向客户解释,对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法。在与客户的沟通过程中,过分的依赖和相信客户,以至于引起一连串的不良反应。本职的工作做得不好,感觉自己还停留在一个销售人员的位置上,对市场销售人员的培训,指导力度不够,影响市场部的销售业绩。
二、部门工作总结
在将近一年的时间中,经过市场部全体员工共同的努力,使我们公司的产品知名度在xx市场上渐渐被客户所认识,良好的售后服务加上优良的产品品质获得了客户的一致好评,也取得了宝贵的销售经验和一些成功的客户案例。这是我认为我们做的比较好的方面,但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。
下面是公司20xx年总的销售情况:
从上面的销售业绩上看,我们的工作做的是不好的,可以说是销售做的十分的失败。产品价格混乱,这对于我们开展市场造成很大的压力。
客观上的一些因素虽然存在,在销售经理工作中其他的一些做法也有很大的问题,主要表现在销售工作最基本的客户访问量太少。市场部是今年x月中旬开始工作的,在开始工作倒现在有记载的客户访问记录有xx个,加上没有记录的概括为xx个,x个月天的时间,总体计算三个销售人员一天拜访的客户量xx个。从上面的数字上看我们基本的访问客户工作没有做好。
沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中,不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户,了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项建议不能做出迅速的反应。在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受的什么程度,汽车运输有限公司就是一个明显的例子。
工作没有一个明确的目标和详细的计划。销售人员没有养成一个写销售工作总结和计划的习惯,销售工作处于放任自流的状态,从而引发销售经理工作没有一个统一的管理,工作时间没有合理的分配,工作局面混乱等各种不良的后果。
新业务的开拓不够,业务增长小,个别业务员的工作责任心和工作计划性不强,业务能力还有待提高。
三、市场分析
现在xx市场品牌很多,但主要也就是那几家公司,现在我们公司的产品从产品质量,功能上属于上等的产品。在价格上是卖得偏高的价位,在本年销售产品过程中,牵涉问题最多的就是产品的价格。有几个因为价格而丢单的客户,面对小型的客户,价格不是太别重要的问题,但面对采购数量比较多时,客户对产品的价位时非常敏感的。
在明年的销售工作中我认为产品的价格做一下适当的浮动,这样可以促进销售人员去销售。在xx区域,我们公司进入市场比较晚,产品的知名度与价格都没有什么优势,在开拓市场压力很大,所以我们把主要的市场放在地区市上,那里的市场竞争相对的来说要比小一点。外界因素减少了,加上我们的销售人员的灵活性,我相信我们做的比原来更好。
市场是良好的,形势是严峻的.。可以用这一句话来概括,在技术发展飞快地今天,明年是大有作为的一年,假如在明年一年内没有把市场做好,没有抓住这个机遇,我们很可能失去这个机会,永远没有机会在做这个市场。
四、20xx年工作计划
在明年的销售经理工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做:
1、建立一支熟悉业务,而相对稳定的销售团队。
人才是企业最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是企业的根本。在明年的销售经理工作中建立一个,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。
2、完善销售制度,建立一套明确系统的业务管理办法。
销售管理是企业的老大难问题,销售人员出差,见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对销售经理工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。
3、培养销售人员发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯。
培养销售人员发现问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素质,在销售经理工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务能力提高到一个新的档次。
4、在地区市建立销售,服务网点。(建议试行)根据今年在出差过程中遇到的一系列的问题,约好的客户突然改变行程,毁约,车辆不在家的情况,使计划好的行程被打乱,不能顺利完成出差的目的。造成时间,资金上的浪费。
5、销售目标今年的销售目标最基本的是做到月月有进帐的单子。根据公司下达的销售任务,把任务根据具体情况分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的销售目标分解到各个销售人员身上,完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。
我认为公司明年的发展是与整个公司的员工综合素质,公司的指导方针,团队的建设是分不开的。提高执行力的标准,建立一个良好的销售团队和有一个好的销售经理工作模式与工作环境是工作的关键。
以上是我的一些不成熟的建议和看法,如有不妥之处敬请谅解。
一、成员组成与职责
班长:
全面负责班级各项事务,向班委成员合理分配任务,并监督完成。每周固定时间召开班委会,把握班级整体走向。
副班长:
协助班长完成各项工作,协调各班委成员之间的工作。在某些工作需要调整的时候及时作出安排。负责班费账目的管理。
团支书:
负责常规班级活动的进行,需要时抽调其他班委成员协助完成工作。搞好党团建设,完成学院分团委布置的各项任务。
学习委员:
做好任课老师与同学们沟通的桥梁,并引导良好的学风。负责早晚自习以及不定期针对性学习相关活动的实施工作。
生活委员:
做好和助理辅导员的交流工作,负责日常晚点名,督促同学们保持寝室卫生。负责班费的现金的管理。
体育委员:
负责体育课相关事宜,时机适当的时候配合团支书组织体育活动。
心理委员:
留意班上同学的细微变化,多进行心理疏导工作。配合其他班委成员完成各项工作。
二、日常工作
每周召开例行班委会,安排本周具体工作。
班委成员轮流负责集体晚自习教室借用。
学院有其他临时安排,各班委轮流负责。
三、重点工作
做好CET-4和CET-6的备考工作。
组织部分同学备考计算机二级。
完成本学期的主题班会。
四、班级凝聚力建设
尽力搞好每月班级活动,尽量节省开销。
引导正确的风气,合理使用电脑。
本学期我担任四(5)班的班主任,为了能把班级建成具有“团结、活泼、严谨、求实”的良好班风的班级,把学生培养成有理想、有道德、有文化、守纪律的一代新人,现制定如下班务工作计划:
一、指导思想
以学校德育教育的思路为指导,少先队的中心工作为重心,结合学生的实际情况,开展班级主题教育活动,培养学生良好的行为习惯和道德意识,增强学生的自我激励、自我教育、自我管理的能力,积极探索个性培养的途径。
二、学生情况分析
本班共有xx名学生,xx名女生,xx名男生。每个孩子都活泼可爱,有着很强的上进心和集体荣誉感。他们纯洁善良,好奇心强,求知欲强。但是由于年龄小,自制能力差,时常不能控制自己,上课时爱随便说话或者做小动作。很多行为习惯有待进一步培养。
三、常规教育方面
四年级小学生已经熟悉学校的学习生活,但仍要在日常生活中有序的引导,并且内容要近一点、小一点、实一点,时时处处向学生进行有针对性的常规教育。
1、重视养成教育:养成良好的学习习惯和生活习惯,对学生的成长进步是十分必要的,良好的行为习惯使一个人的终生发展受益非浅。因此,在班级进行良好品德的养成教育是十分必要的。根据学生的思想实际情况,与学校的德育工作密切配合,本学期,将从不同的方面和角度对学生进行规律性的常规训练。重点落实好《小学生日常行为规范》,使学生逐步形成良好的道德品质,行为习惯,学习习惯和积极的学习态度,不使一个学生掉队
2、加强后进生管理:面向全体学生,分类施教,加强对后进生的辅导,要从关心、爱护学生的角度出发,了解关心学生。及时了解学生的心理变化,掌握他们成长道路上的发展情况。
3、及时了解学情:准确把握学生对知识的掌握,因材施教,在重点难点上下工夫,以促进全班成绩的平稳、扎实地上升。
4、家教结合:经常保持与否学生家长联系,使学校教育和家庭教育有机地结合起来。不厌其烦地做好后进生的转化工作,抓两头,促中间,使全班形成一盘棋,真正成为一个团结向上的班集体。
5、培养班级干部:及时召开班干部会议,针对他们在工作中出现的问题,教给他们工作方法,使他们明确自己的职责,指出他们的优缺点和今后努力工作的方向。同时,还要求他们注意班干部成员之间的合作,齐心协力,拧成一股绳,尽力在同学之间树立他们的威信,创造机会,锻炼和培养他们的能力。
6、重视关怀教育:要关心学生的生活,及时和家长联系,体贴他们的冷暖,了解他们的心理,建立平等和谐的师生关系,做学生的知心朋友,以使班主任工作做的更好。
7、抓好少先队工作:班级工作的一个重要部分,就是班主任工作,是充分发挥学生特长、张扬学生个性的有效途径。本学期将积极配合学校少先大队,结合实际搞好各项活动。
8、重视文体工作:教育学生上好所有学校开设的课程,积极参加体育锻炼,积极参与学校组织的文娱活动,重视各项比赛的积极参与,培养学生的参与意识。
四、班级纪律方面
一个班级,要想有良好的班风,必须要有良好的纪律才行。因而,我从以下几点入手:
1、课堂纪律
首先师生共同制定班规班纪,并制定相应的奖惩办法。这样学生既感到有趣,又有动力,而且可以在不知不觉中遵守纪律。由于是孩子们自己制定的,这样变被动的各种要求为主动的行为,有助于学生将文字内化为行为。我们班的宗旨是“说到就要做到。”
2、课间纪律
课间是学生轻松休息的时间,良好的课间纪律将会给整个校园带来活跃而轻松的气氛。然而,丰富多彩的课间活动,就是解决课间纪律乱的法宝,通过师生共同参与的方式,开展各类有益的活动,使学生既健体又受教育,还能增进师生之间的感情,扩大交流的空间。同时,随时提醒学生要注意的危险活动和场地,寓教于乐。
3、集队纪律
为了让学生养成良好的行为习惯,适应集体生活,将在班级开展“集队小标兵”评比活动,使学生不仅做到快、静、齐,而且能够进行自主管理。每组分别设立一名小队长,每天定时向班级汇报纪律情况,及时监督,及时管理。
4、卫生纪律
讲究卫生很重要。俗话说,病从口入。收拾好卫生,既能使身体健康,又能养成良好的生活习惯,还能创设一个良好的学习环境。
(1)个人卫生:要求衣着整洁,做好“三勤”,桌椅勤清,物品勤摆,两操勤做。
(2)班级卫生:每天早、中、晚分派值日生清扫,设立卫生监督岗,进行检查与监督。对于主动、及时打扫卫生的同学或小组,进行奖励。同时利用花草美化环境,并进行爱护环境和花草的教育。
班级管理光靠班主任一人来管理是不够的,而班干部却是班级管理的小助手。本学期我将采取班干部轮流制(包括班长和组长),使班级管理再上新台阶,让每个孩子的潜能都得到充分的挖掘,培养有个性的人,使孩子们学会学习,学会生活,学会合作和学会管理。
本学期,我将会蹲下身子和学生说话,用心去交流,用欣赏的眼光寻找孩子身上的每一处闪光点。我相信,只要关爱孩子,尊重孩子,宽容孩子,我们就能找到开启学生心灵的钥匙。
一、加强客户管理,优化服务流程
1、走访客户制度化,增进沟通促进共赢
建立走访客户制度,旨在进一步加强与客户之间的交流和沟通,为客户提供更优质的服务,向社会展示邮政部门崭新的形象和高层次的服务水平。为了把走访工作做实,不流于形式,明年将把这项工作作为制度纳入服务规范。走访客户时,走访人需详细填写《客户走访日志》,每月末交负责人核实处理情况,并填写意见。在走访过程中,注重与客户开展面对面交流,积极倾听客户的意见和建议,把握客户需求的新导向,切实为改进服务收集材料和依据为下1步开展营销获取第一手资料,以此增强营销的针对性和提高营销效果。
2、积极推行客户经理制,规范大客户开发与管理流程。
3、对大客户实行分级管理,开发统一版本的客户关系管理系统
为了不断地深化、优化服务质量,大客户中心将从多方面着手改善、提高服务质量,以满足大客户的要求。首先实行客户经理负责制,并对大客户实施分级管理制度,强调服务的时效性、及时性,以制度化保证客户服务工作得以顺利进行。同时开发统一版本的客户关系管理系统,在走访客户时关注企业、客户动态,了解新年新动向和搜集信息,以保证时时更新大客户档案,为下1步开展营销获取第一手资料,以此增强营销的针对性和提高营销效果,有助于提高运行效率,降低运营成本,限度地减少内耗,实现客户资源的共享。
二、学无止境,全面提高客户经理整体素质
客户经理是企业与客户之间的桥梁和纽带,客户经理能否对客户提供“标准化、个性化、超值化”服务,直接影响客户对企业的“信任度、满意度、忠诚度”。大客户中心将把握机会,创造条件,致力于客户经理整体素质的提高。
1、强化邮政业务学习,提高业务素质作为客户经理,首先必须对邮政业务有着深刻的'了解。大客户中心将定期组织学习邮政业务,以成长为可以随时接受公司指令与大客户进行业务谈判的营销专家为目标,积极参加各专业局的业务讲座,并与各专业局保持高度沟通,不断提高自身业务素质。
2、美化言行举止,提升客户经理形象
客户经理不仅要有强烈的事业心、高度的责任感和高尚的职业道德,其一言一行还代表着邮政企业的整体形象,工作效率、服务质量和个人素质直接影响着客户对邮政企业的认知。为此,在新的一年里,我们将系统提升客户经理商务礼仪和沟通技巧,进一步美化客户经理的言行举止、提升客户经理形象,有助于赢得客户对邮政企业的好感,从而有利于营销工作的顺利开展。
3、丰富营销知识体系,提高营销水平
为了进一步提高营销水平,大客户中心将创造条件通过远程培训、优秀营销书籍等途径获得专业化销售流程的知识与技能,丰富营销知识体系,增强拜访与服务客户的能力、提升工作信心与客户服务的满意度。
通过学习,旨在对邮政业务有全面的了解,对市场营销和大客户管理也有更深刻的认识,培养客户经理的服务营销意识,同时开阔事业,提高觉悟,使客户经理认识到营销不仅要通过优质的服务让客户满意,而且要通过积极有效的客户关系管理培养客户的忠诚,并掌握培养客户忠诚的方法和技巧,为今后的工作打下了坚实的基础。
一、早班
按店规规定穿着上班,早八点半开门后,安排一人打扫卫生,一人在试衣间涂眼影、唇彩、腮红(时间不超出五分钟),后轮换。八点四十五分安排早班工作,具体为根据店内圈圈账制定配货清单,交给业务经理,整理样面(橱窗模特、灯模三日一换)。后二人轮流站于店前处迎宾。
为防止因样面空缺或地面不清洁导致扣分发生店员和负责人之间出现扯皮、推诿状况,二人应分清所负责片区。
注意要点:因早班相对客流较少(除节假日外),将工作重心着重于进销账、圈圈账和导购员作一些短时间的案例交流(但不能影响销售)、短期备货、店堂环境及一些后勤工作。
二、午间交接
下午班店员点进店后,店长和副店长进行现金、账目的交接,店员进行货品的交接,交接后店长和副店长在工作日记上签字确认。如店长、副店长提前交接完毕,应协助店员点货。常规班中午交接应清点上班所销售货品的库存,另外每周二中午两班清点所有货品的库存。
三、下午班
下午接班后,主要注意四个问题,应于店堂无人时逐次检查。
销售灯光卫生样面至晚七点整,开始作销售日报、圈圈账、进销存卡。
注意要点:下午班时,由于工作时间较长,顾客流为时断时续,必须注意调节好本人和店员的精神状态。临下班时,同中午交接班一样,必须要四十五分钟内独立完成销售日报、圈圈账、进销存卡。
四、月末盘存
每月后一天晚七点全体人员盘点。尽全力在一日内完成盘货及对账工作,第二日作好盘存报表交给会计。
五、整店销售
不要把视野局限于个人利益或只思考为老板创造多少利润上。
首先,面对一年级的小孩子,在第一次见面中,作为老师就需要建立威信,要让刚刚升入一年级的学生们明白小学与幼儿园是不一样的,也要让学生们明白,老师讲的话是有分量的,老师讲的东西都要记住。
第二,面对所有低年级的孩子们,我还是需要以鼓励为主,以批评为辅。尽量给予他们多点关注与奖励。毕竟是孩子,所以我们做老师的应该多哄哄他们,就算严厉地批评完了,最后还是需要哄他们。
第三,每次学生们做操还有排队升国旗,我作为副班主任,都会陪着他们看着他们,平时也需要多些提问学生,课间空余时间我也会经常去班里面了解情况,争取多谢时间与孩子相处。这样我既能又快又准地记住学生的名字,又能让学生们熟悉我,与我培养感情,有利于教学活动。
最后,毕竟现在学生们才一年级,所以自觉性低,自制能力很差。为了解决有些同学不完成作业或者忘记做作业这种问题。我督促学生们每人准备一本作业登记本,天天都看着学生们抄作业。除此之外,我每天上课都会预留几分钟时间,给孩子们完成今晚的数学作业。有些做得快的同学是可以做完的。而那些没做完的,回家完成作业所需要的时间也不会很多。
学校的领导、老师和我讲过,教一年级会很累很辛苦。然而,我却觉得9月的实习生活很充实,学到了很多在课本学不到的经验知识,我觉得这些实践经验与技巧是很难得的。所以我希望可以将其分享给在广州市各个地方支教的同学们,大家共同进步,共同努力。
时间飞逝,转眼间XX级学生即将毕业,学生即将离校,四年培养工作也将做个总结,在这大四的关键时期,我的工作重心是抓毕业、促就业、保稳定。
一、抓毕业
目前全教育班毕业率72%,还有70名学生有不同程度的挂科,本学期初将对有挂科学生的情况进行全面汇总,同时与学生家长取得联系,从学校和家庭两方面着手。
其中挂科门数10门以上的有6人,其中2人退学,4人准备留级;
4门到10门人数5人,这部分积极鼓励,争取把所欠学分控制在20个学分以内,可以参加结业考试;
3门到4门人数15,这部分学生积极跟踪联系,确保毕业;
1到2门的40人,这部分学生主要是由于大三下学期我系开设的2科,软件工程课程设计和微机接口技术考试导致大面积挂科,并且大四上学期没有重修。
总之,08五教的毕业率我会积极关注并且努力陪同学生一起努力,为08五教学生的毕业走向社会尽一份责任。
二、促就业
我是第一年做就业工作,很多工作没有头绪,在多次与系学工办主任学习沟通后初步理清头绪,认识到毕业工作中的就业问题需要“耐心、细心、责任心”,想从以下几个方面开展:
1、教育班有80多名学生在各大培训基地实训,他们的就业问题要推迟到实训结束,时间基本都在3月末四月初,对于这部分同学,我会关注他们的学习情况,保质保量的完成他们的实训,争取找到一份好工作。
2、目前考研成绩已经出来,我教育班基本肯定能够被录取的5人,还有10多人有可能调剂,对于这部分学生积极鼓励先着手找工作,双手都要抓。
3、其他在校学生,督促他们完成毕业设计的同时,做到每周每人电话联系或者面谈一次,时时把握学生思想动态。
4、总之,对待学生的疑惑要耐心的为其答疑解惑,要细心的做好每个情况跟踪,同时心中要有责任心,是我的学生我就有义务把他们妥善的安排好。
三、保稳定
1、积极宣传文明离校,提倡学生骨干和党员带头开展“最后一次打扫宿舍”等毕业爱校荣校活动
2、学校离校实习且还未正式毕业的过程中,做好学生的请销假工作,保证学生的出行安全。
四、党建工作
1、党员发展
党员发展工作一定会按照学院党委的合法程序来开展,本学期将在3月发展最后一批预备党员,人数为7人。
预备党员的选出主要从成绩和骨干经历两方面考虑,成绩要求3.0以上,必须要有骨干经验,如果骨干经验突出可以成绩要求适当放宽,但是最低不低于2.5。
2、党支部工作
强调党员同学带头作用,党员同学要求在就业问题上带头,并且在离校问题上做好积极宣传动员。
五、经费预算
本学期将制作毕业纪念册和毕业纪念衫,预计花费20xx元。
六、学习与总结
辅导员四年的经历是一段让人铭记在心的记忆,回顾四年的工作和与学生在一起的点点滴滴,我认为总结一下四年的一切并从中学习和反思,这也是大四工作的重点,并且是作为一名合格的大学工作人员必须要时刻的反思和自我提升。
一、近期目标
今年是在新的工作岗位工作的第一年,是熟悉工作,积极参与,认真履职,探索方法,积累经验的一年,这一年中必须做到“一个转变,一个明确”,即转变工作角色,明确工作职责。
转变工作角色:参加工作近十年了,但是自己从事的工作一直都相对单一,以至于对其他行业的工作所知甚少,以至陌生,县政府办公室作为全县的核心机构,工作涉及到全县各行各业,对此,在思考问题,处理事情时,必须跳出以前在部门的思维方式,摆正自己的位置,树立全局意识,切实转变工作角色。
明确工作职责:按照办公室对自己工作安排,尽快熟悉自己的工作和职责,一是熟悉县政府办公室的各项规章制度,明确工作要求;二是熟悉县政府办公室总体工作及相关业务年初工作目标,明确工作任务;三虚心听取办公室其他同志的指导,善于学习、勤于思考,在干中学、学中干,明确工作的运行和处理问题的程序;四要认真与科室其他同志总结前期工作,明确工作努力方向。
二、中期目标
在明确工作职责、工作任务,熟悉工作方的前提下,明年,必须进一步加强自身锤炼,做到政治素质、业务能力、工作绩效“三个提升”。
提升政治素质:一是要善于从政治角度看问题。无论面临的情况多么复杂,要坚持从政治角度分析判断问题,保持清醒头脑。二要保持政治敏锐性。密切关注时事、了解时事,通过网络、报刊、电视等,敏锐把握各项方针政策动向,保持工作的主动性。三是要树立高尚的政治品格。做到眼界宽广、胸襟广阔、淡泊名利、甘于奉献、坚持原则。
提升业务能力:一是提升写作能力。加强理论学习,注重平时公文写作中的锻炼,注意办公室其他同志撰写材料的学习,能较好完成交办的新文件拟稿任务。二是提升语言表达能力。加强说话训练,做到汇报工作准确、简洁、清楚。三是提升办事能力。准确领会工作内容,勤于思考,能按照工作职责或领导交办事项要求,较好的完成任务。
提升工作绩效:虚心听取领导、同志、部门等对自己工作的意见和建议,总结经验教训,提高工作效率,优质的完成各项工作。认真做好调研、信息报送等工作,能超额完成办公室下达的工作目标。
三、远期目标
加强学习,确保思想上的先进和作风上的优良;加强锻炼,促进服务意识和业务水平进一步的提高。服从组织、领导安排,善于思考、积极创新,能独立且出色完成各项工作。
四、工作措施
1、加强学习。学习是历史使命,选择学习就是选择进步,忽视学习就是忽视进步,放弃学习就是放弃进步,要把学习作为终身任务和长期实践的行为,要通过学习达到“身强体健”。一方面要加强马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想的学习,运用马克思主义的立场、观点和方法来改造主观世界,端正自己的世界观、人生观、价值观,在学习贯彻的深入、深度和深化上下功夫,增强贯彻党的指导思想的自觉性和坚定性。另一方面要加强办公室业务知识的学习,做到守纪律、知程序、明内容、讲方法,学于用、知与行、说与做的统一。
2、踏实工作。只有踏实工作,才能创造业绩,只有艰苦奋斗,工作才会不是一句空话。坚持“两个务必”是一个党员的根本作风,无论在任何时候都要坚持艰苦奋斗,都要坚持谦虚、谨慎、不骄、不躁。不论什么时候都应以饱满的热情,充沛的干劲,投入工作中,切切实实履好职,认认真真服好务。
3、善于调研。调研是保证自己头脑清醒,认识超前,工作进步的有效途径。在繁忙的事务工作中,自己应合理安排,抽出时间对自己所从事的工作进行调查研究,从不同的途径了解自己的工作情况,针对实际工作中存在的薄弱环节,改进工作方法。要善于调研,乐于调研,通过调研不断丰富自己的知识结构,加强自己对全县社会经济发展和方方面面工作的熟悉,提高处理工作的能力。
4、勇于创新。创新,是民族进步的灵魂、事业发展的动力;创新,使人始终充满活力与朝气。作为一名党员、一名办公室工作人员,在方针政策、规章法纪、制度程序范围内,为提高工作效率、工作质量,更应在工作方法等方面积极作出新的探索,在自己的工作岗位上创造性地开展工作。
新学期开始了,我继续担任大某班保育工作。在这学期里我将努力做好一切工作。根据新学期的目标,制定计划如下:
一、做好班内宿舍卫生工作,护理好班中的幼儿
养成饭前便后手脏是洗手的习惯,学习自己卷衣袖,在老师的指导下不咬手指,不把脏东西放入口中,用毛巾洗脸,保持衣服干净整齐。
二、良好进食习惯
要安静愉快进食,坐姿自然,正确使用餐具,左手扶碗,右手拿筷子或勺子。养成不挑食,不浪费,不用手抓菜,不剩饭菜,不掉饭,不弄脏衣服等,克服幼儿的依赖性,培养幼儿的独立性。
三、好睡眠及穿脱能力
能安静睡觉,睡姿正确,不蒙头睡,学习独立有序的穿脱 衣服,鞋所放的固定位置。
四、良好学习环境
坚持每天餐具,用具清洗,床上用品勤洗换,使幼儿在整洁舒适的环境中成长。
五、加强户外活动,确保幼儿安全
随着天气的转冷,户外活动时间缩短,幼儿的衣服越来越多,所以在户外活动过程中,要细心的护理好幼儿,做到保暖,要杜绝意外事故的发生,及时陪同幼儿出入上下楼,配合老师开展各项课程,协助管理好班内的纪律,让老师更好的开展教学工作。
六、及时向家长汇报幼儿在园内的生活及身体情况
多征求听取家长的意见。老师和保育两者配合互相理解,互相支持,常常沟通,一同探讨保教工作,团结一致,共同努力,互相关心每一个幼儿,使幼儿健康成长。
一、指导思想:
结合小学数学教学实际,以课程改革为中心,以提高教学质量为重点,以探索小学数学课堂教学的优质高效为目标,进一步加强课堂教学研究,加强教学管理,规范教学行为,努力提高全体学生的数学素质和全体教师的业务素质。
二、工作目标:
1.建立教研例会和考核制,规范教研活动流程,通过培训等活动,提高教研组活动的质量,促进教师“教”和“研”能力的提高。
2.严把质量关,做好提优补差工作,在学困生辅导上实现80%转差率,实现全校各班学科成绩合格率均达到98%以上。
3.构建充满活力的数学课堂,应重视从学生的生活经验和已有知识中学习数学和理解数学,使学生体会到数学就在身边,感受到数学的趣味和作用,体验数学知识间的联系,感到数学与现实生活的密切联系,课堂上,要用新课程的理念,创造性地使用教材,而不是教教材。要使学生处在积极状态,让学生带着问题走出教室。加强课堂教学中的思维训练,积极探索后进学生转化的方法及措施。
三、主要工作
没有好的管理,没有规范的制度,也就没有真正意义上的素质教育。本学期教研组将根据学校制定的规范要求,尤其是“教学六认真”教学常规的要求,明确职责,有效开展各项工作。
1、严把“备课、上课、作业和批改、辅导学生”四个关。
备课:教师备课要有资料,积极鼓励教师利用网络进行资料搜索和利用。本学期重点加强集体备课,教师在独立研究的基础上要利用备课组进行集体备课。在备课中突出教师个人的二次备课,突出自己的个性化教学风格。本学期,重点在备课的操作流程上再作细化的规定:
①通读教材。(不能教一课备一课)
②通读年级段的《课程标准》要求。
③阅读《教师用书》。
④阅读他人成功的案例与有用的做法。(教师手中要有一定量的参考资料)
⑤独立思考,发挥自己的优势,撰写教学预案。
上课:本学期继续以“随堂课”“优质课”“教研课”和“三课一评”“一课三议”为根本抓手,积极推进课堂教学研讨活动。对于教师听课的要求是每个月不得少于4节,鼓励跨学科听课。
作业和批改:继续提升教学观念:确立正确的作业观,全面认识作业对于学生掌握“双基”的重要作用。本学期重点抓好作业的量的控制:保证每堂课内有一定的作业时间,学生动口动笔的时间有保证,当堂的作业必须当堂完成。作业的来源以书本、《补充习题》和练习册为主,要适量增加自编题。对于教师作业的批改,本学期要求不留隔天作业,当天的作业当天处理。规范各科作业批改的符号要求,加强平时考核检查。
辅导学生:本学期的目标是全面提高及格率,经得起上级各类调研。因此,本学期重点是学困生的辅导工作。期初建立各班学困生档案工作,要求对学困生教师能做到耐心、用心、恒心。对待学困生要做到“三个优先”:课上作业优先辅导、课后作业优先面批、表扬鼓励优先及时。
2、加强集体备课
集体备课的基本流程为:个人钻研——集体商讨——形成教案——个人反思。第一步,教师个人钻研。备课组长提前确定备课内容和集体备课的时间,然后每个教师进行认真钻研,就二十五分钟的精讲内容作好充分准备;第二步,由事先分工安排的主备教师发言,拿出其教学设计初稿,然后进行集体探讨,要求学科组成员畅所欲言各抒已见,经过观点上相互激烈碰撞与争论,及时加以比较、切磋和完善,最后确定最佳方案;第三步,形成教案:每个教师根据集体达成的共识,具体设计教学方案,并写出教案;第四步,个人反思:教师个人根据实际执教情况,认真思考,深刻反思,并写出教后反思。
3.同课研究
以“一课三议”“三课一评”为依托,组织组内教师积极投身教学研究活动中去。各备课组组内每学期一般组织不少于两轮磨课活动(以“一课三议”“三课一评”的形式开展)。做到教案一起研讨定稿,上课提前告知全校,听课以后集中评课,一轮活动结束写好反思总结,并上传磨课教案和课件。
4.教学沙龙
以课改实践沙龙为平台,进一步强化学习意识,大力营造课改研究氛围,通过对课改、课标等专著的研读及结合自身实践的困惑或经验的交流,帮助全体教师更准确地领会课改精神,确立新型的学生观、课程观和知识观,自觉主动地完成自我的根本性改变。更新教学策略,由重教师“教”向重学生“学”转变,由统一规格教育向差异性教育转变,努力成为方向的引导者、探索的合作者、情感的激发者、方法的指导者。
四、具体安排
九月:
1.制定上交各项规划
2.开展随堂听课
3.召开备课组长会议,布置本学期工作
4.调整完善师徒对,并正常开展活动
5.健全兴趣小组,并正常开展活动
6.“一课三议”活动正常开展
7.教学认真工作检查
8.教学质量调研、分析
十月:
1.开展随堂听课
2.学生数学计算能力竞赛
3.教学认真工作检查
4.青年教师基本功竞赛
5.备课组长会议(研究学困生的辅导工作)
十一月份:
1.课堂教学展示月活动(骨干教师示范课、青年教师评优课)
2.开展“五优”(论文、案例、课件、随笔、课)评比活动
3.学生应用题解题能力竞赛竞赛
4.期中阶段性质量调研
为切实做好我乡社区卫生服务机构建设,根据文件精神和市《振兴卫生事业三年行动规划》要求,结合我乡实际,制定老圩乡社区卫生服务机构建设工作规划,希各村、各有关单位积极配合,确保社区卫生服务机构建设有规划的进行。
一、明确建设任务
根据文件精神和市《振兴卫生事业三年行动规划》要求,我乡要在20xx年12月底前完成社区卫生服务中心和15个社区卫生服务站的建设目标。20xx年要完成社区卫生服务中心和潘王、葛杨、钟南、西凤四个社区卫生服务站建设,20xx年完成6个社区卫生服务站建设,20xx年完成5个社区卫生服务站建设。
二、改善基础设施
今年要完成社区卫生服务中心房屋配套和其他硬件的投入,以适应工作的需要。社区卫生服务站的房屋原则上由村委会提供,可利用闲置的学校或其他公有房屋的进行改建,面积不得〈100?,且产权为集体所有。
三、完善服务功能
农村社区卫生服务机构,以社区、家庭、居民为服务对象,以妇女、儿童、老年人、慢性病为重点。向社区居民提供健康教育、传染病、慢性病、寄生虫病防控、精神病卫生服务;妇女、儿童、老年保健、残疾康复指导、训练和规划生育咨询指导等公共卫生服务,提供一般常见病、多发病诊疗、护理、现场急救、出诊、转诊和康复医疗等基本医疗服务。
四、加大宣传力度
乡政府将利用会议、有线电视等媒体、大力宣传加强社区卫生服务机构建设工作的重要性和紧迫性,宣传农村社区卫生服务站的地位和作用,广泛动员企事业单位、社区团体和人民群众通过各种形式支持社区卫生服务工作、努力营造全社会关心、支持农村社区卫生服务工作的氛围。
五、加强组织领导
乡政府成立社区卫生服务工作领导小组,指派专人负责社区卫生服务机构建设工作。各村具体负责社区卫生服务站的建设,卫生院积极主动配合。乡政府在经费可能的情况下,对验收合格的社区卫生服务站给予一定的经济补助(省、市补助除外)。以保证社区卫生服务机构在乡政府的统一领导下规划、组织和实施。
一、指导思想
巩固成型,促进成人,追求成才。
二、基本模式
细化阶段目的,明确工作中心,点上着眼,线上延伸,面上拓展。从课堂到课间,从三餐路队到公寓,从领导、干事到班主任、教师、教官,编织成一个立体式管理网络,形成人人参与、人人会管的强大德育阵容。
三、具体措施
1、强化德育队伍建设。不断增强教职工德育意识,努力提高德育理论水平和德育技能,以班主任、生活教官队伍为龙头,健全班委会、学生会、团支部队伍,积极推行课任老师德育工作学科渗透,以各类德育活动为载体,全面展开德育工作。
2、提高学生道德评价水平。学生中的犯错误现象比较普遍、犯错误后又不愿接受教育,其根本原因是在于学生心目中的是非观、善恶观、美丑观不正确。因此本学期德育工作之首便是着眼于逐步形成正确的道德评价标准。通过讲座、演讲、征文、辩论会、典型引路等各种方式提升学生道德认知水准,树立健康向上的世界观、人生观,这是学生改正错误、加快进步的源动力、内驱力。
3、强化道德约束。即强化制度约束、强化行为标准,无规矩无以成方圆。尤其是中学生可塑性极强,自制力极差。制度约束是使学生尽快产生规范行为的有力保证,为此本学期政教处不仅帮助各班建章立制,更要加大对规章制度落实情况的督导。本着“说一个,做一个”“要求一个落实一个”的方针,制定远、中、近期约束目标,分阶段专项治理,逐步提高。另一方面,进一步完善班级考核方案,健全学生处罚机制,做到有规可依、有规必依、执规必严、违规必究。
4、内化道德约束。自制力差是学生的共同特点,究其原因是因为学生对教师的约束没ax有认同,没有感知。学生只有将外在约束内化为自己的道德需求时,产生的内部行为是长期的、稳定的。处罚不是目的,自律和“慎独”才是真正的提高。因此在强化制度管理的同时,对学生动之以情,晓之以理,耐心诱导,提高道德认识,使其内心接受教育,教育才能实效化。
5、提高学生三个能力。即吃苦能力、抗挫能力、自我教育能力。新时代尤其是我们所面对的私校学生,家庭条件优越,在父母的怀抱中长到中学时代,自理、自立、自我教育能力仍明显见差。我们在经历了一个学期的思想稳定,初步成型之后,本学期在取得家长一致意见的基础上,着力开展三大教育,即苦行教育:组织学生下田进厂,平时的卫生、打扫、洗衣等,培养朴素的劳动观念和吃苦耐劳的毅力;挫折教育:总结过去和人为设置挫折,让学生过关,增强社会适应能力;自我教育:围绕自己的远近目标及每天的计划,养成“清晨六问、静夜六思”的习惯,自我总结和自我教育。
6、深化学生自治管理,全面提高学生素质。本学期学部对学生会、团支部充分放权,正面引导,加大支持。班级自治达到干部人人能当,人人会当干部,以及“人人帮我、我帮人人、人人提高”的目标。
一、加强冬季防寒工作
1月是最为寒冷的时候,在工作前我们要做好全面的防寒准备,并且要对各个教室的取暖设备做好检查、防护,以及保养,确保冬季的教室供暖。
其次,要加强幼儿的保育工作,尤其要注意幼儿因穿衣太厚导致出汗的情况!保育老师要多多检查幼儿情况,防止出现感冒出现的。此外,在幼儿用水的时候也要做好监督,防止幼儿打湿衣服等等。
再次要加强幼儿锻炼,保证幼儿在冬季的运动量。但要控制好适度,尤其要注意穿得厚的幼儿不要因此出汗,在教室内多备干毛巾。
二、后勤方面
即使是冬季,清理和打扫的任务依旧不能落下。尤其要严格预防冬季流行病的发生。此外,还要做好消毒工作,保证幼儿所处环境的健康安全。
在幼儿的伙食上,调整冬季菜单。并且通过班级和食堂的配合控制用餐时间,保证幼儿能吃到热饭热菜。老师们也要注意防止有幼儿出现烫伤的情况,要加紧督促和照顾。
然后是午睡方面。冬季的午睡,老师们要更加注意,尤其是室内的温度和环境,还要注意幼儿否出现的蹬被子和出汗的情况,加强照顾,防止出现生病的情况。
三、与家长的联系
冬季天冷,教师们要与家长做好联系。除了叮嘱一些日常保暖方面的措施,还要对一些冬季易发疾病的科普。让家长能配合幼儿园及时的预防,并在生活中多多注意幼儿的健康问题。此外,也要叮嘱家长在冬季对取暖设备的安全使用,不要让幼儿随意靠近、实用,并加强一些冬季安全知识的宣传。
当柜台销售员面对一位有潜力的购买顾客时,每一位营业员都应该做到如下几点:面带微笑;仪表整洁;注意倾听对方的话;推荐商品的附加值;需求消费者最时尚最关心的话题拉拢消费者。
作为销售员,了解商品的基本知识的目的是为了帮助建立顾客的购买信心,以促进销售。以商品的品质问题向顾客说明珠宝玉器的价值,全球第一家买卖包回收的保障性;就商品的特别之处作为顾客有价值的有点进行说明。
1、顾客购买的主要障碍。对珠宝首饰缺乏信心;对珠宝商缺乏信心。
2、顾客的类型。了解顾客是什么类型的人,是与顾客做成生意的基础。
3、顾客的购买动机。
4、顾客的购买过程:产生欲望;收集信息;选择货品;购买决策;购后评价。
作为珠宝行的员工,使用专业规范的销售常用语,不但可以树立品牌形象,也能建立顾客的购买信心。因此,要求每一位营业员使用一下常用语:
1、顾客进店时的.招呼用语:您好;您早;欢迎光临;您想要些什么?我能为你做什么?请随便看看;请您稍后;对不起,让您久等了;欢迎您下次光临,再见。
2、展示货品时的专业用语
(1)介绍珠宝的专业用语:ABc货等等谁才增值
(2)鼓励顾客试戴的销售用语
3、柜台礼貌用语
(1)这是一件精美的礼品,我给你包装一下;
(2)这是您的发票,您收好;
(3)收您多少元,找您多少元,谢谢。
4、顾客走时的礼貌用语
(1)真遗憾,这次没有您满意的货品,欢迎下次再来;
(2)新货到了(指圈改好后),我们会马上给您电话;
(3)这里是一份介绍珠宝知识和珠宝保养得小册子,送给您。
在销售的过程中,需要与顾客达成共识,才能更好的推销合适的珠宝给顾客。