怀着一颗诚挚而兴奋的心踏进天源的大门。经过一个星期的实习,我对天源有了或多或少的一些感觉,郑经理气质、漂亮,张秘书可爱、亲切,同事也很热诚、真切,还有厨房阿姨做的饭也好好吃。这无疑给我们大家都创造了一个愉悦的工作环境。
此外,对工作的感悟是“态度决定一切”。因为做了三天的客服,主要的工作就是打电话给潜在客户传达信息,交流沟通。每一天大概都要打100个电话以上,难免会有疲惫的感觉。但只要学会自我调节,以正面的思维去对待客服,那客服也是一件很开心的事,并且置身其中也能学到很多。
第一天,因为好奇心、新颖的驱使,打一天电话下来一点都不累的感觉,并且很还有成就感。因为学到很多打电话的技巧、练习与人交流、沟通;还记录了很多潜在客户的号码。所以第一天就很简便、愉悦的结束了。
第二天,这是感悟颇多的一天,因为没了第一天的激动、兴奋,也没了新东西可学,所以一开始还慢郁闷的。可是想想自我不能那么颓废,就想到一个小办法——把每一个电话都当做是一个电话面试应对。这样使打电话的效率很高,记录的潜在客户居然有14个,比前一天还多了5个;并且也锻炼了一下自我。也许这个就是态度决定一切,正面思维的作用吧!
第三天,这是趋于平淡的一天,这一天自我能够用比较平常,正确的心态、方法去应对一天的工作了。
总体而言,实习的第一个星期收获颇多,自我也会再接再厉。
20__年七月我第一次真正的踏上社会,开始了两个月的工作实习体验生涯。时间不长,体会甚多。明白了那句读万里书,不如行万里路的深刻体会,也许在此时此刻的我,真实的将实习当做工作了吧。
本次实习的目的在于通过理论与实际的结合、个人与社会的沟通,进一步培养自己的业务水平、与人相处的技巧、团队协作精神、待人处事的能力等,尤其是观察、分析和解决问题的实际工作能力,以便提高自己的实践能力和综合素质,希望能帮助自己以后更加顺利地融入社会,投入到自己的工作中。
一般来说,学校的生活环境和社会的工作环境存在很大的差距,学校主要专注于培养学生的学习能力和专业技能,社会主要专注于员工的专业知识和业务能力。要适应社会的生存要求,除了要加强课堂上的理论知识外,还必须要亲自接触社会参加工作实践,通过对社会工作的了解指导课堂学习。实际体会一般公司职员的基本素质要求,以培养自己的适应能力、组织能力、协调能力和分析解决实际问题的工作能力。
实习在帮助应届毕业生从校园走向社会起到了非常重要的作用,因此要给予高度的重视。通过实习,让自己找出自身状况与社会实际需要的差距,并在以后的学习期间及时补充相关知识,为求职与正式工作做好充分的知识、能力准备,从而缩短从校园走向社会的心理适应期。
虽然已经是大三,但对于实际社会工作还是茫茫然的,毕竟书本上的只是一个概念,具体操作并没有教你。难得的实习机会,我想把它做好。在这段时间学会了一些比较琐碎的事情,但确实体会到了工作的辛酸,觉得自己在学校所学的专业知识严重不足,不能适应激烈的工作要求,像那些实际操作性极强的工作,我们这些刚出来没什么工作经验,而且本身就没好好学学校的专业课的人来说,根本无法和那些老手相竞争,有时候感觉确实无从下手。虽然说这只是个销售化妆品的公司,但在这实习期间,我从培训到商品的整理以及到产品的现场营销等,都全身心的投入到工作中去。
实习对我来说是个既熟悉又陌生的字眼,因为我十几年的学生生涯也经历过很多的实习,但这次却又是那么的与众不同。它将全面检验我各方面的能力:学习、生活、心理、身体、思想等等。就像是一块试金石,检验我能否将所学理论知识用到实践中去。关系到我将来能否顺利的立足于这个充满挑战的社会,也是我建立信心的关键所在,所以,我对它的投入也是百分之百的!紧张的两个星期的实习生活结束了,在这两个多月里我还是有不少的收获。实习结束后有必要好好总结一下。
这是第一次正式与社会接轨踏上工作岗位,开始与以往完全不一样的生活。每天在规定的时间上下班,上班期间要认真准时地完成自己的工作任务,不能草率敷衍了事。我们的肩上开始扛着民事责任,凡事得谨慎小心,否则随时可能要为一个小小的错误承担严重的后果付出巨大的代价,再也不是一句对不起和一纸道歉书所能解决。
回顾这两个月来,自己的工作情况,扪心自问,坦言总结。在诸多方面还存在有不足。因此,更要及时强化自己的工作思想,端正意识,提高销售工作的方法技能与业务水平。
首先,在不足点方面,从自身原因总结。我认为自己还一定程度的存在有欠缺强力说服顾客,打动其购买心理的技巧。
作为一名销售人员,我们的首要目标就是架起一坐连接我们的商品与顾客的桥梁。为公司创造商业效绩。在这个方向的指导下,怎样用销售的技巧与语言来打动顾客的心,激发起购买欲望,就显得尤为重要。因此,在以后的销售工作中,我必须努力提高强化说服顾客,打动其购买心理的技巧。同时做到理论与实践相结合,不断为下一阶段工作积累宝贵经验。
其次,注意自己销售工作中的细节,谨记销售理论中顾客就是上帝这一至理名言。用自己真诚的微笑,清晰的语言,细致的推介,体贴的服务去征服和打动消费者的心。让所有来到我们店的顾客都乘兴而来,满意而去。树立起我店工作人员的优质精神风貌,更树立起我们优质服务品牌。
再次,要深化自己的工作业务。熟悉每一款化妆品的货号,大小,颜色,价位。做到烂熟于心。学会面对不同的顾客,采用不同的推介技巧。力争让每一位顾客都能买到自己称心如意的商品,更力争增加销售数量,提高销售业绩。
最后,端正好自己心态。其心态的调整使我更加明白,不论做任何事,务必竭尽全力。这种精神的有无,可以决定一个人日后事业上的成功或失败,而我们的销售工作中更是如此。如果一个人领悟了通过全力工作来免除工作中的辛劳的秘诀,那么他就掌握了达到成功的原理。倘若能处处以主动,努力的精神来工作,那么无论在怎样的销售岗位上都很难有所建树。
实习是学生大学学习完成全部课程后的最重要的实践环节。通过这次的实习,我对自己的专业有了更为详尽而深刻的了解,也是对这几年大学里所学知识的巩固与运用。从这次实习中,我体会到了实际的工作与书本上的知识是有一定距离的,并且需要进一步的再学习。在这次会计实习中,我可谓受益非浅。仅仅的二个月实习,我将受益终生。通过此次实习,不仅培养了我的实际动手能力,增加了实际的操作经验,缩短了抽象的课本知识与实际工作的距离,对实际的工作的有了一个新的开始。实习是每一个学生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,打开了视野,增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。
在这三个月实习里面,在领导和同事的指导下,向行业学习知识,向同事请教经验,传授工作技巧,正是在这个过程中,认识到自己的弱处。
在实习的开始头两个星期里,我主要是熟悉产品,包括:学习各种产品的使用和简单障碍处理、向客户详细介绍产品的性能和演示产品。纸上得来终觉浅,要知此事要躬行。课本上早已学过的东西,因为没有接触过实物,使得在刚使用机器时有“心有余而力不足”的感觉。
一款收款机,看起来很简单就是那么几个键,可要真正能熟练操作,我甚至用了比预期多一整天的时间才能真正地操作,但还不能和超市里的营业员们比。因为这是我接触的第一项产品,成绩如此不济,也激起了的兴趣和好学的愿望。
因此在以后的操作学习中,我倍加用功,专心致志,却也收到了事半功倍的效果。自己操作产品、熟悉产品,还不算难的,真正要下功夫学的是怎样向客户全面、生动,而又要简明、扼要、有所侧重要地介绍出自己的产品。这里面的关键是要会说,不仅要说对,还要说得能引起客户的兴趣,从而能成功地作成一庄生意。这也是对我一个巨大挑战,因为我本就不善言语,就更没有什么说话技巧和口才了,这也就是我就克服的困难。先是自己对着机器练,再是对着同事练,然后再找经理帮忙,要他装成顾客,我找他练,嘴皮子磨破了的时候,我也终于看到了经理脸上露出来的笑容。
接下来的一个星期里是实习业务阶段,就是通俗上说的“跑业务”。“跑业务”关键是要“跑”,要求我们能吃苦,能坚持,有韧力。因为业务技巧有过培训,产品自己也能了然于胸,但怎样正确地向客户表达出来,还需要师傅们实际教导。第一次接触生人,开始正式交谈,未免有些局促、放不开,话语的表达也不是很通顺、清楚、扼要,在跟着老师实际学习和模仿了*次以后,我基本上克服了第一次的毛病,老师也说好好了,并赞扬我进步很快。
再结束了师傅“带”的阶段之后,就是自己亲自独立上场,自己表演了。这也就是最后的7个礼拜的我的工作。所说已有了临场的经验,但毕竟是自己一个人出场,心中仍是存有余悸。因为我的工作主要就是向客户介绍、推广我们的餐饮软件,而人家显然是有备而来,对付的又是我这样的初出茅庐的新人,三下五去二就把我给摆平了。没用三句话,我就这样轻易地败下阵来,没有探出一句对我以后有用的信息,一次接触以后,我竟不知老板是谁,有没有分店,有多少员工,甚至没有留下经理的联系方法,更可悲的事是,我竟忘了请教他的姓名。
回到公司,经理问我出差情况,我无地自容,但也发誓一切要把这家搞定。这一次的失败,在我写给经理的报告中我作的深刻的反省,并向经理讨教了一些实用技巧。有了第一次的不幸和失败之后,我深知自己还很嫩,要学习和练习的东西还真得很多。因此,我在以后的实习工作中也充分认识到这一点,随时提醒自己要学习,所以在前面整整一个礼拜的无业绩之后,我终于迎来了我的第一个春天——我的第一桶金。这第一桶金就是从我第一次独自上路时跌倒的地方捡到的。
通过实习我明白到:工作往往不是一个人的事情,是一个团队在完成一个项目,在工作的过程中,如何去保持和团队中其他同事的交流和沟通也是相当重要的。一位资深人力资源专家曾对团队精神的能力要求有这样的观点:要有与别人沟通、交流的能力以及与人合作的能力。合理的分工可以使大家在工作中各尽所长,团结合作,配合默契,共赴成功。个人要想成功及获得好的业绩,我牢记一个规则:我永远不能将个人利益凌驾于团队利益之上,在团队工作中,会出现在自己的协助下同时也从中受益的情况,反过来看,自己本身受益其中,这是保证自己成功的最重要的因素之一。
我相信通过自身的不断努力,拿出百尺竿头的干劲,胸怀会当凌绝顶的壮志,不断提高自身的综合素质,在与社会的接触过程中,减少磨合期的碰撞,加快融入社会的步伐,才能在人才高地上站稳脚跟,才能扬起理想的风帆,驶向成功的彼岸。
带着对未来的憧憬和希望,来到了xx幼儿园,随着时间飞逝,实习生活的结束,让我真正的感受到了作为一名幼师的不易。这次实习也让我收益颇丰、受益匪浅。
俗话说:万事开头难。进园实习初期,我感到了很大困难,毫无工作经验的我,面对新工作,面对性格各异的孩子,的确很难。我觉得毫无头绪,不知道到底该从哪里下手,看着师姐们轻轻松松的带着宝宝开展各种活动,做着一个又一个的游戏,看着孩子们一张张兴奋、热情高涨的小脸,我深深地被感染着,我努力地去学习,尝试独立带孩子,经过几次之后,我的紧张心理才逐步退去,慢慢的融入这个小集体当中。 在实习过程中,让我懂得了要因人施教,面对不同的幼儿要用不同的方法,每个孩子都有自己的差异,有自己独立的内心小世界,而作为他们老师,要想真正走进孩子们的内心小世界,不用心去了解去发现捕捉他们的闪光点是不行的,每个孩子都有他的可爱之处以及不足之处,要想帮助他们改正缺点,不仅要关心和照顾幼儿,和幼儿家长的沟通也非常的重要,在实习期间我试着与家长打交道,与他们交流幼儿在园以及在家的各种表现,实习让我获得了很宝贵的东西。
在教工幼儿园的每个教室都有幼儿一日生活常规时间表及主班配班老师的工作分工,在实习期间我严格按照时间表,配合所在班老师认真做好一日生活常规工作。
最初,保教工作时,我虚心请教老教师和师姐们,积极配合他们工作。户外活动提醒幼儿注意安全,热时:提醒幼儿减衣服,喝水时不拥挤,不说话,以免被水呛到。吃饭时小心被烫,安静进餐,不挑食。洗手时用肥皂,消毒杀菌,睡觉时要盖好被子,我们都要检查一下幼儿是否盖好被子,以免受凉。尽自己的努力照顾好每一个幼儿。细心、耐心的帮助每一个幼儿并教给他们一些简单的生活小常识、小窍门,帮助幼儿提高生活自理能力,让孩子在幼儿园感受到更多的温暖,让每个幼儿真正爱上幼儿园,喜欢幼儿园。充满爱心与童趣的氛围,在玩乐中找到真正乐趣、不断的增长知识。
要成为一名合共的幼儿教师,除了要有良好的教学经验外,最重要的是随机应变幼儿各种怪异的提问,我吸取周围教师的先进经验,提高自己的水平。不能对此疏忽!知识和经验都不是天上掉下来的。只有不断的吸取、提高!家长才会放心把孩子完全交给你。完全信赖于你。充分信任你。并且做到不怕苦,不怕脏,像母亲一样关心和爱护他们,经过这次实习,三个月里:让我真正的了解幼儿老师是那么的不容易。真是:哎,做什么都不容易啊~曾经以为带幼儿是什么人都能上任的。可做起来是如此之难!回顾与孩子们一起走过的日子,和孩子们一起的喜怒哀乐,想想要分开。实习也落幕尾声。
幼教工作是一个繁琐而又辛苦的事情,需要幼教工作者耐心、细心、爱心、责任心并重,缺一不可,总之,教师是一个崇高而神圣的职业,要当一名好幼教不容易啊~在此次实习中,我也看到了我自己不足之处,社会的不断进步使幼儿园对幼儿教师的要求是越来越高。我愿意用我的所有热情与爱心,换取孩子们的开心以及家长的诚心,实习间:让我增长了见识,做老师难,做个幼儿老师难上加难,我要在今后的工作中,不断的充实自己,全身心投入到未来的幼儿教育事业。这就是我这几个月的实习过曾,想要当一名好教师不容易。总之为了以后努力吧!
转眼间,五个月的实习生活已顺利结束,现在回望一路走来的日子,感想、感悟、感动颇多。现就小发一下感慨,记录一下我的难忘酸甜并在的实习生活。
首先,感谢学校给我们提供的这个珍贵的实习机会,使我们相对容易的和社会接轨,将理论运用于实践,给我们提供一个犯错误的机会,让我们更早的认识社会,明确自己的发展方向,更好的提升自我,投入到实习后短暂而珍贵的大学生活中。
经过五个月的酒店实习,我对酒店的基本业务和操作有了一定的了解。礼貌是一个人的综合素质的集中反映,酒店更是如此。要敢于开口向人问好,在向人问好的过程中还要做到:口到、眼到、神到。对于客人的要求要尽量帮其转达。尽管有些要求不合理的不能办,都要用委婉的语气拒绝,帮他寻求其它解决办法。
在与同事一起合作学习的实习工作中,我认识到我不只是一名实习生,是和其他酒店员工密切合作的员工。和各部门同事密切合作,维护酒店形象和创造利益,不会因为自己是实习生而受到特别的礼遇和其它新员工一样,从酒店基本知识和本职工作开始了解,偶尔做错事也不会有人偏袒。所以要坚强,要独立。
文员的工作要求我要比较全面地了解酒店的组织架构和经营业务,接触形形色色的客人,同时与各部门的同事进行密切合作与交流。这让我了解到人际沟通、理解、包容的重要性,让我更深刻地了解社会,拓宽了我的视野,也教会了我如何去适应社会,融入社会。
实习生活让我认识到我的方向。我将利用实习给我的启发,珍惜最后在校的学习时间,不断提升自我,朝自己的理想不断努力。
20__年_月_日至10月_日期间,我在济南企朋科技有限公司办公室文员岗位实习,这里有许多经验资深的员工和领导,能来这里实习,我觉得对我以后的从业生涯很有帮助,感到自己很幸运。也因为这是我第一次正式与社会接轨踏上工作岗位,因此心情很忐忑但也很开心。我明白自己要开始与以往完全不一样的生活:每天在规定的时间上下班,上班期间要认真准时地完成自己的工作任务,不能草率敷衍了事。如果你不想让自己在紧急的时候手忙脚乱,就要养成讲究条理性的好习惯。
一、实习过程
我在企朋工作了两个月,公司夏季的上班时间是8点,虽然我就住在公司的宿舍里,但是我还是不到七点就起来了,收拾完毕后就早早的来到办公室,打扫打扫办公室的卫生,整理整理昨天的文件,做好工作前的准备,每天皆如此,这可以充分培养我的认真和负责态度,对于我今后的学习和工作都是非常有帮助的。刚到公司的时候,许多事情做起来还不太顺手,工作比较忙,有时候晚上会加加班,争取把领导交给我的工作都按时认真地完成。
二、实习感想
从学校到社会的大环境的转变,身边接触的人也完全换了角色,老师变成领导,同学变成同事,相处之道完全不同。在这巨大的转变中,我们可能彷徨,迷茫,无法马上适应新的环境。我们也许看不惯人与人之间的勾心斗角,无法忍受同事之间漠不关心的眼神和言语。很多时候觉得自己没有受到领导重用,所干的只是一些无关重要的杂活,自己的提议或工作不能得到领导的肯定。做不出成绩时,会有来自各方面的压力,领导的眼色同事的嘲讽。失落时想找人诉说时却发现没有人可以倾诉。而在学校,有同学老师的关心和支持,每日只是上上课,很轻松。谚语有云:“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。”两个月的实习时间虽然不长,但是我从中学到了很多知识,关于做人,做事,做学问。
三、实习收获
我一直认为在大学里学的不是知识,而是一种叫做自学的能力。“千里之行,始于足下”参加工作后我更加深刻的体会到这句话的真正含义。除了英语和计算机操作外,课本上学的理论知识用到的很少。我担任的是文员一职,平时的工作只是接接电话,处理一些文件,几乎没用上自己所学的专业知识。但是在实习的过程中,通过我认真的观察和虚心的学习,初步了解了办公室文员工作中的具体业务知识,拓展了所学的专业知识,并了解了很多关于企业管理和宣传方面的知识,大大拓宽了我的知识面。通过这次的实习,为以后正常工作的展开也奠定了坚实的基础。从个人发展方面说,对我影响最大的应该是作为一个社会人工作作风以及在工作过程中专业知识对工作的重要作用,因为这些都是我在学校的学习中不曾接触过的方面。大学期间的实习是每个大学生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上学不到的知识,受益匪浅,也开阔了视野,增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下了坚实的基础。
通过这次实习我也发现了自己的一些不足。在工作方面,文员的工作比较琐碎,工作计划做不好,有时候忙起来的时候就会乱无头绪,弄得手忙脚乱。而且对于一些办公软件的运用,比如E_cel表格用起来还不熟练,办公效率比较低,今后应该加强这方面的学习与运用。在个人方面,刚开始工作的时候没有条理,没有规划,有时候会比较没有耐心,但是在这两个月的过程中,我渐渐培养成了条理,耐心,认真的好习惯:做事之前要有规划,做事时要有条理。而且这次实习也让我的性格更加开朗,能与他人更快更融洽地相处。
在实习生活以来我一直以严谨的态度,积极的热情投身于学习和工作中,有失败的辛酸,也有成功的喜悦,然而日益激烈的社会竞争也使我充分地认识到,成为一名德智体全面发展的优秀学生的重要性,实习当中不能说我有怎样的成绩,但我觉得收获不少。
我体会深刻的一点是:理论要与实践相结合。
在遇到问题的时候我全面的思考,不让自己的思想有局限性。
我谦虚谨慎,勤奋好学。注重理论和实践相结合,将所学的课堂知识能有效地运用于实际工作中,认真听取老员工的指导,对于别人提出的工作建议,可以虚心听取。表现出较强的求知欲,并能够仔细观察、切身体验、独立思考、综合分析,灵活运用自己的知识解决工作中遇到的实际困难。
工作中踏实肯干,吃苦耐劳。有创造性、建设性的独立开展工作的思维;具有一定的开拓和创新精神,接受新事物较快,涉猎面较宽,有自己的思路和设想。
在生活上,养成了良好的生活习惯,生活充实而有条理,有严谨的生活态度和良好的生活作风,为人热情大方,诚实守信,乐于助人,积极参加各项课外活动,从而不断的丰富自己的阅历。
实习结束了,我学到了很多东西,也觉得自己成长了很多。丰富了自己的知识面,也开阔了视野,实习是一个过程,需要我们不断的积累和更新,也需要我们的坚持。
自x年xx月xx日我踏入了建筑公司,开始了我为期两个多月的实习生涯。
实习是将理论与实际情况结合起来,从中学习到课堂上不能体会的东西,这也算是初触社会的一个衔接,让我们逐渐适应以后的社会生活。我的专业是建筑工程技术,实习期间的意向想造价方面发展。所以着手于理论开始,有理论做基础,注重理论和实践相结合,将大学所学的知识有效地运用与实际工作中。
我的是环境与实习生后较好也有规律,实习期间结识了学长,学姐给予很大的帮助。这种环境与外部条件给了我们一种自信,更多的是鞭策,让我们的心中有一个美好的方向为之去奋斗。通过对比与总结,找出其中的不足,以便以后的工作中加以克服,同时还需要知识的补充,认真学习好规范及相关资料,掌握好专业知识,提高自己的工作能力,加强工作责任感,及时做好各项工作。从工程的实干中不断丰富自己所学才能,提高和锻炼自己的现场综合处事能力。在工程现场较恶劣的环境下,不断培养吃苦耐劳的精神。
在近三个月的实习生涯中,在学长学姐的耐心指导下,通过自身的努力,不仅对理论和工作积累的相关工程造价的知识有了深刻的了解,更重要的是提高了与他人的社交能力,这对以后的.工作会有帮助。在这样一个机会下,各方面均取得一定的进步。任何人都与他独特比较的优势;养成谦虚的个性才能不断进步,踏踏实实的做事才能受益。与众人相处的每一天,发生的事物,以及个人所应对的态度及处理方法,每一点都值得参考,作为以后面对实际发生的事的应对措施提供相应参考与处事方法。不管是在思想上、学习上还是在工作上嗾使在实习的实践中得到不同程度的提高。
离开实习单位之时,感慨万千。人生中的路,总会带给我们许多体验与感触,每一次经历都是可贵的知识,值得我们不断的学习与提高自己。我学到很多在学校里接触不到的东西,无论是在我们的主业技术方面还是在人情世故及工作程序上,我的知识都在不断加深同时也觉得自己在一点一点的成长。在于工程造价方面,我比以前更详尽的了解,实践的运用。
在以后的工作中不断学习,通过多看,多思,多做来提高自身各项能力。我呀以踏实,严谨的态度对待工作,不懂得东西多学多问,已懂的东西精益求精。本着以踏踏实实做事的作风,不断学习,不断进步。
时间总是如白驹过隙,两周的实习在不知不觉中结束了。这不同寻常的两个星期,让我们有了许多特别的体会。
一个星期的钳工实习,既漫长而又短暂。在实习期间,虽然我们很累但也很快乐,很苦闷但也很舒服。我们在这短暂的几天里,学习并且掌握了钳工的基本知识,并且亲自动手,将理论用在实践里。不仅牢记了理论知识,而且还练习了动手能力,受益匪浅。
实习的第一天我们就了解了金工实习的注意事项,心中兴奋而又迫不及待的等待动手练习,这是第一次进入实习室,激动这个词远远形容不了我们当时的心情。一个星期,短短的一个星期,对我们这些工科学生来说,是特别的宝贵。因为这是一次理论与实践相结合的绝好机会,又将全面地检验我们的知识水平。
金工实习是培养学生实践能力的有效途径,是我们大学生、工科类的大学生,非常重要的也特别有意义的实习课,又是我们的一次实际掌握知识的机会,离开了课堂严谨的环境,我们会感受到车间的气氛。同时也更加感受到了当一名工人的心情,使我们更加清醒地认识到肩上的责任。
通过老师的讲解,我终于明白了什么是钳工。同时也懂得了为什么有人说“当钳工是最累的!”
钳工是以手工操作为主,使用各种工具来完成零件的加工、装配和修理等工作。与机械加工相比,劳动强度大、生产效率低,但是可以完成机械加工不便加工或难以完成的工作,同时设备简单,故在机械制造和修配工作中,仍是不可缺少的重要工种。
第一天,来到实习室,听完老师的要求,也看了黑板上那看似简简单单的图样,我们便开始了我们的动手操作。首先是把在铁块上量好尺寸并画线,画线,这工作可马虎不得,一旦画错便会使自己的零件不合尺寸,还好听了老师说的注意事项,我按老师所说的,稍微把尺寸画大了一点。接着,便是令我一生难以忘怀的锯削了。我原先以为锯锯子嘛,就那么来回拖啊拖,没什么大不了的,小事一桩。但事实上锯锯子,也是讲究诀窍的,锯锯子并不是一定都会累得两手发麻,两眼发慌的,我们首先要调节好锯口的方向,根据锯口的方向使力,起锯时应该以左手拇指靠住锯条,以防止锯条横向滑动,右手稳推手柄,锯条应该与工件倾斜一个锯角,约10度~15度,起锯角过大锯齿易崩碎,起锯角过小,锯齿不易切入,还有可能打滑,损坏工件表面,起锯时锯弓往复程要短,压力要小,锯条要与工件表面垂直。同时,锯削时右手握锯柄,左手轻握弓架前端,锯弓应该直线往复,不可摆动,前推时加压均匀,返回时锯条从工件上轻轻的滑过。往复速度不应该太快,锯切开始和终了前压力和速度均减小,以免碰伤手臂和折断锯条。还可加少量机油。锯完工件了,还得锉削,锉削也是一个又累又苦的差事,但是只要掌握方法,同样不难了。
首先要正确的握锉刀,锉削平面时保持锉刀的平直运动是锉削的关键,锉削力有水平推力和垂直压力两种。锉刀推进时,前手压力逐渐减小后手压力大则后小,锉刀推到中间位置时,两手压力相同,继续推进锉刀时,前手压力逐渐减小后压力加大。锉刀返回时不施加压力。这样我们锉削也就比较简单了。
接着便是刮削、研磨、钻孔、扩孔、攻螺纹等。虽然不是很标准,但却是我们汗水的结晶,是我们两天来奋斗的结果。
钳工的实习说实话是很枯燥的,可能干一个上午却都是在反反复复地做一个动作,还要有力气,还要做到位,那就是手握锉刀在工件上来来回回的锉,锉到中午时,整个人的手都酸疼酸疼的,腿也站的有一些僵直了,然而每每累时,却能看见老师在一旁指导,并且亲自示范,她也是满头的汗水,气喘呼呼的,看到这每每给我以动力。几天之后,看着自己的加工成果,我们最想说的就是感谢指导我们的老师了。
在实习过程中我们取得了劳力成果--------精美的螺母。看着这精美的工件竟然是我亲手磨制而成的,这种自豪感、成就感是难以用语言表达的。没有想到当初那么大的东西现在变成了一个精美的工件是一下一下磨出来的,这也是就人们说的“只要功夫深,铁杵也能磨成针”吧。
实习结束了,这次实习我学到了挺多东西,下面讲一下我的实习心得感想吧!
一是自主学习——工作后不再象在学校里学习那样,有课堂,有作业,有考试,而是一切要自己主动去学去做。只要你想学习,学习的机会还是很多的,老员工们从不吝惜自己的经验来指导你工作,让你少走弯路;集团公司、公司内部有各种各样的培训来提高自己,你所要作的只是甄别哪些是你需要了解的,哪些是你感兴趣的。在我们实习的单位里,我就遇见了几个非常和善的老员工,只要问他们的是技术上的问题,他们都会一一作答,使我了解到,原来理论跟实际是有很大的差距的。
二是积极进取的工作态度 ——在工作中,你不只为公司创造了效益,同时也提高了自己,象我这样没有工作经验的新人,更需要通过多做多问来积累经验。特别是我们的工作并不象正式员工那样有明确的工作范围,只是自由观摩,如果态度不够积极就可能没有事情做,所以平时就更需要主动争取多做事,这样才能多积累多提高。
三是基本礼仪——步入社会就需要了解基本礼仪,而这往往是原来作为学生不大重视的,无论是着装还是待人接物,都应该合乎礼仪,才不会影响工作的.正常进行。这就需要平时多学习,比如注意其他人的做法或向专家请教。
四是为人处事——作为学生面对的无非是同学、老师、家长,而工作后就要面对更为复杂的关系。无论是和领导、同事还是客户接触,都要做到妥善处理,要多沟通,并要设身处地从对方角度换位思考,而不是只是考虑自己的事。
我想,通过这次实习让我认清了自己的很多不足和缺点。
第一个就是缺乏工作经验。因为自己缺乏经验,很多问题而不能分清主次,还有些培训或是学习不能找到重点,随着实习工作的进行,我想我会逐渐积累经验的。
第二是工作态度仍不够积极。在工作中仅仅能够完成布置的工作,在没有工作任务时不能主动要求布置工作,若没有工作做时就会松懈,不能做到主动学习,这主要还是因为懒惰在作怪,在今后我要努力克服惰性,没有工作任务时主动要求布置工作,没有布置工作时作到自主学习。
第三是工作时仍需追求完美,在工作中,不允许丝毫的马虎,严谨认真是时刻要牢记的。
第四是学术上不够钻研。这是由工作性质决定的,也是我自己选择的,因为在我看来,只有被市场认可的技术才有价值,同时我也认为自己更适合做与人沟通的工作。但我毕竟是一名专科生,需要作一些基本的实际工作,这就需要我个人多关注科研的最新进展,同时,这也对我的工作有促进作用。
扎实的专业知识是提高工作水平的坚实基础.在学校学习专业知识时,可能感觉枯燥无味,但当工作以后,才会发现专业知识是多么的重要.如我学的电控技术.机械原理,液压与制动,汽车构造这些是必须知道的,因为在日常工作中要处处用到.但我要想提高我的工作效率,工作质量,这些知识只是知道是远远不行的,而是要精通.做为生产技术,在汽车公司来说就是设备方面的权威,若没有扎实的机械知识,在这方面你怎能服人那?遇到设备问题怎能快速有效的解决呢?工作中不但要有良好的工作态度,而且要有很好的表现力.中国有句俗语:"踏踏实实做人,老老实实做事."在今天,只是老老实实,勤勤恳恳做事是不够的,你还要学会适时地,恰当地表现自己.让老板知道你做了什么,让老板知道你的存在是必要的!这样你才有发展的的可能,别人才会认可你,承认你!团结协作,善于沟通.团结协作指的是部门内部.你这个部门肯定不止你一个人,作为部门担当,你若想把本部门的事做的出色,那你必须把部门成员团结起来,发挥集体的力量,那样才能事半功倍!虽然我们这次的实习没有考虑这些,但我想这些都是在今后的工作学习中都非常必要的。善于沟通是指部门之间.任何一个公司都是由众多部门组成的.部门之间的沟通是必要的也是必须的.总之,用知识武装起自己来,学会做人,学会做事。你才能成功!
我坚信通过这一段时间的实习,从中获得的实践经验使我终身受益,并会在我毕业后的实际工作中不断地得到印证,我会持续地理解和体会实习中所学到的知识,期望在未来的工作中把学到的理论知识和实践经验不断的应用到实际工作中来,充分展示我的个人价值和人生价值,为实现自我的理想和光明的前程而努力。在这半周的时间里,我受益匪浅。我在那里不仅学到了许多关于专业的知识,最重要的是进一步体会到了做人的原则。公司的宗旨是:规规矩矩做人、踏踏实实做事。在去公司的第一天,老师们就教导我们做人一定要正直、要实事求是,诚以待人,人品对一个人来说非常重要的。我充分的体验到了你如何待人,他人也会如是回报。总之,在公司的半周时间里,我们脱离了学校的庇护,开始接触社会、了解我们今后工作的性质。不但增长了专业知识,还学习到了不少为人处是的方法。
这是第一次正式与社会接轨踏上工作岗位,开始与以往完全不一样的生活。每一天在规定的时间上下班,上班期间要认真准时地完成自我的工作任务,不能草率敷衍了事。
“天下英雄皆我辈,一入江湖立马催。”从学校到社会的大环境的转变,身边接触的人也完全换了主角,教师变成老板,同学变成同事,相处之道完全不一样。在这巨大的转变中,我们可能彷徨,迷茫,无法立刻适应新的环境。我们也许看不惯企业之间残酷的竞争,无法忍受同事之间漠不关心的眼神和言语。很多时候觉得自我没有受到领导重用,所干的只是一些无关重要的杂活,自我的提议或工作不能得到老板的肯定。做不出成绩时,会有来自各方面的压力,老板的眼色同事的嘲讽。而在学校,有同学教师的关心和支持,每日只是上上课,很简单。常言道:工作一两年胜过十多年的读书。两个月的实习时间虽然不长,可是我从中学到了很多知识,关于做人,做事,做学问。
(一)自学潜力
“在大学里学的不是知识,而是一种叫做自学的潜力”。参加工作后才能深刻体会这句话的含义。学校所学到的东西都是理论,和实际脱节是比较严重的。在这个新时代,在这个信息爆炸的时代,知识更新太快,靠原有的一点知识肯定是不行的。我们务必在工作中勤于动手慢慢琢磨,不断学习不断积累。遇到不懂的地方,自我先想方设法解决,实在不行能够虚心请教他人,而没有自学潜力的人迟早要被企业和社会所淘汰。
(二)工作很辛苦
由于此刻还住校,所以每一天7点不到就得起床去挤公交车,有时候公司业务繁忙,晚上或周末得加班,那留给个人支配的时间更少。我们务必克制自我,不能随心所欲地不想上班就不来,而在学校能够睡睡懒觉,实在不想上课的时候能够逃课,自由许多。
每日重复单调繁琐的工作,时间久了容易厌倦。所以越发显得挣钱不易。要开始有意识地培养自我的理财潜力,我们刚毕业,工资水平普遍不高,除掉房租餐费和日常的开支,有时候寄点钱给父母补贴家用,我们常常所剩无几,一不留神可能就入不敷出成为月光一族,但此时我们再也不好意思伸手向父母要,所以很多时候我们要合理支配我们手中的这笔少的可怜的钱。
(三)同事相处
踏上社会,我们与形形色色的人打交道。由于存在着利益关系,又工作繁忙,很多时候同事不会象同学一样对你嘘寒问暖。而有些同事表面笑脸相迎,背地里却勾心斗角不择手段,踩着别人的肩膀不断地往上爬,所以刚出校门的我们很多时候无法适应。可是环境往往会影响一个人的工作态度。一个冷漠没有人情味的办公室,大家就会毫无眷恋之情,有更好的机会他们肯定毫不犹豫的跳槽。他们情绪低落导致工作效率不高,每一天只是在等待着下班,早点回去陪家人。而偶尔的为同事搞一个生日party,生病时的轻轻一句慰问,都有助于营造一个齐乐融融的工作环境。情绪好,大家工作开心,有利于公司的发展。在电视上不止一次的看到职场的险恶,公司里同事之间的是非,我想我能做的就是“多工作,少闲话”。且在离毕业走人仅剩的几个月,更加珍惜与同学之间的相处。
经过一个多月艰苦而又欢乐的实习旅程,我满载而归,我不仅仅仅学会到了房地产的更多知识,把房地产开发的理论和实际紧密的联合起来,我们得到更加宝贵的东西就是经验与自信,我们不再害怕社会激励竞争的到,来我们此刻喜欢上了暴风雪的洗礼,我们会真诚的对待以后的每一件事和每一个人,实习这两个月期间,我拓宽了视野,增长了见识,体验到社会竞争的残酷,而更多的是期望自我在工作中积累各方面的经验,为将来自我走创业之路做准备,相信有了这次实习的成功经历,我们会在以后的岗位上走的更稳做得更好。
通过这次实习,我对于的工作,对于那里的工作人员有了一定的认同感,而这种认同感或许也就是司法中所强调的各类法律工作者所应具备的共同语言,是一种职业上的认同。我想,实习的价值或许就在于此;一是经过这次的实习,自己除了感到需要注意上面所说的那些良好态度之外,还让我感到法律职业素养之一保密意识的重要性,毕竟法律工作的'性质不同于其他工作,保密意识是一项基本的工作要求。
作为实习生,我也有遇到新鲜事物想与人分享的冲动,但也能慢慢适应那种“沉默是金”的感觉;再就是与领导打交道一定要注意分寸和身份:这次实习中,我因了某些原因不得不跟着几个书记员和法官,其实当你名义上“隶属”某个合议庭时,千万不要其他合议庭做太多事情,起码不能影响到自己应该做的事情。对于这一点,我是很无奈的,毕竟我也很被动;最后还是谦虚谨慎吧:无论是对法官还是对书记员,甚至只是对其他实习生,也不要太锋芒毕露。自己沉默点,只要用心学,把握住关键的机会就行了。做人就得让人感到沉稳踏实,太轻浮的人什么样的朋友都不会有。
的实习让我知道了自己的不足。刚开始的时候我以为里的法官素质都很差,我现在才知道自己的想法是多么的幼稚。深入了解了,才知道了自己的盲目自,知道了自己的无知,其实自己什么都不懂,也深深体会到到“黑发不知勤学早,白首方悔读书迟”的道理。
不出去闯闯永远不知道自己有几斤几两,在实习,做错了什么事,法官和书记员都可以说你还是学生,可以原谅你,但当走上工作岗位后再出错,就要承担责任。假如自己是法官,当在判决书上签下自己的名字时就意味着一种神圣的责任。实习让我在学生和走上社会进入岗位之间有个良好的过度,是人生的一段重要的经历,也是一个重要步骤。
大学生服务中心是一个为大众提供便利的同时还能够加强自己的动手能力,不断提高自己的一个很好的场所。作为大学生的我也抓住机会,到服务中心实习。不知不觉间在中心的实习生活接近尾声,在这短短的的半个月里我见了很多,听了很多,同时我的感受很多,也学到了很多。下面就是自我实习鉴定。
既然是服务中心,那么“服务,服务,再服务,便民,便民,再便民”就是中心的服务理念。这里的工作人员严肃而不高傲,认真而不做作,朴素而不缺乏气质。中心工作人员很注重便民利民,而且服务很周到热情。
在这短短的半个月天我的体会很多。没来的时候我心里幻想着,充瞒着新鲜和好奇,同时也存有一丝的恐惧,怕自己做不好。第一天我的师傅教我怎么填发票,我当时可开心了,心想今天开始我要学新东西了。我随时都会写心情随笔,记录当时我在做什么及感受。第一天来得时候师傅有事,又向我介绍了我们建委的其他成员,我怕忘了就在本子上记下了他们的姓名,直到下班我才把所有人对上号。上午的时光过得好快,吃饭的时间到了,我和同学一起去吃了饭,休息时间大家在一起说着自己窗口的事,不亦乐乎。第二天就这样过去了,下班时心情不错,我有点喜欢这里了。第三天,第四天,第五天我都是很早就来了,先帮师傅他们把水打了,垃圾倒了,然后就做自己的事了。上上网,写点东西什么的。有时来人缴费,我就填下单子,经师傅或李阿姨检查了才让他们拿走。现在我已经能熟练独立地完成一些基本的业务,每填一张单子我都会有成就感。每天晚上都会和妈妈通电话,让他们和我一起分享在中心的新鲜事。星期四了,我忽然希望时间慢点过,我很留恋在这的时光,我喜欢和师傅,李阿姨他们在一起。同时我感觉真的没有白来。学到的不仅仅是业务上的东西,更珍贵的是待人做事的态度和方式,这是一段难得的宝贵经历。
时间过得真快,转眼间周五了,想一想还有一周就结束了,心里不免有些难过。也许我太情绪化了,可是真的很舍不得。下午,师傅让我提前下班,我挺不好意思的,可是他说没事,李阿姨他们也说没事,我总觉得这样会给别人留下不好的印象,我坚持了一下。可是最后我还是提前走了,倒不是说让我提前下班就好,可是他们真的挺照顾我的,不仅仅是工作上,其他方面的只要能想得到的,我真的很感激。周末,我回家了,去做了两天的家教。每天都跑来跑去的,其实挺累的,可是,一想到周一又要上班了我就充满了渴望与热情。终于周一又上班了,看见师傅,李阿姨他们了,本来早上坐车可不顺了,一路红灯。来到中心都8点了,急急忙忙吃了早饭。下来又打扫打扫,忙死了一早上。可是,李阿姨的一个微笑什么都没了,只留下了满心的温暖。周二的一天我也是非常珍惜的度过了。我开始写我的实习报告了,下周一的总结大会要用到,感慨很多,但不知道从何写起啊。因为在建委我学到了很多,也见识到了前辈廉洁、高效的工作方式,认真、务实的工作态度,建委给我树了一面正直。热情的大旗,在以后的日子里,我会尽xx年的9月份,我结束了学校学生生活,开始了自己的实习生涯,在这个期间,我在残酷的社会实践中学到了很多东西,让我收获颇多,受益匪浅。在这将近一年的工作中,我不只为公司创造了效益,同时也提高了自己的工作能力,像我这样没有工作经验的新人,更需要通过多做事情来积累经验。特别是现在实习工作并不象正式员工那样有明确的工作范围,如果工作态度不够积极就可能没有事情做,所以平时我主动争取多做事,这样多积累多提高。由于这段时间的学习,从无知到认识,到深入了解,让我深刻的体会到实习的过程是最美的,在整个实习过程中,我每天都有很多的新的体会,新的想法,要说的很多,现在就对实习做以下的自我鉴定:
一、努力学习,不断提升理论素养。
在科技时代,学习是不断地汲取新信息,获得事业进步的动力。我积极响应单位号召,结合工作实际,不断学习理论、技能知识和社会知识,用先进的理论武装头脑,用精良的业务知识提升能力,以广博的社会知识拓展视野,使我们的业绩做的更好!
二、坚持
不管到那家公司,一开始都不会立刻给工作做,一般都是先让你看元老做,时间短的要几天,时间长的要几周,在这段时间里会觉得很无聊,没事可做,便产生离开的想法,在这个时候我坚持,轻易放弃只会让自己后悔,看一个人才是否有耐心,又能力,这个时候我们需要虚心请教,坚持,吃的苦中苦,方的人上人,慢慢在其中学习,不断的提升自己的专业技能,做到最好,最棒的自己,让范文大全公司的领导认可。
三、努力实践,进行角色转化。
“理论是灰色的,生活之树常青”,只有将理论付诸于实践才能实现理论自身的价值。也只有将理论付诸于实践才能使理论得以检验。同样,一个人的价值也是通过实践活动来实现的,也只有通过实践才能锻炼人的品质,展现人的意志。
四、提高工作积极性和主动性
实习期很快过去了,是开端也是结束。展现在自己面前的是一片任自己驰骋的沃土,在今后的工作和生活中,我将继续学习,深入实践,不断提升自我,努力创造业绩,继续为社会创造更多的价值。感谢单位领导和部门领导以及前辈们对我的支持和帮助。
五、错不可怕,就怕一错再错
每一个人都有犯错的时候,工作中第一次做错了不要紧,公司领导会纠正并原谅,但下次还在同一个问题上犯错误,那我就享受不到第一次犯错时的待遇了,所以我格外的要求自己做事要认真。
此次的实习为我步入社会以前提供了难得的体会和感知社会的残酷性的机会,让我在实际社会中感受生活,了解在社会中生存所应该具备的各种能力。通过不断的努力,不断的提高,我有信心在未来的工作中更好的完成任务。
通过了__个月的实习使我认识到自己的学识能力和阅历还很欠缺,所以在工作和学习中不能掉以轻心,要更加投入,不断学习,向书本学习、向周围的领导学习,向同事学习,这样下来感觉自己还是有了一定进步。
经过不断学习、不断积累,已具备了一定的工作经验,能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去。
积极提高自身各项专业素质,争取工作的积极主动性,具备较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。
这两个月来,本人能敬业爱岗、不怕吃苦、积极主动、全身心的投入工作中,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表现在:
第一,刚刚步入社会开始工作,经验不足,特别是写作工作是相对比较艰苦的工作,在工作中边学习边实践,要多动脑筋。
第二,有些时候工作中比较懒散,不够认真积极,工作效率有待提高。
在以后的工作与学习中,自己决心认真提高专业知识水平,加强责任心,为企业的快速发展,为公司经济跨越式发展,贡献自己应该贡献的力量。
有一些不舍,但我也是要继续的前行,实习的结束,也是意味着自己要正式的踏入社会,职场的竞争很残酷,我也是有所准备了,和之前没实习相比,我的自信也是更强了,对于此次的实习,个人要来鉴定下。
工作之中,我积极的跟着同事,在同事的一个带领下,也是去学,去做好自己的工作,从陌生然后到自己熟练的掌握,经历了很多,但同时也是在这努力里,看到了自己成长的'速度,和其他一起进入公司的实习生相比,我其实并不是那么优秀的,比我做的好的也是有很多,但是我却也是格外努力的,我不想自己的这次实习仅仅只是为了最后做好一份报告就够了,而是真的自己要做好工作,来让自己的收获有,积累到一定的经验,这样自己才能真的会有进步。对于以后到职场上和其他人竞争,才会有优势,而且以后的选择是怎么样的,其实也是需要靠自己的能力的,实习期我也是格外的珍惜每一个学习,去成长的机会。特别是在同事教我的时候,我都是认真的学好了,然后去做。
和他人相处方面,我作为一个新人,都是自己积极的去和同事们沟通,可能自己没有什么经验教给别人,但是问题确实很多,也是交流里,让我对于这个社会,对于职场认知更多了,也和一些同事成为了朋友,大家有共同的一些爱好,一些能讲在一起的话题,特别是工作的方面,其实也是挺麻烦同事的,不过我也是知道,要融入进来,那么也是要让同事们看到我的努力,我的一个进步空间,毕竟只有有了能力,别人才会来接纳你,会和你去一起把工作上面的事情给做好,而且我们的工作其实也不是一个人能完成的,都是需要去配合,去一起来发挥自己的长处才行的。经过了和同事的相处,其实我也是有了一些沟通的方法,每个人的态度会不一样,相处的方式也会不同一些,和学校和同学的相处也是有所区别,大家更加的成熟,但是也是一些心思会多一些。
实习走到了尾声,要回到学校去准备自己毕业的事情,我也是有些怀念在公司实习的日子,但路也是要朝着前方走的,并且我也是相信,经过自己的这段实习经历,以后也是会走的更好一些。对于往后的工作,我也是有了更足的信心。
时光飞逝,转眼间,我们已经步入了第三学年,所学的资料都是专业课,其中会计实训是十分重要的课程,经过前几学期对基础会计和企业会计的学习,会计实训是由理论到实际操作的重要转变。
会计这种职业,在理论研究方面,并不需要多少人,需要的是实际操作好、专业技能强的人才。尤其作为职业院校学生,技能是我们的立足之本,所以上好会计实训课尤为重要。
从一开始的做会计分录,到填写记账凭证,然后登记账簿,再是结帐,对账,编制报表,装订等一系列繁琐的工作,由几个人来完成,其中的酸甜苦辣,仅有经历过了,才正真的了解到什么是会计。原先会计工作并没有想象中的那么简单,那么轻闲。
会计实训的上课方式,让我觉得很趣味,是三个人一组分岗位进行,有出纳岗位,有综合会计岗位和主管岗位。我做的是主管岗位,在小组内全面负责财务工作,会计稽核,负责科目汇总表的编制,总账的登记,会计报表的编制,以及帮忙组员进行工作。
上会计实训课,要有“上学如上班,上课如上岗”的意识。“精于计算,善于管理,勤于理财”是我们的岗训。“我说行必须行,说我行我就行,我自信我成功”是我们不变的信念。
在课前要准备好物品,作为会计,丢三落四可不行!上可过程中必须要集中经历,紧跟教师的思路,稍不留神,就不明白接下来要做什么了,要赶上,就更不容易了。当然还要有团队合作精神,必须要吧自我的工作做正确做好,才能让后面同学的工作顺利进行。
登记账簿是最考验人细心和耐心的。我做主管岗位,要根据前面出纳做的记账凭证,登记丁字账,汇总,在登记总账,稍有疏忽,就要返工,一大堆数字加加减减,真是算的头都大了。
在账页上的文字数字必须要准确清晰,如果写错要用划线更正,再加盖人命章。再之后,编制会计报表时,必须要把公式弄清楚。最终将凭证装订,整理账簿,工作就算基本完成了。
而像上头说的这些操作流程一样,我们这个学期就做了三遍。第一遍是教师带着做,第二遍是主管带着,第三遍就要考自我了。一套题有38项业务,工作量可想而知。
“仅有经历过,才明白其中的滋味”,对我而言,能够说经过上会计实训课,真真切切的让我了解了什么是会计,让我对会计的观点也有了本质的改变,会计不仅仅是一份职业,更是一份细心+一份耐心+一份职责心=人生价值的诠释。
整个实习过程中我的工作量虽然不多但每次师父交代的任务我都用心完成。主动融入大家的工作中,帮忙做一些力所能及的事。及时写日志总结自我的缺陷、不足,提醒自我及时改正,同时记录自我的收获。
这次实习的时间虽然不长但对我来说却收获甚多。工作中我遇到各种各样的问题,也掌握了应对问题的一些方法,这为我以后的工作奠定了必须的基础。
我觉得自我这次实习的收获就是学会了专业的装订凭证的技术。起初我并不当回事还以为很简单,结果干起来那里面的讲究还真不少。个性是左上角儿,还真得下点功夫,用点心。稍不留意要么包大了,把字包在了里面;要么就小了不够牢固。后者还好说,大不了拆下来再重新装,虽然费事,但至少还能够把孔藏进去不会影响整体的美观,损失还比较小。可这前者就没那么容易解决了,弄不好就得露个洞在外面。记得当时师傅不在,我就自我在那儿摸索。结果想出一个笨法:我先拿一张纸做实验量好它的距离再折,这样我再做时都按这个距离量好了再做。问题就少了很多,可是这也太麻烦,费时费工,自然效率很低。回来我向师傅请教。她耐心给我讲解:为了保证少出错能够用尺量可是也不用每张都量。时间长了只要记个大概就能够,但钻孔的地方要始终靠外些免得到时把字订在里面,即使拆下来也还会有个孔露在外面,虽然没什么大问题至少会影响美观。
十九天的实习生活很丰富,很多彩。不仅仅使我充分认识到自我的不足也为我以后的努力指明方向。同时更是对我人生和事业的一次很好的历练,收益颇多。不仅仅弥补了知识上的缺陷,学习上的收获,也有人际交往、为人处世的道理,对我今后的学习和生活影响颇深。
首先,透过此次实习我深刻体会到理论联系实际的科学性。使我认识到自我虽然掌握了课本上的理论知识,但真正用到实际中却还存在很大差距。要想熟练完成工作就要多参加一些实践,手脑并用,把理论知识用到实际工作中去。同时还要多看一些课外书扩大知识面,增长见识。
其次,要放低姿态,善于和别人沟通。更要把握机会,用心主动地向别人请教。适时表现自我。
此次教学实习我们在实习指导老师的指导下,顺利完成了教学实习的安排,达到了实习的目地和要求。为我们日后从事相关工作提供了一个难得的锻炼机会。
通过此次教学实习,我们不仅巩固了自己的理论知识,而且极大的锻炼了我们的实践操作能力。实习中有许多知识课本上是没有的,我们学到了更加明确可行的操作技术和应用理论。如何充分灵活利用自己课堂知识进行实际操作,锻炼自己的实践操作能力,这次教学实习给了我们一个充分锻炼的自己的机会。
通过本次的实习,使得我们能够走出课堂,在现实生活中寻找环境监测的应用实例。在短短的几天中,使得同学们在许多方面得到了很大的锻炼和提高:运用所学基本理论知识与应用实践相统一的能力得到了锻炼和提高;自主探究,自行设计,合理实施的能力得到了锻炼和提高。理论的严密性与实际操作的灵活性和科学性意识得到了锻炼和提高;对相关环境监测设备的应用能力得到了锻炼和提高;认知并了解了环境监测站的工作流程。
同时这次实习让我意识到环境监测的重要性,目前全球面临环境污染日趋严重,环境质量日益下降,环境监测正在为人类的明天把关,水污染、大气污染、躁声污染等等,环境的恶化正在威胁人类的健康,环境质量好坏与人们的日常生活息息相关。
做好环境监测,功在当今,利在后世 。
在思想上,积极上进,热爱祖国、热爱人民、拥护党的各项方针政策,积极向党组织靠拢,并在团校培训结业时被评为优秀学员;有很强的上进心,勇于批评与自我批评,树立了正确的人生观和价值观。
在学习上,严格要求自己,刻苦钻研,勤奋好学,态度端正,目标明确,牢固的掌握了一些专业知识和技能,作到了理论联系实际;除了专业知识的学习外,还注意各方面知识的扩展,广泛的涉猎其他学科的知识,还利用课余时间学习一些网络和OFFICE办公软件来充实自己,从而提高了自身的思想文化素质,为成为一名优秀的大学生而不懈奋斗。通过我的刻苦努力,荣获校一等奖学金。
在工作上,认真负责,有较好的组织能力,在担任班级团支书期间,工作塌实,任劳任怨,责任心强,出色的完成了院团委分配的各项活动活动。我结合自身的特长,积极为班级为院争增光,由于工作积极努力,成绩突出,被评为校优秀学生干部,得到老师和同学们的一致好评。
在生活上,养成了良好的生活习惯,生活充实而有条理,有严谨的生活态度和良好的生活态度和生活作风,为人热情大方,诚实守信,乐于助人,拥有自己的良好出事原则,能与同学们和睦相处;积极参加各项课外活动,从而不断的丰富自己的阅历。
来x'x实习快2个月了,现对实习期进行自我鉴定。
我是学设计的,在书本上学过很多套经典设计,似乎通俗易懂,但从未付诸实践过,也许等到真正成为一个美工时,才会体会到难度有多大;我们在老师那里或书本上看到过很多精彩的设计案例,似乎轻而易举,也许亲临其境或亲自上阵才能意识到自己能力的欠缺和的匮乏。实习这两个月期间,我拓宽了视野,增长了见识,体验到社会竞争的.残酷,而更多的是希望自己在中积累各方面的经验,为将来成为一名称职的美工做准备。
这段时间学到了不少里没有教的东西,感觉很不一样。也许这就是社会吧。给我感触最深的还是认真的态度。不管做什么事都要认真对待,否则一不小心就会出错。因为我马马虎虎的毛病,老是做错。也许现在的错误看起来很小。
我多年的学校生涯迎来了终结,毕业后我通过校招,进入了____公司,开始对于这种转变我十分的不习惯,公司和学校的差别还是有些大。尤其是刚入公司的那几天,我差点坚持不下去了,幸好有着几位公司同事的帮助,在他们的激励下,我度过了最难熬的那几天。
度过了开始的那几天后,接下来的日子就稍微好过了一些,而且公司的环境很好,十分的安静和很舒适,这样的环境很容易让人安定下来,若是热热闹闹的恐怕我还有些难以融入进去。
还记得我刚入职的时候,我完全不知道自己需要做些什么,对于领导交代的那些事,我还是靠着同事们的指导,磕磕绊绊完成的。那个时候才突然觉得自己原来是这么的无用,在这里工作好像就是在拖公司的后腿一样,意识到这一点的我在后来很长的一段时间里,变得十分的努力,我在学校快要考试时都没这么努力过,当时心里只希望能够快点跟上公司的脚步。
在学校学的知识毕竟只是是理论上的,在公司需要的却是实践,这两者的结合经常让我感到了不小的难题,不少没注意到这个就是没注意到那个。对于这些知识,也有了更深刻的了解,也让我看到了自己知识的薄弱之处,在接下来的一段时间里,我狠狠的补充下这方面的知识。这段时间充分的让我看到了公司和学校的不同,尤其是在规章制度方面,在学校时平常上课要是迟到了,顶多就被老师训斥几句,可在公司迟到了,是直接扣钱的。这个给我的印象很是深刻,因为在实习的时候,我因为没注意时间起床晚了而导致了迟到,因此被罚了钱,这次的教训让我在以后的日子中都没迟到过了。
在这里工作的时间里,我的能力得到了很大的提升,在开始时,面对领导提出的各种问题,我总是显得手忙脚乱,可现在我能够坦然的面对和思考。在工作上也有很大的提升,原先我是靠着同事们的帮助才能勉强完成,现在我自己能够独立处理这一切的事务,面对那些接踵而来的问题,我能够快速的找出解决方法,这方面的收获还是蛮大的。
实习的生活虽然很短暂,但带给我的收获却是成倍的,这给了我很大的感触,今后的工作中我会一如既往的提升自己。
实习之后就越发的理解父母说工作的难了,这种事情果然还是只有自己体验过之后才能够有所体会,否则永远也是不会有所感触的。而我也是实习工作之后发现了工作之后社会上和学校的差距,并且时常开始怀念自己在学校的日子。也曾在工作时想过放弃,但是又不想自己这么提出放弃之后遭到其他人的歧视,被别人说闲话,我也想让我的父母为我感到骄傲,所以也是坚持了下来。好在我在大学学习时基础打得还是比较牢,虽然一开始还是有些难以完成领导布置给我的工作,但是在慢慢的学习下我也是能够在工作上献出自己的一份力量。而这次实习也是让我对于工作有了一个概念,也让我在这段时间里得到了很大的成长。
在思想上我最大的转变或许就是认清了现实,自己并没有自己想象的那么厉害,在学校的时候总觉得自己是专业最好的,到了外面工作我肯定也是最强的。但是并不是如此,出来工作的人员技术都是比我强,而那些项目也是和学校里练手的完全不一样。所以这让我在一开始也是受到了一些打击,但好在我调整的很快,让自己很快的适应了下来,并且改掉了自己骄傲的态度,开始谦虚的向那些比我强的前辈学习起来,让自己的技术能够变得更强。除了改掉了自己骄傲的性子之外也是意识到了钱真的没有那么好赚。以前对于钱这个东西并没有什么概念,虽然知道赚钱并没有多容易,但是也没觉得有多难,觉得等到自己毕业工作了钱就哗啦哗啦的来了。但现实告诉我我是在白日做梦,现在自己的工资仅仅只是够我保持支出平衡,如果发生什么意外情况的话就可能入不敷出了。所以我也是开始变得节省了起来,花钱也不再像以前那样大手大脚。
还有就是明白了朋友的重要性,之前总是认为只要自己能力够强,那就能一个人搞定所有的事情。而后面工作之后发现一个人还是有些困难,难免有需要别人帮忙的时候,出门还是要靠父母。所以我也开始和同事们接触,好在同事们也都对我挺好的,让我很快的融入了这个团队。
儿科是一个独特的科室,面对的是个个脆弱的小生命。这更让我意识到医生不仅要医术高,更要懂得如何和他们沟通。对待患儿和蔼可亲,态度良好,虽然有些时候会遇到很多焦虑的患儿家属口不择言,而我们医护人员能做的就是宽容。我们可以体会他们的心情,孩子生病,谁的心里都会着急万分的,说一些伤人的话我们是可以理解的。我们能做的就是继续为患者服务,力争做到最好。每天接触很多患儿和他们亲人的时候,我明白了人生最大的财富不是金钱而是生命和健康,而我们的职责正是捍卫健康的生命。
在实习期间我遵纪守法,遵守医院及儿科室的各项规章制度,尊敬师长,团结同学,严格要求自己,努力做到了不迟到、不早退、不无故旷工及擅自离开工作岗位。对待病人和蔼可亲,态度良好,努力将所学理论知识和基本技能用于实践,在此过程中我不断总结学习方法和临床经验,尽力提高独立思考、独立解决问题、独立工作的能力,培养自己全心全意为人民服务的崇高思想和良好的职业道德,经过1个月的实践我基本掌握了病程记录、会诊记录、出院记录等医疗文件的书写;掌握了临床儿科的特点及儿科常见、多发病人的诊治;掌握了常见化验的正常值和临床意义及和各类危、重、急病人的初步处理。今后,我会继续以“热情、求实、尽职”的作风,持着主动求学的学习态度,积极各科室的老师学习,秉着“健康所系性命相托”的信念,孜孜不倦地吸收医学知识为日后的学习、工作打下坚实基础。
回顾在儿科实习的这二星期,使我获得了不少见识,例如在二组中,为儿科中的孩子作雾化,以及一组的测肛温,使我学会了如何地去测肛表。在儿科的实习是受益匪浅的,从理论中,我学习到了新生儿黄疸的辨别,支气管肺炎的临床表现,护理诊断及护理措施,患儿轻、中、重度缺水的划分等。
在儿科的实习中,同样跟着老师上了中夜班,以至于在中夜班中应注意到的事项,在新生儿中,了解并掌握了早产儿在暖箱中的注意点,新生儿黄疸照蓝光时需要注意的几方面,以及蓝光疗法的目的,新生儿各个年龄阶段的划分,实际操作中,学会了如何给新生儿喂奶、换尿布等等。
总之,在儿科的实习中,所学的、所做的、所领悟,都是有所收获的,在此同时,也同样和患儿们建立了良好的护患关系,也能很好的配合老师完成各项任务。
相信:一步一个脚印,踏踏实实地做好自己的本职工作,所有实习过的科室相比之下,我更喜欢儿科,因为能听到孩子们的欢笑声。
学校安排我们外出实习,一是为了让我们更加的适应社会工作,和了解自我所学的专业,二是为了培养我们的动手本事,增加我们必须的工作经验,为以后的工作做做准备。在实习的过程中,我们了解和学习的不仅仅是专业知识,还有许多做人的道理。在学校的安排下,我到一家装潢设计公司进行实习,在这段时间的实习工作实践当中,不但让我对建筑装饰技术有了更加深刻的了解,也有了很多新的认识和见解。刚开始实习,我没有过工作的经验,所以根本就不明白做什么,可是我也不能闲着,所以我就找一些简单的工作来做,例如做做卫生整理文件什么的。
慢慢的,我在实习的几天里,就努力的学习其他同事的工作方式和技巧,学习他们的工作经验,有什么不懂的就虚心向他们请教,在同事们需要帮忙的时候,主动请缨,有点难度的,同事也会指导教你。所以经过一段时间的实习,我发现我的提高真的好大,不止是对专业更加的了解,还拥有了必须的工作经验。在工作中,最重要的是学会如何做人,一个号的工作环境就会养成一个良好的工作习惯,还有工作态度和素质,虽然这些在平时都没有发觉,可是在以后的工作中却起到了决定性的作用。试想一下如果你是老板,你会找一个没有素质,工作态度不好人缘极差的人来上班么,那岂不是害群之马,所以这些都是很重要的。
在接下来的工作中,我虚心努力,态度端正,工作认真负责,对待同事真诚,得到同事和领导的一致好评。在接下来的工作中,领导和同事们愿意教给我设计知识和他们的工作经验,也愿意交一些工作给我,虽然有点累,可是收获却是大不相同。在各位同事和领导的指导和鼓励下,我十分珍惜这次实习的机会,在有限的时间里加深对各种平面设计的了解,找出自身的不足。这次实习的收获对我来说有不少,我自我感觉在知识、技能、与人沟通和交流等方面都有了不少的收获。总体来说这次是对我的综合素质的培养,锻炼和提高。
经过这段时间的实习,虽然我和那些正式的员工相比相差还是很大,可是我相信只要我足够努力,对自我有足够的信心,我相信总有一天,我会超越他们,一向向前迈进。而这次的实习就是为我们以后的工作打下了坚实的基础。
在实习期间,我接触了一些办公用品,如传真机、碎纸机、打印机、扫描仪等,掌握了这些机器的基本操作,了解了公司办公的基本情况。同时在此期间我也学到了许多更有用的东西。
开始实习时,刚进入陌生的环境难免会有些紧张,不知道该怎么办。是同事们友善的微笑缓解我的尴尬。大家都很有礼貌,不管大事小事都要说声谢谢。作为行政文员,任务比较琐碎繁杂,指导我的老师教我,做事情要分主次、有条理。说着容易,做着难。每天要发传真、收信件、整理废旧纸张在利用等,手头有多件事情需要完成。当然这时候就要将重要的事情放在首位,把所有事情的主次顺序排好。这样就不会乱。要“分主次,有条理”是做好事情的关键,这次实习让我更加深了对这句话的`理解。
实习是我步入社会前的第一课,教会我怎么待人接物,如何处理各种事情。虽然在这里看到的只能是工作的一个侧面,学习的只能是一些初步的方法,但这些对于我是非常重要的。
一、工作内容
在这一个多月中,我的主要工作内容是协助办公室人员做好行政部的各项人事及日常行政工作。在这一过程中,我采用了看、问、学等方式,初步了解了公司办公室文员的具体业务知识,拓展了所学的专业知识。首先总结一下我的所有具体工作内容:
1、接应聘者来电,给应聘者进行简单初始,通过者送往各部门经理处进行复试;
2、开试工单通知复试通过者试工,并做好登记;
3、协助做好新员工入职 培训 、阶段性 培训 等 培训 工作;
4、送文件至各级领导,签收文件;
5、整理及保管补卡条、请假条;整理员工档案,以备随时出档和归档;
6、复印、速印办公文件,发传真,领办公表格等;
7、协助办理新进人员入职手续,员工调职、离职手续;
8、计算管理人员月考勤,并将考勤明细送至各部门核对签字
9、 领导安排的其他工作。
这次实习告诉我,在社会这个大学堂里我还是一个小学生,还有很长的路要走。要抱着谦虚谨慎的态度,无论大小认真踏实的完成每一件事,走好每一步。通过实习,我有信心,未来的路我能更好地走下去!
回顾其中的点点滴滴,有成功后的欣喜和激动,也有挫败后的失落和无奈。在师傅们的谆谆教导下,我在收获业务技能的同时,内心也经历着微妙的成长。在新的起点上,我将重新审视自己,不断的给自己充电,在提高业务能力的同时,加强技能训练,使自身在原有水平上再创新高。
在三个月的英语教学实习中,先后完成了听课、评课、议课、试讲及正式讲课任务。期间,指导老师、实习老师们、学生们都给了我很大帮助与启示。现把自己教学实习所作、所见、所感、所得一一回顾,作如下总结。
一、对听课、评课、议课、试讲及正式讲课等教学情况的概述
自9月10号起开始听课,先后听课大约有100多节,并且作了听课记录。听课后,与指导老师、实习老师交流,将心得体会记在日志中。听完公开课后,也与实习老师们一起评课议课,获益匪浅。在自己正式讲课前,认真备课、修改教案;曾多次试讲。自第一次走上讲台正式讲课后,就不断听取指导老师,实习老师们及学生们的意见,在不断总结与改进中探索有自己特色的讲课技巧与风格。先后在高一(1)班、高一(6)班讲课4个单元;评讲考试试卷3次及周清试题若干次;批改作业,早、晚自习辅导也不曾落下;监考,阅卷,组办英语文化季活动,参加学校的各种教研会议、各项活动也都尽力做到。
二、对自己英语课堂教学优缺点的总结
结合指导老师、实习老师、同学们的意见以及自己的思考,我对自己此次英语课堂教学优缺点做如下总结;
1、课堂流程整体把握不错,上课有章法,遵循纯阳学校规定的“四步流程教学法”或“PPP”教学法等。
2、课堂上教态自然,教学耐心;常微笑,常鼓励学生;对学生一视同仁,平等对待。
3、讲解知识点的同时,能注意学生能力、策略、情感及态度的培养。
4、板书的设计与书写需要提高;课堂举例要有意义,要举经典例句
5、讲具体的一节课要有重点,要有简明的课堂小结
6、声音要再洪亮一些,有升降。
7、对睡觉、玩手机的学生管理应该严厉一些
8、在讲解知识点时,要按照考试大纲分轻、重。
三、对英语课堂教学与考试的思考
在听课与讲课的过程中,我听取其他老师的意见,结合自己的心得体会,觉得作为一个好老师,不但要对基本的专业知识有深刻熟练的把握,还要对考纲、考点十分了解,更重要的是弄清楚考试与课堂教学的关系并将其应用于实际教学中。这样在讲课过程中,让学生们打下扎实的英语基础的同时,考试也能考出好成绩。
考试、高考并不与我们在大学里所学的教学法对课堂教学的要求相矛盾。考试是形式,是一个让老师了解自己教学效果的手段,也是一个让学生总结学习方法,促进学生学习的助推器。只是现在好多老师对这一手段、助推器的理解不对,应用的不是很好,所以因此导致了一些问题。现在的考试内容过于机械,频率过高,老师、学生,甚至领导、家长对考试的意义存有不当的理解,以致对英语课堂教学产生不良影响——上课以考试为目的。这恰恰是本末倒置。考试,重知识,轻技能;重语法与词汇,轻情感与策略。从而误导老师上课也如此。所以我认为要做一个合格的老师,应该仔细研究考纲、考点并把它灵活的运用到课堂上,并且善于出考试题,出有质量的考试题,更加善于让考试服务于课堂教学。当然做到这些需要学校领导的认可与支持。这些都是我以后的努力方向。
实习是我们大学生急需要面对的因为大学生活学习,与社会还是有一定差距的,有人形容大学生是象牙塔,虽然保护了我们也是我们失去了锐气,少了磨砺,眼高手低,这是大学生的通病。实习能够让我们更快的融入社会工作,让我们能够清晰的认识,使学习有方向有目标。
在实习过程中,在他们休息时间我不断的向老员工学习,请教,不断的吸收新的知识,发现工作中很多的知识并没有我们学习时那么难只需运用,熟练操作即可,虚心的态度,诚恳的学习,努力工作也是我在实习期间的到公司同事们的认可与支持,实际的工作,并没有学校生活那么惬意,休息时间也相对少,工作累,是每一个人的真是体会,这也让我不断挖掘自己的潜力。工作时,一个任务或项目并不是有一个完成,是由大家共同完成,在这过程中,我与同事之间打好关系,对待工作认真负责,不懂的向项目负责人请教,不放弃,不气馁,始终保持着一个向前进的的良好心态,做好团队之间的配合合作,共同努力完成任务,为自己攒足了经验。
上班时候做到了遵守公司的相关规定,初来公司的不适随着时间不短消失,不迟到也不早退,在工作中不开小差,不分心,一心一意做事,保证质量,公司要我完成的任务做到倾全力,用自己最好的最大的力气去完成,的到了公司其他同事的好评,不跟领导顶嘴,按时完成任务。
在工作中也存在着很多的不足与缺点,我的性格比较内向,刚开始,与同事公司领导之间的沟通少,埋头苦干,不但办不好事,有时还误事,幸好领导有有容人之量。不断与我沟通,还让老员工带我,让我能够快速的融入到这个大家庭。
还有就是学的专业知识很多都用不到,理论的都懂,但到了实际运用感觉一个头两个的,根本就无从下手,两眼一抹黑,这也让我知道学校教我们的知识并不一定与实际结合,还有就是理论我缺少实际的操作,锻炼。
在工作中粗心大意,做事没有章法,乱,也是我在实习期间的重大缺陷,实际的工作需要留心喝多东西,一个项目完成还要审核,就是为了避免错误,任何时候大意都会让我们吃亏,同理那次的失误使得整个部门陪我一起加班。
还有在学校的生活习惯带到了工作中,造成了严重的影响,不过还好我的适应能力比较强。
虽然有不足缺点,但是收获的更多,在这次实习中开阔了我的视野,锻炼的专业知识,学习到了很多学校了没有的知识,为我今后的学习工作打下了一个优良的开端。
一、自身问题与完善
在刚进去建筑公司的时候,我非常的不适应,因为在学校上实训课的时候是模仿工地上的工作,并不是真正工地上的环境,当我一开始来到建筑公司每天基本上就是与工地为伴,从基层开始干,有时候上面临时要赶项目,半夜都要起来施工,在这种工作节奏下我一开始是非常不适应的,因为之前从来没有过这样的经历,对于自己工作上不适应我都是一再的提醒自己要加油,不要放弃,每当我看到别的同学都保持着乐观的心态去面对工作,我下定决心要把实习期间的工作做好,一定要坚持到底,虽然环境艰苦,但是男子汉大丈夫不能被眼前的小小挫折给难住,我相信自己不会被屈服的。
二、工作上的突破
在建筑公司这几个月的工作,我将学校学到的知识,全面运用到的工作当中在我这批实习生中多次斩头露角,受到了身边同事与领导的夸赞,从一开始的不习惯到后面不怕艰苦不怕脏的精神,这是我的一个蜕变,也是我这三个月来最令我有成就感的一件事,不仅自身的得到了提升,在后期的工作当中我更加是全心全意的去投入,平时我在工作当中能吃的苦,下的狠,虚心的去学习去接纳一切新的知识,我感觉在工作当中学到的东西确实比在学校要多得多,正是发现了工作当中有那么多我以前没有接触到的东西,这就更加提起了我的工作兴趣了,我是一个爱学的人,有时候半夜赶项目,别人还在抱怨呢,我总是第一个赶到到施工现场,这种积极的心态下,是我在工作当中我成长了很多。
三、收获心得
三个月的时间让我体会最多的就是,一件事情要做就做到最好,坚持是王道,半途而废才是最可耻的,在工作当中更是要保持这样的心态,在逆境当中才会发现自己原来是可以做到了。
大学实习是学生在大学学习一半课程后最重要的实践环节。为了更好巩固提高学生在学校所学的相关知识,培养学生的基本工作技能,我们在大三下学期进行了为期半年的实习。我们从实际生产中获得知识和技能,培养劳动观念和务实作风,最重要的是通过实习锻炼自己的能力,学到在课堂中学不到的东西,以及将理论联系实际,巩固在学校中所学的知识,提高处理实际问题的能力,了解一些关于服务实操的主要内容,这些对于我们在今后的工作和学习生活中都有及其重要的作用,也让自己在毕业后能够较快适应社会,处理好人际关系与社会顺利接轨做好准备。通过这次实习,我比较全面的了解了酒店的组织架构和经营业务,接触了行行色色的客人,同时还结识了很多很好的同事和朋友,他们让我更深刻的了解了社会,他们拓宽了我的视野,也教会了我如何去适应社会、融入社会。
绍兴县富丽华大酒店是由浙江蓝天实业集团打造的一座五星现代化绿色商务型酒店,位于柯桥政治经济中心,商业一条街笛扬路与群贤路交汇处,紧靠华联国际商贸城,毗邻风光怡人的4A级景区--柯岩。
而我实习就是在这富丽华大酒店中最为辛苦的部门餐饮部。餐饮部是酒店的第一大部门、第一大营业营收部门,餐饮部的员工也是最辛苦的,工作时间最长、工作强度最大、繁琐事务最多。我们的工作除了迎宾、摆台、折口布、传菜、上菜、撤台外,也得兼职勤杂工,扛桌子椅子、洗杯子等一些脏活、重活。但是这6个月来我却过的非
常充实。在这6个月期间,我分别在宴会厅、美食街、自助餐厅和包厢进行过实习。在刚刚走进工作岗位的几天,我们就像无头苍蝇,完全不能领会工作的流程和要领,只是听从领班和老员工的安排和他们手把手的教导。庆幸的是基本所有的老员工对我们都特别的友好,主管还专门为我们每人安排了一名师傅,负责引导我们的工作。在后面的日子里,我们基本都能熟练各项工作了。
通过这次实习,我对餐饮部有了更深层次认识。在餐饮部实习期间我不仅更加餐饮部的业务操作程序,在待人接物,与人交往方面学到了不少东西。
1.服务技能的提高
在这次实习中,我学会了各项服务技能,如:迎宾、摆台、折口布、传菜、上菜、撤台等等,深入熟悉服务工作,对服务有了更加深入的了解,服务技能有了进一步的提高。服务更加熟练,可以熟练地完成服务工作。并且随着服务技能的提高成,以至于我回到自己平时的生活中,我的做事的效率也得到提高,还能减少工作中的失误。
2.语言能力的提高
在为客人服务过程中,驾驭自如的语言能力是每个员工与客人建立良好关系、留下深刻印象的重要工具和途径。语言不仅是交际、表达的工具,它本身还能折射出我们的企业文化和员工的精神状态。我们要做到语气自然流畅、和蔼可亲,任何时候都要心平气和,礼貌有加。注意客人的身份及客人的心理,采用适当得体的语言。与客人交谈时要注意句子成分的搭配是不是准确,比如对客人的称呼是不是被误用等,说讲话要有逻辑性,不能前言不搭后语,罗嗦不清等,这很容易造成客人的不满。通过这些天直接与客人的沟通,大大提高了我的语言能力。
3.交际能力的提高
在人际交往中,第一印象对人际交往的建立和维持是非常重要的,给人记忆最深的常常是第一次接触所留下的印象。因此仪表、仪态的优美,真诚的微笑,无微不至的礼貌则是给客人留下美好第一印象的关键。真诚的对待每一位客人,客人第一次来到酒店时对一切都是陌生的,而人对陌生的事物往往都是包邮戒备心理的,这时候我们就要依靠真诚的心来与客人交往,获取客人的信任,向朋友一样为客人提供对客人有力的选择及服务,让客人感觉到你是为他着想的,他自然会对你产生信任,从而为成为你的客户进了一步,人际关系的建立还应当有始有终,持之以恒。
4.观察能力的提高
观察能力的实质就是想客人所想,将自己置身于客人的处境中,在客人开口言明之前将服务及时、妥帖地送到。既要使客人感到我们的服务无处不在,又要使客人感到轻松自如,还要注意通过客人的行为、动作、仪态等无声的语言来揣度客人细微的心理。这就是观察能力。
同时我也在餐饮部实习中发现的一些不足之处:
1.没有凝聚力造成人员的流失,员工工作态度不积极。工作比较累,比较繁重,很多新入职的员工感觉到比较累,没有发展的机会,
就没有动力坚持下来,一些见撤下来的老员工,工作态度不是很积极,有时经常需要领班主管的指挥。应我个人觉得,主要应该树立一个具有凝聚力的精神拉住人心,一心向上。辅助一些表扬和奖励,激励员工,多劳多得,或者效率高的可以提前休息等等。来减少流失率,提高工作效率。
2.领班和员工之间乏有效的沟通和交流。员工在工作当中有些不满,主管和员工沟通的不够彻底。造成员工心理对领班有建议,对工作也会有抵触心理。领导应该尽量决绝员工的困难,真正的关心员工,有些员工心理不平衡的事情,领导应该做好思想工作。从而提高员工的工作心情,也可以提高工作质量。
3.员工服务质量应该注重细节
我们酒店的餐厅服务员的服务态度很好,但是仅仅是服务态度好还不能代表服务质量高,当客人爆满时候,厨房的生产能力,速度是有限的,比如大型宴会开始上菜的时候,包厢散客的菜肴有时很久都不能传递上来,往往有些客人就会因上菜慢而不满意,从而引起客人的投诉。我所以我们不仅要有好的服务态度,还有高品质的服务效率。注重细节,不要因为事情很微小就不在意,从而积小成大了。
感谢学校的领导和老师们为我们安排这次实习,为我们的社会实践和未来的工作指明了道路和方向。感谢酒店给了我这次实习的机会,使我提高了实践能力和社会经验,感谢在富丽华酒店一起实习的其他同学和一起工作了6个月的同事们,我们在这几个月里互相照顾、互相帮助,让我觉得很温暖,还要感谢我的爸爸妈妈吗,实习期间有很多次都不想坚持了,是我爸妈的帮助和鼓励,让我有了更大的动力去奋斗,让我觉得我一定要更加努力,一定要做出成绩,让他们为我而骄傲。
短短几个月的时间眨眼间过去,很快就结束了我的工作历程,回首竟有些留恋,经理的教诲指导,领班温和的微笑,那些和我们一起服务过的服务员,都让我牵挂难忘。这为我以后步入社会奠定基础,它是我从学校向社会跨越的一个平台,因为有他们的指导,才使得我顺利完成了这次工作。经历此次工作,我学会了细心认真地去生活学习,学会了如何待人接物,在生活的道路上,不经风雨怎见彩虹,今后我将珍惜每一次机会,勇敢地挑战自我,完善自我,让自己成熟起来。
半年的实习时间悄然而然的过去了,收获的不仅仅是汗水与回忆,更多的是微笑和经验。
蓦然回首,20__年2月9日,我怀着期待的心境踏上了期盼已久的顶岗实习之路,当我坐上离开学校的班车那一刻起,我就明白我将精力一段特殊不平凡的人生旅程,那旅程必定在我的生命中写下浓墨重彩的一笔。
的确,顶岗实习的生活是充满艰辛的挑战的,很多人后悔选择顶岗实习,但我觉得这是我所预料的,因为人仅有在艰苦的环境中才能磨练出坚强的意志。我明白我的实习之路才刚刚开始,我要经历的还有很多,人生之路才刚刚起航,我有信心去走完以后的路。
在镇中实习的这半年,有酸甜也有苦辣,有辛酸也有欢乐,虽然工作很忙碌,但让我的生活过得很充实也有意义,在实习期间,我认识到很多朋友,在我遇到困难时,有朋友的帮忙,在我遇到挫折的时候,有朋友的支持和鼓励,在我心境不好时,有朋友的安慰,从而使我勇敢的去应对一切,在这深深的说一声“朋友一路上有你们的同行,我真的很开心也很欢乐”。
在这半年的实习中,我成长了很多,真的长大了,学会了如何生活,如何和别人交往,如何解决问题,如何在逆境中长大,最让我刻骨铭心的是:在任何情景下,只要你还没有放弃,你就没有失败,不要轻言放弃,否则对不起自我,遇到任何问题都不要怨天尤人,抱怨他人对你的不公平,自我付出的是那么多,因为我们此刻付出的往往要大于收获的,如果一件事情你还没有做,就想去享受它绚丽多彩的果实,这怎样可能呢?此刻的我们还是刚刚步入社会,应当抱着学东西的心态,不要太计较个人的得失,多积累社会经验,和为人处事的方法,我们应当用进取的心态和乐观的的精神去应对,因为世上没有过不去的坎,只要调整好心态,端正思想,坚持下去,甜蜜完美的生活就属于我们。
为期半年的实习之旅,在不懈的坚持与努力下,最终圆满的划上了句号,今后的我将把精力投入到正常的上班工作中去了,不管未来的路充满多少困难和挫折,经纪和坎坷,为了我的梦想和目标,我都要勇敢的去应对和克服,勇往直前,为我的梦想而奋斗。