有关个人的工作计划（精选23篇）
在20xx年04月30日应聘进入外语培训学校，任网络推广一职。近一年来，我积极学习公司文化与制度，努力提升自己的专业素质，迅速地融入公司集体与部门团队，配合部门主管与其他成员，完成各项工作。现将对20xx年对未来展望做以下阐述。
一、工作计划
根据个人岗位职责及任务分配，针对前阶段工作中存在的问题，加以思考、分析、改进，对下一步的工作有清晰的计划，明确的目标。
主要工作计划有：
1.完成之前未完成的工作：跟进完成的工作；跟进为完成原因事宜。
2.完成下一步工作：改进部分存在的问题，积极跟进每个环节。
3.完成更多的成绩：积极了解各项信息工作，提高专业素质，并更好完成网络部推广策划工作。
二、工作展望
以成为一个优秀的职业网络推广策划人员为目标。
1.积极学习相关的专业知识具备优秀的专业素质。
2.积极学习公司制度与文化，热爱公司，以服务公司为荣，具备强烈的责任感与使命感，有较高的道德素质和专业素质。
3.积极思考，努力学习、进步，具备优秀的思考与解决问题的能力，以丰富的经验为基础，具备优秀的创造能力。
4.具备优秀的团队精神与沟通协调能力。
5.具备优秀的语言能力。
以上是我对职业道路的规划。
我由衷的感激公司对我的知遇之恩，我将努力地工作学习，提升自己的专业能力，为公司鞠躬尽瘁，奉献自己的青春和才智。
总结人：
20xx年2月7日
您好！来公司实习已经有快一个月了，时间虽然不长，但是根据IT个人工作计划，从我个人角度来讲，在思想上似乎已经经历了很多次反复的琢磨、修正和重新定位。
上周五下午我看了两位就要通过转正的PLC工作部员工的工作报告，触动了我写下今天的这份文稿，其中小杨写道：“在这几个月里，无论是工作还是生活上，……，因为对工作目标的不明确，所以在工作上存在一些失误，因为工作分工的不明确，所以对工作很迷茫，不知道究竟做什么，加上工作比较辛苦，所以工作态度不太认真，缺少了开始的那种责任感。……”我觉得这段话跟我有一段时间的感觉出奇的相似，所以如果我不想碌碌无为的混下去，想要做出点成绩来，我就必须好好计划一下。同时也是想做一些工作，以此来尽量避免今年4月份新员工到公司以后还会出现同类问题。
通过跟您的多次详谈和我自己长时间的思考，同时也为了能够更好的发挥我个人的兴趣、爱好、特长，我想初步做出以下的一些20xx年个人工作计划和职责定位。
总的来讲，工作岗位还是定在总经理工作部，同时工作方向可以包含以下几个方面，同时也是我20xx年的工作目标：
1、人力资源：主要是员工招聘、培训，以及企业文化建设方面的部分工作，同时也可以兼顾一些别的相关工作。
2、行政管理：在这方面我有很多东西要学习，这也是我选择做行政工作的原因之一，我会先从行政管理的理论上学习，明确行政管理的工作范围、目标、职责等等，然后再跟您学习、请教。
3、行业研究： 这是我这些天工作经验的体会，公司既然要做大作强，没有前瞻性的中、下层管理和业务干部根本就不可能将公司的大厦支撑起来，这也就是老总们整天忙活不行了的原因。很多的信息都集中在了高层，也就是说公司高级管理层和下级员工缺乏良好的沟通，普通员工的视角太狭窄，没有良好的全局观，必然影响个人的成长，集聚起来就将影响公司的成长。目前，我看电信、联通、网通、移动等大型电信运营商都已经深刻的意识到这个问题，但不是一朝一夕就可以的，所以我想在我得工作中加入行业研究这一项，定期提交报告，可能刚开始，甚至1、2年很多东西都不是自己的观点，但是我相信经过1、2年的看、写，每周就算拿出2片稿子，一年下来也有100多，对于个人成长肯定有帮助。从公司的角度来讲，我的这些东西不是针对公司领导的，而是作为中下级员工学习，浏览的，同时也是给社会公众看得，这需要一个网页，可以丰富公司的网站内容和层次，也是企业文化的一部分。
4、建立自己的网页，可以是总经理工作部的工作网站，也可以是我的个人网站，这是受您上次跟我讲的做策划的启示，这项工作将跟任务3联系在一起。目前存在的问题是抽出时间来页设计和制作，具体操作我将做好工作计划书。
5、建立一个公司的书库。这一点我问过小罗，公司的藏书实在是太少了，想要学点东西都没有资料，每年公司都有专款用于买书，但是使用不到位，关键是没有周详的计划和专人督促，所以我想在明年新人入司之前建立一个较目前更好一些的书库，包括管理类当然主要是技术类的，象我们要学的书籍就可以包括office20xx 系列，网页制作三剑客等等。筹建方式我建议我们可以采取两种渠道，一种是公司出钱；另外一种是号召全公司员工捐书，我想我们公司大部分员工都是名牌大学毕业，本科以上，手头没人肯定都会有很多藏书，有相当一部分其实作为个人都不会再看的了，比如以前的教科书等等，但是作为别人可能就刚好需要，因为没看过，同理，每人都捐一点，自然就多起来了。这里不光是节约钱的事，同时也是培养员工想公司所想，急公司所急，以实际行动回报公司的机会，这个活动一开展，也可以成为今年企业文化的一部分。当然相应的还有奖励政策，这又跟员工考评联系起来了。这些东西都应该上网的。
(一)、落实安全管理责任，夯实安全工作基础
在安全管理中我们要认真贯彻落实上两级公司安全管理规定，夯实安全生产基础管理，健全安全生产长效机制;一是将2020xx年度安全目标逐级分解、层层落实，切实做到职责明确、落实到人;二是严格落实安全管理规定，继续完善安全生产各项管理制度，确保安全生产工作严谨、规范;三是利用机组检修和春防、秋查时机认真消除设备缺陷和隐患，提高设备的安全、环保、可靠和经济性，保持长周期、零非停的安全生产目标;四是切实加强三期扩建工程安全生产的全过程管理，高度重视安全文明施工，增强责任意识，加强对施工单位的协调和监督，加大安全管理的奖惩考核力度，确保不发生基建安全事故;五是是抓好危险源、危险点的管理，做好危险点分析和控制，防治误操作事故的发生，通过开展经常性的安全演练和完善危急预案，确保危急抢险有效保障;高度重视防火、防汛和交通管理，确保不发生责任事故。
(二)、加强生产管理，确保机组安全经济运行
在生产管理中我们要结合发电指标少、夏季单机运行的有利时机，加大员工队伍培训力度，通过举办技能培训班和业务知识学习讲座等途径，全面培养符合型生产人员，为三期扩建工程提供准备人员，保证新机组投产后对技术人员的需求。
在运行管理中我们要提高运行人员的分析和处理异常状况的能力，完善各种技术措施和反事故措施，力争实现机组零非停、长周期和经济环保的稳定运行，确保机组稳发，多发，高度重视机组的节水、节油、节电和环保工作，通过开展指标竞赛、激励运行人员的勤检查、勤调整，进一步提高机组的安全、环保和经济性。
在检修管理中要加强过程控制，进一步完善检修工艺流程，全面实施检修质量验收，培养检修人员的一丝不苟的工作态度，加大缺陷考核管理力度，实行缺陷发现、登记、消除和验收的程序管理，认真整改x公司安全检查中提出的缺陷和隐患，切实提高设备的健康水平，创造安全文明的生产环境。
(三)、加强经营管理，实现保本微利经营
在经营管理中要把完成年度经营指标作为全年工作的中心任务，细化分解年度各项经营指标，深入开展经济分析活动，严格控制各项费用和固定成本，认真执行合同管理，加大财务监督、效能监察和内部审计工作力度，堵塞管理漏洞，有效降低财务风险和财务费用，
全面实行预算管理，确保各项成本费用可控;加强设备、运行、检修管理，保持良好的设备状态，提高机组的稳定运行能力和供热期间的长周期运行，为完成计划电量提供保障，加强燃料管理，及时和燃管部门、煤矿企业和运输车辆的协调、沟通，加大夏季储煤力度，控制燃煤热值损失，加强燃油管理，专人管理生产用油、按月考核;努力降低各个环节的燃料损耗，通过细化管理降低燃料成本。
一、岗位职责
项目部管理人员单体楼1#、2#、3#、4#总楼号长我注重控制工程施工质量、与建设和监理班组管理、安全科安全管理工作狠抓材料管理以节约工程成本主要几个说明：
1、工程质量管理
望湖城项目特殊性故工程质量要求高标准、高起点施工前期注重对班组技术交底给班组人员在在技术上本工程质量和进度、安全要求为后期施工奠定基础
4#个施工单体结构和2#楼一样要求木工、钢筋工、泥工班组按图纸施工并且预留下影象资料(照片等)要求其单体班组人观看意见并且要求其单体4#要求施工此措施作用也后期施工质量带来各单体在后期质量管理上监理验收建设和监理好评
2、1#、2#、3#、4#四个单体楼管理
3、班组管理工作
(1)施工管理员所内最基层管理者既指挥员又战斗员意志、意见体现也基层问题反馈者更要起自身形象在工作中同事榜样在感情上同事信任伙伴要求大家加班个到要求大家高质量标准各个单体在每个隐蔽工程我都全程参加注重过程控制对质量通病控制萌芽状态
(2)同事：遇到同事有事，帮助替班并组织全班一起慰问大家庭气氛
(3)注重对四个单体楼号长培训在每次会议上施工问题我尽量使每个同志占主导地位一次以其经验使每个同志都能独当一面问题使整个班组技术整体
4、安全管理工作
在工作过程中安全科施工人员人员安全管理和教育工作在建设几次检查中均优异成绩在季度安全检查上了1#本项目安全管理示范单体
5、与建设、监理
施工管理人员望湖城项目开工我就注重和建设和监理工作建设和监理好建议带头了建设和监理好评
7月份就在我们不断地忙碌中落下了帷幕，马上我们就要迎来8月了，让人不禁感叹工作起来果然让人忘记时间流逝。关于每个月的工作计划，我自从前两个月开始做后，果然感受到了计划工作带来的好处，让我对自己应该做什么，要做什么有着一个非常明确的认识。没有再发生往常做完事不知道该干什么，结果在工作临头的时候才懊恼自己为何没有早做打算，提前做好准备。
不过这两个月虽然充实，但是因为我的经验不够充足而导致我在安排时间上有些小的疏漏，过于想当然化而忽视了现实。所以我决定吸取经验，将在8月份做更加细致合理的时间工作安排，并且分析7月份的工作总结，吸取教训将其用到下个月的工作上。
一、每日的工作计划
按照计划的大方向结合每天分配的具体工作任务进行变动，做到有目标的同时灵活变动，怀揣着明确的认知努力工作。
在工作之余严格按照工作计划中的安排来整理个人空闲时间，将计划要看完的专业书籍一一学进心里，让自己的业务能力更上一层楼。
最后，学会在每天的最后给自己今天一天的工作做一个小结，将一些心得和难点记录下来，检查总结。
二、个人能力方面
继续保持之前习惯，在业余空闲时间进行能力提升学习，并积极的学习周边同事的先进理念和经验，并尝试将之前积累下来的心得和技巧在这个月进行实践运用，通过实践来证明一切。对于客户则加紧提高自身专业素养，以微笑面对客户，用心为客户服务，牢记公司内客户高于一切的指示。同时，对于自己在工作中留下的问题和错误，要及时的发现并改正，若是同种失误较为频繁或者具有代表性，应当记录下来，作为以后类似情况的参考。
三、加强对市场和时政的敏感性
做我们这一行，除了客户以外，对于市场和政策同样不能放松，要始终保持敏锐的嗅觉，对于相关的信息，无论大小都应该记下。这样做不仅仅是为了让我们工作更加方便，也能通过我们让客户更加方便，也让客户更加相信我们。
四、月末总结
本月结束后依旧按照惯例对工作进行总结，对自己的销售进展情况做一个表格，明白自己的优势与不足，对优势要继续发扬，对于不足却要努力改正。
最后，虽然工作始终每个月似乎都差不多，但是因为我本人的不同却开始产生不同，没人任何变化只是因为积累还不够多，还不够深。
加油，努力，奋斗！
20--—20--学年第一学期工作计划本学期，我决心通过不断地加强学习与实践，在努力提高自身素质的同时，为我校教学工作贡献自己的力量。以下是我的个人计划：
一、加强学习，提高认识
我们每一个人，无论从事什么职业，都要有良好的职业道德。《中小学教师职业道德规范》是检验每一位教师思想言行的标尺，它对我们的一言一行提出了规范性的要求。我首先要加强学习，认真领会《规范》中的各项内容，让《规范》的要求深入我心，只有这样，才能保证自己在今后的工作中不偏离方向，不出现违反师德的行为。
二、以身立教，为人师表
师德中既有教师本人的品德，又有作为教师的职业道德。教师的工作对象是学生，教师的思想、行为、作风、仪表、气质随时都感染和影响着学生。因此，教师必须“美其德，慎其行”，不能出现一点疏漏。凡是要求学生做到的事情，自己必须做到。本学期，学校在数学教师紧缺的情况下，安排我接任两个班数学教学工作。虽然我能力有限，但一定努力做好本职工作。在工作中，时刻注意自己的形象，穿戴整洁、朴素、大方，举止文雅，带头遵守学校的各项规章制度，积极参加各项活动及公益劳动，为学生树立良好的学习榜样，同时，也用自己的实际行动树立起自己在学生中的威信及良好的教师形象。
三、加强修养，提高素质
作为一名教师，肩负着教书育人的双重任务，要想出色地完成任务，不仅要具备精深的专业知识，还要广泛涉猎其他相邻学科的知识领域，用丰富的知识武装自己的头脑。随着时代的前进，学生对教师的要求越来越高，加之新课程改革地推行，也开始呼唤新时代的新型教师。因此，我要继续加强学习，在条件允许的情况下，继续深造，努力提高自己的专业知识和专业素养，尽快提高教学水平;同时，深入学习《教育学》、《心理学》，了解中学生的年龄和心理特征，为顺利开展班主任工作奠定基础。另外，在搞好教育教学工作的同时，还要注意培养自己广泛的兴趣和爱好，不断陶冶自己的情操，做一名高素质的人民教师。
四、关爱学生，无私奉献
教师师德高尚的重要体现就是把自己的全部身心都献给学生，献给教育事业。本学期，我担任两个班数学教学工作。虽然这对于我来说负担比较重，在工作中，要注意转变观念，端正思想，要逐渐树立正确的人才观、师生观，尊重学生的人格，建立平等、和谐的师生关系。在今后的教育和教学工作中，我对学生要本着关心爱护与严格要求的原则，不偏袒好学生，更不歧视差学生，要爱得有方，严得有度，善于发现学生身上的闪光点，并为他们创造展示自我的机会，帮助学生树立信心，矫正不良的行为习惯。以自己对学生的一片热爱和对教育事业的一片赤诚，坚持不懈的做好本职工作，总之，我会从自我做起，维护人民教师的良好形象，本着教育一个学生，挽救一个家庭，稳定整个社会的宗旨和敬业、爱生、奉献的原则，严肃认真、全心全意地做好本职工作，以良好的师德回报社会。
一、前言
职业生涯对每个人而言，都是在一定的时间内有效，如果不进行合理有效的规划，就会浪费自己的时间和生命、作为已经工作的我，很早就知道如果不为自己拟定一份职业生涯规划，把自己的未来设计好、生活和工作就会没有了方向，就像大海里的一叶小舟，迷失方向，不知所归，为了高效的利用时间，实现自己的人生价值，特作以下个人职业生涯规划：
二、自我分析
勤奋好学，诚恳踏实、积极向上、有极强的责任心，善于观察，做事认真、易于沟通，能够以积极的态度面对工作及尽自己的最大能力及时的完成公司所交于的任务、有时比较固执，工作经验不足，知道自己的优点和缺点在那、
三、自我评价的缺点和改正
遇到自己想不开的事，要保持头脑冷静，要留给自己反思的时间，多反省自己努力使自己的头脑灵活起来，多与人沟通，向同事、领导请教，经常学习、
四、未来5年人生职业规划
根据自己的兴趣和现在的工作，在未来会向人力资源管理方向发展、围绕这个方向，本人初步规划如下：
时间：20xx年－20xx年
成果目标；通过实践学习，熟练掌握基本的人力资源管理各大模块的知识，流程及相关内容、职务目标：人力资源经理
能力目标：具备人力资源领域其中一个或几个相关模块的理论基础，通过基础工作具有一定的实践经验；接触了解其他模块人力资源活动、
经济目标：年收入4万元―6万元；
每一个新的季度的出现，都意味着我作为酒店服务员，会遇到新的挑战和机遇。事实上，我已经完成了目前的服务工作，准备迎接4月份的挑战。无论是之前服务工作积累的经验，还是同事的协助，都可以给我提供很多便利。只是在酒店发展的过程中，我还是要坚持小心谨慎的风格，为客户提供更好的服务。所以我提前规划了4月份的行程，希望能提高服务技能。
在规划的同时，首先要弥补自助工作的不足。其实我在这方面做的并不好，是因为我没有把服务礼仪融入日常习惯，尤其是酒店领导没有监督的时候，很容易因为自己的懈怠而忽略。即使他们没有，对客户的评价也会受到影响，所以我们应该相应地注意。所以在4月份的服务工作中，要在完成自己任务的前提下，加强酒店礼仪的学习。如果能像老员工一样把酒店礼仪融入到自己的习惯中，无疑可以减少很多不必要的麻烦，为了迎接随之而来的挑战，我们应该记住酒店服务工作的各种敬语。
对于酒店服务工作不到位的地方，要加强服务技能的学习。在服务工作中除了注重细节之外，还要养成写工作日志分析的习惯，比较不同时间段后的服务工作，找出需要改进的地方。此外，还应养成制定计划和总结的习惯，为服务工作的完成提供更多帮助。以前我缺乏工作组织，导致很多看似简单的服务工作让酒店领导很满意。所以这部分问题必须以自我发展或者提升技能为目的来解决。
在日常清洁工作中，我们必须尽我们的职责为顾客创造一个良好的生活环境。建立自己的服务优势是很自然的，因为附近有很多酒店。环境是否干净，服务礼仪是否良好，自然能反映出酒店服务员的能力是否足够优秀。所以4月份的服务工作需要做好基本的清洁工作，提升酒店整体形象。当顾客在入住酒店期间能够感受到环境的清洁度时，自然可以给出很好的评价。为了维护酒店形象，他们必须在服务工作中尽职尽责。
虽然4月份的酒店服务工作计划已经制定出来，但还是要加强自我控制。无论是懒惰的想法，还是服务工作中的意外，都可能对计划造成严重干扰。所以，我要努力落实工作计划，确保自己在4月份的酒店服务工作中取得相应的成绩。
春暖花开，我们又迎来了新的一年，教师个人工作计划教师个人工作计划。计划就是为了有条不紊地安排工作、确立工作目标，也是为了更好完成工作的一个保障、一个保证。那么，本学期，我的工作计划如下：
一、提高政治素质，加强自身品质修养
“学高为师，德高为范”。教师自身的品德修养将对学生产生潜移默化的`影响。所以教师必须具有高尚的道德品质，树立正确的世界观、人生观、价值观。并处处以身作则，用自己的好思想，好道德，好作风为学生树立好的榜样。因此，我会时刻严格要求自己，关心国家大事，积极学习《教师职业道德》，忠诚于人民的教育事业。在加强自身品质修养的同时，我还要深入到学生当中，给学生以思想上的正确指导。
二、提高业务素质，加强文化修养
新的课程中各个学科相互渗透，不分彼此。有时要讲好一节课往往涉及的知识面很广，需要教师的综合素质的整体提高，教师工作计划《教师个人工作计划教师个人工作计划》。在今年，我会多读与教育有关的书籍，博览群书，提高自己的教育教学水平，扩宽阅读面，加强文化修养，提高业务素质。要当个好老师，我发现只有渊博的知识还不够，还要有很强的语言表达能力和很强的感染力，良好的组织能力也是必须的。今年，我会继续努力，积极向有经验的老师请教，积极参加各种活动提高自己，让自己的教育教学水平有更大的进步。同时还要加强自身专业水平的提高，多了解信息技术发展的趋势，及最新资料。
三、爱岗敬业、以身作则
从事信息技术教学的教师与学生接触的机会不是很多，不像班主任每天与学生接触。但我想我的言行举止被学生瞧在眼中，或多或少会影响他们。在日常生活中，我会注意自己的言行举止，为学生作好表率。在教学中，虽然没有升学和评比的压力，我还是努力上好自己的课，让学生在我的课堂上学到更多的知识，注意培养学生的信息素养，提升学生使用信息的技术，让所学的指示潜移默化的影响学生，帮助学生树立正确的世界观和人生观。
由于杨主任回家治病，为了让试验室的工作能够继续顺利有序的开展，也为了下一周能够让试验室正常的工作。对于下一周我做了以下计划，首先试验室应该继续同中心试验室紧密的联系起来，应该及时的取回属于我们东线的报告，并且应该多跟中心试验室的人员进行沟通看看我们是否有什么遗漏或者需要我们提供的相关资料，以及需要我们配合的一些工作。在我们拿到中心试验室的资料以后回来及时的做成报验单，送到监理那里去签字。在监理签完字以后要取回报验单，并且做好归档备案的工作。下一周东方大道还会有承台以及墩柱需要浇筑，我们试验室应继续做好各种原材及时的取样送样的工作，给监理送样以及给中心试验室我们进行自检。下一周要做好浇筑箱梁的准备工作，以及去外委检测公司同监理见证千斤顶和油压表的监测工作。
今年是20xx年的刚开始，对于我们项目部来说也是我们20xx年的结束。在我们工作还没有正式的展开之前，把去年的资料存档也是我们工作的一部分。下一周我们工作计划还有对去年资料的一个总结归档、查漏补缺。看看我们是否存在哪些遗漏，并且及时的补充完整。下一周东方大道应该还有承台以墩柱需要浇筑，要提前做好准备工作，我们要到拌合楼控制好混凝土的塌落度以及流动性。确保前方生产能顺利的进行。
在箱梁浇筑前我们要跟杭达沟通好，通知杭达有关负责人开始准备原材的进场工作，确保我们箱梁能够有条不紊的进行浇筑。
最后我们在下一周要协助各个部门进行他们的工作。确保我们项目部能够安全正常的进行下一步的工作。具体工作如下：
周一 原材的取样、送样工作，在中心试验室看看是否由我们的报告需要取回，要及时的取回。对混凝土的配合比需要近一步的跟进。
周二 跟监理一起去外围检测中心进行千斤顶和压力表的检测。
周三 通知杭达对混凝土的原材料进厂的准备以及检测工作。以及做好周报，报给后方我们项目部近期的工作进展情况。
周四 对取回的资料进行整理，做成报验单，
周五 给监理送报验单，同时对签完的报验单进行归档
周六 如果有承台及墩柱要浇筑，做好混凝土的控制工作，以及对20xx现有资料的整理及存档工作。
周日 对要浇筑的箱梁做最后的准备工作，以及取回千斤顶及压力表的外委检测单。
一、20xx年旅游执法(质监)工作情况
20xx年，我市旅游执法(质监)工作在省旅游局和旅游执法总队的关心指导下，在各区县旅游部门的大力配合下，通过全市旅游执法(质监)工作人员的共同努力，坚持依法行政、严格执法，认真受理投诉，积极开展旅游安全和市场秩序检查，各项工作取得了明显成效，旅游市场秩序得到了进一步完善。现将有关情况总结如下：
(一)高度重视，扎实抓好旅游安全工作
按照“属地管理、分级负责”和“谁主管、谁负责”的原则，市、区(县)旅游部门均成立了相应的旅游安全工作领导小组，明确主要负责人为旅游安全工作的第一责任人负总责、亲自抓，分管领导具体抓，重点抓好所辖A级旅游景区(点)、旅行社、旅游车公司、星级宾馆、星级农家乐/乡村酒店的安全工作，层层落实安全工作责任，及时组织力量深入重点部位、薄弱环节搞好隐患排查和整改，消除安全死角。节假日期间，全市各级旅游行政主管部门和涉旅单位严格执行领导带班和值班人员24小时值班制度，确保信息畅通，并科学合理调度，做好节日期间游客的疏导和安全防范工作，督促旅游经营企业全力做好安全工作。坚持做到每逢节假日必先检查安全，每逢重大活动必须做好安全工作预案，从而有效防止了各类旅游安全责任事故的发生。
(二)强化宣传培训，增强安全意识
以“安全生产月”、“百日安全生产”、“安全生产年”活动为契机，紧紧围绕活动主题，在A级景区、星级饭店、旅行社等涉旅单位采取散发宣传单和LED屏播放、制作安全横幅标语等形式向游客进行安全知识宣传，增强游客安全意识;同时利用导游年审培训、行管人员业务培训、讲解员培训等各种培训机会对旅游从业人员进行安全教育和法律法规学习，进一步增强旅游从业人员的安全意识。全年，我局共散发旅游安全宣传资料和手册5000余份，开展安全知识培训4次，培训从业人员350多人次。
(三)突出工作重点，着力强化旅游安全监管
一是切实抓好旅游“黄金周”的安全工作。我局在抓好旅游安全工作日常监管的同时，对“元旦”、“春节”、“酒博会”、“清明”、“五·一”、“端午”、中秋、“十·一”等重要节假日制定了检查方案，明确了检查重点，要求市、区(县)旅游部门安全检查与日常业务检查、节前检查与平时检查、部门检查与企业自查三个方面相结合，全面落实政府监管责任和企业主体责任。1月19日和9月21日，由市政府副市长刘云带队，组织旅游、住建、安监等部门负责人参加“春节”和“十·一”节前旅游市场综合检查，重点检查了方山景区、洞窝景区、春秋旅游运输公司、泸州大剧院工地等安全工作。此外，在各节假日和重大活动前，我局领导分别带队督查七个区县和部分涉旅企业的安全生产情况。二是做好重大节庆活动的安全防范工作。各区县旅游部门在本地重大节庆活动之前，汇同相关部门做好各项安全应急预案，严格检查，不留死角，消除安全隐患，确保旅游安全。如：5·19中国旅游日;古蔺县4·6双沙菜花节、6·16黄荆老林英雄会;泸县6·22龙文化宣传周;龙马潭区6·27旅游文化周等重大节庆活动，相关区(县)都认真制定了安全预案，严格进行安全隐患排查，切实维护了广大游客人身财产安全。三是抓好汛期暑期旅游安全工作。为进一步落实安全生产责任，切实做好今年汛期暑期安全生产工作，我局相继印发了《关于做好20xx年旅游景区餐饮服务食品安全治理工作的通知》和《旅游行业消防安全工作实施方案》，转发了省旅游市场综合治理办公室《关于在全省范围内开展旅游道路交通及汛期暑期旅游安全大检查的通知》等文件。7月13日，我局专门召开了全市旅游汛期安全工作会议，要求各区县旅游局结合消防、森林防火、食品卫生、地质灾害防治和旅行社团队用车等各项安全生产，认真做好辖区内涉旅企业旅游安全的落实检查工作。据统计，在汛期暑期期间，市、区(县)旅游局分别组织相关单位人员以明查和暗访的方式对80余家涉旅单位进行了以安全为重点的检查，出动检查人员500多人次，向涉旅企业提整改意见和建议300余条，确保了全市未发生一起旅游安全责任事故。
(四)强化市场监管，积极处理投诉
1.积极开展旅游市场秩序整治工作。认真开展“绿盾行动”专项检查、“酒博会”期间市场秩序检查和20xx年第一次旅游市场检查周活动。各种活动开展以来，全市旅游执法系统共出去执法人员200余人次，检查旅行社23家、旅行社分社12家、旅行社门市部26家，提出整改意见和建议200余条。通过检查，进一步规范了我市旅游市场秩序，全市涉旅企业无较大以上违规案件发生。
2.依法、公平、公正处理旅游投诉。确保所有投诉在第一时间、第一地点得到有效处理，同时，积极做好游客信访、咨询和维稳工作。今年处理旅游投诉4件，办结4件，结案率100%;接受旅游咨询200多人次;无一例群体性上访事件和较大以上旅游投诉发生以及无行政复议案件发生。
(五)加强行业管理，积极推进依法行政
1.加强督查工作，推进依法行政。①加强对各区县旅游管理部门的行业指导、检查和监督管理工作，积极推进行政效能建设;在全行业积极开展旅游业政风行风工作;进一步健全旅游市场综合治理、质量监管、行业自律、工作联动和旅游行政执法责任制工作。②按照《旅行社条例》等相关法规的规定，完成了20xx年度旅行社业务网上年检和导游年审工作。全市23家旅行社顺利通过年检;全市171名导游人员中133名通过年检，4名暂缓通过年审，34名不予通过年审。
2.加强人才培训，提升人员素质。组织各区(县)旅游行业管理和执法人员、市级星评员、导游人员等对《旅行社条例》及其实施细则和《四川省旅游条例》以及安全法律法规和业务知识培训5次，参加培训人员500余人次。
3.认真开展城乡环境综合治理和创建省级文明城市等工作。在涉旅企业中认真开展城乡环境综合治理、创建省级文明城市、“法制宣传月”等相关工作，结合安全、市场秩序检查，积极组织相关督查工作。
4.大力推进旅游标准化建设。在全行业积极推进旅游标准化工作，认真组织相关人员对饭店、农家乐的创星指导工作。7月13日，对全市80多家涉旅企业相关人员开展旅游标准化培训，省旅游局政策法规处王燕林处长作了《创新思路，标准先行，努力推进旅游产业加快发展》专题讲座，姚照平局长对我市开展旅游标准化工作作了重要指示。今年我市古蔺县、太平镇景区、酒城宾馆、春秋旅游汽车公司等四个单位被确定为第二批创建省级“旅游标准示范单位”。
二、20xx年工作计划
20xx年，全市旅游执法质监工作将抓好以下工作：
(一)继续加强旅游市场综合治理工作。我局将联合公安、工商、交通、卫生、质监等涉旅职能部门，深入开展以绿盾系列行动为重点的旅游市场综合治理和执法检查活动，进一步规范旅游市场。
(二)近一步加强旅游执法工作。一是进一步加大执法力度，及时发现和查处旅行社各种违法违规行为;二是加大检查力度，深入各景区对导游人员、旅游车辆等进行督查，确保旅游者权益;三是认真受理旅游投诉，坚持依法、公平、公正办事，做好游客信访工作。
(三)加强旅游行业监管工作。一是结合旅行社实际，规范旅行社经营行为。二是抓好旅游统计信息报送工作，切实做到客观性、合理性、时效性。三是继续深入开展旅游行业民主评议政风行风工作，促进泸州旅游业健康发展。
(四)积极抓好旅游标准化建设。一是大力推进旅游标准化工作，扎实开展旅游标准化的贯彻实施，在涉旅企业中全面开展旅游标准化示范工作。二是组织开展全市绿色旅游饭店、星级旅游饭店的评定和复核工作。三是组织开展星级农家乐(乡村旅游)的评定工作。四是组织开展旅行社等级评定工作，促进旅行社规范化管理。
1、通过入学教育课，激发了我的学习动机
动机和兴趣是属于学生学习活动中的非智力因素，它对学生的学习起着举足轻重的作用。有了正确的学习动机和浓厚的学习兴趣，在学习过程中就会提高积极性和自主性，就能以较强的自制力和意志去克服学习中所遇到的各种困难。对于远程教育的学生来说，缺乏传统教育中课堂教学的环境和教师的约束力，因此大力培养学生自主学习的动机和兴趣就显得极其重要。
刚入学时，我还不知道现代远程教育究竟是怎么一回事，开学后，学校给我们上了入学教育第一课，通过《入学指南》课，我才了解远程开放教育的学习模式，也深刻理解开放教育的内涵，明白了学生是学习活动的主体。我们成为学习的真正主人，是在和谐、友爱宽松的气氛中进行学习的，改变了过去那种被动听课的局面，我自主学习的意识也开始增强了。
通过《入学指南》，老师还向我们进行了人生观、价值观的教育，培养我们高尚的精神境界，精神世界丰富了，我们就会积极主动的去汲取知识、努力学习，就会自觉思考社会、思考人生，渴望探究周围世界，从而也激发了我的求知欲。
通过《入学指南》，老师让我们明确认识到知识的作用，使我们懂得，在高校不断扩招的今天，人才竞争日益激烈。要想在社会上有立足之地，必须拥有丰富的知识，抛弃混文凭的思想，要增强我们的危机感，以积极进取的态度来学习。2.制定合理科学的自学计划
制定学习计划是自主学习的首要环节，也是一种自我监控的手段。必须在老师的指导下进行，我根据自己的实际情况，制定一个比较科学合理的学习计划。如：学期计划、课程计划、单元计划、复习计划、多媒体使用计划。有了学习计划，保证自学活动有计划、有步骤地进行。只要持之以恒地坚持学习，自然会养成良好的自学习惯。
3.认真听好面授辅导课
在上课前按自学计划预习有关课程，做好了充分的准备，带着疑问和渴求知识的心情来听辅导课。在听课过程中，认真听、认真思考，做好听课笔记。记好重要的内容，如果听不懂，无法跟上教师讲授的进度时，不要惊慌，在课后尽快地寻求辅导老师和其他学生的帮助。做到当堂的问题当堂解决。4.详细做好自学笔记
除了做听课笔记外，还应在阅读文字教材时直接在教材上做笔记，有助于理解和记忆教材内容。利用音像教材、CAI课件学习，或收看直播课堂、浏览网络和VBI教学信息时，也必须在教材的相应位置记下重难点和其他有价值的信息，在做自学笔记的过程中，必须思考教材的内容，随时把对于内容的理解记录下来，在复习时就能有的放矢，胸中有数。
5、积极参加学习小组活动
学习小组活动因为是在教师的精心指导下进行的，它是知识性、趣味性相结合的一种学习形式，在活动中我感受到一种浓厚的文化氛围，同学们通过讨论焦点问题、交流心得体会、沟通学校信息等。获得了大量的信息，对我来说也是一个再学习、再提高的过程。所以，这种活动效果很好，即拓宽了我的视野，又培养了我的各方面的能力。
6、利用多媒体技术进行学习
利用多媒体进行学习是远程教育的重要学习方式，充分利用媒体资源进行学习，是一种十分必要的措施和手段，如《语言学纲要》这门课程，其中的抽象概念理解尤为吃力，学习起来较困难。我在自学的过程中，利用CAI课件进行学习，课件包括了教学中的重点、难点，还有自测练习。通过使用CAI课件，帮助我检查、复习和巩固学习取得了较好的效果。
另外，为了学习方便，我经常在家或在单位上网学习，浏览电大学习资源，补充了自己自学方面的不足；遇到不懂的问题，我及时通过电子信箱或电话及时向老师请教。
7、尽量克服自学中遇到的困难
远程开放教育中的学习遇到的首要困难是工学矛盾，我所选择的专业是汉语言本科。刚开学时，由于我专科不是学中文的，所以要上两个月的中文补修课程。补修课共5科：古代文学、古代汉语、外国文学、现当代文学，这完全是由老师辅导的。每周一到周五都有课，老师要在两个月内把专科课程全部授完，速度是相当快的。为了追求新的知识，使自己达到一个新的领域，我每天坚持骑一小时自行车来电大上课，所受之苦真是难以言表。
我的工作性质不是那种全日制的公休班，而是有夜班。我值班时，就不能来电大上课了。为了上课，我尽量值夜班，我的工作性质是大量繁杂的记录数据，我要一一审核，验正，不能有一点疏忽，因为这关系到整个站内的质量，也关系到一年的工作是否能够达标，在我的努力下，工作从没有出现一丝差错，今年年末我组还获得了集体"百班无错情"称号。这也增强了我的自信心。事业上发展了，但还需进一步丰富自己，提高自己，增加自己多方面知识。在工作之余，我更要加倍学习，我每天都要抽出三个小时的时间用来学习，复习老师讲过的知识，预习新知识，真正做到温故而知新。在我的努力下，期末考试，我各课成绩都很优秀。，这更增添了我的学习兴趣。通过在电大半年多的学习，我深深地体会到：远程教育是我明智的选择，因为它把学习的权力交给学生，使学生真正成为学习的主人，而传统教育方法使学生完全处于被动的学习地位，个性受到限制和压抑，产生不了真正的学习能动性。现代远程教育激发了我的学习动机和学习热情，也促进了我的实践活动能力，使自己的潜能真正得到了发挥。
对于一个已婚女人来说，谁不想有一个天真可爱的宝宝呢？谁不想成为一位母亲呢？我也想过要孩子，但这必然要耽误学业。我和丈夫商量，决定先不要孩子，等到毕业以后再说。这样，我就没有太大的负担来完成我的学业了。我的行为得到了家人的支持和理解，我学习就更有兴趣了。现在我已拟定了我的学习计划，打算三年修完本科全部课程，而且英语要过四级，在拿到毕业证的同时，取得学士学位证书。我知道这虽不算什么了不起的目标，而对于我来说，却是困难重重。但只要我奋斗过、拼搏过，不管最终获得的是一方世界，还是一片贝壳，我都无怨无悔。
在科学技术高度发展的今天，在中国加入WTO的今天，现代人所面临的不再是吃饱穿暖的问题，而是高新领域的激烈竞争。知识和技能更为广大人民所专注。一次性的学校教育，已越来越不能满足个人终身的需要，人们必须不断学习，不断提高。否则，将会被社会所淘汰。因此，人们越来越认识到：终身学习将伴随自己的一生。现代远程教育给了每个人同等的机会深造学习，也给那些偏远地区、交通不便，想要踏进高等学府学习而却没有条件的人提供了方便。目前，现代远程教育已成为西部大开发的一项重要内容。我忠心的感谢电大，感谢远程给了我受益的机会，给了我求知、求实的机会。我要不负众望，学到真正的本领，为自己的将来，为自己的事业奠定坚实的基础。愿更多的人来电大，来参加远程教育学习，它才是你真正的"授业者"，愿每个人都能在这里受益。
一年的工作就要结束了，而来年的工作也是接踵而至，作为房地产的一名销售人员，我也是要做好工作计划，让自己更加清楚一年要做什么事情，哪些是更加重要的，哪些是需要我继续努力去提高的。
首先是销售目标，新的一年我要按照主管的要求，达成销售的目标，按照年度的目标去分解，制定好每月的销售计划任务，让自己每个月都明确自己要达成的目标是多少，需要销售多少套房子出去，只有将目标分解下来，一个个的去做好，那么才能在到达年底的时候完成年度的销售任务。通过分解目标，然后再有计划的去找到目标客户，去进行销售，而不是在营业部等待，那样的话是完成不了任务的。
其次是要提升自己的销售能力，今年的工作虽然做完了，任务也达标了，但是感觉有一些运气的成分在，而自己的销售能力其实还是需要进一步的去提升的，一些本来可以拿到手的客户却最后还是没有成功的拿下，而这也是我的销售能力不过关的原因，在这一年我要去提升我的销售能力，参加一些销售的课程培训，学习一些销售的方法和技巧，让自己能在这一年的工作中做得更加的好，而不是还保持原来的样子，虽然工作也是会让自己提升，但是多学一些，能提升的更快，也是能更有把握的完成销售的目标。
再次则是对新楼盘的了解，明年有一个新的楼盘要开盘，虽然今年有了解一些情况，但是具体的如何，却是需要进一步的去了解，同时根据自己了解的楼盘情况去进行归纳和总结，转化为销售的话语来跟客户去沟通商谈。对于新楼盘来说，公司也是抱有很大的期望，希望能销售出一个好的业绩，我也是要努力的抓住这个机会，新的楼盘来看的客户也是特别的多，只有把楼盘的情况了解清楚，那么我就能在这些潜在的客户中更好的找到有意向的客户，促成销售，最后达成签约。
新的一年，有新的任务，也有新的期盼，在新的一年，我要完成我的销售任务的同时积极的去学习，让自己的销售能力变得更好，这样也是能再促进工作完成。同时对于自己这一年所犯的一些错误，和不足的地方也是要在新的一年里改进，完善，不再犯这些错误了。我相信，我一定可以按照计划，认真的去把工作做好的。
人是在不断的改正错误中提高。我对未来充满了希望，所以对于我来说，我会更加严格要求自己，努力做到下面几点：
1、责任感。字就三个但意义却很深远，做起来也不难，关键是思想观念转变的问题，我会把超市当做像自己的家一样去关爱，去对待，维护好它的形象，保护它的财产，做个有责任感的人。
2、更加积极主动。每天主动完成属于自己的每项任务，有效利用工作时间，坚守岗位，保证按时完成工作。积极学习，做好整理、整顿、清扫、清洁等工作。
3、加强学习，多加学习一些专业知识，尤其是对我们超市商品质量保证要有问必答，做到99%以上的准确性、还要经常与其他同事学习，学习他们的长处，以弥补自己的不足。
4、团队精神，俗话说：“团结就是力量”，集体的力量是巨大的，一个人不能完成的事情，团队可以完成，只有将自己融入团队里，才会将工作做的至善至美。
通过总结前面的工作，尽管有了一定的进步和成绩，但在一些方面仍存在一些不足，没有创新的工作思路，个别工作做的不够完善。在今后的工作中，还需要多看看关于超市如何经营的书籍，认真学习，掌握好专业知识，提高自己的工作能力，加强工作责任感，提高自身的素质与工作水平，与公司共同进步、共同成长。
我们财务部要在公司的正确领导和相关部门的指导、支持、配合下，在现有工作的基础上，再接再厉，继续发挥整个财务群体的整体作用，不断学习新的业务知识，克服实际工作中出现的具体困难，使公司的整体财务工作再上新台阶。
1、继续做好日常的会计凭证审核、报销工作，每月的工资发放工作，按时进行会计凭证的装订、归档工作及相关的会计核算、监督工作，争取做到工作认真、仔细，无差错。按时完成有关会计核算和相关会计管理报表的编报工作，及时提交给相关的部门和有关领导，确保准确无误。
2、加强资金管理，做好资金调拨工作。要根据公司生产经营与日常开支需要制定资金使用计划，严格按计划执行，确保公司生产经营工作能正常开展。
3、做好公司经济活动分析工作，及时提出为实现公司生产经营计划的财务控制可行性措施或建议。配合公司进行收入、成本、费用的专项检查，加强非生产费用和可控费用的控制、执行力度，不能超支的绝不超支。
4、继续与财政、物价、税务等部门沟通、联系，处理好与公司相关的财政、物价、税务事宜。继续与银行等金融部门沟通，争取在全国银行资金相对较紧的情况下，争取银行对公司的资金支持有新的再投入，为公司的发展和生产经营工作筹措需要的资金，确保公司发展与建设资金的需求。
5、继续进行学习型组织的创建工作，做好会计人员队伍的建设，在充分保障日常工作正常开展的情况下，加强会计人员的业务知识、企业会计制度和国家有关财经法规的学习，特别是对会计电算化的学习，并结合会计人员考评办法，逐步提高会计人员的专业知识、技能和职业判断能力，以便更好的适应公司发展的要求，全力做好公司的财务、核算等相关工作。
6、继续制定和完善各项财务管理制度和内部控制制度，清理、完善公司的财务核算，财务管理制度，使财务工作做到照章办事。
以上就是20xx下半年工作计划，我们财务部要继续加强学习，提高自身综合素质，围绕公司生产经营的工作目标任务，以求真务实的工作作风，以创新发展的工作思路，奋发努力，攻坚破难，把各项财务工作提高到一个新的水平，为公司的发展做出应有的努力与贡献。
个人工作计划根据人力资源部的工作情况和自己存在的不足，结合目前人事状况和今后趋势，现做出以下工作计划
1.落实人员招聘、录用、培训、岗位调整、离职等工作
2.在11月份完成对PT员工档案的整理
3.认真完成各分店文件和劳动合同的盖章
4.协调本部门与公司其他部门的联系
5.代表公司与员工签订各种劳动合约，以及处理各种与合同相关的事宜
6.完成各类人事档案的保管工作
7.负责有关人事调动、户口管理的事宜
8.人员招聘。从招聘和选人原则出发，留住人才，发展人才，吸纳人才，无论种族、年龄、性别、地域、宗教信仰等，沃尔玛都为他们提供相等的就业机会，从的招聘方式来看可以从网络招聘为主，但网络上及时跟新招聘信息，不要出现应聘者投了简历，但是岗位已满的情况；报刊主要以专业性媒体和有针对新媒体为主；校园招聘：大学，学院等；现场招聘：昆明人才市场；报纸、电视招聘：前程无忧报、智联招聘报、中华英才报等；其他方式（海报、传单）：在公司附近主要小区、公寓发放传单、张贴海报；补充招聘途径：社会上组织的一些免费招聘会、内部员工推荐、人才中介。
9.按时完成公司领导交办的其他工作注意事项：努力学习，树立终身学习观，熟练使用自动化办公软件，具备基本的网络知识，具备一定的英语能力培养自己的记忆能力，沟通能力，人际能力，判断与决策能力，工作仔细认真负责，提高自己的时间管理，效率能力，和一定的信息搜集和整理能力，今日事今日毕，做事不脱拉，积极养成良好的工作习惯总述：人力资源工作是一个系统而漫长的过程，不可能一蹴而就，同时也考虑到目前自己对所在部门所做工作内容的认知的一个欠缺，所以接下来必须认真努力学习和工作，做到不懂就问，虚心听取领导和同事们的指导和建议，尽快熟悉自己的工作内容。
这次会议的主要任务是：总结当前全省招商引资工作发展态势及年主要工作，分析面临的形势，部署2012年工作目标任务。
一、当前全省招商引资工作发展态势及年主要工作
招商引资是我省扩大对外开放的重要组成部分，是统筹推进“三化”、实施“三动”战略，全面振兴老工业基地的重要途径。近年来，全省招商引资工作在省委、省政府的高度重视和正确领导下，经过各市（州）、中省直有关部门及招商引资战线广大干部群众的共同努力，总体呈现了持续、快速发展的良好势头。一是从纵向发展看，总量迅速攀升。年，全省实际利用外资49.47亿美元，引进外省资金2921.09亿元，分别比上年增长18.79％和32％。与年相比，外资规模4年翻了一番多，内资规模翻了将近两番，年均增幅分别达到21.5％和40.2％。二是从横向比较看，实现位次前移。年我省实际利用外资在中西部主要省区中排名第8位，年跃升到第6位，占全国实际利用外资的比重也由年的2.8％增大到4.2％。三是从经济社会发展全局看，支撑拉动作用日益突出。年，全省引进内外资总额占全社会固定资产投资的23％，年这个比重达到43％，4年提高了20个百分点。总体看，近年来全省招商引资工作取得了显著成效，为全省经济社会发展做出了突出贡献，并呈现三个主要特点。
（一）各级高度重视，合力招商的氛围日益浓厚。
1.领导高层带动。省委、省人大、省政府、省政协领导率先垂范，亲自筹划组织一系列重大招商引资活动，这是我省近年来深入推动招商引资工作的一个显著特点和重要经验。年以来，我省共成功组织境内外招商引资活动几百次，其中，省领导多次亲自带队“走出去”开展经贸交流活动，足迹遍布欧美、东北亚、东南亚及港澳台等多个重点国家和地区。这些活动层次高、影响大、成果丰硕，对宣传推介，促进对外交流合作发挥了重要作用。年全国“两会”期间，在京举办了省与央企、全国知名大企业两场座谈联谊会，省主要领导与120多位央企和国内知名大企业负责人出席，共话机遇、共商合作，签订合同项目11个，投资总额100.4亿元，引进域外资金97.8亿元。去年赴东南亚的经贸交流活动，在当地大企业和跨国公司中，特别是华人企业家中引起轰动，嘉里集团主席、叶氏集团董事长、SM集团总裁等近千名知名企业家出席，是我省在东南亚国家开展经贸活动规模最大、受关注程度最高的一次。在赴欧洲开展经贸交流活动期间，与法国阿尔斯通公司、荷兰TNT集团、德国大众公司等17家世界500强企业和知名跨国公司进行了深入接触，成功推动了投标阿根廷布宜诺斯艾利斯地铁、法国安盛集团金盛保险分公司等一批重大合作项目。
2.市州强力推动。近年来，各市（州）党委、政府始终把招商引资作为加快本地经济发展的重中之重，主要领导带头参与，根据本地资源条件、要素配置和产业重点，有针对性地对外宣传推介。几年来，市发挥工业产业基础优势，举全市之力连续开展四轮“九个月攻坚行动”；市依托长一体化战略，积极组织化工、汽车等重点园区和开发区专题招商；市坚持“南接北融”，深入开展“对接央企”等活动；辽源市围绕做长做强产业链条，积极实施招商引资与资本运作“双轮驱动”；市注重发挥产业园区优势，以“项目建设年”带动招商引资落实；白山市借助资源优势，不断扩大与国内外企业的合作，打造资源型产业集群带动其他产业发展模式；市紧密结合产业和资源特点，扎实开展招商引资“六个走进”活动；白城市以清洁能源本地转化为重点，积极承接长三角、珠三角地区产业转移；延边州利用长图战略窗口、加工贸易梯度转移重点承接地等独特优势，不断加大招商引资工作力度；管委会围绕打造旅游品牌，大力加强现代服务业招商引资，全省各地招商引资规模和质量逐年攀升。年，市实际利用外资31.19亿美元，占全省总额的60％以上；、实际利用外资增幅均在40％以上；管委会引进外省资金增幅均达到32％以上。
3.部门协调联动。省直各相关部门紧紧围绕全省经济社会发展大局，充分发挥自身职能作用，精心组织招商，主动参与招商，通力协调配合，这是近年来我省招商引资工作的又一显著特点。年，省经合局、省外办、省旅游局、省贸促会、省博览局等部门充分发挥自身优势，精心组织和参与重大招商引资活动；省发展改革委围绕全省产业布局科学谋划对外招商合作项目；省工业信息化厅开展重大工业项目招商和特色工业园区招商；省农委、省科技厅利用农博会、科博会等平台开展招商引资；省委组织部、省委宣传部借助招商引资平台积极开展“招才引智”和文化产业招商；省国资委、省监察厅（软环境办）、省工商局、省地税局、省外汇管理局、省检验检疫局、省政府新闻办等部门积极为招商引资提供良好优质的服务；省工商联、省台办、省政府各驻外机构，发挥纽带作用，有力地促进了区域间经济交流与合作。
4.企业积极主动。企业是招商引资的主体。近年来，我们注重改变“政府主导、政府唱戏”的自我循环状态，把工作重点转到为各开发区和企业搭建好对外合作平台，积极鼓励和引导企业走上招商引资第一线，有针对性地进行项目对接、推介、洽谈、签约等活动，并帮助企业提高项目承接能力，真正使引进的项目、资金、技术和管理招得来、留得住，转化为实实在在的生产力。年，我们组织开展的赴东南亚、欧洲、北美等大型经贸交流活动，省内企业争相报名，参与热情非常高。我们从中精心挑选了一批与到访地产业结合紧密、互补性强、发展前景好的企业全程参加活动，成功推动了一批大项目合作。
（二）注重协调发展，引资层次和质量不断提高。
近年来，全省招商引资工作坚持速度与质量兼顾、注重协调持续发展，在保持较快增长、总量迅速扩大的同时，引资的层次和质量有了很大提高。
1.引进项目规模不断扩大。年以来全省签约合同项目1734个，合同引资额9549亿元。仅年签约的超千万美元外资合同项目和亿元以上内资合同项目就达593个，比年增加265个。
2.引进的大企业不断增多。截至目前，我省共引进境外世界500强企业和知名跨国公司68户，全国117家中央企业中有60户与我省开展了务实合作，排名前百位的国内民营500强企业有19户在省投资，其中有7户是排名前十位的500强企业。年开始启动“引进百户战略投资者工程”，年，日本三菱电机、韩国浦项、美国辉瑞制药等34户企业在我省投资，其中新引进企业10户，再投资企业24户；我省与中企联、中国农业发展集团、中国北车集团、中国移动通信集团、中国医药集团、中国台湾富士康等大企业签署了战略合作框架协议。
3.引资结构不断优化。年三次产业实际利用外资比例为2935，年变化为26830；年三次产业引进外省资金比例为37423，年变化为36235。域外投资的热点正逐渐向第三产业转移，也说明了我省产业结构优化调整的成效比较显著。
4.引资区域和领域不断拓展。截至年年底，共有76个国家和地区的外商来我省投资，国内各省份除西藏以外在我省均有投资。同时，域外投资产业链条正不断从汽车及零部件、石油化工、农产品加工等传统优势产业，向新能源、基础设施、高新技术、商业分销、仓储物流、科技研发等多个领域延伸。
5.项目履约率和引资到位率稳步攀升。全省1734个签约合同项目中，累计项目履约率达82.6％，引资到位额3045.65亿元，引资到位率为31.9％。这其中，年当年到位资金为995.66亿元，占4年累计到位资金总额的32.7％。
（三）注重发挥优势，对域外资金和项目的吸引力显著增强。
紧密结合我省实际，努力打造、形成和不断强化招商优势，是近年来全省招商引资工作的有效做法。
1.以东北亚博览会为代表的展会优势充分发挥。东北亚博览会、农博会、汽博会等展会，是我省招商引资的重要平台。自年以来，东北亚博览会连续成功举办7届，取得了丰硕的招商引资成果。累计签订合同项目1579个，合同引资总额近8100亿元人民币，仅第累计合同履约率为86.18％，资金到位率29.85％；共有100多个国家和地区的副部（省）级以上政要636位参会，世界500强企业超过400户。年举办的第亚博览会邀请到101户世界500强企业和大型跨国公司，143户国内500强和大型民营企业参会，共签订合同项目305个，合同投资总额1838亿元，比第六届增加200多亿元。期间举办了世界产业领袖大会、欧盟—中国投资贸易洽谈会、中日经济会议、中韩财经界高层对话会等多项高规格、高层次的会议论坛和投资合作活动；共组织对接洽谈活动98场，参与各种对接洽谈活动的客商达7700多人次，共洽谈项目4230个。在展会总体规格、规模以及经贸实效上均实现了“一届比一届办得更好”的目标。
2.招商引资的项目承载能力不断加强。近年来，全省各级各类开发区不断加大招商引资工作力度，招商吸引力和项目承载力显著增强，已成为全省招商引资的重要载体、域外投资的首选之地。年，全省开发区基础设施建设投入进一步加大，投资环境日益改善，全年实现地区生产总值6612.95亿元，占全省总量的60.1％；全省开发区新增投资企业3727户，其中外商投资企业112户；利用外商直接投资14.08亿美元，同比增长21.3％；引进外省资金1885.7亿元，同比增长20.6％，分别是年的1.6倍和2.2倍。依据省政府办公厅《关于印发省工业集中区晋升省级开发区实施办法（暂行）的通知》（政办发〔〕52号）进行严格考核后，批准13个工业集中区晋升为省级开发区，拓展了工业集中区的发展空间。在大力发展传统产业集聚型开发区的同时，设立皓月清真产业园区和敦化六鼎山文化旅游区，积极探索和创新开发区发展模式。
3.扩大对外开放的招商优势日益显著。过去一年，我省对外开放事业取得突破性进展。以长图开发开放先导区建设为核心的中国图们江区域合作开发战略深入实施，兴隆综合保税区获得国务院批准；设立中国图们江（珲春）国际合作示范区上报国家待批；中朝罗先经济贸易区规划框架协议顺利签订，成功举办了罗先区经济贸易区项目启动仪式；珲春至罗津港二级公路整修改造工作即将完成；中俄珲卡铁路千万吨国际换装站奠基；扎鲁比诺港改造工程一期竣工；珲春经扎鲁比诺至新泻和珲春经扎鲁比诺至韩国釜山的国际陆海联运航线成功试运行；我省与新加坡淡马锡控股有限公司合作建设的中新食品区项目正在扎实推进，园区招商引资、物流体系建设以及金融体系建设全面展开。随着综合保税区、国际合作示范区和国际合作特色园区等平台的相继启动运行，我省对外合作的领域进一步拓宽，承接域外投资和能力明显增强。
在肯定成绩的同时，我们也要清醒地看到全省招商引资工作仍然存在一些问题：一是几十亿、上百亿的大项目特别是能够带动本地经济快速发展、促进本地产业转型和经济发展转型的战略投资项目还比较少，年纳入调度系统新签约的10亿元以上项目58个，仅占总数的13％；二是矿产资源型、市场资源型、人力资源型项目仍占较大比重，高新技术产业、先进制造业、现代服务业等高附加值项目偏少；三是部分重点区域的引资增速有放缓或下降趋势，希望基数较大的市（州）引起充分重视。四是外资新设企业数量减少、实际利用外资持续增长的形势比较严峻。五是招商引资工作方式方法需要进一步创新和丰富，产业链招商、以商招商、定向招商等新形式和手段需要更好地策划运用。六是自身抓跟踪、抓落实、抓进度的工作作风还要进一步加强，服务效率、服务质量、政策执行、承诺兑现等投资环境需要进一步改善。对于上述这些问题，必须认真研究解决，为2012年乃至今后我省招商引资工作做得更好奠定良好基础。
二、2012年全省招商引资工作面临的形势及总体思路和目标
从有利条件看：一是世界经济全球化持续深入发展，产业转移、流动、整合步伐正在加快，俄罗斯正式加入世贸组织，图们江区域合作开发战略顺利推进，我省与周边国家和地区的经贸交流合作日益紧密，为我省发挥区位优势开展招商引资提供了良好外部环境。中国美国商会、中国欧盟商会、日本贸易振兴机构年发布的调查报告也显示，受访的美国、欧盟、日本企业中，近两年有扩大在华投资意愿的企业比例分别高达83％、59％和67％，充分表明外国投资者对我国投资环境的信心。二是我省正处在“三化”统筹、“三动”战略全面实施的关键时期，蕴含着巨大的发展潜力，特别是2012年我省将进一步扩大投资规模，加大项目建设力度，全社会固定资产投资要增长25％以上，实施3000万元以上项目4000个以上，将吸引更多的大企业来我省投资。此外，全省开发区、产业园区、特殊功能区的快速发展，东北亚博览会等展会的日臻完善，将对招商引资和项目建设发挥重要作用。更重要的是各级党委、政府对招商引资工作始终高度重视，全力推进，这些都为我们进一步做好招商引资工作奠定了坚实基础。
当然，也要看到不利因素：一是国际形势复杂多变，世界经济复苏缓慢，下行压力明显增大，各种不稳定不确定因素增加，外部环境不容乐观。二是我省在区域位置、基础设施、产业结构等方面的比较优势相对处于弱势，客观上造成了2012年招商引资工作的难度。
综合分析以上情况，我们既要看到有利条件和积极因素，增强做好招商引资工作的信心和决心；同时也要充分估计面临的困难和挑战，进一步强化责任意识和紧迫意识，振奋精神，扎实工作，不断把全省招商引资工作提高到新的层次和水平。
根据省委、省政府决策部署和招商引资工作实际，2012年全省招商引资工作的总体思路是：深入贯彻落实科学发展观，统筹推进“三化”、实施“三动”战略，坚持务实、创新的工作原则，着力搞好重大招商引资活动的组织实施，着力提高招商引资项目的筹划水平，着力引进实力雄厚的战略投资商，着力加强招商引资载体和平台建设，着力拓展对外合作的领域和空间，以更加务实的工作作风、更加有效的方式方法，推动招商引资工作再上新台阶，努力为全省经济社会发展做出更大贡献。
具体目标是：全省利用外资要达到56.9亿美元，同比增长15％以上，力争突破60亿；引进外省资金要达到3651亿元人民币，同比增长25％以上，力争突破4000亿。这两个目标是综合权衡各方面因素，本着全力而为、留有余地的原则确定的。既与“十二五”规划有序衔接，又充分估计到外部宏观环境可能存在的变数；既与全省固定资产投资增速相适应，也考虑到目前基数较大的实际，总的来说是积极而富有挑战性的，是需要经过全省上下特别是各级招商引资部门奋发作为、扎实工作才能够顺利实现的。
三、做好2012年全省招商引资工作的具体要求
（一）坚持与时俱进，不断创新招商引资方式方法。
随着外部环境的不断变化和招商引资竞争的愈发激烈，各省市都纷纷探索招商引资的新模式、新路径。我们也要围绕工作实效，主动适应时代发展和形势变化，着力加强招商引资工作探索创新。
1.务实组织多形式招商。突出招商重点，开展专题招商、定向招商和叩门招商，是近年来一些发达省份增强招商引资针对性、实效性的有效做法，也是我们经过实践证明最有成效的做法。2012年，我们要以战略投资者和特殊功能区招商为重点，继续深入实施“引进百户战略投资者工程”，以央企、国内知名民企、世界500强企业及跨国公司为重点，特别是要把引进欧美、日韩和香港大企业，国内外产业转移大项目，东南亚华语圈大投资商，央企和民营大企业的再投资项目作为重中之重，有针对性地开展工作。
2.注重探索网络化招商。网上招商信息量大、交流便捷、交互性强，可以在最短的时间，把投资者需要了解的信息图文并茂地展示出来，成本低、效率高。近几年，我省各类招商网站建设发展很快。年，我们在国家商务部网站设立了“经合之窗”，在省政府的网站开辟了“投资”栏目；省投资促进网还开通了中、英、日、韩4种外语版面，全年点击率超过200万人次、接待在线咨询超千人次；、等地区也相继建立了投资促进网。我们要注意发挥好这些网络平台的作用，策划实施网上招商会、项目推介会和发布会等活动，广泛发布全省投资合作信息，全方位介绍项目情况，与客户进行线上交流互动，打造“永不落幕的招商引资平台”。
3.借助力量以商招商。要进一步加强与境内外知名商协会、行业机构、招商代表和我省驻外办事处的沟通协作，充分利用他们的资源优势开展招商引资工作。近年来，我省与中国国际商会、美中贸易全国委员会、英中贸易协会、韩国贸易协会、日本贸易振兴机构、马来西亚中国经济贸易总商会、香港中华总商会等境外商协会、驻华外国商协会和国内重点商协会以及联合国工发组织法国公署、南非经济发展论坛、中国企业联合会等招商代表建立了很好的合作关系，为我省招商引资工作发挥了重要作用。2012年全国“两会”期间，省里还将与中国欧盟商会、中国美国商会和加中贸易理事合作举办两场大型座谈联谊会，邀请欧美国家的世界500强企业和跨国公司高管以及商会代表出席，大力推动我省与欧美企业的交流合作。此外，还要继续发挥我省异地商会的纽带作用。自2006年我省第一家异地商会———上海商会成立以来，我省异地商会不断发展壮大，目前总数已达到23个，会员单位近3000家。同时，海南、广东、上海、浙江、福建、湖南、四川、重庆等14个省（区、市）成立了驻商会，我省的外埠商会和异地商会在组织企业来考察、推动两地产业相互转移、共建合作园区等方面发挥了重要作用。各地、各部门要进一步探索各种模式，发挥好“以商引商”的连锁效应。
（二）坚持求真务实，认真做好“走出去”、“请进来”等各项招商引资重大活动。
对于2012年的全省重大招商引资活动，省招商引资领导小组已初步进行了研究安排。“走出去”的主要活动有：境外重点组织赴韩国、日本等国家以及香港和中国台湾地区开展大型经贸交流活动。境内拟重点组织赴浙江宁波、辽宁大连等地开展经贸交流活动。“请进来”的主要活动有：一是全国“两会”期间，举办省—欧洲企业座谈联谊会和省—美国、加拿大企业座谈联谊会；二是继续举办第八届东北亚博览会。届时将举办世界产业领袖大会、欧盟—中国（2012）投资贸易洽谈会、中国民营企业发展研讨会、东南亚（港澳）中华总商会—中国首届联席经贸洽谈会、中国企业500强发布暨中国大企业高峰会、省投资环境说明暨项目发布会、专题产业对接会等一系列高规格的会议活动。这里我想着重强调，如何充分利用这些大型活动增强招商引资实效的问题。我认为，省里每年组织举办这么多场次招商引资活动，主要目的有两个：一个是造势推介，扩大我省的知名度和影响力，让更多国内外企业家了解。另一个是追求实效，通过举办活动与国内外企业建立联系，引进更多的战略投资，签约更多的合同项目，推动已签项目尽快落地。比较而言，后一个目的更重要，难度也更大。因此，各地、各部门要认真总结以往组织和参与重大招商引资活动的经验教训，更细致、更深入、更有针对性地做好筹备谋划。活动前要明确招商目标，深入研究其经营战略、投资方向、产业结构等情况，切实做好我们自身项目的谋划包装，有针对性地做好充分准备；活动中要精心组织安排，特别要安排好与中外企业的对接，为企业间对接交流提供一切便利；活动结束后要对企业情况进行全面梳理总结，将域外企业有意向、感兴趣的项目逐一落实到相关部门，全力跟踪推动项目落地。同时，各地、各部门要充分利用好东北亚博览会平台做好招商推介，要紧紧把握这一国内外政要、企业高管云集的难得机遇，从现在开始立即启动本地企业参展、本地承办的专题产业对接会、会期陪同接待以及邀请国内外企业家赴各地实地考察等活动的筹备工作。继续发挥各市州博览会工作部作用，提前派人进驻博览会秘书处办公，提前掌握参会企业信息，有针对性地参加省领导会见，邀请企业高管“一对一”洽谈，争取扩大合作成果。
（三）坚持注重实效，进一步提升招商引资成果质量和实绩。
依靠高质量、高层次的项目招大商、引大资是提升招商引资工作实绩的根本途径，也是在竞争中占得先机、抢抓主动的第一要务。因此，我们要围绕项目谋划包装和跟踪落实开展工作。
1.要高标准、高质量谋划项目。要紧密结合本地区、本部门实际，围绕转变经济发展方式和产业结构调整，谋划一批战略性新兴产业发展、传统产业改造升级和现代服务业项目；围绕做大做强支柱优势产业，依托集群骨干企业，谋划一批延伸和完善产业链的项目；围绕开发本地特色资源，谋划一批高附加值项目；围绕加快承接产业转移，谋划一批加工贸易、服务外包和终端消费品项目，努力形成大项目—产业链—产业集群—产业基地的良性发展。加强文化产业项目谋划，积极开展文化产业招商，助推文化大发展大繁荣。通过以上多种途径，从根本上解决我省项目源不足、大项目储备偏少、项目谋划质量不高的突出问题。
2.要重内容、提层次包装推介项目。利益最大化是企业追求的根本目标。我们搞项目包装一定要克服“皮厚馅少”、粗放空泛的形式，要有调研、有论证、有亮点、有前景，切实提高项目本身的吸引力。在推介项目时一定要克服“同质化”倾向，不能就项目说项目，要站在投资者的角度，对投资者关注的资源优势、投资规模、盈亏平衡、收益分析、投资回收期等实质问题要一一阐述清楚，激发投资者的欲望，为投资者提供决策参考，切实提高对接洽谈的成功率。年我们组织的几场大型招商引资活动，事前全面了解参会企业情况，精心挑选省内对接企业，有针对性地进行项目包装和推介，有的甚至是“一对一”包装、“一对一”推介，事实证明效果非常好，这些做法今后要坚持。
3.要狠抓落实，高效率、全过程跟踪推进项目。招商引资重在抓实，签订了多少项目协议不是目的，关键要看有多少能够落地，转化为现实生产力。每年省里和各市州在境内外搞了这么多场经贸推介活动，对接了这么多大企业和投资商，不是见一面聊一聊就算了的，而是要不断接触、反复推介、深入了解、积累好客户资源，进而成为合作伙伴。我们通过招商引资活动签订的各类合同项目，各级招商引资部门和项目所属企业要指派专人负责跟踪推进、一抓到底。只有这么干工作，我们的招商引资实绩才能不断提高。各级招商引资部门要进一步健全和完善项目管理工作体系，从项目生成、洽谈、签约，到落地开工，实施全过程控制，尤其是要做好项目签约后的跟踪调度和服务工作，注重协调解决项目推进过程中的问题，保证合同生效，保障资金进入。在项目调度管理上，各市州经合局要强化“第一责任人”的意识，指定专门处室，相对固定人员，加强业务培训，切实形成完善顺畅的项目管理体系，尽快将签约合同项目转化为招商引资实绩。
（四）坚持筑巢引凤，充分发挥各类对外开放平台的招商引资作用。
所谓筑巢引凤，就是要建好承接外来投资的平台和载体，不断完善基础设施和投资环境，以此吸引域外资金和重大项目落地。
1.要围绕长图开发开放先导区建设做好招商引资。根据长图先导区建设规划，围绕长一体化“两核”、“三带”布局，着力谋划一批涉及现代工业、农业、服务业和新兴战略产业的大项目，以项目为标准，选择好对应的目标客户有效开展招商工作。充分发挥延龙图开放窗口作用，加快国际、省际工业园区建设，重点选择现代物流、加工贸易类大企业开展招商引资工作。
2.要不断发挥开发区、工业集中区的产业聚集效应。进一步提升各级各类开发区、工业集中区的核心竞争力，增强辐射带动功能；要继续加强人力资源、投资融资、科技创新、信息资源、商贸物流等平台建设，进一步提升开发区项目承载能力。要大力推进开发区产业集聚和产业结构调整，依托大企业和我省支柱产业、特色资源优势，积极发展“特色产业园区”；积极引导企业延伸上下游产业链，运用产业链招商手段，将开发区打造成内部联系紧密的产业集聚区。
3.要充分利用对外通道优势，深入开展对朝、对俄合作。以中朝罗先经济贸易区建设为核心，以港口、能源、交通等基础设施项目为重点，抓紧启动罗先区核心区基础配套设施建设的招商引资工作。同时，要以对外通道建设为契机，抓好对俄合作。加快推动珲卡铁路恢复国际联运；积极组织培育货源，支持珲春经扎鲁比诺分别至釜山和新泻航线的稳定运营，推动珲春经扎鲁比诺至韩国束草航线恢复开通。在进一步完善我省与俄罗斯滨海边疆区地方合作机制的同时，积极推动对俄煤矿、铁矿、森工、农业等重大合作项目，力争取得实质性进展。
4.要加快建设好对外招商引资的新平台。全力抓好兴隆综合保税区建设工作，加大保税区对外推介招商力度，积极协调海关、出入境检验检疫等部门，围绕保税区的出口加工、现代物流、口岸作业和综合服务四个功能区建设，重点引进国内外各类知名的外向型企业入区，力争年底前封关运行、验收通过。同时要全力推进中新食品区的建设工作，围绕种植、养殖、农产品和食品精深加工等产业和园区基础设施配套，有针对性地开展招商引资工作。要积极推进中国图们江（珲春）国际经济合作示范区的前期准备工作,充分运用地缘优势和各项优惠政策，重点引进一批日韩大企业和国内骨干企业，努力把经济合作示范区打造成为我省招商引资的新亮点和重要区域。这些新平台在2012年大型推介活动中将作为重点对外推介。
（五）坚持亲商安商，积极创造招商引资的良好软环境。
招商引资竞争的最关键点之一是软环境的竞争。营造一个良好的软环境，不仅是吸引投资的亮点，更是关系未来发展的根本。近年来省软环境办做了大量工作，我省投资软环境有了很大改善，但与兄弟省市相比，还有不小差距。各地、各部门一定要把软环境建设摆上重要位置，高度重视，认真抓好。
1.要打造说到做到的诚信环境。政府缺乏诚信，社会缺乏诚信，是外来投资者最担心的，也是招商引资的大忌。各级政府、各相关部门要带头讲诚信，不管换了几茬领导、几任班子，承诺的事情一定要兑现，言而有信、以诚招商，绝不能因为承诺不兑现，损害了的形象，挫伤了投资者的信心。
2.要打造优质高效的服务环境。各地、各部门要不断深化审批制度改革，进一步减少审批事项，调整和简化审批内容，推进审批流程标准化和便利化；要加强与域外投资企业的联系，积极帮助企业办实事解难题，即讲原则，又不失灵活，特事特办，急事急办，不推诿，不扯皮，不搪塞，不刁难，切实提高服务效率。要继续加大“治软”力度，对损害软环境的人员、事件严肃查处。
3.要打造重商亲商的人文环境。大力倡导创业文化，增强尊商、安商的社会认同，不断浓厚“人人都是投资环境、事事相关招商引资”的全民招商氛围；要切实关心和帮助外来投资者，尊重他们的信仰和风俗习惯，帮助解决好实际困难和问题，提高工作和生活满意度，让他们不仅作为的投资者，而且成为的代言人、中介人和推销人，吸引更多的域外企业来我省投资兴业。
4.要打造规范公正的法制环境。法制环境是投资软环境的基础，也是投资者能否行使权力、履行义务的保障。各级政府和相关司法行政部门要依法履责、规范运行，实行政务公开，平等对待各类市场主体，杜绝讲人情、重关系、看权位的不良风气，营造省良好的法制环境。
（六）坚持强化领导，全面落实招商引资奋斗目标责任制。
1.要切实加强领导。各地、各部门主要领导要亲自组织研究谋划，亲自参加重大活动；分管领导要认真负责，拿出主要精力抓落实；省招商引资领导小组办公室要认真履行职责，加强对重大活动的协调、推动和组织；省直有关部门要认真安排部署，抓好组织实施。各市（州）也要结合2012年的目标，层层分解，落实任务、明确责任，进一步浓厚谋招商、议招商、抓招商的工作氛围。
2.要强化队伍建设。各市（州）政府要进一步重视招商引资队伍建设，理顺体制关系，配齐配强力量，加强业务培训和实践锻炼。省直有关部门也要有意识地培养一批参与招商引资工作的骨干人才。全省上下共同努力打造一支高素质、专业化、善打硬仗、能打胜仗的招商引资队伍。
3.要用好调度系统。年，全省建立了招商引资签约项目跟踪调度系统，很好地发挥了统计、调度、跟踪的作用，但在实际运行中还存在着信息录入不及时、不准确、不规范等问题，省直有关部门和各市（州）经合局要高度重视，落实改进措施。省招商引资领导小组办公室要通过该系统不间断调度、高密度督查，定期分析形势、通报情况，及时协调解决工作中的问题，切实增强各地、各部门的责任意识和工作主动性。
4.要严格执行绩效考核制度。从2012年开始，招商引资工作统一纳入全省绩效考核范围，省招商引资领导小组办公室要尽快制定完善招商引资工作绩效考核办法，各地、各部门也要认真做好绩效任务分解落实，做到责任到位、工作倒排，确保全省招商引资工作扎实、顺利、高效推进。
一、加强理论学习，提升综合素质
当今的世界是知识更新的时代，作为一个教师党员，要树立终身学习理念，起好表率作用。为此，必须不断加强学习。
一是要加强政治理论学习。努力学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和三个代表重要思想，学习党的方针、政策，努力提高政治理论素养;
二是要加强人文知识的学习。学习社会、科学、文学、哲学、历史等方面的知识，努力扩大知识面，拓宽视野，提高人文素养。
三是要加强专业知识的学习，积极推进教育教学改革，教书育人，为人师表，乐于奉献，不断创新，真正做到捧着一颗心来，不带半根草去，使自己的思想不断走向成熟。
二、发挥表率作用，保持党员形象
在工作中，要时时刻刻注意表率示范作用的发挥，吃苦耐劳，任劳任怨，以身作则，要时刻树立良好的个人形象，把塑造良好的个人形象与自觉地维护单位党组织的形象结合起来，努力增强集体荣誉感，从我做起，从一点一滴小事做起，为营造一个和谐的工作环境和人文环境发挥自己应有的作用。
三、教育教学方面
积极学习新课标，进行课堂教学改革，将新课标的理念融入到自己的教学中去。以主人教育办学理念指导自己的教育教学工作，着力深化学生德育工作，不断加强对学生的常规管理，使每个学生意识到自己是班级、学校、社会的主人，为学生终身发展奠定基础。
四、学生安全方面
我始终将学生的安全放在第一位，经常对学生进行安全教育，教给学生遇到突发事件应采取的措施及学会自我保护。安全执勤时能做到按时到岗，认真负责，保证学生的安全。
今后，我将在学校领导的正确领导下，继续努力，争做一名优秀的共产党员。
20xx年我将继续努力工作、端正工作态度、创新工作思路，提升各方面能力，在维持原有客户量的基础上，继续搞好拓展。为提高业务水平我决定做到以下几点：
（一）爱岗敬业
首先具有高度负责的精神，时刻维护公司的利益，积极塑造公司优良形象，对自己所从事的工作充满热情，以敬业精神赢得客户的尊敬和好感；其次是对客户有高度负责精神，给客户提供安全、有效、可靠的产品。服务周到，办事认真，时刻为客户着想，赢得客户最大的关心和支持。
（二）诚实守信
以诚待人、实事求是、这是取得成功最有效的方法，也是客户对于营销人员最基本的要求。再就是提高个人能力，丰富营销专业知识，以诚实可信人格换取客户的信任与支持，以取得更加优异的业绩，同时在其它各方面也要逐步加以完善。
（三）丰富产品知识
医药营销是一个特殊的行业，药品是一种特殊的商品，医药营销所面对的人群是一个特殊的群体，无论是药剂科人员还是医生，从某种意义上讲都是药学、医学方面的专家，作为一名营销人员要具备丰富的专业知识，对产品的相关疾病知识、药理学常识、产品自身的特点和优势等要有充分的
了解，我将努力学习一些相关的专业知识，特别是产品介绍、药理作用及功效、适应症等。以提高自己，并及时将有用的信息带给客户。
正确处理学习与工作的关系，继续以饱满的热情和自信努力，做到完美，明确自己作为心理部部长的工作职责，热情为广大学生服务。现在，根据自己的情况制定本学期的工作计划。
1、认真分配部门工作，加强部门人员管理。
2、加强心理部成员的团结，与医院心理部共同努力，相互促进，共同组织活动。
3、每两周定期召开一次例会。例会主要报告两周内的工作，交流思想，总结完成的工作，安排未来的工作。如果平时有重要事情，及时召开临时会议。
4、做好每次会议和活动的记录，并以书面和电子文件的形式存储。加强管理，提高工作效率。
5、积极发现和预防学生的心理健康问题，发现和解决问题。
6、举办各种心理活动，让学生对心理知识有更系统、更全面的了解。
7、加强学生自身建设，加强心理部干部的培养和锻炼，发挥骨干作用。实时加强低年级干部能力培养，做好思想教育。
根据我行今年一年来会计结算工作的实际情况，明年的工作主要从三个方面着手：抓服务、抓质量、抓素质，现就针对这三个方面制定我营业部在20--年的工作思路。
一、 以客户为中心，做好结算服务工作。客户是我们的生存之源，作为营业部又是对外的窗口，服务的好坏直接影响到我行的信誉
1、我行一直提倡的“首问责任制”、“满时点服务”、“站立服务”、“三声服务”我们将继续执行，并做到每个员工能耐心对待每个顾客，让客户满意。
2、随着金融业之间的竞争加剧，客户对银行的服务要求越来越高，不单单在临柜服务中更体现在我行的服务品种上，除了继续做好公用事业费、税款、财政性收费、交通罚没款、bsp航空代理等代理结算外，更要做好明年开通的高速公路联网收费业务、开放式基金收购业务、证券业务等多种服务品种，提高我行的竞争能力。
3、主动加强与个人业务的联系，参与个人业务、熟悉个人业务以更好为客户服务。虽然已经上了综合业务系统，但因为各种各样的原因还没有能做到真正的综合，是我营业部工作的一个欠缺。
4、以银行为课堂，明年我们将举办的银行结算办法讲座，增加人们的金融知识，让客户多了解银行，贴近银行从而融入到我行业务中。
5、继续做好电话银行、自助银行和网上银行的工作，并向优质客户推广使用网上银行业务。
二、 强内控制度管理，防范风险，保证工作质量。随着近年来金融犯罪案件的增多，促使我们对操作的规范、制度的执行有了更高的要求
1、督促科技部门对我营业部的电脑接口尽快更换，然后严格按照综合业务系统的要求实行事权划分，一岗一卡，一人一卡，增强制度执行的钢性，提高约束力。
2、进一步强化重要环节和重要岗位的内控外防，着重加强帐户管理(确保我行开户单位的质量)和上门服务。
3、进一步加强会计出纳制度，严格会计出纳制度的执行与检查，规范会计印章和空白重要凭证的使用和保管。
4、重点推行支付密码器的出售工作，保证银企结算资金的安全，进一步提高我行防范外来结算风险的手段。
5、规范业务操作流程，强化总会计日常检查制度以及时发现隐患，减少差错杜绝结算事故。
6、切实履行对分理处的业务指导与检查。
7、做好会计核算质量的定期考核工作。
三、以人为本提高员工的全面素质。员工的素质如何是银行能否发展的根本，在目前人员流动频繁的情况下我营业部急需要有一支高素质的队伍
1、把好进人用人关。银行业听着很美，其实充满竞争和风险，所以到我营业部需要有一定的心理素质和文化修养。在用人上以员工的能力且要能发挥员工最大潜能来确定适合的岗位，从而提高员工的积极性。
2、加强业务培训，这也是明年最紧迫的，现已将培训计划上报人事部门，准备对出纳制度、支付结算办法、综合业务系统会计制度、新会计科目等基础知识以及各种新兴业务进行培训。
3、在人员紧张的情况下仍要加强岗位练兵，除了参加明年的技术比武更为了提高员工的业务水平。
4、勤做员工的思想工作，关心鼓励员工，强化员工的心理素质。
5、有计划、有目的地进行岗位轮换，培养每一个员工从单一的操作向混合多能转变
每月召开一次护办会，每位护士汇报工作情况与感想。每月进行病人满意度调查，认真听取患者对优质护理工作的意见和建议。对存在的问题及时反馈，提出整改措施，不断提高护理质量，提高病人的满意度。
8、加强患者健康教育
由责任护士做每天根据科室常见病的治疗和护理常规、特殊饮食、疾病的自我预防、用药的注意事项，向病人做详细的讲解，对患者开展健康教育和康复指导，提供心理护理。
9、护士实行绩效分配
分配原则：效率、质量优先，按劳分配，兼顾公正、公平。
分配依据：病人满意度、工作的时间、存在的风险、护理质量、责任心。
(1)细分目标市场，大力开展多层次立体营销推广活动。我是秘书。我是你最亲密的伙伴。
一般来说，xx部门负责的客户可以分为四类，即现金管理客户、企业非贷款客户和电子银行客户。结合全年的发展目标，坚持以市场为导向，以客户为中心，以客户为基础，以大客户为中心，采取“确保大客户稳定，努力改变小客户，积极拓展新客户”的策略，制定详细的营销计划，在全公司开展一系列媒体宣传、直销店销售、大型产品推广会、重点客户上门推广、组织招投标、集中营销活动，形成持续的营销攻势。
巩固现金管理市场的领先地位。继续在不同层面和深度推广现金管理服务，努力提升产品的客户价值。要以重点客户为中心，扩大市场影响力，增强现金管理的品牌效应。各分行、各部门要对辖区内重点客户、大型行业企业、集团客户进行调查，深入分析其业务特点和模式，设计切实可行的现金管理方案，积极开展营销。挖掘现金管理股票客户的深层需求，解决存在的问题，提高客户贡献。今年，我们努力增加185，200个新的现金管理客户。
深化公司非贷款市场发展。中小企业无贷款，也是我行的基础客户，为资产业务和中间业务的发展提供了重要来源。在去年开展中小企业“鸿业结算”主题营销活动的基础上，总结经验，深化营销，增强营销效果。要保持公司非贷款营销在全公司的数量增长，注重提高质量；要优化结构，提高优质客户比例，降低融资成本率，增加高附加值产品销售。重点做好公司非贷款户的开户营销，努力扩大市场份额。要加强对公司非贷款客户的维护和管理，深入分析其结算特点，开展全产品营销，扩大我行结算市场份额。XX年每年要努力开通35.8万个企业结算账户，净增加27.243万个结算账户。
做好大系统客户的营销和维护。针对目前全市部分乡镇财政所未在我行开户的现状，号召各种资源进行营销，争取百花齐放。并借此机会向各个镇区的其他政府分支机构发起营销攻势，争取更大的存款份额。同时，大中型企业、名牌企业、世界前十、税前8000、进出口前7334等10余家重点客户挂牌认购，锁定其他银行目标客户，开展重点研究。最好最全的免费官方文件，
(2)加强服务渠道管理，深入开展“结算优质服务年”活动。
客户资源是整个公司最重要的资源，企业客户是整个公司的优质客户和潜在客户。我们要利用企业统一视图系统，在全面提供优质服务的基础上，进一步体现个性化、多样化的服务。
有必要建立三个渠道:
一是根据总行要求，“二级分行结算现金管理部至少配备3名账户经理；每个企业营业网点(包括综合营业网点)应根据业务发展情况至少配备一名客户经理，客户资源丰富的网点应适当配备。”建立一支高素质的`营销团队。
二是加强物理网络建设。目前，由于企业结算业务方式的多样性和企业管理模式的差异，柜台服务渠道仍然是企业客户最常用的渠道。我行应加强网点建设，充分考虑公众客户的业务需求，满足VIP金融中心改造中客户的需求。各分行、各部门要制定详细的网点法人业务营销指引，指导不同网点法人业务的服务内容、服务要求、服务行为规范和服务流程。
第三，要拓展电子银行渠道，扩大场外业务比重。今年，电子银行在继续扩大市场份额的同时，也需要“精耕细作”，分层次扩大目标客户。各部门要充分重视和利用分行发布的目标客户名单，有重点、有针对性地开展营销工作，在优质客户市场占据绝对优势。同时做好客户服务和深度营销。通过建立企业客户电子银行台账，作为客户支持和服务的重要依据，可以及时解决客户在使用我们的电子银行产品过程中遇到的问题，及时向客户推荐新的电子银行产品，提高“移动率”和客户利用率
深入开展“优质服务结算年”。要树立以客户为中心的现代金融服务理念，梳理体系，整合流程，以目标客户需求为导向。加快产品创新，提高服务效率，及时处理问题，加强服务管理，提高客户满意度，构建以客户为中心的服务模式。全面提升xx部门服务质量，实现全公司又好又快发展目标。
(3)加快产品创新步伐，加大新产品的推广应用
结算现金管理部作为产品部门，负责产品创新、维护和管理，加强营销支撑体系建设。做好公司客户营销、企业级客户信息管理、总行银行结算账户管理三大核心系统的推进工作，为实施科学营销管理提供技术手段。
完善结算产品创新机制。一是要实行产品经理制，每个银行都要配备一个产品经理。产品经理应该是收集和开发产品的主要承担者。二是建立信息反馈机制。各部门汇总客户需求，提交分行结算现金管理部。分行定期组织联系银行和重点银行举办产品创新业务研讨会，重点解决客户关心的问题。
提高财智账户品牌的市场认知度。今年，我们将继续实施结算和现金管理的品牌战略，以“金融智能账户”为核心，在统一品牌下拓展品牌内涵，提升品牌价值。要及时设计新开发的结算和现金管理产品的品牌，制定合适的品牌策略，并将其纳入统一的品牌体系。加强财智账户品牌推广，做好品牌维护，保持品牌影响力。
发展第三方存管业务。抓住多银行第三方存管业务机遇，扩大银行和证券业务比重，充分发挥我国电子银行便捷性优势。
加大新产品的推广应用。各部门要加强产品需求收集和新产品推广应用的组织管理，明确职责，加强评估，形成广泛响应的市场需求反馈网络和任务明确、激励有效的新产品推广机制，增强市场快速响应能力，使新产品真正占领市场，尽快盈利。今年将推出新的产品，如本外币综合资金池、单位客户短信通知、金融服务证书、全国自动清算系统。
(4)抓好客户经理和产品经理队伍建设，加大xx部门人才培养力度
要加强人员管理，落实日常工作规范，制定行为准则，建立健全工作日志制度、客户档案制度、客户拜访制度和信息反馈制度。
加强业务培训。今年，分行将继续组织各种结算和现金管理业务、电子银行业务培训和营销技能培训，尝试更加多样化的培训方式，通过深入基层培训扩大培训对象范围，努力提高业务人员素质，适应现代商业银行的市场竞争需求。
加强过程管理，提高风险控制水平
以风险防控为主线，积极完善结算体系建设。在产品创新上，坚持系统第一。要定期通报和解案件趋势，制定切实可行的防范措施，坚决遏制和解案件的发生。加强结算中介业务收入管理，强化账户管理。为进一步加强监管，会计检查员和岗位监管应注意发挥日常业务检查和监管作用，及时发现和堵塞业务错误和漏洞，在各网点开展第三方存管业务。抓住多银行第三方存管业务机遇，扩大银行和证券业务比重，充分发挥我国电子银行的便捷性。
加大新产品的推广应用。各部门要加强产品需求收集和新产品推广应用的组织管理，明确职责，加强评估，形成广泛响应的市场需求反馈网络和任务明确、激励有效的新产品推广机制，增强市场快速响应能力，使新产品真正占领市场，尽快盈利。今年将推出新的产品，如本外币综合资金池、单位客户短信通知、金融服务证书、全国自动清算系统。
一、指导思想：
本学期班主任工作将紧紧围绕学校德育工作计划，树立“育人为本，德育为先”的观念，进行“争做老师喜欢的学生、争做学生喜欢的老师”的班级发展计划，并重视学生日常行为规范教育和行为习惯教育， 加强学生细节行为教育。
二、总体目标：
1、培养一个团结向上、班风、学风向上的班集体。
2、大力弘扬和培育民族精神，加强生命和安全教育。
3、班级日常工作规范化。
4、充分发挥网络的优势进行班级管理和家校联系，使班级更具凝聚力。
三、工作思路：
1、树立一种意识：以人为本，以学生为主体，让德育因行动而精彩。
2、抓住两条主线：培育和弘扬爱国主任精神精神；学生文明行为习惯的养成教育使之成为系统。
3、通过常规管理促养成教育和良好行为习惯的培养；通过丰富的班队活动培养学生多种能力；通过班级文化建设加强班级凝聚力和班级规范化管理。
4、加强家校联系，借助多方力量加强班集体建设。
四、本学期班队活动安排：
1、小结假期情况，举提出新学期老师的要求和期望。
2、制订本学期班级活动计划。
3、召开第一次班干工作会议，了解班级总体情况，相应制订相关措施。
4、举行“提高交通安全意识，提高自我保护能力” 交通安全教育月活动。
5、在班级举行庆祝第二十二个教师节班队主题活动。
6、推荐少先队大队委候选人名单。
7、进行“争做老师喜欢的学生、争做学生喜欢的老师”的班级系列评比活动。
8、庆国庆“弘扬长征精神暨感恩的心”主题活动。
9、组织学生参加首届“柳州创造”大中小学生科技创新竞赛。
10、组织学生进行广播操比赛的赛前训练。
11、为校第三届亲子运动会做筹备。
12、消防安全周活动宣传（紧急疏散训练）。
13、围绕“消防安全周”出好第三期黑板报。
14、组队参加市级广播操比赛。
15、围绕“禁毒日”或“法制宣传”出好第四期黑板报。
16、制订庆祝元旦联欢活动方案。
17、庆祝元旦活动筹备。（课本剧表演）。
18、庆祝元旦联欢会。
19、期考复习总动员。
20、假期法制安全教育。
一、班级情况分析
这个班有24名学生，其中女生17名，男生7名。大学一年级毕业后，我的班级情况良好，班里大多数学生学习态度端正，遵守学校的规章制度。通过全体师生的共同努力，我们班被评为苏州市文明班。现在我班已经进入大二阶段，班级管理有待进一步加强和提高。
二、这学期的基本工作要点
1、要求学生严格遵守学校规章制度，端正学习态度，明确学习目的。提高学习兴趣，让学生主动学习，提高学习成绩。班里有些同学平时放松要求，不抓紧学习，导致期末考试成绩不好。针对上学期期末的考试成绩，要求补考的同学进一步端正学习态度，多提问，多做多读，向优秀的同学学习。
2、鼓励学生大胆创新，勇于表达，参与部门和学校活动，如卡拉ok、网页制作等比赛。我班有几个同学在娱乐方面成绩突出。鼓励他们在学好专业课的同时参加校内外活动，使课堂气氛更加活跃。
3、挖掘学生特长，培养各领域人才，培养学生实践能力和说话能力，为他们近期踏上社会打下良好基础。在这方面，本学期计划举办更多的主题班会，如演讲比赛。
4、培养学生良好的行为习惯，做到礼貌、文明、自律、卫生。在学校尊重老师，主动打招呼；注意班级仪容，在公共场所保持安静，遵守纪律。
5、完善班委，明确分工，提高学生管理能力。学期初对原班委进行了调整，每个班干部都认真写好了工作计划，带领全班认真学完每一课，做好各项活动。
6、做好弱势学生。我们班弱势学生的主要目标是不重视学习，有谈恋爱的倾向。在这方面，我打算在很多地方联系家长，双方都会督促他们好好学习，培养积极的学习态度。
7、做好勤工俭学。在不影响学习的前提下，允许学生外出打工。目前我班有5名学生周末在国外工作学习。我会和老师保持联系，了解他们的学习成绩，关心他们的学习情况。
8、关心居民的生活。今年我们班有同学住东门，也有同学自己租房。情况复杂，管理难度加大，所以我会更加关注他们的生活状况，经常去他们宿舍看看。
第三班、级的主要活动
1、组织一部分同学去苏州化妆，及时注意学习的教育。
2、教育学生尊重老师，教师节到来时启发学生以各种方式教老师。出版第一期黑板报。
3、组织学生参加开幕式，进行思想教育。
4、组织学生秋游。
5、开展国庆庆祝活动，出版相应的黑板报。
6、举办演讲比赛。
7、组织学生参加工程部卡拉ok比赛，争取进入学院比赛。
8、组织迎新年庆祝活动。
9、组织参加学校秋季运动会。
10、抓好复习，参加期末考试。
以上是我拟订的本学期班主任工作计划，我会尽我最大的努力，重点抓好学生的学习工作，抓好学生的日常管理工作，争取在本学期不出差错，把好每一关。使我班继续保持良好的班风和学风，再创佳绩！